وظائف موظف ملاحة في قطر
١٥٩١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>RESPONSIBILITIES:
Implement career development programs such as the high potential and summer internship programs under the guidance of the Head of Career Development Qatar in order to ensure the continuous development of Dolphin Energy’s national talent.
Participate in the implementation and maintenance of Dolphin Energy’s job ladders and career paths ensuring it is properly communicated and explained.
Assist employees in development and determine the proper type of plan: IDP, CEP, ODP, PIP in conjunction with the HR Strategic Partner based on their development needs, available training programs, and function requirements in order to ensure alignment with business needs and the development of national talent.
Monitor employee progress against developed personal development plans in conjunction with HR Business Partners through periodic meetings providing counseling and recommending future actions to ensure attainment of career development objectives.
Report to the Head of Career Development Qatar on the development progress of national talent and identify potential opportunities for further career development through ensuring competency gaps are closed in a structured manner via a range of appropriate methods.
Liaise with HR Business Partners in order to provide information and assistance about career development programs within Dolphin Energy.
Maintain the development database outlining the current development plan progress and maintain proper records and reports in order to keep various stakeholders continuously appraised of the career development activity details.
Review periodically the effectiveness of the career development program and suggest measures for improvement.
Support the Head of Career Development Qatar in the development of a Career Development Manual for the division clearly outlining the set processes and procedures.
Schedule milestone presentations to senior management in order to ensure relevant data and information are communicated to ease decision making.
Participate and assist in the succession planning campaigns providing the Head of Career Development Qatar with the required support to ensure ease of implementation.
QUALIFICATIONS & EXPERIENCE Minimum Educational Requirements /
Qualifications: Bachelor’s Degree in Human Resources or a related area from a recognized university.
Minimum Experience: 5 years relevant experience in human resources.
Experience with Succession Planning, Career Path and Development
Preferably Speaks Arabic
Skills and Competencies:
Excellent PC skills, especially excel, word and PowerPoint.
Good counseling skills
Excellent written and oral communication in English.
Effective interpersonal, verbal and written communication skills.
Good analytical skills.
</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Administration, Human Business Partner </p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>RESPONSIBILITIES:</p><br><br>
<p>Implement career development programs such as the high potential and summer internship programs under the guidance of the Head of Career Development Qatar in order to ensure the continuous development of Dolphin Energy’s national talent.</p><br><br>
<p>Participate in the implementation and maintenance of Dolphin Energy’s job ladders and career paths ensuring it is properly communicated and explained. </p><br><br>
<p>Assist employees in development and determine the proper type of plan: IDP, CEP, ODP, PIP in conjunction with the HR Strategic Partner based on their development needs, available training programs, and function requirements in order to ensure alignment with business needs and the development of national talent.</p><br><br>
<p>Monitor employee progress against developed personal development plans in conjunction with HR Business Partners through periodic meetings providing counseling and recommending future actions to ensure attainment of career development objectives.</p><br><br>
<p>Report to the Head of Career Development Qatar on the development progress of national talent and identify potential opportunities for further career development through ensuring competency gaps are closed in a structured manner via a range of appropriate methods.</p><br><br>
<p>Liaise with HR Business Partners in order to provide information and assistance about career development programs within Dolphin Energy.</p><br><br>
<p>Maintain the development database outlining the current development plan progress and maintain proper records and reports in order to keep various stakeholders continuously appraised of the career development activity details.</p><br><br>
<p>Review periodically the effectiveness of the career development program and suggest measures for improvement.</p><br><br>
<p>Support the Head of Career Development Qatar in the development of a Career Development Manual for the division clearly outlining the set processes and procedures.</p><br><br>
<p>Schedule milestone presentations to senior management in order to ensure relevant data and information are communicated to ease decision making.</p><br><br>
<p>Participate and assist in the succession planning campaigns providing the Head of Career Development Qatar with the required support to ensure ease of implementation.</p><br><br>
<p>QUALIFICATIONS & EXPERIENCE Minimum Educational Requirements /</p><br><br>
<p>Qualifications: Bachelor’s Degree in Human Resources or a related area from a recognized university.</p><br><br>
<p>Minimum Experience: 5 years relevant experience in human resources.<br>
Experience with Succession Planning, Career Path and Development</p><br><br>
<p>Preferably Speaks Arabic</p><br><br>
<p>Skills and Competencies: </p><br><br>
<p>Excellent PC skills, especially excel, word and PowerPoint.<br>
Good counseling skills<br>
Excellent written and oral communication in English.<br>
Effective interpersonal, verbal and written communication skills.<br>
Good analytical skills.</p><br><br>
