وظائف محلل مالي في قطر
٢٧٣٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يُظهر المواهب والمهارات المطبخية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة فريق العمل وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالأغذية. ينسق قوائم الطعام والمشتريات والتوظيف وإعداد الطعام لمطعم المنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والصحة ومعايير الأغذية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو أي مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو أي تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو أي مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>ضمان استيفاء معايير الطهي والمسؤوليات للمطعم<br>• يطور أو يصمم أو يبتكر تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات ورديات مطبخ المطعم ويضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يتعرف على المنتجات وطرق التقديم والنكهات ذات الجودة العالية.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات ترتيب الأطباق للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الموظفين الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة الطعام اليومية والموسمية للمطعم.<br>• يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع أساليب التعامل السليم ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية للمطعم.<br>• يعد ويطهو الأطعمة بمختلف أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف المتميزين أو المناسبات الخاصة.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطهوة لضمان استيفاء المعايير.<br>• يحدد طريقة تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام تزيينية.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.<br>• يستخدم مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق والنزاهة؛ ويقدم القدوة الحسنة.<br>• يقود فرق الورديات مع إعداد أصناف الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف على موظفي مطبخ المطعم ويديرهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بدرجة كافية لأداء المهام في حالة غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• ضمان مستوى إنتاجية الموظفين والحفاظ عليه.<br>• يضمن تدريب الموظفين تدريبًا تبادليًا لدعم العمليات اليومية الناجحة.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والضوابط.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.<br>تحديد أهداف مطبخ المطعم والحفاظ عليها<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق وغيرها.<br>• تطوير توجيهات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير عمليات المطبخ على الأهداف المالية العامة للمنشأة ويدير العمل لتحقيق الأهداف المحدد في الميزانية أو تجاوزها.<br>• يحقق بشكل فعال في حوادث الموظفين ويقدم تقارير عنها ويتابعها.<br>• يعرف معايير السلامة في الشركة ويطبقها.<br>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يقدم قدوة إيجابية في العلاقات مع الضيوف.<br>• يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين الصلاحيات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.<br>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم أو يدربهم أو يساعدهم بأي طريقة أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر قائمة الطعام بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والنكهات الفريدة.<br>• يدير إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم الملاحظات حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء الفريق المتمتعين بالمهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</span></div>
نظرة عامة<br><br>انضم إلينا لبناء المجتمع، واستكشاف شغفك، وتقديم أفضل ما لديك في Microsoft مع آلاف المتدربين الجامعيين من كل ركن من أركان العالم. ستتيح لك هذه الفرصة تقديم طموحاتك ومواهبك وإمكاناتك، بالإضافة إلى حماسك للرحلة التي تنتظرك.<br><br>يقدم متدرب مهندس الحلول السحابية (CSA) خبرة تقنية من خلال العروض التقديمية للمبيعات، وعروض المنتجات، وتركيب وصيانة منتجات الشركة. كما يساعد فريق المبيعات في تقييم التطبيقات المحتملة لمنتجات الشركة لتلبية احتياجات العملاء وإعداد مواصفات تفصيلية للمنتجات لتطوير وتنفيذ تطبيقات/حلول العملاء.<br><br>في Microsoft، يعمل المتدربون على مشاريع حقيقية بالتعاون مع فرق من جميع أنحاء العالم، بينما يستمتعون بوقتهم في نفس الوقت. سيتم تمكينك لبناء المجتمع، واستكشاف شغفك، وتحقيق أهدافك. هذه هي فرصتك لتحويل حلولك وأفكارك إلى واقع بينما تعمل على أحدث التقنيات.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على كوكب الأرض لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. نبني كل يوم على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة الشمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>تاريخ بدء البرنامج: يناير 2027<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>عن البرنامج: برنامج "إرادة" هو برنامج Microsoft المصمم خصيصاً للمواطنين القطريين، ويهدف إلى تسريع فرص توظيف القطريين وخلق تأثير في السوق من خلال التوظيف في بداية المسار المهني وبرامج تنمية المهارات.<br><br>نظرة عامة على البرنامج: تدريب Microsoft "إرادة" هو برنامج تدريبي مدفوع الأجر مدته ستة أشهر يوفر شهادات ومهارات تقنية ومهنية معترف بها عالمياً، بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل الذي يشمل التوجيه والتدريب والمراقبة الوظيفية وتكليفات ذات سيناريوهات واقعية.<br><br>تفاصيل البرنامج: البرنامج بدوام كامل لمدة 6 أشهر مقسم إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة 1 - الإعداد وتنمية المهارات، المرحلة 2 - التدريب أثناء العمل)<br><br>المرحلة الأولى: معسكر الإعداد وتنمية المهارات (شهر واحد)<br><br>الإعداد والتعريف بمهمة Microsoft وثقافتها واستراتيجيتها وهيكلها. تنمية المهارات التقنية للحصول على شهادات تقنية من Microsoft معترف بها عالمياً. دورات في المهارات المهنية والناعمة تشمل إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، والمهارات الشخصية الفعالة، والإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.<br><br>المرحلة الثانية: التدريب أثناء العمل (5 أشهر)<br><br>الانضمام كمتدرب CSA للمراقبة والتدريب أثناء العمل. جلسات توجيه وتدريب. دعم فرق Microsoft في مشاريع التحول الرقمي. دورات تدريبية متقدمة في التكنولوجيا تشمل الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والحوسبة السحابية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>تطبيق المعرفة التقنية الأساسية لحل معماري لتلبية متطلبات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات (IT) وحل القيود التقنية المحددة. العمل كصوت للعميل/الشريك من خلال تعلم تحديد ومشاركة الملاحظات حول القدرات التقنية، والفجوات، والعوائق، والرؤى التي تتعلق بالعميل/الشريك مع الفرق الداخلية، باستخدام القنوات المعتمدة. طلب مدخلات من الآخرين للمساهمة في مقترحات لحلول قابلة للتطبيق بناءً على منتجات تقنية محددة. عرض المفاهيم التقنية الأساسية وإثبات قدرة حلول التصميم هذه من خلال جلسات تعاون في التصميم مع العميل/الشريك. دعم المشاريع البحثية والمساهمة في مسوحات النطاق للعملاء/الشركاء لتقييم احتياجات الملكية الفكرية (IP) المحتملة أو تغييرات العمليات. المشاركة في أحداث مجتمع المهندسين المعماريين الخارجيين (مثل المؤتمرات، والندوات، واللقاءات التقنية، والبث الشبكي، والمدونات، والهاكاثونات) ومشاركة ما تم تعلمه مع الفريق الداخلي. المشاركة في المناقشات حول تصميم البنية التحتية، ومراجعات المرونة، والتحسين التقني الذي يؤدي إلى تطبيقات الإنتاج وزيادة قيمة أعمال العملاء. التأكد من أن بيئة العميل وتطبيقاته مصممة بشكل جيد.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>الحصول حالياً على/إكمال درجة البكالوريوس/الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو علوم الكمبيوتر، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. الجنسية القطرية. مصرح له قانوناً بالعمل في قطر (مصرح له قانوناً = يحمل الجنسية أو تم منحه تأشيرة صالحة أو تصريح عمل). إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>شغف بالتكنولوجيا وتركيز على العملاء. إظهار قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات عبر كبار القادة والشركاء والعملاء. مهارات اتصال وتحليل وعرض شفهية وكتابية ممتازة. الشهادات التقنية في السحابة (مثل Azure) مفضلة ولكنها ليست مطلوبة. شهادة إدارة التغيير (مثل Prosci) مفضلة ولكنها ليست مطلوبة.<br><br>#EiP #MCAPSEiP<br><br>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل المنصب.<br><br>Microsoft هي جهة توظيف تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة الأسرة أو الرعاية الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي أو الخدمة العسكرية، أو العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.
نظرة عامة<br><br>انضم إلينا لبناء مجتمع، واستكشاف شغفك، وتقديم أفضل ما لديك في Microsoft مع آلاف المتدربين الجامعيين من كل ركن من أركان العالم. ستتيح لك هذه الفرصة تقديم تطلعاتك ومواهبك وإمكانياتك وحماسك للرحلة القادمة.<br><br>يفهم متدربو إدارة نجاح العملاء (CSAM) قطاع عملائهم وعملياتهم التجارية، والتي قد تشمل تركيزاً على قطاع معين مثل المصارف، أو الرعاية الصحية، أو التصنيع. يعزز المتدربون اعتماد التكنولوجيا من خلال مساعدة العميل على تحسين استخدام منتجاتنا، وإظهار ميزات تتجاوز الوظائف الأساسية، وضمان اعتماد أفضل الممارسات. ويعدون نقطة الاتصال الرئيسية للعميل في بيئة ما بعد البيع، مع التنسيق الاستباقي مع أي فريق أو منظمة وظيفية متقاطعة داخل شركتك.<br><br>في Microsoft، يعمل المتدربون على مشاريع حقيقية بالتعاون مع فرق من جميع أنحاء العالم، بينما يستمتعون بوقتهم على طول الطريق. سيتم تمكينك لبناء مجتمع واستكشاف شغفك وتحقيق أهدافك. هذه هي فرصتك لتحويل حلولك وأفكارك إلى واقع أثناء العمل على أحدث التقنيات.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>تاريخ بدء البرنامج: يناير 2027<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>حول: برنامج "إرادة" هو برنامج Microsoft المصمم خصيصاً للمواطنين القطريين، ويهدف إلى تسريع توظيف القطريين وخلق تأثير في السوق من خلال التوظيف في بداية المسار المهني وبرامج صقل المهارات.<br><br>نظرة عامة على البرنامج: تدريب Microsoft "إرادة" هو برنامج تدريبي مدفوع الأجر لمدة ستة أشهر يقدم شهادات ومهارات تقنية ومهنية معترف بها عالمياً، وتدريباً أثناء العمل يشمل التوجيه والتدريب والملازمة المهنية والمهام القائمة على سيناريوهات واقعية.<br><br>تفاصيل البرنامج: البرنامج بدوام كامل ومدته 6 أشهر وينقسم إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة الأولى - التأهيل وصقل المهارات، المرحلة الثانية - التدريب أثناء العمل)<br><br>المرحلة الأولى: معسكر التأهيل وصقل المهارات (شهر واحد)<br><br>التأهيل والتعريف بمهمة Microsoft وثقافتها واستراتيجيتها وهيكلها. التدريب التقني للحصول على شهادات Microsoft التقنية المعترف بها عالمياً. دورات في المهارات المهنية والشخصية بما في ذلك إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، ومهارات التعامل الفعال مع الآخرين، والإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.<br><br>المرحلة الثانية: التدريب أثناء العمل (5 أشهر)<br><br>الانضمام كمدير حساب نجاح عملاء (CSAM) للملازمة المهنية والتدريب أثناء العمل. جلسات التوجيه والتدريب. دعم فرق Microsoft في مشاريع التحول الرقمي. دورات تقنية متقدمة تشمل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والحوسبة السحابية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>البحث عن معلومات حول العميل (على سبيل المثال، قراءة منشورات العملاء، والتحدث مع الزملاء والعملاء) للتعرف على أعمالهم واحتياجاتهم واستراتيجياتهم، والبقاء على اطلاع دائم بأعمال العملاء ونتائج أعمالهم. توصيل رؤى العملاء للفرق الداخلية. توصيل قيمة الأعمال للحلول لمنظمة العميل من خلال العروض التوضيحية، وسرد القصص، وما إلى ذلك. مراقبة والاستماع إلى الزملاء الكبار لبناء معرفة بقصص العملاء ذات الصلة وأفضل الممارسات في الصناعة أو المنافسة أو Microsoft لدعم نتائج الأعمال. التعامل مع الشركاء والخدمات الداخلية والخارجية ذات الصلة والاستفادة منها لدعم نتائج الأعمال حسب الاقتضاء. تحديد الشريك المناسب وتطوير خطة مشتركة للعمل بناءً على معرفة العميل. تنسيق الجهود مع الزملاء الداخليين عبر الوظائف لدعم نتائج الأعمال وتمكين تنفيذ نجاح العملاء من خلال "Microsoft واحدة". تحديد وبدء بناء علاقات مع أعضاء فريق العميل. العمل كصوت للعميل والشريك من خلال تعلم تحديد ومشاركة التعليقات حول القدرات التقنية، والعوائق، والرؤى المتعلقة بالعميل مع الفرق الداخلية (مثل الهندسة)، والاستفادة من الأدوات ذات الصلة (مثل قائمة المهام). الاستجابة للملاحظات ودعم التغيير الإيجابي داخل Microsoft.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>الحصول حالياً على / إكمال درجة البكالوريوس / الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. الجنسية القطرية. مخول قانونياً للعمل في قطر (مخول قانونياً = لديه جنسية أو حصل على تأشيرة صالحة أو تصريح عمل). إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>شغف بالتكنولوجيا وهوس بخدمة العملاء. إظهار مهارات إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات. مهارات تواصل شفهية وكتابية وتحليلية وعرض ممتازة. يفضل الحصول على شهادات تقنية (على سبيل المثال، تقنية السحابة - Azure) ولكنها ليست مطلوبة.<br><br>#EiP #MCAPSEiP<br><br>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل الوظيفة.<br><br>تعد Microsoft جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة الأسرة أو الرعاية الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي أو الحالة العسكرية، أو العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن التسهيلات الدينية و/أو التسهيلات المعقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب التسهيلات.
