وظائف مطورى واجهة مستخدم في قطر 2026 | احدث الوظائف من تنقيب

دوام كامل

Assistant Housekeeping Manager

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

Job Location: Al Najada Doha Hotel By Tivoli Overview Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor, currently with a diverse portfolio of over 530 properties designed intelligently to appeal to a variety of travellers, serving new passions as well as personal needs. Through our Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow and TIVOLI properties, Minor Hotels operates in 50+ countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America. Job Description The Housekeeping Assistant Manager supports the Housekeeping Manager in overseeing the daily operations of the housekeeping department. This role ensures the cleanliness, orderliness, and overall appearance of guest rooms, public areas, and back-of-house spaces. The Assistant Manager supervises staff, manages inventory, maintains service quality standards, and ensures a safe and productive work environment. Key Responsibilities Assist in planning, organizing, and coordinating daily housekeeping operations. Supervise and motivate housekeeping staff, including room attendants, public area attendants, and linen room personnel. Conduct daily inspections of guest rooms, public areas, and employee work areas for cleanliness and maintenance. Ensure housekeeping standards and procedures are consistently followed to maintain quality service. Manage inventory and ordering of cleaning supplies, linens, and guest amenities. Help schedule staff shifts, manage attendance, and participate in performance reviews. Train new housekeeping team members and conduct refresher training sessions. Handle guest complaints and special requests in a prompt, courteous manner. Support in ensuring compliance with health and safety regulations and sanitation standards. Collaborate with other departments (e.g., Front Office, Maintenance) to ensure seamless guest service Qualifications Qualifications: High school diploma or equivalent 2+ years of experience in housekeeping operations, with at least 1 year in a supervisory or assistant managerial role Strong leadership and interpersonal skills Excellent organizational and time management abilities Working knowledge of housekeeping systems and hotel property management systems (e.g., Opera, Hot SOS) is a plus Ability to handle multiple priorities and work under pressure Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!

دوام كامل

Restaurant General Manager

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

Application Deadline: 31 August 2026Department: Food & Beverage Location: Qatar - Doha Description The Candidate must be a Lebanese National The Restaurant General Manager is responsible for leading all operational, commercial, and guest experience aspects of the hotel’s flagship Lebanese restaurant. This role demands a balance of 5-star luxury service standards (e.g., Forbes) with traditional Levantine hospitality. The ideal candidate brings deep culinary knowledge of authentic Lebanese/Middle Eastern dining, a proven track record in P&L management, exceptional team leadership, and the finesse to build lasting relationships with high-profile guests, locals, and international travelers. Key Responsibilities 1. Operational Excellence & Luxury Standards Oversee day-to-day front-of-house (FOH) operations and collaborate closely with the Lebanese Executive Chef to ensure seamless back-of-house (BOH) alignment. Maintain rigorous 5-star hotel service standards across all touchpoints (greeting, mezza presentation, traditional tableside service, shisha service if applicable, and departure). Ensure full compliance with hotel SOPs, local food safety regulations, and HACCP standards.2. Financial & Business Management Take full accountability for the restaurant’s P&L, budget forecasting, revenue generation, and cost control (food, beverage, labor). Drive revenue through strategic marketing, seasonal promotions (e.g., Ramadan, Levantine food festivals), yield management, and corporate/private event bookings. Analyze sales data, guest footfall, and average check sizes to optimize menu engineering and profitability. 3. Guest Experience & Relationship Building Act as the ambassador of the venue, personally greeting regular guests, VIPs, and dignitaries to foster a warm, authentic, and memorable environment. Proactively resolve guest feedback and ensure service recovery meets 5-star standards. Cultivate local guest loyalty while capitalizing on hotel room guest capture rates. 4. Leadership & Cultural Heritage Lead, mentor, and inspire a multicultural team, instilling a deep appreciation for authentic Lebanese food, beverage history (including Arak and Levantine wines), and hospitality traditions. Conduct regular training programs focusing on menu knowledge, upsell techniques, tableside etiquette, and luxury service protocols. Manage staff scheduling, performance reviews, succession planning, and talent retention. Skills, Knowledge and Expertise The Candidate must be a Lebanese National

دوام كامل

Senior Editor

في الموقع - قطر - الدوحة ٦ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

A Senior Video Editor is responsible for delivering cinematic, high-quality edits for commercials, brand films, event openers, and corporate content. This role requires strong narrative instincts, advanced technical skills, and excellent workflow discipline. KEY RESPONSIBILITIES: Ability to create videos that are artistically interesting and appealing to the client Work on multiple projects at the same time, each with a different deadline Provides operational guidance & consultation to maintain & ensure that the system & device are functional. Meets deliverables and deadlines for projects assigned by his/her superior Participate in organizing and maintaining a network storage library for media files by applying to the Post editing standards. Render video and audio for different delivery methods Lead major edits from rough cut to polished final delivery. Shape pacing, rhythm, narrative, and structure. Perform advanced color grading in DaVinci Resolve or Lumetri. Integrate motion graphics, titles, transitions, and compositing from After Effects. Maintain clean timelines, media organization, exports, and project workflow. Look at the work from the point of view of the customer/client examine how the videos will be developed Conducts research on new technologies which arise within the field market Ability to think of new approaches to communicating new ideas to clients/customers Acquires training that are beneficial to work and improve high quality standard Representing the company in front of clients when required. Collaborate with the Director and Creative Producer to execute creative direction. JOB REQUIREMENT: Bachelor’s/University Degree in Filming/Video making/Graphic Design is preferred. Strong storytelling instincts and editorial rhythm. Ability to manage multiple projects under tight deadlines. Minimum of 5 years working experience in the field of editing and in the photography and videography Industry. Bachelor’s degree in Film Editing, Post-Production, Media Arts, or related field. English proficiency required; Arabic is a plus. Technical Requirements Expert in Adobe Premiere Pro. Intermediate After Effects skills. Strong color-grading ability in DaVinci Resolve is a big plus Familiar with complete post-production pipelines. AI enhancement/editing tools experience required. 3D max / CINEMA 4 D / MAYA (3D software)

دوام كامل بيت.كوم

منسقة التدبير المنزلي

في الموقع - قطر - الدوحة ٦ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: Four Seasons مدفوعة بأفراد فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بابتكار تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف مع قلبٍ حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين ناسنا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن يعاملونا نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل مع الناس والعالم من حولنا بحق. عن الموقع: منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ استمتعوا بفندق Four Seasons Doha الجديد كلياً، مُعاد تخيله بعظمة حديثة يتلألأ بضوء الشمس ومياه البحر. من الصالة الأنيقة إلى المطاعم واللوحات الحيوية، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى مركز حيوي، مع الحفاظ على جذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الساحلي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يضم 237 غرفة و20 فيلة تاونهاوس بدون علامة تجارية، وعمليات كبيرة للأطعمة والمشروبات مع 10 أماكن رائعة تتضمن أكبر مطعم Nobu في العالم، ومناسبات/تموين خارجي، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يوفر لضيوفه مرافق علاجات مائية واسعة بما فيها غرفة ثلج وغرفة علاج بالألوان وغرفة بخار ومسبح مائي علاجي. أكمل الفندق تجديداً جميلاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020. فريقنا: فريقنا هو أعظم أصولنا والباب الخلفي لنجاحنا. نحن نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبـ القدوة، نضع لـ بعضنا البعض، وفي تعاملاتنا مع ضيوفنا، العملاء، شركائنا والزملاء، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة مميزة، وشغف. وصف الوظيفة: <ul><li>تنسيق التوزيع اليومي للغرف ومهام التنظيف الخاصة بطاقم التدبير المنزلي. </li></ul> <ul><li>مراقبة تقارير حالة الغرف وتحديث أنظمة التدبير المنزلي وفقاً لذلك. </li></ul> <ul><li>التعامل مع المكالمات والرسائل الواردة، وتوجيه الطلبات إلى فريق التدبير المنزلي بسرعة. </li></ul> <ul><li>الحفاظ على مخزون المفروشات ومواد التنظيف ووسائل راحة الضيوف، ودعم الطلب حسب الحاجة. </li></ul> <ul><li>إعداد تقارير يومية وشهرية للإدارة (الإنتاجية، المفقودات والضياع، حالة الغرفة، إلخ). </li></ul> <ul><li>المساعدة في التدريب ودعم منسوبي التدبير المنزلي بالنظم والعمليات. </li></ul> <ul><li>ضمان متابعة طلبات الضيوف وشكاواهم المتعلقة بالتدبير المنزلي بكفاءة. </li></ul> <ul><li>التنسيق مع أمام المكتب والهندسة لضمان سلاسة الاتصال والعمليات. </li></ul> المؤهلات والمهارات المفضلة <ul><li>خبرة سابقة في التدبير المنزلي، أو مكتب الاستقبال، أو الدعم الإداري (المزارات الفندقية مفضلة). </li></ul> <ul><li>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل. </li></ul> <ul><li>مهارات تواصل ممتازة، شفوية وكتابية باللغة الإنجليزية، العربية ميزة. </li></ul> <ul><li>إتقان لبرنامج Microsoft Office ونُظم إدارة الفنادق (Opera/Fidelio أو ما شابه). </li></ul> <ul><li>القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئاً تحت الضغط. </li></ul> <ul><li>إحساس قوي بالعمل الجماعي وتوجيه خدمة الضيوف. </li></ul> عروضنا: <ul><li>قيم عميقة تستلهم ثقافة الشركة </li></ul> <ul><li>فرص لبناء مسار وظيفي ناجح مع إمكانات عالمية </li></ul> <ul><li>ثقافة فريدة وقوية - تنوع 50 جنسية مختلفة </li></ul> <ul><li>مساكن إقامة في شقة عالية الجودة ومجهزة جيداً </li></ul> <ul><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة </li></ul> <ul><li>برامج الاعتراف بالموظفين </li></ul> <ul><li>أيام إقامة مجانية في فنادق FS حول العالم  </li></ul> <ul><li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة </li></ul> <ul><li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين </li></ul> <ul><li>نقل مجاني للعمل </li></ul> <ul><li>تغطية طبية </li></ul> تفويض العمل: TheHotel will apply forthe workauthorization for a successful candidate. تعرف على المزيد عن التوظيف في Four Seasons: يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن التوظيف في Four Seasons عبر القنوات التالية: https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resortshttp://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: seaside retreat in the heart of Qatar’s capital; experience the completely new Four Seasons Hotel Doha, reimagined with modern grandeur and sparkling with sunlight and sea views. From the elegant lobby to energetic restaurants and lounges, our beachfront urban retreat has been transformed into a vibrant hotspot, while remaining true to our Qatari roots. This stunning urban beachfront retreat opened in April 2005 in the heart of the business district, and has 237 rooms and 20 unbranded townhouses villas, a large Food and Beverage operation with 10 stunning venues including the world’s largest Nobu restaurant, significant banquets/outside catering, five pools and a private beach, fitness center, and a spa and wellness center offering guests expansive hydrotherapy facilities including an ice room, colour therapy room, steam room and hydrotherapy pool. The hotel completed a beautiful renovation in 2019 and re-opened in March 2020. Our Team: Our team is our greatest asset and the key to our success. We demonstrate our beliefs in the way we treat each other andby example, we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others, as we would have them deal with us. Our team is built on mutual respect, collaboration, excellent service, and passion. Job Description: <ul><li>Coordinate daily room assignments and special cleaning tasks for housekeeping staff. </li></ul> <ul><li>Monitor room status reports and update housekeeping systems accordingly. </li></ul> <ul><li>Handle incoming calls and messages, dispatchingrequests to the housekeeping team promptly. </li></ul> <ul><li>Maintain inventory of linens, cleaning supplies, and guest amenities, and support ordering as needed. </li></ul> <ul><li>Prepare daily and monthly reports for management (productivity, lost & found, room status, etc.). </li></ul> <ul><li>Assistin training and supporting housekeeping associates with systems and processes. </li></ul> <ul><li>Ensure guest requests and complaints related to housekeeping are followed up efficiently. </li></ul> <ul><li>Liaise with Front Office and Engineering to ensure smooth communication and operations. </li></ul> Preferred Qualifications and Skills <ul><li>Previousexperience in housekeeping, front office, or administrative support (hospitality preferred). </li></ul> <ul><li>Strong organizational skills with attention to detail. </li></ul> <ul><li>Excellent communication skills, both verbal and writtenin English, Arabic is an asset. </li></ul> <ul><li>Proficiencyin Microsoft Office and hotelmanagement systems (Opera/Fidelio or similar). </li></ul> <ul><li>Ability to multitask and remain calm under pressure. </li></ul> <ul><li>Strong senseof teamwork and guest service orientation. </li></ul> Our Offering: <ul><li>Deeply instilledvalues basedcompany culture </li></ul> <ul><li>Opportunities to build a successful career with global potential </li></ul> <ul><li>Uniquestrong culture - diversity of50different nationalities </li></ul> <ul><li>Living accommodation in a high quality, well-resourced apartment </li></ul> <ul><li>Excellent Training and Development opportunities </li></ul> <ul><li>Employee Recognition Programs </li></ul> <ul><li>Complimentary nights at FS Hotels Worldwide  </li></ul> <ul><li>Paid annual home leave tickets </li></ul> <ul><li>Complimentary meals in employee restaurants </li></ul> <ul><li>Free transportation to work </li></ul> <ul><li>Medical coverage </li></ul> Work Authorization: TheHotel will apply forthe workauthorization for a successful candidate. Learn more about employment with Four Seasons: You could also learn more about employment with Four Seasons via the following channels: https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resortshttp://jobs.fourseasons.com https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

