وظائف تقنية المعلومات في قطر
١٠٣٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المراجع الأعلى لاعتماد الأمن السيبراني مسؤول عن تقديم خدمات الاعتماد اليومية وضمان أن تقييمات الأطراف الثالثة تتم بشكل عادل ومتسق وموضوعي. يركز الدور على تقييم الامتثال للمعايير الوطنية والدولية للأمن السيبراني، إدارة طلبات الاعتماد، والحفاظ على سلامة عملية الاعتماد. كما يدعم التحسين المستمر لأطر وأدوات ومنهجيات الاعتماد بما يتوافق مع متطلبات الأمن السيبراني الوطنية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><ul><li>المسؤول عن إجراء خدمات الاعتماد اليومية.</li><li>الحفاظ على سجلات مفصلة ومنظمة لعملية الاعتماد، مع ضمان الدقة والكمال.</li><li>ضمان الحفاظ على أعلى معايير الكفاءة والحياد وتحقيق الاتساق عبر أنشطة الاعتماد؛</li><li>إجراء أنشطة الامتثال وفقاً لمعايير الأمن.</li><li>الدور التشغيلي لإدارة طلبات مخطط الاعتماد الوطني.</li><li>توثيق الملاحظات/الاستنتاجات بطريقة تكون مفهومة وقابلة للتتبع ومبنية على دليل موضوعي.</li><li>تطوير والمحافظة على إجراءات الاعتماد وأدوات مطلوبة بناءً على إطار الامتثال الوطني لمعلومات الأمن.</li><li>الحفاظ على الحياد والسرية والكشف عن أي تضارب محتمل في المصالح قد يعرّض تقييمًا موضوعيًا للخطر حسب ما هو مطلوب.</li><li>إجراء تقييم اعتماد دوري للمراقبة على الأطراف الثالثة لمراقبة والاطلاع على الامتثال.</li><li>تطوير آليات القياس والامتثال والأدوات لمراقبة التحسينات.</li><li>معرفة بمعايير دولية مختلفة، والتنظيمات، وأفضل الممارسات، (ISO27001، OWASP، PTES، SOC CMM وغيرها) وتطبيقها في الأقل على واحد منها.</li><li>معرفة بالقوانين والأنظمة المحلية في قطاعات مختلفة: الجرائم السيبرانية، PDPPL، التجارة الإلكترونية، إلخ.</li><li>المعرفة بمعايير وأطر الأمن السيبراني الوطنية (NIA، CSF)</li><li>البقاء على اطلاع على أحدث التطورات في الأمن والتهديدات الناشئة والتكنولوجيا المتطورة لضمان أن تظل عملية الاعتماد ذات صلة.</li><li>إدارة التواصل الخارجي أثناء التقييم: من التقديم حتى إصدار القرار.</li><li>العمل كنقطة اتصال تصعيد لمشاكل/طلبات الاعتماد.</li><li>عضو فريق يتعاون مع الفريق للحفاظ على وتحسين برنامج الاعتماد.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، الأمن السيبراني، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 12 سنة في الأمن المعلوماتي، الأمن السيبراني، تقييم المخاطر، أو الضمان.</li><li>خبرة عملية في تدقيق الأمن المعلوماتي، الاعتماد، أو إدارة الأمن السيبراني.</li><li>الخبرة في الاستشارات الأمنية السيبرانية أو التنفيذ وفق المعايير الوطنية/الدولية تعتبر ميزة.</li></ul><p>الشهادات (المفضل):</p><ul><li>مراجع معتمد من NIA، CISSP، CISA، CISM، ISO 27001 Lead Auditor أو ما يعادلها.</li></ul><p>المهارات التقنية:</p><ul><li> معرفة قوية بإطارات ومعايير الأمن السيبراني (ISO 27001، NIST، NIA، OWASP، PTES، SOC-CMM، إلخ).</li><li>فهم معايير الاعتماد (ISO/IEC 17011، ISO/IEC 17025) وعمليات الشهادة.</li><li>خبرة في تقييم المخاطر ومنهجيات التدقيق.</li><li>معرفة بالقوانين والأنظمة الوطنية للأمن السيبراني (مثلاً قوانين الجرائم السيبرانية، حماية البيانات، تنظيمات التجارة الإلكترونية).</li><li>وعي قوي بممارسات تدقيق الطرف الثالث والشهادة.</li><li>القدرة على تقييم ضوابط الأمان والامتثال وفقاً للأطر الرسمية بشكل موضوعي.</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>تفكير تحليلي قوي ومهارات حل المشكلات.</li><li>كتابة تقارير تقنية ووثائق ممتازة.</li><li>القدرة على التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين والإداريين رفيعي المستوى.</li><li>خبرة في تقديم ورش عمل، تدريبات، أو جلسات مشاركة المعرفة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط وبمواعيد نهائية ضيقة.</li></ul><p>الكفاءات السلوكية:</p><ul><li>مهارات عالية في العمل الجماعي والتعاون.</li><li>نزاة عالية من النزاهة والحياد والاحتراف.</li><li>القدرة على إدارة عدة أصحاب مصلحة وأولويات مت competing.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية.</li><li>مبادرة ذاتية، واعتماد على النفس، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.</li></ul><p>اللغة:</p><ul><li>الإنجليزية (مطلوب)</li></ul><p>التوافر:</p><ul><li>في أقرب وقت ممكن</li></ul><p>مدة العقد 12 شهراً، مع إمكانية التمديد وفقاً لاحتياجات القسم.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى قائد فئة الشراء مسؤولية إدارة فئة المواد المباشرة أو غير المباشرة وسوف يعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين لاقتناء منتجات وخدمات ذات تكلفة فعالة وفقًا لمتطلبات الشركة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>إدارة الفئة المعنية وتطوير وتنفيذ الاستراتيجيات خاصةً على المواد الحرجة.</p><br> <p>قيادة وإدارة فرق الفئة.</br> <p>إدارة الموردين والتأكد من تأهيلهم المسبق من قبل جميع أصحاب المصلحة.</p><br> <p>مراقبة وضمان ألا ينخفض مستوى مخزون المواد إلى ما دون مخزون الأمان.</p><br> <p>رصد اتجاهات الأسعار باستمرار وتحليل بيانات السوق للفئات المادية المعتمدة خاصة إذا كانت مرتبطة بالسلعو وتقديم المشورة للإدارة بخصوص المشتريات الاستراتيجية.</p><br> <p>مراجعة والموافقة على طلبات العروض/المناقصات/المعلومات بما يتماشى مع متطلبات وحدة الأعمال وسياسات الشركة.</p><br> <p>إدارة إنشاء/اختيار البائعين المفضلين/الاستراتيجيين لفئة المواد.</p><br> <p>إدارة تقييم المنتجات والخدمات والبائعين لفئة المواد وفق معايير الأعمال الأساسية.</p><br> <p>مراجعة وتقييم واعتماد المقارنة التي أعدها موظفو المشتريات.</p><br> <p>التفاوض والانتهاء من شروط وأحكام الشراء والاتفاق والتسعير بما يضمن أمن الشركة وحمايتها.</p><br> <p>ضمان أن أنشطة/صفقات الشراء التي يقوم بها موظفو المشتريات تمتثل لسياسات وعمليات وإجراءات الشراء في الشركة.</p><br>
<p>مراجعة واعتماد أوامر الشراء التي يحضرها موظفو المشتريات ضمن الفئة.</p><br> <p>مراقبة وضمان الامتثال لأهداف/KPIs الفئة.</p><br> <p>إعداد تقارير دورية عن الإنفاق الإجمالي، بما في ذلك تحليلات التكاليف والمدخرات لفئة المواد.</p><br> <p>إدارة علاقات مع الشبكة التنظيمية والبائعين الخارجيين.</p><br> <p>مراقبة أداء البائعين وحل القضايا والمخاوف.</p><br> <p>بدء تقييم أداء البائع على فئة البائع المعينة بشكل منتظم.</p><br> <p>تحليل دوري للإنفاق في فئة المواد من حيث القيمة والحجم حسب المادة وتكرار طلبات الشراء، إلخ، لتحسين العملية والخدمة.</p><br> <p>التنسيق مع وظائف أخرى مثل التخطيط واللوجستيات ووحدات الأعمال لفهم المتطلبات التشغيلية والأولويات.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p>التأكد من تحديث المعلومات في سجل الماجستير لجميع أوامر الشراء التي تم إنشاؤها وإصدارها إما يدويًا أو من خلال النظام.</p><br> <p>المساعدة في مراجعة المستندات والمعلومات المستمرة لتحديد فاعلية عمليات العمل وإيجاد طرق بديلة باستمرار لتحسين العمليات.</p><br> <p>اقتراح حلول تكنولوجيا المعلومات، وأدوات التقارير، أو تحسينات وظائف ERP لتحسين تتبع الشحنات، ورؤية التقارير، وتحسين عمليات الأعمال.</p><br> <p>إعداد تقارير حسب ما تطلبه الإدارة.</p><br><br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>الإتقان في عمليات الشراء، بما في ذلك التوريد، والمزايدة، والتفاوض على العقود، لإدارة أنشطة الشراء بفاعلية.</p><br>
<p>معرفة تقنية قوية وفهم مبادئ الهندسة لتقييم المواصفات الفنية وضمان التوافق مع متطلبات المشروع.</p><br>
<p>قدرات تحليلية ممتازة لتقييم مقترحات الموردين، إجراء تحليل التكلفة، وتحديد فرص لتوفير التكاليف.</p><br>
<p>مهارات التفاوض للحصول على شروط وأسعار وجدول تسليم مناسبة مع الموردين مع الحفاظ على معايير الجودة.</p><br>
<p>مهارات الاتصال والتفاعل للعمل مع فرق متعددة التخصصات والموردين وأصحاب المصلحة ونقل المتطلبات الفنية وأهداف المشروع بشكل فعال.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP كمتطلب للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل وجود 2 سنة في دول مجلس التعاون الخليجي</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القيادة<br>تحليل اللوجستيات L3<br>توقع المواد L3<br>إدارة إمداد المواد L3<br>الجودة<br>القدرة على التحمل<br>إدارة سلسلة التوريد L3<br>إدارة البائعين L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال<br><br><br><br>
</div>
