وظائف محلل اقتصادي في قطر

عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محليًا في الدولة، نما مجموعة QNB بشكل مطرد ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تتوسع مكانة QNB Group من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تبلغ 4,300 جهازًا.<br><br>احتفظت QNB بمكانتها كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفًا من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3)، وFitch (A+). كما فاز البنك بالعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استنادًا إلى الأداء المالي القوي والمتسق للمج group وتزايده الدولي، تُصنف QNB حاليًا كأقوى علامة بنكية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفق مجلة Brand Finance.<br><br>لدى QNB Group برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول نفسه مسؤول بشكل أساسي عن دعم موظفي العلاقات بالعملاء/المديرين في إدارة وخدمة حاملي حساب QNB First، بما في ذلك تقديم خدمات بنكية ممتازة في الوقت المناسب وضمان إتمام جميع تعليمات العملاء ومعاملاتهم بكفاءة. كما يتضمن الدور التعامل مع استفسارات العملاء يوميًا بشكل مهني ومساعدة العملاء داخل مبنى الفرع.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>الداعم المالي وورقة المساهمة للشركات والموظفين في إدارة العلاقات مع العملاء ومتابعة الاستفسارات والشكاوى والعمل على حلها في الوقت المناسب. تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة سلسة لتعظيم ربحية العملاء واكتسابهم. مراعاة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بأداء خدمة عملاء QNB First ومراقبتها وقياس جودتها. وضع استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء لتقليل التسرب وتوسيع محفظة عملاء QNB First. تطبيق KPIs وأفضل الممارسات لدور خدمة عملاء Associate وQNB First. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة والإنتاجية لتقليل التكلفة وتحقيق أقصى فائدة للبنك. التصرف ضمن حدود السلطة المفوضة. العميل (داخليًا وخارجيًا) تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والتفاعل بشكل استباقي مع العملاء القادمين إلى الفرع. متابعة جميع قضايا العملاء لضمان الرضا التام والاستفادة القصوى من المنتجات والخدمات. المشاركة في إدارة البيانات وبرامج الولاء ومبادرات التسويق المباشر لإطلاق منتجات جديدة وحملات ترويجية. تقديم مستوى خدمة متميز لعملاء QNB First مع الحفاظ على سرية ونزاهة المعلومات.识<br>النIdentify حلول ورؤى لمعالجة تحديات العملاء بشكل استباقي. تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات المناسبة وتحديد فرص البيع المتبادل. تعزيز صورة QNB من خلال خدمة استباقية يقودها العميل. مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات الخاصة بالمنتجات وطلبات الخدمة. الحفاظ على الأنشطة بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع الأقسام والوحدات ذات الصلة. تزويد المدققين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عند الحاجة. العمل الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية) العمل بنظام الورديات وفق سياسات البنك المعتمدة. التعاون مع مديري علاقات QNB First لتحديد فجوات الخدمة. المساعدة في حل شكاوى العملاء ومشاكل الاتصالات. إدارة تنفيذ منتجات العملاء وخدماتهم وتطبيقاتهم ضمن معايير جودة الخدمة المعتمدة. مساعدة العملاء في إكمال النماذج والتطبيقات مثل: فتح حساب طلبات بطاقة الصراف الآلي طلبات بطاقة الائتمان طلبات دفتر الشيكات تعليمات الأمر الدائم تنفيذ مهام تشغيلية متعلقة بالعملاء مثل: فتح الحساب نشر بيانات العميل الحفاظ على شهادات الرصيد شهادات عدم الالتزام الحفاظ على معلومات العملاء ونظم تتبع الاستفسار. الحفاظ على الملفات وقواعد البيانات والسجلات والتقارير والسجلات والدفاتر. معالجة طلبات التفويض والتنزيلات حسب الحاجة. تصعيد القضايا غير المحلولة ذات الصلة بالمعاملات إلى إدارة QNB First. التعلم والمعرفة الحفاظ على المعرفة العملية بإدارة علاقة العملاء. تحديد فرص التطوير المهني والمشاركة في أنشطة التطوير. متابعة التطورات في المجال المهني. تعليم ومتطلبات الخبرة<br><br>درجة البكالوريوس، ويفضل في: التسويق المصرفي التمويل المحاسبة الاقتصاد إدارة الأعمال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة لا يشترط خبرة سابقة.<br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>سيرة ذاتية/سيرتان ذاتيتان جواز سفر شهادة QIDE شهادة تعليم شهادة ميلاد

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be primarily responsible for providing oversight, guidance and challenge to the QNB Group International Branches in all matters relating to the QNB Group Operational Risk Framework. The incumbent will be directly supporting the VP of International Operational Risk in working closely with the Heads of Risk/Operational Risk in each of the International Branches to provide oversight, guidance and challenge on the deployment of a consistent Methodology, approach and execution standards of Operational Risk Management practices.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - Support the implementation of the New QNB Group Operational Risk Framework (policies, procedures and standards) with the aim to improve the groups management of its operational risks - Increase the effectiveness of management’s oversight by analyzing and reporting operational risk data. - Ensure that policies, procedures, directives and guidelines of Group Risk Committees are promptly disseminated to, and understood by, the concerned officers and staff in the various QNB International Units to ensure that the best interests of the Bank are protected, Risks are mitigated, efficiency of operations are enhanced, and/or financial losses are avoided, and for action by the units. - Distil insights and provide clarity on the top 10 most important or material operational risks to support riskinformed decisions at the executive committee level, ensure a risk dialogue among the management team, and enable proper risk oversight by the board - Promote a strong control culture and general awareness of risk management across the business. - Implements KPI’s and best practices for International Branches Operational Risk. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): - To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. - Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. - Ensure the pro-active participation and support of QNB International Branches in the preparation / updating of policies, procedures and guidelines. - Ensure that the risk framework is well embedded across the business and functions to ensure transparency of risks, issues and events. - Facilitate the running of the QNB International Operational Risk Committee ensuring delivery of strong papers, which address key areas of risk and ensure good levels of debate from members in our International Branch Network. - Regularly contribute papers and commentary to governance committees ensuring the operational risk profile is clearly reported and understood. - Consolidate portfolio management data/ other MIS information received from the other operational risk subfunctions. - Produce adequate and accurate reports pertaining to operational risk and disseminate the same to the concerned business units/ senior management for their consideration/ action. - Stay updated with the relevant best practice pronouncements pertaining to operational risk and work towards instilling the same within the Group’s operational risk practices. - Develop/finalize and report on the Key Risk Indicators (KRIs) established for each of the International Branches. - Carry out appropriate on-going evaluation of all systems, processes and infrastructure, to ensure policies, processes and standards are in place to identify, assess, measure, manage and report operational risks, including identification of the International Branches’ systemic operational risk. - Escalate relevant operational risk reporting/issues as requested by the Head of International Operational Risk to include and comply with all internal and/or external requirements Internal (Processes, Products, Regulatory): - Possess an understanding of business processes and controls in all related operational areas. - Possess superior knowledge on quantitative techniques to assessing, measuring and managing operational risk. - Maintain an understanding of all pertinent regulations as well as best practices pertaining to operational risk. - Keep abreast of the latest technical developments in modeling operational risk. Learning & Knowledge: - Possess an understanding of business processes and controls in all related operational areas. - Maintain an understanding of all pertinent regulations as well as best practices pertaining to operational risk. - Keep abreast of the latest technical developments in modeling operational risk. - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. F. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - Work closely with other teams in the Risk, Compliance and Audit function to ensure an aligned approach to interactions with business areas. - Promote efficient and prompt communication, interaction and synergies between QNB International Units’ Risk functions with the various QNB business areas (i.e. Corporate and Institutional Banking, Treasury, Retail, Wealth Management) and support areas (Operations, IT, Services, Communications, Human Capital), as well as Audit, Legal, Group Strategy, Compliance and Financial Control functions (”QNB Divisions”).<br><br>Education And Experience Requirements<br><br>Bachelor’s degree preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study).<br><br> At least 8 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank of which at least 2-3 years in the development and execution of Operational risk Frameworks<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be primarily responsible for developing and managing relationships with High Net Worth (UHNW) customers allocated to him, including members of the Ruling Family and Government officials and act as a ‘one-stop solution’ for all Private Banking services including banking and investment, fiduciary and lending services. The incumbent must be able to work closely as part of the team with domestic Private Bankers to develop referrals from their client bases.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Evaluate Private Client’s financial data and/or investment objectives and coordinate with Asset Management team to recommend strategies based on the client’s risk profile and personal financial statements Provide inputs to the SVP Private Banking Sales in developing and implementing strategies and plans to achieve all volume, revenue, and profit targets for the Private Banking (UHNW) segment. Implements KPI’s and best practices for VP Private Banking Sales role. Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Inspire private banking team and lead by example to achieve business targets providing a very high level of service to clients. Take responsibility for the most demanding clients (personal and corporate). Build and maintain proactively, strong relationships with Private Banking client base. Assess clients investment objectives, risk profile, liquidity preference, investment return expectations and times horizons. Coordinate with Asset Management team to Propose, implement and undertake ongoing monitoring of suitable investment strategies for clients making use of full range of investment vehicles including, equities, bonds, property (direct and fund) alternatives (hedge funds, private equity funds) structured products. Coordinate with Asset Management team to Manage investment portfolios on either advisory or discretionary basis. Responsive to the needs of the client base and lead the client focus initiative to ensure that cross referral environment is established in Private Bank thereby ensuring all services offered by the bank are brought to the clients attention where appropriate, eg lending fiduciary, yacht finance etc. Act as the single point of contact for all Private Banking services pertaining to HNW customers. Ensure customer complaints are handled/ resolved in accordance with internal procedures. Provide inputs to the SVP Private Banking Sales in the preparation of Service Level Agreements (SLAs) with internal departments across the QNB Group which reflect the need for priority servicing of Private Banking customer requests and will accordingly help increase external customer satisfaction. Build and maintain strong and effective relationships with internal departments across the QNB Group to ensure priority processing and resolutions of the needs/ queries of such customer including any related operational issues and thereby facilitate achievement of the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required on the UHNW customer base. To assist customers in all their queries on Bank’s / investment products and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Provide inputs to the SVP Private Banking Sales for developing a credible set of products to attract and retain valuable customers and thereby increase market share and profitability. Lead, develop and implement marketing strategies, in corporation with the SVP Private Banking Sales & Marketing Unit, for the products and services offered by the department. Learning & Knowledge: Possess sound knowledge of the private banking business and related risks together with a good knowledge of operations and control. Must posses sound knowledge of both investment products and general knowledge of the markets. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> University graduate graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration Completed CISI Level 4 Certificate in International Advanced Wealth Management or equivalent. Must have passed CFA Level 1 Certifications: CFA charterholder is highly desirable At least 12 years client facing experience in financial services with specialization in managing accounts/ relationships with UHNW customers. Well-informed of the market competitive structure, industry practices and any regulations for the private banking segment with at least 3 years experience in local environment. Must have demonstrable track record of success in acquiring and retaining significant levels of new business<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent will:<br><br> Implement the vision of Group Operation for Quality Control standards and monitor activities of different Operations domains such as Assets Operations, Trade Finance, Accounts Operations, Loans Operations etc. to ensure that proper control are being followed. Control and monitor the ongoing projects with the Operations domains and ensure that these are adhering to the strategic project plan. Review and approve all enhancement of process / system quality certifications. Conduct development and re-engineering studies on identified processes, products or services for international branches.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Monitor Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for the transactions performed by respective Operations teams and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Vice President Quality Control role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Build and maintain strong and effective relationship with the all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Establish procedures for the safekeeping of all client documents where applicable, ensuring that documents are safe from theft/ damage and the environment and send it to the archiving store. Ensure all KYC and other regulatory requirements are met while reviewing operations transactions / activities and necessary records are available. Ensure employee training and development with Direct Supervisors are being conducted. Make sure to conduct Periodic meeting with Direct Supervisors. Ensure smooth running of day-to-day work, including strict adherence to policies and procedure. Ensure timely delivery of accurate data and performance reporting to the clients (where applicable) and to the management. Build and maintain strong and effective relationship with all other related Stakeholders to achieve Group’s goals Support International Branches and subsidiaries Continuous improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments in branch operations processes, controls, rules/ regulations /audit / quality and best practices, as applicable. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Understanding of the financial instruments. Good understanding of asset valuation methods and related market standards Strong understanding of the fund and mandate management strategies Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure,<br><br>monitor, manage and report risks.<br><br> Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education/Experience Requirements<br><br> Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 12 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank / Minimum 6 years of experience in the banking industry with special emphasis on operations. Preferably, experience in the audit and control. Knowledge of the relevant regulatory requirements and best practices relating to Banking Operations. Knowledge of relevant KYC and other Anti-Money Laundering (AML) directives/ rules and regulations and best practices plus world check. Ability to effectively communicate orally and in writing in English and Arabic (preferable). Computer proficient (MS Office and bank applications) Independent and self motivated. Detail oriented. Analytical and problem solving skills coupled with decision making ability. Good adaptability to multinational environment, with wide exposure to various cultures and customs. Operations Management skills (capacity planning, project management, performance management, MIS and budgets).<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport Educational Certificates

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for developing and managing relationships with Financial Institutions and strengthening correspondent banking relationships by fostering new correspondent banking alliances; the incumbent will ensure the extension of the Group’s reach to the different geographical areas of the world.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial:Assist in the implementation of the strategies and plans to achieve all volume, revenue, and profit targets. Support the SVP, FI & CB Relations in the development of Key Performance Indicators (KPIs) for the purpose of performance monitoring and quality measurement of the Financial Institutions Unit and monitor their achievements on periodic basis. Meet and exceed target budgets for new and existing Financial Institutions relationships comprising placements, borrowings and loan syndications, etc., for the Financial Institutions Unit, in accordance with QNB’s overall <br><br>Division budget and strategy.<br><br>Observes and promotes cost consciousness and efficiency, and enhance productivity, to minimize costs, avoid wastes, and optimize benefits for the bank Act within the limits of the powers delegated to the incumbent Implements KPI’s and best practices for Vice President, Financial Institutions and Correspondent Banking Relations role. Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank Customer (Internal & External):Ensure provision of superior customer service through building lasting relationships with financial correspondents. Build and maintain strong and effective relationships between QNB Group and counterparties; hands on coordination between various QNB International branches and subsidiaries on global FI relationship; Partner and coordinate with other divisions in the Bank and international branches and subsidiaries when recommending relationships with counterparty banks and influencing them in enhancing their scope of business with QNB; Assist the SVP, FI & CB Relations to develop and manage relationships with correspondent banks. Periodic travels to visit counterparty banks internationally to market QNB as the Bank of Choice in Qatar and the Region and support international branches within their geographical areas; Monitors the periodical P&L for the dept., for Nostro/Vostro, treasury related and other income and expenses directly linked with counterparties FIs from QNB Doha as well as the international branches; Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/ units to achieve improvements in turn-around time. Provide timely and accurate information to the external and internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk Functions as and when required. Internal (Processes, Products, Regulatory):Support SVP, FI and CB Relations on business development, credit recommendation (increasing/ decreasing lines of credit etc.), and relationship management for selected local, regional, and international banks and other specialized financial institutions. Ensure the existence of adequate and approved policies/ procedures to guide staff in their day-to-day activities and to ensure compliance with the same. Manage the Financial Institutions’ credit portfolio on overall basis to ensure targets are met, corrective measures implemented on timely basis and to gauge the quality and performance of the portfolio. Approve credit proposals that are within the incumbent’s delegated powers and submit those which exceed his approval authority to the higher approving authority. Identify and timely report on all negative events and early signals on potential problematic accounts/relationships. Continuously scan/ monitor reports from external rating agencies to identify significant up gradation/ downgrading of financial institutions and determine the impact of the same upon existing FI relationships. Ensure annual reviews of Financial Institutions are conducted on timely basis. Supervise the compilation of the report on annual reviews of Financial Institutions to be presented to executive management and the Board for deciding on facility renewals. Implement the approved Relationship Management strategy within the unit to achieve the business objectives. Provide technical expertise and guidance to Relationship Officers to ensure their credit proposals address all relevant risk factors and meet minimum acceptable standards. - Assist the SVP, FI & CB Relations in managing some of the Bank’s international projects such as the Annual IMF Meetings and SIBOS Expos - Undertake specific financial institutions projects as assigned from time to time. Learning & Knowledge:Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved staff grievances or conflicts within the team. Possess a prominent knowledge of Financial Institution related business and correspondent relationships with a good knowledge of operations and control. Identify areas for professional development of self and other staff. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field Legal, Regulatory and Risk Framework Responsibilities:Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure to be fully qualified to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other:Ensuring high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintains high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position All other ad hoc duties/activities related to QNB that management may request of the employee from time to time <br><br>Education And Experience Requirements<br><br>Bachelors University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), Masters preferred At least 12 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank. Well-informed of the market competitive structure, industry practices and regulations for the Financial Institutions and correspondent banking segment. Excellent oral and written communication skills in English and Arabic. Excellent people relationship skills and awareness of risk management concepts and practices. Understanding of the relevant laws, regulations and best practices pertaining to Financial Institution relationships. Personal integrity and self-management. Planning, organizing and analytical ability with problem solving and decision-making skills. Ability to motivate and lead teams from diverse cultural backgrounds. Knowledge of AML laws and regulations.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent will:<br><br> Implement the vision of Group Operation for Quality Control standards and monitor activities of different Operations domains such as Assets Operations, Trade Finance, Accounts Operations, Loans Operations etc. to ensure that proper control are being followed. Control and monitor the ongoing projects with the Operations domains and ensure that these are adhering to the strategic project plan. Review and approve all enhancement of process / system quality certifications. Conduct development and re-engineering studies on identified processes, products or services for international branches.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Monitor Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for the transactions performed by respective Operations teams and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Vice President Quality Control role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Build and maintain strong and effective relationship with the all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Establish procedures for the safekeeping of all client documents where applicable, ensuring that documents are safe from theft/ damage and the environment and send it to the archiving store. Ensure all KYC and other regulatory requirements are met while reviewing operations transactions / activities and necessary records are available. Ensure employee training and development with Direct Supervisors are being conducted. Make sure to conduct Periodic meeting with Direct Supervisors. Ensure smooth running of day-to-day work, including strict adherence to policies and procedure. Ensure timely delivery of accurate data and performance reporting to the clients (where applicable) and to the management. Build and maintain strong and effective relationship with all other related Stakeholders to achieve Group’s goals Support International Branches and subsidiaries Continuous improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments in branch operations processes, controls, rules/ regulations /audit / quality and best practices, as applicable. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Understanding of the financial instruments. Good understanding of asset valuation methods and related market standards Strong understanding of the fund and mandate management strategies Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure,<br><br>monitor, manage and report risks.<br><br> Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education/Experience Requirements<br><br> Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 12 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank / Minimum 6 years of experience in the banking industry with special emphasis on operations. Preferably, experience in the audit and control. Knowledge of the relevant regulatory requirements and best practices relating to Banking Operations. Knowledge of relevant KYC and other Anti-Money Laundering (AML) directives/ rules and regulations and best practices plus world check. Ability to effectively communicate orally and in writing in English and Arabic (preferable). Computer proficient (MS Office and bank applications) Independent and self motivated. Detail oriented. Analytical and problem solving skills coupled with decision making ability. Good adaptability to multinational environment, with wide exposure to various cultures and customs. Operations Management skills (capacity planning, project management, performance management, MIS and budgets).<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport Educational Certificates

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent will:<br><br> Implement the vision of Group Operation for Quality Control standards and monitor activities of different Operations domains such as Assets Operations, Trade Finance, Accounts Operations, Loans Operations etc. to ensure that proper control are being followed. Control and monitor the ongoing projects with the Operations domains and ensure that these are adhering to the strategic project plan. Review and approve all enhancement of process / system quality certifications. Conduct development and re-engineering studies on identified processes, products or services for international branches.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Monitor Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for the transactions performed by respective Operations teams and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Vice President Quality Control role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Build and maintain strong and effective relationship with the all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Establish procedures for the safekeeping of all client documents where applicable, ensuring that documents are safe from theft/ damage and the environment and send it to the archiving store. Ensure all KYC and other regulatory requirements are met while reviewing operations transactions / activities and necessary records are available. Ensure employee training and development with Direct Supervisors are being conducted. Make sure to conduct Periodic meeting with Direct Supervisors. Ensure smooth running of day-to-day work, including strict adherence to policies and procedure. Ensure timely delivery of accurate data and performance reporting to the clients (where applicable) and to the management. Build and maintain strong and effective relationship with all other related Stakeholders to achieve Group’s goals Support International Branches and subsidiaries Continuous improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments in branch operations processes, controls, rules/ regulations /audit / quality and best practices, as applicable. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Understanding of the financial instruments. Good understanding of asset valuation methods and related market standards Strong understanding of the fund and mandate management strategies Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure,<br><br>monitor, manage and report risks.<br><br> Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education/Experience Requirements<br><br> Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 12 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank / Minimum 6 years of experience in the banking industry with special emphasis on operations. Preferably, experience in the audit and control. Knowledge of the relevant regulatory requirements and best practices relating to Banking Operations. Knowledge of relevant KYC and other Anti-Money Laundering (AML) directives/ rules and regulations and best practices plus world check. Ability to effectively communicate orally and in writing in English and Arabic (preferable). Computer proficient (MS Office and bank applications) Independent and self motivated. Detail oriented. Analytical and problem solving skills coupled with decision making ability. Good adaptability to multinational environment, with wide exposure to various cultures and customs. Operations Management skills (capacity planning, project management, performance management, MIS and budgets).<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport Educational Certificates

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent will:<br><br> Implement the vision of Group Operation for Quality Control standards and monitor activities of different Operations domains such as Assets Operations, Trade Finance, Accounts Operations, Loans Operations etc. to ensure that proper control are being followed. Control and monitor the ongoing projects with the Operations domains and ensure that these are adhering to the strategic project plan. Review and approve all enhancement of process / system quality certifications. Conduct development and re-engineering studies on identified processes, products or services for international branches.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Monitor Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for the transactions performed by respective Operations teams and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Vice President Quality Control role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Build and maintain strong and effective relationship with the all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Establish procedures for the safekeeping of all client documents where applicable, ensuring that documents are safe from theft/ damage and the environment and send it to the archiving store. Ensure all KYC and other regulatory requirements are met while reviewing operations transactions / activities and necessary records are available. Ensure employee training and development with Direct Supervisors are being conducted. Make sure to conduct Periodic meeting with Direct Supervisors. Ensure smooth running of day-to-day work, including strict adherence to policies and procedure. Ensure timely delivery of accurate data and performance reporting to the clients (where applicable) and to the management. Build and maintain strong and effective relationship with all other related Stakeholders to achieve Group’s goals Support International Branches and subsidiaries Continuous improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments in branch operations processes, controls, rules/ regulations /audit / quality and best practices, as applicable. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Understanding of the financial instruments. Good understanding of asset valuation methods and related market standards Strong understanding of the fund and mandate management strategies Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure,<br><br>monitor, manage and report risks.<br><br> Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education/Experience Requirements<br><br> Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 12 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank / Minimum 6 years of experience in the banking industry with special emphasis on operations. Preferably, experience in the audit and control. Knowledge of the relevant regulatory requirements and best practices relating to Banking Operations. Knowledge of relevant KYC and other Anti-Money Laundering (AML) directives/ rules and regulations and best practices plus world check. Ability to effectively communicate orally and in writing in English and Arabic (preferable). Computer proficient (MS Office and bank applications) Independent and self motivated. Detail oriented. Analytical and problem solving skills coupled with decision making ability. Good adaptability to multinational environment, with wide exposure to various cultures and customs. Operations Management skills (capacity planning, project management, performance management, MIS and budgets).<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport Educational Certificates