دوام كامل بيت.كوم

مندوب مبيعات

في الموقع - قطر - الدوحة ٦ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <ul><li>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة في قطاع الشركات، الحكومة، الترفيه، الطيران، تجارة السفر، وتوزيع الجملة. </li><li>إجراء زيارات مبيعات منتظمة واجتماعات مع العملاء وعمليات تفتيش المواقع للترويج لمنتجات وخدمات الفندق. </li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لتشجيع الأعمال المتكررة. </li><li>إعداد وتقديم مقترحات المبيعات، التسعيرات، العقود والاتفاقيات. </li><li>التفاوض على الأسعار وشروط الأعمال ضمن إرشادات التسعير المعتمدة من الفندق. </li><li>الترويج لغرف النزل، مرافق الاجتماعات والفعاليات، المطاعم، وخدمات الفندق الأخرى. </li><li>متابعة فرص البيع وتحويل الاستفسارات إلى أعمال مؤكدة. </li><li>التنسيق مع الحجوزات، إدارة الإيرادات، قسم الاستقبال، عمليات الولائم، والتسويق لضمان تقديم خدمة سلسة. </li><li>الحفاظ على سجلات العملاء وأنشطة المبيعات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). </li><li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق ومتطلبات العملاء. </li><li>المشاركة في المعارض التجارية وفعاليات التواصل والمعارض والبعثات البيعية. </li><li>إعداد تقارير أنشطة المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية. </li><li>ضمان المتابعة في الوقت المناسب لاستفسارات العملاء، وعروض الأسعار، والعقود. </li><li>حل مخاوف العملاء بسرعة وبشكل مهني. </li><li>تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمساهمة في أهداف إيرادات القسم. </li><li>الامتثال لسياسات الفندق ومعايير العلامة التجارية والممارسات التجارية الأخلاقية. </li><li>أداء واجبات أخرى يكلف بها مدير المبيعات أو مدير المبيعات. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <ul><li>Identify and develop new business opportunities in corporate, government, leisure, airline, travel trade, and wholesale segments. </li><li>Conduct regular sales calls, client meetings, and site inspections to promote the hotel's products and services. </li><li>Build and maintain strong relationships with existing clients to encourage repeat business. </li><li>Prepare and present sales proposals, quotations, contracts, and agreements. </li><li>Negotiate rates and business terms within the hotel's approved pricing guidelines. </li><li>Promote guest rooms, meeting and event facilities, restaurants, and other hotel services. </li><li>Follow up on sales leads and convert inquiries into confirmed business. </li><li>Coordinate with Reservations, Revenue Management, Front Office, Banquet Operations, and Marketing to ensure seamless service delivery. </li><li>Maintain accurate client records and sales activities in the Customer Relationship Management (CRM) system. </li><li>Monitor competitor activities, market trends, and customer requirements. </li><li>Participate in trade shows, networking events, exhibitions, and sales missions. </li><li>Prepare daily, weekly, and monthly sales activity reports. </li><li>Ensure timely follow-up on client inquiries, quotations, and contracts. </li><li>Resolve client concerns promptly and professionally. </li><li>Meet individual sales targets and contribute to departmental revenue goals. </li><li>Comply with hotel policies, brand standards, and ethical business practices. </li><li>Perform other duties assigned by the Sales Manager or Director of Sales. </li></ul> </div>

دوام كامل

Account Lead

عن بُعد - قطر - الدوحة ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

About The Job As an Account Lead within the Fintech Team at HTS, you will be responsible for driving the success of our fintech solutions with airline partners. You will work closely with airlines to launch new products, optimize and grow existing solutions, and develop new opportunities that drive both business growth and enhance the traveler experience. You’ll be at the intersection of strategy, product development, and partnership management, working directly with airline stakeholders to ensure our fintech products align with their business objectives and success metrics. This role requires a combination of strong interpersonal skills, creativity, and analytical ability to navigate complex airline ecosystems and deliver impactful results. What Would Your Day-to-day Look Like Build & Manage Strategic Partnerships: Cultivate and manage relationships with airline partners to understand their needs, challenges, and opportunities in the fintech space. Product Development: Lead the development and launch of new fintech products for airlines. This includes driving product vision, collaborating with internal teams, and ensuring alignment with airline partners’ goals and success metrics. Optimize Existing Solutions: Work with airlines to improve and grow existing fintech products, ensuring they meet evolving business needs and maximize ancillary revenue opportunities. Product Implementations: Lead product implementations and delivery for diverse accounts, including project and stakeholder management, maintaining documentation, executing user acceptance testing and issue triaging. Data-Driven Insights: Leverage analytical tools and data to monitor product performance, assess customer feedback, and make data-backed decisions to optimize product offerings. Cross-Functional Collaboration: Work closely with internal teams (engineering, design, marketing, and customer success) to deliver seamless product experiences. Market Intelligence: Stay up-to-date with trends in the fintech and travel industries to anticipate market shifts and identify new opportunities for innovation. An ideal candidate has Strong interpersonal and communication skills to engage with stakeholders at all levels. Someone who can build trust with partners and internal teams through clarity, consistency, and professionalism. Ability in vibe coding/ prototyping products/ features or workflows with AI tooling like LLM (Claude, Gemini, Chatgpt, etc) Proven ability to manage and grow strategic partnerships. Excellent analytical skills with experience in data-driven decision-making. Creativity and strategic thinking to identify new opportunities in the fintech and travel spaces. Strong project management and organizational skills. Familiarity with airline operations, challenges, and revenue streams, or previous experience working within the airline industry is a strong plus. Native Arabic speaker with fluency in English. The ability to communicate effectively with ME and NA partners and stakeholders is crucial. Perks And Benefits Of Working With Us Well-funded and proven startup with large ambitions, competitive salary and the upsides of pre-IPO equity packages. Carrot Cash travel stipend Flexdesk All Access Pass & Work-from-home stipend Entrepreneurial culture where pushing limits and taking risks is everyday business Open communication with management and company leadership Small, dynamic teams = massive impact ???????? Contractor Disclosure: Qatar ???????? This position is offered as an Independent Contractor role based in Qatar, supporting the Hopper Cloud / HTS (Hopper Technology Solutions) business unit. The successful candidate will engage with Hopper as an independent service provider and will not be considered a legal employee under the Qatar Labour Law (Law No. 14 of 2004). As the State of Qatar generally requires expatriates to have local visa sponsorship, the contractor is responsible for ensuring they have the legal right to work as a freelancer/contractor (e.g., via a self-sponsored visa or a business entity) and must manage all applicable local tax and social security requirements. This engagement is governed by a commercial service agreement and does not provide eligibility for company-sponsored benefits, statutory end-of-service gratuities, or paid leave typical of a standard sponsored employment contract. More about Hopper At Hopper, we are on a mission to become the leading travel platform globally – powering Hopper’s mobile app, website and our B2B business, HTS (Hopper Technology Solutions). By leveraging massive amounts of data and advanced machine learning algorithms, Hopper combines its world-class travel agency offering with proprietary fintech products to bring transparency, flexibility and savings to travelers globally. We have developed several unique fintech solutions that address everything from pricing volatility to trip disruptions – helping people travel better and save more on their trips. The Hopper platform serves hundreds of millions of travelers globally and continues to capture market share around the world. he Hopper app has been downloaded over 120 million times and has become largely popular among younger travelers – with 70% of its users being Gen Z and millennials. While everyone knows us as the Gen Z and Millennial travel app, Hopper has evolved to become much more than that. In recent years, we’ve grown into a travel fintech provider, commerce platform, and global travel agency that powers some of the world’s largest brands. Through HTS, our B2B division, the company supercharges its partners’ direct channels by integrating our fintech products on their sites or powering end-to-end travel portals. Today, our partners include leading travel brands like Capital One, Nubank, Air Canada, and many more. Here are just a few stats that demonstrate the company’s recent growth: Billions of dollars worth of travel and travel fintech are sold through Hopper and HTS’ channels every year. Our fintech products – including Cancel for Any Reason and Flight Disruption Assistance – have exceptionally strong CSAT because the terms are always clear, and customers receive instant, no-questions-asked resolutions. Almost 30% of our app customers purchase at least one fintech product when making a booking; and consumers are 1.6x more likely to repurchase if they add fintech to their booking vs if they booked just travel. Given the success of its fintech products, Hopper launched a B2B initiative, HTS (Hopper Technology Solutions), which represents more than 75% of the business. Through HTS, any travel provider (airlines, hotels, banks, travel agencies, etc.) can integrate and seamlessly distribute Hopper’s fintech or travel inventory on their direct channels. As its first HTS partnership, the company partnered with Capital One to co-develop Capital One Travel, a new travel portal designed specifically for cardholders. Other HTS partners include Air Canada, Uber, Comm Bank, Nubank, Flair Airlines and many more. Hopper has been named the #1 most innovative company in travel by Fast Company Hopper has been downloaded over 120 million times and continues to have millions of new installs each month. Hopper is now the #3 largest online travel agencies in North America and 70% of our app customers are Gen-Z and millennials travelers. Hopper has raised over $750 million USD of private capital and is backed by some of the largest institutional investors and banks in the world. HTS is primed to continue its growth as the leading travel ecommerce provider in a $1 trillion online shopping category. The Hopper app and website will also continue to be the preferred travel provider for Gen Z and Millennials. Come take off with us! At Hopper, we leverage AI-driven tools to assist our team in efficiently reviewing applications. These tools help us assess qualifications fairly and objectively. By submitting your application, you acknowledge the use of these automated screening technologies.

دوام كامل

Account Lead

عن بُعد - قطر - الدوحة ٥ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

دوام كامل لينكدإن

مدير شبكة ULD

في الموقع - قطر - الدوحة الخميس

تكنولوجيا المعلومات

معلومات عامة الرقم المرجعي: 233984 الموقع: قطر - الدوحة عائلة الوظائف: الشحن وعمليات المطار تاريخ الإغلاق: 2026-10-08 الوصف الوظيفي يشهد قطاع الشحن الجوي مرحلة متسارعة من التغيير والتحول. بدءاً من التحول الرقمي لسلسلة القيمة بالكامل، وصولاً إلى تعزيز تجربة التجارة الإلكترونية الحقيقية، وإطلاق أسواق الشحن الرقمية، وغير ذلك الكثير. وبصفتها أكبر شركة شحن جوي عالمية في العالم، تقود الخطوط الجوية القطرية هذا التغيير. ولدعم رؤيتنا، نبحث عن الكفاءات – أصحاب الجرأة والخيال وصناع التغيير. وجميعهم سيدعمون مكانة القطرية للشحن الجوي كشركة رائدة بحق في صناعة الشحن الجوي. إذا كنت ترغب في ترك أثر وتنمية خبرتك والتحدي خارج منطقة راحتك، فانضم إلينا في القطرية للشحن الجوي وكن جزءاً من فريقنا الشغوف. مع توسع أعمالنا، يسعدنا الإعلان عن فرصة مثيرة للغاية للانضمام إلى القطرية للشحن الجوي بصفة مدير شبكة ULD. عن الوظيفة في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان إدارة التخطيط الاستراتيجي لمخزون وحدات تحميل البضائع (ULD) عبر دورته الكاملة لتلبية المتطلبات التشغيلية ونمو الأسطول وتطوير الشبكة. بالإضافة إلى بناء العلاقات اللازمة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على مستوى الإدارة العليا ومجموعات العمل لتمكين وتسهيل تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ولوحات متابعة الرؤية التشغيلية، والمبادرات العالمية المتعلقة بوحدات ULD. وضع وتطبيق مؤشرات أداء رئيسية تشغيلية تمكّن من الضبط وقياس الأداء للإدارة المناسبة للفرق والتحكم، سواء التشغيلي أو المتعلق بالتكاليف. كجزء من دورك، ستشمل مسؤولياتك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: <ul><li> تقديم وتطوير وتطبيق تقنيات جديدة مثل BLE أو ما يعادلها، لرقمنة أسطول ULD، وضمان دقة وامتثال عمليات تدقيق الهيئة العامة للطيران المدني القطري (QCAA)، والعمل كنقطة اتصال رئيسية في التطبيق العالمي لهذه المبادرات، بهدف تبسيط العمليات وتحسين موثوقية ودقة الرؤية التشغيلية لحالة الأسطول.</li><li> الاطلاع المستمر على أحدث منتجات واتجاهات السوق لإجراء مقارنات معيارية في القطاع والبحث عن مجالات التحسين المحتملة التي يمكن تطبيقها أو تقديمها في قسم ULD بالخطوط الجوية القطرية.</li><li> معالجة الأسباب الجذرية ودعم تقليل الأضرار من خلال إنشاء هيكل للتقارير وتوفير رؤية واضحة حول نسب الأضرار في المحطات الخارجية والدوحة.</li><li> تحديد المتطلبات التشغيلية ومتطلبات المناولة لوحدات ULD من قبل وكلاء المناولة الأرضية (GHAs) والموردين. تقديم ورسمية هذه المتطلبات في عقود وكلاء المناولة الأرضية والموردين، مع ضمان إبراز ونشر وثائق أو اتفاقيات ضامنة لتسهيل الامتثال والتطبيق.</li><li> تنفيذ الاستراتيجية كما تم تصميمها واستهدافها من قبل الإدارة العليا من خلال قيادة المشروع بالكامل لتحقيق النتائج المتوقعة والمطلوبة.</li><li> حماية الرؤية التشغيلية لمتطلبات ULD عبر الشبكة باستخدام الأدوات والسياسات الحالية، وتطوير منصات جديدة إذا لزم الأمر لضمان توفر الكمية المناسبة من وحدات ULD لدى المحطات في الوقت المناسب.</li><li> إعداد متطلبات الميزانية السنوية والتوقعات الخاصة بورشة ULD وقسم إدارة ULD لضمان رصد الميزانية لجميع المستهلكات، والتأجير، ومتطلبات الشراء.</li><li> والتنسيق مع إدارة الشؤون الفنية بالخطوط الجوية القطرية (QR Technical) لتسهيل جميع متطلبات الهيئة العامة للطيران المدني القطري (QCAA) لتشغيل ورشة إصلاح ULD المعتمدة وفق الجزء 145 (Part 145). </li></ul>كن جزءاً من قصة استثنائية مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا حدود لإمكانياتك والأثر الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصاً لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مجزية والتي من شأنها بناء مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءاً من مستقبلنا وتبني الحياة التي تريدها بينما تكون جزءاً من مجتمع دولي. الأفضل لدينا هنا وما زال القادم أجمل. بالنسبة لنا، المستحيل مجرد تحدٍ. انضم إلينا ونحن نتجرأ على تحقيق ما لم يتم تحقيقه من قبل. معاً، كل شيء ممكن. المؤهلات <ul><li> درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال العمل</li><li> إدارة أسطول ULD يضم عدة آلاف من الوحدات لشركة طيران عالمية</li><li> معرفة عملية بتخطيط أسطول ULD</li><li> إدارة فريق كبير عبر مناطق جغرافية متعددة</li><li> القدرة على التأثير والتوجيه للإدارة العليا لاتخاذ القرارات لصالح العمل </li></ul>نبذة عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تجتمع ككيان واحد. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية وأرسينا معايير يتبعها الآخرون. نحن لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل، بل نتجرأ على تحقيق ما لم يتم تحقيقه من قبل. لذا، سواء كنت تبتكر تجربة فريدة لعملائنا أو تبدع خلف الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخورة. قصة نمو مذهل وإصرار. حان الوقت الآن لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لا يعرف فيه طموحك حدوداً، ولتكون جزءاً من مجتمع عالمي بحق. https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=233984

