وظائف موظف ملاحة في قطر
١٥٩١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>شغفك ونشاطك سيظهران واضحين أثناء الترحيب بضيوفنا ودعمهم خلال إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة. إن تعاملك الطبيعي والهادئ سينعكس في قدراتك على إدارة توقعات الضيوف في بيئة سريعة ونشطة. وبفضل عينك الدقيقة على التفاصيل لن تفوت خطوة من الإجراءات. سيكون إدارة المدفوعات أمراً طبيعياً لديك وستمتلك مهارات إدخال البيانات الممتازة لدعم تقارير دقيقة.</p><p>الواجبات الرئيسية تشمل:</p><ul><li>ترحيب الضيوف والزوار والموردين والرد على المكالمات الهاتفية بتشترِف بترحيب دافئ وفوري وفقاً لمعايير العلامة التجارية لدينا.</li><li>الرد على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات عن العروض وأسعار الغرف والأنشطة والفعاليات في المنطقة المحيطة لتوفير معلومات دقيقة للضيوف</li><li>التأكد من إجراء المدفوعات وفقاً لإجراءات التعامل النقدي ومعالجة كافة الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة.</li><li>تحديد فرص الشركات وبناء علاقات طويلة الأمد</li><li>تعزيز الإشارات إلى الاسم عبر الإنترنت والترويج لتعليقات العملاء</li><li>فهم ملاحظات الضيوف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات التحسين</li><li>القيام بالمهام المكتبية العامة، بما في ذلك المراسلات والبريد الإلكتروني والأرشفة لضمان سير قسم الاستقبال بسلاسة</li><li>الحفاظ على مخزون مناسب من الإمدادات والقرطاسية الخاصة بالاستقبال</li><li>التواصل الفعّال مع جميع الأقسام بشأن جميع طلبات الضيوف وشكاواهم لضمان تقديم خدمة سلسة</li><li>ضمان سلامة جميع الضيوف وفقاً لإجراءات السلامة والتوجيهات المعمول بها</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>نهج يركز على العميل</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li><li>انتباه قوي للتفاصيل</li><li>مرن وسريع التكيّف وقادر على العمل تحت الضغط</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبروح الفريق</li><li>إبداعي ومهارات تنظيمية ممتازة</li><li>القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا</li><li>خبرة لا تقل عن سنة كموظف استقبال فندق في قسم العلاقات الأمامية</li><li>معرفة بنظام Opera (PMS)</li><li>اللغة العربية - تحدثاً وكتابة وقراءة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>ادخل واسترجع المعلومات الواردة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة مفاتيح أو فأرة أو كرة تتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة على استفسارات الضيوف. ترسل المعلومات أو المستندات باستخدام جهاز كمبيوتر أو بريد أو جهاز فاكسي. تشغّل معدات المكتب القياسية غير الحواسيب. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة الكلمات أو الجداول أو قواعد البيانات أو العروض التقديمية. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك وضع التاريخ وتوزيع البريد الوارد. إنشاء وصيانة أنظمة حفظ وأرشفة مستندة إلى الكمبيوتر وبالورق للسجلات والتقارير وغيرها. تجميع ونسخ وفرز وأرشفة سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية وغيرها. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة لمخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>في فندق ومطاعم ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما نمتلكه هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كان لنا مكان للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون لدى الشركة شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم ونرحب بكم ونربط الضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان التجمع في العالم'. عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ مهمتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات التي يتم استلامها عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. التعرف على احتياجات حجز الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان، السعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق وخدمات المنشأة وإقامة الغرف. اتباع تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات فحص وكيل السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة شواغل الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ asegurar أن المظهرUniform والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو يساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من شهادة GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لفريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة فندق W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستمد الإلهام باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متيقظة وجاهزة لأي شيء في جوهرنا وجعلتنا معروفين بإعادة تحديد معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تُبقي شغف ضيوفنا حيًا. إذا كنتم أصليين، مبتكرين، وتسعون دومًا إلى مستقبل ما هو ممكن، مرحبًا بكم في W Hotels. بانضمامكم إلى W Hotels، تنضمون إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بشكل أفضل، ابدأوا غايتكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>معلومات عنا</span></strong></p><br><p>Minimalist.ae<span> هي علامة تجارية محلية تأسست في 2016 في دبي، تصمم وتصنع ساعات أنيقة وعالية الجودة ومجوهرات وحقائب عطور ومواد جلدية مصممة لتعزيز الأسلوب الشخصي. مع أربعة متاجر مفتوحة الآن في الإمارات العربية المتحدة وتتوسع اليوم إلى قطر. تركّز Minimalist على التصاميم البسيطة لكنها أنيقة، وبشكل خاص ساعاتنا ذات الأعداد العربية المعروفة بجاذبيتها الخالدة. تؤمن Minimalist بالبساطة وتستخدم فقط أجود المواد لإنتاج منتجات جميلة ومتينة، مدمجةً تصميمًا أنيقًا بجودة ممتازة.</span></p><br><p><strong><span>الدور الوظيفي</span></strong></p><br><p><span>كموظف مبيعات تجزئة، ستكون على تواصل مباشر مع عملائنا يوميًا عبر متاجرنا. نحن لا نبيع فحسب — نحن نبني علاقات. ستتعرف تفصيليًا على طلبات عملائنا لعرض المنتج/المنتجات التي ستتناسب مع ما يبحثون عنه. كل شخص يزور متجرنا مهم بالنسبة لك، سواء كان في نزهة شراء أم مجرد تصفح. </span></p><br><p><strong><span>المسؤوليات</span></strong></p><br><ul><li><p><span>استقبال العملاء والتفاعل معهم، وتقديم معلومات مفصّلة عن المنتج وبناء علاقة مع العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل بنشاط مع العملاء، والإجابة عن الأسئلة، وفهم احتياجاتهم وتوصية المنتجات المصممة وفق تفضيلاتهم، وإقناع العملاء بإتمام الشراء.</span></p><br></li><li><p><span>الإجابة على استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وباحترافية.</span></p><br></li><li><p><span>زيادة المبيعات من خلال شرح العروض الترويجية والصفقات والخصومات وأدوات البيع الأخرى التي يستخدمها العمل.</span></p><br></li><li><p><span>متابعة سجلات المبيعات بشكل مستقل، والتنسيق مع الأقسام المعنية وتحسين الأداء.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بمعايير التميز للعلامة التجارية في كل تفاعل مع العملاء.</span></p><br></li></ul><br><p><span>كمرشح مثالي، ستتمتع بـ:</span></p><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن سنتين في أدوار بيع أمام العملاء ضمن قطر في المنتجات الفاخرة أو الساعات أو المجوهرات.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود شهادة أكاديمية ذات صلة في التسويق أو إدارة الأعمال أو علم النفس أو ما شابه.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود شهادة ذات صلة في إدارة المبيعات من مزودين معتمدين.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل متميزة باللغة الإنجليزية.