وظائف مدرب قيادة سيارات في قطر
٣٧٧٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملاحظة: يوفر هذا الملف الشخصي رؤية متوافقة مع السوق لمتطلبات هذه الوظيفة الأساسية النموذجية، مستندة إلى منهجية ملف النجاح من Korn Ferry، وستتطور مع الوقت.</p><br><p>يرجى ملاحظة أن الدرجة والمحتوى لهذه الوظيفة قد يخضعان للتغيير. سيتم مراجعتهما وتحديثهما في النظام بنهاية الربع الرابع. يقدم توجيهات جودة ذات خبرة تدعم التنفيذ الفعال وتوحيد الممارسة الوظيفية. ينفذ مجموعة واسعة من أنشطة الجودة التي تقوي الامتثال والضمان والاعتماد التشغيلي. يعزز اعتماد أنظمة الجودة GHD من خلال التطبيق الدقيق للمعايير والأدوات. يطور القدرة من خلال توسيع نطاق الاستشارة وتقوية الحكم المهني.</p><br><strong>المسؤوليات</strong><p>תوصف المسؤوليات نطاق العمل المعتاد لهذا الدور، مع الاعتراف بأن الأهداف الفردية تُحدد مع المدير وقد تتغير مع الوقت.</p><br><ul><li><strong>الالتزام بالتدقيق:</strong> إدارة محفظة من مهام التدقيق. التأكد من أن الفريق يخطط ويدير تدقيقات تغطي المناطق ذات المخاطر المحددة، وأن يتم الاتفاق على الإجراءات التصحيحية الملائمة مع الأشخاص قيد التدقيق. حل القضايا الناتجة عن التدقيق وتحويل القضايا الجدية أو المثيرة للجدل إلى قائد برنامج التدقيق.</li><li><strong>إعداد الوثائق:</strong> تحرير الوثائق بما يتوافق مع إرشادات الأسلوب التنظيمي وإعداد المعلومات للنشر.</li><li><strong>المعلومات ونصائح الأعمال:</strong> تقديم نصائح تخصصية حول تفسير السياسات والإجراءات وتطبيقها، وحل الاستفسارات والقضايا وتحويل القضايا المعقدة أو المثيرة للجدل إلى الآخرين.</li><li><strong>بناء القدرات الشخصية:</strong> تطوير القدرات من خلال المشاركة في أنشطة التقييم والتخطيط التنمية بالإضافة إلى التدريب والتوجيه الرسمي وغير الرسمي؛ اكتساب أو الحفاظ على اعتماد مهني خارجي، حيثما كان ذلك مناسباً، لتحسين الأداء وتحقيق الإمكانات الشخصية. الحفاظ على فهم عميق للتكنولوجيا والتنظيم الخارجي وأفضل الممارسات الصناعية من خلال التعليم المستمر، حضور المؤتمرات، وقراءة الوسائط المتخصصة.</li><li><strong>اختبار ضمان الجودة:</strong> التحقق من بيانات الاختبار المعقدة وتفسيرها لتقييم واقتراح ملاءمة المواد أو المكونات غير القياسية.</li><li><strong>تصميم اختبار ضمان الجودة:</strong> تطوير والتحقق من طرق واختبارات جديدة معقدة لمنتج أو قطاع عمليات، مع إدراج تقنيات جديدة وتلبية المتطلبات التنظيمية والعملاء والمتغيرة.</li><li><strong>نظام إدارة الجودة:</strong> المساهمة في تحديد وتقييم السياسات والعمليات التجارية الحالية ضمن نطاق نظام إدارة الجودة (QMS)؛ المساهمة في تصميم النظام؛ تقديم مدخلات إدارة جودة متخصصة لصياغة سياسات وإجراءات جديدة وتصميم عمليات تجارية؛ المساهمة في تقييم تكاليف وفوائد التغيير.</li><li><strong>جدولة العمل وتخصيصه:</strong> تطوير جداول عمل قصيرة أو متوسطة الأجل لتحقيق الالتزامات المخططة. اعتماد ساعات إضافية أو استخدام موارد إضافية حسب الحاجة.</li></ul><strong>الكفاءات</strong><p>تصف الكفاءات السلوكيات القابلة للملاحظة التي تميّز الأداء الفعال في هذه الوظيفة وتوجه التوقعات والتغذية الراجعة ومناقشات التطوير.</p><br><ul><li><strong>القدرة المالية</strong> – تفسير وتطبيق مؤشرات مالية رئيسية لاتخاذ قرارات تجارية أفضل. على سبيل المثال، تجميع البيانات المالية والمقاييس ذات الصلة بالدور بسرعة وقراءتها بطلاقة. استخلاص رؤى غنية من البيانات المالية والكمية. الالتزام بإرشادات الميزانية ذات الصلة.</li><li><strong>بناء الثقة</strong> – كسب ثقة الآخرين من خلال الصدق والنزاهة والأصالة. على سبيل المثال، يظهر النزاهة بالالتزام بمدونات السلوك المهني. يعزز الثقة من خلال الالتزام بالاتفاقيات والالتزامات رغم تضارب الأولويات وبأن يكون صريحاً وصريحاً.</li><li><strong>إدارة التعقيد</strong> – تفسير معلومات معقدة وعالية الكمية وأحياناً متناقضة لحل المشكلات بفعالية. على سبيل المثال، النظر إلى القضايا المعقدة من زوايا متعددة؛ استكشاف القضايا للكشف عن القضايا الجذرية؛ رؤية العواقب والتداعيات الرئيسية للخيارات المختلفة.</li><li><strong>تحسين عمليات العمل</strong> – يعرف أنسب وأفضل العمليات لإنجاز الأشياء، مع التركيز على التحسين المستمر. على سبيل المثال، استخدام القياسات والمعايير لرصد الدقة والجودة. اتخاذ خطوات لجعل الأساليب منتجة وفعالة. معالجة الأعطال في العمليات بسرعة وبفعالية.</li><li><strong>القدرة على التكيف مع الموقف</strong> – تكييف النهج والسلوك بشكل فوري لتلبية متطلبات المواقف المختلفة. على سبيل المثال، يرى حتى الإشارات الدقيقة للتكيف؛ يوظف مجموعة واسعة من السلوكيات للبقاء فعالاً. يعكس المرونة والمواردية؛ يستجيب ببراعة لتحديات ومواقف متنوعة.</li><li><strong>الخبرة في التقنية</strong> – يتوقع ويتبنى الابتكارات في تطبيقات الأعمال الرقمية والتكنولوجية لبناء الأعمال. على سبيل المثال، يستكشف التقنيات لتعلم أفضل الممارسات الرائدة. يستخدم وسائل التواصل الرقمية/الاجتماعية لصالح الفريق وإضافة قيمة إلى العمل المنجز؛ يفهم كيف يتجنب إساءة استخدام هذه الأدوات.</li></ul><strong>المهارات</strong><p>تعكس المهارات القدرات التقنية والمهنية والوظيفية المطلوبة لأداء الوظيفة بفعالية بالمستوى المتوقع، وتوجه التقييم والتطوير.</p><br><ul><li><strong>التقييم</strong> – يعمل بمستوى متقدم لاستيعاب وفهم البيانات والمعلومات من مصادر مختلفة لاستنتاج استنتاجات مناسبة وتقديم توصيات ذات صلة. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم التوجيه.</li><li><strong>التدقيق</strong> – يعمل بكفاءة كاملة لإجراء التدقيقات، وتحديد الاستثناءات، وتطوير حلول محددة أو توصيات. عادة يعمل بدون إشراف وقد يقدم توجيها تقنياً.</li><li><strong>برمجيات المطابقة</strong> – يعمل بكفاءة كاملة لأتمتة مهام الامتثال، والحفاظ على الامتثال التنظيمي، وتوليد تقارير لأغراض التدقيق. عادة يعمل بدون إشراف وقد يقدم توجيها تقنياً.</li><li><strong>جمع البيانات وتحليلها - ضمان الجودة</strong> – يعمل بمستوى متقدم لجمع ومعالجة وتحليل بيانات ضمان الجودة لضمان تميز المنتج والخدمة. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>تقنيات إدارة البيانات - ضمان الجودة</strong> – يعمل بمستوى متقدم لجمع وتحليل وتفسير بيانات الجودة من مصادر مختلفة لتحديد الاتجاهات، ورصد معدلات العيوب، وتقييم فعالية العملية، وضمان الالتزام بمعايير وإجراءات الجودة. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>التخطيط والتنظيم</strong> – يعمل بمستوى متقدم لتخطيط وتنظيم وتحديد الأولويات والإشراف على الأنشطة لتحقيق الأهداف بكفاءة. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>السياسة والإجراءات</strong> – يعمل بمستوى متقدم لمراقبة وتفسير وفهم السياسات والإجراءات والتأكد من توافقها مع استراتيجيات المنظمة وأهداف العمل. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>إدارة جودة الشراء</strong> – يعمل بمستوى متقدم لتصميم وتنفيذ وإدارة نظم مراقبة جودة الشراء. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>إدارة جودة المشروع</strong> – يعمل بمستوى متقدم لتحديد وإدارة سياسات وإجراءات ومسؤوليات الجودة لمشروع أو برنامج يلبي احتياجاته. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>اختبار المشروع</strong> – يعمل بمستوى متقدم لتصميم وإنشاء وإدارة نصوص الاختبار المرتبطة بتسليم المشروع، ضمان تلبية المتطلبات من منظور وظيفي وتصميم وتجربة المستخدم. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>منهجيات ضمان الجودة</strong> – يعمل بمستوى متقدم لتنفيذ عمليات وإجراءات ضمان جودة صارمة لضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والالتزام بالممارسات الجيدة. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>إدارة نظام الجودة</strong> – يعمل بكفاءة كاملة لإدارة نظام إدارة الجودة. عادة يعمل بدون إشراف وقد يقدم توجيها تقنياً.</li><li><strong>إنشاء والتحقق من المتطلبات</strong> – يعمل بمستوى متقدم لإنشاء قواعد للمتطلبات وتصميم الجودة، إجراء أنشطة التحقق، والحفاظ على ضبط الجودة. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>المراجعة والتقرير</strong> – يعمل بمستوى متقدم لإنشاء تقارير، ومراجعة التقارير التي أنشأها الآخرون، لجمهور مختلف حسب الصلة، بشكل واضح وفعال، مع مراعاة الغرض من التقارير. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li><li><strong>الأنظمة والأدوات - ضمان الجودة</strong> – يعمل بمستوى متقدم لاستخدام برمجيات إدارة الجودة وأدوات الاختبار والتقنيات ذات الصلة بفعالية لتحديد العيوب وتتبعها وحلها، مع الالتزام بمعايير وإجراءات الجودة. عادة يعمل بشكل مستقل ويقدم توجيها.</li></ul><strong>التعليم</strong><ul><li>الدرجة الجامعية أو مستوى مكافئ</li></ul><strong>الخبرة</strong><ul><li><strong>الخبرة العامة:</strong> خبرة عمل عامة كبيرة مع خبرة عمل متعلقة بالوظيفة في مجال التخصص للوصول إلى مستوى الكفاءة الكامل. (أكثر من 6 سنوات إلى 10 سنوات)</li><li><strong>الخبرة الإدارية:</strong> خبرة أساسية في تنسيق عمل الآخرين (من 4 إلى 6 أشهر)</li></ul><br> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107260<br><br>فئة الوظيفة: منتجع صحي<br><br>الموقع: 1 West Bay Lagoon, Doha, قطر, قطر,عرض الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>ميراثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المتقنة حيث يلتقي الأناقة الخالدة بحفاوة الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفخم ذو الخمس نجوم على طول شواطئ الخليج العربي النقية منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعكس علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب راقية وشخصية، كل تفاصيل تعكس التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضاً للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف مذهلة، وفريق مكرس يخطط بعناية ليتلاءم مع كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن ريتز-كارلتون، الدوحة، يقدم مكاناً استثنائياً لحظات الحياة الأكثر معنى.<br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بشدة بأن سادة المكان هم قلب كل ما نقوم به وأنهم أكثر الموارد أهمية في التزام خدمتنا لضيوفنا. بشغف واهتمام حقيقي وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br><br>لهذا السبب، نحن في الدوحة حالياً نسعى إلى أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المحترم وجلب خبراتهم الفريدة لفقه خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق متميز في المنطقة بتراث عائلي عميق، نقدم لك بدورك:<br><br>مسار مهني مجزٍ ضمن واحدة من الأكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وسمعة في العالم. خطط تنمية شخصية ومهنية مع مواد تدريب مخصصة وتوجيه من زملاء مؤهلين وذوي خبرة في المجال. فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً وعالمياً ضمن مجموعة ممتلكات Marriott International. دعم موثوق ومتسق لضمان امتلاكك دائماً الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. حزمة تنافسية تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، وجبات الطعام، وغير ذلك: برامج تدريب قيادية حصرية وتطوير تقدير ومكافآت للخدمة الاستثنائية؛ أسعار أعضاء مميزة في فنادق Marriott عالمياً؛ خصومات الطعام والصحة لعائلتك؛ تغطية تأمين طبي؛ فريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>المسؤول عن عضوية العناية بالصحة والسبا هو دعم فريق السبا والأنشطة في إدارة مبيعات العضوية والتجديدات وعلاقات الأعضاء والوظائف الإدارية. يضمن هذا الدور تجربة فاخرة استثنائية للأعضاء مع تعزيز عضويات السبا، والحفاظ على سجلات دقيقة، ودعم أهداف نمو الإيرادات وفق معايير The Ritz-Carlton الأساسية.<br>إدارة العضوية<br><br>إدارة تسجيل العضوية، والتجديدات، والترقيات، والإلغاءات. الحفاظ على سجلات عضوية دقيقة ضمن أنظمة الشركة. معالجة طلبات العضوية، العقود، المدفوعات، والوثائق المتعلقة. متابعة تواريخ انتهاء العضوية والتواصل بشكل استباقي عن فرص التجديد. إعداد تقارير وبيانات العضوية لعرض الإدارة.