وظائف مدير منطقة في قطر
٧٠٣٧ وظائف شاغرة
Company Description Mazad Live is a modern live-auction platform designed for the Gulf market, connecting auction houses, exhibitors, sellers, and buyers through a seamless digital experience. The platform enables businesses to launch and manage live auctions with real-time bidding, verified listings, and integrated commission management. With mobile and web accessibility, Mazad Live focuses on building trust, speed, and transparency across every auction. The company offers tools for auction creation, seller verification, smart moderation, and real-time engagement. Centered on the GCC region, Mazad Live aims to be the digital gateway for trusted auctions across cars, collectibles, art, luxury items, and more.<br>Role Description The Sales Manager (مدير مبيعات) will be responsible for driving revenue growth, building partnerships, and expanding Mazad Live’s presence in the GCC auction market. This part-time, on-site role is based in Doha, Qatar, and involves actively identifying and qualifying leads, conducting sales meetings and product demos, and following up with potential clients. The Sales Manager will manage the full sales cycle from prospecting to closing, prepare proposals and commercial offers, and maintain an up-to-date sales pipeline. The role includes collaborating with marketing and product teams to refine value propositions, gathering client feedback to improve services, and representing Mazad Live at client meetings, events, and industry gatherings. The Sales Manager will also monitor market trends and competitors to support strategic decision-making.<br>Qualifications<br> Strong skills in B2B sales, account management, and pipeline management, with a proven ability to meet or exceed sales targets. Experience in relationship-building, client onboarding, and stakeholder communication across diverse business environments. Comfort with digital platforms, Saa S products, or marketplace/auction solutions, including the ability to conduct online and in-person demos. Solid negotiation, presentation, and closing skills, with a consultative selling approach. Excellent verbal and written communication skills in English; proficiency in Arabic is highly preferred. Knowledge of the GCC market; experience in auctions, automotive, collectibles, luxury goods, or related sectors is a plus. Ability to work on-site in Doha, Qatar, manage time effectively in a part-time setting, and operate independently with minimal supervision. Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field, or equivalent practical experience.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>التعيين: مدير منطقة الإنشاءات (العملية) – مشروع LNG</strong><br> <strong>الموقع:</strong> الدوحة، قطر (على اليابسة – Ras Laffan Industrial City)<br> <strong>نوع العقد:</strong> عقد طويل الأجل<br> <strong>المشروع:</strong> توسيع الحقل الشمالي (NFW On-Plot)<br> <strong>التناوب:</strong> 12 أسبوعاً عمل / 2 أسابيع إجازة<br> <strong>جدول العمل:</strong> 6 أيام في الأسبوع | 8–10 ساعات في اليوم<br> <strong>الغرض الوظيفي</strong><br> نحن نبحث عن مدير منطقة الإنشاءات (العملية) ذو خبرة لقيادة وإدارة جميع أنشطة الإنشاء المرتبطة بنطاق العملية EPC المعين لمشروع LNG رئيسي. سيشرف المرشح الناجح على تنفيذ الإنشاء من الهندسة التفصيلية حتى الإنشاء في الموقع والتسليم إلى فريق الإنجاز، مع ضمان الالتزام بالجدول الزمني ومراحل المشروع والسلامة والجودة وجاهزية التشغيل.<br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br> ✅ إدارة أنشطة الإنشاء EPC لنطاق العملية المعين.<br> ✅ مراجعة واعتماد خطط تنفيذ الإنشاء والإجراءات والمواصفات وتقارير التقدم.<br> ✅ قيادة تنفيذ الإنشاء بشكل آمن وبلا عيوب والانتقال السلس إلى ما قبل التشغيل والتشغيل.<br> ✅ تحديد التحديات الإنشائية، وتحديد جذور المشكلة، وتنفيذ خطط تخفيف فعالة.<br> ✅ المشاركة في مراجعات القابلية للبناء، ومراجعات نمذجة 3D، وإدارة الحركة المرورية، وعمليات الإنجاز.<br> ✅ قيادة وتوجيه فرق الإنشاء الكبيرة التي تتضمن 5,000–10,000 عامل في الموقع.<br> ✅ التنسيق مع مقاولين EPC وشركاء الاتفاقية المشتركة والمتعهدين من الباطن والموردين وأصحاب المصلحة بالمشروع.<br> ✅ رصد تقدم المشروع والالتزام بالجدول والإنتاجية وجودة الأداء.<br> ✅ تعزيز تبادل المعرفة والدروس المستفادة عبر فرق المشروع.<br> ✅ ضمان أفضل أداء HSE خلال تنفيذ المشروع.<br> <strong>المؤهلات والخبرة</strong><br> ✔ Bachelor's Degree في الهندسة أو العلوم التطبيقية.<br> ✔ خبرة لا تقل عن <strong>12+ سنة</strong> في مشاريع الإنشاءات البترولية والغاز الكبيرة النطاق.<br> ✔ خبرة لا تقل عن <strong>3+ سنوات</strong> في دور مدير إنشاءات، مدير منطقة، أو دور قيادي مشابه.<br> ✔ خبرة قوية في إدارة مقاولين EPC والمتعهدين من الباطن.<br> ✔ خبرة في مشاريع LNG إلزامية.<br> ✔ خبرة مثبتة في التصنيع والإنشاء والتركيب والانتهاء ودعم التشغيل.<br> ✔ معرفة قوية بمرافق LNG ومشاريع الغاز الكريه والمشروعات الخضراء الكبيرة.<br> ✔ خبرة في Advanced Work Packaging (AWP) وإدارة إكمال الأنظمة.<br> ✔ فهم قوي لمعايير الصناعة والمواصفات ومتطلبات السلامة.<br> ✔ مهارات اتصال قوية وإدارة أصحاب المصلحة.<br> ✔ إجادة حزمة Microsoft Office<br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المدمجة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات التوظيف الهندسي في قطاعات النفط والغاز، الطاقة والمتجدّدات، الكيميائيات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والصناعات التحويلية عالميًا. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 بلدًا، يمكننا تزويد عملائنا بالخِبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى احتجت. نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، من دعم الحصول على التأشيرات وتصاريح العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإقامة، مع التأكد من قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وامتثال. <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>التعيين: مدير منطقة الإنشاءات (العمليات) – مشروع LNG</strong><br> <strong>الموقع:</strong> الدوحة، قطر (على اليابسة – مدينة رأس لفان الصناعية)<br> <strong>نوع العقد:</strong> عقد طويل الأجل<br> <strong>المشروع:</strong> توسيع الحقل الشمالي (NFW على المخطط)<br> <strong>التناوب:</strong> 12 أسبوعًا أون / 2 أسبوع إجازة<br> <strong>جدول العمل:</strong> 6 أيام في الأسبوع | 8–10 ساعات في اليوم<br> <strong>هدف الوظيفة</strong><br> نسعى لمرشح ذو خبرة كـ<strong> مدير منطقة الإنشاءات (العمليات)</strong> لقيادة وإدارة جميع أنشطة الإنشاءات المتعلقة بنطاق عملية EPC المعين لمشروع LNG رئيسي. سيشرف المرشح الناجح على تنفيذ الإنشاءات من الهندسة التفصيلية حتى الإنشاء الميداني والتسليم إلى فريق الإكتمال، مع ضمان الالتزام بالجدول الزمني، ومعالم المشروع، والسلامة، والجودة، واستعداد التشغيل.<br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br> ✅ إدارة أنشطة الإنشاء EPC لنطاق العملية المعين.<br> ✅ مراجعة واعتماد خطط تنفيذ الإنشاءات والإجراءات والمواصفات وتقارير التقدم.<br> ✅ قيادة تنفيذ الإنشاءات بأمان وبسلاسة والانتقال السلس إلى ما قبل الإعداد والتشغيل.<br> ✅ تحديد تحديات الإنشاء، تحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ خطط التخفيف الفعالة.<br> ✅ المشاركة في مراجعات القابلية للبناء، ومراجعات نماذج ثلاثية الأبعاد، وإدارة الحركة المرورية، ومراجعات الإتمام.<br> ✅ قيادة وتوجيه فرق الإنشاء الكبيرة التي تضم 5,000–10,000 من موظفي الموقع.<br> ✅ التنسيق مع مقاولين EPC وشركاء الشركات المشتركة، والمقاولين الثانويين، والموردين، وأصحاب المصلحة في المشروع.<br> ✅ متابعة تقدم المشروع والالتزام بالجدول والإنتاجية وجودة الأداء.<br> ✅ تعزيز تبادل المعرفة والدروس المستفادة عبر فرق المشروع.<br> ✅ ضمان أداء HSE من الطراز الأول طوال تنفيذ المشروع.<br> <strong>المؤهلات والخبرة</strong><br> ✔ درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم التطبيقية.<br> ✔ الحد الأدنى <strong>12+ سنة</strong> من الخبرة في مشاريع الإنشاءات الكبرى للنفط والغاز.