في المكتب دوام كامل
--
Marriott International

تفاصيل الوظيفة

معلومات إضافية

رقم الوظيفة 26106937

فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي

الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنا، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة

الجدول دوام كامل

هل يقع عن بُعد؟ لا

نوع الوظيفة إدارة

ملخص الوظيفة

المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان الوصول إلى معايير التعقيم وجودة الغذاء.

الملف الشخصي للمرشح

التعليم والخبرة

شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.

أو

درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مكان مهني ذو صلة.

الأنشطة الأساسية للعمل

ضمان امتثال معايير ومسؤوليات الطهي

إدارة عمليات النوبات في المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الأغذية والمشروبات والمعايير والإجراءات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وتبليغ فرق المطبخ بالاحتياجات الإنتاجية يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأغذية، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور، يصمم، أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وينشئ عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والتعقيم. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. ي recognizes منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع الطريقة الصحيحة في التعامل ودرجة حرارة جميع منتجات الغذاء. يعرف ويستطيع تشغيل وصيانة جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة منتجات الغذاء الخام والمطبوخة للتأكد من تلبية المعايير.

قيادة عمليات المطبخ

يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات حسب المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/ تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يعمل كقدوة لإظهار السلوك المناسب. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بنفس الشيء ضمن الفريق. يضمن أن تُدار سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوصل توقعات الأداء وفقًا لصفوف الوظائف لكل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.

ضمان خدمة عملاء استثنائية

يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء من أجل رضاه واحتفاظه. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يقدِّم نموذجًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.

الحفاظ على أهداف الطهي

يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يضع أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يستخدم نظام إدارة Labor Scheduling لتنظيم الجدول وفق متطلبات العمل وتتبع أوقات حضور الموظفين. يُدرب الموظفين على إجراءات السلامة.

إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية

يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه، والإرشاد، أو مساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم تغذية راجعة حسب الحاجة. يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.

مسؤوليات إضافية

يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.

في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي والموهبة وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.

فنادق ماريوت تعمل على رفع فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة والألفة التي تشتهر بها في جميع أنحاء العالم. كعضو في فنادق ماريوت، تساهم في الوفاء بوعد

وظائف مشابهة

حول Marriott International
قطر, الدوحة
ضيافة