وظائف محلل مالي في قطر
٢٧٣٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>AFCAP V: أخصائي مأوى صيانة كبيرة المنطقة المؤقتة<br><br><p><b>انتم، تواصلوا، ونموا، مع KBR! </b></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>مجموعة AFCAP V من KBR توفر دعمًا وتشغيلًا مستمرين لسلاح الجو الأميركي. <b>سيكون هذا المنصب مقره في قطر والسفر إلى مواقع إضافية في الشرق الأوسط. </b></p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><br><p><span>الم</span><b><i>أخصائي مأوى صيانة المناطق الكبيرة (LAMS) </i></b> مسؤول عن إعداد وصيانة وتفكيك مأوى صيانة المناطق الكبيرة.</p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><br><ul><li>يؤدي فحصاً وتركيباً وتشغيلاً وصيانةً وإصلاحاً والتخلص من هياكل LAMS/BEAR والأنظمة ذات الصلة.</li><li>يقرأ ويفهم ويخطط وينفذ التعليمات والإجراءات الواردة في أدلة التشغيل والصيانة الخاصة بالمصنعين.</li><li> يقود ويشرف على بقية الأفراد حسب الحاجة. جدولة وتنسيق المعدات والمواد والموظفين المطلوبين لأنشطة العمل في الملاجئ.</li><li>يرتكب ويرتكز ويزيل ملاجئ صيانة المناطق الكبيرة لضمان تشغيلها ومطابقتها لمعايير السلامة.</li><li>يشرف على الجرد والتخزين وصيانة الأدوات والمعدات المستخدمة داخل الملاجئ.</li><li>يقدم المساعدة الفنية وحل المشكلات للمسائل المتعلقة بالملاجئ، مع ضمان الحد الأدنى من فترات التعطل وكفاءة التشغيل.</li><li>ضمان امتثال جميع الأنشطة داخل الملاجئ للوائح وإجراءات السلامة لحماية الأفراد والمعدات.</li><li>يحافظ على سجلات دقيقة لأنشطة الصيانة وحالة المعدات وأي حوادث ويبلغ عنها للمشرفين حسب المطلوب.</li><li> يضع ويكمل ويراجع السجلات، ويحافظ على الأدوات والمعدات، ويؤدي أنشطة تنظيف مختلفة.</li><li>قد يتطلب العمل رفعًا متوسطًا إلى ثقيل.</li><li>يراقب ويتبع ويتأكد من امتثال الآخرين لجميع قواعد وإجراءات السلامة، بما في ذلك ارتداء معدات السلامة الشخصية المطلوبة.</li><li>أداء واجبات أخرى حسب التكليف.</li></ul><br><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><br><br><br><p><b><span>المواد والمعدات المستخدمة مباشرة:</span></b></p><br><br><ul><li>قد يتعرض لظروف خطرة محتملة تتطلب ارتداء خوذات، قفازات، أحذية عالية الحذاء، حماية سمع، نظارات أمان وغيرها من معدات الحماية الشخصية (PPE)؛ قد يُطلب دفع وسحب ورفع معدات ثقيلة.</li><li>استخدام أجهزة الراديو المحمولة الأرضية والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها للحفاظ على التواصل والمسؤولية عن أنشطة العمل.</li></ul><br><br><p><b><span>بيئة العمل:</span></b></p><br><br><ul><li>سيكون العمل داخليًا وخارجيًا.</li><li>قد تتعرض للحرارة والبرد والغبار والضوضاء والمواد الكيميائية.</li><li>قد يُطلب العمل بنظام العمل الإضافي وبشاحنات التحول حسب احتياجات العقد وكذلك السفر أحيانًا إلى بشكل متكرر.</li><li>يجب على الموظفين الامتثال لجميع اللوائح الفيدرالية والولائية والمحلية وقواعد العمل المنشورة بالإضافة إلى التعليمات المكتوبة.</li><li>قد يتم توفير تدريب بيئة العمل المحدد للمهمة.</li><li>يجب أن يكون مستعدًا للعمل في بيئة حرب أو حالة طوارئ لدعم مصالح الولايات المتحدة.</li></ul><p><b><span>الأنشطة البدنية:</span></b></p><br><br><ul><li>المتطلبات البدنية تشمل رفع حتى 35 رطلاً، رفع الفريق حتى 50 رطلاً، التسلق، الجلوس المديد أو الوقوف، الانحناء، التمدد، والانحناء.</li><li>قد يتطلب العمل استخدام وارتداء معدات الحماية الشخصية مثل حماية السمع والبصر، خوذة و أحذية عالية الحذاء مع أصابع حديدية، بالإضافة إلى معدات حماية فردية (IPE).</li><li>قد تتضمن المتطلبات البدنية اليومية أنشطة مكتبية قياسية مثل الجلوس/الوقوف لفترات طويلة، حضور الاجتماعات، استخدام لوحة المفاتيح والماوس بشكل متكرر، رفع ونقل أقل من 20 رطلاً بشكل متكرر، الخ.</li><li>يتطلب العمل جهدًا جسديًا متوسطًا بما في ذلك المشي إلى مناطق التشغيل والمشي إلى الطوابق العليا.</li></ul><p><b>المواد والمعدات المستخدمة مباشرة</b>:</p><br><br><ul><li>قد يتعرض لظروف خطرة محتملة تتطلب ارتداء خوذات وقفازات وأحذية عالية الحذاء protecting سمع ونظارات وغيرها من معدات الحماية الشخصية (PPE)؛ قد يُطلب دفع وسحب ورفع معدات ثقيلة.</li><li>استخدام أجهزة الراديو المحمولة الأرضية والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها للحفاظ على التواصل والمسؤولية عن أنشطة العمل.</li></ul><p><b>بيئة العمل</b>:</p><br><br><ul><li>سيكون العمل داخليًا وخارجيًا.</li><li>قد تتعرض للحرارة والبرد والغبار والضوضاء والمواد الكيميائية.</li><li>قد يكون هناك عمل إضافي وتناوب حسب احتياجات العقد وكذلك سفر متقطع إلى متكرر.</li><li>يجب على الموظفين الامتثال لجميع القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية وقواعد الشركة المكتوبة.</li><li>قد يتم توفير تدريب بيئة العمل محدد للمهمة.</li><li>يجب أن يكون مستعدًا للعمل في بيئة حرب أو طوارئ لدعم مصالح الولايات المتحدة.</li></ul><p><b>الأنشطة البدنية</b>:</p><br><br><ul><li>المتطلبات البدنية تشمل رفع حتى 35 رطلاً، رفع فريق حتى 50 رطلاً، التسلق، الجلوس المديد أو الوقوف، الانحناء، التمدد، والانحناء.</li><li>قد يتطلب العمل استخدام وارتداء معدات الحماية الشخصية مثل حماية السمع والبصر، خوذة و أحذية عالية الحذاء مع أصابع حديدية بالإضافة إلى معدات حماية شخصية فردية (IPE) والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر ألباس واقي من المستوى III+/IV مع صفائح ballistic أمامية وخلفية، خوذة ACH، ملابس (بما في ذلك طبقات تحتية، قمصان وسراويل و/أو سترات)، سترات عاكسة/أحزمة، أجهزة تقليل الصوت، وغيرها.</li><li>قد تشمل المتطلبات البدنية اليومية أنشطة مكتبية قياسية مثل الجلوس/الوقوف لفترات طويلة، حضور الاجتماعات، استخدام لوحة المفاتيح والماوس بشكل متكرر، رفع ونقل أقل من 20 رطلاً بشكل متكرر، الخ.</li><li>يتطلب العمل جهدًا بدنيًا متوسطًا يشمل المشي إلى مناطق التشغيل والمشي إلى الطوابق العليا.</li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية</b></p><br><br><br><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة.</li><li>خبرة ذات صلة لا تقل عن عشر سنوات.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة في القيادة و/أو الإشراف</li><li>القدرة على تفسير الرسومات والمواصفات والمخططات.</li><li><b><span>يجب أن يكون مواطنًا أميركيًا مع رخصة القيادة الأمريكية الحالية.</span></b></li><li><b><span>يجب أن يمتلك جواز سفر كتابي (ليس جواز السفر المصغر) مع بقية صلاحية تبلغ 13 شهرًا على الأقل و6 صفحات تأشيرات/ختم فارغة.</span></b></li><li><b><span>يجب أن يحمل ويحافظ على تصريح أمني سرّي أمريكي ساري المفعول.</span></b></li></ul><br><br><p><b><span>المهارات:</span></b></p><br><br><ul><li>اتصال جيد وتحليلية واستباقية ومنظمة جيدًا وتركيز على النتائج وروح الفريق.</li><li>القدرة والرغبة في العمل لفترات طويلة لتلبية متطلبات المهمة.</li><li>خبرة في إعداد وصيانة وإصلاح ملاجئ المناطق الكبيرة والمعدات ذات الصلة.</li><li>القدرة على إجراء التسوية والتقارير على جرد الأصول.</li><li>خبرة عسكرية في بيئة طارئة ومعرفة وخبرة في العمل مع العقود الحكومية مفضلة.</li><li>خبرة في بيئات الطوارئ وكذلك المعرفة والخبرة في العمل مع العقود الحكومية.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><br><ul><li>شهادة أو تدريب متقدم في صيانة وإصلاح ملاجئ المناطق الكبيرة أو هياكل مشابهة.</li></ul><br><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا الحياة التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، وتأمين طبي، وتغطية الأسنان والرؤية، وتأمين الحياة، وتغطية AD&D، وحسابات الإنفاق المرنة، والإعاقة، وإجازة مدفوعة الأجر، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التقدم الوظيفي من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة مأكولات ومشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيدًا؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن نجاح العمليات اليومية للمطبخ. يعرض مهاراته الطهوية من خلال القيام بالمهام شخصيًا أثناء قيادته للموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي، المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية مُلباة<br><br> إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغها إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يعد ويطهو أنواع الطعام كلها، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور، يصمم، أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك المساهمات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يلاحظ منتجات ذات جودة عالية، عروض وتذوق فائق. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يدير ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يتأكد من جودة المواد الخام والطهي لضمان تطابق المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الطعام. يقود الورديات وهو يحضر الطعام بنفسه وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة، تأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يظل نموذجا يحتذى به ليظهر السلوك المناسب. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بنفس الشيء ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ على رضاهم. يدير عمليات اليوم-اليوم، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يقدم نموذجاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمنح الموظفين صلاحيات تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط فعال وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه، والإرشاد، أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدماً التغذية الراجعة عند الحاجة. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى القضايا عند الاقتضاء.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضور شخصي. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو مزيجنا الغني من الثقافة والمواهب والتجارب. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون القائم.<br><br>فنادق ماريوت تعمل باستمرار على تحسين فنون الترحيب، وتبتكر في كل مناسبة وتحافظ على راحة الألفة في جميع أنحاء العالم. كمسؤول عن الترحيب في فنادق ماريوت، ستساهم في الحفاظ على وعد
