وظائف فنادق في قطر
٩٦٧ وظائف شاغرة
موقع العمل:<br><br>فندق النجادة الدوحة من تيفولي<br><br>تعد فنادق ومنتجعات تيفولي مجموعة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة التي تقع على شواطئ شاعرية وفي مواقع عالمية، بدءاً من الوجهات الشهيرة في أوروبا وصولاً إلى الشرق الأوسط، ومن البرازيل إلى آسيا. نحن نتميز بالأصالة والتفاني والتميز، ونستحضر زمناً كانت فيه الإقامة في الفنادق تجارب فخمة، وكان السفر يعني تباطؤ إيقاع الحياة لفترة من الوقت.<br><br>تأسست تيفولي عام 1933، ويقوم تراثها العريق على الخدمة الاستثنائية، والتجارب المحلية الأصيلة، والتفاني الحقيقي في فن الضيافة. إذا كنت تشاركنا الشغف بجعل كل ضيف يشعر بأنه وصل إلى مكان مميز حقاً، فإن تيفولي هي المكان الذي تنتمي إليه قصتك.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>بصفتك موظف مغسلة، ستقوم بتنسيق جهود العمل في مناطق الإنتاج والتنظيف الجاف في قسم المغسلة. تشمل مسؤوليات وظيفتك جمع البياضات أو الملابس المتسخة، وتصنيف الغسيل حسب اللون ونوع القماش، ومعالجة البقع، وتشغيل آلات الغسيل لغسل وتجفيف العناصر. أنت تلعب دوراً مهماً في ضمان تجربة لا تُنسى للضيوف.<br><br>معلومات إضافية<br><br> خريج جديد أو حاصل على تدريب لمدة 3 أشهر على الأقل في التدبير المنزلي أو المغسلة، مهارات شخصية جيدة، مهارات تواصل مقبولة باللغة الإنجليزية، دقة في الملاحظة.<br><br>هل هذه الوظيفة غير مناسبة؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>قوم ببناء دراستك في الفصول الدراسية من خلال فرص برنامج التدريب في فندقنا. ستتعلم من خلال عمليّة التشغيل في الفندق من الواقع. يتيح لك برنامج التدريب في الفندق لدينا تجربة الصناعة من الأساس، حيث بدأ مؤسسونا وكثير من قادتنا. ستغمر في ثقافة ماريوت وأعمالها وتجد دعوتك الحقيقية في صناعة السفر. عادةً ما تتاح فُرص التدريب لدينا في العديد من مجالات الفندق المختلفة. من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير، ستكون أكثر استعدادًا لمتابعة فرص ما بعد التخرج. دعونا نستكشف، ونطلق مسيرتك المهنية الحلم، وننضم إليك في رحلتك!<br>لكي تُدرج في برنامج التدريب، يجب أن تكون طالب جامعي حالي. هل تريد الانضمام إلينا؟ قدم الآن!<br>ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم، مع مزيد من العلامات التجارية والفنادق وفرص أكبر للموظفين للنمو والنجاح. نؤمن بأن المسيرة المهنية الرائعة هي رحلة من الاكتشاف والاستكشاف. فنسأل، أين ستأخذك رحلتك؟<br>marriotthotelinternship<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزّز بنشاط بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لمساعِدينا ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لمساعِدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس مدرَج كحماية، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Peoples and Gentlemen تجارب استثنائية تبقى مع الضيفين حتى بعد مغادرتهم. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين ومتفكرين ورؤوفين. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم بأسره ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>يكون دورك هو ضمان تقديم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل كرم وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي من أجلها أصبحت The Ritz-Carlton رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والإيمان وقيم الخدمة لدينا. ومع وعدنا لك أننا سنتيح لك أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>قم بالبناء على دراستك في الصف من خلال فرص برنامج التدريب في فندقنا. ستتعلم مباشرة عمليات الفندق. يتيح لك برنامج التدريب في الفندق لدينا تجربة الصناعة من الأساس، حيث بدأ مؤسسو الشركة والعديد من قادتنا. ستنغمس في ثقافة ومكانة ماريوت وتجد دعوتك الحقيقية في صناعة السفر. تكون فترات التدريب لدينا متاحة عادة في العديد من المجالات المختلفة بالفندق. من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير، ستصبح أكثر جاهزية لمتابعة الفرص بعد التخرج. فلنستكشف، ونطلق مسيرتك المهنية وتحقيق حلمك، وانضم إلينا في رحلتك!<br> لكي يتم اعتبارك لتدريب، يجب أن تكون طالباً جامعياً حالياً. هل ترغب في الانضمام إلينا؟ قدم الآن!<br>ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم، مع علامات تجارية ومزيد من الفنادق ومزيد من الفرص للموظفين للنمو والنجاح. نؤمن بأن مسار وظيفي رائع هو رحلة من الاكتشاف والاستكشاف. فنسأل، إلى أين ستأخذك رحلتك؟<br>marriotthotelinternship<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين للفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفال بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في Element، نؤمن بأن المسافرين يستحقون أكثر من مجرد مكان للإقامة. إنهم بحاجة إلى مكان يزدهرون فيه، حيث يمكنهم بدء كل يوم وهم في قمة التركيز واليقظة والحيوية. سواء كانوا يمرون لمدة أيام قليلة أو يستقرون لبضعة أسابيع، لا يجب أن يعني الابتعاد عن المنزل الابتعاد عن الحياة. يعترف مسافرونا بتقديرنا لفريق العمل المتعدد الأبعاد والمتاح، الذين يحفزونهم بمساعدة الضيوف في إيجاد توازنهم في Element. نساعد ضيوفنا على عيش الحياة بعيداً كما يفعلون في المنزل، مهما طالت إقامتهم، مع فلسفة صديقة للبيئة وشغف بالصحة والعافية. إذا كنت متفائلاً نشطاً لا يشكك في التواصل مع ضيوف يشبهونك وخلق مكان دافئ ومريح لنفسك ولمن حولك، فندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Element. بانضمامك إلى Element، انضممت إلى مجموعة علامات تجارية لدى Marriott International. كون حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وتملك принадлеж belong لمجموعة عالمية رائعة، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>بنِّ بناءً على دراستك الصفية من خلال فرص برنامج التدريب الصيفي في فندقنا. ستتعلم من الواقع حول عمليات الفندق. يمكّنك برنامج التدريب في فندقنا من تجربة الصناعة من الجذور، حيث بدأ مؤسسونا وكثير من قادتنا. ستغمر في ثقافة ماريوت وأعمالها وتجد داعيتك الحقيقية في صناعة السفر. عادةً ما تتاح فرص التدريب لدينا في مجالات مختلفة من الفندق. من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير، ستكون مستعدًا بشكل أفضل لمتابعة فرص بعد التخرج. إليكم رحلة الاستكشاف، والانطلاق نحو مسارك المهني الحلم، والانضمام إلينا في رحلتك!<br>لكي تُعتبر متدربًا، يجب أن تكون طالب كلية أو جامعة حالي. هل تريد الانضمام إلينا؟ قدّم الآن!<br>ماريوت الدولية هي أكبر شركة فنادق في العالم، بها أكثر العلامات التجارية، وأكثر الفنادق، وأكثر الفرص للزملاء للنمو والنجاح. نحن نؤمن بأن المسيرة المهنية الرائعة هي رحلة اكتشاف واستكشاف. فنسأل: إلى أين ستأخذك رحلتك؟