وظائف مدير الخدمات اللوجستية في قطر
١٠٢٥٨ وظائف شاغرة
About The Ned Doha:<br><br>Housed within Doha’s iconic former Ministry of Interior building, The Ned Doha is not just a hotel — it is a refined luxury destination where heritage, elegance, and contemporary sophistication come together to create an exceptional experience.<br><br>With seven distinctive dining concepts, 90 beautifully designed bedrooms, elegant event spaces, and Ned’s Club—our private members’ club complete with a rooftop terrace, spa, gym, and a breathtaking 30-metre outdoor pool—The Ned Doha blends heritage, creativity, and modern luxury into one vibrant experience.<br><br>The Role:<br><br>At The Ned Doha, we believe every celebration tells a story. From elegant weddings to high-profile corporate gatherings and intimate private dinners, our events are designed to leave lasting impressions.<br><br>We are currently looking for a confident, passionate, and detail-oriented Assistant Banquet Manager to join our vibrant team and help bring extraordinary events to life.<br><br>If you are a natural leader who thrives in dynamic environments and takes pride in creating seamless guest experiences, we would love to meet you.<br><br>What You’ll Be Doing:<br><br>Lead and inspire the banquet team during events and functions Ensure warm, personalized service that reflects our brand standards Coordinate closely with kitchen, service, and events teams for smooth execution Communicate confidently with Arabic-speaking guests and clients Oversee event setup, service flow, and breakdown Handle guest feedback with professionalism and care Support scheduling, training, and team development<br><br>About You:<br><br>Preferably Female candidate and Fluent Arabic speaker (essential) Previous experience in banquet or events management within a luxury hotel or upscale venue Female candidate preferred for this role Strong leadership and organizational skills Excellent communication and interpersonal abilities A calm, solution-focused approach in fast-paced environments Passion for hospitality and creating memorable celebrations<br><br>What’s In It for You?<br><br>Competitive Tax-free salary package21 calendar days annual leave and 11 paid public holidays Sick leave benefits as per Qatar Labour Law Private Medical Insurance for self End of Service benefits Complimentary meals at Neddy’s, our team restaurant (breakfast, lunch & dinner) Exclusive hotel and dining rates for you, your family, and friends Outstanding learning, development, and career progression opportunities Reward and recognition programmes The opportunity to work in one of Doha’s most iconic lifestyle destinations<br><br>Our Culture<br><br>At The Ned Doha, we go beyond celebrating diversity—we continuously challenge ourselves to be better. Inclusion, respect, and opportunity are at the heart of everything we do, and we are committed to creating a workplace where everyone can thrive.<br><br>If you’re ready to help deliver unforgettable events with warmth and confidence, we look forward to welcoming you to our team.<br><br>Apply now and be part of something extraordinary.<br><br>#Assistant Banquet Manager #The Ned Doha
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26107715<br><br>فئة العمل غرف وخدمات النزلاء والعمليات<br><br>الموقع شارع مركز المؤتمرات، ويست باي، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>موقع العمل بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مساعدة الموظفين في تسريع المدفوعات المشكلة (على سبيل المثال مشاكل معالجة بطاقة الائتمان). المتابعة مع النزيل فيما يخص الرضا عن القضايا المتعلقة بالضيف. معالجة جميع إجراءات وصول النزلاء بتأكيد الحجوزات، وتعيين الغرفة، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، الخصم، أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل عند تسجيل الوصول (على سبيل المثال: تقاسم التكاليف، غرفة/ضرائب/مصاريف إضافية منفصلة، مجانية). توقع حالات البيع الكامل والحصول على بدائل إقامة مرضية عندما لا يستطيع الفندق استيعاب النزلاء بالحجوزات. حجز الغرف في الكمبيوتر وتحديد المتطلبات والطلبات المعينة. التواصل مع الشخص المناسب أو القسم المناسب (مثلاً حارس الأمتعة، التدبير المنزلي) عند الضرورة لحل مكالمة النزيل أو الطلب أو المشكلة. التنسيق مع التدبير المنزلي لمتابعة جاهزية الغرف لعملية تسجيل الوصول. مراجعة سجلات التحول/دفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. عدّ البنك في بداية ونهاية الوردية. التوازن وإسقاط الإيصالات وفقاً لمواصفات المحاسبة.<br><br>دعم الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، المشورة، الانضباط، التحفيز والتوجيه للموظفين؛ خدمة كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والمصادقة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطالاً أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من الدبلوم<br><br>الخبرة العملية المتعلقة: ما لا يقل عن سنة خبرة ذات صلة<br><br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والخبرات والموارد لدى موظفينا. نحن فخورون بأن تكون تجربتك مع Marriott Hotels، حيث نسعى للارتقاء بفن الضيافة وتقديم خدمة مدروسة وحنونة وتطلعية تمارس وتدعم هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، انضممت إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>JW Marriott هي جزء من محفظة فاخرة التابعة لـ Marriott International وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن العاملين لدينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً سيشهد ضيوفنا السعادة. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ العناية بالضيوف من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذه هي معالجة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
قيادة تنفيذ خارطة طريق التسويق مع تنفيذ استثنائي لبدء السوق يشتمل على فرق متعددة الوظائف. مع فهم تجاري صارم لمرتكزات الاستحواذ، سلوكيات الاستخدام، الإيرادات وهوامش قاعدة باحثي القيمة – مسؤول بالكامل عن اتخاذ الإجراءات اللازمة فوراً لاستغلال فرصة تسويقية ناشئة أو تجنيب مخاطر متوقعة. <br><br>مراقبة اتجاهات فقدان العملاء ومحركات قطاع العملاء، العمل عبر الوظائف لتصميم وتحسين عروض الاحتفاظ، مبادرات تفاعل العملاء، وإجراءات الحفظ الاستباقية. <br><br>إدارة والتأكد من وضع خارطة طريق تسويقية شاملة تتكون من حملات ATL و BTL، محافظ ومنتجات تعريفة جديدة، ومميّزات تجربة العملاء <br><br>إدارة أداء قطاع العملاء بشكل خاص والأعمال الاستهلاكية بشكل عام باستخدام مهارات تحليلية دقيقة والحفاظ/إنشاء تقارير وعروض أداء. <br><br>المسؤول عن نتائج NPS والرضا لقطاع العملاء – وبناء عليه مسؤول عن تصميم وتنفيذ خطط (قصيرة الأجل أو طويلة الأجل) لتصحيح وضع NPS إذا لزم الأمر. <br><br>إدارة محفظة منتجات المنزل ودورة الحياة للألياف، و5G و4G، بما في ذلك تصميم الاقتراحات، والموافقات، وتنفيذ GTM، ومراقبة الأداء وتحسين الاقتراح. <br><br>توفير تقارير إدارة timely وملائمة لضمان أن لوحة مقاييس الأداء الأساسية ظاهرة، وأن الأداء متوافق. إجراء أي مشروع إضافي، مهمة أو أنشطة مكلفة من قبل/مفوَّض من المدير المباشر. <br><br>درجة البكالوريوس في التسويق أو ما يعادله <br><br>مسوق أول بخبرة 10 سنوات ذات صلة وعميقة في جلب الحملات التجارية الكبرى إلى الحياة. <br><br>خبرة عميقة في التأثير عبر الأقسام تجاه تنفيذ خطة الدخول إلى السوق. <br><br>خبرة في التسويق مع مهارات تواصل قوية وخبرة في إدارة كبار المسؤولين. <br><br>يجب أن يمتلك خبرة في إدارة أصحاب المصلحة <br><br>يجب أن يمتلك مهارات تحليلية - إدارة وفهم مجموعات كبيرة من البيانات.
نحن نوظف: مساعد مدير – مبيعات استشارية الموقع: الدوحة – قطر / أبوظبي، دبي – الإمارات العربية المتحدة القسم: المبيعات نوع التوظيف: دوام كامل السفر مطلوب: داخل المنطقة ذات الصلة يتبع لـ: المدير العام<br>نبذة عن الشركة عميلنا هو مزود رائد لحلول الحوسبة القوية المصممة للبيئات الميدانية والصناعية الصعبة. تشمل محفظة منتجاتها أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة الدفترية القوية وشبه القوية وحلول الحوسبة ذات الصلة المستخدمة في صناعات مثل النفط والغاز والرعاية الصحية والأدوية والسيارات والدفاع.<br>نبذة عن الوظيفة سيكون المرشح مسؤولاً عن مرحلة ما قبل البيع وتنفيذ مشاريع حلول الحوسبة القوية.<br>المسؤوليات والواجبات الرئيسية تحديد مجالات تطبيق أجهزة الكمبيوتر القوية ضمن قائمة الحسابات الرئيسية المخصصة. العمل مع أصحاب المصلحة المعنيين في الحساب المستهدف لإجراء التجارب ذات الصلة لإثبات جدوى استخدام أجهزة الكمبيوتر القوية للتطبيق المحدد. التعامل مع الفريق المالي والتجاري للعميل لتحديد التكلفة الإجمالية المنخفضة للملكية على المدى الطويل لأجهزة الحوسبة القوية وبالتالي توليد فرصة مبيعات ملموسة. التعامل مع فريق المشتريات لدى العميل للحصول على عروض أسعار ميزانية، وعروض أسعار نهائية، والمفاوضات (بالتشاور مع المسؤول الأعلى) وإتمام صفقات البيع. إعداد الامتثال الفني والتجاري للمناقصات ذات الصلة وتقديم العطاءات. التنسيق مع الفريق الداخلي لضمان التسليم في الوقت المناسب للمعدات للعميل. قبول المنتج: تركيب المنتج، والتدريب، والعرض التوضيحي لضمان إشعار استلام البضائع (GRN) وقبول المنتج. المتابعة مع القسم التجاري لاستكمال المستندات المالية وضمان الدفع في الوقت المحدد. إعداد التوقعات، وتقارير خط أنابيب المبيعات، والتقارير الأخرى ذات الصلة حسب متطلبات المسؤولين. توفير دعم ما قبل البيع وما بعد البيع، ومساعدة العملاء في المتطلبات الفنية.<br>المؤهلات والخبرة الشهادة الجامعية: بكالوريوس في الهندسة ويفضل في الإلكترونيات، الكهرباء، الأجهزة، الاتصالات أو تخصص ذي صلة. الدراسات العليا: ماجستير في إدارة الأعمال مع تخصص تسويق مفضل ولكن ليس أساسياً. اللغات: الإنجليزية – معرفة إضافية باللغة العربية مفضلة بشدة. الخبرة: من سنتين إلى 5 سنوات. معرفة جيدة بنظرية أجهزة الكمبيوتر والقدرة على القيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية (سيتم توفير التدريب). معرفة أو اهتمام جوهري بأنظمة التشغيل وبرامج النظام الأخرى. معرفة أساسية أو متوسطة بالاتصالات وشبكات البيانات. اهتمام بالقراءة المتنوعة والتصفح في مواضيع مختلفة. الرغبة في العمل لساعات طويلة وعطلات نهاية الأسبوع من أجل التميز في الوظيفة. الشغف، روح الإنجاز، المبادرة، والطموح. أي شهادات إضافية أخرى ستكون موضع ترحيب.