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل متميزة باللغة العربية.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>ما نقدمه</span></strong></p><br><ul><li><p><span>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</span></p><br></li><li><p><span>تأشيرة وتصاريح.</span></p><br></li><li><p><span>تأمين صحي.</span></p><br></li><li><p><span>بدلات تذاكر الطيران السنوية.</span></p><br></li><li><p><span>فرص للنمو والتطوير المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>رؤية طويلة الأجل في مؤسسة سريعة التوسع وخلاقة للمستقبل.</span></p><br></li><li><p><span>بيئة عمل جذابة وتحديات مع فريق مميز واحترافي من المتخصصين.</span></p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض من الوظيفة:</strong><br> لتطوير البرامج بما يتعلق بتشغيل وتنفيذ وتقييم برامج القراءة الجارية. بما في ذلك إنشاء وتطوير وتحرير المحتوى لعدة أنشطة مرتبطة بتنفيذ أهداف قطر تقرأ بنجاح.</p><br><p><strong>مجالات النتائج الرئيسية:</strong><br> إقامة علاقات مع الجهات الخاصة والعامة وفقاً لذلك لضمان الجهود التعاونية للبرامج.<br> البحث وتطوير برامج جديدة للمجموعات المستهدفة المحددة وتوسيع البرامج القائمة. تطوير البرنامج من خلال تقديم المشورة حول النظريات والأساليب والمواد المتعلقة بالقراءة واللغة وتقييم القراءة والتشخيص.<br> تيسير وتفعيل شبكة من الأفراد والمواهب الأساسية واللاعبين الرئيسيين محلياً وعالمياً الذين يمكنهم المساعدة في دفع أهداف القراءة.<br> إجراء وتسجيل اختيارات مواد قراءة البرنامج وأهداف القراءة للمجموعات المستهدفة. مراجعة واقتراح مواضيع وعناوين قراءة بالتنسيق مع أطراف مختلفة مثل QNL و MoE وScholastic والناشرين.<br> تسجيل وفحص والإبلاغ عن اشتراكات مالية لبرنامج الأسرة للقراءة على أساس شهري وسنوي. الإشراف على تحصيل المال، وتوصيل المنتجات وخدمات المستخدم.<br> التحقق من دقة المحتوى وصلاحيته للاستخدام باستخدام الاتصالات الداعمة والتأكد من التزام بالغايات الحملة. إنشاء محتوى جديد، إعادة كتابة المحتوى الحالي أو تحرير وتدقيق المحتوى هو/هي أيضاً مسؤول عن إدارة المحتوى على وسائل التواصل الإعلامي والنشرات الإخبارية، والمقالات والمواد الإعلانية والتسويقية وفق متطلبات الحملة.<br> متابعة مع الأقسام الأخرى الرئيسية في أداء برامج قطر تقرأ و/أو الجهات الخارجية.<br> إعداد الوثائق والتقارير لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين باللغة الإنجليزية والعربية.<br> تنفيذ الحملات الإعلامية وتطوير أفكار فريدة لمحتوى الويب ووسائل التواصل الاجتماعي.<br> المساعدة وتنفيذ إنشاء مجموعة أوسع من القراء التطويريين.<br> إعداد تقارير عن الأمية والتكنولوجيا؛ ممارسات قراءة المراهقين، تعليم القراءة في مجال المحتوى، اللغة، الأمية، الثقافة؛ وأدب الأطفال والشباب.<br> وظائف أخرى معقولة كما يفوضها المشرف.</p><br><p><strong>أدنى مستوى من المعرفة والمهارات والخبرة:</strong><br> درجة البكالوريوس في التعليم أو التواصل أو الشؤون الثقافية أو مجال ذي صلة.<br> 2-5 سنوات من الخبرة العملية الكاملة في مجال ذي صلة.<br> معرفة جيدة برسم خرائط المعلومات، HTML، Photoshop وغيرها مما يعد ميزة إضافية في هذا المجال. من المستحسن جداً وجود خبرة مع Visio.<br> مهارة كتابة وتحدث باللغة العربية والإنجليزية بشكل ممتاز مع القدرة على صياغة وتحرير مجموعة من التقارير والاتصالات المكتوبة والتعبير عن الأفكار بوضوح واختصار.<br> شغف القراءة.<br> مهارات تواصل إلكترونية وكتابة ممتازة، مهارات استماع جيدة، قدرة على تعدد المهام، القدرة على العمل بشكل فردي من المهارات المتوقعة من مطور المحتوى.<br> يجب أن يكون قادراً على التفكير وحل القضايا الحرجة بشكل إبداعي.<br> إتقان تطبيقات MS Office.</p><br><br> </div>
About the GECFGas Exporting Countries Forum (GECF) is an international intergovernmental organization that provides a platform for the exchange of experience and information among its Member Countries. Representing the world’s leading gas-exporting nations, the GECF aims to foster constructive dialogue between gas producers and consumers to enhance the stability and security of global gas supply and demand. GECF members are: Algeria, Bolivia, Egypt, Equatorial Guinea, Iran, Libya, Nigeria, Qatar, Russia, Trinidad and Tobago, the United Arab Emirates, and Venezuela. In addition to Observers: Angola, Azerbaijan, Iraq, Malaysia, Mauritania, Mozambique, Peru, and Senegal. Collectively, the GECF Member Countries hold 70% of the world’s proven natural gas reserves, account for 38% of marketed production, contribute 42% of global gas exports, and represent 47% of liquefied natural gas (LNG) exports.<br>Objective of Post Executes general relations and communication functions in service of the International Affairs and Public Relations Office (IAPRO), both within and outside the GECF, drawing on strong fluency in mass communication, media relations, public advocacy, and multimedia production. Plans, develops, and disseminates clear, accurate, and impactful communication materials supporting IAPRO’s mandate and activities, utilising a broad range of communication channels, tools, multimedia and media production techniques, and design platforms to ensure a consistent, credible, and effective institutional presence. Manages the GECF’s digital and social media platforms, ensuring coherent messaging, timely dissemination, and targeted advocacy that enhances global awareness of the Forum’s mandate and positions on energy and natural gas. Applies advanced writing skills, including speechwriting, opinion pieces, official statements, talking points, and strategic narratives, tailored to senior leadership and diverse international audiences. Provides communication and protocol support to IAPRO’s international activities and the broader work of the GECF Secretariat, including high-level meetings, multilateral engagements, events, and outreach initiatives, ensuring full alignment with institutional objectives and diplomatic standards.<br>Main duties & responsibilities Develops and implements a Digital and Social Media Strategy as an integral component of the GECF’s overall Communication and Outreach Strategy, supporting the mandate of the International Affairs and Public Relations Office (IAPRO). This includes contributing to the effective execution of the GECF’s communication and outreach efforts with a view to enhancing awareness, understanding, and visibility among governments, international and regional organisations, private sector stakeholders, media, and the general public of the Forum’s objectives, activities, and institutional role. Supports advanced writing, copy-editing, and proofreading of communication materials, publications, reports, speeches, statements, and other official outputs prepared by IAPRO and the GECF Secretariat; supports the organisation and coordination of meetings and dialogues with targeted policy-making bodies, institutions, and organisations; and contributes to the development and maintenance of professional networks with external experts and institutions relevant to IAPRO’s work. Produces, coordinates, and disseminates communication and outreach