وظائف كول سنتر في قطر
١٩٧٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br>الوصف الوظيفي<br><p><strong>نحن </strong>نبحث حالياً عن<strong> دعم مستخدمي تكنولوجيا المعلومات النهائيين لعملياتنا في الإمارات العربية المتحدة</strong> بالشروط والأحكام التالية.</p><br><p><strong>المهارات التقنية </strong></p><br><ul><li>إدارة Windows OS، التهيئة، التصوير واستكشاف الأخطاء · الأ familiar بأنظمة البنوك وخدمة العملاء · Microsoft 365</li><li>الإدارة · Active Directory وإدارة الخادم · الشبكات الأساسية (TCP/IP، DNS، DHCP، المحولات، الواي فاي) · دعم الطابعات/الأجهزة الطرفية ·</li><li>إدارة النقاط الطرفية (Intune، Kaspersky، Defender أو ما يعادله).</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية </strong></p><br><ul><li>الاستعداد للعمل بنظام المناوبات، وخدمة الطوارئ، مع خدمة عملاء ممتازة واتصال قوي · مهارة الإصلاح والتشخيص</li><li>القدرة التحليلية · العمل بشكل مستقل وتحت الضغط · التعاون داخل الفريق والمسؤولية · الانتباه للتفاصيل وإدارة الوقت.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية </strong></p><br><ul><li>توفير الدعم في الموقع/عن بُعد لأجهزةسط المكتب، الحواسيب المحمولة، الطابعات، الهواتف المحمولة، الأجهزة الطرفية، غرف الاجتماعات/الـ AV وغرف Teams؛ حل مشاكل الأجهزة، البرمجيات، نظام التشغيل، التطبيقات والاتصال ضمن اتفاق مستوى الخدمة.</li><li>التصرف كنقطة اتصال أولى عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الزيارات والبلاغات؛ تسجيل المشاكل، استكشافها وتصعيدها حسب الحاجة.</li><li>دعم عمليات وتطبيقات البنوك عبر الفروع والمكتب الرئيسي ومركز الاتصال والوظائف المؤسسية والمستخدمين المهمين والإدارة العليا، بما يتماشى مع متطلبات الأمن والتدقيق.</li><li>إدارة المستخدمين/الأذونات في Active Directory وMicrosoft 365 (Intune، Exchange)؛ دعم Outlook، Teams، OneDrive، SharePoint؛ التعامل مع إعادة تعيين كلمات المرور، دعم صندوق البريد، الإعدادات قبل/بعد الانضمام والعمل على أجهزة نقاط العمل.</li><li>إجراء استكشاف أخطاء بسيط لشبكات LAN/WAN/Wi-Fi/VPN، تفعيل منافذ التحويل ودعم الكابلات المنظمة؛ التصعيد لحالات البنية التحتية المعقدة.</li><li>الحفاظ على مخزون أصول/رخص IT، إجراء التدقيقات، وتنسيق الاستبدال، الإتلاف ومطالبات الضمان.</li><li>توثيق/تتبع التذاكر عبر أداة ITSM، الحفاظ على مقالات قاعدة المعرفة، تحديد المشكلات المتكررة، ودعم مشاريع IT، انتقالات المكاتب ونشرها.</li><li>متاح للدعم في عطلة نهاية الأسبوع/بعد ساعات العمل، بنظام المناوبة والدعم عند الطلب حسب احتياجات التشغيل والمشروعات.</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>إطار Joining time:</strong> فوري</p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong><u>الشروط والأحكام:</u></strong> </p><br><p><strong>إطار الانضمام:</strong> <strong>حتى 4 أسابيع كحد أقصى</strong></p><br><br><br> </div>
Business Development Executive (BDE) – Qatar Market<br>About Sky Book Global™<br>Sky Book Global™ is a Travel BPO company with expertise in providing innovative Travel Outsourcing & Travel Consulting Services. Our services include Travel Accounting Services, Travel Call Center, Travel Audit, Travel Operations, Customer Support for Travel Companies, Digital Marketing for Travel, and Web Development. We provide top-notch outsourcing solutions to travel and tourism companies, helping them reduce operational costs and enhance productivity. We are headquartered in Kozhikode, India.<br>Key Responsibilities<br>Identifying and Acquiring Business Opportunities: Focus on exploring and developing business opportunities in the Qatar market, including lead generation, prospecting, and implementing customized sales strategies aligned with regional business requirements. Understanding Company Services: Maintain comprehensive knowledge of all Sky Book Global™ service offerings and effectively communicate their value proposition to prospective clients in Qatar. High-Volume Client Outreach: Conduct a high volume of outbound calls, email campaigns, Linked In outreach, and follow-ups with potential clients in Qatar while maintaining exceptional service standards. Sales Facilitation: Promote and sell the company's outsourcing and consulting services by understanding client requirements and delivering solutions tailored to the Qatar travel industry. Client Relationship Management: Build and maintain long-term relationships with travel agencies, tour operators, airlines, and other travel-related businesses in Qatar, ensuring high levels of client satisfaction and retention. Complaint Resolution: Address client concerns promptly and professionally, ensuring issues are resolved in accordance with company policies and service standards. Lead Management and CRM: Maintain accurate records of leads, client interactions, follow-ups, and sales activities using the company's CRM system to ensure effective pipeline management. Contract Management: Understand client requirements, assist in preparing service proposals and contracts, and coordinate with internal teams to ensure successful execution. Online Sales Support: Respond promptly to online inquiries, sales calls, and business opportunities received through digital channels, ensuring timely client engagement. Sales Growth: Utilize strong negotiation and sales skills to upsell and cross-sell Sky Book Global™ services, maximizing revenue opportunities within the Qatar market. Market Research and Strategy Development: Monitor market trends, competitor activities, and emerging opportunities in Qatar while collaborating with internal teams to develop effective market penetration strategies.<br>Qualifications<br>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Sales, or a related field. Excellent written and verbal communication skills in English. Arabic language proficiency will be an added advantage. Experience in the Travel, Tourism, BPO, Outsourcing, Aviation, or similar service industry is preferred. Proven experience in business development, sales, or client acquisition, preferably in the Travel, BPO, Aviation, or Outsourcing industry. Strong understanding of the Qatar business environment and the travel industry is preferred. Excellent interpersonal, negotiation, and relationship-building skills. Ability to manage multiple tasks and prioritize responsibilities in a fast-paced environment. Strong organizational skills with attention to detail. Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM software (e.g., Salesforce, Zoho CRM, Hub Spot). Self-motivated, target-driven, and capable of working independently as well as collaboratively within a team. Experience in the travel industry, aviation sector, or GCC market will be an added advantage.<br>Preferred Candidate Profile<br>Experience in B2B sales or international business development. Familiarity with the Qatar and GCC travel industry. Ability to work according to Qatar business hours when required. Strong presentation and consultative selling skills. Willingness to build long-term business relationships with travel agencies, tour operators, airlines, and corporate travel companies across Qatar.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span><u>الدور:</u></span></strong></p><br><br><p><span>سيكون مدير الحملة نقطة الاتصال الوحيدة بين الشريك وميتلايف. سيشرف على جميع جوانب الإدارة اليومية والتنسيق المستمر. كما أنهم مسؤولون عن إنشاء وإدارة ميزانية الحملة ولديهم مهارات شخصية وتنظيمية جيدة</span></p><br><br><ul><li>معايير الأداء الحاسمة – إدارة الحملة من البداية للنهاية</li><li>مكانهم في المؤسسة – نقطة اتصال واحدة بين ميتلايف والرعاية</li></ul><br><p><span><strong>العلاقات الرئيسية:</strong></span></p><br><br><p><span>التقارير إلى: مدير المبيعات الأول</span></p><br><br><p><span>العلاقات الرئيسية: شراكات غير PPO</span></p><br><br><p><span>أصحاب المصلحة الرئيسيون الآخرون: فريق الخليج والـEMEA</span></p><br><br><br><p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </span></p><br><br><ul><li>الخبرة الأساسية في العمليات، إدارة البائعين، علاقة العملاء والعملية البيعية من البداية للنهاية</li><li>تخطيط الحملة <ol><li>تقسيم العملاء</li><li>تسلسل المنتجات</li><li>الاستمرارية</li></ol></li><li>التنبؤ، التخطيط وإدارة الحملات الحالية والمستقبلية</li><li>ربحية الحملة / إدارة الربح والخسارة</li></ul><br><br><p><span><strong>مسؤوليات أخرى:</strong></span></p><br><br><ul><li>إدارة جميع حملات DM العاملة من خلال مراكز اتصال البنك</li><li>التقارير اليومية.</li><li>يتم إرسال التقارير في القالب المعتمد</li><li>التأكد من الدقة</li><li>التعامل مع التصعيدات من موظفي مركز الاتصالات، TLs والعملاء وحلها.</li><li>توفير تدريب أثناء العمل للوكلاء والتأكد من كفاءتهم في تحقيق أعداد المبيعات.</li><li>مراقبة المكالمات العشوائية لتحسين جودة المكالمة والحفاظ على مستويات خدمة عالية وفق معايير ميتلايف.</li><li>توفير مقاييس التصعيد لشكاوى العملاء والحفاظ على أوقات المعالجة.</li><li>التصرف بشكل استباقي لتسهيل المبيعات والخدمة وكفاءة العمليات ورضا العملاء.</li><li>العمل عن كثب مع الشركاء لضمان سير عمليات سلسة.</li><li>التفاعل مع Salesforce</li><li>مسابقة المبيعات</li><li>التدريب</li></ul><br><br><p><span><strong><u>مؤهلات المرشح:</u></strong></span></p><br><br><p><span><strong>معرفة الأعمال/المهارات التقنية:</strong></span></p><br><br><ul><li>خلفية قوية في إدارة الحملات مع الاعتمادات التالية</li></ul><br><ol><li>خلفية بنكية / تأمينية</li><li>خبرة واسعة في قيادة وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف مع مهارات تفاوض قوية</li><li>علاقة مع العملاء</li><li>إدارة الحملة</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية</li><li>إدارة علاقة الراعي بشكل استراتيجي بناءً على متطلبات العمل<ul><li>فهم عميق لصناعة الماليات، يجب أن يكون قادرًا على تفسير وإعداد عروض استراتيجية</li><li>تحديد طموحات جريئة ورؤية واضحة للعلاقة</li><li>وضع وتنفيذ استراتيجية علاقة الراعي التي تحدد القضايا التي يجب التركيز عليها والفرص التي يجب متابعتها</li><li>ضمان النجاح المالي ومراقبة الجودة</li><li>5-10 سنوات من الخبرة مع صناعة التأمين والبنوك</li><li>يجب أن يكون المرشح خريجًا أو حاصلًا على درجة عليا</li></ul></li></ol><br><br><p><span><strong>الكفاءات القيادية:</strong></span></p><br><br><ul><li><strong>يفكر استراتيجيًا –</strong> يضع الأهداف والاتجاه بما يتماشى مع استراتيجية الشركة، يتوقع المستقبل ويخطط وفقًا له.</li><li><strong>يوجه الناس</strong> – يحفّز الناس على جميع المستويات من خلال استراتيجيات مشاركة مستمرة.</li><li><strong>مهارات اتصال صريحة</strong> - مهارات اتصال فعالة تساعد على فهم واضح للاستراتيجيات وتفاصيلها.</li><li><strong>يستغل الفرص</strong> - يبحث عن فرص جديدة / قطاعات جديدة وطرق لخلق مصدر دائم لتوليد الأعمال.</li><li><strong>يركّز على العملاء</strong> - يعزز المركزية للعملاء ويضمن التركيز على خلق تجارب عملاء رائعة لتحقيق ميزة تنافسية.</li><li><strong>يُحرك النتائج</strong> - يضع أهدافاً طموحة وهو مسؤول عن دفع الأداء بشكل مستمر والتحول ورفع المعايير.</li></ul><br><br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن وظيفة مساعد علاقات النزلاء - QHR
<p><strong>خبرة الرفيق/المساعد:</strong></p><br>
<p>يؤمن فندق التوظيف بأن العمل الاستثنائي يستحق عناية استثنائية. فهم يقدمون تجربة مساعد مدروسة التصميم تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. يتضمن هذا:</p><br>
<p>- راتب تنافسي وحزمة مزايا</p><br>
