وظائف اخصائي العمليات في قطر
٦٥٢٤ وظائف شاغرة
نحن نبحث عن أخصائي ميداني ذو خبرة في عمليات الإكمال، يتمتع بخلفية قوية في تقنيات الإكمال الذكي (Intelligent Completions) والإكمال العلوي (Upper Completions) لدعم عمليات إكمال الآبار في قطاع النفط والغاز.<br>المتطلبات:<br>خبرة في أنظمة الإكمال الذكي/الآبار الذكية (Smart Well systems) معرفة بمعدات الإكمال في قاع البئر، وصمامات التحكم في التدفق (ICVs)، وأنظمة المراقبة خبرة في العمليات البحرية و/أو البرية مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات القدرة على العمل بشكل مستقل ومع العملاء في موقع البئر
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي علاقات المستأجرين مبادر لإدارة علاقات المستأجرين التجاريين، دعم إدارة الإيجارات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال دورة المستأجر. هذا منصب بدوام كامل مقره الدوحة، قطر.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العقارات، أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>3–5 سنوات من الخبرة في إدارة الملكية التجارية أو علاقات المستأجرين</p></li><li><p>خبرة في إدارة عقود الإيجار التجارية وتواصلات المستأجرين</p></li><li><p>معرفة بممارسات إدارة الممتلكات ومعايير خدمة العملاء</p></li><li><p>مهارات إدارية وتنسيقية قوية</p></li><li><p>الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>خبرة في إدارة استفسارات المستأجرين التجاريين وإدارة العلاقات</p></li><li><p>القدرة على تنسيق وثائق الإيجار وعمليات التجديد</p></li><li><p>القدرة على حل مخاوف المستأجرين من خلال التواصل الفعّال</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة المستندات قوية</p></li><li><p>التعاون الفعّال مع فرق العمليات والتأجير والمالية</p></li><li><p>إتقان التفاصيل وجودة الخدمة عالية</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن الجداول الزمنية المحددة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
أخصائي هندسة العمليات <br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>تقديم المشورة والدعم للأنشطة المتعلقة بهندسة العمليات خلال مرحلة التصميم والمشتريات والبناء (EPC) ومرحلة التشغيل الأولي وحتى التسليم للأصل الدائم، مع ضمان تلبية مخرجات المشروع لتوقعات العمليات من حيث السلامة والقابلية للتشغيل والموثوقية والقابلية للصيانة طوال دورة حياة تصميم المنشأة.<br><br>داخلياً<br><br>اتصال منتظم مع فريق إدارة المشروع (PMT) وأقسام العمليات. اتصال دوري مع مجموعة الهندسة والمشاريع وإدارة الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ).<br><br>خارجياً<br><br>اتصال متكرر مع خبراء الموضوع لدى المساهمين، ومقاولي EPC، والبائعين، والموردين، والاستشاريين الهندسيين. القدرة على التأثير بفعالية في قرارات المشروع بناءً على النفقات التشغيلية (OPEX) وليس النفقات الرأسمالية (CAPEX) فقط لدورة حياة المشروع. ضمان الامتثال لمواصفات وعمليات وإجراءات الشركة للمشاريع المسندة. المشاركة في المراجعات وتقديم مدخلات فنية للتصاميم والإجراءات الخاصة بتنفيذ العمليات الميدانية المعتمدة مع تخفيف مخاطر التكنولوجيا الجديدة التي أدخلها المشروع. كما هو محدد لهذا المستوى الوظيفي في تفويض السلطة و/أو الميزانية المعتمدة.<br><br>الامتثال للحواجز الأمنية (Firewall)<br><br>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفقاً لسياسات ولوائح ومعايير السلامة والصحة والبيئة والجودة الخاصة بالشركة. المساهمة في تطوير الموظفين القطريين. هذه المسؤولية شرط للتوظيف للموظفين الوافدين. ضمان امتثال جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها لقوانين مكافحة الاحتكار والمنافسة وسياسات وإجراءات الحواجز الأمنية للشركة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المشاركة بفعالية وتقديم دعم هندسة العمليات لتحليل الأسباب الجذرية (RCFA)، ودراسات المخاطر وقابلية التشغيل (Hazop)، وتحليل مخاطر الحريق (FRA)، وتحديد المخاطر (Hazid)، والتحقق من مستويات سلامة السلامة (SIL)، وقضايا سلامة وموثوقية العمليات. دعم تطوير إجراءات التشغيل القياسية المطلوبة للمشاريع الجديدة. تطوير وتنفيذ أدوات مراقبة العمليات لأصول العمليات بما يتوافق مع خطة المراقبة لضمان إنتاج آمن وموثوق ومثالي، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتوصيات الهندسية، والتصعيد في الوقت المناسب للتهديدات والانحرافات عن مراقبة المراقبة. المشاركة الفعالة في عمليات إكمال النظام للمعاينات الميدانية قبل التكليف والتشغيل (مثل مراقبة تحميل المواد الكيميائية/الحفازة، وما إلى ذلك). الاحتفاظ بسجل للمشكلات وتحديد وحل القضايا الحرجة بما في ذلك مخاطر التكنولوجيا الجديدة (ضمن مجال المسؤولية) التي قد تؤثر على موثوقية وتوافر وأمن السيبراني للمشروع الجديد. تقديم مدخلات فنية تتعلق بمجال الخبرة للتخصصات والوظائف الأخرى حسب المتطلبات لدعم أهداف العمل العامة. دعم وتسهيل الإنجاز السلس لمتطلبات ربط المشروع لجميع الأنظمة الواقعة ضمن مجال المسؤولية. الاحتفاظ بسجل للمشكلات وتحديد وحل القضايا الحرجة بما في ذلك مخاطر التكنولوجيا الجديدة (ضمن مجال المسؤولية) التي قد تؤثر على موثوقية وتوافر وأمن السيبراني للمشروع الجديد. دعم أنشطة التكليف عالية المخاطر للمشاريع ذات التعقيد العالي والنطاق الواسع من خلال (أ) إجراء مراقبة صارمة للنظام، (ب) ضبط وتحسين الأنظمة، و(ج) تقديم دعم استشاري للعمليات والصيانة.<br><br>المؤهلات<br><br> درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية.<br><br>المعرفة و/أو الخبرة<br><br> 8 سنوات من الخبرة في بيئة النفط والغاز.<br><br>المهارات التقنية والتجارية<br><br> القدرة على العمل واتخاذ القرارات تحت ظروف ضاغطة للغاية. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. مهارات قيادية وشخصية قوية. مهارات الحاسوب (Microsoft Office، SAP).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
أخصائي - إدارة المرافق (الخدمات الناعمة و&HSE)<br> <strong>تفاصيل الوظيفة</strong><br> <strong>المسمى الوظيفي: أخصائي - إدارة المرافق (الخدمات الناعمة و& HSE)<br> تقارير إلى: رئيس – المرافق الفنية<br> القسم: إدارة المرافق<br> الإدارة: العمليات والخدمات</strong><br> <strong>الغرض من الوظيفة</strong><br> <strong>يدعم أخصائي إدارة المرافق تقديم مرافق وخدمات موثوقة والامتثال لها وفعالة من حيث التكلفة عبر موقع واحد أو عدة مواقع في قطر</strong><br> <strong>التقارير إلى رئيس المرافق الفنية، ينسق الدور عمليات الصيانة اليومية، أوامر العمل، أنشطة البائعين والمقاولين من الباطن، دعم المشتريات، وتقرير العميل</strong><br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li><strong>إدارة وتتبع أوامر العمل، مع إعطاء الأولوية المناسبة، والتكليف والمتابعة والإغلاق، مع تقديم تحديثات واضحة لمقدمي الطلبات وأصحاب المصلحة. </strong></li><li><strong>تنسيق أنشطة صيانة المباني اليومية، بما في ذلك أنظمة HVAC والكهرباء والسباكة والسلامة من الحريق والحياة، والمضخات والمولدات