وصف الوظيفة

عن Four Seasons:

Four Seasons مدفوعة بأفراد فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بابتكار تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف مع قلبٍ حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين ناسنا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن يعاملونا نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل مع الناس والعالم من حولنا بحق.

عن الموقع:

فريقنا:

فريقنا هو أعظم أصولنا والباب الخلفي لنجاحنا. نحن نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبـ القدوة، نضع لـ بعضنا البعض، وفي تعاملاتنا مع ضيوفنا، العملاء، شركائنا والزملاء، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة مميزة، وشغف.

وصف الوظيفة:

• تنسيق التوزيع اليومي للغرف ومهام التنظيف الخاصة بطاقم التدبير المنزلي.

  
  
  

• مراقبة تقارير حالة الغرف وتحديث أنظمة التدبير المنزلي وفقاً لذلك.

  
  
  

• التعامل مع المكالمات والرسائل الواردة، وتوجيه الطلبات إلى فريق التدبير المنزلي بسرعة.

  
  
  

• الحفاظ على مخزون المفروشات ومواد التنظيف ووسائل راحة الضيوف، ودعم الطلب حسب الحاجة.

  
  
  

• إعداد تقارير يومية وشهرية للإدارة (الإنتاجية، المفقودات والضياع، حالة الغرفة، إلخ).

  
  
  

• المساعدة في التدريب ودعم منسوبي التدبير المنزلي بالنظم والعمليات.

  
  
  

• ضمان متابعة طلبات الضيوف وشكاواهم المتعلقة بالتدبير المنزلي بكفاءة.

  
  
  

• التنسيق مع أمام المكتب والهندسة لضمان سلاسة الاتصال والعمليات.

  
  
  

المؤهلات والمهارات المفضلة

• خبرة سابقة في التدبير المنزلي، أو مكتب الاستقبال، أو الدعم الإداري (المزارات الفندقية مفضلة).

  
  
  

• مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل.

  
  
  

• مهارات تواصل ممتازة، شفوية وكتابية باللغة الإنجليزية، العربية ميزة.

  
  
  

• إتقان لبرنامج Microsoft Office ونُظم إدارة الفنادق (Opera/Fidelio أو ما شابه).

  
  
  

• القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئاً تحت الضغط.

  
  
  

• إحساس قوي بالعمل الجماعي وتوجيه خدمة الضيوف.

  
  
  

عروضنا:

• قيم عميقة تستلهم ثقافة الشركة

  
  
  

• فرص لبناء مسار وظيفي ناجح مع إمكانات عالمية

  
  
  

• ثقافة فريدة وقوية - تنوع 50 جنسية مختلفة

  
  
  

• مساكن إقامة في شقة عالية الجودة ومجهزة جيداً

  
  
  

• فرص تدريب وتطوير ممتازة

  
  
  

• برامج الاعتراف بالموظفين

  
  
  

• أيام إقامة مجانية في فنادق FS حول العالم 

  
  
  

• تذاكر إجازة سنوية مدفوعة

  
  
  

• وجبات مجانية في مطاعم الموظفين

  
  
  

• نقل مجاني للعمل

  
  
  

• تغطية طبية

  
  
  

تفويض العمل:

TheHotel will apply forthe workauthorization for a successful candidate.

تعرف على المزيد عن التوظيف في Four Seasons:

يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن التوظيف في Four Seasons عبر القنوات التالية:

https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs

https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resortshttp://jobs.fourseasons.com

https://twitter.com/FourSeasonsJobs