<p>- إقامة عالية الجودة للمساعدين في مواقع رئيسية في قلب لسيل واللؤلؤة</p><br>
<p>- يوم إجازة بعيد ميلاد (لأن محطاتك مهمة!)</p><br>
<p>- خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية</p><br>
<p>تعكس هذه الفوائد التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها – مهنياً وشخصياً – أثناء بناء مسيرة مهنية ذات مغزى معهم.<br><br><strong>دورك</strong></p><br>
<ul><li>الرد على جميع المكالمات الواردة بتحية مناسبة ومعايير بروتوكول الهاتف</li><li>التواصل مع الضيوف باستخدام نظام Glowing.</li><li>إجراء مكالمات المغادرة يومياً للحصول على تجربة الإقامة ووقت المغادرة</li><li>الامتثال بالاطلاع الكامل وفهم جميع سياسات القسم procedures والخدمات والمعايير</li><li>ضمان الحفاظ على المعايير عند مستوى فائق يومياً</li><li>الاطلاع الكامل على الصيانة الصحيحة واستخدام المعدات. استخدام المعدات كما هو مقصود</li><li>استشعار احتياجات الضيوف، الاستجابة السريعة، وتقدير جميع الضيوف، بغض النظر عن الانشغال ووقت اليوم</li><li>حل شكاوى الضيوف وضمان رضاهم</li><li>مراقبة والحفاظ على النظافة والنظافة والترتيب في مناطق العمل المعينة</li><li>الاطلاع الكامل على أحداث/أنشطة يومية مجدولة، المجموعات الداخلية، أرقام الامتداد في الفندق، جميع الطلبات الخاصة (DND، فحص المكالمات، NRG، الخ)، ساعات التشغيل لكل منفذ، الميزات والخدمات التي يقدمها الفندق</li><li>تهيئة محطة العمل باللوازم والمواد اللازمة</li><li>تأمين وحدة سماعة الرأس وتسجيل الدخول إلى النظام</li><li>الوصول إلى جميع وظائف النظام</li><li>تلبية جميع طلبات الهاتف والبريد الإلكتروني وWhatsApp بطريقة ودية خلال 10 دقائق من الطلب</li><li>الرد على جميع المكالمات الواردة خلال 3 رنّات، باستخدام التحية الصحيحة والختام</li><li>توجيه المتصلين إلى الضيف المطلوب أو موظف/قسم الفندق</li><li>مراقبة الخطوط المشغولة؛ التحقق مع المتصل الذي في الانتظار لتحديث الحالة وعرض تلقي رسالة</li><li>مراقبة الخطوط غير المردودة؛ العودة إلى المتصل بعد الرنين لتحديث الحالة وعرض تلقي رسالة</li><li>أخذ، تسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل ومقروء. تفعيل/إيقاف رسائل غرفة الضيوف وفقاً لذلك، توزيع رسائل الفندق إلى المواقع المحددة</li><li>قبول وتسجيل وتوصيل مكالمات الاستيقاظ</li><li>تزويد المتصلين بمعلومات دقيقة عن مرافق وخدمات الفندق</li><li>قبول ومعالجة جميع طلبات الضيوف لـ، فحص المكالمات، عدم الإزعاج، تحويل/إعادة توجيه المكالمات، مكالمات مؤتمر، الضيوف غير المسجلين</li><li>الوصول إلى النظام لمشغّل لغة أجنبية من شركة خطوط طويلة المسافات</li><li>مساعدة المتصلين في المكالمات المحلية والدولية</li><li>مراقبة مشاكل نظام الهاتف وفتح تذاكر Knowcross</li><li>توثيق جميع شكاوى الضيوف أو المشاكل في Knowcross</li><li>المتابعة لضمان الإنجاز ورضا الضيوف</li><li>المساعدة في حالات الطوارئ كمركز اتصال مركزي للفندق</li><li>جمع التفضيلات يومياً وإدخالها في ملفات تعريف ضيوفنا</li><li>التأكد من استخدام اللغة الصحيحة وتجنب استخدام أي لغة عامية</li><li>اتباع كل معايير LQA وفوربس</li><li>معرفة كاملة باستخدام Glowing لتواصل مع الضيوف من ما قبل الوصول، أثناء الإقامة وبعد المغادرة</li><li>جميع الواجبات الأخرى حسب الحاجة.</li></ul>
<br>
<br> </div>
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Role Summary<br><br>The incumbent is directly responsible for leading the team responsible for selling Qatari (GCC) Equities and fixed income products to institutional clients based locally, regionally, and globally. SVP of Sales must proactively identify client needs and goals that can be served and grow business (revenue) with client(s). The incumbent is also responsible for monitoring and oversight of development and integration of all QNBFS Customer Services delivery channels (Institutional, Corporate, HNWI, Retail) including Call Center and Customer service help desk.<br><br>SVP of Sales is responsible for developing strategic relationships and marketing the Liquidity Provisioning/Market Making as well as Service Agreements to potential LP client companies. SVP of Sales must be proficient in representation of LP/MM value proposition to prospects and existing clients. The incumbent must function in collaboration with Head of Research and Head of LP/Market Making and assist them in matching LP clients with suitable/specifically targeted international/regional investors, organizing road shows and preparing presentation materials.<br><br>SVP of Sales must monitor customer satisfaction at each stakeholder level and initiate changes needed to increase satisfaction scores. SVP of Sales must oversee sales team efforts to identify and build a long-term active pipeline, exploring both existing markets and targeting new market opportunities. The role requires taking complete ownership ofdevelopmentanddeliveryofexceptionaldocumentsandpresentationstocreatewinningoutcomes. The incumbent is responsible for development, implementation and maintenance of applicable QNBFS policies and procedures.<br><br>Role Description<br><br>Develop a sales strategy and sales plan in line with the market and industry trends, strategic objectives, client segments, target market, regulatory regime and organizations’ strengths and weakness.<br><br>Develop QNBFS Customer Service strategy/plan in close consultation with the heads of QNBFS Departments.<br><br>Grow and manage pipeline based on sales targets, forecasts and performance goals to increase company’s market share as well as to monitor service levels to increase customer retention.<br><br>Operate within the target departmental Budgets defined in the budget process.<br><br>Implements and meet KPI’s and best practices monitor sales efforts across all business lines as well as customer service / Call Center performance monitoring for quality measurement purposes.<br><br>Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimize cost, avoid waste, and optimize benefits for the bank.<br><br>Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same.<br><br>Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance.<br><br>Build and strengthen distribution channels and ensure adequate monitoring & oversight on all QNBFS Customer Services delivery channels as well as call center.<br><br>Stay abreast with and analyze market research used by customer service team to develop service delivery channels to ensure its effectiveness to attract new customers to company and retain existing customers.<br><br>Developing close relationships with CEO’s, CFO’s, CIO’s and senior management teams across the industry<br><br>Gather information on competitors offering, building and maintaining a client profile enabling QNBFS to target its offering scientifically.<br><br>Work with the Trading / Research departments to develop new marketing themes.<br><br>Travel as needed to meet regional institutions for business building business relationships<br><br>Resolve customer complaints in a timely and professional manner.<br><br>Host events and investor road shows for institutional clients to demonstrate product and service offering<br><br>SVP of Sales is responsible for all communications for public relations and shall coordinate with QNB Group Communications, based on the SLA, for the formats of the communication templates of the various media, namely, press release, audio-visual presentations and online content.<br><br>Develop new and existing institutional client relationships with a goal of continuously broadening distribution of QNBFS’ services/products across local, regional, and global institutions<br><br>Manage sales force and leverage available delivery channels to meet sales targets.<br><br>Consolidate and approve the sales targets prepared by the Sales Team<br><br>Reconcile sales targets against top-down objectives.<br><br>Work with QNBFS CEO to establish realistic yet challenging targets for the company and Sales Team.<br><br>Timely resolution for any audit tasks or requirements<br><br>Distribute weekly sales reports to QNBFS CEO and relevant stakeholders<br><br>Establish performance based incentives for the sales staff. Gather information on competitors’ offerings.<br><br>Abide by the Policies and Procedures developed for maintaining the Information Security for the QNBFS and shall take on active responsibilities in achieving, managing and maintaining the ISO 27001 standard.<br><br>Bring in significant leadership to the division/department, ensuring that effective controls and resources are available to manage and control work volumes.<br><br>Oversee recruitment, provide motivation, guidance to employees and reinforce high standards concerning performance, and adherence to the Bank’s values and mission.<br><br>Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy).<br><br>Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks.<br><br>Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy.<br><br>Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements.<br><br>Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence.<br><br>Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor’s/ Master degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), Masters preferred.<br><br>At least 15 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank.<br><br>At least 8 years of experience in leading a Sales Team for a Financial Services Product with at least 5 years in a brokerage firm.<br><br>Special Required Skills<br><br> Excellent oral and written communication skills (including report writing) in English and Arabic, Preferred. Good interpersonal and presentation skills. Understanding of the relevant laws, regulations, and practices. Ability to make decisions and follow through with initiatives. Personal integrity and self-management. Planning, organizing, and analytical ability. Results oriented. Strong analytical skills and the ability to communicate both verbally and in writing with all levels of management. Knowledge of the market place New business development experience Strong negotiation and deal making skills Knowledge about QE & QFMA regulations is desirable<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Role Summary<br><br>The incumbent is directly responsible for leading the team responsible for selling Qatari (GCC) Equities and fixed income products to institutional clients based locally, regionally, and globally. SVP of Sales must proactively identify client needs and goals that can be served and grow business (revenue) with client(s). The incumbent is also responsible for monitoring and oversight of development and integration of all QNBFS Customer Services delivery channels (Institutional, Corporate, HNWI, Retail) including Call Center and Customer service help desk.<br><br>SVP of Sales is responsible for developing strategic relationships and marketing the Liquidity Provisioning/Market Making as well as Service Agreements to potential LP client companies. SVP of Sales must be proficient in representation of LP/MM value proposition to prospects and existing clients. The incumbent must function in collaboration with Head of Research and Head of LP/Market Making and assist them in matching LP clients with suitable/specifically targeted international/regional investors, organizing road shows and preparing presentation materials.