وظائف مدير فرع في قطر
٢٥١١ وظائف شاغرة
مشرف إنشاءات (ميكانيكا) - قطر<br><br>نحن نبحث حاليًا عن مشرف إنشاءات (ميكانيكا) ذي خبرة لمشروع كبير في قطاع النفط والغاز في قطر.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة جامعية أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية من جامعة معترف بها. يفضل الحصول على تدريب رسمي في ضمان الجودة ومراقبة الجودة (QA/QC).<br><br>متطلبات الخبرة<br><br>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تركيب المعدات الثابتة والدوارة داخل مرافق النفط والغاز في مراحل المعالجة الوسطى والنهائية (Midstream/Downstream). خبرة العمل كمشرف لدى مقاول (EPIC) ضرورية. تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى. معرفة قوية بالرموز والمعايير الدولية مثل ASME وANSI وISO وAPI وNFPA وSHELL DEP. خبرة في: تركيب المعدات الثابتة والدوارة، اختبار القبول بالمصنع (FAT)، المحاذاة والفحص، اختبارات الضغط، أنشطة ما قبل التشغيل، الإنجاز الميكانيكي وإغلاق قائمة النواقص، أنظمة الطلاء والدهان والجلفنة والتغليف والعزل والحراريات، مشاريع البناء الجديد (Greenfield) ومشاريع التوسعة والتحديث (Brownfield)، تصاريح العمل (PTW)، إجراءات عزل الطاقة (LOTO)، ربط الأنظمة في المحطات الحية، خطط الرفع ودراسات الرافعات. المسؤوليات الرئيسية<br><br>الإشراف على أنشطة تركيب وفحص المعدات الثابتة والدوارة وفقًا للمستندات الهندسية المعتمدة وجداول المشروع. مراجعة وثائق الإنشاء بما في ذلك بيانات الطرق (Method Statements)، وتحليل مخاطر الوظيفة (JHAs)، واعتمادات المواد. التعامل مع طلبات المعلومات (RFIs) وضمان امتثال أنشطة الإنشاء لخطط التفتيش والاختبار (ITPs) ومعايير الجودة المعتمدة. قيادة وتنسيق المقاولين في جميع أنشطة التركيب الميكانيكي. إدارة اختبارات القبول بالمصنع (FAT)، وفحوصات المحاذاة، واختبارات الضغط، وأنشطة ما قبل التشغيل، وإعادة التأهيل، وأنشطة الإنجاز الميكانيكي. إجراء زيارات ميدانية، ومراقبة تقدم العمل، وضمان الامتثال للمتطلبات التعاقدية ومعايير السلامة والجودة. دعم أنشطة مراجعة السلامة قبل بدء التشغيل (PSSR)، وتحضيرات بدء التشغيل، وأنشطة التنسيق مع العمليات. مراجعة والمساهمة في وثائق ما بعد التنفيذ (as-built) ومتطلبات تسليم المشروع. ضمان الامتثال الصارم للوائح الصحة والسلامة والبيئة (HSE) وإجراءات تصاريح العمل.<br><br>المهارات<br><br>مهارات قوية في القيادة والتواصل والتنسيق وحل المشكلات. القدرة على قراءة وتفسير مخططات الأنابيب والأجهزة (P&IDs)، والرسومات العامة (GA Drawings)، ومخططات المعدات، والرسومات الهيكلية، وكتيبات الشركات المصنعة. إتقان تطبيقات MS Office والبرامج الهندسية ذات الصلة.<br><br>يُرجى من المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى:<br><br>norniqmah.abkarim@airswift.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في تكنولوجيا المعلومات متحمسين وديناميكيين يفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك مشرف تكنولوجيا المعلومات سيكون دورك مع مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• رصد تشغيل وأمن جميع معدات الحواسيب والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح<br>• العمل كجهة الاتصال الأساسية لجميع خدمات صيانة الحواسيب والطابعات، إلخ.<br>• الحفاظ على مخزون كاف من جميع مستلزمات المكتب والحواسيب<br>• الحفاظ على جميع سجلات الأجهزة والبرمجيات محدثة وفق إجراءات العمل الخاصة بالقسم<br>• الحفاظ على توثيق جميع تكوينات الأجهزة والمخزون<br>• الحفاظ على توثيق تكوين نظام الهاتف وجميع خطوط MPT<br>• فهم جميع إجراءات عمل القسم وأداء المهام المرتبطة كما هو موضح<br>• إجراء الإصلاحات والصيانة لجميع أجهزة الكمبيوتر الشخصية والطابعات والهواتف ونظام التفاعل ونظام القفل الذكي، إلخ.<br>• الحفاظ على جميع طلبات وصول المستخدمين وتفويضاتهم (Win2000، البريد الإلكتروني، Opera، Micros، Novell)<br>• الاستجابة لطلبات جميع المستخدمين وتقديم الدعم المناسب لهم</p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة مشرف تجربة الضيوف - QHR
<p><strong>المسؤوليات</strong></p><br>
<ul><li>إشراف عمليات مكتب الاستقبال اليومية</li><li>المساعدة في تشغيل مكتب الاستقبال بسلاسة وكفاءة</li><li>مراجعة قوائم الوصول والمغادرة اليومية</li><li>المسؤول عن توزيع الغرف وفق متطلبات الضيف</li><li>تحديث حالات الغرف بشكل دوري</li><li>قيادة الفريق للتعامل مع جميع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم بشكل مهني وفي الوقت المناسب</li><li>التأكد من أن المنطقة تدار جيداً من قبل الفريق المعني وتقديم وعد العلامة التجارية</li><li>التأكد من أن جميع موظفي مكتب الاستقبال على دراية بمنتجات الفندق وخدماته والعروض الحالية والسياسات والمعلومات المهمة الأخرى</li><li>العمل عن قرب مع بقية موظفي الإدارة بشكل داعم ومرن، مع التركيز على النجاح الكلي للفندق ورضا نزلائه</li><li>تنفيذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف</li></ul>
<p><strong>المتطلبات</strong></p><br>
<ul><li>دبلوم أعلى أو ما يعادله في إدارة الفنادق أو تخصّص ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة ضمن فنادق فاخرة</li><li>لبق، موجه نحو الخدمة وبشخصية ودودة</li><li>مهارات اتصال شخصية قوية</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية محادثة وكتابة</li></ul>
<br>
<br> </div>