الغرض من العمل نحن نسعى للحصول على مدير مشروع – مكتب إدارة المشاريع لتقود وتتابع المشاريع المرتبطة بتقنية المعلومات من البداية حتى الاكتمال، لضمان التسليم ضمن الجداول الزمنية المعتمدة والميزانيات والمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية. سيساند الدور وظيفة PMO التنفيذية للرئيس التنفيذي ويضمن التواصل والتنسيق الفعال عبر وحدات الأعمال والموردين وفرق المشاريع وأصحاب المصلحة الرئيسيين. كما ستسهم الوظيفة في عمليات PMO وحوكمة المشاريع واختيار الموردين وأنشطة طلب العروض وإدارة الاختبار ومبادرات التحول الرقمي. المسؤوليات الأساسية1. إدارة المشاريع قِدما المشاريع من البداية والتخطيط والتنفيذ والتنفيذ والمتابعة والسيطرة حتى الإغلاق الناجح. حدد نطاق المشروع وأهدافه والنتائج والمتطلبات والمعالم والجدول الزمني. طور خطط ومواعيد مشروع شاملة بما يتماشى مع أطر PMO والإرشادات. تأكد من أن يتم تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبما يتفق مع معايير الجودة المتفق عليها. نسّق أنشطة المشروع وتأكد من الاتساق مع الاستراتيجية والأهداف التنظيمية.2. إدارة الموارد تخص وتدير موارد المشروع، بما فيها أعضاء الفريق والميزانيات والمواد اللازمة. ضمان الاستغلال الأمثل للموارد لتحقيق معالم وتسليمات المشروع. راقب أداء فريق المشروع ونسّق الأنشطة عبر الأقسام. إدارة المستشارين من الأطراف الثالثة والموارد المخصصة للمشروع.3. تنفيذ المشروع والتطبيق قِدماً تنفيذ المشروع وتنسيق الأنشطة عبر فرق المشروع. ضمان إتمام المهام وفق خطط المشروع المعتمدة. تنفيذ التغييرات وال adjustments المعتمدة للمشروع. مراقبة الاعتماديات وحل تحديات المشروع. ضمان التنفيذ الناجح وتسليم العمل تشغيلياً.4. الرصد، الرقابة والتقرير متابعة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة والجداول والميزانيات والمعالم. تحديد انحرافات المشروع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. إعداد تقارير حالة المشروع بانتظام وبشكل تفصيلي. الإبلاغ عن التقدم والمخاطر والقضايا والنتائج والقرارات الرئيسية لأصحاب المصلحة والإدارة العليا. الحفاظ على ضوابط ووثائق المشروع الفعالة.5. إدارة الجودة والمخاطر التأكد من أن نتائج المشروع تلبي معايير الجودة المتفق عليها وتوقعات أصحاب المصلحة. إنشاء عمليات مراقبة جودة مناسبة. تحديد وتحليل ومتابعة وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه. وضع خطط التخفيف واتخاذ إجراءات تصحيحية. التأكد من تصعيد مخاطر المشروع وقضاياه بالشكل المناسب.6. إغلاق المشروع والتقييم التأكد من إكمال جميع الالتزامات التعاقدية ونتائج المشروع. تنسيق أنشطة إغلاق المشروع. إجراء تقييمات ما بعد المشروع. توثيق الدروس المستفادة وفرص التحسين. التأكد من الإفراج الرسمي عن موارد المشروع واكتمال وثائق المشروع. دعم عمليات PMO اليومية. الإسهام في تحسين عمليات إدارة المشاريع والأطر والإرشادات والإجراءات. ضمان اتساق ممارسات إدارة المشاريع عبر المشاريع. دعم فرق المشروع في تطبيق معايير وعمليات PMO. تدريب أعضاء فريق المشروع عبر الأقسام على أدوات وعمليات إدارة المشاريع. متابعة أنشطة فرق المشروع المعينة وتأكد من تحقيق الأهداف المحددة. برامج وإرشادات مكتب إدارة المشاريع دعم تطوير وتحسين إرشادات إدارة المشاريع. التأكد من توافق عمليات المشروع مع الأهداف الإستراتيجية المعتمدة والجداول الزمنية والمتطلبات الميزانية. تعزيز حوكمة وتسليم المشاريع المتسقة عبر المؤسسة. RFP وإدارة الموردين دعم إعداد وتطوير وثائق طلبات العروض. مراجعة وتحليل وثائق المناقصة لضمان تعريف متطلبات ونطاق المشروع بوضوح. دعم إدراج الموردين في قائمة الاختيار وأنشطة الاختيار. مراجعة مقترحات الموردين والطلبات الفنية. تقييم امتثال الموردين لـ RFP ومتطلبات المشروع. تحديد وتسليط الضوء على الانحرافات أو مجالات التفاوت قبل منح العقد. التنسيق مع الموردين والاستشاريين من الطرف الثالث طوال مدة المشروع. إدارة الاختبار التعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين لتحديد: أهداف الاختبار سياسات الاختبار استراتيجيات الاختبار خطط الاختبار قيادة ومراقبة تحليل الاختبار وتصميمه وتنفيذه وتنفيذه. تنسيق حالات الاختبار وإجراءات الاختبار ومجموعات الاختبار. ضمان دعم أنشطة الاختبار لتنفيذ المشروع بنجاح وضمان الجودة. إدارة أصحاب المصلحة العمل كالنقطة المحورية بين: وحدات الأعمال فرق تكنولوجيا المعلومات الموردين فرق المشاريع الإدارة العليا أصحاب المصلحة من مستوى C التنسيق بين أصحاب المصلحة. التحول الرقمي إدارة وتقديم مبادرات التحول الرقمي. تنسيق مشاريع تحسين الأعمال المدفوعة بالتكنولوجيا. التأكد من توافق المبادرات الرقمية مع الاستراتيجية التنظيمية وأهداف العمل. متابعة تسليم مشاريع التحول الرقمي من البداية حتى التنفيذ. السياسات والعمليات والحوكمة اتباع وتنفيذ الأطر والسياسات والعمليات والإجراءات والتعليمات ذات الصلة بالقسم. التأكد من أن أنشطة المشروع تتم بطريقة مراقبة ومتسقة. المحافظة على الامتثال مع معايير PMO التنظيمية ومتطلبات الحوكمة. دعم التحسين المستمر لعمليات إدارة المشاريع. المؤهلات المطلوبة الدرجة الجامعية في: نظم المعلومات علوم الكمبيوتر تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة المطلوبة 3–5 سنوات من الخبرة الملائمة في إدارة المشاريع. سنة واحدة على الأقل من الخبرة في بنك أو مؤسسة مالية في وظيفة IT PMO. خلفية قوية في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. خبرة عملية في إدارة مبادرات التحول الرقمي. خبرة في إدارة مشاريع متعددة في آن واحد. خبرة في إدارة المشاريع من البداية حتى الإغلاق. خبرة في العمل مع الموردين والموردين والاستشاريين والفرق متعددة الوظائف. خبرة في دعم حوكمة PMO وعمليات إدارة المشاريع. المهارات المطلوبة إدارة المشاريع التخطيط التنفيذي للمشروع متابعة المشروع والتحكم حوكمة المشروع جدولة المشروع إدارة الميزانية إدارة الموارد إدارة المخاطر والمشكلات إغلاق المشروع محفظة العلاقات إدارة تكنولوجيا المعلومات والرقمي خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات التحول الرقمي مشاريع تقنية الاختبار إدارة PMO لتطوير RFP للموردين والتجاري تقييم الموردين اختيار الموردين إدارة العقد والنتائج إدارة الغير طرف liderazgo والاتصال إدارة أصحاب المصلحة مستوى C القيادة والمهارات العرضية حل المشكلات التنسيق عبر وظائف اللغات العربية – بطلاقة الإنجليزية – بطلاقة يجب أن يكون المرشح قادرًا على التواصل بفاعلية بالعربية والإنجليزية عبر فرق ومجموعات أصحاب مصلحة متنوعة. الكفاءات الأساسية قيادة المشروع إدارة PMO التحول الرقمي تقديم مشاريع تكنولوجيا المعلومات إدارة أصحاب المصلحة إدارة الموردين إدارة المخاطر إدارة الجودة الاختبار والتنفيذ التنسيق الاستراتيجي الاتصال والتقارير حل المشكلات تعدد المهام إدارة العلاقات
الغرض من العمل نحن نسعى للحصول على مدير مشروع متمرس – PMO تكنولوجيا المعلومات لقيادة والإشراف على المشاريع المتعلقة بتقنية المعلومات من البداية وحتى اكتمالها، مع ضمان التسليم ضمن الجداول الزمنية المعتمدة والميزانيات ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية. سي zweitدعم وظيفة PMO لدى الرئيس التنفيذي وضمان التواصل والتنسيق الفعال عبر وحدات الأعمال والموردين وفرق المشروع وأصحاب المصلحة الرئيسيين. كما ستساهم الوظيفة أيضًا في عمليات PMO وحوكمة المشاريع واختيار الموردين وأنشطة طلب عرض الأسعار وإدارة الاختبار ومبادرات التحول الرقمي. المسؤوليات الرئيسية1. إدارة المشاريع قيادة المشاريع من البداية والتخطيط والتنفيذ والتطبيق والمراقبة والتحكم حتى الإغلاق الناجح. تحديد نطاق المشروع والأهداف والتسليمات والمعالم والجدول الزمني. وضع خطط ومهام مشاريع شاملة تتماشى مع أطر PMO وإرشاداتها. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبالميزانية وبالحدود المعتمدة للجودة. تنسيق أنشطة المشروع وضمان الاتساق مع الاستراتيجية والأهداف التنظيمية.2. إدارة الموارد تخصيص وإدارة موارد المشروع، بما في ذلك أعضاء الفريق والميزانيات والمواد المطلوبة. ضمان الاستغلال الأمثل للموارد لتحقيق معالم المشروع والتسليمات. مراقبة أداء فريق المشروع وتنسيق الأنشطة عبر الأقسام. إدارة المستشارين من الطرف الثالث المعينين وموارد المشروع.3. تنفيذ المشروع والتطبيق قيادة تنفيذ المشروع وتنسيق الأنشطة عبر فرق المشروع. ضمان إكمال المهام وفقًا لخطة المشروع المعتمدة. تنفيذ التغييرات والتعديلات المعتمدة للمشروع. مراقبة التبعيات وحل تحديات المشروع. ضمان التنفيذ الناجح والتسليم التشغيلي.4. المراقبة والضبط والتقارير مراقبة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة والجداول والميزانيات والمعالم. تحديد فروق المشروع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. إعداد تقارير حالة المشروع بانتظام وبشكل مفصل. الإبلاغ عن تقدم المشروع والمخاطر والقضايا والنتائج والقرارات الرئيسية لأصحاء المصلحة والإدارة العليا. الحفاظ على ضوابط ووثائق مشروع فعالة.5. الجودة وإدارة المخاطر ضمان توافق نتائج المشروع مع معايير الجودة المتفق عليها وتوقعات أصحاب المصلحة. إنشاء عمليات ضبط جودة مناسبة. تحديد وتحليل ومراقبة وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه. وضع خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية. ضمان تصعيد مخاطر المشروع وقضاياه بالشكل المناسب.6. إغلاق المشروع وتقييمه ضمان إكمال جميع التسليمات التعاقدية وعمليات المشروع. تنسيق أنشطة إغلاق المشروع. إجراء تقييمات ما بعد المشروع. توثيق الدروس المستفادة وفرص التحسين. ضمان الإفراج الرسمي عن موارد المشروع واستكمال وثائق المشروع. عمليات PMO دعم التشغيل اليومي لوظيفة PMO. المساهمة في تحسين عمليات إدارة المشاريع وأطر العمل والإرشادات والإجراءات. ضمان اتساق ممارسات إدارة المشروع عبر المشاريع. دعم فرق المشروع في تطبيق معايير وعمليات PMO. تدريب أعضاء فريق المشروع عبر الأقسام على أدوات وعمليات إدارة المشاريع. مراقبة أنشطة فريق المشروع المعين وضمان تحقيق الأهداف المحددة. برامج وإرشادات مكتبة PMO دعم تطوير وتحسين إرشادات إدارة المشاريع. ضمان توافق عمليات المشروع مع الأهداف الإستراتيجية المعتمدة والجداول والمتطلبات الموازنية. تعزيز حوكمة وتقديم متسقة عبر المنظمة. RFP وإدارة الموردين دعم إعداد وتطوير وثائق RFP. مراجعة وتحليل مستندات العطاء لضمان تعريف متطلبات ونطاق المشروع بشكل واضح. دعم اختيار وتقصير للموردين وأنشطة الاختيار. مراجعة مقترحات الموردين والتقديمات الفنية. تقييم امتثال الموردين لـ RFP ومتطلبات المشروع. تحديد وإبراز الانحرافات أو مجالات التفاوت قبل منح العقد. التنسيق مع الموردين والاستشاريين من الطرف الثالث طوال تسليم المشروع. إدارة الاختبار التعاون مع الجهات المعنية لتحديد: أهداف الاختبار سياسات الاختبار استراتيجيات الاختبار خطط الاختبار قيادة ورصد تحليل الاختبار والتصميم والتنفيذ والتنفيذ. تنسيق حالات الاختبار procedures and كتل الاختبار وضمان دعم أنشطة الاختبار لتنفيذ المشروع بنجاح وضمان الجودة. إدارة أصحاب المصلحة العمل كنقطة محورية بين وحدات الأعمال وفِرَق تقنية المعلومات والموردين وفرق المشروع والإدارة العليا وأصحاب المصلحة من مستوى C+. تنسيق الاتصال عبر الأطراف المعنية. تسهيل اجتماعات المشروع ومناقشاته. ضمان التواصل في الوقت المناسب لحالة المشروع والمخاطر والقضايا والمتطلبات. بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصالح الداخليين والخارجيين. التحول الرقمي إدارة المبادرات الرقمية والتحول. تنسيق مشاريع تحسين الأعمال المدفوعة بالتقنية. ضمان توافق المبادرات الرقمية مع الاستراتيجية التنظيمية والأهداف التجارية. مراقبة تنفيذ مشاريع التحول الرقمي من بدايتها حتى تنفيذها. السياسات والعمليات والحوكمة اتباع وتنفيذ أطر وإجراءات وسياسات وتعليمات القسم ذات الصلة. ضمان أداء أنشطة المشروع بطريقة خاضعة ومتماسكة. الحفاظ على الامتثال لمعايير PMO التنظيمية ومتطلبات الحوكمة. دعم التحسين المستمر لعمليات إدارة المشاريع. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في: أنظمة معلومات أو علوم حاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة المطلوبة 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع. وجود خبرة لا تقل عن سنة في بنك أو مؤسسة مالية في وظيفة IT PMO. خلفية قوية في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. خبرة عملية في إدارة مبادرات التحول الرقمي. خبرة في إدارة مشاريع متعددة في آن واحد. خبرة في إدارة المشاريع من بدايتها حتى اكتمالها. خبرة في العمل مع الموردين والمزودين والاستشاريين وفرق العمل متعددة الوظائف. خبرة في دعم حوكمة PMO وعمليات إدارة المشاريع. المهارات المطلوبة إدارة المشاريع تخطيط المشروع تنفيذ المشروع رصد المشروع والتحكم حوكمة المشروع جدولة المشروع إدارة الميزانية إدارة الموارد إدارة المخاطر والقضايا إغلاق المشروع محفظة العلاقات إدارة تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي مشاريع تقنية معلومات اختبارات الإدارة IT PMO/الموردون والتنظيم RFP التطوير تقييم الموردين اختيار الموردين إدارة العقود والتسليمات الإدارة مع طرف ثالث القيادة والتواصل إدارة أصحاب المصلحة مستوى C+ القيادة الفريق مهارات العرض حل المشكلات التنسيق عبر الوظائف متطلبات اللغة العربية – متمكن الإنجليزية – متمكن يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية عبر فرق ومجموعات أصحاب المصلحة المتنوعة. الكفايات الرئيسية قيادة المشروع إدارة PMO التحول الرقمي تسليم مشروع تقنية المعلومات إدارة أصحاب المصلحة إدارة الموردين إدارة المخاطر جودة الاختبار والتنفيذ التنسيق الاستراتيجي الاتصال والتقارير حل المشكلات تعدد المهام إدارة العلاقات
