وظائف مدير قواعد بيانات
٥٧١٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون هذا المنصب مسؤولاً عن إدارة فريق الهندسة، تحديد الاتجاه الفني، والتأكد من تنفيذ جميع المشاريع بكفاءة وبسلامة وبما يتوافق مع أهداف الشركة. يجمع هذا الدور بين القيادة الاستراتيجية والخبرة الفنية العملية.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>توفير القيادة الاستراتيجية والإشراف على جميع عمليات إدارة المرافق والهندسة والصيانة عبر الفندق ومنتزه المياه ونادي الشاطئ.</li><li>تطوير وتنفيذ برامج صيانة وقائية وتصحيحية شاملة لضمان موثوقية وسلامة وكفاءة جميع أنظمة المباني والمعالم والبنية التحتية.</li><li>قيادة فرق الهندسة والمرافق متعددة التخصصات، تعزيز ثقافة التميز التشغيلي والمساءلة والتحسين المستمر.</li><li>ضمان الامتثال الكامل للوائح المحلية ومتطلبات الصحة والسلامة والمعايير البيئية وإرشادات العلامة التجارية والفحوصات التشغيلية.</li><li>تطوير وإدارة ميزانيات التشغيل الرأسمالية والسنوية مع دفع مبادرات تحسين الكلفة والاستدامة وإدارة الطاقة.</li><li>قيادة التخطيط والتنفيذ والتسليم لمشاريع رأس المال والتجديدات وتحسينات المرافق بأقل قدر من الاضطراب لعمليات الضيوف.</li><li>إنشاء ومراقبة مقاييس أداء المرافق، ومؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة، وإدارة دورة حياة الأصول، واتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>ضمان حل طلبات الصيانة في الوقت المناسب، وأعطال الطوارئ، وحوادث التشغيل مع الحفاظ على استمرارية العمل.</li><li>إجراء تدقيقات للمرافق وتقييمات مخاطر منتظمة لتحديد فرص التحسين وضمان صيانة الأصول وفق أعلى المعايير.</li><li>دفع مبادرات الاستدامة وبرامج حفظ المرافق والامتثال البيئي لتحسين الكفاءة التشغيلية وخفض تكاليف التشغيل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية والكهربائية المدنية، إدارة المرافق، أو تخصص ذي صلة. يفضَّل الحصول على درجة الماجستير.</li><li>حد أدنى من 8-10 سنوات من الخبرة التقدمية في الهندسة أو إدارة المرافق، بما في ذلك 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى ضمن فندق فاخر أو منتجع متكامل أو مدينة ألعاب مائية.</li><li>معرفة قوية بأنظمة هندسة الفنادق، وأنظمة ميكانيكية منتزهات المياه، ومعالجة المياه، وخدمات MEP، وأنظمة السلامة الحياتية، وأنظمة التشغيل الآلي للمباني.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المرافق الاستراتيجية، إدارة الأصول، التخطيط الرأسمالي، وتسليم المشاريع.</li><li>خبرة موثوقة في إدارة الميزانية والتخطيط المالي والمشتريات وإدارة العقود/الموردين.</li><li>فهم قوي لمعايير البناء المحلية والامتثال التنظيمي والصحة والسلامة المهنية والمعايير البيئية.</li><li>قيادة استثنائية، وتطوير للأشخاص، وإدارة أصحاب المصالح مع القدرة على قيادة فرق كبيرة متعددة التخصصات.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، وإدارة المشاريع، واتخاذ القرار.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتواصل بين الأشخاص قوية مع قدرة على التعاون الفعال عبر عدة أقسام تشغيلية.</li><li>يفضَّل الخبرة في العمل ضمن علامات الضيافة الفاخرة والمرافق الترفيهية واسعة النطاق.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل موظف التدبير المنزلي لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المت discrepancies، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادِرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإيصال التغييرات في تخصيص الغرف. إيصال المشكلات إلى الت shift التالية. إكمال الأعمال الورقية المطلوبة.<br>المساعدة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والإنذام والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتّباع جميع سياسات الشركة والإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل ووضع الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وتجاوز 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات عمل أخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانثناء والالتواء والجذب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل. القبض والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب ونظم نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمواصفات متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لوميردين، يستلهمنا عصر السفر الفخم، نحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بالتلذذ بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ لاستمتاع الوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع الحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>
وصف الدور<br>قيادة والإشراف على التخطيط والتنفيذ الكامل للرياضات الميكانيكية الدولية والفعاليات الكبرى في مضمار لويسال الدولي، مع ضمان التميز التشغيلى، وتجربة استثنائية لجميع أصحاب المصلحة.<br>المسؤولية الرئيسية<br>قيادة التخطيط والتنفيذ الشاملين للفعاليات الدولية الكبرى، وضمان جاهزية الحدث بشكل عام والتنفيذ الناجح. قيادة التخطيط العملياتي المتكامل عبر جميع وظائف الحدث، وضمان توافق الجداول الزمنية واللوجستيات والموارد وأولويات التسليم. قيادة فرق الفعاليات متعددة التخصصات لضمان المساءلة الواضحة، ونشر الموارد بشكل فعال، وتسليم عالي الأداء. الإشراف على ميزانيات الحدث والأداء المالي، وضمان السيطرة على التكاليف والكفاءة التشغيلية. تنسيق الهيئات الحاكمة والرعاة والشركاء والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان اتخاذ قرارات متوافقة وتقديم الحدث بسلاسة. ضمان دمج متطلبات الصحة والسلامة والأمن والتشغيل بشكل فعال طوال دورة الحدث. قيادة نهج منسق عبر خدمات الموقع، والقوى العاملة، وبيئة الحلبة، والضيافة، وخدمات الحدث، ومناطق الجماهير، وخدمات المشاهدين، والتوجيه والإرشاد، واللوجستيات، وعمليات القاعة لضمان تجربة evento متسقة وعالية الجودة. إنشاء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للحدث، وإجراء تقييمات ما بعد الحدث، وتقديم تقارير أداء وتوصيات واضحة.<br>متطلبات الوظيفة<br>درجة البكالوريوس في إدارة الحدث، أو إدارة الرياضة، أو إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة. قد يُنظر إلى خبرة كبيرة في القيادة المرتبطة بالرياضة الميكانيكية/الحدث كبديل عن المؤهلات التعليمية الرسمية. الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في إدارة الأحداث، بما في ذلك مسؤولية قيادية كبيرة. معرفة تشغيلية قوية عبر خدمات الموقع، وعمليات القوى العاملة، وعمليات الحلبة، وخدمات الحدث، والضيافة، واللافتات والإرشاد، ومناطق الجماهير، وخدمات المشاهدين، واللوجستيات، وعمليات المكان. خبرة موثوقة على مستوى الإدارة العليا في التخطيط والتنفيذ لفعاليات رياضية دولية كبرى مطلوبة. فهم قوي للاعتمادات عبر الوظائف، والاستعداد التشغيلي، والتنسيق أثناء الحدث عبر بيئات أماكن معقدة. سجل حافل في التخطيط التشغيلي على نطاق واسع، وقيادة فرق متعددة التخصصات، وإدارة أصحاب المصلحة، ورقابة الميزانية. القدرة المثبتة على دمج وتنسيق عدة مسارات عمل وظيفية لتحقيق الجاهزية الكلية للحدث والتنفيذ الناجح.<br>المتطلبات الإضافية<br>يجب أن يكون مقيمًا حاليًا في قطر. يجب أن يحمل تصريح إقامة صالح في قطر (QID). يجب أن يكون قادرًا على تقديم شهادة عدم ممانعة (NOC) طوال مدة المشروع.<br>ملاحظة مهمة<br>هذه الفرصة تُعلن كجزء من تخطيط المواهب لدينا لمتطلبات قادمة. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المدرجين في القائمة المختصرة. تقديم طلب لا يُشكّل عرض عمل أو تأكيد تعيين.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>منصب إداري ابتدائي المسؤول عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. يوجه المنصب، يدرب ويساعد الموظفين على اتباع المعايير في تقديم الطعام والشراب إلى غرف النزلاء وأجنحة الضيافة. يساهم في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقوّي فريق الطعام والشراب/الطهو من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• ينقل المجالات التي تحتاج إلى اهتمام إلى الموظفين ويتابع لضمان المتابعة.