وظائف مدير مدرسة في قطر
٨٢٨٤ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26107216<br><br>فئة العمل - التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع مبنى رقم 153 شارع رقم 347، اللوسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل يقع خارج الموقع؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق وخدماته. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي أغطية الأسرة لغرف الضيوف وقسم الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. إشراف وإدارة الموظفين. إدارة كافة العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة وتفصيل رموز الإجراءات والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ورصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير أجر العمال حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق العمل باستمرار لتقليل الذروة والكسور في الإنتاج. جلب القضايا إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية حسب الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير. إشراف عمليات وردية الغسيل اليومية والتأكد من التزام الجميع بالسياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. ضمان توفر العمال على المستلزمات والمعدات والأدوات والموارد اللازمة لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارتها لتحقيق الأهداف المقررة أو تجاوزها. المشاركة في إدارة مصروفات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أهداف الموازنة أو تجاوزها. العمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يخص صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط بديلة فعالة عند حدوث أعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة ومستلزمات ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التواصل والتفاعل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يشجع اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لإرضاء الضيوف والحفاظ عليهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واعتراف نجاح الحدث في جميع الورديات. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتقديم التدريب، والإرشاد، أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. تعيين، إجراء المقابلات، الاختيار، التوظيف والترقية للموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفقًا لطلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين. استقاء ملاحظات الموظفين، وتفعيل سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. إدارة إجراءات تأديبية تصاعدية للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بعدل وباستمرار، وإجراءات التهذيب والوثائق مكتملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات القيادية المحلية ودعم عملية التقييم من النظير. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان إجراء تقدير الموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرصة متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي التناغم بين الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>르메르디앙 يستلهم من عصر الرحلات الفاخرة وينقل روح فريدة من أوروبا إلى كل ثقافة، حيث يقدِّرون اللحظات المرتبطة ويبطئون وتيرة السفر ليستمتعوا بالوجهة. عملاء لورميزيرون هم فضوليون ومبدعون ويبحثون عن ثقافة دولية؛ يقدرون التواصل ويرون قيمة اللحظات، ويستمتعون ببطء السفر. نحن نوفر تجارب ملهمة لضمان حياة سعيدة للعملاء، مع تقديم خدمة مميزة وأنيقة وفي الوقت نفسه لا تُنسى. نبحث عن المواهب الفضولية والمبدعة للانضمام إلى فريق لورميرديان. إذا كان لديك شغف بالتواصل مع العملاء وبناء تجارب مميزة، فاطّلع على فرص العمل في لورميرديان. عند انضمامك إلى لورميرديان ستصبح جزءاً من محفظة العلامات التجارية لشركة Marriott International. اعمل بكل جهدك، وامضِ نحو الهدف، وكن عضواً في فريق عالمي رائع لتصنع أفضل نسخة من نفسك؛ فاقتح باب لورميرديان.
ملخص الوظيفة<br><br>سيتولى مدير إدارة المرافق – الهندسة المعمارية الإشراف على أنشطة الصيانة المعمارية والمدنية ومباني المنشآت، مع ضمان صيانة المرافق وفقاً للمعايير التشغيلية والسلامة والجودة والتعاقدية المطلوبة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة أنشطة الصيانة المعمارية والمدنية وصيانة هيكل المباني. قيادة فرق إدارة المرافق وتنسيق أعمال المقاولين ومقدمي الخدمات المتخصصين. مراقبة أنشطة الصيانة المخطط لها والتفاعلية. إجراء عمليات التفتيش وتحديد العيوب والمخاطر ومتطلبات التحسين. ضمان الامتثال لقوانين دولة قطر، والمواصفات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة والجودة. مراقبة أداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. التنسيق بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة في المشروع.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة. الحصول على تصنيف UPDA/MMUP درجة (أ) أو (ب) – إلزامي. معرفة قوية بالأعمال المعمارية والمدنية. معرفة بمعايير وقوانين البناء المعمول بها في قطر. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية – إلزامي. يُفضل بشدة امتلاك خبرة في إدارة مرافق المدارس/رياض الأطفال داخل دول مجلس التعاون الخليجي. يُفضل الحصول على شهادة CFM أو FMP أو SFP. تُعد شهادة PMP ميزة إضافية.
ملخص الوظيفة<br><br>سيتولى مدير إدارة المرافق - هندسة معمارية الإشراف على أنشطة الصيانة المعمارية والمدنية وصيانة هيكل المباني، مع ضمان الحفاظ على المرافق وفقاً للمعايير التشغيلية ومعايير السلامة والجودة والتعاقدية المطلوبة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة أنشطة الصيانة المعمارية وهيكل المباني والأعمال المدنية المرتبطة بها. قيادة فرق إدارة المرافق وتنسيق أعمال المقاولين ومقدمي الخدمات المتخصصين. مراقبة أنشطة الصيانة المخطط لها والصيانة العلاجية. إجراء عمليات التفتيش وتحديد العيوب والمخاطر ومتطلبات التحسين. ضمان الامتثال لقوانين قطر، والمواصفات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، ومعايير الجودة. مراقبة أداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. التنسيق بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة في المشروع.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة. الحصول على تصنيف UPDA/MMUP درجة أ أو ب - إلزامي. معرفة قوية بالأعمال المعمارية والمدنية. معرفة بالمعايير القطرية المعمول بها وقوانين البناء. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة - إلزامي. تُفضل بشدة الخبرة في إدارة مرافق المدارس/رياض الأطفال داخل دول مجلس التعاون الخليجي. تُفضل شهادات CFM أو FMP أو SFP. تُعد شهادة PMP ميزة إضافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</span></span><br><span>عمليات المستودع</span><br><span>• بناء كفاءات وعمليات تنظيمية تغطي عدة مجالات من دورة التخزين والتوزيع (تخطيط السعة، الإنفاق الرأسمالي، تحليل الفجوات، وغيرها)</span></span><br><span>• قيادة إدارة المخزون والإنتاجية والدقة وبرامج منع الخسائر</span></span><br><span>• العمل بشكل وثيق مع المدير الأول لإعداد مؤشرات أداء المستودع وتتبع الأداء مقابل المؤشرات</span></span><br><span>• المراجعة المستمرة لجميع خدمات القيمة المضافة للربحية والاحتفاظ بالعملاء والنمو في جميع الأنشطة</span></span><br><span>• المشاركة في عملية العطاء وتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) بما يتوافق مع متطلبات العملاء</span></span><br><span>• إدارة فعّالة وكفوءة لجميع أنشطة وموارد المشروعات (البشرية، المالية، الأصول المادية/المادية، الخ) لتحقيق النتائج المتوقعة</span></span><br><span>Efficiencies and System</span></span><br><span>• إعداد وتطوير الميزانيات وخطط العمل السنوية للنشاطات والمشتريات بناءً على المخرجات المتوقعة بنهاية العام وتحضير تقارير الأداء الشهرية مقابل الميزانية</span></span><br><span>• تطوير نماذج إيرادات أساسية، وربحية/خسارة، وتقديرات تكلفة الإتمام واتخاذ القرارات وفقًا لذلك</span></span><br><span>• إعداد تقارير تقدم مالي نوعي دوري حسب ما قد يتطلبه المشروع/المشروعات</span></span><br><span>• ضمان الاستفادة الكاملة من نظام إدارة المستودعات، وأنظمة الإدارة البصرية وأنظمة الجمارك</span></span><br><span>• وضع إجراءات التشغيل القياسية لعمليات المستودع والتأكد من التزام جميع موظفي المستودع بها</span></span><br><span>القيادة والتدريب</span></span><br><span>• تقديم توصيات حول تعيينات فرعية جديدة وضمان توفر جميع الموارد اللازمة لأداء المهام والأنشطة الموكلة</span></span><br><span>• الإشراف على الموظفين التابعين، وتوزيع أنشطة العمل، ومراقبة الأداء ومراجعة النتائج</span></span><br><span>• التصرف كمدرب للمرؤوسين، وتحديد تدريبهم وتطويرهم المهني، وتوصية دورات تدريبية والمتابعة على سجلاتهم مثل جداول العمل والانضباط والعطل والتغيب</span></span><br><span>أخرى</span></span><br><span>• أداء واجبات ومهام وظيفية أخرى ومشروعات حسب التعيين</span></span></p><br><br><b>لماذا الانضمام إلى ميلاها؟