materials, including brochures, publications, media briefs, audiovisual and multimedia content, as well as digital and electronic materials, in order to enhance the GECF’s visibility and institutional image, and contributes to the establishment and maintenance of effective media relations. Contributes to IAPRO’s international activities through research, background analysis, and content development on issues identified by the Head of IAPRO, and provides inputs to reports, concept notes, initiatives, and outreach activities, as required. Maintains and updates databases of contacts within relevant international organisations, institutions, and media outlets to support effective coordination of IAPRO’s international and communication activities. Provides communication, protocol, and coordination support to the GECF Secretariat during participation in international meetings, conferences, forums, and outreach events. Develops and implements a content strategy, including content planning and content runways, and manages, updates, and maintains the GECF’s digital and social media platforms in line with IAPRO’s communication objectives. Monitors, reports, and analyses the performance and impact of GECF events and communication activities through defined metrics, surveys, and analytics tools, including regular monitoring of social media platforms and the GECF website. Maintains and organises a digital archive of GECF multimedia assets, including videos, photographs, recordings, presentations, and other audiovisual materials, ensuring proper cataloguing and accessibility. Maintains and updates an events and activities calendar to support long-term planning, coordination, and effective management of upcoming international engagements and outreach initiatives. Coordinates the design, production, and administration of communication and promotional materials, including invitations, publications, branding items, and event collateral, in close coordination with the Administration and Finance Department and other relevant units of the GECF Secretariat. Keeps abreast of emerging communication tools, digital platforms, and multimedia solutions that support the delivery of high-quality communication outputs and enhance engagement at virtual and on-site GECF events. Performs any other reasonable duties, as assigned in line with the staff member’s background, qualifications, and functional responsibilities.<br>RequirementsEducation: Advanced university degree in Communication, Public Relations, Journalism, Marketing, Media Studies, International Affairs, International Relations, or Political Science.<br>Experience: Minimum of eight (8) years of progressively responsible professional experience in digital marketing, mass communication, public affairs, or media relations, either in an agency or in-house setting, preferably within an international or multilateral environment.
About the GECFGas Exporting Countries Forum (GECF) is an international intergovernmental organization that provides a platform for the exchange of experience and information among its Member Countries. Representing the world’s leading gas-exporting nations, the GECF aims to foster constructive dialogue between gas producers and consumers to enhance the stability and security of global gas supply and demand. GECF members are: Algeria, Bolivia, Egypt, Equatorial Guinea, Iran, Libya, Nigeria, Qatar, Russia, Trinidad and Tobago, the United Arab Emirates, and Venezuela. In addition to Observers: Angola, Azerbaijan, Iraq, Malaysia, Mauritania, Mozambique, Peru, and Senegal. Collectively, the GECF Member Countries hold 70% of the world’s proven natural gas reserves, account for 38% of marketed production, contribute 42% of global gas exports, and represent 47% of liquefied natural gas (LNG) exports.<br>Objective of Post Executes general relations and communication functions in service of the International Affairs and Public Relations Office (IAPRO), both within and outside the GECF, drawing on strong fluency in mass communication, media relations, public advocacy, and multimedia production. Plans, develops, and disseminates clear, accurate, and impactful communication materials supporting IAPRO’s mandate and activities, utilising a broad range of communication channels, tools, multimedia and media production techniques, and design platforms to ensure a consistent, credible, and effective institutional presence. Manages the GECF’s digital and social media platforms, ensuring coherent messaging, timely dissemination, and targeted advocacy that enhances global awareness of the Forum’s mandate and positions on energy and natural gas. Applies advanced writing skills, including speechwriting, opinion pieces, official statements, talking points, and strategic narratives, tailored to senior leadership and diverse international audiences. Provides communication and protocol support to IAPRO’s international activities and the broader work of the GECF Secretariat, including high-level meetings, multilateral engagements, events, and outreach initiatives, ensuring full alignment with institutional objectives and diplomatic standards.<br>Main duties & responsibilities Develops and implements a Digital and Social Media Strategy as an integral component of the GECF’s overall Communication and Outreach Strategy, supporting the mandate of the International Affairs and Public Relations Office (IAPRO). This includes contributing to the effective execution of the GECF’s communication and outreach efforts with a view to enhancing awareness, understanding, and visibility among governments, international and regional organisations, private sector stakeholders, media, and the general public of the Forum’s objectives, activities, and institutional role. Supports advanced writing, copy-editing, and proofreading of communication materials, publications, reports, speeches, statements, and other official outputs prepared by IAPRO and the GECF Secretariat; supports the organisation and coordination of meetings and dialogues with targeted policy-making bodies, institutions, and organisations; and contributes to the development and maintenance of professional networks with external experts and institutions relevant to IAPRO’s work. Produces, coordinates, and disseminates communication and outreach materials, including brochures, publications, media briefs, audiovisual and multimedia content, as well as digital and electronic materials, in order to enhance the GECF’s visibility and institutional image, and contributes to the establishment and maintenance of effective media relations. Contributes to IAPRO’s international activities through research, background analysis, and content development