<br> ✔ الحد الأدنى <strong>3+ سنوات</strong> في دور مدير الإنشاءات أو مدير المنطقة الإنشائية أو دور قيادي مشابه.<br> ✔ خبرة قوية بإدارة مقاولين EPC والمقاولين من الباطن.<br> ✔ خبرة مشاريع LNG واجبة التنفيذ.<br> ✔ خبرة مثبتة في التصنيع، الإنشاء، التركيب، الإكمال والدعم للتشغيل.<br> ✔ معرفة قوية بمرافق LNG، ومشاريع الغاز الحامض، والتطورات الخضراء الكبيرة.<br> ✔ خبرة مع تقنيات التعبئة المتقدمة للأعمال (AWP) وإدارة الإكمال النظامي.<br> ✔ فهم قوي للمعايير الصناعية والمواصفات ومتطلبات السلامة.<br> ✔ مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.<br> ✔ الكفاءة في مجموعة Microsoft Office<br>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأنها المزود الرائد عالميًا لخدمات التوظيف الهندسي في قطاعات النفط والغاز والطاقة والمتجددة والكيميائيات والإنشاءات والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع حول العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا أن نوفر لعملائنا الخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى كان ذلك مطلوبًا. نقدم للمتعاقدين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، من دعم استخراج التأشيرات وتصاريح العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإقامة، مع ضمان قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وبالتوافق مع القوانين.<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><u>الوصف الوظيفي للمدير العام</u></strong></p><br><br><p><strong>الدور</strong></p><br><br><p>الإشراف والتوجيه والقيادة لفريق المبيعات في الإقليم المعين، لضمان الأداء الناجح في المبيعات والعمليات. تطوير وتنفيذ خطط العمل والإجراءات التشغيلية؛ دفع الفرق لتحقيق الأهداف من خلال تعظيم المبيعات وتحسين الربحية ورؤية العلامة التجارية، مع التأكد أن الإنتاجية تتماشى مع المعايير المحددة وسياسات وإجراءات الشركة المعتمدة.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>يحول الأهداف الاستراتيجية إلى خطط عمل لتحقيق النمو المستهدف في المبيعات والأرباح؛ يحدد/يُحسن فرص التوسع والأعمال الجديدة والخدمات الترويجية والأنشطة؛ يحلل عوامل مثل المبيعات السابقة، وظروف السوق، واحتياجات العملاء المؤثرة في اتجاهات السوق لتقديم مقترحات أثناء صياغة خطة العمل؛</li><li>يقود مديري المبيعات وجميع فريق المبيعات لتحديد فرص المبيعات، الأسواق الجديدة والوكلاء بناءً على احتياجات وظروف السوق؛ يترجم المدخلات من فرق المبيعات إلى توصيات واقتراحات بناءً على تحليل التكلفة/الفائدة.</li><li>يحدد/يدفع مقاييس أهداف المبيعات، والغايات ومعايير أداء فرق تطوير الأعمال والمبيعات في المنطقة/الإقليم المعين؛ يؤثر ويدعم مديري المبيعات في توفير مدخلات واقعية إلى عنصر الميزانية السنوية وتحقيق الأهداف وفقاً لذلك. يراجع البيانات المالية باستمرار لتقييم الأداء، وتحديد النقص، وتحديد الأسباب الجذرية، وتوصية التغييرات وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>يتعاون مع قسم التسويق لتطوير وتنفيذ حملات تسويقية في المنطقة الإقليمية المعينة بما في ذلك الفعاليات والأنشطة والرعاية والمؤتمرات والمعارض، لضمان الالتزام بمعايير العلامة المعتمدة وبالتالي زيادة المبيعات وحصة السوق.</li><li>يطور، ويستفيد من، ويحافظ على علاقات فعالة مع أطراف خارجية من طابع مختلف مثل الدوائر الحكومية والوزارات وهيئات الطيران المدني والسياحة، فضلاً عن الوكلاء وشركات التجارة، مما يعزز الأعمال وينمي المبيعات. يبني/ يحافظ على علاقة مع أصحاب المصلحة والعملاء الرئيسيين في المنطقة المعنية.</li><li>يراجع أداء وتقدم فرق المبيعات؛ يضع الأهداف والغايات؛ يقضي وقتاً في تدريب مديرين السلاسل، وتحديد المهارات والفرص للتطوير؛ يقدم المشورة والتوجيه في جميع القضايا القسمية.</li><li>ينسق مع وظائف الدعم والأقسام الأخرى في المنطقة/الإقليم المعين من حيث الموارد والأنظمة والأدوات؛ يتخذ قرارات في ما يتعلق بأنشطة المبيعات اليومية ضمن منطقة عمله المحددة لتحقيق التوافق وجودة الخدمة: تخطيط الموارد، الامتثال، التمييز، الصورة المؤسسية.</li></ul><p><strong>مواصفات الوظيفة</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة أو ما يعادلها، الماجستير يعتبر ميزة.</li><li>خبير في مايكروسوفت أوفيس ومهارات البحث على الويب، كفاءة في تطوير/إجراء عروض بوربوينت.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية وإضافة العربية ميزة.</li></ul><p><strong>أقل خبرة عمل ذات صلة/</strong><strong>الكفاءات الوظيفية</strong></p><br><br><ul><li>15+ عاماً من الخبرة الواسعة في المبيعات والإدارة، منها 5 سنوات في صناعة السفر والسياحة وفي الدور المماثل وتوفر خبرة بلد مشابهة ميزة.</li><li>معرفة المنتج، القدرة العالية على فهم احتياجات وتوجهات السوق.</li><li>خبرة عملية في تطوير/الحفاظ على علاقات عمل فعالة، صياغة والتفاوض على عقود مستوى الخدمة وغيرها.</li><li>التنبؤ، وضع الميزانية، تنفيذ/مراجعة أداء مبادرات الأعمال.</li><li>يجب أن يمتلك سجل حافل في زيادة واستدامة نمو المبيعات والربحية حتى في ظروف السوق المعقدة.</li><li>معرفة وعلاقات قوية في مجال السفر والسياحة والأسواق؛ لبناء المصداقية بسرعة.</li><li>خبرة في إدارة العلاقات على مستوى رفيع وفريق متعدد المهارات والخبرات.</li><li>مهارات مثبتة في تحليل البيانات، تحديد العثرات وتقديم حلول فعالة من حيث التكلفة.</li><li>التكلفة موجهة، حاسم، محوري، يمتلك مهارات الإقناع والمفاوضة وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على استخدام توازن بين الخبرة التقنية والعلاقات الشخصية لتنفيذ مبادرات جديدة تدعم أهداف الشركة.</li><li>يُظهر القدرة على المساهمة وتحقيق الاستراتيجية التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.</li><li>مهارات وتقنيات البيع والتسويق.</li><li>مالي منضبط مع فهم جيد للمحاسبة P&L.</li><li>موجه نحو الحلول والنتائج.</li></ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">
<div>
الهدف من المنصب <br>
</div>
<div>
- تحقيق أهداف الشركة، مع ضمان أعلى مستويات خدمة العملاء التي يقدمها موظفو التجزئة والتأكد من امتلاكهم المهارات والدعم المطلوب لتعظيم المبيعات <br>
</div>
<div>
- تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر وفق معايير الشركة والعلامة التجارية <br>
</div>
<div>
- ترويج برنامج الولاء الخاص بالشركة لتعظيم الولاء والمبيعات المتكررة <br>
</div>
<div>
- تقديم ملاحظات إلى مدير المنطقة ومدير العمليات فيما يتعلق بالموظفين والمنتجات
</div><br>المسؤوليات الأساسية <br>- الإيجاز وتوجيه الموظفين لتحقيق هدف المبيعات اليومي/الأسبوعي/الشهري <br>- يجب أن يكون أنيقاً/مرتباً ويمتلك معرفة منتج حديثة لضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون <br>- يحافظ على معرفة بالمنتجات الجديدة والاتجاهات والتوجيهات في الموضة في جميع الأوقات للرد بفاعلية والتنبؤ باحتياجات العملاء <br>- ضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون إدارة مخازن <br>- تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر والتأكد من الالتزام بسياسات وإجراءات العلامة التجارية والشركة من قبل جميع العاملين في جميع الأوقات <br>- تطبيق تقنيات إبداعية لتحقيق / تجاوز هدف مبيعات المتجر <br>- التأكد من وجود مستويات المخزون المطلوبة لتعظيم المبيعات <br>- مراجعة إدارة متجر أسبوعياً وحل الت discrepancies إن وجدت <br>- إدارة الجدول اليومي، الإجازات وشكاوى موظفي التجزئة <br>- الحفاظ على معايير العرض المرئي في المتاجر طوال الوقت وفقاً لمعايير VM المحددة <br>- ترويج برنامج ولاء Club Apparel الخاص بالشركة للمبيعات المتكررة <br>- الإشراف على المتجر وتقديم ملاحظات إلى مدير المنطقة فيما يتعلق بالموظفين والمنتجات <br>- التأكد من الوعي واليقظة في جميع أوقات الأمن في المتجر دون أي إهمال <br>- يجب أن يكون مطلعاً على العلامات التجارية المختلفة ضمن المجموعة لبيع مقترَح للعملاء <br>- مسؤولية تشغيل المتجر من البداية للنهاية <br>- يجب أن يكون لائقاً جسدياً للوقوف لساعات طويلة والرفع الثقيل <br></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يشرف مدير الأرضية على سير العمل بسلاسة في منطقة تناول الطعام، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وعمليات فعالة. يدير وينسّق موظفي الواجهة الأمامية، بما في ذلك النوادل، والمضيفين، والبارتندرز، للحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة. كما يتعامل مع استفسارات الضيوف، ويحِل المشكلات، ويضمن رضا الضيوف. يراقب مدير الأرضية أيضاً دوران الطاولات وترتيبات الجلوس ونظافة المطعم لتحسين الكفاءة وخلق تجربة تناول طعام إيجابية. يلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على سمعة المطعم، وزيادة الإيرادات، وتعزيز بيئة عمل إيجابية للموظفين.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف والتنسيق بين فريق الواجهة الأمامية، بما في ذلك النوادل، والمضيفين، والبارتندرز، لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</p><br>
