وظائف سائقين درجة ثانية - الدوحة قطر
٦٣١ وظائف شاغرة
تنمو شركة Scale بسرعة كبيرة، والانضمام إلى فريق القطاع العام العالمي يمثل فرصة للعمل في أحد أكثر فرق Scale إثارة وتوسعاً. يتولى هذا الفريق مسؤولية إنشاء وتنفيذ وتعزيز عمل Scale مع الحكومات والكيانات المدعومة حكومياً خارج الولايات المتحدة.<br><br>نحن نطور حلولاً مخصصة تستفيد من بيانات عملائنا الخاصة وخبراتهم لتحويل مؤسساتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي. نحن نعمل معهم لفهم نقاط الألم وسير العمل لديهم، ثم نقوم بنشر فريقنا ميدانياً لبناء حلول متطورة. التطبيقات التي نبنيها مدعومة بمنصة Scale Gen AI، وهي منتج متكامل لبناء واختبار ونشر أنظمة الذكاء الاصطناعي المتطورة.<br><br>تطوير تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة، بناء نماذج لغوية ضخمة (LLMs) مخصصة، توفير بيانات تدريب عالية الجودة للمؤسسات البحثية والحكومية التي تبني نماذج لغوية ضخمة، وتطوير شراكات لتعزيز نمو المواهب الإقليمية واعتماد الذكاء الاصطناعي.<br><br>نحن نبحث عن قائد منتج يتمتع بروح ريادية وخبرة ليلعب دوراً محورياً في ابتكار وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي التحويلية. المرشح المثالي لديه خبرة عميقة في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، ويمكنه التفكير بشكل استراتيجي حول كيفية حل المشكلات، وهو مستمع ممتاز، ومرتاح للتعامل مع التفاصيل التشغيلية، ولديه فهم قوي لمبادئ وممارسات هندسة البرمجيات. ستكون مسؤولاً عن امتلاك مشاريع ذكاء اصطناعي كبيرة لعميل واحد أو عدة عملاء.<br><br>ستقود فريقاً متعدد الوظائف من المهندسين، وخبراء تعلم الآلة، والمشغلين لبناء حل عالي التأثير لعملائنا، مما سيحقق ملايين الإيرادات لأعمالنا أيضاً.<br><br>المسؤوليات:<br><br>قيادة ورش عمل التصميم مع العميل لتحديد حلول ذكاء اصطناعي مخصصة، تحديد نطاق حالات استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي الجديدة عبر مختلف الكيانات الحكومية، قيادة التطوير متعدد الوظائف لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والنماذج اللغوية الضخمة المخصصة مع مختلف أصحاب المصلحة (الهندسة + العمليات + الذهاب إلى السوق)، التفاعل المستمر مع المستخدمين النهائيين المستقبليين لطلب الملاحظات وضمان تحديد الأولويات بفعالية، البقاء على اطلاع بأحدث الأبحاث في الذكاء الاصطناعي التطبيقي وتدريب النماذج اللغوية الضخمة المخصصة، تحديد مجموعات تقييم النماذج ومتطلبات الأداء، مراجعة النتائج باستمرار، وتطوير الحل، تقديم تحديثات منتظمة حول التقدم للعميل وقيادة القطاع العام الدولي.<br><br>المؤهلات الدنيا:<br><br>فضول عميق وحماس لبناء تطبيقات ذكاء اصطناعي تحقق تأثيراً قابلاً للقياس. عقلية قائمة على المهمة مع رغبة قوية في التعلم والنمو بسرعة.<br><br>مزايا إضافية:<br><br>خبرة في البرمجة (Python)، إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً، خبرة 4 سنوات فأكثر في بناء المنتجات مع خبرة محددة خلال آخر 1-2 سنة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، خلفية تقنية قوية (درجة علمية في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات) و/أو خبرة في بناء منتجات برمجية تقنية، فهم قوي لتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقاتها في بيئات المؤسسات والمستهلكين، خبرة في أدوات البرمجة السريعة (مثل Replit، وLovable، وBolt، إلخ) وأدوات التصميم (مثل Figma، وCanva، وMiro، إلخ)، مهارات استثنائية في القيادة والعرض والتواصل مع القدرة على التأثير في الفرق متعددة الوظائف.<br><br>بالنسبة للمتقدمين المقيمين في قطر: تتطلب الإقامة والعمل في قطر تصاريح معينة (تأشيرة وتصاريح) صادرة عن السلطات القطرية. كجزء من عملية التقديم، سيُطلب من المرشحين تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك حالة الإقامة والجنسية، وهو أمر مطلوب لمعالجة التأشيرة. يتم جمع هذه المعلومات فقط لأغراض الامتثال للهجرة ولن تُستخدم كمعيار في أي قرار توظيف ما لم يُسمح قانوناً باستخدامها. إصدار التأشيرة يخضع لتقدير السلطات القطرية. إذا نجحت في طلبك، سيُطلب منك تقديم الوثائق التي تطلبها Scale والسلطات للحصول على التصاريح اللازمة لك للعيش والعمل في قطر، وستعمل Scale مع المرشحين الناجحين لدعم عملية طلب التأشيرة.<br><br>يرجى ملاحظة: تتطلب سياستنا فترة انتظار مدتها 90 يوماً قبل إعادة النظر في المرشحين لنفس الدور. يتيح لنا هذا ضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين.<br><br>نبذة عنا:<br><br>في Scale، مهمتنا هي تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة لأهم قرارات العالم. توفر منتجاتنا بيانات عالية الجودة وتقنيات متكاملة تدعم النماذج الرائدة في العالم، وتساعد الشركات والحكومات على بناء ونشر والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تقدم تأثيراً حقيقياً. نحن نعمل بشكل وثيق مع قادة الصناعة مثل Meta، وErnst & Young، وMayo Clinic، وTime Inc.، وحكومة قطر، ووكالات الحكومة الأمريكية بما في ذلك الجيش والقوات الجوية. نحن نقوم بتوسيع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.<br><br>نحن نؤمن بأنه يجب أن يكون الجميع قادرين على جلب شخصياتهم الكاملة إلى العمل، ولهذا السبب نحن فخورون بكوننا مكان عمل شامل وتكافؤ فرص. نحن ملتزمون بتكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق، اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل القومي، التوجه الجنسي، العمر، المواطنة، الحالة الاجتماعية، حالة الإعاقة، الهوية الجنسية، أو حالة المحارب القديم.<br><br>نحن ملتزمون بالعمل مع المتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية والعقلية وتوفير التسهيلات المعقولة لهم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيلات معقولة في عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، يرجى الاتصال بنا على accommodations@scale.com. يرجى الاطلاع على ملصق "اعرف حقوقك" الخاص بوزارة العمل الأمريكية للحصول على معلومات إضافية.<br><br>نحن نمتثل لشرط شفافية الأجور التابع لوزارة العمل الأمريكية.<br><br>يرجى ملاحظة: نحن نجمع ونحتفظ ونستخدم البيانات الشخصية لأغراض أعمالنا المهنية، بما في ذلك إخطارك بفرص العمل التي قد تهمك ومشاركتها مع الشركات التابعة لنا. نحن نقصر البيانات الشخصية التي نجمعها على ما نعتبره مناسباً وضرورياً لإدارة احتياجات المتقدمين، وتقديم خدماتنا، والامتثال للقوانين المعمول بها. ستُعامل أي معلومات نجمعها فيما يتعلق بطلبك وفقاً لسياساتنا وبرامجنا الداخلية المصممة لحماية البيانات الشخصية. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات إضافية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110713<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662، عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>العمل عن بُعد: لا<br><br>نوع المنصب: غير إداري<br><br>تجهيز المكونات اللازمة للطهي (تقسيم المكونات، التقطيع، التخزين، إلخ). غسل وتقشير الخضروات والفواكه الطازجة، وقياس المكونات، ووزنها، وخلطها. تحضير وطهي الطعام وفقاً للوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقوائم التحقق الخاصة بإعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والمواقد والشوايات وأجهزة الميكروويف والقلايات. إجراء اختبارات للتأكد من طهي الطعام بشكل جيد. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتنظيف محطة العمل. وضع كميات مناسبة من الطعام في الأوعية المخصصة. تنظيف وتعقيم منطقة المطبخ، والطاولات، والأدوات، والسكاكين، والمعدات. التأكد من أن درجة حرارة المعدات والأغذية مناسبة.<br><br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن، وإبلاغ المدير عن الحاجة إلى الصيانة أو وقوع حوادث أو إصابات أو ظروف عمل غير آمنة، وإكمال تدريبات واختبارات السلامة. ضمان المظهر المهني والنظافة الشخصية، وحماية المعلومات السرية وأصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. ضمان الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى الارتفاعات العالية وما دون مستوى الركبة، والانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن لا يتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة.<br><br>أداء واجبات معقولة أخرى بناءً على توجيهات المشرف.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في مجال ذي صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.<br><br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد.<br><br>في ماريوت الدولية، بصفتنا صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، فإننا نسعى للترحيب بالجميع وتوفير الفرص لهم. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير واحترام خلفية كل موظف. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بالقضاء على التمييز على أي أساس، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، والمحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br>يخلق موظفونا تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم في أكثر من 100 فندق ومنتجع حائز على جوائز حول العالم. في فندق الريتز-كارلتون، حيث يجتمع محترفو الضيافة العالميون لصنع ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع يمكنهم النجاح إذا توفرت لهم بيئة تعزز الإبداع والتفكير والتعاطف.<br><br>نحن نفخر دائماً بتمثيل خدمات فاخرة ونادرة واستثنائية حول العالم، وتقديم أقصى درجات الاهتمام والراحة لضيوفنا.<br><br>دور من يعمل هنا هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق الريتز-كارلتون بأناقة وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون ودليلنا لجعل كل يوم أفضل من سابقه. إن السمعة العالية التي يتمتع بها فندق الريتز-كارلتون كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة هي نتيجة لهذا الأساس، وإيماننا بأن ثقافة الشركة تقود إلى النجاح. عند الانضمام إلى فريقنا، يُطلب منك تعلم وتجسيد المعايير الذهبية، بما في ذلك التزامنا تجاه الموظفين، والمبادئ، وقيم الخدمة. وفي المقابل، نعدك بتوفير فرص وبيئة تجعلك فخوراً بعملك وزملائك.<br><br>عندما تصبح جزءاً من فندق الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة فنادق ماريوت الدولية. لماذا لا تعمل في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أهدافك، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، لتكون في أفضل حالاتك؟