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be primarily responsible in providing support of the Information Security solutions. This includes provide first and second line support and maintain key technology solutions designed to protect the firm from cyber security attacks. The incumbent will be the focal point for end user escalations for security technology issues they may be experiencing.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. - Implements KPI’s and best practices for Security Technologies Services - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. - Support to maintain KPI’s and best practices for AVP – Cyber Security Technologies & Services Customer (Internal & External): - Provide 1st level support to key technical security solutions in line with business strategies and objectives of the group - Support operational process, procedures and guidelines, aligned to good practise for service management, problem and incident management, change management and configuration management. - Support end users with installation and troubleshooting of GIS provided and supported security products on their devices. - Review of IT and business requests for change requests to security controls (for example: firewall change reviews) - To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. - Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): - Support the design and implementation of the QNB's information security program. - Develop, implement and administer technical security standards, as well as a suite of security services and tools to address and mitigate security risk. - Examine impacts of new technologies on the QNB's overall information security profile. - Establish processes to review implementation of new technologies to ensure security compliance. - Responsible to ensuring that any audit issues or identified regulatory gaps are addressed timely. Learning & Knowledge: - Possess an understanding of business processes and controls in all related operational areas. - Must have an expert understanding of information security issues, best practices, and a working knowledge of IT systems. - Create education and training program within the team and advise operating units at all levels on security issues, best practices, and vulnerabilities. - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. - Ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. E. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s degree preferably in computer science, computer engineering or related subjects. At least 6 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank or large corporate in an information security engineering capacity. Professional certification such as CISSP is mandatory Security engineering certifications and qualifications in Microsoft operating systems (such as MCSA, MCSE, et al) or Linux (such as RHCP, et al) are mandatory<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
<p>يتولى مدير الاتصالات للمجموعة مسؤولية تنفيذ استراتيجيات الاتصال داخلياً وخارجياً. كما يضمن توفير الدعم الاتصالي بشكل مستمر من قبل أقسام العلاقات العامة والمحتوى أو الوكالات الخارجية، ويحرص على أن تظل رسائل المحتوى متسقة وتعكس قيم وأهداف الشركة بدقة. يلعب مدير الاتصالات للمجموعة دوراً محورياً في ضمان النمو المربح للأعمال من خلال دعم استراتيجيات التوزيع وتجربة المستهلك عبر تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات الاتصال عبر مختلف القنوات.</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة 1:</strong></p><ul><li>تخصيص المواهب والموارد المناسبة لجميع مبادرات الاتصال وتوجيهها نحو الإنجاز.</li><li>إنشاء وتطوير خطط اتصالات استراتيجية سنوية ودورية تتماشى مع استراتيجية العمل، وتنفيذ العناصر الرئيسية لهذه الخطط مع توفير المبادئ التوجيهية والأدوات والقوالب وتفويض الأدوار لتنفيذ عناصر الخطط.</li><li>دعم الميثاق العالمي للأمم المتحدة (UNGC) وتعزيز أهداف الاستدامة.</li><li>الإشراف على مبادرات الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات لضمان تلبية متطلبات التقارير الخاصة بالميثاق العالمي للأمم المتحدة.</li><li>مسؤول عن تحرير تقرير الاستدامة السنوي وضمان تقديمه بما يتماشى مع معايير مبادرة التقارير العالمية (GRI) إلى الميثاق العالمي للأمم المتحدة.</li><li>تقييم مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات مقابل معايير الصناعة، وتحليل النتائج، وتطوير خطط عمل لضمان امتلاك المجموعة لبرنامج مسؤولية اجتماعية رائد.</li><li>توظيف الكوادر الرئيسية، وتحديد ومتابعة التوجه الاستراتيجي للقسم، وتحديد الأولويات وتنسيق المبادرات المشتركة بين الإدارات.</li><li>توجيه الكوادر الاتصالية الرئيسية، وصقل مهاراتهم، والمساعدة في المهام المعقدة، وإعدادهم لتولي منصب مدير في المستقبل.</li></ul><p><strong>مسؤوليات الوظيفة 2:</strong></p><ul><li>تقييم فعالية قنوات الاتصال في الشركة بانتظام، ووضع تدابير لخلق الوعي والزخم، واختبار فعالية أنشطة الاتصال.</li><li>إجراء تحليلات حول تقسيم الجمهور، والرسائل الرئيسية، وجداول الاتصالات، وما إلى ذلك، ورفع التقارير مباشرة إلى الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصالات وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تحدي الوضع الراهن للشركة وقسم الاتصالات، والبحث عن طرق وفرص إبداعية ومبتكرة جديدة للارتقاء بعلامة الشركة التجارية.</li><li>تقديم وجهات نظر جديدة بانتظام لقسم الاتصالات وللشركة ككل.</li><li>تحديد وترويج القصص ذات القيمة الإخبارية والمواضيع المهمة نيابة عن الشركة بشكل استباقي، مما يرسخ مكانة الشركة كقائد فكري ويزيد من شعبيتها لدى الجمهور.</li><li>بناء العلاقات داخل الشركة وخارجها، وتأسيس علاقات هادفة داخلياً عبر أقسام الشركة وخارجياً مع المستهلكين ووسائل الإعلام، مما يؤدي إلى زيادة توليد المحتوى في وسائل الإعلام، ومنتديات المستهلكين، ومنصات التواصل الاجتماعي.</li><li>العمل بشكل تكاملي مع العديد من إدارات الشركة.</li></ul><p><strong>مسؤوليات إضافية 3:</strong></p><p><strong>المعرفة والمهارات الوظيفية:</strong></p><ul><li>مهارات كتابية ولفظية استثنائية.</li><li>إنتاج المحتوى.</li><li>اتصالات وسائل الإعلام.</li><li>تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إعداد التقارير.</li><li>مهارات العرض.</li><li>معرفة نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل المهارات الوظيفية في SAP كمتطلب للنجاح في هذا الدور.</li></ul><p><strong>الخبرة العملية:</strong></p><ul><li>الحد الأدنى 12 عاماً من الخبرة المثبتة في منصب قيادي في مجال الاتصالات الاستراتيجية الشاملة.</li><li>5 سنوات من الخبرة الإدارية.</li><li>سنتان على الأقل في دول مجلس التعاون الخليجي (مفضل).</li></ul><p><strong>الكفاءات:</strong></p><ul><li>المساءلة، التعاون، استراتيجيات الاتصال (مستوى L4)، صياغة النصوص (مستوى L4)، الإعلانات المؤسسية (مستوى L4)، العلامة التجارية والهوية المؤسسية (مستوى L4)، إنشاء الاستراتيجية (خبير)، تطوير القادة المستقبليين (خبير)، استراتيجيات الوسائط الرقمية والاجتماعية (مستوى L4)، دفع الأداء (خبير)، جودة القيادة، المرونة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة Our Habitas هو منزل عالمي لمجتمع عالمي من الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يسعون للاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معاً. تتمثل تجربتهم في الموسيقى والعافية والفن والمغامرة والطعام والتعلم والعطاء. من خلال هذه الدعائم، يصوغون عوالم ساحرة من الدهشة يصبح فيها الغرباء أصدقاء والأصدقاء عائلة. هذا ما يطلق عليه Our Habitas الفخارة للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة أنها أصبحت طقوساً تقام في كل منازلهم حول العالم بطريقتها الفريدة الخاصة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مروراً بسرد القصص وجلسات غروب الشمس الأحد، يسعى Our Habitas لتقديم نوع جديد من الضيافة حيث يجسرون الفجوة بين الفخامة التقليدية والسفر القائم على التجربة.</p><p>وصف الوظيفة ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير مساعد للتسويق مبدع، نشط، ويعتمد على النتائج لدعم التخطيط وتنفيذ مبادرات التسويق في Our Habitas Ras Abrouq، لضمان رؤية العلامة التجارية باستمرار، وتفاعل الضيوف، ونمو الإيرادات في بيئة منتجع فاخر صحرواي فريدة. بالإبلاغ إلى مدير التسويق أو مدير التسويق، يكون مدير المساعدة للتسويق مسؤولاً عن تنسيق أنشطة التسويق اليومية، دعم تطوير الحملات، إدارة الحضور الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي، والتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لتقديم مبادرات تسويقية مؤثرة. تلعب هذه الدور دوراً رئيسياً في تعزيز تموضع علامة المنتجع بينما يعزز الوعي، واكتساب الضيوف، والولاء. سيعمل مدير المساعدة للتسويق بشكل وثيق مع فرق المبيعات، العمليات، الإيرادات والعلامة التجارية لتطوير حملات تسويقية مقنعة، إنشاء محتوى جذاب، مراقبة أداء الحملات، وضمان أن جميع الاتصالات تتماشى مع معايير العلامة التجارية. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تنظيمية قوية، وإبداعاً، وإدارة مشاريع، وفهمًا راسخًا لتسويق الضيافة الفاخرة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية دعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ لحملات التسويق عبر القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والمطبوعات والشراكات. المساعدة في إنشاء محتوى جذاب لوسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والنشرات والمواد الترويجية وعمليات الاتصال بالضيوف مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية. التنسيق مع المصورين وفناني الفيديو والمصممين والمؤثرين والوكالات الخارجية لتطوير أصول تسويقية عالية الجودة. إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي للمنتجع من خلال جدولة المحتوى، مراقبة التفاعل، والرد على الاستفسارات المرتبطة بالتسويق عند اللزوم. تحديث محتوى الموقع والتأكد من دقة العروض الترويجية والفعاليات ومعلومات المنتجع. مراقبة أداء الحملة التسويقية وإعداد تقارير تحتوي على رؤى وتوصيات للتحسين المستمر. التعاون عن كثب مع فرق المبيعات والإيرادات لدعم الأنشطة الترويجية والحملات الموسمية ومبادرات زيادة الإيرادات. المساعدة في تنظيم زيارات الإعلام والتعاون مع المؤثرين وتفعيل العلامة التجارية وفعاليات المنتجع لتعزيز التعرض للعلامة. الحفاظ على علاقات قوية مع شركاء الإعلام والجهات السياحية وبائعي التسويق. ضمان امتثال جميع المواد التسويقية لمعايير العلامة والحفاظ على صورة علامة فاخرة متسقة عبر جميع نقاط الاتصال. دعم تتبع الميزانية وطلبات الشراء والمهام الإدارية المتعلقة بأنشطة التسويق. إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الاتجاهات والفرص الناشئة. تنسيق الاتصالات الداخلية لضمان اطلاع الأقسام على الحملات الترويجية الجارية. المساعدة في تطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة تعزز تجارب الضيوف وتقوي الوعي بالعلامة. دعم مبادرات الاستدامة والمشاركة المجتمعية من خلال الترويج للسياحة المسؤولة وسرد قصة العلامة.