تعد سايبم (Saipem) شركة رائدة عالمياً في مجالات الهندسة والإنشاءات للمشاريع الكبرى في قطاعي الطاقة والبنية التحتية، سواء في المناطق البحرية أو البرية. تعمل سايبم كـ "شركة واحدة" منظمة في خطوط أعمال تشمل: الخدمات القائمة على الأصول، الحفر، ناقلات الطاقة، طاقة الرياح البحرية، البنى التحتية المستدامة، والروبوتات والحلول الصناعية. وانطلاقاً من توجهها الدائم نحو الابتكار التكنولوجي، يتمثل هدف الشركة في "الهندسة من أجل مستقبل مستدام". وبناءً على ذلك، تلتزم سايبم بدعم عملائها في مسار التحول في مجال الطاقة نحو الحياد الصفري، من خلال وسائل وتقنيات وعمليات رقمية متزايدة تهدف إلى الاستدامة البيئية. الشركة مدرجة في بورصة ميلانو، وتتواجد في أكثر من 50 دولة حول العالم، وتوظف حوالي 30,000 شخص من أكثر من 130 جنسية.<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>بصفتك مراقب وثائق، سوف تتبع/تقدم تقاريرك إلى مسؤول مراقبة الوثائق الرئيسي / مدير مراقبة المشاريع، وستكون جزءاً من مشاريع شركتنا المختلفة ضمن قسم مراقبة المشاريع.<br><br>كيف يمكنك دعمنا؟ إليك مسؤولياتك أدناه:<br><br>المهمة<br><br>تنفيذ سير عمل إدارة الوثائق في المكتب الرئيسي ومواقع الإنشاءات وساحات التصنيع وفقاً للأساليب والإجراءات وباستخدام أدوات سايبم.<br><br>المهام<br><br>تنظيم وتحديث سجلات الوثائق (الخاصة بسايبم والموردين) وأنشطة قائمة البيانات الرئيسية. التحقق من جودة حالة قائمة الوثائق، وسير العمل، والتوزيع الداخلي، والمراسلات، وما إلى ذلك. التحقق من الجودة الشكلية للوثائق قبل تحميلها على نظام إدارة الوثائق الإلكتروني (EDMS). ضمان تقديم واستلام الوثائق في الوقت المناسب والأرشفة السليمة. تحميل الوثائق والمراسلات إلى نظام إدارة الوثائق الإلكتروني. المساعدة في إدارة وثائق الموردين. المساعدة في إدارة النظام لتعليقات العميل/المورد والردود ذات الصلة. تحميل قوالب المشروع والوثائق التعاقدية إلى النظام. التحكم أو المساعدة في إدارة سير العمل وتوزيع الوثائق. التحكم أو المساعدة في ربط الوثائق بالأنشطة، وبطلبات/أوامر الشراء، بهيكل المصنع، وما إلى ذلك. التحكم في الصواب الشكلي للوثائق. دعم مدير المشروع وأصحاب المخاطر في تقليل تأثيرات المخاطر وتعظيم الفرص المحددة ضمن المشروع. الدعم في تحديد وتنظيم وإدارة تسليم وثائق المشروع النهائية إلى العميل.<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة المعلومات، أو تخصص ذو صلة (يمكن النظر في الخبرة المهنية المعادلة في بيئات مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات EPC).<br><br>الخبرة<br><br>خبرة لا تقل عن 6 سنوات كمنسق مراقبة وثائق (DCC) أو مراقب وثائق مشروع في قطاع النفط والغاز، أو مشاريع EPC، أو المشاريع الكبيرة متعددة التخصصات. خبرة مثبتة في دعم مراحل الهندسة والمشتريات والإنشاءات والتكليف لمشاريع EPC. خبرة مثبتة في إدارة وثائق العميل والمورد بما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية والمشروع.<br><br>اللغات<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً). القدرة على التواصل بفعالية مع الفرق متعددة الجنسيات، والعملاء، والموردين.<br><br>المهارات الفنية / المعرفة<br><br>معرفة قوية بعمليات إدارة وثائق مشاريع EPC والتحكم في دورة حياة الوثائق. الإلمام بخطط تنفيذ المشروع (PEP)، وخطط إدارة الوثائق (DMP)، وأنظمة إدارة الجودة. فهم قوي لمتطلبات الوثائق التعاقدية، وترقيم الوثائق، والتحكم في المراجعات، وإدارة المراسلات. خبرة في إدارة واجهات الوثائق عبر الهندسة، والمشتريات، والإنشاءات، والموردين. معرفة وثائق إغلاق المشروع وملفات التسليم النهائية.<br><br>مهارات تكنولوجيا المعلومات<br><br>مجموعة Microsoft Office. مهارات متقدمة في Excel (الجداول المحورية، المعادلات، سجلات التتبع، لوحات معلومات الحالة). Word (التنسيق، قوالب الوثائق). Power Point (تقارير المشاريع والعروض التقديمية). Outlook (التواصل المهني وتنسيق سير العمل). أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS). تجربة مستخدم قوية مع منصات EDMS لمراقبة الوثائق، وسير العمل، والموافقات، والأرشفة. القدرة على إدارة تحميل الوثائق، والبيانات الوصفية (Metadata)، والمراسلات، وإعداد تقارير الحالة ضمن بيئات EDMS.<br>ما الذي يمكننا تقديمه لك<br><br>عقد دائم – وظيفة قائمة على المشروع. مزايا الشركة: نقدم حزمة مزايا شاملة. ساعات العمل: 45 ساعة (9 ساعات × 5 أيام). نموذج المهارات الناعمة "One Saipem Way" الخاص بنا يستفيد من تطوير المهارات، والنمو الوظيفي، وفرص الابتكار من خلال التحديات المعقدة عبر تعزيز التواصل والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة. الموقع: الدوحة، قطر (موقع العمل).<br><br>معلومات إضافية<br><br>نحن ندعم تطورك! هل تشعر أنك قد لا تناسب هذا الدور تماماً؟ إذا كنت تعتقد أنه يمكنك المساهمة في تطوير أعمالنا في المستقبل، فلا تتردد في التقديم على أي حال من خلال نموذج الطلب التلقائي الخاص بنا!<br><br>نحن نتبنى التنوع! في سايبم، نؤمن بأن الابتكار يزدهر من خلال التنوع. ثقافتنا مبنية على الاحترام المتبادل، والتعاون، والشمول، والإيمان بأن اختلافاتنا تقود تقدمنا.<br><br>السلامة والاستدامة تهمنا! أثناء العمل في ظروف صعبة وأحياناً قاسية، ينصب التركيز دائماً على صحة وسلامة الناس والحفاظ على النظام البيئي الطبيعي.<br><br>اكتشف المزيد على صفحة الوظائف الخاصة بنا هنا.<br><br>رؤية واحدة، طرق عديدة، احتمالات لا حصر لها.<br><br>سياسة الخصوصية<br><br>وفقاً لقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية القطري (PDPPL) الصادر بالقانون رقم 13 لسنة 2016 ("GDPR"). يُدعى جميع المرشحين المهتمين (L. 903/03) للاطلاع على سياسة الخصوصية (المادة 13، 14، المرسوم التشريعي 196/03 والمادة 13 من القانون العام لحماية البيانات 679/16).
نرحب بك في عالم نجسد فيه "الضيافة الحقيقية" للجميع. عندما تنضم إلينا في IHG®، فإنك تصبح جزءاً من عائلتنا العالمية. نحن نؤمن بثقافة الترحيب التي تتسم بالدفء والصدق والشغف بتقديم الضيافة الحقيقية. نحن نفخر بالسماح لشخصيتك وشغفك بالتألق، ونقدر مساهمتك الفردية، وندعم طموحك للتعلم وبناء مسارك المهني. من خلال إحداث فرق لضيوفنا وملاكنا وزملائنا ومجتمعاتنا، يمثل كل يوم فرصة لخلق تجارب رائعة وفريدة من نوعها، بطريقتك الخاصة. مع وجود أكثر من 370,000 زميل في ما يقرب من 100 دولة يتشاركون قيمنا، هناك فرص لا حصر لها بانتظارك. نحن في نمو مستمر؛ انمو معنا. يقع فندقا كراون بلازا وهوليداي إن الدوحة - بيزنس بارك في قلب واحدة من أهم المناطق التجارية في الدوحة، بالقرب من البنوك الرئيسية، على بعد 15 دقيقة فقط بالسيارة أو بالحافلة المكوكية المجانية من مطار حمد الدولي، وبالقرب من معالم الجذب مثل متحف الفن الإسلامي وسوق واقف. تم تجهيز غرفنا وأجنحتنا البالغ عددها 378 في فندق كراون بلازا و307 غرف مجهزة جيداً في فندق هوليداي إن بجميع وسائل الراحة الحديثة المصممة لراحتك، بالإضافة إلى خدمة إنترنت لاسلكي عالي السرعة للبقاء على اتصال.<br><br>مهامك اليومية:<br><br>تحت إشراف مدير المغسلة، يساعد مشرف المغسلة المدير في جميع المهام التالية: ضمان حسن سير العمل في مرفق المغسلة، بما في ذلك استلام وفرز وغسل وتجفيف وطي وتغليف عناصر الغسيل. تخطيط وتنظيم سير العمل لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد والالتزام بمعايير الجودة. مراقبة والتحكم في تشغيل المعدات وصيانتها وإصلاحها، والتنسيق مع الطاقم الفني عند الحاجة. فحص عناصر الغسيل الجاهزة للتأكد من نظافتها وخلوها من البقع أو التلف أو غيرها من المشاكل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. مراقبة أداء معدات المغسلة واستكشاف أي مشاكل وإصلاحها وتنسيق الإصلاحات أو الاستبدالات. الحفاظ على مستويات مخزون كافية من مستلزمات الغسيل والمنظفات ومنعمات الأقمشة وغيرها من المواد الاستهلاكية. تطبيق تدابير مراقبة المخزون لتقليل الهدر أو الخسارة أو السرقة. ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال معالجة استفسارات العملاء أو مخاوفهم أو شكاواهم بسرعة وفعالية. التعاون مع فريق خدمة العملاء لحل أي مشكلات تتعلق بالغسيل وتقديم خدمة استثنائية للعملاء. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة وتطبيق بروتوكولات السلامة المناسبة في مرفق المغسلة. تدريب الموظفين على إجراءات التشغيل الآمنة، والتعامل مع المواد الكيميائية، واستخدام معدات الوقاية الشخصية. إجراء عمليات تفتيش منتظمة للسلامة، وتحديد المخاطر المحتملة، واتخاذ التدابير المناسبة للتخفيف من المخاطر. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعمليات اليومية، بما في ذلك تقارير الإنتاج وسجلات المخزون وسجلات الصيانة. إعداد تقارير منتظمة عن الإنتاجية والجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى لمراجعة الإدارة. الإشراف على فريق موظفي المغسلة وقيادتهم، وتعيين الواجبات والمسؤوليات، وتقديم التدريب والتوجيه. تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع العمل الجماعي.<br><br>ما نحتاجه منك:<br><br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مماثل. تعد مهارات التواصل الجيد باللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابياً، أمراً ضرورياً. الخبرة في نظام إدارة ممتلكات الفنادق (Opera) مطلوبة. يجب أن يكون استباقياً ولديه عين دقيقة للتفاصيل، وقدرات تنظيمية وإشرافية وتواصلية قوية. القدرة على نقل المعلومات والأفكار بوضوح، والفعالية في الاستماع وفهم وتوضيح المخاوف والقضايا التي يثيرها زملاء العمل والضيوف. يجب أن يكون قادراً على أداء الواجبات الموكلة إليه باهتمام بالتفاصيل، والسرعة، والدقة، والمتابعة، واللباقة، والتعاون، والعمل بشكل جيد تحت إشراف محدود.<br><br>ما يمكنك توقعه منا:<br><br>نحن نوفر لأفرادنا كل ما يحتاجونه للنجاح. بدءاً من راتب تنافسي يكافئ عملك الجاد وصولاً إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل حياة عمل – بما في ذلك زي رسمي كامل، وخصومات رائعة على الغرف، وبعض أفضل البرامج التدريبية في هذا المجال.<br><br>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق عمل شاملة نحتفي فيها بالاختلافات ونشجع الزملاء على تقديم أفضل ما لديهم في العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو وضع المحارب القديم المحمي أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول، ونرحب دائماً بمختلف الخلفيات والتجارب ووجهات النظر.<br><br>تمنح IHG كل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالراحة – داخل العمل وخارجه.<br><br>هل أنت غير مستوفٍ لكل متطلبات الوظيفة، ولكنك لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسباً لها؟ لن نعرف ذلك أبداً إلا إذا قمت بالضغط على زر "تقديم". ابدأ رحلتك معنا اليوم.