<p>Interested candidates may share their updated resume with the subject line to : [email protected]</p><br><br>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في -مركز الاتصال، خدمة العملاء، خدمات الطلاب، شؤون الطلاب، القبول / التسجيل، مكتب المساعدة، الواجهة الأمامية (قطاع التعليم)</p><ul><li><p>الرد على استفسارات الطلاب عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثة الحية، الواتس اب، تيليجرام ووسائل التواصل الاجتماعي.</p></li><li><p>تقديم معلومات دقيقة والتحقق من هوية الطالب.</p></li><li><p>تسجيل الاستفسارات وتحديثها في نظام إدارة الخدمات.</p></li><li><p>تصعيد الحالات غير المحلولة إلى القسم المناسب.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>مرشحة بدوام كامل حاصلة على بكالوريوس (إلزامي)</p></li><li><p>خريجة جامعة قطر – الأفضلية العالية.</p></li><li><p>طلاقة في العربية والإنجليزية (قراءة، كتابة، تحدث)</p></li><li><p>IELTS 5.0 (أو ما يعادلها- TOEFL / التعليم بالإنجليزية)</p></li><li><p>معرفة جيدة ب Microsoft Office، وخدمة عملاء ومهارات تواصل ممتازة</p></li><li><p>خبرة مع أنظمة مركز الاتصال/CRM (Cisco Contact Center، HP Service Manager، Live Chat، Microsoft Teams تعتبر ميزة)</p></li><li><p>سرعة طباعة لا تقل عن 15 كلمة في الدقيقة</p></li></ul><p>يفضل وجود هوية قطرية/فيزا صالحة مع توفر فوري.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>الموظف/ة في مجال الاستقبال هو نقطة الاتصال الأولية للزوار والعملاء والموظفين، يوفر المساعدة والمعلومات والدعم الإداري. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية استقبال الضيوف، الرد على المكالمات الهاتفية، وإدارة الاستفسارات بطريقة مهنية ومهذبة. بالإضافة إلى ذلك، قد يقوم موظفو الاستقبال بأداء مهام إدارية مختلفة، مثل جدولة المواعيد، التعامل مع المراسلات، والحفظ على سجلات المكتب. دورهم أساسي في خلق انطباع أول إيجابي وضمان سلاسة التواصل والعمليات داخل المؤسسة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>استقبال وترحيب الزوار والعملاء والموظفين عند وصولهم إلى المكتب، وتقديم نقطة اتصال أولى ودية ومهنية.</p><br>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى الأشخاص أو الأقسام المناسبين، وتسجيل الرسائل عند الحاجة.</p><br>
<p>إدارة منطقة الاستقبال، والتأكد من نظافتها وتنظيمها وملاءمتها في جميع الأوقات.</p><br>
<p>الرد على استفسارات الزوار والمتصلين، وتقديم معلومات حول المؤسسة وخدماتها واتجاهاتها حسب الحاجة.</p><br>
<p>جدولة المواعيد والاجتماعات وقاعات المؤتمرات للموظفين والعملاء، وتنسيق الجداول وإرسال التذكيرات.</p><br>
<p>التعامل مع البريد الوارد والصادر والطرود والتسليمات، وتوزيعها على المستلمين المعنيين.</p><br>
<p>المساعدة في المهام الإدارية مثل الكتابة، والملفات، ونسخ المستندات، وإرسال الفاكس.</p><br>
<p>الحفاظ على مخزون اللوازم المكتبية، وتقديم الطلبات عند الحاجة لضمان مستويات كافية من المخزون.</p><br>
<p>المساعدة في المشاريع الخاصة أو الفعاليات كما تقررها الإدارة، والمساهمة في الكفاءة والفعالية العامة للمكتب.</p><br>
<p>التزام بروتوكولات الأمن من خلال مراقبة الدخول إلى المبنى والتأكد من تسجيل الزوار وارتداء بطاقات الهوية عند الحاجة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>المعرفة العامة والعملية بآلات المكتب الإعتيادية (مثلاً، جهاز الفاكس، آلة النسخ، الطابعات، إلخ).</p><br>
<p>مطلوبة.</p><br>
<p>معرفة آداب الاتصال الهاتفي.</p><br>
<p>اتقان التواصل باللغة الإنجليزية شفوياً وكتابة.</p><br>
<p>فهم جيد وإلمام بإدارة والتحكم في الوثائق.</p><br>
<p>الإلمام بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات والبرامج.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل امتلاك مهارات وظيفية في SAP هي متطلبات للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>الحد الأدنى 3 سنوات خبرة عملية، 2 سنة خبرة وظيفية ذات صلة، 2 سنة GCC تعتبر ميزة.</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>علاقة الضيوف L2<br>صيانة التقويم L2<br>التوثيق/الإداري L2<br>ترتيبات السفر L2<br>الاستقبال L2<br>فصاحة في الذكاء الاصطناعي<br>المرونة النفسية<br>الجودة<br>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>شهادة الثانوية العامة<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص الوظيفة</b> نحن نسعى لإيجاد موظف تجربة ضيوف ودود، مبادر وخدمي لتقديم خدمة استثنائية للضيوف في فندق Our Habitas Ras Abrouq، مع ضمان استمتاع كل ضيف بإقامة سلسة وشخصية ولا تُنسى في بيئة صحراوية فاخرة وبعيدة. بالتبليغ لرئيس قسم الاستقبال أو مدير تجربة الضيوف، يكون مسؤولاً عن توفير خدمة مميزة طوال رحلة الضيف، من ما قبل الوصول وحتى المغادرة. يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في خلق تجارب ضيوف ذات مغزى من خلال توقع الاحتياجات، حل الشكاوى بكفاءة، وضمان أن تعكس جميع التفاعلات قيم العلامة التجارية ومعايير الضيافة. سيعمل موظف تجربة الضيوف عن كثب مع جميع أقسام المنتجع لتنسيق طلبات الضيوف، وتقديم المعرفة المحلية، وضمان التميز التشغيلي عبر جميع نقاط الاتصال. هذا المنصب يتطلب مهارات تواصل ممتازة، والانتباه للتفاصيل، وشغف حقيقي بابتكار تجارب ضيوف لا تُنسى.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تقديم خدمة ودودة وشخصية ومهنية للضيوف طوال إقامتهم.</li><li>استقبال الضيوف عند الوصول، والمساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة.</li><li>الاستجابة بسرعة لاستفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم مع ضمان المتابعة والحل في الوقت المناسب.</li><li>تنسيق طلبات الضيوف مع قسم التدبير المنزلي، والمشروبات Food & Beverage، والهندسة، والسبا، والأنشطة، والأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.</li><li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف وتفضيلاتهم وطلباتهم الخاصة ضمن نظام إدارة الممتلكات.</li><li>تقديم توصيات مطلعة حول مرافق المنتجع، وتجارب الطعام، وعروض العافية، والمعالم المحلية، والأنشطة.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف بشكل استباقي وتحديد الفرص لتعزيز إقامتهم من خلال خدمة مخصصة.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف بمهنية، وحل المشاكل بكفاءة وتصعيد المخاوف عند الحاجة.</li><li>ضمان أن تعكس جميع تفاعلات الضيوف معايير علامة Our Habitas ومستوى الضيافة الفاخرة.</li><li>المساعدة في تنظيم المناسبات الخاصة، والاحتفالات، ووصول كبار الشخصيات، وتجارب ضيوف مخصصة.</li><li>دعم تشغيل مكتب الاستقبال والخدمات اليومية للضيوف مع الحفاظ على معايير عالية من العرض والمهنية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الضيوف والحوادث وإجراءات استرداد الخدمة لأغراض التقارير.</li><li>التعاون مع رؤساء الأقسام لضمان جاهزية العمليات ورضا الضيوف الاستثنائي.</li><li>الترويج لتجارب المنتجع والأنشطة والخدمات لزيادة تفاعل الضيوف وتحسين التجربة الشاملة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>محترف ضيافة شغوف يتمتع بمهارات تواصل وبناء علاقات استثنائية، مكرس لخلق تجارب لا تُنسى لكل ضيف.</li><li>تزدهر في بيئة ضيافة فاخرة ديناميكية وتبني اتصالات حقيقية بشكل طبيعي من خلال خدمة دافئة ومهتمة وشخصية.</li><li>منظم للغاية، قابل للتكيف، وموجه نحو الحلول، مع القدرة على توقع احتياجات الضيوف والاستجابة بمهنية ورعاية.</li><li>تفخر بتقديم خدمة استثنائية، والحفاظ على الانتباه للتفاصيل، والمساهمة في ثقافة فريق تعاونية في منتجع فخم بعيد.</li><li>أنت لا ترحب بالضيوف فحسب، بل تخلق لحظات ذات معنى وتجارب لا تُنسى تعكس روح Our Habitas Ras Abrouq.</li><li>المتطلبات الأساسية</li><li>خبرة 2-3 سنوات في قسم الاستقبال أو علاقات الضيوف أو خدمات الضيوف أو دور مشابه يتعامل مباشرة مع العملاء، ويفضل في فندق أو منتجع فاخر.</li><li>فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة ومبادئ خدمة الضيوف الاستثنائية.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع أسلوب دافئ ومهني ومركّز على الضيف.</li><li>خبرة باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office؛ معرفة بنظام Opera Cloud أو أنظمة مشابهة تعتبر ميزة.</li><li>قدرات قوية لحل المشكلات مع الثقة في التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوفهم واسترداد الخدمة بفاعلية.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف لتقديم تجارب ضيوف سلسة.</li><li>سلوك إيجابي واستباقي وقابل للتكيف مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li><li>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، في منتجع فخم بعيد.</li><li>شغف بابتكار تجارب ضيوف لا تُنسى مع تبني قيم الاستدامة والعافية والضيافة الأصيلة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فورسيزونز من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى أعلى المراتب، ونعامل بعضنا البعض كما نريد أن يعاملنا الآخرون في المقابل. يُبدِع أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة فاعلة.