<p>جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا (UDST) هي أول جامعة وطنية تطبيقية في دولة قطر، وتقدم درجات البكالوريوس والماجستير التطبيقية بالإضافة إلى شهادات ودبلومات في مجالات مختلفة. لدى UDST أكثر من 50 برنامجاً في مجالات الهندسة والتكنولوجيا والمهن الصناعية، وإدارة الأعمال، والحوسبة وتكنولوجيا المعلومات، وعلوم الصحة، والتعليم المستمر والمهني وأكثر من ذلك. مع أكثر من 700 موظف وأكثر من 8,000 طالب، UDST هي الوجهة للتعلم التطبيقي والتجريبي من الطراز الأول. وتُعرف الجامعة بتعليمها المتمركز حول الطالب وبمرافقها المتطورة. يلتزم أعضاء هيئة التدريس لدينا بتقديم تجارب تعليمية سليمة من الناحية pédagogية مع إدماج تدخلات تكنولوجية مبتكرة، لتعزيز مهارات الطلاب ومساعدة تطوير خريجين موهوبين يمكنهم المساهمة بفاعلية في اقتصاد قائم على المعرفة وتحويل رؤية قطر الوطنية 2030 إلى واقع.</p><p>لتوفير إشراف تنفيذي على الشؤون الأكاديمية، بما في ذلك توفير القيادة لتنفيذ استراتيجية التدريس والتعلم في المؤسسة.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>توفير القيادة والإرشاد التنفيذيين لاستراتيجية شاملة على مستوى الجامعة لشؤون الأكاديمية تكمل وتدعم المهمة الأكاديمية والتقنية والمهنيّة لـ UDST.</li><li>إرشاد الرئيس في وضع خطط وسياسات وإجراءات أكاديمية شاملة لتنفيذ الخطة الاستراتيجية، والرسالة، والرؤية، وأهداف UDST.</li><li>بناء العلاقات الداخلية والخارجية لتعزيز مهمة التعليم والتدريب الفني والمهني في UDST وتولي مسؤولية المشاركة في لجان وهيئات ومجموعات عمل محلية وإقليمية ودولية.</li><li>تقديم القيادة في تحديد وتطوير وصيانة البرامج الفنية والتطبيقية عالية الجودة والمتوافقة مع احتياجات السوق.</li><li>المساهمة في صياغة استراتيجية UDST.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الأكاديمية بما يتماشى مع استراتيجية UDST من خلال مبادرات وتقارير الأقسام.</li><li>ضمان تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وعمليات وإرشادات تتعلق بالتسليم المؤسسي والأكاديمي.</li><li>مراقبة أداء قسم الأكاديميات وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية المعتمدة باستمرار.</li><li>تطوير ومراقبة الميزانية الأكاديمية السنوية بالتعاون مع قسم خدمات الدعم.</li><li>إقامة والحفاظ على شراكات وعلاقات عمل مع مؤسسات التعليم العالي الأخرى، ومجموعات المجتمع من K-12، وأصحاب المصلحة في الصناعة، والهيئات الوزارية.</li><li>تقديم قيادة استراتيجية في تصميم وتطوير وتنفيذ وتنسيق وتقييم وتحسين مستمر للتعلم التجريبي عالي الجودة والتميز الأكاديمي.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يجب أن يظهر المرشحون خبرة داخل مؤسسات التعليم العالي المعترف بها دولياً، وأن يمتلكوا فهماً قوياً لمعايير الأكاديمية والاعتماد العالمية. يعتبر العمل في بيئات ثقافية متنوعة أمراً مرغوباً للغاية.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong> مطلوب دكتوراه مكتسبة من مؤسسة معتمدة في مجال مناسب مثل الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر، مع وجود قدرة قيادية عالية في التعليم العالي. يجب أن يحمل المرشح الناجح درجة الدكتوراه في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة، إلى جانب خبرة قيادية عليا واسعة في التعليم العالي. يتطلب الدور قدرة مثبتة على قيادة عمليات أكاديمية معقدة، ودفع التميز الأكاديمي، ودعم الابتكار في التدريس والتعلّم والبحث والتفاعل مع الصناعة.</p><p><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى 15 عامًا من الخبرة الإجمالية، منها 5 سنوات خبرة في منصب قيادي مماثل، في جامعة أو كلية تشهد نموًا وتطوّراً سريعاً. خبرة في مراجعة و/أو تيسير مراجعة ملفات ترقية أعضاء هيئة التدريس. خبرة كبيرة في بناء فرق قيادية منتجة بشدة، وفي إلهام الآخرين لتحقيق التميز.</p><p><strong>اللغة:</strong> مطلوب الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</p>
Overview<br><br>University of Doha for Science and Technology (UDST) is the first national applied University in the State of Qatar, offering applied Bachelors and Master’s degrees in addition to certificates and diplomas in various fields. UDST has over 50 programs in the fields of Engineering Technology and Industrial Trades, Business Management, Computing and Information Technology, Health Sciences, Continuing and Professional Education and more.<br><br>With more than 700 staff and over 8,000 students, UDST is the destination for top-notch applied and experiential learning. The University is recognized for its student-centered learning and state-of-the-art facilities. Our faculty are committed to delivering pedagogically-sound learning experiences with incorporation of innovative technological interventions, to further enhance students’ skills and help develop talented graduates that can effectively contribute to a knowledge-based economy and make Qatar’s National Vision 2030 a reality.<br><br>Responsibilities<br><br>The successful candidate will possess a doctoral degree in Engineering, Information Technology, Computer Science, or a closely related discipline, together with substantial senior leadership experience within higher education. The role requires a proven ability to lead complex academic operations, drive Academic excellence, and support innovation in teaching, learning, research, and industry engagement.<br><br>Candidates must demonstrate experience within internationally recognized higher education institutions, and possess a strong understanding of global academic standards and accreditation frameworks. Experience working within culturally diverse environments is highly desirable.<br><br>Education<br><br> Qualifications <br><br>An earned PhD, awarded from an accredited institution in an appropriate field such as Engineering, Information Technology or a Computer Science is required.<br><br>Experience<br><br>Minimum 10 years’ experience in a similar leadership role within a relevant discipline.<br><br>Language<br><br>Fluency in written and spoken English and Arabic language is required.
نظرة عامة<br><br>هل أنت شغوف بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي ومساعدة المؤسسات على تحقيق المزيد؟<br><br>بصفتك مديراً لحساب نجاح العملاء، ستساعد العملاء على إدراك القيمة من استثماراتهم في Microsoft من خلال دعم اعتماد السحابة، وسلامة الحلول، والتحول الرقمي، والابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي.<br><br>في هذا الدور المبتدئ، ستتعاون مع مديري حسابات نجاح العملاء ذوي الخبرة، والمتخصصين التقنيين، وفرق الحسابات والشركاء لدعم العملاء خلال رحلات التحول الخاصة بهم. ستعمل على تطوير فهم لأولويات أعمال العملاء، والمساعدة في تنسيق أنشطة نجاح العملاء، والمساهمة في تحقيق نتائج إيجابية للعملاء.<br><br>ستتيح لك هذه الفرصة تسريع نمو مسيرتك المهنية، وتطوير قدرات التعامل مع العملاء وإدارة البرامج، وبناء الفطنة التجارية والتقنية، واكتساب الخبرة مع حلول السحابة والذكاء الاصطناعي من Microsoft.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع معاً بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم، نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شمولية حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>دعم تطوير وتنفيذ خطط نجاح العملاء بما يتماشى مع أولويات أعمال العملاء والنتائج المرجوة. مساعدة العملاء على اعتماد حلول Microsoft السحابية والذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية وإدراك قيمتها. بناء فهم لبيئات العملاء وأهداف التحول والأولويات والتحديات. التعاون مع مديري حسابات نجاح العملاء وفرق الحسابات والمتخصصين التقنيين والشركاء لتنسيق أنشطة العملاء وإجراءات المتابعة. مراقبة سلامة حلول العملاء والمساعدة في تحديد فرص الاعتماد والمخاطر والمعوقات والخطوات التالية الموصى بها. المساهمة في اجتماعات العملاء ومراجعات النجاح ومناقشات الاعتماد ومبادرات التحول. جمع رؤى العملاء وملاحظاتهم وتوصيل المعلومات ذات الصلة إلى أصحاب المصلحة الداخليين. تطوير علاقات موثوقة مع العملاء أثناء العمل تحت إشراف متخصصين ذوي خبرة في نجاح العملاء.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات المطلوبة/الدنيا<br><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة. ما يصل إلى عامين من الخبرة ذات الصلة في نجاح العملاء، أو إدارة البرامج، أو إدارة المشاريع، أو الاستشارات، أو تقديم التكنولوجيا، أو التحليلات، أو العمليات، أو أي بيئة أخرى تتعامل مع العملاء. اهتمام واضح بتكنولوجيا السحابة، والذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي، ونجاح العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية. القدرة على التعاون بفعالية عبر الفرق والعمل مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة الأولويات، والوفاء بالالتزامات، والمساهمة في بيئة الفريق.<br><br>المؤهلات الإضافية أو المفضلة<br><br>تدريب داخلي، أو مشروع أكاديمي، أو خبرة مهنية في التكنولوجيا، أو الاستشارات، أو نجاح العملاء، أو إدارة المشاريع، أو عمليات الأعمال، أو مجال ذي صلة. فهم أساسي للحوسبة السحابية، أو الذكاء الاصطناعي، أو الأمن السيبراني، أو تكنولوجيا المؤسسات. التعرض لـ Microsoft Azure، أو Microsoft 365، أو Dynamics 365، أو Microsoft Security، أو Copilot، أو حلول تكنولوجيا الأعمال الأخرى. مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات.<br><br>سيظل هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغل المنصب.<br><br>تعد Microsoft جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة رعاية الأسرة أو الإجازة الطبية، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو المعلومات الجينية، أو وضع الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو وضع المحارب القديم أو العسكري المحمي، أو العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، فاقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن استشاري خدمات احترافية ذي خبرة في VMware لتصميم وتنفيذ وترحيل وتحسين حلول البنية التحتية الافتراضية والسحابية القائمة على VMware. سيعمل الاستشاري بشكل وثيق مع العملاء، والمعماريين، ومديري المشاريع، والفرق الفنية لتنفيذ مشاريع البنية التحتية للمؤسسات وتقديم الخبرة الفنية طوال دورة حياة المشاركة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية قوية في تقنيات VMware v Sphere وv Center وESXi وv SAN وNSX وAria وVMware Cloud، إلى جانب مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وتقديم الاستشارات. المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع العملاء لفهم المتطلبات التجارية والفنية. تصميم وتنفيذ حلول VMware الافتراضية والسحابية الخاصة. نشر وتهيئة وإدارة بيئات VMware ESXi وv Center Server وv Sphere. إجراء تقييمات البنية التحتية لـ VMware، وفحوصات السلامة، والتحسين. تخطيط وتنفيذ عمليات الترحيل الافتراضية والبنية التحتية. تنفيذ ودعم حلول VMware v SAN والتخزين. تصميم وتنفيذ حلول VMware NSX للشبكات والأمان. العمل مع حلول VMware Aria للمراقبة والأتمتة والعمليات. تطوير التصميمات الفنية وخطط التنفيذ عالية ومنخفضة المستوى. قيادة ورش العمل الفنية وجلسات الاستكشاف وعروض الحلول. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئات الافتراضية والشبكات والتخزين ومشكلات الأداء المعقدة. تنفيذ الترقيات والتصحيحات وتخطيط السعة وتحسين البيئة. دعم حلول التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال. التعاون مع فرق الشبكات والتخزين والأمن والسحابة والتطبيقات. إنشاء وثائق فنية ورسوم بيانية للهندسة المعمارية وكتيبات التشغيل ومواد نقل المعرفة. تقديم القيادة الفنية أثناء تنفيذ المشروع وتفاعلات العملاء. ضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق والجداول الزمنية ومعايير الجودة المتفق عليها. توجيه المهندسين المبتدئين وتقديم التوجيه الفني لفرق التسليم. المهارات الفنية المطلوبة: خبرة عملية قوية في VMware v Sphere وESXi وv Center. خبرة في مجموعات VMware وHA وDRS وv Motion وStorage v Motion وLifecycle Manager. معرفة قوية بهندسة الافتراضية ومراكز بيانات المؤسسات. خبرة في VMware v SAN. خبرة في شبكات وأمان VMware NSX-T/NSX. معرفة بـ VMware Aria Operations / Automation / Logs. خبرة في عمليات ترحيل VMware والترقيات وتوحيد البنية التحتية. فهم قوي لما يلي: TCP/IP والشبكات، DNS، DHCP، VLANs، بروتوكولات التخزين مثل FC وi SCSI وNFS، تقنيات SAN/NAS، التوافر العالي والتعافي من الكوارث. خبرة في تقنيات النسخ الاحتياطي والنسخ المتماثل للمؤسسات. يفضل معرفة البرمجة النصية/الأتمتة باستخدام Power CLI أو Power Shell أو Python. تعتبر الخبرة في منصات السحابة العامة مثل AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud ميزة إضافية. مهارات الخدمات الاحترافية / الاستشارات: مهارات قوية في التعامل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على قيادة ورش العمل الفنية وجلسات جمع المتطلبات. قدرات قوية على حل المشكلات والتحليل. القدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول فنية. خبرة في إعداد HLD/LLD وخطط الترحيل وخطط التنفيذ والوثائق التشغيلية. القدرة على إدارة ارتباطات العملاء والأولويات المتعددة. مهارات قوية في العرض والتواصل والكتابة الفنية. الاستعداد للسفر إلى مواقع العملاء عند الحاجة. الشهادات: شهادة شريك Broadcom – الخدمات الاحترافية – مطلوبة / مفضلة للغاية. الشهادات المفضلة تشمل: محترف معتمد من VMware (VCP)، محترف متقدم معتمد من VMware (VCAP)، خبير تصميم معتمد من VMware (VCDX) – مرغوب فيه للغاية. تعتبر الشهادات ذات الصلة في الشبكات أو السحابة أو التخزين أو الأمن ميزة إضافية. التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة. قد يتم النظر في الخبرة المهنية المكافئة. الخبرة: 5-10+ سنوات من الخبرة في بنية تحتية VMware، الافتراضية، السحابة، أو تقنيات مراكز بيانات المؤسسات، مع خبرة مثبتة في تقديم مشاريع الخدمات الاحترافية التي تواجه العملاء.
نبحث عن *أخصائي التحول الرقمي والدعم التشغيلي* لتقديم الدعم الفني والتشغيلي للتحول الرقمي، والابتكار، والمبادرات المؤسسية. سيكون دورُه مسؤولا عن رصد المنصات الرقمية، وتنسيق الأنشطة التشغيلية والفنية، ودعم تكامل البيانات والأنظمة، وإعداد تقارير الأداء ولوحات المعلومات، والتنسيق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان تقديم خدمة فعّالة.<br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في *التحول الرقمي، والدعم التشغيلي/الفني، وتنسيق أصحاب المصلحة، والتقارير، وPower BI، وMicrosoft Office*، ويفضّل ضمن بيئات حكومية أو مؤسسية.<br>## المسؤوليات الأساسية<br>* تقديم الدعم الفني والتشغيلي لـ *التحول الرقمي والمبادرات الابتكارية والتطويرية*. *رصد الأنظمة الرقمية والمنصات والخدمات لضمان *الجاهزية التشغيلية، والتوفر، واستمرارية الخدمة*. *متابعة القضايا التقنية والأنشطة التشغيلية والحوادث وطلبات الخدمة، والتنسيق مع الفرق المعنية لإيجاد حلول سريعة*. *دعم تطوير وتحسين وتنفيذ الأنظمة والمنصات الرقمية*. *المساعدة في تحسين *تكامل النظام، والتطبيقات، والبيانات* عبر الأقسام والكيانات*. *إعداد تقارير تشغيلية، ولوحات معلومات، وعروض تقديمية وتقارير أداء للإدارة*. *رصد *مؤشرات الأداء، ومقاييس الأداء، والبيانات التشغيلية* المتعلقة بالمشروعات والمبادرات الرقمية*. *إجراء تحليل بيانات بسيط وتصور باستخدام *Power BI وMicrosoft Excel*. *التنسيق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة والموردين والكيانات المعنية لضمان تدفق معلومات وبيانات فعال*. *دعم تحسين وتوحيد *الإجراءات التشغيلية وسير العمل*. *المساهمة في مبادرات التحول الرقمي التي تهدف إلى تحسين الخدمات الحكومية والمؤسسية*. *تقديم الدعم الفني والتشغيلي لـ *الاجتماعات وورش العمل والعروض التقديمية والمبادرات المؤسسية*. *دعم الأرشفة الرقمية، وإدارة المستندات الإلكترونية، وتنظيم السجلات الرقمية بشكل صحيح*. *ضمان الامتثال لـ *أمن المعلومات، حماية البيانات، السرية، والسياسات التنظيمية*. *الحفاظ على وثائق مناسبة للأنشطة التشغيلية، والقضايا، والعمليات، والمعلومات المتعلقة بالمشروعات*. *أداء واجبات تقنية وتشغيلية أخرى مرتبطة بأهداف الإدارة عند الحاجة.*<br>## المؤهلات التعليمية<br>* درجة البكالوريوس في *تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، الهندسة*، أو تخصص ذو صلة من جامعة معترف بها.* درجة ماجستير ذات صلة تعتبر ميزة. <br>## الخبرة المهنية<br>* *5–8 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة* في:<br>* الدعم التشغيلي* الدعم الفني* التحول الرقمي* التنسيق المؤسسي* دعم الأنظمة/المنصات الرقمية* دعم المشاريع أو البرامج* يفضّل بشدة الخبرة في العمل مع *كيانات حكومية، مؤسسات عامة، أو برامج التحول الرقمي*. *إثبات الخبرة في إعداد *تقارير تشغيلية، عروض الإدارة، لوحات معلومات، وتحليل الأداء*. *خبرة في تنسيق الأنشطة عبر أقسام متعددة وأصحاب مصلحة*. *خبرة عملية مع *Power BI، Microsoft Excel، PowerPoint، Word، وغيرها من أدوات Microsoft Office*.<br>## المهارات الفنية والمهنية<br>* التحول الرقمي والحكومة الرقمية* الدعم التشغيلي والفني* *Power BI وعرض البيانات** Microsoft Excel وOffice 365* إعداد التقارير ولوحات المعلومات* تحليل بيانات أساسي* تكامل النظام والبيانات* تنسيق أصحاب المصلحة* تحسين العمليات وسير العمل* المنصات والتطبيقات الرقمية* إدارة المستندات الإلكترونية والسجلات* أمن المعلومات وسرية البيانات* مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية* مهارات تواصل وتنسيق ممتازة<br>## الشهادات المفضلة<br>يفضل وجود شهادة واحدة أو أكثر من الشهادات التالية:<br>* *شهادات Microsoft** *شهادة Microsoft Power BI / تحليل البيانات** شهادات إدارة البيانات* *ITIL Foundations** شهادات Agile / Scrum* شهادات التحول الرقمي* شهادات الإدارة المشاريع أو الخدمات ذات الصلة<br>## الكفاءات الرئيسية<br>* مهارات تنظيم وتنسيق قوية* القدرة على التحليل وحل المشكلات* تواصل مكتوب وشفهي ممتاز* القدرة على إدارة أنشطة تشغيلية متعددة في وقت واحد* مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية* الانتباه للتفاصيل ودقة التقارير* القدرة على العمل بفعالية في بيئة حكومية/مؤسسية** القدرة على التعامل مع معلومات سرية باحتراف* نهج استباقي تجاه تحديات التشغيل والتحول الرقمي
