وظائف مساعد مدير في قطر
٨٣٨٥ وظائف شاغرة
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مساعد إدارة مكتب مبادر ومنظم للانضمام إلى فريقنا في الريان، قطر. </p><p>هذه الوظيفة للمستوى الأول مناسبة للأشخاص الحاصلين على دبلوم لمدة 3 سنوات الراغبين في تطوير أساس في إدارة المكاتب وتنسيق المرافق. </p><p>سيقوم المرشح الناجح بدعم عمليات المكتب اليومية، والمساعدة في المهام الإدارية، والمساهمة في بيئة عمل سلسة ومهنية ومرحبة.</p><p> </p><p><strong>عن الشركة</strong></p><p>شركتنا هي منظمة ديناميكية مقرها في الريان، قطر، تركز على تقديم خدمات وحلول عالية الجودة لعملائنا. </p><p>نقدِّر العمل الجماعي والكفاءة والالتزام بالتميز. </p><p>سيؤدي مساعد إدارة المكتب دوراً حيوياً في الحفاظ على عمليات منظمة تتيح للزملاء الأداء بأفضل ما لديهم.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>استقبال الزوار وتوجيههم إلى الموظفين أو الأقسام المناسبة، لضمان انطباع أول دافئ ومهني.</li><li>إدارة أنشطة الاستقبال، بما في ذلك الرد على الهواتف، وتوجيه المكالمات، والتعامل مع الاستفسارات بأسلوب مهذب.</li><li>تنسيق حجوزات غرف الاجتماعات، تجهيز المواد، والمساعدة في الإعداد والتفكيك للاجتماعات.</li><li>المساعدة في المهام الإدارية اليومية مثل الأرشفة، إدخال البيانات، النسخ الضوئي، المسح، وإدارة المستندات.</li><li>الحفاظ على اللوازم المكتبية وتجديدها، مراقبة المخزون، والتواصل مع المورّدين عند الحاجة.</li><li>دعم المهام المتعلقة بالمرافق مثل تنسيق طلبات الصيانة والتأكد من أن المناطق المشتركة نظيفة ومرتبة.</li><li>دعم أنشطة الموارد البشرية والالتحاق بالعمل، بما في ذلك تحضير حزم الترحيب ومساعدة الموظفين الجدد في المهام الإدارية الأساسية.</li><li>المساعدة في ترتيبات السفر، تقارير المصروفات، والدعم المحاسبي الأساسي حسب الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة والحفاظ على سرية المعلومات بتكتم.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>دبلوم (3 سنوات) أو مؤهل معادل؛ من يملك خبرة سابقة 1–2 سنة في المجال المفضل للمستوى المبتدئ.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) وبرامج مكتبية أساسية.</li><li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية؛ معرفة بالعربية يعتبر ميزة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام عالية مع اهتمام شديد بالتفاصيل.</li><li>مظهر مهني وعقلية خدمة عملاء.</li><li>القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال، وتحديد أولويات المهام، والعمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.</li><li>فهم أساسي لآليات معدات المكاتب ومبادئ إدارة المرافق مرغوب فيه.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>دعم إداري</li><li>خدمة العملاء</li><li>الاتصال والمهارات بين الشخصيات</li><li>تنظيم وإدارة الوقت</li><li>حل المشكلات والقدرة على التكيف</li><li>تنسيق المورّدين وإدارة مستلزمات المكتب</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا تتوافق مع معايير السوق المحلية</li><li>تأمين صحي وإجازات مدفوعة وفقاً لقوانين عمل قطر</li><li>فرص التنمية المهنية وتدريب أثناء العمل</li><li>بيئة فريق داعمة وفرص للنمو المهني</li></ul>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامَل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ مطل على البحر في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق فور سيزونز الدوحة الجديد كلياً، المعاد تصوره ببهاء حديث وبريق من أشعة الشمس واطلال البحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم والنوادي النشيطة، لقد تحول ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى وجهة نابضة بالحياة، مع البقاء أمينين لجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري المطل على البحر في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يضم 237 غرفة و20 فيلا منزلية غير علامة تجارية، وعمليات كبيرة للطعام والشراب مع 10 أماكن رائعة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، واحتفالات كبرى وخدمات تقديم خارجية، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدمان لضيوفه مرافق معالجة مائية واسعة تشمل غرفة جليد، غرفة علاج بالألوان، غرفة بخار، وحوض معالجة مائية. أكمل الفندق تجديداً جميلاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<h4>فِرْقنا:</h4>
<p>فِرْقُنا هو أعظم أصولنا و المفتاح لنجاحنا. نبرهن على معتقداتنا في طريقة معاملتنا لبعضنا البعض وبالمثال الذي نقدمّه للآخرين. في جميع تفاعلنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى لأن نتعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغف التميز ويمدون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.</p>
<h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>مساعد النادل هو عضو أساسي في فريق الغذاء والشراب مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا.</p>
<p>يقوم مساعد النادل بمساعدة النادل في توفير تجربة تناول طعام ممتعة ومُتقنة وتتماشى مع معايير فور سيزونز للتميّز في الجودة والمهنية والود.</p>
<p>يُفرِّغ مساعد النادل الطاولات ويعيد ترتيبها بدقة وسرعة وبشكل كامل وفقاً للمواصفات.</p>
<p>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والليل والاعياد.</p>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<p>يتطلب هذا المنصب وجود متقدم لديه معرفة عامة بالطعام. يجب أن يتمتع المرشحون بعرض شخصي جيد ومهارات تواصل فعالة.</p>
<p>القدرة على أداء هذا المنصب وفق معايير فور سيزونز مطلوبة. بالإضافة إلى تفريغ الطاولات بشكل دقيق، يؤدي مساعد النادل أعمال جانبية، يلمع أدوات المائدة، ويعيد تعبئة حاويات التوابل وبقايا السفر.</p>
<p>سيكون لدى المرشح المثالي شخصية منفتحة ونهج يمكن الاعتماد عليه في أي مهمة!</p>
<p>يتطلب قراءة وكتابة ومهارة شفوية في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق.</p>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>برامج تقدير الموظفين</li>
<li>إقامات مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</li>
<li>نقل مجاني إلى العمل</li>
<li>تغطية طبية</li>
</ul>
<h4>تفويض العمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب تفويض العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons مدعومون من قبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا بعضا كما نود أن يعاملنا الآخرون بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وباستقبال وجه جديد، وبمعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أم تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهو نتيجة من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ جرب فندق Four Seasons Doha الجديد كلياً، المعاد تصورُه بفخامة عصرية وتوهج من أشعة الشمس ومناظر البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم والصالونات النشيطة، تم تحويل هذا المنتجع الحضري المطل على الشاطئ إلى موطن حيوي، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتتح هذا المنتجع الحضري الساحلي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا تاون هاوس غير معتمدة، ومرفق كبير للأغذية والمشروبات مع 10 أماكن مميزة بما في ذلك مطعم Nobu الأكبر في العالم، وقاعات مؤتمرات خارجية وخدمات إطعام خارجية، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم للضيوف مرافق معالجة مائية واسعة تشمل غرفة ثلج، غرفة للعلاج بالألوان، غرفة بخار وحوض معالجة مائي. أكمل الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا ورابط نجاحنا. نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبالقدوة التي نضرب بها المثل لبعضنا. في جميع تعاملاتنا مع ضيوفنا والعملاء وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يتشاركون قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضمنون هذا الحماس في كل ما يفعلونه.</p>
<h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>يساعد مساعد الخادم في أن يكون عضوًا أساسيًا في فريق الأطعمة والمشروبات مكرسًا لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا.</p>