الغرض من وظيفة مشرف دهانات: يتولى مشرف الدهانات مسؤولية الإشراف على أنشطة السفع، والدهان، والطلاء الوقائي في مواقع المشاريع وتنسيقها، مع ضمان إنجاز العمل بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع مواصفات المشاريع المعتمدة، والجداول الزمنية، ومعايير الجودة، ومتطلبات العميل. سيقود هذا الدور أطقم الدهانات وينسق الأنشطة اليومية لتحقيق أهداف إنتاجية وجودة المشروع مع الحفاظ على الامتثال الصارم لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE). المسؤوليات الرئيسية: عمليات الدهان والسفع: الإشراف على أنشطة السفع اليومية، وإعداد الأسطح، وأعمال الدهان. تخطيط وتخصيص القوى العاملة والمعدات والمواد ومناطق العمل وفقاً لمتطلبات المشروع. ضمان إعداد الأسطح بشكل صحيح قبل البدء في الدهان. مراقبة عمليات السفع بالمواد الكاشطة، والتنظيف، والطلاء التمهيدي، والطلاء الوسيط، وأنشطة التشطيب النهائية. ضمان استخدام مواد الدهان الصحيحة، وأنظمة الطلاء، ونسب الخلط، وطرق التطبيق المناسبة. مراقبة الظروف البيئية مثل درجة الحرارة، والرطوبة، ونقطة الندى، ودرجة حرارة السطح قبل وأثناء عملية الدهان. ضمان تحقيق سمك الطلاء المطلوب ومعايير التطبيق. تنسيق أنشطة اللمسات النهائية (Touch-up)، والإصلاح، وإعادة العمل. ضمان التنظيف السليم وترتيب مناطق العمل بعد الانتهاء من الأنشطة. المؤهلات: يفضل الحصول على دبلوم أو شهادة فنية في الدهانات، أو الهندسة الميكانيكية، أو الإنشاءات، أو تخصص ذي صلة. تعتبر شهادات الدهان/الطلاء ذات الصلة أو التدريب الفني ميزة إضافية. يفضل الحصول على تدريب/شهادة ذات صلة في الصحة والسلامة والبيئة (HSE). الخبرة: خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في أعمال الدهانات الصناعية والطلاء الوقائي. يفضل وجود خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي. خبرة مثبتة في مشاريع النفط والغاز، والبتروكيماويات، والمصافي، ومشاريع الغاز الطبيعي المسال (LNG)، والمشاريع البحرية، أو الإنشاءات/الصيانة الصناعية. خبرة في الإشراف على أطقم السفع، وإعداد الأسطح، والدهانات الصناعية، والطلاء الوقائي. تعد الخبرة في العمل في مشاريع EPC واسعة النطاق، أو مشاريع الإغلاق، أو الصيانة الدورية، أو أعمال الصيانة أو الإنشاءات ميزة إضافية. يرجى إرسال السير الذاتية ذات الصلة إلى aneeza.ikhlaq@gmes.ae
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول وظيفة مشرف الأطعمة والمشروبات - QHR
<strong>نظرة عامة على الدور</strong>
<p>يلعب مشرف الأغذية والمشروبات دورًا رئيسيًا في تقديم خدمة دافئة ووَسِمة وشخصية. تدعم هذه الوظيفة العمليات اليومية لجميع منافذ الطعام والشراب، مع ضمان تجارب استثنائية للضيوف، وقيادة فريق قوية، وأعلى معايير الخدمة والعرض والامتثال.</p><br>
<strong>المسؤوليات الأساسية</strong>
<p><strong>تجربة الضيف</strong></p><br>
<ul><li>القدوة في تقديم خدمة استثنائية ومتوقعة باستمرار.</li><li>التفاعل مع الضيوف بشكل صادق ومهني، وضمان تجارب مخصّصة.</li><li>حل مخاوف الضيوف ومشاكل الخدمة بشكل استباقي وبأناة وكفاءة.</li><li>الالتزام بمعايير علامة Rosewood وطقوس الخدمة في جميع الأوقات.</li></ul>
<p><strong>التفوّق التشغيلي</strong></p><br>
<ul><li>الإشراف على عمليات الأغذية والمشروبات اليومية عبر المنافذ، بما في ذلك المطعم والبار والفعاليات وتقديم الطعام في الغرفة حسب الحاجة.</li><li>ضمان سلاسة تدفق الخدمة خلال وجبات الإفطار والغداء والعشاء والفعاليات الخاصة.</li><li>مراقبة جودة الخدمة والنظافة والمظهر والاعتناء بالعرض.</li><li>المساعدة في إجراءات الافتتاح والإغلاق، ومعالجة النقد، وتقارير الورديات.</li></ul>
<p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p><br>
<ul><li>دعم تدريب وتوجيه وإرشاد زملاء الأغذية والمشروبات.</li><li>المساعدة في جدولة العمال، ومراقبة الحضور، وإدارة فترات الاستراحة.</li><li>توفير توجيه واضح أثناء الخدمة وتحفيز الفريق على الأداء بأفضل ما لديهم.</li><li>النهوض بثقافة فريق إيجابية ومحترمة وشاملة.</li></ul>
<p><strong>معرفة الأطعمة والمشروبات والنبيذ</strong></p><br>
<ul><li>الحفاظ على معرفة قوية بقوائم الطعام والمشروبات وقوائم النبيذ والعروض اليومية.</li><li>تقديم توصيات بثقة وفقًا لتفضيلات الضيوف.</li><li>دعم معايير خدمة النبيذ والتعاون مع فريق صانع النبيذ حيثما ينطبق.</li></ul>
<p><strong>الامتثال والمعايير</strong></p><br>
<ul><li>التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة وترخيص المشروبات الكحولية.</li><li>فرض معايير العناية بالمظهر والزي والسلوك في مكان العمل.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات Rosewood في جميع الأوقات.</li></ul>
<strong>المهارات والخبرة</strong>
<ul><li>خبرة سابقة في دور إشرافي ضمن الضيافة الفاخرة أو الراقية.</li><li>مهارات قيادية واتصال قوية.</li><li>شغف حقيقي بالطعام والنبيذ والخدمة الاستثنائية.</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>المرونة للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع، الأمسيات، والعطلات الرسمية.</li></ul>
<br>
<br> </div>
عدد الشواغر: 2<br><br>المتطلبات الأساسية<br><br>التعليم: دبلوم – مشرف<br><br>الخبرة: خمس سنوات على الأقل من الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي في مشاريع النفط والغاز.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>تذاكر الطيران: ستوفرها الشركة سنويًا. الوجبة والسكن والنقل ستوفرها الشركة.