General Information Ref # 233984 Location: Qatar-Doha Job family: Cargo & Airport Operations Closing Date: 2026-10-08 Description The air cargo industry is entering an accelerated phase of change and transformation. From digitalizing the end-to-end value chain, to fortifying a true e-commerce experience, to the launch of digital freight marketplaces, and much more. As the world’s largest global air cargo carrier, Qatar Airways is leading this change. To support our vision, we are looking for talents – the bold, the imaginative and the change-maker. All of whom will support Qatar Airways Cargo’s position as a true leader in the air freight industry. If you want to make an impact, to grow your experience and to challenge your comfort zone, then join us at Qatar Airways Cargo and be part of our passionate team. As the business expands, we are pleased to announce an incredibly exciting opportunity to be part of Qatar Airways Cargo as a Manager Network ULD. About The Role In this role, you will be responsible for ensuring strategic planning of ULD stock is managed through its full cycle to sustain operational requirements, fleet growth and network development. Develop the necessary relationships with both external and internal stakeholders at upper management level and working groups to enable and facilitate the rollout of KPIs, visibility dashboards and global ULD related initiatives. Establish and enforce operational KPIs that enable the control and performance measurement for adequate management of the teams and control, both operational and cost related. As part of your role, your responsibilities will be inclusive of, but not limited to the following: <ul><li> Introduce, develop and implement new technology such as BLE or equivalent, to digitalize the ULD fleet, ensure accuracy and compliance of QCAA audits and act as the focal point in the global rollout of these initiatives, aiming to streamline processes and improve reliability and accuracy of fleet status visibility.</li><li> Keep up to date on development of the latest market products and trends to perform industry benchmarks and look for potential areas of improvement that can be implemented or introduced in the ULD department at QR.</li><li> Address the root causes and potentially support damage reduction by establishing a reporting structure and generating visibility on damage ratios in outstations and Doha.</li><li> Establish the operational and handling requirements of ULDs by GHAs and suppliers. Introduce and formalize these requirements in the GHA and supplier contracts, securing the publication of necessary documentation or agreements to facilitate compliance and implementation of these.</li><li> Execute strategy as designed and intended by senior management by leading the full project to deliver expected and required outcomes.</li><li> Protect visibility on ULD requirements across the network by utilizing existing tools and policies, and if required develop new platforms to ensure stations have the right amount of ULDs at the right time.</li><li> Develop the annual budget requirements and forecast for the ULD workshop and ULD management department to ensure all consumable, leasing, and procurement requirements are budged.</li><li> Interface with QR Technical to facilitate all QCAA requirements for the operation of the Part 145 ULD repair shop. </li></ul>Be part of an extraordinary story Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You’ll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what’s never been done before. Together, everything is possible. Qualification <ul><li> Bachelor’s degree or equivalent with minimum of 8 years of job-related experience</li><li> Management of muti-thousand-unit ULD fleet for a global airline</li><li> Working knowledge of ULD fleet planning</li><li> Management of large team across multiple geographical regions</li><li> Ability to influence and guide senior level management to take decisions for the best interest of the business </li></ul>About Qatar Airways Group Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We’ve grown fast, broken records and set trends that others follow. We don’t slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what’s never been done before. So, whether you’re creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community. https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=233984

دوام كامل لينكدإن

أخصائي إدارة المخاطر

في الموقع - قطر - الدوحة الخميس

المحاسبة والمالية والبنوك

الهدف من الوظيفةيتواجد منسق إدارة المخاطر ضمن قسم التحكم في المشاريع، ويكون مسؤولاً عن تنسيق عملية إدارة المخاطر الشاملة في المشروع (المشاريع) — بدءاً من تحديد المخاطر، والتقييم النوعي والكمي، واستجابة التخطيط، وحتى إعداد التقارير. يعمل هذا الدور جنباً إلى جنب مع أجهزة التخطيط/الجدولة، والتحكم في التكاليف، وإدارة التغيير لضمان عكس المخاطر بشكل صحيح في الجدول الزمني للمشروع، وتوقعات التكلفة، والاحتياطي الطارئ، وأن فريق المشروع يتخذ إجراءات بشأنها في الوقت المناسب بدلاً من مجرد تسجيلها.المسؤوليات الرئيسيةتحديد المخاطر وإدارة سجل المخاطر<ul><li>تيسير عملية تحديد مخاطر المشروع عبر جميع المراحل (العطاءات، والتجهيز، والتنفيذ، والإغلاق) من خلال ورش عمل ومقابلات ومراجعات منظمة مع مدير المشروع، ورؤساء التخصصات، وفرق الحزم/الموقع.</li><li>صيانة سجل مخاطر المشروع وتحديثه باستمرار، مع التأكد من أن كل خطر يحتوي على وصف واضح، وفئة، ومسؤول، وسبب، ونتيجة.</li><li>فحص المخاطر التعاقدية والتجارية والفنية ومخاطر الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE) والجدول الزمني والواجهات الناشئة عن وثائق العقد وتغييرات نطاق العمل وظروف الموقع.</li></ul>تقييم وتحليل المخاطر<ul><li>تنسيق تقييم المخاطر النوعي (تقييم الاحتمالية/الأثر) بما يتماشى مع خطة إدارة المخاطر ومصفوفة المخاطر الخاصة بالمشروع، ودعم التحليل الكمي للمخاطر (QRA) عند الطلب، بما في ذلك تحليل مخاطر الجدول الزمني (SRA) وتحليل مخاطر التكلفة (محاكاة مونت كارلو).</li><li>دعم تحديد الميزانية الاحتياطية للجدول الزمني والتكاليف والمراجعة الدورية لها بناءً على تعرض المخاطر المكممة، بالتنسيق مع قسمي التخطيط والتحكم في التكاليف.</li><li>تتبع اتجاهات التعرض للمخاطر بمرور الوقت وتسليط الضوء على التغييرات الجوهرية في ملف مخاطر المشروع لمدير التحكم في المشروع ومدير المشروع.</li></ul>الاستجابة للمخاطر وتخطيط التخفيف منها<ul><li>العمل مع مسؤولي المخاطر لتطوير والاتفاق على وتتبع خطط عمل الاستجابة للمخاطر والتخفيف منها (التجنب، التخفيض، النقل، القبول) مع تحديد مسؤولين وتواريخ مستهدفة واضحة.</li><li>مراقبة فعالية إجراءات التخفيف المنفذة وإعادة تقييم المخاطر المتبقية بعد إغلاق الإجراءات.</li><li>تصعيد إجراءات التخفيف المتأخرة أو غير الفعالة والمخاطر العالية/الحرجة غير المدارة إلى مدير التحكم في المشروع وقيادة المشروع.</li></ul>التكامل مع أجهزة التحكم في المشروع<ul><li>العمل بشكل وثيق مع التخطيط/الجدولة، والتحكم في التكاليف، وإدارة التغيير لضمان عكس المخاطر بشكل متسق في الجدول الزمني للمشروع، وتوقعات التكلفة، وسجل التغيير، وتجنب التكرار أو الفجوات بين العمليات.</li><li>دعم عملية إدارة التغيير من خلال تحديد أحداث التغيير الناتجة عن المخاطر وتقدير تأثيرها المحتمل على التكلفة/الجدول الزمني كمياً.</li><li>المساهمة بمدخلات معدلة حسب المخاطر في تقارير تقدم المشروع، والتوقعات، ومنحنيات سحب الاحتياطي.</li></ul>المراجعات، ورش العمل وإعداد التقارير<ul><li>تخطيط وتيسير ورش عمل المراجعة الدورية للمخاطر وتحديثات سجل المخاطر مع فريق المشروع، والعميل، والمقاولين من الباطن (عند الاقتضاء).</li></ul>الحوكمة، الأدوات والتحسين المستمر<ul><li>الحفاظ على خطة إدارة مخاطر المشروع وإجراءاته ومصفوفة المخاطر، والمساعدة في تطويرها عند الحاجة، بما يتماشى مع متطلبات مجموعة GAC والعميل/العقد.</li><li>إدارة أدوات/برامج إدارة المخاطر (مثل قواعد بيانات سجل المخاطر، @RISK، Primavera Risk Analysis، أو ما يعادلها) وضمان سلامة البيانات والتحكم في الإصدارات.</li><li>استخلاص الدروس المستفادة في إدارة المخاطر وتغذيتها في العطاءات والمشاريع المستقبلية وتحسينات العمليات.</li></ul>مؤشرات الأداء الرئيسيةمجال النتيجة الرئيسيةمؤشر الأداء حداثة السجلمراجعة وتحديث سجل المخاطر شهرياً على الأقل، مع تعيين مسؤول لكل المخاطر العالية/الحرجة وحالة التخفيف الحالية.وتيرة ورش العملعقد ورش عمل مراجعة المخاطر وفقاً لجدول خطة إدارة المخاطر، مع إصدار محاضر الاجتماعات والإجراءات خلال 3 أيام عمل.التقدير الكمي والاحتياطيتقديم مراجعات التحليل الكمي للمخاطر (QRA/SRA) والاحتياطي في الموعد المحدد لدعم التوقعات الشهرية للتكلفة/الجدول الزمني.إغلاق الإجراءاتإغلاق إجراءات التخفيف من المخاطر في تاريخ التكليف أو قبله؛ وتصعيد الإجراءات المتأخرة على الفور.التكاملعكس أحداث التغيير الناتجة عن المخاطر وتأثيرات التكلفة/الجدول الزمني بشكل صحيح في سجل التغيير والتوقعات، دون وجود أي انفصال جوهري.إعداد التقاريرتسليم تقارير المخاطر، والخرائط الحرارية، وملخصات المخاطر الرئيسية بدقة وفي الوقت المحدد لمدير المشروع ولجنة التوجيه.التعليم والخبرة<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، مسح الكميات، إدارة المشاريع، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 4 إلى 6 سنوات في التحكم في المشاريع أو إدارة المخاطر (تُعد خلفية التخطيط/الجدولة أو التحكم في التكاليف ميزة قوية)، ويفضل أن يكون ذلك في مشاريع الهندسة والتوريد والإنشاء (EPC) أو النفط والغاز أو مشاريع البناء.</li><li>معرفة عملية بتقنيات التحليل الكمي للمخاطر (محاكاة مونت كارلو، تحليل مخاطر الجدول الزمني، تحليل مخاطر التكلفة) ومعايير إدارة المخاطر (مثل ISO 31000، معيار ممارسة إدارة مخاطر المشاريع من PMI).</li><li>تُعتبر الشهادة المهنية مثل PMI-RMP، أو شهادة مخاطر المشاريع من APM، أو مؤهل IRM ميزة ولكنها ليست إلتزامية.</li><li>تُعتبر الخبرة في برامج إدارة المخاطر والتحكم في المشاريع (مثل Primavera Risk Analysis/Pert master، @RISK، Active Risk Manager، Primavera P6، أو ما يعادلها) ميزة إضافية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)؛ </li></ul>المهارات والكفاءاتالفنية / التقنية<ul><li>مهارات تحليلية ورقمية قوية، مع القدرة على تحديد مدى التعرض للمخاطر كمياً وتفسير المخرجات الاحتمالية للجمهور غير المتخصص.</li><li>فهم قوي لتخصصات التحكم في المشاريع — التخطيط/الجدولة، التحكم في التكاليف، وإدارة التغيير — وكيفية تكامل المخاطر مع كل منها.</li><li>إتقان استخدام MS Excel وبرامج التحكم في المخاطر/المشاريع؛ والقدرة على إنشاء سجلات المخاطر، الخرائط الحرارية، ولوحات معلومات الاتجاهات.</li><li>معرفة عملية بهياكل العقود وكيفية تأثير توزيع المخاطر التعاقدية على التعرض لمخاطر المشروع.</li></ul> إذا كنت مهتماً، يُرجى مشاركة سيرتك الذاتية المحدثة على mary@multilinkindia.com، حتى نتمكن من المناقشة بشكل أكبر

