وظائف مطورى واجهة مستخدم
٤٨٤٦ وظائف شاغرة
<p><h4>الوظائف الأساسية</h4>
<p><strong>40% المبيعات والتسويق</strong><br>
إدارة المسار الحرج قبل الافتتاح وخطة السوق قبل الافتتاح.<br>
المشاركة في اجتماعات/عروض الملكية.<br>
تنسيق الاتصالات للممتلكات مع إدارة العلامة التجارية.</p>
<p><strong>20% إدارة الإيرادات</strong><br>
تقديم خطط إدارة الإيرادات الاستراتيجية داخل الفندق بما في ذلك تطوير الأسعار، وتحديد حدود المجموعة، وسياسة استخدام المساحة، واستراتيجيات النشر من خلال مراجعة البيانات التنافسية، وتحليل الطلب، وإدارة مزيج السوق.<br>
الإشراف على زيادة مساهمة الإيرادات من قنوات التوزيع الرئيسية (HRW، CRO، GDS، الإنترنت).<br>
ضمان الاستخدام الفعال لحزمة الربح وغيرها من إرشادات البيع الانتقائية المستعملة لتعظيم مساهمة الإيرادات من جميع القطاعات.<br>
تقديم الإشراف لاستراتيجيات مبيعات التمويل.</p>
<p><strong>20% الموارد البشرية</strong><br>
الإشراف على إدارة وتدريب وتطوير مهنة فريق المبيعات.<br>
مسؤول عن التوظيف وتحديد المرشحين للمناصب الإدارية في المبيعات.<br>
في إطار سوق المنافسة المحلي، يوصي بتعويضات مبيعات مناسبة.<br>
المشاركة النشطة في التعليم المستمر لضمان التطوير المهني المستمر.</p>
<p><strong>10%</strong><br>
إعداد وتقديم تقارير عن عمليات المكتب الأمامي، وتعليقات النزلاء، وأي حوادث.</p>
<p><strong>5%</strong><br>
إدارة التعامل النقدي للمكتب الأمامي وفواتير العمليات بدقة.</p>
<h4>أخرى</h4>
<p>الحضور المنتظم وفقًا للمعايير التي قد تقرها هيلتون العالمية من وقت لآخر ضروري للأداء الناجح لهذا المنصب. الموظفون الذين لديهم حضور غير منتظم سيكونون عرضة للإجراءات التأديبية، حتى إنهاء العمل.<br>
نظرًا للطابع الدوري لقطاع الضيافة، قد يُطلب من الموظفين العمل بجداول مختلفة لتلبية احتياجات الفندق.
هذه القائمة من الوظائف الأساسية ليست شاملة وقد يتم إضافة وما يلزم.</p>
<h4>الوظائف الداعمة</h4>
<p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مزيج من الوظائف الداعمة التالية، مع نسبة الوقت المخصصة لكل وظيفة التي تحددها المشرف بناءً على متطلبات الشركة.</p>
<ul>
<li>المشاركة في منظمات الصناعة.</li>
<li>الحفاظ على خط تواصل مفتوح بين النزلاء والموظفين والإدارة.</li>
<li>إدخال واسترجاع المعلومات من نظام الحاسوب لصيانة الملفات والمراسلات وإعداد التوقعات ومدخلات التسويق.</li>
<li>المساعدة في أي واجبات إدارية أخرى حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>وظائف أخرى</h4>
<p>الحضور المنتظم وفقًا للمعايير، التي قد تقرها هيلتون العالمية من وقت لآخر، ضروري للأداء الناجح لهذا المنصب.</p>
<h4>متطلبات السلامة</h4>
<p>قد تكون المعدات الواقية الشخصية (PPE) مطلوبة عند أداء واجبات العمل التي قد تحمل مخاطر على صحتك أو سلامتك. ستوفر الفندق PPE المطلوب. سيتم تدريب أعضاء الفريق على الاستخدام الصحيح ورعاية PPE المخصص. من مسؤوليتك الإبلاغ عن PPE المعطل أو التالف أو المفقود، أو المعدات التي لا تتناسب بشكل صحيح، إلى مديرك.</p>
<h4>العلاقات التنظيمية</h4>
<p>المواقع التي تقرير مباشرة إلى هذا المنصب (العناوين):</p>
<ul>
<li>مدير المبيعات</li>
<li>مدير التسويق</li>
<li>مدير GC&E</li>
<li>جميع أعضاء الفريق التجاري</li>
</ul>
<h4>المعرفة الوظيفية المحددة والمهارة والقدرة</h4>
<p>يجب أن يمتلك الفرد المعارف والمهارات والقدرات التالية ويكون قادرًا على شرح وإظهار أنه يستطيع أداء الوظائف الأساسية للوظيفة، مع أو بدون تسوية معقولة، باستخدام مزيج آخر من المهارات والقدرات.</p>
<ul>
<li>القدرة على إجراء تحليل نقدي.</li>
<li>القدرة على إدارة كميات كبيرة من المعلومات وتقديم تعليقات/اتجاهات بناءة.</li>
<li>معرفة واسعة بالتسويق والتفاوض والإجراءات البيعية المرتبطة بصناعة الفنادق.</li>
<li>مهارات كتابية ممتازة كافية لإنتاج اتصالات المبيعات والتسويق التي تعكس صورة هيلتون العالمية بشكل صحيح.</li>
<li>مهارات حديثة وعرض تقديمي ممتازة.</li>
<li>قدرة كبيرة على الاستماع بشكل فعال.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكفريق.</li>
<li>القدرة على التفويض، والإدارة وتنظيم مشاريع معقدة وتحديد الأولويات بما يتوافق مع أهداف القسم/الفندق.</li>
<li>القدرة على التعامل بفعالية مع رؤساء الأقسام والعملاء وأعضاء الفريق، وبعضهم سيحتاج إلى مستويات عالية من الصبر، واللباقة والدبلوماسية.</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة، والالتقاء بالوقت والموارد المحدودة والعمل بفاعلية.</li>
<li>القدرة على قيادة فريق من المحترفين بفعالية.</li>
</ul>
<h4>معايير التأهيل التعليمية</h4>
<p>يفضل شهادة جامعية لأربع سنوات؛ وفourses إضافية/متقدمة في إدارة الأعمال والتسويق والاتصالات ميزة إضافية.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>يتطلب خبرة قيادة تشغيل/مبيعات كبيرة؛ ويفضل 10 سنوات أو أكثر.</li>
<li>يفضل خبرة في فندق بنفس الحجم والالنطاق المقارن.</li>
<li>سجل موثوق من النجاحات في تحقيق أهداف الإيرادات.</li>
<li>القدرة المثبتة على توظيف وتحفيز وتدريب فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>المظهر/الزي</h4>
<p>يجب أن يظهر جميع الموظفين بمظهر أنيق ونظيف ومرتب. سيتم شرح إرشادات الزي المحددة والمذكورات المرتبطة بالملابس كجزء من عملية التوجيه.</p>
<h4>إشعار</h4>
<p>فنادقنا تعمل سبعة أيام في الأسبوع، على مدار الساعة. بالإضافة إلى ذلك، هذا عمل ضيافة ويجب أن يُظهر جو من الضيافة في جميع الأوقات.</p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تثبيت، وتكوين، وإدارة، وصيانة، واختبار، وتقييم، وإصلاح شبكات الكمبيوتر، ومحطات العمل، ودعم أنظمة الخوادم، ودعم الأجهزة/البرمجيات، وحسابات المستخدمين، وغرف الكمبيوتر/الهواتف. تدريب/إرشاد المستخدمين حول الاستخدام الصحيح وأمن جميع الأنظمة. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر/البرمجيات/الشبكات المحلية والعالمية/الإنترنت. الاستجابة لرسائل الخطأ في البرامج. تقديم الدعم الفني ودعم الاتصالات الشبكية. الإحالة إلى مشاكل رئيسية إلى البائعين/الفنيين. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات في العمليات. التشاور مع الآخرين لتقييم وتحليل وحل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص، واختبار، وتشخيص أجهزة/أنظمة الكمبيوتر. تخطيط وتنسيق تركيبات المعدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، ونقلها، وإضافتها، وتغييراتها، وتعزيزات النظام. تخطيط وتنسيق وتنفيذ تدابير أمن الشبكة. تقديم دعم للمستخدم النهائي لجميع التطبيقات. إدارة مساحة القرص لجميع الشبكة. الحفاظ على جرد دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتنشيط الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات. التأكد من قفل أشرطة النسخ الاحتياطي في خزنة مقاومة للحريق.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. معالجة احتياجات خدمة الضيوف؛ ومساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. أن تكون قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة/التوقعات؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. إدخال واسترجاع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع (POS). الصعود والنزول على السلالم/المنحدرات. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة من مدرسة فنية أو تجارية أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: على الأقل سنتان من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>#LI-MJ1<br>في Le Méridien، نلهمنا حقبة السفر الفاخرة، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة المتمثلة في الاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة عالمية يقدرون لحظات الاتصال ويبطئون لاستيعاب الوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة وتذكرية بالإضافة إلى تجارب تلهم الضيوف لاستيعاب الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف من نفس التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Le Méridien. من خلال الانضمام إلى Le Méridien، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة واختبار وتقييم وإصلاح شبكات الحواسيب وأجهزة العمل ودعم نظام/أنظمة الخادم الداعمة، والمعدات/البرمجيات، وحسابات المستخدمين، وغرف الحواسيب/الهاتف. تدريب/إرشاد المستخدمين على الاستخدام الآمن والصحيح لجميع الأنظمة. استكشاف/إصلاح/حل المشاكل التقنية المتعلقة بمعدات/برمجيات الحاسوب/شبكات LAN و WAN/الإنترنت. الاستجابة لرسائل أخطاء البرامج. توفير دعم اتصالات الشبكة والإرشاد الفني. إحالة المشكلات الكبرى إلى البائعين/فنيي الصيانة. تحليل وتوصية وتنفيذ تحسينات العمليات. استشارة الآخرين لتقييم/تحليل/حل احتياجات الحوسبة ومتطلبات النظام. فحص واختبار وتشخيص معدات/أنظمة الحاسوب. التخطيط والتنسيق لتركيب معدات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة وتدريجاتها ونقلها وإضافاتها وتغييراتها وتحسينات النظام. التخطيط والتنسيق وتنفيذ إجراءات أمان الشبكة. تقديم دعم للمستخدم النهائي لجميع التطبيقات. التخطيط وإدارة مساحة قرص الشبكة كاملة. الحفاظ على مخزون دقيق لجميع الأجهزة التكنولوجية. إدخال الأوامر وتنشيط عناصر التحكم على أجهزة الحاسوب والمعدات. ضمان قفل شرائط النسخ الاحتياطي في صندوق أمان مقاوم للحريق.<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة جميعها، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفق الآداب المناسبة. العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات/معايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ وسائل جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف محتملة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باونداً. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الحاسب/أنظمة نقاط البيع (POS). الصعود والنزول في الدرج/الممرات. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتَين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة و status المحاربين وغير ذلك من الأسس المحمية بموجب القانون. <br>مع مزج السحر الكلاسيكي مع روح الريادة، تلتزم فنادق ونُزُل ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، لا تزال العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يقبل المساومة من الخدمة المصممة خصيصاً وتوقعية لكافة ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية والحس المعاصر، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة من البوّاب. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في ست ريجيس. بانضمامكم إلى ست ريجيس، تنضمون إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، ابدِ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>دعم قائد هندسة العمليات بتقديم نصائح تقنية ذات مستوى خبير في مسائل الهندسة العملياتية لضمان تقديم خدمات تقنية عالية الجودة للمشروع. اعتماد وتأييد تصاميم هندسة العمليات وفق المعايير والمواصفات والأنظمة المعتمدة في جميع مراحل دورة حياة المشروع. مراجعة وتقييم المفاهيم والدراسات والتصاميم التفصيلية لتقييم الملاءمة التقنية، والامتثال للمعايير والتوافق مع أهداف التشغيل للمستخدم النهائي والتوصية بحلول تقنية محسّنة عند الحاجة. تطوير واستدامة الكفاءات التقنية داخل التخصص من خلال دعم بناء القدرات ونقل المعرفة والتطوير المهني المستمر لموارد الهندسة العملياتية. تقديم مدخلات تقنية لاستراتيجيات تنفيذ المشروع لضمان الاتساق مع المتطلبات التخصصية والتقنية، ومبادئ التصميم ومعايير السلامة والقدرة على التشغيل. التوصية بتخطيط الموارد ونشرها لتلبية متطلبات تنفيذ المشروع بما في ذلك المدخلات التقنية للتوظيف والتعبئة والاعتماد على الكفاءة لموظفي العمليات. تقديم المشورة والإرشاد لفرق المشروع بشأن جميع مسائل الهندسة العملياتية طوال جميع مراحل المشاريع التي تشمل المفهوم والدراسة المسبقة للمشروع (FEED) والتصميم التفصيلي والبناء والتشغيل والتشغيل الأولي. التخطيط وتنسيق أنشطة مهندسي العمليات لضمان تقديم الخدمات التقنية بشكل timely وفعال لفرق تنفيذ المشروع والدعم التشغيلي. دعم قائد التخصص في إدارة معايير التخصص والضمان الفني، بما في ذلك تنفيذ مبادرات التوحيد والامتثال عبر المشاريع. اعتماد وتأييد الانحرافات الفنية والتنازلات والتvariations عن الدلائل المعيارية المعتمدة والمواصفات والمعايير والممارسات ضمن حدود صلاحيات الهندسة العملياتية المفوضة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة. 8 سنوات خبرة في وظائف الهندسة، بما في ذلك 4 سنوات في صناعة النفط والغاز. مستوى اختصاصي هندسة العمليات مع معرفة واسعة بتصميم وExecuting NGL في المشاريع بما في ذلك معايير التصميم والمواصفات والمقاييس ومعايير السلامة وتصميم مرافق بحرية والبناء والتشغيل. لديFEED و EPC خبرة التصميم التفصيلي مع أنظمة مرافق ضخمة في مرافق الدخول. مهارة/معرفة في تطبيق المعايير الدولية ذات الصلة بمجال تخصصه. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. مهارات تنظيمية قوية. مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات. مهارات تواصل جيدة. إجادة الكمبيوتر المتقدمة تشمل الاستخدام المنتظم لتطبيقات المكتب المهنية وبعض التطبيقات التقنية. المعرفة والخبرة بوظيفة التحكم في المستندات وعمليات إدارة المعلومات.</p>
<p>إدارة إعداد إجراءات وأدوات تقارير ما قبل التدشين والتدشين الخاصة بالمشروع (بما في ذلك قاعدة البيانات الفنية عند الاقتضاء، والتخطيط، والتحكم في قائمة الملاحظات). إدارة تنفيذ التدشين لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية، وتقليل التكاليف، وتحقيق تسليم سلس. الإشراف على إعداد تقارير تنفيذ التدشين لضمان تسجيل جميع المعلومات الفنية والتعاقدية وجمعها وإتاحتها للتفتيش/الرجوع إليها وفقًا للوائح والإجراءات/السياسات. الإشراف على الجدول الزمني للتدشين من أجل الوصول إلى تاريخ الانتهاء المخطط له. التنسيق مع الكيانات الأخرى للمشروع/المرافق الحالية. لضمان تنفيذ عملية تدشين المشروع وتسليمه وفقًا للإجراءات والإرشادات. تعزيز سلوك الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ضمن أنشطة التدشين والتحقق من تطبيق إجراءات الصحة والسلامة والبيئة من قبل فريق التدشين. مراجعة نطاق عمل المشروع وتقديم المدخلات له. تحسين إجراءات التدشين، والبدء والمساهمة في توحيد مخرجات التدشين، وتطوير استراتيجية لتقليل عمليات التدشين البحرية وتقليل الوقت الضائع بسبب الواجهات. تطوير استراتيجية التدشين وتقديم المدخلات لخطة تنفيذ المشروع والمراحل المبكرة من الهندسة. مسؤول عن مراجعة واعتماد مهام الإعداد المختلفة للتدشين التي يقوم بها المقاول: هيكل تجزئة العمل، الأولويات، الموارد، الجدول الزمني، إلخ. مراجعة واعتماد إجراءات إدارة التدشين (التسليم، قوائم التحقق، الواجهات، قائمة الملاحظات، التنظيم الداخلي، وشهادات الاعتماد). مراجعة واعتماد ملفات التدشين التي أعدها المقاول (بما في ذلك تعبئة قاعدة البيانات وكتابة إجراءات الاختبار التشغيلي). تنسيق أنشطة فريق التدشين (مهندسي الأنظمة، مشرفي التخصصات، مراقب التخطيط / قائمة الملاحظات، مالك الأصول). تحديد ومعالجة جميع مشكلات الواجهات مع حزم المشاريع الأخرى فيما يتعلق بالتدشين. إعداد خطة التدشين الشاملة والحصول على الموافقة عليها بالتنسيق مع مالك الأصول. مسؤول عن فحص واعتماد الإنجاز الميكانيكي. مسؤول عن شهود ومراقبة أنشطة ما قبل التدشين التي ينفذها المقاول. التوقيع المشترك على جميع ملفات ما قبل التدشين في حالة "جاهز للتدشين" (RFC). التحكم في جميع أنشطة التدشين التي ينفذها المقاول وتقاريرها. التحقق من التقدم مقابل التخطيط والتوصية بأي إجراءات تصحيحية لازمة، والمتابعة الدقيقة لقائمة الملاحظات مع المقاول ومالك الأصول. التنسيق مع المقاول/الموردين لحل مشكلات أداء الأنظمة/المعدات. تنسيق الجدول الزمني لحضور/زيارات موردي المعدات في الموقع (المواقع)، والتدريب أثناء العمل والتدريب الصفي لفريق العمليات للمساعدة في تدشين المعدات والعمليات الحرجة. مراجعة واعتماد ملفات التدشين بعد الانتهاء من أنشطة التدشين والتوقيع على شهادات الجاهزية لبدء التشغيل والتسليم. المشاركة والمساهمة في جميع مراجعات ودراسات تصميم السلامة. دعم ومساعدة فريق المشروع في مرحلة إغلاق المشروع. المشاركة الفعالة والمساهمة في برامج التنمية القطرية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>حاصل على بكالوريوس في تخصص هندسي مع خبرة واسعة في تدشين مشاريع النفط والغاز. خبرة لا تقل عن اثنتي عشرة (12) سنة في تصميم وإنشاء وتدشين وبدء تشغيل محطات معالجة النفط والغاز، ويفضل أن تكون في المشاريع البحرية مع شركات مقاولات الهندسة والتوريد والإنشاء والتكليف (EPIC)، منها ثماني (8) سنوات على الأقل كمنسق تدشين/قائد فريق. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل. مهارات قيادية وإدارية. خبرة فنية ذات صلة. التعرض للهندسة متعددة التخصصات مع مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. مهارات جيدة في تكنولوجيا المعلومات والتحليل. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.</p>
الوظيفة: منسق، المختبر (الكيمياء) مكان العمل: قطر المنظمة: برنامج التعليم الطبي قبل التمريض أيام العمل: الأحد-الخميس أهلية الرعاية: لاالتصنيف: دوام كامل تاريخ انتهاء الإعلانات: 09/03/2026<br>ملخص الوظيفة المسؤول عن تنسيق عمليات المختبر وأنشطة الدعم التدريسي مثل تجهيز المختبر، التدريس التطبيقي، وإدارة المخزون لمختبر الكيمياء التعليمي.<br>المسؤوليات الوظيفية يحضر المحاليل والمكونات، يصنع مكونات الأجهزة، يجهز المعدات، ويقوم بتنظيف المختبر. يدعم في تنسيق الأنشطة المتعلقة بوحدة “ البروتينات ” في دورة CAPSTONE: المختبر المتقدم. يدعم المدرسين في إعداد المحاليل وتكوين المختبرات التعليمية وفق الجلسات. يحضر جلسات المختبر لتقديم المساعدة الفنية، وعرض إجراءات المختبر المعتمدة، وتدعيم تقنيات المختبر الصحيحة تحت إشراف مدرس المقرر. يُطلع المستخدمين على إجراءات المختبر، تشغيل المعدات، موقع المواد واستخدامها، وممارسات التخلص من النفايات والمختبر وفقاً للسياسات. يقوم بعمليات التنظيف الروتيني والتفتيش وتنظيم مختبرات التدريس، مخازن اللوازم، والمعدات، بما في ذلك إجراء جرد للمواد الكيميائية واللوازم والمعدات ودعم أنشطة المختبر في نهاية الفصل. ينسق الطلبات والاستلام والتطريز والتوزيع والتنظيف الجاف السنوي للمعاطف المختبرية المستخدمة في المختبرات التعليمية. يساعد في إعداد أوامر الشراء لوازم ومعدات المختبر ويتواصل مع الشراء والموردين المعنيين لدعم الشراء والتسليم في الوقت المناسب. يساعد في سجل الحفظ والتنسيق مع FHSS لضمان التخلص السليم من النفايات الكيميائية الخطرة وفق السياسات. يساهم في تجنيد الطلاب للكيمياء، والتواصل المجتمعي، وأنشطة مؤسسية أخرى. يؤدي واجبات أخرى ذات صلة حسب التدريب.<br>التعليم والخبرة شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة مع 3 - 5 سنوات خبرة في بيئة مختبر بحث أو تدريس. يفضل وجود تدريب سابق في سلامة المختبر.<br>المعرفة والمهارات والقدرات معرفة عملية بالمختبر، وصيانة المعدات وإدارة المخزون. فهم ضمان جودة المختبر وإدارة النفايات بأمان. دقة عالية مع القدرة على تعدد المهام. العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق. مهارات تواصل بين شخصية ممتازة مع إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. متمكن من مجموعة مايكروسوفت أوفيس Word وExcel وPower Point وOutlook، إلخ.<br>ظروف العمل/المطالب الجسدية القدرة على رفع ونقل 20 رطلاً دون مساعدة. العمل حوالي 30% حاسوب و70% مبني على المختبر. قد يشمل العمل استخدام أجهزة وخُطط وقائية وملابس أثناء التعامل مع المواد الكيميائية. قد يتطلبه أوقات عمل مطوَّلة ومتغيرة لتلبية الطلبات.<br>تم تأسيس جامعة وايل كورنيل في قطر عام 2001 كشراكة بين جامعة كورنيل ومؤسسة قطر (QF). أول كلية طب في قطر ورائدة في التعليم المختلط على مستوى الجامعة، تقدم WCM-Q برنامج طبي متكامل لمدة ست سنوات يشمل دراسات قبل الطبية وطبية ويؤدي إلى درجة الدكتوراه من جامعة كورنيل. التدريس بواسطة أعضاء هيئة تدريس من كورنل وويل كورنيل، بما في ذلك أطباء من مؤسسة Hamad Medical Corporation الذين يحملون مناصب في ويلي كورنيل. ارتفع عدد الطلاب من 25 طالباً في السنة الأولى قبل الطبية في خريف 2002 إلى أكثر من 300 طالب من أكثر من 30 دولة اليوم.<br>WCM-Q جزء من وييل كورنيل ميديسين في نيويورك، الذي أُسس منذ أكثر من 100 عام، ويشارك في نفس الرسالة:<br>توفير أفضل تعليم ممكن للطلاب الطبيين لإجراء الأبحاث في حدود المعرفة لتطوير الرعاية الصحية الآن وللأجيال القادمة ولتوفير أعلى جودة من الرعاية للمجتمع<br>المدينة الأم لـ WCM-Q هي الدوحة، مدينة عالمية نابضة بالحياة ذات سكان متنوع ثقافياً واقتصاد متطور وبنية تحتية حديثة. WCM-Q هي عضو في مؤسسة قطر، وهي منظمة غير ربحية تركز على التعليم والبحث والابتكار وتنمية المجتمع. WCM-Q موجودة داخل مدينة التعليم، المشروع الرائد لـ QF، الذي يغطي أكثر من 12 كيلومتراً مربعاً ويضم بعض المؤسسات التعليمية العالمية الرائدة، بما في ذلك جامعة Hamad Bin Khalifa ووجود فروع خارجية لجامعات مرموقة مثل VCUarts قطر، جامعة تكساس إيه آند إم في قطر، Northwestern قطر، Georgetown University in Qatar، Carnegie Mellon University in Qatar، وHEC Paris in Qatar.<br>Weill Cornell Medicine-Qatar هي صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ فرص العمل/الأقليات/الإناث/المتعايشين/المعوقين.