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مطور ويب ذو مهارات عالية (واجهات أمامية وخلفية) مع خبرة في الذكاء الاصطناعي لتصميم وتطوير وصيانة تطبيقات ويب قابلة للتوسع وآمنة وعالية الأداء. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في التطوير الكامل (Full-Stack) عبر تقنيات الواجهات الأمامية والخلفية، جنبًا إلى جنب مع معرفة عملية بالذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، وواجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتطوير التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. سيعمل المرشح بشكل وثيق مع مديري المنتجات، ومصممي واجهة وتجربة المستخدم، والمهندسين المعماريين، ومهندسي العمليات (DevOps)، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم حلول ويب حديثة ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي في تطبيقات المؤسسات. المسؤوليات الرئيسية تصميم وتطوير واختبار وصيانة تطبيقات ويب كاملة قابلة للتوسع. تطوير تطبيقات واجهة أمامية متجاوبة وعالية الأداء. بناء خدمات خلفية قوية، وواجهات برمجة تطبيقات، وخدمات مصغرة، وعمليات تكامل. تطوير ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي في تطبيقات الويب. العمل مع النماذج اللغوية الكبيرة، وواجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وهندسة الأوامر (Prompt Engineering)، ونظام توليد الاسترجاع المعزز (RAG)، والتضمينات (Embeddings)، وقواعد البيانات المتجهية. دمج نماذج الذكاء الاصطناعي من منصات مثل OpenAI وAzure OpenAI وGoogle أو غيرها من مزودي الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. تطوير ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل روبوتات الدردشة، والبحث الذكي، وإنشاء المحتوى، والتلخيص، وأنظمة التوصية. تصميم وتنفيذ واجهات برمجة تطبيقات RESTful وعند الحاجة خدمات GraphQL. تحسين أداء التطبيق وقابلية التوسع والموثوقية وتجربة المستخدم. تطوير آليات آمنة للمصادقة والتفويض وأمان واجهات برمجة التطبيقات. العمل مع منصات السحابة لنشر وإدارة تطبيقات الويب والتطبيقات التي تدعم الذكاء الاصطناعي. تنفيذ خطوط أنابيب CI/CD واتباع ممارسات DevOps الحديثة. كتابة كود نظيف وقابل لإعادة الاستخدام وقابل للصيانة وموثق جيدًا. إجراء مراجعات الكود وتقديم التوجيه الفني للمطورين المبتدئين. استكشاف أخطاء التطبيق والأداء والتكامل والإنتاج وإصلاحها. التعاون مع فرق متعددة الوظائف طوال دورة حياة تطوير البرمجيات الكاملة. تقييم تقنيات الذكاء الاصطناعي والويب الناشئة والتوصية بالحلول المناسبة. مهارات الواجهة الأمامية HTML5، CSS3، JavaScript، TypeScript. React.js / Angular / Vue.js. تطوير الويب المتجاوب الذي يعطي الأولوية للهواتف المحمولة. إدارة الحالة والهندسة القائمة على المكونات. تكامل REST API وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث. تنفيذ واجهة وتجربة المستخدم. تحسين أداء الويب. توافق المتصفح وإمكانية الوصول. أدوات وأطر عمل الواجهة الأمامية الحديثة. مهارات الواجهة الخلفية Node.js / Python / Java / .NET – خبرة في واحدة أو أكثر. تطوير RESTful API. هندسة الخدمات المصغرة. المصادقة والتفويض. تصميم وتحسين قواعد البيانات. قواعد بيانات SQL وNoSQL. تكامل واجهة برمجة التطبيقات وخدمات الطرف الثالث. المعالجة في الخلفية والبرمجة غير المتزامنة. التخزين المؤقت وتحسين الأداء. معالجة الأخطاء والتسجيل والمراقبة. مهارات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي فهم قوي للذكاء الاصطناعي التوليدي والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs). خبرة في دمج واجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي/النماذج اللغوية الكبيرة في تطبيقات الويب. هندسة الأوامر وتحسين الأوامر. تنفيذ توليد الاسترجاع المعزز (RAG). خبرة في التضمينات (Embeddings) وقواعد البيانات المتجهية. تطوير روبوتات الدردشة والمساعد الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. معرفة وكلاء الذكاء الاصطناعي واستدعاء الأدوات/الوظائف. خبرة في أطر عمل ومكتبات الذكاء الاصطناعي مثل LangChain أو LlamaIndex أو ما يعادلها. الإلمام بتقييم النماذج وتخفيف الهلوسة وأمن الذكاء الاصطناعي. تعتبر الخبرة في بناء تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي جاهزة للإنتاج مرغوبة للغاية. السحابة وDevOps خبرة في AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud. Docker والحاويات. يعد Kubernetes ميزة. CI/CD باستخدام Jenkins أو GitHub Actions أو GitLab CI/CD أو Azure DevOps. Git وممارسات التحكم في الإصدار الحديثة. النشر السحابي ومراقبة التطبيقات. أفضل ممارسات أمان البنية التحتية والتطبيقات. تقنيات البيانات وقواعد البيانات PostgreSQL / MySQL / SQL Server. MongoDB أو قواعد بيانات NoSQL أخرى. Redis / تقنيات التخزين المؤقت. تصميم قواعد البيانات والفهرسة وتحسين الاستعلامات. قواعد البيانات المتجهية مثل Pinecone أو Weaviate أو Milvus أو pgvector أو ما يعادلها. تكامل البيانات ومعالجة البيانات القائمة على واجهة برمجة التطبيقات. مهارات الأمان ممارسات البرمجة الآمنة. الوعي بـ OWASP Top 10. المصادقة والتفويض OAuth 2.0 / JWT. أمان واجهة برمجة التطبيقات. حماية البيانات والتشفير. تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي/النماذج اللغوية الكبيرة الآمنة. الحماية ضد حقن الأوامر وغيرها من مخاطر الأمان الخاصة بالذكاء الاصطناعي. الخبرة المطلوبة 5-8 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في تطوير الويب/التطوير الكامل. خبرة قوية في تطوير الواجهات الأمامية والخلفية. خبرة عملية في بناء ونشر تطبيقات ويب على مستوى المؤسسات. خبرة برمجية قوية في JavaScript/TypeScript ولغة خلفية واحدة على الأقل. خبرة في تطوير واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات REST. خبرة في قواعد البيانات العلائقية و/أو NoSQL. خبرة عملية في دمج قدرات الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي في التطبيقات. خبرة في العمل مع منصات السحابة وبيئات CI/CD. فهم قوي لهندسة البرمجيات وأنماط التصميم وأفضل ممارسات التطوير. خبرة في العمل في بيئات تطوير Agile/Scrum. المؤهلات درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة. تعد الشهادات المهنية ذات الصلة في السحابة أو الذكاء الاصطناعي أو تطوير البرمجيات ميزة إضافية.
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong> نحن نبحث عن نائب رئيس مخاطر التكنولوجيا لديه خبرة لتعزيز قدرات إدارة مخاطر الأمن السيبراني والضمان في مجموعة Lesha عبر كياناتها التجارية وبيئاتها التقنية. ستتحمل الوظيفة مسؤولية إجراء والإشراف على تقييمات مخاطر الأمن السيبراني، وتقييم فعالية الضوابط الأمنية، وأداء مراجعات الضمان والامتثال للأمن السيبراني، ورصد تعرض التقنية والمخاطر السيبرانية، ودعم التصحيح لثغرات التوجيهات، ونقاط الضعف، والتهديدات الناشئة. ستساهم أيضًا في تعزيز إطار حوكمة المجموعة وإدارة المخاطر والامتثال التنظيمي للأمن السيبراني. سيكون لدى المرشح الناجح مزيج قوي من إدارة مخاطر الأمن السيبراني، وضمان الأمن، والخبرة التقنية في الأمن، مع القدرة على تقييم بيئات تقنية معقدة والتفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة من الأعمال، فرق التكنولوجيا، مديري المشاريع، مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، المدققين، والسلطات التنظيمية لتعزيز قدرة المجموعة على الصمود السيبراني وموقف المخاطر بشكل عام.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>الهندسة الأمنية ومخاطر التقنية</strong></p><ul><li>إجراء مراجعات أمنية للبنية التحتية المؤسسية والتطبيقات وبيئات السحابة والشبكات وقواعد البيانات والوسطاء وحلول الأمن.</li><li>مراجعة الحلول والهندسة المقترحة لضمان احتواء متطلبات الأمن بالتصميم.</li><li>إجراء نمذجة التهديدات وتقييم مخاطر الأمن للتقنيات الجديدة والمبادرات التجارية.</li><li>تعريف وتقييم المعايير الأمنية والإعدادات الأساسية.</li><li>تقديم توصيات أمنيّة لهندسة المؤسسات ومبادرات التحول التكنولوجي.</li></ul><p><strong>الأمن السحابي والذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة</strong></p><ul><li>تقييم وتقوية الضوابط الأمنية عبر بيئات Microsoft Azure وGoogle Cloud Platform وOracle Cloud Infrastructure.</li><li>إجراء تقييمات أمان سحابي تشمل الهوية وأمن الشبكات وأعباء العمل والحاويات وحماية البيانات والتسجيل والمراقبة.</li><li>دعم حوكمة الأمن لبيئات الحاويات.</li><li>إجراء تقييمات الأمن والمخاطر للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلم الآلي والتقنيات الناشئة.</li><li>تقييم الضوابط الأمنية ومتطلبات الامتثال لتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومقدمي خدمات الذكاء الاصطاتي من الأطراف الثالثة.</li><li>وضع الضوابط الأمنية المناسبة لبيئات السحابة الأصلية والممكّنة بالذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة.</li></ul><p><strong>أمن التطبيقات وممارسات DevSecOps</strong></p><ul><li>قيادة تقييمات أمان التطبيقات طوال دورة حياة البرمجيات.</li><li>إنشاء وتحسين ممارسات SDLC الآمنة وDevSecOps.</li><li>دمج اختبارات الضمان والتحكمات الأمنية في خطوط CI/CD.</li><li>الإشراف على SAST وDAST وSCA واختبارات الاختراق ومراجعات أمان التطبيق.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التطوير لتحديد وتصحيح ثغرات أمان التطبيقات.</li><li>الترويج لمبادئ التصميم الآمن عبر تطوير التطبيقات ومشروعات التكنولوجيا.</li></ul><p><strong>الثغرات واختبار الأمان</strong></p><ul><li>الإشراف على إدارة الثغرات المؤسسية والتصحيح القائم على المخاطر.</li><li>إدارة أنشطة اختبار الاختراق للتطبيقات والبنية التحتية والأنظمة الخارجية الوجهة.</li><li>تنسيق جلسات اختبار الاختراق الداخلية والخارجية وتتبع التصحيح.</li><li>وضع مقاييس إدارة الثغرات ومؤشرات المخاطر وإجراءات قبول المخاطر والجداول الزمنية للتصحيح.</li><li>قيادة أو تسهيل منتديات حوكمة تصحيح الثغرات عند الحاجة.</li><li>تحديد الثغرات المتكررة ودفع التحسينات في الوضع الأمني العام للمؤسسة.</li></ul><p><strong>تشغيل الأمن وإدارة الحوادث</strong></p><ul><li>توفير الحوكمة والرقابة على قدرات رصد الأمن والاستجابة للحوادث.</li><li>العمل مع فرق SOC وعمليات الأمن لتحسين الاكتشاف والاستجابة والتعافي.</li><li>مراجعة حالات استخدام SIEM ومتطلبات الرصد الأمني وعمليات إدارة الحوادث.</li><li>دعم التحقيقات في حوادث الأمن السيبراني الكبرى وأنشطة التحسين بعد الحادث.</li><li>ضمان تضمين الدروس المستفادة من الحوادث في الضوابط الأمنية وعمليات إدارة المخاطر.</li></ul><p><strong>دعم الأمن السيبراني والحوكمة والمخاطر والامتثال</strong></p><ul><li>العمل كنائب لمسؤول أمن المعلومات عند الحاجة، لضمان استمرار الأعمال واستمرار تنفيذ حوكمة الأمن السيبراني وإدارة المخاطر والامتثال والضمان.</li><li>توفير الدعم التحليلي والإداري لمنتديات حوكمة الأمن السيبراني ولجان المخاطر وجلسات مراجعة الإدارة، بما في ذلك إعداد العروض والتقارير وتتبع الإجراءات.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية من خلال جمع الأدلة وتنسيق أصحاب المصلحة وتتبع النتائج ومراقبة أنشطة التصحيح.</li><li>إعداد وصيانة مقاييس الأمن السيبراني ولوحات القياس وتقارير المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس المخاطرة وتقارير الإدارة لأغراض الحوكمة والرقابة.</li><li>إجراء أنشطة ضمان الأمن السيبراني ومراجعات فعالية الضوابط لدعم تقييم نضج الأمن السيبراني والبيئة الضابطة للمجموعة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><strong>الشهادات المفضلة</strong> OSCP محترف الأمن ofensيفي، CEH هاكر أخلاقي معتمد، CHFI محقق جنائي لاختراق الحاسوب، CISSP محترف أمن أنظمة المعلومات المعتمد، CISM مدير أمن معلومات معتمد</li><li><strong>المؤهلات التعليمية المطلوبة</strong> بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو أي تخصصات ذات صلة</li><li><strong>متطلبات الخبرة</strong> أكثر من 10 سنوات خبرة في الأمن السيبراني/تقييم مخاطر التكنولوجيا والضمان، خبرة في دعم الامتثال للأطر واللوائح المعترف بها مثل ISO 27001 وNIST وNIA وQCSF وPCI DSS وGDPR وPDPL أو معايير مماثلة.</li><li><strong>الخبرة العملية</strong> في إجراء تقييمات مخاطر الأمن السيبراني ومراجعات الضبط وأنشطة ضمان الأمن.</li><li><strong>المهارات الفنية والمهنية المطلوبة</strong> هندسة أمن المؤسسات، تقييمات مخاطر الأمن السيبراني، أمان السحابة، أمان الذكاء الاصطناعي، أمان التطبيقات، DevSecOps، إدارة الثغرات، اختبار الاختراق، تشغيل الأمن وإدارة الحوادث، SIEM والمراقبة الأمنية، التقارير التنفيذية وإدارة أصحاب المصلحة</li><li><strong>الكفاءات الرئيسية</strong> قدرة تحليلية قوية واتخاذ قرارات مبنية على المخاطر. القدرة على ترجمة قضايا الأمن السيبراني التقنية إلى مخاطر تجارية. فهم قوي للمتطلبات التنظيمية والامتثال. القدرة على قيادة مبادرات الأمن السيبراني عبر وظائف أعمال وتكنولوجيا متعددة. مهارات تواصل ممتازة مع أصحاب المصلحة والتنفيذيين. القدرة على موازنة متطلبات الحوكمة مع احتياجات التكنولوجيا والأعمال العملية. قيادة قوية، تأثير وحل مشكلات.