وظائف مدرب قيادة سيارات في قطر
٣٧٧٧ وظائف شاغرة
هل تزدهر في بيئة تتسم بالغموض والاحتمالات في المراحل المبكرة من تصميم المنتجات؟ نحن نبحث عن مصمم منتجات ثنائي اللغة للمساعدة في بناء تجارب بديهية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لعملاء من الحكومات والشركات في جميع أنحاء الشرق الأوسط.<br><br>في Scale AI، نحن نبني مستقبل الذكاء الاصطناعي من خلال بيانات عالية الجودة وتصميم عالمي المستوى. منتجاتنا تدعم القرارات الحاسمة للشركات والحكومات في جميع أنحاء العالم.<br><br>سوف تقوم بـ:<br><br>قيادة التصميم من مرحلة الصفر إلى الإطلاق: تولي عملية التصميم بأكملها - من المفهوم الأولي إلى التنفيذ النهائي - والعمل مباشرة مع مديري المنتجات والمهندسين لإطلاق منتجات مؤثرة بسرعة تطوير المفاهيم: استخلاص الأفكار الرئيسية من تعليقات مديري المنتجات والعملاء وترجمتها إلى مفاهيم مقنعة إدارة التوقعات: الاستجابة بفعالية لأصحاب المصلحة المتعددين وتوحيدهم حول اتجاه تصميمي واضح التواصل والنماذج الأولية المرئية: تقديم تواصل لفظي مصقول وسرد قصصي مرئي باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Cursor وClaude لجعل المفاهيم تنبض بالحياة التصميم المستند إلى البيانات: اتخاذ قرارات تصميمية مستنيرة بالأبحاث والبيانات ورؤى المستخدمين<br><br>أنت مناسب جداً لهذه الوظيفة إذا كنت:<br><br>تتقن اللغتين العربية والإنجليزية (شرط أساسي لهذا الدور) تتفوق في التعامل مع الغموض في منتجات المراحل المبكرة لديك مزيج من الخبرة في الشركات الناشئة والشركات الراسخة؛ بما في ذلك دور واحد على الأقل في شركة مرموقة ذات ثقافة تطوير منتجات قوية لديك خبرة في منتجات B2B للعملاء الحكوميين أو المؤسسات الكبرى تريد أن يشكل عملك دور الذكاء الاصطناعي في تطبيقات الأعمال الحديثة لديك خبرة عمل سابقة في دول مجلس التعاون الخليجي (البحرين، الكويت، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة) مقيماً في دول مجلس التعاون الخليجي أو مستعداً للانتقال إليها لديك خبرة عملية في منصات التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Cursor وClaude حاصل على شهادة في التفاعل بين الإنسان والحاسوب (HCI)، أو علوم الحاسوب، أو التصميم الجرافيكي لديك ملف أعمال قوي يظهر الإتقان والعرض المهني والسرد القصصي المرئي الواضح لجمهور عريض<br><br>ميزات إضافية:<br><br>خبرة في شركات ذكاء اصطناعي مرموقة خلفية تقنية<br><br>للمتقدمين المقيمين في قطر: تتطلب الإقامة والعمل في قطر تصاريح معينة (تأشيرات وتراخيص) صادرة عن السلطات القطرية. كجزء من عملية التقديم، سيُطلب من المرشحين تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك حالة الإقامة والجنسية، وهو أمر مطلوب لمعالجة التأشيرة. يتم جمع هذه المعلومات لأغراض الامتثال للهجرة فقط ولن تُستخدم كمعيار في أي قرار توظيف ما لم يكن هذا الاستخدام مسموحاً به قانوناً. إصدار التأشيرة يخضع لتقدير السلطات القطرية. إذا تم قبول طلبك، سيُطلب منك تقديم الوثائق التي تطلبها شركة Scale والسلطات للحصول على التصاريح اللازمة للعيش والعمل في قطر، وستعمل Scale مع المرشحين الناجحين لدعم عملية تقديم طلب التأشيرة.<br><br>يرجى الملاحظة: تتطلب سياستنا فترة انتظار مدتها 90 يوماً قبل إعادة النظر في طلبات المرشحين لنفس الدور. يتيح لنا هذا ضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين.<br><br>نبذة عنا:<br><br>في Scale، مهمتنا هي تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة لأهم قرارات العالم. توفر منتجاتنا بيانات عالية الجودة وتقنيات متكاملة تدعم النماذج الرائدة في العالم، وتساعد الشركات والحكومات على بناء ونشر والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تحقق تأثيراً حقيقياً. نعمل عن كثب مع قادة الصناعة مثل Meta وErnst & Young وMayo Clinic وTime Inc. وحكومة قطر ووكالات الحكومة الأمريكية بما في ذلك الجيش والقوات الجوية. نحن نقوم بتوسيع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.<br><br>نحن نؤمن بأن كل شخص يجب أن يكون قادراً على جلب هويته الكاملة إلى العمل، ولهذا نحن فخورون بكوننا مكان عمل شامل وتكافؤ فرص. نحن ملتزمون بتكافؤ فرص التوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو حالة الإعاقة أو الهوية الجنسية أو حالة المحاربين القدامى.<br><br>نحن ملتزمون بالعمل مع المتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية والعقلية وتوفير التسهيلات المعقولة لهم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيلات معقولة في عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، يرجى الاتصال بنا على accommodations@scale.com. يرجى الاطلاع على ملصق "اعرف حقوقك" الصادر عن وزارة العمل الأمريكية للحصول على معلومات إضافية.<br><br>نحن نمتثل لأحكام شفافية الأجور الصادرة عن وزارة العمل الأمريكية.<br><br>يرجى الملاحظة: نحن نقوم بجمع والاحتفاظ واستخدام البيانات الشخصية لأغراض أعمالنا المهنية، بما في ذلك إخطارك بفرص العمل التي قد تهمك ومشاركتها مع شركاتنا التابعة. نحن نقتصر في جمع البيانات الشخصية على ما نعتقد أنه مناسب وضروري لإدارة احتياجات المتقدمين وتقديم خدماتنا والامتثال للقوانين المعمول بها. سيتم التعامل مع أي معلومات نجمعها فيما يتعلق بطلبك وفقاً لسياساتنا وبرامجنا الداخلية المصممة لحماية البيانات الشخصية. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات إضافية.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>We are looking for a Support Lead to run our NOC-style operations function — the first line watching metrics and alerts across the platform, and the front door for 200+ developers. You will own alert response, SLAs, escalation paths, runbook quality, and the support engineers, keeping the platform team focused by catching issues early and routing the rest cleanly.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Lead the NOC / support team; own alert response, SLAs, and escalation paths Own monitoring and alerting quality — dashboards, alert thresholds, and noise reduction in Datadog Triage and route alerts and platform requests from 200+ developers Own and grow the runbook and self-service knowledge base to deflect repeat work Feed recurring alert and ticket patterns back to Cloud Ops and Cloud Platform to kill root causes Manage incident communications and stakeholder updates during outages Report operational metrics — alert volume, SLA attainment, and deflection — to infrastructure leadership Handle first-line AWS and container-orchestration triage, plus access and deployment support Mentor support engineers and build sustainable on-call / NOC coverage<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>4+ years in NOC, technical support, or operations, with lead scope Solid AWS and container-orchestration troubleshooting fundamentals Strong with metrics and alerting tooling (Datadog) — you think in dashboards and thresholds Strong on process — SLAs, ticketing, and escalation Excellent written communication and stakeholder management Basic scripting (Python/bash)<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br>Experience running a NOC or supporting a large (100+) developer organization Built a knowledge base or self-service program from scratch Git Hub Actions familiarity Experience working with PCI-DSS or ISO 2700Incident-commander experience<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26115416<br><br>فئة الوظيفة الموارد البشرية<br><br>الموقع شارع الكورنيش، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الدوام دوام كامل<br><br>هل يقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يساعد في تنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، وإجمالي التعويضات، والتدريب والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكّن نجاح الأعمال؛ بالإضافة إلى ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br><br>الأنشطة العملية الأساسية<br><br>المساعدة في إدارة عملية التوظيف والتعيين<br><br> يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة. يساعد في إنشاء والحفاظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية. يحضر معارض التوظيف ويضمن توثيق جهود التوعية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) للحصول على مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية. يساعد في مراقبة عملية تحديد واختيار المرشحين. يقوم بمراقبة الجودة في عملية تحديد/اختيار المرشحين.<br><br>المساعدة في إدارة وتثقيف الموظفين حول المزايا<br><br> يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء. يساعد في تقارير نشاط مطالبات البطالة. يحضر جلسات استماع البطالة ويضمن تمثيل المنشأة بشكل مناسب، حسب الحاجة.<br><br>المساعدة في إدارة تطوير الموظفين<br><br> يساعد في برنامج التوجيه الإداري للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. يضمن تدريب الموظفين على مهام متعددة لدعم العمليات اليومية الناجحة. يساعد في تنسيق وتيسير برنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع أول إيجابي للموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة. يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في البرامج التدريبية. يساعد في ضمان وجود عمليات التوجيه الإداري وأن الموظفين يتلقون التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br><br>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموظفين<br><br> يساعد في الحفاظ على قنوات تواصل فعالة للموظفين في المنشأة (على سبيل المثال، تطوير اتصالات يومية والمساعدة في الاجتماعات الدورية على مستوى المنشأة). يراجع وثائق الانضباط التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، ويتحقق من وجود وثائق داعمة، ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب. يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب. يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم للحل أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد المنشآت. يتعاون مع قسم منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الضرورة. يبلغ توقعات الأداء وفقًا لأوصاف الوظائف لكل منصب.<br><br>المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والامتثال<br><br> يساعد في ضمان احتواء ملفات الموظفين على الأوراق المطلوبة للتوظيف، وإدارة الأداء المناسبة ووثائق التعويضات، وأنه يتم الاحتفاظ بها وتأمينها بشكل صحيح للمدة المطلوبة. يساعد في ضمان الامتثال لإجراءات الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها وضمان الامتثال لقانون الخصوصية. يساعد في ضمان الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري. يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائي، القائم على اعتقاد معقول، وما بعد الحوادث (في المنشآت التي ينطبق عليها ذلك). يبلغ قواعد ولوائح المنشأة عبر دليل الموظف. يساعد في ضمان إبلاغ جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، والمفقودات، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بانتظام من خلال التوجيه، واجتماعات المنشأة، ولوحات الإعلانات، وما إلى ذلك. يساعد في المراجعات الدورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة. يساعد في إدارة مطالبات تعويضات العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعباً جماعياً متحمساً لتقديم تجربة ضيف هادفة، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع العالمي". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107828<br><br>فئة الوظيفة الأطعمة والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع جزيرة اللؤلؤ، الدوحة، قطر، قطر، 14875عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن جميع عمليات الأغذية والمشروبات، والتي تشمل جميع عمليات الطهي والمطاعم والمشروبات وخدمة الغرف. يشرف على رضا الضيوف والموظفين، ويحافظ على المعايير ويحقق أو يتجاوز الأهداف المالية. يعرض المعرفة والكفاءة في جميع قوانين وأنظمة الأغذية والمشروبات المعمول بها. يطور وينفذ خطة عمل للأغذية والمشروبات.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>تطوير والاحتفاظ بالميزانيات<br><br>يطور ويُدير جميع الخطط والإجراءات المالية وتفاعل الموظفين ورضا الضيوف لقسم الأغذية والمشروبات. يحافظ على مؤشر إدارة تكاليف إيجابي لعمليات المطبخ والمطعم. يستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.<br><br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br><br>يدير أقسام الأغذية والمشروبات (ليس مبيعات تقديم الطعام). يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، التأثير، وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشرف على جميع عمليات الطهي والمطعم والمشروبات وخدمة الغرف. يخلق ويرعى بيئة ممتلكات تركز على التحفيز، empowerment، العمل الجماعي، التحسين المستمر وشغف تقديم الخدمة. يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين. يوفر بيئة تعلم مع تركيز على التحسن المستمر. يقدم توجيه وإرشاد نشط لأعضاء الفريق. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يقدم القيادة والرؤية والاتجاه لجمع وأولويات أهداف القسم بطريقة كفؤة وفعالة. يحدد توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفرق ويتأكد من منح المكافآت المناسبة إذا فاقت التوقعات.