<p>Responsible for supervising all air-conditioning systems of the hotel. Carries out emergency repairs and adjustments to all AC equipments and machines. Ensure that trouble reports are swiftly dealt with. Routine and planned preventive maintenance is carried out as per schedule. Be familiar with HVAC lay out of the hotel. Consider economy at all times and ensures all safety practices are followed. Recommended minor or major repairs and performs duties necessary for the completion of the job. Carries out statutory and safety checks as instructed Faults on equipment are to be immediately reported to the supervisor. Ensures all relevant log sheets are maintained. Attends to day to day problems. Notifies supervisor on job completion. Meets Yes I Can! service standard.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Diploma or technical certification in HVAC / Mechanical Engineering or a related field. Minimum 5 7 years of experience in HVAC maintenance, preferably in a 5-star hotel or luxury hospitality environment . Strong knowledge of chilled water systems, AHUs, FCUs, VRF/VRV systems, and package units . Proven supervisory experience , with the ability to lead, train, and schedule HVAC technicians effectively. Hands-on experience in preventive maintenance planning and execution using CMMS or maintenance schedules. Sound knowledge of HVAC controls, BMS systems, and energy management practices . Ability to troubleshoot complex HVAC issues quickly while ensuring minimum guest discomfort. Strong understanding of health, safety, and fire life safety standards applicable to hotels. Good communication and coordination skills to work closely with Engineering, Housekeeping, and Front Office teams.</p>
<p>يدعم مبادرات الرقمنة عبر عمليات الفندق، بما في ذلك المنصات الخاصة بالضيوف، وأدوات الموظفين، ولوحات المعلومات الخاصة بالإبلاغ، والنماذج الإلكترونية، وأتمتة سير العمل، وحلول تحسين إنتاجية الأقسام. يساعد الأقسام في توثيق العمليات اليدوية وتحديد فرص بسيطة لتحسين الكفاءة من خلال الأدوات الرقمية المعتمدة وسير العمل الموحدة. ينسق الاختبارات، وملاحظات المستخدمين، وتسجيل المشكلات، ودعم اعتماد الحلول الرقمية المستخدمة في الغرف، والطعام والشراب، والسبا، والمساكن، والمالية، والهندسة، وغيرها من المجالات التشغيلية. يقدم تدريبًا أساسيًا وإرشادات للمستخدمين لمساعدة الموظفين على اعتماد المنصات الرقمية المعتمدة وتقليل العمل اليدوي أو المكرر.</p><p>يساعد في إدارة وصيانة منصات السحابة مثل أزور (Azure) وأوراكل للبنية التحتية السحابية (Oracle Cloud Infrastructure) للعمليات اليومية، ويدعم الحلول والأدوات الأوتوماتيكية القائمة على السحابة حسب التوجيهات. ينفذ المهام الأوتوماتيكية المخصصة ويدعم مراقبة استخدام موارد السحابة، وتوافر الخدمات، والتنبيهات، وتقارير التكاليف تحت الإشراف. يحدد بشكل استباقي فرص تحسين أداء البنية التحتية، وتعزيز موثوقية الأنظمة، ودعم مبادرات التحول الرقمي على مستوى العقار.</p><p>يقدم الدعم الفني من الدرجة الأولى للموظفين والأقسام التشغيلية والمتطلبات التكنولوجية الخاصة بالضيوف، مع التركيز على المنصات الرقمية وتطبيقات الأعمال. يستقبل ويسجل ويحدد أولويات ويتبع طلبات الخدمة، مما يضمن التحديثات في الوقت المناسب والإغلاق السليم للمهام أو التذاكر المسندة أو مهام الدعم الرقمي. يستكشف المشكلات الشائعة المتعلقة بالأجهزة والبرامج والطابعات ووصولا إلى الشبكة والواي فاي والهواتف الأرضية والتطبيقات ووصولا المستخدمين، ويرفع القضايا غير المحلولة مع تفاصيل واضحة.</p><p>يساعد في دعم أنظمة الفندق مثل نظام إدارة الممتلكات (PMS)، ونظام نقاط البيع (POS)، وأنظمة المفاتيح، وإنترنت الضيوف، واللافتات الرقمية، والتكنولوجيا داخل الغرف، وأدوات التواصل مع الضيوف، وغيرها من تطبيقات العقار. يدعم دقة البيانات والتقارير الأساسية وفحوصات لوحات المعلومات واستخدام النماذج الرقمية واختبارات النظام بعد الإصلاحات أو التحديثات أو تغييرات التكوين. يقدم دعمًا فوريًا للمشكلات التكنولوجية التي قد تؤثر على خدمة الضيوف، مما يضمن رفع القضايا بسرعة عند وجود تأثير كبير على الأعمال.</p><p>يساعد في الأتمتة البسيطة والتقارير المجدولة وقوائم SharePoint وأدوات Microsoft 365 والنماذج وسير العمل الموافق عليها من فريق خبرة التكنولوجيا. يساعد في الحفاظ على توثيق الأتمتة والنصوص الاختبارية ودلائل المستخدم وملاحظات الدعم لضمان سهولة تشغيل ودعم الحلول الرقمية. يراقب سير العمل أو التقارير الرقمية المسندة للكشف عن الفشل أو البيانات المفقودة أو مشكلات الوصول أو مخاوف اعتماد المستخدم ويرفعها عند الحاجة.</p><p>يساعد فريق خبرة التكنولوجيا أثناء المشاريع الرقمية وطرح الأنظمة وتحديثاتها وصيانتها الوقائية والاختبارات وأنشطة الاستعداد التشغيلي. ينسق زيارات الدعم الأساسية للموردين أو الجلسات البعيدة للمهام الرقمية أو السحابية المسندة، مما يضمن رؤية قسم تكنولوجيا المعلومات والتوثيق السليم للإجراءات المتخذة. يتابع المهام المخصصة وملاحظات التسليم وتحديثات الجرد والإجراءات المتعلقة باعتماد الرقمية وطلبات الأقسام لدعم التسليم السلس. يؤدي المهام الأخرى المماثلة أو ذات الصلة حسب الضرورة.</p><h3>المهارات والمعرفة المطلوبة</h3><h4>الأساسيات الرقمية والسحابية والأتمتة</h4><p>يفضل وجود معرفة أساسية بأدوات Microsoft 365 وSharePoint والنماذج والقوائم وPower Automate أو أدوات أتمتة مماثلة. الوعي بمنصات السحابة مثل أزور (Azure) وأوراكل للبنية التحتية السحابية (Oracle Cloud Infrastructure)، بما في ذلك المراقبة الأساسية والتنبيهات والوصول واستخدام الموارد والوعي بالتكاليف. الفهم الأساسي لسير العمل الرقمية ولوحات المعلومات الخاصة بالإبلاغ ودقة البيانات واعتماد المستخدم وتوثيق العمليات. الاستعداد لتعلم منصات الضيافة الرقمية وعمليات السحابة والتكاملات ومعايير الأتمتة وحكم تكنولوجيا الشركات.</p><h4>الخبرة الفنية</h4><p>المعرفة العملية الجيدة بدعم سطح المكتب وأنظمة التشغيل ويندوز والطابعات والأجهزة المحمولة والشبكات الأساسية والتطبيقات التجارية وأنظمة تكنولوجيا الفندق الشائعة. الفهم الأساسي لأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ونقاط البيع (POS) وإنترنت الضيوف وحماية نقاط النهاية والترقيات وطلبات الوصول والنسخ الاحتياطي وممارسات مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات. القدرة على استكشاف المشكلات منطقيًا وتوثيق النتائج بوضوح ورفعها بالمعلومات الدقيقة عند الحاجة. الوعي بأمن المعلومات والخصوصية ومراقبة الأصول وحماية البيانات في بيئة الضيافة.</p><h4>مهارات التواصل والخدمة</h4><p> Haltung خدمة قوية مع القدرة على دعم الضيوف والموظفين بشكل احترافي وصبور. مهارات تواصل واضحة مع القدرة على شرح الأمور الرقمية والتقنية البسيطة للمستخدمين غير التقنيين. القدرة على اتباع التعليمات وإدارة المهام المسندة وتقديم تحديثات في الوقت المناسب للمشرف أو مدير فريق خبرة التكنولوجيا. الاهتمام بالتفاصيل الجيد لتوثيق السجلات والأصول وطلبات الوصول وسير العمل والتقارير وسجلات الدعم.</p><p>وظيفة بدوام كامل مع دعم ليلي أو في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية عند الضرورة بناءً على متطلبات العمليات أو المشاريع الرقمية أو صيانة الأنظمة. قد يكون مطلوبًا دعم مناوبات أو طوارئ للحوادث المؤثرة على الأعمال أو مشكلات الخدمة الرقمية أو أنشطة الصيانة المخطط لها. بيئة فندق سريعة الخطى تتطلب حلاً عمليًا للمشكلات والتواصل الواضح والتركيز على الخدمة والاستعداد للتعلم. تفاعل منتظم مع الضيوف والموظفين والمديرين وفرق تكنولوجيا الشركات والموردين المعتمدين في بيئة احترافية. يتطلب التعلم المستمر للبقاء على اطلاع دائم بأنظمة العقار والأدوات الرقمية ومنصات السحابة ومتطلبات أمن المعلومات والمعايير التكنولوجية. يجب أن يجتاز الموظف فحص الخلفية ليكون مؤهلاً للوظيفة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h4>المؤهلات</h4><p>دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو الأعمال الرقمية أو مجال ذي صلة؛ قد تُعتبر الخبرة العملية المكافئة.</p><p>دور للمبتدئين يتطلب من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات أو الأنظمة الرقمية أو الأتمتة أو الإبلاغ أو دعم التكنولوجيا، ويفضل في بيئة الضيافة أو بيئة قائمة على الخدمة. التعرض لدعم المستخدم النهائي وأدوات Microsoft 365 والأتمتة الأساسية والإبلاغ وتسجيل الأصول ومفاهيم السحابة أو دعم التطبيقات التجارية هو ميزة. القدرة على العمل تحت الإشراف واتباع الإجراءات المعتمدة والتعلم بسرعة ورفع القضايا بشكل مناسب.</p><h4>المؤهلات المفضلة</h4><p>تدريب Microsoft أو أساسيات أزور (Azure) أو أوراكل السحابية أو Power Platform أو CompTIA أو ITIL Foundation أو الشبكات أو الأمن أو أنظمة الضيافة هو ميزة. الخبرة أو التعرض الأكاديمي للرقمنة أو الأتمتة أو تقارير البيانات أو منصات السحابة أو أنظمة الفندق أو منصات مكتب الخدمة أو أدوات سير العمل. خبرة في البرمجة النصية الأساسية أو إعداد التقارير أو لوحات المعلومات أو الأتمتة أو SharePoint أو Power Automate أو إدارة الجرد مفيدة. التعرض السابق لعمليات تكنولوجيا الضيافة الفاخرة أو مشروعات التحول الرقمي في الفنادق هو مفضل.</p><h4>الكفاءات</h4><p>يحدد هذا القسم الكفاءات الرئيسية المطلوبة للنجاح في هذا الدور الرقمي المبتدئ. الكفاءات الأكثر أهمية لمسؤول خبرة التكنولوجيا الرقمية موضحة أدناه.</p><ul><li><strong>التركيز على الضيف</strong> - يدعم الحلول التكنولوجية والرقمية التي تحسن تجربة الضيف والموظف من خلال دعم موثوق وعملية وسهل الاستخدام.</li><li><strong>العقلية الرقمية</strong> - يظهر فضولًا واستعدادًا لتعلم الأدوات الرقمية والأتمتة ومنصات السحابة والإبلاغ وحلول تكنولوجيا الضيافة.</li><li><strong>الدافع</strong> - ينهي مهام الدعم المسندة والفحوصات الروتينية ومتابعة الأتمتة وإجراءات المشاريع الرقمية بسرعة ودقة.</li><li><strong>المبادرة</strong> - يحدد العمل اليدوي المتكرر وثغرات اعتماد الرقمية والفرص البسيطة للتحسين ثم يشارك التوصيات مع فريق خبرة التكنولوجيا.</li><li><strong>النزاهة</strong> - يتعامل مع الوصول والمعلومات السحابية والبيانات التشغيلية وطلبات الضيوف والأجهزة وسجلات الدعم بسرية ومسؤولية.</li><li><strong>التكيف</strong> - يستجيب بشكل إيجابي للتغييرات في الأولويات التشغيلية والحوادث العاجلة والأنظمة الجديدة ومتطلبات الفندق سريعة الخطى.</li><li><strong>التعاون</strong> - يعمل بفعالية مع فريق خبرة التكنولوجيا والأقسام التشغيلية والموردين المعتمدين لدعم الحلول الرقمية وحل المشكلات.</li></ul><p>الخبرة من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة التدريجية ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات أو دعم الأنظمة الرقمية أو الأتمتة أو الإبلاغ أو أساسيات السحابة أو دعم مكتب الخدمة أو دعم أنظمة الضيافة أو تتبع الأصول أو توثيق دعم المستخدم.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>دعم المقاول في تحديد وتقديم وثائق QA/QC (خطط الاختبار والضوابط، QCPs، اللحام / NDT / HT / الطلاء وغيرها من إجراءات الاختبار، MARs وغيرها) بما يتوافق مع برنامج الإنشاء، ومراجعتها والموافقة عليها في الوقت المناسب.</li>