<p>يقوم موقع مساعد الخادم بمساعدة خادم الطعام في توفير تجربة تناول طعام ممتعة ومقدمة بشكل expert وفق معايير Four Seasons للجودة والاحترافية والود.</p>
<p>يقوم مساعد الخادم بتنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بشكل أنيق وسريع وكامل وفق المواصفات.</p>
<p>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والليل والعطل.</p>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<p>يتطلب هذا المنصب المتقدم بطلب يتمتع بمعرفة عامة بالطعام. يجب أن يمتلك المرشحون عرضًا شخصيًا جيدًا ومهارات تواصل بين شخصية.</p>
<p>يتطلب القدرة على أداء هذا المنصب وفق معايير Four Seasons. بالإضافة إلى تنظيف الطاولات بشكل متعمد، يقوم مساعد الخادم بالعمل الجانبي، وتلميع الفضيات، وتعبئة حاويات التوابل وتنظيف أسطح الطاولات.</p>
<p>سيكون لدى المرشح المثالي شخصية منفتحة ونهج يمكن الاعتماد عليه لأي مهمة!</p>
<p>يتطلب القراءة والكتابة والطلاقة الشفوية في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق.</p>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسار وظيفي ناجح بإمكانات عالمية</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً</li>
<li>تدريب وتطوير متميزان</li>
<li>برامج تكريم الموظفين</li>
<li>ليال مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</li>
<li>نقل مجاني للعمل</li>
<li>تغطية طبية</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بطلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
✨ مدير خدمة العملاء | ألتا بيوتي (ULTA Beauty) | قطر ✨<br>هل تمتلك شغفاً بابتكار تجارب استثنائية للعملاء وقيادة الفرق لتحقيق التميز في الخدمة؟<br>بينما تستعد "ألتا بيوتي" لإطلاق أعمالها في قطر، نحن نبحث عن مدير خدمة عملاء ذي خبرة ليلعب دوراً رئيسياً في تشكيل رحلة العميل وتجسيد وعود علامتنا التجارية في كل نقاط التواصل.<br>في هذا الدور، ستقود المبادرات التي تعزز رضا العملاء، وتبني الولاء، وتضمن تجربة استثنائية متسقة في المتجر وعبر الإنترنت. من خلال العمل الوثيق مع فرق المتاجر والإدارة، ستكون مناصراً لثقافة "العميل أولاً" بينما تساعد في ترسيخ مكانة "ألتا بيوتي" كوجهة تجميل رائدة في قطر.<br>ما ستقوم به:• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء في متاجر التجزئة• قيادة وتدريب وإلهام الفرق لتقديم خدمة عملاء متميزة• مراقبة ملاحظات العملاء، والآراء، ومقاييس الرضا لتحديد فرص التحسين• الشراكة مع فرق التسويق في العروض الترويجية، ومبادرات الولاء، وفعاليات المتجر• تحليل رؤى العملاء وسلوكهم لتعزيز تجربة التسوق الشاملة• حل مخاوف العملاء التي يتم تصعيدها بمهنية وتعاطف• ضمان أن تعكس بيئة المتاجر تجربة تجميل فاخرة ومرحبة<br>نحن نبحث عن مرشحين لديهم:• 7 سنوات أو أكثر من الخبرة في تجربة العملاء، أو عمليات التجزئة، أو إدارة المتاجر• مهارات قيادية وتطوير فرق قوية• خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات ملاحظات العملاء• فهم عميق لتوقعات العملاء في مجالات التجميل، أو مستحضرات التجميل، أو الرفاهية، أو بيئات التجزئة• شغف بالتجميل، والعناية بالبشرة، وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>هذه فرصة فريدة لتكون جزءاً من إطلاق "ألتا بيوتي" في قطر، والمساعدة في تحديد تجربة العميل منذ اليوم الأول مع بناء مسيرتك المهنية مع إحدى مجموعات التجزئة الرائدة في المنطقة.<br>هل أنت مستعد للمساعدة في ابتكار تجربة التجميل المثالية؟ نود أن نسمع منك.
<p>مدير العقود والتجارة – قطر<br>العميل<br><br>يسعى عميل شركة Linum Consult حاليًا إلى تعيين مدير عقود وتجارة ثنائي اللغة العربية-الإنجليزية من قطاع الطاقة للانضمام إليهم في الدوحة، قطر.<br><br>المسؤوليات<br><br>• التحضير والمساعدة في التفاوض وإدارة مختلف العقود<br>• مراجعة جميع إشعارات المطالبات التعاقدية وتقديم المشورة التعاقدية<br>• التفاعل مع العملاء والمقاولين والموردين والاستشاريين فيما يخص جميع المسائل التعاقدية<br>• مراجعة وثائق العطاء ووثائق العقد المُعدة من قبل الآخرين للتحقق من غياب الغموض والتعارضات والامتثال لنماذج العقد الخاصة بالعميل والإجراءات ذات الصلة<br>• التحقيق في المشكلات العقدية المحتملة وتقديم التوصيات بالإجراءات التصحيحية<br>• إعداد المراسلات التعاقدية الأساسية والحفاظ على السجلات اللازمة لضمان الإدارة الفعالة لجميع المسائل التعاقدية<br>• تسهيل إعداد تغييرات العقد والإشراف على إعداد أوامر التغيير ذات الصلة من قبل مستشار التكاليف<br>• مراجعة أي مطالبات against العميل وفقاً لأحكام العقود المعنية وتولي القيادة في إعداد الردود اللازمة مع أي مطالبات مضادة<br>• التأكد من وجود جميع الضمانات والالتزامات والتأمينات والضمانات وغيرها من الأمور في مكانها وتوافقها التام مع الأحكام التعاقدية ذات الصلة<br>• صياغة تعديلات العقد للمستشارين والمقاولين حسب الحاجة لموافقة العميل<br>• المساعدة في إعداد تقارير التقدم الشهرية<br>• إدارة فريق من مسؤولي العقود</p><p>الملف الشخصي<br><br>• درجة جامعية في مجال الهندسة أو المساحة الكمية ضرورية<br>• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة العقود وقياس الكميات<br>• من الأفضل وجود خبرة في قطاع الطاقة أو الكهرباء<br>• معرفة تقنية قوية بعقود FIDIC<br>• نظرًا لالتزام عميلنا المستمر بتقطير قطرية الجنسية، سيتم اختيار المواطنين القطريين فقط في هذا الوقت<br>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية المنطوقة والمكتوبة أمر ضروري</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص المهام <br> <p>سيؤدي شاغل الوظيفة جميع أنشطة إدارة الميزانية العمومية وفقاً لاستراتيجية المجموعة وشهيتها للمخاطر والمتطلبات التنظيمية والسياسات والإجراءات.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المالك والمساهمون والمالية: </p><br><ul><li><p>الالتزام بالميزانيات المعتمدة والسياسات والإجراءات المتعلقة بعمليات إدارة الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور المدير الأول، إدارة ميزانية الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>تعزيز الوعي بتكاليف التشغيل والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكلفة، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك. </p><br></li><li><p>العمل ضمن حدود السلطات المفوضة إلى الشاغل للوظيفة. </p><br></li></ul><p>ب. العملاء (داخليين وخارجيين):</p><br><ul><li><p>المساعدة في بناء علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف ميزانية الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>توفير المعلومات في الوقت المناسب والدقيقة للمراجعين الخارجيين والداخليين، ووظيفة الامتثال ومخاطر المجموعة عند الحاجة. </p><br></li><li><p>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتك. </p><br></li><li><p>الاحتفاظ بالأنشطة بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في أوقات المعالجة. </p><br></li><li><p>بناء علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة</p><br></li></ul><p>ج. داخلي (العمليات والمنتجات والتنظيم): </p><br><ul><li><p>أداء الأنشطة وفق الاستراتيجيات المحددة. </p><br></li><li><p>الالتزام بسياسات وإجراءات القسم لإجراء صفقات الشراء/ البيع، والحفاظ/جمع تقارير MIS المتعلقة بالربحية/ الإيرادات، والامتثال للحدود المطبقة المعتمدة من المجلس/ صلاحياته المفوضة. </p><br></li><li><p>متابعة المعالجة في الوقت المناسب للمعاملات بالتنسيق مع عمليات الخزانة. </p><br></li><li><p>إعداد التقارير تحت الإشراف المباشر من نائب الرئيس الأول، إدارة ميزانية الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>يراقب الفجوات ضمن السلطة المفوضة وتحت إرشاد نائب الرئيس الأول، إدارة ميزانية الميزانية العمومية. </p><br></li><li><p>يشارك في هيكلة منتجات إدارة الميزانية العمومية، عندما يرغب نائب الرئيس الأول، منتجات الخزانة المنظمة والمشتقات. </p><br></li></ul><p>د. التعلم والمعرفة: </p><br><ul><li><p>التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير. </p><br></li><li><p>البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. </p><br></li></ul><p>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: </p><br><ul><li><p>الالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات امتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال ومواجهة تمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل مع الداخلين) </p><br></li><li><p>فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ ثلاث خطوط دفاع لتحديد القياس، والمراقبة، والإدارة والإبلاغ عن المخاطر. </p><br></li><li><p>ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. </p><br></li><li><p>دعم إطار RCSA وKRI وتقرير الحوادث والتأهيل، حسب الاقتضاء، وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. </p><br></li><li><p>الحفاظ على المعرفة الملائمة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. </p><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على المستويات المطلوبة من الكفاءة. </p><br></li><li><p>حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما تُ指 بالبنك. </p><br></li></ul><p>و. أخرى: </p><br><ul><li><p>ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. </p><br></li><li><p>الحفاظ على أقصى قدر من السرية بشأن معلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها خلال سير العمل وتقديم تلك المعلومات على أساس معرفة الحاجة فقط إلى الإدارة العليا لـ QNB، والتدقيق و</p><br></li><li><p>وظائف الامتثال، والجهات التنظيمية المعنية. </p><br></li><li><p>الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعه القيادي في السوق. </p><br></li><li><p>جميع الواجبات/الأنشطة الأخرى المؤقتة المتعلقة بـ QNB والتي قد تطلبها الإدارة من حين لآخر. </p><br></li></ul> <br> <br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p>خريج جامعي بدرجة في التسويق، المصرفية، المالية، المحاسبة، الاقتصاد،</p><br></li><li><p>إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذي صلة)</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في غرفة التداول النشطة، ويفضل في الخليج. </p><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية (مفضل). </p><br></li><li><p>معرفة جيدة بمجموعة من المشتقات ومنتجات أسعار الفائدة. </p><br></li><li><p>مهارات MS Office جيدة (Word, Excel, PowerPoint). </p><br></li><li><p>فهم تقنيات التحوط بالعملات المحلية. </p><br></li><li><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات. </p><br></li><li><p>فهم القوانين المحلية واللوائح والممارسات. </p><br></li><li><p>مهارات تعارف شخصية جيدة. </p><br></li><li><p>يجب أن يكون قادرا على العمل بفعالية تحت ضغوط السوق مع الحفاظ على</p><br></li></ul> <br> <br>
نبذة عن فورسيزونز<br><br>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا بأنفسهم نحو آفاق جديدة، وأن يعاملوا بعضهم البعض بالطريقة التي نرغب في أن نُعامل بها. يصنع أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة النابعة من القلب. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بتقدير الوجه المألوف، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تبقى معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.<br><br>نبذة عن الموقع:<br><br>استمتع بمنتجع ساحلي في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة في فندق فورسيزونز الدوحة. يمزج الفندق، الذي أعيد تصميمه بروعة عصرية، بين الأناقة الخالدة والإطلالات الخلابة على الخليج العربي. من ردهته المتطورة إلى مجموعته النابضة بالحياة من المطاعم والصالات، يقدم هذا الوجهة الحضرية الشاطئية تجربة فاخرة استثنائية مع الحفاظ على جذورها العميقة في الضيافة القطرية الأصيلة. يقع فندق فورسيزونز الدوحة في قلب منطقة الأعمال بالدوحة، وقد افتتح أبوابه لأول مرة في عام 2005، ويضم 237 غرفة ضيوف مجهزة بشكل جميل و20 فيلا تاون هاوس خاصة غير تحمل علامة تجارية. يحتضن الفندق واحدة من أكثر عروض المأكولات والمشروبات ديناميكية في المنطقة، ويضم 10 أماكن لتناول الطعام استثنائية، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، إلى جانب عمليات تقديم الطعام الكبيرة في الحفلات والمناسبات الخارجية. يمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية متطور، ومركز صحي ومنتجع صحي حائز على جوائز يتميز بمرافق علاج مائي واسعة، بما في ذلك غرفة الثلج، وغرفة العلاج بالألوان، وغرفة البخار، وحمام العلاج المائي. بعد تحول شامل، كشف الفندق عن تجديد رائع في عام 2020، مما عزز مكانته كواحد من وجهات الفخامة الرائدة في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب ذات المستوى العالمي، والخدمة الاستثنائية، والضيافة الحقيقية.<br><br>فريقنا<br><br>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نحن نجسد معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض ومن خلال المثال الذي نضربه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركاء العمل وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. يقوم فريقنا على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.<br><br>من نبحث عنه<br><br>نحن نبحث عن موظفين يشاركوننا القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نرغب أن يعاملونا. نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا شغف التميز والذين يضفون هذا الحماس على كل ما يفعلونه.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يعتبر مساعد النادل عضواً أساسياً في فريق المأكولات والمشروبات المكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا. يساعد مساعد النادل نادل الطعام في تقديم تجربة تناول طعام ممتعة ومُقدمة بخبرة تتوافق مع معايير فورسيزونز للتميز والجودة والاحترافية والود. يقوم مساعد النادل بتنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بدقة وبسرعة وكاملة وفقاً للمواصفات. القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات الرسمية.<br><br>المؤهلات والمهارات المطلوبة<br><br>تتطلب هذه الوظيفة متقدماً لديه معرفة عامة بالطعام. يجب أن يتمتع المرشحون بمظهر شخصي جيد ومهارات تواصل بين الأشخاص. القدرة على أداء هذه الوظيفة وفقاً لمعايير فورسيزونز مطلوبة. بالإضافة إلى تنظيف الطاولات بتكتم، يقوم مساعد النادل بأعمال جانبية، وتلميع أدوات المائدة، وإعادة تعبئة حاويات التوابل، وتنظيف فتات الطعام من الطاولات. سيتمتع المرشح المثالي بشخصية منفتحة ونهج إيجابي تجاه أي مهمة! يتطلب إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. درجة علمية ودبلوم في إدارة الفنادق.<br><br>ما نقدمه<br><br>فرص لبناء مهنة ناجحة ذات إمكانات عالمية. ثقافة قوية فريدة - تنوع يضم 50 جنسية مختلفة. سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة تجهيزاً جيداً. فرص تدريب وتطوير ممتازة. برامج تقدير الموظفين. ليالي مجانية في فنادق فورسيزونز حول العالم. تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر إلى الوطن. وجبات مجانية في مطاعم الموظفين. مواصلات مجانية إلى العمل. تغطية طبية.<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب الحصول على تصريح عمل للمرشح الناجح.<br><br>تعرف على المزيد حول العمل في فورسيزونز<br><br>يمكنك أيضاً معرفة المزيد حول التوظيف في فورسيزونز عبر القنوات التالية:<br><br>https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts<br><br>http://jobs.fourseasons.com<br><br>https://twitter.com/Four Seasons Jobs
