وظائف مدير قواعد بيانات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة وإدارة العمليات اليومية، ضمان صيانة جميع المناطق الخارجية وفق معايير الضيافة الفاخرة. تطوير وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية للحدائق والمروج والأشجار والشجيرات وأسِرة الزهور والمساحات الخضراء. إشراف وتدريب وتحفيز وتقييم فريق تنسيق الحدائق لضمان الأداء العالي والإنتاجية. تخطيط برامج الزراعة الموسمية، وعروض الزهور، وتطوير المناظر الطبيعية بما يتماشى مع معايير الملكية. رصد صحة النباتات والأشجار والعشب، وتنفيذ إجراءات مكافحة الآفات والأمراض عند الضرورة. إدارة أنظمة الري لضمان كفاءة استخدام الماء وصحة المنظر الطبيعي. تنسيق مشاريع التنسيق الحدائقي، والتجديدات، ومبادرات التحسين مع الأقسام الداخلية والمتعاقدين الخارجيين. إجراء عمليات تفتيش روتينية للمناطق الخارجية، وتحديد فرص التحسين وضمان إكمال الإجراءات التصحيحية بسرعة. إعداد وإدارة ميزانيات القسم، رصد النفقات، وتحسين استخدام الموارد. شراء مواد تنسيق الحدائق، النباتات، الأسمدة، المعدات، والإمدادات مع الحفاظ على مستويات المخزون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في البستنة، إدارة المناظر الطبيعية، الزراعة، العلوم البيئية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في تنسيق الحدائق أو البستنة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور قيادي ضمن فندق فاخر أو منتجع أو مدينة ملاهي أو عقار تجاري كبير.</li><li>معرفة قوية بالبستنة، وأنظمة الري، وإدارة العشب، ومكافحة الآفات، وصيانة المناظر الطبيعية.</li><li>خبرة في إدارة مرافق خارجية كبيرة ومتعددة.</li><li>معرفة تشغيل معدات تنسيق الحدائق والصيانة الوقائية.</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم وإدارة المشاريع قوية.</li><li>خبرة في إدارة الميزانية والرقابة على التكاليف.</li><li>مهارات قيادة وتواصل وعلاقات شخصية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة بناءً على المتطلبات التشغيلية.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة فريق قسم الاستقبال وإدارته، بما في ذلك موظفو الاستقبال والكونسيرج والحجوزات</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز رضا الضيوف وكفاءة التشغيل</p><p>الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال اليومية، بما في ذلك تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة واستفسارات الضيوف</p><p>تدريب وتحفيز موظفي الاستقبال لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة</p><p>إدارة شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة وبمهنية</p><p>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة</p><p>رصد وتحسين مقاييس أداء قسم الاستقبال ونسب رضا الضيوف</p><p>إدارة ميزانيات القسم والتحكم في النفقات</p><p>التأكد من الامتثال لمعايير العلامة التجارية واللوائح المحلية</p><p>تنفيذ والحفاظ على إجراءات وأنظمة مكتب استقبال فعالة</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات لزيادة الإشغال والإيرادات</p><p>التعامل مع الضيوف المهمين والطلبات الخاصة بعناية واهتمام بالتفاصيل</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة 5+ سنوات في عمليات مكتب الاستقبال الفندقي، inklusively 2+ سنوات في دور إداري.</li><li>مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تدريب وتحفيز وتوجيه أعضاء الفريق.</li><li>مهارات خدمة عملاء استثنائية وشغف بتقديم تجارب ضيوف مميزة.</li><li>فطنة مالية قوية وخبرة في وضع الميزانيات وإدارة الإيرادات.</li><li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ومجموعة Microsoft Office.</li><li>معرفة عميقة بإجراءات قسم الاستقبال ومبادئ إدارة الإيرادات وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرار والقدرة على إدارة النزاعات.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الليالي والعطلات ونهايات الأسبوع.</li><li>قدرات متعددة اللغات، مع الطلاقة في الإنجليزية والعربية (مفضل).</li><li>القدرة على التكيف مع تغيّر الأولويات والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.</li><li>مهارات تواصل وتعامل بين أفراد عالية للتفاعل الفعّال مع الضيوف والموظفين والإدارة.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة: مسئولة التدبير المنزلي لضمان أعلى معايير النظافة ورضا الضيوف في جميع أنحاء منشأتنا. المساعدة في إدارة عمليات التدبير اليومي للمبنى، بما في ذلك جدولة الموظفين وتوزيع المهام. إجراء فحوصات دورية لغرف النزل ومناطق الاستخدام العام ومساحات الخلفية للحفاظ على معايير النظافة. التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة وحل طلبات الضيوف بشكل سريع. الإشراف على إدارة مخزون مواد التنظيف والمناشف. تدريب وتوجيه فريق التدبير المنزلي على تقنيات التنظيف الصحيحة ومعايير خدمة العملاء. تنفيذ والحفاظ على بروتوكولات الصحة والسلامة وفقًا للوائح المحلية وسياسات الشركة. المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين كفاءة التشغيل ورضا الضيوف. التعامل مع الشكاوى والتعليقات من الضيوف بشكل مهني وفعال. المشاركة في التخطيط للميزانية وتدابير التحكم في التكاليف لقسم التدبير المنزلي. دعم مديرة التدبير المنزلي التنفيذية في المهام الإدارية والتقارير</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة مثبتة في إدارة التدبير المنزلي، ويفضل في فندق أو منتجع فاخر. مهارات تنظيمية وقيادية قوية مع القدرة على إدارة وتحفيز فريق متنوع. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابة. إتقان برامج إدارة الضيافة ومجموعة MS Office. معرفة عميقة بعمليات التدبير المنزلي، تقنيات التنظيف، ومعايير الجودة. فهم مبادئ إدارة المخزون والتحكم في التكاليف. الإلمام بأنظمة الصحة والسلامة في صناعة الضيافة. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات تحت الضغط. عقلية مركزة على العملاء مع الالتزام بتقديم تجارب استثنائية للضيوف. القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. قدرات متعددة اللغات</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أن تكون Heartist في بولمان يعني تجسيد وتوصيل عقلية العلامة التجارية من خلال قيم الالتزام والقدرة على التكيّف والإبداع. انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نثق بك وبما تقدمه. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا، وزملائنا، ولكوكبنا أيضًا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة."</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذات صلة.</li><li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في عمليات المكتب الأمامي للفندق، بما في ذلك أكثر من سنتين في دور إداري.</li><li>مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تدريب الفريق وتحفيزه وتوجيهه.