وظائف مندوب تحصيل في قطر
٢٧ وظائف شاغرة
ملخص الوظيفة<br><br>رفع القضايا المدنية والجنائية ضد المتعثرين، وإعداد تقارير معلومات الإدارة (MI) حول الوضع القانوني، وتوفير كافة الوثائق المطلوبة للفريق القانوني للمساعدة في القضايا. ضمان الالتزام الصارم بعمليات التحصيل المحددة أثناء الاتصال بالعملاء المتعثرين.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إعداد قائمة المراجعة، وطباعة كشوف الحسابات لجميع قضايا الإجراءات القانونية (الجنائية والمدنية)، وإرسال المستندات الكاملة إلى القسم القانوني. الاحتفاظ بسجلات كاملة لبيانات جميع القضايا القانونية المرسلة إلى القسم القانوني ونشرها. القيام بأعمال متنوعة تتعلق بعملية الإجراءات القانونية (المتابعة مع الفريق القانوني بشأن مختلف المسائل، استرجاع الشيكات للقضايا الجنائية، التأكد من تنفيذ جميع القضايا المحولة إلى القسم القانوني من خلال قضايا المحكمة، وفي حال تم إيقاف/إلغاء أي قضايا قانونية للعملاء من قبل الوحدات، يجب الاحتفاظ بذلك وفقاً لذلك، تحديثات سجل الائتمان، إلخ...). الاتصال بجميع العملاء المتعثرين المخصصين في الوقت المناسب وتحديث نظام التحصيل بالإجراء المتخذ ضد كل حالة. الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالتعثر والتوصية بأداة التحصيل واستراتيجية المعالجة المناسبة. الحصول على وعود بالدفع ومتابعة الوعود التي لم يتم الوفاء بها. الترتيب لحظر حسابات المتعثرين والكفلاء لاسترداد المستحقات المتأخرة. التحديد المبكر للحالات التي تواجه مشاكل وبدء تدابير لاحقة لضمان التحصيل في الوقت المناسب. المتابعة مع الفروع ومسؤولي الحسابات لأغراض الاسترداد. المتابعة مع أصحاب العمل لمعرفة وضع موظفيهم المتعثرين والمتابعة مع صاحب العمل للحصول على مستحقات نهاية الخدمة في حالات الاستقالة/إنهاء الخدمة. المساعدة في التحديد المبكر لحالات الهروب واتخاذ إجراءات علاجية وتنفيذ أنشطة التتبع المبكر. تقديم مطالبات التأمين في حالات الوفاة وفقدان الوظيفة حسب الاقتضاء. تجميد الحسابات في حال عدم تحويل الراتب/فقدان الوظيفة. ضمان تحقيق أهداف الاتصال المحددة على أساس يومي. التأكد من خصم حسابات العملاء في الوقت المناسب لتغطية المدفوعات المتأخرة. تقديم ملاحظات في الوقت المناسب حول أداء أي شركة لتقييد الشركات وتجنب أي خسارة إضافية للبنك. أداء مهام أخرى يكلفه بها المشرف. تحقيق هدف التحصيل الشهري وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية.<br><br>التعليم<br><br> شهادة جامعية شهادة تدريب في مجال ذي صلة <br><br>الخبرة المطلوبة<br><br> اللغة العربية (مفضل) اللغة الإنجليزية 1 - 3 سنوات في مجال ذي صلة
Company Description Assets Group is one of the region’s fastest-growing real estate developers, offering a diverse collection of properties worldwide. The group owns and manages a broad portfolio of iconic and innovative projects across hospitality, residential, retail, healthcare, and commercial sectors in Qatar and internationally. As part of Power International Holding, a Qatar-based Company, Assets Group benefits from strong backing across construction, real estate development, agriculture and food industries, lifestyle, entertainment, and hospitality. Prospective team members join a dynamic organization focused on landmark developments and long-term value creation in global markets.<br>Revised Qualifications Strong background in Collections Management, Credit Control, and Accounts Receivable, with significant experience in shopping malls, retail destinations, mixed-use developments, and large-scale real estate portfolios. Proven experience managing collections related to tenant receivables, lease agreements, rental income, service charges, and retail leasing portfolios. Minimum 10-15 years of experience, with at least 5 years in a senior managerial role overseeing collections within mall, retail, or commercial real estate environments. Demonstrated success in managing relationships with retail tenants, anchor tenants, F&B operators, entertainment operators, and corporate clients. Strong understanding of retail leasing, property management operations, tenant billing, and revenue recovery processes. Experience developing and implementing collection strategies that improve cash flow, reduce aged receivables, and minimize bad debt exposure. Proficiency in ERP systems, financial reporting, collections analytics, and advanced Excel. Excellent negotiation, dispute resolution, and stakeholder management skills. Solid knowledge of legal and regulatory requirements related to collections, contracts, and tenancy agreements within the GCC. Bachelor's degree in finance, Accounting, Business Administration, or a related field. Professional certifications in Credit or Finance are an advantage. Experience with major shopping mall operators, retail asset owners, property developers, or mixed-use destinations is highly preferred.<br>Preferred Experience07+ years of experience in Collections, Accounts Receivable, Credit Control, or Revenue Management. Prior experience supporting large-scale commercial assets, retail destinations, shopping centres, mixed-use developments, or diversified real estate portfolios. Experience managing significant receivable portfolios with multiple tenant and corporate customer relationships. GCC experience, preferably within Qatar, UAE, or Saudi Arabia.
We need native Arabic-Qatar (Gulf) speakers for a speech recording project. Your recordings help train AI speech recognition systems.<br><br>The work is straightforward. Read and record 500 short Arabic sentences using the Appen Mobile app. One session takes 1–2 hours.<br><br>You're paid when you finish, provided at least 90% of your recordings pass our quality review.<br><br>Requirements<br><br> Native Arabic (Gulf) speaker in Qatar. Please make sure that GULF ARABIC language is listed in your Language Skills list before applying to the project Age 18 or older Smartphone compatible with the Appen Mobile app Ability to follow recording guidelines<br><br>Demographic quotas apply. Task slots depend on region capacity. We'll contact you if slots open later.<br><br>If selected, you'll get an email from Crowd Gen to set up your account and begin the project.<br><br>#crowdgen<br><br>$50 - $50 one-time