</b> من خلال التحدي المستمر للوضع القائم، باتت ميلاها اليوم شركة قابضة كبيرة ومتنوعة تمتلك مصالح أساسية في النقل البحري واللوجستيات وإدارة الموانئ والخدمات البحرية الخارجية. <br> ميلاها هي شركة متنوعة حقاً من حيث محفظة عروضها والأهم من ذلك زملاؤنا المخلصون. وعلى الرغم من اختلاف خلفياتنا وثقافاتنا، فإن قيمنا هي ما نتشاركه ونبقيه مترابطاً بيننا. <br><br><br>المسؤوليات:<br><p><span><span>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</span></span><br><span>عمليات المستودع</span><br><span>• بناء كفاءات وعمليات تنظيمية تغطي عدة مجالات من دورة التخزين والتوزيع (تخطيط السعة، الإنفاق الرأسمالي، تحليل الفجوات، وغيرها)</span></span><br><span>• قيادة إدارة المخزون والإنتاجية والدقة وبرامج منع الخسائر</span></span><br><span>• العمل بشكل وثيق مع المدير الأول لإعداد مؤشرات أداء المستودع وتتبع الأداء مقابل المؤشرات</span></span><br><span>• المراجعة المستمرة لجميع خدمات القيمة المضافة للربحية والاحتفاظ بالعملاء والنمو في جميع الأنشطة</span></span><br><span>• المشاركة في عملية العطاء وتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) بما يتوافق مع متطلبات العملاء</span></span><br><span>• إدارة فعّالة وكفوءة لجميع أنشطة وموارد المشروعات (البشرية، المالية، الأصول المادية/المادية، الخ) لتحقيق النتائج المتوقعة</span></span><br><span>Efficiencies and System</span></span><br><span>• إعداد وتطوير الميزانيات وخطط العمل السنوية للنشاطات والمشتريات بناءً على المخرجات المتوقعة بنهاية العام وتحضير تقارير الأداء الشهرية مقابل الميزانية</span></span><br><span>• تطوير نماذج إيرادات أساسية، وربحية/خسارة، وتقديرات تكلفة الإتمام واتخاذ القرارات وفقًا لذلك</span></span><br><span>• إعداد تقارير تقدم مالي نوعي دوري حسب ما قد يتطلبه المشروع/المشروعات</span></span><br><span>• ضمان الاستفادة الكاملة من نظام إدارة المستودعات، وأنظمة الإدارة البصرية وأنظمة الجمارك</span></span><br><span>• وضع إجراءات التشغيل القياسية لعمليات المستودع والتأكد من التزام جميع موظفي المستودع بها</span></span><br><span>القيادة والتدريب</span></span><br><span>• تقديم توصيات حول تعيينات فرعية جديدة وضمان توفر جميع الموارد اللازمة لأداء المهام والأنشطة الموكلة</span></span><br><span>• الإشراف على الموظفين التابعين، وتوزيع أنشطة العمل، ومراقبة الأداء ومراجعة النتائج</span></span><br><span>• التصرف كمدرب للمرؤوسين، وتحديد تدريبهم وتطويرهم المهني، وتوصية دورات تدريبية والمتابعة على سجلاتهم مثل جداول العمل والانضباط والعطل والتغيب</span></span><br><span>أخرى</span></span><br><span>• أداء واجبات ومهام وظيفية أخرى ومشروعات حسب التعيين</span></span><br> </p><br><br>المؤهلات:<br><p><span><span>التعليم والمؤهلات المهنية:</span></span><br><span>- درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية/سلسلة الإمداد أو ما يعادلها</span></span><br><span>الخبرة المهنية:</span></span><br><span>- 8 سنوات من الخبرة في دور مماثل في اللوجستيات/ التخزين والتوزيع</span></span><br><span>- خبرة في إدارة عدد كبير من الموظفين</span></span><br><span>- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء والعمليات</span></span><br><span>الخبرة الجغرافية:</span></span><br><span>- خبرة في الشرق الأوسط/دول مجلس التعاون)</span></span><br><span>- يفضل الخبرة الدولية</span></span><br><span>المهارات الحاسوبية:</span></span><br><span>- معرفة متقدمة ببرامج Office وتطبيقات الويب</span></span><br><span>- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة المستودعات الحديثة</span></span><br><span>مهارات اللغة:</span></span><br><span>- الطلاقة في الإنجليزية كتابة وتحدثاً</span></span><br><span>- اللغات الأخرى مطلوبة</span></span><br><span>المعرفة السوقية/الصناعية/الوظيفية:</span></span><br><span>- معرفة بـ 3PL، النفط والغاز، التخزين في الشركات الرئيسية</span></span><br><span>- معرفة واسعة بمناولات المواد، عمليات المستودعات وأنظمة النقل</span></span><br><span>- معرفة بممارسات السلامة والصحة المهنية؛</span></span><br> </p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف المكتب الأمامي ومراقبة الموظفين يوميًا. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفي الاستقبال/الباب، وخدمة الرسائل والرد الآلي وخدمات النزلاء/الاستقبال. يوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات التي تضمن عمل تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة. يضمن رضا النزلاء والموظفين ويحقق الأداء المالي للدارة.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، المكتب الأمامي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للوظيفة<br>الحفاظ على أهداف خدمات النزلاء والمكتب الأمامي<br>• يدير العمليات اليومية، مع التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضع أهدافًا وخطط محددة لتحديد الأولويات والتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يتعامل مع الشكاوى ويسوي النزاعات ويحل الشكاوى والخلافات، أو يتفاوض مع الآخرين بطرق أخرى.<br>• يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن أن التواصل الدوري المستمر يحدث مع الموظفين لخلق الوعي بالأهداف التجارية والتواصل بالمتوقعات، ويعترف بالأداء وينتج النتائج المرجوة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للممتلكة ويدير لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق المكتب الأمامي<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويُبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يُظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غياب الموظفين.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>• يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا النزلاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى النزلاء ويتعامل معها.<br>• يضرب مثالًا إيجابيًا في علاقات النزلاء.<br>• يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير.<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على تغذية راجعة عن جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج تمييز/خدمة العملاء، مع التواصل وضمان العملية.<br>• يدرّب الموظفين ويراقب التزامهم بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة والمبالغ المستردة.<br>• يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيراد الغرف والسيطرة على إشغال العقار.<br>• يشرف على تشغيل ورديات المكتب الأمامي اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن أن تُدار سياسات الملكية بعدالة وباتساق، وتُكمل إجراءات ومواد الانضباط وفق الإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلي (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من الزملاء.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية <br>• يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة في تحسين المعرفة أو المهارات.<br>• يجمع تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يلفت انتباه مدير القسم وموارد بشرية إلى قضايا رضا الموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين لتلقي التدريب المناسب لبدء العمل بنجاح في وظيفتهم.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم معلومات للمشرفين وزملاء العمل والرؤساء فرعيًا عن طريق الهاتف، أو كتابةً، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يطلع أو يحدث التنفيذيين والزملاء والرؤساء على المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع المهام في مكتب الاستقبال حسب الضرورة.<br>• يدير مناوبات مكتب الاستقبال عندما يلزم الأمر.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل تبليغ رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.<br>في مارييت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ومتاح للجميع الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج غني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستوحى من عصر السفر الباهر، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة تستمتع بالحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة كونية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى جنبًا إلى جنب مع تجارب تلهم النزلاء للاستمتاع بالحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدِّر التواصل مع ضيوف مماثلين لديك ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة مارييت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</span></span><br><span><span>تشغيل المستودعات</span></span><br><span><span>• بناء كفاءات وعمليات تنظيمية تغطي عدة مجالات من دورة الج warehousing والتوزيع (تخطيط القدرة، الإنفاق الرأسمالي، تحليل الفجوات، إلخ)</span></span><br><span><span>• قيادة إدارة المخزون، الإنتاجية، الدقة، وبرامج منع الخسائر</span></span><br><span><span>• العمل بشكل وثيق مع المدير الأول لضبط KPIs للمخزن وتتبع الأداء مقابل KPIs</span></span><br><span><span>• المراجعة المستمرة لجميع خدمات القيمة المضافة للربحية، والاحتفاظ بالعملاء والنمو في جميع الأنشطة</span></span><br><span><span>• المشاركة في عملية المناقصة وتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) بما يتوافق مع متطلبات العملاء</span></span><br><span><span>• إدارة فعّالة وكفوءة لجميع أنشطة وموارد المشروع (البشرية، المالية، الأصول المادية/المادية)، لتحقيق النتائج المتوقعة</span></span><br><span><span>الكفاءات والأنظمة</span></span><br><span><span>• إعداد وتطوير الميزانيات وخطط العمل السنوية للنشاط والمشتريات بناءً على مخرجات نهاية السنة المتوقعة وتقديم تقارير شهرية عن الأداء مقابل الميزانية</span></span><br><span><span>• تطوير نماذج إيرادات أساسية، الربح والخسارة، وتوقعات التكلفة حتى الإتمام واتخاذ القرارات وفقاً لذلك</span></span><br><span><span>• إعداد تقارير تقدم مالي نوعي وتحليلي دوري حسب ما قد يتطلبه المشروع</span></span><br><span><span>• ضمان الاستفادة الكاملة من نظام إدارة المستودعات، وأنظمة الإدارة البصرية وأنظمة الجمارك</span></span><br><span><span>• وضع إجراءات التشغيل القياسية لوظائف المستودع والتأكد من امتثال جميع موظفي المستودع لها</span></span><br><span><span>القيادة والتدريب</span></span><br><span><span>• تقديم توصيات حول التوظيفات الفرعية الجديدة وضمان توافر جميع الموارد اللازمة لأداء المهام والأنشطة الموكلة</span></span><br><span><span>• الإشراف على موظفي التعيين الفرعي، توزيع أنشطة العمل، متابعة الأداء ومراجعة النتائج</span></span><br><span><span>• العمل كمدرب للمرؤوسين، تحديد تدريبهم وتطورهم المهني، التوصية بدورات تدريبية والمتابعة في سجلاتهم مثل جداول العمل والانضباط والإجازات والتغيب</span></span><br><span><span>أخرى</span></span><br><span><span>• أداء واجبات ووظائف أخرى مرتبطة بالعمل ومشروعات كما يتم تعيينها</span></span></p><br><br><b>لماذا تنضم إلى مِلَاه؟