on issues identified by the Head of IAPRO, and provides inputs to reports, concept notes, initiatives, and outreach activities, as required. Maintains and updates databases of contacts within relevant international organisations, institutions, and media outlets to support effective coordination of IAPRO’s international and communication activities. Provides communication, protocol, and coordination support to the GECF Secretariat during participation in international meetings, conferences, forums, and outreach events. Develops and implements a content strategy, including content planning and content runways, and manages, updates, and maintains the GECF’s digital and social media platforms in line with IAPRO’s communication objectives. Monitors, reports, and analyses the performance and impact of GECF events and communication activities through defined metrics, surveys, and analytics tools, including regular monitoring of social media platforms and the GECF website. Maintains and organises a digital archive of GECF multimedia assets, including videos, photographs, recordings, presentations, and other audiovisual materials, ensuring proper cataloguing and accessibility. Maintains and updates an events and activities calendar to support long-term planning, coordination, and effective management of upcoming international engagements and outreach initiatives. Coordinates the design, production, and administration of communication and promotional materials, including invitations, publications, branding items, and event collateral, in close coordination with the Administration and Finance Department and other relevant units of the GECF Secretariat. Keeps abreast of emerging communication tools, digital platforms, and multimedia solutions that support the delivery of high-quality communication outputs and enhance engagement at virtual and on-site GECF events. Performs any other reasonable duties, as assigned in line with the staff member’s background, qualifications, and functional responsibilities.<br>RequirementsEducation: Advanced university degree in Communication, Public Relations, Journalism, Marketing, Media Studies, International Affairs, International Relations, or Political Science.<br>Experience: Minimum of eight (8) years of progressively responsible professional experience in digital marketing, mass communication, public affairs, or media relations, either in an agency or in-house setting, preferably within an international or multilateral environment.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.<br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
Additional Information<br><br>Job Number 26090075<br><br>Job Category Loss Prevention & Security<br><br>Location Omar Al Mukhtar Street, Area 61, Al Dafna, Street #850, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.<br><br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Female Preferred<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: 2 Years<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<br><br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المحاسب/ة النقدية للمبيعات مسؤول عن معالجة مشتريات العملاء بدقة وكفاءة مع تقديم خدمة عملاء مميزة. هم مسؤولون عن تشغيل أجهزة النقود ونطاق المعاملات وتقديم معلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، قد يساعد موظفو كاشير المبيعات في الحفاظ على نظافة المتجر وإعادة ترفيع البضاعة وحل استفسارات أو مخاوف العملاء. دورهم ضروري لضمان تجربة تسوق إيجابية للعملاء وتسهيل المعاملات السلسة والآمنة عند نقطة البيع.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تشغيل أجهزة النقود وأنظمة نقاط البيع لمعالجة مشتريات العملاء بدقة.</p><br>
<p>تحية العملاء بحرارة، والرد على استفسارات حول المنتجات، وتقديم المساعدة حسب الحاجة.</p><br>
<p>مسح العناصر، معالجة المدفوعات، وإصدار الإيصالات للعملاء.</p><br>
<p>التأكد من دقة الأسعار وتطبيق الخصومات أو العروض الترويجية حسب الاقتضاء.</p><br>
<p>عد النقد في الجهاز بداية ونهاية كل وردية لضمان الدقة في المبالغ.</p><br>
<p>الحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة، بما في ذلك تعبئة المشتريات وإعادة ترفيع البضاعة.</p><br>
<p>حل شكاوى أو مخاوف العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المحدد.</p><br>
<p>التعاون مع موظفي المتجر الآخرين للحفاظ على مستويات المخزون والمساعدة في إعادة ترفيع الرفوف.</p><br>
<p>الالتزام بإجراءات التعامل مع النقد وبروتوكولات الأمان لمنع السرقة أو الاحتيال.</p><br>
<p>البيع الإضافي لمنتجات أو خدمات إضافية للعملاء لزيادة المبيعات وتحسين تجربتهم في التسوق.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>الكفاءة في تشغيل أجهزة النقود وأنظمة نقاط البيع لمعالجة المعاملات بدقة وكفاءة.</p><br>
<p>الإلمام بمواد المتجر بما في ذلك الميزات والفوائد والتسعير لتقديم معلومات دقيقة ومساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء.</p><br>
<p>مقدرة رياضية قوية لحساب الأسعار والخصومات والتغيير بسرعة ودقة.</p><br>
<p>مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتفاعل مع العملاء بأدب، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات بفعالية.</p><br>
<p>انتباه دقيق للتفاصيل لضمان الدقة في معالجة المعاملات، والتعامل مع النقد، والحفاظ على سلامة الأسعار.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل أن تكون مهارات SAP الوظيفية شرطًا للنجاح في هذا الدور.</p><br> <br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة بسنتين، ويفضل وجود GCC سنتان.</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>واجهة العميل المباشرة L1<br>الضوابط الداخلية L1<br>إدارة المخزون L1<br>القيادة<br>الجودة<br>التسوية L1<br>القدرة على التحمل<br>المعايير والإجراءات L1<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكرور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على المائدة. هناك العديد من فرص التطور والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يسهم في خلق تأثير إيجابي وواعٍ لعملائنا وزملائنا وأيضًا كوكبنا. معًا نتجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أسرع.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>ما ستقوم به: </strong></p><br><ul><li>تقديم المساعدة للنزلاء أثناء إقامتهم وضمان نظافة غرف النزلاء والمناطق العامة وفق معايير الفندق</li><li>التنسيق مع المشرف والمنسق لضمان تلبية طلبات النزلاء في الوقت المناسب</li><li>تولي مبادرة لإضافة تجربة مخصصة للنزيل</li><li>الالتزام بخصوصية ونزلاء وأمتعتهم مع ضمان خدمة استثنائية</li><li>الإشراف شخصيًا على إغلاق نهاية اليوم لمنطقة الخدمة والتأكد من أن جميع المعدات في المكان المناسب ولا يبقى شيء خطِرًا حول المكان.</li><li>توفير مخزون مناسب من مرافق النزلاء، وسائل التنظيف، الميني بار، والكتان النظيف مرتبة بشكل جيد على العربة قبل بدء العمل.</li><li>التحقق وتدوين جميع الغرف التي تحمل علامة MAKE UP.</li><li>التحقق وتدوين جميع الغرف التي تحمل علامة “Do Not Disturb” قبل نهاية الوردية واحترام علامة DND.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p><br><ul><li>شخصية مركزة على الخدمة أمر أساسي</li><li>يفضل أن تكون أنثى</li><li>خبرة سابقة في دور مماثل في فندق 5 نجوم تعتبر ميزة</li><li>مهارات تواصل قوية مع شغف للخدمة</li><li>مهارات اتصال جيدة مع القدرة على التحدث بالإنجليزية بطلاقة.</li><li>نشطة جسديًا وفعالة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتقدم مواهب متنوعة.</p><br><p><strong>لماذا تعمل لدى أكرور؟</strong></p><br><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكرور اللامحدودة.</p><br><p>بانضمامك إلى أكرور، كل فصل من قصتك لك لتكتبها ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكرور، زور https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>افعل ما تحب، رَعَ العالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong> </p><br> </div>
