وظائف مدير قواعد بيانات
٥٧١٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>كونك Heartist من Pullman يعني تجسيد ونقل عقلية العلامة التجارية من خلال قيم الالتزام والقدرة على التكيف والإبداع.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، وتجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>قيادة وإدارة فريق المكتب الأمامي، بما في ذلك الاستقبال وخدمات الكونسيرج وموظفي الحجوزات</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية</li><li>الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال اليومية، بما في ذلك إجراءات الدخول والخروج واستفسارات النزلاء</li><li>تدريب وتحفيز موظفي المكتب الأمامي لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة</li><li>إدارة شكاوى النزلاء وحل المشكلات بسرعة وبشكل مهني</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب نزلاء سلسة</li><li>مراقبة وتحسين مقاييس أداء المكتب الأمامي ودرجات رضا النزلاء</li><li>إدارة ميزانيات القسم والتحكم في النفقات</li><li>ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية واللوائح المحلية</li><li>تنفيذ وصيانة إجراءات وأنظمة المكتب الأمامي بكفاءة</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات لزيادة الإشغال والإيرادات</li><li>التعامل مع النزلاء VIP والطلبات الخاصة بعناية واهتمام كبيرين</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li><li>5+ سنوات من الخبرة في عمليات المكتب الأمامي بالفنادق، بما في ذلك 2+ سنوات في دور إداري.</li><li>مهارات قيادة مثبتة مع القدرة على تدريب وتحفيز وتوجيه أعضاء الفريق.</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة وشغف بتقديم تجارب نزلاء استثنائية.</li><li>فطنة مالية قوية وخبرة في الميزانية وإدارة الإيرادات.</li><li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ومجموعة Microsoft Office.</li><li>معرفة معمقة بإجراءات المكتب الأمامي ومبادئ إدارة الإيرادات وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرار وتسوية النزاعات.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الليالي ونهاية الأسبوع والعطل.</li><li>قدرات متعددة اللغات، مع الطلاقة في الإنجليزية والعربية (مفضل).</li><li>القدرة على التكيف مع أولويات تتغير والقدرة على العمل تحت الضغوط.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص قوية للتفاعل بفعالية مع النزلاء والموظفين والإدارة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br><p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong></p><br><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد على أن العمل يضيف هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p><br><p>بانضمامك إلى أكور، يصبح كل فصل من قصتك لك لتكتبها، وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زوروا https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! # BELIMITLESS</strong> </p><br> </div>
<p>في عالم من الإمكانات، تابع طريقًا واحدًا مليئًا بالفرص بلا حدود. تخيل المستقبل! في بارسنز، يمكنك تخيل مسار وظيفي تزدهر فيه وتعمل مع أشخاص استثنائيين وتكون على طبيعتك. مدعومًا برؤيتنا القيادية التي تقدر الناس وتعتنق المرونة وتعزز النمو، نُنشئ ثقافة مبتكرة تمكّنك من تحقيق كامل إمكاناتك. أطلق عنان موهبتك وأعِد تعريف ما هو ممكن.</p><p>تسعى بارسونز إلى مدير تنفيذي عالي الإنجاز لتوفير القيادة التنفيذية والإشراف الاستراتيجي لخدمات استشارات الإشراف على الموقع لمشروع تطوير فندقي وترفيهي فخم في قطر. التطوير عبارة عن محور ترفيهي متطور يهدف لاستقطاب ملايين الزوار سنويًا من خلال تجاربه الغامرة ومعالمه المتنوعة. سيعمل المدير التنفيذي كالممثل التنفيذي لشركة بارسونز أمام العميل وأصحاب المصالح التنفيذيين، لضمان نجاح تقديم خدمات الإشراف على البناء لهذا الوجهة متعددة الاستخدامات الفندقية والترفيهية الرائدة. الدور يوفر حوكمة تنفيذية، إشرافًا تجاريًا، وقيادة استراتيجية عبر مراحل البناء، الاختبار والتشغيل، التسليم، وفترة عيوب المقاولات (DLP)، مع ضمان أن فريق الإشراف يفي بالتزاماته التعاقدية ويدعم نجاح تسليم المشروع. يجب على المدير التنفيذي أن يضمن تقديم خدمات استشارات الإشراف على الموقع بما يتوافق مع أهداف العميل للجودة والجدول الزمني والسلامة والامتثال التنظيمي وجاهزية التشغيل، مع الحفاظ على علاقات قوية مع كبار ممثلي العميل والمطورين والمشغلين والمتعاقدين والجهات الحكومية وأصحاب المصالح التنفيذيين.</p><p>المسؤوليات المحددة:</p><ul><li>توفير القيادة التنفيذية للمشترك الكلي لاستشارات الإشراف على الموقع.</li><li>العمل كممثل تنفيذي رئيسي لبارسونز أمام إدارة العميل التنفيذية وأصحاب المصالح الرئيسيين.</li><li>توفير التوجيه الاستراتيجي والدعم التنفيذي لمدير المشروع وفريق القيادة العليا للإشراف الموقعي.</li><li>التأكد من أن فريق الإشراف على الموقع يدير عقد البناء بفعالية ويراقب امتثال المقاول لوثائق العقد والرسومات المعتمدة والمواصفات والكودات المعمول بها ومتطلبات المشروع.</li><li>توفير إشراف تنفيذي على أداء المشروع عبر تقدم البناء والجودة والصحة والسلامة والبيئة وإدارة العقد والاختبار والتشغيل والتسليم وأنشطة فترة عيوب المقاولات.</li><li>قيادة اجتماعات على المستوى التنفيذي مع العميل والمطورين والمشغلين والمقاولين والجهات الحكومية وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>مراجعة واعتماد قرارات المشروع الرئيسية واستراتيجيات التعافي والتوصيات التعاقدية والمطالبات والتغييرات والمسائل التجارية التي تتطلب مشاركة الإدارة التنفيذية.</li><li>دعم الحلول السريعة للمسائل الحرجة المتعلقة بالبناء والتعاقد والتقنية والتجارية وأصحاب المصلحة التي تؤثر على تقديم المشروع.</li><li>توفير إشراف تنفيذي أثناء المراحل الرئيسية للمشروع بما في ذلك تعبئة الموقع، وأنشطة البناء الكبرى، والاختبار والتشغيل، والاكتفاء الجزئي، والتسليم وفترة عيوب المقاولات.</li><li>تشجيع التعرف المبكر على المخاطر وتصعيد القضايا التنفيذية وتطبيق استراتيجيات التخفيف الفعالة خلال تنفيذ المشروع.</li><li>تعزيز التعاون بين العميل والمتعهد والمصممين والسلطات والمشغلين وفريق الإشراف في بارسونز لضمان نجاح تسليم المشروع.</li><li>ضمان تطبيق أفضل ممارسات الإشراف على البناء الدولية ومعايير حوكمة بارسونز والامتثال لجميع القوانين واللوائح القطرية والمتطلبات التعاقدية المعمول بها.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو العمارة أو إدارة البناء أو تخصص ذي صلة. يفضل وجود درجة الماجستير.</li><li>التسجيل المهني أو الشهادات (PMP، MRICS، PE، CEng أو ما يعادلها) مفضل.</li><li>خبرة لا تقل عن 20 عامًا في إدارة التطورات الكبرى في مجال الضيافة والفنادق المتعددة الاستخدامات أو الوجهات.</li><li>خبرة واسعة في قيادة إشراف البناء والهندسة المقيمة أو إدارة البناء في مشروعات كبرى.</li><li>إثبات القيادة التنفيذية لفرق إشراف بنيوية متعددة التخصصات.</li><li>خبرة قوية في تمثيل العملاء أو المستشارين خلال تسليم البناء في مشاريع دولية كبرى.</li><li>تجربة مع مشاريع الضيافة الفاخرة والمنتجعات المتكاملة أو المدن الترفيهية أو وجهات الترفيه مرغوبة للغاية.</li><li>الخبرة الخليجية مطلوبة للغاية.</li><li>معرفة شاملة بقيادة التنفيذ والإشراف على البناء وإدارة العقد وحوكمة المشروع للمشروعات الضخمة في الضيافة والفنادق والفنادق متعددة الاستخدامات والوجهات.</li><li>فهم قوي لتسليم البناء، والإشراف الموقعي، وضمان الجودة، وإدارة العقد، والاختبار والتشغيل، والتسليم، وفترة عيوب المقاولات.