الفئة: الموظفين<br><br>عدد الشواغر: 4<br><br>المتطلبات الأساسية<br><br>التعليم: دبلوم – مشرف<br><br>الخبرة: خبرة لا تقل عن خمس سنوات في GCC في مشاريع النفط والغاز.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>تكلفة تذاكر الطيران: سنوية تشمل الغذاء والإقامة والنقل ستُقدمها الشركة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تعيين عاجل لمشرف أنظمة MEP / FIRE</p><p>الموقع: قطر</p><p><br></p><p><span >الحد العمري: حتى 35 عامًا</span></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم في الهندسة الميكانيكية / الكهربائية أو ITI / ITC</li><li>خبرة من 5 إلى 10 سنوات في أنظمة الحريق وتركيب MEP</li><li>خبرة في الصيانة والإشراف الموقعي</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مشرف مطبخ سحابي، أنت مسؤول عن إدارة قادة دعم الإرسال وتنسيق الإرسال في الوقت المناسب وبكفاءة للوصفات من العلامة التجارية التشغيلية إلى راكبي التوصيل المعينين. يتعاون قادة الإرسال عن كثب مع طاقم المطبخ (طلباتي والشركاء)، وراكبي التوصيل، وموردي الشركاء، ومقدمي الخدمات، وخدمة العملاء، لضمان عملية إرسال سلسة. كما يتحمل مشرفو المطبخ مسؤولية التأكد من إدارة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمطبخ، وأن تكون التقنيات والاتصال بالإنترنت تعمل، وأن تتم عمليات فحص وتفتيش سلامة الغذاء، وأن تكتمل المهام الإدارية والحفاظ على نظافة المطبخ في جميع الأوقات</p><p>ما في قائمتك:</p><ul><li>إدارة فريق قادة دعم الإرسال ومقدمي الخدمات</li><li>التأكد من إتمام قائمة التحقق لورديات التشغيل كما هو مطلوب (الافتتاح، الوسط، الإغلاق).</li><li>التأكد من أن جميع التقنيات واتصال الإنترنت تعمل طوال الورديات.</li><li>الإشراف وقيادة فريق الإرسال، وتقديم التدريب والدعم حسب الحاجة.</li><li>إدارة إرسال الطلبات من الشركاء العاملين إلى الراودرز بشكل فعال</li><li>حل القضايا الناشئة من الطلبات أو التوصيلات والتنسيق مع العميل، والركاب ومركز خدمة العملاء.</li><li>التأكد من امتثال الشركاء للوائح سلامة الغذاء القائمة والحفاظ على معايير عالية من النظافة.</li><li>إجراء فحوصات وتدقيقات سلامة الغذاء بانتظام وفق إجراءات التفتيش المعمول بها في المطبخ.</li><li>التأكد من وجود تواصل دقيق وفي الوقت المناسب بين العملاء والركاب والمشغلين.</li><li>التأكد من أن جميع أنشطة الإرسال تتوافق مع سياسات الشركة واللوائح الصناعية ومعايير السلامة.</li><li>تقرير إلى مديري المطبخ عن جميع المشكلات التي تحدث أثناء الوردية، وعند الإمكان، تصحيح المشاكل كما تحدث.</li><li>الحفاظ وإدارة مؤشرات أداء المطبخ مثل FIR وAVTC وVendor Delay وVendor Net Fail.</li><li>التأكد من أن جميع زوار المطبخ ينهون استبيانات الزوار والإعلانات الصحية قبل السماح لهم بالدخول إلى مبنى المطبخ.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة واللوائح الصناعية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي طلبناه؟</p><p>يجب أن تتوافر لديه/ا:</p><ul><li>إتقان تطبيقات الحاسوب الأساسية</li><li>خريج بكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات الإرسال أو الأغذية والمشروبات/الضيافة، و2 سنة في دور إشرافي.</li><li>إتقان جمع البيانات الأساسية وتحليلها</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل</li></ul><p>الميزات المحببة:</p><ul><li>خبرة سابقة في تشغيل مطابخ سحابية كمشرف مطبخ/مشرف مساعد.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول العمل WO-1171 - المشرف (الموقع)
<p>المؤهلات*</p><br><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة البحرية، الهندسة الإنشائية، أو تخصص ذي صلة.</p><br>
<p>المعرفة و/أو الخبرة*</p><br><ul><li><p>8 سنوات من الخبرة في عمليات الحفر الترسيبية، الأعمال البحرية، الاستصلاح، أو مشاريع بناء الموانئ.</p><br></li><li><p>الخبرة مع معدات الحفر الترسيبي الرئيسية مثل:</p><br><p>حفر ترسيب بالشفط (CSD)</p><br>حفر ترسيب بعقب متقدّم بالشفط (TSHD) حفر الحفارات الخلفية<br>قوارب الحمولات المقطوعة<br>قوارب الدعم والمسح</li><li>الخبرة في العمل مع مقاولين EPC، أو مقاولين بحريين، أو سلطات الموانئ.</li><li>الخبرة في الشرق الأوسط ستُعتبر ميزة إضافية.</li></ul>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b> المنخ (الجنوب الشرقي لمدينة الرياض)</p><p><b>التركيز الصناعي:</b> الخدمات اللوجستية، السيارات، المعدات الثقيلة، أو قطع الغيار</p><p><b>نظرة عامة على المنصب:</b> نبحث عن مشرف موهوب في الموارد البشرية والإدارة للإشراف على عمليات الموظفين والامتثال الإداري في منشأتنا بالجنوب الشرقي لمدينة الرياض. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عميقة في قوانين العمل السعودية، والأنظمة التجارية، وإدارة فعلية لبوابات الحكومي المحلية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>إدارة عمليات الموظفين اليومية، بما في ذلك علاقات الموظفين، الحضور، إدارة الإجازات، وعمليات التوظيف/الفصل</li><li>الإشراف على العلاقات الحكومية والامتثال باستخدام المنصات النظامية مثل <b>Nitaqat</b>، <b>Mudad</b>، <b>Qiwa</b>، و<b> Muqeem</b>.</li><li>تنسيق الامتثال اللوجستي والتصاريح المتعلقة بالمنشأة، مع استخدام منصة <b>Fasah</b> لمزامنة وثائق الاستيراد/التصدير.</li><li>تأمين وتحديث والحفاظ على التصاريح البلدية والتراخيص التجارية اللازمة للموقع.</li><li>الإشراف على خدمات الدعم الإداري والمشتريات المكتبية وصيانة المنشأة.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المؤهلات والمتطلبات:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة كمشرف موارد بشرية/إداري أو كضابط كبير في صناعات الخدمات اللوجستية، السيارات، المعدات الثقيلة، أو قطع الغيار.</li><li>إتقان تقني قوي لبوابات التنظيم السعودية (<b>Nitaqat</b>، <b>Mudad</b>، <b>Fasah</b>).</li><li><b>اللغة:</b> كفاءة مهنية كاملة في كل من <b>الإنجليزية والعربية</b> (كتابة وتحدثاً).</li><li>القدرة على العمل في الموقع في جنوب شرق الرياض (المنخ).</li></ul><p><br></p></div>