</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة وشغف بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li><li>فهم مالي قوي وخبرة في وضع الميزانيات وإدارة الإيرادات.</li><li>إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وحزمة Microsoft Office.</li><li>معرفة عميقة بإجراءات المكتب الأمامي، ومبادئ إدارة الإيرادات، وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرار وتسوية النزاعات.</li><li>مهارات تنظيم قوي وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الليالي، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل.</li><li>مهارات متعددة اللغات، مع الطلاقة في الإنجليزية والعربية (مفضلة).</li><li>القدرة على التكيف مع أولويات متغيرة والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية للتفاعل الفعال مع الضيوف والموظفين والإدارة.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ol><li><p>التخطيط للمشروع والتنفيذ</p></li></ol><p>· قيادة أنشطة تخطيط المشروع بما في ذلك النطاق والجدول الزمني والتكلفة وتخصيص الموارد.</p><p>· تطوير ومراقبة الجدول الزمني الرئيسي للبناء.</p><p>· تنسيق الأعمال الإنشائية والهيكلية والأنابيب والميكانيك والكهرباء والتكييف (MEP).</p><p>· ضمان تسلسل فعال لأنشطة المباني عالية الارتفاع (الأساس، السطح العلوي، الواجهة، MEP، التشطيب). <br><br></p><ol start="2"><li><p>الميزانية والرقابة على التكلفة</p></li></ol><p>· إعداد وإدارة ميزانيات المشروع.</p><p>· مراقبة تدفق النقد والتوقعات التكلفة.</p><p>· مراجعة مدفوعات والتغييرات للعقود مع المقاولين من الباطن.</p><p>· السيطرة على مصروفات المشروع وتقليل التجاوزات في التكاليف.<br><br>3. إدارة العقد والتجارية</p><p>· مراجعة وثائق العقد والرسومات والمواصفات.</p><p>· إدارة أوامر التغيير والدعاوى والتفاوتات.</p><p>· التنسيق مع المستشارين والعملاء بشأن الموافقات الفنية.</p><p>· ضمان الامتثال بالالتزامات التعاقدية.<br><br>4. إدارة الموقع والتنسيق</p><p>· الإشراف على مهندسي الموقع ومديري البناء والمقاولين من الباطن.</p><p>· ضمان التنسيق بين:</p><p>o الأعمال الإنشائية (جدران النواة، البلاطات، الأعمدة)</p><p>o تركيب MEP</p><p>o الواجهة والأعمال الخارجية</p><p>o التشطيب الداخلي</p><p>· عقد اجتماعات موقع منتظمة ومراجعات التقدم.<br><br></p><ol start="5"><li><p>ضمان الجودة والتحكم</p></li></ol><p>· ضمان الامتثال للرسومات والمواصفات المعتمدة.</p><p>· مراقبة تطبيق QA/QC.</p><p>· ضمان إجراء عمليات التفتيش والاختبارات كما هو مطلوب.</p><p>· الحفاظ على معايير بناء عالية لسلامة هيكلية للمباني العالية.<br><br></p><ol start="6"><li><p>الامتثال الصحي والسلامة والبيئة</p></li></ol><p>· ضمان الامتثال الكامل للوائح HSE.</p><p>· تعزيز ثقافة سلامة قوية في الموقع.</p><p>· مراقبة تنفيذ خطط وإجراءات السلامة.</p><p><br></p><ol start="7"><li><p>إدارة المخاطر</p></li></ol><p>· تعريف مخاطر المشروع (فنياً، مالياً، مرتبطة بالجدول الزمني).</p><p>· تطوير خطط التخفيف.</p><p>· مراقبة أنشطة المسار الحرج.<br><br></p><ol start="8"><li><p>التقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة</p></li></ol><p>· تقديم تقارير التقدم أسبوعياً وشهرياً.</p><p>· التواصل مع العملاء والمستشارين والإدارة العليا.</p><p>· قيادة اجتماعات التقدم واجتماعات التنسيق.<br><br><strong><u>موقع العمل : دبي</u></strong></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><p>· شهادة جامعية في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات.</p><p>· شهادة PMP (مفضلة).</p><p>· 8–15 عاماً من الخبرة في البناء.</p><p>· الحد الأدنى 5 سنوات إدارة مشاريع مبانٍ متوسطة إلى عالية الارتفاع.</p><p>· معرفة قوية بالأعمال الخرسانية الإنشائية، رافعات البرج، عمليات الرفع، وتتابع البناء الرأسي.<br><br>المهارات التقنية</p><p>· جدولة المشروع (Primavera P6 / MS Project)</p><p>· إدارة الميزانية</p><p>· إدارة العقود</p><p>· إدارة المخاطر</p><p>· معرفة بقوانين ولوائح البناء المحلية<br><br>الكفاءات القيادية</p><p>· قدرة اتخاذ قرار قوية</p><p>· مهارات اتصال وتفاوض ممتازة</p><p>· قيادة الفريق وحل النزاعات</p><p>· القدرة على إدارة مقاولين من الباطن متعددة في وقت واحد<br><br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><p>· انتهاء المشروع في الوقت المحدد</p><p>· الالتزام بالميزانية</p><p>· الأداء السلامة (تقليل LTIFR)</p><p>· معدل الامتثال للجودة</p><p>· رضا العملاء</p><br></p><p></p></section>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p> لضمان أن جميع جوانب تقديم الخدمة التشغيلية لعقد الخدمة المعين، قسم، قسم فرعي أو نطاق جغرافي تشغيلي يتم تقديمها بطريقة فعالة وكفوءة ومهنية لإرضاء جميع عملائنا المباشرين وغير المباشرين بشكل كامل.</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u> <br><p>إدارة/control جميع الخدمات والأنشطة التشغيلية والتسليمات لعقد/قسم/قسم فرعي معين أو منطقة تشغيل جغرافية تقع تحت مسؤوليته المباشرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق والهندسة المدنية بأكثر الطرق فاعلية.</p><br> <p>تحفيز وقيادة المرؤوسين لتنفيذ وأداء مسؤوليات الوظيفة لأقصى إنتاجية مع الحفاظ على درجة عالية من المعنوية.</p><br> <p>إنشاء وتطوير جداول الصيانة الوقائية السنوية حسب الحاجة للحفاظ على معدات ومرافق المناطق التشغيلية المعينة في حالة تشغيل مثلى في جميع الأوقات.&nbsp;</p><br> <p>الإشراف على صيانة المبنى والأراضي</p><br> <p>الإشراف على جودة العمل لضمان تنفيذ المهام بشكل صحيح وفعال</p><br> <p>الإشراف على فرق متعددة التخصصات من العاملين بما في ذلك التنظيف والصيانة والأراضي والأمن</p><br> <p>ضمان تطبيق إجراءات الأمن والاستعداد للطوارئ</p><br> <p>إدارة ومراجعة عقود الخدمات</p><br> <p>إجراء وتوثيق فحوصات المرافق الدورية</p><br> <p>تنفيذ وتواصل إجراءات السلامة في مكان العمل للموظفين</p><br> <p>إدارة الميزانيات وضمان الفعالية من حيث التكلفة</p><br> <p>أنشطة تطوير أعمال عامة، توسيع محفظة العملاء</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u> <br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b> <br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u> <br><p>• مهارات إدارة المشروع، مهارات حل المشكلات، مهارات الاتصال، مهارات القيادة</p><br> <p>• معرفة ERP ويفضل SAP، المهارات الوظيفية ضرورة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u> <br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في منصب إشرافي ذي صلة، خبرة 2 سنة في GCC تعد ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التكيف<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة المرافق المستوى 3<br>إدارة أوامر العمل المستوى 3<br>تقنيات التحسين المستمر المستوى 3<br>إجراءات الصيانة الوقائية المستوى 3<br>إدارة أصحاب المصلحة المستوى 3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق<br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p>لضمان أن جميع جوانب التسليم العملياتي لعقد الخدمة المعين أو القسم أو الجزء الجغرافي قيد التشغيل يتم تقديمها بشكل فعال وكفؤ ومهني لإرضاء جميع عملائنا المباشرين وغير المباشرين بشكل كامل.