<p>تم تأسيس معهد الدوحة للدراسات العليا (DI) في قطر عام 2015 كمؤسسة مستقلة للتعليم العالي مقرها في الدوحة. يقدم المعهد برامج الماجستير والدكتوراه في مدرستين: كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية وكلية الاقتصاد والإدارة والسياسة العامة. يعتمد المعهد نهجاً يركز على الطالب في التعلم، ويعزز البحث البيني، ويستخدم العربية كلغة أساسية للتدريس، مع إتقان اللغة الإنجليزية شرطاً. يهدف المعهد إلى تخريج باحثين وممارسين يمكنهم تطوير المعرفة وتحسين الحال البشري، مع الالتزام بأعلى المعايير العلمية والمهنية والأخلاقية. كما يوفر تدريباً قيادياً متقدماً يركز على الكفاءات اللازمة لتلبية احتياجات المنطقة في التنمية المستدامة والتقدم الفكري. يمسِك المعهد بمبادئ الحرية الأكاديمية ويؤكد قيم النزاهة والاحترافية.</p><p>أطلق معهد الدوحة للدراسات العليا برنامج الماجستير في حقوق الإنسان في عام 2020 كدرجة ماجستير لمدة سنتين تجمع بين القانون ومختلف مجالات العلوم الاجتماعية والإنسانية. يهدف هذا البرنامج إلى توفير تعليم عالي الجودة للطلاب بخصوص مواضيع مختلفة في حقوق الإنسان والقانون الدولي لحقوق الإنسان، وتطوير الخبرة العربية في مجال حقوق الإنسان، وتجهيز الخريجين بالمهارات التحليلية اللازمة للمشاركة في البحث الأساسي وتطبيقه لحل مجموعة من المعضلات وفحص الثغرات المعرفية الموجودة. كما يهدف إلى وضع حقوق الإنسان في سياقها التاريخي والسياسي من أجل معالجة التحديات والقضايا الموجودة في منطقة العالم العربي، ولا سيما دول الخليج، والعمل نحو وضع نظريات وتفسيرات وسياسات نقدية ومناسبة.</p><p>يدعو معهد الدوحة للدراسات العليا إلى تقديم طلبات لشغل وظيفة عضو هيئة تدريس بدوام كامل في برنامج الماجستير في حقوق الإنسان بالرتبة أستاذ مساعد/أستاذ مشارك/أستاذ كامل. من المتوقع أن يتولى المرشح الناجح تعيينه في أغسطس 2027. يجب أن يكون للمرشح الناجح خلفية أكاديمية قوية في حقوق الإنسان، مع خبرة مثبتة في سياق حقوق الإنسان في المنطقة العربية. ويشمل ذلك فهماً قوياً للنُظم القانونية وظروف حقوق الإنسان والتحديات السياسية والاجتماعية التي تواجه المنطقة. من المتوقع أن يدرس المرشح دورات على مستوى الدراسات العليا، خاصة في القانون الدولي الإنساني والقانون الدولي الجنائي، وأن يكون لديه خبرة في تطوير المناهج وتصميم الدورات. كما يجب أن يكون مستعداً للإشراف على أطروحات الماجستير والمساهمة في التطوير المستمر لبيئة البرنامج الأكاديمية والبحثية.</p><h2>المسؤوليات الرئيسية:</h2><ul><li>تقديم دورات على مستوى الدراسات العليا.</li><li>الإشراف على طلاب الماجستير والدكتوراه في البرنامج مع الانخراط بنشاط في الحياة الأكاديمية لـ DI.</li><li>نشر البحوث في مجالات متخصصة وذات صلة في دوريات محكمة/مراجعة نظيرية رائدة و/أو دور نشر أكاديمية ذات سمعة.</li><li>تحمل المسؤوليات الإدارية والمساهمة في احتياجات البرنامج والكلية والمعهد والمجتمع</li><li>المشاركة في لجان مختلفة بمستويات البرنامج والكلية والمعهد.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>المؤهلات والخبرات والمهارات:</h2><ul><li>يجب أن يحمل المتقدمون شهادة دكتوراه في مجال حقوق الإنسان أو القانون أو العلوم السياسية</li><li>إثبات سجل علمي من البحوث العلمية والمنشورات في مجال تخصصهم والمجالات ذات الصلة في مجلات محكمة دولياً تتوافق مع رتبهم الأكاديمية.</li><li>المهارة والخبرة في التدريس على مستوى الدراسات العليا.</li><li>إجادة اللغة العربية.</li><li>القدرة على جذب دعم خارجي وتمويل للبحث.</li><li>الميل إلى المشاركة في بحوث تعاونية بين التخصصات مع أعضاء آخرين في البرنامج و/أو المعهد.</li><li>إمكانة لبناء سمعة عالمية في مجالات بحثية متخصصة.</li></ul><h2>المستندات المطلوبة:</h2><ul><li>سيرة ذاتية شاملة.</li><li>نسخة من شهادة الدكتوراه.</li><li>رسالة تعريف توضح الدافع للتقديم إلى وظيفة شاغرة.</li><li>بيان تدريس يوضح فلسفة التعليم والإشراف.</li><li>وثائق داعمة تثبت خبرة التدريس (مثلاً وصف المقررات وتقييم الطلاب) إذا كان المرشح يشغل وظيفة تدريس.</li><li>عينة من النشر أو بحث قيد التنفيذ.</li><li>بيان بحث و/أو خطة البحث الحالية.</li><li>أسماء وتفاصيل اتصال لثلاثة مقيمين لطف قرارات وتوصيات.</li><li>قد يتم طلب مواد إضافية في مرحلة لاحقة.</li></ul><h2>المستندات الإضافية المطلوبة:</h2><ul><li>سيُفضل المرشحون الذين لديهم خبرة عملية في مجال حقوق الإنسان، بما في ذلك العمل مع منظمات حقوق الإنسان أو المشاركة في التوثيق والمراقبة والدعوة أو التقاضي المتعلقة بقضايا حقوق الإنسان.</li><li>كما أن الخبرة في الأساليب البحثية الكمية محل تقدير، بما في ذلك القدرة على تصميم دراسات كمية، وتطوير أدوات استقصاء، وجمع البيانات وتحليلها باستخدام برامج إحصائية.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الوظيفة ضابط أول للأموال التجارية (6 أشهر) <p>1. الغرض من الوظيفة:</p><br> <p>سيكون ضابط أول للأموال التجارية مسؤولاً عن إعداد التخطيط المالي والاستراتيجي، ومراقبة تنفيذ الخطط المالية من خلال تتبُّع المخاطر والضوابط والفرص، وقيادة الإجراءات التصحيحية بالتعاون مع فريق الإدارة. يقود، يوجه ويطور الاعتراف به كخبير في الشؤون المالية للوظيفة المعينة.</p><br> <p>بوصفه خبيراً في المجال، سيقدم تقارير وتحليلات ذات قيمة مضافة وذات مغزى وبصيرة للإدارة العليا.</p><br> <p>2. المسئوليات</p><br> <p>تشغيلي</p><br> <ul><li>مراجعة الميزانية التي أعدتها الأقسام مع الإشارة إلى المعايير والقيود والحدود المختلفة التي حددها الإدارة لضمان أن الزيادات المطلوبة معقولة ومحدودة تبعاً لظروف التشغيل.</li><li>تحليل البيانات المالية الشهرية، تحديد محركات الأداء المالي واقتراح الحلول المحتملة. تقييم وتحديد أولويات الجدوى المالية والتشغيلية وجاذبية الحلول المقترحة من قبل الذات والآخرين.</li><li>إعداد توقعات مالية دورية، وتوقعات، وخطط استراتيجية ومالية سنوية.</li><li>إكمال مراجعات مستقلة للممارسات الحالية لضمان ضمان السيطرة الفعالة و/أو مراجعات الجدوى لخطط تشغيل الأعمال المقترحة لضمان أقصى كفاءة لجميع مجالات الشركة.</li><li>تحديد الإجراءات والممارسات التي تشمل تكاليف إضافية، وإنفاقاً مهدراً وغير قابل للتجنب، وجودة تفوق المتطلب، وبدائل أرخص دون التنازل عن الجودة، واقتراح طرق أو تحسينات لخفض أو السيطرة على التكاليف.</li><li>مراجعة وتحضير تحليلات لمشروعات أعمال جديدة محتملة لتقييم كفاية حالات العمل المساندة مع تقارير/تنسيقات/وسائط توزيع جديدة.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات لجميع المعلومات الإحصائية في مختلف المسائل، مثل مقاييس الأداء KPI، والبيانات المتعلقة بتحديد KPI، للسنوات 3–4 الماضية للمقارنة الفعالة للأداء.</li><li>التقرير عن نتائج الاستثمار الفعلي أو المبادرة بعد التنفيذ ومقارنتها بخطة المشروع الأصلية.</li><li>مراقبة ميزانية رأس المال لضمان صرف الأموال كما هو مقصود.</li><li>مراجعة السياسات والإجراءات الحالية لتحديثها وتعكس بدقة الممارسات الحالية وتعليمات الإدارة.</li><li>تطوير سياسات وإجراءات جديدة لأي مجال من مجالات التشغيل غير المشمولة بسياسات وإجراءات حالية والتأكد من تطبيق جميع الممارسات وفق تفويض السلطة (DOA).</li><li>أداء الواجبات المرتبطة كما هو مُعين والتي قد لا تكون مدرجة تحديداً في الوصف الوظيفي لكنها ضمن السلسلة المهنية العامة ومستوى المسؤولية المرتبطين بفئة العمل للموظَّف المعني.</li><li>عرض عملية التخطيط السنوي ضمن المنطقة والوظيفة المعينة كمرجع للمخططين في المنطقة حول معايير العمليات الحالية.</li><li>الحفاظ وتحديث الإحصاءات التشغيلية الأساسية لشركة الطيران باستمرار التي يطلبها مختلف مستويات الإدارة لاتخاذ القرار، بما في ذلك الإحصاءات الجوية الأخرى.</li></ul><p><strong>التعليم</strong></p><br> <ul> <li> درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد، أو مجال ذو صلة. </li> <li> ماجستير إدارة الأعمال أو درجة متقدمة في المالية أو إدارة الأعمال تعتبر ميزة. </li> <li> شهادة مهنية مثل CPA أو CMA أو ACCA أو CIMA مفضلة بشدة. </li> </ul> <p><strong>الخبرة</strong></p><br> <ul> <li> “8-10 سنوات على الأقل من الخبرة التقدمية في التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، التمويل التجاري، التحليل المالي، أو تمويل الشركات.</li> <li> على الأقل 3 سنوات خبرة في دور مالي رفيع أو كشريك أعمال. </li> <li> خبرة في قيادة إعداد الميزانية السنوية، والتوقعات، والتخطيط المالي طويل الأجل، وتقارير الإدارة. </li> <li> خبرة في تقييم حالات الأعمال، مقترحات الاستثمار، ومشروعات الإنفاق الرأسمالي. </li> <li> خبرة في تطوير النماذج المالية ومقاييس الأداء ولوحات القياس وتقارير الأداء. </li> <li> يفضل خبرة في الطيران، النقل، الخدمات اللوجستية، أو الشركات الكبرى. </li> </ul> <p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br> <ul> <li> معرفة قوية بالتخطيط المالي، والميزانية، والتوقعات، وتحليل الفروقات. </li> <li> نمذجة مالية متقدمة ومهارات تحليلية. </li> <li> فهم قوي للبيانات المالية ومقاييس أداء الأعمال. </li> <li> التعامل مع أنظمة ERP (SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، أو ما يعادلها). </li> <li> إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel، بما في ذلك PivotTables وPower Query ونمذجة مالية. </li> <li> الخبرة باستخدام أدوات ذكاء الأعمال والتقارير مثل Power BI وTableau أو ما شابهها تعتبر ميزة. </li> <li> معرفة راسخة بالضوابط الداخلية، والحوكمة المالية، والسياسات المؤسسية. </li> </ul> <p><strong>الكفايات الأساسية</strong></p><br> <ul> <li> التخطيط المالي الاستراتيجي والشراكة التجارية. </li> <li> التحليل المالي والحدس التجاري. </li> <li> إدارة الميزانية وتحسين التكاليف. </li> <li> تطوير حالات الأعمال وتقييم الاستثمار. </li> <li> تطوير مقاييس الأداء وإدارة الأداء. </li> <li> التعرّف على المخاطر والضوابط المالية. </li> <li> قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرار. </li> <li> مهارات عرض وتواصل تنفيذي قوية. </li> <li> القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة والتعاون عبر الأقسام. </li> <li> مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد متعددة.</li></ul> <br> <br> </div>

