وظائف افراد امن - الدوحة قطر
٦٥٨٧ وظائف شاغرة
<p><b>الوصف الوظيفي </b>محة AtkinsRealis تبحث عن ضابط صحة وسلامة وبيئة (HSE Officer) (عمليات الموقع) مDedicated للانضمام إلى فريقنا في الإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة في الموقع، وتعزيز ثقافة السلامة، وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة المخاطر. دورك: تطوير وتنفيذ ومراقبة سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة وفقاً للوائح المحلية ومعايير الشركة. إجراء تفتيشات ومراجعات الموقع لضمان الامتثال لمعايير وأنظمة الصحة والسلامة والبيئة. تحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ الإجراءات المناسبة لتخفيف المخاطر. توفير التدريب والتوجيه للموظفين بشأن ممارسات الصحة والسلامة والبيئة وإجراءات الاستجابة الطارئة. إعداد والحفاظ على وثائق الصحة والسلامة والبيئة، بما في ذلك التقارير وتقييمات المخاطر والتحقيق في الحوادث. التواصل مع الجهات التنظيمية وأصحاب المصلحة بخصوص مسائل الصحة والسلامة والبيئة. المساعدة في تطوير خطط السلامة واستراتيجيات الاستجابة للطوارئ للمشروعات. تعزيز ثقافة الصحة والسلامة والبيئة الاستباقية داخل المنظمة من خلال التواصل والتدريب.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الصحة المهنية والسلامة، أو العلوم البيئية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 13 سنة في الصحة والسلامة والبيئة، مع تفضيل قوي للمرشحين ذوي الخبرة في الإشراف الموقعي في الإمارات. الإلمام بأنظمة الصحة والسلامة والبيئة في الإمارات. الحصول على شهادة في إدارة الصحة والسلامة والبيئة (مثل NEBOSH، IOSH) مرغوب بشدة. مهارات تواصل وقيادة وتعاون عاليه. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة متعددة الثقافات.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يعمل موظف ارتباط منصة الحفر كصلـة رئيسية بين موقع منصة الحفر، وإدارة الحفر والتقنية (DTD)، وممثلي أرامكو السعودية والمتعهد. <br> والموقع مسؤول عن تنسيق أنشطة المنصة، ومراقبة الأداء التشغيلي، وضمان الامتثال لبرامج الحفر المعتمدة ومتطلبات أرامكو السعودية، وتسهيل التواصل الفوري وحل قضايا التشغيل. <br> المسؤوليات الرئيسية: العمل كحلقة وصل رئيسية بين موقع المنصة وDTD وممثلي أرامكو السعودية والمتعهدين بالحفر. <br> تنسيق أنشطة الحفر اليومية وأنشطة المنصة المتعلقة مع الإدارات المعنية وأصحاب المصلحة. <br> مراقبة عمليات المنصة لضمان الامتثال لبرامج الحفر المعتمدة والإجراءات ومعايير السلامة ومتطلبات العميل. <br> مراجعة والإبلاغ عن تقارير الحفر اليومية، والتحديثات التشغيلية، وحالة المعدات، ومعلومات الأداء. <br> متابعة أنشطة المنصة، والتحديات التشغيلية، ومشكلات المعدات، والإجراءات التصحيحية المطلوبة. <br> التنسيق مع مهندسي الحفر وإدارة المنصة ومشرفي الموقع وخدمات الشركات وأصحاب المصلحة الآخرين. <br> تصعيد القضايا التشغيلية والتقنية والسلامة والجدول الزمني إلى الأشخاص المناسبين في DTD. <br> المساعدة في ضمان أن تظل عمليات الحفر متوافقة مع البرنامج المعتمد وجدول المشروع. <br> متابعة حالة تحريك المنصة، وجاهزيتها، وتوفر المعدات، ومتطلبات الصيانة، وأولويات التشغيل. <br> دعم تنسيق اللوجستيات والمواد والأفراد والخدمات والموارد الأخرى اللازمة لعمليات المنصة. <br> المشاركة في الاجتماعات ومراجعات التشغيل واجتماعات التنسيق وتحقيقات الحوادث عند الحاجة. <br> الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تحديثات منتظمة لإدارة DTD. <br> درجة البكالوريوس أو دبلوم في هندسة الحفر، هندسة البترول، الهندسة الميكانيكية، أو تخصص ذي صلة؛ أو خبرة ذات صلة مكافئة. <br> عادة ما تكون الخبرة من 8–15 عامًا في الحفر وعمليات المنصة، ويفضل في صناعة النفط والغاز. <br> يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في العمل مع عمليات أرامكو السعودية أو المقاولين المعتمدين من أرامكو السعودية. <br> معرفة قوية بعمليات منصة الأرض، وأنشطة الحفر، وتنسيق موقع البئر، وخدمات مجال النفط. <br> الخبرة في التنسيق مع مقاولين الحفر وشركات الخدمات وممثلي العملاء والدوائر الفنية. <br> الإلمام بمتطلبات السلامة والتشغيل والتقارير لدى أرامكو السعودية. <br></span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110163<br><br>فئة الوظيفة المالية والمحاسبة<br><br>الموقع مبنى رقم 153، شارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>التحقق من الأرقام، والقيود، والمستندات لضمان صحة الإدخال، والدقة الحسابية، والرموز الصحيحة. تنظيم وتأمين وحفظ جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقًا للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. الاحتفاظ بجداول بيانات إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع وحفظ السجلات المالية، باستخدام اليوميات ودفاتر الأستاذ و/أو أجهزة الكمبيوتر. إعداد وصيانة وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق أو كشوف المرتبات. إكمال إجراءات وتقارير إغلاق الفترة كما هو محدد. إعداد ومراجعة ومطابقة وإصدار الفواتير وكشوف الحسابات وفقًا لإجراءات الشركة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر الشخصي والزي موحدًا ونظيفًا ومهنيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني باستخدام آداب السلوك المناسبة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تستلهم فنادق ميريديان (Le Méridien) إلهامها من حقبة السفر الساحرة، حيث تقدم كل ثقافة من خلال منظور كلاسيكي يركز على الاستمتاع بالحياة. ضيوفنا هم من محبي الثقافة العالمية الذين يتمتعون بالفضول والإبداع. إنهم يتطلعون إلى كل فرصة للتواصل ويحبون التمهل لتذوق الأجواء المحلية. تكرس فنادق ميريديان جهودها لتزويد الضيوف بخدمات وتجارب مميزة لا تُنسى، مما يلهمهم للاستمتاع بالحياة. نرحب بالأشخاص الفضوليين والمبدعين وأصحاب المواهب الفندقية للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تستمتع بالتواصل مع الضيوف الذين يشاركونك التفكير، وتطمح لابتكار تجارب غير متوقعة لهم، فإننا ندعوك لتشكيل مستقبلك المهني مع فنادق ميريديان. الانضمام إلى ميريديان يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية التابعة لشركة ماريوت الدولية. انطلق من هنا، وحقق قيمتك الشخصية، واسعَ نحو أهداف حياتك، وانضم إلى فريق دولي متميز لتبرز شخصيتك الحقيقية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110163<br><br>فئة الوظيفة المالية والمحاسبة<br><br>الموقع: مبنى رقم 153، شارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مراجعة الأرقام والقيود والمستندات لضمان صحة الإدخال والدقة الحسابية والرموز المناسبة. تنظيم وتأمين وحفظ جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقاً للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. الاحتفاظ بجداول بيانات إلكترونية دقيقة للبيانات المالية والمحاسبية. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع وحفظ السجلات المالية، باستخدام دفاتر اليومية، ودفاتر الأستاذ، و/أو أجهزة الكمبيوتر. إعداد وصيانة وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق وكشوف المرتبات. إكمال إجراءات وتقارير إغلاق نهاية الفترة حسب المحدد. إعداد ومراجعة وتسوية وإصدار الفواتير وكشوف الحسابات وفقاً لإجراءات الشركة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر العام والشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني باستخدام آداب السلوك المناسبة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تستلهم فنادق ومنتجعات لو ميريديان (Le Méridien) إلهامها من حقبة السفر الساحرة، حيث تقدم كل ثقافة من خلال منظور كلاسيكي أوروبي يتمحور حول الاستمتاع بالحياة. ضيوفنا هم من عشاق الثقافة العالمية الذين يتمتعون بالفضول والإبداع. إنهم يتطلعون إلى كل فرصة للتواصل، كما يحبون التمهل والاستمتاع بالأجواء المحلية. تكرس فنادق لو ميريديان جهودها لتزويد الضيوف بخدمات وتجارب مميزة لا تُنسى، مما يلهمهم للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد. نحن نرحب بالمواهب الفندقية المبدعة والفضولية للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تستمتع بالتفاعل مع الضيوف الذين يشاركونك التفكير، وتطمح لخلق تجارب غير متوقعة لهم، فإننا ندعوك لرسم مسارك المهني المستقبلي مع لو ميريديان. الانضمام إلى لو ميريديان يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية التابعة لشركة ماريوت الدولية. انطلق من هنا، وأطلق العنان لقيمتك الشخصية، واسعَ لتحقيق أهداف حياتك، وكن جزءاً من فريق دولي متميز، وأظهر شخصيتك الحقيقية.