</li><li>معرفة واسعة بعقود البناء والإدارة التجارية والمطالبات وإدارة التغييرات وإدارة المخاطر ومراقبة أداء المقاول.</li><li>القدرة المثبتة على قيادة فرق متعددة التخصصات تضم مهندسين مقيمين ومهندسين تخصصيين ومفتشين ومقاولين وموردين متخصصين وأصحاب مصلحة المشروع.</li><li>فهم قوي لنظم إدارة جودة البناء ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والامتثال التنظيمي وأفضل ممارسات الصناعة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والعرض والتواصل الممتازة مع ممثلي العملاء والتنفيذيين والمقاولين والسلطات وشركاء المشروع.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على حل تحديات البناء والتعاقد والتجاري وتقديم المشروع.</li><li>القدرة على توفير القيادة الإستراتيجية مع تعزيز التعاون والمساءلة والتميّز في التنفيذ عبر بيئات بناء كبيرة ومتعددة المنظمات.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>التواصل بفعالية مع العملاء والمستشارين والمتعاقدين والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لتسهيل تنسيق المشروع وتنفيذ الأوامر بسلاسة.</p></li><li><p>إدارة وثائق المبيعات والشراء، بما في ذلك عروض الأسعار وأوامر الشراء وفواتير المبيعات وجداول التسليم، مع متابعة الإجراءات المعلقة في الوقت المناسب.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات شاملة لتسجيلات الموردين، وموافقات التأهيل المسبق، والشهادات، ووثائق الامتثال، والمتطلبات العقدية.</p></li><li><p>تتبع ومراقبة فرص المناقصات وتقدم العطاءات ونشاطات تجزئة المبيعات، مع تقديم تحديثات منتظمة حول ما تم منحه وما هو قيد الانتظار وما لم يتم قبوله.</p></li><li><p>دعم فرق المبيعات وتطوير الأعمال في إعداد وثائق العطاءات، وردود المناقصات، والمراسلاتProject والاتصالات مع العملاء.</p></li><li><p>إجراء المتابعات الاستباقية مع العملاء بخصوص موافقات الأسعار، إصدار أوامر الشراء، تقدم الدفع والتزامات التسليم.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين للحصول على أسعار تنافسية والمواصفات الفنية وتفاصيل توفر المنتج ومعلومات فترات التنفيذ.</p></li><li><p>إنشاء والحفاظ على تقارير المبيعات الدقيقة وسجلات تتبع المشروع ومقاييس الأداء ولوحات إدارة تدعم اتخاذ القرار.</p></li><li><p>ضمان امتثال جميع الوثائق والتقديمات لمعايير الشركة والالتزامات العقدية والمتطلبات الخاصة بالعميل</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مبادِر، دقيق التفاصيل، ومنظم للغاية.</li><li>خبرة في قطاع النفط والغاز أو البناء.</li><li>مهارات إدارية وتنسيقية قوية.</li><li>إلمام بمواقع حكومية مختلفة مثل Mushtarayat (مفضل).</li><li>إتقان قوي في MS Excel وWord وOutlook.</li><li>اتصالات ممتازة، تنظيم، والقدرة على تعدد المهام.</li><li>القدرة على التنسيق بفاعلية مع العملاء والموردين والدوائر الداخلية.</li><li>الخبرة في معالجة إجراءات تسجيل الموردين والتأهيل المسبق تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p></p></section>
عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري مملوك كويتي في البلاد، نما مجموعة QNB باستمرار ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات لتقديم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. عدد الموظفين الإجمالي أكثر من 28,000 يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تقارب 4,300 جهاز.<br><br>احتفظت QNB بموقعها كواحدة من أكثر البنوك إقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما فاز البنك بالعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تحتل QNB حالياً المرتبة كأكثر علامة بنكية قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى فعاليات اجتماعية، تعليمية ورياضية مختلفة.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيقوم الشخص القائم بالوظيفة بمساعدة نائب الرئيس الأول للدعم المالي للأعمال (FBS) في توفير تقاريرMIS بما فيها تقارير ALCO في الوقت المناسب لتمكين الإدارة المعنية من المساعدة في اتخاذ القرارات ومراقبة أداء الأعمال عن كثب واتخاذ الإجراءات اللازمة. كما سيساعد نائب الرئيس الأول للدعم المالي للأعمال في توفير تقارير منتظمة للإدارة عن التقدم نحو الأهداف، مع الإشارة إلى الاختلافات وإجراء فحوصات أولية حول أسباب الإنجاز المتدن/المتجاوز.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> درجة البكالوريوس/الماجستير ويفضّل في المالية أو المحاسبة أو الموضوعات ذات الصلة. الشهادة المهنية مثل CPA، CA، CMA، CFA إلخ تعتبر ميزة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بنك رئيسي في وظيفة دعم الأعمال المالية.<br><br>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية (مفضلة). معرفة بعمليات التقارير المالية والاصدارات المرتبطة، بما في ذلك IFRS، IAS وغيرها. الكفاءة في أدوات/تقنيات MIS بما في ذلك تقنيات/أساليب/أدوات التقييم/التسعير والمنهجيات. مهارات تحليلية وتفاعلية م تطوّرة بشكل جيد. القدرة على العمل تحت الضغط. القدرة على بناء علاقات عبر المنظمة لتحقيق النتائج. معرفة بقواعد المحاسبة للمنتجات المختلفة للمجموعة.<br><br>ملاحظة: ستطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>سيرة ذاتية/سيرة ذاتية نسخ من جواز السفر أو بطاقة الهوية القطرية/نسخة من شهادة التعليم
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الخلاصة الوظيفية<br>يقود الفريق ويحفزه بينما يساعد شخصيًا في تقديم خدمة عالية الجودة وفق المتطلبات والمعايير. يراقب ويتحكم في المسؤوليات المالية والإدارية بما في ذلك حماية الأصول. يوفر اتصالات واضحة ومحددة للجميع الذين لهم ملكية في نجاح الحدث. يحدد فرص التدريب ويخطط لاستراتيجية لتحقيق الأهداف.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في إدارة الأحداث، أو المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات الولائم<br>• يخطط احتياجات الإمدادات للقسم، مثل الصين، الزجاج، الفضة، عروض البوفيه، الدعائم.<br>• يطبق المعرفة بجميع القوانين المرتبطة بالحدث.<br>• يفهم تأثير عمليات الولائم على النجاح العام للحدث ويدير الأنشطة لتعظيم رضا العملاء.<br>• يلتزم بجميع المعايير والسياسات والإجراءات ويعززها.<br>• يحافظ على مستويات النظافة المعتمدة.<br>• يدير مخزونات القسم ويحافظ على المعدات.<br>• يستخدم سجلات مشروبات الولائم للسيطرة على تكاليف الخمور وإدارة مخزون المشروبات الدائم للولائم.<br>• يخطط لطاقم خدمة الولائم للتنبؤ بمعايير الخدمة مع تعظيم الأرباح.<br>• يساعد الفريق في تطوير علاقات دائمة مع المجموعات للحفاظ على الأعمال وزيادة النمو.<br>المشاركة في فرق الولائم وقيادتها<br>• يحدد الأهداف ويفوض المهام لتحسين أداء القسم.<br>• يعقد اجتماعات قسم شهرية مع فريق الولائم.<br>• يطبق ويوسع باستمرار معرفته حول توافق الأطعمة والنبيذ والمأكولات الحديثة مع التركيز على اتجاهات الحدث الحالية.<br>• يعمل كحلقة وصل مع طاقم المطبخ.<br>• يقود الورديات ويشارك بنشاط في تقديم الخدمات للفعاليات.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى ويعالجها.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسن المستمر.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يوصل وينفذ إجراءات الطوارئ القسمية وطف والملكية ويتأكد من تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يراقب التقدم ويقود مناقشة مع الموظفين في كل فترة.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية.<br>• يراجع نتائج استبيان مخطط الاجتماعات الربعية ويشارك في تطوير وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة تحديات الخدمة؛ يركز على التحسين المستمر لرضا الضيوف.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبًا بالجميع ويوفر وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الجاذبية الكلاسيكية وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً فخمًا ومنتجعًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، يقدمها فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة من الخادم الشخصي. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤولية هي البحث بنشاط عن فرص المبيعات والتعامل معها. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة الملائمة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهدافه البيعية الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة علمية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>• خبرة منتجع فخم بخمس نجوم<br>أنشطة العمل الأساسية<br>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تشاركي مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يُنشئ ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية، الترفيه، رحلات التعريف، المعارض التجارية، إلخ.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً.<br>• يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الأحداث.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق الأهداف الإيرادية الشخصية وموقعه.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يفهم المستهدف الأساسي للعميل والخدمات المتوقعة من الموقع؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حلول أعمال أفضل.<br>خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية خدمة الشركة والعلاقة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة في كل تجربة عميل.<br>• يخدم عملائنا لزيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• يضرب مثالا إيجابيا في علاقات النزلاء.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>في ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تكون خلفيات موظفينا الفريدة محل تقدير واحتفال. أقوى ميزاتنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لعناصر فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، فإن فندق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا حول العالم. بدءًا من الظهور الأول لفندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاميان أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة مخلصة لمستوى غير قابل للتسوية من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف وظائف في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>مختصر الوظيفة<br>يساعد في تعزيز قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجيًا بمهمة ورؤية المنظمة. يعمل مع فريق قيادة الملكية لتحديد احتياجات تطوير الموظفين والمنظمة ومعالجتها. يتحمل المنصب مسؤولية ضمان وجود تدريب فعال يمكّن من تحقيق النتائج التجارية المرغوبة. تتركز برامج التدريب على مجموعة من الموضوعات، بما في ذلك معرفة المنتج وفلسفة الشركة وخدمات العملاء ومهارات القيادة. يجري تقييمات الاحتياجات، ويصمم ويطور برامج التدريب ويسهل تنفيذ كل من برامج التدريب المخصصة والمؤسسية. يقيس فاعلية التدريب لضمان عائد الاستثمار.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية أو المجال المهني ذي الصلة؛ مدرب معتمد.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ مدرب معتمد؛ لا يتطلب خبرة عملية.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة برامج تدريب الموظفين<br>• يعزز ويطلع الموظفين على جميع برامج التدريب.<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويثبت خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات النزلاء.<br>• يساعد الموظفين على تحديد سلوكيات محددة ستساهم في التميز الخدمي.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات النزلاء.<br>• يستخدم طرق تدريب فعالة لضمان فهم جيد من قبل الموظفين لرضا النزلاء ويمكنهم إظهار مهارات رضا النزلاء.<br>• يعقد اجتماعات دورية مع فريق التدريب لدعم جهود التدريب.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المدراء.<br>تقييم فاعلية برامج التدريب<br>• يراقب التسجيل والالتحاق في فصول التدريب.<br>• يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة القلق.<br>• يتشارك مع قادة العمليات لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يقيس نقل التعلم من دورات التدريب إلى العمليات.<br>• يضمن دمج مبادئ التعلم للكبار في برامج التدريب.<br>وضع خطط وبرامج التدريب والميزانيات<br>• يضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (تدريبات القسم والتدريب العام للممتلكات) بشكل استراتيجي بمهمة ورؤية المنظمة.<br>• يحدد ثغرات الأداء ويعمل مع المدراء على تطوير وتنفيذ تدريب مناسب لتحسين الأداء.<br>• يجري أي تعديلات لازمة على منهجية التدريب و/أو يعيد التدريب عند الحاجة.<br>• ينسّق برامج التدريب والتطوير الحالية لتؤثر بفعالية على مؤشرات الأعمال الرئيسية.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمرجعيات.<br>• يطور تدريبًا محددًا لتحسين أداء الخدمة.<br>• يدفع قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.<br>• يدمج رضا النزلاء كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة ميزانيات التدريب<br>• يشارك في وضع ميزانية التدريب حسب المطلوب.<br>• يدير الميزانية بما يتماشى مع الموارد البشرية والأهداف المالية للممتلكات.<br>• يدير مصروفات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة.<br>• يستخدم بطاقة P-card إذا كان مناسباً للسيطرة ومتابعة النفقات القسمية.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى ما لدينا هو مزيج ثقافي ومواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع النزيل حتى بعد المغادرة. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تقدم معايير الذهب لـ Ritz-Carlton بكل أناقة وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يرشدنا يوميًا لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz-Carlton سمعة كقائد علامة تجارية عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
المسؤوليات الوظيفية: قيادة تسليم المشاريع الفندقية الفاخرة من التصميم وحتى التسليم بشكل شامل، بما في ذلك الفنادق والمنتجعات ومشروعات الاستخدام المختلط من التصميم حتى التسليم. الإشراف على عمليات الموقع وإدارة البناء وتنفيذ المشروع لضمان التسليم ضمن النطاق المعتمد والميزانية والجودة والجداول الزمنية. إدارة وتنسيق المستشارين والمقاولين والمقاولين من الباطن والموردين لضمان تحقيق أهداف المشروع. تطوير ومراقبة ميزانيات المشروع وخطط التكلفة وتوقعات التدفق النقدي ومبادرات الهندسة القيمة. ضمان إدارة العقد الفعالة، وإدارة المطالبات، والتحكم في التغيرات، والأداء التجاري. قيادة حوكمة المشروع، وإدارة المخاطر، واستراتيجيات التخفيف طوال دورة حياة المشروع. التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والمستثمرين والمشغلين وفرق التطوير لضمان التوافق مع أهداف العمل. مراقبة الامتثال للوائح المحلية ومعايير الصحة والسلامة ومتطلبات الجودة وسياسات الشركة. قيادة تقارير المشروع، والعروض التنفيذية، والتواصل مع أصحاب المصلحة على مستوى الإدارة العليا. إدارة فرق مشاريع متعددة التخصصات وتقديم القيادة لضمان الأداء العالي وتسليم المشروع بنجاح. دعم استراتيجيات الشراء وتقييمات العطاءات واختيار المقاول والتفاوض على العقود. ضمان التشغيل الناجح للمشروع والاستعداد التشغيلي والتسليم للمشغل/العميل. <br>المتطلبات الدنيا: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة البناء أو الهندسة المعمارية أو تخصص ذات صلة. خبرة لا تقل عن 15-20 عامًا في تسليم المشاريع، مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع فندقية فاخرة كبيرة النطاق وتطويرات فندقية فاخرة. خبرة مثبتة في تنفيذ مشاريع فندقية راقية ومنتجعات وفنادق فاخرة واستخدام مختلط أو سكني ذو علامة تجارية. خلفية قوية في عمليات الموقع وإدارة المقاولين وSteering project controls وتخطيط التكاليف والميزانية والإدارة التجارية. خبرة إقليمية واسعة في منطقة مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط. معرفة راسخة بعقود FIDIC ومنهجيات البناء وممارسات إدارة المشاريع والمتطلبات التنظيمية. قدرة مثبتة على إدارة عدة أصحاب مصلحة ومستشارين ومشغلين ومقاولين في بيئات معقدة. مهارات قيادية قوية ومهارات تفاوض واتصال واتخاذ قرار.