<p>المتخصص في إدارة البرنامج هو توفير التخطيط، برمجة المشروع، تصميم المشروع، إدارة المشروع وغيرها من الواجبات الإدارية كما يقتضيه عقد الهندسة التابع لسلاح الجو الأميركي. سيكون هذا المنصب دعمًا لبرنامج تعزيز العقد مع الجيش الأميركي (AFCAP) ويقع في قاعدة الم14 الجوية (AUAB)، الدوحة، قطر.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>توفير التخطيط، برمجة المشروع، تصميم المشروع، إدارة المشروع وغيرها من الواجبات الإدارية كما يقتضي العقد.</li><li>برمجة جميع المشاريع وفق أحدث قواعد الأعمال لـ AFCENT لتنفيذ قائمة الأولويات المتكاملة وإرشادات DAFI 32-1020، التخطيط وبرمجة مشاريع البنية التحتية المدعومة، ودعم عملية مجلس المرافق من خلال المشاركة في الاجتماعات، إعداد العروض، والفحوص.</li><li>يجب إعداد، حفظ وتوثيق وثائق الموافقات والسجلات والتقارير والبيانات المرتبطة ببرمجة المشاريع وتوفيرها عند طلب العميل. وبالتنسيق مع موظف المسئول عن الممتلكات الحقيقية، سيقدم المبرمج توصية للحكومة بشأن ما إذا كان من الضروري رسملة أي من أعمال المشروع. إذا وافقت الحكومة على ضرورة الرسملة، سيبدأ المبرمج في مسودة نموذج DD 1354، النقل والقبول للعقارات العسكرية، مع تحديد جميع الأعمال التي تحتاج إلى رسملة. سيزود جميع وثائق البرمجة بما في ذلك مسودة نموذج DD 1391، DD 1354 (مسودة) و/أو AF Form 300 (حسب الاقتضاء) خلال 30 يومًا تقويميًا من موافقة WRRB مع السماح بحد أقصى فقدان موعدين (2) بالحد الأدنى في الشهر.</li><li>سيُسهم في تطوير وصيانة ملفات بيانات المشروع (بما في ذلك متطلبات المشروع الكاملة، المبررات، وبيانات معايير الامتثال البيئي) داخل NexGen IT أو قاعدة بيانات أخرى يحددها العميل.</li><li>سيقوم بمراقبة وتحديث والتحقق من دقة وتناسق بيانات المشروع بما في ذلك مراجعة جميع الأعمال المفتوحة في المنشأة والمشروعات القائمة في منشأة محددة لتحديد وإزالة التكرار. سيكون مسؤولاً عن تحديث NexGen IT أو خلفه خلال خمسة (5) أيام عمل من أي تغير في النطاق، التصميم، التمويل، حالة البناء، أو تواريخ المشروع مع السماح بفقدان موعدين (2) كحد أقصى لكل شهر.</li><li>إعداد مسودات نماذج DD 1391 وفقًا لإرشادات البرنامج المحددة. تشمل المسؤوليات تبرير المشروع، تأثيرات الموقع، سبل التمويل، الاعتبارات البيئية (بما في ذلك إعداد بيانات الأثر البيئي والوثائق الداعمة)، المراسلات، والوثائق الموافقات للمشاريع الجديدة المرتبطة. وهذا يشمل إجراء تحليل مفاهيمي لتقييم جدوى وفعالية تكلفة البدائل المختلفة للمشروع.</li><li>إعداد حزم متطلبات عقد ما قبل التصميم ليتم تنفيذها من خلال عقود خارجية من قبل الحكومة.</li><li>سيُسهم في تطوير وصيانة خطة التطوير للمنشأة (IDP)، وخطط المقاطعات، وخطط المكونات وفق DAFI 32-1015 أو المنشورات والإرشادات التالية لها، وتخطيط المنشأة المتكامل، ودليل التخطيط الإنشائي المتكامل.</li><li>توفير خدمات دعم تخطيط الموقع وفق DAFI 32-1015 ودليل تخطيط الموقع. سيجمع ويوثق حالات الموقع الحالية من خلال منصة التخطيط الشامل (CPP) وفق التنسيق المقدم من العميل.</li><li>توفير تحديثات IDP، وخطط المقاطعات، وخطط المكونات إلى مكتب GeoBase التبني، وتكون مسؤولاً عن دقة جميع مجموعات بيانات التخطيط ضمن برنامج GeoBase.</li><li>سيقدم خدمات إدارة مشروع شاملة والتنسيق الفني لدعم الحكومة عبر كامل دورة حياة مجموعة من المشاريع، بما في ذلك الإنشاءات الجديدة، والتجديد، ومشروعات تحسين المرافق العقارية. قد تشمل هذه المشاريع مجموعة متنوعة من المرافق وأنظمة البنية التحتية، بما في ذلك الأعمال الأرضية؛ أنظمة رصف المدارج والطرق الجوية؛ الهياكل؛ أنظمة كهربائية عالية ومنخفضة الجهد؛ التكييف والتبريد؛ المياه والصرف الصحي (السباكة)؛ أنظمة الإطفاء والضخ والإنذار؛ والأنظمة المرتبطة.</li><li>سيُراجع تصاميم المشاريع من حيث قابلية الصيانة، والإنشاء، والسلامة، والاتصالات، والتأثيرات المحتملة على مرافق المحطة وبنيتها التحتية. سيقدم تغذية راجعة موثقة للحكومة ضمن الموعد النهائي المحدد مسبقًا، مع التركيز فقط على التباينات الواقعية أو عدم الاتساق أو الهفوات، مع عدم تجاوز فقدان أكثر من موعد واحد (1) شهريًا.</li><li>سيُدعم مراجعات تصميم المشروع بتقديم تحليل خبراء وخدمات استشارية من أفراد مؤهلين ذوي خبرة في التخصصات المدنية/الهيكلية والميكانيكية والكهربائية حسب الحاجة.</li><li>واجبات أخرى كما تُناط بالمنطقة المسئول عنها.</li></ul><p>المعرفة الأساسية المطلوبة للموقع الوظيفي، والمهارات، والقدرات:</p><ul><li>يتطلب شهادة البكالوريوس في علوم البناء، إدارة المشاريع، تصميم المشاريع، هندسة البناء، أو علوم البناء.</li><li>يجب أن يحمل شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مع خبرة لا تقل عن أربع (4) سنوات في إدارة المشاريع.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة بمبادئ التخطيط وبرمجة المشاريع وتصميمها وإدارة المشاريع والواجبات الإدارية الأخرى.</li><li>مطلوب إكمال AFIT WMGT 301 و WMGT 322. تُقدم جميع الدورات عبر الإنترنت أو بالبث المباشر ويجب إكمالها في أقرب عرض متاح بعد تاريخ التعيين.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو تدريب/خبرة مكافئة.</li><li>يجب أن يكون بحارة USN لتولي هذا المنصب.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على والحفاظ على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>يتطلب شهادة البكالوريوس في علوم البناء، إدارة المشاريع، تصميم المشاريع، هندسة البناء، أو علوم البناء.</li><li>يجب أن يحمل شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مع خبرة لا تقل عن أربع (4) سنوات في إدارة المشاريع.</li><li>يجب أن يكون لديه معرفة بمبادئ التخطيط وبرمجة المشاريع وتصميمها وإدارة المشاريع والواجبات الإدارية الأخرى.</li><li>مطلوب إكمال AFIT WMGT 301 و WMGT 322. تُقدم جميع الدورات عبر الإنترنت أو بالبث المباشر ويجب إكمالها في أقرب عرض متاح بعد تاريخ التعيين.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو تدريب/خبرة مكافئة.</li><li>يجب أن يكون بحارة USN لتولي هذا المنصب.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على والحفاظ على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح السري.</li><li>إمتلاك رخصة قيادة صادرة عن ولاية ما أو رخصة قيادة دولية وجواز سفر.</li><li>القدرة على قراءة وكتابة اللغة الإنجليزية مطلوبة.</li><li>مهارات تواصل قوية، ومهارات التعامل مع الآخرين بقوة.</li><li>قدرة قوية على العمل كعضو في فريق متنوع وديناميكي.</li><li>مهارات حل المشكلات المميزة وحكم سليم.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في التعاقدات الحكومية خارج البلد.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (قابلية التسليم، نجاح العميل وتشغيل الحملات) – كامل الوقت، عمل عن بُعد. ساعات العمل: مرنة، مع تداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية.<br>حول الدور: لدى باڤاغو، أحد عملائنا، أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التنفيذ ليكون مسؤولاً عن أداء حملات العملاء، القابلية للتسليم، الاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br>هذه ليست دور إدارة حسابات سلبي.<br>ستكون مسؤولاً عن دورة الحياة الكاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الصادرة—من وضعها في البريد واستلامها إلى تحسين الحملات، التواصل مع العملاء، والاحتفاظ بعمر طويل.<br>ستعمل عن كثب مع المؤسس، فريق الت Outreach، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات وبقاء العملاء ناجحين وتواصل معايير التوصيل مع زيادة النطاق.<br>إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بشكل يتجاوز التوعية الأساسية—بما في ذلك البنية التحتية، الإحماء، قابلية التسليم، صحة صندوق الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملات—فهذا الدور مناسب بقوة.<br>ما ستتولى: ملكية حملة العميل إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br>الخدمة كنقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br>قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء.<br>إدارة التوقعات وتقديم تحديثات حملات استباقية.<br>بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br>تحديد المخاطر مبكراً وتقليل الفقدان بشكل استباقي.<br>أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات غير القوية الأداء.<br>استكشاف الأخطاء: مشاكل القابلية، مكانة صندوق الوارد، سمعة النطاق، مشاكل الرسائل العشوائية، جودة القائمة، انخفاض معدلات الرد.<br>التحسين: عناوين الموضوع، الرسائل المتسلسلة، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br>تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.<br>القابلية والتحتية إدارة وتحسين: أنظمة الإحماء، سمعة صندوق الوارد، نطاقات الإرسال، إعداد DNS، SPF، DKIM، DMARC، راقب مكانة صندوق الوارد وصحة المرسل.<br>استكشاف أخطاء حملات تقنية بشكل مستقل.<br>التعاون مع الفرق التقنية لتحسين بنية الإرسال والأتمتة.<br>الكتابة الإعلانية وتحسين الحملة كتابة وتكرير نص البريد الإلكتروني البارد الخارج.<br>تحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبار تنويعات الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.<br>توازن بين التخصيص والتوعية القابلة للتوسع.<br>تحسين العمليات والتشغيل بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br>تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.<br>تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، مقاييس التشغيل، المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br>التعاون عبر الوظائف عمل closely مع: المطورين، فرق البنية التحتية، أخصائيي التوعية، القيادة، تنسيق تنفيذ الحملة وحل القضايا.<br>الإبلاغ مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة، مخاطر العميل، الاحتفاظ، التحسينات التشغيلية<br>ما النجاح يعنيه وضع عملاء راضين ويعيدون خدماتهم.<br>الحملات تحتفظ بمكانة صندوق وارد قوية وقابلية تسليم جيدة.<br>ارتفاع معدلات الرد ومعدلات التحويل باستمرار.<br>إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.<br>سير العمل التشغيلي يبقى منظمًا وقابلًا للتوسع.<br>مشكلات تقنية وعملاء تُحل استباقيًا.<br>ما الذي يجعلك مناسباً جداً لهذا الدور: تتحمل المسؤولية بدل انتظار التوجيه.<br>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة تتطور باستمرار.<br>تفهم أن قابلية التسليم مهمة مثل الرسائل.<br>تشعر بالراحة في حل التحديات التقنية وتحديات أمام العملاء على حد سواء.<br>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br>تركز على النتائج، التنفيذ، والتحسين المستمر.<br>الخبرة والمهارات المطلوبة<br>الخبرة العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الخارج، عمليات الشركات الناشئة، خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد، قابلية التسليم، مكانة صندوق الوارد، أنظمة الإحماء، بنية الإرسال الخارجية، مهارات كتابة الإعلانات الخارجية قوية.