وظائف مندوب علاقات عامه - بلدية الشمال قطر

دوام كامل لينكدإن

مدير التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

في الموقع - قطر - بلدية الشمال الأربعاء

التسويق

في منتجع زلال الصحي، نبحث عن مدير التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية يتمتع بالخبرة والقدرة على تحقيق النتائج لقيادة استراتيجية التسويق الرقمي ومبادرات المبيعات عبر الإنترنت. يتولى هذا الدور مسؤولية تعزيز حضور العلامة التجارية عبر القنوات الرقمية، وزيادة حركة زيارات الموقع الإلكتروني والحجوزات المباشرة، وتحسين أداء التجارة الإلكترونية، وتقديم حملات رقمية قائمة على البيانات. وسوف يعزز المرشح الناجح فلسفة زلال في الصحة والاستدامة مع تحسين الظهور عبر الإنترنت، وإشراك العملاء، ونمو الإيرادات عبر الأسواق المحلية والدولية. المسؤوليات الرئيسية<ul><li>الاستراتيجية الرقمية وإدارة العلامة التجارية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي بما يتوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل.</li><li>إدارة الموقع الإلكتروني والتجارة الإلكترونية: إدارة محتوى الموقع الإلكتروني، ونظام إدارة المحتوى (CMS)، والعروض عبر الإنترنت، ومسارات الحجز، وأداء التجارة الإلكترونية لزيادة الحجوزات المباشرة والإيرادات إلى الحد الأقصى.</li><li>المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي: تخطيط وإدارة محتوى جذاب عبر المواقع الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والقنوات الرقمية، وضمان التواصل في الوقت المناسب بشأن العروض الترويجية وتحديثات المنتجع.</li><li>إدارة الحملات الرقمية: تخطيط وتنفيذ وتحسين وسائل الإعلام المدفوعة، وحركة الزيارات المجانية (Organic)، والحملات الترويجية الرقمية عبر الأسواق المحلية والدولية.</li><li>تحسين محركات البحث (SEO) وتجربة المستخدم: قيادة جهود تحسين محركات البحث، وبناء الروابط، وتحسين الموقع الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدم (UX) لزيادة الظهور وحركة الزيارات والتحويلات.</li><li>إدارة علاقات العملاء (CRM) والتخصيص: تنفيذ حملات إدارة علاقات العملاء والتسويق المخصص المستهدفة لتعزيز تواصل العملاء، وولائهم، وتكرار الحجوزات.</li><li>التحليلات وإعداد التقارير: مراقبة وإعداد تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية، وأداء الحملات، ومعدلات التحويل، والعائد على الاستثمار (ROI).</li><li>تحسين الإيرادات والتحويلات: تحديد الفرص لتحسين المبيعات عبر الإنترنت، وتحسين العروض الترويجية، وزيادة إيرادات التجارة الإلكترونية إلى الحد الأقصى.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة والوكالات: التعاون مع أقسام المبيعات والتسويق والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والوكالات الخارجية لتقديم مبادرات رقمية متكاملة.</li><li>حوكمة العلامة التجارية والتنسيق: ضمان اتساق العلامة التجارية، ودقة المحتوى، والامتثال للموافقات عبر جميع القنوات الرقمية مع دعم أنشطة التسويق والعلاقات العامة الأوسع.</li></ul> المؤهلات والمتطلبات<ul><li>التعليم: يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق، أو التسويق الرقمي، أو التجارة الإلكترونية، أو في مجال ذات صلة.</li><li>الخبرة ذات الصلة: خبرة مثبتة في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة، أو المنتجعات الفاخرة، أو الصحة والاستجمام، أو السفر.</li><li>الخبرة في التسويق الرقمي: معرفة قوية بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، وتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق بالمحتوى، والاتصالات التسويقية المتكاملة.</li><li>التجارة الإلكترونية والتحليلات: خبرة في إدارة محتوى الموقع الإلكتروني، ومنصات الحجز عبر الإنترنت، وتحسين التحويلات، وحملات إدارة علاقات العملاء، وتحليلات الأداء الرقمي لزيادة الإيرادات عبر الإنترنت.</li><li>المهارات الإبداعية والتقنية: إتقان منصات التواصل الاجتماعي، وأدوات التصميم الجرافيكي، ومنصات إدارة المحتوى (CMS)، والتحليلات الرقمية، مع مهارات قوية في الاتصال والتحليل وإدارة المشاريع.</li></ul>