<br>في فورسيزونز، نؤمن بتكريم وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن يُعاملونا بأنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من معتقدنا أن الحياة أكثر ثراء عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>استمتع ببيت فاخر على الواجهة البحرية في منتجع وفيلات فورسيزونز في اللؤلؤة-قطر – يقدم تجربة فورسيزونز جديدة في الدوحة. سواء لإجازة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا الواسعة ومساكننا، وكل منها مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في مطاعمنا السبعة وبارتنا، والتي ستعرض Joël Robuchon قريباً، واغنِ حياتك في سبا Loulou، والشاطئ والمسابح. خدمة فورسيزونز البديهية تضع المعيار الجديد للعيش الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة.<br><br><p><b>عن الدور:</b> </p><br><br><p>يستقبل موظف مكتب الاستقبال في الواجهة الضيوف في المنشأة، موفراً تجربة ضيف استثنائية عند تسجيل الوصول وأثناء إقامة الضيف وعند المغادرة. يعمل هذا الدور على تحقيق أعلى مستوى من رضا الضيف أثناء وصوله ومغادرته، بالإضافة إلى الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف وتقييم احتياجاتهم وتقديم توصيات شخصية والتوافق مع معايير خدمة فورسيزونز.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b> </p><br><br><ul><li><p>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحترافية، مع تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان </p><br><br></li><li><p>يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الأساسيين، الفعاليات الداخلية، الإرشادات، وغيرها </p><br><br></li><li><p>يرد على جميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ستكون التفاعلات مع الضيف وجهاً لوجه وبالهاتف؛</p><br><br></li><li><p>يقيم شكاوى الضيوف، ويجد فرصاً للاعتراف بالخدمة وتخصيصها</p><br><br></li><li><p>يلتزم بمعايير فندق فورسيزونز، بالإضافة إلى السياسات والإجراءات</p><br><br></li><li><p>يلتزم بقواعد العمل والمعايير السلوكية من الفئة الأولى والفئة الثانية كما هو مذكور في دليل الموظف</p><br><br></li><li><p>يعمل بتناغم وبشكل احترافي مع زملائه والرئيس المباشر</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما ستجلبه:</b> </p><br><br><ul><li><p>خبرة سنة واحدة أو أكثر في العمل ضمن فندق فاخر أو بيئة مماثلة تعتبر ميزة </p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية ممتازة</p><br><br></li><li><p>الحس العابر للثقافات واتجاه نحو خدمة العملاء</p><br><br></li></ul><ul><li><p>تركّز الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيف. </p><br><br></li></ul><p><br><b>ما نقدمها: </b></p><br><br><p>فرص لبناء مسار مهني ناجح مع إمكانيات عالمية</p><br><br><p>ثقافة فريدة وقوية - تنوع يصل إلى 50 جنسية مختلفة</p><br><br><p>سكن عالي الجودة ومجهز بشكل جيد</p><br><br><p>فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br><p>برامج تقدير الموظفين</p><br><br><p>ليالٍ مجانية في فنادق فورسيزونز حول العالم</p><br><br><p>تذاكر إجازة منزل مدفوعة</p><br><br><p>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</p><br><br><p>تنقل مجاني إلى العمل</p><br><br><p>تغطية طبية</p><br><br><br><p><b>ترخيص العمل:</b> </p><br><br><p>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب ترخيص العمل للمرشح الناجح. </p><br><br><br><p><b>اعرف أكثر عن التوظيف في فورسيزونز:</b></p><br><br><p>يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن التوظيف في فورسيزونز عبر القنوات التالية:</p><br><br><p>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</p><br><br><p>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</p><br><br><p>http://jobs.fourseasons.com</p><br><br><p>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</p><br><br><br><br><br><br><br><br>"}</div>
نظرة عامة عن الدور<br>تقوم بالإبلاغ إلى مدير الصحة والسلامة والبيئة، هذا الدور مسؤول عن المساعدة في تنفيذ ودفع تحسين نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة عبر عمليات الدائرة والفعاليات الكبرى، مع ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والرياضية، عند الاقتضاء.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>إجراء تفتيشات HSE وتقييمات المخاطر وملاحظات السلامة. متابعة أنشطة تصريح العمل (PTW) والامتثال من المتعاقدين. التحقيق في الحوادث، والحوادث القريبة، والمخاطر، بما في ذلك تحليل السبب الجذري. تقديم تدريبات HSE، وجلسات صندوق الأدوات، وإحاطات السلامة. دعم تفتيش السلامة من الحرائق والاستعداد للطوارئ. الحفاظ على سجلات HSE، والإجراءات التصحيحية وتقارير الأداء. دعم جاهزية الحدث والمراقبة السلامة في الموقع.<br>المتطلبات<br>دبلوم أعلى أو درجة بكالوريوس في الصحة المهنية والسلامة، العلوم البيئية، الهندسة أو مجال ذو صلة. شهادة NEBOSH الدولية العامة – إلزامية. شهادة IOSH Managing Safely أو ما يعادلها. الحد الأدنى 5 سنوات من خبرة HSE ذات صلة. خبرة في تحقيق الحوادث، تقييم المخاطر، سلامة المقاولين وأنظمة PTW. يُفضل وجود خبرة في الأحداث الكبرى، رياضة المحركات، البناء، أماكن الترفيه أو بيئات تشغيل عالية الخطورة أخرى. القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع وفترات الحدث.<br>المتطلبات الإضافية<br>حاليًا في قطر وبتصريح إقامة ساري (QID). القدرة على تقديم شهادة عدم ممانعة (NOC)، حيثما يلزم، لمدة الإسناد.
<br>ملاحظة هامة<br>يتم الإعلان عن هذه الفرصة كجزء من تخطيط المواهب لدينا لاحتياجات قادمة.Only shortlisted candidates will be contacted. تقديم الطلب لا يشكل عرض عمل أو تأكيد لتعيين.