Company Description<br> <br>Work with Us. Change the World.<br> <br>At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the world’s most complex challenges and build legacies for future generations.<br> <br>There has never been a better time to be at AECOM. With accelerating infrastructure investment worldwide, our services are in great demand. We invite you to bring your bold ideas and big dreams and become part of a global team of over 50,000 planners, designers, engineers, scientists, digital innovators, program and construction managers and other professionals delivering projects that create a positive and tangible impact around the world.<br> <br>We're one global team driven by our common purpose to deliver a better world. Join us.<br> <br>Job Description<br> <br>We're looking for an experienced and detail-oriented Commercial Manager to join our dynamic team in Doha, Qatar. In this pivotal role, you will serve as a strategic bridge between operational requirements and key corporate functions, ensuring that our commercial initiatives are robust, transparent, and aligned with organizational goals. If you're an analytical thinker with strong business acumen and a passion for driving commercial excellence, we'd love to hear from you!<br> <br>As a Commercial Manager, you will work collaboratively with senior leadership, project teams, and cross-functional departments to deliver commercial support throughout the project lifecycle. Your expertise in risk management, contract administration, and financial forecasting will be instrumental in ensuring our projects remain commercially focused and financially healthy from inception through completion.<br> Provide strategic commercial and risk advice during all phases of the project lifecycle to assess performance and support project, business unit, and organizational leadership Develop and deliver effective financial reporting, forecasting, and commercial performance analysis for assigned projects and portfolios Manage change control processes with a keen focus on commercial implications; identify, assess, and capitalize on commercial risks and opportunities Ensure all commercial activities comply with internal company standards and external regulatory requirements Apply contractual mechanisms, prepare change quotations, and lead negotiations to successful agreement with clients and stakeholders Participate in regular progress meetings, change control forums, and client engagements to maintain transparency and alignment Contribute to risk registers and support the assessment of risk allowances in financial reporting and forecasting Collaborate with discipline leads and project teams to identify, document, and assess scope changes and their commercial impact Manage earned value management processes, cost reconciliation, and estimate-at-completion (EAC) reporting Oversee supply chain contracts, vendor management, payment applications, and invoice processing Develop and implement commercial strategies that enhance profitability while maintaining strong client relationships Mentor and support team members, fostering a collaborative and inclusive work environment <br>Qualifications<br> Bachelor's degree in business, finance, law, engineering, or a related discipline Professional certification in accountancy, surveying, or law (such as ACCA, ACMA, CPA, MRICS, or equivalent) is highly advantageous Minimum 5+ years of professional experience in commercial, financial, or legal roles within a corporate or project-based environment Proven experience managing commercial aspects of large-value projects with contract values exceeding $1 million Strong understanding of risk management procedures and best practices Demonstrated commercial acumen with excellent business analysis, financial interpretation, and budget forecasting skills Knowledge of commercial and contract law, with experience in various contract forms (NEC, JCT, FIDIC, or similar) Exceptional interpersonal and communication skills with proven ability to collaborate across departments, build relationships, and influence at all organizational levels Strong vendor and supplier management capabilities Excellent problem-solving abilities with resilience, flexibility, and adaptability in dynamic environments Proficiency with project management software, earned value management tools, and financial reporting systems Strong written and verbal communication skills in English <br>Additional Information<br> <br>At AECOM, we are committed to maintaining a secure and trustworthy recruitment process and take any fraudulent hiring activity seriously. To support this commitment, all newly hired employees are required to attend an in-person Day 1 onboarding at an AECOM office location as a condition of employment.<br> <br>About AECOM<br> <br>AECOM is proud to offer comprehensive benefits to meet the diverse needs of our employees. Depending on your employment status, AECOM benefits may include medical, dental, vision, life, AD&D, disability benefits, paid time off, leaves of absences, voluntary benefits, perks, flexible work options, well-being resources, employee assistance program, business travel insurance, service recognition awards, retirement savings plan, and employee stock purchase plan.<br> <br>AECOM is the global infrastructure leader, committed to delivering a better world. As a trusted professional services firm powered by deep technical abilities, we solve our clients’ complex challenges in water, environment, energy, transportation and buildings. Our teams partner with public- and private-sector clients to create innovative, sustainable and resilient solutions throughout the project lifecycle – from advisory, planning, design and engineering to program and construction management. AECOM is a Fortune 500 firm that had revenue of $16.1 billion in fiscal year 2025. Learn more at aecom.com.<br> <br>What makes AECOM a great place to work<br> <br>You will be part of a global team that champions your growth and career ambitions. Work on groundbreaking projects - both in your local community and on a global scale - that are transforming our industry and shaping the future. With cutting-edge technology and a network of experts, you’ll have the resources to make a real impact. Our award-winning training and development programs are designed to expand your technical expertise and leadership skills, helping you build the career you’ve always envisioned. Here, you’ll find a welcoming workplace built on respect, collaboration and community - where you have the freedom to grow in a world of opportunity.<br> <br>As an Equal Opportunity Employer, we believe in your potential and are here to help you achieve it. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.<br> <br>Req ID: J10154798<br> <br>Business Line: Transportation<br> <br>Business Group: DCS<br> <br>Strategic Business Unit: ME and Africa<br> <br>Career Area: Survey & Estimation<br> <br>Work Location Model: On-Site