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤولية عن المباشرة بالبحث وإدارة فرص المبيعات بشكل استباقي. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. يساعد في قيادة جميع أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني المرتبط.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني المرتبط.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تُولِّد فرص مبيعات<br>• العمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• بناء وتقوية العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تتضمن الأنشطة المكالمات البيعية، الترفيه، رحلات التعريف، المعارض التجارية، إلخ.<br>• تطوير العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• إدارة وتطوير العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• توفير تحويل دقيق وكامل وفعال لإدارة الحدث.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• المشاركة في مكالمات مبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.<br>• تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العميل المستهدف لزيادة الإيرادات<br>• تحديد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقع العمل.<br>• فهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ومعرفة كيفية البيع ضدها.<br>• إغلاق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• فهم العميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل تجاري أفضل.<br>توفير خدمة عملاء مميزة <br>• دعم استراتيجية الخدمة والعلاقة بالشركة،-driving ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة طوال تجربة كل عميل.<br>• خِدْمَة عملائنا لزيادة حصة الحساب.<br>• تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء بالشركة.<br>• توفير خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات خدمة اليوميّة للشركة.<br>• وضع نموذج إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم بشأن جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل توفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة where تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كـمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المنصب مسؤول عن تحفيز والتعامل مع فرص المبيعات بشكل استباقي. يضمن تحويل العمل بشكل مناسب وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل صحيح. يساعد في قيادة كافة الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة ثانوية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص المبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان التنسيق والتكامل وعدم التكرار في جهود المبيعات.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة زيارات المبيعات والأنشطة الترفيهية ورحلات التعريف (FAM) والمعارض التجارية وما إلى ذلك.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصالح الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الحدث.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقعه.<br>• يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يفهم العميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومسائله ومشاكله لتقديم حل تجاري أفضل.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يدعم استراتيجية خدمة العملاء والعلاقة بالشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة عبر كل تجربة عميل.<br>• يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• يضرب مثالًا إيجابيًا في علاقات النزلاء.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونحن نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي الفريد لموظفينا ونحتفي به. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي.<br>فنادق ومنتجعات ذا لَكشري كولكشن، التي تضم أكثر من 120 ملكية في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دافئة وثمينة. خبرتنا التي تزيد على 100 عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أعرق وأيقونات ممتلكات أوروبا – تشكل أساسًا راسخًا بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق فخم وملاذ يعبر عن مكانه فريد وقيم، بوابة إلى العوامل الثقافية والكنوز في الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص المستوحى، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتستبق الأحداث، ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>الموقع مسئول عن السعي بنشاط والتعامل مع فرص البيع. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة الملائمة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة-مضافة تتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهدافه الشخصية في المبيعات.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات<br>• يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم ازدواجيتها.<br>• يبني علاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات FAM والمعارض التجارية، إلخ.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الحدث.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً توليد proposal، كتابة العقد، المراسلة مع العميل).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العميل المستهدف لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وإيرادات المكان.<br>• يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيف يبيع مقابلهم.<br>• يغلق أفضل الفرص للمكان بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يكتسب فهمًا لعميل الهدف الأساسي للمكان وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضايا عمله ومخاوفه لتقديم حل أعمال أفضل.<br>خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية خدمة الشركة والعلاقة، معززًا ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة في كل تجربة عميل.<br>• يخدم عملائنا من أجل زيادة الحصة من الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء متميزة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• يضرب مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمن فيها التنوع في خلفيات موظفينا وتُحتفل بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة المعهودة في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفًا في فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير تقدمي تدعم وتبني على هذا التراث الحي. بالاسم الذي يتعادل مع الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن عمليات الورديات اليومية لقسم التنظيف، نادي الصحة/الاستجمام، وإذا كان ذلكطبقاً، الغسل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساهم في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات التنظيف والميزانيات<br>• يتحقق من أن حالة غرف الضيوف يتم إبلاغها إلى الاستقبال بشكل فوري وفعال.