وظائف مطور قواعد بيانات
١٥٦٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>المسؤوليات الوظيفية:</b></span></p>
<ul>
<li><span>العمل كحلقة وصل بين العملاء والفريق الفني الداخلي المعني لحل المشكلات.</span></li>
<li><span>تقديم الدعم من المستوى الأول للعملاء والذي يشمل الدعم الهاتفي والدعم عن بُعد باستخدام أداة الدعم عن بُعد المعتمدة من الشركة.</span></li>
<li><span>الرد على جميع المكالمات الواردة، أخذ رسالة، المتابعة، والرد على المكالمات.</span></li>
<li><span>متابعة مكالمات العملاء عند الضرورة.</span></li>
<li><span>التنسيق مع العملاء لتحديد زيارات ميدانية.</span></li>
<li><span>التعامل مع شكاوى العملاء وحلها</span></li>
<li><span>تقديم مستويات عالية ومتسقة من خدمة العملاء.</span></li>
<li><span>طلب قطع الغيار من الموردين المتعلقة بالتصليحات المرتبطة بالضمان وغير الضمان</span></li>
<li><span>توجيه ودعم وكلاء مركز المساعدة من خلال التدريب والإرشاد وتبادل المعرفة.</span></li>
<li><span>عقد جلسات تدريبية منتظمة على التقنيات الجديدة والأدوات وأفضل الممارسات.</span></li>
<li><span>جمع وتحليل البيانات المتاحة من العملاء لتقديم معلومات نحو اتخاذ قرارات تشغيلية قصيرة الأجل لوحدة وظيفية</span></li>
<li><span>إعداد تقارير شهرية من النظام المتعلقة بالحوادث التي تمت معالجتها والإصلاحات</span></li>
<li><span>تقديم توصية بحلول مبتكرة إلى المستوى التالي بهدف تحسين أو تعزيز العمليات اليومية.</span></li>
<li><span>البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات الصناعة والتقنيات وأفضل الممارسات.</span></li>
<li><span>الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيلها.</span></li>
<li><span>إحالة الحوادث إلى مهندس الدعم المتخصص للحل.</span></li>
<li><span>المتابعة مع المهندسين حول الحوادث.</span></li>
<li><span>توفير جميع الموافقات والأدوات والوصول اللازمة للمهندس لتنفيذ العمل.</span></li>
<li><span>إغلاق الحوادث ضمن نظام مركز المساعدة.</span></li>
<li><span>تحديث سجلات العملاء.</span></li>
<li><span>الاحتفاظ بسجل للمكالمات الهاتفية والقضايا في نظام إدارة مركز المساعدة.</span></li>
<li><span>تتبع القضايا حتى حلها وإبلاغ الأشخاص المعنيين وفقًا.</span></li>
<li><span>تحديد وتصعيد القضايا ذات الأولوية.</span></li>
<li><span>التأكد من أن زمن الاستجابة والحل يلبّان عقدة SLA.</span></li>
<li><span>التنسيق مع الموردين/البائعين بشأن تسليم قطع الغيار، الطلب والشراء والإرجاع</span></li>
<li><span>الحصول على 3 عروض أسعار مختلفة، المقارنة والتفاوض على الأسعار وخيارات التسليم والدفع.</span></li>
<li><span>إصدار عروض الأسعار، وتذاكر التسليم والفواتير للعملاء عند الضرورة</span></li>
<li><span>متابعة مطالبات الاعتمادات مع الموردين</span></li>
<li><span>الحضور للدعم الميداني في مقرات العملاء عند الحاجة “دعم المستوى 2”</span></li>
<li><span>إعداد وإرسال كشف حساب شهري للموردين لقاء مدفوعات العمالة.</span></li>
<li><span>المتابعة مع الموردين من أجل مدفوعات العمالة.</span></li>
<li><span>المشاركة في النشر والتكوين للعتاد والبرمجيات الجديدة</span></li>
<li><span>السعي لتحقيق أهداف الوحدة الشهرية قصيرة الأجل</span></li>
<li><span>المرونة في العمل بنظام الورديات وتحمل المسئوليات عند النداء حسب الحاجة</span></li>
</ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><span><b>المؤهلات:</b></span></p>
<ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذات صلة (مفضل).</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مركز اتصال داخل بيئة IT.</span></li>
<li><span>إجادة التطبيقات الحاسوبية ذات الصلة.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال واستماع ممتازة.</span></li>
<li><span>شهادة ITIL Foundation تعتبر ميزة إضافية</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في حل القضايا التقنية المعقدة وإدارة التصعيدات.</span></li>
<li><span>معرفة متقدمة بأنظمة التشغيل، مجموعة Microsoft Office، وتطبيقات IT الشائعة.</span></li>
<li><span>فهم قوي لمفاهيم الشبكات، بما في ذلك TCP/IP وDNS وDHCP وVPN.</span></li>
<li><span>مهارات حل المشكلات والتحليل عالية.</span></li>
<li><span>مهارات تواصل وتفاعل بشري استثنائية.</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار فريق.</span></li>
</ul></div>
المشرف على الإصلاحات سيكون مسؤولاً عن التنسيق والإشراف اليومي لفريق إدارة طلب الإصلاح لضمان تلبية جميع مطالب المخزون/الأصول بما في ذلك توليد المطالبات واستلامها وتحققها وتحديد أولويات الحلول والعمليات والتقدم بما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية في الإطار الزمني والميزانيات المحددة. التأكد من أن الموارد المخصصة لديها المهارات المناسبة، وأنها متحفزة وفعالة وتلتزم في جميع الأوقات بأنظمة الصحة والسلامة والبيئة والجودة وغيرها من الأنظمة الداخلية والخارجية. النشاط الأساسي على المستوى التكتيكي إدارة الحل الأمثل لإدارة الطلب مع، حسب الاقتضاء، العميل وفريق المهمة والصيانة والتحقق، والمنظمات من النوع Part 145، ومديري دفتر الطلبات، والمشتريات، والموردين وجميع الأطراف الرئيسية الأخرى، لتقديم المعايير المطلوبة للاتساق المستمر للطيران وتسليم العقد. قيادة وإدارة تطوير وتقديم قدرات إدارة الطلب (بما في ذلك الموارد والعمليات وبنية تكنولوجيا المعلومات)، مع ضمان التوا alignment مع استراتيجيات الأعمال الحالية والمستقبلية. توفير الإشراف والتنسيق لفريق، مع ضمان أن يكون أعضاء الفريق محفزين ومدربين وقادرين وبتوليد إنتاج عمل بجودة تلبي متطلبات الأعمال والعملاء والعقد. إدارة القدرة على الواجهة مع عمليات صيانة المنصة وترقياتها لضمان وضع المطالبات المناسبة وفي الوقت المناسب من قبل سلسلة الإمداد والاستجابة لها. بما في ذلك عرض المواد المقدمة إلى الصيانة بصيغها وأوقاتها المناسبة. إدارة العناصر المعايرة من خلال الإرجاع في الوقت المناسب إلى الصناعة وإعادة الخدمة للأصول مع ضمان عدم الإضرار بقدرات الاختبار/الأدوات. قيادة وإدارة تطوير ونشر عملية تحقق الطلب القوية والفعالة من حيث التكلفة، مع ضمان تحديد المواصفة الصحيحة للعناصر من خلال القنوات الصحيحة. قيادة وإدارة تطوير ونشر عملية إدارة الأولويات الفعالة لتلبية المطالب الحاسمة للعميل/العقد. التأكد من استنفاد جميع الخيارات المتاحة لحل الطلب بأسرع طريقة ممكنة مع الالتزام بالامتثال. لتحسين توفر العناصر، إدارة تطوير وتنفيذ حلول بديلة فعالة من حيث التكلفة، من خلال تحدي وإبلاغ أصحاب المصلحة بناءً على بيانات الأداء التاريخية والقضايا الحالية. قيادة وإدارة تطوير وتقديم قدرة تقارير/قياس فعالة لتوضيح وإدارة أداء إدارة الطلب. التأكد من التقاط الاتجاهات لإبلاغ إدارة المخاطر/الفرص وأنشطة التخطيط. التأكد من تقييم القضايا المتصاعدة وتوليد حلول فعالة ومتابعتها، أو رعاية التصعيد للإدارة حسب الاقتضاء. توجيه موظفي QEAF في أنشطة الإصلاح عند انضمامهم إلى MOB Organization من QTI.\n\nالمسؤوليات الأساسية\nمؤشرات الأداء – ضمان الإدارة الفعالة لأنشطة إدارة الطلب من خلال وضع أهداف التسليم، ومراقبة التقدم وتطوير برامج تحسين الأداء. إعطاء الأولوية للأنشطة ضمن/عبر الفرق لزيادة الكفاءة. ممثل مدير إدارة الطلب في مراجعات المدراء عند اللزوم. مسؤول عن تقييم القضايا المتصاعدة لأي أثر على الطيران المستمر، الأداء العملياتي/العملياتي وتوليد حل فعال، أو رعاية التصعيد للإدارة حسب الاقتضاء. إكمال الأنشطة – التأكد من توثيق جميع أنشطة إدارة الطلب وتحديث سجلات السلامة الجوية المناسبة على الأنظمة ذات الصلة (نظام IT / ورقي). التأكد من أن جميع أنشطة إدارة الطلب تتم بواسطة أفراد معتمدين وذوي خبرة ومؤهلين. ضمان تكامل نشاط إدارة الطلب ضمن العمل، بما في ذلك إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع مراحل العملية. توفير الدعم والإرشاد للفريق. الإجراءات/المعايير – إدارة امتثال فرق إدارة الطلب لـ MAI CAME وإجراءاته ومعاييره ذات الصلة، وأي إجراءات ومعايير AM&S أو الشركة، حسب الاقتضاء. تحديد واقتراح وتنفيذ التغيير عند الحاجة مع ضمان الامتثال. نظام إدارة السلامة – تعزيز تطبيق العوامل البشرية، وإدارة الأخطاء، وإدارة المخاطر وضمان السلامة ضمن فريق إدارة الطلب، مع وعي بممارسات وقائية وتنبؤية. ضمان ضمان النظام الإداري – التأكد من امتثال أنشطة فرق إدارة الطلب لإطار حوكمة وضمان AM&S. التأكد من دعم عمليات التأكيد وتدقيقاتها المستقلة من قبل موظفي إدارة الطلب ودمجها داخل/عبر الفرق. إدارة نتائج التدقيق بطريقة مناسبة وفي الوقت المناسب وتوفير المعلومات إلى المراجعات ذات الصلة. توليد وتنفيذ تحسينات فعالة داخل/عبر الفرق للتغلب على أي عدم امتثال ومراقبة الفعالية. المتطلبات القانونية والتنظيمية والتشريعية – قادر على إظهار فهم وتطبيق الإطار التنظيمي المتعلق بالسلامة المستمرة وت ensuring أن التغييرات القيادية التنظيمية مُنفذة ضمن أنشطة إدارة الطلب. التأكد من الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى، مثلاً ITAR، EaPW، ISO، وغيرها. المتطلبات العقدية – التأكد من الامتثال لجميع المتطلبات العقدية المعمول بها، مثل دعم مراجعات العقود، والتأكد من دمج أي تغييرات في عمليات إدارة الطلب كما يلزم.\n\nالمتطلبات\nفهم الإطار التنظيمي والقدرة على قيادة هذا الإطار داخل عمليات وأنشطة إدارة الطلب. بناء علاقات قوية مع العملاء ومنظمات Part 145، وإدارة دفتر الطلبات، والشركات المصنعة Original Equipment Manufacturers، والموردين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين. إظهار فهم سليم لعقد المنصة. إظهار فهم تشغيلي وتجاري شاملي لأداء الأسطول ومقاييس الأداء الرئيسية للأعمال. القدرة على تشجيع/دعم ثقافة التحسين المستمر، وتطوير/تعزيز أنظمة تقارير الإدارة الأساسية. القدرة على إدارة تنفيذ استراتيجية إدارة الطلب بشكل فعال واقتصادي. إظهار فهم للاعتماديات والتبعيات بين الطلب وإدارة الطلب. تقديم التوجيه والنصح لفريق إدارة الطلب حول قضايا الطلب، مع معالجة طائرات/مكونات فردية وقضايا على مستوى الأسطول. القدرة على إدارة الكفاءة داخل/عبر فرق إدارة الطلب. يجب فهم القيود وأزمنة التسليم المرتبطة بنشاط ML2/ML4 وأهمية تحديد الأولويات. العمل مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان تخطيط مبكر قدر الإمكان لتجنب أي مطالبات أولوية غير ضرورية. يتطلب مهارات تحليل وتخطيط ممتازة مع بناء علاقات وحل مشكلات ممتاز، والقدرة على استخدام أنظمة IT المناسبة. خبرة واسعة حديثة في دور إدارة طلب سلسلة التوريد لدعم بيئات سوق الصيانة/بعد البيع. خبرة مثبتة حديثاً كقائد فريق في دور سلسلة توريد. رخصة قيادة سارية. معهد إدارة سلسلة التوريد L5، أو دبلوم عالي أو ما يعادله مفضل ولكنه ليس أساسياً.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
أخصائي - إدارة المرافق (الخدمات الناعمة و&HSE)<br> <strong>تفاصيل الوظيفة</strong><br> <strong>المسمى الوظيفي: أخصائي - إدارة المرافق (الخدمات الناعمة و& HSE)<br> تقارير إلى: رئيس – المرافق الفنية<br> القسم: إدارة المرافق<br> الإدارة: العمليات والخدمات</strong><br> <strong>الغرض من الوظيفة</strong><br> <strong>يدعم أخصائي إدارة المرافق تقديم مرافق وخدمات موثوقة والامتثال لها وفعالة من حيث التكلفة عبر موقع واحد أو عدة مواقع في قطر</strong><br> <strong>التقارير إلى رئيس المرافق الفنية، ينسق الدور عمليات الصيانة اليومية، أوامر العمل، أنشطة البائعين والمقاولين من الباطن، دعم المشتريات، وتقرير العميل</strong><br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li><strong>إدارة وتتبع أوامر العمل، مع إعطاء الأولوية المناسبة، والتكليف والمتابعة والإغلاق، مع تقديم تحديثات واضحة لمقدمي الطلبات وأصحاب المصلحة. </strong></li><li><strong>تنسيق أنشطة صيانة المباني اليومية، بما في ذلك أنظمة HVAC والكهرباء والسباكة والسلامة من الحريق والحياة، والمضخات والمولدات وأنظمة UPS حيثما كان ذلك مناسباً، لضمان استمرارية العمليات والالتزام بإجراءات الموقع. </strong></li><li><strong>خطة وجدولة ومراقبة أنشطة الصيانة الوقائية. الحفاظ على تقارير الخدمة وقوائم التحقق وسجلات تاريخ الأصول لدعم الجاهزية التدقيقية. </strong></li><li><strong>تنسيق البائعين والمقاولين من الخارج، بما في ذلك توضيح النطاق، وصول الموقع، التصاريح بالعمل عند الضرورة، الإشراف، التحقق من العمل المنجز، وإغلاق قائمة الإصلاح. </strong></li><li><strong>دعم أنشطة المشتريات من خلال تقديم طلبات الخدمة والمواد، جمع وجمع العروض، تنسيق التوضيحات الفنية، واتباع سير عمل أوامر الشراء والموافقات. </strong></li><li><strong>المساعدة في إدارة العقود، اكتمال الصيانة المخطط لها، وتقديم الخدمات. دعم إعداد التغييرات، مدخلات التجديد، والدلائل الداعمة. </strong></li><li><strong>إجراء عمليات تفتيش معيارية للموقع وتقييمات الحالة. إصدار إجراءات تصحيحية، تتبع المخاطر والمشكلات المتكررة، والتحقق من الإغلاق. </strong></li><li><strong>الحفاظ على ضمان الجودة/الضبط QA/QC والوثائق الفنية، بما في ذلك بيانات الطريقة، قوائم تفتيش، نتائج الاختبارات، سجلات كما-بُني، وأدلة التشغيل والصيانة حيثما ينطبق، لدعم معايير الجودة وتسليم العملية.