<br>marriotthotelinternship<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما نمتلكه هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Element، نعتقد أن المسافرين يستحقون أكثر من مجرد مكان للإقامة. إنهم يحتاجون مكانًا لينمو فيه، حيث يمكنهم بدء كل يوم وهم يشعرون بالنضارة والتركيز والحياة. سواء كانوا يمرون بقريب من الفندق لبضعة أيام أو يستقرون لبضعة أسابيع، فإن الابتعاد عن المنزل لا ينبغي أن يعني الابتعاد عن الحياة. زوارنا يدركون ويقدّرون كوادرنا المتعددة الأوجه والوصولية، الذين يحفّزونهم لمساعدة الضيوف في إيجاد توازنهم في Element. نحن نساعد ضيوفنا على عيش الحياة بعيدًا عن المنزل كما يفعلون فيه، بغضّ النظر عن مدة الإقامة، مع فلسفة صديقة للبيئة وشغف بالصحة. إذا كنت متفائلًا نشيطًا لا يشك في التواصل مع ضيوف مشابهين لك وخلق مساحة دافئة ومريحة لك ولمن حولك، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Element. بالانضمام إلى Element، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، ابدَ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>IHG®، أنت تصبح جزءاً من عائلتنا العالمية. ثقافة ترحيبية من الدفء والصدق وشغف بتقديم الضيافة الحقيقية. نحن نفخر بترك بصمتك وشخصيتك وشغفك تتألق، معترفِين بال مساهمة الفردية التي تقدمها وندعم طموحك لتعلم وخلق مسارك المهني الخاص. من إحداث فرق لضيوفنا ومالكي الفنادق وزملائنا ومجتمعاتنا، كل يوم هو فرصة لخلق تجارب رائعة وفريدة بطريقتك الخاصة. مع أكثر من 370,000 زميل في نحو 100 بلد يشاركون قيمنا، هناك فرص لا حصر لها في متناول يدك. نحن ننمو؛ نمُ معنا. يقع بشكل مريح في قلب أحد مناطق الأعمال الرئيسية في الدوحة، بالقرب من البنوك الكبرى، فندق كراون بلازا وهوليداي إن الدوحة – الحديقة التجارية هي مجرد 15 دقيقة بالسيارة أو خدمة نقل مجانية من مطار حمد الدولي في الدوحة وقريب من معالم مثل متحف الإسكندرية للفنون الإسلامية وسوق واقف. جميع غرفنا الـ378 الأنيقة وجناحنا في فندق كراون بلازا و307 غرف مميزة في فندق هوليداي إن مجهزة بجميع وسائل الراحة الحديثة المصممة للراحة والوصول إلى الإنترنت اللاسلكي عالي السرعة للبقاء على اتصال.</p><br><p><strong>يومك المعتاد:</strong></p><br><ul><li>تقديم مجموعة من خدمات السبا.</li><li>الحفاظ على المعدات وجرد عينات المنتجات</li><li>التواصل مع الضيوف أثناء جلسات التدليك لتعديل تقنيات التدليك حسب الحاجة</li><li>الاحتفاظ بالوثائق والملفات الخاصة بالضيوف</li><li>الحفاظ على غرفة نظيفة ومجهزة</li><li>الاعتراف بالاستفسارات واحتياجات وتوقعات العملاء والرد عليها</li><li>اقتراح وترويج منتجات التجزئة أو خدمات إضافية</li><li>الحفاظ على معايير النظافة واتباع لوائح الصحة والسلامة</li><li>التعاون مع الإدارة والإبلاغ عن أي قضايا تنشأ</li><li>تطبيق أفضل الممارسات والبقاء على اطلاع باتجاهات السوق</li></ul><p><strong>ما نحتاجه منك:</strong></p><br><ul><li>2-3 سنوات خبرة في فندق دولي</li><li>معرفة وخبرة في مختلف علاجات التدليك والسبا</li><li>مهارات التواصل وخدمة العملاء</li><li>إيجابية</li></ul><p><strong>ماذا يمكنك أن تتوقع منا:</strong></p><br><p>نُعطي موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من رواتب تنافسية تكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على العيش في توازن أفضل بين العمل والحياة – بما في ذلك زي موحد كامل، خصومات غرف مبهرة، وبعض من أفضل التدريبات في المجال.</p><br><p>مهمتنا هي استقبال الجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلافات ونشجع الزملاء على جلب ذواتهم كاملة إلى العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو status المحمي كمتقاعد أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا مرحبون بخلفيات وتجارب ووجهات نظر مختلفة.</p><br><p>تمنح IHG كل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويُحدث فرقاً في بيئة تعاونية. نحن نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج أن نشعر بالخير – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال رفاهيتنا</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عنا</p><br><p>كأكبر مجموعة فنادق فاخرة في العالم، نفخر جميعاً بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال®.</p><br><p>تشكلت من عقود من الخبرة الدولية واللمسات المحلية، شغفنا بالسفر الفاخر يتخطى الثقافات والعادات. يلهمنا لخلق تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أوسع للعالم. كل فندق من فنادقنا يطور أسلوباً وجوّاً مميزين حيث نحتضن كل فرصة لنمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.</p><br><p>إذا كنت ترغب في استكشاف عالم أوسع من التجارب والفرص، فنحن نرحب بك في العلامة التجارية الفاخرة الأكثر دولية في العالم.</p><br><p>يقع على أطول شاطئ خاص في الدوحة ومحيط بالحدائق المصممة بعناية، يضم فندق ومنتجع InterContinental Doha Beach & Spa 12 مطعماً، ومجموعة من المرافق الترفيهية، ومسبحاً ذو شكل حُر، وسبا InterContinental العالمي المستوى.</p><br><p>يقع في موقع حصري، على بُعد دقائق من وسط مدينة الدوحة ومكاتب حكومية وشركات كبرى، وعلى مسافة دقائق من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، مراكز سيتي سنتر وملاعب الغولف، وتوفر مقارّنا بيئة محيّرة للترف الفاخر.</p><br><p>يومك كيوماً</p><br><p>كونك Pressman، ستكون مسؤولاً عن التأكد من أن جميع أقمشة الضيوف ومفارش الفندق والزي الرسمي وغيرها من العناصر مطوية ومكتملة وفق معايير جودة الفندق. تتطلب الوظيفة اهتماماً دقيقاً بالتفاصيل، ومعرفة بمراحل العناية بالملابس، والقدرة على تشغيل معدات الكوي بأمان مع الحفاظ على الإنتاجية والتميز في الخدمة. ستشمل مسؤولياتك الرئيسية، لكنها لن تقتصر على:</p><br><ul><li><span>تشغيل معدات الكي وآلات الكي بالبخار وآلات التشطيب بأمان وكفاءة.</span></li><li><span>كي وتطبيق تشطيبات لملابس الضيوف والزي الرسمي ومفارش الفندق وفق المعايير المطلوبة.</span></li><li><span>التأكد من أن جميع العناصر خالية من التجاعيد، ومشكّلة بشكل صحيح، ومقدمة في حالة ممتازة.</span></li><li><span>فحص الأقمشة والفُرشان للعث والعيوب أو الخامات التالفة قبل وبعد الكي.</span></li><li><span>تطبيق تقنيات الكي المناسبة وفق نوع القماش ومتطلبات الثوب.</span></li><li><span>طيّ، وتعليق، وتعبئة العناصر المنتهية وفق إجراءات القسم.</span></li><li><span>الحفاظ على معايير جودة متسقة لجميع العناصر المطوية.</span></li><li><span>التعامل مع غسيل النزلاء والزي الرسمي للفندق بعناية واحترافية.</span></li><li><span>تحديد والإبلاغ عن أي تلف في الملابس أو عيوب أو متطلبات عناية خاصة.</span></li><li><span>اتباع إجراءات محددة لمنع فقدان الملابس أو تلفها أو التعامل غير الصحيح.</span></li><li><span>التأكد من إرجاع جميع العناصر المكتملة إلى القسم الصحيح أو إلى النزيل في الوقت المناسب.</span></li></ul><p>ما نحتاجه منك</p><br><p>من الأفضل أن تتوفر لديك بعض أو كل الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها:</p><br><ul><li><span>خبرة سابقة كـ Pressman أو مرافقة الغسيل أو دور مشابه في فندق أو منتجع أو بيئة غسيل تجاري مفضلة.</span></li><li><span>معرفة بخامات القماش وطرق الكي وتقنيات الغسيل.</span></li><li><span>القدرة على تشغيل معدات الكوي الصناعية.</span></li><li><span>اهتمام دقيق بالتفاصيل وملتزم بالجودة.</span></li><li><span>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية مطلوبة.</span></li></ul><p>ما نقدمه</p><br><p>سنكافئك على كل عملك الشاق برواتب ومزايا تنافسية.</p><br><p>انضم إلينا وستكون جزءاً من عائلة IHG العالمية – وكعائلة، يشارك جميع أعضاء فريقنا بعض الصفات الفائزة. كفريق، نحن نعمل بشكل أفضل معاً – نثق وندعم بعضنا البعض، نفعل الشيء الصحيح ونرحب بوجهات نظر مختلفة. عليك أن تُظهر لنا أنك تهتم: أن تلاحظ التفاصيل الصغيرة التي تصنع فرقاً للضيوف وأن تبحث دائماً عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.</p><br><p>فاذهب - أرنا كيف أن شغفك وشخصيتك هما الملاءمان لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.