وظائف مدير مبيعات في قطر
٢٤٩٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن متدرب مبيعات متحمس ودقيق التفاصيل لينضم إلى فريقنا. توفر هذه الفترة التدريبية فرصة ممتازة لاكتساب خبرة عملية في مبيعات الضيافة، وبناء معرفة صناعية قيمة، والمساهمة في تحقيق أهداف أعمالنا. ستساعد فريق المبيعات في إدارة علاقات العملاء، دعم مبادرات المبيعات، وتنفيذ المهام الإدارية التي تضمن التشغيل السلس للقسم.</p><p><strong>ما ستستفيد به:</strong></p><ul><li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعاراً مخفضة حول العالم في أكور</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li></ul><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><ul><li>تقديم خدمة مهنية وجذابة وودودة باستمرار</li><li>مساعدة فريق المبيعات في المهام الإدارية اليومية ودعم مبادرات المبيعات</li><li>إعداد وتحديث تقارير المبيعات والعروض التقديمية والاقتراحات وغيرها من المستندات ذات الصلة</li><li>إجراء بحوث سوقية وتحليل المنافسين لتحديد فرص جديدة</li><li>المساعدة في الحفاظ على قواعد بيانات العملاء وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء</li><li>المساعدة في تنسيق اجتماعات العملاء وفحص المواقع والفعاليات البيعية</li><li>الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات حول الخدمات والتسعير والتوافر</li><li>دعم التواصل الداخلي والتعاون بين الأقسام لتحقيق أهداف المبيعات</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب لتعزيز معرفتك ومهاراتك</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>مسجل حالياً في برنامج كلية أو جامعة، ويفضل في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية ممتازة</li><li>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة</li><li>إتقان استخدام Microsoft Office</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى لإيجاد متدرب مبيعات محفز ودقيق التفاصيل لينضم إلى فريقنا. يوفر هذا التدريب فرصة ممتازة لاكتساب خبرة عملية في مبيعات الضيافة، وبناء معرفة صناعية قيمة، والمساهمة في تحقيق أهداف أعمالنا. ستساعد فريق المبيعات في إدارة علاقات العملاء، دعم مبادرات المبيعات، وتنفيذ المهام الإدارية التي تضمن سير العمل بسلاسة في القسم.</p><p>ما الذي ستحصل عليه:</p><ul><li>بطاقة مزايا موظف تقدم أسعاراً مخفضة في أكور حول العالم</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وفي جميع أنحاء العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li></ul><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>تقديم خدمة مهنية، جذابة وودودة باستمرار</li><li>مساعدة فريق المبيعات في المهام الإدارية اليومية ودعم مبادرات المبيعات</li><li>إعداد وتقويم تقارير المبيعات والعروض التقديمية والاقتراحات وغيرها من الوثائق ذات الصلة</li><li>إجراء أبحاث سوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص جديدة</li><li>المساعدة في الحفاظ على تحديث قواعد بيانات العملاء وأنظمة إدارة علاقات العملاء</li><li>المساعدة في تنسيق اجتماعات العملاء، وفحص المواقع، والفعاليات البيعية</li><li>الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات حول الخدمات والأسعار والتوفر</li><li>دعم التواصل الداخلي والتعاون بين الأقسام لتحقيق أهداف المبيعات</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب لتعزيز معارفك ومهاراتك</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مُسجل حالياً في برنامج جامعة أو كلية، ويفضل في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذات صلة</li><li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية ممتازة</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة</li><li>إتقان لبرنامج مايكروسوفت أوفيس</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>تطوير عملاء شركاء جدد وتوليد فرص عمل.</li><li>الترويج لتوظيف القوى العاملة وحلول التعيين.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</li><li>التنسيق مع فريق التوظيف لتلبية متطلبات العملاء.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات القوى العاملة/التوظيف في قطر.</li><li>وجود شبكة عملاء مؤسسيين قائمة ميزة قوية.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.</li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التركيز على توسيع العلامات التجارية داخل مجموعات العملاء الحالية بخطة مركزة.</p></li><li><p>الحفاظ على المبيعات وتزايدها – عبر المتاجر ككل لتحقيق ترتيب العلامة التجارية المعني.</p></li><li><p>تنفيذ وتحفيز وتحقيق أهداف القسم.</p></li><li><p>التأكد من أن المخزون مُدار ومُحَفَظ في المستويات المرغوبة لإنتاج المبيعات المتوقعة.</p></li><li><p>الترويج لتقنيات مبيعات جديدة من خلال معرفة المنتج، الإطلاقات الجديدة، العروض الترويجية، إلخ.</p></li><li><p>إدارة ونشاط نظام عمولات الموظفين بفعالية لتحسين أداء مبيعات القسم.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة في FMCG/التجميل</p><p>الالتزام بخطة DL إلزامي</p><p></p></section>
وصف الوظيفة<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك وأنت تشكل الطريقة التي يختبر بها العالم علامتنا التجارية. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله كل يوم. بصفتك مديراً للتسويق والاتصالات، فأنت لا تكتفي ببناء الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز التفاعل فحسب، بل تبث الحياة في روح الضيافة ودفئها من خلال سرد القصص المقنع، والاتصالات الاستراتيجية، والتسويق المؤثر الذي يلهم رحلة كل ضيف ويعزز تواصلنا مع المجتمعات والشركاء والمسافرين حول العالم.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>صياغة وتنفيذ استراتيجية التسويق: تطوير وتقديم استراتيجيات تسويق واتصالات متكاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتدفع الطلب، وتدعم الأهداف التجارية للفندق.<br><br>تعزيز أداء العلامة التجارية وتفاعل الضيوف: قيادة الحملات والمبادرات التي تزيد من الرؤية، وتعزز تجربة الضيف، وتساهم في أداء الأعمال من خلال التسويق والاتصالات الاستراتيجية.<br><br>قيادة التخطيط والتنفيذ التسويقي: الإشراف على تطوير وتقديم الخطط التسويقية والحملات وتقويمات الاتصالات، باستخدام رؤى الأداء واتجاهات السوق وبيانات الجمهور لتحسين النتائج.<br><br>ضمان التوافق التجاري: الشراكة الوثيقة مع فرق المبيعات، وإدارة الإيرادات، والعمليات، وفرق التسويق الإقليمية لمواءمة النشاط التسويقي مع التسعير والتوزيع واستراتيجيات الترويج وأولويات الأعمال.<br><br>بناء شراكات استراتيجية: تعزيز علاقات قوية مع وسائل الإعلام، ومنظمات السياحة، وشركاء المجتمع، والوكالات، والمؤثرين، وأصحاب المصلحة الرئيسيين لرفع مكانة الفندق وخلق فرص ترويجية مؤثرة.<br><br>الاستفادة من الرؤى لتشكيل الاستراتيجية: مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وأداء الحملات، ورؤى الضيوف لتحديد الفرص، وتحسين استراتيجيات التسويق، وتعزيز الموقف التنافسي للفندق.<br><br>قيادة وإلهام فريق عالي الأداء: توظيف وتدريب وتطوير مواهب التسويق والاتصالات مع تعزيز ثقافة تعاونية وإبداعية وعالية الأداء من خلال التغذية الراجعة المستمرة والتطوير المهني والتقدير.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>شغف بنشر روح الضيافة ودفئها. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس الملكية والمسؤولية. والتركيز على "الآن"، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك تأثيراً دائماً.