نبذة عن فورسيزونز<br><br>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون بأنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يعاملوا. يعمل أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم على خلق تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br>نبذة عن الموقع:<br><br>استمتع بتجربة ملاذ ساحلي في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة في فندق فورسيزونز الدوحة. بفضل تصميمه المبتكر الذي يجمع بين العظمة العصرية والأناقة الخالدة، يوفر الفندق إطلالات خلابة على الخليج العربي. بدءاً من ردهته المتطورة إلى مجموعته النابضة بالحياة من المطاعم والصالات، يقدم هذا الوجهة الحضرية الشاطئية تجربة فاخرة استثنائية مع الحفاظ على جذور عميقة في كرم الضيافة القطرية الأصيلة. يقع فندق فورسيزونز الدوحة في قلب الحي التجاري بالدوحة، وقد افتتح أبوابه لأول مرة في عام 2005 ويضم 237 غرفة ضيوف مجهزة بشكل جميل و20 فيلا مستقلة. يضم الفندق أحد أكثر عروض المأكولات والمشروبات ديناميكية في المنطقة، ويفتخر بـ 10 أماكن استثنائية لتناول الطعام، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، إلى جانب عمليات تقديم الطعام الكبيرة والمناسبات الخارجية. يمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية متطور، ومركز سبا وعافية حائز على جوائز يضم مرافق علاج مائي واسعة، بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحمام علاج مائي. بعد تحول واسع النطاق، كشف الفندق عن تجديد رائع في عام 2020، مما يعزز مكانته كواحد من وجهات الرفاهية الرائدة في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب ذات المستوى العالمي، والخدمة الاستثنائية، والضيافة الصادقة.<br><br>فريقنا<br><br>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نحن نجسد معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض ومن خلال المثال الذي نضربه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا التجاريين وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. يقوم فريقنا على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.<br><br>من نبحث عنه<br><br>نحن نبحث عن موظفين يشاركوننا القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا الشغف بالتميز ويضفون ذلك الحماس على كل ما يقومون به.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>يتمتع بحافز عالٍ للتفاعل مع عملاء مميزين لتجاوز توقعات الضيوف، مع التركيز على تلبية معايير التميز في فورسيزونز وتحقيق النتائج المحددة. يتقن استخدام بدالة الهاتف، ونظام كمبيوتر الفندق، وأجهزة الفاكس. يقدم معلومات عامة ويجيب على استفسارات جميع المتصلين، ويكون على دراية بجميع خدمات المنتجع، وساعات العمل، وكبار موظفي الفندق، والأنشطة اليومية، والفعاليات الخاصة، وما إلى ذلك. يجيب على جميع المكالمات الواردة ببراعة وبنبرة صوت لطيفة، باستخدام الأسماء كلما أمكن، ويحول المكالمات إلى التحويلات المناسبة. يقبل ويجري مكالمات الإيقاظ لضيوف الفندق. يقوم بإعداد وتحديث دليل التحويلات الهاتفية حسب الحاجة. يضمن الإعداد الدقيق وتسجيل الرسوم للمكالمات التي يطلبها المشغل. يستجيب بشكل مناسب في أي حالة طوارئ أو سلامة في الفندق. يساعد في طلبات "عدم الإزعاج"، وفحص المكالمات، والتحويلات المشغولة، وتحويل المكالمات، ووضع المكالمات على الانتظار، والتقاط المكالمات، وانتظار المكالمات، والمحادثات ثلاثية الأطراف، والمكالمات المدفوعة مسبقاً، والزوار، ومعدات النداء. يبلغ عن ويسجل جميع مشاكل صيانة الهاتف والمشاكل التشغيلية، ويضمن المتابعة على أساس مستمر. يراجع فواتير الهاتف، ويحل التناقضات، ويراقب نظام محاسبة المكالمات، ويتفاعل مع نظام الكمبيوتر لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات. يضمن تسليم الفاكسات المستلمة للضيوف الداخليين والخارجيين على الفور. يحتفظ بسجل للمعدات الحالية، والتغييرات، والإضافات، والحذف. يضمن الرد على جميع محادثات فورسيزونز (Chats) قبل 90 ثانية. يجيب ويتابع جميع طلبات الضيوف من خلال محادثات فورسيزونز وفقاً لمعايير المحادثة في فورسيزونز. إرسال رسالة محادثة قبل الوصول للضيوف. يتولى وظيفة المحادثة في فورسيزونز عند الحاجة/التكليف. يمتثل لقواعد العمل ومعايير السلوك للفئة الأولى والفئة الثانية في فورسيزونز كما هو موضح في كتيب الموظف. يعمل بانسجام واحترافية مع الزملاء والمشرفين.<br><br>المؤهلات والمهارات المفضلة<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال. إتقان القراءة والكتابة واللغة الإنجليزية تحدثاً. قدرة مثبتة على التفاعل مع العملاء والموظفين والأطراف الثالثة بطريقة تعكس إيجابياً على الفندق والعلامة التجارية والشركة. مهارات حاسوبية عملية تشمل على سبيل المثال لا الحصر Excel وWord وPowerPoint والإنترنت وMicros. مراجع شخصية ومهنية جيدة.<br><br>ما نقدمه<br><br>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية<br><br>ثقافة قوية فريدة - تنوع يضم 50 جنسية مختلفة<br><br>سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة تجهيزاً جيداً<br><br>فرص تدريب وتطوير ممتازة<br><br>برامج تقدير الموظفين<br><br>ليالٍ مجانية في فنادق فورسيزونز حول العالم<br><br>تذاكر عودة سنوية مدفوعة إلى الوطن<br><br>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين<br><br>نقل مجاني إلى العمل<br><br>تغطية طبية<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب تصريح العمل للمرشح الناجح.<br><br>تعرف على المزيد حول التوظيف في فورسيزونز<br><br>يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن التوظيف في فورسيزونز عبر القنوات التالية:<br><br>https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts<br><br>http://jobs.fourseasons.com<br><br>https://twitter.com/Four Seasons Jobs
عن فنادق فورسيزونز<br><br>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون بأنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعامَلوا. يعمل أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم على خلق تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نحب أن نُعامَل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br>عن الموقع:<br><br>استمتع بتجربة ملاذ ساحلي في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة في فندق فورسيزونز الدوحة. بفضل تصميمه الذي أعيد تخيله بلمسات من الفخامة العصرية، يمزج الفندق بين الأناقة الخالدة والإطلالات الخلابة على الخليج العربي. من ردهته المتطورة إلى مجموعته النابضة بالحياة من المطاعم والصالات، توفر هذه الوجهة الشاطئية الحضرية تجربة فاخرة استثنائية مع بقائها متجذرة بعمق في ضيافة قطرية أصيلة. يقع فندق فورسيزونز الدوحة في قلب منطقة الأعمال بالدوحة، وقد افتتح أبوابه لأول مرة في عام 2005 ويضم 237 غرفة ضيوف مجهزة بشكل جميل و20 فيلا خاصة. باعتباره موطناً لأحد أكثر عروض المأكولات والمشروبات ديناميكية في المنطقة، يفتخر الفندق بـ 10 أماكن لتناول الطعام استثنائية، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، إلى جانب عمليات تقديم الطعام الكبيرة والمآدب الخارجية. يمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية حديث، ومركز سبا وعافية حائز على جوائز يتميز بمرافق علاج مائي واسعة، بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحوض علاج مائي. بعد تحول شامل، كشف الفندق عن تجديد رائع في عام 2020، مما عزز مكانته كواحد من أرقى وجهات الفخامة في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب ذات المستوى العالمي والخدمة الاستثنائية والضيافة الحقيقية.<br><br>فريقنا<br><br>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نحن نُظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض ومن خلال النموذج الذي نضعه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا التجاريين وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نحب أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة والشغف.<br><br>من نبحث عنه<br><br>نبحث عن موظفين يشاركوننا القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نحب أن يعاملونا. نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا الشغف بالتميز والذين يبثون هذا الحماس في كل ما يقومون به.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>لديك دافع كبير للتفاعل مع عملاء مميزين لتجاوز توقعات الضيوف، مع التركيز على تلبية معايير التميز في فورسيزونز وتحقيق النتائج المحددة. تتقن استخدام بدالة الهاتف، ونظام كمبيوتر الفندق، وأجهزة الفاكس. توفر معلومات عامة لجميع المتصلين وتكون على دراية بجميع خدمات المنتجع، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والأنشطة اليومية، والمناسبات الخاصة، وما إلى ذلك. تجيب على جميع المكالمات الواردة بسرعة وبنبرة صوت لطيفة، باستخدام الأسماء عندما يكون ذلك ممكناً، وتوجه المكالمات إلى التحويلات الصحيحة. تقبل وتجري مكالمات الإيقاظ لضيوف الفندق. تُعد وتحدّث دليل تحويلات الهاتف حسب الحاجة. تضمن الإعداد الدقيق وتسجيل الرسوم للمكالمات التي تتم بمساعدة المشغل. تستجيب بشكل صحيح في أي حالة طوارئ أو سلامة في الفندق. تساعد في طلبات "عدم الإزعاج"، وفحص المكالمات، والتحويلات المشغولة، وتحويل المكالمات، وانتظار المكالمات، والتقاط المكالمات، والانتظار على الخط، والمحادثات ثلاثية الأطراف، والمكالمات المدفوعة من المستلم، والزوار، ومعدات النداء. تبلغ وتسجل جميع مشاكل صيانة وتشغيل الهاتف، وتضمن المتابعة على أساس مستمر. تراجع فواتير الهاتف، وتحل التناقضات، وتراقب نظام محاسبة المكالمات، وتتفاعل مع نظام الكمبيوتر لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات. تضمن تسليم الفاكسات الواردة للضيوف الداخليين والخارجيين بسرعة. تحتفظ بسجل للمعدات الموجودة والتغييرات والإضافات والحذف. تضمن الرد على جميع محادثات فورسيزونز قبل 90 ثانية. تجيب وتتابع جميع طلبات الضيوف من خلال محادثات فورسيزونز وفقاً لمعايير محادثات فورسيزونز. يتم إرسال رسالة محادثة ما قبل الوصول للضيوف. تتعامل مع وظيفة المحادثة في فورسيزونز عند الحاجة/التكليف. تمتثل لقواعد العمل ومعايير السلوك للفئة الأولى والفئة الثانية في فورسيزونز كما هو منصوص عليه في دليل الموظف. تعمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين.<br><br>المؤهلات والمهارات المفضلة<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال. إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. القدرة المثبتة على التفاعل مع العملاء والموظفين والأطراف الثالثة بما يعكس إيجابياً على الفندق والعلامة التجارية والشركة. مهارات عمل ومعرفة بالكمبيوتر تشمل على سبيل المثال لا الحصر Excel وWord وPowerPoint والإنترنت وMicros. مراجع شخصية ومهنية جيدة.<br><br>ما نقدمه<br><br>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية<br><br>ثقافة قوية وفريدة من نوعها - تنوع من 50 جنسية مختلفة<br><br>سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة جيداً<br><br>فرص تدريب وتطوير ممتازة<br><br>برامج تقدير الموظفين<br><br>ليالٍ مجانية في فنادق فورسيزونز حول العالم<br><br>تذاكر عودة سنوية مدفوعة إلى الوطن<br><br>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين<br><br>مواصلات مجانية للعمل<br><br>تغطية طبية<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بطلب تصريح العمل للمرشح الناجح.<br><br>تعرّف على المزيد حول التوظيف في فورسيزونز<br><br>يمكنك أيضاً معرفة المزيد حول التوظيف في فورسيزونز عبر القنوات التالية:<br><br>https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts<br><br>http://jobs.fourseasons.com<br><br>https://twitter.com/Four Seasons Jobs