</strong></li><li><strong>دعم متطلبات QHSE ونظام الإدارة المتكامل من خلال تنسيق محادثات صندوق الأدوات، والتأكد من الامتثال لتصريح العمل، دعم الإبلاغ عن الحوادث والاقتراب من الخطر، والحفاظ على السجلات والسلامة والتدريبات المطلوبة. </strong></li><li><strong>دعم التعبئة والتفريغ والتنقّل والتحركات، الإضافات والتغييرات، بما في ذلك جاهزية الموقع، تفعيل الخدمة، فحص المخزون، تنسيق الوصول، ووثائق الإغلاق. </strong></li><li><strong>تتبع الفواتير، وملاحظات التسليم، وشهادات إكمال الخدمة. دعم الرقابة على التكاليف من خلال مراقبة الاستهلاك والإنفاق مقابل الميزانية وإبراز الفروق لمدير العمليات. </strong></li><li><strong>إعداد تقارير دورية عن العملاء والداخلية، بما في ذلك مقاييس أوامر العمل، لوحات KPI، أداء البائع، سجلات القضايا، والامتثال للصيانة الوقائية. دعم محاضر الاجتماعات وتتبّع الإجراءات حسب الحاجة. </strong></li></ul><strong>الاتصالات والعلاقات العملية</strong><br> <strong>داخلي</strong><ul><li><strong>رئيس المرافق الفنية </strong></li><li><strong>مدير العمليات والخدمات </strong></li><li><strong>رؤساء الوحدات عبر المنظمة </strong></li><li><strong>اللجان المعنية </strong></li></ul><strong>خارجي</strong><ul><li><strong>ممثلون عن العميل </strong></li><li><strong>مشرفو المواقع والفنيون </strong></li><li><strong>المقاولون من الباطن للمشروعات الكهربائية والميكانيكية والإنشائية </strong></li><li><strong>الموردون </strong></li><li><strong>المستشارون، حيثما ينطبق </strong></li><li><strong>الأمن </strong></li><li><strong>تكنولوجيا المعلومات </strong></li><li><strong>فرق QHSE وEH&S </strong></li></ul><strong>السياق وبيئة العمل وسلطة اتخاذ القرار</strong><ul><li><strong>الدور في المقام الأول قائم على الموقع، داعمًا أنشطة تقديم المرافق والخدمات عبر المواقع المحددة والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين حسب الحاجة. </strong></li><li><strong>يتم العمل في بيئة مختلطة تشمل المكاتب والمناطق التشغيلية، مع الالتزام الروتيني بإجراءات دخول الموقع ومتطلبات السلامة وإجراءات الشركة. </strong></li><li><strong>يستخدم الحكم لتنسيق الأولويات اليومية، دعم حل المشكلات، والحفاظ على سجلات وتحديثات دقيقة ضمن العمليات والتوقعات المعتمدة. </strong></li><li><strong>يستدعي المسائل غير الروتينية والقرارات ذات الآثار المادية على السلامة التشغيلية أو العقدية أو المالية إلى المدير المناسب للحصول على التوجيه أو الموافقة. </strong></li></ul><br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <strong>المؤهلات والخبرة والمهارات</strong><br> <strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong><ul><li><strong>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق، الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية، خدمات المباني، أو مجال ذو صلة. </strong></li><li><strong>5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات المرافق أو التنسيق، إدارة الصيانة الميكانيكية والكهربائية وبناء، أو دور ذو صلة. </strong></li><li><strong>معرفة عملية جيدة بأنظمة خدمات المباني والصيانة، بما في ذلك HVAC والكهرباء والسباكة والسلامة من الحريق والحياة، مع قدرة على تنسيق الدعم الفني. </strong></li><li><strong>خبرة عملية في استخدام أنظمة أوامر العمل والحفاظ على سجلات الخدمة الدقيقة. </strong></li><li><strong>القدرة على تفسير الرسومات الأساسية، وخطط الطوابق، وإجراءات الصيانة، ووثائق HSE، مع اهتمام قوي بالتفاصيل. </strong></li><li><strong>مهارات خدمة العملاء والتنسيق القوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية مع الفنيين والبائعين والعملاء. </strong></li><li><strong>إتقان MS Office، بما في ذلك Excel وWord وOutlook، مع القدرة على إعداد تقارير واضحة ومتعقبات وملخصات KPI. </strong></li><li><strong>المعرفة بممارسات QHSE، بما في ذلك عمليات تصريح العمل وتقييمات المخاطر، واستعداد للالتحاق بتدريب السلامة الميدانية المطلوب. </strong></li><li><strong>يفضل الحصول على شهادة IOSH. </strong></li><li><strong>شهادة NEBOSH. </strong></li></ul><strong>المؤهلات والخبرة المفضلة</strong><ul><li><strong>شهادات في المرافق أو الصيانة، مثل IFMA FMP أو CFM أو BOMI، و/أو تدريب سلامة ذا صلة مثل OSHA 10 أو OSHA 30. </strong></li><li><strong>خبرة في دعم عمليات إدارة مرافق متعددة المواقع و/أو مشاريع MEP، بما في ذلك التركيبات، EPC، التجديد، أو دعم التسليم. </strong></li><li><strong>تعرض للشراء، دعم تفاوض البائع، التحقق من الفواتير، وتتبع الميزانية الأساسية. </strong></li><li><strong>خبرة في الحفاظ على QA/QC، والتفتيش، ووثائق التسليم، بما في ذلك الرسومات كما-بُني ودفاتر O&M وسجلات الأصول، مع حفظ سجلات جاهزة للتدقيق. </strong></li><li><strong>معرفة بممارسات الاستدامة، بما في ذلك إدارة الطاقة وتقليل النفايات، و/أو الإلمام بالتنسيق مع السلطات المحلية والتنظيمات في قطر حيثما كان ذلك مناسبًا. </strong></li></ul><strong>المهارات والكفاءات</strong><ul><li><strong>المهارات التنظيمية: القدرة على إعطاء الأولوية للطلبات المتنافسة والمتابعة حتى الإغلاق. </strong></li><li><strong>حل المشكلات: القدرة على استكشاف الأخطاء وجمع الحقائق ذات الصلة وتنسيق الموارد المناسبة. </strong></li><li><strong>إدارة البائعين: القدرة على توضيح التوقعات، التحقق من الإنجاز، والحفاظ على وثائق دقيقة. </strong></li><li><strong>الاهتمام بالتفاصيل: حفظ السجلات بدقة والحفاظ على قوائم فحص السلامة والوثائق الامتثاقية. </strong></li><li><strong>التعاون: القدرة على العمل بشكل فعال مع السكان الداخليين، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن، وفِرَق EH&S، والشركاء الخارجيين</strong></li></ul><br>مع خبرة تراكمية تفوق 90 عامًا، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لموارد الهندسة في مجالات النفط والغاز، والطاقة والطاقات المتجددة، والكيماويات، والإنشاءات والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين، والصناعات التصنيعية في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، داعمين بكل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، مع ضمان أنهم يعملون بأمان وبالتوافق مع القوانين لدعم عملائنا. <br><br> </div>
Data Governance, Privacy & GRC Consultant Location: Doha, Qatar or Dubai, UAE Employment Type: Full-time (On-site / Client Site) Company: Command Post About Command Post Command Post is a leading cybersecurity, AI assurance, governance, risk, compliance (GRC), privacy, and data governance consulting and technology company serving organizations across the Middle East. As part of our continued growth, we are expanding our Data Governance and GRC practice and are looking for experienced professionals to join our team in Qatar and the UAE. Open Positions We are hiring across multiple experience levels, including:Data Governance Lead Senior Data Governance Consultant Data Governance Consultant GRC / Compliance Lead Privacy Consultant Data Governance Analyst Data Steward Role Overview The successful candidate will support the design, implementation, and continuous improvement of enterprise governance, privacy, compliance, and risk management programs. You will work closely with business and technical stakeholders to establish governance frameworks, improve data quality, ensure regulatory compliance, and strengthen organizational controls. Key Responsibilities Data Governance Design and implement enterprise data governance frameworks. Establish governance structures, decision rights, roles, and responsibilities. Define Data Owner, Data Steward, and Data Custodian operating models. Develop governance policies, standards, procedures, and operating models. Build and maintain business glossaries, metadata repositories, data dictionaries, and data catalogues. Define data quality rules, KPIs, ownership, and issue management processes. Conduct data governance maturity assessments and develop improvement roadmaps. Facilitate workshops with business and technology stakeholders. Support Data Governance Councils and governance working groups. Develop governance dashboards, KPIs, and executive reports. Data Lineage & Data Flow Management Document end-to-end data flows across applications, databases, interfaces, and third-party platforms. Develop enterprise data lineage models. Identify data sources, transformations, integrations, storage locations, and downstream consumers. Validate data flows with business users, architects, engineers, and application owners. Identify governance gaps, duplicate data, uncontrolled transfers, and ownership issues. Support critical data element identification and lifecycle management. Contribute to data migration, integration, and transformation initiatives. Governance, Risk & Compliance (GRC) Design and implement enterprise GRC frameworks. Perform governance, risk, and compliance assessments. Maintain risk registers, compliance registers, control libraries, and evidence repositories. Develop policies, procedures, standards, and control documentation. Support ISO certifications, audits, and regulatory assessments. Track remediation plans, risk treatment actions, and compliance status. Support information security, privacy, AI governance, and data governance compliance initiatives. Privacy Management Design and support enterprise privacy programs. Maintain Records of Processing Activities (RoPA). Conduct Data Protection Impact Assessments (DPIAs). Support privacy risk assessments. Manage Data Subject Access Request (DSAR) processes. Support consent, retention, deletion, breach management, and third-party privacy processes. Map personal data across business units and applications. Support Privacy by Design implementation. Maintain privacy documentation and compliance evidence. Data Discovery & Privacy Technology Implement and support data discovery and classification platforms. Identify sensitive, regulated, and business-critical information. Validate classifications, ownership, retention, and processing purposes. Configure scanning policies, taxonomies, workflows, and connectors. Integrate discovery outputs into governance and compliance processes. Experience with Fides is an advantage. AI Governance & Assurance Support AI governance frameworks and operating models. Build AI inventories and AI risk classification processes. Conduct AI risk and impact assessments. Support ISO/IEC 42001 implementation. Evaluate AI systems for governance, security, privacy, transparency, accountability, and operational risk. Integrate AI governance into enterprise GRC and cybersecurity programs. Experience with Qatar Central Bank AI requirements or similar regional AI regulations is desirable. Standards & Regulatory Experience Experience with one or more of the following is preferred:ISO/IEC 27001ISO/IEC 42001Information Security Management Systems (ISMS) AI Management Systems (AIMS) Privacy and Data Protection Regulations Qatar Data Protection Law UAE Data Protection Law Qatar Central Bank AI Requirements Risk & Control Frameworks Data Governance Frameworks Internal Audit & Compliance Technology Experience Experience with one or more of the following platforms is advantageous:One Trust CISO Assistant Fides Collibra Informatica Microsoft Purview Big IDData Discovery Platforms Data Catalog & Metadata Management Tools GRC Platforms Privacy Management Solutions Compliance & Evidence Management Platforms Required Skills & Experience Experience in Data Governance, Privacy, GRC, Compliance, or Data Management. Strong understanding of governance frameworks, policies, and controls. Experience conducting risk assessments and governance workshops. Excellent stakeholder management and communication skills. Strong analytical and documentation abilities. Customer-facing consulting experience. Ability to work independently and collaboratively. Willingness to work on-site in Doha or Dubai. For Lead Positions Experience leading governance and compliance programs. Managing project teams and stakeholder engagement. Designing governance operating models. Delivering assessments, roadmaps, and implementation projects. Managing budgets, risks, and project delivery. Mentoring junior consultants and supporting business development. For Consultant / Analyst Positions Experience supporting governance initiatives. Documentation and policy development. Risk and compliance tracking. Privacy and data governance support. Reporting and stakeholder coordination. Preferred Skills Data Quality Management Master Data Management (MDM) Cloud Data Governance