</b> من خلال التحدي المستمر للوضع الراهن، أصبحت ملهاه اليوم شركة قابضة كبيرة ومتنوعة تركز نشاطاتها الأساسية في النقل البحري واللوجستيات وإدارة الموانئ والخدمات البحرية Offshore. <br> Milaha هي شركة متنوعة حقاً في ما تقدمه من محفظة وخيارات، والأهم من ذلك زملاؤنا المخلصون. على الرغم من أننا coming from خلفيات وثقافات مختلفة، فإن قيمنا هي ما نتشاركه ونبقيه متصلين. <br><br><br>المسؤوليات:<br><p><span><span>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</span></span><br><span><span>تشغيل المستودعات</span></span><br><span><span>• بناء كفاءات وعمليات تنظيمية تغطي عدة مجالات من دورة الج warehousing والتوزيع (تخطيط القدرة، الإنفاق الرأسمالي، تحليل الفجوات، إلخ)</span></span><br><span><span>• قيادة إدارة المخزون، الإنتاجية، الدقة، وبرامج منع الخسائر</span></span><br><span><span>• العمل بشكل وثيق مع المدير الأول لضبط KPIs للمخزن وتتبع الأداء مقابل KPIs</span></span><br><span><span>• المراجعة المستمرة لجميع خدمات القيمة المضافة للربحية، والاحتفاظ بالعملاء والنمو في جميع الأنشطة</span></span><br><span><span>• المشاركة في عملية المناقصة وتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) بما يتوافق مع متطلبات العملاء</span></span><br><span><span>• إدارة فعّالة وكفوءة لجميع أنشطة وموارد المشروع (البشرية، المالية، الأصول المادية/المادية)، لتحقيق النتائج المتوقعة</span></span><br><span><span>الكفاءات والأنظمة</span></span><br><span><span>• إعداد وتطوير الميزانيات وخطط العمل السنوية للنشاط والمشتريات بناءً على مخرجات نهاية السنة المتوقعة وتقديم تقارير شهرية عن الأداء مقابل الميزانية</span></span><br><span><span>• تطوير نماذج إيرادات أساسية، الربح والخسارة، وتوقعات التكلفة حتى الإتمام واتخاذ القرارات وفقاً لذلك</span></span><br><span><span>• إعداد تقارير تقدم مالي نوعي وتحليلي دوري حسب ما قد يتطلبه المشروع</span></span><br><span><span>• ضمان الاستفادة الكاملة من نظام إدارة المستودعات، وأنظمة الإدارة البصرية وأنظمة الجمارك</span></span><br><span><span>• وضع إجراءات التشغيل القياسية لوظائف المستودع والتأكد من امتثال جميع موظفي المستودع لها</span></span><br><span><span>القيادة والتدريب</span></span><br><span><span>• تقديم توصيات حول التوظيفات الفرعية الجديدة وضمان توافر جميع الموارد اللازمة لأداء المهام والأنشطة الموكلة</span></span><br><span><span>• الإشراف على موظفي التعيين الفرعي، توزيع أنشطة العمل، متابعة الأداء ومراجعة النتائج</span></span><br><span><span>• العمل كمدرب للمرؤوسين، تحديد تدريبهم وتطورهم المهني، التوصية بدورات تدريبية والمتابعة في سجلاتهم مثل جداول العمل والانضباط والإجازات والتغيب</span></span><br><span><span>أخرى</span></span><br><span><span>• أداء واجبات ووظائف أخرى مرتبطة بالعمل ومشروعات كما يتم تعيينها</span></span><br> </p><br><br>المؤهلات:<br><p><span><span>التعليم والمؤهلات المهنية:</span></span><br><span><span>- درجة البكالوريوس في اللوجستيات/سلسلة التوريد أو ما يعادلها</span></span><br><span><span>الخبرة المهنية:</span></span><br><span><span>- 8 سنوات من الخبرة في دور مشابه في اللوجستيات/ المستودعات والتوزيع</span></span><br><span><span>- الخبرة في إدارة عدد كبير من الأفراد</span></span><br><span><span>- تجربة سابقة في خدمة العملاء والعمليات مفضلة</span></span><br><span><span>الخبرة الجغرافية:</span></span><br><span><span>- خبرة في الشرق الأوسط/دول مجلس التعاون</span></span><br><span><span>- التجربة الدولية مفضلة</span></span><br><span><span>المهارات الحاسوبية:</span></span><br><span><span>- معرفة متقدمة في Office وتطبيقات الويب</span></span><br><span><span>- الخبرة في استخدام أنظمة WMS الحديثة</span></span><br><span><span>مهارات اللغة:</span></span><br><span><span>- الإنجليزية بطلاقة - كتابة وتحدثاً</span></span><br><span><span>- لغات أخرى مفضلة</span></span><br><span><span>المعرفة السوقية/الصناعية/الوظيفية:</span></span><br><span><span>- معرفة بـ 3PL، النفط والغاز، التخزين في الشركات الرائدة</span></span><br><span><span>- معرفة واسعة بمناولة المواد، تشغيل المستودعات وأنظمة النقل</span></span><br><span><span>- معرفة بممارسات السلامة والصحة المهنية؛</span></span><br> </p><br>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع نُقل؟ ل<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات غسيل الفندق اليومية. تقود الهيئة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي ملايات الغرف والقسمين الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. تحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذات صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. إيصال أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، متابعة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم البيانات المالية، بيانات التشغيل وتقارير الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق عمل متسق لتقليل القمم والهبوط في الإنتاج. إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير. يشرف على عمليات وردية الغسيل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. الطلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توفر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازمة للقيام بالعمل. الطلب بمستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق ويعمل لتحقيق أو تجاوز الأهداف المسبقة الميزانية. يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أو تجاوز الأهداف. يعمل بفعالية مع قسم الهندسة لاحتياجات صيانة معدات الغسيل. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل بث رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. يطور ويصون ويستخدم خطط دعمة فعالة عند تعطل الأنظمة. يقيم وينفذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> ضمان وإحراز مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التواصل والتفاعل لقيادة وتأثير وتحفيز الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إرساء علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق توقعات العميل للحفاظ عليه. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br><br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واعترافات نجاح الأحداث تتواجد في جميع الورديات. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيه/إرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف، إجراء المقابلات، الاختيار، التوظيف، والترقية للموظفين في المؤسسة. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. تنظيم جداول الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا العاملين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. يدير عملية تقييم أداء الموظفين. يضمن تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، وتكتمل إجراءات ووثائق الانضباط وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية وتدعم عملية المراجعة من النظراء. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ يضمن أن يتم الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا هي التنوّع الثقافي والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>أميلا الفندق مستوحى من عصر السفر الآسر، ويعرض سعي أوروبا إلى التمتع بالحياة من خلال ثقافة محلية. زوارنا هم عشاق المدينة الفضوليون والمبدعون. يتوقعون فرص التواصل معاً ويستمتعون بتأمل عادةً في محليتهم. نلتزم بتقديم خدمات وتجارب مميزة وملهمة للنزلاء، وندعوكم للانضمام إلينا في بناء مسيرتكم المهنية المستقبلية. الانضمام إلى أميلا الفندق يعني الانضمام إلى مجموعة علامات واسعة من ماريوت الدولية. من هنا تبدأ الرحلة، ارفعوا قيمكم الشخصية، وحققوا أهدافكم في الحياة، وانضموا إلى فريق عالمي مستقيل يعبر عن أنفسكم.