<br>خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل العشوائية، سمعة النطاق، حملات ذات أداء منخفض، الفهم التقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات، الأتمتة، سلاسل العمل، أنظمة الإرسال الخارجية.<br>كتابة نصوص عناوين خارجي وإنشاء رسائل خارجية فعالة.<br>تحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبار تنويعات الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.<br>التوازن بين التخصيص والتوعية القابلة للتوسع.<br>تحسين العمليات والتشغيل<br>بناء والحفاظ على وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br>تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.<br>تتبع: SLA، صحة العميل، أداء الحملة، مقاييس التشغيل.<br>المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br>التعاون عبر الوظائف العمل بشكل وثيق مع: المطورين، فرق البنية التحتية، أخصائيي التوعية، القيادة، تنسيق تنفيذ الحملة وحل القضايا.<br>العبارات الدالة على النجاح: سيظل العملاء راضين ويعيدون خدماتهم، ثقيلة حول الوصول إلى معدلات الرد والتقليل من التراجع. ستكون الحملات ضمن قوة مكانة صندوق الوارد وقابلية التسليم. ستتحسن معدلات الرد ومعدلات التحويل باستمرار، ستطلق الحملات بدقة وفِي الوقت المحدد، ستبقى سير العمل التشغيلي منظماً وقابلاً للتوسع، سيتم حل القضايا التقنية والعملاء بشكل استباقي.<br>لماذا يبرز هذا الدور؟ امتلاك عالي وتأثير مباشر على نجاح العميل. تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية. مزيج من: قابلية التسليم، تشغيل الحملات، نجاح العميل، استراتيجية التوعية، كتابة الإعلانات. فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.<br>بيئة شركة ناشئة سريعة وتوفر فرص نمو طويلة الأجل.<br>التطور المهني إلى: مدير نجاح العملاء، قائد عمليات الخارج، أخصائي القابلية، مدير نمو العمليات<br>عملية المقابلة<br>التقديم<br>إظهار فيديو تعريفي (3–5 دقائق) من Spark Hire<br>مقابلة المؤسس<br>عرض ودمج<br>ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير (3–5 دقائق).<br>هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها عندما يناسبك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعرض مواهب الطهي من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والشراء وتوظيف العمال وتحضير الطعام لمطعم العقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في فروع الطهي أو المشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في علوم الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي أو المشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للوظيفة<br>ضمان تطبيق المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم<br>• يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك المساهمات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات نوبة مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات المشروبات والطعام.<br>• يحافظ على معايير تحضير الطعام والتخزين الصحيحة.<br>• يميز منتجات ذات جودة عالية وعروض وتذوق مميزة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يعد ويحضر أطعمة من جميع الأنواع، سواء بانتظام أو لضيوف أو مناسبات خاصة.<br>• يفحص جودة المواد الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض غذائية زخرفية.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في التحضير الغذائي.<br>• يستخدم مهارات التواصل الشخصي والقيادة للإلهام والتأثير والتشجيع؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات أثناء تجهيز الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميعOperations اليومية. فهم وظائف الموظفين جيداً لأداء الواجبات عند غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة، والاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يتم تدريب الموظفين بشكل متقاطع لدعم العمليات اليومية الناجحة.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء وميزانية الفريق والأهداف الأخرى.<br>• تطوير إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وأداء أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للممتلكات ويدير لتحقيق الأهداف المقررة أو تجاوزها.<br>• يقوم بشكل فعال بالتحقيق، والتقرير والمتابعة بشأن حوادث الموظفين.<br>• يعرف ويطبق معايير السلامة للشركة.<br>ضمان خدمة استثنائية للعملاء<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتMentoring أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على بنود القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذوق الفريد.<br>• يدير إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>جمعتنا الفخامة الخالدة مع روح الطليعة يجعل ست ريجيز هوتيلز آند ريزورتس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يظل بلا مساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرماء يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية العصرية، بالإضافة إلى خدمتنا النموذجية بالبائع. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، انضمتم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا في المكان الذي يمكنكم فيه تقديم أفضل عمل لديكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي مدهش، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26133787<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الأغذية والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> شارع رأس أبو عبود، صندوق بريد 26662، الدوحة 26662، قطر اعرض على الخريطة<br><br><strong>الجدول الزمني</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع المنصب</strong> إدارة<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين لإعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل باستمرار على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br><strong>ملف المرشح<br><br></strong><strong>التعليم والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br></li></ul>أو<br><br><ul><li> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br></li></ul><strong>أنشطة العمل الأساسية<br><br></strong><strong>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br></strong><ul><li> يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li><li> يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.</li><li> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</li><li> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالمثل داخل الفريق.</li><li> يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.</li><li> يقود الورديات مع إعداد عناصر الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.</li><li> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br><br></li></ul><strong>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br></strong><ul><li> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.</li><li> يتعرف على المنتجات والعروض والنكهات ذات الجودة الفائقة.</li><li> يحافظ على معايير تحضير الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح.</li><li> يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li><li> يدعم إجراءات التحكم في حصص الأغذية والمشروبات ونفاياتها.</li><li> يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.</li><li> يشرف على عمليات وردية تحضير المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li><li> يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> يعد ويطبخ الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف المميزين أو المناسبات.</li><li> يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li><li> يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام تزيينية.<br><br></li></ul><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br></strong><ul><li> يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li><li> يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.</li><li> يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br></li></ul><strong>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br></strong><ul><li> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، وما إلى ذلك.</li><li> يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.</li><li> يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لتجنب الحوادث والتحكم في التكاليف.</li><li> يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br><br></li></ul><strong>يدعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br></strong><ul><li> يضمن إتمام الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.</li><li> يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة.</li><li> يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li><li> يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li><li> يساعد عند الحاجة في مقابلة وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br></li></ul><strong>مسؤوليات إضافية<br><br></strong><ul><li> يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.</li><li> يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.</li><li> يطرح المشكلات على مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.</li><li> يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br></li></ul><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br></em>يقدم سيدات وسادة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، لدرجة أن ضيوفنا يتذكرونها حتى بعد سنوات من إقامتهم. بصفتنا أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يضمنون حصول ضيوفنا على ذكريات لا تُنسى مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع يمكنهم النجاح عندما يتم منحهم القوة ليكونوا مبدعين ومراعيين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نحدد معيار خدمة الرفاهية النادر والخاص للعالم أجمع، ونفخر بتقديم اهتمام وراحة لا تشوبها شائبة لضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تطبيق "المعايير الذهبية" لفندق ريتز-كارلتون بلطف وعناية كل يوم. تشكل المعايير الذهبية أساس ريتز-كارلتون وتوجهنا لنكون أفضل مما كنا عليه بالأمس. ما جعل ريتز-كارلتون يحظى بسمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الإقامة الفاخرة هو هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد معاييرنا الذهبية، مثل وعد الموظف وعقيدتنا وقيم الخدمة. وفي المقابل، نعدك بأننا سنوفر لك الفرصة لتكون فخوراً بعملك وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br><br>من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تصبح جزءاً من مجموعة علامات تجارية تحت مظلة ماريوت الدولية. <strong>اختر</strong> المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، و<strong>ابدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>كن</strong> عضواً في فريق عالمي ممتاز، و<strong>نجح</strong> في تحقيق أحلامك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26133787<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الأغذية والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> شارع رأس أبو عبود، صندوق بريد 26662، الدوحة 26662، قطر اعرض على الخريطة<br><br><strong>الجدول الزمني</strong> دوام كامل<br><br><strong>العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> إدارة<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الفريق في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والأغذية.