</li></ul>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهو<br><br>الموقع: شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه في الطبخ من خلال تنفيذ المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المتقدم<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة امتدادية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>ضمان الالتزام بمعايير الطهي والمسؤوليات<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لسياسات الأغذية والمشروبات والمعايير والإجراءات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً والتواصل بها مع طاقم المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي بجميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات جديدة، وأفكار، وعلاقات، ونظم، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يساعد في تحديد طريقة تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والتسلم وتخزين الغذاء. يضمن الالتزام بإجراءات مناولة الغذاء واستخدام النظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة. يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات. يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن العطل. يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف على أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الغذاء وينسقها. يقود الورديات أثناء تحضير الطعام وتلبية الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل القيادي لتوجيه الآخرين والتأثير عليهم وتحفيزهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير العمل. يقيم علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجعهم على فعل الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يكرم الأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير التشغيل اليومي، مع مراعاة الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف لجمع تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفريق العمل، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ عملك. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط فعال وفقاً لاحتياجات العمل ولتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرّب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والتدريب أو يساعد الآخرين في تحسين معرفتهم ومهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضوراً شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونتيح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>جروب فنادق مريوت يلتزم بالارتقاء بخدمة العملاء وابتكار كل ما هو جديد في جميع الفرص، مع مراعاة الحفاظ على الراحة كما تعرفها العالم. كونيكنا بمزود لخدمات مجموعة فنادق مريوت، ستساعدك في الحفاظ على الوعد بـ
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>الغرض من العمل</b></p><p>المسؤول عن إدارة النظام الشامل، والإدارة، والدعم، والتحسين المستمر لنظام إدارة الوكلاء Keyloop DMS عبر المؤسسة. سيعمل الدور عن كثب مع أصحاب المصلحة في العمل، وKeyloop، وفِرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لضمان دعم النظام للعمليات التجارية بشكل فعال، مع الحفاظ على الاستقرار والأمان، واستمراره في تلبية المتطلبات المت evolving للأعمال.</p><p><br></p><p><b>1. إدارة نظام Keyloop</b></p><ul><li>إدارة بيئة DMS Keyloop الشاملة، بما في ذلك التكوين، والإدارة، وتوفر النظام.</li><li>التأكد من أن Keyloop يدعم بشكل صحيح عمليات المبيعات، والخدمات ما بعد البيع، وقطع الغيار، وورشة العمل، والمالية، وغيرها من عمليات الأعمال ذات الصلة.</li><li>إدارة معلمات النظام، وصول المستخدمين، الأدوار، الأذونات، والتكوينات.</li><li>مراقبة أداء النظام وتحديد القضايا المحتملة قبل أن تؤثر على عمليات الأعمال.</li><li>التنسيق مع فرق دعم Keyloop للحوادث، والقضايا التقنية، والطلبات المتعلقة بالنظام.</li></ul><p><b>2. تحسين العمليات التجارية والنظام</b></p><ul><li>العمل بشكل وثيق مع أقسام الأعمال لفهم المتطلبات التشغيلية وتحويلها إلى حلول نظام Keyloop.</li><li>مراجعة العمليات الحالية وتوصية التحسينات من خلال إعدادات النظام، أوالأتمتة، أو إعادة تصميم العملية.</li><li>التأكد من أن عمليات Keyloop متوافقة مع الإجراءات التجارية المعتمدة والضوابط الداخلية.</li><li>دعم تنفيذ عمليات جديدة، ووحدات، وتحسينات النظام.</li><li>تحديد الفرص لتقليل العمل اليدوي وتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال Keyloop.</li></ul><p><b>3. التحسينات والمشاريع للنظام</b></p><ul><li>إدارة طلبات تحسين Keyloop وتنسيق التنفيذ مع Keyloop وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>المشاركة في ترقيات Keyloop والتحديثات والتكاملات وتنفيذ الوحدات الجديدة.</li><li>تنسيق الاختبار، واختبار قبول المستخدم، والنشر، والدعم ما بعد التطبيق.</li><li>الحفاظ على توثيق مناسب لتغييرات النظام والتكوين والتكامل.</li><li>التأكد من اختبار التغييرات واعتمادها بشكل صحيح قبل نقلها إلى الإنتاج.</li></ul><p><b>4. التكامل والتنسيق الفني</b></p><ul><li>التنسيق في تكاملات Keyloop مع أنظمة أعمال أخرى، بما في ذلك المالية/ERP، ذكاء الأعمال BI، منصات الدفع، أنظمة التأمين، وتطبيقات الطرف الثالث الأخرى.</li><li>العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والموردين الخارجيين لاستكشاف مشكلات التكامل.</li><li>مراقبة تدفق البيانات بين Keyloop والأنظمة المتكاملة.</li><li>دعم دقة البيانات وتناسقها عبر المنصات المتكاملة.</li></ul><p><b>5. دعم المستخدم والتدريب</b></p><ul><li>تقديم دعم المستوى 2/المستوى 3 للحوادث المرتبطة بـ Keyloop والقضايا التجارية.</li><li>التنسيق مع مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات لضمان تسجيل الحوادث في Keyloop وتحديد أولوياتها وحلها بشكل صحيح.</li><li>دعم المستخدمين في فهم وظائف Keyloop وأفضل الممارسات.</li><li>تطوير أو تنسيق تدريبات المستخدم، والكتيبات، ووثائق النظام.</li><li>تحديد مشكلات المستخدم المتكررة وتوصية الإجراءات التصحيحية.</li></ul><p><b>6. البيانات والتقارير</b></p><ul><li>ضمان دقة ونزاهة البيانات المحفوظة ضمن Keyloop.</li><li>دعم تقارير الإدارة ومتطلبات BI المرتبطة ببيانات Keyloop.</li><li>التنسيق مع فرق BI لحل تباينات البيانات والتقارير.</li><li>المساعدة في تطوير التقارير، ولوحات البيانات، ومؤشرات الأداء التشغيلية عند الحاجة.</li><li>مراقبة جودة البيانات والتحقيق في التباينات بين Keyloop وأنظمة أخرى.</li></ul><p><b>7. إدارة البائعين وأصحاب المصلحة</b></p><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين المؤسسة وKeyloop.</li><li>إدارة تذاكر دعم البائعين، والتصعيد، وSLA، والقضايا العالقة.</li><li>مراجعة مقترحات البائعين، وعروض الأسعار، والتحسينات، ومتطلبات الترخيص.</li><li>التنسيق مع المالية، والمبيعات، والخدمات ما بعد البيع، وقطع الغيار، والموارد البشرية، وغيرها من الأقسام حول متطلبات Keyloop.</li><li>ضمان التزام أنشطة البائعين والتسليمات بالمتطلبات والجداول الزمنية المتفق عليها.</li></ul><p><b>8. الأمن والامتثال</b></p><ul><li>ضمان ضوابط وصول مناسبة وفصل الواجبات داخل Keyloop.</li><li>إجراء مراجعات دورية للوصول للمستخدمين وأذونات النظام.</li><li>التأكد من أن تغييرات النظام تتبع إجراءات إدارة التغيير في تكنولوجيا المعلومات.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بـ Keyloop.</li><li>ضمان امتثال عمليات Keyloop لسياسات الشركة ومتطلباتها الأمنية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</li></ul><p><b>9. التوثيق والحوكمة</b></p><ul><li>الحفاظ على توثيق نظام Keyloop، وسجلات التكوين، وتدفقات العمليات، وتوثيق التكامل.</li><li>الحفاظ على سجل التحسينات والتحديات والمخاطر والإجراءات المفتوحة مع البائعين.</li><li>إنشاء وصيانة حوكمة ودعم Keyloop المناسبة.</li><li>إعداد تقارير دورية للإدارة حول أداء النظام، والمشاكل، والمشروعات، والتحسينات.</li></ul><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أنظمة معلومات الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادات ذات صلة في IT، إدارة المشاريع، أو أنظمة السيارات ستكون ميزة.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><ul><li><b>6+ سنوات خبرة</b> في دعم تطبيقات IT، إدارة DMS، أو أنظمة السيارات.</li><li>الخبرة العملية مع <b>Keyloop DMS</b> مطلوبة.</li><li>الخبرة في العمل مع موزعي السيارات وعمليات أعمال الوكالات مرغوبة بشدة.</li><li>الخبرة في تكامل الأنظمة، وواجهات برمجة التطبيقات، وقواعد البيانات، والتقارير، وأدوات BI.</li><li>الخبرة في إدارة مزودي برمجيات طرف ثالث وفرق الدعم.</li><li>الخبرة في تنفيذ الأنظمة، والترقيات، واختبار قبول المستخدم، وإدارة التغيير.</li></ul><p><b>المهارات التقنية</b></p><ul><li>فهم قوي لوظائف وتكوين Keyloop DMS.</li><li>فهم لعمليات وكلاء السيارات، بما في ذلك:</li><li>مبيعات المركبات</li><li>خدمات ما بعد البيع</li><li>ورشة العمل</li><li>قطع الغيار</li><li>الضمان</li><li>التأمين</li><li>إدارة العملاء</li><li>فواتير المركبات</li><li>دمج المحاسبة/المالية</li><li>معرفة بقواعد البيانات وSQL.</li><li>فهم لواجهات برمجة التطبيقات وتكامل الأنظمة.</li><li>معرفة بمنصات التقارير وBI.</li><li>فهم قوي لـ Microsoft 365 وبيئات تكنولوجيا معلومات الشركات.</li><li>معرفة بمبادئ ITIL وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>فهم جيد لأمن المعلومات وإدارة الوصول.</li></ul><p><b>المهارات الناعمة</b></p><ul><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>مهارات قوية في إدارة البائعين والتفاوض.</li><li>القدرة على العمل مع الأطراف الفنية وغير الفنية.</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والوقت.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>نهج استباقي لتحديد وحل مشاكل النظام.</li><li>فهم قوي للأعمال والقدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><strong>متخصص في المشاريع الصناعية</strong><br><p> <br> هل تود أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها تاريخ رائد في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتود أن تُحدث فرقاً؟ إذن لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) هي شركة التخصص في الشحن الجوي، البحرية والبرّي ضمن المجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول متقدمة شاملة من الطرف إلى الطرف لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><br><br> <p><em>من يحرك الجبال حتى عبر المحيطات؟ أنت.</em> <strong>DHL Global Forwarding</strong> لديها فرصة لـ<strong> متخصص في المشاريع الصناعية</strong> <strong>في</strong><strong> الدوحة، قطر</strong><strong> . </strong></p><br><br> <p>وضع وإدارة خطط وم عمليات المبيعات الميدانية لتحقيق نمو الإيرادات، تعزيز الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم، وزيادة معدل التحويل لقيادة لمنطقة جغرافية محددة، خط منتج أو قطاع سوقي بما يتماشى مع استراتيجية العمل، والأهداف المالية، وإرشادات وسياسات المجموعة</p><br><br> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة!</p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب من متخصص في المشاريع الصناعية</strong></p><br><br> <ul> <li>يقوم بإبلاغ العميل بحالة الشحن، والاستثناءات، وتقديم تحديثات وسيطة عن حل الحادث</li> <li>يتولى الاستفسارات من العملاء <br> يصدر ويراجع التقارير</li> <li>يتأكد من دورة العمل من التوجيه حتى التسليم والفوترة ضمن توقعات العميل، يشرف على العمليات وتنسيقها مع الأقسام الأخرى لسلاسة معالجة الشحنات وفق معايير IP</li> <li>يرفع القضايا إذا لزم الأمر</li> <li>دراسة وحل القضايا في عمليات العملاء اليومية وتنفيذ ممارسات تركز على زيادة الفعالية والكفاءة</li> <li>التعامل مع عمليات العملاء اليومية الرئيسيين</li> <li>التعامل مع الشحنات فوق الأبعاد، التصاريح والامتثال لمتطلبات hse عند الحاجة</li> <li>الإشراف على نشاط التخليص الجمركي</li> <li>متابعة التصاريح المطلوبة.</li> <li>تنفيذ خطط وعمليات العملاء لتقديم عمليات لوجستية فعالة</li> <li>مراقبة وتحسين ربحية الملفات</li> <li>الرد فوراً على استفسارات العملاء، بما في ذلك إجراء زيارات العملاء وفهم متطلباتهم</li> <li>حل القضايا التي تحدث في الأنشطة التشغيلية، تقديم تقارير للإدارة عن الأحداث والاستثناءات عند الضرورة</li> <li>الالتزام بمعايير التشغيل والإجراءات لتقديم خدمة عميل فعالة من حيث التكلفة ومتفوّقة وكفؤة</li> <li>تنظيم الحجوزات لـ AFR و OFR</li> <li>التنسيق والحفاظ على التواصل الوثيق مع جميع الأطراف بشأن حالة جميع المواد في العبور وضمان تحقيق جداول/تواريخ التسليم</li> <li>توفير رابط لتبادل المعلومات بسلاسة بين التسريع، والفحص ووظائف/أفراد اللوجستيات</li> </ul> <p><strong>المعنيون والاتصال</strong></p><br><br> <ul> <li>بناء وإدارة علاقات مع مقدمي الخدمات الداخليين والخارجيين بهدف ضمان الكفاءة في توقعات العملاء.</li> <li>مراقبة وتقييم الأداء وفق المتطلبات المتفق عليها وبدء/دعم إجراءات التحسين عند عدم تحقيق الأداء المطلوب.</li> <li>التصرف كنقطة الاتصال الأولى للعميل فيما يتعلق بعمليات الموقع وبناء علاقة جيدة لتطوير الثقة وضمان المشاركة القوية.</li> <li>التواصل مع أقسام متخصصة أخرى وأطراف ثالثة مثل مقدمي الخدمة الخارجيين</li> <li>قد يقنع الآخرين بقبول مفاهيم وممارسات ونهج جديدة</li> <li>بناء علاقات قوية وممتازة عبر الأقسام مع مديري DPDHL</li> <li>فهم اهتمامات ومخاوف العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين وتقديم النصائح للتقارير المباشرة والعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين</li> <li>توفير التوجيه الفني لمديري الخطوط والموظفين</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نطلبه منك!