وظائف مدير الخدمات اللوجستية في قطر
١٠٠٣١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><u><b>الاتصال</b></u><br></span><span><b>الاتصال الداخلي:</b><br></span><span>ضباط السفينة<br>مدير أول، إدارة الأصول<br>قسم السلامة والجودة</span><span><br><b>الغرض:</b><br></span><span>المشاركة في أساليب التشغيل لمنع تكرار الحوادث أو سوء التشغيل<br>إعطاء المشورة لمدير إدارة الأصول حول تقدم جميع الأعمال تحت إشرافه/ها<br> لضمان أن يكون السلامة والصحة والبيئة (SHE) من الطراز الأول</span><span><br><b>الاتصال الخارجي:</b><br></span><span>العملاء الرئيسيون<br>الحكومة والجهات التنظيمية</span><span><br><b>الغرض:</b><br></span><span> لضمان حصول عملاء Q-Ship على خدمات ومنتجات من الطراز الأول فعّالة وتنافسية<br> لضمان امتثال Q-Ship للقوانين واللوائح والمعايير المحلية والدولية</span><span><br><u><b>السلامة والصحة المهنية والبيئة</b></u><br></span><span><b>المساءلة:</b><br></span><span>مسؤول عن مديره الخطي وتقاريره المباشرة قدر الإمكان لضمان:<br>• مكان عمل آمن؛<br>• أنظمة عمل آمنة؛<br>• معدات وآلات آمنة؛<br>• توفير المعلومات والتدريب.</span><span><br><b>المسؤولية:</b><br></span><span>المسؤول عن:<br>سلامته الشخصية وسلامة جميع الأفراد تحت سلطته، بما في ذلك الآخرين الذين قد يتأثرون بأنشطة الشركة. وبخاصة:<br>• إجراء تقييمات المخاطر للأنشطة ضمن قسمهم مع التأكد من أن الأساليب والأنظمة الآمنة للعمل آمنة وتطبق؛<br>• التأكد من كفاءة جميع العاملين والمتعاقدين تحت سيطرتهم لأداء واجباتهم؛<br>• التأكد من الإبلاغ عن جميع الحوادث والحوادث القريبة والتحقيق فيها؛<br>• تعزيز السلوكيات الجيدة وتقديم مثال شخصي فيما يتعلق بمسائل الصحة والسلامة المهنية.</span><span><br><b>السلطة:</b><br></span><span>للإداريين/المشرفين السلطة في وقف العمل عندما تكون الصحة والسلامة غير آمنتين أو في خطر.</span></span><br><p>الواجبات:<br></p><span><span><b><u>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</u></b><br></span><span>• المساعدة في إدارة مشاريع بناء السفن الجديدة والمشاركة في إجراءات الاختبار لضمان امتثال البناء للمواصفات والمعايير النوعية المحددة؛<br>• الحفاظ على وعي تفصيلي بأداء السفينة والآلات من خلال التخطيط لإجراء إصلاحات دورية والمتابعة على العيوب؛<br>• تقديم التوجيه للمساعدين الفنيين فيما يتعلق باستلام ومعالجة أوامر الشراء وفقًا لإرشادات المشتريات في Q-Ship والتأكد من التوثيق المناسب والالتزام بالإجراءات وتحديد أوامر الشراء في الوقت المناسب؛<br>• التحقيق في فشل الآلات وإجراء اختبارات لتشخيص المشكلات التقنية لتنفيذ إجراءات تصحيحية والتقرير إلى مدير الإدارة الفنية الأعلى في هذا الصدد؛<br>• تجهيز السفن لعملية التجفيف/الجاف بواسطة التنسيق مع موظفي الحوض الجاف وإجراء فحوصات وإصلاحات منتظمة؛<br>• إعداد مواصفات العقد للعمليات الشاقة، وتقييم وإشراف تشغيل المعدات أثناء اختبارات القبول؛<br>• التأكد من أن جميع شهادات السفينة ومسوحها للفئة والإشارة في حالة سليمة لتفتيش السفينة ومراجعاتها والتأكد من حفظ وتحديث جميع الوثائق ذات الصلة بشكل صحيح؛<br>• إعداد تقارير الميزانيات المالية بما في ذلك أنشطة seperti الصيانة والإصلاحات والمخازن وتجفيف السفن؛<br>• المساعدة في ضمان تشغيل سفن Q-Ship وفقًا لأفضل ممارسات إدارة السلامة والصحة والبيئة (SHE) واللوائح الدولية؛<br>• الحفاظ على ضوابط التكلفة للعمليات الفنية بالنسبة للميزانيات وإعداد تحليل التكلفة والفائدة والتقرير عن هندسة السفن والتعديلات؛<br>• تحليل المخاطر المرتبطة بأداء السفينة والآلات فيما يتعلق بقضايا السلامة والصحة والبيئة والتنسيق لتطوير ونشر خطط الطوارئ؛<br>• أداء واجبات وظيفية أخرى كما يحددها المدير الأعلى للإدارة الفنية.<br>• التأكد من أن عمليات/العمليات تعمل وفق جميع القوانين واللوائح والمعايير الأخرى ذات الصلة والمتطلبات التي يجب الامتثال لها<br>• ضمان صحة وسلامة جميع الموظفين وحماية البيئة لجميع المواقع/أماكن العمل الخاضعة لسيطرته.</span></span><br><p>المؤهلات:<br></p><span><span><b>التعليم والمؤهل المهني:</b><br></span><span> درجة البكالوريوس في الهندسة البحرية أو الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو أي مجال ذي صلة</span><br><span><b>الخبرة المهنية:</b><br></span><span>3-5 سنوات من الخبرة في جفاف السفن أو أي مجال ذو صلة</span><br><span><b>الخبرة الجغرافية:</b><br></span><span>ميزة إضافية</span><br><span><b>مهارات الحاسب:</b><br></span><span>معرفة جيدة بأنشطة Office وتطبيقات الويب</span><br><span><b>مهارات اللغة:</b><br></span><span>الإنجليزية بطلاقة تجارية</span><br><span><b>المعرفة السوقية/الصناعية/الوظيفية:</b><br></span><span>- معرفة جيدة بعمليات السفينة والإدارة والتفتيش<br>- معرفة جيدة بمشروعات بناء السفن والسفن الجديدة<br>- معرفة جيدة بنظام إدارة الجودة، مثل ISO 9001</span></span>
<p><strong>نحن نُوظّف: مدير BIM / منسق BIM</strong></p><p>الدوحة، قطر | نظام العقود</p><p><br></p><p><span>تبحث شركة كونفيرا للاستشارات والخدمات ذ.م.م (Converra Consulting and Services LLC) عن مدير / منسق BIM ذو خبرة لقيادة تسليم أعمال نمذجة معلومات المباني (BIM) للمشاريع في قطر. يتضمن هذا الدور مسؤولية التنسيق بين النماذج وضمان الامتثال لمعايير BIM الخاصة بالعميل، مع العمل عن كثب مع استشاريي التصميم، واستشاريي الإشراف، وفريق BIM التابع للعميل.</span></p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تطبيق معايير BIM للعميل، ومتطلبات متطلبات تبادل المعلومات (EIR) ومتطلبات تسليمات CAD/BIM عبر جميع مراحل المشروع</li><li>إعداد وصيانة خطة تنفيذ نمذجة معلومات المباني (BEP)، ومخطط تسليم المعلومات الرئيسي (MIDP)، ومخططات تسليم المعلومات الفردية (TIDPs)</li><li>التأكد من أن قواعد التسمية، ومستويات التطوير/المعلومات (LOD/LOI)، والتصنيف، وصيغ الملفات تلبي معايير التقديم</li><li>إجراء فحوصات جودة BIM قبل كل عملية تقديم، ثم متابعة وإغلاق ملاحظات المراجعة</li><li>إدارة بيئة البيانات المشتركة (CDE): صلاحيات الوصول، وسير العمل، والتحكم في المراجعات والنسخ</li><li>دمج النماذج متعددة التخصصات وقيادة عمليات كشف التعارضات وحلها</li><li>ترؤس اجتماعات التنسيق الأسبوعية لـ BIM وإصدار تقارير التعارضات ومحاضر الاجتماعات</li><li>القيام بدور نقطة الاتصال الرئيسية لـ BIM مع العميل والاستشاريين والمقاولين من الباطن</li><li>مراجعة مخرجات BIM المقدمة من الاستشاري وتنسيق التغييرات التصميمية وطلبات الاستفسار (RFIs) من خلال النموذج</li><li>دعم استخدامات النماذج رباعية وخماسية الأبعاد (4D/5D) وتسليم نموذج المنفذ فعلياً (As-built) عند التسليم النهائي</li><li>الإشراف على مصممي نماذج BIM وتدريبهم، وإعداد تقارير حالة BIM الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، أو المدنية، أو الإنشائية، أو الميكانيكية، أو الكهربائية</li><li>خبرة من 6 إلى 8 سنوات في مجال BIM، مع 3 سنوات على الأقل كمنسق أو مدير BIM</li><li><strong>خبرة مثبتة في مشاريع هيئة الأشغال العامة (أشغال)</strong> في مجالات المباني، أو الطرق، أو الصرف الصحي، أو البنية التحتية</li><li>معرفة تامة بمعايير BIM الخاصة بـ "أشغال" وإجراءات التقديم والاعتماد</li><li>سجل حافل ومثبت في التعامل مع استشاريي التصميم والإشراف</li><li>خبرة عملية في إعداد خطط تنفيذ BIM (BEP) وإدارة مسارات عمل كشف التعارضات</li></ul><p><br></p><p><strong>البرامج والتطبيقات</strong></p><ul><li>Revit (المعماري، الإنشائي، الكهروميكانيكي MEP) و Civil 3D</li><li>Navisworks Manage، بالإضافة إلى Solibri أو ACC/BIM Collaborate Pro</li><li>إحدى منصات CDE: ACC أو BIM 360 أو Aconex أو ProjectWise</li><li>AutoCAD، الرسم وفقاً لمعايير CAD الخاصة بـ "أشغال"</li></ul><p><br></p><p><strong>المفضل</strong></p><ul><li>تدريب أو شهادة في معيار ISO 19650</li><li>خبرة في التعامل مع جهات حكومية أخرى في قطر (الريل، كهرماء، وزارة البلدية والبيئة)</li><li>برمجة نصوص Dynamo، أو الربط بـ 4D باستخدام Primavera P6</li><li>التواجد حالياً في قطر مع تأشيرة قابلة للنقل ورخصة قيادة قطرية</li></ul>