At Zulal Wellness Resort, we are seeking an experienced and results-driven Digital Marketing & E-Commerce Manager to lead our digital marketing strategy and online sales initiatives. This role is responsible for strengthening brand presence across digital channels, driving website traffic and direct bookings, optimising e-commerce performance, and delivering data-driven digital campaigns. The successful candidate will champion Zulal’s wellness and sustainability philosophy while enhancing online visibility, customer engagement, and revenue growth across local and international markets. Key Responsibilities<ul><li>Digital Strategy & Brand Management: Develop and execute digital marketing strategies aligned with brand standards and business objectives.</li><li>Website & E-commerce Management: Manage website content, CMS, online offers, booking journeys, and e-commerce performance to maximise direct bookings and revenue.</li><li>Content & Social Media: Plan and manage engaging content across websites, social media, and digital channels, ensuring timely communication of promotions and resort updates.</li><li>Digital Campaign Management: Plan, execute, and optimise paid media, organic traffic, and digital promotional campaigns across domestic and international markets.</li><li>SEO & User Experience: Drive SEO, link building, website optimisation, and UX improvements to increase visibility, traffic, and conversions.</li><li>CRM & Personalisation: Execute targeted CRM and personalised marketing campaigns to enhance customer engagement, loyalty, and repeat bookings.</li><li>Analytics & Reporting: Monitor and report on digital marketing and e-commerce KPIs, campaign performance, conversion rates, and ROI.</li><li>Revenue & Conversion Optimisation: Identify opportunities to improve online sales, optimise promotional offers, and maximise e-commerce revenue.</li><li>Stakeholder & Agency Management: Collaborate with Sales, Marketing, Communications, IT, and external agencies to deliver integrated digital initiatives.</li><li>Brand Governance & Coordination: Ensure brand consistency, content accuracy, and approval compliance across all digital channels while supporting wider marketing and PR activities.</li></ul> Qualifications & Requirements<ul><li>Education: Bachelor’s degree in Marketing, Digital Marketing, E-commerce, or a related field preferred.</li><li>Relevant Experience: Proven experience in digital marketing and e-commerce, ideally within hospitality, luxury resorts, wellness, or travel.</li><li>Digital Marketing Expertise: Strong knowledge of social media management, digital advertising, SEO, content marketing, and integrated marketing communications.</li><li>E-commerce & Analytics: Experience managing website content, online booking platforms, conversion optimisation, CRM campaigns, and digital performance analytics to drive online revenue.</li><li>Creative & Technical Skills: Proficiency in social media platforms, graphic design tools, CMS platforms, and digital analytics, with strong communication, analytical, and project management skills.</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

مُعَالِج/ة سبا

في الموقع - قطر - بلدية الشمال ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