</strong></p><br><br> <ul> <li>مهارات تواصل وتحليلية وإدارية جيدة</li> <li>مهارات تنظيمية جيدة لإدارة متطلبات العملاء ومواعيدهم النهائية</li> <li>معرفة جيدة بأعمال الإعادة والتوجيه (اللوجستيات)، منتجات DHL Global Forwarding (AFR/OFR) وأنظمة العمل</li> <li>معرفة جيدة بعمليات وخدمات العملاء والأنظمة</li> <li>القدرة على تحديد وتلبية احتياجات العملاء بشكل ودي ومرحّب</li> <li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازة</li> <li>مهارات هاتف وبريد إلكتروني جيدة</li> <li>النهج التجاري والقدرة على أولوية المهام</li> <li>معرفة جيدة بالإنجليزية (شفهيًا/كتابة)</li> </ul> <p><strong>نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك نحو تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانيات تطوير وظيفي إضافية</li> <li>راتب تنافسي</li> </ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود العالمي الرائد للخدمات اللوجستية، مع وجود عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب عبر https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER</strong> المرموقة لدينا تشهد على جهودنا الرائدة لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير مواهب النساء في منظمتنا محور اهتمامنا وجزءًا مهمًا من استراتيجيتنا DGF 2025.</p><br><br> <p>نطمح أن نصبح الرائد الذي لا جدال فيه في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في التوجيه؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أكبر شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> وأسرع أوقات الاستجابة</li> <li>أفضل الحلول و<<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. فقط موصول بالإنجاز.<br> <strong>غرضنا:</strong> ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب عمل، مُزوّد، وهدف استثماري، وتحمل المسؤولية</p><br><br> <p><em>DHL Global Forwarding هو صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي مؤسسة إبداعية، حيث الابتكار هو أسلوب حياة. نحن مجهزون بشكل فريد بخدمات من النهاية إلى النهاية لنقل العملاء من الإلهام – عبر التصور – إلى реализация التخطيط، التصميم أو تسليم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. على مدى أكثر من 60 عامًا قُدِّمنا بالرؤية، مسهمين في العديد من مشاريع العالم الأكثر طموحًا، وأماكن أيقونية، وتجارب ملحوظة ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كشركة متكاملة وسريعة التكيّف في مجال AEP/PMCM، تُعتبر KEO من بين أفضل 225 شركة تصميم دولية وفق ENR وأحد أفضل 20 شركة PM/CM الدولية. كما أننا مُدرجة من قبل World Architecture كأكبر 51 شركة عمارة عالمية والشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط في استبيان WA100 لعام 2024.</span></p><br><p><span>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عند الانضمام إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطويرك المهني من خلال التنقل العالمي داخليًا وتطوير المسار المهني وتفعّل ذلك ضمن ثقافة تدعم الصحة والرفاهية على مستوى الشركة من خلال خدمات الاستشارة عند الطلب وعيادات مكان العمل المنتظمة. سيُدعى لك للاحتفال بالفعاليات المجتمعية مثل أيام الرياضة، وتحديات المرح، وفرق رياضية داخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة ومزايا تنافسية ستكون لديك مجموعة سياسات تشمل ترتيبات العمل الهجين، رعاية رياضية فردية، رعاية مساعدات دراسية، ومكافآت إحالة موظفين.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>أحدث فرصنا هي لمهندس <strong>ITS - ICT</strong> موكل من القطاع الحكومي في <strong>الدوحة، قطر</strong>.</span></p><br><p><span>سيُدعم الدور المهندس ICT الأول في ضمان التوفر والأداء والأمن والمرونة لبنية RMC لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك بيئات مركز البيانات والشبكات والمنصات الافتراضية والأجهزة والبرامج والأنظمة المرتبطة التي تدعم أنظمة النقل الذكي (ITS).</span></p><br><p><span>نتوقع أن يشمل النجاح في هذا الدور؛</span></p><br><ul><li><span>مراقبة ودعم أنظمة <strong>مركز إدارة الطرق (RMC)</strong> لضمان الأداء المطلوب والتوفر ومستويات الخدمة.</span></li><li><span>مراجعة وشهادة <strong>تشغيل مشاريع ITS</strong>، والتأكد من أن بنية RMC وتكوينها وبُنية الشبكة تلبي مواصفات أشغال ومطالب الأداء.</span></li><li><span>دعم المهندس ICT الأول في <strong>التحقيق والتحليل والتصميم</strong> للمشروعات الجديدة وأصول ITS الحالية، مع التأكد من قدرة بنية RMC على تلبية احتياجات الحوسبة والشبكات والتخزين والنسخ الاحتياطي.</span></li><li><span>دعم إدارة ورصد أداء مقاول صيانة ICT والبنية التحتية، والتأكد من تحقيق أهداف التوفر لشبكات LAN وأنظمة الأجهزة والبرمجيات.</span></li><li><span>رصد أنشطة الصيانة الوقائية وضمان توافر إجراءات احتياطية وبديلة للوحدات سيطرة RMC/DR ومعدات مركز البيانات.</span></li><li><span>رصد تكوين وإدارة <strong>البيئات الافتراضية RMC</strong>، وضمان تخصيص الموارد الملائمة والرصد والتنبيه الفعال.</span></li><li><span>رصد <strong>تهيئة جدار حماية RMC/DR والتحكمات في تغييرات الأجهزة</strong>، وضمان توثيق التغييرات وفق أفضل ممارسات ICT.</span></li><li><span>مراجعة الخطط والمواصفات والتقديرات لمشروعات تطبيق ITS على الطرق، وتقييم ملاءمة أجهزة مركز البيانات والبنية التحتية لـ RMC/DR وتحديد احتياجات الموارد الإضافية.</span></li><li><span>دعم حل القضايا الفنية، بما فيها المنتجات غير المطابقة، وتوفير <strong>التوجيهات التقنية</strong> لأعضاء فريق المشروع.</span></li><li><span>التنسيق مع Ashghal ISD لضمان توافق تكنولوجيا التشغيل في RMC مع متطلبات أمن IT وإجراءات الإدارة.</span></li><li><span>دعم الدراسات حول <strong>خيارات الاستضافة، جاهزية السحابة والعمارى ICT المثلى</strong> لبيئات RMC.</span></li><li><span>تحديد اتجاهات التكنولوجيا وتقديم توصيات لتحسين الكفاءة والاعتمادية وأداء بيئات مركز بيانات RMC و DR.</span></li><li><span>تقديم مدخلات تقنية في <strong>أنشطة استكشاف الأخطاء والتشخيص والت triage</strong> وأداء أعمال تقنية ضمن نطاق الكفاءة.</span></li><li><span>الحفاظ على معرفة حديثة بأفضل الممارسات الصناعية وتطبيقها لدعم التطوير المهني.</span></li><li><span>الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والإجراءات وتعليمات العمل.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span>لنجاحك في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن مسيرتك المهنية حتى اليوم ستشمل<strong> 10+ سنوات من الخبرة ذات الصلة، بما في ذلك خبرة تخصصية لا تقل عن 5 سنوات في بنى ICT التحتية.</strong> إلى جانب <strong>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو تخصص ذي صلة</strong>.</span></p><br><ul><li><span>امتلاك <strong>عضوية مهنية مُرخَّصة</strong> في جهة هندسية أو جهة مهنية ذات صلة مفيد.</span></li><li><span>امتلاك <strong>شهادة CCNA أو ما يعادلها</strong> المرتبطة بمعدات الشبكات وبرمجياتها ونظم القياس.</span></li><li><span>إظهار خبرة في <strong>بيئات مراكز البيانات، الافتراضية، بنية الشبكة وإدارة توفر الخدمة</strong>.</span></li><li><span>إظهار خبرة في مراقبة بنى ICT وأنظمة إدارة الأعطال ومقاولي الصيانة.</span></li><li><span>إقامة علاقات عمل قوية مع <strong>العملاء والمقاولين وأصحاب المصلحة وفِرق المشروع</strong> وتقديم الدعم الفعّال للتغيير.</span></li><li><span>إظهار القدرة على التأثير والتفاعل مع أصحاب المصلحة والموظفين على جميع المستويات.</span></li><li><span>الإتقان في <strong>Microsoft Office، إدارة الشبكات وأنظمة إدارة الأعطال</strong>.</span></li><li><span>اتساع مهارات التواصل بالإنجليزية <strong>كتابة وتحدثاً</strong>؛ وتُفضل مهارات اللغة العربية.</span></li></ul><p><span>أداء KEO قائم على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وأفرادنا. نحن نحتضن التنوع ونقدر مساهمته في نجاح العملاء أينما عملنا.</span></p><br><p><span>نحن متحمسون لسماع كيف يمكنك الشراكة مع فريقنا الحائز على جوائز ومعاملة جميعExpressions of interest بسرية تامة.</span></p><br></div>
<p>الغرض من الوظيفة / الهدف
الإشراف على موظفي الوردية، حل مشاكل المعالجة، ضمان موثوقية المعدات، وتطوير قوة عاملة قوية من أجل تحقيق أهداف الإنتاج للوردية مع الالتزام بمتطلبات السلامة والبيئة والجودة.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة الأفراد
الإشراف على الأنشطة والعمالة التي يقوم بها التقارير المباشرة لضمان تنفيذها بشكل آمن وفعّال، بما يتماشى مع خطط العمل وسياسات وإ procedures الشركة.
تحديد احتياجات تدريب وتطوير الموظفين وتوصية خطط لسد فجوات المعرفة لضمان التقدم المستمر ورفع مستوى الكفاءة داخل الفريق.
التوصية باحتياجات تدريب وتطوير الموظفين وبالتنسيق مع قسم رأس المال البشري لسد فجوات المعرفة لضمان التقدم المستمر ورفع مستوى الكفاءة داخل الفريق.
تدريب وتوجيه التقارير المباشرة، التأكد من تدريب Operator والحصول على الشهادات المطلوبة، والمشاركة في تقييم المشغلين في مرحلتي OJT وSolo لتطوير فريق من Operators متعددي المهارات.
إدارة عملية إدارة الأداء من خلال وضع أهداف سنوية، وتطوير الموظفين من خلال الإرشاد، والتوجيه، والتغذية الراجعة البنّاءة؟
ضمان امتثال المشغلين لجميع السياسات والإجراءات وإجراءات التشغيل القياسية وتعليمات التشغيل اليومية.
التأكد من أن جميع أعضاء الفريق ينهون تدريبات الامتثال وأنهم محدثون بشهاداتهم التدريبية.
تحديد جداول الوردية وتنسيق القوة العاملة لضمان تخصيص القوة الكافية في الوردية لضمان إتمام المهام المطلوبة بأمان (أي تخصيصات مناطق عمل المشغلين، الموافقات على الإجازات، تعيينات ساعات العمل الإضافية، تدوير الورديات، تغطية التدريب، تغطية شواغر الوردية، اعتماد الوقت، إلخ).
الوظائف الروتينية؟
الإشراف على عمليات الوحدة لضمان تحقيق أهداف الإنتاج بما يتوافق مع إجراءات الحياة الحرجة، مبادئ التشغيل، الموافقات العملية، سياسات وإجراءات المصنع، تعليمات التشغيل اليومية، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتحليلات السلامة الوظيفية (JSAs).
إجراء تسليم وردية شاملاً.
تقديم تعليمات واضحة ومركّزة لعقد الاجتماعات اليومية التقنية “Toolbox Meetings”.
استخدام الخبرة الفنية حسب الحاجة لتقديم التعليمات والإرشاد للموظفين بهدف حل أي مشاكل؟
قيادة حل المشكلات التشغيلية وضمان أفضلية تشغيل المعدات والاعتمادية وحل مشكلات التغليف والتخزين. استدعاء خبراء متخصصين حسب الحاجة.
إجراء التعديلات اللازمة في العملية لإنتاج منتجات وفق المواصفات الجودة المطلوبة.
ضمان الانتهاء في الوقت المحدد من أعمال MICE PMs وتصليحات MICE التصحيحية.
التأكد من تجهيز المعدات لأي صيانة مجدولة وإنشاء إشعارات SAP لأي مهام CM صيانة.
قيادة JSAs والتأكد من الامتثال لجميع إجراءات التشغيل الآمن قبل إطلاق الخطوط إلى الصيانة.
مراجعة واعتماد تصاريح تجاوز السلامة وقوائم عزل الطاقة LT&T.
تغطية منسّق الصيانة والعمل كأخصائي عمليات ومنسق وردية عند الحاجة.
المسؤوليات الرئيسية
الجودة والصحة والأمن والسلامة والبيئة
ضمان الامتثال لإجراءات الحياة الحرجة، مبادئ التشغيل، الموافقات العملية، سياسات وإجراءات المصنع، تعليمات التشغيل اليومية، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، تحليلات السلامة الوظيفية (JSAs)، عملية MOC ونظام إدارة الجودة لضمان سلامة الموظفين وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.
قيادة أنشطة السلامة للوردية لضمان الامتثال التنظيمي والصحي والسلامة والأمن والبيئة والجودة.
إصدار تصاريح العمل للوظائف عالية المخاطر.
إجراء جولات للمصنع وتدقيقات لضمان أن العمل يتم بأمان وأن أنظمة سلامة المصنع مفعّلة. تنسيق الجهود لتصحيح التباينات.
إجراء الأنشطة اللازمة وقيادة الجهود للقضاء على حوادث سلامة العمليات وسلامة الأشخاص.
إجراء اجتماعات Toolbox اليومية واجتماعات التواصل الأمني الشهري لمناقشة قضايا HSE مع الفريق.
ضمان أن التغييرات تُدار من خلال عملية المراقبة والتغيير (MOC)، وتسهيل التنفيذ عند الحاجة.
السياسات والنظام والعمليات Procedures
المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر لأنظمة القسم وسياساته وعملياته وممارساته مع الأخذ في الاعتبار ‘أفضل الممارسات الدولية’ من أجل تحسين الإنتاجية والكفاءة التشغيلية.
تقديم مدخلات حرجة لدعم تطوير أنظمة القسم وسياساته وعملياته وإجراءات العمل لتلبية متطلبات العمل.
تنفيذ جميع سياسات القسم وعملياته وإجراءاته وتعليماته بحيث يتم العمل بطريقة محكومة ومتسقة.
المسؤوليات الرئيسية
التقارير
إعداد وتقديم تقارير وردية يومية في الوقت المناسب وبشكل دقيق لتلبية متطلبات القسم وسياساته ومعاييره.
الحضور والمشاركة في اجتماع الصباح اليومي وتوفير التحديثات التشغيلية والسلامة.
التواصل مع قيادة الوحدة ومنسقي الوردية لإبلاغ عن القضايا التي تتطلب متابعة إضافية.
الإبلاغ عن الحوادث والاقترافات القريبة. إجراء التحقيقات، وتحديد السبب الجذري، وتعيين بنود العمل اللازمة.
التقطير القطري
المساهمة في تطوير الموظفين القطريين. هذه المسؤولية تنطبق فقط على الموظفين الوافدين.</p><p>المؤهلات والخبرة
التعليم
المطلوب: درجة البكالوريوس في العلوم أو الهندسة.
المفضل: درجة البكالوريوس في الهندسة.
الخبرة
المطلوبة: 5-7 سنوات خبرة في صناعة النفط والغاز.
المفضلة: 5-7 سنوات خبرة في منشأة إنتاج البتروكيماويات.
متطلبات وظيفية أخرى محددة و/أو اعتمادات مهنية
معرفة عملية بـ SAP، وProcess Interface PI، وتطبيقات Microsoft Office
القدرة على تدريب وتوجيه الأفراد.