<li>مساعدة المشرف الوظيفي في مراجعة / الموافقة على وثائق نظام إدارة الجودة (QMS) والهندسة والتوريدات وتنفيذ برامج الجودة وحل مسائل الانضباط التي مرت إلى إدارة المشروع.</li>
</ul><br><ul>
<li>ضمان تطبيق متطلبات QA/QC للمشروع في موقع المشروع وأعمال الموردين / المقاول من الباطن بما يتوافق مع مواصفات المشروع والمتطلبات الفنية الأخرى.</li>
<li>تنظيم اجتماعات مراجعة ما قبل النشاط، حضور جولات الجودة واجتماعات QA/QC الأسبوعية.</li>
<li>إجراء إشراف على التصنيع في الموقع وخارجه للهيكل / الأنابيب / خطوط أنابيب الورش والتشييد الميداني وتركيب المعدات وأنشطة الفحص والاختبار المرتبطة، تجهيز الأسطح والطلاء، وتحديد حالات عدم المطابقة المحتملة أو الفعلية وتوجيه المقاول لاتخاذ إجراءات التصحيح والتصحيحية والوقائية اللازمة.</li>
<li>بدء أو ضمان بدء NCRs للملاحظات المرتبطة بالمراقبة المتكررة وعدم المطابقة وتنسيق / المتابعة لـ RCA / التصحيح / الإجراءات الوقائية والتصحيحية وإغلاقها في الوقت المناسب.</li>
<li>متابعة التكوين التدريجي لشهادات اختبار المواد وسجلات الإنشاء وقابلية تعقبها.</li>
<li>متابعة والتحقق من تنفيذ نظام إدارة الحفظ.</li>
<li>ضمان الحفاظ المقاولين على تحديث ونشر سجلات IMTE بانتظام ووجود سجلات المعايرة محفوظة.</li>
<li>ضمان إنشاء الأنظمة / العمليات / الإجراءات / قاعدة بيانات الحاسوب التي أنشأها المقاول للحفاظ على حالة التفتيش والاختبار أثناء ما قبل التجهيز، والتركيب الميداني، والاختبار والتحليل الإحصائي للبيانات.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs)، العمليات الخاصة وأداء الأفراد.</li>
<li>المشاركة في تدقيقات QHSE للمشروع وتدقيقات ما قبل التأهيل للموردين/الموردين من الباطن. إجراء تدقيقات الامتثال على مستوى ITP / QCP / MS / العملية / النشاط.</li>
<li>مراقبة أعمال المفتشين والمُهندسين من المقاول/المقاول من الباطن/الطرف الثالث والمرؤوسين، وتقديم الدعم/الإرشاد اللازم والتقارير إلى المشرف الوظيفي.</li>
<li>تنفيذ وتطبيق عناصر نظام إدارة الجودة للمؤسسة والمتطلبات ذات الصلة بوظيفتك.</li>
<li>التعرض لموقع البناء والظروف المناخية السائدة على الأقل 50% من الوقت.</li>
<li>ضمان سلامتك وسلامة الآخرين الذين قد يتأثرون بأنشطة الشركة، سواء كان النشاط تحت الرقابة المباشرة أم لا.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (أو ما يعادلها) من جامعة معتمدة.</li>
<li>مدقق رئيسي معتمد من IRCA لـ QMS.</li>
<li>شهادة فاحص اللحام (CSWIP 3.1 / AWS-CWI)، شهادة فاحص الطلاء ( BGAS الدرجة 2 / NACE المستوى 2) وشهادة NDT المستوى 2 في RT، MT، UT وPT (ASNT/ACCP) أمر ضروري. شهادات دولية مكافئة مقبولة.</li>
<li>وجود IIW-مهندس لحام / NDT مستوى 3 وشهادة في NDT المتقدم (PAUT، TOFD، Auto UT وغيرها) سيكون ميزة.</li>
<li>عضوية مهنية / انتماءات مع مؤسسات مهنية محكومة أو معترف بها مثل ASNT / AWS / TWI / NACE / ASQ-CMQOE، MCQI-CQP أو شبيهة مرغوبة.</li>
<li>15 سنة خبرة في بناء مرافق عملية رئيسية جديدة (Greenfield) أو Brownfield في صناعة النفط والغاز بما في ذلك مشاريع الطاقة الشمسية واسعة النطاق (الفوتوفولتية).</li>
<li>العمل مع مقاولين EPIC كبرى / المستخدم النهائي في وظيفة مماثلة في مشاريع كبرى مع تحمل المسؤولية الكلية عن جودة أعمال أنابيب / ميكانيكيات البناء والتشغيل والتهيئة. معرفة عملية جيدة بجهات QA/QC، ومتطلبات الاختبار ومعايير القبول المرتبطة بأنظمة الأنابيب المختلفة والمعدات الدوارة / الثابتة وإدارة جوانب QA/QC للمجال في مشاريع النفط والغاز الكبرى.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>أجر يومي بالريال القطري بالإضافة إلى بدلات</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان، قابلة للتجديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li> قطر</li>
</ul>
</li>
</ul> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>* الإشراف على مقاولين EPIC أثناء تنفيذ أنشطة البناء في موقع البناء.* المشاركة في مراجعة رسومات التصميم التفصيلية، بيانات المنهج، طلبات المواد، وما إلى ذلك.<br>* الإشراف والموافقة على أنشطة البناء وتنسيق الجوانب المختلفة لبناء المشروع بما في ذلك عمليات التفتيش، تقديم المواد، والرسومات التنفيذية من المقاولين، ومعالجة المستندات حسب الحاجة.</p><br><br><p>* الإشراف على تركيب كابل الألياف الضوئية وأعمال التقسيم.* الإشراف على تركيب لوحات تحكم إنذار الحريق، ولوحات المكرر ولوحات المحاكاة.<br>* الإشراف على تركيب صناديق وصلات التحكم ولوحات التحكم.* معرفة جيدة في قراءة وفهم رسومات تخطيط المعدات.<br>* التنسيق العام مع الأعمال الميكانيكية، وأعمال HVAC، وأعمال نظام الإنذار من الحريق والوقاية من الخسائر، وأعمال خدمات المباني وغيرها.<br>* إنهاء الكابلات والتحقق من الحلقة.<br>* تنسيق أنشطة ما قبل التشغيل والمساعدة أثناء تشغيل المرافق.<br>* إصدار شهادات اكتمال ميكانيكي (MCC)، وشهادة التسليم (HOC)، وشهادة القبول (AC)، وتسهيل إصدار شهادات اكتمال المشروع والتفريغ.<br>* الشهادة بشهادة SAT قبل التشغيل للمعدات.<br>* حفظ سجل يومي للتقدم (اليوميات) مع ملاحظات خاصة.<br>* تقارير للمشرف عن الشذوذات في العمل أو الانحرافات التعاقدية التي يقوم بها موظفو المقاول واقتراح إجراءات تصحيحية.<br>* توقيع تصاريح العمل نيابة عن الشركة والتأكد من امتثال المقاول لتصاريح العمل.<br>* المشاركة في تطوير الرسومات/الوثائق كما-built.* إعداد قائمة الفحص للأعمال المنتهية قبل التسليم إلى الشركة من قبل المقاول مع إيلاء اهتمام خاص لجميع معدات ELV بما في ذلك فحص الجودة.<br>* العمل بشكل وثيق مع مشرفي البناء الآخرين في الشركة (ميكانيكي/إلكتر).<br>* الإبلاغ إلى مشرف البناء العالي بالشركة عن القضايا الرئيسية، والأحداث في الموقع، وتقرير التقدم، والاتجاهات والتوصيات للتحسين.<br>* مسؤول عن الإشراف على أعمال المقاول التي هي في طور التنفيذ، وفحص الأعمال، والإبلاغ عن المشاكل ومنع وقوع الحوادث نتيجة الإهمال، من خلال تطبيق معايير السلامة بالشركة في موقع العمل.<br>* التنسيق والتقرير مع مفتش مراقبة الجودة في المسائل المتعلقة بالجودة.<br>* التنسيق مع مشرف HSE في المسائل المتعلقة بالسلامة.<br>* فحص أعمال البناء والمواد وفقاً لخطة جودة المشروع وخطط الفحص والاختبار (ITPs).<br>* التنسيق مع المعنيين وأطراف المستخدم النهائي لحل مشاكل الموقع والإحالة إلى الاستفسارات الفنية إلى مشرف البناء الكبير ومهندس المشروع.<br>* مراجعة خطط وبنى المقاول وجداول العمل بما فيها بيانات المنهج وJSAs.</p><br><br><ul>
<li>يجب أن يكون لدى المرشح شهادة من جامعة معترف بها أو دبلوم فيInstrumentation أو الهندسة الكهربائية/الإلكترونية مع خبرة موسعة في البناء المرتبط.</li>
<li>مهارات جيدة في إدارة البناء، وتواصل فعال، وحل النزاعات. دورات ذات صلة في HSE وQAQC والبناء.</li>
<li>ينبغي أن يمتلك المرشح الحد الأدنى 15 عامًا خبرة شاملة في E&I في بناء التثبيت ما قبل التشغيل والتشغيل في صناعات النفط والغاز بما في ذلك مشاريع الطاقة الشمسية كبيرة النطاق أو مشاريع ذات طبيعة مشابهة.</li>
<li>خبرة واسعة في مشاريع الطاقة الشمسية واسعة النطاق (فوتوفولتيا).</li>
<li>يجب أن يكون لدى مشرف البناء خلفية تقنية قوية في أنظمةInstrumentation & Control، بما في ذلك معرفة المستشعرات، والمرسلات، وال/controllers، وPLCs (Programmable Logic Controllers)، وSCADA (Supervisory Control and Data Acquisition)، ومعداتInstrumentation الأخرى ذات الصلة المستخدمة في صناعات النفط والغاز.</li>
<li>تجربة في إدارة مشاريع البناء مهمة للإشراف على التركيب، والاختبار، وتشغيل أنظمة Instrumentation & Control ضمن الجدول الزمني للمشروع.</li>