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مسؤول معتمد في Oracle Middleware & Digital Platforms ذو خبرة مسؤول عن التثبيت والتكوين والإدارة والصيانة والمراقبة وحل المشاكل وتحديث الأنظمة والترقيات وتحسين الأداء والتخطيط الاحتياطي والتعافي والتعزيز الأمني والدعم التشغيلي لمنصات Oracle والتطبيقات ذات الصلة. ستضمن هذه الدوريات توفر التطبيقات المؤسساتية وموارد middleware في بيئات التطوير والاختبار والتجارب والاستعادة من الكوارث والإنتاج. يجب أن يمتلك المرشح خبرة قوية في إدارة تقنيات Oracle Fusion Middleware، حلول الهوية وإدارة الوصول، منصات نشر التطبيقات، وبيئات تطبيقات الويب الحديثة. كما يجب أن يكون المرشح مهتمًا بتعلم تقنيات جديدة وتحسين القدرات التقنية والتشغيلية بشكل مستمر.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>إدارة البيئة</p><ul><li>إدارة بيئات التطوير والاختبار وUAT وDR والإنتاج.</li><li>توفير وتكوين وصيانة بنية تطبيق و middleware.</li><li>وضع معايير البيئة وإجراءات النشر والإرشادات التشغيلية.</li><li>التنسيق مع فريق تطبيقات التنفيذ لنشر التطبيقات في البيئات المعنية.</li><li>ضمان التوافر العالي واستمرارية الأعمال لجميع المنصات المدارة.</li></ul><p>التثبيت والتكوين</p><ul><li>التثبيت والتكوين والإدارة لل:</li><ul><li>بيئات Angular</li><li>بيئات تطبيقات Ionic</li><li>Oracle ADF</li><li>Oracle APEX</li><li>Oracle WebCenter Portal</li><li>Oracle Service Bus (OSB)</li><li>Oracle SOA Suite</li><li>Oracle BPM Suite</li><li>Oracle WebCenter Content (WCC)</li><li>Oracle Analytics Server (OAS)</li><li>Oracle Data Integrator (ODI)</li><li>Oracle Digital Assistant (ODA)</li><li>Oracle Identity Governance (OIG)</li><li>Oracle Access Management (OAM)</li><li>Oracle Unified Directory (OUD)</li><li>Oracle REST Data Services (ORDS)</li></ul><li>تكوين خوادم التطبيقات ومكونات middleware ومستودعات والتكاملات وإعدادات الأمان وبيئات النشر.</li><li>تنفيذ والحفاظ على شهادات SSL وسياسات الأمان وآليات المصادقة.</li></ul><p>العمليات والإدارة</p><ul><li>مراقبة صحة المنصة والتوافر والأداء.</li><li>إدارة نشرات التطبيقات والإصدارات وهجرات البيئات.</li><li>تخطيط السعة وتحسين الموارد.</li><li>تكوين والحفاظ على التجميع وتوزيع الحمل وإعدادات التوافر العالي.</li><li>إدارة مجالات WebLogic والخوادم المدارة.</li><li>إدارة سجلات middleware والتشخيص ومسارات التدقيق.</li><li>تنفيذ إجراءات تشغيلية ودلائل التشغيل.</li></ul><p>إدارة التصحيحات والترقيات</p><ul><li>تخطيط وتنفيذ تصحيح المنصة وترقياتها.</li><li>تطبيق تحديثات التصحيح الحرجة من Oracle (CPU) وتحديثات التصحيح الأمني (SPU).</li><li>التحقق من التوافق وإجراء التحقق ما بعد الترقية.</li><li>الحفاظ على حداثة المنصة بما يتوافق مع توصيات البائع.</li></ul><p>تحسين الأداء</p><ul><li>تحليل وتحسين أداء النظام.</li><li>ضبط WebLogic وJVM ومكونات middleware واتصالات قاعدة البيانات وخدمات التطبيقات.</li><li>تحديد ومعالجة اختناقات تؤثر على التوافر والأداء.</li></ul><p>إدارة الأمان</p><ul><li>تنفيذ تشديد الأمان ومتطلبات الامتثال.</li><li>دعم تقييمات الثغرات وعمليات التدقيق الأمني.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الأمان التنظيمية وأفضل الممارسات.</li></ul><p>النسخ الاحتياطي والاسترداد والتعافي من الكوارث</p><ul><li>تنفيذ والتحقق من إجراءات النسخ الاحتياطي والاسترداد.</li><li>إجراء تمارين دورية لاستعادة البيانات واختبار التبديل الفاشل.</li><li>التأكد من تحقيق أهداف الاسترداد (RTO/RPO).</li><li>توثيق والحفاظ على إجراءات الاسترداد.</li></ul><p>إدارة الحوادث والمشكلات</p><ul><li>تقديم دعم تشغيلي من المستوى L2/L3.</li><li>تحديد مشاكل التطبيق و middleware والتكامل والمصادقة والبنية التحتية وإصلاحها.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للحوادث الحرجة.</li><li>تنفيذ إجراءات تصحيحية والوقائية.</li></ul><p>التوثيق والحوكمة</p><ul><li>الحفاظ على مخططات الهندسة والدلائل التثبيت والدلائل التشغيلية ووثائق الإعداد.</li><li>إعداد تقارير فنية وفحوصات صحية ولوحات تشغيلية.</li><li>ضمان الالتزام بعمليات ITIL وإجراءات إدارة التغيير.</li></ul><p>التعاون وإدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li>العمل عن كثب مع فرق التطوير والبنية التحتية ومسؤولي قواعد البيانات وفرق الأمن وأصحاب المصلحة من الأعمال.</li><li>دعم تنفيذ المشاريع والهجرات والترقيات والإصدار الإنتاجي.</li><li>المشاركة في المراجعات الفنية وأنشطة تخطيط الحلول.</li></ul><p>المهارات الفنية المطلوبة</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.</p><p>خبرة عملية لا تقل عن 8-12 سنة في إدارة تقنيات Oracle Fusion Middleware.</p><p>خبرة في دعم بيئات الإنتاج المؤسسية واسعة النطاق.</p><p>خبرة في تطبيقات التوافر العالي والتعافي من الكوارث وتنفيذات الأمان.</p><p>خبرة في مشاريع هجرة وترقية وتحديث middleware.</p><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li> Oracle Certified Professional (OCP)</li><li>شهادات Oracle Fusion Middleware</li><li> ITIL Foundation Certification</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>مهارات تحليلية واستقصائية قوية.</li><li>اتصالات جيدة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الحوادث الحرجة للإنتاج.</li><li>مهارات توثيق وتقديم تقارير قوية.</li><li>الالتزام بالتميز التشغيلي والتحسين المستمر.</li><li>المسؤولية والملكية وتوجه نحو خدمة العملاء.</li><li>الرغبة في تعلم واعتماد التكنولوجيات الناشئة وأفضل ممارسات الصناعة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في Oracle، نضع البشر في قلب كل محادثة. هدفنا هو خلق تجربة رعاية صحية تتمحور حول الإنسان powered ببيانات عالمية موحدة. من المرضى إلى مقدمي الرعاية، والجهات الممولة، والسكان العالميين، أهدافنا هي تحسين الصحة، تقليل التكاليف، وتحسين تجربة الرعاية الصحية. نحن نقدم أكثر حلول الرعاية الصحية أماناً وموثوقية، والتي تربط البيانات السريرية والعملياتية والمالية لتحسين الرعاية وتعزيز اتخاذ القرار حول الصحة والرفاهية.</p><br><p>كقائد عالمي، نبحث عن مالك خدمات الدعم لدفع النجاح كجزء من منظمتنا للدعم. انضم إلينا وابدأ المستقبل.</p><br><br><p>تجمع Oracle بين البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتشغيل كل شيء من ابتكارات الصناعة إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع دمج AI عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والغيـلمن السحابة التي تؤثر في حياة مليارات الناس.</p><br><p>يبدأ الابتكار الحقيقي عندما يتم تمكين الجميع للمساهمة. لهذا نلتزم بتنمية قوة عاملة تتيح الفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بخيارات طبية مرنة وتأمين على الحياة وتقاعد. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.</p><br><p>نلتزم بإشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة وصول أو accommodation لإعاقة في أي نقطة، أخبرنا عبر البريد الإلكتروني <u>accommodation-request_mb@oracle.com</u> أو بالاتصال بالرقم 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة.</p><br><p>Oracle هي صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص في التوظيف. سيُنظر في جميع المرشحين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر Oracle في توظيف المرشحين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p>كمالك خدمات الدعم، ستعمل في بيئة فريقية لتكون مسؤولاً عن علاقات عملاء Oracle Health. أثناء عملك مع عملاء Oracle Health ستؤدي المسؤوليات التالية. هدفك النهائي هو وجود علاقات فريق وعلاقات عملاء صحية لتحقيق نتائج قيمة لكلا من Oracle وعملائنا.</p><br><ul><li>إدارة علاقات العملاء الخارجية المعقدة بدرجة عالية من التباين</li><li>توجيه استراتيجية دعم العملاء مع التركيز على تحقيق القيمة والنتائج المستهدفة</li><li>تطوير استراتيجيات تحسين مستمر معقدة</li><li>التصرف كنقطة اتصال واحدة للتصعيدات الداعمة عبر المنظمات</li><li>تقديم خبرة في عمليات الدعم وتقديم النصح حول التوقعات لكل من أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء الخارجيين</li><li>المساهمة في قيمة الفريق الداخلي والتحسينات</li></ul><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في تكنولوجيا المعلومات، الرعاية الصحية، مجال ذو صلة أو ما يعادلها من خبرة العمل ذات الصلة</li><li>على الأقل 6+ سنوات خبرة في تنفيذ البرمجيات/النظم أو عمل النظام/الدعم</li><li>تكنولوجيا معلومات الرعاية الصحية (HIT)، استشارات، دعم، إدارة مشاريع/برامج، إدارة علاقات العملاء و/أو غيرها من الأعمال التي تتعامل مع العملاء.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br><ul><li>خبرة Cerner Millennium</li><li>خبرة إدارة علاقة العميل/إدارة الخدمة</li><li>خبرة في العمل في خدمات التطبيقات المُدارة/الدعم أو المنتج أو أعمال تتعلق بالعميل.</li></ul><p><strong>التوقعات:</strong></p><br><ul><li>الاستعداد للعمل 100% من موقع العميل (الدوحة، قطر)</li><li>الاستعداد للعمل لساعات إضافية أو غير منتظمة عند الحاجة وبموجب اللوائح المحلية</li><li>العمل وفق سياسات وإجراءات الأمن المؤسسي والتنظيمي، فهم دورك الشخصي في حماية أصول الشركات والعملاء، واتخاذ الإجراء المناسب لمنع والإبلاغ عن أي اختراقات أمنية ضمن نطاق المنصب</li><li>أداء مسؤوليات أخرى كما تُكلف</li></ul><br>المؤهلات:<br><p>المستوى الوظيفي - IC2</p><br>
