في المكتب دوام كامل
--
Company

تفاصيل الوظيفة

يدعم مساعد مدير المبيعات تطوير واستراتيجية المبيعات الخاصة بالمنشأة وتنفيذها لزيادة الإيرادات وتعزيز المكانة في السوق وتحقيق الأهداف التجارية لمنتجع Our Habitas Ras Abrouq. ومن خلال العمل عن كثب مع مدير المبيعات والقادة التجاريين الآخرين، يتولى هذا الدور مسؤولية تطوير الحسابات الرئيسية، وتحديد الفرص التجارية الجديدة، وتعزيز العلاقات عبر قطاعات السوق ذات الأولوية، ودعم الأداء التجاري العام للمنشأة. وبصفته عضواً بارزاً في فريق المبيعات، سيقدم مساعد مدير المبيعات أيضاً القيادة والتوجيه والإرشاد للفريق، مع ضمان اتباع نهج استباقي قائم على العلاقات يعكس المكانة والقيم المميزة لـ Our Habitas.

المهام والمسؤوليات

استراتيجية المبيعات وتطوير الأعمال

  • دعم مدير المبيعات والتسويق في تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات والاستراتيجية التجارية السنوية.
  • زيادة الإيرادات عبر قطاعات السوق الرئيسية، بما في ذلك القطاع الحكومي، وقطاع دول مجلس التعاون الخليجي، وقطاع الشركات، والترفيه، والمجموعات، والفعاليات، والسفارات، وكبار الشخصيات، وأسواق السفر الفاخر.
  • تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة داخل قطر، ودول مجلس التعاون الخليجي، والأسواق العالمية الرئيسية المغذية.
  • إدارة وتنمية محفظة من الحسابات الرئيسية مع الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الحاليين.
  • إجراء مكالمات مبيعات منتظمة، واجتماعات مع العملاء، وعروض تقديمية، وجولات تفقدية للموقع، وزيارات تعريفية.
  • وضع خطط للحسابات واستراتيجيات عمل للعملاء الرئيسيين وقطاعات السوق.
  • تمثيل المنشأة في المعارض التجارية، والجولات التعريفية، وفعاليات التواصل، ومهام المبيعات، وفعاليات القطاع حسب الحاجة.
  • مراقبة اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، وفرص الأعمال الناشئة، تقديم التوصيات للقيادة.

الإيرادات والأداء التجاري

  • تحقيق أهداف الإيرادات الفردية والإدارية المحددة.
  • العمل عن كثب مع أقسام الإيرادات، والحجوزات، والتسويق، والعمليات لزيادة نسبة الإشغال، ومتوسط السعر اليومي (ADR)، وإجمالي الإيرادات، والربحية إلى الحد الأقصى.
  • المشاركة في اجتماعات استراتيجية الإيرادات والأعمال التجارية المنتظمة.
  • تحليل أداء المبيعات، وإنتاجية الحسابات، وتجزئة السوق، واتجاهات الأعمال.
  • ضمان تركيز أنشطة المبيعات على فرص الأعمال التي تدعم مكانة المنشأة وأهدافها التجارية.
  • المساعدة في إعداد ميزانية المبيعات السنوية، وخطة الأعمال، والتوقعات، وخطط عمل القسم.
  • مراقبة الإنتاجية مقابل الأهداف المتوقعة واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

إدارة الحسابات والعلاقات

  • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع حسابات الشركات الرئيسية، والجهات الحكومية، والسفارات، ووكالات السفر، وشركات إدارة الوجهات (DMCs)، ومنظمي الرحلات السياحية، ومستشاري السفر الفاخر، وشركاء الأعمال الآخرين.
  • تطوير فهم قوي لاحتياجات العملاء وتحديد الفرص لزيادة حجم الأعمال وتعزيز الشراكات طويلة الأجل.
  • ضمان المتابعة المهنية والسريعة لفرص المبيعات المحتملة، والعروض، والعقود، وطلبات العملاء.
  • الحفاظ على ملفات تعريفية دقيقة للحسابات، وأنشطة المبيعات، وفرص الأعمال ضمن أنظمة المبيعات الخاصة بالمنشأة.
  • العمل عن كثب مع الفرق التشغيلية لضمان الوفاء بالالتزامات المقدمة للعملاء وتجاوز توقعات النزلاء.

القيادة وتطوير الفريق

  • دعم مدير المبيعات والتسويق في قيادة فريق المبيعات وتحفيزه وتطويره.
  • تقديم التوجيه والإرشاد والدعم لمديري المبيعات والتنفيذيين لتحقيق الأهداف الفردية والقسمية.
  • المساعدة في تحديد أهداف المبيعات ومراقبة أداء الفريق وإنتاجيته.
  • تعزيز ثقافة التعاون والمسؤولية والأداء القائم على النتائج داخل القسم.
  • دعم التوظيف والتأهيل والتدريب والتطوير لأعضاء فريق المبيعات.
  • العمل كنموذج يُحتذى به من خلال إظهار الاحترافية والنزاهة وقيم Our Habitas.
  • تولي مسؤوليات إضافية في القسم في حالة غياب مدير المبيعات والتسويق عند الحاجة.

معلومات السوق والتقارير

  • الحفاظ على معرفة قوية بقطاع الضيافة في قطر، ونشاط المنافسين، والتطورات الجديدة، واتجاهات السوق.
  • إجراء تحليل منتظم للمنافسين ومشاركة معلومات السوق ذات الصلة مع فريق القيادة التجارية.
  • إعداد تقارير المبيعات، وتحليلات الإنتاجية، ومراجعات الحسابات، ومستجدات الأعمال.
  • تحديد القطاعات أو الحسابات ذات الأداء المنخفض والتوصية باستراتيجيات لتحسين الأداء.
  • متابعة قنوات وفرص المبيعات المتاحة لضمان تتبع الفرص وتحويلها بفعالية.

التعاون وتجربة النزلاء

  • العمل عن كثب مع قسم التسويق لدعم الحملات والشراكات والأنشطة والمبادرات التي تزيد من الوعي والطلب.
  • التعاون مع قسمي الإيرادات والحجوزات لضمان توافق استراتيجيات المبيعات مع أهداف التسعير والمخزون والإيرادات.
  • الشراكة مع فريقي العمليات والأغذية والمشروبات لتطوير باقات وتجارب جاذبة.
  • ضمان توصيل التجارب الفريدة، ومبادرات الاستدامة، وقصة العلامة التجارية لمنتجع Our Habitas Ras Abrouq بفعالية للعملاء والشركاء.
  • اتباع نهج يركز على النزلاء ودعم تقديم تجارب مخصصة للحسابات الرئيسية، وكبار الشخصيات، وشركاء الأعمال.

الملف الشخصي للمرشح المطلوب

  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو المبيعات والتسويق، أو أي مجال ذي صلة.
  • خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في مبيعات الفنادق، ويفضل أن تكون في العلامات التجارية الفاخرة أو العصرية أو المنتجعات أو الضيافة العالمية.
  • الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مبيعات الفنادق.
  • سنتان على الأقل في دور مدير مبيعات أو مساعد مدير.
  • تُفضل الخبرة في مجال الضيافة الفاخرة.
  • فهم قوي لقطاعات أعمال الشركات، والترفيه، والمؤتمرات والمعارض (MICE)، والمجموعات.

وظائف مشابهة

حول OUR HABITAS
قطر, الدوحة