<li>يجب أن تكون لديه القدرة على تفسير رسومات الهندسة، وP&IDs (مخططات الأنابيب والقياس)، وتخطيطات نظام التحكم لضمان تنفيذ التصميم بدقة.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الأجر اليومي بالريال القطري بالإضافة إلى بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان، قابلة للتجديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن إدارة والإشراف على جميع تطبيقات Oracle HCM. الوظيفة</p><p>قائد مستشار الموارد البشرية مسؤول عن جميع القضايا المتعلقة بالموارد البشرية، والتحسينات، والتغييرات، و</p><p>الدعم.</p><p>سيكون المورد مسؤولًا عن ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول،</p><p>والإعداد المواصفات الفنية، والبرمجة، والاختبار، وتصحيح الأخطاء وتوثيق</p><p>برامج البرمجيات ذات التعقيد المتفاوت وفقًا للمعايير والإرشادات المعتمدة وأفضل</p><p>الممارسات.</p><p>الوصف سيؤدي المورد دورًا نشطًا في تقديم الدعم الفني والوظيفي الذي يوجه</p><p>دعم Oracle EBS 12.2.8. المهارات والخدمات المطلوبة هي كما يلي:</p><ul><li><p>فهم وظائف ERP والتكنولوجيا.</p></li><li><p>معرفة التكوين الوظيفي لـ ERP.</p></li><li><p>معرفة كيفية تطبيق متطلبات العمل في حلول ERP.</p></li><li><p>من المتوقع أن تكون لديه خبرة وظيفية وتقنية جيدة جدًا في Oracle Core HR، SSHR،</p></li></ul><p>الرواتب، الغياب، الوقت والعمل، إدارة المواهب، المزايا والتعويضات</p><ul><li><p>يجب أن يكون لديه خبرة في تطبيق ودعم وحدات Oracle HCM - Core HR،</p></li></ul><p>SSHR، الرواتب، الغياب، إدارة المواهب، التعويضات والمزايا.</p><ul><li><p>يجب أن تكون لديه خبرة في دور أمام العميل ولا بد أن يكون قد عمل في جمع المتطلبات،</p></li></ul><p>ورشة العمل والعرض التقديمي للمنتج، CRP، UAT</p><ul><li><p>يجب أن يمتلك مهارات ممتازة في التوثيق، العرض، التعامل مع العملاء، حل المشكلات،</p></li></ul><p>وحل الحلول</p><ul><li><p>توثيق الكود بشكل متسق عبر التطوير و/أو التحسين</p></li></ul><p>العملية</p><ul><li><p>الحفاظ على توثيق موسع للمشروع</p></li><li><p>تصميم الحلول وفقًا لمتطلبات العمل والمواصفات الخاصة بالمستخدم</p></li><li><p>مراجعة الحلول الفنية</p></li><li><p>التعامل مع واجهات بمستوى متوسط مع مستخدمي الأعمال خلال التصميم والتطوير</p></li></ul><p>والعمليات الاختبارية</p><ul><li><p>مراجعة، إصلاح، تعزيز وتطوير الكود</p></li><li><p>توفير الدعم الإنتاجي عند الطلب</p></li><li><p>يجب أن يكون متمكنًا من إنشاء تقارير FSG، XML وDiscoverer. النماذج، صفحات OAF،</p></li></ul><p>التنبيهات وتطوير تدفقات العمل والصيانة</p><ul><li><p>يجب أن يكون على دراية عالية بـ PLSQL وقادر على تطوير السكريبتات والاستفسارات</p></li></ul><p>على أساس فترات عشوائية ودائمة</p><ul><li><p>خبير في تخصيص النماذج وتطوير OAF وتخصيصه</p></li></ul><p>يجب أن يكون لديه خبرة عملية في تحويل البيانات، ترحيل البيانات، تقارير</p><ul><li><p>وإنتاج واجهات ضمن عدة وحدات في تطبيقات Oracle.</p><p></p></li></ul><p>كفاءة في تطوير واجهات وبرامج التحويل لدمج وحدات Oracle Applications لاستيراد البيانات من مصادر مختلفة إلى Oracle Applications</p><ul><li><p>يجب أن يكون خبيرًا في تطوير وثائق التصميم الفنية (MD070)، وثائق الاختبار الفنية (TE020)، التحويل (CV050) ووثائق الهجرة (MD0120).</p><ul><li><p>قوي في تحسين الأداء.</p></li></ul><p>المسؤوليات الإدارية</p><ul><li><p>إدارة جميع القضايا وفقًا للاتفاقية المسبقة للخدمة أو عقد الإعارة.</p></li><li><p>تقرير أداء فريق التعهيد وتحديث</p></li></ul><p>الوحدات</p><p>سيكون المعني مسؤولًا عن جميع وحدات Oracle ERP التي تم تنفيذها في الشركة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>إجمالي خبرة 8 سنوات من الخبرة بعد المؤهل في Oracle EBS R12</p></li><li><p>خبرة في ترجمة المواصفات الوظيفية إلى متطلبات تقنية</p></li><li><p>معرفة بـ Oracle Forms، Reports، Workflow وSOA Suite/Fusion</p></li></ul><p></p></section>
الوصف الوظيفي<br><br>العمل بشكل وثيق مع مدير المشروع، وإدارة مشاريع الأتمتة المعقدة باستخدام أنظمة التحكم والسلامة.<br><br>المسؤوليات<br><br> أن تكون الواجهة التقنية الرئيسية للعملاء والموردين بناء فريق المشروع وإدارة الموارد الداخلية (أفراد المشروع المحليين والبعيدين) تصميم وإصدار وثائق المشروع، وشراء مواد Honeywell والسلع والخدمات من طرف ثالث، واختبار الأجهزة والتكوينات الموردة، وشحن جميع البضائع مع الشهادات ذات الصلة والوثائق النهائية تسريع الأنشطة وضمان التسليم والجودة دعم أنشطة الموقع، وإيجاد الموارد المناسبة بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والموردين الحاليين والحفاظ عليها البقاء على اطلاع بآخر المشكلات التقنية والحلول البديلة معرفة حلول أجهزة Honeywell (Experion وC300 وSafety Manager كحد أدنى) والعناصر النموذجية من طرف ثالث (خزائن التوزيع، لوحات توزيع الطاقة، لوحات الترحيل البينية، وحدات التحكم المساعدة، الكابلات، إلخ)<br><br>المؤهلات<br><br> درجة البكالوريوس أو الماجستير (هندسة الإلكترونيات/الأتمتة) 10-12 سنة من الخبرة العملية كمهندس رئيسي لمشاريع الأتمتة سجل حافل في تنفيذ مشاريع الأتمتة لقطاع النفط والغاز أو أسواق أخرى خبرة عملية مع شركات الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC) الرئيسية (Saipem، Tecnimont، Technip، إلخ) والمستخدمين النهائيين في قطاع النفط والغاز.<br><br>نحن جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحاربين القدامى أو حالة الإعاقة.<br><br>سنضمن تزويد الأفراد ذوي الإعاقة بتسهيلات معقولة للمشاركة في عملية التقديم للوظيفة أو المقابلة، ولأداء وظائف العمل الحاسمة، ولتلقي مزايا وامتيازات التوظيف الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب تسهيلات.<br><br>من نحن<br><br>شركة Honeywell Technologies هي شركة عالمية متخصصة في الأتمتة، ولها إرث من الابتكار للمساعدة في حل أكثر التحديات أهمية في العالم، مما يعزز جودة الحياة للأفراد والمجتمعات حول العالم. نحن نخدم قطاعات البناء والصناعة والعمليات بمجموعة واسعة من الخدمات والحلول والمنتجات، مدعومة بنظام تشغيل Honeywell Technologies Accelerator وطبقة ذكاء Honeywell Technologies Forge. من خلال الجمع بين الخبرة العميقة لأكثر من 50,000 موظف وعقود من البيانات من قاعدتنا المثبتة عالمياً، نحن في وضع فريد لقيادة انتقال القطاع الصناعي من الأتمتة إلى الاستقلالية.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المحاسب/ة النقدية للمبيعات مسؤول عن معالجة مشتريات العملاء بدقة وكفاءة مع تقديم خدمة عملاء مميزة. هم مسؤولون عن تشغيل أجهزة النقود ونطاق المعاملات وتقديم معلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، قد يساعد موظفو كاشير المبيعات في الحفاظ على نظافة المتجر وإعادة ترفيع البضاعة وحل استفسارات أو مخاوف العملاء. دورهم ضروري لضمان تجربة تسوق إيجابية للعملاء وتسهيل المعاملات السلسة والآمنة عند نقطة البيع.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تشغيل أجهزة النقود وأنظمة نقاط البيع لمعالجة مشتريات العملاء بدقة.</p><br>
<p>تحية العملاء بحرارة، والرد على استفسارات حول المنتجات، وتقديم المساعدة حسب الحاجة.</p><br>
<p>مسح العناصر، معالجة المدفوعات، وإصدار الإيصالات للعملاء.</p><br>
<p>التأكد من دقة الأسعار وتطبيق الخصومات أو العروض الترويجية حسب الاقتضاء.</p><br>
<p>عد النقد في الجهاز بداية ونهاية كل وردية لضمان الدقة في المبالغ.</p><br>
<p>الحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة، بما في ذلك تعبئة المشتريات وإعادة ترفيع البضاعة.</p><br>
<p>حل شكاوى أو مخاوف العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المحدد.</p><br>
<p>التعاون مع موظفي المتجر الآخرين للحفاظ على مستويات المخزون والمساعدة في إعادة ترفيع الرفوف.</p><br>
<p>الالتزام بإجراءات التعامل مع النقد وبروتوكولات الأمان لمنع السرقة أو الاحتيال.</p><br>
<p>البيع الإضافي لمنتجات أو خدمات إضافية للعملاء لزيادة المبيعات وتحسين تجربتهم في التسوق.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>الكفاءة في تشغيل أجهزة النقود وأنظمة نقاط البيع لمعالجة المعاملات بدقة وكفاءة.</p><br>
<p>الإلمام بمواد المتجر بما في ذلك الميزات والفوائد والتسعير لتقديم معلومات دقيقة ومساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء.</p><br>
<p>مقدرة رياضية قوية لحساب الأسعار والخصومات والتغيير بسرعة ودقة.</p><br>
<p>مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتفاعل مع العملاء بأدب، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات بفعالية.</p><br>
<p>انتباه دقيق للتفاصيل لضمان الدقة في معالجة المعاملات، والتعامل مع النقد، والحفاظ على سلامة الأسعار.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل أن تكون مهارات SAP الوظيفية شرطًا للنجاح في هذا الدور.</p><br> <br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة بسنتين، ويفضل وجود GCC سنتان.</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>واجهة العميل المباشرة L1<br>الضوابط الداخلية L1<br>إدارة المخزون L1<br>القيادة<br>الجودة<br>التسوية L1<br>القدرة على التحمل<br>المعايير والإجراءات L1<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة<br><br><br><br>
</div>
<p>سيكون مشغل بوابة الهندسة اللوجستية (ELP) مسؤولاً عن إدارة جميع أصول الإصلاح القابلة للإصلاح في التايفون التي فشلت عند الأمام وتتطلب مهمة عبر عملية ELP. سيشرف صاحب الوظيفة على جميع الأصول أثناء مرورها عبر بوابة الجودة، وتوجيه الهندسة، وجدولة الإصلاح. التفاعل مباشرة مع مهندس Part M، ومخطط مخزون الإصلاح وجدول إصلاح Part M. الأنشطة الأساسية: إكمال الأنشطة والتأكد من توثيق جميع أنشطة ML2/ML4 ومعاملاتها بشكل مناسب والحفاظ عليها في نظام IMS. دعم الأنشطة اليومية بما فيها التسهيل، والتفويض، وإدارة المراجعات عند الحاجة. توفير إدارة طلب فعالة لجميع أنشطة ML2/ML4 من خلال تحقيق أهداف التسليم، ومراقبة الأداء ومراجعته مقابل KPIs التعاقدية. التأكد من تحديد أي قصور، حله أو تصعيده عند الحاجة. دعم الفريق، وتجميع آليات الإبلاغ المناسبة لتحديد أي مشكلات، وحلها أو تصعيدها حسب الاقتضاء. كما سيكون مسؤولاً عن تسهيل، وفوضة ومراجعة المراجعات عند الحاجة. التأكد من وجود واعتماد إجراءات وعمليات القسم لضمان العمل الآمن. إدارة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة. التنسيق مع (وتقديم المشورة المتخصصة لـ) تخطيط المخزون والتوريد والهندسة والمالية والصيانة الخطية/الجزئية لتجاوز مشكلات العرض والطلب، كما يمتد التنسيق أيضًا إلى مقدمي الخدمات والشركاء. تحليل وتفسير بيانات الاستخدام والمعاملات لتحديد المشكلات المتكررة وإبلاغ أصحاب المصلحة المناسبين و، حيثما كان مناسباً، دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي. تسهيل التقدم والتعجيل للأصناف المطلوبة بشكل عاجل. دعم أعضاء الفريق في توليد المخرجات المطلوبة من العمل لتلبية جميع متطلبات العمل والعميل والعقد. دعم إنشاء بنية عمليات سلسلة الإمداد لتسليم العقد. دعم التطوير المستمر لإجراءات سلسلة الإمداد لضمان بيئة عمل آمنة. توجيه موظفي QEAF أثناء انضمامهم إلى MOB Organisation من المعهد القطري التقني في أنشطة الإصلاح. التأكد من أن جميع أصول ML2/ML4 تمر عبر بوابة الهندسة لإجراءات فحص الجودة الهندسية وجدولة