<br><br>علاقات الأعضاء<br><br>التواصل كالنقطة الأساسية للاتصال بأعضاء السبا. بناء علاقات قوية مع الأعضاء وضمان رضا الضيوف استثنائي. التعامل مع استفسارات وطلبات ومشاكل الأعضاء بشكل مهني وسريع. إجراء جولات في المركز وشرح مزايا العضوية وخدماتها. دعم أنشطة تفاعل الأعضاء والفعاليات الخاصة.<br><br>المبيعات وتوليد الإيرادات<br><br>الترويج لعضويات السبا وبرامج العافية للنزلاء المحتملين. متابعة العملاء المحتملين واستفسارات العضوية. المساعدة في تحقيق أهداف مبيعات العضوية والاحتفاظ بها. تحديد فرص لزيادة قيمة حزم العضوية وخدمات السبا. التعاون مع فريق إدارة السبا في الحملات الترويجية.<br><br>الدعم التشغيلي<br><br>التنسيق مع استقبال السبا، والترفيه، والمالية، والمبيعات. التأكد من امتثال إجراءات العضوية لسياسات ومعايير الشركة. المساعدة في جدولة أنشطة الأعضاء وفعاليات العافية. الحفاظ على سرية معلومات الأعضاء. دعم عمليات السبا اليومية عند الحاجة.<br><br>تجربة الضيف<br><br>تقديم خدمة متوافقة مع معايير تفاعل العملاء لدى The Ritz-Carlton. توقع احتياجات الأعضاء وتخصيص التعاملات. حل مشكلات الخدمة بفعالية وتصعيد القضايا عند اللزوم. خلق تجارب لا تُنسى تعزز ولاء الأعضاء وRetention.<br><br>الملف الشخصي للمرشح التعليم والخبرة<br><br>المطلوب شهادة المرحلة الثانوية أو ما يعادلها. يفضل درجة البكالوريوس في الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى 1–2 سنوات خبرة في الضيافة، منتجع صحي فاخر، نادي رياضي، مركز صحي، أو بيئة مبيعات عضوية. الخبرة بأنظمة Marriott ميزة.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>مهارات خدمة عملاء قوية وبناء علاقات. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. عقلية موجهة نحو المبيعات مع مهارات تفاوض قوية. الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office. قدرات تنظيمية وإدارية قوية. القدرة على تعدد المهام في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الإيقاع. مظهر وتصرف مهني. يفضل معرفة تشغيل السبا والصحة واللياقة والأنشطة الترفيهية.<br><br>كفاءات Marriott الأساسية<br><br>إعطاء الأولوية للناس، السعي للتميز، تقبل التغيير، التصرف بنزاهة، خدمة عالمنا<br><br>عند انضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بعملك على أكمل وجه، ابدأ غرضك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المميزة والاحتفال بها. قوتنا الأكبر يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحظره القانون.<br><br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق سادة ورجالات The Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى معهم حتى بعد إقامتهم معنا. يجتذبون أفضل مهنيين الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.<br><br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>دورك سيكون ضمان تسليم معايير Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتضبط معايير الذهب، مثل وعد الموظف، الإيمان، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br><br>وعند الانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107260<br><br>فئة الوظيفة سبا<br><br>الموقع 1 West Bay Lagoon، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المكرّرة حيث يلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفخم ذو الخمس نجوم على شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن المكان مثالي للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وقاعات زفاف رائعة، وفريق مخصص يخطط بعناية ليتناسب مع كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بالشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو الاحتفال بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز-كارلتون الدوحة يوفر إعداداً رائعاً لأهم لحظات الحياة.<br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>نحن في ريتز-كارلتون نؤمن بأن موظفينا المحترفين هم قلب ما نقوم به وأهم مورد في التزام خدماتنا لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفاني وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً ونحن نصنع لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br><br>لهذا نحن في الدوحة حالياً نبحث عن أفراد متحمسين لينضموا إلى فريقنا المرموق ويضيفوا خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية الشهيرة عالمياً. كفندق رائد Elite في المنطقة بتراث عائلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مسار مهني مجزي ضمن أحد أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وريادة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مميزة وتوجيه من زملاء مهرة وذوي خبرة في الصناعة. فرص متعددة للنمو داخلياً محلياً ودولياً ضمن محفظة ممتلكات Marriott International. دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائماً الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك وتحقيق أهدافك. حزمة منافسة تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والتنقل والوجبات والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، والتقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية، وتخفيضات لأعضاء Marriott فنادق عالمياً، وخصومات مطاعم وسبا لعائلتك، وتغطية تأمين صحي، وفريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>يُعنى منسق العضوية بدعم فريق السبا والترفيه في إدارة مبيعات العضوية والتجديدات وعلاقات الأعضاء والوظائف الإدارية. يضمن هذا الدور تجربة فاخرة استثنائية للأعضاء مع الترويج لعضويات السبا، والحفظ الدقيق للسجلات، ودعم أهداف النمو الناتجة عن الإيرادات وفقاً لمعايير ريتز-كارلتون الذهبية.<br><br>إدارة العضوية<br><br>إدارة تسجيل العضوية والتجديدات والترقيات والإلغاءات. الحفاظ على سجلات عضوية دقيقة ضمن أنظمة الشركة. معالجة طلبات العضوية، العقود، المدفوعات، والوثائق المرتبطة. رصد تواريخ انتهاء العضوية والتواصل بشكل استباقي بفرص التجديد. إعداد تقارير العضوية وإحصاءات للمراجعة الإدارية.<br><br>علاقات الأعضاء<br><br>القيام كنقطة الاتصال الأساسية لأعضاء السبا. بناء علاقات قوية مع الأعضاء وضمان رضا النزلاء استثنائي. معالجة استفسارات وطلبات واهتمامات الأعضاء بمهنية وسرعة. إجراء جولات في المرافق وشرح فوائد وخدمات العضوية. دعم أنشطة تفاعل الأعضاء والفعاليات الخاصة.<br><br>المبيعات وتوليد الإيرادات<br><br>الترويج لعضويات السبا وبرامج العافية للضيوف المحتملين. متابعة فرص البيع والاستفسارات عن العضوية. المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات والاحتفاظ بالعضوية. تحديد فرص للرفع من قيمة حزم العضوية وخدمات السبا. التعاون مع فريق إدارة السبا في الحملات الترويجية.<br><br>الدعم التشغيلي<br><br>التنسيق مع استقبال السبا، والترفيه، والمالية، ومبيعات Teams. التأكد من امتثال إجراءات العضوية لسياسات ومعايير الشركة. المساعدة في جدولة أنشطة الأعضاء وفعاليات العافية. الحفاظ على سرية معلومات الأعضاء. دعم العمليات اليومية للسبا عند الحاجة.<br><br>تجربة الضيف<br><br>تقديم خدمة متوافقة مع معايير ارتباط العملاء في ريتز-كارلتون. توقع احتياجات الأعضاء وتخصيص التفاعل. حل challenges الخدمة بفعالية وتصعيد القضايا عند اللزوم. خلق تجارب لا تُنسى تعزز ولاء واحتفاظ الأعضاء.<br><br>ملف المرشح التعليم والخبرة<br><br>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة. يفضل درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى من 1–2 سنوات خبرة في الضيافة أو سبا فخم أو نادي لياقة أو مركز صحي أو بيئة مبيعات أعضاء. الخبرة مع أنظمة Marriott تعتبر ميزة.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>مهارات خدمة عملاء وبناء علاقات قوية. مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. عقلية مبيعية مع مهارات تفاوض قوية. إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. قدرات تنظيمية وإدارية قوية. القدرة على تعدد المهام في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الإيقاع. مظهر وسلوك مهني. يفضل معرفة تشغيل السبا والرفاهية واللياقة والترفيه.<br><br>الكفاءات الأساسية لدى Marriott<br><br>ضع الناس في المقام الأول سعِ سعي وراء التميز تَقبل التغيير اعمل بنزاهة خدم عالمنا<br><br>انضمامك إلى فنادق Marriott يضعك ضمن محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع بمساواة، ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأعظم هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>أكثر من 100 عقار فائز بجوائز حول العالم، يخلق فريق ريتز-كارلتون من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في مجال الضيافة الذين يخلقون ذكريات تدوم، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ورُحيمين.<br><br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أرجاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك ضمان تقديم معايير الذهبية لـ The Ritz-Carlton بكل رقة وتفكير يومياً. معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم كي نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسات ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح والتي من أجلها أصبحت The Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُمثّل المعايير الذهبية مثل وعد موظفينا، والاعتقاد وقيم الخدمة. كما أن وعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br><br>انضمامك إلى The Ritz-Carlton، يضعك ضمن محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيقوم المستلم بإدارة جميع قنوات خدمات Global Transaction Banking بما فيها جميع القنوات الإلكترونية والشراكات بما في ذلك الشركات التكنولوجية Fintech ومقدمي الخدمات وشراكات توسيع الشبكة بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة لـ GTB ومجموعة بنك قطر الوطني. يشمل الدور إدارة جميع الابتكارات والحلول في المجالات ذات الصلة بتنسيق وثيق مع فرق منتجات إدارة النقد وخدمات التجارة.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <ul><li><p>المسؤول النهائي عن تطوير وتسويق القنوات الإلكترونية للبنك المؤسسي وكذلك تطوير وإدارة الشراكات الشبكية، وتعاون Fintech وشراكات مع مقدمي الخدمات الآخرين. يجب أن تكون جميع تطورات الحلول ذات قيمة مضافة، مقترحات خدمة مركزة على العميل للحفاظ على موقع البنك كلاعب رئيسي في إدارة النقد وخدمات التجارة في قطر والأسواق العالمية التي يعمل فيها.</p><br></li><li><p>يدعم في تحقيق الإيرادات والأرباح وربحية دعم فريق المبيعات، بما يتماشى مع رؤية ومهمة GTB والمجموعة و/أو الأهداف الأخرى التي يفرضها فريق الإدارة العليا.</p><br></li><li><p>يرصد ويعزز الوعي بتكلفة والكفاءة، ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق الفوائد للبنك.</p><br></li><li><p>يطبق اختيارية صارمة في الشراكات مع الحفاظ على مصالح QNB بشكل عام.</p><br></li><li><p>يعزز وعي التكلفة والكفاءة ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.</p><br></li><li><p>يعمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للمستلم.</p><br></li><li><p>مسؤول عن التجميع والتحليل الاستباقي للمعلومات السوقية وبيانات الأعمال والتواصل مع أقسام استخبارات الأعمال والبحوث الاقتصادية لضمان أن أنشطة القسم مركزة على العميل وتلبي احتياجات العملاء السائدة وتستجيب للمنافسة لضمان حصة QNB السوقية وموقعه.</p><br></li><li><p>مسؤول عن مبادرة وتطوير حلول القنوات الإلكترونية على مستوى cutting edge وكذلك تطوير وإدارة الشراكات بما يتماشى مع نهج مركزي للعميل وطموحات GTB والمنظمة لترسيخ نفسها كبنك GTB مبتكر وقيادي في جميع الأسواق التي يعمل فيها.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تطوير الحلول الرقمية وفقاً لاتجاهات السوق واحتياجات العملاء وينتج جميع العروض التقديمية والمواد الدعائية والدعم اللازمة لدعم جهود التسويق والمبيعات</p><br></li><li><p>يعمل مع مكاتب المقر الرئيسي ومديري الدولة لدعم أهداف أعمال النقد والتجارة من خلال العمل على متطلباتهم الرقمية وإعداد أي شراكات مع مؤسسات مالية و/أو شركات تقنيات مالية لإكمال</p><br></li><li><p>أي فجوات في الحلول قد تحتاجها متطلبات العميل.