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110305<br><br>فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إظهار المواهب الإبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. العمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. قيادة تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والأغذية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق الطهي للمعجنات<br><br> استخدام المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ القيادة بالقدوة. الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين والتأكد من قيام الموظفين بذلك داخل الفريق. التماس ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. قيادة النوبات مع تحضير الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. الإشراف على وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال العاملين في إعداد الطعام.<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. التعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات عالية الجودة. الحفاظ على معايير التعامل مع الطعام وتخزينه بشكل صحيح. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. دعم إجراءات التحكم في حصص وهدر الأطعمة والمشروبات. اتباع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. الإشراف على عمليات نوبة تحضير المعجنات وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إعداد وطهي الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. التحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام تزيينية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والحفاظ عليهم. إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر. السعي لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة والإشراف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. شراء الإمدادات المناسبة وإدارة المخزون وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> التأكد من إكمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران. المشاركة في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة. مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. ضمان تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق. المساعدة حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. لفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي (Butler) المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الضيافة والمواد الغذائية والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيدًا؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير staff بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والصحة الغذائية.<br><br>الملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية مُلباة<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لكافة سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً ونقلها إلى موظفي المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ جميع أنواع الأطعمة، إما بانتظام أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور، يصمم، أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ وموظفيه عند الضرورة. يعترف بمنتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يؤسِس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل واحتفاظه. يدير عمليات يومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>المحافظة على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يستخدم نظام إدارة العمل بشكل فعال لجدولة الطلبات وتتبّع وقت حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه، الإرشاد، أو المساعدة لكسب المعرفة والمهارات. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين مقدماً التغذية الراجعة حسب الحاجة. يثير قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>يعمل فندق ماريوت على تمكين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمة ضيافة استثنائية، مع الحفاظ على إرث العلامة التجارية ومواصلة الابتكار في كل فرصة؛ إذا رغبت في بناء مسيرتك المهنية مع فندق ماريوت حول العالم، فنحن نرحب بانضمامك. عند انضمامك إلى فندق ماريوت، ستنضم إلى محفظة علامات ماريوت الدولية. إذا كنت ترغب في العمل بجد والسعي نحو أهدافك وتصبح جزءاً من فريق عالمي رائع وتكوين أفضل نسخة من نفسك، فافتح أبواب فندق JW Marriott.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنا، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل يقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان الوصول إلى معايير التعقيم وجودة الغذاء.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مكان مهني ذو صلة.<br><br> الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>ضمان امتثال معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> إدارة عمليات النوبات في المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الأغذية والمشروبات والمعايير والإجراءات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وتبليغ فرق المطبخ بالاحتياجات الإنتاجية يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأغذية، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور، يصمم، أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والتعقيم. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. ي recognizes منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع الطريقة الصحيحة في التعامل ودرجة حرارة جميع منتجات الغذاء. يعرف ويستطيع تشغيل وصيانة جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة منتجات الغذاء الخام والمطبوخة للتأكد من تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات حسب المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/ تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يعمل كقدوة لإظهار السلوك المناسب. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بنفس الشيء ضمن الفريق. يضمن أن تُدار سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوصل توقعات الأداء وفقًا لصفوف الوظائف لكل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء من أجل رضاه واحتفاظه. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يقدِّم نموذجًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يضع أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يستخدم نظام إدارة Labor Scheduling لتنظيم الجدول وفق متطلبات العمل وتتبع أوقات حضور الموظفين. يُدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه، والإرشاد، أو مساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم تغذية راجعة حسب الحاجة. يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي والموهبة وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت تعمل على رفع فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة والألفة التي تشتهر بها في جميع أنحاء العالم. كعضو في فنادق ماريوت، تساهم في الوفاء بوعد
الغرض من العمل نحن نسعى للحصول على مدير مشروع متمرس – PMO تكنولوجيا المعلومات لقيادة والإشراف على المشاريع المتعلقة بتقنية المعلومات من البداية وحتى اكتمالها، مع ضمان التسليم ضمن الجداول الزمنية المعتمدة والميزانيات ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية. سي zweitدعم وظيفة PMO لدى الرئيس التنفيذي وضمان التواصل والتنسيق الفعال عبر وحدات الأعمال والموردين وفرق المشروع وأصحاب المصلحة الرئيسيين. كما ستساهم الوظيفة أيضًا في عمليات PMO وحوكمة المشاريع واختيار الموردين وأنشطة طلب عرض الأسعار وإدارة الاختبار ومبادرات التحول الرقمي. المسؤوليات الرئيسية1. إدارة المشاريع قيادة المشاريع من البداية والتخطيط والتنفيذ والتطبيق والمراقبة والتحكم حتى الإغلاق الناجح. تحديد نطاق المشروع والأهداف والتسليمات والمعالم والجدول الزمني. وضع خطط ومهام مشاريع شاملة تتماشى مع أطر PMO وإرشاداتها. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبالميزانية وبالحدود المعتمدة للجودة. تنسيق أنشطة المشروع وضمان الاتساق مع الاستراتيجية والأهداف التنظيمية.2. إدارة الموارد تخصيص وإدارة موارد المشروع، بما في ذلك أعضاء الفريق والميزانيات والمواد المطلوبة. ضمان الاستغلال الأمثل للموارد لتحقيق معالم المشروع والتسليمات. مراقبة أداء فريق المشروع وتنسيق الأنشطة عبر الأقسام. إدارة المستشارين من الطرف الثالث المعينين وموارد المشروع.3. تنفيذ المشروع والتطبيق قيادة تنفيذ المشروع وتنسيق الأنشطة عبر فرق المشروع. ضمان إكمال المهام وفقًا لخطة المشروع المعتمدة. تنفيذ التغييرات والتعديلات المعتمدة للمشروع. مراقبة التبعيات وحل تحديات المشروع. ضمان التنفيذ الناجح والتسليم التشغيلي.4. المراقبة والضبط والتقارير مراقبة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة والجداول والميزانيات والمعالم. تحديد فروق المشروع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. إعداد تقارير حالة المشروع بانتظام وبشكل مفصل. الإبلاغ عن تقدم المشروع والمخاطر والقضايا والنتائج والقرارات الرئيسية لأصحاء المصلحة والإدارة العليا. الحفاظ على ضوابط ووثائق مشروع فعالة.5. الجودة وإدارة المخاطر ضمان توافق نتائج المشروع مع معايير الجودة المتفق عليها وتوقعات أصحاب المصلحة. إنشاء عمليات ضبط جودة مناسبة. تحديد وتحليل ومراقبة وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه. وضع خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية. ضمان تصعيد مخاطر المشروع وقضاياه بالشكل المناسب.6. إغلاق المشروع وتقييمه ضمان إكمال جميع التسليمات التعاقدية وعمليات المشروع. تنسيق أنشطة إغلاق المشروع. إجراء تقييمات ما بعد المشروع. توثيق الدروس المستفادة وفرص التحسين. ضمان الإفراج الرسمي عن موارد المشروع واستكمال وثائق المشروع. عمليات PMO دعم التشغيل اليومي لوظيفة PMO. المساهمة في تحسين عمليات إدارة المشاريع وأطر العمل والإرشادات والإجراءات. ضمان اتساق ممارسات إدارة المشروع عبر المشاريع. دعم فرق المشروع في تطبيق معايير وعمليات PMO. تدريب أعضاء فريق المشروع عبر الأقسام على أدوات وعمليات إدارة المشاريع. مراقبة أنشطة فريق المشروع المعين وضمان تحقيق الأهداف المحددة. برامج وإرشادات مكتبة PMO دعم تطوير وتحسين إرشادات إدارة المشاريع. ضمان توافق عمليات المشروع مع الأهداف الإستراتيجية المعتمدة والجداول والمتطلبات الموازنية. تعزيز حوكمة وتقديم متسقة عبر المنظمة. RFP وإدارة الموردين دعم إعداد وتطوير وثائق RFP. مراجعة وتحليل مستندات العطاء لضمان تعريف متطلبات ونطاق المشروع بشكل واضح. دعم اختيار وتقصير للموردين وأنشطة الاختيار. مراجعة مقترحات الموردين والتقديمات الفنية. تقييم امتثال الموردين لـ RFP ومتطلبات المشروع. تحديد وإبراز الانحرافات أو مجالات التفاوت قبل منح العقد. التنسيق مع الموردين والاستشاريين من الطرف الثالث طوال تسليم المشروع. إدارة الاختبار التعاون مع الجهات المعنية لتحديد: أهداف الاختبار سياسات الاختبار استراتيجيات الاختبار خطط الاختبار قيادة ورصد تحليل الاختبار والتصميم والتنفيذ والتنفيذ. تنسيق حالات الاختبار procedures and كتل الاختبار وضمان دعم أنشطة الاختبار لتنفيذ المشروع بنجاح وضمان الجودة. إدارة أصحاب المصلحة العمل كنقطة محورية بين وحدات الأعمال وفِرَق تقنية المعلومات والموردين وفرق المشروع والإدارة العليا وأصحاب المصلحة من مستوى C+. تنسيق الاتصال عبر الأطراف المعنية. تسهيل اجتماعات المشروع ومناقشاته. ضمان التواصل في الوقت المناسب لحالة المشروع والمخاطر والقضايا والمتطلبات. بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصالح الداخليين والخارجيين. التحول الرقمي إدارة المبادرات الرقمية والتحول. تنسيق مشاريع تحسين الأعمال المدفوعة بالتقنية. ضمان توافق المبادرات الرقمية مع الاستراتيجية التنظيمية والأهداف التجارية. مراقبة تنفيذ مشاريع التحول الرقمي من بدايتها حتى تنفيذها. السياسات والعمليات والحوكمة اتباع وتنفيذ أطر وإجراءات وسياسات وتعليمات القسم ذات الصلة. ضمان أداء أنشطة المشروع بطريقة خاضعة ومتماسكة. الحفاظ على الامتثال لمعايير PMO التنظيمية ومتطلبات الحوكمة. دعم التحسين المستمر لعمليات إدارة المشاريع. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في: أنظمة معلومات أو علوم حاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة المطلوبة 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع. وجود خبرة لا تقل عن سنة في بنك أو مؤسسة مالية في وظيفة IT PMO. خلفية قوية في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. خبرة عملية في إدارة مبادرات التحول الرقمي. خبرة في إدارة مشاريع متعددة في آن واحد. خبرة في إدارة المشاريع من بدايتها حتى اكتمالها. خبرة في العمل مع الموردين والمزودين والاستشاريين وفرق العمل متعددة الوظائف. خبرة في دعم حوكمة PMO وعمليات إدارة المشاريع. المهارات المطلوبة إدارة المشاريع تخطيط المشروع تنفيذ المشروع رصد المشروع والتحكم حوكمة المشروع جدولة المشروع إدارة الميزانية إدارة الموارد إدارة المخاطر والقضايا إغلاق المشروع محفظة العلاقات إدارة تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي مشاريع تقنية معلومات اختبارات الإدارة IT PMO/الموردون والتنظيم RFP التطوير تقييم الموردين اختيار الموردين إدارة العقود والتسليمات الإدارة مع طرف ثالث القيادة والتواصل إدارة أصحاب المصلحة مستوى C+ القيادة الفريق مهارات العرض حل المشكلات التنسيق عبر الوظائف متطلبات اللغة العربية – متمكن الإنجليزية – متمكن يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية عبر فرق ومجموعات أصحاب المصلحة المتنوعة. الكفايات الرئيسية قيادة المشروع إدارة PMO التحول الرقمي تسليم مشروع تقنية المعلومات إدارة أصحاب المصلحة إدارة الموردين إدارة المخاطر جودة الاختبار والتنفيذ التنسيق الاستراتيجي الاتصال والتقارير حل المشكلات تعدد المهام إدارة العلاقات
يتولى مهندس المشتريات – أعمال مدنية وكهروميكانيكية (MEP) مسؤولية إدارة عمليات شراء مواد البناء والمعدات وخدمات المقاولين من الباطن والمتطلبات الفنية للأعمال المدنية والميكانيكية والكهربائية وأعمال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة. يضمن هذا الدور إتمام عمليات الشراء في الوقت المناسب وبأسعار تنافسية مع الالتزام بالمواصفات المعتمدة، والجداول الزمنية للمشاريع، ومعايير الجودة، والمتطلبات التعاقدية.<br><br>سيعمل هذا المنصب بتنسيق وثيق مع فرق المشاريع، والتقديرات، والهندسة، والتخطيط، والشؤون التجارية، والمالية، والمستودعات، وضمان الجودة/مراقبة الجودة، بالإضافة إلى الموردين والمقاولين من الباطن.<br><br>الأدوار والمسؤوليات<br><br>مراجعة جداول الكميات (BOQs) المعتمدة، والمواصفات، والرسومات، واعتمادات المواد، ومتطلبات المشروع لتحديد احتياجات المشتريات. إعداد وإصدار طلبات عروض الأسعار (RFQ) وطلبات تقديم العروض (RFP) للموردين والمقاولين من الباطن المعتمدين والمحتملين. الحصول على عروض الأسعار الفنية والتجارية وتقييمها ومقارنتها. إعداد المقارنات الفنية والتجارية (T&C) وتوصيات الشراء للاعتماد. التفاوض على الأسعار، وشروط الدفع، وجداول التسليم، والضمانات، والشروط التجارية الأخرى. إعداد ومعالجة طلبات الشراء، وأوامر الشراء، وأوامر الشراء المحلية (LPOs)، واتفاقيات المقاولات من الباطن حسب الاقتضاء. ضمان توافق أنشطة المشتريات مع جداول شراء المشاريع وتواريخ التسليم المطلوبة. التنسيق مع الفرق الهندسية/فرق المشاريع لضمان مطابقة المواد للمواصفات المعتمدة والمعايير المعمول بها. التنسيق مع الموردين للحصول على اعتمادات المواد، والتقديمات الفنية، والعيينات، والرسومات، ووثائق الامتثال. المتابعة مع الموردين/المقاولين من الباطن بشأن التصنيع والفحص والإرسال والتسليم. مراقبة حالة المشتريات وتقديم تقارير دورية عن حالة المشتريات/تقارير المتابعة. التنسيق مع فرق المستودعات والمشاريع لاستلام المواد وفحصها وتوثيقها. تحديد مواد وبدائل وموردين بديلين وحلول فعالة من حيث التكلفة دون المساس بالجودة أو متطلبات المشروع. الاحتفاظ بقاعدة بيانات محدثة للموردين والمقاولين من الباطن والأسعار وفترات التوريد وسجل المشتريات. ضمان تنفيذ المشتريات وفقاً لإجراءات الشركة والميزانيات المعتمدة والصلاحيات المفوضة.<br><br>المساءلة<br><br>المشتريات في الوقت المناسب: ضمان توريد المواد والخدمات المطلوبة وتسليمها بما يتماشى مع جداول المشاريع. ضبط التكاليف: تحقيق أسعار تنافسية ودعم أهداف تكلفة المشروع وهوامش الربح. الامتثال للجودة: ضمان مطابقة المواد والمعدات المشتراة للمواصفات والمعايير المعتمدة ومتطلبات المشروع. أداء الموردين: مراقبة التزام الموردين/المقاولين من الباطن بالتسليم والجودة والاستجابة والامتثال التعاقدي. وثائق المشتريات: الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة لطلبات عروض الأسعار، وعروض الأسعار، والمقارنات، والاعتمادات، وأوامر الشراء، وسجلات التسليم، والوثائق ذات الصلة. المتابعة (Expediting): تحديد وحل تأخيرات المشتريات والتسليم بشكل استباقي. الامتثال للميزانية: ضمان بقاء التزامات المشتريات ضمن ميزانيات المشاريع المعتمدة واعتمادات الشراء. الامتثال: اتباع إجراءات المشتريات الخاصة بالشركة والمتطلبات المعمول بها في قطر/العميل.<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو الكهربائية أو تخصص هندسي ذي صلة. خبرة من 3 إلى 7 سنوات في المشتريات في مجال الإنشاءات/المقاولات، ويفضل أن تغطي الأعمال المدنية وأعمال الكهروميكانيكا (MEP). خبرة في شراء مواد البناء، ومعدات الكهروميكانيكا، والخدمات المتخصصة، وأعمال المقاولات من الباطن. يفضل معرفة الموردين وأسواق مواد البناء في قطر/دول مجلس التعاون الخليجي. فهم جيد لجداول الكميات، والمواصفات، والرسومات، واعتمادات المواد، ومتطلبات البناء. يفضل الخبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)/المشتريات مثل Oracle أو SAP أو ما يعادلها. معرفة جيدة ببرنامج MS Excel وWord وتطبيقات MS Office الأخرى. تعد رخصة القيادة القطرية السارية ميزة إضافية.<br><br>الكفاءات المطلوبة<br><br>الكفاءات الفنية<br><br>معرفة مواد الأعمال المدنية وأعمال الكهروميكانيكا (MEP) - عمليات المشتريات والمقاولات من الباطن - مراجعة جداول الكميات والمواصفات - تقييم الموردين ومصادر التوريد - مقارنة التكاليف والتفاوض - تخطيط ومتابعة المشتريات - الوعي التجاري والتعاقدي - الامتثال للجودة والمواصفات - أنظمة المشتريات/تخطيط موارد المؤسسات.<br><br>الكفاءات السلوكية<br><br>مهارات قوية في التفاوض والتواصل - قدرة تحليلية وحل المشكلات - مهارات التخطيط والتنظيم - الوعي التجاري - الاهتمام بالتفاصيل - القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية - العمل الجماعي والتنسيق - نهج استباقي لحل المشكلات - النزاهة والسرية - مهارات قوية في المتابعة وإدارة أصحاب المصلحة.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br>دعم فريق التقديرات/العطاءات بعروض أسعار الموردين التقديرية ومعلومات أسعار السوق. المساعدة في تحديد الموردين المعتمدين/المحليين وتطوير مصادر توريد جديدة. دعم فرق المشروع في حل مشكلات توافر المواد ومشكلات المشتريات الفنية. المشاركة في مفاوضات الموردين/المقاولين من الباطن وتقييم الأداء. الحفاظ على سرية أسعار الشركة ومعلومات الموردين والبيانات التجارية. دعم عمليات التدقيق وتوفير سجلات المشتريات حسب الحاجة. أداء واجبات أخرى متعلقة بالمشتريات يكلف بها من قبل الإدارة.
الهدف من الدور: امتلاك تقييم الوظائف وبُنية الأجر من البداية إلى النهاية. ستُحافظ على هيكل تقييم راتب صارم ومتوافق مع السوق، وتضمن المساواة الداخلية، وتقود قرارات المكافأة المعتمدة على البيانات من خلال وصف وظيفي واضح، حوكمة، وتقارير. المسؤوليات الرئيسية: تقييم الوظائف وبنية الوظائف قيادة وتطبيق تقييم الوظائف باستخدام Hay/Korn Ferry (أو ما شابه) لتحديد أحجام الأدوار وتعيين الدرجات. المحافظة على فهرس الوظائف، مصفوفة عائلة الوظائف، ومستويات المسار الوظيفي (المسميات، الشرائح، نقاط التحكم). مراجعة واعتماد تغييرات الوصف الوظيفي؛ عقد جلسات معايرة مع HRBPs والقادة. حماية المساواة الداخلية وتوحيد المستويات عبر الوظائف. تصميم الأجور والتسعير السوقي بناء وتحديث هياكل الرواتب (الحد الأدنى/المتوسط/الأقصى، فروقات النطاق، نقاط التحكم) حسب الدرجة والدولة. إجراء مقارنة السوق باستخدام استبيانات موثوقة؛ التوصية بحركات وتعديلات الرواتب. إجراء تحليلات نسبة المقارنة بالأجر، اختراق النطاق، ومساواة الأجور؛ اقتراح إجراءات مستهدفة. دورات المكافآت والحوكمة تصميم وتنفيذ دوائر الأداء/الزيادة، الترقيات، وأطر STI/LTI. صياغة، تحديث، وتطبيق سياسات C&B؛ إدارة تدفقات الاستثناء/الموافقة مع المالية والموارد البشرية. إعداد تكلفة ونمذجة سيناريو للتغييرات (أثر الميزانية، الحساسية). تخطيط القوى العاملة والميزانية التعاون مع FP&A/المالية بشأن ميزانيات القوى العاملة، سيناريوهات عدد الموظفين، وتحديثات تصميم المنظمة. تتبُّع الشواغر، والتعويضات العائدة، وتغييرات الهيكل؛ إبقاء مخططات المنظمة محدثة. HRIS، الرواتب وجودة البيانات تكوين/صيانة وحدات المكافآت SAP SuccessFactors/Workday/Oracle و مكونات الأجور. ضمان سلامة البيانات وتسهيل النقل إلى قسم الرواتب (البدلات، الفوارق، الأجور retro). التقارير والتحليلات توفير لوحات معلومات شهرية للمكافآت الإجمالية (عدد الموظفين، مزيج الأجور، نسبة المقارنة بالأجر، أجر النوع، معدل التكلفة). إنشاء تقارير مخصصة للقيادة ووثائق جاهزة للتدقيق. تمكين أصحاب المصلحة تدريب HRBPs ومديري الخط على منهجية JE، كتابة JD، وقرارات الأجور. دعم اتصالات التغيير لتحديثات الهيكل أو السياسات. المؤهلات بكالوريوس في الموارد البشرية/الأعمال/المالية؛ يضاف وجود ماجستير. 6–10+ سنوات في التعويض/المكافآت الإجمالية مع خبرة عملية عميقة في تقييم الوظائف. إثبات استخدام Hay/Korn Ferry (Mercer/Price/Points مقبول أيضًا). شهادات JE مفضلة. Excel متقدم (Pivot Tables، Power Query، XLOOKUP/INDEX-MATCH، SUMIFS)، Power BI/Tableau تُعَدُّ ميزة. خبرة في SuccessFactors/Workday/Oracle HRIS. قدرة تحليلية على سرد القصص؛ مهارات كتابة JD ممتازة. معرفة بقانون عمل دول الخليج/قطر وممارسات السوق الإقليمية. الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية. مقاييس النجاح (KPIs): 100% من الأدوار لديها JD ودرجات حالية؛ تحقيق SLA لـ JE. فرق هيكل الرواتب ضمن النطاق المستهدف (مثلاً ±5% من المتوسط). إكمال في الوقت المحدد وخالٍ من الأخطاء لدوائر الأداء/الترقيات. تحسن سنوي في المساواة في الأجور والمساواة الداخلية. تغذية راجعة إيجابية من المدراء/HRBP (بعد الدورة). شهادات مميزة GRP / Worldat Work، CIPD المستوى 5/7، تقييم وظيفي Hay/KF.