وصف الوظيفة<br><br>أشخاص متميزون، يثق بهم العملاء لتصميم وتطوير العالم<br><br>تسعى شركة وود (Wood) بنشاط للحصول على طلبات لشغل وظيفة مهندس رئيسي للمعدات الدوارة لدعم النمو المستقبلي في أعمالنا المتوسعة في قطر.<br><br>يركز فريق المشاريع على التسليم عبر نطاقات عمل دراسات الجدوى الأولية (FEED)، ودراسات ما قبل الجدوى الأولية (Pre-FEED)، والمشاريع القائمة (Brownfield)، والمشاريع الجديدة (Greenfield). في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ أعمال المشروع وفقاً لخطة تنفيذ المشروع، بما في ذلك إجراءات وود و/أو إجراءات المشروع المتعلقة بالسلامة ومراقبة الجودة ضمن نطاق ساعات العمل والتكلفة والأهداف الزمنية للمشروع.<br><br>هذا تعيين طويل الأجل ومقره في قطر.<br><br>المسؤوليات<br><br>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ أعمال المشروع، وفقاً لخطة تنفيذ المشروع بما في ذلك إجراءات وود و/أو إجراءات المشروع المتعلقة بالسلامة ومراقبة الجودة، ضمن نطاق ساعات العمل وميزانيات التكلفة والأهداف الزمنية للمشروع.<br><br>تصميم المستقبل. تحويل العالم<br><br>انعكاساً لتركيز السوق على الفرص المتاحة في المشاريع القائمة والجديدة للمكتب، يتم البحث عن موظفين متعددي المهارات، وخاصة أولئك الذين لديهم خبرة في:<br><br>النفط والغاز البري<br><br>النفط والغاز البحري<br><br>ما يمكننا تقديمه<br><br>مشاريع هادفة ومثيرة للاهتمام يتم تقديمها لقادة الصناعة عبر قطاعات النفط والغاز والطاقة الناشئة التزام بالتنوع والشمول؛ نحن منظمة ملتزمة بنشاط بالتنوع والشمول عبر أعمالنا مع شبكات موظفين تلتزم بمنح جميع الموظفين صوتاً راتب تنافسي مع مراجعات دورية للرواتب لضمان المكافأة بالمستوى الصحيح بما يتماشى مع السوق تأمين على الحياة؛ يوفر دفع ضعفي الراتب الأساسي (بحد أقصى مليون ريال قطري) عند الوفاة مكافأة نهاية الخدمة؛ وفقاً لقانون العمل القطري، عند إكمال سنة واحدة من الخدمة، يحق للموظفين الحصول على مكافأة نهاية خدمة لمدة ثلاثة أسابيع عن كل سنة خدمة. التأمين الطبي: يضمن توفر تغطية (بحد أقصى 250,000 ريال قطري للشخص الواحد في السنة) في حال احتياجك للعلاج. يتم تغطية الحالات الموجودة مسبقاً و/أو المزمنة بمبلغ يصل إلى 10,000 ريال قطري. برنامج مساعدة الموظفين: يتيح لك الشعور بالراحة لعلمك أنك أو أفراد عائلتك المباشرين يمكنهم مناقشة أي قضايا عمل أو قضايا شخصية هي جزء لا مفر منه من الحياة بسرية. يساعد البرنامج في دعم رفاهك العقلي والبدني والاجتماعي والمالي. العضويات المهنية؛ تكلفة عضوية مهنية واحدة، أو تسجيل، أو اشتراك، أو شهادة، و/أو ترخيص سنوياً لجميع موظفي وود النشطين. يجب أن تكون العضوية ذات صلة بالدور الذي تشغله حالياً أو جزءاً من خطة تطوير. يجب المطالبة بالاسترداد عبر نظام إجراءات النفقات، مع تقديم أدلة داعمة. روابط عالمية: انضم إلى خبراء حول العالم ممن هم في طليعة صناعتنا، ويشكلون معايير مهنتنا.<br><br>المسؤوليات<br><br>سيكون المهندس الرئيسي للمعدات الدوارة مسؤولاً عن الأنشطة التالية:<br><br>دور القيادة الشامل للمشروع بما في ذلك التواصل مع الموظفين الفنيين للعميل. الإدارة الفنية للفريق متعدد المواقع في لندن والهند وقطر تقديم المشورة بشأن اختيار المعدات الدوارة مواصفات المضخات والضواغط وغيرها من المعدات الدوارة، بما في ذلك المحركات وأنظمة الختم والتشحيم عن طريق إعداد المواصفات الفنية ورقة بيانات ميكانيكية. إعداد طلبات الاستعلام لتسعير الميزانية وللبنود ذات فترات التوريد الطويلة التقييم الفني/توضيح عروض الموردين حسب الحاجة الإشراف الفني على تصميم المورد والتحكم في واجهة المورد، بالإضافة إلى تنسيق الواجهات مع التخصصات الهندسية الأخرى مراجعة وثائق المورد للدمج ضمن تصميم المشروع، مثل الرسومات العامة/التفاصيل/الحسابات وإجراءات التصنيع تقديم مدخلات متخصصة لمراجعات التصميم، وتقييمات المخاطر، ومراجعات قابلية الإنشاء دعم فحص واختبار المعدات، وحضور الاختبار للمعدات الحرجة دعم مرحلة البناء والتشغيل الدعم الفني للتركيب والتشغيل الإشراف على المهندسين الميكانيكيين الأقل خبرة، وحيثما دعت الحاجة توفير مهارات عملية معرفية ذات صلة للاستجابة والإجراءات لـ: زيارات الموقع ومسوح الموقع استفسارات ومناقشات الموقع مناقشات الموردين، والبائعين، والمقاولين، والعملاء، والمناقشات المتعلقة بالموقع أنشطة مقرها الموقع<br><br>المؤهلات<br><br>ما الذي يجعلك متميزاً؟<br><br>في وود، نحن ملتزمون بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للنظر في الانضمام إلى فريقنا. لذا حتى إذا كنت لا تطابق كل بيان أدناه ولكنك تشعر أن لديك بعض الخبرة أو المعرفة أو المهارات المطلوبة لهذا الدور، فإننا نشجعك على التقديم. سيتطلب الأمر منا جميعاً العمل معاً لتقديم حلول لأكثر تحديات العالم أهمية.<br><br>درجة علمية في الهندسة الميكانيكية، ويفضل أن يكون عضواً معتمداً في هيئة أو مؤسسة مهنية ذات صلة. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في النفط والغاز بعد التخرج خبرة في العمل مع ضواغط العمليات والمرافق، وتوربينات الغاز والبخار، والمضخات وغيرها من المعدات الدوارة خبرة في العمل في مجموعة متنوعة من المشاريع والمراحل، بما في ذلك المشاريع الجديدة والقائمة، البرية والبحرية، من المفهوم إلى الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، مع التركيز على المنبع (Upstream). الإلمام بالأكواد التالية: API وISO وASME الإلمام بمعايير شركات النفط الكبرى وخاصة Shell DEPs موقف مرن، مع مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة إجادة استخدام الكمبيوتر في Microsoft Office إظهار مستوى جيد من مهارات التواصل الكتابي والشفوي باللغة الإنجليزية. يجب أن تكون قادراً أيضاً على العمل بشكل مستقل. أن تكون مستعداً وقادراً على تمثيل وود في كل من المسوح البرية والبحرية، مع حيازة الشهادات ذات الصلة أو الاستعداد للخضوع للتدريب المناسب مثل BOSIET وH2S Awareness.<br><br>عن الشركة<br><br>تعد وود رائدة عالمية في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في حوالي 50 دولة، تدعم وود العملاء عبر دورة حياة الأصول الكاملة، وتقدم نتائج آمنة ويمكن التنبؤ بها مع تمكين العمليات المرنة ومستقبل منخفض الكربون. تشكل وود ركيزة الطاقة والمواد في Sidara - وهي شراكة عالمية توحد شركات رائدة في الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع متعددة التخصصات. www.woodgroup.com<br><br>بيان التنوع<br><br>نحن جهة توظيف تكافؤ الفرص التي تدرك قيمة القوى العاملة المتنوعة. سيتم النظر في توظيف جميع المتقدمين المؤهلين بشكل مناسب على أساس معايير موضوعية ودون اعتبار لما يلي (وهي قائمة غير حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، الجنس، الأصل القومي، الإعاقة، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، وضع المحارب القديم المحمي، أو خصائص أخرى وفقاً للقوانين الحاكمة ذات الصلة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تدعو وود إلى التعبير عن الاهتمام لدور مهندس الأنابيب الرئيسي لدعم النمو المستقبلي في أعمالنا المتنامية في قطر</p><br><p>يركز فريق المشاريع على التنفيذ عبر FEED، Pre-FEED، النطاقات Brownfield وGreenfield. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ أعمال المشروع وفقاً لخطة تنفيذ المشروع، بما في ذلك إجراءات Wood أو إجراءات المشروع الخاصة بالسلامة والجودة ضمن أهداف الوقت والالتزامات والتكاليف والجدول الزمني للمشروع.</p><br><p>هذه مهمة طويلة الأجل مقرها في قطر.</p><br><br> Wood هي رائدة عالمياً في الاستشارات والهندسة والعمليات لقطاعات الطاقة والمواد. مع 33,000 موظف في نحو 50 دولة، تدعم Wood العملاء عبر دورة حياة الأصل كاملة، وتقدم نتائج آمنة ومتوقعة مع تمكين عمليات مرنة ومستقبل منخفض الكربون. Wood تشكل ركيزة الطاقة والمواد في Sidara - شراكة عالمية توحد شركات الهندسة والتصميم وإدارة المشاريع متعددة التخصصات الرائدة. www.woodgroup.com<br> <b>بيان التنوع</b><br> نحن صاحب عمل يتيح فرص متكافئة يعترف بقيمة القوة العاملة المتنوعة. ستُنظر جميع الطلبات المؤهلة لاستحقاق العمل بناءً على معايير موضوعية ودون اعتبار لما يلي (وهو ليس قائمة حصرية): العرق، اللون، العمر، الدين، النوع، الأصل الوطني، الإعاقة، التوجه الجنسي، هوية الجنس، وضع المحارب المحمي، أو غيرها من السمات وفقاً للقوانين المعمول بها.<br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>تصميم المستقبل. تحويل العالم</strong></p><br><p>تُعير الشركة اهتماماً لسوق العمل للمكتب في الفرص سواء Brownfield أم Greenfield، وتُطلب كوادر متعددة المهارات، وخصوصاً ذوو الخبرة في:</p><br><p>النفط والغاز على اليابسة<br> النفط والغاز البحري</p><br><p><strong>ما الذي يمكن أن نقدمه</strong></p><br><ul> <li><strong>مشروعات ذات مغزى ومثيرة</strong> تُسلم لقادة الصناعة عبر النفط والغاز وقطاعات الطاقة الناشئة</li> <li><strong>التزام بالتنوع والشمول</strong>؛ نحن منظمة ملتزمة بالتنوع والشمول عبر أعمالنا مع شبكات موظفين تتيح لجميع الموظفين صوتاً</li> <li><strong>راتب تنافسي</strong> مع مراجعات راتب منتظمة لضمان المكافأة بالمستوى الصحيح بما يتماشى مع السوق</li> <li><strong>تأمين الحياة</strong>; يوفر دفـع راتب أساسي مضاعف بواقع 2 حتى الحد الأقصى 1 مليون ريال قطري عند الوفاة</li> <li><strong>علاوة نهاية الخدمة</strong>; وفقاً لقانون العمل القطري، عند انتهاء الخدمة لمدة سنة واحدة، يحق للموظفين الحصول على مكافأة نهاية الخدمة تعادل ثلاث أسابيع من الراتب عن كل سنة خدمة.</li> <li><strong>تأمين طبي</strong>: يغطي حتى 250,000 ريال قطري للفرد سنوياً في حال احتجت للعلاج. المغطى مسبقاً أو الحالات المزمنة مغطاة حتى 10,000 ريال قطري.</li> <li><strong>برنامج مساعدة الموظف</strong>: يتيح لك الشعور بالراحة مع إمكانية مناقشة أي قضايا عمل أو شخصية بشكل سري مع أفراد عائلتك المباشرين عند الحاجة. يدعم البرنامج رفاهيتك العقلية والجسدية والاجتماعية والمالية.