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات وخدمات وإجراءات خدمة الغرف.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>قيادة فريق خدمة الغرف<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، وتأثير، وتحفيز الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة، والاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يوفر التوجيه والمساعدة للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يطور أهداف وخطط محددة ل ترتيب وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتحديد أولويات أهداف القسم بطريقة فعالة وفعّالة.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة.<br>• يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل، ونقل التوقعات، والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة من الموظفين ويوفر ملاحظات للأفراد.<br>• يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا العاملين لتحديد مشاكلهم أو مخاوفهم ومعالجتها.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يشرف على سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف<br>• يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>• يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم للوصول إلى أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العميل واحتفاظه.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه، والتعليقات، والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة<br>• يتفاعل مع الضيوف، عبر الهاتف أو بمرافقة مقدم الخدمة أثناء توصيل الوجبة، للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يعكس مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدمًا تغذية راجعة حسب الحاجة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم، وتدريبهم أو مساعدة الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم الآخرين أو يدرسهم.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين لتلقي التدريب المناسب للوظيفة عند التوظيف بنجاح.<br>• يدرب الطاقم ويراقب الالتزام بسياسات وإجراءات التعامل النقدي والائتماني.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يقر بتحديد منتجات وعروض ذات جودة جيدة.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف ذات فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات الموظفين الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به. <br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان التجمع في العالم'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعتمد Four Seasons على فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا ومُقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالترف بنبض قلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو نكتشف معاً، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق Four Seasons Doha الجديد كلياً، المعاد تصوره ببهاء حديث يلمع بضوء الشمس وإطلالات على البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم والصالونات النابضة بالحياة، تم تحويل منتجعنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة حيوية نابضة بالحياة، مع البقاء صادقين لجذورنا القطرية. افتتح هذا المنتجع الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا تاون هاوس غير مميزة، وعمليات كبيرة للأطعمة والمشروبات مع 10 مواقع مدهشة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وباحات خارجية كبيرة، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وت wellness يوفر لضيوفه مرافق علاج مائية موسّعة بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار وبركة علاج مائية. أكمل الفندق عملية تجديد جميلة في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.
<br><br><p><b><u><span>فِرَقَتُنا : </span></u></b></p><br><br><br><p><span>فريقنا هو أعظم أصولنا وأ مفتاح نجاحنا. نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا ونُقدِم المثال للآخرين. في جميع تعاملاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف.</span></p><br><br><br><p><b><u><span>من نحن نبحث عنهم: </span></u></b></p><br><br><br><p><span>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبعهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يُعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضفون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.</span></p><br><br><br><p><b><u><span>وصف الوظيفة:-</span></u></b></p><br><br><br><p><b>هذا الدور ينطوي بشكل أساسي على الورديات الليلية ويكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال ساعات الليل،</b><span> ستمتلك دوراً حاسماً في ضمان التشغيل السلس للفندق خلال ساعات الليل. باعتبارك القائد الأعلى المناوب طوال الليل، أنت مسؤول عن الحفاظ على تجارب استثنائية للضيوف، الإشراف على العمليات الليلية، وضمان سلامة وأمان وراحة الضيوف والموظفين في جميع الأوقات.</span></p><br><br><ul><li><p><span>إدارة تشغيلية فعالة وكفؤة لمرحلة الليل. إكمال تقارير أسبوعية لجميع أقسام مقدمي الخدمة، وإتمام تدقيق الليل بنجاح.</span></p><br><br></li><li><p>الإشراف على جميع عمليات مكتب الاستقبال الليلية بما في ذلك الوصول والمغادرات وتوزيع الغرف وطلبات الضيوف.</p><br><br></li><li><p>ضمان سلاسة التواصل بين فرق التشغيل الليلية والنهارية.</p><br><br></li><li><p>الإشراف على زملاء الليل والتأكد من الالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع مخاوف الضيوف ومواقف استعادة الخدمة وتجارب كبار الشخصيات بمهنية وكفاءة.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع فرق الأمن والهندسة لضمان سلامة الضيوف والزملاء.</p><br><br></li><li><p>إجراء تفتيشات منتظمة للمناطق العامة والمرافق التشغيلية للحفاظ على معايير العرض الفاخر.</p><br><br></li><li><p>الاستجابة بشكل فعال للمواقف الطارئة والحوادث التشغيلية.</p><br><br></li><li><p>ضمان اكتمال إجراءات وتقارير التشغيل الليلية بدقة.</p><br><br></li><li><p>تقديم خدمة ضيوف مخصصة وتنبؤية بدرجة عالية.</p><br><br></li><li><p>دعم مبادرات رضا الضيوف وضمان حل الشكاوى بسرعة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على بيئة احترافية ومرحب بها طوال الليل.</p><br><br></li><li><p>استخدام مجموعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم، إنشاء تقارير يومية واختيار وحجز الغرف للضيوف الوافدين.</p><br><br></li><li><p>إظهار أسلوب بيع جيد للغرف من خلال تحقيق أهداف الفندق السنوية، وتحفيز فريق مكتب الاستقبال، والحفاظ على رفع مستوى الأمور
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107404<br><br>فئة الوظيفة المبيعات والتسويق<br><br>الموقع مركز المؤتمرات، شارع ويس باي، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يوجد عمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>هذا كود وظيفة لشركة/فوق الملكية ووصف وظيفي مركزي غير متاح. يُرجى العمل مع شريك الموارد البشرية للحصول على الوصف الوظيفي المناسب لهذه الإدارة أو إنشاؤه.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا. أقوى ميزة لنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعدنا بـ“ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة واستباقية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. بمعناها العالمي، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة منك.<br><br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن البوابات ووجهات المنتجعات المميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون وراثة اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ویلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع برَفْقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التميز في خدمة الضيوف من طريقة اعتنائنا بموظفينا. هذا هو JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة منك.