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>يقدم خدمة عملاء ممتازة. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف. يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية. يوجه مواءمة جميع الموظفين وقادة الفرق والمديرين مع ثقافة خدمة العلامة التجارية. يحدد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخلياً وخارجياً. يتحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو يجري إحالتها إلى المدير أو الموظف المناسب. يتأكد من أن جميع وظائف الولائم على المستوى المطلوب وتفوق توقعات الضيوف. يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد، والملاحظات، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يدير العمليات اليومية، يعزز الجودة، ويتحقق من أن المعايير تلبي توقعات العملاء بشكل يومي.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br>يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يجري مراجعات الأداء في الوقت المناسب. يروّج لسياسات ضمان المعاملة العادلة وفتح الباب. يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويكّونهم أو يساعدهم في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يُدرّس الآخرين. يضع خطة عمل لمعالجة المناطق ذات الاحتياج والتوسع في نقاط القوة بناءً على مشاركة الموظفين ونتائج رضا الضيوف.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يلتزم بجميع إجراءات المحاسبة المؤسسية. يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحفز التواصل الفعال في القسم وأنظمة المعلومات من خلال السجلات والاجتماعات القسمية واجتماعات الملكية.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وحالة المحارب، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>على مدى الزمن، تجمع فخامة القرن ويقظة الرؤية مع فندق ومنتجع سانت ريجيس لتقديم تجارب خاصة في أكثر من 50 فندقا ومنتجعا فاخرا حول العالم. بدأ فندق سانت ريجيس بأن أعلن جون جاك آبستور الرابع افتتاح أول فندق له في نيويورك في أوائل القرن العشرين، ليقدم خدمة بوّاب مميزة بفخامة كلاسيكية وحس حديث، مع فريق مضيفين أنيق يسعى لتقديم خدمة مخصصة لا تُتنازل عنها لكل عميل. ندعوكم لفرصة الانضمام إلى سانت ريجيس في حين أنكم ستنضمون إلى محفظة ماريوت الدولية للعلامات التجارية. إذا كنت ترغب في العمل بكل جهدك والسير نحو الأهداف وأن تكون جزءاً من فريق عالمي رائع لتكوين أفضل نسخة من نفسك، فافتتح أبواب فندق ومنتجع سانت ريجيس أمامك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107828<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والشراب والطبخ<br><br>الموقع The Pearl Island, Doha, Qatar, Qatar, 14875عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن جميع عمليات الأغذية والمشروبات، والتي تشمل جميع عمليات الطهي، والمطاعم، والمشروبات، وخدمة الغرف. يشرف على رضا الضيوف والموظفين، مع الحفاظ على المعايير وتحقيق أو تجاوز الأهداف المالية. يبين المعرفة والكفاءة بجميع القوانين والأنظمة المعمولة في الغذاء والشراب. يطور وينفذ خطة عمل للأغذية والمشروبات.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهو، أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تطوير وصيانة الميزانيات<br><br>يطوّر ويدير جميع الخطط والإجراءات المالية والتوظيف ورضا الضيوف لقسم الأغذية والمشروبات. يحافظ على مؤشر إدارة تكلفة إيجابي لعمليات المطبخ والمطعم. يستخدم الميزانيات لفهم الأهداف المالية.<br><br>قيادة فريق الغذاء والشراب<br><br>يدير أقسام الأغذية والمشروبات (ليس مبيعات التموين). يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين، والتأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشرف على جميع عمليات الطهي والمطعم والمشروبات وخدمة الغرف. يخلق بيئة منشأة تشجع التحفيز، وتمكين، والعمل الجماعي، والتحسين المستمر، والشغف بتقديم الخدمة. يقدم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الموظفين. يوفر جو تعلم مع التركيز على التحسين المستمر. يقدم تدريباً استباقياً وتوجيهًا لأعضاء الفريق. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضع أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات أهداف القسم بشكل فعال وكفء. يحدد توقعات واضحة مع الموظفين وقادة الفريق ويتحقق من أن المكافآت المناسبة تمنح إذا تم تجاوز التوقعات.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>يقدم خدمة عملاء ممتازة. يستجيب بسرعة وبشكل استباقي لمخاوف الضيوف. يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية. يوحد جميع الموظفين وقادة الفريق والمديرين حول ثقافة خدمة العلامة التجارية. يحدد توقعات الخدمة لجميع الضيوف داخلياً وخارجياً. يتحمل مسؤولية شكوى/مشكلة الضيف حتى يتم حلها أو حتى يتم معالجتها من قبل المدير المناسب أو الموظف. يتحقق من أن جميع وظائف الولائم على المستوى المطلوب وتتجاوز توقعات الضيوف. يقدم خدمات تفوق وتجاوز لخدمة ورضا واحتفاظ العملاء. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة. يدير العمليات اليومية، يعزز الجودة، ويتحقق من أن المعايير تلبي توقعات العملاء يومياً.<br><br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br>يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يجري مراجعات الأداء في الوقت المناسب. يعزز سياسات ضمان المعاملة العادلة وفتح الباب. يخمن احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بتوجيههم أو رعايتهم أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو صفوف، ويعلم أو يدرس الآخرين. يطور خطة عمل لمعالجة مناطق الحاجة وتوسيع نقاط القوة استناداً إلى نتائج مشاركة الموظفين ورضا الضيوف.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br>يتماشى مع جميع إجراءات المحاسبة المؤسسية. يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابياً، بريد إلكتروني، أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يعزز التواصل الفعّال ونظم المعلومات القسمية من خلال السجلات واجتماعات القسم واجتماعات الملكية.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي، والمواهب، والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>กลุ่มโรงแรมและรีสอร์ท St. Regis يدمج الفخامة الخالدة مع روح الطليعة ويهدف إلى تقديم تجربة استثنائية في فنادق ومنتجعات فاخرة أكثر من 50 فندقاً حول العالم. بدأت علامة St. Regis بإطلاقها في نيويورك من قبل جون جاكوب أستور الرابع في بدايات القرن العشرين، ولا تزال علامتنا ملتزمة بتقديم خدمة تفوق التوقعات وبأسلوب فريد يلبي احتياجات جميع الضيوف. فريق الخدمة الفندقي الفائق الذي يجمع بين الفخامة الكلاسيكية والحداثة، بالإضافة إلى خدمات الخادم الخاص الفريدة من نوعها. ندعوك لاستكشاف وظائف St. Regis. العمل مع St. Regis يعني الانضمام إلى علامة فندقية ضمن مجموعة Marriott International، حيث ستعمل بأقصى قدراتك وتحقق كامل إمكاناتك. ابدأ، هدفك، كن جزءاً من فريق عالمي يزخر بالتميّز، وكن أنت في أفضل إصدار لك.
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26107216<br><br>فئة العمل - التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع مبنى رقم 153 شارع رقم 347، اللوسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل يقع خارج الموقع؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق وخدماته. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي أغطية الأسرة لغرف الضيوف وقسم الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. إشراف وإدارة الموظفين. إدارة كافة العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة وتفصيل رموز الإجراءات والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ورصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير أجر العمال حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق العمل باستمرار لتقليل الذروة والكسور في الإنتاج. جلب القضايا إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية حسب الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير. إشراف عمليات وردية الغسيل اليومية والتأكد من التزام الجميع بالسياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. ضمان توفر العمال على المستلزمات والمعدات والأدوات والموارد اللازمة لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارتها لتحقيق الأهداف المقررة أو تجاوزها. المشاركة في إدارة مصروفات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أهداف الموازنة أو تجاوزها. العمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يخص صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط بديلة فعالة عند حدوث أعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة ومستلزمات ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التواصل والتفاعل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يشجع اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لإرضاء الضيوف والحفاظ عليهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واعتراف نجاح الحدث في جميع الورديات. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتقديم التدريب، والإرشاد، أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. تعيين، إجراء المقابلات، الاختيار، التوظيف والترقية للموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفقًا لطلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين. استقاء ملاحظات الموظفين، وتفعيل سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. إدارة إجراءات تأديبية تصاعدية للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بعدل وباستمرار، وإجراءات التهذيب والوثائق مكتملة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات القيادية المحلية ودعم عملية التقييم من النظير. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان إجراء تقدير الموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرصة متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي التناغم بين الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>르메르디앙 يستلهم من عصر الرحلات الفاخرة وينقل روح فريدة من أوروبا إلى كل ثقافة، حيث يقدِّرون اللحظات المرتبطة ويبطئون وتيرة السفر ليستمتعوا بالوجهة. عملاء لورميزيرون هم فضوليون ومبدعون ويبحثون عن ثقافة دولية؛ يقدرون التواصل ويرون قيمة اللحظات، ويستمتعون ببطء السفر. نحن نوفر تجارب ملهمة لضمان حياة سعيدة للعملاء، مع تقديم خدمة مميزة وأنيقة وفي الوقت نفسه لا تُنسى. نبحث عن المواهب الفضولية والمبدعة للانضمام إلى فريق لورميرديان. إذا كان لديك شغف بالتواصل مع العملاء وبناء تجارب مميزة، فاطّلع على فرص العمل في لورميرديان. عند انضمامك إلى لورميرديان ستصبح جزءاً من محفظة العلامات التجارية لشركة Marriott International. اعمل بكل جهدك، وامضِ نحو الهدف، وكن عضواً في فريق عالمي رائع لتصنع أفضل نسخة من نفسك؛ فاقتح باب لورميرديان.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: housekeeping & Laundry<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع 347، Lusail، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق وخدماته. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي الملاءات لغرف النزلاء وقسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية القائمة. الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم مدرسة ثانوية أو GED؛ خبرة سنتان في الغسيل، التنظيف، أو مجال مهني مشابه.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، مراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل متسق لتقليل القفزات والتقلبات في الإنتاج. إثارة قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين والتنظيمات أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وتدبير المستلزمات اللازمة. التأكد من توافر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي للعاملين لأداء وظائفهم. طلبمواد التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للفندق وإدارتها لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. المشاركة في إدارة مصروفات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. العمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. وضع خطط دعم فعالة لتعويضات الأعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات ومواد ومعدات جديدة.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يحث على اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالشيء نفسه ضمن الفريق.<br><br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع نموذج إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وقيادة أنشطة الموارد البشرية<br><br>ضمان نجاح الموظفين ووجود اعتراف بنجاح الفعاليات في جميع الورديات. تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو مساعدتهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. توظيف، ومقابلة، واختيار، وتوظيف وترقية الموظفين في المنظمة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين بفاعلية وفقًا لطلبات الأعمال وتتبع أوقات حضورهم. استدراج تعليقات العاملين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو شواغل الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتناسق، وإنهاء إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية المراجعة الزميلة. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من حدوث التقدير للموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحباً بجميع الأفراد وتوفير فرص الوصول إليها. نحن نحفز بيئة تقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>W Le Méridien نستلهم من عصر الفخامة في السفر، مقدّرين كل ثقافة من خلال أجواء أوروبية صريحة تستمتع بما هو الأفضل. ضيوفنا هم مستكشفون ثقافيون عالميون ومبدعون يقدرون لحظات الصفاء وتخفيف وتيرتهم ليستمتعوا بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى وتجارب تلهم الضيوف لاستمتاعهم بما هو الأفضل. نبحث عن أشخاص مثيرين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف من فكر مثل تفكيرك ولديك دافع عميق لتقديم تجارب لا تُنسى، اطلع على فرص التطور الوظيفي في Le Méridien. بانضمامك إلى فريق Le Méridien، أنت تنضم إلى محفظة علامات Marriott International. كن حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، ابدأ في تحقيق أهدافك، اشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة التنظيف والغسيل<br><br>الموقع المبنى رقم 153 الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، مشاهدة على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات الغسيل الفندقي اليومية. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الأغطية والبياضات لغرف النزلاء وقسم الطعام والشراب/الطبخ ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>النشاطات الأساسية في العمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. شرح أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل ثابت لتقليل الفجوات والارتفاعات في الإنتاج. الإبلاغ عن القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات وردية الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب والإدارة للمستلزمات اللازمة. ضمان توافر الإمدادات والمعدات والأدوات والزي الواحد للقيام بالوظائف. طلب مستلزمات التنظيف والأزياء ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارتها لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. المشاركة في إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. العمل بفعالية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم ونقل رسالة واضحة ومتسقة باستمرار فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم عند الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. وضع وتحديث خطط احتياطية فعالة في حال حدوث أعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة، الإمدادات والمعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ النزاهة/الأمانة؛ القيادة بالمثال. تشجيع بناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيام الموظفين بالشيء نفسه داخل الفريق.<br><br>توفير وخدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق وتجاوز توقعات العملاء لإرضائهم والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزيل، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع مثالاً إيجابياً لعلاقة النزلاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> التأكد من نجاح الموظفين ووجود تقدير لنجاح الأحداث في جميع الورديات. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف، إجراء المقابلات، الاختيار، التعيين والترقية للموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة فعالة للموظفين وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع ساعات حضورهم. جلب ملاحظات الموظفين، والتعامل بسياسة “الباب المفتوح” ومراجعة نتائج رضى الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات التدرج الوظيفي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان عدالة توزيع سياسات الفندق وتوثيق الإجراءات التأديبية وفق المعايير والإجراءات التشغيلية الموحدة والمحلية ودعم عملية المراجعة من الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ والتأكد من وجود تقدير للموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق مرويـت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يحقق تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>يُلهمنا عهد لي ميريديان بعصر السفر الباذخ، حيث نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية فريدة، للاستمتاع بالحياة إلى أقصى إمكاناتها. ضيوفنا من الفضوليين والمبدعين والثقافيين الكونيين الذين يقدرون كل لحظة من الاتصال ويبطّئون إيقاعهم للاستفادة الكاملة من الوجهة. نحن نوفر خدمة وتجارب أصلية وأنيقة ولا تُنسى تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف من ذوات تفكير مشابه وتريد من أعماق قلبك خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لعرض الوظائف في Le Méridien. في Le Méridien ستكون جزءاً من محفظة ماريوت الدولية. هنا يمكنك بذل أقصى ما لديك، العثور على رسالتك، والانتماء إلى فريق عالمي رائع، واستخلاص أقصى ما لديك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع 347، Lusail، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل تم موقعك؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن عمليات الغسيل اليومي في الفندق وخدماته. يوجه المنصب ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي الغسيل لغرف الضيوف وقسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية المعمول بها. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-يومي. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، مراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير نمو الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل باستمرار لتقليل الذروات والهبوات في الإنتاج. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير. يشرف على عمليات وردية الغسيل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء وظائفهم. يطلب مواد التنظيف والألبسة ضمن الميزانية. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية الإجمالية للفندق ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة للميزانية. يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أو تجاوز أهداف الميزانية. يعمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يتعلق باحتياجات صيانة معدات الغسيل. يشارك في اجتماعات القسم وينقل باستمرار رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. يشغّل جميع معدات القسم عند الضرورة ويبلغ عن الأعطال. يطور ويصون ويستخدم خطط بديلة فعالة عند الانهيار. يقيم وينفذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يتقدم القدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br>ضمان نجاح الموظفين والالتزامات المتحققة بالتقدير في جميع الورديات. تحديد احتياجات التطوير للآخرين وتوجيههم أو مساعدتهم في تحسين معرفتهم ومهاراتهم. توظيفًا ومقابلة واختيار وتعيين وترقية الموظفين في المنظمة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة العمال وفقًا لمطالب الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين. استقصاء آراء الموظفين، استخدام سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التطوري للموظف. إدارة عملية تقييم الأداء. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال الإجراءات والانضباط والوثائق وفق السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية والدعم لعملية المراجعة من الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من وجود تقدير للموظفين في جميع الورديات.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات الموظفين ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تمتزج تقاليد السفر البراقة في Le Méridien مع روح الاستمتاع بالحياة الجميلة الفريدة من نوعها في أوروبا. ضيوفنا هم أشخاص فضوليون ومبدعون ومتفتحون للثقافات الكوزموبوليتية ويهتمون بالاتصال لتجربة وجهاتهم والهرب من صخب الحياة. نقدم ضيافة أصيلة وأنيقة ولا تُنسى، ملهِمين الضيوف بتجارب تجعلهم يستمتعون بالحياة الجميلة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت ترى قيمة في التواصل مع ضيوف يشبهونك وتريد خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل في Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien تصبح جزءاً من محفظة علامات Marriott International. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضواً في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك.
تقارير إلى: أخصائي/موظف اكتساب المواهب الشركة: قطر للكِسْب والتصنيع الموقع: راس لفان / قطر<br><br>**سيُعطى التفضيل للمرشحين القطريين**<br>*الوظائف الأساسية دعم عملية التوظيف والتعيين، مع تركيز قوي على التوثيق والتقارير واتفاقيات الوكالات والفوترة. إدارة وجدولة الجوانب الإدارية للتوظيف والتعيين وضمان سلاسة كافة العمليات وكفاءتها والتنسيق بنشاطات التوظيف نيابة عن فريق التوظيف، وشركات التوظيف، والموظفين الجدد لتقديم دعم سلس طوال دورة التوظيف. المهام والمسؤوليات دعم التعيين: تسهيل عملية التعيين من البداية للنهاية للموظفين الجدد، والتأكد من اكتمال جميع الوثائق اللازمة، بما فيها عروض العمل ونماذج الامتثال. التنسيق مع أقسام مختلفة (تكنولوجيا المعلومات، الموارد البشرية، GS) لضمان تجربة انضمام سلسة، بما في ذلك إعداد محطات العمل والحسابات وجداول التدريب. تزويد الموظفين الجدد بسياسات الشركة وإجراءاتها ومزاياها وثقافتها لضمان تجربة أولى إيجابية. العمل كنقطة اتصال للموظفين الجدد خلال عملية الانضمام، والرد على الاستفسارات والمخاوف في وقتها المناسب. إدارة وثائق التوظيف: ضمان أن تكون جميع وثائق التوظيف محدثة ودقيقة ومتوافقة مع سياسات الشركة والمتطلبات القانونية. حفظ وتنظيم سجلات طلبات المرشحين، وردود المقابلات، عروض العمل، والعقود بنماذج مادية ورقية ورقمية. إدارة اتفاقيات الوكالات وباعة المزودين: التنسيق مع وكالات التوظيف لضمان وجود اتفاقيات الوكالات وتحديثها. تتبع شروط وأحكام اتفاقيات الباعة، والتأكد من الامتثال لسياسات الشركة والمعايير القانونية. التعاون مع الوكالات لضمان التسليم السريع لطلبات المتقدمين وتسهيل الاتصالات السلسة بين المرشحين وفِرق التوظيف. الفوترة وتتبع الميزانية: إعداد طلبات الشراء والفواتير ذات الصلة بوكالات التوظيف، وفحوص الخلفية، والإعلانات الوظيفية، وخدمات التوظيف الأخرى. مراجعة والتحقق من دقة الفواتير بما يتماشى مع الأسعار المتفق عليها في عقود الباعة أو اتفاقيات الوكالة. تتبع والإبلاغ عن مصاريف التوظيف للمساعدة في إدارة الميزانية والتقارير المالية. التعاون مع فريق المالية لضمان الدفع الفوري للفواتير وحل التناقضات. التقارير والتحليلات: إنشاء وصيانة تقارير التوظيف، بما في ذلك مقاييس زمن التعيين ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى. متابعة تقدم حملات التوظيف وتقديم تحديثات منتظمة لفريق اكتساب المواهب. تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين في عملية التوظيف والانضمام. إعداد تقارير مفصلة عن أداء الوكالات وتقدم التعيين ونفقات التوظيف للقيادة العليا وفرق الموارد البشرية. الامتثال وتدقيق الوثائق: ضمان امتثال جميع عمليات التوظيف والانضمام لسياسات الشركة وقوانين العمل ولوائح حماية البيانات. إجراء عمليات تدقيق دورية لملفات التوظيف والوثائق لضمان الامتثال والدقة. الحفاظ على سجلات محدثة لفحوص الخلفية، وفحص المراجع، وفحوصات ما قبل التوظيف الأخرى. تفاعل وتواصل المرشح: توفير مستوى عالٍ من دعم الاتصالات للمرشحين خلال مرحلة الانضمام، لضمان انتقال سلس إلى الشركة. الرد على استفسارات المرشحين وتقديم معلومات حول سياسات الشركة، عملية الانضمام، والوثائق المطلوبة. إدارة المقاولين من الباطن: الإشراف على اتفاقيات المقاولين من الباطن المتعلقة بالتوظيف وخدمات الانضمام، والتأكد من وضوح الشروط والالتزام بالمعايير القانونية والمعايير الخاصة بالشركة. المتابعة مع وكالات التوظيف والمقاولين من الباطن لضمان إدخال الموارد وفقاً لاحتياجات القسم وتحقيق المواعيد والتوقعات. ترتيب إجراء اختبارات مهنية/مهارات محددة للوظائف المطلوبة والتأكد من جدولة واكتمالها في الوقت المحدد. ضمان معالجة جميع عمليات الانضمام، بما في ذلك طلبات التأشيرة، وبطاقات الدخول، ومتطلبات الوصول الأخرى على نحو عاجل لتجنب تأخيرات في تاريخ بدء الموظف الجديد. دعم إداري إضافي: تقديم دعم إداري عام لفريق التوظيف، بما في ذلك إدارة التقويمات، وترتيب الاجتماعات، وتحضير مواد الاجتماعات. المساعدة في تنظيم وتنسيق فعاليات التوظيف مثل المعارض الوظيفية، الندوات عبر الإنترنت، أو حملات التوظيف. المساعدة في المشاريع الخاصة والمهام العارضة حسب حاجة فريق اكتساب المواهب. توقعات أخرى: السلامة والصحة والبيئة والجودة (SHEQ): الالتزام بجميع سياسات وإجراءات ومراقبات SHEQ ذات الصلة لضمان تقديم ناكِلْالِت خدمة آمنة وعالمية المستوى وآمنة ومسؤولة بيئيًا للعملاء وللجمهور وللموظفين. السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات: اتباع جميع سياسات القسم وإجراءاته حتى يتم العمل بها بشكل مضبوط ومتسق. أخرى: Perform أي واجبات أخرى يوجه بها رئيس اكتساب المواهب. مجالات النتائج الرئيسية: توفير تحليل البيانات ودعم التقارير لفريق التوظيف. تنسيق أنشطة الانضمام. تنسيق السفر وترتيبات الاجتماعات. ضمان دقة الفواتير وتتبع الميزانية. الصيانة والتحكم الصحيح في وثائق التوظيف. تنظيم وحفظ معلومات المرشح. المؤهلات والخبرة: المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة: حد أدنى ثلاث سنوات خبرة في الموارد البشرية، تنسيق التوظيف، أو الدعم الإداري، مع التركيز على الانضمام وتوثيق المستندات.
