وصف الوظيفة
ملخص المنصب
إرثك يبدأ معنا
في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المصقولة حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق المصنف بخمس نجوم على شواطئ الخليج العربي النقية منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويتميز بــ374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة définissant علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وردهة النادي لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أنّ المكان مثالي أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن زفاف خلّابة، وفريق مكرس يخطط بعناية ويت tailored لكل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، يقدم مكانًا رائعًا للحظات الحياة الأكثر معنى.
ابحث عن الغاية في شغفك
في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بثبات أن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بالشغف، والاهتمام الحقيقي، والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معًا بينما نصنع لحظات ستظل في الذاكرة إلى الأبد.
ولهذا السبب، وفي فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أشخاص شغوفين للانضمام إلى فريقنا المحترم وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق فخم Elite في المنطقة بمن إرث عائلي عميق، نقدم لك بالمقابل:
مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وثراء في العالم.
خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب منتقاة وإرشاد من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة.
فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.
دعم ثابت وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.
حزمة منافسة، تشمل السكن، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات والمزيد:
- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية
- التقدير والمكافآت مقابل الخدمة الاستثنائية
- أسعار امتياز للأعضاء في فنادق ماريوت عالميًا
- خصومات تناول الطعام والصحة لعائلتك ولشخصك
- تغطية التأمين الطبي
- فريق موارد بشرية م dedicated لنجاحك ورفاهيتك
توقعاتنا من الدور:
الحفاظ على الالتزام بلوائح الصحة والتعقيم والمتطلبات. الالتقاء بالشيف لمراجعة المهمات، توقع مستويات الأعمال، التغييرات، ومعلومات أخرى. تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك التقسيم، التقطيع، وتخزين الطعام ليكون جاهزًا للخدمة. مواصلة إعداد العمل بين فترات الوجبات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. وزن وقياس وخلط المكونات وفق الوصفات أو الحكم الشخصي. اختبار الطعام لتحديد ما إذا كان مطهوًا بما يكفي باستخدام طرق مثل التذوق والرائحة أو الثقب بالأواني. ضمان الحصص والتنسيق وتزيين الطعام ليُقدم. تقديم الطعام بحصص مناسبة إلى الحاويات المناسبة. توقع وإبلاغ عن أي مساعدة مطلوبة خلال فترات الازدحام. كن على دراية بتكاليف الغذاء والعمل ومراقبة مستويات الطعام لتقليل الهدر والحفاظ على ضوابط لتلبية تكاليف الغذاء المتوقعة وتحديد حالات النقص عند نفاد المواد. توجيه ومساعدة عمال النظافة لتعظيم كفاءة التنظيف. تقديم أفكار جديدة لتشغيل القسم في غياب الشيف ورئيس الطهاة. استخدام أدوات المطبخ بأمان وبشكل مناسب. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والأطعمة.
اتبع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ البلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان. رحّب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع واستجب لمخاوف بقية الموظفين بالشكل المناسب. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة والاشتراطات. قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن حتى 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).
الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: مطلوب سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفريْن الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات شركائنا فريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تتمثل في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز لأي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في أكثر من 100 فندق حائز جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تلازم النزيل حتى بعد مغادراته. نجتذب نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. كل يوم، نضبط المعايير للخدمات الفاخرة النادرة والاستثنائية في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم معايير الذهب لدى ريتز-كارلتون بامتنان وبفكر يومي. معايير الذهب هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم الذي سبقه. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز-كارلتون سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُقدِّم المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
Job description
POSITION SUMMARY
YOUR LEGACY STARTS WITH US
At The Ritz-Carlton, Doha, we invite you to experience refined luxury where timeless elegance meets true Qatari hospitality. Situated along the pristine shores of the Arabian Gulf for almost 24 years, our 5-star resort features 374 elegantly designed rooms & suites, award-winning restaurants, world-class Spa facilities with a state-of-the-art Fitness Center, and impeccable service that defines our legendary brand. From serene indoor and outdoor pools to a private beach and a Club Lounge for elevated and personalized experiences, every detail perfectly reflects our commitment to excellence. The property is also ideal for events with a wide selection of meetings rooms, stunning wedding venues and a dedicated team that thoughtfully plans and tailors to each unique vision. Whether you’re savoring an afternoon tea in our lobby lounge, watching the city skyline sparkle by night in one of our restaurants, or celebrating an important event, The Ritz-Carlton, Doha, presents a truly remarkable setting for life’s most meaningful moments.
FIND PURPOSE IN YOUR PASSION
At The Ritz-Carlton, we firmly believe that our Ladies & Gentlemen are the heart of everything we do and the most important resource in our service commitment to our guests. With passion, genuine care, dedication and pride, we can achieve common goals and grow together while crafting moments that will be remembered forever.
Which is why at The Ritz-Carlton, Doha, we are currently seeking passionate individuals to join our esteemed team and bring their own unique expertise to our world-famous service philosophy. As an Elite hotel in the region with a deep generational legacy, we offer you in return:
A rewarding career within one of the most recognized and prestigious luxury brands in the world.
Personal and professional development plans with curated training materials and guidance from highly skilled and experienced colleagues in the industry.
Various opportunities for internal growth both locally and internationally within the portfolio of Marriott International properties.
Consistent & reliable support to ensure you always have the tools and knowledge to harness your full potential and reach your goals.
A competitive package, inclusive of accommodation, flight tickets, transportation, meals, and more:
- Exclusive training and leadership development programs
- Recognition and rewards for exceptional service
- Preferential Members Rates at Marriott Hotels Globally
- Dining & Wellness discounts for your family and you
- Medical Insurance Coverage
- An HR team dedicated to your success and wellbeing
OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE:
Maintain adherence to sanitation/health regulations and requirements. Meet with the Chef to review assignments, anticipate business levels, changes, and other information. Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food so that they are ready for service. Continue preparation work between meal services. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Monitor food quality while preparing food. Weigh, measure, and mix ingredients according to recipes or personal judgment. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently, using methods such as tasting, smelling, or piercing them with utensils. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish to be served. Serve food in proper portions onto proper receptacle. Anticipate and communicate any assistance needed during busy periods. Be aware of food and labor costs and monitor food levels to minimize waste and maintain controls to meet forecasted food costs and identify instances of shortages when items may run out. Direct and assist Stewards to maximize clean-up efficiency. Provide new ideas to and run the department in the absence of the Chef and Sous Chef. Use kitchen tools safely and appropriately. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.
Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language. Support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested.
PREFERRED QUALIFICATION
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 6 years of related work experience.
Supervisory Experience: 1 year of supervisory experience is required.
License or Certification: None
In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be
where you can do your best work,
begin
your purpose,
belong
to an amazing global team, and
become
the best version of you.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.
Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.
Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.
In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.