وظائف مدير صيانة في قطر
٨٤٦٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
About the job Sales Manager (Service and modernization) - Perm
<p><strong>Job Responsibilities: </strong>Perform <strong>hands-on</strong> work across all assigned duties to ensure tasks are executed efficiently and effectively. </p><br>
<p><strong>Maintenance Sales</strong>: Sell Annual Maintenance Contract of the Products already sold by Company AND/OR other Various Suppliers (3rd party) in the Market. Perform Primarily Inspection for the Equipment, Estimate the Price, prepare the Contract Terms, Submit Contract and Negotiate Terms and Price and get the Contract Signed in an appropriate manner and company policy. Make Sure that 100% renewal of all existing Contracts of the Company are attained always. Monitor Contracts and renew them prior to the Expiry. Work to attain 100% inclusion of all projects, where Company Products are installed, into Company's Maintenance Portfolio. Prepare and submit all internal Reports as required and follow up the status regularly. Timely collection of all due payments and promoting company's Good Name are also essential. </p><br>
<p><strong>Modernization Project Sales</strong>: Generate Enquires, Review Specifications, Select Suitable Solution , discuss with Technical Team, Maintenance manager, Send Enquires to Supplier, Review Quoted Price and Specifications, Negotiate with Supplier for best price, and right specification, prepare estimation sheet , get the selling price from customer , including all local expenses accurately (by getting local quotes as necessary), prepare and submit technical & commercial offer including specification comparison, terms and conditions, possible delivery lead time, communicate with the client/contractor/consultant or any other reliable source to get the target price, and shortcomings of company offer, explore and suggest possible ways to overcome the price difference and shortcomings and resubmit the offer in a timely manner, satisfying contract deliverables and collection of due amounts for contracted project. </p><br>
<p>Interact with consultant and contractor and make good rapport to get support in selecting company solutions for their projects, organize and conduct seminars to promote company's products, liaise with consultants and make sure that company products are included in the vendor's list of each project, meet targets set by the company time to time, prepare and submit all internal reports as required and follow up the status regularly. </p><br>
<p><strong>General Sales Responsibilities</strong>: </p><br>
<ul>
<li>Managing Maintenance Sales Department.</li>
<li>Proactively develop and create customer relationships in your area of responsibility</li>
<li>Ensures customer satisfaction and solve complaints with the rest of the PIEC team</li>
<li>Document and maintain the customer and contact information in PIEC CRM System.</li>
<li>Accountable for leads, opportunities, orders and contracts to meet the sales target/ budget in line with pricing targets including proactively generating opportunities from outside current customer base.</li>
<li>Responsible for increase the company portfolio by visiting new areas and new clients. </li>
<li>Achieve and exceed (Contracts & Modernization) sales targets set by the company, driving growth and profitability. </li>
<li>Accountable for finding customer needs and propose solution matching with those needs</li>
<li>Responsible for pricing using the approved tendering/pricing tools</li>
<li>Validate that the contents of the contract and the order received from the customer are in line with the final offer and negotiation process outcome.</li>
<li>Maintain full information of tenders, opportunities, tasks and visits, while keeping PIEC CRM up to date</li>
<li>Generates opportunities from outside current customer base</li>
<li>Responsible for timely and accurate reporting in CRM</li>
<li>Weekly/Monthly reporting and forecasting </li>
<li>Estimating, tendering and quoting small and large project submissions and actively following up</li>
<li>Develops PIEC service business market share, renewal rate, and position in your customer base and increase the 3rd party company portfolio as per target</li>
<li>Understand customer needs and requirements to capitalize on all lead opportunities, orders and contracts</li>
</ul>
<p>Reporting Structure:</p><br>
<p>As Sales Manager (Service and modernization), you will report to the Manager-Maintenance Services.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
About the job Service Manager - Perm
<p>Job Responsibilities: </p><br>
<p>Reporting directly to the Manager-Maintenance Services & Sales. Shall be responsible for the service operations, which shall include but not be limited to managing the technical team, identifying spare parts, troubleshooting and repairing of all brands of elevators, and addressing day-to-day administrative matters pertaining to Maintenance Works, including Breakdown attendance, at site.</p><br>
<p>You will be responsible for looking after the technical requirements of all products the Company is maintaining AND/OR intends to maintain, finding solutions for all technical problems, including software issues, modernization of old equipment, and providing specific job and product training to the staff to upgrade their capabilities, etc. are few specifics included in the responsibilities.</p><br>
<p>Shall be responsible for overseeing the safety requirements at the site, submitting reports, monitoring and meeting KPIs, quality, approvals ensuring and overseeing safety procedures, conducting internal meetings, attending technical meetings etc. are some of the administrative responsibilities involved in such offer preparing. Ensuring maximum Customer Satisfaction, Improving Quality of Service, Reducing Cost, increasing Revenue, Meeting Targets, Establishing Safe Working Culture, etc. are part of the responsibilities.</p><br>
<p>You will be responsible for the profitable operation of all contracts. This includes the direct supervision of all related maintenance, call Outs and repair activity, and technicians, as well as accomplishing goals for safety, quality, and customer satisfaction.</p><br>
<p>You will successfully drive the service business operations while working in collaboration with your customer and peers. Your mission is to promote a positive culture and motivation surrounded by accomplishing safety and quality goals to achieve customer satisfaction and profitable business results. </p><br>
<br>
<br> </div>
<p>تشغيل الإقامة: المساعدة في الإدارة اليومية لإسكان الموظفين، مع ضمان نظافة المرافق وصيانتها والتزامها بمعايير الصحة والسلامة. تخصيص الغرف: دعم في التخطيط ومراقبة توزيع الغرف، وضمان الحفاظ على سجلات دقيقة عن الإشغال والتوفر. تنسيق الصيانة: الإبلاغ عن مشكلات الصيانة فوراً والتنسيق مع فريق الهندسة أو الصيانة لإجراء الإصلاحات في الوقت المناسب والصيانة الوقائية. التحكم في المخزون: رصد المخزون المرتبط بالإسكان، بما في ذلك الأثاث والأجهزة واللوازم. ضمان التوثيق الصحيح وصيانة الأصول. دعم الموظفين: العمل كنقطة اتصال للموظفين بخصوص قضايا الإقامة أو مخاوفهم أو طلباتهم. تقديم الحلول والرفع عند الضرورة. فحوصات المرافق: إجراء فحوصات منتظمة للغرف والمناطق المشتركة لضمان النظافة والسلامة والأداء السليم. الصحة والسلامة: المساعدة في تنفيذ بروتوكولات الصحة والسلامة ضمن مناطق الإقامة والإبلاغ عن أي مخاطر أو قضايا عدم الامتثال. الدعم الإداري: الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاصيل المقيمين وطلبات الصيانة وسجلات تشغيلية أخرى. المساعدة في إعداد التقارير للإدارة. تطبيق السياسة: التأكد من امتثال الموظفين لسياسات وإجراءات الإقامة. المساعدة في communicating القواعد ومعالجة الانتهاكات. تنسيق البائعين: التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين (مثلاً التنظيف، مكافحة الآفات) لضمان تقديم الخدمة بشكل فوري وفعال.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ تعتبر المؤهلات الإضافية في إدارة المرافق أو الضيافة أو الإدارة ميزة إضافية.</li><li>خبرة سابقة في خدمات الإقامة، إدارة المرافق، أو الإدارة، ويفضل ضمن صناعة الضيافة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع اهتمام بالتفاصيل.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office (Word، Excel، Outlook)؛ الإلمام بأنظمة إدارة المخزون أو المرافق ميزة.</li><li>مهارات تواصل وتعامل مع الآخرين جيدة، مع توجه نحو خدمة العملاء.</li><li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات والعمل في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة والنظافة.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية عند التعامل مع مسائل الموظفين.</li><li>قدرات حل المشكلات ومبادرة في إدارة المهام.</li></ul>