الإصلاح. كل الإصلاحات المنفذة تلبّي متطلبات DF&P. التماس مع مشرف المخزن ووحدته، ومهندس Part M، ومخطط مخزون الإصلاح وجدول إصلاح Part M. عقد جلسات مراجعة إصلاح منتظمة لضمان عودة المواد إلى العملاء الداخليين وفقاً لهذه المتطلبات. سيُطلب من حامل الوظيفة استخدام بيانات الأداء والقياس لإبراز النجاحات والمشكلات المحتملة للإدارة العليا. التأكد من أن العملاء الداخليين والخارجيين يتلقون مستوى الخدمة المتوقع من KPIs الأعمال؛ وبشكل خاص، يتلقى أسطول QEAF تايفون ما يحتاجونه في الوقت المحدد وبأعلى جودة. دعم تحليل وتفسير بيانات سلسلة التوريد لتحديد المشكلات المتكررة وإبلاغ أصحاب المصلحة المناسبين. حيثما كان مناسباً، دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي. المسؤوليات الأساسية: مؤشرات الأداء توفير إدارة أصول فعالة من خلال تحقيق أهداف الأعمال وتقديم الأهداف، ومراقبة التقدم لضمان اكتشاف الاتجاهات وتطبيقها لتقليل التأثير على الملاءمة الجوية المستمرة أو KPIs التعاقدية. حل المشاكل عند الحاجة وتصعيد القضايا إلى مدير عمليات سلسلة التوريد حسب الاقتضاء. إكمال الأنشطة والتأكد من توثيق جميع أنشطة إدارة الأصول ومعاملاتها بشكل مناسب والحفاظ عليها في نظام IMS. الإجراءات/المعايير التأكد من امتثال الفريق لـ QEAF CAME/ 145 MOE، ونظام إدارة السلامة المرتبط بهم. فهم وتطبيق العوامل البشرية، وإدارة الأخطاء، وإدارة المخاطر، والسلامة ضمن مجالات Part M وMaintenance 145. الامتثال وضمان الجودة التأكد من أن أنشطة إدارة الطلب متوافقة مع إجراءات Part M، بالتعاون مع إطار حوكمة وضمان صيانة Part 145. دعم أي تدقيق والرد على أي نتائج في الوقت المناسب. المتطلبات القانونية/ التنظيمية وقوانين التنظيم يمكنه إظهار فهم وتطبيق إطار تنظيم الملاءمة الجوية المستمرة والتأكد من إعلام المنظمة بأي تغييرات؛ والتأكد من الامتثال لجميع المطالبات الأخرى، مثل ITAR/WOME. المتطلبات التعاقدية التأكد من وعي الشخص والفريق بجميع المتطلبات التعاقدية المعمول بها ودمج أي تغييرات في الأنشطة حسب الاقتضاء. المتطلبات Requires معرفة بسلسلة توريد تشغيلية في منظمة الملاءمة الجوية المستمرة، وبروتوكولات وإجراءات. يفهم أين وكيف يجمع معلومات متطلبات الأصول، وكيفية تفسير هذه المعلومات في نطاق من الحالات. لديه علاقات قوية ضمن عمليات الصيانة وجميع وظائف الاعتماد التابعة لها مثل الشراء، وتخصصات الهندسة، والشركاء، والموردين، ومنظمات العملاء. يجب أن يفهم القيود ومدة التسليم المرتبطة بنشاط ML2/ML4 وأهمية الأولوية. العمل مع أصحاب المصلحة المناسبين لضمان إجراء التخطيط المسبق قدر الإمكان بشكل استباقي لتجنب أي طلبات أولوية غير ضرورية. يتطلب وعيًا وظيفيًا أساسيًا سيتم تطويره خلال دورة حياة الدور. التحسين المستمر وتطوير القدرة والاستدامة جزء لا يتجزأ من الدور. يتطلب مهارات تحليل وتخطيط بالإضافة إلى بناء علاقات مفتاحية وحل المشكلات، والقدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات المناسبة. سيُرى هذا الشخص ككفء في عمليات سلسلة التوريد/الصيانة يعمل كفريق واحد وقادر على تعريف العمليات، واقتراح التحسينات، وإدارة تلك التحسينات في التشغيل اليومي. رخصة قيادة سارية المستوى 3 من معهد إدارة سلسلة التوريد أو ما يعادلها مرغوب فيه ولكن ليس أساسياً.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p>Requires معرفة بسلسلة توريد تشغيلية في منظمة الملاءمة الجوية المستمرة، وبروتوكولات وإجراءات. يفهم أين وكيف يجمع معلومات متطلبات الأصول، وكيفية تفسير هذه المعلومات في نطاق من الحالات. لديه علاقات قوية ضمن عمليات الصيانة وجميع وظائف الاعتماد التابعة لها مثل الشراء، وتخصصات الهندسة، والشركاء، والموردين، ومنظمات العملاء. يجب أن يفهم القيود ومدة التسليم المرتبطة بنشاط ML2/ML4 وأهمية الأولوية. العمل مع أصحاب المصلحة المناسبين لضمان إجراء التخطيط المسبق قدر الإمكان بشكل استباقي لتجنب أي طلبات أولوية غير ضرورية. يتطلب وعيًا وظيفيًا أساسيًا سيتم تطويره خلال دورة حياة الدور. التحسين المستمر وتطوير القدرة والاستدامة جزء لا يتجزأ من الدور. يتطلب مهارات تحليل وتخطيط بالإضافة إلى بناء علاقات مفتاحية وحل المشكلات، والقدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات المناسبة. سيُرى هذا الشخص ككفء في عمليات سلسلة التوريد/الصيانة يعمل كفريق واحد وقادر على تعريف العمليات، واقتراح التحسينات، وإدارة تلك التحسينات في التشغيل اليومي. رخصة قيادة سارية المستوى 3 من معهد إدارة سلسلة التوريد أو ما يعادلها مرغوب فيه ولكن ليس أساسياً.
نبذة عن Agoda<br><br>في Agoda، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان وشريكان في ريادة الأعمال، مدفوعين بشغفهما بالسفر، شركة Agoda لتسهيل استكشاف العالم للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وأماكن الإقامة والرحلات الجوية والتجارب حول العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في Agoda. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، وتغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلة لك والمساعدة في بناء مستقبل السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا:<br><br>انضم إلى فريق منصة صغير يعمل على بناء الجيل القادم من تحليلات اللغة الطبيعية في Agoda. ستكون مسؤولاً عن طبقة المعرفة الخاضعة للحوكمة بين مستودع بياناتنا والتطبيقات والمساعدين والمحللين الذين يستخدمونها: المقاييس، وسياق المجال، وإشارات الجودة، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي تعرضها. هذا دور في النمذجة الدلالية وهندسة المعرفة، وليس إعداد تقارير لوحات التحكم أو تدريب النماذج.<br><br>الفرصة:<br><br>ستقوم بتصميم وتشغيل طبقة المعرفة المشتركة وراء التحليلات التحادثية في Agoda: تحويل معرفة الأعمال المشتتة إلى أصول ذات إصدارات قابلة للمراجعة تقدم إجابات متسقة وحديثة. ستعمل مع قائد تقني أول في بنية المنتج. نطاق عملك هو الطبقة نفسها (النماذج، السياق، التحقق، سير عمل الحوكمة) وكيفية عرضها من خلال واجهات الخدمة والوكلاء.<br><br>ما ستفعله:<br><br>نمذجة المقاييس الخاضعة للحوكمة، والأبعاد، وعمليات الربط، والحبيبات لمجالات الأعمال. هيكلة سياق الخبراء، والمسارد، وأنماط الأسئلة التي تم التحقق منها كأصول تمت مراجعتها عبر Git. بناء إشارات الحداثة والانحراف والتحقق؛ والتعامل مع المعرفة القديمة كقضية إنتاج. عرض الطبقة من خلال واجهات برمجة التطبيقات حتى تحصل التطبيقات والوكلاء على إجابات حتمية. تمكين مالكي المجالات من اقتراح ومراجعة ونشر المعرفة دون عمليات نشر هندسية. الشراكة عبر فرق التحليلات والمنتجات والمنصات بشأن التحكم في الوصول ومعايير الجودة.<br><br>المؤهلات المطلوبة:<br><br>أكثر من 4 سنوات في ذكاء الأعمال، أو هندسة التحليلات، أو منصات البيانات، أو هندسة البرمجيات مع خبرة قوية في نمذجة البيانات. خبرة في الطبقة الدلالية أو مقاييس الأداء (Look ML، أو dbt metrics، أو ما يعادلها). لغة SQL قوية ونمذجة تحليلية على أنظمة OLAP / المستودعات. هندسة المعرفة: التعريفات ذات الإصدارات، ومراجعة الأقران، وسير عمل المساهمين. عقلية واجهة برمجة التطبيقات / الخدمة: أنت تصمم لعدة مستهلكين، وليس لوحة تحكم واحدة. تواصل واضح عبر شركاء الهندسة والتحليلات والمنتجات.<br><br>المؤهلات المفضلة:<br><br>محركات الطبقة الدلالية مفتوحة المصدر (Cube، أنماط Metric Flow). خبرة في واجهات الوكلاء أو الأدوات للتطبيقات التي تعمل بنماذج لغوية كبيرة (LLM). منتجات التحويل من اللغة الطبيعية إلى بيانات، أو الاسترجاع، أو أدوات التقييم. تطوير خدمات Python أو Node.js. بيئات تحليلات التجارة الإلكترونية أو السفر واسعة النطاق.<br><br>#sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف الخاصة بنا قبل مقابلتك — انقر هنا لمعرفة كيفية عمل المقابلات في Agoda.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في Agoda<br><br>وظائف Agoda https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة<br><br>في Agoda، نحن نفخر بكوننا شركة يمثلها أشخاص من خلفيات وتوجهات مختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وتنمية بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في Agoda حصراً على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن الجنس، أو العمر، أو العرق، أو اللون، أو الأصل القومي، أو الدين، أو الحالة الاجتماعية، أو الحمل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجندرية، أو الإعاقة، أو المواطنة، أو حالة المحاربين القدامى أو العسكرية، وغيرها من الخصائص المحمية قانونياً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفنا حتى نتمكن من النظر فيه لشواغر مستقبلية، ويمكنك دائماً طلب حذف بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي وكالة لمرشح، من عمليات التقديم غير المطلوبة من أطراف ثالثة أو وكالات. إذا تلقينا سيرة ذاتية غير مطلوبة أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