About the role:<br>Manages and represents the COO's office, providing confidential administrative support to an excellent standard. Acts as the main point of contact for the COO's Office and supports the development, execution, and follow-up of departmental strategy.<br>Key responsibilities<br>Prepare administration-related reports and analyses, taking a lead role in establishing and improving policies and procedures. Communicate and clarify company policies while resolving administrative issues with the Finance, Contracts, and Legal departments. Provide business documentation support, including report writing, presentation creation, and spreadsheet preparation. Organize and prioritize tasks for the team, monitor action areas, and report on task progress. Independently resolve complex administrative problems while ensuring adherence to the company’s structure, standards, processes, and tools. Continuously enhance and oversee existing administrative processes and information systems to ensure streamlined and efficient operations. Act as the primary point of contact, facilitating communication with key stakeholders both within the business and externally to QR Group. Address queries and requests for information, interpreting and explaining procedures and policies related to internal inquiries from management and staff. Foster a strong understanding of the business environment and internal organization among department staff. Manage and coordinate internal and external communications, schedule management meetings, and attend as necessary to facilitate minute-taking. Escalate relevant issues to the COO to provide effective solutions to identified problems. Organizational Strategy Liaison: Collaborate with the business on organizational strategy-setting, including manager movements, changes in organizational structure, and the development of long-term strategies. Assist in the annual budget creation and reporting for the department in consultation with Business Finance, providing regular budget updates to the COO. Manage and coordinate special projects, gather input on work-in-progress, and report to the Line Manager. Perform other related duties as assigned to ensure the efficient and effective functioning of the work unit.<br>About you:<br>Bachelor’s Degree or Equivalent with Minimum 4 years of job-related experience. Database Administration experience. Project Management experience. Strong interpersonal skills. Effective at managing working relationships. Client-focused and business-aware, with proven interaction with the senior management level. Ability to proofread outgoing documents with a high level of accuracy. Ability to write comprehensive and accurate reports using own initiative. Excellent computer skills, including Microsoft Word, Excel, and Power Point. High level of sensitivity and professionalism. Demonstrable planning skills and strong attention to detail. Self-starter, having the ability to work independently with minimal instructions. Proven ability to work under pressure to defined timescales. Managerial skills: Delegating work, setting clear direction, and managing workflow. Ability to train and develop subordinate skills. Ability to foster teamwork among team members.
Job Summary<br>The Executive Director will provide strategic and operational leadership for a portfolio of large-scale construction and real estate developments, including high-rise towers, luxury hotels, mixed-use developments, commercial assets, and landmark projects. The role is responsible for driving project delivery, business growth, operational excellence, profitability, and stakeholder satisfaction while ensuring projects are completed safely, on time, within budget, and to the highest quality standards. This role aligns with responsibilities found in internal Executive Director profiles focused on large-scale capital project execution and organisational leadership.<br>Key Responsibilities Strategic Leadership Develop and execute business strategies aligned with corporate objectives. Lead and oversee a portfolio of high-rise, hospitality, residential, commercial, and mixed-use developments. Support business expansion, investment opportunities, and market growth initiatives across the Middle East. Drive organisational performance, operational efficiency, and sustainable growth.<br>Project & Development Management Provide executive oversight for all phases of project delivery from concept and design through construction and handover. Ensure projects are delivered safely, on schedule, within approved budgets, and in compliance with quality standards. Monitor project performance, risk exposure, and financial objectives. Oversee master planning, design management, procurement, construction, commissioning, and stakeholder coordination.<br>Commercial & Financial Management Lead budgeting, forecasting, cost control, and financial governance for major developments. Review and approve key contracts, procurement strategies, and commercial agreements. Identify value engineering opportunities and maximise project profitability. Ensure strong financial controls and reporting mechanisms are maintained.<br>Stakeholder Management Build and maintain relationships with investors, clients, government authorities, consultants, contractors, and operators. Represent the organisation in executive meetings, negotiations, and strategic partnerships. Ensure effective communication and alignment between all project stakeholders.<br>Leadership & Governance Lead, mentor, and develop multidisciplinary teams across project, commercial, technical, and operational functions. Establish strong governance frameworks, project controls, and reporting systems. Promote a culture of safety, quality, integrity, and accountability.<br>Qualifications Bachelor's Degree in Civil Engineering, Construction Management, Architecture, or related discipline. Master's Degree (MBA or equivalent) is highly desirable. Professional certifications such as PMP, MRICS, CIOB, UPDA, or equivalent will be an advantage.<br>Experience Minimum 20+ years of experience within construction, real estate development, or infrastructure sectors. Minimum 10 years in a senior leadership role (Executive Director, Operations Director, Development Director, Project Director, COO, or equivalent). Proven experience delivering mega projects including:High-Rise Towers Luxury Hotels & Hospitality Developments Mixed-Use Developments Commercial & Residential Complexes Large-Scale GCC Projects Strong Middle East/GCC experience is mandatory.<br>Key Competencies Strategic Planning & Execution Executive Leadership Real Estate Development Project & Programme Management Financial & Commercial Acumen Contract Management Risk Management Stakeholder Management Team Leadership & Talent Development Negotiation & Decision-Making Governance & Compliance Business Development
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job Purpose Summary <br> <p><span>The incumbent is mainly responsible for providing efficient, friendly and quality service to customers; answering queries, providing information and guiding customers through various banking procedures; marketing the Group’s products and services and encouraging customers to increase their business with the Group.</span></p><br> <br> <br><br> Essential Duties & Responsibilities by Dimensions <br> <p><strong><span>A. Shareholder & Financial:</span></strong></p><br><p><span>- Proactively market the Group’s products to increase sales volume and profitability, and to achieve or exceed set targets and goals.</span></p><br><p><span>- Strive to be mindful of Key Performance Indicators (KPIs) for branch customer service performance monitoring and quality measurement purposes.</span></p><br><p><span>- Implements KPI’s and best practices for Associate, Customer Services</span></p><br><p><span>- Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank.</span></p><br><p><span>- Act within the limits of the powers delegated to the incumbent.</span></p><br><p><strong><span>B. Customer (Internal & External):</span></strong></p><br><p><span>- Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations.</span></p><br><p><span>- Attends and resolves all customer queries at the branch within specified TAT to ensure customer satisfaction.</span></p><br><p><span>- Cross-sell products to customers and leverage on existing customer base to improve profitability while driving customer retention.</span></p><br><p><span>- To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests.</span></p><br><p><span>- Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn around time.</span></p><br><p><span>- Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives.</span></p><br><p><span>- Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required.</span></p><br><p><strong><span>C. Internal (Processes, Products, Regulatory):</span></strong></p><br><p><span>- Act as the first point of contact for customers, especially for new customers, answer their queries and provide information about various products and services offered by the Group.</span></p><br><p><span>- Perform certain customer related tasks such as posting account opening, customer data maintenance, issue of balance/no liability certificates etc.</span></p><br><p><span>- Assist customers in filling out various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards and checkbook; standing order instructions etc.</span></p><br><p><span>- Coordinate with tellers and branch operations staff on an “as is needed” basis to ensure smooth operations, and timely and friendly service delivery.</span></p><br><p><span>- Receive loan applications from customers and prepare the corresponding loan agreements, prepare Foreign Bills for Collection (FBC) requests, check dormant accounts, and approve customers’ signatures.</span></p><br><p><span>- Should be able to assume teller or branch operations staff responsibilities at peak times, or whenever necessary.</span></p><br><p><span>- Refer to Manager, Customer Services for any unresolved queries on transactions handled.</span></p><br><p><span>- Monitors the service standards operational in the branches and looks for creative ways to improve service delivery.</span></p><br><p></p> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>موظف سبا</p><p>هذا المنصب مسؤول عن الحفاظ على نظافة وتنظيم مرافق السبا، ومساعدة الضيوف في احتياجاتهم، وضمان تجربة سبا مريحة وفاخرة. يلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في الحفاظ على المعايير العالية للنظافة والخدمة في السبا.</p><p>ما ستقوم به كما يلي:</p><ul><li>التأكد من أن مرافق السبا، بما في ذلك غرف العلاج، صالات الانتظار، ومناطق التغيير، نظيفة، ومُصانة جيداً، ومجهزة بالكامل.</li><li>ترحيب الضيوف ومساعدتهم، وتوفير المناشف والروب وغيرها من وسائل الراحة حسب الحاجة.</li><li>إعداد غرف العلاج قبل كل خدمة وبعدها.</li><li>إعادة تعبئة المستلزمات مثل المناشف، والفُرَش، والمواد الشخصية.</li><li>الحفاظ على أجواء السبا من خلال مراقبة الإضاءة، والموسيقى، والارتداء العام.</li><li>مساعدة المعالجين وفريق السبا عند الحاجة.</li><li>التعامل مع طلبات الضيف وضمان سرعة الخدمة.</li><li>اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة والنظافة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة كمرافق سبا أو في دور ضيافة مماثل.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والنظافة.</li><li>مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.</li><li>القدرة على العمل ساعات مرنة، بما في ذلك العطلات ونهايات الأسبوع.</li><li>معرفة أساسية بخدمات ومرافق السبا.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Our Habitas هي منزل عالمي لمجتمع عالمي من الأشخاص ذوي الأفكار المتشابهة الذين يسعون للاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معًا. تُبنى تجربتهم على الموسيقى والرفاهية والفن والمغامرة والطعام والتعلم والتبرع. من خلال هذه الركائز، يخلقون عالَمًا سحريًا من العجب حيث يصبح الغرباء أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا ما يطلق عليه Our Habitas الفخامة للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة جعلتها طقوسًا تقام في كل منزل من منازلهم حول العالم بطريقتها الفريدة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مرورًا بسرد القصص وجلسات الغروب الأحد، يسعون لتقديم نوع جديد من الضيافة حيث يجسرون الفجوة بين الفخامة القديمة والسفر القائم على التجربة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><br><p>نحن نبحث عن موظف تجربة ضيف دافئ ونشيط ومتمركز حول الخدمة لتقديم خدمة ضيافة استثنائية في <strong>Our Habitas Ras Abrouq</strong>، مع ضمان أن يستمتع كل ضيف بإقامة سلسة وشخصية ولا تُنسى في بيئتنا الصحراوية الفاخرة البعيدة.</p><br><p>التقارير إلى مدير المكتب الأمامي أو مدير تجربة الضيف، يكون موظف تجربة الضيف مسؤولاً عن تقديم خدمة مميزة طوال رحلة الضيف، من ما قبل الوصول وحتى المغادرة. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في خلق تجارب ضياف من خلال توقع الاحتياجات، حل القضايا بكفاءة، والتأكد من أن كل تفاعل يعكس قيم العلامة التجارية ومعايير الضيافة.</p><br><p>سيعمل موظف تجربة الضيف عن كثب مع جميع أقسام المنتجع لتنسيق طلبات الضيوف، وتوفير المعرفة المحلية، وضمان التميز التشغيلي عبر جميع نقاط الاتصال. يتطلب هذا المنصب مهارات تواصل ممتازة، انتباهاً فائقًا للتفاصيل، وشغفًا حقيقيًا لخلق تجارب ضياف لا تُنسى.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>تقديم خدمة دافئة وشخصية ومهنية للضيوف طوال إقامتهم.</li><li>الترحيب بالضيوف عند الوصول، والمساعدة في إجراءات الوصول والمغادرة، وضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة.</li><li>الاستجابة السريعة لاستفسارات الضيوف وطلباتِهم ومشاكلهم مع متابعة وحلها في الوقت المناسب.</li><li>تنسيق طلبات الضيوف مع التدبير المنزلي، والمأكولات والمشروبات، والهندسة، والسبا، والأنشطة، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف وتفضيلاتهم وطلباتِهم الخاصة ضمن نظام إدارة الممتلكات.</li><li>تقديم توصيات معرفية حول مرافق المنتجع، وتجارب تناول الطعام، وعروض الرفاهية، والمعالم المحلية، والأنشطة.</li><li>توقع احتياجات الضيوف بشكل استباقي وتحديد فرص تعزيز إقامتهم من خلال خدمة مخصصة.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف بمهنية، وحل المشكلات بكفاءة، وتتصعيد القضايا عند اللزوم.</li><li>التأكد من أن جميع التفاعلات مع الضيوف تعكس معايير علامة Our Habitas للعلامة الفاخرة والضيافة.</li><li>المساعدة في تنظيم المناسبات الخاصة والاحتفالات ووصول الشخصيات المهمة وتقديم تجارب ضيف مخصصة.</li><li>دعم عمليات المكتب الأمامي وخدمات الضيوف اليومية مع الحفاظ على معايير العرض والاحتراف العالية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الضيوف والحوادث وإجراءات استرداد الخدمة لأغراض التقارير.</li><li>التعاون مع رؤساء الأقسام لضمان جاهزية التشغيل ورضا الضيوف الاستثنائي.</li><li>الترويج لتجارب المنتجع والأنشطة والخدمات لتعظيم تفاعل الضيف وتعزيز التجربة الشاملة.</li></ul><p>من أنت</p><br><p>محترف ضيافة شغوف يتقن مهارات التعامل والاتصال بشكل متميز، مكرس لخلق تجارب لا تُنسى لكل ضيف. تزدهر في بيئة ضيافة فاخرة ديناميكية وتبني علاقات حقيقية بشكل طبيعي من خلال خدمة دافئة ومراعية وشخصية.</p><br><p>أنت منظم للغاية، قابل للتكيف، وموجه نحو الحلول، مع القدرة على توقع احتياجات الضيوف والاستجابة باحتراف ورعاية. تفخر بتقديم خدمة استثنائية، مع انتباه للتفاصيل، والمساهمة في ثقافة فريق تعاونية في فندق رِفاهٍ فاخر بعيد.</p><br><p>أنت لا ترحب بالضيوف فحسب—بل تخلق لحظات ذات مغزى وتجارب لا تُنسى تعرف بروح <strong>Our Habitas Ras Abrouq</strong>.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>المتطلبات минимية</p><br><ul><li>2–3 سنوات خبرة في المكتب الأمامي، علاقات الضيوف، خدمات الضيوف، أو دور مماثل يتعامل مع الجمهور، ويفضل ضمن بيئة فندق فاخرة أو منتجع.</li><li>فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة ومبادئ خدمة الضيوف الاستثنائية.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع أسلوب دافئ ومهني ومرتكز حول الضيف.</li><li>خبرة في استخدام أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office؛ معرفة ب Opera Cloud أو أنظمة مشابهة تعتبر ميزة.</li><li>قدرات قوية على حل المشكلات مع الثقة في التعامل مع طلبات الضيوف، المخاوف، واسترجاع الخدمة بفعالية.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق متعددة الاختصاصات لتقديم تجارب ضيوف سلسة.</li><li> attitude إيجابي، مبادر وقابل للتكيف مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، قراءةً وكتابة وتحدثًا؛ إضافة لغات تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على العمل بنظام ورديات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، في منتجع فاخر بعيد.</li><li>شغف لخلق تجارب ضيوف لا تُنسى مع تبني قيم الاستدامة والرفاهية والضيافة الأصيلة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ماذا ستربحون...</strong></p><br><ul><li>فرصة للانضمام إلى مجموعة عالمية متنامية بسرعة تتحمل ليس بناء فنادق جديدة فحسب بل علامة تجارية عالمية.</li><li>فرصة لتحدي القاعدة والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li><li>أن تصبح جزءًا من فريق يملك شغفًا كبيرًا لخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة في كل فرصة.</li><li>حزمة تنافسية وفرص تطوير كثيرة.</li><li>خصومات ممتازة عبر عائلة علامات Ennismore.</li></ul><p><em>العمل في <strong>Our Habitas</strong> يعني أن تكون جزءًا من حركة ذات هدف. ستساهم في تشكيل قصص تتجاوز الغرف والمرافق، وتخلق تجارب عاطفية وتربط الناس من خلال طقوس مشتركة وثقافة وشعور بالانتماء.</em></p><br><p><em>إذا كنت تؤمن بـ <strong>الفخامة التي تتحدث إلى الروح</strong>، وترغب في بناء شيء ذو معنى في اثنين من أكثر الوجهات استثنائية في الشرق الأوسط، فإننا نود مقابلتك.</em></p><br> </div>
About Wafir Wafir is Qatar's first supervised digital savings-circle (ROSCA) platform, operated by Ajyal Fintech Solutions LLC, registered in the Qatar Financial Centre and operating under the Qatar Central Bank regulatory sandbox. Wafir formalizes a large informal savings market with segregated escrow accounts, e KYC, behavioral credit scoring, and full regulatory reporting.<br>Purpose of the Role Manage member identity verification and e KYC onboarding as Wafir scales its savings circles. The role ensures each applicant’s documents are complete, accurately reviewed, and audit-ready before progressing through eligibility and approval, allowing onboarding capacity to grow without compromising compliance or member quality. This involves reaching out to the users and helping every step of the way.<br>Key Responsibilities Manage member e KYC applications from submission to completion, including document review, identity verification, data validation, screening checks and profile updates, within Wafir’s defined service-level targets. Act as the first point of contact for onboarding-related enquiries, guiding members through the application process and clearly explaining document, verification and resubmission requirements. Follow up proactively with members whose applications are incomplete, rejected or require additional information, using the approved communication channels and maintaining a professional, supportive customer experience. Assist members in resolving common onboarding and technical issues, while coordinating more complex cases with the technology, operations or compliance teams. Review multiple applications and customer enquiries simultaneously, prioritising urgent, ageing and high-risk cases without compromising accuracy or service quality. Maintain complete and audit-ready onboarding records, including review notes, member communications, resubmission history, decisions and supporting documentation. Support onboarding quality-assurance reviews, file sampling and the implementation of corrective actions where documentation or processing gaps are identified. Monitor and report onboarding volumes, completion rates, turnaround times, resubmissions, customer issues and operational bottlenecks, highlighting recurring problems and opportunities to improve the member journey. Support other customer-service and operational activities when required, particularly during periods of increased applications, new circle launches or member communication campaigns.<br>Candidate Profile1–3 years of experience in KYC, customer onboarding, customer operations or compliance support within a bank, exchange house, financial institution or fintech company. Strong interpersonal and customer-service skills, with the ability to communicate clearly, patiently and professionally with members from different backgrounds. High attention to detail, with the ability to identify inconsistencies, incomplete information and potential risks without compromising processing speed. Able to multitask effectively and manage a high volume of applications, customer enquiries and follow-up cases while meeting service-level targets. Strong organisational and time-management skills, with the ability to prioritise urgent, ageing and higher-risk cases. Collaborative and dependable, with the ability to work closely with compliance, operations, technology and customer-service teams. Bilingual Arabic and English is strongly preferred, with good written and verbal communication skills in both languages.
We are seeking a highly professional and customer-focused Retail Relations & Administrative Coordinator to support stakeholder engagement, retail partner relations, and administrative operations. The ideal candidate will possess a strong marketing background, excellent communication skills, and proven experience in retail relations, customer engagement, or similar functions. This role requires a proactive individual capable of maintaining strong relationships with retail partners while providing efficient administrative and secretarial support within a fast-paced project environment.<br> <br>Key Responsibilities<br> Build and maintain positive relationships with retail tenants, partners, and stakeholders.<br> Act as the primary point of contact for retail-related inquiries and communications.<br> Coordinate with retail partners to ensure smooth day-to-day operations and issue resolution.<br> Support customer engagement initiatives, promotional campaigns, and marketing activities.<br> Gather feedback from retailers and customers and provide recommendations for service improvements.<br> Assist in organizing events, activations, and retail engagement programs.<br> Prepare reports, presentations, and updates related to retail operations and stakeholder engagement.<br> Provide comprehensive administrative and secretarial support to management and project teams.<br> Manage calendars, appointments, meetings, and travel arrangements as required.<br> Prepare correspondence, meeting minutes, reports, and official documents.<br> Maintain accurate records, filing systems, and project documentation.<br> Coordinate internal and external communications professionally and efficiently.<br> Handle confidential information with discretion and professionalism.<br> Support procurement, logistics, and general office administration activities when required.<br> Liaise with internal departments, contractors, consultants, and external stakeholders.<br> Ensure timely follow-up on action items, requests, and project deliverables.<br> Support management in coordinating activities across multiple teams and stakeholders.<br> Contribute to maintaining a professional image and high standard of customer service.<br><br><br><br>Requirements<br><br>Requirements<br> Bachelor's Degree or Diploma in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field.<br> Minimum 3 years of experience in secretarial, administrative, retail relations, customer engagement, or similar roles.<br> Strong marketing background with experience supporting customer-focused initiatives.<br> Prior experience working on large-scale projects in Qatar and/or multinational organizations is essential.<br> Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills.<br> Fluent in Arabic and English (written and spoken).<br> Strong proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Outlook).<br> Professional appearance, positive attitude, and customer-oriented approach.<br> Ability to work independently and manage multiple priorities effectively.<br> Valid Qatar Resident Permit (RP).<br><br>Skills: Requirements<br>• Bachelor's Degree or Diploma in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field. <br>• Minimum 3 years of experience in secretarial, administrative, retail relations, customer engagement, or similar roles. <br>• Strong marketing background with experience supporting customer-focused initiatives. <br>• Prior experience working on large-scale projects in Qatar and/or multinational organizations is essential. <br>• Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills. <br>• Fluent in Arabic and English (written and spoken). <br>• Strong proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Outlook). <br>• Professional appearance, positive attitude, and customer-oriented approach. <br>• Ability to work independently and manage multiple priorities effectively. <br>• Valid Qatar Resident Permit (RP).