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109187<br><br>فئة الوظيفة غرف وخدمات نزلاء العمليات<br><br>الموقع شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662اعرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعمل كمدير المسؤول عن الفندق ويشرف على جميع عمليات الفندق، لضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة الفندق في حل أي موقف متعلق بالضيوف. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل اللوبي. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتعامل مع تتبع قضايا الخدمة.<br><br>ملف المرشح الشخصي <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال محترف ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فرق خدمات الضيوف <br><br>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع وي Builds الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يُحتذى به لاظهار السلوكيات المناسبة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br><br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والاستقبال<br><br> يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ عملك. يتعامل مع الشكاوى، تسوية النزاعات، وحل الشكاوى والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين. يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات الفندق وأهدافه ولتسريع حل أي مشكلات قد تنشأ من خلال التشغيل العام للفندق. يتدخل في أي موقف من الضيوف/الموظفين حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة الملكية، تحقيق رضا الضيوف، والحفاظ على رفاهية الموظفين. يضمن أن التواصل المستمر يحدث مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، يلاحظ الأداء، وينتج النتائج المرجوة. يفهم البيانات المالية وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في مجالات الإدارة المالية للقسم.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية <br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يعمل كقائد في عرض مهارات الضيافة المتميزة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يقدم المساعدة الفورية للضيوف عند الطلب. يتأكد من فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف.<br><br>تنفيذ المشاريع والسياسات<br><br> ينفذ برنامج تعرف العملاء/الخدمة، مع التواصل وضمان اتباع العملية. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، تكميل الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs وLSOPS) ويدعم عملية المراجعة من الأقران. يدير إدارة الرواتب.<br><br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويرعى التدريب أو التوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يشارك في إجراءات العقوبات التصاعدية للموظفين. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يستجلب ملاحظات الموظفين، ويطبق سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم ملاحظات عند الحاجة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً، وخطياً، وبالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يُعلم و/أو يحدث القيادة التنفيذية والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يحافظ على رؤية عالية في المناطق العامة خلال الأوقات الذروة. يفهم ويمكن تنفيذ جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث، والوفاة، والمصاعد، والسرقات، والجرائم العنيفة، والقنابل، والحرائق، وما إلى ذلك. يؤدي وظائف قسم الاستقبال في أوقات الطلب العالي.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونُحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع قديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br><br>في أكثر من 100 فندق مُلقّب عالميًا، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، ونستقطب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين، ومتفهمين، ومتعاطفين.<br><br>كل يوم، نحدد المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>دورك هو التأكد من أن معايير Gold Standards في Ritz-Carlton تُقدَّم بكل أناقة وتفكير يوميًا. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساس ون belief أن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل Ritz Carlton يكتسب سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، وفكرة المعتقد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br><br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<p>نحن نسعى للحصول على مساعد تدقيق أول عالي المهارة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في قطر. يوفر هذا الدور فرصة مثيرة للعمل مع محفظة عمل متنوعة، وتقديم خدمات تدقيق عالية الجودة والمساهمة في التزام شركتنا بالتميز والنزاهة.
المسؤوليات:
- تخطيط وتنفيذ جلسات التدقيق وفقًا للمعايير المهنية وسياسات الشركة.
- تقييم المخاطر المالية والتشغيلية، وتحديد مجالات التحسين وضمان الامتثال للأنظمة.
- إعداد تقارير تدقيق دقيقة وفي الوقت المناسب، وتلخيص النتائج والتوصيات.
- التعاون مع العملاء لفهم عملياتهم التجارية وتقديم رؤى قيمة.
- توجيه ومراقبة فريق التدقيق junior، وتعزيز تطوره المهني.
- البقاء على اطلاع بأحدث المعايير المحاسبية وإرشادات التدقيق واتجاهات الصناعة.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان رضاهم وثقتهم.</p><p>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذات صلة؛ يُفضل CA أو ACCA أو شهادة معادلة.
- الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة في خدمات التدقيق والضمان، ويفضل ضمن شركة ذات سمعة طيبة.
- معرفة قوية بمعايير التقارير المالية الدولية (IFRS) ومعايير التدقيق.
- مهارات تحليلية قوية، وحل المشاكل، والتنظيم.
- إجادة في برامج التدقيق ومجموعة Microsoft Office.
- قدرات تواصل وتعامل شخصي فعالة، والقدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق.
- الاهتمام بالتفاصيل مع الالتزام بالحفاظ على معايير أخلاقية عالية وسرية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام تدقيق في الوقت نفسه.</p>
في WHOOP، نحن في مهمة لإطلاق العنان للأداء البشري وإطالة العمر الصحي. تعمل WHOOP على تمكين أعضائها من الأداء بمستوى أعلى من خلال فهم أعمق لأجسامهم وحياتهم اليومية. ومن خلال الأجهزة والبرامج وعلوم البيانات المتطورة، تقدم WHOOP رؤى مخصصة تساعد الأعضاء على تحسين التعافي والتدريب والنوم والرفاهية العامة.<br><br>تبحث WHOOP عن مساعد مبيعات تجزئة لدعم العمليات اليومية لمركز WHOOP قطر، وهو مركز تجريبي للأداء ومختبر أبحاث ومتجر يقع في قلب مشيرب.<br><br>سيلعب هذا الفرد دوراً رئيسياً في تقديم تجربة متميزة للأعضاء قائمة على البيانات، ودعم عمليات البيع بالتجزئة، وإحياء علامة WHOOP التجارية على أرض الواقع. سيتفاعل مساعد مبيعات التجزئة مباشرة مع الأعضاء، وسيعمل على زيادة العضويات ومبيعات التجزئة، وضمان التميز التشغيلي خلال ساعات العمل الممتدة (12 ساعة يومياً، 7 أيام في الأسبوع). يتبع هذا الدور مباشرة مسؤول مبيعات التجزئة في WHOOP قطر.<br><br>المسؤوليات<br><br>دعم عمليات البيع بالتجزئة اليومية في WHOOP قطر، وضمان معايير استثنائية من الخدمة والتنظيم والتنفيذ التشغيلي. تقديم تجربة متميزة قائمة على البيانات للأعضاء من خلال تثقيفهم حول منتجات WHOOP وعضوياتها ورؤاها، وتخصيص التفاعلات لتناسب أهداف الأداء الفردية. زيادة الإيرادات من خلال بيع عضويات WHOOP والإكسسوارات والملابس وتجربة "WHOOP Your Way" المميزة، والعمل باستمرار لتحقيق أهداف المبيعات. العمل كسفير للعلامة التجارية من خلال الحفاظ على معايير WHOOP المتميزة عبر تفاعل الأعضاء، وعرض المنتجات، وتجربة المتجر الشاملة. المساعدة في الترويج البصري، وإدارة المخزون، وإعادة التخزين، والحفاظ على بيئة بيع بالتجزئة نظيفة ومنظمة وعالية الأداء. دعم البرامج التجريبية والفعاليات داخل المتجر، وضمان التنفيذ السلس والمشاركة القوية للأعضاء. التعاون الوثيق مع مسؤول مبيعات التجزئة والفريق للحفاظ على التوافق مع العلامة التجارية واستراتيجيات التسويق والتشغيل. الحفاظ على اهتمام قوي بالتفاصيل عبر العمليات اليومية بما في ذلك المعاملات وإعداد التقارير والامتثال وإجراءات المتجر.<br><br>المؤهلات<br><br>خبرة تتراوح بين 2-4 سنوات في مجال البيع بالتجزئة، ويفضل أن تكون في بيئات التجزئة المتميزة أو الفاخرة أو التجريبية. شغف قوي بالصحة واللياقة البدنية والأداء والتكنولوجيا، مع القدرة على توصيل قيمة WHOOP بفعالية. قدرة مثبتة على تقديم خدمة عملاء راقية وبناء علاقات هادفة مع الأعضاء. الراحة في العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة وعالية الحركة وذات ساعات عمل ممتدة. مهارات تواصل وشخصية قوية، مع عقلية موجهة نحو الفريق. فهم تشغيلي أساسي، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع (POS)، والتعامل مع المخزون، وتتبع المبيعات. يفضل إتقان اللغة العربية. التزام قوي بتبني واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية، مما يضمن توافق العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع نفس معايير الجودة العالية للمساهمات الشخصية.