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be primarily responsible for developing and managing relationships with High Net Worth (UHNW) customers allocated to him, including members of the Ruling Family and Government officials and act as a ‘one-stop solution’ for all Private Banking services including banking and investment, fiduciary and lending services. The incumbent must be able to work closely as part of the team with domestic Private Bankers to develop referrals from their client bases.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Evaluate Private Client’s financial data and/or investment objectives and coordinate with Asset Management team to recommend strategies based on the client’s risk profile and personal financial statements Provide inputs to the SVP Private Banking Sales in developing and implementing strategies and plans to achieve all volume, revenue, and profit targets for the Private Banking (UHNW) segment. Implements KPI’s and best practices for VP Private Banking Sales role. Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Inspire private banking team and lead by example to achieve business targets providing a very high level of service to clients. Take responsibility for the most demanding clients (personal and corporate). Build and maintain proactively, strong relationships with Private Banking client base. Assess clients investment objectives, risk profile, liquidity preference, investment return expectations and times horizons. Coordinate with Asset Management team to Propose, implement and undertake ongoing monitoring of suitable investment strategies for clients making use of full range of investment vehicles including, equities, bonds, property (direct and fund) alternatives (hedge funds, private equity funds) structured products. Coordinate with Asset Management team to Manage investment portfolios on either advisory or discretionary basis. Responsive to the needs of the client base and lead the client focus initiative to ensure that cross referral environment is established in Private Bank thereby ensuring all services offered by the bank are brought to the clients attention where appropriate, eg lending fiduciary, yacht finance etc. Act as the single point of contact for all Private Banking services pertaining to HNW customers. Ensure customer complaints are handled/ resolved in accordance with internal procedures. Provide inputs to the SVP Private Banking Sales in the preparation of Service Level Agreements (SLAs) with internal departments across the QNB Group which reflect the need for priority servicing of Private Banking customer requests and will accordingly help increase external customer satisfaction. Build and maintain strong and effective relationships with internal departments across the QNB Group to ensure priority processing and resolutions of the needs/ queries of such customer including any related operational issues and thereby facilitate achievement of the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required on the UHNW customer base. To assist customers in all their queries on Bank’s / investment products and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Provide inputs to the SVP Private Banking Sales for developing a credible set of products to attract and retain valuable customers and thereby increase market share and profitability. Lead, develop and implement marketing strategies, in corporation with the SVP Private Banking Sales & Marketing Unit, for the products and services offered by the department. Learning & Knowledge: Possess sound knowledge of the private banking business and related risks together with a good knowledge of operations and control. Must posses sound knowledge of both investment products and general knowledge of the markets. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> University graduate graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration Completed CISI Level 4 Certificate in International Advanced Wealth Management or equivalent. Must have passed CFA Level 1 Certifications: CFA charterholder is highly desirable At least 12 years client facing experience in financial services with specialization in managing accounts/ relationships with UHNW customers. Well-informed of the market competitive structure, industry practices and any regulations for the private banking segment with at least 3 years experience in local environment. Must have demonstrable track record of success in acquiring and retaining significant levels of new business<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Role Summary<br><br>The incumbent is directly responsible for leading the team responsible for selling Qatari (GCC) Equities and fixed income products to institutional clients based locally, regionally, and globally. SVP of Sales must proactively identify client needs and goals that can be served and grow business (revenue) with client(s). The incumbent is also responsible for monitoring and oversight of development and integration of all QNBFS Customer Services delivery channels (Institutional, Corporate, HNWI, Retail) including Call Center and Customer service help desk.<br><br>SVP of Sales is responsible for developing strategic relationships and marketing the Liquidity Provisioning/Market Making as well as Service Agreements to potential LP client companies. SVP of Sales must be proficient in representation of LP/MM value proposition to prospects and existing clients. The incumbent must function in collaboration with Head of Research and Head of LP/Market Making and assist them in matching LP clients with suitable/specifically targeted international/regional investors, organizing road shows and preparing presentation materials.<br><br>SVP of Sales must monitor customer satisfaction at each stakeholder level and initiate changes needed to increase satisfaction scores. SVP of Sales must oversee sales team efforts to identify and build a long-term active pipeline, exploring both existing markets and targeting new market opportunities. The role requires taking complete ownership ofdevelopmentanddeliveryofexceptionaldocumentsandpresentationstocreatewinningoutcomes. The incumbent is responsible for development, implementation and maintenance of applicable QNBFS policies and procedures.<br><br>Role Description<br><br>Develop a sales strategy and sales plan in line with the market and industry trends, strategic objectives, client segments, target market, regulatory regime and organizations’ strengths and weakness.<br><br>Develop QNBFS Customer Service strategy/plan in close consultation with the heads of QNBFS Departments.<br><br>Grow and manage pipeline based on sales targets, forecasts and performance goals to increase company’s market share as well as to monitor service levels to increase customer retention.<br><br>Operate within the target departmental Budgets defined in the budget process.<br><br>Implements and meet KPI’s and best practices monitor sales efforts across all business lines as well as customer service / Call Center performance monitoring for quality measurement purposes.<br><br>Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimize cost, avoid waste, and optimize benefits for the bank.<br><br>Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same.<br><br>Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance.<br><br>Build and strengthen distribution channels and ensure adequate monitoring & oversight on all QNBFS Customer Services delivery channels as well as call center.<br><br>Stay abreast with and analyze market research used by customer service team to develop service delivery channels to ensure its effectiveness to attract new customers to company and retain existing customers.<br><br>Developing close relationships with CEO’s, CFO’s, CIO’s and senior management teams across the industry<br><br>Gather information on competitors offering, building and maintaining a client profile enabling QNBFS to target its offering scientifically.<br><br>Work with the Trading / Research departments to develop new marketing themes.<br><br>Travel as needed to meet regional institutions for business building business relationships<br><br>Resolve customer complaints in a timely and professional manner.<br><br>Host events and investor road shows for institutional clients to demonstrate product and service offering<br><br>SVP of Sales is responsible for all communications for public relations and shall coordinate with QNB Group Communications, based on the SLA, for the formats of the communication templates of the various media, namely, press release, audio-visual presentations and online content.<br><br>Develop new and existing institutional client relationships with a goal of continuously broadening distribution of QNBFS’ services/products across local, regional, and global institutions<br><br>Manage sales force and leverage available delivery channels to meet sales targets.<br><br>Consolidate and approve the sales targets prepared by the Sales Team<br><br>Reconcile sales targets against top-down objectives.<br><br>Work with QNBFS CEO to establish realistic yet challenging targets for the company and Sales Team.<br><br>Timely resolution for any audit tasks or requirements<br><br>Distribute weekly sales reports to QNBFS CEO and relevant stakeholders<br><br>Establish performance based incentives for the sales staff. Gather information on competitors’ offerings.<br><br>Abide by the Policies and Procedures developed for maintaining the Information Security for the QNBFS and shall take on active responsibilities in achieving, managing and maintaining the ISO 27001 standard.<br><br>Bring in significant leadership to the division/department, ensuring that effective controls and resources are available to manage and control work volumes.<br><br>Oversee recruitment, provide motivation, guidance to employees and reinforce high standards concerning performance, and adherence to the Bank’s values and mission.<br><br>Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy).<br><br>Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks.<br><br>Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy.<br><br>Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements.<br><br>Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence.<br><br>Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor’s/ Master degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), Masters preferred.<br><br>At least 15 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank.<br><br>At least 8 years of experience in leading a Sales Team for a Financial Services Product with at least 5 years in a brokerage firm.<br><br>Special Required Skills<br><br> Excellent oral and written communication skills (including report writing) in English and Arabic, Preferred. Good interpersonal and presentation skills. Understanding of the relevant laws, regulations, and practices. Ability to make decisions and follow through with initiatives. Personal integrity and self-management. Planning, organizing, and analytical ability. Results oriented. Strong analytical skills and the ability to communicate both verbally and in writing with all levels of management. Knowledge of the market place New business development experience Strong negotiation and deal making skills Knowledge about QE & QFMA regulations is desirable<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص المهام <br> <p>سيؤدي شاغل الوظيفة جميع أنشطة إدارة الميزانية العمومية وفقاً لاستراتيجية المجموعة وشهيتها للمخاطر والمتطلبات التنظيمية والسياسات والإجراءات.