</p><br></li><li><p>مسؤول عن العمل مع فريق المبيعات العالمي في تسويق قنوات رقمية وتقديم حلول قنوات رقمية أو شراكات لتلبية متطلبات العميل المحددة بفعالية</p><br></li><li><p>مسؤول عن جميع مقاييس الأداء الرئيسية لقنوات الرقمية وحل Issues فضلاً عن التشغيل السلس لأي شراكات وتحالفات بالإضافة إلى أي أهداف محددة من الإدارة.</p><br></li><li><p>يتناغم مع فريق المبيعات لبدء، والحفاظ على، وتعزيز العلاقات مع العملاء الذين يتطلبون حلول رقمية، ويطور أية منتجات جديدة أو تحسينات للمنتج لضمان تعرف وتلبية احتياجاتهم.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تطبيق مفهوم نقطة اتصال واحدة للرد على جميع احتياجات العملاء واستفساراتهم المتعلقة بالنشاطات الرقمية.</p><br></li><li><p>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br></li><li><p>تقديم البيانات في الوقت المناسب/بدقة للمدققين الخارجيين/الداخليين والالتزام والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الحاجة.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إعداد وتنفيذ خطط استراتيجية للقنوات الرقمية والشراكات في relation مع استراتيجية المصرفية المؤسسية والبرامج الخاصة بمجموعة QNB، والتأكد من أنها مُبلغة ومنقولة للموظفين تحت الإشراف.</p><br></li><li><p>مسؤول عن بدء وتطوير وتنفيذ السياسات والمعايير والأنظمة والإجراءات المتعلقة بالوظيفة بإشراف وفقاً لإرشادات وسياسات QNB إضافة إلى اللوائح الخارجية والمعايير السوق العليا. التأكد من الالتزام بها وتطبيقها بالكامل يومياً.</p><br></li><li><p>يدير جميع عمليات تنفيذ المشاريع المتعلقة بتطوير وتعزيز القنوات الرقمية وكذلك الشراكات والتأكد من تطوير وتلبية واختبار جميع المتطلبات بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إعداد خطط تسويق القنوات الرقمية، المواد الدعائية، أوراق العرض، مواد دعم المبيعات ودعم الأنشطة التسويقية إلى جانب مبيعات GTB العالمية داخل القسم لتعزيز منتجات/ خدمات البنك المؤسسي في أفضل وضع.</p><br></li><li><p>يراقب بشكل استباقي أداء جميع الشراكات والتحالفات المكونة وكذلك جميع القنوات الرقمية.</p><br></li><li><p>يراقب بشكل استباقي نتائج أنشطة التسويق ويبدأ مراجعة خطط التسويق إذا لزم الأمر.</p><br></li><li><p>بالتنسيق مع وظيفة التواصل المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى للبنك، يدعم بناء وتعزيز صورة علامة QNB.</p><br></li><li><p>يمثل البنك في المنظمات/ الأماكن المهنية والصناعية والمؤتمرات وورش العمل لتمثيل قدرات البنك الرقمي.</p><br></li><li><p>بوصفه مالكاً للمنتجات الرقمية الرائدة، يوسع وينفذ قدرة النقد والتجارة خارج قطر لبنك QNB للإشراف على الشبكة لدعم التوسع التجاري القطري.</p><br></li><li><p>مسؤول عن وضع وتنفيذ هياكل وتسعيرات/سياسات مناسبة للمنتجات الرقمية.</p><br></li><li><p>يبني ويوسع قدرات المنتج خارج قطر لدعم توسع أنشطة قطر للأعمال.</p><br></li><li><p>يتصرف ضمن حدود السلطات الممنوحة للمستلم ويلتزم بسياسات QNB.</p><br></li><li><p>يضمن التعرف على وتطوير أنظمة الرقابة الداخلية لمعالجة نقاط الضعف الرقابية.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تحديد وإدارة مخاطر تشغيلية وسوقية وسيادية وأنواع أخرى مرتبطة بالقنوات الرقمية ونشاطات الشراكات ومعالجتها من خلال إجراءات تخفيف مناسبة.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إدارة الموارد البشرية للقسم بما في ذلك التخطيط للقوى العاملة والموارد، الاختيار والتوظيف، إدارة عملية تقييم الأداء، حل النزاعات الداخلية داخل الفريق لضمان أن لدى الموظفين في القسم جميع الموارد اللازمة لأداء عملهم وتحقيق أهداف البنك والقسم.</p><br></li><li><p>يبني ويحافظ على علاقات عمل قوية مع الأقسام والوظائف الأخرى داخل البنك لضمان عمليات متناغمة وعلاقات عمل فعالة وكذلك لتعزيز التآزر داخل البنك.</p><br></li><li><p>يضمن حل أي نزاعات داخلية بسرعة وكفاية.</p><br></li><li><p>مسؤول عن أن تكون أنشطة القسم موثقة جيداً وفقاً للمتطلبات الداخلية والخارجية المعمول بها وكذلك تقارير إلى فريق الإدارة العليا عن أداء القسم.</p><br></li><li><p>يضمن توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لفِرَق الإدارة العليا للمجموعة والمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال في المجموعة عند الحاجة.</p><br></li><li><p>أداء أي مهام ومشروعات أخرى كما يكلفه المدير المباشر تخص المصرفية المؤسسية ومجموعة QNB.</p><br></li></ul> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p>خريج جامعي BA أو MBA ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة)، ويفضل الحصول على درجة الماجستير.</p><br></li><li><p>على الأقل خبرة مصرفية ذات صلة لمدة سنتين على الأقل، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التقييم.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة باللغة الإنجليزية</p><br></li><li><p>معرفة باللغة العربية - مفضلة</p><br></li><li><p>معرفة بأي لغات مستخدمة على نطاق واسع في بيئة الأعمال ميزة</p><br></li><li><p>معرفة بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر</p><br></li><li><p>فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة بالقنوات الرقمية وإدارة النقد وخدمات التجارة بشكل خاص وبصناعة المصارف بشكل عام</p><br></li><li><p>فهم جيد لقاعدة عملاء المصرفية المؤسسية واحتياجاتهم وتوقعاتهم</p><br></li><li><p>إلمام بنهج بطاقة الأداء المتوازن</p><br></li><li><p>قدرات التخطيط المالي والميزانية بشكل متميز</p><br></li><li><p>مهارات تحليل قوية مع القدرة على التواصل شفوياً وكتابة</p><br></li><li><p>إتقان إعداد واستخدام النمذجة المالية</p><br></li><li><p>إتقان برامج الحاسوب: MS Word، PowerPoint، Excel وتطبيقات أخرى ذات صلة</p><br></li><li><p>مهارات علاقة إنسانية ممتازة وإدارة فريق</p><br></li><li><p>القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة</p><br></li><li><p>مهارات تنظيم جيدة</p><br></li><li><p>القدرة على اتخاذ القرار وتنفيذ المبادرات</p><br></li><li><p>اتجاه لخدمة العملاء</p><br></li><li><p>النزاهة والقدرة على إدارة الذات</p><br></li></ul> <br> <br>
يتسارع النمو بشكل كبير، وانضم إلى فريق القطاع العام العالمي في سكيل (Scale) للعمل ضمن أحد أكثر الفرق إثارة وتوسعًا بسرعة في الشركة. هذا الفريق مسؤول عن إنشاء وتنفيذ وتعزيز عمل سكيل مع الحكومات والكيانات المدعومة من الحكومات خارج الولايات المتحدة.<br><br>نقوم بتطوير حلول مخصصة تستفيد من البيانات والخبرات الخاصة لعملائنا لتحويل منظماتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي. نعمل معهم لفهم نقاط الألم الخاصة بهم وسير العمل، ثم ننشر فريقنا بشكل مباشر لبناء حلول متطورة. تعتمد التطبيقات التي نبنيها على منصة سكيل للذكاء الاصطناعي التوليدي (Scale Gen AI Platform)، وهي منتج كامل-stack لبناء واختبار ونشر أنظمة الذكاء الاصطناعي المتطورة.<br><br>تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي المخصصة<br>بناء نماذج لغوية كبيرة (LLMs) مخصصة<br>تقديم بيانات تدريب عالية الجودة للبحث والمؤسسات الحكومية لبناء نماذج لغوية كبيرة (LLMs)<br>تطوير شراكات لتعزيز نمو المواهب الإقليمية واعتماد الذكاء الاصطناعي<br><br>نبحث عن قائد منتج خبير ومبادر يلعب دورًا محوريًا في ابتكار وتطوير حلول ذكاء اصطناعي تحوِّلية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عميقة في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، وأن يتمكن من التفكير استراتيجيًا في حل المشكلات، وأن يكون مستمعًا ممتازًا، ومريحًا في التعامل مع التفاصيل التشغيلية، ولديه فهم قوي لمبادئ وممارسات هندسة البرمجيات. ستكون مسؤولاً عن امتلاك مشاريع الذكاء الاصطناعي الكبيرة لعملاء واحد أو عدة عملاء.<br><br>ستقود فريقًا متعدد الوظائف من المهندسين، وخبراء تعلم الآلة (MLEs)، والمشغلين لبناء حل مؤثر للغاية لعملائنا سيسهم أيضًا في تحقيق ملايين الدولارات من الإيرادات لأعمالنا.<br><br>المسؤوليات:<br><br>قيادة ورش عمل التصميم مع العميل لتحديد حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة<br>تحديد حالات استخدام جديدة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر كيانات حكومية مختلفة<br>قيادة تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغويات الكبيرة (LLMs) المخصصة عبر أصحاب المصلحة المتنوعين (الهندسة + العمليات + التسويق)<br>التفاعل باستمرار مع المستخدمين النهائيين المحتملين للحصول على ملاحظات وضمان أولوية الأمور بشكل فعال<br>الاطلاع على أحدث الأبحاث في مجال الذكاء الاصطناعي التطبيقي وتدريب نماذج اللغويات الكبيرة (LLMs) المخصصة<br>تحديد مجموعات تقييم النماذج ومتطلبات الأداء، ومراجعة النتائج باستمرار، وتكرار الحل<br>تقديم تحديثات منتظمة حول التقدم للعميل وقادة القطاع العام الدولي<br><br>المؤهلات الدنيا:<br><br>فضول وحماس عميقان لبناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تحقق تأثيرًا كميًا. mindset مدفوع برسالة مع رغبة قوية في التعلم والنمو بسرعة.<br><br>المميزات:<br><br>خبرة في البرمجة (بايثون)<br>إتقان اللغة العربية، كتابةً وشفاهة<br>4+ سنوات من الخبرة في بناء المنتجات مع خبرة محددة خلال العامين الماضيين في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي<br>خلفية تقنية قوية (درجة علمية في العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات) و/أو خبرة في بناء منتجات برمجية تقنية<br>فهم قوي لتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطبيقاتها في كل من المؤسسات والأوساط الاستهلاكية<br>خبرة مع أدوات الترميز (مثل Replit، Lovable، Bolt، إلخ) وأدوات التصميم (مثل Figma، Canva، Miro، إلخ)<br>مهارات قيادية واستثنائية في العرض والتواصل مع القدرة على التأثير في الفرق متعددة الوظائف<br><br>للمتقدمين المقيمين في قطر: يتطلب الإقامة والعمل في قطر حصولك على تصاريح محددة (تأشيرة وتصاريح) صادرة عن السلطات القطرية. كجزء من عملية التقديم، سيُطلب من المرشحين تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك وضع الإقامة والجنسية، والتي تُطلب لأغراض معالجة التأشيرة. تُجمع هذه المعلومات حصريًا لأغراض الامتثال للهجرة ولن تُستخدم كمعيار في أي قرار توظيف إلا إذا كان ذلك مسموحًا به قانونًا. إصدار التأشيرة يخضع لتقدير السلطات القطرية. إذا نجحت في طلبك، ستُطلب منك تقديم الوثائق المطلوبة من قبل سكيل والسلطات للحصول على الأذونات اللازمة للعيش والعمل في قطر، وستعمل سكيل مع المرشحين الناجحين لدعم عملية التقديم للحصول على التأشيرة.<br><br>ملاحظة هامة: تتطلب سياستنا فترة انتظار مدتها 90 يومًا قبل إعادة النظر في المرشحين لنفس الوظيفة. وهذا يسمح لنا بضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين.<br><br>عنا:<br><br>في سكيل، مهمتنا هي تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة للقرارات الأكثر أهمية في العالم. توفر منتجاتنا البيانات عالية الجودة وتقنيات full-stack التي تدعم نماذج الرائدة في العالم، وتساعد المؤسسات والحكومات على بناء ونشر والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تحقق تأثيرًا حقيقيًا. نعمل بشكل وثيق مع قادة الصناعة مثل Meta، وErnst & Young، وMayo Clinic، وTime Inc.، وحكومة قطر، ووكالات حكومية أمريكية بما في ذلك الجيش والقوات الجوية. نحن نوسع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.<br><br>نؤمن بوجوب تمكين الجميع من إحضار كامل شخصيتهم إلى العمل، ولهذا نحن فخورون بكوننا مكان عمل شامل وفرصة متساوية للجميع. نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية في التوظيف بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الأصل، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الجنسية، أو الحالة الاجتماعية، أو الإعاقة، أو الهوية الجنسانية، أو وضع المحاربين القدامى.<br><br>نحن ملتزمون بالعمل مع المرشحين وتقديم تسهيلات معقولة لمن يعانون من إعاقات بدنية أو عقلية أثناء عملية التقديم أو التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيل معقول في عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، يرجى الاتصال بنا على accommodations@scale.com. يرجى الاطلاع على ملصق حقوقك (Know Your Rights) التابع لوزارة العمل الأمريكية للحصول على معلومات إضافية.<br><br>نلتزم بمتطلبات الشفافية في الأجور الصادرة عن وزارة العمل الأمريكية.
