وظائف أخصائي عيون - الدوحة قطر
٢٩٩٣ وظائف شاغرة
<p>يدعم مساعد مدير المبيعات تطوير وتنفيذ إستراتيجية المبيعات الخاصة بالمنشأة لزيادة الإيرادات وتعزيز المكانة في السوق وتحقيق الأهداف التجارية لـ Our Habitas Ras Abrouq. ومن خلال العمل عن كثب مع مدير المبيعات والقادة التجاريين الآخرين، يتولى هذا الدور مسؤولية تطوير الحسابات الرئيسية، وتحديد الفرص التجارية الجديدة، وتعزيز العلاقات عبر قطاعات السوق ذات الأولوية، ودعم الأداء التجاري العام للمنشأة. وبصفته عضواً بارزاً في فريق المبيعات، سيقدم مساعد مدير المبيعات أيضاً القيادة والتوجيه للفريق، مما يضمن اتباع نهج استباقي قائم على العلاقات يعكس المكانة المتميزة والقيم الخاصة بـ Our Habitas.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><p><strong>إستراتيجية المبيعات وتطوير الأعمال</strong></p><ul><li>دعم مدير المبيعات والتسويق في تطوير وتنفيذ إستراتيجية المبيعات والتجارة السنوية.</li><li>زيادة الإيرادات عبر قطاعات السوق الرئيسية، بما في ذلك القطاع الحكومي، ودول مجلس التعاون الخليجي، والشركات، والترفيه، والمجموعات، والفعاليات، والسفارات، وكبار الشخصيات، وأسواق السفر الفاخر.</li><li>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة داخل قطر ودول مجلس التعاون الخليجي وأسواق المصدر الدولية الرئيسية.</li><li>إدارة وتنمية محفظة الحسابات الرئيسية مع الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الحاليين.</li><li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة، واجتماعات للعملاء، وعروض تقديمية، ومعاينات للموقع، والزيارات التعريفية.</li><li>تطوير خطط الحسابات وإستراتيجيات العمل للعملاء الرئيسيين وقطاعات السوق.</li><li>تمثيل المنشأة في المعارض التجارية، والجولات التعريفية، وفعاليات التواصل، وبعثات المبيعات، وفعاليات القطاع حسب الحاجة.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وفرص الأعمال الناشئة، تقديم التوصيات للقيادة.</li></ul><p><strong>الإيرادات والأداء التجاري</strong></p><ul><li>تحقيق أهداف الإيرادات الفردية والإدارية المحددة.</li><li>العمل عن كثب مع أقسام الإيرادات والحجوزات والتسويق والعمليات لزيادة نسبة الإشغال ومتوسط السعر اليومي (ADR) وإجمالي الإيرادات والربحية إلى الحد الأقصى.</li><li>المشاركة في الاجتماعات المنتظمة الخاصة بالإيرادات والإستراتيجية التجارية.</li><li>تحليل أداء المبيعات، وإنتاجية الحسابات، وتقسيم السوق، اتجاهات الأعمال.</li><li>التركيز في أنشطة المبيعات على فرص الأعمال التي تدعم مكانة المنشأة وأهدافها التجارية.</li><li>المساعدة في إعداد ميزانية المبيعات السنوية، وخطة الأعمال، والتوقعات، وخطط عمل القسم.</li><li>مراقبة الإنتاجية مقابل الأهداف واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</li></ul><p><strong>إدارة الحسابات والعلاقات</strong></p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع حسابات الشركات الرئيسية، والجهات الحكومية، والسفارات، ووكالات السفر، وشركات إدارة الوجهات (DMCs)، ومتعهدي الرحلات، ومستشاري السفر الفاخر، وشركاء الأعمال الآخرين.</li><li>تكوين فهم قوي لاحتياجات العملاء وتحديد الفرص لزيادة الأعمال وتعزيز الشراكات طويلة الأجل.</li><li>ضمان المتابعة الاحترافية وفي الوقت المناسب لعملاء المبيعات المحتملين، والعروض، والعقود، وطلبات العملاء.</li><li>الحفاظ على ملفات تعريف دقيقة للحسابات، وأنشطة المبيعات، وفرص الأعمال ضمن أنظمة المبيعات بالمنشأة.</li><li>العمل عن كثب مع الفرق التشغيلية لضمان الوفاء بالالتزامات المقطوعة للعملاء وتجاوز توقعات الضيوف.</li></ul><p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p><ul><li>دعم مدير المبيعات والتسويق في قيادة فريق المبيعات وتحفيزه وتطويره.</li><li>تقديم التوجيه والإرشاد والدعم لمديري وتنفيذيي المبيعات لتحقيق الأهداف الفردية والإدارية.</li><li>المساعدة في وضع أهداف المبيعات ومراقبة أداء الفريق وإنتاجيته.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والمسؤولية والتوجه نحو الأداء داخل القسم.</li><li>دعم عمليات التوظيف، والتأهيل، والتدريب، والتطوير لأعضاء فريق المبيعات.</li><li>العمل كقدوة من خلال إظهار الاحترافية والنزاهة وقيم Our Habitas.</li><li>تولي مسؤوليات إضافية في القسم في حالة غياب مدير المبيعات والتسويق، عند الحاجة.</li></ul><p><strong>معلومات السوق والتقارير</strong></p><ul><li>الحفاظ على معرفة قوية بقطاع الضيافة في قطر، ونشاط المنافسين، والتطورات الجديدة، واتجاهات السوق.</li><li>إجراء تحليل منتظم للمنافسين ومشاركة معلومات السوق ذات الصلة مع فريق القيادة التجارية.</li><li>إعداد تقارير المبيعات، وتحليلات الإنتاج، ومراجعات الحسابات، وتحديثات الأعمال.</li><li>تحديد القطاعات أو الحسابات ذات الأداء الضعيف والتوصية بإستراتيجيات لتحسين الأداء.</li><li>الحفاظ على قائمة فرص مبيعات نشطة وضمان تتبع الفرص وتحويلها بفعالية.</li></ul><p><strong>التعاون وتجربة الضيوف</strong></p><ul><li>العمل عن كثب مع قسم التسويق لدعم الحملات والشراكات والأنشطة والمبادرات التي تولد الوعي والطلب.</li><li>التعاون مع أقسام الإيرادات والحجوزات لضمان توافق إستراتيجيات المبيعات مع أهداف التسعير والمخزون والإيرادات.</li><li>الشراكة مع فريقي العمليات والأغذية والمشروبات لتطوير باقات وتجارب جذابة.</li><li>ضمان نقل التجارب الفريدة، ومبادرات الاستدامة، وقصة العلامة التجارية لـ Our Habitas Ras Abrouq بفعالية إلى العملاء والشركاء.</li><li>الحفاظ على نهج يركز على الضيوف ودعم التجارب المخصصة للحسابات الرئيسية، وكبار الشخصيات، وشركاء الأعمال.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو المبيعات والتسويق، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مبيعات الفنادق بشكل متصاعد، ويُفضل أن تكون في العلامات التجارية للضيافة الفاخرة، أو أنماط الحياة، أو المنتحعات، أو العلامات العالمية.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مبيعات الفنادق.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور مدير مبيعات أو مساعد مدير.</li><li>تُفضل الخبرة في مجال الضيافة الفاخرة.</li><li>فهم قوي لقطاعات أعمال الشركات، والترفيه، والاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE)، والمجموعات.</li></ul>
<p>يدعم مساعد مدير المبيعات تطوير واستراتيجية المبيعات الخاصة بالمنشأة وتنفيذها لزيادة الإيرادات وتعزيز المكانة في السوق وتحقيق الأهداف التجارية لمنتجع Our Habitas Ras Abrouq. ومن خلال العمل عن كثب مع مدير المبيعات والقادة التجاريين الآخرين، يتولى هذا الدور مسؤولية تطوير الحسابات الرئيسية، وتحديد الفرص التجارية الجديدة، وتعزيز العلاقات عبر قطاعات السوق ذات الأولوية، ودعم الأداء التجاري العام للمنشأة. وبصفته عضواً بارزاً في فريق المبيعات، سيقدم مساعد مدير المبيعات أيضاً القيادة والتوجيه والإرشاد للفريق، مع ضمان اتباع نهج استباقي قائم على العلاقات يعكس المكانة والقيم المميزة لـ Our Habitas.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p><strong>استراتيجية المبيعات وتطوير الأعمال</strong></p><ul><li>دعم مدير المبيعات والتسويق في تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات والاستراتيجية التجارية السنوية.</li><li>زيادة الإيرادات عبر قطاعات السوق الرئيسية، بما في ذلك القطاع الحكومي، وقطاع دول مجلس التعاون الخليجي، وقطاع الشركات، والترفيه، والمجموعات، والفعاليات، والسفارات، وكبار الشخصيات، وأسواق السفر الفاخر.</li><li>تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة داخل قطر، ودول مجلس التعاون الخليجي، والأسواق العالمية الرئيسية المغذية.</li><li>إدارة وتنمية محفظة من الحسابات الرئيسية مع الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الحاليين.</li><li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة، واجتماعات مع العملاء، وعروض تقديمية، وجولات تفقدية للموقع، وزيارات تعريفية.</li><li>وضع خطط للحسابات واستراتيجيات عمل للعملاء الرئيسيين وقطاعات السوق.</li><li>تمثيل المنشأة في المعارض التجارية، والجولات التعريفية، وفعاليات التواصل، ومهام المبيعات، وفعاليات القطاع حسب الحاجة.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وفرص الأعمال الناشئة، تقديم التوصيات للقيادة.</li></ul><p><strong>الإيرادات والأداء التجاري</strong></p><ul><li>تحقيق أهداف الإيرادات الفردية والإدارية المحددة.</li><li>العمل عن كثب مع أقسام الإيرادات، والحجوزات، والتسويق، والعمليات لزيادة نسبة الإشغال، ومتوسط السعر اليومي (ADR)، وإجمالي الإيرادات، والربحية إلى الحد الأقصى.</li><li>المشاركة في اجتماعات استراتيجية الإيرادات والأعمال التجارية المنتظمة.</li><li>تحليل أداء المبيعات، وإنتاجية الحسابات، وتجزئة السوق، واتجاهات الأعمال.</li><li>ضمان تركيز أنشطة المبيعات على فرص الأعمال التي تدعم مكانة المنشأة وأهدافها التجارية.</li><li>المساعدة في إعداد ميزانية المبيعات السنوية، وخطة الأعمال، والتوقعات، وخطط عمل القسم.</li><li>مراقبة الإنتاجية مقابل الأهداف المتوقعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>إدارة الحسابات والعلاقات</strong></p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع حسابات الشركات الرئيسية، والجهات الحكومية، والسفارات، ووكالات السفر، وشركات إدارة الوجهات (DMCs)، ومنظمي الرحلات السياحية، ومستشاري السفر الفاخر، وشركاء الأعمال الآخرين.</li><li>تطوير فهم قوي لاحتياجات العملاء وتحديد الفرص لزيادة حجم الأعمال وتعزيز الشراكات طويلة الأجل.</li><li>ضمان المتابعة المهنية والسريعة لفرص المبيعات المحتملة، والعروض، والعقود، وطلبات العملاء.</li><li>الحفاظ على ملفات تعريفية دقيقة للحسابات، وأنشطة المبيعات، وفرص الأعمال ضمن أنظمة المبيعات الخاصة بالمنشأة.</li><li>العمل عن كثب مع الفرق التشغيلية لضمان الوفاء بالالتزامات المقدمة للعملاء وتجاوز توقعات النزلاء.</li></ul><p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p><ul><li>دعم مدير المبيعات والتسويق في قيادة فريق المبيعات وتحفيزه وتطويره.</li><li>تقديم التوجيه والإرشاد والدعم لمديري المبيعات والتنفيذيين لتحقيق الأهداف الفردية والقسمية.</li><li>المساعدة في تحديد أهداف المبيعات ومراقبة أداء الفريق وإنتاجيته.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والمسؤولية والأداء القائم على النتائج داخل القسم.</li><li>دعم التوظيف والتأهيل والتدريب والتطوير لأعضاء فريق المبيعات.</li><li>العمل كنموذج يُحتذى به من خلال إظهار الاحترافية والنزاهة وقيم Our Habitas.</li><li>تولي مسؤوليات إضافية في القسم في حالة غياب مدير المبيعات والتسويق عند الحاجة.</li></ul><p><strong>معلومات السوق والتقارير</strong></p><ul><li>الحفاظ على معرفة قوية بقطاع الضيافة في قطر، ونشاط المنافسين، والتطورات الجديدة، واتجاهات السوق.</li><li>إجراء تحليل منتظم للمنافسين ومشاركة معلومات السوق ذات الصلة مع فريق القيادة التجارية.</li><li>إعداد تقارير المبيعات، وتحليلات الإنتاجية، ومراجعات الحسابات، ومستجدات الأعمال.</li><li>تحديد القطاعات أو الحسابات ذات الأداء المنخفض والتوصية باستراتيجيات لتحسين الأداء.</li><li>متابعة قنوات وفرص المبيعات المتاحة لضمان تتبع الفرص وتحويلها بفعالية.</li></ul><p><strong>التعاون وتجربة النزلاء</strong></p><ul><li>العمل عن كثب مع قسم التسويق لدعم الحملات والشراكات والأنشطة والمبادرات التي تزيد من الوعي والطلب.</li><li>التعاون مع قسمي الإيرادات والحجوزات لضمان توافق استراتيجيات المبيعات مع أهداف التسعير والمخزون والإيرادات.</li><li>الشراكة مع فريقي العمليات والأغذية والمشروبات لتطوير باقات وتجارب جاذبة.</li><li>ضمان توصيل التجارب الفريدة، ومبادرات الاستدامة، وقصة العلامة التجارية لمنتجع Our Habitas Ras Abrouq بفعالية للعملاء والشركاء.</li><li>اتباع نهج يركز على النزلاء ودعم تقديم تجارب مخصصة للحسابات الرئيسية، وكبار الشخصيات، وشركاء الأعمال.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو المبيعات والتسويق، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في مبيعات الفنادق، ويفضل أن تكون في العلامات التجارية الفاخرة أو العصرية أو المنتجعات أو الضيافة العالمية.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مبيعات الفنادق.</li><li>سنتان على الأقل في دور مدير مبيعات أو مساعد مدير.</li><li>تُفضل الخبرة في مجال الضيافة الفاخرة.</li><li>فهم قوي لقطاعات أعمال الشركات، والترفيه، والمؤتمرات والمعارض (MICE)، والمجموعات.</li></ul>
نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بشكل مطرد لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل عبر 1,000 موقع، وشبكة أجهزة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مؤسسات مالية دولية متخصصة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً فعالاً لدعم المجتمع، وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>يتولى مساعد مدير عمليات التجار مسؤولية تنفيذ أنشطة عمليات التجار للجهات التي وقعت عقوداً مع QNB. ويضمن هذا الدور معالجة جميع عمليات التجار وفقاً للضوابط والإجراءات المعمول بها، والمتطلبات التنظيمية، ومعايير معالجة المدفوعات.<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والمالية: المساعدة في مراقبة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بشكل دوري. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لمنصب مساعد مدير عمليات التجار. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة للموظف. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): التنسيق مع موظفي العملاء والبائعين والاستشاريين أثناء عملية تأسيس عمليات التجار وأثناء عمليات التجار. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الحاجة. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت التنفيذ. العمليات الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيم): مسؤول عن تنفيذ أنشطة التجار وفقاً لطرق معالجة المدفوعات المحددة والإجراءات الأخرى. ضمان الامتثال للتسوية وفقاً للقواعد واللوائح المحلية والدولية المقدمة من الهيئات التنظيمية ومتطلبات فيزا/ماستركارد. التأكد من تحديد جميع استثناءات المعالجة وإبلاغ مشرف التجار لاتخاذ المزيد من الإجراءات. الحفاظ على العلاقة مع معالجي الطرف الثالث وفقاً لبروتوكولات الاتصال المحددة. التنسيق مع عملاء/تجار QNB للرد على استفساراتهم وطلباتهم وتوثيق متطلبات الخدمة الخاصة بهم لتخصيص حلول تجار QNB. معالجة ملفات دفع تجار التجارة الإلكترونية والتأكد يومياً من تحميل جميع الملفات إلى النظام ذي الصلة. معالجة ملفات معاملات نقاط البيع في أنظمة التجار ذات الصلة، مع التحقق يومياً من جميع المعاملات المسجلة في مضيف البنك. إعداد/إعادة تنسيق ملفات بطاقات MICROS وAMEX باستخدام نظام البنك المخصص للتجار وضمان المعالجة اليومية. إنشاء شهادات كشوف الحساب الإلكترونية للتجار وإرسالها إلى عناوين البريد الإلكتروني الآمنة الخاصة بهم. المشاركة اليومية في أنشطة تهيئة أنظمة تجار البنك المختلفة (Base24, Prime, Oracle, MIGS, Cyber Source, MICROS, نظام إدارة المحطات وOracle) حسب تكليف رئيس الوحدة. التحقيق في عمليات عكس معاملات التجار، والخصم، والاسترداد، وإدخالات الحساب البنكي المتنازع عليها وحلها. التعامل مع مكالمات وزيارات التجار من خلال الإجابة على أسئلتهم المتعلقة بمشاكل أجهزة نقاط البيع أو تصعيدها إلى الأطراف المعنية للحصول على الدعم. دعم الفروع والشركات التابعة الدولية. التعلم والمعرفة: الاطلاع على التطورات في مجال خدمات التجار، والتقدم التكنولوجي في معالجة المدفوعات، والتطورات المحلية والدولية. ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. تحديد مجالات التطوير المهني بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بالتطورات في المجال المهني.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br>درجة البكالوريوس الجامعية/يفضل تخصص في التسويق، أو الخدمات المصرفية، أو التمويل، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة). خبرة ذات صلة لا تقل عن 4 سنوات، ويفضل أن تكون في بنك دولي عالي التصنيف.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (CV)، بطاقة الهوية القطرية (الوجهين)، جواز السفر، الشهادة التعليمية، شهادة الميلاد