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نقود العالم نحو مستقبل أفضل. سواء بتحسين تنقّلك، أو الحفاظ على إضاءة مستمرة، أو توفير ماءٍ نقي، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية العالمية الموثوقة للبنية التحتية، نشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرثٍ للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك أفضل من هذا الوقت لأن تكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تكون جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، مصمم، مهندس، عالم، مبدع رقمي، مدير برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد نعمل بإصرار على هدفنا المشترك وهو تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن مهندس أول - صرف يعتني بالتفاصيل ومبدع للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. ستكون مسؤولاً عن تنفيذ تصاميم أنظمة صرف معقدة. تقدم هذه الوظيفة فرصة العمل على مشاريع بنية تحتية ذات مغزى مع المساهمة في نمو ونجاح مؤسستنا.</p><br><ul><li>تصميم وتطوير وإكمال عناصر نظام الصرف الأساسي للمشروعات الهندسية بشكل مستقل، ضمان الامتثال لقوانين البناء في قطر ومعايير وزارة البلدية والبيئة</li><li>جمع وتحليل وربط البيانات الهندسية باستخدام الإجراءات المعتمدة وأفضل الممارسات الصناعية لدعم تطوير المشروع</li><li>إجراء حسابات هيدروليكية تفصيلية، ونمذجة واختبار للتحقق من أداء وكفاءة نظام الصرف</li><li>تحديد الت discrepancies في النتائج الهندسية واقتراح حلول تحليلية باستخدام الإجراءات القياسية والتعديلات المبتكرة</li><li>إدارة جداول المشروع وميزانياته مع إشراف محدود، مع إظهار تنظيم فعال واتخاذ قرارات حاسمة</li><li>إرشاد وتقديم التوجيه الفني للمهندسين المبتدئين، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وداعمة</li><li>إجراء تقييمات ومسوحات الموقع لتقييم متطلبات الصرف وتطوير حلول شاملة</li><li>إعداد الوثائق الفنية، الرسومات التصميمية، والتقارير باستخدام برامج CAD وأدوات الصناعة القياسية</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المهندسون المعماريون والمتعهدون وأصحاب المصلحة لضمان نجاح المشروع</li><li>المواكبة لتقنيات وممارسات الصرف المتطورة لدفع التحسن المستمر</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><strong>تسجيل/ترخيص مهندس محترف من وزارة البلدية والبيئة ساري المفعول</strong></li><li><strong>خبرة في قطر</strong></li><li><strong>الطلاقة في العربية والإنجليزية</strong></li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة البيئية أو تخصص ذي صلة</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 عامًا في هندسة الصرف أو مشاريع بنية تحتية ذات صلة</li><li>خبرة مثبتة في تصميم نظام الصرف، النمذجة الهيدروليكية والتحليل</li><li>إتقان استخدام برامج CAD وأدوات تصميم هندسي</li><li>معرفة قوية بقوانين البناء واللوائح في قطر والمعايير البيئية المحلية</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع هندسية ضمن قيود الميزانية والجدول الزمني</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل ممتازة مع اهتمام بالتفاصيل</li><li>خبرة في توجيه ومراقبة طاقم الهندسة المبتدئين</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية</li><li>قدرات إدارة المشروع والقدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود</li><li>الطلاع على منهجيات تقييم المواقع وإجراءات المسح</li><li>الالتزام المهني بالجودة والشفافية وممارسات الهندسة الأخلاقية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة توجيه يومية شخصية في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. بناءً على حالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا الطبية، والأسنان، والرؤية، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد العجز، ووقت الإجازة المدفوع، وترك الغياب، والمزايا الاختيارية، والمزايا، وخيارات العمل المرنة، وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر الأعمال، وجوائز التقدير للخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات احترافية موثوقة مدعومة بالقدرات التقنية العميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع—from الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة ضمن قائمة فورتشن 500 وبلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يعزز نمّوك المهني وطموحاتك. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - التي تُعيد تشكيل صناعتنا وتُكوّن المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحظى بالموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسار الذي طالما تصورت. هنا ستجد مكان عمل مرحب يحترمك، ويعزز التعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>كمُوظِّف منصف، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك في تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك محمية وفقاً لإرشادات EEO.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>EY قطر Assurance – خدمات الاستشارات المالية المحاسبية للخريجين فرص</b></p><br><p><b>الموقع: قطر، الدوحة</b></p><br><p><b>ماذا لو كان لمسيرتك المهنية أثر دائم عليك وعلى العالم؟</b></p><br><p>هنا في EY، ستحصل على فرصة لبناء تجربة استثنائية حقاً. سنمكّنك من أحدث التكنولوجيا، ونحيطك بفرق عالية الأداء، ونوفر لك الحجم العالمي وثقافة شاملة ومتنوعة تحتاجها لاكتشاف كامل إمكاناتك. من خلال برامج التدريب والتوجيه لدينا، ستطور المهارات التي تحتاجها للبقاء ذات صلة اليوم وفي المستقبل، وكل ذلك أثناء بناء شبكة من الزملاء، والمرشدين، والقادة الذين سيكونون معك في EY وخارجها.
</p><br><p>التجربة الاستثنائية في EY. إنها لك لبناءها.</p><br><p><b>الفرصة: مغامرتك القادمة في انتظارك</b></p><br><p>ستعمل مع واحد من أكثر الفرق ثقةً واحتراماً وتأثيراً في الصناعة. هدف Global Assurance هو إلهام الثقة والاطمئنان للمساعدة في بناء عالم عمل أفضل. نفعل ذلك من خلال حماية وخدمة المصلحة العامة، تعزيز الشفافية، دعم ثقة المستثمر والنمو الاقتصادي وتطوير المواهب لتوفير قادة أعمال مستقبليين للأسواق العالمية. انقر هنا لمعرفة المزيد عن خط خدمات Assurance.</p><br><p>الفرصة محددة في خط الخدمة الفرعي Financial Accounting Advisory Services (FAAS) ضمن Assurance. تدعم ممارستنا FAAS عملائنا في تحديد ومراقبة والإفصاح عن الرؤى المالية وغير المالية إلى أصحاب المصلحة. مع نحو 6,000 محترف في 25 منطقة، تعمل فرقنا متعددة التخصصات مع العملاء في مشاريع مثل إدارة التحديات المحاسبية والتقارير، محاسبة المعاملات، الحوكمة المؤسسية، خدمات الخزانة المؤسسية وتعديل التدقيق.</p><br><p>إذا كنت قد تخرجت من الجامعة، أو ستتخرج قريباً، قد تكون EY Graduate Program الوظيفة المناسبة لك. ستكون جزءاً من فريق يعمل مع عملاء مثيرين للاهتمام، أثناء تلقي راتب. سنساعدك على تطوير ما تتقنه بطبيعتك وتعلم مهارات جديدة لمسيرتك أيضاً.</p><br><p><b>ما نبحث عنه:</b></p><br><ul><li>لديك عقلية مرنة ونموّية. ما تعرفه مهم. ولكن العقلية الصحيحة لا تقل أهمية في تحديد النجاح. نحن نبحث عن أشخاص مبتكرين، يمكنهم العمل بطريقة مرنة ومواكبة عالم سريع التغير.</li><li>أنت فضولي وذو هدف. نحن نبحث عن أشخاص يرون الفرص بدلاً من التحديات، يطرحون أسئلة أفضل ليجدوا إجابات أفضل.</li><li>أنت شمولى. نحن نبحث عن أشخاص يسعون لجلب وجهات نظر متنوعة وتقبّلها، ويقدرون الاختلافات، ويشملون الفريق لبناء أمان وثقة.</li></ul><p><b>المعايير:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير: المحاسبة، التمويل، الهندسة أو أي خلفية دراسية ذات صلة</li><li>درجة البكالوريوس: مكتملة خلال آخر 18 شهراً من التقديم للبرنامج الخريجين</li><li>سيتم النظر فقط في المواطنين القطريين</li></ul><p><b>ما الذي ستحصل عليه</b></p><br><ul><li>تسريع قدراتك التقنية ومهارات القيادة التحويلية من خلال دورات وتطوير مستقبلي التركيز على المستقبل.</li><li>توسيع آفاقك بالعمل ضمن فرق متكاملة على مستوى العالم والتعاون مع أشخاص من خلفيات متنوعة — مهنياً وثقافياً.</li><li>إخراج أفضل ما لديك من خلال الاستثمار المستمر في رفاهتك الشخصية وتطورك المهني.</li><li>تطوير هدفك الشخصي ومساعدتنا في خلق أثر إيجابي على فرقنا وأعمالنا وعملائنا والمجتمع – لبناء عالم عمل أفضل، معاً.</li></ul><p><b>ما يمكن أن تتوقعه</b></p><br><ul><li><b>الخطوة 1: التقديم</b></li></ul><p>إذا كنت تستطيع إثبات بثقة أنك تستوفي المعايير أعلاه، فالرجاء إكمال التقديم عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن. تأكد من الإجابة على جميع الأسئلة.</p><br><p>تأكد من التقديم مبكراً ولا تنسَ اتباع التعليمات بعناية والإجابة على جميع الأسئلة لضمان نجاح طلبك.</p><br><ul><li><b>الخطوة 2: الاختبار</b></li></ul><p>بعد أن نقوم بمراجعة طلبك، ستتلقى رسالة دعوة بالبريد الإلكتروني من “EY Careers” لإكمال الاختبارات عبر الإنترنت من EY. اقترب من الاختبارات كما تتعامل مع أي تحدٍ جديد. قد تكون صعبة، لكن بإمكانك ذلك!</p><br><ul><li><b>الخطوة 3: المقابلة عند الطلب</b></li></ul><p>عند النجاح في الاختبارات، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني لإكمال مقابلة فيديو مسجلة مسبقاً. ستُطلب منك تسجيل ردودك على أسئلة سلوكية. أن تكون نفسك هو المفتاح لاجتياز هذه الخطوة من عملية التوظيف.</p><br><ul><li><b>الخطوة 4: الحضور</b></li></ul><p>بمجرد أن يتم اختيارك، قد تُدعى لحضور يوم توظيف أو مقابلة. هذه فرصتك لزيارة مكتبنا، والتحدث مع فريقنا، وطرح أسئلة حول الحياة والعمل في EY.</p><br><ul><li><b>الخطوة 5: الحصول</b></li></ul><p>إذا كنت مناسباً للغاية للفرصة، ستتلقى عرضاً للانضمام إلى EY وبدء مسيرتك المهنية في إحدى أفضل الشركات للعمل بها. حان وقت الاحتفال.</p><br><p><b>EY | بناء عالم عمل أفضل</b></p><br><p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، من خلال خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br><p>مدعومة بالبيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو، والتحول، والتشغيل.</p><br><p>عبر العمل في مجالات الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والضرائب والمعاملات، تطرح فرق EY أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p><br><p><b>انضم إلينا في بناء عالم عمل أفضل.</b></p><br><p><b>تعرف على Life@EY من خلال متابعة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا:</b></p><br><p>فيسبوك <u>@</u>EYMENACareers، تويتر <u>@</u>EY_CareersMENA، إنستغرام @EYCareersMENA، لينكدإن EY</p><br><p>لمزيد من المعلومات والتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مختبر موقع-كهربائي