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u> <br><p>إدارة والسيطرة على جميع الخدمات والأنشطة التشغيلية والتسليمات لعقد خدمة/قسم/قسم معيين أو منطقة تشغيل جغرافية تحت المسؤولية المباشرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق والهندسة المدنية بأكثر الطرق فاعلية.</p><br> <p>تحفيز وقيادة المرؤوسين لتنفيذ وأداء مسؤوليات الوظيفة لتحقيق أقصى إنتاجية مع الحفاظ على درجة عالية من المعنويات.</p><br> <p>إنشاء وتطوير جداول الصيانة الوقائية السنوية حسب الحاجة للحفاظ على معدات ومرافق المناطق التشغيلية المعينة في حالة تشغيل مثلى في جميع الأوقات.&nbsp;</p><br> <p>الإشراف على صيانة المبنى والأراضي</p><br> <p>الإشراف على جودة العمل لضمان أن يتم تنفيذ المهام بشكل صحيح وفعال</p><br> <p>الإشراف على فرق متعددة التخصصات من الموظفين بما في ذلك التنظيف والصيانة والأراضي والأمن</p><br> <p>ضمان تنفيذ إجراءات الأمن والاستعداد للطوارئ</p><br> <p>إدارة ومراجعة عقود الخدمات</p><br> <p>إجراء وتوثيق فحوصات المرافق المنتظمة</p><br> <p>تنفيذ والتواصل إجراءات السلامة في مكان العمل للموظفين</p><br> <p>إدارة الميزانيات وضمان الفعالية من حيث التكلفة</p><br> <p>أنشطة تطوير الأعمال العامة، توسيع محفظة العملاء</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u> <br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b> <br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u> <br><p>• مهارات إدارة المشاريع، مهارات حل المشكلات، مهارات الاتصال، مهارات القيادة</p><br> <p>• المعرفة بـ ERP ويفضل SAP، مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u> <br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في موقع إشرافي ذات صلة، خبرة 2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المثابرة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة المرافق L3<br>إدارة أوامر العمل L3<br>تقنيات التحسين المستمر L3<br>إجراءات الصيانة الوقائية L3<br>إدارة أصحاب المصلحة L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق<br><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهام والمسؤوليات العاجلة لخدمة العملاء التنفيذي وتقديم المعرفة الفنية اللازمة. تدريب العملاء الجدد والتأكد من الفهم الكامل للوحدات والحلول. تقديم تحديثات منتظمة للعملاء حول تقدم مشاريع خدمة العملاء مع عملاء SMIT والحملات التي تؤثر مباشرة على كل عميل. تطوير قنوات تواصل مفتوحة وفعالة مع كل عميل SMIT يمكن استخدامها من قبل أقسام أخرى كذلك. المساهمة في/التعامل مع قضايا دعم العملاء المعززة. تبسيط وتقوية تجارب العملاء وبناء ثقة العملاء من خلال الاستماع إلى الملاحظات وفهم أسباب عدم الرضا، وتحديد الفرص للتحسين. تقديم توصيات لخطط تحسين الخدمة والتأكد من متابعة الإجراءات حتى الاكتمال في الوقت المناسب. كشف احتياجات العملاء المحتملة لبيع الحلول. دعم المبيعات من خلال المكالمات والعروض عبر الويب للحفاظ على موضع المنتج واستراتيجياته. التعامل مع معرفة عميقة بالمنتجات والتقنيات والمنافسين وظروف السوق. العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق لتحقيق الأهداف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong> المهارات الأساسية: بناءً على الإعلانات الوظيفية التي نظرنا إليها، يرغب أصحاب العمل في وجود مدير خدمة عملاء بهذه المهارات الأساسية. إذا كنت ترغب في العمل في هذا المجال، ركّز على ما يلي.</p><ul><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>المظهر المهني، والسلوك، وأسلوب التواصل.</li><li>درجة البكالوريوس (يفضل في تكنولوجيا المعلومات).</li><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة مع سجل حافل من الإنجاز في دعم العملاء في حلول البرمجيات متاحة في قطر.</li><li>فهم جيد لمشهد التكنولوجيا الواسع المعتمد عبر مؤسسة عالمية، بما في ذلك أنظمة ERP وCRM.</li><li>كفاءة عالية في تقديم عروض المنتج وإدارة ورش العمل للعملاء وإثبات المفاهيم.</li><li>يجب أن يكون مبادرًا ذاتيًا ولديه مهارات تواصل قوية.</li><li>تخطيط وإدارة الحسابات.</li><li>أخلاقيات عمل قوية.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة عبر قطر.\nتسويق خدمات تعهيد تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الخدمات المدارة لتقنية المعلومات، staffing, تطوير البرمجيات، الأمن السيبراني، حلول السحابة، والدعم الفني.\nترويج خدمات التعهيد غير IT بما في ذلك توريد القوى العاملة، الإدارة، خدمة العملاء، اللوجستيات، السائقين، إدارة المرافق، وموظفي الدعم.\nتوليد العملاء المتوقعين من خلال الشبكات، الإحالات، الاتصالات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وزيارات العملاء.\nعقد اجتماعات مع العملاء، عروض تقديمية، وعروض حلول.\nإعداد عروض الأسعار، المقترحات، والعروض التجارية.\nالتفاوض على العقود وإغلاق الأعمال الجديدة.\nتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية والسنوية.\nالحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وتحديد فرص البيع المتبادل والبيع الأعلى.\nالتنسيق مع فرق التوظيف والعمليات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد.\nالحفاظ على سجلات المبيعات بدقة وتحديثات خط أنابيب المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء.\nمراقبة اتجاهات السوق والمنافسين ومتطلبات العملاء.\nالمؤهلات\nدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.\n3–5 سنوات من الخبرة المثبتة في تطوير الأعمال في قطر، ويفضل IT أو Outsourcing القوى العاملة.\nرخصة قيادة سارية في قطر (يفضل).\nشبكة قائمة من العملاء من الشركات والحكومة في قطر تعتبر ميزة قوية.\nمهارات اتصال وتفاوض وعرض ممتازة.\nالكفاءة في Microsoft Office وأدوات CRM.\nإتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.\nالكفاءات الأساسية\nتطوير الأعمال وتوليد العملاء المحتملين\nمبيعات B2B والتفاوض\nإدارة علاقات العملاء\nالتفكير الاستراتيجي\nالاتصال والعرض التقديمي\nالفطنة التجارية\nإدارة الوقت\nالتوجه نحو الهدف\nالذاتية التحفيز\nروح الفريق\nمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)\nتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.\nعدد العملاء المتوقعين المؤهلين الناتجين.\nعدد الحسابات العملاء الجديدة المكتسبة.\nقيمة العقود المبرمة.\nالاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.\nمعدل التحويل من المقترح إلى العقد.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>تطوير الأعمال، بيع منتجات تكنولوجيا المعلومات، مبيعات حلول تكنولوجيا المعلومات، بيع خدمات تكنولوجيا المعلومات</p><p></p></section>