<p>مراقبة وإدارة تدفق قاعة الطعام وترتيبات الجلوس والحجوزات لتحسين دوران الطاولات ورضا الضيوف.</p><br>
<p>تدريب وتوجيه الموظفين على معايير الخدمة، ومعرفة القائمة، والتفاعل مع العملاء للحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة.</p><br>
<p>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلبات خاصة بشكل مهني وسريع لضمان تجارب إيجابية.</p><br>
<p>إجراء إرشادات قبل الوردية لتواصل العروض اليومية والترويج والتوقعات الخدمية للموظفين.</p><br>
<p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة تناول الطعام، والتأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة.</p><br>
<p>التعاون مع فريق المطبخ لتنسيق أوقات تسليم الطعام وضمان الخدمة في الوقت المحدد للضيوف.</p><br>
<p>مراقبة مستويات مخزون لوازم ومعدات الواجهة الأمامية والتنسيق مع الإدارة للتجهيز عند الحاجة.</p><br>
<p>التزام بسياسات وإجراءات المطعم، بما في ذلك التعامل النقدي، وخدمة المشروبات الكحولية، ومعايير مظهر العاملين.</p><br>
<p>المساعدة في تقييم أداء الموظفين، تقديم الملاحظات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية وفق الضرورة لتعزيز التحسين المستمر في تقديم الخدمة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات وظيفية</b></u>
<br><p>معرفة عميقة بعمليات المطعم، بما في ذلك إجراءات الواجهة الأمامية، معايير خدمة العملاء، وإدارة قاعة الطعام.</p><br>
<p>قدرات قيادية وتواصل بين شخصية قوية لإدارة وتحفيز فريق من موظفي الواجهة الأمامية.</p><br>
<p>قدرات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف، حل المشكلات، والتنسيق مع فريق المطبخ والإدارة.</p><br>
<p>الاهتمام بالتفاصيل لضمان ترتيبات جلوس دقيقة، وخدمة في الوقت المناسب، والالتزام بسياسات المطعم.</p><br>
<p>مهارات حل المشكلات لمعالجة التحديات غير المتوقعة والحفاظ على تجربة تناول طعام إيجابية للضيوف.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، 3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان في GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة جودة الطعام والشراب L2<br>إدارة المطاعم L2<br>إدارة المنتج/الخدمة L2<br>المرونة العملية<br>علاقات الضيوف L2<br>إتقان الذكاء الإصطناعي<br>الخدمات الإدارية L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة بالمأكولات والمشروبات<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p> لضمان أن جميع جوانب تقديم الخدمة التشغيلية لعقد الخدمة المعين، قسم، قسم فرعي أو نطاق جغرافي تشغيلي يتم تقديمها بطريقة فعالة وكفوءة ومهنية لإرضاء جميع عملائنا المباشرين وغير المباشرين بشكل كامل.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>إدارة/control جميع الخدمات والأنشطة التشغيلية والتسليمات لعقد/قسم/قسم فرعي معين أو منطقة تشغيل جغرافية تقع تحت مسؤوليته المباشرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق والهندسة المدنية بأكثر الطرق فاعلية.</p><br>
<p>تحفيز وقيادة المرؤوسين لتنفيذ وأداء مسؤوليات الوظيفة لأقصى إنتاجية مع الحفاظ على درجة عالية من المعنوية.</p><br>
<p>إنشاء وتطوير جداول الصيانة الوقائية السنوية حسب الحاجة للحفاظ على معدات ومرافق المناطق التشغيلية المعينة في حالة تشغيل مثلى في جميع الأوقات. </p><br>
<p>الإشراف على صيانة المبنى والأراضي</p><br>
<p>الإشراف على جودة العمل لضمان تنفيذ المهام بشكل صحيح وفعال</p><br>
<p>الإشراف على فرق متعددة التخصصات من العاملين بما في ذلك التنظيف والصيانة والأراضي والأمن</p><br>
<p>ضمان تطبيق إجراءات الأمن والاستعداد للطوارئ</p><br>
<p>إدارة ومراجعة عقود الخدمات</p><br>
<p>إجراء وتوثيق فحوصات المرافق الدورية</p><br>
<p>تنفيذ وتواصل إجراءات السلامة في مكان العمل للموظفين</p><br>
<p>إدارة الميزانيات وضمان الفعالية من حيث التكلفة</p><br>
<p>أنشطة تطوير أعمال عامة، توسيع محفظة العملاء</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>• مهارات إدارة المشروع، مهارات حل المشكلات، مهارات الاتصال، مهارات القيادة</p><br>
<p>• معرفة ERP ويفضل SAP، المهارات الوظيفية ضرورة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في منصب إشرافي ذي صلة، خبرة 2 سنة في GCC تعد ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التكيف<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة المرافق المستوى 3<br>إدارة أوامر العمل المستوى 3<br>تقنيات التحسين المستمر المستوى 3<br>إجراءات الصيانة الوقائية المستوى 3<br>إدارة أصحاب المصلحة المستوى 3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>لضمان أن جميع جوانب التسليم العملياتي لعقد الخدمة المعين أو القسم أو الجزء الجغرافي قيد التشغيل يتم تقديمها بشكل فعال وكفؤ ومهني لإرضاء جميع عملائنا المباشرين وغير المباشرين بشكل كامل.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>إدارة والسيطرة على جميع الخدمات والأنشطة التشغيلية والتسليمات لعقد خدمة/قسم/قسم معيين أو منطقة تشغيل جغرافية تحت المسؤولية المباشرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق والهندسة المدنية بأكثر الطرق فاعلية.</p><br>
<p>تحفيز وقيادة المرؤوسين لتنفيذ وأداء مسؤوليات الوظيفة لتحقيق أقصى إنتاجية مع الحفاظ على درجة عالية من المعنويات.</p><br>
<p>إنشاء وتطوير جداول الصيانة الوقائية السنوية حسب الحاجة للحفاظ على معدات ومرافق المناطق التشغيلية المعينة في حالة تشغيل مثلى في جميع الأوقات. </p><br>
<p>الإشراف على صيانة المبنى والأراضي</p><br>
<p>الإشراف على جودة العمل لضمان أن يتم تنفيذ المهام بشكل صحيح وفعال</p><br>
<p>الإشراف على فرق متعددة التخصصات من الموظفين بما في ذلك التنظيف والصيانة والأراضي والأمن</p><br>
<p>ضمان تنفيذ إجراءات الأمن والاستعداد للطوارئ</p><br>
<p>إدارة ومراجعة عقود الخدمات</p><br>
<p>إجراء وتوثيق فحوصات المرافق المنتظمة</p><br>
<p>تنفيذ والتواصل إجراءات السلامة في مكان العمل للموظفين</p><br>
<p>إدارة الميزانيات وضمان الفعالية من حيث التكلفة</p><br>
<p>أنشطة تطوير الأعمال العامة، توسيع محفظة العملاء</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>• مهارات إدارة المشاريع، مهارات حل المشكلات، مهارات الاتصال، مهارات القيادة</p><br>
<p>• المعرفة بـ ERP ويفضل SAP، مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في موقع إشرافي ذات صلة، خبرة 2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المثابرة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة المرافق L3<br>إدارة أوامر العمل L3<br>تقنيات التحسين المستمر L3<br>إجراءات الصيانة الوقائية L3<br>إدارة أصحاب المصلحة L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من ضمن دورك فهم ونشر/توصيل جميع السياسات المؤسسية وسياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء. يتطلب مدونة MOHG قواعد السلوك أن تكون جميع أنشطة الأعمال والقرارات متوافقة مع القانون العام، مع جميع القواعد والأنظمة والمتطلبات الأخرى. من ضمن استراتيجيتك فهم ودعم سياسات الموارد البشرية الاستراتيجية لدى Mandarin Oriental, Doha من جميع الجوانب. من ضمن دورك ومسؤوليتك دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل. يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أية بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق ما لم تحصل على السلطة المناسبة. استخدام شبكة الفندق أو حواسيب الفندق أو الوصول إلى الإنترنت الذي ترى الفندق أنه غير معقول أو غير مناسب، مثل المقامرة أو غرف الدردشة أو المواد الإباحية، يمثل خرقاً جسيماً لسياسة الفندق ومبرراً للفصل الفوري. دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والاعتماد والاستدامة في Mandarin Oriental. ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولاً تماماً عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي. لدى Mandarin Oriental, Doha موقف صفري من أي شكل من أشكال التحرش أو التمييز، أي يحظر بشكل صارم التمييز على أساس الجنس، الإعاقة، بما في ذلك الحالة البدنية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل الوطني، السلالة، الجنسية، العمر، الاتجاه الجنسي، الوضع الزواج، أو لأي سبب آخر. العمل كسفير للفندق في جميع الأوقات. القيام بأي واجبات إضافية يطلبها الإدارة تتعلق بأنشطة تشغيل الفندق.