عن الفريق:<br><br>تشهد شركة Scale نمواً سريعاً، ويُعد الانضمام إلى فريق القطاع العام العالمي فرصة للعمل في واحد من أسرع الفرق توسعاً في Scale. يتولى هذا الفريق مسؤولية ابتكار وتنفيذ وتعزيز أعمال Scale خارج الولايات المتحدة. وتتضمن المهام ثلاثة أنواع رئيسية:<br><br>بناء تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة للحكومات، وتوفير بيانات تدريب عالية الجودة للمؤسسات البحثية التي تبني نماذج لغوية كبيرة (LLMs) من الصفر، بالإضافة إلى الشراكات، وتطوير المهارات، والاستشارات.<br><br>عن الدور:<br><br>بصفتك مديراً للمشاركة، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات عميقة مع العملاء والعملاء المحتملين، وتحديد الفرص بشكل استباقي حيث يمكن لـ Scale بناء تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة لتحسين حياة المواطنين والمقيمين، والإشراف على التنفيذ لضمان الالتزام بالمواعيد النهائية و/أو التواصل بفعالية، والتعامل مع مؤسسات بحثية رائدة لمناقشة كيفية تقديم أفضل دعم لها من قبل Scale، والشراكة مع المنظمات التي تتطلع إلى تدريب وتعليم الأفراد حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، وأمان الذكاء الاصطناعي، والمزيد.<br><br>ستعمل أنت وفريقك بشكل وثيق مع فريق تطوير الأعمال والوصول إلى السوق، وفرق تنفيذ المنتج والهندسة، والعديد من العملاء والعملاء المحتملين لضمان النجاح.<br><br>المرشح المثالي يمتلك حساً تجارياً قوياً للفرص والقيمة، ويتمتع بشخصية ودودة وقدرة على بناء علاقات مع جميع أنواع أصحاب المصلحة، كما أنه متواصل ممتاز ومنظم للغاية، وله سجل حافل من الإنجازات العالية. يتمتع بالتعاطف الفطري ويتفوق في بناء علاقات طويلة الأمد من خلال حل المشكلات بجدية والمناقشات الاستراتيجية المدروسة.<br><br>إن المزيج بين مشاركة العملاء، والعمليات، وتطوير الأعمال لدفع أهم نتائجنا يجعل من هذا الدور وظيفة فريدة ومثيرة في قلب واحدة من أكثر أنشطة النمو إثارة في Scale.<br><br>ستقوم بما يلي:<br><br>قيادة عملية تحديد حالات الاستخدام ذات القيمة العالية لنماذج اللغة الكبيرة المخصصة التي يمكن لـ Scale بناؤها داخل الجهات الحكومية، والشراكة مع العملاء لفهم أكثر مشكلاتهم إلحاحاً وطرح أفكار حول كيفية مساعدة Scale لهم، وإدارة الصحة طويلة الأمد للعملاء من خلال تحديد وتوقع مجالات المخاطر أو القلق، والعمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء إذا كان لديهم أي أسئلة أو مشكلات أو استفسارات والتعامل معها وفقاً لذلك، والتعاون مع فرق التنفيذ التشغيلية والهندسية لتتبع التسليم والمواعيد النهائية، ومراجعة وتتبع وتحسين الأداء التشغيلي والتركيز على التحسين المستمر، وتبادل الأفكار مع المؤسسات البحثية الرائدة التي تبني نماذج لغوية عربية كبيرة حول كيفية دعم Scale لها و/أو الأفكار التي يجب أن تفكر في اختبارها، ويجب أن تمتلك كفاءة في القراءة والكتابة والتحدث باللغة العربية.<br><br>من الناحية المثالية يجب أن تمتلك:<br><br>أكثر من 7 سنوات من الخبرة العملية الإجمالية، مع خبرة في الاستشارات أو في دور إدارة البرامج التقنية في الصناعة، وخبرة في شركة استشارات أو شركة تقنية رائدة. سجل حافل في أدوار التعامل مع عملاء B2B وتوسيع علاقات العملاء، والقدرة على فهم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ودورة حياة تدريب تعلم الآلة (ML) وبناء علاقات رائعة مع العملاء التقنيين، وخبرة واسعة في العمل عبر الوظائف والقدرة على التعاون، ومهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة، وسجل حافل في حل المشكلات القائم على التحليل والمنهجية، وتاريخ من الاجتهاد والتنظيم عبر مسارات عمل متعددة، وعقلية موجهة نحو العمل توازن بين حل المشكلات الإبداعي والقدرة على تحقيق النتائج في النهاية، بالإضافة إلى قدرات تحليلية وتخطيطية وتحسين العمليات.<br><br>يرجى ملاحظة: تتطلب سياستنا فترة انتظار مدتها 90 يوماً قبل إعادة النظر في المرشحين لنفس الدور. يتيح لنا هذا ضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين.<br><br>عن الشركة:<br><br>في Scale، مهمتنا هي تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة لأهم قرارات العالم. توفر منتجاتنا بيانات عالية الجودة وتقنيات شاملة (full-stack) تدعم النماذج الرائدة في العالم، وتساعد الشركات والحكومات على بناء ونشر والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تقدم تأثيراً حقيقياً. نحن نعمل بشكل وثيق مع قادة الصناعة مثل Meta وErnst & Young وMayo Clinic وTime Inc. وحكومة قطر والوكالات الحكومية الأمريكية بما في ذلك الجيش والقوات الجوية. نحن نعمل على توسيع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.<br><br>نحن نؤمن بأن كل شخص يجب أن يكون قادراً على جلب كامل شخصيته إلى العمل، ولهذا نحن فخورون بكوننا مكان عمل شاملاً يوفر فرصاً متساوية. نحن ملتزمون بتكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الأصل، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة الإعاقة، أو الهوية الجنسية، أو حالة المحاربين القدامى.<br><br>نحن ملتزمون بالعمل مع المتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية والعقلية وتوفير التسهيلات المعقولة لهم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيلات معقولة في عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، يرجى الاتصال بنا على accommodations@scale.com. يرجى الاطلاع على ملصق 'اعرف حقوقك' التابع لوزارة العمل الأمريكية للحصول على معلومات إضافية.<br><br>نحن نمتثل لأحكام شفافية الرواتب الخاصة بوزارة العمل الأمريكية.<br><br>يرجى ملاحظة: نحن نقوم بجمع والاحتفاظ واستخدام البيانات الشخصية لأغراض أعمالنا المهنية، بما في ذلك إخطارك بفرص العمل التي قد تهمك ومشاركتها مع الشركات التابعة لنا. نحن نقصر البيانات الشخصية التي نجمعها على ما نعتقد أنه مناسب وضروري لإدارة احتياجات المتقدمين، وتقديم خدماتنا، والامتثال للقوانين المعمول بها. سيتم التعامل مع أي معلومات نجمعها فيما يتعلق بطلبك وفقاً لسياساتنا وبرامجنا الداخلية المصممة لحماية البيانات الشخصية. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات إضافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>EY الدوحة- EY بارثينون - TCF - VME- فرصة خريجي التقييم</b></p><br> <p><b>الموقع: الدوحة، قطر</b></p><br> <p><i>في EY، نحن ملتزمون بتمكينك لبناء مستقبلك بثقة.</i></p><br> <p><i>سندعمك للنجاح في قوة عالمية متصلة من فرق متنوعة ونأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريدها أن تذهب.</i></p><br> <p><i>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل</i>.</p><br> <p><b>هل أنت مستعد لبناء المستقبل بثقة؟</b></p><br> <p>هنا في EY، ستحظى بفرصة بناء تجربة استثنائية حقاً. سنمكّنك بأحدث التقنيات، ونحيطك بفرق عالية الأداء، ونوفر لك النطاق العالمي وثقافة شاملة ومتنوعة تحتاجها لاكتشاف كامل إمكاناتك. من خلال برامج التدريب والتوجيه لدينا، ستطور المهارات التي تحتاجها للبقاء ذا صلة اليوم وفي المستقبل — وكل ذلك أثناء بناء شبكة من الزملاء والمرشدين والقادة الذين سيكونون معك في EY وما بعدها.</p><br> <p><b>الفرصة: مغامرتك القادمة في انتظارك (للمواطنين فقط)</b></p><br> <p>هل تتوق لتعلم كيفية تشغيل المؤسسات وتحقيق النجاح؟ هل أنت حلال مشكلات ومفكر استراتيجي شغوف بعالم الأعمال؟</p><br> <p>هذه الفرصة للخريجين في EY بارثينون لك. ستتم رعايتك أثناء عملك مع فرق مشاريع داعمة ومتنوعة ستساعدك على التعلم وتحديك للنمو. ستساعد الفرق في مكونات محددة من المشروع، مثل تحليل بيانات العميل أو المشاركة في مقابلات العملاء. ستعمل مع العملاء لفهم وضعهم الفريد والكشف عن رؤى تساعدهم على معرفة ما يجب فعله. ستشعر بإحساس عظيم بالإنجاز بعد أن تلخص مخططك العام وتعرض النتائج لعميلك.</p><br> <p>إذا كنت خريج جامعة، قد تكون EY هي الفرصة لك. ستكون جزءاً من فريق يعمل مع عملاء مثيرين، وسنساعدك على تعزيز نقاط قوتك واكتساب مهارات جديدة لمسيرتك المهنية.</p><br> <p><b>ما الذي نبحث عنه:</b></p><br> <ul><li><b>لديك عقلية مرنة ونموّية. </b>ما تعرفه يهم. لكن العقلية الصحيحة مهمة بقدر أهمية النجاح. نحن نبحث عن أشخاص مبتكرين، يمكنهم العمل بطريقة أجيل وتواكب عالم يتغير بسرعة.</li><li><b>أنت فضولي وموجه بالغرض.</b> نبحث عن أشخاص يرون الفرص بدلاً من التحديات، ويسألون أسئلة أفضل للحصول على إجابات أفضل.</li><li><b>أنت دامج/ة للجميع.</b> نبحث عن أشخاص يسعون لاستقطاب وتقبل وجهات نظر متنوعة، ويقيّمون الاختلافات، ويعملون كفريق لبناء بيئة آمنة وواثقة.</li><li><b>المؤهلات:</b><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في: تخصصات التمويل والمحاسبة أو مجالات ذات صلة.</li><li>فهم أساسي للنظريات المالية واستراتيجيات العمل.</li><li>مهارات تحليلية قوية وفطنة تجارية.</li><li>للامتثال لمتطلبات الدور، سيتم النظر فقط في المواطنين</li></ul></li></ul> <p><b>ما الذي ستجنيه:</b></p><br> <ul><li>تسريع قدراتك التقنية ومهارات القيادة التحولية من خلال الدورات وبرامج التطوير المرتكزة على المستقبل.</li><li>توسيع آفاقك بالعمل ضمن فرق مدمجة على مستوى العالم والتعاون مع أشخاص من خلفيات متنوعة — مهنياً وثقافياً.</li><li>إبراز أفضل ما لديك من خلال الاستثمار المستمر في رفاهيتك الشخصية وتطوير مسيرتك المهنية.</li><li>تنمية هدفك الشخصي والمساعدة في إحداث أثر إيجابي في فرقنا وأعمالنا وعملائنا ومجتمعنا.</li></ul> <p><b>ماذا تتوقع:</b></p><br> <p><b><i>الخطوة 1: التقديم</i></b></p><br> <ul><li><i>إذا كنت قادرًا على إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى إكمال الطلب عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن. تأكد من الإجابة عن جميع الأسئلة.</i></li><li><i>تأكد من التقديم مبكرًا وعدم نسيان اتباع التعليمات بعناية والإجابة عن جميع الأسئلة لضمان نجاح طلبك.</i></li></ul> <p><b><i>الخطوة 2: التقييمات عبر الإنترنت</i></b></p><br> <ul><li><i>بعد مراجعة طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من 'EY Careers' لدواعِ إكمال التقييمات عبر الإنترنت. اقرب الاختبارات كما لو كنت تتعامل مع أي تحدٍ جديد. قد تكون صعبة، لكن يمكنك القيام بها!</i></li></ul> <p><b><i>الخطوة 3: المقابلة عند الطلب</i></b></p><br> <ul><li><i>عند اجتياز التقييمات، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني لإكمال مقابلة فيديو مسجلة مسبقاً. سيُطلب منك تسجيل ردودك على أسئلة سلوكية. أن تكونك نفسك هو المفتاح لاجتياز هذه المرحلة من عملية التوظيف.</i></li></ul> <p><b><i>الخطوة 4: الحضور</i></b></p><br> <ul><li><i>بمجرد أن تتم إحالة اسمك، قد تتم دعوتك لحضور يوم توظيف أو مقابلة. هذه فرصتك لزيارة مكتبنا، والتحدث مع فريقنا، وطرح الأسئلة حول الحياة والعمل في EY.</i></li></ul> <p><b><i>الخطوة 5: الاستلام</i></b></p><br> <ul><li><i>إذا كنت مناسباً جداً للفرصة، ستتلقّى عرضاً للانضمام إلى EY وبدء مسيرتك المهنية في إحدى أفضل الشركات للعمل بها. حان وقت الاحتفال.</i></li></ul> <p>هل أنت مستعد لبناء مستقبلك بثقة؟ قدّم اليوم.</p><br> <p>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو accommodations قد تحتاجها بسبب الإعاقة.</p><br> <p><i>EY | بناء عالم عمل أفضل</i></p><br> <p><i>EY تبني عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في الأسواق الرأسمالية.</i></p><br> <p><i>ممَّكَّنة بالبيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، فرق EY تساعد العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأهم قضايا اليوم والغد.</i></p><br> <p><i>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان، الاستشارات، الضرائب، الاستراتيجيات والمعاملات. مدفوعة بالرؤى القطاعية، وشبكة عالمية ذات صلة متعددة التخصصات وشركاء منظومة متنوعة، يمكن لفِرَق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</i></p><br> <p>لمعلومات إضافية، وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107828<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطبخ<br><br>المكان جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875عرض الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل تعمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن جميع عمليات المأكولات والمشروبات، بما في ذلك جميع عمليات الطبخ، والمطعم، والمشروبات، وخدمة الغرف. الإشراف على رضا الضيوف والموظفين، المحافظة على المعايير وتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية. يعرض المعرفة والكفاءة في جميع القوانين واللوائح المطبقة للمأكولات والمشروبات. يطور وينفذ خطة عمل للمأكولات والمشروبات.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطبخ أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أو<br><br>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الخدمات الغذائية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطبخ أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تطوير والحفاظ على الميزانيات<br><br>يطور ويدير جميع الخطط والإجراءات المالية، ومشاركة الموظفين ورضا الضيوف لقسم المأكولات والمشروبات. يحافظ على مؤشر إدارة تكلفة إيجابي لعمليات المطبخ والمطعم. يستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.<br><br>قيادة فريق المأكولات والمشروبات<br><br>يدير أقسام المأكولات والمشروبات (ليس مبيعات قسم المناسبات). يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لريادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشرف على جميع عمليات الطبخ والمطعم والمشروبات وخدمة الغرف. يخلق ويغرس بيئة فندقية تركز على التحفيز، وتمكين، والعمل الجماعي، والتحسين المستمر وشغف تقديم الخدمة. يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين. يوفر أجواء تعلم مع التركيز على التحسين المستمر. يوفر توجيهاً واستشارة استباقية لأعضاء الفريق. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. يوفر القيادة والرؤية والتوجه لجمع وتوحيد أهداف القسم بطريقة فعالة وكفؤة. يحدد توقعات واضحة مع الموظفين والقادة الفرق ويؤكد منح المكافآت المناسبة إذا تجاوزت التوقعات.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمة عملاء ممتازة. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يوجه توافق جميع الموظفين والقادة الفرق والمديرين مع ثقافة خدمة العلامة التجارية. يحدد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخلياً وخارجياً. يتحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو حتى يتم معالجتها من قبل المدير أو الموظف المناسب. يتحقق من أن جميع وظائف الولائم على المستوى المطلوب وتفوق توقعات الضيوف. يقدم خدمات تفوق التوقعات لإرضاء العملاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يدير العمليات اليومية، يعزز الجودة، ويتحقق من تلبية المعايير لتوقعات العملاء يومياً.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يجري مراجعات الأداء في الوقت المناسب. يعزز سياسات ضمان الإنصاف والباب المفتوح. يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويرشدهم أو يساعدهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، ويعلم أو ي instructs الآخرين. يطور خطة عمل لمعالجة مناطق الحاجة وتوسيع نقاط القوة بناءً على نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يلتزم بجميع إجراءات المحاسبة المؤسسية. يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو بريد إلكتروني، أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار beste حل وحل المشكلات. يعزز التواصل الفعال القسم ونظم المعلومات من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات الملكية.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>ماركة St. Regis Hotels & Resorts تجمع بين الفخامة الكلاسيكية وروح الحداثة وتقدم جودة خدمة فريدة للنزلاء في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً حول العالم. علامتنا التجارية، تاريخها بدأ في أوائل القرن العشرين بافتتاح جون جيكوب أستور الرابع لفندق St. Regis في نيويورك، لا تزال تسعى لتقديم خدمات فريدة بإنجاز يتفوق على توقعات الضيوف. لتنفيذ هذه المهمة، لدينا فريق خبرة يعكس نهجاً مدروساً تقليدياً وفهماً للمشكلات بمستوى حديث. كما أننا نقدم لضيوفنا خدمة الخدم الملكية لدينا. ندعوك لاستكشاف الوظائف الشاغرة في St. Regis. باختيارك العمل في St. Regis، ستصبح جزءاً من فريق واحد من علامات Marriott International. افعل ما تجيده، ابدأ مسيرتك نحو هدفك، انضم إلى فريق عالمي مدهش وغير حياتك للأفضل.