عن الدور الوظيفي: يبحث مركز ماستول لإصلاح السيارات عن مشرف ورشة سيارات ذو خبرة لإدارة وتحسين عمليات الورشة اليومية في الدوحة، قطر.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على الميكانيكيين والفنيين وتوزيع المهام اليومية<br>• ضمان دقة تشخيص أعطال المركبات وأعمال الإصلاح عالية الجودة<br>• مراقبة سير العمل وضمان تسليم المركبات في الوقت المحدد<br>• إجراء فحوصات الجودة النهائية قبل تسليم المركبات<br>• التعامل مع العملاء بمهنية وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة<br>• إعداد تقديرات الإصلاح وتنسيق متطلبات قطع الغيار<br>• الحفاظ على انضباط الورشة وسلامتها ونظافتها<br>• مراقبة الإنتاجية والكفاءة والأداء العام للورشة<br>• دعم الإدارة في تحسين رضا العملاء وأداء العمل<br>المتطلبات:<br>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ورش السيارات/الكراجات<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الورش<br>• معرفة قوية بإصلاح السيارات، وتشخيص الأعطال، وعمليات الورش<br>• مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق<br>• مهارات تواصل جيدة مع العملاء<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل مستقل<br>• يجب أن يكون متاحاً للعمل في الموقع في الدوحة، قطر<br>نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: الدوحة، قطر
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مشرف ساحات ذو خبرة للإشراف على عمليات الساحات اليومية، القوى العاملة، المعدات، وتحركات المواد.<br> سيضمن المرشح كفاءة أنشطة الساحات مع الحفاظ على معايير عالية للسلامة، النظافة، والامتثال التشغيلي.<br> المسؤوليات الإشراف وتنسيق عمليات الساحات اليومية والقوى العاملة.<br> إدارة حركة وتداول وتحميل وتفريغ وتخزين المواد والمعدات.<br> ضمان تنظيم الساحة بشكل صحيح، النظافة، والتعرف على المواد.<br> التنسيق مع فرق اللوجستيات، البحرية، العمليات والصيانة.<br> مراقبة معدات الساحة وإبلاغ متطلبات الصيانة.<br> ضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة، ومتطلبات معدات الحماية الشخصية، وإجراءات العمل الآمن.<br> إعداد تقارير أنشطة الساحة اليومية والحفاظ على السجلات التشغيلية.<br> حل قضايا التشغيل وضمان سلسة وفي الوقت المناسب لأنشطة الساحة.<br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات الساحات، البحرية، محطة السفن، اللوجستيات، أو بيئات صناعية.<br> دبلوم أو درجة البكالوريوس في اللوجستيات، البحرية، الهندسة، العمليات، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة مثبتة في الإشراف على أنشطة الساحات، القوى العاملة، المعدات، التحميل/التفريغ، ومعالجة المواد.<br> معرفة قوية بإجراءات الصحة والسلامة والبيئة وممارسات العمل الآمنة.<br> مهارات قيادية، تواصل، تنسيق، وحل مشكلات جيدة.<br> خبرة في وثائق الساحة، تتبع المخزون/المواد، وتوثيق تقارير التشغيل اليومية.<br> يفضَّل بشدة أن يكون لديه خبرة بحرية/في محطات السفن.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص العمل</p><p>تبحث شركة رائدة في إدارة المرافق عن <b>مشرف تنظيف</b> ذو خبرة للإشراف على عمليات التنظيف عبر تطوير تجاري كبير. سيشرف المرشح الناجح على فرق التنظيف، يضمن معايير عالية للنظافة والصحة والسلامة، ينسق العمليات اليومية، ويضمن الامتثال لمتطلبات العميل ومعايير الصحة والسلامة المهنية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على عمليات التنظيف اليومية في المناطق المعينة.</li><li>توزيع العمالة وإعداد جداول العمل اليومية.</li><li>إجراء عمليات تفتيش روتينية لضمان الحفاظ على معايير الجودة.</li><li>التأكد من الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية وأدوات ومعدات التنظيف.</li><li>مراقبة مستويات المخزون من المستلزمات ومواد التنظيف.</li><li>تدريب وتوجيه كوادر التنظيف حول إجراءات التنظيف ومتطلبات الصحة والسلامة.</li><li>تحقيق في شكاوى الخدمات وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>الحفاظ على سجلات الحضور والتقارير التشغيلية.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التنظيف التجاري أو إدارة المرافق.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي.</li><li>خبرة في إدارة فرق التنظيف.</li><li>معرفة جيدة بمواد التنظيف، الماكينات والمعدات.</li><li>مهارات تواصل وقيادة جيدة.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>شهادة تنظيف BICS أو ما يعادلها.</li><li>رخصة قيادة قطرية.</li><li>شهادة الصحة والسلامة المهنية أو الإسعافات الأولية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة المهنية.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التنظيف التجاري أو إدارة المرافق.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي.</li><li>خبرة في إدارة فرق التنظيف.</li><li>معرفة جيدة بمواد التنظيف، الماكينات والمعدات.</li><li>مهارات تواصل وقيادة جيدة.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