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.<br>OR<br>• 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities<br>• Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.<br>• Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.<br>• Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.<br>• Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.<br>• Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.<br>Managing Sales Activities<br>• Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue<br>• Identifies new business to achieve personal and location revenue goals.<br>• Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.<br>• Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs.<br>• Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.<br>Providing Exceptional Customer Service <br>• Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.<br>• Services our customers in order to grow share of the account.<br>• Executes and supports the company’s customer service standards.<br>• Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The Autograph Collection is a growing collection of four and five-star independent hotels, each offering unique and memorable experiences. Each hotel is thoughtfully chosen for its quality, originality, bold character, and ability to offer today’s traveler a range of unique experiences suited to their individual sense of style and adventure. All Autograph Collection hotels look to attract The Individualist, the brand's target consumer. The Individualist is someone who uses travel as an opportunity to add to their personal narrative – in essence they are hand selecting our hotels whether for personal or corporate travel because it is much more than simply a place to rest. In joining Autograph Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p><span><span>يتولى مدير التحصيلات الأول مسؤولية الإشراف على أنشطة الائتمان والتحصيل في المؤسسة، وإدارة تحصيل الفواتير المستحقة، وتطبيق سياسات الشركة، وقيادة فريق من موظفي التحصيل لضمان سير العمليات بكفاءة.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p><span><span><span>إدارة تحصيل الفواتير المستحقة، وتطبيق سياسات الشركة، وضمان سير عمليات قسم التحصيل بكفاءة.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>إدارة وقيادة فريق من موظفي التحصيل لضمان الأداء الفعال والالتزام بإرشادات الشركة.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>ضمان تنفيذ الاستراتيجيات لزيادة معدل نجاح تحصيل الديون وتقليل خسائر الربح للمؤسسة.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>وضع ومتابعة أهداف القسم بما يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال، تحليل البيانات والتقارير للإدارة التنفيذية.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>بناء علاقات قوية مع العملاء للحد من التأخرات ولمنع عملاء من وقف التعامل.</span></span></span></p><br>
<p><span><span>مراجعة وتحسين سياسات وإجراءات الائتمان لضمان سير قسم التحصيل بسلاسة.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>سجل حافل في إدارة التحصيلات، ومعرفة عميقة بعمليات استرداد الديون واللوائح المالية.</p><br>
<p>قدرة قوية على القيادة والتوجيه وتطوير فريق من وكلاء التحصيل، وضمان الأداء العالي والامتثال.</p><br>
<p>مهارات تحليلية ممتازة لتقييم وتحسين استراتيجيات التحصيل، باستخدام رؤى قائمة على البيانات لاتخاذ القرار.</p><br>
<p>مهارات تواصل ومفاوضة متفوقة للتفاعل بشكل فعال مع العملاء وأصحاب المصلحة وأفراد الفريق، لضمان سير العمليات بسلاسة وحل النزاعات.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عمل لا تقل عن 8 سنوات، و5 سنوات خبرة ذات صلة، وسنتان (2) من GCC إضافة إيجابية</p><br>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>بناء فرق عالية الأداء<br>إدارة التكاليف L3<br>الائتمان والتحصيلات L3<br>إدارة الدين L3<br>التواصل المباشر مع العملاء L3<br>القيادة<br>توفير التوجيه<br>الجودة<br>إدارة السجلات L3<br>المرونة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال، وأي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
تعد CNTXT AI شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي تركز على بناء أنظمة ومنتجات وبنية تحتية للذكاء الاصطناعي من الجيل التالي. نحن متخصصون في تطوير الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط، والروبوتات، والوكلاء الأذكياء، بدعم من بيانات واقعية عالية الجودة. البيانات هي جوهر ابتكاراتنا. نحن نستثمر بكثافة في جمع البيانات، وتصنيفها، وخطوط أنابيب تدريب الذكاء الاصطناعي لتمكين الأنظمة المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي المجسد ونماذج الرؤية واللغة والحركة (VLA).<br><br>ملخص الدور الوظيفي<br><br>تبحث CNTXT AI عن جامع بيانات روبوتات لدعم جمع بيانات روبوتات وبيانات شخصية (من منظور الشخص الأول) عالية الجودة تُستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. يتضمن هذا الدور العمل بشكل عملي مع أنظمة الروبوتات، والمستشعرات، والبيئات الواقعية لالتقاط مجموعات بيانات متعددة الوسائط، بما في ذلك بيانات الفيديو، والحركة، والتفاعل. ستلعب دوراً رئيسياً في تمكين تطوير أنظمة الروبوتات الذكية ووكلاء الذكاء الاصطناعي. المرشح المثالي هو شخص يتمتع بالدقة، والفضول التقني، والراحة في العمل في المختبرات والبيئات الواقعية الخاضعة للرقابة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>1. تنفيذ جمع البيانات: جمع بيانات الروبوتات والبيانات الشخصية (من منظور الشخص الأول) باستخدام: الكاميرات (المحمولة باليد، أو المثبتة على الرأس، أو المثبتة على الروبوت) والمستشعرات (وحدة قياس القصور الذاتي IMU، كاميرات العمق، إلخ). تنفيذ مهام جمع البيانات بناءً على سيناريوهات وبروتوكولات محددة مسبقاً. ضمان تسجيل ثابت ودقيق للإجراءات والتفاعلات والبيئات.<br><br><br><br>2. دعم تشغيل الروبوتات: المساعدة في تشغيل أنظمة الروبوتات (الروبوتات البشرية أو المتنقلة) أثناء جمع البيانات. دعم إعداد ومعايرة: الكاميرات والمستشعرات وأنظمة التسجيل. ضمان الأداء السليم للأجهزة أثناء التجارب.<br><br><br><br>3. جودة البيانات والتحقق منها: مراجعة البيانات التي تم جمعها من حيث: الاكتمال والوضوح والدقة. تحديد وتنبيه المشكلات مثل: البيانات المفقودة، أخطاء التسجيل، عدم محاذاة المستشعرات. اتباع إرشادات الجودة لضمان إمكانية استخدام عالية لتدريب الذكاء الاصطناعي.<br><br><br><br>4. إعداد التجارب وتنفيذها: إعداد البيئات لجلسات جمع البيانات. تنفيذ مهام مثل: التلاعب بالأشياء، سيناريوهات الملاحة، تسجيلات التفاعل بين الإنسان والروبوت. اتباع تعليمات مفصلة لمحاكاة حالات الاستخدام الواقعية.<br><br><br><br>5. التوثيق وإعداد التقارير: الاحتفاظ بسجلات لـ: جلسات جمع البيانات، استخدام المعدات، المشكلات التي تمت مواجهتها. تقديم ملاحظات لتحسين عمليات وبروتوكولات جمع البيانات.<br><br><br><br>6. السلامة والامتثال: اتباع جميع بروتوكولات سلامة المختبر وإرشادات التشغيل. التعامل مع معدات الروبوتات والمستشعرات بعناية. ضمان الامتثال لمتطلبات خصوصية البيانات وأمنها.<br><br><br><br>المؤهلات المطلوبة: 0-3 سنوات أو أكثر من الخبرة في جمع البيانات، أو العمل الميداني، أو بيئات المختبرات، أو الأدوار التقنية أو المتعلقة بالأجهزة. القدرة على العمل مع: الكاميرات والمستشعرات وأجهزة التسجيل، وأنظمة وأدوات الحاسوب الأساسية. اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على اتباع التعليمات بدقة.<br><br><br><br>المهارات المفضلة: خبرة في أنظمة الروبوتات أو بيئات الأجهزة. الإلمام بـ: جمع البيانات الشخصية (من منظور الشخص الأول)، رؤية الكمبيوتر أو مجموعات بيانات الذكاء الاصطناعي. فهم أساسي لـ: مفاهيم الروبوتات، المستشعرات وأدوات تسجيل البيانات. خبرة في العمل في المختبرات التقنية أو بيئات البحث.<br><br><br><br>السمات الرئيسية: الاهتمام بالتفاصيل والتركيز على الجودة، عملي وموجه نحو التنفيذ، موثوق ومتسق في اتباع البروتوكولات، مرتاح للعمل في بيئات ديناميكية، فضولي بشأن الروبوتات والذكاء الاصطناعي.<br><br><br><br>مقاييس النجاح: حجم وجودة البيانات التي تم جمعها، دقة واكتمال مجموعات البيانات، الالتزام ببروتوكولات جمع البيانات، تقليل أخطاء البيانات وإعادة العمل، الكفاءة في تنفيذ مهام جمع البيانات.<br><br><br><br>لماذا تنضم إلى CNTXT AI: العمل على أنظمة الروبوتات والذكاء الاصطناعي المتطورة، المساهمة في بناء وكلاء أذكياء من الجيل التالي، اكتساب خبرة عملية مع مختبرات الروبوتات والبيانات الواقعية، كن جزءاً من شركة سريعة النمو مدفوعة بالابتكار.