</p><br><br>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>فندق فور سيزونز مدفوع بموظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الفريدة للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك stems من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق فور سيزونز الدوحة الجديد كلياً، مُعاد تخيله بعظمة عصرية ويتلألأ بأشعة الشمس وإطلالات على البحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم واللاونجات النشيطة، تم تحويل منتجعنا الحضري المطل على الشاطئ إلى وجهة نابضة بالحياة، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتتح هذا المنتجع الحضري المطل على الشاطئ في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يتضمن 237 غرفة و20 فيلا تاون هاوس غير معلمة، ومرفق مكونات طعام وشراب ضخم بمشاركة 10 أماكن مميزة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، واحتفالات/توريدات خارجية كبيرة، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم لضيوفه مرافق علاج مائي موسّعة تشمل غرفة ثلج، غرفة علاج بالألوان، غرفة بخار وحوض معالجة مائي. أكمل الفندق تجديداً جميلاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا وسبب نجاحنا. نبرهن على معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه له بعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى معالجة الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة والشغف.</p>
<h4>وصف الوظيفة:</h4>
<li>تنسيق التخصيصات اليومية للغرف ومهام التنظيف الخاصة لموظفي التدبير المنزلي.</li>
<li>مراقبة تقارير حالة الغرف وتحديث أنظمة التدبير المنزلي وفقاً لذلك.</li>
<li>التعامل مع الاتصالات والرسائل الواردة، وتوجيه الطلبات لفريق التدبير المنزلي فوراً.</li>
<li>الحفاظ على مخزون الشباشب والمناديل ومواد التنظيف ووسائل راحة النزلاء، ودعم الطلبات وفق الحاجة.</li>
<li>إعداد تقارير يومية وشهرية للإدارة (الإنتاجية، المسروق والمفقود، حالة الغرف، إلخ).</li>
<li>المساعدة في التدريب والدعم لموظفي التدبير المنزلي بالأنظمة والعمليات.</li>
<li>ضمان متابعة طلبات وشكاوى النزلاء المتعلقة بالتدبير المنزلي بكفاءة.</li>
<li>التواصل مع المكتب الأمامي والهندسة لضمان سير التواصل والعمليات بسلاسة.</li>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة</h4>
<li>خبرة سابقة في التدبير المنزلي أو المكتب الأمامي أو الدعم الإداري (يفضّل في الضيافة).</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة شفويةً وكتابةً بالإنجليزية؛ العربية ميزة.</li>
<li>إتقان مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة الفنادق (أوبيرا/فيديليو أو ما يماثلها).</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والبقاء هادئاً تحت الضغط.</li>
<li>إحساس قوي بال teamwork وتوجيه خدمة النزلاء.</li>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<li>قيم عميقة متجذرة في ثقافة الشركة.</li>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة فريدة قوية - تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تقدير الموظفين.</li>
<li>أيام إقامة مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم موظفي الفندق.</li>
<li>نقل مجاني إلى العمل.</li>
<li>تغطية طبية.</li>
<h4>ترخيص العمل:</h4>
<p>سيتم التقدم بطلب ترخيص العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامَل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ مطل على البحر في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق فور سيزونز الدوحة الجديد كلياً، المعاد تصوره ببهاء حديث وبريق من أشعة الشمس واطلال البحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم والنوادي النشيطة، لقد تحول ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى وجهة نابضة بالحياة، مع البقاء أمينين لجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري المطل على البحر في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يضم 237 غرفة و20 فيلا منزلية غير علامة تجارية، وعمليات كبيرة للطعام والشراب مع 10 أماكن رائعة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، واحتفالات كبرى وخدمات تقديم خارجية، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدمان لضيوفه مرافق معالجة مائية واسعة تشمل غرفة جليد، غرفة علاج بالألوان، غرفة بخار، وحوض معالجة مائية. أكمل الفندق تجديداً جميلاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<h4>فِرْقنا:</h4>
<p>فِرْقُنا هو أعظم أصولنا و المفتاح لنجاحنا. نبرهن على معتقداتنا في طريقة معاملتنا لبعضنا البعض وبالمثال الذي نقدمّه للآخرين. في جميع تفاعلنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى لأن نتعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغف التميز ويمدون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.</p>
<h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>مساعد النادل هو عضو أساسي في فريق الغذاء والشراب مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا.</p>
<p>يقوم مساعد النادل بمساعدة النادل في توفير تجربة تناول طعام ممتعة ومُتقنة وتتماشى مع معايير فور سيزونز للتميّز في الجودة والمهنية والود.</p>
<p>يُفرِّغ مساعد النادل الطاولات ويعيد ترتيبها بدقة وسرعة وبشكل كامل وفقاً للمواصفات.</p>
<p>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والليل والاعياد.</p>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<p>يتطلب هذا المنصب وجود متقدم لديه معرفة عامة بالطعام. يجب أن يتمتع المرشحون بعرض شخصي جيد ومهارات تواصل فعالة.</p>
<p>القدرة على أداء هذا المنصب وفق معايير فور سيزونز مطلوبة. بالإضافة إلى تفريغ الطاولات بشكل دقيق، يؤدي مساعد النادل أعمال جانبية، يلمع أدوات المائدة، ويعيد تعبئة حاويات التوابل وبقايا السفر.</p>
<p>سيكون لدى المرشح المثالي شخصية منفتحة ونهج يمكن الاعتماد عليه في أي مهمة!</p>
<p>يتطلب قراءة وكتابة ومهارة شفوية في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق.</p>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>برامج تقدير الموظفين</li>
<li>إقامات مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</li>
<li>نقل مجاني إلى العمل</li>
<li>تغطية طبية</li>
</ul>
<h4>تفويض العمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب تفويض العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات نزيل الحجز وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان، والـ سعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمُتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق وخدمات المنشأة وإقامات الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. تحديد أنواع حجوزات الغرف الخاصة (على سبيل المثال: الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف النزلاء.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف والزملاء. الترحيب بنزلاء جميعهم والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهاتف باتباع آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تساوي 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات صلة: لا خبرة في العمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>Autograph Collection هي مجموعة متزايدة من فنادق مستقلة أربع وخمس نجوم، كل منها يقدم تجارب فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء وقدرته على تقديم تجربة متنوعة للمسافر في الوقت الحاضر تتناسب مع أسلوبه ومغامراته الفردية. تبحث جميع فنادق Autograph Collection عن استقطاب الفردي، وهو المستهلك المستهدف للعلامة. الفردي هو الشخص الذي يستخدم السفر كفرصة لإضافة إلى روايته الشخصية – في جوهره هم يختارون فنادقنا بأنفسهم سواء للسفر الشخصي أو Corporate لأنه أكثر من مجرد مكان للراحة. بالانضمام إلى Autograph Collection، ننضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>