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>المختص بنظم معلومات الموارد البشرية مسؤول عن الحفاظ على أنظمة إدارة معلومات الموارد البشرية في المؤسسة وأداء مجموعة من وظائف النظام الإداري اليومي للموارد البشرية (HRIS) بما يضمن سلامة البيانات ومعالجة وتقارير بيانات الموارد البشرية. ستتعامل هذه الوظيفة مع المشاكل والحالات غير الروتينية من خلال تحديد النهج أو الإجراء الواجب اتخاذه وتفسير الإرشادات والإجراءات والسياسات والممارسات.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>العمل مع عمليات الموارد البشرية وHRIS لتحديد طرق تقليل الأخطاء في إدخال البيانات والمساعدة في تنفيذ عمليات/أنظمة محسنة.</p><br>
<p>التعاون مع أصحاب المصلحة الآخرين في أنظمة الموارد البشرية لتبسيط العملية وتقديم حلول تقنية لزيادة سلامة البيانات وكفاءة العمليات.</p><br>
<p>يجمع ويرشح متطلبات العمل، يؤدي تحليل الفجوة، يصمم الاتصالات والتدريب، يحضر وينفذ اختبارات النظام لضمان توافق متطلبات العمل.</p><br>
<p>يوفر مدخلات لتصميم وصيانة إعدادات النظام والمواصفات، ويتعاون مع الفرق الوظيفية والتقنية المؤسسية لمراجعة الأبحاث والتحديثات والتوصية بإصلاحات لنُظم الموارد البشرية.</p><br>
<p>يوصي ويؤسس عمليات وإجراءات فعالة داخلياً لضمان التعامل الصحيح مع معاملات الموارد البشرية، ويوثق ضمن الإرشادات المعتمدة من الأقسام</p><br>
<p>يضمن دقة وسلامة كل البيانات المدخلة، يحافظ على البيانات في أنظمة HRIS وقواعد البيانات ويتأكد من توفر المعلومات في الوقت المناسب</p><br>
<p>يجري تحليل البيانات لبيانات الموارد البشرية مثل التعويضات والتصنيف والتوظيف والعلاقات الوظيفية و/أو بيانات المزايا كما هو محدد</p><br>
<p>يُجري استكشاف مشكلات النظام وتقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين</p><br>
<p>يوفر خبرة المحتوى لتنفيذات الأنظمة الجديدة والترقيات. يعمل كجهة اتصال رئيسية مع منظمات خارجية أو وظائف للرد على الأسئلة التقنية حول بيانات الموارد البشرية.</p><br>
<p>يوفر دعم النظام اليومي بما في ذلك استكشاف أخطاء البيانات والأنظمة، والتوصية بالحلول وتنفيذ التحسينات والإصلاحات في الأنظمة وفق إرشادات تغيير التحكم</p><br>
<p>يدير سلامة البيانات واختبار النظام وكتابة التقارير وفرص تحسين العملية</p><br>
<p>يوفر ملاحظات حول طرق تحسين استخدام نظام HRIS لتحسين تدفق البيانات</p><br>
<p>يDevelop ويُحافظ على عمليات عمل معيارية، أدلة المستخدم وغيرها من الوثائق</p><br>
<p>يحافظ على التكوين الصحيح في أنظمة الموارد البشرية، بما في ذلك قواعد العمل ووتيرة سير العمل</p><br>
<p>يحافظ على معايير المنظمة بالالتزام بسياسات الشركة والتشاور مع متخصصي تكنولوجيا المعلومات بمستوى عالي من النزاهة.</p><br>
<p>حفظ أمان أنظمة الموارد البشرية لكلاً من مستخدمي الموارد البشرية الداخلية والقسمية.</p><br>
<p>يتتبع ويحدث سجل الأمن، يستجوب طلبات الأمان لمدى ملاءمتها</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة واسعة في SuccessFactors Employee Central و LMS و RCM و Onboarding 1.0 و Offboarding 1.0 والتخطيط للوراثة والتطوير المهني.</p><br> <p>يجب أن يمتلك مهارات Excel متقدمة وتحليل إحصائي.</p><br> <p>معرفة عملية بتنفيذات الأنظمة ومشاريع ترحيل البيانات مرغوبة.</p><br> <p>معرفة عملية بواجهات تكامل الأنظمة (APIs) مطلوبة.</p><br> <p>معرفة عملية بـ Power BI أو أدوات تصور بيانات أخرى مرغوبة.</p><br> <p>الخبرة في بيئة الموارد البشرية مرغوبة.</p><br>
<p>المعرفة بنظام ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات خبرة وظيفية ذات صلة، سنتان (2) في GCC ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>عمليات الموارد البشرية L3<br>تكامل رقمي L3<br>تحليلات البيانات L3<br>المرونة<br>SAP ERP الموارد البشرية L3<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>استشارات أنظمة الموارد البشرية L3<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي شهادات تقنية ذات صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><b>Job Summary</b> <br></span><p><span>The Office Manager – CEO Office provides executive, administrative, and business coordination support to the CEO, ensuring effective management of priorities, smooth day-to-day operations, and support for strategic and governance activities. The role supports leadership meetings, business planning, stakeholder coordination, internal events, and office governance processes, while maintaining confidentiality, professionalism, and alignment with internal policies and standards.</span></p><br><br>
<p><span><strong>Strategy</strong></span><br><span>• Assist the CEO with the formulation of the country business strategy, ensuring alignment across functions, products, and stakeholders. </span><br><span>• Support strategic planning initiatives, management reporting, and business coordination activities within the CEO Office.</span></p><br><br>
<p><span><strong>Business</strong></span><br><span>• Provide administrative and executive support to the CEO including calendar management, travel coordination, meeting scheduling, and correspondence management. </span><br><span>• Coordinate internal meetings, leadership engagements, and country-level initiatives.</span><br><span>• Support preparation of presentations, meeting materials, and business updates. </span><br><span>• Act as a point of contact between senior management and internal stakeholders to facilitate communication and coordination. </span></p><br><br>
<p><span><strong>Processes</strong></span><br><span>• Manage Country Leadership Team (CLT) meetings including agenda preparation, coordination of materials, minute-taking, and follow-up on action items.</span><br><span>• Coordinate operational processes including procurement requests, vendor coordination, expense submissions, and activities within the CEO office in line with the internal policies and procedures.</span><br><span>• Support maintenance of governance records, trackers, and internal documentation. </span><br><span>• Coordinate and oversee the planning and delivery of country-level internal events, leadership engagements, and business initiatives. </span></p><br><br><b>Key Responsibilities</b> <br><p><span><strong>People & Talent</strong></span><br><span>• Support collaboration across business and functional teams.</span><br><span>• Build and maintain effective working relationships with internal stakeholders across business and functional teams.</span><br><span>• Support team coordination and communication activities where required.</span></p><br><br>