EY – استشارات المخاطر الرقمية<br><br>مدير أول<br><br>تُعد EY شركة رائدة في مجال الخدمات المهنية ضمن الشركات الأربع الكبرى، وتلتزم بـ "صياغة المستقبل بثقة". إن وتيرة دورة الأعمال المتسارعة اليوم، بالإضافة إلى التطورات السريعة في مجالات الأعمال والعمليات والتكنولوجيا، توفر فرص نمو سريعة وتخلق في الوقت نفسه حالة من عدم اليقين لقادة الأعمال والقوى العاملة اليوم. يشارك فريق استشارات المخاطر الرقمية في EY بشكل كامل في هذه التطورات التي تعيد تشكيل الصناعات والاقتصادات بأكملها، مما يؤدي إلى إعادة تعريف ملفات المخاطر الخاصة بها.<br><br>في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تشارك EY بفعالية في جميع قطاعات الاقتصاد وتدعم بنشاط رؤية القيادات الوطنية، وخاصة في دول مجلس التعاون الخليجي. تكرس EY جهودها لمساعدة عملائنا في جميع القطاعات على توقع حالة عدم اليقين التي يواجهونها في ممارسة أعمالهم، والعمل معهم عن كثب للمساعدة في إدارة المخاطر بفعالية. التكنولوجيا هي عنصر رئيسي يدعم برامج التحول. تبحث استشارات المخاطر من EY، وتحديداً فريق المخاطر الرقمية، حالياً عن توسيع نطاق القدرات والمهارات المتاحة لتلبية الطلبات المتزايدة لعملائنا في بيئاتهم التكنولوجية المتطورة.<br><br>الفرصة<br><br>بصفتك مديراً أول في EY للاستشارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ستكون من بين كبار المسؤولين التنفيذيين في كفاءة المخاطر الرقمية في EY، حيث تعملون كفريق واحد عبر مكاتب الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المختلفة لخدمة عملائنا في المنطقة. ستساهم في استراتيجية النمو التي تركز على الحسابات، مع التركيز على احتياجات العملاء القائمة على القضايا والموجهة نحو الكفاءة. هذا ما يميز EY في سوق الاستشارات.<br><br>لهذه الأسباب، تؤدي الفرص المتاحة في ممارسة المخاطر الرقمية إلى إمكانات هائلة للتقدم الوظيفي. لن تجد ثقافة كهذه في أي مكان آخر، لذا إذا كنت تتطلع إلى العمل مع زملاء مطلعين وموجهين نحو الأفراد، فهذا هو المكان المناسب.<br><br>مسؤولياتك الرئيسية<br><br>ستساعد عملائنا على تقييم أعمالهم وتعزيزها، مع التركيز على إدارة المخاطر الناشئة عن التطورات التكنولوجية المستمرة وما ينتج عنها من تغييرات سريعة في أعمالهم وعملياتهم التشغيلية.<br><br>لتحقيق ذلك، ستحتاج إلى فريق قوي وشبكة داخلية للاستفادة من ملكيتنا الفكرية والدروس المستفادة.<br><br>كل ما ستشارك فيه يتلخص في تقديم خدمة عملاء ممتازة وتوجيه فرق EY للقيام بالشيء نفسه. سواء كان العمل مع فرق عملاء متعددة، أو تقديم المشورة للعملاء بشأن المسائل المتعلقة بالمخاطر الرقمية، أو العمل بنشاط مع فرق حسابات EY والشركاء في أنشطة تطوير الأعمال عبر قطاعات مختلفة، ستبني علاقات قوية وتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائك.<br><br>المهارات والسمات اللازمة للنجاح<br><br>تقديم التوجيه والمعرفة، والمشاركة في تنفيذ الإجراءات التي تركز على القضايا المعقدة و/أو التقديرية و/أو المتخصصة المتعلقة بالمخاطر التكنولوجية التي يواجهها عملاؤنا.<br><br>إظهار فهم شامل للتقنيات الناشئة وأنظمة المعلومات المعقدة وأعمال/صناعة العميل.<br><br>الحفاظ على العلاقات مع إدارة العملاء وتعزيزها، وإدارة التوقعات حول تقديم المهام بفعالية مع الإغلاق الناجح والتحصيل في الوقت المناسب.<br><br>إظهار مهارات ممتازة في إدارة المشاريع، وإلهام العمل الجماعي، والمسؤولية مع أعضاء الفريق. استخدام التكنولوجيا/الأدوات الحالية لتعزيز فعالية منتجات وخدمات العمل.<br><br>التركيز على أهمية تدريب وتطوير الفرق والزملاء، من خلال أخذ أفكارهم ومنحهم المعرفة والمهارات والفرص التي يحتاجون إليها للإنجاز.<br><br>جلب الطاقة والطموح لتحديد وإدارة فرص تطوير الأعمال.<br><br>للتأهل لهذا الدور، يجب أن تمتلك.<br><br>سجلاً حافلاً بالنجاح في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا/دول مجلس التعاون الخليجي مع عملاء رئيسيين وقطاعات صناعية.<br><br>درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو تخصص ذي صلة. بدلاً من ذلك، الحصول على درجة علمية في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو التمويل، مع مؤهلات إضافية في تكنولوجيا المعلومات.<br><br>درجة الماجستير ستكون مفضلة.<br><br>خبرة لا تقل عن عشر (10) سنوات ذات صلة في العمل كمستشار لمخاطر تكنولوجيا المعلومات لشركة خدمات مهنية أو شركة محاسبة عامة، أو كمسؤول تنفيذي كبير في شركة تكنولوجيا، أو شركة خدمات مالية، أو شركة اتصالات، أو خبرة مماثلة كخبير في تكنولوجيا المعلومات/نظم المعلومات.<br><br>تشمل مجالات الخبرة ذات الصلة مزيجاً من إدارة المخاطر الرقمية، وإدارة استمرارية الأعمال، وإدارة استعادة الكوارث لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأزمات، وإدارة مخاطر الطرف الثالث، وإدارة الامتثال التكنولوجي، وإدارة الأصول التكنولوجية، وتكنولوجيا الهاتف المحمول، والتقنيات الناشئة (الروبوتات، وإنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية، والبلوكشين)، وضوابط نظام تخطيط موارد المؤسسات (SAP، Oracle، MS Dynamics)، وإدارة الضوابط الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات وتقنيات الشبكات، وتحليل البيانات، وإدارة العمليات والضوابط التجارية/تكنولوجيا المعلومات، والتدقيق الداخلي لتكنولوجيا المعلومات/نظم المعلومات، و/أو تقارير الطرف الثالث، إلخ.<br><br>مهارات قوية في إدارة المشاريع وإدارة الفريق وخدمة العملاء.<br><br>مهارات تحليلية وشخصية وتواصل قوية.<br><br>الاستعداد للسفر لتلبية احتياجات العملاء.<br><br>من الناحية المثالية، يجب أن تمتلك أيضاً<br><br>تعد شهادة CISA أو CBCP أو CISSP أو IRM أو CISM و/أو CIA ضرورية للنمو طويل الأجل في هذا الدور؛ بناءً على الخلفية المهنية للفرد أو مجال التخصص أو التركيز على الصناعة، ندرك أن شهادات أو أوراق اعتماد أو خبرات أخرى قد تكون أكثر صلة من الشهادات المدرجة، وبالتالي قد تكون مقبولة.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>أفراد يتمتعون بدوافع عالية ولديهم مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على ترتيب أولويات أعباء العمل المتغيرة في صناعة سريعة التغير. بصفتك متواصلاً فعالاً، ستكون عضواً واثقاً في الفريق يتعاون مع أشخاص من فرق مختلفة بينما تتطلع إلى تطوير حياتك المهنية في مؤسسة ديناميكية.<br><br>إذا كان لديك شغف حقيقي بمساعدة الشركات على تحقيق قدرات عالمية في إدارة المخاطر الرقمية، أثناء العمل جنباً إلى جنب مع بعض أكثر الأفراد دراية في العمل، فهذا الدور مناسب لك.<br><br>ما تقدمه EY<br><br>نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث ستتم مكافأتك بناءً على أدائك والاعتراف بالقيمة التي تقدمها للعمل. بالإضافة إلى ذلك، نقدم:<br><br>مهنة دولية: مع شركة من الأربع الكبرى في بيئة متعددة الجنسيات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br><br>التعلم المستمر: ستطور العقلية والمهارات اللازمة للتعامل مع كل ما يأتي لاحقاً.<br><br>النجاح كما تحدده أنت: سنقدم الأدوات والمرونة، حتى تتمكن من إحداث تأثير هادف بطريقتك الخاصة.<br><br>القيادة التحويلية: سنمنحك الأفكار والتدريب والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.<br><br>ثقافة متنوعة وشاملة: سيتم احتضانك على طبيعتك وتمكينك من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين في العثور على أصواتهم.<br><br>إذا كنت تستطيع إثبات استيفائك للمعايير المذكورة أعلاه بثقة، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.<br><br>انضم إلينا في بناء عالم أفضل للعمل. قدم الآن.<br><br>EY | صياغة المستقبل بثقة.