<p><h4>عن فندق فور سيزنز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزنز على فريق عمله. نحن مجتمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نريد أن يعاملنا الآخرون بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على إبداع تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة عالية الجودة.</p>
<p>في فور سيزنز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن تُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق فور سيزنز الدوحة، الذي أعيد تصورُه بعظمة عصرية متألقة وإشراق الشمس وإطلالات على البحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم والصالونات النابضة بالحيوية، تم تحويل منتجعنا الحضري على الواجهة البحرية إلى وجهة نابضة بالحياة، مع بقاء جذورنا القطرية حاضرة. افتتح هذا المنتجع الحضري على الواجهة البحرية المذهل في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا مربعة غير معلمة، وعمليات طعام وشراب كبيرة مع 10 قاعات رائعة بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، وحفلات كبرى/تموين خارجي، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم لضيوفه مرافق علاج مائية واسعة بما في ذلك غرفة الثلج، وغرفة العلاج بالألوان، وغرفة البخار وحوض العلاج المائي. أتم الفندق تجديدًا جميلًا في 2019 وأعيد فتحه في مارس 2020.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا مفتاح نجاحنا. نُظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبالمثال الذي نضربه للبعض الآخر. في جميع تفسيراتنا مع ضيوفنا وزبائننا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة ذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يعاملونا نحن. نبحث عن أشخاص يشاركون شغفًا بالتميز ويضخون ذلك الحماس في كل ما يفعلون.</p>
<h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>مندوب الخادم هو عضو أساسي في فريق الطعام والشراب مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا.</p>
<p>يقوم مندوب الخادم بمساعدة خادم الطعام في توفير تجربة تناول طعام ممتعة ومقدمة بخبرة وفق معايير فور سيزنز للتميز في الجودة والاحتراف والدودة.</p>
<p>يُزيل مندوب الخادم الطاولات ويعيد ضبطها بشكل أنيق وسريع وكامل وفق المواصفة.</p>
<p>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والليل والعطلات.</p>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة</h4>
<p>هذه الوظيفة تتطلب مقدم طلب لديه معرفة عامة بالطعام. يجب أن يتمتع المرشحون بعرض شخصي جيد ومهارات تواصل عالية.</p>
<p>يُطلب القدرة على أداء هذه الوظيفة وفق معايير فور سيزنز. إضافة إلى إزالة الطاولات بشكل خاص، يقوم مندوب الخادم بالعمل الجانبي وتنظيف الفضيات وإعادة تعبئة حاويات التوابل وفتات الطاولات.</p>
<p>سيكون لدى المرشح المثالي شخصية منفتحة ونهج يمكن الاعتماد عليه لأي مهمة!</p>
<p>يتطلب قراءة وكتابة ومهارة شفوية في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق.</p>
<h4>عرضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة، مجهزة جيدًا</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>برامج تقدير الموظفين</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزنز حول العالم</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</li>
<li>تنقل مجاني إلى العمل</li>
<li>تغطية طبية</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بطلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تقتصر على منح النزلاء غرفة نظيفة وت AFP bed مُجهزّة فحسب. بل نسعى لبناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة النزلاء لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. لديهم صلاحية التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء من خلال تلبية طلبات النزلاء، أو تجهيز عربات التخزين، أو تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، فإن خبير بيئة النزيل يضمن أن المساحات في الفندق تساهم في توفير تجربة رائعة للنزيل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنياً. سيقف خبراء بيئة النزلاء على أقدامهم ويتحركون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة) ويتعاملون مع العمل بشكل مباشر (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يقل وزنها عن 50 رطلاً ولا يزيد بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء بيئة النزيل لكي يحصلوا على تجربة رائعة لنزلائنا وأعمالنا في كل مرة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يمارس تكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لفريقنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لفريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مع الجمع بين الجاذبية الكلاسيكية وروح الريادة، تلتزم فنادق وإقامات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ووجهة فاخرة في أفضل عناوين العالم. ابتداءً من عرض فندق سانت ريجيس في نيويورك عبر جون جاك أتسور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يقبل المساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، من خلال فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة butler service. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تُنجز عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتسب إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فورتشنز Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدفوع بفريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بأنثى جديدة ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا أم أقمت معنا أم عشت معنا أم اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>منتجع الشاطئ في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق دوو Four Seasons Doha الجديد كلياً، مُعاد تصورُه بروعة عصرية ويتلألأ بإطلالات على الشمس والبحر. من الرواق الأنيق إلى المطاعم واللاونجات النشطة، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة نشطة نابضة بالحياة، مع الحفاظ على جذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا من Townhouses بلا علامة تجارية، وعمليات كبيرة للمأكولات والمشروبات مع 10 أماكن مدهشة بما فيها أكبر مطعم Nobu في العالم، وضيافات/تموين خارج، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وصحة يقدم لضيوفه مرافق معالجة مائية موسعة بما فيها غرفة ثلج، غرفة العلاج بالألوان، غرفة بخار وبركة معالجة مائية. أكمل الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وفتح من جديد في مارس 2020.<br><br><p>نحن حالياً نبحث عن <b>مدير مبيعات</b> للانضمام إلى فريق <b>مبيعات الكتلة</b> في <b>فنادق Four Seasons في قطر</b>، ممثلاً <b>فندق Four Seasons Doha</b> و<b>منتجع Four Seasons و الإقامات في اللؤلؤة-قطر</b>. يحيل هذا المنصب مباشرة إلى <b>المدير الأول للمبيعات</b> ويلعب دوراً رئيسياً في دفع الأداء الإيرادي عبر الملكيتين.