يشرف مشرف المطعم على عمليات وردية يومية لضمان جودة عالية في خدمة الطعام ورضا الضيوف وكفاءة العاملين. هذه الدور يجسر الفجوة بين موظفي الخط الأمامي والإدارة العليا، يعالج احتياجات العملاء الفورية، يوجه أعضاء الفريق، ويحافظ على معايير السلامة والخدمة. <br><br><strong>إدارة الوردية وخدمة العملاء<br></strong><br><br><ul><li> supervises Front-of-House (FOH) staff during daily shifts, ensuring smooth dining room operations.</li><li>حل شكاوى العملاء ومشكلات الخدمة بسرعة وبنبرة إيجابية.</li><li>مراقبة سرعة الخدمة، عرض الطعام، وتدوير الطاولات للحفاظ على المعايير العالية.</li><li>المساعدة في إجراءات الفتح والإغلاق، بما في ذلك التعامل النقدي، السقوط الآمن، وتأمين المبنى.</li></ul><strong>القيادة والتدريب للفريق<br></strong><br><br><ul><li>تعيين الأعمال الجانبية اليومية، ومحطات العمل، ومهام الوردية للنُدَّادين، والمضيفين، والراكضين.</li><li>تدريب الوافدين الجدد على بروتوكولات الخدمة، وأصناف القائمة، ونظم نقاط البيع (POS).</li><li>تقديم تغذية راجعة وتوجيه فوري لأعضاء الفريق أثناء الخدمة.</li><li>تغطية وظائف الأرضية (خدمة، استقبال، أو تسريع الطلب) عندما يكون المطعم زاخراً أو يعاني من نقص العمالة.</li></ul><strong>العمليات والامتثال<br></strong><br><br><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للوائح سلامة الغذاء، والتطهير، وخدمات الكحول.</li><li>مراقبة مستويات مخزون لوازم قسم الأمام وخضع للإبلاغ عن النقص لمدير المطعم.</li><li>مراجعة بطاقات حضور الموظفين، إدارة تقليل الورديات بناءً على أهداف العمل، والتعامل مع الاتصالات الطارئة.</li></ul> </div>
<p><br></p><p><b>الوصف الوظيفي </b>الخلاصة الوظيفية نبحث عن مشرف مشتريات دقيق اللمس، مبادر وذو خبرة للإشراف على عمليات الشراء في Our Habitas Ras Abrouq، مع ضمان التوريد والشراء والتسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات عالية الجودة اللازمة لتشغيل المنتجع بسلاسة في بيئة صحراوية فاخرة وبعيدة. تقار إلى مدير المالية أو المشتريات، يكون مشرف المشتريات مسؤولاً عن إدارة أنشطة الشراء اليومية، والحفاظ على علاقات الموردين، وضمان كفاءة التكاليف، والالتزام بالمعايير الأعلى للجودة والامتثال. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في دعم جميع الأقسام من خلال التأكد من تلبية الاحتياجات التشغيلية بكفاءة واستدامة. سيعمل مشرف المشتريات عن كثب مع رؤساء الأقسام لتوقع المتطلبات، وإدارة مستويات المخزون، وضمان توافق جميع المشتريات مع ضوابط الميزانية ومعايير العلامة التجارية. يتطلب هذا المنصب مهارات تنظيمية قوية، وقدرة تفاوض، وفهم عميق لعمليات الشراء في قطاع الضيافة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية الإشراف على أنشطة الشراء اليومية لجميع أقسام المنتجع، وضمان الشراء في الوقت المناسب للبضائع والخدمات. العثور على الموردين وتقييمهم والتفاوض معهم لضمان الجودة والفعالية من حيث التكلفة والموثوقية. الحفاظ على علاقات قوية مع البائعين والتأكد من الالتزام بالاتفاقيات التعاقدية ومعايير الخدمة. معالجة طلبات الشراء والتأكد من الحصول على جميع الموافقات وفق سياسات وإجراءات الشركة. رصد مستويات المخزون والتنسيق مع الأقسام لتوقع احتياجات الشراء ومنع النقص أو الإفراط في التخزين. التأكد من أن جميع العناصر المشتراة تلبي معايير العلامة التجارية والمواصفات التشغيلية. الحفاظ على سجلات شراء دقيقة وقواعد بيانات الموردين ووثائق للمراجعة والتقارير. العمل عن كثب مع قسم المالية لتتبع الميزانيات، والتحكم في التكاليف، وضمان الامتثال المالي في أنشطة الشراء. التنسيق مع قسم الاستلام والمخازن لضمان فحص وتسليم البضائع بشكل صحيح. تحديد فرص توفير التكاليف مع الحفاظ على الجودة والكفاءة التشغيلية. ضمان الامتثال لسياسات الشراء ومعايير التوريد الأخلاقي ومبادرات الاستدامة. دعم عمليات التحكم في المخزون، بما في ذلك تدوير المخزون والمصالحة عند الحاجة. التواصل مع رؤساء الأقسام لفهم الاحتياجات التشغيلية وتوقع المتطلبات المستقبلية. المساعدة في تطوير وتحسين أنظمة الشراء وإجراءات الشراء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>محترف شراء منظم تحليلي موثوق ولديه مهارات تفاوض قوية وشغف بالتميّز التشغيلي. تزدهر في بيئات ضيافة منظمة لكنها ديناميكية وتفهم أهمية موازنة التحكم في التكاليف مع الجودة ومعايير الخدمة. أنت دقيق التفاصيل، موثوق، ومبادر، ولديك القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة منتجع بعيد وفاخر. تفخر بضمان سير العمليات بسلاسة من خلال توفير المنتجات الصحيحة في الوقت المناسب، مع الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين وضبط مالي. أنت لا تدير المشتريات فحسب بل تعزز عُمق عمليات المنتجع لتعمل بكفاءة واستدامة في Our Habitas Ras Abrouq.</p><p>المؤهلات والمتطلبات الحد الأدنى 3-5 سنوات خبرة في المشتريات أو سلسلة الإمداد أو التوريد، ويفضل ضمن بيئة فندقية أو منتجع فاخر. معرفة قوية بعمليات شراء الضيافة، ومراقبة المخزون، وإدارة البائعين. مهارات تفاوض واتصال وعلاقة مزود ممتازة. خبرة في العمل مع أنظمة إدارة المخزون أو الشراء. مهارات تحليلية ورقمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل. فهم جيد للميزانية والتحكم في التكاليف والإجراءات المالية. القدرة على العمل في بيئة منتجع بعيد مع وصول محدود لسلسلة الإمداد. الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً؛ اللغات الإضافية ميزة. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية. الالتزام بالاستدامة والكفاءة والتميّز التشغيلي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>الإشراف على مقاولين EPIC أثناء تنفيذ أنشطة البناء في مواقع البناء.</li>
<li>المشاركة في مراجعة رسومات التصميم التفصيلية، وطرق العمل، وطلبات المواد، وما إلى ذلك.</li>
<li>تنسيق التعبئة والتفريغ للمقاولين في الموقع وإعادة تعبئتهم عند الحاجة.</li>
</ul><br><p>* الإشراف والموافقة على أنشطة البناء وتنسيق الجوانب المختلفة لبناء المشروع بما في ذلك التفتيش، وتقديم المواد، ورسوم العمل من المقاولين، ومعالجة الوثائق حسب الحاجة *.