وأنظمة UPS حيثما كان ذلك مناسباً، لضمان استمرارية العمليات والالتزام بإجراءات الموقع. </strong></li><li><strong>خطة وجدولة ومراقبة أنشطة الصيانة الوقائية. الحفاظ على تقارير الخدمة وقوائم التحقق وسجلات تاريخ الأصول لدعم الجاهزية التدقيقية. </strong></li><li><strong>تنسيق البائعين والمقاولين من الخارج، بما في ذلك توضيح النطاق، وصول الموقع، التصاريح بالعمل عند الضرورة، الإشراف، التحقق من العمل المنجز، وإغلاق قائمة الإصلاح. </strong></li><li><strong>دعم أنشطة المشتريات من خلال تقديم طلبات الخدمة والمواد، جمع وجمع العروض، تنسيق التوضيحات الفنية، واتباع سير عمل أوامر الشراء والموافقات. </strong></li><li><strong>المساعدة في إدارة العقود، اكتمال الصيانة المخطط لها، وتقديم الخدمات. دعم إعداد التغييرات، مدخلات التجديد، والدلائل الداعمة. </strong></li><li><strong>إجراء عمليات تفتيش معيارية للموقع وتقييمات الحالة. إصدار إجراءات تصحيحية، تتبع المخاطر والمشكلات المتكررة، والتحقق من الإغلاق. </strong></li><li><strong>الحفاظ على ضمان الجودة/الضبط QA/QC والوثائق الفنية، بما في ذلك بيانات الطريقة، قوائم تفتيش، نتائج الاختبارات، سجلات كما-بُني، وأدلة التشغيل والصيانة حيثما ينطبق، لدعم معايير الجودة وتسليم العملية.</strong></li><li><strong>دعم متطلبات QHSE ونظام الإدارة المتكامل من خلال تنسيق محادثات صندوق الأدوات، والتأكد من الامتثال لتصريح العمل، دعم الإبلاغ عن الحوادث والاقتراب من الخطر، والحفاظ على السجلات والسلامة والتدريبات المطلوبة. </strong></li><li><strong>دعم التعبئة والتفريغ والتنقّل والتحركات، الإضافات والتغييرات، بما في ذلك جاهزية الموقع، تفعيل الخدمة، فحص المخزون، تنسيق الوصول، ووثائق الإغلاق. </strong></li><li><strong>تتبع الفواتير، وملاحظات التسليم، وشهادات إكمال الخدمة. دعم الرقابة على التكاليف من خلال مراقبة الاستهلاك والإنفاق مقابل الميزانية وإبراز الفروق لمدير العمليات. </strong></li><li><strong>إعداد تقارير دورية عن العملاء والداخلية، بما في ذلك مقاييس أوامر العمل، لوحات KPI، أداء البائع، سجلات القضايا، والامتثال للصيانة الوقائية. دعم محاضر الاجتماعات وتتبّع الإجراءات حسب الحاجة. </strong></li></ul><strong>الاتصالات والعلاقات العملية</strong><br> <strong>داخلي</strong><ul><li><strong>رئيس المرافق الفنية </strong></li><li><strong>مدير العمليات والخدمات </strong></li><li><strong>رؤساء الوحدات عبر المنظمة </strong></li><li><strong>اللجان المعنية </strong></li></ul><strong>خارجي</strong><ul><li><strong>ممثلون عن العميل </strong></li><li><strong>مشرفو المواقع والفنيون </strong></li><li><strong>المقاولون من الباطن للمشروعات الكهربائية والميكانيكية والإنشائية </strong></li><li><strong>الموردون </strong></li><li><strong>المستشارون، حيثما ينطبق </strong></li><li><strong>الأمن </strong></li><li><strong>تكنولوجيا المعلومات </strong></li><li><strong>فرق QHSE وEH&S </strong></li></ul><strong>السياق وبيئة العمل وسلطة اتخاذ القرار</strong><ul><li><strong>الدور في المقام الأول قائم على الموقع، داعمًا أنشطة تقديم المرافق والخدمات عبر المواقع المحددة والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين حسب الحاجة. </strong></li><li><strong>يتم العمل في بيئة مختلطة تشمل المكاتب والمناطق التشغيلية، مع الالتزام الروتيني بإجراءات دخول الموقع ومتطلبات السلامة وإجراءات الشركة. </strong></li><li><strong>يستخدم الحكم لتنسيق الأولويات اليومية، دعم حل المشكلات، والحفاظ على سجلات وتحديثات دقيقة ضمن العمليات والتوقعات المعتمدة. </strong></li><li><strong>يستدعي المسائل غير الروتينية والقرارات ذات الآثار المادية على السلامة التشغيلية أو العقدية أو المالية إلى المدير المناسب للحصول على التوجيه أو الموافقة. </strong></li></ul><br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <strong>المؤهلات والخبرة والمهارات</strong><br> <strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong><ul><li><strong>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق، الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية، خدمات المباني، أو مجال ذو صلة. </strong></li><li><strong>5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات المرافق أو التنسيق، إدارة الصيانة الميكانيكية والكهربائية وبناء، أو دور ذو صلة. </strong></li><li><strong>معرفة عملية جيدة بأنظمة خدمات المباني والصيانة، بما في ذلك HVAC والكهرباء والسباكة والسلامة من الحريق والحياة، مع قدرة على تنسيق الدعم الفني. </strong></li><li><strong>خبرة عملية في استخدام أنظمة أوامر العمل والحفاظ على سجلات الخدمة الدقيقة. </strong></li><li><strong>القدرة على تفسير الرسومات الأساسية، وخطط الطوابق، وإجراءات الصيانة، ووثائق HSE، مع اهتمام قوي بالتفاصيل. </strong></li><li><strong>مهارات خدمة العملاء والتنسيق القوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية مع الفنيين والبائعين والعملاء. </strong></li><li><strong>إتقان MS Office، بما في ذلك Excel وWord وOutlook، مع القدرة على إعداد تقارير واضحة ومتعقبات وملخصات KPI. </strong></li><li><strong>المعرفة بممارسات QHSE، بما في ذلك عمليات تصريح العمل وتقييمات المخاطر، واستعداد للالتحاق بتدريب السلامة الميدانية المطلوب. </strong></li><li><strong>يفضل الحصول على شهادة IOSH. </strong></li><li><strong>شهادة NEBOSH. </strong></li></ul><strong>المؤهلات والخبرة المفضلة</strong><ul><li><strong>شهادات في المرافق أو الصيانة، مثل IFMA FMP أو CFM أو BOMI، و/أو تدريب سلامة ذا صلة مثل OSHA 10 أو OSHA 30. </strong></li><li><strong>خبرة في دعم عمليات إدارة مرافق متعددة المواقع و/أو مشاريع MEP، بما في ذلك التركيبات، EPC، التجديد، أو دعم التسليم. </strong></li><li><strong>تعرض للشراء، دعم تفاوض البائع، التحقق من الفواتير، وتتبع الميزانية الأساسية. </strong></li><li><strong>خبرة في الحفاظ على QA/QC، والتفتيش، ووثائق التسليم، بما في ذلك الرسومات كما-بُني ودفاتر O&M وسجلات الأصول، مع حفظ سجلات جاهزة للتدقيق. </strong></li><li><strong>معرفة بممارسات الاستدامة، بما في ذلك إدارة الطاقة وتقليل النفايات، و/أو الإلمام بالتنسيق مع السلطات المحلية والتنظيمات في قطر حيثما كان ذلك مناسبًا. </strong></li></ul><strong>المهارات والكفاءات</strong><ul><li><strong>المهارات التنظيمية: القدرة على إعطاء الأولوية للطلبات المتنافسة والمتابعة حتى الإغلاق. </strong></li><li><strong>حل المشكلات: القدرة على استكشاف الأخطاء وجمع الحقائق ذات الصلة وتنسيق الموارد المناسبة. </strong></li><li><strong>إدارة البائعين: القدرة على توضيح التوقعات، التحقق من الإنجاز، والحفاظ على وثائق دقيقة. </strong></li><li><strong>الاهتمام بالتفاصيل: حفظ السجلات بدقة والحفاظ على قوائم فحص السلامة والوثائق الامتثاقية. </strong></li><li><strong>التعاون: القدرة على العمل بشكل فعال مع السكان الداخليين، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن، وفِرَق EH&S، والشركاء الخارجيين</strong></li></ul><br>مع خبرة تراكمية تفوق 90 عامًا، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لموارد الهندسة في مجالات النفط والغاز، والطاقة والطاقات المتجددة، والكيماويات، والإنشاءات والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين، والصناعات التصنيعية في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، داعمين بكل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، مع ضمان أنهم يعملون بأمان وبالتوافق مع القوانين لدعم عملائنا. <br><br> </div>