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26107828<br><br>فئة العمل الغذاء والشراب والطبخ<br><br>الموقع جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، 14875VIEW ON MAP<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل يقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن جميع عمليات الغذاء والشراب، بما في ذلك جميع عمليات الطبخ والمطاعم والمشروبات وخدمات الغرف. يشرف على رضا الضيوف والموظفين، ويحافظ على المعايير ويسعى لتحقيق الأهداف المالية أو تجاوزها. يظهر معرفة وكفاءة جميع القوانين والأنظمة ذات الصلة بالغذاء والشراب. يطور وينفذ خطة عمل للغذاء والشراب.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطبخ، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تطوير وصيانة الميزانيات<br><br> يطور ويدير جميع الخطط والأنشطة المالية وتفاعل الموظفين ورضا الضيوف لقسم الغذاء والشراب. يحافظ على مؤشر تكلفة إيجابي لعمليات المطبخ والمطعم. يستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.<br><br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br><br> يدير أقسام الغذاء والشراب (وليس مبيعات التموين). يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشرف على جميع عمليات الطبخ والمطعم والمشروبات وخدمات الغرف. يخلق بيئة منشأة تشدد على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسن المستمر وشغف تقديم الخدمة. يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين. يوفر مناخ تعلم يركز على التحسين المستمر. يقدم تدريباً واستشارة استباقيين لأعضاء الفريق. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يراقب ويحافظ على إنتاجية الموظفين. يحدد أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع الأولويات وتحقيق أهداف القسم بطريقة فعالة وفعالة. يضع توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفريق ويتأكد من مكافأة مناسبة إذا فاقت التوقعات.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>يقدم خدمة عملاء ممتازة. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يوائم جميع الموظفين وقادة الفريق والمديرين بثقافة خدمة العلامة. يحدد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخلياً وخارجياً. يتحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو يتم معالجتها من قبل المدير المناسب أو الموظف. يتحقق من أن جميع وظائف الولائم على مستوى يفي بالمعيار وأن تتجاوز توقعات الضيوف. يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. يدير العمليات اليومية، يعزز الجودة، ويؤكد أن المعايير تلبي توقعات العملاء يومياً.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يجري تقييمات الأداء في الوقت المناسب. يعزز سياسات ضمان المعاملة العادلة وباب المفتوح. يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب أو الإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، ويعلم أو يدرس الآخرين. يطور خطة عمل لمعالجة مجالات الحاجة وتطوير نقاط القوة بناءً على نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> الالتزام بجميع إجراءات المحاسبة الشركات. يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابياً، أو بالبريد الإلكتروني، أو بشخص. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل ولحل المشكلات. يعزز التواصل الفعّال بين الأقسام وأنظمة المعلومات من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات المنشأة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>زمانا ي meydan okuyan ihtişamı öncü bir ruhla birleştiren St. Regis Hotels & Resorts, dünyanın dört bir yanındaki en iyi yerlerde 50'yi aşkın lüks otel ve tatil köyüyle kendisini harika deneyimler sunmaya adamıştır. Yirminci yüzyılın başında ilk St. Regis otelinin New York'ta John Jacob Astor IV tarafından açılmasıyla hayata geçen marka, kendine özgü Kahya Hizmetimizin yanı sıra klasik incelikle modern duyarlılığı birleştiren, her bir misafirine yönelik kişiselleştirilmiş ve beklentileri öngören kibar ev sahiplerinden oluşan bir ekiple sağladığı tavizsiz hizmet seviyesine olan bağlılığını sürdürmüştür. Sizi St. Regis'teki kariyer fırsatlarını keşfetmeye davet ediyoruz. St. Regis Hotels & Resorts'a katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın , mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın .
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف وغسل الملابس<br><br>الموقع: المبنى رقم 153 شارع 347، لوسيل، قطر، قطر،الموقع على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل يوجد مكان بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق والخدمات. يوجه الوظائف ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوى المفروشات لغرف الضيوف وقسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني مشابه.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br>إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غياب الموظفين. التواصل بأهمية إجراءات السلامة، وتفصيل أكواد الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لكودات السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. استيعاب الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل متواصل لتقليل الذروات والالتواءات في الإنتاج. إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. الطلب وإدارة الإمدادات اللازمة. ضمان تواجد المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء العمل من قبل العمال. الطلبات مستلزمات التنظيف والملابس ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارة تحقيقها أو تجاوزها للأهداف المعتمدة. المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق الأهداف المعتمدة أو تجاوزها. العمل بشكل فعال مع قسم الهندسة لصيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة. تشغيل جميع معدات القسم عند الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة للانهيارات. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة، وإمدادات ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثل. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br><br>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية<br><br>ضمان نجاح الموظفين ونجاح الأحداث وتكريمات الإنجاز تحدث في جميع ورديات. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. التوظيف والمقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات staffing لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفق طلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم. استقاء ملاحظات الموظفين، واعتماد سياسة “الباب المفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوفهم. إدارة إجراءات التوجيه التصاعدي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات وبنود الانضباط وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية المراجعة الزميلة. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتنمى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا أعظم في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي مثل الإعاقة أو وضع المحارب المخضرم أو أي أساس آخر محمي وفق القانون. <br><br>Le Méridien تستمد إلهامها من عصر السفر الفخم، وتقييم كل ثقافة من خلال روح ذواقة أوروبية. زبائننا فضوليون ومبدعون. كوزموبوليتان ويحبون الثقافة، يقدّرون التبادل ويحبون التباطؤ للاستمتاع بالمكان الذي يتواجدون فيه. نقدم خدمة أنيقة وأصيلة في آن واحد، لا تُنسى حقاً من خلال تجارب تدفعهم للاستمتاع بأجمل لحظات الحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام لفريقنا. إذا كنت تحب بناء علاقات مع عملاء يشاركونك نفس التفكير وتحرص على خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاكتشاف فرص العمل لدى Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، ستضم إلى محفظة علامات Marriott International. انضم إلى شركة تمنحك فرصة لبذل أقصى ما لديك، وإيجاد معنى في حياتك المهنية، وأن تكون جزءاً من فريق دولي استثنائي وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: أعمال النظافة والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153 الشارع رقم 347، مدينة اللوسيل، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل المقيم بعيدًا؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق والخدمات. يوجه المنصب ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي الملايات لغرف النزل وفي قسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في الغسيل، النظافة، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، مراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات، بيانات التشغيل وتقارير التقدم بالرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق عمل متسق لتقليل الذروة والهبوط في الإنتاج. إبراز القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو الأنظمة أو المعايير. إشراف عمليات مناوبة الغسيل اليومية وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. ضمان حصول العمال على المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والأزياء ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. المشاركة في إدارة مصروفات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها. العمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يخص احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. وضع وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة للعطل. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة والمواد والمعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> ضمان إنتاجية الموظفين والحفاظ عليها. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الترويج لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ قائد قدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لإرضاء الضيوف والحفاظ عليهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند اللزوم. وضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br><br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واحتفاء النجاحات في جميع النوبات. تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدتهم لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف ومقابلة واختيار وتعين وترقية الموظفين في المؤسسة. إشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات الأعمال وتتبع أوقات حضورهم. جمع تعليقات الموظفين وتطبيق سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بعدل واتساق، إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs وLSOPs ودعم عملية المراجعة من النظراء. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف بشكل علني بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان حصول الاعتراف بالموظفين على جميع المناوبات.<br><br>في فندق مريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>أمِ تي آي ميل بالمثل ينحدر من أسطورة عصر السفر الساحر، ويعرض عبر ثقافات أوروبا السعي لتجربة الحياة المميزة. ضيوفنا هم عشاق حضريون فضوليون مبدعون. يتوقعون فرص التواصل في كل مرة ويستمتعون بتبطيء الوتيرة لاستكشاف الثقافة المحلية. فندق ماريوت يطمح لتقديم خدمات وتجارب مميزة لضيوفه لإلهامهم للاستمتاع بالحياة الرائعة. نحن نرحب بانضمام عملاء فضوليين ومبدعين ومواهب فندقية إلى فريقنا. إذا كنت تستمتع بالتعامل مع ضيوف يشاركونك الاهتمامات وتطمح لتوفير تجارب غير متوقعة لهم، فندعوكم للانضمام إلى فندق مريوت مع مجموعة علامات ماريوت الدولية الرائعة. من هنا ابدأوا مسيرتكم، عبّروا عن قيمتكم الشخصية، حققوا أهداف الحياة، وادمجوا في فريق عالمي متميز، وأظهروا عطركم الشخصي.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، Lusail، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل تقع في مكان بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات غسيل الفندق اليومية. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوىlinen لغرف الضيوف و قسم المأكولات والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، متابعة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق العمل بشكل ثابت لتقليل الذروات والهبوات في الإنتاج. جلب القضايا إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم الإمدادات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارتها لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها. يشارك في إدارة المصروفات القابلة للسيطرة في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها. يعمل بفعالية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة عند الأعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. الاستفادة من مهارات التواصل والتفاعل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدفاع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تتجاوز توقعات العملاء من حيث الرضا والاحتفاظ. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br><br> التأكد من نجاح الموظفين ونجاح الأحداث وتكريمات النجاح في جميع الورديات. تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو توجيههم لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف، إجراء المقابلات، الاختيار، التوظيف، وترويج الموظفين في المنظمة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفق الطلبات التجارية وتتبع أوقات وحضور الموظفين. جمع ملاحظات من الموظفين، اعتماد سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات التأديب والوثائق وفق الإجراءات القياسية واللوائح المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ والتأكد من حدوث التقدير للموظفين في جميع الورديات.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتبنى تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تتمثل في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع قدامى المحاربين أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>Le MERIDIEN يستلهم من عصر السفر الفاخر، يحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية الخاصة بالاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، يبحثون دائمًا عن ثقافة كوزموبوليتية ويقدرون لحظات الاتصال والاسترخاء للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصيلة وأنيقة ولا تُنسى، مع تجارب تلهم الضيوف لتذوق فرحة العيش. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تحب التفاعل مع ضيوف تتوافق معهم ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل في Le MERIDIEN. عند الانضمام إلى Le MERIDIEN ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. اختر بيئة حيث يمكنك أداء عملك على أكمل وجه، وابدأ مسارك نحو أهدافك، وانضم إلى فريق عالمي رائع وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نقدم عالمًا أفضل. سواء كان تحسين تنقّلك أو إبقاء الأنوار مضاءة أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات في البنية التحتية الأكثر ثقة في العالم، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لأن تكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، توجد خدماتنا في طلب كبير. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومدير برامج وبناء، وغيرهم من المحترفين الذين ينفّذون مشاريع تُحدث تأثيرًا إيجابيًا وملموسًا حول العالم.</p><br><p>نحن فريق واحد عالمي مدفوع بهدفنا المشترك في تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن مهندس معماري أول محنك ورؤية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستقود مبادرات معمارية في مشاريع كبيرة النطاق، مع ضمان التميز التصميمي والامتثال التنظيمي والتعاون السلس بين جميع أصحاب المصلحة. كمهندس معماري أول، ستلعب دورًا حاسمًا في تحويل الرؤية المعمارية إلى واقع مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والابتكار. هذه فرصة استثنائية لمهني دقيق التفاصيل يزدهر في بيئات تعاونية ويهتم بتقديم حلول معمارية تُحدث تحولاً.</p><br><ul><li>إشراف وتوجيه جميع الجوانب المعمارية في مشاريع البناء كبيرة النطاق، مع التأكد من تحقيق نوايا التصميم بدقة وتفوق</li><li>قيادة وتوجيه فرق المعمارية، fostering بيئة عمل تعاونية ومبتكرة تشجع الحلول الإبداعية للمشكلات</li><li>التنسيق بسلاسة مع المقاولين والمهندسين والاستشاريين وغيرهم من أصحاب المصلحة لحل تحديات التصميم والبناء بكفاءة</li><li>إجراء تقييمات صارمة للجودة للمواد والعمل وعمليات البناء لضمان الامتثال للمواصفات التصميمية والمعايير الصناعية</li><li>تحليل وتفسير المخططات المعمارية، وكودات البناء، والمتطلبات التنظيمية لضمان امتثال جميع أنشطة البناء للمعايير المحلية والدولية</li><li>إدارة ميزانيات المشروع والجداول الزمنية، مع إجراء تعديلات حاسمة حسب الحاجة للحفاظ على أهداف المشروع ورضا أصحاب المصلحة</li><li>إعداد تقارير تقدم وخبرة تفصيلية، بما في ذلك سجلات الموقع اليومية وتقارير التفتيش وأوامر التغيير، والحفاظ على تواصل شفاف مع العملاء وأصحاب المصلحة</li><li>تحديد المخاطر المحتملة وتطوير استراتيجيات تخفيف استباقية لضمان مرونة المشروع ونجاح التسليم</li><li>التفاعل المباشر مع العملاء لفهم أهداف المشروع ومعالجة المخاوف وضمان تحقيق رؤيتهم طوال عملية البناء</li><li>تتبنى الحلول المعمارية المبتكرة وأفضل الممارسات، وتحسين منهجيات تسليم المشروع والعمليات التنظيمية بشكل مستمر</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا مثبتة وتدريجية في الإشراف المعماري وإدارة المشروع وتقديم المشاريع كبيرة النطاق ضمن منطقة الشرق الأوسط</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، العمارة، أو مؤهل مهني مكافئ</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ التصميم المعماري، وإدارة مواقع البناء، وضمان الجودة</li><li>إتقان قوي لبرامج CAD، ومنصات BIM (نمذجة معلومات البناء)، وأدوات إدارة المشاريع</li><li>قيادة وامتلاك قدرات إدارة الفريق مع القدرة على توجيه وتطوير المحترفين المعماريين</li><li>مهارات تحليل وحل مشكلات استثنائية مع نهج دقيق في تقديم المشاريع</li><li>معرفة شاملة بمخططات البناء وأنظمة السلامة والإرشادات البيئية ومتطلبات الامتثال المعمول بها في منطقة الشرق الأوسط</li><li>مهارات تواصل مع أصحاب المصلحة والتعامل مع العملاء بتركيز على العميل</li><li>خبرة في رصد الميزانية، إدارة التكاليف، وتخصيص الموارد للمشاريع المعقدة</li><li>عضوية مهنية في مؤسسة معمارية معترف بها (PE، PEng، CEng، أو ما يعادلها) - مفضل</li><li>شهادة استدامة LEED GA، LEED AP، أو ما يعادلها - مفضل</li><li>خبرة في صناعة الاستشارات أو مع منظمات الاستشارات - مفضل</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور برنامج تعريف اليوم الأول حضورًا شخصيًا في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. وفقًا لحالة توظيفك، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والتأمين ضد الإصابات والاعاقات، وإجازات مدفوعة، وإجازات، ومزايا اختيارية، وامتيازات، وخيارات عمل مرنة، وموارد رفاهية، وبرنامج المساعدة للموظفين، وتغطية سفر الأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائد عالمي في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. لمعرفة المزيد، قم بزيارة aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعك المحلي أو على نطاق عالمي - التي تُحوّل صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسار المهني الذي تتخيله دائمًا. هنا، ستجد مكان عمل مرحب قائم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كأصحاب عمل يتيح فرص متساوية، نؤمن بإمكاناتك ونكون هنا لمساعدتك في تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقًا لإرشادات EE03</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة نادل/نادلة - QHR
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br>
<p>النادل/النادلة مسؤول عن تقديم خدمة طعام وشراب استثنائية للضيوف بما يتوافق مع معايير علامة الفندق وتوقعات بيئة فاخرة للغاية. يتركز العمل بشكل قوي على خلق تجارب تناول طعام مخصصة، منتبهة، ولا تُنسى من خلال الخدمة المهنية، ومعرفة المنتجات، والانتباه إلى التفاصيل. تتطلب الدور الحفاظ على معايير الخدمة، وتوقع احتياجات الضيوف، وضمان التقديم الدقيق وفي التوقيت المناسب للطعام والمشروبات. تعاون وثيق مع الزملاء وقسم الطهي ضروري لدعم تشغيل سلس وتجاوز توقعات الضيوف باستمرار. المسؤولية تشمل رضا الضيف، الالتزام بمعايير الخدمة، والمساهمة في النجاح العام للجهة.