المعرفة المتقدمة بعمليات المصنع؟
الكفاءة المتقدمة في مهارات الاتصال</p>
سيكون مشغل بوابة الخدمات الهندسية اللوجستية (ELP) مسؤولاً عن إدارة جميع أصول تايفون القابلة للإصلاح والتي فشلت في العمل الأمامي وتتطلب تكليفها عبر عملية ELP.<br><br>سيشرف شاغل الوظيفة على جميع الأصول أثناء مرورها عبر بوابة الجودة، والتكليف الهندسي، وجدولة الإصلاحات. سيتعامل بشكل مباشر مع مهندس الجزء M، ومخطط جرد الإصلاحات، وجدول إصلاحات الجزء M.<br><br>الأنشطة الأساسية<br><br>إكمال الأنشطة – ضمان توثيق جميع أنشطة المعاملات من المستوى ML2/ML4 بشكل مناسب والحفاظ عليها في نظام IMS. دعم الأنشطة اليومية بما في ذلك تسهيل، وإحالة، وإدارة المراجعات عند الضرورة. توفير إدارة طلبات فعالة لجميع أنشطة المستوى ML2/ML4 من خلال تحقيق أهداف التسليم، ومراقبة ومراجعة الأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية. ضمان تحديد أي تقصيرات، وحلها أو رفعها عند الضرورة. دعم الفريق، وجمع آليات الإبلاغ المناسبة لتحديد أي مشكلات، وحلها أو رفعها حسب الاقتضاء. سيكون مسؤولاً أيضاً عن تسهيل، وإحالة، وإدارة المراجعات عند الضرورة. ضمان وجود إجراءات وعمليات قسمية سليمة واعتمادها لضمان سلامة العمل. إدارة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة. التنسيق مع (وتقديم المشورة والإرشاد المتخصص إلى) تخطيط الجرد، المشتريات، الهندسة، المالية وصيانة الخطوط/المحطات من أجل التغلب على مشكلات العرض والطلب، كما يمتد التنسيق إلى مقدمي الخدمات والشركاء. تحليل وتفسير بيانات الاستخدام والمعاملات لتحديد المشكلات المتكررة وإبلاغ أصحاب المصلحة المناسبين وعند الاقتضاء دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي. تسهيل تقدم وتسريع العناصر المطلوبة بشكل عاجل. دعم أعضاء الفريق في توليد المخرجات المطلوبة لتلبية جميع متطلبات العمل، العميل والعقد. دعم إنشاء بنية تحتية لعمليات سلسلة التوريد لتقديم العقد. دعم التطوير المستمر لإجراءات سلسلة التوريد لضمان بيئة عمل آمنة. إرشاد موظفي QEAF أثناء انضمامهم إلى منظمة MOB من معهد قطر التقني في أنشطة الإصلاح. ضمان routing جميع أصول المستوى ML2/ML4 عبر البوابة الهندسية لفحوصات الجودة الهندسية وجدولة الإصلاحات. يجب أن تتم جميع الإصلاحات وفقًا لمتطلبات DF&P. التنسيق مع مشرف ومراقب المستودعات، مهندس الجزء M، مخطط جرد الإصلاحات وجدول إصلاحات الجزء M. عقد مراجعات دورية للإصلاح لضمان تسليم العناصر إلى العملاء الداخليين وفقًا لهذه المتطلبات. سيكون شاغل الوظيفة مطالبًا باستخدام بيانات الأداء والمقاييس لتسليط الضوء على النجاحات والمشكلات المحتملة للإدارة العليا. ضمان حصول كل من العملاء الداخليين والخارجيين على المستوى المتوقع من الخدمة وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال؛ تحديداً، الحصول على أسطول تايفون QEAF على ما يحتاجونه في الوقت المحدد وبأعلى جودة. دعم تحليل وتفسير بيانات سلسلة التوريد لتحديد المشكلات المتكررة وإبلاغ أصحاب المصلحة المناسبين. وعند الاقتضاء، دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>مؤشرات الأداء – توفير إدارة أصول فعالة من خلال تحقيق أهداف العمل وتقديم النتائج، ومراقبة التقدم لضمان تحديد الاتجاهات واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من تأثيرها على الاستمرارية في صلاحية الطيران أو مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية. حل المشكلات عند الضرورة ورفع القضايا إلى مدير عمليات سلسلة التوريد عند الاقتضاء. إكمال الأنشطة – ضمان توثيق جميع أنشطة إدارة الأصول ومعاملاتها بشكل مناسب والحفاظ عليها في نظام IMS. الإجراءات/المعايير – ضمان امتثال الفريق للقائمة الجوية QEAF/145 MOE، ونظام إدارة السلامة المرتبط بها – فهم وتطبيق العوامل البشرية، وإدارة الأخطاء، وإدارة المخاطر والسلامة في مجالات الصيانة من الجزء M والجزء 145. الامتثال والتأكد – ضمان أن أنشطة إدارة الطلبات تتوافق مع إجراءات الجزء M، بالتعاون مع إطار الحوكمة وضمان جودة صيانة الجزء 145. دعم أي عمليات تدقيق والاستجابة لأي نتائج في الوقت المناسب. المتطلبات القانونية والتنظيمية والتشريعية – القدرة على إثبات فهم وتطبيق مفصل للإطار التنظيمي للاستمرارية في صلاحية الطيران وضمان إبلاغ المنظمة بأي تغييرات؛ ضمان الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى، مثل ITAR/WOME. المتطلبات التعاقدية – ضمان وعي الفرد والفريق بجميع المتطلبات التعاقدية المعمول بها ودمج أي تغييرات في الأنشطة عند الاقتضاء.<br><br>المتطلبات<br><br>يتطلب معرفة بسلسلة التوريد التشغيلية في منظمة الاستمرارية في صلاحية الطيران، والبروتوكولات والإجراءات. يفهم أين وكيف جمع معلومات متطلبات الأصول، وكيفية تفسير هذه المعلومات في مجموعة متنوعة من المواقف. لديه علاقات قوية داخل عمليات الصيانة ووظائف الاعتماد الخاصة بها مثل المشتريات، التخصصات الهندسية، المنظمات الشريكة والموردة والعميل. يجب أن يفهم القيود وأوقات التسليم المرتبطة بأنشطة المستوى ML2/ML4 وأهمية الأولوية. العمل مع أصحاب المصلحة المناسبين لضمان إجراء أكبر قدر من التخطيط المسبق بشكل استباقي لتجنب أي طلبات أولوية غير ضرورية. يتطلب وعياً وظيفياً أساسياً سيتم تطويره خلال دورة حياة الوظيفة. التحسين المستمر، تطوير القدرات والاستدامة هي أيضاً جزء لا يتجزأ من الدور. يتطلب مهارات التحليل والتخطيط بالإضافة إلى بناء العلاقات وحل المشكلات، قادر على استخدام الأنظمة التكنولوجية المناسبة. يُنظر إلى هذا الشخص على أنه كفء في عمليات سلسلة التوريد/الصيانة يعمل كفريق مشترك ويكون قادراً على تحديد العمليات، واقتراح التحسينات وإدارة تلك التحسينات في التشغيل اليومي للعملية. رخصة قيادة صالحة. معهد إدارة سلسلة التوريد المستوى 3 أو ما يعادله مرغوب فيه لكنه ليس ضرورياً.
ملخص الوظيفة<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>تبحث شركة إيمرسون (Emerson) عن مهندس مبيعات أول (Senior Sales Engineer) يتمتع بدافعية عالية لقسم التحكم في التدفق (Flow Controls) للانضمام إلى فريقنا في شمال الشرق الأوسط ومقره الدوحة، قطر.<br><br>يتحمل هذا الدور مسؤولية دفع عجلة النمو في أسواق الهيدروكربون وشركات الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) والصناعات التحويلية، وذلك من خلال تحديد فرص المشاريع الاستراتيجية، والتأثير على مواصفات المشاريع، ووضع حلول إيمرسون للتحكم في التدفق في مكانة متميزة طوال دورة حياة المشروع. سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع شركات الهندسة والمشتريات والبناء (EPCs)، والمستخدمين النهائيين، والاستشاريين، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، وأصحاب المصلحة الداخليين لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ملاحقة المشاريع التي تحقق نموًا مربحًا وتعزز مكانة إيمرسون في السوق.<br><br>في هذا الدور، ستكون مسؤولياتك هي:<br><br>تطوير الأعمال وملاحقة المشاريع<br><br>تحديد وتأهيل فرص المشاريع الرأسمالية الاستراتيجية المتوافقة مع أهداف العمل. قيادة عمليات ملاحقة المشاريع الموكلة إليك بدءًا من مراحل المشاركة المبكرة (ما قبل التصميم الهندسي الأولي/التصميم الهندسي الأولي - Pre-FEED/FEED) وحتى منح أمر الشراء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات ملاحقة المشاريع التي تعالج دوافع أعمال العملاء ومتطلبات المشروع. السعي بنشاط وراء فرص المشاريع الجديدة وفرص التأهيل المسبق لوضع إيمرسون في مكانة مبكرة في دورات حياة المشاريع. بناء التأثير مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتعظيم قيمة إيمرسون والميزة التنافسية. تطوير وإدارة خط أنابيب قوي للفرص لدعم أهداف نمو الأعمال.<br><br>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة<br><br>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مقاولي EPC، واستشاريي FEED، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، والمستخدمين النهائيين، والمؤثرين في المشاريع. التواصل بفعالية مع عرض القيمة الخاص بإيمرسون لكل من أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين. التعاون الوثيق مع مديري مبيعات المستخدمين النهائيين لمواءمة استراتيجيات الحسابات وملاحقة المشاريع. تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء تعزز حضور إيمرسون في السوق وولاء العملاء.<br><br>نمو المبيعات وتطوير السوق<br><br>توليد فرص مبيعات جديدة من خلال فهم عميق لتطبيقات العمليات وعمليات العملاء. تحديد الفرص التي يمكن فيها لحلول صمامات التحكم تحسين الكفاءة والموثوقية والسلامة والأداء البيئي. دفع فرص مشاريع المناطق الصناعية القائمة (Brownfield)، وأنشطة الصيانة والإصلاح والتشغيل (MRO)، ونمو خدمات دورة الحياة داخل الحسابات المخصصة. إجراء مسوحات ميدانية وزيارات للعملاء لتحديد وتطوير فرص عمل جديدة. وضع حلول إيمرسون للتحكم في التدفق كمورد مفضل من خلال البيع القائم على القيمة وتمييز الحلول.<br><br>استخبارات السوق والتخطيط الاستراتيجي<br><br>تحليل اتجاهات السوق، ومتطلبات العملاء، والنشاط التنافسي لتحديد فرص النمو. تقديم استخبارات السوق، والتوقعات، ورؤى الأعمال لدعم اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي. ضمان مواءمة مبادرات وحدات الأعمال والأولويات الاستراتيجية مع خطط حسابات العملاء. الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات إيمرسون، وتطورات الصناعة، ومشاريع العملاء، واتجاهات السوق.<br><br>المشاركة في الصناعة<br><br>تمثيل إيمرسون في فعاليات الصناعة، والندوات، والمؤتمرات، ومنتديات العملاء. الترويج لتقنيات وحلول وقدرات إيمرسون داخل السوق. تعزيز ظهور إيمرسون وسمعتها عبر مجتمعات EPC والمستخدمين النهائيين.<br><br>الامتثال والأخلاقيات<br><br>إجراء جميع الأنشطة وفقًا لسياسات وإجراءات الامتثال التجاري، والأخلاقيات، والجودة، والصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاصة بإيمرسون. إظهار أعلى معايير النزاهة والمهنية في جميع التفاعلات التجارية.<br><br>من أنت<br><br>أنت محترف مبيعات استراتيجي تتفوق في بناء علاقات العملاء، وتحديد فرص النمو، والتأثير على صناع القرار. أنت تتمتع بالدافع الذاتي، والحس التجاري، وتشعر بالراحة عند العمل بشكل مستقل في بيئة مشاريع تنافسية للغاية. أنت تستفيد من رؤى السوق وفهم العملاء لتطوير استراتيجيات رابحة وتحقيق النتائج باستمرار.<br><br>لهذا الدور، ستحتاج إلى<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، أو الأجهزة، أو الكيميائية، أو تخصص هندسي ذي صلة. خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في مبيعات المشاريع، أو تطوير الأعمال، أو مبيعات المستخدمين النهائيين في صناعات أتمتة العمليات، أو الأجهزة، أو التحكم في التدفق. خبرة مثبتة في العمل مع كبار مقاولي EPC في قطر أو منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. فهم قوي لمنهجيات ملاحقة المشاريع وإدارة دورة المبيعات. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والتفاوض، وإدارة العلاقات. القدرة على إدارة فرص وأولويات متعددة بشكل مستقل.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>الإلمام بممارسات تنفيذ المشاريع في قطر للطاقة (Qatar Energy)، وقطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال (Qatar Energy LNG)، وكبار المستخدمين النهائيين. خبرة في إدارة فرص مبيعات مشاريع بملايين الدولارات من التحديد وحتى منح العقد. فهم قوي لتقنيات صمامات التحكم، والتطبيقات، ومعايير الصناعة. المعرفة بصناعات الهيدروكربون، والنفط والغاز، والبتروكيماويات، والغاز الطبيعي المسال، والصناعات التحويلية ذات الصلة. حس تجاري قوي وقدرات بيع استراتيجية. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.<br><br>عرضنا لك<br><br>في إيمرسون، نعطي الأولوية لمكان عمل يتم فيه تقدير كل موظف واحترامه وتمكينه من النمو. نحن نعزز بيئة تشجع على الابتكار، والتعاون، ووجهات النظر المتنوعة—لأننا نعلم أن الأفكار العظيمة تأتي من فرق عظيمة. يضمن تفانينا في التطوير الوظيفي المستمر وتنمية ثقافة شاملة حصولك على الدعم للنجاح. سواء من خلال الإرشاد، أو التدريب، أو فرص القيادة، فإننا نستثمر في نجاحك حتى تتمكن من إحداث تأثير دائم. نحن نؤمن بأن الفرق المتنوعة التي تعمل معًا هي المفتاح لدفع عجلة النمو وتحقيق نتائج الأعمال.<br><br>نحن ندرك أهمية رفاهية الموظفين. نحن نعطي الأولوية لتوفير خطط مزايا مرنة وتنافسية لتلبية احتياجاتك واحتياجات عائلتك الجسدية والعقلية والمالية والاجتماعية. نحن نوفر خطط تأمين طبي، وبرنامج مساعدة الموظفين، وسداد الرسوم الدراسية، ومجموعات موارد الموظفين، والتقدير، وأكثر من ذلك بكثير. تعطي ثقافتنا الأولوية للتوازن بين العمل والحياة وتوفر خطط إجازات مرنة، بما في ذلك إجازة الوالدين المدفوعة (للأم والأب)، وإجازة سنوية وإجازات رسمية.<br><br>تركز برامجنا ومبادراتنا التدريبية على التطوير الشامل، بدءًا من التوظيف وحتى الإدارة العليا. نحن نقدم مجموعة واسعة من فرص التطوير، بما في ذلك التدريب وجهاً لوجه والتدريب الافتراضي، والإرشاد والتوجيه، وإدارة المشاريع، والتدريب أثناء العمل.