Regulatory Compliance Audit & Certification Readiness AI Governance & Model Risk Privacy Engineering Data Classification Information Lifecycle Management Data Architecture Data Engineering Systems Integration Cybersecurity Governance Middle East consulting experience Education & Certifications Degree Bachelor's or Master's degree in Information Technology, Computer Science, Data Management, Information Security, Business, or a related discipline. Preferred Certifications DAMA Certified Data Management Professional (CDMP) ISO/IEC 27001 Lead Implementer or Lead Auditor ISO/IEC 42001 Lead Implementer or Lead Auditor CIPP, CIPM, CIPT, or equivalent privacy certifications CRISC, CISA, CISSP, or similar GRC certifications One Trust Certifications Collibra Certifications Microsoft Purview Certifications Informatica Certifications Project Management (PMP, PRINCE2) Business Analysis Certifications Relevant practical consulting and implementation experience will be considered alongside professional certifications. Candidate Profile We are looking for professionals who are:Detail-oriented and highly organized. Strong communicators with excellent stakeholder management skills. Passionate about governance, privacy, AI governance, and compliance. Comfortable working with both business and technical teams. Able to translate regulatory requirements into practical governance solutions. Committed to delivering high-quality consulting services in customer-facing environments. Please submit your updated CV highlighting your experience in:Data Governance Privacy Management GRC & Compliance Data Lineage & Data Flow Mapping Data Discovery & Classification ISO/IEC 27001ISO/IEC 42001AI Governance & Assurance Governance, Privacy, Compliance, and Data Management Technologies
Data Governance, Privacy & GRC Consultant Location: Doha, Qatar or Dubai, UAE Employment Type: Full-time (On-site / Client Site) Company: Command Post About Command Post Command Post is a leading cybersecurity, AI assurance, governance, risk, compliance (GRC), privacy, and data governance consulting and technology company serving organizations across the Middle East. As part of our continued growth, we are expanding our Data Governance and GRC practice and are looking for experienced professionals to join our team in Qatar and the UAE. Open Positions We are hiring across multiple experience levels, including:Data Governance Lead Senior Data Governance Consultant Data Governance Consultant GRC / Compliance Lead Privacy Consultant Data Governance Analyst Data Steward Role Overview The successful candidate will support the design, implementation, and continuous improvement of enterprise governance, privacy, compliance, and risk management programs. You will work closely with business and technical stakeholders to establish governance frameworks, improve data quality, ensure regulatory compliance, and strengthen organizational controls. Key Responsibilities Data Governance Design and implement enterprise data governance frameworks. Establish governance structures, decision rights, roles, and responsibilities. Define Data Owner, Data Steward, and Data Custodian operating models. Develop governance policies, standards, procedures, and operating models. Build and maintain business glossaries, metadata repositories, data dictionaries, and data catalogues. Define data quality rules, KPIs, ownership, and issue management processes. Conduct data governance maturity assessments and develop improvement roadmaps. Facilitate workshops with business and technology stakeholders. Support Data Governance Councils and governance working groups. Develop governance dashboards, KPIs, and executive reports. Data Lineage & Data Flow Management Document end-to-end data flows across applications, databases, interfaces, and third-party platforms. Develop enterprise data lineage models. Identify data sources, transformations, integrations, storage locations, and downstream consumers. Validate data flows with business users, architects, engineers, and application owners. Identify governance gaps, duplicate data, uncontrolled transfers, and ownership issues. Support critical data element identification and lifecycle management. Contribute to data migration, integration, and transformation initiatives. Governance, Risk & Compliance (GRC) Design and implement enterprise GRC frameworks. Perform governance, risk, and compliance assessments. Maintain risk registers, compliance registers, control libraries, and evidence repositories. Develop policies, procedures, standards, and control documentation. Support ISO certifications, audits, and regulatory assessments. Track remediation plans, risk treatment actions, and compliance status. Support information security, privacy, AI governance, and data governance compliance initiatives. Privacy Management Design and support enterprise privacy programs. Maintain Records of Processing Activities (RoPA). Conduct Data Protection Impact Assessments (DPIAs). Support privacy risk assessments. Manage Data Subject Access Request (DSAR) processes. Support consent, retention, deletion, breach management, and third-party privacy processes. Map personal data across business units and applications. Support Privacy by Design implementation. Maintain privacy documentation and compliance evidence. Data Discovery & Privacy Technology Implement and support data discovery and classification platforms. Identify sensitive, regulated, and business-critical information. Validate classifications, ownership, retention, and processing purposes. Configure scanning policies, taxonomies, workflows, and connectors. Integrate discovery outputs into governance and compliance processes. Experience with Fides is an advantage. AI Governance & Assurance Support AI governance frameworks and operating models. Build AI inventories and AI risk classification processes. Conduct AI risk and impact assessments. Support ISO/IEC 42001 implementation. Evaluate AI systems for governance, security, privacy, transparency, accountability, and operational risk. Integrate AI governance into enterprise GRC and cybersecurity programs. Experience with Qatar Central Bank AI requirements or similar regional AI regulations is desirable. Standards & Regulatory Experience Experience with one or more of the following is preferred:ISO/IEC 27001ISO/IEC 42001Information Security Management Systems (ISMS) AI Management Systems (AIMS) Privacy and Data Protection Regulations Qatar Data Protection Law UAE Data Protection Law Qatar Central Bank AI Requirements Risk & Control Frameworks Data Governance Frameworks Internal Audit & Compliance Technology Experience Experience with one or more of the following platforms is advantageous:One Trust CISO Assistant Fides Collibra Informatica Microsoft Purview Big IDData Discovery Platforms Data Catalog & Metadata Management Tools GRC Platforms Privacy Management Solutions Compliance & Evidence Management Platforms Required Skills & Experience Experience in Data Governance, Privacy, GRC, Compliance, or Data Management. Strong understanding of governance frameworks, policies, and controls. Experience conducting risk assessments and governance workshops. Excellent stakeholder management and communication skills. Strong analytical and documentation abilities. Customer-facing consulting experience. Ability to work independently and collaboratively. Willingness to work on-site in Doha or Dubai. For Lead Positions Experience leading governance and compliance programs. Managing project teams and stakeholder engagement. Designing governance operating models. Delivering assessments, roadmaps, and implementation projects. Managing budgets, risks, and project delivery. Mentoring junior consultants and supporting business development. For Consultant / Analyst Positions Experience supporting governance initiatives. Documentation and policy development. Risk and compliance tracking. Privacy and data governance support. Reporting and stakeholder coordination. Preferred Skills Data Quality Management Master Data Management (MDM) Cloud Data Governance Regulatory Compliance Audit & Certification Readiness AI Governance & Model Risk Privacy Engineering Data Classification Information Lifecycle Management Data Architecture Data Engineering Systems Integration Cybersecurity Governance Middle East consulting experience Education & Certifications Degree Bachelor's or Master's degree in Information Technology, Computer Science, Data Management, Information Security, Business, or a related discipline. Preferred Certifications DAMA Certified Data Management Professional (CDMP) ISO/IEC 27001 Lead Implementer or Lead Auditor ISO/IEC 42001 Lead Implementer or Lead Auditor CIPP, CIPM, CIPT, or equivalent privacy certifications CRISC, CISA, CISSP, or similar GRC certifications One Trust Certifications Collibra Certifications Microsoft Purview Certifications Informatica Certifications Project Management (PMP, PRINCE2) Business Analysis Certifications Relevant practical consulting and implementation experience will be considered alongside professional certifications. Candidate Profile We are looking for professionals who are:Detail-oriented and highly organized. Strong communicators with excellent stakeholder management skills. Passionate about governance, privacy, AI governance, and compliance. Comfortable working with both business and technical teams. Able to translate regulatory requirements into practical governance solutions. Committed to delivering high-quality consulting services in customer-facing environments. Please submit your updated CV highlighting your experience in:Data Governance Privacy Management GRC & Compliance Data Lineage & Data Flow Mapping Data Discovery & Classification ISO/IEC 27001ISO/IEC 42001AI Governance & Assurance Governance, Privacy, Compliance, and Data Management Technologies
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Company Description From high-octane lobby socialising to events, celebrations, and business conclaves, every venue pulses to the electric Mondrian beat. With food and nightlife venues spread across eight different locations on the property, there is nothing like Mondrian Doha in the entire region.