JOB PURPOSEThe Risk Management Coordinator sits within the Project Control function and is responsible for coordinating the end-to-end risk management process on the project(s) — identification, qualitative and quantitative assessment, response planning, and reporting. The role works hand-in-hand with Planning/Scheduling, Cost Control, and Change Management to ensure risks are properly reflected in the project schedule, cost forecast, and contingency, and that the project team acts on them in good time rather than simply recording them.KEY RESPONSIBILITIESRisk Identification & Register Management<ul><li>Facilitate the identification of project risks across all phases (tender, mobilisation, execution, close-out) through structured workshops, interviews, and reviews with the Project Manager, discipline leads, and package/site teams.</li><li>Maintain and continuously update the project Risk Register, ensuring each risk has a clear description, category, owner, cause, and consequence.</li><li>Screen contractual, commercial, technical, HSSE, schedule, and interface risks arising from contract documents, scope changes, and site conditions.</li></ul>Risk Assessment & Analysis<ul><li>Coordinate qualitative risk assessment (probability/impact scoring) in line with the project's Risk Management Plan and risk matrix, and support quantitative risk analysis (QRA) where required, including schedule risk analysis (SRA) and cost risk analysis (Monte Carlo simulation).</li><li>Support determination and periodic review of schedule and cost contingency based on quantified risk exposure, in coordination with Planning and Cost Control.</li><li>Track risk exposure trends over time and highlight material changes in the project's risk profile to the Project Control Manager and Project Manager.</li></ul>Risk Response & Mitigation Planning<ul><li>Work with risk owners to develop, agree, and track risk response and mitigation action plans (avoid, reduce, transfer, accept) with clear owners and target dates.</li><li>Monitor the effectiveness of implemented mitigation measures and reassess residual risk following action close-out.</li><li>Escalate overdue or ineffective mitigation actions and unmanaged high/critical risks to the Project Control Manager and project leadership.</li></ul>Integration with Project Controls<ul><li>Work closely with Planning/Scheduling, Cost Control, and Change Management to ensure risks are reflected consistently in the project schedule, cost forecast, and change register, avoiding duplication or gaps between processes.</li><li>Support the change management process by flagging risk-driven change events and quantifying their potential cost/schedule impact.</li><li>Contribute risk-adjusted inputs to project progress reports, forecasts, and contingency drawdown curves.</li></ul>Reviews, Workshops & Reporting<ul><li>Plan and facilitate periodic risk review workshops and risk register updates with the project team, client, and (where relevant) subcontractors.</li></ul>Governance, Tools & Continuous Improvement<ul><li>Maintain and, where needed, help develop the project Risk Management Plan, procedures, and risk matrix in line with GAC Group and client/contract requirements.</li><li>Administer risk management tools/software (e.g. risk register databases, @RISK, Primavera Risk Analysis, or equivalent) and ensure data integrity and version control.</li><li>Capture lessons learned on risk management and feed them into future bids, projects, and process improvements.</li></ul>KEY PERFORMANCE INDICATORSKey Result AreaPerformance Indicator Register currencyRisk Register reviewed and updated at least monthly, with all high/critical risks assigned an owner and current mitigation status.Workshop cadenceRisk review workshops held per the Risk Management Plan schedule, with minutes and actions issued within 3 working days.Quantification & contingencyQRA/SRA and contingency reviews delivered on schedule to support monthly cost/schedule forecasting.Action closureRisk mitigation actions closed on or ahead of target date; overdue actions escalated promptly.IntegrationRisk-driven change events and cost/schedule impacts correctly reflected in the change register and forecasts, with no material disconnects.ReportingRisk reports, heat maps, and top-risk summaries delivered accurately and on time to the Project Manager and Steering Committee.EDUCATION & EXPERIENCE<ul><li>Bachelor's degree in Engineering, Quantity Surveying, Project Management, Business, or a related field.</li><li>4-6 years of experience in project controls or risk management (planning/scheduling or cost control background is a strong advantage), ideally on EPC, oil & gas, or construction projects.</li><li>Working knowledge of quantitative risk analysis techniques (Monte Carlo simulation, schedule risk analysis, cost risk analysis) and risk management standards (e.g. ISO 31000, PMI Practice Standard for Project Risk Management).</li><li>Professional certification such as PMI-RMP, APM Project Risk Certificate, or IRM qualification is an advantage but not mandatory.</li><li>Experience with risk and project controls software (e.g. Primavera Risk Analysis/Pert master, @RISK, Active Risk Manager, Primavera P6, or equivalent) is an advantage.</li><li>Fluent English (written and spoken); </li></ul>SKILLS & COMPETENCIESTechnical<ul><li>Strong analytical and numerate skills, with the ability to quantify risk exposure and interpret probabilistic outputs for non-specialist audiences.</li><li>Solid understanding of project controls disciplines — planning/scheduling, cost control, and change management — and how risk integrates with each.</li><li>Proficiency in MS Excel and risk/project controls software; comfortable building risk registers, heat maps, and trend dashboards.</li><li>Working knowledge of contract structures and how contractual risk allocation affects project risk exposure.</li></ul> If interested kindly share your updated CV at mary@multilinkindia.com, so we can discuss further

دوام كامل بيت.كوم

Network Engineer

في الموقع - قطر - الدوحة ٧ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The Network Engineer ensures the stability and integrity of the organization voice, data, video, and wireless network services. This is achieved by planning, designing, and developing local area networks (LANs) and wide area networks (WANs) across the organization. This position is also responsible for system network and design, identifying problem areas (including but not limited to network and infrastructure and servers) and identifying ways to enhance and improve existing systems. Job Responsibilities 1 Oversee new and existing equipment, hardware, software upgrades. Configure networks to ensure their smooth and reliable operations. Oversee installation, configuration, maintenance, and troubleshooting of end user workstation hardware, software, and peripheral devices. Conduct research on network products, services, protocols, and standards to remain abreast of developments in the networking industry. Design, implement, and maintain VOIP phone system to include phone servers and phones. Ensure network connectivity of all servers, workstations, telephony equipment, fax machines, and other network appliances. Manage servers, including database, e-mail, printers, and backup servers and their associated operating systems and software. Practice network asset management, including maintenance of network component inventory and related documentation and technical specifications information. Monitor and test network performance and provide network performance statistics and reports. Conduct server and security audits, and system backups and recovery. Job Responsibilities 2 Additional Responsibilities 3 Job Knowledge & Skills Knowledge of LAN, WAN, WLAN, and WWAN design and implementation. Knowledge of network capacity planning, network security principles, and general network management best practices. Proven experience with VOIP phone systems. Knowledge of network infrastructure and network hardware Knowledge of application of application transport and network infrastructure protocols. ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role. Job Experience Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus Competencies Leadership Resilience Quality IT Communication Management L3 LAN Network Security L3 Microsoft Azure L3 Help Desk Hardware Support L3 IT Standards and Procedures L3 Agility AI Fluency Education Bachelor's Degree in Computer Science </div>

دوام كامل بيت.كوم

كوفي مان

في الموقع - قطر - الدوحة ٣١ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">  تمثيل الفندق كواجهة رئيسية للضيافة التقليدية في القاعة. خلق انطباع أول دافئ ومرحّب للضيوف والزوار القادمين من خلال تقديم القهوة العربية التقليدية (القهوة العربية) والتمور، وتقديم المساعدة العامة، ومشاركة معلومات عن خدمات الفندق ومنافذه.  ترحيب النزلاء والمشاركة <ul><li>استقبال جميع الضيوف والزوار عند دخولهم إلى قاعة الفندق بحرارة حقيقية وضيافة تقليدية. </li><li>تقديم وتقديم القهوة العربية الطازجة (القهوة العربية) والتمور وفقاً لآداب ومعايير الثقافة. </li><li>إشراك النزلاء في محادثة ودية ليشعروا بقيمتهم ووجودهم كمنزل بعيداً عن المنزل. </li></ul>خدمة النزلاء والمعلومات <ul><li>الإجابة عن استفسارات النزلاء بخصوص مرافق الفندق وخدماته وساعات العمل والمعالم المحلية. </li><li>توفير اتجاهات دقيقة داخل ملكية الفندق والمناطق المحيطة.</li><li>مساعدة فريق الكونسيرج والاستقبال من خلال توجيه النزلاء إلى وجهتهم أو جهة الاتصال.</li></ul>الترويج والبيع الإضافي <ul><li>الترويج بنشاط لمطاعم الفندق، وصالاته، والسبا، والعروض الترويجية للنزلاء في القاعة. </li><li>تشجيع الزوار على استكشاف واستخدام منافذ الفندق.</li></ul>الإعداد والصيانة <ul><li>إعداد وتحضير القهوة العربية التقليدية يومياً وفقاً لمعايير الفندق ووصفات أصلية.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم وعرض محطة القهوة العربية، والدلال التقليدية (الأواني)، والفناجين (الأكواب)، وطبق العرض.</li><li>ضمان وجود مخزون كافٍ من القهوة والتوابل والتمور والمناديل وبقية عناصر الخدمة خلال الوردية.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">  Represent the hotel as the primary face of traditional hospitality in the lobby. Create a warm, welcoming first impression for arriving guests and visitors by serving traditional Arabic coffee (Gahwa) and dates, providing general assistance, and sharing information about hotel services and outlets.  Guest Welcoming & Engagement <ul><li>Greet all guests and visitors entering the hotel lobby with genuine warmth and traditional hospitality. </li><li>Offer and serve fresh Arabic coffee (Gahwa) and dates according to cultural etiquette and standards. </li><li>Engage guests in friendly conversation to make them feel valued and at home. </li></ul>Guest Service & Information <ul><li>Answer guest inquiries regarding hotel amenities, services, operating hours, and local attractions. </li><li>Provide accurate directions within the hotel property and surrounding areas. </li><li>Assist the concierge and front desk teams by guiding guests to their destination or point of contact. </li></ul>Promotion & Upselling <ul><li>Actively promote the hotel’s restaurants, lounges, spa, and promotional offers to lobby guests. </li><li>Encourage visitors to explore and utilize hotel outlets. </li></ul>Preparation & Maintenance <ul><li>Prepare and brew traditional Arabic coffee daily following hotel standards and authentic recipes. </li><li>Maintain the cleanliness, organization, and visual presentation of the Arabic coffee station, traditional dallahs (pots), finjans (cups), and presentation trays. </li><li>Ensure adequate stock of coffee, spices, dates, napkins, and service items throughout the shift. </li></ul> </div>

دوام كامل من ٨ إلى ١٣ سنة Naukri Gulf

كبير محللي التطبيقات ( FI/CO )

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

دعم وظائف الأعمال الرئيسية وتوفير خبرة فنية معلوماتية متخصصة تفصيلية وعميقة للحفاظ على بيئة دعم التطبيقات وللتحقق من أن جميع طلبات الدعم تُعالَج وفق الإجراءات المتفق عليها.مجموعة واسعة من الأنشطة الفنية والمهنية المعقدة والإنجاز السريع والفعال للأعمال المعقدة غير الروتينية. الحل الفوري لأي قضايا والتأكد من تحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية ومؤشرات المشاريع.التحري عن القضايا التشغيلية والمشكلات وطلبات الدعم، بالتنسيق مع الزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين، مع السعي نحو حلول فعالة. تحليل القضايا الجذرية وأسبابها وتحديد الخيارات المتاحة للحل. معالجة طلبات الدعم عن طريق إجراء تعديلات على النظام، تطوير حلول بديلة، معالجة البيانات، إعادة تكوين الأنظمة، تغيير إجراءات التشغيل، تدريب المستخدمين، إنتاج الوثائق، أو التصعيد إلى فريق التطوير أو موردين البرامج. متابعة تقدم طلبات الدعم والتأكد من إبقاء المستخدمين وغيرهم من أصحاب المصلحة على اطلاع. اتخاذ إجراءات تصحيحية لتجنب أو تقليل التأخيرات. تنفيذ تعديلات برمجية ذات تعقيد متوسط بشكل مستقل أو العمل مع الزملاء على برمجيات أكبر أو أكثر تعقيداً. تحديد واجهات المستخدم، بما في ذلك المدخلات، والتقارير، وإجراءات التحقق من الصحة وتصحيح الأخطاء، وقواعد المعالجة، والوصول، والتحكم في الأمان والتدقيق، وروتين الاستعادة وإجراءات الاحتياط contingency. إجراء إعدادات وتكوينات روتينية وتثبيت وإعادة تكوين تطبيقات الأعمال، وأنظمة إدارة قواعد البيانات، والأدوات والتقنيات ذات الصلة.التنسيق مع الزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد البيانات والكيانات البياناتية وتدفقات المعلومات التي تتوافق مع احتياجات الأعمال. تعريف وتوثيق وتنفيذ مشاريع متوسطة النطاق، والمشاركة بنشاط في جميع مراحل المشروع. تحديد وتقييم وإدارة المخاطر والمشكلات التي قد تؤثر على نجاح المشروع. إعداد وصيانة جداول زمنية واقعية للمشروع (مع عرض المهام والتبعيات) وخطط الجودة وتتبع جميع الأنشطة وفقاً لها، وتقديم تقارير دورية وموثوقة حسب الضرورة. ضمان الامتثال لسياسات ومعايير أمن المعلومات. تقييم التكوينات وإجراءات الأمان للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. التأكد من أن جميع الأعمال تتم وتوثيقها وفقاً للمعايير والسياسات والإجراءات المطلوبة.الملف المرغوب للمترشحالمؤهلات درجة البكالوريوس في أي تخصص من علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، أو نظم المعلومات. المعرفة و/أو الخبرة 8 سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات. إظهار المعرفة بالأعمال في مجال التخصص (الموارد البشرية، اللوجستيات، المالية، BASIS وGRC). معرفة كافية في تطبيقات المهارات الأساسية، وأدواتها وتقنياتها. الإلمام بالمعايير الوطنية والدولية المعنية بتكنولوجيا المعلومات. خبرة شاملة في إدارة المشاريع. يظهر القدرة على التعرف على التحسينات التي ستضيف قيمة إلى التطبيقات. خبرة مثبتة في بيئة دعم تكنولوجيا المعلومات. معرفة عمليات الأعمال والمفاهيم التي لا تغطيها وظائف SAP القياسية. معرفتان متقاطعان في المالية، الموارد البشرية، BASIS، GRC واللوجستيات. خبرة وفهم راسخ لمعايير ITLT وأمن تكنولوجيا المعلومات. المهارات التقنية والتجارية القدرة على التوصية بحلول جودة للمشكلات التقنية والقيام بتحليل متطلبات العمل وتقديم حلول متسقة ودقيقة. إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدم النهائي. مهارات إدارة المشاريع قوية. مهارات تحليلية متقدمة لحل المشكلات. خبرة تقنية متخصصة ومعرفة تقنية أوسع. الالتزام بمبادئ إدارة المخاطر والأمن والاستمرارية.