</p><p><strong>التخصص:</strong></p><p><strong>الإداري:</strong> دعم مدير الوحدة في جميع الجوانب التشغيلية والإدارية لخدمات الغرف بما في ذلك أخذ الطلبات، إعداد العربات وفق المعايير وتوصيل طلبات خدمة الغرف إلى غرف النزلاء والشقق الخدمية وتحمل مسؤولية الوحدة والقسم في حال غيابه. فرض ومراقبة تطبيق جميع المعايير التشغيلية وفق سياساتنا وإجراءات التشغيل القياسية وقياسات الجودة في جميع الأوقات. خلق والحفاظ على تآزر كبير بين خدمات الغرف وجميع غرف وأقسام المأكولات والمشروبات الأخرى وكذلك أقسام قسم الغرف. مساعدة مدير الوحدة في تنسيق وضع امتعة النزيل في غرف النزلاء وإدارة الجوانب المرتبطة بتشغيل الثلاجات المصغرة بالتنسيق الوثيق مع مكتب الاستقبال وفريق التدبير المنزلي. تلبية احتياجات السكان في الشقق بما في ذلك تسليم المكونات المطلوبة والحفاظ على نظام فعال لتتبع تفريغ العربات والصواني. إذا لزم الأمر، تقديم خدمات تقديم الطعام في غرف النزلاء والأجنحة والشقق بالتنسيق مع قسم عمليات الولائم. دعم مدير الوحدة للإشراف على جداول العمل الجانبية لجميع المناصب وضمان الامتثال والمتابعة. مساعدة مدير الوحدة في الإشراف على صيانة ونظافة الوحدة في جميع الأوقات وبتكليف إجراء جولات تفقدية شهرية أو أكثر تكراراً مع زملاء الهندسة والتدبير المنزلي المعنيين والمتابعة وفقاً للتقارير الناتجة لتحقيق بيئة نظيفة. وهذا يشمل منطقة خدمة الغرف الرئيسية وكذلك مخازن الأرضيات ومناطق التخزين ومعدات خدمة الغرف. تحديد مناطق للتحسين في الخدمة وجودة الطعام والشراب باستمرار من خلال مراجعة تقارير تدقيق جودة الخدمة، بطاقات تعليقات النزلاء وتقارير الحوادث الخاصة بالنزلاء، ومشاركة الملاحظات والتوصيات مع مدير الوحدة. الحفاظ على علاقة جيدة وتواصل مستمر مع رئيس طهاة المعنيين للعمل على تدفق فعال يضمن وصول الطعام والشراب إلى الغرفة بأفضل حالة ممكنة من حيث الحرارة والتقديم. التأكد من أن أوصاف القائمة محدثة ومكتوبة بشكل صحيح وموزعة بشكل مناسب ومعروضة بوضوح في منطقة خدمة الغرف. متابعة المنافسة، والاتجاهات السوقية الدولية الحالية، والأسعار مع السوق وفكر جديدة وتحويلها إلى مدير الوحدة. مساعدة مدير الوحدة في التخطيط وتنفيذ فعاليات ترويجية خاصة للوحدات والتخطيط لفعاليات موسم الأعياد المرتبطة بالوحدة. اتباع جميع الإجراءات والسياسات والممارسات المتعلقة بمتطلبات المحاسبة في Jardine للوحدات المأكولات والمشروبات. دعم مدير الوحدة في متابعة بيان الدخل والخسارة الشهري وإجراء تحليل تفصيلي منتظم للمعلومات المالية للوحدة. دعم مدير الوحدة للحفاظ على رؤية واضحة لجميع إعدادات نقاط بيع IG وإجراء فحص منتظم على دقة جميع البنود. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات المطلوبة حسب الجدول.</p><p><strong>علاقات الزملاء:</strong></p><p>توفير القيادة والتوجيه والدعم لجميع زملاء الوحدة في أي وقت، خاصة أثناء ساعات التشغيل. دعم مدير الوحدة للتركيز على تدريب مقدمي الطلب لضمان تفاعل سلس لجميع المكالمات المستلمة من غرف النزلاء بما في ذلك مهارات البيع الإضافي القوية. ضمان تطبيق معايير المظهر والمظهر الشخصي في Mandarin Oriental, Doha في جميع الأوقات لتعكس صورة الاحترافية والاهتمام. مساعدة مدير الوحدة في إعداد جداول أسبوعية لجدولة جميع الزملاء بشكل فعال للحفاظ على معايير الخدمة للـ Mandarin Oriental أثناء العمل ضمن خطوط ميزانية تكاليف العمل وعدد العمال، وفقاً للحجم التجاري. إجراء الاستشارات واتخاذ الإجراءات التأديبية عند الاقتضاء وفقاً لإجراءات Mandarin Oriental, Doha. تشجيع التواصل بين الأقسام بشكل استباقي وفعال داخل قسم الأغذية والمشروبات وخارجه لتعزيز مناخ من العمل الجماعي والحماس. العمل بشكل وثيق مع فريق المطبخ، المكتب الأمامي وخدمات التدبير المنزلي معاً لضمان الكفاءة في جميع الأمور المتعلقة بالطعام والشراب.</p><p><strong>علاقات الضيوف:</strong></p><p>متابعةRequirement للضيوف كبار الشخصيات الذين طلبوا الخدمة بشكل شخصي. ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفق MOHG Legendary Quality Experiences (LQEs)، وMOHG Pillars والمعايير الخدمية المعنية بـ MOQA. تعزيز وتحفيز الفريق باستمرار لخلق لحظات WOW محددة لإدهاش وإسعاد الضيوف في الفندق. التعامل الفعال مع أي نوع من شكاوى العملاء سواء كانت شفوية أو مكتوبة.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض الرئيسي سيحقق مشرف منطقة أعلى مستوى من النظافة من خلال توجيه وتنسيق تشغيل الخدمات اللينة وفقًا للمعايير والسياسات الخاصة بـ FMM. المسؤوليات يوفر مطارًا نظيفًا ومُعْد بشكل جيد من خلال الإشراف على تشغيل الخدمات اللينة. يقود فريقًا من حوالي موظفًا في المنطقة المخصصة. أشرف على الأنشطة اليومية لموظفي الأمناء وقادة الفرق التشغيلية. تحديد مناطق المشكلة وصياغة الحلول. إجراء فحوصات مستمرة لتحديد المستوى العام للنظافة؛ إجراء المتابعة. striving لمنع الحوادث داخل القسم. الإشراف على المخزون والشراء والصرف والسيطرة على التكاليف للمواد التنظيف والآلات والمعدات. جدولة والإشراف على جميع برامج التنظيف التشاركية والدورية والخاص حسب الحاجة. تلبية وتجاوز توقعات العملاء من خلال ضمان توفير القسم لخدمة ممتازة والعمل الجماعي. إجراء تدريبات بشكل منتظم. الحفاظ على ظروف عمل آمنة داخل القسم والمطار. الحفاظ على خط اتصال مفتوح مع المدراء المناسبين. التشغيلي استخدم مهارات القيادة وتقنيات التحفيز من أجل تعظيم إنتاجية الموظفين ورضا أعضاء الفريق. إجراء المقابلات والتوظيف والتطوير وإجراء تقييمات الأداء وحل المشاكل والتوصية بالعقوبة و/أو الفصل لأعضاء الفريق. إبقاء المدراء على اطلاع كامل بجميع المشاكل أو المسائل ذات الأهمية. أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بشكل فوري وفعال وفق السياسات والإجراءات المعتمدة لتحقيق الأهداف العامة لهذا المنصب. الحفاظ على علاقة عمل إيجابية مع جميع موظفي الشركة الآخرين وأصحاب المصلحة لتعزيز بيئة عمل تعاونية ومتناغمة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهل دبلوم أو درجة أساسية أو ما يعادلها في إدارة الأعمال / إدارة الفنادق والمطاعم / التدبير المنزلي / صيانة المباني. BICSc / FIGR / ISSA (مفضل)</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى مدير الشاطئ مسؤولية الإشراف على التشغيل الفعال والآمن لمنطقة الشاطئ، مع ضمان تجربة ممتعة للزوار مع الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة وخالية من المخاطر. يتضمن الدور إدارة الموظفين، وتطبيق إجراءات السلامة، وتقديم خدمة عملاء مميزة لرواد الشاطئ.</p><br>
<br><br><u><b>المهام الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف وتنسيق جميع أنشطة وخدمات الشاطئ.</p><br> <p>التأكد من أن منطقة الشاطئ نظيفة ومهذبة وآمنة للزوار.</p><br> <p>إدارة العمليات اليومية، بما في ذلك تأجير معدات الشاطئ، وأنشطة الرياضات المائية، والمرافق.</p><br> <p>توظيف وتعيين وتدريب وجدولة منقذي السباحة، ومتولي الشاطئ، وأعضاء فريق آخرين.</p><br> <p>مراقبة أداء الموظفين وتقديم تغذية راجعة منتظمة.</p><br> <p>التأكد من الالتزام بروتينات السلامة ومعايير خدمة العملاء من قبل الموظفين.</p><br> <p>الإشراف وتنفيذ بروتوكولات السلامة لمنع الحوادث والإصابات.</p><br> <p>إجراء تدريبات سلامة منتظمة والتأكد من تدريب منقذي السباحة بشكل صحيح.</p><br> <p>تنسيق الاستجابات لحالات الطوارئ، بما في ذلك الحوادث الطبية وعمليات الإنقاذ في الماء.</p><br> <p>التفاعل مع رواد الشاطئ والرد على استفساراتهم ومخاوفهم.</p><br> <p>ضمان تجربة إيجابية للزوار من خلال تقديم المعلومات والمساعدة.</p><br> <p>جمع التعليقات والسعي لتعزيز رضا العملاء.</p><br> <p>إدارة ميزانية الشاطئ، بما في ذلك تحصيل الإيرادات والسيطرة على النفقات.</p><br> <p>طلب وصيانة المعدات والإمدادات والمخزون.</p><br> <p>تحديد فرص توفير التكاليف والأنشطة التي تولد الإيرادات.</p><br> <p>ضمان الامتثال للوائح المحلية والإرشادات السلامة والقوانين البيئية.</p><br> <p>تأمين التصاريح والرخص اللازمة للعمليات الشاطئية.</p><br>
<br><u><b>المهام الوظيفية 2</b></u>