</p><p>Job Description How your day looks like: Solicit new and existing accounts to meet/exceed revenue goals through telephone solicitation, outside sales calls, site inspections and written communication Meet or exceed personal sales solicitation call goals based on a minimum of 5 daily appointments covering existing and prospective accounts Responsible for administration of all support services including but not limited to responding to emails and correspondence, input and maintenance of databases Maintains a high profile within trade and professional associates dealing with their market area/segment(s) Interacts with individuals outside the hotel within their sales area including, but not limited to clients, local hotel associations and other members of the local community Solicit corporate, consortia and leisure accounts directly and jointly with others through the preparation, execution and completion of Action Plans Implements all Sales Action Plans related to their sales area as outlined in the Revenue/Business Plan Within established parameters, quote and negotiate prices with customer representatives confirming reservations by letter and drawing up contracts; sign for the hotel and obtain customer signature to close the transaction Upon contracting accounts, this position will be responsible for ongoing account management with contracted accounts and setting of production targets on a quarterly basis Achieve established room night and revenue goals as outlined in the agreed upon incentive and annual business plan When appropriate, and with agreement with the DOSM, to attend major travel functions (trade shows, associations) that deal specifically with their marketing responsibility Plans sales trips, under the direct approval of the DOS, to major marketing areas, calling on accounts within their specific marketing area As directed, compile and input market intelligence information to the Sales Information Management system Develop and maintain knowledge of market trends, competition and customers Actively promote and produce sales leads for other sister hotels and for in house sales staff Provides feedback to the DOS/DOSM/DOR on changing conditions, including trends in the competition, as a result of direct solicitation, telephone and direct mail, in their market areas. Arrange FAM and Site inspection trips to hotels by major clients and accompanies clients Meets deadlines for assigned tasks Establishes and maintain files on major active accounts within their marketing area/segment(s) Establishes and maintains effective employee relations Performs related duties and special projects as assigned Maintains punctuality and good timekeeping and appearance Trains and develops sales executives and sales coordinator and staff reporting to them in designated sales and marketing areas Preparation and completion of timesheets, Rota s, holiday schedules, in line with business needs, as and when required Preparation and completion of Purchase Orders as and when required Undertake and complete any special projects, tasks or other reasonable request by your department head and/or Hotel Management Prepare correspondence to customers, internal booking reports and file maintenance Participate in daily RevMax meeting, pre-convention meetings, training and other sales-related meetings as required Work with other departments within the hotel to provide quality service to customers Attend local trade shows, community events and industry meetings</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Solicit new and existing accounts to meet/exceed revenue goals through telephone solicitation, outside sales calls, site inspections and written communication</li><li>Meet or exceed personal sales solicitation call goals based on a minimum of 5 daily appointments covering existing and prospective accounts</li><li>Responsible for administration of all support services including but not limited to responding to emails and correspondence, input and maintenance of databases</li><li>Maintains a high profile within trade and professional associates dealing with their market area/segment(s)</li><li>Interacts with individuals outside the hotel within their sales area including, but not limited to clients, local hotel associations and other members of the local community</li><li>Solicit corporate, consortia and leisure accounts directly and jointly with others through the preparation, execution and completion of Action Plans</li><li>Implements all Sales Action Plans related to their sales area as outlined in the Revenue/Business Plan</li><li>Within established parameters, quote and negotiate prices with customer representatives confirming reservations by letter and drawing up contracts; sign for the hotel and obtain customer signature to close the transaction</li><li>Upon contracting accounts, this position will be responsible for ongoing account management with contracted accounts and setting of production targets on a quarterly basis</li><li>Achieve established room night and revenue goals as outlined in the agreed upon incentive and annual business plan</li><li>When appropriate, and with agreement with the DOSM, to attend major travel functions (trade shows, associations) that deal specifically with their marketing responsibility</li><li>Plans sales trips, under the direct approval of the DOS, to major marketing areas, calling on accounts within their specific marketing area</li><li>As directed, compile and input market intelligence information to the Sales Information Management system</li><li>Develop and maintain knowledge of market trends, competition and customers</li><li>Actively promote and produce sales leads for other sister hotels and for in house sales staff</li><li>Provides feedback to the DOS/DOSM/DOR on changing conditions, including trends in the competition, as a result of direct solicitation, telephone and direct mail, in their market areas.</li><li>Arrange FAM and Site inspection trips to hotels by major clients and accompanies clients</li><li>Meets deadlines for assigned tasks</li><li>Establishes and maintain files on major active accounts within their marketing area/segment(s)</li><li>Establishes and maintains effective employee relations</li><li>Performs related duties and special projects as assigned</li><li>Maintains punctuality and good timekeeping and appearance</li><li>Trains and develops sales executives and sales coordinator and staff reporting to them in designated sales and marketing areas</li><li>Preparation and completion of timesheets, Rota s, holiday schedules, in line with business needs, as and when required</li><li>Preparation and completion of Purchase Orders as and when required</li><li>Undertake and complete any special projects, tasks or other reasonable request by your department head and/or Hotel Management</li><li>Prepare correspondence to customers, internal booking reports and file maintenance</li><li>Participate in daily RevMax meeting, pre-convention meetings, training and other sales-related meetings as required</li><li>Work with other departments within the hotel to provide quality service to customers</li><li>Attend local trade shows, community events and industry meetings</li></ul><p></p></section>
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>The Opportunity: <br><br>The Customer Marketing Team is looking for a Analyst/ Senior Analyst who is ready to help us take our Channels performance to the next level.<br><br>As an Analyst/ Sr. Analyst, CRM you will be working with all kind of customer, traffic and engagement data to deliver insights that will shape the Strategy of our team and to help us collect and understand Agoda’s Customer’s needs, desires and behaviour.<br><br>Some typical questions that we are trying to answer are:<br><br>What do customers care about the most, and what drives them to action? How can we best address it? How do we define that a Customer is Engaged? And what’s the correlation between Engagement and Lifetime Value? What kind of behaviour are predictive of the value of a customer? Can we get more customers to show it, and how? Is there a right sequence of information to deliver? What is the best channel for each customer and campaign? And how often can/should we get in touch? What should the message look like?<br><br>In this Role, you’ll get to: <br><br>Analyze: new ideas come from data and tests. Segment the userbase, understand their patterns, react to change in demand and identify new opportunities to deliver value. Test: prove your findings by A/B testing changes to any of our communication products. Define your hypothesis, design the framework, launch the campaign, collect and analyze the results of large scale, quick delivery tests. Innovate: Learn and develop new features, develop models we can use for optimization, build business cases for completely new implementations, and help us push the boundaries a little further every day.<br><br>This role is good for you if you:<br><br>Are naturally curious, with a focus on value: deliver all kind of insights, prioritizing by impact Value independence and ownership: you will get goals and projects, not so much tasks Have the ambition to make a difference: innovation and drive are necessary to succeed Are ready to challenge anything: data matter, not opinions, seniority or common knowledge<br><br>What you’ll Need to Succeed: <br><br>A proactive, self-driven, exploratory approach to data At least 2 years of experience in analytically focused positions Good Hadoop/SQL and Tableau knowledge Good knowledge of statistics and data processing practices (calculating p-values, data cleaning and normalization, regressions, etc.)<br><br>It’s Great if you Have: <br><br>Experience with Customer Marketing/Customer Behaviour data Working knowledge of Python or RMaster’s Degree or higher from top university in a quantitative or marketing subject (statistics, engineering, digital marketing, financial modelling, etc.)<br><br>#STRA#ANLS#MRKT#3 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #washdc #tirana #yerevan #sydney #melbourne #perth #vienna #graz #baku #minsk #brussels #antwerp #ghent #charleroi #saopaolo #sofia #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #zagreb #cyprus #prague #Brno #Ostrava #copenhagen #cairo #alexandria #giza #estonia #helsinki #paris #nice #marseille #rouen #lyon #toulouse #tbilisi #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #dusseldorf #dortmund #essen #Bremen #leipzig #dresden #hanover #nuremberg #athens #hongkong #budapest #bangalore #newdelhi #jakarta #bali #bandung #dublin #telaviv #milan #rome #naples #turin #palermo #venice #bologna #florence #tokyo #osaka #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #sapporo #amman #irbid #riga #beirut #tripoli #vilnius #luxembourg #kualalumpur #malta #chisinau #amsterdam #oslo #jerusalem #manila #warsaw #krakow #sintra #porto #braga #cascais #loures #amadora #almada #doha #alrayyan #bucharest #moscow #saintpetersburg #riyadh #jeddah #mecca #medina #belgrade #singapore #bratislava #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #valencia #seville #bilbao #malaga #oviedo #alicante #laspalmas #zaragozbanga #stockholm #zurich #geneva #basel #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #Phuket #bangkok #istanbul #ankara #izmir #dubai #abudhabi #sharjah #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #sanaa #taiz #aden #gibraltar #marrakech #lodz #wroclaw #poznan #Gdansk #szczecin #bydgoszcz #lublin #katowice #rio #salvador #fortaleza #brasilia #belo #belem #manaus #curitiba #portoalegre #saoluis data representation data analysis SQL data analytics analytics python (programming language) data mining data science r (programming language) tableau analytical skills data visualization databases business analysis business intelligence (bi) microsoft sql server machine learning statistics microsoft power bi java finance shopee traveloka google facebook ctrip trip.com makemytrip grab amazon pandas (software) artificial intelligence (ai) information technology capital one accenture upwork deloitte mckinsey bain microsoft uber lyft gojek lazada alibaba shopify expedia skyscanner<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>The Opportunity: <br><br>The Customer Marketing Team is looking for a Analyst/ Senior Analyst who is ready to help us take our Channels performance to the next level.<br><br>As an Analyst/ Sr. Analyst, CRM you will be working with all kind of customer, traffic and engagement data to deliver insights that will shape the Strategy of our team and to help us collect and understand Agoda’s Customer’s needs, desires and behaviour.<br><br>Some typical questions that we are trying to answer are:<br><br>What do customers care about the most, and what drives them to action? How can we best address it? How do we define that a Customer is Engaged? And what’s the correlation between Engagement and Lifetime Value? What kind of behaviour are predictive of the value of a customer? Can we get more customers to show it, and how? Is there a right sequence of information to deliver? What is the best channel for each customer and campaign? And how often can/should we get in touch? What should the message look like?