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة موظفينا. نحن عبارة عن تجمّع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن نتعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة عاملة على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نحن نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ جرّب فندق دوحة Four Seasons الجديد كلياً، مُعاد تصوره بعظمة عصرية وبريق شمس ومناظر بحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم والنوادي النابضة بالحيوية، تحول ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى مكان نابض بالحياة، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الساحلي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يضم 237 غرفة و20 فيلا تاون هاوس غير بعلامة تجارية، وعمليات واسعة للأطعمة والمشروبات مع 10 أماكن رائعة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وولائم كبيرة/ خدمات خارجية، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وعافية يقدم لضيوفه مرافق علاج مائي موسّع يشمل غرفة جليد، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار وحوض مائي علاجي. أكمل الفندق renovating جميل في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نحن نبيّن معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. يعتمد فريقنا على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة مميزة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضخمون هذا الحماس في كل ما يفعلونه.</p>
<h4>الوصف الوظيفي:</h4>
<p>هذا الدور ينطوي أساساً على العمل بنوبات ليلية وهو مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال ساعات الليل. ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل السلس للفندق خلال ساعات الليل. كونك القائد الأعلى المناوب طوال الليل، أنت مسؤول عن الحفاظ على تجارب ضيوف استثنائية، والإشراف على العمليات الليلية، وضمان سلامة وأمن وراحة الضيوف والموظفين في جميع الأوقات.</p>
<ul>
<li>تشغيل منفذ الليل بفعالية وكفاءة. إكمال التقارير اليومية لجميع أقسام المنزل الأمامي، وإتمام تدقيق الليلة بنجاح.</li>
<li>الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي خلال الليل بما في ذلك الوصول والمغادرة وتوزيع الغرف وطلبات الضيوف.</li>
<li>ضمان سلاسة التواصل بين فرق التشغيل الليلية والنهارية.</li>
<li>الإشراف على زملاء الليل والتأكد من الالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</li>
<li>التعامل مع مخاوف الضيوف، وحالات استعادة الخدمة، وتجارب كبار الشخصيات بمهنية وكفاءة.</li>
<li>التنسيق مع فرق الأمن والهندسة لضمان سلامة الضيوف والزملاء.</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة للمناطق العامة والمرافق التشغيلية للحفاظ على معايير العرض الفخم.</li>
<li>الاستجابة الفعالة للحالات الطارئة والحوادث التشغيلية.</li>
<li>ضمان اكتمال إجراءات وتقارير التشغيل الليلي بدقة.</li>
<li>تقديم خدمة ضيافة شخصية ومتنبئة للغاية.</li>
<li>دعم مبادرات رضا الضيوف وضمان حل الشكاوى بسرعة.</li>
<li>الحفاظ على بيئة مهنية ومرحبة طوال الليل.</li>
<li>استخدام مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل دخول وإخراج الضيوف، وتشغيل التقارير اليومية وتحديد وحجز الغرف للضيوف القادمين.</li>
<li>إظهار نهج ترقية الغرف بقوة من خلال تحقيق أهداف الفندق السنوية وتحفيز فريق مكتب الاستقبال واحتفاظ بالأفكار الإبداعية طوال العام.</li>
<li>إظهار القدرة على جلب الأفضل من جميع أعضاء الفريق في جميع الحالات ومكافأة التفكير الإيجابي والإبداعي والتقدير وفقاً لذلك.</li>
<li>اعتماد نهج حماسي وحازم ومتحمس لخدمة الضيوف وعرض قيم الموسم لدينا في كل فرصة.</li>
<li>هذا الدور يتطلب تنسيقاً وثيقاً مع مكتب الاستقبال، وخدمات الغرف، والهندسة، والأمن، وباقي أقسام التشغيل لضمان استمرار الفندق في العمل بالكامل واستعداد أنشطته في اليوم التالي. من خلال القيادة القوية والاهتمام بالتفاصيل والخدمة الاستباقية، تسهم بشكل مباشر في تقديم تجربة فخمة مخصصة تعرفها فنادق ومنتجعات Four Seasons.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>يفضل درجة جامعية.</li>
<li>خبرة قيادية لا تقل عن ثلاث سنوات ضمن قسم الغرف أو عمليات المكتب الأمامي في فندق فخم أو منتجع.</li>
<li>مهارات قيادية وإشرافية وإدارية قوية.</li>
<li>معرفة تشغيلية قوية بإجراءات المكتب الأمامي وتدقيق الليل.</li>
<li>قدرات تنظيمية وحل مشاكل ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال وعلاقات ضيافة قوية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بهدوء وبشكل مهني.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة، وسيكون العربية ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة العمليات الليلية بكفاءة.</li>
<li>المرشح المثالي سيكون لديه شخصية اجتماعية ونهج يمكن القيام به لأي مهمة.</li>
</ul>
<h4>عرضنا:</h4>
<ul>
<li>راتب صافي تنافسي في بيئة خالية من الضرائب.</li>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة بإمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً.</li>
<li>فرص تعلم وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تقدير الموظفين.</li>
<li>ليالي اكتشاف مجاني في فنادق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>إجازة مدفوعة وتذكرة عودة إلى الوطن.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم موظفي الطعام.</li>
<li>تنقل إلى العمل مُتاح.</li>
<li>برنامج مساعدة الموظفين.</li>
<li>تأمين صحي وحياة.</li>
</ul>
<h4>تAscAUTHORIZATION العمل:</h4>
<p>سيتم تقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
ملخص المنصب قُدُ القِسْم القانوني المؤسسي، لضمان الامتثال، إدارة المخاطر القانونية، ودعم المعاملات المالية والشركات.<br>المهام الأساسية الملخص مسؤول عن الإشراف على جميع المسائل القانونية والتنظيمية والمعاملات عبر المؤسسة، لضمان الامتثال لقوانين المالية، إدارة المخاطر القانونية، ودعم قرارات الأعمال الاستراتيجية.<br>المهام الأساسية توفير المشورة القانونية الاستراتيجية للإدارة العليا والمجلس ضمان الامتثال للمتطلبات المالية والمصرفية والتنظيمية الإشراف على الحوكمة المؤسسية والسياسات القانونية الداخلية قيادة صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود والاتفاقيات المالية إدارة الجوانب القانونية للاندماجات والاستحواذات، والمشروعات المشتركة، والمعاملات الاستثمارية الإشراف على التقديمات التنظيمية، والترخيص، ومشاركات السلطات التعرف على المخاطر القانونية والتنظيمية وتخفيفها دعم فرق الشؤون المالية والامتثال في المسائل التنظيمية التواصل مع المستشارين القانونيين الخارجيين وأصحاب المصلحة قيادة وتطوير الفريق القانوني الداخلي مراقبة ميزانيات الشؤون القانونية وتكاليف الاستشارات الخارجية<br>المؤهلات والخبرة محامٍ بدرجة LLB ثم LLM (إلزامي) من 15 إلى 20 عامًا من الخبرة الحد الأدنى 5+ سنوات في دور قيادي رفيع خبرة في إدارة الكيانات القانونية، والتمويل المؤسسي، والاندماجات والاستحواذ، والامتثال التنظيمي<br>الكفاءات الأساسية معرفة قوية بقوانين الشركات والمالية، خبرة في أنظمة المصارف والامتثال، مهارات تفاوض وصياغة قوية، القيادة وإدارة أصحاب المصلحة، التفكير الاستراتيجي والتركيز على المخاطر
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يَشْغِل Four Seasons بقوَّة فريقه. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديد، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وباستقبال وجه جديد، وبمعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ على شاطئ البحر في قلب عاصمة قطر؛ اكتشف فندق Four Seasons Doha الجديد كلياً، المعاد تصورُه بفخامة عصرية تلمع تحت أشعة الشمس وتطل على البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم واللوكات النشطة، تحولت ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى وجهة نابضة بالحياة، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يضم 237 غرفة و20 فيلا تاون هاوس بلا علامة تجارية، ومطعم فاخر وواجهة ترفيه واسعة مع 10 أماكن مذهلة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وحفلات ومناسبات خارجية كبيرة، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم للضيوف مرافق هيدروثيرابي شاملة بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحوض هيدروثيرابي. أكمل الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا وأساس نجاحنا. نبرِز معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه للآخرين. في جميع تفاعلنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى معاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضخون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.</p>
<h4>الوصف الوظيفي:</h4>
<p>هذا الدور يتضمن بشكل أساسي العمل بنوبات ليليّة وهو مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال ساعات الليل. ستلعب دوراً حاسماً في ضمان سير العمل بسلاسة خلال ساعات الليل. كتقّود أعلى قائد أثناء الليل، أنت مسؤول عن الحفاظ على تجارب ضيوف استثنائية، والإشراف على العمليات الليلية، وضمان سلامة الضيوف والموظفين وراحتهم في جميع الأوقات.</p>