<br><p>التخطيط وتنسيق الفعاليات، مثل حفلات الشاطئ، والحفلات الموسيقية، أو العروض الترويجية الخاصة.</p><br> <p>التعاون مع السلطات المحلية والموردين لتنفيذ فعاليات ناجحة.</p><br> <p>الترويج للحفظ البيئي والاستخدام المسؤول للشاطئ.</p><br> <p>تنفيذ برامج إعادة التدوير وإدارة النفايات.</p><br> <p>المشاركة في مبادرات تنظيف الشاطئ وتثقيف الموظفين والزوار حول الممارسات الصديقة للبيئة.</p><br> <p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق لجذب الزوار إلى الشاطئ.</p><br> <p>التعاون مع منظمات السياحة المحلية والترويج للشاطئ كوجهة.</p><br> <p>الحفاظ على سجلات دقيقة للحضور والحوادث والمعاملات المالية. - إعداد تقارير منتظمة للإدارة أو الجهات الحكومية عند الحاجة.</p><br> <p>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة ومعايير السلامة وأفضل الممارسات. - تحديد فرص التحسين في إدارة الشاطئ وعملياته.</p><br><br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>القدرات القيادية القوية لإدارة فريق من منقذي السباحة والمتولين وأفراد فريق الشاطئ الآخرين.</p><br> <p>القدرة على تحفيز وإلهام الموظفين لتقديم خدمة عملاء مميزة.</p><br> <p>مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة للتفاعل مع الزوار، والموظفين، والسلطات.</p><br> <p>عقلية مركزة على العميل والقدرة على تقديم خدمة استثنائية لرواد الشاطئ.</p><br> <p>مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى أو مخاوف الزوار.</p><br> <p>معرفة بإسعاف القلب والإنعاش والقدرة على تنسيق الاستجابات للطوارئ بشكل فعال.</p><br> <p>مهارات تنظيمية قوية لإدارة عمليات الشاطئ وجداول الموظفين ومخزون المعدات.</p><br> <p>الانتباه إلى التفاصيل للحفاظ على بيئة نظيفة وخالية من المخاطر.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، و5 سنوات خبرة عملية ذات صلة، و2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إجادة الــ AI<br>إدارة الامتثال والتقارير L3<br>إدارة علاقات العملاء L3<br>الجودة L3<br>القيادة<br>الربح والخسائر الميزانيات L3<br>المتانة<br>إدارة البائعين L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في السياحة أو الضيافة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>توجد ممارستنا المالية ضمن فريقنا الاستشاري الأوسع وهي في نمو ملحوظ نتيجة حاجة المؤسسات العميلة لمعالجة نقاط الضعف في البنية التحتية والتكيف مع بيئة السوق المتغيرة. ونتيجة لذلك، نرى عملائنا يتولون مجموعة واسعة من المشاريع. كـ مستشار مالي أول، مساعد مدير ومدير، ستعمل مع مدرائنا، ومديرين كبار، ومدير لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</p><br> <p>وبينما تقدم خدمة عملاء استثنائية، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه منظمات MENA اليوم – مدعومة بالتعلم والتطوير المنهجي. بشبكة تمتد عبر العالم، ستتجاوز المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، مقدمة خبرة لا مثيل لها. لذا، كلما انضمت، وبأية مدة ستبقى، ستظل تجربة EY الاستثنائية خالدة مدى الحياة.</p><br> <p><b>مسؤولياتك الرئيسية</b></p><br> <p>كـ مساعد مدير ومدير، ستعمل مع منظمات رائدة في منطقة MENA لمساعدتها في إدارة وظائفها المالية لتعزيز الكفاءة وتقديم رؤى مالية أفضل. يتعلق الأمر بتغيير دور المالية من معالجة معاملات إلى دعم الأعمال في اتخاذ قرارات أفضل.</p><br> <p><b>المهارات والصفات اللازمة للنجاح</b></p><br> <ul> <li>خبرة في التخطيط المالي، ووضع الميزانية، والتنبؤ، وإدارة الإيرادات والنفقات، والتقارير الأداء. </li> <li>دعم برامج تحويل المالية، بما في ذلك تصميم نموذج تشغيل مالي، وتحسين العمليات، وأطر الحوكمة. </li> <li>خبرة في الإدارة المالية العامة، بما في ذلك مراجعات الإنفاق، وتنويع الإيرادات، وتوزيع التكاليف، وتسعير الخدمات الحكومية أو إعادة تسعيرها. </li> <li>تطوير وتحسين السياسات والإجراءات والضوابط وعمليات دورة المحاسبة (P2P، O2C، R2R). </li> <li>إجراء تقييمات المقارنة وتقديم التوصيات لتحسين الأداء المالي والكفاءة التشغيلية. </li> <li>جمع وتوثيق متطلبات العمل والوظائف ودعم تنفيذ مبادرات تحويل المالية. </li> <li>إعداد وتقديم تحليلات مالية عالية الجودة وتقارير ولوحات معلومات وتوصيات لأصحاب المصلحة الكبار.</li> <li>إعداد وتقديم وعرض عروض تقديمية عالية الجودة من PowerPoint لنقل الرؤى والتوصيات المالية إلى الإدارة العليا للعميل.</li> </ul> <p><b>للتأهل للدور، يجب أن تمتلك</b></p><br> <ul> <li>حوالي 5 إلى 10 سنوات من الخبرة العملية الحديثة ذات الصلة بتحويل المالية والتخطيط المالي في مؤسسة استشارية رائدة في الأعمال أو مؤسسة محاسبية</li> <li>خبرة عملية في تحويلات مالية رئيسية والتخطيط المالي.</li> <li>معرفة بعملية التخطيط المالي والمعاملات والأدوات.</li> <li>مهارات في تقديم عروض PowerPoint عالية الجودة</li> <li>دافع عالي، والتزام بتحقيق الحلول وقدرة على العمل تحت الضغط</li> <li>استعداد للسفر عبر منطقة MENA بشكل منتظم لخدمات العملاء</li> <li>مفضل</li> <li>يجيد العربية والإنجليزية مفضل</li> </ul> <p><b>من المحتمل أن تكون لديك أيضاً</b></p><br> <ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة</li><li>المؤهلات/الشهادات المحاسبية/المالية ( ACA، ACMA، ACCA، CPA، CFA الخ.)</li><li>استعداد للسفر على نطاق واسع عبر المنطقة</li></ul> <p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br> <p>ستكون مستشار أعمال موثوقاً لعملائنا بخلفية مالية قوية. سيكون لديك فهم قوي لتحويل المالية عبر وظيفة المالية.</p><br> <p><b>ما الذي نقدمه</b></p><br> <p>نقدم حزمة تعويضات تنافسية حيث سيتم مكافأتك بناءً على الأداء وتقديرك للقيمة التي تضيفها إلى أعمالنا. بالإضافة إلى أننا نقدم:</p><br> <ul> <li>التعلم المستمر: ستطور التفكير والمهارات لمواجهة ما يأتي بعده.</li> <li>النجاح كما تحدده أنت: سنوفر لك الأدوات والمرونة، لتتمكن من إحداث تأثير ذي مغزى بطريقتك.</li> <li>قيادة تحويلية: سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li> <li>ثقافة متنوعة وشاملة: ستُحتضن كما أنت ومُمكَّن لاستخدام صوتك لمساعدة الآخرين على إيجاد صوتهم.</li> </ul> <p><b>إذا كان بإمكانك إثبات أنك تستوفي المعايير أعلاه، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن.</b></p><br> <p><b>التجربة الاستثنائية لـ EY. إنها لك لبنائها.</b></p><br> <p><b>EY | بناء عالم عمل أفضل</b></p><br> <p>توجد EY لبناء عالم عمل أفضل، helping لخلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والناس والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><br> <p>بفضل البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p><br> <p>يعمل فريق EY عبر الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والصفقات والضرائب لطرح أسئلة أفضل لإيجاد إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p><br><p>لمزيد من المعلومات وللتقدم، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>•</span></span><span><span>تفقد رسائل البريد الإلكتروني الوارد من الشرطة القطرية بشكل دوري وتحديث بقية الفريق بأي معلومات ضرورية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء دوريات منتظمة في الملكية لضمان أن جميع المناطق آمنة ومأمونة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>عقد اجتماعات قسم الأمن. الحضور والمشاركة في الأعمال الأخرى المطلوبة للفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراجعة واعتماد جداول ورسوم الرواتب القسمية وإجراء التعديلات اللازمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنسيق المباشر للتدريب في السلامة من الحرائق والحياة، والإسعاف القلبي الرئوي، إضافة إلى برامج أخرى معتمدة من الشركة، مثل تدريب سائق ليمو وتدريب على العنف في مكان العمل.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>قيادة وتوجيه تحقيقات الحوادث والسرقات وفقدان الممتلكات والأفعال غير القانونية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>توثيق التفاصيل وتقديم المشورة للإدارة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>فحص ومقابلة واختيار وإدارة ومراجعة وتوجيه ضباط الأمن والمشرفين للحفاظ على النظام في الفندق طوال الوقت. مراجعة سجلات الضباط والمشرفين بشكل دوري لضمان الكمال والدقة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن جميع النزلاء عند الدخول يحملون نسخاً من تفاصيل الهوية الصحيحة مع نسخ إلى قسم الأمن إذا تطلب CID ذلك.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن المعلومات الصحيحة مثل جواز السفر وغيرها من التفاصيل مدخلة في النظام بدقة من خلال التحقق من الاستقبال يومياً.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديث جميع معلومات الخروج خلال ساعة من تحديث نظام operar.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء تدقيق كامل على CID بشكل منتظم مرة واحدة على الأقل أسبوعياً.