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent is primarily responsible of managing the team within the Domain Support department to lead the maintenance and support of the Domain operations function and its processes and procedures and ensure that services are delivered with budgeted cost targets.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Ensure that all areas of the bank are supported with proper computer systems in accordance with the IT standards. Assist in the preparation of strategies, standards, and guidelines for hardware, software and security of the Group’s enterprise domain network in accordance with the overall windows, servers and systems security policies of the Group. Implements KPI’s and best practices for AVP Domain Support Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Maintain contact with Head of Technical Support and serve as liaison between the Domain team and customers. Provide support for all non-core Servers and Infrastructure Applications (Active Directory, Exchange, Archiving, Enterprise Backup, ECC, Sharepoint, etc.), including upgrades, installation, troubleshooting and maintenance. Oversee administrators and consultants as needed. Consult with Program Directors and Management Team to create efficient work flow. Consult with Quality Assurance staff to create Performance Measurement Reports for analytical review. Maintain contact with Head of Technical Support and serve as liaison between the technical team and customers To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Standardize practices and procedures based on a best practice methodology. Specify hardware and software solutions for Division users. Install components; analyze problems; diagnoses and repairs systems. Work with management to plan development of computer infrastructure Prepare lifecycle procedures and guidelines for implementation and maintenance of enterprise domain components. Lead the documentation of problems relating to hardware, software, and setup of prescribed formats, and ensure that the same are resolved in the most expedient manner. Prepare detailed requirements of enterprise user components for projects assigned and objectives within the limited resources, time and budget. Assist in the preparation of strategies, standards, and guidelines for business continuity and contingency planning of the Group’s enterprise networks. Assist in the overall recruitment process of the individual resources in his areas of responsibility. Research and recommend current and new products and standards. Organize backup staff to critical tasks and assign personnel in case of a holiday breakdown. Lead the selection of vendors and assignment of contracts for the area of responsibility as per the purchasing policy of the Group. Participate in meeting ad-hoc requirements as and when required. Initiate project progress meetings where members of the projects are all present and work assignments can be discussed and assigned. Work with Domain Administrators to implement new hardware and applications. Administration of all Servers (DC, DR, Branches, and Departmental Server). Consult with Quality Assurance staff to create Performance Measurement Reports for analytical review. Maintain maximum system up time for maximum end-user productivity. Apply software patches / upgrades and respond to user requests as needed. Diagnose problems with hardware (Server) and Operating Systems. Repair or upgrade Servers. Perform pro-active maintenance on all Domain computing equipments. Understand and work with Microsoft Active Directory, administration, creation of user accounts and Internet E-mail. Administrate and assure the existence and readiness of DR setup to all production infrastructure systems. Serve as a site representative to the Disaster Recovery committee and participate in periodic DR testing. Administer Domain Services, Active Directory on Server, multiple SQL Servers, IIS Servers and Terminal Servers. Create and generate all required system documentation. Generate enthusiasm among team members by challenging others to develop as leaders while serving as a role model and facilitate effective team interaction. Ensure staff motivation to maintain responsiveness to a 24 hour based support and user environment via a help desk concept. Continuous Improvement: Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Ensure the provision of end user training as and when required. Posses a high technical knowledge to provide convenient enterprise network systems delivery, and understand the network and systems architecture to resolve any business disruption or inconvenience to the users that may critically impact the Group. Identify areas for professional development of self and act to enhance professional development. Demonstrate ability to provide a team with direction and vision, including motivating people to perform, listening to people, providing feedback, recognizing strengths and providing challenges. Identify any areas for professional development of self and all direct reports, and act to enhance professional development of self and others. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s Degree in Computer Science, Computer Engineering or any related subject. At least 10 years experience in in financial services with a specialization in managing systems network design, implementation and maintenance.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة: <br> <p>سيكون شاغل المنصب مسؤولاً عن تقديم تقارير MIS مختلفة بشكل دوري في الوقت المناسب لدعم الإدارة في اتخاذ قراراتها، والتنسيق مع المراجعين الخارجيين والمتطلبات التنظيمية وأيضاً لمراقبة أداء الأعمال عن كثب واتخاذ الإجراءات اللازمة. سيقدم الشاغل ويدعم الإدارة بتقارير منتظمة عن التقدم نحو المشاريع الخاصة، والأهداف، والإشارة إلى الفروق، وإجراء فحوصات أولية حول أسباب الأداء دون/فوق المستهدف حسب الحالة.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد: <br> <p><strong>أ. المساهمين والمالي:</strong></p><br><p>- إجراء ودعم إعداد تقييم الأثر نتيجة للاتفاقيات الجديدة أو التغييرات في المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) وتأثيرها على المركز المالي والأداء المالي لمجموعة QNB</p><br><p>- دعم مشاريع التحول وفق IFRS بالتنسيق مع إدارات أخرى متعددة الوظائف</p><br><p>- دعم مشاريع الامتثال الضريبي (مثلاً) تنفيذ ضريبة القيمة المضافة</p><br><p>- دعم توقعات المراجعين الخارجيين ومستشارين آخرين</p><br><p>- دعم المراجعات التنظيمية والتفتيش، إن وجدت.</p><br><p>- دعم التحديث السنوي أو الدوري لبرنامج سندات المدى المتوسط للمصرف المُعتمد في أطر دولية مختلفة.</p><br><p>- تعزيز وعي التكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، للحد من التكاليف، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك.</p><br><p>- العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة إلى الشاغل. المساعدة في إعداد جدول التقرير المالي ربعيًا وسنويًا للإبلاغ الخارجي.</p><br><p>- المساعدة في إعداد حزمة البنك المركزى QCB السنوية للموافقة على البيانات المالية المدققة.</p><br><p>- تنفيذ KPI وأفضل الممارسات لدور مساعد مدير - الدعم المالي للأعمال.</p><br><p>- تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، للحد من التكاليف، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة للشاغل.</p><br><p><strong>ب. العميل (داخلي/خارجي):</strong></p><br><p>- مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات المعنية لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين والداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة/الأهداف.</p><br><p>- التنسيق مع قسم تقنية المعلومات بالمجموعة لضمان معالجة احتياجات تقارير MIS/ALCO في الوقت المناسب، بقدر ما تعتمد على تعزيزات النظام المطلوبة.</p><br><p>- المساعدة في توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال حسب الحاجة.</p><br><p>- المساعدة في توفير دعم أعمال ذو قيمة مضافة في الوقت المناسب مطلوب من GFCD من قبل الأقسام والفروع والشركات التابعة وغيرها.</p><br><p>- المساعدة في تقديم تقارير في الوقت المناسب لوزارة المالية والجهات التنظيمية الأخرى التي قد يُطلب منها ذلك من حين لآخر.</p><br><p>- دعم إعداد مذكرات استنتاج المحاسبة وفق IFRS واتخاذ خطوات لتحديث/تعديل السياسات والإجراءات ذات الصلة ضمن وثيقة سياسات محاسبة البنك.</p><br><p><strong>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><p>- دعم تطوير وتحسين أدوات وتقنيات MIS لتمكين الإدارة/مجلس الإدارة من مراقبة أداء الأعمال عن كثب واتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب.</p><br><p>- دعم الإشراف على عملية التحليل المالي وتوفير خدمات دعم الأعمال للفروع والشركات التابعة.</p><br><p>- الإشراف على إعداد وتواصل دوري لدوائر التقارير الربع سنوية والسنوية في الوقت المناسب.</p><br><p>- قيادة إعداد تحليلات الفروقات وتقارير الاستثناءات لمراجعات الإدارة ذات الصلة، وضمان تشغيل فعال وسلس لعمليات دمج البيانات وتوزيع التقارير.</p><br><p>- ضمان إعداد تقارير قطاعية وتقديمها للإدارة بشكل دوري.</p><br><p>- المساعدة و/أو المشاركة في المشاريع عند الطلب. (مثال) مشاريع التدقيق المالي etc.</p><br><p>- دعم تحليل مقترحات الاندماج والاستحواذ وتقييم تأثيرها على الميزانية العمومية للمجموعة كلما تم تحديد هدف محتمل من قبل استراتيجية المجموعة أو الخدمات المصرفية الدولية.</p><br><p>- تحديد متطلبات تحديث MIS وأنظمة إدارة المخاطر الأخرى والقيادة في التنفيذ.</p><br><p>- مراجعة تقارير وكالات التصنيف ودعم توفير البيانات للوكلاء التصنيفيين والجهات التنظيمية الأخرى.</p><br><p>- دعم في تحليل منتجات الريبو المهيكلة وتقاريرها الداخلية للإدارة العليا.</p><br><p>- دعم تحليل الدخل/المصروفات P&L وتمرين إثبات الميزانية الشهرية.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة: <br> <p>- شهادة جامعية من جامعة بدرجة جامعية/مفضلة بتخصص رئيسي في التسويق، المصرفية، المالية، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال قريب)</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل ضمن بنك دولي ذو تصنيف عالٍ.</p><br><p>- مؤهل محاسبة مهنية مثل Chartered Accountancy أو CPA أو ACCA مع خبرة لا تقل عن سنتين بعد الحصول على المؤهل.</p><br> <br> <br> </div>
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل عبر 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تضم أكثر من 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مركزه كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصد البنك العديد من الجوائز من قبل مجلات مالية دولية متخصصة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسعها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يتولى مساعد نائب الرئيس، المكتب الأوسط لإدارة الأصول / محلل الأداء والمخاطر، مسؤولية حساب وتحليل وإعداد تقارير حول أداء المحافظ ومؤشرات المخاطر عبر منتجات إدارة الأصول في QNB. يشمل الدور إعداد تقارير أداء مخصصة للعملاء، ودعم مقارنات المعايير القياسية (Benchmarks)، وإجراء تحليل العزو (Attribution) وتكاليف المعاملات، والحفاظ على الاتساق مع معايير الأداء مثل GIPS. يتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع فرق الاستثمار، وأخصائيي المنتجات، وإدارة الامتثال لضمان أن التقارير دقيقة ومفيدة ومتوافقة مع المتطلبات الداخلية والتنظيمية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: حساب أداء المحفظة والمخاطر عبر فئات الأصول ومقارنتها بالأهداف الاستراتيجية. إجراء تحليل عزو الأداء والمخاطر، وتحديد المساهمات الناتجة عن توزيع الأصول، واختيار الأوراق المالية، والعملات، وعوامل الأسلوب. بناء تقارير مخصصة بناءً على متطلبات العملاء. توليد وتفسير مقاييس العائد المعدل حسب المخاطر (مثل نسبة شارب، ألفا، بيتا، خطأ التتبع، التقلب). تحليل مصاريف الصناديق وتكاليف المعاملات والرسوم لدعم الشفافية ومعايير التكلفة. التعاون مع مديري الاستثمار لتحسين هياكل الصناديق بناءً على اتجاهات الأداء التاريخية. الحفاظ على وتحسين أدوات قياس الأداء والقوالب وخطوط تدفق البيانات. إعداد ملخصات أداء الصناديق المركبة وفقاً لمعايير تقارير GIPS. المساهمة في الأتمتة ومراقبة الجودة للتقارير الدورية للعملاء والتقارير الداخلية. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لمنصب مساعد نائب الرئيس، المكتب الأوسط لإدارة الأصول. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة للموظف. العملاء (داخليون وخارجيون): الحفاظ على معرفة محدثة بنماذج عزو الأداء ومقاييس المخاطر وهياكل الصناديق. التطوير المستمر لمهارات إعداد التقارير باستخدام أدوات Excel وSQL وVBA وأدوات ذكاء الأعمال (BI). المشاركة في ورش العمل الداخلية والجلسات المشتركة مع فرق المنتجات والاستثمار والتحكم في الأعمال. دعم الفريق في اعتماد أدوات الأتمتة وتحسين تصورات لوحات المعلومات (Dashboards). مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيمية): التعاون مع إدارة الاستثمار والمنتجات لضمان إعداد تقارير دقيقة وذات صلة. العمل بشكل وثيق مع دعم التداول والبيانات والتحكم في الأعمال لضمان توافق مدخلات البيانات مع المبادئ التوجيهية التنظيمية والداخلية. الإبلاغ الاستباقي عن أي تباينات في البيانات أو القيم المتطرفة أو استثناءات التقارير. التعلم والمعرفة: تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل RCSA وKRI وإعداد تقارير الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات البنكية الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء العمل، وتوفير هذه المعلومات على أساس "الحاجة إلى المعرفة" فقط لكبار المسؤولين في QNB ووظائف التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانته القيادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في المالية أو الرياضيات أو الاقتصاد أو مجال كمي ذي صلة. يفضل الحصول على شهادة CFA Level I أو CIPM (شهادة في قياس أداء الاستثمار). خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تحليل الأداء أو عزو المخاطر أو العمليات الاستثمارية في إدارة الأصول أو الخدمات المالية. إتقان أدوات قياس الأداء وأطر إعداد تقارير GIPS ومنهجيات العزو. خبرة عملية في Excel أو Python أو SQL أو أدوات ذكاء الأعمال (مثل Power BI، Tableau). فهم عميق لعزو الأداء، ومواءمة المعايير القياسية، وتقارير العملاء. معرفة بمقاييس العائد المعدل حسب المخاطر والتفويضات الاستثمارية. القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة للعملاء. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغتين الإنجليزية والعربية. مهارات شخصية وعرض ممتازة. فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. القدرة على اتخاذ القرارات ومتابعة المبادرات. النزاهة الشخصية والإدارة الذاتية. مهارات التخطيط والتنظيم والتحليل. التوجه نحو النتائج. مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (Resume/CV) صورة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية نسخة من الشهادة الجامعية شهادة الميلاد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيكون الشخص المعني مسؤولاً عن تطوير وإدارة العلاقات مع المؤسسات المالية وتقوية علاقات البنوك المراسلة من خلال دعم تحالفات بنكية مراسلة جديدة؛ سيضمن المعني توسيع نطاق المجموعة إلى المناطق الجغرافية المختلفة من العالم.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المساهمون & المالي: </p><br><ul><li><p>المساعدة في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والربح.</p><br></li><li><p>دعم نائب الرئيس الأول، العلاقات مع FI وCB في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)Purpose of performance monitoring and quality measurement of the Financial Institutions Unit and monitor their achievements on periodic basis.</p><br></li><li><p>التقيد وتحقيق ميزانيات الأهداف لعلاقة المؤسسات المالية الجديدة والقائمة التي تشمل التوظيفات، والاقتراضات، وت اختصاصات القروض، إلخ، للوحدة المالية وفقاً لإطار ميزانية وإستراتيجية Division بشكل عام.</p><br></li></ul><p> </p><br><ul><li><p>يرصد ويعزّز الوعي بالتكاليف والكفاءة، ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق الفوائد للبنك</p><br></li><li><p>يعمل ضمن حدود السلطات المخولة للمعني</p><br></li><li><p>ينفذ KPIs وأفضل الممارسات للدور نائب رئيس المؤسسات المالية وعلاقات البنوك المراسلة.</p><br></li><li><p>يعزز وعي التكلفة والكفاءة ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك</p><br></li></ul><p>ب. العميل (داخلي & خارجي): </p><br><ul><li><p>ضمان تقديم خدمة عملاء عالية المستوى من خلال بناء علاقات دائمة مع المراسلين الماليين.</p><br></li><li><p>بناء وصيانة علاقات قوية وفعالة بين مجموعة QNB ونظرائها؛ تنسيق عملي بين فروع QNB الدولية وشركاتها التابعة في مجال العلاقات FI عالمياً؛</p><br></li><li><p>التعاون والتنسيق مع باقي الإدارات في البنك والفروع الدولية والشركات التابعة عند التوصية بالعلاقات مع بنوك الطرف المقابل وتأثيرها في توسيع نطاق أعمالها مع QNB;</p><br></li><li><p>مساعدة نائب رئيس FI & CB Relations لتطوير وإدارة العلاقات مع البنوك المراسلة. السفر الدوري لزيارة بنوك الطرف المقابل دولياً لتسويق QNB كـ Bank of Choice في قطر والمنطقة ودعم الفروع الدولية ضمن مناطقها الجغرافية؛</p><br></li><li><p>يراقب الربح والخسارة الدوري للقسم، ل Nostro/Vostro والأرباح والخسائر المرتبطة بالخزينة والدخل والنفقات الأخرى المرتبطة مباشرة مع المؤسسات المالية من QNB Doha وكذلك الفروع الدولية؛</p><br></li><li><p>الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.