إجراء فحوصات يومية على موظفي المقاول والعمل الذي تم تنفيذه خلال اليوم السابق لضمان الامتثال للمواصفات التعاقدية المحددة.<br>* التعامل مع جميع جوانب أنشطة البناء الكهربائية/الآلية بما في ذلك التحقيقات الميدانية، ومسوح الموقع، وما إلى ذلك.* الإشراف وإدارة أعمال التدعيم والتأريض والحماية من الصواعق.<br>* الإشراف على تركيب أعمال الإضاءة والقوى الصغيرة. إدارة وإشراف تركيب trays الكابلات وتوصيل وإنهاء أسلاك نظام إنذار الحريق.* تنسيق إنهاء دخول الكابلات، ومسارات الكابلات، وتحويلات الكابلات، إلخ.<br>* إدارة والإشراف على تركيب trays الكابلات وتوصيل وإنهاء أسلاك التحكم والطاقة.& العمل على الكابلات.* الإشراف على تركيب كابلات الألياف البصرية وربطها ودمجها.<br>* الإشراف على تركيب لوحات التحكم في إنذار الحريق، ولوحات التكرار ولوحات المحاكاة.* الإشراف على تركيب صناديق ومبانٍ التوصيل والتحكم.<br>* معرفة جيدة بقراءة وفهم رسومات تخطيط المعدات.* التنسيق العام مع الأعمال الميكانيكية، وأعمال HVAC، وأنظمة الإنذار بالحريق ونظام الوقاية من الخسائر، وأعمال خدمات المباني، وغيرها.<br>* إنهاء الكابلات وفحص الحلقة.* تنسيق أنشطة ما قبل التشغيل والمساعدة أثناء تشغيل المرافق.<br>* المباشرة بشهادات الإكمال الميكانيكي (MCC)، وشهادة التسليم (HOC)، وشهادة القبول (AC)، وتسهيل إصدار شهادات إكمال المشروع والتفريغ.
شهد عمليات ما قبل تشغيل SAT للمعدات.<br>* الحفاظ على سجل يومي للتقدم (مذكرة يومية) مع ملاحظات خاصة. تقارير إلى المشرف عن الشذوذ في العمل أو الانحرافات التعاقدية المرتكبة من قبل موظفي المقاول وتوصية إجراءات تصحيحية.* توقيع تصاريح العمل نيابة عن الشركة والتأكد من امتثال المقاول لتصاريح العمل.<br>* المشاركة في تطوير رسومات/توثيق كما-بناء.* إعداد قائمة العيوب للأعمال المنتهية قبل تسليمها للشركة من قبل المقاول مع الاهتمام الخاص بجميع معدات EHV بما في ذلك فحوص الجودة.<br>* العمل عن كثب مع مشرفي البناء الآخرين بالشركة (ميكانيك/كهرباء).<br>* التقرير إلى مشرف البناء الأول بالشركة حول القضايا الرئيسية والأحداث في الموقع والتقارير عن التقدم والاتجاهات وتوصيات التحسين.<br>* مسؤول عن الإشراف على عمل المقاول الجاري، وفحص الأعمال، وتبليغ المشاكل ومنع وقوع الحوادث الناتجة عن الإهمال، من خلال فرض معايير أمان الشركة في موقع العمل.* التواصل والتنسيق مع مفتش الجودة (QC) في المسائل المتعلقة بالجودة.<br>* التواصل مع مشرف HSE حول مسائل السلامة.* فحص أعمال البناء والمواد وفق خطط الجودة للمشروع وخطط التفتيش والاختبار (ITPs).<br>* التنسيق مع الأطراف المعنية والجهة المستخدِمة النهائية لحل مشاكل الموقع وتحويل الاستفسارات الفنية إلى المشرف البِنائي الكبير ومهندس المشروع.* مراجعة خطط المقاولين للبناء والجداول الزمنيـة بما فيها بيانات الطرق وطرق العمل (JSAs).</p><br><br><ul>
<li>يجب أن يحمل المرشح شهادة من جامعة معترف بها أو دبلوم في الهندسة الآلية أو الكهربائية/الإلكترونية مع خبرة واسعة في البناء والتثبيت قبل التشغيل والتشغيل في صناعات النفط والغاز بما في ذلك مشاريع الطاقة الشمسية واسعة النطاق أو مشاريع مشابهة.</li>
<li>مهارات جيدة في إدارة البناء، والتواصل الفعال، وحل النزاعات. دورات ذات صلة في HSE وQAQC والبناء.</li>
<li>يجب أن يمتلك المرشح خبرة إجمالية لا تقل عن 15 سنة في E&I في تثبيت البناء قبل التشغيل والتشغيل في صناعات النفط والغاز بما في ذلك مشاريع الطاقة الشمسية واسعة النطاق أو مشاريع مشابهة.</li>
<li>خبرة واسعة في مشاريع الطاقة الشمسية الكبرى (الفوتوفولتية).</li>
<li>يجب أن يتمتع مشرف البناء بخلفية تقنية قوية في أنظمة التوزيع والتحكم، بما في ذلك معرفة المستشعرات والمرسلين ووحدات التحكم وبرمجات PLC وSCADA (التحكم الإشرافي وجمع البيانات).</li>
<li>يشمل ذلك فهم معايير السلامة وتصنيفات المناطق الخطرة والامتثال للرموز واللوائح المعمول بها.</li>
<li>تعتبر خبرة إدارة مشاريع البناء مهمة للإشراف على تركيب واختبار وتشغيل أنظمة القياس والتحكم ضمن الجدول الزمني للمشروع.</li>
<li>يجب أن تكون لديه القدرة على تفسير رسومات الهندسة وP&IDs (مخططات الأسلاك والأنابيب والقياس) وتخطيطات نظام التحكم لضمان التنفيذ الدقيق للأنظمة المصممة.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الأجر اليومي بالريال القطري بالإضافة إلى البدلات</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان، قابلان للتجديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