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على نظام أرشفة مناسب للحفاظ على قوائم الغرف وقوائم الوصول الفعلي وقوائم المغادرة المرتبطة بعملية تحديث CID اليومية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إقامة اتصال مع ضباط CID في المنطقة والحفاظ على تقرير مع مشغلي CID الآخرين في الشركات القريبة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من حضور جميع مكالمات الطوارئ كأولوية قصوى لهذه المكالمات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>منع الجريمة والتحقيق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على سرية الأعمال الاحترافية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التصرف بمهنية عالية في جميع الأوقات والحفاظ على معايير النظافة العالية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تطلبها الإدارة وتكلف بها.</span></span><br><p><span><span><strong>التواصل الداخلي</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان منصة تواصل فعالة مع مكاتب voco® الدوحة ويست باي والملكيات الشقيقة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>العمل مع خدمات المؤتمرات/التموين لضمان سلامة الفعاليات لجميع الضيوف والموظفين.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>استخدام صوت واضح باللغة الإنجليزية بطلاقة، الاستماع بتعاطف، تقديم معلومات دقيقة وتوثيق جميع المعلومات المناسبة بخط واضح.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراجعة وتحديث مجموعة من الإرشادات القسمية بشكل دوري.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على معدات ومعدّات الموظفين والزي الرسمي، شراء المستلزمات الاحتياطية للحفاظ على مستوى القياسي.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الإشراف والحفاظ على معدات تقنية متنوعة، أجهزة وبرامج لضمان عملها بشكل صحيح</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور جلسات وتدريبات العمليات حسب الحاجة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حض MOI التدريب للتحديث.</span></span><br><p><span><span><strong>متطلبات السلامة</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>قد يلزم استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) عند أداء واجبات العمل التي قد تشكل خطراً على صحتك أو سلامتك. ستوفر الفندقEquipment PPE المطلوبة. سيتم تدريب أعضاء الفريق على الاستخدام الصحيح والعناية بأي PPE معين. تتحمل مسؤولية الإبلاغ عن PPE defect أو تالف أو مفقود، أو معدات لا تناسب بشكل صحيح، إلى مديرك.</span></span><br><p><span><span><strong>العلاقات التنظيمية</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>الوظائف التي تبلغ مباشرة إلى هذا المنصب (الألقاب):</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مساعد المدير، السلامة والأمن</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>موظف الأمن</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>موظف ضائع ومفقود</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span> مندوب dispatcher</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مشرف الأمن</span></span><br><p><span><span><strong>عام</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>التواصل الفعال مع جميع أقسام الفندق الأخرى</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور الاجتماعات وجلسات التدريب وأي اجتماع أو جلسة تدريب مطلوبة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديد فرص الابتكار في تقديم الخدمة ومنتجنا لتلبية وتجاوز توقعات العملاء.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من اعتماد ممارسات العمل الآمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة المهنية فوراً إلى مديرك المباشر أو مدير الموارد البشرية.</span></span><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مدير تصدير المبيعات
<p>الوظيفة: المبيعات</p><br>
<p>الدولة: قطر</p><br>
<p>الموقع: مسيعيد</p><br>
<p>المشرف: المدير العام</p><br>
<p>الغرض:</p><br>
<p>يقوم مدير مبيعات التصدير بتحقيق أهداف المبيعات بنجاح. يجب أن يلتقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم المتطورة وتقييم جودة علاقة الشركة بهم. يجب أن يعزز ثقافة تركيز العميل داخل أقسام الشركة، مع الالتزام الدائم باحترام القانون واللوائح الداخلية وقيم نكسان وصورة نكسان محلياً.</p><br> <p><strong>مجالات المسؤولية</strong> </p><br> <ul><li>ينشئ خطة تطوير مبيعات التصدير بناءً على:</li><li>النتائج المحققة في السنوات السابقة،</li><li>خارطة طريق الشركة واتجاهاتها (تصنيف العملاء، الأهداف ذات الأولوية، إلخ)،</li><li>تطورات عروض المنتجات والخدمات لكل قطاع سوقي. </li><li>يدير ويحفّز ويسيطر على المبيعات وفقاً لخطة المبيعات المحددة.</li><li>المشاركة في العقود وال negotiations الرئيسية لعملاء كبار.</li><li>يدعم أنشطة المبيعات من خلال تعزيز العلاقة مع الحسابات الرئيسية</li><li>يخلق فرصاً جديدة في المنطقة المغطاة</li><li>يطور الأعمال من خلال الشبكات والمكالمات المتابعة.</li><li>يدير الواجهة مع قسم المناقصات من خلال إحضار معلومات من العملاء والمنتجات والمنافسين والأسواق.</li></ul>
<ul>
<li>يدير الواجهة مع المصانع وسلسلة الإمداد لضمان التAlignment الكامل:</li>
</ul>
<ul><li>مراجعة شروط وأحكام العقود </li><li>مراجعة شروط الدفع مع الشؤون المالية خاصة عند كونه خطاب اعتماد</li></ul>
<ul>
<li>يبقي الإدارة مطلعة من خلال تقديم تقارير الأنشطة والنتائج، مثل خطط العمل الأسبوعية، وتحليلات الإقليم الشهرية والسنوية.</li>
<li>يراقب المنافسة بجمع معلومات السوق الحالي حول التسعير والمنتجات والمنتجات الجديدة وجداول التسليم... الخ.</li>
<li>يحُل شكاوى العملاء من خلال التحقيق في المشاكل؛ تطوير الحلول؛ إعداد التقارير؛ تقديم التوصيات للإدارة.</li>
<li>فهم احتياجات عملاء متنوعة وخاصة في الأعمال التجارية وتطبيق معرفة منتجات Net Sweeper لتلبية تلك الاحتياجات.</li>
<li>إعداد تقرير GMP8 وعرض TRC لمشاريع MEGA ليُعرض على الإدارة. </li>
</ul> <p><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة </strong></p><br> <p>يفضل شهادة في الهندسة الكهربائية</p><br>
<p>الخبرة في مجالات الكابلات والمرافق وقطاع النفط والغاز تعتبر ميزة</p><br>
<p>معرفة متقدمة ببلدان الشرق الأوسط</p><br>
<p>خبرة واسعة في المبيعات</p><br>
<p>التميز التشغيلي</p><br>
<p>لاعب فريق عالمي</p><br>
<p>تركيز على العملاء والسوق</p><br>
<br>
<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>فرصة جديدة لمدير عمليات متمرس في مجال خدمات الوجبات السريعة السريعة مع مجموعة مطاعم مميزة معروفة مقرهام في قطر.</p><br><p><strong>عن الوظيفة:</strong></p><br><p>سيكون مدير العمليات مسؤولاً عن الإشراف وإدارة العمليات اليومية لعدة فروع عبر قطر. ستشمل المهام متابعة، توجيه ودعم مديري المناطق ومديري المطاعم لضمان التميز التشغيلي، الاتساق، الربحية، رضا العملاء، والامتثال لمعايير الشركة.</p><br><p><strong>المتطلبات:</strong></p><br><ul>
<li>يفضل وجود خبرة في GCC أو الشرق الأوسط</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مطاعم متعددة الوحدات، مقهى، أو عمليات الأغذية والمشروبات</li><li>خبرة قوية في قيادة ومتابعة مديري المناطق، مديري المطاعم، أو مديري الفروع</li><li>القدرة على الحفاظ على معايير تشغيلية متسقة عبر مواقع متعددة</li><li>قيادة قوية، إدارة الأشخاص، مهارات التواصل وحل المشكلات</li><li>معرفة قوية بإدارة الأداء التشغيلي، مراقبة التكاليف، تجربة العملاء، ومعايير الجودة</li></ul>
<p><strong>الراتب: 16000 ريال قطري شامل جميع البدلات</strong></p><br> </div>