</li> <li><strong>عضويات مهنية</strong>: اشتراك مهني واحد، تسجيل، اشتراك، شهادة وتراخيص سنوياً لجميع موظفي Wood النشطين. يجب أن تكون العضوية ذات صلة بالدور الذي تشغله حالياً أو جزءاً من خطة تطوير. يجب المطالبة بالتعويض من خلال نظام إجراءات المصروفات، مع وجود دليل داعم.</li> <li><strong>اتصالات عالمية</strong>: انضم إلى خبراء حول العالم في طليعة صناعتنا، يصوغون معايير مهنتنا</li></ul><p><strong>المسؤوليات النموذجية</strong></p><br><ul> <li>التأكد من اتباع إجراءات الصحة والسلامة والبيئة والجودة الخاصة بـ Wood والعملاء وأن يتم تحقيق معيار عالي من السلامة في جميع الأعمال المرتبطة</li> <li>يعمل كمهندس رئيسي و/أو سلطة فنية في التخصص عند الحاجة في المشاريع</li> <li>عند تعيينه كقائد، يدير نطاق عمل الأنابيب ضمن الميزانية والجدول المتفقين، مع ضمان الالتزام بالمعالم الرئيسية لتسليم المشروع ككل</li> <li>يشرف على مهندسي الأنابيب الأقل خبرة، وعند الحاجة، يكون مديراً مباشراً لمهندسي الأنابيب في مكتب قطر</li> <li>يتبع معايير وإجراءات الشركة للالتزام بالجدول والميزانية كما ينصح به مدير الهندسة</li> <li>يظهر تقديراً للمخاطر التجارية والفنية، ويديرها بشكل ملائم داخل عمله ويبرز أي قضايا كبيرة لمدير الهندسة</li> <li>يقدم مدخلات أنابيب للمناقصات وتقديرات المشروع في تطوير بيانات الطريقة، قوائم التسليم، ساعات العمل، CTRs والمخاطر المحتملة</li> <li>يضمن تحقيق أهداف شرطة الشركة والمشروع والعملاء باستخدام معرفة تقنية سليمة ومهارات اتخاذ القرار</li> <li>يعمل ممثلاً تقنياً لـ Wood لتخصص الأنابيب في مراجعات التصميم مثل HAZID وHAZOP وخطط التخطيط ومراجعات نموذج 3D. وفي هذا الدور ينسق أيضاً عن كثب مع العملاء والأطراف الثالثة.</li> <li>كمتخصص تقني، يعرض ويوفر ويطور حلولاً تقنية مناسبة لمسائل تصميم الأنابيب المحددة، وفقاً لمعايير والكودات الصناعية والمشروعات المعنية</li> <li>يتفاعل بنشاط مع تخصصات أخرى وأطراف ثالثة لضمان تسليم نطاق العمل وفق توقعات المشروع والعميل</li> <li>إنتاج ومراجعة وتحمل مسؤولية دقة الحسابات والمواصفات وغيرها من عناصر أنابيب لتحديد متطلبات تخطيط الأنابيب والمصانع في مشاريعنا. قد تشمل هذه العناصر على سبيل المثال لا الحصر:</li> <li>أسس تصميم الأنابيب، قائمة خطوط الأنابيب، جدول واجهات، قائمة الصمامات، قائمة العناصر الخاصة، جدول الدعم، حسابات سمك الجدار، تقرير الإجهاد</li> <li>إعداد وتطوير حزم الاستفسار بما فيها المواصفات، datasheets، طلب عروض الأسعار وتقييم العروض الفنية المتعلقة بمواد الأنابيب</li> <li>التنسيق عن كثب مع خبراء العمليات والمواد لاختيار وتطوير مواصفات مواد الأنابيب</li> <li>توفير التوجيه والإرشاد للمصممين لإنتاج نموذج 3D ورسومات الأنابيب مثل مخططات التخطيط، لقطات الخط، الرسومات العامة، الأيزوميتريكات، تفاصيل الربط، إلخ</li> <li>مراجعة وفحص واعتماد deliverables الأنابيب لضمان الدقة والتوافق مع نطاق العمل قبل الإصدار</li> <li>العمل عن كثب مع تخصصات أخرى، مع تنسيق جميع المدخلات لتخطيط المرافق ونموذج 3D</li> <li>إدارة إغلاق الإجراءات والتصادم، وتولي دوراً رائداً في حل قضايا واجهة التخصص</li> <li>التعاون مع تخصصات أخرى في حل مشكلات الإجهاد للأنابيب وربط المعدات</li> <li>تقديم دعم ومساهمة في إكمال deliverables تخص تخصصات أخرى في الوقت المناسب</li> <li>مراجعة واعتماد استخراج المواد لتخصص الأنابيب</li> <li>إكمال المراجعات الفنية والتدقيق ضمن تخصص الأنابيب لمشروعات بتعقيدات مختلفة</li> <li>إجراء مسوحات المواقع وجمع البيانات لنطاقات Brownfield</li> <li>مواكبة أحدث التطورات التقنية في مجالات الخبرة</li> <li>اتباع نهج استباقي نحو التطوير الشخصي والمهني</li> <li>البحث عن فرص لتحسين القسم والمشروع والمساهمة في تطوير الحلول</li> <li>دعم التوظيف والتدريب وتطوير كوادر الأنابيب</li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>ما الذي يجعلك مميزاً؟</strong></p><br><p>في Wood، نلتزم بتكافؤ الفرص ونرحب بجميع الأفراد الموهوبين للانضمام إلى فريقنا. لذا حتى إذا لم تتطابق مع كل العبارة أدناه لكن تشعر أن لديك برخی الخبرة والمعرفة أو المهارات اللازمة لهذا الدور، فنحن نشجعك على التقديم. سيستلزم الأمر من جميعنا العمل معاً لتقديم حلول لأهم التحديات في العالم.</p><br><p><strong>الخبرة</strong></p><br><ul> <li>درجة هندسية في الهندسة الميكانيكية أو ما يماثلها بحد أدنى 15 عامًا من الخبرة ذات الصلة</li> <li>من المفضل أن يكون المرشح مسجلاً لدى سجل المهندسين في دولة قطر، الدرجة A فئة أو أن يكون لديه عضوية مهندس معتمد</li> <li>خبرة مثبتة في كفاءات الأنابيب الأساسية، بما في ذلك تصميم/توجيه الأنابيب، تخطيط المصنع، تحليل الإجهاد واختيار مواد الأنابيب لقطاع النفط والغاز</li> <li>مهارة في تطوير تخطيط المصنع في كل من البيئات البرية والبحرية مع فهم تفصيلي لأسس التصميم والمعايير المتعلقة بتدفق العمليات، المسافات الآمنة، الوصول/الخروج، العمليات والصيانة</li> <li>خبرة في تصميم واختيارSupports للأنابيب ومقابلات المعدات للمرافق البرية والبحرية</li> <li>مألوف باستخدام أدوات تصميم أنابيب ثنائية وثلاثية الأبعاد مثل Hexagon SP3D، Aveva E3D، Bentley AutoPlant، AutoCAD، Microstation، وغيرها</li> <li>مألوف باستخدام أدوات تحليل الإجهاد للأنابيب مثل Caesar II، قادراً على تمثيل الشركة في تحليل الإجهاد وربط الأنابيب</li> <li>يجب أن يكون ذو خبرة عالية في مراجعات مخطط التخطيط ونموذج 3D، ويفضل أن يكون قد سهّل مثل هذه المراجعات للمرافق البرية والبحرية</li> <li>مألوف بالدراسات التدفق والاهتزاز الناتج عن الصوتيات، إلى جانب التأثير على تصميم الأنابيب</li> <li>خبرة في مراجعات تصميم أخرى مثل HAZID وHAZOP، قادر على تمثيل التخصص كسلطة تقنية في هذه الدراسات</li> <li>خبرة مع تقنيات وتكنولوجيات مختلفة لربط الأنابيب، مرغوب مثل تقنيات الربط الساخن والبارد</li> <li>خبرة في إدارة الموردين، قادر على إكمال تقييمات العروض الفنية ومتابعة تطوير نطاق المورد</li> <li>يفضل وجود خبرة في البناء والموقع، مع تعرض لإدارة وحل مشكلات أنابيب ودعمها</li> <li>مألوف مع وتطبيق المعايير الدولية للكودات والتصاميم مثل BS، API، ASME B31.3 وB31.8</li> <li>من الأفضل أن لديه خبرة مع معايير تصميم عملاء O&G في قطر بما في ذلك Shell DEPs</li> <li>شخص ذو دافع ذاتي، مبادر، لديه دافع عالية للإنجاز ومبادرة، مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة، ووعي تنظيمي جيد</li> <li>القدرة على التأثير والتأثير على الزملاء</li> <li>إظهار مهارات تحليلية وابتكارية لإدارة التكنولوجيا الجديدة</li></ul>
نبني على ماضينا. ومستعدون للمستقبل<br><br>تعد شركة ورلي (Worley) شركة خدمات مهنية عالمية تضم خبراء في مجالات الطاقة والمواد الكيميائية والموارد. نحن نتشارك مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق القيمة طوال دورة حياة أصولهم. نحن نعمل على الربط بين عالمين، والانتقال نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، مع المساعدة في توفير الطاقة والمواد الكيميائية والموارد المطلوبة في الوقت الحالي.<br><br>المسؤوليات<br><br>تخطيط ميزانيات ساعات العمل، والجداول الزمنية، وتوزيع القوى العاملة، ومتطلبات التوظيف، حسب المهارة والخبرة، لتلبية متطلبات المشروع والتوجيهات الصادرة عن مدير التخصص. ضمان تغطية عمل المشروع خلال فترات الإجازات والغياب غير المخطط له. ضمان التزام أعضاء الفريق بممارسات الهندسة والتصميم المقبولة، والمتطلبات التنظيمية، ومواصفات العميل. دعم توحيد مواصفات المعدات، والرسومات، وقوالب المستندات. المساهمة في تعزيز المعرفة التقنية والمتطلبات القانونية ومواصفات العميل كلما كان ذلك قابلاً للتطبيق وقانونياً. المشاركة في استراتيجية تنفيذ المشروع وتخطيطه. الإلمام بنطاق/تكلفة/وقت المشروع والتخصص، وضمان وفاء الفريق بالتوقعات، والتنسيق مع التخصصات الأخرى لضمان نجاح المشروع. دعم إدارة تغييرات المشروع والتقدم في التخصص، والعمل مع فريق إدارة المشروع لاتخاذ إجراءات تصحيحية بشأن أي مشكلات أو متطلبات توظيف أو تغييرات في النطاق أو التقدم أو أي أحداث أخرى قد تؤثر على إنجاز المشروع و/أو ربحيته. قيادة اجتماعات الأجهزة والتحكم الأسبوعية، ومراجعة تقارير التقدم وإجراءات الفحص المطلوبة. البدء في المهام الهندسية في المشاريع وإدارتها والإشراف عليها بما يلبي متطلبات المشروع في الوقت المحدد وضمن الميزانية. تنظيم وإدارة جميع جوانب عبء العمل لفريق من مهندسي ومصممي تخصص الأجهزة والتحكم، ضمن معايير الجدول الزمني للمشروع. مراجعة البيانات من مصادر متعددة وإعداد الدراسات الهندسية والتحليلات والحسابات والتوصية بالإجراءات. صياغة التوصيات ومراجعة الوثائق النهائية قبل موافقة العميل. تحديد المشكلات التقنية، وتحديد الحلول البديلة، وإرساء الإيجابيات/السلبيات لحلول متعددة، وتقديم التوصيات من خلال وثائق المشروع الرسمية مثل الاستفسارات التقنية والانحرافات التقنية، وما إلى ذلك. وضع قائمة بمخرجات التخصص. التحكم في هذه المخرجات ومراقبتها والتقدم فيها وفقاً لجدول زمني متفق عليه. مراجعة الوثائق النهائية مع دمج جميع المعلومات ذات الصلة والسعي للحصول على موافقة العميل. المشاركة في توضيحات العطاءات، وإجراء تقييمات العطاءات، وإكمال مراجعة وموافقة معلومات الموردين بين التخصصات، وإتمام أنشطة الاعتماد الأخرى. ضمان الجودة: المسؤولية عن العمل ضمن أحكام ومبادئ توجيهية لأنظمة ضمان الجودة. العمل مع مديري المشاريع/مهندسي المشاريع لضمان إعداد جميع المشاريع وتنفيذها في امتثال كامل لجميع متطلبات عملية إدارة مشروع ورلي (WPMP) ونظام الإدارة العام (EMS) باستخدام أساليب متسقة، وهياكل تقسيم العمل، ومنهجيات العمل، وأنظمة إعداد التقارير. مراقبة إغلاق جميع المخاطر والفرص المحددة. السلامة: المسؤولية عن السلامة الشخصية وممارسات العمل الآمنة. فهم واتباع إجراءات الصحة والسلامة المهنية (OH&S) وتعزيز الوعي بالصحة والسلامة والبيئة.