<p><strong>تفاصيل الوظيفة</strong></p><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير العمليات</p><p><strong>الشركة:</strong> مانفورس للتجارة (Manforce Trading)</p><p><strong>الموقع:</strong> قطر</p><p><strong>يرفع تقاريره إلى:</strong> المؤسس والمدير العام</p><p><strong>الخبرة:</strong> +7 سنوات</p><p><strong>الراتب والمزايا:</strong> بناءً على الجدارة والخبرة ومدى الملائمة</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p><p><strong>اللغة:</strong> إتقان اللغتين الإنجليزية والهندية</p><p> </p><p><strong>عن الوظيفة</strong></p><p>تبحث شركة مانفورس للتجارة (Manforce Trading) عن <strong>مدير عمليات</strong> ذي خبرة وعملي لقيادة وتطوير العمليات.</p><p>ويتولى هذا الدور مسؤولية ضمان <strong>التنفيذ التشغيلي، ومساءلة الفريق، وتعبئة وتسريح القوى العاملة، والتنسيق في المواقع، وإدارة السكن والرفاهية، والنقل، وإدارة موردي العمالة، والتطوير المستمر</strong>.</p><p>وتتمثل إحدى المهام الرئيسية في إضفاء الطابع الاحترافي والرقمي على العمليات من خلال <strong>نظام أودو (Odoo)، والأتمتة، والبيانات، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي المناسبة</strong> لتحسين الكفاءة والشفافية والتحكم في التكاليف وتقديم الخدمات.</p><p>هذا <strong>دور تنفيذي عملي</strong>، يتطلب حسًا عاليًا بالمسؤولية والمتابعة وحل المشكلات، والقدرة على التنسيق بين فرق ومواقع وعملاء وشركاء خارجيين متعددين.</p><p> </p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. قيادة العمليات ومساءلة الفريق</strong></p><p>• قيادة العمليات اليومية في جميع أقسام مانفورس للتجارة. </p><p>• تحديد مسؤوليات واضحة، ومؤشرات أداء رئيسية، ومواعيد نهائية، ومساءلة لكل عضو في الفريق. </p><p>• إجراء مراجعات تشغيلية دورية وضمان تنفيذ الإجراءات المتفق عليها في الوقت المحدد. </p><p>• تحديد المخاطر التشغيلية، وحالات التأخير، ونقص العمالة، ومشكلات الخدمة مبكرًا واتخاذ الإجراءات التصحيحية. </p><p>• ترسيخ ثقافة الشعور بالمسؤولية، والحرص، والانضباط، والمتابعة المستمرة. </p><p>• ضمان حل المشكلات التشغيلية على المستوى المناسب وعدم تصعيدها إلا عند الضرورة. </p><p> </p><p><strong>2. تعبئة وتسريح القوى العاملة وعمليات المواقع</strong></p><p>• بناء قدرة فعالة وقابلة للتوسع لتعبئة وتسريح العمالة وفقًا لجداول العملاء الزمنية. </p><p>• التنسيق لجاهزية العمالة، والوثائق، والسكن، والنقل، ومعدات الوقاية الشخصية، والتدريبات التعريفية، ومتطلبات الدخول، والنشر في المواقع. </p><p>• الحفاظ على المتابعة والشفافية الكاملة لحالة العمالة المتاحة، أو التي يتم تعبئتها، أو المنتشرة، أو جاري تسريحها، أو المتوقفة عن العمل. </p><p>• إدارة عمليات الاستبدال، والنقل، والغياب، ومتطلبات العمالة الطارئة، وإعادة التوزيع. </p><p>• التنسيق الوثيق مع ممثلي العملاء والمواقع لضمان توفير العمالة بشكل موثوق. </p><p>• حل الشكاوى التشغيلية ومشكلات المواقع بسرعة مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. </p><p>• تقليل العمالة المتوقفة عن العمل من خلال التخطيط الفعال للتوزيع وإعادة التوزيع. </p><p> </p><p><strong>3. إدارة السكن والرفاهية والنقل والسلامة</strong></p><p>• الإشراف على سكن القوى العاملة، ونسبة الإشغال، والنظافة، والصيانة، والانضباط، والأمن، والرفاهية. </p><p>• ضمان توافق الطاقة الاستيعابية للسكن مع متطلبات العمالة الحالية والمستقبلية. </p><p>• وضع إجراءات منتظمة للتفتيش على المجمع السكني ومعالجة المشكلات. </p><p>• ضمان معالجة مخاوف وملاحظات رفاهية العمالة فورًا وبشكل مناسب. </p><p>• إدارة تخطيط عمليات النقل بين المجمعات السكنية والمواقع والمكاتب والمراكز الطبية والأماكن الأخرى المطلوبة. </p><p>• تحسين تخطيط المسارات، واستخدام المركبات، والالتزام بالمواعيد، وكفاءة تكاليف النقل. </p><p>• وضع ترتيبات طوارئ لأعطال النقل وحركات العمالة العاجلة. </p><p>• ضمان التوعية بالسلامة والامتثال الصارم، بما في ذلك توفر معدات الوقاية الشخصية والأدوات المطلوبة. </p><p> </p><p><strong>4. مورِّدو العمالة والبائعون التشغيليون</strong></p><p>• بناء وصيانة شبكة قوية من <strong>موردي العمالة المحليين</strong> الموثوقين. </p><p>• الحفاظ على قاعدة موردين متسعة لتجنب الاعتماد على موردين محددين. </p><p>• تقييم الموردين بناءً على القدرة الاستيعابية، وجودة العمالة، والأسعار، والوثائق، وسرعة الاستجابة، والموثوقية. </p><p>• الاحتفاظ بموردين مفضلين وبدلاء لفئات العمالة الرئيسية. </p><p>• مراقبة أداء الموردين ومعالجة القصور المتكرر في الخدمات. </p><p>• إدارة الموردين التشغيليين الآخرين، بما في ذلك مزودي خدمات النقل والسكن ودعم العمالة عند الحاجة. </p><p>• ضمان أن ترتيبات الموردين تدعم التوسع السريع دون المساس بالجودة أو بالانضباط في التكاليف. </p><p> </p><p><strong>5. تحسين العمليات، ونظام Odoo، والتمكين بالذكاء الاصطناعي</strong></p><p>• مراجعة العمليات التشغيلية والقضاء على اختناقات العمل، والتكرار، والتأخير، والعمل اليدوي غير الضروري. </p><p>• إعداد إجراءات تشغيل معيارية (SOPs) عملية وسير عمل موحد للأنشطة التشغيلية الرئيسية. </p><p>• قيادة تطبيق واعتماد نظام <strong>Odoo</strong> من جانب الأعمال للعمليات. </p><p>• ضمان تسجيل المعلومات التشغيلية بشكل منهجي بدلاً من اعتماد جداول البيانات المجزأة، أو البريد الإلكتروني، أو التواصل غير الرسمي. </p><p>• تطوير لوحات تحكم تشغيلية وتقارير إدارية. </p><p>• تحديد التطبيقات العملية لـ <strong>الأتمتة والذكاء الاصطناعي</strong> لتحسين الإنتاجية، والتخطيط، وتوفير العمالة المناسبة، والتقارير، والتنبيهات، والجدولة، واتخاذ القرارات. </p><p>• ضمان أن يؤدي تطبيق التكنولوجيا إلى تحسين تشغيلي ملموس وقابل للقياس. </p><p>يُتوقع من مدير العمليات أن يعمل كـ <strong>مسؤول أعمال للأنظمة التشغيلية</strong>، وليس كمطور تقني.</p><p> </p><p><strong>6. الأداء، والتحكم في التكاليف، والتنسيق بين الأقسام</strong></p><p>• مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية التي تغطي توزيع العمالة، والتعبئة، والاستخدام، والنقل، والمجمعات السكنية، والموردين، ومشكلات العملاء، وتقديم الخدمات. </p><p>• تحديد وتقليل التكاليف التي يمكن تجنبها والناتجة عن العمالة المتوقفة، والنقل غير الكفء، والسكن الفائض، والمشتريات الطارئة، والإخفاقات التشغيلية. </p><p>• العمل عن كثب مع أقسام التوظيف، الموارد البشرية/الإدارة، المالية، المبيعات، الصحة والسلامة والبيئة، المشتريات، تكنولوجيا المعلومات، والإدارة. </p><p>• ضمان التسليم والاستلام الفعال وتحديد المسؤولية بوضوح في الأنشطة التي تشترك فيها أقسام متعددة. </p><p>• تزويد الإدارة بتقارير موجزة عن الأداء التشغيلي والمخاطر والاستثناءات والإجراءات التصحيحية. </p><p>• دعم نمو الأعمال من خلال ضمان قدرة مانفورس على <strong>تلبية متطلبات عمالة العملاء والتوسع فيها بشكل موثوق</strong>. </p><p> </p><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة</strong></p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو الهندسة، أو سلاسل الإمداد، أو الموارد البشرية، أو أي تخصص ذي صلة. </p><p>• خبرة تشغيلية ذات صلة لا تقل عن <strong>7 سنوات</strong>. </p><p>• خبرة قوية في توفير العمالة، والمقاولات، وخدمات القوى العاملة، وإدارة المرافق، ودعم الإنشاءات، والخدمات الصناعية، أو بيئة مماثلة كثيفة العمالة. </p><p>• خبرة مثبتة في إدارة الفرق التشغيلية ومساءلة الأفراد عن تحقيق النتائج. </p><p>• خبرة في تعبئة العمالة، ونشرها، والخدمات اللوجستية، وعمليات المواقع. </p><p>• فهم واسع بسكن القوى العاملة ورفاهيتها ونقلها. </p><p>• خبرة في إدارة موردي العمالة والبائعين التشغيليين. </p><p>• قدرة مثبتة على تحسين العمليات. </p><p>• خبرة عملية في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو أنظمة الإدارة التشغيلية؛ <strong>وتعتبر الخبرة في نظام Odoo ميزة إضافية</strong>. </p><p>• فهم جيد للتكنولوجيا، والأتمتة، والبيانات، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في العمليات. </p><p>• يُفضل من لديه خبرة في قطر / دول مجلس التعاون الخليجي. </p><p> </p><p><strong>المهارات والكفاءات الرئيسية</strong></p><p>• القيادة التشغيلية والمساءلة </p><p>• تخطيط ونشر القوى العاملة </p><p>• إدارة التعبئة والتسريح </p><p>• إدارة العلاقات مع العملاء والمواقع </p><p>• إدارة السكن ورفاهية العمالة </p><p>• التنسيق اللوجستي والنقل </p><p>• إدارة موردي العمالة والبائعين </p><p>• تحسين العمليات وإعداد إجراءات التشغيل المعيارية (SOP) </p><p>• معرفة بنظام Odoo / أنظمة ERP </p><p>• الوعي بالأتمتة والذكاء الاصطناعي </p><p>• تحسين التكاليف والموارد </p><p>• الإدارة القائمة على البيانات </p><p>• الانضباط في حل المشكلات والتنفيذ </p><p>• التنسيق بين مختلف الأقسام </p><p>• مهارات تواصل ومفاوضات قوية </p><p> </p><p><strong>معايير النجاح ومؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><p>سيتم قياس الأداء بناءً على مجالات مثل:</p><p>• إنجاز عمليات التعبئة ضمن الأطر الزمنية التي يحددها العملاء. </p><p>• توزيع واستغلال العمالة. </p><p>• تقليل العمالة المتوقفة والتكاليف التشغيلية التي يمكن تجنبها. </p><p>• سرعة الاستجابة لاستبدال العمالة وحل المشكلات. </p><p>• رضا العملاء التشغيلي وانخفاض الشكاوى المتكررة. </p><p>• أداء السكن والرفاهية. </p><p>• الالتزام بمواعيد النقل وكفاءة استخدامه. </p><p>• توفر ومدى موثوقية موردي العمالة المحليين. </p><p>• تحقيق مؤشرات أداء الفريق والمساءلة. </p><p>• تطبيق نظام Odoo واعتماده تشغيلياً. </p><p>• تقليل العمليات اليدوية والعمل المكرر. </p><p>• مكاسب إنتاجية ملموسة وقابلة للقياس ناتجة عن تحسين العمليات، والأتمتة، أو الذكاء الاصطناعي. </p><p>• الموثوقية العامة وقابلية التوسع في العمليات. </p><p> </p><ul><li> </li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>إرثك يبدأ معنا<br>في ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث يلتقي الأسلوب الخالد بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع المنتجع ذو الخمس نجوم على طول الشواطئ النقية للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفةً فخمة مفروشة بشكل أنيق وأجنحة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أنProperty مثالي أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، أماكن زفاف رائعة وفريق مDedicated يخطط ويُفصل وفقًا لكل رؤية فريدة. سواء كنت تتمتع بفنجان شاي بعد الظهر في صالة الردهة لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن ريتز-كارلتون، الدوحة، يقدم Setting م Remarkable حقًا لأهم لحظات الحياة. <br>اعثر على الغاية في شغفك<br>نؤمن في ريتز-كارلتون أن سيداتنا وسادنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم الموارد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بالشغف، والرعاية الحقيقية، والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء خلق لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br>ولهذا السبب، نحن في ريتز-كارلتون، الدوحة، نسعى حاليًا إلى انضمام أفراد شغوفين إلى فريقنا الموقر وإحضار خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدماتنا العالمية الشهيرة. كفندق مميز في المنطقة ذو إرث عميق عبر الأجيال، نقدم لك بالمقابل:<br>مسار مهني مجزي ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وسمعة في العالم.