وصف الوظيفة<br><br>مقدمة<br><br>تأسست المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في عام 1951، وهي منظمة تابعة للأمم المتحدة والرائدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والحكوميين الدوليين وغير الحكوميين لتعزيز هجرة إنسانية ومنظمة لصالح الجميع. كما تعمل على إنقاذ الأرواح وحماية الأشخاص المتنقلين، ودفع الحلول للنزوح، وتسهيل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين.<br><br>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة إلى استغلال كامل إمكانات الهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين.<br><br>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر الرابط: ثقافة العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة<br><br>سياق ونطاق المشروع<br><br>تقدم المنظمة الدولية للهجرة خدمات أساسية للمواطنين الأفغان المقيمين في مخيم السيلية من خلال توفير الاستشارات النفسية وخدمات الصحة النفسية المتخصصة، والحماية، وتوزيع المواد غير الغذائية، والتعليم، والمشاركة المجتمعية. سيكون مرشد الموظفين مسؤولاً وخاضعاً للمساءلة عن تنفيذ أنشطة رعاية الموظفين داخل البعثة. ومن المتوقع أن يعمل هذا المنصب بجدول زمني مدته يومان عمل في الأسبوع.<br><br>القسم التنظيمي / الوحدة التي يساهم فيها الاستشاري<br><br>رعاية الموظفين<br><br>المسؤوليات<br><br>المهام التي يتعين تنفيذها بموجب هذا العقد:<br><br>تقديم خدمات الصحة النفسية المباشرة: تقديم استشارات ودعم نفسي شخصي وعبر الإنترنت، وجلسات فردية وجماعية سرية، للموظفين والمعالين. تقديم الدعم النفسي والإرشادي للموظفين بعد الحوادث الحرجة وغيرها من حالات الطوارئ. تحديد موارد الصحة النفسية المحلية والإقليمية والتواصل معها لاستخدامها في الإحالات أو في أوقات الأزمات؛ إحالة الموظفين الذين يعانون من أزمات ويحتاجون إلى دعم نفسي/نفسي طارئ إلى مقدمي خدمات خارجيين مناسبين. بناء القدرات والوقاية: تطوير وتقديم تدريب لجميع الموظفين حول مواضيع ذات صلة بما في ذلك إدارة التوتر، والمعالجة العاطفية، والتعامل مع الحوادث الحرجة، والرفاهية؛ تقديم تدريب مستهدف للمديرين/رؤساء الوحدات لزيادة معرفتهم ومهاراتهم لإنشاء بيئة عمل داعمة وزيادة الوعي بقضايا الصحة النفسية. العمل مع المديرين/رؤساء الوحدات لتطوير مبادرات وقائية (مثل الاستعداد للحوادث الحرجة). المشاركة في اجتماعات وأنشطة فريق رعاية الموظفين (الإشراف الجماعي الشهري، واجتماعات تنسيق الفريق، وورش عمل الفريق، إلخ). رفاهية المنظمة: تسهيل معالجة القضايا التي تم تسليط الضوء عليها من خلال تقييمات المخاطر النفسية والاجتماعية في مكان العمل. تقديم استشارات للمديرين/رؤساء الوحدات لتلبية احتياجات محددة عند الطلب و/أو لاستكشاف سبل تعزيز رفاهية الموظفين في المجال الإنساني وصحتهم النفسية وفقاً لاستراتيجية الصحة النفسية للأمم المتحدة. المراقبة وإعداد التقارير والامتثال: ضمان الالتزام بالمعايير المهنية لمجموعة الأمم المتحدة لمرشدي التوتر والموظفين (UNSSCG) وكذلك مدونة قواعد السلوك لمرشدي موظفي الأمم المتحدة. ضمان تنفيذ التقارير والواجبات الإدارية الأخرى وفقاً لمعايير مهنية.<br><br>مؤشرات الأداء لتقييم النتائج<br><br>تقديم ما لا يقل عن 10 جلسات استشارية فردية و/أو جماعية شهرياً، مع اعتماد الحضور الفعلي على طلب الموظفين. الاستجابة لـ 100% من الحوادث الحرجة وطلبات الدعم النفسي والاجتماعي الطارئة ضمن جداول زمنية متفق عليها للاستجابة التنظيمية وتقديم توصيات ما بعد التدخل حيثما أمكن. تقديم جلسة تدريب واحدة على الأقل حول رفاهية الموظفين شهرياً حول مواضيع مثل إدارة التوتر، والمرونة، والمعالجة العاطفية، أو الاستجابة للحوادث الحرجة. تقديم جلسة واحدة على الأقل لبناء القدرات تركز على المديرين كل ربع سنة حول الصحة النفسية، ورفاهية الموظفين، وممارسات القيادة الداعمة. إجراء مشاورات مع المديرين ورؤساء الوحدات عند الطلب وتقديم توصيات مكتوبة لـ 100% من المشاورات التي يتم إجراؤها. تقديم تقرير نهائي لنهاية العقد يلخص الأنشطة، والمخرجات، والاتجاهات، والتحديات، والتوصيات، وإحصائيات تقديم الخدمات.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة<br><br>التعليم والخبرة: درجة الماجستير في علم النفس الإكلينيكي، أو الإرشاد، أو الطب النفسي أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة عامين؛ أو درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. يجب أن يكون حاصلاً على ترخيص أو شهادة سارية أو إثبات عضوية مسجلة في منظمة مهنية مشروعة في المجال الأكثر صلة بدرجته العلمية، بما في ذلك الطب النفسي (الطب أو التمريض)، أو علم النفس، أو الإرشاد، أو العلاج الزوجي والأسري، أو العمل الاجتماعي. ما لا يقل عن أربع سنوات من الخبرة الإرشادية ذات الصلة بعد الحصول على الترخيص/الشهادة/التسجيل، مع تفضيل الخبرة في بيئة مشابهة مثل منظمة دولية و/أو إنسانية؛ خبرة في الإرشاد والتدخلات النفسية والاجتماعية؛ يفضل خبرة العمل مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، أو المنظمات الإنسانية الدولية، أو برامج مساعدة الموظفين؛ معرفة مثبتة بتأثير ظروف عمل العاملين في المجال الإنساني على رفاهيتهم؛ مهارات تواصل وكتابة ممتازة؛ معرفة بالتنوع وكيفية تطبيقه.<br><br>اللغات<br><br>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. سيتم تقييم كفاءة اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفوية.<br><br>الكفاءات المطلوبة<br><br>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات أثناء عملية الاختيار.<br><br>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:<br><br>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بطريقة تتفق مع مبادئ/قواعد المنظمة ومعايير السلوك. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة ويمارس حكماً دقيقاً في مواجهة تحديات العمل اليومية. الشجاعة: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا المهمة. التعاطف: يظهر التعاطف مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.<br><br>الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية<br><br>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وعبرها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة وتبادل المعرفة: يسعى باستمرار للتعلم وتبادل المعرفة والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله والعمل المفوض إليه. التواصل: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة.<br><br>ملاحظات<br><br>تغطي المنظمة الدولية للهجرة الاستشاريين ضد حوادث العمل والأمراض بموجب خطة التعويض (CP)، مجاناً، طوال فترة الاستشارة. لا توفر المنظمة الدولية للهجرة تأميناً للإجلاء أو تأميناً طبياً لأسباب تتعلق بالحوادث والأمراض غير المهنية. يتحمل الاستشاريون مسؤولية تأمينهم الطبي الخاص للحوادث أو الأمراض غير المهنية وسيتعين عليهم تقديم إثبات خطي لمثل هذه التغطية قبل بدء العمل.<br><br>أي عرض يقدم للمرشح فيما يتعلق بإشعار الوظيفة هذا يخضع لتأكيد التمويل.<br><br>سيكون التعيين خاضعاً لإثبات أن المرشح لائق طبياً للتعيين، والاعتماد، وأي متطلبات إقامة أو تأشيرة، والتصاريح الأمنية.<br><br>تتبع المنظمة الدولية للهجرة سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك الذي لا يتوافق مع أهداف وغايات الأمم المتحدة والمنظمة الدولية للهجرة، بما في ذلك الاستغلال والانتهاك الجنسي، والتحرش الجنسي، وإساءة استخدام السلطة، والتمييز على أساس الجنس أو الجنسية أو العمر أو العرق أو التوجه الجنسي أو الخلفية الدينية أو العرقية أو الإعاقات.<br><br>لا تفرض المنظمة الدولية للهجرة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، التدريب أو أي رسوم أخرى). لا تطلب المنظمة الدولية للهجرة أي معلومات تتعلق بالحسابات المصرفية.<br><br>تقبل المنظمة الدولية للهجرة فقط الطلبات المكتملة حسب الأصول والمقدمة من خلال نظام التوظيف الإلكتروني للمنظمة (للمرشحين الداخليين الرابط هنا). تسمح الأداة عبر الإنترنت للمرشحين أيضاً بتتبع حالة طلبهم.<br><br>لن يتم قبول أي طلبات متأخرة. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يتم اختيارهم في القائمة المختصرة.<br><br>لمزيد من المعلومات والوظائف الشاغرة الأخرى، نرحب بزيارة موقعنا الإلكتروني: وظائف وشواغر المنظمة الدولية للهجرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>سيُقدم مسؤول إعداد الأعمال والعمليات الدعم لإنشاء وإطلاق عمل بيع ألعاب عبر الإنترنت جديد في قطر. ستقوم الشركة باستيراد الألعاب من الصين وبيعها مباشرة للعملاء عبر متجرها الإلكتروني، مع تزويد تجار التجزئة أيضًا من خلال نموذج جملة B2B.</span></span></p><br><p><span><span>سيركز الدور كنقطة تنسيق رئيسية لمالك الأعمال، مع ضمان إتمام التسجيل، والامتثال، والتكنولوجيا، واللوجستيات، والمخزون، والتسعير والمتطلبات التشغيلية قبل الإطلاق.</span></span></p><br><p><b><span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span></b></p><br><ul><li><span><span>مراجعة حالة إعداد الشركة والتأكد من استكمال جميع التسجيلات والتراخيص والموافقات المطلوبة.</span></span></li><li><span><span>متابعة التسجيل التجاري ورمز الاستيراد وموافقات البلدية ومتطلبات الامتثال الأخرى.</span></span></li><li><span><span>التنسيق مع مزود التكنولوجيا للموقع والتجارة الإلكترونية لضمان اكتمال المتجر الإلكتروني وعملية الدفع ودمج التوصيل وفق الجدول الزمني.</span></span></li><li><span><span>التنسيق مع الموردين وشركاء الشحن ووكلاء الجمارك ومقدمي الخدمات اللوجستية بخصوص المخزون الوارد.</span></span></li><li><span><span>متابعة حالة الشحن والتخليص الجمركي وترتيبات التخزين والتخزين.