الغرض من الوظيفة<br><br>تقديم المشورة والدعم لأنشطة الهندسة الكهربائية خلال مراحل الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) وبدء التشغيل حتى التسليم للأصل الدائم، مع ضمان تلبية مخرجات المشروع لتوقعات العمليات من حيث السلامة والقابلية للتشغيل والموثوقية وسهولة الصيانة طوال دورة حياة تصميم المنشأة.<br><br>الواجهات الداخلية<br><br>اتصال منتظم مع فريق إدارة المشروع (PMT) وإدارات العمليات. اتصال دوري مع مجموعة الهندسة والمشاريع ومجموعة الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ).<br><br>الواجهات الخارجية<br><br>اتصال متكرر مع خبراء الموضوع (SMEs) التابعين للمساهمين، ومقاولي الـ EPC، والبائعين، والموردين، والاستشاريين الهندسيين.<br><br>سياق الوظيفة والتحديات الرئيسية<br><br>التأثير بفعالية على قرارات المشروع من خلال مراعاة النفقات الرأسمالية (CAPEX) والنفقات التشغيلية (OPEX) طوال دورة حياة المشروع. ضمان الامتثال لمواصفات وعمليات وإجراءات قطر للطاقة (QG) للمشاريع الموكلة. المشاركة في المراجعات وتقديم مدخلات فنية للتصاميم والإجراءات الخاصة بتنفيذ العمليات الميدانية المعتمدة مع تخفيف المخاطر المرتبطة بالتقنيات الجديدة التي يقدمها المشروع.<br><br>البعد المالي<br><br>كما هو محدد لهذا المستوى الوظيفي في تفويض السلطة و/أو الميزانية المعتمدة.<br><br>المسؤوليات العامة<br><br>السلامة والصحة والبيئة والجودة<br><br>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفقاً لسياسات ولوائح ومعايير السلامة والصحة والبيئة والجودة الخاصة بالشركة.<br><br>برنامج التقطير<br><br>المساهمة في تطوير الموظفين القطريين. هذه المسؤولية هي شرط من شروط التوظيف للموظفين الوافدين.<br><br>الامتثال لجدار الحماية<br><br>ضمان امتثال جميع الأنشطة المنجزة لقوانين مكافحة الاحتكار والمنافسة، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات جدار الحماية الخاصة بالشركة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تقديم مجموعة متنوعة من دعم الهندسة الكهربائية للمساهمة في استراتيجية وأهداف القسم، بما في ذلك مراجعات التصميم، والتكليف، وبدء التشغيل، وتحليل الأعطال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم. تطوير وتنفيذ برامج المراقبة والإدارة للأنظمة الكهربائية الحيوية للمشاريع الجديدة لتحقيق معايير عالية من الموثوقية والتوافر والأمن السيبراني. تحديد وتوثيق أفضل الممارسات ضمن مجال الخبرة والتوصية بمبادرات تحسين الأداء. وضع الخطط وجداول العمل لضمان الإنجاز الفعال للمهام والأنشطة مع تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للقسم والقطاع. تقديم مدخلات فنية تتعلق بمجال الخبرة للتخصصات والوظائف الأخرى حسب الحاجة لدعم أهداف العمل العامة. مراقبة والإشراف على أنشطة الهندسة الكهربائية التي يقوم بها المقاولون والاستشاريون ومقدمو الخدمات. توجيه المهندسين الأقل خبرة في تنفيذ أنظمة النزاهة والموثوقية الخاصة بالشركة. دعم وتسهيل الإكمال السلس لمتطلبات الربط للمشاريع لجميع الأنظمة الواقعة تحت نطاق المسؤولية. الاحتفاظ بسجل للقضايا وتحديد وحل المشكلات الحرجة، بما في ذلك مخاطر التكنولوجيا الجديدة، التي قد تؤثر على موثوقية المشروع وتوافره وأمنه السيبراني. دعم أنشطة التكليف عالية المخاطر للمشاريع ذات التعقيد العالي والنطاق الواسع من خلال إجراء مراقبة صارمة للنظام، وضبط وتحسين الأنظمة الكهربائية، وتقديم دعم استشاري للعمليات والصيانة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة.<br><br>المعرفة و/أو الخبرة<br><br>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في بيئة النفط والغاز. الحصول على كفاءات بمستوى أخصائي وفقاً لمتطلبات الكفاءات الفنية الكهربائية.<br><br>المهارات الفنية والتجارية<br><br>القدرة على العمل واتخاذ القرارات في ظل ظروف عالية الضغط. إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. مهارات قيادية وإدارية قوية. إجادة استخدام الحاسوب مع الاستخدام المنتظم للتطبيقات المكتبية والفنية المهنية.<br><br>هل أنت مهتم؟ يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى norniqmah.abkarim@airswift.com.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> معلومات عامة <br>
<br> رقم المرجع <br> 222979 <br>
<br> الموقع <br> قطر-الدوحة <br>
<br> عائلة الوظيفة <br> أخصائي <br>
<br>
<ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-08-19</span></li></ul><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
المرشح المفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
قطر </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة F-4392-3-Q - أخصائي التشغيل (تقني)
<p>المؤهلات*</p><br><p>درجة البكالوريوس في العلوم التطبيقية أو الهندسة</p><br><p><strong>المعرفة و/أو الخبرة:-</strong></p><br><p> 8 سنوات من الخبرة في تشغيل المشاريع المتوسطة إلى الكبيرة في صناعة النفط والغاز.<br> خبرة إدارة مواقع SharePoint، مكتبات المستندات، هياكل الأذونات، التدفقات العمل وأنظمة إدارة المعلومات.<br> خبرة دعم الفرق الفنية من خلال إدارة الإجراءات، المواصفات، التقارير، قواعد بيانات الدروس المستفادة والمستندات المحكومة.<br> خبرة دعم التوظيف، الإعداد للانضمام، تقارير القوى العاملة وأنشطة تخطيط الموارد ضمن بيئات المشروع أو التشغيل.<br> معرفة بالتشغيـل، إكمال الأنظمة، تنفيذ المشروع، التسليم التشغيلي ومراحل دورة حياة المشروع المرتبطة به.<br> خبرة في تنسيق المستندات الفنية، تقارير الإدارة، العروض التقديمية، وثائق الحوكمة واتصالات المشروع<br> خبرة مع شركات النفط والغاز والمقاولين أو شركات الخدمات.<br> خبير في قراءة رسومات P&IDs، المواصفات الفنية، رسومات الترتيب العام والإجراءات.<br> المعرفة بتنفيذ المشاريع والهندسة والعمليات والتجهيز قبل التشغيل والتشغيل وإكمال الأنظمة.<br> المعرفة بالامتثال لمتطلبات العقد بما في ذلك الأكواد والمعايير، والالتزام بالمواصفات الفنية للعقد.<br> خبرة مع البائعين العاملين في صناعة LNG، مثل الضواغط، توليد الطاقة، أنظمة التحكم، الطبقات العلوية، إلخ.<br> خبرة بالعمل في منظمات تشغيلية كبرى في العمليات، المشاريع، الطبقات السفلى، إلخ.<br> خبرة في دعم بدء التشغيل إلى التشغيل.<br> إشراف على أنشطة البائعين (SAT، OTP، إلخ).</p><br>