<br><br>SVP of Sales must monitor customer satisfaction at each stakeholder level and initiate changes needed to increase satisfaction scores. SVP of Sales must oversee sales team efforts to identify and build a long-term active pipeline, exploring both existing markets and targeting new market opportunities. The role requires taking complete ownership ofdevelopmentanddeliveryofexceptionaldocumentsandpresentationstocreatewinningoutcomes. The incumbent is responsible for development, implementation and maintenance of applicable QNBFS policies and procedures.<br><br>Role Description<br><br>Develop a sales strategy and sales plan in line with the market and industry trends, strategic objectives, client segments, target market, regulatory regime and organizations’ strengths and weakness.<br><br>Develop QNBFS Customer Service strategy/plan in close consultation with the heads of QNBFS Departments.<br><br>Grow and manage pipeline based on sales targets, forecasts and performance goals to increase company’s market share as well as to monitor service levels to increase customer retention.<br><br>Operate within the target departmental Budgets defined in the budget process.<br><br>Implements and meet KPI’s and best practices monitor sales efforts across all business lines as well as customer service / Call Center performance monitoring for quality measurement purposes.<br><br>Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimize cost, avoid waste, and optimize benefits for the bank.<br><br>Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same.<br><br>Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance.<br><br>Build and strengthen distribution channels and ensure adequate monitoring & oversight on all QNBFS Customer Services delivery channels as well as call center.<br><br>Stay abreast with and analyze market research used by customer service team to develop service delivery channels to ensure its effectiveness to attract new customers to company and retain existing customers.<br><br>Developing close relationships with CEO’s, CFO’s, CIO’s and senior management teams across the industry<br><br>Gather information on competitors offering, building and maintaining a client profile enabling QNBFS to target its offering scientifically.<br><br>Work with the Trading / Research departments to develop new marketing themes.<br><br>Travel as needed to meet regional institutions for business building business relationships<br><br>Resolve customer complaints in a timely and professional manner.<br><br>Host events and investor road shows for institutional clients to demonstrate product and service offering<br><br>SVP of Sales is responsible for all communications for public relations and shall coordinate with QNB Group Communications, based on the SLA, for the formats of the communication templates of the various media, namely, press release, audio-visual presentations and online content.<br><br>Develop new and existing institutional client relationships with a goal of continuously broadening distribution of QNBFS’ services/products across local, regional, and global institutions<br><br>Manage sales force and leverage available delivery channels to meet sales targets.<br><br>Consolidate and approve the sales targets prepared by the Sales Team<br><br>Reconcile sales targets against top-down objectives.<br><br>Work with QNBFS CEO to establish realistic yet challenging targets for the company and Sales Team.<br><br>Timely resolution for any audit tasks or requirements<br><br>Distribute weekly sales reports to QNBFS CEO and relevant stakeholders<br><br>Establish performance based incentives for the sales staff. Gather information on competitors’ offerings.<br><br>Abide by the Policies and Procedures developed for maintaining the Information Security for the QNBFS and shall take on active responsibilities in achieving, managing and maintaining the ISO 27001 standard.<br><br>Bring in significant leadership to the division/department, ensuring that effective controls and resources are available to manage and control work volumes.<br><br>Oversee recruitment, provide motivation, guidance to employees and reinforce high standards concerning performance, and adherence to the Bank’s values and mission.<br><br>Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy).<br><br>Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks.<br><br>Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy.<br><br>Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements.<br><br>Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence.<br><br>Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.<br><br>Qualifications<br><br>Bachelor’s/ Master degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), Masters preferred.<br><br>At least 15 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank.<br><br>At least 8 years of experience in leading a Sales Team for a Financial Services Product with at least 5 years in a brokerage firm.<br><br>Special Required Skills<br><br> Excellent oral and written communication skills (including report writing) in English and Arabic, Preferred. Good interpersonal and presentation skills. Understanding of the relevant laws, regulations, and practices. Ability to make decisions and follow through with initiatives. Personal integrity and self-management. Planning, organizing, and analytical ability. Results oriented. Strong analytical skills and the ability to communicate both verbally and in writing with all levels of management. Knowledge of the market place New business development experience Strong negotiation and deal making skills Knowledge about QE & QFMA regulations is desirable<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
<p>نظرة عامة: يعمل V2X حول العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة حتى ساحة المعركة. نحن نقدم 120 عامًا من دعم المهمة الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. وإذ نلتزم بهدف مشترك، يعمل شركتنا البالغة قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنبًا إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. فني التنظيف (CT) مسؤول عن أداء خدمات النظافة كما هو محدد في بيان أداء العمل لمناطق الخدمة الأساسية والترفيهية مثل مرافق الإقامة، ومراكز اللياقة البدنية، والردهات، ومراكز النشاط المجتمعي، ومركز الموارد التعليمية، ومركز الإعلام، والمسارح والتعقيم في المستشفيات. يقدم CT تقاريره إلى فني التنظيف القيادي ويعمل كمدير منشأة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>مسؤول عن تنفيذ خدمات النظافة كما هو محدد في بيان أداء العمل.</li><li>مسؤول عن التواصل والالتزام بمعايير الشركة، والقيادة بالقدوة، والعمل كفريق واحد وتوفير معدات ومرافق مُعَدة جيدًا.</li><li>يجب أن يؤدي العمل بطريقة تُظهر مظهرًا نظيفًا وأنيقًا واحترافيًا مع الحفاظ على ظروف المرافق والمعدات مرضية.</li><li>مسؤول عن مراقبة موظفين من دول أخرى وفقًا لـ AFCENTI 32-1002 والحصول على شارة مرافقة.</li><li>يقوم بالعمل النظيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تنظيف الحمامات وإعادة تزويد المستلزمات، الأرضيات، الشرائط القاعدية، الزوايا والمسامير الحائطية/أطراف الأرضية، التركيبات الكهربائية، الزجاج/المرايا الداخلية، الحوض والكونتر، غرف الغسيل، الطاولات/المكاتب، النباتات المائية، التنظيف بالالغبار، التنظيف المتقطع، تنظيف الفناء الخارجي، جمع النفايات/إزالتها، تنظيف الثلاجات/الميكروويف، فرز الملاءات، إعادة تزويد الملاءات النظيفة، وإعادة تخزين خزانة الملاءات كما هو محدد في PWS.</li><li>يعمل كمدير منشأة للمواقع المحددة كما هو مذكور في PWS.</li><li>يقدم خدمات تنظيف عند الحاجة بما في ذلك فترات الخدمة خارج ساعات العمل.</li><li>مسؤول عن الحفاظ على أجواء آمنة ونظيفة وصحية ومظهر احترافي خالية من الغبار والفوضى والنفايات في جميع مرافق ومناطق العمل.</li><li>مسؤول عن اتباع برنامج تدريب شامل ومرن وموثق بشكل صحيح.</li><li>مسؤول عن الاستخدام الآمن وحماية جميع الممتلكات الحكومية ومزودي الخدمة (مثلاً، بما في ذلك المرافق الحكومية، والمعدات والأدوات).</li><li>مسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات تسجيل الوقت في الشركة وإكمال سجل الوقت بدقة.</li><li>يؤدي كعامل إضافي عند الحاجة لجميع مناطق الخدمة المركّبة.</li><li>يؤدي مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يجب أن يحمل جواز سفر ساري المفعول.</li><li>يجب أن يستطيع القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>يجب أن يستطيع اجتياز متطلبات التأهيل للعمل والنشر التي تشمل الاختبارات النفسية والطبية وطب الأسنان واختبارات المخدرات وفحص الخلفية، إلخ.</li><li>يجب أن يكمل المرشحون بنجاح كل من التدريب عبر الإنترنت والعملي في الدفاع عن CBRN (الكيميائية والبيولوجية والإشعاعية والنووية). يشمل التدريب الاختبار المناسب لمعدات الحماية التي تقدمها DoD بنجاح.</li><li>خبرة تنظيف عامة لا تقل عن سنة.</li><li>يجب أن يكون على دراية بمعايير الوقاية من الحرائق المعمول بها، وسلامة الأرض، والتدخين، والأمن.</li><li>مهارات اتصال جيدة والعمل الجماعي وخدمة العملاء.</li><li>يجب أن يكون على دراية ببرامج Microsoft مثل Excel وWord وPower Point وOutlook.</li><li>قادر وعلى استعداد للعمل فترات طويلة من أجل تلبية متطلبات المهمة</li><li>يفضل وجود خبرة عسكرية في بيئة طوارئ ومعرفة وخبرة في العمل مع العقود الحكومية.</li></ul>
نبذة عنا<br><br>بصفتنا أكبر عائلة في العالم للفنادق الفاخرة، نحن جميعاً نفخر بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال® التجارية.<br><br>لقد تشكل شغفنا بالسفر الفاخر عبر عقود من الخبرة الدولية والرؤى المحلية التي تتجاوز الثقافات والأعراف، مما يلهمنا لابتكار تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أكثر ثراءً للعالم. يعمل كل فندق من فنادقنا على تنمية أسلوب وأجواء مميزة حيث نغتنم كل فرصة لنقدم لضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.<br><br>إذا كنت ترغب في احتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، فنحن نود أن نرحب بك في أكثر العلامات التجارية الفندقية الفاخرة عالمية في العالم.<br><br>يقع فندق إنتركونتيننتال الدوحة بيتش آند سبا على أطول شاطئ خاص في الدوحة ووسط حدائق ذات مناظر طبيعية، ويضم 12 مطعماً، ومجموعة من المرافق الترفيهية، ومسبحاً بتصميم حر، وسبا إنتركونتيننتال العالمي.<br><br>تقع فنادقنا في موقع حصري، على بعد دقائق من وسط مدينة الدوحة والمكاتب الحكومية والشركات الرئيسية، وعلى بعد دقائق من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، وسيتي سنتر مول، ونادي الدوحة للجولف، وتوفر بيئات مميزة ستعيد تعريف مفهوم الفخامة إلى الأبد.<br><br>يقع مطعم ميكونوس داخل فندق إنتركونتيننتال الدوحة بيتش آند سبا في لاجون ويست باي، ويقدم تجربة تناول طعام في حانة يونانية معاصرة في أجواء فاخرة. يستحضر الديكور شعور الجزر اليونانية، باستخدام الألوان البيضاء والزرقاء، مع تراس واسع يطل على المسبح وبحر العرب. تضيف موسيقى البوزوكي الحية والأجواء النابضة بالحياة إلى تجربة تناول الطعام في أمسيات مختارة.<br><br>مهامك اليومية<br><br>بصفتك مديراً للتعلم، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتقديم وتقييم مبادرات التعلم التي تدعم أهداف أعمالنا، وتعزز قدرات الزملاء، وتطور قادتنا المستقبليين.