نحن نبحث عن متحدثين باللغة العربية الفصحى الحديثة (MSA) كلغة أم في قطر. ستقوم بتسجيل أوامر صوتية باستخدام تطبيق Appen Mobile.<br><br>تستغرق الجلسة حوالي ساعة إلى ساعتين. ستقوم بتسجيل 500 عبارة نصية حسب جدولك الزمني باستخدام هاتفك الذكي.<br><br>المتطلبات: أن تكون متحدثاً أصلياً للغة العربية (لهجة قطر/فصحى)، عمرك 18 عاماً أو أكثر، وتمتلك هاتفاً ذكياً متوافقاً مع تطبيق Appen. يجب أن تكون مقيماً في قطر وأن يكون حسابك في Crowd Gen مسجلاً هناك.<br><br>ستحصل على الدفع بعد الانتهاء من التسجيلات مع اجتياز 90% منها على الأقل لمراجعة الجودة. إذا تم تعيين أقل من 500 عبارة، سيكون الدفع متناسباً.<br><br>هذا دور قائم على المشروع مع Crowd Gen كمقاول مستقل. في حال اختيارك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يتضمن تعليمات إعداد الحساب. التوفر محدود بسبب الحصص الديموغرافية.<br><br>#crowdgen<br><br>50 دولار - 50 دولار تدفع لمرة واحدة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Promote awareness of brand image internally and externally. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Communicate with potential owners via telephone to set up preview package sales/tours. Encourage guests or callers to purchase or schedule preview package sales/tours. Explain details and requirements related to attending a sales presentation to potential owners. Verify that individuals meet eligibility requirements for preview package sales/tours prior to scheduling a tour for a Marriott vacation club property. Determine and give complimentaries to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets). Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing). Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly.<br>Assist management in training, evaluating, counseling, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS <br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None <br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The Autograph Collection is a growing collection of four and five-star independent hotels, each offering unique and memorable experiences. Each hotel is thoughtfully chosen for its quality, originality, bold character, and ability to offer today’s traveler a range of unique experiences suited to their individual sense of style and adventure. All Autograph Collection hotels look to attract The Individualist, the brand's target consumer. The Individualist is someone who uses travel as an opportunity to add to their personal narrative – in essence they are hand selecting our hotels whether for personal or corporate travel because it is much more than simply a place to rest. In joining Autograph Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
نحن بحاجة إلى متحدثين باللغة العربية بلهجة قطرية (خليجية) لمشروع تسجيل صوتي. تسجيلاتك تساعد في تدريب أنظمة التعرف على الكلام بالذكاء الاصطناعي.<br><br>العمل مباشر وبسيط. قم بقراءة وتسجيل 500 جملة عربية قصيرة باستخدام تطبيق Appen Mobile. تستغرق الجلسة الواحدة من ساعة إلى ساعتين.<br><br>يتم الدفع لك عند الانتهاء، بشرط أن يجتاز ما لا يقل عن 90% من تسجيلاتك مراجعة الجودة الخاصة بنا.<br><br>المتطلبات<br><br> متحدث أصلي للغة العربية (الخليجية) في قطر. يرجى التأكد من إدراج اللغة العربية الخليجية في قائمة مهاراتك اللغوية قبل التقديم للمشروع. العمر 18 عاماً أو أكثر. هاتف ذكي متوافق مع تطبيق Appen Mobile. القدرة على اتباع إرشادات التسجيل.<br><br>تُطبق حصص ديموغرافية. تعتمد أماكن المهام على سعة المنطقة. سنتصل بك إذا توفرت أماكن لاحقاً.<br><br>إذا تم اختيارك، ستتلقى بريداً إلكترونياً من Crowd Gen لإعداد حسابك وبدء المشروع.<br><br>#crowdgen<br><br>50 دولار - 50 دولار دفعة واحدة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة - فندق قبيلة وست باي، أوتوجراف كوليكشن - الدوحة، قطر <br>نحن نبحث عن مدير عام منجز وذو توجه تجاري لقيادة <br>فندق قبيلة وست باي، أوتوجراف كوليكشن<br>، وهو فندق فاخر ومتميز يمثل نمط حياة فريد، ويقع في قلب منطقة وست باي الراقية في الدوحة. سيكون المرشح المثالي قائداً فندقياً ذا خبرة لا تقل عن <br>5 سنوات كمدير عام<br> في الفنادق الفاخرة أو الراقية ذات الخدمات الكاملة، ولديه خلفية قوية إما في <br>العمليات التشغيلية<br> أو <br>المبيعات والتسويق<br>.<br>يتطلب هذا الدور قائداً ديناميكياً يمكنه إلهام الفرق عالية الأداء، تقديم تجارب استثنائية للضيوف، تحقيق النجاح التجاري، وبناء علاقات قوية مع المالكين، الموظفين، الضيوف، وأصحاب المصلحة الرئيسيين. الخبرة السابقة في الشرق الأوسط مرغوبة ولكنها ليست ضرورية؛ ومع ذلك، يجب على المرشح الناجح إظهار القدرة على التكيف، والوعي الثقافي، والقدرة على الازدهار في بيئة ضيافة دولية معقدة.<br>نبذة عن الفندق <br>يعد <br>فندق قبيلة وست باي، أوتوجراف كوليكشن<br> وجهة ممتازة لنمط الحياة تقع على كورنيش الدوحة الشهير ضمن حي وست باي التجاري والدبلوماسي الحيوي. يوفر الفندق سهولة الوصول إلى سيتي سنتر الدوحة، ومركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات (DECC)، وقرية كاتارا الثقافية، وجزيرة اللؤلؤة-قطر، ومطار حمد الدولي. <br>كجزء من مجموعة <br>أوتوجراف كوليكشن<br> المرموقة التابعة لماريوت الدولية، يضم الفندق ما يقرب من <br>347 غرفة وجناحاً للضيوف<br>، ومنافذ طعام متعددة، ومرافق للاجتماعات والفعاليات، ومرافق صحية، وحمام سباحة داخلي، ومرافق لياقة بدنية، وإطلالات بانورامية على أفق مدينة الدوحة والخليج العربي. يلبي الفندق احتياجات مزيج متنوع من ضيوف الشركات، والترفيه، والدبلوماسيين، والإقامات الطويلة، مما يجعله أحد أبرز وجهات الضيافة في الدوحة.<br>الخبرة المطلوبة <br>خبرة لا تقل عن <br>5+ سنوات كمدير عام ناجح<br> في بيئة فنادق راقية أو ممتازة أو فاخرة.<br>خلفية قوية في إما: <br>العمليات الفندقية، أو<br>المبيعات والتسويق / القيادة التجارية.<br>خبرة في إدارة الفنادق ذات الخدمات الكاملة والمعقدة مع مصادر إيرادات متعددة.<br>نجاح مثبت في تحقيق النتائج المالية، نمو الحصة السوقية، ورضا الضيوف.<br>خبرة في قيادة الفرق الكبيرة وتطوير قادة المستقبل.<br>الخبرة المفضلة <br>يفضل بشدة وجود خبرة في ماريوت الدولية.<br>تفضل الخبرة السابقة ضمن علامة تجارية فاخرة أو علامة لنمط الحياة.<br>الخبرة في مجال الضيافة بالشرق الأوسط مرغوبة ولكنها ليست مطلوبة.<br>الخبرة في العمل مع مجموعات الملكية الدولية ومديري الأصول تعد ميزة إضافية.<br>المهارات والكفاءات <br>دراية تجارية ومالية قوية.<br>عقلية استراتيجية وريادية.<br>مهارات قيادية وتطوير أفراد متميزة.<br>قدرات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.<br>القدرة على الموازنة بين تجارب الضيوف الفاخرة والأداء التجاري القوي.<br>قدرة مثبتة على القيادة خلال التغيير وقيادة التحول التنظيمي.<br>ذكاء عاطفي عالٍ وأسلوب قيادة قابل للتكيف ثقافياً.<br>المسؤوليات الرئيسية القيادة والثقافة <br>تقديم القيادة الاستراتيجية والتوجيه عبر جميع العمليات الفندقية.<br>دعم قيم ماريوت الدولية، ثقافة الخدمة، ومكانة علامة أوتوجراف كوليكشن التجارية.<br>بناء وتطوير لجنة تنفيذية وفريق قيادي عالي الأداء.<br>تعزيز ثقافة بيئة عمل تفاعلية وشاملة تعطي الأولوية للاحتفاظ بالموظفين والتطوير والتخطيط للتعاقب الوظيفي.<br>القيادة بالقدوة، وإيجاد المساءلة والتميز التشغيلي عبر جميع الأقسام.<br>الأداء المالي والتجاري <br>تحقيق الإيرادات المخططة، إجمالي أرباح التشغيل (GOP)، الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA)، وأهداف الحصة السوقية.<br>تحقيق نمو مستدام في الإيرادات عبر الغرف، الأغذية والمشروبات، الاجتماعات والفعاليات، ومصادر الإيرادات الإضافية.<br>تطوير وتنفيذ خطط الأعمال السنوية، التوقعات المالية، والمبادرات الاستراتيجية.<br>تعظيم الربحية من خلال الإدارة الفعالة للتكاليف والكفاءة التشغيلية.<br>تحليل اتجاهات السوق والمكانة التنافسية لتحديد فرص النمو.