<br><br>In this Role, you’ll get to: <br><br>Analyze: new ideas come from data and tests. Segment the userbase, understand their patterns, react to change in demand and identify new opportunities to deliver value. Test: prove your findings by A/B testing changes to any of our communication products. Define your hypothesis, design the framework, launch the campaign, collect and analyze the results of large scale, quick delivery tests. Innovate: Learn and develop new features, develop models we can use for optimization, build business cases for completely new implementations, and help us push the boundaries a little further every day.<br><br>This role is good for you if you:<br><br>Are naturally curious, with a focus on value: deliver all kind of insights, prioritizing by impact Value independence and ownership: you will get goals and projects, not so much tasks Have the ambition to make a difference: innovation and drive are necessary to succeed Are ready to challenge anything: data matter, not opinions, seniority or common knowledge<br><br>What you’ll Need to Succeed: <br><br>A proactive, self-driven, exploratory approach to data At least 2 years of experience in analytically focused positions Good Hadoop/SQL and Tableau knowledge Good knowledge of statistics and data processing practices (calculating p-values, data cleaning and normalization, regressions, etc.)<br><br>It’s Great if you Have: <br><br>Experience with Customer Marketing/Customer Behaviour data Working knowledge of Python or RMaster’s Degree or higher from top university in a quantitative or marketing subject (statistics, engineering, digital marketing, financial modelling, etc.)<br><br>#STRA#ANLS#MRKT#3 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #washdc #tirana #yerevan #sydney #melbourne #perth #vienna #graz #baku #minsk #brussels #antwerp #ghent #charleroi #saopaolo #sofia #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #zagreb #cyprus #prague #Brno #Ostrava #copenhagen #cairo #alexandria #giza #estonia #helsinki #paris #nice #marseille #rouen #lyon #toulouse #tbilisi #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #dusseldorf #dortmund #essen #Bremen #leipzig #dresden #hanover #nuremberg #athens #hongkong #budapest #bangalore #newdelhi #jakarta #bali #bandung #dublin #telaviv #milan #rome #naples #turin #palermo #venice #bologna #florence #tokyo #osaka #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #sapporo #amman #irbid #riga #beirut #tripoli #vilnius #luxembourg #kualalumpur #malta #chisinau #amsterdam #oslo #jerusalem #manila #warsaw #krakow #sintra #porto #braga #cascais #loures #amadora #almada #doha #alrayyan #bucharest #moscow #saintpetersburg #riyadh #jeddah #mecca #medina #belgrade #singapore #bratislava #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #valencia #seville #bilbao #malaga #oviedo #alicante #laspalmas #zaragozbanga #stockholm #zurich #geneva #basel #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #Phuket #bangkok #istanbul #ankara #izmir #dubai #abudhabi #sharjah #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #sanaa #taiz #aden #gibraltar #marrakech #lodz #wroclaw #poznan #Gdansk #szczecin #bydgoszcz #lublin #katowice #rio #salvador #fortaleza #brasilia #belo #belem #manaus #curitiba #portoalegre #saoluis data representation data analysis SQL data analytics analytics python (programming language) data mining data science r (programming language) tableau analytical skills data visualization databases business analysis business intelligence (bi) microsoft sql server machine learning statistics microsoft power bi java finance shopee traveloka google facebook ctrip trip.com makemytrip grab amazon pandas (software) artificial intelligence (ai) information technology capital one accenture upwork deloitte mckinsey bain microsoft uber lyft gojek lazada alibaba shopify expedia skyscanner<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>The Opportunity: <br><br>The Customer Marketing Team is looking for a Analyst/ Senior Analyst who is ready to help us take our Channels performance to the next level.<br><br>As an Analyst/ Sr. Analyst, CRM you will be working with all kind of customer, traffic and engagement data to deliver insights that will shape the Strategy of our team and to help us collect and understand Agoda’s Customer’s needs, desires and behaviour.<br><br>Some typical questions that we are trying to answer are:<br><br>What do customers care about the most, and what drives them to action? How can we best address it? How do we define that a Customer is Engaged? And what’s the correlation between Engagement and Lifetime Value? What kind of behaviour are predictive of the value of a customer? Can we get more customers to show it, and how? Is there a right sequence of information to deliver? What is the best channel for each customer and campaign? And how often can/should we get in touch? What should the message look like?<br><br>In this Role, you’ll get to: <br><br>Analyze: new ideas come from data and tests. Segment the userbase, understand their patterns, react to change in demand and identify new opportunities to deliver value. Test: prove your findings by A/B testing changes to any of our communication products. Define your hypothesis, design the framework, launch the campaign, collect and analyze the results of large scale, quick delivery tests. Innovate: Learn and develop new features, develop models we can use for optimization, build business cases for completely new implementations, and help us push the boundaries a little further every day.<br><br>This role is good for you if you:<br><br>Are naturally curious, with a focus on value: deliver all kind of insights, prioritizing by impact Value independence and ownership: you will get goals and projects, not so much tasks Have the ambition to make a difference: innovation and drive are necessary to succeed Are ready to challenge anything: data matter, not opinions, seniority or common knowledge<br><br>What you’ll Need to Succeed: <br><br>A proactive, self-driven, exploratory approach to data At least 2 years of experience in analytically focused positions Good Hadoop/SQL and Tableau knowledge Good knowledge of statistics and data processing practices (calculating p-values, data cleaning and normalization, regressions, etc.)<br><br>It’s Great if you Have: <br><br>Experience with Customer Marketing/Customer Behaviour data Working knowledge of Python or RMaster’s Degree or higher from top university in a quantitative or marketing subject (statistics, engineering, digital marketing, financial modelling, etc.)<br><br>#STRA#ANLS#MRKT#3 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #washdc #tirana #yerevan #sydney #melbourne #perth #vienna #graz #baku #minsk #brussels #antwerp #ghent #charleroi #saopaolo #sofia #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #zagreb #cyprus #prague #Brno #Ostrava #copenhagen #cairo #alexandria #giza #estonia #helsinki #paris #nice #marseille #rouen #lyon #toulouse #tbilisi #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #dusseldorf #dortmund #essen #Bremen #leipzig #dresden #hanover #nuremberg #athens #hongkong #budapest #bangalore #newdelhi #jakarta #bali #bandung #dublin #telaviv #milan #rome #naples #turin #palermo #venice #bologna #florence #tokyo #osaka #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #sapporo #amman #irbid #riga #beirut #tripoli #vilnius #luxembourg #kualalumpur #malta #chisinau #amsterdam #oslo #jerusalem #manila #warsaw #krakow #sintra #porto #braga #cascais #loures #amadora #almada #doha #alrayyan #bucharest #moscow #saintpetersburg #riyadh #jeddah #mecca #medina #belgrade #singapore #bratislava #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #valencia #seville #bilbao #malaga #oviedo #alicante #laspalmas #zaragozbanga #stockholm #zurich #geneva #basel #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #Phuket #bangkok #istanbul #ankara #izmir #dubai #abudhabi #sharjah #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #sanaa #taiz #aden #gibraltar #marrakech #lodz #wroclaw #poznan #Gdansk #szczecin #bydgoszcz #lublin #katowice #rio #salvador #fortaleza #brasilia #belo #belem #manaus #curitiba #portoalegre #saoluis data representation data analysis SQL data analytics analytics python (programming language) data mining data science r (programming language) tableau analytical skills data visualization databases business analysis business intelligence (bi) microsoft sql server machine learning statistics microsoft power bi java finance shopee traveloka google facebook ctrip trip.com makemytrip grab amazon pandas (software) artificial intelligence (ai) information technology capital one accenture upwork deloitte mckinsey bain microsoft uber lyft gojek lazada alibaba shopify expedia skyscanner<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>The Opportunity: <br><br>The Customer Marketing Team is looking for a Analyst/ Senior Analyst who is ready to help us take our Channels performance to the next level.<br><br>As an Analyst/ Sr. Analyst, CRM you will be working with all kind of customer, traffic and engagement data to deliver insights that will shape the Strategy of our team and to help us collect and understand Agoda’s Customer’s needs, desires and behaviour.<br><br>Some typical questions that we are trying to answer are:<br><br>What do customers care about the most, and what drives them to action? How can we best address it? How do we define that a Customer is Engaged? And what’s the correlation between Engagement and Lifetime Value? What kind of behaviour are predictive of the value of a customer? Can we get more customers to show it, and how? Is there a right sequence of information to deliver? What is the best channel for each customer and campaign? And how often can/should we get in touch? What should the message look like?<br><br>In this Role, you’ll get to: <br><br>Analyze: new ideas come from data and tests. Segment the userbase, understand their patterns, react to change in demand and identify new opportunities to deliver value. Test: prove your findings by A/B testing changes to any of our communication products. Define your hypothesis, design the framework, launch the campaign, collect and analyze the results of large scale, quick delivery tests. Innovate: Learn and develop new features, develop models we can use for optimization, build business cases for completely new implementations, and help us push the boundaries a little further every day.<br><br>This role is good for you if you:<br><br>Are naturally curious, with a focus on value: deliver all kind of insights, prioritizing by impact Value independence and ownership: you will get goals and projects, not so much tasks Have the ambition to make a difference: innovation and drive are necessary to succeed Are ready to challenge anything: data matter, not opinions, seniority or common knowledge<br><br>What you’ll Need to Succeed: <br><br>A proactive, self-driven, exploratory approach to data At least 2 years of experience in analytically focused positions Good Hadoop/SQL and Tableau knowledge Good knowledge of statistics and data processing practices (calculating p-values, data cleaning and normalization, regressions, etc.)<br><br>It’s Great if you Have: <br><br>Experience with Customer Marketing/Customer Behaviour data Working knowledge of Python or RMaster’s Degree or higher from top university in a quantitative or marketing subject (statistics, engineering, digital marketing, financial modelling, etc.)