وظائف عامل نظافة - الدوحة قطر
١١٧٩ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26111455<br><br>فئة الوظيفة: الطعام والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: 1 خليج ويست باي لاجون، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع منتجعنا ذو الـ 5 نجوم على طول الشواطئ البكر للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب راقية ومخصصة، تعكس كل تفصيلة التزامنا بالتميز. كما يعد الفندق مثالياً للمناسبات بفضل مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وأماكن الزفاف المذهلة وفريق متخصص يخطط ويصمم كل رؤية فريدة بعناية. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أضواء أفق المدينة تتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، يقدم فندق ريتز كارلتون، الدوحة، أجواءً رائعة حقاً للحظات الحياة الأكثر أهمية.<br><br>جد غايتك في شغفك<br><br>في ريتز كارلتون، نؤمن بشدة بأن سيداتنا وسادتنا هم جوهر كل ما نقوم به والمورد الأكثر أهمية في التزامنا تجاه ضيوفنا. بالشغف والرعاية الصادقة والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br><br>ولهذا السبب، نبحث حالياً في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وتقديم خبراتهم الفريدة لفلسفة خدمتنا المشهورة عالمياً. كفندق نخبة في المنطقة يتمتع بإرث عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقة في العالم.<br><br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منسقة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات وخبرة عالية في المجال.<br><br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن مجموعة فنادق ماريوت الدولية.<br><br>دعم مستمر وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لتسخير إمكاناتك الكاملة والوصول إلى أهدافك.<br><br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة، وتذاكر الطيران، والمواصلات، والوجبات، والمزيد:<br><br> برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية. تقدير ومكافآت للخدمة الاستثنائية. أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالمياً. خصومات على الطعام والعافية لك ولعائلتك. تغطية تأمين طبي. فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>الحفاظ على الالتزام بلوائح ومتطلبات الصرف الصحي/الصحة. الاجتماع مع الشيف لمراجعة المهام، وتوقع مستويات العمل، والتغييرات، وغيرها من المعلومات. تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص والتقطيع وتخزين الطعام لتكون جاهزة للخدمة. مواصلة أعمال التحضير بين أوقات تقديم الوجبات. تحضير وطهي الطعام وفقاً للوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير التقديم، وقائمة التحقق من تحضير الطعام. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. وزن وقياس وخلط المكونات وفقاً للوصفات أو التقدير الشخصي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطهوة بشكل كافٍ باستخدام طرق مثل التذوق أو الشم أو الوخز بالأواني. ضمان الحصص الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام للتقديم. تقديم الطعام بحصص مناسبة في أوعية مناسبة. توقع وتوصيل أي مساعدة مطلوبة خلال فترات الذروة. الإلمام بتكاليف الطعام والعمالة ومراقبة مستويات الطعام لتقليل الهدر والحفاظ على الضوابط لتلبية تكاليف الطعام المتوقعة وتحديد حالات النقص عند نفاد المواد. توجيه ومساعدة عمال النظافة لزيادة كفاءة التنظيف. تقديم أفكار جديدة وإدارة القسم في غياب الشيف أو سوس شيف. استخدام أدوات المطبخ بأمان وبشكل مناسب. غسل وتطهير منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب وشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: 6 سنوات على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: مطلوب سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يصنع سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة معه. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحماء.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة الفخامة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز كارلتون بلطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي التي توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هما ما أكسبا ريتز كارلتون سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال ضيافة الفخامة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وميثاقنا، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>إرثك يبدأ معنا<br>في ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث يلتقي السحر الخالد بضيافة قطرية حقيقية. يقع المنتجع ذو الخمس نجوم على شاطئ الخليج العربي النقي منذ نحو 24 عامًا، ويضم 374 غرفةً وسويت أنيقة التصميم، مطاعم حائزة على جوائز، مرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تُعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لخبرات رفيعة وشخصية، كل تفصيل يعكس التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالي أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، أماكن زفاف خلابة وفريق م dédié يخطط بعناية ويكيف مع كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بالشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، يقدم ريتز-كارلتون الدوحة مكانًا رائعًا لذكريات الحياة الأكثر معنى. <br>اعثر على هدفك في شغفك<br>في ريتز-كارلتون، نؤمن بشدة بأن سيداتنا ورجالنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزام خدمتنا لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معًا أثناء صياغة لحظات ستظل في الذاكرة إلى الأبد. <br>ولهذا السبب، نحن في ريتز-كارلتون الدوحة نسعى حاليًا لاختيار أشخاص متحمسين للانضمام إلى فريقنا الموقر وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق رفيع المستوى في المنطقة يملك تراثًا عائليًا عميقًا، نقدم لك في المقابل: <br>مسيرة مهنية مجزية ضمن إحدى أبرز وأفخم علامات اللوك، في العالم. <br>خطط التطوير الشخصي والمهني مع مواد تدريبية مخصصة وتوجيه من زملاء ذوي مهارة وخبرة عالية في الصناعة. <br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات Marriott International. <br>دعم مستمر وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. <br>حزمة منافسة، تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والمواصلات والوجبات والمزيد: <br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية <br>- تقدير ومكافآت للخدمة الاستثنائية <br>- أسعار أعضاء مميزة في فنادق ماريوت عالميًا <br>- خصومات الطعام والرفاهية للعائلة وللأسرة <br>- تغطية التأمين الصحي <br>- فريق موارد بشرية م dedicated لنجاحك ورفاهيتك <br>توقعاتنا من الدور: <br>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك إعداد العجين والحشوات، التخمير، الخبز، والتزيين حسب الضرورة. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم تنوع المخبوزات التي ستُنتج يوميًا. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقوائم فحص إعداد الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لالتزام برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف مطلعًا على فائض المواد الغذائية لتخطيط العروض اليومية. استخدام أدوات ومعدات الخبز والقياس بأمان وبشكل مناسب لإعداد المخبوزات. اتباع وضمان الامتثال لسياسات وإجراءات تداول الطعام وسلامته، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص وضمان درجات حرارة صحيحة لأجهزة المطبخ والطعام، والإبلاغ عن أي قضايا للإدارة. مراقبة جودة الطعام المُعد والحصص المقدمة طوال الوردية.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الملابس والمظهر الشخصي نظيفًا ومهنيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف وفقًا للأخلاقيات المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ التعامل بحساسية مع القضايا الحساسة باحترام وبسرية. العمل كنموذج قسم أو مُرشِد. الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطل بدون مساعدة. التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفق ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارة أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوازى فرص التوظيف، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والحالة العسكرية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق ليَدس ورجال وليديز آند جنتلمان من ريتز-كارلتون تجارب استثنائية، حتى بعد مغادرة الضيف، تبقى التجربة معه. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بالإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان أن تُقدَّم معايير الذهب في ريتز-كارلتون بكل كرامة وتفكير كل يوم. معايير الذهب هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون الأفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه الأساسيت وما نؤمن به بأن ثقافتنا تقود النجاح، مما جعل ريتز-كارلتون رائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُجسّد معايير الذهب، مثل وعد الموظف والكريدو وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخرًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>وعند انضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة الإدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المتقدم<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، المشروبات الغذائىة، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطبخ، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطهي، المشروبات الغذائىة، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً والتواصل باحتياجات الإنتاج مع موظفي المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو الفعاليات الخاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك المساهمات الفنية. يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والتسلم والتخزين الغذائي. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. ي recognizes منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. يتبع الطرق الصحيحة في التعامل مع جميع منتجات الطعام وبدرجة الحرارة المناسبة. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويرفع الأعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الوردية مع قيامه شخصياً بإعداد الأطعمة وتنفيذ الطلبات وفق مواصفات مطلوبة. يستخدم المهارات الاجتماعية والتواصل لرفع الروح المعنوية وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة والصدق؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوك المناسب. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يقيم علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يقدم مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وغيرها. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يستخدم نظام إدارة العمل Scheduling لتخطيط العمل وفق طلبات العمل ولتتبع أوقات حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم ملاحظات حسب الحاجة. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية عند وجود قضايا عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br><br>الممتلكات Marriott Hotels تسعى لرفع مستوى فنون الضيافة بالابتكار كلما أمكن، مع الحفاظ على الراحة التي نعتمدها في العالم. كموظف/ة في Marriott Hotels، ستساعدنا في الوفاء بوعدنا، وهو ضيافة رائعة، دوماً («Wonderful Hospitality. Always») من خلال تقديم خدمة مخلصة ومبتكرة تحترم وتطور هذا التراث الحي. مع اسمنا المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نرحب بكم بفخر لاكتشاف فرص العمل لدى Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، ستنضم إلى محفظة علامات Marriott International. انضم إلى شركة تمنحك إمكانية تقديم أفضل ما لديك، وإيجاد معنى لمسيرتك المهنية، وتكون جزءاً من فريق دولي استثنائي وتصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>JW Marriott يعد جزءاً من محفظة مؤسسات فاخرة لـ Marriott International ويتألف من أكثر من 100 منشأة رائعة تقع في مدن بوابات وصول إلى مناطقها وفي أجمل مواقع المصايف حول العالم. بالنسبة لـ JW، موظفونا في المقام الأول. لأنه إذا شعرتم بالراحة، سيشعر ضيوفنا بذلك أيضاً. موظفو JW Marriott هم أشخاص واثقون ومبتكرون وأصيلون وبدافعون يتابعون إرث مؤسس الشركة J. Willard Marriott، الذي سميت العلامة باسمه. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتعيش مودة حقيقية مع مجموعة من الزملاء المتنوعين. يوفر JW فرص تدريب وتطوير وتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً تغذي فيه شغفك في بيئة فاخرة تركز على رفاهية شاملة. معالجة ضيوفنا بشكل استثنائي يبدأ باهتمامنا بموظفينا. هذه هي ما نطلق عليه The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، ستنضم إلى محفظة علامات Marriott International. انضم إلى شركة تمنحك إمكانية تقديم أفضل ما لديك، وإيجاد معنى لمسيرتك المهنية، وتكون جزءاً من فريق دولي استثنائي وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>تصنيف الوظيفة الأغذية والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع المنصب إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة بشكل متسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان الامتثال لمعايير الصحة النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان معايير ومهام الطهي<br><br> يدير عمليات ورديات المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الغذاء والشراب. يقدر احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً ويرسل احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمِّم أو يخلق تطبيقات جديدة، وأفكار، وعلاقات، وأنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضًا زخرفية للطعام. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه عند اللزوم. يتعرف على منتجات ذات جودة عالية في التوريد والعروض والنكهات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقتها للمعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام. يقود الوردية بينما يحضر الطعام شخصياً وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يعمل كقدوة ليظهر السلوك المناسب. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يضمن إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب. يعترف بأداء النجاح ويحقق النتائج المرغوبة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقة الضيف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>المحافظة على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، وغيرها. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجدول وفق احتياجات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التدريب والتوجيه والمساعدة في تطوير المعرفة والمهارات. يحسن الخدمة من خلال التواصل والمساعدة في فهم احتياجات الضيوف وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم الأداء الوظيفي للموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. يعرض قضايا أمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو مكتوبة، أو بريد إلكتروني، أو حضوراً شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لقرّائنا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لمنتسبينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت تسعى لتحسين فن الضيافة، مع الابتكار حيثما أمكن، مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كصاحب عمل في فنادق ماريوت، ستساعدك على الوفاء بوعد “تجربة فندقية رائعة، دائماً” بخدمة دقيقة ومخلصة تواكب احتياجات الضيوف، وبالتالي تعزز هذا الإرث الحي. بشعارنا الذي يرمز للضيافة في العالم، يسعدنا دعوته لك لاستكشاف فرص العمل في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، ستصبح جزءاً من محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. ستتمكن من أداء عملك في أفضل حالاته، ستبدأ في تحقيق هدفك، ستصبح جزءاً من فريق عالمي رائع وستتحول إلى أفضل نسخة من نفسك.<br><br>JW Marriott جزء من محفظة العلامات الفاخرة لدى ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن بارزة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن الموظفين في المقام الأول، لأنه إذا كنت سعيداً فسيكون الضيوف سعداء أيضاً. موظفو JW Marriott موثوقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويلارد ماريوت. فنادقنا توفر تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة من الزملاء المتنوعين. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فخمة تركز على الرفاهية الشمولية. يبدأ التعامل المميز مع الضيوف من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذه هي تجربة JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. ستتمكن من أداء أفضل عمل لديك، وستحقق هدفك، وستكون جزءاً من فريق عالمي رائع وستتحول إلى أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106891<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والشراب والطهي<br><br>الموقع 1 West Bay Lagoon, Doha, Qatar, قطر,عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>موجود عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>ميراثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريـتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المميزة حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق المصنف خمس نجوم على شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناح مصممة بذوق رفيع، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرفها علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وردهة نادي لتجارب مميزة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مناسبة للفعاليات مع تشكيلة واسعة من قاعات الاجتماعات وبيوت الزفاف الرائعة وفريق مخصص يخطط بعناية ويلائم كل رؤية فريدة. سواءً كنت تستمتع بشاي الظهيرة في صالة الانتظار، أو تشاهد أفق المدينة يتألق ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفي بمناسبة مهمة، تقدم لك ريـتز-كارلتون، الدوحة، مكاناً فريداً لاستثنائيّات الحياة. <br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>في ريـتز-كارلتون، نؤمن بقوة أن سيداتنا ورجالنا هم قلب كل شيء نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيفنا. بشغف واعتناء حقيقي وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً أثناء صياغة لحظات ستتذكرها إلى الأبد.<br><br>لهذا السبب، في ريـتز-كارلتون، الدوحة، نحن نبحث حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المحترم وتقديم خبراتهم الفريدة لعالمنا في فلسفة الخدمة الشهيرة. كفندق Elite في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك مقابل ذلك:<br><br>مسار مهني مجزي ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وسمعة في العالم.<br><br>خطط التطوير الشخصي والمهني مع مواد تدريب مميزة وإرشاد من زملاء مهرة وذوي خبرة في المجال. <br><br>فرص متعددة للنمو الوظيفي داخلياً محلياً ودولياً ضمن مجموعة ممتلكات ماريوت الدولية.<br><br>دعم ثابت وموثوق يضمن لك دائماً الحصول على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.<br><br>حزمة منافسة تشمل السكن وتذاكر الطيران والتنقل والوجبات والمزيد:<br><br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية الاعتراف بمستوى الخدمة الاستثنائي ومكافآت التميز، أسعار أعضاء مميزة في فنادق ماريوت حول العالم، خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولك، تغطية تأمين طبي، وفريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br><br>توقعاتنا من الدور: <br><br>إعداد الخبز والمعجنات، بما في ذلك إعداد العجين والحشوات، التخمير، الخبز، والتزيين حسب الضرورة. مراجعة ورقة الإنتاج لفهم تنوع المخبوزات التي ستُنتَج يومياً. تجهيز وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقوائم فحص تحضير الطعام. الحفاظ على سجلات المطبخ لامتثال برنامج سلامة الغذاء. إبقاء الشيف مطلعاً على فائض المواد الغذائية لتخطيط العروض اليومية. استخدام أدوات ومعدات الخبز والقياس بشكل آمن ومناسب لإعداد المخبوزات. اتباع وضمان الامتثال بسياسات وإجراءات التعامل مع سلامة الغذاء، بما في ذلك إجراءات النظافة الشخصية. فحص وضبط درجات حرارة أجهزة المطبخ والطعام، والإبلاغ عن المشاكل للإدارة. مراقبة جودة الطعام المُجهز والحصص المُقدّمة طوال الدوام.<br><br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتوجيه المعنوي وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك السلامة والأمان؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق في الوصول إلى أهداف مشتركة؛ معالجة المواضيع الحساسة بلطف واحترام وخصوصية. أن تكون قدوة قسم أو مرشد. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والسحب وحمل الأغراض حتى وزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة. الوصول إلى أعلى وركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهل المفضل<br><br>التعليم: شهادة تقني/تجاري/مهني.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br><br>الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبدي أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.<br><br>في Marriott International، نحن مDedicatedون لأن نكون صاحب عمل يساوي الفرصة للجميع، مرحباً بالجميع وتوفير إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة نُقدِّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون نخبة محترفي الضيافة حول العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجحون عندما يكون لديهم القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br><br>كل يوم، نضع معياراً لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في الرعاية والراحة لضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان أن تكون معايير The Ritz-Carlton الذهبية مقدمة بكل لطف وبعناية كل يوم. فالمعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هي هذه الأساسينا واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح، التي من خلالها اكتسبت Ritz Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والاعتقاد وقيم الخدمة. وبركايكم أن نمنحك فخوراً بعملك وبمن تعمل معه.<br><br>بالانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعمل Four Seasons بقوة فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم لقمم جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نرتبط حقًا بالشعوب والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>اختبر ملاذًا على شاطئ البحر في قلب العاصمة النابضة في قطر في فندق Four Seasons Doha. أعيد تصور الفندق بعظمة حديثة، يمزج بين الأناقة الخالدة واطلالات خلابة على الخليج العربي. من بهوّه المتطور إلى مجموعته النابضة من المطاعم والصالات، هذا الوجهة الحضرية على الواجهة البحرية تقدم تجربة رفاهية استثنائية مع بقائه متجذرًا بكرم الضيافة القطرية الأصيلة. يقع في قلب منطقة الأعمال في الدوحة، افتتح فندق Four Seasons Doha لأول مرة في 2005 ويضم 237 غرفة ضيافة جميلة التجهيز و20 فيلا تاون هاوس خاصة وغير علامة تجارية. يعد الفندق موطنًا لأحد عروض الطعام والمشروبات الأكثر ديناميكية في المنطقة، حيث يضم 10 أماكن طعام مميزة، بما في ذلك أكبر مطعم نوبي في العالم، إلى جانب تشكيلة واسعة من الولائم وخدمات تقديم الطعام خارج المطعم. يمكن للنزلاء أيضًا الاستمتاع بخمس مسابح، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية حديث، ومركز سبا ورفاهية حائز على جوائز يضم مرافق علاج مائي واسعة، بما في ذلك غرفة ثلج وغرفة علاج بالألوان وغرفة بخار وبركة معالجة مائي. عقب تحول واسع، كشف الفندق عن تجديد ملحوظ في 2020، معززا مركزه كواحد من وجهات الرفاهية الرائدة في الشرق الأوسط، حيث تتحد تجارب عالمية المستوى وخدمة استثنائية وكرم ضيافة حقيقي. <br><br><br><br><br><p><b><u>من نبحث عنهم:</u></b></p><br><br><br><p>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يُعاملوا نحن. نبحث عن أفراد يشاركون شغف التميز ويمدون هذا الحماس إلى كل ما يفعلونه.</p><br><br><br><p><b><u>الوصف الوظيفي:-</u></b></p><br><br><br><p>يلعب مدير المطعم دورًا أساسيًا في فريق خيارات المطعم من خلال الإشراف والقيادة على تشغيل يومي محدد لشرفة معينة. كما يعمل هذا المنصب عن كثب مع فريق الطهي وفريق المأكولات والمشروبات لتوفير تجربة سلسة لضيوفنا.</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن فرد كاريزمي يحب التفاعل مع ضيوفنا المتميزين لتحديد تفضيلاتهم في الطعام كما يتعلق بالطهي، النبيذ، الأجواء، إلخ؛ يجب أن يمتلك معرفة واسعة بالنبيذ، والمشروبات، والمأكولات الدولية الرائجة. يُفضل وجود خبرة سابقة في إدارة مطعم ضمن بيئة فندقية فاخرة. يجب أن يظهر الأفراد الإبداع واللمسة الفنية والقدرة على توجيه الآخرين، وأن يكونوا قادرين على إثبات فطنة عمل، ومهارات تواصل ممتازة، وأخلاق عمل قوية. المطلوب وجود 3-5 سنوات من خبرة إدارة مطاعم ضمن مطعم فندقي راقي. أو سجل حافل في مطعم مستقل راقٍ. مطلوب خبرة قيادية.