<br><br>التعليم - المؤهلات، الاعتماد، التدريب<br><br>درجة البكالوريوس بدوام كامل في هندسة الأجهزة/الإلكترونيات من جامعة معتمدة. يعد اعتماد وزارة البلدية والبيئة (MME) للهندسة متطلباً إلزامياً. يجب على المرشحين الذين لا يحملون هذا الاعتماد أن يكونوا مستعدين للحصول عليه خلال فترة الاختبار. ستكون حالة مهندس محترف معتمد (CPEng) أو السعي للحصول عليها ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الخاصة بالصناعة<br><br>خبرة حديثة في مشاريع النفط والغاز البحرية (Upstream). خبرة في التصميم الهندسي (دراسة الجدوى/المفهوم، FEED، EPC). يجب أن تكون خبرة السنوات الـ 3-5 الماضية مرتبطة بالمشاريع البحرية. أنظمة التحكم في السلامة الوظيفية.<br><br>مهارات تكنولوجيا المعلومات<br><br>DCS، SIL 3 F&G وESD، نظام PA/GA.<br><br>نمضي قدماً معاً<br><br>نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون إليه، ويمكنهم أن يكونوا على طبيعتهم، ويتم الاستماع إليهم. نحن نوفر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين دون اعتبار للعمر أو العرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو النسب أو حالة الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو حالة المواطنة أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br><br>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالحيوية وممكنين لدفع تأثير مستدام. لذا، ينصب تركيزنا على ثقافة مستوحاة من القيم تطلق العنان للتميز من خلال الانتماء والتواصل والابتكار.<br><br>نحن لا نتحدث عن ذلك فحسب؛ بل نطبقه فعلياً. نحن نعيد تأهيل موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للتحويل، وندعم انتقال قوتنا العاملة لتصبح خبراء في بنية تحتية وتقنية طاقة منخفضة الكربون في العصر الحالي.<br><br>أياً كان طموحك، فهناك مسار لك هنا. ولا توجد عوائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وكن جزءاً من تقديم تغيير مستدام.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن جميع مناطق المطعم الخارجي والبار. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويعاون في تخطيط القوائم، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو الطهي أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/اللوبي..<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والصدق؛ قِدوة في السلوك.<br>• يعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويرشدهم أو يوجههم لمساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم ومهاراتهم.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يراقب ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وكفء.<br>• يتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الفاعلة.<br>• يتحقق من الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتحقق من الامتثال لمعايير تداول الغذاء ونظافته.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للقوانين المحلية والولائية والفيدرالية المتعلقة بالمشروبات الكحولية.<br>• يضع ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، ويتحقق من الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يوميًا.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء متميزة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يقدّم مثالاً جيداً على خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا الشامل.<br>• يتحقق من اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (على سبيل المثال الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، ويعلم أو يدرس الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتكافئ. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يتحقق من تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة
الموقع الوظيفي:<br><br>فندق سوق واقف بوتيك باى تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي صاحبة فندقية دولية ومشغلة ومطوّرة، حاليًا مع محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقار مصمم بشكل ذكي ليلبي طرازات مختلفة من المسافرين، ويخدم شغفاً جديداً إضافةً إلى الاحتياجات الشخصية. من خلال فنادق Anantara و Avani و Elewana و Oaks و NH و NH Collection و nhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، الشرق الأوسط، إفريقيا، المحيط الهندي، أوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>يساعد مدير التدبير المنزلي المساعد مدير التدبير المنزلي في الإشراف على عمليات التدبير اليومي في قسم التدبير المنزلي. يضمن هذا الدور النظافة والترتيب والمظهر العام لغرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات خلف الكواليس. يشرف مدير التدبير المنزلي المساعد على الموظفين، وإدارة المخزون، والحفاظ على معايير جودة الخدمة، وضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>المساعدة في التخطيط والتنظيم والتنسيق للعمليات اليومية للتدبير المنزلي.<br><br>الإشراف وتحفيز موظفي التدبير المنزلي، بما في ذلك عمال الغرف، وعمال المناطق العامة، وموظفو غرفة الملابس.<br><br>إجراء فحوصات يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات عمل الموظفين من حيث النظافة والصيانة.<br><br>ضمان اتباع معايير التدبير المنزلي وإجراءاتها باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة.<br><br>إدارة المخزون وطلب مستلزمات التنظيف والأقمشة ووسائل راحة الضيوف.<br><br>المساعدة في جدولة ورديات الموظفين، وإدارة الحضور، والمشاركة في تقييم الأداء.<br><br>تدريب أعضاء فريق التدبير المنزلي الجدد وعقد جلسات تدريب تحديثية.<br><br>التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بسرعة وباحترام.<br><br>المساعدة في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير التطهير.<br><br>التعاون مع الأقسام الأخرى (مثل الاستقبال، والصيانة) لضمان خدمة ضيوف سلسة<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الثانوية أو ما يعادلها<br><br>خبرة 2+ سنوات في عمليات التدبير المنزلي، مع ما لا يقل عن سنة واحدة في دور إشرافي أو مدير مساعد<br><br>مهارات قيادية وتواصل قوية<br><br>قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة<br><br>معرفة عملية بأنظمة التدبير المنزلي ونظام إدارة ممتلكات الفندق (مثلاً Opera، Hot SOS) تعتبر إضافة<br><br>القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط<br><br>ليس الخيار المناسب؟ انشئ تنبيهات بريد إلكتروني كلما توفرت وظائف جديدة تتوافق مع اهتماماتك!
موقع العمل:<br><br>فندق سوق واقف بوتيك من تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>تعد فنادق ماينور مالكاً ومشغلاً ومستثمراً دولياً في قطاع الفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً تم تصميمها بذكاء لجذب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبية الشغف الجديد والاحتياجات الشخصية. ومن خلال فنادق أنانتارا، وأفاني، وإيوانا، وأوكس، وفنادق إن إتش، وإن إتش كوليكشن، و nhow، وتيفولي، تعمل فنادق ماينور في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والمحيط الهندي، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية.<br><br>يدعم مساعد مدير التدبير المنزلي مدير التدبير المنزلي في الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي. يضمن هذا الدور نظافة وترتيب والمظهر العام لغرف الضيوف، والمناطق العامة، ومساحات العمل الخلفية. يقوم مساعد المدير بالإشراف على الموظفين، وإدارة المخزون، والحفاظ على معايير جودة الخدمة، وضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في تخطيط وتنظيم وتنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية.<br><br>الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وتحفيزهم، بما في ذلك عمال الغرف، وعمال المناطق العامة، وموظفي غرفة البياضات.<br><br>إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق عمل الموظفين للتأكد من نظافتها وصيانتها.<br><br>ضمان اتباع معايير وإجراءات التدبير المنزلي باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة.<br><br>إدارة المخزون وطلب مستلزمات التنظيف والبياضات ووسائل راحة الضيوف.<br><br>المساعدة في جدولة نوبات عمل الموظفين، وإدارة الحضور، والمشاركة في مراجعات الأداء.<br><br>تدريب أعضاء فريق التدبير المنزلي الجدد وإجراء دورات تدريبية تنشيطية.<br><br>التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بطريقة سريعة ومهذبة.<br><br>الدعم في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير الصرف الصحي.<br><br>التعاون مع الأقسام الأخرى (مثل مكتب الاستقبال، الصيانة) لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات التدبير المنزلي، مع سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي أو دور مساعد مدير.<br><br>مهارات قيادية وشخصية قوية.<br><br>قدرات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت.<br><br>تعتبر المعرفة العملية بأنظمة التدبير المنزلي وأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق (مثل Opera، Hot SOS) ميزة إضافية.<br><br>القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت ضغط.<br><br>أليس هذا هو الدور المناسب؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك وظائف جديدة تلبي اهتماماتك عند توفرها!