<ul>
<li>تشغيل عمليات الليل بفعالية وكفاءة. إكمال التقارير اليومية لكافة أقسام الاستقبال ونجاح تدقيق الليل.</li>
<li>الإشراف على جميع عمليات مكتب الاستقبال الليلية بما فيها الوصول، والمغادرة، وتوزيع الغرف، وطلبت الضيوف.</li>
<li>ضمان سلاسة التواصل بين فرق الليل والنهار التشغيلية.</li>
<li>الإشراف على زملاء الليل وضمان الالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف ومواقف استرداد الخدمة وتجارب كبار الشخصيات بمهنية وكفاءة.</li>
<li>التنسيق مع فرق الأمن والهندسة لضمان أمان الضيوف والزملاء.</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة للمناطق العامة والمرافق التشغيلية للحفاظ على معايير العرض الفخم.</li>
<li>الاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ والحوادث التشغيلية.</li>
<li>ضمان اكتمال إجراءات وتقارير التشغيل الليلية بدقة.</li>
<li>تقديم خدمة ضيافة شخصية للغاية وتوقعات الضيوف.</li>
<li>دعم مبادرات رضا الضيوف وضمان حل مشكلاتهم بسرعة.</li>
<li>المحافظة على بيئة مهنية ومرحبة طوال الليل.</li>
<li>استخدام أنظمة حاسوبية متعددة لإجراءات دخول وخروج الضيوف، وتشغيل تقارير يومية، واختيار وحجز الغرف للضيوف القادمين.</li>
<li>إظهار نهج بيع زائد قوي للغرف من خلال تحقيق أهداف الفندق السنوية، وتحفيز فريق الاستقبال، والحفاظ على قضايا عالية بالبال على مدار السنة.</li>
<li>إظهار القدرة على استغلال أفضل ما لدى جميع أعضاء الفريق في جميع الظروف ومكافأة التفكير الإبداعي/الارتجالي الإيجابي وفقاً لذلك.</li>
<li>اعتماد نهج حماسي وحازم ومتحمس لخدمة الضيوف وتجسيد قيم Seasons في كل فرصة.</li>
<li>يتطلب هذا الدور تنسيقاً وثيقاً مع قسم الاستقبال، والتدبير المنزلي، والهندسة، والأمن، وأقسام تشغيلية أخرى لضمان بقاء الفندق جاهزاً للعمل بشكل كامل وأنشطته في اليوم التالي. من خلال قيادة قوية واهتمام بالتفاصيل وخدمة استباقية، تساهم مباشرة في تقديم تجربة فاخرة مخصصة تميّز Four Seasons Hotels and Resorts.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>يفضّل الحصول على شهادة جامعية.</li>
<li>خبرة قيادية لا تقل عن ثلاث سنوات ضمن قسم الغرف أو عمليات مكتب الاستقبال في فندق فخم أو منتجع.</li>
<li>مهارات قيادية وإشرافية وإدارية قوية.</li>
<li>معرفة تشغيلية قوية بإجراءات مكتب الاستقبال والتدقيق الليلي.</li>
<li>قدرات تنظيمية وحل مشكلات ممتازة.</li>
<li>مهارات تواصل وعلاقات ضيافة قوية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بهدوء وبمهنية.</li>
<li>مطلوب مهارات اتصال ممتازة شفهياً وكتابة باللغة الإنجليزية، والعربية ستكون ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عمليات الليل بكفاءة.</li>
<li>سيكوـن المرشح المثالي ذا شخصية اجتماعية ونهج can-do تجاه أي مهمة.</li>
</ul>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>راتب صافي تنافسي في بيئة خالية من الضرائب.</li>
<li>فرص لبناء مسار مهني ناجح بإمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>سكن Living في شقة عالية الجودة وموارد جيدة.</li>
<li>فرص تعلم وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تقدير الموظفين.</li>
<li>ليالِ اكتشاف مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>إجازة مدفوعة وتذكرة العودة للمنزل.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم موظفي الطعام.</li>
<li>نقل للعمل موفر.</li>
<li>برنامج مساعدة الموظفين.</li>
<li>تأمين صحي وحياة.</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة مصقولة حيث يلتقي الأسلوب الخالد بالضيافة القطرية الأصيلة. يقع على شاطئ الخليج العربي النقي منذ ما يقارب 24 عامًا، يضم منتجعنا ذو الخمس نجوم 374 غرفة وأجنحة مصممة بأناقة، مطاعم حائزة على جوائز، مرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بها علامتنا الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن المنشأة مثالية أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، أماكن زفاف ساحرة وفريق مكرس يخطط بعناية ويفصل حسب الرؤية الفريدة لكل حدث. سواءً كنت تستمتع بشاي ظهرٍ في صالة اللوبي، أو تراقب أفق المدينة يلمع ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يوفر فندق ريتز-كارلتون الدوحة بيئة مميزة حقًا لأهم لحظات الحياة. <br>اوجد هدفك في شغفك<br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة بأن سيدة وجنودنا هم قلب كل ما نفعله وأهم مورد في التزامنا بالخدمة تجاه ضيوفنا. بشغف، واهتمام حقيقي، وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا مع خلق لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br>لهذا السبب، نحن في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، نسعى حاليًا إلى أفراد ذوي شغف للانضمام إلى فريقنا الموقر وإحضار خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية المشهورة. كفندق نخبة في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك مقابل ذلك:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن أحد أكثر الماركات الفاخرة شهرة ورفعة في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منتقاة وتوجيه من زملاء ماهرين وخبيرين في المجال. <br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا وعلى مستوى الدول ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم متسق وموثوق لضمان أن تحصل دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة تشمل الإقامة، تذاكر طيران، نقل، وجبات، والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>معدلات أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات تناول الطعام والصحة لعائلتك ولك<br>تغطية تأمين صحي<br>فريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>يدعم جميع عمليات الملكية، مع ضمان أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل الردهة. يدعم تتبع وحل مشاكل الخدمة.<br>الملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة واحدة في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط خبرة عملية.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة خدمات الضيوف وعمليات الاستقبال<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة، الاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لتبيان السلوكيات الملائمة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. فهم مناصب العاملين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.<br>المحافظة على أهداف خدمات الضيوف والاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مع التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل.<br>• يدعم التعامل مع الشكاوى وتسوية النزاعات وحل الشكاوى والخلافات، أو التفاوض مع الآخرين.<br>• يساعد في جهود ترشيد الطاقة من خلال متابعة الامتثال أثناء جولات المنشأة.<br>دعم المشاريع والسياسات المتعلقة بتجربة الضيف والسلامة<br>• يدعم تنفيذ برنامج الاعتراف/الخدمة للعملاء، مع التواصل وضمان العملية.<br>• يدعم جولات تفتيش منتظمة للمرفق ككل من أجل المظهر والسلامة والتوظيف والأمن والصيانة.<br>• يرسل نسخة من تقرير MOD إلى جميع الأقسام يوميًا.<br>• يضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يفهم ويطبق جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث، الوفاة، المصاعد، السرقات، الجرائم العنيفة، القنابل، الحريق، إلخ.<br>• يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات الوقاية من الخسائر.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يتدخل في أي موقف ضيف/موظف حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة المنشأة وتحقيق رضا الضيوف وحفظ رفاهية الموظفين.<br>• يعمل كقائد في عرض مهارات ضيافة مميزة.<br>• يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يسمح للموظفين بتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للفرد.<br>• يحافظ على تواجد عالي في المناطق العامة خلال أوقات الذروة.<br>• يقدم المساعدة الفورية للضيوف عند الطلب.<br>• يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم عبر المنشأة للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج، مستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يسجل قضايا الضيوف في نظام تتبع استجابة الضيوف.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه أو الإرشاد لمساعدتهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشاكل.<br>• يطلع وي/أو تحديث التنفيذيين، نظراءه والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات الملكية وتحقيق الأهداف وتسريع حل أي مشكلات قد تنشأ خلال التشغيل العام للمنشأة.<br>• يبلّغ عن أي اختلافات عن المعايير المعتمدة إلى القسم المناسب في الوقت المناسب.<br>• يشارك عند الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين والضيوف.<br>• يؤدي واجبات الاستقبال في أوقات الطلب العالي.<br>بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تتيح فرص متساوية، مع انفتاح للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا الأعظم تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون.
لأكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، مما يجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُحْفَزون ليكونوا مبدعين ومتأنين ومتعاطفين. كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أرجاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية يتم تقديمها بكل لبقة وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح وراء ما جعل The Ritz-Carlton علامـة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخرًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</span></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>يبدأ إرثك معنا<br>في فندق ريترز-كلاسِتون الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة راقية حيث يلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع على شاطئ الخليج العربي النقي منذ ما يقرب من 24 عاماً، يضم منتجعنا ذو الخمس نجوم 374 غرفة وجناحاً مصممة ب أناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا فاخرة بمركز لياقة بدنية متطور، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وردهة النادي لتجارب مميزة وشخصية، كل تفصيل يعكس التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، واماكن زفاف رائعة، وفريق مخصص يخطط بعناية ويلائم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة اللوبي، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن فندق ريترز-كلاسِتون الدوحة يقدم بيئة مميزة حقًا لأهم لحظات الحياة. <br>اعثر على الهدف في شغفك<br>في فندق ريترز-كلاسِتون، نؤمن تمامًا بأن سيداتنا وسادونا هم قلب كل ما نقوم به وأنهم المورد الأكثر أهمية في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف ورعاية صادقة وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا بينما نصنع لحظات ستظل في الذاكرة إلى الأبد.<br>لهذا، نحن في الدوحة، نسعى حاليًا إلى انضمام أشخاص متحمسين إلى فريقنا الموقر وجلب خبرتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق فخم Elite في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك بدورك:<br>مسار مهني مجزي ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وسمعة في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب منتقاة وتوجيه من زملاء مهرة وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن مجموعة ممتلكات Marriott International.<br>دعم متسق وموثوق لضمان أن تمتلك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة، تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات، والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>تقدير ومكافآت لخدمة استثنائية<br>أسعار عضوية تفضيلية في فنادق Marriott عالمياً<br>خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولتجربتك<br>تغطية التأمين الطبي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>يدعم جميع عمليات المنشأة، لضمان أعلى مستويات الضيافة والخدمة المقدمة. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل الردهة. يدعم تتبع وحل قضايا الخدمة.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في خدمات الضيوف، المكتب الأمامي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط خبرة عمل.<br>المهام الأساسية<br>إدارة خدمات الضيوف وعمليات الاستقبال<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، والتأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع وي_build الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. فهم مواقعهم الوظيفية بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. <br>• يدعم معالجة الشكاوى، وتسوية الخلافات، وحل الشكاوى والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.<br>• يساعد في جهود حفظ الطاقة من خلال متابعة الامتثال أثناء جولات المنشأة.<br>دعم المشاريع والسياسات المتعلقة بتجربة الضيف والسلامة<br>• يدعم تنفيذ برنامج تعرف/خدمة العملاء، والتواصل والتأكد من العملية.<br>• يدعم جولات تفتيش منتظمة للمرفق بكاملها من حيث المظهر والسلامة والعمالة والأمن والصيانة.<br>• يرسل نسخة من تقرير MOD إلى جميع الأقسام يوميًا.<br>• يضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يفهم ويطبق جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث والوفاة والمصاعد والسرقات والجرائم العنيفة والعبوات الناسفة والحرائق، إلخ.<br>• يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات الوقاية من الخسائر.<br>توفير خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العميل للحفظ والرضا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم الإرشاد، والتقييم، والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يتدخل في أي موقف بين ضيف/موظف حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة المنشأة ورضا الضيف ورفاهية الموظف.<br>• يعمل كقائد في عرض مهارات الضيافة المميزة.<br>• يخلق مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يحافظ على رؤية عالية في المناطق العامة خلال أوقات الذروة.<br>• يقدم المساعدة الفورية للضيوف حسب الطلب.<br>• يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم عبر المنشأة للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يسجل قضايا الضيوف في نظام تتبع استجابات الضيوف.<br>• يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويدربهم أو يرشدهم أو يساعدهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يعين عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابيًا، البريد الإلكتروني، أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يُطلع التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات الممتلكات وتحقيق الأهداف وتسريع حل أي مشاكل قد تنشأ من خلال التشغيل العام للممتلكات.<br>• يبلغ عن أي فوارق في المعايير المعتمدة إلى القسم المناسب في الوقت المناسب.<br>• يشارك حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين والضيوف.<br>• يؤدي مهام الاستقبال في أوقات الطلب العالي.<br> عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وتعود إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقيم الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق السيدات والسادة في The Ritz-Carlton تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون أكبر المحترفين في الضيافة الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكون لديهم القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمات فاخرة نادرة وخاصة في العالم، ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>ستكون مهمتك التأكد من أن معايير Gold Standards لـ The Ritz-Carlton تُسلم بلطف وبعناية كل يوم. تشكّل Gold Standards أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. وهذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل The Ritz Carlton سمعة كزعيم عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير Gold Standards، مثل وعد موظفينا، creed وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>عند انضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <span>Start Date: </span>Immediate</p>
<p> <span>Scope: </span>Whole School</p>
<p> <span>Reporting to: </span>Director of Technology<br> </p>
<p> <br> </p>
<p>Person Profile<br>The Data Manager role combines database administration, analysis, application development, product <br>support and project management. The primary responsibilities include maintaining the school's data <br>systems, assisting departments and end-users in accessing and utilising the required data, <br>documentation of procedure and policies, and designing and implementing data systems and <br>procedures. This role is key in supporting the school's journey of deep data collection and <br>analysis.</p>
<p> <br>The school's core data systems comprise of Microsoft PowerApps, iSAMS (SQL), EveryHR, Managebac, <br>Toddle, OpenApply, Microsoft SharePoint, Microsoft 365, Finalsite, LAC (Learning Analytics <br>Collaborative) and third-party web-based services and API solutions. This position offers an <br>excellent opportunity to lead the school towards a modern, user-friendly and data driven <br>institution.</p>
<p> <br>He/She must seamlessly blend interpersonal skills with technical understanding. Strong <br>communication abilities are paramount to understand and address the needs of end-users with clarity <br>and empathy. Simultaneously, he/she must wield exceptional technical acumen to organise and <br>integrate data across systems. With a talent for translating user requirements into tangible <br>solutions, the ideal candidate will bridge the gap between human needs and data-driven outcomes <br>with proficiency.</p>
<p> <br> </p>
<p><b>Qualifications</b>. The school prefers people who:<br> have a Bachelor s degree in related field or equivalent<br> two years and above experience in student information systems or related database management <br>software required<br> have experience with school registrar (preferred)</p>
<p> <br> </p>
<p>Knowledge and Skills. He/She should:<br> be aligned with the ISL values of belonging, integrity, grit and kindness<br> possess strong communication skills and be willing to adapt to the demands of an international <br>school<br> be fluent in English (spoken and written)<br> have excellent communication and collaboration skills and ability to interact with a range of <br>constituents (parents, faculty, students and school leadership)<br> have strong interpersonal relations skills<br> have exceptionally high level of attention to detail<br> intermediate to high-intermediate user of MS Excel and understanding scripts and data <br>import/export files<br> have working knowledge of the Microsoft Eco-System, including Microsoft PowerApps<br> have fluency with the management of complex data<br> able to handle sensitive and confidential material with integrity<br> have willingness and ability to learn new applications<br> have proven ability to work independently within tight deadlines and strong time-management, <br>project management, and organisation skills<br> have familiarity with or experience in independent schools<br> </p>
<p> <br> </p>
<p><b>Responsibilities</b><br> Data Management: Oversees and maintains all databases for all record keeping in the school's <br>operations, maintains record-keeping standards, manages data system updates, and oversees data <br>transfers between systems. Responsible for data synchronisation across multiple applications and <br>ensuring efficient data flow across databases. In collaboration with the EdTech Coaches, create <br>engaging training sessions for teachers and students of varying skill levels and training <br>documentation on using and accessing the school s administrative systems.</p>
<p> Database Administration and Customisation: Customises administrative systems, regularly <br>validates backups, responds to and resolves database problems and develops and maintains data <br>import and export procedures. Provides backup support to users and develops routines to facilitate <br>data usage best practices.</p>
<p> System Development and Maintenance: Enhances administrative systems with custom programming such <br>as PowerApps and Visual Studio, supports administrative and academic systems with specific tools, <br>maintains data security, and develops and revises custom application. Serves as the primary contact <br>for in-house developed apps and processes and stays abreast of new technologies and approaches to <br>database management.<br> End-of-Year Rollover: Facilitates and guides the end-oy-year rollover of all databases to ensure <br>a smooth transition for each academic year. This includes technical configurations for timetable <br>and schedule readiness and ensuring the latest technical recommendations and industry standards are <br>recommended and adopted.</p>
<p> Project Management: Coordinates with other Tech Hub staff and leaders and coordinates efforts of <br>data ambassadors and other experts to achieve the school s goals. Manages database installations <br>and updates, ensuring projects are delivered on time and within budget.<br> Training and Support: Provide training to the administrative staff on the use of systems, <br>supports the Tech Hub team with support tickets as required and provides support and training to <br>all users of database systems as needed.<br> Report Generation and Management: Facilitates the report card and transcript process and <br>evaluates administrative data requests, creates data collection and reports (not academic) in <br>response to business user and school needs.<br> Timetable Maintenance: Supports the preparation of the master schedule for teachers and students <br>in Early Childhood through Grade Twelve. Additionally, communicate and document configuration <br>changes to school facilities as they relate to scheduling. Work with divisional heads, department <br>leaders, and deans to support student schedule conflicts.</p>
<p> System Application Management: Administers and supports the SharePoint platform, develops and <br>configures workflows and process with Microsoft PowerApps, and handles technical issues related to <br>various school management systems. Creates and regularly revises user and technical documentation <br>and procedures.<br> Interdepartmental Collaboration and cross school: Works with division administrators to maintain <br>school schedules, collaborates with ISL London remotely for system configuration consultation and <br>ensures smooth coordination and execution of various modules.</p>
<p> Documentation of configuration and processes: Document all third-party and database<br></p></div></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Communication</strong></p><br><p><strong>Internal Communication:</strong><br>• Senior Managers <br>• Superintendents & Fleet Managers<br>• Ship Officers<br>• IT Dept<br>• MPCS</p><br><p><strong>Purpose:</strong><br>• Work closely with Fleet Managers and other members of Ship Management including Marine and Technical team, highlight areas of improvement.<br>• Monitor of Shipnet application and do necessary changes in maintenance schedule in consultation with the Managers. PMS compliance by Vessel to be audited and corrective actions to be taken.<br>• Technical inputs to Shipnet IT team for PMS change requests and other modifications required through MSM PMS engineer.<br>• Technical evaluation of contracted bulk spares, stores and services by the procurement department</p><br><p><strong>External Communication: -</strong><br>• Various Vendors and Service providers</p><br><p><br><strong>Purpose:</strong><br>• Spare parts, Services, Logistics and IT outsourced services.</p><br><p><strong>Occupational Health & Safety and Environment</strong><br><strong>Accountability:</strong><br>Accountable to their line manager and direct reports as far as is practical to ensure <br>• a safe place of work.<br>• Safe systems of work.<br>• Safe assest, plant & equipment.<br>• Provision of information and training.</p><br><p><strong>Responsibility:</strong><br>• His/her personal safety and that of all personnel under his/her authority, including others who may be affected by the company’s activities.<br>In particular to:<br>• Conduct risk assessments on activities within their department ensuring that the methods and safe systems of work are safe and implemented.<br>• Ensure all employees and contractors under their control are competent to undertake their duties.<br>• Ensure all accidents, incidents and near misses are reported and investigated.<br>• Promote good behaviors and set a personal example regarding occupational health and safety matters.</p><br><p><strong>Authority:</strong><br>Managers/Supervisors have the authority to stop work when health and safety is unsafe or being compromised.</p><br><br>Responsibilities:<br><p><strong>Key Roles & Responsibilities</strong></p><br><p>• Analyze Vessel and Fleet performance based on established criteria and share performance reports with Fleet Manager’s to enhance vessel performance and vessel availability.<br>• Analyze breakdowns across the fleet and assist the technical team in identifying and implementing mitigation measures to prevent repetitive failures. <br>• Review all defect reports in Shipnet and assign correct defect categories before closure.<br>• Create circulars and send mails to office team and vessels where necessary. <br>• Generate 6M and yearly defect / NPT analysis reports for MSM Technical / Marine team.<br>• Conduct monthly meetings within various MSM departments to discuss and share various reports including but not limited to Vessel Offhire, PMS, Defects, KPI, external audits, OAO vessel inspections etc.<br>• Maintain the Shipnet Application with Shipnet IT team, monitoring PMS compliance by vessel and office team based on audits done by PMS engineer. <br>• Oversee the revamping of vessel PMS as per requirement and monitor vessel PMS change requests carried out by PMS Engineer.<br>• Coordinate Shipnet PMS and database development for new vessels joining the MSM fleet, along with PMS engineer, IT Dept and external service providers.<br>• Ensure Shipnet CBT module for training is available to all crew and keep the training module updated as per revisions in Shipnet<br>• Drive innovations and initiate projects to improve KPI targets including optimizing of spare parts and stores consumption.<br>• Transition maintenance philosophy from Time based Overhaul (TBO) to Condition Based Maintenance (CBM) where feasible, thus improving vessel availability in the long run and reducing cost.<br>• Manager Inventory of shore spare parts, identifying common spare parts / stores across the fleet to reduce procurement costs and minimize vessel downtime.<br>• Liaise with procurement department in sharing fleet data and assist in technical evaluation for contracted bulk purchase of spare parts / stores and technical services.<br>• Set, track, report and analyze KPIs for MSM office personnel.<br>• Monitor vesels certification compliance with the assistance of Document Administrator.<br>• Manage the Offshore Assurance officers (OAO) program, planning and executing vessel inspection and audits through a Team consisting of Master and Chief Engineer. <br>• Analyze OAO reports and share findings with concerned Managers and Superintendents to facilitate follow up actions.