<p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لموظفي مؤسسة قطر ومركز الأعمال وجهات الاتصال في الموارد البشرية/الهجرة لشركاء الجامعات بشأن خدمات الشؤون الحكومية. التحقق من اكتمال المعلومات والمستندات الداعمة لكل طلب خدمة، ورفع أي حالات استثنائية إلى مدير الشؤون الحكومية للمراجعة. تعيين الطلبات الواردة من الأعمال إلى عضو فريق الشؤون الحكومية المعني. معالجة أنواع محددة من معاملات الهجرة إما يدوياً في مكتب الهجرة أو عبر الإنترنت من خلال البوابات الحكومية. تقديم التنسيق والمتابعة لمعالجة معاملات الهجرة للأعمال. تطوير وتحديث إجراءات ومبادئ توجيهية للشؤون الحكومية. إعداد وتحديث التقارير، وتحليلات العبء الوظيفي، والعروض التقديمية، والمقترحات، وحالات العمل، وقوائم المتابعة حسب طلب الإدارة. تسوية ومراقبة نفقات القسم وفقاً لسياسة الموارد البشرية وإجراءات المالية. تخطيط وإعداد وتحديث الوظائف لتحسينات ووظائف جديدة في تطبيق إدارة علاقات العملاء (CX) الخاص بالشؤون الحكومية بالتعاون مع فرق نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS) وفريق تكنولوجيا المعلومات. تعزيز الاستخدام الأمثل لتطبيق إدارة علاقات العملاء (CX) للشؤون الحكومية لجميع أنواع طلبات الخدمة الموجودة في النظام، واستقطاب مستخدمين جدد. دعم مدير الشؤون الحكومية في إنجاز وتنفيذ المبادرات السنوية للقسم. ضمان الاستجابة في الوقت المناسب لجميع استفسارات الأعمال وأن تتم مراجعة جميع طلبات الخدمة المرفوعة عبر نظام CX والموافقة عليها من قبل الإدارة. تقديم الدعم الإداري لقسم الشؤون الحكومية مع العمل كنقطة اتصال رئيسية للبناء. المهام الإدارية الأخرى حسب توجيهات مدير الشؤون الحكومية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة شؤون الموظفين، أو أي مجال دراسي ذي صلة. خبرة عملية بدوام كامل في مجال الشؤون الحكومية، العلاقات العامة، الإدارة و/أو خدمة العملاء تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات. مهارات قوية في التنظيم والتخطيط والتحليل وإدارة الوقت وحل المشكلات. خبرة سابقة في تطبيق/تنفيذ الإجراءات. فهم جيد للأعمال والمالية. مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية و/أو الإنجليزية، مع القدرة على إعداد وتحرير مجموعة متنوعة من التقارير المكتوبة والسياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية والاتصالات، والتعبير عن الأفكار بوضوح واختزال. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس ونظام أوراكل لإدارة الموارد المؤسسية (ERP).</p>
موقع العمل:<br><br>فندق سوق واقف بوتيك من تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>تعد فنادق ماينور (Minor Hotels) مالكاً ومشغلاً ومستثمراً دولياً للفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً مصممة بذكاء لتناسب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبي شغفهم الجديد واحتياجاتهم الشخصية. من خلال فنادق أنانتارا، وأفاني، وإليوانا، وأوكس، وفنادق إن إتش، وإن إتش كولكشن، و nhow، وتيفولي، تعمل فنادق ماينور في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>خلق انطباع أول إيجابي للضيوف من خلال الترحيب بهم بطريقة دافئة ومرحب بها - وبمناداتهم بأسمائهم. المساهمة في مستوى عالٍ من الخدمات وفقاً لمعايير الشركة كما هو موصوف في دليل العمليات القياسي. إجراء علاجات التدليك وعلاجات الجسم عالية الجودة كما هو موصوف في دليل التدريب القياسي. التأكد من أن جميع المعدات المرتبطة بالخدمة تعمل في جميع الأوقات. القدرة على الإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بالخدمات وتحديد فائدة أو ميزة العلاجات المطلوبة للضيوف. المساعدة في العروض التوضيحية والفعاليات حسب الحاجة. المشاركة في برامج تدريبية جديدة وتنشيطية حسب الحاجة. تحديث سجل أخصائي العلاج. إكمال جميع المهام المحددة ضمن المواعيد النهائية وفقاً لإرشادات مدير المنتجع الصحي أو المشرف. الاستجابة للتغييرات كما تشير إليها الشركة.<br><br>المؤهلات<br><br> شهادة في التدليك خبرة سابقة في المنتجع الصحي القدرة على التواصل باللغتين الإنجليزية والعربية مظهر مهندم ومستوى عالٍ من النظافة الشخصية حماس ورغبة في التعلم<br><br>هل هذه الوظيفة غير مناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
<strong>About QNB<br><br></strong>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br><strong>Job Purpose Summary<br><br></strong>The incumbent is primarily responsible for managing assignments and resources within the Domain Support department. The role supports the Senior Manager, Domain Support and assists in overseeing management and maintenance of QNB systems, ensuring smooth operations and providing support to QNB employees. The position requires shadowing the Senior Manager in assigned projects, deliverables, communications, and technical responsibilities.<br><br><strong>Essential Duties & Responsibilities<br><br></strong><ul><li> SHAREHOLDER & FINANCIAL</li><li> Ensure that all areas of the bank are supported with proper computer systems in accordance with IT standards.</li><li> Implement KPIs and best practices.</li><li> Update system profiles periodically with enhancements and upgrades.</li><li> Ensure punctuality and availability for extended working hours when required.</li><li> Comply with SLA turnaround times.</li><li> Manage CRs, TRSs and SARFs.</li><li> Install and validate endpoint agent installations including:</li><li> Anti-Virus</li><li> Ivanti</li><li> SentinelOne (S1)</li><li> Algorithm</li><li> Apply security patches and close vulnerabilities.</li><li> Perform Antivirus installations.</li><li> Perform Disaster Recovery simulations.</li><li> Perform Backup verifications.</li><li> Ensure all GIS agents are installed and functioning.</li><li> Promote cost consciousness, efficiency and productivity.</li><li> Act within delegated authority limits.</li><li> Comply with QNB IPMD requirements.<br><br></li></ul><strong>Manage And Maintain One Or More Assigned Technology Domains<br><br></strong>Domain 1: Microsoft Infrastructure Services<br><br><ul><li> Active Directory Services</li><li> Exchange</li><li> SCOM</li><li> Windows Server Components<br><br></li></ul>Domain 2: Microsoft Application Services (.NET Platform)<br><br><ul><li> QNB Workflow</li><li> In-House Applications</li><li> Move-IT (SFTP)<br><br></li></ul>Domain 3: Security Infrastructure Services<br><br><ul><li> Trellix Endpoint Defense</li><li> Antivirus</li><li> DLP</li><li> FIM</li><li> Ivanti Patch Management<br><br></li></ul>Domain 4: Citrix Infrastructure Services<br><br><ul><li> Citrix XenApp</li><li> Citrix VDI</li><li> Remote Access Services<br><br></li></ul>Domain 5: Cloud Infrastructure Services<br><br><ul><li> Microsoft Azure</li><li> Google Cloud</li><li> Other Cloud Systems</li><li> CUSTOMER (INTERNAL & EXTERNAL)</li><li> Assist customers with queries regarding bank products and services.</li><li> Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs).</li><li> Build and maintain strong relationships with related departments and units.</li><li> Provide timely and accurate data to Auditors, Compliance, Financial Control and Risk departments.</li><li> INTERNAL (PROCESSES, PRODUCTS, REGULATORY)</li><li> Oversee recruitment activities.</li><li> Provide motivation and guidance to employees.</li><li> Reinforce performance standards and adherence to QNB values and mission.</li><li> Provide application support including:</li><li> User guidance</li><li> Troubleshooting</li><li> Maintenance</li><li> LEARNING & KNOWLEDGE</li><li> Proactively identify areas for professional development.</li><li> Remain current with developments in the profession.</li><li> Identify development opportunities for staff.</li><li> Coach employees and prepare them for greater responsibilities.</li><li> Stay updated with Microsoft technologies, operating systems, applications and infrastructure services.</li><li> Pursue certifications such as:</li><li> MCSA</li><li> MCSE</li><li> Engage in self-study and technical research.</li><li> Attend workshops, webinars, conferences and training programs.</li><li> Participate in knowledge-sharing activities.</li><li> Maintain familiarity with Microsoft's official documentation and support resources.<br><br></li></ul><strong>Education & Experience Requirements<br><br></strong>Education<br><br><ul><li>Bachelor's Degree in Computer Engineering.<br><br></li></ul><strong>Experience<br><br></strong><ul><li>Minimum 6 years of experience in Technical Support Services.</li><li>Specialized experience in:</li><ul><li>Systems technical design</li><li>Implementation</li><li>Maintenance across various platforms</li><li>IT-related management<br></li></ul></ul>Note: you will be required to attach the following:<br><br><ul><li>Resume/CV</li><li>Passport</li><li>QID (Front and Back) </li><li>Educational Certificates</li><li>Birth Certificate</li></ul>