</p><br>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<p><strong>الجودة:</strong></p><br>
<ul><li>تقديم الخدمة وفقاً لمعايير علامة الفندق، معايير Forbes، ومتطلبات LQA في جميع الأوقات. </li><li>تقديم تجربة تناول طعام شخصية، منتبهة ومتطورة تتجاوز توقعات الضيوف. </li><li>اتباع تسلسل الخدمة المعياري ومعايير الجهة باستمرار طوال فترات الخدمة. </li><li>الحفاظ على حضور مهني ومرئي داخل المحطة المخصصة، والتأكد من أن الضيوف يتلقون خدمة سريعة ومهذبة. </li><li>إظهار معرفة ممتازة بالقوائم والمكونات وطرق التحضير ومشروبات وعروض يومية خاصة وخيارات يومية. </li><li>شرح دقيق لبنود القائمة وتقديم توصيات بناءً على تفضيلات الضيف ومتطلبات النظام الغذائي. </li><li>التأكد من أن تفضيلات الضيف، والحساسية، والقيود الغذائية، والطلبات الخاصة مُبلّغ عنها بوضوح وتُتبع بشكل صحيح. </li><li>التنبؤ باحتياجات الضيف والاستجابة بشكل فاعل لتعزيز تجربة تناول الطعام الشاملة. </li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم ومخاوفهم بشكل مهني، تصعيد القضايا عند الحاجة لضمان حل فعال.</li><li>التأكد من أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة وتقديمها في الوقت المناسب. </li><li>الحفاظ على تواصل وثيق مع قسم الطهي وباقي موظفي الخدمة لضمان خدمة سلسة وكفؤة. </li><li>الإعداد والحفاظ على mise en place لضمان الاستعداد قبل وأثناء وبعد الخدمة. </li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات العمل، ومواقع الخدمة، والطاولات والمناطق المحيطة. </li><li>التأكد من أن القوائم وقوائم المشروبات والتوابل والمواد المخصصة للضيوف نظيفة ومحدثة ومقدّمة بشكل صحيح. </li><li>دعم إعداد وتنفيذ وسائل VIP والفعاليات الخاصة ومبادرات التعرف على الضيوف. </li></ul>
<p><strong>المالي:</strong></p><br>
<ul><li>تعظيم فرص الإيرادات من خلال معرفة فعالة بالقائمة، والبيع المقترح، وأساليب البيع الإضافي. </li><li>الترويج بعزم لعروض الطعام والشراب والترويجية مع التأكد من توافق التوصيات مع تفضيلات الضيف. </li><li>ضمان دقة أخذ الطلبات والفوترة والنشر عبر أنظمة التشغيل. </li><li>التحقق من فواتير الضيوف للدقة والتأكد من تسجيل جميع الرسوم بشكل صحيح. </li><li>اتباع جميع إجراءات التعامل مع النقد والفوترة والدفع وفق سياسات الفندق. </li><li>دعم تحقيق أهداف إيرادات الجهة من خلال الوعي البيعي وتنفيذ الخدمة بامتياز. </li><li>تقليل الهدر التشغيلي من خلال التعامل الصحيح مع الطعام والمشروبات ومواد التشغيل. </li><li>استخدام موارد الجهة بشكل مسؤول ودعم مبادرات التحكم في التكاليف. </li><li>الإبلاغ عن نقص المخزون والتكسّر والمشاكل التشغيلية للمشرفين في الوقت المناسب. </li><li>المساعدة في عد المخزون وإجراءات الجرد والتحكم في المعدات عند الحاجة. </li><li>الحفاظ على الوعي بالعروض اليومية ومستويات الأعمال وأهداف الإيرادات.</li></ul>
<p><strong>القيادة:</strong></p><br>
<ul><li>الحفاظ على أعلى معايير الاهتمام بالمظهر والاحتراف والسلوك في جميع الأوقات. </li><li>إظهار موقف إيجابي والتزام بتقديم تجارب ضيوف استثنائية. </li><li>دعم الاندماج والتدريب للموظفين الجدد من خلال التوجيه والمساعدة ومشاركة المعرفة. </li><li>التواصل الفعّال مع الزملاء والمشرفين وغيرهم من الأقسام لدعم عمليات سلسة. </li><li>العمل بشكل تعاوني مع الفريق لضمان الحفاظ على معايير الخدمة.</li><li>تحمل ملكية المحطات والمسؤوليات الموكلة. </li><li>إظهار مرونة في دعم المتطلبات التشغيلية واحتياجات العمل. </li><li>الحفاظ على بيئة عمل محترمة وتعاونية وشاملة. </li><li>دعم ثقافة العمل الجماعي والمسؤولية والتميز التشغيلي. </li><li>المساهمة بشكل إيجابي في معنويات الفريق والمساعدة في خلق بيئة عمل محفّزة وعالية الأداء.</li></ul>
<p><strong>المسؤوليات القياسية:</strong></p><br>
<ul><li>الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات الفندق.</li><li>تولي مهام إضافية ضمن نطاق الدور حسب احتياجات العمل.</li><li>التصرف كسفير للعلامة التجارية في جميع الأوقات والحفاظ على نزاهة العلامة التجارية.</li><li>عكس ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية في الأفعال والقرارات اليومية.</li><li>الحفاظ على الوعي وتطبيق معايير Rosewood وForbes وLQA.</li><li>دعم تبني الأنظمة والتقنية والأدوات التي تحسن الكفاءة التشغيلية.</li><li>الحفاظ على اتصال فعال داخل الجهة وعبر الأقسام.</li><li>تحديد احتياجات التدريب والتطوير من خلال التفاعل اليومي والملاحظة.</li><li>القيادة بالقدوة من حيث المظهر والسلوك والسلوك المهني.</li><li>الحفاظ على حضور تشغيلي قوي طوال فترات الخدمة.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير النظافة و HACCP والسلامة.</li><li>اتباع جميع إجراءات الطوارئ وبروتوكولات التشغيل.</li><li>حماية سمعة الفندق من خلال سلوك مهني ومسؤول.</li></ul>
<p><strong>الخصوصية</strong></p><br>
<p>أثناء العمل لدى الشركة سيكون هناك وصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات السرية المتعلقة بالشركة والضيوف والموظفين وعمليات الفندق. من الضروري أن تبقى جميع هذه المعلومات سرية ولا يجوز الكشف عنها لأي شخص خارج الشركة إلا إذا كان ذلك مخولاً بخلاف ذلك.</p><br>
<p>الحفاظ على سرية جميع معلومات الشركة والضيوف والموظفين.</p><br>
<p>حماية المعلومات الحساسة التشغيلية والمالية.</p><br>
<p>ضمان التقدير في جميع المسائل المرتبطة بالضيوف والموظفين.</p><br>
<p><strong>الصحة والسلامة:</strong></p><br>
<ul><li>اتباع ممارسات العمل الآمن في جميع مناطق الجهة.</li><li>الامتثال للوائح الصحة والسلامة وإجراءات الفندق.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر والعيوب ومخاوف السلامة فوراً.</li><li>التأكد من الإبلاغ عن الحوادث وفق الإجراءات المعتمدة.</li><li>الامتثال لمعايير HACCP وسلامة الغذاء.</li><li>تعزيز بيئة آمنة للضيوف والموظفين</li></ul>
<p><strong>أخرى:</strong></p><br>
<p>الوصف أعلاه ليس شاملاً وقد يتم تعديله وفقاً لاحتياجات التشغيل.</p><br>
<ul><li>الحفاظ على المرونة في ساعات العمل والدعم التشغيلى.</li><li>الاستجابة لاحتياجات العمل بمرونة وتحمل المسؤولية.</li></ul>
<p>دعم مسؤوليات ومشاريع إضافية عند الحاجة</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل من أجل عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلاتك اليومية، الحفاظ على استمرارية الإضاءة، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة في البنية التحتية في العالم، نتعاون مع العملاء لحل أبرز التحديات في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يزيد عدد أفراده عن 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وآخرين من المهنيين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد-driven برؤيتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مساعد تنفيذي منظم بشكل عالٍ ودقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الدينامي في الدوحة، قطر. في هذه المنصب المحوري، ستوفر دعماً إدارياً شاملاً لكبار المديرين التنفيذيين، مما يتيح لهم التركيز على المبادرات الاستراتيجية بينما تدير تعقيدات عملياتهم اليومية. كمساعد تنفيذي، ستكون عموداً فقرياً لإنتاجية القيادة التنفيذية، مُظهراً قدرات تنظيمية استثنائية، وحكمة في التصرف، وروح تعاونية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات.</p><br><ul><li>إدارة تقاويم المديرين التنفيذين بدقة، مع موازنة الأولويات المتنافسة وضمان جدولة مثالية بما يتماشى مع تفضيلات المديرين وأهداف المنظمة</li><li>تسهيل التواصل السلس بين المديرين وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع الحفاظ على الوصولية مع حماية وقت المدير وسريته</li><li>تنسيق وتنفيذ ترتيبات السفر المحلية والدولية، بما في ذلك تخطيط المسارات والإقامة والإدارة اللوجستية</li><li>إعداد وتنظيم وتنسيق عروض تقديمية وتقارير ومراسلات عمل عالية التأثير بدقة عالية</li><li>التخطيط وتنظيم الفعاليات الافتراضية والحضورية، من اجتماعات حميمية إلى مؤتمرات كبيرة، لضمان تنفيذ سلس وتمثيل مهني</li><li>إنشاء والحفاظ على وثائق إدارية شاملة بما في ذلك جداول البيانات وقوائم التوزيع وقواعد البيانات وأنظمة التتبع تحسباً لاحتياجات التنفيذيين</li><li>معالجة وتقública تقارير النفقات وأوامر الشراء والفواتير وتنسيق البائعين وفق سياسات المنظمة واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>حضور اجتماعات تنفيذية وتوثيق المحاضر والمتابعة على البنود الإجرائية بمسؤولية ودقة</li><li>إجراء أبحاث وتحليلات لدعم اتخاذ القرار التنفيذي ومبادرات التخطيط الاستراتيجي</li><li>التعاون الفعال عبر جميع المستويات التنظيمية وبناء شبكات مهنية قوية وتمثيل المنظمة عند الحاجة</li><li>الالتزام بأعلى معايير السرية وأخلاقيات العمل والامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التأقلم مع الأولويات المتغيرة والتحديات الناشئة واحتياجات الأعمال المتطور</li><li>أداء مشروعات وواجبات إضافية حسب التكليف، مساهمة في أهداف تنظيمية أوسع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس أو 5+ سنوات من الخبرة المهنية في إدارة المشاريع أو الإدارة التنفيذية في مجال البناء</li><li>إتقان متقدم لتطبيقات Microsoft 365 (Word وExcel وOutlook وPowerPoint)</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية مع قدرة على إدارة مطالب متعددة في وقت واحد</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تعدد اللغات ميزة إضافية</li><li>مجال دقيق للالتفات مع القدرة المثبتة على تقديم وثائق دقيقة</li><li>خبرة في إدارة جداول المديرين التنفيذيين وترتيبات السفر والفعاليات</li><li>إتقان إعداد تقارير النفقات والإدارة المالية الأساسية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع حكم سليم وتقدير</li><li>مهارات التعامل بين الأشخاص قوية وخبرة في بيئات متعددة الثقافة</li><li>الالتزام بالحفاظ على السرية والالتزام بمعايير الأخلاقيات التجارية</li><li>خبرة في دعم التنفيذيين من فئة C-suite أو قادة كبار</li><li>الإلمام بـ SharePoint أو أنظمة إدارة المحتوى أو عمليات الدفع</li><li>معرفة بممارسات الأعمال في الشرق الأوسط ووعي ثقافي</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 شخصياً في مكتب AECOM كشرط للعمل.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد العجز وإجازات مدفوعة الأجر وإجازات والبدلات الاختيارية والمزايا المرنة وموارد الصحة والرفاهية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين سفر الأعمال وجوائز التقدير وخطة التوفير التقاعدي وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع—from الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة مدرجة في فئة فورتشن 500 بلغ حجم إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد عبر aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تُعيد تشكيل صناعتنا وتحديد مستقبلها. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستمتلك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، تساعدك في بناء المسار المهني الذي لطالما تخيلته. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>ككراع رئيسي للمساواة في الفرص، نؤمن بقدرتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقاً لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>EY قطر Assurance – فرص الخريجين في الخدمات الاستشارية المالية المحاسبية</b></p><br> <p><b>الموقع: قطر، الدوحة</b></p><br> <p><b>ماذا لو كان لمسيرتك المهنية تأثير دائم عليك وعلى العالم؟</b></p><br> <p>هنا في EY، ستتاح لك الفرصة لبناء تجربة استثنائية حقاً. سنمكّنك من أحدث التقنيات، ونحيطك بفرق ذات أداء عالٍ، ونوفر لك النطاق العالمي والثقافة الشاملة والمتنوعة التي تحتاجها لاكتشاف كامل إمكاناتك. من خلال برامج التدريب والتوجيه لدينا، ستطوّر المهارات اللازمة لتظل ذا صلة اليوم وفي المستقبل – وكل ذلك أثناء بناء شبكة من الزملاء والمرشدين والقادة الذين سيكونون معك في EY وخارجها.</p><br> <p>التجربة الاستثنائية في EY. إنها لك لتبنيها.</p><br> <p><b>الفرصة: مغامرتك القادمة في انتظارك</b></p><br> <p>ستعمل مع أحد أكثر الفرق ثقة واحتراماً وتأثيراً في الصناعة. هدف Global Assurance هو إلهام الثقة والاعتماد للمساعدة في بناء عالم عمل أفضل. نفعل ذلك من خلال حماية وخدمة المصلحة العامة، تعزيز الشفافية، دعم ثقة المستثمرين والنمو الاقتصادي، ورعاية المواهب لتوفير قادة أعمال المستقبل للسوق العالمية. انقر هنا لمعرفة المزيد عن خط خدمة Assurance.