<br>المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات <br>الشراكة الوثيقة مع فرق المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والتوزيع لتعظيم الأداء التجاري.<br>تعزيز مكانة الفندق ضمن سوق الضيافة الفاخرة ونمط الحياة في الدوحة.<br>تعزيز التغلغل في السوق عبر قطاعات الشركات، الحكومة، الدبلوماسية، الترفيه، الاجتماعات والمؤتمرات (MICE)، والسفر الدولي.<br>بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، شركاء القطاع، وأصحاب المصلحة في مجال السياحة.<br>ضمان وجود استراتيجيات فعالة لتحسين الإيرادات وتوليد الطلب.<br>التميز التشغيلي <br>الإشراف على جميع الأقسام التشغيلية بما في ذلك الغرف، الأغذية والمشروبات، الهندسة، المالية، الموارد البشرية، والمبيعات.<br>ضمان تقديم تجارب استثنائية للضيوف ومعايير خدمة فاخرة بشكل مستمر.<br>الحفاظ على الالتزام بمعايير علامة ماريوت، الإجراءات التشغيلية، ومتطلبات السلامة.<br>قيادة مبادرات التحسين المستمر التي تركز على الجودة، الإنتاجية، ورضا الضيوف.<br>تعزيز الابتكار والتميز في الخدمة في جميع أنحاء الفندق.<br>تجربة الضيف <br>تقديم تجارب لا تُنسى تتوافق مع وعد أوتوجراف كوليكشن بتقديم إقامات فريدة وغنية بالطابع الخاص.<br>مراقبة مقاييس رضا الضيوف وأداء السمعة عبر الإنترنت.<br>التفاعل النشط مع الضيوف، الشخصيات الهامة (VIPs)، أعضاء برامج الولاء، وأصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>معالجة مشكلات الضيوف باحترافية مع الحفاظ على التميز في استعادة الخدمة.<br>العلاقات مع المالكين وأصحاب المصلحة <br>الحفاظ على شراكة قوية وشفافة مع ممثلي المالكين.<br>تقديم مراجعات أعمال وتحديثات أداء منتظمة.<br>ضمان التوافق بين توقعات المالكين ومعايير تشغيل ماريوت.<br>تمثيل الفندق ضمن المجتمع المحلي وقطاع الضيافة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>#LI-MM1<br>تُعد أوتوجراف كوليكشن مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة ذات الأربع والخمس نجوم، حيث يقدم كل منها تجارب فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة للمسافر اليوم والتي تناسب أسلوبه الخاص وحسه في المغامرة. تسعى جميع فنادق أوتوجراف كوليكشن إلى جذب "المستقل"، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. المستقل هو شخص يستغل السفر كفرصة للإضافة إلى قصته الشخصية – فهم في الجوهر يختارون فنادقنا بعناية سواء للسفر الشخصي أو لأعمال الشركات لأنه يعبر عن أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. بانضمامك إلى أوتوجراف كوليكشن، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<strong>نبذة عنا<br><br></strong>تبني شركة Fanatics منصة رياضية رقمية عالمية رائدة. نحن نثير شغف عشاق الرياضة حول العالم ونعزز حضور وانتشار المئات من شركائنا الرياضيين عالمياً من خلال تقديم المنتجات والخدمات عبر Fanatics Commerce وFanatics Collectibles وFanatics Betting & Gaming، مما يتيح لعشاق الرياضة الشراء وجمع المقتنيات والرهان. من خلال منصة Fanatics، يمكن لعشاق الرياضة شراء الملابس الرياضية المرخصة، والقمصان الرياضية، ومنتجات أسلوب الحياة وأزياء الشارع، وأغطية الرأس، والبضائع الدائمة؛ وجمع بطاقات التداول الورقية والرقمية، والتذكارات الرياضية، والأصول الرقمية الأخرى؛ والرهان مع استمرار الشركة في بناء منصتها للرهانات الرياضية والألعاب الإلكترونية (iGaming). تمتلك Fanatics قاعدة بيانات راسخة تضم أكثر من 100 مليون من عشاق الرياضة حول العالم؛ وشبكة شركاء عالمية تضم ما يقرب من 900 مؤسسة رياضية، بما في ذلك الدوريات الرياضية المحترفة الوطنية والدولية الكبرى، وجمعيات اللاعبين، والفرق، والكليات، والاتحادات الجامعية، وشركاء التجزئة، و2,500 رياضي وشخصية شهيرة، و200 رياضي حصري؛ وأكثر من 2,000 موقع تجزئة، بما في ذلك متاجر Lids للتجزئة. يلتزم أفراد طاقمنا البالغ عددهم أكثر من 22,000 موظف بالتحسين المستمر لتجربة المشجعين وإسعاد عشاق الرياضة حول العالم.<br><br><strong>نبذة عن الفريق<br><br></strong>تُعد Fanatics Collectibles شركة جديدة تعمل عند نقطة التلاقي بين المقتنيات والثقافة والتكنولوجيا. بدعم من مستثمرين ومشغلين وشركاء عالميين في مجالي الرياضة والترفيه، نبني الشركة الرائدة عالمياً في جيل المستقبل من المقتنيات. كجزء من منظومة Fanatics الأوسع، نعتمد على منصة رياضية رقمية تمتد لتشمل أكثر من 900 مؤسسة رياضية وتستقطب أكثر من 81 مليون مشجع. معاً، نعيد تصور كل جزء من تجربة جمع المقتنيات للمشجعين والشركاء والمبتكرين.<br><br><strong>ملخص الدور الوظيفي<br><br></strong>سيشغل مدير علاقات هواة المقتنيات لدول مجلس التعاون الخليجي دوراً تم استحداثه مؤخراً، وسيرفع تقاريره إلى رئيس قسم علاقات هواة المقتنيات العالمي في Fanatics Collectibles. هذا منصب ذو تأثير كبير ويقوم على بناء العلاقات، ومسؤول عن تعزيز وإدارة العلاقات مع كبار هواة الجمع من ذوي الملاءة المالية العالية، والشركاء الاستراتيجيين، والمؤسسات في جميع أنحاء المنطقة. يتطلب الدور فهماً عميقاً لديناميكيات السوق الإقليمية وشغفاً بتقديم تجارب مخصصة لهواة الجمع. سيقود المرشح الناجح تطوير الاستراتيجيات والفرق الإقليمية لتعزيز المشاركة والولاء بين أقيم العملاء في صناعة المقتنيات.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>بناء وصيانة علاقات حقيقية وموثوقة مع كبار هواة جمع المقتنيات والشركاء الإقليميين في جميع أنحاء منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>تشجيع مشاركة الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية في المنظومة الإقليمية لجمع المقتنيات مع تنفيذ مبادرات الولاء التي تعزز المشاركة.</li><li>تأسيس وإدارة فريق إقليمي مخصص لتقديم خدمات فاخرة مخصصة (Concierge) وتجارب منسقة لهواة الجمع.</li><li>الشراكة مع الدوريات والفرق والمؤسسات الرياضية عبر الأسواق لإنشاء تجارب استثنائية وحصرية لا تُنسى.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق لتحديد واستقطاب عملاء جدد رفيعي المستوى في جميع أنحاء المنطقة.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ برامج ولاء العملاء إقليمياً للارتقاء بتجربة هواة الجمع بشكل عام. <br><br></li></ul><strong>المرشح المثالي<br><br></strong>الخبرة والخلفية المهنية<br><br><ul><li>شهادة البكالوريوس مطلوبة؛ وتُعد الشهادات العليا أو الشهادات ذات الصلة ميزة إضافية.</li><li>سجل حافل ومثبت في إدارة العلاقات مع الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية في المنطقة.</li><li>فطنة تجارية قوية والقدرة على التواصل بشكل حقيقي مع شخصيات هواة الجمع المتنوعة عبر الثقافات واللغات.</li><li>خبرة في تطوير وإدارة برامج ولاء المستهلكين أو برامج كبار الشخصيات (VIP) أمر مرغوب فيه للغاية.</li><li>اهتمام عميق بالرياضة والثقافة الرياضية الإقليمية مع القدرة على تفعيل الشراكات ذات الصلة.</li><li>يُفضل الإلمام بالبطاقات الرياضية والمقتنيات.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة وتنمية العلاقات مع العملاء المؤثرين والبارزين.</li><li>مهارات استثنائية في التواصل مع الآخرين والقيادة، مع نهج تعاوني ووعي ثقافي.</li><li>القدرة على النجاح والازدهار في بيئة أعمال سريعة الوتيرة وريادية.</li><li>مهارات قوية في التواصل والتأثير والعرض للتفاعل بفاعلية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر الأسواق المتنوعة. <br><br></li></ul><em>قائمة واجبات الوظيفة أعلاه ليست حصرية أو شاملة، وسيُطلب من شاغل الوظيفة القيام بالمهام التي قد يُتوقع إنجازها بشكل معقول في حدود نطاق الوظيفة ودرجتها.<br><br></em><em>وفقاً للقوانين المعمول بها، قد تختار Fanatics Collectibles إجراء فحص للخلفية السابقة.<br><br></em><em>تأكد من أن عرض العمل المقدم لك من Fanatics شرعي ولا تقع ضحية للاحتيال. لا تطلب Fanatics أبداً دفع أي مبالغ مالية من المتقدمين للوظائف. لا تتردد في طلب مكالمة هاتفية أو وسيلة تواصل أخرى للمقابلة من مسؤول التوظيف الخاص بك، وتأكد من أن مراسلاتك تأتي من عنوان بريد إلكتروني تابع لـ Fanatics (بما في ذلك @collectfanatics.com). لمزيد من الأمان، يُرجى التقديم عبر موقع الشركة الإلكتروني على www.fanaticsinc.com/careers حيثما أمكن ذلك.<br><br></em>بتقديم طلبك، فإنك توافق على شروط الخدمة الخاصة بنا وتقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية الخاصة بالمرشحين لدينا.