الوصف الوظيفي<br>تبحث شركة ECCO Gulf Majorel في قطر عن مشرف توظيف ذي خبرة للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا في الدوحة، قطر. يتطلب هذا الدور المحوري مفكراً استباقياً واستراتيجياً قادراً على إدارة عمليات التوظيف لتلبية الطلب المتزايد لشركتنا على المهنيين المهرة. سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع مختلف رؤساء الأقسام لضمان مواءمة عمليات التوظيف الفعالة واستراتيجيات استقطاب المواهب مع أهداف الشركة. قيادة والإشراف على فريق التوظيف لإدارة عمليات التوظيف كاملة الدورة. قيادة وإدارة عملية التوظيف من البداية إلى النهاية لضمان التوظيف في الوقت المناسب بما يتماشى مع خطط القوى العاملة واحتياجات العمل. الإشراف على فريق التوظيف وتوجيهه، وضمان الإنتاجية وجودة التعيينات والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات البحث عن المرشحين عبر قنوات متعددة (بوابات التوظيف، وسائل التواصل الاجتماعي، الإحالات، والشراكات). مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف مثل وقت التوظيف، تكلفة التوظيف، ومعدلات تحويل التوظيف، وقيادة التحسين المستمر. التعاون الوثيق مع العمليات وأصحاب المصلحة في الموارد البشرية لفهم متطلبات التوظيف واحتياجات القوى العاملة. ضمان تجربة إيجابية للمرشحين طوال دورة حياة التوظيف، من الاتصال الأولي إلى التعيين. إجراء مقابلات للمناصب الرئيسية ودعم الفريق في عمليات الفرز والاختيار. الاحتفاظ بتقارير ولوحات معلومات دقيقة للتوظيف، وتقديم رؤى وتوقعات للإدارة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة وقوانين العمل ومعايير التوظيف الداخلية. قيادة مبادرات العلامة التجارية لصاحب العمل لجذب مرشحين ذوي جودة عالية وتعزيز وجود المؤسسة في السوق.<br><br>الملف الشخصي المطلوب<br>نحن نبحث عن مرشح لديه سجل حافل في التوظيف وإدارة المواهب. يجب أن يمتلك مشرف التوظيف المثالي مهارات شخصية استثنائية وعقلية استراتيجية. درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في التوظيف والتعيين. خبرة قيادية/إشرافية/إدارية لا تقل عن سنتين. معرفة قوية بعمليات التوظيف والامتثال لقوانين العمل. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض. مهارات مثبتة في تحديد الأولويات والتنظيم، مع القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية اليومية والأسبوعية والشهرية بفعالية - مطلوب خبرة في إدارة عبء طلبات توظيف يبلغ 20+ شاغراً. فهم تقنيات المقابلات السلوكية. إتقان استخدام أنظمة تتبع المتقدمين وبرامج الموارد البشرية. عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير البيانات لتحسين استراتيجيات التوظيف. إجادة القراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية. إجادة اللغة العربية إلزامية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مشرف المواهب والثقافة (الرواتب والإدارة) - QHR
<p><strong>العام</strong></p><br>
<p>مشرف المواهب والثقافة مسؤول عن إدارة وضمان دقة ونزاهة وكفاءة جميع أنظمة الموارد البشرية، وتتبع الحضور، وعمليات الرواتب. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في الحفاظ على الامتثال للوائح العمل في قطر، وضمان معالجة الرواتب في الوقت المناسب، وتقديم تجربة موظف سلسة من خلال دقة البيانات وتميز العمليات.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br>
<ul><li>إدارة وصيانة نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS مثل Oasys) مع ضمان دقة سجلات بيانات الموظفين في جميع الأوقات</li><li>إدارة إجراءات الالتحاق والتقنيات داخل النظام</li><li>ضمان تحديث جميع سجلات الموظفين (العقود، البيانات الشخصية، التعويضات، المزايا) والامتثال</li><li>توليد تحليلات وتقارير الموارد البشرية للقيادة (عدد الموظفين، معدل الدوران الوظيفي، تكاليف الرواتب، إلخ)</li><li>التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والموردين لتحسين الأنظمة، وحل المشكلات، والترقيات</li><li>الإشراف والتحقق من سجلات الحضور البيومترية لجميع الموظفين</li><li>ضمان الالتزام بدورة الرواتب</li><li>متابعة الغياب والتأخر ونمط العمل الإضافي وتصعيد أي اختلافات</li><li>التنسيق مع رؤساء الأقسام لضمان تقديم وسحب سجلات الحضور والموافقة عليها في الوقت المناسب</li><li>صيانة وتدقيق سجلات الإجازات (الإجازة السنوية، الإجازة المرضية، الإجازة بدون راتب، إلخ)</li><li>ضمان الامتثال بسياسات الشركة ومتطلبات قانون العمل السعودي</li><li>إعداد والتحقق من مدخلات الرواتب الشهرية بما في ذلك الحضور، والعمل الإضافي، والخصومات، والمزايا</li><li>التنسيق مع المالية لضمان معالجة الرواتب بشكل دقيق وفي الوقت المحدد</li><li>مراجعة تقارير الرواتب لتحديد الاختلالات وحلها بشكل استباقي</li><li>ضمان الامتثال القانوني (GOSI، WPS، وغيرها من المتطلبات التنظيمية)</li><li>إدارة التسويات النهائية، وتعويض الإجازة، ومزايا نهاية الخدمة</li><li>الحفاظ على سرية ونزاهة جميع بيانات الرواتب</li><li>ضمان وجود جميع عمليات الموارد البشرية وفق قوانين العمل القطرية والسياسات الداخلية</li><li>دعم التدقيق من خلال الحفاظ على الوثائق والسجلات الصحيحة</li><li>ضمان إصدار عقود لجميع الموظفين عبر منصات مثل Qiwa حيثما ينطبق</li><li>مراقبة الالتزام بمتطلبات السعودة ومعايير امتثال الرواتب</li></ul>
<p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br>
<ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> في عمليات الموارد البشرية، مع خبرة قوية في HRMS والرواتب</li><li>يفضل الخبرة في قطاع الضيافة أو البيئات الفاخرة</li><li>معرفة قوية بقانون العمل القطري وتنظيمات الرواتب وأطر الامتثال</li><li>خبرة مع أنظمة الموارد البشرية مثل <strong>Oasys، SAP، Oracle، أو منصات مماثلة</strong></li></ul>