نظرة عامة<br><br>انضم إلينا لبناء المجتمع، واستكشاف شغفك، وتقديم أفضل ما لديك في Microsoft مع آلاف المتدربين الجامعيين من كل ركن من أركان العالم. ستتيح لك هذه الفرصة تقديم طموحاتك ومواهبك وإمكاناتك، بالإضافة إلى حماسك للرحلة التي تنتظرك.<br><br>يقدم متدرب مهندس الحلول السحابية (CSA) خبرة تقنية من خلال العروض التقديمية للمبيعات، وعروض المنتجات، وتركيب وصيانة منتجات الشركة. كما يساعد فريق المبيعات في تقييم التطبيقات المحتملة لمنتجات الشركة لتلبية احتياجات العملاء وإعداد مواصفات تفصيلية للمنتجات لتطوير وتنفيذ تطبيقات/حلول العملاء.<br><br>في Microsoft، يعمل المتدربون على مشاريع حقيقية بالتعاون مع فرق من جميع أنحاء العالم، بينما يستمتعون بوقتهم في نفس الوقت. سيتم تمكينك لبناء المجتمع، واستكشاف شغفك، وتحقيق أهدافك. هذه هي فرصتك لتحويل حلولك وأفكارك إلى واقع بينما تعمل على أحدث التقنيات.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على كوكب الأرض لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. نبني كل يوم على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة الشمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>تاريخ بدء البرنامج: يناير 2027<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>عن البرنامج: برنامج "إرادة" هو برنامج Microsoft المصمم خصيصاً للمواطنين القطريين، ويهدف إلى تسريع فرص توظيف القطريين وخلق تأثير في السوق من خلال التوظيف في بداية المسار المهني وبرامج تنمية المهارات.<br><br>نظرة عامة على البرنامج: تدريب Microsoft "إرادة" هو برنامج تدريبي مدفوع الأجر مدته ستة أشهر يوفر شهادات ومهارات تقنية ومهنية معترف بها عالمياً، بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل الذي يشمل التوجيه والتدريب والمراقبة الوظيفية وتكليفات ذات سيناريوهات واقعية.<br><br>تفاصيل البرنامج: البرنامج بدوام كامل لمدة 6 أشهر مقسم إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة 1 - الإعداد وتنمية المهارات، المرحلة 2 - التدريب أثناء العمل)<br><br>المرحلة الأولى: معسكر الإعداد وتنمية المهارات (شهر واحد)<br><br>الإعداد والتعريف بمهمة Microsoft وثقافتها واستراتيجيتها وهيكلها. تنمية المهارات التقنية للحصول على شهادات تقنية من Microsoft معترف بها عالمياً. دورات في المهارات المهنية والناعمة تشمل إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، والمهارات الشخصية الفعالة، والإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.<br><br>المرحلة الثانية: التدريب أثناء العمل (5 أشهر)<br><br>الانضمام كمتدرب CSA للمراقبة والتدريب أثناء العمل. جلسات توجيه وتدريب. دعم فرق Microsoft في مشاريع التحول الرقمي. دورات تدريبية متقدمة في التكنولوجيا تشمل الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والحوسبة السحابية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>تطبيق المعرفة التقنية الأساسية لحل معماري لتلبية متطلبات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات (IT) وحل القيود التقنية المحددة. العمل كصوت للعميل/الشريك من خلال تعلم تحديد ومشاركة الملاحظات حول القدرات التقنية، والفجوات، والعوائق، والرؤى التي تتعلق بالعميل/الشريك مع الفرق الداخلية، باستخدام القنوات المعتمدة. طلب مدخلات من الآخرين للمساهمة في مقترحات لحلول قابلة للتطبيق بناءً على منتجات تقنية محددة. عرض المفاهيم التقنية الأساسية وإثبات قدرة حلول التصميم هذه من خلال جلسات تعاون في التصميم مع العميل/الشريك. دعم المشاريع البحثية والمساهمة في مسوحات النطاق للعملاء/الشركاء لتقييم احتياجات الملكية الفكرية (IP) المحتملة أو تغييرات العمليات. المشاركة في أحداث مجتمع المهندسين المعماريين الخارجيين (مثل المؤتمرات، والندوات، واللقاءات التقنية، والبث الشبكي، والمدونات، والهاكاثونات) ومشاركة ما تم تعلمه مع الفريق الداخلي. المشاركة في المناقشات حول تصميم البنية التحتية، ومراجعات المرونة، والتحسين التقني الذي يؤدي إلى تطبيقات الإنتاج وزيادة قيمة أعمال العملاء. التأكد من أن بيئة العميل وتطبيقاته مصممة بشكل جيد.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>الحصول حالياً على/إكمال درجة البكالوريوس/الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو علوم الكمبيوتر، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. الجنسية القطرية. مصرح له قانوناً بالعمل في قطر (مصرح له قانوناً = يحمل الجنسية أو تم منحه تأشيرة صالحة أو تصريح عمل). إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>شغف بالتكنولوجيا وتركيز على العملاء. إظهار قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات عبر كبار القادة والشركاء والعملاء. مهارات اتصال وتحليل وعرض شفهية وكتابية ممتازة. الشهادات التقنية في السحابة (مثل Azure) مفضلة ولكنها ليست مطلوبة. شهادة إدارة التغيير (مثل Prosci) مفضلة ولكنها ليست مطلوبة.<br><br>#EiP #MCAPSEiP<br><br>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل المنصب.<br><br>Microsoft هي جهة توظيف تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة الأسرة أو الرعاية الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي أو الخدمة العسكرية، أو العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.
<strong>وصف الشركة</strong> تعد مجموعة لونس ذ.م.م (Loons Group W.L.L.) مؤسسة رائدة في مجال الهندسة والتكنولوجيا في دولة قطر، ولديها اهتمامات متنوعة في مجالات الاتصالات، والأمن الإلكتروني، وأنظمة التيار الخفيف، وتكنولوجيا المعلومات، والنظم الكهربائية. تقدم الشركة مشاريع جاهزة للتسليم (مشاريع المفتاح في اليد)، تشمل التصميم، التوريد، التركيب، والتشغيل لأنظمة الاتصالات، الأمن الإلكتروني، أنظمة الجهد المنخفض (ELV)، البنية التحتية للشبكات، وحلول تكنولوجيا المعلومات المتكاملة. تعتمد مجموعة لونس على فريق مؤهل وذي خبرة من مهندسي المبيعات والدعم الذين يديرون المهام الفنية المعقدة. تمتلك المؤسسة مرافق راسخة لأنشطة ما قبل البيع وما بعد البيع، مما يضمن تقديم خدمة موثوقة وبناء شراكات طويلة الأمد مع العملاء. يمكن للمحترفين المنضمين إلى مجموعة لونس التطلع للعمل في بيئة ديناميكية تركز على المشاريع وتتيح التعامل مع التقنيات المتقدمة والتطبيقات واسعة النطاق.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> هذا دور وظيفي بالدوام الكامل وفي الموقع لمهندس تسجيل الدخول الموحد (SSO) ومقره في الدوحة، قطر. سيقوم مهندس SSO بتصميم وتنفيذ وصيانة حلول المصادقة والتفويض، بما في ذلك تسجيل الدخول الموحد، والاتحاد الهوياتي، وإدارة الوصول عبر الأنظمة الداخلية والخارجية. تشمل المسؤوليات اليومية تهيئة مزودي الهوية ومزودي الخدمة، ودمج التطبيقات مع بروتوكولات SSO، وإدارة سياسات الوصول للمستخدمين، وإصلاح مشكلات المصادقة واستكشاف أخطائها. يتضمن الدور التعاون مع فرق الأمن والشبكات والتطبيقات لضمان وصول آمن وسلس للمستخدمين، وإجراء مراقبة منتظمة للأنظمة وضبط الأداء، وتوثيق الإعدادات والمعايير. كما سيقوم مهندس SSO بدعم عمليات التدقيق الأمني، والمساهمة في الاستجابة للحوادث المتعلقة بالهوية والوصول، والتوصية بالتحسينات لتعزيز الوضع الأمني العام للهوية.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في إدارة الهوية والوصول، بما في ذلك تصميم تسجيل الدخول الموحد، والاتحاد الهوياتي، والتحكم في الوصول القائم على الأدوار.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات في تقنيات المصادقة والتفويض مثل SAML وOAuth 2.0 وOpenID Connect وLDAP وخدمات الدليل.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات في دمج التطبيقات والمنصات مع حلول SSO، بما في ذلك التهيئة والاختبار وإصلاح أخطاء عمليات الدمج.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات في أساسيات الأمن والشبكات، بما في ذلك التشفير، وبروتوكولات الشبكة، وجدران الحماية، والتهيئات الآمنة للأنظمة.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات في إدارة الأنظمة وكتابة البرامج النصية (scripting) للتمتة، مثل إدارة الخوادم واستخدام النصوص البرمجية أو الأدوات لتبسيط عمليات الهوية.</li><li>شهادة البكالوريوس ذات الصلة في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو ما يعادلها من الخبرة العملية.</li><li>يُفضل وجود خبرة في العمل ضمن بيئات الشركات الكبيرة، خاصة في قطاعات الاتصالات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو المؤسسات المرتكزة على الأمن.