</p><br></li><li><p>توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين والامتثال والرقابة المالية و</p><br></li><li><p>وظائف المخاطر عند الحاجة.</p><br></li></ul><p>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): </p><br><ul><li><p>دعم نائب الرئيس الأول، FI وCB Relations في تطوير الأعمال، وتوصية الائتمان (زيادة/إنقاص خطوط الائتمان، إلخ)، وإدارة العلاقات مع البنوك المحلية والإقليمية والدولية والمؤسسات المالية المتخصصة الأخرى المختارة.</p><br></li><li><p>ضمان وجود سياسات/إجراءات مقبَلة وموثقة توجه الموظفين في أنشطتهم اليومية وتضمن الامتثال لها.</p><br></li><li><p>إدارة محفظة الائتمان للمؤسسات المالية بشكل عام لضمان تحقيق الأهداف، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب وتقييم جودة وأداء المحفظة.</p><br></li><li><p>الموافقة على مقترحات الائتمان التي تقع ضمن صلاحيات المعني المخولة وتقديم ما يتجاوز صلاحية موافقته إلى جهة الموافقة الأعلى.</p><br></li><li><p>التعرّف والإبلاغ في الوقت المناسب عن جميع الأحداث السلبية والإشارات المبكرة لحالات/علاقات محتملة مشكلات.</p><br></li><li><p>استمرار فحص/مراقبة تقارير وكالات التصنيف external rating agencies للكشف عن ترقيات/ تخفيضات كبيرة للمؤسسات المالية وتحديد تأثيرها على العلاقات FI القائمة.</p><br></li><li><p>ضمان إجراء مراجعة سنوية للمؤسسات المالية في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>الإشراف على تجميع تقرير مراجعات المؤسسات المالية السنوية ليُعرض على الإدارة التنفيذية وال Board لاتخاذ قرارات تجديد التسهيلات.</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجية إدارة العلاقات المعتمدة داخل الوحدة لتحقيق أهداف الأعمال.</p><br></li><li><p>تقديم الخبرة الفنية وإرشاد المفتشين لضمان أن مقترحاتهم الائتمانية تعالج جميع عوامل الخطر ذات الصلة وتلبي المعايير الدنيا المقبولة. - مساعدة نائب الرئيس FI & CB Relations في إدارة بعض مشاريع البنك الدولية مثل IMF السنوية</p><br></li><li><p>الاجتماعات ومعارض SIBOS - تنفيذ مشاريع مؤسسات مالية محددة كما يُكلف من وقت لآخر.</p><br></li></ul><p>د. التعلم والمعرفة: </p><br><ul><li><p>اتخاذ إجراء حاسم لضمان حل سريع لشكاوى الموظفين العالقة أو النزاعات داخل الفريق.</p><br></li><li><p>امتلاك معرفة بارزة بعلوم الأعمال المتعلقة بالمؤسسات المالية وعلاقات المراسلة مع معرفة جيدة بالعمليات والرقابة.</p><br></li><li><p>تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والموظفين الآخرين.</p><br></li><li><p>ابحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني</p><br></li></ul><p>هـ. المسؤوليات القانونية والإطارية التنظيمية والمخاطر:</p><br><ul><li><p>الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر،</p><br></li><li><p>سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة ( AML & CTF، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، مكافحة الاحتيال)</p><br></li><li><p>سياسة الإبلاغ عن المخالفات وسياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي.</p><br></li><li><p>فهم وأداء دورك بفعالية وفقًا لمبدأ الدفاع ذو الثلاث خطوط لتحديد المخاطر وقياسها ومراقبتها والإبلاغ عنها.</p><br></li><li><p>ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك.</p><br></li><li><p>دعم إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية RCSA، وKRI، وتقرير الحوادث والتعديل المناسب وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان أن تكون مؤهلًا تمامًا للقيام بالدور.</p><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.</p><br></li><li><p>حضور المؤتمرات الإلزامية (داخلية وخارجية) كما تقتضي Bank.</p><br></li></ul><p>و. أخرى: </p><br><ul><li><p>ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سريّة قصوى فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء سير الأعمال وتزويد مثل هذه المعلومات حسب الحاجة فقط إلى الإدارة العليا لـ QNB والوظائف والتوافق والجهات الرقابية ذات الصلة.</p><br></li><li><p>يحافظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعها القيادي في السوق</p><br></li><li><p>جميع الأعمال/الأنشطة غير النظامية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من العامل من وقت لآخر</p><br></li></ul> <br> <br>متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p>خريج جامعي من البكالوريوس ويفضل تخصص في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد،</p><br></li><li><p>إدارة أعمال أو تكنولوجيا معلومات (مجال ذو صلة)، يفضل وجود ماجستير</p><br></li><li><p>على الأقل 12 عامًا من الخبرة ذات الصلة، ويفضل في بنك دولي عالي التصنيف.</p><br></li><li><p>فهم بنية السوق وتوجهاته والتشريعات ذات الصلة بقطاع المؤسسات المالية والبنوك المراسلة.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p><br></li><li><p>مهارات علاقات شخصية ممتازة ووعي بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر.</p><br></li><li><p>فهم القوانين والتنظيمات والممارسات الأفضل المتعلقة بعلاقات المؤسسات المالية.</p><br></li><li><p>النزاهة الشخصية وإدارة الذات.</p><br></li><li><p>التخطيط والتنظيم والقدرة التحليلية مع مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</p><br></li><li><p>القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة.</p><br></li><li><p>معرفة بقوانين AML والتنظيمات.</p><br></li></ul> <br> <br>
نحن نبحث حالياً عن محلل أعمال للخدمات المصرفية الخاصة لعملياتنا في قطر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها، ويفضل أن تكون في مجالات الخدمات المصرفية، أو المالية، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو المحاسبة، أو مجال ذي صلة.<br><br>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الخدمات المصرفية الخاصة، أو إدارة الثروات، أو الاستثمارات، أو تحليل الأعمال، أو إدارة المنتجات، أو التحول المصرفي، أو المجالات ذات الصلة، ويفضل أن تكون في بنك دولي مرموق.<br><br>الخبرة<br><br>في جمع متطلبات الأعمال، وإدارة أصحاب المصلحة، وتحليلات العملاء، ومبادرات إدارة الثروات، ومشاريع التحول الرقمي داخل القطاع المصرفي.<br><br>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغة الإنجليزية.<br><br>مهارات شخصية وعرض ممتازة.<br><br>فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة.<br><br>القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة في تنفيذ المبادرات.<br><br>النزاهة الشخصية والإدارة الذاتية.<br><br>التخطيط والتنظيم والقدرة التحليلية.<br><br>التوجه نحو النتائج.<br><br>مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة.<br><br>مهارات قوية في تحليل الأعمال، وجمع المتطلبات (BRS/BRDs)، وقصص المستخدمين، ونمذجة العمليات، وإدارة أصحاب المصلحة.<br><br>فهم جيد للخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الثروات، والمنتجات الاستثمارية، والاستشارات المتعلقة بالمحافظ الاستثمارية، وقدرات الثروات الرقمية.<br><br>الخبرة<br><br>في تحليل البيانات، وإعداد التقارير، وقياس أداء الأعمال، وترجمة احتياجات العمل إلى حلول وتوصيات عملية.<br><br>المساهمون والجانب المالي<br><br>دعم تحقيق أهداف نمو الخدمات المصرفية الخاصة من خلال تحليل الأصول المدارة (AUM)، واختراق الاستثمار، واستقطاب العملاء، وفرص الإيرادات.<br><br>تطوير رؤى تحليلية وتقارير ولوحات معلومات لدعم اتخاذ القرار الإداري ومراقبة الأداء.<br><br>تحديد والتوصية بتحسينات العمليات، وفرص العمل، والكفاءات التشغيلية التي تساهم في نمو الأعمال وخلق القيمة.<br><br>تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لدور محلل الأعمال.<br><br>تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكلفة، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك.<br><br>العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة للموظف.<br><br>إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.<br><br>العملاء (داخلياً وخارجياً)<br><br>التفاعل مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات الخاصة بمبادرات الخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الثروات، والثروات الرقمية.<br><br>التعاون مع مديري العلاقات، وفرق المنتجات، والاستثمار، والعمليات، والتكنولوجيا لدعم تنفيذ مبادرات الأعمال والتحول.<br><br>دعم تحسينات تجربة العملاء من خلال تحليل رحلات العملاء، وتحديد فجوات الخدمة، والتوصية بتحسينات العمليات والتحسينات الرقمية.<br><br>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.<br><br>الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.<br><br>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.<br><br>توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة.<br><br>الجانب الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية)<br><br>تحليل وتوثيق وتحسين عمليات أعمال الخدمات المصرفية الخاصة، ورحلات العملاء، وإجراءات التشغيل لدعم نمو الأعمال والكفاءة التشغيلية.<br><br>جمع والتحقق من وإدارة متطلبات الأعمال للمنتجات الجديدة، والقدرات الاستشارية، ومنصات الثروات الرقمية، ومبادرات تحسين العمليات.<br><br>ضمان توافق متطلبات الأعمال (BRS/BRD)، والحلول، والعمليات التشغيلية مع المتطلبات التنظيمية المعمول بها، والسياسات الداخلية، ومعايير الحوكمة، وضوابط المخاطر.<br><br>المساهمة في تنفيذ مبادرات تحول الخدمات المصرفية الخاصة من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة في الأعمال، والعمليات، والمنتجات، والتكنولوجيا، والامتثال.<br><br>التعلم والمعرفة<br><br>الحفاظ على فهم قوي للخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الثروات، والمنتجات الاستثمارية، وقدرات الثروات الرقمية، ومنهجيات تحليل الأعمال لدعم مبادرات الأعمال بفعالية.<br><br>التعزيز المستمر للمعرفة باتجاهات الصناعة، وتطورات السوق، والمتطلبات التنظيمية، والتقنيات الناشئة ذات الصلة بالخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات.<br><br>دعم تبادل المعرفة واعتماد أفضل الممارسات من خلال التعاون الفعال مع أصحاب المصلحة في الأعمال، والمنتجات، والعمليات، والتكنولوجيا، والاستشارات.<br><br>تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير.<br><br>البحث عن فرص للبقاء على اطلاع دائم بجميع التطورات في المجال المهني.<br><br>مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر<br><br>الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتداول بناءً على معلومات داخلية).<br><br>فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وإبلاغ المخاطر.<br><br>ضمان تحقيق نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.<br><br>دعم إطار عمل تقييم مخاطر وضوابط التحكم (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، وإعداد تقارير الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.<br><br>الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور.<br><br>إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.<br><br>حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك.<br><br>أخرى<br><br>ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.<br><br>الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات المصرفية الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء العمل، وتوفير هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا لوظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة.<br><br>الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم السمعة وتعزيز مركز البنك القيادي في السوق.<br><br>جميع المهام/الأنشطة الأخرى التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>الإطار الزمني للانضمام: أسبوعان (شهر واحد كحد أقصى)
ما هو الدور<br><br>انضم إلينا كخريج في شركة شل في قطر حيث ستشرع في برنامج شامل مدته 3 سنوات مصمم لتطوير قادة المستقبل.<br><br>تعد قطر شل واحدة من أكبر المستثمرين الأجانب في قطر، حيث يمثل مصنع اللؤلؤة لتحويل الغاز إلى سوائل (Pearl GTL) أكبر مصنع من نوعه في العالم. إن انضمامك إلى برنامج الخريجين لدينا سيدفعك للعمل على بعض أكثر مشاريع الطاقة ابتكاراً في العالم ضمن بيئة ديناميكية.<br><br>يزودك برنامج شل للخريجين بالأدوات الأساسية لتعزيز مهاراتك القيادية وتحقيق إمكاناتك الكاملة من خلال مزيج من التدريب أثناء العمل، والتعليم الرسمي، والتناوب الوظيفي، والتوجيه الشخصي.<br><br>ما الذي ستفعله<br><br>ستُظهر قدرتك على تحليل المواقف واقتراح حلول هادفة تتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للشركة - القدرة على التكيف مع البيئات المتغيرة، وعقلية المتعلم، والدافع لتحقيق النتائج - والتعاون ورعاية العلاقات بينما تعمل بفعالية مع فريق متنوع.<br><br>ستعمل مع زملاء ذوي خبرة وستشارك وجهة نظرك الفريدة وأفكارك الجديدة حول كيفية التعامل مع التحديات المتعلقة بالطاقة. ستوفر لك ثقافتنا الشاملة والتعاونية الدعم الذي تحتاجه لتنمية مهاراتك أثناء العمل على مشاريع هادفة ذات مسؤوليات مثيرة منذ البداية.<br><br>اقرأ المزيد عن استراتيجيتنا هنا: استراتيجيتنا | شل العالمية<br><br>ما الذي تقدمه<br><br>نحن نبحث عن مرشح يزدهر في مواجهة التحديات الجديدة ويتبنى الابتكار. يجب أن تكون واثقاً من قدرتك على استيعاب المعلومات، وتحليل المشكلات، واتخاذ قرارات موضوعية، وتوليد أفكار أصلية. سيتمتع المرشح المثالي بالدافع والمرونة لتحقيق الأهداف، والقدرة على التعاون بفعالية ضمن فريق، والمصداقية للتأثير على الآخرين. إن الانفتاح على وجهات النظر والآراء البديلة أمر ضروري، لاستخدامها في تحسين الأفكار والنتائج.<br><br>الأهلية<br><br>لتكون مؤهلاً لبرنامج شل للخريجين، يجب أن تستوفي المتطلبات أدناه:<br><br>المؤهل المهني: درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة (الميكانيكية، الكهربائية، الكيميائية، والصناعية والنظم). الجنسية القطرية. الرغبة في العمل في مدينة رأس لفان الصناعية (RLC). يجب أن يكون المرشحون المناسبون إما: خريجين جدد (تماشياً مع العام الأكاديمي 2024/2025) أو سيتخرجون خلال عام 2026 (تماشياً مع العام الأكاديمي 2025/2026) وليسوا حالياً تحت رعاية جهة أخرى؛ أو لديهم خبرة في قطاع الطاقة تقل عن 3 سنوات (وفقاً لإرشادات التوظيف في القطاع).<br><br>ما نقدمه<br><br>أنت تقدم مهاراتك وخبراتك لشل، وفي المقابل، ستحصل على فرصة العمل مع أشخاص موهوبين وملتزمين بشأن أحد أهم التحديات التي تواجه كوكبنا. ستتاح لك الفرصة لتطوير المهارات التي تحتاجها للنمو في بيئة نقدر فيها الصدق والنزاهة واحترام بعضنا البعض. ستكون قادراً على موازنة أولوياتك بينما تصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>تعويضات تنافسية: أداء في أفضل حالاتك مع راتب أساسي تنافسي وزيادات سنوية في الراتب مرتبطة بالأداء. المزايا المالية والصحية: تمتع بمزايا مصممة لتوفير أساس لمستقبلك المالي. شارك في خطط الرعاية الصحية التي تلبي احتياجاتك واحتياجات عائلتك. التوازن بين العمل والحياة: حقق أقصى استفادة من الإجازات المدفوعة والخيارات الأخرى التي تسمح لك بتحقيق توازن مُرضٍ بين العمل والحياة. النمو الوظيفي: تقدم من خلال فرص وظيفية متنوعة في فرق وطنية ودولية. التطوير المهني: احصل على إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من برامج التدريب والتطوير. بيئة داعمة: احصل على الدعم الذي تحتاجه من خلال برامج الصحة النفسية، والاستشارات الشاملة، والمجموعات المجتمعية. ثقافة شاملة: انضم إلى مؤسسة تسعى لتصبح واحدة من أكثر المؤسسات تنوعاً وشمولاً في العالم. نحن نشجع بشدة المتقدمين من جميع الأجناس والأعمار والأعراق والثقافات والقدرات والتوجهات الجنسية وتجارب الحياة على التقديم. تعرف على المزيد حول كيفية عملنا نحو هدفنا في التنوع والإنصاف والشمول (DE&I) هنا.<br><br>تعرف على المزيد حول الوظائف في شل على موقعنا الإلكتروني: https://www.shell.com/graduates<br><br>إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات أو تعديلات للوصول (مثل التكنولوجيا المساعدة، أو دعم التواصل، أو أي شيء آخر) أثناء عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إبلاغنا مباشرة عبر careers@shell.com. نحن نسعى لضمان أن تكون عمليتنا ومكان عملنا متاحين للجميع ونحن ملتزمون بإجراء تعديلات معقولة لدعم احتياجاتك.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>يرجى الملاحظة: نقوم أحياناً بتعديل أو سحب وظائف شل ونحتفظ بالحق في القيام بذلك في أي وقت، بما في ذلك قبل تاريخ الإغلاق المعلن. قبل التقديم، ننصحك بقراءة سياسة حماية البيانات الخاصة بنا. تصف هذه السياسة المعالجة التي قد ترتبط ببياناتك الشخصية وتخبرك بأنه قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى شركات مجموعة شل/شل حول العالم. لن تطلب منك مجموعة شل ومستشارو التوظيف المعتمدون لديها أبداً رسوماً لمعالجة أو النظر في طلبك للحصول على وظيفة في شل. أي شخص يطلب مثل هذه الرسوم ليس ممثلاً معتمداً لشل ويُنصح بشدة برفض أي طلب من هذا القبيل. شل هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص.