</span></span></li><li><span><span>وضع إجراءات تشغيل أساسية لـ:</span></span><ul><li><span><span>معالجة الطلبات</span></span></li><li><span><span>تتبع المخزون</span></span></li><li><span><span>خدمة العملاء</span></span></li><li><span><span>الإرجاع والتبديل</span></span></li><li><span><span>تنسيق التوصيل</span></span></li></ul></li><li><span><span>دعم إعداد وتنقيح كتالوجات المنتجات والوصف والأسعار.</span></span></li><li><span><span>حساب تكاليف المنتج وصولاً للمكان، بما في ذلك سعر المنتج والشحن ورسوم الجمارك والرسوم الأخرى المطبقة.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في تطوير قنوات المبيعات B2C وB2B.</span></span></li><li><span><span>التنسيق مع أو الإشراف على كوادر المبيعات المستقبلية عند تعيينهم.</span></span></li><li><span><span>وضع أنظمة تتبع مالية بسيطة تغطي المبيعات والتكاليف وهوامش الربح ونفقات التشغيل.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على قائمة فحص للإطلاق وتقديم تحديثات منتظمة لمطور الأعمال.</span></span></li><li><span><span>تحديد المخاطر المحتملة والتأخيرات والفجوات في الامتثال والعوائق التشغيلية.</span></span></li><li><span><span>اقتراح إجراءات تصحيحية عملية لضمان إطلاق العمل في الوقت المحدد.</span></span></li><li><span><span>تنسيق الاجتماعات والمتابعات مع مزودي التقنية والموردين وشركات الخدمات اللوجستية وشركاء خارجيين آخرين.</span></span></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><b><span><span>المتطلبات</span></span></b></p><br><ul><li><span><span>خبرة سابقة في إعداد أو إطلاق أو إدارة عمل تجاري صغير أو عملية تجزئة أو شركة تجارة إلكترونية في قطر.</span></span></li><li><span><span>معرفة جيدة بإجراءات تسجيل الأعمال التجارية في قطر والتراخيص والامتثال.</span></span></li><li><span><span>إلمام بوثائق الاستيراد، وإجراءات التخليص الجمركي واللوجستيات.</span></span></li><li><span><span>خبرة في التنسيق مع مزودي خدمة متعددين، بما في ذلك شركات التكنولوجيا والموردين ووكالات الشحن ومستودعات.</span></span></li><li><span><span>فهم لعمليات التجارة الإلكترونية، وإنجاز الطلبات، وإدارة المخزون وخدمة العملاء.</span></span></li><li><span><span>معرفة مالية أساسية، بما في ذلك التكاليف والهوامش والتسعير وتتبع مبني على جداول.</span></span></li><li><span><span>مهارات تنظيمية وتنسيق مشروع قوية.</span></span></li><li><span><span>القدرة على إدارة المهام والمواعيد والمتابعات بشكل مستقل.</span></span></li><li><span><span>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحديد المخاطر قبل أن تؤثر على الإطلاق.</span></span></li><li><span><span>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</span></span></li><li><span><span>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ ويفضل القدرة على العربية.</span></span></li><li><span><span>يُشترط التواجد في اجتماعات تقدم منتظمة واجتماعات حضورية عرضية في الدوحة.</span></span><br></li></ul><br> </div>
<p>نظرة عامة على الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن ضابط سلامة مؤهل للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. هذا الدور محوري في تعزيز ثقافة السلامة الاستباقية، وضمان الامتثال التنظيمي، وحماية رفاهية الموظفين وزوار الموقع عبر عمليات متنوعة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة المهنية، وتقنيات تحقيق الحوادث، ومنهجيات تقييم المخاطر، مع القدرة على التواصل بفعالية مع الموظفين على جميع المستويات.</p><p>عن الشركة</p><p>منظمتنا هي رائدة ديناميكية في قطاعها، ملتزمة بالتميز والجودة والسلامة. نعمل في عدة مواقع في الدوحة وقطر، مقدّمين قيمة للعملاء مع الحفاظ على الالتزام الصارم بالقوانين المحلية والممارسات الدولية الفضلى. نحن نُنشئ بيئة عمل تعاونية تضع التطوير المهني وتبني ثقافة سلامة قوية في مقدمة أولوياتها.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على نظام إدارة السلامة (SMS) للشركة بما يتماشى مع اللوائح المحلية والمعايير الدولية.</li><li>تحديد وتقييم والتحكم في مخاطر السلامة؛ إجراء تقييمات المخاطر وإعداد خطط التخفيف.</li><li>إجراء جولات تفتيش منتظمة للمواقع، ومراجعات السلامة، وشرح أدوات السلامة؛ متابعة الإجراءات التصحيحية وضمان إغلاقها في الوقت المحدد.</li><li>التحقيق في جميع الحوادث والوقائع القريبة؛ إعداد تقارير تحقيق تفصيلية مع تحليل الجذر واتخاذ إجراءات وقائية.</li><li>توفير برامج تدريب وتوعية بالسلامة للموظفين والمتعاقدين؛ الاحتفاظ بسجلات التدريب والشهادات.</li><li>تنسيق تخطيط الاستجابة للطوارئ، والتدريبات، وإجراءات إدارة الأزمات؛ ضمان جاهزية خطط الإخلاء ومعدات السلامة.</li><li>مراقبة الالتزام بالمتطلبات القانونية وتراخيص العمل واستخدام معدات الحماية الشخصية؛ ضمان تركيب وصيانة أنظمة السلامة بشكل صحيح.</li><li>التعاون مع فرق العمليات والبناء والصيانة لدمج السلامة في الأنشطة اليومية وتخطيط المشاريع.</li><li>إعداد مقاييس الأداء والسلامة والتقارير ومراجعات الإدارة؛ عرض النتائج على القيادة العليا وأصحاب المصلحة.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات السلامة من الموظفين والمتعاقدين والجهات التنظيمية.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثلاً السلامة المهنية، الهندسة، الصحة والسلامة البيئية، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة ذات صلة في إدارة السلامة لا تقل عن X سنوات (ISO 45001، إرشادات OSHA، أو ما يعادلها)؛ يفضل وجود خبرة في قطر.</li><li>معرفة قوية باللوائح المحلية وأفضل الممارسات الصناعية المتعلقة بالصحة والسلامة.</li><li>سجل حافل في تحقيق الحوادث وتقييم المخاطر والوقاية من الحوادث.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة؛ القدرة على التدريب والتأثير على جميع المستويات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم عبء العمل والتعامل مع أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الإتقان في Microsoft Office وبرامج السلامة؛ مهارات كتابة التقارير وتحليل البيانات الأساسية.</li><li>شهادات ذات صلة (مثلاً NEBOSH، IOSH، OSHA، أو ما يعادلها) مطلوة بشكل عالي.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ معرفة العربية تعتبر ميزة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>إدارة السلامة والامتثال</li><li>تقييم المخاطر والسيطرة على المخاطر</li><li>تحقيق الحوادث وتحليل السبب الجذري</li><li>التخطيط للطوارئ وإدارة الأزمات</li><li>التدريب والتوجيه والاتصال</li><li>المراجعة والتفتيش وأنظمة الترخيص للعمل</li><li>تحليل البيانات وكتابة التقارير</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة والتأثير</li></ul><p>المزايا والامتيازات</p><ul><li>راتب تنافسي وإجازة سنوية وفق قانون العمل القطري</li><li>تغطية التأمين الصحي للموظف ومعاليه</li><li>فرص التطوير المهني والشهادات</li><li>بيئة عمل مهنية مع ثقافة سلامة قوية</li><li>قد يتم توفير بدل إضافي أو دعم سكني وفق سياسة الشركة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حاليًا في طور البحث عن موظف مسؤول المخاطر التشغيلية للانضمام إلى مؤسسة مالية رائدة في قطر. هذه فرصة ممتازة لمحترف مخاطر لديه خبرة بنكية للمساهمة في تنفيذ وتعزيز إطار العمل لإدارة المخاطر التشغيلية ومخاطر المؤسسة في المنظمة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>دعم تنفيذ وتحسين مستمر لإطار العمل لإدارة المخاطر التشغيلية ومخاطر المؤسسة.</li><li>إجراء تقييمات المخاطر التشغيلية وتكنولوجيا المعلومات والمورّدين والمنتجات والمشروعات.</li><li>تيسير عمليات التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSA) وأداء تحليل السبب الجذري (RCA) للحوادث المخاطر والحوادث القريبة.</li><li>إدارة حوادث المخاطر التشغيلية وتقديم تقارير خسائر الأحداث وتوصية إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة.</li><li>دعم أنشطة إدارة استمرارية الأعمال (BCM) وتحليل تأثير الأعمال (BIA) وتقييم مخاطر المزودين.</li><li>مراقبة وتقرير مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) وقياسات شهية المخاطر واتجاهات المخاطر التشغيلية.</li><li>إعداد تقارير المخاطر ولوحات البيانات والعروض التقديمية للإدارة العليا ولجان المخاطر.</li><li>التعاون مع وحدات الأعمال لتحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التشغيلية وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية وممارسات الصناعة الفضلى.</li><li>دعم مبادرات رفع الوعي بالمخاطر على مستوى المؤسسة وتعزيز ثقافة مخاطر قوية عبر المنظمة.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، إدارة المخاطر، المحاسبة، أو تخصص related.</li><li>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في المخاطر التشغيلية أو مخاطر المؤسسة أو إدارة المخاطر في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.</li><li>خبرة عملية في:</li></ul><p>- إدارة المخاطر التشغيلية</p><p>- تقييم مخاطر تكنولوجيا المعلومات</p><p>- التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSA)</p><p>- تحليل السبب الجذري (RCA)</p><p>- تحليل أثر الأعمال (BIA)</p><p>- إدارة استمرارية الأعمال (BCM)</p><p>- تقييم مخاطر الموردين</p><p>- الإبلاغ عن الحوادث وخسائر الأحداث</p><p>- تقارير مخاطر المؤسسة</p><ul><li>فهم جيد للوائح المصرفية وإطارات مخاطر التشغيل وممارسات الحوكمة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات وإعداد التقارير وإدارة الجهات المعنية.</li><li>الخبرة في بيئة مصرفية من منطقة مجلس التعاون الخليجي مفضلة بشدة</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُرحِّب موظف استقبال مكتب الاستقبال بالضيوف في العقار، مقدماً تجربة ضيافة استثنائية عند تسجيل الوصول، وخلال الإقامة وحتى المغادرة. يعمل هذا الدور على تحقيق أعلى مستوى من رضا الضيوف عند وصولهم ومغادرتهم، إضافة إلى الاستجابة لسلسلة واسعة من طلبات الضيوف، وتقييم احتياجات الضيوف، وإضافة توصيات شخصية، والتوافق مع معايير خدمة Four Seasons.</p><p>ما ستفعله:</p><ul><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك</li><li>يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، الأشخاص الرئيسيين في الفندق، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ.</li><li>يبدي استجابة فورية ودقيقة لكافة طلبات الضيوف. ستتم التفاعلات مع الضيوف وجهاً لوجه وبالهاتف؛</li><li>يحل شكاوى الضيوف، ويجد فرصاً للاعتراف بالخدمة المخصصة وتخصيصها</li><li>يلتزم بمعايير فندق Four Seasons وكذلك السياسات والإجراءات</li><li>الامتثال لقواعد العمل والمعايير للسلوك من فئة One وTwo كما وردت في دليل الموظف</li><li>يعمل بتناغم وبمهنية مع زملائه والمشرف المباشر</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة أكثر من سنة في العمل ضمن فندق فخم أو بيئة مماثلة تعتبر ميزة</li><li>مهارات تواصل شخصية ومهارات اتصال ممتازة</li><li>الحس عبر الثقافة والتعامل مع العملاء</li><li>تركّيز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيوف.</li></ul><p></p></section>