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات وتوثيق قوية، مع القدرة على التعاون بفعالية ضمن فرق متعددة التخصصات والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة: <br> <p>سيكون الشخص المعني مسؤولاً عن الإشراف وقيادة برنامج إدارة خدمات تقنية المعلومات، يعمل كجهة مستقلة وموضوعية تقيم وتراجع عمليات وتقديم خدمات إدارة تقنية المعلومات ضمن GITD. يضمن المنصب امتثال الإدارة والموظفين لقواعد وأنظمة ITSM، والتأكد من اتباع سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات، وأن السلوك في المنظمة يلتزم بمعايير التصرف في البنك. سيقود الانتقال الناجح لكل نظام (أو إصدار أنظمة أو ترقية) مقدَّم من كل برنامج ITD إلى الدعم التشغيلي عند نقاط نهاية مختلفة</p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد: <br> <p><strong>أ. المساهمون والماليون:</strong></p><br><p>- يطور السياسات والإجراءات الخاصة بـ ITSM لعمليات امتثال ITD لضمان الالتزام بتسليم ITD والأنشطة المرتبطة بها لمنع النشر غير المصرح به أو غير الصحيح للقاعدة البرمجية ومكوّنات ITD</p><br><p>- يدير تشغيل برنامج ITSM يومياً</p><br><p>- يطور ويراجع بشكل دوري معايير السلوك ويحدّثها لضمان الاستمرارية والملاءمة في تقديم الإرشاد للإدارة والموظفين</p><br><p>- يتعاون مع دوائر أخرى (إدارة المخاطر، التدقيق الداخلي، خدمات الموظفين) لتوجيه قضايا الامتثال إلى القنوات الموجودة المناسبة للتحقيق والحل، وتحديد مجالات قابلة للالتفاف والاحتمالات المخاطر</p><br><p>- يطور/ينفذ خطط إجراءات تصحيحية لحل مشاكل IT، ويقدم إرشادات عامة حول كيفية تجنب التعامل مع مواقف مماثلة في المستقبل</p><br><p>- التعامل مع شكاوى العملاء أو مخاوفهم بسرعة وبشكل مهنى للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وضمان عودة العملاء</p><br><p>- المساعدة في أو تنفيذ مهام إدارية، مثل إدارة وتحديث الفواتير، معالجة الطلبات الجديدة، وتتبع المخزون</p><br><p>- تقييم مكتب الخدمة وتقييم كفاءته؛ رصد مشاكل المكتب في الوقت المناسب وتحسين أساليب الخدمة لزيادة إنتاجية المكتب وجودة الخدمة</p><br><p>- رصد مشاكل القسم وشكاوى العملاء لوضع أساليب تقليل المشاكل المتكررة</p><br><p>- الحفاظ على معرفة عملية قوية باللوائح والقيود والقوانين الصناعية، وضمان امتثال الشركة لهذه اللوائح والبقاء مطلعاً على معايير الصناعة والابتكارات والمواد والأدوات والعمليات الجديدة، وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لـ IT Service Management</p><br><p>- تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.</p><br><p><strong>ب. العملاء (داخليين وخارجيين):</strong></p><br><p>- تنسيق والعمل كنقطة اتصال مركزية بين سلطات الامتثال الداخلي لتقنية المعلومات في الامتثال لمتطلبات الامتثال IT</p><br><p>- يراقب، وعند اللزوم، ينسق أنشطة الامتثال والحوكمة لقسم ITD للبقاء على اطلاع بحالة جميع أنشطة الامتثال</p><br><p>- يضمن الإبلاغ السليم عن أي مخالفات ITD أو مخالفات محتملة عند الاقتضاء أو حسب المطلوب</p><br><p>- التنسيق بين أقسام IT المختلفة في تصميم وتطوير السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات الخاصة بإدارة الخدمة وضمان سرّية وتكامل وموثوقية الوثائق ضمن ITD</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الأقسام والوحدات ذات الصلة لضمان الت alignment مع أهداف المجموعة</p><br><p>- توفير معلومات دقيقة وبوقتها للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الطلب لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- توفير بيانات دقيقة ومحدّثة للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والتحكم المالي والمخاطر عند الطلب.</p><br><p><strong>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><p>- مسؤول عن إغلاق أي فجوات تدقيق عبر ITD فيما يتعلق بعمليات IT، وأنظمة IT أو الأشخاص</p><br><p>- تقييم المخاطر لـ ITD وإعداد خطة التخفيف المناسبة كجزء من عملية إدارة مخاطر IT</p><br><p>- تصميم وتطوير وتنفيذ وتحديث السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية وفق متطلبات Group ITD</p><br><p>- فهم كامل لبيئة التشغيل للمجموعة لضمان تحديث كافٍ للدلائل والمستندات الحالية لتعكس تغيّر النظام</p><br><p>- التأكد من تنفيذ جميع السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية واتباعها كما هو محدد يومياً</p><br><p>- العمل كمستشار لأقسام أخرى داخل Group ITD لضمان التنفيذ الدقيق للسياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية IT</p><br><p>- العمل كمالك لجميع الوثائق داخل Group ITD، بغض النظر عن القسم الذي يتعامل معها</p><br><p>- الالتزام بمعايير توثيق QNB من حيث الترتيب والوضوح والاختصار والأسلوب والمصطلحات</p><br><p>- مراجعة توثيق المشاريع الذي تنتجه أقسام أخرى ضمن ITD لضمان الامتثال لمعايير التوثيق الحالية</p><br><p>- مقابلة موظفي IT المعنيين وقراءة المجلات ومواد أخرى لتصبح على دراية بتقنيات منتجات البرمجيات في خطوط أعمال إدارة الخدمة</p><br><p>- تحمل مسؤولية إغلاق جميع بنود التدقيق فيما يتعلق بوثائق Group ITD</p><br><p><strong>د. التعلم والمعرفة:</strong></p><br><p>- امتلاك درجة عالية من المعرفة والخبرة في توثيق IT المهني</p><br><p>- تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والعمل على تعزيز التطوير المهني للنفس وللآخرين</p><br><p>- إدارة فريق من محللي ITSM الفنيين، وقادة إدارة الإصدارات</p><br><p>- ضمان أن تكون التطبيقات قابلة tracerand وآمنة وأن النسخ الصحيحة والمرخصة والمختبرة فقط هي التي تُثبت وتُحفَظ في قاعدة المعرفة</p><br><p>- الاتفاق على المحتوى الدقيق وخطة التنفيذ للإصدار من خلال التنسيق مع Change Management</p><br><p>- تدريب موظفين جدد على إجراءات ITSM</p><br><p>- التأكد من أن النسخ الرئيسية من جميع البرامج آمنة وأن قاعدة البيانات إدارة التكوين محدثة</p><br><p>- التأكد من أن جميع الأجهزة التي يتم نشرها أو تغييرها آمنة وقابلة للمتابعة، باستخدام خدمة إدارة التهيئة Work مع المنسقين المختصين وخبراء المجال والمحللين لضمان نجاح تصميم وبناء واختبار العمليات</p><br><p>- يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بإدارة الخدمة (ITIL v3) والتقنيات ذات الصلة؛ مبادر في تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير.</p><br><p>- البحث عن فرص للبقاء مواكباً لجميع التطورات في المجال المهني.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <p>- شهادة البكالوريوس كخريج جامعي ويفضل أن يكون تخصصه في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، ويفضل ماجستير</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في المجال ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي ذو تصنيف عالي.</p><br><p>- خبرة في توثيق إدارة خدمات IT، حوكمة IT، أمان المعلومات، توثيق تقني لأنظمة IT</p><br> <br> <br> </div>
<p>تصميم وبناء تطبيقات سحابية أصلية عالية الأداء وقابلة للتوسع وآمنة. تصميم واجهات برمجة التطبيقات المصغرة وخدمات الويب. تنفيذ وظائف بدون خادم (Serverless) وLogic Apps لعمليات وتكاملات قائمة على الأحداث. قيادة التطوير في عدة مشاريع رئيسية. العمل في بيئة متعددة المطورين (DevSecOps). عقد اجتماع مع مهندس الحلول والمحللين لتحديد متطلبات التطبيقات والمواقع الإلكترونية. تطوير الحلول المحددة مع مراعاة المواصفات الوظيفية والعضوية والامتثال للمعايير المعتمدة. ترقية وإعادة تصميم مواقع وتطبيقات .NET وSharePoint الحالية لتواكب أحدث تقنيات السحابة. نشر مواقع وبرامج وتطبيقات وظيفية باستخدام عمليات آلية (DevOps وخدمات DevOps Cloud). صياغة إجراءات تشغيل البرمجيات والتطبيقات. العمل مع فريق ضمان الجودة لضمان جودة شفرة المنتج وفق المعايير المعتمدة. تطوير البرمجيات باستخدام .Net Core وSharePoint وASP.NET وC# وHTML ومكتبات JavaScript وCSS وEntity Framework وMicrosoft Visual Studio وأطر اختبار الوحدة. القدرة على العمل مع OIDC وOAuth 2.0 وSAML وAzure AD. متمكن من برمجة MS SQL Server (TL-SQL). تصميم وتحسين إجراءات مخزنة في SQL Server. إدارة IIS 7 فما فوق في بيئة إنتاج. التصميم والعمل مع بنى ثلاثية الطبقات (UI، طبقة منطق الأعمال، طبقة الوصول إلى البيانات) إلى جانب خبرة ممتازة مع هندسة الخدمات SOA (Rest، JSON). توافق متصفح الويب، AJAX، jQuery، CSS، DHTML، وتقنيات الجوال. متمكن من لغات تطوير الواجهة الأمامية بما في ذلك React JS/Angular (مشروعين كحد أدنى أو خبرة عامين)، JavaScript وHTML5 وCSS. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات. خبرة كمطور .NET (يشترط خمس سنوات في .Net وسنتين في .NET Core باستخدام تقنية Azure السحابية إضافة إلى بعض المعرفة بتطوير الأنظمة القديمة). إعداد وتنفيذ والحفاظ وتحسين الجودة في الإجراءات والعمليات المتعلقة بإدارة التطبيقات الوظيفية لتطبيقات الوزارة، بما في ذلك رصد التنفيذ الصحيح لتغييرات إدارة البيانات الأساسية. المشاركة في جولات مراجعة منظمة وغيرها من الأنشطة لاستعراض الأنظمة وتقديم التدريب والدعم. خبرة في كتابة مكتبات قابلة لإعادة الاستخدام</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات. خبرة كمطور .NET (يشترط خمس سنوات في .Net و2 سنوات في .NET Core باستخدام تقنية Azure السحابية إضافة إلى بعض المعرفة بتطوير الأنظمة القديمة). إعداد وتنفيذ والحفاظ وتحسين الجودة في الإجراءات والعمليات المتعلقة بإدارة التطبيقات الوظيفية لتطبيقات الوزارة، بما في ذلك رصد التنفيذ الصحيح لتغييرات إدارة البيانات الأساسية. المشاركة في جولات مراجعة منظمة وغيرها من الأنشطة لاستعراض الأنظمة وتقديم التدريب والدعم. خبرة في كتابة مكتبات قابلة لإعادة الاستخدام</p><p>الشهادات المفضلة: MTAD: Microsoft Technology Associates Developer MCSD: Microsoft Certified Solutions Developer Scrum Alliance Certified Scrum Developer Certified ScrumMaster</p>