مهمتنا<br><br>في Palo Alto Networks®، نحن متحدون من خلال مهمة مشتركة - وهي حماية أسلوب حياتنا الرقمي. نحن نزدهر عند تقاطع الابتكار والتأثير، ونحل المشكلات الواقعية باستخدام التكنولوجيا المتطورة والتفكير الجريء. هنا، لكل فرد صوت، وكل فكرة مهمة. إذا كنت مستعدًا للقيام بأكثر الأعمال أهمية في مسيرتك المهنية إلى جانب أشخاص يشاركونك نفس الشغف، فأنت في المكان الصحيح.<br><br>من نحن<br><br>لكي نكون شريك الأمن السيبراني المفضل، يجب علينا شق الطريق وتشكيل مستقبل صناعتنا. هذا شيء يعمل عليه موظفونا كل يوم ويتم تعريفه من خلال قيمنا: التعطيل، والتعاون، والتنفيذ، والنزاهة، والشمول. نحن ننسج الذكاء الاصطناعي في نسيج كل ما نقوم به ونستخدمه لتعزيز التأثير الذي يمكن أن يحدثه كل فرد. إذا كنت شغوفًا بحل المشكلات الواقعية وتبادل الأفكار جنبًا إلى جنب مع الأفضل والأذكى، فإننا ندعوك للانضمام إلينا!<br><br>هذا الدور عن بُعد، لكن المسافة ليست عائقًا أمام التأثير. تتعاون فرقنا الهجينة عبر المناطق الجغرافية لحل المشكلات الكبيرة، والبقاء قريبين من عملائنا، والنمو معًا. ستكون جزءًا من ثقافة تقدر الثقة والمساءلة والنجاح المشترك حيث يكون لعملك أهمية حقيقية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسيرتك المهنية<br><br>مدير المبيعات الإقليمي هو محرك مهم لإيرادات الشركة ونموها. بصفتك محترف مبيعات متمرس وديناميكي، فأنت مسؤول عن قيادة وتوجيه عمليات البيع. أنت مدفوع بالرغبة في حل التحديات الحرجة التي تواجه البيئة الآمنة لعملائنا، لذا فأنت مستعد لربطهم بحل لكل مرحلة من مراحل الوقاية من التهديدات.<br><br>ستكون مسؤولاً عن تحقيق حصتك وتجاوزها من خلال صياغة وتنفيذ خطط إقليمية استراتيجية تستهدف عمليات نشر منصة Palo Alto Networks للأمن من الجيل التالي. هذه فرصة فريدة لشخص يتمتع بعقلية المبادرة للفوز بالأعمال والحصة السوقية من خلال استبدال التقنيات المنافسة بنشاط.<br><br>تقود Palo Alto Networks الطريق في تطوير المنصات، وتقدم أفضل الحلول في فئتها التي تمكن العملاء من بناء بنية أمنية قائمة على انعدام الثقة (Zero-Trust) والتنقل عبر التحولات الحرجة. ولضمان تجهيز فريق المبيعات لدينا لتوجيه العملاء، قمنا بتطوير FLIGHT، وهو برنامج تأهيل غامر. يمزج برنامج Flight بين التعلم الافتراضي والشخصي في مقرنا الرئيسي، حيث سيشارك الموظفون الجدد في المبيعات في مجموعات ديناميكية، مكرسة بالكامل لتدريبهم دون تشتيت انتباه العملاء. يضمن هذا النهج المركز ظهورهم كمحترفي مبيعات مستعدين جيدًا، وجاهزين لمساعدة العملاء على الاستفادة من محفظتنا الشاملة.<br><br>تأثيرك<br><br>بصفتك مدير مبيعات إقليمي، ستقوم بقيادة وتنسيق دورات مبيعات معقدة والعمل مع شركائنا وفرقنا الداخلية لخدمة العميل بأفضل شكل ممكن. اجلب خبرتك ومهاراتك في البيع الاستشاري لبدء علاقات طويلة الأمد مع العملاء المحتملين والجهات الراعية التنفيذية. سيكون تركيزك على إنشاء وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية تركز على تحقيق عمليات نشر على مستوى المؤسسة. فهم المشهد التنافسي الاستراتيجي واحتياجات العملاء حتى تتمكن من وضع Palo Alto Networks بفعالية. اتبع نهجًا برامجيًا للطلب للإنشاء والتطوير وتوسيع منطقتك. استفد من قصص العملاء المحتملين لإنشاء عرض قيمة مقنع مع رؤى حول القيمة لذلك الحساب المحدد. ابق على اطلاع بأخبار واتجاهات الصناعة، وكيف تؤثر على منتجات وخدمات Palo Alto Networks. سافر حسب الضرورة داخل منطقتك، وإلى اجتماعات الشركة بالكامل.<br><br>المؤهلات<br><br>خبرتك<br><br>خبرة ومعرفة بالبنيات القائمة على البرمجيات كخدمة (SaaS)، ويفضل أن يكون ذلك في سياق الشبكات و/أو الأمن. خبرة في تنمية علاقات متبادلة المنفعة مع شركاء القنوات لدينا لجلب نهج انتقال إلى السوق يركز على القناة لعملائنا. امتلاك القدرة على قيادة جميع جوانب دورة المبيعات مع القدرة على الكشف عن المناطق والحسابات الجديدة وتأهيلها وتطويرها وإغلاقها. امتلاك سجل حافل في بيع الحلول المعقدة. مهارات ممتازة في إدارة الوقت، والعمل بمستويات عالية من الاستقلالية والتوجيه الذاتي. القدرة العالية على المنافسة، والتأقلم بسرعة، والقدرة العالية على التكيف، والاعتزاز بتجاوز أهداف الإنتاج.<br><br>التزامنا<br><br>نحن رواد نحلم بأحلام كبيرة، ونخاطر، ونتحدى الوضع الراهن للأمن السيبراني. الأمر بسيط: لا يمكننا تحقيق مهمتنا بدون فرق متنوعة تبتكر معًا.<br><br>نحن ملتزمون بتوفير تسهيلات معقولة لجميع الأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيلات بسبب إعاقة أو احتياجات خاصة، فيرجى الاتصال بنا على accommodations@paloaltonetworks.com.<br><br>Palo Alto Networks هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع في مكان عملنا، وسيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف دون اعتبار للعمر، أو الأصل، أو اللون، أو إجازة الرعاية العائلية أو الطبية، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو المعلومات الجينية، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي، أو العرق، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو غيرها من الخصائص المحمية قانونًا.<br><br>سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).<br><br>هل هذا الدور مؤهل لرعاية الهجرة؟: نعم
ما هو الدور<br><br>انضم إلينا كخريج في شركة شل في قطر حيث ستبدأ برنامجاً شاملاً مدته 3 سنوات مصمماً لتطوير قادة المستقبل.<br><br>تعد شركة شل قطر واحدة من أكبر المستثمرين الأجانب في قطر، وتعتبر شركة بيرل لتحويل الغاز إلى سوائل (Pearl GTL) أكبر مصنع من نوعه في العالم. إن انضمامك إلى برنامجنا للخريجين سيدفعك للعمل على بعض أكثر مشاريع الطاقة ابتكاراً في العالم ضمن بيئة ديناميكية.<br><br>يزودك برنامج شل للخريجين بالأدوات الأساسية لتعزيز مهاراتك القيادية وتحقيق إمكاناتك الكاملة من خلال مزيج من التدريب أثناء العمل، والتعليم الرسمي، والتدوير الوظيفي، والتوجيه الشخصي.<br><br>ما الذي ستقوم به<br><br>ستظهر قدرتك على تحليل المواقف واقتراح حلول هادفة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة - القدرة على التكيف مع البيئات المتغيرة، وعقلية المتعلم، والدافع لتحقيق النتائج - والتعاون وتنمية العلاقات أثناء عملك بفعالية مع فريق متنوع.<br><br>ستعمل مع زملاء ذوي خبرة وستشارك وجهات نظرك الفريدة وأفكارك الجديدة حول كيفية التعامل مع التحديات المتعلقة بالطاقة. ستوفر لك ثقافتنا الشاملة والتعاونية الدعم الذي تحتاجه لتنمية مهاراتك أثناء عملك على مشاريع ذات مغزى ومسؤوليات مثيرة منذ البداية.<br><br>اقرأ المزيد عن استراتيجيتنا هنا: استراتيجيتنا | شل العالمية<br><br>ما الذي تقدمه<br><br>نحن نبحث عن مرشح يزدهر في مواجهة التحديات الجديدة ويتبنى الابتكار. يجب أن تكون واثقاً من قدرتك على استيعاب المعلومات، وتحليل المشكلات، واتخاذ قرارات موضوعية، وتوليد أفكار أصلية. سيتمتع المرشح المثالي بالدافع والمرونة لتحقيق الأهداف، والمرونة للتعاون بفعالية داخل فريق، والمصداقية للتأثير على الآخرين. إن الانفتاح على وجهات النظر والآراء البديلة أمر ضروري، لاستخدامها في تحسين الأفكار والنتائج.<br><br>الأهلية<br><br>لتكون مؤهلاً لبرنامج شل للخريجين، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:<br><br>المؤهل المهني: درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة (الميكانيكية، الكهربائية، الكيميائية، والصناعية والنظم). الجنسية القطرية. الرغبة في العمل في مدينة راس لفان (RLC). يجب أن يكون المرشحون المناسبون إما: خريجين حديثين (بما يتماشى مع العام الأكاديمي 2024/2025) أو سيتخرجون خلال عام 2026 (بما يتماشى مع العام الأكاديمي 2025/2026) وليسوا حالياً تحت رعاية (كفالة) جهة أخرى؛ أو لديهم خبرة في قطاع الطاقة تقل عن 3 سنوات (بما يتماشى مع إرشادات التوظيف في القطاع).<br><br>ما نقدمه<br><br>أنت تقدم مهاراتك وخبراتك لشل، وفي المقابل، تحصل على فرصة العمل مع أشخاص موهوبين وملتزمين في واحدة من أهم التحديات التي تواجه كوكبنا. ستتاح لك الفرصة لتطوير المهارات التي تحتاجها للنمو في بيئة نقدر فيها الصدق والنزاهة واحترام بعضنا البعض. ستكون قادراً على موازنة أولوياتك لتصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>تعويضات تنافسية: أداء في أفضل حالاتك مع راتب أساسي تنافسي وزيادات سنوية في الراتب مرتبطة بالأداء. المزايا المالية والصحية: استمتع بمزايا مصممة لتوفير أساس لمستقبلك المالي. شارك في خطط الرعاية الصحية التي تلبي احتياجاتك واحتياجات عائلتك. التوازن بين العمل والحياة: استفد لأقصى حد من الإجازات المدفوعة والخيارات الأخرى التي تتيح لك تحقيق توازن مرضٍ بين العمل والحياة. النمو المهني: تقدم من خلال فرص وظيفية متنوعة في فرق وطنية ودولية. التطوير المهني: احصل على إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من برامج التدريب والتطوير. بيئة داعمة: احصل على الدعم الذي تحتاجه من خلال برامج الصحة النفسية، والاستشارات الشاملة، والمجموعات المجتمعية. ثقافة شاملة: انضم إلى منظمة تسعى جاهدة لتكون واحدة من أكثر المنظمات تنوعاً وشمولاً في العالم. نحن نشجع بشدة المتقدمين من جميع الأجناس والأعمار والأعراق والثقافات والقدرات والتوجهات الجنسية وتجارب الحياة على التقديم. تعرف على المزيد حول كيفية عملنا لتحقيق هدفنا في التنوع والمساواة والشمول هنا.<br><br>تعرف على المزيد حول وظائف شل على موقعنا الإلكتروني: https://www.shell.com/graduates<br><br>إذا كنت تحتاج إلى أي ترتيبات أو تعديلات تتعلق بإمكانية الوصول (مثل التكنولوجيا المساعدة، ودعم التواصل، أو أي شيء آخر) أثناء عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إخبارنا مباشرة عبر careers@shell.com. نحن نسعى لضمان أن تكون عمليتنا ومكان عملنا متاحين للجميع، ونحن ملتزمون بإجراء تعديلات معقولة لدعم احتياجاتك.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>يرجى ملاحظة: نقوم أحياناً بتعديل أو سحب وظائف شل ونحتفظ بالحق في القيام بذلك في أي وقت، بما في ذلك قبل تاريخ الإغلاق المعلن. قبل التقديم، ننصحك بقراءة سياسة حماية البيانات الخاصة بنا. تصف هذه السياسة المعالجة التي قد ترتبط ببياناتك الشخصية وتخبرك بأنه قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى شركات شل/مجموعة شل في جميع أنحاء العالم. لن تطلب منك مجموعة شل ومستشارو التوظيف المعتمدون لديها أبداً دفع رسوم لمعالجة أو النظر في طلبك للحصول على وظيفة في شل. أي شخص يطلب مثل هذه الرسوم ليس ممثلاً معتمداً لشل، وننصحك بشدة برفض أي طلب من هذا القبيل. شل هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص.