Job Title Area Operations Manager Department Operations Reports To General Manager Location Multi-site (Regional Travel Required) Employment Type Full-Time, Permanent Industry Hospitality, Fitness & Wellness ROLE PURPOSEThe Area Operations Manager is a senior leadership role responsible for overseeing the day-to-day operations of multiple fitness, wellness, and hospitality facilities within a designated region. The role drives operational excellence, ensures consistent guest and member experiences, delivers financial targets, and develops high-performing site teams. The Area Operations Manager acts as the primary link between individual venue management and the regional or executive leadership team.<br>KEY RESPONSIBILITIES1. Operational Leadership– Oversee daily operations across all sites within the portfolio, ensuring compliance with brand standards, health & safety regulations, and company policies.– Conduct regular site visits and operational audits to assess performance, identify improvement areas, and implement corrective actions.– Develop and maintain standard operating procedures (SOPs) across all venues.– Drive consistent, high-quality guest and member experiences across all locations.<br>2. Financial Performance & Commercial Management– Own the P&L for the area, driving revenue growth, managing costs, and achieving EBITDA targets.– Analyse monthly financial reports, KPIs, and membership data to identify trends and proactively address underperformance.– Develop and execute commercial strategies including membership sales, wellness programmes, personal training, and spa/F&B revenue where applicable.– Prepare and manage annual budgets and forecasts in collaboration with finance.<br>3. People Management & Development– Lead, coach, and develop a team of Site/Club Managers, fostering a culture of accountability, performance, and wellbeing.– Oversee recruitment, onboarding, and retention of key talent across all venues.– Conduct regular performance reviews and implement development plans for managers and key staff.– Identify training needs and collaborate with L&D to ensure teams are skilled, motivated, and aligned with brand values.<br>4. Guest & Member Experience– Champion a culture of exceptional member and guest service across all sites.– Monitor NPS scores, member satisfaction surveys, and online reviews, taking action to address feedback and improve ratings.– Resolve escalated member complaints and service failures promptly and professionally.– Implement initiatives to drive member retention, engagement, and community building.<br>5. Health, Safety & Compliance– Ensure all sites operate in full compliance with health, safety, and hygiene legislation, including fire safety, COSHH, and pool water quality standards where applicable.– Conduct regular H&S audits and ensure timely resolution of any identified risks or incidents.– Maintain up-to-date risk assessments, emergency procedures, and staff certifications across all venues.– Ensure compliance with data protection (GDPR) and relevant licensing requirements.<br>6. Strategic Planning & Projects– Contribute to the strategic planning process, providing operational insight and market intelligence.– Lead or support capital improvement projects, refurbishments, or new site openings within the area.– Identify and evaluate opportunities for operational efficiencies, technology adoption, and service innovation.– Collaborate cross-functionally with Sales, Marketing, HR, Finance, and Facilities teams.<br>QUALIFICATIONS & EXPERIENCEEssential– Minimum 5 years of management experience in the fitness, wellness, leisure, or hospitality sector.– Proven track record of managing multiple sites or departments simultaneously.– Demonstrated success in achieving commercial and operational targets (revenue, membership, NPS).– Strong people leadership and people development experience.– Solid understanding of P&L management, budgeting, and financial analysis.– Knowledge of health, safety, and compliance requirements in leisure/hospitality environments.<br>Desirable– Degree or professional qualification in Business, Leisure Management, Sports Science, Hospitality, or related field.– Experience with spa, wellness, or premium hospitality operations.– Familiarity with membership management systems (e.g., Jonas, Legend, Mindbody, or similar).– Previous experience managing refurbishment projects or new venue openings.– First Aid at Work certification; Pool Plant Operator qualification (advantageous). WHAT WE OFFER– Competitive salary and performance-based bonus scheme– Complimentary membership and wellness benefits across all group venues– Career development and progression opportunities within a growing organisation– Company vehicle or car allowance (role dependent)– Comprehensive health and wellbeing package– Collaborative, passion-driven team culture
Job Title Area Operations Manager Department Operations Reports To General Manager Location Multi-site (Regional Travel Required) Employment Type Full-Time, Permanent Industry Hospitality, Fitness & Wellness ROLE PURPOSEThe Area Operations Manager is a senior leadership role responsible for overseeing the day-to-day operations of multiple fitness, wellness, and hospitality facilities within a designated region. The role drives operational excellence, ensures consistent guest and member experiences, delivers financial targets, and develops high-performing site teams. The Area Operations Manager acts as the primary link between individual venue management and the regional or executive leadership team.<br>KEY RESPONSIBILITIES1. Operational Leadership– Oversee daily operations across all sites within the portfolio, ensuring compliance with brand standards, health & safety regulations, and company policies.– Conduct regular site visits and operational audits to assess performance, identify improvement areas, and implement corrective actions.– Develop and maintain standard operating procedures (SOPs) across all venues.– Drive consistent, high-quality guest and member experiences across all locations.<br>2. Financial Performance & Commercial Management– Own the P&L for the area, driving revenue growth, managing costs, and achieving EBITDA targets.– Analyse monthly financial reports, KPIs, and membership data to identify trends and proactively address underperformance.– Develop and execute commercial strategies including membership sales, wellness programmes, personal training, and spa/F&B revenue where applicable.– Prepare and manage annual budgets and forecasts in collaboration with finance.<br>3. People Management & Development– Lead, coach, and develop a team of Site/Club Managers, fostering a culture of accountability, performance, and wellbeing.– Oversee recruitment, onboarding, and retention of key talent across all venues.– Conduct regular performance reviews and implement development plans for managers and key staff.– Identify training needs and collaborate with L&D to ensure teams are skilled, motivated, and aligned with brand values.<br>4. Guest & Member Experience– Champion a culture of exceptional member and guest service across all sites.– Monitor NPS scores, member satisfaction surveys, and online reviews, taking action to address feedback and improve ratings.– Resolve escalated member complaints and service failures promptly and professionally.– Implement initiatives to drive member retention, engagement, and community building.<br>5. Health, Safety & Compliance– Ensure all sites operate in full compliance with health, safety, and hygiene legislation, including fire safety, COSHH, and pool water quality standards where applicable.– Conduct regular H&S audits and ensure timely resolution of any identified risks or incidents.– Maintain up-to-date risk assessments, emergency procedures, and staff certifications across all venues.– Ensure compliance with data protection (GDPR) and relevant licensing requirements.<br>6. Strategic Planning & Projects– Contribute to the strategic planning process, providing operational insight and market intelligence.– Lead or support capital improvement projects, refurbishments, or new site openings within the area.– Identify and evaluate opportunities for operational efficiencies, technology adoption, and service innovation.– Collaborate cross-functionally with Sales, Marketing, HR, Finance, and Facilities teams.<br>QUALIFICATIONS & EXPERIENCEEssential– Minimum 5 years of management experience in the fitness, wellness, leisure, or hospitality sector.