مهندس دعم المستوى الثاني – أنظمة SCATS وأنظمة التحصيل. الموقع: الدوحة، قطر. نوع الوظيفة: دوام كامل | في الموقع | نوبات عمل دورية على مدار الساعة (24/7). الوظيفة: عمليات وصيانة أنظمة النقل الذكية (ITS) / مركز إدارة الطرق. الخبرة: 5–8 سنوات. يسعى مركز القيادة لتعيين مهندسي دعم من المستوى الثاني ذوي خبرة لدعم بيئة أنظمة النقل الذكية (ITS) الحيوية في الدوحة، قطر. سيقدم المرشح الناجح الدعم التشغيلي والفني عبر أنظمة SCATS وأنظمة التحصيل الخلفية، مما يساعد في الحفاظ على توافر وأداء وسلامة التطبيقات الحيوية والبنية التحتية وتدفقات المعاملات. يعتمد هذا المنصب بشكل أساسي داخل مركز إدارة الطرق / بيئة غرفة التحكم ويعمل بنظام نوبات دورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. المسؤوليات الرئيسية: تقديم دعم تشغيلي وفني من المستوى الثاني لتطبيقات SCATS وأنظمة التحصيل الخلفية وقواعد البيانات والبنية التحتية الداعمة. تنفيذ أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية. مراقبة صحة النظام وأداء الإشارات المباشرة والأعطال ومعالجة المعاملات بشكل استباقي. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في التطبيقات والبنية التحتية وأجهزة التحكم والمعدات المتعلقة بالكاشفات. تشخيص وحل حوادث المستوى الثاني وتصعيد المشكلات المعقدة إلى دعم المستوى الثالث، أو الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs)، أو فرق متخصصة عند الحاجة. مراقبة والتحقق من عمليات النسخ الاحتياطي للنظام وضمان اتباع إجراءات الاسترداد. الاحتفاظ بسجلات التكوين ودعم إدارة الإصدارات والتصحيحات والتغييرات. ضمان سلامة تدفقات معاملات التحصيل من طرف إلى طرف من معدات جانب الطريق (RSE) عبر المعالجة الخلفية ورؤية مركز خدمة العملاء. إجراء عمليات تسليم رسمية للنوبات تغطي حالة النظام، والحوادث المفتوحة، والأنشطة المعلقة، وصحة النظام، والقضايا العالقة. تسجيل الحوادث وطلبات الخدمة وأنشطة الصيانة داخل منصات إدارة الخدمة المؤسسية بما في ذلك IBM Maximo / EAMS و CRMS. إعداد تقارير دقيقة تغطي توافر النظام، وأداء اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، والحوادث، والأعطال، والامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية. العمل بشكل وثيق مع بائعي التطبيقات وفرق البنية التحتية ووظائف الدعم المتخصصة. الخبرة والمؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة الحاسب، أو علوم الحاسب، أو تخصص ذي صلة. 5–8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات (IT) أو التكنولوجيا التشغيلية (OT) في المستوى الأول/الثاني، ويفضل أن يكون ذلك ضمن: أنظمة النقل الذكية (ITS)، أنظمة إدارة المرور، أنظمة التحصيل، بيئات تشغيلية حيوية تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. خبرة عملية قوية في دعم بيئات VMware، بما في ذلك تقنيات مثل: VMware vSphere، vCenter، ESXi، SAN، HCI / VxRail. خبرة في استكشاف أخطاء تطبيقات المؤسسات وقواعد البيانات والتكاملات والبنية التحتية وإصلاحها. معرفة عملية بمنصات المؤسسات مثل SAP S/4HANA وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). تعد الخبرة في دعم بيئات التكنولوجيا التشغيلية (OT) و/أو معدات جانب الطريق ميزة إضافية كبيرة. خبرة في دعم الأنظمة المعقدة من خلال التسليم والانتقال والعمليات المستقرة. فهم جيد لـ ITIL، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير، وعمليات الخدمة القائمة على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). المهارات الرئيسية: نحن نبحث عن مرشحين يظهرون: قدرات قوية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل الأسباب الجذرية. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة. القدرة على العمل بفعالية في بيئة عالية الضغط وعالية التوافر. انضباط قوي في التوثيق وتسليم النوبات. فهم جيد لدعم التطبيقات والبنية التحتية. لغة إنجليزية ممتازة كتابة وتحدثاً. مهارات اللغة العربية تعد ميزة إضافية. التزام قوي بمعايير الجودة التشغيلية، والأمن، والسرية، والسلامة. بيئة العمل: هذا منصب تشغيلي في الموقع في الدوحة لدعم بيئة حيوية للأعمال. يجب أن يكون المرشحون مستعدين وقادرين على العمل بنظام نوبات دورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في قطر. سيتطلب الدور أيضاً الامتثال للتصريح الأمني المعمول به، والتحكم في الوصول، ومتطلبات الصحة والسلامة المهنية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> معلومات عامة <br><br> مرجع # <br> 237969 <br><br> الموقع <br> قطر-الدوحة <br><br> عائلة الوظيفة <br> الشحن وعمليات المطار <br><br><ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-11-05</span></li></ul><br><br><br><br><br><br></div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110308<br><br>فئة الوظيفة عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع المنطقة 61، المبنى 31، شارع أبا المسن-بلومسان 831، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>موقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات الضيوف للحصول على ترتيبات أو خدمات خاصة (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) من خلال إجراء الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمة المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان رضاهم. جمع وتلخيص وتوفير المعلومات للضيوف حول العقار ووسائل الراحة في المنطقة المحيطة، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة. الرد على جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. الاتصال بالفرد أو القسم المناسب (مثل موظف توصيل الحقائب، التدبير المنزلي) حسب الضرورة لحل مكالمة أو طلب أو مشكلة الضيف. مراجعة سجلات المناوبات/كتب المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في سجلات العمل. مراقبة صالة النادي للتأكد من توفر المقاعد والخدمة وسلامة ورفاهية الضيوف.<br><br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لنوبة عمل كاملة. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>توفر فنادق دلتا تجربة سفر سلسة تم تصميمها بعناية مع وضع الاحتياجات الأساسية للمسافر الدائم الحديث في الاعتبار. نحن نقدم ببراعة الأساسيات الرئيسية التي يحتاجها الضيوف ونعمل بجد للقضاء على كل ما لا يحتاجونه. في فنادق دلتا باي ماريوت، نحن دائمًا دافئون وحكماء ومسيطرون حتى يتمكن ضيوفنا من التركيز على ما هو أكثر أهمية. مع وجود قوي في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، تتوسع فنادق دلتا باي ماريوت بسرعة عبر الأسواق في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تستمتع بتقديم خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل التي تهم، ندعوك لاستكشاف الوظائف في فنادق دلتا باي ماريوت. بانضمامك إلى فنادق دلتا، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