</p><br><br><br><ul><li><p>قيادة وكاريزمية ملهمة ومهارات تواصل مع قدرة متقدمة على الإقناع والإلهام والتأثير</p><br><br></li><li><p>قيادة حاضنة ومراقبة يمكنها دفع نتائج إيجابية وكسب الاحترام</p><br><br></li><li><p>شخصية معروفة بحضورها وثقلها القيادي لقيادة فريق كبير في بيئة سوقية صعبة</p><br><br></li><li><p>مسؤول تمامًا عن جميع جوانب المطعم بما فيها (ولكن لا تقتصر على) الخدمة والجودة والمالية.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل الفاخرة لجودة الطعام وتقديمه، لضمان تجارب استثنائية للضيوف مدفوعة بالخيال والمعرفة المحلية.</p><br><br></li><li><p>قيادة وتدريب فريق متعدد الثقافات، من خلال إظهار قيادة ملهمة وخلق دافع ذاتي.</p><br><br></li><li><p>توجيه اختيار، تدريب، تطوير وتقييم الموظفين والمديرين في المطعم من خلال إدارة فعالة وقيادة لضمان تلبية المعايير الثقافية الأساسية؛ تخطيط استراتيجي بعيد المدى لتشغيل الفرع.</p><br><br></li><li><p>التحكم في العمالة ونفقات التشغيل من خلال التخطيط الفعال والميزنة واتخاذ قرارات الشراء ووضع السياسات ومراقبة المخزون مع التركيز على حلول إبداعية للحد من التكاليف وتوليد الإيرادات لتعظيم الربح في المطعم.</p><br><br></li><li><p>القدرة على الظهور في العملية، والتعرف والمحافظة على علاقات مع الضيوف المنتظمين وكذلك بناء علاقات مع رواد جدد من خلال التسويق الفعال والعلاقات الشخصية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من الحفاظ على نظام سلامة الغذاء وإدارة النظافة لدعم بيئة عمل آمنة ونظيفة وودودة في جميع الأوقات للزملاء والضيوف.</p><br><br></li><li><p>ابقَ على اطلاع من خلال متابعة وتحليل القوائم والمنتجات والخدمات ومواكبة الاتجاهات الدولية والإقليمية للحفاظ على ميزة تنافسية.</p><br><br></li><li><p>إنشاء ثقافة تعليقات عالية الأداء على جميع المستويات داخل المطعم تتيح للفريق المساهمة في نجاح العمل والتكريم والتقدير لمساهمتهم الفردية.</p><br><br></li><li><p>إظهار معرفة واسعة بالمنتجات وإجراءات التشغيل ومواصفات الخدمة.</p><br><br></li><li><p>كفاءة كاملة في التقنيات والمعرفة الواردة في دليل الفرع/القسم.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع شكاوى الضيوف ضمن الإطار الزمني المطلوب وإبلاغ الفرع/القسم المعني بالنتيجة.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ جداول عمل مرنة لتلبية احتياجات العمل، وتأكيد جداول العمل بدقة.</p><br><br></li><li><p>التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية وكذلك حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعّال بين الأقسام.</p><br><br></li><li><p>التركيز على تجربة الضيف وله سجل في تقديم مستوى فائق.</p><br><br></li><li><p>خبرة في بيئة سوقية صعبة مع استراتيجيات عمل وإيرادات مبتكرة وغير تقليدية</p><br><br></li><li><p>التفاعل المستمر والمتابعة للمنتج/الخدمة، وحل المشكلات</p><br><br></li></ul><br><p><b><u>المؤهلات والمهارات المفضلة</u></b></p><br><br><br><ul><li><p>ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p><br><br></li><li><p>درجة كلية، ويفضل في إدارة الضيافة</p><br><br></li><li><p>3 إلى 5 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية قوية</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شخصية وحل مشاكل ممتازة</p><br><br></li></ul><br><p><b><u>عروضنا:-</u></b> </p><br><br><ul><li><p>تؤمن Four Seasons بتقديم الأفضل للأفضل؛ اطلع على بعض مزايانا المذهلة!</p><br><br></li><li><p><span><span>فرص لبناء مسار مهني ناجح مع إمكانات عالمية</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>ثقافة فريدة - تنوع في</span><span>50</span><span> جنسية مختلفة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>سكن عالي الجودة ومجهّز بشكل جيد</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>فرص تدريب وتطوير ممتازة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>برامج تقدير الموظفين</span></span><span><span></span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم </span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>مواصلات مجانية إلى مكان العمل</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تغطية طبية</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><b><u>التصريح بالعمل:-</u></b> </p><br><br><br><p>سيتقدم الفندق بطلب تصريح عمل للمرشح الناجح. </p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المصقولة حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق المصنف بخمس نجوم على شواطئ الخليج العربي النقية منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويتميز بــ374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة définissant علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وردهة النادي لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أنّ المكان مثالي أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن زفاف خلّابة، وفريق مكرس يخطط بعناية ويت tailored لكل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، يقدم مكانًا رائعًا للحظات الحياة الأكثر معنى. <br>ابحث عن الغاية في شغفك<br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بثبات أن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بالشغف، والاهتمام الحقيقي، والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معًا بينما نصنع لحظات ستظل في الذاكرة إلى الأبد. <br>ولهذا السبب، وفي فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أشخاص شغوفين للانضمام إلى فريقنا المحترم وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق فخم Elite في المنطقة بمن إرث عائلي عميق، نقدم لك بالمقابل:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وثراء في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب منتقاة وإرشاد من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم ثابت وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة، تشمل السكن، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات والمزيد: <br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>- التقدير والمكافآت مقابل الخدمة الاستثنائية<br>- أسعار امتياز للأعضاء في فنادق ماريوت عالميًا<br>- خصومات تناول الطعام والصحة لعائلتك ولشخصك<br>- تغطية التأمين الطبي<br>- فريق موارد بشرية م dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور: <br>الحفاظ على الالتزام بلوائح الصحة والتعقيم والمتطلبات. الالتقاء بالشيف لمراجعة المهمات، توقع مستويات الأعمال، التغييرات، ومعلومات أخرى. تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم، التقطيع، وتخزين الطعام ليكون جاهزًا للخدمة. مواصلة إعداد العمل بين فترات الوجبات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. وزن وقياس وخلط المكونات وفق الوصفات أو الحكم الشخصي. اختبار الطعام لتحديد ما إذا كان مطهوًا بما يكفي باستخدام طرق مثل التذوق والرائحة أو الثقب بالأواني. ضمان الحصص والتنسيق وتزيين الطعام ليُقدم. تقديم الطعام بحصص مناسبة إلى الحاويات المناسبة. توقع وإبلاغ عن أي مساعدة مطلوبة خلال فترات الازدحام. كن على دراية بتكاليف الغذاء والعمل ومراقبة مستويات الطعام لتقليل الهدر والحفاظ على ضوابط لتلبية تكاليف الغذاء المتوقعة وتحديد حالات النقص عند نفاد المواد. توجيه ومساعدة عمال النظافة لتعظيم كفاءة التنظيف. تقديم أفكار جديدة لتشغيل القسم في غياب الشيف ورئيس الطهاة. استخدام أدوات المطبخ بأمان وبشكل مناسب. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والأطعمة.<br>اتبع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ البلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان. رحّب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع واستجب لمخاوف بقية الموظفين بالشكل المناسب. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة والاشتراطات. قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن حتى 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: مطلوب سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفريْن الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات شركائنا فريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تتمثل في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز لأي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تلازم النزيل حتى بعد مغادراته. نجتذب نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. كل يوم، نضبط المعايير للخدمات الفاخرة النادرة والاستثنائية في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم معايير الذهب لدى ريتز-كارلتون بامتنان وبفكر يومي. معايير الذهب هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم الذي سبقه. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز-كارلتون سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُقدِّم المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</span></div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود عملية تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق الطهي للمعجنات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يقود النوبات أثناء إعداد أصناف الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف على وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات ذات الجودة الفائقة. يحافظ على معايير تحضير الطعام والتعامل معه وتخزينه بشكل صحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات التحكم في حصص المأكولات والمشروبات والنفايات. يتبع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشرف على عمليات نوبات تحضير المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يجهز ويطبخ جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض تقديم طعام ديكورية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يضرب مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام ويركز على التحسين المستمر. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. يشتري الإمدادات المناسبة ويدير المخزونات وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> يضمن استكمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يساعد حسب الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى القضايا حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>موظفونا في أكثر من 100 فندق ومنتجع حائز على جوائز حول العالم يخلقون تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم. في فندق ريتز كارلتون، الذي يجمع نخبة من محترفي الضيافة في العالم لصنع ذكريات العمر، نؤمن بأن كل شخص يمكنه النجاح إذا توفرت له بيئة تسمح بالإبداع والتفكير والتعاطف.<br><br>نحن نفخر دائماً بتمثيل خدمات فاخرة ونادرة وخاصة حول العالم، ونقدم لضيوفنا أقصى درجات الرعاية والراحة.<br><br>يتمثل دور من يعمل هنا في ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بأناقة وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون، وهي دليلنا لتقديم يوم أفضل كل يوم. إن المكانة العالية التي يتمتع بها ريتز كارلتون كعلامة تجارية رائدة عالمياً في مجال الضيافة الفاخرة هي ثمرة هذا الأساس والإيمان بأن ثقافة الشركة تقود النجاح. بصفتك جزءاً من فريقنا، سيُطلب منك تعلم وتجسيد المعايير الذهبية، بما في ذلك وعود الموظفين، ومبادئ العمل، وقيم الخدمة. وفي المقابل، نعد بتوفير الفرص والبيئة التي تجعلك تشعر بالفخر بعملك وبزملائك.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، تصبح جزءاً من محفظة علامات ماريوت الدولية. لماذا لا تعمل في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل عمل، وتحقيق أهدافك، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، لتصبح في أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح الشامل لعمليات المطبخ اليومية. يظهر مواهبه في الطهي من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتناسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br> التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطهي والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>سير العمل الأساسية<br><br>ضمان امتثال معايير ومسؤوليات الطهي<br><br>إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأطعمة والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وت communicates احتياجات الإنتاج إلى موظفي المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور، يصمم، أو يخلق تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زينة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والسلامة. يؤدى جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يعترف بجودة المنتجات والعروض والنكهات المتفوقة. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع طرق التخزين والتعامل الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويرفع الأعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسِّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في التحضير الغذائي. يقود الورديات وهو يحضر الطعام بنفسه وينفذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات الملائمة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل وموحد. يوضح توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا العملاء واحتفاظهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يخلق مثالاً إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على الأهداف الطهوية<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز الأعمال. يستخدم نظام إدارة العمل لتحديد الجداول وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين في إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتوجيه أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يلفت قِراءة قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو مكتوبة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مع ترحيب للجميع وتوفير فرص وصول. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>マリオット・ホテルは、世界中で親しみやすい空間の快適さを維持し、あらゆる機会でイノベーションを起こし、ホスピタリティを向上させるよう努めています。マリオット・ホテルの一員になると、ホストとして「いつも最高のおもてなし」という約束を守るために尽力することが求められます。いつも先を見越した、心のこもった温かいサービスを提供し、今も息づく会社精神を守り、発展させてみませんか。世界でおもてなしの代名詞として知られるマリオット・ホテルの採用情報をぜひご覧ください。マリオット・ホテルに加わると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>إظهار المواهب الإبداعية في الخبز والتزيين من خلال تنفيذ المهام شخصياً، مع قيادة الموظفين لإعداد معجنات عالية الجودة باستمرار لجميع الأقسام. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانيات التشغيل. قيادة الفريق من خلال التطوير والتدريب لتحسين الأداء مع الحفاظ على المعايير المحددة. يجب ضمان تلبية معايير النظافة والأغذية.<br><br>ملف المرشح<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في العمل في المطابخ أو تقديم الطعام أو مجال ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة علمية لمدة عامين في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة من جامعة معتمدة؛ سنتان من الخبرة في العمل في المطابخ أو تقديم الطعام أو مجال ذي صلة.<br><br>المهام الوظيفية الأساسية<br><br>قيادة فريق طهاة المعجنات<br><br> استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل لتوجيه وتأثير وتشجيع الآخرين؛ دعم القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ أن تكون قدوة. الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. الفهم الكامل لمناصب الموظفين للقيام بمهامهم في حال غيابهم. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. ضرب المثل في السلوك المناسب. ضمان والحفاظ على مستويات إنتاجية الموظفين. التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والعوامل المحيطة. بناء علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين وضمان قيامهم بذلك داخل الفريق. طلب تعليقات الموظفين، واعتماد سياسة "الأبواب المفتوحة"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشكلاتهم أو مخاوفهم. قيادة الورديات مع إعداد الطعام شخصياً وفقاً للمواصفات المطلوبة. الإشراف على وتنسيق أنشطة طهاة التحضير والموظفين.<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. تقدير جودة المنتجات والعرض والنكهات. الحفاظ على معايير التعامل مع الأغذية وتخزينها بشكل صحيح. الحفاظ على معايير شراء الأغذية واستلامها وتخزينها. دعم إجراءات التحكم في حصص الطعام والنفايات. اتباع طرق التعامل الصحيحة مع جميع الأطعمة ودرجات الحرارة. الإشراف على عمليات وردية إعداد المعجنات والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إعداد وطهي أنواع مختلفة من الأطعمة بانتظام أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. فحص جودة الأطعمة النيئة والمطبوخة لضمان مطابقتها للمعايير. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وإعداد العروض الفنية للطعام.<br><br>ضمان خدمة عملاء متميزة<br><br> تقديم خدمة تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والحفاظ عليهم. إدارة العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير، وتلبية توقعات العملاء يومياً. تحسين جودة الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الشخصي عند الحاجة. أن تكون قدوة إيجابية في علاقات العملاء. تمكين الموظفين لتقديم خدمة عملاء متميزة. التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام، والتركيز على التحسين المستمر. السعي لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق الأهداف وتجاوزها، بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة والإشراف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لتجنب الحوادث والتحكم في التكاليف. شراء المستلزمات المناسبة وإدارة المخزون وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> ضمان تطبيق سياسات الفندق بإنصاف واتساق، وإكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً للمعايير وإجراءات التشغيل المحلية (SOP و LSOP)، ودعم عملية تقييم الزملاء. المشاركة في تدريب الموظفين على الوصفات، بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. مراجعة التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والعمليات والأهداف المالية. ضمان تطبيق سياسات الفندق بإنصاف واتساق. المساعدة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء الفريق ذوي المهارات المناسبة عند الحاجة.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو البريد الإلكتروني أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. لفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات عند الضرورة. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>تلتزم شركة ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، وترحب بجميع المتقدمين للانضمام إليها وتوفر لهم فرص توظيف متكافئة. نحن نسعى بلا كلل لإنشاء بيئة عمل تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. إن مزيج الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا هو أعظم نقاط قوتنا. نحن نتعهد بعدم التمييز ضد أي شخص بناءً على أي خصائص محمية، مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي سمات أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من مائة فندق ريتز كارلتون مرموق حول العالم، يسعى كل موظف جاهدًا لخلق تجارب لا تُنسى للضيوف - تجارب تدوم طويلاً وتبقى في الذاكرة. هنا تجتمع نخبة المواهب الفندقية من جميع أنحاء العالم لتقديم لحظات ثمينة لا تُنسى، ونحن نؤمن بأن الإلهام الإبداعي والرعاية الصادقة والتعاطف هي جوهر نجاحنا.<br><br>نحن نتجاوز متطلبات صناعة الفنادق في كل لحظة، ونضع معايير الخدمة الفاخرة، ونفخر بضمان استمتاع الضيوف بالرعاية الصادقة والتجربة المريحة.<br><br>دورك هو تقديم خدمة مدروسة بكل أناقة، وتجسيد "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون. المعايير الذهبية هي أساس علامتنا التجارية، وهي التي ترشدنا خطوة بخطوة نحو الأفضل. إن هذه القاعدة الثقافية هي التي مكنت ريتز كارلتون من تحقيق النجاح واكتساب سمعة كأحد رواد العلامات التجارية للفنادق الفاخرة عالمياً. انضم إلى فريق ريتز كارلتون، وتعلم التزاماتنا تجاه الموظفين، ومعتقداتنا، ومعايير الخدمة الخاصة بنا، وطبق المعايير الذهبية، وصقل مهاراتك. نحن نتعهد بأن كل موظف سيشعر بالفخر لاختياره لهذه المهنة وامتلاكه لزملاء متميزين.<br><br>بالانضمام إلى ريتز كارلتون، أنت تنضم إلى مجموعة ماريوت الدولية المتميزة من العلامات التجارية. ابدأ رحلتك من هنا، وحقق قيمتك الشخصية، واسعَ نحو أهداف حياتك، واندمل في فريق دولي متميز، وأظهر شخصيتك الحقيقية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116130<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 اعرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إداري<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>إظهار الإبداع في الخبز والتزيين من خلال تنفيذ المهام شخصياً، مع قيادة الموظفين لإعداد معجنات عالية الجودة باستمرار لجميع المناطق. العمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. قيادة الفريق وتدريبه وتطويره لتحسين الأداء مع الحفاظ على المعايير المحددة. يجب ضمان تلبية معايير النظافة والأغذية.<br><br>ملف تعريف المرشح<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ 4 سنوات من الخبرة العملية في المطبخ أو تقديم الطعام أو مجال ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة عامين في فن الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو مجال ذي صلة من جامعة معتمدة؛ سنتان من الخبرة العملية في المطبخ أو تقديم الطعام أو مجال ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق طهاة المعجنات<br><br> استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لتوجيه وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تعزيز القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ أن تكون قدوة. الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. الفهم الكامل لمناصب الموظفين للقيام بمهامهم في حالة غيابهم. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. ضرب المثل الأعلى وإظهار السلوك المناسب. ضمان والحفاظ على مستويات إنتاجية الموظفين. ضمان فهم الموظفين للتوقعات والعوامل المؤثرة. بناء والحفاظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين، وضمان قيام الموظفين بذلك داخل الفريق. التماس ملاحظات الموظفين، واعتماد سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة قضايا أو مخاوف الموظفين. قيادة المناوبات مع إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. الإشراف على أنشطة طهاة إعداد الطعام والموظفين وتنسيقها.<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. التعرف على المنتجات والعروض والنكهات عالية الجودة. الحفاظ على معايير معالجة وتخزين الأغذية بشكل مناسب. الحفاظ على معايير شراء الأغذية واستلامها وتخزينها. دعم إجراءات التحكم في حصص الطعام والنفايات. اتباع جميع طرق التعامل مع الأغذية ودرجات الحرارة المناسبة. الإشراف على نوبات عمل إعداد المعجنات والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات تقديم الطعام. ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إعداد وطهي الأطعمة أو تقديم الطعام للضيوف المميزين أو المناسبات الخاصة بانتظام. فحص جودة الأطعمة النيئة والمطبوخة لضمان مطابقتها للمعايير. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وإجراء عروض تقديم الطعام الزخرفية.<br><br>ضمان خدمة عملاء متميزة<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات لتحقيق رضا العملاء والحفاظ على الضيوف. إدارة العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير، وتلبية توقعات العملاء يومياً. تحسين جودة الخدمة من خلال التواصل والمساعدة في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الشخصي عند الحاجة. أن تكون قدوة إيجابية في علاقات العملاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة. التركيز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام، مع التركيز على التحسين المستمر. السعي لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق الأهداف وتجاوزها، بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة والإشراف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. شراء المستلزمات المناسبة بناءً على الميزانية وإدارة المخزون.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، وإكمال الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً للمعايير وإجراءات التشغيل المحلية (SOP وLSOP)، ودعم عملية مراجعة الزملاء. المشاركة في تدريب الموظفين على الوصفات، بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة. مراجعة التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. المساعدة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء الفريق ذوي المهارات المناسبة عند الحاجة.