</p><p>من أنت</p><p>أنت محترف تسويق مبدع ومنظم ومهتم بالتفاصيل، تتمتع بمهارات اتصال وتنسيق مشاريع ممتازة. أنت شغوف بالسرد القصصي والضيافة الفاخرة وخلق تجارب علامة تجارية لا تُنسى تلهم الضيوف لاكتشاف والتواصل مع Our Habitas Ras Abrouq. تتفوق في بيئة تعاونية وسريعة وتوازن بين الإبداع والتفكير التحليلي لتقديم حملات تسويقية مؤثرة. أنت مبادر، قابل للتكيف وملتزم بالحفاظ على أعلى معايير التميز العلامي مع دعم النمو التجاري. أنت لا تدعم مبادرات التسويق فحسب بل تساهم في إحياء روح Our Habitas Ras Abrouq من خلال سرد قصصي Meaningful وتعاونات مبتكرة وتفاعل استثنائي مع الضيوف.</p><p>المؤهلات المتطلبات الأساسية 3-5 سنوات خبرة في التسويق أو التسويق الرقمي أو الاتصالات أو إدارة العلامة التجارية، ويفضل ضمن فندق فاخر أو منتجع أو بيئة ضيافة راقية. فهم قوي لتسويق الضيافة، تموضع العلامة، التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى. مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة مع القدرة على إنشاء محتوى تسويقي جذاب وسرد علامة تجارية مقنع. خبرة في إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة المحتوى (CMS) ومنصات البريد الإلكتروني وأدوات التسويق الرقمي. الكفاءة في Microsoft Office وAdobe Creative Suite (Photoshop وIllustrator وInDesign) أو Canva؛ الإلمام بأدوات التحليل مثل Google Analytics وMeta Business Suite ميزة. مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم مع القدرة على إدارة حملات ومواعيد نهائية متعددة في آن واحد. عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير مقاييس أداء التسويق وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ. خبرة في التنسيق مع وكالات إبداعية ومصورين ومؤثرين وشركاء إعلاميين وأطراف خارجية أخرى. الطلاقة في الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ لغات إضافية ميزة. مبادر، دقيق، وقابل للتكيف، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة منتجع فاخر بعيد. شغف بالضيافة الفاخرة والسفر التجريبي والاستدامة وخلق تجارب ضيافة استثنائية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph">محترف تسويق مبدع ومنظم ومهتم بالتفاصيل مع مهارات اتصال وتنسيق مشاريع ممتازة. أنت شغوف بالسرد القصصي والضيافة الفاخرة وخلق تجارب علامة تجارية لا تُنسى تلهم الضيوف لاكتشاف والتواصل مع Our Habitas Ras Abrouq. تتفوق في بيئة تعاونية وسريعة، وتوازن بين الإبداع والتفكير التحليلي لتقديم حملات تسويقية مؤثرة. أنت مبادر، قابل للتكيف، وملتزم بالحفاظ على أعلى معايير التميز العلامي مع دعم النمو التجاري. أنت لا تكتفي بدعم مبادرات التسويق بل تساعد في إحياء روح Our Habitas Ras Abrouq من خلال سرد قصصي ذي معنى، وحملات مبتكرة، وتفاعل استثنائي مع الضيوف.<br><br>المؤهلات والمتطلبات الأساسية<br></p><ul><li>3-5 سنوات من الخبرة في التسويق أو التسويق الرقمي أو الاتصالات أو إدارة العلامة التجارية، ويفضل ضمن فندق فاخر أو منتجع أو بيئة ضيافة راقية.</li><li>فهم قوي لتسويق الضيافة، تموضع العلامة، التسويق الرقمي، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة مع القدرة على إنشاء محتوى تسويقي جذاب وروائية علامة مقنعة.</li><li>خبرة في إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة المحتوى (CMS) ومنصات البريد الإلكتروني وأدوات التسويق الرقمي.</li><li>الكفاءة في Microsoft Office وAdobe Creative Suite (Photoshop وIllustrator وInDesign) أو Canva؛ الإلمام بأدوات التحليل مثل Google Analytics وMeta Business Suite ميزة.</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم مع القدرة على إدارة حملات ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>عقلية تحليلية مع القدرة على تفسير مقاييس أداء التسويق وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>خبرة في التنسيق مع وكالات إبداعية ومصورين ومؤثرين وشركاء إعلاميين وأطراف خارجية أخرى.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ لغات إضافية ميزة.</li><li>مبادر، دقيق، وقابل للتكيف، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة منتجع فاخر بعيد.</li><li>شغف بالضيافة الفاخرة والسفر التجريبي والاستدامة وخلق تجارب ضيافة استثنائية.</li></ul><p></p></section>}
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>Leads the Loyalty & Partnerships function, owning the loyalty program as a product-led retention and<br><br>monetization engine while building the commercial partnership network that makes membership genuinely<br><br>valuable. Accountable for loyalty program strategy, member lifecycle and engagement KPIs, partner acquisition<br><br>pipeline, and the team that delivers all of it. This is a combined program-ownership and commercial role —<br><br>equal parts loyalty architect and partnerships operator.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Own the end-to-end loyalty program strategy — tier design, earn/burn mechanics, member segmentation, lifecycle engagement, and program economics. Define and track the program’s core KPIs: active member rate, earn/redemption ratio, retention uplift attributable to loyalty, LTV impact, and program margin. Partner with Product and Tech to shape the loyalty product roadmap — new features, tier benefits, gamification, personalization, and integration with the broader Snoonu ecosystem. Lead quarterly program reviews with leadership: what’s working, what’s not, where the program needs to evolve, and how the competitive landscape is shifting. Design and execute member engagement campaigns in collaboration with CRM and Digital Marketing — re-engagement, tier upgrade nudges, milestone rewards, and seasonal activations. Own the member value proposition: ensure Loyalty Club membership is a genuine differentiator vs. competitor programs. Own the partner acquisition target for the Loyalty Club. Measured on net-new partners signed, quality and exclusivity of offers secured, and incremental member value delivered. Run the full outreach and deal cycle for new partnerships: research, pitch, negotiate, close. This is hands-on, especially in Year 1 while the team is being built. Negotiate offer terms, exclusivity windows, co-marketing commitments, and performance metrics with commercial sharpness and pace. Build vertical penetration plans: identify which categories move the needle most on member perceived value and prioritize acquisition accordingly. Prospect into new GCC geographies where the Loyalty Club can extend its partner network. Track competitor loyalty and rewards programs across the GCC — who they are partnering with, what mechanics they are using, and what is landing with members. Feed market intelligence into Product, Marketing, and Leadership — flag whitespace opportunities and positioning gaps before they become problems. Monitor member feedback, engagement data, and NPS on Loyalty Club offers — use it to sharpen both program design and acquisition priorities. Team management & structure Leads the Loyalty & Partnerships pillar with existing direct reports. Designs the pillar’s operating model: how work flows between program management, partner acquisition, and corporate marketing. Defines ownership, handoffs, and escalation paths. Coaches and develops team members — sets objectives, runs regular 1:1s, establishes operating rhythm, and holds the team to commercial and program outcomes. Sets team standards for CRM hygiene, reporting cadence, partner management, and cross-functional collaboration. Defines role clarity and career paths within the function. Any headcount or structural change follows standard org governance and approval processes. Stakeholder management Internal stakeholders: Director of Growth & Performance (strategic alignment and reporting), Head of CRM (lifecycle coordination and member data), Performance Marketing (acquisition-to-loyalty handoff), Senior Manager of Marketing Efficiency (analytics, attribution, and martech), Product & Tech (loyalty product roadmap), Brand & Marcom (co-marketing and brand partnerships), Legal and Finance (contract review, commercial terms, program economics). External stakeholders: Brand and merchant partners (restaurants, hotels, retail, wellness, entertainment, services), loyalty program platform and technology partners, GCC market partners for geographic expansion.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>6+ years of progressive experience spanning loyalty program management, partnerships/BD, or commercial strategy — with at least 2 years at a senior or lead level. Direct experience owning or co-owning a loyalty, membership, or rewards program — understanding of tier design, earn/burn economics, engagement levers, and what makes a program retain users vs. just exist. Proven track record in B2B partner acquisition: net-new deals closed from cold, not account management on inherited books. Experience leading a team of 3–6 people — hiring, coaching, setting objectives, and managing performance. Full sales cycle ownership — discovery, proposals, negotiated terms, and closed deals. Not just meeting- setting for someone else to close. CRM discipline: Salesforce, Hub Spot, or equivalent. Pipeline is a live document; team CRM hygiene is a management responsibility. Hands-on experience running multi-channel outbound: Linked In Sales Navigator, email sequencing tools (Apollo, Outreach, Hub Spot Sequences, or equivalent), cold calling, and in-person visits. Strong written and verbal English. Arabic fluency is a significant advantage for Qatar and GCC market access.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك لقطرياً في الدولة، نما مجموعة QNB باستمرار ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور مجموعة QNB من خلال الشركات التابعة والشركات المموَّلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. العدد الإجمالي للموظفين أكثر من 28,000 يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون عبر 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة ATM تبلغ 4,300 جهاز.<br><br>حافظت QNB على مكانتها كواحدة من أعلى البنوك الإقليمية تقييمًا من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) و Fitch (A+). كما فاز البنك بالعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تُعد QNB حالياً العلامة المصرفية الأكثر قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>يملك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع ويرعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية مختلفة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول المعني مسؤول بشكل أساسي عن إدارة والإشراف على مشاريع التطوير والتطبيقات الداخلية والموزَّعة وفِرَق التطوير. كما سيساعد في اختيار أفضل منصة تطوير والتأكد من تلبية متطلبات المستخدم باستخدام أحدث وأكثر الأدوات فاعلية المتاحة في سوق تكنولوجيا المعلومات.<br><br>ال duties & responsibilities الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والمالية: تحليل تغييرات البرامج والتطبيقات المحتملة بعناية لضمان التوافق مع تخطيط المجموعة طويل الأجل والاستراتيجية المعتمدة.<br><br>تصميم وتنفيذ وتوثيق وتطوير التطبيقات وفقاً للميزانية والخطة المحددتين. تنفيذ مؤشرات الأداء (KPIs) وأفضل الممارسات لنظام تحليلات التطبيقات الداخلية والموزعة. تعزيز وعي التكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين فوائد البنك.<br><br>التصرف ضمن حدود صلاحياته الممنوحة له. العملاء (داخليون وخارجيون): التواصل مع الأعمال المعنية للحصول على متطلباتهم المعلوماتية والمتابعة عند الحاجة لتلبية احتياجاتهم التجارية.<br><br>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتـهم. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.<br><br>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تزويد المراجعين الخارجيين والداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر بالبيانات في الوقت المناسب وبشكل دقيق عند الطلب. داخلياً (العمليات، المنتجات، التنظيم): تطوير تطبيقات جديدة وفقاً لمتطلبات المستخدم والخطة المحددة من قِبل محللي الأنظمة المعنيين. إصلاح العيوب والأخطاء بإجراء التغييرات المناسبة ثم إجراء اختبارات الوحدة للبرنامج لضمان إنتاج النتائج المرغوبة. إجراء تجارب/اختبارات للبرامج والتطبيقات لضمان إنتاج المعلومات المرغوبة وأن تكون التعليمات صحيحة. تجميع وتوثيق البرنامج وإجراء التعديلات اللاحقة، وإدراج تعليقات في التعليمات المشفَّرة حتى يفهمها الآخرون. إجراء التعديل، الإصلاح، أو توسيع البرامج القائمة لزيادة كفاءة التشغيل أو الاستجابة للمتطلبات الجديدة. كتابة وتحليل ومراجعة وإعادة كتابة البرامج باستخدام مخطط سير العمل والرسوم البيانية وتطبيق معرفة قدرات الحاسوب والمواد المعرفية والمنطق الرمزي. كتابة أو المساهمة في تعليمات أو أدلة لتوجيه المستخدمين النهائيين. التحقيق مما إذا كانت الشبكات وأجهزة العمل ووحدة المعالجة المركزية المركزية و/أو الأجهزة الطرفية تستجيب لتعليمات البرنامج.<br><br>إعداد مخططات تدفق عمل دقيقة ووصفها للإدخال والإخراج والتشغيل المنطقي وتحويلها إلى سلسلة من التعليمات المشفَّرة بلغة حاسوبية.<br><br>أداء مهام تحليل النظم وبرمجة للحفاظ على استخدام وبرمجيات النظام والتحكم فيه. استشارة ومساعدة مشغلي الحاسوب أو محللي النظام لتحديد وحل مشاكل تشغيل برامج الحاسوب. الالتزام بالمعايير والسياسات القائمة كما يحددها إدارة المجموعة. استخدام لغات برمجة كائنية التوجه، بالإضافة إلى عمليات تطوير تطبيقات العميل/الخادم وتطوير الوسائط المتعددة وتكنولوجيا الإنترنت. الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة للحفظ على أمان المعلومات لعمليات مركز البيانات وستتحمل مسؤوليات نشطة في تحقيق وإدارة والحفاظ على معيار ISO 27001 تعلم ومعرفة: فهم كامل لمتطلبات المستخدم كما يقدمها محللو الأعمال. امتلاك معرفة بتصميم النظام ومفاهيم معجم البيانات لتطوير تطبيق قابل للتشغيل بشكل كوْني وشامل. امتلاك وتنفيذ دورة تطوير الحياة المتبعة في المجموعة. تحديد مجالات التطوير المهني للنفس واتخاذ إجراءات لتعزيز التطوير المهني. تحديد فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني والتعامل معها.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الخدمات المالية مع تخصص في تطوير تطبيقات الويب أو الجوال. المعرفة بـ .Net وOracle PL/SQL تحليل وتحسين بنية الأنظمة الحالية لضمان تلبيتها لأحدث متطلبات تقنية معيارية في الصناعة. القدرة على تصميم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع بشكل عالي ونهايات-end للتطبيقات المعقدة. دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة، البرمجة وبرمجيات البنوك. دورات محددة في هندسة أمان تكنولوجيا المعلومات لتطبيقات الويب.<br><br>ملاحظة: ستحتاج إلى إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/CV، شهادات التعليم، QID (الظهر والأمام)، شهادة الميلاد
ملخص الوظيفة<br><br>يقدم مدير المكتب – مكتب الرئيس التنفيذي الدعم التنفيذي والإداري والتنسيقي لأعمال الرئيس التنفيذي، مما يضمن الإدارة الفعالة للأولويات، وسلاسة العمليات اليومية، ودعم الأنشطة الاستراتيجية والحوكمة. يدعم هذا الدور اجتماعات القيادة، وتخطيط الأعمال، وتنسيق أصحاب المصلحة، والفعاليات الداخلية، وعمليات حوكمة المكتب، مع الحفاظ على السرية والمهنية والالتزام بالسياسات والمعايير الداخلية.<br><br>الاستراتيجية<br><br> مساعدة الرئيس التنفيذي في صياغة استراتيجية أعمال الدولة، وضمان التوافق عبر الوظائف والمنتجات وأصحاب المصلحة. دعم مبادرات التخطيط الاستراتيجي، والتقارير الإدارية، وأنشطة تنسيق الأعمال داخل مكتب الرئيس التنفيذي.<br><br>الأعمال<br><br> توفير الدعم الإداري والتنفيذي للرئيس التنفيذي، بما في ذلك إدارة التقويم، وتنسيق السفر، وجدولة الاجتماعات، وإدارة المراسلات. تنسيق الاجتماعات الداخلية، ومشاركات القيادة، ومبادرات مستوى الدولة. دعم إعداد العروض التقديمية ومواد الاجتماعات وتحديثات الأعمال. العمل كنقطة اتصال بين الإدارة العليا وأصحاب المصلحة الداخليين لتسهيل التواصل والتنسيق.<br><br>العمليات<br><br> إدارة اجتماعات فريق قيادة الدولة (CLT) بما في ذلك إعداد جدول الأعمال، وتنسيق المواد، وتدوين المحاضر، والمتابعة بشأن بنود العمل. تنسيق العمليات التشغيلية بما في ذلك طلبات الشراء، وتنسيق الموردين، وتقديم النفقات، والأنشطة داخل مكتب الرئيس التنفيذي بما يتماشى مع السياسات والإجراءات الداخلية. دعم صيانة سجلات الحوكمة، وأدوات التتبع، والوثائق الداخلية. تنسيق والإشراف على تخطيط وتنفيذ الفعاليات الداخلية على مستوى الدولة، ومشاركات القيادة، ومبادرات الأعمال.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الأفراد والمواهب<br><br> دعم التعاون عبر فرق الأعمال والفرق الوظيفية. بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر فرق الأعمال والفرق الوظيفية. دعم أنشطة تنسيق الفريق والتواصل عند الحاجة.<br><br>إدارة المخاطر<br><br> دعم الالتزام بالسياسات الداخلية ومعايير الحوكمة والمتطلبات التنظيمية. العمل كبطل للسلوك في قطر من خلال حضور الاجتماعات الشهرية مع فريق السلوك الإقليمي ودعم تنسيق الأنشطة المتعلقة بمخاطر السلوك ومتطلبات الحوكمة. العمل كبطل لأنشطة الاستمرارية التشغيلية (OCiR) وإجراءات المتابعة عند الحاجة.<br><br>الحوكمة<br><br> العمل كمنسق قطري لعمليات التوكيل الرسمي (PoA)، وضمان التوثيق المناسب وتنسيق أصحاب المصلحة. دعم أنشطة الحوكمة من خلال تنسيق اجتماعات الإدارة، وتتبع الإجراءات، وأنشطة المتابعة. الحفاظ على سجلات الحوكمة، ومحاضر الاجتماعات، ومتتبعات الإجراءات، والوثائق الداخلية. الحفاظ على السرية والمهنية في التعامل مع المعلومات الحساسة داخل مكتب الرئيس التنفيذي.<br><br>السلوك التنظيمي والتجاري<br><br> إظهار سلوك مثالي والالتزام بقيم المجموعة ومدونة قواعد السلوك. تحمل المسؤولية الشخصية عن ترسيخ أعلى معايير الأخلاق، بما في ذلك السلوك التنظيمي والتجاري، عبر بنك ستاندرد تشارترد. يشمل ذلك فهم وضمان الامتثال، نصاً وروحاً، لجميع القوانين واللوائح والمبادئ التوجيهية ومدونة قواعد السلوك الخاصة بالمجموعة. تحديد وتصعيد وتخفيف وحل مسائل المخاطر والسلوك والامتثال بشكل فعال وتعاوني.<br><br>أصحاب المصلحة الرئيسيون<br><br> الرئيس التنفيذي ورئيس التغطية – قطر، أعضاء فريق قيادة الدولة (CLT)، المساعدون التنفيذيون (EAs) ومديرو تخطيط الأعمال (BPMs) عبر الدول والمناطق، فرق الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات (CIB)، فرق العمليات/الحوكمة الإقليمية والقطرية، الموارد البشرية، المخاطر التشغيلية، المالية، شؤون الشركات/الاتصالات، التكنولوجيا والعمليات، فريق السلوك الإقليمي، منسقو الاستمرارية التشغيلية/استمرارية الأعمال، الموردون الخارجيون ومقدمو الخدمات.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> ترسيخ شعار "هنا من أجل الخير" (Here for good) وقيم العلامة التجارية للمجموعة في [قطر / مكتب الرئيس التنفيذي / إدارة تغطية شركات CIB]؛ القيام بمسؤوليات أخرى مكلف بها بموجب سياسات وإجراءات المجموعة أو الدولة أو الأعمال أو الوظائف؛ وظائف متعددة.<br><br>المهارات والخبرة<br><br> حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook، Teams)، إدارة التقويم والاجتماعات، تنسيق الاجتماعات وتدوين المحاضر، إجادة أدوات التعاون الافتراضي.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية معادلة.<br><br>التدريب: يفضل التدريب في إدارة الأعمال، أو إدارة أصحاب المصلحة، أو الدعم التنفيذي.<br><br>الشهادات: يفضل إجادة حزمة Microsoft Office.<br><br>اللغات: الإنجليزية، العربية.<br><br>حول ستاندرد تشارترد<br><br>نحن بنك دولي، نتمتع بالمرونة الكافية للعمل، وبالحجم الكبير للتأثير. لأكثر من 170 عاماً، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولبعضنا البعض. نحن نتساءل عن الوضع الراهن، ونحب التحدي، ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والقيام بعمل أفضل من ذي قبل. إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية هادفة وترغب في العمل لدى بنك يحدث فرقاً، فنحن نريد أن نسمع منك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة، ونحن نتطلع لرؤية المواهب التي يمكنك تقديمها لنا.<br><br>إن هدفنا، المتمثل في تعزيز التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنباً إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون "هنا من أجل الخير"، يتحقق من خلال كيفية عيش كل منا لسلوكياتنا القيّمة. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندعو إلى الشمول.<br><br>معاً نقوم بـ<br><br>فعل الصواب ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به. لا نكتفي أبداً، ونسعى باستمرار للتحسين والابتكار، والحفاظ على البساطة، والتعلم من الأداء الجيد وغير الجيد. نحن أفضل معاً، يمكننا أن نكون على طبيعتنا، وأن نكون شاملين، ونرى المزيد من الخير في الآخرين، ونعمل بشكل جماعي للبناء على المدى الطويل.<br><br>ما نقدمه<br><br>تماشياً مع ميثاق الأجور العادلة الخاص بنا، نقدم راتباً ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.<br><br>تمويل بنكي أساسي للادخار للتقاعد، والتأمين الطبي والتأمين على الحياة، مع توفر مزايا مرنة واختيارية في بعض المواقع. الإجازات بما في ذلك الإجازة السنوية، وإجازة الوالدين/الأمومة (20 أسبوعاً)، والإجازة التفرغية (12 شهراً كحد أقصى) وإجازة التطوع (3 أيام)، جنباً إلى جنب مع الحد الأدنى للمعايير العالمية للإجازات السنوية والرسمية، والتي يصل مجموعها إلى 30 يوماً كحد أدنى. خيارات عمل مرنة تعتمد على مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة. دعم استباقي للرفاهية من خلال Unmind، وهي منصة رقمية رائدة في السوق للرفاهية، ودورات تطوير للمرونة والمهارات الإنسانية الأخرى، وبرنامج مساعدة الموظفين العالمي، وإجازة مرضية، ومسعفون أوليون للصحة العقلية وجميع أنواع أدوات المساعدة الذاتية. ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك، مع فرص لإعادة التأهيل والارتقاء بالمهارات والوصول إلى التعلم المادي والافتراضي والرقمي. كونك جزءاً من مؤسسة شاملة وموجهة بالقيم، مؤسسة تتبنى وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا التجارية ومواقعنا الجغرافية - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعد مدير التسويق جزءًا من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات على مستوى الملكية مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يقوم هذا الدور بترويج رسائل متوافقة مع العلامة التجارية للعملاء من خلال قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية، وكلها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشر، وحملات مستهدفة، وقنوات نشطة تهدف إلى رفع الوعي لدى المستهلك وتفضيله، وزيادة حصة السوق، وبناء نطاق أوسع للعلامة التجارية والوعي بالعلامة. يركز هذا الدور على عروض الطعام والشراب، سواء لنزلاء الفندق أو للرواد المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يتصل هذا الدور بجميع الموارد في منطقته؛ يتعاون مديرو التسويق والاتصالات ويعززون شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بشكل فعّال مع جهود البيع للمنظمة. كما يحصل هذا الدور على القيام بكل شيء قليل من كل شيء، من موازنة أنشطة التسويق التقليدية والرقمية والتجارة الإلكترونية إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة للفندق. تُقاس النجاحات بمقدار مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للممتلكة، وتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، وأيضًا مدى الاستفادة الفعالة من الموارد المحيطة بهم لخلق حملات تسويق واتصالات مقنعة حقاً.<br>المرشح المثالي <br>التعليم والخبرة<br>المطلوب:<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، الإدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة و4 سنوات من الخبرة في المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذي الصلة؛ ويفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق، العلاقات العامة، الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذي الصلة؛ ويفضل خبرة في تسويق الضيافة أو وكالة إعلان رقمي.<br>• خلفية ضيافة فاخرة<br>• يفضَّل وجود خبرة لدى ماريوت<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>التسويق والإعلان الفندقي<br>• تنفيذ الخطة التسويقية السنوية ضمن الميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد الغذاء والشراب، وقادة العمليات، ومدير الاتصالات التسويقية، وفِرَق التسويق والتجارة الإلكترونية الخاصة بالمجموعة.<br>• الشراكة مع فرق العمليات والغذاء والشراب والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات لاستهداف النزلاء داخل المنشأة بعروض تعزز الإيرادات الإضافية للفندق.<br>• القيام كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان فيما يخص الإبداع الإعلامي وخطط وسائل الإعلان التكتيكية، خصوصًا لعروض الغذاء والشراب.<br>• إدارة جداول وسائط الغذاء والشراب والتحقق من التسوية السريعة للحسابات.<br>• الشراكة مع إدارة الإيرادات في الملكية للتحقق من تحميل العروض الصحيحة، والتحقق من توجيه استهداف الإعلانات بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة<br>• تنفيذ بريد إلكتروني وتسويق عرضي.<br>• الحفاظ على تفاعل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية في المجموعة للتحقق من الاتساق والإخراج والتواصل ثنائي الاتجاه حول الوضع والأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.<br>• التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية.<br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br>• تسهيل تفاعل الوسائط الاجتماعية وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثلاً، موقع الفندق، مواقع السفر).<br>•Developes ويفّذ حملات ترويجية في الغذاء والشراب والزفاف والمنتجع والاتصالات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المعنية.<br>• الاشتباك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال إظهار تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد وفقاً لذلك.<br>إدارة العلاقات العامة والموجودات البصرية<br>• وضع خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة إلى جانب الوكالة وتنفيذها بعد موافقة المدير العام.<br>• الحفاظ على قائمة شاملة بعقود الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.<br>• إدارة الحسابات المعينة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام.<br>• كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الملكية والعروض والتجهيزات.<br>• إدارة تنفيذ الفعاليات المدعومة من الفندق وأنشطة العلاقات الحكومية/المجتمعية وفعاليات العلاقات الصحفية الترويجية.<br>• دعم استدلال استراتيجية العلاقات العامة المؤثرة والأنشطة لدفع تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل الإعلامي، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات.<br>• التحقق من أن تقارير الأخبار وغيرها من الإشارات عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل الإعلام الاجتماعية تُنجز شهرياً لتوزيع الملكية.<br>• إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ العمل مع شركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة للقارة لتحديد مشتريات إعلامية استراتيجية لفنادقهم.<br>• عرض وتقييم قيادات العلاقات العامة من قائد PR القارة حول أفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق.<br>• دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الغذاء والشراب والمواد الدعائية ولأغراض العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية.<br>• إدارة جلسات التصوير لعروض موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق في المجموعة أو المنطقة.<br>• العمل كنقطة اتصال مركزية لمصورين محليين معتمدين للغذاء والراحة والصورة الملكية؛ التنسيق مع التسويق الإقليمي للتحقق من التزام التصوير بصوت العلامة التجارية.<br>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية <br>• تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وFD&B.<br>• التحكم في الكمية وجرد جميع المواد الدعائية الفندقية والتحقق من حفظ النسخ بشكل شامل.<br>• المساعدة في إنتاج جميع المواد الدعائية للممتلكة، عرض الغذاء والشراب، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق.<br>• الترويج لجمع المواد الدعائية للمنافسين والإعلان شهريًا.<br>• إدارة تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للغذاء والشراب.<br>• التحقق من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية وبما يتوافق مع تدقيق المعايير العلامة التجارية (BSA).<br>عام<br>• المساعدة وإدارة تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع تركيز قوي على عروض الغذاء والشراب للممتلكة والحملات.<br>• المساعدة في نشر النشرة الإخبارية للفندق(ات).<br>• دعم مهام وظائف الاتصالات حسب الضرورة.<br>• المساعدة في التنسيق والتنفيذ لعروض الغذاء والشراب المشتركة.<br>• العمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع ذات الصلة بانتظام.<br>• الشراكة مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق متوافقة مع استراتيجية مبيعات الفندق وإيراداته.<br>• توفير التدريب والقيادة التسويقية والعمل كخبير موضوعات تسويق لمديري ومديري المبيعات وقادة الإيرادات.<br>• التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية والإيرادات بالبُنية التحتية للممتلكة وما فوقها للإبلاغ عن نجاح تسويق الفندق وأداء التجارة الإلكترونية.<br>• متابعة المنافسة وموادها الإعلانية والتسويقية واتجاهات التسويق الرقمي المستمرة التطور.<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، مرحبًا بالجميع ومتاح للجميع فرص الوصول. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين البريق الكلاسيكي وروح الطليعة، يلتزم فندق St. Regis وThe St. Regis Resorts بتقديم تجارب راقية لأكثر من 50 فندقًا ووجهة فاخرة في عناوين من أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من صدور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من الضيوف، مقدَّمة بلا عيب من فريق مضيفين كريمة يجمع بين الرقي الكلاسيكي والفهم المعاصر، فضلاً عن خدمتنا المميزة Butl er Service. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه بذل أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<ul><li>قيادة التخطيط الرئيسي الشامل للمواقع للفعاليات الكبرى الضخمة متعددة المواقع. ستعمل على تحويل الرؤية رفيعة المستوى للعميل إلى خطة تنفيذ كاملة لكل دورة فعالية، بما يغطي المساحة الإجمالية للموقع، والبنية التحتية، والموارد، والجداول الزمنية</li><li>رئاسة فريق تخطيط كبير متعدد التخصصات: توزيع أعمال التصميم والصياغة وتخطيط الأغذية والمشروبات، والحفاظ على مسار التنفيذ في وقته المحدد، والعمل كنقطة المساءلة الوحيدة للعميل فيما يتعلق بالأداء والمخرجات</li><li>هذا دور إنتاجي عملي. ستعمل بنفسك على تطوير المخططات الرئيسية، والتوزيع المكاني، والمخططات المحددة الأبعاد، ورحلات الزوار الشاملة من البداية إلى النهاية، وليس مجرد الإشراف عليها</li><li>إجراء تقييمات الاحتياجات، ودراسات الجدوى والتحقق من الصحة، والمقارنة المرجعية مع الفعاليات العالمية المماثلة لتشكيل أفضل حل لكل موقع</li><li>العمل كمستشار موثوق لكبار المسؤولين التنفيذيين لدى العميل، ودمج متطلبات التسويق والرعاية والمواهب والإعلام والعمليات في خطة موقع واحدة متماسكة<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><ul><li>درجة مدير أول، مع خبرة ذات صلة لا تقل عن 12 عاماً</li><li>دورتان كاملتان على الأقل لتنفيذ فعاليات ذات حجم مماثل (فعالية ضخمة، مواقع متعددة، فعالية رياضية ضخمة)</li><li>التخطيط الرئيسي للموقع، والتوزيع المكاني، والمخططات المحددة الأبعاد، ورحلات الزوار الشاملة التي تم إعدادها شخصياً</li><li>إدماج أصحاب المصلحة عبر مجالات التسويق والرعاية والمؤثرين واللاعبين<br><br></li></ul><strong>المزايا<br><br></strong><ul><li>عقد طويل الأجل من 14 إلى 17 شهراً</li><li>توفير تذاكر الطيران والإقامة</li><li>إمكانية العمل عن بُعد</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> أكاديمية إيتقان العالمية، الدوحة، قطر</span></p><br> <p><span>تسعى Nord Anglia Education لتعيين <strong>مدير الصحة والسلامة</strong> للانضمام إلى أكاديمية إيتقان العالمية في الدوحة، قطر.</span></p><br> <p><span>نحن نبحث عن شخص لدعم وصيانة وتحسين الترتيبات الإدارية للصحة والسلامة في المدرسة، بما يضمن بيئة آمنة ومتوافقة ومدارة جيداً للطلاب والموظفين والزوار والمتعاقدين.</span></p><br> <p><strong><span>الدور:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن شخص ينضم كـ <strong>مدير الصحة والسلامة</strong> حيث سيكون تركيزك على:</span></p><br> <ul>
<li><span>قيادة تنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة في المدرسة، والتأكد من فهم السياسات والإجراءات وتطبيقها</span></li>
<li><span>تقديم نصائح وتوجيهات عملية بشأن الصحة والسلامة لقيادة المدرسة وعملياتها ومرافقها وفرق التدريس</span></li>
<li><span>تنسيق وصيانة تقييمات المخاطر عبر أنشطة المدرسة والمرافق والزيارات التعليمية والفعاليات والمتعاقدين</span></li>
<li><span>إجراء فحصات وتدقيق صحي والسلامة بشكل منتظم في موقع المدرسة</span></li>
<li><span>قيادة أو دعم التحقيقات في الحوادث والاقترابات القريبة من الوقوع وتحديد الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية</span></li>
<li><span>دعم تطوير واختبار ترتيبات الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك الإجلاء عند الحريق، الإغلاق، وإجراءات الطوارئ الطبية</span></li>
<li><span>تقديم جلسات تعريف وتدريب وتوعية بالصحة والسلامة للموظفين والمتعاقدين</span></li>
<li><span>إدارة امتثال السلامة للمقاولين ومراقبة أنشطتهم في الموقع</span></li>
<li><span>التقارير المنتظمة عن أداء الصحة والسلامة إلى قيادات المدرسة والإقليمية</span></li>
</ul> <p><strong><span>يملك المرشح الناجح المؤهلات التالية:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>مؤهل ذي صلة في الصحة والسلامة المهنية أو خبرة مكافئة، مثل شهادة NEBOSH الدولية العامة</span></li>
<li><span>خبرة في دور الصحة والسلامة، ويفضل في بيئة مدرسية أو تعليمية أو مرافق أو ضيافة أو رعاية صحية</span></li>
<li><span>فهم قوي لتقييم المخاطر والتفتيش والتحقيق في الحوادث وإدارة الإجراءات التصحيحية</span></li>
<li><span>مهارات اتصال وتنظيم قوية</span></li>
<li><span>القدرة على العمل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة في بيئة مدرسية</span></li>
<li><span>مهارات حاسب آلي جيدة والقدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة</span></li>
<li><span>دورات IOSH Managing Safely، الإسعاف الأولي أو تدريب السلامة من الحريق (محبذ)</span></li>
<li><span>خبرة العمل في قطر أو مجلس التعاون الخليجي بشكل عام (محبذ)</span></li>
</ul> <p><span><strong><span>يرجى قراءة وصف الوظيفة الكامل <span>هنا.</span></span></strong></span></p><br> <p><strong><span>من نحن</span></strong></p><br> <p><span>Nord Anglia Education هي المنظمة الرائدة عالمياً ضمن مدارسها الدولية. تقع مدارسنا الدولية الـ80+ في الأمريكيتين وأوروبا والصين وجنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. معاً، يدرّسون أكثر من 80,000 طالب من رياض الأطفال حتى نهاية التعليم الثانوي. نحن مدفوعون بفلسفة موحدة واحدة: نحن طموحون لطلبتنا وموظفينا وعائلتنا من المدارس.</span></p><br> <p><span>تعاوناتنا الحصرية مع مؤسسات مرموقة مثل اليونيسف وMIT وIMG Academy والمدرسة العالمية للأداء Juilliard تعني أننا في طليعة التفكير التعليمي، مع خلق تجارب غير حياتية للطلاب.</span></p><br> <p><span>بانضمامك إلى Nord Anglia Education ستصبح جزءاً من فريق ملتزم ومبتكر. كعضو في مجموعة المدارس المتميزة الرائدة عالمياً ستنضم إلى شبكة نشطة من أشخاص ذوي تفكير مماثل حول العالم.</span></p><br> <p><strong><span>للتقديم</span></strong></p><br> <p><span>يجب أن تكون الطلبات عبر الإنترنت مباشرة من صفحة وظائف Nord Anglia Education ويجب أن تتضمن سيرة ذاتية.</span></p><br> <p><span>في Nord Anglia Education، نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويسعى إلى خلق قوة عاملة متنوعة وشاملة. في مدارسنا ومكاتبنا حول العالم، نتعامل مع جميع الزملاء بشكل عادل بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم، دون تمييز.</span></p><br>
<p><span>نقدر الأفراد من جميع الخلفيات، بما في ذلك ذوو القدرات المختلفة وذوي الحالات العصبية المختلفة، وكذلك أولئك الذين يتعرفون مع خصائص محمية متنوعة.</span></p><br>
<p><span>تلتزم Nord Anglia Education بضمان أعلى معايير الحماية في مدارسنا ونتوقع من كل موظف أن يشارك هذا الالتزام.</span></p><br> </div>
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>We're hiring a Growth Operations Manager to own and optimize our platform budget utilised for order and partner liquidity—a critical lever for driving order growth, locking in commercial partnerships, and maximizing platform efficiency. You'll directly manage a multi-million QAR budget monthly across the entire Account Management team, building transparent processes to allocate spend strategically while balancing liquidity needs, merchant partnerships, and advertising revenue. This is a high-impact IC role reporting directly to the GM of Food. You'll own the budget end-to-end, with final approval authority on funding requests. The challenge: turn chaotic, ad-hoc spend into a disciplined, ROI-driven system that scales.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Own monthly co-funding budget allocation with full approval authority Reject or approve co-funding requests from Account Managers based on strategic priorities and ROI thresholds Design and enforce transparent, non-biased allocation frameworks that balance liquidity, commercial value, and fairness Track spend vs. budget weekly; flag variances and optimize in real-time Target: Improve current efficiency of spend by 15-20% within 3 months. Build a co-funding request/approval process from scratch within 30-60 days Set clear thresholds (e.g., max funding %, merchant quality tiers, spend caps per Account Manager) Create decision frameworks: when to fully fund vs. co-fund, how to prioritize high-value merchants Daily and real-time monitoring to ensure accountability over spend. Establish reporting cadence: weekly dashboards for GM, analysis of ROI and merchant funding uplift Document processes so the system runs without constant GM involvement Partner with Account Managers to educate them on co-funding strategy and constraints Push back on inefficient requests; build credibility through data-driven recommendations Align with Sales and Operations on strategic co-funding priorities (new launches, churn recovery, high-value zones) Brief GM weekly on budget status, trade-offs, and optimization opportunities<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>4-5 years in operations, growth, strategy, or commercial roles (startup/scale-up preferred) Build business cases, analyze trade-offs, optimize spend in Google Sheets You've built frameworks from scratch and made them stick in chaotic environments You can push back on senior AMs, negotiate fairly, and influence without authority You ship fast, iterate, and don't wait for perfect data You understand levers like discounts, advertising, commissions, and how they drive behavior<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br>Hands-on experience with SQL or BI tools Experience managing budgets in food delivery, e-commerce, or marketplace businesses Exposure to merchant partnerships or platform liquidity challenges<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
<p><strong>عن كي بي إم جي قطر</strong></p><p>تتواجد كي بي إم جي في قطر منذ عام 1977 وتعد الآن واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في الدولة.</p><p>تضم كي بي إم جي في قطر أكثر من 350 من الموظفين المهنيين والشركاء. نحن نستقطب أفضل وأبرز الكفاءات من جميع أنحاء العالم ونضم حالياً أكثر من 40 جنسية. بالنسبة لعملائنا، يعني هذا أننا نقدم خدمات التدقيق والضرائب والاستشارات محلياً، مستندين إلى أحدث الأفكار وأفضل الممارسات العالمية.</p><p> </p><p><strong>نظرة عامة على وحدة الأعمال</strong></p><p>تُعد قطاع الاستشارات في كي بي إم جي أحد أكبر أعمال الاستشارات على مستوى العالم ومجال نمو رئيسي لمؤسستنا. تساعد خدماتنا العملاء على مواجهة التحديات في مجالات النمو والحوكمة والأداء. تدعم فرق الاستشارات لدينا الشركات أثناء تقييم الصفقات وتنفيذها وتحقيق القيمة منها، وإعادة الهيكلة والتوسع، سواء بشكل طبيعي أو من خلال الاستحواذ. نحن نساعد العملاء على اتخاذ قرارات مدروسة، وتحسين الأداء والتكيف مع التحديات التي تفرضها بيئة الأعمال سريعة التغير.</p><p> </p><p><strong>نظرة عامة على وحدة الأعمال الفرعية: استشارات الصفقات</strong></p><p>تساعد استشارات الصفقات العملاء على النظر إلى ما وراء التحديات المباشرة للصفقات للوصول إلى الفرص المستقبلية. ومن خلال تقديم الرؤى طوال دورة حياة الصفقة، بدءاً من الاستراتيجية والتقييم وحتى التنفيذ وتحقيق القيمة، نمنح العملاء الثقة لاتخاذ القرار الصحيح في الوقت المناسب. تدعم فرقنا عمليات الاستحواذ والتخفيض والاستثمارات وإعادة الهيكلة وخلق القيمة من خلال الجمع بين المنظور التجاري والمالي والتشغيلي.</p><p> </p><p><strong>نظرة عامة على الدور الوظيفي</strong></p><p>بناء وتنمية علاقات عمل قوية وإظهار قيادة فنية وتجارية وتشغيلية في تقديم حلول استشارات صفقات عالية الجودة تركز على العملاء. قيادة الإعداد والتنفيذ وإعداد التقارير والتقييم للمشاريع الأكبر والأعلى مخاطرة عبر دورة حياة الصفقة. تقديم استشارات على مستوى كبار المسؤولين بشأن العناية الواجبة المالية، والتقييم، واستراتيجية الصفقات، وتنفيذ الصفقات وخلق القيمة، حسب ما يتعلق بالمشروع. تعزيز الابتكار داخل الشركة ومع العملاء، وتطوير أعضاء الفريق للوصول إلى كامل إمكاناتهم، وتعزيز التعاون عبر الفرق متعددة التخصصات والمساهمة في قرارات الممارسة، بما في ذلك إدارة خطط العمل وتوزيع الموارد.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والمهام الوظيفية الرئيسية:</strong></p><p>· قيادة وإدارة العديد من مشاريع أو مسارات عمل استشارات الصفقات من خلال فرق من المهنيين والمختصين متعددة الوظائف عند الحاجة.</p><p>· تقديم المشورة للعملاء عبر دورة حياة الصفقة، بما في ذلك استراتيجية الصفقة، والعناية الواجبة المالية، والتقييم، وتنفيذ الصفقة، وإعادة الهيكلة وخلق القيمة، وفقاً لما يتطلبه المشروع.</p><p>· مراجعة المعلومات المالية والتجارية والتشغيلية المعقدة، وتحديد القضايا الرئيسية للصفقة وتحويل النتائج إلى توصيات واضحة وعملية.</p><p>· القيام بدور قيادي في المفاوضات ودعم العملاء في تقييم شروط الصفقة والمخاطر والفرص والآثار المترتبة على القيمة.</p><p>· تقديم التقارير والنتائج إلى أصحاب المصلحة الكبار بالتنسيق مع الشركاء و/أو المديرين، مما يتيح للعملاء اتخاذ قرارات مدروسة بشأن الصفقات والاستثمار.</p><p>· تطوير محفظة عملاء من خلال بناء علاقات استراتيجية والحفاظ عليها مع أصحاب المصلحة الكبار والمستثمرين والشركات والمؤسسات المالية والمشاركين الآخرين في السوق.</p><p>· تحديد فرص جديدة مع العملاء الحاليين والمحتملين والمساهمة في تطوير المقترحات وسجلات الخبرة والقيادة الفكرية أو إدارتها.</p><p>· المتابعة المستمرة لاتجاهات السوق وتطورات القطاعات ونشاط الصفقات ونشاط المنافسين والمنتجات والخدمات ذات الصلة.</p><p>· إدارة نطاق المشروع والأداء التجاري والمخاطر والموارد والجداول الزمنية، وتقديم مخرجات عالية الجودة وفقاً لمنهجيات ومعايير الجودة الخاصة بـ كي بي إم جي.</p><p>· المساهمة في تقديم حلول مبتكرة وقابلة للتكرار تعزز نتائج العملاء وتميز كي بي إم جي في السوق.</p><p>· تحديد احتياجات تطوير الفريق تقديم التوجيه والتدريب والتكليفات التنافسية لاستقطاب الزملاء الموهوبين وتطويرهم والاحتفاظ بهم.</p><p>· بناء علاقات عمل بناءة عبر قسم استشارات الصفقات، وإدارات كي بي إم جي الأخرى، وشبكة كي بي إم جي الأوسع.</p><p> </p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><p>· خبرة ذات صلة لا تقل عن 12 عاماً في استشارات الصفقات، أو خدمات الصفقات، أو التمويل المؤسسي، أو المصرفية الاستثمارية، أو التقييم، أو إعادة الهيكلة، أو الملكية الخاصة، أو في مجال ذي صلة.</p><p>· درجة البكالوريوس من كلية أو جامعة معتمدة في التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة.</p><p>· الحصول على مؤهل مهني أو شهادة ذات صلة مثل ACA أو ACCA أو CPA أو CFA أو ما يعادلها أمر إلزامي.</p><p>· فهم قوي للصفقات والبيانات المالية ومبادئ التقييم وعمليات الصفقات والمحركات التجارية والمالية الرئيسية للقيمة.</p><p>· خبرة مثبتة في قيادة المشاريع المعقدة والفرق متعددة التخصصات في بيئة عمل سريعة وتتعامل مباشرة مع العملاء.</p><p>· مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات، مع القدرة على تفسير المعلومات المالية والتجارية المعقدة وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ بشأن الصفقات.</p><p>· قدرات قوية في إدارة المشاريع والتكليفات، بما في ذلك القدرة على إدارة النطاق والفرق والميزانيات والمخاطر والأولويات المتعددة والجداول الزمنية الصارمة للصفقات.</p><p>· مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي، مع الثقة لتقديم النتائج والتوصيات المعقدة لكبار أصحاب المصلحة.</p><p>· فطنة تجارية قوية، مع التركيز على خلق القيمة ودعم اتخاذ القرار وتطوير العملاء والتقديم عالي الجودة.</p><p>· القدرة على بناء علاقات موثوقة مع كبار أصحاب المصلحة، والمساهمة في تطوير الأعمال، والعمل بفعالية عبر فرق ومناطق جغرافية متنوعة.</p><p>· مهارات قوية في قيادة الفرق، مع سجل حافل في توجيه وتطوير المهنيين ذوي الأداء العالي.</p><p>· اهتمام شديد بمواكبة أحدث نشاطات الصفقات، واتجاهات القطاع، والتطورات التنظيمية، والفرص الناشئة في قطر والمنطقة الأوسع.</p>
<p>نحن نوظّف: مدير مشروع – برنامج هام للهندسة والاختبار والتشغيل وإدارة المصانع والصرف الصحي</p><p>التعبئة: فورية / أقرب توفر</p><p>تسعى CME Wakra Water W.L.L. لتعيين مدير مشروع متمكن لتولي المسؤولية التنفيذية عن التسليم المتكامل لمحطة معالجة مياه الصرف الصحي في الواكره والمنطقة الواقعة بالوكير وأعمال OCF-2.</p><p>هذا تعيين قيادي حاسم لبرنامج EPC معقد ومتعدد التخصصات يشمل الهندسة والشراء والبناء والاختبار والتشغيل ونقل الملكية عبر موقعين للمشروع.</p><p>سيقود المرشح الناجح تسليم المشروع عبر:</p><ul><li><p>السلامة والصحة المهنية والامتثال البيئي ورفاهية القوى العاملة</p></li><li><p>الهندسة، وتكامل التصميم، والضمان الفني</p></li><li><p>المشتريات وتبريد المعدات الطويلة الأجل الحرجة</p></li><li><p>الأعمال المدنية والميكانيكية والكهربائية والالكترية والتحكم والقياس</p></li><li><p>إدارة برنامج Primavera P6 واستعادة الجدول الزمني</p></li><li><p>الاختبار والتشغيل واختبار الأداء والتسليم</p></li><li><p>مراقبة التكاليف والسيولة والتوقع حتى الإغلاق</p></li><li><p>إدارة العقود والتغييرات وEOT والدعاوى</p></li><li><p>أداء المقاولين الفرعيين والموردين وسلسلة الإمداد</p></li><li><p>واجهات صاحب العمل والمهندس والسلطات القطرية</p></li><li><p>التوظيف والتعبئة وقيادة فريق مشروع متعدد الثقافات</p></li></ul><p>المتطلبات الإلزامية</p><p>ينبغي أن يظهر المرشحون:</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو الكيميائية/العملية أو الكهربائية أو الهندسة البيئية</p></li><li><p>خبرة هندسية وبنائية متقدمة لا تقل عن 20 عامًا</p></li><li><p>ما لا يقل عن 12 عامًا في تقديم EPC من جانب مقاول رئيسي رئيسي</p></li><li><p>ما لا يقل عن خمس سنوات كمدير مشروع أو تنفيذي مشروع أو ما يعادله كقائد مشروع ذو نقطة تواصل واحدة</p></li><li><p>تنفيذ ناجح لواحد على الأقل من مشاريع EPC كبيرة لمعالجة مياه الصرف الصحي أو بنية تحتية للمياه أو عملية-مصنع مماثلة حتى التشغيل ونقل الملكية</p></li><li><p>خبرة قيادية في مشروع EPC معقد أو برنامج يساوي أو يزيد عن 300 مليون دولار أمريكي</p></li><li><p>خبرة GCC لا تقل عن خمس سنوات، ويفضل بما في ذلك سنتين على الأقل في قطر</p></li><li><p>معرفة قوية بعقود EPC بنمط FIDIC والتغييرات وEOT والدعاوى وشهادة الدفع وتجنب النزاع</p></li><li><p>فهم على مستوى تنفيذي لـ Primavera P6، وتحليل المسار الحرج، واستعادة الجدول، وتخطيط الموارد، وتوقع التكاليف وإدارة المخاطر</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة بطلاقة؛ العربية ستكون ميزة قوية</p></li><li><p>القدرة على العمل بدوام كامل في قطر والحفاظ على وجود واضح في كلا موقعَي المشروع</p></li></ul><br><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><br><ul><li><p>مهندس معتمد، CEng، P.Eng., PE أو تسجيل مهني معادل</p></li><li><p>تسجيل هندسي فعّال لدى وزارة البلدية القطرية</p></li><li><p>شهادة NEBOSH أو IOSH أو ما يعادلها في قيادة الصحة والسلامة المهنية</p></li><li><p>تدريب رسمي في عقود FIDIC والدعاوى والتفاوض أو تجنب النزاع</p></li></ul><p>نحن نبحث عن قائد حاسم، واعٍ تجارياً وذو مصداقية تقنية يمكنه بناء فريق عالي الأداء، وحماية المسار الحاسم، وإدارة واجهات أصحاب المصلحة المعقدة وتقديم العمل بأمان دون المساس بالجودة والتشغيل أو الحقوق التعاقدية.</p>
نحن نبحث عن مدير ذي خبرة في مجال السلامة والصحة والبيئة والجودة (SHEQ) يتمتع بخلفية بحرية قوية لقيادة أنظمة السلامة والصحة والبيئة والجودة عبر أسطول القطر، وطاقم العمل، والعمليات البرية.<br>الموقع: راس لفان / دولة قطر. تاريخ البدء المتوقع: في أقرب وقت ممكن.<br>ملخص الدور: إدارة جميع أنشطة السلامة والصحة والبيئة والجودة، والحفاظ على المعايير التشغيلية البحرية، وتعزيز ثقافة سلامة قوية عبر الأسطول والفرق البرية. ضمان بقاء سياسات وإجراءات السلامة والصحة والبيئة والجودة محدثة ومتوافقة ومنفذة بالكامل بما يتماشى مع اللوائح البحرية المحلية والدولية.<br>المؤهلات: • درجة البكالوريوس في الهندسة، أو العلوم البحرية/الملاحة، أو إدارة السلامة. • يفضل الحصول على تعليم جامعي وخلفية في العمليات البحرية/خارج الشحن/الشحن. • يفضل الحصول على خلفية في الملاحة في أعالي البحار. • يفضل الحصول على شهادة الشخص المعين (DPA) ومسؤول أمن الشركة (CSO). • يفضل الحصول على مؤهلات معترف بها كمحقق في الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية. • قد يتم النظر في المؤهلات الرسمية في (NEBOSH) أو مؤهلات معادلة مماثلة مثل (CMIOSH, MIIRSM أو RSP).<br>المهارات الخاصة بالوظيفة: • معرفة واسعة بصناعة القطر إلى جانب الإجراءات، محلياً ودولياً. • معرفة قوية بأدوات وممارسات إدارة المخاطر والحوادث. • القدرة على النجاح في بيئة ديناميكية ومتعددة الثقافات والأديان واللغات. • التحفيز الذاتي والدافع، مع الرغبة في توسيع مجالات الخبرة ومواجهة مهام وتحديات جديدة. • مهارات تحليلية وشخصية وتواصل جيدة. • الإلمام بمبادئ وإجراءات نظام إدارة السلامة (ISM/SMS).<br>المسؤوليات: قيادة تطوير نظام إدارة السلامة (HMS) بما يتماشى مع أحدث المعايير والمتطلبات الدولية والمحلية المعمول بها. البقاء على اطلاع بالتطورات الجديدة داخل الصناعة فيما يتعلق بلوائح ومعايير وأفضل ممارسات السلامة والصحة والبيئة والجودة، وتقييم تأثيرها. العمل بشكل وثيق مع مختلف الإدارات وضمان الامتثال الكامل للمعايير واللوائح المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة والجودة، ومؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف. تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة والجودة وضمان التزام أصحاب المصلحة بهذه السياسات والإجراءات دائماً. العمل كسفير لـ NSW للسلامة والصحة والبيئة والجودة لجميع الأمور المتعلقة بهذا المجال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. إدارة عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بالسلامة والصحة والبيئة والجودة (مثل OVMSA, ISM, ISPS، بما في ذلك عمليات تفتيش OVID التي يجريها العميل). دعم العمليات في التواصل مع سجل العلم وسلطات التصنيف المحلية لجدول مواعيد التدقيق الخارجي والمتطلبات، بما في ذلك إعداد تقارير إغلاق أي نتائج تدقيق خارجي محددة.
سيكون مدير القسم التجاري مسؤولاً عن:<br><br>القيادة الاستراتيجية وتخطيط القسم<br><br> تحديد وتوجيه استراتيجية القسم بما يتماشى مع أهداف الشركة وديناميكيات السوق ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى خطط تنفيذ واضحة عبر الفئات والأقسام قيادة التخطيط الفصلي، ومراجعات الأداء، وإعادة المعايرة الاستراتيجية<br><br><br>إدارة محفظة المنتجات وتشكيلة البضائع<br><br> امتلاك استراتيجية التشكيلة على مستوى القسم، بناءً على رؤى العملاء واتجاهات السوق وبيانات الأداء الإشراف على هيكل الفئات ودورات الترشيد وإدارة دورة الحياة ضمان المواءمة بين عمق التشكيلة ومدى توفرها وأنماط الطلب<br><br><br>استراتيجية الموردين والمفاوضات التجارية<br><br> بناء وإدارة شراكات استراتيجية مع الموردين لتحقيق القيمة والنمو والتميز قيادة المفاوضات التي تغطي الأسعار والشروط والعروض الترويجية وخطط الأعمال المشتركة (JBPs) والاستثمارات التجارية وضع أطر عمل للشراكات طويلة الأمد لدعم النمو القابل للتوسع<br><br><br>تحسين التوفر والمخزون والطلب<br><br> الإشراف على أداء التوفر وتنسيق سلسلة التوريد لتقليل نفاذ المخزون توجيه استراتيجيات المخزون لتحقيق التوازن بين أيام التغطية (DOC) ومعدل الدوران ومستويات الخدمة تطبيق رؤى التنبؤ وتخطيط الطلب لتحسين كفاءة المخزون<br><br><br>تحسين الأسعار والعروض الترويجية والإيرادات<br><br> تحديد استراتيجيات التسعير والعروض الترويجية على مستوى القسم لتعظيم الإيرادات والهوامش مراقبة الأسعار التنافسية ومرونة السوق الإشراف على فعالية العروض الترويجية والتحليل اللاحق لها<br><br><br>الشراكات الإعلامية والاستثمارات التجارية<br><br> الشراكة مع فرق شراء الوسائط والشراكات لتأمين استثمارات الموردين في الوسائط ضمان ترجمة الإنفاق الإعلامي إلى تأثير ملموس على المبيعات والهوامش دمج استراتيجية الوسائط في خطط نمو الفئات الشاملة<br><br><br>الأداء والقيادة المالية والسوقية<br><br> تحمل المسؤولية الكاملة عن أداء القسم، بما في ذلك ذكاء السوق والتحليل التنافسي والمساءلة الكاملة عن بيان الأرباح والخسائر (P&L). دفع المبيعات، والتوفر، والهامش، وأيام التغطية (DOC)، وقيمة المبيعات الأساسية (BSV)، والحصة السوقية، والدخل الآخر من خلال مراجعات الأداء المنضبطة، والتحسين المالي، والإجراءات التصحيحية القائمة على البيانات لسد الفجوات واغتنام فرص النمو<br><br><br>المتطلبات<br><br> خبرة تتراوح بين 6-8 سنوات في إدارة الفئات، أو الاستراتيجية التجارية، أو أدوار التجزئة/التجارة الإلكترونية خبرة مثبتة في إدارة تشكيلات كبيرة، وأقسام متعددة الفئات، والمسؤولية الكاملة عن بيان الأرباح والخسائر خلفية قوية في مفاوضات الموردين، واستراتيجية التسعير، وإدارة الأداء التجاري مهارات تحليلية متقدمة مع القدرة على تحويل البيانات إلى قرارات استراتيجية خبرة في العمل بشكل مشترك بين الأقسام في بيئات سريعة النمو وسريعة الوتيرة خبرة قيادية في إدارة وتطوير فرق الفئات العليا درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التمويل، أو مجال ذي صلة (يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال)
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مشروع تقني ذو خبرة (شبكات ICT) لقيادة التخطيط والتصميم والتنفيذ والتسليم لمشاريع بنية معلومات واتصالات وشبكات معقدة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي قدرات إدارة المشاريع مع خبرة تقنية عميقة في شبكات المؤسسات والاتصالات ومراكز البيانات واتصال السحابة والحلول البنية التحتية الرقمية. هذه الدور مسؤولة عن إدارة مشاريع ICT واسعة النطاق، وتنسيق فرق تقنية متعددة التخصصات، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وضمان تنفيذ المشروع بنجاح مع تحقيق أهداف الأعمال والتشغيل والأمن والجدول الزمني.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>إدارة المشروع</p><ul><li>قيادة التسليم من البداية حتى الإغلاق بما في ذلك الاختبار والتشغيل.</li><li>إدارة نطاق المشروع والجدولات والمخرجات والاعتماديات وطلبات التغيير.</li><li>تتبع معالم المشروع والاعتماديات والمخاطر والقضايا، وتقديم تقارير الحالة بانتظام لفريق إدارة البرنامج.</li><li>ضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد وضمن النطاق والميزانية والجودة المتوقعة.</li></ul><p>القيادة التقنية</p><ul><li>إدارة نشر بنى تحتية شبكية مؤسسية على مستوى المدينة</li><li>التعاون مع معماريّي الشبكات والمهندسين وفِرق الأمن السيبراني وخبراء السحابة وفرق البنية التحتية لضمان معالجة المتطلبات الفنية وتنفيذها بشكل صحيح.</li></ul><p>إدارة أصحاب المصلحة</p><ul><li>التصرف كحلقة الوصل الأساسية بين الفرق الداخلية والمتعاقدين/البائعين والعملاء النهائيين.</li><li>تفسير المفاهيم التقنية المعقدة بلغة مفهومة للأعمال للإدارة العليا.</li></ul><p>المخاطر والامتثال والحوكمة</p><ul><li>تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع والقضايا واستراتيجيات التخفيف.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة والمعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>الإشراف على اختبارات النظام وعمليات القبول وأنشطة جاهزية التشغيل.</li><li>إعداد إجراءات ضمان الجودة لضمان نجاح تسليم النتائج.</li></ul><p>إدارة الموردين والموارد</p><ul><li>إدارة بائعي ICT من طرف ثالث والمقاولين والاستشاريين ومقدمي الخدمات.</li><li>مراقبة أداء البائعين والتسليمات العقدية ونتائج المشروع.</li><li>تنسيق الموارد الداخلية والخارجية للمشروع بفعالية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>التعليم</strong> درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص ذي صلة. درجة الماجستير (يفضل).</li><li><strong>الاعتماد</strong> PMP (محترف إدارة المشاريع) Cisco CCNP أو CCIE</li><li><strong>الخبرة</strong><ul><li>خبرة 10+ سنوات في مجال شبكات ICT.</li><li>خبرة 5+ سنوات في إدارة مشاريع شبكات ICT.</li><li>خبرة في إدارة جداول زمنية وفرق مشروع متعددة المواقع ومتعددة التخصصات في مشاريع شبكات ICT على مستوى المدينة.</li></ul></li><li><strong>المعرفة التقنية</strong> فهم قوي لـ:<ul><li>هندسة الشبكات المؤسسية</li><li>التوجيه والتبديل</li><li>حلول SD-WAN</li><li>الشبكات اللاسلكية (Wi-Fi)</li><li>بنية مراكز البيانات</li><li>شبكات السحابة (Azure، Google Cloud)</li><li>تقنيات أمان الشبكات</li><li>بنية الألياف البصرية</li><li>أنظمة كابلات مهيكلة</li><li>تقنيات الاتصالات</li><li>التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال</li></ul></li><li><strong>خبرة إدارة المشاريع</strong> معرفة متقدمة بـ Agile وScrum وWaterfall وHybrid.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة: <br> <p>سيكون الشخص المعني مسؤولاً عن الإشراف وقيادة برنامج إدارة خدمات تقنية المعلومات، يعمل كجهة مستقلة وموضوعية تقيم وتراجع عمليات وتقديم خدمات إدارة تقنية المعلومات ضمن GITD. يضمن المنصب امتثال الإدارة والموظفين لقواعد وأنظمة ITSM، والتأكد من اتباع سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات، وأن السلوك في المنظمة يلتزم بمعايير التصرف في البنك. سيقود الانتقال الناجح لكل نظام (أو إصدار أنظمة أو ترقية) مقدَّم من كل برنامج ITD إلى الدعم التشغيلي عند نقاط نهاية مختلفة</p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد: <br> <p><strong>أ. المساهمون والماليون:</strong></p><br><p>- يطور السياسات والإجراءات الخاصة بـ ITSM لعمليات امتثال ITD لضمان الالتزام بتسليم ITD والأنشطة المرتبطة بها لمنع النشر غير المصرح به أو غير الصحيح للقاعدة البرمجية ومكوّنات ITD</p><br><p>- يدير تشغيل برنامج ITSM يومياً</p><br><p>- يطور ويراجع بشكل دوري معايير السلوك ويحدّثها لضمان الاستمرارية والملاءمة في تقديم الإرشاد للإدارة والموظفين</p><br><p>- يتعاون مع دوائر أخرى (إدارة المخاطر، التدقيق الداخلي، خدمات الموظفين) لتوجيه قضايا الامتثال إلى القنوات الموجودة المناسبة للتحقيق والحل، وتحديد مجالات قابلة للالتفاف والاحتمالات المخاطر</p><br><p>- يطور/ينفذ خطط إجراءات تصحيحية لحل مشاكل IT، ويقدم إرشادات عامة حول كيفية تجنب التعامل مع مواقف مماثلة في المستقبل</p><br><p>- التعامل مع شكاوى العملاء أو مخاوفهم بسرعة وبشكل مهنى للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وضمان عودة العملاء</p><br><p>- المساعدة في أو تنفيذ مهام إدارية، مثل إدارة وتحديث الفواتير، معالجة الطلبات الجديدة، وتتبع المخزون</p><br><p>- تقييم مكتب الخدمة وتقييم كفاءته؛ رصد مشاكل المكتب في الوقت المناسب وتحسين أساليب الخدمة لزيادة إنتاجية المكتب وجودة الخدمة</p><br><p>- رصد مشاكل القسم وشكاوى العملاء لوضع أساليب تقليل المشاكل المتكررة</p><br><p>- الحفاظ على معرفة عملية قوية باللوائح والقيود والقوانين الصناعية، وضمان امتثال الشركة لهذه اللوائح والبقاء مطلعاً على معايير الصناعة والابتكارات والمواد والأدوات والعمليات الجديدة، وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لـ IT Service Management</p><br><p>- تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.</p><br><p><strong>ب. العملاء (داخليين وخارجيين):</strong></p><br><p>- تنسيق والعمل كنقطة اتصال مركزية بين سلطات الامتثال الداخلي لتقنية المعلومات في الامتثال لمتطلبات الامتثال IT</p><br><p>- يراقب، وعند اللزوم، ينسق أنشطة الامتثال والحوكمة لقسم ITD للبقاء على اطلاع بحالة جميع أنشطة الامتثال</p><br><p>- يضمن الإبلاغ السليم عن أي مخالفات ITD أو مخالفات محتملة عند الاقتضاء أو حسب المطلوب</p><br><p>- التنسيق بين أقسام IT المختلفة في تصميم وتطوير السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات الخاصة بإدارة الخدمة وضمان سرّية وتكامل وموثوقية الوثائق ضمن ITD</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الأقسام والوحدات ذات الصلة لضمان الت alignment مع أهداف المجموعة</p><br><p>- توفير معلومات دقيقة وبوقتها للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الطلب لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- توفير بيانات دقيقة ومحدّثة للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والتحكم المالي والمخاطر عند الطلب.</p><br><p><strong>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><p>- مسؤول عن إغلاق أي فجوات تدقيق عبر ITD فيما يتعلق بعمليات IT، وأنظمة IT أو الأشخاص</p><br><p>- تقييم المخاطر لـ ITD وإعداد خطة التخفيف المناسبة كجزء من عملية إدارة مخاطر IT</p><br><p>- تصميم وتطوير وتنفيذ وتحديث السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية وفق متطلبات Group ITD</p><br><p>- فهم كامل لبيئة التشغيل للمجموعة لضمان تحديث كافٍ للدلائل والمستندات الحالية لتعكس تغيّر النظام</p><br><p>- التأكد من تنفيذ جميع السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية واتباعها كما هو محدد يومياً</p><br><p>- العمل كمستشار لأقسام أخرى داخل Group ITD لضمان التنفيذ الدقيق للسياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية IT</p><br><p>- العمل كمالك لجميع الوثائق داخل Group ITD، بغض النظر عن القسم الذي يتعامل معها</p><br><p>- الالتزام بمعايير توثيق QNB من حيث الترتيب والوضوح والاختصار والأسلوب والمصطلحات</p><br><p>- مراجعة توثيق المشاريع الذي تنتجه أقسام أخرى ضمن ITD لضمان الامتثال لمعايير التوثيق الحالية</p><br><p>- مقابلة موظفي IT المعنيين وقراءة المجلات ومواد أخرى لتصبح على دراية بتقنيات منتجات البرمجيات في خطوط أعمال إدارة الخدمة</p><br><p>- تحمل مسؤولية إغلاق جميع بنود التدقيق فيما يتعلق بوثائق Group ITD</p><br><p><strong>د. التعلم والمعرفة:</strong></p><br><p>- امتلاك درجة عالية من المعرفة والخبرة في توثيق IT المهني</p><br><p>- تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والعمل على تعزيز التطوير المهني للنفس وللآخرين</p><br><p>- إدارة فريق من محللي ITSM الفنيين، وقادة إدارة الإصدارات</p><br><p>- ضمان أن تكون التطبيقات قابلة tracerand وآمنة وأن النسخ الصحيحة والمرخصة والمختبرة فقط هي التي تُثبت وتُحفَظ في قاعدة المعرفة</p><br><p>- الاتفاق على المحتوى الدقيق وخطة التنفيذ للإصدار من خلال التنسيق مع Change Management</p><br><p>- تدريب موظفين جدد على إجراءات ITSM</p><br><p>- التأكد من أن النسخ الرئيسية من جميع البرامج آمنة وأن قاعدة البيانات إدارة التكوين محدثة</p><br><p>- التأكد من أن جميع الأجهزة التي يتم نشرها أو تغييرها آمنة وقابلة للمتابعة، باستخدام خدمة إدارة التهيئة Work مع المنسقين المختصين وخبراء المجال والمحللين لضمان نجاح تصميم وبناء واختبار العمليات</p><br><p>- يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بإدارة الخدمة (ITIL v3) والتقنيات ذات الصلة؛ مبادر في تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير.</p><br><p>- البحث عن فرص للبقاء مواكباً لجميع التطورات في المجال المهني.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <p>- شهادة البكالوريوس كخريج جامعي ويفضل أن يكون تخصصه في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، ويفضل ماجستير</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في المجال ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي ذو تصنيف عالي.</p><br><p>- خبرة في توثيق إدارة خدمات IT، حوكمة IT، أمان المعلومات، توثيق تقني لأنظمة IT</p><br> <br> <br> </div>