</p><br><br><ul><li><p>إدارة برنامج مبيعات الفندق</p><br><br></li><li><p>تنفيذ جميع خطط العمل البيعية المتعلقة بالسوق المعني (حسب القطاع والمواقع الجغرافية) كما ورد في الخطة التجارية.</p><br><br></li><li><p>المشاركة النشطة في تحقيق أهداف القسم، التي تسهم في ميزانية الفنادق.</p><br><br></li><li><p>التماس من القطاعات المحلية المعينة للشركات/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه حجوزات الغرف، وأعمال الغذاء والشراب، ومبيعات الولائم وجميع أعمال الفندق من أنشطة البيع.</p><br><br></li><li><p>كتابة خطط عمل مبيعات استراتيجية للقطاعات المحلية المعينة للشركات/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه.</p><br><br></li><li><p>مراقبة دقيقة لإيرادات الحسابات والإنتاج التجاري</p><br><br></li><li><p>استغلال فرص البيع العلوي عند الإمكان.</p><br><br></li><li><p>حضور Functions العمل ذات الصلة والفعاليات الترويجية (أي المعارض التجارية) والترويج للمبيعات (الغرف، والتموين، والمرافق والخدمات الأخرى) للفندق.</p><br><br></li><li><p>تخطيط رحلات المبيعات، بموافقة مباشرة من مدير المبيعات أو المدير التجاري إلى مناطق الأسواق الرئيسية، مع زيارة الحسابات ضمن الأسواق المحددة. يرفع مدير المبيعات تقارير إلى مدير المبيعات عن الأسواق المحتملة التي تحتاج تغطية.</p><br><br></li><li><p>مراجعة المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث دورية.</p><br><br></li><li><p>بمساعدة موظفي المكتب الداعمين للحفاظ على قاعدة بيانات الفندق ونظام المعلومات المركزي بأفضل وأكثر الطرق كفاءة.</p><br><br></li><li><p>إكمال تقرير مكالمات مبيعات أسبوعي Golden S&C.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على سجل محدث بكل ملفات تعريف الحسابات الشركات على Golden S&C.</p><br><br></li><li><p>إجراء التسويق الهاتفي والبحث من الإنترنت والموارد الداخلية لتأهيل الحسابات.</p><br><br></li><li><p>إظهار صورة مهنية عند تمثيل الفندق.</p><br><br></li><li><p>استضافة مجموعات تعريفية للشركات، وجولات في الفندق، وحضور المعارض أو رحلات المبيعات، والندوات عبر الإنترنت ومساعدة الزملاء كلما دعت الحاجة.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع أي واجبات كما يحددها مدير المبيعات.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على مستوى عالٍ من التعرض للفندق في الأسواق الرئيسية من خلال المبيعات المباشرة، الهاتف، الفاكس والاتصالات المكتوبة.</p><br><br></li><li><p>السعي لتحقيق/تجاوز هدف المبيعات المحدد من قبل مدير المبيعات.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ أنشطة المبيعات اليومية في القطاعات المحلية/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه للغرف وفق السياسات والإجراءات المعتمدة.</p><br><br></li><li><p>تطوير حسابات جديدة من خلال رسم خريطة لأعمال وسلوك الشراء.</p><br><br></li><li><p>إجراء تفتيشات الموقع.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على تواصل وثيق مع فريق الاجتماعات والفعاليات في مجموعة عمليات حساباتهم</p><br><br></li><li><p>حضور اجتماع ما قبل الحدث واجتماع ما بعد الحدث حسب الحاجة، يُرأسه فريق الاجتماعات والفعاليات</p><br><br></li><li><p>لترويج مبيعات أخرى للأملاك الشقيقة، الأغذية والمشروبات، القسائم، السبا كلما أمكن.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع جميع WSOs لتوليد ومتابعة احتمالات المبيعات.</p><br><br></li><li><p>مسؤول عن تدريب وتطوير موظفي المبيعات التجارية للشركات الصغيرة الأخرى بأعلى المعايير المهنية وتقديم نموذج يحتذى به.</p><br><br></li><li><p>إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات مباشرة خاصة بتطوير الأعمال الجديدة.</p><br><br></li></ul><br><p><b><span><u>ما الذي نقدمه</u></span></b></p><br><br><ul><li><p>قيم مؤسسية متجذرة عميقاً</p><br><br></li><li><p>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</p><br><br></li><li><p>ثقافة فريدة قوية - تنوع 50 جنسية مختلفة</p><br><br></li><li><p>سكن مهنياً في شقة عالية الجودة ومجهزة بمرافق</p><br><br></li><li><p>فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br></li><li><p>برامج تقدير الموظفين</p><br><br></li><li><p>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم</p><br><br></li><li><p>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة للمنزل</p><br><br></li><li><p>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</p><br><br></li><li><p>تنقل مجاني إلى العمل</p><br><br></li><li><p>تغطية طبية</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><u><span>التخويل بالعمل:-</span></u></b></p><br><br><br><p><span>سيقوم الفندق بتقديم طلب التخويل للعمل للمرشح الناجح.</span> </p><br><br><br><p><b><u><span>اعرف المزيد عن العمل مع Four Seasons:-</span></u></b></p><br><br><br><p><span>يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons من خلال القنوات التالية:</span> </p><br><br><p><span>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</span> </p><br><br><p><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span> </p><br><br><p><span>http://jobs.fourseasons.com</span> </p><br><br><p><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>نبذة عن المنصب<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقطيع الحصص وتقطيع وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والموقد والشوايات وأفران الميكروويف والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كاف. رصد جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بنِسَب مناسبة إلى أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وتأكيد صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن كافة؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، الرفع، النقل، الدفع، والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤ 25 باوند بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل الفلـَضي المفضّل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر لهم فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدّر وترفع من شأن خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لـموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>مجموعة Autograph هي مجموعة متنامية من فنادق مستقلة من فئة أربع وخمس نجوم، تقدم كل فندق تجربة فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة التي تناسب ذوق المسافر وميوله. تسعى جميع فنادق Autograph Collection لجذب الفردي، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. الفردي هو شخص يرى السفر كفرصة لإضافة إلى روايته الشخصية – وبناءً عليه يقوم باختيار فنادقنا سواء للسفر الشخصي أو التجاري لأن ذلك أكثر من مجرد مكان للراحة. بالانضمام إلى Autograph Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بشكل مثالي، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليلتقطه ضيوفنا حتى يطلبوا فواتيرهم. بل نهدف إلى بناء تجربة مميزة لا تُنسى – مع الطعام والمشروبات كجزء إضافي. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا مبادرون ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سلاسة عمليات الطعام والشراب. سواءً كان ذلك في ترتيب الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك المهني وشكلك الشخصي وتواصلك الاحترافي مهنية. سيبقى خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ومتجوّلين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال عبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (النقل، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى من الحوض وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وربما واجبات عمل معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – للقيام بما هو صحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا خبرة وظيفية ذات صلة. يُفضل الخبرة السابقة في بيئة غذاء وشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدَّر وتُحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مجموعة Autograph هي مجموعة متزايدة من فنادق مستقلة من أربع وخمس نجوم، كل واحد يقدم تجارب فريدة ومميزة. كل فندق منتقاة بعناية لجودته وأصالة شخصيته وجرأته، وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة للمسافر الحديث تتناسب مع ذوقه الشخصي ومغامراته. جميع فنادق Autograph Collection تسعى لجذب Individualist، المستهلك المستهدف من العلامة التجارية. Individualist هو من يستخدم السفر كفرصة لإضافة إلى سردهم الشخصي – باختصار، هم يختارون فنادقنا يدوياً سواء للسفر الشخصي أو للشركات لأنها أكثر من مجرد مكان للراحة. بانضمامك إلى Autograph Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">يُسعِدنا أن نرحب بكم إلى عالم من تقديم الضيافة الحقيقية للجميع. عند انضمامك إلينا في IHG®، تصبح جزءاً من عائلتنا العالمية. ثقافة ترحيبية من الدفء والصدق والشغف بتقديم الضيافة الحقيقية. نفخر بالسماح لشخصيتك وشغفك بالتألق، مع الاعتراف بالمساهمة الفردية التي تقدمها ودعم طموحك لتعلم وبناء مسارك المهني الخاص. في إحداث فرق لضيفينا ومالكي الملكية والزملاء والمجتمعات، كل يوم هو فرصة لخلق تجارب رائعة وفريدة بطريقتك الخاصة. مع أكثر من 370,000 موظف في نحو 100 دولة يشاركون قيمنا، هناك فرص لا حصر لها عند أطراف أصابعك. نحن ننمو؛ نما معنا. يقع فندق Crowne Plaza وHoliday Inn Doha – The Business Park في قلب أحد أهم مناطق الأعمال في الدوحة، وعلى مقربة من البنوك الكبرى. يبعد الوصول بالسيارة 15 دقيقة أو من خلال خدمة النقل المجانية من مطار حمد الدولي ويقع قرب معالم مثل متحف الفنون الإسلامية وسوق واقف. جميع غرف الضيوف والأجنحة الـ378 في Crowne Plaza و307 غرف ضيوف في Holiday Inn مجهّزة بوسائل راحة حديثة للاسترخاء وتوفير وصول عالي السرعة إلى الإنترنت اللاسلكي للبقاء على اتصال. </p><br><p><strong>يومك المعتاد:</strong></p><br><p>كموظف مكتب الاستقبال لن تكون الشخص الذي يعتمدون عليه فقط لإدارة المعاملات، وتقديم الرؤى المحلية، والتنبؤ بكل تفصيلة من تجربة سلسة. بل ستخلق أيضًا أجواء دافئة تجعل ضيوفنا يشعرون كأنهم في منازلهم، دائمًا.</p><br><p>• تسجيل وصول الضيوف، إصدار مفاتيح الغرف، وتقديم معلومات عن خدمات الفندق ومواقع الغرف|</p><br><p>• التأكد من أخذ الهوية المطلوبة من الضيوف عند تسجيل الوصول وفقًا للوائح المحلية|</p><br><p>• الرد على الهواتف بسرعة وبأسلوب لطيف|</p><br><p>• البيع الإضافي للغرف عند الإمكان لزيادة إيرادات الفندق|</p><br><p>• استقبال، تسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف والرسائل والطلبات والاستفسارات أو القلق|</p><br><p>• تسجيل تفضيلات الضيوف في النظام|</p><br><p>• تسجيل الخروج للضيوف، بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة أو محل خلاف|</p><br><p>• معالجة جميع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة وفق الإجراءات المعمول بها|</p><br><p>• إصدار، مراقبة، وإطلاق صناديق ودائع الضيوف وفق إجراءات الفندق|</p><br><p>• إبلاغ الإدارة بأي طلبات ضيوف معروضة أو مشكلات قد تتطلب مزيداً من المراقبة أو المتابعة|</p><br><p>• اتخاذ الإجراءات لحل مشاكل/شكاوى الضيوف وفقاً لإرشادات استعادة الخدمة المناسبة|</p><br><p>• اتباع بروتوكولات السلامة الفندقية المعتمدة في جميع الأوقات. الإبلاغ فوراً عن أي حادث صحة وسلامة، اختراقات أمنيّة، مخاوف، أو سلوك مريب للمشرف أو المدير في العمل|</p><br><p>• أداء واجبات أخرى حسب التكليف بما في ذلك جولات غرف الضيوف، خدمات الكونسيرج، طلبات الضيوف الخاصة، إلخ. </p><br><p><strong>ما نحتاجه منك</strong></p><br><p>· الحد الأدنى من التعليم درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو تخصص ذي صلة. ·</p><br><p>· الحد الأدنى من الخبرة 2-3 سنوات في الاستقبال أو خدمة الضيوف في فندق 5 نجوم</p><br><p>· وجود مهارات اتصال جيدة بالإنجليزية escrita ومحادثة</p><br><p>· شخصية لطيفة مع مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة</p><br><p>· قدرات تفاعل اجتماعي وحل مشكلات قوية ضرورة.</p><br><p>· خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذو صلة</p><br><p><strong>ما يمكنك توقعه منا:</strong></p><br><p>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في العيش ببيئة عمل متوازنة – بما في ذلك زي موحد كامل، خصومات مميزة على الغرف، وبعض من أفضل التدريبات في المجال. </p><br><p>رسالتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلافات ونشجع الزملاء على إحضار كامل ذواتهم إلى العمل. تقدم فنادق IHG ومنتجعاتها فرص عمل متكافئة للمتقدمين والموظفين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل الوطني أو حالة المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول. دائمًا نستقبل خلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة. </p><br><p>يمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويُحدث فرقًا في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نشعر بالراحة—سواء داخل العمل أم خارجه—ومن خلال myWellbeing</p><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>كونك Pullman Heartist يعني تجسيد ونقل عقلية العلامة التجارية من خلال قيم الالتزام والقدرة على التأقلم والإبداع.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نعتقد فيك وفي ما تقدمه إلى الطاولة. هناك فرص عديدة للتطوير والترقية. كل لفتة، كل ابتسامة، كل إجراء يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي تنبض فيه الحياة بشكل أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>واجبات ومسؤوليات موظف حفلات الزفاف</strong></p><br><ul><li><ul><li>الالتقاء بعملاء الزفاف المحتملين والمؤكدين لفهم متطلباتهم وتفضيلاتهم وميزانيتهم.</li><li>تقديم معلومات حول باقات الزفاف والأماكن والقوائم وخدمات الفندق.</li><li>الترويج ب venues الزفاف والباقات الفندقية.</li><li>إعداد عروض الأسعار والعقود ومقترحات الحدث.</li><li>تأمين الحجوزات والمتابعة مع العملاء المحتملين.</li><li>تنسيق جميع جوانب تخطيط الزفاف، بما في ذلك الحفل، الاستقبال، الزينة، الترفيه، والطعمة والمشروبات.</li><li>وضع جداول زمنية وتفصيلية للحدث.</li><li>التنسيق مع بائعي الزهور والمصورين ومزيني ومقدمي الترفيه وموفري النقل وباقي البائعين.</li><li>ضمان امتثال البائعين لسياسات الفندق وجداول الحدث.</li><li>العمل عن كثب مع أقسام الولائم والمطبخ والتدبير المنزلي والاستقبال والهندسة والأمن.</li><li>ضمان إبلاغ جميع الأقسام بمتطلبات الحدث.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية التخطيط.</li><li>الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء وطلباتهم ومخاوفهم.</li><li>الإشراف على إعداد الزفاف والتأكد من أن جميع الترتيبات تلبّي توقعات العميل.</li><li>متابعة الحدث لضمان سير العمليات بسلاسة وحل أي مشاكل فور حدوثها.