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>واستناداً إلى الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كأثمن علامة تجارية مصرفية في الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يتحمل شاغل الوظيفة المسؤولية الأساسية عن دعم وصيانة مستودع تطبيقات البرمجيات الخاص بالمؤسسة من خلال أفضل الممارسات. سيقوم الفرد بدعم فريق التطبيقات والتطوير الخاص به في القضايا المتعلقة بتطوير ونشر نظم المعلومات الحيوية والأنظمة البرمجية المصرفية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: تقديم حلول فعالة لمتطلبات المستخدم. المشاركة في تنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات الشاملة. المساعدة في تنفيذ مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs). المساعدة في تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لمحلل نظام التطبيقات المصرفية الأساسية. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة للموظف. العملاء (داخليون وخارجيون): التعاون مع المحللين والمصممين ومالكي الأنظمة في دعم وتطوير واختبار وحدات البرامج والتطبيقات الجديدة والحالية. التنسيق مع المطورين للمساعدة في ضمان الجودة ومنطق البرامج ومعالجة البيانات. التنسيق مع مدير - تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية للدعم السريع ومعالجة أي مشاكل أو طوارئ. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الإنجاز. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة. داخلياً (العمليات، المنتجات، التنظيمية): المشاركة في تطوير ونشر تطبيقات جديدة وبرامج الأنظمة و/أو تحسينات على التطبيقات الحالية عبر المؤسسة. تحليل فعالية وكفاءة التطبيقات الحالية، ثم تطوير استراتيجيات لتحسين أو الاستفادة من هذه الأنظمة. تقديم توصيات بشأن خدمات البرمجيات لدعم جهود التطوير. ضمان توافق أي تكامل برمجي جديد مع أنظمة البنك مع المتطلبات الوظيفية، وامتثال النظام، ومواصفات الواجهة. تنمية ونشر وفرض الإجراءات وأفضل ممارسات ضمان الجودة. إعداد الوثائق والمواصفات الفنية لأي تطبيق جديد قيد النشر أو الدراسة لتحديد وظائفه المقصودة. ضمان التنفيذ السليم لاستراتيجيات وسياسات ومعايير إدارة المشاريع والتحكم فيها لتحقيق أهداف المشاريع ضمن الموارد والوقت والميزانية المحدودة. المشاركة في إعداد وصيانة الوثائق والمعايير للأنشطة المختلفة وأدلة استخدام النظام وفقاً لسياسة التوثيق الشاملة. ضمان الامتثال والالتزام بالمعايير والسياسات القائمة. التعلم والمعرفة: فهم متطلبات المستخدم والأنظمة الحالية من أجل تقديم الحلول المناسبة عن طريق تحسين الأنظمة الحالية أو توفير أنظمة جديدة. امتلاك المعرفة بهندسة النظم وقيودها عند اتخاذ قرارات بشأن طرق حل المشكلات التي قد تؤثر على توفر الموارد الإجمالي ووقت تقديم التغييرات. إجراء تحليل دقيق لضمان توافق التغييرات مع التخطيط طويل المدى للمجموعة واستراتيجيتها المعتمدة. تحديد مجالات التطوير المهني الذاتي والعمل على تعزيز التطوير المهني للنفس وللآخرين. تحديد مجالات التطوير المهني بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل تقييم مخاطر الرقابة الذاتية (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان معايير عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي تم الحصول عليها أثناء سير العمل وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة للمعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانتها الريادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الأخرى ذات الصلة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو درجة ذات صلة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الخدمات المالية مع تخصص في تطوير تطبيقات الويب أو الهاتف المحمول. تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية. يجب أن يتمتع بخبرة تطوير قوية في مختلف تطبيقات الخدمات المصرفية الأساسية بما في ذلك نظام IBM System i. دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة ذات الصلة.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية / نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية / نسخة من الشهادة التعليمية
عن أجودا (Agoda)<br><br>في أجودا، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان وشريكان مدى الحياة، مدفوعين بشغفهما بالسفر، شركة أجودا ليسهلوا على الجميع استكشاف العالم.<br><br>اليوم، نحن جزء من مجموعة بوكينج القابضة (Booking Holdings) [المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: BKNG]، ولدينا فريق متنوع يضم أكثر من 7000 موظف من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. نحن نربط الناس يومياً بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وأماكن الإقامة لقضاء العطلات، ورحلات الطيران، والأنشطة في جميع أنحاء العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في أجودا. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلة مهنية لك والمساعدة في بناء مستقبل السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>هذا الدور الوظيفي مقره في بانكوك، تايلاند (مع توفير المساعدة في الانتقال)<br><br>الموقع: بانكوك، تايلاند (*غير متاح للعمل عن بُعد)<br><br>تعرّف على فريقنا:<br><br>يقدم فريق تحليلات الإمداد (Supply Analytics) رؤى مدعومة بالبيانات ودعماً لاتخاذ القرار لتحسين منظومة التوريد في أجودا. نحن نقوم بتحليل ديناميكيات الشركاء والسوق، وبناء التوقعات والنماذج، وإجراء التجارب، وإنشاء لوحات معلومات قابلة للتوسع ومنتجات بيانات تدعم التوجيه الاستراتيجي والتنفيذ التشغيلي. نحن نضفي قيمة من خلال التحليلات الصارمة والتوصيات العملية القابلة للقياس التي تساعد فرق الإمداد والمنتجات والفرق الأخرى على تحديد أولويات العمل وتحقيق التأثير. يعمل عملنا على تحسين جودة المخزون، واقتصاديات الشركاء، والصحة والنمو طويل الأمد لأجودا.<br><br>الفرصة:<br><br>بصفتك محللاً أولاً، ستقدم تقاريرك مباشرة إلى المدير الأول أو المدير المساعد في قسم الإمداد، وسيكون هذا دوراً فردياً. ستكون مسؤولاً ومتمكناً تماماً للعمل مع الشركاء على أرض الواقع. سيتم دعمك من قبل فريق داخل قسم الإمداد وستعمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرين داخل أجودا.<br><br>في هذا الدور، ستتمكن من:<br><br>ترجمة الموجزات الداخلية إلى مشاريع تحليلية (بما في ذلك تنقيح الموجز الأولي وطرح "الأسئلة الصحيحة"، والعمل من خلال الفرضيات المحتملة وتصميم مخرجات العمل) واستخدام وتحليل البيانات من مستودعات بيانات ضخمة متعددة وتقديم تحليل قوي إحصائياً لمجموعة واسعة من أصحاب المصلحة في العمل. تحديد الفرص بشكل استباقي للنمو داخل قسم الإمداد والأعمال الأوسع. قيادة مبادرات ومشاريع تحليلية جديدة تهدف إلى تحسين الكفاءة التنظيمية وتشكيل إمدادات أجودا. تحديد ودعم وقيادة المشاريع التي تهدف إلى توسيع نطاق كيفية استفادة مؤسسة الإمداد من البيانات والرؤى والمعلومات. أتمتة العمليات التشغيلية اليدوية وتقديم تقارير عن توفير الوقت المكتسب من خلال تحديث العمليات التجارية.<br><br>ما تحتاجه للنجاح:<br><br>خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات كـ محلل مع خبرة في التحليلات/علوم البيانات/الرؤى/الاستراتيجية/ذكاء الأعمال (BI). معرفة عمل متقدمة وخبرة عملية في SQL. معرفة قوية وخبرة عملية في أدوات تصور البيانات مثل Tableau (يفضل). مجال خبير في أدوات وبرمجيات تحليل البيانات وتصور البيانات مثل Excel، وPython (أو R). درجة البكالوريوس ويفضل أن تكون في مجال تجاري أو كمي (على سبيل المثال: علوم الكمبيوتر، الرياضيات، الهندسة، العلوم، الاقتصاد أو المالية). فهم جيد لمعرفة النمذجة الإحصائية أو أي معرفة بتقنيات تعلم الآلة (مثل اختبار الفرضيات، الانحدار، الانحدار اللوجستي، الغابة العشوائية، إلخ). خبرة جيدة في إدارة أصحاب المصلحة. الارتياح عند التقديم أمام القيادة العليا والإدارة التنفيذية. خبرة في إجراء تجارب اختبار A/B. خبرة قوية في العثور على رؤى البيانات وتقديم توصيات تجارية للعمل. عقلية المبرمج (Hacker mindset) - القدرة على بناء حلول بسيطة ولكنها ذكية وأنيقة لمشاكل جديدة في ظل قيود كبيرة على الموارد والعمليات والوقت من خلال الفهم العميق للعمل، وحل المشكلات الإبداعي، ومجموعة واسعة من الخبرات في البيانات والتحليلات والأتمتة والبرمجة والنماذج الأولية. متواصل ممتاز يتمتع بمهارات كتابية ولفظية وعرض وتواصل شخصي فائقة. تعتمد على البيانات في اتخاذ القرار وقياس الأداء. الارتياح الشديد في بيئة غامضة وسريعة الخطى. القدرة على القيام بمهام متعددة وتحديد الأولويات وتنسيق الموارد.<br><br>من الرائع أن تمتلك:<br><br>ماجستير في إدارة الأعمال أو ماجستير في موضوع كمي (على سبيل المثال: علوم الكمبيوتر، الرياضيات، الهندسة، العلوم، الاقتصاد أو المالية). شهادات إدارة البرامج (مثل PMI, PRINCE2) لتكملة خبرتك في إدارة البرامج. خبرة في السوق الآسيوية. خبرة في صناعة السفر / التجارة الإلكترونية / التكنولوجيا / الاستشارات.<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف لدينا قبل مقابلتك — انقر هنا لمعرفة كيف تعمل المقابلات في أجودا.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في أجودا<br><br>وظائف أجودا https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص<br><br>في أجودا، نحن نفخر بكوننا شركة يمثلها أشخاص من جميع الخلفيات والتوجهات المختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وزراعة بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في أجودا فقط على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الإعاقة أو المواطنة أو الوضع كمحارب قديم أو عسكري، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفاتنا حتى نتمكن من النظر في طلبك لشواغر مستقبلية، ويمكنك دائماً طلب حذف بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل من وكالة لأي مرشح، من عمليات التقديم غير المطلوبة من طرف ثالث أو وكالات. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109187<br><br>فئة الوظيفة غرف وخدمات نزلاء العمليات<br><br>الموقع شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662اعرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعمل كمدير المسؤول عن الفندق ويشرف على جميع عمليات الفندق، لضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة الفندق في حل أي موقف متعلق بالضيوف. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل اللوبي. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتعامل مع تتبع قضايا الخدمة.<br><br>ملف المرشح الشخصي <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال محترف ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فرق خدمات الضيوف <br><br>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع وي Builds الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يُحتذى به لاظهار السلوكيات المناسبة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br><br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والاستقبال<br><br> يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ عملك. يتعامل مع الشكاوى، تسوية النزاعات، وحل الشكاوى والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين. يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات الفندق وأهدافه ولتسريع حل أي مشكلات قد تنشأ من خلال التشغيل العام للفندق. يتدخل في أي موقف من الضيوف/الموظفين حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة الملكية، تحقيق رضا الضيوف، والحفاظ على رفاهية الموظفين. يضمن أن التواصل المستمر يحدث مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، يلاحظ الأداء، وينتج النتائج المرجوة. يفهم البيانات المالية وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في مجالات الإدارة المالية للقسم.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية <br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يعمل كقائد في عرض مهارات الضيافة المتميزة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يقدم المساعدة الفورية للضيوف عند الطلب. يتأكد من فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف.<br><br>تنفيذ المشاريع والسياسات<br><br> ينفذ برنامج تعرف العملاء/الخدمة، مع التواصل وضمان اتباع العملية. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، تكميل الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs وLSOPS) ويدعم عملية المراجعة من الأقران. يدير إدارة الرواتب.<br><br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويرعى التدريب أو التوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يشارك في إجراءات العقوبات التصاعدية للموظفين. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يستجلب ملاحظات الموظفين، ويطبق سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم ملاحظات عند الحاجة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً، وخطياً، وبالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يُعلم و/أو يحدث القيادة التنفيذية والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يحافظ على رؤية عالية في المناطق العامة خلال الأوقات الذروة. يفهم ويمكن تنفيذ جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث، والوفاة، والمصاعد، والسرقات، والجرائم العنيفة، والقنابل، والحرائق، وما إلى ذلك. يؤدي وظائف قسم الاستقبال في أوقات الطلب العالي.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونُحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع قديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br><br>في أكثر من 100 فندق مُلقّب عالميًا، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، ونستقطب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين، ومتفهمين، ومتعاطفين.<br><br>كل يوم، نحدد المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>دورك هو التأكد من أن معايير Gold Standards في Ritz-Carlton تُقدَّم بكل أناقة وتفكير يوميًا. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساس ون belief أن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل Ritz Carlton يكتسب سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، وفكرة المعتقد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br><br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