<br><br>#STRA#ANLS#MRKT#3 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #washdc #tirana #yerevan #sydney #melbourne #perth #vienna #graz #baku #minsk #brussels #antwerp #ghent #charleroi #saopaolo #sofia #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #zagreb #cyprus #prague #Brno #Ostrava #copenhagen #cairo #alexandria #giza #estonia #helsinki #paris #nice #marseille #rouen #lyon #toulouse #tbilisi #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #dusseldorf #dortmund #essen #Bremen #leipzig #dresden #hanover #nuremberg #athens #hongkong #budapest #bangalore #newdelhi #jakarta #bali #bandung #dublin #telaviv #milan #rome #naples #turin #palermo #venice #bologna #florence #tokyo #osaka #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #sapporo #amman #irbid #riga #beirut #tripoli #vilnius #luxembourg #kualalumpur #malta #chisinau #amsterdam #oslo #jerusalem #manila #warsaw #krakow #sintra #porto #braga #cascais #loures #amadora #almada #doha #alrayyan #bucharest #moscow #saintpetersburg #riyadh #jeddah #mecca #medina #belgrade #singapore #bratislava #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #valencia #seville #bilbao #malaga #oviedo #alicante #laspalmas #zaragozbanga #stockholm #zurich #geneva #basel #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #Phuket #bangkok #istanbul #ankara #izmir #dubai #abudhabi #sharjah #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #sanaa #taiz #aden #gibraltar #marrakech #lodz #wroclaw #poznan #Gdansk #szczecin #bydgoszcz #lublin #katowice #rio #salvador #fortaleza #brasilia #belo #belem #manaus #curitiba #portoalegre #saoluis data representation data analysis SQL data analytics analytics python (programming language) data mining data science r (programming language) tableau analytical skills data visualization databases business analysis business intelligence (bi) microsoft sql server machine learning statistics microsoft power bi java finance shopee traveloka google facebook ctrip trip.com makemytrip grab amazon pandas (software) artificial intelligence (ai) information technology capital one accenture upwork deloitte mckinsey bain microsoft uber lyft gojek lazada alibaba shopify expedia skyscanner<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
وصف الوظيفة<br><br>سيكون المدقق الداخلي لتقنية المعلومات مسؤولاً عن تقييم أنظمة تقنية المعلومات والعمليات المالية والأنشطة التشغيلية لضمان الدقة والكفاءة والامتثال للسياسات الداخلية والتنظيمات الخارجية المعمول بها.<br><br>سيركز الدور على تقييم وتقوية الضوابط الداخلية، وتحديد المخاطر والفجوات الرقابية المحتملة، وضمان الامتثال، ودعم التحسين المستمر عبر المنظمة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إجراء عمليات تدقيق داخلية لتقنية المعلومات والعمليات لتقييم فعالية الضوابط وأطر الحوكمة. تقييم أنظمة وخدمات وبنية IT التحتية من حيث الأمن والموثوقية والامتثال. تحديد المخاطر بما في ذلك الاحتيال، وانتهاك البيانات، وعدم الكفاءة، والفجوات الرقابية. ضمان الالتزام بالمعايير المعنية مثل ISO 27001، QCSF، NIA، والأطر المالية المعمول بها (مثلاً IFRS، GAAP). مراجعة وتقييم العمليات المالية والتشغيلية من حيث الدقة والامتثال التنظيمي. إعداد تقارير تدقيق تفصيلية، مع إبراز النتائج والمخاطر والتوصيات العملية. العمل عن كثب مع الأطراف المعنية لتنفيذ الإجراءات التصحيحية وتحسين العمليات. متابعة نتائج التدقيق لضمان الحلول السريعة. <br><br>المؤهلات<br><br>خبرة عملية مثبتة في التدقيق الداخلي لتقنية المعلومات داخل مؤسسة. فهم قوي لضوابط تكنولوجيا المعلومات، وأطر الأمن السيبراني، ومنهجيات التدقيق. خبرة في تقييم العمليات المالية والتشغيلية. الأفضلية لمن لديه دراية بالأطر التنظيمية والمعايير الخليجية. مهارات تحليلية قوية، وحل مشكلات، وتقديم تقارير. مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة الممتازة. ISO 27001 (Lead Auditor/Implementer) QCSF / NIA (أو ما يعادلها من أطر الخليج) شهادات إضافية مثل CISA، CIA، CPA، أو ACCA تعتبر ميزة <br><br>عن مالوماتيا<br><br> حولنا <br><br>مالوماتيا هي مزود رائد لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات مقره في قطر، يجمع بين أبرز المواهب القطرية والدولية لتقديم حلول تقنية مبتكرة وشاملة تمكّن العملاء من تحقيق أهدافهم الاستراتيجية.<br><br>رسالتنا<br><br>تمكين أعمال وحكومات قطر من القفز إلى المستقبل الرقمي بحلول سريعة ومبنية على المعرفة.<br><br>رؤيتنا<br><br>أن نصبح الشريك المعتمد للمعرفة في قطر في التحول الرقمي، نقلب الصناعات، ونشكل المستقبل، ونبني نظاماً بيئياً تقنياً من الطراز العالمي.<br><br>قيادة التغيير الذي يحدث تأثيراً حقيقياً<br><br>منذ 2008، تقود مالوماتيا التحول الرقمي في قطر من خلال حلول تكنولوجيا المعلومات المبتكرة المعتمدة على ISO. مع خبرة في القطاعات العامة والخاصة الرئيسية، نمكّن رؤية الدولة من خلال خدمات متقدمة في السحابة، الأمن السيبراني، الذكاء الاصطناعي، وتفوق مراكز الاتصال، رافعين دور التكنولوجيا في تشكيل مستقبل قطر المستدام.<br><br>عن الفريق<br><br>تأسست في 2008، مالوماتيا رائدة قطرياً في خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. نخدم قطاعات رئيسية بما في ذلك الحكومة، الرعاية الصحية، التعليم، الجمارك، والنقل، مقدمين حلولاً ذات أثر داعم لأهداف التنمية الوطنية. مدعومون بفريق متنوع من محترفي تكنولوجيا المعلومات القطريين والدوليين، نقدم حلولاً رقمية مبتكرة وذات قيمة عالية مصممة لاحتياجات عملائنا الفريدة.<br><br>مهمتنا هي إلهام العملاء للنهضة من خلال التميز الرقمي، ونطمح لأن نكون الشريك الموثوق به المختار لبناء مجتمع أذكى من خلال التقنية والمواهب. نعتمد في ثقافتنا ونهجنا على قيم أساسية تحدد أسلوبنا: الملكية، والنزاهة، والتعاطف، والعمل الجماعي، والشفافية، والمرونة، والتفوق، والثقة، والابتكار.<br><br>انضم إلينا في تشكيل مستقبل التكنولوجيا في قطر
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة <br> <p><span>سيكون الموظف المعني مسؤولاً عن الإشراف على تطوير وتنفيذ خطط العمل لمجموعة فروع بنك QNB المحلي الأولى. كما سيكون مسؤولاً أيضاً عن الإشراف على تنفيذ الأجندة الاستراتيجية المتفق عليها وتحديد الموارد والقنوات والمنتجات وشرائح السوق والتوجيه التكتيكي اللازم لتحقيق الأهداف.</span></p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات بحسب الأبعاد <br> <span>أ. المساهمين والمالية</span><ul><li><p><span>إظهار فهم واضح لمسرّعات الأداء المالية وغير المالية للبنك.</span></p><br></li><li><p><span>تحليل العوامل الخارجية والداخلية للسوق والتأكد من انعكاسها في التخطيط للأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>دعم تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز كفاءة التكلفة والإنتاجية والاستخدام الفعال للموارد.</span></p><br></li><li><p><span>ممارسة السلطة المفوضة بمسؤولية ومراقبة تنفيذها.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في تحقيق الأهداف المالية للبنك من خلال إدارة الأعمال بشكل فعال. </span></p><br></li></ul><span>ب. العملاء (داخلي ومركزي على العميل خارجيًا)</span><ul><li><p><span>إنشاء أطر عمل ونُظم يمكن للفرق من خلالها الوفاء بالالتزامات.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز ثقافة تتمحور حول العميل وضمان مستويات خدمة عالية.</span></p><br></li><li><p><span>مساعدة العملاء في استفساراتهم المرتبطة بالمنتج وتقديم الحلول المناسبة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأطراف الداخلية.</span></p><br></li><li><p><span>بناء علاقات قوية مع الأقسام الداخلية والشركاء الخارجيين.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين والامتثال والوظائف المعنية بالمخاطر والسيطرة.</span></p><br></li></ul><span>ج. داخلي (العمليات والمنتجات والإطار التنظيمي)</span><ul><li><p><span>المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجية فروع التجزئة المحلية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان تنفيذ خطط أعمال الفرع ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة.</span></p><br></li><li><p><span>دفع نمو الحصة السوقية وربحية مستدامة عبر شبكة الفروع.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية ومتابعة أداء الفرع مقابل الأهداف.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير أهداف الإيرادات والحجم والأرباح بالتنسيق مع الإدارة العليا.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد تقارير الأداء حول المنتجات والخدمات وربحية الفرع.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز الخدمة المتركزة حول العميل والكفاءة التشغيلية عبر الفروع.</span></p><br></li><li><p><span>دفع نمو الأعمال من خلال إدارة المبيعات وتطوير الأعمال والمبادرات الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات البنك والمتطلبات التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع المدراء الإقليميين لتحسين أداء الفرع واكتساب العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أهداف المبيعات ومبادرات الاحتفاظ بالعملاء ومتطلبات القوى العاملة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة للأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم التقارير المباشرة وأداء الفريق.</span></p><br></li></ul><span>د. التعلم والمعرفة</span><ul><li><p><span>قيادة مبادرات التحسين المستمر وتشجيع الابتكار.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز تبادل المعرفة واعتماد أفضل الممارسات في الصناعة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم تطوير الموظفين والنمو المهني.</span></p><br></li><li><p><span>متابعة التطورات في الخدمات المصرفية والمالية.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء مناقشات أداء منتظمة وتقديم التوجيه والتوجيه المهني. </span></p><br></li></ul><span>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر</span><ul><li><p><span>التأكد من الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية وسياسات البنك الداخلية.</span></p><br></li><li><p><span>دعم أطر مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والالتزام والعقوبات ومكافحة الاحتيال وحماية البيانات.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بنموذج ثلاث خطوط دفاع لإدارة المخاطر.</span></p><br></li><li><p><span>دعم إدارة المخاطر التشغيلية والإبلاغ عن الحوادث وعمليات التصحيح.</span></p><br></li><li><p><span>إكمال التدريبات الإلزامية والحفاظ على الكفاءة المهنية المطلوبة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان نتائج عادلة للعملاء وفق سياسات المخاطر السلوكية.</span></p><br></li></ul><span>و. مسؤوليات إضافية</span><ul><li><p><span>الحفاظ على أعلى معايير حماية البيانات والسرية.</span></p><br></li><li><p><span>حماية معلومات العملاء والبنك والكشف عنها فقط حسب الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بمعايير بنك QNB وسمعته في السوق.</span></p><br></li><li><p><span>أداء أي واجبات إضافية يكلف بها الإدارة من حين لآخر. </span></p><br></li></ul> <br> <br>متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس من كلية جامعية ويفضل أن تكون تخصصًا في التسويق، المصرفية، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)،</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل داخل بنك دولي عالي التصنيف.</span></p><br></li><li><p><span>الإلمام بممارسات علاقات العملاء في الفروع والتنظيمات.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة وخبرة كاملة في إدارة محفظة العملاء</span></p><br></li><li><p><span>معرفة بنكية كاملة للمنتجات والالتزامات والميزانيات والتطبيقات</span></p><br></li></ul> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة <br> <p><span>سيكون القائم بوظيفة مسؤولاً عن الإشراف على تطوير وتنفيذ خطط العمل لمناطق قروش QNBFirst العائلية لالفروع المحلية. كما سيكون مسؤولاً عن الإشراف على تنفيذ الأجندة الاستراتيجية المتفق عليها وتحديد الموارد والقنوات والمنتجات والفئات السوقية والاتجاه التكتيكي المطلوب لتحقيق maxima الأهداف.</span></p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد <br> <span>A. المساهمون والمالي</span><ul><li><p><span>إظهار فهم واضح لمحركات الأداء المالي وغير المالي للبنك.</span></p><br></li><li><p><span>تحليل العوامل الخارجية والداخلية للسوق والتأكد من انعكاسها في التخطيط الأنشطة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم تنفيذ مؤشرات الأداء KPI وأفضل الممارسات.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز كفاءة التكاليف والإنتاجية واستخدام الموارد بشكل فعال.</span></p><br></li><li><p><span>ممارسة السلطة المفوضة بمسؤولية ومراقبة تنفيذها.