– Proven track record of managing multiple sites or departments simultaneously.– Demonstrated success in achieving commercial and operational targets (revenue, membership, NPS).– Strong people leadership and people development experience.– Solid understanding of P&L management, budgeting, and financial analysis.– Knowledge of health, safety, and compliance requirements in leisure/hospitality environments.<br>Desirable– Degree or professional qualification in Business, Leisure Management, Sports Science, Hospitality, or related field.– Experience with spa, wellness, or premium hospitality operations.– Familiarity with membership management systems (e.g., Jonas, Legend, Mindbody, or similar).– Previous experience managing refurbishment projects or new venue openings.– First Aid at Work certification; Pool Plant Operator qualification (advantageous). WHAT WE OFFER– Competitive salary and performance-based bonus scheme– Complimentary membership and wellness benefits across all group venues– Career development and progression opportunities within a growing organisation– Company vehicle or car allowance (role dependent)– Comprehensive health and wellbeing package– Collaborative, passion-driven team culture
POSITION OBJECTIVE<br><br> Achieve company objectives, ensuring the highest levels of customer service are provided by retail staff and ensure they have the skills and support required for maximizing sales Implement operating procedures at the store as per the company and Brand standards Promote the Loyalty Program of the company for maximizing loyalty and repeat sales Provide feedback to the Area Manager and Operations Manager with regards to employees and products<br><br>Key Responsibilities<br><br> Brief and guide the staff on achievement of the daily / weekly / monthly sales target Must be fashionable / well-groomed and possess up-to-date product knowledge to ensure minimal stock loss Maintains knowledge of new product, trend and fashion directives at all times in order to effectively respond to and anticipate customer needs Ensure minimal stock loss manage stockrooms Implement the operating procedures at the store and ensure the brand and company’s policies and procedures are adhered by all the staff at all the times Apply creative techniques to achieve / exceed the store sales target Ensure has the required stock levels to maximize the sales Weekly audit the store administration and resolve discrepancies if any Manage the daily roaster, leave and grievances of the retail staff Maintain the visual merchandising standards at the stores all the time as per set VM standards Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales Supervise the store and provide feedback to the Area Manager with regards to the employees and products Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers End to end store operations responsibility Must be physically fit to stand for extended hours and heavy lifting
POSITION OBJECTIVE<br><br> Achieve company objectives, ensuring the highest levels of customer service are provided by retail staff and ensure they have the skills and support required for maximizing sales Implement operating procedures at the store as per the company and Brand standards Promote the Loyalty Program of the company for maximizing loyalty and repeat sales Provide feedback to the Area Manager and Operations Manager with regards to employees and products<br><br>Key Responsibilities<br><br> Brief and guide the staff on achievement of the daily / weekly / monthly sales target Must be fashionable / well-groomed and possess up-to-date product knowledge to ensure minimal stock loss Maintains knowledge of new product, trend and fashion directives at all times in order to effectively respond to and anticipate customer needs Ensure minimal stock loss manage stockrooms Implement the operating procedures at the store and ensure the brand and company’s policies and procedures are adhered by all the staff at all the times Apply creative techniques to achieve / exceed the store sales target Ensure has the required stock levels to maximize the sales Weekly audit the store administration and resolve discrepancies if any Manage the daily roaster, leave and grievances of the retail staff Maintain the visual merchandising standards at the stores all the time as per set VM standards Promote the Club Apparel Loyalty Program of the company for repeat sales Supervise the store and provide feedback to the Area Manager with regards to the employees and products Ensure awareness and vigilance at all times of security in the store without any negligence Must be updated about the various brands of the group for suggestive selling to the customers End to end store operations responsibility Must be physically fit to stand for extended hours and heavy lifting
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث مجموعة Mandarin Oriental، الدوحة عن مدير مساعد للاتصالات التسويقية للانضمام إلى فريق التسويق لدينا. هل أنت خبير في الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، مُظهرًا النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من المعجبين بالمتميّز. Mandarin Oriental هي المالكة والمشغلة الحائزة على جوائز لبعض من أكثر الفنادق والمنتجعات والمساكن فخامةً في مواقع رئيسية حول العالم، مع خط تطوير قوي. تُعرف المجموعة بشكل متزايد بإنشاء بعض من أكثر العقارات طلبًا في العالم، حيث تقدم خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي بينما تمثل أقصى مستويات التجارب الفاخرة. Mandarin Oriental، الدوحة هو ملاذ حضري حميم وأنيق، يمزج التراث القطري المُستلهم من الديكور مع التصميم الحديث. يقع في قلب مشيرب وسط الدوحة، على مسافة قريبة سيرًا من سوق واقف ومتحف الفن الإسلامي وبعيدًا قليلًا عن منطقة الأعمال في الخليج الغربي.</p><p>عن الوظيفة</p><p>يقع مقر العمل في Mandarin Oriental، Doha ضمن قسم التسويق في الدوحة، يدعم مدير الاتصالات التسويقية في تقديم اتصالات مقنعة ومتوافقة مع العلامة التجارية عبر جميع القنوات. يلعب الدور جزءًا رئيسيًا في حماية سلامة العلامة التجارية، دعم تطوير المحتوى، وتنسيق أنشطة التسويق والإعلان ووسائل الإعلام بما يتماشى مع معايير علامة Mandarin Oriental. يقدم مدير الاتصالات التسويقية المساعد تقارير إلى مدير التسويق.</p><p>كمدير مساعد للاتصالات التسويقية، ستكون مسؤولًا عن الواجبات التالية:</p><ul><li>دعم تخطيط وتنفيذ حملات التسويق والاتصالات المتكاملة</li><li>التأكد من دقة وتناسق وتوافق جميع أصول العلامة التجارية والمحتوى والمواد</li><li>تنسيق خطط وسائل الإعلام وتقويمات المحتوى ووثائق الحملة</li><li>دعم أنشطة العلاقات العامة، بما في ذلك البيانات الصحفية والتنسيق الإعلامي وتتبع التغطية</li><li>التنسيق مع الوكالات الخارجية والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين</li><li>إدارة مجموعة صور وفيديو الفندق ودعم جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو</li><li>المساعدة في مبادرات الإعلان المحلي وتقديم الإيجاز الإبداعي</li><li>الرد على استفسارات وسائل الإعلام وأصحاب المصلحة بمهنية وفي الوقت المناسب</li><li>دعم التقارير والبحوث والواجبات الإدارية داخل قسم الاتصالات التسويقية</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>كمدير مساعد للاتصالات التسويقية، نتوقع منك:</p><ul><li>3–5 سنوات خبرة في دور مماثل ضمن الضيافة الفاخرة، تجارة التجزئة الفاخرة، وكالة، أو تسويق</li><li>فهم قوي لإدارة العلامة التجارية والاتصالات و العلاقات الإعلامية</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفوياً ممتازة بالإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية</li><li>تنظيم عالي، مبادر، ودقيق، مع القدرة على إدارة عدة أولويات</li><li>شغف ومهنية وحماس، مع عقلية تعاونية ومركزة على الحلول</li><li>الخبرة في الشرق الأوسط ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>