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. لفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات عند الضرورة. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>تلتزم شركة ماريوت الدولية بأن تكون جهة توظيف تتيح فرص عمل متساوية وترحب بالجميع وتوفر فرصاً للانضمام إليها. نحن نبني بيئة شاملة تحترم وتحتفي بالخلفيات الفريدة لكل موظف. تكمن قوتنا العظمى في دمج ثقافة ومواهب وخبرات جميع الموظفين. نحن نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي قانوناً، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي حالات أخرى يحميها القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من مائة فندق ريتز كارلتون مرموق حول العالم، يسعى كل موظف جاهدًا لإنشاء تجارب استثنائية لا تُنسى للضيوف - تجارب تدوم طويلاً. هنا يجتمع نخبة الفنادق من جميع أنحاء العالم لتقديم لحظات ثمينة لا تُنسى، ونحن نؤمن بأن الإلهام الإبداعي والرعاية الصادقة والتعاطف هي جوهر نجاحنا.<br><br>نحن نتجاوز متطلبات صناعة الفنادق ونضع معايير للخدمة الفاخرة، ونفخر بشعور ضيوفنا بالرعاية الصادقة والتجربة المريحة.<br><br>مهمتك هي تقديم الخدمة بعناية وبأناقة في جميع الأوقات، وتطبيق "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون. المعايير الذهبية هي أساس العلامة التجارية لريتز كارلتون، وهي التي ترشدنا خطوة بخطوة نحو الأفضل. إن هذا الأساس والمفهوم الثقافي هو الذي دفع ريتز كارلتون نحو النجاح، مما أكسبها سمعة كأحد رواد العلامات التجارية للفنادق الفاخرة في العالم. انضم إلى فريق ريتز كارلتون، وتعلم التزاماتنا تجاه الموظفين وعقيدتنا ومعايير الخدمة لدينا، وطبق المعايير الذهبية وصقل مهاراتك. نحن نعد بأن كل موظف سيشعر بالفخر لاختياره لهذه المهنة وامتلاكه لزملاء عمل رائعين.<br><br>الانضمام إلى ريتز كارلتون يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية لماريوت الدولية. ابدأ رحلتك من هنا، وحقق قيمتك الشخصية، واسعَ لتحقيق أهداف حياتك، وانضم إلى فريق دولي متميز، وأظهر طبيعتك الحقيقية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الطعام والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، الشارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>概要 الوظيفة<br><br>مسؤول عن نجاح العمليات اليومية للمطبخ. إظهار مهارات الطهي من خلال تنفيذ المهام شخصيًا، مع قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الخدمات الغذائية ذات الصلة. السعي لتحسين رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتجات عالية الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتدريب الموظفين، بما في ذلك تحت إشراف مباشر. يجب التأكد من الالتزام بمعايير النظافة وجودة الغذاء. <br><br>ملف المرشح الشخصي<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ خبرة أربع سنوات في المطبخ أو الخدمات الغذائية أو مجالات ذات صلة.<br><br>أو<br><br> دبلوم فردي لمدة سنتين في الطهي، إدارة الضيافة والفنادق أو تخصص ذي صلة من جامعة معتمدة؛ خبرة سنتين في المطبخ أو الخدمات الغذائية أو مجالات ذات صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>التأكد من تلبية معايير الطبخ والمسؤوليات<br><br> إدارة ورديات المطبخ والتأكد من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الخدمة الغذائية. تقدير احتياجات التحضير اليومية أسبوعياً وإبلاغ طاقم المطبخ بمتطلبات التحضير يومياً. مساعدة الطباخ التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. إعداد وطهي أنواع مختلفة من الأطعمة بانتظام وللمناسبات الخاصة. تطوير وتصميم أو خلق تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما فيها الإسهامات الفنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وتنفيذ زخارف طهيية. الحفاظ على معايير شراء الغذاء والاستلام والتخزين. التأكد من الامتثال لإجراءات معالجة الغذاء والمعايير الصحية. أثناء الضرورة، أداء جميع مسؤوليات إدارة المطبخ والموظفين. الاعتراف بجودة المنتجات والعروض والنكهات. التأكد من الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع جميع أساليب المعالجة ودرجات حرارة الغذاء المناسبة. تشغيل وصيانة جميع معدات الأقسام والإبلاغ عن الأعطال. فحص جودة الطعام غير المطبوخ والمطبوخ لضمان المعايير. <br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> الإشراف والتنسيق بين أنشطة طهاة التحضير والموظفين. قيادة الوردية، وابتكار الطعام حسب المواصفات المطلوبة وتنفيذ الطلبات. استخدام المهارات الشخصية والتواصل لتوجيه الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ الدعوة إلى قرارات مالية/تجارية سليمة؛ الصدق والاستقامة؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. القدوة في السلوك المناسب. الحفاظ على كفاءة العمل للموظفين. التأكد من أن الموظفين يفهمون التوقعات والعوامل المؤثرة. إقامة علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين والتأكد من أن يفعلوا ذلك داخل الفريق. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. الاعتراف بالأداء الناجح وتحقيق النتائج المتوقعة. <br><br>ضمان خدمة عملاء متميزة<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات وتحقيق رضا العملاء واحتفاظ النزلاء. إدارة العمليات اليومية مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع نموذج إيجابي لعلاقة العملاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة. التفاعل مع الضيوف والحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستوى الخدمة. معالجة مشاكل وشكاوى النزلاء. <br><br>الالتزام بالأهداف الطهوية<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفرق. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. استخدام نظام إدارة العمل لترتيب احتياجات العمل بشكل فعال وتتبع أوقات حضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. <br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدة الآخرين في تحسين المعارف والمهارات. عبر التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات العملاء وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عمليات تقييم أداء الموظفين وتقديم تغذية راجعة عند الحاجة. عند الضرورة رفع المسألة إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية. <br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> تقديم المعلومات إلى المشرف والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني أو حضورياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة. <br><br>تلتزم مجموعة ماريوت الدولية بأن تكون جهة توظيف تشجع تكافؤ الفرص، ونرحب بجميع المتقدمين ونوفر فرص عمل متساوية. نكرس جهودنا لبيئة عمل تقدّر وتثمن خلفيات الموظفين الفريدة. ثقافة ومواهب وخبرات موظفينا تتكامل وتعمل معاً لتصبح أقوى أصولنا. لا نتسامح مع أي تمييز على أساس سمات محمية مثل الإعاقة أو هوية المحاربين القدامى أو أي سمات أخرى محمية بموجب القانون. <br><br>تلتزم فنادق ماريوت بعناية بضيافة النزلاء وتستثمر كل فرصة ابتكار لتقديم تجربة راقية ومألوفة لضيوفنا من كل أنحاء العالم. كن مضيافاً استثنائياً في فنادق ماريوت وانقل قيم خدمة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والشراب والطبخ<br><br>المكان شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفاعة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>وصف المنصب<br><br>المسؤولية عن نجاح تشغيل المطعم اليومي من خلال تنفيذ المهام بأنفسهم مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالمطبخ والطعام والشراب. السعي المستمر لرفع رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. إشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتج عالي الجودة باستمرار. المسئول عن إرشاد وتطوير الموظفين بما في ذلك المرؤوسين المباشرين. يجب ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>السيرة الذاتية للمتقدم<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ 4 سنوات خبرة في المطبخ، الغذاء والشراب أو تخصص ذات صلة.<br><br>أو<br><br> درجة اثنين في الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة من جامعة معتمدة؛ خبرة 2 سنة في المطابخ أو مجال مشابه.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br> ضمان تلبية معايير الطبخ والمسؤوليات<br><br> إدارة تشغيل المطبخ بالتناوب وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم. تقدير احتياجات التحضير اليومية أسبوعياً وإبلاغ طاقم المطبخ بمتطلبات التحضير يومياً. المساعدة في التعامل مع جميع تشغيل المطبخ والتحضير. إعدادات الطبخ الدائمة وطهي أنواع مختلفة من الطعام لضيوف خاصين أو مناسبات. تطوير، تصميم أو إنشاء تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة بما في ذلك الإسهام الفني. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وتنفيذ عروض تزيين الطعام. الحفاظ على معايير شراء واستلام وتخزين الطعام. ضمان الامتثال لممارسات المعالجة والتخزين الصحيحة. أداء جميع واجبات مدير المطبخ والموظفين عند الحاجة. الاعتراف بمنتج عالي الجودة وعروضه ونكهاته. الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع طرق المعالجة ودرجات حرارة الغذاء الصحيحة. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم وتقرير الأعطال. فحص جودة الطعام النيء والمطبوخ والتأكد من تطابقها مع المعايير.<br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> الإشراف والتنسيق لعمليات طهاة التحضير والموظفين. قيادة الورديات، وإعداد الطعام يدوياً حسب المواصفات المطلوبة وتنفيذ الطلبات. استخدام العلاقات والمهارات التواصلية لتوجيه، التأثير على الآخرين وتحفيزهم؛ تعزيز قرارات مالية/أعمال سليمة؛ التصرف بنزاهة وأمانة؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. اقتداء بالقدوة وإظهار السلوك الصحيح. الحفاظ على كفاءة عمل الموظفين. التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والعوامل. بناء والحفاظ على علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين وضمان استمرارها داخل الفريق. ضمان تنفيذ سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفق وصف الوظيفة لكل منصب. الاعتراف بالنجاح وتحقيق النتائج المتوقعة.<br><br>ضمان خدمة عملاء متفوقة<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات وتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بالضيوف. إدارة العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع نموذج إيجابي في علاقات العملاء. تفويض الموظفين لتقديم خدمة عملاء متميزة. التفاعل مع الضيوف والحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطبخ<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل. استخدام نظام إدارة العمل لتنظيم الطلبات وتتبع وقت وحضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتطوير الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدتهم في رفع المعرفة والمهارات. من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. عند الضرورة رفع المسألة إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> نقل المعلومات إلى المشرف والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف والرسائل والطرق المكتوبة أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل للمشكلة. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>شركة Marriott International تسعى لأن تكون صاحب عمل يوفر فرص توظيف متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر لهم فرص الانضمام. نحن نخلق بيئة شاملة ونحترم ونثمن خلفيات جميع الموظفين. أقوى أصولنا هو الدمج المتنوع لثقافات ومواهب وخبرات موظفينا. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أساس الحماية القانونية، بما في ذلك الإعاقة، والحالة التقاعدية، أو غيرها من الحالات المحمية بموجب القوانين المعمول بها. <br><br>تبحث فنادق/marriott عن خدمة استثنائية للضيوف، وتستثمر في الابتكار وتقديم تجارب مريحة للضيوف. انضم إلى فريق JW Marriott واكتشف بيئة عمل مميزة وتعاوناً وتنوعاً في مكان العمل. الخدمة الاستثنائية مصدرها رعاية الموظفين وهي ما تعزز علامتنا الفاخرة. انضم إلى JW Marriott لتكون جزءاً من مجموعة علامات Marriott الدولية المميزة. من هنا ابدأ رحلتك وحقق طموحاتك وابدأ في فريق عالمي بارز يظهر نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26106937<br><br>فئة العمل في قسم الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>櫟【مطلوب】 الوصف الوظيفي<br><br>المسؤول عن النجاح العام لتشغيل المطعم اليومي. عرض مهارات الطهي من خلال القيام بالمهام بشكل شخصي، مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالتموين. السعي المستمر لتحسين رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتجات عالية الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين، بمن فيهم الموظفين المباشرين. يجب ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>البيانات الشخصية للمتقدم<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ 4 سنوات من الخبرة في المطبخ أو الخدمات الغذائية أو المجالات ذات الصلة.<br><br>أو<br><br> درجة سنتين في الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصصات ذات صلة من جامعة معتمدة؛ خبرة سنتين في المطبخ أو الخدمات الغذائية أو مجالات ذات صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للنشاط الوظيفي<br><br> ضمان تلبية معايير الطبخ والمسؤوليات<br><br> إدارة دوران عمل المطبخ والتأكد من الالتزام بجميع السياسات والمعايير والإجراءات الغذائية. تقدير الاحتياجات اليومية للتموين أسبوعياً ونقلها إلى طاقم المطبخ يومياً. معونة المدير التنفيذي للمطبخ في جميع عمليات وخطط المطبخ. إعداد وطهي أنواع مختلفة من الطعام للزبائن أو المناسبات الخاصة بشكل منتظم. تطوير وتصميم أو ابتكار تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وتنفيذ عرض الطهي الزخرفي. الحفاظ على معايير شراء الغذاء والتسلم والتخزين. التأكد من الامتثال لإجراءات التعامل مع الطعام والمعايير الصحية. أداء كافة مسؤوليات مدير المطبخ والموظفين عند الحاجة. الاعتراف بمنتجات وعروض ونكهات عالية الجودة. الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع أساليب معالجة الطعام ودرجات الحرارة المناسبة. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن الأعطال. فحص جودة الأطعمة النيئة والمطبوخة والتأكد من مطابقتها للمعايير.<br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> مراقبة وتنسيق أنشطة طهاة التموين والعمال. قيادة دوران العمل، وإعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلب وفق المواصفات المطلوبة. استخدام العلاقات والمهارات التواصلية لتوجيه وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تعزيز قرارات مالية/تجارية سليمة؛ التصرف بأمانة ونزاهة؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. تقديم مثال يحتذى به، وإظهار السلوك المناسب. الحفاظ على كفاءة عمل الموظفين. التأكد من فهم الموظفين لتوقعاتهم والعوامل المؤثرة. إقامة علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين، والتأكد من أن يكونوا كذلك ضمن الفريق. ضمان تنفيذ سياسات الفندق بشكل عادل ومتساوٍ. نقل توقعات الأداء وفقاً الوصف الوظيفي لكل وظيفة. الاعتراف بالأداء الناجح وتحقيق النتائج المتوقعة.<br><br>ضمان خدمة عملاء مميزة<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات، لتحقيق رضا العملاء واحتفاظهم. إدارة العمليات اليومية مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع نموذج إيجابي لبناء علاقات العملاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء استثنائية. التفاعل مع العملاء والحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشاكل وشكاوى العملاء.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق. وضع أهداف وخطط ملموسة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإكماله. استخدام نظام إدارة العمل لتنظيم احتياجات الأعمال وتتبع أوقات حضور الموظفين وغيابهم. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنمية الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات تطوير الآخرين، وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدتهم على تحسين المعرفة والمهارات. التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات العملاء وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والدعم الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عمليات تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. عند الضرورة رفع المشكلة إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> تقديم المعلومات للمدير والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي. تحليل المعلومات والنتائج لتحديد أفضل الحلول وحل المشاكل. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>تلتزم شركو ماريوت الدولية بتوفير فرص عمل متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص التوظيف. نحن نشجع بيئة شاملة، ونحترم ونثمن الخلفيات الفريدة لكل موظف. أقوى ميزتنا هي دمج ثقافات ومواهب وخبرات جميع الموظفين. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أساس الأسباب المحمية قانوناً، بما فيها الإعاقة أو حالة المحارب السابق أو غيرها من الحالات المحمية وفق القانون. <br><br>تلتزم فنادق ماريوت بتقديم تجربة ضيافة استثنائية، مع الاستفادة من كل فرصة ابتكار، لتقديم تجربة راقية تشبه الاحساس بالمنزل للضيوف. انضم إلى فنادق ماريوت كموظف استثنائي في الضيافة، لتجربة ثقافة ضيافة فريدة وتعاون مع فريق عالمي متميز. هذه هي طريقة الضيافة الاستثنائية التي يضعها الموظفون نصب أعينهم. انضم إلى فنادق ماريوت، لتكون جزءاً من مجموعة علامة ماريوت الدولية المميزة. من هنا ابدأ رحلتك، وحقق قيمتك الشخصية، واطمح لأهدافك، وانضم إلى فريق دولي مميز يُظهر فوانيس شخصيتك. <br><br> JW Marriott هو علامة فندقية فاخرة تحت مظلة مجموعة Marriott International، يضم أكثر من 100 فندق ومكان إقامة في مدن عالمية ووجهات شهيرة. JW يلتزم بثقافة علامة تركز على الإنسان، ويؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، مع وجود موظفين سعداء يجعل الضيوف راضين. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وفيهم حس سريع، ويجسدون قيم مؤسس مجموعة ماريوت الدولية J. Willard Marriott. نرحب بانضمامكم إلينا لتكونوا جزءاً من عائلة JW Marriott، وتجربة بيئة عمل مختلفة، وتبادل روح الزمالة في بيئة متعددة الثقافات. طريق الضيافة الاستثنائية يبدأ من رعاية الموظفين. هذه هي الفرصة التي تتيحها JW للموظفين للتدريب والتطوير والتقدير، لتعبير عن حماسك في بيئة فاخرة تركز على الصحة العامة. هذه هي الضيافة الاستثنائية. انضم إلى JW Marriott لتكون جزءاً من مجموعة العلامة الفاخرة لمجموعة ماريوت الدولية. من هنا ابدأ رحلتك، وحقق قيمتك الشخصية، واطمح لأهدافك، وانضم إلى فريق دولي مميز يُظهر فوانيس شخصيتك.
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعمل فور سيزونز بقوة فريقه من الموظفين. نحن عبارة عن مجتمع من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل معنا بالمقابل. أعضاؤنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة تمكّن موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فُور سيزونز، نؤمن بتعرّف وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>استمتع بمنزل فاخر على الواجهة البحرية في منتجع وفيلات فُور سيزونز في اللؤلؤة-قطر – يقدم تجربة فاخرة جديدة في الدوحة. سواء لقضاء عطلة قصيرة أم إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ومساكننا الواسعة، كل منها مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في سبع مطاعم وبارات لدينا، وقريباً ستعرض Joël Robuchon، وأثري نمط حياتك في سبا لولو، وعلى الشاطئ وفي المسابح. خدمة فُور سيزونز المخصصة تضع معياراً جديداً للعيش الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة.</p>
<p>قال إيزادور شارب، مؤسس ورئيس مجلس إدارة فنادق ومنتجعات فور سيزونز: “السر وراء نجاحنا ليس سراً. يعود إلى مبدأ واحد يتخطى الزمن والمكان والدين والثقافة. إنه القاعدة الذهبية – الفكرة البسيطة أنه إذا عاملت الناس بشكل جيد كما تحب أن يعاملوك، سيتعاملون معك بالمثل.” هذه الفلسفة هي حجر الأساس لثقافة فور سيزونز، مما يجعل فور سيزونز بالفعل أفضل شركة للعمل فيها.</p>
<p>تم الاعتراف بفور سيزونز من قبل Fortune Magazine كإحدى أفضل 100 شركة للعمل على مدى السنوات منذ بدء الاستطلاع في 1998.</p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة متميزة.</p>
<p>تقدم فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشارك به ضيوفنا.</p>
<p>تم تصنيف فور سيزونز ضمن أفضل 100 شركة للعمل وفقاً لمجلة فورتشن.</p>
<h4>فور سيزونز منتجع وفيلات في اللؤلؤة قطر</h4>
<p>المشروع القادم سيشمل 161 شقة مفروشة بالكامل، مناسبة للإقامات القصيرة والطويلة، بالإضافة إلى 84 مساكن خاصة، تقع على شاطئ خاص محاط بحدائق خضراء. سيستمتع الضيوف والسكان معاً بمجموعة كاملة من وسائل الراحة الحديثة.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا وهو مفتاح نجاحنا. نُظهر اعتقاداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضربه للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى أن نتعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة مميزة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنهم:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشتركون في القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد لديهم شغف بالتميز وينسكون به في كل ما يفعلونه.</p>
<p>فور سيزونز منتجع وفيلات في اللؤلؤة قطر يبحث عن طباخ تنفيذي للانضمام إلى فريقنا الموهوب قبل الافتتاح! لا تفوت هذه الفرصة الفريدة لتكون جزءاً من الشركة الفندقية الفاخرة الرائدة في العالم! هذا الفرد يتحمل المسؤولية عن دوره وعمليته ويمكنه بسرعة الاتصال بمن حوله. الثقة، والقدرة على التكيف، وضمان تجربة عالية الجودة يجعلونه مرشحاً ناجحاً لهذا الدور.</p>
<p>الطباخ التنفيذي مسؤول عن جميع إنتاج الطعام في مطعم سبانتينو، وركن شاي دوقة، ولوولو بلاج، وبار، وتناول الطعام في الغرفة، ومطعم الموظفين. كما أن الطباخ التنفيذي مسؤول عن قسم القِدر لضمان أعلى ممارسات التنظيف في جميع الأوقات.</p>
<p>سيطور الطباخ التنفيذي القوائم ومواصفات شراء الطعام والوصفات. يشرف على فرق المطبخ والتدبير. يطور ويراقب ميزانية الغذاء والعمل للبرنامج. يحافظ على أعلى معايير جودة الطعام والنظافة المهنية في جميع الأوقات.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<ul>
<li>تخطيط قوائم لجميع منافذ الطعام في المنتجع.</li>
<li>جدولة وتنسيق عمل الشيفات والطهاة وغيرهم من موظفي المطبخ لضمان أن تجهيز الطعام اقتصادي وعملياً صحيح وفي نطاق تكاليف العمالة المخطط لها.</li>
<li>اعتماد طلب المنتجات وغيرها من مستلزمات الطعام الضرورية.</li>
<li>ضمان الحفاظ على معايير عالية من النظافة والسلامة في جميع مناطق المطبخ في جميع الأوقات.</li>
<li>إرساء ضوابط للحد من هدر الطعام والمواد والسرقة.</li>
<li>حماية جميع موظفي إعداد الطعام من خلال تنفيذ التدريب لزيادة معرفتهم بمبادئ السلامة والنظافة ومنع الحوادث.</li>
<li>تطوير وصفات وتقنيات موحدة لإعداد وتقديم الطعام، مما يساعد على ضمان جودة عالية باستمرار وتقليل تكاليف الطعام؛ فرض رقابة على الحصص لجميع الأصناف المقدمة والمساعدة في وضع أسعار بيع القوائم.</li>
<li>إعداد البيانات اللازمة لأجزاء الميزانية المعمول بها؛ توقع تكاليف الطعام والعمل وغيرها سنوياً ومراقبة النتائج المالية الفعلية؛ اتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة لضمان تحقيق الأهداف المالية.</li>
<li>حضور اجتماعات طاقم وادارة الغذاء والمشروبات.</li>
<li>التشاور مع مدير الغذاء والشراب حول جوانب إنتاج الطعام للفعاليات الخاصة المخطط لها.</li>
<li>الطبخ أو الإشراف المباشر على طبخ الأصناف التي تتطلب إعداداً ماهراً.</li>
<li>ضمان توظيف كافٍ للإنتاجية القصوى ومعايير الجودة العالية؛ التحكم في تكاليف الطعام والرواتب لتحقيق أقصى ربحيه.</li>
<li>تقييم منتجات الطعام لضمان أن معايير الجودة متسقة وعلى أعلى مستوى.</li>
<li>التفاعل مع إدارة الأغذية والمشروبات لضمان أن إنتاج الطعام يتجاوز باستمرار توقعات الأعضاء والضيوف.</li>
<li>بالاشتراك مع فريق إدارة الأغذية والمشروبات، المساعدة في الحفاظ على مستوى عالٍ من مبادئ الخدمة وفقاً للمعايير المعمول بها.</li>
<li>تقييم المنتجات لضمان أن الجودة والسعر والبضائع المرتبطة تحقق باستمرار.</li>
<li>تطوير السياسات والإجراءات لتعزيز وقياس الجودة؛ تحديث السياسات والإجراءات المكتوبة باستمرار لتواكب أحدث التقنيات والمعدات والمصطلحات.</li>
<li>إرساء وصيانة جدول منتظم لتنظيف وصيانة جميع مناطق المطبخ ومعداته.</li>
<li>توفير فرص التدريب والتطوير المهني لجميع موظفي المطبخ.</li>