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المالك والمساهمون والمالية: </p><br><ul><li><p>الالتزام بالميزانيات المعتمدة والسياسات والإجراءات المتعلقة بعمليات إدارة الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور المدير الأول، إدارة ميزانية الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>تعزيز الوعي بتكاليف التشغيل والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكلفة، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك. </p><br></li><li><p>العمل ضمن حدود السلطات المفوضة إلى الشاغل للوظيفة. </p><br></li></ul><p>ب. العملاء (داخليين وخارجيين):</p><br><ul><li><p>المساعدة في بناء علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف ميزانية الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>توفير المعلومات في الوقت المناسب والدقيقة للمراجعين الخارجيين والداخليين، ووظيفة الامتثال ومخاطر المجموعة عند الحاجة. </p><br></li><li><p>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتك. </p><br></li><li><p>الاحتفاظ بالأنشطة بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في أوقات المعالجة. </p><br></li><li><p>بناء علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة</p><br></li></ul><p>ج. داخلي (العمليات والمنتجات والتنظيم): </p><br><ul><li><p>أداء الأنشطة وفق الاستراتيجيات المحددة. </p><br></li><li><p>الالتزام بسياسات وإجراءات القسم لإجراء صفقات الشراء/ البيع، والحفاظ/جمع تقارير MIS المتعلقة بالربحية/ الإيرادات، والامتثال للحدود المطبقة المعتمدة من المجلس/ صلاحياته المفوضة. </p><br></li><li><p>متابعة المعالجة في الوقت المناسب للمعاملات بالتنسيق مع عمليات الخزانة. </p><br></li><li><p>إعداد التقارير تحت الإشراف المباشر من نائب الرئيس الأول، إدارة ميزانية الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>يراقب الفجوات ضمن السلطة المفوضة وتحت إرشاد نائب الرئيس الأول، إدارة ميزانية الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>يشارك في هيكلة منتجات إدارة الميزانية العمومية، عندما يرغب نائب الرئيس الأول، منتجات الخزانة المنظمة والمشتقات. </p><br></li></ul><p>د. التعلم والمعرفة: </p><br><ul><li><p>التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير. </p><br></li><li><p>البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. </p><br></li></ul><p>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: </p><br><ul><li><p>الالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات امتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال ومواجهة تمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل مع الداخلين) </p><br></li><li><p>فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ ثلاث خطوط دفاع لتحديد القياس، والمراقبة، والإدارة والإبلاغ عن المخاطر. </p><br></li><li><p>ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. </p><br></li><li><p>دعم إطار RCSA وKRI وتقرير الحوادث والتأهيل، حسب الاقتضاء، وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. </p><br></li><li><p>الحفاظ على المعرفة الملائمة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. </p><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على المستويات المطلوبة من الكفاءة. </p><br></li><li><p>حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما تُ指 بالبنك. </p><br></li></ul><p>و. أخرى: </p><br><ul><li><p>ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. </p><br></li><li><p>الحفاظ على أقصى قدر من السرية بشأن معلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها خلال سير العمل وتقديم تلك المعلومات على أساس معرفة الحاجة فقط إلى الإدارة العليا لـ QNB، والتدقيق و</p><br></li><li><p>وظائف الامتثال، والجهات التنظيمية المعنية. </p><br></li><li><p>الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعه القيادي في السوق. </p><br></li><li><p>جميع الواجبات/الأنشطة الأخرى المؤقتة المتعلقة بـ QNB والتي قد تطلبها الإدارة من حين لآخر. </p><br></li></ul> <br> <br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p>خريج جامعي بدرجة في التسويق، المصرفية، المالية، المحاسبة، الاقتصاد،</p><br></li><li><p>إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذي صلة)</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في غرفة التداول النشطة، ويفضل في الخليج. </p><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية (مفضل). </p><br></li><li><p>معرفة جيدة بمجموعة من المشتقات ومنتجات أسعار الفائدة. </p><br></li><li><p>مهارات MS Office جيدة (Word, Excel, PowerPoint). </p><br></li><li><p>فهم تقنيات التحوط بالعملات المحلية. </p><br></li><li><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات. </p><br></li><li><p>فهم القوانين المحلية واللوائح والممارسات. </p><br></li><li><p>مهارات تعارف شخصية جيدة. </p><br></li><li><p>يجب أن يكون قادرا على العمل بفعالية تحت ضغوط السوق مع الحفاظ على</p><br></li></ul> <br> <br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة <br> <p>سيكون الشاغل مسئولاً بشكل أساسي عن توفير الإشراف والتوجيه والتحدي لشركات مجموعة QNB في جميع المسائل المتعلقة بإطار العمل للريـســك التشغيلي للمجموعة. سيقدم الشاغل دعماً مباشراً لنائب رئيس الريـســك التشغيلي للشركات في العمل بشكل وثيق مع رؤساء المخاطر/المخاطر التشغيلية في كل موقع لتوفير الإشراف والتوجيه والتحدي في نشر منهجية متسقة ونهج ومعايير تنفيذ ممارسات إدارة المخاطر التشغيلية.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المساهمون والمالية:</p><br><p>- دعم تنفيذ إطار عمل مخاطر تشغيلية جديد للمجموعة (السياسات والإجراءات والمعايير) بهدف تحسين إدارة المجموعة لمخاطرها التشغيلية</p><br><p>- زيادة فعالية إشراف الإدارة من خلال تحليل وتقارير بيانات المخاطر التشغيلية.</p><br><p>- التأكد من أن السياسات والإجراءات والتوجيهات وإرشادات لجان مخاطر المجموعة يتم نشرها بسرعة على، وفهمها من قبل، الضباط والموظفين المعنيين في وحدات الشركات القطرية المختلفة لضمان حماية أفضل مصالح البنك وتخفيف المخاطر وتحسين كفاءة العمليات وتجنب الخسائر المالية، وللإجراء من قبل الوحدات.</p><br><p>- استخلاص الرؤى وتوفير وضوح حول أهم 10 مخاطر تشغيلية ذات أهمية قصوى أو مادية لدعم اتخاذ قرارات مستندة إلى المخاطر على مستوى اللجنة التنفيذية، وضمان وجود حوار مخاطر بين فريق الإدارة، وتمكين الإشراف المناسب على المخاطر من قبل مجلس الإدارة</p><br><p>- تعزيز ثقافة الضبط القوي والوعي العام بإدارة المخاطر عبر الأعمال.</p><br><p>- تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات للريـســك التشغيلي للفرع.</p><br><p>- التصرف ضمن حدود الصلاحيات المنوطة بالشاغل.</p><br><p>- العمل مع فرق متعددة الوظائف لضمان دقة ونزاهة البيانات والتقارير المالية</p><br><p>ب. العملاء (داخليين وخارجيين):</p><br><p>- مساعدـة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- تزويد المدققين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر بالبيانات في الوقت المناسب وبشكل دقيق عند الطلب.</p><br><p>- دعم وتسهيل تشغيل لجنة مخاطر التشغيل في QNB لضمان تقديم أوراق قوية تعالج مجالات المخاطر الرئيسية وتضمن وجود مستويات جيدة من النقاش من أعضاءنا في شركاتنا الفرعية.</p><br><p>- الإسهام بانتظام في أوراق وقراءات إلى لجان الحوكمة لضمان الإبلاغ الواضح والمفهوم عن ملف المخاطر التشغيلية.</p><br><p>- توحيد بيانات إدارة المحفظة/معلومات MIS أخرى المستلمة من وظائف المخاطر التشغيلية الفرعية الأخرى.</p><br><p>- إنتاج تقارير كافية ودقيقة تتعلق بالمخاطر التشغيلية ونشرها إلى الوحدات التشغيلية المعنية/الإدارة العليا للنظر فيها/الإجراء.</p><br><p>- متابعة أحدث أفضل الممارسات المتعلقة بالمخاطر التشغيلية والعمل نحو غرسها ضمن ممارسات المخاطر التشغيلية للمجموعة.</p><br><p>- تطوير/إنهاء والتقرير عن مؤشرات المخاطر الرئيسية (KRIs) المعتمدة لكل من الشركات التابعة.</p><br><p>- إجراء تقييم مستمر مناسب لجميع الأنظمة والعمليات والبنية التحتية لضمان وجود سياسات وعمليات ومعايير لتحديد وتقييم وقياس وإدارة والإبلاغ عن المخاطر التشغيلية، بما في ذلك تحديد مخاطر التشغيل النظامية للشركات التابعة.</p><br><p>- تصعيد تقارير/مشكلات المخاطر التشغيلية ذات الصلة كما يطلبها نائب رئيس المخاطر التشغيلية للشركات التابعة لتشمل وتلتزم بجميع المتطلبات الداخلية و/أو الخارجية.</p><br><p>- المساعدة في تنفيذ مشاريع أخرى وفقاً لتوجيه نائب رئيس المخاطر التشغيلية للشركات التابعة.</p><br><p>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية):</p><br><p>- امتلاك فهم لعمليات الأعمال والضوابط في جميع المجالات التشغيلية ذات الصلة.</p><br><p>- امتلاك معرفة عالية في الأساليب الكمية لتقييم وقياس وإدارة المخاطر التشغيلية.</p><br><p>- الحفاظ على فهم جميع اللوائح ذات الصلة إضافة إلى أفضل الممارسات المتعلقة بالمخاطر التشغيلية</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <p>- درجة البكالوريوس ويفضل تخصص في التسويق، المصرفية، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذات صلة).</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة، ويفضل في بنك دولي ذو تقييم عالي.</p><br> <br> <br>

المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا – قائد / مدير التخطيط والتحليل المالي (FP&A)<br><br>في EY، نحن ملتزمون تماماً بصياغة مستقبلك بثقة.<br><br>سنساعدك على النجاح ضمن مؤسسة عالمية مترابطة تضم فرقاً متنوعة، وسنأخذ مسيرتك المهنية إلى حيث تريد.<br><br>انضم إلى EY وساهم في بناء عالم أفضل للعمل.<br><br>الفرصة<br><br>مع توسيع EY لنطاق مبادرة "All In" عبر مكاتبها، يلعب التخطيط والتحليل المالي دوراً حيوياً متزايد الأهمية في حماية الربحية وتعزيزها مع تقديم رؤى استراتيجية. وسيكون هذا الدور محورياً في تمكين خط الخدمة المدعوم من تحقيق هذه الأهداف.<br><br>يتطلب هذا الدور خبيراً مالياً متمرساً قادراً على قيادة التحليل الشامل للأرباح والخسائر. سيقوم المرشح الناجح بإنشاء دعم من الدرجة الأولى، وخبرة وظيفية وحلول تقارير، مع تركيز خاص على التحليلات، والنمذجة المالية، ومبادرات خط الخدمة.<br><br>مسؤولياتك الرئيسية<br><br>قيادة وتوجيه فريق من محللي التخطيط والتحليل المالي، وضمان إكمال جميع المخرجات بدقة وفي الوقت المحدد. الإشراف على إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية حول أداء الأعمال. امتلاك وإدارة حسابات الأرباح والخسائر، مع ضمان الدقة والمساءلة عبر دورات إعداد التقارير. دفع عملية تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (الفعلي مقابل المخطط)، وتحديد وتفسير الفروقات مع تقديم رؤى قابلة للتنفيذ. قيادة تقديم التحليلات والرؤى المالية التي تُعلم وتُشكل القرارات التجارية الرئيسية. الشراكة مع قائد العمليات في تحليل الأسباب الجذرية للفروقات، وتحديد والتوصية بحلول لمعالجة المشكلات. قيادة تطوير النماذج المالية عبر سيناريوهات متعددة لتقييم تأثير تغيير أدوات العمل. بناء علاقات عمل قوية وفعالة مع الفريق المالي الموسع وقيادة خط الخدمة. العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع البيانات المالية المتعلقة بخط الخدمة المدعوم. المساهمة في مبادرات التحسين المستمر وأنشطة جمع المعلومات داخل وظيفة التخطيط والتحليل المالي. دعم الطلبات المخصصة من الفريق المالي وقيادة خط الخدمة.<br><br>المهارات والسمات اللازمة للنجاح<br><br>عقلية قوية لحل المشكلات، مع القدرة على تطوير وتقديم حلول موثوقة. التزام مثبت بتقديم خدمة استثنائية لجميع المعنيين. مهارات تحليلية ورقمية قوية، مع درجة عالية من الدقة والاهتمام بالتفاصيل. إدارة ممتازة للوقت، مع القدرة على ترتيب أولويات المتطلبات المتنافسة بناءً على المخاطر والأهمية والإلحاح. نهج استباقي للتعلم، مع مبادرة قوية وفضول. براعة تقنية، مع القدرة على قيادة مبادرات الأتمتة باستخدام Excel والأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وغيرها من الحلول الرقمية لتحسين الكفاءة وتوليد الرؤى. مهارات متطورة في الاستماع والتواصل.<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة:<br><br>الحصول على شهادة جامعية في مجال المالية من جامعة مرموقة. ما لا يقل عن 8 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة في الإدارة المالية. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، مع أخلاقيات عمل قوية وشعور بالمسؤولية. القدرة على بناء علاقات قوية والتفاعل بفعالية مع المعنيين على جميع مستويات الشركة. إتقان قوي لبرامج MS Office، وخاصة Excel وPower Point وOutlook وWord. مهارات تواصل وتنظيم ممتازة. القدرة على الابتكار والثقة والإبداع، والرغبة في تحدي الوضع الراهن بشكل بناء.<br><br>من المفضل أيضاً أن تمتلك:<br><br>مؤهل محاسبي مهني مكتمل أو قيد الإنجاز. خبرة في دعم مؤسسة خدمات مهنية أو عمل تجاري معقد ومتداخل. خبرة في قيادة مبادرات الأتمتة أو تحويل التقارير باستخدام Excel أو الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أو حلول رقمية أخرى.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>نحن مهتمون بمهنيين ماليين ذوي خبرة يجمعون بين العمق التحليلي والحكم التجاري السليم وعقلية الخدمة القوية. ستكون قائداً واثقاً وتعاونياً قادراً على ترجمة المعلومات المالية المعقدة إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ، وبناء علاقات موثوقة مع المعنيين، وتحدي الوضع الراهن بشكل بناء في بيئة سريعة الخطى.<br><br>ما نقدمه لك<br><br>في EY، سنطور مهاراتك التي تركز على المستقبل ونزودك بتجارب عالمية المستوى. سنمكنك في بيئة مرنة ونغذي مواهبك الاستثنائية ضمن ثقافة متنوعة وشاملة من الفرق المترابطة عالمياً.<br><br>هل أنت مستعد لصياغة مستقبلك بثقة؟ قدم طلبك اليوم.<br><br>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو ترتيبات قد تحتاجها تتعلق بالإعاقة.<br><br>EY | بناء عالم أفضل للعمل<br><br>تعمل EY على بناء عالم أفضل للعمل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والأفراد والمجتمع وكوكب الأرض، مع بناء الثقة في أسواق المال.<br><br>بفضل دعم البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء على صياغة المستقبل بثقة وتطوير إجابات للقضايا الأكثر إلحاحاً اليوم وفي المستقبل.