<h3>المسؤوليات</h3>
<p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً أمام رئيس قسم إدارة الرعاية الصحية عن تطوير وتقديم وتقييم مجموعة واسعة من الدورات في إدارة الرعاية الصحية، بما في ذلك الاقتصاد الصحي، والتأمين الصحي والتمويل، والأنظمة الصحية، والمعلوماتية الصحية وتحليل البيانات، وذلك ضمن البرنامج الجامعي وبرنامج الماجستير التنفيذي في الإدارة الصحية (EMHA). كما سيتولى تقييم تقدم الطلاب وإدارة موارد بيئة التعلم. وسيتعاون المرشح الناجح مع الصناعة والمؤسسات التعليمية الأخرى، والمشاركة في لجان الاستشارات الصناعية، وتنسيق وإدارة ومراقبة المشاريع ضمن مجال البرنامج المحدد. سيتعين على أعضاء هيئة التدريس الحفاظ على مستندات محفظة الدورات المطلوبة لعمليات الاعتماد والمشاركة في خطط تطوير وتحسين التدريس. يتوقع من جميع الموظفين المساهمة في الحياة المهنية والمجتمعية داخل الكلية وخارجها.</p>
<h3>المؤهلات</h3>
<p>سيتم تعيين أعضاء هيئة التدريس في الرتبة المناسبة بناءً على تعليمهم وخبرتهم. المعايير العامة موضحة أدناه.</p>
<p>التعليم: درجة الدكتوراه ودرجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية، أو الإدارة الصحية، أو الاقتصاد الصحي، أو التأمين الصحي والتمويل، أو الأنظمة الصحية، أو المعلوماتية الصحية وتحليل البيانات، أو الصحة العامة، أو السياسة الصحية، أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها دولياً، مع درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة. بالنسبة لمساعد الأستاذ</p>
<p>الخبرة: ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في التدريس في بيئة تعليم ما بعد الثانوي أو تدريب الكبار أو التدريب الصناعي، بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة في العمل في إدارة الرعاية الصحية، أو الإدارة الصحية، أو الاقتصاد الصحي، أو التأمين الصحي والتمويل، أو الأنظمة الصحية، أو المعلوماتية الصحية وتحليل البيانات، أو مجال ذي صلة. سجل بحثي متميز وسمعة دولية مدعومة بنشر أعمال عالية الجودة في مجلات رائدة. سجل ممتاز في الإشراف على طلاب بحثيين من مستوى عالٍ. قيادة مثبتة في بناء الشراكات مع المهنة والصناعة.</p>
<p>المؤهلات المفضلة: شهادة مهنية في إدارة الرعاية الصحية أو الإدارة الصحية (مثل FACHE، CPHQ). دبلوم في التعليم (مثل التعليم ما بعد الثانوي، أو تعليم الكبار، أو التعليم المهني) مفضل. 6+ سنوات من الخبرة في العمل كممارس/محترف في التخصص ذي الصلة. خبرة في التدريس في بيئة تعليم ما بعد الثانوي أو تدريب الكبار أو التدريب الصناعي. خبرة في القيادة والابتكار في مشاريع الصحة الرقمية أو تكنولوجيا معلومات الصحة.</p>
<p>بالنسبة للأستاذ المشارك</p>
<p>الخبرة: ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة في التدريس في بيئة تعليم ما بعد الثانوي أو تدريب الكبار أو التدريب الصناعي، بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة في العمل في إدارة الرعاية الصحية، أو الإدارة الصحية، أو الاقتصاد الصحي، أو التأمين الصحي والتمويل، أو الأنظمة الصحية، أو المعلوماتية الصحية وتحليل البيانات، أو مجال ذي صلة. سجل بحثي متميز وسمعة دولية مدعومة بنشر أعمال عالية الجودة في مجلات رائدة. سجل ممتاز في الإشراف على طلاب بحثيين من مستوى عالٍ. قيادة مثبتة في بناء الشراكات مع المهنة والصناعة.</p>
<p>المؤهلات المفضلة: شهادة مهنية في إدارة الرعاية الصحية أو الإدارة الصحية (مثل FACHE، CPHQ). دبلوم في التعليم (مثل التعليم ما بعد الثانوي، أو تعليم الكبار، أو التعليم المهني) مفضل. 10+ سنوات من الخبرة في العمل كممارس/محترف في التخصص ذي الصلة. خبرة في التدريس في بيئة تعليم ما بعد الثانوي أو تدريب الكبار أو التدريب الصناعي. خبرة في القيادة والابتكار في مشاريع الصحة الرقمية أو تكنولوجيا معلومات الصحة.</p>
<h3>المهارات الأخرى المطلوبة</h3>
<p>الالتزام بالتعلم التطبيقي والتجريبي كأسلوب تدريس وميزة أساسية لمهمة جامعة الدوحة للتكنولوجيا. القدرة على تصميم وتطوير وتقديم وتقييم تجارب وتقييمات تعلم أصيلة. يجب أن تدمج هذه التجارب أدوات وموارد معاصرة لتعظيم تعلم المحتوى في السياق، ولتطوير المعرفة والمهارات والكفاءات والمواقف المحددة في مخرجات البرنامج. محو الأمية الرقمية وإثبات fluency في أنظمة التكنولوجيا، والقدرة على نمذجة وتسهيل استخدام الأدوات الرقمية الحالية والناشئة لدعم البحث والتعلم. القدرة المثبتة على تطوير بيئات تعلم غنية بالتكنولوجيا تمكن الطلاب من المشاركة بنشاط في تعلمهم. الالتزام بفعالية ومتانة وذاتية التجديد لمهنة التدريس من خلال التطوير المهني المستمر والتعلم مدى الحياة. مهارات اتصال شفهية وكتابية فعالة. روح تعاونية وزمالة مثبتة والقدرة على إقامة علاقات جيدة مع المتعلمين والزملاء وأصحاب العمل الرعاة وأفراد المجتمع. القدرة على بدء مشاريع بحث تطبيقية في إدارة الرعاية الصحية، وجودة وسلامة المرضى، أو الأنظمة الصحية.</p>
<p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p>
<h3>المؤهلات</h3>
<p>يجب على المتقدمين استيفاء جميع المؤهلات الأساسية ليتم ترشيحهم للمنصب؛ قد تكون المؤهلات والخبرات الأخرى عاملاً حاسماً في عملية الاختيار. سيتم تقييم المؤهلات والخبرة من خلال طلبك، والذي قد يشمل السيرة الذاتية، خطابات التغطية، المراجع، ملفات التدريس وعينات المنشورات. تقع على المتقدم مسؤولية تقديم أمثلة مناسبة توضح كيف يستوفي كل متطلب. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى رفض الطلب.</p>
<p>التعليم: درجة الدكتوراه ودرجة الماجستير في إدارة الرعاية الصحية، أو الإدارة الصحية، أو الاقتصاد الصحي، أو التأمين الصحي والتمويل، أو الأنظمة الصحية، أو المعلوماتية الصحية وتحليل البيانات، أو الصحة العامة، أو السياسة الصحية، أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها دولياً، مع درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة.</p>
<p>بالنسبة لمساعد الأستاذ</p>
<p>الخبرة: ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في التدريس في بيئة تعليم ما بعد الثانوي أو تدريب الكبار أو التدريب الصناعي، بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة في العمل في إدارة الرعاية الصحية، أو الإدارة الصحية، أو الاقتصاد الصحي، أو التأمين الصحي والتمويل، أو الأنظمة الصحية، أو المعلوماتية الصحية وتحليل البيانات، أو مجال ذي صلة. سجل بحثي متميز وسمعة دولية مدعومة بنشر أعمال عالية الجودة في مجلات رائدة. سجل ممتاز في الإشراف على طلاب بحثيين من مستوى عالٍ. قيادة مثبتة في بناء الشراكات مع المهنة والصناعة.</p>
<p>المؤهلات المفضلة: شهادة مهنية في إدارة الرعاية الصحية أو الإدارة الصحية (مثل FACHE، CPHQ). دبلوم في التعليم (مثل التعليم ما بعد الثانوي، أو تعليم الكبار، أو التعليم المهني) مفضل. 6+ سنوات من الخبرة في العمل كممارس/محترف في التخصص ذي الصلة. خبرة في التدريس في بيئة تعليم ما بعد الثانوي أو تدريب الكبار أو التدريب الصناعي. خبرة في القيادة والابتكار في مشاريع الصحة الرقمية أو تكنولوجيا معلومات الصحة.</p>
<p>بالنسبة للأستاذ المشارك</p>
<p>الخبرة: ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة في التدريس في بيئة تعليم ما بعد الثانوي أو تدريب الكبار أو التدريب الصناعي، بالإضافة إلى 3 سنوات من الخبرة في العمل في إدارة الرعاية الصحية، أو الإدارة الصحية، أو الاقتصاد الصحي، أو التأمين الصحي والتمويل، أو الأنظمة الصحية، أو المعلوماتية الصحية وتحليل البيانات، أو مجال ذي صلة. سجل بحثي متميز وسمعة دولية مدعومة بنشر أعمال عالية الجودة في مجلات رائدة. سجل ممتاز في الإشراف على طلاب بحثيين من مستوى عالٍ. قيادة مثبتة في بناء الشراكات مع المهنة والصناعة.</p>
<p>المؤهلات المفضلة: شهادة مهنية في إدارة الرعاية الصحية أو الإدارة الصحية (مثل FACHE، CPHQ). دبلوم في التعليم (مثل التعليم ما بعد الثانوي، أو تعليم الكبار، أو التعليم المهني) مفضل. 10+ سنوات من الخبرة في العمل كممارس/محترف في التخصص ذي الصلة. خبرة في التدريس في بيئة تعليم ما بعد الثانوي أو تدريب الكبار أو التدريب الصناعي. خبرة في القيادة والابتكار في مشاريع الصحة الرقمية أو تكنولوجيا معلومات الصحة.</p>
<h3>المهارات الأخرى المطلوبة</h3>