<p><strong>المهارات التقنية والرجائية:-</strong></p><br><p> مهارات تنظيمية قوية، قيادة، تنسيق، تخطيط، واجهة وتقييم فني.<br> القدرة على التكيف مع المواعيد النهائية الضيقة، أعباء عمل ثقيلة وتغييرات في الأولويات بشكل متكرر.<br> القدرة على تحديد وتحليل القضايا المعقدة وتقديم التوصيات. إعداد خطط احتياطية لغيّرات النطاق غير المتوقعة (إيجابي، استباقي) <br> مهارات اتصال ممتازة والقدرة على القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة، مع تعزيز العمل الجماعي، والقدرة على التواصل والتفاعل على جميع مستويات المؤسسة.<br> تركيز قوي على العميل مع مهارات حل المشكلات القوية.<br> متمكن من مجموعة برامج Microsoft Office، بطلاقة حاسوبية متقدمة.<br> معرفة بمورّدين ومقاولين عالميين.<br> مهارات اتصال وتأثير جيدة.<br> مستعد وقادر على السفر كما يلزم.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (قابلية التسليم، نجاح العميل وتشغيل الحملات) – كامل الوقت، عمل عن بُعد. ساعات العمل: مرنة، مع تداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية.<br>حول الدور: لدى باڤاغو، أحد عملائنا، أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التنفيذ ليكون مسؤولاً عن أداء حملات العملاء، القابلية للتسليم، الاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br>هذه ليست دور إدارة حسابات سلبي.<br>ستكون مسؤولاً عن دورة الحياة الكاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الصادرة—من وضعها في البريد واستلامها إلى تحسين الحملات، التواصل مع العملاء، والاحتفاظ بعمر طويل.<br>ستعمل عن كثب مع المؤسس، فريق الت Outreach، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات وبقاء العملاء ناجحين وتواصل معايير التوصيل مع زيادة النطاق.<br>إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بشكل يتجاوز التوعية الأساسية—بما في ذلك البنية التحتية، الإحماء، قابلية التسليم، صحة صندوق الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملات—فهذا الدور مناسب بقوة.<br>ما ستتولى: ملكية حملة العميل إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br>الخدمة كنقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br>قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء.<br>إدارة التوقعات وتقديم تحديثات حملات استباقية.<br>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br>تحديد المخاطر مبكراً وتقليل الفقدان بشكل استباقي.<br>أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات غير القوية الأداء.<br>استكشاف الأخطاء: مشاكل القابلية، مكانة صندوق الوارد، سمعة النطاق، مشاكل الرسائل العشوائية، جودة القائمة، انخفاض معدلات الرد.<br>التحسين: عناوين الموضوع، الرسائل المتسلسلة، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br>تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.<br>القابلية والتحتية إدارة وتحسين: أنظمة الإحماء، سمعة صندوق الوارد، نطاقات الإرسال، إعداد DNS، SPF، DKIM، DMARC، راقب مكانة صندوق الوارد وصحة المرسل.<br>استكشاف أخطاء حملات تقنية بشكل مستقل.<br>التعاون مع الفرق التقنية لتحسين بنية الإرسال والأتمتة.<br>الكتابة الإعلانية وتحسين الحملة كتابة وتكرير نص البريد الإلكتروني البارد الخارج.<br>تحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبار تنويعات الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.<br>توازن بين التخصيص والتوعية القابلة للتوسع.<br>تحسين العمليات والتشغيل بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br>تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.<br>تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، مقاييس التشغيل، المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br>التعاون عبر الوظائف عمل closely مع: المطورين، فرق البنية التحتية، أخصائيي التوعية، القيادة، تنسيق تنفيذ الحملة وحل القضايا.<br>الإبلاغ مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة، مخاطر العميل، الاحتفاظ، التحسينات التشغيلية<br>ما النجاح يعنيه وضع عملاء راضين ويعيدون خدماتهم.<br>الحملات تحتفظ بمكانة صندوق وارد قوية وقابلية تسليم جيدة.<br>ارتفاع معدلات الرد ومعدلات التحويل باستمرار.<br>إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.<br>سير العمل التشغيلي يبقى منظمًا وقابلًا للتوسع.<br>مشكلات تقنية وعملاء تُحل استباقيًا.<br>ما الذي يجعلك مناسباً جداً لهذا الدور: تتحمل المسؤولية بدل انتظار التوجيه.<br>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة تتطور باستمرار.<br>تفهم أن قابلية التسليم مهمة مثل الرسائل.<br>تشعر بالراحة في حل التحديات التقنية وتحديات أمام العملاء على حد سواء.<br>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br>تركز على النتائج، التنفيذ، والتحسين المستمر.<br>الخبرة والمهارات المطلوبة<br>الخبرة العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الخارج، عمليات الشركات الناشئة، خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد، قابلية التسليم، مكانة صندوق الوارد، أنظمة الإحماء، بنية الإرسال الخارجية، مهارات كتابة الإعلانات الخارجية قوية.<br>خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل العشوائية، سمعة النطاق، حملات ذات أداء منخفض، الفهم التقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات، الأتمتة، سلاسل العمل، أنظمة الإرسال الخارجية.<br>كتابة نصوص عناوين خارجي وإنشاء رسائل خارجية فعالة.<br>تحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبار تنويعات الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.<br>التوازن بين التخصيص والتوعية القابلة للتوسع.<br>تحسين العمليات والتشغيل<br>بناء والحفاظ على وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br>تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.<br>تتبع: SLA، صحة العميل، أداء الحملة، مقاييس التشغيل.<br>المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br>التعاون عبر الوظائف العمل بشكل وثيق مع: المطورين، فرق البنية التحتية، أخصائيي التوعية، القيادة، تنسيق تنفيذ الحملة وحل القضايا.<br>العبارات الدالة على النجاح: سيظل العملاء راضين ويعيدون خدماتهم، ثقيلة حول الوصول إلى معدلات الرد والتقليل من التراجع. ستكون الحملات ضمن قوة مكانة صندوق الوارد وقابلية التسليم. ستتحسن معدلات الرد ومعدلات التحويل باستمرار، ستطلق الحملات بدقة وفِي الوقت المحدد، ستبقى سير العمل التشغيلي منظماً وقابلاً للتوسع، سيتم حل القضايا التقنية والعملاء بشكل استباقي.<br>لماذا يبرز هذا الدور؟ امتلاك عالي وتأثير مباشر على نجاح العميل. تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية. مزيج من: قابلية التسليم، تشغيل الحملات، نجاح العميل، استراتيجية التوعية، كتابة الإعلانات. فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.<br>بيئة شركة ناشئة سريعة وتوفر فرص نمو طويلة الأجل.<br>التطور المهني إلى: مدير نجاح العملاء، قائد عمليات الخارج، أخصائي القابلية، مدير نمو العمليات<br>عملية المقابلة<br>التقديم<br>إظهار فيديو تعريفي (3–5 دقائق) من Spark Hire<br>مقابلة المؤسس<br>عرض ودمج<br>ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير (3–5 دقائق).