<p><strong>الجزء 4. محتوى العمل</strong></p><br> <p><strong>الهدف من الدور:</strong> تقديم دعم هندسة كهربائية لتنفيذ مشاريع التصميم والبناء الداخلية بنجاح عن طريق مراجعة التصاميم الكهربائية، الإشراف على أعمال التركيب، تنسيق الواجهات متعددة التخصصات، مراقبة جودة البناء، والتأكد من أن جميع الأنظمة الكهربائية وأنظمة منخفضة الجهد مصممة ومثبتة ومختبرة وتُشغَّل وفقاً لمواصفات المشروع، معايير الشركة، المتطلبات واللوائح التنظيمية المعمول بها.</p><br> <p><strong>4.1 </strong><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br> <ul><li>مراجعة رسومات التصميم الكهربائي، مخططات الأسلاك المفردة (SLDs)، حسابات الحمل، حسابات الإضاءة، رسومات الورش، مقدمات المواد وبيانات الطريقة لضمان الامتثال لمواصفات المشروع ومتطلبات الشركة والكودات المعمول بها.</li><li>الإشراف وفحص تركيب جميع الأنظمة الكهربائية بما في ذلك التوزيع الكهربائي، أنظمة الإضاءة، الإضاءة الطارئة، الطاقة الصغيرة، لوحات التوزيع، حاويات الكابلات، أنظمة الأسلاك، التأريض، حماية البرق (عند الاقتضاء) والمعدات الكهربائية المرتبطة.</li><li>مراجعة ومراقبة تركيب أنظمة ELV بما في ذلك الكابلات المهيكلة، الشبكات البيانات والصوت، CCTV، التحكم في الدخول، أنظمة الإنذار العام، أنظمة الحوار الداخلي، IPTV، أنظمة الصوت-المرئي، واجهات BMS وأنظمة منخفضة التيار الأخرى ضمن نطاق المشروع.</li><li>تنسيق الأعمال الكهربائية مع التخصصات المعمارية والميكانيكية ومكافحة الحريق وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لضمان التكامل الصحيح والامتثال للتصاميم المعتمدة.</li><li>مراجعة اختيارات المعدات والتحقق من الامتثال للجداول المعتمدة ومتطلبات كفاءة الطاقة وتوصيات الشركات المصنعة.</li><li>مراقبة تقدم البناء، مراجعة طلبات الفحص، تحديد القضايا الفنية، إصدار الملاحظات وتقارير عدم المطابقة (NCRs)، والتحقق من الإجراءات التصحيحية.</li><li>شهادة اختبارات وأنشطة التشغيل والاعتماد بما في ذلك اختبارات مقاومة العزل، اختبارات الاستمرارية، الاختبار الوظيفي، اختبارات الإضاءة الطارئة، تكامل ELV، اختبار التشغيل والاعتماد النهائي.</li><li>مراجعة إجراءات التشغيل والاعتماد، تقارير الاختبار، كتيبات التشغيل والصيانة والوثائق كما-بُنيت قبل تسليم المشروع.</li><li>المشاركة في فحوصات المصنع، فحص المواد، النماذج، اختبارات القبول في الموقع (SAT)، اختبارات الأنظمة المتكاملة وفحص التسليم النهائي.</li><li>المساعدة في مراجعة طلبات الدفع للمقاول، مقترحات التباين والدعاوى المتعلقة بالأعمال الكهربائية وELV.</li><li>التأكد من أن جميع التركيبات الكهربائية وأنظمة ELV تمتثل لمواصفات البناء القطرية (QCS)، الدفاع المدني القطري (QCD)، لوائح كهرماء، معايير IEC، متطلبات NFPA وغيرها من المعايير الدولية المعمول بها.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع بدقة بما في ذلك RFIs، المقدمات الفنية، سجلات الفحص، تقارير الاعتماد والوثائق كما-بُنيت.</li><ol><li><strong>المسؤوليات العامة في أنظمة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية</strong><ol><li>التوعية بنظام إدارة QHSE.</li><li>فهم أهمية الامتثال لسياسة QHSE والإجراءات ومتطلبات نظام إدارة QHSE.</li><li>الت awareness لمتطلبات الزبون (حيثما كان ذلك ذا صلة).</li><li>الت awareness بالجوانب البيئية الهامة والمخاطر المهنية في هذا المجال من التشغيل.</li><li>فهم العواقب المحتملة لانتهاكات الإجراءات والمواصفات ومتطلبات السلامة المعتمدة.</li><li>الت awareness بالأهداف والغايات الحالية في هذا المجال وما هو الوضع الحالي.</li><li>الت awareness بالاستعداد والاستجابة للطوارئ.</li><li>الت awareness بمتطلبات الأمن، والاستغلال الجنسي والإيذاء أو العنف القائم على النوع الاجتماعي.</li></ol></li></ol></li></ul> <p><strong>الجزء 5. ظروف العمل والمخاطر</strong></p><br> <p><strong>اختر واحداً:</strong></p><br>
<ul><li> مرافق مكتبية عادية (مكتب خاص به مكتب، وصول إلى الهاتف)</li><li> تعرض محدود للحرارة، البرودة، الأتربة، الضوضاء وظروف الطقس الممطرة؛ بعض الوقت بعيداً عن مكان العمل، التعرض لـ</li><li> الظروف الخارجية</li><li> تعرض محدود لظروف غير مرغوبة مثل الضوضاء والرطوبة والغبار ودرجات حرارة مرتفعة، اتساخ ملحوظ.</li><li><strong>اختر واحداً:</strong></li><li> فرصة بسيطة جداً لحدوث حادث أو مخاطر صحية، وضع مكتبي عادي</li><li> التعرض لتهديدات أمنية و/أو إصابات أخرى قد تحدث أثناء العمل. حوادث طفيفة ممكنة.</li><li> الوظيفة تتطلب العمل مع معدات متحركة قد تُلحق أضراراً؛ مخاطر صحية بسبب ظروف غير صحية;</li><li> هناك تعرض لإصابات خطيرة نتيجة لبعض الظروف الخطرة التي تشمل التعامل مع المعدات؛ قد يسبب</li><li> أمراض، عجز وفقدان وقت.</li><li> هناك احتمال التعرض المتكرر لمخاطر أو ظروف قد تسبب عجزاً كلياً أو وفاة. يتطلب استخداماً مستمراً لـ</li></ul> <p> معدات السلامة.</p><br> <p><strong>الجزء 6. متطلبات الوظيفة</strong></p><br> <p><strong>المؤهلات التعليمية</strong></p><br> <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>التسجيل المهني يفضل.</li><li>شهادة في الاختبار والاعتماد أو أنظمة الجهد المنخفض ميزة.</li></ul> <p><strong>الخبرة</strong></p><br> <ul><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية في الهندسة الكهربائية، الإشراف الإنشائي أو إدارة المشاريع.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مشاريع التصميم والبناء لتجهيزات مكاتب تجارية راقية.</li><li>خبرة مثبتة في مشاريع التصميم والبناء.</li><li>خبرة قوية في أنظمة التوزيع الكهربائي، الإضاءة، الطاقة الطارئة، التنسيق ELV وICT.</li><li>خبرة في اختبار واعتماد الأنظمة الكهربائية وأنظمة التيار المنخفض.</li><li>خبرة في قطر والتعرف على مواصفات البناء القطرية (QCS)، لوائح كهرماء، متطلبات الدفاع المدني القطري وإجراءات الموافقات من الجهات المحلية.</li></ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><br> <p><strong>الكفاءات الفنية</strong></p><br> <p>القيادة</p><br>
<p>مهارات التواصل</p><br>
<p>التخطيط والتنظيم</p><br>
<p>التفكير التحليلي</p><br>
<p>حل المشكلات</p><br>
<p>الاهتمام بالتفاصيل</p><br>
<p>العمل الجماعي</p><br>
<p>اتخاذ القرار</p><br>
<p>إدارة الوقت</p><br>
<p>إدارة أصحاب المصالح</p><br> <p>توزيع القوى الكهربائية</p><br>
<p>أنظمة الإضاءة</p><br>
<p>الإضاءة الطارئة</p><br>
<p>أنظمة الطاقة الصغيرة</p><br>
<p>لوحات التوزيع</p><br>
<p>أنظمةContainment الكابلات</p><br>
<p>الأرضي والربط</p><br>
<p>الكابلات المهيكلة</p><br>
<p>تنسيق ICT</p><br>
<p>أنظمة CCTV</p><br>
<p>أنظمة التحكم في الدخول</p><br>
<p>أنظمة الصوت-المرئي</p><br>
<p>واجهات نظام إدارة المبنى (BMS)</p><br>
<p>تنسيق نظام إنذار الحريق</p><br>
<p>مراجعة رسومات الورش</p><br>
<p>مراجعة تقديم المواد</p><br>
<p>الاختبار والاعتماد</p><br>
<p>إجراءات QA/QC</p><br>
<p>المعايير IEC</p><br>
<p>معايير NFPA</p><br>
<p>مواصفات البناء القطرية (QCS)</p><br>
<p>لوائح كهرماء</p><br>
<p>AutoCAD</p><br>
<p>Revit / BIM (مفضل)</p><br>
<p>مجموعة Microsoft Office</p><br>
<br>
<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعملوا معنا. غيِّروا العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نُعيد العالم إلى مكان أفضل. سواء من خلال تحسين رحلتك اليومية إلى العمل، أو الحفاظ على إضاءة المستشفيات والمباني، أو توفير وصول إلى مياه شرب نظيفة، أو تحويل خطوط أفق المدن، يساعد عملنا الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة العالمية الموثوقة في استشارات البنية التحتية، ونتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لتكون في AECOM. مع زيادة الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لأن تجلب أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفّذون مشاريع تترك أثراً إيجابياً ملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد تقوده غايتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><p>نبحث عن مختص GSAS متمرس لقيادة مبادرات الاستدامة والامتثال البيئي لمشروعات مطارات دولية واسعة النطاق. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة عملية شهادة نظام التقييم العالمي للاستدامة (GSAS)، والتأكد من امتثال جميع مراحل المشروع لمتطلبات GSAS وأهداف الاستدامة. تتضمن الدور تنسيقاً وثيقاً مع فرق متعددة التخصصات والعملاء والمقاولين والسلطات التنظيمية لتحقيق درجات استدامة مستهدفة مع تعزيز كفاءة الطاقة، والحماية البيئية، والحفظ الموارد.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>قيادة وإدارة عملية شهادات GSAS من تخطيط المشروع وحتى الشهادة النهائية.</li><li>ضمان الامتثال لجميع معايير GSAS والمعايير البيئية طوال دورة حياة المشروع.</li><li>مراجعة التصاميم المعمارية والمدنية والإنشائية ونُظم HVAC والبنية التحتية لضمان التوافق مع متطلبات GSAS.</li><li>التنسيق مع العملاء والمستشارين والمقاولين وأصحاب المصلحة لتحقيق مستويات شهادات GSAS مستهدفة.</li><li>إعداد ومراجعة وتقديم جميع الوثائق المطلوبة لشهادة GSAS.</li><li>إجراء تقييمات استدامة، وعمليات تدقيق، ومراجعات امتثال خلال مراحل التصميم والتنفيذ.</li><li>نصح فرق المشروع بشأن كفاءة الطاقة، والحفظ المائي، وإدارة النفايات، وجودة البيئة الداخلية، واختيار المواد المستدامة.</li><li>رصد أنشطة البناء لضمان تطبيق تدابير الاستدامة بشكل صحيح.</li><li>تحديد مخاطر الاستدامة وتقديم استراتيجيات التخفيف.</li><li>إعداد تقارير استدامة، وتحديثات التقدم، ووثائق الامتثال للإدارة والسلطات التنظيمية.</li><li>تقديم الإرشاد الفني والتوجيه في متطلبات GSAS لفرق المشروع.</li><li>التواصل مع جهات الاعتماد والسلطات ذات الصلة لتسهيل نجاح شهادة المشروع.</li><li>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة لمشروعات بنية مطار.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة المعمارية، الهندسة البيئية، الاستدامة، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذي صلة.</li><li>مختص GSAS معتمد (CGSAS) أو اعتماد GSAS مكافئ إلزامي.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من المعرفة والخبرة العملية في تطبيق وإدارة متطلبات GSAS والشهادة.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة الإدارية في مشاريع مطارات دولية كبيرة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة شهادات الاستدامة لمشروعات بنية تحتية معقدة أو مشاريع طيران.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>ولدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 في مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. بناءً على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي والأسنان والبصر والحياة والتأمين ضد الإعاقة والتأمين على الإجازات المدفوعة، والإجازات، والمزايا التطوعية، والامتيازات، وخيارات العمل المرن، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر للأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة توفير تقاعدية، وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>AECOM هي الشركة العالمية الرائدة في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والتشييد. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة مدرجة ضمن Fortune 500 وبلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموتك المهنية وطموحاتك، وتعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - التي تحول صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسار المهني الذي تحلم به دائماً. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تتمتع بحرية النمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك للوصول إليها. سيبقى جميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل عبر 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تضم أكثر من 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مركزه كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصد البنك العديد من الجوائز من قبل مجلات مالية دولية متخصصة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسعها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يتولى مساعد نائب الرئيس، المكتب الأوسط لإدارة الأصول / محلل الأداء والمخاطر، مسؤولية حساب وتحليل وإعداد تقارير حول أداء المحافظ ومؤشرات المخاطر عبر منتجات إدارة الأصول في QNB. يشمل الدور إعداد تقارير أداء مخصصة للعملاء، ودعم مقارنات المعايير القياسية (Benchmarks)، وإجراء تحليل العزو (Attribution) وتكاليف المعاملات، والحفاظ على الاتساق مع معايير الأداء مثل GIPS. يتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع فرق الاستثمار، وأخصائيي المنتجات، وإدارة الامتثال لضمان أن التقارير دقيقة ومفيدة ومتوافقة مع المتطلبات الداخلية والتنظيمية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: حساب أداء المحفظة والمخاطر عبر فئات الأصول ومقارنتها بالأهداف الاستراتيجية. إجراء تحليل عزو الأداء والمخاطر، وتحديد المساهمات الناتجة عن توزيع الأصول، واختيار الأوراق المالية، والعملات، وعوامل الأسلوب. بناء تقارير مخصصة بناءً على متطلبات العملاء. توليد وتفسير مقاييس العائد المعدل حسب المخاطر (مثل نسبة شارب، ألفا، بيتا، خطأ التتبع، التقلب). تحليل مصاريف الصناديق وتكاليف المعاملات والرسوم لدعم الشفافية ومعايير التكلفة. التعاون مع مديري الاستثمار لتحسين هياكل الصناديق بناءً على اتجاهات الأداء التاريخية. الحفاظ على وتحسين أدوات قياس الأداء والقوالب وخطوط تدفق البيانات. إعداد ملخصات أداء الصناديق المركبة وفقاً لمعايير تقارير GIPS. المساهمة في الأتمتة ومراقبة الجودة للتقارير الدورية للعملاء والتقارير الداخلية. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لمنصب مساعد نائب الرئيس، المكتب الأوسط لإدارة الأصول. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة للموظف. العملاء (داخليون وخارجيون): الحفاظ على معرفة محدثة بنماذج عزو الأداء ومقاييس المخاطر وهياكل الصناديق. التطوير المستمر لمهارات إعداد التقارير باستخدام أدوات Excel وSQL وVBA وأدوات ذكاء الأعمال (BI). المشاركة في ورش العمل الداخلية والجلسات المشتركة مع فرق المنتجات والاستثمار والتحكم في الأعمال. دعم الفريق في اعتماد أدوات الأتمتة وتحسين تصورات لوحات المعلومات (Dashboards). مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيمية): التعاون مع إدارة الاستثمار والمنتجات لضمان إعداد تقارير دقيقة وذات صلة. العمل بشكل وثيق مع دعم التداول والبيانات والتحكم في الأعمال لضمان توافق مدخلات البيانات مع المبادئ التوجيهية التنظيمية والداخلية. الإبلاغ الاستباقي عن أي تباينات في البيانات أو القيم المتطرفة أو استثناءات التقارير. التعلم والمعرفة: تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل RCSA وKRI وإعداد تقارير الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات البنكية الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء العمل، وتوفير هذه المعلومات على أساس "الحاجة إلى المعرفة" فقط لكبار المسؤولين في QNB ووظائف التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانته القيادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في المالية أو الرياضيات أو الاقتصاد أو مجال كمي ذي صلة. يفضل الحصول على شهادة CFA Level I أو CIPM (شهادة في قياس أداء الاستثمار). خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تحليل الأداء أو عزو المخاطر أو العمليات الاستثمارية في إدارة الأصول أو الخدمات المالية. إتقان أدوات قياس الأداء وأطر إعداد تقارير GIPS ومنهجيات العزو. خبرة عملية في Excel أو Python أو SQL أو أدوات ذكاء الأعمال (مثل Power BI، Tableau). فهم عميق لعزو الأداء، ومواءمة المعايير القياسية، وتقارير العملاء. معرفة بمقاييس العائد المعدل حسب المخاطر والتفويضات الاستثمارية. القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة للعملاء. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغتين الإنجليزية والعربية. مهارات شخصية وعرض ممتازة. فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. القدرة على اتخاذ القرارات ومتابعة المبادرات. النزاهة الشخصية والإدارة الذاتية. مهارات التخطيط والتنظيم والتحليل. التوجه نحو النتائج. مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (Resume/CV) صورة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية نسخة من الشهادة الجامعية شهادة الميلاد
نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>تمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهازاً.<br><br>حافظ بنك QNB على مركزه كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية مثل ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مؤسسات مالية دولية متخصصة.<br><br>وبفضل أدائه المالي القوي والمستمر وتوسعه الدولي، صنف بنك QNB كأعلى العلامات التجارية المصرفية قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً للمسؤولية المجتمعية وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن التواصل ودعم العلاقات مع وحدات الأعمال ووكالات الإعلان، وسيعمل كنقطة اتصال رئيسية. كما سيتولى المسؤوليات المتعلقة بإدارة جدول الوسائط (التلفزيون، الصحف، المجلات، المنشورات، الإعلانات عبر الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي) المتعلقة بالجهود الإعلانية لمجموعة QNB.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والشؤون المالية: تنفيذ الميزانيات المطلوبة لتسهيل إنجاز وتنفيذ استراتيجية اتصالات المجموعة المتعلقة بالإعلانات. تقديم مدخلات لإنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لغرض مراقبة الأداء وقياس الجودة لوحدة الإعلانات والمساعدة في مراقبة تحقيقها بشكل دوري. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات للإعلانات. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة. العملاء (داخليون وخارجيون): تحديد وكالات الإعلان الرئيسية؛ وإنشاء والحفاظ على علاقات معهم. تطوير علاقة شراكة قوية مع الصحف الدولية والمحلية ومحطات التلفزيون ووسائل الاتصال الإعلامية الأخرى. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة.<br><br>بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة. العمليات الداخلية والمنتجات واللوائح: تنفيذ سياسات وإجراءات الإدارة التي ستحدد المبادئ والمنهجيات والتقنيات لوضع سياسة إعلانية فعالة. الإشراف على تنفيذ استراتيجية الإعلانات. متابعة منسق الإعلانات بشأن أي تحديثات في التخطيط الاستراتيجي والمشاريع الإعلانية في السوق المحلية والدولية. إبلاغ نائب الرئيس للإعلانات بالمدخلات الحيوية المستلمة. تحديد أهداف الإعلانات وترويج المبيعات والوسائط، والعمل مع وكالات الإعلان والموظفين الداخليين لتحقيق هذه الأهداف في الوقت المحدد وضمن الميزانية. الإشراف على وتسهيل إنجاز جميع المواد الإعلانية والترويجية لفئات المنتجات المخصصة من خلال العمل مع الموظفين الداخليين والوكالات والبائعين الخارجيين. إدارة قاعدة البيانات الحالية للرعاة والمعلنين، وتطوير علاقات مع رعاة ومعلنين جدد. تخطيط وجدولة نشاط الإعلانات لوحدات الأعمال. كما أن شاغل الوظيفة مسؤول عن تجميع جميع خطط وحدات الأعمال الفردية لتشكيل استراتيجية إعلانية دولية شاملة. المساعدة في تصميم وتطوير استراتيجية الإعلانات. إدارة القضايا اليومية، بما في ذلك تقديم المشورة وقضايا التظلمات/التأديب. توظيف موظفين جدد حسب الاقتضاء. التعلم والمعرفة: إثبات القدرة على تتبع وتقييم فعالية الحملات الإعلانية. ممارسة درجة عالية من المبادرة والتفكير لأداء المهام المعقدة التي لا تتوفر لها إجراءات أو عمليات محددة. الحفاظ على فهم لجميع اللوائح ذات الصلة بالإضافة إلى أفضل الممارسات المتعلقة بالعمليات العامة للمجموعة. تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع دائم بجميع التطورات في المجال المهني. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وإبلاغ المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل التقييم الذاتي لمخاطر وضوابط التشغيل (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان مستويات عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء العمل وتقديم هذه المعلومات فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية للحفاظ على سمعة QNB وتعزيز مكانته القيادية في السوق. جميع المهام/الأنشطة الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس ويفضل أن تكون في تخصص ذي صلة بالإعلانات. خبرة لا تقل عن سنتين في بنك كبير، منها سنة واحدة على الأقل في وظيفة مماثلة.<br><br>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإعلانات والأبحاث في المؤسسات المعقدة وتطوير حلول اتصالات داخلية تساهم في تحسين أداء الأعمال. فهم شامل لتخطيط الاتصالات والقدرة على تطوير حلول اتصالات متعددة القنوات تستهدف قطاعات/احتياجات مختلفة. فهم جيد لما هو ممكن أو مناسب لثقافة المؤسسة من أجل التوصية بمبادرات إعلانية مناسبة. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة للغاية باستخدام السرية والنزاهة. مهارات كتابية وعرض ممتازة. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية، مع القدرة على الوفاء بأولويات متعددة. المرونة، مع القدرة على العمل ضمن المواعيد النهائية والحفاظ على مستويات عالية من المهنية تحت الضغط. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية (يفضل). مهارات تحليلية وشخصية متطورة. لاعب فريق مرن وقادر على العمل والإنجاز تحت الضغط. إظهار النزاهة والصدق الشخصي. إظهار المبادرة والقدرة على التحمل وأخلاقيات العمل القوية. إظهار الثقة والمثابرة في مواجهة التحديات والتغلب على العقبات.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (Resume/CV)، نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية القطرية، نسخة من الشهادة الدراسية، نسخة من شهادة الميلاد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث يلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفاخر ذو الخمس نجوم على شاطئ الخليج العربي النقي منذ ما يقرب من 24 عامًا، وهو يضم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرفها علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مرتفعة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن زفاف رائعة، وفريق مخصص يخطط بعناية لتلائم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتعون بشاي بعد الظهر في ردهة اللوبي، أو تشاهدون أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفلون بمناسبة مهمة، يقدم فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، مكانًا فريدًا لروائع حياتكم الأكثر معنى.