<br>• يفحص غرف الضيوف يومياً.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي ستُنظَّف فوراً وقائمة المغادرين أو حالات الخروج المزمعة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المستلزمات للتحقق من وجود مخزون كافٍ.<br>• يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.<br>• يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الصحيح.<br>• يُبلغ عن المناطق التي تحتاج إلى اهتمام إلى الفريق ويتابع لضمان الفهم.<br>• يشرف على عمليات وردية التنظيف اليومية ويVerify الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التنظيف.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة على رأس العمل لتدريب عمال الغرفة الجدد وتوفير التدريب المتابعة عند الحاجة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيامهم بالمثل معهم.<br>• يخطط جدول الموظفين وفق مطالب العمل ويتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل إجراءات التاديب والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ويدعم عملية المراجعة الزميلة عند الاقتضاء.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يراقب سلوك الخدمة للموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد.<br>• يتحقق من أن تقدير الموظفين يحدث في جميع الورديات.<br>• يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر.<br>• يجالس الموظفين للحصول على ملاحظاتهم، يعزز سياسة “فتح الباب”، ويراجع نتائج رضى الموظفين لتحديد وحل مشاكلهم أو مخاوفهم.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقة الضيوف.<br>• يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط التصحيح لتحسين رضا الضيوف.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف في جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لاميريدين، نستمد إلهامنا من عصر السفر الباذخ، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية الفريدة بالاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافات كونية يقدّرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين لينضموا إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لاميريدين. بالانضمام إلى لاميريدين، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المسؤولية عن اقتناص فرص المبيعات في مجال الأغذية والمشروبات والتعامل معها بشكل استباقي. يضمن تحويل العمل إلى الخدمة المناسبة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بمبيعات الأغذية والمشروبات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة والتي تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. تحقيق الأهداف البيعية الشخصية.<br>الملف المھني للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة بدرجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة ثلاث سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم ازدواجيتها.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة زيارات البيع والترفيه ورحلات التعريف وزيارات المعارض التجارية، إلخ.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>• يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملًا وفعالًا لفعاليات الإدارة.<br>إدارة أنشطة البيع<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.<br>• ينفّذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العرض، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العميل المستهدف لتعظيم الإيرادات<br>• يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق أهداف الإيراد الشخصية وهدف الموقع.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيف يبيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يحصل على فهم لعميل الهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضايا أعماله ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقات بالشركة، ويقود ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة في كل تجربة عميل.<br>• يخدم عملائنا لزيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• يضرب مثالا إيجابيا للعلاقات مع الضيوف.<br>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونفتح أبواب الفرص. نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني للثقافات والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أساس أي معيار محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى الفن في الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم المألوف في كل مكان. كعينة استضافة مع فنادق ماريوت، ستساعدك في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. ومع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل صورة لك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن المساعدة في حماية مصالح المجموعة في جميع قضايا التقاضي. سيتولى الشاغل مهمة المساعدة في تقديم مشورة قانونية سليمة عبر المجموعة فيما يتعلق بجميع قضايا التقاضي. سيتبنى دوراً استباقياً لإبراز وتخفيف المشكلات المحتملة، مع الاستعداد لجميع الاحتمالات.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>A. أصحاب المصلحة & المالية: </p><br><ul><li><p>المساهمة في إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لغرض رصد الأداء وقياس الجودة لوحدة التقاضي ومتابعة إنجازات الوحدة بشكل دوري. </p><br></li><li><p>المساعدة في تطوير ميزانية قسم القانون السنوية. </p><br></li><li><p>المساهمة باستمرار في إعداد تقارير القضايا القانونية عالية الخطورة المتعلقة بالقضايا المحلية والدولية التي تواجهها المجموعة في قضاياها القضائية واتخاذ إجراءات تخفيف مناسبة وفي الوقت المناسب لحماية مصالح المجموعة. </p><br></li><li><p>تنفيذ مؤشرات الأداء وكبار الممارسات للتقاضي. </p><br></li><li><p>تشجيع الوعي بتكاليف التشغيل والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحقيق أقصى استفادة للبنك. </p><br></li><li><p>العمل ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة للشاغل. </p><br></li></ul><p>B. العملاء (داخليون وخارجيون): </p><br><ul><li><p>الحفاظ على علاقات مع السلطات القضائية والمحاكم المحلية والدولية مثل النيابة العامة في قطر، </p><br></li><li><p>شرطة قطر، محاكم قطر، محاكم مركز قطر للمال والشركات، وبنوك قطر المركزي والجهات ذات الصلة من دول أخرى حيث تعمل المجموعة والتنسيق مع المحترفين القانونيين الخارجيين عند الحاجة. </p><br></li><li><p>إعداد مسودات مذكرات للمحامين الخارجيين تلخص الجوانب الأساسية لقضايا جديدة لصالح/ ضد المجموعة للمراجعة من قبل أعضاء أعلى في قسم القانونية. </p><br></li><li><p>المساهمة في نظام دفتر اليوميات لضمان عدم تفويت أي مواعيد رئيسية في إجراءات أي قضية. </p><br></li><li><p>مساعدة نائب الرئيس، التقاضي لضمان أقل تكلفة ممكنة للمحامين الخارجيين المستخدمين في التقاضي قدر الإمكان (مع مراعاة متطلبات جودة عالية للإنتاج). </p><br></li><li><p>إبلاغ نائب الرئيس، التقاضي عن أي تطورات رئيسية في أي قضية. </p><br></li><li><p>مساعدة نائب President, Litigation لضمان نقل