<br>هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها عندما يناسبك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي دعم العملاء (إدارة علاقات العملاء، إدارة الحالات، دعم الفوترة) – عن بُعد | ساعات الولايات المتحدة. نوع الوظيفة: بدوام كامل، العمل من المنزل ساعات العمل: ساعات الولايات المتحدة. نبذة عن الدور: نحن نوظف أخصائي دعم عملاء لامتلاك الحالات العملاء، حل المشكلات بسرعة، وتقديم تجربة دعم عالية الجودة.<br> ليس الأمر مجرد الرد على التذاكر — سيقوم الإنسان بما يلي: إدارة الحالات من البداية إلى النهاية والتنسيق عبر الفرق وحل المشكلات من الجذر وإبقاء العملاء على اطلاع طوال الطريق. إذا كنت شخصاً يواصل العمل حتى يتم حل المشكلة بالكامل — فهذه الوظيفة مناسبة لك.<br> ما ستملكه: إدارة الحالات وملكية CRM إنشاء الحالات وإدارتها في Salesforce الحفاظ على سجلات نظيفة ومنظمة ودقيقة وثائق: القضايا، التحديثات، الحلول ضمان رؤية كاملة عبر جميع تفاعلات العملاء فرز الأولويات: تقييم urgency طلبات الاستلام وتحديد أولويات الحالات بناءً على التأثير وSLA متابعة ملكية الحالات والتأكد من التقدم المستمر ضمان عدم وجود حالة راكدة الاتصالات مع العملاء: الرد على العملاء خلال 24 ساعة أو أقل تقديم تحديثات استباقية طوال دورة حياة الحالة التواصل بوضوح عبر: البريد الإلكتروني الهاتف قنوات أخرى ضمان معرفة العملاء دائمًا بما يحدث وما التالي التعاون الداخلي: العمل عن كثب مع فرق الخدمة فرق التركيب فرق الذمم الدائنة تنسيق عبر الأقسام لحل المشكلات بسرعة التصعيد عند الحاجة إلى الدعم في الفوترة: معالجة الاستفسارات المتعلقة بالفوترة والفوترة، المساعدة في حل الت discrepancies دعم المتابعات لحسابات past-due تشجيع العملاء على التسجيل في الفوترة التلقائية حل المشكلات وتحسين العمليات: التحقيق في المشاكل المتكررة وتحديد الأسباب الجذرية توثيق النتائج وتوصية التحسينات المساعدة في تقليل المشاكل المتكررة وعدم الكفاءة تجربة العملاء الملكية: تأكيد الرضا قبل إغلاق الحالات التأكد من أن كل تفاعل: مهني، واضح، إيجابي تشجيع العملاء الراضين على ترك تقييمات ما الذي يجعل منك ملائمًا بقوة؟ تتحمل مسؤولية قضايا العملاء من البداية إلى النهاية. أنت: منظم، دقيق، تركيزك على التنفيذ. تواصل بوضوح وبثقة، وتستطيع التعامل مع المواقف الصعبة بتعاطف + عاجل. تزدهر في بيئات سريعة الإيقاع وفرقية الفريق. الخبرة والمهارات المطلوبة: سنتان على الأقل في: دعم العملاء نجاح العملاء أدوار الخدمة خبرة مع أدوات CRM (يفضل Salesforce) خبرة قوية في: إدارة الحالات، حل المشكلات، اتصالات مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية، تحليلات ومهارات حل مشكلات دقيقة، الانتباه العالي للتوثيق، القدرة على إدارة عدة حالات في الوقت نفسه، الإلمام بعمليات الفوترة أو الذمم الدائنة. ما يوحي به يوم نموذجي: مراجعة وتحديد أولويات حالات العملاء الواردة، تقديم تحديثات للعملاء بشكل استباقي، التنسيق مع الفرق الداخلية لحل القضايا، التعامل مع استفسارات تتعلق بالفوترة، تحديث سجلات CRM بدقة، تحديد الأنماط واقتراح التحسينات. باختصار: تضمن أن كل قضية عميل تُحل بسرعة وبوضوح وبشكل مهني. مقاييس الأداء الرئيسية (KPIs): زمن الاستجابة للحالة وزمن الحل، رضا العملاء (CSAT)، دقة واكتمال CRM، اتساق المتابعات والاتصالات، تقليل المشاكل المتكررة. لماذا يبرز هذا الدور؟ امتلاك عميق لتجربة العميل، تعرّض عابر للوظائف عبر الإدارات (العمليات، الفوترة، الخدمة)، مقاييس واضحة وتدفقات عمل منظمة، فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات، أساس قوي للنمو إلى أدوار CS أو Ops. عملية المقابلة: فحص هاتفي أول، مقابلة بالفيديو مع مجند، مقابلة مع العميل، عرض وتوجيه، تطبيق الآن. إذا كنت: تتحمل مسؤولية قضايا العملاء، تتابع حتى الحل، تَزدهر في بيئات منظمة وسريعة، هذا الدور مناسب بقوة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي: أخصائي التحصيل نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة‌ الأمريكية ساعات العمل عن العمل حول الدور نحن نوظف أخصائي تحصيل يركز على النتائج ليستلم ملكية الحسابات المتأخرة ويقود استرداد المدفوعات بشكل منتظم.<br> هذا دور عالي الكثافة يعتمد على المكالمات الخارجية حيث ستتحمّل مسؤولية التفاعل مع العملاء، حل الرصيد المستحق، وحماية إيرادات الشركة.<br> ستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على التدفق النقدي من خلال التأكد من المتابعة في الوقت المناسب وحلول الدفع.<br> تتطلب هذه الوظيفة شخصًا واثقًا أثناء المكالمات، مثابرًا في المتابعات، ومريحًا عند إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا.<br> ما ستلقيه مسؤوليتك: تحصيلات والتحصيل الدفع: إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا مع العملاء ذوي الفواتير المتأخرة متابعة منتظمة عبر المكالمات والبريد الإلكتروني حتى حل الدفع التنقل عبر حراس الباب والوصول إلى صانعي القرار المسؤولين عن المدفوعات التعامل مع الاعتراضات وتوجيه المحادثات نحو الالتزامات بالدفع مشاكل الفوترة وحل القضايا: التحقيق في الت discrepancies الفواتير و مخاوف العملاء تحديد الأسباب الجذرية للتأخير والعمل نحو الحل التنسيق داخليًا لحل القضايا التي تؤثر على المدفوعات إدارة CRM والتوثيق: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المكالمات والمتابعات والنتائج في CRM (Salesforce أو ما شابه) تتبع تفاعلات العملاء والتزامات الدفع والخطوات التالية ضمان عدم ترك أي حساب دون متابعة أو تهميش التواصل مع العملاء: التواصل بوضوح وبناءة مع العملاء تقديم تحديثات حول حالة الدفع وحل القضايا الحفاظ على توازن بين الحزم والمهنية في محادثات التحصيل تحسين العمليات والتقارير: تحديد المشكلات المتكررة التي تؤثر على التحصيل مشاركة الرؤى لتحسين العمليات ومعدلات الاسترداد الحفاظ على الاتساق في النشاط اليومي والتقارير المتطلبات والخبرات الأساسية (غير قابلة للتفاوض): خبرة مثبتة في التحصيل أو الحسابات المستلمة أو أدوار المكالمات الخارجية ذات الحجم العالي الراحة في إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا بانتظام مهارات قوية في تع handling الاعتراضات والتفاوض تجربة استخدام أدوات CRM (Salesforce أو ما شابه) مهارات تواصل شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية عالية الدقة والتوثيق القدرة على إدارة عدة حسابات ومتابعات في وقت واحد ما يجعل منك مناسبًا بقوة: أنت مثابر وتتابع حتى الوصول للحل أنت واثق من التعامل مع محادثات صعبة أنت تزدهر في بيئة مدفوعة بالهدف ونشاط عالي تتحمل مسؤولية أدائك ونتائجك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): حجم المكالمات اليومية (100+ مكالمات/يوم) عدد المدفوعات التي تم جمعها/الحسابات المحلولة الاتساق في المتابعة وزمن الاستجابة دقة تحديثات و توثيق CRM انخفاض الحسابات المدينة عملية المقابلة: مكالمة اختيار أولية مقابلة توظيف من قبل موظف التوظيف المقابلة النهائية العرض والتوجيه #LI-AG1</span> </div>