وصف الوظيفة: المسمى الوظيفي: مسؤول التحقق الميداني. نوع التوظيف: دوام كامل. الخبرة: 1-4 سنوات (مستوى مبتدئ). نبذة عن الدور: نحن نبحث عن مسؤولي تحقق ميداني لدعم عمليات التحقق الخاصة بنا. المسؤوليات الرئيسية: زيارة مواقع العملاء أو الموظفين للتحقق من العناوين، التحقق من تفاصيل التوظيف من خلال زيارة مكاتب الشركات عند الحاجة، دعم أنشطة التحقق من التعليم والمستندات، إجراء عمليات التحقق عبر الهاتف، تحديث تفاصيل التحقق في النظام، التقاط الصور والأدلة الميدانية المطلوبة باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول، إعداد وتقديم تقارير دقيقة في الوقت المحدد، الحفاظ على سرية المعلومات، إبلاغ فريق العمليات بأي معلومات غير صحيحة أو غير واضحة. المتطلبات: 1-4 سنوات من الخبرة في مجال التحقق الميداني، أو الخدمات المصرفية، أو الاتصالات، أو التحصيل، أو المبيعات الميدانية، أو أدوار مشابهة. يجب أن يكون حاصلاً على شهادة جامعية. القدرة على التنقل المحلي. يفضل امتلاك وسيلة نقل ورخصة قيادة سارية. معرفة أساسية بتطبيقات الهاتف المحمول وأدوات إعداد التقارير. مهارات تواصل جيدة باللغة المحلية. يفضل مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية. المهارات: نهج صادق ومسؤول، دقة عالية في الملاحظة، مهارات جيدة في إدارة الوقت، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات جيدة في التواصل وإعداد التقارير. الخبرة: التحقق الميداني، الخدمات المصرفية، الاتصالات، التحصيل: 3 سنوات (مفضل). موقع العمل: حضورياً.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة والتعامل مع بعضنا كما نود أن نُعامَل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن بأنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. تأتي من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>انغمس في منزل فاخر على شاطئ البحر في منتجع Four Seasons وشُقِق The Pearl-Qatar – يقدم تجربة Four Seasons جديدة في الدوحة. سواء لإجازة قصيرة أم إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ومساكننا الواسعة، كل منها مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في مطاعمنا وباراتنا السبعة، التي ستعرض Joël Robuchon قريباً، وأثري أسلوب حياتك في منتجع Loulou Spa، والشاطئ والمسابح. الخدمة الفائقة من Four Seasons تضع المعايير الجديدة للعيش الفاخر على الشاطئ في الدوحة.<br><br><p><b>حول الدور:</b> </p><br><br><p>Der Front Office Receptionist يستقبل الضيوف في الملكية، موفراً تجربة ضيف استثنائية عند التسجيل، وأثناء إقامة الضيف وعند المغادرة. يعمل هذا الدور لتحقيق أعلى مستوى من رضا الضيوف خلال وصولهم ومغادرتهم، بالإضافة إلى الاستجابة لعدة طلبات من الضيوف، وتقييم احتياجاتهم، وإضافة توصيات شخصية، والتوافق مع معايير خدمات Four Seasons.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله:</b> </p><br><br><ul><li><p>يتعامل مع جميع التفاعلات مع الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويستجيب للطلبات الخاصة قدر الإمكان </p><br><br></li><li><p>يساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق وساعاته وخبراء الفندق والفعاليات الداخلية والاتجاهات، إلخ.</p><br><br></li><li><p>يرد على جميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ستتم التفاعلات مع الضيوف وجهاً لوجه وبالهاتف؛</p><br><br></li><li><p>يحل شكاوى الضيوف، ويجد فرصاً للاعتراف وتخصيص الخدمة </p><br><br></li><li><p>الالتزام بمعايير فندق Four Seasons بالإضافة إلى السياسات والإجراءات</p><br><br></li><li><p>الالتزام بقواعد العمل في فئة واحدة وفئة اثنتين ونُظم السلوك كما هو موضح في دليل الموظف</p><br><br></li><li><p>يعمل بتناغم وبشكل مهني مع الزملاء والمشرف المباشر</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما تجلبه:</b> </p><br><br><ul><li><p>خبرة سنة واحدة أو أكثر في العمل ضمن فندق فخم أو بيئة مماثلة تعتبر ميزة </p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شخصية ممتازة ونطاق تواصل</p><br><br></li><li><p>حساسية ع跨 ثقافية وتوجه نحو خدمة العملاء </p><br><br></li></ul><ul><li><p>تركيز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيف. </p><br><br></li></ul><p><br><b>ما نقدمه:</b> </p><br><br><p>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة بإمكانات عالمية </p><br><br><p>ثقافة فريدة وقوية - تنوع من 50 جنسية مختلفة </p><br><br><p>إسكان مريح في شقة عالية الجودة ومجهزة جيداً</p><br><br><p>فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br><p>برامج اعتراف بالموظفين</p><br><br><p>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم</p><br><br><p>تذاكر إجازة مدفوعة</p><br><br><p>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</p><br><br><p>نقل مجاني إلى العمل</p><br><br><p>تغطية طبية</p><br><br><br><p><b>تصريح العمل:</b> </p><br><br><p>سيقوم الفندق بالتقديم على تصريح العمل للمرشح الناجح. </p><br><br><br><p><b>اعرف المزيد عن التوظيف في Four Seasons:</b></p><br><br><p>يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن التوظيف في Four Seasons عبر القنوات التالية: </p><br><br><p>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs </p><br><br><p>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts </p><br><br><p>http://jobs.fourseasons.com </p><br><br><p>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. ضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والمشاوي والروَاسات. سحب الطعام من التخزين في المجمد لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المُحضَّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الزحام. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة بالمنيو وبمواد القائمة غير متوفرة. التأكد من جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج القدوة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التنبؤ وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 باوند بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا توجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن تكون جهة توظيف ذات مساواة في الفرص، مرحباً بالجميع وممنوحة لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كموظف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائما." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا التراث الحي. بإسم يتصل بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهيون ويحملون إرث الاسم التجاري وشركة المؤسس J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه مطاردة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذه هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يوفر موظف مراقبة التكاليف من المستوى العالي - الخدمات الغذائية قيادة تشغيلية وتقنية ووظيفية عبر أنشطة التموين مع ضمان التوافق مع معايير المنظمة، والأهداف التجارية، والمتطلبات التنظيمية. تتحمل الدور مسؤولية تعزيز الأداء والتنسيق والامتثال ومشاركة أصحاب المصلحة وتقديم الخدمات ضمن وظيفة مراقبة التكاليف. يدعم المنصب مبادرات التحسين المستمر، وتحسين التكلفة، والكفاءة التشغيلية، ونتائج الجودة مع التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية والمتعهدين والعملاء وأصحاب المصلحة في الأعمال.</p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br>الإدارة التشغيلية: إدارة أنشطة مراقبة التكاليف اليومية ضمن بيئة التموين لضمان التنفيذ الفعال، والامتثال للإجراءات، وتحقيق الأهداف التشغيلية مع الحفاظ على جودة الخدمة ومعايير الإنتاجية.
Planning and Coordination: تنسيق الجداول الزمنية والقوى العاملة والمواد والمقاولين والأنشطة التشغيلية لضمان الانتهاء في الوقت المحدد من المهام والمشاريع والتسليمات وفق الجداول المعتمدة ومتطلبات العمل.
Stakeholder Engagement: التواصل مع الأقسام الداخلية والاستشاريين والموردين والمقاولين الفرعيين والعملاء وفرق التشغيل لضمان اتصالات سلسة، وحل المشكلات، والتوافق على المتطلبات الفنية والتشغيلية.
Compliance and Governance: ضمان الامتثال لسياسات الشركة والالتزامات التعاقدية والمعايير التنظيمية ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة وأفضل الممارسات الصناعية ذات الصلة بقطاع التموين.
Performance Monitoring: مراقبة مؤشرات الأداء التشغيلية والإنتاجية ومستويات الخدمة ومعايير الجودة مع تحديد الفجوات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية ودفع مبادرات التحسين المستمر.
Reporting and Documentation: إعداد تقارير تشغيلية وسجلات فنية وتحديثات التقدم وتحليلات التكلفة وعروض الإدارة لدعم اتخاذ القرار واستعداد التدقيق والشفافية في الأعمال.
Resource Optimization: دعم الاستخدام الفعال للقوى العاملة والمعدات والميزانيات والمواد والموارد التشغيلية لتحسين الإنتاجية وتقليل الهدر وتحسين تكاليف التشغيل.
Risk and Issue Management: تحديد مخاطر تشغيلية وتحديات تقنية وتأخيرات ومشكلات أداء مع تنفيذ إجراءات التخفيف وعمليات التصعيد لتقليل تأثير الأعمال.
Quality Assurance: دعم تنفيذ إجراءات ضمان الجودة ومراقبة الجودة لضمان مطابقة الخدمات والتسليمات والمخرجات التشغيلية لتوقعات الشركة والعملاء.
Continuous Improvement: الإسهام في تحسين العمليات والمبادرات الرقمية وتحسين سير العمل وبرامج التميز التشغيلي لتحسين الكفاءة وتقديم الخدمة والأداء العام للأعمال.<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br>معرفة عمليات قطاع الخدمات: فهم قوي لمتطلبات التشغيل والمعايير وتدفقات العمل والتوقعات التنظيمية داخل قطاع التموين.
الخبرة الفنية والوظيفية: معرفة متقدمة بعمليات مراقبة التكاليف والوثائق ومعايير التقارير والأنظمة والضوابط التشغيلية ذات الصلة بالدور.
تنسيق أصحاب المصلحة: القدرة على إدارة التواصل بين الوظائف والتنسيق مع المقاولين والتفاعل مع العملاء والتعاون مع الفرق في بيئات تشغيلية سريعة الإيقاع.