في منتجع Zulal Wellness، نبحث عن مُعَالِج/ة سبا م Dedicated ومسؤول ومُتمرس لتقديم تجارب صحية استثنائية وشخصية لضيوفنا. تقضي هذه الوظيفة بتوفير مجموعة واسعة من علاجات السبا المهنية وفق معايير خدمة Zulal وChiva-Som، وبإجراء استشارات دقيقة للضيوف، وتوصية العلاجات المناسبة، وضمان أعلى معايير الخدمة والنظافة والسلامة. سيُظهر المرشح الناجح خبرة فنية قوية، وحرصاً حقيقياً على رفاهية الضيوف، والالتزام بالتميز الخدمي، مع الإسهام في بيئة صحية ترحيبية ومهنية وعالمية في مجال العافية. المهام الرئيسية تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال خدمة شخصية ومُنتبهة ومهنية طوال رحلة الضيف. إجراء علاجات سبا عالية الجودة بما في ذلك المساجات، وعلاجات الوجه، وعلاجات الجسم، وتنسيق الأظافر والعناية بها بما يتماشى مع معايير Zulal وChiva-Som. إجراء استشارات مهنية مع الضيوف لفهم احتياجاتهم الفردية وحالاتهم الصحية وتفضيلاتهم، والتأكد من التوصيات العلاجية الآمنة والمناسبة. الحفاظ على أعلى معايير النظافة والسلامة من خلال تجهيز غرف العلاج، وصيانة المعدات، واتباع إجراءات الصحة والسلامة في السبا. التوصية والترويج لخدمات العافية من خلال توعية الضيوف بالعلاجات المناسبة والمنتجات وبرامج العافية والعروض الخاصة. دعم تشغيل السبا بسلاسة من خلال حفظ سجلات دقيقة للضيوف ورصد المخزون والقوائم اليومية والتعاون مع استقبال السبا وباقي أعضاء الفريق. المساهمة في التحسين المستمر ورضا الضيوف من خلال معالجة الاستفسارات بشكل مهني، والتعامل مع المخاوف، ومشاركة الملاحظات ودعم المبادرات التي تعزز تجربة السبا بشكل عام المؤهلات والمتطلبات شهادة وخبرة سبا مهنية – شهادة معترف بها دولياً مثل CIBTAC أو CIDESCO أو ITEC، مع خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة سبا أو عافية مهنية. خبرة تقنية قوية – معرفة راسخة بعلاجات السبا والعلاجات الجسدية والجماليّة والتشريح ووظائف الأعضاء، مع القدرة على تنفيذ العلاجات بأمان ومهارة. خدمة استثنائية للضيف – توجه قوي للخدمة مع مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة، وخلق شعور بالترحيب والاتصال والانتماء مع كل ضيف. القدرة على التعاون بفعالية وحل مشكلات الضيوف مهنياً وإدارة التحديات والمساهمة بشكل إيجابي ضمن فريق متعدد التخصصات. إدارة الوقت بتميز، الانتباه للتفاصيل، الاعتمادية والقدرة على التكيف، مع الحفاظ على معايير عالية باستمرار في بيئة سبا سريعة الوتيرة. عقلية صحّية إيجابية – شخصية ودودة ومتاحة ومتّعاطفة، مع موقف إيجابي ومبدع ومبتكر وشغف حقيقي بالرفاهية المستمرة للضيف وتحسين مستمر.