أخصائي هندسة الأجهزة وأنظمة الحريق والغاز (F&G)<br><br>الغرض من الوظيفة –<br><br>تقديم المشورة والدعم لأنشطة هندسة الأجهزة/الحريق والغاز (F&G) خلال مرحلتي التصميم والمشتريات والبناء (EPC) وبدء التشغيل حتى التسليم للأصل الدائم، مع ضمان تلبية مخرجات المشروع لتوقعات العمليات من حيث السلامة، والقابلية للتشغيل، والموثوقية، وقابلية الصيانة طوال دورة حياة تصميم المنشأة.<br><br>إعداد التقارير والعلاقات<br><br>إعداد التقارير<br><br>يرفع تقاريره إلى رئيس الهندسة<br><br>داخلياً<br><br>اتصال منتظم مع فريق إدارة المشروع (PMT) وأقسام العمليات. اتصال دوري مع مجموعة الهندسة والمشاريع ومجموعة الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ).<br><br>خارجياً<br><br>اتصال متكرر مع خبراء الموضوع التابعين للمساهمين، ومقاولي الـ EPC، والبائعين، والموردين، والاستشاريين الهندسيين.<br><br>سياق الوظيفة والتحديات الرئيسية<br><br>القدرة على التأثير بفعالية على قرارات المشروع بناءً ليس فقط على النفقات الرأسمالية (CAPEX) ولكن مع مراعاة النفقات التشغيلية (OPEX) لدورة حياة المشروع. ضمان الامتثال لمواصفات وعمليات وإجراءات قطر غاز للمشاريع المعينة. المشاركة في المراجعات وتقديم مدخلات فنية للتصاميم والإجراءات لتنفيذ العمليات الميدانية المعتمدة مع تخفيف مخاطر التكنولوجيا الجديدة التي يقدمها المشروع.<br><br>البعد المالي<br><br>كما هو محدد لهذا المستوى الوظيفي في تفويض الصلاحيات و/أو الميزانية المعتمدة.<br><br>المسؤوليات العامة – جميع الموظفين<br><br>السلامة والصحة والبيئة<br><br>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفقاً لسياسات ولوائح ومعايير السلامة والصحة والبيئة والجودة الخاصة بالشركة.<br><br>برنامج التقطير<br><br>المساهمة في تطوير الموظفين القطريين. هذه المسؤولية شرط للتوظيف للموظفين الوافدين.<br><br>الامتثال لجدار الحماية<br><br>ضمان امتثال جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها لقوانين مكافحة الاحتكار والمنافسة وسياسات وإجراءات جدار الحماية الخاصة بالشركة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تقديم مجموعة متنوعة من دعم هندسة الأجهزة/الحريق والغاز للمساهمة في استراتيجية وأهداف القسم، والتي تشمل مراجعات التصميم (مثل ورش عمل SIL، والتقييم والتحقق، وHAZOP، وما إلى ذلك)، والتكليف، وبدء التشغيل، وتحليل الأعطال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم. تطوير وتنفيذ برامج المراقبة والإدارة لأنظمة الأجهزة والحريق والغاز الحيوية للمشاريع الجديدة لتحقيق معايير عالية من الموثوقية والتوافر والأمن السيبراني. تحديد وتوثيق أفضل الممارسات ضمن مجال الخبرة والتوصية بمبادرات تحسين الأداء. تطوير الخطط وجداول العمل لضمان الإنجاز الفعال للمهام والأنشطة، وتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم والقطاع. تقديم مدخلات فنية تتعلق بمجال الخبرة للتخصصات والوظائف الأخرى حسب الحاجة لدعم أهداف العمل العامة. مراقبة والإشراف على الأنشطة التي يقوم بها المقاولون والاستشاريون ومقدمو الخدمات. توجيه المهندسين الأقل خبرة في تنفيذ أنظمة النزاهة والموثوقية الخاصة بالشركة. دعم وتسهيل الإنجاز السلس لمتطلبات ربط المشروع لجميع الأنظمة ضمن منطقة المسؤولية. الحفاظ على سجل القضايا لتحديد وحل القضايا الحاسمة، بما في ذلك مخاطر التكنولوجيا الجديدة (ضمن منطقة المسؤولية)، والتي يمكن أن تؤثر على موثوقية وتوافر وأمن الأمن السيبراني للمشروع الجديد. دعم أنشطة التكليف عالية المخاطر للمشاريع ذات التعقيد العالي والنطاق الواسع من خلال: القيام بمراقبة صارمة للنظام. ضبط وتحسين أنظمة الأجهزة والحريق والغاز. تقديم دعم استشاري للعمليات والصيانة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة أو ما يعادلها.<br><br>المعرفة و/أو الخبرة<br><br>خبرة 8 سنوات في بيئة النفط والغاز. إظهار معرفة عمل جيدة بـ: أنظمة التحكم الموزعة (DCS)، أجهزة التحكم المنطقي القابلة للبرمجة (PLCs)، أنظمة إغلاق الطوارئ (ESD)/أنظمة الحريق والغاز، أنظمة التحكم في منع الطفرات (Anti-Surge)، أنظمة القياس، أنظمة التحكم في التوربينات/الضواغط، ومعرفة كاملة بمتطلبات SIL.<br><br>المهارات الفنية والتجارية<br><br>القدرة على العمل واتخاذ القرارات في ظل ظروف مرهقة للغاية. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. مهارات قيادية وشخصية قوية. مهارات الكمبيوتر في: Microsoft Office، SAP، CONVAL، Instru Cal
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي إدارة المالية ودورة الإيرادات (RCM) لدى KH مسؤول عن الإشراف على العمليات المالية وإدارة دورة الإيرادات في KAUST Health، لضمان تقارير مالية دقيقة، إدارة ميزانية فعالة، ومعالجة مطالبات التأمين بكفاءة.<br> يركز الدور على التحقق من صحة الفواتير والعروض، وإدارة أنشطة مطالبة التأمين من البداية إلى النهاية، ومراقبة الأداء المالي، وتحسين جمع الإيرادات مع ضمان الامتثال للاتفاقيات التعاقدية والأنظمة الصحية.<br> بالعمل بشكل وثيق مع مشغلي الرعاية الصحية، ومقدمي التأمين، وفرق المالية، والقيادة العليا، يلعب الأخصائي دوراً رئيسياً في تحسين الاستدامة المالية، وتقليل رفض المطالبات، وتعزيز الضوابط المالية، ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي من خلال التحليل المالي المستند إلى البيانات والتقارير.<br> المسؤوليات الرئيسية مراجعة والتحقق من صحة الفواتير المقدمة من المشغل الصحي لضمان الدقة والكمال والامتثال للاتفاقيات التعاقدية قبل الموافقة على الدفع.<br> تقييم والموافقة على عروض الخدمات الصحية من خلال التحقق من التسعير والنطاق والالتزام بالعقود والسياسات التنظيمية المعتمدة.<br> قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية، بما في ذلك الإعداد، والمراقبة، والتنبؤ، والسيطرة على الإنفاق لدعم الأهداف المالية لـ KAUST Health.<br> إعداد التقارير المالية وإجراء تحليل الانحرافات، وتقديم رؤى مالية شهرية، وتوقعات وتوصيات لتحسين الأداء التشغيلي والمالي.<br> إدارة عملية إدارة دورة الإيرادات (RCM) من البداية إلى النهاية، وضمان تقديم مطالبات التأمين إلى جميع مقدمي التأمين بشكل فوري ودقيق.<br> التحقق من مطالبات التأمين من خلال مراجعة دقة الفوترة، والترميز الطبي، والتوثيق، والامتثال لمتطلبات دافع الدفع لتقليل رفض المطالبات.<br> مراقبة رفض المطالبات، والتحصيل، وأداء التعويضات، وتحليل اتجاهات الرفض، وتنفيذ إجراءات تصحيحية، وتحسين التدفق النقدي واسترداد الإيرادات.<br> قيادة اجتماعات التسوية مع مشغلي الرعاية الصحية وشركات التأمين لحل الت discrepancies في الدفع، والمطالبات المستحقة، ومشكلات الفوترة، وتسويات الحسابات.<br> تطوير وتقديم مؤشرات الأداء الرئيسية المالية ومؤشرات دورة الإيرادات للقيادة العليا، وتحديد المخاطر المالية وفرص تحسين الإيرادات ومبادرات تحسين العمليات.<br> ضمان الالتزام المالي وتعاون أصحاب المصلحة من خلال دعم جميع عمليات التدقيق الداخلية والخارجية، والحفاظ على الامتثال لسياسات المالية واللوائح الصحية، وتولي دور الوسيط الرئيسي بين KAUST Health والمالية ومشغلي الرعاية الصحية وشركات التأمين.