Support major business functions and provide detailed and in-depth specialized IT technical expertise to maintain applications support environment and to check that all requests for support are dealt with according to agreed procedures.Broad range of complex technical and/or professional work activities and timely and efficient completion of complex, non-routine work. Timely resolution of any issues and ensuring operational and project KPIs are met.Investigate operational issues, problems, and requests for support, in coordination with colleagues and other stakeholders, seeking effective solutions. Analyze underlying issues and their root causes and identifies available options for resolution. Address requests for support by means of making system modifications, developing workarounds, manipulating data, reconfiguring systems, changing operating procedures, training users, producing documentation, or escalating requests to development team or software suppliers. Monitor progress of requests for support and ensures users and other stakeholders are kept informed. Take corrective action to avoid or minimize delays. Perform moderately complex software modifications independently or works with colleagues on larger or more complex software. Specify user interfaces, including inputs, reports, validation and error correction procedures, processing rules, access, security and audit controls, recovery routines and contingency procedures. Conduct routine configuration, installation and reconfiguration of Business Applications, Database Management Systems, and related tools & technologies.Coordinate with colleagues and other stakeholders to specify data, data objects and information flows that align with the needs of the business. Define, document, and execute medium-scale projects, actively participating in all phases of the project. Identify, assess, and manage risks and issues which might impact on the success of the project. Prepare and maintain realistic project schedules (showing tasks and dependencies) and quality plans and tracks all activities against them, providing regular and accurate reports as appropriate. Ensure compliance with information security policies and standards. Assess configurations and security procedures for adherence to legal and regulatory requirements. Ensure all work is carried out and documented in accordance with required standards, policies, and procedures.Desired Candidate ProfileQualifications Bachelor s degree in any computer science, information technology, computer engineering, or information systems discipline. Knowledge and/or Experience 8 years IT experience. Demonstrate business knowledge in area of specialization (HR, Logistics, Finance, Basis and GRC). Competent knowledge in core skill applications, tools, and techniques. Conversant with relevant IT national and international standards. Demonstrated comprehensive experience in project management. Demonstrates the ability to recognize enhancements that will add value to the Applications. Demonstrated experience in IT support environment. Knowledge of the business processes and concepts that are not covered in the standard SAP functionalities. Two cross functional knowledge in Finance, HR, Basis, GRC and Logistics. Experience and solid understanding of ITLT and IT security standards. Technical and Business Skills Ability to recommend Quality solutions to technical issues and conduct business requirements analysis and provide solutions that are consistent and accurate. Excellent written and spoken English. Ability to effectively communicate with end user. Strong project management skills. Advanced analytical problem-solving skills. Specialized technical expertise and broader IT knowledge. Compliance to risk, security, and continuity management principles.

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مدير التدبير الداخلي

في الموقع - قطر - الدوحة ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

وصف الشركة فنادق ومنتجعات رافلز مهد القصص والأساطير منذ عام 1887، رافلز هي علامة تجارية أسطورية، عريقة في التاريخ ومحبوبة من أجيال الماضي والحاضر والمستقبل. رافلز، في عناوين معالم متميزة حول العالم، هي القلب النابض لوجهتها، حيث تقيم تجارب تثرى ثقافياً وتنعش فكرياً ومع احترام دائم للمجتمعات المحلية والتراث والبيئة. فنادق ومنتجعات فيرمونت انضم إلى فريق عمل ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 منشأة مذهلة، و34 منشأة أخرى قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع منشآتنا من شواطئ هاواي، إلى المتنزهات الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحاري الإمارات العربية المتحدة. نبذة عن رافلز وفيرمونت الدوحة اكتشف علامتين تجاريتين فاخرتين متميزتين تجتمعان داخل أبراج كاتارا الأيقونية في رافلز الدوحة وفيرمونت الدوحة حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية والأناقة الخالدة والتجارب العالمية. يقدم رافلز الدوحة أجواءً من الفخامة الحميمة والخدمة المخصصة، حيث يتم تقييم والاهتمام بكل التفاصيل بعناية لخلق لحظات ذات معنى وذكريات لا تُنسى. ترتكز رافلز على إرث من الأناقة والفن، وتشتهر بتقديم ضيافة كريمة بأصالة ورقي وارتباط عاطفي. يجسد فيرمونت الدوحة روح الضيافة العريقة، ويمزج بين الأسلوب العصري والدفء والطاقة التي تشتهر بها علامة فيرمونت التجارية عالمياً. مع التركيز على الخدمة الاستثنائية، وتجارب الضيوف الحيوية، والحس العميق بالمكان، يخلق فيرمونت إقامات لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم. معاً، يوفر رافلز وفيرمونت الدوحة بيئة ديناميكية ومحفزة لمحترفي الضيافة الشغوفين بالتميز. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تكون جزءاً من ثقافة تقدر الفردية، وتنمي المواهب، وتمكّن الزملاء من تقديم تجارب رائعة كل يوم. نبذة عن عملية التقديم في رافلز وفيرمونت الدوحة، نرغب في إبراز أعلى إمكانياتك. بعد التقديم بوقت قصير، ستتلقى بريداً إلكترونياً من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية لتقييم ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميز الفاخر. <div>الوصف الوظيفي</div> ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمونت الدوحة كمدير التدبير الداخلي الجديد لدينا. يتولى مدير التدبير الداخلي مسؤولية قيادة عمليات التدبير الداخلي عبر المنشأتين، مما يضمن مستويات استثنائية من النظافة والعرض وراحة الضيوف والخدمة والكفاءة التشغيلية. يتطلب هذا الدور قيادة قوية، واهتماماً بالتفاصيل، وتنسيقاً وثيقاً مع المكاتب الأمامية والهندسة والمغسلة والأقسام الأخرى. المسؤوليات الرئيسية: <ul> <li>قيادة وإدارة عمليات التدبير الداخلي اليومية عبر غرف الضيوف والأجنحة والمناطق العامة ومناطق الخدمات الخلفية</li> <li>ضمان تلبية جميع الغرف والمناطق العامة باستمرار لمعايير النظافة والخدمة الفاخرة الخاصة بـ رافلز وفيرمونت</li> <li>الإشراف والتوجيه وتحفيز وتطوير مشرفي التدبير الداخلي وموظفي خدمة الغرف وعمال النظافة وأعضاء الفريق الآخرين</li> <li>تخطيط التوظيف والجدول الزمني وتوزيع الغرف وعبء العمل اليومي وأولويات القسم</li> <li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة لغرف الضيوف والأجنحة والمناطق العامة وغرف كبار الشخصيات وخدمة ترتيب الأسرة المسائية</li> <li>التنسيق الوثيق مع المكتب الأمامي لضمان حالة الغرفة الدقيقة وجاهزيتها في الوقت المناسب</li> <li>مراقبة والتحكم في مخزون التدبير الداخلي، بما في ذلك البياضات والمستلزمات ومواد التنظيف والمواد الكيميائية والمعدات</li> <li>التنسيق مع قسم الهندسة للإبلاغ عن مشكلات الصيانة وعيوب الغرف ومتابعتها</li> <li>التعامل مع طلبات الضيوف وشكاويهم وتفضيلاتهم ومعالجة الخدمة بطريقة احترافية</li> <li>ضمان الالتزام بمعايير الفندق ولوائح الصحة والسلامة والنظافة والتعقيم وإجراءات السلامة من الحرائق</li> <li>دعم التوظيف، والتهيئة، والتدريب، وإدارة الأداء، وتطوير زملاء التدبير الداخلي</li> <li>مراقبة إنتاجية القسم والمعايير النوعية ومؤشرات الأداء التشغيلية والتحكم في التكاليف</li> <li>تطبيق جداول التنظيف العميق وبرامج الصيانة الوقائية ومبادرات التحسين المستمر</li> <li>الحفاظ على تواصل وتنسيق فعال مع المكتب الأمامي والهندسة والمغسلة وأقسام الفندق الأخرى</li> <li>ضمان التعامل السليم والتحكم في المفقودات والمعثورات</li> <li>تعزيز العمل الجماعي ومشاركة الموظفين وثقافة الخدمة الإيجابية</li> <li>دعم مبادرات الاستدامة وتقليل هدر المياه والطاقة والمواد الكيميائية والمستلزمات</li> <li>ضمان تقديم تجارب ضيوف استثنائية وبشكل مستمر بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية لـ رافلز وفيرمونت</li> </ul> <div>المؤهلات</div> ما الذي ستجلبه إلى هذا الدور؟ <ul> <li>شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الفنادق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في التدبير الداخلي في بيئة فندقية فاخرة، مع خبرة إشرافية أو إدارية</li> <li>يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في فندق خمس نجوم أو منشأة ضيافة فاخرة</li> <li>معرفة قوية بعمليات التدبير الداخلي، وتفتيش الغرف، ومعايير التنظيف، وخدمة الضيوف الفاخرة</li> <li>مهارات مثبتة في القيادة وإدارة الفريق والتوجيه والتدريب</li> <li>مهارات اتصال وعلاقات عامة ممتازة</li> <li>قدرات تنظيمية وتخطيطية وحل المشكلات ممتازة</li> <li>معرفة جيدة بمعايير الصحة والسلامة والنظافة العامة والتعقيم</li> <li>خبرة في أنظمة التدبير الداخلي وأنظمة إدارة المنشآت الفندقية</li> <li>فهم قوي لإدارة المخزون، والتحكم في التكاليف، وإعداد ميزانية القسم</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية فاخرة سريعة الوتيرة</li> <li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية</li> <li>خبرة سابقة في قطر أو الشرق الأوسط تعتبر ميزة إضافية</li> <li>تبني وعد علامة رافلز وفيرمونت والفخامة في دورك وفي جميع تفاعلاتك</li> <li>تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام</li></ul>

Company Description Raffles Hotels & Resorts The Birthplace of stories and legends since 1887, Raffles is a legendary brand, steeped in history and loved by generations past, present and future. Raffles, at distinguished landmark addresses around the world, is the vibrant heart of its destination, curating experiences that are culturally enriching, intellectually stimulating and always respectful of local communities, heritage and the environment. Fairmont Hotels & Resorts Join a dynamic team and be part of a network of 90 spectacular properties, and 34 more in the pipeline, in 30 countries around the globe. Our properties are located from the beaches of Hawaii, to the unspoiled national parks of Canada, to the heart of London, to the deserts of the United Arab Emirates. About Raffles & Fairmont Doha Discover two distinguished luxury brands united within the iconic Katara Towers at Raffles Doha and Fairmont Doha where extraordinary hospitality, timeless elegance, and world-class experiences come together. Raffles Doha offers an atmosphere of intimate luxury and bespoke service, where every detail is thoughtfully curated to create meaningful and memorable moments. Rooted in a legacy of elegance and artistry, Raffles is renowned for delivering gracious hospitality with authenticity, sophistication, and emotional connection. Fairmont Doha embodies the spirit of grand hospitality, blending contemporary style with the warmth and energy for which the Fairmont brand is celebrated worldwide. With a focus on exceptional service, vibrant guest experiences, and a deep sense of place, Fairmont creates unforgettable stays for today s global traveler. Together, Raffles & Fairmont Doha provide a dynamic and inspiring environment for hospitality professionals who are passionate about excellence. Joining our team means becoming part of a culture that values individuality, nurtures talent, and empowers colleagues to create remarkable experiences every day. About the Application Process At Raffles & Fairmont Doha, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner AssessFirst prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence. <div>Job Description</div> We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles & Fairmont Doha as our new Housekeeping Manager. The Housekeeping Manager is responsible for leading the housekeeping operation across the two properties, ensuring exceptional standards of cleanliness, presentation, guest comfort, service, and operational efficiency. The role requires strong leadership, attention to detail, and close coordination with Front Office, Engineering, Laundry, and other departments. Key Responsibilities: <ul> <li>Lead and manage daily housekeeping operations across guest rooms, suites, public areas, and back-of-house areas</li> <li>Ensure all rooms and public areas consistently meet Raffles and Fairmont luxury service and cleanliness standards</li> <li>Supervise, coach, motivate, and develop housekeeping supervisors, room attendants, housepersons, and other team members</li> <li>Plan staffing, schedules, room assignments, daily workload, and departmental priorities</li> <li>Conduct regular inspections of guest rooms, suites, public areas, VIP rooms, and turn-down service</li> <li>Coordinate closely with Front Office to ensure accurate room status and timely room readiness</li> <li>Monitor and control housekeeping inventory, including linen, amenities, cleaning supplies, chemicals, and equipment</li> <li>Coordinate with Engineering to report and follow up on maintenance issues and room defects</li> <li>Handle guest requests, complaints, preferences, and service recovery in a professional manner</li> <li>Ensure compliance with hotel standards, health and safety regulations, hygiene, sanitation, and fire safety procedures</li> <li>Support recruitment, onboarding, training, performance management, and development of housekeeping colleagues</li> <li>Monitor departmental productivity, quality standards, operational KPIs, and cost control</li> <li>Implement deep-cleaning schedules, preventive maintenance programs, and continuous improvement initiatives</li> <li>Maintain effective communication and coordination with Front Office, Engineering, Laundry, and other hotel departments</li> <li>Ensure proper handling and control of lost and found items</li> <li>Promote teamwork, employee engagement, and a positive service culture</li> <li>Support sustainability initiatives and minimize wastage of water, energy, chemicals, and supplies</li> <li>Ensure consistent delivery of exceptional guest experiences in line with Raffles and Fairmont brand standards</li> </ul> <div>Qualifications</div> What will you bring to this role? <ul> <li>Bachelor s degree or diploma in Hotel Management, Hospitality Management, or a related field</li> <li>Minimum 3 5 years of housekeeping experience in a luxury hotel environment, with supervisory or management experience</li> <li>Previous experience in a five-star or luxury hospitality property is highly preferred</li> <li>Strong knowledge of housekeeping operations, room inspections, cleaning standards, and luxury guest service</li> <li>Proven leadership, team management, coaching, and training skills</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills</li> <li>Strong organizational, planning, and problem-solving abilities</li> <li>Good knowledge of health, safety, hygiene, and sanitation standards</li> <li>Experience with housekeeping systems and hotel property management systems</li> <li>Strong understanding of inventory management, cost control, and departmental budgeting</li> <li>Ability to work under pressure in a fast-paced luxury hotel environment</li> <li>Strong attention to detail and commitment to quality</li> <li>Proficiency in English; additional languages are an advantage</li> <li>Previous experience in Qatar or the Middle East is an advantage</li> <li>Embrace the Raffles & Fairmont brand promise and luxury in your role and in all your interactions</li> <li>Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