At Zulal Wellness Resort, we are seeking a dedicated and experienced Spa Therapist to deliver exceptional, personalised wellness experiences to our guests. This role is responsible for providing a wide range of professional spa treatments in accordance with Zulal and Chiva-Som service standards, conducting thorough guest consultations, recommending appropriate treatments, and ensuring the highest standards of service, hygiene and safety. The successful candidate will demonstrate strong technical expertise, genuine care for guest wellbeing, and a commitment to service excellence, while contributing to a welcoming, professional and world-class wellness environment. Key Responsibilities Deliver exceptional guest experiences by providing personalised, attentive and professional service throughout the guest journey. Perform high-quality spa treatments including massages, facials, body treatments, manicures and pedicures in line with Zulal and Chiva-Som standards. Conduct professional guest consultations to understand individual needs, health conditions and preferences, ensuring safe and appropriate treatment recommendations. Maintain the highest standards of hygiene and safety by preparing treatment rooms, maintaining equipment and following all spa health and safety procedures. Recommend and promote wellness services by educating guests on suitable treatments, products, wellness programmes and special offers. Support smooth spa operations through accurate guest records, inventory monitoring, daily checklists and collaboration with Spa Reception and other team members. Contribute to continuous improvement and guest satisfaction by handling enquiries professionally, addressing concerns, sharing feedback and supporting initiatives that enhance the overall spa Qualifications & Requirements Professional Spa Certification & Experience – Internationally recognised certification such as CIBTAC, CIDESCO or ITEC, with a minimum of 2 years’ experience in a professional spa or wellness environment. Strong Technical Expertise – Sound knowledge of spa therapies, body and beauty treatments, anatomy and physiology, with the ability to deliver treatments safely and professionally. Exceptional Guest Service – Strong customer service orientation with excellent communication, interpersonal and relationship-building skills, creating a welcoming sense of connection and belonging for every guest. Demonstrated ability to collaborate effectively, resolve guest concerns professionally, manage challenges and contribute positively within a multidisciplinary team. Excellent time management, attention to detail, reliability and adaptability, with the ability to maintain consistently high standards in a fast-paced spa environment. Positive Wellness Mindset – Friendly, approachable and empathetic personality, combined with a positive, creative and innovative attitude and a genuine passion for guest wellbeing and continuous improvement.

دوام كامل لينكدإن

مدير السبا

في الموقع - قطر - بلدية الشمال ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

في منتجع زُلال الصحي، نبحث عن مدير سبا يتمتع بالخبرة والشغف لقيادة عمليات السبا الاستثنائية لدينا. يتولى هذا الدور مسؤولية ضمان التميز التشغيلي، وتقديم تجارب مخصصة ومتميزة للضيوف، وتطوير علاجات وخدمات سبا مبتكرة، وقيادة فريق عالي الأداء بما يتماشى مع فلسفة العافية الشهيرة لمنتجعي زُلال وتشيفا-سوم. سيعمل المرشح الناجح على تعزيز التميز في الخدمة، وترسيخ ثقافة العمل الجماعي والتطوير المستمر، والمساهمة في تعزيز مكانة المنتجع كوجهة عالمية المستوى للعافية والصحة. المسؤوليات الرئيسية<ul><li>قيادة عمليات السبا: الإشراف على إجمالي عمليات السبا، وضمان تقديم خدمة استثنائية وفقًا لمعايير منتجع زُلال الصحي واللوائح الصحية المحلية.</li><li>الارتقاء بتجربة الضيوف: بناء علاقات موثوقة مع الضيوف وضمان تقديم علاجات مخصصة وعالية الجودة تتجاوز التوقعات باستمرار.</li><li>تحفيز تميز الفريق: قيادة فريق السبا وتدريبه وتطويره من خلال التواصل الفعال، والتدريب، والتعاون، ومعايير الخدمة القوية.</li><li>ابتكار خدمات السبا والعافية: تطوير وتطبيق علاجات وخدمات وبرامج جديدة مع مواكبة أحدث التوجهات المحلية والدولية في مجال العافية.</li><li>تعظيم أداء الأعمال: مراقبة تفاعل الضيوف، وتحديد فرص الإيرادات، وتطبيق استراتيجيات لتحقيق الأهداف التجارية والمالية.</li><li>ضمان التميز التشغيلي: الحفاظ على أعلى معايير النظافة، والتعقيم، والمظهر العام، وجاهزية المعدات، والبيئة العامة للسبا.</li><li>إدارة الأداء المالي والإداري: ضبط الميزانيات، ومراقبة المصروفات، والإشراف على التقارير المالية، والمخزون، وأوامر الشراء، والوثائق التشغيلية.</li><li>تعزيز التحسين المستمر: تحليل ملاحظات الضيوف، ومعالجة المخاوف بسرعة، وتحديد الفرص باستمرار لتحسين الخدمات والبرامج وأداء السبا بشكل عام.</li></ul> المؤهلات والمتطلبات<ul><li>التعليم والشهادات: يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال العافية، أو إدارة السبا، أو مجال ذات صلة، مع شهادات سبا معترف بها دوليًا مثل CIBTAC أو CIDESCO.</li><li>خبرة في السبا الفاخر: خبرة مثبتة في مجال السبا، ويفضل أن تكون ضمن بيئة منتجعات فاخرة، مع معرفة قوية بعلاجات السبا، والخدمات التجميلية، وتصميم قائمة العلاجات.</li><li>القيادة وتطوير الفريق: قدرة مثبتة على قيادة فرق متعددة الثقافات، مع مهارات قوية في التوجيه، والتدريب، وإدارة الأداء، والتعاون، وتعزيز الشعور بالتواصل والانتماء.</li><li>الفطنة الاستراتيجية والتجارية: التفكير النقدي والاستراتيجي القوي، وحل المشكلات، والتفاوض، والتأثير، والتنظيم، وإدارة الوقت، والوعي التجاري.</li><li>التميز الشخصي والتواصل الاجتماعي: شخصية إيجابية، ومتعاطفة، وأخلاقية، وموثوقة، وقابلة للتكيف، ومبتكرة، وسهلة التعامل، مع مهارات ممتازة في التواصل، وخدمة العملاء، والوعي الثقافي، وبناء العلاقات.</li></ul>