مدير تطوير الأعمال – قطاع النفط والغاز / الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) الموقع: الدوحة، قطر الصناعة: النفط والغاز، الهندسة والمشتريات والبناء، الخدمات الصناعية (السقالات، العزل، الصيانة) المستوى الوظيفي: متوسط إلى عليا<br>يركز دور تطوير الأعمال على تأمين المشاريع، وبناء علاقات في قطاع الهندسة والمشتريات والبناء، وتوسيع التواجد في السوق.<br>الوصف الوظيفي: • تحديد وتأمين فرص تجارية جديدة في مشاريع النفط والغاز والهندسة والمشتريات والبناء (EPC) • بناء علاقات قوية مع مشغلي النفط والغاز، ومقاولي الهندسة والمشتريات والبناء، وأصحاب المصلحة في المشاريع • توليد عملاء محتملين، والمشاركة في فرص المناقصات، وتحويلها إلى عقود • الترويج لخدمات الشركة وتوسيع تواجد الشركة في السوق • مراقبة المشاريع القادمة وفرص السوق داخل القطاع<br>المؤهلات • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تطوير الأعمال داخل قطاعات النفط والغاز أو الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) • شبكة علاقات قوية ومثبتة مع أصحاب المصلحة في الصناعة في قطر • سجل حافل في تأمين المشاريع والعقود • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات • فهم قوي لدورات مشاريع الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) وعمليات المناقصات • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو التسويق، أو مجال ذي صلة
كلاعب صافي في المياه والخدمات الأساسية، تعمل_*سور* للحفاظ على البيئة في قلب المناطق التي تخدمها.<br><br>لطالما تصرفت سور لتقديم نفس جودة الخدمة للمدن الصغيرة كما في المدن الكبرى، موجهةً بمهمتها: استعادة الماء إلى القيمة التي يستحقها.<br><br>في وقت تصبح فيه تحديات التحول البيئي مركزية للمشاكل التي تواجه المجتمع في جميع أنحاء العالم، تعيد سور تأكيد التزاماتها لاتخاذ الإجراءات، والدعوة وتجميع جميع أصحاب المصلحة لضمان عالم أكثر أماناً للأجيال القادمة.<br><br>مزيد من التفاصيل على موقعنا الإلكتروني: http://www.saur.com/<br><br>نحن حاليًا نبحث عن مدير تقني وإدارة أصول، لدوحة، قطر.<br><br>المهمة:<br><br>قيادة ست وظائف رئيسية تغطي إدارة الأصول ونظم المعلومات الجغرافية وتسليم/استلام، وتقنية المعلومات وتكنولوجيا التشغيل، والابتكار، والدراسات التقنية، مع ضمان موثوقية الأداء والرقمنة والتحسين المستمر للبنية التحتية للمياه والصرف الصحي.<br><br>المسؤوليات:<br><br>إدارة الأصول: تحسين دورة الحياة، جرد الأصول، الصيانة الوقائية، CMMS/Maximo، الاعتمادية، RCM/FMECA وRCA. نظم المعلومات الجغرافية: إدارة بيانات شبكات الصرف الصحي والمياه العادمة والمياه الجوفية وشبكات إعادة استخدام المياه وتخطيطها وتوفير معلومات تشغيلية ودعم الصيانة. تسليم/استلام: الجاهزية الفنية والتشغيلية للمرافق الجديدة، التكليف، الوثائق، التدريب، قطع الغيار، التحضير لـ Maximo وHSE. تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا التشغيل: إدارة بنية IT التحتية، الأمن السيبراني، SCADA، PLC/RTU، الأتمتة، القياس والقياس عن بعد وأجهزة القياس. الابتكار: التحول الرقمي، إدارة الأصول الذكية، الصيانة التنبؤية، الذكاء الاصطناعي، المراقبة عن بُعد، كفاءة الطاقة، المرونة المناخية والاستدامة. الدراسات التقنية: الدراسات الهندسية، مقترحات التحسين، العروض الفنية-التجارية، حل العلل التشغيلية والدراسات للمرافق الجديدة. القيادة: إدارة فرق متعددة التخصصات والتنسيق مع العملاء والمقاولين والمجّارين وفرق الصيانة وموارد SAUR التقنية.<br><br>المتطلبات:<br><br>لدى المتقدم درجة البكالوريوس في الهندسة (المدنية، الميكانيكية، الكهربائية، البيئية أو مجال ذو صلة)؛ يُعتبر الماجستير ميزة. خبرة من 10–15 سنة على الأقل في إدارة الأصول، تشغيل البنية التحتية، أو المرافق (يفضل قطاع المياه/الصرف الصحي)، في مجالات المياه أو الصرف الصحي. خبرة موثوقة في إدارة فرق متعددة التخصصات عبر الهندسة، والصيانة، ونظم المعلومات الجغرافية، وتكنولوجيا المعلومات/تكنولوجيا التشغيل، والمشروعات التقنية. معرفة قوية بمبادئ إدارة الأصول، تخطيط دورة الحياة، وهندسة الاعتمادية (RCM، FMECA، RCA)، واستراتيجيات الصيانة الوقائية. فهم جيد لأنظمة GIS وإدارة الأصول المكانية. خبرة في التكليف وتبادل/تسليم أصول البنية التحتية، وإدارة الوثائق الفنية. مهارات تحليلية قوية، وإدارة مشاريع، وحل المشكلات. الطلاقة في الإنجليزية. الطلاقة بالعربية تعتبر ميزة. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض.<br><br>SAUR هي شركة تلتزم بالتنوع وتكافؤ الفرص. وبناءً على ذلك، يضمن عملية الاختيار أن يحصل جميع المرشحين على فرصة متساوية للتقديم دون تمييز بسبب العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، العمر، التوجه الجنسي، الهوية الجنسانية أو أي سمة محمية بموجب القانون
وصف العمل<br><br>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك<br><br> تخيل نفسك تُثلج صباح شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تحضر فيها العمل! كـ مدير الهندسة، لا تقتصر مسؤوليتك على الإشراف على صيانة المباني المادية والأنظمة والإصلاحات فقط – بل أنت تُنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادة:<br><br>قيادة وتطوير فريق عالي الأداء: استقطاب وتدريب وإشراف وتوجيه أعضاء الفريق؛ إجراء تقييمات الأداء، وتوفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق متحفز وعلى مستوى عالٍ من الأداء التأكد من السلامة والامتثال: الإشراف على صيانة المبنى المادي والأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنظمة HVAC وأنظمة السلامة الحياتية، وتنسيق عمليات التفتيش، والالتزام بمعايير السلامة والامتثال بما يتوافق مع اللوائح الوطنية والمحلية إدارة عمليات الصيانة اليومية: الإشراف على أنشطة الصيانة، وتحديد الأولويات، والتحقق من الانتهاء من خلال نظام إدارة صيانة الممتلكات؛ والتأكد من سرعة حل طلبات الخدمة ومشكلات الضيوف والطوارئ دعم مشاريع تحسين الممتلكات: المساعدة في توجيه مشاريع رأس المال وإعادة تأهيل الممتلكات – بما في ذلك الجدولة، الميزانية، مناقصة المقاولين، والتراخيص/التصاريح – مع ضمان الامتثال التنظيمي قيادة مبادرات كفاءة الطاقة: تطوير والإشراف على برامج حفظ الطاقة على مستوى الممتلكات لتقليل تكاليف المرافق دفع أداء الهندسة: مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم (KPIs)، بما في ذلك صيانة المعدات، نتائج التدقيق، وإنتاجية الفريق والتصرف حسب الحاجة لتحسين الأداء دعم القيادة التشغيلية للفندق على مستوى واسع: التعاون مع فريق القيادة الأوسع للفندق في الإشراف على إجراءات الإخلاء، تغطية مدير الخدمة، وبروتوكولات السلامة الأخرى حسب الحاجة<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة<br><br>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق<br><br>شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة. الالتزام بالنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحفز أفضل النتائج. شعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع الإحساس بالعاجل والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.<br><br>عننا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء وفيين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة.<br><br>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علاماتنا التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نحدد معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، واستمر في المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.<br><br>مهتم بحياة هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لمعرفة سبب كوننا أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