الأنظمة والتقارير: الكفاءة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسة وأدوات التقارير وتطبيقات Microsoft Office ولوحات التشغيل وطرق تتبع الأداء.
حل المشكلات واتخاذ القرار: قدرات تحليلية وتنظيمية واتخاذ قرارات قوية مع القدرة على حل المشكلات التشغيلية ودعم استمرارية الأعمال.<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br>الخبرة الصناعية: خبرة مثبتة في قطاع التموين تتضمن مسؤوليات تشغيلية تقنية أو مشاريع أو وظائف وظيفية ذات صلة بالدور.
الخبرة في التنسيق التشغيلي: خبرة موثقة في تنسيق الفرق والمقاولين وأصحاب المصلحة والموارد وأنشطة تقديم الخدمة في بيئات تشغيلية معقدة.
الامتثال وإدارة الأداء: خبرة في دعم إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير وتحسين العمليات والامتثال للجودة ومبادرات الكفاءة التشغيلية.<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>القيادة<br>المرونة<br>الجودة<br>المرونة السريعة<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقوم ضابط السلامة الغذائية والنظافة الأكبر بمسؤولية إدارة اللوائح المتعلقة بالغذاء والسلامة من خلال إجراء تدقيقات الالتزام والتفتيش والتحقيقات ومراجعات التحقق من أعمال الغذاء. يعمل الدور عن كثب مع مديري الأقسام لضمان الامتثال المستمر والتدقيقات ورفع المعايير والتدريب المناسب للموظفين.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>إجراء وضمان اكتمال تدقيقات موردي الغذاء (ضد أنظمة HACCP التي تم تنفيذها) مع تحديد الإجراءات التصحيحية المطلوبة وتصعيد القلق الكبير واتخاذ الإجراءات عند الحاجة</p><br>
<p>تقديم الدعم في تحقيق أهداف السلطة وفقًا لخطة عمل الفرع وضمان تقديم خدمات سلامة غذاء فعالة وكفؤة</p><br>
<p>تسهيل نشر المعلومات التشغيلية والبيانات عند الحاجة لإبلاغ الأهداف التشغيلية</p><br>
<p>توفير معلومات فنية عالية الجودة ونصائح حول قضايا الامتثال</p><br>
<p>ضمان تحقيق أهداف السلطة من خلال تولي وظائف ونشاطات بشكل فعال وكفؤ وفق السياسات والإجراءات</p><br>
<p>إجراء التحقيقات وبدء الإجراءات التنفيذية المناسبة بمستوى خدمة عالٍ وبوتيرة مناسبة للامتثال بسياسات وإجراءات السلطة الغذائية.</p><br>
<p>المساهمة في استقطاب موردين جدد والتأكد من زيارة جميع الموردين بانتظام لتقييم إنتاجهم من حيث</p><br>
<p>النظافة</p><br>
<p>تنسيق متطلبات التطوير المستمر لبرنامج سلامة الغذاء في القسم والامتثال بما في ذلك إجراء تدقيقات داخلية</p><br>
<p>تنمية علاقات عمل جيدة داخل الأقسام وخارجها ضمن برنامج سلامة الغذاء.</p><br>
<p>التأكد من أن جميع السجلات والوثائق المتعلقة بالدور يتم الحفاظ عليها بشكل صحيح</p><br>
<p>التأكد من أن جميع السجلات والوثائق المتعلقة بالدور يتم الحفاظ عليها بشكل صحيح.</p><br>
<p>العمل بشكل وثيق مع أدوار السلامة الأخرى داخل الشركة – المساعدة حسب الحاجة وتطوير علاقة داعمة</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>فهم شامل للوائح السلامة الغذائية والمعايير والإرشادات، مثل تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وقانون تحديث سلامة الغذاء (FSMA)، والمعيار ISO 22000، لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتحليل مخاطر في عمليات إنتاج ومعالجة الغذاء، وتحديد مخاطر سلامة الغذاء المحتملة وتقييم المخاطر وتنفيذ إجراءات التحكم لمنع التلوث وضمان سلامة الغذاء.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>معرفة مبادئ وتقنيات النظافة الغذائية والممارسات والإجراءات، بما في ذلك النظافة الشخصية والتطهير وطرق التنظيف والتعقيم، للحفاظ على ظروف صحية عبر سلسلة إنتاج الغذاء.</p><br>
<p>مهارة في إجراء تدقيقات وفحص سلامة الغذاء للمؤسسات الغذائية والمرافق الإنتاجية وسلاسل الإمداد، وتقييم الامتثال لمعايير السلامة الغذائية وتحديد النقائص وتقديم إجراءات تصحيحية.</p><br>
<p>خبرة في تقديم التدريب والتعليم والإرشاد لعناصري الغذاء وموظفي الإنتاج والإدارة حول ممارسات السلامة الغذائية ومعايير النظافة والمتطلبات التنظيمية لتعزيز ثقافة السلامة الغذائية وضمان الامتثال عبر المؤسسة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة عمل ذات صلة، و2 سنة GCC تعتبر إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>HACCP المستوى 2<br>سلامة الغذاء والتطهير المستوى 2<br>تحقيقات الحوادث المستوى 2<br>المرونة والرشاقة<br>التحكم في الوثائق والسجلات المستوى 2<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>إجراء تدريبات سلامة الغذاء المستوى 2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المسؤول الأول عن السلامة الغذائية والنظافة الصحية مسؤول عن إدارة التنظيمات المرتبطة بالطعام والسلامة من خلال إجراء تدقيقات امتثال، وتفتيشات، وتحقيقات ومراجعات تحقق لعمليات الغذاء. يعمل الدور بشكل وثيق مع مديري الأقسام لضمان الامتثال المستمر والتدقيقات، ورفع المعايير وتوفير التدريب المناسب للموظفين.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>إجراء والتأكد من إتمام تدقيقات موردي الغذاء (ضد أنظمة HACCP الموضوعة) مع تحديد الإجراءات التصحيحية المطلوبة وتصعيد القضايا الكبرى والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة بحسب الضرورة</p><br>
<p>تقديم الدعم في تحقيق أهداف الجهة وفقاً لخطة عمل الفرع والتأكد من توفير خدمات سلامة الغذاء بشكل فعال وكفؤ</p><br>
<p>تسهيل نشر المعلومات والبيانات التشغيلية حسب الحاجة لإبلاغ الأهداف التشغيلية</p><br>
<p>توفير معلومات فنية عالية الجودة ونصائح حول قضايا الامتثال</p><br>
<p>التأكد من تحقيق أهداف الجهة من خلال أداء وظائف وأنشطة بشكل فعال وفق السياسات والإجراءات</p><br>
<p>إجراء تحقيقات وبدء الإجراءات التنفيذية المناسبة بمستوى خدمة عال وبشكلTimely ليتوافق مع سياسات وإجراءات هيئة الغذاء</p><br>
<p>المساهمة في استقطاب موردين جدد والتأكد من زيارة جميع الموردين بانتظام لتقييم إنتاجهم من حيث</p><br>
<p>النظافة</p><br>
<p>تنسيق المتطلبات المستمرة لتطوير برنامج سلامة الغذاء في القسم والامتثال بما في ذلك إجراء التدقيقات الداخلية</p><br>
<p>تنمية علاقات عمل جيدة داخلياً وخارج الأقسام ضمن برنامج سلامة الغذاء.</p><br>
<p>التأكد من أن جميع السجلات والوثائق المتعلقة بالدور مُحفوظة بشكل صحيح</p><br>
<p>التأكد من حفظ جميع السجلات والوثائق المرتبطة بالدور بشكل صحيح.</p><br>
<p>التعاون عن كثب مع أدوار السلامة الأخرى داخل الشركة – المساعدة عند الحاجة وتطوير علاقة داعمة</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم شامل للوائح ومعايير وإرشادات سلامة الغذاء، مثل تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، قانون تحديث سلامة الغذاء (FSMA)، وISO 22000، لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.</p><br>
<p>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتحليلات المخاطر في عمليات إنتاج وت(handle) الغذاء، وتحديد مخاطر سلامة الغذاء المحتملة، وتقييم المخاطر، وتنفيذ تدابير الرقابة لمنع التلوث وضمان سلامة الغذاء.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<p>معرفة مبادئ وممارسات ونُظم النظافة الغذائية، بما في ذلك النظافة الشخصية، والصرف الصحي، والتنظيف، وطرق التطهير، للحفاظ على ظروف صحية عبر سلسلة إنتاج الغذاء.</p><br>
<p>مهارة في إجراء تدقيقات وفحوص سلامة الغذاء للمؤسسات الغذائية ومرافق الإنتاج وسلاسل التوريد، وتقييم الامتثال لمعايير السلامة الغذائية، وتحديد النواقص، وتقديم توصيات بالإجراءات التصحيحية.</p><br>