Senior Full-Stack Product Engineer

في الموقع - قطر - الدوحة الأربعاء

أخرى

About Us Base360.ai is the AI operating system for short-term rental businesses, helping property managers run their operations on autopilot. Born out of The Flex, a short-term rental operator that scaled to an eight-figure business using its own software, Base360.ai is now launching as a standalone platform for short-term rental operators worldwide. We bring reservations, guest communication, pricing, payments, cleaning, maintenance, and reporting into one platform—helping operators automate manual work, reduce costs, increase revenue, and scale their portfolios. We're looking for an ambitious Senior Full-Stack Product Engineer who wants to turn real customer problems into intuitive, reliable software. You'll work closely with founders, designers, and operators to identify what matters, build solutions, and improve them based on how people use them. If you enjoy owning the full journey from customer problem to shipped product—and you're excited by AI, automation, and short-term rentals—we want to meet you. What You'll Build As a Senior Full-Stack Product Engineer, you'll help shape and scale Base360.ai across the entire short-term rental lifecycle. You'll build customer-facing features, operational dashboards, automation engines, AI-powered workflows, and integrations that help property managers grow without increasing their workload at the same rate. Your work will connect what users see with the systems behind it—from a guest’s check-in experience to the workflows coordinating reservations, cleaning, payments, and owner reporting. Your Mission Understand Customer Problems Work directly with property managers and internal teams to understand their workflows, identify friction, and decide which problems are worth solving. Build Products End-to-End Take features from idea and prototype through frontend, backend, integrations, testing, and deployment. Own the complete experience and how it performs in production. Create Intuitive User Experiences Work with designers to make complex short-term rental operations easy to manage. Build interfaces that help users complete tasks quickly and confidently. Create Powerful Automations Build event-driven workflows that eliminate repetitive work—from scheduling cleaning after a booking to sending check-in instructions and generating owner statements. Develop AI-Powered Features Use LLMs and AI agents to automate guest communication, triage maintenance requests, support pricing decisions, and help operators manage their portfolios more efficiently. Connect the Ecosystem Build reliable APIs and integrations with platforms including Airbnb, Hostaway, Stripe, Twilio, OpenAI, Google, and other partners across the short-term rental ecosystem. Solve Real Operational Problems Build Solutions For <ul><li>Real-time reservation and availability synchronization</li><li>Dynamic pricing intelligence</li><li>Smart lock access and key management</li><li>Automated guest communication across channels</li><li>Guest check-in and upsell journeys</li><li>Operational forecasting</li><li>Cleaning and maintenance automation</li><li>Owner reporting and financial workflows</li><li>AI-powered monitoring and alerts </li></ul>Measure and Improve Use customer feedback, product usage, and operational results to evaluate what you ship. Improve features based on adoption, time saved, fewer errors, and better user outcomes. Build for Scale Make sound technical decisions that balance delivery speed, maintainability, security, and reliability as more operators and properties join the platform. Tech Stack We care more about capability than specific technologies, but our current stack includes: <ul><li>Python</li><li>FastAPI</li><li>React</li><li>TypeScript</li><li>Supabase</li><li>PostgreSQL</li><li>AWS</li><li>Serverless architecture</li><li>OpenAI APIs</li><li>Twilio</li><li>Stripe</li><li>Docker</li><li>GitHub Actions </li></ul>You Might Be a Great Fit If You Have <ul><li>Strong experience building and shipping production software</li><li>The ability to work across frontend and backend systems</li><li>Experience with React, TypeScript, Python, FastAPI, or similar technologies</li><li>Strong understanding of APIs, databases, integrations, and cloud architecture</li><li>A product mindset and curiosity about why users need a feature</li><li>Good judgment around usability, scope, and technical trade-offs</li><li>The ability to turn an ambiguous problem into a practical, working solution</li><li>Confidence working directly with customers, designers, and founders</li><li>The ability to work independently and own outcomes</li><li>Curiosity about AI, automation, and operational efficiency</li><li>A bias toward shipping, learning, and iterating </li></ul>Bonus Points For Experience With <ul><li>Short-term rentals, hospitality technology, or property management systems</li><li>Multi-tenant SaaS platforms</li><li>Marketplace businesses and booking channel integrations</li><li>AI agents and workflow automation</li><li>Product analytics and experimentation</li><li>Event-driven architectures</li><li>Supabase</li><li>AWS serverless infrastructure </li></ul>What Success Looks Like Within Your First 12 Months <ul><li>You've shipped features that property managers actively use</li><li>Core short-term rental workflows are automated through products you've built</li><li>Customers spend less time on manual administration and repetitive tasks</li><li>Complex workflows become easier to understand and complete</li><li>Integrations move reservations, availability, payments, and operational data reliably</li><li>AI-powered features become part of customers’ everyday operations</li><li>Customer feedback and usage data consistently inform your product decisions</li><li>Your work helps operators grow their portfolios, improve guest experiences, and operate more profitably </li></ul>Why Join Us Build Something Meaningful Solve problems experienced daily by short-term rental operators, with direct access to The Flex’s operations to test ideas and see their impact. Own the Product Outcome Help decide what to build, how it should work, and how to measure its success. Take responsibility for features from the first conversation through ongoing improvement. Small Team, Massive Opportunity Work closely with the founders and directly influence the product and technical direction of Base360.ai. Learn Faster Solve real-world challenges across product, software, AI, automation, hospitality operations, and scale. Performance-Based Rewards Competitive compensation with substantial upside for exceptional performers. Remote-First Work from anywhere. We care about outcomes, not hours. This Role Is Not For You If <ul><li>You're looking for a slow-paced corporate environment</li><li>You want a narrowly defined role with limited customer or product involvement</li><li>You need detailed specifications before you can make progress</li><li>You avoid ownership and accountability</li><li>You consider a feature finished without checking whether it solves the user’s problem </li></ul>We're looking for someone who wants to help build the AI operating system for the short-term rental industry.

دوام كامل لينكدإن

Product Engineer

في الموقع - قطر - الدوحة الأربعاء

أخرى

About Us Base360.ai is the AI operating system for short-term rental businesses, helping property managers run their operations on autopilot. Born out of The Flex, a short-term rental operator that scaled to an eight-figure business using its own software, Base360.ai is now launching as a standalone platform for short-term rental operators worldwide. We bring reservations, guest communication, pricing, payments, cleaning, maintenance, and reporting into one platform—helping operators automate manual work, reduce costs, increase revenue, and scale their portfolios. We're looking for an ambitious Product Engineer who wants to turn real customer problems into intuitive, reliable software. You'll work closely with founders, designers, and operators to identify what matters, build solutions, and improve them based on how people use them. If you enjoy owning the full journey from customer problem to shipped product—and you're excited by AI, automation, and short-term rentals—we want to meet you. What You'll Build As a Product Engineer, you'll help shape and scale Base360.ai across the entire short-term rental lifecycle. You'll build customer-facing features, operational dashboards, automation engines, AI-powered workflows, and integrations that help property managers grow without increasing their workload at the same rate. Your work will connect what users see with the systems behind it—from a guest’s check-in experience to the workflows coordinating reservations, cleaning, payments, and owner reporting. Your Mission Understand Customer Problems Work directly with property managers and internal teams to understand their workflows, identify friction, and decide which problems are worth solving. Build Products End-to-End Take features from idea and prototype through frontend, backend, integrations, testing, and deployment. Own the complete experience and how it performs in production. Create Intuitive User Experiences Work with designers to make complex short-term rental operations easy to manage. Build interfaces that help users complete tasks quickly and confidently. Create Powerful Automations Build event-driven workflows that eliminate repetitive work—from scheduling cleaning after a booking to sending check-in instructions and generating owner statements. Develop AI-Powered Features Use LLMs and AI agents to automate guest communication, triage maintenance requests, support pricing decisions, and help operators manage their portfolios more efficiently. Connect the Ecosystem Build reliable APIs and integrations with platforms including Airbnb, Hostaway, Stripe, Twilio, OpenAI, Google, and other partners across the short-term rental ecosystem. Solve Real Operational Problems Build Solutions For <ul><li>Real-time reservation and availability synchronization</li><li>Dynamic pricing intelligence</li><li>Smart lock access and key management</li><li>Automated guest communication across channels</li><li>Guest check-in and upsell journeys</li><li>Operational forecasting</li><li>Cleaning and maintenance automation</li><li>Owner reporting and financial workflows</li><li>AI-powered monitoring and alerts </li></ul>Measure and Improve Use customer feedback, product usage, and operational results to evaluate what you ship. Improve features based on adoption, time saved, fewer errors, and better user outcomes. Build for Scale Make sound technical decisions that balance delivery speed, maintainability, security, and reliability as more operators and properties join the platform. Tech Stack We care more about capability than specific technologies, but our current stack includes: <ul><li>Python</li><li>FastAPI</li><li>React</li><li>TypeScript</li><li>Supabase</li><li>PostgreSQL</li><li>AWS</li><li>Serverless architecture</li><li>OpenAI APIs</li><li>Twilio</li><li>Stripe</li><li>Docker</li><li>GitHub Actions </li></ul>You Might Be a Great Fit If You Have <ul><li>Strong experience building and shipping production software</li><li>The ability to work across frontend and backend systems</li><li>Experience with React, TypeScript, Python, FastAPI, or similar technologies</li><li>Strong understanding of APIs, databases, integrations, and cloud architecture</li><li>A product mindset and curiosity about why users need a feature</li><li>Good judgment around usability, scope, and technical trade-offs</li><li>The ability to turn an ambiguous problem into a practical, working solution</li><li>Confidence working directly with customers, designers, and founders</li><li>The ability to work independently and own outcomes</li><li>Curiosity about AI, automation, and operational efficiency</li><li>A bias toward shipping, learning, and iterating </li></ul>Bonus Points For Experience With <ul><li>Short-term rentals, hospitality technology, or property management systems</li><li>Multi-tenant SaaS platforms</li><li>Marketplace businesses and booking channel integrations</li><li>AI agents and workflow automation</li><li>Product analytics and experimentation</li><li>Event-driven architectures</li><li>Supabase</li><li>AWS serverless infrastructure </li></ul>What Success Looks Like Within Your First 12 Months <ul><li>You've shipped features that property managers actively use</li><li>Core short-term rental workflows are automated through products you've built</li><li>Customers spend less time on manual administration and repetitive tasks</li><li>Complex workflows become easier to understand and complete</li><li>Integrations move reservations, availability, payments, and operational data reliably</li><li>AI-powered features become part of customers’ everyday operations</li><li>Customer feedback and usage data consistently inform your product decisions</li><li>Your work helps operators grow their portfolios, improve guest experiences, and operate more profitably </li></ul>Why Join Us Build Something Meaningful Solve problems experienced daily by short-term rental operators, with direct access to The Flex’s operations to test ideas and see their impact. Own the Product Outcome Help decide what to build, how it should work, and how to measure its success. Take responsibility for features from the first conversation through ongoing improvement. Small Team, Massive Opportunity Work closely with the founders and directly influence the product and technical direction of Base360.ai. Learn Faster Solve real-world challenges across product, software, AI, automation, hospitality operations, and scale. Performance-Based Rewards Competitive compensation with substantial upside for exceptional performers. Remote-First Work from anywhere. We care about outcomes, not hours. This Role Is Not For You If <ul><li>You're looking for a slow-paced corporate environment</li><li>You want a narrowly defined role with limited customer or product involvement</li><li>You need detailed specifications before you can make progress</li><li>You avoid ownership and accountability</li><li>You consider a feature finished without checking whether it solves the user’s problem </li></ul>We're looking for someone who wants to help build the AI operating system for the short-term rental industry.