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Lead the research, development, and implementation of advanced time series forecasting models to optimise logistics operations, including ETA prediction, preparation times, and demand forecasting. Design and implement optimization algorithms and solvers to improve logistics network efficiency, route planning, and resource allocation. Design and conduct rigorous experiments to test, validate, and benchmark models under various real-world scenarios, ensuring robustness and accuracy. Fine-tune, deploy, and monitor ML models and applications in production, maintaining retraining pipelines and ensuring model performance over time. Collaborate with ML engineers, backend engineers, researchers, and product engineers in a cross-functional setting to identify key operational challenges and develop innovative data-driven solutions. Conduct A/B tests and other experimentation techniques to evaluate model impact and drive continuous improvement across logistics KPIs. Translate complex analytical results into actionable business insights, presenting findings to senior leadership and stakeholders. Provide technical leadership in data science, mentoring junior team members and driving best practices in modelling, experimentation, and code quality. Stay up-to-date with the latest advancements in AI, ML, and operations research, integrating cutting-edge techniques into logistics solutions.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>MSc in Data Science, Statistics, Applied Mathematics, Computer Science, or a related field. Nice to Have: PhD in Data Science, Statistics, Computer Science, Electrical Engineering, or equivalent industrial experience.5+ years of experience in data science, machine learning, or statistical modelling, with a strong focus on time series forecasting and/or optimisation problems. Extensive hands-on experience with time series forecasting methods (e.g., ARIMA, Prophet, Light GBM, TFT, Deep AR, N-BEATS) and regression/classification models. Practical experience with optimisation techniques and solvers (e.g., linear programming, mixed-integer programming, heuristic methods, OR-Tools, PuLP, or similar). Proficiency in Python, including libraries such as Pandas, Num Py, Scikit-learn, Optuna, Light GBM, Tensor Flow, or PyTorch. Practical experience in developing and deploying ML models at scale, including monitoring and retraining pipelines. Practical experience in A/B testing and other experimentation techniques. Strong experience handling large datasets and proficiency with SQL databases (Big Query, Redash, or others). Experience with cloud platforms such as AWS (ECS, S3, Lambda, Step Functions), GCP (Big Query, Vertex AI), and/or Databricks for ML model development and deployment. Proven experience in the delivery and logistics industry, with a strong understanding of its operational challenges and optimisation opportunities (a plus<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
<p>يتحمل مهندس قيادة تحسين العمليات لإدارة المرافق مسؤولية قيادة التحسين المستمر، التميز التشغيلي، ضمان الجودة وتحسين التكلفة عبر عمليات إدارة المرافق. يعمل الدور عن كثب مع الفرق التشغيلية والتقنية والتجارية لتقييم تقديم الخدمة الفعلي، وتحديد فجوات الأداء والتكلفة، وتحسين العمليات، وضمان الامتثال المتسق للمتطلبات التعاقدية والمعايير الداخلية وأفضل الممارسات الصناعية. هذا دور ميداني صارم وتحليلي، يتطلب مشاركة منتظمة مع مواقع التشغيل والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين عبر كل من خدمات FM الصلبة والناعمة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التميز التشغيلي وأداء الموقع</strong></p><ul><li>إجراء زيارات موقعية وتقييمات تشغيلية دورية لتقييم تقديم الخدمة الفعلي والأداء.</li><li>تحديد الفجوات بين الأداء المبلغ عنه والظروف الفعلية في الموقع.</li><li>مراجعة تقديم خدمات FM الصلبة والناعمة وتوصية التحسينات العملية.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية ودعم فرق الموقع في تنفيذ تدابير تصحيحية فعالة.</li><li>تحدي ممارسات العمل الحالية حيثما لزم الأمر وتعزيز الاتساق عبر عقود FM.</li><li>دعم توحيد العمليات والإجراءات وممارسات التشغيل المثلى عبر المواقع.</li></ul><p><strong>تحسين العمليات والتحسين المستمر</strong></p><ul><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر وتحسين العمليات عبر عمليات FM.</li><li>تحليل سير العمل القائم وتحديد فرص تحسين الكفاءة والإنتاجية والجودة والتكلفة.</li><li>تطوير وتنفيذ عمليات محسّنة بالتنسيق مع الفرق التشغيلية والوظيفية.</li><li>قيادة تحليل السبب الجذري (RCA) للفشل التشغيلي المتكرر ومشاكل الخدمة.</li><li>ضمان تنفيذ والإشراف على الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق.</li><li>تطبيق مبادئ Lean وSix Sigma وTQM وغيرها من منهجيات تحسين العمليات المعترف بها حيثما يكون مناسباً.</li></ul><p><strong>ضمان الجودة، التدقيق والامتثال</strong></p><ul><li>إجراء تدريبات تشغيلية ومنتظمة للجودة والأداء عبر عقود FM.</li><li>تحديد عدم التطابق والمناطق التي بحاجة إلى تحسين.</li><li>تطوير ومراقبة وإغلاق خطط الإجراءات التصحيحية.</li><li>التأكد من امتثال الأنشطة التشغيلية للمتطلبات التعاقدية والإجراءات الداخلية والمعايير الصناعية المعنية.</li><li>دعم تنفيذ وصيانة أنظمة الإدارة ISO المعمول بها وأفضل ممارسات FM.</li></ul><p><strong>إدارة SLA وKPI والأداء</strong></p><ul><li>مراجعة وتحسين أطر SLA وKPI بما يتماشى مع المتطلبات التعاقدية.</li><li>تحليل الأداء التشغيلي وتحديد الاتجاهات والقضايا المتكررة ومجالات التدخل الإداري.</li><li>تطوير لوحات معلومات وتقارير وعروض الأداء.</li><li>ترجمة البيانات التشغيلية إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ للإدارة وفِرق المواقع.</li><li>دعم التحسين المستمر لجودة الخدمة ورضاء العملاء.</li></ul><p><strong>التجاري وتحسين التكاليف</strong></p><ul><li>دعم أنشطة الميزانية والتقدير والتسعير من منظور تشغيلي وتقني.</li><li>مراجعة هياكل التكاليف والافتراضات المتعلقة بالموارد ومنهجيات التقدير.</li><li>تحديد عدم الكفاية وكشف التسربات والتقدير المبالغ فيه وفرص التحسين.</li><li>توصية بحلول تشغيليّة ذات تكلفة فعّالة دون المساس بجودة الخدمة أو الامتثال التعاقدي.</li><li>دعم التوافق بين الافتراضات التجارية والمتطلبات التشغيلية الفعلية.</li><li>المساهمة في مبادرات خفض التكاليف والكفاءة عبر العقود الحية والمزايدات/المناقصات الجديدة.</li></ul><p><strong>التواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>التفاعل مع العملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين لفهم المخاوف التشغيلية وتوقعات الخدمة.</li><li>دعم الحل الاستباقي لقضايا تقديم الخدمة.</li><li>العمل عن كثب مع عمليات، وتقنية، وتجارة، وتقدير، وQHSE وغيرها من الفرق الوظيفية.</li><li>تعزيز ثقافة التحسين المستمر والمسؤولية والتميز التشغيلي عبر عمليات FM.</li></ul><p><strong>الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية والاقتصادية</strong></p><ul><li>دعم مبادرات الاستدامة وESG عبر عقود FM.</li><li>تحديد فرص تحسين كفاءة الطاقة وإدارة النفايات والأداء البيئي.</li><li>دعم الامتثال لمتطلبات البيئة والاستدامة.</li><li>المساهمة في تقارير ESG والطاقة والاستدامة ذات الصلة.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><h3>التعليم</h3><p>درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية أو ما يعادلها: الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، الهندسة الصناعية، الهندسة البيئية، هندسة خدمات المباني، إدارة المرافق/الأصول الهندسية</p><h3>الخبرة</h3><ul><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات ذات صلة في إدارة المرافق.</li><li>خبرة قوية في تحسين العمليات والتميز التشغيلي و/أو إدارة الجودة الشاملة (TQM).</li><li>خبرة مثبتة في العمل مباشرة مع عمليات موقع FM.</li><li>فهم قوي لكلا خدمات FM الصلبة والناعمة.</li><li>خبرة في إجراء التدقيقات التشغيلية وتقييمات الجودة ومراجعات الأداء.</li><li>خبرة في إدارة أطر SLA/KPI وعمليات الإجراءات التصحيحية.</li><li>الخبرة في التقدير والميزانية وتحسين الموارد وتحليل تكلفة التشغيل مرغوبة بشدة.</li></ul><h3>الشهادات</h3><ul><li>يفضّل/يتطلب حزام أسود Lean Six Sigma. قد يتم النظر في مرشحين حزام أخضر متينين إجراء التحسينات العملية.</li><li>شهادة ISO 9001 كمدقق داخلي مفضلة.</li><li>شهادة إدارة المرافق المعتمدة ميزة إضافية.</li></ul><h3>المعرفة التقنية</h3><p>يجب أن يظهر المرشحون معرفة عملية جيدة بـ:</p><ul><li>الخدمات الصلبة / صيانة MEP</li><li>عمليات الخدمات الناعمة</li><li>إدارة الأصول والصيانة</li><li>معايير وممارسات التنظيف وأفضلها</li><li>إدارة النفايات والممارسات البيئية</li><li>أنظمة إدارة الجودة</li><li>تحليل السبب الجذري</li><li>تطوير SLA وKPI</li><li>رسم الخرائط وتحسين العمليات</li><li>تحسين الكلفة والموارد</li><li>بيئات CAFM/CMMS</li><li>معرفة المعايير الدولية ذات الصلة مفيدة، بما في ذلك: ISO 9001 لإدارة الجودة، ISO 14001 للإدارة البيئية، ISO 41001 لإدارة المرافق، ISO 45001 السلامة والصحة المهنية، ISO 50001 أنظمة إدارة الطاقة</li></ul><h3>الأدوات</h3><ul><li>إتقان قوي لـ: Microsoft Excel وMicrosoft PowerPoint وMicrosoft Word</li><li>يفضّل وجود بعض ما يلي: Power BI أو أدوات تصور البيانات المماثلة، Microsoft Visio أو أدوات رسم الخرائط العملية المماثلة، منصات CAFM/CMMS، MS Project، Primavera P6، Monday.com، Asana، Jira، Trello، أدوات تحليل السبب الجذري بما في ذلك 5 Whys وتحليل عظم السمكة</li></ul><h3>الكفاءات الرئيسية</h3><p>يجب أن يكون المرشح الناجح:</p><ul><li>نشط جدًا ومستقل في العمل</li><li>قائم على الميدان ويفهم جيدًا العمليات الفعلية في الموقع</li><li>تحليلي وقائم على البيانات</li><li>واعي تجاريًا ومتين فيما يخص التكلفة</li><li>واثق في تحدي العمليات والأنماط التشغيلية الحالية</li><li>قوي في حل المشكلات وتحليل الأسباب</li><li>قادر على التأثير في فرق التشغيل وأصحاب المصلحة</li><li>مركّز على التحسين القابِل للقياس والمستدام</li><li>قادر على إدارة عقود متعددة وأولويات ومبادرات تحسين في وقت واحد</li><li>قوي في التقارير والعروض والاتصال مع الأطراف المعنية</li></ul><p>يتطلب الدور فردًا يجمع بين المعرفة الفنية في FM وخبرة تحسين العمليات والوعي التجاري لتحقيق تحسينات قابلة للقياس في جودة الخدمة والكفاءة والامتثال وأداء التكلفة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص العمل<br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الطاقم بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 5 سنوات خبرة في الطهي كسُوق مساعد (Mexican)<br>and<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>التأكد من استيفاء المعايير والمسؤوليات الطبخية<br>• إدارة عمليات نوبات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات معايير المشروبات والطعام والإجراءات.<br>• تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا والتواصل باحتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا.<br>• مساعدة الطاهي التنفيذي بجميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• إعداد وطهي أنواع الطعام كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.<br>• تطوير، تصميم، أو خلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وخلق عروض طعام زخرفية.<br>• الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• التأكد من الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتطهير.<br>• أداء جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة.<br>• التعرف على منتجات عالية الجودة من حيث الجودة والعرض والنكهة.<br>• التأكد من الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• اتباع طريقة التعامل ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن الأعطال.<br>• فحص جودة المنتجات الطازجة والمطبوخة لضمان تحقيق المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يقود النوبات أثناء تحضير عناصر الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بمثال.<br>• يشجع ويعزز الثقة المتبادلة، الاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بنفس الشيء داخل الفريق.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يوضح توقعات الأداء وفق توصيف كل وظيفة.<br>• يتعرف على الأداء الناجح ويحقق النتائج المرغوبة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز التوقعات من أجل رضا واحتفاظ العملاء.<br>• يدير العمليات اليومية بشكل يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>تحقيق الأهداف الطهوية<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، إلخ.