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في تحقيق الأهداف المالية للبنك من خلال إدارة أعمال فعالة. </span></p><br></li></ul><span>B. العملاء (داخليين وخارجيين)</span><ul><li><p><span>إنشاء أطر وأنظمة تمكّن الفرق من الالتزام بالتعهدات.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز ثقافة مركّزة على العميل وضمان معايير خدمة عالية.</span></p><br></li><li><p><span>مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات وتقديم الحلول المناسبة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع أصحاب المصلحة الداخليين.</span></p><br></li><li><p><span>بناء علاقات قوية مع الأقسام الداخلية وشركاء خارجيين.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين ووظائف الامتثال والضبط والمخاطر.</span></p><br></li></ul><span>C. الداخلي (العمليات والمنتجات والإطار التنظيمي)</span><ul><li><p><span>المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجية فروع التجزئة المحلية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان تنفيذ خطط أعمال الفروع ضمن الميزانيات والجداول المعتمدة.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة نمو حصة السوق وربحية مستدامة عبر شبكة الفروع.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية ومراقبة أداء الفروع مقابل الأهداف.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير أهداف الإيرادات والحجم والربح بالتنسيق مع الإدارة العليا.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد تقارير الأداء عن المنتجات والخدمات وربحية الفروع.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز الخدمة المركّزة على العميل والكفاءة التشغيلية عبر الفروع.</span></p><br></li><li><p><span>دفع نمو الأعمال من خلال إدارة المبيعات وتطوير الأعمال والمبادرات الاستراتيجية.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من الامتثال لسياسات البنك وإجراءاته والمتطلبات التنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع المديرين الإقليميين لتحسين أداء الفروع واكتساب العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أهداف المبيعات ومبادرات الاحتفاظ بالعملاء ومتطلبات القوى البشرية.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سرية معلومات الأعمال الحساسة.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم التقارير المباشرة وأداء الفريق.</span></p><br></li></ul><span>D. التعلم والمعرفة</span><ul><li><p><span>قيادة مبادرات التحسين المستمر وتشجيع الابتكار.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز مشاركة المعرفة واعتماد أفضل الممارسات الصناعية.</span></p><br></li><li><p><span>دعم تطوير الموظفين ونموهم المهني.</span></p><br></li><li><p><span>البقاء مطّلعاً على التطورات في الخدمات المصرفية والمالية.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء مناقشات أداء منتظمة وتقديم التوجيه والإرشاد.</span></p><br></li></ul><span>E. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر</span><ul><li><p><span>التأكد من الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والسياسات الداخلية.</span></p><br></li><li><p><span>دعم أطر مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والأنظمة والعقوبات والوقاية من الاحتيال وحماية البيانات.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بنموذج ثلاث خطوط للدفاع لإدارة المخاطر.</span></p><br></li><li><p><span>دعم إدارة المخاطر التشغيلية، وتوثيق الحوادث، وعمليات الإصلاح.</span></p><br></li><li><p><span>إكمال التدريبات الإجبارية والحفاظ على الكفاءة المهنية المطلوبة.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من نتائج عناية العملاء بما يتوافق مع سياسات المخاطر السلوكية.</span></p><br></li></ul><span>F. مسؤوليات أخرى</span><ul><li><p><span>الحفاظ على أعلى معايير حماية البيانات والسرية.</span></p><br></li><li><p><span>حماية معلومات العملاء والبنك والكشف عنها فقط عند الحاجة للمعرفة.</span></p><br></li><li><p><span>الالتزام بالمعايير المهنية وسمعة السوق لشركة QNB.</span></p><br></li><li><p><span>أداء أي واجبات إضافية يكلف بها الإدارة أحياناً.</span></p><br></li></ul> <br> <br>متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس من جامعة، ويفضل أن تكون تخصصاً في التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)،</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل داخل بنك دولي ذو تصنيف عالي.</span></p><br></li><li><p><span>إلمام بممارسات العلاقة مع العملاء في الفرع واللوائح.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة كاملة وخبرة في التعامل مع محفظة العملاء</span></p><br></li><li><p><span>معرفة بنكية كاملة بالمنتجات والخصوم والأصول وتطبيقاتها</span></p><br></li></ul> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>التحقق من الأرقام والتسجيلات والوثائق من حيث الدقة. تنظيم الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من سيولة وفق السياسات والإجراءات، وتسجيل وتخزين والوصول إلى المعلومات المالية المحوسبة وتحليلها عند الحاجة. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لإعداد وحفظ السجلات المالية باستخدام اليوميات والدوريات وأجهزة الكمبيوتر. إعداد والحفاظ والتدقيق وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية والتدقيق أو الرواتب. إتمام إجراءات وإعدادات الإغلاق في نهاية الفترة كما هو محدد. إعداد ومراجعة وتسوية وإصدار الفواتير وكشوف الحساب وفق إجراءات الشركة. المتابعة وحل الحسابات المتأخرة وفواتير الموردين حتى يتم استلام الدفع بالكامل أو حله. <br>تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى؛ أن تكون نموذجاً أو مِثالاً قيادياً للقسم أو mentor؛ تعيين وضمان إتمام مهام العمل في الوقت المحدد وبما يفي بمعايير الجودة المناسبة. الإبلاغ عن حوادث العمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر العام واللباس الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الأساسية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. تحريك ورفع وربط ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع وموفرين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لـ{الموظفين} ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريِدين، نستلهم من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية الفريدة للاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، يبحثون عن ثقافة كوزموبوليتية ويقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى مع تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف من ذوي التفكير المماثل ول لديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص عمل مع Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في EY، نحن ملتزمون تماماً بتشكيل مستقبلك بثقة.</p><br> <p>سندعمك للنجاح في قوة عالمية متصلة من فرق متنوعة ونأخذ مسارك المهني إلى حيث تريد أن تذهب.</p><br> <p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><br> <p><b>الفرصة</b></p><br> <p>تبحث EY عن مدير (ناطق بالعربية أصلاً) أو مدير أول للانضمام إلى فريق التدقيق في مكتب الدوحة لقيادة عمليات التدقيق المعقدة ودعم النمو التجاري. في هذا الدور، ستبني وتقوي العلاقات الداخلية والخارجية مع ضمان تقديم عمل عالي الجودة للعملاء. ستحدد المخاطر وتتصاعدها، وتُنمّي ثقافة تعلم إيجابية، وتوجه أعضاء الفريقjunior لدعم تطورهم.</p><br> <p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br> <p>كمدير/مدير أول، ستدير تنفيذ عمليات التدقيق من خلال تحديد استراتيجية التدقيق بالتشاور مع المدير الأول/الشريك وتنفيذها وفق سياسات وبروتوكولات Ernst & Young. عند الحاجة، ستنفّذ إجراءات تدقيق معقدة بنفسك وتقود فرقاً أو أجزاء من الفرق في المهمات، وفقاً لحجم المهمة. كما ستساعد في إدارة الجوانب المالية للمهمات بتنظيم التوظيف، وتتبع الرسوم، والتواصل مع قادة المشاريع، والمشاركة في مبادرات تطوير الأعمال.</p><br> <p><b>المهارات والصفات اللازمة للنجاح</b></p><br> <p>للنجاح هنا، تبني كماً من المبادرة والمسؤولية وتبنّي فكرية مركزة على النتائج. إدارة الأولويات بفعالية، وفهم الموارد، والتواصل الجيد ستعزز أدائك وتأثيرك الإيجابي على الآخرين.</p><br> <p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><br> <ul> <li>ثماني سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الخارجي</li> <li>سجل أكاديمي قوي ومؤهل محاسبي مهني مثل ACCA/ CPA/ CA</li> <li>خبرة في شركة محاسبة من الأربعة الكبار</li> <li>إتقان اللغة العربية</li> </ul> <p><b>ما نبحث عنه</b></p><br> <p>نهتم بروّاد أعمال لديهم الثقة في تطوير وترويج رؤية استراتيجية جديدة كلياً داخلياً وخارجياً. ستكون لديك حنكة تجارية وشغف بالابتكار كما لديك الدافع لصناعة مسار EY الخاص بك.</p><br> <p><b>ما نقدمه لك</b></p><br> <p>في EY، سنطوّر مهاراتك المستقبلية ونزوّدك بتجارب عالمية المستوى. سنمكنك في بيئة مرنة، ونغذّي مواهبك الاستثنائية في ثقافة شاملة ومتنوعة من فرق عالمية متصلة. </p><br> <p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبلك بثقة؟ قدّم طلبك اليوم.</p><br> <p>لمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة خلال عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن عن أي تعديلات أو احتياجات تكيف تتعلق بالإعاقة قد تحتاجها.</p><br> <p><b>EY</b>| بناء عالم عمل أفضل</p><br> <p>تعمل EY على بناء عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء والناس والمجتمع والكوكب، مع بناء الثقة في الأسواق المالية.</p><br> <p>تم تمكين EY بالبيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، وتساعد فرق EY العملاء على تشكيل المستقبل بثقة وتطوير إجابات لأهم القضايا الملحة اليوم وغداً.</p><br> <p>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في الضمان والاستشارات والضرائب والاستراتيجية والمعاملات. مدفوعة برؤى قطاع، وشبكة عالمية مترابطة وتشكيلة شاملة من شركاء النظام البيئي، يمكن لفِرَق EY تقديم خدمات في أكثر من 150 دولة وإقليم.</p><br><p>للمزيد من المعلومات وللتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عنا</strong> </span></p><br><p><span>وارلي هي شركة عالمية من خبراء الطاقة والكيماويات والموارد تتخذ من أستراليا مقرًا لها. نتعاون مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وتحقيق قيمة عبر دورة أصولهم. نختص في الاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء عبر دورة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل وإيقاف التشغيل. بالاعتماد على الخبرة الواسعة والتسليم المعتمد على الذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل بين التعقيدات وتلبية احتياجات اليوم والتحول نحو حلول أكثر استدامة. </span></p><br><p><span><strong><u>المسؤوليات الأساسية </u></strong></span></p><br><ul><li><span>يبني علاقات عمل إيجابية مع أطراف خارجية مثل العميل والموردين والمتعاقدين. </span></li><li><span>يحل proactively مشكلات الأداء والنطاق والتكلفة والجدول الزمني مع العميل عند ظهورها.</span></li><li><span>القدرة على تحديد وتحقيق الوضع الفني والتجاري الأمثل ضمن سياق العمل</span></li><li><span>مراقبة أنشطة التصميم وتدفق البيانات والاتصالات بين التخصصات.</span></li><li><span>مسؤول عن الأساس التصميمي ونطاقات التصميم والأداء اللاحق</span></li><li><span>إدارة التقييمات الفنية وتحديد المخاطر والتخفيف والتحكم ومراجعة نتائج المشروع والرقابة على النطاق وإدارة التغييرات في المشروع وخطط الاسترداد والبناء والتشغيل وتسليم المشروع.</span></li><li><span>إعداد بيان نطاق المشروع.</span></li><li><span>تجدول مراجعات التصميم والاجتماعات الفنية مراجعة، وتوثيقها بشكل جيد وإغلاق الإجراءات.</span></li><li><span>يُحصل على موافقات العميل دون تأخير أو إعادة عمل.</span></li><li><span>تحقيق رضا عميل أعلى من المتوسط باستمرار فيما يخص التسليم الفني.</span></li><li><span>إدارة التخصصات لتحقيق إتمام النطاق ضمن الميزانية أو دونها.</span></li><li><span>التعرف المبكر على المطالبات وتحديد الكميات وتوفير المبررات لمدير المشروع.</span></li></ul><p><span><strong><u>قدرات الصحة والسلامة والبيئة (HSE):</u> </strong> </span></p><br><ul><li><span>الحفاظ على تركيز HSE مع الفريق لضمان تلبية متطلبات OHSE.</span></li><li><span>إظهار سلوك وممارسات تجارية تتماشى مع ثقافة الأداء الأفضل عالميًا في الصحة والسلامة والبيئة.</span></li></ul> <p><span><strong><u>التعليم – المؤهلات والتقييم والتدريب: </u> </strong></span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة بدوام كامل</span></li><li><span>اعتماد الهندسة من وزارة البلدية والبيئة (MME) شرط إلزامي. يجب أن يكون المرشحون غير الحاصلين على هذا الاعتماد مستعدين لتحقيقه خلال فترة الاختبار.</span></li><li><span>وضع مهندس محترف معتمد (CPEng) أو السعي للحصول عليه سيكون ميزة</span></li></ul><p><span><strong><u>الخبرة الصناعية الخاصة: </u></strong></span></p><br><ul><li><span>خبرة واسعة في مشاريع على الشاطئ ضمن مستوى رِفيع في صناعة النفط والغاز.