<br>ابحث عن الغاية في شغفك<br>في ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة بأن سيداتنا وأ gentlemen هم قلب كل ما نفعل وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بالشغف، والرعاية الحقيقية، والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معًا أثناء خلق لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br>ولهذا السبب، في الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا الموقر وتقديم خبراتهم الفريدة إلى فلسفة الخدمة العالمية الشهيرة لدينا. كفندق رائد في المنطقة بتاريخ عميق، نقدم لك في المقابل:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحد من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وظهورًا في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منتقاة وإرشاد من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو داخليًا محليًا وعلى مستوى العالم ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم متسق وموثوق لضمان أن لديك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة، تشمل السكن، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات، وأكثر:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولك<br>تغطية تأمين صحي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>مسؤول منسق العضوية عن دعم فريق السبا والترفيه في إدارة مبيعات العضوية والتجديدات وعلاقات الأعضاء والوظائف الإدارية. يضمن هذا الدور تجربة فاخرة استثنائية للأعضاء مع الترويج لعضويات السبا، والحفظ الدقيق للسجلات، ودعم أهداف نمو الإيرادات وفقًا لمعايير جولد في The Ritz-Carlton.<br>إدارة العضوية<br>إدارة تسجيل الأعضاء، والتجديدات، والترقيات، والإلغاءات.<br>الحفاظ على سجلات العضوية الدقيقة ضمن أنظمة الشركة.<br>معالجة طلبات العضوية والعقود والمدفوعات والوثائق ذات الصلة.<br>مراقبة تواريخ انتهاء العضوية والتواصل بشكل مبكر مع فرص التجديد.<br>إعداد تقارير وإحصاءات العضوية للمراجعة الإدارية.<br>علاقات الأعضاء<br>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأعضاء السبا.<br>بناء علاقات قوية مع الأعضاء وضمان رضا الضيوف الاستثنائي.<br>التعامل مع استفسارات الأعضاء وطلباتهم وشكاواهم باحترافية وبسرعة.<br>إجراء جولات في المرافق وشرح مزايا وحقوق العضوية وخدماتها.<br>دعم أنشطة تفاعل الأعضاء والفعاليات الخاصة.<br>المبيعات وتوليد الإيرادات<br>الترويج لعضويات السبا وبرامج العافية للنزلاء المحتملين.<br>متابعة فرص البيع والاستفسارات المتعلقة بالعضوية.<br>المساعدة في تحقيق أهداف مبيعات العضوية والاحتفاظ بها.<br>تحديد فرص لبيع باقات العضوية وخدمات السبا كحزمة متكاملة.<br>التعاون مع فريق إدارة السبا في الحملات الترويجية.<br>الدعم التشغيلي<br>التنسيق مع استقبال السبا، والترفيه، والمالية، والمبيعات.<br>ضمان امتثال إجراءات العضوية لسياسات ومعايير الشركة.<br>المساعدة في جدولة أنشطة الأعضاء وفعاليات العافية.<br>الحفاظ على سرية معلومات الأعضاء.<br>دعم عمليات السبا اليومية عند الحاجة.<br>تجربة الضيف<br>تقديم خدمة وفق معايير تفاعل العملاء في ريتز-كارلتون.<br>التنبؤ باحتياجات الأعضاء وتخصيص التفاعلات.<br>حل تحديات الخدمة بفعالية والتصعيد عند الضرورة.<br>خلق تجارب لا تُنسى تعزز ولاء الأعضاء واحتفاظهم.<br>ملف المرشح التعليم والخبرة<br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.<br>يفضل درجة البكالوريوس في الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.<br>خبرة 1–2 سنة على الأقل في الضيافة، سبا فاخر، نادي لياقة، مركز عافية، أو بيئة مبيعات عضوية.<br>تجربة مع أنظمة ماريوت ميزة إضافية.<br>المهارات والكفاءات<br>مهارات قوية في خدمة العملاء وبناء العلاقات.<br>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br>فكر موجه نحو المبيعات ومهارات تفاوض قوية.<br>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.<br>قدرات تنظيمية وإدارية قوية.<br>القدرة على أداء مهام متعددة في بيئة فندقية فاخرة سريعة الإيقاع.<br>مظهر مهني وسلوك موقر.<br>معرفة تشغيلية في السبا والعافية واللياقة والترفيه مفضلة.<br>الكفاءات الأساسية لماريوت<br>ضع الناس أولاً<br>اسعَ للتميز<br>اعتنق التغيير<br>تصرف بنزاهة<br>خدم عالمنا<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة Marriott International. <br>كن<br>حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة،<br>ابدأ<br>غرضك،<br>انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون<br>أفضل نسخة من نفسك. <br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل تكافؤ الفرص، مرحبون بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة تقدّر خلفيات موظفينا الفريدة وتحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق رواد ريتز-كارلتون والسيدات والجلالات تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، ونستقطب أفضل المحترفين في الضيافة في العالم ليصوغوا ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نحدد المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان أن معايير الذهب في The Ritz-Carlton تُسلم بكل لطف وتفكير كل يوم. معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير الذهب، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فخرًا بعملك ومن ستعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ الغرض، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيكون الشخص المعني مسؤولاً عن تطوير وإدارة العلاقات مع المؤسسات المالية وتقوية علاقات البنوك المراسلة من خلال دعم تحالفات بنكية مراسلة جديدة؛ سيضمن المعني توسيع نطاق المجموعة إلى المناطق الجغرافية المختلفة من العالم.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المساهمون & المالي: </p><br><ul><li><p>المساعدة في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والربح.</p><br></li><li><p>دعم نائب الرئيس الأول، العلاقات مع FI وCB في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)Purpose of performance monitoring and quality measurement of the Financial Institutions Unit and monitor their achievements on periodic basis.</p><br></li><li><p>التقيد وتحقيق ميزانيات الأهداف لعلاقة المؤسسات المالية الجديدة والقائمة التي تشمل التوظيفات، والاقتراضات، وت اختصاصات القروض، إلخ، للوحدة المالية وفقاً لإطار ميزانية وإستراتيجية Division بشكل عام.</p><br></li></ul><p> </p><br><ul><li><p>يرصد ويعزّز الوعي بالتكاليف والكفاءة، ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق الفوائد للبنك</p><br></li><li><p>يعمل ضمن حدود السلطات المخولة للمعني</p><br></li><li><p>ينفذ KPIs وأفضل الممارسات للدور نائب رئيس المؤسسات المالية وعلاقات البنوك المراسلة.</p><br></li><li><p>يعزز وعي التكلفة والكفاءة ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك</p><br></li></ul><p>ب. العميل (داخلي & خارجي): </p><br><ul><li><p>ضمان تقديم خدمة عملاء عالية المستوى من خلال بناء علاقات دائمة مع المراسلين الماليين.</p><br></li><li><p>بناء وصيانة علاقات قوية وفعالة بين مجموعة QNB ونظرائها؛ تنسيق عملي بين فروع QNB الدولية وشركاتها التابعة في مجال العلاقات FI عالمياً؛</p><br></li><li><p>التعاون والتنسيق مع باقي الإدارات في البنك والفروع الدولية والشركات التابعة عند التوصية بالعلاقات مع بنوك الطرف المقابل وتأثيرها في توسيع نطاق أعمالها مع QNB;</p><br></li><li><p>مساعدة نائب رئيس FI & CB Relations لتطوير وإدارة العلاقات مع البنوك المراسلة. السفر الدوري لزيارة بنوك الطرف المقابل دولياً لتسويق QNB كـ Bank of Choice في قطر والمنطقة ودعم الفروع الدولية ضمن مناطقها الجغرافية؛</p><br></li><li><p>يراقب الربح والخسارة الدوري للقسم، ل Nostro/Vostro والأرباح والخسائر المرتبطة بالخزينة والدخل والنفقات الأخرى المرتبطة مباشرة مع المؤسسات المالية من QNB Doha وكذلك الفروع الدولية؛</p><br></li><li><p>الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.</p><br></li><li><p>توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين والامتثال والرقابة المالية و</p><br></li><li><p>وظائف المخاطر عند الحاجة.</p><br></li></ul><p>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): </p><br><ul><li><p>دعم نائب الرئيس الأول، FI وCB Relations في تطوير الأعمال، وتوصية الائتمان (زيادة/إنقاص خطوط الائتمان، إلخ)، وإدارة العلاقات مع البنوك المحلية والإقليمية والدولية والمؤسسات المالية المتخصصة الأخرى المختارة.</p><br></li><li><p>ضمان وجود سياسات/إجراءات مقبَلة وموثقة توجه الموظفين في أنشطتهم اليومية وتضمن الامتثال لها.</p><br></li><li><p>إدارة محفظة الائتمان للمؤسسات المالية بشكل عام لضمان تحقيق الأهداف، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب وتقييم جودة وأداء المحفظة.</p><br></li><li><p>الموافقة على مقترحات الائتمان التي تقع ضمن صلاحيات المعني المخولة وتقديم ما يتجاوز صلاحية موافقته إلى جهة الموافقة الأعلى.</p><br></li><li><p>التعرّف والإبلاغ في الوقت المناسب عن جميع الأحداث السلبية والإشارات المبكرة لحالات/علاقات محتملة مشكلات.</p><br></li><li><p>استمرار فحص/مراقبة تقارير وكالات التصنيف external rating agencies للكشف عن ترقيات/ تخفيضات كبيرة للمؤسسات المالية وتحديد تأثيرها على العلاقات FI القائمة.</p><br></li><li><p>ضمان إجراء مراجعة سنوية للمؤسسات المالية في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>الإشراف على تجميع تقرير مراجعات المؤسسات المالية السنوية ليُعرض على الإدارة التنفيذية وال Board لاتخاذ قرارات تجديد التسهيلات.</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجية إدارة العلاقات المعتمدة داخل الوحدة لتحقيق أهداف الأعمال.</p><br></li><li><p>تقديم الخبرة الفنية وإرشاد المفتشين لضمان أن مقترحاتهم الائتمانية تعالج جميع عوامل الخطر ذات الصلة وتلبي المعايير الدنيا المقبولة. - مساعدة نائب الرئيس FI & CB Relations في إدارة بعض مشاريع البنك الدولية مثل IMF السنوية</p><br></li><li><p>الاجتماعات ومعارض SIBOS - تنفيذ مشاريع مؤسسات مالية محددة كما يُكلف من وقت لآخر.</p><br></li></ul><p>د. التعلم والمعرفة: </p><br><ul><li><p>اتخاذ إجراء حاسم لضمان حل سريع لشكاوى الموظفين العالقة أو النزاعات داخل الفريق.</p><br></li><li><p>امتلاك معرفة بارزة بعلوم الأعمال المتعلقة بالمؤسسات المالية وعلاقات المراسلة مع معرفة جيدة بالعمليات والرقابة.</p><br></li><li><p>تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والموظفين الآخرين.