<p><span><strong>Risk Management</strong></span><br><span>• Support adherence to internal policies, governance standards, and regulatory requirements.</span><br><span>• Act as Conduct Champion for Qatar through attending monthly meetings with the Regional Conduct team and supporting coordination of Conduct Risk related activities and governance requirements. </span><br><span>• Act as Champion for Operational Continuity (OCiR) activities and follow-up actions where required.</span></p><br><br>
<p><span><strong>Governance</strong></span><br><span>• Act as country coordinator for Power of Attorney (PoA) processes, ensuring proper documentation and stakeholder coordination.</span><br><span>• Support governance activities through coordination of management meetings, action tracking, and follow-up activities. </span><br><span>• Maintain governance records, meeting minutes, action trackers, and internal documentation. </span><br><span>• Maintain confidentiality and professionalism in handling sensitive information within the CEO Office. </span></p><br><br>
<p><span><strong>Regulatory & Business Conduct</strong></span><br><span>• Display exemplary conduct and live by the Group’s Values and Code of Conduct. </span><br><span>• Take personal responsibility for embedding the highest standards of ethics, including regulatory and business conduct, across Standard Chartered Bank. This includes understanding and ensuring compliance with, in letter and spirit, all applicable laws, regulations, guidelines and the Group Code of Conduct.</span><br><span>• Effectively and collaboratively identify, escalate, mitigate and resolve risk, conduct and compliance matters.</span></p><br><br> <br><p><span><strong>Key stakeholders</strong></span><br><span>• CEO & Head of Coverage – Qatar </span><br><span>• Country Leadership Team (CLT) members</span><br><span>• Executive Assistants (EAs) and Business Planning Managers (BPMs) across countries and regions</span><br><span>• Corporate and Institutional Banking (CIB) teams</span><br><span>• Regional and Country COO / Governance teams</span><br><span>• Human Resources</span><br><span>• Operational Risk </span><br><span>• Finance</span><br><span>• Corporate Affairs / Communications</span><br><span>• Technology & Operations</span><br><span>• Regional Conduct Team</span><br><span>• Operational Continuity / Business Continuity coordinators</span><br><span>• External vendors and service providers</span></p><br><br>
<p><span><strong>Other Responsibilities</strong></span><br><span>• Embed Here for good and Group’s brand and values in [Qatar / CEO Office/CIB Corporate Coverage Management]; Perform other responsibilities assigned under Group, Country, Business or Functional policies and procedures; Multiple functions (double hats).</span></p><br><br><b>Skills and Experience</b> <br><p><span>• Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) </span><br><span>• Calendar and meeting management </span><br><span>• Meeting coordination and minute-taking </span><br><span>• Virtual collaboration tools proficiency </span></p><br><br><b>Qualifications</b> <br><p><span><strong>Education </strong>Bachelor’s Degree or Equivalent Professional Experience </span><br><span><strong>Training </strong>Training in Business Administration, Stakeholder Management, or Executive Support Preferred</span><br><span><strong>Certifications </strong>Microsoft Office Suite Proficiency Preferred </span><br><span><strong>Languages </strong>English, Arabic </span></p><br><br><b>About Standard Chartered</b> <br><p>We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us.</p><br><br>
<p>Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion.</p><br><br>
<p>Together we:</p><br><br>
<ul>
<li><b>Do the right thing</b> and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li>
<li><b>Never settle,</b> continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li>
<li><b>Are better together,</b> we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li>
</ul><br><b>What we offer</b> <br><p><b>In line with our Fair Pay Charter,</b> we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing.</p><br><br>
<ul>
<li><b>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance,</b> with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li>
<li><b>Time-off</b> including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li>
<li><b>Flexible working</b> options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li>
<li><b>Proactive wellbeing support</b> through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li>
<li><b>A continuous learning culture</b> to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li>
<li><b>Being part of an inclusive and values driven organisation,</b> one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li>
</ul><br>
</div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">Preferred candidate\t</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Nationality\">\n<b>Nationality</b>\n</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Nationality\">Qatar\t</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد تقديم تسجيل وصول وخروج سلس للنزلاء. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون ذات طابع مميز ولا تُنسى. خبراء تجربة الضيوف يتخذون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. لديهم القدرة على التحرك في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء من خلال معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور التي تعتبر حرجة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وطرق تواصلك المهنية احترافية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة مطولة) ويعتمدون أسلوباً عملياً في العمل (ينقلون، يرفعون، يحمون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يُطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان الأداء الصحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة فنادق W هي إشعال الفضول، وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن متحمسون دائمًا بوجوه جديدة وتجارِب جديدة. روح متمرسة ومستعدة لأي شيء هي في جوهرنا وحظيت بجعلنا مشهورين بإعادة تعريف معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تُحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا، مبتكرًا، وتبحث دائماً عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في فنادق W. بانضمامك إلى فنادق W، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبحث عن أفضل أعمالك، ابدأ بهدفك، انتمي إلى فريق عالمي متميز، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد منح الضيوف تسجيل وصول وتسجيل خروج سلسين. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. خبراء تجربة الضيوف لدينا يأخذون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك داخل مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كانت معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أشياء قليلة حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، التزام معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهني. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة) ويتعاملون بشكل عملي مع العمل (التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات وظيفية معقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعزز فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، نحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتان يقدرون لحظات التواصل وتبطيء وتيرتهم للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة وذكرى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستذواق الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص مهنية مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تعمل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول وتسجيل خروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. خبراء تجربة الضيوف لدينا يتولون مبادرة تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال إقامتهم بأكملها. هم مُخولون بالتحرك داخل مساحتهم وإنجاز ما يلزم. سواء كان ذلك من خلال معالجة الاحتياجات التشغيلية، معالجة طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الشخصي والزي والاتصالات مهنيّة. سيقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (واقفاً، جالساً، أو يمشون لفترة مطوّلة) ويتبنّون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل صحيح (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان جودة التجربة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث يتم تقدير خلفيات زملائنا وتكريمها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، ونحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية فريدة من نوعها بالاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة العالمية الذين يقدّرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى، مع تجارب تشجع الضيوف على الاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص وظيفية مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات نزيل الحجز وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان، والـ سعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمُتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق وخدمات المنشأة وإقامات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. تحديد أنواع حجوزات الغرف الخاصة (على سبيل المثال: الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف النزلاء.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف والزملاء. الترحيب بنزلاء جميعهم والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهاتف باتباع آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تساوي 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات صلة: لا خبرة في العمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>Autograph Collection هي مجموعة متزايدة من فنادق مستقلة أربع وخمس نجوم، كل منها يقدم تجارب فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء وقدرته على تقديم تجربة متنوعة للمسافر في الوقت الحاضر تتناسب مع أسلوبه ومغامراته الفردية. تبحث جميع فنادق Autograph Collection عن استقطاب الفردي، وهو المستهلك المستهدف للعلامة. الفردي هو الشخص الذي يستخدم السفر كفرصة لإضافة إلى روايته الشخصية – في جوهره هم يختارون فنادقنا بأنفسهم سواء للسفر الشخصي أو Corporate لأنه أكثر من مجرد مكان للراحة. بالانضمام إلى Autograph Collection، ننضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مهمتنا ليست فقط تزويد النزلاء بغرفة نظيفة وسرير مُجهّز حديثاً. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزلاء لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يُسمح لهم بالتجوال في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان تسليم طلبات النزلاء، أو تزويد العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو المسؤوليات المشابهة الأخرى، يضمن خبير بيئة النزلاء أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة إقامة رائعة للنزلاء.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك ولباسك وتواصلكم المهنيين. سيتواجد خبراء بيئة النزلاء على أقدامهم ويتحركون (واقفون، جالسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحرك، يرفع، يحْمِل، يدفع، يسحب، ويضع الأشياء التي يزن قطرها أو أقل من 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزلاء – لإتقانها من أجل ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى خلفيات عاملينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى العاملين لدينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس يحميه القانون، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تعد بوعد تجارب أصلية تثير ذكريات دائمة وقيمة. خبرتنا التي تزيد عن مائة عام، بدءاً من 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر الممتلكات شهرةً وأيقونية في أوروبا – تشكل أساساً قوياً بينما نواصل التطور لتلبية رغبات المسافر الفاخر. <br>من قصور أسطورية ونُزُل بعيدة إلى كلاسيكيات عصرية خالدة، كل فندق فخم ومنتجع هو تعبير فريد ومقدَّر عن محله – بوابة إلى سحر وتاريخ الوجهة وثرواتها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر سرد القصص بوجهٍ حي، وتهتم وتتحمس لتراث هذه الوجهة، وتريد تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا. عند الانضمام إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع طلبات الضيوف وأسئلتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال المحمولة. تشغيل مدخل التبديل الهاتفية، معالجة طلبات الإيقاظ للضيوف، وربط وتوجيه الاتصالات إلى التمديد المناسب. استلام الرسائل وتسجيلها ونقلها بدقة. تسجيل جميع طلبات الضيوف أو مشكلاتهم في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، تنظيف الغرف)، والمتابعة مع الضيف لضمان أن تم حل طلبهم بما يرضيهم. تزويد الضيوف بمعلومات عن ميزات الغرفة، مرافق العقار، والمناطق المحلية ذات الاهتمام. قد تتم معالجة طلبات خدمة الغرف، والإجابة عن أسئلة اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت وترفيه الغرفة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع و معالجة احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو لوردية العمل كاملة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تتجاوز وزن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتكافأ فيه الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. أقوى قوة لنا تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالِد وروح ف against< الله، فندق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ووجهة فاخرة في أفضل عناوين العالم. بدءاً من عرض فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاك أسLor IV في بدايات القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، يسلمها فريق من المضيفين المحترمين الذين يجمعون بين الروح الكلاسيكية والحداثة، فضلاً عن خدمتنا الشهيرة بالخادم (بوّلت). ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضمون إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي مدهش، وأصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>