دوام كامل لينكدإن

مدير علاقات الضيوف

في الموقع - قطر - الدوحة منذ 23 ساعة

التصنيع والإنتاج

معلومات إضافية رقم الوظيفة 26125074 فئة الوظيفة الغرف وعمليات خدمة الضيوف الموقع شارع رأس أبو عبود، ص.ب 26662، الدوحة 26662، قطرعرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارية ملخص الوظيفة يعمل كمدير مناوب في المنشأة ويشرف على جميع العمليات بها، مع ضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة المنشأة في حل أي مواقف تتعلق بالضيوف. يدير تدفق الاستفسارات ويوجه الضيوف داخل البهو. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتولى متابعة مشكلات الخدمة. ملف المرشح التعليم والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف أو المكاتب الأمامية أو مجالات ذات صلة. </li></ul>أو <ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية. </li></ul>أنشطة العمل الرئيسية قيادة فرق خدمات الضيوف <ul><li> استخدام مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ وإظهار الأمانة والنزاهة؛ والقيادة بالقدوة.</li><li> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء المهام عند غيابهم.</li><li> الاحتفال بالنجاحات والتقدير العلني لمساهمات أعضاء الفريق.</li><li> إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية والحفاظ عليها مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. </li></ul>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والمكاتب الأمامية <ul><li> وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li><li> التعامل مع الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل الخلافات، أو التفاوض مع الآخرين.</li><li> الحفاظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات المنشأة وأهدافها والإسراع في حل أي مشكلات قد تنشأ أثناء التشغيل العام للمنشأة.</li><li> التدخل في أي موقف بين الضيوف/الموظفين حسب الحاجة لضمان الحفاظ على نزاهة المنشأة، وتحقيق رضا الضيوف، والحفاظ على رفاهية الموظفين.</li><li> ضمان وجود تواصل مستمر ومنتظم مع الموظفين لزيادة الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.</li><li> فهم الميزانيات، والقوائم التشغيلية، وتقارير تقدم رواتب الموظفين حسب الحاجة للمساعدة في مجالات الإدارة المالية للقسم. </li></ul>ضمان خدمة عملاء استثنائية <ul><li> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، تقديم التوجيه واللاحظات والتدرِيب الفردي عند الحاجة.</li><li> إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li> القيام بدور القيادة في إظهار مهارات ضيافة متميزة.</li><li> تقديم نموذج إيجابي لعلاقات الضيوف.</li><li> الاستجابة لمشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها.</li><li> تمكين الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> مراقبة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين وتقديم الملاحظات للأفراد.</li><li> السعي المستمر لتحسين أداء الخدمة.</li><li> تقديم المساعدة الفورية للضيوف بناءً على طلبهم.</li><li> التأكد من فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء.</li><li> المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية لتحسين رضا الضيوف. </li></ul>تنفيذ المشاريع والسياسات <ul><li> تنفيذ برنامج تقدير/خدمة العملاء، والتواصل بشأنه وضمان سير العمل به.</li><li> التأكد من تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، وإكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPS) ودعم عملية المراجعة الداخلية.</li><li> إدارة إدارة كشوف المرتبات. </li></ul>إجراء أنشطة الموارد البشرية <ul><li> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه والإرشاد أو تقديم المساعدة لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li><li> تقديم التوجيه والتعليمات والمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبته.</li><li> المشاركة في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.</li><li> استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li><li> استطلاع أراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلاتهم أو مخاوفهم ومعالجتها.</li><li> الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة وإجراء التدريب عند الاقتضاء.</li><li> المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات حسب الحاجة. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.</li><li> تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> إبلاغ و/أو إطلاع التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li><li> الحفاظ على تواجد ملموس في المناطق العامة خلال أوقات الذروة.</li><li> فهم وتنفيذ جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث، الوفاة، المصاعد، السرقة، الجرائم الخطيرة، القنابل، الحريق، إلخ.</li><li> أداء مهام المكتب الأمامي في أوقات الطلب المرتفع. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا كارفرصة عمل متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. يبتكر موظفونا تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم في أكثر من 100 فندق ومنتجع حائز على جوائز حول العالم. يجمع فندق ذا ريتز-كارلتون بين محترفي الضيافة عالميي المستوى الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ويؤمن بأن الجميع يمكنهم النجاح في بيئة يتم فيها تعزيز الإبداع ومراعاة الآخرين والتعاطف. نحن نفخر دائمًا بتمثيل خدمات فاخرة نادرة وخاصة حول العالم، وتقديم أعلى مستويات العناية والراحة لضيوفنا. يتمثل دور الموظفين هنا في ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لشركة ذا ريتز-كارلتون يومياً بأناقة وإخلاص. تُعد المعايير الذهبية هي الأساس لشركة ذا ريتز-كارلتون والمبدأ التوجيهي لنا حيث نسعى لجعل كل يوم أفضل من سابقه. إن السمعة المرموقة التي تحظى بها شركة ذا ريتز-كارلتون كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة هي نتاج هذا الأساس وإيماننا بأن الثقافة المؤسسية هي التي تقود النجاح. بصفتك جزءاً من فريقنا، سيُطلب منك تعلم وتجسيد المعايير الذهبية، بما في ذلك عهد الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة. وفي الوقت نفسه، نلتزم بتوفير الفرص والبيئة التي تتيح لك الشعور بالفخر بعملك وزملائك. عند انضمامك إلى ذا ريتز-كارلتون، تصبح جزءاً من محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. قدم أفضل ما لديك، وحقق أهدافك، وانضم إلى فريق عالمي رائع، واعمل في مكان يتيح لك أن تصبح في أفضل حالاتك.

Additional Information Job Number 26125074 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Ras Abu Abboud Street, PO Box 26662, Doha 26662, QatarVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Leading Guest Services Teams <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. </li></ul>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals <ul><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</li><li> Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property.</li><li> Intervenes in any guest/employee situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well being is preserved.</li><li> Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.</li><li> Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management areas of department. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills.</li><li> Sets a positive example for guest relations.</li><li> Responds to and handles guest problems and complaints.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Provides immediate assistance to guests as requested.</li><li> Ensures employees understand customer service expectations and parameters.</li><li> Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction. </li></ul>Implementing Projects and Policies <ul><li> Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.</li><li> Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPS) and support the Peer Review Process.</li><li> Manages payroll administration. </li></ul>Conducting Human Resource Activities <ul><li> Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Participates in employee progressive discipline procedures.</li><li> Uses all available on the job training tools for employees.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Supervises on-going training initiatives and conducts training when appropriate.</li><li> Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.</li><li> Maintains high visibility in public areas during peak times.</li><li> Understands and can implement all emergency plans including accident, death, elevator, thefts, vicious crimes, bombs, fire, etc.</li><li> Performs Front Desk duties in high demand times. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates.  We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. のスタッフは、受賞歴のある世界各地の100を超えるホテル/リゾートで、滞在後も長くお客様の記憶に残り続ける破格の体験を創出しています。生涯の思い出を作る世界トップクラスのホスピタリティのプロフェッショナルが集まるザ・リッツ・カールトンは、創造性、思慮深さ、思いやりが発揮できる環境があれば、誰もが成功できると信じています。 私たちは常に、世界中で稀有で特別なラグジュアリーサービスを代表し、お客様に最高の気配りと快適さを提供することに誇りを持っています。 ここで働く人の役割は、ザ・リッツ・カールトンの「ゴールドスタンダード」が毎日優雅に、心を込めて提供されるようにすることです。ゴールドスタンダードはザ・リッツ・カールトンの基盤であり、毎日よりよい一日を目指す私たちの指針です。ザ・リッツ・カールトンがラグジュアリーホスピタリティのグローバルブランドリーダーとして高い評価を得ているのは、この基盤、そして企業文化が成功を導くという信念のたまものです。私たちのチームの一員になると、従業員への約束、信条、サービスバリューなどのゴールドスタンダードを学び、それを体現することが求められます。同時に私たちは、仕事や同僚を誇りに思えるような機会と環境を提供することを約束します。 ザ・リッツ・カールトンの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして 、目標を達成し 、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

شيف دو كوينـين - ستيك هاوس

في الموقع - قطر - الدوحة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

نحن نبحث عن طهاة دَ من المستوى العالي وذوي خبرة عالية لقيادة مطبخ ستيك هاوس في لوسيل، قطر. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع عمليات الطهي، وتدير فريق مطبخ ماهر، وتقدم تجارب طعام استثنائية تُظهر مطبخ ستيك هاوس المميز. ستكون خبرتك في تجهيز اللحوم وتقنيات الشواء ومعايير تناول الطعام الفاخر ضرورية للحفاظ على سمعة مطعمنا في التميز.قم بتطوير وتنفيذ قوائم مبتكرة تبرز عروض ستيك هاوس المميزة مع الحفاظ على التنوع الموسمي والابداع الطهياشراف على جميع عمليات المطبخ، مع ضمان جودة متسقة وتقديم و الالتزام بالمعايير الطهوية المعتمدةقيادة وتوجيه وتحفيز طاقم المطبخ من خلال برامج تدريب فعالة وإدارة الأداءالحفاظ على بروتوكولات سلامة ونظافة الغذاء الصارمة، والتأكد من الامتثال للوائح المحلية والمعايير الدوليةإدارة تكاليف الغذاء والمخزون وعلاقات الموردين لتعظيم الربحية دون المساومة على الجودةالتعاون مع إدارة خدمات المائدة لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوفإجراء فحوصات ضمان جودة منتظمة على جميع الأطباق قبل الخدمةتخطيط وتنظيم سير عمل المطبخ لزيادة الكفاءة خلال فترات الخدمة الذروةمواكبة الاتجاهات والتقنيات الطهوية وتبني أساليب مبتكرة في مفهوم الستيك هاوسإدارة صيانة معدات المطبخ وتنسيق الإصلاحات أو الترقيات اللازمةالملف المطلوب للمرشحخبرة لا تقل عن 3 سنوات كبرى طهاة في مطعم فاخر أو ستيك هاوس راقإتقان مثبت في اختيار اللحوم الفاخرة والتحضير وتقنيات الشواءمعرفة قوية بمطبخ الستيك هاوس والأساليب الطهوية الكلاسيكيةقيادة وامتلاك قدرات إدارة الفريق مع سجل حافل في تطوير طاقم المطبخإتقان أنظمة إدارة المطبخ وإجراءات التحكم في التكاليففهم شامل للوائح سلامة الغذاء ومبادئ HACCPمهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددةمهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين قوية للعمل بفعالية مع فرق متنوعةنهج دقيق في ضمان الجودة والاتساقالمفضل: خبرة في مزج النبيذ ومعرفة المشروباتالمفضل: التعرض للمطابخ العالمية ومعايير خدمة تناول الطعام الفاخرالمفضل: خبرة في عمليات المطبخ عالية الحجم ضمن ضيافة فاخرةالمطلوب: شهادة سلامة غذاء صالحة أو الرغبة في الحصول عليها

We are seeking an experienced and accomplished Chef De Cuisine to lead our steakhouse kitchen in Lusail, Qatar. In this pivotal role, you will oversee all culinary operations, manage a skilled kitchen team, and deliver exceptional dining experiences that showcase premium steakhouse cuisine. Your expertise in meat preparation, grilling techniques, and fine dining standards will be essential to maintaining our restaurant's reputation for excellence.Develop and execute innovative menus that highlight signature steakhouse offerings while maintaining seasonal variety and culinary creativityOversee all kitchen operations, ensuring consistent quality, presentation, and adherence to established culinary standardsLead, mentor, and motivate kitchen staff through effective training programs and performance managementMaintain strict food safety and hygiene protocols, ensuring compliance with local regulations and international standardsManage food costs, inventory, and vendor relationships to optimize profitability without compromising qualityCollaborate with front-of-house management to ensure seamless service and guest satisfactionConduct regular quality assurance checks on all dishes before servicePlan and organize kitchen workflows to maximize efficiency during peak service periodsStay current with culinary trends and techniques, incorporating innovative approaches into the steakhouse conceptManage kitchen equipment maintenance and coordinate necessary repairs or upgradesDesired Candidate ProfileMinimum 3 years of experience as a Head Chef in a fine dining or upscale steakhouse environmentProven expertise in premium meat selection, preparation, and grilling techniquesStrong knowledge of steakhouse cuisine and classical culinary methodsDemonstrated leadership and team management capabilities with a track record of developing kitchen staffProficiency in kitchen management systems and cost control proceduresComprehensive understanding of food safety regulations and HACCP principlesExcellent organizational and time management skills with the ability to manage multiple prioritiesStrong communication and interpersonal skills to work effectively with diverse teamsDetail-oriented approach to quality assurance and consistencyPreferred: Experience with wine pairing and beverage knowledgePreferred: Exposure to international cuisines and fine dining service standardsPreferred: Experience in high-volume kitchen operations within luxury hospitality settingsRequired: Valid food safety certification or willingness to obtain one

دوام كامل من ١ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مدير مساعد لشؤون التنظيف