At Zulal Wellness Resort, we are seeking an experienced and passionate Spa Manager to lead our exceptional Spa operations. This role is responsible for ensuring operational excellence, delivering personalized and outstanding guest experiences, developing innovative spa treatments and services, and leading a high-performing team in alignment with Zulal’s and Chiva-Som’s renowned wellness philosophy. The successful candidate will champion service excellence, foster a culture of teamwork and continuous improvement, and contribute to strengthening the resort’s position as a world-class wellness destination. Key Responsibilities<ul><li>Lead Spa Operations: Oversee the overall Spa operation, ensuring exceptional service delivery in line with Zulal Wellness Resorts standards and local health regulations.</li><li>Elevate Guest Experience: Build trusted guest relationships and ensure personalized, high-quality treatments that consistently exceed expectations.</li><li>Drive Team Excellence: Lead, coach, and develop the Spa team through effective communication, training, collaboration, and strong service standards.</li><li>Innovate Spa & Wellness Services: Develop and implement new treatments, services, and programs while staying ahead of local and international Wellness trends.</li><li>Maximize Business Performance: Monitor guest engagement, identify revenue opportunities, and implement strategies to achieve business and financial targets.</li><li>Ensure Operational Excellence: Maintain the highest standards of cleanliness, hygiene, presentation, equipment readiness, and overall Spa environment.</li><li>Manage Financial & Administrative Performance: Control budgets, monitor expenses, oversee financial reporting, inventory, purchase orders, and operational documentation.</li><li>Champion Continuous Improvement: Analyze guest feedback, address concerns promptly, and continuously identify opportunities to enhance services, programs, and overall Spa performance.</li></ul> Qualifications & Requirements<ul><li>Education & Certification: Bachelor’s degree in Wellness, Spa Management, or a related field preferred, with internationally recognized Spa certifications such as CIBTAC or CIDESCO.</li><li>Luxury Spa Experience: Proven experience in the Spa industry, preferably within a luxury resort environment, with strong knowledge of spa treatments, beauty services, and treatment/menu design.</li><li>Leadership & Team Development: Demonstrated ability to lead multicultural teams, with strong skills in coaching, mentoring, performance management, collaboration, and fostering a sense of connection and belonging.</li><li>Strategic & Business Acumen: Strong critical and strategic thinking, problem-solving, negotiation, influencing, organization, time management, and commercial awareness.</li><li>Personal & Interpersonal Excellence: Positive, empathetic, ethical, reliable, adaptable, creative, and approachable, with excellent communication, customer service, cultural awareness, and relationship-building skills.</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