الهدف الوظيفي<br><br>المهام الأساسية لمساعد مدير المطعم هي إدارة والتحكم في عمليات المطعم اليومية<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> التأكد من أن طاقم صالة الطعام والبوفيه على دراية بمتطلبات اليوم. التأكد من تدريب جميع العاملين قبل افتتاح المطعم وعند الحاجة للحفاظ على مستوى ممتاز في معايير التشغيل. مسؤول عن التنسيق مع جميع الأطراف المعنية خلال مرحلة ما قبل الافتتاح لضمان الوصول إلى تاريخ الافتتاح مع جاهزية كاملة لجميع جوانب التوظيف والتدريب والتخزين والقائمة والميزانيات وخطة التسويق وجميع الجوانب التشغيلية الأخرى. التأكد من معاملة جميع العاملين بعدالة وباحترام متعارف عليه. التأكد من أن الجداول الزمنية وجداول الإجازات وسجلات الحضور محدثة. التنسيق مع الشيف التنفيذي والساقي لإعداد قوائم جديدة حسب الحاجة ولإنشاء تشكيلة واسعة من الأطباق الجديدة وقائمة المشروبات. التأكد من أن جميع الاتصالات بين المطعم والمطبخ تتم بسلاسة. التأكد من أن جميع الطلبات المشتراة قد تم تسليمها وتخزينها. مسؤول عن بيان الربح والخسارة للمطعم. مسؤول عن تحقيق الإيرادات والمبيعات المستهدفة لعمليات المطعم بالكامل على كلا المستويين. إدارة تقديم الطعام والشراب بسرعة وباحترام في المطعم. تنظيم ساعات عمل جميع موظفي الخدمة، مع أخذ حجم العمل المتوقع في الاعتبار (الحجوزات والجداول) والتأكد من حفظ سجلات الحضور يومياً وأن يتم الإبلاغ عن أي غياب إلى قسم الموارد البشرية فوراً. التأكد من أن جميع العاملين تحت السيطرة مطلعون تماماً على إجراءات الانضباط ومعالجة الشكاوى، إلخ. طلب المستلزمات وضمان أن جميع المخزونات تُطلب بالكميات والجودة والسعر الصحيحة. إدارة جميع الإجراءات الإدارية وضمان إرسال جميع الوثائق إلى قسم الحسابات المختص فوراً للمعالجة. التأكد من أن المصروفات ضمن حدود الميزانية. إدارة قسم الإكراميات. السيطرة على المخزون الشهري. إدارة وظيفة يومية لجميع موظفي المطعم والمرافق وجرد المخزون اليومي والمبيعات. التأكد من أن جميع المخزونات محفوظة بشكل آمن وبالشروط الصحيحة المطبقة على كل نوع من أنواع البضاعة المخزنة. إدارة الإحاطة اليومية مع الطاقم لضمان سير الخدمة بسلاسة. عقد اجتماعات أسبوعية مع الشريك الإداري لضمان سير التشغيل كما ينبغي وللتأكد من أن أي ترتيبات خاصة قد تم توصيلها بشكل صحيح. مسؤول عن الأنشطة والتواصل في العلاقات العامة والتسويق بهدف زيادة التعرض وعدد الزوار وإيرادات المبيعات في كل من مستويات المطعم. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وبرؤية ربع سنوية حول جميع جوانب عمليات المطعم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الميزانيات، وتحليل التكاليف وتحليل المبيعات (حسب فئات الطعام، وملف العملاء، وبند عناصر القائمة، وأيام الأسبوع، إلخ). الصحة والسلامة والأمن: الحفاظ على مستوى الصحة التشغيلية وفقاً لجداول التنظيف في جميع الأوقات. الاطلاع على سياسات وإجراءات المطعم المتعلقة بالصحة والنظافة والسلامة من مخاطر الحريق والتأكد من قيام التقارير المباشرة بذلك أيضاً. التعرف على مخارج الطوارئ وإجراءات الإخلاء. الإدارة المالية: لتحقيق الميزانية من خلال متابعة والتحكم في عمليات القسم، مع مراعاة المطعم والنفقات. بشكل مستمر، التحكم في تكاليف القسم وتحليلها لضمان الأداء مقابل الميزانية؛ اتباع إجراءات تصحيحية عند الحاجة لتحقيق نتائج تجارية إيجابية.<br><br>عام<br><br> الامتثال لمبدأ السلوك المؤسسي للشركة. التعرف على قيم الشركة ونموذج السلوك المطلوب. أداء المهام كما وجهت من قبل الإدارة سعياً لتحقيق أهداف العمل.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص العمل</b></u> <br></span><p>العمل بشراكة وثيقة مع موظفين ومديرين مختلفين في مكاتب مختلفة. تنفيذ مجموعة واسعة من أنشطة التواصل والشراكة التي تتطلب فهمًا عميق لعلاقة الشركة.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u> <br><p>إعداد ومراجعة وتعديل الآليات التعاقدية للمساعدة والدعم لمختلف الأنشطة التجارية.</p><br> <p>التمثيل أمام المحكمة والتنسيق مع الإدارة إذا لزم الأمر.</p><br> <p>إنشاء وبناء شبكة من العلاقات - الأقران ونظرائهم الخارجيين.</p><br> <p>القدرة على تحديد الأولويات وتنفيذ المهام في بيئة عالية الضغط واتخاذ قرارات سليمة في حالات الطوارئ.</p><br> <p>إعداد تقارير شهرية وربعية للقسم لقيادات الاجتماعات.</p><br> <p>لتنسيق التصاريح من مختلف الجهات الحكومية. - المساعدة في إدارة المخاطر إن وجدت، بناءً على مسائل تنظيمية ذات اهتمام.</p><br> <p>صياغة وفحص جميع الوثائق القانونية والتنسيق مع لجنة المحامين لضمان صحة الوثائق قانونياً. -</p><br> <p>التواصل مع مكاتب الحكومة ذات الاختصاص والجهات المعنية الأخرى إذا لزم الأمر.</p><br> <p>زيارة إلى الجهات المختصة للوثائق، والمتابعة والاحتفاظ بسجلاتها.</p><br> <p>التنسيق والإحاطة/النقاش مع المحامين للقضايا القانونية و - تفاوض هيكل أتعاب المحامين.</p><br> <p>تنسيق وترتيب الإجراءات اللازمة للمرافعات وتقديم الوثائق المطلوبة للمحامي المعين لإجراءات التحكيم.</p><br> <p>المتابعة مع المحامين لتحديث القضايا القانونية.</p><br> <p>المتابعة مع الموظف المعني للحضور إلى المحكمة.</p><br> <p>حضور الاجتماعات/المؤتمرات حسب الحاجة/توجيه من الإدارة العليا.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u> <br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b> <br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u> <br><p>خبرة جيدة في وثائق القانون لجميع الوظائف مثل العقود، مستندات المناقصة، التدقيق القانوني للأراضي، ضمانات الأداء، لدعم خلال مذكرات التفاهم/الشراكات/اتفاقيات التطوير، اتفاقيات الإيجار، اتفاقية الترخيص، مع مراعاة مصالح الشركة.</p><br> <p>المعرفة في القوانين الحكومية وتسجيل الوثائق، واطلاع جيد على التقاضي العام.</p><br> <p>معرفة كاملة بالشؤون القانونية المحلية وتطبيقها.</p><br> <p>المعرفة بجميع القوانين المعمول بها بما في ذلك المدني والجنائي والعمل وقوانين حماية المستهلك.</p><br> <p>مراجعة القضايا الجارية وتقديم المشورة للإدارة وفقًا لذلك.</p><br> <p>مراجعة تقدم الدعاوى القضائية المعلقة والتنسيق مع المستشارين الخارجيين وكبار المحامين وإدارتهم.</p><br> <p>معرفة بالامتثال القانوني للمجالات التجارية، وتغييرات استخدام الأعمال ونقل الملكية</p><br> <p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP كمتطلب للنجاح في هذا الدور.