<br><br><strong>ملف المرشح<br><br></strong><strong>التعليم والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br></li></ul>أو<br><br><ul><li> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br></li></ul><strong>أنشطة العمل الأساسية<br><br></strong><strong>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br></strong><ul><li> يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يُظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة.</li><li> يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li><li> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</li><li> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.</li><li> يطلب تعليقات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم.</li><li> يقود الورديات أثناء إعداد المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.</li><li> يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.<br><br></li></ul><strong>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br></strong><ul><li> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.</li><li> يدرك جودة المنتجات والعروض والنكهات الفائقة.</li><li> يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.</li><li> يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الأغذية.</li><li> يدعم إجراءات التحكم في حصص وهدر الأغذية والمشروبات.</li><li> يتبع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية.</li><li> يشرف على عمليات وردية إعداد المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li><li> يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> يعد ويطهو جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة.</li><li> يتحقق من جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li><li> يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروض تقديم طعام مزخرفة.<br><br></li></ul><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br></strong><ul><li> يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.</li><li> يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.</li><li> يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br></li></ul><strong>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br></strong><ul><li> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li><li> يضع أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.</li><li> يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف.</li><li> يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br><br></li></ul><strong>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br></strong><ul><li> يضمن إتمام الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.</li><li> يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</li><li> يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li><li> يضمن إدارة سياسات الممتلكات بإنصاف واتساق.</li><li> يساعد عند الحاجة في مقابلة وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br></li></ul><strong>مسؤوليات إضافية<br><br></strong><ul><li> يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.</li><li> يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> يطرح المشكلات على اهتمام مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</li><li> يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br></li></ul><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br></em>مع وجود أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يصنع موظفو الريتز-كارلتون لحظات استثنائية تجعل تجارب الضيوف لا تُنسى. نحن نجذب أفضل المتخصصين في قطاع الضيافة في العالم، القادرين على صنع ذكريات تدوم للأبد، إيماناً منا بأن الجميع يمكنهم العثور على تحقيق ذواتهم عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومهتمين ومتفهمين.<br><br>نحن نعيد تعريف معايير خدمات الرفاهية الأكثر تميزاً واستثنائية حول العالم كل يوم، ونحن فخورون بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "معايير التميز" الخاصة بالريتز-كارلتون كل يوم بكل لطف واهتمام. تشكل معايير التميز أساس الريتز-كارلتون وهي ما يدفعنا لتحسين أنفسنا يوماً بعد يوم. وبناءً على هذه الأسس، وعلى الإيمان بأن ثقافتنا أساسية للنجاح، اكتسب الريتز-كارلتون سمعته كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. بصفتك عضواً في فريقنا، ستتعلم وتمثل معايير التميز، مثل وعد الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أن نقدم لك الفرصة لتشعر بالفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، ستنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. <strong>اختر</strong> بيئة يمكنك فيها القيام بعملك على أفضل وجه، <strong>وابدأ</strong> رحلتك نحو أهدافك، <strong>وانضم</strong> إلى فريق عالمي رائع، و<strong>كن</strong> أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع توجيه الموظفين في تحضير حلويات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل باستمرار على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصرف الصحي والأغذية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة علمية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي الحلويات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يقود المناوبات أثناء تحضير الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على أنشطة الطهاة والعمال العاملين في إعداد الطعام وينسقها.<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكاراً أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض والنكهات عالية الجودة. يحافظ على معايير تحضير الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الأغذية. يدعم إجراءات التحكم في حصص وهدر المأكولات والمشروبات. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات مناوبة تحضير الحلويات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يحضر ويطهو الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام تزيينية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق وما إلى ذلك. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن اكتمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات العقارات بإنصاف واتساق. يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. ينبه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة عالقة معه. من خلال جذب أفضل متخصصي الضيافة في العالم الذين ينظمون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وتمعن كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي التي توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وميثاقنا وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إظهار مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال تنفيذ المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. العمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. قيادة تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والأغذية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br>شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br>استخدام المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ دعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ القيادة بالقدوة. الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة. ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. إقامة والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالمثل داخل الفريق. التماس ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. قيادة الورديات مع إعداد المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. الإشراف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وتنسيقها.<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br>تطوير أو تصميم أو ابتكار تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. التعرف على المنتجات والعروض والنكهات عالية الجودة. الحفاظ على معايير إعداد الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. دعم إجراءات التحكم في حصص وهدر الأغذية والمشروبات. اتباع التعامل السليم مع درجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. الإشراف على عمليات وردية إعداد المعجنات وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إعداد وطهي جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. فحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة للتأكد من استيفاء المعايير. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام تزيينية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. تقديم مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الإدارة والتركيز على التحسين المستمر. السعي لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br>تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة والإشراف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. شراء الإمدادات المناسبة وإدارة المخزونات وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br>ضمان إتمام الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً لمعايير التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران. المشاركة في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة. مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. ضمان تطبيق سياسات الممتلكات بإنصاف واتساق. المساعدة حسب الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br>تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. طرح القضايا على مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>علامة ريتز-كارلتون التجارية هي أكثر من 100 فندق حول العالم تحظى بتقدير عالمي. نحن نخدم ضيوف فنادقنا بمستوى عالٍ جداً بحيث يظلون متأثرين لفترة طويلة بعد مغادرتهم. لدينا أفضل المتخصصين في صناعة الضيافة في العالم الذين يفعلون كل ما في وسعهم لضمان حصول الضيوف على أقصى قدر من المتعة من إقامتهم معنا. نحن نؤمن بأن النجاح في عملنا يأتي لأولئك الذين يمكنهم إظهار قدراتهم الإبداعية والعمل بتفكير والتحلي بالاستجابة.<br><br>كل يوم نضع معايير الجودة للخدمات الفريدة للعالم ونفخر بحق بقدرتنا على توفير أعلى مستوى من الخدمات والمرافق لضيوفنا.<br><br>سيتعين عليك تكريس كل اهتمامك لضمان الامتثال اليومي "للمعايير الذهبية" لفندق ريتز-كارلتون. المعايير الذهبية هي أساس عمل ريتز-كارلتون وما يساعدنا على التحسن كل يوم. تعزز هذه المعايير إيماننا بأن ثقافة العلامة التجارية تكمن في صميم النجاح الذي ساعد ريتز-كارلتون على أن يصبح رائداً عالمياً بين سلاسل الفنادق الفاخرة. بصفتك عضواً في فريقنا، سوف تتعلم وتظهر على أعلى مستوى "المعايير الذهبية" مثل "التزامات الموظفين" و"العقيدة" و"قيم الخدمة". ونحن نتعهد بمنحك الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي ستقوم به والأشخاص الذين ستعمل معهم.<br><br>من خلال اختيار العمل في ريتز-كارلتون، ستصبح جزءاً من فريق إحدى علامات ماريوت الدولية التجارية. افعل ما تجيده، ابدأ في التحرك نحو هدفك، انضم إلى فريق عالمي مذهل وغير حياتك للأفضل.