مدير المكتب الأمامي

في الموقع - قطر - بلدية الشمال ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

في منتجع Zulal Wellness، نبحث عن مدير مكتب أمامي شغوف وذو نتائج ليقود عمليات المكتب الأمامي ويوفر تجارب ضيافة استثنائية. كعضو رئيسي في فريق قيادة المنتجع، ستشرف على جميع جوانب إدارة المكتب الأمامي، بما في ذلك خدمات الضيوف، وتطوير الفريق، والكفاءة التشغيلية، وتحسين العائدات. ستلتزم بأعلى معايير الضيافة والمهنية والتميّز الخدمي مع تعزيز ثقافة فريق إيجابية وضمان استمتاع كل ضيف بإقامة سلسة ولا تُنسى تعكس التزام المنتجع بالصحة والرفاهية والضيافة ذات المستوى العالمي. إذا كنت محترف ضيافة شغوف ولديك مهارات قيادة قوية والتزام بتقديم تجارب ضيافة صحية وفاخرة استثنائية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وأن تكون جزءاً من وجهة صحة فريدة في قطر. المسؤوليات الأساسية: قيادة والإشراف على عمليات المكتب الأمامي اليومية لضمان تجارب ضيوف سلسة وتميّز بالخدمة. تعزيز رضا الضيوف من خلال الحفاظ على أعلى معايير الضيافة وحل شكاوى الضيوف بسرعة. إدارة وتدريب وتطوير فريق المكتب الأمامي، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية. وضع أهداف القسم وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية ومعايير الأداء. دعم التوظيف والتوجيه والتدريب والتطوير المستمر لزملاء المكتب الأمامي. تعزيز قيم الشركة وسياساتها وثقافة الخدمة عبر الفريق. العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان التواصل الفعال والكفاءة التشغيلية. مراقبة موارد القسم وتشجيع الممارسات الاقتصادية والمستدامة. الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومنظمة وآمنة في كل من مناطق المكتب الأمامي والخلفي. المتطلبات: يفضَّل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو تخصص مشابه. خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك 2–3 سنوات على الأقل في دور قيادي أو إداري في منتجع فاخر أو فندق أو بيئة ضيافة راقية. معرفة تشغيلية قوية بأنظمة المكتب الأمامي ومنصات التكنولوجيا الفندقية الأخرى. مهارات قيادة مثبتة بقدرة على تحفيز وتطوير وإدارة فرق عالية الأداء مع تعزيز ثقافة التميّز في الخدمة. مهارات اتصال وتواصل وتعامل مع الضيوف ممتازة، مع تفضيل الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية. قدرات تنظيمية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة. القدرة المثبتة على التعامل مع معلومات سرية بتقدير واحتراف ونزاهة. مرونة عالية، والتمركز حول الضيف، ونهج استباقي لتجاوز توقعات الضيوف وتقديم تجارب ضيافة استثنائية. لماذا ننضمّ إلى Zulal؟ العمل في بيئة فاخرة فريدة مدفوعة بالصحة والرفاهية، أن تكون جزءاً من فريق متنوع وداعم، فرص النمو والتطوير الوظيفي، حزمة مزايا تنافسية