وصف الشركة<br><br>فندق لا سيجال، المدار من قبل مجموعة أكور، هو فندق فاخر من فئة الخمس نجوم يقع في قلب مدينة الدوحة النابض في قطر. يُعد الفندق معلماً بارزاً للمسافرين بغرض العمل أو الترفيه، حيث يضم 225 غرفة وجناحاً مجهزاً بأناقة، وتسعة منافذ استثنائية لتناول الطعام والترفيه—بما في ذلك مكانين للحياة الليلية ومناطق جلوس خارجية—وقاعتي احتفالات عصريتين، وصالة ألعاب رياضية بمساحة 490 متراً مربعاً، وحمام سباحة داخلي بطول 20 متراً، ومنتجعاً صحياً فاخراً متكامل الخدمات. صُمم فندق لا سيجال كملاذ حضري يجمع بين الرقي المعاصر وكرم الضيافة العالمي. وبفضل موقعه المتميز في وسط الدوحة، يبعد الفندق مسافة دقيقتين فقط سيراً على الأقدام من محطة مترو السد و30 دقيقة بالسيارة من مطار حمد الدولي، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى المراكز التجارية والثقافية في المدينة. كجزء من مجموعة أكور، الرائدة عالمياً في مجال الضيافة، يلتزم فندق لا سيجال بتقديم تجارب استثنائية للضيوف مع تعزيز بيئة شاملة قائمة على النمو لفريقه.<br><br>ما الذي ستحصل عليه<br><br>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم لك ولعائلتك. برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك. القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات. فرص التطوير الوظيفي مع فرص للترقية محلياً ودولياً.<br><br>لماذا تعمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضفي غاية على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من فصول قصتك هو ملك لك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>توصيل المأكولات والمشروبات من المطبخ/البار إلى الطاولات المحددة. ضمان التقديم المناسب ودقة الطلبات. مساعدة النادلين في ترتيب الطاولات، وتنظيفها، وإعادة تهيئتها. الحفاظ على نظافة مناطق الخدمة وتناول الطعام. التنسيق مع المطبخ وفريق الخدمة لضمان سلاسة العمليات. الاستجابة لطلبات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة. اتباع معايير سلامة الغذاء، والنظافة، والهندام، ومعايير الشركة. دعم الفريق خلال فترات الذروة والفعاليات.<br><br>المؤهلات<br><br>يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المأكولات والمشروبات أو الضيافة. مهارات تواصل وعمل جماعي جيدة. نشيط، موثوق، ويركز على خدمة العملاء. القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط. مظهر احترافي وهندام جيد. المرونة في العمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.<br><br>لماذا تعمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضفي غاية على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.<br><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من فصول قصتك هو ملك لك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، اهتم بالعالم؛ وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS
عن فور سيزونز<br><br>فور سيزونز مدعوم من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم لتحقيق آفاق جديدة ويعاملون بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل مع بعضنا.成員 فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال التزامهم بالفخامة بقلب صادق. نحن ندرك أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة.<br><br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة الجميع كما نحب أن نتعامل مع أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تستكشف معنا، نؤمن أن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br>عن الموقع:<br><br>استمتع بمنزل فاخر على شاطئ البحر في منتجع فور سيزونز للإقامة في بيرل-قطر، حيث نقدم تجربة جديدة لفور سيزونز في الدوحة. سواء لقضاء عطلة قصيرة أو إقامة طويلة الأمد، استمتع براحة السكن في شققنا الواسعة وإقامتنا، التي تتميز بمطبخ كامل وإطلالات breathtaking على المدينة أو البحر. تواصل مع الحياة الاجتماعية النابضة في مطاعمنا السبعة ومقاهينا، والتي ستضم قريبًا مطعم جويل روبوشون، واغنِ نمط حياتك في منتجع لولو SPA، والشاطئ والمسابح. يضع خدمة فور سيزونز الفطرية معيارًا جديدًا للعيش الفاخر على شاطئ البحر في الدوحة.<br><br>فريقنا<br><br>فريقنا هو أهم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نظهر معتقداتنا من خلال الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض ومن خلال المثال الذي نضعه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا، العملاء، الشركاء التجاريين وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نحب أن يتعاملوا معنا. يبنى فريقنا على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.<br><br>من نبحث عنه<br><br>نبحث عن موظفين يشاركوننا القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نحب أن نتعامل مع أنفسنا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفًا بالتميز وي infusion هذا الحماس في كل ما يفعلونه.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>منتجع فور سيزونز للإقامة في بيرل-قطر يبحث عن مساعد نادل خدمة غرف للانضمام إلى فريقنا الموهوب! لا تفوت هذه الفرصة الفريدة لتكون جزءًا من الشركة الرائدة عالميًا في مجال الفنادق الفاخرة! يتحمل هذا الفرد مسؤولية دوره وعمليته ويمكنه بسرعة التواصل مع من حوله. الثقة، والتكيف، وضمان تجربة عالية الجودة تجعل من المرشح الناجح لهذا الدور.<br><br>المهام الأساسية<br><br>ترحيب الضيوف بأسمائهم، ووصف العناصر المختارة للضيف باستخدام أوصاف مثيرة وحيوية لكل عنصر، ومكان منشأه، وطعمه، وطرق تحضيره؛ التواصل حول خيارات إزالة الأطباق والأواني؛ الاستجابة لطلبات إزالة الأطباق وفقًا للمعايير الزمنية المحددة تفكيك، وتنظيف، وإعداد طاولات خدمة الغرف، وترتيبات البهارات، والأواني، والأطباق، ومحطات خدمة الغرف الجانبية توقع احتياجات الضيف، والتأكد من رضاه، وتقديم اقتراحات، والاستجابة بجدية وملاءمة لمخاوف وطلبات الضيف إغلاق حسابات الضيف بشكل صحيح مع تأمين رقم الغرفة والتوقيع؛ تسوية الفواتير الملغاة أو الوجبات المجانية بشكل صحيح أخذ طلبات الضيف في غياب من يأخذ الطلبات إعداد وتقديم الأطباق الصغيرة الصغيرة أداء المهام أو المشاريع الأخرى حسب توجيهات الإدارة مساعد في تقديم الأطعمة مساعد في إعداد وتنظيف المناطق التشغيلية مساعد في المهام والمسؤوليات في حالة الغياب أو بسبب الازدحام في مناطق الطعام والشراب عند الحاجة مساعد في تنظيف الحانات الخاصة، وعربات البار، وغرف التخزين القدرة على تخزين وتجديد الثلج لغرف الضيوف القدرة على احترام خصوصية جميع غرف الضيوف القدرة على تقليل كسر الأغراض إلى الحد الأدنى القدرة على الإبلاغ عن أي حوادث أو أشخاص أو أشياء غير عادية شوهدت في طوابق الضيوف القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ أو موقف سلامة في الفندق مساعد النادل في خدمة الغرف يساعد النادل في نقل طلبات الطعام والخدمات الأخرى بما في ذلك الاحتياجات الخاصة والطلبات الأخرى إلى الضيف في الغرفة في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام ترحيب الضيوف والقدرة على