موقع العمل:<br><br>سوق واقف بوتيك هوتيل باي تيفولي<br><br>نبذة عامة<br><br>تعد فنادق ماينور مالكاً ومشغلاً ومستثمراً دولياً للفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً مصممة بذكاء لتجذب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبي شغفهم الجديد بالإضافة إلى احتياجاتهم الشخصية. من خلال عقاراتنا تحت علامات أنانتارا، وأفاني، وإيوانا، وأوكس، وفنادق إن إتش، وإن إتش كوليكشن، و nhow، وتيفولي، تعمل فنادق ماينور في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والمحيط الهندي، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية.<br><br>يدعم مساعد مدير الإشراف الداخلي مدير الإشراف الداخلي في الإشراف على العمليات اليومية لقسم الإشراف الداخلي. يضمن هذا الدور نظافة وترتيب والمظهر العام لغرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات العمل الخلفية. يقوم مساعد المدير بالإشراف على الموظفين، وإدارة المخزون، والحفاظ على معايير جودة الخدمة، وضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في تخطيط وتنظيم وتنسيق عمليات الإشراف الداخلي اليومية.<br><br>الإشراف على موظفي الإشراف الداخلي وتحفيزهم، بما في ذلك عمال نظافة الغرف، وعمال نظافة المناطق العامة، وموظفي غرفة البياضات.<br><br>إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق عمل الموظفين للتأكد من نظافتها وصيانتها.<br><br>ضمان اتباع معايير وإجراءات الإشراف الداخلي باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة.<br><br>إدارة المخزون وطلب مستلزمات التنظيف والبياضات ووسائل الراحة للضيوف.<br><br>المساعدة في جدولة نوبات عمل الموظفين، وإدارة الحضور، والمشاركة في تقييمات الأداء.<br><br>تدريب أعضاء فريق الإشراف الداخلي الجدد وإجراء دورات تدريبية تنشيطية.<br><br>التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بطريقة سريعة ومهذبة.<br><br>تقديم الدعم لضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير النظافة.<br><br>التعاون مع الإدارات الأخرى (مثل مكتب الاستقبال، الصيانة) لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.<br><br>خبرة لا تقل عن عامين في عمليات الإشراف الداخلي، مع سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي أو مساعد إداري.<br><br>مهارات قيادية وشخصية قوية.<br><br>قدرات تنظيمية ممتازة ومهارات إدارة الوقت.<br><br>تعتبر المعرفة العملية بأنظمة الإشراف الداخلي وأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (مثل Opera أو Hot SOS) ميزة إضافية.<br><br>القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.<br><br>أليس هذا هو الدور المناسب؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
موقع العمل:<br><br>فندق سوق واقف بوتيك بواسطة تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي شركة عالمية لامتلاك وإدارة الفنادق والاستثمار حاليًا تمتلك محفظة متنوعة من أكثر من 530 عقار مصمم بذكاء لجذب مجموعة من المسافرين، لتلبية الشغف الجديد والاحتياجات الشخصية. من خلال ممتلكات Anantara و Avani و Elewana و Oaks و NH Hotels و NH Collection و nhow و TIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>يقوم مساعد مدير التدبير المنزلي بدعم مدير التدبير المنزلي في الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي. يضمن هذا الدور النظافة والنظام والمظهر العام لغرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات خلف الكواليس. يشرف مساعد المدير على الموظفين، ويدير المخزون، ويحافظ على معايير جودة الخدمة، ويضمن بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>المساعدة في التخطيط والتنظيم وتنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية.<br><br>الإشراف وتحفيز موظفي التدبير المنزلي، بمن فيهم عمال الغرف، وعمال المناطق العامة، وموظفو غرفة الغسيل.<br><br>إجراء تفتيشات يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق عمل الموظفين للتأكد من النظافة والصيانة.<br><br>التأكد من اتباع معايير وإجراءات التدبير المنزلي باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة.<br><br>إدارة المخزون وطلبيات مواد التنظيف والمفروشات ووسائل راحة الضيوف.<br><br>المساعدة في جدولة ورديات الموظفين، إدارة الحضور، والمشاركة في تقييمات الأداء.<br><br>تدريب أعضاء فريق التدبير المنزلي الجدد وعقد جلسات تدريب تجديدية.<br><br>التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بصورة سريعة ومهذبة.<br><br>المساعدة في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير التطهير.<br><br>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً مكتب الاستقبال، الصيانة) لضمان تقديم خدمة ضيوف سلسة<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br><br>خبرة 2+ سنوات في عمليات التدبير المنزلي، مع خبرة لا تقل عن 1 سنة في دور إشرافي أو مساعد إداري<br><br>مهارات قيادية وتواصل شخصية قوية<br><br>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة<br><br>معرفة عملية بأنظمة التدبير المنزلي وأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق (مثلاً Opera، Hot SOS) تعتبر ميزة<br><br>القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط<br><br>ليس الأنسب لك؟ اضبط تنبيهات البريد الإلكتروني عندما تصبح وظائف جديدة متوفرة تتوافق مع اهتماماتك!
موقع العمل:<br><br>فندق النجادا الدوحة باي تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي مالك فنادق ومشغل ومطور استثماري دولي، تتمتع بمحفظة متنوعة من أكثر من 530 فندقًا مصمم بذكاء ليناسب مجموعة متنوعة من المسافرين، يخدم شغفًا جديدًا بالإضافة إلى الاحتياجات الشخصية. من خلال ممتلكاتنا من أنانتارا، أفاني، إلويانا، أوكس، فنادق NH، NH Collection، nhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، الشرق الأوسط، إفريقيا، المحيط الهندي، أوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يدعم مساعد مدير التنظيف مدير التنظيف في الإشراف على العمليات اليومية لقسم التنظيف. يضمن هذا الدور النظافة والترتيب والمظهر العام لغرف النزلاء، المناطق العامة، ومساحات الخلفية. يشرف مساعد المدير على الموظفين، يدير المخزون، يحافظ على معايير جودة الخدمة، ويضمن بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في التخطيط والتنظيم والتنسيق لعمليات التنظيف اليومية. الإشراف وتحفيز فريق التنظيف، بما في ذلك عمال الغرف، عمال المناطق العامة، وموظفي غرفة الغسيل. إجراء تفتيشات يومية لغرف النزلاء، المناطق العامة، ومساحات عمل الموظفين من حيث النظافة والصيانة. ضمان الالتزام بمعايير وإجراءات التنظيف للحفاظ على جودة الخدمة. إدارة المخزون وطلب مواد التنظيف، المناشف، ووسائل الراحة للنزلاء. المساعدة في جدولة ورديات الموظفين، إدارة الحضور، والمشاركة في تقييمات الأداء. تدريب أعضاء فريق التنظيف الجدد وإجراء جلسات تدريب تجديدية. التعامل مع شكاوى النزلاء والطلبات الخاصة بسرعة وبأسلوب مهذب. المساعدة في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير التطهير. التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً قسم الاستقبال، الصيانة) لضمان خدمة ضيوف سلسة<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، خبرة 2+ سنوات في عمليات التنظيف، مع خبرة لا تقل عن سنة في دور إشرافي أو مساعد إداري، مهارات قيادة وتواصل قوية، مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة، معرفة عملية بأنظمة التنظيف وأنظمة إدارة ممتلكات الفندق (مثلاً أوبيرا، Hot SOS) تعتبر ميزة، القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط<br><br>هل ليست المناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات بريد إلكتروني عند توفر وظائف جديدة تتوافق مع اهتماماتك!"}
موقع العمل:<br><br>فندق النجادة الدوحة باي تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>تعد فنادق ماينور مالكاً ومشغلاً ومستثمراً دولياً للفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً مصممة بذكاء لتلبية احتياجات مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبي شغفهم واحتياجاتهم الشخصية. من خلال عقاراتنا تحت علامات أنانتارا، وأفاني، وإليوانا، وأوكس، وفنادق إن إتش، وإن إتش كوليكشن، وناو، وتيفولي، تعمل فنادق ماينور في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والمحيط الهندي، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يدعم مساعد مدير التدبير المنزلي مدير التدبير المنزلي في الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي. يضمن هذا الدور نظافة وترتيب والمظهر العام لغرف الضيوف والمناطق العامة ومساحات العمل الخلفية. يقوم مساعد المدير بالإشراف على الموظفين، وإدارة المخزون، والحفاظ على معايير جودة الخدمة، وضمان بيئة عمل آمنة ومثمرة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في تخطيط وتنظيم وتنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية. الإشراف على وتحفيز موظفي التدبير المنزلي، بما في ذلك عمال نظافة الغرف، وعمال نظافة المناطق العامة، وموظفي غرفة البياضات. إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق عمل الموظفين للتأكد من نظافتها وصيانتها. ضمان اتباع معايير وإجراءات التدبير المنزلي باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة. إدارة المخزون وطلب مستلزمات التنظيف والبياضات ووسائل الراحة للضيوف. المساعدة في جدولة نوبات عمل الموظفين، وإدارة الحضور، والمشاركة في تقييمات الأداء. تدريب أعضاء فريق التدبير المنزلي الجدد وإجراء دورات تدريبية تنشيطية. التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بطريقة سريعة ومهذبة. المساعدة في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير الصرف الصحي. التعاون مع الأقسام الأخرى (مثل مكتب الاستقبال، والصيانة) لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات التدبير المنزلي، مع سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي أو كمساعد مدير. مهارات قيادية وشخصية قوية. قدرات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت. معرفة عملية بأنظمة التدبير المنزلي وأنظمة إدارة الفنادق (مثل Opera، Hot SOS) تعتبر ميزة إضافية. القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.<br><br>هل هذه الوظيفة غير مناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
موقع العمل:<br><br>فندق النجادة الدوحة باي تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>تعد فنادق ماينور (Minor Hotels) مالكاً ومشغلاً ومستثمراً دولياً للفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً مصممة بذكاء لتناسب مختلف المسافرين، وتلبي شغفهم واحتياجاتهم الشخصية. من خلال فنادق أنانتارا، وأفاني، وإليوانا، وأوكس، وفنادق إن إتش، وإن إتش كوليكشن، و nhow، وفنادق تيفولي، تعمل فنادق ماينور في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والمحيط الهندي، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يقوم مساعد مدير التدبير المنزلي بدعم مدير التدبير المنزلي في الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي. يضمن هذا الدور نظافة وترتيب المظهر العام لغرف الضيوف والمناطق العامة والمساحات الخلفية للفندق. يقوم مساعد المدير بالإشراف على الموظفين، وإدارة المخزون، والحفاظ على معايير جودة الخدمة، وضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في التخطيط والتنظيم وتنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية. الإشراف على موظفي التدبير المنزلي وتحفيزهم، بما في ذلك عمال الغرف، وعمال المناطق العامة، وموظفي غرفة البياضات. إجراء عمليات تفتيش يومية لغرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق عمل الموظفين للتأكد من نظافتها وصيانتها. ضمان اتباع معايير وإجراءات التدبير المنزلي باستمرار للحفاظ على جودة الخدمة. إدارة المخزون وطلب مستلزمات التنظيف والبياضات ووسائل الراحة للضيوف. المساعدة في جدولة مناوبات الموظفين، وإدارة الحضور، والمشاركة في مراجعات الأداء. تدريب أعضاء فريق التدبير المنزلي الجدد وإجراء دورات تدريبية تنشيطية. التعامل مع شكاوى الضيوف والطلبات الخاصة بطريقة سريعة ومهذبة. الدعم في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير النظافة. التعاون مع الأقسام الأخرى (مثل مكتب الاستقبال، الصيانة) لضمان تقديم خدمة سلسة للضيوف.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات التدبير المنزلي، مع سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي أو كمساعد مدير. مهارات قيادية وشخصية قوية. قدرات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت. معرفة عملية بأنظمة التدبير المنزلي وأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (مثل Opera أو Hot SOS) تعتبر ميزة إضافية. القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.<br><br>لست المناسب لهذه الوظيفة؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك وظائف جديدة تلبي اهتماماتك فور توفرها!