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الدوام: دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين لإعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br> يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يقود المناوبات أثناء إعداد المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات ذات الجودة الفائقة. يحافظ على معايير تحضير الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات التحكم في حصص الأغذية والمشروبات والهدر. يتبع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات مناوبة تحضير المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يقوم بإعداد وطهي جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروض طعام تزيينية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضع نموذجاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق وما إلى ذلك. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات عملك وتنظيمه وإنجازه. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزون وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن استكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات العقار بإنصاف واتساق. يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق فندق ريتز كارلتون للسيدات والرجال تجارب استثنائية للغاية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يرسمون ذكريات تدوم مدى الحياة، نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومفكرين ومتعاطفين.<br><br>كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بأنفسنا لتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق الريتز كارلتون بلطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس فندق الريتز كارلتون وهي ما يرشدنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا هو الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا هي الدافع وراء النجاح الذي من خلاله اكتسب فندق الريتز كارلتون سمعة باعتباره علامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والعقيدة وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.<br><br>عند الانضمام إلى فندق الريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، لتصبح أفضل نسخة منك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة: الأطعمة والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>موقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع المناطق. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطهي أو الأطعمة والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأطعمة والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يقود النوبات أثناء إعداد المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات ذات الجودة العالية والعروض والنكهات. يحافظ على معايير إعداد الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات التحكم في حصص وهدر الأطعمة والمشروبات. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات نوبة إعداد المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأطعمة والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يقوم بإعداد وطهي الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو الوظائف الخاصة. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطهية لضمان تلبية المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروضاً تزيينية للطعام.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضرب مثلاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزون وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن استكمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يساعد حسب الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يطرح القضايا على اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>مع أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم، الذين يختارون ذكريات دائمة، نؤمن بأن الجميع يحقق النجاح عندما تتاح لهم إمكانية ممارسة الإبداع واللطف والرحمة.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة خاصة يتم تقديمها في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو التأكد من تلبية "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بكل أناقة وعناية كل يوم. هذه المعايير هي أساس فندق ريتز كارلتون وتوجهنا للتحسين كل يوم. إنها تعمل كأساس، وإيماننا بالثقافة الداخلية يؤدي إلى النجاح الذي أكسب ريتز كارلتون سمعته كشركة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، سوف تتعلم وتثبت هذه المعايير الذهبية، والتي تشمل وعدنا للموظفين، ومعتقدنا الأساسي، وقيم الخدمة لدينا. وعدنا لك هو أننا نوفر الفرصة لتكون فخوراً بعملك وبمن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، والتصرف وفقاً لغايتك، وتكون جزءاً من فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة مما أنت عليه.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل دوام كامل<br><br>هل يقع الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود عملية تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصرف الصحي والغذاء.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق. يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. يقود النوبات مع إعداد العناصر الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على وينسق أنشطة الطهاة والعمال المنخرطين في تحضير الطعام.<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات ذات الجودة الفائقة. يحافظ على معايير تحضير الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات التحكم في حصص الأغذية والمشروبات والهدر. يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات نوبة تحضير المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يحضر ويطبخ جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروض طعام مزخرفة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يضرب مثلاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزون وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن إكمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات العقار بإنصاف وبشكل متسق. يساعد حسب الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو البريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية للقضايا عند الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 مؤسسة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق موظفو العلامة التجارية ريتز كارلتون تجارب استثنائية تبقى محفورة في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم. تجذب العلامة التجارية أفضل مواهب الضيافة من جميع أنحاء العالم، الذين يواصلون تقاليد خلق ذكريات لا تُنسى. نحن نؤمن بأن كل شخص يمكنه النجاح إذا مُنح الوسائل ليكون مبدعاً ومهتماً ومتعاطفاً.<br><br>كل يوم، نحدد معياراً للخدمة الفاخرة والحصرية وغير المسبوقة في جميع أنحاء العالم. إنه لفخر كبير لنا أن نقدم لعملائنا التميز في الراحة والضيافة.<br><br>سيتمثل دورك في التأكد من احترام معايير التميز لعلامة ريتز كارلتون كل يوم، بطريقة أنيقة ومدروسة. تشكل هذه المعايير أساس مؤسسات ريتز كارلتون وتدفعنا لتجاوز أنفسنا كل يوم. بفضلها وبفضل قناعتنا بأن ثقافتنا تساهم في نجاحنا، اكتسبت ريتز كارلتون سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في قطاع الضيافة الفاخرة. بصفتك عضواً في فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير التميز الخاصة بنا، مثل وعد موظفينا وعقيدتنا وقيم الخدمة لدينا. في المقابل، نقدم لك الفرصة لتشعر بالفخر تجاه عملك وزملائك.<br><br>من خلال الانضمام إلى فريق ريتز كارلتون، فإنك تنضم أيضاً إلى محفظة مؤسسات ماريوت الدولية. اختر شركة تمنحك الفرصة لتقديم أفضل ما لديك، ولإعطاء معنى لحياتك المهنية، ولتكون جزءاً من فريق دولي مذهل، ولتصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات ذات جودة متسقة لجميع المناطق. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف تعريف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي، أو الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي، أو الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء المهام في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق. يلتمس ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يقود المناوبات أثناء إعداد المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات ذات الجودة الفائقة. يحافظ على معايير تحضير وتناول الطعام والتخزين الصحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات حصص المأكولات والمشروبات والتحكم في النفايات. يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات مناوبة تحضير المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يحضر ويطبخ الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة للتأكد من استيفاء المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروض طعام تزيينية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مما يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن إتمام الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات الممتلكات بإنصاف واتساق. يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يطرح المشكلات على اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>مع أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق موظفو ريتز كارلتون لحظات استثنائية للغاية تجعل تجارب الضيوف لا تُنسى. نحن نجذب أفضل المتخصصين في قطاع الضيافة في العالم، القادرين على إحياء ذكريات تدوم إلى الأبد، مع الإيمان بأن الجميع يمكنهم العثور على تحقيق ذواتهم عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتفهمين.<br><br>كل يوم نعيد تعريف معايير خدمات الرفاهية الأكثر تميزاً واستثنائية في جميع أنحاء العالم، ونحن فخورون بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "معايير التميز" الخاصة بريتز كارلتون كل يوم بكل لطف واهتمام. تشكل معايير التميز أساس ريتز كارلتون وهي ما يدفعنا لتحسين أنفسنا يوماً بعد يوم. وعلى هذه الأسس، وبقناعة بأن ثقافتنا أساسية للنجاح، اكتسب ريتز كارلتون سمعته كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال ضيافة الرفاهية. بصفتك عضواً في فريقنا، سوف تتعلم وتمثل معايير التميز، مثل وعد الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أن نقدم لك الفرصة لتشعر بالفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br><br>من خلال انضمامك إلى ريتز كارلتون، ستنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. اختر بيئة حيث يمكنك أداء عملك على أكمل وجه، والبدء في رحلتك نحو أهدافك، لتصبح جزءاً من فريق عالمي رائع وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين لإعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصرف الصحي والغذاء.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br> يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يقود النوبات أثناء إعداد المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكاراً أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات ذات الجودة الفائقة. يحافظ على معايير مناولة إعداد الطعام والتخزين الصحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات التحكم في حصص الأغذية والمشروبات والنفايات. يتبع المناولة السليمة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات نوبة تحضير المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يعد ويطبخ الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض تقديمية مزخرفة للطعام.