وظائف موظف ملاحة في قطر
٢٨٩٥ وظائف شاغرة
نحن نبحث عن محترفين ذوي خبرة في مجال مشاركة الموظفين لدعم مبادرات تجربة الموظف، والمشاركة، والثقافة، وبيئة العمل داخل مؤسسة كبرى في قطر.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطوير وتنفيذ مبادرات مشاركة الموظفين.<br><br>دعم برامج تجربة الموظف وثقافة بيئة العمل.<br><br>إجراء وتحليل استطلاعات مشاركة الموظفين وردود الفعل.<br><br>إعداد تقارير المشاركة ومؤشرات الأداء الرئيسية والتوصيات.<br><br>تنسيق فعاليات الموظفين والحملات والمبادرات الداخلية.<br><br>العمل بشكل وثيق مع الموارد البشرية وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br><br>تحديد الفرص لتحسين رضا الموظفين ومشاركتهم.<br><br>دعم مبادرات التغيير التنظيمي والثقافة.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.<br><br>خبرة ذات صلة في مشاركة الموظفين، أو تجربة الموظف، أو علاقات الموظفين، أو الموارد البشرية.<br><br>للنظر في المستوى الأول (كبار)، يلزم توفر خبرة من 6 إلى 10 سنوات في الموارد البشرية.<br><br>يفضل الحصول على درجة الماجستير للمرشحين في المستوى الأول (كبار).<br><br>قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والتحليل، والتواصل.<br><br>تعتبر خبرة إدارة التغيير والتدريب ميزة إضافية.<br><br>يفضل إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.<br><br>عناوين البحث: أخصائي مشاركة الموظفين، أخصائي تجربة الموظف، أخصائي تجربة الأفراد، مدير مشاركة، أخصائي علاقات ومشاركة الموظفين.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>المسؤوليات</b><br></span><ul><li><p><span><b><span>إشراف السلامة في الموقع</span></b>: رصد أنشطة الموقع اليومية لضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والمعايير التنظيمية في قطر.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>تقييم المخاطر</span></b>: إجراء تحديد المخاطر وتقييم المخاطر وتوصية الإجراءات الوقائية.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>إدارة الحوادث</span></b>: الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها وتوثيق الحوادث القريبة والممارسات غير الآمنة.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>التدريب والتوعية</span></b>: تقديم محادثات الأدوات، والتعريف بالسلامة، وجلسات التوعية للعمال والمتعهدين من الباطن.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>الامتثال لإذن العمل - PTW</span></b>: ضمان الالتزام الصارم بأنظمة PTW، ودخول الأماكن المحصورة وبروتوكولات العمل على ارتفاع.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>الاستعداد للطوارئ</span></b>: دعم تدريبات الاستجابة للطوارئ والتأكد من جاهزية معدات مكافحة الحريق والإسعافات الأولية.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>التوثيق</span></b>: الحفاظ على سجلات السلامة وتقارير الفحص والوثائق الامتثالية لعمليات التدقيق.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>التنسيق</span></b>: التواصل مع مديري المشاريع والمهندسين والمتعهدين لضمان تطبيق معايير السلامة.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>التحسين المستمر</span></b>: التوصية بتحسينات في إجراءات السلامة والمساهمة في ثقافة صفر حوادث.</span><br></p><br></li></ul><br><span>المتطلبات<b>المؤهلات</b><br></span><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس / دبلوم في الهندسة أو الصحة المهنية والسلامة.</span><br></p><br></li><li><p><span>الحد الأدنى <b>خمس سنوات خبرة في السلامة</b> في مشاريع الإنشاءات / النفط والغاز (يفضل في قطر).</span><br></p><br></li></ul><b>الشهادات والتدريب</b><br><ul><li><p><span>شهادة NEBOSH IGC / OSHA</span><br></p><br></li><li><p><span>التوعية بالمعيار ISO 45001:2018</span><br></p><br></li><li><p><span>التدريب على الإسعافات الأولية والسلامة من الحريق</span><br></p><br></li><li><p><span>التدريب على العمل على ارتفاع / في أماكن محصورة</span><br></p><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span><span><span>نحن نبحث عن مدير عمليات تنفيذي يسعى لتحقيق النتائج لقيادة العمليات اليومية، ودفع نمو الإيرادات، وبناء ثقافة أداء عالٍ، مما يتيح للمؤسس التركيز على النمو الاستراتيجي، وتنفيذ الذكاء الاصطناعي، ورؤية طويلة الأجل.</span><span>المسؤوليات:</span><span>- قيادة العمليات اليومية عبر جميع الأقسام؛ إدارة رؤساء الأقسام وضمان تحقيق الأهداف</span><span>- دفع نمو الإيرادات والتميز التشغيلي؛ تنفيذ مقاييس الأداء KPIs، إجراءات التشغيل القياسية SOPs، لوحات البيانات، وأنظمة المساءلة</span><span>- قيادة الإطلاق الناجح وتشغيل مركز الأعمال الجديد؛ بناء أنظمة قابلة للتوسع للنمو المستقبلي</span><span>- تحسين تجربة العملاء وجودة الخدمة عبر جميع نقاط التماس</span><span>- التنسيق عن كثب مع المؤسس بشأن المبادرات الاستراتيجية وتحول المنظمة</span></span></span></span><br><br></span><br><span>المتطلبات<span>- خبرة قيادية عليا لمدة 10–15 عامًا كحد أدنى مع سجل ناجح في إدارة عمليات متعددة الأقسام</span><span>- عقلية تجارية قوية ونمو الإيرادات؛ خبرة في تنفيذ KPIs وSOPs وERP/CRM، وأطر إدارة الأداء</span><span>- خلفية في خدمات الأعمال، الاستشارات، الضيافة، مراكز الأعمال، العقارات، أو الخدمات المهنية ميزة</span><span>- الطلاقة في الإنجليزية (إلزامية)؛ العربية ميزة قوية</span><span>- مفكر استراتيجي لديه قدرة تنفيذ قوية، نزاهة عالية، وعقلية ريادية</span><br><br></span><br> </div>
<p>المشاركة ومراجعة بيانات الطريقة، وتحليل السلامة الوظيفية (JSA)، والشهادات الأمنية الخاصة بالطرف الثالث (رافعات، مخططات الرفع، العمل في الارتفاع، إلخ) وغيرها من وثائق الصحة والسلامة والبيئة المقدمة من المقاولين. اتخاذ الإجراءات اللازمة من خلال إبراز المشكلة والإبلاغ إلى المشرف المباشر في حال وجود أي تقصير و/أو نقص.</p><p>توفير، بمسؤولية ومساءلة كاملة، خدمة فنية إلى المؤسسة في مجالات الصحة والسلامة خلال مرحلة EPIC لضمان امتثال المقاول/المقاولين لخطة HSE، وسجل مخاطر HSE، والسياسات والإجراءات واللوائح.</p><p>يمارس الواجبات والمسؤوليات في جميع مجالات العمل الواردة في جوانب الصحة والسلامة للمشروعات الكبرى.</p><p>يضمن الالتزام من قبل موظفي المقاول بسياسات وإجراءات ولوائح HSE فيما يتعلق بأنظمة السلامة من الحرائق النشطة/السلبية، أنظمة الحماية الخاصة، السلامة الحياتية وتقييم مخاطر الحريق، الدراسات/المراجعات السلامة، أنظمة الأمن، برامج الاستجابة للطوارئ، الإضاءة والطوارئ وأنظمة الاتصالات، وغيرها.</p><p>مسؤول عن مراقبة الأنشطة المرتبطة ضمن مواقع المشروع وإجراء تفتيش يومي والتأكد من أن العمل الجاري يتماشى مع JSA المعتمدة، وتقييم المخاطر، وبيان الطريقة ونظام تصريح العمل المعتمد.