<p>الالتزام بالتعلم التطبيقي والتجريبي كأسلوب تدريس وميزة أساسية لمهمة جامعة الدوحة للتكنولوجيا. القدرة على تصميم وتطوير وتقديم وتقييم تجارب وتقييمات تعلم أصيلة. يجب أن تدمج هذه التجارب أدوات وموارد معاصرة لتعظيم تعلم المحتوى في السياق، ولتطوير المعرفة والمهارات والكفاءات والمواقف المحددة في مخرجات البرنامج. محو الأمية الرقمية وإثبات fluency في أنظمة التكنولوجيا، والقدرة على نمذجة وتسهيل استخدام الأدوات الرقمية الحالية والناشئة لدعم البحث والتعلم. القدرة المثبتة على تطوير بيئات تعلم غنية بالتكنولوجيا تمكن الطلاب من المشاركة بنشاط في تعلمهم. الالتزام بفعالية ومتانة وذاتية التجديد لمهنة التدريس من خلال التطوير المهني المستمر والتعلم مدى الحياة. مهارات اتصال شفهية وكتابية فعالة. روح تعاونية وزمالة مثبتة والقدرة على إقامة علاقات جيدة مع المتعلمين والزملاء وأصحاب العمل الرعاة وأفراد المجتمع. القدرة على بدء مشاريع بحث تطبيقية في إدارة الرعاية الصحية، وجودة وسلامة المرضى، أو الأنظمة الصحية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><ul><li><span>خبرة في تحديد حوادث الأمن السيبراني واحتوائها وتحليلها والتخفيف من آثارها عبر الأجهزة الطرفية والشبكات والبيئات السحابية <br></span></li><li><span>مهارة في تحليل البرامج الضارة، وربط السجلات، وتحليل السبب الجذر، واستخدام أدوات التحقيق الرقمي واستخبارات التهديدات<br></span></li><li><span>إتقان أنظمة SIEM وEDR والبرمجة النصية (مثل Python وPowerShell) لدعم الاستجابة والتحقيق المؤتمتين<br></span></li><li><span>القدرة على إنشاء وصيانة أدلة العمليات للاستجابة للحوادث، وإجراءات التصعيد، وسير عمل الاستجابة<br></span></li><li><span>مهارات توثيق قوية والقدرة على التنسيق بين الفرق أثناء الحوادث وبعدها<br></span></li><li><span>الشهادات المفضل الحصول عليها: GCIH أو GCFA أو CEH أو ما يعادلها<br></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذات صلة <br></span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذات صلة<br></span><br></li></ul><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><ul><li><span>خبرة مثبتة في اكتشاف الحوادث الأمنية وتحليلها والاستجابة لها عبر الأجهزة الطرفية والشبكات والبيئات السحابية. <br></span></li><li><span>مهارة في تحليل السبب الجذر، والتحقيق في البرامج الضارة، وربط السجلات، واستخدام منصات استخبارات التهديدات.<br></span></li><li><span>إتقان أنظمة SIEM وEDR وأدوات التحقيق الجنائي الرقمي ولغات البرمجة النصية (مثل Python وPowerShell) للأتمتة والتحقيق.<br></span></li><li><span>القدرة على تطوير وصيانة أدلة الاستجابة للحوادث، وإجراءات التصعيد، وسير عمل الاستجابة.<br></span></li><li><span>مهارات توثيق قوية والقدرة على التنسيق مع الفرق الداخلية والجهات المعنية الخارجية أثناء الحوادث.<br></span></li><li><span>الحصول على شهادات GCIH أو GCFA أو CEH أو ما يعادلها.<br></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذات صلة <br></span></li><li><span>أكثر من 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة<br></span><br></li></ul><br> </div>
<p>توفير خبرة في إدارة مواد علاقات الموردين (SRM) وإدارة المواد (MM) وأنظمة الدعم لضمان الكفاءة والتوافق والمسؤولية في منصات سلسلة الإمداد الرقمية. التنسيق مع المستخدمين النهائيين، وتكنولوجيا المعلومات، وفِرق الحوكمة للحفاظ على سلامة النظام بين طلبات تغيير IP، ودعم التحسينات المتوافقة مع نظام إدارة قرش الطاقة القطرية (QLMS) وإطار حوكمة POPPED IT.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الأنظمة، تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب.</li><li>8 سنوات من الخبرة في إدارة نظام الإمدادات، أو دور تعزيز النظام ضمن منظمة كبيرة.</li><li>معرفة متينة بـ SAP MM.</li><li>الإلمام بإجراءات وثائق QLMS TOFA و BSIC و MOC.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مستشار مالي تقني-وظيفي ERP لديه خبرة (Oracle EBS) لدعم وتحسين وتحسين تطبيقات Oracle E-Business Suite المالية. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة قوية في وحدات Oracle المالية، التطوير الفني، تحليل عمليات الأعمال، وتنفيذ ودعم ERP من البداية إلى النهاية. سيعمل المرشح عن كثب مع مستخدمي الأعمال لجمع المتطلبات، وتطوير الحلول، وإجراء الاختبار، وتقديم الدعم المستمر للإنتاج.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>جمع وتحليل متطلبات العمل من خلال ورش العمل مع أصحاب المصلحة.</li><li>إعداد التحليل الوظيفي، وتصميم الحل، ووثائق تحليل الفجوات.</li><li>اقتراح تحسينات العمليات وإعادة هندسة عمليات الأعمال.</li><li>تصميم وتطوير وتخصيص ودعم تطبيقات Oracle EBS المالية.</li><li>تطوير حلول تقنية باستخدام Oracle Forms وReports وJDeveloper وOracle APEX وOracle Workflow/AME.</li><li>تقدير الجهد والجداول الزمنية للتحسينات والتطويرات الجديدة.</li><li>بناء وتشغيل سيناريوهات الاختبار، دعم اختبار قبول المستخدم، وتنسيق نشرات الإنتاج.</li><li>أداء تطوير التطبيقات وفق المواصفات الوظيفية والتقنية.</li><li>توفير الدعم اليومي والصيانة للوحدات المالية Oracle.</li><li>استكشاف مشكلات الإنتاج والتنسيق مع دعم Oracle من خلال إدارة طلبات الخدمة (SRs).</li><li>الحفاظ على توثيق النظام والمواصفات الفنية ودليل المستخدم.</li><li>تقديم تدريب للمستخدم النهائي وتوفير دعم ما بعد التنفيذ.</li><li>التعاون مع الفرق الوظيفية، ومستخدمين الأعمال، والفرق الفنية لضمان نجاح تنفيذ المشروع.</li></ul><p>المهارات الفنية المطلوبة</p><ul><li>خبرة قوية مع Oracle E-Business Suite (EBS) R12 وحدات المالية، بما في ذلك:</li><ul><li>المدفوعات المستحقة الدفع (AP)</li><li>المدفوعات المستلمة (AR)</li><li>دفاتر الأستاذ العامة (GL)</li><li>الأصول الثابتة (FA)</li><li>إدارة النقد (CM)</li><li>iSupplier</li><li>إدارة سلسلة الإمداد (SCM)</li></ul><li>خبرة عملية في:</li><ul><li>Oracle Forms & Reports</li><li>Oracle JDeveloper</li><li>Oracle Workflow</li><li>Approval Management Engine (AME)</li><li>Oracle APEX</li></ul><li>مهارات برمجة قوية في SQL وPL/SQL.</li><li>خبرة في تخصيص وتطوير وتكامل تطبيق Oracle.</li><li>معرفة بإدارة نظام Oracle ميزة جميلة.</li><li>فهم قوي لمنهجيات تنفيذ ERP وأتمتة عمليات الأعمال.</li></ul><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير تطبيقات Oracle EBS واستشارات تقنية-وظيفية.</li><li>يفضل وجود شهادة Oracle Financial Development أو Oracle Financial Track.</li><li>خبرة في مشاريع تنفيذ ودعم Oracle ERP المالية.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتوثيق.</li><li>مهارات تواصل وعرض وتسهيل ورش العمل.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</li></ul><p>المتطلبات الأساسية</p><ul><li>إتقان اللغة العربية أمر إلزامي.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في Oracle EBS Techno-Functional Finance.</li><li>خبرة قوية في وحدات Oracle المالية وأدوات التطوير Oracle.</li><li>خبرة في تدريب المستخدمين، ودعم الإنتاج، وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير تطبيقات Oracle EBS واستشارات تقنية-وظيفية.</li><li>يفضل وجود شهادة Oracle Financial Development أو Oracle Financial Track.</li><li>خبرة في تنفيذ ودعم Oracle ERP المالية.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتوثيق.</li><li>مهارات تواصل وعرض وتسهيل ورش العمل.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</li><li>إتقان اللغة العربية أمر إلزامي.</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في Oracle EBS Techno-Functional Finance.</li><li>خبرة قوية في وحدات Oracle المالية وأدوات التطوير Oracle.</li><li>خبرة في تدريب المستخدمين، ودعم الإنتاج، وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><ul><li><span>مُتخصص في تحديد التهديدات المتقدمة والشذوذ من خلال تقنيات الصيد الاستباقية عبر نقاط النهاية، الشبكات، والبيئات السحابية <br></span></li><li><span>مُلمّ بأنظمة EDR، SIEM، منصات استخبارات التهديدات، واستخدام أطر عمل مثل MITRE ATT&CK لصيد قائم على الفرضيات<br></span></li><li><span>قدرات قوية في تحليل السجلات، التحليل السلوكي، وتحديد مؤشرات الاختراق (IOCs) وتقنيات، أساليب، وإجراءات (TTPs)<br></span></li><li><span>التعاون الوثيق مع فرق SOC و IR لتأكيد التهديدات وتحسين قدرات الكشف<br></span></li><li><span>خبرة في لغات البرمجة النصية (مثل بايثون، باورشيل) لأتمتة مهام الصيد وإثراء البيانات<br></span></li><li><span>الشهادات المفضلة: GCTI، GCFA، أو ما يعادلها<br></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة<br></span></li><li><span>8 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة<br></span></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>خبرة في إدارة وصول المستخدمين والأدوار والصلاحيات عبر أنظمة المؤسسات باستخدام أدوات إدارة الهوية والوصول (IAM) مثل IBM وAzure AD وغيرها.<br><br>متمكن من عمليات onboard/offboard، ومراجعات الوصول، وتوفير/إلغاء توفير الوصول، وضبط الوصول بناءً على الأدوار (RBAC).<br><br>معرفة بـ MFA، SSO، SAML، OAuth، ودمج خدمات الدليل.<br><br>يقوم بإجراء تدقيقات منتظمة، ويدعم الامتثال لسياسات حوكمة الهوية، ويضمن الالتزام بمعايير الأمان.<br><br>يقدم الدعم المتعلق بـ IAM، ويحresolve مشكلات الوصول، ويتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمان لإدارة الوصول الآمنة<br><br>الشهادات المفضلة: مدير هوية وصول معتمد (CIAM)، CompTIA Security+، أو ما يعادلها<br><br></span><br><span>المتطلبات<br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة<br><br>8+ سنوات من الخبرة ذات الصلة<br><br></span>
</div>