ملخص الوظيفة<br><br>ضمان الحفاظ على السلامة التشغيلية للفرع بالتزامن مع الأهداف الاستراتيجية للحصول على تصنيفات تدقيق مرضية من خلال الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للبنك ولوائح مصرف قطر المركزي.<br><br>توفير الدعم التشغيلي اللازم للفريق لضمان مستوى عالٍ من كفاءة تقديم الخدمة مما يؤدي إلى تعزيز تجربة العميل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة الفرع<br><br> ضمان كفاءة عمليات الفرع التي تدعم هدف تجربة العميل<br><br> ضمان الامتثال المستمر لإجراءات التشغيل والسياسات وسير العمل واتفاقيات مستوى الخدمة من خلال إجراء فحوصات عشوائية. التنسيق مع الفروع والإدارات وإدارة المخاطر فيما يتعلق بالإحالات<br><br> التأكد من إكمال قوائم مراجعة وظائف الرقابة يوميًا من قبل شاغل الوظيفة ومرؤوسيه، والتأكد من إتمام جميع المعاملات/التعديلات المالية وغير المالية التي تم تمريرها خلال اليوم، واعتماد/رفض المستندات المرسلة عبر الماسح الضوئي الموثق<br><br> مسؤول عن قضايا المباني والتحكم في سجلات الفرع (سجلات المفاتيح، المادية، النزاعات، والبريد)<br><br> أمين نقد الخزينة، وشيكات المديرين، وإعادة فحص أنشطة الصرافين<br><br> مسؤول عن فتح وإغلاق الفرع وأجهزة الإنذار الأمنية والتأكد من أن معروضات مطبوعات الفرع والعلامة التجارية في الفرع تلبي معايير البنك<br><br> تلقي شكاوى العملاء والتنسيق مع الإدارات المناسبة وضمان حلها<br><br> مراقبة حوادث غسل الأموال عند فتح حسابات جديدة والمعاملات اليومية، وتوفير المعالجة المناسبة لاتصالات الفرع مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وفي حدود الوقت المحدد (TAT)<br><br> ضمان امتثال الفرق للمتطلبات التنظيمية من خلال توفير التدريب اللازم وجلسات تنشيطية لموظفي الفرع<br><br> المساعدة في مهام مدير الفرع ونيابته أثناء إجازته وغيابه.<br><br>الإشراف على المرؤوسين<br><br> تنظيم والإشراف على أنشطة وعمل المرؤوسين لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن مجال محدد من النشاط بطريقة فعالة تتوافق مع إجراءات التشغيل والسياسة.<br><br> تقديم التدريب أثناء العمل وملاحظات بناءة للمرؤوسين لدعم تطويرهم الشامل.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br>قيمة الفرع<br><br> فحص ومراقبة معروضات مطبوعات الفرع/أداة العلامة التجارية، وطلب تركيب مواد جديدة (إذا لزم الأمر)، لضمان الامتثال لإرشادات فروع البنك التجاري (CBQ).<br><br>إدارة الفرع<br><br> التوصية بالموظفين اللازمين لفريق الفرع الخاضع لمجال مسؤولية هذا المنصب بناءً على أهداف الفرع المحددة وبيان المهمة، لضمان تلبية احتياجات القوى العاملة في الفرع بشكل كافٍ.<br><br> إدارة والإشراف على جميع الأنشطة التشغيلية التي تحدث داخل مقر الفرع (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، فتح وإغلاق مقر الفرع، الإنذار الأمني، والتحكم في سجلات الفرع)، لضمان سلامة مقر فرع البنك التجاري.<br><br> إدارة والإشراف على جميع المعاملات/التعديلات المالية وغير المالية التي تم تمريرها خلال اليوم (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فحص تعليمات الفاكس، وأمانة نقد الخزينة، واعتماد/رفض المستندات المرسلة عبر الماسح الضوئي للمستندات)، لضمان الامتثال لمعايير وإرشادات تشغيل فرع البنك التجاري.<br><br>إدارة أداء الفرع<br><br> تحفيز الموظفين والتأكد من تقييم أدائهم وفقًا للسياسات والإجراءات، لتعزيز ثقافة الأداء داخل فريق فرع البنك التجاري.<br><br>خدمة عملاء الفرع<br><br> تلقي وتخصيص وفحص شكاوى عملاء فرع البنك التجاري وإدارة الاستفسارات، لضمان حل سريع وفعال للشكاوى و/أو الاستفسارات.<br><br> تنفيذ مبادرات الفرع لتعزيز قنوات الخدمة الذاتية من خلال تشجيع الموظفين على تثقيف العملاء حول استخدام القنوات البديلة (أجهزة الصراف الآلي، نقاط البيع، مركز الاتصال، الرسائل النصية القصيرة، الرد الصوتي التفاعلي، البنك المباشر، إلخ)، لدفع الربحية نحو تحسين الخدمات.<br><br>بناء قدرات الفرع<br><br> إجراء التوظيف للموظفين الجدد عند الحاجة وترتيب التدريبات وبرامج تطوير القدرات للمنضمين الجدد، لتوفير برنامج انضمام سلس للموظفين.<br><br> تدريب وتقديم ملاحظات ومراجعة قدرات موظفي الفرع، لضمان أن قدرات الفريق قادرة على تحقيق هدف أداء الأعمال.<br><br>تقارير الفرع<br><br> إنشاء تقارير دورية و/أو مخصصة لمدير الفرع، لتوفير رؤية واضحة حول إنجازات الفريق مقابل هدف العمل المحدد.<br><br>إدارة التغيير<br><br> قيادة وتوجيه إدارة التغيير من خلال التحسين المستمر لأنظمة وعمليات وممارسات الإدارات مع مراعاة "الممارسات الدولية الرائدة"، والتغيرات في المعايير الدولية والتغيرات في بيئة الأعمال التي تتطلب خطط عمل استباقية.<br><br>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات<br><br> تطوير والإشراف على تنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط الوظيفية لضمان تنفيذ جميع الأنشطة وفقًا للمتطلبات المتعلقة بالمخاطر والتدقيق والمتطلبات التنظيمية مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.<br><br>الجودة والصحة والسلامة والبيئة<br><br> ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة عبر الإدارة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمة عالية الجودة وسلوك بيئي مسؤول.<br><br>نظم المعلومات الإدارية والتقارير<br><br> التأكد من إعداد جميع تقارير الإدارة في الوقت المناسب وبدقة وتلبية متطلبات وسياسات ومعايير إدارة البنك التجاري.<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو موضوع ذي صلة

ملخص الوظيفة<br><br>ضمان الحفاظ على السلامة التشغيلية للفرع بالتزامن مع الأهداف الاستراتيجية للحصول على تصنيفات تدقيق مرضية من خلال الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية للبنك ولوائح مصرف قطر المركزي.<br><br>توفير الدعم التشغيلي اللازم للفريق لضمان مستوى عالٍ من كفاءة تقديم الخدمة مما يؤدي إلى تعزيز تجربة العميل.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة الفرع<br><br> ضمان الكفاءة في عمليات الفرع التي تدعم هدف تجربة العميل<br><br> ضمان الامتثال المستمر لإجراءات التشغيل والسياسات وسير العمل واتفاقيات مستوى الخدمة من خلال إجراء فحوصات عشوائية. التنسيق مع الفروع والإدارات وإدارة المخاطر فيما يتعلق بالإحالات<br><br> ضمان اكتمال قوائم المراجعة الخاصة بوظائف التحكم يوميًا من قبل شاغل الوظيفة ومرؤوسيه. ضمان إتمام جميع المعاملات/التعديلات المالية وغير المالية التي تمت خلال اليوم واعتماد/رفض المستندات المرسلة عبر الماسح الضوئي الموثق<br><br> مسؤول عن قضايا المباني والتحكم في سجلات الفرع (سجلات المفاتيح، السجلات المادية، المنازعات، والإرسال)<br><br> أمين نقدية الخزينة، وشيكات المديرين، وإعادة التحقق من أنشطة الصرافين<br><br> مسؤول عن فتح وإغلاق الفرع وأجهزة إنذار الأمان والتأكد من أن معروضات مطبوعات الفرع والعلامة التجارية في الفرع تلبي معايير البنك<br><br> تلقي شكاوى العملاء والتنسيق مع الإدارات المناسبة وضمان الحل<br><br> مراقبة حوادث غسل الأموال أثناء فتح الحسابات الجديدة والمعاملات اليومية. توفير المعالجة المناسبة لاتصالات الفرع مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وخلال الوقت المحدد (TAT)<br><br> ضمان امتثال الفرق للمتطلبات التنظيمية من خلال توفير التدريب اللازم وجلسات التنشيط لموظفي الفرع<br><br> مساعدة مدير الفرع واستبداله أثناء الإجازات والغياب.<br><br>الإشراف على المرؤوسين<br><br> تنظيم والإشراف على أنشطة وعمل المرؤوسين لضمان تنفيذ جميع الأعمال ضمن مجال محدد من النشاط بطريقة فعالة تتوافق مع إجراءات التشغيل والسياسة.<br><br> توفير التدريب أثناء العمل وتقديم ملاحظات بناءة للمرؤوسين لدعم تطويرهم الشامل.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br>مقترح قيمة الفرع<br><br> فحص ومراقبة معروضات مطبوعات الفرع/أداة العلامة التجارية، وطلب تركيب مواد جديدة (إذا لزم الأمر)، لضمان الامتثال مقابل مبادئ توجيهية محددة لفروع بنك قطر التجاري (CBQ).<br><br>إدارة الفرع<br><br> التوصية بالموظفين اللازمين لفريق الفرع تحت منطقة مسؤولية هذا المنصب بناءً على هدف فرع CBQ المحدد وبيان المهمة، لضمان تلبية احتياجات القوى العاملة في الفرع بشكل كافٍ.<br><br> إدارة والإشراف على جميع الأنشطة التشغيلية التي تحدث داخل مبنى الفرع (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، فتح وإغلاق مبنى الفرع، إنذار الأمان، والتحكم في سجلات الفرع)، لضمان سلامة مبنى فرع CBQ.<br><br> إدارة والإشراف على جميع المعاملات/التعديلات المالية وغير المالية التي تمت خلال اليوم (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التحقق من تعليمات الفاكس، وأمانة نقدية الخزينة، واعتماد/رفض المستندات المرسلة عبر الماسح الضوئي للمستندات)، لضمان الامتثال لمعيار وإرشادات تشغيل فرع CBQ.<br><br>إدارة أداء الفرع<br><br> تحفيز الموظفين والتأكد من تقييم أدائهم وفقًا للسياسات والإجراءات، لتعزيز ثقافة الأداء داخل فريق فرع CBQ.<br><br>خدمة عملاء الفرع<br><br> تلقي وتخصيص وفحص شكاوى عملاء فرع CBQ وإدارة الاستفسارات، لضمان حل سريع وفعال للشكاوى و/أو الاستفسارات.<br><br> تنفيذ مبادرات الفرع لتعزيز قنوات الخدمة الذاتية من خلال تشجيع الموظفين على تثقيف العملاء حول استخدام القنوات البديلة (أجهزة الصراف الآلي، نقاط البيع، مركز الاتصال، الرسائل القصيرة، الرد الصوتي التفاعلي، البنك المباشر، إلخ)، لتعزيز الربحية من خلال تحسين الخدمات.<br><br>بناء قدرات الفرع<br><br> إجراء التوظيف للموظفين الجدد عند الحاجة وترتيب برامج التدريب وتطوير القدرات للمنضمين الجدد، لتوفير برنامج تأهيل سلس للموظفين.<br><br> تدريب وتقديم ملاحظات ومراجعة قدرات موظفي الفرع، لضمان أن قدرات الفريق قادرة على تحقيق هدف أداء الأعمال.<br><br>تقارير الفرع<br><br> إنشاء تقارير دورية و/أو مخصصة لمدير الفرع، لتوفير رؤية حول إنجازات الفريق مقابل أهداف العمل المحددة.<br><br>إدارة التغيير<br><br> قيادة وتوجيه إدارة التغيير من خلال التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات الإدارية مع مراعاة "الممارسات الدولية الرائدة"، والتغيرات في المعايير الدولية، والتغيرات في بيئة الأعمال التي تتطلب خطط عمل استباقية.<br><br>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات<br><br> تطوير والإشراف على تنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط الوظيفية لضمان إجراء جميع الأنشطة وفقًا لمتطلبات المخاطر والتدقيق والمتطلبات التنظيمية مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.<br><br>الجودة والصحة والسلامة والبيئة<br><br> ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات وضوابط الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة عبر الإدارة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، وموقف بيئي مسؤول.<br><br>نظم المعلومات الإدارية والتقارير<br><br> التأكد من إعداد جميع تقارير الإدارة في الوقت المناسب وبدقة وتلبية متطلبات وسياسات ومعايير إدارة CBQ.<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة

نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يتواجد QNB من خلال شركاته التابعة والزميلة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث يقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. يعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل عبر 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تضم أكثر من 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مجلات مالية عالمية متخصصة.<br><br>بناءً على الأداء المالي القوي والمتسق للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يُصنف QNB حالياً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيقوم شاغل الوظيفة بتنفيذ أنشطة سوق المال بالعملات المحلية وفقاً لاستراتيجية المجموعة، والشهية للمخاطر، والمتطلبات التنظيمية، والسياسات والإجراءات، والصلاحيات المفوضة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: - الالتزام بالميزانيات والسياسات والإجراءات المعتمدة فيما يتعلق بعمليات سوق المال بالعملة المحلية. - تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور مدير أول، إدارة الأصول والخصوم (العملة المحلية). - تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. - العمل في حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة. العميل (داخلي وخارجي): - المساعدة في بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف مكتب سوق المال. - توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال ومخاطر المجموعة عند الحاجة. - مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. - الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة. - بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. الجانب الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية): - تنفيذ الأنشطة وفقاً لاستراتيجيات سوق المال المحددة. - الامتثال لسياسات وإجراءات الإدارة لإجراء صفقات البيع/الشراء، والحفاظ على/تجميع معلومات إدارة الأداء (MIS) المتعلقة بالربحية/الإيرادات، ومراقبة الامتثال للحدود المعمول بها والتي وافق عليها مجلس الإدارة/سلطاته المفوضة. - التداول في مختلف أدوات سوق المال مثل الودائع، والقروض، والأوراق المالية قصيرة الأجل، واتفاقيات أسعار الفائدة الآجلة، ومقايضات أسعار الفائدة بالعملات المعتمدة ومع أطراف مقابلة معتمدة ضمن الصلاحيات المفوضة. - متابعة المعالجة في الوقت المناسب للمعاملات بالتنسيق مع عمليات الخزينة. - الاستجابة لطلبات معاملات سوق المال بالعملة المحلية وتسجيلها، وتوفير دعم التسعير لإدارات وفروع الخدمات المصرفية للشركات الرئيسية ضمن الصلاحيات المفوضة. - إعداد جداول الأسعار اليومية تحت الإشراف المباشر لنائب الرئيس الأول لإدارة الأصول والخصوم. - مراقبة مراكز الفجوات ضمن الصلاحيات المفوضة وتحت إشراف نائب الرئيس الأول لإدارة الأصول والخصوم. التعلم والمعرفة: - تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. - البحث عن فرص للبقاء على اطلاع دائم بجميع التطورات في المجال المهني. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. - ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار تقييم ومراقبة المخاطر والضوابط (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الوظيفة. - إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br> درجة البكالوريوس، ويفضل أن يكون التخصص في التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة). خبرة لا تقل عن 8 سنوات في غرفة تداول نشطة، ويفضل أن تكون في منطقة الخليج.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (CV)، نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية، نسخة من الشهادة التعليمية، نسخة من شهادة الميلاد

نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، ونمت بخطى ثابتة لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل في أكثر من 1,000 موقع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مؤسسات مالية دولية متخصصة.<br><br>واستناداً إلى الأداء المالي القوي للمجموعة وتوسعها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيقوم شاغل الوظيفة بتنفيذ أنشطة سوق النقد (MM) بالعملات المحلية وفقاً لاستراتيجية المجموعة، وشهية المخاطر، والمتطلبات التنظيمية، والسياسات والإجراءات، والصلاحيات المفوضة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: - الالتزام بالميزانيات والسياسات والإجراءات المعتمدة فيما يتعلق بعمليات سوق النقد بالعملة المحلية. - تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور مدير أول، إدارة الأصول والخصوم (العملة المحلية). - تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. - التصرف ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة. العملاء (داخلي وخارجي): - المساعدة في بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف مكتب سوق النقد. - توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين، ووظيفة الامتثال، ومخاطر المجموعة عند الحاجة. - مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والسعي لإيجاد حلول لطلباتهم. - الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في سرعة الإنجاز. - بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية): - تنفيذ الأنشطة وفقاً لاستراتيجيات سوق النقد المحددة. - الالتزام بسياسات وإجراءات القسم لإجراء صفقات الشراء/البيع، والحفاظ على/تجميع نظم المعلومات الإدارية المتعلقة بالربحية/الإيرادات، ومراقبة الامتثال للحدود المعمول بها والتي وافق عليها مجلس الإدارة/سلطاته المفوضة. - التداول في أدوات سوق النقد المختلفة مثل الودائع، والقروض، والأوراق المالية قصيرة الأجل، واتفاقيات أسعار الصرف الآجلة، ومقايضات أسعار الفائدة بالعملات المعتمدة ومع الأطراف المقابلة المعتمدة ضمن الصلاحيات المفوضة. - متابعة المعالجة في الوقت المناسب للمعاملات بالتنسيق مع إدارة عمليات الخزينة. - الاستجابة لطلبات معاملات سوق النقد بالعملة المحلية وتسجيلها، وتوفير دعم التسعير لإدارات وفروع الخدمات المصرفية للشركات الرئيسية ضمن الصلاحيات المفوضة. - إعداد جداول الأسعار اليومية تحت الإشراف المباشر لنائب رئيس أول، إدارة الأصول والخصوم. - مراقبة فجوات المراكز ضمن الصلاحيات المفوضة وتحت إشراف نائب رئيس أول، إدارة الأصول والخصوم. التعلم والمعرفة: - تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. - البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. - ضمان نتائج جيدة وممنهجة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار عمل التقييم الذاتي للمخاطر والرقابة (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. - إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، واكتساب والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br> درجة البكالوريوس الجامعية ويفضل أن تكون في التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة). خبرة لا تقل عن 8 سنوات في غرفة تداول نشطة، ويفضل أن تكون في منطقة الخليج.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (CV)، نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية، نسخة من الشهادة التعليمية، نسخة من شهادة الميلاد

نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. يعمل لدى المجموعة ما يزيد عن 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل في أكثر من 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تضم 4,300 جهازاً.<br><br>حافظ بنك QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>وبناءً على أدائه المالي القوي والمستمر وتوسعه الدولي، صُنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تتمتع مجموعة QNB ببرنامج نشط لدعم المجتمع وترعى مختلف الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيقوم شاغل الوظيفة بتنفيذ أنشطة سوق المال بالعملات المحلية وفقاً لاستراتيجية المجموعة، وشهية المخاطر، والمتطلبات التنظيمية، والسياسات والإجراءات، والصلاحيات المفوضة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: - الالتزام بالميزانيات والسياسات والإجراءات المعتمدة فيما يتعلق بعمليات سوق المال بالعملة المحلية. - تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور مدير أول، إدارة الأصول والخصوم (العملة المحلية). - تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين العوائد للبنك. - العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة. العملاء (داخليون وخارجيون): - المساعدة في بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف مكتب سوق المال. - تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين، ووحدة الامتثال، وإدارة مخاطر المجموعة عند الحاجة. - مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. - الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة. - بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. الجوانب الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيمية): - تنفيذ الأنشطة وفقاً لاستراتيجيات سوق المال المحددة. - الالتزام بسياسات وإجراءات القسم الخاصة بإجراء عمليات البيع/الشراء، والحفاظ على/تجميع معلومات الإدارة (MIS) المتعلقة بالربحية/الإيرادات، ومراعاة الامتثال للحدود المعتمدة من قبل مجلس الإدارة/سلطاته المفوضة. - التداول في أدوات سوق المال المختلفة مثل الودائع، والقروض، والأوراق المالية قصيرة الأجل، واتفاقيات أسعار الفائدة الآجلة، ومقايضات أسعار الفائدة بالعملات المعتمدة ومع الأطراف المقابلة المعتمدة ضمن الصلاحيات المفوضة. - متابعة معالجة المعاملات في الوقت المناسب بالتنسيق مع عمليات الخزينة. - الاستجابة لطلبات معاملات سوق المال بالعملة المحلية وتسجيلها، وتوفير دعم التسعير لإدارات وفروع الخدمات المصرفية للشركات الكبرى ضمن الصلاحيات المفوضة. - إعداد جداول أسعار الفائدة اليومية تحت الإشراف المباشر لنائب الرئيس الأول، إدارة الأصول والخصوم. - مراقبة فجوات المراكز ضمن الصلاحيات المفوضة وتحت إشراف نائب الرئيس الأول، إدارة الأصول والخصوم. التعلم والمعرفة: - تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. - البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات امتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وإبلاغ المخاطر. - ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار تقييم ومراقبة مخاطر الرقابة (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. - إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>حاصل على شهادة جامعية (البكالوريوس) ويفضل تخصص التسويق، أو الخدمات المصرفية، أو التمويل، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة). خبرة لا تقل عن 8 سنوات في غرفة تداول نشطة، ويفضل أن تكون في منطقة الخليج.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (CV)، نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية، نسخة من الشهادة الجامعية، نسخة من شهادة الميلاد.