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تثبيت وصيانة، إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات والأجهزة والمعدات، وتوصية باستبدالها. معايرة جميع عناصر التحكم والعدادات وما إلى ذلك. تحديد مواقع جميع صمامات الإيقاف والتشغيل والتشغيل. طلب وتوسيم وتخزين القطع والإمدادات حسب الحاجة. الحفاظ على مخزون وسجل أوامر الشراء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحاسوب. تشغيل رافعة كهربائية. إكمال قائمة فحص السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات مكافحة الحريق ونظم الإنذار. المساعدة في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة والاهتمام بطلبات إصلاح النزلاء.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. ضمان أن يكون المظهر الموحد والشخصي نظيفاً ومهنياً والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب والتفاعل مع جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. الوصول أعلى من مستوى الراتق وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والجر والسحب. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باونداً بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الصعود والنزول عبر السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسبما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو تعليم مهني.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا يوجد <br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، مرحبين ومتطلعين إلى الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات فريقنا الغنية. أقوى قوتنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً" من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير تقدمي تدعم وترتقي بهذا الإرث الحي. بالاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك. <br> JW Marriott هي جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 وظيفة فاخرة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد موظفونا في JW بأن رفاهيتهم تأتي أولاً، لأن سعادة ضيوفنا ستجعلهم سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبصيرون ويحملون ترجمة لإرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتDevelopment والتقدير والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التميز في خدمة الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. تلك هي معالجة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، والانتماء إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن تشغيل وردية البار/اللوبي اليومية والإشراف على الموظفين. يساعد المنصب في الترويج للـ lounge، تخطيط القائمة، يحافظ على المعايير، يساعد النوادل في floor خلال فترات الذروة ويدير مخزونات الكحول والضوابط في المنشأة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. مسؤول عن فرض جميع الالتزامات القانونية بشكل مهني ومتسق. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفّذ الخطة. يعزز فريق الطعام والشراب/الطهي من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتان في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات البار/اللوبي<br>• يطبق سياسة وإجراءات المشروبات المتفق عليها عبر الممتلكات.<br>• يدير الامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفيدرالية للمشروبات والكحول.<br>• يفهم التحكم في المشروبات بما فيها أيام التوفر، الجرد المستمر، بارز البار، التحكم بالحصة، ضوابط التكاليف، إمكانات المشروبات، مزيج تحليل المبيعات للمشروبات، الإصدار والإرجاع، معايير الطعام، وجرد نهاية الفترة.<br>• يراقب الالتزام بسياسات وإجراءات السيطرة على الكحول.<br>• يحضر اجتماعات قبل وبعد المؤتمرات حسب الحاجة لفهم احتياجات المجموعة<br>• يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب وفق الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>• يشارك في إدارة مصاريف القسم القابلة للتحكم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يسعى لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات البار/اللوبي.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع الغذاء والصحة والسلامة.<br>• يدير المخزون وفق الميزانية ومستويات العمل.<br>• يساعد في تطوير القوائم والترويج حسب الحاجة.<br>قيادة فريق البار/اللوبي<br>• يدرب الموظفين على سياسات وإجراءات التحكم في المشروبات.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• ينقل معلومات حاسمة إلى طاقم البار/اللوبي بخصوص كل فعالية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يستجيب بفعالية لمشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يقدم ملاحظات للأفراد في جهد لتحسين أداء الخدمة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>إدارة أنشطة الموارد البشرية<br>• يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب الجديد اللازم لأداء عملهم بنجاح.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإصلاحات التصحيحية.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ومرحبين بكل شخص ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم في جميع أنحاء العالم. كمسافر مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد \"الضيافة الرائعة. دائما.\" من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تحافظ وتبني على هذه التراث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تثبيت، صيانة، إجراء الصيانة الوقائية على، وتوصي باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات. معايرة جميع الضوابط والمقاييس والعدادات، إلخ. تحديد مواقع جميع صمامات الإيقاف والتشغيل، وتحديدها وتشغيلها. طلب وتحديد وتخزين القطع واللوازم حسب الحاجة. الحفاظ على سجل المخزون وأوامر الشراء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب. تشغيل رفع كهربائي. إكمال قائمة فحص السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات رشاشات الحريق وأنظمة الإنذار. المساعدة في وضع بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة وتلبية طلبات إصلاح النزلاء.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن uniforme والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. ترحيب واعتماد جميع النزلاء وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتقليل التكاليف إن وجدت. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحرك والرفع و carry push دفع سحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بأجسام بأحجام وأوزان مختلفة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمات. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>سعي فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف في جميع أنحاء العالم. كمنظم مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكيرك للمستقبل تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، يسرنا الترحيب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW ماريوت هو جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وذو حدس، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بمندوبينا. هذا هوTreat JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