</p><br> <br><br><u><b>خبرة العمل</b></u> <br><p>الحد الأدنى 14 عامًا من الخبرة العملية ذات الصلة مع 4 سنوات على الأقل في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><br> <br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>الجودة<br>التفاوض لدرجة L5<br>القيادة<br>بناء فرق ذات أداء عالٍ<br>سرعة التنفيذ<br>بناء العمليات والأنظمة<br>توفير الاتجاه<br>الاجتهاد المستند إلى الأدلة L5<br>بحث قانوني L5<br>الامتثال التنظيمي L5<br>تحقيق كفاءة التكلفة<br>المرونة<br>الاندماجات والاستحواذات L5<br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في القانون<br><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن قيادة إيرادات الأعمال المؤسسية في الفندق من خلال تأمين حسابات جديدة، والاحتفاظ بالحالة مع العملاء المؤسسيين الحاليين وتنميتهم. تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات مؤسسية استباقية تتماشى مع خطة الإيرادات والتسويق الشاملة للفندق. تحديد واستهداف وترويج حسابات مؤسسية جديدة وتأسيس العلاقات. العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم معايير الخدمة وتحقيق أقصى ربحية. حضور فعاليات الصناعة والمعارض والرحلات الميدانية وزيارات العملاء وتفتيش المواقع للترويج للفندق وتأمين الأعمال. الحفاظ على أنبوب مبيعات قوي من العملاء المحتملين المؤهلين؛ إدارة المتابعة، والتقديمات، والمفاوضات وإغلاق العقود. رصد اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين وارتفاع الطلب وتحديد شرائح فرص جديدة. تطوير ورعاية العلاقات مع العملاء المؤسسيين الحاليين، لضمان تكرار الأعمال ونمو الحساب. تقديم مراجعات منتظمة للحسابات، والتوقعات، واجتماعات التحقق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات لتحسين التسعير والتعبئة واستراتيجيات العائد للأعمال المؤسسية. إعداد وتقديم المقترحات والعقود والتعديلات؛ التأكد من توثيق جميع الحجوزات ونقلها إلى قسم العمليات. ضمان دقة وتوقيت تقارير أنشطة المبيعات وحالة الأنبوب والتوقعات والنتائج الشهرية/الربع سنوية للإدارة العليا. التنسيق مع فريق التسويق لتطوير حملات مستهدفة وعروض ترويجية ومعدات مبيعات لفئة الشركات. العمل عبر الأقسام مع قسم الأغذية والمشروبات وغيرها لتخصيص العروض للعملاء المؤسسيين. تمثيل الفندق خارجياً (الجمعيات المهنية، فعاليات التواصل المؤسسي) لرفع الرؤية والعلامة التجارية في السوق. مواكبة اتجاهات صناعة الضيافة في قطاع الشركات وتطبيق الرؤى على الاستراتيجية. الحفاظ على عرض مهني ومستوى عالٍ من خدمة العملاء والالتزام بمعايير العلامة الفاخرة للفندق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو درجة جامعية</li><li>3-5 سنوات خبرة في المبيعات المؤسسية بفندق فاخر</li><li>إتقان برامج MS Office</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتقديم عروض ممتازة للتعامل مع عملاء على مستوى التنفيذيين واتخاذ القرار</li><li>فكر استراتيجي بمهارات تحليلية قوية، دوافع ذاتية، والقدرة على العمل في بيئة فاخرة سريعة الوتيرة</li><li>المطلوب مهارات التحدث باللغة العربية وخبرة في السوق المحلي</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن دفع إيرادات الأعمال المؤسسية في الفندق من خلال تأمين حسابات جديدة، والاحتفاظ بالعملاء المؤسسيين الحاليين ونموهم. تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات مؤسساتية استباقية متوافقة مع الخطة العامة للإيرادات والتسويق في الفندق. تحديد واستهداف واستقطاب حسابات مؤسسية جديدة وتأسيس العلاقات. العمل بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم معايير الخدمة وتحقيق أقصى ربحية. حضور فعاليات الصناعة والمعارض والزيارات الميدانية وتفتيش المواقع للترويج للفندق وتأمين الأعمال. الحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي من العملاء المحتملين المؤهلين؛ إدارة المتابعة، واقتراحات، ومفاوضات وإغلاق العقود. رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وارتفاع الطلب وتحديد فئات الفرص الجديدة. تطوير ورعاية العلاقات مع العملاء المؤسسيين القائمين، لضمان تكرار الأعمال ونمو الحساب. تقديم مراجعات دورية للحسابات والتنبؤات واجتماعات التحقق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات لتحسين التسعير والتعبئة واستراتيجيات العائد للأعمال المؤسسية. إنشاء وتقديم المقترحات والعقود والتعديلات؛ التأكد من توثيق جميع الحجوزات بشكل صحيح وتحويلها إلى العمليات. ضمان تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن أنشطة المبيعات وحالة خط الأنابيب والتوقعات والنتائج الشهرية/الربعية للإدارة العليا. التنسيق مع فريق التسويق لتطوير حملات مستهدفة وعروض ترويجية ومواد مبيعات للفئة المؤسسية. العمل بشكل عابر لضبط العروض مع قسم الأغذية والمشروبات وغيرها من الأقسام لتلبية احتياجات العملاء المؤسسيين. تمثيل الفندق خارجياً (الجمعيات الصناعية، فعاليات الشبكات المؤسسية) لرفع الرؤية والهوية الاجتماعية في السوق. مواكبة اتجاهات صناعة الضيافة في القطاع المؤسسي وتطبيق الرؤى على الاستراتيجية. الحفاظ على عرض تقديمي مهني، مستوى عالٍ من خدمة العملاء، والالتزام بمعايير العلامة التجارية الفاخرة للفندق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو درجة جامعية</li><li>خبرة مبيعات مؤسساتية لا تقل عن 3-5 سنوات في فندق فخم</li><li>إتقان برامج MS Office</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات تفاوض وعرض لإشراك العملاء من مستوى C والقرارات</li><li>مفكر استراتيجي بمهارات تحليلية قوية، ذو دافع ذاتي، وقادر على العمل في بيئة فاخرة سريعة الإيقاع</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة: عميلنا شركة تصنيع صناعية تنمو بسرعة تخدم قطاعات الطاقة والبنية التحتية والبناء والصناعات متعددة العملاء في قطر وخارجها في مجلس التعاون الخليجي. كجزء من استراتيجية النمو التجاري، تسعى الشركة إلى قائد رفيع المستوى لتطوير الأعمال لتوسيع الحصة السوقية، تعزيز الشراكات الاستراتيجية، وتحديد فرص إيرادات جديدة. الدور سينشئ وينفذ استراتيجية نمو تجاري للشركة عبر الأسواق القائمة والناشئة. سيتعرف الدور على فرص عمل جديدة، ويطور شراكات استراتيجية، وقيادة مفاوضات تجارية كبيرة، ويراقب تطوير الحسابات الرئيسية مع عملاء القطاعين الحكومي والخاص. بالعمل عن كثب مع فريق القيادة التنفيذية، سيقيِّم المدير أسواقاً جديدة، ويدعم استراتيجيات العطاء، ويطور علاقات طويلة الأجل مع العملاء، ويسهم في التخطيط الاستراتيجي للشركة وأهداف نمو الإيرادات. يتحمل الدور المسؤولية الكاملة عن تطوير خط الأنابيب، الأداء التجاري، ومبادرات التوسع في السوق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يمتلك المرشحون خبرة واسعة في تطوير الأعمال على مستوى رفيع في الصناعات التحويلية الهندسية والبنية التحتية والطاقة أو قطاعات B2B ذات الصلة. من الضروري إثبات النجاح في تأمين عقود تجارية كبيرة، وتطوير علاقات عملاء إستراتيجية، وقيادة فرق تطوير أعمال عالية الأداء. كما أن المعرفة القوية بسوق قطر والعلاقات القائمة مع الجهات الحكومية والمقاولين الرئيسيين والعملاء الصناعيين تعد مرغوبة بشدة. سيظهر المرشح الناجح حكماً تجارياً قوياً ومهارات تفاوض وحضور تنفيذي ومساراً ثابتاً في تحقيق نمو تجاري مستدام.