</p><p>مسؤول عن تحديد وتنفيذ إجراءات تقليل المخاطر في جميع المجالات والمراحل الإنشائية.</p><p>المشاركة وتقديم المساعدة في فحص ومراجعة بيانات الطريقة، وJSA، وشهادات السلامة والوثائق الأخرى ذات الصلة المقدمة من المقاولين/ مستشاري المشروع.</p><p>اتخاذ الإجراءات اللازمة من خلال إبراز المشكلة والإبلاغ إلى المشرف المباشر في حال وجود أي تقصير و/أو تأخر.</p><p>المشاركة وتقديم المدخلات للمهندس الأول للصحة والسلامة لتنفيذ متابعة أداء HSE للمشروع، وأهداف ومبادرات HSE، وإجراءات ومعايير وسياسات ذات صلة بـ HSE لضمان أن أنشطة المشروع تُجرى بشكل آمن وآمن وصحي وبما يتوافق مع متطلبات DT HSE والمتطلبات الشركات.</p><p>مراقبة تنفيذ المتطلبات القانونية لـ HSE، والهيئات التنظيمية، والقوانين واللوائح الوطنية، والمواثيق والبرتوكولات الدولية المصادق عليها من دولة قطر ضمن أنشطة المشروع.</p><p>المشاركة وتقديم الدعم لإجراء والحفظ لسجل مخاطر HSE للمشروع لضمان التسجيل والمراقبة والإغلاق المناسب لمخاطر HSE خلال مدة المشروع.</p><p>المشاركة في مراجعة وثائق HSE للمقاولين (خطة HSE، إجراءات HSE وغيرها من متطلبات HSE) لضمان امتثال المقاولين لمتطلبات HSE.</p><p>المشاركة في مراجعة سير ذاتية لضباط سلامة المقاول واختبارات تقييم الكفاءة/المقابلة الشخصية قبل تعبئة موظفي HSE للمقاولين في موقع المشروع لضمان الامتثال للوائح HSE للشركة للمقاولين.</p><p>إجراء تحقيق في الحوادث، والتقارير بما فيها تنفيذ إغلاق إجراءات الوقاية والتصحيح للحوادث/الوقائع التي تحدث داخل المشاريع لضمان الامتثال لإجراءات الشركة لإدارة الحوادث.</p><p>عقد اجتماعات السلامة في الموقع ورفع الوعي بـ HSE بين موظفي المشروع والمقاولين.</p><p>إجراء تدقيقات السلامة في المشروع بمشاركة جميع الأطراف لضمان الامتثال لسياسات السلامة وتوجيه إجراءات تصحيحية والمتابعة على الإجراءات المقترحة لضمان التنفيذ الصحيح.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 12 عامًا في السلامة بالمشروعات أو التشغيل (على البر/خارج الشاطئ)، أو في مشاريع النفط والغاز والتكرير/البتروكيماويات خارج الشاطئ، مع خبرة محددة في ساحات التصنيع البحرية/البحرية، والعمل على المنصات البحرية، والقاطرات، وخبرة العمل في مشاريع البناء والتركيب خارج الشاطئ.</li><li>معرفة شاملة بتشريعات السلامة والصحة والبيئة المختلفة، والمعايير والإجراءات والامتثال البيئي أثناء البناء/التركيب خارج الشاطئ، ومعرفة عميقة وخبرة في نظام إدارة HSE بالشركة والمتعهدين/المقاولين الفرعيين.</li><li>اتصالات ممتازة وكفاءة في استخدام الحاسب الآلي بما في ذلك MS Office وأي برامج ذات صلة.</li><li>تُفضل الخبرة في الخليج العربي.</li><li>HNC/بكالوريوس أو ما يعادلها في تخصص الهندسة. دورة سلامة (NEBOSH أو ما يعادلها أو أعلى (دبلوم السلامة) ويفضل عضو مراسل في مؤسسة سلامة معترف بها.</li><li>تدريب خارج الشاطئ TBOSIET وH2S (معتمد من OPITO)، PTW، JSA وتحقيق الحوادث، ISO 45001 وتدريب مدقق رئيسي مفضل.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم الدعم التحليلي والتشغيلي في إدارة مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك التحقيقات، والإجراءات التأديبية، والشكاوى، وإدارة الغيابات، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها وقوانين العمل واللوائح. دعم الإدارة على خط الإنتاج من خلال تحليل الحالات، والتقارير، وتنفيذ ممارسات علاقات الموظفين للحفاظ على علاقات عمل إيجابية.</p><p>يُعد القوى العاملة في قطر للطاقة LNG بيئة متعددة الجنسيات والثقافات، وتتطلب اتصالات فعالة وعلاقات عمل مهنية عبر مستويات مختلفة من المنظمة. يتطلب القدرة على تحليل حالات علاقات الموظفين، وتفسير الأنظمة والسياسات والإجراءات، وإعداد تقارير بتوصيات عملية تعتمد على معلومات من مصادر متعددة. يتطلب الحساسية والمهنية في التعامل مع مسائل الموظفين السرية والتفاعلات ضمن بيئة متعددة الثقافات.</p><p>تحليل وإدارة وثائق علاقات الموظفين المتعلقة بظروف العمل، وإدارة الأداء، وتكافؤ الفرص، والإجراءات التأديبية، وسلوك الموظف، والشكاوى، وإدارة الغيابات لضمان الامتثال لإجراءات الشركة. إجراء تحقيق في الشكاوى، والتحرش، وحالات الغياب، والإجراءات التأديبية، وإدارة الغيابات من خلال مقابلة الأطراف المعنية، وجمع المعلومات ذات الصلة، وتحليل النتائج، وإعداد تقارير التحقيق مع التوصيات. تنظيم تنفيذ نتائج التحقيق المعتمدة، بما في ذلك إصدار خطابات التحذير والإجراءات المرتبطة بعلاقات الموظفين وفق إجراءات الشركة. التواصل مع الفريق الطبي في حالات الموظفين التي تتضمن اعتبارات طبية ومتابعة الوثائق المتعلقة بالإجازات المرضية وحالات الموظفين الطبية وفق إجراءات الشركة. التواصل مع الموظفين وعائلاتهم في الحالات التي تنطوي على حوادث أو حالات طبية طارئة أو وفيات والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة لضمان دعم الموظف في الوقت المناسب والوثائق المتعلقة بالتأمين. الحفاظ على سجلات سرية لحالات علاقات الموظفين وتحليل اتجاهات الحالات والتقارير الإحصائية والتحذيرات والتنبيهات لدعم إدارة الموارد البشرية ومديري الخط في اتخاذ القرار. دعم تقديم جلسات التوعية بالعلاقات الوظيفية وبرامج تدريب المشرفين المتعلقة بإدارة الموظفين وإجراءات الشركة. التنسيق مع الموظفين ومديري الخط لدعم عمليات عودة الموظف إلى العمل وضمان إكمال سير العمل المطلوب بعد فترة الغياب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال.</p><p>تجربة 6 سنوات في علاقات الموظفين. خبرة في إدارة الحالات.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول العمل وظيفة موظف استقبال/مساعد إداري
<p>المسمى الوظيفي : موظف استقبال / مساعد إداري</p><br>
<p>التقارير إلى : مدير الإدارة</p><br>
<p>ملخص الوظيفة</p><br>
<p>المسؤوليات في هذا المنصب هي التعامل مع جميع الاتصالات الشفوية والمكتوبة وجميع زوار الشركة، مع اللباقة والاحترافية. قد يتطلب المنصب أيضًا إدخال معلومات بدقة وفي الوقت المناسب في نظام تسجيل الوقت؛ والقدرة على تنظيم حجوزات السفر/الفندق بكفاءة.</p><br>
<p>المؤهلات :</p><br>
<ul><li>حد أدنى خبرة 2 سنوات في المجال القانوني أو الضيافة</li><li>حاصل على شهادة أو خبرة عملية كافية</li><li>معرفة ومهارات حاسوبية قوية</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية</li></ul>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p><span><span><span>سيكونون مسؤولين عن جميع الأنشطة التي تتضمن قبول وتسجيل المرضى، تسجيل الوصول للمرضى الجدد وتوفير معلومات المرفق والفوترة للمرضى الجدد والحاليين. سيكونون مسؤولين عن تلبية جميع الاستفسارات المتعلقة بالمرضى وإدخال معلومات المريض والتأكد من توفر هذه المعلومات بسهولة للأطباء والممرضين.</span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p><span><span><span><span><span><span>يستقبل المرضى ومقدّمي الرعاية لهم عند الوصول.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يدخل معلومات المريض رقميا ويحافظ على سجلات دقيقة.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يُحقق من أهلية المريض. </span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يجمع معلومات مثل تفاصيل المريض، التاريخ الطبي، معلومات الفوترة والتأمين.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يضمن الدقة والكمال والتحقق من معلومات الديموغرافية والتأمين.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يقوم بإعداد وتوثيق تسجيل وصول المريض النهائي.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يوجه المرضى إلى فحوص الطبيب ونقاط الخدمة الأخرى.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يضمن أن فحص وصول المريض يتم فحصه بشكل دقيق لتغطية التأمين ولديه الموافقات المسبقة المطلوبة، لحماية حسابات المستشفى المتولدة من الخدمة، وتحديد مسؤولية المريض وجمع النقد عند الخدمة.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يدعم فريق الموافقات المسبقة لإدارة الإيرادات في الحصول على موافقات التأمين بشكل فعال وفي الوقت المناسب.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p><span><span><span><span><span><span>يعالج معلومات التأمين، يتابع، ويتواصل مع فريق الموافقات المسبقة للإدارة الإيرادات. </span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يتابع مع العيادات لأي إجراءات/خدمات سريرية إضافية قد تكون مطلوبة وغيرها من الخدمات المقدمة أثناء الزيارة.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يسهل التواصل بخصوص حالة المريض وحالته للأطباء.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يحصل على معلومات الفوترة ويتعامل مع المدفوعات لتزويد المرضى بمعلومات الفوترة والدفع.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يوجه المرضى إلى نقاط الخدمة الأخرى (المختبر، الأشعة، الصيدلية، إلخ) عند الحاجة.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يسهّل زيارات المريض القادمة ويحدد المواعيد المطلوبة وفقاً لذلك (المتابعات، التحويلات، خدمات أخرى) لضمان جدولة صحيحة ودقيقة وبما يخدم مصلحة المريض وتجنب أي تحيز محتمل ضمن جدولة الخدمات.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يُعد التقارير اليومية والشهرية والأسبوعية والسنوية المطلوبة وتحليلها وفقاً لتوجيهات مدير الوصول إلى المريض.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p><span><span><span><span><span><span>معرفة كافية بالمصطلحات الطبية وعمليات التأمين.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>مهارات تنظيمية وإدارية قوية.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>القدرة على البقاء هادئاً في المواقف المجهِدة.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>القدرة على تبديل الأولويات بناءً على احتياجات المرضى.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يمتلك أخلاقيات عمل عالية ويحافظ على السرية.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يظهر مظهرًا وسلوكًا مهنيين.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>يجيد Microsoft Office وأنظمة إدخال بيانات أخرى.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>مؤهل، عطوف وصبور.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>الاهتمام الدقيق بالتفاصيل وإظهار القدرة على استخدام الحكم السليم في اتخاذ القرار.</span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p><span><span><span>خبرة في الوصول إلى المريض وخدمة العملاء/علاقات المرضى لمدة 2+ سنوات مفضلة).</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>خبرة في السجلات الصحية الإلكترونية.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>يفضل وجود خبرة في التأمين الطبي و/أو تسجيل المستشفى).</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>خبرة في خدمة العملاء لمدة 2+ سنوات ويفضل في بيئة مستشفى</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span>على الأقل عامين في GCC (يفضل).</span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>تسجيل المرضى والقبول L2<br>جدولة المرضى L2<br>عمليات دورة الإيرادات L2<br>الفوترة الصحية والتحقق من التأمين L2<br>تحليل السبب الجذري وحل المشكلات L2<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القيادة<br>الجودة<br>المرونة<br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة<br><br><br><br>
</div>
الوصف الوظيفي - موظف وثائق TRR (حوض بناء السفن)<br><br>مسمى الوظيفة: موظف وثائق TRR – حوض بناء السفن<br><br>مدة العقد: 6 أشهر<br><br>الموقع: قطر<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن موظف وثائق TRR دقيق لتقديم الدعم في وثائق التأشيرات والعمليات الإدارية الخاصة بموظفي حوض بناء السفن. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إعداد ومعالجة طلبات تأشيرات البحارة، والتنسيق مع سلطات الهجرة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وضمان التواصل في الوقت المناسب مع العملاء.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>معالجة وإعداد الوثائق لطلبات التأشيرات. إكمال وتقديم طلبات تأشيرات البحارة من خلال نظام تكنولوجيا المعلومات المخصص. التنسيق مع أفراد الهجرة لتتبع تقدم طلب التأشيرة. تقديم تحديثات في الوقت المناسب للعملاء فيما يتعلق بحالة التأشيرة. المتابعة مع العملاء للحصول على وثائق التأشيرة المطلوبة. إعداد سجلات التأشيرات والبيانات الداعمة لأغراض الفواتير. الحفاظ على وثائق وتقارير التأشيرات منظمة لتلبية متطلبات التدقيق والامتثال. ضمان دقة واكتمال جميع السجلات والحفاظ على سريتها. دعم الفريق بمهام إدارية ووثائقية عامة حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات التعليمية<br><br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>الخبرة<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الوثائق، معالجة التأشيرات، الإدارة، أو دور مماثل. تعتبر الخبرة في عمليات الشحن، النقل البحري، أو أحواض بناء السفن ميزة إضافية.<br><br>المهارات: السجلات، النقل البحري، العمليات الإدارية، الوثائق، الشحن