Assistant Farm Manager – Livestock & Vegetation<br>Job Summary<br>We are looking for an experienced Assistant Farm Manager to support the day-to-day management of a farm with both livestock and vegetation/crop operations. The role will assist in supervising farm activities, livestock care, crop and plantation maintenance, irrigation, farm workers, equipment, and general farm operations while ensuring productivity, hygiene, safety, and proper resource utilization. Key Responsibilities<br>Livestock Management Assist in managing daily livestock operations, including feeding, watering, cleaning, handling, and monitoring of animals. Monitor animal health, behavior, growth, nutrition, and general condition. Coordinate with veterinarians regarding vaccinations, treatments, breeding, and disease prevention. Maintain proper livestock housing, hygiene, sanitation, and biosecurity standards. Monitor feed, fodder, supplements, medicines, and livestock-related inventory. Maintain accurate records of animal numbers, births, deaths, vaccinations, treatments, breeding, and production. Identify signs of illness, injury, stress, or abnormal animal behavior and report them promptly. Assist with breeding, calving/lambing/kidding, weaning, and other livestock activities as applicable. Ensure proper handling and movement of animals while minimizing stress and injury.<br>Vegetation & Crop Management Assist in planning and supervising planting, cultivation, harvesting, pruning, trimming, and general vegetation maintenance. Monitor the health and growth of vegetables, plants, trees, crops, grass, and other farm vegetation. Ensure appropriate irrigation, fertilization, soil preparation, pest control, and weed management. Monitor irrigation systems, water usage, pumps, tanks, and related equipment. Coordinate with farm workers for planting, harvesting, landscaping, cleaning, and maintenance activities. Identify plant diseases, pest infestations, nutrient deficiencies, and other agricultural issues. Ensure proper storage and handling of seeds, fertilizers, pesticides, tools, and agricultural materials.<br>Farm Operations & Supervision Assist the Farm Manager in planning and coordinating daily farm activities. Supervise farm laborers, animal handlers, gardeners, agricultural workers, and other farm staff. Allocate daily duties and monitor employee attendance, productivity, and work quality. Ensure farm machinery, tools, vehicles, irrigation systems, and other equipment are properly maintained. Monitor consumption of feed, water, fertilizers, pesticides, seeds, fuel, and other resources. Maintain farm cleanliness, organization, and proper waste-management practices. Assist with procurement requirements and maintain adequate stock of farm supplies. Prepare daily/weekly operational reports for the Farm Manager. Support farm improvement projects, expansion activities, and implementation of modern farming practices.<br>Health, Safety & Compliance Ensure compliance with farm safety, hygiene, animal welfare, and environmental requirements. Ensure employees use appropriate PPE and follow safe working procedures. Maintain proper chemical handling and storage procedures. Ensure safe operation of farm machinery and equipment. Implement appropriate biosecurity and disease-prevention measures. Report accidents, animal incidents, equipment failures, and other operational issues immediately.<br>Required Qualifications<br>Diploma or Bachelor's degree in Agriculture, Animal Husbandry, Veterinary Science, Horticulture, Agribusiness, or a related field. Relevant experience in farm operations involving both livestock and vegetation/crop management. Experience supervising farm workers and coordinating daily agricultural activities. Practical knowledge of livestock handling, animal care, feeding, breeding, and basic health monitoring. Knowledge of irrigation, planting, fertilization, pest control, harvesting, and vegetation maintenance. Basic understanding of farm machinery, equipment, and irrigation systems. Good record-keeping and reporting skills. Physically fit and comfortable working in an outdoor farm environment. Preferred Experience Experience working on large farms, farmhouses, agricultural estates, or private/villa farms. Experience handling multiple livestock species such as cattle, sheep, goats, poultry, camels, or other farm animals. Experience with vegetable cultivation, fruit trees, landscaping, greenhouse operations, or general plantation management. Experience managing farm operations in a hot or arid climate is an advantage. Veterinary or agricultural technical knowledge will be an added advantage.
Job Summary We are seeking an experienced Senior AMU (Account Maintenance Unit) Manager to lead the Account Maintenance Unit within a leading financial institution in Qatar. The successful candidate will be responsible for managing end-to-end customer account lifecycle operations, including account opening, maintenance, amendments, closures, customer information management, and regulatory compliance. The ideal candidate will possess extensive experience in Banking Operations, Core Banking Systems, KYC/AML compliance, account maintenance, and operational risk management, with a proven track record of leading high-performing banking operations teams. Experience supporting core banking transformation initiatives and process optimization will be a significant advantage. Key Responsibilities1. Account Maintenance Operations Lead and manage the Account Maintenance Unit (AMU) ensuring efficient day-to-day operations. Oversee end-to-end customer account lifecycle activities, including account opening, maintenance, amendments, closures, and customer profile updates. Ensure timely processing of customer requests in accordance with service level agreements (SLAs). Maintain data integrity and accuracy across core banking systems. Ensure proper documentation and record management for all account-related activities.2. Core Banking Operations Manage customer account maintenance activities within Core Banking Systems. Support Retail, Corporate, SME, and Private Banking account operations. Coordinate account maintenance activities across multiple banking products. Support core banking upgrades, system enhancements, and digital transformation initiatives. Collaborate with technology teams during implementation and testing of banking system enhancements.3. Regulatory Compliance & Risk Management Ensure compliance with KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering), FATCA, CRS, and local regulatory requirements. Ensure adherence to Central Bank regulations and internal banking policies. Identify and mitigate operational risks within account maintenance processes. Support internal and external audits by ensuring complete and accurate documentation. Implement corrective and preventive actions for audit observations.4. Customer Information Management Maintain Customer Information Files (CIF) and customer master records. Manage customer profile updates, account amendments, mandates, authorized signatories, and account restrictions. Ensure customer data quality and compliance with regulatory standards. Support customer due diligence (CDD) and enhanced due diligence (EDD) activities.5. Leadership & Team Management Lead, mentor, and develop the AMU team. Allocate workloads and monitor team performance. Establish performance objectives and conduct regular performance reviews. Promote continuous learning and operational excellence. Foster a collaborative and customer-focused work environment.6. Process Improvement & Operational Excellence Review and optimize account maintenance processes. Identify opportunities for automation and workflow improvements. Implement best practices to improve operational efficiency. Develop and monitor KPIs and operational dashboards. Drive continuous improvement initiatives across banking operations.7. Stakeholder Management Collaborate with Retail Banking, Corporate Banking, Compliance, Risk, Operations, IT, and Customer Service teams. Coordinate with external auditors, regulators, and vendors as required. Provide operational updates and management reports to senior leadership. Support cross-functional banking transformation initiatives.8. Reporting & Governance Prepare operational reports, MIS, and KPI dashboards. Monitor service levels and operational performance. Report operational risks, incidents, and compliance issues. Ensure governance standards are maintained across all AMU activities. Required Qualifications Education Bachelor's Degree in one of the following:Business Administration Banking & Finance Commerce Accounting Economics Information Technology Computer Science Management Or a related discipline Required Experience Minimum 15+ years of experience in Banking Operations. Proven experience managing an Account Maintenance Unit (AMU) or similar banking operations function. Strong experience in customer account lifecycle management. Hands-on experience with Core Banking Systems. Experience in Retail and Corporate Banking Operations. Experience leading large operational teams. Experience supporting banking transformation or core banking migration projects is preferred.
Job Summary We are seeking an experienced Senior AMU (Account Maintenance Unit) Manager to lead the Account Maintenance Unit within a leading financial institution in Qatar. The successful candidate will be responsible for managing end-to-end customer account lifecycle operations, including account opening, maintenance, amendments, closures, customer information management, and regulatory compliance. The ideal candidate will possess extensive experience in Banking Operations, Core Banking Systems, KYC/AML compliance, account maintenance, and operational risk management, with a proven track record of leading high-performing banking operations teams. Experience supporting core banking transformation initiatives and process optimization will be a significant advantage. Key Responsibilities1. Account Maintenance Operations Lead and manage the Account Maintenance Unit (AMU) ensuring efficient day-to-day operations. Oversee end-to-end customer account lifecycle activities, including account opening, maintenance, amendments, closures, and customer profile updates. Ensure timely processing of customer requests in accordance with service level agreements (SLAs). Maintain data integrity and accuracy across core banking systems. Ensure proper documentation and record management for all account-related activities.2. Core Banking Operations Manage customer account maintenance activities within Core Banking Systems. Support Retail, Corporate, SME, and Private Banking account operations. Coordinate account maintenance activities across multiple banking products. Support core banking upgrades, system enhancements, and digital transformation initiatives. Collaborate with technology teams during implementation and testing of banking system enhancements.3. Regulatory Compliance & Risk Management Ensure compliance with KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering), FATCA, CRS, and local regulatory requirements. Ensure adherence to Central Bank regulations and internal banking policies. Identify and mitigate operational risks within account maintenance processes. Support internal and external audits by ensuring complete and accurate documentation. Implement corrective and preventive actions for audit observations.4. Customer Information Management Maintain Customer Information Files (CIF) and customer master records. Manage customer profile updates, account amendments, mandates, authorized signatories, and account restrictions. Ensure customer data quality and compliance with regulatory standards. Support customer due diligence (CDD) and enhanced due diligence (EDD) activities.5. Leadership & Team Management Lead, mentor, and develop the AMU team. Allocate workloads and monitor team performance. Establish performance objectives and conduct regular performance reviews. Promote continuous learning and operational excellence. Foster a collaborative and customer-focused work environment.6. Process Improvement & Operational Excellence Review and optimize account maintenance processes. Identify opportunities for automation and workflow improvements. Implement best practices to improve operational efficiency. Develop and monitor KPIs and operational dashboards. Drive continuous improvement initiatives across banking operations.7. Stakeholder Management Collaborate with Retail Banking, Corporate Banking, Compliance, Risk, Operations, IT, and Customer Service teams. Coordinate with external auditors, regulators, and vendors as required. Provide operational updates and management reports to senior leadership. Support cross-functional banking transformation initiatives.8. Reporting & Governance Prepare operational reports, MIS, and KPI dashboards. Monitor service levels and operational performance. Report operational risks, incidents, and compliance issues. Ensure governance standards are maintained across all AMU activities. Required Qualifications Education Bachelor's Degree in one of the following:Business Administration Banking & Finance Commerce Accounting Economics Information Technology Computer Science Management Or a related discipline Required Experience Minimum 15+ years of experience in Banking Operations. Proven experience managing an Account Maintenance Unit (AMU) or similar banking operations function. Strong experience in customer account lifecycle management. Hands-on experience with Core Banking Systems. Experience in Retail and Corporate Banking Operations. Experience leading large operational teams. Experience supporting banking transformation or core banking migration projects is preferred.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>The official will be responsible to manage both Central Processing Unit and Central Account Maintenance. The manager of the two teams will oversee management of 10-15 Headcount on a daily basis. Provide guidance and training to the team implementing skills matrix and training plans. You will also be responsible for facilitating, managing and implement changes/ improvements and embedding a robust control and MI collation</span></span></p><br><br> </div>
ملخص الوظيفة: يتولى مدير المصنع/الإنتاج مسؤولية الإشراف على عملية إنتاج مصنع الرخام بالكامل وإدارة المواد، مما يضمن سير العمل بكفاءة، وجودة عالية للمخرجات، والتسليم في الوقت المناسب، والامتثال لمعايير السلامة والتشغيل. يركز الدور على تخطيط وتنظيم والتحكم في عمليات الإنتاج لتلبية أهداف الشركة مع تحسين استخدام الموارد وخفض التكاليف.<br>المسؤوليات الرئيسية: 1. تخطيط الإنتاج والعمليات: تخطيط وجدولة وتنسيق أنشطة الإنتاج اليومية والأسبوعية. ضمان التنفيذ في الوقت المناسب لعمليات القطع، والتلميع، وتشكيل الحواف، والتصنيع، والتشطيب. مراقبة مخرجات الإنتاج لتلبية جداول التسليم ومتطلبات العملاء. تحسين استخدام الآلات وتقليل وقت توقف الإنتاج. اختيار المواد المناسبة وبالكمية الكافية التي يمكنها تغطية احتياجات المشروع. 2. مراقبة الجودة: تنفيذ ومراقبة معايير الجودة لألواح الرخام، والبلاط، والمنتجات المخصصة. إجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان مطابقة المنتجات لمواصفات الشركة والعميل. اتخاذ الإجراءات التصحيحية بشأن العيوب، وإعادة العمل، وقضايا عدم المطابقة. 3. إدارة الفريق: الإشراف على مشرفي الإنتاج، ومشغلي الآلات، والفنيين، وعمال الإنتاج وقيادتهم. تعيين المهام، ومراقبة الأداء، وضمان التدريب المناسب للموظفين. تعزيز العمل الجماعي، والانضباط، وممارسات السلامة في جميع أنحاء أرضية الإنتاج. 4. الآلات والصيانة: تنسيق الصيانة الوقائية والتصحيحية لآلات القطع، وخطوط التلميع، وآلات التحكم الرقمي (CNC)، وغيرها من المعدات. ضمان أقصى كفاءة للآلة وتقليل الأعطال. العمل مع فريق الصيانة لجدولة مهام الخدمة والإصلاح. 5. إدارة المخزون والمواد: مراقبة المواد الخام، والمواد الاستهلاكية، والأدوات المطلوبة للإنتاج. ضمان مستويات دقيقة لمخزون كتل الرخام، والألواح، والمواد اللاصقة، والشفرات، وغيرها من المواد. التنسيق مع المشتريات لتجديد المواد في الوقت المناسب. اختيار جودة المواد المناسبة لاحتياجات كل طلب. تحديد الموارد المناسبة والاقتصادية لاستخدامها في التصنيع. 6. الصحة والسلامة والامتثال: ضمان الامتثال لمعايير سلامة الصناعة ولوائح المصنع. تنفيذ بروتوكولات السلامة وإجراء التدريب للعمال. الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة. 7. التقارير والتوثيق: إعداد تقارير الإنتاج اليومية/الأسبوعية/الشهرية. الاحتفاظ بسجلات لمخرجات الإنتاج، والهدر، وأداء الآلات، وإنتاجية القوى العاملة. تقديم التحليلات والتوصيات لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف. تقديم تكلفة مفصلة لتقديرات الأسعار في مرحلة التسعير خاصة للأعمال الزخرفية. تقديم تكاليف تصنيع قياسية مع تحديثات مستمرة. تقديم تقدير لمدة عملية الإنتاج في مرحلة التسعير. تقديم جدول زمني مفصل للإنتاج لكل مشروع بعد إرساء الأعمال.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): 1- تقليل دورة طلب العميل: تقليل المدة الإجمالية من تقديم الطلب إلى التسليم النهائي، مما يضمن رضا العميل، وتحقيق ميزة تنافسية في استخدام الموارد، وزيادة الإنتاجية، ورفع معدل اكتساب العملاء. 2- التكلفة لكل وحدة مصنعة: تقليل ومراقبة التكاليف المباشرة وغير المباشرة الإجمالية لإنتاج وحدة واحدة (القطع، التشكيل، التلميع، النشر، المعالجة... إلخ)، كمعيار أساسي لاستراتيجيات التسعير والتحكم في التكلفة، وزيادة فرص المنافسة في السوق. 3- إدارة الهدر ونسبته: الحفاظ على نسبة الهدر في التصنيع وتقليلها لتصل إلى النسبة المخطط لها. إعادة استخدام و/أو إعادة بيع الهدر وتحويله إلى منتج نهائي (إعادة تدوير الهدر). تقليل نسبة الخردة، وإعادة التدوير، وتحويلها إلى إيرادات. 4- جاهزية المعدات وتكلفة الصيانة: إدارة الصيانة الدورية للآلات والمعدات وكفاءتها، وتقليل تكاليف الصيانة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ما الذي ستقوم به</b></p><br><p>سيبلغ مساعد الصيانة التقنية مباشرة إلى مدير الخط الميداني. كجزء من فريق ما بعد البيع HVAC ستعمل في قطر وتدعم الفريق الفني في التثبيت والخدمة والإصلاح وتنفيذ الصيانة الوقائية على أنظمة ومعدات التبريد مثل ضواغط الت reciprocating والبراغي، وحدات التكثيف، المبخرات، الصمامات وأنظمة التحكم.</p><br><p><b>كيفية القيام بذلك</b></p><br><p>بصفتك مساعد صيانة تقنية، ستقوم بـ:</p><br><ul><li>التركيز على الصيانة والإصلاح ضمن إطار زمني محدد ووفق عملية مُعرّفة واتفاقيات الخدمة واحتياجات العميل.</li><li>إكمال زيارات الموقع/العميل المخطط لها وحل طلبات/مكالمات العميل كما يتم إرسالها.</li><li>تطوير علاقات إيجابية مع العملاء، وضمان التغذية الراجعة الاستباقية وتوثيق حالة معدات ونُظم العميل والأعمال المنجزة.</li><li>العمليات الميدانية – جميع المسؤوليات الأساسية للحسابات الرئيسية BA.</li><li>تحت إشراف دقيق، يحافظ على إصلاح أعطال الأنظمة التي تتطلب معرفة تقنية محددة ومؤهلات ذات صلة، فضلاً عن فهم متطلبات الوقت والمواد. يسعى للحصول على التوضيح والدعم الفني عند الحاجة ويرفع القضايا حسب الاقتضاء.</li><li>يفهم ويحلل الوثائق الفنية ذات الصلة مثل مخططات الكهرباء، مخططات السوائل، مخططات الأنابيب، مخططات القياس النفسي، إلخ.</li><li>يتواصل مع العميل عند الوصول وقبل مغادرة موقع العمل. يعقد لقاءات منتظمة مع العميل لاكتساب فهم مشاكل التشغيل وتلبية احتياجات العميل بشكل كامل.</li><li>يبقي العميل على اطلاع بطبيعة الخدمة المقدمة والقضايا المعلقة، ويقترح تحسين/ترقية/استبدال النظام ويعزز بيع أوامر التغيير و/أعمال العمالة والمواد الإضافية (L&M).</li><li>ينصح ويدرب العميل في عمليات النظام.</li><li>يوثق الأعمال المنجزة بشكل واضح وموجز ويقدّم تقارير الخدمة بسرعة.</li><li>يحافظ على ويطور الكفاءة التقنية في خطوط منتجات Johnson Controls.</li><li>يضمن الامتثال لثقافة السلامة في Johnson Controls والالتزام بجميع معايير السلامة ومتطلبات المعدات المعمول بها.</li><li>يضمن الامتثال للأنظمة البيئية والصناعية عند الحاجة. بالإضافة إلى المهام المذكورة أعلاه، قد تُعرّف أنشطة ومسؤوليات أخرى بشكل فردي</li></ul><p><b>ما نبحث عنه</b></p><br><p><b>المطلوب</b></p><br><ul><li>المؤهلات ذات الصلة في الحرفة المحددة (مثلاً BAS/BNS، HVAC، التبريد)</li><li>معرفة جيدة أساسية بالمنتجات والقدرة على فهم النظام بشكل عام</li><li>2-3 سنوات خبرة في المجال ذات الصلة.</li><li>مهارات لغوية طليقة في اللغة الإنجليزية</li></ul> </div>
سيكون الموظف المسؤول مكلفاً بإدارة كل من وحدة المعالجة المركزية وصيانة الحسابات المركزية. سيتولى مدير الفريقين الإشراف على إدارة 10-15 موظفاً بشكل يومي. كما سيقوم بتقديم التوجيه والتدريب للفريق من خلال تنفيذ مصفوفة المهارات وخطط التدريب. وستكون أيضاً مسؤولاً عن تسهيل وإدارة وتنفيذ التغييرات/التحسينات، بالإضافة إلى ترسيخ نظام رقابة قوي وتجميع معلومات الإدارة (MI).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يُشرف مدير عمليات إدارة المرافق على خدمات الصيانة للممتلكات/المرافق التابعة للشركة ضمن المعايير النوعية والميزانية. يدير أنشطة الصيانة للمرافق الخاصة بالشركة. مسؤول عن التخطيط وتوجيه والإشراف على عمليات وخدمات المبنى. يحلل فواتير الخدمات والطاقة، يخصص مساحة المكاتب للأقسام، يشتري المعدات، ويحافظ على مظهر المبنى. كما يساهم في تطوير السياسات والإجراءات التي تؤثر على استخدام مرافق الإدارة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>قيادة فرق الصيانة في التخطيط والتنفيذ والالتزام بالسياسات والإجراءات والجداول المعتمدة لضمان تحقيق أهداف واحتياجات الشركة.</p><br> <p>إدارة وتحديد أولويات احتياجات الصيانة والإصلاح. إكمال جميع الأعمال المطلوبة مباشرة أو من خلال إشراف العمال أو البائعين الخارجيين. الإشراف على اختيار العقود المستمرة مع البائعين الخارجيين لمسائل الصيانة المنتظمة.</p><br> <p>يدير الصحة والسلامة للمرافق وفريق المرافق، لضمان بيئة عمل وتعلم آمنة وفقاً للتشريعات ذات الصلة.</p><br> <p>إدارة وتنسيق الأعمال اليومية لجميع مهام الصيانة والتنظيف، مع ضمان إكمال جميع الأعمال في الوقت المحدد، وزيادة التوفر وتقليل مخاطر ووقت التعطل المحتمل.</p><br> <p>فحص الأعمال المنجزة للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة والمواصفات. وضع أو ضبط إجراءات العمل لتلبية احتياجات المؤسسة. تنسيق جميع فحوصات المباني المطلوبة. إتمام والحفاظ على الوثائق والتقارير اللازمة للامتثال.</p><br> <p>يتأكد من أن جميع فحوصات الصيانة الدورية وأعمال الصيانة المطلوبة تُنفّذ كما هو محدد في جداول الصيانة الوقائية المخطط لها (يكون جميع الأعمال متسقة مع جميع المعايير البيئية والسلامة والأداء ذات الصلة).</p><br> <p>تطوير وتنفيذ خطة عمل (خدمة) مع مؤشرات أداء ذات صلة لتحقيق أهداف الأعمال باستخدام أنظمة مالية وإدارية شاملة لمراقبة الأداء والتقارير والتحسين المستمر بشكل فعال.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><p>التأكد من الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة ذات الصلة والتشريعات، وأن تتم إجراءاتها من قبل أعضاء فريق المرافق.</p><br> <p>إدارة ميزانية إدارة المرافق وفقاً للإجراءات المتفق عليها ضمن سياسة الإدارة وال المالية والإجراءات.</p><br> <p>تنفيذ الاستراتيجية لزيادة الدخل من خلال التسويق المبتكر. حساب ومقارنة التكاليف للسلع أو الخدمات المطلوبة لتحقيق أقصى قيمة للمال</p><br> <p>التأكد من مراجعة والقيام بشراء مستلزمات الصيانة والمواد الاستهلاكية بشكل فوري لضمان الجودة المثلى والإتاحة وأفضل قيمة مقابل المال.</p><br>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة شاملة بمبادئ إدارة المرافق تمتد إلى التشغيل والصيانة والتخطيط الاستراتيجي لتحسين أداء المرافق.</p><br>
<p>مهارات قيادية وإدارية استثنائية للإشراف على عمليات المرفق وإدارة الأفراد وتخصيص الميزانية بشكل فعال.</p><br>
<p>قدرات اتصال وتفاعل قويّة للتعاون مع أصحاب المصلحة والبائعين والفرق الداخلية لمعالجة احتياجات وتحديات المرافق.</p><br>
<p>إتقان إدارة المشاريع والميزانية وتخصيص الموارد لتخطيط وتنفيذ مبادرات تحسين المرافق بكفاءة.</p><br>
<p>عقلية تحليلية ومهارات حل مشكلة لتحديد عدم كفاءة التشغيل وتنفيذ تحسينات العمليات وضمان الامتثال للمعايير والتنظيمات.</p><br>
<p>معرفة ERP يفضل SAP، وتعتبر مهارات وظيفية شرطاً للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في منصب إشرافي ذات صلة، وجود خبرة 2 سنوات في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة.</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>سرعة التنفيذ<br>القيادة<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير الاتجاه<br>بناء العمليات والأنظمة<br>المرونة<br>تحقيق كفاءة التكلفة<br>الجودة<br>تخطيط المشروع المستوى 4<br>إدارة المرافق المستوى 4<br>مبادئ الهندسة المستوى 4<br>إدارة أصحاب المصلحة المستوى 4<br>إجراءات الصيانة الوقائية المستوى 4<br>المرونة<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة<br>درجة الماجستير في إدارة المرافق<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>بوصفك مدير العمليات، فأنت القائد الاستراتيجي المسؤول عن جميع عملياتنا اليومية في المنتجع الفاخر ذو الخمس نجوم. ستعمل كذراع المدير العام الأيمن الأساسي، وستشرف على التنفيذ السلس لتجارب الضيوف، وصيانة الممتلكات، والأداء المالي عبر جميع الأقسام التشغيلية.<br><br>نظرًا للنطاق الواسع لعروض الطهو لدينا، فإن وجود <strong>خلفية مثبتة في عمليات الأغذية والمشروبات الفاخرة ذات الحجم العالي أمر مطلوب بشدة</strong> لهذه الوظيفة.<br><br><br><br>1. القيادة الاستراتيجية والإشراف على المنتجع<br><br><ul><li>التصرف كنائب رئيسي للمدير العام، مع تحمل المسؤولية التشغيلية واتخاذ القرار كاملةً عن المنتجع في غياب المدير العام.<br></li><li>توحيد الاستراتيجية التشغيلية عبر جميع أقسام التقارير التسعة لضمان الامتثال لمعايير الفخامة الخمس نجوم (على سبيل المثال: Forbes Travel Guide، Leading Hotels of the World).<br></li><li>تعزيز ربحية المنتجع من خلال زيادة الإيرادات، إدارة كفاءة العمالة، والتحكم في النفقات التشغيلية عبر جميع الأقسام.</li></ul>2. الإدارة القطاعية<br><br>ستتحمل المساءلة التشغيلية والمالية المباشرة للأقسام التالية:<br><br><ul><li><strong>الغرف وتجربة الضيف:</strong> قسم الاستقبال، التدبير المنزلي، والغسيل. الحفاظ على جمالية المنتجع بلا عيوب، مراقبة المخزون بدقة، وتوفير تجارب وصول/مغادرة مخصصة للضيوف.<br></li><li><strong>الأطعمة والمشروبات (F&B) والطبخ:</strong> منافذ ومطابخ F&B. استغلال خبرتك العميقة في F&B لترقية الهوية الطهوية لدينا، تعزيز الإيرادات من المناسبات/المنافذ عالية الهامش، والحفاظ على سلامة الغذاء وضوابط التكلفة بشكل صارم.<br></li><li><strong>الصحة والراحة:</strong> السبا والترفيه. الإشراف على برامج العافية الفاخرة، ونشاطات الضيوف، وربحية السبا.<br></li><li><strong>الدعم والسلامة:</strong> الهندسة والأمن. الشراكة مع رئيس المهندسين في صيانة الأصول الوقائية وتخطيط النفقات الرأسمالية (CapEx). ضمان السلامة والخصوصية والأمن المادي المطلوبين للضيوف والأصول.</li></ul>3. الجودة ورضا الضيوف<br><br><ul><li>تحليل تعليقات الضيوف (نتيجة الترويج الصافي، المراجعات عبر الإنترنت، بطاقات تعليقات الضيوف) لتحديد الاتجاهات وتنفيذ إجراءات تصحيح فورية.<br></li><li>الحضور بشكل بارز على الأرض خلال ساعات الذروة التشغيلية للتفاعل مع الضيوف المهمين والتعامل مع مواقف استعادة الخدمة المعقدة.<br></li></ul> </div>
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مديراً للهندسة، فأنت لا تشرف فقط على صيانة وإصلاح المباني والأنظمة، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>قيادة وتطوير فريق عالي الأداء: توظيف وتدريب وإشراف وتوجيه أعضاء الفريق؛ إجراء تقييمات الأداء، وتوفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق متحمس وعالي الأداء. ضمان السلامة والامتثال: الإشراف على صيانة المبنى المادي، والأنظمة الميكانيكية، والأنظمة الكهربائية، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، وأنظمة السلامة الحيوية، وتنسيق عمليات التفتيش، ودعم معايير السلامة والامتثال بما يتماشى مع اللوائح الوطنية والمحلية. إدارة عمليات الصيانة اليومية: الإشراف على أنشطة الصيانة، وتحديد أولويات المهام، والتحقق من إكمالها من خلال نظام إدارة صيانة الممتلكات؛ وضمان الحل في الوقت المناسب لطلبات الخدمة، ومخاوف الضيوف، وحالات الطوارئ. دعم مشاريع تحسين الممتلكات: المساعدة في توجيه المشاريع الرأسمالية وتجديدات الممتلكات - بما في ذلك الجدولة، وإعداد الميزانية، ومناقصات المقاولين، والترخيص/التصاريح - مع ضمان الامتثال التنظيمي. قيادة مبادرات كفاءة الطاقة: تطوير والإشراف على برامج الحفاظ على الطاقة على مستوى الممتلكات لتقليل تكاليف المرافق. دفع أداء الهندسة: مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للإدارات، بما في ذلك صيانة المعدات، ونتائج التدقيق، وإنتاجية الفريق، والعمل حسب الحاجة لتحسين الأداء. دعم القيادة التشغيلية على مستوى الفندق: التعاون مع فريق قيادة الفندق الأوسع في الإشراف على إجراءات الإخلاء، وتغطية مدير المناوبة، وغيرها من بروتوكولات السلامة حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لضمان تجربة إقامة مثالية<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>الشغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس الملكية والمساءلة. والتركيز على "الآن"، مع جلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تحدث تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة رائدة عالمياً في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والالتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية - وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة - نحن مكان رائع للعمل.
ملخص الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير ورشة ذو خبرة للإشراف على العمليات اليومية لورشة صناعية، وضمان كفاءة الإنتاج والصيانة واستغلال القوى العاملة والجودة والسلامة وإنجاز أنشطة الورشة في الوقت المحدد. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في أعمال التصنيع والأعمال الميكانيكية والأنابيب وصيانة المعدات وإدارة الورش، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع النفط والغاز أو مشاريع الهندسة والمشتريات والبناء (EPC) أو القطاع الصناعي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة والإشراف على جميع أنشطة الورشة اليومية، بما في ذلك التصنيع، والأعمال الميكانيكية، والأنابيب، واللحام، والتجميع، وأعمال الإصلاح. تخطيط وتخصيص القوى العاملة والمعدات والأدوات والمواد وفقاً لمتطلبات المشروع. مراقبة جداول إنتاج الورشة وضمان الانتهاء من الأعمال المسندة في الوقت المحدد. التنسيق مع مديري المشاريع والمهندسين والمشرفين وفرق مراقبة وضمان الجودة (QA/QC) والصحة والسلامة والبيئة (HSE) والمشتريات والمستودعات. مراجعة الرسومات والمواصفات وأوامر العمل ومتطلبات المشروع قبل البدء في أنشطة الورشة. ضمان الاستخدام الأمثل وصيانة آلات ومعدات وأدوات ومرافق الورشة. مراقبة أنشطة التصنيع والتجميع لضمان الامتثال للرسومات والمواصفات المعتمدة. ضمان تنفيذ جميع أنشطة الورشة وفقاً للإجراءات المعتمدة ومعايير الجودة ومواصفات المشروع. التنسيق مع فرق مراقبة وضمان الجودة لعمليات الفحص والاختبار والتوثيق والقبول النهائي. ضمان الامتثال الصارم لسياسات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة ومعايير السلامة المعمول بها في قطاع النفط والغاز. إجراء اجتماعات السلامة (toolbox meetings) والتأكد من اتباع العمال لممارسات العمل الآمنة ومتطلبات معدات الوقاية الشخصية (PPE). مراقبة الإنتاجية وأداء القوى العاملة واستهلاك المواد وتكاليف الورشة. تحديد المشكلات التشغيلية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحسين الإنتاجية والكفاءة. تنسيق متطلبات المواد مع قسمي المستودعات والمشتريات. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للإنتاج والقوى العاملة واستخدام المعدات واستهلاك المواد وتقدم العمل في الورشة. إعداد تقارير التقدم الدورية وتقديم تحديثات للإدارة. الإشراف على وتطوير مشرفي الورشة ورؤساء العمال والفنيين واللحامين وعمال التصنيع والتركيب وغيرهم من الموظفين. ضمان تنفيذ الصيانة الوقائية لآلات ومعدات الورشة كما هو مقرر. دعم فرق تنفيذ المشاريع أثناء أنشطة التعبئة والتصنيع والتركيب والإغلاق والصيانة حسب الحاجة. ضمان الامتثال لمعايير ASME وAPI وAWS وISO ومعايير العميل/المشروع المعمول بها، حيثما ينطبق ذلك.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة الميكانيكية. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في ورش العمل ذات الصلة. خبرة سابقة في دول مجلس التعاون الخليجي إلزامية، ويفضل أن تكون في قطر. معرفة قوية بتخطيط الورش وعمليات التصنيع وإدارة القوى العاملة واستخدام المعدات. فهم جيد لمتطلبات مراقبة وضمان الجودة (QA/QC) والصحة والسلامة والبيئة (HSE) في البيئات الصناعية وبيئات النفط والغاز. القدرة على قراءة وفهم الرسومات الهندسية ورسومات التصنيع والمواصفات ووثائق المشروع. مهارات قوية في القيادة والتواصل والتنسيق وحل المشكلات. إتقان برنامج MS Office وأنظمة إدارة الورش/المشاريع ذات الصلة. القدرة على إدارة أنشطة متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة للمشاريع.
موقع العمل:<br><br>فندق النجادا الدوحة باي تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي مالك فنادق ومشغل ومطور استثماري دولي، تتمتع بمحفظة متنوعة من أكثر من 530 فندقًا مصمم بذكاء ليناسب مجموعة متنوعة من المسافرين، يخدم شغفًا جديدًا بالإضافة إلى الاحتياجات الشخصية. من خلال ممتلكاتنا من أنانتارا، أفاني، إلويانا، أوكس، فنادق NH، NH Collection، nhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، الشرق الأوسط، إفريقيا، المحيط الهندي، أوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يدعم مساعد مدير التنظيف مدير التنظيف في الإشراف على العمليات اليومية لقسم التنظيف. يضمن هذا الدور النظافة والترتيب والمظهر العام لغرف النزلاء، المناطق العامة، ومساحات الخلفية. يشرف مساعد المدير على الموظفين، يدير المخزون، يحافظ على معايير جودة الخدمة، ويضمن بيئة عمل آمنة ومنتجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساعدة في التخطيط والتنظيم والتنسيق لعمليات التنظيف اليومية. الإشراف وتحفيز فريق التنظيف، بما في ذلك عمال الغرف، عمال المناطق العامة، وموظفي غرفة الغسيل. إجراء تفتيشات يومية لغرف النزلاء، المناطق العامة، ومساحات عمل الموظفين من حيث النظافة والصيانة. ضمان الالتزام بمعايير وإجراءات التنظيف للحفاظ على جودة الخدمة. إدارة المخزون وطلب مواد التنظيف، المناشف، ووسائل الراحة للنزلاء. المساعدة في جدولة ورديات الموظفين، إدارة الحضور، والمشاركة في تقييمات الأداء. تدريب أعضاء فريق التنظيف الجدد وإجراء جلسات تدريب تجديدية. التعامل مع شكاوى النزلاء والطلبات الخاصة بسرعة وبأسلوب مهذب. المساعدة في ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة ومعايير التطهير. التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً قسم الاستقبال، الصيانة) لضمان خدمة ضيوف سلسة<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات:<br><br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، خبرة 2+ سنوات في عمليات التنظيف، مع خبرة لا تقل عن سنة في دور إشرافي أو مساعد إداري، مهارات قيادة وتواصل قوية، مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة، معرفة عملية بأنظمة التنظيف وأنظمة إدارة ممتلكات الفندق (مثلاً أوبيرا، Hot SOS) تعتبر ميزة، القدرة على التعامل مع أولويات متعددة والعمل تحت الضغط<br><br>هل ليست المناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات بريد إلكتروني عند توفر وظائف جديدة تتوافق مع اهتماماتك!"}
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p> لضمان أن جميع جوانب تقديم الخدمة التشغيلية لعقد الخدمة المعين، قسم، قسم فرعي أو نطاق جغرافي تشغيلي يتم تقديمها بطريقة فعالة وكفوءة ومهنية لإرضاء جميع عملائنا المباشرين وغير المباشرين بشكل كامل.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>إدارة/control جميع الخدمات والأنشطة التشغيلية والتسليمات لعقد/قسم/قسم فرعي معين أو منطقة تشغيل جغرافية تقع تحت مسؤوليته المباشرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق والهندسة المدنية بأكثر الطرق فاعلية.</p><br>
<p>تحفيز وقيادة المرؤوسين لتنفيذ وأداء مسؤوليات الوظيفة لأقصى إنتاجية مع الحفاظ على درجة عالية من المعنوية.</p><br>
<p>إنشاء وتطوير جداول الصيانة الوقائية السنوية حسب الحاجة للحفاظ على معدات ومرافق المناطق التشغيلية المعينة في حالة تشغيل مثلى في جميع الأوقات. </p><br>
<p>الإشراف على صيانة المبنى والأراضي</p><br>
<p>الإشراف على جودة العمل لضمان تنفيذ المهام بشكل صحيح وفعال</p><br>
<p>الإشراف على فرق متعددة التخصصات من العاملين بما في ذلك التنظيف والصيانة والأراضي والأمن</p><br>
<p>ضمان تطبيق إجراءات الأمن والاستعداد للطوارئ</p><br>
<p>إدارة ومراجعة عقود الخدمات</p><br>
<p>إجراء وتوثيق فحوصات المرافق الدورية</p><br>
<p>تنفيذ وتواصل إجراءات السلامة في مكان العمل للموظفين</p><br>
<p>إدارة الميزانيات وضمان الفعالية من حيث التكلفة</p><br>
<p>أنشطة تطوير أعمال عامة، توسيع محفظة العملاء</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>• مهارات إدارة المشروع، مهارات حل المشكلات، مهارات الاتصال، مهارات القيادة</p><br>
<p>• معرفة ERP ويفضل SAP، المهارات الوظيفية ضرورة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في منصب إشرافي ذي صلة، خبرة 2 سنة في GCC تعد ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التكيف<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة المرافق المستوى 3<br>إدارة أوامر العمل المستوى 3<br>تقنيات التحسين المستمر المستوى 3<br>إجراءات الصيانة الوقائية المستوى 3<br>إدارة أصحاب المصلحة المستوى 3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>لضمان أن جميع جوانب التسليم العملياتي لعقد الخدمة المعين أو القسم أو الجزء الجغرافي قيد التشغيل يتم تقديمها بشكل فعال وكفؤ ومهني لإرضاء جميع عملائنا المباشرين وغير المباشرين بشكل كامل.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>إدارة والسيطرة على جميع الخدمات والأنشطة التشغيلية والتسليمات لعقد خدمة/قسم/قسم معيين أو منطقة تشغيل جغرافية تحت المسؤولية المباشرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق والهندسة المدنية بأكثر الطرق فاعلية.</p><br>
<p>تحفيز وقيادة المرؤوسين لتنفيذ وأداء مسؤوليات الوظيفة لتحقيق أقصى إنتاجية مع الحفاظ على درجة عالية من المعنويات.</p><br>
<p>إنشاء وتطوير جداول الصيانة الوقائية السنوية حسب الحاجة للحفاظ على معدات ومرافق المناطق التشغيلية المعينة في حالة تشغيل مثلى في جميع الأوقات. </p><br>
<p>الإشراف على صيانة المبنى والأراضي</p><br>
<p>الإشراف على جودة العمل لضمان أن يتم تنفيذ المهام بشكل صحيح وفعال</p><br>
<p>الإشراف على فرق متعددة التخصصات من الموظفين بما في ذلك التنظيف والصيانة والأراضي والأمن</p><br>
<p>ضمان تنفيذ إجراءات الأمن والاستعداد للطوارئ</p><br>
<p>إدارة ومراجعة عقود الخدمات</p><br>
<p>إجراء وتوثيق فحوصات المرافق المنتظمة</p><br>
<p>تنفيذ والتواصل إجراءات السلامة في مكان العمل للموظفين</p><br>
<p>إدارة الميزانيات وضمان الفعالية من حيث التكلفة</p><br>
<p>أنشطة تطوير الأعمال العامة، توسيع محفظة العملاء</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>• مهارات إدارة المشاريع، مهارات حل المشكلات، مهارات الاتصال، مهارات القيادة</p><br>
<p>• المعرفة بـ ERP ويفضل SAP، مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في موقع إشرافي ذات صلة، خبرة 2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المثابرة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة المرافق L3<br>إدارة أوامر العمل L3<br>تقنيات التحسين المستمر L3<br>إجراءات الصيانة الوقائية L3<br>إدارة أصحاب المصلحة L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق<br><br><br><br>
</div>