**دور قائم على العمولة الكاملة** قدِّم الطلب فقط إذا كنت مهتمًا حقًا بوظيفة قائمة على العمولة. يتطلب هذا الدور نهجًا مبادرًا والتزامًا بتحقيق النتائج.<br>وصف الشركة DANA Elite Sales Club Holdings هي منصة رائدة للنمو العالمي للمشروعات وتقديم الاستشارات الاستراتيجية، مكرسة بمهارة لتمكين رواد الأعمال والشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة والشركات والمستثمرين والأفراد ذوي الثروات العالية (HNWIs) من تحقيق نجاح تجاري ومالي استثنائي ومستدام.<br>يقع المقر الرئيسي في سنغافورة، ونعتبر البوابة الأساسية للأعمال الراغبة في تأسيس وتوسيع وتطوير عملياتها في سنغافورة وآسيان والأسواق الدولية. يقدِّم نظامنا الإيكولوجي المتكامل دعمًا شاملاً من الألف إلى الياء في تطوير الأعمال، دخول الأسواق، تسريع المبيعات، العلامة التجارية، التسويق، الشراكات الاستراتيجية، الشبكات المؤسسية، حلول المواهب، وربط الاستثمار. وهذا يمكِّن المنظمات من تأسيس حضور قوي ودائم في السوق.<br>نذهب إلى ما هو أبعد من النمو التجاري فحسب. نجهّز أعضائنا وعملائنا باستراتيجيات إدارة الثروة والتخطيط المالي وتخطيط الإرث وحماية الأصول لضمان حفظ ثروتهم ونموها عبر الأجيال. من خلال شبكة واسعة من قادة الصناعة والمستثمرين والجهات الحكومية والشركاء العالميين، نخلق فرصًا قوية تعزز الابتكار والتعاون عبر الحدود وتحقيق النجاح المستدام.<br>في DANA Elite Sales Club Holdings، نحن ثابتون في التزامنا بتقديم حلول قابلة للتنفيذ وتوجيهات استراتيجية وروابط قيمة. نمكّن الأعمال والأفراد من النمو بثقة، والتنافس على نطاق عالمي، وتحقيق أثر دائم على مؤسساتهم وعائلاتهم وأجيالهم القادمة.<br>نظرة عامة على المنصب: مدير المبيعات الأول، شريك تطوير الأعمال العالمي – توسيع سوق سنغافورة | (مناطق GCC وCIS) مسؤول عن قيادة نمو شبكة عضوية الأعمال الدولية من خلال اكتساب شركات خارجية تسعى لتأسيس وجودها وتوسيعه أو تعزيزه في سنغافورة وعبر الأسواق العالمية.<br>سيعمل المدير الأول على تمكين سنغافورة كبوابة مفضلة لآسيا من خلال تقديم حلول توسيع الأعمال من البداية إلى النهاية. يشمل ذلك تقديم دعم حاسم في مجالات حاسمة مثل تأسيس الشركات، طلبات تصاريح العمل، استقطاب المواهب، إستراتيجية المبيعات، تطوير الأعمال، الشبكات الاستراتيجية، وتوسيع الأسواق، مع ضمان جاهزية الشركات الدولية للتأسيس والتشغيل والازدهار في سنغافورة مع الوصول إلى الفرص الإقليمية والعالمية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. الاستحواذ على عضوية الأعمال العالمية تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتجنيد أعضاء شركات دوليين. حدد وتفاعل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات الناشئة، ومكاتب العائلات، والمستثمرين، والشركات، ورواد الأعمال الذين يسعون للتوسع في سنغافورة وآسيان. بناء خط أنابيب مبيعات قوي من خلال الإحالات والشراكات الاستراتيجية والبعثات التجارية والسفارات وغرف التجارة وجمعيات الأعمال. عرض برامج العضوية وخدمات توسيع الأعمال للأعضاء المحتملين. تحقيق أهداف العضوية والإيرادات شهريًا وربع سنويًا وسنويًا.<br>2. توسيع الأعمال الدولية والاستشارة العمل كالمستشار التجاري الأساسي للأعضاء الدوليين من خلال تقديم التوجيه الاستراتيجي وتنسيق الحلول التي تدعم دخول السوق بنجاح ونمو مستدام في سنغافورة.<br>مجالات الدعم الرئيسية تشمل: تأسيس الشركات وإنشاء كيانات الأعمال. الترخيص التجاري والإرشاد التنظيمي. دعم طلبات تأشيرات العمل والتأشيرات المماثلة. استقطاب المواهب والتوظيف التنفيذي. تطوير استراتيجيات المبيعات وخطط اختراق الأسواق. تطوير الأعمال وفرص الشراكة. الشبكات الاستراتيجية مع قادة الصناعة، والمستثمرين، والجهات الحكومية، ومجتمعات الأعمال. العلامة التجارية، والتسويق، واستراتيجيات استقطاب العملاء. التوفيق بين الأعمال وتطوير قنوات التوزيع. جاهزية الاستثمار وفرص جمع رأس المال. التوسع الإقليمي إلى آسيان والأسواق الدولية.<br>العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية والشركاء المهنيين الخارجيين لضمان حصول الأعضاء على دعم أعمال سلس من البداية إلى النهاية خلال رحلة توسيعهم.<br>3. نجاح الأعضاء وإدارة العلاقات بناء علاقات موثوقة مع مالكي الأعمال والمديرين التنفيذيين. فهم أهداف أعمال كل عضو وتقديم توصيات استراتيجيات نمو مخصصة. التأكد من تحقيق الأعضاء أقصى قيمة من عضويتهم من خلال الوصول إلى الاستشارات التجارية، والشبكات، والشراكات الاستراتيجية، وفرص التوسيع. تعزيز المشاركة الطويلة الأجل للأعضاء والرضا والتجديدات والإحالات.<br>4. الشراكات الاستراتيجية تطوير والحفاظ على شراكات مع: الجهات الحكومية غرف التجارة جمعيات التجارة الشركات الخدمات المهنية الجامعات الحاضنات ومسرعات الأعمال شبكات الاستثمار شركاء الشركات مجالس الأعمال الدولية استغلال هذه الشراكات لخلق فرص أعمال وخدمات ذات قيمة مضافة للأعضاء.<br>5. التسويق وتطوير الأعمال تمثيل المنظمة في المؤتمرات الدولية، والمنتديات التجارية، والجولات، والمعارض. إجراء عروض الأعمال والندوات والفعاليات الشبكية. التعاون مع فريق التسويق لتوليد عملاء محتملين دوليين مؤهلين. الترويج لسنغافورة كوجهة رئيسية لتوسع الأعمال والاستثمار.<br>6. أداء المبيعات والتقارير إدارة دورة اكتساب العضوية كاملة من الاستكشاف إلى الإعداد. الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وتوقعات المبيعات. تتبع أنشطة تطوير الأعمال وأداء العضوية. إعداد تقارير الإدارة الشهرية وتحديثات معلومات السوق. اقتراح مبادرات جديدة لتعزيز نمو العضوية واختراق الأسواق الدولية.<br>المتطلبات<br>المؤهلات درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو التسويق أو الأعمال الدولية أو الإدارة أو مجال ذي صلة. يفضل وجود MBA أو مؤهلات مهنية في الأعمال. سنوات من الخبرة في تطوير الأعمال الدولية، المبيعات للشركات، مبيعات العضوية، الاستشارات التجارية، أو توسيع الأسواق. نجاح مثبت في اكتساب عملاء شركات أو عضويات الأعمال. فهم قوي للنظام البيئي للأعمال في سنغافورة والبيئة التنظيمية وتوسيع الأسواق الدولية. مهارات تطوير الأعمال والمبيعات الاستشارية ممتازة. فطنة تجارية ومهارات تفكير استراتيجي قوية. قدرات Networking وإدارة العلاقات استثنائية. قدرة على التواصل مع المدراء التنفيذيين من مستوى C-suite وأصحاب الأعمال والمستثمرين الدوليين. مهارات عرض وتفاوض وتواصل قوية. خبرة في العمل مع أصحاب مصلحة متعددين الثقافات والدوليين. العمل بشكل ذاتي وبعقلية مركزة على النتائج. يجب أن يكون لديه معرفة بسوق روسيا.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) أعضاء أعمال دوليين جدد تم اكتسابهم. الإيرادات الناتجة من العضوية. عدد الشركات الأجنبية التي تم ضمها بنجاح في سنغافورة. عدد تأسيس الشركات ومشروعات إنشاء الأعمال التي تم دعمها بنجاح. عدد مشاريع تيسير التأشيرات والعمل واستقطاب المواهب. عدد التقديمات والشراكات الاستراتيجية التي تم إنشاؤها. معدل الاحتفاظ بالعضوية والتجديد. درجة رضا العملاء. التوسع الإقليمي في الأسواق الذي حققته الشركات الأعضاء.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم لأفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين شعبنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى العالم وثقافة شركة من الطراز العالمي.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها نتيجة إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ملاذ على الواجهة البحرية في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق الدوحة Four Seasons Hotel Doha الجديد كلياً، المعاد تصورُه بفخامة حديثة وتألق بإشراق الشمس وإطلالات على البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم وال lounges النشيطة، تم تحويل واحتنا الحضرية المطلة على الشاطئ إلى نقطة حية نابضة بالحياة، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا تاونهاوس غير ماركات، وعمليات كبيرة للأغذية والمشروبات مع 10 مواقع مدهشة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وحفلات/التموين خارج المكان، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وعافية يقدم لضيوفه مرافق العلاج المائي الواسعة بما في ذلك غرفة ثلج وغرفة العلاج بالألوان وغرفة البخار وحوض العلاج المائي. أكمل الفندق تجديداً جميلاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.