<br>خطط التنمية الشخصية والمهنية مع مواد تدريبية مختارة وإرشاد من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.<br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة، تذاكر السفر، النقل، وجبات، والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادية حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات تناول الطعام واللياقة البدنية لعائلتك وليك<br>تغطية تأمين صحي<br>فريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>يدعم جميع عمليات الملكية، مع ضمان أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يدير تدفق الأسئلة ويُوجّه الضيوف داخل اللوبي. يدعم تتبع وحل مشكلات الخدمة.<br>الملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في خدمات النزلاء، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يشترط خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة خدمات النزلاء وعمليات الاستقبال<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/ النزاهة؛ يقود من خلال القدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لتوضيح السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. فهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.<br>الحفاظ على أهداف خدمات النزلاء والاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يدعم التعامل مع الشكاوى وتسوية النزاعات وحل الشكاوى أو التفاوض مع الآخرين.<br>• يساعد في جهود حفظ الطاقة من خلال متابعة الامتثال أثناء جولات الملكية.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يتدخل في أي موقف ضيف/موظف حسب الضرورة لضمان الحفاظ على سلامة الملكية وتحقيق رضا الضيف ورفاهية الموظف.<br>• يقود في عرض مهارات الضيافة الاستثنائية.<br>• يضع مثالاً إيجابيًا للعلاقة مع الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويزوّد الأفراد بملاحظات.<br>• يحافظ على رؤية عالية في المناطق العامة خلال أوقات الذروة.<br>• يقدم مساعدة فورية للضيوف كما هو مطلوب.<br>• يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم في جميع أنحاء الملكية للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة ورضاهم العام.<br>• يسجل مسائل النزلاء في نظام تتبع استجابة الضيوف.<br>• يراجع بطاقات التعليق ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تعمل بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فندق La Cigale المدار من قبل Accor</strong> هو فندق فخم من فئة الخمس نجوم يقع في مركز دَوحة الديناميكي، قطر. يعتبر معلمًا بارزًا للمسافرين بغرض العمل والترفيه، ويقدم الفندق 225 غرفة وجناحًا مصممة بأناقة، وتسعة مطاعم ومراكز ترفيه استثنائية—بما في ذلك مكانان للّيل ومناطق جلوس خارجية—وقاعتا احتفال حديثتان، وصالة رياضية تقاس 490 مترًا مربعًا، ومسبح داخلي بطول 20 مترًا، ومنتجع صحي فخم يقدم خدمة كاملة. صُمِّم كملاذ حضري، يدمج La Cigale الرقي المعاصر مع الضيافة العالمية المستوى. يقع الفندق في وسط الدوحة، على بعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام من محطة مترو السد، وعلى بعد 30 دقيقة بالسيارة من مطار حمد الدولي، مع وصول سهل إلى مراكز المدينة التجارية والثقافية. كجزء من <strong>أكور</strong>، الرائدة العالمية في الضيافة، يلتزم فندق La Cigale بتقديم تجارب ضيوف استثنائية مع تعزيز بيئة شاملة قائمة على النمو لفريقه.</p><br><p><strong>ما الذي ينتظرك:</strong></p><br><ul><li>بطاقة امتياز للموظفين توفر أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم لك ولعائلتك</li><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا صممت لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>فرص تطوير وظيفي مع فرص ترقية وطنية وعالمية.</li></ul><p><strong>لماذا العمل مع أكور؟</strong></p><br><ul><li>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت يمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>انضم إلى أكور، فكل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/</li></ul><p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li><p>التعامل مع مكالمات الحجز الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والأسئلة عبر الإنترنت.</p><br></li><li><p>إنشاء، تعديل، وإلغاء الحجوزات بدقة في نظام إدارة الفندق (PMS).</p><br></li><li><p>الترويج لأنواع الغرف، والحزم، والترقيات، والعروض الخاصة لزيادة الإيرادات.</p><br></li><li><p>الترقيات والبيع الإضافي للخدمات بما يتماشى مع استراتيجيات الإيرادات.</p><br></li><li><p>توفير معلومات دقيقة عن توافر الغرف، والأسعار، ومرافق الفندق، والسياسات.</p><br></li><li><p>الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لاستفسارات وشكاوى الضيوف.</p><br></li><li><p>ضمان تجربة ضيف إيجابية من أول اتصال حتى التأكيد.</p><br></li><li><p>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف وتفاصيل الحجز دقيقة.</p><br></li><li><p>التأكد من امتثال جميع الحجوزات لرموز الأسعار والعقود والترقيات.</p><br></li><li><p>التنسيق مع غرف الاستقبال، والمبيعات، وفِرَق الإيرادات بخصوص الطلبات الخاصة.</p><br></li><li><p>اتباع إجراءات الحجز ومعايير العلامة التجارية وSOPs.</p><br></li><li><p>الالتزام بسياسات الدفع والإلغاء وعدم الحضور.</p><br></li><li><p>ضمان خصوصية البيانات وسريتها في جميع الأوقات.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>1-2 سنوات من الخبرة في حجوزات الفنادق أو مكتب الاستقبال؛ ويفيد وجود خبرة إشرافية.</p><br></li><li><p>معرفة قوية بنظام إدارة الفندق (مثل Opera).</p><br></li><li><p>مهارات اتصال وخدمة عملاء مميزة.</p><br></li><li><p>قدرات تحليلية وتنظيمية قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</p><br></li><li><p>الكفاءة في Microsoft Office وتقنيات الحجز.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وهدفنا استقطاب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.<br> </p><br>
<p>الترحيب بالعملاء وخدمتهم بأسلوب ودود واحترافي. أخذ طلبات الطعام والمشروبات ونقلها إلى طاقم المطبخ أو البار. تقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف وضمان دقة الطلبات وتقديمها في الوقت المناسب. الحفاظ على نظافة وترتيب مناطق تناول الطعام والخدمة. المساعدة في إعداد صالات الطعام أو قاعات الحفلات للفعاليات. التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بأسلوب سريع ولبق. اقتراح أصناف إضافية من قائمة الطعام والترويج للعروض الخاصة للضيوف. اتباع جميع إجراءات السلامة والنظافة الصحية. التعامل مع النقدية ومعالجة مدفوعات الضيوف. تشغيل وصيانة أنظمة نقاط البيع. المساعدة في إدارة المخزون وإعادة تزويد المستلزمات. المشاركة في البرامج التدريبية وفرص التعلم المستمر. المساعدة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات أو العروض الترويجية الخاصة. تقديم المقترحات والملاحظات حول اختيارات قائمة الطعام وتفضيلات العملاء. المشاركة في الاجتماعات والإحاطات مع الإدارة والزملاء. الالتزام بمعايير المظهر العام وقواعد الزي الرسمي. المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد. التعاون مع الأقسام الأخرى مثل طاقم المطبخ، وخدمة الغرف، والمكتب الأمامي لضمان تجربة سلسة للضيوف.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال المطاعم أو الضيافة. مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت الضغط. معرفة بقوائم الأطعمة والمشروبات وبعض المهارات الأساسية في الطهي. القدرة على العمل بشكل جيد كجزء من فريق. الاستعداد للعمل في الفترات المسائية وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب الحاجة. تُعد الخبرة في مجال خدمة العملاء ميزة إضافية. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات تواصل ممتازة ومظهر مهني واحترافي. القدرة على العمل بتناغم مع الزملاء كجزء من فريق واحد.</p>
<ul><li><p>مساعدة الطاهي التنفيذي في ابتكار القوائم، والإشراف على العمليات اليومية في المطبخ، وإدارة الموظفين، وضمان جودة الطعام، والمحافظة على النظافة.</p></li><li><p>الإشراف على طاقم المطبخ، وتعزيز بيئة تعاونية، وتعزيز التنمية المهنية من خلال التدريب العملي.</p></li><li><p>الإشراف على إعداد وتقديم الأطباق للحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون كل طبق جذابًا من الناحية البصرية ولذيذًا.</p></li><li><p>إدارة المخزون والمواد، وطلب الإمدادات عند الضرورة لمنع النقص والمحافظة على مطبخ منظم جيدًا.</p></li><li><p>إنفاذ معايير سلامة الغذاء والنظافة، وإجراء فحوصات دورية وتدريب الموظفين على أفضل الممارسات.</p></li><li><p>التنسيق مع طاقم الخدمة الأمامية لضمان سير الخدمة بسلاسة وتقديم الأطباق في الوقت المناسب خلال ساعات الذروة.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية للمهام المتعلقة بالمطبخ، وتعزيز الكفاءة في إعداد وتقديم الطعام.</p></li><li><p>المساعدة في التحكم في التكاليف والميزانية من خلال مراقبة هدر الطعام وتحسين استخدام المكونات.</p></li><li><p>المشاركة في اجتماعات الموظفين، والمساهمة بأفكار لتحسين القوائم وعمليات المطبخ.</p></li><li><p>معالجة ملاحظات العملاء والشكاوى بطريقة احترافية، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p>حاصل على شهادة في الطهي أو ما يعادلها من مؤسسة معترف بها، مما يدل على المهارات والمعرفة الأساسية.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في بيئة مطبخ سريعة الخطى، مما يدل على المرونة والتكيف.</p></li><li><p>يجب أن يكون المرشحون متميزين في تقنيات التقديم الفاخر / تقنيات تقديم الأطباق.</p></li><li><p>إتقان مختلف تقنيات الطهي والمأكولات، مما يتيح التنوع في تطوير القوائم.</p></li><li><p>فهم قوي للوائح سلامة الغذاء وأفضل الممارسات، مما يضمن الامتثال في جميع عمليات المطبخ.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التنظيم ومهارات إدارة الوقت.</p></li><li><p>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، مع إجادة لغة إضافية تعتبر ميزة إضافية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة.</p></li></ul>