</span></li><li><span>يجب أن تكون لديه خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات</span></li><li><span>يجب أن يمتلك مهارات تخطيط هندسي مطورة جيدًا</span></li><li><span>يفضل وجود خبرة في الشرق الأوسط</span></li><li><span>خبرة في العمل مع شركة استشارية هندسية دولية</span></li><li><span>خبرة في إدارة الواجهات مع السلطات التنظيمية وأصحاب المصلحة الخارجيين </span></li><li><span>خبرة قوية في بيئة المشروع المحايد</span></li><li><span>خبرة إلزامية في مرحلتي Pre-FEED وFEED </span></li></ul><p><span><strong>المضي قدمًا معًا</strong></span></p><br><p><span>نريد أن يكون موظفونا متحمسين ومتمكين لدفع تأثير مستدام. لذا فإن تركيزنا على ثقافة مستمدة من القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والاتصال والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق فضاء حيث يشعر الجميع بالانتماء، ويمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ويحظون بالسمع.</span></p><br><p><span>وليس مجرد حديث؛ بل نفعله. نعيد تأهيل موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال الكادر الوظيفي ليصبح خبراء في بنية وطاقة ومشروعات منخفضة الكربون في اليوم. مهما كانت طموحاتك، هناك مسار لك هنا.</span></p><br><p><span>ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءًا من تحقيق التغيير المستدام.</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>بعض المهن تتألق أكثر من غيرها.</strong></p><br><br><p>إذا كنت تتطلع إلى مسيرة مهنية ستجعلك تبرز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك. سواء كنت تريد مسيرة مهنية قد تقودك إلى القمة، أو ببساطة اتجاهًا جديدًا مثيرًا، HSBC تقدِّم فرص ودعم ومكافآت ستأخذك إلى أبعد من ذلك</p><br><br><br><p><strong>تقدِّر بعض المهن التنوع أكثر من غيرها. INTERNAL</strong></p><br><br><p>إذا كنت تبحث عن فرص إضافية لتطوير مسيرتك المهنية، فخطوتك التالية نحو تحقيق إمكاناتك هنا في HSBC.</p><br><br><br><p>يهدف HSBC إلى أن يكون البنك الدولي المختار لعملاء الأثرياء، داعمًا احتياجاتهم المصرفية المحلية والدولية وإدارة الثروات بشكل شامل. نساعد العملاء في رعاية شؤونهم المالية اليومية وإدارة، وحماية وتنمية ثرواتهم. شبكتنا الدولية وعمق خبرتنا يتيحان لنا دعم الأفراد والعائلات ومالكي الأعمال والمستثمرين وروّاد الأعمال حول العالم.</p><br><br><br><p>الدور في الأساس دور يواجه العملاء يخدم عملاء Premier Banking. يتعين على حامل الوظيفة توفير مستوى خدمات عملاء ممتاز عالٍ كما سيكون عادة نقطة الاتصال الأولى أثناء مساعدة عملاء Premier لإكمال معاملاتهم</p><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>تلبية توقعات العملاء من حيث الكفاءة والدقة والسرعة ومهنية الاستجابة سواء وجهًا لوجه، كتابة، أو عبر الهاتف.</li><li>استخدام الأدوات والمعلومات بشكل فعال لدفع تقديم خدمة العملاء وأداء IWPB</li><li>مساعدة العملاء في متطلباتهم المصرفية الأساسية المرتبطة بجميع منتجات وخدمات البنك وتحقيق أهداف البيع المتبادل.</li><li>معالجة تعليمات العملاء وفق معايير الإنتاجية والجودة المستهدفة</li><li>الالتزام بالامتثال والمتطلبات التنظيمية.</li><li>الالتزام الصارم باتفاقيات مستوى الخدمة والإجراءات</li><li>تقليل جميع الاختلافات في طلبات/وثائق العملاء</li><li>دعم مديري العلاقات Premier من خلال إدارة إجراءات التوثيق لجميع عملاء Premier المعينين</li><li>تحديد العملاء المحتملين من Premier للإحالة والبيع المتبادل.</li></ul><br><br><p><strong>لكي تنجح في الدور، يجب أن تلبي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><ul><li>القدرة المثبتة على خدمة العملاء وبناء علاقات معهم</li><li>القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتأثيرهم لاتخاذ الإجراء المناسب لتلبية احتياجاتهم</li><li>معرفة واسعة بالتخطيط المالي وتحديد احتياجات العملاء أمر مرغوب</li><li>فهم لاحتياجات شريحة العملاء ذوي الثروات المتوسطة إلى الرفيعة بشكل عام</li><li>فهم لعمليات الإحالة</li><li>فهم لعروض Premier وAdvance وPersonal Banking</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة</li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية</li><li>قيادة العملاء مع تركيز قوي على جودة الخدمة</li><li>القدرة المثبتة على اتخاذ قرارات الإقراض وفق سياسة البنك وإرشاداته</li><li>فهم واضح لكيفية خلق القيمة ضمن فئة Premium، سواء للعملاء أو للبنك</li></ul><br><br><p><strong>سوف تحقق المزيد في HSBC.</strong></p><br><br><br><br><p>يلتزم HSBC ببناء ثقافة يقدَّر فيها جميع الموظفين ويحترمون وتُحسب آراءهم. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن، وفرص النمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.</p><br><br><p>نعتقد أن التنوع يجلب فوائد لعملائنا، وأعمالنا وأشخاصنا. الأفكار والوجهات النظر المختلفة تساعدنا على الابتكار وإدارة المخاطر ونمو الأعمال بشكل مستدام. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي يحتفظ بها البنك والمتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.</p><br><br><br><br><p> صادَر من The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>افحص الأرقام، القيود، والوثائق للتأكد من إدخالها بشكل صحيح، والدقة الحسابية، والرموز الصحيحة. نظم، وأمن، وحافظ على جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من النقد وفق السياسات والإجراءات. سجل، خزن، وصول وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. صِف، ورِقّم، ولخّص البيانات الرقمية والمالية لإعداد والسجلات المالية، باستخدام دفاتر اليومية والقيود و/أو الحواسيب. أكمل إجراءات الإغلاق النهائي للفترة والتقارير كما هو محدد. راقب بنوك الصرافة دوريًا وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية. حافظ على النقد petty، وبنوك الكاش، والعقود وتوثيقها وتوزيعها وتسجيلها. وثّق، احتفظ، تواصل، وعمل بموجب جميع فروقات النقد وفق إجراءات التشغيل القياسية. كن حلقة وصل بين الملكية وخدمة سيّارة مدرّعة/أو المؤسسة المصرفية الأساسية. شارك في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية وتأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي uniforme ونظافة المظهر الشخصي محترفة؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة بالمؤسسة؛ احم أصول الشركة؛ احمِ خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ أعدّ وراجع الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ اجب على الهواتف باستخدام آداب المهنة المناسبة؛ تأكد من أن يفهم الزملاء مهامهم. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ استمع وابدِ ردود فعل مناسبة لاهتمامات موظفين آخرين. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب وارفع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. نفّذ واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة، نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، يلتزم فندق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك من قبل جون جاك واطور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى لا يقبل التنازل من الخدمة المصممة والمنتظرة لجميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحدس الحديث، إضافةً إلى خدمتنا المميزة Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الموقع<br>تصحيح المشكلات الفنية أو القضايا المتعلقة ببرمجيات الكمبيوتر وأنظمتها وحلها. تقديم التوجيه الفني والتوصيات لحل مشكلات الأعمال. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على أجهزة الكمبيوتر والمعدات الطرفية لدمج وتشغيل المعدات. استكشاف الأخطاء، وتعديلها، ودعمها، وإدارتها، وصيانة برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات اتصالات البيانات اليومية والمشكلات والإجراءات التصحيحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب أو تعليم المستخدمين الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرمجيات. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والعمليات والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العميل/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور وتقديم المشورة للآخرين بشأن السياسات والإجراءات الإدارية، والمشكلات الفنية، والأولويات، والطرق المتعلقة بالاتصالات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وتحديد الجداول وتقييم الأداء وتطبيق الانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد والتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. التحقق بصرياً من المعلومات. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحاسوب/نقاط البيع (POS). التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية أو مهنية أو مدرسة فنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون جهة توظيف متكافئة، نقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا ونحتفل بها. أقوى ما فينا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بمنح الضيوف القدرة على استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برمجة العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم في الملكية وخارجها. أنت المرشح المثالي من ويستن إذا كنت شغوفاً وتفعّل وتفخر بأنك تحافظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>•<span > </span>دعم ما قبل البيع التقني: العمل عن كثب مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العملاء لأنظمة الإنذار بالحريق ومكافحة الحرائق. إجراء زيارات للمواقع، وتقييم البنية التحتية الحالية، وجمع جميع البيانات التقنية اللازمة.</p><p>•<span > </span>تصميم الحلول وتطوير العروض: تصميم مخططات أنظمة الحماية من الحريق المفاهيمية والتفصيلية (مثال أنظمة الرش، أنظمة الإطفاء بالحريق، أنظمة الإنذار بالحريق) بناءً على مواصفات المشروع، الأكواد ذات الصلة (NFPA، QCDD)، واحتياجات العميل. إعداد عروض فنية شاملة، تتضمن هندسة النظام، نطاق العمل، وبيانات الامتثال.</p><p>•<span > </span>تقدير التكاليف: إعداد تقديرات تكلفة دقيقة ومفصلة للمواد، العمالة، المعدات، وتكاليف أخرى مرتبطة بالمشروعات المقترحة للإنذار بالحريق ومكافحة الحرائق. يشمل ذلك تحليل وثائق المناقصة، الرسومات، المواصفات، والحصول على أسعار تنافسية من الموردين.</p><p>•<span > </span>إعداد قائمة كميات (BOQ): وضع قوائم كميات دقيقة تفصل جميع المكونات والخدمات اللازمة لحلول السلامة من الحرائق المقترحة.</p><p>•<span > </span>عروض تقديمية للعملاء وتوضيحات فنية: عرض الحلول الفنية والعروض على العملاء، والرد على استفساراتهم ومخاوفهم. تقديم توضيحات فنية أثناء عملية المناقصة والتفاوض.</p><p>•<span > </span>الهندسة القيمية والتحسين: تحديد فرص الهندسة القيمية وتحسين التكاليف دون المساس بأداء النظام أو الامتثال.</p><p>•<span > </span>التنسيق مع الموردين والبائعين: التنسيق مع الموردين والمصنعين لجمع معلومات المنتج والمواصفات والأسعار لغرض التقدير.</p><p>•<span > </span>المعرفة السوقية والتنظيمية: متابعة أحدث تقنيات السلامة من الحريق واتجاهات الصناعة والتغييرات في القوانين المحلية (QCDD) والدولية (NFPA) الخاصة بالحريق.</p><p>•<span > </span>التعاون: العمل بفاعلية مع فرق التصميم والمشتريات وتنفيذ المشروع لضمان انتقال سلس من ما قبل البيع إلى تسليم المشروع.</p><p>المهارات الأساسية:</p><p>•<span > </span>الخبرة الفنية: معرفة نظرية وعملية قوية بأنظمة الإنذار بالحريق المختلفة (التقليدية، القابلة لتحديد العناوين، الإخلاء الصوتي)، وأنظمة مكافحة الحرائق (الرشاشات، التدفق، الرغوة، العامل النظيف، عوامات، مضخات)، والإضاءة الطارئة.</p><p>•<span > </span>الخبرة في التقدير: خبرة مثبتة في تقدير التكاليف بدقة لمشاريع السلامة من الحريق، بما في ذلك استخراج كميات المواد وحساب تكاليف العمالة.</p><p>•<span > </span>الامتثال للمعايير واللوائح: فهم عميق وتطبيق عملي لمعايير NFPA (مثل NFPA 13، 20، 72) واللوائح المحلية، لا سيما متطلبات QCDD.</p><p>•<span > </span>برمجيات التصميم: إجادة استخدام برامج CAD (مثل AutoCAD، Revit) لتصميم النظام وتخطيطه.</p><p>•<span > </span>التحليل وحل المشكلات: مهارات تحليلية ممتازة لتفسير المستندات المعقدة للمشروع وتحديد الحلول الأمثل.</p><p>•<span > </span>الاتصال والعرض: مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية لتوضيح المفاهيم التقنية بوضوح لجمهور متنوع (العملاء، فريق المبيعات، الموظفين الفنيين). القدرة على إنشاء عروض تقديمية مقنعة وتقديمها.</p><p>•<span > </span>الفطنة التجارية: فهم عمليات تطوير الأعمال واستراتيجيات المبيعات والقدرة على الإسهام في توليد الإيرادات.</p><p>•<span > </span>الاهتمام بالتفاصيل: نهج دقيق لضمان الدقة في التقديرات، العروض، والامتثال.</p><p>•<span > </span>مهارات التفاوض: القدرة على دعم المبيعات في المناقشات والت Negotiations التجارية.</p><p>•<span > </span>درجة البكالوريوس: يلزم درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو هندسة الإطفاء (أو مجال ذو صلة).</p><p><br></p><p>المؤهلات</p><p>1.<span > </span>بكالوريوس في الهندسة المدنية أو ما يعادلها </p><p>2.<span > </span>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في المجال ذي الصلة</p><p>3.<span > </span>يُفضل أن يكون المتقدمون مقيمين محلياً في قطر.</p><p>4.<span > </span>يجب توفير إذن عدم ممانعة (NOC)</p><p>5.<span > </span>يفضل أن يكون المتحدثون بالعربية</p><p> </p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>تنزيل المتطلبات</p><p></p></section>