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات العالمية الدولية في العالم؟ <br>شركة قامت بتأسيس التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وهي الآن ناشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، ستكون الحياة أفضل على كوكبنا. <br>هل تريد أن تحدث فرقاً؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركّز على العميل بشكل استثنائي" وتحصل على مكانة أخصائي دولي معتمد! <br>مهمتك: <br>• تنفيذ سياسة الصحة والسلامة والتزام داخلي بالإجراءات وأساليب العمل فيما يخص تنظيمات الحريق والصحة والسلامة، بالإضافة إلى الحفاظ على كافة القوانين والمتطلبات. <br>• التأكد من أن جميع المرافق مُحَدَّثة وآمنة ومتوافقة مع TAPA وفق الأنظمة ذات الصلة مع إدارة الميزانيات والتنسيق مع البائعين والموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين. <br>• ضمان تطوير والحفاظ على مستوى عالٍ من العلاقات المهنية مع جميع العملاء <br>• لقاء عملاء الحسابات الكبرى والتواصل مع ممثلي أمانهم من أجل تعزيز العلاقات من خلال ضمان تلبية DHL لمتطلباتهم الأمنية <br>• تصميم وتطوير وتنفيذ معدات مرافق وقائية مثل الكاميرات CCTV، وأنظمة التحكم في الدخول، والأشعة وغيرها <br>• إجراء تحقيقات أمنية منتظمة وغيرها من الاستفسارات كما هو مطلوب وتقديم النتائج إلى المدير التنفيذي الأول للعمليات <br>• إجراء تدقيقات أمنية لتقييم فاعلية ممارسات وبرامج الأمن في جميع المواقع <br>• إعداد وتحليل وتقديم تقارير منتظمة عن الشحن وحوادث الأمن <br>• إجراء تدقيقات داخلية منتظمة للسلامة والأمن والتأكد من الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الأمن وأيضاً إدارة أي تدقيقات خارجية <br>• توفير الإدارة الشاملة لإدارة الخسائر مع الأعمال بما في ذلك التحقيقات والتقارير <br>• تطوير وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية <br>• الإشراف على صيانة المباني والمعدات والبنية التحتية <br>• جدولة والإشراف على الإصلاحات والصيانة والتجديدات <br>المؤهلات: <br>ملفك الشخصي: <br>• مهارات تواصل لفظي ممتازة وأسلوب تعاملي متميز <br>• مهارات تنظيمية ممتازة، بما في ذلك القدرة على ترتيب الأولويات في عبء العمل <br>• القدرة على الإسهام بفعالية كعضو فريق ضمن فريق مزدحم <br>• إثبات القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتوقيت حساس <br>• إظهار القدرة على استخدام المبادرة والحكم لحل قضايا متعلقة بالوظيفة <br>• فهم جيد لشبكة DHL <br>• قدرة قوية على حل المشكلات <br>• شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة <br>• مبدأ الأولويات الصحيحة من أول مرة <br>• 5-7 سنوات خبرة عمل في الشرطة أو القوات المسلحة أو صناعة الأمن <br>• مهارات حاسوبية جيدة <br>• مهارات عددية/تحليلية ممتازة <br>• معرفة بوسائل وأدوات الأمن <br>• مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة <br>• مهارات إدارة أشخاص جيدة <br>• القدرة على بناء علاقات عمل جيدة <br>• رخصة قيادة سارية <br>• معرفة جيدة بأنظمة وإجراءات DHL <br>• يفضل وجود خبرة تحقيق <br>عرضنا: <br>• دعم مهني قوي في بيئة دولية <br>• ثقافة رائعة وزملاء مميزون <br>• برنامج مزايا متعدد الجوانب <br>هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذن قدِّم الآن! <br>نتطلع إلى استلام طلبك! <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br><br><br> </div>

OBJECTIF المنصب<br><br>الدور الأساسي لمدير مطعم مساعد هو إدارة والسيطرة على عمليات المطعم اليومية<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> التأكد من أن موظفي FOH و BOH على دراية بمتطلبات اليوم. التأكد من اكتمال تدريب جميع الموظفين قبل فتح المطعم وعند الحاجة للحفاظ على مستوى ممتاز من معايير التشغيل. المسؤول عن التنسيق مع جميع الأطراف المعنية خلالPhase ما قبل الافتتاح للمطعم لضمان الوصول إلى تاريخ الافتتاح مع جاهزية كاملة لجميع جوانب التوظيف، التدريب، التخزين، القائمة، الميزانيات، خطة التسويق وجميع جوانب التشغيل الأخرى. التأكد من معاملة جميع الموظفين بإنصاف وباحترام مشترك. التأكد من أن الجداول الزمنية، جداول الإجازات وسجلات الحضور محدثة. التنسيق مع الشيف التنفيذي والساقي للقوائم الجديدة حسب الحاجة ولإنشاء مجموعة واسعة من الأطباق الجديدة وقائمة المشروبات. التأكد من أن جميع الاتصالات بين المطعم والمطبخ تتم بسلاسة. التأكد من أن جميع أوامر الشراء قد تم تسليمها وتخزينها. المسؤول عن بيان الربح والخسارة للمطعم. المسؤول عن تحقيق الإيرادات المستهدفة ومبيعات التشغيل الكلي للمطعم على كلا المستويين. إدارة تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وباحترام في المطعم. جدولة ساعات عمل جميع موظفي الخدمة، مع مراعاة حجم الأعمال المتوقع (الحجوزات والجداول الزمنية) والتأكد من أن سجلات الحضور محدثة وأن أي غياب يُبلغ به قسم الموارد البشرية على الفور. التأكد من أن جميع الموظفين تحت السيطرة ومطلعين بشكل كامل بخصوص إجراءات الانضباط، والتعامل مع الشكاوى، إلخ. طلب الإمدادات والتأكد من أن جميع المخزونات تُطلب بالكميات والجودة والسعر الصحيحة. إدارة جميع الإجراءات الإدارية والتأكد من إرسال جميع المستندات إلى قسم الحسابات المختص فوراً للمعالجة. التأكد من أن المصروفات ضمن حدود الميزانية. إدارة قسم الإكرامية. الرقابة على المخزون الشهري. إدارة الوظائف اليومية لجميع موظفي المطعم والمرافق وجرد المخزون اليومي والمبيعات. التأكد من حفظ جميع المخزونات ضمن ظروف مناسبة وآمنة حسب نوع السلعة المخزنة. إدارة الإيجاز اليومي مع الطاقم لضمان سلاسة سير خدمات الخدمة. عقد اجتماعات أسبوعية مع الشريك المدير لضمان أن العملية تسير كما يجب ولضمان أن أي ترتيبات خاصة يتم توصيلها بشكل صحيح. المسؤول عن أنشطة العلاقات العامة والتسويق والاتصال من أجل تعظيم التعرض والمرور ومبيعات كلا المستويين من المطعم. توليد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية عن جميع جوانب تشغيل المطعم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الميزانيات وتفصيل التكاليف وتفصيل المبيعات (حسب فئات الطعام، وملف العملاء، وبنود القائمة، وأيام الأسبوع، إلخ). الصحة والسلامة والأمن الحفاظ على المستوى المطلوب من النظافة التشغيلية وفق جداول التنظيف في جميع الأوقات. كن على علم بسياسات وإجراءات المطعم المتعلقة بالصحة، النظافة، والسلامة من الحرائق وتأكد من أن تقاريرك المباشرة تفعل المثل. التعرف على مخارج الطوارئ وإجراءات الإخلاء. الإدارة المالية لتحقيق الميزانية من خلال متابعة ومراقبة عمليات القسم، مع مراعاة المطعم والنفقات. بشكل مستمر، السيطرة على تكاليف القسم وتحليلها لضمان الأداء مقابل الميزانية؛ تطبيق إجراءات تصحيحية عند الضرورة لتحقيق نتائج تجارية إيجابية.