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضرب مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمنح الموظفين الصلاحية لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزون وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن إكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات العقار بشكل عادل ومتسق. يساعد حسب الحاجة في إجراء مقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يطرح القضايا على اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>مع أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يصنع السيدات والسادة في "ذا ريتز-كارلتون" تجارب استثنائية يتذكرها الضيوف لفترة طويلة، حتى بعد مغادرتهم. نحن نسعى لجذب أفضل المتخصصين في قطاع الضيافة في العالم ليصنعوا ذكريات تدوم، حيث نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ولطيفين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة استثنائية وخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة الضيوف.<br><br>سيكون دورك التأكد من تلبية "المعايير الذهبية" لـ "ذا ريتز-كارلتون" بلطف واهتمام كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس "ذا ريتز-كارلتون"، التي توجهنا لجعل كل يوم أفضل من الذي قبله. بفضل هذا الأساس والإيمان بأن ثقافتنا تؤدي إلى النجاح، اكتسب "ذا ريتز-كارلتون" سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في قطاع الضيافة الفاخرة. كجزء من الفريق، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والقيم العقائدية وخدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، نعدك بأننا سنوفر لك الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبفريقك.<br><br>بالانضمام إلى "ذا ريتز-كارلتون"، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. ستكون حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وستبدأ في تحقيق هدفك، وستصبح جزءاً من فريق عالمي مذهل، وستصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>طبيعة العمل: دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام بنفسه مع قيادة الموظفين في تحضير معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير الصرف الصحي والأغذية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يقود النوبات مع تحضير المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات ذات الجودة العالية. يحافظ على معايير تحضير الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات التحكم في حصص المأكولات والمشروبات والنفايات. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات نوبات تحضير المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يجهز ويطبخ الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروضاً تزيينية للأطعمة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مما يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضرب مثلاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الإدارات ويركز على التحسين المستمر. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات عملك وتنظيمه وإنجازه. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن إكمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات العقار بإنصاف واتساق. يساعد عند الحاجة في مقابلة وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو في شكل مكتوب أو البريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى القضايا حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يقدم موظفو ريتز كارلتون تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم. ولأننا نجذب أفضل المتخصصين في صناعة الضيافة في العالم، والذين يحرصون على بقاء ذكريات الإقامة في الذاكرة إلى الأبد، فإننا نؤمن بأن الجميع يحققون النجاح عندما تتاح لهم الفرصة لإظهار الإبداع والبراعة والتعاطف.<br><br>كل يوم نضع أعلى معايير التميز في تقديم خدمات فاخرة فريدة وخاصة لضيوفنا حول العالم.<br><br>سيكون دورك هو ضمان الحفاظ على "المعايير الذهبية" لريتز كارلتون بلطف ورعاية كل يوم. فهي حجر الأساس لريتز كارلتون، والذي بفضله يمكننا التحسن كل يوم. وبفضل هذا الأساس والقناعة بأن ثقافتنا هي مصدر نجاحنا، يتمتع ريتز كارلتون بسمعة كونه قائداً عالمياً للعلامة التجارية في مجال الضيافة الفاخرة. بالعمل في فريقنا، ستتعلم وتطبق معاييرنا الذهبية، مثل وعد الموظف والعقيدة وقيم الخدمة. وفي المقابل، فإن وعدنا لك هو خلق فرص لتشعر بالفخر بعملك وبمن تعمل معهم.<br><br>بأن تصبح جزءاً من فريق ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية. كن حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، وابدأ في تحقيق طموحاتك، واشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع المناطق. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والأغذية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br>درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهي المعجنات<br><br>يستخدم مهارات التواصل والمهارات الشخصية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يقود المناوبات أثناء إعداد المواد الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br>يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكاراً أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات ذات الجودة الفائقة. يحافظ على معايير تحضير وتناول الطعام والتخزين الصحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات التحكم في حصص الأغذية والمشروبات والنفايات. يتبع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات مناوبة تحضير المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يحضر ويطبخ جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة للتأكد من تلبية المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروضاً طعامية تزيينية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مما يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br>يضمن استكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والإجراءات التشغيلية المحلية (LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات المنشأة بإنصاف واتساق. يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br>يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يطرح القضايا على مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>يقوم سيدات وسادة ذا ريتز-كارلتون بإنشاء تجارب استثنائية في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم لدرجة أن ضيوفنا يتذكرونها حتى بعد سنوات من إقامتهم. بصفتنا أفضل محترفي الضيافة في العالم، نؤمن بأن الجميع يمكنهم النجاح عندما يتم منحهم القوة ليكونوا مبدعين ومراعيين وعطوفين، مما يضمن أن يكون لدى ضيوفنا ذكريات لا تُنسى مدى الحياة.<br><br>كل يوم، نضع معياراً نادراً وخاصاً لخدمة الرفاهية للعالم أجمع، ونفخر بتقديم الاهتمام والراحة اللذين لا تشوبهما شائبة لضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تنفيذ "المعايير الذهبية" لفندق ذا ريتز-كارلتون بلطف وعناية كل يوم. تشكل المعايير الذهبية أساس ذا ريتز-كارلتون وتوجهنا لنكون أفضل كل يوم مما كنا عليه في اليوم السابق. إن ما جعل ذا ريتز كارلتون يكتسب سمعته كعلامة تجارية رائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة هو هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد معاييرنا الذهبية، مثل وعد الموظف، وإيماننا، وقيم الخدمة. وفي المقابل، نعدك بأننا سنقدم لك الفرصة لتكون فخوراً بعملك وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ذا ريتز-كارلتون، تصبح جزءاً من مجموعة علامات تجارية تحت مظلة ماريوت الدولية. اختر المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل لك، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضواً في فريق عالمي ممتاز، ونجح في الوصول إلى أحلامك.
EY – استشارات المخاطر الرقمية<br><br>مدير أول<br><br>تُعد EY شركة رائدة في مجال الخدمات المهنية ضمن الشركات الأربع الكبرى، وتلتزم بـ "صياغة المستقبل بثقة". إن وتيرة دورة الأعمال المتسارعة اليوم، بالإضافة إلى التطورات السريعة في مجالات الأعمال والعمليات والتكنولوجيا، توفر فرص نمو سريعة وتخلق في الوقت نفسه حالة من عدم اليقين لقادة الأعمال والقوى العاملة اليوم. يشارك فريق استشارات المخاطر الرقمية في EY بشكل كامل في هذه التطورات التي تعيد تشكيل الصناعات والاقتصادات بأكملها، مما يؤدي إلى إعادة تعريف ملفات المخاطر الخاصة بها.<br><br>في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تشارك EY بفعالية في جميع قطاعات الاقتصاد وتدعم بنشاط رؤية القيادات الوطنية، وخاصة في دول مجلس التعاون الخليجي. تكرس EY جهودها لمساعدة عملائنا في جميع القطاعات على توقع حالة عدم اليقين التي يواجهونها في ممارسة أعمالهم، والعمل معهم عن كثب للمساعدة في إدارة المخاطر بفعالية. التكنولوجيا هي عنصر رئيسي يدعم برامج التحول. تبحث استشارات المخاطر من EY، وتحديداً فريق المخاطر الرقمية، حالياً عن توسيع نطاق القدرات والمهارات المتاحة لتلبية الطلبات المتزايدة لعملائنا في بيئاتهم التكنولوجية المتطورة.<br><br>الفرصة<br><br>بصفتك مديراً أول في EY للاستشارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ستكون من بين كبار المسؤولين التنفيذيين في كفاءة المخاطر الرقمية في EY، حيث تعملون كفريق واحد عبر مكاتب الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المختلفة لخدمة عملائنا في المنطقة. ستساهم في استراتيجية النمو التي تركز على الحسابات، مع التركيز على احتياجات العملاء القائمة على القضايا والموجهة نحو الكفاءة. هذا ما يميز EY في سوق الاستشارات.<br><br>لهذه الأسباب، تؤدي الفرص المتاحة في ممارسة المخاطر الرقمية إلى إمكانات هائلة للتقدم الوظيفي. لن تجد ثقافة كهذه في أي مكان آخر، لذا إذا كنت تتطلع إلى العمل مع زملاء مطلعين وموجهين نحو الأفراد، فهذا هو المكان المناسب.<br><br>مسؤولياتك الرئيسية<br><br>ستساعد عملائنا على تقييم أعمالهم وتعزيزها، مع التركيز على إدارة المخاطر الناشئة عن التطورات التكنولوجية المستمرة وما ينتج عنها من تغييرات سريعة في أعمالهم وعملياتهم التشغيلية.<br><br>لتحقيق ذلك، ستحتاج إلى فريق قوي وشبكة داخلية للاستفادة من ملكيتنا الفكرية والدروس المستفادة.<br><br>كل ما ستشارك فيه يتلخص في تقديم خدمة عملاء ممتازة وتوجيه فرق EY للقيام بالشيء نفسه. سواء كان العمل مع فرق عملاء متعددة، أو تقديم المشورة للعملاء بشأن المسائل المتعلقة بالمخاطر الرقمية، أو العمل بنشاط مع فرق حسابات EY والشركاء في أنشطة تطوير الأعمال عبر قطاعات مختلفة، ستبني علاقات قوية وتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائك.<br><br>المهارات والسمات اللازمة للنجاح<br><br>تقديم التوجيه والمعرفة، والمشاركة في تنفيذ الإجراءات التي تركز على القضايا المعقدة و/أو التقديرية و/أو المتخصصة المتعلقة بالمخاطر التكنولوجية التي يواجهها عملاؤنا.<br><br>إظهار فهم شامل للتقنيات الناشئة وأنظمة المعلومات المعقدة وأعمال/صناعة العميل.<br><br>الحفاظ على العلاقات مع إدارة العملاء وتعزيزها، وإدارة التوقعات حول تقديم المهام بفعالية مع الإغلاق الناجح والتحصيل في الوقت المناسب.<br><br>إظهار مهارات ممتازة في إدارة المشاريع، وإلهام العمل الجماعي، والمسؤولية مع أعضاء الفريق. استخدام التكنولوجيا/الأدوات الحالية لتعزيز فعالية منتجات وخدمات العمل.<br><br>التركيز على أهمية تدريب وتطوير الفرق والزملاء، من خلال أخذ أفكارهم ومنحهم المعرفة والمهارات والفرص التي يحتاجون إليها للإنجاز.<br><br>جلب الطاقة والطموح لتحديد وإدارة فرص تطوير الأعمال.<br><br>للتأهل لهذا الدور، يجب أن تمتلك.<br><br>سجلاً حافلاً بالنجاح في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا/دول مجلس التعاون الخليجي مع عملاء رئيسيين وقطاعات صناعية.