نحن نبحث عن مدير تجاري ومدير عقود ذو خبرة عالية وتوجه تجاري قوي لقيادة الإدارة التجارية لمشاريع البناء بدءاً من مرحلة المناقصات وحتى إتمام المشروع. يتولى هذا الدور القيادي الاستراتيجي مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة التجارية والتعاقدية والتحكم في التكاليف ومسح الكميات طوال دورة حياة المشروع. سيلعب المرشح الناجح دوراً رئيسياً في تعظيم الربحية، وإدارة المخاطر التجارية، وحماية الحقوق التعاقدية، ودعم نمو الشركة المستمر وقدرتها التنافسية في السوق. سيعمل المدير التجاري ومدير العقود كجهة سلطة تجارية أولى للمنظمة، حيث يعمل بشكل وثيق مع الإدارة العليا وفرق المشروع والاستشاريين والعملاء والمقاولين من الباطن والموردين لضمان تحقيق نتائج تجارية ناجحة في جميع المشاريع.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>القيادة التجارية: قيادة وإدارة الوظيفة التجارية للمنظمة. تقديم المشورة الاستراتيجية بشأن التسعير والمسائل التعاقدية والمخاطر التجارية والربحية. تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط وأطر الحوكمة التجارية. دعم نمو الأعمال من خلال تحديد فرص تعزيز الأداء التجاري وعوائد المشاريع. ضمان تطبيق أفضل الممارسات التجارية باستمرار في جميع المشاريع. المناقصات والتقديرات: قيادة عملية المناقصات والعطاءات الكاملة من تقييم الفرص وحتى التقديم. تحليل وثائق المناقصات وشروط العقد والمواصفات الفنية وعوامل المخاطرة. تطوير تقديرات تكلفة مفصلة ودقيقة تغطي المواد والعمالة والمعدات والمقاولين من الباطن والتكاليف غير المباشرة. وضع استراتيجيات التسعير والموقع التجاري للعطاءات. إجراء تقييمات المشاركة/عدم المشاركة في العطاءات وتقديم التوصيات للإدارة العليا. التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والأعمال المدنية والأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) لإعداد عطاءات تنافسية. المشاركة في توضيحات المناقصات واجتماعات ما قبل العطاء والمفاوضات. ضمان تقديم حزم مناقصات متوافقة تماماً وتنافسية وسليمة تجارياً. إدارة العقود والإدارة التجارية: تحمل المسؤولية التجارية الكاملة للمشاريع بعد إرساء العقد. إنشاء الخطوط الأساسية التجارية للمشروع، والميزانيات، وهياكل تقسيم التكاليف، وتوقعات التدفق النقدي. إدارة التغيرات والمطالبات وأوامر التغيير والنزاعات وطلبات تمديد الوقت (EOT). ضمان الامتثال للالتزامات التعاقدية مع حماية حقوق الشركة وحقوقها. دعم فرق المشروع بالمشورة التجارية وتفسير العقود. قيادة إعداد المطالبات والمفاوضات وأنشطة التسوية. تحديد ومتابعة فرص تعزيز الإيرادات والاسترداد التجاري. التحكم في التكاليف وإدارة الأداء: مراقبة تكاليف المشروع، والميزانيات، والالتزامات، والأداء المالي. تحليل تباينات التكلفة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة. دفع حماية الهامش وتحسين الربحية المستمر. تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء التجاري الرئيسية، بما في ذلك: تباين التكلفة، والتحصيل النقدي، واسترداد المطالبات. الحفاظ على قواعد بيانات التكلفة والمعايير وأنظمة التقارير التجارية وتحسينها باستمرار. التنسيق بين الأقسام: ضمان التوافق التجاري بين فرق الأعمال المدنية والأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) والهندسة والمشتريات والبناء. تحسين استخدام مساحي الكميات والمهندسين التجاريين عبر المشاريع. دمج مرحلة التصميم ومدخلات البناء في حلول تجارية فعالة. تسهيل التعاون بين فرق المناقصات والتصميم وتنفيذ المشاريع لتحقيق أهداف المشروع. القيادة وتطوير الفريق: قيادة وتوجيه وتطوير فريق من المهندسين التجاريين ومساحي الكميات. تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والأداء العالي. دعم تطوير المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي والنمو المهني المستمر. تعزيز تبادل المعرفة والتميز التجاري في جميع أنحاء المنظمة. التقارير والحوكمة: إعداد وتقديم تقارير حالة المناقصات الأسبوعية وتقارير الأداء التجاري الشهرية. تطوير لوحات معلومات تنفيذية وتقارير إدارية. إبلاغ الإدارة العليا بالحالة التجارية للمشروع والمخاطر والفرص والأداء. ضمان الشفافية والدقة والاتساق في جميع أنشطة التقارير التجارية.<br>المؤهلات والخبرة: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص ذي صلة. تعتبر مؤهلات مسح الكميات ميزة قوية. الخبرة: خبرة لا تقل عن 12 عاماً في صناعة البناء أو المقاولات. سجل حافل في: التقدير وتقديم العطاءات، الإدارة التجارية، إدارة العقود، التحكم في التكاليف والإدارة المالية، إدارة المطالبات والتغيرات. خبرة في إدارة الجوانب التجارية لمشاريع البناء الكبرى. قدرة مثبتة على العمل بفعالية في دور قيادي عليا مستقل. المهارات التقنية: خبرة قوية في الإدارة التجارية ومسح الكميات. معرفة واسعة بـ FIDIC وعقود البناء القياسية الأخرى. قدرات متقدمة في تخطيط التكاليف، وإعداد الميزانيات، والتنبؤ، والتحليل المالي. مهارات ممتازة في التفاوض وإدارة المطالبات وحل النزاعات. كفاءة متقدمة في Microsoft Excel. خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتكلفة والإدارة التجارية. فهم أساسي لبرنامج Auto CAD. تعد المعرفة والخبرة ببرنامج CANDY ميزة إضافية. السمات الشخصية: حس تجاري قوي ووعي تجاري. مفكر استراتيجي يتمتع بمهارات تحليلية ممتازة. مستوى عالٍ من الملكية والمساءلة والاحترافية. قدرات استثنائية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة. قدرات قيادية مثبتة داخل المنظمات متعددة التخصصات والمصفوفة. موجه نحو النتائج مع تركيز قوي على الربحية والتميز التشغيلي والتحسين المستمر.<br><br>قدّم طلبك الآن: إذا كنت محترفاً في مجال البناء وتتمتع بدافعة تجارية وسجل حافل في المناقصات والعقود وإدارة التكاليف والقيادة التجارية، ندعوك للتقديم لتكون جزءاً من منظمة ديناميكية ومتنامية ملتزمة بالتميز في تنفيذ المشاريع. يمكن للمرشحين المهتمين التقديم عبر LinkedIn مع سيرتهم الذاتية المحدثة أو إرسال سيرهم الذاتية إلى hrd@ramaco-qatar.net<br>#مدير_تجاري #مدير_عقود #وظائف_البناء #الإدارة_التجارية #مسح_الكميات #FIDIC #المناقصات #التحكم_في_التكاليف #إدارة_المطالبات #مهن_البناء #توظيف #وظائف_قطر #وظائف_هندسية #CANDYSoftware #قطاع_البناء
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نقود العالم نحو مستقبل أفضل. سواء بتحسين تنقّلك، أو الحفاظ على إضاءة مستمرة، أو توفير ماءٍ نقي، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية العالمية الموثوقة للبنية التحتية، نشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرثٍ للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك أفضل من هذا الوقت لأن تكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تكون جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، مصمم، مهندس، عالم، مبدع رقمي، مدير برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد نعمل بإصرار على هدفنا المشترك وهو تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن مهندس أول - صرف يعتني بالتفاصيل ومبدع للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. ستكون مسؤولاً عن تنفيذ تصاميم أنظمة صرف معقدة. تقدم هذه الوظيفة فرصة العمل على مشاريع بنية تحتية ذات مغزى مع المساهمة في نمو ونجاح مؤسستنا.</p><br><ul><li>تصميم وتطوير وإكمال عناصر نظام الصرف الأساسي للمشروعات الهندسية بشكل مستقل، ضمان الامتثال لقوانين البناء في قطر ومعايير وزارة البلدية والبيئة</li><li>جمع وتحليل وربط البيانات الهندسية باستخدام الإجراءات المعتمدة وأفضل الممارسات الصناعية لدعم تطوير المشروع</li><li>إجراء حسابات هيدروليكية تفصيلية، ونمذجة واختبار للتحقق من أداء وكفاءة نظام الصرف</li><li>تحديد الت discrepancies في النتائج الهندسية واقتراح حلول تحليلية باستخدام الإجراءات القياسية والتعديلات المبتكرة</li><li>إدارة جداول المشروع وميزانياته مع إشراف محدود، مع إظهار تنظيم فعال واتخاذ قرارات حاسمة</li><li>إرشاد وتقديم التوجيه الفني للمهندسين المبتدئين، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وداعمة</li><li>إجراء تقييمات ومسوحات الموقع لتقييم متطلبات الصرف وتطوير حلول شاملة</li><li>إعداد الوثائق الفنية، الرسومات التصميمية، والتقارير باستخدام برامج CAD وأدوات الصناعة القياسية</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المهندسون المعماريون والمتعهدون وأصحاب المصلحة لضمان نجاح المشروع</li><li>المواكبة لتقنيات وممارسات الصرف المتطورة لدفع التحسن المستمر</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><strong>تسجيل/ترخيص مهندس محترف من وزارة البلدية والبيئة ساري المفعول</strong></li><li><strong>خبرة في قطر</strong></li><li><strong>الطلاقة في العربية والإنجليزية</strong></li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة البيئية أو تخصص ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 عامًا في هندسة الصرف أو مشاريع بنية تحتية ذات صلة</li><li>خبرة مثبتة في تصميم نظام الصرف، النمذجة الهيدروليكية والتحليل</li><li>إتقان استخدام برامج CAD وأدوات تصميم هندسي</li><li>معرفة قوية بقوانين البناء واللوائح في قطر والمعايير البيئية المحلية</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع هندسية ضمن قيود الميزانية والجدول الزمني</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل ممتازة مع اهتمام بالتفاصيل</li><li>خبرة في توجيه ومراقبة طاقم الهندسة المبتدئين</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية</li><li>قدرات إدارة المشروع والقدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود</li><li>الطلاع على منهجيات تقييم المواقع وإجراءات المسح</li><li>الالتزام المهني بالجودة والشفافية وممارسات الهندسة الأخلاقية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة توجيه يومية شخصية في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. بناءً على حالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا الطبية، والأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد العجز، ووقت الإجازة المدفوع، وترك الغياب، والمزايا الاختيارية، والمزايا، وخيارات العمل المرنة، وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر الأعمال، وجوائز التقدير للخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات احترافية موثوقة مدعومة بالقدرات التقنية العميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع—from الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة ضمن قائمة فورتشن 500 وبلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يعزز نمّوك المهني وطموحاتك. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - التي تُعيد تشكيل صناعتنا وتُكوّن المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحظى بالموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسار الذي طالما تصورت. هنا ستجد مكان عمل مرحب يحترمك، ويعزز التعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>كمُوظِّف منصف، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك في تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك محمية وفقاً لإرشادات EEO.</p><br><br><br>
<p>يدعم مساعد المعرض العمليات اليومية وجهود المبيعات وعلاقات الفنانين والوظائف الإدارية في المعرض. هذا الدور وجهاً لجهة العميل ودقيق التفاصيل، ويتطلب مهارات تواصل قوية وتنظيم وعرضاً مهنياً يتماشى مع علامة المعرض وموقعه في السوق. يجب أن يكون المرشحون المؤهلون ودودين للغاية ومبادريْن ومتحمسين.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><p>1. المبيعات وعلاقات العملاء</p><p>دفع الإيرادات وتطوير علاقات جامعيّين طويلة الأجل في الدوحة وعلى الصعيد الدولي من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية، والتعرف على اتجاهات التصميم الإقليمية والعالمية، واستخدام أنظمة نقاط البيع بدقة، ودعم تقارير المبيعات المنظمة وتنسيق اللوجستيات.</p><ul><li>استقبال المجمّعين والمستشارين والمصممين والزوار القادمين والقيام بمساعدتهم.</li><li>توفير تفاعل عملاء مهني ومتسق سواء حضورياً أو عبر المراسلات المكتوبة.</li><li>عرض الأعمال الفنية بدقة وبثقة.</li><li>الحفاظ على سجلات عملاء مفصّلة ومحدثة ضمن نظام إدارة العلاقات مع العملاء CRM؛ إعداد الفواتير، اتفاقيات الإرسالية، والمستندات البيعية ذات الصلة.</li><li>تنسيق الشحن والتأطير وتركيب الأعمال الفنية.</li><li>دعم مبادرات المبيعات في المعارض وأحداث الفن.</li><li>إجراء متابعات في الوقت المناسب مع جامعين محتملين.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة لجميع أنشطة المبيعات والاستفسارات.</li></ul><p><strong>معايير النجاح:</strong></p><ul><li>معالجة معاملات POS بدقة وفي الوقت المناسب</li><li>قاعدة بيانات CRM محدثة ومرتبة باستمرار</li><li>إعداد وثائق المبيعات بدون أخطاء</li><li>إجراء متابعة مع العملاء خلال ساعتيْن في أقصى حد</li><li>تقديم تقارير المبيعات أسبوعياً وشهرياً ضمن الجدول الزمني</li><li>تعليقات إيجابية من العملاء وعرض مهني</li><li>المشاركة النشطة في الأحداث التي تؤدي إلى تفاعل المبيعات</li></ul><p>2. المعارض وعمليات المعرض</p><p>دعم عملية المعرض الكاريتوري للمتحف بأعلى المعايير المهنية مع المساعدة في مراقبة الجرد بدقة، وعرض تجارة فعال، والتعامل الآمن مع الأعمال الفنية، والاهتمام العالي بتفاصيل لوجستيات العمل الفني والشحن المحلي.</p><ul><li>دعم جميع جوانب التخطيط والتنفيذ للمعارض بقيادة المدير ومدير المجموعات، بما في ذلك استلام الأعمال، وتقرير الحالة، وإعداد قوائم الفحص، وإنتاج ملصقات الجدار، وتحديث الجرد</li><li>المساعدة في التركيب وإزالة المعارض، وضمان التعامل السليم مع الأعمال الفنية ورعايتها</li><li>يجب أن يظل مساحة المعرض نظيفة ومنظمة وجاهزة للعرض في جميع الأوقات</li><li>سيتم الحفاظ على سجلات دقيقة للجرد والأسعار ومواد المعرض طوال كل يوم ودورة المعرض</li></ul><p><strong>معايير النجاح:</strong></p><ul><li>عدم حدوث أضرار بالأعمال الفنية يمكن تفاديها</li><li>دقة الجرد دائماً محفوظة</li><li>دعم التثبيت والإزالة للمعارض للبقاء ضمن الجدول</li><li>المعرض محافظ على مستويات عالِيّة من العرض والتبويب</li><li>تقرير حالة دقيق ومكتمل</li><li>المساعدة في تنسيق الشحن بدون تأخير أو مشاكل امتثال</li></ul><p>3. الدعم الإداري</p><p>تقديم دعم إداري ونقط بيع منظم ومتركز على التفاصيل بما في ذلك تسوية وتقارير المبيعات بدقة لدعم عمليات يومية فعّالة ووثائق مالية متوافقة.</p><ul><li>دعم الوظائف الإدارية اليومية بما في ذلك المراسلات، حفظ السجلات، إدارة الوثائق، تتبع المدفوعات، وتنظيم الملفات</li><li>سيتم الحفاظ على ملفات الفنانين، واتفاقيات المُعلَنِين، والعقود في أنظمة رقمية ومادية مرتبة</li><li>تتبع المدفوعات والودائع والرصيد المستحق وتنسيق المستندات ذات الصلة مع موظفي المحاسبة</li><li>سوف تُحافظ العمليات المكتبية، بما في ذلك الإمدادات والتنظيم الإداري العام، بكفاءة.