<br>• Brief Master’s and Chief Engineers prior vessel joining, regarding PMS compliance, vessel defects and follow up, reporting formats, vessel performance and Fleet Audit points. <br>• Collaborate with Senior Manager to implement Company’s digitalisation initiative.</p><br><p><strong>Related Assignments</strong><br>• Perform other duties and assignments as directed.<br> </p><br><br>Qualifications:<br><p><strong>Minimum Qualification/Experiences/Skills</strong><br><strong>Education & Professional Qualification:</strong><br>• Bachelors Degree in Mechanical Engineering or any relevant field.</p><br><p><strong>Professional Experience:</strong><br>• 8-10 years of Sailing experience in both Deep Sea fleet and Offshore Fleet. Marine Engineer Class – II<br>• Technical Superintendent experience preferred</p><br><p><strong>Geographic Experience:</strong></p><br><p>• GCC/Middle East preferred;</p><br><p><strong>Computer Skills:</strong><br>Good knowledge of Windows, MS Office, Shipnet and Database Management</p><br><p><strong>Language Skills:</strong><br>• Business & Technical fluent English<br>• Arabic language is an advantage.</p><br><p><strong>Skills & Competencies:</strong><br>• Good knowledge of vessel PMS systems<br>• Good knowledge of vessel operations and requirements<br>• Good technical knowledge of Vessel machinery, maintenance schedules and spare parts<br>• Good experience in handling vessel related office work – including Shipnet, breakdown RCA, analysing various trends to improve vessel performance, KPI setting and Monitoring etc<br> </p><br> </div>
Job Purpose<br><br>The Account Manager will be responsible for managing client relationships, ensuring customer satisfaction, and identifying growth opportunities within accounts.<br><br>3+ years<br><br>Doha, Qatar<br><br>Full Time<br><br>Key Responsibilities<br><br> Act as the main point of contact for assigned clients. Build strong relationships and ensure customer success through proactive engagement. Understand customer needs and align solutions to achieve their objectives. Drive account growth through upselling and cross-selling opportunities. Monitor client satisfaction, resolve issues, and ensure service excellence. Prepare reports and updates for internal stakeholders and clients.<br><br>Required Qualifications<br><br> Bachelor’s degree in Business, Marketing, or related field. 3+ years of experience in account management, customer success, or sales. Strong communication, negotiation, and relationship-building skills. Candidates must be currently residing in Qatar.<br><br>Preferred Certifications<br><br> Customer Success Manager Certificate Certified Strategic Account Manager (CSAM – SAMA) Salesforce Administrator Certification
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة مدير مشروع كبارInfrastructure - ت24 التحديث (المصرفية)
<p><strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>هذا دور قيادي رفيع في تسليم التقنية مسؤول عن جميع أنشطة تسليم تكنولوجيا المعلومات عبر برنامج تحديث T24 Core Banking Modernisation في مؤسسة مالية رائدة مقرها قطر. سيملك مدير عمل IT نطاق البنية التحتية، والبيئات، وحوكمة الهندسة، وتكامل الأنظمة، وتقديم الوسطاء، ودعم ترحيل البيانات، وتنسيق الاختبار، وإدارة الإصدارات، وخطط الانتقال، وجاهزية الإنتاج. يتطلب الدور من يعمل كناغم تقني مركزي — ينسق بين عدة بائعي برامج ومزودي أنظمة وفِرَق تكنولوجيا داخلية نحو خطة تسليم متكاملة واحدة مع الحفاظ على الحوكمة والمساءلة طوال الوقت.<br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br>العمارة، البنية التحتية والبيئة<br>التنسيق مع فرق البنية التحتية لبناء وتوفير جميع بيئات البرنامج. التحقق من حلول البائعين مقابل معايير الأمن والشبكة والعمارة وحوكمة البيانات. إدارة توفير الوصول الآمن بما في ذلك VPNs، والوصول الشبكي، وأذونات البيئة لجميع الفرق الداخلية والخارجية. حوكمة التوفير، الجاهزية، الثبات، والصيانة لجميع بيئات البرنامج على مدار دورة التسليم.<br>تكامل الأنظمة وتطوير الواجهات<br>تنسيق تطوير واجهات برمجة التطبيقات وتكاملات الوسيط بين وحدات T24 وجميع التطبيقات الفرعية. مراقبة التبعيات عبر بائعي البرمجيات والفِرَق الداخلية. تنسيق مراجعات الهندسة والموافقات التصميمية الفنية، والتأكد من الامتثال لمعايير عمارة المؤسسة والحوكمة التقنية.<br>دعم ترحيل البيانات<br>مراقبة جميع أنشطة الاستخراج الفني والتنظيف وبناء ETL. تنسيق فرق ETL وقواعد البيانات المسؤولة عن خطوط الترحيل. تتبع تنفيذ المحاكاة، وأنشطة الضبط، وتحسينات الترحيل. التأكد من إخفاء البيانات الحساسة للمصرفية، والتشفير، وحماية البيانات عبر جميع البيئات غير الإنتاجية.<br>الاختبار<br>قيادة جلسات مراجعة العيوب الفنية وتوجيه العيوب إلى المزودين والفِرَق التقنية المناسبة. تنسيق اختبارات التحميل، والتحميل، والاختبار عالي التوفر، والاختبار في حالات الفشل، واختبارات التعافي من الكوارث عبر البرنامج.<br>إدارة الإصدار<br>حوكمة خطوط النشر وضمان الترويج المتحكم للإصدارات عبر جميع البيئات. إدارة تغليف الإصدارات، وجاهزية النشر، وحوكمة خط أنابيب CI/CD.<br>الانتقال التقني
تملك خطط انتقال تقنية مفصلة وتتابع تنفيذها. قيادة مشتركة لمركز قيادة التقنية خلال عطلة أسبوع الإطلاق. التأكد من جاهزية جميع الفرق والتقنيات والبائعين لتنفيذ عطلة نهاية أسبوع الانتقال. وضع إجراءات التراجع، والمحركات، ومسارات التصعيد، وخطط الاسترداد. التأكد من جاهزية التراجع الكامل قبل كل محاولة انتقال.<br>إدارة البائعين<br>تحميل بائعي البرمجيات ومزودي الأنظمة مسؤولية عن المخرجات التعاقدية التقنية. التنسيق عبر عدة بائعين متزامنين بتبعيات تقنية متداخلة.<br>إدارة خط العمل<br>التخطيط والتنظيم والتتبع والحكومة والتقارير عن جميع أنشطة خط العمل المتعلقة بالتكنولوجيا. إدارة القضايا والتبعايات متعددة الوظائف. تقديم تحديثات الحالة المنتظمة إلى PMO البرنامج وأصحاب المصلحة التنفيذيين.<br><strong>المهارات والخبرة الأساسية</strong><br>14 عامًا على الأقل من الخبرة في تسليم تكنولوجيا المعلومات أو إدارة برامج التكنولوجيا مع برنامج تحويل مصرفي أساسي كامل دورة الحياة كقيادة تقنية رفيعة المستوى. </p><br><p>خبرة مثبتة في تنفيذ Temenos T24 أو برنامج ترحيل. معرفة عميقة بـ API ووسيط والتكامل Kafka وESB وREST في سياق المصرفية الأساسية. خبرة إدارة متعددة البائعين ومزودي الأنظمة في تسليم معقد متزامن. خبرة في تسليم البنية التحتية عبر السحابة وفي بيئات المصرفية على الأرض. </p><br><p>خبرة في حوكمة بيئة وإدارة الإصدارات والنشر عبر برنامج مصرفي واسع النطاق. </p><br><p>خبرة عملية في تنسيق اختبارات الأداء والتوتر والتعطل والتعافي من الكوارث والأمن السيبراني في سياق مصرفي. </p><br><p>إدارة خطوط أنابيب CI/CD قوية وخبرة في توصيل DevOps. شهادة PMP أو ما يعادلها في إدارة المشاريع. قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والتقارير التنفيذية.</p><br><p><strong>المهارات والخبرة المرغوبة</strong></p><br>
<p>خبرة سابقة في مؤسسة مالية في قطر أو مجلس التعاون الخليجي أو الشرق الأوسط أو في برنامج مُنفذ لها. </p><br><p>الاطلاع على هندسة IT المصرفية الإسلامية ومتطلبات المنصة. </p><br><p>خبرة مع بنية تحتية Temenos خاصة، وبيئات استضافة، وعملية إدارة الإصدارات. </p><br><p>شهادة ITIL Foundation أو Practitioner ذات صلة بإدارة الإصدارات والبيئة. شهادة AWS أو Azure أو ما يعادلها حيث تكون بنية السحابة ضمن النطاق.</p><br>
<p>القطاع:</p><br>
<p>التكنولوجيا</p><br>
<br>
<br>
Location: Dubai, UAE<br><br>About The Role<br><br>Experience Required - Minimum 4 years (Brokerage Industry)<br><br>We are looking for an experienced and client-focused SCA Licensed Relationship Manager to join a leading financial services organization in Dubai. The ideal candidate will have a strong background in brokerage, trading, investments, or financial markets, with the ability to build and manage client relationships while driving business growth.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Build and maintain long-term relationships with retail and institutional clients. Promote investment, brokerage, trading, and wealth management solutions. Identify new business opportunities and expand the client portfolio. Provide financial market insights and investment guidance. Ensure compliance with SCA regulations and company policies. Achieve sales and revenue targets through effective client management. Work closely with internal teams to deliver exceptional customer service. Maintain accurate client records and documentation.<br><br>Requirements<br><br>Minimum 4 years of experience in the Brokerage Industry. Valid SCA License is mandatory. Experience in Financial Services, Trading, Crypto, or Investment sectors. Strong client acquisition and relationship management skills. Candidates should have their own client database/network. Excellent communication and negotiation skills. Fluency in English and Arabic or English and French is mandatory. Any nationality can apply.<br><br>Skills: client acquisition, Investments, Wealth Management, Brokerage, Relationship Management, Financial Markets, Trading
