وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مسؤول معتمد في Oracle Middleware & Digital Platforms ذو خبرة مسؤول عن التثبيت والتكوين والإدارة والصيانة والمراقبة وحل المشاكل وتحديث الأنظمة والترقيات وتحسين الأداء والتخطيط الاحتياطي والتعافي والتعزيز الأمني والدعم التشغيلي لمنصات Oracle والتطبيقات ذات الصلة. ستضمن هذه الدوريات توفر التطبيقات المؤسساتية وموارد middleware في بيئات التطوير والاختبار والتجارب والاستعادة من الكوارث والإنتاج. يجب أن يمتلك المرشح خبرة قوية في إدارة تقنيات Oracle Fusion Middleware، حلول الهوية وإدارة الوصول، منصات نشر التطبيقات، وبيئات تطبيقات الويب الحديثة. كما يجب أن يكون المرشح مهتمًا بتعلم تقنيات جديدة وتحسين القدرات التقنية والتشغيلية بشكل مستمر.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة البيئة
- إدارة بيئات التطوير والاختبار وUAT وDR والإنتاج.
- توفير وتكوين وصيانة بنية تطبيق و middleware.
- وضع معايير البيئة وإجراءات النشر والإرشادات التشغيلية.
- التنسيق مع فريق تطبيقات التنفيذ لنشر التطبيقات في البيئات المعنية.
- ضمان التوافر العالي واستمرارية الأعمال لجميع المنصات المدارة.
التثبيت والتكوين
- التثبيت والتكوين والإدارة لل:
- بيئات Angular
- بيئات تطبيقات Ionic
- Oracle ADF
- Oracle APEX
- Oracle WebCenter Portal
- Oracle Service Bus (OSB)
- Oracle SOA Suite
- Oracle BPM Suite
- Oracle WebCenter Content (WCC)
- Oracle Analytics Server (OAS)
- Oracle Data Integrator (ODI)
- Oracle Digital Assistant (ODA)
- Oracle Identity Governance (OIG)
- Oracle Access Management (OAM)
- Oracle Unified Directory (OUD)
- Oracle REST Data Services (ORDS)
- تكوين خوادم التطبيقات ومكونات middleware ومستودعات والتكاملات وإعدادات الأمان وبيئات النشر.
- تنفيذ والحفاظ على شهادات SSL وسياسات الأمان وآليات المصادقة.
العمليات والإدارة
- مراقبة صحة المنصة والتوافر والأداء.
- إدارة نشرات التطبيقات والإصدارات وهجرات البيئات.
- تخطيط السعة وتحسين الموارد.
- تكوين والحفاظ على التجميع وتوزيع الحمل وإعدادات التوافر العالي.
- إدارة مجالات WebLogic والخوادم المدارة.
- إدارة سجلات middleware والتشخيص ومسارات التدقيق.
- تنفيذ إجراءات تشغيلية ودلائل التشغيل.
إدارة التصحيحات والترقيات
- تخطيط وتنفيذ تصحيح المنصة وترقياتها.
- تطبيق تحديثات التصحيح الحرجة من Oracle (CPU) وتحديثات التصحيح الأمني (SPU).
- التحقق من التوافق وإجراء التحقق ما بعد الترقية.
- الحفاظ على حداثة المنصة بما يتوافق مع توصيات البائع.
تحسين الأداء
- تحليل وتحسين أداء النظام.
- ضبط WebLogic وJVM ومكونات middleware واتصالات قاعدة البيانات وخدمات التطبيقات.
- تحديد ومعالجة اختناقات تؤثر على التوافر والأداء.
إدارة الأمان
- تنفيذ تشديد الأمان ومتطلبات الامتثال.
- دعم تقييمات الثغرات وعمليات التدقيق الأمني.
- التأكد من الامتثال لمعايير الأمان التنظيمية وأفضل الممارسات.
النسخ الاحتياطي والاسترداد والتعافي من الكوارث
- تنفيذ والتحقق من إجراءات النسخ الاحتياطي والاسترداد.
- إجراء تمارين دورية لاستعادة البيانات واختبار التبديل الفاشل.
- التأكد من تحقيق أهداف الاسترداد (RTO/RPO).
- توثيق والحفاظ على إجراءات الاسترداد.
إدارة الحوادث والمشكلات
- تقديم دعم تشغيلي من المستوى L2/L3.
- تحديد مشاكل التطبيق و middleware والتكامل والمصادقة والبنية التحتية وإصلاحها.
- إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) للحوادث الحرجة.
- تنفيذ إجراءات تصحيحية والوقائية.
التوثيق والحوكمة
- الحفاظ على مخططات الهندسة والدلائل التثبيت والدلائل التشغيلية ووثائق الإعداد.
- إعداد تقارير فنية وفحوصات صحية ولوحات تشغيلية.
- ضمان الالتزام بعمليات ITIL وإجراءات إدارة التغيير.
التعاون وإدارة أصحاب المصلحة
- العمل عن كثب مع فرق التطوير والبنية التحتية ومسؤولي قواعد البيانات وفرق الأمن وأصحاب المصلحة من الأعمال.
- دعم تنفيذ المشاريع والهجرات والترقيات والإصدار الإنتاجي.
- المشاركة في المراجعات الفنية وأنشطة تخطيط الحلول.
المهارات الفنية المطلوبة
الملف المرغوب فيه لدى المرشح
درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو تخصص ذي صلة.
خبرة عملية لا تقل عن 8-12 سنة في إدارة تقنيات Oracle Fusion Middleware.