تقديم وصف شامل للأطعمة والمشروبات تفكيك، وتنظيف، وإعداد طاولات خدمة الغرف وجميع العناصر اللازمة؛ تنسيق إزالة الأطباق والطاولات إغلاق حسابات الضيف بشكل صحيح مع تأمين رقم الغرفة والتوقيع؛ تسوية الفواتير الملغاة أو الوجبات المجانية بشكل صحيح توقع احتياجات الضيف، والتأكد من رضاه، وتقديم اقتراحات، والاستجابة بجدية وملاءمة لمخاوف وطلبات الضيف ترحيب الضيوف بأسمائهم، ووصف العناصر المختارة للضيف باستخدام أوصاف مثيرة وحيوية لكل عنصر، ومكان منشأه، وطعمه، وطرق تحضيره؛ التواصل حول خيارات إزالة الأطباق والأواني؛ الاستجابة لطلبات إزالة الأطباق وفقًا للمعايير الزمنية المحددة تفكيك، وتنظيف، وإعداد طاولات خدمة الغرف، وترتيبات البهارات، والأواني، والأطباق، ومحطات خدمة الغرف الجانبية توقع احتياجات الضيف، والتأكد من رضاه، وتقديم اقتراحات، والاستجابة بجدية وملاءمة لمخاوف وطلبات الضيف إغلاق حسابات الضيف بشكل صحيح مع تأمين رقم الغرفة والتوقيع؛ تسوية الفواتير الملغاة أو الوجبات المجانية بشكل صحيح أخذ طلبات الضيف في غياب من يأخذ الطلبات إعداد وتقديم الأطباق الصغيرة الصغيرة أداء المهام أو المشاريع الأخرى حسب توجيهات الإدارة مساعد في تقديم الأطعمة مساعد في إعداد وتنظيف المناطق التشغيلية مساعد في المهام والمسؤوليات في حالة الغياب أو بسبب الازدحام في مناطق الطعام والشراب عند الحاجة<br><br>المؤهلات والمهارات المفضلة<br><br>سنة إلى سنتين من الخبرة في المجال ذي الصلة إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، وميزة إضافية إتقان اللغة العربية شغف بالضيافة الفاخرة ولديك عين للتفاصيل.<br><br>ما نقدمه:-<br><br>فرص لبناء مسار مهني ناجح مع إمكانات عالمية ثقافة فريدة قوية - تنوع من 50 جنسية مختلفة سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة جيدًا فرص تدريبية وتطوير ممتازة برامج تقدير الموظفين ليالي مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم تذاكر سفر سنوية مدفوعة الأجر وجبات مجانية في مطاعم الموظفين نقل مجاني إلى العمل تغطية طبية<br><br>التأشيرة:-<br><br>سيقوم الفندق بتقديم طلب للحصول على تأشيرة العمل للمرشح الناجح.<br><br>تعرف على المزيد حول التوظيف مع فور سيزونز:-<br><br>يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول التوظيف مع فور سيزونز من خلال القنوات التالية:<br><br>https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts<br><br>http://jobs.fourseasons.com<br><br>https://twitter.com/Four Seasons Jobs
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني والتخصصي لجميع أنشطة الهندسة المواسير والتخطيط المرتبطة بمشروع استعادة الإيثان من خلال FEED متكامل ومراحله مع ضمان امتثال التصاميم والدراسات والتسليمات الهندسية للمعايير الصناعية المعتمدة ومتطلبات السلامة والأهداف التشغيلية طوال دورة حياة المشروع.</li>
</ul><br><ul>
<li>قيادة مجموعة مهارات تخصص الهندسة المواسير من خلال اقتراح تخصيص السلطات الفنية والتأكد من توفير خدمات تقنية عالية الجودة للمشروعات.</li>
<li>اعتماد وتأييد تصاميم الهندسة العملية من خلال السلطات الفنية المفوضة وفقاً للمعايير والرموز والمواصفات المعتمدة في جميع مراحل دورة حياة المشروع.</li>
<li>مراجعة وتقييم المفاهيم والدراسات والتصاميم التفصيلية لتقييم الملاءمة الفنية والامتثال للمعايير ومواءمتها مع الأهداف التشغيلية للمستخدم النهائي والتوصية بحلول فنية محسنة عند الحاجة.</li>
<li>تطوير والحفاظ على الكفاءات الفنية داخل التخصص من خلال دعم بناء القدرات ونقل المعرفة والتطوير المهني المستمر لموارد الهندسة العملية.</li>
<li>تقديم مدخلات فنية لاستراتيجيات تنفيذ المشروع لضمان التوافق مع المتطلبات التخصصية والفنية، وفلسفات التصميم ومعايير السلامة والتشغيل.</li>
<li>توصية بتخطيط الموارد ونشرها لتلبية متطلبات تنفيذ المشروع بما في ذلك المدخلات الفنية لتعبئة التوظيف والتحقق من كفاءة كوادر الهندسة العملية.</li>
<li>نصح وتوجيه فرق المشروع في جميع مسائل هندسة المواسير والتخطيط عبر جميع مراحل المشاريع من المفهوم وFEED والتصميم التفصيلي والبناء والتشغيل والبدء.</li>
<li>تخطيط وتنسيق أنشطة مهندسي المواسير والتخطيط لضمان تسليم الخدمات الفنية في الوقت المناسب وبفعالية لفرق تنفيذ المشروع والدعم التشغيلي.</li>
<li>دعم رئيس التخصص في إدارة معايير التخصص وضمانات الفنية، بما في ذلك تنفيذ مبادرات التوحيد والامتثال عبر المشاريع.</li>
<li>الموافقة وتأييد الانحرافات الفنية والتنازلات والتغييرات عن الإرشادات والمعايير والممارسات المعتمدة ضمن حدود السلطة الهندسية المفوضة.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>8 سنوات خبرة في أدوار الهندسة، بما في ذلك 4 سنوات في صناعة النفط والغاز، بما في ذلك سنة واحدة في دور إشرافي أو وكيل، أو إشراف من مقاولين فرعيين/مقدمي خدمات/موظفي بائع.</li>
<li>معرفة أساسية ببرامج النمذجة ثلاثية الأبعاد (PDS/SP3D).</li>
<li>مستوى إشرافي رفيع في هندسة المواسير والتخطيط مع معرفة واسعة بتصميم NGL والتنفيذ الهندسي في المشاريع بما في ذلك معايير التصميم والمواصفات والرموز ومعايير السلامة وتصميم المرافق البحرية والبناء والتشغيل.</li>
<li>FEED و EPC لديهما خبرة تصميم تفصيلي مع أنظمة مرافق كبيرة في منشآت المدخلات.</li>
<li>المهارة/المعرفة في تطبيق مجالات خبرته الدولية</li>
<li>اللغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة بطلاقة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة.</li>
<li>مهارات اتصال جيدة.</li>
<li>إلمام كمبيوتر متقدم يشمل الاستخدام المنتظم لتطبيقات المكتب المهنية وبعض التطبيقات التقنية.</li>
<li>معرفة وخبرة بوظيفة التحكم بالوثائق وعمليات إدارة المعلومات.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>أجرة يومية بالدولار الأمريكي بالإضافة إلى بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>10 ساعات / 6 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>36 شهراً، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