نبحث عن قائد صاحب رؤية لشغل منصب مدير تميز خدمة العملاء، يتمتع بشغف لتحديد معايير عالمية لتجربة العملاء في قطاع العقارات. في هذا الدور الاستراتيجي، ستقود تجربة العملاء بعد البيع لمحفظة متميزة من المجتمعات المخطط لها، والمشاريع السكنية الفاخرة، والأصول التجارية، والاستثمارات الدولية. سيعمل هذا الدور على سد الفجوة بين استحواذات المبيعات والاحتفاظ بالمالكين على المدى الطويل، مع ضمان حصول العملاء على التميز في كل نقطة اتصال.<br>القائد الذي نبحث عنه يجب أن يتمتع بـ: خبرة لا تقل عن 15 عاماً في قيادة خدمة/تجربة العملاء في قطاع العقارات، ويفضل في دول مجلس التعاون الخليجي/قطر. سجل حافل بالعمل ضمن أقسام المبيعات والتسويق التجارية لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء وقيمة العلامة التجارية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو التسويق، أو إدارة العقارات أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة الماجستير. كفاءة متقدمة في منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) العقارية وبرامج تحليل بيانات العملاء.<br>المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية تجربة العملاء وحوكمة السياسات: صياغة وتنفيذ وتحسين خارطة طريق تجربة العملاء متعددة السنوات باستمرار لضمان التوافق مع أهداف النمو المؤسسي. تحديد وإنفاذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) عبر جميع نقاط الاتصال (مراكز الاتصال، البوابات الرقمية، ومراكز التسليم في الموقع). إجراء دراسات قياس الأداء للسوق الإقليمي والدولي لاعتماد أفضل ممارسات الخدمة العقارية ومعايير الضيافة الفاخرة. وضع سياسات واضحة فيما يتعلق بتمديد التسليم، وتعديلات التصميم، واستفسارات رسوم الخدمة، وعمليات تسجيل سندات الملكية.<br>قيادة عمليات تسليم الممتلكات وما بعد البيع: توجيه جميع الجوانب التشغيلية لتسليم العقارات، وفحص الوحدات، وبروتوكولات معالجة العيوب وإعادة فحصها، وتسليم المفاتيح عبر المشاريع السكنية والتجارية الكبرى. تنفيذ سير عمل منظم مع المقاولين والاستشاريين وفرق تسليم المشاريع لضمان حل العيوب قبل نقل الملكية. إدارة برامج العناية بعد الإشغال، ومطالبات ضمان المنازل، وسير عمل تذاكر الخدمة لضمان الحل السريع للقضايا بعد التسليم.<br>إدارة العلاقات الاستراتيجية وتصعيد الحالات عالية القيمة: تطوير برامج مخصصة للاحتفاظ بالعملاء والمشاركة لكبار الشخصيات (HNWIs)، والمستثمرين المؤسسيين، ومشترِي المحافظ متعددة الوحدات. العمل كنقطة تصعيد داخلية نهائية للنزاعات الحساسة للعملاء، ومطالبات الجودة الهيكلية، والإجراءات القانونية أو التنظيمية المحتملة. التعاون مع الأقسام الأخرى لمعالجة القضايا المتكررة وتحسين المشاريع المستقبلية.<br>تحليل البيانات والتكنولوجيا وحوكمة مؤشرات الأداء الرئيسية: تطوير وتنفيذ أطر قياس مستمرة تغطي مؤشر رضا العملاء (CSAT)، ومعدل الحل عند الاتصال الأول (FCR)، ومتوسط وقت المعالجة. الاستفادة من تحليلات البيانات المتقدمة والأدوات التنبؤية لتحديد الاختناقات التشغيلية، والعيوب الهيكلية المتكررة، ومسببات فقدان العملاء. تقديم لوحات معلومات تنفيذية شهرية وتوصيات استراتيجية للإدارة العليا، مع ربط أداء خدمة العملاء بنتائج الأعمال الرئيسية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حاليًا عن محترفين في قسم الاستقبال ذوي شغف وعزم يركزون على الضيوف ويفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br> بصفتك نائب مدير قسم الاستقبال / مساعد مدير قسم الاستقبال، أنت مسؤول عن دعم مدير قسم الاستقبال / مدير قسم الاستقبال في قيادة وإدارة جميع أقسام قسم الاستقبال لضمان أعلى معايير الخدمة، حيث ستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• متابعة موظفي قسم الاستقبال لضمان تلقي الضيوف اهتمامًا فوريًا ودافئًا وتقديرًا شخصيًا<br>• إبلاغ الأقسام التشغيلية الأخرى، وبخاصة التدبير المنزلي، بجميع أمور قسم الاستقبال التي تخصهم<br>• إقامة والحفاظ على علاقات فعالة مع الموظفين<br>• المساعدة في القضايا المتعلقة بالموظفين مثل التقييم والاستشارة مع مدير قسم الاستقبال / مدير قسم الاستقبال<br>• المساعدة في إعداد تقارير إحصائية وأداء وتوقعات عند الضرورة من أجل <br> لتسهيل إعداد الميزانية السنوية وخطة العمل الاستراتيجية وتزويد الإدارة بمعلومات تسويقية<br>• المساعدة في الرصد والسيطرة بشكل مستمر على تكاليف القسم لضمان الأداء مقابل الميزانية</p> </div>
<p>المدير الأول للخدمات الأكاديمية هو منصب جديد داخل مكتب التعليم بجامعة كارنيجي ميلون في قطر، ويُقدم تقاريره إلى عميد التعليم الأول المساعد. يتحمّل المدير الأول المسؤولية الأساسية عن الإرشاد الأكاديمي ونجاح الطالب، وجدولة المقررات وإدارة التسجيل، والخدمات المالية للطلاب، ويشرف على فريق مكون من أربعة مستشارين أكاديميين، ومدير نجاح الطالب الأكاديمي، والمدير المسؤول عن الخدمات المالية للطلاب. القيادة الاستراتيجية بالتعاون مع عميد التعليم الأول المساعد، يطور المدير الأول رؤية استراتيجية لخدمات الطلاب، بما في ذلك: رصد التقدم العام للطلاب نحو إكمال الدرجة الدراسية لتحديد القضايا والمشاكل النظامية ومعالجتها؛ ضمان أن لدى الطلاب معلومات كافية لاتخاذ قرارات مستنيرة حول خيارات المقررات والدرجات، وأنهم على علم وبالتزام بسياسات أكاديمية؛ تحديد شواغل الطلاب المتكررة واقتراح حلول مؤسسية لها؛ الشراكة مع مدير نجاح الطالب الأكاديمي لإدارة خطط العمل الأكاديمية وتدخلات النجاح للطلاب في وضع الانذار الأكاديمي أو التحذير؛ ضمان حصول الطلاب على استشارة مالية دقيقة واستعدادهم للوفاء بالتزاماتهم المالية، بالشراكة مع المدير المسؤول عن الخدمات المالية للطلاب. الإدارة التشغيلية كما يتحمل المدير الأول المسؤولية عن: العمل مع البرامج الأكاديمية ومستشاري الطلاب لتحديد احتياجات المقررات وقيود الجدولة؛ إدارة إنشاء جدول المقررات، وتعيينات القاعات، وجدول الامتحانات النهائية في كل فصل دراسي؛ ضمان إدخال وتكامل البيانات بدقة (مثلاً أوصاف المقررات، تعيينات أعضاء هيئة التدريس والمستشارين، تدقيق درجات) عبر منصات تكنولوجيا إدارة التسجيلات؛ الإشراف على عملية اعتماد الدرجة."}</description_translated>