حول بنك قطر التجاري<br><br>يُعد بنك قطر التجاري، الذي تأسس في عام 1975 ويقع مقرّه في الدوحة، لاعباً رئيسياً في التنمية الاقتصادية في قطر من خلال تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية، والاعمال، والحكومية، والدولية والاستثمارية. نؤمن بتمكين موظفينا ومنحهم فرصًا للنمو والتطوير المهني.<br><br>بانضمامك إلينا، ستكون جزءاً من ثقافة عمل تشجع الابتكار، وتدعم التوازن بين الحياة والعمل، وتحثك على تحقيق كامل إمكاناتك.<br><br>انضم إلينا للمساعدة في shaping مستقبل الخدمات المصرفية!<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن الإدارة الشاملة لملفات القضايا الجنائية من البداية للنهاية، بما في ذلك معالجة الشيكات، والتوثيق، وشكاوى الشرطة، والمتابعة القضائية. يضمن تحديثات النظام بدقة، وحفظ السجلات القانونية، والتنسيق في الوقت المناسب مع الوحدات الداخلية والجهات المختصة والمكاتب القانونية الخارجية. إدارة عمليات الاسترداد، ومراقبة حساب المشتبه به، والتقارير القانونية الشهرية. يدعم القسم القانوني من خلال المهام الإدارية والمراجعات القانونية وخدمات الاستشارة.<br><br>المسؤوليات الأساسية <br><br>استلام ملفات جنائية جديدة من وحدات الأعمال والتأكد من اتخاذ إجراء قانوني في الوقت المناسب. إقرار استلام الشيكات المؤجلة مع الوثائق المرتبطة (مثلاً خطاب التعهد/الرسالة، نماذج التسليم، QID/CR وغيرها). التحقق ومراجعة جميع الوثائق والتوقيع كوصي رسمي على الشيكات الأصلية المستلمة مع نموذج التسليم.<br><br>مراجعة الوثائق وتحديث النظام <br><br>مراجعة وثائق التسليم الجنائية والتأكد من احتوائها على توصية الشيك، وQID/CR، والشيك الأصلي. التحقق المتبادل من نماذج التسليم مع البيانات المحدثة في RCS (النظام القانوني) والموافقة على القضايا لمتابعة الإجراءات.<br><br>تصنيف الشيكات وإدارتها <br><br>تصنيف الشيكات حسب النوع (مؤجلة، راجعة) والتأكد من المحاذاة مع نصائح الشيكات ذات الصلة. إعداد وحفظ جداول Excel تحتوي على معلومات الشيك الأساسية (المبلغ، المفوّض، تاريخ الاستحقاق، رقم الشيك). حفظ الشيكات الأصلية في الحراسة القانونية الآمنة ضمن مجلدات مخصصة.<br><br>معالجة الشيكات <br><br>مراقبة وضمان الإرسال في الوقت المناسب للشيكات خلال نافذة يومين، إذا كان ذلك مناسباً. التحقق من أن نصيحة الشيك المرتجع لا تتجاوز صلاحيتها 30 يوماً بناءً على تعثر العميل.<br><br>إعداد ملف القضية <br><br>جمع ملفات القضايا الورقية والتأكد من التحديث الكامل في RCS، بما في ذلك نسخ ممسوحة من جميع المستندات الداعمة. رفع المرفقات ذات الصلة في RCS لأغراض حفظ السجلات الداخلية.<br><br>تقديم شكاوى الشرطة <br><br>صياغة وتقديم شكاوى رسمية إلى قسم الشرطة، مع التأكد من إرفاق جميع المستندات المطلوبة (بما في ذلك طلب CB لربط المدعى عليه). متابعة السلطات للحصول على أرقام قضايا الشرطة والتأكد من التحديثات في RCS وسجلات الشكوى.<br><br>الأرشفة والسجلات القانونية <br><br>أرشفة جميع مستندات الشكوى، والشيكات الأصلية، ونصيحة الشيك في تقرير الحراسة القانونية وبالمخزن الرقمي.<br><br>المتابعة القضائية والادعاء العام <br><br>المتابعة مع جلسات القضايا يومياً، إن وُجد. توفير جداول جلسات أسبوعية لإدارة القانونية المعنية حضور الأحكام القضائية وتقديم طلبات لجمع أمر الحكم مع أمر التنفيذ للمضي قدماً في التنفيذ.<br><br>التنسيق الخارجي <br><br>التنسيق مع قسم الشرطة عند الإخطار وحضور جلسات الاستماع. التنسيق مع الادعاء العام عند الإخطار وحضور التحقيق. التنسيق مع وحدات الأعمال لتقديم مبررات مطلوبة من المحكمة. إدارة عملية إلغاء القضايا الجنائية المغلقة مع الادعاء العام بعد ساعات العمل. التنسيق مع مكاتب المحاماة الخارجية عند الطلب.<br><br>جمع الشيكات ومراقبة حساب الاشتباه <br><br>استلام المدفوعات من الادعاء العام والتأكد من الإيداع الفوري في الحساب القانوني الاشتباه. إبلاغ LO/LM في اليوم نفسه بمقدار الاسترداد المستلم من المحكمة. مراقبة وتسوية التحويلات من المحاكم المدنية إلى الحساب القانوني الاشتباه. إخطار العمل باستردادات والتأكد من الائتمان لحسابات العملاء.<br><br>صيانة النظام القانوني ومتعقب القضية <br><br>ضمان تحديث النظام القانوني (RCS) يوميًا ومراقبة تطورات القضايا الجنائية باستخدام عملية فاحص العلامة.<br><br>المصالحة المالية والتقارير <br><br>حفظ سجلات المصالحة الشهرية لمقدار الاسترداد من خلال الإجراءات المدنية والجنائية. مشاركة تقارير المصالحة مع المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى. إعداد وتقديم تقرير شهري عن القضايا الجنائية detailing نتائج القضايا للمدير القانوني والمدير القانوني الأعلى. إعداد تقارير شهرية لإلغاءات القضايا (جنائية ومدنية) والحفاظ على سجلات منظمة. توليد تقارير شهرية لجميع الشكاوى المجدولة للرفع ومشاركتها مع أصحاب المصلحة المعنيين. إعداد تقارير شهرية لمدفوعات استرداد الاشتباه القانوني ومشاركتها مع المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى<br><br>المهام الإدارية<br><br>التعامل مع المهام الإدارية كما يطلبها المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى الالتزام بسياسة DOA القانونية، وإجراءات التشغيل القياسية، والتأكد من عدم مخالفة سياسات البنك القانونية.<br><br>الاستشارة القانونية والإرشاد<br><br>صياغة، ومراجعة (آراء قانونية، مذكرات) والردود على الاستفسارات من الفروع والدوائر الداخلية. تقديم المشورة والدعم والمساعدة في التفاوض والتوثيق في قضايا قانونية ذات نطاق دولي ومحلي. أداء مهام أو تخصصات أخرى ذات صلة حسب التوجيه<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>المؤهلات والخبرة <br><br> درجة البكالوريوس في القانون، الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل القانون). معرفة قوية بالإجراءات الجنائية وقوانين الشيكات والعمليات الوثائقية القانونية. إتقان MS Office (Excel، Word). مهارات اتصال وتنسيق مميزة. مستويات عالية من النزاهة والسرية والاهتمام بالتفاصيل. <br><br>الخبرة المطلوبة<br><br> 4-5 سنوات خبرة <br><br>لماذا بنك قطر التجاري؟<br><br> أفضل بنك أداء في قطر في تصنيف Top 1000 World Banks لعام 2025 من The Banker. أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط لعام 2024 من World Finance وأفضل تطبيق مصرفي موبايل في الشرق الأوسط لعام 2024 من Global Finance. بيئة قائمة على الابتكار وتحول رقمي حيث يعمل الموظفون بأحدث الأدوات والتقنيات لإعادة تعريف المصرفية. فرص لشراكات عالمية وتعريض دولي، وربط الموظفين بشبكات وآفاق عالمية. تركيز على رفاهية الموظفين وتوازن الحياة والعمل لضمان بيئة صحية وداعمة لجميع أعضاء الفريق. تعويضات ومزايا تنافسية تضمن مكافأة موظفينا على تفانيهم وأدائهم. التزام قوي بالتنوع والإنصاف والشمول، وتشجيع ثقافة تقدر كل وجهة نظر فردية<br><br>في بنك قطر التجاري، لا نقدم مجرد وظائف بل نُشكل المستقبل من خلال قيادة التحول الرقمي في قطاع الخدمات المصرفية في قطر، مدمجين النهج الرقمي-first لإعادة تعريف الخدمات المصرفية من خلال حلول مبتكرة.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نقدر اهتمامك بالانضمام إلى CB! يرجى ملاحظة أن الترشيحات المختارة فقط ستُتصل بهم لمتابعة خطوات التوظيف التالية. هذا الإعلان الوظيفي معلوماتي فقط، ويحفظ CB حق التعديل أو سحب أو إغلاقه في أي وقت دون إشعار.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107971<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع 1 West Bay Lagoon, Doha, Qatar, Qatar,عرض على الخريطة<br><br>الجدول العمل دوام كامل<br><br>هل المكان بعيداً عن الموقع؟ ن<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>يرتكز إرثك علينا<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث يلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفاخر ذو الخمس نجوم على طول شواطئ الخليج العربي النظيفة لأكثر من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية متطور، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بها علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب راقية وشخصية، فكل تفصيل يعكس التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثال مثالي للفعاليات بفضل مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، و venues زفاف ساحرة، وفريق م Dedicated الذي يخطط بعناية ويلبي رؤية كل حدث فريد. سواء كنت تستمتع بقهة عصري في صالة الفندق، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، يقدم Setting مميزاً حقاً لأبرز لحظات الحياة. <br><br>اعثر على هدفك في شغفك<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة بأن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأنهم المورد الأكثر أهمية في التزام خدمتنا لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا ونحن نصنع لحظات ستتذكّر إلى الأبد.<br><br>لهذا السبب، نحن في الدوحة، نسعى حاليًا لضم أفراد متحمسين إلى فريقنا الموقر وجلب خبرتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية الشهيرة عالميًا. كفندق فخم Elite في المنطقة مع تراث عائلي عميق، نمنحك في المقابل:<br><br>مسار وظيفي مجزي ضمن أحد أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وسمعة في العالم.<br><br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مخصصة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br><br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة ممتلكات Marriott International.<br><br>دعم مستمر وموثوق لضمان امتلاكك دائماً للأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br><br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة، تذاكر طيران، نقل، وجبات والمزيد:<br><br> برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، الاعتراف والمكافآت على الخدمة الاستثنائية، أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات تناول الطعام والرفاهية لعائلتك ولنفسك، تغطية تأمين صحي، فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br><br>توقعاتنا من الدور: <br><br>الإشراف وتنسيق عمليات الامتثال لمعايير النظافة والسلامة الغذائية. تقديم المشورة حول ممارسات التعامل السليم مع الطعام وتوفير تدريب سلامة الغذاء لجميع الموظفين الجدد والمتدربين. تحديد مجالات الخطر الرئيسية في عمليات الغذاء واتخاذ إجراءات تصحيحية مبكرة. تقديم المشورة الفنية في مسائل ملصقات المنتج لتلبية المتطلبات الحكومية. دعم الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الموحد والظاهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهل المفضل<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة في الصحة البيئية أو الطبخ.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>بالانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ندعم بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزميلاتنا وزملائنا. قوتنا الكبرى تتمثل في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين السابقين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القائم.<br><br>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق فريق ريتز-كارلتون من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، مما يجذب كبار محترفي الضيافة في العالم ليصوغوا ذكريات تدوم مدى الحياة؛ نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمكن لهم أن يكونوا مبدعين ومتأملين وحنونين.<br><br>يومياً، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك لضمان أن تُقدَّم معايير “Gold Standards” لدى Ritz-Carlton بلطف وتفكير كل يوم. معايير Gold هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً ليكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساس ونبعتنا في أن ثقافتنا تقود النجاح يجعل من Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير الذهب، مثل وعد الموظف، المعتقد ومبادئ الخدمة لدينا. وعهدنا لك أن نوفّر لك فخورين بما تعمل وبمن تعمل معهم.