</p><br> <p>تُعنى الفرصة بشكل خاص بخدمات الاستشارات المالية المحاسبية (FAAS) ضمن فرع Assurance. تدعم ممارستنا FAAS عملائنا في تحديد ومراقبة وكشف الرؤى المالية وغير المالية لأصحاب المصلحة. مع نحو 6,000 متخصص في 25 منطقة، تعمل فرقنا متعددة التخصصات مع العملاء في مشاريع مثل إدارة التحديات المحاسبية والتقارير، المحاسبة عن المعاملات، الحوكمة المؤسسية، خدمات الخزينة المؤسسية وتصحيح التدقيق.</p><br> <p>إذا كنت قد تخرجت من الجامعة، أو ستتخرج قريباً، فربما يكون برنامج EY للخريجين هو الوظيفة المناسبة لك. ستكون جزءاً من فريق يعمل مع عملاء مثيرين للاهتمام، مع الحصول على راتب. سنساعدك في تطوير ما تبدع فيه بطبيعتك وتعلم مهارات جديدة لمسيرتك المهنية أيضاً.</p><br> <p><b>ما الذي نبحث عنه:</b></p><br> <ul><li>لديك عقلية مرنة ونموّية. ما تعرفه يهم. لكن العقلية الصحيحة لا تقل أهمية في تحديد النجاح. نبحث عن أشخاص مبتكرين، يمكنهم العمل بطريقة مرنة ومواكبة عالم يتغير بسرعة.</li><li>أنت فضولي ومقصدك واضح. نبحث عن أشخاص يرون الفرص بدلاً من التحديات، يطرحون أسئلة أفضل للحصول على إجابات أفضل.</li><li>أنت شامل. نبحث عن أشخاص يسعون ويتبنون وجهات نظر متنوعة، ويقدرون الاختلافات، ويعملون كفريق لإيجاد بيئة آمنة مبنية على الثقة.</li></ul> <p><b>المعايير:</b></p><br> <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير: محاسبة، مالية، هندسة أو أي خلفية دراسية ذات صلة</li><li>درجة البكالوريوس: مكتملة خلال آخر 18 شهراً من التقدم إلى برنامج الخريجين</li><li>سيتم النظر فقط في المواطنين القطريين</li></ul> <p><b>ما الذي ستحصل عليه</b></p><br> <ul><li>تسريع قدراتك التقنية ومهارات القيادة التحويلية من خلال دورات مستقبلية وبرامج تطوير.</li><li>توسيع أفقك بالعمل ضمن فرق متكاملة للغاية عبر العالم والتعاون مع أشخاص من خلفيات متنوعة — مهنيًا وثقافيًا.</li><li>إبراز أفضل ما لديك باستمرار من خلال الاستثمار في رفاهيتك الشخصية وتطوير مسارك المهني.</li><li>تحديد هدفك الشخصي ومساعدتنا في خلق أثر إيجابي على فرقنا وأعمالنا وعملائنا ومجتمعنا – لبناء عالم عمل أفضل، معًا.</li></ul> <p><b>ما يمكنك توقعه</b></p><br> <ul><li><b>الخطوة 1: التقديم</b><ul><li>إذا كنت واثقاً من أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى إكمال الطلب الإلكتروني في أقرب وقت ممكن. تأكد من الإجابة عن جميع الأسئلة.</li><li>تأكد من التقديم مبكراً وعدم نسيان اتباع التعليمات بعناية والإجابة عن جميع الأسئلة لضمان نجاح طلبك.</li></ul></li><li><b>الخطوة 2: الاختبار</b><ul><li>بعد أن نقوم بمراجعة طلبك، ستتلقى رسالة دعوة بالبريد الإلكتروني من EY Careers لإكمال التقييمات عبر الإنترنت. اقترب من الاختبارات كما تفعل مع أي تحدٍ جديد. قد تكون صعبة، لكن يمكنك القيام بها!</li></ul></li><li><b>الخطوة 3: مقابلـة على أساس السلوك</b><ul><li>عند اجتياز التقييمات، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني لإكمال مقابلة فيديو مسجلة. سيتعين عليك تسجيل ردودك على أسئلة سلوكية. أن تكون نفسك هو المفتاح لتجاوز هذه الخطوة من عملية التوظيف.</li></ul></li><li><b>الخطوة 4: الحضور</b><ul><li>بمجرد اختيارك كشخص مرشح، قد تتم دعوتك لحضور يوم توظيف أو مقابلة. هذه هي فرصتك لزيارة مكتبنا والتحدث مع فريقنا وطرح أسئلة عن الحياة والعمل في EY.</li></ul></li><li><b>الخطوة 5: القبول</b><ul><li>إذا كنت مناسباً جداً للفرصة، ستتلقى عرضاً للانضمام إلى EY وبدء مسيرتك لدى إحدى أبرز الشركات التي تعمل لصالحها. حان وقت الاحتفال.</li></ul></li></ul> <p><b>EY | بناء عالم عمل أفضل</b></p><br> <p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، مما يساعد على خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br> <p>بدعم البيانات والتقنية، توفر فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة الثقة من خلال التأكيد وتHelp العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p><br> <p>عبر العمل في مجالات التأكيد والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، تطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للمسائل المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p><br> <p><b>انضم إلينا في بناء عالم عمل أفضل.</b></p><br> <p><b>تعرف على Life@EY من خلال متابعة قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي:</b></p><br> <p>فيسبوك <u>@</u>EYMENACareers، تويتر <u>@</u>EY_CareersMENA، إنستغرام @EYCareersMENA، لينكدإن EY</p><br> <p>لمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعملوا معنا. غيّروا العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على إحداث عالم أفضل. سواء بتحسين تنقلك اليومي، أو الحفاظ على استمرارية الإضاءة، أو توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الرائدة عالميًا في استشارات البنية التحتية، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن لتكون مع AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لجلب أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة والانضمام إلى فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومدير برامج وبناء، وغيرهم من المهنيين الذين ينفذون مشاريع تحدث تأثيرًا إيجابيًا وملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق واحد عالمي يقوده غايتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير MEP ذو خبرة للانضمام إلى منظمتنا في الدوحة، قطر. في هذا الدور الحاسم، ستتولى الإشراف على التخطيط والتنسيق وتنفيذ أنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة عبر مشاريع بناء معقدة. يجب أن يظهر المرشح الناجح قدرات قيادية قوية، خبرة تقنية، والتزام بتسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والجودة.</p><br><ul><li>إدارة وتنسيق جميع الأنشطة المتعلقة بـ MEP على مدار دورة حياة المشروع، مع ضمان تكامل سلس للأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة</li><li>تطوير والحفاظ على جداول زمنية شاملة للمشروعات، وميزانيات، وخطط الموارد مع متابعة التقدم مقابل الجداول الزمنية والأهداف المالية المحددة</li><li>قيادة وتوجيه فرق MEP، بما في ذلك المقاولين والمقاولين من الباطن والموظفين الداخليين، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وآمنة</li><li>إجراء تحليل تفصيلي لتصاميم ومواصفات MEP لتحديد التهديدات المحتملة، وعدم الكفاءة، أو فرص توفير التكاليف</li><li>التنسيق مع المهندسين المعماريين والمهندسين الإنشائيين وأصحاب المصالح الآخرين لضمان توافق أنظمة MEP مع متطلبات المشروع والرموز البنائية</li><li>تنفيذ وتطبيق بروتوكولات السلامة، إجراءات ضمان الجودة، ومعايير الامتثال عبر جميع عمليات MEP</li><li>إعداد وعرض تقارير التقدم بانتظام، ومؤشرات الأداء، ووثائق المشروع للإدارة العليا والعملاء</li><li>إدارة عمليات الشراء للمواد والمعدات MEP، لضمان الفاعلية من حيث التكلفة والامتثال لمواصفات المشروع</li><li>استخدام برامج BIM وأدوات إدارة المشروع لتعزيز التنسيق والتصور واتخاذ القرار</li><li>حل القضايا التقنية والتعارضات التي قد تنشأ أثناء البناء، وتطبيق حلول فورية وفعالة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>حد أدنى 15 عامًا من الخبرة المهنية في إدارة مشاريع MEP أو تنسيق MEP مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مشاريع المطارات</li><li>معرفة شاملة بأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة، بما في ذلك HVAC والوقاية من الحريق وأتمتة المباني</li><li>خبرة مثبتة في جدولة المشاريع، وإدارة الميزانية، ومنهجيات مراقبة التكلفة</li><li>إتقان قوي لـ AutoCAD وRevit أو غيرها من منصات BIM</li><li>خبرة قيادية موثقة في إدارة فرق متعددة التخصصات وأصحاب مصلحة متعددين</li><li>فهم عميق لقوانين البناء، واللوائح السلامة، ومعايير الصناعة المتعلقة بأنظمة MEP</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة مع القدرة على اتخاذ قرارات حاسمة في ضغوط</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية</li><li>يفضل الخبرة في مشاريع في الشرق الأوسط أو مناطق مشابهة</li><li>يفضل شهادة إدارة المشاريع المهنية (PMP) أو ما يعادلها</li><li>إلمام ببرامج تنسيق MEP وأدوات كشف التعارض ميزة</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office ومنصات برامج إدارة المشاريع</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لإثبات هذا الالتزام، يجب على جميع الموظفين الجدد حضور يوم تعريف في موقع AECOM بشكل شخصي كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على حالة التوظيف لديك، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية، والأسنان، والبصر، والتأمين على الحياة، والتأمين الإعاقة، وإجازة مدفوعة الأجر، وإجازات، ومزايا اختيارية، ومزايا مرنة في العمل، وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر التجاري، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نجتهد في حل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمبانِ. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة على مدار دورة المشروع — من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM شركة مدرجة في فورتشن 500 بلغ إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تعيد تشكيل صناعتنا وتبني المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستوجد لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير التي تحوز جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار الوظيفي الذي تخيلته دائمًا. هنا ستجد مكان عمل مرحب يحث على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>بصفتنا صاحب عمل يتيح فرص متساوية، نؤمن بقدرتك ونحن هنا لمساعدتك في تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بشكل سري وفقًا لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><u><b>الاتصال</b></u><br></span><span><b>الاتصال الداخلي:</b><br></span><span>ضباط السفينة<br>مدير أول، إدارة الأصول<br>قسم السلامة والجودة</span><span><br><b>الغرض:</b><br></span><span>المشاركة في أساليب التشغيل لمنع تكرار الحوادث أو سوء التشغيل<br>إعطاء المشورة لمدير إدارة الأصول حول تقدم جميع الأعمال تحت إشرافه/ها<br> لضمان أن يكون السلامة والصحة والبيئة (SHE) من الطراز الأول</span><span><br><b>الاتصال الخارجي:</b><br></span><span>العملاء الرئيسيون<br>الحكومة والجهات التنظيمية</span><span><br><b>الغرض:</b><br></span><span> لضمان حصول عملاء Q-Ship على خدمات ومنتجات من الطراز الأول فعّالة وتنافسية<br> لضمان امتثال Q-Ship للقوانين واللوائح والمعايير المحلية والدولية</span><span><br><u><b>السلامة والصحة المهنية والبيئة</b></u><br></span><span><b>المساءلة:</b><br></span><span>مسؤول عن مديره الخطي وتقاريره المباشرة قدر الإمكان لضمان:<br>• مكان عمل آمن؛<br>• أنظمة عمل آمنة؛<br>• معدات وآلات آمنة؛<br>• توفير المعلومات والتدريب.</span><span><br><b>المسؤولية:</b><br></span><span>المسؤول عن:<br>سلامته الشخصية وسلامة جميع الأفراد تحت سلطته، بما في ذلك الآخرين الذين قد يتأثرون بأنشطة الشركة. وبخاصة:<br>• إجراء تقييمات المخاطر للأنشطة ضمن قسمهم مع التأكد من أن الأساليب والأنظمة الآمنة للعمل آمنة وتطبق؛<br>• التأكد من كفاءة جميع العاملين والمتعاقدين تحت سيطرتهم لأداء واجباتهم؛<br>• التأكد من الإبلاغ عن جميع الحوادث والحوادث القريبة والتحقيق فيها؛<br>• تعزيز السلوكيات الجيدة وتقديم مثال شخصي فيما يتعلق بمسائل الصحة والسلامة المهنية.</span><span><br><b>السلطة:</b><br></span><span>للإداريين/المشرفين السلطة في وقف العمل عندما تكون الصحة والسلامة غير آمنتين أو في خطر.</span></span><br><p>الواجبات:<br></p><span><span><b><u>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</u></b><br></span><span>• المساعدة في إدارة مشاريع بناء السفن الجديدة والمشاركة في إجراءات الاختبار لضمان امتثال البناء للمواصفات والمعايير النوعية المحددة؛<br>• الحفاظ على وعي تفصيلي بأداء السفينة والآلات من خلال التخطيط لإجراء إصلاحات دورية والمتابعة على العيوب؛<br>• تقديم التوجيه للمساعدين الفنيين فيما يتعلق باستلام ومعالجة أوامر الشراء وفقًا لإرشادات المشتريات في Q-Ship والتأكد من التوثيق المناسب والالتزام بالإجراءات وتحديد أوامر الشراء في الوقت المناسب؛<br>• التحقيق في فشل الآلات وإجراء اختبارات لتشخيص المشكلات التقنية لتنفيذ إجراءات تصحيحية والتقرير إلى مدير الإدارة الفنية الأعلى في هذا الصدد؛<br>• تجهيز السفن لعملية التجفيف/الجاف بواسطة التنسيق مع موظفي الحوض الجاف وإجراء فحوصات وإصلاحات منتظمة؛<br>• إعداد مواصفات العقد للعمليات الشاقة، وتقييم وإشراف تشغيل المعدات أثناء اختبارات القبول؛<br>• التأكد من أن جميع شهادات السفينة ومسوحها للفئة والإشارة في حالة سليمة لتفتيش السفينة ومراجعاتها والتأكد من حفظ وتحديث جميع الوثائق ذات الصلة بشكل صحيح؛<br>• إعداد تقارير الميزانيات المالية بما في ذلك أنشطة seperti الصيانة والإصلاحات والمخازن وتجفيف السفن؛<br>• المساعدة في ضمان تشغيل سفن Q-Ship وفقًا لأفضل ممارسات إدارة السلامة والصحة والبيئة (SHE) واللوائح الدولية؛<br>• الحفاظ على ضوابط التكلفة للعمليات الفنية بالنسبة للميزانيات وإعداد تحليل التكلفة والفائدة والتقرير عن هندسة السفن والتعديلات؛<br>• تحليل المخاطر المرتبطة بأداء السفينة والآلات فيما يتعلق بقضايا السلامة والصحة والبيئة والتنسيق لتطوير ونشر خطط الطوارئ؛<br>• أداء واجبات وظيفية أخرى كما يحددها المدير الأعلى للإدارة الفنية.<br>• التأكد من أن عمليات/العمليات تعمل وفق جميع القوانين واللوائح والمعايير الأخرى ذات الصلة والمتطلبات التي يجب الامتثال لها<br>• ضمان صحة وسلامة جميع الموظفين وحماية البيئة لجميع المواقع/أماكن العمل الخاضعة لسيطرته.</span></span><br><p>المؤهلات:<br></p><span><span><b>التعليم والمؤهل المهني:</b><br></span><span> درجة البكالوريوس في الهندسة البحرية أو الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذي صلة</span><br><span><b>الخبرة المهنية:</b><br></span><span>3-5 سنوات من الخبرة في جفاف السفن أو أي مجال ذو صلة</span><br><span><b>الخبرة الجغرافية:</b><br></span><span>ميزة إضافية</span><br><span><b>مهارات الحاسب:</b><br></span><span>معرفة جيدة بأنشطة Office وتطبيقات الويب</span><br><span><b>مهارات اللغة:</b><br></span><span>الإنجليزية بطلاقة تجارية</span><br><span><b>المعرفة السوقية/الصناعية/الوظيفية:</b><br></span><span>- معرفة جيدة بعمليات السفينة والإدارة والتفتيش<br>- معرفة جيدة بمشروعات بناء السفن والسفن الجديدة<br>- معرفة جيدة بنظام إدارة الجودة، مثل ISO 9001</span></span>