<p>تشغيل الإقامة: المساعدة في الإدارة اليومية لإسكان الموظفين، مع ضمان نظافة المرافق وصيانتها والتزامها بمعايير الصحة والسلامة. تخصيص الغرف: دعم في التخطيط ومراقبة توزيع الغرف، وضمان الحفاظ على سجلات دقيقة عن الإشغال والتوفر. تنسيق الصيانة: الإبلاغ عن مشكلات الصيانة فوراً والتنسيق مع فريق الهندسة أو الصيانة لإجراء الإصلاحات في الوقت المناسب والصيانة الوقائية. التحكم في المخزون: رصد المخزون المرتبط بالإسكان، بما في ذلك الأثاث والأجهزة واللوازم. ضمان التوثيق الصحيح وصيانة الأصول. دعم الموظفين: العمل كنقطة اتصال للموظفين بخصوص قضايا الإقامة أو مخاوفهم أو طلباتهم. تقديم الحلول والرفع عند الضرورة. فحوصات المرافق: إجراء فحوصات منتظمة للغرف والمناطق المشتركة لضمان النظافة والسلامة والأداء السليم. الصحة والسلامة: المساعدة في تنفيذ بروتوكولات الصحة والسلامة ضمن مناطق الإقامة والإبلاغ عن أي مخاطر أو قضايا عدم الامتثال. الدعم الإداري: الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاصيل المقيمين وطلبات الصيانة وسجلات تشغيلية أخرى. المساعدة في إعداد التقارير للإدارة. تطبيق السياسة: التأكد من امتثال الموظفين لسياسات وإجراءات الإقامة. المساعدة في communicating القواعد ومعالجة الانتهاكات. تنسيق البائعين: التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين (مثلاً التنظيف، مكافحة الآفات) لضمان تقديم الخدمة بشكل فوري وفعال.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ تعتبر المؤهلات الإضافية في إدارة المرافق أو الضيافة أو الإدارة ميزة إضافية.</li><li>خبرة سابقة في خدمات الإقامة، إدارة المرافق، أو الإدارة، ويفضل ضمن صناعة الضيافة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع اهتمام بالتفاصيل.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook)؛ الإلمام بأنظمة إدارة المخزون أو المرافق ميزة.</li><li>مهارات تواصل وتعامل مع الآخرين جيدة، مع توجه نحو خدمة العملاء.</li><li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة والنظافة.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية عند التعامل مع مسائل الموظفين.</li><li>قدرات حل المشكلات ومبادرة في إدارة المهام.</li></ul>
مؤسسة عريقة تعمل في قطاع النفط والغاز والهندسة والخدمات الصناعية في قطر، وتقدم حلولاً متخصصة للعملاء في القطاعات الصناعية والمشاريع الكبرى. كجزء من نمونا المستمر وتركيزنا على تعزيز الأداء التجاري، تبحث المؤسسة عن محترف ذي خبرة لقيادة وظائفها التجارية، والعقود، والتقدير، والمناقصات، والمشتريات.<br>المسمى الوظيفي: مدير تجاري وعقود<br>نظرة عامة / الغرض من الوظيفة: نبحث عن مدير تجاري وعقود ذي خبرة يتمتع بمهارات قوية في الإدارة التجارية، والعقود، والتقدير، والمناقصات، والمشتريات. سيتولى المرشح الناجح المسؤولية الكاملة عن دورة الحياة التجارية، بدءاً من تقييم طلبات عروض الأسعار (RFQ/RFP)، والتقدير وتقديم العطاءات، وصولاً إلى مفاوضات العقود، والمشتريات، والإدارة التجارية للمشاريع، وإدارة التغييرات والمطالبات، والإغلاق النهائي للمشروع.<br>هذا دور قيادي يتطلب حكماً تجارياً قوياً، وخبرة عملية في إدارة العقود، والقدرة على حماية هوامش الربح مع دعم نمو الأعمال المستدام.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة إعداد ومراجعة وتنسيق وتقديم المناقصات، والعطاءات، وعروض الأسعار، وتقديرات التكاليف، والمقترحات التجارية، لضمان التنافسية والجدوى التجارية. إدارة دورة حياة العقد بالكامل، بما في ذلك مراجعة العقود، والتفاوض، والإدارة، والتعديلات، والتجديدات، والمتغيرات، والمطالبات، ودعم حل النزاعات، والإغلاق التجاري. مراجعة طلبات تقديم العروض (RFP/RFQ)، والمواصفات، ونطاقات العمل، وجداول الكميات (BOQ)، والشروط التعاقدية، والتقديرات، والافتراضات، والاستثناءات، والتسعير لتحديد المخاطر التجارية والتعاقدية والمالية والتشغيلية. قيادة أنشطة التقدير وحساب التكاليف وتطوير استراتيجيات تسعير وعطاءات فعالة بالتنسيق مع العمليات، والهندسة، والمالية، وتطوير الأعمال. مراقبة الميزانيات مقابل التكاليف الفعلية، والهوامش، والربحية، والإيرادات، والتعرض للتكاليف، والأداء التجاري العام، والتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة. الإشراف على وظيفة المشتريات، بما في ذلك استراتيجيات التوريد، وطلبات عروض الأسعار، وتقييم العطاءات، ومفاوضات الموردين/المقاولين من الباطن، والتزامات الشراء، والامتثال التجاري. التفاوض مع العملاء، والموردين، والرؤساء، والمقاولين من الباطن لتحقيق أسعار تنافسية، وشروط تعاقدية متوازنة، ومتطلبات الجودة، والتسليم في الوقت المناسب. إدارة الجوانب التجارية للمتغيرات، وأوامر التغيير، والمطالبات، والتمديدات، والأعمال الإضافية، والاستحقاقات التعاقدية، وضمان التوثيق الصحيح والتحصيل. إجراء تحليل تجاري لما بعد المناقصة وما بعد المشروع لتحديد الدروس المستفادة وتحسين استراتيجيات التقدير والمشتريات والتسعير والعطاءات. قيادة وتطوير فرق العمل التجارية والعقود والتقدير والمشتريات، وتحديد مسؤوليات ومعايير أداء وضوابط ومساءلة واضحة.<br>المؤهلات والخبرة: سنوات الخبرة: 10 سنوات كحد أدنى من الخبرة ذات الصلة، مع تعرض عملي كبير للإدارة التجارية والعقود والتقدير/المناقصات والمشتريات. التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة التجارية، أو مسح الكميات، أو القانون، أو المالية، أو تخصص ذي صلة. التعرض للصناعة: تفضيل قوي للخبرة في قطاع النفط والغاز، أو الخدمات الهندسية، أو عقود الهندسة والتوريد والإنشاء (EPC)، أو الخدمات الصناعية، أو أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، أو التصنيع، أو بيئات المشاريع المماثلة. مسؤولية تجارية كاملة ومثبتة، تغطي مراجعة طلبات عروض الأسعار، والتقدير، والمناقصات، وتفاوض العقود، والمشتريات، والتنفيذ، والمتغيرات/المطالبات، والإغلاق التجاري. معرفة قوية بإدارة العقود، وتقدير التكاليف، والمشتريات، وإدارة الموردين/المقاولين من الباطن، والتفاوض التجاري، والميزانيات، والهوامش، والربحية، والتحكم في التكاليف. قدرة مثبتة على إدارة عقود ومناقصات والتزامات مشتريات وأولويات تجارية متعددة في وقت واحد. خبرة قيادية قوية في إدارة وتطوير فرق تجارية متعددة التخصصات، مع مهارات ممتازة في التفاوض والتحليل والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة. إجادة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل SAP أو Oracle وتطبيقات Microsoft Office. تعتبر شهادة CWA/CA أو أي مؤهل تجاري/مالي ذي صلة ميزة إضافية.<br>الملف الشخصي المفضل: ستُعطى الأولوية للمرشحين الذين يمكنهم إثبات مسؤولية تجارية قوية وعملية وشاملة عبر: إدارة العقود + التقدير والمناقصات + المشتريات + التفاوض التجاري + التحكم في التكاليف والربحية.<br>يجب أن يكون المرشح المثالي قادراً على إدارة الوظيفة التجارية بالكامل بدءاً من طلب عروض الأسعار المبدئي والتقدير، مروراً بتقديم العطاءات، ومنح العقود، والمشتريات، وتنفيذ المشروع، والمتغيرات/المطالبات، والإغلاق التجاري النهائي.