خبرة في دعم بيئات الإنتاج المؤسسية واسعة النطاق.
خبرة في تطبيقات التوافر العالي والتعافي من الكوارث وتنفيذات الأمان.
خبرة في مشاريع هجرة وترقية وتحديث middleware.
المؤهلات المفضلة
- Oracle Certified Professional (OCP)
- شهادات Oracle Fusion Middleware
- ITIL Foundation Certification
الكفاءات الأساسية
- مهارات تحليلية واستقصائية قوية.
- اتصالات جيدة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الحوادث الحرجة للإنتاج.
- مهارات توثيق وتقديم تقارير قوية.
- الالتزام بالتميز التشغيلي والتحسين المستمر.
- المسؤولية والملكية وتوجه نحو خدمة العملاء.
- الرغبة في تعلم واعتماد التكنولوجيات الناشئة وأفضل ممارسات الصناعة.
Job Description
Roles & Responsibilities
We are seeking an experienced Oracle Middleware & Digital Platforms Administrator responsible for the installation, configuration, administration, maintenance, monitoring, troubleshooting, patching, upgrade, performance tuning, backup, recovery, security hardening, and operational support of Oracle and related application platforms. The role will ensure the availability, reliability, security, and optimal performance of enterprise applications and middleware environments across development, testing, staging, disaster recovery, and production environments. The candidate should possess strong expertise in managing Oracle Fusion Middleware technologies, Identity & Access Management solutions, application deployment platforms, and modern web application environments. The candidate should also be interested in learning new technologies and continuously enhancing technical and operational capabilities.
Key Responsibilities
Environment Management
- Manage Development, Test, UAT, DR, and Production environments.
- Provision, configure, and maintain application and middleware infrastructure.
- Establish environment standards, deployment procedures, and operational guidelines.
- Coordinate with the application implementation team for deploying the applications in the respective environments.
- Ensure high availability and business continuity of all managed platforms.
Installation & Configuration
- Install, configure, and administer:
- Angular environments
- Ionic application environments
- Oracle ADF
- Oracle APEX
- Oracle WebCenter Portal
- Oracle Service Bus (OSB)
- Oracle SOA Suite
- Oracle BPM Suite
- Oracle WebCenter Content (WCC)
- Oracle Analytics Server (OAS)
- Oracle Data Integrator (ODI)
- Oracle Digital Assistant (ODA)
- Oracle Identity Governance (OIG)
- Oracle Access Management (OAM)
- Oracle Unified Directory (OUD)
- Oracle REST Data Services (ORDS)
- Configure application servers, middleware components, repositories, integrations, security settings, and deployment environments.
- Implement and maintain SSL certificates, security policies, and authentication mechanisms.
Operations & Administration
- Monitor platform health, availability, and performance.
- Manage application deployments, releases, and environment migrations.
- Perform capacity planning and resource optimization.
- Configure and maintain clustering, load balancing, and high-availability setups.
- Administer WebLogic domains and managed servers.
- Manage middleware logs, diagnostics, and audit trails.
- Implement operational procedures and runbooks.
Patch Management & Upgrades
- Plan and execute platform patching and upgrades.
- Apply Oracle Critical Patch Updates (CPU) and Security Patch Updates (SPU).
- Validate compatibility and conduct post-upgrade verification.
- Maintain platform currency in alignment with vendor recommendations.
Performance Tuning
- Analyze and optimize system performance.
- Tune WebLogic, JVM, middleware components, database connectivity, and application services.
- Identify and resolve bottlenecks affecting application availability and performance.
Security Administration
- Implement security hardening and compliance requirements.
- Support vulnerability assessments and security audits.
- Ensure compliance with organizational security standards and best practices.
Backup, Recovery & Disaster Recovery
- Implement and validate backup and recovery procedures.
- Conduct periodic disaster recovery drills and failover testing.
- Ensure recovery objectives (RTO/RPO) are met.
- Document and maintain recovery procedures.
Incident & Problem Management
- Provide L2/L3 operational support.
- Troubleshoot application, middleware, integration, authentication, and infrastructure issues.
- Perform root cause analysis (RCA) for critical incidents.
- Implement corrective and preventive actions.
Documentation & Governance
- Maintain architecture diagrams, installation guides, SOPs, operational procedures, and configuration documentation.
- Prepare technical reports, health checks, and operational dashboards.
- Ensure adherence to ITIL processes and change management procedures.
Collaboration & Stakeholder Management
- Work closely with development teams, infrastructure teams, database administrators, security teams, and business stakeholders.
- Support project implementations, migrations, upgrades, and production rollouts.
- Participate in technical reviews and solution planning activities.
Required Technical Skills
Desired Candidate Profile
Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or related discipline.
Minimum 8-12 years of hands-on administration experience in Oracle Fusion Middleware technologies.
Experience supporting large-scale enterprise production environments.
Experience with high availability, disaster recovery, and security implementations.
Experience in middleware migration, upgrade, and patching projects.
Preferred Qualifications
- Oracle Certified Professional (OCP)
- Oracle Fusion Middleware Certifications
- ITIL Foundation Certification
Key Competencies
- Strong troubleshooting and analytical skills.
- Excellent communication and stakeholder management abilities.
- Ability to work under pressure and manage critical production incidents.
- Strong documentation and reporting skills.
- Commitment to operational excellence and continuous improvement.
- Strong ownership, accountability, and customer-service orientation.
- Eagerness to learn and adopt emerging technologies and industry best practices.