<strong>Lahmeyer International Group GmbH<br><br></strong><strong>Dornier becomes Lahmeyer:</strong> Going forward, Dornier and Lahmeyer will conduct their energy-related activities under the joint <strong>Lahmeyer International</strong> brand. In doing so, we are uniting our many years of experience, our technical expertise, and our consulting capabilities under a single name.<br><br>Above all, this step means one thing: <strong>more expertise from a single source</strong>. Together, we offer an even broader range of engineering and consulting services in the business units of <strong>Power & Heat, Transmission & Distribution, Renewables,</strong> and <strong>Hydro</strong>.<br><br><strong>Lahmeyer International</strong> thus stands for innovative projects and exciting challenges and is a competent and reliable partner for complex consulting projects and sophisticated engineering services in both national and international contexts.<br><br>To continue our growth, we’re looking for you to join our team in our business unit <strong>Hydro</strong> at the location <strong>Doha, Qatar</strong> as soon as possible as a qualified and dedicated<br><br><strong>Project Manager / Hydrogeologist (m/f)<br><br></strong><strong>What you can achieve with us:<br><br></strong><ul><li>In your role as a project manager, you manage projects related to water resources management and water infrastructure</li><li>You plan and supervise hydrogeological investigations, including well drilling, pumping tests, groundwater monitoring, and aquifer assessments</li><li>You will be responsible for data analysis and interpretation to provide meaningful insights</li><li>You manage project schedules, budgets, risks, deliverables, client communication, and reporting throughout the project lifecycle</li><li>Your role involves collaborating with diverse teams and contractors globally to refine and enhance solutions in the water sector, making them more sustainable and effective<br><br></li></ul><strong>What convinces us:<br><br></strong><ul><li>You have a master’s degree in Hydrogeology, Geology, or similar fields</li><li>You bring at least 10 years of experience in Hydrogeology, groundwater management, and water infrastructure projects</li><li>Expertise in planning and managing hydrogeological investigations, including well drilling, pumping tests, groundwater monitoring, and aquifer assessments, is essential for this role</li><li>You have demonstrated the ability to successfully manage projects and coordinate relationships with clients and subcontractors</li><li>You bring a proven track record of managing multidisciplinary teams, contractors, project budgets, schedules, risks, and client relationships</li><li>You speak fluently English, written and spoken, additional language skills are preferred, especially Arabic<br><br></li></ul><strong>What we have to offer:<br><br></strong><ul><li>Highly motivated teams in a national and international environment, with exciting and future-oriented projects at home and abroad</li><li>A working environment that enthusiastically embraces and promotes innovative ideas and sustainable approaches </li><li>Support for your individual development through the opportunity to take on responsibility, to contribute your skills and to develop them further</li><li>A group of companies with flat hierarchies and communication at eye level</li><li>Family-friendly corporate culture through an attractive allowance package, flexible working hours and hybrid working model</li><li>Regular company calls and employee events<br><br></li></ul><strong>Your contact person<br><br></strong>As a modern group of companies, we value diversity and welcome applicants (m/f) regardless of age, gender, physical or mental abilities, cultural, social or ethnic background, religion or ideology. Furthermore, the Dornier Group supports the Emiratization initiative and the empowerment of women in business in the UAE.<br><br><strong>We look forward to receiving your application as Project Manager / </strong><strong>Hydrogeologist (m/f)!<br><br></strong><strong>Lahmeyer International Group GmbH<br><br></strong>Zimmerstraße 67/69<br><br>D - 10117 Berlin<br><br><strong>About Us<br><br></strong><strong>Lahmeyer International - United by expertise. Driven by energy.</strong>
Saipem is a global leader in the engineering and construction of major projects for the energy and infrastructure sectors, both offshore and onshore. Saipem is “One Company” organized into business lines: Asset Based Services, Drilling, Energy Carriers, Offshore Wind, Sustainable Infrastructures, Robotics & Industrialized Solutions. Always oriented towards technological innovation, the company’s purpose is “Engineering for a sustainable future”. As such Saipem is committed to supporting its clients on the energy transition pathway towards Net Zero, with increasingly digital means, technologies and processes geared for environmental sustainability. Listed on the Milan Stock Exchange, it is present in more than 50 countries around the world and employs about 30,000 people of over 130 nationalities.<br><br>Purpose Of The Position<br><br>As Hook-up Engineer E&I, you will respond/report to the Hook-up Manager and be part of our company’s various project, within Hook-up Department.<br><br>How can you support us? Here are below your responsibilities:<br><br>Mission<br><br>Coordinate and supervise all engineering activities related to Hook-up E&I.<br><br>Provide Hook-up expertise during the bid phase, project preparatory phases (Home Office and Yard), and offshore execution phase, for all engineering activities related to Hook-up E&I.<br><br>Ensure effective interfaces with Fabrication yards (internal or external) and Transportation & Installation (T&I) for scope definition and management of carry-over works, ensuring safe, efficient, and cost-effective offshore execution.<br><br>Tasks<br><br>Propose engineering solutions aimed at identifying optimized configurations for transportation and installation using the available marine spread, minimizing offshore Hook-ups and improving construction sequences and methodologies Provide Hook-up E&I inputs to engineering reviews (Constructability, 3D Model Reviews, HAZID, etc.) Participate in the execution of Hook-up engineering activities, including identification of multidisciplinary Hook-up scope, preparation of Hook-up procedures, and compilation of discipline Work Packages Perform technical activities related to drawings, MTOs, job cards, constructability reviews, and engineering studies Liaise with Hook-up Planning and Control Analyst for the preparation of Hook-up Job Cards, in line with construction, installation, and commissioning plans Participate in the preparation of multi-disciplinary Hook-up procedures Prepare the Hook-up project deliverables list and ensure documents and procedures are developed, reviewed, and issued accordingly Define subcontract scopes of work and support the preparation of Technical Bid Evaluations related to Hook-up activities Prepare marine spread specifications and follow up relevant bids Ensure efficient, safe, and cost-effective marine spread scheduling Verify, through dedicated surveys, the suitability of vessels to safely and efficiently support Hook-up activities, ensuring steady manpower and material supply offshore Ensure correct interfaces with other project functions during Hook-up engineering activities Collect red mark-up engineering documentation at site to support As-Built drawings preparation Support the Hook-up Manager by ensuring proper follow-up of Hook-up engineering activities from Home Office, Yard, or Site, including updates to Job Cards as required Supervise the analysis of Hook-up requirements related to Welding, Piping, Coating, and Quality Control, ensuring implementation of any special requirements ahead of offshore campaigns<br><br>What are we looking for?<br><br>Education<br><br>Engineering Degree, preferably in Electrical & Instrumentation (E&I) or related engineering discipline<br><br>Experience<br><br>Minimum 8 years of Oil & Gas experience as Hook-up Engineer E&IProven experience supporting Hook-up activities throughout bid, engineering, yard, and offshore phases Experience interfacing with Fabrication yards, T&I contractors, and multidisciplinary engineering teams Familiarity with offshore construction, Hook-up methodologies, and EPCI project execution<br><br>Languages<br><br>Proficient in English (written and spoken) Ability to work effectively within multinational project teams<br><br>Technical Skills / Knowledge<br><br>Knowledge of Hook-up E&I engineering methodologies and offshore construction practices Experience in preparation and review of Hook-up procedures, Work Packages, MTOs, and Job Cards Understanding of marine spread logistics and offshore installation constraints Awareness of HSE requirements, offshore execution risks, and quality control interfaces<br><br>IT Skills<br><br>Microsoft Office Suite Excel (tracking, logs, planning support) Word (technical documentation and procedures) Power Point (engineering and project reporting) Outlook (coordination and communication)<br>What Can We Offer To You<br><br>Permanent Contract – Project-based position Corporate Benefits: We offer a comprehensive benefits package Working Hours: 45 hours (9 hours x 5 days) Our One Saipem Way soft skills model leverages on skills development, career growth, opportunities to innovate through complex challenges by promoting communication and collaboration to achieve common goals Location: Doha, Qatar<br><br>Additional Information<br><br>We support your development! Do you feel you might not fit this role perfectly? If you think you can contribute to our business development in the future, don’t hesitate to apply anyway through our spontaneous application form!<br><br>We embrace diversity! At Saipem, we believe that innovation thrives through diversity. Our culture is built on mutual respect, collaboration, inclusion and the belief that our differences drive our progress.<br><br>Safety and Sustainability matter to us! Operating in difficult and at times extreme situations, the focus is always on the health and safety of people and the preservation of the natural ecosystem.<br><br>Find out more on our career page here<br><br>One vision, many paths, limitless possibilities.<br><br>PRIVACY POLICY<br><br>In accordance with the Qatar's Personal Data Privacy Protection Law (PDPPL) enacted as Law No. 13 of 2016 (“GDPR”). All interested candidates (L. 903/03) are invited to consult the privacy policy (art 13, 14, D. Lgs 196/03 and art 13 GDPR 679/16)
<p><strong>مدير تجاري – كرييتف لوفت (الدوحة، قطر)</strong></p><p><br></p><p><strong>من نحن</strong></p><p><strong> كرييتف لوفت هي وكالة تسويق وإبداع في الدوحة تعمل مع علامات تجارية في مجالات الأزياء والتجزئة وأسلوب الحياة والضيافة في جميع أنحاء قطر.</strong></p><p><br></p><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><p><strong> نبحث عن مدير تجاري لتوسيع قاعدة عملائنا، وقيادة عملية المبيعات بدءًا من الاتصال الأول وحتى توقيع العقد، وتولي مسؤولية المقترحات والتسعير والعلاقات مع العملاء.</strong></p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>تحديد العملاء المحتملين الجدد والتواصل معهم في جميع أنحاء قطر ودول مجلس التعاون الخليجي</li><li>حجز وإدارة اجتماعات العملاء ومكالمات الاستكشاف</li><li>إعداد العروض والمقترحات والأسعار والعروض التقديمية بالتعاون مع الفريق الإبداعي</li><li>تحديد الأسعار والتفاوض على الشروط لإتمام الصفقات</li><li>بناء وإدارة مسار المبيعات ومتابعة التقدم</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين واكتشاف فرص زيادة المبيعات</li><li>تمثيل كرييتف لوفت في الفعاليات وفرص التواصل</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات أو في دور تجاري، ويفضل أن يكون ذلك في وكالة أو في مجال التسويق</li><li>تُعتبر شبكة العلاقات القوية في قطاعات الأزياء أو التجزئة أو أسلوب الحياة أو الضيافة في قطر ميزة إضافية</li><li>مقدم وعروض ومفاوض واثق مع سجل مثبت في إتمام الصفقات</li><li>خبرة في كتابة المقترحات وتسعير الخدمات الإبداعية</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ وتُعتبر اللغة العربية ميزة قوية</li><li>منظم، وذو مبادرة، وموجه بنحقيق الأهداف</li><li>أن يكون مقيماً في قطر</li></ul><p><br></p><p><strong>للتقديم:</strong> أرسل سيرتك الذاتية هنا، أو أرسلها إلى careers@creativeloft.qa</p>
<strong>نبذة عن QNB<br><br></strong>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري مملوك لقطريين في البلاد، ونمت بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يمتد حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 فرع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانه كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة، بما في ذلك ستاندارد أند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من أبرز المطبوعات المالية الدولية المتخصصة.<br><br>واستناداً إلى الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وحضورها الدولي المتنامي، يصنف QNB حالياً كأعلى العلامات التجارية المصرفية قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وتعمل على رعاية مختلف الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br><strong>ملخص هدف الوظيفة<br><br></strong>سيقوم شاغل الوظيفة بدعم نائب الرئيس الأول ونائب الرئيس المساعد ومدير ارتباط الدول في تنفيذ الاستراتيجية/الخطط من خلال العمل كنقطة اتصال للدولة المحددة وإدارة العلاقات بشكل استباقي مع رئيس خدمات الأفراد في الدولة المحددة. كما سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن تسهيل حل المشكلات المعلقة، والعمل كممكن للمتطلبات الجديدة من خلال العمل عن كثب مع إدارات خدمات الأفراد والدعم بالمجموعة، وتوفير تحديثات الأداء لنائب الرئيس الأول ونائب الرئيس المساعد ومدير ارتباط الدول فيما يتعلق بخطط العمل / مؤشرات الأداء الرئيسية للدولة المحددة.<br><br><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية حسب المحاور<br><br></strong><ul><li> المساهمون والشؤون المالية:</li><li>المساعدة بشكل استباقي في تنفيذ الاستراتيجيات والمنتجات والخدمات والنظم والاتصالات التسويقية والخطط للدولة المحددة.</li><li>الدعم الاستباقي لنائب الرئيس الأول ونائب الرئيس المساعد والمدير لتجاوز الميزانيات المستهدفة للدولة المحددة ضمن مجموعة آسيا وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وفقاً للاستراتيجية العامة لخدمات الأفراد بالمجموعة وبالتنسيق مع نائب الرئيس الأول ونائب الرئيس المساعد ومدير ارتباط الدول الدولي.</li><li>تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لمساعد مسؤول ارتباط الخدمات المصرفية الدولية للأفراد.</li><li>تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، للحد من التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق أقصى قدر من الفوائد للبنك.</li><li>العمل في حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة.</li><li> العملاء (الداخليون والخارجيون):</li><li>تنسيق الأنشطة والتواصل مع قطاعات أعمال الأفراد بالمجموعة وقطاعات الدعم بالمجموعة لتوفير الدعم للدولة المحددة.</li><li>الحفاظ على نقطة اتصال رئيسية موحدة للدولة المحددة لضمان تقديم الدعم الفعال وفي الوقت المناسب بأسلوب يتسم بالمهنية العالية والود لتلبية احتياجاتهم وحل استفساراتهم وعرض القيمة الخاصة بهم.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات / الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف الدولة المحددة.</li><li>تقديم الدعم لنائب الرئيس الأول ونائب الرئيس المساعد ومدير ارتباط الدول الدولي فيما يتعلق بتنفيذ ونقل أفضل ممارسات الخدمات المصرفية للأفراد عبر الدولة المحددة.</li><li>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</li><li>مباشرة الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن إنجاز المعاملات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</li><li>توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب.</li><li> العمليات الداخلية (العمليات، المنتجات، الأمور التنظيمية): </li><li>مراقبة ورفع تقارير حول أداء اتفاقية مستوى الخدمة وزمن إنجاز المعاملات للدولة المحددة لضمان كفاءة العمليات.</li><li>دعم الدولة المحددة في مراجعة السياسات والإجراءات لضمان تحديثها باستمرار.</li><li>مراجعة ممارسات السوق في الدولة المحددة وإعداد تحليل مقارن لتحديد فرص الأعمال المحتملة.</li><li> التعلم والمعرفة: </li><li>القدرة على فهم استراتيجية الخدمات المصرفية للأفراد بالمجموعة وخطط الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل جيد مع معرفة جيدة بأعمال واحتياجات الدول المحددة.</li><li>تحديد مجالات التطوير المهني الذاتي بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير.</li><li>البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بأحدث التطورات في المجال المهني.</li><li> مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر:</li><li>الالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، وسياسة العقوبات، وسياسة حماية البيانات، وسياسة مكافحة الاحتيال، وسياسة الإبلاغ عن المخالفات، وسياسة تضارب المصالح والتعامل بناءً على معلومات داخلية).</li><li>فهم دورك وأداؤه بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد المخاطر وقياسها ومراقبتها وإدارتها والإبلاغ عنها.</li><li>ضمان تحقيق نتائج جيدة ومنظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.</li><li>دعم إطار التقييم الذاتي للضوابط والمخاطر (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.</li><li>الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور.</li><li>إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يقدمها البنك، وتحقيق مستويات الكفاءة المطلوبة والحفاظ عليها. - حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجي) وفقاً لتعليمات البنك.<br><br></li></ul><strong>متطلبات المؤهلات والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة البكالوريوس/خريج جامعي ويفضل أن يكون التخصص في التسويق أو العلوم المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذات صلة)،</li><li> لا تتطلب سنوات خبرة<br><br></li></ul>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br><ul><li>السيرة الذاتية</li><li>جواز السفر</li><li>البطاقة الشخصية القطرية (الوجهين الأمامي والخلفي)</li><li>الشهادة الدراسية</li><li>شهادة الميلاد</li></ul>
ضابط حماية شخصية (PPO) | أسرة خاصة من كبار الشخصيات | الموقع: الدوحة، قطر<br>تسعى أسرة خاصة مرموقة من كبار الشخصيات لتوظيف ضابطة حماية شخصية (PPO) تتمتع بالخبرة والاحترافية العالية لتقديم خدمات الحماية اللصيقة والدعم الأمني ومرافقة أفراد الأسرة أثناء السفر.<br>يجب أن تكون المرشحة المثالية ذات خلفية في العمل العسكري، أو القوات الخاصة، أو إنفاذ القانون، أو الأمن الحكومي، أو الحماية التنفيذية، وأن تمتلك مهارات استثنائية في الوعي الظرفي، والاحترافية، والسرية، والقدرة على العمل في بيئات دولية متغيرة.<br>المسؤوليات الرئيسية: تقديم خدمات الحماية اللصيقة والأمن الشخصي لأفراد الأسرة المعينين. مرافقة أفراد الأسرة في السفر المحلي والدولي. إجراء تقييمات المخاطر، والتخطيط المسبق، وتقييم المسارات. التنسيق مع السائقين، وطاقم الأمن، وموظفي المنزل، ومقدمي الخدمات الخارجيين. الحفاظ على الوعي بالتهديدات المحتملة وضمان اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة. الاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ والمواقف غير المتوقعة. دعم لوجستيات السفر وضمان سلاسة التنقل بين المواقع. الحفاظ على السرية التامة والاحترافية في جميع الأوقات. إعداد التقارير الأمنية والاحتفاظ بسجلات دقيقة عند الحاجة.<br>المتطلبات: خلفية في العمل العسكري، أو القوات الخاصة، أو الشرطة، أو إنفاذ القانون، أو الأمن الحكومي إلزامية. يفضل الحصول على خبرة سابقة في الحماية اللصيقة، أو الحماية التنفيذية، أو أمن كبار الشخصيات، أو خدمات الحماية. الرغبة والقدرة على السفر الدولي المكثف. لياقة بدنية عالية مع مهارات ممتازة في الملاحظة واتخاذ القرار. قدرات قوية في التواصل، والتنسيق، وحل المشكلات. مستوى عالٍ من النزاهة، والاحترافية، والسرية. جواز سفر ساري المفعول بدون قيود سفر. إجادة التواصل باللغة الإنجليزية.<br>المؤهلات المفضلة: شهادة في الحماية التنفيذية / الحماية اللصيقة. شهادة في القيادة الدفاعية. تدريب على الإسعافات الأولية أو الاستجابة للطوارئ. خبرة في دعم عائلات كبار الشخصيات، أو الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية جدًا (UHNWIs)، أو الأسر الملكية، أو المكاتب العائلية. إتقان لغات إضافية يعد ميزة إضافية.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة يعملون عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نجلب 120 عاماً من دعم المهام بنجاح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. بالتوافق حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 4.5 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. تقارير مباشرة إلى مشرف خدمات الغسيل. قد يشارك قائد خدمات الغسيل ببعض الواجبات نفسها كمرؤوسيهم. يوفر الإشراف اليومي على موظفي الغسيل وقد يتعين تدريب عمال الغسيل الجدد وتقديم إجابات خبراء لأسئلة العمال والمترددين.</p><p>المسؤوليات الإشراف على مرافق الغسيل والموظفين (المباشرون والمتعاقدون) تقديم خدمة عملاء متميزة المساعدة في تبادلlinen لخدمات الأعضاء والضيوف تقديم التوجيه والإشراف على العمال القدرة على تقييم الخدمات المقدمة والتقرير إلى مشرف الغسيل التأكد من الحفاظ على وتقطع الجدول الإنتاجي، الوثائق والمعايير المعتمدة ضمن حدود زمنية م سموحة الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة و/أو الخِدْمَة ذات الصلة وتوفير البيانات المطلوبة للتقارير اليومية التي يحتاجها القادة أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على رخصة قيادة سارية المفعول والحفظ بها</li><li>يجب أن يكون مواطنًا من دولة أخرى (OCN)</li><li>يفضل شهادة الثانوية العامة، لكن ليست مطلوبة</li><li>خبرة في خدمة الغسيل تعتبر ميزة</li><li>خلفية في التنظيف ومعرفة أساسية بالمواد الكيميائية الخطرة واستخدامها في منطقة مسؤولية القائد</li><li>يجب أن يكون قادرًا على التواصل وتنسيق الأنشطة مع قوة عمل متعددة الجنسيات ومتنوعة ثقافيًا</li><li>امتلاك معرفة بمسائل السلامة والبيئة كما relate إلى دعم وإدارة مرافق الغسيل</li><li>معتاد على التعامل على المستوى التنفيذي</li><li>مهارات فريق عمل واتصالات ممتازة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعدة في مراقبة/تتبع قضايا علاقات الموظفين بما في ذلك حلها ومتابعتها. المساعدة في تقديم الدعم للإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مراقبة جميع عمليات التوظيف والاستقطاب للتأكد من التزامها بجميع القوانين المحلية وقوانين الولاية والقوانين الاتحادية وسياسات ومعايير الشركة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالمشكلات المتعلقة بعلاقات الموظفين. الرد على أسئلة وطلبات واستفسارات الموظفين والإدارة المتعلقة ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. نشر المعلومات للموظفين والمتعلقة بعلاقات أصحاب العمل والموظفين، وأنشطة الموظفين، وسياسات وبرامج الأفراد. مراجعة وضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلات ونماذج I-9). المساعدة في الخدمات اللوجستية والإدارة وجدولة الاستبيانات السنوية للموظفين. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل.<br>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييمهم وتوجيههم وتأديبهم وتحفيزهم وتدريبهم الشخصي. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ والرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات الوظيفة المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد لتعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع العالمي". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون& Resorts، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعدة في رصد وتتبع قضايا علاقات الموظفين بما في ذلك حلها ومتابعتها. دعم ومساعدة الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع وحل القضايا المتعلقة بموارد بشرية. رصد جميع عمليات التوظيف والتجنيد لضمان الامتثال لجميع القوانين المحلية والدولية والسياسات والمعايير الداخلية للشركة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين. الرد على استفسارات وطلبات واهتمامات الموظفين والإدارة فيما يتعلق ببرامج وسياسات وإرشادات الشركة والموارد البشرية. نشر المعلومات المتعلقة بعلاقات صاحب العمل والموظف، وأنشطة الموظفين، وسياسات وبرامج الموارد البشرية. مراجعة وضمان صيانة دقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلات، نماذج I-9). المساعدة في اللوجستيات والإدارة وجدولة استطلاعات الرأي السنوية للموظفين. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة الموظفين وتقييمهم وتوجيههم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم. اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفيينا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>Autograph Collection هي مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة ذات الأربع والخمس نجوم، حيث يقدم كل فندق تجارب فريدة وتذكرية. يتم اختيار كل فندق بعناية فائقة لجودته وأصالته وشخصيته الجريئة وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة التي تناسب مسافر اليوم وفقًا لأسلوبه الشخصي ومغامراته. تسعى جميع فنادق Autograph Collection إلى جذب «الفردي»، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. «الفردي» هو شخص يستخدم السفر كفرصة لإثراء قصته الشخصية – فهو يختار فنادقنا يدويًا سواء للسفر الشخصي أو المؤسسي لأنه أكثر من مجرد مكان للراحة. من خلال الانضمام إلى Autograph Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<p>The Program Manager ensures the seamless, efficient, and high-quality delivery of HEC Paris degree programs. The role leads the end-to-end coordination of assigned programs, oversees academic administration and participant support, and cultivates effective relationships with faculty members, senior executives, participants, and internal support teams.</p><p><strong>Program Delivery and Operations</strong></p><ul><li>Lead the end-to-end planning, coordination, and delivery of assigned degree programs across in-person, online, and hybrid formats, in line with academic requirements, agreed timelines, and quality standards.</li><li>Coordinate program schedules, session logistics, learning platforms, facilities, materials, online components, and third-party providers.</li><li>Prepare, review, and distribute program materials, reports, official academic documents, and communications, including grade sheets and letters of completion.</li><li>Develop and continuously improve delivery processes to support consistent, efficient, and high-quality program execution.</li><li>Work closely with the Head of Delivery, Degree Programs on operational priorities, progress updates, and matters requiring escalation.</li></ul><p><strong>Academic Administration</strong></p><ul><li>Track and maintain accurate participant academic records and status throughout the program lifecycle.</li><li>Manage the end-to-end grading process, including grade collection and validation, appeals, final grade sheets, and communication of jury feedback.</li><li>Ensure compliance with academic policies, deadlines, confidentiality, and records-management requirements in coordination with faculty and relevant internal teams.</li></ul><p><strong>Stakeholder Experience and Communication</strong></p><ul><li>Act as a key point of contact for participants and faculty, anticipating needs and resolving operational or technical issues throughout the program lifecycle.</li><li>Coordinate with faculty, guest speakers, senior executives, and internal teams to ensure readiness and clear, timely communication before, during, and after each module.</li><li>Build strong stakeholder relationships and maintain a consistently high standard of service and professionalism.</li></ul><p><strong>Quality, Risk, and Financial Management</strong></p><ul><li>Monitor program quality and feedback to ensure academic and service standards and identify improvement opportunities.</li><li>Identify operational or academic risks early, implement appropriate solutions, and escalate significant issues when required.</li><li>Track assigned program budgets and expenditures and support forecasting, invoice follow-up, reconciliation, and timely reporting of potential anomalies or risks.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Education and Experience</strong></p><ul><li>Master's degree in business administration, management, education, or related discipline. A Bachelor's degree with significant relevant experience may also be considered.</li><li>8+ years of relevant experience in program, project, or event management in an external stakeholder-facing capacity; experience in higher education or executive education is strongly preferred.</li></ul><p><strong>Skills and Competencies</strong></p><ul><li>Proficiency in Microsoft Office and project management tools; familiarity with learning management systems is advantageous.</li><li>Excellent English communication skills; proficiency in French and/or Arabic is advantageous.</li><li>Strong organizational and project management skills, with excellent attention to detail.</li><li>Excellent stakeholder management, interpersonal, and intercultural communication skills.</li><li>Ability to manage academic information with discretion and confidentiality.</li><li>Ability to work effectively under pressure, manage competing priorities, and meet tight deadlines.</li></ul><p><strong>Ways of Working</strong></p><ul><li>Proactive, solutions-oriented, and able to resolve problems in a fast-paced environment.</li><li>Collaborative and service-oriented, with a strong commitment to quality and professionalism.</li><li>Demonstrates ownership, accountability, and initiative.</li><li>Flexibility to travel locally and internationally and willingness to adjust working hours to meet business needs.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Assist in monitoring/tracking employee relations issues including resolution and follow-up. Assist and support management and the leadership team with handling and resolving Human Resources issues. Monitor all hiring and recruitment processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Inform Human Resources management of issues related to employee relations. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Disseminate information to employees related to employer-employee relations, employee activities, and personnel policies and programs. Review and ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Assist in logistics, administration, and scheduling of annual employee surveys. Answer phone calls and record messages.<br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The Autograph Collection is a growing collection of four and five-star independent hotels, each offering unique and memorable experiences. Each hotel is thoughtfully chosen for its quality, originality, bold character, and ability to offer today’s traveler a range of unique experiences suited to their individual sense of style and adventure. All Autograph Collection hotels look to attract The Individualist, the brand's target consumer. The Individualist is someone who uses travel as an opportunity to add to their personal narrative – in essence they are hand selecting our hotels whether for personal or corporate travel because it is much more than simply a place to rest. In joining Autograph Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>سيكون شاغل هذا المنصب فني ميكانيكا ومشرفًا ذا خبرة، ومسؤولاً أمام نائب مدير الصيانة الأمامية (FDMM). <br></p><p> <br></p><p>يتطلب المنصب فهمًا ممتازًا لمجموعة البيانات المعتمدة والكفاءة في الإشراف على الأفراد الذين ينفذون تعليمات الصيانة وفقًا للإطار التنظيمي للمؤسسة. <br> </p><p>النيابة عن نائب مدير الصيانة الأمامية (FDMM) خلال فترات غيابه، وتولي مسؤولياته حسب الحاجة. <br> </p><p>النيابة عن مراقبي التصحيح والمعالجة خلال فترات غيابهم، وتولي مسؤولياتهم حسب الحاجة. <br><br><br></p><strong>المسؤوليات:<br></strong><ul> <li>الإدارة اليومية الفعالة للقوى العاملة وموارد المعدات الخاصة بتخصص الميكانيكا للصيانة الأمامية، وفقًا للسياسة والأولويات التي يحددها مدير الصيانة لتوفير طائرات آمنة وصالحة للاستخدام بأعداد كافية لتلبية المهام الجوية. <br> </li> <li>إبلاغ نائب مدير الصيانة الأمامية بأي مشكلات هندسية أو إمدادية من المحتمل أن تعرض سلامة الطيران للخطر أو تؤثر بشكل كبير على برنامج الطيران المعلن. <br> </li> <li>إبلاغ نائب مدير الصيانة الأمامية بأي ممارسة أو إجراء أو نظام يهدد سلامة أو جودة الجهود اللوجستية للصيانة الأمامية. <br> <br> </li></ul><strong>النشاط الأساسي:<br></strong><ul> <li>التحقق من أن جميع الأفراد الخاضعين لإدارته مدربون ومؤهلون بشكل مناسب لمهامهم الأساسية، ويحافظون على المستويات المطلوبة من الكفاءة والاستمرارية ويسجلونها. <br> </li> <li>ضمان تدريب أفراد تخصص الميكانيكا وقدرتهم على إجراء تسليم واستلام كامل وشامل للمشكلات الفنية والمعلومات الإدارية مع الوردية القادمة باستخدام دفتر يوميات التخصص المعني. <br> </li> <li>التحقق من إكمال أفراد تخصص الميكانيكا لجميع التدريبات الإلزامية (العوامل البشرية HF، ومدونة السلوك CoC، إلخ). <br> </li> <li>ضمان إكمال أفراد تخصص الميكانيكا الجدد للمتطلبات والتدريبات والتفويضات اللازمة لتمكينهم من أداء مهامهم الأساسية في الوقت المناسب. <br> </li> <li>التدريب على تغطية فريق حوادث الصيانة الميكانيكية المناسبة والحفاظ عليها أثناء عمليات الطيران. <br> </li> <li>إدارة قوائم ورديات القوى العاملة لميكانيكا الصيانة الأمامية لتلبية برنامج الطيران وضمان تنفيذ جميع الإجراءات الإدارية المطلوبة للأفراد وتقديمها في الإطار الزمني المناسب (مثل مخطط الإجازات، إلخ). <br> </li> <li>متابعة تقديم طلبات التغيير في المنشورات الفنية (TPRFs) للميكانيكا لتطوير البيانات المعتمدة والدقيقة والحفاظ عليها. <br> </li> <li>مراقبة مستوى المرافق الميكانيكية وضمان الإبلاغ عن أي عيوب إلى إدارة الدعم والتدريب. <br> </li> <li>مراقبة معايير أداء أفراد الميكانيكا عبر جميع أقسام الصيانة الأمامية. <br> </li> <li>مراقبة استخدام أفراد الميكانيكا للبيانات المعتمدة لضمان الدقة. <br> </li> <li>ضمان قدرة مكاتب تخصص الميكانيكا على التواصل التنسيقي الفعال مع عمليات الصيانة، وعمليات السرب، وتخطيط الأسطول لتخصيص الطائرات المناسبة لبرنامج الطيران، والدمج الكامل بين الصيانة الأمامية والأنشطة التشغيلية. <br> </li> <li>ضمان إجراء فحوصات الإشراف على جميع مناطق تشغيل الصيانة الميكانيكية الأمامية وفق جدول منتظم والإبلاغ عنها إلى نائب مدير الصيانة الأمامية. <br> </li> <li>إكمال فحص الجودة الأسبوعي لمعايير وممارسات تخصص الميكانيكا (الفحص الفعلي ونظام ESS). <br> <br></li></ul><strong>أنشطة أخرى:<br></strong><ul> <li>العمل كنقطة اتصال خاصة بتخصص الميكانيكا مع كافة الجهات والمؤسسات الداخلية والخارجية. <br> </li> <li>القيام بأي مهام أو تكليفات أو تعليمات موجهة من نائب مدير الصيانة الأمامية. <br> </li> <li>بالتعاون مع نائب مدير الصيانة الأمامية، إجراء مراجعات ميكانيكية إستراتيجية، ومراجعة الممارسات الحالية لتحديد مجالات التحسين المحتملة والمساعدة في التخطيط المستقبلي للصيانة الأمامية لتطوير الكفاءة والتحسين المستمر. <br> </li> <li>بالتعاون مع مديري الصيانة الأمامية، ضمان تجميع وإصدار تقارير سلامة الطيران وحوادث الأرض الميكانيكية وكافة تقارير المتابعة المطلوبة في الوقت المناسب. <br> </li> <li>التنسيق مع إدارة التدريب والدعم للصيانة الأمامية بشأن جميع تقارير تدقيق ضمان الجودة (QA) الخاصة بالميكانيكا خلال الأطر الزمنية المتفق عليها. <br> </li> <li>تحديد أي ممارسات ميكانيكية خاطئة قد تؤثر على الصلاحية للطيران لأسطول الطائرات المخصص، وإبراز وتوثيق المشكلة/المخاوف لنائب مدير الصيانة الأمامية و/أو السلطة المختصة. <br> <br> </li></ul><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong>:<br><ul> <li><strong>مؤشرات الأداء</strong> – ضمان الإدارة الفعالة للأنشطة التنظيمية من خلال تحديد أهداف التسليم، ومتابعة التقدم، وتطوير برامج تحسين الأداء. ترتيب أولويات الأنشطة داخل الفرق/بين الفرق لرفع الكفاءة إلى الحد الأقصى. المسؤولية عن تقييم المشكلات المصعدة لمعرفة أي تأثير على استمرارية الصلاحية للطيران وتقديم حلول فعالة، أو رعاية تصعيدها إلى الإدارة، حسب الاقتضاء. <br> </li> <li><strong>الإجراءات/المعايير</strong> – إدارة التزام فريق تخصص الميكانيكا بدليل Part 145 والإجراءات والمعايير المرتبطة به، وأي إجراءات ومعايير أخرى للشركة، حسب الاقتضاء. تحديد واقتراح وتنفيذ التغييرات حسب الحاجة، مع ضمان الالتزام. <br> </li> <li><strong>نظام إدارة السلامة</strong> – تعزيز تطبيق العوامل البشرية، وإدارة الأخطاء، وإدارة المخاطر، وضمان السلامة ضمن فريق/فرق الميكانيكا لـ Part 145، إلى جانب التحليل الاستباقي والتخفيف من المخاطر وإدارتها. <br> </li> <li><strong>إكمال الأنشطة – </strong>ضمان توثيق جميع أنشطة Part 145 الميكانيكية بشكل مناسب والاحتفاظ بسجلات الصلاحية للطيران على الأنظمة ذات الصلة (الرقمية / الورقية). ضمان قيام أفراد مؤهلين ومكتسبي خبرة ومصرح لهم بشكل مناسب بجميع أنشطة Part 145 الميكانيكية. ضمان دمج نشاط Part 145 ضمن الأعمال، بما في ذلك إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع مراحل العملية. تقديم الدعم والتوجيه لفريق الميكانيكا. <br> </li> <li><strong>ضمان نظام الإدارة</strong> – ضمان توافق أنشطة الصيانة الميكانيكية مع إطار الحوكمة والضمان QAF، بما في ذلك دعم تأكيدات العمليات وتدقيقات الضمان المستقلة. دعم الاستجابة لنتائج التدقيق بطريقة مناسبة وفي الوقت المحدد، وتوفير المعلومات لدعم المراجعات ذات الصلة. دعم تنفيذ التحسينات المحددة للتغلب على أي عدم مطابقة ومراقبة الفعالية. <br> </li> <li><strong>المتطلبات القانونية والتنظيمية والتشريعية</strong> – القدرة على إظهار مستوى مناسب من الفهم والتطبيق للإطار التنظيمي المعني باستمرارية الصلاحية للطيران. دعم تنفيذ أي تغييرات ناتجة عن التعديلات التنظيمية في أنشطة الصيانة. ضمان الالتزام بجميع المتطلبات الأخرى، مثل ITAR، وEaPW، وISO. <br> </li> <li><strong>المتطلبات التعاقدية</strong> – الالتزام بجميع المتطلبات التعاقدية المعمول بها. <br> <br><br><br><br></li></ul>المتطلبات<br><br><strong>المؤهلات / المعرفة الوظيفية</strong>:<br><br><ul> <li>سيتطلب من شاغل المنصب الحصول على التفويضات الأساسية التالية: <br> </li></ul> - مدير الأصول (Asset Manager) <br> - تنسيق الطائرات وأوامر صيانة الورش (MWOs) <br> - تنزيل وتحميل نظام PMDS <br> - معالجة المشكلات الناتجة عن نظام PMDS <br> - الفحوصات المستقلة (تحديد المدى والتنفيذ) <br> - سحب طائرة التايفون (Tow Typhoon) <br> - مقيم للتفويضات العامة والتخصصية حسب الحاجة. <br><ul> <li>إكمال تدريب مهني هندسي، ويفضل أن يكون في هندسة الطيران أو ما يعادله من تدريب/مؤهلات عسكرية. المؤهل الأكاديمي لهذا الدور هو حد أدنى City & Guilds 2675 أو 2661 في هندسة الطيران وصيانتها أو ما يعادلها. التدريب على طراز الطائرة (متطلب على الطائرة). <br> </li> <li>يتطلب سنتين على الأقل من العمل بمستوى مشرف قبل تولي هذا الدور. <br> </li> <li>أساليب التدريب والتعليم أثناء العمل (OJT). <br> </li> <li>يتطلب معرفة/كفاءة واسعة وعميقة بالمنتج في مجال التخصص الفني الخاص به. الإدراك بكيفية تكامل الفريق مع الآخرين لتحقيق الأهداف العامة للمنطقة وإظهار فهم لمتطلبات التحسين المستمر وتطبيقه. <br> </li> <li>دورة التخصص الميكانيكي لطائرة تايفون (دورة 'Q') أو ما يعادلها. <br> </li> <li>ضمان الامتثال الشخصي لتقييمات المخاطر وسياسات وإجراءات السلامة والصحة والبيئة (SHE). <br> </li> <li>العوامل البشرية - مواصفات الدورة القياسية. <br> </li> <li>التوعية بـ E&PW - مواصفات الدورة القياسية. <br> </li> <li>التوعية بنظام ITAR - مواصفات الدورة القياسية. <br> </li> <li>إجادة استخدام الحاسب الآلي. <br> </li> <li>رخصة قيادة</li></ul>
وصف الوظيفة الدور: التعلم والتطوير القسم: الموارد البشرية الشعبة: مركز مجتمع الرياضة التقارير إلى: رئيس الموارد البشرية التقارير المباشرة: لا يوجد الغرض من الدور: يتولى مدرب التعلم والتطوير مسؤولية تصميم وتنسيق وتقديم برامج تدريبية عالية الجودة تمكّن أعضاء فريق Society من تقديم تجربة مميزة للأعضاء قائمة على الضيافة عبر جميع النوادي. يدعم هذا الدور تطوير معايير الخدمة، والقدرة القيادية، والتميز التشغيلي، واتساق العلامة التجارية، من خلال العمل الوثيق مع أقسام العمليات والمبيعات واللياقة البدنية والموارد البشرية لترسيخ التعلم في السلوكيات اليومية. هذا دور عملي يركز على التنفيذ، يجمع بين تسهيل التدريب وتنسيق البرامج والتحسين المستمر لدعم نمو Society وطموحاتها في الخدمة. المسؤوليات الرئيسية تصميم وتطوير التدريب: • تصميم وتحسين البرامج التدريبية باستمرار بما يتماشى مع معايير علامة Society التجارية، وتوقعات الخدمة، والإجراءات التشغيلية، والسلوكيات القيادية. • تطوير محتوى تدريبي يغطي تجربة الأعضاء، ومعايير الضيافة، وسلوكيات المبيعات والخدمة، وأساسيات القيادة، والامتثال. • التأكد من أن المواد التدريبية حديثة وجذابة وذات صلة ببيئات النادي. تقديم وتسهيل التدريب: • تقديم جلسات تدريبية جذابة شخصياً وافتراضياً، مع تكييف أسلوب التقديم ليناسب الأدوار والجماهير المختلفة. • تيسير ورش العمل، وجلسات التوجيه، والتدريب التنشيطي، وبرامج التطوير. • خلق بيئة تعليمية شاملة وآمنة نفسياً تشجع على المشاركة والتطبيق. • تقديم تدريب فردي (1:1) أو دعم للمجموعات الصغيرة للمديرين والمشرفين عند الحاجة. • دعم افتتاح النوادي الجديدة من خلال التوجيه المنظم وتقديم التدريب. تنسيق وإدارة التدريب: • الحفاظ على تقويم التدريب عبر النوادي والأقسام. • تنسيق لوجستيات التدريب بما في ذلك الجدولة، والأماكن، وتتبع الحضور، وسجلات التدريب. • التأكد من تلقي الموظفين الجدد لجميع التدريبات التوجيهية والقسمية والقانونية المطلوبة. • تتبع إكمال التدريب الإلزامي والخاص بالدور. • الاحتفاظ بمواد تدريبية وكتيبات وموارد رقمية محدثة. التعاون مع أصحاب المصلحة والدعم: • العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والمبيعات واللياقة البدنية والموارد البشرية لمواءمة التدريب مع الاحتياجات التشغيلية. • الشراكة مع مديري الخطوط المباشرة لتحديد احتياجات التدريب ودعم خطط التطوير. • دعم الأقسام في تحقيق أهداف التدريب المتفق عليها. • العمل كنقطة اتصال موثوقة لدعم التعلم والتطوير عبر الأعمال. التقييم والجودة والتحسين المستمر: • تقييم فعالية التدريب من خلال الملاحظات والمراقبة ومؤشرات الأداء. • الحفاظ على معايير تدريب عالية باستمرار عبر جميع المواقع. • تحديد فجوات القدرات واقتراح التحسينات. • البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وأدوات وأفضل ممارسات التعلم والتطوير، خاصة في بيئات الضيافة واللياقة البدنية. مؤشرات النجاح (KPIs): • معدلات إكمال عالية للتدريب التوجيهي والإلزامي والخاص بالدور. • ردود فعل إيجابية من المشاركين ومديري الخطوط. • تحسن ملموس في معايير الخدمة والسلوكيات داخل النادي. • تقديم تدريب متسق عبر جميع المواقع. • دعم فعال لافتتاح النوادي الجديدة ومبادرات النمو. الخبرة والمؤهلات: • خبرة مثبتة في دور التدريب أو التعلم والتطوير أو الموارد البشرية. • يفضل بشدة وجود خبرة في بيئات الضيافة أو اللياقة البدنية أو الخدمة المتميزة. • مهارات قوية في التيسير والعرض التقديمي قابلة للتكيف مع جماهير متنوعة. • خبرة في تصميم وتقديم البرامج التدريبية. • مهارات تواصل وبناء علاقات ممتازة. • تنظيم عالٍ مع اهتمام قوي بالتفاصيل. • مؤهل CIPD أو ما يعادله يعد ميزة إضافية ولكنه ليس أساسياً. • الاستعداد للسفر بين المواقع حسب الحاجة. الكفاءات الرئيسية: • تيسير وتقديم التدريب • التواصل والتأثير • التنظيم والتخطيط • بناء العلاقات • عقلية الخدمة والضيافة • القدرة على التكيف والمرونة • التركيز على التحسين المستمر
<p><strong>وصف الشركة</strong> تُعد شركة الجلوبال الدولية للتجارة والإعلان والطباعة (GI) مزودًا رائدًا للحلول الشاملة في مجال الطباعة والإعلان للعملاء عبر الأسواق العالمية. تقدم الشركة خدمات الطباعة الرقمية، واللوحات الإرشادية والترويجية، والتجهيزات الدعائية للفعاليات، ومجموعة واسعة من المواد الإعلانية المخصصة لدعم حضور العلامة التجارية والحملات التسويقية. تعمل الشركة ببنية تحتية قوية وإمكانيات إنتاجية متطورة لضمان تقديم أعلى مستويات الجودة والتسليم في الوقت المحدد. يتشارك فريق من الخبراء والمتخصصين العمل عن كثب مع العملاء لتقديم حلول مخصصة وشاملة تلبي مختلف متطلبات الأعمال. وتحرص الشركة على التركيز المستمر على الابتكار، والتميز في الخدمة، وبناء شراكات طويلة الأجل مع العملاء.</p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong> إن وظيفة مدير تطوير الأعمال هي وظيفة بدوام كامل وبحضور مكتبي، مقرها في الدوحة، قطر. يتولى شاغل هذا المنصب مسؤولية تحديد واستغلال فرص الأعمال الجديدة، وبناء علاقات العملاء والحفاظ عليها، وتوسيع نطاق حضور الشركة في السوق ضمن خدمات الطباعة والإعلان. تشمل المهام اليومية البحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم، وإعداد المقترحات وعروض الأسعار، وإجراء الاجتماعات والعروض التقديمية مع العملاء، ومفاوضة العقود. ويتطلب الدور التعاون وثيق الصلة مع فرق الإنتاج والتصميم والعمليات لضمان توافق الحلول مع متطلبات العملاء ومعايير الخدمة. كما سيقوم مدير تطوير الأعمال بتحليل اتجاهات السوق، ومتابعة أداء المبيعات، والمساهمة في التخطيط الاستراتيجي لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p> </p><ul><li>مهارات قوية في تطوير المبيعات وإدارة الحسابات، مع قدرة مثبتة على جذب العملاء المحتملين، وإدارة مراحل البيع، وإبرام الصفقات.</li><li>خبرة في إدارة علاقات العملاء، بما في ذلك تقديم العروض التقديمية الاحترافية، والتعامل مع الاستفسارات، وتقديم الدعم المستمر.</li><li>معرفة بخدمات الطباعة، أو اللوحات الإعلانية، أو العلامات التجارية للفعاليات، أو الخدمات الإعلانية، مع القدرة على تحويل الإمكانيات الفنية إلى حلول تركز على متطلبات العملاء.</li><li>كفاءة في أبحاث السوق والتنبؤ وإعداد التقارير لدعم التخطيط الاستراتيجي ومراقبة الأداء.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والمفاوضات والعلاقات الشخصية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الفرق متعددة التخصصات.</li><li>إتقان استخدام البرامج المكتبية القياسية وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة جهات الاتصال والمقترحات ووثائق المبيعات.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الاتصالات، أو مجال ذات صلة؛ ويمكن النظر في الخبرة العملية ذات الصلة كبديل للتعليم النظامي.</li><li>قدرة مثبتة على العمل في الموقع في بيئة عمل سريعة الوتيرة، وإدارة أولويات متعددة، وتحقيق أهداف المبيعات في الدوحة، قطر أو الأسواق المشابهة.</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في تطوير الأعمال أو المبيعات ضمن مجالات الإعلان أو الطباعة أو الصناعات ذات الصلة ميزة إضافية كبيرة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يلعب مدير - الابتكار دوراً حاسماً في تعزيز ثقافة الابتكار، ودفع تطوير التقنيات المتقدمة، وتسهيل نقل نتائج البحث إلى منتجات وخدمات قابلة للتسويق. تتضمن هذه الوظيفة الإشراف على أنشطة الابتكار، وإدارة مكتب نقل التكنولوجيا، والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر الأوساط الأكاديمية والصناعة والحكومة لتعظيم تأثير مبادرات المركز. </span></p><br><br> صحتك العامة في Sidra Medicine أساسية لمجتمع قوي ومزدهر، وخلال عام 2020 واصلت سيدرا تقديم خدمات رعاية صحية تخصصية شاملة للأطفال والشباب بلا انقطاع؛ وخدمات رعاية أمومة وجراحة نساء وتوليد ورعاية مرضية تناسلية استثنائية للنساء، والتي لم تكن متاحة في قطر والمنطقة سابقاً.” – صاحبة السمو الشيخة موزا بنت ناصر، رئيس مجلس أمناء مؤسسة قطر <br> تمثل Sidra Medicine رؤية صاحبتي السمو الشيخة موزا بنت ناصر التي تضطلع برئاستها. هذا المرفق عالي التقنية هو موطن لرعاية مرضى من الطراز العالمي، وخبرة علمية، وموارد تعليمية. <br> </div>
<p>نبحث عن وكيل تجربة ضيف دافئ واستباقي ومتمركز حول الخدمة لتقديم خدمة ضيف استثنائية في Our Habitas Ras Abrouq، مع ضمان استمتاع كل ضيف بإقامة سلسة وشخصية ولا تنسى في بيئتنا الصحراوية الفاخرة النائية. ستتولى تقارير إلى مدير المكتب الأمامي أو مدير تجربة الضيف؛ ومسؤول عن تقديم خدمة مميزة طوال رحلة الضيف، من قبل الوصول إلى المغادرة. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في خلق تجارب ضيف ذات مغزى من خلال توقع الاحتياجات، وحل الشكاوى بكفاءة، وضمان أن تعكس كل تفاعل قيم العلامة التجارية ومعايير الضيافة. سيعمل وكيل تجربة الضيف عن كثب مع جميع أقسام المنتجع لتنسيق الطلبات من الضيوف، وتقديم المعرفة المحلية، وضمان التميز التشغيلي عبر جميع نقاط التواصل. تتطلب هذه الوظيفة مهارات اتصال ممتازة، والانتباه للتفاصيل، وشغفًا حقيقيًا بخلق تجارب ضيف لا تُنسى.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تقديم خدمة دافئة وشخصية ومهنية للضيوف طوال إقامتهم.</li><li>استقبال الضيوف عند الوصول، والمساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة.</li><li>الرد السريع على استفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم مع ضمان المتابعة والحل في الوقت المناسب.</li><li>تنسيق طلبات الضيوف مع الخدمات المنزلية، والمطعوم والشراب، والهندسة، والسبا، والأنشطة، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف وتفضيلاتهم وطلباتِهم الخاصة في نظام إدارة الممتلكات.</li><li>تقديم توصيات معرفية حول مرافق المنتجع وتجارب الطعام والخيارات الصحية والمعالم المحلية والأنشطة.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف بشكل استباقي وتحديد فرص لتحسين إقامتهم من خلال خدمة شخصية.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف بشكل مهني، وحل القضايا بكفاءة وتصعيد المخاوف عند الاقتضاء.</li><li>التأكد من أن جميع التفاعلات مع الضيوف تعكس معايير علامة Our Habitas الفاخرة واحتياجات الضيافة.</li><li>المساعدة في تنظيم المناسبات الخاصة والاحتفالات ووصول الشخصيات VIP وتجارب الضيف المخصصة.</li><li>دعم عمليات مكتب الاستقبال والخدمات اليومية مع الحفاظ على معايير عالية من العرض المهني.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لطلبات الضيوف والحوادث وإجراءات استرداد الخدمة لأغراض التقارير.</li><li>التعاون مع رؤساء الأقسام لضمان الجاهزية التشغيلية ورضا الضيوف الاستثنائي.</li><li>الترويج لتجارب المنتجع والأنشطة والخدمات لزيادة تفاعل الضيوف وتحسين التجربة الشاملة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><p>محترف ضيافة شغوف مع مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مكرس لخلق تجارب لا تُنسى لكل ضيف. أنت تتألق في بيئة ضيافة فاخرة ديناميكية وتبني اتصالات حقيقية بشكل طبيعي من خلال خدمة دافئة، منتبهة، وشخصية. أنت منظّم للغاية، قابِل للتكيّف، ومتمحور حول الحلول، مع القدرة على توقع احتياجات الضيوف والرد بمهنية ورعاية. تفخر بتقديم خدمة استثنائية، مع الانتباه للتفاصيل، والمساهمة في ثقافة فريق تعاونية في بيئة منتجع فخم ناءٍ. أنت لا ترحب بالضيوف فحسب؛ بل تخلق لحظات ذات معنى وتجارب لا تُنسى تعرف بروح Our Habitas Ras Abrouq.</p><b>المتطلبات الدنيا</b><ul><li>خبرة 2-3 سنوات في مكتب الاستقبال أو علاقات الضيوف أو خدمات الضيوف أو دور مشابه يواجه العملاء، ويفضل في بيئة فندق أو منتجع فاخرة.</li><li>فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة ومبادئ خدمة الضيوف الاستثنائية.</li><li>مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة مع طريقة دافئة ومهنية وتركيز على الضيف.</li><li>خبرة في استخدام أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office؛ معرفة بـ Opera Cloud أو أنظمة مشابهة ميزة إضافية.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات مع الثقة في التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوفهم واسترداد الخدمة بفعالية.</li><li>مهارات تنظيم ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف لتقديم تجارب ضيوف سلسة.</li><li>موقف إيجابي استباقي وقابل للتكيف مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>يجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة كتابة ومحادثة؛ لغات إضافية ميزة.</li><li>القدرة على العمل بنظم دوام مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، في بيئة منتجع فخم ناءٍ.</li><li>شغف بخلق تجارب ضيف لا تُنسى مع التبني لقيم الاستدامة والرفاهية والضيافة الأصيلة.</li></ul>