<p>منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، talabat، التطبيق الرائد للطعام عند الطلب وQ-commerce للتوصيل اليومي، وهو يوفر الراحة والموثوقية لعملائه. جذور talabat المحلية عميقة، حيث تقدم فهمًا حقيقيًا لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة. نحن نستخدم التكنولوجيا المبتكرة والمعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقينا يوميًا. هنا في talabat، نحن نعمل على بناء ثقافة أداء عالية من خلال قوة عمل مشاركة وارتفاع كثافة المواهب. نحن جميعًا نحافظ على الواقعية ونحدث فرقًا. فريق talabaty الذي يزيد عدد أفراده عن 6,000 عضو في مهمة رائعة لنشر الأجواء الإيجابية. فخر لنا أن نكون عدة مرات من حاملي جائزة مكان العمل الرائع. </p><p>المدير، المشاريع الخاصة والأداء - قطر هو دور قيادي رفيع المستوى مدمج داخل سوق قطر، ويتم الإبلاغ مباشرة إلى المدير العام لقطر. كونه اليد اليمنى لـMD، هذا الدور مسؤول عن قيادة الأداء التجاري، وتحمل مسؤولية الربح والخسارة للسوق، وإدارة فريق، وقيادة المشاريع الاستراتيجية والمشروعات الخاصة التي تعتبر حاسمة لنمو وربحية قطر. هذا الدور مخصص بالكامل لسوق قطر، موفرًا عمق التركيز، والملكية المحلية والتنفيذ الفعّال عبر جميع جوانب العمل.</p><p><strong>الملكية والإدارة لربح وخسارة:</strong></p><ul><li>امتلاك ربح وخسارة قطر من البداية للنهاية - من الميزانية والتوقع إلى تحليل التباين الشهري والإجراءات التصحيحية</li><li>الشراكة مع الفريق الإقليمي لتطوير الميزانية السنوية ودورات التقدير الأفضل (BE)</li><li>التعرف بشكل استباقي على المخاطر والفرص لتجاوز الأهداف المالية، مع التأكيد على أن السوق على المسار</li><li>العمل كنقطة المسؤولية الأساسية عن الأداء المالي لقطر جنبًا إلى جنب مع MD</li></ul><p><strong>اليد اليمنى لـMD:</strong></p><ul><li>التصرف كشريك استراتيجي لـMD في جميع القرارات الرئيسية - من الاستراتيجية التجارية إلى الأولويات التشغيلية</li><li>تمثيل MD في المنتديات الداخلية، والاجتماعات متعددة الوظائف، والمناقشات الإقليمية عند الحاجة</li><li>تحضير MD Moments القيادة الرئيسية - مراجعات المجلس، والتواصل الإقليمي، وعروض الأطراف المعنية، مع رؤى قائمة على البيانات وتوصيات واضحة</li><li>قيادة التنسيق عبر رؤساء الأقسام داخل قطر، لضمان تنسيق الأولويات وتنفيذها على المسار الصحيح</li></ul><p><strong>أداء الأعمال والتحليلات المتعمقة:</strong></p><ul><li>التعمق في مقاييس أداء قطر عبر جميع القطاعات (المأكولات، المحلات المحلية، tmarts)، وتحديد الاتجاهات الرئيسية، والانحرافات، ومجالات التحسين</li><li>إنشاء تقارير شاملة وبصيرة للمدير والإدارة العليا، مع إبراز العوامل الأساسية للتغيير والرؤى القابلة للتنفيذ</li><li>إجراء تحليلات تفصيلية لمشهد قطر التنافسي وسلوك العملاء وكفاءة التشغيل، وتحديد فرص التحول، وأنواع النمو، وتحسين الربحية</li><li>تطوير وتوصية باستراتيجيات بناءً على التحليل لتحسين الأداء العام للسوق وتحقيق أهداف العمل.</li></ul><p><strong>المشروعات الخاصة:</strong></p><ul><li>قيادة وتنفيذ جميع المشاريع الاستراتيجية والخاصة في قطر، من التحديد إلى التسليم</li><li>إطلاق منتجات ومبادرات جديدة: تطوير حالات عمل بأفكار مبتكرة وتحويلها إلى واقع، مع التأكد من توافقها مع الأهداف الاستراتيجية وتضيف قيمة لسوق قطر</li><li>دفع مبادرات تحويل السوق من خلال تحديد الفجوات الرئيسية والعمل بجانب الفرق المحلية في التنفيذ.</li></ul><p><strong>جهود الذكاء الاصطناعي:</strong></p><ul><li>قيادة جهود الذكاء الاصطناع والآلية داخل قطر لتحديد حالات استخدام جديدة لتعزيز الإنتاجية وكفاءة التشغيل</li><li>العمل مع فريق talabat الإقليمي لاختبار وتوسيع وإطلاق أدوات ذكاء اصطناعي جديدة في قطر لتعزيز الإنتاجية عبر الوظائف</li></ul><p><strong>إدارة الفريق:</strong></p><ul><li>بناء وقيادة وتطوير فريق عالي الأداء داخل قطر</li><li>تحديد أهداف واضحة، وتقديم تغذية راجعة منتظمة، ووضع خطط تطوير لأعضاء الفريق</li><li>تعزيز ثقافة الملكية والفضول والأداء العالي داخل الفريق</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>قدرة القيادة الفكرية لدفع الابتكار والتأثير</li><li>عقلية تحليلية ومهارات حل المشكلات مع التركيز على قرارات مستندة إلى البيانات</li><li>الفضول، الرغبة في التعلم، الاستكشاف، ودفع حلول مبتكرة.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة تتمتع بمهارة في إشراك وإدارة مصالح أصحاب المصلحة المتنوعين</li><li>التعاون عبر الوظائف فعّال في العمل مع فرق عبر وظائف مختلفة لتحقيق أهداف مشتركة</li><li>يفضل بشدة الخبرة في النمذجة المالية وتحليل PnL</li><li>يفضل بشدة خبرة في استخدام SQL، BigQuery، Looker، Tableau</li><li>لباقة مع AI</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص العمل</p><p><br></p><p>نحن نوظف مساعدة تنفيذية عالية التنظيم لدعم الإدارة العليا بمهام إدارية يومية وتنسيق واتصالات. يتطلب الدور الحذر والكفاءة ومهارات تعدد المهام القوية في بيئة شركية سريعة الحركة.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>مهارات قوية في Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)</p><p>تنظيم ممتاز، تواصل فعال، وإدارة الوقت</p><p>القدرة على التعامل مع المهام السرية وبالضغط العالي</p><p><br></p></div>
ملخص الدور: قيادة وظيفة التقدير وتقديم العطاءات للمشاريع الهندسية والإنشائية (EPC) الكبرى عبر قطاعات النفط والغاز، والغاز الطبيعي المسال، والبتروكيماويات، والطاقة، والمرافق، والصناعة، والبنية التحتية. المسؤولية عن استراتيجية العطاءات، وتقدير التكلفة، والتقييم التجاري، وإدارة المخاطر، وتقديم العطاءات بنجاح.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة فرق العطاءات متعددة التخصصات خلال دورة حياة العطاء الكاملة. تطوير استراتيجيات العطاءات وتقديرات التكلفة والمقترحات التجارية. مراجعة وثائق العطاءات والرسومات والمواصفات ومتطلبات العقد. تحديد المخاطر الفنية والتجارية والتعاقدية ومخاطر التنفيذ. التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والإنشاءات والتخطيط والمالية والشؤون التجارية وضبط المشاريع. إدارة علاقات العملاء والاستشاريين والمقاولين من الباطن والموردين وشركاء المشاريع المشتركة. ضمان تقديم عطاءات تنافسية ومتوافقة في الوقت المناسب.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة (يفضل الماجستير). خبرة تتراوح بين 18-20 عاماً أو أكثر في مجال التقدير وتقديم العطاءات ضمن مؤسسات EPC أو مؤسسات الإنشاءات الكبرى. خبرة قوية في مشاريع المنبع، والوسط، والمصب، والغاز الطبيعي المسال، والبتروكيماويات، والطاقة، والمرافق. معرفة قوية بعقود FIDIC وعقود EPC. قيادة مثبتة في إدارة العطاءات الاستراتيجية واتخاذ القرارات التجارية. الكفاءات: خبرة في حصر الكميات، وتخطيط الموارد، ومنهجيات البناء، وتقدير التكاليف. فهم قوي لدورة حياة مشاريع EPC، وعمليات تقديم العطاءات، والتقييم التجاري. مهارات ممتازة في التحليل وتقييم المخاطر والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة عطاءات متعددة ذات قيمة عالية ضمن مواعيد نهائية صارمة. مهارات قوية في التواصل والعرض وكتابة التقارير باللغة الإنجليزية. الاستعداد للسفر دولياً عند الحاجة.
<p> نحن أول علامة تجارية فاخرة تجريبية في الشرق الأوسط معتمدة من Forbes Travel Guide. من رحلات تحويلية للأفراد والعائلات أصحاب الثروات الصافية الهائلة إلى تجارب ذات تأثير عالي للحكومات والشركات العالمية - نُصمِّم الرحلات والعوالم واللحظات التي يتذكّرها الناس إلى الأبد. نخلق قصصًا ستروونها إلى الأبد. الفرصة: يتحمل هذا الدور مسؤولية سمعة على المستوى الوطني. تسعى ember إلى تعيين مدير استثنائي لخدمة VIP والعمليات لقيادة وتوثيق قدرة استضافة VVIP على المستوى الوطني في الدوحة. هذا ليس مجرد دور تشغيلي. إنه دور يقف عند تقاطع البروتوكول والتقدير والتميز التشغيلي ورعاية العلاقات، مما يحمي تجربة ضيوف قطر الأكثر تميزًا أثناء بناء معيار استضافة مؤسسي طويل المدى. في مرحلته الأولية، سيكون الدور عمليًا وتنفيذيًا بشكل مباشر، مع قيادة الزيارات ذات الأهمية العالية بشكل مباشر. مع مرور الوقت، ستبني وتوجه فريق عمليات مقره في قطر، منتقلين من التنفيذ المباشر إلى الإشراف الاستراتيجي مع المحافظة على معايير غير قابلة للتسويف. يتطلب هذا المنصب حكمًا ناضجًا، فهماً ثقافيًا، ذكاءً عاطفيًا وقدرة على توقع التعقيد قبل ظهوره. يجب أن تكون هادئًا تحت الضغط، ومتحفظًا بالفطرة، وقادرًا على العمل في بيئات تلتزم بالسلطة الحكومية بثقة واحتشام. والأهم من ذلك، يجب أن تفهم أن هذا العمل يقع ضمن الرؤية الوطنية الأشمل لقطر. كل رحلة ضيف هي فرصة لصقل كيفية تجربة وزيارة ورؤية أعرق الزوار للعالم للبلاد وذكريها. ولايتعلق الأمر بمجرد التميز التشغيلي؛ إنها بناء وطن من خلال الضيافة. ما ستفعله: التنفيذ العالي المستوى للضيوف - قيادة تنفيذ جداول عمل معقدة وذات بروفا عالية لضيوف VIP، مع ضمان هدوء وتدفق سلس عبر جميع نقاط الاتصال. فكر بعشرة خطوات للأمام: توقع المخاطر والحساسيات والاحتكاكات اللوجستية والتعرّض السمعة قبل ظهورها. تصميم لحظات من المفاجأة والارتفاع المقصود مع الحفاظ على أقصى درجات السرية وتوافق البروتوكول. الحفاظ على ملكية الرحلة الشاملة للضيف، وإزالة التمزق التشغيلي. العمل بالحكم والنضج المطلوبين في بيئات سياسية وثقافية حساسة. تجربة سلسة وقيادة استباقية: ضمان أن تكون كل تجربة للضيف بلا جهد، مقصودة ومُ considered بعناية. وضع معايير داخلية تتجاوز قدرات المزودين الأساسية؛ يدعم البائعون التسليم، لكنهم لا يعرفون الجودة. بناء تخطيط سيناريوهات ما قبل الزيارة وهياكل الطوارئ. الحفاظ على جاهزية تشغيلية 24/7 خلال فترات ذات بروفا عالية وأحداث كبرى. التأكد من أن الانتقالات بين الضيوف سلسة وهادئة وليست رد فعلية أبدًا. التقييد والسرية وحماية البيانات ورعاية المعلومات: التعامل مع معلومات الضيوف كمواد حساسة للغاية وحرجة سمعة. ضمان التعامل المنضبط مع البيانات السرية وفق أنظمة المقر الرئيسي وأطر الحوكمة الآمنة. فرض تدفق المعلومات بحسب الحاجة وتقليل التعرض عبر الأطراف المعنية. إظهار أقصى درجات التقييد في التواصل والتصعيد واتخاذ القرار. نموذج للسلوك الأخلاقي والكبح المهني في جميع الأوقات. التنقل الحكومي والبروتوكالي: أن تكون الحلقة التشغيلية الرئيسية داخل بيئات تواجه الحكومة. التنقل بالبروتوكولات الوطنية والثقافية بدقة واحترام. إظهار مهارات اتصال دبلوماسية قوية في مشاركة أصحاب المصالح. استخدم الحكم في المواقف التي تتطلب الدقة والحساسية والوعي السياسي. العمل كعامل موثوق قادر على تحمل الملكية دون إثارة الضجيج أو التصعيد غير الضروري. بناء الفريق والقدرات المؤسسية: توظيف وبناء وتوجيه فريق عمليات VVIP عالي الأداء مقره في قطر. وضع معايير واضحة وأساليب عمل وهياكل حوكمة وأطر المساءلة من اليوم الأول. الانتقال من التنفيذ اليدوي إلى القيادة المنظّمة مع الحفاظ على رقابة الجودة. تطوير برامج تدريب تدمج الذكاء الثقافي والتقدير والتفكير الاستباقي في الفريق. التعاون الوثيق مع HQ عبر الاستراتيجية والابتكار والمال والتصميم التجريبي. الحوكمة والتقارير والتحسين المستمر: تقديم تقارير تشغيلية منظّمة ومراجعات ما بعد الزيارة. تحديد فرص التحسين عبر الموردين والأنظمة وتنسيق أصحاب المصلحة. ضمان وضوح مستويات الخدمة ومسارات التصعيد والملكية التشغيلية. المساهمة في تحسين نموذج استضافة VVIP على المدى الطويل. من أنت: لديك خبرة قيادة عليا لا تقل عن 10 سنوات في عمليات VVIP، البروتوكول الدبلوماسي، الضيافة الفاخرة للغاية، خدمات UHNW أو استضافة على مستوى الحكومة داخل مجلس التعاون. لديك سجل مثبت في قيادة مشاركات ضيوف عالية المخاطر والحساسية وإظهار القدرة على العمل بهدوء وفاعلية في بيئات حساسة سياسياً أو ثقيلة البروتوكول. لديك خبرة في بناء وتوسيع فرق تشغيلية من القاعدة. لديك قدرة قوية على إدارة الأزمات وحكم تشغيلي استباقي. لديك فهم عميق لتوقعات الثقافة القطرية ومجلس التعاون ومعايير البروتوكول وشبكات الخدمة المميزة، ولديك دلائل على التعامل مع المعلومات والسرية في أدوارك السابقة. أنت ثابت ومتزن وغير قابل للانهيار تحت الضغط. أنت متحفظ بالفطرة؛ لا تفرِض الكثير من الاتصالات أو التصعيد غير الضروري. أنت ذكي سياسياً وثقافياً، دقيق التفاصيل دون فقدان الرؤية الاستراتيجية، وتظهر حكمًا ناضجًا وكبحًا عاطفيًا. أنت قادر على بناء الثقة مع كبار أصحاب المصلحة بسرعة وبسكون، وتستطيع العمل في بيئات عالية الرؤية وذات مسؤولية عالية. تفضل الكفاءة ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية.</p><p><strong>المؤهل المطلوب</strong></p><p>أنت تمتلك خبرة قيادية عليا لا تقل عن 10 سنوات في عمليات VVIP، البروتوكول الدبلوماسي، الضيافة الفاخرة للغاية، UHNW أو استضافة على مستوى الحكومة داخل GCC. لديك سجل مثبت في قيادة مشاركات ضيوف عالية المخاطر والحساسية وإظهار القدرة على العمل بهدوء وفاعلية في بيئات حساسة سياسياً أو ثقيلة البروتوكول. لديك خبرة في بناء وتوسيع فرق تشغيلية من القاعدة. لديك قدرة قوية على إدارة الأزمات وحكم تشغيلي استباقي. لديك فهم عميق لتوقعات الثقافة القطرية ومجلس التعاون ومعايير البروتوكول وشبكات الخدمة المميزة ولديك دلائل على التعامل مع المعلومات والسرية في أدوارك السابقة. أنت ثابت ومتزن وغير قابل للانهيار تحت الضغط. أنت متحفظ بالفطرة؛ لا تفرِض الكثير من الاتصالات أو التصعيد غير الضروري. أنت ذكي سياسياً وثقافياً، دقيق التفاصيل دون فقدان الرؤية الاستراتيجية، وتظهر حكمًا ناضجًا وكبحًا عاطفيًا. أنت قادر على بناء الثقة مع كبار أصحاب المصلحة بسرعة وبسكون، وتستطيع العمل في بيئات عالية الرؤية ومسؤولية عالية. تفضل الكفاءة ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية.</p><p>الأساسي:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في القيادة العليا في عمليات VVIP، البروتوكول الدبلوماسي أو استضافة على مستوى الحكومة داخل GCC</li><li>تجربة مثبتة في قيادة مشاركات ضيوف عالية المخاطر والحساسية</li><li>قدرة مثبتة على العمل في بيئات حساسة سياسياً أو ثقيلة البروتوكول</li><li>خبرة في بناء وتوسيع الفرق التشغيلية</li><li>قدرة قوية على إدارة الأزمات وحكم تشغيلي استباقي</li><li>فهم عميق لتوقعات الثقافة القطرية ومجلس التعاون ومعايير البروتوكول</li><li>دليل على التعامل المنضبط مع المعلومات والسرية</li></ul><p>المفضل:</p><ul><li>الكفاءة الثنائية باللغة العربية والإنجليزية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>Talabat</strong> هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلي الرائدة عالميًا، مهمتنا أن نقدم تجربة مدهشة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، تعد talabat، التطبيق الرائد للطعام حسب الطلب وQ-commerce للتوصيل اليومي، بتوفير الراحة والاعتمادية لعملائها. جذور talabat المحلية عميقة، وتقدم فهمًا حقيقيًا لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثماني دول عبر المنطقة.</p><br><p>نستخدم التكنولوجيا والمعرفة المبتكرة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات أمام مطاعمنا والمتاجر المحلية، وتزويد دوّادنا بفرص ربح موثوقة يوميًا.</p><br><p>هنا في talabat، نحن نبني ثقافة أداء عالٍ من خلال قوة عمل ملتزمة وكثافة مواهب متزايدة. نحن نتعامل بكل واقعية ونحدث فرقًا. فريق talabaty البالغ عدده 6000+ في مهمة رائعة لنشر الأجواء الإيجابية. نحن فخورون بأن نكون حائزين على جائزة Great Place to Work عدة مرات.</p><br><p>إن مدير المشاريع الخاصة والأداء - قطر هو دور قيادي رفيع المستوى مدمج ضمن سوق قطر، ويتبع مباشرًة المدير العام لقطر. يعمل كيد يمين المدير، هذا الدور مسؤول عن دفع أداء الأعمال، وامتلاك P&L السوق، وإدارة فريق، وقيادة المشاريع الاستراتيجية والخاصة التي تعتبر حاسمة لنمو وربحية قطر. هذا الدور م dedicated بالكامل لسوق قطر، مما يوفر عمقًا في التركيز وملكًا محليًا وتنفيذًا عمليًا عبر جميع جوانب الأعمال.</p><br><p><strong>ملكية وتسيير P&L:</strong></p><br><ul><li>امتلاك P&L لقطر من البداية إلى النهاية - من وضع الميزانية والتنبؤ إلى تحليل الفروقات الشهري واتخاذ الإجراءات التصحيحية</li><li>الشراكة مع الفريق الإقليمي لتطوير الميزانية السنوية ودورات التقدير الأفضل (BE)</li><li>التعرّف بن proactively على المخاطر والفرص لتجاوز الأهداف المالية، مع ضمان استمرار السوق في المسار الصحيح</li><li>الخدمة كنقطة المساءلة الأساسية عن الأداء المالي لقطر بجانب المدير العام</li></ul><p><strong>اليد اليمنى للمدير العام:</strong></p><br><ul><li>التصرف كشريك استراتيجي للمدير العام في جميع القرارات الرئيسية - من الاستراتيجية التجارية إلى الأولويات التشغيلية</li><li>تمثيل المدير العام في المنتديات الداخلية والاجتماعات عبر الوظائف والمناقشات الإقليمية عند الحاجة</li><li>إعداد المدير العام لمراحل القيادة الرئيسية - مراجعات المجلس، والتواصل الإقليمي، وعروض الشركاء المع استنادًا إلى insights مدعومة بالبيانات وتوصيات واضحة</li><li>قيادة التوافق بين رؤساء الأقسام داخل قطر، والتأكد من تنسيق الأولويات والتنفيذ على المسار</li></ul><p><strong>أداء الأعمال والتعمق التحليلي:</strong></p><br><ul><li>التعمق في مقاييس الأداء لقطر عبر جميع القطاعات (المأكولات، المتاجر المحلية، tmarts)، مع تحديد الاتجاهات المحورية والاختلالات ومجالات التحسن</li><li>إنشاء تقارير شاملة وبصيرة للمدير العام والإدارة العليا، مسلطة الضوء على المحركات الرئيسية للتغيير والرؤى القابلة للتنفيذ</li><li>إجراء تحليلات مفصلة لمشهد قطر التنافسي وسلوك العملاء والكفاءة التشغيلية، مع تحديد فرص التحول، رافعات النمو، وتحسين الربحية</li><li>تطوير وتوصية استراتيجيات مبنية على التحليل لتحسين أداء السوق بشكل عام وتحقيق أهداف الأعمال.</li></ul><p><strong>المشروعات الخاصة:</strong></p><br><ul><li>قيادة وتنفيذ جميع المشاريع الاستراتيجية والخاصة داخل قطر، من النطاق إلى التسليم</li><li>إطلاق منتجات ومبادرات جديدة: تطوير حالات استخدام للأعمال بأفكار مبتكرة وتحويلها إلى واقع، مع التأكد من توافقها مع الأهداف الاستراتيجية وتضيف قيمة لسوق قطر</li><li>قيادة مبادرات تحويل السوق من خلال تحديد الثغرات الرئيسية والعمل مع الفرق المحلية في التنفيذ.</li></ul><p><strong>قيادة جهود الذكاء الاصطناعي:</strong></p><br><ul><li>قيادة جهود الذكاء الاصطناعي والأتمتة داخل قطر لتحديد حالات استخدام جديدة لتعزيز الإنتاجية والكفاءة التشغيلية</li><li>العمل مع فريق talabat الإقليمي لاختبار وتوسيع وإطلاق أدوات AI جديدة في قطر لتعزيز الإنتاجية عبر الوظائف</li></ul><p><strong>إدارة الفريق:</strong></p><br><ul><li>بناء وقيادة وتطوير فريق عالي الأداء داخل قطر</li><li>تحديد أهداف واضحة، وتقديم تغذية راجعة منتظمة، وإنشاء خطط تطوير لأعضاء الفريق</li><li>تعزيز ثقافة الملكية والفضول والأداء العالي داخل الفريق</li></ul><br>المؤهلات<ul><li>قدرة قيادية فكرية لدفع الابتكار والتأثير</li><li>عقلية تحليلية ومهارات حل المشكلات مع التركيز على قرارات مبنية على البيانات</li><li>فضول، رغبة في التعلم والاستكشاف وتطوير حلول إبداعية.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارة في جذب وإدارة مصالح أصحاب المصلحة المتنوعين</li><li>التعاون عبر وظائف متعددة فعال في العمل مع فرق من وظائف مختلفة لتحقيق أهداف مشتركة</li><li>يفضل بشدة الخبرة في النمذجة المالية وتحليل PnL</li><li>يفضل بشدة الخبرة باستخدام SQL، BigQuery، Looker، Tableau</li><li>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>حول الفرصة<br><p>منذ الإطلاق في الكويت في 2004، تعstr talabat، تطبيق توصيل الطعام والـQ-commerce الرائد عند الطلب للسلم اليومي، وهو يقدم الراحة والموثوقية لعملائه. جذور talabat المحلية عميقة، وتفهم حقيقي لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة。</p><br><br><p>نستفيد من التكنولوجيا المبتكرة والمعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقينا يومياً.</p><br><br><p>هنا في talabat، نبني ثقافة أداء عالية من خلال قوة العمل الملتزمة وكثافة المواهب المتزايدة. نحن نتعامل بواقعية ونحدث فرقاً. فريق talabaty الذي يزيد عن 6000 عضو في مهمة رائعة لنشر الأجواء الإيجابية. نحن فخورون بأن نكون حائزين على جائزة Great Place to Work لعدة مرات.</p><br><br><p>مدير المشاريع الخاصة والأداء - قطر هو دور قيادي رفيع المستوى مدمج داخل سوق قطر، يتبع مباشرةً المدير العام لقطر. يعمل كيد يمين المدير، هذا الدور مسؤول عن قيادة أداء الأعمال، وامتلاك قائمة الربح والخسارة للسوق، وإدارة فريق، وقيادة المشاريع الاستراتيجية والمشروعات الخاصة التي تعتبر حاسمة لنمو وربحية قطر. هذا الدور مكرس تماماً لسوق قطر، موفراً عمق التركيز والملكية المحلية والتنفيذ الملموس عبر جميع جوانب الأعمال.</p><br><br><p><strong>الملكية والإدارة للربح والخسارة:</strong></p><br><br><ul><li>امتلاك P&L قطر من البداية للنهاية - من وضع الميزانية والتوقعات إلى تحليل الفروقات الشهري واتخاذ الإجراءات التصحيحية</li><li>الشراكة مع الفريق الإقليمي لتطوير الميزانية السنوية ودورات التقدير الأفضل (BE)</li><li>تحديد المخاطر والفرص بشكل استباقي لتجاوز الأهداف المالية، مع التأكد من أن السوق دائماً على المسار الصحيح</li><li>الخدمة كنقطة المساءلة الأساسية للأداء المالي لقطر بجانب المدير العام</li></ul><p><strong>اليد اليمنى للمدير العام:</strong></p><br><br><ul><li>التعاون كشريك استراتيجي للمدير العام في جميع القرارات الرئيسية - من الاستراتيجية التجارية إلى الأولويات التشغيلية</li><li>تمثيل المدير العام في المنتديات الداخلية، والاجتماعات متعددة الوظائف، والمناقشات الإقليمية عند الحاجة</li><li>إعداد المدير العام لمراحل القيادة الرئيسية - مراجعات مجلس الإدارة، والتحديثات الإقليمية، وعروض أصحاب المصلحة، مع رؤى مدفوعة بالبيانات وتوصيات واضحة</li><li>تحفيز التوافق عبر الرؤساء الوظيفيين داخل قطر، مع ضمان تنسيق الأولويات وتنفيذها بشكل صحيح</li></ul><p><strong>أداء الأعمال والخوض التحليلي العميق:</strong></p><br><br><ul><li>التعمق في مقاييس أداء قطر عبر جميع القطاعات (الأطعمة، المتاجر المحلية، tmarts)، مع رصد الاتجاهات الرئيسية، والشذوذات، ومناطق التحسين</li><li>إنشاء تقارير شاملة وبصيرة للمدير العام والإدارة العليا، تسلط الضوء على محركات التغيير الأساسية والرؤى القابلة للتنفيذ</li><li>إجراء تحليلات دقيقة لمشهد قطر التنافسي وسلوك العملاء والكفاءة التشغيلية، وتحديد فرص التحول، ورافعات النمو، وتحسين الربحية</li><li>تطوير وتوصية استراتيجيات بناءً على التحليل لتحسين أداء السوق بشكل عام وتحقيق أهداف الأعمال.</li></ul><p><strong>مشروعات خاصة:</strong></p><br><br><ul><li>قيادة وتنفيذ جميع المشاريع الاستراتيجية والخاصة داخل قطر، من تحديد النطاق وحتى التسليم</li><li>إطلاق منتجات ومبادرات جديدة: تطوير حالات استخدام للأعمال مع أفكار مبتكرة وتحويلها إلى واقع، مع التأكد من توافقها مع الأهداف الاستراتيجية وتضيف قيمة لسوق قطر</li><li>قيادة مبادرات استعادة السوق من خلال تحديد الثغرات الأساسية والعمل مع الفرق المحلية في التنفيذ.</li></ul><p><strong>جهود الذكاء الاصطناعي:</strong></p><br><br><ul><li>قيادة جهود الذكاء الاصطناعي والأتمتة داخل قطر لتحديد حالات استخدام جديدة لتعزيز الإنتاجية والكفاءة التشغيلية</li><li>العمل مع فريق talabat الإقليمي لاختبار وتوسيع وإطلاق أدوات AI جديدة في قطر لتعزيز الإنتاجية عبر الوظائف</li></ul><p><strong>إدارة الفريق:</strong></p><br><br><ul><li>بناء وقيادة وتطوير فريق عالي الأداء داخل قطر</li><li>تحديد أهداف واضحة، وتقديم تغذية راجعة منتظمة، وخلق خطط تطوير لأعضاء الفريق</li><li>تعزيز ثقافة الملكية والفضول والأداء العالي داخل الفريق</li></ul><br>What you need to be successful<br><ul><li>قدرات الريادة الفكرية لقيادة الابتكار والتأثير</li><li>عقلية تحليلية، مهارات حل المشكلات مع تركيز على القرارات المعتمدة على البيانات</li><li>الفضول، الرغبة في التعلم والاستكشاف والقيَم الإبداعية</li><li>إدارة أصحاب المصلحة بمهارة في التفاعل وإدارة مصالح أصحاب المصلحة المتنوعين</li><li>التعاون عبر الوظائف فعال في العمل مع الفرق عبر وظائف مختلفة لتحقيق أهداف مشتركة</li><li>تفضل بشدة وجود خبرة في النمذجة المالية وتحليل PnL</li><li>تفضل بشدة الخبرة في استخدام SQL، BigQuery، Looker، Tableau</li><li>إتقان الذكاء الاصطناعي</li></ul><br>من نحن<br><p><strong>Talabat</strong> هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة على مستوى العالم للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرانة في برلين، ألمانيا. لقد تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. تحديد احتياجات الحجز للضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق وخدمات المنشأة والإقامة في الغرفة. اتباع تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (على سبيل المثال: غرف مجانية، خصومات للموظفين، أسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز الصحيح والسعر في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند التعامل مع مخاوف الضيوف.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر المنتظم والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تثمن وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، الوضع العسكري، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق مُعْتَز بالجوائز حول العالم، يخلق رواد ذا ليدي وجنْتلمان من فندق The Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أفضل المحترفين في الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكون لديهم القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تُقدَّم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكرم وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون افضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح بمثابة العلامة التجارية العالمية الرائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والإيمان (Credo) وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><u><strong>Genetec</strong></u><strong> - حماية الحياة اليومية</strong></p><br><p>نحن شركة كندية عالمية تمتلك محفظة حلول واسعة تشمل <strong>الأمن</strong>، والاستخبارات، والعمليات. نخدم عملاء في صناعات مختلفة بما فيها النقل، <strong>التعليم</strong>، والحكومة. في Genetec نحتضن التواصل المفتوح، و<strong>الإبداع</strong>، و<<strong>التعلم المستمر</strong> للسماح للجميع بالنمو في مساراتهم المهنية الفريدة.</p><br><p>شبكتنا، التي تضم أكثر من <strong>2400</strong> شخص حول العالم، تتكون من أفراد <strong>متنوعين</strong> يحبون عملهم ومتفتحين لتجربة أفكار جديدة. نحن نولي أولوية <strong>النجاح</strong> و <strong>الرفاهية</strong> لموظفينا، وهو ما يتضح من نتائج مسح المشاركة الداخلي لعام 2022 الذي حقق معدل <strong>4.4/5</strong>.</p><br><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><p>يتعاون مهندس المبيعات في قطر بشكل وثيق مع فرق مختلفة، لا سيما فريق المبيعات، ومهندسي المشاريع الميدانية، ومهندسي ما قبل البيع، وشبكات المبيعات، لوضع حلول Genetec ومنتجاتها في مكانها الصحيح. وهو نقطة الاتصال الفنية للعملاء وفِرق المبيعات.</p><br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات:</strong></p><br><p>· تطوير والحفاظ على معرفة عميقة بمنتجات Genetec من البرمجيات والأجهزة.</p><br><p>· تعريف الحلول الأنسب لمتطلبات عملائنا وشركائنا</p><br><p>· تطوير والحفاظ على علاقات ممتازة مع جميع أصحاب المصلحة، العملاء والشركاء</p><br><p>· تقديم عروض عالية المستوى لمجموعة منتجاتنا كاملة</p><br><p>· تقديم الدعم الفني لفِرق المبيعات استجابة لمواصفات العملاء</p><br><p>· العمل عن كثب مع فريق الدعم الفني لضمان انتقال سلس بين فرق ما قبل البيع وما بعد البيع، والتنفيذ الناجح لحلولنا.</p><br><p>· المشاركة في معارض وفعاليات أمنية متخصصة ومعارض وندوات.</p><br><p>· كتابة أوراق بيضاء وتصبح خبيراً حقيقياً في حلول Genetec</p><br><p>· تقديم تغذية راجعة فنية من الميدان إلى فرق إدارة المنتج العلوية.</p><br><p>· تنفيذ حلول برمجية معقدة</p><br><p>· السفر 30-40% من الوقت</p><br>متطلبات<p><u><strong>عنك</strong></u></p><br><p><em>نرحب بجميع المرشحين المؤهلين، بما في ذلك أولئك الذين قد لا يستوفون كل المتطلبات المذكورة. إذا كنت متحمساً لهذه الدور وتؤمن بأنك تستطيع أن تُحدث تأثيراً، نتطلع لسماعك.</em></p><br><p>· درجة الهندسة في الإلكترونيات، الحاسبات، الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها</p><br><p>· خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في أدوار تتطلب تبادلاً منتظماً مع العملاء أو الشركاء، إذا أمكن في بيئة تكنولوجية لها صلة بمجال الأمن في قطر</p><br><p>· خبرة مبدئية في دور ما قبل البيع في شركة تكنولوجيا معلومات أو أمنية مبتكرة</p><br><p>· مهارات عرض شفهي ممتازة</p><br><p>· مهارات تحليلية وحل حوادث ممتازة</p><br><p>· معرفة بسوق الأمن</p><br><p>· قدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات والدولية</p><br><p>· خبرة في مجال الأمن في المنطقة المحلية</p><br><p>· خبرة كمركّب أو مُشغّل نظام أمني كمُجزِّئ ومُدمج أنظمة.</p><br><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><br><p>· تركيز على العميل، ومهارات تجارية وتواصل بين الأشخاص</p><br><p>· مهارات تحليلية وحل مشكلات معقدة</p><br><p>· تنظيم العمل ضمن المواعيد النهائية للمشروع</p><br><p>· موقف إيجابي</p><br><p>· روح الابتكار</p><br><p>· متابعة الأهداف حتى النهاية</p><br><p>· مهارات شفوية وكتابية</p><br><p>· الإقناع والتأثير</p><br><p><strong>المعرفة:</strong></p><br><p>· مجموعة منتجات Genetec</p><br><p>· أنظمة الفيديو والتحكم في الدخول</p><br><p>· أنظمة وبروتوكولات شبكات IP</p><br><p>· أنظمة تشغيل Windows</p><br><p>· إعدادات الحاسوب</p><br><p>· شهادات MCSE و/أو CCNA</p><br><p>· تقنيات العرض الشفهي</p><br><p>· تحليل المشكلات وحل الحوادث</p><br><p>· سوق الأمن</p><br><p>· اللغة العربية والإنجليزية بمستوى مهني. إضافة لغة تعتبر ميزة.</p><br>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107184<br><br>فئة الوظيفة مبيعات وتسويق<br><br>الموقع شارع الكورنيش، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثل المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل المكالمات، الطلبات، أو المشاكل الضيوف. استخدم تقنيات البيع التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي. حدد وقدم الهدايا للضيوف كمكافآت على رعايتهم (مثال: نقاط مكافأة، تذاكر عروض، بطاقات هدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. معالجة requests لاسترداد نقاط Marriott Rewards. معالجة جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. إدخال معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند أخذ حجوزات الضيوف. الرد، التسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو المخاوف. أداء واجبات مكتبية عامة دعمًا لقسم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال رسائل بريد إلكتروني، الكتابة، الفاكس).<br><br>المساعدة في تدريب وتحفيز الموظفين من قبل الإدارة؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر والزي والملابس الشخصية نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف وتقديرهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بمراعاة آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفي الآخرين. متابعة أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة وتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف الأشكال. التحرك، والرفع، ونقل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها الجامعي G.E.D.<br><br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على خلق بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات المتنوعة لموظفينا. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني بالثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمات مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتشوق لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نوصيك باستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن تكون «مكان تجمع العالم». بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<ul><li>تحديد وتطوير فرص مبيعات الأساطيل مع العملاء من الشركات والحكومة والشركات الصغيرة والمتوسطة.</li><li>توليد العملاء المحتملين وعقد اجتماعات مع العملاء لفهم متطلبات مركبات الأعمال.</li><li>إعداد وتقديم حلول أساطيل مخصصة وعروض الأسعار.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية ومقرري القرار.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li><li>إجراء بحث سوقي ومراقبة أنشطة المنافسين.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تسليم المركبات في الوقت المناسب ورضى العملاء.</li><li>إعداد تقارير المبيعات والتنبؤات وتحديثات خط الأنابيب.</li><li>المتابعة على المدفوعات والتجديدات وفرص الأعمال المتكررة.</li><li>حضور فعاليات التواصل والمعارض والأنشطة المتعلقة بالصناعة للترويج لمنتجات وخدمات الشركة.</li></ul>\t</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <b>2-5 سنوات</b> في مبيعات الأساطيل، مبيعات السيارات، أو مبيعات B2B.</li><li>معرفة قوية بسوق السيارات وحلول إدارة الأساطيل.</li><li>سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>مهارات تفاوض وعرض وتواصل ممتازة.</li><li>مهارات قوية في إدارة العلاقات مع العملاء.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء.</li><li>رخصة قيادة قطرية سارية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>في Rixos Premium Qetaifan Island North، نعيد تعريف الرفاهية من خلال اعتبار الإقامة أكثر من مجرد توقف مؤقت—إنها فرصة للنزلاء ليعشقوا مزيجًا فريدًا من الفخامة المتقنة والانغماس المرن. التزامنا بالتميز يتجاوز المعتاد، وندعوكم للانضمام إلى فريق متخصص في تحويل الإقامات إلى حكايات ساحرة. نحن فخورون جدًا بخلق تجربة أنيقة وممتعة وذات معنى لكل من ضيوفنا ولأنفسنا. يضمن التزامنا بتنمية ثقافة عمل تقدّر التنوع وتشجّع النمو المهني وتثمن المساهمات الفردية أن يشعر كل عضو في الفريق بالتقدير والتمكين في دوره. قدِّم طلبك الآن لبدء مسيرة وظيفية تتجاوز التوقعات وتحتفي بفن الضيافة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن مدير مبيعات فعال ديناميكي وذو نتاجية عالية للانضمام إلى فريقنا في Rixos Premium Qetaifan Island North. سيكون في هذه role القوة الدافعة وراء استراتيجية مبيعات الفعاليات لدينا، مسؤولاً عن تحديد الفرص وتنميتها وتحويلها إلى عمل تم تأكيده. ستقدم خدمة استثنائية وشخصية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل، لضمان تجربة عميل مميزة في كل مرحلة من مراحل عملية البيع. هذا المنصب يتيح فرصة للعمل في بيئة سريعة الإيقاع وتعاونية حيث ستؤثر خبرتك في المبيعات وتفكيرك الاستراتيجي ونهجك المتمركز حول العميل بشكل مباشر في نمو وربحية منظمتنا.</p><br><ul><li>دفع مبيعات الفعاليات بشكل مبادر من خلال المثابرة والمبادرة ومهارات التفاوض القوية لتأمين عمل جديد وتحسين معدلات التحويل</li><li>التعامل مع جميع الاستفسارات الواردة للفعاليات باحترافية وحماس، وتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات وتوقعات العميل</li><li>إعداد مقترحات فعاليات شاملة وجذابة تشمل التسعير التفصيلي وخطط الأرضيات والقوائم والباقات المخصصة لاقتناء فرص إيرادات أقوى</li><li>إجراء تفتيشات الموقع واستضافة العملاء المحتملين، بما في ذلك الاستفسارات عند الدخول، لعرض مرافقنا وقدراتنا</li><li>التفاوض على العقود والشروط مع العملاء، مع إظهار الوعي التجاري مع الحفاظ على الشفافية وبناء علاقات دائمة</li><li>إدارة دورة المبيعات الكاملة، من الاستفسار الأول حتى تنفيذ العقد وجمع الودائع ومعالجة الدفعة النهائية</li><li>إعداد أوامر حجز فعاليات مفصلة (BEOs) والتأكد من توزيعها في الوقت المناسب على جميع الإدارات ذات الصلة، مع توضيح متطلبات العميل بشكل واضح وشامل</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومنظمة لجميع تفاعلات العملاء والحسابات والأنشطة ضمن أنظمتنا لإدارة العلاقات مع العملاء وأنظمة إدارة الفندق</li><li>تحليل اتجاهات السوق وعروض المنافسين لتحديد فرص البيع الاستراتيجي وتحسين الإيرادات</li><li>التعاون الوثيق مع فرق عملياتية، بما في ذلك خدمات الكاترينغ والتنظيف والخدمات الفنية، لضمان تنفيذ فعال للفعالية ورضا العملاء</li><li>إنتاج توقعات أسبوعية وتقارير أداء، ومراجعة التقدم مقابل الأهداف وتحديد مجالات للتحسين</li><li>دعم العمليات المالية، بما في ذلك أوامر الشراء واحتساب العمولات، بدقة وكفاءة</li><li>المشاركة بنشاط في اجتماعات الفريق والمساهمة في تطوير أفضل الممارسات وإجراءات التشغيل القياسية</li><li>جمع تعليقات العملاء بعد الحدث واستخدام الرؤى لتحسين تقديم الخدمة وتجربة العميل باستمرار</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة في وظيفة مبيعات فعاليات، مجموعات وفعاليات، مبيعات، أو ضيافة، ويفضّل ضمن فندق فخم أو بيئة فعاليات عالية المستوى</li><li>القدرة على تحويل الاستفسارات إلى عمل مؤكد وتحقيق أهداف الإيرادات باستمرار</li><li>وعي تجاري قوي مع نهج استباقي ومتركز على النتائج في المبيعات وتطوير الأعمال</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عملاء قوية</li><li>تنظيم عالي وإدارة وقت متقدمة، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة بفعالية</li><li>مهارات تفاوض وإغلاق واثقة، مع القدرة على التعامل مع الاعتراضات وتأمين شروط مفضلة</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) وخبرة مع أنظمة إدارة الفنادق مثل Opera أو Delphi أو منصات CRM مشابهة</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات عمل مستنيرة</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل والالتزام بالدقة في جميع الوثائق والاتصالات</li><li>لاعب فريق تعاوني بقدرته على العمل بفعالية عبر الأقسام ومع الموردين الخارجيين</li><li>المرونة والقدرة على التكيف مع بيئة ديناميكية سريعة وتغيير الأولويات</li><li>شغف بتقديم خدمة استثنائية بما يتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات ونهج استباقي لتجاوز التحديات</li><li>قدرة على عرض الأفكار بوضوح وبشكل مقنع للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين</li><li>مفضل: خبرة في إعداد ميزانية الفعاليات، والتنبؤ المالي، وإدارة الإيرادات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>خبرة مثبتة في وظيفة مبيعات فعاليات، مجموعات وفعاليات، مبيعات، أو ضيافة، ويفضّل ضمن فندق فخم أو بيئة فعاليات عالية المستوى</li><li>القدرة على تحويل الاستفسارات إلى عمل مؤكد وتحقيق أهداف الإيرادات باستمرار</li><li>وعي تجاري قوي مع نهج استباقي ومتركز على النتائج في المبيعات وتطوير الأعمال</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عملاء قوية</li><li>تنظيم وإدارة وقت متقدمة، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة بفعالية</li><li>مهارات تفاوض وإغلاق واثقة، مع القدرة على التعامل مع الاعتراضات وتأمين شروط مميزة</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وخبرة مع أنظمة إدارة الفنادق مثل Opera أو Delphi أو منصات CRM مشابهة</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحديد الاتجاهات واتخاذ قرارات عمل مستنيرة</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل والالتزام بالدقة في جميع الوثائق والاتصالات</li><li>لاعب فريق تعاوني بقدرته على العمل عبر الأقسام ومع الموردين الخارجيين</li><li>المرونة والقدرة على التكيف مع بيئة ديناميكية سريعة وتغيير الأولويات</li><li>شغف بتقديم خدمة استثنائية بما يتماشى مع معايير الضيافة الفاخرة</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات ونهج استباقي لتجاوز التحديات</li><li>قدرة على عرض الأفكار بشكل واضح وبشكل مقنع للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين</li><li>مفضل: خبرة في إعداد ميزانية الفعاليات، والتنبؤ المالي، وإدارة الإيرادات</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسؤوليات الوظيفية<br><br> * تحقيق أهداف المبيعات الشخصية باستمرار من خلال بيع السيارات بفعالية وتجاوز توقعات العملاء.<br> * التعرف على فرص البيع العلوي والبيع المتبادل واستغلالها لتعظيم هامش الإيرادات مع كل تفاعل مع العميل.<br> * استخدام استراتيجيات مبيعات فعالة ومهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتأمين معاملات مبيع مربحة.<br> * تطوير والحفاظ على خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين لضمان تدفق مستمر لفرص البيع.<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، فهم احتياجاتهم، وضمان تجربة شراء سلسة.<br> * إظهار معرفة استثنائية بالمنتج، والبقاء على اطلاع بآخر اتجاهات صناعة السيارات، والميزات، والتقنيات.<br> * إجراء تقييمات احتياجات دقيقة مع العملاء لاقتراح أنسب موديلات السيارات والخيارات.<br> * المشاركة النشطة في اجتماعات المبيعات وبرامج التدريب وورش العمل لتعزيز مهارات المبيعات ومعرفة المنتج وخدمة العملاء.<br> * المشاركة النشطة في الحملات البيعية والعروض والفعاليات لتعزيز تفاعل العملاء وزيادة المبيعات.<br> * تقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية البيع، لضمان تجربة إيجابية ولا تُنسى للعملاء.<br> * التصرف كمستشار موثوق للعملاء، وتقديم التوجيه والمساعدة الخبيرة في اختيار السيارة المناسبة لتلبية احتياجاتهم.<br> * إجراء عروض وتقديمات منتج دقيقة لإبراز المزايا والفوائد والقيمة للسيارات.<br> * التواصل بشكل فعال حول التسعير وخيارات التمويل والحوافز للعملاء، لضمان الشفافية وبناء الثقة.<br> * التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم ومعارضتهم بشكل مهني وفي الوقت المناسب، مع السعي إلى حلول مرضية.<br> * التعاون مع قسم التمويل لتسهيل عمليات التمويل والإيجار، لضمان تجربة عميل سلسة وفعالة.<br> * متابعة مستمرة لاتجاهات السوق ونشاطات المنافسين وتغذية العملاء وردودهم لتحديد فرص المبيعات، وتحسين استراتيجيات البيع، وتحقيق نمو الإيرادات.<br> * ضمان توثيق دقيق وفي الوقت المناسب لأنشطة المبيعات والتفاعلات مع العملاء وتقارير المبيعات باستخدام برامج CRM وأدوات البيع الأخرى.<br> * تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية، تشجيع التواصل المفتوح والعمل الجماعي وتبني عقلية مركّزة على العميل.<br> * التعاون مع قسم التسويق لدعم مبادرات المبيعات والعروض والحملات.<br> * الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعاييرها الأخلاقية في جميع أنشطة البيع.<br> * أداء واجبات القسم الأخرى المرتبطة بمنصبه حسب توجيهات رئيس القسم<br><br><br>المؤهلات<br><br> * التسويق أو الإدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br> * برامج تدريب وشهادات مبيعات.<br> * خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة<br> * معرفة واسعة بصناعة السيارات، بما في ذلك اتجاهات السوق الحالية والمشهد التنافسي وعمليات الوكالة.<br> * سياراتية<br> * قطر، الخليج العربي<br> * الإنجليزية<br> * إجادة حزمة MS Office (Word وExcel وPowerPoint)، وبرامج CRM، وأدوات إدارة المبيعات.<br> * مهارات اتصال وتواصل استثنائية، قدرات تفاوض قوية، ونهج يركز على العميل.<br><br><br>المهارات<br><br>مهارات اتصال وتواصل استثنائية، قدرات تفاوض قوية، ونهج يركز على العميل.<br>الإجادة في حزمة MS Office (Word وExcel وPowerPoint)، وبرامج CRM، وأدوات إدارة المبيعات.<br>إثبات سجل من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات، القدرة على بناء والحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأمد.<br>الخبرة مع برامج السيارات المخصصة (مثلاً إدارة المخزون، إدارة علاقات العملاء).<br>التعليم<br><br>دبلوم / بكالوريوس<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">يحقق باستمرار أهداف المبيعات الشخصية عن طريق بيع السيارات بفعالية وتجاوز توقعات العملاء.<br>التعرف على فرص البيع العلوي والبيع المتبادل واستغلالها لتعظيم إمكانات الإيرادات مع كل تفاعل مع العميل.<br>استخدام استراتيجيات مبيعات فعالة ومهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتأمين معاملات مبيعات مربحة.<br>يُطوِّر باستمرار ويحافظ على خط أنابيب قوي من العملاء المحتملين لضمان تدفق مستمر لفرص المبيعات.<br>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وضمان تجربة شراء سلسة.<br>إظهار معرفة استثنائية بالمنتج، والبقاء مطلعاً على أحدث اتجاهات صناعة السيارات وميزاتها وتقنياتها.<br>إجراء تقييمات احتياجات دقيقة مع العملاء لاقتراح أنسب موديلات السيارات والخيارات.<br>المشاركة بنشاط في اجتماعات المبيعات وبرامج التدريب وورش العمل لتعزيز مهارات المبيعات ومعرفة المنتج وخدمة العملاء.<br>المشاركة بنشاط في حملات المبيعات والعروض والفعاليات لتعزيز تفاعل العملاء وزيادة المبيعات.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية البيع، لضمان تجربة إيجابية ولا تُنسى للعملاء.<br>التصرف كمستشار موثوق للعملاء، وتقديم التوجيه والمساعدة الخبيرة في اختيار المركبة المناسبة لتلبية احتياجاتهم.<br>إجراء عروض تقديمية للمنتج وتوضيحات لإبراز الميزات والفوائد والقيمة للمركبات.<br>التواصل بشكل فعال حول التسعير وخيارات التمويل والحوافز للعملاء، لضمان الشفافية وبناء الثقة.<br>التعامل مع استفسارات العملاء ومشاكلهم واعتراضاتهم باحتراف وفي الوقت المناسب، مع السعي لحلول مرضية.<br>التعاون مع قسم التمويل لتسهيل إجراءات التمويل والإيجار، لضمان تجربة عميل سلسة وفعالة.<br>مراقبة مستمرة لاتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وردود فعل العملاء لتحديد فرص المبيعات وتحسين استراتيجيات المبيعات وتحقيق نمو الإيرادات.<br>ضمان توثيق دقيق وفي الوقت المناسب لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء وتقارير المبيعات باستخدام برامج CRM وأدوات البيع الأخرى.<br>تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية، وتعزيز التواصل المفتوح والعمل الجماعي وتبنّي عقلية متركزة على العميل.<br>التعاون مع قسم التسويق لدعم مبادرات المبيعات والعروض والحملات.<br>الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير أخلاقية للشركة في جميع أنشطة المبيعات.<br>أداء الواجبات الأخرى للقسم المرتبطة بموقعه وفق توجيهات رئيس القسم<br>
</div>