<br>
<br>
تبحث فنادق ماندارين أورينتال، الدوحة عن مشرف خدمات حجوزات للانضمام إلى فريق خدمات الحجوزات لدينا.<br><br>هل أنت متقن لعملك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، ويُظهر النزاهة والاحترام مع التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من المعجبين بالتميز.<br><br>ماندارين أورينتال هي المالك والمشغل الحائز على جوائز لبعض أفخم الفنادق والمنتجعات والمساكن الواقعة في وجهات متميزة حول العالم، مع خطة تطوير قوية. تحظى المجموعة بتقدير متزايد لإنشائها بعض أكثر العقارات طلباً في العالم، وتوفر خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل أحدث تجارب الفخامة.<br><br>ماندارين أورينتال، الدوحة هو ملاذ حضري حميم وأنيق، يمزج بين التراث المتأثر بالثقافة القطرية والتصميم الحديث. يقع في قلب مشيرب قلب الدوحة، على مسافة قريبة سيراً على الأقدام من سوق واقف ومتحف الفن الإسلامي وعلى مسافة قصيرة من منطقة الأعمال، الخليج الغربي.<br><br>عن الوظيفة<br><br>مسؤول عن التفاعل مع الضيوف يومياً، ومساعدتهم في حجوزات الغرف والمنتجع الصحي والمطاعم. يجب أن يكون مشرف الحجوزات قادراً على القيام بمهام متعددة بفعالية، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.<br><br>بصفتك مشرف خدمات الحجوزات، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:<br><br>الرد على الهاتف الرئيسي للفندق، "مرحباً ماندارين أورينتال"، ورسائل البريد الإلكتروني من الأطراف الخارجية والداخلية. التأكد من تطبيق معايير القسم المطلوبة في LQE وForbes. يجب أن تكون جميع التفاعلات دافئة وصادقة، مع تحمل مسؤولية الطلبات المستلمة من خلال التعامل مع الأمر شخصياً. الإجابة على الأسئلة حول مرافق وخدمات الفندق. في حال احتاج الضيف إلى مساعدة أكثر تحديداً، يتم توجيه المكالمة إلى القسم المختص أو الضيف عند الاقتضاء. متابعة جميع الاستفسارات والشكاوى والطلبات الواردة. ضمان التعامل مع جميع التفاعلات في الإطار الزمني الذي تحدده الشركة. ضمان الالتزام بمعايير الشركة للتفاعل مع أصحاب المصلحة. إرسال العروض والفواتير الأولية والتأكيدات إلى أطراف ثالثة، مثل وكالات السفر، مع اتباع نفس معايير الشركة. اتباع تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات. معالجة وتأكيد حجوزات الضيوف للغرف، والمأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي. إدخال جميع الحجوزات في الأنظمة المختصة، وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة. بالنسبة لطلبات الغرف، التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والأسعار المحددة وسياسات الإلغاء. التأكد من توثيق الطلبات الخاصة وتفضيلات الضيوف داخل الحجز. الحفاظ على معرفة كاملة بـ: جميع ميزات الفندق وخدماته وساعات العمل. جميع مفاهيم منافذ الفندق وقواعد اللباس والأجواء. جميع أنواع غرف الفندق، وأرقامها، وأسمائها، ووسائل الراحة، ومواقعها. جميع علاجات المنتجع الصحي. الوعي بحجوزات المجموعات والفعاليات التي تحدث في الفندق في أي وقت. المعرفة بالعروض الترويجية المستمرة لزيادة مبيعات الغرف والمنافذ وعلاجات المنتجع الصحي لزيادة إيرادات الضيوف داخل الفندق. مراقبة مشاكل نظام الهاتف وتنبيه الأقسام ذات الصلة لتصحيح هذه المشاكل بطريقة سريعة لمنع عدم رضا الضيوف. التواصل مع فريق الاستجابة للطوارئ (ERT) حسب الضرورة في حالة الطوارئ. ضمان التعامل مع جميع الطلبات في الإطار الزمني الذي تحدده الشركة. ضمان تلبية النتائج المدققة للمعايير المطلوبة في LQA وLQE وForbes.<br><br>بصفتك مشرف خدمات الحجوزات، نتوقع منك:<br><br>ضمان علاقة عمل ممتازة مع جميع الزملاء داخل الفندق. القيادة بالقدوة في تعزيز علاقات الزملاء الإيجابية وإظهار القيم. التواصل بفعالية مع الأقسام الأخرى. الاستفادة من جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للزملاء. أن تكون جذاباً، ومتحمساً، وشغوفاً، ومنظماً. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في العمل كمشرف حجوزات في بيئة فندق 5 نجوم. تعتبر الخبرة السابقة في العمل في منطقة الشرق الأوسط ميزة إضافية. التعامل مع شكاوى الضيوف وفقاً لذلك وتصعيد النزاعات المثارة إلى المديرين المعنيين.<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعليم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة في حياتك المهنية حتى تنمو بشكل مستمر. برنامج MOstay. عندما تعمل بجد كما يفعل زملاؤنا، من المهم أن تأخذ استراحة. بصفتك عضواً في #عائلة_ماندارين، يمكنك البقاء معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية بالإضافة إلى أسعار جذابة على الغرف لك ولأحبائك. الصحة ورفاهية الزملاء. العثور على التوازن الصحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. يتم تقديم مجموعة متنوعة من المزايا الصحية وبرامج الرفاهية لجميع زملائنا على مستوى العالم. خطط التقاعد. عندما تظهر التزامك تجاهنا، فإننا نبادلك بالمثل. نحن نقدم خطط تقاعد مختلفة اعتماداً على مدة خدمتك ودورك. راتب تنافسي وحزم مزايا. توفير وسائل النقل والسكن. تذاكر إعادة التوطين والإجازات.