<p>المسمى الوظيفي: مدير المشروع الغرض من الدور: تحت إشراف مدير الخدمات المساعدة والمرافق (F&SS) تقديم الإشراف على جميع مشاريع مرافق المستشفى. ويشمل ذلك التخطيط وتنظيم القوى العاملة للأنشطة المشروع، والتنفيذ، ومراقبة المشروع، والتقييم. قيادة المشاريع حسب الحاجة لعمليات المستشفى والتعاون مع الأقسام الأخرى كما يُطلب من قبل مدير F&SS. مسؤول عن إدارة العمليات والإجراءات التي تشكل برنامج مشاريع المرافق للمستشفى. مسؤول عن إدارة معدات الهندسة بالمستشفى وجردها.</p><p>المسؤوليات الوظيفية: - (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر): التخطيط وتقديم أنشطة المشروع المتعلقة بنطاق عمل الهندسة. إدارة المشاريع من خلال تحديد مواصفات المشروع، التصميم، متطلبات المستخدم النهائي، ومعايير الأداء. مراقبة الأنشطة الجارية، مراجعة جدول المشروع، وتعديل الجدول حسب الحاجة. تنظيم وترتيب جميع القوى العاملة بالمهارات المناسبة اللازمة لتنفيذ جميع أنشطة المشروع. إدارة مقاولين المشروع وفق السياسات والممارسات المعتمدة في المستشفى وسياسات الشركة الأم. إدارة وتعيين المهام لفريق الهندسة والمقاولين. الإشراف والموافقة على أعمال المقاولين والوظائف الفرعية الأخرى. نقل المعلومات الفنية إلى أصحاب المصلحة غير الفنيين. التعاون مع قادة الفرق والأقسام الآخرين. تنفيذ المشروع وفقًا لخطة المشروع. متابعة تقدم المشروع وتعديلها حسب الضرورة لضمان اكتمال المشروع بنجاح. وضع جدول اتصال لتحديث الجهات المعنية بما فيها الموظفون المناسبون داخل المستشفى حول تقدم المشروع، إعداد تقارير التقدم للإدارة العليا. مراجعة جودة العمل الذي تم إنجازه مع فريق المشروع بانتظام لضمان مطابقته لمعايير المشروع. السعي لتحسين الكفاءة والاستدامة في عمليات وتصاميم المنتجات، وتقليل الهدر. كتابة تقارير التقدم للمشروع للإدارة العليا. متابعة جميع نفقات المشروع المقررة. المساعدة في إنشاء والإشراف على ميزانيات المشاريع والمساهمة في استراتيجيات إدارة التكاليف. الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة بفرض الإجراءات والقواعد واللوائح. التأكد من أن مخرجات المشروع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية وبالجودة المطلوبة. تقييم نتائج المشروع كما هو محدد خلال مرحلة التخطيط. التأكد من أن العمليات تتوافق مع معايير الجودة والسلامة. إدارة تشغيل قسم الهندسة بالمستشفى بما في ذلك المباني والمعدات ومعدات مكافحة الحريق والخدمات الأخرى حسب الحاجة. مسؤول عن مرافق المستشفى، المجمدات، أنظمة HVAC، الأعمال المدنية، الأعمال الميكانيكية، الأعمال الكهربائية، السباكة، النجارة، وغيرها. الإدارة والمتابعة والصيانة لجميع معدات الهندسة في المستشفى. جدولة صيانة وقائية دورية للمعدات (PPM) والصيانة التصحيحية على معدات هندسة المستشفى. إدارة عقود خدمات المعدات، والامتثال للضمان ومستوى اتفاقية مستوى الخدمة للقسم. تطوير ومراجعة وتعديل السياسات والإجراءات لقسم الهندسة بالمستشفى. إعداد المواصفات الفنية، ومراجعة العطاءات وتقييمها لشراء معدات هندسية جديدة ومشروعات. تكليف وتثبيت معدات هندسة المستشفى المشتراة حديثًا. تطوير الميزانيات السنوية: التشغيلية، الرأسمالية، والقوى البشرية للقسم. التعاون مع الشؤون المالية لإنهاء الميزانيات السنوية. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وسنوية لمدير F&SS. تولّي أو قبول أي مسؤوليات أخرى كما يعهد بها المشرف المباشر ضمن الدور والمسؤوليات.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المهارات المطلوبة للوظيفة: - درجة بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو المدنية أو الكهربائية و/أو أي مجال ذي صلة. يفضل ماجستير. الشهادة في إدارة المرافق أو إدارة المشاريع مثالية. الحد الأدنى من الخبرة 6 إلى 8 سنوات، ويجب أن تكون 2-3 سنوات في وظيفة/مسؤولية مشابهة، ويفضل في صناعة مشابهة. مهارات إدارية وإشراف وتقدير تكاليف للمشروعات وتطبيقاتها. معرفة بعمليات شراء المعدات بما في ذلك كتابة المواصفات وتحليل العطاءات. المعرفة والخبرة في إدارة تنظيم المستشفى وخدمة المعدات وفق معيار دولي. الكفاءة في استخدام برامج العروض التقديمية لشرح معلومات معقدة لإدارة غير تقنية وأصحاب مصلحة آخرين. الخبرة باستخدام منصات التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD). مظهر مهني يعكس صورة إيجابية. الرغبة في تبني ثقافة التميز والتعاون والاتصال. إتقان عالي للغة الإنجليزية أمر مطلوب. العربية ستكون ميزة حاسمة.</p>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف وغسل الملابس<br><br>الموقع: المبنى رقم 153 شارع 347، لوسيل، قطر، قطر،الموقع على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل يوجد مكان بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق والخدمات. يوجه الوظائف ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوى المفروشات لغرف الضيوف وقسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني مشابه.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br>إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غياب الموظفين. التواصل بأهمية إجراءات السلامة، وتفصيل أكواد الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لكودات السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. استيعاب الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل متواصل لتقليل الذروات والالتواءات في الإنتاج. إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. الطلب وإدارة الإمدادات اللازمة. ضمان تواجد المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء العمل من قبل العمال. الطلبات مستلزمات التنظيف والملابس ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارة تحقيقها أو تجاوزها للأهداف المعتمدة. المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق الأهداف المعتمدة أو تجاوزها. العمل بشكل فعال مع قسم الهندسة لصيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة. تشغيل جميع معدات القسم عند الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة للانهيارات. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة، وإمدادات ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثل. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br><br>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية<br><br>ضمان نجاح الموظفين ونجاح الأحداث وتكريمات الإنجاز تحدث في جميع ورديات. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. التوظيف والمقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات staffing لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفق طلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم. استقاء ملاحظات الموظفين، واعتماد سياسة “الباب المفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوفهم. إدارة إجراءات التوجيه التصاعدي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات وبنود الانضباط وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية المراجعة الزميلة. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتنمى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا أعظم في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي مثل الإعاقة أو وضع المحارب المخضرم أو أي أساس آخر محمي وفق القانون. <br><br>Le Méridien تستمد إلهامها من عصر السفر الفخم، وتقييم كل ثقافة من خلال روح ذواقة أوروبية. زبائننا فضوليون ومبدعون. كوزموبوليتان ويحبون الثقافة، يقدّرون التبادل ويحبون التباطؤ للاستمتاع بالمكان الذي يتواجدون فيه. نقدم خدمة أنيقة وأصيلة في آن واحد، لا تُنسى حقاً من خلال تجارب تدفعهم للاستمتاع بأجمل لحظات الحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام لفريقنا. إذا كنت تحب بناء علاقات مع عملاء يشاركونك نفس التفكير وتحرص على خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاكتشاف فرص العمل لدى Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، ستضم إلى محفظة علامات Marriott International. انضم إلى شركة تمنحك فرصة لبذل أقصى ما لديك، وإيجاد معنى في حياتك المهنية، وأن تكون جزءاً من فريق دولي استثنائي وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع 347، لوسيل، قطر، قطر، اعرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل موقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق والخدمات. توجه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي المفارش للغرف الفندقية وقسم الأغذية والمشروبات/المطبخ ضمن القيود الزمنية الموجودة. تحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عندما يغيب الموظفون. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم البيانات المالية، وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق عمل ثابت للحد من الفترات الذروة والمنخفضة في الإنتاج. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية بمسائل كما يلزم. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتماشى مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة الامدادات اللازمة. التأكد من أن العاملين لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي بالميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للفندق وإدارته لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة. المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة. العمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يتعلق باحتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. وضع، والحفظ، واستخدام خطط احتياطية فعالة في حال الأعطال. تقييم وتطبيق تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات الاتصال والتفاعل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ دعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ القائد بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والإنجاز بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من أن يقوم الموظفون ببناء علاقات مشابهة داخل الفريق.<br><br>توفير وخدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br><br>تدبير وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> التأكد من نجاح الموظفين واحتفالات نجاح الفعاليات في جميع الورديات. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. توظيف، إجراء مقابلات، اختيار، توظيف وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف بما يضمن تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين بشكل فعال وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم. استقطاب ملاحظات الموظفين، واعتماد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، والانتهاء من إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من إجراء تكريم الموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبًا بالجميع ومتيحًا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>В отелях Le Méridien поддерживается атмосфера роскошных путешествий и воздается должное культуре каждой страны, для чего гостям дается возможность насладиться всеми гранями жизни в европейском стиле. Наши гости – любознательные, творческие и космополитичные люди, которые любят открывать для себя новые культуры и ценят общение и возможность замедлить стремительный темп жизни, чтобы насладиться местом, в котором они остановились. Мы обслуживаем гостей со вкусом, проявляя творческий подход, чтобы у них не только остались неизгладимые впечатления от проживания в наших отелях, но и появилось желание получать максимум удовольствия от жизни. Мы ищем любознательных и творческих людей, желающих стать частью нашего коллектива. Если вы любите общаться с гостями, находить с ними общий язык и хотите помогать им получать незабываемые впечатления от пребывания в наших отелях, предлагаем вам ознакомиться со списком вакансий в Le Méridien.Выбрав работу в Le Méridien, вы станете частью коллектива одного из брендов Marriott International . Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع نُقل؟ ل<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات غسيل الفندق اليومية. تقود الهيئة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي ملايات الغرف والقسمين الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. تحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذات صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. إيصال أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، متابعة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم البيانات المالية، بيانات التشغيل وتقارير الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق عمل متسق لتقليل القمم والهبوط في الإنتاج. إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير. يشرف على عمليات وردية الغسيل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. الطلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توفر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازمة للقيام بالعمل. الطلب بمستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق ويعمل لتحقيق أو تجاوز الأهداف المسبقة الميزانية. يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أو تجاوز الأهداف. يعمل بفعالية مع قسم الهندسة لاحتياجات صيانة معدات الغسيل. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل بث رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. يطور ويصون ويستخدم خطط دعمة فعالة عند تعطل الأنظمة. يقيم وينفذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> ضمان وإحراز مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التواصل والتفاعل لقيادة وتأثير وتحفيز الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إرساء علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق توقعات العميل للحفاظ عليه. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br><br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واعترافات نجاح الأحداث تتواجد في جميع الورديات. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيه/إرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف، إجراء المقابلات، الاختيار، التوظيف، والترقية للموظفين في المؤسسة. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. تنظيم جداول الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا العاملين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. يدير عملية تقييم أداء الموظفين. يضمن تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، وتكتمل إجراءات ووثائق الانضباط وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية وتدعم عملية المراجعة من النظراء. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ يضمن أن يتم الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا هي التنوّع الثقافي والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>أميلا الفندق مستوحى من عصر السفر الآسر، ويعرض سعي أوروبا إلى التمتع بالحياة من خلال ثقافة محلية. زوارنا هم عشاق المدينة الفضوليون والمبدعون. يتوقعون فرص التواصل معاً ويستمتعون بتأمل عادةً في محليتهم. نلتزم بتقديم خدمات وتجارب مميزة وملهمة للنزلاء، وندعوكم للانضمام إلينا في بناء مسيرتكم المهنية المستقبلية. الانضمام إلى أميلا الفندق يعني الانضمام إلى مجموعة علامات واسعة من ماريوت الدولية. من هنا تبدأ الرحلة، ارفعوا قيمكم الشخصية، وحققوا أهدافكم في الحياة، وانضموا إلى فريق عالمي مستقيل يعبر عن أنفسكم.