في الموقع - قطر - الدوحة ٤ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

هل أنت شغوف بابتكار تجارب استثنائية للضيوف من خلال النظافة المعمَّقة والاهتمام بالتفاصيل؟ كمدير مساعد لشؤون التنظيف، ستدعم مدير التنظيف في قيادة الفريق لتقديم نظافة وراحة وخدمة استثنائية تتجاوز توقعات الضيوف.ما ستجنيه: بطاقة مزايا الموظفين تتيح أسعار مخفضة في ممتلكات أكور حول العالم. برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا وفرصة لكسب مؤهلات أثناء العمل. فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم. إمكانية إحداث تأثير في المجتمع المحلي من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركة، بما في ذلك Planet 21.ما ستقوم به: مساعد مدير التنظيف في قيادة وتوجيه وتقديم الإرشاد وتطوير فريق التنظيف. الإشراف على عمليات التنظيف اليومية لضمان أن الغرف والمناطق العامة تلبّي أعلى معايير النظافة والعرض. مراقبة الإنتاجية والجودة والمعايير الخدمية مع التأكد من الالتزام بمعايير العلامة الفندقية وسياسات الفندق. التنسيق مع قسم الاستقبال والهندسة وغسيل الملابس وغيرها من الأقسام لضمان سلاسة العمليات ورضا الضيوف. إجراء تفتيشات دورية لغرف الضيوف والمناطق العامة والمناطق الخلفية للحفاظ على معايير الجودة. المساعدة في الجدولة والتحكم في المخزون وتOrdering المستلزمات وتنظيم التكاليف. دعم التوظيف والتأهيل والتدريب وإدارة الأداء لـ Heartists. التعاطي مع طلبات الضيوف ومخاوفهم بسرعة وباحترافية لضمان تجربة ضيافة استثنائية. تعزيز بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والنظافة.المرشح المطلوبتشمل خبرتك ومهاراتك: شخصية مركّزة على الخدمة ونفَس الشغف بتقديم تجارب استثنائية للضيوف. خبرة سابقة في دور إشرافي أو قيادي في قسم التنظيف، ويفضَّل في بيئة فندق فاخر. قدرات قيادية وتواصلية وتفاعلية وحل مشكلات قوية. تنظيم ممتاز وإدارة الوقت مع دقة في التفاصيل. القدرة على القيادة بالمثال، وتحفيز فريق متنوع، وخلق بيئة عمل إيجابية. كفاءة في Microsoft Office وأنظمة إدارة ممتلكات الفندق تعتبر ميزة. المرونة للعمل في مختلف الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

Passionate about creating exceptional guest experiences through impeccable cleanliness and attention to detail? As an Assistant Housekeeping Manager, you will support the Housekeeping Manager in leading the team to deliver outstanding cleanliness, comfort, and service that exceed guest expectations.What is in it for you: Employee benefit card offering discounted rates at Accor properties worldwide. Learning programs through our Academies and the opportunity to earn qualifications while you work. Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world. Ability to make a difference in the local community through our Corporate Social Responsibility activities, including Planet 21.What you will be doing: Assist the Housekeeping Manager in leading, coaching, mentoring, and developing the Housekeeping team. Supervise daily housekeeping operations to ensure guest rooms and public areas meet the highest cleanliness and presentation standards. Monitor productivity, quality, and service standards while ensuring compliance with brand standards and hotel policies. Coordinate with the Front Office, Engineering, Laundry, and other departments to ensure seamless operations and guest satisfaction. Conduct regular inspections of guest rooms, public areas, and back-of-house areas to maintain quality standards. Assist with scheduling, inventory control, ordering of housekeeping supplies, and cost management. Support recruitment, onboarding, training, and performance management of Heartists. Handle guest requests and concerns promptly and professionally to ensure an exceptional guest experience. Promote a safe working environment by ensuring compliance with health, safety, and hygiene procedures.Desired Candidate ProfileYour experience and skills include: Service-focused personality with a passion for delivering exceptional guest experiences. Previous experience in a supervisory or leadership role within Housekeeping, preferably in a luxury hotel environment. Strong leadership, interpersonal, communication, and problem-solving skills. Excellent organizational and time management abilities with keen attention to detail. Ability to lead by example, motivate a diverse team, and foster a positive working environment. Proficiency in Microsoft Office and hotel property management systems is an advantage. Flexibility to work various shifts, including weekends and public holidays.

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مشرف بوولتير

في الموقع - قطر - الدوحة ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

ندعوكم للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز الدوحة كـ مشرف بوولتر الجديد لدينا. يشرف مشرف البوتلر على عمليات فريق البوتلر اليومية، مع ضمان خدمة شخصية استثنائية تعكس أعلى معايير الضيافة الفاخرة. تتولى هذه النوبة الإشراف والتوجيه والدعم لزملاء البوولتر مع التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لتقديم تجارب guest سلسة. يتحمل مشرف البوتلر مسؤولية الحفاظ على تميز الخدمة، والتعامل مع متطلبات النزلاء VIP، وحل مخاوف النزلاء، وضمان تقديم جميع خدمات البوتلر بكفاءة ومهنية وبما يتوافق مع معايير العلامة التجارية.المهام الأساسية:<ul><li>الإشراف ودعم عمليات فريق البوتلر اليومية لضمان خدمة ضيوف استثنائية</li><li>قيادة وتوجيه وتحفيز أعضاء الفريق مع الحفاظ على معايير الضيافة الفاخرة</li><li>التأكد من تقديم خدمة شخصية لجميع الضيوف، مع اهتمام خاص بالنزلاء VIP ونزلاء الإقامة الطويلة</li><li>التنسيق مع مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، خدمات الكونسيرج، الطعام والشراب، وغيرها من الأقسام لضمان تجارب ضيف سلسة</li><li>مراقبة جاهزية الغرف، المرافق، وطلبات الضيوف الخاصة قبل الوصول</li><li>التعامل مع هموم النزلاء بسرعة وبشكل مهني، وضمان الحل في الوقت المناسب</li><li>إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف، الجناح، ومناطق خدمة البوتلر للحفاظ على معايير الجودة</li><li>المساعدة في التدريب، والانضمام، وتطوير الأداء لزملاء البوتلر</li><li>إعداد جداول العمل، تخصيص المهام، ومراقبة إنتاجية الفريق</li><li>الحفاظ على سجلات تفضيلات النزلاء ووثائق الخدمة بدقة</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الفندق، وأنظمة الصحة والسلامة، ومعايير العلامة التجارية</li><li>دعم الإدارة في تحقيق أهداف القسم، ورضا النزلاء، وتحسين الخدمة المستمر</li></ul>الملف المرغوبيفضل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلةخبرة إشرافية سابقة في فندق فاخر أو منتجع أو بيئة ضيافة راقيةمهارات قيادية وتوجيه وإدارة فريق قويةمهارات تواصل وشخصية استثنائيةاهتمام استثنائي بالتفاصيل وشغف بتقديم خدمة ضيافة شخصيةمهارات حل المشكلات واتخاذ القرار في بيئة سريعةإجادة أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية وتطبيقات مايكروسوفت أورجمعرفة بمعايير خدمة الفنادق من فوربس Five-Star أو ما يماثلها من الضيافة الفاخرةإتقان اللغة الإنجليزية؛ واللغات الإضافية تعتبر ميزةالقدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية

We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles Doha as our new Butler Supervisor. The Butler Supervisor oversees the daily operations of the Butler team, ensuring exceptional personalized service that reflects the highest luxury hospitality standards. This role supervises, coaches, and supports Butler colleagues while coordinating with other hotel departments to deliver seamless guest experiences. The Butler Supervisor is responsible for maintaining service excellence, handling VIP guest requirements, resolving guest concerns, and ensuring all butler services are delivered efficiently, professionally, and in accordance with brand standards.Key Responsibilities:<ul><li>Supervise and support the daily operations of the Butler team to ensure exceptional guest service</li><li>Lead, coach, and motivate team members while maintaining luxury hospitality standards</li><li>Ensure personalized service is delivered to all guests, with special attention to VIPs and long-stay guests</li><li>Coordinate with Front Office, Housekeeping, Concierge, Food & Beverage, and other departments to ensure seamless guest experiences</li><li>Monitor room readiness, amenities, and special guest requests prior to arrival</li><li>Handle guest concerns promptly and professionally, ensuring timely resolution</li><li>Conduct regular inspections of guest rooms, suites, and butler service areas to maintain quality standards</li><li>Assist in training, onboarding, and performance development of Butler colleagues</li><li>Prepare work schedules, allocate tasks, and monitor team productivity</li><li>Maintain accurate guest preference records and service documentation</li><li>Ensure compliance with hotel policies, health and safety regulations, and brand standards</li><li>Support management in achieving departmental goals, guest satisfaction targets, and continuous service improvement</li></ul>Desired Candidate ProfileDiploma or bachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, or a related field is preferredPrevious supervisory experience in a luxury hotel, resort, or upscale hospitality environmentStrong leadership, coaching, and team management skillsExcellent communication and interpersonal abilitiesExceptional attention to detail and a passion for delivering personalized guest serviceStrong problem-solving and decision-making skills in a fast-paced environmentProficiency in hotel property management systems and Microsoft Office applicationsKnowledge of Forbes Five-Star or similar luxury hospitality service standardsFluency in English; additional languages are an advantageAbility to work flexible shifts, including weekends and public holidays

دوام كامل بيت.كوم

Receptionist

في الموقع - قطر - الدوحة ١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> شغفك وطاقتك ستكونان نقطة البداية في الترحيب بضيوفنا ودعمهم أثناء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. سيسفر أسلوبك الطبيعي البسيط إلى القدرة على إدارة توقعات النزلاء في بيئة سريعة ومزدحمة. وبفضل فطنتك واهتمامك بالتفاصيل لن تفوتك خطوة في الإجراءات. ستكون إجراءات الدفع أمرًا بديهيًا وستمتلك مهارات إدخال بيانات ممتازة لدعم تقارير دقيقة. المسؤوليات الرئيسية تشمل: Â· استقبال الضيوف والزوار والموردين والرد على المكالمات الهاتفية وتقديم ترحيب دافئ وفي الوقت المناسب وفق معايير العلامة التجارية لدينا. Â· الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالضيوف وتقديم معلومات عن العروض وأسعار الغرف والأنشطة والفعاليات في المنطقة المحيطة لتوفير معلومات دقيقة للضيوف Â· التأكد من أن الدفعات تتم وفق إجراءات التعامل مع النقد ومعالجة جميع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة. Â· تحديد العملاء المحتملين من الشركات وبناء علاقات طويلة الأمد Â· قيادة الإشارات إلى الاسم عبر الإنترنت وتشجيع ملاحظات العملاء Â· فهم ملاحظات الضيوف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات التحسين Â· تنفيذ مهام مكتبية عامة، بما في ذلك المراسلات والبريد الإلكتروني والأرشفة لضمان سير منطقة الاستقبال بسلاسة، والحفاظ على مخزون مناسب من الإمدادات وقرطاسية الاستقبال Â· التواصل الفعّال مع جميع الأقسام بشأن طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم الخدمة بسلاسة Â· ضمان سلامة جميع الضيوف وفق إجراءات السلامة والإرشادات المتطلبات نهج يركز على العميل Â· مهارات اتصال ممتازة Â· انتباة قوية للتفاصيل Â· مرونة، خفة حركة والقدرة على العمل تحت الضغط Â· القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق Â· الاستباقية ومهارات تنظيم ممتازة Â· القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا يجب أن تكون/تكوني Â·  لديك خبرة لا تقل عن سنة كموظف استقبال في فندق ضمن إدارة المكتب الأمامي. Â· معرفة Opera (PMS Â· اللغة العربية- مكتوبة ومحادثة وقراءة الفوائد </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Your passion and energy will be infection as you welcome our guests and support them through their check in and check out procedure. Your natural down to earth manner will result in being able to manage guest expectations in a fast and busy environment. With a keen eye for detail you will not miss a step in the procedures. Managing payments will be second nature and you will have excellent data entry skills to support accurate reports. Main responsibilities include: Â· Greet and welcome guests, visitors, suppliers, answer telephone calls providing a warm, timely welcome in line with our brand standards. Â· Answers guest related queries and provides information for promotions, room prices, activities and events in the surrounding area to provide accurate information to guests Â· Ensure payments are made with according to the cash handling procedures and Process accurately and efficiently all reservations and cancellations. Â· Identify corporate leads and build long-term relationships Â· Drive online name mentions and promote customer feedback Â· Understand the online guest’s feedback and explore options for improvement Â· Carry out general office duties, including correspondence, emails and filing to ensure the smooth running of the reception area Maintain appropriate stock of supplies and reception stationeries Â· Effectively communicate with all departments on all guests’ requests and complaints for smooth service delivery Â· Ensure safety of all guest in line with the safety procedures and guideline. Requirements Customer-oriented approach Â· Excellent communication skills Â· Strong attention to details Â· Flexible, agile and able to work under pressure Â· Ability to work both independently and in a team Â· Proactive and excellent organizational skills Â· Ability to provide exceptional customer service to our guests You must have /be- Â·  Have minimum of one-year experience as Hotel Receptionist in Front Office department of a hotel. Â· Knowledge of Opera (PMS Â· Arabic Language- speaking,writing and reading Benefits </div>

وظائف مطورى واجهة مستخدم

Assistant Housekeeping Manager

Restaurant General Manager

Senior Editor

منسقة التدبير المنزلي

مندوب مبيعات

Account Lead

Account Lead

مدير شبكة ULD

أخصائي إدارة المخاطر

Network Engineer

كوفي مان

كبير محللي التطبيقات ( FI/CO )

مدير التدبير الداخلي

Senior Full-Stack Product Engineer

Product Engineer

مدير علاقات الضيوف

شيف دو كوينـين - ستيك هاوس

مدير مساعد لشؤون التنظيف

مشرف بوولتير

Receptionist

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مطورى واجهة مستخدم

اشترك لتصلك وظائف وظائف مطورى واجهة مستخدم الجديدة دوريا علي بريدك