<p>خبرة في توفير التدريب والتعليم والإرشاد لمتعالين الغذاء، وموظفي الإنتاج، والإدارة حول ممارسات السلامة الغذائية ومعايير النظافة والمتطلبات التنظيمية لتعزيز ثقافة سلامة الغذاء وضمان الامتثال عبر المؤسسة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، 3 سنوات خبرة عمل ذات صلة، عامان بمجلس الخليج تفضيلي</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>القدرة على التحمّل<br>الجودة<br>القيادة<br>HACCP L2<br>سلامة الأغذية والتعقيم L2<br>التحقيق في الحوادث L2<br>المرونة<br>التحكم في الوثائق والسجلات L2<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>إجراء التدريبات في سلامة الغذاء L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br><br><br>
</div>
حول بنك قطر التجاري<br><br>يُعد بنك قطر التجاري، الذي تأسس في عام 1975 ويقع مقرّه في الدوحة، لاعباً رئيسياً في التنمية الاقتصادية في قطر من خلال تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية، والاعمال، والحكومية، والدولية والاستثمارية. نؤمن بتمكين موظفينا ومنحهم فرصًا للنمو والتطوير المهني.<br><br>بانضمامك إلينا، ستكون جزءاً من ثقافة عمل تشجع الابتكار، وتدعم التوازن بين الحياة والعمل، وتحثك على تحقيق كامل إمكاناتك.<br><br>انضم إلينا للمساعدة في shaping مستقبل الخدمات المصرفية!<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن الإدارة الشاملة لملفات القضايا الجنائية من البداية للنهاية، بما في ذلك معالجة الشيكات، والتوثيق، وشكاوى الشرطة، والمتابعة القضائية. يضمن تحديثات النظام بدقة، وحفظ السجلات القانونية، والتنسيق في الوقت المناسب مع الوحدات الداخلية والجهات المختصة والمكاتب القانونية الخارجية. إدارة عمليات الاسترداد، ومراقبة حساب المشتبه به، والتقارير القانونية الشهرية. يدعم القسم القانوني من خلال المهام الإدارية والمراجعات القانونية وخدمات الاستشارة.<br><br>المسؤوليات الأساسية <br><br>استلام ملفات جنائية جديدة من وحدات الأعمال والتأكد من اتخاذ إجراء قانوني في الوقت المناسب. إقرار استلام الشيكات المؤجلة مع الوثائق المرتبطة (مثلاً خطاب التعهد/الرسالة، نماذج التسليم، QID/CR وغيرها). التحقق ومراجعة جميع الوثائق والتوقيع كوصي رسمي على الشيكات الأصلية المستلمة مع نموذج التسليم.<br><br>مراجعة الوثائق وتحديث النظام <br><br>مراجعة وثائق التسليم الجنائية والتأكد من احتوائها على توصية الشيك، وQID/CR، والشيك الأصلي. التحقق المتبادل من نماذج التسليم مع البيانات المحدثة في RCS (النظام القانوني) والموافقة على القضايا لمتابعة الإجراءات.<br><br>تصنيف الشيكات وإدارتها <br><br>تصنيف الشيكات حسب النوع (مؤجلة، راجعة) والتأكد من المحاذاة مع نصائح الشيكات ذات الصلة. إعداد وحفظ جداول Excel تحتوي على معلومات الشيك الأساسية (المبلغ، المفوّض، تاريخ الاستحقاق، رقم الشيك). حفظ الشيكات الأصلية في الحراسة القانونية الآمنة ضمن مجلدات مخصصة.<br><br>معالجة الشيكات <br><br>مراقبة وضمان الإرسال في الوقت المناسب للشيكات خلال نافذة يومين، إذا كان ذلك مناسباً. التحقق من أن نصيحة الشيك المرتجع لا تتجاوز صلاحيتها 30 يوماً بناءً على تعثر العميل.<br><br>إعداد ملف القضية <br><br>جمع ملفات القضايا الورقية والتأكد من التحديث الكامل في RCS، بما في ذلك نسخ ممسوحة من جميع المستندات الداعمة. رفع المرفقات ذات الصلة في RCS لأغراض حفظ السجلات الداخلية.<br><br>تقديم شكاوى الشرطة <br><br>صياغة وتقديم شكاوى رسمية إلى قسم الشرطة، مع التأكد من إرفاق جميع المستندات المطلوبة (بما في ذلك طلب CB لربط المدعى عليه). متابعة السلطات للحصول على أرقام قضايا الشرطة والتأكد من التحديثات في RCS وسجلات الشكوى.<br><br>الأرشفة والسجلات القانونية <br><br>أرشفة جميع مستندات الشكوى، والشيكات الأصلية، ونصيحة الشيك في تقرير الحراسة القانونية وبالمخزن الرقمي.<br><br>المتابعة القضائية والادعاء العام <br><br>المتابعة مع جلسات القضايا يومياً، إن وُجد. توفير جداول جلسات أسبوعية لإدارة القانونية المعنية حضور الأحكام القضائية وتقديم طلبات لجمع أمر الحكم مع أمر التنفيذ للمضي قدماً في التنفيذ.<br><br>التنسيق الخارجي <br><br>التنسيق مع قسم الشرطة عند الإخطار وحضور جلسات الاستماع. التنسيق مع الادعاء العام عند الإخطار وحضور التحقيق. التنسيق مع وحدات الأعمال لتقديم مبررات مطلوبة من المحكمة. إدارة عملية إلغاء القضايا الجنائية المغلقة مع الادعاء العام بعد ساعات العمل. التنسيق مع مكاتب المحاماة الخارجية عند الطلب.<br><br>جمع الشيكات ومراقبة حساب الاشتباه <br><br>استلام المدفوعات من الادعاء العام والتأكد من الإيداع الفوري في الحساب القانوني الاشتباه. إبلاغ LO/LM في اليوم نفسه بمقدار الاسترداد المستلم من المحكمة. مراقبة وتسوية التحويلات من المحاكم المدنية إلى الحساب القانوني الاشتباه. إخطار العمل باستردادات والتأكد من الائتمان لحسابات العملاء.<br><br>صيانة النظام القانوني ومتعقب القضية <br><br>ضمان تحديث النظام القانوني (RCS) يوميًا ومراقبة تطورات القضايا الجنائية باستخدام عملية فاحص العلامة.<br><br>المصالحة المالية والتقارير <br><br>حفظ سجلات المصالحة الشهرية لمقدار الاسترداد من خلال الإجراءات المدنية والجنائية. مشاركة تقارير المصالحة مع المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى. إعداد وتقديم تقرير شهري عن القضايا الجنائية detailing نتائج القضايا للمدير القانوني والمدير القانوني الأعلى. إعداد تقارير شهرية لإلغاءات القضايا (جنائية ومدنية) والحفاظ على سجلات منظمة. توليد تقارير شهرية لجميع الشكاوى المجدولة للرفع ومشاركتها مع أصحاب المصلحة المعنيين. إعداد تقارير شهرية لمدفوعات استرداد الاشتباه القانوني ومشاركتها مع المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى<br><br>المهام الإدارية<br><br>التعامل مع المهام الإدارية كما يطلبها المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى الالتزام بسياسة DOA القانونية، وإجراءات التشغيل القياسية، والتأكد من عدم مخالفة سياسات البنك القانونية.<br><br>الاستشارة القانونية والإرشاد<br><br>صياغة، ومراجعة (آراء قانونية، مذكرات) والردود على الاستفسارات من الفروع والدوائر الداخلية. تقديم المشورة والدعم والمساعدة في التفاوض والتوثيق في قضايا قانونية ذات نطاق دولي ومحلي. أداء مهام أو تخصصات أخرى ذات صلة حسب التوجيه<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>المؤهلات والخبرة <br><br> درجة البكالوريوس في القانون، الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل القانون). معرفة قوية بالإجراءات الجنائية وقوانين الشيكات والعمليات الوثائقية القانونية. إتقان MS Office (Excel، Word). مهارات اتصال وتنسيق مميزة. مستويات عالية من النزاهة والسرية والاهتمام بالتفاصيل. <br><br>الخبرة المطلوبة<br><br> 4-5 سنوات خبرة <br><br>لماذا بنك قطر التجاري؟<br><br> أفضل بنك أداء في قطر في تصنيف Top 1000 World Banks لعام 2025 من The Banker. أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط لعام 2024 من World Finance وأفضل تطبيق مصرفي موبايل في الشرق الأوسط لعام 2024 من Global Finance. بيئة قائمة على الابتكار وتحول رقمي حيث يعمل الموظفون بأحدث الأدوات والتقنيات لإعادة تعريف المصرفية. فرص لشراكات عالمية وتعريض دولي، وربط الموظفين بشبكات وآفاق عالمية. تركيز على رفاهية الموظفين وتوازن الحياة والعمل لضمان بيئة صحية وداعمة لجميع أعضاء الفريق. تعويضات ومزايا تنافسية تضمن مكافأة موظفينا على تفانيهم وأدائهم. التزام قوي بالتنوع والإنصاف والشمول، وتشجيع ثقافة تقدر كل وجهة نظر فردية<br><br>في بنك قطر التجاري، لا نقدم مجرد وظائف بل نُشكل المستقبل من خلال قيادة التحول الرقمي في قطاع الخدمات المصرفية في قطر، مدمجين النهج الرقمي-first لإعادة تعريف الخدمات المصرفية من خلال حلول مبتكرة.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نقدر اهتمامك بالانضمام إلى CB! يرجى ملاحظة أن الترشيحات المختارة فقط ستُتصل بهم لمتابعة خطوات التوظيف التالية. هذا الإعلان الوظيفي معلوماتي فقط، ويحفظ CB حق التعديل أو سحب أو إغلاقه في أي وقت دون إشعار.