عن ذا نيد الدوحة:<br><br>يقع ذا نيد الدوحة في مبنى وزارة الداخلية السابق في الدوحة، وهو ليس مجرد فندق، بل وجهة فاخرة راقية تلتقي فيها التراث والأناقة والرقي المعاصر لخلق تجربة استثنائية.<br><br>مع سبعة مفاهيم مميزة لتناول الطعام، و90 غرفة نوم مصممة بشكل جميل، ومساحات أنيقة للفعاليات، ونادي ذا نيد، وهو نادي الأعضاء الخاص بنا الذي يكتمل بشرفة على السطح، ومنتجع صحي، وصالة رياضية، ومسبح خارجي مذهل بطول 30 مترًا، يمزج ذا نيد الدوحة بين التراث والإبداع والفخامة الحديثة في تجربة واحدة نابضة بالحياة.<br><br>الدور:<br><br>نحن نبحث حاليًا عن مساعد متجر كعك ودود ومتحمس للانضمام إلى فريقنا. بصفتك مساعد متجر كعك، ستكون واجهة قسم المعجنات لدينا، حيث ترحب بالضيوف وتخلق تجربة دافئة وجذابة. ستساعد في عرض وتقديم مجموعتنا من الكعك والمعجنات والحلويات، مما يضمن خروج كل ضيف وهو سعيد.<br><br>ما ستفعله:<br><br>استقبال الضيوف ومساعدتهم بطريقة دافئة ومهنية. عرض وتقديم الكعك والمعجنات وغيرها من الأصناف بعناية واهتمام بالتفاصيل. الحفاظ على طاولة عرض نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا. التعامل مع الطلبات والمدفوعات ومهام المحاسبة الأساسية. دعم فريق المعجنات والخدمة خلال فترات الازدحام. ضمان الحفاظ على معايير عالية للنظافة وسلامة الغذاء.<br><br>عنك:<br><br>يفضل الحصول على خبرة سابقة في مقهى أو مخبز أو بيئة ضيافة. شخصية ودودة مع مهارات ممتازة في خدمة العملاء. مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى. شغف بالطعام، وخاصة المعجنات والحلويات. مظهر حسن ومهندم، مع الاهتمام بالتفاصيل.<br><br>ما الذي ستجنيه؟<br><br>راتب سنوي معفى من الضرائب قدره 32,400 ريال قطري. سكن ومواصلات موفرة من قبل الشركة. 21 يومًا تقويميًا كإجازة سنوية و11 يومًا كإجازات رسمية مدفوعة الأجر. مزايا إجازة مرضية وفقًا لقانون العمل القطري. تأمين طبي خاص للفرد. مزايا نهاية الخدمة. وجبات مجانية في مطعم الفريق، نيديز (إفطار، غداء وعشاء). أسعار حصرية للفندق والمطاعم لك ولعائلتك وأصدقائك. فرص رائعة للتعلم والتطوير والتقدم الوظيفي. برامج مكافآت وتقدير. فرصة العمل في واحدة من أكثر وجهات نمط الحياة شهرة في الدوحة.<br><br>ثقافتنا:<br><br>في ذا نيد الدوحة، نتجاوز الاحتفال بالتنوع - نحن نتحدى أنفسنا باستمرار لنكون أفضل. الشمول والاحترام والفرص هي في صميم كل ما نقوم به، ونحن ملتزمون بخلق مكان عمل حيث يمكن للجميع الازدهار.<br><br>إذا كنت مستعدًا لتكون الوجه المرحب لوجهة استثنائية، فنحن نود أن نسمع منك.<br><br>قدم الآن وكن جزءًا من شيء استثنائي.<br><br>#ذا_نيد_الدوحة
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل عبر 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تضم أكثر من 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مركزه كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصد البنك العديد من الجوائز من قبل مجلات مالية دولية متخصصة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسعها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يتولى مساعد نائب الرئيس، المكتب الأوسط لإدارة الأصول / محلل الأداء والمخاطر، مسؤولية حساب وتحليل وإعداد تقارير حول أداء المحافظ ومؤشرات المخاطر عبر منتجات إدارة الأصول في QNB. يشمل الدور إعداد تقارير أداء مخصصة للعملاء، ودعم مقارنات المعايير القياسية (Benchmarks)، وإجراء تحليل العزو (Attribution) وتكاليف المعاملات، والحفاظ على الاتساق مع معايير الأداء مثل GIPS. يتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع فرق الاستثمار، وأخصائيي المنتجات، وإدارة الامتثال لضمان أن التقارير دقيقة ومفيدة ومتوافقة مع المتطلبات الداخلية والتنظيمية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: حساب أداء المحفظة والمخاطر عبر فئات الأصول ومقارنتها بالأهداف الاستراتيجية. إجراء تحليل عزو الأداء والمخاطر، وتحديد المساهمات الناتجة عن توزيع الأصول، واختيار الأوراق المالية، والعملات، وعوامل الأسلوب. بناء تقارير مخصصة بناءً على متطلبات العملاء. توليد وتفسير مقاييس العائد المعدل حسب المخاطر (مثل نسبة شارب، ألفا، بيتا، خطأ التتبع، التقلب). تحليل مصاريف الصناديق وتكاليف المعاملات والرسوم لدعم الشفافية ومعايير التكلفة. التعاون مع مديري الاستثمار لتحسين هياكل الصناديق بناءً على اتجاهات الأداء التاريخية. الحفاظ على وتحسين أدوات قياس الأداء والقوالب وخطوط تدفق البيانات. إعداد ملخصات أداء الصناديق المركبة وفقاً لمعايير تقارير GIPS. المساهمة في الأتمتة ومراقبة الجودة للتقارير الدورية للعملاء والتقارير الداخلية. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لمنصب مساعد نائب الرئيس، المكتب الأوسط لإدارة الأصول. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة للموظف. العملاء (داخليون وخارجيون): الحفاظ على معرفة محدثة بنماذج عزو الأداء ومقاييس المخاطر وهياكل الصناديق. التطوير المستمر لمهارات إعداد التقارير باستخدام أدوات Excel وSQL وVBA وأدوات ذكاء الأعمال (BI). المشاركة في ورش العمل الداخلية والجلسات المشتركة مع فرق المنتجات والاستثمار والتحكم في الأعمال. دعم الفريق في اعتماد أدوات الأتمتة وتحسين تصورات لوحات المعلومات (Dashboards). مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيمية): التعاون مع إدارة الاستثمار والمنتجات لضمان إعداد تقارير دقيقة وذات صلة. العمل بشكل وثيق مع دعم التداول والبيانات والتحكم في الأعمال لضمان توافق مدخلات البيانات مع المبادئ التوجيهية التنظيمية والداخلية. الإبلاغ الاستباقي عن أي تباينات في البيانات أو القيم المتطرفة أو استثناءات التقارير. التعلم والمعرفة: تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل RCSA وKRI وإعداد تقارير الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات البنكية الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء العمل، وتوفير هذه المعلومات على أساس "الحاجة إلى المعرفة" فقط لكبار المسؤولين في QNB ووظائف التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانته القيادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في المالية أو الرياضيات أو الاقتصاد أو مجال كمي ذي صلة. يفضل الحصول على شهادة CFA Level I أو CIPM (شهادة في قياس أداء الاستثمار). خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تحليل الأداء أو عزو المخاطر أو العمليات الاستثمارية في إدارة الأصول أو الخدمات المالية. إتقان أدوات قياس الأداء وأطر إعداد تقارير GIPS ومنهجيات العزو. خبرة عملية في Excel أو Python أو SQL أو أدوات ذكاء الأعمال (مثل Power BI، Tableau). فهم عميق لعزو الأداء، ومواءمة المعايير القياسية، وتقارير العملاء. معرفة بمقاييس العائد المعدل حسب المخاطر والتفويضات الاستثمارية. القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة للعملاء. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغتين الإنجليزية والعربية. مهارات شخصية وعرض ممتازة. فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. القدرة على اتخاذ القرارات ومتابعة المبادرات. النزاهة الشخصية والإدارة الذاتية. مهارات التخطيط والتنظيم والتحليل. التوجه نحو النتائج. مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (Resume/CV) صورة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية نسخة من الشهادة الجامعية شهادة الميلاد