<br><br>انضمامك إلى فندق ريتز-كارلتون يعني الانضمام إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>موجود عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن نجاح عمليات المطبخ اليومية بشكل عام. يُظهر مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة وبمستوى ثابت. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تطبيق معايير الصحة والسلامة للأغذية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 عام خبرة في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذات صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان الالتزام بمعايير ومهام الطهي<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الغذاء والشراب والمعايير. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً والتواصل بها إلى فريق المطبخ يومياً. المساعدة في جميع عمليات ومهام المطبخ مع رئيس الطهاة. تحضير وطهي الأطعمة بأنواعها، إما بانتظام أو لضيوف خاصين أو فعاليات. تطوير وتصميم أو خلق تطبيقات وأفكار وأنظمة ومنتجات جديدة، بما فيها مساهمات فنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وخلق عروض طعام زخرفة. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. التأكد من الامتثال لمعايير تداول الطعام والصحة والسلامة. أداء جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه حسب الضرورة. التعرف على المنتجات عالية الجودة والعرض والنكهة. الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم وتقديم تقارير عن الأعطال. فحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. قيادة الورديات أثناء تحضير الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. استخدام المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة لاتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ الصدق/الأمانة؛ القيادة بالمثال. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كنموذج يُحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من أن يفعلوا الشيء نفسه داخل الفريق. التأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظائف لكل وظيفة. الاعتراف بالأداء الناجح وتحقيق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم. إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشكلات وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، أهداف الفريق، إلخ. وضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. استخدام نظام إدارة العمل لتخطيط الجدول وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت حضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات التطور للآخرين والتوجيه والتدريب أو مساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> تزويد المشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف، أو كتابياً، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا وتميزها. قوتنا الكبرى هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت، بينما تستمر في توفير الراحة التي تعرفها في مختلف أنحاء العالم، تسعى باستمرار إلى تبني نهج مبتكر وتحسين فن الضيافة. كموظف في فنادق ماريوت، أنت مدعو لاستكشاف مسار مهني في ماريوت إنترناشونال، والتزود بخبرة حيّة وخبرة عالية مع نموذج خدمة يحمل رسالة “ضيافة مثالية. دائماً”. انضمامك إلى ماريوت يعزز كجزء من محفظة العلامات ضمن ماريوت الدولية. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك على أفضل وجه، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضوًا في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك.<br><br> JW Marriott جزء من محفظة علامات Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من مئة فندق رائع في مدن ومنتجعات حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يسبقون كل شيء؛ لأن رضاكم يجعل ضيوفنا سعداء كذلك. موظفو JW Marriott واثقون من أنفسهم ومبدعون وودودون ومُبدعون. يحافظون على إرث المؤسس J. Willard Marriott الذي يحمل اسم العلامة تجسيداً. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة حيث تكون جزءًا من مجتمع وتعمل مع زملاء من ثقافات مختلفة وتصبح رفيق طريق حقيقي. يعد JW بالتعليم والتطوير وفرص التقدير، وفوق كل ذلك، بيئة فاخرة تركز على السعادة الشاملة، حيث يمكنك متابعة شغفك. يبدأ العناية الفائقة بالضيوف من العناية التي نمنحها لموظفينا. هذه هي معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تصبح جزءاً من محفظة العلامات تحت مظلة ماريوت الدولية. اختر مكانك الأنسب لأداء عملك، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضواً في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>تصنيف الوظيفة خدمات الطعام والشراب والطهي<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنا، الشارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>يقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن نجاح عمليات المطبخ اليومية كلياً. يظهر مواهب الطهي من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. ي supervision أ جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير الصحة والسلامة ونظافة الطعام.<br><br>ملف المرشح الشخصي <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتان في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية<br><br>إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لكافة سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وت communicated n لفرق المطبخ بشكل يومي. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات وتحضير المطبخ. يحضر ويطهي أنواع foods، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، وأفكار، وعلاقات، وأنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضاً زخرفية للطعام. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه حسب الحاجة. يتعرف على منتجات ذات جودة عالية وعروض ونكهات مميزة.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات بينما يحضر الطعام شخصياً وينفذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة والصدق؛ يقود بالقدوة. يعزز الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات الصحيحة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. ي Establish علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن أن تُدار سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقاً لوصف الوظائف لكل منصب. ي Recognizes الأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق المتوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. يستخدم نظام إدارة العمل Scheduling لإعداد الجداول وفق متطلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنظيم أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتوجيه والارتقاء بمهاراتهم ومعارفهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم تغذية راجعة عند الحاجة. يلفت Issues إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو مكتوباً، أو بريد إلكتروني، أو شخصية. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في Marriott International، نحن م dedicated لكوننا صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتحتفل. أقوى قوة لدينا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>Bei Marriott Hotels سعتنا هي إتقان فن الضيافة واستغلال كل فرصة للابتكار. نحافظ على الإحساس المريح بالثقة حول العالم. كصانعين الضيافة في Marriott Hotels، نساهم في الوفاء بوعدنا "ضيافة رائعة، بلا تنازلات". يتحقق ذلك من خلال تقديم خدمة مدروسة ومبتكرة وقلبية وتُتيح هذا الشعور بالحياة ويقويها. اسمنا يعني عالميًا بالضيافة، وندعوك أن تتعرف على عروض العمل في Marriott Hotels. في Marriott Hotels ستكون جزءاً من محفظة علامتنا التجارية لدى Marriott International. هنا يمكنك تقديم أفضل ما لديك والعثور على هدفك والانتماء لفريق عالمي رائع وتحقيق أقصى استفادة من إمكاناتك. JW Marriott هي جزء من محفظة الفخامة لدى Marriott International وتتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن كبيرة بالإضافة إلى مواقع منتجعات حصرية حول العالم. JW يعكس موقفنا بأن موظفينا في المقام الأول. عندما يكونون سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء أيضاً. في JW Marriott يعمل أشخاص واثقون ومبتكرون وأصليون، الذين يستمرون في إرث المؤسس والمالك للعلامة: J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجارب عمل فريدة، لأنك تق belong إلى مجتمع وتتمتع بروح الفريق الحقيقي في التعاون مع زملاء متنوعين. JW يتيح فرصاً للتعلم والتطور والاعتراف. وهي في الأساس مكان حيث يمكنك عيش شغفك في بيئة فاخرة مع محور التركيز على رفاهية شاملة. تعاملنا المميز مع الضيوف يبدأ بكيفية اهتمامنا بفريقنا. لدينا اسم لذلك: JW Marriott Treatment™. في JW Marriott ستصبح جزءاً من محفظة علامات Marriott International. هنا يمكنك تقديم أفضل ما لديك والعثور على هدفك والانتماء لفريق عالمي رائع وتحقيق أقصى استفادة من إمكاناتك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل توجد وظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب الإدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المساءلة عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة بشكل متسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة وسلامة الغذاء.<br><br>ملف المرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطهي والمشروبات أو المجال المهني ذو الصلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي مُلباة<br><br>إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً والتواصل بها إلى طاقم المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات وإعداد المطبخ. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمم أو ينشئ تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه حسب الضرورة. ي recognizes منتجات عالية الجودة وعروضها ونكهاتها. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع الطرق الصحيحة للحركة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات بينما يحضر الأطعمة ويفي بطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والاتصال القيادي لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية صائبة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يكوِّن نموذجاً يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والقيود. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا ذلك ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوصل توقعات الأداء وفقاً والوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق وتجاوز توقعات العملاء من أجل الرضا والاحتفاظ. يدير العمليات اليومية، ويراعي الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يقدِّم مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>المحافظة على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجداول وفقاً لمتطلبات العمل ولتصحيح ساعات حضور الموظفين. يقوم بتدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتدريب أو أي مساعدة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يحيل القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضور شخصي. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّباً بالجميع ومتاحاً أمامهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقيَّم فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>ماريوت هوتلز يسعى لرفع معايير الجودة في فن الضيافة، من خلال إدخال الابتكارات في كل خطوة، مع الحفاظ على إحساس الراحة العالمي الذي تعرفه فروعنا. كمسؤول ضيافة في ماريوت هوتلز ستساعد في الوفاء بالتزامنا بـ “Wonderful Hospitality. Always” من خلال تقديم خدمات مدروسة ولطيفة تسهم في تراثنا الحي. بفضل الاسم الذي يعتبر رمزاً للضيافة حول العالم، نفخر أن نمنحك فرصاً لتطوير مسيرتك المهنية في ماريوت هوتلز. بانضمامك إلى فريق ماريوت هوتلز، تنضم إلى محفظة علامات Marriott International. كن هناك حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، ابدأ في تحقيق طموحاتك، اشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br> JW Marriott هي جزء من مجموعة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات رائدة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. إذا كانوا سعداء، فسيكون ضيوفنا سعداء أيضاً. موظفو JW Marriott واثقون من أنفسهم ومبدعون وأصيلون وبديهون ويعتنون بتراث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا توفر ظروف عمل مميزة تشعرك بالانتماء إلى المجتمع وتتيح لك إقامة رابطة صادقة مع مجموعة متنوعة من زملائك. يقدم JW فرص التدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، المكان الذي يمكن أن تحقق فيه شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز خاص على العناية الشاملة بالرفاهية. المعاملة المميزة للضيوف تبدأ من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. نحن نُعبر عن ذلك بـ The JW Treatment™. بانضمامك إلى فريق JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات Marriott International. كن هناك حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، ابدأ في تحقيق طموحاتك، اشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف المرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي أو المشروبات الغذائية أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المجال الطهي والمشروبات ذات صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية<br><br>إدارة عمليات لاشتغال المطبخ وتضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً وإبلاغها إلى طاقم المطبخ يومياً. المساعدة في جميع عمليات المطبخ والتحضير من قبل الطاهي التنفيذي. إعداد وطهو جميع أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. تطوير، تصميم، أو ابتكار تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وخلق عروض طعام زخرفة. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والتعقيم. أداء جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. التعرف على منتجات عالية الجودة وعروضها ونكهاتها. ضمان الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. اتباع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن الأعطال. فحص جودة المواد الخام والمواد المطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الطعام. يقود الورديات وهو يحضر الأطعمة شخصياً وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين، وتأثيرهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية وتجارية سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشجع على بناء الثقة المتبادلة، الاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج سلوكي لإظهار السلوكيات الملائمة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يتأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يخلق ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيام الفريق بذلك أيضًا. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب. ي recognizes الأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا واحتفاظ العملاء. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يقدّم مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف لجمع feedback حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشكلات وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتعزيز الأولويات وتنظيم العمل وتنفيذه. يستخدم نظام إدارة العمل Scheduling لضبط الجدولة وفق احتياجات العمل ولمتابعة وقت حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات النمو للآخرين ويقدم الإرشاد والتوجيه والبرممة أو المساعدة الأخرى لتحسين معارفهم ومهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوجيههم، وتقديم ملاحظات وتوجيه فردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم الملاحظات عند الحاجة. يرفع القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والأتباع عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضور شخصي. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يمنح فرص متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات في موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تواصل فنادق الماريوت مع التزامها بتقديم راحة كما في جميع أنحاء العالم وتستمر في تبني نهج ابتكاري وتحرص على تطوير فن الضيافة أكثر. كموظف في فنادق ماريوت، ستساعد في دعم وتطوير إرث حي من خلال خدمة مدروسة ومخلصة وواعية بالمستقبل، وتحقق شعار "الضيافة المثالية. دائماً". يسعدنا دعوتك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت حول العالم. بالانضمام إلى ماريوت الدولية، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية تحت مظلة الماريوت الدولية. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل صورة، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضوًا في فريق عالمي متميز وتحقيق أحلامك.<br><br>JW Marriott هو جزء من محفظة الفنادق الفاخرة لشركة Marriott International، ويتكوّن من أكثر من مئة فندق رائع في مدن ومواقع سفر حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً؛ إذا كنتم سعداء يصبح ضيوفنا سعداء أيضاً. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، ودودون ومبدعون. هم حاملو إرث المؤسس J. Willard Marriott الذي يحمل اسم العلامة التجارية. تقدم فنادقنا تجربة فريدة من نوعها تتيح لك أن تكون جزءاً من مجتمع وتكوين صداقات مع زملاء من ثقافات مختلفة. يعد JW بتجربة فاخرة تدعم التعليم والتطوير وفرص التقدير وبالأهم السعادة الشاملة، حيث يمكنك اتباع شغفك. يبدأ الاهتمام بالضيافة والعناية بالضيوف من العناية التي نقدمها لموظفينا. هذه هي عناية JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تصبح جزءًا من محفظة العلامات التجارية تحت مظلة Marriott International. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل صورة، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضوًا في فريق عالمي متميز وتحقيق أحلامك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة غذاء وشراب ومطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه في الطهي من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو الغذاء والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطهي أو الغذاء والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي مطابقة<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ موظفي المطبخ باحتياجات الإنتاج يومياً. مساعدة الشيف التنفيذي في جميع عمليات وإعدادات المطبخ. إعداد وطهي جميع أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. تطوير وتصميم أو ابتكار تطبيقات وأفكار وعلاقات أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية. المساعدة في تحديد طريقة تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام زخرفية. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة. أداء جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. التعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وطعم مميزة. الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والتبليغ عن الأعطال. فحص جودة المواد الأولية والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br>الإشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. قيادة الورديات أثناء إعداد المواد الغذائية شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. استخدام مهارات التواصل والتفاعل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ دعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ القيادة كمثال يحتذى به. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كنموذج يُحتذى به لتبيان السلوكيات المناسبة. الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. التأكد من فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. التأكد من تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. توضيح التوقعات في الأداء وفق وصف الوظائف لكل منصب. التعرف على النجاحات وتحقيق النتائج المرغوبة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع مثال إيجابي للعلاقات مع الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل. استخدام نظام إدارة العمل للجدولة الفعالة وفقاً لمتطلبات الأعمال وتتبع أوقات حضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه والإرشاد أو المساعدة في تحسين معرفتهم ومهاراتهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية المرتدة والتدريب الفردي عند الحاجة. المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية المرتدة عند الحاجة. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم.</br><br>المسؤوليات الإضافية<br><br> تزويد المشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو بالبريد الإلكتروني، أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات المعنية.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف عادلة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاط قوتنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في فندق ماريوت، نسعى لتقديم فن الضيافة بإتقان والاستفادة القصوى من كل فرصة للابتكار مع الحفاظ على الإحساس بالراحة familiar حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت يساهم في الوفاء بوعد "الضيافة الرائعة، بدون تنازلات". يتم ذلك من خلال تقديم خدمة مدروسة ومبتكرة تأتي من القلب وتتيح وتدعم هذه التجربة المعاشة. اسم علامتنا التجارية معروف دولياً كمرادف للضيافة، ونرحب بكم لاستكشاف وظائف ماريوت. في فنادق ماريوت ستكون جزءاً من محفظة العلامة التجارية لشركة ماريوت الدولية. هنا يمكنك بذل أفضل ما لديك، العثور على هدفك، الانتماء إلى فريق عالمي رائع، واستخراج أقصى ما لديك.<br><br> JW Marriott هو جزء من محفظة الرفاهية لشركة ماريوت الدولية ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن كبيرة وكذلك في مواقع منتجعات حصرية حول العالم. يميز JW Marriott موقفنا بأن موظفينا في المقدمة وأنهم أولاً. عندما يكونون سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء أيضاً. يعمل في JW Marriott أشخاص واثقون ومبدعون وأصليون، يستمرون في تراث مؤسس العلامة التجارية والشركة: J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجارب عمل فريدة، لأنك تنتمي إلى مجتمع وتستمتع بروح الفريق الحقيقية في العمل مع زملاء متنوعين. JW يوفر فرص للتعلم والتطوير والتقدير. ووجوده الأول هو مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. تعاملنا المميز للضيوف يبدأ بما نهتم به بفريقنا. لدينا اسم لذلك: JW Marriott Treatment™. ستصبح جزءاً من محفظة العلامة التجارية لشركة ماريوت الدولية. هنا يمكنك بذل أفضل ما لديك، العثور على هدفك، الانتماء إلى فريق عالمي رائع، واستخراج أقصى ما لديك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع المناصب إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يظهر مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهوي أو الغذاء والمشروبات أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطهوي والغذاء والمشروبات أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ وضمان الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات ومعاييرها وإجراءاتها. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وت communicate احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد الطاهي التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما فيها مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والتعقيم. يقوم بجميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات بينما يحضر أطعمة وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا هم بذلك داخل الفريق. يضمن إدارة سياسات الملكية بعدالة وتناسق. يوضح توقعات الأداء وفق وصف الوظيفة لكل منصب. يلاحظ الأداء الناجح ويحقق النتائج المرغوبة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتياجاتهم للحفاظ على رضاهم. يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع مثالاً إيجابيًا للعلاقات مع النزلاء. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والأهداف الفريقية، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل. يستخدم نظام إدارة Labor الجدولة بفعالية وفق متطلبات العمل ولتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتدريب والإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. ينبه مدير القسم والموارد البشرية عند وجود قضايا حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في Marriott International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>عالمنا واسع، لكن العثور على سكن مريح حقاً فيه ليس سهلاً دائماً. تقدم Marriott Executive Apartments شقق للإقامة المؤقتة لرحّال الأعمال في أفضل مدن العالم في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط، حيث سيشعرون كأنهم في منازلهم. انضم إلى فريق Marriott Executive Apartments: ستساعد الضيوف على التكيف مع مدينة جديدة، وتوفر ظروف إقامة مريحة، وتعتني بالضيوف أثناء ابتعادهم عن منازلهم. باختيار عملك في Marriott Executive Apartments، ستصبح جزءاً من فريق علامة من Marriott International. افعل ما تجيده، ابدأ السير نحو هدفك، انضم إلى فريق عالمي رائع وغير حياتك نحو الأفضل.<br><br>علامة JW Marriott تدخل ضمن محفظة فنادق Marriott International الفاخرة. الشبكة تضم أكثر من 100 فندق أنيق في مدن العالم الكبرى والوجهات الشهيرة. JW يضع مصالح الموظفين في المقدمة. لأنك راضٍ، سيكون الضيوف راضين كذلك. موظفو JW Marriott واثقون من أنفسهم ومبدعون وصادقون وطبيعيون. يستمرون في تقاليد المؤسس جاكِن وِلارْد مَارْيوتْ، الاسم الذي يحمله العلامة. العمل في فنادقنا لا يُقارن بأي مكان عمل آخر – هنا ستنتمي إلى مجتمع وتستمتع بعلاقات ودية ومتناغمة ضمن فريق متنوع. JW يخلق فرص للتعلم والتطوير والاعتراف، والأهم من ذلك، هو مكان حيث يمكنك حقاً تحقيق ولائك لأجواء فندق فئة “فخم”، مع اهتمام خاص برعاية رفاهية الضيوف. الخدمة المميزة للضيوف تبدأ من كيف نعتني بموظفينا. هذا النهج يسمى The JW Treatment. باختيار العمل في JW Marriott، ستصبح جزءاً من فريق علامة من Marriott International. افعل ما تجيده، ابدأ السير نحو هدفك، انضم إلى فريق عالمي رائع وغير حياتك نحو الأفضل.