<br><br>درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو تخصص ذي صلة. بدلاً من ذلك، الحصول على درجة علمية في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو التمويل، مع مؤهلات إضافية في تكنولوجيا المعلومات.<br><br>درجة الماجستير ستكون مفضلة.<br><br>خبرة لا تقل عن عشر (10) سنوات ذات صلة في العمل كمستشار لمخاطر تكنولوجيا المعلومات لشركة خدمات مهنية أو شركة محاسبة عامة، أو كمسؤول تنفيذي كبير في شركة تكنولوجيا، أو شركة خدمات مالية، أو شركة اتصالات، أو خبرة مماثلة كخبير في تكنولوجيا المعلومات/نظم المعلومات.<br><br>تشمل مجالات الخبرة ذات الصلة مزيجاً من إدارة المخاطر الرقمية، وإدارة استمرارية الأعمال، وإدارة استعادة الكوارث لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأزمات، وإدارة مخاطر الطرف الثالث، وإدارة الامتثال التكنولوجي، وإدارة الأصول التكنولوجية، وتكنولوجيا الهاتف المحمول، والتقنيات الناشئة (الروبوتات، وإنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية، والبلوكشين)، وضوابط نظام تخطيط موارد المؤسسات (SAP، Oracle، MS Dynamics)، وإدارة الضوابط الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات وتقنيات الشبكات، وتحليل البيانات، وإدارة العمليات والضوابط التجارية/تكنولوجيا المعلومات، والتدقيق الداخلي لتكنولوجيا المعلومات/نظم المعلومات، و/أو تقارير الطرف الثالث، إلخ.<br><br>مهارات قوية في إدارة المشاريع وإدارة الفريق وخدمة العملاء.<br><br>مهارات تحليلية وشخصية وتواصل قوية.<br><br>الاستعداد للسفر لتلبية احتياجات العملاء.<br><br>من الناحية المثالية، يجب أن تمتلك أيضاً<br><br>تعد شهادة CISA أو CBCP أو CISSP أو IRM أو CISM و/أو CIA ضرورية للنمو طويل الأجل في هذا الدور؛ بناءً على الخلفية المهنية للفرد أو مجال التخصص أو التركيز على الصناعة، ندرك أن شهادات أو أوراق اعتماد أو خبرات أخرى قد تكون أكثر صلة من الشهادات المدرجة، وبالتالي قد تكون مقبولة.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>أفراد يتمتعون بدوافع عالية ولديهم مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على ترتيب أولويات أعباء العمل المتغيرة في صناعة سريعة التغير. بصفتك متواصلاً فعالاً، ستكون عضواً واثقاً في الفريق يتعاون مع أشخاص من فرق مختلفة بينما تتطلع إلى تطوير حياتك المهنية في مؤسسة ديناميكية.<br><br>إذا كان لديك شغف حقيقي بمساعدة الشركات على تحقيق قدرات عالمية في إدارة المخاطر الرقمية، أثناء العمل جنباً إلى جنب مع بعض أكثر الأفراد دراية في العمل، فهذا الدور مناسب لك.<br><br>ما تقدمه EY<br><br>نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث ستتم مكافأتك بناءً على أدائك والاعتراف بالقيمة التي تقدمها للعمل. بالإضافة إلى ذلك، نقدم:<br><br>مهنة دولية: مع شركة من الأربع الكبرى في بيئة متعددة الجنسيات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br><br>التعلم المستمر: ستطور العقلية والمهارات اللازمة للتعامل مع كل ما يأتي لاحقاً.<br><br>النجاح كما تحدده أنت: سنقدم الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير هادف بطريقتك الخاصة.<br><br>القيادة التحويلية: سنمنحك الأفكار والتدريب والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.<br><br>ثقافة متنوعة وشاملة: سيتم احتضانك على طبيعتك وتمكينك من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على أصواتهم.<br><br>إذا كنت تستطيع إثبات استيفائك للمعايير المذكورة أعلاه بثقة، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.<br><br>انضم إلينا في بناء عالم أفضل للعمل. قدم الآن.<br><br>EY | صياغة المستقبل بثقة.
الوصف الوظيفي<br><br>مسؤول عن تحديد ومراجعة وحوكمة بنية الحلول الهجينة والسحابية عبر منصات Microsoft Azure وGoogle Cloud Platform (GCP).<br><br>يتولى الدور قيادة عملية التصميم المعماري، والإشراف على عمليات النشر، وضمان توافق جميع الحلول مع معايير الأمان والأداء والامتثال. يتضمن الدور توجيه الفرق التقنية، وتقييم الخيارات التكنولوجية، وفرض الحوكمة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة والموردين وفرق المشاريع طوال دورة حياة الحل.<br><br>المسؤوليات<br><br>حوكمة البنية ومراجعة التصميم<br><br>تحديد مبادئ البنية والأنماط والنماذج المرجعية للبيئات السحابية والمحلية (on-prem). مراجعة واعتماد تصاميم الحلول التي تعدها فرق المشاريع أو الموردين لضمان توافقها مع معايير بنية المؤسسة. توفير الإشراف التقني خلال مراحل التنفيذ والنشر. تقييم قابلية التوسع والأداء والأمن للتصاميم المقترحة قبل الموافقة عليها. التأكد من توثيق جميع قرارات البنية وقابليتها للتتبع وفقاً لأهداف العمل.<br><br>الحلول السحابية والهجينة<br><br>مراجعة تصميم الحلول الهجينة ومتعددة السحابات عبر Azure وGCP. ضمان توافق دمج خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) والمنصات كخدمة (PaaS) مع أفضل الممارسات وسياسات المؤسسة. الإشراف على أنشطة نشر وتكوين البنية التحتية، مع ضمان الالتزام بالتصميم المعتمد والحوكمة. تحديد معايير تحسين التكلفة والمراقبة والمرونة التشغيلية.<br><br>الترحيل وإعادة التوطين<br><br>قيادة ومراجعة استراتيجيات الترحيل وإعادة التوطين، مثل نقل أعباء العمل من Azure غرب أوروبا إلى Azure قطر المركزي. التحقق من خطط الترحيل والجداول الزمنية وإجراءات التراجع لضمان الامتثال وتقليل وقت التوقف. الإشراف على التنفيذ من قبل الموردين والفرق الداخلية لضمان تحقيق النتائج المتوقعة من حيث الجودة والأداء.<br><br>إدارة الهوية والوصول (IAM)<br><br>مراجعة واعتماد بنية IAM التي تغطي Azure AD وEntra ID وActive Directory الهجين. حوكمة تصميم وتكوين مزامنة الهوية، وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، وإدارة الوصول. ضمان تطبيق سياسة الحد الأدنى من الامتيازات، والوصول المشروط، والسياسات القائمة على الأدوار. الإشراف على مراجعات IAM الدورية وتقارير الامتثال.<br><br>Office 365 والتعاون<br><br>الإشراف على معايير التصميم والتكوين لـ Exchange Online وSharePoint وTeams. مراجعة نماذج الحوكمة والأمان لأعباء عمل Office 365 لضمان الامتثال للسياسات.<br><br>الأمن السحابي والمرونة<br><br>التحقق من تصميم وتكوين الشبكات الافتراضية وجدران الحماية والاتصال (مثل Express Route). الإشراف على تنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والمرونة. ضمان امتثال جميع البنى لأطر أمن المعلومات والأطر التنظيمية.<br><br>الإشراف على البنية التحتية وقواعد البيانات<br><br>مراجعة تصميم البنية التحتية وقواعد البيانات عبر خدمات Azure (VMs, App Services, SQL, Cosmos DB). التأكد من استيفاء معايير السعة والتكرار والأمن قبل النشر. تقديم التوجيه المعماري لعمليات التحسين والمراقبة والاستجابة للحوادث.<br><br>حوكمة التطوير والعمليات (DevOps) والأتمتة<br><br>تحديد وفرض معايير الحوكمة لخطوط أنابيب CI/CD عبر الخدمات المدارة وعمليات نشر المشاريع. مراجعة قوالب البنية التحتية ككود (IaC) وأطر الأتمتة (Terraform, Bicep, ARM) لضمان الامتثال والجودة. الإشراف على دمج المراقبة والتنبيهات وتتبع التغيير في خطوط أنابيب DevOps.<br><br>تنسيق المشاريع وإدارة الموردين<br><br>العمل كجهة مرجعية معمارية لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والسحابة، لضمان التوافق مع معايير المؤسسة. مراجعة جاهزية المشروع، وتسليمات التصميم، وخطط التنفيذ. العمل مع الموردين ومقدمي الخدمات للتحقق من الحلول، ونهج التسليم، والامتثال للالتزامات التعاقدية. المساهمة في الأنشطة بما في ذلك صياغة طلبات تقديم العروض (RFP)، وتقييم المقترحات، وتقييم الموردين.<br><br>الحوكمة والامتثال والتوثيق<br><br>الحفاظ على أطر حوكمة البنية والتأكد من التزام الحلول بمعايير الامتثال الداخلية والتنظيمية. مراجعة واعتماد الوثائق التقنية، ومخططات البنية، وكتيبات التشغيل (Runbooks). دعم تخطيط التعافي من الكوارث (DR) واستمرارية الأعمال (BCP) من خلال مراجعة والتحقق من بنية وكتيبات التشغيل التشغيلية.<br><br>إشراك أصحاب المصلحة<br><br>التعاون مع الفرق الداخلية والإدارة والموردين لمواءمة قرارات البنية مع أولويات العمل. التواصل بوضوح بشأن المخاطر وتأثيرات التصميم والقرارات التقنية الرئيسية لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية. تقديم التوجيه والإرشاد للفرق التقنية المشاركة في تسليم المشاريع.<br><br>تقييم التكنولوجيا والابتكار<br><br>تقييم التقنيات الجديدة من خلال طلبات تقديم العروض (RFPs)، وإثبات المفاهيم (POCs)، والمبادرات التجريبية. التوصية بنهج مبتكرة لتحسين كفاءة البنية، وإدارة التكلفة، ووضع الأمن. صقل المعايير باستمرار بناءً على الدروس المستفادة وأفضل ممارسات الصناعة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. الشهادات (يفضل): شهادات Microsoft: AZ-104، AZ-305، AZ-700، AZ-500، SC-100، Google Cloud: مهندس سحابة محترف، خبير مهندس DevOps أو شهادة Terraform Associate. الخبرة: 12-15 عاماً في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وهندسة السحابة عبر بيئات Azure وGCP والبيئات المحلية. سجل حافل بالإشراف على مشاريع ترحيل السحابة، والتكامل الهجين، وإعادة التوطين. خلفية قوية في الحوكمة والامتثال ومراجعة البنية. إلمام عملي بـ IAM، وEntra ID، وOffice 365، وتصميم الهوية الهجينة. فهم عميق لمبادئ بنية الشبكة والتخزين والحوسبة وقواعد البيانات. معرفة بـ DevOps، والبنية التحتية ككود (Terraform, ARM, Bicep)، وممارسات الأتمتة. خبرة قوية في إدارة الموردين وأصحاب المصلحة. مهارات ممتازة في التواصل والتوثيق والعرض. إتقان اللغة العربية ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية.<br><br>عن معلوماتية<br><br>من نحن<br><br>معلوماتية هي مزود رائد لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات في قطر، حيث تجمع بين أفضل المواهب القطرية والعالمية لتقديم حلول تكنولوجية مبتكرة وشاملة تمكّن العملاء من تحقيق أهدافهم الاستراتيجية.<br><br>مهمتنا<br><br>تمكين الشركات والحكومات في قطر من القفز نحو المستقبل الرقمي من خلال حلول مرنة وقائمة على المعرفة.<br><br>رؤيتنا<br><br>أن نصبح شريك المعرفة الموثوق به في قطر في التحول الرقمي، وإحداث تغيير في الصناعات، وتشكيل المستقبل، وبناء نظام بيئي تكنولوجي عالمي المستوى.<br><br>قيادة التغيير الذي يحدث تأثيراً حقيقياً<br><br>منذ عام 2008، تقود معلوماتية التحول الرقمي في قطر من خلال حلول تكنولوجيا معلومات مبتكرة ومعتمدة من الآيزو (ISO). بفضل خبرتنا في القطاعات العامة والخاصة الرئيسية، نعمل على تمكين رؤية الدولة بخدمات متقدمة في السحابة، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، وتميز مراكز الاتصال، مما يعزز دور التكنولوجيا في تشكيل مستقبل قطر المستدام.<br><br>عن الفريق<br><br>تأسست شركة معلوماتية عام 2008، وهي شركة قطرية رائدة في خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. نحن نخدم قطاعات رئيسية تشمل الحكومة، والرعاية الصحية، والتعليم، والجمارك، والنقل، ونقدم حلولاً مؤثرة تدعم أهداف التنمية الوطنية. وبدعم من فريق متنوع من محترفي تكنولوجيا المعلومات القطريين والدوليين المهرة، نقدم حلولاً رقمية مبتكرة وعالية القيمة مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائنا.<br><br>مهمتنا هي إلهام العملاء للنجاح من خلال التميز الرقمي، ونحن نطمح لأن نصبح الشريك الموثوق به لبناء مجتمع أكثر ذكاءً من خلال التكنولوجيا والمواهب. نحن مدفوعون بقيم جوهرية تحدد ثقافتنا ونهجنا: الملكية، والنزاهة، والتعاطف، والعمل الجماعي، والشفافية، والمرونة، والتميز، والثقة، والابتكار.<br><br>انضم إلينا في تشكيل مستقبل التكنولوجيا في قطر