We are seeking a highly professional and customer-focused Retail Relations & Administrative Coordinator to support stakeholder engagement, retail partner relations, and administrative operations. The ideal candidate will possess a strong marketing background, excellent communication skills, and proven experience in retail relations, customer engagement, or similar functions. This role requires a proactive individual capable of maintaining strong relationships with retail partners while providing efficient administrative and secretarial support within a fast-paced project environment.<br> <br>Key Responsibilities<br> Build and maintain positive relationships with retail tenants, partners, and stakeholders.<br> Act as the primary point of contact for retail-related inquiries and communications.<br> Coordinate with retail partners to ensure smooth day-to-day operations and issue resolution.<br> Support customer engagement initiatives, promotional campaigns, and marketing activities.<br> Gather feedback from retailers and customers and provide recommendations for service improvements.<br> Assist in organizing events, activations, and retail engagement programs.<br> Prepare reports, presentations, and updates related to retail operations and stakeholder engagement.<br> Provide comprehensive administrative and secretarial support to management and project teams.<br> Manage calendars, appointments, meetings, and travel arrangements as required.<br> Prepare correspondence, meeting minutes, reports, and official documents.<br> Maintain accurate records, filing systems, and project documentation.<br> Coordinate internal and external communications professionally and efficiently.<br> Handle confidential information with discretion and professionalism.<br> Support procurement, logistics, and general office administration activities when required.<br> Liaise with internal departments, contractors, consultants, and external stakeholders.<br> Ensure timely follow-up on action items, requests, and project deliverables.<br> Support management in coordinating activities across multiple teams and stakeholders.<br> Contribute to maintaining a professional image and high standard of customer service.<br><br><br><br>Requirements<br><br>Requirements<br> Bachelor's Degree or Diploma in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field.<br> Minimum 3 years of experience in secretarial, administrative, retail relations, customer engagement, or similar roles.<br> Strong marketing background with experience supporting customer-focused initiatives.<br> Prior experience working on large-scale projects in Qatar and/or multinational organizations is essential.<br> Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills.<br> Fluent in Arabic and English (written and spoken).<br> Strong proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Outlook).<br> Professional appearance, positive attitude, and customer-oriented approach.<br> Ability to work independently and manage multiple priorities effectively.<br> Valid Qatar Resident Permit (RP).<br><br>Skills: Requirements<br>• Bachelor's Degree or Diploma in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field. <br>• Minimum 3 years of experience in secretarial, administrative, retail relations, customer engagement, or similar roles. <br>• Strong marketing background with experience supporting customer-focused initiatives. <br>• Prior experience working on large-scale projects in Qatar and/or multinational organizations is essential. <br>• Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills. <br>• Fluent in Arabic and English (written and spoken). <br>• Strong proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Outlook). <br>• Professional appearance, positive attitude, and customer-oriented approach. <br>• Ability to work independently and manage multiple priorities effectively. <br>• Valid Qatar Resident Permit (RP).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>احسب أرقام مخزونات الغذاء والطلبات والتكاليف. حافظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ وتقديم جميع التقارير والفواتير بشكل صحيح. قم بإدراج الفواتير باستخدام برامج الحاسوب. قم بإجراء تدقيقات للمخزون لتحديد مستويات واحتياجات المخزون. أكمل نماذج الطلب للمخزون واللوازم. أبلغ المدرِ/المشرف عن انخفاض مستويات المخزون. تحقق وتتبّع المخزون المستلم وأكمل تقارير وجداول المخزون. التوفيق بين فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استقبل، قم بتفريغ، ومعالجة التسليمات. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. معالجة مشاكل توصيل البائعين والإشراف على عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل مع جميع المناطق المتعلقة بالطعام. راقب مستويات PAR لجميع عناصر الطعام لضمان المستويات الصحيحة.<br>إبلاغ المدير عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الملابس والظهور الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الأسلوب المناسب. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف بقية الموظفين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في يـة فورمات مختلفة (مثل المطبوعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونُظُم نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 باونداً دون مساعدة. التنقل عبر أماكن ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانثناء. أداء واجبات عمل معقولة أخرى كما يطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم<br>: <br>إجازة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من شهادة GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة<br>: <br>خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية<br>:<br>لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى ما نمتلكه هو مزيج غني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المطبق.<br>جمعنا بين سحر خالد وروح ريادية، فنحن في فنادق ومنتجعات ست Regis ملتزمون بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في عناوين عالمية رائعة. بدءاً من إصدار فندق ست ريغس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في بداية القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة مسبقاً ومبنية على توقعات جميع ضيوفها، ويتم تقديمها بلا عيب من خلال فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الخاصة بنا. ندعوكم لاستكشاف مسيرة مهنية في ستRegis. بالانضمام إلى ست ريغس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107794<br><br>تصنيف الوظيفة الأغذية والمشروبات والمطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، مشاهدة على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إشرافي<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الإشراف وتنسيق العمليات بما يتوافق مع معايير النظافة والسلامة الغذائية. تقديم المشورة حول ممارسات التعامل السليم مع الغذاء وتوفير تدريب نظافة الغذاء لجميع العاملين الجدد والمتدربين. تحديد المناطق الرئيسية للخطر في عمليات الغذاء المختلفة واتخاذ إجراءات تصحيحية وقائية. تقديم المشورة الفنية بخصوص قضايا تسمية المنتجات لتلبية متطلبات الحكومة. المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون المظهر والزي الرسمي الشخصي نظيفة ومهنيّة؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قلق الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطوّلة. الوصول للأعلى ولأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحرك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يدرها المشرفون.