</li><li>مراقبة نفقات الحدث والتأكد من بقائها ضمن الميزانية المتفق عليها.</li><li>معالجة المدفوعات والفواتير والفوترة النهائية.</li><li>إجراء معاينات ما قبل الحدث للمكان والمرافق.</li><li>ضمان معايير عالية من النظافة والعرض والخدمة.</li><li>الحصول على ملاحظات العميل بعد الزفاف.</li><li>معالجة الشكاوى بشكل مهني وتحديد فرص لتحسين الخدمة.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء والعقود ووثائق الحدث بدقة.</li><li>إعداد تقارير الحدث والحفاظ على سجلات المبيعات.</li><li>المشاركة في معارض الزفاف، وترويج الفنادق، والحملات التسويقية.</li><li>بناء علاقات مع منظمي حفلات الزفاف ووكالات السفر والشركاء الشركات لتوليد الأعمال.</li></ul></li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المؤهلات التعليمية</p><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في <strong>إدارة الضيافة</strong>، <strong>إدارة الفنادق</strong>، <strong>إدارة السياحة</strong>، <strong>إدارة الفعاليات</strong>، <strong>إدارة الأعمال</strong>، أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادة إضافية في تخطيط الزفاف أو الحدث ميزة.</li></ul><p>الخبرة</p><br><ul><li>1–3 سنوات خبرة في حفلات الفندق، تخطيط الحدث، تنسيق الزفاف، أو مبيعات الضيافة.</li><li>يفضل الخبرة في فندق 5 نجوم أو منتجع.</li><li>خبرة مثبتة في تنسيق حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية ميزة.</li><li>إتقان اللغة العربية ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل عاليّة.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية وإدارة العلاقات.</li><li>قدرات البيع والتفاوض.</li><li>تنظيم وتعدد مهام.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>مهارات حل المشكلات وحل النزاعات.</li><li>إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة ونطمح إلى جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p><br><p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p><br><p>نحن أكثر من شركة رائدة على مستوى العالم. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن يمنحك العمل هدفاً في حياتك، بحيث يمكنك خلال مسيرتك معنا مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.</p><br><p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك لتكتبه، وبالعمل معاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، قم بزيارة https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong> </p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عنا</strong></p><br><br><p>باعتبارنا أكبر عائلة فنادق فاخرة في العالم، نفخر جميعاً بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال®.</p><br><br><p>يشكل شغفنا بالسفر الفاخر عبر قرون من الخبرة الدولية والرؤى المحلية جسرًا بين الثقافات والعادات. يدفعنا ذلك لخلق تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يسعون للحصول على وجهة نظر أغنى عن العالم. كل فندق من فنادقنا يزرع أسلوباً وهوية مميزة حيث نحتضن كل فرصة لنمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثمرة.</p><br><br><p>إذا كنت ترغب في تبني عالم أوسع من الخبرات والفرص، نود أن نرحب بك كأحد أعضاء علامة فندق فاخرة عالمية الأكثر Internationalية.</p><br><br><p>يقع على أطول شاطئ خاص في الدوحة ومحاط بحدائق مُنسقة، يضم فندق إنتركونتيننتال الدوحة بيتش آند ســبا 12 مطعماً، ومجموعة مرافق ترفيهية، وبركة سباحة ذات شكل حرة، وسبا إنتركونتيننتال عالمي المستوى.</p><br><br><p>يقع في موقع حصري، على بُعد دقائق من وسط مدينة الدوحة ومكاتب حكومية وشركات كبرى، وبالقرب من مركز المعارض والمؤتمرات في الدوحة، ومول سيتي سنتر، ونادي الدوحة للغولف، وتوفر ممتلكاتنا أجواء مميزة تعيد تعريف الفخامة إلى الأبد.</p><br><br><p><strong>يومك الاعتيادي</strong></p><br><br><p><span>بصفتك رئيس السفراء، ستتحمل مسؤولية إدارة عمليات قسم خدمة الطعام والشراب اليومية مع ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG وللوائح الصحة المحلية. وستشمل مسؤولياتك الأساسية:</span></p><br><ul><li><span>قيادة وتحفيز وتطوير فريق خدمة السفرة لتقديم دعم تشغيلي استثنائي</span></li><li><span>ضمان النظافة والتعقيم لجميع المطابخ والمطاعم ومرافق الولائم والمناطق الخلفية</span></li><li><span>إدارة تشغيل وصيانة معدات غسيل الصحون وآلات تنظيف المطبخ</span></li><li><span>الإشراف على التعامل والتخزين وجرد معدات المطبخ والأواني واللوازم التشغيلية بشكل صحيح</span></li><li><span>الحفاظ على أعلى معايير سلامة الغذاء والنظافة والالتزام بنظام HACCP</span></li><li><span>التنسيق مع فرق الطهي والطعام والمشروبات لدعم العمليات اليومية والفعاليات الخاصة</span></li><li><span>التحكم في تكاليف القسم من خلال إدارة التوظيف والمواد الكيميائية والمعدات واللوازم التشغيلية بكفاءة</span></li><li><span>إجراء تدريبات منتظمة وتوجيه وتقييمات أداء لفريق خدمة السفرة</span></li><li><span>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والبيئة مع تعزيز بيئة عمل آمنة</span></li></ul><br><p><strong>ما نريده منك</strong></p><br><br><p>يفضل أن تمتلك بعضاً أو كل الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها: </p><br><br><ul><li><span>خبرة سابقة كرئيس خدمة السفرة أو كمساعد رئيس سفراء في فندق فاخر أو بيئة ضيافة ذات حجم عالي</span></li><li><span>قيادة قوية، مهارات تنظيمية وإدارة أشخاص</span></li><li><span>فهم جيد لـ HACCP، سلامة الغذاء، التعقيم، والتنظيمات الصحية</span></li><li><span>تخطيط ممتاز ومهارات حل مشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل</span></li><li><span>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على معايير تشغيلية عالية</span></li><li><span>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة</span></li></ul><br><br><p><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><p>نحن نجازيك بجميع جهودك بمرتبات ومزايا منافسة.</p><br><br><p>انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية – وكما في جميع العائلات، يشارك جميع أعضاء فريقنا المهارات والفوز. كفريق، نعمل بشكلٍ أفضل معاً – نثق بدعم بعضنا البعض، نفعل الشيء الصحيح ونرحب بوجهات نظر مختلفة. عليك أن تُظهر لنا أنك تهتم: بأنك تلاحظ التفاصيل الصغيرة التي تُحدث فرقاً للضيوف وكذلك دائماً تبحث عن طرق للتحسين - زر www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.</p><br><br><br> </div>