<br> درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة (يفضل المالية أو المحاسبة).<br> درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو إدارة الرعاية الصحية مفضلة.<br> شهادة مهنية مثل CPA أو CMA أو ACCA أو ما يعادلها تُعتبر ميزة إضافية.<br> الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور قيادي أو كأخصائي في المالية أو مالية الرعاية الصحية أو إدارة دورة الإيرادات.<br> خبرة مثبتة في مالية الرعاية الصحية، بما في ذلك إعداد الميزانية، والتخطيط المالي، والتقارير المالية، ومراقبة التكاليف، وإدارة الإنفاق داخل المستشفيات أو المنظمات الصحية.<br> معرفة واسعة بإدارة دورة الإيرادات (RCM)، بما في ذلك معالجة مطالبات التأمين، والتحقق من المطالبات، والتعويض، وإدارة الرفض، والتحصيل، والتسوية المالية.<br> مهارات تحليل مالي وتقرير عالية، مع خبرة في إعداد الميزانية، والتنبؤ، وتحليل الفروقات، وتقرير مؤشرات الأداء، وإدارة الأداء المالي.<br> إتقان متقدم لـ Microsoft Excel، بما في ذلك Pivot Tables وXLOOKUP/VLOOKUP والنمذجة المالية ولوحات البيانات وتحليل البيانات والتقارير؛ ووجود خبرة في أنظمة ERP أو أنظمة مالية صحية مرغوب بشدة.<br></span> </div>
<p>بوصفك أخصائي تسويق، ستلعب دوراً رئيسياً في تشكيل حضور علامتنا التجارية. ستقود حملات رقمية مؤثرة، وت شاء محتوى جذاباً واستراتيجياً، وتزيد من وضوح العلامة التجارية، مما يعزز النمو وريادة السوق في نهاية المطاف.</p>
نظرة عامة على الوظيفة<br><br>أخصائي هندسة تحكم<br><br>تُعد Airswift مزوداً دولياً لحلول القوى العاملة في قطاعات الطاقة والعمليات والبنية التحتية. تعمل Airswift كشريك استراتيجي لعملائنا، حيث تقدم حلول قوى عاملة متكاملة لاستقطاب وتوفير أفضل الكفاءات اللازمة لإنجاز المشاريع بنجاح من خلال التوافق مع الاحتياجات الفريدة لعملائنا. مع وجود أكثر من 1000 موظف و9000 متعاقد يعملون في أكثر من 70 دولة، فإن نطاقنا الجغرافي وقاعدة المواهب المتاحة لدينا لا مثيل لهما في هذا القطاع.<br><br>تبحث Airswift عن أخصائي هندسة تحكم للعمل في قطر مع إحدى كبرى شركات النفط والغاز.<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>تنفيذ أنشطة هندسة أنظمة التحكم للقسم، لضمان تنفيذ الأنشطة الرئيسية بما يتوافق مع العمليات الموحدة وتقديمها وفقاً لأعلى المعايير.<br><br>متطلبات المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة. خبرة 10 سنوات في التخصص ضمن قطاع النفط والغاز، منها 4 سنوات في دور ضمن فريق إدارة المشاريع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>ضمان تنفيذ أنشطة هندسة أنظمة التحكم وفقاً للمتطلبات التنظيمية ومواصفات المشروع وأي تعديلات معتمدة إن وجدت. حل المشكلات الهندسية التي قد تنشأ والتواصل مع الفريق. رفع المشكلات إلى مستويات أعلى عند الضرورة. تطوير وتحديث وتعديل مختلف السياسات والإجراءات المتعلقة بإدارة المشاريع عند الحاجة بالتشاور مع رئيس القسم وأعضاء الفريق الآخرين. دعم الفريق الهندسي للمنظمات الخارجية والممثلين المعينين للكيانات لضمان أن التصميم الهندسي يلبي توقعات كل شركة بما يتوافق مع أهداف الشركة والمشروع. تقييم المهام المعقدة وتقديم التوصيات المناسبة للإدارة بشأن مختلف القضايا. تقديم الدعم للتخصصات الأخرى والمساهمة في المهام متعددة التخصصات. الالتزام بجميع فلسفات وإجراءات المشروع وضمان تطبيقها على مواصفات وتصميم وشراء أنظمة التحكم. ضمان الامتثال لأنظمة وعمليات الشركة بما في ذلك نظام إدارة المشاريع الخاص بالشركة، والحفاظ على دعم وتبني جميع العمليات. إعداد الخطط وجداول العمل التي تضمن إنجاز المشاريع بفعالية. مراقبة وتقديم التوجيه اللازم لمقاول التصميم الهندسي الأولي (FEED) ومقاول الهندسة والتوريد والبناء (EPC) وجميع الخدمات الخارجية طوال مراحل المشروع. ضمان بناء المرافق وفقاً للنطاق المحدد، وتلبية معايير ومواصفات الشركة، وضمن الوقت وتكلفة المشروع المعتمدة من قبل المساهمين. دعم المهندسين الآخرين في التحليلات والمهام المعقدة وتقديم الخبرة لضمان إنجاز الأنشطة ضمن الجدول الزمني.
<p>1. معالجة المعاملات بما في ذلك فتح وإدارة الحسابات، الحوالات والاستفسارات، إصدار القروض وسدادها، عمليات المكتب الخلفي للخزانة، ومعاملات تمويل التجارة (الاعتماد المستندي، الاعتماد المستندي المؤكد، المشاركة في المخاطر الممولة)، الخ. إدخال المعاملات إلى النظام وتقديمها إلى رئيس/نائب رئيس قسم الخدمات المصرفية لمراجعتها والتصديق عليها.
2. اتباع متطلبات دليل AML/CFT ودليل الامتثال بدقة. إجراء فحوصات AML أثناء معالجة المعاملات وتنفيذ سياسة البنك لمكافحة غسل الأموال. الإبلاغ عن أي معاملات مشبوهة إلى رئيس قسم الخدمات المصرفية.
3. المساعدة في تحديث اللوائح والبروتوكولات الداخلية المتعلقة بخدمات البنك المصرفية التجارية.
4. إتمام تسوية حسابات العملاء المصرفية بشكل شهري وحسابات Nostro الخاصة بالبنك بشكل يومي. تسجيل المعاملات يوميًا وأرشفة سندات المعاملات المعالجة على نحو منتظم.
5. التواصل مع نظراءهم في البنوك المراسلة/المستجيبة باستخدام مهارات اتصال فعّالة، ومعالجة المدفوعات بجميع العملات.
6. إعداد تقارير المعاملات للإدارة العليا، والمكتب الرئيسي، والجهات التنظيمية، والمدققين الخارجيين. تحليل البيانات التشغيلية وتقديمها إلى رئيس قسم الخدمات المصرفية للمراجعة.
7. المساعدة في تحديث وتحسين المنتجات والإجراءات المتعلقة بالبنك.</p><p>• درجة البكالوريوس في المصرفية، التمويل، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو تخصص ذات صلة.
• شهادات مهنية مثل CDCS (أخصائي الاعتماد المستندي المعتمد)، CSDG (شهادة في الضمانات المستندية المتخصصة)، أو CAMS (أخصائي مكافحة غسل الأموال المعتمد) ستكون ميزة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرات التحليل الإحصائي مع القدرة على تفسير البيانات التشغيلية والمالية.
• العمر يفضل أن لا يتجاوز 35 عامًا.
• إتقان ممتاز للإنجليزية، كتابةً وتحدثًا، شرط أساسي.
• الاتقان في الماندرين الصينية و/أو العربية سيكون ميزة قوية.</p>
<p>1. معالجة المعاملات بما في ذلك فتح الحساب وإدارته، والتحويلات والاستفسارات، وإصدار القروض وسدادها، وعمليات المكتب الخلفي للخزينة، ومعاملات تمويل التجارة (گ/LI, L/C, مشاركة المخاطر المُمولة)، إلخ. إدخال المعاملات إلى النظام وتقديمها لرئيس/نائب رئيس قسم الخدمات المصرفية للمراجعة والتخويل.
2. الالتزام الصارم باشتراطات دليل مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب ودليل الامتثال. إجراء فحوصات AML أثناء معالجة المعاملات وتنفيذ سياسة AML بالبنك. الإبلاغ عن أي معاملات مشبوهة إلى رئيس قسم الخدمات المصرفية.
3. المساعدة في تحديث اللوائح والبروتوكولات الداخلية المتعلقة بخدمات المصرفية التجارية للبنك.
4. إنهاء مطابقة حسابات العملاء المصرفية شهرياً وحسابات Nostro الخاصة بالبنك يومياً. تسجيل المعاملات يومياً وتقديم قسائم المعاملات المعالجة بانتظام.
5. التواصل مع نظراء في البنوك المراسلة/المانحة باستخدام مهارات تواصل فعالة، ومعالجة المدفوعات بجميع العملات.