<br>• يطور أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يستخدم نظام إدارة العمل في جدولة الطلبات بالاعتماد على احتياجات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يجلب القضايا إلى انتباه مدير القسم وموارد البشرية حسب الحاجة.<br>المسؤوليات الإضافية <br>• يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقةStatus المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق Marriott تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كالمضيف مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>الفئة الوظيفية الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنه، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 5 سنوات خبرة في الطهي كطباخ مساعد (مكسيكي)<br><br>و<br><br> درجة جامعية لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان الالتزام بمعايير ومسؤوليات الطهي<br><br> إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإيصالها إلى فريق المطبخ يوميًا. يساعد رئيس الشيف في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. ي recognize منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل بالمواد الغذائية والحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يتحقق من جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات وهو يحضر الطعام شخصيًا وينفذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته الاجتماعية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يوجه علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقًا لوصف كل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق الأهداف الطهوية<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. يستخدم نظام إدارة العمل بشكل فعال لجدولة الطلب وتتبّع ساعات حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه، والتوجيه، أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد لفهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يرفع قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضوراً شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب وظيفة متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة عالمية مألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
The<br><br>مشغل بوابة اللوجستيات الهندسية (ELP) سيكون مسؤولاً عن<br><br>إدارة كل أصول Typhoon القابلة للإصلاح التي فشلت في Forward وتطلب مهمة عبر عملية ELP.<br><br>الموظف في المنصب سيكون<br><br>مشرفاً على جميع الأصول أثناء مرورها عبر بوابة الجودة، وتكليف الهندسة<br><br>وتخطيط الإصلاح. يتفاعل مباشرة مع مهندس Part M، وPlanner مخزون الإصلاح وPart M Repair Scheduler.<br><br>الأنشطة الأساسية<br><br>إكمال الأنشطة – التأكد من توثيق جميع أنشطة ML2/ML4 ومعاملاتها بشكل مناسب وصيانتها في نظام IMS. دعم الأنشطة اليومية بما في ذلك التسهيل والتفويض وإدارة المراجعات عند الضرورة. توفير إدارة طلب فعالة لجميع أنشطة ML2/ML4 من خلال تحقيق أهداف التسليم، ورصد الأداء ومراجعته مقابل KPIالتعاقدية. التأكد من تحديد أي قصور، وحله أو تصعيده عند الضرورة. دعم الفريق، وتجميع آليات الإبلاغ المناسبة لتحديد أي issues، وحله أو تصعيده حسب الاقتضاء. كما سيكون مسؤولاً أيضاً عن تسهيل، تفويض وإدارة المراجعات عند الضرورة. التأكد من وجود واعتماد إجراءات وعمليات القسم لضمان بيئة عمل آمنة. إدارة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة. التنسيق مع (وتقديم المشورة والإرشاد المتخصص لـ) تخطيط المخزون، والمشتريات، والهندسة، والمالية، وصيانة الخط/المرابطة من أجل التغلب على مشاكل العرض والطلب، كما يمتد التنسيق أيضاً إلى مقدمي الخدمات والشركاء. تحليل وتفسير استخدام وبيانات المعاملات لتحديد المشاكل المتكررة وإبلاغ الشركاء المعنيين وعند الضرورة دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي. تسهيل التقدم والتعجيل للعناصر المطلوبة بشكل عاجل. دعم أعضاء الفريق في توليد المخرجات المطلوبة لتلبية جميع متطلبات الأعمال والعملاء والعقد. دعم إنشاء بنية تشغيل سلسلة الإمداد لتسليم العقد. دعم التطوير المستمر لإجراءات سلسلة الإمداد لضمان بيئة عمل آمنة. توجيه موظفي QEAF عند انضمامهم إلى MOB Organisation من المعهد القطري التقني في أنشطة الإصلاح. التأكد من أن جميع أصول ML2/ML4 تمر عبر بوابة الهندسة لفحص الجودة الهندسية وتخطيط الإصلاح. جميع الإصلاحات تُنفّذ لتلبية متطلبات DF&P. التفاعل مع مشرف المخزن ومراقبه، ومهندس Part M، ومخطط مخزون الإصلاح وPart M Repair Scheduler. عقد مراجعات إصلاح منتظمة لضمان عودة العناصر إلى العملاء الداخليين بما يتماشى مع هذه المتطلبات. سيتعين على حامل المنصب استخدام بيانات الأداء والقياس لإبراز النجاحات والمشاكل المحتملة للإدارة العليا. التأكد من أن العملاء الداخليين والخارجيين يتلقون مستوى الخدمة المتوقع من مؤشرات أداء الأعمال؛ وبالتحديد أن أسطول QEAF Typhoon يحصلون على ما يحتاجون إليه في الوقت المناسب وبأعلى جودة ممكنة. دعم تحليل وتفسير بيانات سلسلة التوريد لتحديد المشاكل المتكررة وإبلاغ أصحاب المصلحة المناسبين. عند الاقتضاء، دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>مؤشرات الأداء – توفير إدارة أصول فعالة من خلال تحقيق أهداف العمل وتوصيل الأهداف، ومراقبة التقدم لضمان تحديد الاتجاهات وتنفيذها لتقليل التأثير على صلاحية الطيران المستمرة أو KPIs التعاقدية. حل المشكلات عند الضرورة وتصعيد القضايا إلى مدير عمليات سلسلة التوريد حسب الاقتضاء. إكمال الأنشطة – التأكد من توثيق جميع أنشطة إدارة الأصول ومعاملاتها بشكل مناسب وصيانتها في نظام IMS. الإجراءات/المعايير – التأكد من امتثال الفريق ل QEAF CAME/ 145 MOE، ونظام إدارة السلامة المرتبط به – فهم وتطبيق العوامل البشرية، إدارة الأخطاء، المخاطر والسلامة ضمن مجالات الصيانة Part M و145. الالتزام والضمان – التأكد من أن أنشطة إدارة الطلب متوافقة مع إجراءات Part M، بالتعاون مع حوكمة ومضامين صيانة Part 145 وإطار الضمان. دعم أي تدقيقات والرد على النتائج في الوقت المناسب. المتطلبات القانونية والتنظيمية والتشريعية – القدرة على إظهار فهم وتطبيق دقيق لإطار السلامة المستمرة الجوية وإبلاغ المؤسسة بأي تغييرات؛ ضمان الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى، مثل ITAR/WOME. المتطلبات التعاقدية – التأكد من وعي الشخص والفريق بجميع المتطلبات التعاقدية المعمول بها ودمج أي تغييرات في الأنشطة حسب الاقتضاء.<br><br>المتطلبات<br><br>يتطلب معرفة بسلسلة توريد تشغيلية في مؤسسة استدامة مستمرة، وبروتوكولات وإجراءات. يفهم أين ومتى يجمع معلومات متطلبات الأصل، وكيف يفسر هذه المعلومات في مجموعة من الحالات. لديه علاقات قوية داخل عمليات الصيانة وجميع وظائف التبعية مثل الشراء، وتخصصات الهندسة، والشركاء، والموردون، ومنظمات العملاء. يجب أن يفهم القيود ووقت التمهيد المرتبطين بنشاط ML2/ML4 وأهمية الأولوية. العمل مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان إجراء أكبر قدر من التخطيط المسبق بشكل استباقي لتجنب أي طلبات أولوية غير ضرورية. يتطلب وعي وظيفي أساسي سيتم تطويره خلال دورة حياة الدور. التحسين المستمر، وتطوير القدرة والاستدامة هي أيضًا جزء لا يتجزأ من الدور. يتطلب مهارات التحليل والتخطيط إلى جانب بناء العلاقات ومهارات حل المشكلات، والقدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات المناسبة. سيُنظر إلى هذا الشخص كفء في عمليات سلسلة التوريد/الصيانة يعمل كفريق واحد ويمكنه تعريف العمليات، واقتراح التحسينات، وإدارة تلك التحسينات في التشغيل اليومي للعمل. رخصة قيادة سارية المستوى 3 من Institute of Supply Chain Management أو ما يعادلها مرغوب فيه ولكنه غير أساسي.
The<br><br>مشغل بوابة الهندسة اللوجستية (ELP) سيكون مسؤولاً عن<br><br>إدارة جميع أصول Typhoon القابلة للإصلاح التي فشلت عند الأمام و<br><br>تتطلب تفويضاً عبر عملية ELP.<br><br>سيتولى شاغل المنصب<br><br>الإشراف على جميع الأصول أثناء مرورها عبر باب الجودة، والهندسة<br><br>وتوجيه الإصلاح. تفاعل مباشرة مع مهندس Part M،<br><br>مخطط جرد الإصلاحات ومجدول إصلاح Part M.<br><br>الأنشطة الأساسية<br><br>إكمال الأنشطة – ضمان توثيق جميع أنشطة ML2/ML4 والمعاملات بشكل مناسب وصيانتها في نظام IMS. دعم الأنشطة اليومية بما في ذلك التسهيل والتفويض وإدارة المراجعات عند الضرورة. توفير إدارة فعالة للطلب لجميع أنشطة ML2/ML4 من خلال meeting delivery targets، ومراقبة الأداء ومراجعته مقابل KPI العقد. ضمان التعرف على أي عجز، وحله أو تصعيده عند الضرورة. دعم الفريق، وتجميع آليات الإبلاغ المناسبة لتحديد أي قضايا، وحلها أو تصعيدها حسب الاقتضاء. كما سيكون مسؤولاً عن تسهيل، وتفويض، وإدارة المراجعات عند الحاجة. التأكد من وجود إجراءات وعمليات القسم وتبنيها لضمان العمل الآمن. إدارة وصيانة العلاقات الفاعلة مع جميع أصحاب المصلحة. التنسيق مع (وتقديم المشورة والتوجيه المتخصص لـ) تخطيط المخزون، والشراء، والهندسة، والمالية وصيانة الخط/ال bays بهدف التغلب على مشكلات العرض والطلب، كما يمتد التنسيق أيضاً إلى مزودي الخدمة والشركاء. تحليل وتفسير بيانات الاستخدام والمعاملات لتحديد المشكلات المتكررة وإبلاغ الجهات المعنية المناسبة وعند الاقتضاء دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي. تسهيل التقدم والإسراع في البنود المطلوبة بشكل عاجل. دعم أعضاء الفريق في إنتاج المخرجات المطلوبة من العمل لتلبية جميع متطلبات العمل والعميل والعقد. دعم إنشاء بنية تشغيل سلسلة الإمداد لتسليم العقد. دعم التطوير المستمر لإجراءات سلسلة الإمداد لضمان بيئة عمل آمنة. توجيه موظفي QEAF عند انضمامهم إلى منظمة MOB من المعهد القطري التقني في أنشطة الإصلاح. تأكيد أن جميع أصول ML2/ML4 تمر عبر بوابة الهندسة لإجراء فحوصات الجودة الهندسية وتخطيط الإصلاح. جميع الإصلاحات المنفذة تفي بمتطلبات DF&P. ربط مع مشرف المخزن ومسؤوله، ومهندس Part M، ومخطط جرد الإصلاحات وPart M Repair Scheduler. عقد اجتماعات مراجعة إصلاحات دورية لضمان تسليم البنود إلى العملاء الداخليين بما يتوافق مع هذه المتطلبات. سيحتاج شاغل المنصب إلى استخدام بيانات الأداء ومقاييسها لتسليط الضوء على النجاحات والمشاكل المحتملة للإدارة العليا. ضمان حصول العملاء الداخليين والخارجيين على مستوى الخدمة المتوقع من مؤشرات الأداء الرئيسية؛ وبشكل محدد أن أسطول QEAF Typhoon يتلقون ما يحتاجونه في الوقت المناسب وبأفضل جودة. دعم تحليل وتفسير بيانات سلسلة الإمداد لتحديد المشكلات المتكررة وإبلاغ الجهات المعنية المناسبة. حيثما كان ذلك مناسباً، دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>مؤشرات الأداء – توفير إدارة أصول فعالة من خلال تحقيق أهداف العمل وتحقيق الأهداف، ومراقبة التقدم لضمان تحديد الاتجاهات وتنفيذها لتقليل التأثير على صلاحية الجوّية المستمرة أو KPIs العقدية. حل المشاكل عند الضرورة وتصعيد القضايا إلى مدير عمليات سلسلة الإمداد حسب الاقتضاء. إكمال الأنشطة – ضمان توثيق جميع أنشطة إدارة الأصول ومعاملاتها بشكل مناسب وصيانتها في نظام IMS. الإجراءات/المعايير – التأكد من امتثال الفريق لـ QEAF CAME/ 145 MOE ونظام إدارة السلامة المرتبط به – فهم وتطبيق العوامل البشرية، إدارة الأخطاء، المخاطر وإدارة السلامة ضمن مناطق الصيانة Part M و145. الالتزام والضمان – التأكد من أن أنشطة إدارة الطلب متوافقة مع إجراءات Part M، بالتعاون مع حوكمة وموارد صيانة Part 145 وإطارها للضمان. دعم أي تدقيق والرد على أي نتائج في timely manner. المتطلبات القانونية والتنظيمية – القدرة على إظهار فهم وتطبيق إطار العمل التنظيمي للصلاحية الجوية المستمرة والتأكد من إعلام المؤسسة بأي تغييرات؛ والتأكد من الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى، مثل ITAR/WOME. متطلبات العقد – التأكد من وعي الشخص والفريق بجميع المتطلبات العقدية المعمول بها ودمج أي تغييرات في الأنشطة كما هو مناسب.<br><br>المتطلبات<br><br>يتطلب معرفة بسلسلة الإمداد التشغيلية في منظمة صلاحية جوية مستمرة، البروتوكولات والإجراءات. يفهم أين وكيف يجمع معلومات متطلبات الأصول، وكيفية تفسير هذه المعلومات في مجموعة من الحالات. لديه علاقات قوية داخل عمليات الصيانة وجميع وظائفها التابعة مثل الشراء، والهندسة، والشركاء، والموردين ومنظمات العملاء. يجب أن يفهم القيود والفترات الزمنية المرتبطة بنشاط ML2/ML4 وأهمية الأولوية. العمل مع أصحاب المصلحة المناسبين لضمان التخطيط المسبق قدر الإمكان بشكل استباقي لتجنب أي مطالبات أولوية غير ضرورية. يتطلب وعيًا وظيفيًا أساسيًا سيُطَوَّر خلال دورة حياة الدور. التحسين المستمر، وتطوير القدرة والاستدامة أجزاء أساسية من الدور. يتطلب مهارات التحليل والتخطيط إلى جانب مهارات بناء العلاقات وحل المشكلات، والقدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات المناسبة. سيُرى هذا الشخص كفء في سلسلة الإمداد/عمليات الصيانة يعمل كفريق مشترك وقادر على تحديد العمليات، واقتراح التحسينات وإدارتها في تشغيل اليومي للعمل. رخصة قيادة سارية المعهد المعهد لتدفق سلاسل التوريد مستوى 3 أو ما يعادله مرغوب فيه ولكنه ليس ضرورياً.