مكان العمل:<br><br>منتجع Banana Island Doha By Anantara<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي شركة دولية لامتلاك الفنادق وتشغيلها والاستثمار فيها، تمتلك حالياً محفظة متنوعة من أكثر من 530 فندقاً مصمماً بذكاء ليناسب مختلف المسافرين، لخدمة شغف جديدة واحتياجات شخصية. من خلال فنادقنا Anantara وAvani وElewana وOaks وNH Hotels وNH Collection وnhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>ستتأكد من أن كل من يصل إلى منشأتنا أو يغادرها يتلقى ترحيباً حاراً وتوديعاً ودوداً. أنت شخص رئيسي في تقديم تجربة خدمة الضيوف لدينا وستكون دليلاً وسفيراً ومصدر معلومات للفندق. بينما المسؤولية الأساسية هي تنظيم حركة الردهة ومساعدة النزلاء، هناك العديد من العناصر غير الملموسة للدور. أن تكون تفاعلياً مع الضيوف، ومرناً، وامتلاك معرفة واسعة بعملية تشغيل الفندق أمر ضروري لنجاحك في هذا الدور.<br><br>المؤهلات<br><br> دبلوم المدرسة الثانوية<br> شغوف بالضيافة<br> موقف تعلم إيجابي<br> مهارات تواصل جيدة<br> مستوى جيد من الإنجليزية<br><br>غير مناسب؟ قم بإعداد تنبيهات بريد إلكتروني مع ظهور وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة موظفينا. نحن عبارة عن تجمّع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن نتعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة عاملة على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نحن نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ جرّب فندق دوحة Four Seasons الجديد كلياً، مُعاد تصوره بعظمة عصرية وبريق شمس ومناظر بحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم والنوادي النابضة بالحيوية، تحول ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى مكان نابض بالحياة، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الساحلي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يضم 237 غرفة و20 فيلا تاون هاوس غير بعلامة تجارية، وعمليات واسعة للأطعمة والمشروبات مع 10 أماكن رائعة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وولائم كبيرة/ خدمات خارجية، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وعافية يقدم لضيوفه مرافق علاج مائي موسّع يشمل غرفة جليد، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار وحوض مائي علاجي. أكمل الفندق renovating جميل في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نحن نبيّن معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. يعتمد فريقنا على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة مميزة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضخمون هذا الحماس في كل ما يفعلونه.</p>
<h4>الوصف الوظيفي:</h4>
<p>هذا الدور ينطوي أساساً على العمل بنوبات ليلية وهو مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال ساعات الليل. ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل السلس للفندق خلال ساعات الليل. كونك القائد الأعلى المناوب طوال الليل، أنت مسؤول عن الحفاظ على تجارب ضيوف استثنائية، والإشراف على العمليات الليلية، وضمان سلامة وأمن وراحة الضيوف والموظفين في جميع الأوقات.</p>
<ul>
<li>تشغيل منفذ الليل بفعالية وكفاءة. إكمال التقارير اليومية لجميع أقسام المنزل الأمامي، وإتمام تدقيق الليلة بنجاح.</li>
<li>الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي خلال الليل بما في ذلك الوصول والمغادرة وتوزيع الغرف وطلبات الضيوف.</li>
<li>ضمان سلاسة التواصل بين فرق التشغيل الليلية والنهارية.</li>
<li>الإشراف على زملاء الليل والتأكد من الالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</li>
<li>التعامل مع مخاوف الضيوف، وحالات استعادة الخدمة، وتجارب كبار الشخصيات بمهنية وكفاءة.</li>
<li>التنسيق مع فرق الأمن والهندسة لضمان سلامة الضيوف والزملاء.</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة للمناطق العامة والمرافق التشغيلية للحفاظ على معايير العرض الفخم.</li>
<li>الاستجابة الفعالة للحالات الطارئة والحوادث التشغيلية.</li>
<li>ضمان اكتمال إجراءات وتقارير التشغيل الليلي بدقة.</li>
<li>تقديم خدمة ضيافة شخصية ومتنبئة للغاية.</li>
<li>دعم مبادرات رضا الضيوف وضمان حل الشكاوى بسرعة.</li>
<li>الحفاظ على بيئة مهنية ومرحبة طوال الليل.</li>
<li>استخدام مجموعة متنوعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل دخول وإخراج الضيوف، وتشغيل التقارير اليومية وتحديد وحجز الغرف للضيوف القادمين.</li>
<li>إظهار نهج ترقية الغرف بقوة من خلال تحقيق أهداف الفندق السنوية وتحفيز فريق مكتب الاستقبال واحتفاظ بالأفكار الإبداعية طوال العام.</li>
<li>إظهار القدرة على جلب الأفضل من جميع أعضاء الفريق في جميع الحالات ومكافأة التفكير الإيجابي والإبداعي والتقدير وفقاً لذلك.</li>
<li>اعتماد نهج حماسي وحازم ومتحمس لخدمة الضيوف وعرض قيم الموسم لدينا في كل فرصة.</li>
<li>هذا الدور يتطلب تنسيقاً وثيقاً مع مكتب الاستقبال، وخدمات الغرف، والهندسة، والأمن، وباقي أقسام التشغيل لضمان استمرار الفندق في العمل بالكامل واستعداد أنشطته في اليوم التالي. من خلال القيادة القوية والاهتمام بالتفاصيل والخدمة الاستباقية، تسهم بشكل مباشر في تقديم تجربة فخمة مخصصة تعرفها فنادق ومنتجعات Four Seasons.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>يفضل درجة جامعية.</li>
<li>خبرة قيادية لا تقل عن ثلاث سنوات ضمن قسم الغرف أو عمليات المكتب الأمامي في فندق فخم أو منتجع.</li>
<li>مهارات قيادية وإشرافية وإدارية قوية.</li>
<li>معرفة تشغيلية قوية بإجراءات المكتب الأمامي وتدقيق الليل.</li>
<li>قدرات تنظيمية وحل مشاكل ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال وعلاقات ضيافة قوية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بهدوء وبشكل مهني.</li>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة، وسيكون العربية ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة العمليات الليلية بكفاءة.</li>
<li>المرشح المثالي سيكون لديه شخصية اجتماعية ونهج يمكن القيام به لأي مهمة.</li>
</ul>
<h4>عرضنا:</h4>
<ul>
<li>راتب صافي تنافسي في بيئة خالية من الضرائب.</li>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة بإمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً.</li>
<li>فرص تعلم وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تقدير الموظفين.</li>
<li>ليالي اكتشاف مجاني في فنادق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>إجازة مدفوعة وتذكرة عودة إلى الوطن.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم موظفي الطعام.</li>
<li>تنقل إلى العمل مُتاح.</li>
<li>برنامج مساعدة الموظفين.</li>
<li>تأمين صحي وحياة.</li>
</ul>
<h4>تAscAUTHORIZATION العمل:</h4>
<p>سيتم تقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p>
المكان الوظيفي:<br><br>منتجع جزيرة Banana Doha BY Anantara<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي شركة مالكة ومشغلة ومستثمرة في قطاع الفنادق دولياً، وتضم حالياً محفظة متنوعة من أكثر من 530 عقار مصممة بذكاء لتلبية احتياجات وسياجات مجموعة من المسافرين، وتخدم شغفاً جديداً بالإضافة إلى الاحتياجات الشخصية. من خلال فنادقنا Anantara وAvani وElewana وOaks وNH Hotels وNH Collection وnhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأميركا الجنوبية.<br><br>المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف هي تقديم خدمات خبرة بطريقة مهذبة. أنت مسؤول عن أخذ الحجز، وترحيب الضيوف وتسجيل الوصول، وتقديم خدمة ضيوف مميزة أثناء إقامتهم، وتسوية حساب الضيف عند انتهاء إقامتهم.<br><br>ستتعامل مع جميع استفسارات الضيوف وطلبات وتعليقاتهم بسرعة وكفاءة، مع ضمان أن تكون إقامتهم في الفندق مرضية.<br><br>المؤهلات<br><br> تركيز قوي على خدمة العملاء يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات قسم الاستقبال بالفنادق ممتازة في التواصل؛ إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة القدرة على العمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية مهارات الكمبيوتر في Ms Office؛ يفضل الخبرة مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية (PMS)<br><br>غير مناسِب لك؟ اضبط تنبيهات البريد الإلكتروني حين تكون هناك وظائف جديدة مطابقة لاهتماماتك!