</li></ul><p><strong>معايير النجاح:</strong></p><ul><li>تسوية POS اليومية بدقة</li><li>تسليم تقارير المبيعات الشهرية في الوقت المحدد</li><li>عقود وملفات الفنانين منظمة ومتاحة</li><li>أخطاء إدارية أو مالية قليلة</li><li>تتبع المدفوعات المستحقة وتقريرها بدقة</li><li>استجابات في الوقت المناسب للاستفسارات الإدارية</li></ul><p>4. التسويق والاتصالات</p><p>تعزيز حضور علامة المعرض في المشهد الثقافي في الدوحة وخارجها من خلال دعم التنفيذ التسويقي المتسق، وتوحيد الاتصالات مع الجمال المحلي والدولي المعاصر، والمشاركة الفعالة في فعاليات المعرض والمشاركة المجتمعية.</p><ul><li>دعم مبادرات التسويق من خلال إعداد وجدولة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>تحديث جرد الموقع وصفحات المعارض.</li><li>تنسيق تصوير الأعمال الفنية وتوثيقها.</li><li>يجب أن تتماشى جميع مواد التسويق مع صوت وهوية علامة المعرض البصرية.</li><li>التأكد من دقة صور الأعمال الفنية والتعليقات والأسعار قبل الترويج للجمهور.</li></ul><p><strong>معايير النجاح:</strong></p><ul><li>تنفيذ مستمر وفي الوقت المحدد لوسائل التواصل الاجتماعي كما يقودها المدير</li><li>تحديثات دقيقة لجرد الموقع كما تمت الموافقة من قبل مدير المجموعات</li><li>توزيع مواد التسويق في الوقت المحدد</li><li>دعم مهني خلال الفعاليات وافتتاحاتها</li><li>قوائم ضيوف منظمة وتنسيق فعاليات</li><li>عرض بصري قوي متوافق مع علامة المعرض</li></ul><p>5. تنسيق الفنانين والبائعين</p><p>الحفاظ على تنسيق مهني واستباقي مع الفنانين والمصممين والموردين وشركاء اللوجستيات محلياً ودولياً مع توفير تقارير في الوقت المناسب للمدير والمدير Collections Manager.</p><ul><li>عند الحاجة، تنسيق الاتصالات بين المعرض والفنانين المُمثلين، وضمان سلاسة إدارة الشحنات والمدفوعات ووثائق الجرد واللوجستيات المعروضيّة</li><li>التنسيق مع الإطارين والفنيين ومشغلي الأعمال الفنية وشركات الشحن لضمان التنفيذ في الوقت المناسب وبشكل مهني</li><li>سيتم إعداد تقارير الفنانين وملخصات المبيعات بدقة وتقديمها في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>معايير النجاح:</strong></p><ul><li>معالجة مدفوعات الفنانين في الوقت المحدد</li><li>إعداد تقارير مبيعات الفنانين بدقة</li><li>جدولة وتنسيق موردين فعال</li><li>شحن الأعمال وإرجاعها في الوقت المحدد</li><li>تواصل مهني مع الفنانين ومقدمي الخدمات</li><li>علاقات عمل إيجابية ومستدامة مع الموردين الأساسيين</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><p>يفضّل درجة البكالوريوس في تاريخ الفن أو الفنون الجميلة أو إدارة الفنون أو مجال ذي صلة</p><p>1-3 سنوات خبرة في معرض تجاري، بيئة بيع بالتجزئة فاخرة، دار مزادات، استشارات فنية، صالة عرض تصميم، أو بيئة مشابهة وجهاً لوجه مع العملاء</p><p>المرونة مطلوبة لساعات المساء وعطلات نهاية الأسبوع لافتتاحات المعارض، عروض كبار الشخصيات، المعارض الفنية، والفعاليات الخاصة</p><p>توفر خلال فترات التثبيت والإزالة</p><p>خبرة في دعم المبيعات، عمليات البيع بالتجزئة، أو الضيافة ضمن بيئة فاخرة تعتبر ميزة</p><p>إلمام بسوق الفن والتصميم في الشرق الأوسط ميّزة.</p>
<p>يُعد مدير تقنية المعلومات أول من يواجه العملاء كقائد تدفق عمل مسؤول عن تشكيل وتقديم التحول الضريبي ومبادرات التكنولوجيا الضريبية عبر ضريبة الشركات، والضريبة غير المباشرة، والامتثال المحاسبي والتقارير. يقوم الدور بتحويل متطلبات الأعمال إلى حلول قابلة للتنفيذ من خلال قيادة تدفقات عمل شاملة تشمل إعادة تصميم العمليات، البيانات والتحليلات، هندسة الحلول، تمكين الذكاء الاصطناعي، واعتماد التغيير، مع التأكد من قابلية القياس والاستدامة للنتائج.</p><p>المشرف الأول مسؤول عن قيادة التسليم اليومي عبر المتطلبات، التصميم، الإشراف على البناء، الاختبار، النشر والاستقرار مع تنظيم فرق الضرائب والمالية والتكنولوجيا والبائعين مع الحفاظ على حوكمة منضبطة ومخرجات جاهزة للعملاء باستمرار.</p><p><strong>النتائج المتوقعة من الدور (قياس النجاح)</strong></p><p><strong>نتائج تحويل ضريبة الشركات</strong></p><p>يُنفذ تحسينات في عملية ضريبة الشركات ونموذج التشغيل تقود إلى تقليل زمن الدورة، وتحسين التوحيد، وتعزيز موثوقية البيانات للامتثال والتقارير.</p><p>يُنشئ روتينات تحقق وتوافق بيانات ضريبية قابلة للتكرار لتحسين جودة البيانات وقابليتها للتتبع في مخرجات التقارير، بما يتماشى مع نتائج تحسين البيانات والوصول إلى المعلومات.</p><p><strong>نتائج تحويل الضريبة غير المباشرة والتكامل الإلكتروني للفوترة</strong></p><p>يُنفذ تحسينات تقارير الضريبة غير المباشرة، بما في ذلك جاهزية البيانات، ومعالجة الاستثناءات، وحوكمة التقارير.</p><p>عند النطاق، يُنفذ تمكين الفوترة الإلكترونية ويضمّنه في عملية العمل وتدفق البيانات وحوكمة التقارير، بما في ذلك أطر التقارير المعتمدة على البيانات لضريبة القيمة المضافة.</p><p><strong>نتائج الامتثال المحاسبي والتقارير</strong></p><p>يحسن الامتثال المحاسبي والدقة والسرعة في التقارير من خلال تصميم العملية بوضوح، والتقويمات، والملكية، وإدارة التبعية.</p><p>يقدم لوحات معلومات ورصد الاستثناءات الذي يمكّن من حل المشكلات بشكل استباقي وزيادة الثقة في التقارير.</p><p><strong>نتائج الذكاء الاصطناعي (القيمة العملية والحوكمة)</strong></p><p>يقدم حالات استخدام AI/GenAI تدعم نتائج الضرائب والامتثال (مثل استخراج/تصنيف المستندات، دعم المسودة، اكتشاف القيم الشاذة، توليد الرؤى) مع معايير تقييم واضحة، إشراف بشري، وتدابير اعتماد متوافقة مع اتجاه GenAI.</p><p><strong>حوكمة التسليم وقيادة العميل</strong></p><p>يوفر نتائج تدفقات العمل بشكل قابل للتنبؤ من خلال حوكمة منضبطة: معالم، RAID، سجلات القرارات، نطاق/تغيير التحكم، وتقديم تقارير جاهزة للإدارة التنفيذية.</p><p>يحافظ على رضا عالي لدى العميل من خلال إدارة أصحاب المصلحة بشكل استباقي، اتصالات واضحة، ومخرجات جاهزة للعملاء باستمرار.</p><p><strong>نتائج الأشخاص والقدرات</strong></p><p>يبني فرق عالية الأداء من خلال توجيه المدراء/المساعدين الإداريين/المستشارين، فرض الانضباط في مراجعة الجودة، وتمكين تطوير القدرات في التحليلات، والهندسة، وأساليب التنفيذ.</p><p><strong>السلوكيات المتوقعة (كيفية عمل الدور)</strong></p><p><strong>التميز في التعامل مع العملاء (إلزامي)</strong></p><p>يقود ورش العمل وجلسات العمل مع العملاء بثقة؛ يوضح مواضيع معقدة بشكل واضح؛ ينتج مخرجات موجهة لاتخاذ القرار مناسبة لأصحاب القيادة.</p><p><strong>قيادة التسليم وفق حوكمة صارمة</strong></p><p>يشغّل وتيرة تسليم منضبطة (صرامة RAID، تحكم المعالم، وضوح القرار، تتبع النتائج) ويرفع المشكلة مبكراً لحماية النتائج.</p><p><strong>قيادة التحول والتغيير</strong></p><p>يعامل الاعتماد كمخرج من خلال دمج توافق الأطراف المعنية، الاتصالات، استعداد التدريب، واعتماد مقيس في الخطط والحوكمة.</p><p><strong>التعاون والشمولية</strong></p><p>يبني فرقاً متكاملة عبر الضرائب والمالية والبيانات والتكنولوجيا؛ يوضح المسؤولية ويدرب بتعليقات فورية.</p><p><strong>النزاهة المهنية والتسليم الآمن (إلزامي)</strong></p><p>يضمن السرية والتعامل الآمن مع بيانات العملاء؛ يحافظ على انضباط التوثيق ومعايير مراجعة الجودة.</p><p><strong>المرونة والتنقل (إلزامي)</strong></p><p>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (وأحياناً خارجها) بناءً على احتياجات الارتباط.</p><p><strong>الكفاءات التقنية</strong></p><p>من المتوقع أن يشكل المدير الأول نتائج التدفقات وتقديمها وأن يجادل بشكل موثوق في التصاميم والخطط عبر تدفقات العمل للعمليات، البيانات، التكنولوجيا والتغيير.</p><p><strong>العمق الوظيفي (ضريبة الشركات، الضريبة غير المباشرة، الامتثال المحاسبي والتقارير)</strong></p><p>فهم قوي لسلاسل قيمة عملية الضرائب والامتثال من البداية للنهاية، والمتطلبات الأساسية للبيانات، والاعتماديات عبر الضرائب/المالية/تكنولوجيا المعلومات.</p><p>القدرة على إجراء تقييمات منظمة وإعادة تصميم تدفقات العمل بما يتماشى مع خدمات تحسين وظيفة الضرائب.</p><p><strong>البيانات والتحليلات والتحقق (القدرات الأدوات مطلوبة)</strong></p><p>إتقان عملي في Alteryx لإعداد البيانات/سير العمل وTableau لللوحات/الرؤى (وأدوات BI مكافئة عند الحاجة).</p><p>قدرة قوية على SQL لاستخراج البيانات، منطق التحقق، التسويات، وتتبع مخرجات التقارير؛ الإلمام بمفاهيم مستودعات البيانات مفيد.</p><p>القدرة على تعريف قواعد جودة البيانات، أطر التسوية، ورصد الاستثناءات التي تدعم الامتثال والتقارير.</p><p><strong>تمكين الفوترة الإلكترونية والتقارير الرقمية للضريبة غير المباشرة (الضريبة غير المباشرة)</strong></p><p>فهم مكونات برنامج الفوترة الإلكترونية (تأثيرات العملية، عناصر البيانات، نقاط التكامل، حوكمة الإطلاق).</p><p>القدرة على دعم تصميم وتنفيذ أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة المعتمدة على البيانات عند الحاجة.</p><p><strong>تمكين AI / GenAI (الضريبة والامتثال)</strong></p><p>القدرة على تشكيل وتنفيذ حالات استخدام AI/GenAI مع آليات التقييم والإشراف والاعتماد المناسبة.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المطلوب</strong></p><p>عادة 12+ سنه من الخبرة في تحويل الضرائب، تكنولوجيا الضرائب، تحول المالية/الامتثال، تحسين العمليات المدعوم بالتكنولوجيا، أو الاستشارات الإدارية.</p><p>خبرة مثبتة في قيادة تدفقات العمل والفرق ضمن برامج تحول متعددة مع حوكمة قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p>قدرة يدوية (أو قيادي ميداني) باستخدام Alteryx وTableau وSQL للتسليم القائم على التحليلات والتقارير.</p><p>خبرة في المساهمة في توجيه هندسة الحلول و حوكمة عناصر دورة حياة بناء البرمجيات (المتطلبات/قصص المستخدم، الاختبار، إدارة العيوب، جاهزية الإصدار).</p><p>اتجاه قوي لقيادة التغيير والقدرة على دمج الاعتماد في خطط التسليم.</p><p><strong>المفضل</strong></p><p>خبرة في تقديم الفوترة الإلكترونية وبرامج تقارير الضريبة غير المباشرة الرقمية بما في ذلك أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة المعتمدة على البيانات.</p><p>خبرة في قيادة قدرات AI/GenAI في وظائف المؤسسة مع إجراءات تقييم واعتماد واضحة.</p><p>شهادات ذات صلة تتماشى مع مزيج الدور (مؤهل ضريبي/محاسبي، إدارة المشاريع/البرامج، الهندسة، البيانات/الذكاء الاصطناعي، إدارة التغيير).</p>
<p>يهدف مدير المشروع إلى توفير التخطيط، ومراجعات تصميم المشروع، وإدارة المشروع، وإدارة الإنشاءات، وغيرها من الواجبات الإدارية كما يقتضيه عقد هندسة الولايات المتحدة الجوية (USAF). سيكون هذا المنصب دعمًا لبرنامج تعزيز العقد العسكري التابع لسلاح الجو (AFCAP) ويقع في قاعدة العُدية الجوية (AUAB)، الدوحة، قطر. المسؤوليات الأساسية: توفير التخطيط، ومراجعات تصميم المشروع، وإدارة المشروع، وإدارة الإنشاءات، وغيرها من الواجبات الإدارية كما يقتضي العقد. سيساعد في تطوير وصيانة خطة تطوير المنشأة (IDP)، وخطط الدائرة، وخطط المكونات وفقًا لـ DAFI 32-1015 أو المنشورات والإرشادات التالية، والتخطيط المدمج للمنشأة، وخطة التخطيط المدمج للمنشأة. تقديم خدمات دعم تخطيط الموقع وفقًا لـ DAFI 32-1015 ودليل خطة تخطيط الموقع Playbook. سيجمع ويوثق ظروف الموقع الحالية من خلال منصة التخطيط الشامل (CPP) وفق التنسيق المقدم من العميل. تقديم تحديثات IDP، وخطط الدائرة، وخطط المكونات إلى مكتب GeoBase التابع للمنشأة ويكون مسئولاً عن دقة جميع مجموعات بيانات التخطيط داخل برنامج GeoBase. سيقدم خدمات إدارة مشروع شاملة ورابط فني لدعم الحكومة عبر دورة الحياة الكاملة لمجموعة من المشاريع، بما في ذلك الإنشاءات الجديدة، والتجديد، ومشاريع التحسين للمرافق العقارية. قد تشمل هذه المشاريع مجموعة متنوعة من المرافق ونظم البنية التحتية، بما في ذلك أعمال الأرضيات؛ أنظمة الرصف الجوية والطرق؛ الهياكل؛ أنظمة الكهرباء ذات الجهد العالي والمنخفض؛ التكييف والتهوية وتكييف الهواء؛ المياه والصرف الصحي (السباكة)؛ أنظمة الإطفاء والضبط والإنذار المرتبطة؛ والأنظمة ذات الصلة. سيراجع تصاميم المشاريع من حيث قابلية الصيانة، وقابلية البناء، والسلامة، والاتصالات، والتأثيرات المحتملة على مرافق ومحطات المنشأة وبُناها التحتية. سيقدم تغذية راجعة موثقة للحكومة قبل الموعد النهائي المحدد مسبقًا، مركّزًا فقط على التباينات الواقعية أو التناقضات أو السهو، دون أكثر من موعد نهائي واحد (1) مفقود في الشهر. سيدعم مراجعات تصميم المشروع من خلال تقديم التحليلات والخدمات الاستشارية من قبل أفراد مؤهلين لديهم خبرة في التخصصات المدنية/الإنشائية، والميكانيكية، والكهربائية حسب الحاجة. سيقدم خدمات إدارة الإنشاءات للتحقق من تنفيذ المشاريع وفق الأنظمة والمواصفات والممارسات الفضلى المعمول بها. لتقديم خدمات إدارة الإنشاءات لجميع العقود المبرمة من قبل المنشأة وكذلك تلك التي تعقدها شركاء المهمات ودوائر حكومية أخرى. راقب مشاريع الإنشاءات مقابل جميع رسومات المشروع والمواصفات وسيقدم التوجيه الفني لعمليات ضمان الجودة والاختبار العشوائي لمتابعة الإنشاء المستمر. وثّق طلبات المعلومات (RFI) من مقاول الإنشاء للحكومة ودعم حل قضايا الإنشاء. سيشارك في تقديم الردود على RFIs وسيقوم بمراجعة جميع التقديمات من مقاولين الإنشاء. سيتتبع جميع RFIs والتقديمات، في سجل إلكتروني، مع تسجيل التواريخ والمعلومات الحرجة مثل العنوان، وقسم ومتطلب الفقرة من المواصفة، وتاريخ الاستلام، وتاريخ الاستجابة المتوقع، وتاريخ الاستجابة الفعلي، والإجراءات المتخذة أو المطلوبة، وبيانات أخرى ذات صلة للتحقق من الامتثال لمتطلبات المشروع. تقييم التقديمات وتقديم التوصيات مع تعليقات أو نصائح حسب الحاجة. يعمل كنائب اتصال لقضايا إدارة الإنشاءات مع كيانات حكومية أخرى ومقاولين خارجيين. سيشارك في الاجتماعات والم Inspect inspections المتعلقة بالمشروع وسيساعد في حل القضايا والنزاعات المرتبطة بالمشروع. إدارة، مراقبة، وتفتيش، وتوثيق وتقديم الاستشارات حول المشاريع حسب المطلوبة. إعداد وتقديم تقارير عن حالة المشروع وتقدمه أسبوعيًا إلى مدير الموقع. زيارة مواقع البناء أسبوعيًا وحضور أي تفتيشات أو أحداث محددة في البناء. فهم خطط الهندسة وتحديد المشكلات المحتملة. تأسيس وتتبع وتقرير الحالة مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية أو المعايير التعاقدية بشكل دوري. يدعم أو يعقد عروضًا رسمية للعملاء و/أو للإدارة. وتُكلف بمهام أخرى وفق منطقة المسؤولية المعنية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>المعرفة والمهارات والقدرات الأساسية المطلوبة في المنصب: يجب أن يحمل شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مع خبرة لا تقل عن سبع (7) سنوات في إدارة المشاريع. مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع أو الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو علوم البناء، لكنها ليست مطلوبة. يجب أن تكون لديه معرفة بمبادئ التخطيط وبرمجة المشروع وتصميم المشروع وإدارة المشروع وغير ذلك من الواجبات الإدارية. مطلوب إكمال AFIT WMGT 301 وWMGT 322. جميع الدورات المطلوبة تُقدم عبر الإنترنت أو بالبث المباشر ويجب إكمالها من خلال العرض الأول المتاح بعد تاريخ التعيين. شهادة الثانوية العامة أو تدريب/خبرة ما يعادلها. يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا لتولي هذا المنصب. يجب أن تكون قادرًا على الحصول على والحفاظ على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على التصريح السري. امتلاك رخصة قيادة صادرة من الولاية أو رخصة قيادة دولية وجواز سفر صالحان. القدرة على قراءة وكتابة اللغة الإنجليزية مطلوبة. مهارات تواصل قوية، ومهارات شخصية قوية. قدرة قوية على العمل كعضو في فريق متنوع وديناميكي. مهارات حل المشكلات المتميزة وحكم سليم والقدرة على العمل ضمن المواعيد النهائية المطلوبة. يفضل وجود خبرة سابقة في تعاقدات حكومية خارج البلاد.</p><p>بيئة العمل والمتطلبات البدنية والذهنية: قد تكون ظروف العمل في موقع الإسناد بعيدة ومزعجة. ساعات طويلة، تعرض لطقس وظروف خطرة.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