</p><br></li><li><p>ابحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني</p><br></li></ul><p>هـ. المسؤوليات القانونية والإطارية التنظيمية والمخاطر:</p><br><ul><li><p>الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر،</p><br></li><li><p>سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة ( AML & CTF، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، مكافحة الاحتيال)</p><br></li><li><p>سياسة الإبلاغ عن المخالفات وسياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي.</p><br></li><li><p>فهم وأداء دورك بفعالية وفقًا لمبدأ الدفاع ذو الثلاث خطوط لتحديد المخاطر وقياسها ومراقبتها والإبلاغ عنها.</p><br></li><li><p>ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك.</p><br></li><li><p>دعم إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية RCSA، وKRI، وتقرير الحوادث والتعديل المناسب وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان أن تكون مؤهلًا تمامًا للقيام بالدور.</p><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.</p><br></li><li><p>حضور المؤتمرات الإلزامية (داخلية وخارجية) كما تقتضي Bank.</p><br></li></ul><p>و. أخرى: </p><br><ul><li><p>ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سريّة قصوى فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء سير الأعمال وتزويد مثل هذه المعلومات حسب الحاجة فقط إلى الإدارة العليا لـ QNB والوظائف والتوافق والجهات الرقابية ذات الصلة.</p><br></li><li><p>يحافظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعها القيادي في السوق</p><br></li><li><p>جميع الأعمال/الأنشطة غير النظامية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من العامل من وقت لآخر</p><br></li></ul> <br> <br>متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p>خريج جامعي من البكالوريوس ويفضل تخصص في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد،</p><br></li><li><p>إدارة أعمال أو تكنولوجيا معلومات (مجال ذو صلة)، يفضل وجود ماجستير</p><br></li><li><p>على الأقل 12 عامًا من الخبرة ذات الصلة، ويفضل في بنك دولي عالي التصنيف.</p><br></li><li><p>فهم بنية السوق وتوجهاته والتشريعات ذات الصلة بقطاع المؤسسات المالية والبنوك المراسلة.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p><br></li><li><p>مهارات علاقات شخصية ممتازة ووعي بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر.</p><br></li><li><p>فهم القوانين والتنظيمات والممارسات الأفضل المتعلقة بعلاقات المؤسسات المالية.</p><br></li><li><p>النزاهة الشخصية وإدارة الذات.</p><br></li><li><p>التخطيط والتنظيم والقدرة التحليلية مع مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار.</p><br></li><li><p>القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة.</p><br></li><li><p>معرفة بقوانين AML والتنظيمات.</p><br></li></ul> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ميراثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث يجتمع الأناقة الخالدة مع الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق على شاطئ الخليج العربي النقي لمدة تقرب من 24 عامًا، ويضم منتجعنا الخمس نجوم 374 غرفة وجناح مصمّمة بشكل أنيق، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وردهة نادي لتجارب مميزة وشخصية، كل تفصيل يعكس التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالياً للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، ومواقع زواج مدهشة، وفريق مكرس يخطط بعناية ويلائم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، يوفر مكاناً رائعاً لِأهم لحظات الحياة المعنوية. <br>اكتشف الهدف في شغفك<br>نؤمن في فندق ريتز-كارلتون بأن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف، ورعاية حقيقية، وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نصوغ لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br>لهذا السبب، في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، نسعى حالياً إلى انضمام أشخاص متحمسين إلى فريقنا المرموق وجلب خبرتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق من فئة Elite في المنطقة مع تراث عائلي عميق، نقدم لك مقابل ذلك:<br>مسار مهني مجزي ضمن واحد من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وسمعة في العالم.<br>خطط التطوير الشخصي والمهني مع مواد تدريبية مُختارة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات وخبرة عالية في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة ممتلكات Marriott International.<br>دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائماً الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة تشمل السكن وتذاكر الطيران والنقل والوجبات والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادية حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق Marriott حول العالم<br>خصومات المطاعم والعافية لعائلتك وللأنت<br>التأمين الصحي<br>فريق موارد بشرية مDedicated لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>المسؤول عن دعم فريق السبا والترفيه في إدارة مبيعات العضوية والتجديدات وعلاقات الأعضاء والوظائف الإدارية. يضمن هذا الدور تجربة فاخرة استثنائية للأعضاء مع ترويج عضويات السبا، والحفاظ على سجلات دقيقة، ودعم أهداف النمو الإيرادي وفق معايير Gold Standards لدى The Ritz-Carlton.<br>إدارة العضوية<br>إدارة تسجيل الأعضاء، التجديدات، الترقيات، والإلغاءات.<br>الحفاظ على سجلات أعضاء دقيقة ضمن أنظمة الشركة.<br>معالجة طلبات العضوية، والعقود، والمدفوعات، والوثائق ذات الصلة.<br>مراقبة تواريخ انتهاء العضويات والتواصل بشكل استباقي لتحديثات التجديد.<br>إعداد تقارير وإحصاءات العضوية لمراجعة الإدارة.<br>علاقات الأعضاء<br>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأعضاء السبا.<br>بناء علاقات قوية مع الأعضاء وضمان رضا النزلاء استثنائيًا.<br>التعامل مع استفسارات الأعضاء وطلباتِهم ومخاوفهم بمهنية وسرعة.<br>إجراء جولات في المنشأة وشرح مزايا وخدمات العضوية.<br>دعم نشاطات تفاعل الأعضاء والفعاليات الخاصة.<br>المبيعات وتوليد الإيرادات<br>الترويج لعضويات السبا وبرامج العافية للنزلاء المحتملين.<br>متابعة فرص البيع واستفسارات العضوية.<br>المساعدة في تحقيق أهداف مبيعات وتجديد العضوية.<br>تحديد فرص لبيع باقات العضوية وخدمات السبا كعَزْل.تعاون مع فريق إدارة السبا في الحملات الترويجية.<br>الدعم التشغيلي<br>التنسيق مع استقبال السبا، والترفيه، والمالية، ومبيعات الفرق.<br>ضمان امتثال إجراءات العضوية لسياسات الشركة ومعاييرها.<br>المساعدة في جدولة أنشطة الأعضاء وفعاليات العافية.<br>الحفاظ على سرية معلومات العضو.<br>دعم العمليات اليومية للسبا عند الحاجة.<br>تجربة الضيف<br>تقديم خدمة متوافقة مع معايير إشراك عملاء Ritz-Carlton.<br>التنبؤ باحتياجات الأعضاء وتخصيص التفاعلات.<br>حل تحديات الخدمة بفعالية وتصعيد القضايا عند الضرورة.<br>خلق تجارب لا تُنسى تعزز ولاء الأعضاء واحتفاظهم.<br>ملف المتقدمين التعليم والخبرة<br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.<br>يفضّل وجود درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.<br>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في الضيافة أو سبا فاخر أو نادي لياقة أو مركز عافية أو بيئة مبيعات العضوية.<br>التجربة مع أنظمة Marriott تعتبر ميزة.<br>المهارات والكفاءات<br>مهارات خدمة عملاء وبناء علاقات قوية.<br>مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية.<br>ذهنية مبيعات مع مهارات تفاوض قوية.<br>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.<br>قدرات تنظيمية وإدارية قوية.<br>القدرة على تعدد المهام في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الإيقاع.<br>المظهر والسلوك المهني.<br>معرفة بعمليات السبا والعافية واللياقة والترفيه مفضلة.<br>الكفاءات الأساسية لـ Marriott<br>ضع الناس في المقام الأول<br>اسعَ للتميّز<br>تقبّل التغيير<br>تصرف بنزاهة<br>خدم عالمنا<br>عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. <br>كن حيث يمكنك أن تعمل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحباً بالجميع ومتاح للجميع الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سادة وسيدات Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى معهم حتى بعد مغادرة النزيل، وتجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون حين يُسمح لهم بالإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخصوصية حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تقديم معايير Gold القياسية لدى The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من The Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية مثل وعد الموظفين، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص وإصلاح وصيانة معدات التكييف وتبريد الهواء وضبط جودة الهواء. الحفاظ على وإجراء عمليات فحص يومي للمحطة الميكانيكية. مراقبة والتحكم في درجة حرارة الملكية. مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع أجهزة التحكم والعدادات والعدادات وغيرها من المعدات. تجميع وتركيب واختبار وإصلاح وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع وتركيب وصيانة تجميعات الأنابيب، والملحقات، والصمامات، وغيرها. إجراء صيانة دورية للمسبح والسبا.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، ومخاطر السلامة، والحوادث أو الإصابات؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومحترف، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف المحتملة. الوصول إلى فوق وُسطي الكتف. التحرك في مساحات محدودة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة. الصعود والنزول من الدرجات، والمنحدرات والتجهيزات/السلالم. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ووضع الأجسام التي تزن أكثر من 100 رطل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أكثر دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم:Degree تقني، أو تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة EPA Universal<br>رخصة القيادة<br>شهادة HVAC<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لشركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Le Méridien، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية الفريدة بتذوق الحياة الطيبة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتية يقدرون لحظات الاتصال والتروي بما يتيح التوقف لاستمتاع الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية أنيقة ولا تُنسى مع تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الطيبة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف يشاركونك الأفكار ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص عمل مع Le Méridien. بانضمامك إلى Le Méridien، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>