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الغرض الأساسي من الوظيفة</strong><br><p>التفاوض، التحليل، الإعداد والمراجعة لعقود LNG واتفاقيات الخدمة. المسؤولية تتعلق بالحفاظ على الإدارة والتحكم في الوثائق التي ستشمل تسجيل وتواصل تواريخ التعيين العقدي لكافة جوانب العقود.</p><br> <br><strong>الخبرة والمهارات المطلوبة</strong><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في وظيفة عقود مماثلة مع ثلاث سنوات على الأقل في تداول LNG.</li><li>خبرة عملية مثبتة وفهم عميق للمعاملات الفعلية والاشتقاقية لـ LNG وعادات التداول كمسؤول عقد، مدير عقد أو دور ذي صلة في صناعة LNG/الطاقة والتعامل مع مختلف عقود التداول.</li><li>القدرة على الاستفادة من الدعم الوظيفي وتقديم خيارات وآراء عالية الجودة لأصحاب المصلحة التجاريين.</li><li>القدرة على تحديد المخاطر والفرص في ظروف تشغيلية معقدة.</li><li>معرفة متعددة التخصصات وكفاءة واسعة في مجالات مثل التداول، وضبط المخاطر، عمليات المبيعات، التجارة، المالية، إدارة العقود، القانون، التحليل الاقتصادي والمشروعات.</li><li>مهارات إدارة العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين بشكل ممتاز.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات سريعة مبنية على المخاطر أحياناً بناءً على معلومات غير مكتملة.</li></ul> <br><strong>المؤهلات التعليمية</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الاقتصاد، القانون، إدارة الأعمال أو ما يعادلها من جامعة معترف بها دولياً. </li><li>يفضل مؤهل دراسات عليا (ماجستير في العلوم MSc أو ماجستير إدارة الأعمال MBA).</li></ul> </div>
موظف تلقي طلبات خدمة الغرف<br><br>يبحث فندق ماندارين أوريينتال، الدوحة عن موظف لتلقي طلبات خدمة الغرف للانضمام إلى فريق المأكولات والمشروبات لدينا.<br><br>هل أنت محترف في مجالك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، ويظهر النزاهة والاحترام مع التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من معجبي التميز.<br><br>تعد ماندارين أوريينتال المالك والمشغل الحائز على جوائز لبعض أفخم الفنادق والمنتجعات والمساكن الواقعة في وجهات رئيسية حول العالم، مع خطة تطوير قوية. وتحظى المجموعة باعتراف متزايد بإنشاء بعض أكثر العقارات طلباً في العالم، وتقدم خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي بينما تمثل أحدث تجارب الفخامة.<br><br>يعتبر فندق ماندارين أوريينتال، الدوحة ملاذاً حضرياً حميمياً وأنيقاً، يمزج بين التراث القطري والتصميم الحديث. يقع في قلب مشيرب قلب الدوحة، على مسافة قريبة سيراً على الأقدام من سوق واقف ومتحف الفن الإسلامي، وعلى مسافة قصيرة من منطقة الأعمال، الخليج الغربي.<br><br>عن الوظيفة<br><br>سيكون موظف تلقي الطلبات، ومقره في فندق ماندارين أوريينتال، الدوحة ضمن قسم المأكولات والمشروبات، مسؤولاً عن تلقي جميع طلبات الضيوف لخدمة الغرف وسيقدم اقتراحات لإكمال وتكميل اختيارات الضيوف. سيراقب موظف تلقي الطلبات طلبات الضيوف وسيقدم المساعدة إذا لزم الأمر لموظف الخدمة تحت إشراف المديرين المعنيين.<br><br>يتبع موظف تلقي الطلبات مدير خدمة الغرف.<br><br>بصفتك موظف تلقي طلبات، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:<br><br>متابعة التوصيل في الوقت المناسب للطلبات وجمع العربات مع زملاء خدمة الغرف لتجنب التأخير. الحفاظ على معرفة واضحة بجميع نقاط البيع المتعلقة بـ IG وأداء أي مهام تتعلق بالفواتير وفقاً لمعايير الفندق وسياسات الصندوق. أي مهام معقولة أخرى يكلفك بها مدير خدمة الغرف، بما في ذلك مساعدة المنافذ الأخرى.<br><br>بصفتك موظف تلقي طلبات، نتوقع منك:<br><br>فهم جيد جداً لعروض المأكولات والمشروبات والقدرة على شرحها للضيف شفهياً. يشمل ذلك اختيار النبيذ والمكونات والعروض الترويجية. إظهار آداب الهاتف المناسبة والمهنية والتأكد من تسجيل جميع تفاصيل وطلبات الضيوف وتوصيلها بوضوح. الحفاظ على تواصل سلس مع طاقم المطبخ المعني لضمان خدمة لا تشوبها شائبة.<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار. إقامة ماندارين أوريينتال. عندما تعمل بجد كما يعمل زملاؤنا، من المهم أن تأخذ قسطاً من الراحة. بصفتك عضواً في عائلة #MOfamily، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج الإقامة ليالي مجانية وأسعاراً جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك. الصحة ورفاهية الموظفين. إيجاد التوازن الصحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. يتم تقديم مجموعة متنوعة من المزايا الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا على مستوى العالم. خطط التقاعد. عندما تظهر التزامك تجاهنا، فإننا نبادلك ذلك. نحن نقدم خطط تقاعد مختلفة اعتماداً على مدة خدمتك ودورك. راتب تنافسي وحزم مزايا، وتوفير المواصلات والسكن، وتذاكر إعادة التوطين والإجازات.<br><br>نحن معجبون. هل أنت؟
عن الدور<br>نحن نبحث عن مدير علاقات موظفين خبير واستباقي لتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة ومتوافقة مع الأنظمة. سيقود هذا الدور مبادرات علاقات الموظفين، ويدير شؤون مكان العمل المعقدة، ويجري التحقيقات، ويقدم توجيهات موثوقة للمديرين والموظفين حول أفضل الممارسات في مجال علاقات الموظفين. سيلعب المرشح الناجح دوراً رئيسياً في تعزيز مشاركة الموظفين، ودعم الثقافة التنظيمية، وضمان الامتثال للسياسات، وتعزيز المعاملة العادلة والمتسقة في جميع أنحاء المنظمة.<br>المسؤوليات الرئيسية: العمل كنقطة اتصال أساسية لشؤون علاقات الموظفين عبر المنظمة. قيادة وإدارة قضايا علاقات الموظفين، بما في ذلك التظلمات، وتحقيقات سوء السلوك، ونزاعات مكان العمل، والمخاوف المتعلقة بالأداء. إجراء تحقيقات عادلة وفي الوقت المناسب وموثقة جيداً وتقديم توصيات للحل. تقديم المشورة للمديرين والموظفين بشأن سياسات الموارد البشرية، وممارسات مكان العمل، ولوائح التوظيف، واستراتيجيات حل النزاعات. تطوير وتنفيذ سياسات ومبادرات علاقات الموظفين التي تعزز ثقافة عمل تحترم الجميع وتدعم الشمولية. الشراكة مع الإدارة القانونية، وشركاء أعمال الموارد البشرية، وقادة الأعمال بشأن شؤون الموظفين الحساسة. تقديم التدريب والتوجيه للمديرين حول علاقات الموظفين، وإدارة الأداء، وسلوك مكان العمل، والامتثال للسياسات. تحليل اتجاهات ومقاييس علاقات الموظفين، وتحديد المخاطر، والتوصية بحلول استباقية لتحسين المشاركة والاحتفاظ بالموظفين. دعم مبادرات بناء الثقافة، وإدارة التغيير، ومشاركة الموظفين في جميع أنحاء المنظمة.<br>المؤهلات والخبرة: التعليم: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو القانون، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير. الخبرة: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الموارد البشرية. ما لا يقل عن 4 سنوات متخصصة في علاقات الموظفين، أو التحقيقات، أو تجربة الموظف، أو الامتثال للموارد البشرية. معرفة قوية بقوانين العمل ولوائح التوظيف. خبرة في إدارة قضايا علاقات الموظفين المعقدة والتحقيقات.<br>الكفاءات الرئيسية: علاقات الموظفين وحل النزاعات، تحقيقات مكان العمل، قانون التوظيف والامتثال، إدارة أصحاب المصلحة، التوجيه والتأثير، التواصل والتفاوض، تحليل البيانات وإعداد التقارير، إدارة التغيير، تطوير مشاركة الموظفين والثقافة.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>سيكون <b>موظف مكتب المساعدة (موظف مركز الاتصال)</b> نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين الذين يحتاجون إلى دعم تكنولوجيا المعلومات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثة المباشرة، وقنوات التذاكر. تشمل الوظيفة تشخيص المشكلات الفنية وحلها، وتسجيل الحوادث وطلبات الخدمة بدقة، وتقديم دعم استكشاف أخطاء عن بُعد، وتصعيد المشكلات غير المحلولة إلى الفرق الفنية المعنية.<br></p><br><p>سيحافظ موظف مكتب المساعدة أيضاً على توثيق كامل للتذاكر، واتباع عمليات متوافقة مع ITIL، وتقديم خدمة عملاء مهنية، ودعم المستخدمين في التطبيقات الشائعة والأنظمة وتكنولوجيا مكان العمل.<br></p><br><br><span>المتطلبات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذات صلة.<br>الحد الأدنى <b>5 سنوات</b> من الخبرة في مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، مكتب الخدمة، مركز الاتصال ودعم تكنولوجيا المعلومات، أو دعم المستخدمين.<br>معرفة قوية بأنظمة تشغيل ويندوز، Microsoft Office 365، Microsoft Teams، Microsoft Edge، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها على سطح المكتب.<br>خبرة باستخدام أنظمة ITSM أو أنظمة التذاكر؛ <b>يفضّل وجود خبرة في SMAX</b>.<br>القدرة على تشخيص وحل المشكلات الشائعة في الأجهزة والبرامج والوصول والاتصال وتطبيقات عن بُعد.<br>قوة في تسجيل الحوادث، أولوية التذاكر، التصعيد، والمتابعة.<br>إتيكيت الهاتف الممتاز، وتوجه نحو خدمة العملاء، ومهارات الاتصال.<br>القدرة على البقاء محترفاً ومتماسكاً أثناء التعامل مع القضايا العاجلة أو المستخدمين الصعبين.<br><b>شهادة ITIL إلزامية</b>.<br>الطلاقة في <b>العربية والإنجليزية</b>، كتابياً وتحدثاً.<br>الاستعداد للعمل بنظام النوبات المتعاقبة، بما في ذلك الليل والعطلات الأسبوعية والعطل الرسمية.<br></span><br>"}
<p>مجموعة فنادق راديسون هي واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم مع عشر علامات تجارية فندقية متميزة، وأكثر من 1,460 فندقاً قيد التشغيل والتطوير في أكثر من 95 دولة. إن الوعد الأساسي الشامل للمجموعة هو "كل لحظة لها أهميتها" مع شعار الخدمة الشهير "نعم أستطيع!".<br><br></p><p><br><br>الموظفون هم جوهر نجاح أعمالنا ومستقبلها. إن موظفينا هم صانعو لحظات حقيقيون، ومعاً نقدم الثقافة والروح والبيئة والفرص التي تمكنك من تقديم أفضل ما لديك، كل يوم، في كل مكان، وفي كل وقت. معاً، نجعل كل لحظة ذات أهمية.<br><br><br><br></p><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>تخطيط وتنسيق تقديم خدمات ودية وفعالة وشخصية للضيوف. </li><li>المساعدة في إجراءات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف حسب الطلب. </li><li>توقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع الاستفسارات، وحل مشكلات الضيوف بمهنية. </li><li>الترحيب بالضيوف ومرافقتهم إلى مواقع مختلفة داخل الفندق. </li><li>الحفاظ على معرفة ممتازة بفقرات ومرافق وخدمات الفندق. </li><li>تقديم المعلومات وترويج خدمات الفندق ومرافقه والفعاليات الخاصة. </li><li>الحفاظ على معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات لشرح وعرض عروض الفندق. </li><li>البقاء على اطلاع ببرامج وفعاليات الفندق للتعرف على احتياجات الضيوف والاستجابة لها. </li><li>خلق صورة إيجابية للفندق من خلال كل تفاعل مع الضيوف الداخليين والخارجيين. </li><li>بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف والزملاء لتوقع التوقعات وتجاوزها. </li><li>دعم جميع الأقسام في تقديم خدمة ضيوف استثنائية. </li><li>نقل ملاحظات الضيوف إلى مدير المكاتب الأمامية لاتخاذ الإجراء المناسب. </li><li>رفع تقارير عن المشكلات التشغيلية إلى الإدارة مع تقديم توصيات للحل. </li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات المكاتب الأمامية ومعايير الفندق. </li><li>اتباع دليل الفندق وجميع السياسات والإجراءات العامة. </li><li>ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية لمجموعة فنادق راديسون. </li><li>إظهار نهج قوي وشعار "نعم أستطيع!". </li><li>الالتزام بأخلاقيات العمل المسؤول لمجموعة فنادق راديسون. <br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>يُفضل وجود خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو المكاتب الأمامية في فندق 5 نجوم. </li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة. </li><li>متحدث أصلي باللغة العربية مع مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. </li><li>شخصية محترفة وأنيقة وواثقة مع معايير مظاهر شخصية عالية. </li><li>معرفة قوية بمعايير خدمة الضيوف الفاخرة والعمليات الفندقية. </li><li>القدرة على التعامل مع كبار الشخصيات (VIP)، الطلبات الخاصة، وشكاوى الضيوف بمهنية. </li><li>معرفة ممتازة بمرافق الفندق، منافذ البيع، العروض الترويجية، والمعالم السياحية المحلية. </li><li>مهارات تنظيمية وحل مشكلات وإدارة وقت قوية. </li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئة فندقية متسارعة ومتعددة الثقافات. </li><li>إظهار شغف حقيقي للضيافة وشعار قوي "نعم أستطيع!". <br><br></li></ul><strong>معلومات إضافية<br><br></strong><p><strong>لماذا تنضم إلى مجموعة فنادق راديسون؟</strong> <br><br></p><p><strong>عش سحر الضيافة - </strong>كن جزءاً من فريق يبتكر <strong>تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى</strong> كل يوم. دع روح <strong>نعم أستطيع!</strong> تتألق بينما تجسد الضيافة في أبهى صورها. <br><br></p><p><strong>ابنِ مسيرة حرفية رائعة - </strong>بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، نحن نستثمر في <strong>نموك وتعلمك وتطورك المهني</strong>—مما يساعدك على الوصول إلى كامل إمكانياتك. <br><br></p><p><strong>عش روح الفريق - </strong>انضم إلى مكان عمل <strong>شامل وممتع وذو معنى</strong>. نحن نحتفي بالتنوع، وندعم بعضنا البعض ونعزز الشعور بالانتماء من خلال <strong>مجموعات موارد الموظفين ومبادرات الشمول</strong> لدينا. <br><br></p><p><strong>قد بطموحك - </strong>أفكارك وشغفك ودوافعك تهمنا! نحن نمكّنك من <strong>صنع الفارق</strong>—في مجال الضيافة، ومجتمعك وما بعد ذلك. <br><br></p><p><strong>استمتع بامتيازات عالمية ومحلية - </strong>بغض النظر عن مكان وجودك، ستستمتع بامتيازات عالمية حصرية - مثل أسعار خاصة للفنادق لك ولأحبائك في فنادقنا حول العالم. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من الوصول إلى مزايا ومكافآت محلية مصممة خصيصاً لبلدك، مما يجعل تجربتك أكثر مجزية! <br><br></p><p><strong>انضم إلينا في صياغة مستقبل الضيافة!</strong> إذا كنت مستعداً لـ <strong>تقديم موهبتك وطاقتك وشغفك</strong>، فنحن نرحب بالتواصل معك. <br><br></p><p><strong>قدّم طلبك الآن ولنجعل كل لحظة ذات أهمية.</strong> <br><br></p><p>نرحب بالمتقدمين من جميع <strong>الخلفيات والقدرات والخبرات</strong>. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات أثناء عملية التقديم، يرجى إعلامنا.</p>
نظرة عامة<br><br> تعمل شركة V2X في جميع أنحاء العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهام الناجح لتحسين الأمن وتبسيط الخدمات اللوجستية وتعزيز الجاهزية. تماشياً مع هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 4.5 مليار دولار، والتي تضم 16,000 موظف، جنباً إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.<br><br>تحت إشراف مسؤول إرسال الطوارئ الرئيسي، يعمل موظف إرسال خدمات الطوارئ في المقام الأول كمستقبل للمكالمات (موظف اتصالات) وهو مسؤول عن تلقي وتسجيل وإدارة طلبات استجابة خدمات الإطفاء والطوارئ بفعالية. يقوم بإرسال موظفي الطوارئ إلى المواقف التي تتطلب استجابة حاسمة. يقرأ الأوامر المنشورة للتأكد من متطلبات الموظفين ويخطر الموظفين بمهام العمل والتغييرات في التعليمات عبر الهاتف أو الراديو. يقوم بنشر معلومات التعيين على لوحة الإرسال. قد يقوم بصرف المعدات العادية والخاصة لموظفي الطوارئ. قد يتصل بموظفي الطوارئ للتحقق من مواقع التعيين.<br><br>المسؤوليات<br><br> يعمل في المقام الأول كمستقبل للمكالمات (موظف اتصالات) وهو مسؤول عن تلقي وتسجيل وإدارة طلبات استجابة خدمات الإطفاء والطوارئ بفعالية. يقوم بإرسال موظفي الطوارئ إلى المواقف التي تتطلب استجابة حاسمة. يقرأ الأوامر المنشورة للتأكد من متطلبات الموظفين ويخطر الموظفين بمهام العمل والتغييرات في التعليمات عبر الهاتف أو الراديو. يقوم بنشر معلومات التعيين على لوحة الإرسال. قد يقوم بصرف المعدات العادية والخاصة لموظفي الطوارئ. قد يتصل بموظفي الطوارئ للتحقق من مواقع التعيين. أداء مهام أخرى حسب التكليف.<br><br>المؤهلات<br><br> الحد الأدنى من المؤهلات: التعليم/الشهادات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة. يجب تقديم نسخة من الشهادة. شهادة موظف الاتصالات II من مجمع اعتماد خدمات الإطفاء الدولي (IFSAC) أو مجلس المحترفين (Proboard)، شهادة التوعية بالمواد الخطرة من مجمع اعتماد خدمات الإطفاء الدولي (IFSAC) أو مجلس المحترفين (Proboard). الخبرة: حد أدنى سنتان (2) من الخبرة كمسؤول إرسال خدمات الطوارئ في إدارة الإطفاء. المهارات: القدرة على التواصل بوضوح عبر الراديو والهاتف. القدرة على تسجيل ونقل والإبلاغ عن المعلومات بدقة. يجب أن يكون قادراً على القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة. ظروف العمل: يجب أن يكون قادراً على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 درجة فهرنهايت. بيئة داخلية و/أو خارجية ذات ظروف صعبة وقاسية جداً (مثل بيئة صحراوية حارة وجافة ومتربة بمتوسط درجات حرارة 30 درجة في الشتاء و130 درجة في أشهر الصيف). تشمل بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي أيضاً. المتطلبات البدنية: عمل خفيف. بذل ما يصل إلى 10 أرطال من القوة أحياناً، و/أو ما يصل إلى 10 أرطال من القوة بشكل متكرر، و/أو قدر ضئيل من القوة باستمرار لتحريك الأشياء. إذا كان استخدام أدوات التحكم في الذراع و/أو الساق يتطلب بذل قوى أكبر من تلك الخاصة بالعمل المستقر وكان العامل يجلس معظم الوقت، يتم تصنيف الوظيفة كعمل خفيف. مطلوب من الموظف استخدام معدات الوقاية الشخصية (PPE) في بعض الحالات. تشمل معدات الوقاية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والجذع والجهاز التنفسي والرؤية والسمع. يجب الامتثال لجميع لوائح الإطفاء والسلامة وسياسات الموقع. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك الحماية للمحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع إدراك القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بتجارب ووجهات نظر ومهارات متنوعة. هذا الالتزام، بما يتماشى مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا بالاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107757<br><br>فئة الوظيفة: منع الخسائر والأمان<br><br>الموقع: Salwa Road, Doha, قطر, قطر,عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل العامل يعمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إداري<br><br>تنفيذ تدقيق تحكم المفاتيح، والتحكم في خزانة المفاتيح الإلكترونية، وتسليم واستلام المفاتيح الرئيسية، وأجهزة الراديو ومديرات المواقع؛ والتأكد من حفظ هذه العناصر في مكان آمن. دورية في جميع المناطق داخل الفندق؛ ومساعدة النزلاء في الوصول إلى غرفهم. الإشراف على نظام CCTV وأنظمة الإنذار. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية أو إنعاش القلب والرئتين حسب الحاجة. تقديم المساعدة للنزلاء والموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الشخص المختص في الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تهدئة الاضطرابات بين النزلاء أو الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث بهدف توثيق جميع ما يتعلق بالأمان والوقاية من الخسائر. حل مخاطر الأمن. مرافقة أشخاص غير مرغوب فيهم حتى خروج الفندق. الإبلاغ عن مشاهد الحوادث أو سرقة المركبات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات بلغة الرمز الملائمة. إكمال تقرير دوام للأنشطة اليومية وملخص للوقاية من الخسائر. الحفاظ على سرية جميع التقارير والوثائق؛ تزويد المعلومات للأشخاص المصرح لهم فقط. توفير الأوراق المناسبة للموظفين الذين يحتاجون إلى رعاية طبية خارجية. نسخ وتدقيق ونسخ تقارير الأمان. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز؛ العمل كمثال يحتذى به. تعيين مهام العمل والتأكد من إكمالها في الوقت المحدد.<br><br>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن أي مشكلة صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ إتمام التدريب والشهادات المتعلقة بالأمن. التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي أنيقان ومحترمان. الحفاظ على خصوصية معلومات مملوكة للشركة؛ حماية ممتلكاتها. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بكرامة واحترام. دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. تلبية توقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن أقل من 50 رطلاً (22.50 كغ) أو ما يعادلها بدون مساعدة. المساعدة في تحريك ورفع ونقل ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً (33.75 كغ). الوقوف والجلوس أو المشي لفترات طويلة أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك بالسرعة اللازمة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري المتباطئ). قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً الأحرف الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الأجهزة بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب أو أنظمة نقاط البيع. الإمساك والتحريك والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب تنسيقاً حساساً بين اليدين والعينين. الوصول أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، حتى الانحناء والتواء الخصر والسحب والتمايل. التنقل في مساحات ضيقة أو محصورة أو عالية. السير على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة والسلالم. صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الترحيب والتعرف على جميع النزلاء وفقاً لسياسات الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على المكالمات الهاتفية وفقاً لآداب الاستخدام. الإصغاء والرد بشكل مناسب على مشاكل زملاء العمل الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. اليقظة لاحتمالية ظهور أشخاص غير مرغوب بهم في الممتلكات. أداء مهام عمل أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهلات المرغوبة<br><br>التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو شهادة معادلة من برنامج تنمية التعليم العام GED.<br><br>الخبرة العملية المماثلة: لا تتطلب خبرة سابقة متماثلة.<br><br>الخبرة كمشرف: لا تتطلب خبرة كمشرف.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br><br>في Marriott International، نلتزم بتوفير فرص متكافئة للجميع، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفى به. قوتنا الكبرى تكمن في الامتزاج الرائع للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز بسبب الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القوانين المعمول بها.<br><br>في Westin، نلتزم بتمكين النزلاء من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، مع ضمان أن يصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمتنا في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الرفاهية في قطاع الفنادق، نحتاج موظفين شغوفين وم dedicated لتنفيذ برامج العلامة. نريد من موظفينا اعتماد ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل الفندق وخارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً، نشطاً ويفتخر بأن تحافظ على رفاهيتك، بالإضافة إلى كونك متفائلاً ومغامراً. ستكون في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل صورة، ستبدأ بتحقيق هدفك، ستنضم إلى فريق عالمي رائع وستصبح أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في وصول الغرفة. مراقبة التلفزيونات المغلقة، نظام الإنذار المحيط، إنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مدخلات الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات السلامة البدنية اليومية للمخاطر. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. فك التوترات التي يسببها النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع كافة الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحّب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية المناسبة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر والزي الفلسطيني والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وبناء علاقة مع جميع النزلاء وفقًا معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة لدى النزلاء؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية; إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تلائم ظروف العمل (على سبيل المثال الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تقل وزناً عن 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب دقة حركية وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومغلقة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح ملساء وغير مستوية وموحلة بالإضافة إلى السير على الدرج أو المنحدرات. الوصول أعلى وأكثر من الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فنادق/m Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تقدم فرصاً متكافئة للجميع، مع الترحيب للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton سيدةً وسادةً وأيادِ الرجال تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، ونستقطب المحترفين في الضيافة من جميع أنحاء العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكونون متمكنين من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” من Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هي هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت Ritz-Carlton سمعة كزعيم علامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، و creed وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومن الذي تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كون حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
المسؤوليات الوظيفية: إجراء البحوث والتحليلات حول اتجاهات وقضايا وأفضل الممارسات في مجال علاقات الموظفين لتحديد مجالات التحسين وتطوير توصيات لتعزيز مبادرات علاقات الموظفين. دعم حل مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك التحقيقات في شكاوى الموظفين، والإجراءات التأديبية، وقضايا إدارة الأداء، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات القانونية. تحليل بيانات ومقاييس الموظفين المتعلقة بعلاقات الموظفين، مثل معدلات دوران العمل، والتغيب، واستطلاعات رضا الموظفين، لتحديد الاتجاهات وتطوير استراتيجيات لتحسين علاقات الموظفين ومشاركتهم. المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وبرامج علاقات الموظفين، وضمان توافقها مع قيم الشركة والمتطلبات القانونية وأفضل الممارسات في الصناعة. تقديم التوجيه والدعم للمديرين والمشرفين بشأن مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك تفسير السياسات والإجراءات واللوائح القانونية، والمساعدة في معالجة مخاوف الموظفين والنزاعات. إجراء تدريبات وورش عمل حول موضوعات علاقات الموظفين، مثل حل النزاعات، والتواصل الفعال، والسلوك المحترم في مكان العمل، لتعزيز علاقات الموظفين الإيجابية وبيئة العمل المتناغمة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وسرية لعلاقات الموظفين، بما في ذلك تقارير التحقيق، والإجراءات التأديبية، وغيرها من الوثائق ذات الصلة، وضمان الامتثال لقوانين الخصوصية وسياسات الشركة. أداء جميع الواجبات المتعلقة بعلاقات الموظفين.<br>المؤهلات الأكاديمية والمهنية: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو ما يعادلها.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في الموارد البشرية أو مجال مشابه.<br>المهارات والمتطلبات: معرفة بقوانين ولوائح العمل، مهارات تواصل وشخصية قوية، القدرة على التعامل مع قضايا علاقات الموظفين وتقديم التوجيه للموظفين والمديرين.
يبحث فندق ماندارين أورينتال، الدوحة عن موظف علاقات ضيوف للانضمام إلى فريق مكتب الاستقبال لدينا.<br><br>هل أنت متقن لعملك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، ويظهر النزاهة والاحترام بينما يتصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح معجباً بالاستثنائي.<br><br>ماندارين أورينتال هو المالك والمشغل الحائز على جوائز لبعض أفخم الفنادق والمنتجعات والمساكن الواقعة في وجهات رئيسية حول العالم، مع خطة تطوير قوية. تحظى المجموعة باعتراف متزايد بإنشاء بعض أكثر العقارات طلباً في العالم، وتوفر خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل أحدث تجارب الفخامة.<br><br>فندق ماندارين أورينتال، الدوحة هو ملاذ حضري حميم وأنيق، يمزج بين التراث المتأثر بالثقافة القطرية والتصميم الحديث. يقع في قلب مشيرب قلب الدوحة، على مسافة قريبة سيراً على الأقدام من سوق واقف ومتحف الفن الإسلامي وعلى مسافة قصيرة من منطقة الأعمال، الخليج الغربي.<br><br>عن الوظيفة<br><br>يتمركز موظف علاقات الضيوف في فندق ماندارين أورينتال، الدوحة ضمن قسم مكتب الاستقبال في الدوحة، وسيعمل على تلبية توقعات الضيوف وتجاوزها من خلال تقديم خدمة علاقات ضيوف فعالة ومهذبة وفقاً لتجارب الجودة الأسطورية. سيقوم موظف علاقات الضيوف باستقبال ومرافقة جميع كبار الشخصيات من الضيوف وضمان وصول سلس ووداع طيب. تتمثل مهمة وهدف هذا المنصب في أن يضع شاغله منظور الضيف في الاعتبار في جميع الأوقات وتنفيذ مهمة قسم الغرف. يرفع موظف علاقات الضيوف تقاريره إلى مدير الكونسيرج وعلاقات الضيوف.<br><br>بصفتك موظف علاقات ضيوف، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:<br><br>مساعدة مشرف علاقات الضيوف في فحص غرف جميع كبار الشخصيات قبل الوصول والتأكد من تلبية جميع الطلبات مساعدة فريق إدارة علاقات الضيوف في استقبال الضيوف إعداد نموذج التواصل اليومي التعامل مع طلبات وسائل الراحة وبرامج علاقات الضيوف الأخرى إدارة والمشاركة في اجتماعات كبار الشخصيات مساعدة مكتب الاستقبال خلال فترات الحاجة التعامل مع شكاوى الضيوف العمل بشكل وثيق مع مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، خدمة الغرف، الكونسيرج وجميع أقسام المأكولات والمشروبات<br><br>بصفتنا موظف علاقات ضيوف، نتوقع منك:<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في العمل في بيئة فندقية من فئة 5 نجوم. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مكتب الاستقبال. تعتبر الخبرة السابقة في العمل في منطقة الشرق الأوسط ميزة. إجادة قوية لمنتجات مايكروسوفت أوفيس. مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة باللغة الإنجليزية. اللغة العربية تعتبر ميزة.<br><br>التزامنا تجاهك:<br><br>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمختلف المراحل في حياتك المهنية حتى تنمو باستمرار. MOstay. عندما تعمل بجد كما يفعل زملاؤنا، من المهم أخذ إجازة. كعضو في #MOfamily، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية بالإضافة إلى أسعار جذابة على الغرف لك ولأحبائك. الصحة وعافية الزملاء. العثور على التوازن الصحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. يتم تقديم مجموعة متنوعة من المزايا الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا عالمياً. خطط التقاعد. عندما تظهر التزامك تجاهنا، فإننا نبادلك بالمثل. نقدم خطط تقاعد مختلفة تعتمد على مدة خدمتك ودورك. رواتب وحزم مزايا تنافسية. توفير النقل والسكن. تذاكر إعادة التوطين والإجازات.<br><br>نحن معجبون. هل أنت كذلك؟
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذا المنصب مسؤول عن إصدار وتجميع وتنظيف وتنظيم والحفاظ على زي الموظفين لضمان أن يكون جميع الفريق ملبسًا وفقًا لمعايير الشركة.</p><p>إصدار زي نظيف للموظفين وفق الجداول والوظائف</p><p>جمع الأزرات القذرة وضمان الغسيل في الوقت المحدد</p><p>فحص الزي من حيث النظافة أو التلف أو البلى والإبلاغ عن المشاكل</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لمخزون الزي وتعيينات الموظفين</p><p>تنظيم وتخزين الزي بشكل neat في غرفة الزي</p><p>التنسيق مع قسم الغسيل للغسيل والضغط والإصلاحات</p><p>المساعدة في قياسات الزي للموظفين الجدد</p><p>ضمان نظافة وتنظيم غرفة الزي في جميع الأوقات</p><p>اتباع معايير الصحة والسلامة والنظافة</p><p>دعم واجبات تنظيف أخرى أو غسيل عند الاحتياج</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله (يفضل)</li><li>خبرة سابقة في التنظيف المنزلي أو الغسيل ميزة</li><li>مهارات أساسية في حفظ السجلات والتنظيم</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكرؤية ضمن فريق</li><li>مهارات تواصل وإدارة الوقت جيدة</li><li>الانتباه للتفاصيل والنظافة</li></ul><p></p></section>
الغرض من الوظيفة: المساهمة في تعزيز إطار الفعالية المؤسسية وضمان الجودة في المعهد من خلال دعم عمليات الاعتماد المؤسسي والبرامجي، وإدارة البيانات والأدلة، ومراقبة معايير الجودة، وتعزيز التحسين المستمر. قدم ملخصاً عن الدور، وكيف يبدو النجاح في هذا المنصب، وكيف يتناسب هذا الدور مع الهيكل العام للمؤسسة.<br>المسؤوليات: الاعتماد المؤسسي والبرامجي – ضمان الجودة – الفعالية المؤسسية.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التعليم العالي، أو إدارة الجودة، أو الإحصاء، أو نظم المعلومات، أو أي مجال ذي صلة. ويفضل الحصول على درجة الماجستير.<br>الخبرة: خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجال الفعالية المؤسسية، أو ضمان الجودة، أو الاعتماد الأكاديمي، أو التخطيط المؤسسي، أو أي مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون داخل مؤسسات التعليم العالي. معرفة بمعايير ومتطلبات هيئات الاعتماد المحلية والدولية. خبرة في جمع البيانات وتحليلها، وإعداد التقارير، ومراقبة مؤشرات الأداء المؤسسي.<br>المهارات والكفاءات: مهارات قوية في التواصل وكتابة التقارير باللغتين العربية والإنجليزية. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير والتوصيات. مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تحديد الأولويات والعمل ضمن فريق. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (Excel وWord وPowerPoint). ويفضل الإلمام ببرنامج Power BI أو أدوات تحليل البيانات وذكاء الأعمال المشابهة.<br>يرجى التقديم من خلال الرابط أدناه:<br>https://www.dohainstitute.edu.qa/ar/Careers/Pages/Job-Application.aspx? Job ID=DIADMIN_2026_005