At Zulal Wellness Resort, we are looking for a passionate and results-driven Front Office Manager to lead our front office operations and deliver exceptional guest experiences. As a key member of the resort leadership team, you will oversee all aspects of front office management, including guest services, team development, operational efficiency, and revenue optimization. You will uphold the highest standards of hospitality, professionalism, and service excellence while fostering a positive team culture and ensuring every guest enjoys a seamless and memorable stay that reflects the resort’s commitment to wellness, luxury, and world-class hospitality. If you are a passionate hospitality professional with strong leadership skills and a commitment to delivering exceptional and luxury wellness guest experiences, we invite you to join our team and be part of a unique wellness destination in Qatar. Key Responsibilities: Lead and supervise the daily operations of the Front Office to ensure seamless guest experiences and service excellence. Drive guest satisfaction by maintaining the highest standards of hospitality and promptly resolving guest concerns. Manage, coach, and develop the Front Office team, fostering a positive and collaborative work environment. Set departmental goals and ensure operational objectives and performance standards are achieved. Support recruitment, onboarding, training, and continuous development of Front Office colleagues. Promote company values, policies, and service culture across the team. Work closely with other departments to ensure efficient communication and operational effectiveness. Monitor departmental resources and encourage cost-conscious and sustainable practices. Maintain a professional, organized, and safe working environment in both front and back office areas. Requirements:Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality Management, Hotel Management, or a related discipline preferred. Minimum of 4–6 years of progressive experience in Front Office operations, including at least 2–3 years in a leadership or managerial role within a luxury resort, hotel, or high-end hospitality environment. Strong operational knowledge of Front Office systems and other hospitality technology platforms. Demonstrated leadership skills with the ability to motivate, develop, and manage high-performing teams while fostering a culture of service excellence. Excellent communication, interpersonal, and guest relations skills, with fluency in both English and Arabic preferred. Strong organizational, problem-solving, and decision-making abilities, with the capacity to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Proven ability to handle confidential information with discretion, professionalism, and integrity. Highly adaptable, resilient, and guest-focused, with a proactive approach to exceeding guest expectations and delivering exceptional hospitality experiences. Why Join Zulal? Work in a unique wellness-driven luxury environment Be part of a diverse, supportive team Career growth and development opportunities Competitive benefits package

دوام كامل لينكدإن

مدير المكتب الأمامي

في الموقع - قطر - بلدية الشمال ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

في منتجع زلال الصحي، نحن نبحث عن مدير مكتب أمامي شغوف ومتمرس النتائج لقيادة عمليات المكتب الأمامي وتقديم تجارب إقامة استثنائية للضيوف. كعضو رئيسي في فريق قيادة المنتجع، ستشرف على جميع جوانب إدارة المكتب الأمامي، بما فيها خدمات الضيوف، تطوير الفريق، الكفاءة التشغيلية، وتحسين الإيرادات. ستتمسك بأعلى معايير الضيافة والمهنية والخدمة المميزة مع تعزيز ثقافة فريق إيجابية وضمان استمتاع كل ضيف بإقامة سلسة ولا تُنسى تعكس التزام المنتجع بالرفاهية والصحة والضيافة العالمية المستوى. إذا كنت محترف ضيافة شغوف ولديك مهارات قيادية قوية والتزام بتقديم تجارب ضيافة فاخرة ومميزة، ندعوك للانضمام إلى فريقنا وأن تكون جزءًا من وجهة رفاهية فريدة في قطر. المهام الأساسية: قيادة وإشراف عمليات المكتب الأمامي اليومية لضمان تجارب ضيوف سلسة وتفوق في الخدمة. تعزيز رضا الضيوف من خلال الحفاظ على أعلى معايير الضيافة وحل مشاكل الضيوف بسرعة. إدارة، وتوجيه، وتطوير فريق المكتب الأمامي، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية. تحديد أهداف القسم وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية ومعايير الأداء. دعم التوظيف، والانضمام، والتدريب، والتطوير المستمر لزملاء المكتب الأمامي. تعزيز قيم الشركة وسياساتها وثقافة الخدمة عبر الفريق. العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان تواصل فعال وكفاءة تشغيلية. مراقبة موارد القسم وتشجيع الممارسات الاقتصادية والمستدامة. الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومنظمة وآمنة في مناطق المكتب الأمامي والخلفي. المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، أو تخصص ذي صلة مفضل. خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك 2–3 سنوات في دور قيادي أو إداري ضمن منتجع فاخر أو فندق أو بيئة ضيافة راقية. معرفة تشغيلية قوية بأنظمة المكتب الأمامي والمنصات التكنولوجية الفندقية الأخرى. مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تحفيز وتطوير وإدارة فرق عالية الأداء مع تعزيز ثقافة التفوق الخدمي. مهارات تواصل وشخصية وعلاقات ضيوف ممتازة، مع تفضيل الطلاقة في الإنجليزية والعربية. قدرات تنظيمية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. قدرة مثبتة على التعامل مع معلومات سرية بسرية واحتراف ونزاهة. مرونة عالية، وتركّز على الضيف، ونهج استباقي لتجاوز توقعات الضيوف وتقديم تجارب ضيافة استثنائية. لماذا الانضمام إلى Zulal؟ العمل في بيئة فاخرة فريدة مدفوعة بالرفاهية تعزيز التزام المجموعة المتنوعة والداعمة فرص النمو والتطوير الوظيفي حزمة مزايا تنافسية