6. إعداد تقارير المعاملات للإدارة العليا والمكتب الرئيسي والجهات التنظيمية والمراجعين الخارجيين. تحليل البيانات التشغيلية وتقديمها لرئيس قسم الخدمات المصرفية للمراجعة.
7. المساعدة في تحديث وتحسين المنتجات والإجراءات المرتبطة بالبنك.</p><p>• درجة البكالوريوس في المصارف، المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو تخصص ذو صلة.
• الشهادات المهنية مثل CDCS (أخصائي الاعتمادات المستندية المعتمدة)، CSDG (شهادة في الضمانات المستندية المتخصصة)، أو CAMS (أخصائي مكافحة غسل الأموال المعتمد) ستُعتبر ميزة.
• مهارات تحليلية قوية وتحليل إحصائي مع القدرة على تفسير البيانات التشغيلية والمالية.
• العمر يفضل أن يكون أقل من 35 عاماً.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، مطلب أساسي.
• الإلمام بالصينية المندرين و/أو العربية سيكون ميزة قوية.</p>
المسمى الوظيفي: أخصائي استقطاب المواهب الموقع: الدوحة، قطر<br>نحن نبحث عن أخصائي استقطاب مواهب لإدارة عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية ودعم احتياجات التوظيف عبر المؤسسة.<br>المسؤوليات<br>• إدارة دورة التوظيف الكاملة<br>• التعاون مع مديري التوظيف لتحديد متطلبات الدور الوظيفي<br>• البحث عن المرشحين وفحصهم باستخدام قنوات متعددة<br>• تنسيق المقابلات وضمان سير عملية التوظيف بسلاسة<br>• الاحتفاظ بسجلات توظيف دقيقة في نظام تتبع المتقدمين (ATS)<br>• ضمان تجربة إيجابية للمرشحين<br>المتطلبات<br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة<br>• خبرة تتراوح من 2 إلى 5 سنوات في مجال التوظيف<br>• مهارات قوية في البحث والتواصل<br>• القدرة على إدارة أدوار متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة<br>• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية إلزامي
<p>تقديم الدعم الفني والإداري لمدير القسم، ورئيس إنجازات النظام (تقني) وقائد تخصص CFx في دعم أنشطة التهيئة، الإنجاز النظامي والتسليم التشغيلي.</p><p>تطوير وصيانة وإدارة مواقع CFx على SharePoint، ومكتبات الوثائق، وتدفقات العمل، وهياكل الأذونات ومستودعات المعلومات لدعم إدارة المعلومات الفعالة وتعاون الفريق.</p><p>الحفاظ على مكتبة CFx التقنية بما في ذلك إجراءات التهيئة، والمواصفات الفنية، والقوالب، والدروس المستفادة، وأدلة التوجيه والمواد المرجعية التقنية الأخرى.</p><p>دعم إعداد ونشر وتنسيق وتنسيق وتوجيهات الوظائف، والعروض التقديمية، والتقارير الفنية، والوثائق الإدارية والحوكمة.</p><p>تنسيق التوظيف، والإلحاق، وتخطيط الموارد، وتقييم الأفراد، وأنشطة تقارير القوى العاملة بما في ذلك تتبع الشواغر، وحالة التعبئة، وتقييمات الستة أشهر، ودعم إدارة أداء الأفراد.</p><p>دعم إدارة وتنسيق عقود الخدمات المتخصصة، والاتفاقيات الإطارية، وأوامر التغيير، ومتطلبات سحب الموارد وتقديم تقارير أداء المقاولين المرتبطة بدعم CFx وأنشطة مشروع Compression.</p><p>إنشاء والحفاظ على تقارير الإدارة، ولوحات المعلومات، ومتعقبات الإجراءات، ومتتبعات التوظيف، وتوقعات الموارد، وتقارير استخدام المقاولين وتقارير الحالة الفنية لدعم CFx وأنشطة المشروع.</p><p>تنسيق مراجعات الوثائق والموافقات وأنشطة التوزيع والاتصالات الفنية بين فرق CFx وفرق المشروع وموظفي العمليات والمتعاقدين.</p><p>توفير الدعم الأولي وتوجيه المستخدم لأنظمة CFx على SharePoint ومخازن الوثائق وتدفقات العمل وأدوات إدارة المعلومات.</p><p>تطبيق مبادئ التحسين المستمر لتعزيز عمليات إدارة المعلومات، ووظائف SharePoint، وحوكمة المكتبة التقنية وكفاءة الفريق عبر أنشطة مشروع Compression.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم تطبيقية أو هندسة</p><p>8 سنوات من الخبرة في تهيئة مشاريع متوسطة إلى كبيرة في صناعة النفط والغاز.</p><p>خبرة في إدارة مواقع SharePoint، ومكتبات الوثائق، وهياكل الأذونات، وتدفقات العمل، وأنظمة إدارة المعلومات.</p><p>خبرة في دعم الفرق الفنية من خلال إدارة الإجراءات والمواصفات والتقارير وقواعد البيانات والدروس المستفادة والوثائق المحكومة.</p><p>خبرة في دعم التوظيف، والإلحاق، وتقارير القوى العاملة وأنشطة تخطيط الموارد ضمن بيئات المشروع أو التشغيل.</p><p>معرفة بمفاهيم التهيئة، وإنجاز النظام، وتنفيذ المشروع، والتسليم التشغيلي ومراحل دورة حياة المشروع المرتبطة.</p><p>خبرة في تنسيق الوثائق الفنية وتقارير الإدارة والعروض والوثائق الحوكمة ووسائل اتصالات المشروع</p><p>خبرة مع شركات النفط والغاز والمتعاقدين أو شركات الخدمات.</p><p>خبير في قراءة P&IDs، ومواصفات البيانات، ورسومات الترتيب العام والإجراءات.</p><p>معرفة بتنفيذ المشاريع والهندسة والعمليات وما قبل التهيئة والتهيئة وإنجاز الأنظمة.</p><p>معرفة بالامتثال لمتطلبات العقد بما في ذلك الأكواد والمعايير والامتثال للمواصفات الفنية التعاقدية.</p>
المسمى الوظيفي: أخصائي أول اكتساب المواهب، الموقع: الدوحة، قطر<br>نحن نبحث عن أخصائي أول لاكتساب المواهب لإدارة دورة التوظيف من البداية إلى النهاية ودعم احتياجات التوظيف عبر المؤسسة.<br>المسؤوليات<br>• إدارة دورة التوظيف بالكامل<br>• التعاون مع مديري التوظيف لتحديد متطلبات الوظائف<br>• البحث عن المرشحين وفحصهم باستخدام قنوات متعددة<br>• تنسيق المقابلات وضمان سير عملية التوظيف بسلاسة<br>• الاحتفاظ بسجلات توظيف دقيقة في نظام تتبع المتقدمين (ATS)<br>• ضمان تجربة إيجابية للمرشحين<br>المتطلبات<br>• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة<br>• 8-10 سنوات من الخبرة في التوظيف<br>• مهارات قوية في البحث عن الكفاءات والتواصل<br>• القدرة على إدارة وظائف متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة<br>• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية إلزامي
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن اختصاصي إداري سكني يتسم بالتفاصيل لدعم العمليات الإدارية، والحفاظ على سجلات دقيقة، وضمان التنسيق الفعال للخدمات السكنية. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الدوحة، قطر.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة</p></li><li><p>من 2–4 سنوات من الخبرة في الإدارة، إدارة الممتلكات، أو دعم العملاء</p></li><li><p>خبرة في الحفاظ على السجلات والوثائق والتقارير الإدارية</p></li><li><p>المألوف بعمليات السكن وإدارة العقود مفضل</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>خبرة في إدارة العمليات الإدارية والوثائق</p></li><li><p>القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة وقواعد بيانات تشغيلية</p></li><li><p>تنسيق فعال مع السكان والبائعين والإدارات الداخلية</p></li><li><p>قدرة تنظيمية وتعدد مهام قوية</p></li><li><p>انتباه عالي للتفاصيل ودقة التقارير</p></li><li><p>إتقان إدارة المستندات والإدارة المكتبية</p></li><li><p>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>