<li>التأكد من حضور مندوبي المطبخ إلى خطوط الخدمة والاجتماعات.</li>
<li>زيارة منطقة الطعام بشكل دوري عند فتحها لاستقبال الأعضاء.</li>
<li>دعم عادات العمل الآمن وبيئة عمل آمنة في جميع الأوقات.</li>
<li>أداء واجبات أخرى حسب التوجيه.</li>
<li>المقابلة، والاختيار، والتدريب، والإشراف، والتوجيه والانضباط لجميع الموظفين في القسم.</li>
<li>توفير، تطوير، تدريب، والحفاظ على قوة عاملة مهنية.</li>
<li>ضمان تقديم جميع الخدمات للأعضاء بطريقة مهنية وفعالة للغاية.</li>
<li>ضمان بيئة عمل آمنة وموقف إيجابي من جانب جميع الموظفين في مناطق المسؤولية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق الطهي.</li>
<li>ضمان المعايير الطهو بما في ذلك الالتزام بالوصفات وجودة الطعام.</li>
<li>إدارة تكلفة الطعام والتحكم والامتثال.</li>
<li>تطوير قوائم التذوق والاقتراحات الطهوية.</li>
<li>وجود توقعات عالية لخدمة العملاء وجودة الطعام.</li>
<li>القدرة والاستعداد على تطوير وتدريب موظفي الخط الأمامي.</li>
<li>شغف بالطعام والابتكار.</li>
<li>القدرة على إنشاء استراتيجيات تسويق وبطاقات قائمة ترويجية مع الشيف لزيادة حجم الأعمال.</li>
<li>شغف الخدمة للضيافة الفاخرة والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في فندق فاخر أو منتجع أو مماثل.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في المجال الطهي والأطعمة والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
<li>القدرة على التحدث والقراءة والكتابة وفهم اللغة الأساسية المستخدمة في مكان العمل.</li>
<li>القدرة على قراءة والتحدث والكتابة بالإنجليزية.</li>
<li>شغف الخدمة للضيافة الفاخرة والاهتمام بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسار وظيفي ناجح مع إمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة قوية فريدة مع تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تعرف الموظفين بذاتهم.</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.</li>
<li>Ticket إجازة سنوية مدفوعة.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.</li>
<li>تغطية طبية.</li>
</ul>
<h4>التصريح بالعمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26111479<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: 1 ويست باي لاجون، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع منتجعنا ذو الـ 5 نجوم على طول الشواطئ البكر للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية متطور، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب راقية ومخصصة، تعكس كل تفصيلة التزامنا بالتميز. كما يُعد الفندق مكاناً مثالياً للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وأماكن إقامة حفلات الزفاف المذهلة وفريق متخصص يخطط بعناية ويصمم كل تفصيلة وفقاً لرؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في ردهة الفندق، أو تشاهد أضواء أفق المدينة تتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يقدم ريتز كارلتون، الدوحة، أجواءً رائعة حقاً للحظات الحياة الأكثر أهمية.<br><br>اكتشف هدفك في شغفك<br><br>في ريتز كارلتون، نؤمن إيماناً راسخاً بأن موظفينا هم قلب كل ما نقوم به والمورد الأكثر أهمية في التزامنا بتقديم الخدمة لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات سيتم تذكرها إلى الأبد.<br><br>ولهذا السبب، يبحث فندق ريتز كارلتون، الدوحة، حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية. بصفتنا فندقاً رائداً في المنطقة يتمتع بإرث جيلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقة في العالم.<br><br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مختارة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة في هذا المجال.<br><br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة فنادق ماريوت الدولية.<br><br>دعم ثابت وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لتحقيق إمكاناتك الكاملة والوصول إلى أهدافك.<br><br>باقة تنافسية تشمل السكن، تذاكر الطيران، المواصلات، الوجبات، والمزيد:<br><br> برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، تكريم ومكافآت للخدمة الاستثنائية، أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات على الطعام والعافية لك ولعائلتك، تغطية تأمين طبي، فريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من هذا الدور:<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. إظهار المواهب في الطهي من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. العمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة وبشكل متسق. المسؤولية عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك من هم تحت إشرافك المباشر. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والطعام.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ احتياجات الإنتاج لموظفي المطبخ يومياً. مساعدة الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. إعداد وطهي جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف الخاصين أو المناسبات. تطوير أو تصميم أو ابتكار تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض تقديمية مزخرفة للطعام. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. ضمان الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. أداء جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة. التعرف على المنتجات ذات الجودة العالية والعروض التقديمية والنكهات. ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن الأعطال. التحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> الإشراف على وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام. قيادة الورديات أثناء إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. استخدام المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ القيادة بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. ضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. ضمان إدارة سياسات الفندق بإنصاف واتساق. إبلاغ توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظيفة لكل منصب. تقدير الأداء الناجح وتحقيق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك. استخدام نظام إدارة العمالة لجدولة العمل بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات التطوير للآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو المساعدة بطرق أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات حسب الحاجة. لفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> توفير المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو في شكل مكتوب، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الحالة العسكرية، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق موظفو ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة معه. نظراً لجذبنا لأفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، فإننا نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومراعيين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو التأكد من تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي التي توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هما ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، سوف تتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وميثاقنا، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ ن<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر مواهبه الطهوية من خلال تأديته للمهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الطاقم بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تطبيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في المجال الترفيهي أو الغذاء والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الترفيهي أو الغذاء والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان معايير وتكاليف الطهي<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ طاقم المطبخ بالاحتياجات يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والتسلم والتخزين. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يلاحظ منتجات عالية الجودة وتقديمات ونكهات مميزة.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات الملائمة. يحافظ على مستوى إنتاجية العاملين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعلمات. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يمثل نموذجًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، وغيرها. ي develop أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل. يستخدم نظام إدارة العمل Scheduling لتنظيم الجدول وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتطوير الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعدهم على تحسين معرفتهم ومهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل والمساعدة للأفراد لفهم احتياجات الضيوف وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدماً التغذية الراجعة عند الحاجة. يعرض قضايا أمام مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين بالهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونفتح أمامهم فرصاً. نحن نشجع بفعالية بيئة تتقدّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>マリオット・ホテルは、世界中で親しみやすい空間の快適さを維持し、あらゆる機会でイノベーションを起こし、ホスピタリティを向上させるよう努めています。マリオット・ホテルの一員になると、ホストとして「いつも最高のおもてなし」という約束を守るために尽力することが求められます。いつも先を見越した、心のこもった温かいサービスを提供し、今も息づく会社精神を守り、発展させてみませんか。世界でおもてなしの代名詞として知られるマリオット・ホテルの採用情報をぜひご覧ください。マリオット・ホテルに加わると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。<br><br>JWマリオットは、世界中の主要都市や個性豊かなリゾート地に100軒を超える美しいホテル/リゾートを展開するマリオット・インターナショナルのラグジュアリーブランドのひとつです。JWマリオットでは、そこで働くアソシエートたちを最優先に考えています。アソシエートの幸せが、お客様の幸せにつながるからです。JWマリオットのアソシエートは、自信にあふれ、革新的で、真摯で、直感力が優れており、ホテル名ともなっているブランド創始者のJ. ウィラード・マリオットの遺した精神を引き継ぐ人材です。JWマリオットでは、コミュニティの一員となって、多様な同僚と真の仲間意識を味わうことができ、他では味わえない仕事体験をすることができます。JWマリオットは、トレーニング、能力開発、表彰の機会を提供し、ホリスティックなウェルビーングに焦点を当てた贅沢な環境で、情熱を追求することができる場所です。私たちは、お客様に特別なおもてなしを提供するには、まずアソシエートのケアが必要だと考えています。それがJW Treatment™です。JWマリオットの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إرثك يبدأ معنا<br>في ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة راقية حيث يلتقي المَتانُ الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع فندقنا الخمس نجوم على شاطئ الخليج العربي النقي منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفةً وأجنحةً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بها علامتنا التجارية الأسطورية. من أحواض السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وClub Lounge لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالي للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف خلابة، وفريق مكرس يخطط بعناية ليلائم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتعين بشاي فترة بعد الظهر في صالة اللوبي لدينا، أو تشاهدين أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفلين بمناسبة مهمة، فإن ريتز-كارلتون الدوحة يوفر بيئة رائعة لأهم لحظات الحياة. <br>اعثر على الغاية في شغفك<br>نؤمن في ريتز-كارلتون بأن سيداتنا ورجالنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بخدمة ضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صنع لحظات ستتذكر إلى الأبد. <br>ولهذا السبب، نحن في الدوحة نبحث حاليًا عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا المحترم وتقديم خبراتهم الفريدة لعالم خدمتنا الشهير عالميًا. كفندق رفيع المستوى في المنطقة وله تراث عائلي عميق، نمنحك بالمقابل: <br> career مجزية ضمن أحد أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً وذات مكانةٍ مرموقة في العالم. <br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب مختارة وتوجيه من زملاء متمرسين وماهرين في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا وعلى مستوى دولي ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية. <br>دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. <br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة، تذاكر طيران، نقل، وجبات، وأكثر: <br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية <br>- التقدير والمكافآت لخدمة استثنائية <br>- أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت حول العالم <br>- خصومات الغذاء والرفاهية لعائلتك ولنفـسك <br>- تغطية التأمين الصحي <br>- فريق موارد بشرية مDedicated لنجاحك ورفاهيتك <br>توقعاتنا من الدور:<br>مسؤول عن الجودة والاتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال الأداء الشخصي أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالعقار. يعمل مع الفريق على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>ضمان تحقيق معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات تغير المطبخ في المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات، والمعايير والإجراءات.