Location: Dubai, UAE<br><br>About The Role<br><br>Experience Required - Minimum 4 years (Brokerage Industry)<br><br>We are looking for an experienced and client-focused SCA Licensed Relationship Manager to join a leading financial services organization in Dubai. The ideal candidate will have a strong background in brokerage, trading, investments, or financial markets, with the ability to build and manage client relationships while driving business growth.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Build and maintain long-term relationships with retail and institutional clients. Promote investment, brokerage, trading, and wealth management solutions. Identify new business opportunities and expand the client portfolio. Provide financial market insights and investment guidance. Ensure compliance with SCA regulations and company policies. Achieve sales and revenue targets through effective client management. Work closely with internal teams to deliver exceptional customer service. Maintain accurate client records and documentation.<br><br>Requirements<br><br>Minimum 4 years of experience in the Brokerage Industry. Valid SCA License is mandatory. Experience in Financial Services, Trading, Crypto, or Investment sectors. Strong client acquisition and relationship management skills. Candidates should have their own client database/network. Excellent communication and negotiation skills. Fluency in English and Arabic or English and French is mandatory. Any nationality can apply.<br><br>Skills: client acquisition, Investments, Wealth Management, Brokerage, Relationship Management, Trading
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are currently seeking for ambitious, dynamic, self motivated Food & Beverage professionals who assist to organize and direct a team that develops top quality of food & beverage products with prompt, accurate and personalized service.<br><br>As an Outlet Manager you are responsible to manage your assigned restaurant to achieve the highest level of customer satisfaction and quality service while meeting / exceeding financial goals and your role will include key responsibilities such as:<br><br>• Prepare schedules for all employees according to the forecast and within the limits of the staffing guide to ensure adequate manpower at all times <br>• Conduct regular training sessions with the assigned team in line with the departmental SOP’s<br>• Evaluate the performance of the assigned team and initiate internal development and promotions<br>• Responsible for the timely set up of the assigned Food & Beverage outlet, according to the meal settings and in line with the opening hours<br>• Handle the welcome and seating of arriving guests with the assistance of the Hostess<br>• Maintain a professional and friendly relationship with the outlet patrons<br>• Establish and update the outlet’s database of regular guests<br>• Tour the outlet and all related areas frequently, ensuring the highest possible cleanliness and maintenance standards<br>• Be actively involved in the outlets promotional activities</p> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job Purpose Summary: <br> <p>The incumbent will be responsible for current processes input/output controls, and data requirements. He will also define business needs and translate them into business analysis and requirements specifications. Also will be responsible for the enterprise data warehouse and business intelligence technology. This individual will partner with the business to manage/maintain the data and database processes and environment used to meet the organization’s on-going information needs. This includes design and maintenance of the enterprise information strategy, data models and databases used to support the organization’s application and reporting systems. The Senior Manager, MIS Business Analysis will judiciously balance the resource demands between project work, database/model maintenance, and enterprise architecture initiatives.</p><br> <br> <br><br> Essential Duties & Responsibilities by Dimensions: <br> <p>A. Shareholder & Financial:</p><br><p>- Provide comprehensive and cost effective solutions to user requirements.</p><br><p>- Monitor and measure the quality of the unit’s performance accordingly. </p><br><p>- Implements KPI’s and best practices for MIS Business Analysis </p><br><p>- Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise </p><br><p>benefits for the bank.</p><br><p>- Act within the limits of the powers delegated to the incumbent.</p><br><p>B. Customer (Internal & External):</p><br><p>- Meet with users from other departments to understand and document their requirements prior to providing suitable </p><br><p>solutions.</p><br><p>- To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests.</p><br><p>- Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve </p><br><p>improvements in turn-around time.</p><br><p>- Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives.</p><br><p>- Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required.</p><br><p>C. Internal (Processes, Products, Regulatory):</p><br><p>- Monitor the implementation of development lifecycle strategies, policies, standards and guidelines for design, </p><br><p>selection, development and ongoing maintenance of systems.</p><br><p>- Monitor and recommend solutions to cater for the user business requirements and provide the most adequate </p><br><p>systems to resolve these requirements.</p><br><p>- Recommend live operations of the systems or retirement of the system with the Group’s IT architecture based on </p><br><p>business objective and strategy. </p><br><p>- Implement tasks according to the prioritization based on the overall business plans and other factors of limitation </p><br><p>and urgencies.</p><br><p>- Lead the preparation and maintenance of documentation and standards for the different activities and systems </p><br><p>user guides as per the overall documentation policy.</p><br><p>- Ensure compliance and adherence to existing standards and policies by all the Application Development staff and </p><br><p>follow the most recent control objectives and best practices. </p><br><p>D. Learning & Knowledge:</p><br><p>- Understand user requirements and existing structure in order to provide the proper solutions by enhancing the </p><br><p>existing systems or providing new systems.</p><br><p>- Possess knowledge of system architecture and limitations in deciding on methods of problem solving which may </p><br><p>impact overall resource availability and time to deliver changes. </p><br><p>- Initiate regular Application Development departmental meetings which aim to add value by discussing progress, </p><br><p>problems, and any other issues of concern.</p><br><p>- Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities.</p><br><p>- Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field.</p><br> <br> <br><br> Education/Experience Requirements: <br> <p><span>- Bachelor Degree in Computer Science, Computer Engineering or and related field.</span></p><br><p><span>- At least 6 years experience in financial services with a specialization in web or mobile application development</span></p><br> <br> <br> </div>
Job Title<br><br>Account Manager<br><br>Job Scope<br><br>The Account Manager is accountable for the promotion of the company products/services, through a well-defined strategy and sound partnerships with existing/potential partners. S/He works towards optimizing sales volumes and champions marketing programs.<br><br>Main Duties And Responsibilities<br><br>Define and implement the strategy and roadmap of the assigned products/services line in alignment with the management team Lead the partners’ relations in alignment with the company’s management and strategy Develop and maintain relationships with new and existing channels/clients to expand sales in the assigned territory Build and maintain a solid channel/customer database, analyze data and develop metrics evaluating loyalty and new opportunities Specify market requirements for current and future products/services by conducting market research supported by on-going visits to existing and potential customers Execute and supervise the entire sales cycle from quotation to collection Track credit and/or payment performance, review outstanding settlements and manage resolutions accordingly Generate sales for the entire product/service line in terms of long-term revenue and profitability Develop and deliver accurate sales forecasts and market development reports in line with business objectives Oversee the implementation of targeted programs and marketing activities, monitor progress and raise recommendations as and when necessary Promote the company and its services within the Region.<br><br><br>Position Requirements<br><br>Education<br><br>Bachelor’s degree in Business Administration, Sales or any other related field.<br><br>Experience<br><br>5 to 7 years of relevant experience.