<br><br>ستعمل بشكل وثيق مع فريق القيادة ورؤساء الأقسام لتحديد أولويات التطوير وترجمتها إلى حلول تعلم مؤثرة تتماشى مع معايير IHG وقيم العلامة التجارية واستراتيجيتنا للأفراد والثقافة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>قيادة استراتيجية التعلم والتطوير في المنشأة بما يتماشى مع أولويات العمل وتوقعات العلامة التجارية وطموح الخدمة الفاخرة. إجراء تحليل منظم لاحتياجات التعلم وترجمة الرؤى إلى خطة تعلم سنوية واضحة وتقويم محدد. تولي مسؤولية تنفيذ واعتماد وفعالية جامعة IHG المستمرة في جميع أنحاء المنشأة. التأكد من نشر وتتبع وإكمال جميع مسارات التعلم الإلزامية والخاصة بالعلامة التجارية والقائمة على الأدوار. تيسير رحلات التطوير القيادي للمشرفين والمديرين والقادة الكبار باستخدام محتوى التعلم المعتمد من IHG. دعم خطط التطوير الشخصية (PDPs) وتخطيط التعاقب الوظيفي من خلال تحديد أولويات التطوير للمواهب ذات الإمكانات العالية بالشراكة مع قسم الأفراد والثقافة ورؤساء الأقسام. قيادة واستدامة إطار عمل قوي للمدربين في الأقسام، مما يتيح تقديم التعلم وتعزيزه داخل الأقسام. تدريب وتوجيه ودعم مدربي الأقسام لضمان الاتساق والثقة والفعالية.<br><br>ما نحتاجه منك<br><br>من الناحية المثالية، يجب أن تمتلك بعضاً أو كل الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها:<br><br>خبرة سابقة في دور التعلم والتطوير / التدريب داخل صناعة الضيافة الفاخرة، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة فندقية كبيرة أو دولية. فهم قوي لعمليات الضيافة والقدرة على ترجمة الاحتياجات التشغيلية إلى حلول تعلم عملية. خبرة مثبتة في تيسير التعلم لجماهير متنوعة ومستويات مختلفة من الأقدمية. معرفة قوية بالتطوير القيادي، وإدارة المواهب، وتخطيط التعاقب الوظيفي. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتيسير. نهج إبداعي وجذاب للتعلم، مع القدرة على تقديم أفكار ومبادرات جديدة. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية، مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. الثقة في العمل مع كبار القادة ورؤساء الأقسام والفرق التشغيلية. مهارات تحليلية قوية والقدرة على قياس وتوصيل تأثير مبادرات التعلم.<br><br>ما نقدمه لك<br><br>سوف نكافئ عملك الجاد براتب ومزايا تنافسية.<br><br>انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية - ومثل كل العائلات، يتشارك جميع أعضاء فريقنا الفرديين في بعض الخصائص الفائزة. كفريق، نحن نعمل بشكل أفضل معاً - نحن نثق وندعم بعضنا البعض، ونفعل الشيء الصحيح، ونرحب بوجهات النظر المختلفة. تحتاج إلى أن تظهر لنا أنك تهتم: أنك تلاحظ الأشياء الصغيرة التي تحدث فرقاً للضيوف بالإضافة إلى البحث دائماً عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.<br><br>لذا انطلق - أظهر لنا كيف أن شغفك وشخصيتك هما الملاءمة المثالية لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.<br><br>ألا تستوفي كل متطلبات الوظيفة تماماً، ولكن لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسباً تماماً للوظيفة؟ لن نعرف أبداً إلا إذا ضغطت على زر 'تقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عنا</p><br><p>كوننا أكبر عائلة للفنادق الفاخرة في العالم، نحن جميعاً فخورون بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®.</p><br><p>ومدفوعين بسنوات من الخبرة الدولية وبفهم محلي، يمتد شغفنا بالسفر الفاخر عبر الثقافات والعادات. يلهمنا ذلك لخلق تجارب دافئة ومتقنة لأولئك الباحثين عن منظور أعمق للعالم. كل فندق من فنادقنا يطور أسلوباً وجواً مميزين حيث نحتضن كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.</p><br><p>إذا رغبت في احتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، فمرحباً بك في أرقى علامة فندقية فاخرة عالمية.</p><br><p>يقع على أطول شاطئ خاص في الدوحة محاطاً بحدائق مصممة، ويفتخر InterContinental Doha Beach & Spa بـ 12 مطعماً ومجموعة من المرافق الترفيهية ومسبح ذو شكل حُر وسبا من المستوى العالمي InterContinental.</p><br><p>يقع في موقع حصري، على بُعد دقائق من وسط الدوحة ومناطق حكومية وشركات رئيسية، وقريب من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، ومول سيتي سنتر، ونادي دوحة للجولف. عروضنا تحديداً محاطة ببيئة فريدة ستر redefine الرفاهية إلى الأبد.</p><br><p>يومك العادي</p><br><p>كصانع محتوى رقمي، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لوسائل التواصل الاجتماعي لجذب جمهورنا بشكل فعال. ست.create محتوى مقنعاً وتزدهر في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع. ستكون مسؤولياتك الرئيسية بما في ذلك، لكنها لا تقتصر على:</p><br><ul><li>توليد محتوى أصلي، بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي والفيديو، الريلز، القصص اليومية المباشرة على إنستغرام، كتابة النصوص، وأداء وظائف التصميم الجرافيكي والإبداعية (مثل تحرير فيديو بسيط، إنشاء GIFs، إلخ).</li><li>كتابة، إنتاج، وإدارة جميع الصور والفيديوهات والمحتوى على القنوات الاجتماعية والرقمية التي تدعم الاستراتيجية الرقمية الشاملة ومبادرات التسويق عبر الإنترنت.</li><li>دعم استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي للفندق وقنوات متعددة وإدارة أنشطة التواصل الاجتماعي اليومية على فيسبوك، X، تيك توك، إنستغرام، سناب شات، لينكدإن، بنترست، يوتيوب، وأي قنوات اجتماعية أخرى.</li><li>إنشاء جداول محتوى شهرية استناداً لتلك الاستراتيجيات وإدارة جدولة المحتوى، واستكشاف الأخطاء، ونشر المحتوى على جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إنشاء إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي على منصات متعددة، بما في ذلك تطوير الإبداع والنسخ، وتتبع الإعلانات، وقياس الأداء والعائد على الاستثمار، والتقارير.</li><li>قياس التقدم، تفسير النتائج، والإبلاغ عن مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي. وضع خطط تضخيم للمحتوى مع فرق العلامة التجارية والإقليمية.</li><li>استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي لتحديد الاتجاهات، إدهاش ورضا الضيوف، التفاعل مع الضيوف، وتنفيذ استرداد الخدمة.</li><li>تطوير مصادر محتوى فريد للفندق والوجهة (منشورات، صور، فيديوهات، رسومات معلوماتية)؛ وتوريد المحتوى عالي الجودة من المستخدمين في جهود تضخيم المحتوى والتأكد من حقوق الاستخدام لكل المواد.</li><li>إدارة صفحات اجتماعية محددة وأداء وظائف خدمة العملاء وفق أفضل الممارسات والمعايير في الشركة والصناعة.</li><li>إجراء مسح اجتماعي لاستقطاب العملاء المحتملين للمنافذ.</li><li>التأكد من الالتزام بجميع إرشادات العلامة التجارية والإقليمية والشركة والمنصة والسياسات والإجراءات.</li><li>العمل مع مديري أقسام مختلفة (المأكولات والمشروبات، السبا، نادي الواجهة البحرية) لالتقاط محتوى إبداعي وجذاب.</li><li>مواكبة اتجاهات الصناعة والمنصات وأفضل الممارسات.</li><li>دعم تنفيذ وتلبية المشاريع كما هو موضح في خطط الاتصالات التسويقية.</li><li>المساعدة في مهام أخرى من قِبل مدير العلاقات العامة والتسويق.</li></ul><p>ما نحتاجه منك</p><br><p>من الناحية المثالية، سيكون لديك بعض أو كل الكفاءات والخبرة التالية التي نبحث عنها:</p><br><ul><li>الإبداع والشغف بالتصوير الفوتوغرافي والفيديو، مع عين دقيقة للتفاصيل وبراعة في سرد القصص.</li><li>الإلمام بكانفا، حزمة أدوبي الإبداعية، بالإضافة إلى تطبيقات وبرامج تحرير الفيديو الأخرى المطلوبة.</li><li>الإلمام بمنصات مثل هوتسويت، مدير الأعمال من فيسبوك، وغيرها.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وحديثاً. العربية ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p>ما نقدم</p><br><p>سوف نجازيك على كل عملك الشاق براتب ومزايا منافسة.</p><br><p>انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية – ومثل كل العائلات، يشارك جميع أعضاء فريقنا بعض الصفات الرابحة. كفريق، نعمل بشكل أفضل معاً – نثق ونساند بعضنا، نفعل الشيء الصحيح ونرحب بوجهات نظر مختلفة. عليك أن تُظهر لنا اهتمامك: أن تلاحظ الأشياء الصغيرة التي تصنع الفرق للضيوف وكذلك دائماً تبحث عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.</p><br><p>فاستمر - أطلعنا عن كيف يمكن لشغفك وشخصيتك أن تكون الملاءمة المثالية لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.</p><br><br>
Job Description<br><br>The IT Store Employee plays a crucial role in the management and distribution of IT equipment and supplies. This position requires an organized, detail-oriented individual who is responsible for maintaining inventory, handling logistics, and ensuring that all IT resources are accounted for and properly distributed. An ITIL certification is required to ensure the employee understands and can implement IT service management best practices effectively.<br><br>Responsibilities<br><br>Job Responsibilities:<br><br>Maintain and manage inventory of all IT equipment, software, and supplies.<br><br>Receive and process incoming stock and materials, verify quantities against invoices, and update inventory records.<br><br>Prepare and fulfill IT equipment orders for internal departments promptly and accurately, ensuring that all necessary items are in stock.<br><br>Conduct regular audits of IT inventory to ensure accuracy and prepare reports for the IT management team.<br><br>Coordinate with IT and procurement departments to order new supplies and manage relationships with vendors.<br><br>Assist in the setup and preparation of new equipment, including software installations, configurations, and updates.<br><br>Issue IT supplies and equipment to staff, maintaining accurate and up-to-date records of issuance and return.<br><br>Ensure the secure and orderly storage of all IT items in the store.<br><br>Handle returns of faulty items to manufacturers for repair or replacement.<br><br>Support the disposal and recycling of obsolete or broken IT equipment in accordance with company policies and environmental regulations.<br><br>Qualifications<br><br>Required Knowledge and experience:<br><br>Minimum Five years’ experience in large scale store for IT<br><br>IT Assets Management<br><br>Managing and maintaining IT users assists via asset management system provided by MOPH and as per MOPH standards.<br><br>Assign IT assets to MOPH users and update all users IT asset movement.<br><br>Establish a secure process for data wiping and proper disposal of devices at the end of their useful life to prevent data breaches.<br><br>Experience in Using ITSM or Ticketing<br><br>Excellent in handling Incidents, Change Management, Request for fulfillment Processes<br><br>Excellent Knowledge in handling SLA Time (Response, Escalate, Notify , Resolution)<br><br>At least ITIL V3 or V4 Certified<br><br>Have IT Hardware Certificate<br><br>Excellent Knowledge in writing email, answer phone, Call center capability<br><br>Excellent organizational and time management skills.<br><br>Strong communication and interpersonal skills for interacting with staff and vendors.<br><br>Attention to detail and problem-solving skills.<br><br>Ability to physically handle IT equipment and supplies, including lifting, moving, and sorting items.<br><br>Required<br><br>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.<br><br>ITIL Foundation V3 or V4 certification.<br><br>Fluency in English (written and spoken).<br><br>Preferred<br><br>Cisco Certified Network Associate (CCNA).<br><br>Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA).<br><br>Comp TIA Security+.<br><br>Comp TIA Network+.<br><br>Comp TIA Systems+.<br><br>Cloud Foundation certification or equivalent.<br><br>International Computer Driving License (ICDL).<br><br>Fluency in Arabic (written and spoken).<br><br>Fluency in Hindi (written and spoken).<br><br>Skills & Competencies<br><br>Technical Competencies<br><br>Strong understanding of IT infrastructure, networking, and system administration.<br><br>Knowledge of IT Service Management (ITIL) best practices.<br><br>Ability to troubleshoot and resolve technical issues efficiently.<br><br>Familiarity with cloud technologies and security best practices.