تركز فرقة القطاع العام الدولي سريعة النمو في شركة سكيل على استخدام الذكاء الاصطناعي لمعالجة التحديات الحرجة التي تواجه القطاع العام حول العالم. وتتكون أعمالنا الأساسية من:<br><br>إنشاء تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة ستؤثر على ملايين المواطنين<br>توليد بيانات تدريب عالية الجودة للغة النماذج الكبيرة المخصصة<br>خدمات التدريب والاستشارات لنشر تأثير الذكاء الاصطناعي<br><br>باعتبارك مهندس برمجيات متكامل الأركان (مُعيَّن ميدانيًا)، ستتعاون بشكل مباشر مع نظرائك في القطاع العام لبناء تطبيقات ذكاء اصطناعي متكاملة الأركان بسرعة، لحل أكثر التحديات إلحاحًا وتحقيق تأثيرات مجدية للمواطنين.<br><br>في سكيل، لا نقوم ببناء حلول ذكاء اصطناعي فحسب—بل نُمكِّن القطاع العام من تحويل عملياتهم وخدمة المواطنين بشكل أفضل من خلال التكنولوجيا المتطورة. إذا كنت مستعدًا للمساهمة في تشكيل مستقبل الذكاء الاصطناعي في القطاع العام وأن تكون عضوًا مؤسسًا في فريقنا، فنود سماعك.<br><br>ستكون مسؤولياتك:<br><br>العمل كمستشار تقني رئيسي لمشاركات القطاع العام، وتحويل المتطلبات ambiguous إلى خرائط طريق معمارية قوية وتوجيه التنفيذ الميداني<br>تصميم الأطر الأساسية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي ذات جودة الإنتاج، ووضع المعايير الذهبية لكيفية تكامل الواجهات التفاعلية، الأنظمة الخلفية، ونماذج الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع لتقديم نتائج موثوقة<br>إرشاد تطور البنية التحتية السحابية، مع ضمان الأمان، القابلية للتوسع العالمي، وسلامة النظام طويلة الأمد عبر جميع البيئات<br>الإشراف على تطوير المنصات الأساسية والخدمات المشتركة، مع ضمان حلها للاحتياجات المشتركة لمختلف حالات استخدام العملاء العالميين<br>التعاون مع القيادة عبر الأقسام لتوجيه الخارطة التقنية، وتوجيه الموظفين الكبار والصغار، وضمان توافق جميع المنتجات مع بنية تقنية متماسكة ومستقبلية<br>جسر الفجوة بين الميدان والمنصة الأساسية من خلال تحويل الدروس المستفادة من العملاء إلى الأنماط القابلة لإعادة الاستخدام التي تدعم فريق الهندسة بأكمله<br><br>المؤهلات المثالية:<br><br>درجة الماجستير أو الدكتوراه في علوم الكمبيوتر أو خبرة صناعية عميقة مماثلة في تصميم الأنظمة الموزعة المعقدة<br>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تطويرFullStack باستخدام Python وNode.js وReact، مع سجل حافل في تصميم هياكل عالية النطاق على Kubernetes والبنى السحابية العالمية (AWS/Azure/GCP)<br>القدرة على تصميم والإشراف على أنظمة إنتاجية ذات جودة عالمية، مع ضمان معايير راقية للنزاهة، الأمان، والقابلية للتوسع طويل الأمد<br>خبرة واسعة في نشر واستكشاف أخطاء الحلول المتطورة من طرف إلى طرف داخل بيئات عملاء معقدة وآمنة للغاية<br>سجل حافل في بناء حلول مدفوعة بالنماذج اللغوية الكبيرة مع البصيرة الاستراتيجية للتنبؤ بتحولات المشهد وتطوير أنظمة مستقبلية<br>قائد ذاتي قادر على حل الغموض الشديد، وتوجيه الموظفين الكبار، ووضع الرؤية التقنية للمنظمة<br>دافع عن العمليات غير المتزامنة وثقافات التوثيق أولاً لتبسيط سرعة الهندسة العالمية وتقليل الاحتكاك<br><br>المؤهلات الإضافية:<br><br>خبرة سابقة في العمل في شركة ناشئة كCTO أو مهندس مؤسس أو في دور مهندس مforward deployed / مهندس دعم عملاء مخصص<br>خبرة في العمل عبر الوظائف مع العمليات<br>إتقان اللغة العربية<br><br>بالنسبة للمتقدمين المقيمين في قطر: يتطلب الإقامة والتوظيف في قطر حصولك على تصاريح معينة (تأشيرات وتراخيص) صادرة عن السلطات القطرية. كجزء من عملية التقديم، سيُطلب من المرشحين تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك حالة الإقامة والجنسية، والتي تُطلب لأغراض معالجة التأشيرات. تُجمع هذه المعلومات حصريًا لغرض الامتثال للهجرة ولن تُستخدم كمعيار في أي قرار توظيف ما لم يُسمح بذلك قانونًا. إصدار التأشيرات يخضع لتقدير السلطات القطرية. إذا نجحت في طلبك، ستُطلب منك تقديم الوثائق التي تطلبها سكيل والسلطات للحصول على التصاريح اللازمة للعيش والعمل في قطر، وستعمل سكيل مع المرشحين الناجحين لدعم عملية طلب التأشيرة.<br><br>ملاحظة هامة: تتطلب سياستنا فترة انتظار مدتها 90 يومًا قبل إعادة النظر في المرشحين لنفس الدور. يتيح لنا ذلك ضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين.<br><br>عن سكيل:<br><br>تتمثل مهمة سكيل في تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة لاتخاذ أهم القرارات في العالم. توفر منتجاتنا البيانات عالية الجودة والتقنيات المتكاملة التي تدعم النماذج الرائدة في العالم، وتساعد المؤسسات والحكومات على بناء ونشر والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تحقق تأثيرًا حقيقيًا. نعمل بشكل وثيق مع قادة الصناعة مثل Meta وErnst & Young وMayo Clinic وTime Inc. وحكومة قطر، والوكالات الحكومية الأمريكية بما في ذلك الجيش والقوات الجوية. نحن نوسع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.<br><br>نؤمن بأنه يجب على الجميع أن يتمكنوا من إظهار كامل شخصيتهم في العمل، ولهذا السبب نعتز بكوننا مكان عمل شامل وفرصة متساوية للجميع. نحن ملتزمون بتوفير فرص متساوية في التوظيف بغض النظر عن العرق، اللون، الأصل، الدين، الجنس، الجنسية، التوجه الجنسي، العمر، الحالة الاجتماعية، الإعاقة، الهوية الجنسية، أو حالة المحاربين القدامى.<br><br>نحن ملتزمون بالعمل مع المتقدمين وتقديم تسهيلات معقولة لمن لديهم إعاقات جسدية أو عقلية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيل معقول في عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، يرجى الاتصال بنا على accommodations@scale.com. يرجى الاطلاع على ملصق حقوقك لمعرفة حقوقك الصادرة عن وزارة العمل الأمريكية لمزيد من المعلومات.<br><br>نلتزم بأحكام قانون الشفافية في الأجور التابع لوزارة العمل الأمريكية.<br><br>ملاحظة هامة: نقوم بجمع البيانات الشخصية واستخدامها لأغراض أعمالنا المهنية، بما في ذلك إبلاغك بفرص وظيفية قد تهمك ومشاركة هذه المعلومات مع الشركات التابعة لنا. نحد من البيانات الشخصية التي نجمعها إلى ما نعتقد أنه مناسب ولازم لإدارة احتياجات المتقدمين، وتقديم خدماتنا، والامتثال للقوانين المعمول بها. ستُعامل أي معلومات نجمعها فيما يتعلق بطلبك وفقًا لسياساتنا الداخلية وبرامجنا المصممة لحماية البيانات الشخصية. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
معلومات إضافية تغطية الأمومة لفترة محددة<br><br>الرقم الوظيفي 26122325<br><br>الفئة الوظيفية عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، صندوق بريد 4010، لوسيل، قطر <a href="#">عرض على الخريطة</a><br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الجرس/الباب، لوحة التبديل، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يوجه هذا المنصب المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل دخول وتسجيل خروج فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعزز الأداء المالي للقطاع.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتان في خدمات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br><br>يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يضع أهدافاً محددة وخططاً لترتيب وتنظيم وإنجاز العمل. يتعامل مع الشكاوى وحل النزاعات وحل المشاكل، أو التفاوض مع الآخرين عند الضرورة. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية. يضمن استمرار التواصل المنتظم مع الموظفين لزيادة الوعي بالأهداف التجارية ونقل التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة. يفهم تأثير عمليات القطاع على الأهداف المالية العامة للممتلكات ويضمن تحقيقها أو تجاوزها.<br><br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br><br>يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال. يشجع بناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم. ي設立 ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق. يشرف على جميع مناطق مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير مكتب الاستقبال.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>يوفر خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يستجيب للمشاكل والشكاوى المتعلقة بالضيوف. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يضمن فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويهدف إلى التحسين المستمر.<br><br>إدارة المشاريع والسياسات<br><br>ينفذ برنامج الاعتراف/خدمة العملاء، ويتواصل ويضمن العملية. يدرب الموظفين ويراقب التزامهم بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون السيئة والمردودات. يشرف على إجراءات بيع نفس اليوم لتعظيم إيرادات الغرف والسيطرة على معدل الإشغال. يشرف على عمليات نوبات مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعة بين الأقران.<br><br>دعم الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br><br>يدعم الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التدريب والإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم ومهاراتهم. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين. يرفع القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى مدير القسم والموارد البشرية. يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة. يدعم برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. يشارك في إجراءات التأديب التقدمية للموظفين.<br><br>المسؤوليات الإضافية<br><br>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول لحل المشكلات. يبلغ أو يحدث المسؤولين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال عند الضرورة. يدير نوبات مكتب الاستقبال عند الضرورة. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل نقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف مكتب الاستقبال لتحقيق النتائج المرجوة.<br><br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفيينا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br><br>يستلهم لو ميريديان روح العصر المليء بالسفر الرائع، ليحمل روح الحياة الغنية التي تميز أوروبا، مدمجاً إياها مع ثقافات العالم. عملاء لو ميريديان هم من الفضوليين والمبدعين والساعين إلى الثقافات العالمية، الذين يقدرون لحظات الاتصال ويبطئون من وتيرة رحلاتهم لاستمتاعوا بوجهاتهم بالكامل. نحن نقدم تجارب ملهمة تجعل حياة عملائنا أكثر سعادة، مع تقديم خدمة أصيلة وأنيقة تترك أثراً دائماً. يبحث لو ميريديان عن موظفين فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقه، من لديهم شغف حقيقي للتواصل مع العملاء الذين يشاركونهم الفضول، ولإنشاء تجارب لا تُنسى. إذا كنت تتطلع إلى العمل في بيئة حيث يمكنك تقديم الأفضل، والسعي لتحقيق أهدافك، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك ضمن فريق عالمي رائع، فإن باب لو ميريديان مفتوح لك للانضمام إلى عائلة مارriott International.