<br><br>المؤهل المفضل<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة في الصحة البيئية أو الطهي.<br><br>الخبرة العملية المرتبطة: من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br><br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تتمتع بفرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br><br>احرص فنادق ماريوت على رفع مستوى الضيافة، والابتكار في كل فرصة بينما نحتفظ براحة ما هو مألوف حول العالم. ككبير مضيفين مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون ويواصلون إرث العلامة المؤسّسة للشركة، ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتعاون حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاه الشامل. يبدأ تقديم الضيافة الاستثنائية من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span><span><span><span>موظف الخدمة هو دور دعم يضمن سير عمل المطعم بسلاسة من خلال تقديم خدمة عالية الكفاءة وفعالة، مع الحفاظ على المعايير وضمان راحة الضيوف في جميع الأوقات. هناك حاجة إلى قدر كبير من المعرفة بالمنتج من أجل التوصية بثقة والترويج للمنتجات المتنوعة المعروضة.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><i><span><span><span>عملك اليومي:</span></span></span></i> <br></span></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span><span>الترحيب والتفاعل والتواصل مع الضيوف والزملاء بطريقة مهذبة وودية وواضحة</span></span></span></span> <br></li><li><span><span><span><span>التقاط الطلبات من الضيوف وتحضيرها وتقديمها بدقة مع الترويج والبيع الإضافي لجميع المنتجات، مع التركيز على تعزيز المبيعات لتحقيق أهداف الوجهة</span></span></span></span> <br></li><li><span><span><span><span>التنسيق مع فريق المطبخ والبار لضمان الخدمة في الوقت المناسب مع التأكد من أن الضيوف يستوفون الحد الأدنى من العمر لاستهلاك المشروبات الكحولية</span></span></span></span> <br></li><li><span><span><span><span>تنظيف وترتيب الطاولات بمجرد أن يتبين أن الضيوف أنهوا وجباتهم بشكل مهني</span></span></span></span> <br></li><li><span> <span> <span>الحفاظ على المخزون، والتعامل بدقة مع معاملات نقاط البيع، والمحافظة على نظافة المكان دائماً</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>التأكد من الالتزام بسياسات الصحة والسلامة الخاصة بالشركة وتدريب جميع أعضاء الفريق الجدد</span></span></span> <br></li></ul><br><span>المتطلبات<span><span><span></span></span></span></span><p><i><span><span><span>التعليم والخبرة:</span></span></span></i> <br></p><br><ul><li><span><span><span>من المثالي أن تكون خلفيتك من صناعة الفنادق/الـ F&B، وعملت كموظف خدمة لمدة لا تقل عن سنة في فندق من فئة ثلاثنجوم أو أعلى.</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>الإنجليزية بطلاقة أمر ضروري، واللغات الأخرى ستكون ميزة.</span></span></span> <br></li></ul><br><p><span><span><span><span><i><span><span><span>المهارات والكفاءات:</span></span></span></i> <br></span></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span>تركيز على العميل</span></span></span> <br></li><li><span> <span> <span>شغف</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>العمل بروح الفريق</span></span></span> <br></li><li><span> <span> <span>النزاهة</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>الملكية</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>التخطيط والتنظيم</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>التفكير التحليلي</span></span></span> <br></li><li><span><span><span>اتصال جيد</span></span></span> <br></li></ul><br><span>المزايا</span><p><span><span><span><span><span><span><span>في Premier Inn، ستحصل على حزمة مزايا تنافسية، مكافآت وتقدير. نحن نوفر الإقامة، النقل، التأمين الصحي، تذاكر الطيران، حق الدخول والطعام ومخصصات وراتب أساسي تنافسي. ستتوفر لديك فرص للتطور والنمو. فرصة لبناء مسار مهني طويل ومتعددdoing ما تحب فعلاً.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>في Premier Inn، ندرك أهمية خلق ثقافة تبرز التجربة لكلا عملائنا وفريقنا وهذا مدعوم بقيم شركة قوية. نعامل أشخاصاً لا يؤمنون بقيمنا فحسب، بل لديهم الشغف ليعيشوها ويدفعون بالعميل دائماً إلى قلب كل ما نقوم به.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>نريد لـ Premier Inn أن تكون مكاناً تتطور فيه مهارات الناس ومسيراتهم المهنية بسرعة مثل نمونا. مكان حيث يتاح للجميع فرص التطوير وتحقيق أحلامهم. نولي ثقافة “الترويج من الداخل” أولوية ونسعى دوماً لإيجاد بيئة داعمة وجاذبة يمكن لفريقنا الازدهار فيها وتحقيق الأداء.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>إذا كان هذا يصفك وأنت مستعد للعمل في بيئة تقدر عملك وتكافئك بشكل عادل، فالرجاء النقر على زر التقديم أدناه.</span></span></span> <br></span></span></span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>فندق موفِّنبيك الدوحة الفاخر من فئة الأربع نجوم، حديث ومريح ومكانه مثالي، وهو خيار مثالي لرجال الأعمال. يبعد فقط 11 كم عن مطار حمد الدولي وعلى مسافة دقائق من منطقة الأعمال، ويقع الفندق في موقع مركزي على طريق الكورنيش البارز مقابل المتحف الأيقوني للفنون الإسلامية.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. بصفتك نقطة الاتصال الأولى للمؤسسة، ستلعب دوراً حيوياً في خلق بيئة إيجابية وداعمة للزوار والعملاء والموظفين. سيكون المرشح المثالي يمتلك مهارات اتصال ممتازة، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br><ul><li>استقبال الزوار وتوجيههم، وضمان انطباع أول مهني وودود</li><li>إدارة المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والمراسلة، وتوجيهها إلى الأقسام أو الأفراد المختصين</li><li>جدولة وتنسيق الاجتماعات والمواعيد وترتيبات السفر التنفيذي وموظفي الشركة</li><li>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة، لضمان أجواء مريحة ومهنية</li><li>التعامل مع المهام الإدارية مثل الأرشفة، إدخال البيانات، وإعداد المستندات</li><li>المساعدة في جرد ومهمات اللوازم المكتبية حسب الحاجة</li><li>معالجة البريد الوارد والصادر والطرود</li><li>تقديم معلومات عامة والرد على استفسارات العملاء والزوار والموظفين</li><li>دعم الأقسام الأخرى بمهام كتابية متعددة حسب الطلب</li><li>التأكد من اتباع بروتوكولات الأمان من خلال إدارة سجل الزوار وإصدار بطاقات الزوار</li><li>تشجيع التقديم من المرشحين الناطقين بالعربية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة كمستقبل أو في دور خدمة العملاء</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة</li><li>مهارات تواصل عالية مع ميل نحو خدمة العملاء</li><li>إتقان مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)</li><li>القدرة على تشغيل أنظمة الهاتف متعددة الخطوط ومعدات مكتبية أساسية</li><li>إتقان الإنجليزية؛ إضافة لغات أخرى ميزة</li><li>مهارات تنظيم استثنائية واهتمام بالتفاصيل</li><li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>مظهر وسلوك مهنيان</li><li>مهارات رياضيات أساسية لمعالجة المدفوعات والمعاملات</li><li>معرفة بأنظمة وإجراءات إدارة المكاتب</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل درجة الزمالة في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة ونطمح لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة على مستوى العالم. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p><br><p><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه، وبالعمل معاً يمكننا تخيل الضيافة في الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/</p><br><p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ وتحدى الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br> </div>
Additional Information<br><br>Job Number 26067022<br><br>Job Category Human Resources<br><br>Location Al Corniche Street, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's).<br><br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.