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يدرك منتجات ذات جودة عالية وتقديمات ونكهات فاخرة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الموظفين الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر القائمة اليومية والفصلية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ أطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تحقيق المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين لقيادة وتأثير الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تشغيليّة سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقدّم بالقدوة.<br>• يقود فرق الورديات بينما يحضر الأطعمة شخصيًا وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. فهم المواقع الوظيفية للموظفين بشكل يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن ويحتفظ بمستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يتم تدريب الموظفين عبر التدريب المتبادل لدعم عملیات يومية ناجحة.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والparameters.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بنفس الشيء داخل الفريق.<br>تأسيس والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• تطوير توجيهات وخطط محددة لأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف الشركة المالية الشاملة ويعمل على تحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يتحرى بشكل فعال، يبلغ ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة في الشركة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يقدم مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذوق الفريد.<br>• يدير إجراءات الانضباط المتدرج للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم الملاحظات حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بمهارات مناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>انضمامك إلى فنادق ماريوت يعني الانضمام إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق ريتز-كارلتون ونجومه من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقي مع الضيف حتى بعد رحيله، وتجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلّفوا ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لريتز-كارلتون تُقدَّم بلطف وباعٍ يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل ريتز كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظفين لدينا، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر عملك ومن تعمل معه.<br> بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.<br><br>يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. يعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كأثمن علامة تجارية مصرفية في الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى مختلف الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن قيادة وتوجيه وظيفة مبيعات خدمات التجارة العالمية عبر أعمال إدارة النقد والخدمات التجارية ضمن قسم الخدمات المصرفية للمعاملات العالمية (GTB) في مجموعة QNB. يتولى هذا الدور مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، ومبادرات نمو الأعمال، وأنشطة التعامل مع العملاء عبر الشبكة الدولية لفروع وشركات المجموعة التابعة.<br><br>يغطي النطاق الطيف الكامل لحلول التمويل التجاري، بما في ذلك المنتجات التجارية التقليدية وتمويل التجارة بالحساب المفتوح، بالإضافة إلى حلول إدارة النقد التي تشمل المدفوعات والتحصيلات وإدارة السيولة وحلول رأس المال العامل.<br><br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن توسيع حصة السوق، وتعزيز علاقات العملاء، وتحديد فرص الأعمال العابرة للحدود، وتحقيق نمو مستدام في الإيرادات عبر مناطق جغرافية متعددة. يتطلب الدور تعاوناً وثيقاً مع الفرق الإقليمية والفرق في الدول لضمان تقديم فعال لحلول الخدمات المصرفية للمعاملات للشركات متعددة الجنسيات، والمؤسسات المالية، وكبار عملاء الشركات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والمالية: تطوير وتنفيذ خطط التسويق وزيارة العملاء فيما يتعلق بجميع منتجات إدارة النقد والخدمات التجارية لتحقيق الأهداف المالية المتفق عليها. المسؤولية عن أصل وتنفيذ صفقات النقد والتجارة محلياً وعبر الشبكة بأكملها. المسؤولية عن تنسيق الشبكة لضمان التعاون السلس بين الفروع في مجالي النقد والتجارة. المسؤولية عن الأداء المالي للأصول التجارية طوال فترة الصفقة. المسؤولية عن نمو الإيرادات وتقديم الملاحظات لتطوير المنتجات لضمان تعزيز مكانة وربحية الخدمات المصرفية للمعاملات العالمية باستمرار ضمن مجموعات النظراء. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لمبيعات الخدمات المصرفية للمعاملات العالمية. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين فوائد البنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة ممارستها. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة الكامنة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): تطوير والحفاظ على خط صفقات قوي وسوق مستهدف تجاري لتعزيز مقترح عملاء QNB بشكل عام في جميع أسواق QNB. تنسيق جهود الأصل لتطوير والحفاظ على خط صفقات قوي ضمن سوق النقد والتجارة المستهدف وتسخير المبادرات الصناعية والاتجاهات الاقتصادية الرئيسية بشكل استباقي حسب الاقتضاء لتعزيز مقترح عملاء QNB بشكل عام. تعزيز ودعم جهود التنسيق والتعاون عبر الشبكة من أجل التعاون السلس وجهود أصل وتنفيذ الصفقات. ضمان جهود مبيعات منضبطة مكتملة بعمليات المبيعات وإدارة خط الصفقات، وتحديد حجم المحفظة، وتخطيط الحسابات، والخرائط الحرارية وما إلى ذلك لضمان نهج عالمي منظم وفعال لمبيعات النقد والتجارة. تحديد جهد منسق قوي لجذب العملاء الإقليميين للحصول على تفويضات إدارة النقد. تنظيم منتديات وفعاليات عملاء النقد والتجارة. المشاركة بفعالية وتمثيل QNB في فعاليات النقد والتجارة الدولية ومنتديات عملاء النقد والتجارة. بناء علاقات شخصية مع عملاء النقد والتجارة. حضور مكالمات عملاء النقد والتجارة، وقيادة مناقشات الأعمال وتحديد هياكل الخزانة والتمويل المحتملة، وطلبات تقديم العروض (RFP) وما إلى ذلك للعملاء. مناقشة مقترح التسعير وهيكل الصفقة والتوزيع. العمل عن كثب والتعاون مع فريق إدارة علاقات الشركات لضمان تقديم أفضل خدمة عملاء في فئتها. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت التنفيذ. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة. داخلياً (العمليات، المنتجات، التنظيمية): تولي مسؤولية الربح والخسارة ومحفظة الأصول. بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات الأخرى ذات الصلة في QNB لتحقيق أهداف المجموعة. التوصية والعمل عن كثب مع فريق المنتج بشأن تطوير وتنفيذ المنتجات فيما يتعلق بمنتجات وخدمات النقد والتجارة عبر مجموعة QNB وتنسيق المبادرات مع أهداف أعمال الخدمات المصرفية للمعاملات في المكتب الرئيسي (HO). إدارة جميع تقارير الإدارة المالية والأداء لضمان المراقبة الفعالة لأداء الأعمال وتحقيق جميع الأهداف المالية. تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الحاجة. العمل عن كثب مع منتجات النقد والتجارة لدفع تطوير القدرات (المنتجات العالمية/برامج الائتمان) المتعلقة بالمنتجات التجارية وحلول إدارة النقد بناءً على قراءات السوق والعملاء. العمل مع المكتب الرئيسي ومديري الدول لدعم أهداف أعمال النقد والتجارة. ضمان حل أي نزاعات داخلية بسرعة وبشكل كافٍ. مسؤول عن توثيق أنشطة القسم بشكل جيد وفقاً للمتطلبات الداخلية والخارجية المعمول بها بالإضافة إلى تقديم تقارير لفريق الإدارة العليا حول أداء القسم. أداء أي مهام ومشاريع أخرى يكلفه بها المدير المباشر تتعلق بأنشطة الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات ومجموعة QNB.<br><br>التحسين المستمر<br><br>تقديم أمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاح. تحديد وتشجيع الموظفين على تبني ممارسات أفضل من معايير الصناعة. تشجيع والاعتراف باستمرار بأهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق. تشجيع الأفكار المبتكرة وطلبها ومكافأتها حتى في القضايا اليومية. التعلم والمعرفة: زيادة الوعي العام بالخدمات المصرفية للمعاملات ومنتجات وخدمات النقد والتجارة داخل مجموعة QNB. المساعدة في إنشاء عروض تقديمية داخلية، وعروض تقديمية تركز على العملاء، وكتيبات ترويجية، وتعزيز قدرة QNB على تقديم مقترح نقدي وتجاري قوي ومقنع لعملائها الحاليين والمستهدفين. التحسين المستمر للمعرفة الائتمانية والأسواق الدولية والمحلية ومهارات الهيكلة؛ التحسين المستمر لمعرفة إدارة الخزانة، ومهارات استشارات الخزانة في الأسواق الدولية والمحلية؛ الإلمام التام بهيكل المنافسة في السوق، وممارسات الصناعة واللوائح المتعلقة بمنتجات النقد والتجارة. توفير التدريب والتوجيه شخصياً للموظفين تحت الإشراف المباشر وكذلك أولئك الذين يتم تعيينهم من قبل وظيفة الموارد البشرية بالمجموعة لتعزيز تطورهم المهني. تسهيل تبادل المعرفة داخل وعبر موظفي مجموعة QNB وكذلك ضمان وجود أنظمة لتبادل المعرفة للموظفين وتسهيلها/تدريبهم لتحسين فعاليتهم وإعدادهم لتولي مسؤوليات أكبر. تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل عام على أساس منتظم. اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان الحل السريع للتظلمات أو النزاعات التي لم يتم حلها بين أعضاء الفريق. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات امتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل التقييم الذاتي للمخاطر والرقابة (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، والحصول على مستويات الكفاءة المطلوبة والحفاظ عليها. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان مستويات عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات المصرفية الداخلية التي تم الحصول عليها أثناء ممارسة الأعمال وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانتها القيادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في التمويل، أو الخدمات المصرفية، أو الاقتصاد، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة. يفضل بشدة الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة ماجستير أخرى ذات صلة. خبرة مصرفية ذات صلة لا تقل عن 15 عاماً، يفضل أن تكون مكتسبة في مؤسسات مالية دولية رائدة. سجل حافل لا يقل عن 5 سنوات في مبيعات إدارة النقد و5 سنوات في مبيعات التمويل التجاري، مع نجاح مثبت في تطوير الأعمال، واكتساب العملاء، وتوليد الإيرادات. خبرة واسعة في قيادة فرق المبيعات في بيئة إقليمية و/أو عالمية، بما في ذلك إدارة هياكل التقارير المباشرة والمصفوفية. تعرض دولي قوي مع تغطية لمنطقتين جغرافيتين على الأقل (أوروبا، وجنوب إفريقيا و/أو آسيا)، مع إلزامية وجود خبرة في الشرق الأوسط. خبرة مثبتة في استشارات الخزانة وحلول إدارة النقد، بما في ذلك المشاركة المباشرة مع أمناء خزينة الشركات والعملاء متعددي الجنسيات. قدرة مثبتة على هيكلة وتقديم حلول إدارة نقد قياسية ومعقدة مصممة خصيصاً لاحتياجات العملاء. معرفة عميقة بالتمويل التجاري والحلول المهيكلة، بما في ذلك تمويل التجارة بالحساب المفتوح، والتمويل التجاري المهيكل، وتمويل السلع، وتمويل المخزون، وحلول رأس المال العامل الأخرى. يجب أن يمتلك خبرة عملية في هيكلة المعاملات، والتقييم الائتماني، وصياغة المقترحات الائتمانية، وتنفيذ الصفقات من البداية إلى النهاية. التدريب الائتماني الرسمي أو الشهادة الائتمانية المهنية إلزامية، مدعومة بقدرات قوية في تحليل الائتمان وتقييم المخاطر. مهارات قيادية وإدارية قوية، مع قدرة مثبتة على تطوير وتحفيز وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة ديناميكية ومتعددة الثقافات.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (Resume/CV) صورة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية (QID) صورة من الشهادة الجامعية