نظرة عامة على الوظيفة<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>يقدم فني التوصيل والتشغيل (Fab) حلولاً للمشكلات في مجال التوصيل والتشغيل دون الحاجة إلى موافقة إشرافية، وسيقوم بتقييم واختيار الحلول من إجراءات التشغيل والإجراءات العلمية المعمول بها.<br><br>المسؤوليات<br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية<br><br>تنفيذ اختبارات الجهد المنخفض والمتوسط والعالي وفقاً لمتطلبات المشروع. إجراء جولات التفتيش على الخطوط وفحوصات ما قبل إكمال الأنظمة/الأنظمة الفرعية. مساعدة البائع حسب الحاجة لمتطلبات اختبار معينة. تحضير المواد والأدوات والمواد الاستهلاكية اللازمة لأنشطة اختبار التشغيل. التأكد من توفر الرسومات المعدلة (ريد لاين) بسهولة للاستخدام في الموقع. استخدام معدات اختبار معايرة/معتمدة. الحفاظ على مستوى عالٍ من ممارسات العمل الآمنة والجودة والإنتاجية، بالإضافة إلى الامتثال لقواعد سلوك العمل. ضمان فحص ومراقبة وتسجيل أعمال الحفظ والامتثال للمتطلبات. تقديم التقارير إلى منسق الحفظ.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات والتعليم الأساسي<br><br>خريج مدرسة ثانوية. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مشاريع بناء النفط والغاز. يفضل من عمل سابقاً في PTMI وشارك في اختبارات القبول في المصنع (FAT) لأنظمة إنتاج قاع البحر (SPS) ومنشآت تحت سطح البحر (SURF). مهارات عمل جماعي جيدة.<br><br>عن الشركة<br><br>إبداعنا يغذي الحياة اليومية. معاً، قمنا ببناء بعض أكثر الشراكات موثوقية عبر سلسلة قيمة الطاقة لتحويل ما كان مجرد فكرة إلى واقع: مد البنية التحتية تحت سطح البحر على عمق آلاف الأقدام، وتركيب المنصات على بعد مئات الأميال من الشاطئ، واستخدام خبراتنا لتصميم وبناء بنية تحتية لطاقة الرياح البحرية، وإعادة تشكيل المشهد البري لتوفير منتجات الطاقة التي يحتاجها العالم بأمان واستدامة.<br><br>لأكثر من 100 عام، جعلنا المستحيل ممكناً. واليوم، نقود تحول الطاقة مع أكثر من 30,000 من أذكى العقول في 54 دولة.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Service Delivery Manager<br></span><p><b>Responsibilities</b><br></p><br><ul><li>Manage day-to-day service operations and shift-based delivery across all disciplines.<br></li><li>Monitor SLA and KPI performance and prepare monthly service performance reports.<br></li><li>Conduct monthly service reviews with the client.<br></li><li>Manage staffing rosters, 24x7 coverage, TOC support, and surge arrangements.<br></li><li>Coordinate incident, problem, and change management activities.<br></li><li>Lead first-line escalations and major-incident coordination.<br></li><li>Drive continuous service improvement and value-added initiatives.<br></li></ul><br><span>Requirements</span><p><b>Requirements</b><br></p><br><ul><li>Bachelor’s degree or Diploma in IT, Engineering, or related field.<br></li><li>Minimum <b>8 years of experience in IT service delivery</b>.<br></li><li>Experience managing a <b>24x7 support operation</b>.<br></li><li>Strong knowledge of SLA/KPI reporting using ITSM tools.<br></li><li>ITIL Expert / Managing Professional certification.<br></li><li>Experience in workforce planning and rostering.<br></li><li>Strong operational leadership, reporting, analysis, and customer-service skills.<br></li><li>Ability to meet airport security and client HSE/cyber compliance requirements.<br></li></ul>Interested candidates can send cv to 31313903/ bency@madre-me.com<br><br><br> </div>
يبحث بنك ليشا عن أعظم المواهب وألمع العقول للمساهمة في مرحلة النمو الحالية في بنكنا. نحن نبحث عن أفراد من الطراز الأول يتمتعون بالشغف والتعطش لإضافة قيمة منذ اليوم الأول. كل يوم في ليشا مختلف، ويقدم تحدياً جديداً مع فرصة للمساهمة والنمو. نحن نبحث عن قائد تسليم - أنظمة الاستثمار (دور تقني)<br>الغرض من الدور: يتحمل قائد التسليم - الاستثمارات مسؤولية التسليم الناجح لمنصة إدارة الاستثمار الخاصة بالبنك وأجندة التغيير التكنولوجي الأوسع عبر وظائف الاستثمار في المكتب الأمامي، والمكتب الأوسط، والثروة الخاصة. يجمع الدور بين تسليم المشاريع وتحليل الأعمال، مع الاعتماد على خبرة عميقة في إدارة الاستثمار عبر الأسواق الخاصة والعامة، لضمان أن المنصة وسير العمل الداعم مناسبان للغرض.<br>المسؤوليات:<br>تسليم المشاريع والبرامج: قيادة تسليم بناء منصة إدارة الاستثمار وبرنامج العمل اللاحق الناتج عن ذلك. اختيار وتطبيق منهجية التسليم المناسبة لكل مبادرة (نموذج الشلال، أجايل، أو التكراري/التراكمي)، بناءً على طبيعة وملف مخاطر العمل. تحمل مسؤولية العمل التكنولوجي الذي يتكامل مع المنصات الداخلية والخارجية الأخرى، ومزودي بيانات السوق، والأطراف الثالثة للحصول على بيانات وتفاصيل الاستثمار.<br>تحليل الأعمال: قيادة تحليل الأعمال عبر وظائف الاستثمار في المكتب الأمامي، والمكتب الأوسط، والثروة الخاصة.<br>إدارة الموردين والتجارة: إدارة الموردين الذين يقدمون منصة الاستثمار وأعمال المشاريع ذات الصلة، سواء على أساس السعر الثابت أو الوقت والمواد (T&M). تحمل مسؤولية إنفاق الموردين في تعاقدات الوقت والمواد، وضمان دقة استخدام الوقت والموارد، وتبريرها، وتتبعها مقابل النطاق المتفق عليه. تتبع وإدارة ميزانيات المشاريع والبرامج، وتصعيد الانحرافات وضمان بقاء الإنفاق ضمن الحدود المعتمدة.<br>الحوكمة، ومكتب إدارة المشاريع (PMO)، والمنهجية: إنشاء والحفاظ على منهجية تسليم المشاريع، والمعايير، والحوكمة عبر مبادرات التكنولوجيا، بما في ذلك تصميم منهجية مكتب إدارة المشاريع، والقوالب، والوثائق، وتنفيذ أدوات إدارة المشاريع الداعمة، وتوفير انضباط على مستوى مكتب إدارة المشاريع. التخطيط وإدارة عملية مجلس استشاري التغيير (CAB)، التي تغطي تقييم المخاطر، والموافقة التجارية، وجدولة الإصدار. العمل كحلقة وصل ومالك للمخاطر والاستجابة للتدقيق لتسليم التكنولوجيا. العمل كنقطة اتصال ومالك للتقييمات الخارجية وعمليات التدقيق الإدارية. تجميع التقارير على مستوى المحفظة عبر تطبيقات التكنولوجيا، والمشاريع، والإنفاق.<br>لقياس ومراقبة أداء الدور في سياق أنشطة القسم/الإدارة: أداء التسليم: التسليم في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية لمنصة الاستثمار والبرامج ذات الصلة دقة إنفاق الموردين: دقة وقيمة إنفاق موردي الوقت والمواد مقابل العمل المسلم الالتزام بالميزانية: انحراف ميزانية المشروع والبرنامج حداثة الحوكمة: توقيت وجودة سجل المخاطر وتقارير التدقيق حوكمة الإصدار: فعالية مجلس استشاري التغيير (CAB) والموافقة على الإصدار من جانب الأعمال جودة المتطلبات: جودة واكتمال المواصفات، مقاسة بإعادة العمل اللاحق<br>الخبرة والمؤهلات والمهارات: الحد الأدنى من الخبرة والمعرفة الأساسية: 10-15 سنة من الخبرة في إدارة الاستثمار، أو الثروة الخاصة، أو تكنولوجيا إدارة الأصول، مع التركيز لعدة سنوات على تكنولوجيا الأسواق الخاصة. خلفية قوية ورسمية في تسليم المشاريع/البرامج، بما في ذلك الخبرة عبر منهجيات تسليم متعددة (الشلال، أجايل، التكراري). خبرة مثبتة في تحليل الأعمال عبر عمليات الاستثمار: المكتب الأمامي، والمكتب الأوسط، وسير عمل إدارة المحافظ. الكفاءة في استخدام أدوات إدارة وتخطيط المشاريع (مثل Microsoft Project، أو ما يعادلها)<br>الحد الأدنى من مؤهلات الدخول: درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة. مطلوب شهادة PMP (أو شهادة رسمية معادلة في إدارة المشاريع).<br>الشهادات المرغوبة: يفضل الحصول على CFA، أو CAIA، أو IMC.<br>الكفاءات الأساسية: خبرة إدارة الاستثمار (الأسواق الخاصة والعامة)، تحليل الأعمال والمتطلبات والقيادة، تسليم المشاريع والبرامج، إدارة الموردين والتجارة، الحوكمة والمخاطر وانضباط مكتب إدارة المشاريع.