At Zulal Wellness Resort, we are looking for a passionate and results-driven Front Office Manager to lead our front office operations and deliver exceptional guest experiences. As a key member of the resort leadership team, you will oversee all aspects of front office management, including guest services, team development, operational efficiency, and revenue optimization. You will uphold the highest standards of hospitality, professionalism, and service excellence while fostering a positive team culture and ensuring every guest enjoys a seamless and memorable stay that reflects the resort’s commitment to wellness, luxury, and world-class hospitality. If you are a passionate hospitality professional with strong leadership skills and a commitment to delivering exceptional and luxury wellness guest experiences, we invite you to join our team and be part of a unique wellness destination in Qatar. Key Responsibilities: Lead and supervise the daily operations of the Front Office to ensure seamless guest experiences and service excellence. Drive guest satisfaction by maintaining the highest standards of hospitality and promptly resolving guest concerns. Manage, coach, and develop the Front Office team, fostering a positive and collaborative work environment. Set departmental goals and ensure operational objectives and performance standards are achieved. Support recruitment, onboarding, training, and continuous development of Front Office colleagues. Promote company values, policies, and service culture across the team. Work closely with other departments to ensure efficient communication and operational effectiveness. Monitor departmental resources and encourage cost-conscious and sustainable practices. Maintain a professional, organized, and safe working environment in both front and back office areas. Requirements:Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality Management, Hotel Management, or a related discipline preferred. Minimum of 4–6 years of progressive experience in Front Office operations, including at least 2–3 years in a leadership or managerial role within a luxury resort, hotel, or high-end hospitality environment. Strong operational knowledge of Front Office systems and other hospitality technology platforms. Demonstrated leadership skills with the ability to motivate, develop, and manage high-performing teams while fostering a culture of service excellence. Excellent communication, interpersonal, and guest relations skills, with fluency in both English and Arabic preferred. Strong organizational, problem-solving, and decision-making abilities, with the capacity to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Proven ability to handle confidential information with discretion, professionalism, and integrity. Highly adaptable, resilient, and guest-focused, with a proactive approach to exceeding guest expectations and delivering exceptional hospitality experiences. Why Join Zulal? Work in a unique wellness-driven luxury environment Be part of a diverse, supportive team Career growth and development opportunities Competitive benefits package

دوام كامل

Informática e Celulares

في الموقع - قطر - بلدية الشمال ٩ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

دوام كامل

Informática e Celulares

في الموقع - قطر - بلدية الشمال ٩ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

وظائف مندوب علاقات عامه - بلدية الشمال قطر

مدير التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

مُعَالِج/ة سبا

مدير السبا

مدير المكتب الأمامي

مدير المكتب الأمامي

Informática e Celulares

Informática e Celulares

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مندوب علاقات عامه - بلدية الشمال قطر

مدير التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

مُعَالِج/ة سبا

مدير السبا

مدير المكتب الأمامي

مدير المكتب الأمامي

Informática e Celulares

Informática e Celulares

اشترك لتصلك وظائف وظائف مندوب علاقات عامه الجديدة دوريا علي بريدك