<br><br><p><b><u><span>فريقنا : </span></u></b></p><br><br><br><p><span>فريقنا هو أعظم أصولنا مفتاح نجاحنا. نُظهر معتقداتنا من خلال الطريقة التي نعامل بها بعضنا ونُقدِم المثال للآخرين. في جميع تفاعلنا مع ضيوفنا والعملاء وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا قائم على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة والشغف. </span></p><br><br><br><p><b><u><span>مَن نبحث عنه: </span></u></b></p><br><br><br><p><span>نبحث عن موظفين يتشاركون القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضفون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.</span></p><br><br><br><p><b><u><span>وصف الوظيفة:-</span></u></b></p><br><br><br><p><b>هذا الدور يتركز بشكل أساسي في العمل بنوبات ليلية وهو مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال ساعات الليل،</b><span> ستلعب دوراً حاسماً في ضمان التشغيل السلس للفندق خلال ساعات الليل. بكونك القائد الأعلى أثناء الليل، أنت مسؤول عن الحفاظ على تجارب ضيوف استثنائية، والإشراف على العمليات الليلية، وضمان السلامة والأمن والراحة للضيوف والموظفين في جميع الأوقات.</span></p><br><br><ul><li><p><span>تشغيل عمليات الليل بفعالية وكفاءة. إكمال تقارير اليوم لجميع أقسام الواجهة الأمامية، وإنهاء تدقيق الليل بنجاح.</span></p><br><br></li><li><p>الإشراف على جميع عمليات مكتب الاستقبال الليلية بما في ذلك الوصول والمغادرة وتوزيع الغرف وطلبات الضيوف.</p><br><br></li><li><p>ضمان التواصل السلس بين فرق التشغيل الليلية والنهارية.</p><br><br></li><li><p>إشراف زملاء الليل وضمان الالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع مخاوف الضيوف، ومواقف استعادة الخدمة، وتجارب كبار الشخصيات بمهنية وكفاءة.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع فرق الأمن والهندسة لضمان سلامة الضيوف والزملاء.</p><br><br></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة للمناطق العامة والمرافق التشغيلية للحفاظ على معايير العرض الفاخر.</p><br><br></li><li><p>الاستجابة بفاعلية لحالات الطوارئ والحوادث التشغيلية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من اكتمال إجراءات و تقارير التشغيل الليلية بدقة.</p><br><br></li><li><p>تقديم خدمة ضيافة شخصية ومتوقعة للغاية.</p><br><br></li><li><p>دعم مبادرات رضا الضيوف وضمان حل مشاكل الضيوف بسرعة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على بيئة مهنية ومرحبة طوال الليل.</p><br><br></li><li><p>استخدام مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر لإسكان الضيوف وتسجيل الوصول، تشغيل تقارير يومية واختيار وحجز الغرف للضيوف القادمين.</p><br><br></li><li><p>إظهار نهج رفع مستوى الغرفة بقوة من خلال تحقيق أهداف الفندق السنوية، وتحفيز فريق المكتب الأمامي، والحفاظ على قضايا في ذهن الفريق على مدار العام.</p><br><br></li><li><p>إظهار القدرة على إبراز أفضل ما لدى جميع أعضاء الفريق في جميع الحالات ومكافأة التفكير الإبداعي/الإ improvisational الإيجابي والمدح وفقاً لذلك.</p><br><br></li><li><p>اعتماد نهج حماسي وحازم ومتفائل تجاه خدمة الضيوف وإظهار قيم مواسم في كل فرصة.</p><br><br></li><li><p><span>هذا الدور يتطلب تنسيقاً وثيقاً مع المكتب الأمامي، والتدبير المنزلي، والهندسة، والأمن، وغيرها من الأقسام التشغيلية لضمان استمرار تشغيل الفندق واستعداداته لإنشطة اليوم التالي. من خلال القيادة القوية، والاهتمام بالتفاصيل، وخدمة استباقية، تساهم مباشرة في تقديم تجربة فاخرة مخصصة تميز فنادق ومنتجعات Four Seasons.</span></p><br><br></li></ul><br><p><b><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span></u></b></p><br><br><ul><li><p>يفضل وجود شهادة جامعية.</p><br><br></li><li><p>خبرة قيادة لا تقل عن ثلاث سنوات في قسم الغرف أو عمليات المكتب الأمامي في فندق أو منتجع فخم.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية وإشرافية وإدارية قوية.</p><br><br></li><li><p>معرفة تشغيلية قوية بإجراءات المكتب الأمامي وتدقيق الليل.</p><br><br></li><li><p>قدرات تنظيمية وحل المشكلات بشكل ممتازة.</p><br><br></li><li><p>مهارات التواصل وبناء العلاقات مع الضيوف قوية.</p><br><br></li><li><p>القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بهدوء ومهنية.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شفوية مكتوبة باللغة الإنجليزية مطلوبة، وسيكون العربية ميزة</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة العمليات الليلية بكفاءة.</p><br><br></li><li><p>المرشح المثالي سيكون لديه شخصية منفتحة ونهج
نظرة عامة على الدور<br>لقيادة والإشراف على التخطيط والتنفيذ الكامل للرياضة الميكية الدولية والفعاليات الكبرى في حلبة لوسيل الدولية، مع ضمان التميز التشغيلى وتقديم تجربة استثنائية لجميع أصحاب المصلحة.<br>المسؤولية الرئيسية<br>قيادة التخطيط والتنفيذ الشاملين للفعاليات الدولية الكبرى وضمان جاهزية الحدث الشاملة والتنفيذ الناجح. قيادة التخطيط التشغيلي المتكامل عبر جميع وظائف الحدث، مع ضمان التوافق في الجداول الزمنية واللوجستيات والموارد وأولويات التنفيذ. قيادة فرق الحدث متعددة التخصصات لضمان المساءلة الواضحة ونشر الموارد بشكل فعال وتحقيق أداء عالي. الإشراف على ميزانيات الحدث والأداء المالي، وضمان التحكم الفعّال في التكلفة والكفاءة التشغيلية. تنسيق الهيئات الحاكمة والرعاة والشركاء والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان اتخاذ قرارات متوافقة وتنفيذ الحدث بسلاسة. ضمان تكامل متطلبات الصحة والسلامة والأمن والتشغيل بشكل فعال على مدار دورة الحدث. قيادة نهج مُنسّق عبر خدمات الموقع والقوى العاملة والممر والضيافة وخدمات الحدث ومناطق المشجعين وخدمات المشاهدين والتوجيه والإرشاد اللوجستي وعمليات المكان لتحقيق تجربة حدث متماسكة وعالية الجودة. وضع ومراقبة مؤشرات الأداء للحدث، وإجراء تقييمات ما بعد الحدث، وتقديم تقارير أداء واضحة وتوصيات.<br>متطلبات الوظيفة<br>درجة البكالوريوس في إدارة الفعالية، إدارة الرياضة، إدارة الأعمال، الضيافة، أو مجال ذي صلة. قد يتم النظر في خبرة قيادة ذات صلة في رياضة المحركات/الفعاليات كبديل للمؤهلات التعليمية الرسمية. الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في إدارة الأحداث بشكل تقدمّي، مع مسؤولية قيادية كبيرة. معرفة تشغيلية قوية عبر خدمات الموقع، عمليات القوى العاملة، تشغيل الممرات، خدمات الحدث، الضيافة، الإرشاد والتوجيه، مناطق المشجعين، خدمات المشاهدين، اللوجستيات وعمليات المكان. خبرة موثوقة في التخطيط التشغيلي على نطاق واسع وقيادة فرق متعددة التخصصات وإدارة أصحاب المصلحة والإشراف على الميزانية مطلوبة. قدرة مثبتة على دمج وتنسيق مسارات عمل وظيفية متعددة لتحقيق جاهزية الحدث الشاملة والتنفيذ الناجح.<br>المتطلبات الإضافية<br>يجب أن يكون مقيمًا حاليًا في قطر. يجب أن يحمل تصريح إقامة قطر صالح (QID). يجب أن يكون قادرًا على تقديم شهادة عدم ممانعة (NOC) للمدة الكاملة للمشروع.<br>ملاحظة مهمة<br>يتم الإعلان عن هذه الفرصة كجزء من تخطيط المواهب لاحتياجات قادمة. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. تقديم طلب لا يمثل عرض عمل أو تأكيد تعيين.