المسمى الوظيفي: مسؤول مشتريات بحرية الشركة: ناقلات الموقع: الدوحة، قطر<br>ملخص الغرض من الوظيفة: ضمان الحصول على جميع العناصر المطلوبة من قبل السفن والشركة وشركاء العمل والمشاريع المشتركة (JVs) وتقديم عروض الأسعار ومراجعتها والموافقة عليها، ومن ثم طلبها وتسليمها بالامتثال الكامل لمتطلبات المستخدم المحددة، ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها، ووفقاً للسياسات والإجراءات المعمول بها.<br>المسؤوليات<br>المشتريات البحرية: ضمان الطلب في الوقت المناسب لطلبات الشراء اليومية الواردة من المستخدم النهائي، باستخدام نظام المشتريات وتنفيذ سياسات الشركة وإجراءاتها ومبادراتها ذات الصلة. مراقبة طلبات الشراء المدخلة في نظام المشتريات الخاص بالشركة من السفن وإنشاء «طلب عروض أسعار» من الموردين المعتمدين، مع تنفيذ سياسات الشركة وإجراءاتها ومبادراتها ذات الصلة. تحليل عروض الأسعار على أساس القيمة مقابل التكلفة بما يتناسب مع الجودة والتوافر لضمان كفاءة التكلفة. إصدار «أوامر الشراء» بمجرد موافقة المستخدم النهائي على طلب عروض الأسعار ومراقبة «أوامر الشراء» من المورد عبر المستودعات ووكلاء الشحن حتى التسليم على متن السفينة. مراقبة دورة حياة طلبات الشراء/أوامر الشراء/إشعارات استلام البضائع/الفواتير لضمان التشغيل في الوقت المناسب خلال العملية بأكملها باتباع متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). مساعدة وظيفة المحاسبة في الفواتير المتنازع عليها المتعلقة بالبضائع و/أو الخدمات. مساعدة المستخدم النهائي/المشرف في إعداد الميزانية. ضمان توافق البضائع/الخدمات المسلمة مع القواعد واللوائح الدولية المطبقة على المستخدم النهائي (مثل اتفاقية سولاس (SOLAS)، علامة العجلة (Wheel mark)، إلخ) عن طريق تصحيح وصف المواد عند الضرورة. تقييم الموردين بالتعاون مع مسؤولي فئات المشتريات البحرية ومسؤول المشتريات البحرية الأول من أجل الحفاظ على التعاون مع الموردين الأكثر قيمة للشركة، باستخدام السجلات التي تبرر الأداء. مراقبة وإدارة أداء الموردين وقيادة برامج تحسين الموردين من أجل تعزيز القدرة التنافسية والتقدم. تطبيق استراتيجيات الشراء الأكثر ملاءمة، بما في ذلك عمليات الشراء الفعالة وإدارة قاعدة الموردين، وضمان المنافسة العادلة والحرة بين الموردين المحتملين حيثما أمكن ذلك. المساعدة في تقديم تقارير موحدة حول أداء المشتريات من خلال تحليل جميع البيانات المتاحة واقتراح خطط لمسؤول المشتريات البحرية الأول لتحقيق أهداف الفرد أو الفريق أو قسم التوريد. مراقبة فريق الخدمات اللوجستية الذي ينظم شحنات الشحن، وتوحيدها حيثما أمكن. الإشراف على مراقبة جميع أنشطة الشحن والخدمات اللوجستية. تبني الابتكار والتكنولوجيا: تحديد والتوصية بالتقنيات الناشئة والحلول المبتكرة لتعزيز عمليات الشراء ودفع الكفاءة التشغيلية. دعم تنفيذ أدوات وأنظمة شراء جديدة، وضمان التكامل السلس مع سير العمل الحالي. البقاء على اطلاع بتطورات الصناعة واتجاهات المشتريات الرقمية للحفاظ على ميزة تنافسية وتعزيز التحسين المستمر. التواصل مع أصحاب المصلحة: إبقاء أصحاب المصلحة الداخليين على اطلاع بأنشطة المشتريات وتغييرات العمليات والتحديثات. إنشاء والحفاظ على علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين لدعم مبادرات المشتريات وتلبية احتياجات العمل المتطورة.<br>أبحاث السوق والمقارنة المرجعية: إجراء أبحاث سوق متعمقة ومقارنات تنافسية لتحديد اتجاهات الصناعة وديناميكيات التسعير وقدرات الموردين الناشئة. الاستفادة من ذكاء السوق لإبلاغ قرارات الشراء الاستراتيجية وتعزيز استراتيجيات التفاوض. الحفاظ على قاعدة بيانات مركزية لرؤى السوق لدعم تخطيط المشتريات على المدى الطويل.<br>التعاون متعدد الوظائف: التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لمواءمة أنشطة المشتريات مع الأهداف التنظيمية الأوسع والمتطلبات التشغيلية. دعم فرق المشاريع المشتركة بين الإدارات في حل تحديات المشتريات وتحسين أداء سلسلة التوريد.<br>الامتثال وإعداد التدقيق: ضمان الامتثال الكامل للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية الخارجية وأفضل ممارسات الصناعة. ضمان الامتثال التعاقدي لاتفاقيات إطار العمل الخاصة بشركة ناقلات، وتسليط الضوء على أي انحرافات للإدارة لمعالجتها. الحفاظ على وثائق دقيقة وشاملة لدعم جاهزية التدقيق والشفافية. إجراء تدقيق داخلي منتظم لعمليات المشتريات لتحديد الثغرات وتعزيز الضوابط وضمان الالتزام المستمر بالمعايير.<br>إدارة علاقات العملاء والموردين: تطوير وتنفيذ خطط إدارة علاقات استراتيجية للموردين الرئيسيين والعملاء الداخليين لتعزيز التعاون ومستويات الخدمة. إجراء مراجعات منتظمة لأداء الموردين لتقييم الامتثال ومعالجة المخاوف وتحديد فرص النمو والتحسين المتبادل.<br>خبرة قاعدة التوريد وكفاءة المعاملات: الاستفادة من المعرفة الواسعة بسوق الموردين لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة واختيار الموردين واستراتيجيات الشراء الفعالة من حيث التكلفة. إدارة حجم كبير من معاملات طلبات الشراء إلى أوامر الشراء بفعالية بدقة وكفاءة والتزام بمواعيد الشراء. تبسيط سير عمل المعاملات والأنظمة لضمان معالجة الطلبات وتنفيذها في الوقت المناسب والمواءمة مع المتطلبات التشغيلية. تسليط الضوء بفعالية على المتطلبات وإنشاء رابط قوي بين فريق الفئة من حيث نقل المتطلبات المخصصة إلى العقود.<br>المشتريات الإلكترونية: تحديد فرص المشتريات الإلكترونية وتقديم توصيات إلى مسؤول المشتريات البحرية الأول.<br>إدارة السجلات: الاحتفاظ بسجلات إدارية دقيقة لأغراض مسار التدقيق وفقاً لسياسات وإجراءات قسم المشتريات. الاحتفاظ بسجلات مناسبة لضمان توثيق عملية الشراء والاتفاقيات التعاقدية بدقة لأغراض المساءلة والتدقيق. تقديم المساعدة في إدارة العملية الإدارية من إعداد جميع الوثائق حتى إرساء العقد. مساعدة مسؤول المشتريات البحرية الأول في الاحتفاظ بجميع وثائق وأدلة المشتريات ذات الصلة. المساعدة في إعداد طلبات عروض الأسعار، ودعوات تقديم العطاءات، وطلبات تقديم المقترحات وضمان إرسال هذه الوثائق في الوقت المناسب إلى الأطراف المعنية.<br>المؤهلات والخبرة والمهارات الوظيفية<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة أو سلسلة التوريد أو إدارة الأعمال أو أي تخصص آخر ذي صلة. تعتبر الشهادة الدولية المعترف بها في سلسلة التوريد أو الخدمات اللوجستية ميزة إضافية.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في شراء المواد والمعدات وقطع الغيار أو منصب مماثل. تعد الخبرة في القطاع البحري (مع مالك سفينة/مدير سفينة) أو خبرة صناعة النفط والغاز ميزة مميزة.<br>المهارات الوظيفية المحددة: معرفة جيدة بالبيئة البحرية. إجادة استخدام الكمبيوتر مع معرفة جيدة بنظام SAP ومنتجات مجموعة Microsoft.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموظف المسؤول عن متابعة ورصد وفحص عملية المعالجة من البداية إلى النهاية للمعاملات والوثائق المالية المرتبطة بتسوية الشيكات والتحويلات والتحويلات الجارية ومعالجة الرواتب وأوامر الثبات والإدراجات المالية وغيرها. التأكد من أن المعالجة وفق السياسات/الإجراءات الموضوعة وتنفيذها ضمن أوقات الخدمة المتفق عليها ومواعيد الإغلاق. تخصيص سير العمل، إعادة هندسة تدفقات العمليات القياسية لتحسين استخدام الموارد، القضاء على الخطوات الزائدة/عنق الزجاجة، تنفيذ خطوات لتقليل الأخطاء/إعادة العمل وتقديم مستوى عالي من رضا العملاء.
</p><br><br> المؤسسة المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
<span>بينما يتجاوز عمرها نصف قرن، نفخر بأن نتصور أنفسنا كمنافس ومبدع ومبتكر</span><br> <span>في المصرفية والمالية، يقودها فريق متنوع وديناميكي يضع العملاء في المقام الأول.</span><br> <span>معاً، نرعى الابتكارات والتطورات الأساسية في الخدمات المصرفية والمالية.</span><br> <span>مهمتنا؟ مساعدة العملاء لإيجاد طريقهم نحو الارتفاع كل يوم، من خلال الشراكة معهم عبر</span><br> <span>مرتفعات وانخفاضات للوصول إلى أهدافهم وتحقيق رؤيتهم الفريدة للنجاح.</span><br> <span>تقديم خدمة متميزة للعملاء من خلال الريادة في الابتكار، ومعاملة الزملاء بكل كرامة وإنصاف أثناء السعي لفرص تعزز قيمة المساهمين.</span><br> <span>نساهم بنشاط في المجتمع من خلال المصرفية المسؤولة في مهمتنا لإلهام المزيد من الناس للنهوض.</span><br><br>المسؤوليات:<br><ul><li>فحص وتدقيق وإدارة المعالجة في الوقت المناسب للشيكات والتحويلات وأوامر الدفع والرواتب والتحصيلات وقيد الفواتير وغيرها.</li></ul><ul><li>التأكد من الالتزام بجميع السياسات والقواعد واللوائح والإرشادات والممارسات قبل تفويض أو إصدار المدفوعات.</li></ul><ul><li>التأكد من الالتزام بمتطلبات الامتثال/ AML أثناء فحص المعاملات/اعتمادها.</li></ul><ul><li>تقديم استشارات يومية للفروع/العملاء الداخليين/FID/الفروع/الوحدات في المقر الرئيسي فيما يتعلق بالتحويلات الواردة والصادرة، وعمليات Vostro/Nostro، تشيكل/تحصيل الشيكات، أوامر الدفع، ومعالجة الرواتب وفق الممارسات الدولية/OPM/SOPs/APPM/الامتثال/مكافحة غسل الأموال واللوائح المحلية.</li></ul><ul><li>تقديم أرقام السحوبات (عملات مختلفة) لـ TOC لتمكينهم من ترتيب الأموال في حسابنا مع المصارف المراسلة لتجنب أي تعويضOverdraft.</li></ul><ul><li>اقتراح المراجعة/المواءمة في إجراءات التشغيل عند الحاجة لتبسيط سير العمل وضمان كونه قابلاً للتطبيق، موحداً، وفعالاً من حيث التكلفة، ويغطي مخاطر البنك بشكل كاف.</li></ul><ul><li>التدخل وحل استفسارات/شكاوى العملاء ذات الطبيعة الحيوية لزيادة رضاهم.</li></ul><ul><li>التقاط الإحصاءات لتحديد السبب الجذري وإصلاح الثغرات لزيادة الإنتاجية ورضا العملاء.</li></ul><ul><li>المشاركة في حل قضايا النظام التي تعيق عمليات/أنشطة اليوم.</li></ul><ul><li>التأكد من فحص تقارير/بيانات يومية مختلفة وتطبيق الإجراءات التصحيحية/الوقائية عند الاقتضاء.</li></ul><ul><li>المبادرة لتحقيق أهداف العمل للنفس ومساعدة/دعم الزملاء في تحقيق أهدافهم.</li></ul><ul><li>التأكد من تسجيل الاستثناءات والإبلاغ عنها في الوقت المناسب.</li></ul><ul><li>التأكد من فحص تقارير EJ/Online مع القسائم فور نشر المعاملات مع العناية اللازمة وتغطية جميع البيانات المهمة مثل مصداقية الرسالة/المعاملة/الشيكات، تاريخ القيمة، العملة، اسم العميل/المؤسسة المصدِّرة، اسم المستفيد/اللقب ورقم الحساب والمعلومات المتفرقة الأخرى.</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>خريج مع معرفة شاملة ومتعمقة بالتحويلات والشيكات والعمليات.</li></ul><ul><li>معرفة شاملة بأنشطة المصرفية العامة، الممارسات المحلية والدولية.</li></ul><ul><li>الإلمام بأنظمة التشغيل، المالية، SWIFT,QATCH وFlexube.</li></ul><ul><li>وعي كامل بمتطلبات الامتثال/ AML/ التنظيمية.</li></ul><ul><li>مهارات قوية بين شخصية، وحل المشكلات، والتواصل، والتحليل.</li></ul><ul><li>خبرة بنك في العمليات 5 سنوات بحد أدنى منها 3-5 سنوات على مستوى موظف ضابط.</li></ul></div>