Position Overview<br><br> JOB DESCRIPTION <br><br>Own day-to-day operations and continuous improvement of enterprise Linux platforms and storage services across on-premises data centers and cloud environments (OCI and Microsoft Azure). Ensure platforms are stable, secure, and highly available, and provide expert-level troubleshooting and guidance to cross-functional teams.<br><br>Job Summary<br><br>We are seeking a highly skilled Senior Linux Administrator with strong expertise in on-premises infrastructure, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), and Microsoft Azure Cloud. The ideal candidate will be responsible for managing, maintaining, and optimizing enterprise Linux environments across hybrid infrastructures, ensuring high availability, performance, and security. Knowledge of Oracle Database is mandatory and the role will partner closely with database teams to support Oracle Database platforms on Linux.<br><br>Responsibilities<br><br>Key Responsibilities<br><br>Linux System Administration<br><br>Install, configure, and maintain Linux servers (RHEL, Oracle Linux, Cent OS, Alma Linux). Perform system upgrades, patching, and security hardening using enterprise patching solutions (e.g., Red Hat Satellite) and standard change management practices. Monitor system performance, troubleshoot issues, and ensure high availability. Manage user access, permissions, and system security. <br><br>Cloud Infrastructure (OCI & Azure)<br><br>Deploy, configure, and manage Linux workloads on OCI and Azure platforms. Design and maintain scalable, secure cloud infrastructure. Work with OCI services including Compute, VCN, Block Volumes, File Storage, Load Balancer, IAM, and monitoring/logging capabilities. Manage Azure services including Virtual Machines, Virtual Networks, Azure Storage (Managed Disks, Files), Azure Backup (Recovery Services Vault), monitoring, and Microsoft Entra ID (Azure AD). Implement backup, disaster recovery, and high availability solutions in cloud environments using OCI/Azure-native capabilities (e.g., Azure Backup via Recovery Services Vault, Azure Site Recovery (ASR), and OCI backup features) and/or enterprise backup tools as applicable. Apply cloud governance and operational best practices (tagging, least privilege, patching/maintenance windows) including patch orchestration with Azure Update Manager for Azure VMs; optimize performance and cost for Linux workloads.<br><br>On-Premises Infrastructure & Storage<br><br>Manage physical and virtualized environments (VMware) including provisioning, lifecycle management, and performance tuning. Administer enterprise storage platforms and services including SAN/NAS, RAID concepts, LUN provisioning, zoning/masking (as applicable), and NFS/SMB integrations; experience with storage arrays such as Net App (ONTAP), HPE (3PAR), and IBM storage is highly desirable; familiarity with SAN fabrics (Brocade and/or Cisco MDS) is a plus. Configure and troubleshoot Linux storage stack components such as multipathing, LVM, udev rules, and filesystems (ext4, XFS); perform capacity management and growth activities. Ensure seamless integration between on-prem and cloud (hybrid connectivity, routing/DNS, identity, and operational processes) and perform ongoing infrastructure optimization. Implement and validate backup/restore and disaster recovery procedures; hands-on experience with enterprise backup platforms such as Commvault, Veritas Net Backup, and Cohesity; leverage storage snapshots and replication (vendor-native replication, Net App, replication where applicable) and participate in DR drills and recovery testing.<br><br>Automation & Dev Ops<br><br>Develop automation scripts using Bash, Python, or Shell scripting. Use configuration management tools like Ansible. Manage Infrastructure as Code (IaC) tools (Terraform preferred). <br><br>Monitoring & Performance<br><br>Implement and manage monitoring tools. Analyze system logs and proactively resolve issues. Ensure SLA compliance and system uptime. <br><br>Security & Compliance<br><br>Implement security best practices and vulnerability management. Ensure compliance with organizational and regulatory standards. Manage firewall rules, SELinux policies, and access controls. <br><br>Collaboration & Support<br><br>Work closely with Dev Ops, application, and database teams. Provide L2/L3 support and participate in incident management. Prepare technical documentation and SOPs. <br><br>Qualifications<br><br>Required Skills & Qualifications<br><br>Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or equivalent practical experience.8+ years of hands-on Linux system administration experience in enterprise environments (production operations and on-call support). Strong expertise in:Enterprise Linux (RHEL/Oracle Linux; systemd, networking, troubleshooting, performance tuning) Oracle Cloud Infrastructure (OCI) including networking (VCN), compute, IAM, and storage (Block Volumes/File Storage) Microsoft Azure including compute, networking, storage, monitoring, and identity (Microsoft Entra ID) Storage administration: SAN/NAS fundamentals, multipathing, LVM, filesystems (XFS/ext4), and capacity planning; exposure to enterprise storage vendors such as Net App ONTAP, HPE 3PAR, and IBM and SAN switches (Brocade/Cisco MDS). Must-have: Working knowledge of Oracle Database administration on Linux (installation/patching support, Oracle user and filesystem layout, listener basics, performance/log locations); familiarity with RMAN backup concepts and Data Guard fundamentals is preferred. Experience with virtualization platforms (VMware and/or Hyper-V); understanding of virtual networking and storage integrations. Strong scripting skills (Bash) for automation, reporting, and operational tooling. Hands-on experience with automation and IaC tools (Ansible required; Terraform preferred). Experience with patch management and lifecycle tooling such as Red Hat Satellite (content views, activation keys, repositories) and Azure Update Manager for scheduling and compliance reporting. Strong networking fundamentals (TCP/IP, routing, DNS, DHCP, NTP) and ability to collaborate on firewall/security configurations. Experience with backup/restore and disaster recovery practices (RPO/RTO concepts, recovery testing, documentation) using tools such as Azure Backup (Recovery Services Vault), Azure Site Recovery (ASR), and/or enterprise platforms including Commvault, Veeam, Veritas Net Backup, and Cohesity.<br>Working Conditions<br><br>Participate in on-call rotation and provide support during planned maintenance windows and critical incidents. Work in a hybrid environment supporting both data center and cloud operations; occasional after-hours work may be required for changes and upgrades.<br><br>Preferred Certifications<br><br>Red Hat Certified Engineer (RHCE) Oracle Cloud Infrastructure Certification Microsoft Azure Administrator (AZ-104) or equivalent Kubernetes / Container certifications (optional but preferred) <br><br>Key Competencies<br><br>Strong troubleshooting and analytical skills Ability to work in hybrid (cloud + on-prem) environments Excellent communication and documentation skills Ability to work under pressure and handle critical incidents <br><br>Nice to Have<br><br>Experience with Kubernetes / Open Shift Knowledge of additional database environments is a plus. Exposure to monitoring tools
Job Title: Dental Lab Technician<br><br>Department: Clinical/Operations<br><br>Reports to: Chief Clinical Officer<br><br>FLSA Status: Non – Exempt<br><br>Starting at $25/hour (Full Time, 35+ hours/week)<br><br>Target Start: Flexible (Q2 - Q3 of 2026)<br><br>Company Overview<br><br>Smart Arches Dental Implant Centers have been created by doctors to improve the lives of the patients who entrust us with their care. We have taken the "corporate feel" that exists with big dental implant clinics and become hyper-focused on patient experience and care to drive our company. If you are passionate about helping people start over and strengthen their confidence, then Smart Arches Dental Implant Centers is a great place to call your home. Everyone involved wants to make a positive impact with the work and efforts we give—this is how we can truly make a difference. If this speaks to you, we look forward to hearing from you.<br><br>Position Summary<br><br>The Dental Lab Technician is responsible for designing, fabricating, and finishing dental prosthetics and restorations using state-of-the-art digital and traditional workflows. This role requires CAD/CAM expertise, hands-on artistry, and the ability to manage lab equipment including milling machines and 3D printers. Technicians will collaborate with providers, and patients to ensure the highest quality outcomes.<br><br>Duties And Responsibilities<br><br>The duties include, but are not limited to:<br><br>Design dental restorations using Exocad or 3Shape (crowns, bridges, implants, All-on-X). Operate and maintain milling machines and 3D printers for digital production. Fabricate dentures from impression to final insert, including repairs, relines, and re-bases. Collaborate with doctors to ensure case accuracy and patient satisfaction. Maintain quality control across all lab output. Assist in customer case communication when needed. Monitor and manage lab equipment to ensure peak performance. Support team members in lab processes and contribute to continuous improvement initiatives. <br><br>Qualifications<br><br>Required: <br><br>3–5 years of dental lab experience (digital or traditional). Proficiency with Exocad or 3Shape. Ability to operate and troubleshoot milling machines and sintering ovens. Familiar with Hyperdent and i Cam software. Strong attention to detail and quality craftsmanship. <br><br>Preferred: <br><br>Implant and All-on-X experience. Prior training in dental lab technology. <br><br>Physical/Mental Demands and Work Environment <br><br>The physical demands described are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.<br><br>While performing the duties of this job, the employee is regularly required to stand, walk and use hands and arms to operate general office equipment (PC, telephone, file cabinets, copier, fax machine and printer). The employee may occasionally lift and/or move between 10 and 25 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision and ability to adjust focus. The employee may need to travel to healthcare practices.<br><br>The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. The noise level in the work environment is usually low to moderate.<br><br>Equal Employment <br><br>Our culture encourages individual development, embraces an inclusive environment, rewards innovative excellence, and leads in provider and patient satisfaction. Smart Arches values diversity, inclusion, and equity as matters of fairness and effectiveness. We are committed to hiring and retaining a staff that reflects the diversity of the communities we serve, fostering an inclusive working environment where staff of all backgrounds feel welcomed and engaged. Smart Arches is an Equal Opportunity Employer and encourages applications from individuals underrepresented in the medical sector, including people of color, and persons with non-traditional work and educational experience. All who believe they meet the stated qualifications are invited to apply.<br><br>Company Safety<br><br>We believe that the best care for our patients starts with the best care for our employees. Smart Arches is committed to proactively creating and maintaining an environment that is safe for our team and patients. Employees are required to wear Personal Protective Equipment (PPE) including face masks, gloves, gowns, and more as needed and in accordance with CDC standards.<br><br>The Company reserves the right to modify the job description based upon its needs and may require the employee to perform functions beyond those mentioned above. Neither this job description nor any other communication creates an employment contract between the Company and the employee.<br><br>Powered by Jazz HR<br><br>LTGS9Omu Ir
Job Title: Dental Lab Technician<br><br>Department: Clinical/Operations<br><br>Reports to: Chief Clinical Officer<br><br>FLSA Status: Non – Exempt<br><br>Starting at $25/hour (Full Time, 35+ hours/week)<br><br>Target Start: Flexible (Q2 - Q3 of 2026)<br><br>Company Overview<br><br>Smart Arches Dental Implant Centers have been created by doctors to improve the lives of the patients who entrust us with their care. We have taken the "corporate feel" that exists with big dental implant clinics and become hyper-focused on patient experience and care to drive our company. If you are passionate about helping people start over and strengthen their confidence, then Smart Arches Dental Implant Centers is a great place to call your home. Everyone involved wants to make a positive impact with the work and efforts we give—this is how we can truly make a difference. If this speaks to you, we look forward to hearing from you.<br><br>Position Summary<br><br>The Dental Lab Technician is responsible for designing, fabricating, and finishing dental prosthetics and restorations using state-of-the-art digital and traditional workflows. This role requires CAD/CAM expertise, hands-on artistry, and the ability to manage lab equipment including milling machines and 3D printers. Technicians will collaborate with providers, and patients to ensure the highest quality outcomes.<br><br>Duties And Responsibilities<br><br>The duties include, but are not limited to:<br><br>Design dental restorations using Exocad or 3Shape (crowns, bridges, implants, All-on-X). Operate and maintain milling machines and 3D printers for digital production. Fabricate dentures from impression to final insert, including repairs, relines, and re-bases. Collaborate with doctors to ensure case accuracy and patient satisfaction. Maintain quality control across all lab output. Assist in customer case communication when needed. Monitor and manage lab equipment to ensure peak performance. Support team members in lab processes and contribute to continuous improvement initiatives. <br><br>Qualifications<br><br>Required: <br><br>3–5 years of dental lab experience (digital or traditional). Proficiency with Exocad or 3Shape. Ability to operate and troubleshoot milling machines and sintering ovens. Familiar with Hyperdent and i Cam software. Strong attention to detail and quality craftsmanship. <br><br>Preferred: <br><br>Implant and All-on-X experience. Prior training in dental lab technology. <br><br>Physical/Mental Demands and Work Environment <br><br>The physical demands described are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.<br><br>While performing the duties of this job, the employee is regularly required to stand, walk and use hands and arms to operate general office equipment (PC, telephone, file cabinets, copier, fax machine and printer). The employee may occasionally lift and/or move between 10 and 25 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision and ability to adjust focus. The employee may need to travel to healthcare practices.<br><br>The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. The noise level in the work environment is usually low to moderate.<br><br>Equal Employment <br><br>Our culture encourages individual development, embraces an inclusive environment, rewards innovative excellence, and leads in provider and patient satisfaction. Smart Arches values diversity, inclusion, and equity as matters of fairness and effectiveness. We are committed to hiring and retaining a staff that reflects the diversity of the communities we serve, fostering an inclusive working environment where staff of all backgrounds feel welcomed and engaged. Smart Arches is an Equal Opportunity Employer and encourages applications from individuals underrepresented in the medical sector, including people of color, and persons with non-traditional work and educational experience. All who believe they meet the stated qualifications are invited to apply.<br><br>Company Safety<br><br>We believe that the best care for our patients starts with the best care for our employees. Smart Arches is committed to proactively creating and maintaining an environment that is safe for our team and patients. Employees are required to wear Personal Protective Equipment (PPE) including face masks, gloves, gowns, and more as needed and in accordance with CDC standards.<br><br>The Company reserves the right to modify the job description based upon its needs and may require the employee to perform functions beyond those mentioned above. Neither this job description nor any other communication creates an employment contract between the Company and the employee.<br><br>Powered by Jazz HR<br><br>LTGS9Omu Ir
Job Brief:<br><br>IT Technical Support is responsible for manage, maintain, and repair IT systems and assets. The responsibilities include diagnosing and repairing faults, resolving network issues, and installing and configuring hardware and software<br>.<br>Responsibilitie<br>s:<br>Install and configure users' workstations, software and peripheral devices. Ensure total integrity and security of the systems throughout the company. Test and evaluate hardware and software for eventual purchase. Provide technical assistance to company employees. Monitoring server's performance and data links connectivity. Maintain inventory of supplies related to computer equipment. Assist in performing and administrating of data backup system. Monitoring voice recording systems and calls retrieving. May assist in Tickers and data wall display administration. May be entrusted with the monitoring of Data Center equipment, including A/C, UPS, safety equipment, etc. Security Cameras monitoring. May assist in Domain administration. Work closely with the department's staff. Participates in the development of policies and procedures. Comply with company policies and procedures. Perform additional duties and assignments as request<br>ed.<br>Requireme<br>nts:<br>Bachelor’s degree in Computer Engineering, Network Engineering, or a related engineering field. Minimum 5 years of experience. Experience in Windows Platforms & Mac. Intermediate knowledge of TCP IP Networks and switches. Intermediate knowledge of Microsoft Active Directory Well experienced in Managing, Installing of Troubleshooting of Windows Systems. Intermediate knowledge of CCTV systems. Experience in Interacting with Vendors for IT Purchases and services. Experience in maintaining Inventory, Contracts, other official documents. Experience in Administration of Network & System Monitoring tools. Experience in Microsoft Office and office 365 Suite. Experience in handling IT Assets. Strong technical experience in handling IT Hardware and Software. Experience in coordinating with Datacenter related activities. Knowledge in access control systems. Preferred Certificates:MCSE (Microsoft Certified System Engineer) CCNA (Cisco Certified Network Associate) MCSA (Microsoft Certified Solutions Assoc<br>iate)
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Your Role Solution Delivery Lead end-to-end AVEVA AIM implementations: requirements definition, information standard alignment, environment setup, configuration, data loading, validation, and go-live. Design and configure class libraries, tag/document numbering rules, and asset breakdown structures aligned to client information standards (CFIHOS, ISO 14224, ISO 15926) Build and operate data ingestion pipelines for engineering deliverables (P&IDs, datasheets, 3D models, tag registers, document indexes) from EPC handover packages and legacy archives, including quality gating and completeness reporting. Integrate AIM with 3D visualization (AVEVA E3D/PDMS models, laser scan/point cloud data) and cross-reference tags, documents, and models into a navigable digital twin. Generate and reports on data conformance, consistency, and completeness against defined information standards using AVEVA BI Gateway. Configure gateways and interfaces to adjacent systems: PI System/historians, CMMS/EAM (SAP PM, Maximo), document management systems, and AVEVA Unified Operations Center where deployed. Execute deployments under air-gapped and firewalled site constraints typical of national oil company environments, including offline installation, patching, and license management. Technical Leadership & Practice Development Act as the AIM subject-matter Expert in pre-sales: solution architecture, effort estimation, demonstration environments, and technical responses to RFQs/RFPs. Own and evolve reusable practice assets: configuration templates, class library baselines, data-loading toolkits, validation scripts, and delivery runbooks under the practice document register. Mentor application engineers and coach client information management teams toward self-sufficiency during the Scale phase. Contribute AIM data-readiness assessments as an input to AI use-case feasibility (soft sensors, reliability analytics, autonomous operations pillars), working with the practice's data science and industrial AI engineers. Quality, Security & Governance Define and enforce data quality KPIs (tag-document-model cross-reference completeness, attribute population rates) and report progress to project and client stakeholders. Maintain configuration management, change control, and as-built documentation across all AIM environments (development, staging, production). Bring your technical expertise to a role where you'll lead, innovate, and deliver apply today! Rewards designed for you Our Total Rewards is our way of saying: We see you and we value you. It s more than just pay and benefits it s a meaningful investment in you. It is designed to help you perform, grow, feel safe, and elevate your potential. The package helps you care for yourself and your family, plan your future, grow your skills and career, collaborate in an inclusive workplace, and contribute to your community. At Schneider Electric, we re here for what matters most to you. Discover more at our Career Page. * Country-specific programs and initiatives may be available. Looking to make an IMPACT with your career? When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork starts with us. IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world. We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one. Become an IMPACT Maker with Schneider Electric apply today! €40 billion global revenue +9% organic growth employees in 100+ countries You must submit an online application to be considered for any position with us.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة (كيميائية، ميكانيكية، أعمال ومعدات، أو علوم الكمبيوتر).</li><li>8+ سنوات في إدارة معلومات الهندسة أو تسليم برامج صناعية، مع 3+ سنوات خبرة عملية في إعداد وتفعيل AVEVA AIM.</li><li>إثبات تسليم على الأقل مشروعين كاملين لـ AIM في صناعات النفط والغاز، والبتروكيماويات، أو صناعات المعالجة المماثلة.</li><li>معرفة عملية بمعايير معلومات الهندسة: CFIHOS، ISO 15926، ISO 14224، ومواصفات تسليم EPC.</li><li>خبرة عملية بأدوات Smart Plant Engineering، معالجة نماذج AVEVA E3D/PDMS، دمج سكان ليزر، وتنسيقات مستندات الهندسة (DWG، DGN، مخططات P&IDs الذكية).</li><li>إتقان SQL وقدرات البرمجة النصية (Python مفضل) للتحويل البياني، التحميل بالجملة، والتحقق.</li><li>الإنجليزية بطلاقة؛ مهارات تواصل وجهًا لوجه مع العميل وتيسير ورش العمل قوية.</li><li>خبرة مع REST APIs والتكاملات النظامية في بيئة برمجيات صناعية.</li><li>يفضل خبرة توصيل GCC وإلمام بمعايير الهندسة الخاصة بهم وإجراءات موافقة المورد.</li><li>التعرّض لـ AVEVA Unified Operations Center، AVEVA Connect، أو برامج التوأم الرقمي.</li><li>الإلمام بمفاهيم جاهزية البيانات AI/ML: كيف تدعم معلومات الأصل المنظمة أجهزة الاستشعار الناعمة، التحليلات التنبؤية، وحالات استخدام التشغيل المستقل.</li><li>شهادات AVEVA في AIM أو منتجات محفظة ذات صلة.</li><li>إلمام بـ AVEVA CONNECT ونموذج الترخيص/الاشتراك AVEVA Flex.</li><li>مهارات اللغة العربية ميزة إضافية</li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li>الملكية الفنية: الارتياح لأن تكون النقطة الوحيدة للمساءلة التقنية في نشر AIM من التجربة الأولية إلى التوسع.</li><li>صرامة البيانات: يعتبر جودة المعلومات كمنتج قابل للتحصيل، يبني اختبارات التحقق والاكتفاء بشكل فطري.</li><li>مصداقية مع العميل: قادر على إدارة الفريق مع مهندسي العميل، وإدارة المعلومات، والعمليات من المهندس إلى المستوى الإداري.</li><li>الواقعية في القيود: يقدم ضمن بيئة معزولة وتحت سيطرة التغيير وواقع الأرض البنية بدلاً من التصاميم المثالية.</li><li>عقلية الممارسة: يحول عمل المشروع إلى حقوق ملكية قابلة لإعادة الاستخدام ويرفع قدرات الفريق المحيط به.</li></ul><p></p></section>
<p>لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف - وحيث يكون للمهن معنى. بتوجيه من فلسفتنا في «ضيافة العلاقات» وثقافتنا في «صنع المكان»، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً بحياتك. نحن نمكّنك من إظهار حقيقتك، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لـ «اكتشاف شغفك». معاً، نتجاوز الحدود، ونستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخرة.</p><p>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، وتجارب الطهي، والعافية الشاملة، ومنافذ البيع بالتجزئة والفعاليات المتميزة داخل نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً بـ 155 مفتاحاً، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات الفعاليات الواسعة، وتجارب أسلوب الحياة المنسقة. تضم وجهتنا أيضاً «أسايا»، وهو أول نادٍ للعافية الاجتماعية مخصص للأعضاء فقط في قطر، تكمله «مانور كلوب» الخاص بروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحه في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة - مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل العقار جيلاً جديداً من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تعتمد على أسلوب الحياة والمجتمع والتجربة.</p><p>تجربة الزملاء لدينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة مصممة بعناية للزملاء تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل: - راتب تنافسي وباقة مزايا - سكن عالي الجودة للزملاء في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة - إجازة يوم عيد ميلادك (لأن مراحل حياتك مهمة!) - خطط تطوير مخصصة وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.</p><p>دورك الوظيفي: الرد على جميع المكالمات الواردة بالتحيات المناسبة ومعايير إتيكيت الهاتف. التواصل مع الضيوف باستخدام نظام «Glowing». إجراء مكالمات المغادرة يومياً للحصول على تجربة إقامة الضيف ووقت المغادرة. الحفاظ على المعرفة الكاملة بجميع سياسات القسم وإجراءات ومعايير الخدمة والالتزام بها. التأكد من الحفاظ على المعايير بمستوى متفوق يومياً. الحفاظ على المعرفة الكاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام المعدات. استخدام المعدات للغرض المخصص لها فقط. توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة بسرعة، والترحيب بجميع الضيوف بغض النظر عن مدى الانشغال أو وقت اليوم. حل شكاوى الضيوف وضمان رضاهم. مراقبة والحفاظ على نظافة وتعقيم وتنظيم مناطق العمل المخصصة. الحفاظ على المعرفة الكاملة بالفعاليات المجدولة/الأنشطة اليومية، والمجموعات الداخلية، وأرقام تحويلات الفندق، وجميع الطلبات الخاصة (عدم الإزعاج، فحص المكالمات، إلخ)، وساعات عمل كل منفذ، ومميزات وخدمات الفندق. تجهيز محطة العمل بالإمدادات اللازمة والمواد المرجعية. تأمين وحدة سماعة الرأس وتسجيل الدخول إلى النظام. الوصول إلى جميع وظائف النظام. تلبية جميع طلبات الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب بطريقة ودية في غضون 10 دقائق من الطلب. الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة في غضون 3 رنات باستخدام التحية والختام المناسبين. توجيه المتصلين إلى الضيف المطلوب أو موظف/قسم الفندق. مراقبة الخطوط المشغولة؛ معاودة الاتصال بالمتصل المنتظر لتحديث الحالة وعرض أخذ رسالة. مراقبة الخطوط التي لم يتم الرد عليها؛ العودة للمتصل بعد عدد معين من الرنات لتحديث الحالة وعرض أخذ رسالة. تلقي وتسجيل ونقل الرسائل بدقة ووضوح. تفعيل/إلغاء تفعيل ضوء رسائل غرفة الضيوف، وتوزيع رسائل موظفي/أقسام الفندق على الموقع المخصص. قبول وتسجيل وتوصيل مكالمات الإيقاظ. تزويد المتصلين بمعلومات دقيقة عن مرافق وخدمات الفندق. قبول ومعالجة جميع طلبات الضيوف الخاصة بـ: فحص المكالمات، عدم الإزعاج، تحويل/إعادة توجيه المكالمات، المكالمات الجماعية، الضيوف غير المسجلين. الوصول إلى النظام لمشغل اللغة الأجنبية الخاص بشركة الاتصالات الدولية. مساعدة المتصلين في المكالمات المحلية والدولية. مراقبة مشاكل نظام الهاتف ورفع تذاكر على نظام «Knowcross». توثيق جميع شكاوى أو مشاكل الضيوف في نظام «Knowcross». المتابعة لضمان الإنجاز ورضا الضيف. المساعدة في حالات الطوارئ كمركز اتصالات رئيسي للفندق. جمع التفضيلات يومياً وإدخالها في ملفات تعريف الضيوف الخاصة بنا. التأكد من استخدام المصطلحات الصحيحة وتجنب استخدام أي لغة عامية. اتباع جميع معايير LQA وفوربس. المعرفة الكاملة باستخدام نظام «Glowing» لتواصل الضيوف من ما قبل الوصول، أثناء الإقامة، وحتى بعد المغادرة. جميع المهام الأخرى المطلوبة.</p>
About Four Seasons<br><br>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br><br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.<br><br>About the location:<br><br>seaside retreat in the heart of Qatar’s capital; experience the completely new Four Seasons Hotel Doha, reimagined with modern grandeur and sparkling with sunlight and sea views. From the elegant lobby to energetic restaurants and lounges, our beachfront urban retreat has been transformed into a vibrant hotspot, while remaining true to our Qatari roots. This stunning urban beachfront retreat opened in April 2005 in the heart of the business district, and has 237 rooms and 20 unbranded townhouses villas, a large Food and Beverage operation with 10 stunning venues including the world’s largest Nobu restaurant, significant banquets/outside catering, five pools and a private beach, fitness center, and a spa and wellness center offering guests expansive hydrotherapy facilities including an ice room, colour therapy room, steam room and hydrotherapy pool. The hotel completed a beautiful renovation in 2019 and re-opened in March 2020.<br><br>Our Team<br><br>Our team is our greatest asset and the key to our success. We demonstrate our beliefs in the way we treat each other and by example, we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others, as we would have them deal with us. Our team is built on mutual respect, collaboration, excellent service, and passion.<br><br>Job Description<br><br>Coordinate daily room assignments and special cleaning tasks for housekeeping staff. Monitor room status reports and update housekeeping systems accordingly. Handle incoming calls and messages, dispatching requests to the housekeeping team promptly. Maintain inventory of linens, cleaning supplies, and guest amenities, and support ordering as needed. Prepare daily and monthly reports for management (productivity, lost & found, room status, etc.). Assist in training and supporting housekeeping associates with systems and processes. Ensure guest requests and complaints related to housekeeping are followed up efficiently. Liaise with Front Office and Engineering to ensure smooth communication and operations. <br><br>Preferred Qualifications And Skills<br><br>Previous experience in housekeeping, front office, or administrative support (hospitality preferred). Strong organizational skills with attention to detail. Excellent communication skills, both verbal and written in English, Arabic is an asset. Proficiency in Microsoft Office and hotel management systems (Opera/Fidelio or similar). Ability to multitask and remain calm under pressure. Strong sense of teamwork and guest service orientation. <br><br>Our Offering<br><br>Deeply instilled values based company culture Opportunities to build a successful career with global potential Unique strong culture - diversity of 50 different nationalities Living accommodation in a high quality, well-resourced apartment Excellent Training and Development opportunities Employee Recognition Programs Complimentary nights at FS Hotels Worldwide Paid annual home leave tickets Complimentary meals in employee restaurants Free transportation to work Medical coverage <br><br>Work Authorization<br><br>The Hotel will apply for the work authorization for a successful candidate.<br><br>Learn More About Employment With Four Seasons<br><br>You could also learn more about employment with Four Seasons via the following channels:<br><br>https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com<br><br>https://twitter.com/Four Seasons Jobs
<p>الرد على جميع الاتصالات الواردة بمودب استقبال مناسب ومعايير آداب الهاتف. التواصل مع الضيوف باستخدام نظام Glowing. إجراء مكالمات المغادرة بشكل يومي للحصول على تجربة إقامة الضيف ووقت المغادرة. الحفاظ على معرفة كاملة والامتثال لجميع سياسات القسم والإجراءات والخدمات والمعايير. التأكد من أن المعايير محفوظة بمستوى متميز يوميًا. الحفاظ على معرفة كاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام المعدات. استخدام المعدات فقط كما هو مقصود. توقع احتياجات الضيوف، والرد بسرعة، وتقديم الاعتراف لجميع الضيوف، بغض النظر عن الانشغال ووقت اليوم. حل شكاوى الضيوف، وضمان رضاهم. متابعة النظافة والنظافة العامة وتنظيم مناطق العمل المعينة. الحفاظ على معرفة كاملة بالفعاليات المقررة/الأنشطة اليومية، والمجموعات الداخلية، وأرقام هواتف الفندق الفرعية، وجميع الطلبات الخاصة (DND، حظر الاتصالات، NRG، إلخ)، وساعات التشغيل الخاصة بكل منفذ، والميزات والخدمات التي يوفرها الفندق. إعداد مكان العمل باللوازم والمواد اللازمة. تأمين وحدة سماعة الرأس وتسجيل الدخول إلى النظام. الوصول إلى جميع وظائف النظام. تلبية جميع طلبات الهاتف والبريد الإلكتروني وواتسآب بطريقة ودودة خلال 10 دقائق من الطلب. الرد على جميع مكالمات الهاتف الواردة خلال 3 رَنّات، باستخدام التحية الصحيحة والختام المناسب. توجيه المتصلين إلى الضيف أو إلى موظفي الفندق/القسم المطلوب. مراقبة خطوط الزحمة؛ التحقق من المتصل أثناء الانتظار لتحديث الحالة وعرض أخذ رسالة. مراقبة الخطوط غير المردودة؛ العودة إلى المتصل بعد الرنات لتحديث الحالة وعرض أخذ رسالة. تسجيل الرسائل ونقلها بدقة وبشكل كامل ومقروء. تفعيل/تعطيل رسالة غرفة النوم وفقًا لذلك، توزيع رسائل الفندق على الموقع المخصص. قبول وتسجيل وتوصيل مكالمات الاستيقاظ. تزويد المتصلين بمعلومات دقيقة عن مرافق وخدمات الفندق. قبول ومعالجة جميع طلبات الضيوف مثل، فحص المكالمات، عدم الإزعاج، تحويل/إعادة توجيه المكالمات، مكالمات المؤتمرات، الضيوف غير المسجلين. الوصول إلى النظام لمشغل اللغة الأجنبية من شركة الاتصالات طويلة المسافة. مساعدة المتصلين في المكالمات المحلية والدولية. مراقبة مشاكل نظام الهاتف وفتح تذاكر Knowcross. توثيق جميع شكاوى الضيوف أو المشاكل في Knowcross. المتابعة لضمان الإكمال ورضا الضيف. المساعدة في حالات الطوارئ كمركز اتصالات مركزي للفندق. جمع التفضيلات يومياً وإدخالها في ملفات تعريف ضيوفنا. ضمان استخدام العبارات الصحيحة وتجنب أي لغة slang. اتباع جميع معايير LQA وForbes. المعرفة الكاملة باستخدام Glowing للاتصال بالضيوف من ما قبل الوصول وخلال الإقامة وبعد المغادرة. جميع الواجبات الأخرى حسب الحاجة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>لماذا ننضم إلينا؟ في Rosewood Doha، نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف وحيث تكون المسارات المهنية ذات معنى. مسترشدين بفلسفتنا في Relationship Hospitality وبثقافتنا في Make the Place، نؤمن بإثراء الأرواح، بدءًا منك. نمنحك القوة لتظهر ذاتك الحقيقية، وتنمو بثقة، وتكوين تجربة استثنائية وترك إرثك. ستكون جزءًا من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفل بالإنجازات ويُلهمك لاكتشاف دعوتك. معًا، ندفع الحدود، نستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب نمط الحياة الفاخر.</p><p>تجربة الزميل لدينا: نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق عناية استثنائية. في Rosewood Doha، نقدم تجربة زميل مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وتشمل هذه ما يلي: - راتب ومزايا منافسة - سكن عالي الجودة للزملاء في مواقع رئيسية في قلب لوسيل واللؤلؤة - يوم إجازة بمناسبة عيد ميلادك (لأن لحظاتك مهمة!) - خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها مهنيًا وشخصيًا أثناء بناء مسار مهني له معنى معنا.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة: تعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجمع 120 عاماً من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. وبالتوافق حول هدف مشترك، تعمل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 موظف إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أصعب التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. فني التنظيف (CT) مسؤول عن أداء الخدمات custodial كما هو محدد في بيان العمل للأداء للأماكن الأساسية والخدمات الترفيهية مثل مرافق الإقامة، مراكز اللياقة البدنية، صالات الجلوس، مراكز الأنشطة المجتمعية، مركز الموارد التعليمية، مركز الإعلام، المسارح ومرافق التعقيم في المستشفى. يُبلغ CT إلى فني التنظيف الرئيسي ويعمل كمدير مَرفق. المسؤوليات + مسؤول عن تنفيذ خدمات النظافة كما هو محدد في بيان العمل للأداء. + مسؤول عن التواصل والالتزام بمعايير الشركة، القيادة بالقدوة، العمل كفريق وتوفير معدات ومرافق مُحَفَظة جيداً. + يجب أن يؤدي العمل بطريقة تبرز مظهراً نظيفاً ومرتباً ومهنيًا مع الحفاظ على ظروف المرافق والمعدات مرضية. + مسؤول عن متابعة موظفين من جنسيات أخرى وفقاً لـ AFCENTI 32-1002 والحصول على بطاقة مرافقة. + يقوم بعمل تنظيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تنظيف الحمامات وإعادة تزويد المستلزمات، الأرضيات، قواعد الجدران والزوايا وحواف الجدار/الأرضيات، تركيبات الإضاءة، الزجاج/ المرايا الداخلية، الحوض والكونتر، غرف الغسيل، الطاولات/المكاتب، النباتات المروية، التنفيض، التنظيف بالبقع، تنظيف الفناء الخارجي، جمع/إزالة القمامة، تنظيف الثلاجات/الميكروويف، فرز القماش، إعادة نعم القماش النظيف، وإعادة تخزين خزانة القماش كما هو محدد في PWS. + يجب أن يعمل كمدير مرفق للموقع(ات) المعين(ة) كما هو محدد في PWS. + يجب توفير خدمات تنظيف عند الحاجة وخدمات تنظيف إضافية عند الطلب. + مسؤول عن الحفاظ على أجواء آمنة ونظيفة وصحية ومهنيّة وخالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع مرافق ومناطق العمل. + مسؤول عن اتباع برنامج تدريب شامل ومرن ومُوثّق بشكل صحيح. + مسؤول عن الاستخدام الآمن وحماية جميع الملكيات الحكومية والمقاول المزوّدة (ب including مرافق ومعدات وأدوات الحكومة). + مسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات تقرير الوقت الخاصة بالشركة والإنهاء الدقيق لسجل الوقت. + يجب أن يعمل كموظف مساعد حسب الحاجة في جميع مناطق خدمة التثبيت. + يؤدّي وظائف أخرى كما تُكلف. المؤهلات + المؤهلات الدنيا + التعليم/الشهادات: + شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. + يجب أن يكون لديه جواز سفر صالح. + يجب أن يكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة. + يجب أن يكون قادرًا على اجتياز متطلبات التأهيل للعمل والنشر التي تشمل اختبارات نفسية وطب AST ودي ودواء وفحص الخلفية، إلخ. + يجب على المرشحين إكمال بنجاح كلاً من التدريب عبر الإنترنت والتدريب العملي للدفاع CBRN (كيميائي، بيولوجي، إشعاعي ونووي). يشمل التدريب اختبار المطابقة الناجحة للواقيات المقدمة من DoD. + الخبرة + حد أدنى لسنة واحدة من خبرة التنظيف العامة. + يجب أن يكون مألوفاً مع معايير الوقاية من الحرائق المعمول بها، والسلامة على الأرض، والتدخين، والأمن. + المهارات + مهارات تواصل جيدة، والعمل الجماعي وخدمة العملاء. + يجب أن يكون مألوفاً مع برامج مايكروسوفت مثل Excel وWord وPower Point وOutlook. + القدرة والاستعداد للعمل فترات ساعات طويلة لتلبية متطلبات المهمة. + يُفضل الخبرة العسكرية في بيئة أزمات والمعرفة والخبرة في العمل مع العقود الحكومية. + بيئة العمل + العمل سيكون داخلياً وخارجياً. قد يتعرض العامل للبرد والغبار والضوضاء والمواد الكيميائية. قد تكون هناك ساعات إضافية ونمط نوبة وفق الاحتياجات العقدية. يجب أن يمتثل العامل لجميع القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية وقواعد العمل المنشورة للشركة وكذلك التعليمات المكتوبة. وسيتم توفير تدريب بيئة العمل الخاص بالمهام حسب الحاجة. يجب الاستعداد للعمل في بيئة حرب لدعم مصالح الولايات المتحدة. مهمة خارجية بنسبة 100%. في V2X، نلتزم بشدة بمبدأ التكافؤ في فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن أن يتم معاملة جميع الأفراد بإنصاف واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تنشأ من قوة عاملة غنية بالتجارب والمنظورات والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكّننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل."</p>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسؤوليات الوظيفية<br><br> * تحقيق أهداف المبيعات المحددة ونمو الإيرادات للمنتجات الدوائية وحلول الرعاية الصحية.<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الأطراف الرئيسية المعنية، بما في ذلك الأطباء والصيادلة وفرق الشراء وصناع القرار في الرعاية الصحية.<br> * إجراء عروض المنتجات، وجلسات التفصيل، ومناقشات علمية مع المهنيين الصحيين.<br> * التنسيق مع الفرق الداخلية (سلسلة الإمداد واللوائح والشؤون الطبية والتسويق) لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة والدعم العملاء.<br> * ضمان الامتثال للوائح الصيدلانية وممارسات الترويج الأخلاقي ومعايير الجودة وسياسات الشركة.<br> * التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وتغذيتهم الراجعة بشكل مهني لضمان رضا العملاء العالي وعلاقات تجارية طويلة الأمد.<br> * تحديد وتطوير فرص عمل جديدة داخل المستشفيات والمراكز الطبية والصيدليات التجزئة والمؤسسات الصحية.<br> * الحفاظ على سجلات حديثة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وتقارير المكالمات وخطة المبيعات في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).<br> * مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين وأنماط الوصفات واحتياجات العملاء لدعم التخطيط الاستراتيجي.<br> * المشاركة في المؤتمرات الطبية والمعارض والندوات التعليمية والأنشطة التسويقية للترويج للمنتجات وتعزيز وضوح العلامة التجارية.<br> * أداء واجبات أقسام أخرى مرتبطة بمنصبه كما يوجهه رئيس القسم.<br> * إعداد وتقديم عروض أسعار ومناقصات ومقترحات دقيقة في الوقت المناسب.<br> * الترويج والتفصيل للمنتجات الصيدلانية للأطباء والصيادلة والمستشفيات والعيادات والمتخصصين في الرعاية الصحية.<br> * تقديم معرفة خبرية بالمنتج وتوصية بالحلول الصيدلانية المناسبة بناءً على احتياجات العميل والمريض.<br> * تقديم توقعات مبيعات منتظمة ومعلومات سوقية وتقارير أداء للإدارة.<br> * دعم إطلاق المنتجات وتقييماتها والحملات الترويجية بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين.<br><br>المؤهلات<br><br>هندسة حيوية أو مجال ذو صلة وثيقاً.<br>خبرة في مبيعات معدات طبية، مبيعات مشاريع المستشفيات، مبيعات مختبرات طبية<br>خبرة في قطاع محدد من قطاع الأجهزة الطبية (على سبيل المثال الأثاث الطبي، التشخيص الطبي، إلخ)<br>المهارات<br><br>قدرات اتصال وتفاوض ممتازة.<br>قدرات اتصال وتفاوض ممتازة، القدرة على بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء، قدرات تحليلية قوية وحل مشكلة، دوافع ذاتية وهدفية.<br>الخبرة<br><br> * خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة<br><br>التعليم<br><br> * مؤهل جامعي مناسب حتى مستوى البكالوريوس</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">* تحقيق أهداف المبيعات المحددة ونمو الإيرادات للمنتجات الدوائية وحلول الرعاية الصحية.<br> * بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الأطراف الرئيسية المعنية، بما في ذلك الأطباء والصيادلة وفرق الشراء وصناع القرار في الرعاية الصحية.<br> * إجراء عروض المنتجات، وجلسات التفصيل، ومناقشات علمية مع المهنيين الصحيين.<br> * التنسيق مع الفرق الداخلية (سلسلة الإمداد واللوائح والشؤون الطبية والتسويق) لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة والدعم العملاء.<br> * ضمان الامتثال للوائح الصيدلانية وممارسات الترويج الأخلاقي ومعايير الجودة وسياسات الشركة.<br> * التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وتغذيتهم الراجعة بشكل مهني لضمان رضا العملاء العالي وعلاقات تجارية طويلة الأمد.<br> * تحديد وتطوير فرص عمل جديدة داخل المستشفيات والمراكز الطبية والصيدليات التجزئة والمؤسسات الصحية.<br> * الحفاظ على سجلات حديثة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وتقارير المكالمات وخطة المبيعات في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).<br> * مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين وأنماط الوصفات واحتياجات العملاء لدعم التخطيط الاستراتيجي.<br> * المشاركة في المؤتمرات الطبية والمعارض والندوات التعليمية والأنشطة التسويقية للترويج للمنتجات وتعزيز وضوح العلامة التجارية.<br> * أداء واجبات أقسام أخرى مرتبطة بمنصبه كما يوجهه رئيس القسم.<br> * إعداد وتقديم عروض أسعار ومناقصات ومقترحات دقيقة في الوقت المناسب.<br> * الترويج والتفصيل للمنتجات الصيدلانية للأطباء والصيادلة والمستشفيات والعيادات والمتخصصين في الرعاية الصحية.<br> * تقديم معرفة خبرية بالمنتج وتوصية بالحلول الصيدلانية المناسبة بناءً على احتياجات العميل والمريض.<br> * تقديم توقعات مبيعات منتظمة ومعلومات سوقية وتقارير أداء للإدارة.<br> * دعم إطلاق المنتجات وتقييماتها والحملات الترويجية بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين.<br>
</div>