<br><br>عمومي<br><br> الامتثال لمدونة السلوك المؤسسية للشركة. التعرف على قيم الشركة ونموذج السلوك المرغوب فيه. أداء المهام كما يوجهها الإدارة في pursuit تحقيق أهداف الأعمال.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span >المسؤوليات الرئيسية:</span></div><div><span >1.<span > </span>التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات الموارد البشرية التي تتماشى مع الأهداف العامة للأعمال، بما في ذلك تخطيط القوة العاملة، إدارة المواهب، وتخطيط التعاقب الوظيفي.</span></div><div><span >2.<span > </span>التوظيف والتأهيل: إدارة عملية التوظيف من البداية للنهاية، من تحليل الوظيفة والإعلانات إلى المقابلات والاختيار وت onboarding الموظفين الجدد.</span></div><div><span >3.<span > </span>علاقات الموظفين: معالجة مخاوف الموظفين، الوساطة في النزاعات، إدارة الإجراءات التأديبية، وتوفير بيئة عمل صحية وإيجابية.</span></div><div><span >4.<span > </span>إدارة الأداء: تصميم والإشراف على أنظمة تقييم الأداء، تقديم الإرشاد بشأن خطط تحسين الأداء، ودعم تطوير الموظفين.</span></div><div><span >5.<span > </span>التعويضات والمزايا: إدارة هياكل التعويضات، الرواتب، وبرامج مزايا الموظفين (مثلاً التأمين الصحي، خطط التقاعد) لضمان التنافسية والإنصاف.</span></div><div><span >6.<span > </span>التدريب والتطوير: تحديد احتياجات التدريب، التخطيط وتنفيذ برامج تدريب الموظفين، وتعزيز التعلم المستمر وتطوير المهارات.</span></div><div><span >7.<span > </span>تطوير السياسات والامتثال: تطوير وتحديث وتطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية، ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية واللوائح وأفضل ممارسات الصناعة (مثلاً قانون العمل القطري في الدوحة).</span></div><div><span >8.<span > </span>إدارة الموارد البشرية: الحفاظ على سجلات الموارد البشرية بدقة، إدارة أنظمة معلومات الموارد البشرية، وتوفير مقاييس وتقارير الموارد البشرية لدعم اتخاذ القرار.</span></div><div><span >9.<span > </span>الثقافة والمشاركة: تعزيز قيم الشركة، تشكيل ثقافة شركة إيجابية، وتنفيذ مبادرات لتعزيز مشاركة واحتفاظ الموظفين.</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >المهارات الأساسية:</span></div><div><span >•<span > </span>القيادة والإدارة: قدرات قيادية قوية لإرشاد فريق الموارد البشرية والتأثير في الموظفين والإدارة على جميع المستويات.</span></div><div><span >•<span > </span>الاتصال وبناء العلاقات: مهارات كلامية وكتابية واستماع نشط ممتازة لبناء rapport، التفاوض، وحل النزاعات بفعالية.</span></div><div><span >•<span > </span>خبرة الموارد البشرية: معرفة عميقة بمبادئ وممارسات الموارد البشرية والقوانين العمالية ذات الصلة (خصوصاً في قطر، نظراً للموقع الحالي).</span></div><div><span >•<span > </span>حل المشكلات واتخاذ القرار: مهارات تحليلية وتفكير نقدي قوية لمعالجة قضايا الموارد البشرية المعقدة واتخاذ قرارات سليمة.</span></div><div><span >•<span > </span>التفكير الاستراتيجي: القدرة على ربط مبادرات الموارد البشرية بالأهداف الأعمال الأوسع والمساهمة في نجاح المنظمة.</span></div><div><span >•<span > </span>التقدير والسرية: الالتزام بأعلى مستويات السرية والنزاهة عند التعامل مع معلومات الموظفين الحساسة.</span></div><div><span >•<span > </span>التنظيم وإدارة الوقت: مهارات تنظيمية ممتازة لإدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</span></div><div><span >•<span > </span>الكفاءة في تكنولوجيا الموارد البشرية: الإلمام ببرمجيات وأنظمة الموارد البشرية (HRIS).</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >المؤهلات</span></div><div><span >1.<span > </span>بكالوريوس أو ماجستير في إدارة الأعمال أو ما يندرج ضمنها</span></div><div><span >2.<span > </span>خبرة لا تقل عن 7+ سنوات في المجال المعني</span></div><div><span >3.<span > </span>يُفضل أن يكون المرشحون متاحين محلياً في قطر.</span></div><div><span >4.<span > </span>يجب أن يتوفر إذن للعمل بدون كفيل (NOC)</span></div><div><span >5.<span > </span>مرشحون ذوو خبرة في البيع بالتجزئة أو بيع التجزئة الفاخر مفضلون.&nbsp;</span></div></div></section>

الموجز الوظيفي القيـادة فريق الشؤون القانونية للشركة، ضمان الامتثال، إدارة المخاطر القانونية، ودعم المعامـلات المالية والشـركاتية.<br>المسؤوليات الأساسية الموجز المسـؤول عن إشـراف جميع المسائل القانونية والتنظيمية والصفقات عبر المؤسسة، ضمان الامتثال للقوانين المالية، إدارة المخاطر القانونية، ودعم قرارات الأعمال الاستراتيجية.<br>المسؤوليات الأساسية تقديم مشورة قانونية استراتيجية للإدارة العليا ومجلس الإدارة ضمان الامتثال للمتطلبات المالية والمصرفية والتنظيمية الإشراف على الحوكمة المؤسسية والسياسات القانونية الداخلية قيادة صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود والاتفاقيات المالية إدارة الجوانب القانونية للاندماجات والاستحواذ والشراكات والصفقات الاستثمارية إشراف على الإيداعات التنظيمية، والتراخيص، والتواصل مع الجهات المختصة تحديد وتخفيف المخاطر القانونية والتنظيمية دعم فرق الشؤون المالية والامتثال في المسائل التنظيمية التواصل مع المستشارين القانونيين الخارجيين وأصحاب المصالح قيادة وتطوير فريق الشؤون القانونية الداخلي ضبط ميزانيات القانونية وتكاليف الاستشارة الخارجية<br>المؤهلات والخبرة LLB + LLM (إلزامي) 15–20 عامًا من الخبرة الحد الأدنى 5+ سنوات في دور قيادي رفيع خبرة في إدارة الكيانات القانونية، التمويل المؤسسي، الاندماج والاستحواذ، والامتثال التنظيمي<br>الكفاءات الأساسية معرفة قوية بالقوانين المؤسسية والمالية، خبرة في الأنظمة المصرفية والامتثال، مهارات تفاوض وصياغة قوية، القيادة وإدارة أصحاب المصلحة، التفكير الاستراتيجي والتركيز على المخاطر

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>كونك Heartist من Pullman يعني تجسيد ونقل عقلية العلامة التجارية من خلال قيم الالتزام والتكيف والإبداع.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، مجموعتها تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذو ذكرى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هذا الدور يتطلب محترفًا لديه اهتمام بالتفاصيل يمكنه إدارة الموظفين بفعالية، والحفاظ على المعدات، وتحسين عمليات الغسيل في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.</p><br><ul><li>إدارة عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك الغسيل، التجفيف، الكي، الطي، وتوزيع الأغطية وغسيل الضيوف</li><li>الإشراف، التدريب، وتحفيز موظفي الغسيل للحفاظ على معايير جودة متسقة والالتزام بسياسات الفندق</li><li>تطوير وتنفيذ سير عمل فعال لضمان المعالجة في الوقت المناسب لعنصر الغسيل</li><li>الإشراف على إدارة مخزون لوازم الغسيل والمنظفات والكيماويات</li><li>تنسيق صيانة منتظمة لمعدات الغسيل ومعالجة أي عطل promptly</li><li>فرض معايير الصحة والسلامة والنظافة بما يتوافق مع سياسات الفندق واللوائح المحلية</li><li>إعداد وإدارة ميزانية قسم الغسيل، السيطرة على تكاليف التشغيل وتحقيق أقصى فاعلية</li><li>التعاون مع قسم التدبير المنزلي وغيرها من الأقسام لتلبية توقعات الضيوف وحل مشاكل الغسيل</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات الغسيل، بما فيها استخدام المعدات، سجلات الصيانة، وجداول الموظفين</li><li>إجراء فحوص جودة دورية والمشاركة في التدقيق لضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية</li><li>تنفيذ حلول مبتكرة لتحسين عمليات الغسيل وتقليل التأثير البيئي</li><li>توطيد بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتطوير المهني</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة الغسيل ضمن فندق من فئة 5 نجوم، مع معرفة عميقة بمعدات الغسيل الصناعية والكيماويات وتقنيات العناية بالنسيج</li><li>قيادة قوية، تنظيم، والقدرات المتعددة المهام لإدارة الموظفين والتعامل مع عمليات غسيل عالية الحجم بكفاءة</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إتقان تطبيقات الحاسوب وأنظمة إدارة المخزون</li><li>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على التفاصيل ومعايير الجودة</li><li>فهم دقيق للوائح الصحة والسلامة في عمليات الغسيل</li><li>قوة في إدارة التكاليف، الميزانية، وحل المشكلات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br><p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p><br><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يضفي معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p><br><p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك لتكتبه، ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p><span><span><span>يقود ويظهر تقديم رعاية آمنة عالية الجودة تركز على المريض والعائلة. مسؤول عن إدارة الوحدة التمريضية المعنية على مدار الساعة (24 ساعة). يقيم ويخطط ويوجه وينفذ ويقيّم رعاية المرضى بما يتفق مع المعايير المنشودة وفق نطاق وممارسة تمريض Elegancia وبالتوافق مع الاعتماد الدولي للجنة المشتركة (JCIA).</span></span></span></p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u> <br><ul> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>يسعى للتميّز في الوحدة ويروّج للعمل الجماعي والعلاقات بين التخصصات.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>يضمن أن فرق التمريض والدعم تعمل بشكل مرن ومتعاون معاً وأن يتم تحقيق أهداف قسم غرفة العمليات.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>يقيّم حدة المريض، ويطور ويستعرض معايير تكليف العمل ونموذج تقديم الرعاية.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>يضمن وجود مزيج مهاري منسّق وفعال يومياً ويؤدّي إدارة القوى العاملة. يحدد ويستعرض خطط التوظيف ويطور نظام جدولة للوحدة ويعيد التقييم بانتظام مع تغير التوظيف والمهارات والحِدة.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>يعمل كمورد خبير للآخرين الذين يحتاجون المعرفة والخبرة والنصيحة والدعم ضمن فريق متعدد التخصصات</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>يقوم أو يراقب وظائف إدارة الأفراد بما في ذلك إجراء المقابلات واختيار المرشحين، وتوجيه برنامج إدارة الأداء، وإدارة قضايا الإجراء التصحيحي.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>يظهر النمو والتطوير في المهارات السريرية والإدارية من خلال عملية مستمرة من الاستشارة التعليمية والمراجع الأدبية ذات الصلة.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> </ul> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u> <br><ul> <li><span><span><span><span><span><span>ضمان وجود السياسات والإجراءات والممارسات وتوافقها مع التوجيهات الاستراتيجية للمستشفى والأهداف، وممارسة الطب، وتقديم الخدمة والمعايير التنظيمية.</span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>إظهار ممارسة تمريض مبنية على البحث في رعاية المرضى في التخصصات ذات الصلة.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>توفير رعاية تمريض شمولية للمرضى وعائلاتهم.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>ضمان وجود قنوات اتصال فعالة بين الطاقم والمرضى وأقاربهم (و/أو ذويهم المهمين) ليكونوا على اطلاع دائم بشكل كامل.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>التصرف كعامل تغيير، دعم الطاقم في تطبيق الممارسة الجديدة.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span><span><span><span><span><span>يدعم أنشطة إدارة المخاطر.</span></span></span></span></span></span></span></span></li> <li><span><span><span>المساهمة في إعداد تقارير في الوقت المناسب ودقيقة لتلبية متطلبات الأقسام والسياسات والمعايير.</span></span></span></li> <li><span><span><span>المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات لزيادة الإنتاجية والكفاءة التشغيلية والالتزام بسياسات وإجراءات وتعليمات القسم ذات الصلة لضمان سير العمل بشكل محكم ومتسق.</span></span></span></li> </ul> <br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b> <br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u> <br><p>• يفضل تمرينه السابق لإطلاق قسم غرفة العمليات</p><br> <p>• يفضل خبرة الترخيص السابقة لغرفة العمليات في GCC</p><br> <p>• معرفة شاملة بعملية الاعتماد في منشأة رعاية صحية حادة مع تركيز خاص على JCI</p><br> <p>• القدرة على الحفاظ على سرية جميع المعلومات الطبية والمالية والقانونية</p><br> <p>• القدرة على التواصل بشكل فعال، شفهيًا وكتابيًا</p><br> <p>• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة التي تشمل المرضى أو الأطباء أو غيرهم بشكل مهني</p><br> <p>• معرفة ERP ويفترض أن تكون مهارات وظيفية SAP مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u> <br><p><span><span><span>الحد الأدنى 8 سنوات من الخبرة في التمريض (مطلوب)</span></span></span></p><br> <p><span><span><span>4 سنوات خبرة إدارية في غرفة عمليات التمريض</span></span></span></p><br> <p><span><span><span>الحد الأدنى سنتان في GCC (مفضل)</span></span></span></p><br> <br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>المرونة<br>إتقان AI<br>جودة<br>قيادة<br>بناء فرق عالية الأداء<br>المرونة التنسيقية<br>توفير التوجيه<br>التقييم السريري المتقدم المستوى 4<br>إدارة الأزمة المستوى 4<br>الامتثال التنظيمي المستوى 4<br>الإرشادات والبروتوكولات السريرية المستوى 4<br>الممارسة المستندة إلى الدليل المستوى 4<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في التمريض<br><br><br>