عميلنا قوة ديناميكية في المشهد الثقافي، مكرس لدمج التقليد مع الابتكار لتحويل الأصول الثقافية إلى تجارب حيوية تولّد الإيرادات. مهمتهم إعادة تعريف كيفية مشاركة الثقافة وتحقيق ربحيتها، من خلال تجارب غامرة وأصلية تتردد صدى محلياً في قطر وعلى المستوى العالمي. يمنحك هذا الدور فرصة فريدة للانضمام إلى فريق رائد يدفع الابتكار الثقافي والنجاح التجاري ضمن نظام ثقافي متميز. <b>تنفيذي تجربة المعرض والعملاء</b> دور حيوي يدعم العمليات اليومية، مبادرات المبيعات، علاقات الفنانين، والوظائف الإدارية للمعرض. كمتخصص رئيسي يواجه العملاء، ستجسد موقع العلامة التجارية الفاخر من خلال تواصل استثنائي، تنظيم دقيق، ونهج استباقي ومفصل في تطوير الأعمال وإدارة المعرض.<b>المسؤوليات الرئيسية</b> • تعظيم إيرادات المبيعات وبناء علاقات طويلة الأمد مع الجامعين المحليين والدوليين، المستشارين، والمصممين. • توفير ترحيب مهني ومساعدة للزوار القادمين والعملاء VIP شخصياً وبواسطة المراسلة المكتوبة. • عرض الأعمال الفنية بدقة وبثقة، إعداد الفواتير وعقود القنينة، وإجراء المتابعات في الوقت المناسب مع العملاء المحتملين. • حفظ سجلات العملاء المفصلة والمحدثة ضمن نظام إدارة العلاقات بCRM والتأكد من تسوية نقاط البيع والتقارير البيعية يومياً بشكل دقيق. • المساعدة في عملية التخطيط والتنفيذ للمعارض، بما في ذلك استلام الأعمال، تقارير الحالة، إعداد قوائم التحقق، وإنتاج ملصقات الجدار. • دعم التثبيت والإزالة الفعلي للمعارض، مع الالتزام بأعلى معايير التعامل مع الأعمال الفنية والسلامة والرعاية. • ضمان بقاء مساحة المعرض في حالة جاهزة للعرض في جميع الأوقات، مع الالتزام بمعايير بصرية وتسويقية عالية. • تنسيق الشحن والتأطير وتحديثات المخزون واللوجستيات خلال كل دورة عرض. • إدارة الوظائف الإدارية اليومية، بما في ذلك تتبع المدفوعات، تسجيل الإيداعات، تنظيم الملفات، والدعم المكتبي العام. • الحفاظ على سجلات رقمية ومادية مرتبة لملفات الفنانين، اتفاقيات المساهمين، وعقود الموردين. • تنسيق الوثائق للإيداعات، الأرصدة المستحقة، والفواتير مع قسم المحاسبة. • دعم مبادرات التسويق عبر جدولة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، تحديث مخزون الموقع الإلكتروني، وتنسيق توثيق تصوير الأعمال الفنية. • التأكد من دقة جميع المواد العامة بما في ذلك صور الأعمال، التسميات، والأسعار قبل النشر. • تقديم دعم تشغيلي وعميل محترف خلال افتتاح المعارض، معاينات VIP، المعارض الفنية، وفعاليات المشاركة المجتمعية. • تنسيق الاتصالات والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الفنانين الممثلين والمصممين وأصحاب الشحن وسندات التوريد. المتطلبات<br>
· درجة البكالوريوس في تاريخ الفن، الفنون الجميلة، إدارة الفنون، أو مجال ذي صلة مفضلة<br>
· خبرة 1-3 سنوات في معرض تجاري، بيئة بيع بالتجزئة فاخرة، دار مزادات، استشارات فنية، صالة عرض تصميم، أو إعداد عميل مقابل مفضل<br>
· خبرة سابقة في دعم المبيعات، عمليات التجزئة، أو الضيافة ضمن بيئة فاخرة عالية المستوى ميزة قوية<br>
· الإلمام بسوق الفن والتصميم في الشرق الأوسط ميزة كبيرة<br>
· القدرة على رفع حتى 12 كغ لأغراض التعامل مع الأعمال الفنية وتركيب المعارض<br>
· الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ إتقان العربية ميزة قوية<br>
· مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع اهتمام عالٍ بالتفاصيل<br>
· إدارة وقت فعالة وقدرة على تعدد المهام في بيئة ديناميكية تركّز على العميل<br>
· القدرة على إصدار حكم مستقل، التقدير، والمبادرة الاستباقية<br>
· مرونة في الجدول ساعات المساء وعطلات نهاية الأسبوع لافتتاح المعارض والمعاينات VIP والمعارض الفنية والفعاليات الخاصة<br>
· التوافر الكامل خلال فترات التثبيت وفك التثبيت الرئيسية.<br> </div>
عن QNB<br><br>تأسس QNB عام 1964 كأول بنك تجاري مملوك للدولة القطرية، ونما تدريجياً ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>يمتد وجود مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مما يوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظفاً، ويخدمون حتى 20 مليون عميل من خلال 1000 موقع، مع شبكة من أجهزة الصراف الآلي تضم 4300 جهاز.<br><br>احتفظ QNB بموقعه كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من المنشورات المالية الدولية المتخصصة الرائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسعها الدولي، يحتل QNB حالياً المرتبة الأولى كأكثر علامة تجارية مصرفية قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض الوظيفي<br><br>الهدف العام للوظيفة هو مساعدة نائب الرئيس الأول/ نائب الرئيس في دفع التغيير الثقافي حول التحول الرشيق في مجموعة QNB. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن قيادة وإدارة أجندة التحول الرشيق وسد الفجوات في مجموعة QNB تحت إدارة قسم الابتكار. تشمل المسؤوليات امتلاك قيادة وإدارة محفظة مختارة من مشاريع التحول الرشيق عبر شبكة مجموعة QNB الدولية مع الحد الأدنى من الإشراف.<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والمالية: - تنفيذ المبادرات المتعلقة بالتميز التشغيلي وإعادة هندسة العمليات وتحسين العمليات من البداية إلى النهاية ضمن نطاقه ودعم الأقسام داخل مجموعة QNB - مساعدة نائب الرئيس في تطوير ونشر معايير التحول الرشيق وسد الفجوات وإدارة التغيير داخل مجموعة QNB - المساهمة في تطوير وإنشاء المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأغراض مراقبة الأداء وقياس الجودة المتعلقة بمبادرات التميز التشغيلي وإعادة هندسة العمليات وتحسين العمليات من البداية إلى النهاية بشكل دوري - تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لدور نائب مساعد - التحول الرشيق - تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وتعزيز الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق أقصى استفادة للبنك - التصرف ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة لشاغل الوظيفة العملاء (الداخليون والخارجيون): - ضمان توفير التدريب والإرشاد ذي الصلة حول المنهجية للمضاعفين المعينين داخل المنظمة - دفع مبادرات التميز التشغيلي وإعادة هندسة العمليات وتحسين العمليات من البداية إلى النهاية ضمن نطاقه، مع التركيز على توجه العملاء وجودة الخدمة - العمل كشريك للأقسام التجارية والداعمة المعنية وقيادة مشاريع تحسين العمليات جنباً إلى جنب مع ممثلين من قسم أو أكثر من الأقسام التجارية والداعمة - تقديم التدريب والإرشاد للآخرين في تطبيق منهجية التحول الرشيق وسد الفجوات وإعادة هندسة العمليات - المساهمة في نشر الوعي داخل مجموعة QNB حول توجه العملاء وجودة وكفاءة العمليات - إقامة والحفاظ على علاقات عمل قوية ودعم الوحدات داخل مجموعة QNB فيما يتعلق بالتميز التشغيلي وإعادة هندسة العمليات وتحسين العمليات من البداية إلى النهاية وكذلك فيما يتعلق بأدوات التحول الرشيق وسد الفجوات - تحديد حلول أو عمليات جديدة في العمليات الجارية داخل مجموعة QNB الداخلية (العمليات والمنتجات والتنظيم): - التفاعل مع نائب الرئيس الأول/ نائب الرئيس - التحول الرشيق للحصول على مهام جديدة لتحسين العمليات والمشاركة في توليد أفكار المشاريع واختيارها وتحديد نطاقها - دعم الأقسام التجارية والداعمة في إدارة وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية بنجاح ضمن نطاقه - تحديد الفوائد وقياس النتائج المستهدفة وإنشاء معايير القياس والمساعدة في تحديد أولويات مبادرات تحسين العمليات - إدارة أو مساعدة نائب الرئيس في إدارة مشاريع متعددة أو تولي دور قيادة مشاريع أكبر ضمن نطاقه - توجيه ومراقبة جميع الأعمال المنجزة ضمن إطار عمل مشاريع مراحل DMAIC - ضمان بقاء المشاريع ضمن نطاقه في الوقت المحدد والميزانية المحددة وتحقيق النتائج المتوقعة - ضمان تطبيق أفضل الممارسات والمعايير الصناعية في تنفيذ مهام تحسين العمليات - تقييم البيانات والاتجاهات لتحديد فرص التحسين والقضايا والمخاطر المرتبطة بها وإجراء تحليلات العمليات الإحصائية - تقديم المشورة والمدخلات والإرشادات لفريق تحسين العمليات فيما يتعلق بإدارة التغيير واستراتيجيات إعادة تصميم العمليات ومجموعة أدوات تحسين الأداء (خاصة تلك المتعلقة بسد الفجوات والتحول الرشيق) والخبرة الفنية مثل التحكم الإحصائي في العمليات وتحليل البيانات - تدريب فرق تحسين العمليات الداخلية على تحسين أدوات التحول الرشيق وسد الفجوات داخل مجموعة QNB لتحسين الجودة والخدمة - المشاركة في نشر منهجيات تحسين الأداء الأخرى التعلم والمعرفة: - تحديد المجالات ذات الصلة للتطوير المهني الذاتي. ضمان توفير التوجيه والإرشاد والتدريب ذي الصلة للمرووسين لتطوير وتعزيز مهاراتهم - تحديد الاحتياجات التدريبية الإضافية المطلوبة والمسؤول عن تطوير مهن المرووسين - تحديد الفرص الاستباقية للتطوير المهني الذاتي والمشاركة في أنشطة التطوير - السعي للحصول على فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني المسؤوليات الإطارية القانونية والتنظيمية والمخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية الداخلية والخارجية المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل من الداخل). - فهم وتنفيذ دورك بفعالية وفقاً لمبدأ خطوط الدفاع الثلاث لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. - ضمان النتائج الجيدة المنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار عمل تقييم المخاطر الرقابية ومؤشرات المخاطر الرئيسية والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان المؤهلات الكاملة لأداء الدور. - إكمال جميع الدورات التدريبية الإلزامية المقدمة من البنك والحصول على المستوى المطلوب من الكفاءة والحفاظ عليه. - حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) كما هو مطلوب من قبل البنك الأخرى: - ضمان معايير عالية لحماية البيانات وسرية المعلومات لحماية المعلومات التجارية الحساسة. - الحفاظ على أعلى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها خلال ممارسة العمل وتقديم هذه المعلومات فقط عند الحاجة إلى المعرفة لأعضاء الإدارة العليا في QNB ووظائف التدقيق والامتثال والمنظمين المعنيين. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانتها الريادية في السوق. - جميع المهام/ الأنشطة الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد يطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>حصول على درجة البكالوريوس من مؤسسة أكاديمية رائدة مع التركيز على إدارة الأعمال<br><br>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إعادة هندسة المنظمات والعمليات واستشارات الأعمال وإدارة المشاريع أو ما يعادلها من الخبرة التجارية/ التشغيلية في قطاع الخدمات المالية (ومع ذلك: لا تخصص في مجال واحد بل تعدد المهارات والعبر الوظيفي) خبرة قوية في الإدارة التشغيلية وإدارة المشاريع - خبرة في إدارة المشاريع الكبيرة وكذلك إدارة التغيير حاصل على شهادة ماستر بلاك بيلت في التحول الرشيق وسد الفجوات مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات وإتقان تقني - سجل مثبت في استخدام مبادئ وممارسات منهجية التحول الرشيق وسد الفجوات - خبرة لا تقل عن سنتين كمحاضر رئيسي لتدريب حاملي الشهادة السوداء و/أو الخضراء - خبرة في تدريب ما لا يقل عن خمسة مشاريع من مبادرات التحول الرشيق وسد الفجوات من البداية إلى النهاية - سجل حافل في التطوير الوظيفي والتقدم ومهارات قيادة الفريق الممتازة والإمكانات القوية - معرفة قوية بقطاع الخدمات المالية من منظور تشغيل ودعم<br><br>ملاحظة: ستُطلب منك تقديم ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/ السيرة الذاتية نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية القطرية نسخة من شهادة أعلى مؤهل علمي
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><span>كـرئيس قسم الموارد البشرية لقطر، ستعمل كعضو حاسم في فريق إدارة الدولة، وتكون حلقة الوصل الاستراتيجية بين وحدات الأعمال ووظيفة الموارد البشرية. يتضمن دورك صياغة وتنفيذ أجندة الموارد البشرية في قطر، وتوافقها مع الاستراتيجية الشاملة للموارد البشرية في المجموعة والأهداف الاستراتيجية المحددة لسوق قطر.</span></p><br><br><p><span>ستتصدى كخبير موضوع الموارد البشرية لقطر، بالتعاون الوثيق مع شركاء خدمات الموارد البشرية الوظيفيين لمنطقة آسيا والشرق الأوسط (AME)، فرق تقديم خدمات الموارد البشرية والمتخصصين، وكذلك مع الرؤساء التنفيذيين المحليين لبنك ستاندرد Chartered قطر. سيكون تركيزك على ضمان دمج اعتبارات الموارد البشرية الخاصة بقطر بسلاسة مع السياسات العالمية للأعمال والموارد البشرية لتعزيز منظمة فعالة وذات كفاءة ملتزمة بتحقيق أقصى أداء وتفاعل الموظفين في كل تفاعل.</span></p><br><br><p><span>شراكة مع القيادة العليا ورؤساء الأعمال وأصحاب المصلحة الوظيفيين وزملاء الموارد البشرية، ستتبنى الأداء المستدام للأعمال من خلال إدارة المواهب واستراتيجيات العمل المبتكرة. ستشرف على عمليات الموارد البشرية الحيوية بما في ذلك إدارة الأداء وممارسات المكافآت وجهود التوظيف والتعهد بمواهب والتأكد من أن المؤسسة تلبي احتياجاتها الحالية والمستقبلية من الأعمال.</span></p><br><br><p><strong><span>مسؤوليات قيادية استراتيجية</span></strong></p><br><br><ul><li><span>قيادة المبادرات التي تؤثر في النتائج التجارية من خلال دمج أطر وممارسات الموارد البشرية القوية عبر جميع مستويات الموظفين.</span></li><li><span>دفع تطوير وتقوية قدرات مدير الخط على مستوى البنك، مع التأكد من أن المديرين مجهّزون للقيادة والتفاعل ودعم فرقهم بفعالية.</span></li><li><span>التأكد من أن جميع سياسات وإجراءات الموظفين تمتثل بصرامة لقوانين العمل المحلية ومعايير المعاملة العادلة، مع تعزيز بيئة عمل امتثالية وأخلاقية.</span></li><li><span>اتباع دور استباقي في تقديم المشورة والقيادة في جميع المسائل المتعلقة بالعلاقات مع الموظفين، لضمان إدارة القضايا بشكل عادل وحاسم لتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية.</span></li></ul><br> <br><p><span><strong>المهام الأساسية</strong></span></p><br><br><ul><li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات موارد بشرية شاملة تتوافق مع أهداف الأعمال وتعزز القدرة التنظيمية في قطر.</span></li><li><span>التعاون مع فرق الموارد البشرية العالمية والإقليمية لتكييف أفضل الممارسات مع السياق المحلي، مع الحفاظ على التوافق مع سياسات وقيم المجموعة.</span></li><li><span>قيادة جهود استقطاب المواهب لجذب والاحتفاظ وتطوير أفراد عاليي الكفاءة قادرين على دفع نجاح الأعمال والابتكار.</span></li><li><span>الترويج لبرامج التنوع والشمول وتفاعل الموظفين، لضمان ثقافة داعمة تقبل الاختلاف وتشجع التعاون.</span></li><li><span>رصد اتجاهات القوى العاملة وتطورات سوق العمل لاستباق التحديات والفرص، وتنفيذ حلول استباقية لتخطيط القوى العاملة.</span></li><li><span>الإشراف على الامتثال والحوكمة في الموارد البشرية، والتعاون مع فرق القانونية والامتثال لحماية حقوق الموظفين ومصالح المؤسسة.</span></li><li><span>قيادة مبادرات التوجيه والتطوير لتنمية القيادة والنمو المهني بين الموظفين على جميع المستويات.</span></li></ul><br> <br><p><span><strong>القيادة وإدارة الأشخاص</strong></span></p><br><br><ul><li><span>تقديم قيادة ملهمة لفريق الموارد البشرية وللأعمال الأوسع لتعزيز ثقافة الأداء العالي والمساءلة والاحترام المتبادل.</span></li><li><span>إدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الأعمال لتسهيل التواصل المفتوح والشراكة وتوافق مبادرات الموارد البشرية.</span></li><li><span>تعزيز بيئة عمل تعاونية، وتشجيع الابتكار والتحسين المستمر داخل وظيفة الموارد البشرية وعبر المؤسسة.</span></li><li><span>التأكد من وجود تخطيط تعاقب فعال وبرامج تطوير المواهب لدعم استمرارية ونمو التنظيم.</span></li></ul><br> <br><p><span><strong>التطوير التنظيمي وتجربة الموظف</strong></span></p><br><br><ul><li><span>قيادة مبادرات لتعزيز تجربة الموظف وتفاعله، والاستفادة من رؤى البيانات وردود فعل الموظفين لتنفيذ خطط عمل مخصصة.</span></li><li><span>قيادة برامج دعم التنوع والإنصاف والشمول والانتماء، لضمان أن تعكس المنظمة وتحتفي بتنوع قواها العاملة.</span></li><li><span>تنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الفعالة لدعم التحولات التنظيمية مع الحد الأدنى من الاضطراب وأقصى تبني.</span></li><li><span>مراقبة وإدارة مبادرات الرفاهية والصحة النفسية لتوفير دعم مستدام لرفاهية الموظفين.</span></li></ul><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>سيملك المرشح المثالي المهارات والخبرات التالية:</span></p><br><br><ul><li><strong>استشارات الموارد البشرية:</strong> خبرة مبيّنة في تقديم المشورة لقيادات الأعمال حول مسائل الموارد البشرية المعقدة وتقديم حلول عملية تتماشى مع أهداف الأعمال.</li><li><strong>التأثير من خلال الخبرة:</strong> القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات من خلال تقديم رؤى موثوقة للموارد البشرية ونصح استراتيجي.</li><li><strong>إدارة المواهب:</strong> سجل حافل في تصميم وتنفيذ استراتيجيات المواهب التي تشمل التوظيف والتطوير والاحتفاظ والتخطيط للخلافة.</li><li><strong>إدارة الأداء:</strong> خبرة في إدارة أطر الأداء التي تعزز المساءلة والتطور، بما في ذلك توجيه المديرين والموظفين.</li><li><strong>البيئة القانونية والتنظيمية للموارد البشرية:</strong> معرفة شاملة بقوانين العمل المحلية والأنظمة العمالية ومتطلبات الامتثال ذات الصلة بقطر.</li><li><strong>علاقات الموظفين:</strong> خبرة في قيادة مبادرات علاقات الموظفين لتعزيز بيئة عمل إيجابية، إدارة الصراعات، وضمان المعاملة العادلة.</li></ul><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span>للنظر في هذه الوظيفة، يجب أن يستوفي المرشحون المؤهلات التالية:</span></p><br><br><ul><li><strong>الخلفية التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معتمدة.</li><li><strong>الشهادة المهنية:</strong> شهادة مهنية معترف بها في الموارد البشرية مثل CIPD أو SHRM أساسية.</li><li><strong>إتقان اللغة:</strong> الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية مطلوبة للتواصل بفعالية داخل قوة العمل القطرية المتنوعة ومع الأطراف الإقليمية.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة واسعة في دور عالي المستوى في منظمة متعددة الجنسيات، ويفضل في قطاع الخدمات المالية، مع إظهار القيادة والتميز التشغيلي.</li></ul><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث أثر. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وببعضنا البعض. نحن نتشكيك في الوضع الراهن، ونحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل لبنك يحدث فرقاً، فنحن نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا في الاحتفاظ بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها إلينا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنبًا إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال الطريقة التي نعيش بها قيمنا. عندما تعمل معنا، ستلاحظ كيف نقدر الاختلاف وندعو إلى الشمول.</p><br><br>
<p>معًا نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li>
<li><b>لا نستسلم أبدًا</b>، نسعى باستمرار للتحسن والابتكار، ونبقي الأمور بسيطة ونتعلم من الأفضل ومن الأسوأ</li>
<li><b>نكون أفضل معًا</b>، يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى المزيد من الخير في الآخرين، ونعمل معًا لبناء المستقبل على المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشيًا مع ميثاق الأجور العادل،</b> نوفر راتبًا ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل أساسي من البنك للتقاعد، والتأمين الطبي والحياة،</b> مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>الإجازة</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، الإجازة الوالدية/الأمومة (20 أسبوعًا)، Sabbatical (حتى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب أدنى معايير عالمية للإجازة السنوية والعطل العامة، والتي تُجمع لتكون 30 يومًا كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> استنادًا إلى مواقع العمل من المنزل والمكتب، مع نماذج عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم الرفاهية الاستباقي</b> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين العالمي، وإجازة المرض، ومسؤولين عن الصحة النفسية وجميع أنواع أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمر</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التكوين واكتساب مهارات جديدة والوصول إلى تعلم مادي وافتراضي ورقمي.</li>
<li><b>أن تكون جزءًا من مؤسسة شاملة وموجهة بالقيم،</b> واحدة تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يحس الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br>
</div>
ملخص الوظيفة<br><br>بصفته رئيس قسم الموارد البشرية لقطر، ستعمل كعضو حيوي في فريق إدارة الدولة، كحلقة وصل استراتيجية بين وحدات الأعمال ووظيفة الموارد البشرية. يتضمن دورك تشكيل وتنفيذ أجندة الموارد البشرية في قطر، وتوحيدها مع استراتيجية الموارد البشرية للمجموعة وأهدافها الاستراتيجية المحددة لسوق قطر.<br><br>ستعمل كخبير محتوى الموارد البشرية لقطر، بالتعاون بشكل وثيق مع شركاء الأعمال الوظيفيين للموارد البشرية لمنطقة آسيا والشرق الأوسط (AME)، فرق تقديم خدمات الموارد البشرية والمتخصصين، وكذلك مع الرؤساء التنفيذيين لقطر لبنك ستاندرد تشارترد قطر. ستركّز على ضمان اندماج اعتبارات الموارد البشرية الخاصة بقطر بسلاسة مع السياسات العالمية للأعمال وموارد بشرية لتعزيز منظمة فعالة وموظفة بفعالية تلتزم بتحقيق أقصى أداء ومشاركة الموظفين في كل تفاعل.<br><br>بالتعاون مع القيادة العليا ورؤساء الأعمال وأصحاب المصالح الوظيفيين وزملاء الموارد البشرية، ستدفع الأداء التجاري المستدام من خلال إدارة المواهب واستراتيجيات الناس المبتكرة. ستشرف على عمليات الأشخاص الحيوية بما في ذلك إدارة الأداء وممارسات المكافآت وجهود التوظيف وتحديد المواهب لضمان تلبية المؤسسة لاحتياجاتها التجارية الحالية والمستقبلية.<br><br>المسؤوليات القيادية<br><br>قيادة مبادرات تؤثر في النتائج التجارية وتحسنها من خلال دمج أطر وممارسات الموارد البشرية القوية عبر جميع مستويات الموظفين. دفع تطوير وتعزيز قدرات مديرين الخط على مستوى البنك، مع التأكد من تجهيز المدراء للقيادة والمشاركة والدعم لفرقهم بشكل فعال. ضمان امتثال جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالموظفين للقوانين العمالية المحلية ومعايير المعاملة العادلة، وترويج بيئة عمل امتثالية وأخلاقية. اتخاذ دور استباقي في الاستشارة والقيادة في جميع المسائل المتعلقة بعلاقات الموظفين، لضمان إدارة القضايا بشكل عادل وحاسم لتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات موارد بشرية شاملة تتماشى مع أهداف الأعمال وتعزز القدرة التنظيمية في قطر. التعاون مع فرق الموارد البشرية العالمية والإقليمية لتكييف أفضل الممارسات مع السياق المحلي، مع الحفاظ على التزام بسياسات وقيم المجموعة. قيادة جهود اكتساب المواهب لجذب والاحتفاظ وتطوير أشخاص عاليي المستوى قادرين على دفع نجاح الأعمال والابتكار. دعم التنوع والشمول وبرامج مشاركة الموظفين، لضمان ثقافة داعمة تعترف بالاختلاف وتشجع التعاون. رصد اتجاهات القوى العاملة وتطورات سوق العمل لتوقع التحديات والفرص، وتنفيذ حلول استباقية للتخطيط القوي للقوى العاملة. الإشراف على الامتثال للمسؤوليات والضوابط التنظيمية للعمل مع فرق الشؤون القانونية والالتزام لحماية حقوق الموظفين ومصالح المؤسسة. قيادة مبادرات التدريب والتطوير لتنمية القيادة والنمو المهني لدى الموظفين بمختلف المستويات.<br><br>القيادة وإدارة الأشخاص<br><br>توفير قيادة ملهمة لفريق الموارد البشرية ولأعمال الشركة بشكل أوسع لتعزيز ثقافة الأداء العالي والمسؤولية والاحترام المتبادل. إدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الأعمال لتسهيل التواصل المفتوح والشراكة والت align مع مبادرات الموارد البشرية. تعزيز بيئة عمل تعاونية، تشجيع الابتكار والتحسين المستمر داخل وظيفة الموارد البشرية وعبر المنظمة. ضمان وجود تخطيط تعاقب فعال وبرامج تطوير المواهب لدعم استمرارية ونمو التنظيم.<br><br>التطوير التنظيمي وتجربة الموظف<br><br>دفع مبادرات لتحسين تجربة الموظف ومشاركته، باستخدام التحليلات والردود الموظفين لتنفيذ خطط عمل مخصصة. قيادة برامج تدعم التنوع والإنصاف والشمول والانتماء، لضمان أن تعكس المنظمة وتحتفل بقوتها العاملة المتنوعة. تنفيذ استراتيجيات تغيير فعالة لدعم التحولات التنظيمية بأقل اضطراب وبأكبر اعتماد. مراقبة وإدارة مبادرات الصحة والرفاهة العقلية لتوفير دعم مستدام لرفاهية الموظفين.<br><br>المهارات والخبرة<br><br>المهارات والخبرة التي يُثبَت أن المتقدمين يمتلكونها:<br><br>الاستشارات في الموارد البشرية: خبرة موثوقة في تقديم المشورة لقادة الأعمال في مسائل الموارد البشرية المعقدة وتقديم حلول عملية تتماشى مع أهداف الأعمال. التأثير من خلال الخبرة: القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات من خلال تقديم رؤى موثوقة للموارد البشرية ونصح استراتيجي. إدارة المواهب: سجل حافل في تصميم وتنفيذ استراتيجيات المواهب بما في ذلك التوظيف والتطوير والاحتفاظ والتخطيط الخلفي. إدارة الأداء: خبرة في إدارة أطر الأداء التي تعزز المساءلة والتطوير، بما في ذلك تعليم المدراء والموظفين. بيئة الموارد البشرية القانونية والتنظيمية: معرفة شاملة بقوانين العمل المحلية والأنظمة العمالية ومتطلبات الامتثال ذات الصلة بقطر. علاقات الموظفين: خبرة في قيادة مبادرات علاقات الموظفين لتعزيز بيئة عمل إيجابية، إدارة النزاعات، وضمان المعاملة العادلة.<br><br>المؤهلات<br><br>للنظر في هذه الوظيفة، يجب أن يستوفي المرشحون المؤهلات التالية:<br><br>الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة من مؤسسة معتمدة. الشهادة المهنية: شهادة مهنية معترف بها في الموارد البشرية مثل Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) أو Society for Human Resource Management (SHRM) أمر ضروري. إتقان اللغة: إتقان كل من الإنجليزية والعربية مطلوب للتواصل بشكل فعال ضمن قوة العمل القطرية المتنوعة ومع الأطراف الإقليمية. الخبرة: خبرة واسعة في دور رفيع في الموارد البشرية ضمن مؤسسة متعددة الجنسيات، ويفضل في قطاع الخدمات المالية، تُظهر القيادة والتميز التشغيلي.<br><br>عن ستاندرد تشارترد<br><br>نحن بنك دولي، مرن بما يكفي لكي نتصرف وكبير بما يكفي لترك أثر. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نستفهم من الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والتحسين عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتريد العمل في بنك يُحدث فرقًا، فنحن نرغب في سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك تقديمها لنا.<br><br>هدفنا، وهو تعزيز التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال كيف نعيش سلوكنا القيم. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونُدافع عن الدمج.<br><br>معًا نحن<br><br>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدّى بعضنا البعض ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله. لا ترضى بالاستقرار، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نحافظ على البساطة ونتعلم من النجاح والفشل، ونكون أفضل عندما نكون معًا، يمكننا أن نكون أنفسنا ونكون شامليْن ونرى الخير في الآخرين ونعمل معًا لبناء المدى الطويل<br><br>ما نقدمه<br><br>تماشيًا مع ميثاق الأجر العادل، نقدم راتباً ومزايا تناسب دعم صحتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.<br><br>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والادخار، والتأمين الطبي والحياة، مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع. إجازة سنوية، وإجازة أبوية/أمومة (20 أسبوعًا)، وإجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا)، وإجازة تطوعية (3 أيام)، إضافة إلى الحد الأدنى من المعايير العالمية للعطل السنوية والعطلات العامة، وهو ما يُجمّع إلى 30 يومًا كحد أدنى. خيارات عمل مرنة مبنية حول مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة. دعم صحي استباقي من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظف العالمي، وإجازة مرضية، ومساندون للصحة العقلية وكل أنواع الأدلة الذاتية للمساعدة. ثقافة تعلم مستمرة لدعم نم growth، مع فرص لإعادة-skilling وتطوير مهارات والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي. كجزء من منظمة شاملة وموجهة بالقيم، تعتز بتنوعنا الفريد وتحتفل به عبر فرقنا ووظائفنا وجغرايا - يحظى الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.