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، ونمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يتواجد QNB من خلال فروعه وشركاته التابعة والزميلة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث يقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل، من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كأحد أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، يصنف QNB حالياً كالعلامة التجارية المصرفية الأكثر قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً فعالاً لدعم المجتمع، وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيقوم شاغل الوظيفة بمساعدة نائب الرئيس الأول لدعم الأعمال المالية (FBS) في توفير نظم معلومات إدارية (MIS)، بما في ذلك تقارير لجنة الموجودات والمطلوبات (ALCO) في الوقت المناسب، لتمكين الإدارة المعنية من اتخاذ قرارات مدروسة ومراقبة أداء الأعمال عن كثب واتخاذ الإجراءات اللازمة. كما سيساعد شاغل الوظيفة نائب الرئيس الأول لدعم الأعمال المالية (FBS) في تزويد الإدارة بتقارير منتظمة حول التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف، وتسليط الضوء على الانحرافات، وإجراء فحوصات أولية لأسباب تجاوز الأهداف أو عدم تحقيقها.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس أو الماجستير ويفضل أن تكون في المالية أو المحاسبة أو التخصصات ذات الصلة. تعتبر الشهادات المهنية مثل (CPA, CA, CMA, CFA) ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بنك كبير في وظيفة دعم الأعمال المالية.<br><br>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية (مفضل). معرفة بعمليات التقارير المالية والإعلانات ذات الصلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية (IFRS) والمعايير المحاسبية الدولية (IAS). إتقان أدوات وتقنيات نظم المعلومات الإدارية (MIS) بما في ذلك تقنيات/أدوات ومنهجيات التقييم/التسعير. مهارات تحليلية وشخصية متطورة. القدرة على العمل تحت الضغط. القدرة على بناء علاقات عبر المؤسسة لتحقيق النتائج. معرفة القواعد المحاسبية لمختلف منتجات المجموعة.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية، نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية، نسخة من الشهادة الدراسية
عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، ونمت بخطوات ثابتة لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.<br><br>يتواجد QNB من خلال شركاته التابعة والزميلة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث يقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يقدمون خدماتهم لما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، وشبكة صراف آلي تتجاوز 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من مؤسسات مالية عالمية متخصصة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، يصنف QNB حالياً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تتمتع مجموعة QNB ببرنامج نشط لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>يتولى شاغل الوظيفة المسؤولية الأساسية عن إدارة والإشراف على هندسة تطبيقات المؤسسة في بيئات التطوير والإنتاج. سيكون مسؤولاً عن إعادة هندسة تطبيقات ومنتجات تقنية المعلومات الحالية والجديدة لتحسين الأداء، وتطبيق أحدث معايير التصميم واعتماد أحدث التقنيات. كما سيساعد في اختيار أفضل منصة تطوير وضمان تلبية متطلبات المستخدمين من خلال أحدث وأكثر الأدوات فعالية المتاحة في سوق تقنية المعلومات.<br><br>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغتين العربية والإنجليزية. مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وتقديم العروض التقديمية. فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة في تنفيذ المبادرات. النزاهة الشخصية وإدارة الذات. مهارات التخطيط والتنظيم والتحليل. التوجه نحو تحقيق النتائج. مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة. مهارات قوية في توثيق هندسة المؤسسات.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br>خريج جامعي، يفضل أن يكون التخصص في التسويق أو المصرفية أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، ويفضل الحصول على درجة الماجستير. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون داخل بنك دولي ذي تصنيف عالٍ. دورات تخصصية في أمن تقنية المعلومات وهندسة المؤسسات.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية، صورة عن جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية، صورة عن الشهادة الجامعية.
<p>ملخص الدور نحن نبحث عن مساعد تخطيط الإمداد والتشغيل للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار هايبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق.</p><p>ما هو على طبقك؟</p><ul><li>إدارة معدل الملء من الموردين: التنسيق مع الموردين لإدارة الإمدادات ومعدلات الملء لتحقيق التوفر</li><li>بناء علاقات مع الموردين والتفاعل معهم لتعزيز مستويات خدمتهم</li><li>إدارة عمليات الإمداد اليومية ودفع تحسينات العمليات مع فرق الطلب/المخازن الداخلية والموردين</li><li>إدارة جداول تسليم الموردين لضمان تطابقها مع متطلبات الاستلام الداخلي</li><li>تنفيذ S&OP: تنفيذ دورة S&OP مع الموردين من خلال مناقشات استباقية لتحسين مستويات الخدمة</li><li>إنشاء ومشاركة خطة إمداد متداخلة حسب SKU مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين</li><li>التنسيق مع فريق الطلب لإدراج قيود الموردين في خطة التوقعات المستقبلية للطلب</li><li>عقد مراجعات أعمال ربع سنوية مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان السير وفق المخطط المتفق عليه. إبراز واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة</li><li>المراقبة والتقارير: القدرة على بناء وإدارة تقارير لوحات مستوى الخدمة</li><li>القدرة على استخدام أنظمة متعددة مثل Looker وTableau لاستخلاص مجموعات بيانات ذات صلة وإعداد التقارير الرئيسية</li><li>المساءلة في مؤشرات الأداء الرئيسية: معدل ملء المورد، وتوصيل المورد في الوقت، ونسبة OTIF للمورد</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>لديك خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات في مجال F&B ومعرفة قوية بجميع عمليات مركز التوزيع، مراقبة المخزون والمعرفة المالية الأساسية</p><p>أنت شخص متحمس تجاه المجهول وتتطلع لتعلم شيء يوميًا في العمل</p><p>مهارات تواصل جيدة وتفضل أن تكون عمليًا باستخدام عدة أدوات</p><p>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصل بين الثقافات قوية</p><p>مهارات اللغة: الإنجليزية جيدة جداً ستكون ميزة كبيرة</p><p>مهارات الحاسب: ممتازة في Excel، ونظام ERP</p><p>يجب أن تحمل شهادة ذات صلة بالجودة والسلامة الغذائية</p>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>الفئة الوظيفية الغذاء والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة وجودة الطعام.<br><br>الملف الشخصي للمرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهوي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المجال المذكور.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية مُلبيّة<br><br>إدارة عمليات مَدى المطبخ وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وت communicate احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، وأفكار، وعلاقات، وأنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يتعرف على منتجات ذات جودة عالية من حيث الجودة والعروض والنكهة. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع طرق المعاملة الصحيحة ودرجة الحرارة الملائمة لجميع المنتجات الغذائية. يشغّل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تحقيق المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لبيئة العمل الصحيحة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يؤسس علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويُنتج النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يدير عمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يقدّم مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يت interacts مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهو<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والميزانية، وفرق العمل، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجداول وفق طلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين في إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات حسب الحاجة. يلفت الانتباه إلى مدير القسم والموارد البشرية كما يلزم.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو بريدًا إلكترونيًا أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. أقوى مواردنا هي التنوع الثقافي، والمواهب، والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأشخاص المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد