وظائف كول سنتر في قطر
١٩٧٤ وظائف شاغرة
Additional Information <br><br>Job Number 26075783<br><br>Job Category Finance & Accounting<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>JOB SUMMARY<br><br>Responsible for following established procedures in ordering, receiving, storing, distributing and payment of items. Formulates an approved vendors list encompassing all categories.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience <br><br>4-year bachelor's degree in Finance and Accounting or related major. or a minimum of 2 years’ experience in Purchasing or a related field.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES <br><br>Managing Work, Projects, Policies, and Standards for Purchasing Across Departments<br><br> Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. Assures sanitation compliance. Assists Executive Chef in all aspects of purchasing (e.g., Food, Beverage and Controllable) to ensure quality and profitability. Orders all food and beverage based on business needs. Assists Executive Chef in maintaining/lower budgeted food/controllable costs. Delegates and enforces first in/first out inventory rotation for all storeroom products. Maintains sanitation and safety standards as specified in the brand guidelines. Ensures that proper safeguards are in effect for the security of the food and beverage storeroom assets. Enforces item use-up with storeroom personnel and kitchen management to keep inventory at lowest level possible levels. Communicates with kitchen, restaurant management and vendors to ensure timing of deliveries satisfies advanced food production needs. Checks invoice on goods received against shipment to ensure quantity, quality, weights and purchase specifications are as ordered. Uses existing computer programs to perform daily and period end food and beverage costs. Maintains inventory controls for proper levels, dating, rotation, requisitions, etc. Completes administrative tasks on a timely basis (e.g., C-7s, menu costing, general office duties). Completes period end inventory according to Food and Beverage and Accounting standard operation procedures. Calculates figures for food and beverage inventory. Ensures that price and product availability issues are communicated as needed to the F & B Director and Executive Chef. Ensures all LSOP's are adhered to by all employees. Receives and inspects all deliveries. Maintains an accurate controllable log and beverage perpetual Ensures accurate administration of all invoices, and adherence to proper bookkeeping procedures.<br><br>Demonstrating and Applying Accounting Knowledge to Purchasing Operations<br><br> Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. Uses computers and computer systems (including hardware and software) to program, write software, set up functions, enter data, or process information. Uses relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. Keeps up-to-date technically and applying new knowledge to your job.<br><br>Supporting Purchasing Operations<br><br> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Ensure disciplinary situations are addressed in timely fashion and with consistency. Ensures performance reviews are completed on a timely basis for supervisors and non-management employees.<br><br>Maintaining Finance and Accounting Goals<br><br> Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines. Ensures profits and losses are documented accurately Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Monitors all taxes that apply, ensuring that taxes are current, collected and/or accrued.<br><br>Additional Responsibilities <br><br> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Interacts with kitchen staff, vendors and Executive Chef. Uses existing computer programs effectively to post invoices, update items and costs. Attends and participates in all pertinent meetings. Provide direction and assistance to other organizational units regarding accounting and budgeting policies and procedures, and efficient control and utilization of financial resources. Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br><br>Managing Discipline Work, Projects, and Policies <br><br> Coordinates and implements accounting work and projects as assigned. Coordinates, implements, and follows up on audits for all areas of property operations. Complies with Federal and State laws applying to operations procedures. Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. Balances ledgers.<br><br>Supporting Property Operations<br><br> Works with operations teams to develop an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. Evaluates if discipline teams are meeting service needs and provides feedback to teams. Participates in walk-throughs on property to ensure that all areas are well maintained and preventative maintenance processes are in place. Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken. Works with team to put sustainable work processes and systems in place that support the execution of the strategy. Reviews reports and financial statements to determine operations performance against budget. Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results.<br><br>Managing and Monitoring Activities that Affect the Customer and Guest Experience<br><br> Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all customers and guests. Takes proactive approaches when dealing with customers and guest concerns. Extends professionalism and courtesy to customers and guests at all times. Responds timely to customer service department request. Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements.<br><br>Supporting Profitability<br><br> Supports annual quality audits. Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.<br><br>Supporting Safety Standards and Work Procedures<br><br> Implements property emergency plan. Provides a safe working environment in compliance with Occupational Safety and Health Administration/MSDS. Implements and sustains property accident prevention programs. Follows property-specific recovery plans.<br><br>Additional Responsibilities <br><br> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Demonstrates self confidence, energy and enthusiasm. Manages group or interpersonal conflict. Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. Manages time and possesses organizational skills. Presents ideas, expectations and information in a concise, organized manner. Uses problem solving methodology for decision making and follow up. Makes calls if necessary.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Additional Information <br><br>Job Number 26075783<br><br>Job Category Finance & Accounting<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>JOB SUMMARY<br><br>Responsible for following established procedures in ordering, receiving, storing, distributing and payment of items. Formulates an approved vendors list encompassing all categories.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience <br><br>4-year bachelor's degree in Finance and Accounting or related major. or a minimum of 2 years’ experience in Purchasing or a related field.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES <br><br>Managing Work, Projects, Policies, and Standards for Purchasing Across Departments<br><br> Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. Assures sanitation compliance. Assists Executive Chef in all aspects of purchasing (e.g., Food, Beverage and Controllable) to ensure quality and profitability. Orders all food and beverage based on business needs. Assists Executive Chef in maintaining/lower budgeted food/controllable costs. Delegates and enforces first in/first out inventory rotation for all storeroom products. Maintains sanitation and safety standards as specified in the brand guidelines. Ensures that proper safeguards are in effect for the security of the food and beverage storeroom assets. Enforces item use-up with storeroom personnel and kitchen management to keep inventory at lowest level possible levels. Communicates with kitchen, restaurant management and vendors to ensure timing of deliveries satisfies advanced food production needs. Checks invoice on goods received against shipment to ensure quantity, quality, weights and purchase specifications are as ordered. Uses existing computer programs to perform daily and period end food and beverage costs. Maintains inventory controls for proper levels, dating, rotation, requisitions, etc. Completes administrative tasks on a timely basis (e.g., C-7s, menu costing, general office duties). Completes period end inventory according to Food and Beverage and Accounting standard operation procedures. Calculates figures for food and beverage inventory. Ensures that price and product availability issues are communicated as needed to the F & B Director and Executive Chef. Ensures all LSOP's are adhered to by all employees. Receives and inspects all deliveries. Maintains an accurate controllable log and beverage perpetual Ensures accurate administration of all invoices, and adherence to proper bookkeeping procedures.<br><br>Demonstrating and Applying Accounting Knowledge to Purchasing Operations<br><br> Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. Uses computers and computer systems (including hardware and software) to program, write software, set up functions, enter data, or process information. Uses relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. Keeps up-to-date technically and applying new knowledge to your job.<br><br>Supporting Purchasing Operations<br><br> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Ensure disciplinary situations are addressed in timely fashion and with consistency. Ensures performance reviews are completed on a timely basis for supervisors and non-management employees.<br><br>Maintaining Finance and Accounting Goals<br><br> Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines. Ensures profits and losses are documented accurately Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Monitors all taxes that apply, ensuring that taxes are current, collected and/or accrued.<br><br>Additional Responsibilities <br><br> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Interacts with kitchen staff, vendors and Executive Chef. Uses existing computer programs effectively to post invoices, update items and costs. Attends and participates in all pertinent meetings. Provide direction and assistance to other organizational units regarding accounting and budgeting policies and procedures, and efficient control and utilization of financial resources. Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br><br>Managing Discipline Work, Projects, and Policies <br><br> Coordinates and implements accounting work and projects as assigned. Coordinates, implements, and follows up on audits for all areas of property operations. Complies with Federal and State laws applying to operations procedures. Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. Balances ledgers.<br><br>Supporting Property Operations<br><br> Works with operations teams to develop an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. Evaluates if discipline teams are meeting service needs and provides feedback to teams. Participates in walk-throughs on property to ensure that all areas are well maintained and preventative maintenance processes are in place. Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken. Works with team to put sustainable work processes and systems in place that support the execution of the strategy. Reviews reports and financial statements to determine operations performance against budget. Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results.<br><br>Managing and Monitoring Activities that Affect the Customer and Guest Experience<br><br> Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all customers and guests. Takes proactive approaches when dealing with customers and guest concerns. Extends professionalism and courtesy to customers and guests at all times. Responds timely to customer service department request. Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements.<br><br>Supporting Profitability<br><br> Supports annual quality audits. Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.<br><br>Supporting Safety Standards and Work Procedures<br><br> Implements property emergency plan. Provides a safe working environment in compliance with Occupational Safety and Health Administration/MSDS. Implements and sustains property accident prevention programs. Follows property-specific recovery plans.<br><br>Additional Responsibilities <br><br> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Demonstrates self confidence, energy and enthusiasm. Manages group or interpersonal conflict. Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. Manages time and possesses organizational skills. Presents ideas, expectations and information in a concise, organized manner. Uses problem solving methodology for decision making and follow up. Makes calls if necessary.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-06&#xa;&#xa;<p><b>البلد:</b></p><br><br>قطر&#xa;&#xa;<p><b>الموقع:</b></p><br><br>QA-DA-DOHA-026 ~ أبراج الفردان-برج المكتب ~ BLDG 26&#xa;&#xa;<p><b>نوع الدور الوظيفي:</b></p><br><br>موقع فعلي<br><br><p><span>في Raytheon، أساس كل ما نقوم به متجذر في قيمنا ودعوة أسمى – لمساعدة وطننا وحلفائنا في الدفاع عن الحريات وردع العدوان. نجلب قوة أكثر من مئة عام من الخبرة وخبرة هندسية معروفة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في المقدمة أمام تهديدات الغد. فريقنا يحل مشاكل صعبة وذات مغزى تخلق عالماً أكثر أماناً وأكثر حماية.</span></p><br><br><br><p>الموارد البشرية في قطر <b>مدير عمليات الموارد البشرية</b> هو دور قيادي رئيسي ضمن فريق الموارد البشرية والعمليات في Raytheon. يتحمل هذا المنصب مسؤولية تعزيز قدرات تشغيل الموارد البشرية في قطر مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال، والمتطلبات التنظيمية المحلية، وأولويات عمليات الموارد البشرية العالمية.</p><br><br><br><p>على الرغم من أن التركيز الأساسي على قطر، يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع قادة عمليات الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة لدعم التوحيد والتوافق وتبادل أفضل الممارسات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><br><br><br><p>يعمل مدير عمليات الموارد البشرية بشكل عابر للوظائف مع شركاء الموارد البشرية ووحدات الأعمال الاستراتيجية والبرامج ومراكز الخبرة لدفع التحسين المستمر عبر جميع مجالات عمليات الموارد البشرية. تشمل المحاور الرئيسية التميز التشغيلي والامتثال ونزاهة البيانات وتجربة الموظف والاتساق في العمليات.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات المتوقع تحملها</b></p><br><br><br><ul><li>الإشراف على وتحسين عمليات الموارد البشرية في قطر، بما في ذلك الالتحاق بالعمل، إدارة السجلات، المزايا، تنسيق الرواتب، وإدارة الإجازات؛ ضمان الامتثال للوائح المحلية والضوابط الداخلية.</li><li>الشراكة مع شركاء أعمال الموارد البشرية لترجمة أولويات المؤسسة إلى حلول تشغيل موارد بشرية قابلة للتوسع.</li><li>قيادة مبادرات تحسين العمليات الإقليمية التي تركز على التوحيد والتشغيل الآلي وتعزيز تجربة الموظف.</li><li>إدارة مشاريع عمليات الموارد البشرية بما يتوافق مع المعايير العالمية للموارد البشرية، وتوفير دعم قوي للإدارة المشاريع والتغيير.</li><li>التعاون مع Global People Services لتنفيذ تحسينات العمليات، وتقديم رؤى خاصة بقطر، ودعم التبني عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>التأكد من الامتثال لقوانين العمل والتنظيمات العمالية؛ الحفاظ على دقة البيانات ونزاهتها عبر أنظمة الموارد البشرية.</li><li>إعداد وإدارة عقود العمل وعمليات التنقل وأنشطة الالتحاق للموظفين الوافدين والمحليين والموظفين الأجانب؛ التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين و GRO بشأن المتطلبات الحكومية.</li><li>قيادة وتطوير موظفي عمليات الموارد البشرية المقيمين في قطر وموظفي العلاقات الحكومية، وضمان تقديم خدمة قوية والامتثال التنظيمي.</li><li>تطوير وصيانة مقاييس ولوحات بيانات عمليات الموارد البشرية، وتوفير رؤى لدفع اتخاذ القرار والتحسين المستمر.</li><li>الإشراف على عمليات المكافآت الشاملة، بما في ذلك المزايا والتعويضات والرواتب، لضمان الامتثال واتساق السياسات.</li><li>قيادة الدعم التشغيلي لاكتساب المواهب، بما في ذلك التوثيق، والمعالجة الطبية والأمنية، وتنسيق التأمين، وإعداد الرواتب؛ دفع التحسينات لرفع تجارب المرشحين والموظفين.</li></ul><br><p><b><span>المؤهلات التي يجب أن تتوفر لديك:</span></b></p><br><br><br><ul><li>عادة ما تتطلب شهادة البكالوريوس وخبرة ذات صلة لا تقل عن 8+ سنوات، أو درجة متقدمة في مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن 6+ سنوات.</li><li>خبرة في دعم أو قيادة عمليات الموارد البشرية في بيئة دولية أو متعددة الدول، مع قدرة مثبتة على التنقل ضمن هياكل تنظيمية ولوائح معقدة.</li><li>معرفة قوية باللوائح الدولية للموارد البشرية وممارسات التوظيف ومتطلبات الامتثال، مع خبرة عملية في تطبيقها عبر عدة دول أو مناطق.</li><li>إتقان متقدم لبرامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت، ونوت، آوتلوك) وأنظمة الموارد البشرية مثل Workday.</li><li>قدرة مثبتة على استخدام أدوات HRIS للتقارير والتحليلات وتحسين العمليات.</li><li>فهم راسخ للممارسات العالمية للموارد البشرية ومعايير خصوصية البيانات والضوابط التشغيلية، مع سجل ناجح في تطبيقها في بيئات متعددة الدول أو الإقليمية.</li><li>إتقان مهني للإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثاً).</li></ul><br><p><b><span>المؤهلات التي نثمنها:</span></b></p><br><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>القدرة على التعاون بفاعلية عبر مؤسسة عالمية طبقية وبناء دعم لأولويات عمليات الموارد البشرية.</li><li>خبرة في الشراكة مع فرق الرواتب والتعويضات والمزايا واكتساب المواهب.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تقييم عدة مجموعات بيانات وتحديد الاتجاهات وتحديد المخاطر والفرص.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة، واهتمام بالتفاصيل، ومهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية.</li><li>إظهار التعاون داخل مصفوفة الموارد البشرية ومع أصحاب المصلحة المؤسسيين والتجاريين.</li><li>مرونة عالية وقدرة على التكيف في إدارة وتوجيه first الأولويات المتغيرة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئات غامضة مع متطلبات سريعة التغير.</li><li>وعي عالٍ وحساسية، والقدرة على العمل بنجاح في بيئة عالمية والتفاعل مع وجهات نظر وخلفيات عالمية.</li></ul><br><p><b><span>ماذا نقدم</span></b></p><br><br><br><p>قيمنا تقود أفعالنا وسلوكنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أماناً وتواصلاً. في RTX نُقدر: السلامة، الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.</p><br><br><br><p><span>#LI-FR1</span></p><br><br><br><br><p><span><i>تلتزم RTX بمبادئ المساواة في العمل. سيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة بعناية بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</i> </span></p><br><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br><br><br> </div>
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنى حقيقياً. استناداً إلى فلسفتنا في 'ضيافة العلاقات' وثقافتنا في 'صناعة المكان'، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً من حياتك. نحن نمكنك من إبراز شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف شغفك. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف آفاقاً جديدة، ونرسم مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخرة.<br>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، والتجارب الطهوية، والرفاهية الشمولية، ومتاجر التجزئة المتميزة، والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يحتوي على 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والردهات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب أسلوب حياة مصممة بعناية. تضم وجهتنا أيضاً 'أسايا'، وهو أول نادٍ للرفاهية الاجتماعية في قطر مخصص للأعضاء فقط، ويكمله 'مانور كلوب' الخاص بروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحها في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة، مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز التي تقوم عليها الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل هذا العقار جيلاً جديداً من الفخامة التي تتجاوز الضيافة التقليدية لتصبح وجهة تعنى بأسلوب الحياة والمجتمع والتجارب.<br>تجربة موظفينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظفين مصممة بعناية لدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: راتباً تنافسياً وحزمة مزايا، وسكناً عالي الجودة للموظفين في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، ويوم إجازة في عيد ميلادك (لأن إنجازاتك الشخصية تهمنا!)، وخطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.<br>دورك: توجيه عمليات المبيعات والتسويق الشاملة للفندق نحو تعظيم الإيرادات من خلال استراتيجيات المبيعات وتوزيع العائدات والتواصل، ومن خلال تحديد موقع الفندق باستمرار ضمن المبادئ التوجيهية المحددة للعلامة التجارية، وضمان الحفاظ على وضوح ونزاهة العلامة التجارية في جميع الأوقات.<br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية: المشاركة الفعالة في إعداد خطة العمل مع التركيز على دفع أهداف الإيرادات للفندق. تطوير خطة تسويق فعالة، بأهداف واضحة وأهداف مبيعات لكل قطاع عمل، لتحقيق أهداف الإيرادات المدرجة في الميزانية. ضمان الحفاظ على جميع معايير وقيم العلامة التجارية في جميع الأوقات داخل الفندق، وتسجيل أي انحرافات (إن وجدت) عن دليل الهوية البصرية والاتفاق عليها مع المكتب الرئيسي. التوصية والإشراف على خطة الإعلانات والاتصالات المعتمدة للفندق. توجيه واعتماد خطط السفر الشاملة لفريق المبيعات والتسويق لتعظيم التغطية وإمكانات الإيرادات للفندق. تولي دور قيادي في اجتماعات التوقعات الأسبوعية/الشهرية للفندق، والعمل بشكل وثيق مع فريق إدارة الإيرادات وابتكار استراتيجيات لتحقيق الأهداف. الإلمام بإدارة الإيرادات وإدارة القنوات/التوزيع، واستخدام هذه الأدوات لدعم اتخاذ القرار بفعالية. إنشاء ومراجعة ميزانيات التسويق والمبيعات والنفقات المخصصة لضمان الاستخدام الأكثر فعالية للأموال المتاحة لدعم أهداف العمل. إجراء ومراجعة أداء الأعمال والإنتاجية بانتظام مع الفريق. تحسين الفرص في دفع الأعمال عبر جميع القنوات المتاحة/سبل التوزيع. تعظيم والاستفادة من دعم فريق المبيعات والتسويق المؤسسي في السعي وراء الأعمال من القطاعات الرئيسية والحسابات المدارة بما في ذلك طلبات تقديم العروض للشركات (RFPs) وتوقعات الأعمال الجديدة. المشاركة الفعالة في جميع الأنشطة والبرامج ذات الصلة داخل مجموعة فنادق روزوود. قيادة مبادرات وأنشطة المبيعات والتسويق لتحسين التآزر بين الفنادق الشقيقة في البيع المتبادل. تشمل هذه الأنشطة زيارات المبيعات المشتركة، والشراكات، والمعارض التجارية، والفعاليات، وفعاليات العملاء، والعروض الترويجية على مستوى المجموعة. تقديم الملاحظات من خلال المعلومات التسويقية لتوجيه قرارات العمل بشكل أفضل، على المدى الطويل والقصير. العمل بشكل وثيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان تعظيم النظام فيما يتعلق بالمبيعات والتسويق والوعي بالاتجاهات الجديدة في هذا المجال. العمل بشكل وثيق مع مدير المأكولات والمشروبات لضمان الدعم التسويقي للفعاليات الترويجية للمأكولات والمشروبات ولتنسيق احتياجات الإعلان. تطوير والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع جميع رؤساء الأقسام وكونك جزءاً نشطاً من فريق الإدارة العليا. تطوير وتحديث السياسات والأدلة المتعلقة بالقسم للتنفيذ الميداني، مع ضمان الامتثال لها لضمان الاتساق عبر المجموعة. المشاركة الفعالة في وقيادة التوظيف وتطوير المواهب للقسم لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية. أن تكون 'سفيراً للعلامة التجارية' في جميع الأوقات وضمان الحفاظ على نزاهة ووضوح العلامة التجارية دائماً. تمثيل ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية في جميع الأوقات.
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>Get To Know Our Team:<br><br>The Data department oversees all of Agoda’s data-related requirements. Our ultimate goal is to enable and increase the use of data in the company through creative approaches and the implementation of powerful resources such as operational and analytical databases, queue systems, BI tools, and data science technology. We hire the brightest minds from around the world to take on this challenge and equip them with the knowledge and tools that contribute to their personal growth and success while supporting our company’s culture of diversity and experimentation. The role the Data team plays at Agoda is critical as business users, product managers, engineers, and many others rely on us to empower their decision making. We are equally dedicated to our customers by improving their search experience with faster results and protecting them from any fraudulent activities. Data is interesting only when you have enough of it, and we have plenty. This is what drives up the challenge as part of the Data department, but also the reward.<br><br>The Opportunity:<br><br>As a Senior/Staff Data Engineer in CEG (Customer Experience Group), you will help design, build, and maintain the data and software foundations that power how CEG Business users serves customers and agents across all contact channels. You will work closely with Product, Operations, Analytics, Operations Efficiency, WFM, Dev Ops and engineering teams to deliver reliable data pipelines, scalable models, internal tools, and clear insights that improve customer experience and operational efficiency.<br><br>You are comfortable switching between engineering work (pipelines, data models, internal services, tooling, optimization) and analytics work (business questions, dashboards, deep‑dive analysis). You can talk to both engineers and business stakeholders in simple, clear language. At the Staff level, you will also shape CEG’s data and tooling strategy, influence cross‑team architecture, and raise the overall engineering and data bar for the team.<br><br>What You’ll Do:<br><br>Data Engineering<br><br>Design, build, and maintain scalable ETL/ELT pipelines to ingest, transform, and serve data from CEG systems (case management, telephony, chat, bots, QA tools, WFM, CRM) and third‑party tools and logs. Develop and optimize data models (e.g., warehouse tables, marts, views) that power CEG reporting, monitoring, forecasting, QA, and experimentation. Ensure data quality, reliability, and observability:Implement validation checks, anomaly detection, and monitoring for key CEG datasets and metrics. Work with stakeholders to define and enforce data definitions, SLAs, and ownership for critical tables and metrics. Improve performance and cost efficiency of data jobs and queries (e.g., partitioning, indexing, query tuning, storage format optimization) for high‑volume CEG data (calls, chats, emails, cases, events). Collaborate with data platform and engineering teams to standardize tooling and best practices (e.g., version control, CI/CD for data and services, code review, documentation, runbooks).<br><br>Data Tools & Product Development<br><br>Design and build data tools and internal products for CEG (e.g., self‑service analytics, case monitoring dashboards, alerting systems, investigator tools, QA/review tools, agent performance views). Use languages such as Python, Java, Golang, or Java Script/Type Script to implement APIs, data services, and lightweight UIs that expose data in a usable way to agents, managers, and operations teams. Work closely with CEG product managers and operations to translate operational pain points into concrete data tools, from problem framing to delivery and iteration. Apply solid software engineering practices—testing, code reviews, CI/CD, observability—to data products so they are reliable, maintainable, and easy to extend. At Staff level, define and drive the roadmap for key CEG data tools and platforms, ensuring reuse across regions, lines of business, and channels.<br><br>Data Analytics & Business Impact<br><br>Partner with CEG product and business teams to translate questions into data problems and design clear analytic approaches. Build and maintain dashboards and reports (e.g., contact volumes, handling time, quality, customer outcomes, agent performance, spot alerts) that provide reliable metrics and self‑service access to data. Perform deep‑dive analysis to understand trends in contact patterns, customer issues, agent performance, and operational efficiency; identify root causes and propose practical, data‑driven recommendations. Define and maintain metrics and KPIs (e.g., CSAT, NPS, SLA, AHT, FCR, quality scores), ensuring consistent definitions across CEG teams and tools. Communicate findings in simple, business‑friendly language, including clear implications and recommended next steps.<br><br>Stakeholder & Team Collaboration <br><br>Act as a trusted data partner for CEG stakeholders (operations leaders, product managers, WFM, QA, training, policy, and regional leadership). Work with other data engineers, analysts, and scientists to align on data standards, reusable components, and shared datasets for CEG. Mentor junior and mid‑level team members on data engineering, analytics, and software engineering best practices. Contribute to continuous improvement of team workflows (code reviews, testing, documentation, runbooks, knowledge sharing, incident reviews). At Staff level, influence cross‑team architecture and ways of working, making sure CEG’s data ecosystem scales with business growth.<br>Required Qualifications:<br><br>8+ years working as a Data Engineer, Analytics Engineer, or Data Analyst in a data‑driven environment (Staff level typically 10+ or equivalent scope/impact). Strong SQL skills (complex joins, window functions, aggregation, query optimization). Experience with at least one major data warehouse / big data technology (e.g., Big Query, Snowflake, Redshift, Hive, Spark, Vertica, Star Rocks, or similar). Solid experience with ETL/ELT tools or orchestration frameworks (e.g., Airflow, dbt, internal frameworks). Proficiency in at least one programming language for data and services (e.g., Python, Java, Golang, Kotlin, or Java Script/Type Script). Experience building production‑grade data pipelines and/or data services with attention to quality, monitoring, and maintainability. Experience with BI / visualization tools (e.g., Tableau, Power BI, Superset, Metabase, Looker). Strong analytical thinking: comfortable framing business questions, exploring data, and turning results into clear insights. Ability to communicate complex topics in simple, concise language to non‑technical stakeholders.<br><br>Preferred Qualifications:<br><br>Experience with event‑driven data (logs, clickstream, customer journey, contact flows, tracking data). Knowledge of data modeling techniques (e.g., dimensional modeling, Kimball, data vault, star/snowflake schema). Experience with A/B testing, experimentation platforms, or causal analysis. Familiarity with ML pipelines or working with data science teams (e.g., routing models, QA scoring, forecasting, recommendations). Experience in online consumer products, travel, e‑commerce, or marketplaces. Hands‑on frontend or backend development experience (e.g., building internal tools in React/Next.js, Node.js, or similar frameworks) used by operations or support teams. Prior experience in a Staff or Tech‑Lead role, driving technical direction and mentoring multiple engineers/analysts.<br><br>#sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>Get To Know Our Team:<br><br>The Data department oversees all of Agoda’s data-related requirements. Our ultimate goal is to enable and increase the use of data in the company through creative approaches and the implementation of powerful resources such as operational and analytical databases, queue systems, BI tools, and data science technology. We hire the brightest minds from around the world to take on this challenge and equip them with the knowledge and tools that contribute to their personal growth and success while supporting our company’s culture of diversity and experimentation. The role the Data team plays at Agoda is critical as business users, product managers, engineers, and many others rely on us to empower their decision making. We are equally dedicated to our customers by improving their search experience with faster results and protecting them from any fraudulent activities. Data is interesting only when you have enough of it, and we have plenty. This is what drives up the challenge as part of the Data department, but also the reward.<br><br>The Opportunity:<br><br>As a Senior/Staff Data Engineer in CEG (Customer Experience Group), you will help design, build, and maintain the data and software foundations that power how CEG Business users serves customers and agents across all contact channels. You will work closely with Product, Operations, Analytics, Operations Efficiency, WFM, Dev Ops and engineering teams to deliver reliable data pipelines, scalable models, internal tools, and clear insights that improve customer experience and operational efficiency.<br><br>You are comfortable switching between engineering work (pipelines, data models, internal services, tooling, optimization) and analytics work (business questions, dashboards, deep‑dive analysis). You can talk to both engineers and business stakeholders in simple, clear language. At the Staff level, you will also shape CEG’s data and tooling strategy, influence cross‑team architecture, and raise the overall engineering and data bar for the team.<br><br>What You’ll Do:<br><br>Data Engineering<br><br>Design, build, and maintain scalable ETL/ELT pipelines to ingest, transform, and serve data from CEG systems (case management, telephony, chat, bots, QA tools, WFM, CRM) and third‑party tools and logs. Develop and optimize data models (e.g., warehouse tables, marts, views) that power CEG reporting, monitoring, forecasting, QA, and experimentation. Ensure data quality, reliability, and observability:Implement validation checks, anomaly detection, and monitoring for key CEG datasets and metrics. Work with stakeholders to define and enforce data definitions, SLAs, and ownership for critical tables and metrics. Improve performance and cost efficiency of data jobs and queries (e.g., partitioning, indexing, query tuning, storage format optimization) for high‑volume CEG data (calls, chats, emails, cases, events). Collaborate with data platform and engineering teams to standardize tooling and best practices (e.g., version control, CI/CD for data and services, code review, documentation, runbooks).<br><br>Data Tools & Product Development<br><br>Design and build data tools and internal products for CEG (e.g., self‑service analytics, case monitoring dashboards, alerting systems, investigator tools, QA/review tools, agent performance views). Use languages such as Python, Java, Golang, or Java Script/Type Script to implement APIs, data services, and lightweight UIs that expose data in a usable way to agents, managers, and operations teams. Work closely with CEG product managers and operations to translate operational pain points into concrete data tools, from problem framing to delivery and iteration. Apply solid software engineering practices—testing, code reviews, CI/CD, observability—to data products so they are reliable, maintainable, and easy to extend. At Staff level, define and drive the roadmap for key CEG data tools and platforms, ensuring reuse across regions, lines of business, and channels.<br><br>Data Analytics & Business Impact<br><br>Partner with CEG product and business teams to translate questions into data problems and design clear analytic approaches. Build and maintain dashboards and reports (e.g., contact volumes, handling time, quality, customer outcomes, agent performance, spot alerts) that provide reliable metrics and self‑service access to data. Perform deep‑dive analysis to understand trends in contact patterns, customer issues, agent performance, and operational efficiency; identify root causes and propose practical, data‑driven recommendations. Define and maintain metrics and KPIs (e.g., CSAT, NPS, SLA, AHT, FCR, quality scores), ensuring consistent definitions across CEG teams and tools. Communicate findings in simple, business‑friendly language, including clear implications and recommended next steps.<br><br>Stakeholder & Team Collaboration <br><br>Act as a trusted data partner for CEG stakeholders (operations leaders, product managers, WFM, QA, training, policy, and regional leadership). Work with other data engineers, analysts, and scientists to align on data standards, reusable components, and shared datasets for CEG. Mentor junior and mid‑level team members on data engineering, analytics, and software engineering best practices. Contribute to continuous improvement of team workflows (code reviews, testing, documentation, runbooks, knowledge sharing, incident reviews). At Staff level, influence cross‑team architecture and ways of working, making sure CEG’s data ecosystem scales with business growth.<br>Required Qualifications:<br><br>8+ years working as a Data Engineer, Analytics Engineer, or Data Analyst in a data‑driven environment (Staff level typically 10+ or equivalent scope/impact). Strong SQL skills (complex joins, window functions, aggregation, query optimization). Experience with at least one major data warehouse / big data technology (e.g., Big Query, Snowflake, Redshift, Hive, Spark, Vertica, Star Rocks, or similar). Solid experience with ETL/ELT tools or orchestration frameworks (e.g., Airflow, dbt, internal frameworks). Proficiency in at least one programming language for data and services (e.g., Python, Java, Golang, Kotlin, or Java Script/Type Script). Experience building production‑grade data pipelines and/or data services with attention to quality, monitoring, and maintainability. Experience with BI / visualization tools (e.g., Tableau, Power BI, Superset, Metabase, Looker). Strong analytical thinking: comfortable framing business questions, exploring data, and turning results into clear insights. Ability to communicate complex topics in simple, concise language to non‑technical stakeholders.<br><br>Preferred Qualifications:<br><br>Experience with event‑driven data (logs, clickstream, customer journey, contact flows, tracking data). Knowledge of data modeling techniques (e.g., dimensional modeling, Kimball, data vault, star/snowflake schema). Experience with A/B testing, experimentation platforms, or causal analysis. Familiarity with ML pipelines or working with data science teams (e.g., routing models, QA scoring, forecasting, recommendations). Experience in online consumer products, travel, e‑commerce, or marketplaces. Hands‑on frontend or backend development experience (e.g., building internal tools in React/Next.js, Node.js, or similar frameworks) used by operations or support teams. Prior experience in a Staff or Tech‑Lead role, driving technical direction and mentoring multiple engineers/analysts.<br><br>#sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي <br>يدعم تنفيذ العمليات اليومية ذات التأثير على دفتر الأستاذ العام، بما في ذلك دعم العملاء أثناء عملهم على فهم هذه العمليات. يؤدي وظائف المحاسبة بشكل خاص في مجالات موازنة الحسابات، تسوية دفتر الأستاذ، التقارير وحل الاختلافات.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة بكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة لمدة 4 سنوات؛ لا يُشترط الخبرة العملية.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في المالية والمحاسبة أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتان في المالية والمحاسبة أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمل والمشروعات والسياسات <br>• ينسّق وينفذ الأعمال المحاسبية والمشروعات كما هو مُكلف.<br>• ينسّق وينفذ ويتابع عمليات التدقيق في إجراءات العمل المحاسبي القياسي لجميع مجالات الملكية.<br>• يلتزم بقوانين فيدرالية وولاية تتعلق بالاحتيال وإجراءات التحصيل.<br>• ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية وما إلى ذلك.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يجمع ويرمز ويصنّف ويحسِب ويدقق أو يتحقق من المعلومات أو البيانات.<br>• يوازن دفتر الأستاذ لبطاقات الائتمان.<br>• يتحقق من عقود المجموعات ويجري فحوصات المراجع الائتمانية للمجموعات التي يتم فوترتها مباشرة إذا لزم الأمر.<br>الحفاظ على أهداف المالية والمحاسبة<br>• يحقق الأهداف ويتجاوزها بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب مع الالتزام بمواعيد التسليم.<br>• يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يرصد جميع الضرائب التي تسري، مع التأكد من أن الضرائب محدثة ومحصلة و/أو مخصومة.<br>• يحافظ على بيئة تحكم محاسبي وتشغيلي قوية لحماية الأصول.<br>• يكمل وظيفة نهاية الفترة في كل فترة.<br>• يوفر التوجيه والمساعدة للوحدات التنظيمية الأخرى فيما يتعلق بسياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والتحكم الفعال واستخدام الموارد المالية.<br>إظهار وتطبيق معرفة المحاسبة<br>• يظهر معرفة القضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يظهر معرفة إجراءات فحص المرتجعات.<br>• يظهر معرفة وتفوق في تقرير الإيرادات الإجمالي.<br>• يظهر معرفة وكفاءة في إجراءات المسح/الكتابة على المخصصات.<br>• يظهر معرفة وكفاءة في إجراءات الودائع الموحدة.<br>• يبقى على اطلاع تقني ويطبق المعرفة الجديدة في وظيفتك.<br>• يستخدم الحواسيب ونُظم الحاسوب (بما في ذلك العتاد والبرمجيات) للبرمجة وتطوير جداول مالية، إعداد وظائف، إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.<br>• يستخدم المعلومات ذات الصلة وتقديره الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات متوافقة مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.<br>قيادة فرق المحاسبة<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يحفّز ويوفر بيئة عمل حيث يكون الموظفون منتجين.<br>• يفرض المواعيد ويDelegates المهام.<br>• يوفر سياسة باب مفتوح ويكون بارزاً في مجالات المسؤولية.<br>• يفهم كيفية الإدارة في بيئة عمل ذات خلفيات ثقافية متنوعة.<br>• يدير جودة الخدمات في مجالات خدمة العملاء ورضا الموظفين.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يدعم التطوير والتوجيه والتدريب للموظفين.<br>• يوفر توجيهًا واستشارة بناءة للموظفين.<br>• يدرب أشخاصًا على تقنيات تسجيل الحسابات المستلمة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف، كتابيًا، بريد إلكتروني، أو شخصيًا.<br>• يظهر نزاهة شخصية.<br>• يستخدم مهارات الاستماع الفعالة.<br>• يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس.<br>• يدير النزاعات الجماعية أو الشخصية بشكل فعال.<br>• يُطلع القادة والزملاء والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يدير الوقت جيدًا ولديه مهارات تنظيم قوية.<br>• يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل موجز ومنظّم جيداً.<br>• يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة.<br>• يجري مكالمات التحصيل إذا لزم الأمر.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تتيح فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة تستمتع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وباحثون عن ثقافة كونية يقدّرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولافتة مع تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر الارتباط بضيوف متشابهين في الفكر ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، أنت تنضم إلى باقة علامات تجارية مع فندق ماريوت الدولي. كن في المكان الذي تتمكن فيه من أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> </p> <b>وصف الوظيفة</b> <p> </p> <p> </p> نظرة عامة <p> </p> <p>سيقدم المستشار الأول لتسليم الخدمات المؤسسية توجهًا استراتيجيًا عبر محفظة الخدمات المؤسسية، مع ضمان تكامل سلس لأطر تسليم الخدمات. سيقود المستشار الأول إدارة دورة الحياة الكاملة للمشروعات الهندسية والبنية التحتية، من وضع المواصفات والمناقصات وحتى التنفيذ والإغلاق. من خلال مواءمة الأطر مع أهداف المنظمة، سيعزز المستشار الأول الكفاءة التشغيلية ويضمن تقديم قيمة مستدامة عبر المشاريع والخدمات.</p> <p> </p> دورك <p> </p> <ul> <li>توفير توجه استراتيجي عبر محفظة الخدمات المؤسسية، مع ضمان التكامل الفعال</li> <li>للدمج بين التنفيذ والشراء والجانب التجاري والحوكمة وخدمات التوصيل</li> <li>وأطر الخدمات.</li> <li>تقييم فعالية الخدمات المؤسسية وتقديم التحسينات بناءً على أفضل الممارسات الدولية.</li> <li>قيادة تمارين المقارنة وتحليل الفجوات لتحديد مجالات التحسين في تقديم الخدمات.</li> <li>تعزيز ثقافة الابتكار والمرونة والتميز في إدارة الخدمات عبر الأقسام.</li> <li>تقديم نصائح تقنية واستراتيجية مستقلة بشأن المشاريع والبرامج على المستوى المؤسسي، مع التأكد من توافقها مع أهداف المنظمة ومعايير الخدمة وأولويات التنمية الوطنية.</li> <li>مراجعة وتقييم حالات الأعمال ومواثيق المشاريع ودراسات الجدوى، وتقديم المشورة بشأن الملاءمة الاستراتيجية وخطر التعرض والقيمة مقابل المال.</li> <li>تقديم النصح بشأن استراتيجيات الشراء والتعاقد للمشروعات المتعلقة بتسليم الخدمات، مع ضمان التوافق مع المبادئ الحوكمة والامتثال والكفاءة.</li> <li>العمل كنقطة تصعيد لتحديات التسليم الحرجة، وتقديم حلول وتوصيات لتجاوز التأخيرات أو تجاوز التكاليف أو نقص الجودة.</li> <li>مراجعة والتحقق من كفاية أطر تقارير البرنامج ولوحات المعلومات ومؤشرات الأداء لضمان الشفافية والمساءلة.</li> <li>المشاركة في مجموعات العمل ولجان المراجعة، وتقديم خبرة موضوعية لإبلاغ قرارات عالية المستوى.</li> <li>النصح بدمج إدارة الأصول والتحول الرقمي وأنظمة المؤسسة في توصيل البرنامج لتعزيز الكفاءة والاستدامة.</li> <li>التأكد من أن الدروس المستفادة من المشاريع السابقة يتم التقاطها وتحليلها ودمجها في مبادرات تقديم الخدمات المستقبلية.</li> <li>إدارة والإشراف على عمليات الشراء، بما في ذلك وضع المواصفات وتوثيق العطاءات وتنسيق اجتماعات العروض والتعديلات والمفاوضات التجارية.</li> <li>قيادة التقييمات التجارية لـ RFPs وإعداد تقارير التقييم التجاري عالية الجودة، مع ضمان الشفافية والامتثال.</li> <li>مراجعة وتقديم التوصيات بشأن المطالبات والتغييرات وامتدادات الوقت، بما في ذلك قرارات المهندس.</li> <li>تمثيل المنظمة في اجتماعات عالية المستوى مع المستشارين والمقاولين بشأن القضايا العقدية والتجارية والمطالبات.</li> <li>تطوير وتنفيذ أطر تقديم الخدمات المؤسسية وSLA ومراقبة الأداء لتحسين الاستجابة والقيمة مقابل المال ورضا العملاء.</li> <li>قيادة فريق الشراء والتجاري في تنفيذ استراتيجية EPMO وأدواتها وحوكمتها وتقاريرها عبر مشاريع المؤسسة.</li> <li>قيادة تحول إدارة الأصول واتخاذ القرار، بما في ذلك تطوير نماذج تحسين تكلفة دورة الحياة، وعمليات التمويل والميزانية، وإجراءات الشراء المتسقة.</li> <li>تعزيز ثقافة الشفافية والتميز التشغيلي والامتثال والتحسين المستمر داخل وظيفة تقديم الخدمة.</li> <li>التأكد من أن إدارة العقد تتم بشكل صحيح من قبل الأطراف المعنية.</li> <li>رصد والتقرير عن أداء إدارة العقد من قبل الأطراف المعنية.</li> </ul> <p> </p> معلومات عنك <p> </p> <p> <b>المتطلبات الأساسية</b> </p> <p> </p> <ul> <li>درجة جامعية من جامعة معترف بها في مجال مناسب مثل إدارة البناء أو إدارة المشاريع أو الإدارة التجارية أو ما يعادلها.</li> <li>وضع مقنن أو رخصة مهنية من مؤسسات أو منظمات مهنية دولية معترف بها.</li> <li>خبرة دراسات عليا لا تقل عن 20 عامًا مع خبرة في مشاريع أو برامج بنية تحتية كبرى. ستُعَزز الأفضلية للخبرة في الطرق أو الطيران أو الهياكل أو السكك الحديدية، 10 سنوات في وظيفة مشابهة، و5 سنوات في قطر و/أو منطقة الخليج.</li> <li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية متقدمة باللغة الإنجليزية.</li> <li>فهم راسخ لإدارة العقد ونماذج العقود المختلفة، مثل FIDIC وتحليل مطالبات التمديد</li> <li>فهم قوي للقوانين واللوائح في قطر.</li> <li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية متقدمة باللغة العربية.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>المتطلبات المرغوبة</b> </p> <p> </p> <ul> <li>درجة ماجستير في مجال ذي صلة.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>المهارات والكفاءات</b> </p> <p> </p> <ul> <li>سجل موثوق في تسليم مشاريع كبيرة متعددة التخصصات.</li> <li>ملف مكتمل، مريح مع التخطيط والتحليل وإدارة عملية واعتبارات تجارية؛ سيكون المرشح الناجح قادرًا أيضًا على تعبئة الأشخاص والفرق وبقيادته ستقود الفرق وتضمنDeliverables ناجحة.</li> <li>فعّال في بناء علاقات عمل جيدة داخل هياكل معقدة، داخليًا ومع مختلف أصحاب المصلحة في المشروع.</li> <li>قيادة مشاريع وبرامج معقدة.</li> <li>معرفة عميقة بإجراءات تنفيذ المشروع والتجاري.</li> <li>القدرة على اتخاذ قرارات أولوية غير متحيزة وتحديد المسار المناسب، مع التعامل مع وجهات نظر العديد من أصحاب المصلحة المختلفة.</li> <li>القدرة على التفكير بشكل إبداعي وممارسة حكم سليم بناءً على تحليل المخاطر.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وتعزيز التعاون.</li> <li>القدرة على تطبيق حكم سليم، والتفكير بشكل جانبي ومبتكر، وتحديد حلول جديدة أو طرق عمل لتحقيق الهدف نفسه.</li> <li>سجل موثوق في تسليم مشاريع كبيرة متعددة التخصصات.</li> </ul> <p> </p> Rewards & benefits <p> </p> <p>استكشاف المكافآت والفوائد التي تساعدك على التطور في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p> <p>يشمل ذلك:</p> <p> </p> <ul> <li>راتب معفى من الضرائب.</li> <li>تغطية التأمين على الحياة.</li> <li>التأمين الطبي.</li> <li>رصيد الإجازة السنوية.</li> <li>خطة تقاعد للشركة.</li> <li>برنامج مكافآت اختياري.</li> <li>مساهمة في تذاكر الطيران السنوية.</li> <li>بدلات النقل والإسكان.</li></ul></div></section>
يُشكل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) العمود الفقري لمنظومة التدريب، ويلعبون دوراً محورياً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي (MoEHE). يعمل مدرب اللغة الإنجليزية في قسم الدراسات العامة، الذي يمثل السنة الأولى من برنامج الدبلوم الذي يستغرق عامين.<br><br>يتمثل الدور الأساسي لمدرب اللغة الإنجليزية في تقديم منهج اللغة الإنجليزية للطلاب العسكريين وفقاً لجميع سياسات وإجراءات معهد قطر التقني. ويتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد اللغة الإنجليزية، بما في ذلك اللغة الإنجليزية 1 واللغة الإنجليزية 2، وفقاً لمعايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بالقدرة على التخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية بناءً على منهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، وخلق بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الصرامة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. كما يجب أن يظهر المرشح مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعلم المتمحور حول الطالب، والقدرة على إلهام الاهتمام والتحصيل في مختلف المواد ضمن قسم اللغة الإنجليزية.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات تقديم الملاحظات الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لفصول المدرب والقسم ككل. ومن خلال تولي مسؤولية فصولهم والقيادة بالقدوة، يجب على المدرب إظهار الاحترافية والمرونة، والالتزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل معهد قطر التقني.<br><br>جوانب رئيسية من الدور<br><br>تقديم تدريب عالي الجودة في اللغة الإنجليزية وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات منهج معهد قطر التقني. دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير معرفتهم باللغة الإنجليزية. المساهمة في تطوير المنهج، وضمان الجودة، ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة. تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تركز على الطالب وتدعم المشاركة والتفكير النقدي والاستخدام التواصلي للغة الإنجليزية. العمل بشكل تعاوني مع الزملاء والجهات العسكرية المعنية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات إعداد التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الأساسية التالية:<br><br>المعرفة: إظهار الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرات والرؤى لاتخاذ القرارات وحل المشكلات والمساهمة في نجاح المؤسسة. المرونة: التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق النجاح المؤسسي. الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، مما يعزز الثقة بين الزملاء والعملاء. النزاهة: التصرف باحترام وأمانة وعدالة، وتعزيز بيئة عمل شاملة وداعمة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> تقديم التدريب: تدريس مواد اللغة الإنجليزية ضمن برنامج الدراسات العامة. التخطيط والإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتلبي احتياجات الطلاب المتنوعة. تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصل الدراسي والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية. تقديم الدعم الأكاديمي والإرشادي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية. تقدم الطالب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام أساليب التقييم التكوينية والختامية. تقديم ملاحظات شفهية ومكتوبة بناءة وفي الوقت المناسب. مراقبة وتسجيل وإعداد تقارير عن تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات معهد قطر التقني. تطوير المنهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج والموارد التعليمية. المشاركة في مراقبة الدروس وعمليات تقديم الملاحظات وأنشطة التطوير المهني. دعم مبادرات التحسين المستمر في القسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. المسؤوليات الإدارية والمهنية: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلاب والسجلات الإدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. استخدام التقنيات التعليمية والإدارية المعتمدة بفعالية. توفير تغطية تدريسية عند الحاجة. اتباع إجراءات التواصل وإعداد التقارير المعمول بها. التفاعل الكامل مع عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية في معهد قطر التقني. الحفاظ على بيئة فصل دراسي احترافية. الصحة والسلامة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في معهد قطر التقني. إكمال جميع التدريبات الإلزامية في مجال الصحة والسلامة والبيئة وإظهار ممارسات العمل الآمنة. تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة واحترافية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب. البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين. العمل باحترافية واحترام داخل بيئة التدريب العسكري.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/المعرفة المهنية:<br><br>أساسي<br><br>الحصول على حالة معلم مؤهل أو مؤهل تعليمي وتدريبي ذي صلة (مثل PGCE، B. Ed.، M. Ed.، MA، BA، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة اللغة الإنجليزية أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في تدريس اللغة الإنجليزية للطلاب الدوليين في مجموعة متنوعة من السياقات. مهارات شخصية مثبتة عبر قسم متعدد التخصصات. القدرة على استخدام مجموعة من التقنيات التعليمية والإدارية. مهارات قوية في إدارة الفصول الدراسية والتواصل والمهارات الشخصية. الالتزام بالحساسية الثقافية والاحترافية والتحسين المستمر.<br><br>مرغوب فيه<br><br>خبرة في بيئة عسكرية. خبرة في التدريس في الشرق الأوسط. إتقان اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق من وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المؤسسة حسب توجيهات العميل أو مدير الخط أو رئيس القسم أو رئيس المؤسسة. سيتم تخصيص هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين/المحاضرين وخبراتهم المهنية وخلفيتهم الصناعية وكفاءتهم المثبتة وخبراتهم السابقة في التدريس أو التدريب. عند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين/المحاضرين بالتدريب الداخلي أو التوجيه أو التطوير المهني أو أنشطة التوعية لتمكينهم من القيام بمسؤوليات إضافية في التدريس والتدريب بفعالية.
يُشكل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) حجر الأساس لمنظومة التدريب، ويلعبون دوراً حيوياً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. يعمل مدرب الرياضيات والفيزياء في قسم الدراسات العامة، الذي يمثل السنة الأولى من برنامج دبلوم مدته سنتان.<br><br>يتمثل الدور الأساسي لمدرب الرياضيات والفيزياء في تدريس مناهج الرياضيات والفيزياء للطلاب العسكريين وفقاً لجميع سياسات وإجراءات معهد قطر التقني. يتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد الرياضيات والفيزياء وفق معايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي القدرة على تخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية بناءً على مناهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. وعليه خلق بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الدقة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. كما سيُظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعليم المتمحور حول الطالب، وقدرة على إثارة الاهتمام وتحقيق الإنجاز في مختلف مجالات قسم الرياضيات والفيزياء.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات التغذية الراجعة الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لفصول المدرب والقسم ككل. ومن خلال تحمل مسؤولية فصولهم والقيادة بالقدوة، يجب على المدرب إظهار الاحترافية والمرونة. كما يجب على المدرب إظهار الالتزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل معهد قطر التقني.<br><br>سيُظهر المرشح المثالي المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة للأولويات المتغيرة، واحتياجات الطلاب، والمتطلبات التنظيمية. وسيعمل بشكل تعاوني مع الزملاء والأطراف المعنية العسكرية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم، مما يعزز علاقات عمل إيجابية ومثمرة في جميع أنحاء المؤسسة. سيكون المدرب مرناً لتلبية المتطلبات التعليمية والتنظيمية المتطورة، ومواكبة التغيير والحفاظ على نهج استباقي لضمان النجاح المستمر للطلاب والقسم ومعهد قطر التقني.<br><br>جوانب رئيسية من الدور<br><br>تقديم تدريب عالي الجودة في الرياضيات والفيزياء وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات المناهج الدراسية في معهد قطر التقني. دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير معرفتهم في الرياضيات والفيزياء. المساهمة في تطوير المناهج وضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة. تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تتمحور حول الطالب وتشجع على المشاركة والتفكير النقدي وفهم الرياضيات والفيزياء. العمل بشكل تعاوني مع الزملاء والأطراف المعنية العسكرية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات إعداد التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الجوهرية المتمثلة في:<br><br>المعرفة: الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرات والرؤى لاتخاذ القرارات، وحل المشكلات والمساهمة في نجاح المؤسسة. المرونة: التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق نجاح المؤسسة. الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، وتعزيز الثقة بين الزملاء والعملاء. النزاهة: التصرف باحترام وأمانة وعدالة، وتعزيز مكان عمل شامل وداعم.<br><br>المسؤوليات الجوهرية<br><br>التدريب<br><br>التدريس: تدريس مواد الرياضيات والفيزياء ضمن برنامج الدراسات العامة. التخطيط والإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتلبي احتياجات الطلاب المتنوعة. تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصول الدراسية والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية. توفير الدعم الأكاديمي والتوجيهي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية. تقدم الطالب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام أساليب التقييم التكوينية والختامية. تقديم تغذية راجعة شفهية ومكتوبة بناءة وفي الوقت المناسب. مراقبة وتسجيل وإبلاغ تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات معهد قطر التقني. تطوير المناهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج وموارد التدريس. المشاركة في مراقبة الدروس وعمليات التغذية الراجعة وأنشطة التطوير المهني. دعم مبادرات التحسين المستمر للقسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. المسؤوليات الإدارية والمهنية: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلاب وسجلات إدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. استخدام تقنيات التدريس والإدارة المعتمدة بفعالية. توفير بديل تدريسي عند الحاجة. اتباع إجراءات التواصل وإعداد التقارير المعمول بها. المشاركة الكاملة في عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية في معهد قطر التقني. الحفاظ على بيئة فصل دراسي احترافية. الصحة والسلامة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في معهد قطر التقني. إكمال جميع تدريبات الصحة والسلامة والبيئة الإلزامية وإظهار ممارسات العمل الآمنة. تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة واحترافية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب. البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين والعمل باحترافية واحترام داخل بيئة التدريب العسكري.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/التخصص<br><br>المعرفة<br><br>أساسي:<br><br>الحصول على حالة معلم مؤهل أو مؤهل تعليم وتدريب ذي صلة (مثل PGCE، B. Ed.، M. Ed.، MA، BA، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة الرياضيات أو الفيزياء أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في تدريس الرياضيات والفيزياء للطلاب الدوليين في سياقات متنوعة. مهارات شخصية قابلة للإثبات عبر قسم متعدد التخصصات. القدرة على استخدام مجموعة من تقنيات التدريس والإدارة. مهارات قوية في إدارة الفصول الدراسية والتواصل والمهارات الشخصية. الالتزام بالحساسية الثقافية والاحترافية والتحسين المستمر.<br><br>مرغوب:<br><br>خبرة في بيئة عسكرية. خبرة في التدريس في الشرق الأوسط. إتقان اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق من وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المؤسسة حسب توجيهات العميل أو المدير المباشر أو رئيس القسم أو رئيس المؤسسة. سيتم تخصيص هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين/المحاضرين وخبراتهم المهنية وخلفيتهم الصناعية وكفاءتهم المثبتة وخبرتهم السابقة في التدريس أو التدريب. عند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين/المحاضرين بتدريب داخلي، أو توجيه، أو تطوير مهني، أو أنشطة تعريفية لتمكينهم من القيام بذلك.
ملخص الوظيفة<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>الإشراف على جميع الأنشطة البحرية على متن السفينة وتنسيقها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السلامة، والبيئة، ومعدات مكافحة الحرائق، وعمليات الرفع، وتحركات الحفارة وتشغيل نظام الرفع، وضوابط الاستقرار والتوازن، وعمليات المروحيات، وصيانة الهيكل والخزانات، وأدوار الاستجابة للطوارئ. العناية بجميع المعدات البحرية على متن السفينة والحصول على شهاداتها. إدارة وضمان امتثال الحفارة للقواعد والرموز واللوائح المعمول بها وأفضل ممارسات الصناعة مع مراعاة سلامة الأفراد والبيئة والمعدات.<br><br>الأدوار والمسؤوليات<br><br>تحريك الحفارة والأنشطة ذات الصلة:<br><br>الإشراف على التحضير لتحريك الحفارة والترتيب له، وحسابات الاستقرار للرفع والطفو والتحميل المسبق، وضمان الامتثال لقوائم التحقق الخاصة بالتحضير لتحريك الحفارة. مراقبة توقعات الطقس لنافذة تحريك الحفارة بما في ذلك ساعات التحميل المسبق. مراجعة تقارير حالة التربة للموقع لتوقع الاختراق المتوقع. التأكد من أن نظام الرفع والمحركات قد خضعت للصيانة المخطط لها ومكتملة حتى تاريخه وجاهزة للتشغيل. تأمين حزمة الحفر والنتوء وفقاً لدليل تشغيل الحفارة. تأمين الرافعات والأغراض السائبة وفقاً لأفضل ممارسات الملاحة البحرية مع تأمين الأبواب/الفتحات المقاومة للماء أثناء تحريك الحفارة. التأكد من توفر القطر، وأن المعدات محدثة وجاهزة ومعتمدة حسب الحاجة. يجب النظر في المعدات الاحتياطية وإبرازها في حال عدم توفرها. صيانة روافع الإرساء وتجهيزها للتشغيل. ترتيب والمشاركة في اجتماعات تحريك الحفارة. الاحتفاظ بسجلات للوثائق/الملفات المرتبطة وتاريخ التحركات لضمان الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة. إجراء فحوصات سلامة مقاومة الماء.<br><br>الاستقرار<br><br>ضمان تحميل الحفارة بدقة يومياً، وردود فعل الأرجل، وإمدادات الوقود/المياه، والحفاظ على مراكز الثقل ضمن حدود التصميم للتشغيل الآمن للوحدة. حساب معايير التحميل اليومية لضمان استيفاء التركيب لمتطلبات التشغيل والاستقرار. أثناء التحميل، التأكد من أن تحميل السطح يقع ضمن معايير التحميل وفقاً لتصميم الحفارة ودليل التشغيل.<br><br>عمليات الرفع<br><br>الإشراف على وتوجيه عمليات تحميل/تفريغ وتحريك جميع البضائع، بما في ذلك الإشراف والتخطيط لعمليات الرفع الحرجة والمعقدة بالرافعة ونقل الأفراد، داخل الوحدة وخارجها. توجيه طاقم السطح لتحريك/تحميل/تفريغ العناصر الحرجة مع مراعاة حسابات توزيع أحمال الوحدة لضمان أمن العناصر المرفوعة والأفراد.<br><br>عمليات الحفر / الصيانة<br><br>التواصل والتعاون مع طاقم الحفر لضمان سير العمليات بأمان وسلاسة. تكليف أعضاء الطاقم بالعمل في عمليات الحفر حسب الحاجة.<br><br>إدارة الطوارئ الكبرى<br><br>أن يكون جزءاً من فريق الاستجابة للطوارئ في الحفارة كما هو مفصل في خطة الطوارئ وإجراءات الشركة. التأكد من توجيه جميع الأفراد بشأن الإجراءات المعمول بها في حالة الطوارئ. التأكد من إجراء تدريبات التحكم في البئر والسلامة العامة وتسجيلها وفقاً لمتطلبات الشركة واللوائح.<br><br>التفتيش والشهادات<br><br>إعداد والمشاركة في أنشطة التفتيش والمسح المختلفة وفقاً لمتطلبات التصنيف واللوائح القانونية وأي مسوحات أخرى للهيئات المحلية/الوطنية/السلطة أو الهيئات التنظيمية. الحفاظ على شهادات الوحدة القانونية وسجلاتها كما هو مطلوب من قبل التصنيف والعلم أو أي لوائح إلزامية أخرى، واتفاقية STCW الصادرة عن المنظمة البحرية الدولية (IMO) وما إلى ذلك أو أي هيئة تنظيمية محلية أخرى.<br><br>المواد والمعدات<br><br>مراقبة جميع أنشطة الصيانة الوقائية للمعدات البحرية، ومهبط المروحيات، والملاحة، ومكافحة الحرائق، ومعدات النجاة على متن الوحدة وضمان تنفيذ هذه الصيانة في الوقت المناسب وضمان أن جميع معدات الرفع معتمدة ومحفوظة في حالة عمل جيدة. التنسيق مع مسؤول الحفارة (OIM) وقسم الصيانة لضمان دمج أعمال الصيانة/الإصلاحات والتصنيف وتوصيات التدقيق الأخرى المعلقة. إعداد الخطط السنوية لطلاء الهيكل والخزانات ومراجعة الإنجاز ربع سنوياً.<br><br>عمليات المروحيات<br><br> ضمان تنفيذ عمليات المروحيات بأمان ووفقاً لسلطات الطيران والمعايير واللوائح والحفاظ على شهادة سارية المفعول لمهبط المروحيات. <br><br>النظافة والترتيب<br><br>ضمان أن مناطق العمل نظيفة ومرتبة ومعدة، وخالية من المخاطر قبل وبعد الانتهاء من العمل أو المهمة أو الإصلاحات من قبل طاقم السطح. توجيه التخلص من الحطام وفقاً لسياسة فصل المواد الخطرة/سياسة إدارة النفايات الخاصة بالشركة مع مراعاة الآثار البيئية والسلامة.<br><br>إدارة وتطوير الأفراد<br><br>تقديم تعليمات واضحة لفريق العمل بشأن واجباتهم ومسؤولياتهم وأي احتياطات سلامة ضرورية قبل البدء في العمل. توجيه وتطوير وتدريب الفريق لضمان عمليات آمنة وفعالة. تحديد فرص تنمية المهارات والتقدم الوظيفي، والعمل على دعم النمو المهني للفريق. التأكد من حصول الفريق على التدريب اللازم المطلوب لأداء واجباتهم بأمان وفعالية من خلال التدريب أثناء العمل، والتدريب في الفصول الدراسية، والمشاركة في تدريبات وتمارين السلامة. تقييم أداء الفريق على أساس التغذية الراجعة المستمرة والعادلة، وتحديد مجالات التحسين، ودفع عملية التطور (ADVANCE) لإضفاء الطابع الرسمي على ثقافة إدارة الأداء.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>التعليم والخبرة:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة البحرية أو ما يعادلها من شهادة كفاءة (COC) من أكاديمية بحرية. ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل العمل في منشأة بحرية مماثلة لتلك التي تمتلكها أو تديرها الشركة.<br><br>المهارات/الكفاءات المطلوبة<br><br>القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية: يفضل المستوى المتوسط. مهارات رياضية متقدمة. حسابات الاستقرار. الوعي بالموقف / التحفيز الذاتي، العمل الجماعي، إدارة الوقت / إدارة العمل. <br><br>المتطلبات البدنية<br><br>تسلق (السلالم) والمشي بشكل عرضي. القدرة على العمل في نوبات نهارية/ليلية.<br><br>الشهادات<br><br>حسب مصفوفة التدريب الخاصة بشركة ADES. شهادة كفاءة سارية المفعول من أكاديمية بحرية أمر إلزامي للوحدات ذاتية الدفع.
يشكل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) العمود الفقري للنظام البيئي للتدريب ويلعبون دوراً حيوياً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي (MoEHE). يعمل مدرب العلوم الإنسانية في قسم الدراسات العامة، الذي يشكل السنة الأولى من دبلوم مدته سنتان.<br><br>يتمثل الدور الأساسي لمدرب العلوم الإنسانية في تدريس منهج العلوم الإنسانية للطلاب العسكريين وفقاً لجميع سياسات وإجراءات معهد قطر التقني. يتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد العلوم الإنسانية، بما في ذلك تاريخ قطر، وحقوق الإنسان، والثقافة الإسلامية، وفقاً لمعايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي القدرة على تخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية تعتمد على منهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. كما سيقوم بإنشاء بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الصرامة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. سيظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعلم المتمحور حول الطالب، والقدرة على إثارة الاهتمام وتحقيق الإنجازات في المواد المختلفة ضمن العلوم الإنسانية.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات تقديم الملاحظات الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لفصول المدرب والقسم ككل. يجب على المدرب إظهار الاحترافية والمرونة وتحمل مسؤولية فصوله والقيادة بالقدوة، كما يجب عليه إظهار التزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل معهد قطر التقني.<br><br>سيظهر المرشح المثالي المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة للأولويات المتغيرة واحتياجات الطلاب والمتطلبات التنظيمية. سيعمل بتعاون مع الزملاء والجهات العسكرية المعنية لدعم إنجازات الطلاب وتحقيق أهداف القسم، مع تعزيز علاقات عمل إيجابية ومثمرة في جميع أنحاء المنظمة. سيكون المدرب مرناً لتلبية المتطلبات التعليمية والتنظيمية المتطورة، وتقبل التغيير والحفاظ على نهج استباقي لضمان النجاح المستمر للطلاب والقسم ومعهد قطر التقني.<br><br>الجوانب الرئيسية للدور<br><br> تقديم تدريب عالي الجودة في العلوم الإنسانية وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات المنهج في معهد قطر التقني.<br><br> دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير معرفتهم بتاريخ قطر وحقوق الإنسان والثقافة الإسلامية.<br><br> المساهمة في تطوير المنهج وضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة.<br><br> تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة ومتمحورة حول الطالب تعزز المشاركة والتفكير النقدي واحترام القيم والتقاليد القطرية.<br><br> العمل بشكل تعاوني مع الزملاء والجهات العسكرية المعنية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم.<br><br> الحفاظ على سجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الأساسية التالية:<br><br> المعرفة: إظهار الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرة والرؤى لاتخاذ القرارات وحل المشكلات والمساهمة في نجاح المنظمة.<br><br> المرونة: التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق نجاح المنظمة.<br><br> الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، مما يعزز الثقة بين الزملاء والعملاء.<br><br> اللياقة: التصرف باحترام ونزاهة وعدالة، وتعزيز بيئة عمل شاملة وداعمة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> تقديم التدريب: تدريس مواد العلوم الإنسانية ضمن برنامج الدراسات العامة.<br><br> تخطيط وإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتلبي احتياجات الطلاب المتنوعة.<br><br> تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصل الدراسي والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية.<br><br> توفير الدعم الأكاديمي والرعوي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية.<br><br> تقدم الطالب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام أساليب التقييم التكوينية والختامية.<br><br> تقديم ملاحظات شفهية وكتابية بناءة وفي الوقت المناسب.<br><br> مراقبة وتسجيل وإعداد تقارير عن تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات معهد قطر التقني.<br><br> تطوير المنهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج وموارد التدريس.<br><br> المشاركة في مراقبة الدروس وعمليات تقديم الملاحظات وأنشطة التطوير المهني.<br><br> دعم مبادرات التحسين المستمر للقسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء.<br><br> الإدارة والمسؤوليات المهنية: الحفاظ على سجلات دقيقة للطلاب والسجلات الإدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.<br><br> استخدام تقنيات التدريس والإدارة المعتمدة بفعالية.<br><br> توفير تغطية تدريسية عند الحاجة.<br><br> اتباع إجراءات الاتصال وإعداد التقارير المعمول بها.<br><br> المشاركة الكاملة في عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية في معهد قطر التقني.<br><br> الحفاظ على بيئة فصل دراسي احترافية.<br><br> الصحة والسلامة والبيئة (SHE): الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في معهد قطر التقني.<br><br> إكمال جميع تدريبات الصحة والسلامة والبيئة الإلزامية وإظهار ممارسات العمل الآمنة.<br><br> تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة واحترافية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب.<br><br> البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين.<br><br> العمل باحترافية واحترام داخل بيئة التدريب العسكرية.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/المعرفة المهنية<br><br>أساسي:<br><br> الحصول على مؤهل تدريس معتمد أو مؤهل تعليم وتدريب ذي صلة (مثل PGCE، B. Ed.، M. Ed.، MA، BA، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة العلوم الإنسانية أو مجال ذي صلة.<br><br> خبرة ذات صلة في تدريس مواد العلوم الإنسانية للطلاب الدوليين في سياقات متنوعة.<br><br> معرفة وخبرة في تدريس تاريخ قطر، وحقوق الإنسان، والثقافة الإسلامية، أو الدراسات الاجتماعية.<br><br> مهارات شخصية يمكن إثباتها عبر قسم متعدد التخصصات.<br><br> القدرة على استخدام مجموعة من تقنيات التدريس والإدارة.<br><br> مهارات قوية في إدارة الفصل الدراسي والتواصل والمهارات الشخصية.<br><br> الالتزام بالحساسية الثقافية والاحترافية والتحسين المستمر.<br><br>مستحسن:<br><br> خبرة في بيئة عسكرية.<br><br> خبرة تدريس في الشرق الأوسط.<br><br> اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق من وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المنظمة حسب توجيهات العميل أو المدير المباشر أو رئيس القسم أو رئيس المنظمة. سيتم تخصيص هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين/المحاضرين وخبرتهم المهنية وخلفيتهم الصناعية وكفاءتهم المثبتة وخبرتهم السابقة في التدريس أو التدريب. عند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين/المحاضرين بتدريب داخلي أو توجيه أو تطوير مهني أو أنشطة تعريفية لتمكينهم من القيام بمسؤوليات تدريس وتدريب إضافية بفعالية.
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for managing the collection process for assigned portfolio of delinquent Retail customers of QNB (as assigned by SVP, Retail Recovery Control) with the objective of progressively reducing overall overdue credit exposure of the bank (Retail NPL Portfolio) through implementation of loan re-structuring, collection and collateral asset sale strategies using coordination and interaction with the defaulting customers, Legal personnel, the state police authorities and external debt collection agencies hired by the bank, if any. The Retail NPL Portfolio will include but not limited to over-due personal loans and advances, late credit cards payments and defaulted vehicle loans and mortgage loans. The Retail Division Collection Unit will report on a dotted line basis to the SVP, Retail Recovery Control. The incumbent will closely coordinate with, and monitor and supervise, the Retail Collection Unit to monitor and control Retail NPL accounts’ operations to comply with the agreed remedial account strategy, bank’s procedures and guidelines and to achieve bank’s objectives.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - Implement the bank has approved overdue loans collections strategy to minimize loss to the bank. Continuously identify ways to improve collection process and recommend implementation. - Conduct thorough analysis of the bank’s Retail NPL portfolio to identify bucket-wise trends and formulate strategies to ensure progressive reduction in bucket-wise outstanding / overdue figures, especially for the higherend buckets (associated with high probability of default). For the lower-end buckets (representing one or two instalments overdue), ensure proactive steps are immediately taken to collect the overdue amounts on timely basis to prevent the outstanding amounts from moving to the higher-end default buckets. - Pro-actively participate in the preparation / updating of policies and procedures to meet the needs of current market and working environment to protect the best interests of the bank and to ensure efficient and effective process flow of the Department’s functions. - Formulate feasible remedial / collection strategy for re-structuring / re-scheduling of defaulting clients’ accounts, obtain approval from relevant approving authority, negotiate and finalize with customer and implement approved work-out strategy and action plan in an efficient and effective manner, and continuously identify ways to improve collection process, and ensure close follow up and monitoring for compliance with agreements to minimize losses for the bank. - Properly implement collection and provisioning process in accordance with QNB’s policies and procedures and in compliance with QCB and other relevant regulatory requirements, accounting standards, and industry norms. - Work closely and coordinate with all concerned QNB Business units, Credit Risk officers, Department’s staff and third party collection agents engaged by the bank to aggressively pursue their collection objectives and goals. - Adhere to, and achieve collection control team Benchmark levels, and KPIs, as stated by EVP, Group Remedial. - Implements KPI’s and best practices for Retail Recovery Control. - Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): - Ensure full knowledge and understanding of all Retail NPL cases assigned including reviewing all customer and deal information including conducting site visits, and assessing the true status of the customer’s business, - Maintain close links with market intelligence to quickly respond to identified risk issues and potential problems. - Build and maintain strong and effective working relationship with the Retail Banking Division – Collections Unit, the QNB Legal Department and all other concerned QNB units, as well as external third party professionals, legal consultants, government officials, etc. to achieve the Department’s goals and objectives. - Keep close tabs and follow up on customer activities and whereabouts through communication with such customer’s employer, Telecommunication companies, Ministry of Interior information centers, credit bureaus, etc. - Implement policies/ procedures and related processes pertaining to the Retail NPL collections function, which includes guidelines for initiating contact with the errant customers (verbal/ written reminders) Internal (Processes, Products, Regulatory): - Work closely and proactively with Retail Banking and Asset & Wealth Management Business units, and or the Early Warning officers to identify non-performing customers. - Collect updated information on the identified Retail NPL customer by conducting comprehensive checking with all possible resources including QCB Credit Bureau, other bankers, suppliers, buyers, competitors and other relevant third parties [without duplicating checking already made by the Early Warning officers]. - Assign / transfer the overdue Retail accounts to the Retail Collection Unit for day-to-day management as soon as deemed necessary and appropriate (after exhaustive efforts by the business area to settle the overdue balances have failed). - Supervise, monitor and control the Retail Collection Unit’s activities to ensure proper implementation of agreed collection strategies in an efficient and effective manner, and in compliance with the bank’s policies and. Procedures, as well as QCB regulations. Immediately advised the bank’s Legal personnel of such Retail NPL accounts and provide them with relevant legal documentation related to the exposure as early as possible so that timely action can be initiated to avoid further deterioration of the account and or initiate early recovery of the overdue amounts including conducting thorough legal documentation review and security / collateral confirmation and re-valuation to assess the current legal and collateral position of the bank to formulate the appropriate remedial, re-structuring / and collection strategy for such account with the best interests of the bank in mind and or to assist in building up bank’s case against the customer. - Determine updated collateral [real estate and movable assets] values and mark to market values of securities pledged – if any, and assess the liquidity of such collateral to estimate recovery potential upon liquidation scenario execution. - Recommend, in coordination with Retail Collection Unit, engagement of competent and reputable external debt collectors to augment retail collection efforts, especially for overseas defaulters overseas, and manage the relationship by ensuring the existence of a process whereby timely and updated information regarding defaulting / absconding customers is provided to them to help the agencies in their efforts to track such customers; and in turn periodic collection status reports are given to the Department to update us on developments. Responsible for recommending termination of low performing debt collectors. - Initiate and recommend, in coordination with Retail Collection Unit and QNB Legal Counsel, the engagement of competent external legal counsel, and or referral / filing of case against the erring customer with the Police authorities if deemed necessary and appropriate, particularly for large and complicated delinquent exposures and difficult / non-cooperative clients. - Prepare and release Legal Notices when cases are filed, and cancel such Notices when cases are settled. - Closely follow up and monitor Retail NPL cases referred to external collection agents, external legal counsel, police authorities and or legal [civil/ criminal] courts and provide regular periodic reports summarizing status and developments of such cases. - Execute on timely basis the required actions related to the management, control, monitoring, maintenance and reporting of Retail NPL portfolio including but not limited to: formulation / negotiation and finalization of restructuring / re-scheduling agreement with customers – including tenor extensions; reversal of accrued interests; interest rate reductions; re-activation of credit cards; determination and booking of Loan Loss Provisions, in accordance with the delegated authorities granted by the Group Credit Committee, the Bank’s policies and procedures and the QCB requirements. - Manage the public auctions process and ensure the independence over the selection and evaluation of bids. - Properly record loan loss provisions in accordance with appropriate Senior Management approval and QCB requirements. - In coordination with the Retail Collection Unit, ensure the preparation of timely and accurate information concerning the bank’s delinquent Retail accounts portfolio and collection and control status reports for the SVP, Retail Recovery Control, Group Chief Risk Officer and concerned Senior Management, the internal and external auditors, and Group’s Compliance and Legal functions, relevant regulators, as and when required. The Reports will include but are not limited to: Daily Risk Report, Vehicle Repossession Report, Police Cases Report (cases raised or filed), and Ex-Staff Outstanding Report. Deceased Customers Report Reversed Interest Report. Rescheduled Loans Report, Collateral (Vehicles) Sold Report.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br>Education & Experience Requirements: - Bachelor’s degree preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study). - At least 10 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank [or other comparable financial services or consultancy company] in a Retail or Corporate risk function.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
<p><strong>الوصف الوظيفي</strong> اضغط على المسافة أو مفتاح الإدخال لتبديل رؤية القسم</p><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong> في روزوود الدوحة، نخلق بيئة حيث الشغف يلتقي الغاية وحيث تكون للوظائف معنى. مسترشدين بفلسفتنا في الضيافة بالعلاقة وثقافتنا في اصنع المكان، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً منك. نحن نمكّنك من أن تكون نفسك الحقيقية، وتنمو بثقة، وتُبدع في الاستثنائي وتترك إرثك. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفل بالإنجازات ويُلهمك لاكتشاف رسالتك. معاً، ندفع الحدود، نستكشف المجهول ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخر.</p><p><strong>عن روزوود الدوحة:</strong> روزوود الدوحة وجهة معلم مستوحاة من الشعاب المرجانية القطرية، تجمع بين الضيافة الفاخرة للغاية، السكن السكني، التجارب الطهوية، العافية الشاملة، التجزئة المميزة والفعاليات ضمن منظومة متكاملة. تشمل الملكية فندقاً بـ 155 غرفة، و162 شقة مخدّمة و276 إقامة خاصة، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالونات، ومساحات فعاليات واسعة وتجارب حياة مصقولة. كما يضم الوجهة نادي Asaya، النادي الصحي الاجتماعي الحصري للأعضاء الأول في قطر، ويكمله نادي Manor Club المميز لضيوف الغرفة الفندقية والجناح. منذ الافتتاح في يوليو 2025، حصدت روزوود الدوحة عدة جوائز دولية وإقليمية، منها تكريمات من دليل ميشلان، Forbes Travel Guide وقطر للسياحة - ما يعكس الحجم والطموح ومعايير التميز وراء الوجهة. كجزء من محفظة Rosewood Hotels & Resorts العالمية، تمثل الملكية جيلًا جديدًا من الفخامة الذي يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات قائمة على نمط الحياة والمجتمع والتجربة.</p><p><strong>تجربة موظفينا:</strong> نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق عناية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. يشمل ذلك:</p><ul><li>راتب مغرٍ ومزايا جيدة</li><li>إسكان عالي الجودة للموظفين في مواقع مميزة في قلب اللوسيل وجزيرة اللؤلؤة</li><li>إجازة يوم عيد ميلاد (لأن مناسباتك مهمة!)</li><li>خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسارك المهني.</li></ul><p>تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تتيح لك الازدهار مهنيًا وشخصيًا أثناء بناء مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.</p><p><strong>دورك:</strong></p><ul><li>الحفاظ على معرفة كاملة بكل سياسات القسم وإجراءات الخدمة والمعايير والامتثال لها.</li><li>التأكد من رفع المعايـير إلى مستوى متفوق يومياً.</li><li>مراقبة والتحكم في تشغيل الأقسام المختلفة بما فيها غرفة المفارش، غرفة اللبس، Floors، المناطق العامة، المكاتب وغرف التخزين.</li><li>إعداد وتتبع الجرد الأسبوعي وكذلك الجرد الشهري الذي يتم الإبلاغ عنه للمشرف المسؤول.</li><li>الجرد، الإصدار والتحكم في استخدام المفارش، المرافق، مستلزمات التنظيف وغيرها من مستلزمات النظافة.</li><li>الحفاظ على مطبخ قسم النظافة، تتبع التوزيع والصيانة وتقديم التقارير حسب الحاجة إلى مشرف الطابق.</li><li>للإشراف على الأعمال المعينة بشكل عادل لعميل - الأرضيات، عميل النظافة - المناطق العامة وغرفة المفارش لضمان التغطية المثلى.</li><li>التأكد من أن جميع العاملين في الزي الرسمي وأنهم مهندمون ونظيفون.</li><li>الحفاظ على حضور الموظفين والزي وسجلات الغرفة.</li><li>إعداد جدول ورديات الموظفين وتنظيم الورديات لضمان مستويات التوظيف المناسبة في جميع الأوقات.</li><li>مساعدة موظف النظافة - الأرضيات في إعداد غرف العاجلة التي ستفحصها المشرفون.</li><li>فحص كل غرفة بعد انتهاء من قبل عمال الغرف.</li><li>إشراف على العاملين من خلال فحص الغرف النظيفة.</li><li>إجراء فحوص الجودة لضمان إكمال المهام بشكل صحيح.</li><li>المساعدة في فحص الغرف الشاغرة لضمان تلبية معايير LQA والعلامة التجارية باستمرار.</li><li>التأكد من أن جميع أعضاء قسم النظافة يتبعون إجراءات المفقودات والموجودات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمفارش والزي المرسل للمغسلة والمرتجع منها.</li><li>التأكد من وجود مفارش كافية، مواد، لوازم الضيوف على الطوابق.</li><li>التأكد من أن جميع معدات التنظيف الخاصة بالنظافة في حالة تشغيل جيدة.</li><li>متابعة أي صيانة معلقة.</li><li>التأكد من الصيانة المناسبة لجميع معدات وأدوات النظافة.</li><li>التأكد من الحفاظ والنظافة لجميع مناطق النظافة تحت سيطرته/ها المباشرة.</li><li>التأكد من أن الزهور المطلوبة مصنوعة ومُسلّمة للغرف الصحيحة.</li><li>مساعدة المشرفين من خلال التعامل مع قوائم التحقق اليومية وضمان دقة القوائم.</li><li>التفاعل بأسلوب لبق ومهني مع جميع الضيوف والموظفين وأعضاء المجتمع.</li><li>تدريب وتوجيه وتنسيق وتأثير وإقناع الموظفين للحفاظ على معايير FORBES / LQA والبراند للفندق.</li><li>الحفاظ على نظافة وسلامة مكان العمل.</li><li>التأكد يومياً من تنظيف جميع المناطق العامة، بما فيها المطاعم والمكاتب وفق المعايير المحددة من الفندق، والاحتفاظ بالتقرير محدثاً.</li><li>منح معلومات القسم إلى الجهات المعنية.</li><li>مسؤول عن مساعدة المشرفين في توزيع الغرف والعمل كطالب أمر عند الحاجة.</li><li>للقيام بمهام إشرافية أخرى قد يخصصها مدير النظافة من حين لآخر.</li><li>الإشراف على التنظيف الربيعي الدوري في الغرف.</li><li>المساعدة في تدريب جميع مخزون النظافة حسب الحاجة.</li><li>التنسيق مع الاستقبال/مدير الخدمة بخصوص حالة الغرف.</li><li>إبلاغ الإدارة بأي مسألة تتعلق بأمان الفندق وموارد وممتلكات الضيوف والموظفين.</li><li>التحقق من مستويات التوظيف يومياً في غياب المشرف أو المدير، مع التأكد من تحقق الإشغال مع الاستقبال.</li><li>التأكد من انتقال سلس إلى الورقة التالية.</li><li>التأكد من الإبلاغ الفوري عن المخاطر الصحية والسلامة المحتملة والقائمة إلى الأقسام المناسبة مثل: الصيانة والإدارة.</li><li>تنظيم اجتماعات السلامة والتدريب.</li><li>إعفاء مهام مشرفي النظافة عندما لا يتواجدون.</li><li>استقبال الاتصالات من أقسام أخرى والإدارة فيما يخص الاستفسارات القسمية.</li><li>حضور جميع اجتماعات النظافة عند الطلب.</li><li>في حال وجود حالة طوارئ اتباع تعليمات سياسات وإجراءات الشركة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد لجهد المبيعات المقسَّم (على سبيل المثال: المجموعة، العابر، اللجنة/الجمعية، الشركات، إلخ) ومسؤول عن تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للممتلكات ضمن المنطقة. يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظائف المبيعات للممتلكات ضمن المنطقة مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمية تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات حول أهداف الحجز للأعضاء المباشرين.
<br>الملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قادة المبيعات من الممتلكات داخل المنطقة لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعّال لهذه الاستراتيجية للقطاع.<br>• يطور وينفذ ويستمر في برنامج تحفيزي عدواني يركز على زيادة الأعمال.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإعداد وتنفيذ خطة مبيعات تتناول الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير العمليات.<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلية وخارجية.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية وفعالة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً، يضرب المثال بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات للممتلكات ضمن المنطقة.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يرصد جميع الأنشطة اليومية للمتعاونين المباشرين.<br>• يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاستقطاب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).<br>تحليل والتقارير حول بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف مالية للغرفة والتموين لكل عقار.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لمدة ست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا عملاء المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تع feedback حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً، الغرف، مرافق وقاعات الإجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد ورضاهم الشامل.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>• يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يضمن وجود برنامج تعرف على العميل فعال في قسم المبيعات ككل.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة.<br>• يقدم خدمة عملاء exemplary لتعزيز رضا وولاء العملاء بمساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يفهم الهدف الأساسي للعميل لكل عقار وخدماته وتوقعاته؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومسائله واهتماماته، لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصالح الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات في الموقع وخارجه لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود المبيعات، وليست متكررة.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والاتحادية ومتطلبات النقابة.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض التجارية ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية وبناءها وتطويرها مع مديري GSO والعملاء.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري مقابلات ويوظف المدراء والموظفين بالساعة بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل العمل.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه قسم للموظفين ليحصلوا على التدريب الملائم للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحبًا بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لزملائنا ونسعى للاحتفاء بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحظره القانون المعمول به.<br>في لو ميريديان، نستوحى من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية متميزة تُمكّننا من التلذذ بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة العالمية ويقدّرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير وتملك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص عمل مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>المستشار الأول – توصيل خدمات المؤسسة سيقدم الاتجاه الاستراتيجي عبر محفظة خدمات المؤسسة، مع ضمان تكامل سلس للأطر الخاصة بتسليم الخدمة. سيقود المستشار الأول إدارة دورة الحياة الكاملة لمشروعات الهندسة والبنية التحتية، من تطوير المواصفات والمزايدة حتى التنفيذ والإغلاق. من خلال مواءمة الأطر مع أهداف المؤسسة، سيقوّي المستشار الأول الكفاءة التشغيلية ويُضمن تقديم قيمة مستدامة عبر المشاريع والخدمات.</p><br>دورك
<ul><li><span>توفير الاتجاه الاستراتيجي عبر محفظة خدمات المؤسسة، مع ضمان التنفيذ الفعال</span></li><li><span>التكامل بين التنفيذ، الشراء، الشؤون التجارية، الحوكمة، وتقديم الخدمة</span></li><li><span>الأطر.</span></li><li><span>تقييم فعالية خدمات المؤسسة وتقديم توصيات للتحسين بناءً على أفضل الممارسات العالمية.</span></li><li><span>قيادة تمارين القياس المقارن وتحليلات الفجوة لتحديد مجالات التحسين في تقديم الخدمة.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة الابتكار والمرونة والتميز في إدارة الخدمة عبر الأقسام.</span></li><li><span>تقديم مشورة تقنية واستراتيجية مستقلة حول مشاريع وبرامج على مستوى المؤسسة، مع التأكد من توافقها مع أهداف التنظيم، معايير الخدمة، وأولويات التنمية الوطنية.</span></li><li><span>مراجعة وتقييم حالات الأعمال ومواثيق المشروع ودراسات الجدوى، مع تقديم النصح حول الملاءمة الاستراتيجية، التعرض للمخاطر، واعتبارات القيمة مقابل المال.</span></li><li><span>النصح بشأن استراتيجيات الشراء والتعاقد للمشروعات المتعلقة بتسليم الخدمة، مع ضمان التوافق مع مبادئ الحوكمة والامتثال والكفاءة.</span></li><li><span>العمل كنقطة تصعيد للتحديات الحرجة في الت delivery، وتقديم الحلول والتوصيات لتجاوز التأخيرات أو تجاوزات التكاليف أو نقص الجودة.</span></li><li><span>مراجعة والتحقق من كفاية أطر تقارير البرنامج ولوحات القيادة ومقاييس الأداء لضمان الشفافية والمساءلة.</span></li><li><span>المشاركة في مجموعات العمل ولجان المراجعة، وتقديم خبرة موضوعية لإبلاغ القرارات عالية المستوى.</span></li><li><span>النصح بشأن دمج إدارة الأصول والتحول الرقمي وأنظمة المؤسسة في تقديم البرنامج لتعزيز الكفاءة والاستدامة.</span></li><li><span>ضمان تسجيل وتدوين دروس المستفادة من المشاريع السابقة وتحليلها ودمجها في مبادرات تقديم الخدمة المستقبلية.</span></li><li><span>إدارة والإشراف على عمليات الشراء، بما في ذلك تطوير المواصفات، وثائق الدعوة، تنسيق اجتماعات العطاءات، التعديل، والمفاوضات التجارية.</span></li><li><span>قيادة التقييمات التجارية لمناقصات وتقديم تقارير تقييم تجاري عالية الجودة، مع ضمان الشفافية والامتثال.</span></li><li><span>مراجعة وتقديم التوصيات بشأن المطالبات والتغييرات والتمديدات الزمنية، بما في ذلك قرارات المهندس.</span></li><li><span>تمثيل المنظمة في اجتماعات عالية المستوى مع المستشارين والمتعاقدين حول القضايا التعاقدية والتجارية والمطالبات.</span></li><li><span>تطوير وتنفيذ أطر تقديم خدمات المؤسسة والاتفاقيات ومستويات الأداء وأنظمة مراقبة الأداء لتحسين الاستجابة والقيمة مقابل المال ورضا العملاء.</span></li><li><span>قيادة فريق الشراء والتجارة في تنفيذ استراتيجية EPMO وأدواتها وحوكمتها والتقارير عبر مشاريع المؤسسة.</span></li><li><span>قيادة تحول "إدارة الأصول واتخاذ القرار"، بما في ذلك تطوير نماذج تحسين تكلفة الحياة الكاملة، عمليات المالية والميزانية، وإجراءات الشراء المتوافقة.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة الشفافية والتميز التشغيلي والامتثال والتحسين المستمر ضمن وظيفة تقديم الخدمة.</span></li><li><span>التأكد من أن إدارة العقد تتم بشكل صحيح من قبل الأطراف المعنية.</span></li><li><span>مراقبة وتقديم تقارير عن أداء إدارة العقد من قبل الأطراف المعنية.</span></li></ul>عنكم<p><b>المتطلبات الأساسية</b></p><br><ul><li>درجة جامعية من جامعة معتمدة في مجال مناسب مثل إدارة الإنشاءات، إدارة المشاريع، الإدارة التجارية أو ما يعادلها.</li><li>حالياً مُرخص مهنياً من مؤسسات أو منظمات مهنية معترف بها دولياً.</li><li>حد أدنى 20 عامًا من الخبرة بعد التخرج مع خبرة في مشاريع بنية تحتية كبرى أو برامج. سيُعطى الأفضلية للخبرة في الطرق والجوّ والتجهيزات والسكك الحديدية، 10 سنوات في وظيفة مماثلة، و5 سنوات في قطر و/أو منطقة الخليج.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة باللغة الإنجليزية.</li><li>معرفة راسخة بإدارة العقود وبأشكال العقود المختلفة، مثل FIDIC وتحليل مطالبات التمديد الزمني</li><li>فهم قوي للقوانين واللوائح في قطر.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة باللغة العربية.</li></ul><p><b>المتطلبات المرغوبة</b></p><br><ul><li>درجة الماجستير في مجال ذي صلة.</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><br><ul><li>سجل موثق في تنفيذ مشاريع كبيرة متعددة التخصصات.</li><li>ملف “متوازن”، مريح مع التخطيط والتحليل وإدارة الاعتبارات العملية والتجارية؛ سيكون المرشح الناجح قادرًا أيضًا على تعبئة الأشخاص والفرق وبقيادته سيقود الفرق ويضمن تقديم نتائج ناجحة.</li><li>فعال في بناء علاقات عمل جيدة ضمن هياكل معقدة داخليًا ومع أصحاب المصلحة في المشاريع المختلفين.</li><li>قيادة مشاريع وبرامج معقدة.</li><li>معرفة عميقة بتنفيذ المشاريع والإجراءات التجارية.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات ترتيب الأولويات بشكل غير متحيز وتحديد المسار المناسب، مع التعامل مع وجهات نظر العديد من أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على التفكير بشكل مبدع وممارسة حكم سليم اعتماداً على تحليل المخاطر.</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وتعزيز التعاون.</li><li>القدرة على تطبيق حكم سليم، التفكير بشكل أفقى ومبتكر، وتحديد حلول أو طرق عمل جديدة لتحقيق الهدف نفسه.</li><li>سجل موثق في تنفيذ مشاريع كبيرة متعددة التخصصات.</li></ul><span>المكافآت والمزايا</span><p><span>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل ذلك:</span></p><br><ul><li><span>راتب معفي من الضرائب.</span></li><li><span>تغطية تأمين على الحياة.</span></li><li><span>تأمين صحي.</span></li><li><span>رصيد إجازة سنوية.</span></li><li><span> مخطط مكافأة الشركة.</span></li><li><span>برنامج مكافآت يمنح حسب الأداء.</span></li><li><span>مساهمة سنوية في تذاكر الطيران.</span></li><li><span>البدلات النقل والسكن.</span></li><li><span>برنامج رفاهية الموظف: وصول على مدار 24/7 إلى متخصصين في المالية، المسائل القانونية، رعاية الأسرة، الصحة الشخصية، اللياقة والتغذية.</span></li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك والاعتراف بالأثر الذي تحدثه.</span></p><br><span>عن AtkinsRéalis</span><p><span>نحن AtkinsRéalis، مؤسسة خدمات هندسية عالمية وكيان نووي. نربط الأشخاص والبيانات والتقنية لتحويل بنية العالم التحتية وأنظمته الطاقة. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة لتحقيق مستقبل أفضل كوكبنا وشعبه.</span></p><br><p><span>اعثر على المزيد.</span></p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>عادي<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>, نسعى لتوظيف أشخاص ذوي خصائص وخلفيات وآفاق متنوعة. نعتقد بقوة أن المواهب العالمية لا تميز بين الجنس أو الأصل العِرقي أو القومي أو الهوية الجنسية والميول، أو العمر، أو الدين أو الإعاقة، بل تتغنى بهذه الاختلافات وتثري نفسها.</span></p><br> </div>
يشكل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) العمود الفقري لمنظومة التدريب، ويلعبون دوراً حاسماً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. يعمل مدرب الرياضيات والفيزياء في قسم الدراسات العامة، الذي يمثل السنة الأولى من برنامج الدبلوم الذي يستغرق عامين.<br><br>يتمثل الدور الأساسي لمدرب الرياضيات والفيزياء في تقديم منهج الرياضيات والفيزياء للطلاب العسكريين وفقاً لجميع السياسات والإجراءات المتبعة في معهد قطر التقني. يتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد الرياضيات والفيزياء، وفقاً لمعايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>سيتمتع المرشح المثالي بالقدرة على تخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية بناءً على منهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. كما سيعمل على خلق بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الصرامة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. سيُظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعلم الذي يركز على الطالب، والقدرة على إلهام الاهتمام والإنجاز في المجالات المختلفة داخل قسم الرياضيات والفيزياء.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات تقديم الملاحظات الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لصفوف المدرب وتطوير القسم ككل. يجب على المدرب إظهار الاحترافية والمرونة وتحمل مسؤولية فصوله والقيادة بالقدوة. كما يجب على المدرب إظهار التزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل معهد قطر التقني.<br><br>سيُظهر المرشح المثالي المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة للأولويات المتغيرة واحتياجات الطلاب والمتطلبات التنظيمية. سيعمل بتعاون مع الزملاء وأصحاب المصلحة العسكريين لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم، مما يعزز علاقات عمل إيجابية ومثمرة في جميع أنحاء المؤسسة. سيكون المدرب مرناً لتلبية المتطلبات التعليمية والتنظيمية المتطورة، وتبني التغيير والحفاظ على نهج استباقي لضمان النجاح المستمر للطلاب والقسم ومعهد قطر التقني.<br><br>جوانب رئيسية من الدور<br><br>تقديم تعليم عالي الجودة في الرياضيات والفيزياء وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات مناهج معهد قطر التقني. دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير المعرفة في الرياضيات والفيزياء. المساهمة في تطوير المناهج وضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة. تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تركز على الطالب وتعزز المشاركة والتفكير النقدي وفهم الرياضيات والفيزياء. العمل بشكل تعاوني مع الزملاء وأصحاب المصلحة العسكريين لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات إعداد التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الجوهرية المتمثلة في:<br><br>المعرفة: الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرات والرؤى لاتخاذ القرارات وحل المشكلات والمساهمة في نجاح المؤسسة. المرونة: التكيف بسرعة مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق النجاح التنظيمي. الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، وتعزيز الثقة بين الزملاء والعملاء. النزاهة: التصرف باحترام وأمانة وإنصاف، وتعزيز مكان عمل شامل وداعم.<br><br>المسؤوليات الجوهرية<br><br>تقديم التدريب: تدريس مواد الرياضيات والفيزياء ضمن برنامج الدراسات العامة. تخطيط وإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتعالج احتياجات الطلاب المتنوعة. تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصول الدراسية والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية. توفير الدعم الأكاديمي والرعوي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية. تقدم الطالب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام أساليب التقييم التكويني والختامي. تقديم ملاحظات شفهية ومكتوبة بناءة وفي الوقت المناسب. مراقبة وتسجيل وإبلاغ تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات معهد قطر التقني. تطوير المناهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج وموارد التدريس. المشاركة في ملاحظات الدروس وعمليات التغذية الراجعة وأنشطة التطوير المهني. دعم مبادرات التحسين المستمر للقسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. المسؤوليات الإدارية والمهنية: الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلاب وسجلات إدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. استخدام تقنيات التدريس والإدارة المعتمدة بفعالية. توفير بديل للتدريس عند الحاجة. اتباع إجراءات التواصل وإعداد التقارير المعمول بها. المشاركة الكاملة في عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية في معهد قطر التقني. الحفاظ على بيئة صفية مهنية. الصحة والسلامة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في معهد قطر التقني. إكمال جميع تدريبات الصحة والسلامة والبيئة الإلزامية وإظهار ممارسات العمل الآمنة. تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة ومهنية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب. البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين والعمل باحترافية واحترام داخل بيئة التدريب العسكرية.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/معرفة التخصص:<br><br>أساسي<br><br>حاصل على حالة معلم مؤهل أو مؤهل تعليم وتدريب ذي صلة (مثل PGCE، B. Ed.، M. Ed.، MA، BA، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة الرياضيات أو الفيزياء أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في تدريس الرياضيات والفيزياء للطلاب الدوليين في سياقات متنوعة. مهارات شخصية مثبتة عبر قسم متعدد التخصصات. القدرة على استخدام مجموعة من تقنيات التدريس والإدارة. مهارات قوية في إدارة الفصول الدراسية والتواصل والمهارات الشخصية. الالتزام بالحساسية الثقافية والاحترافية والتحسين المستمر.<br><br>مستحسن<br><br>خبرة في بيئة عسكرية. خبرة في التدريس في الشرق الأوسط. إتقان اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المؤسسة حسب توجيهات العميل أو مدير الخط أو رئيس القسم أو رئيس المؤسسة. سيتم تخصيص مثل هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين/المحاضرين، والخبرة المهنية، والخلفية الصناعية، والكفاءة المثبتة، وخبرة التدريس أو التدريب السابقة. عند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين/المحاضرين بتدريب داخلي أو توجيه أو تطوير مهني أو أنشطة تعريفية لتمكينهم من القيام بمسؤوليات التدريس والتدريب الإضافية بفعالية.
يمثل المدربون في معهد قطر التقني (QTI) العمود الفقري لمنظومة التدريب، ويؤدون دوراً حيوياً في تقديم تدريب مهني وتقني وعسكري عالي الجودة وفقاً لمعايير وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. يعمل مدرب العلوم الإنسانية في قسم الدراسات العامة، الذي يشكل السنة الأولى من برنامج الدبلوم الممتد لعامين.<br><br>تتمثل المهمة الرئيسية لمدرب العلوم الإنسانية في تدريس منهج العلوم الإنسانية للطلاب العسكريين وفقاً لجميع السياسات والعمليات المعتمدة في المعهد. يتضمن الدور التدريس ودعم إنشاء وصيانة وتقديم مواد العلوم الإنسانية، بما في ذلك تاريخ قطر، وحقوق الإنسان، والثقافة الإسلامية، وذلك لتحقيق معايير محددة داخل قسم الدراسات العامة.<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي القدرة على التخطيط وتنفيذ دروس تفاعلية مبنية على منهج وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي. كما يتعين عليه خلق بيئة تعليمية شاملة تدعم نجاح الطلاب مع الحفاظ على الصرامة الأكاديمية والالتزام بالمعايير المؤسسية. سيُظهر المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، والتزاماً بالتعلم الذي يتمحور حول الطالب، والقدرة على إلهام الاهتمام وتحقيق الإنجاز في مختلف مواد العلوم الإنسانية.<br><br>يتضمن الدور المشاركة في اجتماعات تقديم الملاحظات الدورية مع كبار المدربين لدعم التحسين المستمر لفصول المدرب والقسم ككل. يجب على المدرب إظهار المهنية والمرونة وتحمل المسؤولية عن فصوله والقدوة الحسنة، بالإضافة إلى الالتزام بالتطوير المهني المستمر ومبادرات التحسين المستمر داخل المعهد.<br><br>سيُظهر المرشح المثالي المرونة والقدرة على التكيف في الاستجابة للأولويات المتغيرة واحتياجات الطلاب والمتطلبات التنظيمية. وسيعمل بالتعاون مع الزملاء والجهات العسكرية لدعم إنجازات الطلاب وتحقيق أهداف القسم، مع تعزيز علاقات عمل إيجابية ومثمرة في جميع أنحاء المؤسسة. سيكون المدرب مرناً لمواكبة المتطلبات التعليمية والتنظيمية المتطورة، وتبني التغيير، والحفاظ على نهج استباقي لضمان النجاح المستمر للطلاب والقسم والمعهد.<br><br>الجوانب الرئيسية للدور<br><br> تقديم تدريب عالي الجودة في العلوم الإنسانية وفقاً لسياسات وإجراءات ومتطلبات المنهج في المعهد. دعم الطلاب العسكريين في تحقيق النجاح الأكاديمي وتطوير معرفتهم بتاريخ قطر وحقوق الإنسان والثقافة الإسلامية. المساهمة في تطوير المنهج وضمان الجودة ومبادرات التحسين المستمر داخل قسم الدراسات العامة. تعزيز بيئة تعليمية إيجابية وشاملة تركز على الطالب وتشجع على المشاركة والتفكير النقدي واحترام القيم والتقاليد القطرية. العمل بالتعاون مع الزملاء والجهات العسكرية لدعم إنجازات الطلاب وأهداف القسم. الحفاظ على سجلات دقيقة وتلبية جميع متطلبات التقارير والإدارة وإدارة الأداء.<br><br>القيم الأساسية<br><br>إظهار وتجسيد القيم الجوهرية التالية:<br><br> المعرفة: إظهار الالتزام بالتعلم المستمر، وتطبيق الخبرات والرؤى لاتخاذ القرارات، وحل المشكلات، والمساهمة في نجاح المؤسسة. المرونة: التكيف السريع مع الأولويات المتغيرة ومتطلبات العملاء واحتياجات العمل، وتبني المرونة لتحقيق النجاح التنظيمي. الثقة: بناء والحفاظ على علاقات قوية من خلال الشفافية والموثوقية والتعاون، مما يعزز الثقة بين الزملاء والعملاء. اللياقة (النزاهة): العمل باحترام ونزاهة وعدالة، وتعزيز بيئة عمل شاملة وداعمة.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br> تقديم التدريب: تدريس مواد العلوم الإنسانية ضمن برنامج الدراسات العامة. تخطيط وإعداد وتقديم دروس تفاعلية تلبي متطلبات المنهج وتخاطب احتياجات الطلاب المتنوعة. تطبيق استراتيجيات فعالة لإدارة الفصول الدراسية والحفاظ على بيئة تعليمية إيجابية. توفير الدعم الأكاديمي والتربوي للطلاب طوال رحلتهم التعليمية. تقدم الطلاب: تقييم تعلم الطلاب باستخدام طرق التقييم التكويني والختامي. تقديم ملاحظات شفوية وكتابية بناءة وفي الوقت المناسب. مراقبة وتسجيل وإبلاغ تقدم الطلاب وحضورهم وسلوكهم وفقاً لمتطلبات المعهد. تطوير المناهج وتحسين الجودة: المساهمة في تطوير ومراجعة وتعزيز مواد المنهج وموارد التدريس. المشاركة في ملاحظات الدروس وعمليات التغذية الراجعة وأنشطة التطوير المهني. دعم مبادرات التحسين المستمر في القسم ومشاركة أفضل الممارسات مع الزملاء. المسؤوليات الإدارية والمهنية: الحفاظ على سجلات دقيقة للطلاب والسجلات الإدارية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. استخدام تقنيات التدريس والإدارة المعتمدة بفعالية. توفير بديل تدريسي عند الحاجة. اتباع إجراءات التواصل والتقارير المعتمدة. المشاركة الكاملة في عمليات إدارة الأداء والمعايير المهنية للمعهد. الحفاظ على بيئة فصل دراسي مهنية. الصحة والسلامة والبيئة: الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة في المعهد. إكمال جميع تدريبات الصحة والسلامة والبيئة الإلزامية وإظهار ممارسات العمل الآمنة. تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومنضبطة ومهنية داخل الفصول الدراسية ومرافق التدريب. البيئة العسكرية: بناء والحفاظ على علاقات مهنية إيجابية مع الأفراد العسكريين. العمل بمهنية واحترام داخل بيئة التدريب العسكري.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/المعرفة المهنية:<br><br>أساسية<br><br> الحصول على مؤهل معتمد في التدريس أو مؤهل تعليمي وتدريبي ذي صلة (مثل دبلوم الدراسات العليا في التربية، بكالوريوس تربية، ماجستير تربية، ماجستير، بكالوريوس، دبلوم، أو ما يعادلها) في مادة علوم إنسانية أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في تدريس مواد العلوم الإنسانية للطلاب الدوليين في سياقات متنوعة. معرفة وخبرة في تدريس تاريخ قطر، وحقوق الإنسان، والثقافة الإسلامية، أو الدراسات الاجتماعية. مهارات شخصية قابلة للإثبات عبر قسم متعدد التخصصات. القدرة على استخدام مجموعة من تقنيات التدريس والإدارة. مهارات قوية في إدارة الفصول الدراسية والتواصل والمهارات الشخصية. الالتزام بالحساسية الثقافية والمهنية والتحسين المستمر.<br><br>مرغوبة<br><br> خبرة في بيئة عسكرية. خبرة تدريسية في الشرق الأوسط. إتقان اللغة العربية. بالإضافة إلى التخصص التدريسي الأساسي، قد يُطلب من المدربين دعم تقديم وتطوير وتقييم والتحقق من وإدارة مجالات موضوعية أخرى أو برامج أو أنشطة تدريبية داخل المؤسسة حسب توجيهات العميل، أو المدير المباشر، أو رئيس القسم، أو رئيس المؤسسة. سيتم تخصيص هذه المسؤوليات بناءً على مؤهلات المدربين، وخبراتهم المهنية، وخلفيتهم الصناعية، وكفاءتهم المثبتة، وخبرتهم السابقة في التدريس أو التدريب. وعند الاقتضاء، قد يتم تزويد المدربين بتدريب داخلي، أو توجيه، أو تطوير مهني، أو أنشطة تعريفية لتمكينهم من القيام بمسؤوليات تدريسية وتدريبية إضافية بفعالية.
<p>تم تأسيس معهد الدوحة للدراسات العليا (DI) في قطر عام 2015 كمنصة مستقلة للتعليم العالي مقره الدوحة. يقدم المعهد برامج ماجستير ودكتوراه في مدرستين: مدرسة العلوم الاجتماعية والإنسانية والمدرسة الاقتصادية والإدارة والسياسة العامة. يعتمد المعهد نهجاً يركز على الطالب في التعلم، ويروّج للبحث متعدد التخصصات، ويستخدم العربية كلغة رئيسية للتدريس، مع شرط الطلاقة في الإنجليزية. يهدف DI إلى تخريج باحثين وممارسين يمكنهم دفع المعرفة وتحسين الحالة الإنسانية، مع الالتزام بأعلى المعايير العلمية والمهنية والأخلاقية. يوفر تدريباً متقدماً يركز على القيادة ويؤكد الكفاءات اللازمة لتلبية احتياجات المنطقة في التنمية المستدامة والتقدم الفكري. يحافظ المعهد على مبادئ الحرية الأكاديمية ويؤكد قيم النزاهة والاحترافية.</p><p>يُصمم برنامج الماجستير في علم النفس الإكلينيكي في معهد الدوحة للدراسات العليا لإعداد الخريجين للممارسة المهنية والبحث المتقدم في علم النفس الإكلينيكي. يعتمد البرنامج على نموذج العالم-الممارس، الذي يدمج تدريباً علمياً صارماً مع ممارسة إكلينيكية بإشراف. تتيح هذه المقاربة للطلاب تطوير الكفاءات اللازمة لتقييم البحوث النفسية بشكل حاسم وتطبيق المعرفة المستندة إلى الأدلة في التقييم والتشخيص وعلاج الاضطرابات النفسية. يوفر البرنامج تدريباً شاملاً في المجالات الأساسية لعلم النفس الإكلينيكي، بما في ذلك الأمراض النفسية، والتقييم النفسي، والتدخلات الإكلينيكية، وتصميم البحث، والتحليل الإحصائي. كما يتلقى الطلاب تدريباً منظماً في الممارسة الأخلاقية والمهنية وتطوير مهارات في التقييم والتدخل النفسي المستند إلى الثقافة. عنصر مركزي في البرنامج هو تأكيده على التدريب الإكلينيكي بالإشراف. من خلال سلسلة عملية محددة، يكتسب الطلاب خبرة عملية في بيئات إكلينيكية تحت إشراف مهني، مما يسمح بدمج المعرفة النظرية مع الممارسة السريرية الواقعية. بالإضافة إلى ذلك، يُنجز الطلاب رسالة بحث مستقل، تُظهر قدرتهم على تصميم وإجراء بحث تجريبي يساهم في تقدم المعرفة النفسية.</p><p>يدعو برنامج علم النفس الإكلينيكي في معهد الدوحة للدراسات العليا إلى تقديم طلبات لشغل وظيفة أعضاء هيئة تدريس بالدرجة الاستثنائية أستاذ مشارك أو أستاذ كامل في علم النفس الإكلينيكي، مع تخصص في التقييم النفسي. من المتوقع أن يتولى المرشح الناجح منصبه في أغسطس/سبتمبر 2027. نحن نبحث بشكل خاص عن مرشح يمتلك خبرة قوية في التقييم النفسي الوسائقي، بما في ذلك التقييم المعرفي، وتقييم الشخصية، والمقابلة النفسية-التشخيصية. يجب أن يكون المرشح الناجح قادراً على تدريس دورات التقييم على مستوى الدراسات العليا، بما فيها الدورات المعنية بأدوات التقييم المعرفي والشخصي، والتفسير، وكتابة التقارير، واتخاذ القرار السريري.</p><p>يُتوقع من المرشح الناجح أن:</p><ul><li>يُدرّس دورات على مستوى الدراسات العليا في علم النفس الإكلينيكي، مع تركيز خاص على التقييم المعرفي وتقييم الشخصية وأدوات القياس النفسي والمقابلة النفسية-التشخيصية.</li><li>يدرب الطلاب على الاستخدام الأخلاقي والمراعي ثقافياً والمسؤول سريرياً لأدوات التقييم النفسي.</li><li>يشرف على الطلاب في أنشطة التقييم السريرية والبحثية المتعلقة بالتقييم.</li><li>يساهم في تطوير المناهج وضمان جودة البرنامج.</li><li>يحافظ على برنامج نشط من البحث والنشر العلمي.</li><li>يشارك في الخدمات الأقسامية والمدرسية والمؤسسية.</li><li>يدعم تطوير قدرة التدريب الإكلينيكي داخل البرنامج.</li><li>يتقدم بطلب للحصول على رخصة ممارسة سريرية في قطر.</li></ul><p>يجب أن يتوفر لدى المتقدمين:</p><ul><li>دكتوراه في علم النفس الإكلينيكي أو مجال قريب.</li><li>رخصة سريرية نشطة في بلد الإقامة و/أو الجنسية.</li><li>الرتبة الأكاديمية والخبرة المناسبة لتعيين على مستوى أستاذ مشارك أو أستاذ كامل.</li><li>خبرة في التقييم النفسي، بما في ذلك التقييم المعرفي وتقييم الشخصية والمقابلة النفسية-التشخيصية.</li><li>خبرة في تدريس دورات الدراسات العليا في علم النفس الإكلينيكي، وخاصة دورات التقييم.</li><li>دلائل إنتاج علمي مناسب للرتبة الأكاديمية العليا.</li><li>خبرة في الإشراف على طلاب الدراسات العليا في العمل السريري أو البحثي أو المتعلق بالتقييم.</li><li>النطق بالعربية والإنجليزية بطلاقة.</li></ul><p>سيُفضل لدى المتقدمين الذين يظهرون:</p><ul><li>خبرة قوية مع أدوات التقييم المعرفي والشخصي واسعة الاستخدام.</li><li>خبرة في دمج نتائج التقييم في صياغة تشخيص نفسي وتوصيات سريرية.</li><li>خبرة في تدريس إدارة التقييم، والقياس، والتفسير، وكتابة التقارير، والاستخدام الأخلاقي للاختبارات.</li><li>الإلمام بممارسات التقييم المستجيبة ثقافياً في سياقات عربية-متعددة الثقافات.</li><li>خبرة في المساهمة في برامج التدريب الإكلينيكي العالي، وإشراف التدرّب، وتطوير المناهج، أو قيادة البرنامج.</li><li>دلائل نشاط بحثي في علم النفس السريري، والتقييم النفسي، والاضطرابات النفسية أو المجالات ذات الصلة.</li></ul><p>يُطلب من المتقدمين تقديم التالي:</p><ul><li>رسالة تغطية توضح مؤهلات الموقف. يجب أن تتناول الرسالة صراحة خبرة المتقدم وقوتها في التقييم النفسي، بما في ذلك التقييم المعرفي، وتقييم الشخصية، والمقابلة النفسية-التشخيصية، وتدريس أدوات التقييم على مستوى الدراسات العليا.</li><li>سيرة ذاتية حديثة وشاملة.</li><li>نسخة من درجة الدكتوراه الممنوحة.</li><li>بيان عن فلسفة التدريس.</li><li>بيان بحثي.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p>يجب أن يكون لدى المتقدمين:</p><ul><li>دكتوراه في علم النفس الإكلينيكي أو مجال قريب.</li><li>رخصة سريرية نشطة في بلد الإقامة و/أو الجنسية.</li><li>الرتبة الأكاديمية والخبرة المناسبة لتعيين على مستوى أستاذ مشارك أو أستاذ كامل.</li><li>خبرة مثبتة في التقييم النفسي، بما في ذلك التقييم المعرفي وتقييم الشخصية والمقابلة النفسية-التشخيصية.</li><li>خبرة في تدريس دورات الدراسات العليا في علم النفس الإكلينيكي، وخصوصاً الدورات المتعلقة بالتقييم.</li><li>دلائل إنتاج علمي مناسب للرتبة الأكاديمية العليا.</li><li>خبرة في الإشراف على طلاب الدراسات العليا في العمل السريري أو البحث أو التقييم.</li><li>طلاقة في العربية والإنجليزية.</li></ul><p>سيتم منح الأفضلية للمتقدمين الذين يظهرون:</p><ul><li>خبرة قوية في أدوات التقييم المعرفي والشخصي الشائعة.</li><li>خبـرة في دمج نتائج التقييم في صياغة تشخيص نفسي وتوصيات سريرية.</li><li>خبرة في تعليم إدارة التقييم، والقياس، والتفسير، وكتابة التقارير، والاستخدام الأخلاقي للاختبارات.</li><li>الإلمام بممارسات التقييم المستجيبة ثقافياً في سياقات ناطقة بالعربية أو متعددة الثقافات.</li><li>خبرة في المساهمة في برامج التدريب السريري العالي، وإشراف التقييم الميداني، وتطوير المناهج، أو قيادة البرنامج.</li><li>دلائل نشاط بحثي في علم النفس الإكلينيكي، والتقييم النفسي، والاضطرابات النفسية أو المجالات ذات الصلة.</li></ul>
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for assisting the collection process for assigned portfolio of delinquent Retail customers of QNB (as assigned by SVP, Retail Recovery Control) with the objective of progressively reducing overall overdue credit exposure of the bank (Retail NPL Portfolio) through implementation of loan re-structuring, collection and collateral asset sale strategies using coordination and interaction with the defaulting customers, Legal personnel, the state police authorities and external debt collection agencies hired by the bank, if any. The Retail NPL Portfolio will include but not limited to over-due personal loans and advances, late credit cards payments and defaulted vehicle loans and mortgage loans. The Retail Division Collection Unit will report on a dotted line basis to the SVP, Retail Recovery Control. The incumbent will closely coordinate with, and monitor and supervise, the Retail Collection Unit to monitor and control Retail NPL accounts’ operations to comply with the agreed remedial account strategy, bank’s procedures and guidelines and to achieve bank’s objectives.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - - - - - - - - - -<br><br>Implement the bank has approved overdue loans collections strategy to minimize loss to the bank. Continuously<br><br>identify ways to improve collection process and recommend implementation.<br><br>Assist with analysis of the bank’s Retail NPL portfolio to identify bucket-wise trends and formulate strategies to<br><br>ensure progressive reduction in bucket-wise outstanding / overdue figures, especially for the higher-end buckets<br><br>(associated with high probability of default). For the lower-end buckets (representing one or two instalments<br><br>overdue), ensure proactive steps are immediately taken to collect the overdue amounts on timely basis to prevent<br><br>the outstanding amounts from moving to the higher-end default buckets.<br><br>Pro-actively participate in the preparation / updating of policies and procedures to meet the needs of current<br><br>market and working environment to protect the best interests of the bank and to ensure efficient and effective<br><br>process flow of the Department’s functions.<br><br>Assist the remedial / collection strategy for re-structuring / re-scheduling of defaulting clients’ accounts, obtain<br><br>approval from relevant approving authority, negotiate and finalize with customer and implement approved work<br><br>out strategy and action plan in an efficient and effective manner, and continuously identify ways to improve<br><br>collection process, and ensure close follow up and monitoring for compliance with agreements to minimize losses<br><br>for the bank.<br><br>Assist the collection and provisioning process in accordance with QNB’s policies and procedures and in<br><br>compliance with QCB and other relevant regulatory requirements, accounting standards, and industry norms.<br><br>Work closely and coordinate with all concerned QNB Business units, Credit Risk officers, Department’s staff and<br><br>third party collection agents engaged by the bank to aggressively pursue their collection objectives and goals.<br><br>Adhere to, and achieve collection control team Benchmark levels, and KPIs, as stated by EVP, Group Remedial.<br><br>Implements KPI’s and best practices for Retail Recovery Control.<br><br>Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise<br><br>benefits for the bank.<br><br>Act within the limits of the powers delegated to the incumbent.<br><br> Customer (Internal & External): - - - - -<br><br>Ensure full knowledge and understanding of all Retail NPL cases assigned including reviewing all customer and<br><br>deal information including conducting site visits, and assessing the true status of the customer’s business,<br><br>Maintain close links with market intelligence to quickly respond to identified risk issues and potential problems.<br><br>Build and maintain strong and effective working relationship with the Retail Banking Division – Collections Unit,<br><br>the QNB Legal Department and all other concerned QNB units, as well as external third party professionals, legal<br><br>consultants, government officials, etc. to achieve the Department’s goals and objectives.<br><br>Keep close tabs and follow up on customer activities and whereabouts through communication with such<br><br>customer’s employer, Telecommunication companies, Ministry of Interior information centers, credit bureaus, etc.<br><br>Implement policies/ procedures and related processes pertaining to the Retail NPL collections function, which<br><br>includes guidelines for initiating contact with the errant customers (verbal/ written reminders), filing of charges with<br><br> Internal (Processes, Products, Regulatory): - - - - - - - - - - - - -<br><br>Work closely and proactively with Retail Banking and Asset & Wealth Management Business units, and or the<br><br>Early Warning officers to identify non-performing customers.<br><br>Collect updated information on the identified Retail NPL customer by conducting comprehensive checking with all<br><br>possible resources including QCB Credit Bureau, other bankers, suppliers, buyers, competitors and other relevant<br><br>third parties [without duplicating checking already made by the Early Warning officers].<br><br>Assign / transfer the overdue Retail accounts to the Retail Collection Unit for day-to-day management as soon as<br><br>deemed necessary and appropriate (after exhaustive efforts by the business area to settle the overdue balances<br><br>have failed).<br><br>Supervise, monitor and control the Retail Collection Unit’s activities to ensure proper implementation of agreed<br><br>collection strategies in an efficient and effective manner, and in compliance with the bank’s policies and.<br><br>Procedures, as well as QCB regulations. Immediately advised the bank’s Legal personnel of such Retail NPL<br><br>accounts and provide them with relevant legal documentation related to the exposure as early as possible so that<br><br>timely action can be initiated to avoid further deterioration of the account and or initiate early recovery of the<br><br>overdue amounts including conducting thorough legal documentation review and security / collateral confirmation<br><br>and re-valuation to assess the current legal and collateral position of the bank to formulate the appropriate<br><br>remedial, re-structuring / and collection strategy for such account with the best interests of the bank in mind and or<br><br>to assist in building up bank’s case against the customer.<br><br>Determine updated collateral [real estate and movable assets] values and mark to market values of securities<br><br>pledged – if any, and assess the liquidity of such collateral to estimate recovery potential upon liquidation scenario<br><br>execution.<br><br>Recommend, in coordination with Retail Collection Unit, engagement of competent and reputable external debt<br><br>collectors to augment retail collection efforts, especially for overseas defaulters overseas, and manage the<br><br>relationship by ensuring the existence of a process whereby timely and updated information regarding defaulting /<br><br>absconding customers is provided to them to help the agencies in their efforts to track such customers; and in turn<br><br>periodic collection status reports are given to the Department to update us on developments. Responsible for<br><br>recommending termination of low performing debt collectors.<br><br>Initiate and recommend, in coordination with Retail Collection Unit and QNB Legal Counsel, the engagement of<br><br>competent external legal counsel, and or referral / filing of case against the erring customer with the Police<br><br>authorities if deemed necessary and appropriate, particularly for large and complicated delinquent exposures and<br><br>difficult / non-cooperative clients.<br><br>Prepare and release Legal Notices when cases are filed, and cancel such Notices when cases are settled.<br><br>Closely follow up and monitor Retail NPL cases referred to external collection agents, external legal counsel,<br><br>police authorities and or legal [civil/ criminal] courts and provide regular periodic reports summarizing status and<br><br>developments of such cases.<br><br>Execute on timely basis the required actions related to the management, control, monitoring, maintenance and<br><br>reporting of Retail NPL portfolio including but not limited to: formulation / negotiation and finalization of re<br><br>structuring / re-scheduling agreement with customers – including tenor extensions; reversal of accrued interests;<br><br>interest rate reductions; re-activation of credit cards; determination and booking of Loan Loss Provisions, in<br><br>accordance with the delegated authorities granted by the Group Credit Committee, the Bank’s policies and<br><br>procedures and the QCB requirements.<br><br>Manage the public auctions process and ensure the independence over the selection and evaluation of bids.<br><br>Properly record loan loss provisions in accordance with appropriate Senior Management approval and QCB<br><br>requirements.<br><br>In coordination with the Retail Collection Unit, ensure the preparation of timely and accurate information<br><br>concerning the bank’s delinquent Retail accounts portfolio and collection and control status reports for the SVP,<br><br>Retail Recovery Control, Group Chief Risk Officer and concerned Senior Management, the internal and external<br><br>auditors, and Group’s Compliance and Legal functions, relevant regulators, as and when required. The Reports<br><br>will include but are not limited to: Daily Risk Report, Vehicle Repossession Report, Police Cases Report (cases<br><br>raised or filed), and Ex-Staff Outstanding Report. Deceased Customers Report Reversed Interest Report. Re<br><br>scheduled Loans Report, Collateral (Vehicles) Sold Report.<br><br> Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to,<br><br>Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control<br><br>Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure,<br><br>monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the<br><br>Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.<br><br> Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course<br><br>of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and<br><br>Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - responsible for identifying errant customers, and closely working with Retail Banking Division – Collection Unit, for<br><br>containing, minimizing and or reducing the bank’s NPL portfolio exposure levels and mitigate risks of further<br><br>deterioration, through formulation and implementation of a feasible re-scheduling agreement; frequent customer<br><br>contacts to monitor customer’s activities and status; taking of legal action and enforcement of security if any, and<br><br>the aggressive pursuance of the repayment of the overdue debt through all legal and market accepted means in<br><br>accordance with QNB policies and procedures and in compliance with QCB regulations.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br>Bachelor’s degree preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study)<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate