وظائف تطوير و برمجة في قطر
٨٩٦٢ وظائف شاغرة
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26129485<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الهندسة والمرافق<br><br><strong>الموقع</strong> ص.ب. 23400، بحيرة خليج الغرب، الدوحة، قطرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> إدارية<br><br><strong>إرثك يبدأ معنا<br><br></strong>في فندق الريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الأصيلة. يقع منتجعنا ذو الـ 5 نجوم على طول الشواطئ الساحرة للخليج العربي منذ نحو 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وأجنحة مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تجسد علامتنا التجارية الأسطورية. من حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب مميزة ومخصصة، يعكس كل تفصيل بوضوح التزامنا بالتميز. كما تعتبر المنشأة مثالية للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن الزفاف المذهلة، وفريق متخصص يخطط بعناية ويلبي كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهيرة في صالة البهو، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يقدم الريتز-كارلتون، الدوحة، أفقاً رائعاً حقاً لأهم لحظات الحياة.<br><br><strong>اعثر على غايتك في شغفك<br><br></strong>في الريتز-كارلتون، نؤمن إيماناً راسخاً بأن السيدات والسادة لدينا هم قلب كل ما نقوم به والمورد الأكثر أهمية في التزامنا بالخدمة تجاه ضيوفنا. بشغف، ورعاية صادقة، وتفانٍ، وفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً مع صنع لحظات ستبقى خالدة في الذاكرة للأبد.<br><br>ولهذا السبب نسعى حالياً في الريتز-كارلتون، الدوحة، للبحث عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وإضافة خبراتهم الفريدة إلى فلسفة الخدمة الشهيرة عالمياً لدينا. وبصفتنا فندقاً نخبوياً في المنطقة يمتلك إرثاً عميقاً عبر الأجيال، نقدم لك في المقابل:<br><br><ul><li>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة المرموقة والمعروفة في العالم.</li><li>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية متخصصة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات وخبرات عالية في هذا المجال. </li><li>فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة فنادق ماريوت الدولية.</li><li>دعم مستمر وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.</li><li>حزمة تنافسية تشمل السكن، وتذاكر الطيران، والمواصلات، والوجبات، وغيرها:</li><li> برامج تدريبية وتطوير قيادي حصرية</li><li> تقدير ومكافآت على الخدمة الاستثنائية</li><li> أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالمياً</li><li> خصومات على المطاعم والخدمات الصحية لك ولعائلتك</li><li> تغطية تأمين طبي</li><li> فريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك<br><br></li></ul><strong>توقعاتنا من هذا الدور:<br><br></strong>إدارة جميع عمليات الهندسة/الصيانة، بما في ذلك صيانة المبنى والمساحات المحيطة والمحطة الميكانيكية مع إيلاء اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. المساءلة عن إدارة الميزانية، ومشاريع النفقات الرأسمالية، والصيانة الوقائية، وترشيد استهلاك الطاقة. المسؤولية عن الامتثال للمتطلبات التنظيمية. المساعدة في قيادة فريق الاستجابة للطوارئ لجميع المشكلات المتعلقة بالمرفق.<br><br><strong>مؤهلات المرشح <br><br></strong><strong>المؤهل العلمي والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة 3 سنوات في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في التكييف والتبريد/الكهرباء/السباكة.<br><br></li></ul>أو<br><br><ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد، أو الهندسة، أو الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في التكييف والتبريد/الكهرباء/السباكة.<br><br></li></ul><strong>أنشطة العمل الأساسية<br><br></strong><strong>إدارة العمليات الهندسية والميزانيات<br><br></strong><ul><li> إدارة المحطة الميكانيكية بما في ذلك المعدات، والتبريد، والتكييف، والسباكة، ومعالجة المياه، والأنظمة الكهربائية.</li><li> ضمان الامتثال التنظيمي للوائح المرفق ومعايير السلامة.</li><li> إدارة والتحكم في التدفئة والإضاءة والطاقة والتوصية بأفضل الأساليب الحالية لترشيد استهلاك الطاقة وتشغيل المرافق باقتصادية.</li><li> إعداد المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمة وإدارة هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.</li><li> توزيع أوامر عمل الصيانة الوقائية والإصلاح ومراقبة الالتزام بالمواعيد وجودة الإنجاز.</li><li> الإشراف على صيانة المساحات المحيطة وغرف الضيوف والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الفندق والمرافق الترفيهية وتوجيهها.</li><li> وضع خطة طويلة الأجل للصيانة الوقائية وحماية الأصول والإشراف على تنفيذ الخطة.</li><li> إعداد خطط المشاريع وفقاً لاحتياجات تجديد المباني أو الإنشاءات الجديدة.</li><li> التواصل مع المقاولين للحصول على العروض والإشراف على أعمال البناء لضمان إنجاز المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية المحددة.</li><li> بناء علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل إدارة المباني/التنظيم العمراني في المدينة، وإدارة الوقاية من الحرائق، والموردين.</li><li> التأكد من أن فريق الإطفاء على دراية كاملة بجميع الإجراءات والمعدات وأجهزة الإنذار.</li><li> إجراء فحص شهري للمنشأة لضمان الحفاظ على المباني والمساحات المحيطة في حالة ممتازة.</li><li> إجراء فحص لغرف الضيوف والمناطق المشتركة لضمان رضا الضيوف.</li><li> فحص وتقييم الحالة المادية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li><li> التوصية بالخدمات إضافية أو الترتيب لها مثل أعمال الدهان والإصلاح والتجديدات واستبدال الأثاث والمعدات.</li><li> اختيار وطلب أو شراء المعدات والمستلزمات والأثاث الجديد.</li><li> إدارة مخزون قطع الغيار والمعدات.<br><br></li></ul><strong>الحفاظ على معايير المنشأة<br><br></strong><ul><li> التأكد من سريان تراخيص وشهادات المبنى والمعدات.</li><li> الحفاظ على أنظمة السلامة وحماية الأرواح بالمنشأة (معدات مكافحة الحرائق، وأنظمة الرشاشات، وأنظمة الإنذار).<br><br></li></ul><strong>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية<br><br></strong><ul><li> إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتجسيد خدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.</li><li> مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li><li> مشاركة الخطط مع قيادة الفندق وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.</li><li> السعي الدؤوب لتحسين أداء الخدمة.<br><br></li></ul>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> غايتك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدر وتتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. إن قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.<br><br></em>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يبتكر السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه حتى بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة محفورة في ذاكرته. من خلال استقطاب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومهتمين ومراعيين للآخرين.<br><br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بلباقة وعناية كل يوم. إن المعايير الذهبية هي الأساس للريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل في اليوم التالي. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هما ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، والميثاق، وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك هو أن نقدم لك الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> غايتك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>المدير العام – التصنيع المضاف<br><br></strong><strong>إم بي كيه غلوبال للتصنيع المضاف | قطر | دوام كامل<br><br></strong><strong>يتبع لـ:</strong> الرئيس التنفيذي لشركة إم بي كيه غلوبال<br><br><strong>تاريخ البدء:</strong> يتطلب المباشرة الفورية<br><br><strong>المكافأة:</strong> راتب أساسي ثابت، وأجر مرتبط بالأداء، وأسهم تخضع لشروط استحقاق متفق عليها<br><br><strong>تأسيس شركة. بناء قدرة سيادية. صياغة مستقبل التوريد الصناعي.<br><br></strong>تبحث MBK Global عن مدير عام متمرس ويتمتع بروح ريادية لتأسيس وتوسيع نطاق أعمال التصنيع المضاف بهدف حيوي استراتيجياً: <strong>بناء قدرة سيادية في مجال التصنيع المضاف لدولة قطر وقطاعاتها الحيوية.<br><br></strong>تجمع هذه الفرصة بين شركاء تصنيع عالميين رائدين، وعملاء صناعيين بارزين، وتقنيات مثبتة لتغيير كيفية توريد المعدات وقطع الغيار وتصنيعها وتزويدها.<br><br>وتجري حالياً إثباتات المفاهيم مع عدد من أكبر المؤسسات العالمية في قطاعاتها. وتتلخص مهمتك في تنفيذها بإتقان، وتحويل القيمة المثبتة إلى اعتماد تجاري، وبناء شركة مستدامة تخدم قطاعات النفط والغاز، والطيران، والدفاع، وغيرها من الصناعات المتطلبة.<br><br>يتيح هذا الدور الفرصة لبناء قدرة صناعية مستدامة: تعزيز مرونة سلاسل التوريد، ومعالجة تقادم المنتجات، وتقليل أوقات التسليم، ودعم التشغيل الموثوق للأصول الحيوية.<br><br><strong>مهامك ومسؤولياتك<br><br></strong>ستكون مسؤولاً عن الأعمال بدءاً من دراسة الجدوى والتأسيس ووصولاً إلى التسليم التجاري والنمو المربح. وتشمل مسؤوليتك الاستراتيجية، والعمليات، والتطوير التجاري، والمالية، والموارد البشرية، والشراكات، والجودة، والمخاطر.<br><br>بالعمل مع الرئيس التنفيذي، ومجلس الإدارة، والشركاء الدوليين، ستضع مساراً عملياً ينتقل من التصنيع المدعوم من الشركاء والتسليمات الأولية للعملاء إلى قدرة تصنيعية مؤهلة ومجدية تجارياً في قطر.<br><br>ستجمع بين المبادرة والروح الريادية لمؤسس الأعمال والانضباط المتوقع في الصناعات التي تعطي أولوية قصوى للسلامة.<br><br><strong>ما ستتولى قيادته<br><br></strong><strong>تأسيس الأعمال والجاهزية للاستثمار<br><br></strong><ul><li>تطوير وتنفيذ خطة العمل، ودراسة الجدوى، والنموذج المالي، وخارطة طريق المباشرة التدرجية.</li><li>التحقق من طلب العملاء، وتحديد أولويات التطبيقات الجذابة تجارياً، وتحديد تقنيات التصنيع والمرافق وتسلسل الاستثمار المناسب.</li><li>قيادة أنشطة التأسيس، بما في ذلك التصاريح، والتراخيص، والمرافق، والمعدات، وأنظمة التشغيل، وترتيبات الموردين.</li><li>تحديد وتأمين الدعم الحكومي والإعانات والحوافز المطبقة وتطوير مقترحات التمويل وحالات الاستثمار لاعتمادها من مجلس الإدارة.</li><li>بناء القدرات المحلية من خلال نقل التكنولوجيا، وتطوير القوى العاملة، والشراكات التي تدعم العمليات المستدامة في قطر.<br><br><br></li></ul><strong>الشراكات والنمو التجاري<br><br></strong><ul><li>قيادة مفاوضات المشاريع المشتركة مع الشركاء الدوليين بموجب تفويض صريح من مجلس الإدارة، وبدعم من متخصصين قانونيين وماليين وفنيين.</li><li>وضع ترتيبات واضحة للحوكمة، والاستثمار، ونقل التكنولوجيا، والملكية الفكرية، الترخيص، ومسؤوليات الجودة، والحقوق التجارية.</li><li>بناء علاقات موثوقة مع المشغلين، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، والجهات الحكومية، والنظام البيئي الصناعي الأوسع.</li><li>تطوير خطط جذب العملاء، وقيادة المناقصات والمقترحات، وتفاوض عقود العملاء ضمن الصلاحيات الممنوحة.</li><li>بناء نماذج مجدية للتصنيع التعاقدي المعتمد من مصنعي المعدات الأصلية للمعدات وقطع الغيار، إلى جانب حلول مرخصة بشكل صحيح لقطع الغيار المتقادمة وصعبة التوريد.</li><li>تحويل إثباتات المفاهيم الناجحة إلى طلبات متكررة، واتفاقيات إطارية، وعلاقات دائمة مع العملاء.<br><br><br></li></ul><strong>التنفيذ التشغيلي والضمان الفني<br><br></strong><ul><li>تولي مسؤولية إثباتات المفاهيم المستمرة، ونطاق العمل الواضح، ومعايير القبول، والمسؤوليات، والمعالم الرئيسية، وبوابات موافقة العملاء.</li><li>ضمان تسليم القطع في الوقت المحدد، ووفقاً للمواصفات والجودة المطلوبة، مع المقتضيات التوثيقية الكاملة.</li><li>الإشراف على سلسلة التسليم الكاملة: اختيار التطبيق، والهندسة، والتصنيع، والمعالجة اللاحقة، والفحص، والاختبار، والتأهيل، واللوجستيات، وقبول العملاء.</li><li>إنشاء إدارة جودة قوية، وصحة والسلامة، وإمكانية التتبع، وعمليات ضمان الموردين المناسبة لكل تطبيق وقطاع.</li><li>التحقق من معالجة الملكية الفكرية لمصنعي المعدات الأصلية، وسلطة التصميم، والترخيص، والضمانات، ومسؤولية المنتج بشكل صريح.</li><li>حماية البيانات الفنية للعملاء وملفات التصنيع الرقمي، بما في ذلك متطلبات السرية والأمن السيبراني وضوابط التصدير المطبقة.<br><br><br></li></ul><strong>الأداء المالي والتنظيمي<br><br></strong><ul><li>إدارة حساب الأرباح والخسائر، والميزانيات، التدفقات النقدية، رأس المال العامل، النفقات الرأسمالية، وأداء الأعمال.</li><li>الحفاظ على انضباط التسعير، وحساب التكاليف، وإدارة الهوامش، وتقييم مخاطر العقود، وتحصيل المبالغ النقدية.</li><li>توظيف وقيادة فريق كفء، والاستفادة بفعالية من خبرات الشركاء مع تطوير الكفاءات المحلية.</li><li>وضع مقاييس أداء واضحة، وتقارير إدارية، وعمليات تصعيد للرئيس التشغيلي ومجلس الإدارة.</li><li>توسيع نطاق الاستثمار والسعة بما يتماشى مع الطلب المعتمد وجاهزية التسليم.<br><br><br></li></ul><strong>قيادة التغيير والتبني<br><br></strong><ul><li>مساعدة فرق الهندسة والسلامة والصيانة والمشتريات والقيادة في تقييم المجالات التي يخلق فيها التصنيع المضاف قيمة تشغيلية وتجارية موثوقة.</li><li>معالجة المخاوف من خلال الأدلة والتصحيح والتقييم الفني الشفاف والتأهيل الخاضع للرقابة.</li><li>تحويل التقنيات المثبتة إلى ممارسات تشغيلية مكررة، ومسارات شراء، وثقة لدى العملاء.</li><li>تعزيز التبني من خلال علاقات قائمة على الاحترام والثقة، والتسليم المستمر في بيئة الأعمال والعمل في قطر.<br><br><br></li></ul><strong>متطلبات أساسية<br><br></strong><strong>ما ستجلبه معك<br><br></strong><ul><li>خبرة كبيرة في قطاع النفط والغاز، مع خبرة عملية تشمل سلامة الأصول، والموثوقية، والصيانة، وسلسلة التوريد ضمن عمليات الأصول أو إدارة الأصول.</li><li>سجل مثبت في تأسيس أو توسيع أو تحويل شركة صناعية أو وحدة أعمال كبيرة، مع مسؤولية تجارية ومالية.</li><li>خبرة في تنفيذ المشاريع الصناعية المعقدة أو برامج التصنيع حيث تعتبر السلامة والمواصفات والجودة والجدول الزمني أموراً حاسمة.</li><li>فهم فني كافٍ للتصنيع المضاف الصناعي، والمواد، والتأهيل، واقتصاديات التصنيع لقيادة المتخصصين، وتحدي الافتراضات، واتخاذ قرارات استثمارية سليمة.</li><li>فهم قطع الغيار الحيوية، والتقادم، وإدارة دورة حياة المعدات، وعواقب انقطاع التوريد.</li><li>خبرة في العمل مع مصنعي المعدات الأصلية وإدارة الملكية الفكرية، والترخيص، أو ترتيبات التصنيع التعاقدي.</li><li>مهارات تفاوض قوية والقدرة على تحويل الشراكات وفرص العملاء إلى اتفاقيات قابلة للتنفيذ وسليمة مالياً.</li><li>وعي ثقافي والقدرة على بناء علاقات متينة قائمة على الاحترام في قطر.</li><li>مؤهل هندسي أو مؤهل فني وثيق الصلة، أو ما يعادله من خبرة مهنية مثبتة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية المهنية، والاستعداد للنسق والديناميكية العالية والتنقل الدولي، والقدرة على المباشرة الفورية والعمل بدوام كامل في قطر.<br><br><br></li></ul><strong>خبرات ذات قيمة خاصة<br><br></strong><ul><li>خبرة قيادية مباشرة في التصنيع المضاف للمعادن أو التصنيع الصناعي المتقدم.</li><li>خبرة في إنشاء منشأة تصنيع أو مشروع مشترك صناعي أو قدرة تكنولوجية محلية.</li><li>الاطلاع على متطلبات تأهيل العملاء في قطاعي الطيران أو الدفاع.</li><li>خبرة في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع، بما في ذلك برامج التنمية الصناعية وسلاسل التوريد المحلية.</li><li>خبرة في تطوير المواهب الوطنية ونقل القدرات الفنية من الشركاء الدوليين.<br><br><br></li></ul><strong>أسلوب عملك يمثل أهمية بالغة<br><br></strong>أنت مرتاح للبدء من الصفر، واتخاذ القرارات في ظل معلومات غير مكتملة، والبقاء مسؤولاً عن النتيجة. تتحرك بسرعة، وتحدد الأولويات بدقة، وتعمل مباشرة مع العملاء والشركاء وفريقك لحل المشكلات.<br><br>تدرك أن التحول الصناعي ينجح عندما تجتمع الأدلة الفنية والقيمة التجارية وثقة أصحاب المصلحة. أنت صادق بشأن ما تم إثباته، وما يتطلب التحقق منه، وما يجب أن يكون متاحاً قبل دخول القطعة في الخدمة.<br><br>وفوق كل شيء، تفي بالتزاماتك مع حماية السلامة والجودة والثقة.<br><br><strong>كيف يبدو النجاح<br><br></strong>ستكون أولوياتك المبكرة هي وضع خطة مباشرة قابلة للتنفيذ، وتجاوز إثباتات المفاهيم المستمرة عبر بوابات القبول المتفق عليها مع العملاء، ودفع مسارات عمل الشراكة والتصاريح، وبناء خطة تجارية مؤهلة.<br><br>مع نمو الأعمال، سيتم قياس النجاح من خلال اعتماد العملاء والطلبات المتكررة، وأداء التسليم والجودة، والهوامش وتوليد النقد، والتقدم الملموس نحو قدرة تصنيعية مستدامة في قطر.<br><br><strong>لماذا تنضم إلينا؟<br><br></strong>هذه فرصة لتولي المسؤولية القيادية الكاملة للأعمال لمبادرة ذات أهمية طويلة الأجل للقطاعات الحيوية في قطر.<br><br>ستعمل مع شركاء دوليين رائدين، وتساعد في صياغة شركة صناعية جديدة من أساساتها، وتشارك في القيمة التي تخلقها من خلال حزمة تجمع بين الراتب الثابت، والأجر المرتبط بالأداء، والأسهم المكتسبة.<br><br><strong>قدّم الآن<br><br></strong>قّم سيرتك الذاتية وبياناً قصيراً يغطي:<br><br><ul><li>شركة صناعية أو قدرة قمت ببينائها أو توسيع نطاقها، والنتائج القابلة للقياس.</li><li>خبرتك ذات الصلة في النفط والغاز، وإدارة الأصول، والتصنيع.</li><li>موقعك الحالي وأقرب تاريخ للمباشرة في قطر.<br><br><br></li></ul><strong>ساهم في بناء القدرة التي تحافظ على تشغيل الصناعات الحيوية—وتعدها لما هو قادم.</strong>
<p><strong>المسؤول المباشر:</strong> الرئيس التنفيذي لشركة MBK Global</p><p><strong>تاريخ البدء:</strong> مطلوب مباشرة العمل فوراً</p><p><strong>المكافأة:</strong> راتب أساسي ثابت، ومكافأة مرتبطة بالأداء، وأسهم تخضع لشروط استحقاق متفق عليها</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>ابنِ عملاً تجارياً. أسّس قدرة سيادية. شكّل مستقبل التزويد والتوريد الصناعي.</strong></p><p><br></p><p>تبحث شركة MBK Global عن مدير عام متميز وذو فكر ريادي لتأسيس وتوسيع نطاق أعمال التصنيع بالإضافة مع هدف ذي أهمية استراتيجية: بناء قدرات سيادية في مجال التصنيع بالإضافة لدولة قطر وقطاعاتها الحيوية.</p><p><br></p><p>تجمع هذه الفرصة بين شركاء تصنيع دوليين رائدين على مستوى العالم، وعملاء صناعيين رئيسيين، وتقنيات مثبتة لتغيير طريقة تدبير المعدات وقطع الغيار وتصنيعها وتوريدها.</p><p><br></p><p>تتقدم إثباتات المفاهيم بالفعل مع بعض أكبر المؤسسات العالمية في قطاعاتها. تتمثل مهمتك في تنفيذها بلا أخطاء، وتحويل القيمة المثبتة إلى اعتماد تجاري، وبناء عمل تجاري مستدام يخدم قطاعات النفط والغاز، والطيران، والدفاع، وغيرها من الصناعات المتطلبة.</p><p><br></p><p>يتيح هذا الدور الفرصة لبناء قدرة صناعية مستدامة: تعزيز مرونة سلاسل التوريد، ومعالجة تقادم المنتجات، وتقليل أوقات التسليم، ودعم التشغيل الموثوق للأصول الحيوية.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>تفويضك</strong></p><p><br></p><p>ستكون مسؤولاً عن العمل التجاري بدءاً من دراسة الجدوى والتأسيس وحتى التسليم التجاري والنمو المربح. وتشمل مسؤوليتك الاستراتيجية، والعمليات، والتطوير التجاري، والمالية، والموارد البشرية، والشراكات، والجودة، وإدارة المخاطر.</p><p><br></p><p>بالعمل مع رئيس قطاع العمليات، ومجلس الإدارة، والشركاء الدوليين، ستحدد مساراً عملياً بدءاً من التصنيع المُمكَّن عبر الشركاء والتسليمات الأولية للعملاء، وصولاً إلى قدرة تصنيعية مؤهلة ومجدية تجارياً في قطر.</p><p><br></p><p>ستجمع بين المبادرة التي يتسم بها مؤسس الأعمال والانضباط المتوقع في الصناعات التي تكون فيها السلامة أمراً حاسماً.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>ما ستتولى قيادته</strong></p><p><br></p><p><strong>> تأسيس الأعمال والجاهزية للاستثمار</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطة العمل، ودراسة الجدوى، والنموذج المالي، وخارطة طريق التعبئة والتجهيز المرحلية.</li><li>التحقق من طلب العملاء، وتحديد أولويات التطبيقات الجذابة تجارياً، وتحديد تقنيات التصنيع والمرافق وتسلسل الاستثمار المناسب.</li><li>قيادة أنشطة التأسيس، بما في ذلك التصاريح، والتراخيص، والمرافق، والمعدات، وأنظمة التشغيل، وترتيبات الموردين.</li><li>تحديد وتأمين الإعانات والحوافز ودعم التنمية الصناعية المطبقة؛ وتطوير مقترحات التمويل وحالات الاستثمار للحصول على موافقة مجلس الإدارة.</li><li>بناء القدرات المحلية من خلال نقل التكنولوجيا، وتطوير القوى العاملة، والشراكات التي تدعم العمليات المستدامة في قطر.</li></ul><p><br></p><p><strong>> الشراكات والنمو التجاري</strong></p><ul><li>قيادة مفاوضات المشاريع المشتركة مع الشركاء الدوليين بموجب تفويض صريح من مجلس الإدارة، وبدعم من متخصصين قانونيين وماليين وفنيين.</li><li>وضع ترتيبات واضحة للحوكمة، والاستثمار، ونقل التكنولوجيا، والملكية الفكرية، الترخيص، ومسؤوليات الجودة، والحقوق التجارية.</li><li>بناء علاقات موثوقة مع المشغلين، ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، والجهات الحكومية المعنية، والمنظومة الصناعية الأوسع.</li><li>تطوير شبكة العملاء المحتملين، وقيادة المناقصات والمقترحات، وتفاوض العقود مع العملاء ضمن الصلاحيات المفوضة.</li><li>بناء نماذج مجدية للتصنيع بالتعاقد المعتمد من مصنعي المعدات الأصلية للمعدات وقطع الغيار، إلى جانب حلول معتمدة بشكل صحيح لقطع الغيار المتقادمة وصعبة التوريد.</li><li>تحويل إثباتات المفاهيم الناجحة إلى طلبات متكررة، واتفاقيات إطارية، وعلاقات مستدامة مع العملاء.</li></ul><p><br></p><p><strong>> التنفيذ التشغيلي والضمان الفني</strong></p><ul><li>تولي مسؤولية إثباتات المفاهيم الجارية، مع تحديد النطاق، ومعايير القبول، والمسؤوليات، ومحطات الإنجاز، وبوابات موافقة العملاء بوضوح.</li><li>ضمان تسليم القطع في الوقت المحدد، ووفقاً للمواصفات والجودة المطلوبة، مع كافة الوثائق الداعمة المكتملة.</li><li>الإشراف على سلسلة التسليم الكاملة: اختيار التطبيقات، والهندسة، والتصنيع، والمعالجة اللاحقة، والفحص، والاختبار، والتأهيل، واللوجستيات، وقبول العملاء.</li><li>إرساء إدارة جودة قوية، وصحة والسلامة، وإمكانية التتبع، وعمليات ضمان الموردين المناسبة لكل تطبيق وقطاع.</li><li>ضمان معالجة الملكية الفكرية لمصنعي المعدات الأصلية، وسلطة التصميم، والتراخيص، والضمانات، ومسؤولية المنتج بشكل صريح.</li><li>حماية البيانات الفنية والملفات الرقمية الخاصة بالتصنيع للعملاء، بما في ذلك متطلبات السرية، والأمن السيبراني، والتحكم في الصادرات المطبقة.</li></ul><p><br></p><p><strong>> الأداء المالي والتنظيم</strong></p><ul><li>تولي مسؤولية حساب الأرباح والخسائر، والميزانيات، والتدفقات النقدية، ورأس المال العامل، والنفقات الرأسمالية، وأداء الأعمال.</li><li>الحفاظ على الانضباط في التسعير، وحساب التكاليف، وإدارة الهوامش، وتقييم مخاطر العقود، وتحصيل الأموال.</li><li>توظيف وقيادة فريق كفء، والاستفادة بفعالية من خبرة الشركاء مع تطوير الكفاءات المحلية.</li><li>وضع مقاييس أداء واضحة، وتقارير إدارية، وعمليات تصعيد لرفعها إلى رئيس قطاع العمليات ومجلس الإدارة.</li><li>توسيع نطاق الاستثمار والسعة بما يتماشى مع الطلب المعتمد وجاهزية التنفيذ.</li></ul><p><br></p><p><strong>> قيادة التبني والتغيير</strong></p><ul><li>مساعدة فرق الهندسة، والنزاهة، والصيانة، والمشتريات، والقيادة في تقييم المجالات التي يحقق فيها التصنيع بالإضافة قيمة operational وتجارية موثوقة.</li><li>معالجة المخاوف من خلال الأدلة والبراهين، والتقييم الفني الشفاف، والتأهيل المنضبط.</li><li>تحويل التقنيات المثبتة إلى ممارسات تشغيلية تكرارية، ومسارات مشتريات، وثقة لدى العملاء.</li><li>تعزيز التبني من خلال علاقات قائمة على الاحترام والثقة، والتسليم المستمر في بيئة الأعمال والعمل في قطر.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong>ما ستجلبه معك</strong></p><p><br></p><p><strong>> متطلبات أساسية</strong></p><ul><li>خبرة كبيرة في قطاع النفط والغاز، مع خبرة عملية تشمل سلامة الأصول، والموثوقية، والصيانة، وسلسلة التوريد ضمن عمليات الأصول أو إدارة الأصول.</li><li>سجل مثبت في تأسيس أو توسيع نطاق أو تحويل عمل تجاري صناعي أو وحدة أعمال كبيرة، مع مسؤولية تجارية ومالية.</li><li>خبرة في تسليم مشاريع صناعية معقدة أو برامج تصنيع تكون فيها السلامة، والمواصفات، والجودة، والجدول الزمني أموراً حاسمة.</li><li>فهم فني كافٍ للتصنيع بالإضافة الصناعي، والمواد، والتأهيل، واقتصاديات التصنيع لقيادة المتخصصين، وتحدي الافتراضات، واتخاذ قرارات استثمارية سديدة.</li><li>فهم لقطع الغيار الحيوية، والتقادم، وإدارة دورة حياة المعدات، وعواقب اضطراب التوريد.</li><li>خبرة في العمل مع مصنعي المعدات الأصلية (OEMs) وإدارة ترتيبات الملكية الفكرية أو الترخيص أو التصنيع التعاقدي.</li><li>مهارات تفاوض قوية والقدرة على تحويل الشراكات وفرص العملاء إلى اتفاقيات قابلة للتنفيذ وسليمة مالياً.</li><li>وعي ثقافي والقدرة على بناء علاقات متينة وقائمة على الاحترام في قطر.</li><li>مؤهل هندسي أو مؤهل فني وثيق الصلة، أو خبرة مهنية مثبتة مكافئة.</li><li>إتقان قوي للغة الإنجليزية المهنية، والاستعداد لل his السفر دولياً، والقدرة على مباشرة العمل فوراً والعمل بدوام كامل في قطر.</li></ul><p><br></p><p><strong>> قيمة إضافية بارزة</strong></p><ul><li>خبرة قيادية مباشرة في التصنيع بالإضافة للمعادن أو التصنيع الصناعي المتقدم.</li><li>خبرة في تأسيس مرفق تصنيع، أو مشروع مشترك صناعي، أو قدرة تكنولوجية محلية.</li><li>الاطلاع على متطلبات التأهيل والعملاء في قطاعي الطيران أو الدفاع.</li><li>خبرة في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع، بما في ذلك برامج التنمية الصناعية وسلاسل التوريد المحلية.</li><li>خبرة في تطوير المواهب الوطنية ونقل القدرات الفنية من الشركاء الدوليين.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong>طريقة عملك تهمنا</strong></p><p><br></p><p>أنت مرتاح للبدء من الصفر، واتخاذ القرارات في ظل معلومات غير مكتملة، والبقاء مسؤولاً عن النتيجة. تتحرك بسرعة، وتحدد الأولويات بدقة، وتعمل مباشرة مع العملاء والشركاء وفريقك لحل المشكلات.</p><p><br></p><p>تدرك أن التحول الصناعي ينجح عندما تجتمع الأدلة الفنية، والقيمة التجارية، وثقة أصحاب المصلحة. أنت صريح بشأن ما تم إثباته، وما يتطلب التحقق، وما يجب توفره قبل دخول القطعة في الخدمة.</p><p><br></p><p>وقبل كل شيء، تفي بالتزاماتك مع الحفاظ على السلامة والجودة والثقة.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>كيف يبدو النجاح</strong></p><p><br></p><p>ستكون أولوياتك المبكرة هي وضع خطة تعبئة وتجهيز قابلة للتنفيذ، وإنجاز إثباتات المفاهيم الجارية عبر بوابات قبول العملاء المتفق عليها، والدفع بمسارات عمل الشراكة والتصاريح، وبناء شبكة عملاء تجاريين مؤهلين.</p><p><br></p><p>مع نمو العمل التجاري، سيتم قياس النجاح من خلال تبني العملاء والطلبات المتكررة، وأداء التسليم والجودة، والهوامش وتوليد النقد، والتقدم الملموس نحو قدرة تصنيعية مستدامة في قطر.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></p><p><br></p><p>هذه فرصة لتولي المسؤولية القيادية الكاملة لمبادرة ذات أهمية طويلة الأجل للقطاعات الحيوية في قطر.</p><p><br></p><p>ستعمل مع شركاء دوليين رائدين، وتساعد في تشكيل عمل تجاري صناعي جديد من أساساته، وتشارك في القيمة التي تخلقها من خلال حزمة تجمع بين الراتب الثابت، والمكافأة المرتبطة بالأداء، والأسهم المكتسبة.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>التقديم</strong></p><p><br></p><p>قدّم سيرتك الذاتية وبياناً قصيراً يتضمن:</p><ul><li>عملاً تجارياً أو قدرة صناعية قمت بفي بنائها أو توسيع نطاقها، والنتائج القابلة للقياس.</li><li>خبرتك ذات الصلة في النفط والغاز، وإدارة الأصول، والتصنيع.</li><li>موقعك الحالي وأقرب تاريخ لمباشرة العمل في قطر.</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong>ساهم في بناء القدرات التي تحافظ على تشغيل الصناعات الحيوية—وتعدّها لما هو قادم.</strong></p>
<strong>عن QNB<br><br></strong>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري مملوك لقطر، ونمت بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>يمتد حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. ويبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تضم 4,300 جهازاً.<br><br>حافظ QNB على مكانه كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من المطبوعات المالية المتخصصة العالمية الرائدة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وحضورها الدولي المتزايد، يصنف QNB حالياً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برناماً نشطاً للدعم المجتمعي وترعى مختلف الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الدور الوظيفي<br><br>يتولى شاغل هذا المنصب المسؤولية المباشرة عن قيادة الفريق المسؤول عن بيع الأسهم القطرية (الخليجية) ومنتجات الدخل الثابت للعملاء من المؤسسات محلياً وإقليمياً ودولياً. ويجب على النائب الأول للرئيس للمبيعات تحديد احتياجات وأهداف العملاء التي يمكن تلبيتها وتنمية الأعمال (الإيرادات) مع العميل (العملاء) بأسلوب استباقي. كما أن شاغل المنصب مسؤول عن مراقبة والإشراف على تطوير وتكامل جميع قنوات تقديم خدمات العملاء في QNBFS (المؤسسات، الشركات، الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية، الأفراد) بما في ذلك مركز الاتصال ومكتب خدمة العملاء.<br><br>يتولى النائب الأول للرئيس للمبيعات مسؤولية تطوير العلاقات الاستراتيجية وتسويق توفير السيولة / صانع السوق بالإضافة إلى اتفاقيات الخدمة للشركات العميلة المحتملة في مجال توفير السيولة. ويجب أن يمتلك النائب الأول للرئيس للمبيعات الكفاءة في تقديم العرض القيمي لتوفير السيولة/صانع السوق للعملاء المحتملين والحاليين. كما يجب على شاغل المنصب العمل بالتعاون مع رئيس قسم البحوث ورئيس قسم توفير السيولة/صنع السوق ومساعدتهما في التوفيق بين عملاء توفير السيولة والمستثمرين الدوليين/الإقليميين المناسبين/المستهدفين بشكل خاص، وتنظيم الجولات الترويجية وإعداد العروض التقديمية.<br><br>يجب على النائب الأول للرئيس للمبيعات مراقبة مستوى رضا العملاء لدى كل طرف من أصحاب المصلحة والمبادرة بالتغييرات المطلوبة لزيادة درجات الرضا. ويجب عليه الإشراف على جهود فريق المبيعات لتحديد وبناء خطة عمل نشطة طويلة الأجل، واستكشاف الأسواق الحالية واستهداف فرص السوق الجديدة. يتطلب الدور الملكية الكاملة لتطوير وتقديم وثائق وعروض تقديمية استثنائية لتحقيق نتائج ناجحة. ويتحمل شاغل المنصب مسؤولية تطوير وتطبيق وصيانة سياسات وإجراءات QNBFS المعمول بها.<br><br>وصف الدور الوظيفي<br><br>تطوير استراتيجية مبيعات وخطة مبيعات تتماشى مع اتجاهات السوق والقطاع، والأهداف الاستراتيجية، وشرائح العملاء، والسوق المستهدف، والنظام التنظيمي، ونقاط القوة والضعف في المؤسسة.<br><br>تطوير استراتيجية/خطة خدمة العملاء لشركة QNBFS بالتشاور الوثيق مع رؤساء إدارات QNBFS.<br><br>تنمية وإدارة فرص المبيعات بناءً على أهداف المبيعات والتوقعات وأهداف الأداء لزيادة الحصة السوقية للشركة وكذلك مراقبة مستويات الخدمة لزيادة الحفاظ على العملاء.<br><br>العمل في حدود ميزانيات الإدارة المستهدفة المحددة في عملية الميزانية.<br><br>تطبيق وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات ومراقبة جهود المبيعات عبر جميع خطوط الأعمال، بالإضافة إلى مراقبة أداء خدمة العملاء / مركز الاتصال لأغراض قياس الجودة.<br><br>تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وتعزيز الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.<br><br>العمل في حدود الصلاحيات المفوّضة لشاغل المنصب وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة ممارسة ذلك.<br><br>إظهار فهم واضح للعوامل الهامة التي تقف وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.<br><br>بناء وتدعيم قنوات التوزيع وضمان المراقبة والإشراف الكافيين على جميع قنوات تقديم خدمات العملاء لشركة QNBFS وكذلك مركز الاتصال.<br><br>البقاء على اطلاع دائم ببحوث السوق وتحليلها والتي يستخدمها فريق خدمة العملاء لتطوير قنوات تقديم الخدمة لضمان فعاليتها في جذب عملاء جدد للشركة والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.<br><br>تطوير علاقات وثيقة مع الرئيس التنفيذي، والمدير المالي التنفيذي، ومدير الاستثمار التنفيذي، وفرق الإدارة العليا عبر القطاع.<br><br>جمع المعلومات حول عروض المنافسين، وبناء وصيانة ملفات تعريف العملاء مما يمكن QNBFS من استهداف عروضها بأسلوب علمي.<br><br>العمل مع إدارات التداول / البحوث لتطوير أفكار وموضوعات تسويقية جديدة.<br><br>السفر حسب الحاجة لقاء المؤسسات الإقليمية لبناء العلاقات التجارية.<br><br>حل شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبأسلوب مهني.<br><br>استضافة الفعاليات والجولات الترويجية للمستثمرين من العملاء المؤسسيين لعرض عروض المنتجات والخدمات.<br><br>النائب الأول للرئيس للمبيعات مسؤول عن جميع الاتصالات الخاصة بالعلاقات العامة، ويتولى التنسيق مع إدارة الاتصالات بمجموعة QNB، بناءً على اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، فيما يتعلق بنماذج قوالب الاتصال لمختلف وسائل الإعلام، وهي البيانات الصحفية، والعروض التقديمية المرئية والمسموعة، والمحتوى عبر الإنترنت.<br><br>تطوير علاقات العملاء المؤسسيين الحاليين والجدد بهدف توسيع نطاق توزيع خدمات ومنتجات QNBFS باستمرار عبر المؤسسات المحلية والإقليمية والعالمية.<br><br>إدارة فريق المبيعات والاستفادة من قنوات التقديم المتاحة لتحقيق أهداف المبيعات.<br><br>تجميع واعتماد أهداف المبيعات التي أعدها فريق المبيعات.<br><br>مطابقة أهداف المبيعات مع الأهداف التنازلية المحددة من الإدارة العليا.<br><br>العمل مع الرئيس التنفيذي لشركة QNBFS لتحديد أهداف واقعية ولكنها تنطوي على تحديات للشركة وفريق المبيعات.<br><br>المعالجة في الوقت المناسب لأي مهام أو متطلبات تدقيق.<br><br>توزيع تقارير المبيعات الأسبوعية على الرئيس التنفيذي لشركة QNBFS وأصحاب المصلحة المعنيين.<br><br>وضع حوافز قائمة على الأداء لموظفي المبيعات. جمع المعلومات حول عروض المنافسين.<br><br>الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة للحفاظ على أمن المعلومات لشركة QNBFS وتحمل مسؤوليات نشطة في تحقيق وإدارة والحفاظ على معيار ISO 27001.<br><br>تقديم قيادة بارزة للقطاع/الإدارة، وضمان توفر الضوابط والموارد الفعالة لإدارة وضبط حجم العمل.<br><br>الإشراف على التوظيف، وتوفير التحفيز والتوجيه للموظفين، وتعزيز المعايير العالية المتعلقة بالأداء، والالتزام بقيم البنك ورسالته.<br><br>الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل بناءً على معلومات داخلية).<br><br>فهم أدائك وتنفيذه بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد المخاطر وقياسها ومراقبتها وإدارتها والإبلاغ عنها.<br><br>ضمان نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.<br><br>دعم إطار عمل التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.<br><br>الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور الوظيفي. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يقدمها البنك، وتحقيق مستويات الكفاءة المطلوبة والحفاظ عليها.<br><br>حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) وفقاً لتوجيهات البنك.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong>خريج جامعي حاصل على درجة البكالوريوس/ الماجستير ويفضل أن يكون في التخصصات التالية: التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال الدراسة ذات الصلة)، ويفضل الماجستير.<br><br>خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون داخل بنك دولي ذو تصنيف عالٍ.<br><br>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في قيادة فريق مبيعات لمنتج خدمات مالية، منها 5 سنوات على الأقل في شركة وساطة مالية.<br><br><strong>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br></strong><ul><li> مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغتين الإنجليزية والعربية، يفضل ذلك.</li><li> مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وتقديم العروض التقديمية.</li><li> فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة.</li><li> القدرة على اتخاذ القرارات ومتابعة المبادرات.</li><li> النزاهة الشخصية والإدارة الذاتية.</li><li> القدرة على التخطيط والتنظيم والتحليل.</li><li> التركيز على تحقيق النتائج.</li><li> مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة.</li><li> معرفة بالسوق.</li><li> خبرة في تطوير الأعمال الجديدة.</li><li> مهارات قوية في التفاوض وإبرام الصفقات.</li><li> يفضل معرفة لوائح بورصة قطر (QE) وهيئة قطر للأوراق المالية (QFMA).<br><br></li></ul>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br><ul><li>السيرة الذاتية</li><li>صورة عن جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية</li><li>صورة عن الشهادة التعليمية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة راقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة مع الضيافة القطرية الأصيلة. ويقع فندقنا الفاخر من فئة 5 نجوم على شواطئ الخليج العربي الخلابة منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويتميز بـ 374 غرفة وجناحاً بتصميم أنيق، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة عصري، وخدمة مثالية تميز علامتنا التجارية الأسطورية. من أحواض السباحة الهادئة الداخلية والخارجية إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب شخصية متطورة، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما يعد الفندق مثالياً لاستضافة الفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، ومناطق الزفاف الخلابة، وفريق مخصص يخطط بعناية ويصمم وفقاً لكل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال، أو تشاهد أفق المدينة المتلألئ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يقدم فندق ريتز-كارلتون الدوحة بيئة رائعة حقاً لأهم لحظات الحياة.<br>
ابحث عن هدفك في شغفك<br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بشدة بأن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به والمورد الأهم في التزامنا بالخدمة تجاه ضيوفنا. بالشغف، والاهتمام الحقيقي، والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً أثناء صياغة لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br>
لذلك، نبحث حالياً في فندق ريتز-كارلتون الدوحة عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وجلب خبرتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا الشهيرة عالمياً. كفنادق فاخرة رائدة في المنطقة ذات تراث عائلي عميق، نقدم لك مقابل ذلك:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة و prestiges في العالم.<br>خطط تطوير شخصي ومهني مع مواد تدريبية مصممة بعناية وإرشاد من زملاء مهرة وذوي خبرة في هذا المجال.<br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة فنادق مارriott الدولية.<br>دعم ثابت وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة اللازمة لتحقيق إمكاناتك الكاملة وأهدافك.<br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة، وتذاكر الطيران، والنقل، والوجبات، والمزيد:<br>برامج تدريبية حصرية وتطوير القيادة<br>الاعتراف والمكافآت على الخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء مفضلة في فنادق مارriott حول العالم<br>خصومات على المطاعم واللياقة البدنية لك ولعائلتك<br>تغطية تأمين طبي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>
توقعاتنا من الدور:<br>إدارة جميع عمليات الهندسة والصيانة، بما في ذلك صيانة المبنى والأراضي والمصنع الفيزيائي مع الاهتمام الخاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية، ومشروعات الإنفاق الرأسمالي، والصيانة الوقائية وترشيد الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المتطلبات التنظيمية. يساعد في قيادة فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مشكلات المرافق.<br>
الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 3 سنوات خبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد (HVAC-R) / الكهرباء / السباكة.<br>
أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في مجال البناء والإنشاءات، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ سنة خبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد (HVAC-R) / الكهرباء / السباكة.<br>
الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات وميزانيات الهندسة<br>• إدارة المصنع الفيزيائي بما في ذلك المعدات، التبريد، أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، السباكة، معالجة المياه والأنظمة الكهربائية.<br>• ضمان الامتثال التنظيمي للوائح السلامة ومعايير السلامة.<br>• إدارة ومراقبة الحرارة والضوء والطاقة وتوصية بأفضل الطرق الحالية لترشيد الطاقة وتشغيل المرافق الاقتصادي.<br>• وضع المواصفات والمتطلبات لعقود الخدمة وإدارة هذه العقود لدعم احتياجات المبنى.<br>• توزيع أوامر الصيانة الوقائية والإصلاح ومراقبة توقيت وجودة الإنجاز.<br>• الإشراف على صيانة الأراضي، الغرف، المساحات العامة، المطاعم، مركبات الفندق والمرافق الترفيهية.<br>• وضع خطة طويلة الأمد للصيانة الوقائية وحماية الأصول والإشراف على تنفيذ الخطة.<br>• وضع خطط المشاريع وفقاً لاحتياجات التجديد أو البناء الجديد.<br>• الاتصال بالمقاولين للحصول على عروض أسعار والإشراف على البناء لضمان اكتمال المشاريع في الوقت المحدد ضمن الميزانية المحددة.<br>• بناء علاقات إيجابية مع العملاء الخارجيين مثل قسم مباني المدينة/التخطيط الحضري، مكتب الوقاية من الحرائق والموردين.<br>• ضمان فهم فريق الإطفاء الكامل لجميع الإجراءات والمعدات والأجهزة.<br>• إجراء فحوصات شهرية للممتلكات لضمان الحفاظ على المباني والأراضي بحالة ممتازة.<br>• إجراء فحوصات الغرف و المساحات المشتركة لضمان رضا الضيف.<br>• فحص وتقييم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.<br>• التوصية أو ترتيب خدمات إضافية مثل الطلاء، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.<br>• اختيار وشراء أو طلب معدات جديدة، إمدادات، وأثاث.<br>• إدارة مخزون الأجزاء والمعدات.<br>
الحفاظ على معايير الممتلكات<br>• ضمان أن تراخيص ومصدقات المعدات والمرافق محدثة.<br>• الحفاظ على أنظمة سلامة الحياة في الممتلكات (معدات مكافحة الحرائق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).<br>
ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، متمثلاً بتميز خدمة العملاء وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• مشاركة الخطط مع قيادة الفندق وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>عند الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية.<br>كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك،<br>ابدأ غرضك،<br>انتم إلى فريق عالمي مذهل، و<br>كن أفضل نسخة منك.<br>في مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، تصنع سيدات وسادة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيف، بعد مغادرته، تبقى التجربة معه. بجذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصممون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، واعين، ورحيمين.<br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم التالي. إن هذه المؤسسة واعتقادنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون سمعة رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظف، والمعتقد، وقيم الخدمة لدينا. ووعودنا لك هي أن نمنحك فرصة لتفتخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br>عند الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يتولى مدير المالية - التدقيق والامتثال مسؤولية إنشاء وصيانة ومراقبة إطار عمل قوي للرقابة الداخلية عبر جميع عمليات الفندق لضمان الامتثال لسياسات ماريوت الدولية، والقوانين واللوائح المحلية، والمعايير المحاسبية، ومتطلبات الحوكمة المؤسسية. يقود هذا الدور أنشطة التدقيق، وتقييم المخاطر، ومراجعات الامتثال، وتقييمات الرقابة المالية، ويدعم الإدارة في حماية أصول الفندق، وتحسين الكفاءة التشغيلية، والحد من المخاطر المالية والتنظيمية.<br>سيكون شاغل الوظيفة بمثابة صلة الوصل الرئيسية مع المدققين الداخليين، والمدققين الخارجيين، والجهات التنظيمية، والإدارة فيما يتعلق بالامتثال، وفعالية الرقابة، ونتائج التدقيق.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>التدقيق والضمان<br>تطوير وتنفيذ خطة التدقيق الداخلي السنوية القائمة على المخاطر والتي تغطي جميع أقسام الفندق.<br>إجراء عمليات تدقيق تشغيلية ومالية والمتعلقة بالامتثال لتقييم فعالية الضوابط والالتزام بسياسات الشركة.<br>مراجعة عمليات الإيرادات، والمشتريات، والمخزون، ورواتب الموظفين، وإدارة النقد، والتقارير المالية.<br>ضمان إغلاق ملاحظات التدقيق في الوقت المناسب ومتابعة تنفيذ خطط العمل التصحيحية.<br>تنسيق مهام التدقيق الداخلي والخارجي وتوفير الوثائق المطلوبة.<br>إعداد تقارير التدقيق التي تسلط الضوء على المخاطر، والقصور، والأسباب الجذرية، والتحسينات الموصى بها.<br>الامتثال والحوكمة<br>ضمان الامتثال لسياسات ماريوت الدولية، والإجراءات المالية، ومعايير العلامة التجارية.<br>مراقبة الامتثال للمتطلبات التنظيمية المحلية، وقوانين الضرائب، ولوائح العمل، والالتزامات النظامية.<br>الاحتفاظ بسجلات الامتثال ومتابعة الإيداعات التنظيمية والمواعيد النهائية.<br>دعم تنفيذ ومراقبة برامج الحوكمة المؤسسية، والأخلاقيات، ومكافحة الاحتيال، ومكافحة الرشوة.<br>تعزيز ثقافة امتثال قوية في جميع أنحاء الفندق.<br>الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر<br>تصميم وتنفيذ وتحسين أنظمة الرقابة الداخلية بشكل مستمر.<br>تقييم الضوابط على الإيرادات، والمصروفات، والمخزون، والأصول الثابتة، والنقد، والخدمات المصرفية، وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.<br>إجراء تقييمات دورية للمخاطر وتحديد مجالات الضعف.<br>تطوير خطط التخفيف للمخاطر المالية والتشغيلية ومخاطر الامتثال الرئيسية.<br>ضمان الحفاظ على الفصل بين المهام وضوابط التفويض المناسبة.<br>الامتثال الضريبي والتنظيمي<br>ضمان الامتثال للوائح الضريبية المعمول بها، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، والضرائب المقتطعة، ومتطلبات ضريبة الشركات، والالتزامات النظامية الأخرى.<br>التواصل مع المستشارين الضريبيين والجهات التنظيمية حسب الحاجة.<br>مراقبة التغييرات في التشريعات الضريبية وتقييم أثرها على الأعمال.<br>دعم عمليات التدقيق الضريبي والتفتيش التنظيمي.<br>الوقاية من الاحتيال والتحقيقات<br>قيادة التحقيقات المتعلقة بالاحتيال المشتبه به، أو سوء السلوك، أو انتهاكات السياسة، أو المخالفات المالية.<br>التوصية بالإجراءات التصحيحية وتعزيز الضوابط الوقائية.<br>تسهيل تحقيقات الإبلاغ عن المخالفات وفقًا لسياسات الشركة.<br>التدريب والتحسين المستمر<br>إجراء دورات تدريبية حول الضوابط الداخلية، ومتطلبات الامتثال، والتوعية بالاحتيال، وجاهزية التدقيق.<br>تعزيز أفضل الممارسات في إدارة المخاطر وتحسين العمليات.<br>دعم مبادرات التحول الرقمي والأتمتة التي تعزز الضوابط والامتثال.<br>المؤهلات<br>التعليم<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التدقيق أو تخصص ذات صلة.<br>درجة الماجستير (ماجستير إدارة الأعمال في المالية أو ما يعادلها) تعتبر ميزة إضافية.<br>الشهادات المهنية (مطلوبة)<br>واحدة أو أكثر من المؤهلات المهنية التالية:<br>ACCA (جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين)<br>CA (محاسب قانوني)<br>CIMA (المعهد المعتمد للمحاسبين الإداريين)<br>CPA (محاسب قانوني معتمد)<br>فضلًا شهادة CIA (مدقق داخلي معتمد)<br>تعتبر شهادة CISA (مدقق نظم معلومات معتمد) ميزة إضافية<br>الخبرة<br>الحد الأدنى 3-5 سنوات من الخبرة المتدرجة في المالية، أو التدقيق، أو الامتثال، أو الضوابط الداخلية.<br>خبرة سابقة مع شركة تدقيق معتمدة.<br>خبرة قوية في التدقيق الداخلي، وإدارة المخاطر، ومراقبة الامتثال، والضوابط المالية.<br>تعتبر الخبرة في العمل ضمن شركة ماريوت الدولية أو غيرها من علامات الضيافة العالمية ميزة إضافية.<br>خبرة عملية في عمليات التدقيق الخارجي، والتدقيق الداخلي، والامتثال النظامي، والمسائل الضريبية.<br>المعرفة الفنية<br>فهم قوي للمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) والمعايير المحاسبية الدولية.<br>معرفة واسعة بأطر الرقابة الداخلية (COSO)، ومبادئ إدارة المخاطر، والحوكمة المؤسسية.<br>معرفة سليمة بقوانين الضرائب، ولوائح ضريبة القيمة المضافة، ومتطلبات ضريبة الشركات، والامتثال التنظيمي.<br>خبرة في إدارة مخاطر الاحتيال وتقنيات المراجعة الجنائية.<br>قدرات متقدمة في Microsoft Excel وتحليل البيانات.<br>الكفاءات الأساسية<br>التفكير الاستراتيجي<br>القيادة وتطوير الفريق<br>التدقيق وتقييم المخاطر<br>الضوابط الداخلية<br>الامتثال التنظيمي<br>التحليل المالي<br>مهارات التحقيق وحل المشكلات<br>الشراكة في الأعمال<br>إدارة المشاريع<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>التقييم الأخلاقي والنزاهة<br>مهارات قوية في التواصل وإعداد التقارير<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لنكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تحظى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا بالتقدير والاحتفاء. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمى، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>من خلال الجمع بين الفخامة التي لا تتأثر بمرور الزمن والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أرقى العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى غير مساوم عليه من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي الشهيرة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
يتولى مدير متجر ألعاب البطاقات التجارية (TCG) مسؤولية الأداء التجاري والتشغيلي والمجتمعي لمتجر التجزئة AOC. يقود هذا الدور المبيعات والربحية، ويشرف على فريق العمل، ويدير مخزون ألعاب البطاقات التجارية ذو القيمة العالية، ويضمن تجربة ممتازة للاعبين وهواة الجمع والعملاء.<br>يتطلب الدور معرفة قوية بألعاب البطاقات التجارية والمقتنيات، بما في ذلك المنتجات المغلقة، والبطاقات الفردية، وإصدارات المنتجات، والتقييم، والأصالة، واتجاهات السوق، والبطولات، واللعب المنظم.<br>المسؤوليات الرئيسية: الأداء التجاري والمبيعات: تحقيق أهداف المبيعات والربحية اليومية والشهرية والسنوية للمتجر. مراقبة المبيعات وحركة العملاء ومعدلات التحويل ومتوسط قيمة المعاملات وأداء المنتج وهوامش الربح. زيادة المبيعات من خلال توصيات المنتجات، والحزم، والعضويات، والطلبات المسبقة، والعروض الترويجية، والبيع المتقاطع. تحديد الفرص بناءً على جداول إصدارات ألعاب البطاقات التجارية، وطلب اللاعبين، واتجاهات هواة الجمع، وقيم السوق. إعداد تقارير دورية عن المبيعات والمخزون والفعاليات والعمليات للإدارة.<br>إدارة منتجات TCG: الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات Pokémon وOne Piece وMagic: The Gathering وبطاقات الرياضة وغيرها من ألعاب البطاقات التجارية والمقتنيات ذات الصلة. مراقبة الإصدارات الجديدة، والتخصيصات، والطلبات المسبقة، وطلب السوق، وتوافر المنتجات. ضمان تسعير وعرض وتخزين والتعامل مع المنتجات المغلقة والبطاقات الفردية والبطاقات المصنفة والمقتنيات عالية القيمة بشكل صحيح. توجيه الفريق والعملاء بشأن ميزات المنتج، وتنسيقات اللعبة، والندرة، والتقييم، والحالة، والأصالة. مراقبة اتجاهات ألعاب البطاقات التجارية المحلية والدولية لتحديد الفرص التجارية. ضمان اتباع عمليات الشراء والبيع والتداول وتقييم المنتجات لإجراءات الشركة المعتمدة.<br>عمليات المتجر: إدارة عمليات فتح وإغلاق المتجر يومياً، والتوظيف، والتعامل النقدي، والإجراءات التشغيلية. ضمان أن يكون المتجر نظيفاً ومنظماً وآمناً وجاهزاً للعملاء والفعاليات. إعداد جداول الموظفين التي توفر تغطية كافية خلال فترات الذروة وعطلات نهاية الأسبوع والإصدارات والبطولات. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات المركز التجاري ومعايير الصحة والسلامة واللوائح المحلية. تنسيق الصيانة والأمن والمرافق والمتطلبات التشغيلية الأخرى.<br>قيادة الفريق: قيادة وتدريب وجدولة وتحفيز مساعدي المبيعات وغيرهم من موظفي المتجر. إجراء اجتماعات يومية تغطي أهداف المبيعات وإصدارات المنتجات والعروض الترويجية والفعاليات والأولويات التشغيلية. دعم التوظيف والتهيئة وتدريب المنتج ومراجعات الفترة التجريبية وتقييمات الأداء. مراقبة الحضور والسلوك والمظهر والإنتاجية ومعرفة المنتج وخدمة العملاء. معالجة قضايا الأداء والسلوك على الفور، بدعم من الموارد البشرية والإدارة.<br>المجتمع واللعب المنظم: العمل بشكل وثيق مع فريق المجتمع واللعب المنظم لتنمية مجتمع اللاعبين وهواة الجمع في AOC. دعم تقديم البطولات والدوريات وليالي التداول والإصدارات الأولية وجلسات تعلم اللعب وإطلاق المنتجات. بناء علاقات مع اللاعبين وهواة الجمع والحكام ومنشئي المحتوى وشركاء المجتمع. ضمان أن تكون البطولات وأنشطة المجتمع آمنة وشاملة ومدارة باحترافية ومفيدة تجارياً. استخدام ملاحظات المجتمع وبيانات المشاركة لتحسين أنشطة المتجر وتفاعل العملاء.<br>تجربة العميل: خلق بيئة ترحيبية وغنية بالمعرفة للاعبين الجدد واللاعبين ذوي الخبرة والعائلات وهواة الجمع. ضمان حصول العملاء على مشورة دقيقة وخدمة عادلة ومهنية. حل شكاوى العملاء ومخاوف المنتجات والقضايا التشغيلية على الفور. بناء علاقات مع العملاء المنتظمين وتشجيع الزيارات المتكررة والعضويات والمشاركة المجتمعية. ضمان التعامل المسؤول والشفاف مع المنتجات والمعاملات ذات القيمة العالية.<br>المخزون ومنع الخسائر: الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون للمنتجات المغلقة والبطاقات الفردية والبطاقات المصنفة والملحقات وغيرها من البضائع. تنسيق جرد المخزون والتحقيق في الفروقات مع أمين المتجر والمالية والإدارة. مراقبة المنتجات عالية القيمة وسريعة الحركة وقليلة المخزون وبطيئة الحركة والمخصصة. ضمان تخزين وعرض ونقل وتوثيق البطاقات والمقتنيات ذات القيمة العالية بشكل آمن. منع السرقة واستبدال المنتجات والخصومات غير المصرح بها وإساءة استخدام نقاط الولاء وفقدان المخزون والفروقات النقدية. ضمان عزل وإبلاغ المنتجات التالفة أو المرتجعة أو المزيفة أو المشكوك فيها بشكل صحيح.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية: تحقيق أهداف مبيعات المتجر والربحية، معدل تحويل المبيعات ومتوسط قيمة المعاملات، دقة المخزون ونسبة فقدان المخزون، أداء إصدارات ألعاب البطاقات التجارية والطلبات المسبقة والحملات الترويجية، المشاركة في البطولات واللعب المنظم، رضا العملاء وحل الشكاوى، نمو العملاء المتكررين والعضويات، إنتاجية الموظفين وحضورهم واستبقائهم، دقة المعاملات النقدية والخصومات والمبالغ المستردة ونقاط الولاء، نتائج تدقيق المتجر والامتثال التشغيلي.<br>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس أو دبلوم في الأعمال أو إدارة التجزئة أو العمليات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال التجزئة، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في إدارة المتجر أو دور إشرافي. خبرة لا تقل عن سنتين أو معرفة عملية قوية في قطاع ألعاب البطاقات التجارية أو المقتنيات أو الألعاب أو التجزئة المتخصصة. خبرة مثبتة في إدارة أهداف المبيعات والموظفين والمخزون والضوابط النقدية وخدمة العملاء. معرفة بالعلامات التجارية الكبرى لألعاب البطاقات التجارية وإصدارات المنتجات واللعب المنظم والتقييم وحالة البطاقات واتجاهات سوق المقتنيات. يفضل من لديه خبرة في إدارة البطولات أو إطلاق المنتجات أو مجتمعات اللاعبين. مهارات قيادية قوية، وحكم تجاري، وتنظيم، وقدرة على حل المشكلات. التوفر للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والإجازات والبطولات وإصدارات المنتجات الرئيسية. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.
<p>ملخص الوظيفة: صيانة طائرة UC-35 Cessna Citation لإطلاق/استعادة. استكشاف أعطال بنى الطائرة، معدات الهبوط، أسطح وبدالات الطيران، مقاومة التجمد، النَفَخ الهوائي الهيدروليكي، المحركات، وحدة الطاقة المساعدة، وأنظمة التهوية والتدفئة. المسؤوليات الأساسية: فحص الأنظمة المُصلَحة أو المعدَّلة للتأكد من عملها بشكل صحيح. إجراء صيانة عالية الجودة للطائرة المخصصة وفقًا للوائح الطيران الفيدرالية، أو الشركات المصنِّعة للمعدات الأصلية، أو أوامر فنية عسكرية كما هو موضح في تعليمات بيان نطاق العمل. إصلاح واستبدال هياكل الطائرة، مثل الأجنحة والهيكل، والمكوّنات الوظيفية بما في ذلك التوتر، والتحكمات السطحية، وأنابيب الهيدروليك والسباكة، باستخدام الأدوات اليدوية، وأدوات الكهرباء، والآلات، والمعدات المرتبطة. قراءة وفهم أدلة المصنعين والصيانة، ونشرات الخدمة، ومواصفات أخرى لتحديد جدوى وطرق إصلاح أو استبدال المكونات المتعطلة أو التالفة. فحص المحركات للكشف عن تسريبات زيت، والاستماع إلى عمل المحرك لاكتشاف الأعطال وتشخيصها. فحص شفرات التوربين للكشف عن الشقوق أو الكسور. اختبار تشغيل المحرك باستخدام إجراءات التحري والتشخيص بالأجهزة لاكتشاف مصدر العطل. استبدال أو إصلاح المكوّنات البالية أو التالفة باستخدام الأدوات اليدوية، المقاييس، وأجهزة الاختبار. إزالة وتثبيت المحرك من الطائرة. تفكيك وفحص الأجزاء للارتداء، الالتواء، أو العيوب الأخرى. إصلاح أو استبدال أجزاء المحرك المعيبة وإعادة تجميع المحرك وتثبيته في الطائرة. أداء مهام خدمة للطائرة تشمل غسل حوض التزييت، تنظيف الشاشات، تشحيم الأجزاء المتحركة، وفحص المكابح. قد يخدم المحركات ومكوّنات الهيكل على محطة خط في مكان الإصلاح، حتى لو لم يصل إلى الاستبدال، للحفاظ على سلامة التشغيل. قد يتخصص في العمل، الإصلاح وتعديل قطع الغيار والوحدات الدقيقة والوظيفية والتركيبية. قد يتخصص في إصلاح المحرك. أداء واجبات مؤهلة أخرى كما تُعيَّن.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>معرفة أنظمة فرعية للطائرة، بما في ذلك معلمة الصيانة، تشغيل الأنظمة، القيود، والأوامر الفنية.</li><li>القدرة على أن يصبح مؤهلاً وأداء تشغيل المحرك للطراز الذي يُكلف بدعمه.</li><li>القدرة على القراءة والكتابة وتفسير الواجبات الفنية مطلوبة.</li><li>القدرة على التواصل بشكل فعال مع جميع مستويات الموظفين في المنظمة.</li><li>سجل مثبت يُظهر القدرة على التكيف مع التغيير والقدرة على الاستجابة للتحديات في بيئة متغيرة.</li><li>شهادة FAA A&P صالحة مطلوبة.</li><li>يجب أن يستوفي جميع فنيي الصيانة المعينين لأداء صيانة على طائرات FAA المعتمدة متطلبات FAA.</li><li>خبرة كاملة حديثة في صيانة الطيران مع الطائرة المعينة خلال آخر 12 شهراً.</li><li>ثلاث (3) سنوات أو أكثر من خبرة فني طائرات كفني طائرات على الطائرة المعينة مطلوبة، ويفضَّل خمس (5) سنوات.</li><li>ستة (6) أشهر من خبرة ميدان الطيران والتفتيش والخريف.</li><li>إتمام تدريب صيانة رسمي على الطائرة المعينة مرغوب فيه.</li><li>مؤهل من خلال دورة صيانة فني طائرات القوات المسلحة الأمريكية أو تدريب مكافئ مدني.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الأدوات مقدَّمة من Amentum.</li><li>يجب أن يستطيع الحصول على والحفاظ على تصريح أمني سري من DoW الأمريكي.</li><li>يجب أن يستطيع الحصول على والحفاظ على بيانات وموافقة المنشأة.</li><li>الجنسية الأمريكية مطلوبة لحيازة سرية DoW والاعتماد والبيانات للعمل في هذه المنشأة.</li><li>يجب أن يستطيع المشي والوقوف على أسطح مستوية و/أو مائلة لفترات طويلة خلال اليوم.</li><li>يجب أن يستطيع صعود السلالم والمنحدرات والسلالم والعمل على منصات العمل.</li><li>يجب أن يستطيع الانحناء، الزحف، الإمساك أو التعامل مع الأشياء، استخدام الدقة بالأصابع، ثني المرفق/الركبة والوصول فوق/تحت الكتفين.</li><li>قد يلزم حمل أو دفع أو سحب يصل إلى 50 رطلاً وربما أكثر.</li><li>قد يلزم رفع حتى 50 رطلاً إلى ارتفاع أربعة أقدام ورفع حتى 35 رطلاً إلى ارتفاع 7 أقدام.</li><li>قد يلزم رؤية الطائرة في أثناء الطيران، قراءة العداد/المؤشرات، التعرف على الأشياء الصغيرة وأدوات اليد.</li><li>يجب أن يستطيع الكتابة باستخدام لوحة مفاتيح قياسية للتواصل عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات البرمجيات المختلفة.</li><li>يجب أن يستطيع رؤية العيوب، قراءات الميكرومتر وغيرها من المقاييس الصغيرة.</li><li>يجب أن يستطيع قراءة و تفسير الصحف المطبوعة والنسخ المكتوبة.</li><li>يجب أن يستطيع التواصل صوتياً والتقاط الأصوات عبر الهاتف.</li><li>يجب أن يستطيع تمييز اللون وتقدير عمق الأبعاد الثلاثية.</li><li>قد يلزم تشغيل مركبات ثقيلة، آليات، أدوات يدوية، معدات دعم الأرض، رافعة شوكية، وحدة الطاقة المساعدة، وغيرها.</li><li>يجب أن تكون الرؤية القريبة والبعيدة لا تقل عن 20/100، قابلة للتصحيح إلى 20/20.</li><li>يجب أن تكون قادرًا على العيش والعمل في بيئة قد تكون معادية على مدى فترة طويلة.</li><li>قد يلزم الاستجابة لمجموعة واسعة من الحالات التشغيلية، بما في ذلك الظروف الجوية القاسية والبنية التحتية البدائية.</li><li>قد يتعرّض لصوت مرتفع من طائرات التوربين والروادج النفاثة.</li><li>قد يتعرّض للأبخرة أو الجسيمات الهوائية.</li><li>قد يتعرّض لمخاطر الصدمة الكهربائية أو العمل بالقرب من أجزاء ميكانيكية متحركة، مركبات، أو طائرات.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على السفر دولياً إلى مواقع بعيدة في بيئات قاسية و/أو عدائية.</li></ul>
Position Title: Executive Chef<br><br>Reports To: Division Head: Level 3<br><br>Supervises: Department Head A: Level 4 & Department Head B: Level 5<br><br>Job Level: Department Head A: Level 4<br><br>Department: Culinary<br><br>Division: Food & Beverage<br><br>The Hotel<br><br>Mandarin Oriental, Doha is located in the heart of Msheireb Downtown Doha, directly fronting the "Barahat," an open-air square surrounded by impressive retail, dining, entertainment and cultural offerings. The hotel is an intimate and stylish urban oasis blending traditional Qatari heritage with contemporary design, it offers 249 rooms, suites and serviced apartments, nine distinct culinary experience, a luxuriously appointed spa celebrating age old wellness philosophy of the Orient, roof top pool with panoramic views and a selection of unique event venues.<br><br>Our Mission<br><br>Our mission is to delight and inspire our Fans at every opportunity.<br><br>Guiding Principles<br><br>Delighting our Customers Delighting our Colleagues Becoming the Best Working Together Acting with Responsibility<br><br>Scope of Position<br><br>The Executive Chef will assume full responsibility of all related operational, administrative and financial aspects of all kitchens related to Mandarin Oriental, Doha.<br><br>Responsibilities<br><br>General: <br><br>It is part of your role to understand and disseminate/communicate all corporate and hotel policies and standard operating procedures to the colleagues. MOHG Code of Conduct requires that all business activities and business decisions comply with the general law, and with all rules, regulations and other requirements. It is part of your strategy to fully understand and support in all aspects the Mandarin Oriental, Doha Human Resources Strategic Policy. It is part of your role and your responsibility to fully support all learning and development activities. On the Job trainers and trainings. Group Training Technique trainers and trainings. Update and maintain a complete Training Matrix for your department. Update and maintain Job Description and Job Specification Matrix your department. Ensure the colleagues’ career path and development needs are being prioritised and documented in accordance with the MO Profile online system. Hold monthly meetings with all colleagues to assure they have a forum to voice any concerns or challenges and share departmental and hotel information. You shall take all reasonable steps to safeguard stored information, and not divulge or otherwise transfer any personal data concerning the guests, customers or colleagues, or any confidential information concerning the hotel unless with the appropriate authority. Use of the hotel’s network, computers or internet access which is in the hotel’s view unreasonable or inappropriate, for example gambling, chatroom, or pornographic material, is a serious breach of hotel policy and grounds for summary dismissal. Support and adhere to all policies & procedures relating to Safe, Sound and Sustainable at Mandarin Oriental. Ensure compliance with the MOHG Social Media Policy, i.e. to be fully responsible for the content you publish on any social media platform, including your personal site. Mandarin Oriental, Doha has zero tolerance on all forms of harassment or discrimination, i.e. it is strictly forbidden to discriminate on the basis of gender, disability, including physical or medical condition, race, colour, religion, national origin, ancestry, citizenship, age, sexual orientation, marital status, or for any other reason. Act as a hotel ambassador at all times.<br>To carry out any additional duties requested by management, related to hotel operational activities.<br><br>Follow the principle of the 5Ps ‘Proper Planning Prevents Poor Performance’ at all times and for all activities.<br><br>Departmental<br><br>Managerial Duties: <br><br>Oversee all operational and administrative aspects of the culinary division as appropriate and be able to prioritise the required level of engagement in all areas depending on business volumes and other related parameters. Monitor industry trends and collaborate with internal and external partners in culinary research and development efforts Formulate and implement procedural guidelines, policies and standards pertaining to the overall food and beverage operations. Included in this are menu design, product specifications, cleanliness and sanitation, and food, labour and operating expenses’ cost control. Guide and support the culinary team in the implementation and adherence of company standards, processes & systems. Develops standards, processes and tools to assist in delivering consistent culinary products. Provide visionary leadership and management from development process, product creation through implementation. Encourage proactive, efficient and effective inter-departmental communication within and beyond the F&B division in order to promote a climate of teamwork and enthusiasm. Train, evaluate and schedule all culinary colleagues in accordance with the applicable standards, policies and as per the overall business requirements. To support the Chief Steward in creating and maintain the cleaning and side duty schedules for all positions and ensure compliance and follow through. Support the Chief Steward in overseeing the outside cleaning contractor. Monitor the Catering Company in charge of the staff canteen with regard to food safety and quality and provide feedback and guidance if required. Supervise the maintenance and cleanliness of the kitchens and stewarding area at all times and carry out daily monthly walk-throughs with the respective stewarding and engineering colleagues. Follow up accordingly on the produced reports to achieve an immaculate environment. To oversee and follow through the food safety standards set by Mandarin Oriental Doha, Safe & Sound and through the local Qatar Municipality rules and regulation. Work closely with all outlet managers and all Chef de Cuisines to plan menus, prices and promotional events in order to maximize revenue generating opportunities in line with market demands. Constantly identify areas for improvement in food and beverage quality by reviewing various quality audit reports, guest comment cards and guest incident reports, and formulate action plans accordingly, also in cooperation with the respective Manager. Collaborate with Materials Management in identifying and sourcing required products Ensure that Mandarin Oriental, Doha grooming and appearance standards are implemented and maintained at all times to reflect an image of professionalism and care. Ensure proper care, security and maintenance of all hotel equipment through attentive supervision. Observe all aspects of the business forecasts and plan effectively to make most efficient arrangements for manpower, equipment and supplies accordingly. To ensure that all plating guides are followed according to set dish description, cooking method and presentation image. Ensure plating guides are up to date and distributed appropriately.<br><br>Customer Focus<br><br>Ensure customer satisfaction in accordance to the MOHG Legendary Quality Experiences (LQEs), the MOHG Pillars and the respective service standards of MOQA. Personally meet potential event guests for menu planning and discussions. Personally monitor and follow through on any requirements of VIP guests and special dietary requirements. Drive and motivate the team to create specific WOW moments to surprise and delight guests throughout the hotel.<br><br>Colleague Relations<br><br>Carry out monthly or even more regular casual one-on-one meetings with all team members to assure colleagues have a forum to voice out of any concerns or challenges as well as to share hotel and department information. Communicate rules and regulations to all colleagues by using the colleague handbook and any other appropriate documents. Conduct counselling and disciplinary action as appropriate in accordance with Mandarin Oriental, Doha procedures. Conduct daily meetings with the team and provide a regular forum for two-way communication with the whole team. Be a mentor to colleagues and pass on knowledge<br><br>Administrative Duties<br><br>Monitor and control monthly P&L with main focus on food cost, labour cost and cost of consumables. Prepare a weekly roster to schedule all colleagues effectively to maintain the service standards of Mandarin Oriental while operating within budgeted labour cost guidelines and headcounts, depending on the business volume. Manages the overall creation of menus, preparation instructions, and individual plating guides by ingredients and corresponding portion sizes To ensure that all kitchens outlets have a professional recipe costing prior the hotel opening date to establish selling prices. To ensure that all recipes are up to date and in line with selling prices. Carry out regular analysis of outlet related financial information including menu engineering Follow all procedures, policies and practices with regard to the Jardine accounting related requirements for culinary<br><br>Additional Duties<br><br>To be updated with the latest food trends in the F&B industry to ensure that Ala Carte dishes and Buffets are in line or ahead with international standards. Conduct regular hands on dish training to ensure food knowledge of all chefs are up to date. Plan and execute months of Ramadan and other promotional activities for banquet or outlets. Attend and participate in all required meetings as scheduled. Perform any other reasonable duties as required by the Director of Food & Beverage.<br><br>Mandarin Oriental reserves the right to add, delete, change or modify the job duties, and responsibilities described in this Job Description, at the company’s discretion, at any time with appropriate notice.<br><br>I have read and understand this job description for Mandarin Oriental, Doha.<br><br>Date<br><br>Colleague Name:
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد استراتيجي للأعمال في قسم المأكولات والمشروبات/الطهي في العقار، بما في ذلك المطاعم/الحانات، وخدمة الغرف، وحفلات الاستقبال/الخدمات الفندقية، عند الاقتضاء. يتولى الموظف تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم وضمان تنفيذ استراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. يضمن الموظف أن عملية المأكولات والمشروبات/الطهي تلبي احتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم. يضع الموظف استراتيجيات شاملة للعقار لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية وموظفي العقار، وتحقق عائدًا على الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 6 سنوات من الخبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجالات مهنية ذات صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها عامان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجالات مهنية ذات صلة.<br>المهارات والمعرفة<br>• <br>خدمة العملاء والشخصية<br>- المعرفة بمبادئ وعمليات تقديم خدمات العملاء والشخصية. ويشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء.<br>• <br>إدارة الموارد المالية<br>- تحديد كيفية إنفاق الأموال لإنجاز العمل، والمحاسبة عن هذه النفقات.<br>• <br>الإدارة والإشراف<br>- المعرفة بمبادئ الإدارة والأعمال المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي، وتخصيص الموارد، ونمذجة الموارد البشرية، وتقنيات القيادة، وطرق الإنتاج، وتنسيق الأشخاص والموارد.<br>• <br>المعرفة التطبيقية للأعمال<br>- فهم ديناميكيات السوق، والأهداف على مستوى المؤسسة، والجوانب المهمة لأعمال الشركة لتشخيص نقاط القوة والضعف بدقة، وتوقع الفرص والمخاطر، وتحديد المشكلات، ووضع الاستراتيجيات والخطط. محاذاة أفعال الفرد والفريق مع الاستراتيجيات والخطط لتحقيق نتائج الأعمال.<br>• <br>إدارة الموارد المادية<br>- الحصول على الموارد اللازمة وضمان استخدامها المناسب لأداء العمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير والمحافظة على أهداف قسم المأكولات والمشروبات/الطهي<br>• يضع التوقعات ويطلب من فريق قيادة المأكولات والمشروبات أن يثبت السلوكيات الخدمية المرغوبة.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء قسم المأكولات والمشروبات مقابل الميزانية.<br>• يقدم توصيات لتمويل رأس المال الاستثماري لمعدات المأكولات والمشروبات والتجديدات وفقًا لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• يعمل مع فريق قيادة المأكولات والمشروبات لتحديد مجالات القلق ووضع استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.<br>• يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>تطوير والمحافظة على الميزانيات<br>• يضع ويدير ميزانية قسم المأكولات والمشروبات.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للقسم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها، وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يضمن تطبيق سياسات التحكم النقدي والسيطرة على الكحول في مناطق المأكولات والمشروبات واتباعها من قبل جميع الموظفين المعنيين.<br>• يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيف أو الموظف.<br>قيادة فريق المأكولات والمشروبات/الطهي<br>• يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص أعمال جديدة، إلخ.<br>• يحدد فرص زيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات الحالية، وتشجيع الابتكار، ودفع التغيير الضروري.<br>• يضمن حدوث التواصل المنتظم والمستمر في جميع مجالات المأكولات والمشروبات (مثل: إحاطات ما قبل الوجبات، واجتماعات الموظفين، وفريق الطهي).<br>• يضع ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع المرؤوسين وفريق المأكولات والمشروبات بالكامل. يضمن أن يقوم المرؤوسون بذلك مع فرقهم.<br>• يضع استراتيجية تشغيل للمأكولات والمشروبات تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقوم بتدريبهم أو إرشادهم أو مساعدتهم بطريقة أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يبقى على اطلاع دائم باتجاهات السوق ويقدم منتجات جديدة للمأكولات والمشروبات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وزيادة الإيرادات، وضمان مكانة تنافسية في السوق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يراجع نتائج بطاقات التعليقات ورضا الضيوف مع فريق المأكولات والمشروبات ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيوف ممتازة.<br>• يقدر نسبة التكلفة والفائدة، ويحافظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة.<br>• يشارك الخطط لاتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع قيادة العقار.<br>إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للمرووسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يدرب ويدعم فريق قيادة المأكولات والمشروبات لإدارة الأجور وتكلفة المأكولات والمشروبات والنفقات القابلة للتحكم (مثل: مستلزمات المطاعم، والزي الرسمي، إلخ.) بفعالية.<br>• يوظف أعضاء فريق قيادة المأكولات والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وقيادة إبداعية وريادية لتلبية احتياجات العمل في العملية.<br>• يضع أهدافًا وتوقعات للمرووسين المباشرين باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يضمن أن يتم توصيل التوقعات والأهداف بوضوح إلى المرؤوسين؛ كما أن المرؤوسين منفتحون لطرح الأسئلة أو المخاوف.<br>• يحيل القضايا إلى قسم الموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يضمن معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة.<br>• يدرب الفريق من خلال تقديم ملاحظات محددة لتحسين الأداء.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يبلغ أو يحدث المسؤولين التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يقدر استهلاك الطعام والمشروبات الكحولية وغير الكحولية للتنبؤ بالكميات المطلوب شراؤها أو طلبها.<br>• يطلب ويشترى المعدات والمستلزمات.<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز في جميع أنحاء العالم، تخلق سيدات و سادة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يتذكرونها لفترة طويلة بعد مغادرتهم. يجذب الفندق أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين وفكرين ورحيمين.<br>كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذه المؤسسة واعتقادنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح من خلاله اكتسبت ريتز كارلتون سمعة عالمية كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظف، وميثاقنا وقيمنا الخدمية. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br>من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>مدير وسائل التواصل الاجتماعي مساعد متعدد العقارات هو عضو أساسي في فريق التسويق والاتصالات، مسؤول عن دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات الرقمية عبر العقارات المسندة إليه. يعمل تحت إشراف مدير التسويق والاتصالات، ويدعم إنشاء محتوى جذاب ومتوافق مع العلامة التجارية يعزز الحضور عبر الإنترنت للفنادق، ويدفع الوعي والمشاركة والنظر في الأهداف التجارية عبر الغرف، والمأكولات والمشروبات، والسبا، وحفلات الزفاف، والأحداث.<br>يعمل الدور بشكل وثيق مع عمليات الفندق، والمأكولات والمشروبات، والمبيعات، وإدارة الإيرادات، والتجارة الإلكترونية وشركاء الإبداع والإعلام الخارجيين لضمان تواصل متسق وذو صلة وجذاب عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>مطلوب:<br>درجة جامعية مدتها عامان من جامعة معتمدة في تخصص التسويق، أو الاتصالات، أو العلاقات العامة، أو إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة، وسنتان من الخبرة في مجال التسويق، أو الاتصالات، أو التسويق الرقمي، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو مجالات مهنية ذات صلة؛ مع تفضيل خبرة في الضيافة.<br>أو<br>درجة البكالوريوس (4 سنوات) في تخصص التسويق، أو الاتصالات، أو العلاقات العامة، أو إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة، وسنتان من الخبرة في مجال التسويق، أو الاتصالات، أو التسويق الرقمي، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو مجالات مهنية ذات صلة؛ مع تفضيل خبرة في الضيافة.<br>فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى واتجاهات التسويق الرقمي.<br>تجربة إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لعلامة تجارية في مجال الضيافة، أو نمط الحياة، أو المأكولات والمشروبات، أو العلامات التجارية التي تتوجه إلى المستهلك هي مفضلة.<br>الأنشطة الأساسية للوظيفة<br>إستراتيجية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي<br>يدير الحضور اليومي لوسائل التواصل الاجتماعي عبر العقارات والقنوات المسندة إليه.<br>يطور وينفذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي بما يتوافق مع الأهداف العامة للتسويق والاتصالات والأعمال التجارية للفنادق.<br>يضع ويبقي الجداول الزمنية التحريرية طويلة الأمد للمحتوى عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة.<br>ينشئ وينسق وينشر محتوى جذاب عبر إنستغرام، وفيسبوك، ولينكدإن، ويوتيوب وغيرها من المنصات ذات الصلة.<br>يطور نصوصاً جذابة، وتعليقات، وقصصاً، ورييلز وغيرها من المحتوى القصير المصمم لكل منصة وجماهيرها المستهدفة.<br>يضمن أن يعكس محتوى وسائل التواصل الاجتماعي هوية كل فندق وموقعه الفريد مع الحفاظ على التوافق مع معايير العلامة التجارية声音 (voice) الخاصة بشركة ماريوت.<br>يطور وينفذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي الداعمة للغرف، والمأكولات والمشروبات، والسبا، وحفلات الزفاف، والأحداث وغيرها من مبادرات الفندق.<br>يحدد فرصاً لإنشاء محتوى ذو صلة وفي الوقت المناسب وجذاب بناءً على نشاط الفندق، وتجارب الضيوف، والاتجاهات واللحظات الموسمية.<br>يراقب اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، وتطورات المنصات، ونشاط المنافسين ويدمج الفرص ذات الصلة في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.<br>يقيّم باستمرار ويحسن أداء المحتوى والقنوات لتحسين الوصول والمشاركة والتحويل.<br>إدارة المجتمع والسمعة عبر الإنترنت<br>يدير المجتمعات عبر الإنترنت النشطة والمتفاعلة عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي للفنادق.<br>يراقب ويستجيب للتعليقات والرسائل والإشارات والمحادثات عبر الإنترنت بطريقة سريعة ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br>يحدد بشكل استباقي ملاحظات الضيوف، والإشارات الإيجابية والمشكلات المحتملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي ويرفعها عند الضرورة.<br>يقود الاستماع النشط لوسائل التواصل الاجتماعي ويدعم إدارة السمعة عبر الإنترنت عبر القنوات ذات الصلة.<br>يضمن أن تكون تفاعلات الضيوف وردودهم متسقة مع معايير اتصال الفندق وإرشادات العلامة التجارية.<br>إنتاج المحتوى والإبداع<br>يقود تخطيط وتنسيق جلسات التصوير والفيديو للحملات الشهرية والموسمية والمناسبات الترويجية.<br>يعمل بشكل وثيق مع العمليات، والمأكولات والمشروبات والأقسام الأخرى لتحديد فرص المحتوى الجذاب وتطويرها.<br>يتنسيق مع المصورين، ومصوري الفيديو، والمصممين، ووكالات الإبداع والشركاء الخارجيين الآخرين لإنتاج محتوى مرئي ومكتوب عالي الجودة.<br>يضع موجزات إبداعية واضحة ويضمن تسليم المحتوى وفقاً للجداول الزمنية المتفق عليها ومتطلبات الحملة.<br>يحافظ على مكتبة منظمة للمحتوى المصور والفيديو والموارد الرقمية المعتمدة.<br>يحدد فرصاً لاستغلال المحتوى وإعادة استخدامه عبر منصات وحملات متعددة.<br>يضمن أن جميع محتوى وسائل التواصل الاجتماعي والرقمي يلبي معايير العلامة التجارية وعملية الموافقة المطلوبة.<br>التعاون مع المؤثرين والإعلام<br>يطور ويحافظ على علاقات مع المؤثرين المحليين والمنشئين المحتوى ووسائل الإعلام ذات الصلة.<br>يحدد ويقيّم المؤثرين والمنشئين المحتوى الذين يتوافقون مع positioning الفندق، وجماهيره المستهدفة والأهداف التجارية.<br>ينسق تعاونات المؤثرين، والتجارب الضيافة، والشراكات المحتوى وتنشيطات وسائل التواصل الاجتماعي.<br>يدير تسليمات المؤثرين ويضمن نشر المحتوى المتفق عليه كما هو مطلوب.<br>يتابع تغطية المؤثرين والإعلام ويقدم تقارير عن التعرض لوسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة والنتائج.<br>يدعم أنشطة العلاقات العامة والاتصالات من خلال تحديد فرص لتضخيم أخبار الفندق، والأحداث، والتنشيطات والإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي.<br>التسويق الرقمي ودعم الحملات<br>يطور وينفذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي التي تدعم مبادرات التسويق والأعمال التجارية المولدة للإيرادات للفندق.<br>يعمل بشكل وثيق مع فرق المأكولات والمشروبات، والمبيعات، والغرف، والسبا والأحداث لترجمة العروض التجارية إلى محتوى جذاب لوسائل التواصل الاجتماعي.<br>يقود الترويج لوسائل التواصل الاجتماعي لتنشيطات المأكولات والمشروبات، والحملات الموسمية، وحفلات الزفاف، والأحداث، وعروض السبا والترقيات الخاصة بالغرف.<br>يتنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات لضمان توافق رسائل وسائل التواصل الاجتماعي الترويجية مع العروض الحالية وأولويات العمل.<br>يتنسيق مع وكالات الإعلام والإعلان لحملات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة والتنشيطات الرقمية.<br>يراقب أداء الحملات المدفوعة والعضوية ويوصي بفرص التحسين.<br>يضمن أن جميع المحتوى الإعلاني والترويجي المنشور عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي دقيق وموافق عليه ومتوافق مع معايير العلامة التجارية.<br>التقارير والأداء<br>يطور ويحافظ على تقارير منتظمة لأداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر العقارات المسندة إليه.<br>يتابع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك الوصول، والمشاركة، ونمو الجمهور، وأداء المحتوى ونتائج الحملات.<br>يوفر رؤى وتوصيات بناءً على أداء وسائل التواصل الاجتماعي وسلوك الجمهور والاتجاهات الناشئة.<br>يتواصل مع مدير التسويق والاتصالات وأصحاب المصلحة المعنيين بنتائج وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية والفرص والتحديات.<br>يستخدم بيانات الأداء والرؤى لتحسين مستمر لاستراتيجيات المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي.<br>عام<br>يعمل كنقطة اتصال رئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي عبر العقارات المسندة إليه.<br>يتشارك مع مدير التسويق والاتصالات لضمان دعم نشاط وسائل التواصل الاجتماعي لاستراتيجية التسويق والاتصالات العامة للفندق.<br>يعمل بشكل تعاوني مع فرق التسويق في الفندق وفوق الفندق، والتجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات.<br>يدعم تطوير وتنفيذ أنشطة التسويق والاتصالات المتكاملة للفندق عند الضرورة.<br>يحافظ على وعي قوي باتجاهات الضيافة، ونمط الحياة، والتسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.<br>يقوم بغيرها من واجبات التسويق والاتصالات الأخرى كما يكلفه بها مدير التسويق والاتصالات.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى أعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وتعزز هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br>JW Marriott هو جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن أعضاء فريقها هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. أعضاء JW Marriott واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وحدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادق JW تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW تخلق فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها أعضاء فريقنا بها.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>The Multi-Property Assistant Social Media Manager is an integral member of the Marketing & Communications team, responsible for supporting the development and execution of social media and digital communications across assigned properties. Working under the leadership of the Director of Marketing & Communications, the role supports the creation of engaging, on-brand content that strengthens the hotels’ online presence, drives awareness, engagement and consideration, and supports commercial objectives across Rooms, Food & Beverage, Spa, Weddings and Events.<br>The role works closely with hotel operations, Food & Beverage, Sales, Revenue Management, eCommerce and external creative and media partners to ensure consistent, relevant and compelling communication across social media channels.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>Required:<br>2-year degree from an accredited university in Marketing, Communications, Public Relations, Business Administration or related major and 2 years’ experience in marketing, communications, digital marketing, social media or related professional area; hospitality experience preferred.<br>OR<br>4-year bachelor's degree in Marketing, Communications, Public Relations, Business Administration or related major; 2 years’ experience in marketing, communications, digital marketing, social media or related professional area; hospitality experience preferred.<br>Strong understanding of social media platforms, content creation and digital marketing trends.<br>Experience managing social media accounts for a hospitality, lifestyle, F&B or consumer-facing brand is preferred. <br>CORE WORK ACTIVITIES<br>SOCIAL MEDIA STRATEGY & MANAGEMENT<br>Owns and manages the day-to-day social media presence across assigned properties and channels.<br>Develops and executes social media strategies aligned with the hotels’ overall marketing, communications and commercial objectives.<br>Establishes and maintains long-lead editorial and content calendars across all relevant social media platforms.<br>Creates, curates and publishes engaging content across Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube and other relevant platforms.<br>Develops engaging copy, captions, Stories, Reels and other short-form content tailored to each platform and target audience.<br>Ensures social media content reflects the individual identity and positioning of each property while remaining aligned with Marriott brand standards and voice.<br>Develops and executes social media campaigns supporting Rooms, Food & Beverage, Spa, Weddings, Events and other hotel initiatives.<br>Identifies opportunities to create relevant, timely and engaging content based on hotel activity, guest experiences, trends and seasonal moments.<br>Monitors social media trends, platform developments and competitor activity and incorporates relevant opportunities into the social media strategy.<br>Continuously evaluates and optimizes content and channel performance to improve reach, engagement and conversion.<br>COMMUNITY MANAGEMENT & ONLINE REPUTATION<br>Manages active and engaged online communities across the hotels’ social media channels.<br>Monitors and responds to comments, messages, mentions and online conversations in a timely and brand-appropriate manner.<br>Proactively identifies guest feedback, positive mentions and potential issues across social media and escalates where appropriate.<br>Leads proactive social listening and supports online reputation management across relevant channels.<br>Ensures guest interactions and responses are consistent with hotel communication standards and brand guidelines.<br>CONTENT PRODUCTION & CREATIVE<br>Leads the planning and coordination of photography and video shoots for monthly, seasonal, festive and promotional campaigns.<br>Works closely with Operations, Food & Beverage and other departments to identify and develop compelling content opportunities.<br>Coordinates with photographers, videographers, designers, creative agencies and other external partners to produce high-quality visual and written content.<br>Develops clear creative briefs and ensures content is delivered according to agreed timelines and campaign requirements.<br>Maintains an organized library of approved photography, video and other digital assets.<br>Identifies opportunities to maximize and repurpose content across multiple platforms and campaigns.<br>Ensures all social media and digital content meets brand standards and required approval processes.<br>INFLUENCER & MEDIA ENGAGEMENT<br>Develops and maintains relationships with relevant local influencers, content creators and media contacts.<br>Identifies and evaluates influencers and content creators aligned with the hotels’ positioning, target audiences and commercial objectives.<br>Coordinates influencer collaborations, hosted experiences, content partnerships and social media activations.<br>Manages influencer deliverables and ensures agreed content is received and published as required.<br>Tracks influencer and media coverage and reports on relevant social media exposure and results.<br>Supports PR and communications activities by identifying opportunities to amplify hotel news, events, activations and announcements through social media.<br>DIGITAL MARKETING & CAMPAIGN SUPPORT<br>Develops and executes social media campaigns that support hotel marketing and revenue-generating initiatives.<br>Works closely with Food & Beverage, Sales, Rooms, Spa and Events teams to translate commercial promotions into compelling social media content.<br>Leads the social media promotion of F&B activations, seasonal campaigns, weddings, events, spa offerings and room promotions.<br>Coordinates with eCommerce and Revenue Management teams to ensure social media communications and promotional messaging are aligned with current offers and business priorities.<br>Coordinates with media and advertising agencies on paid social media campaigns and digital activations.<br>Monitors paid and organic campaign performance and recommends opportunities for optimization.<br>Ensures all advertising and promotional content published through social media channels is accurate, approved and aligned with brand standards.<br>REPORTING & PERFORMANCE<br>Develops and maintains regular social media performance reports across assigned properties.<br>Tracks key performance indicators including reach, engagement, audience growth, content performance and campaign results.<br>Provides insights and recommendations based on social media performance, audience behavior and emerging trends.<br>Communicates key social media results, opportunities and challenges to the Director of Marketing & Communications and relevant stakeholders.<br>Uses performance data and insights to continuously refine content and social media strategies.<br>GENERAL<br>Acts as the primary point of contact for social media across assigned properties.<br>Partners with the Director of Marketing & Communications to ensure social media activity supports the overall hotel marketing and communications strategy.<br>Works collaboratively with property and above-property Marketing, eCommerce and Revenue Management teams.<br>Supports the development and execution of integrated hotel marketing and communications activities where required.<br>Maintains strong awareness of hospitality, lifestyle, digital marketing and social media trends.<br>Performs other marketing and communications duties as assigned by the Director of Marketing & Communications.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<br>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد تجاري استراتيجي لعمليات الغذاء والشراب/الطهي في الملكية، بما في ذلك المطاعم/الحانات، وخدمة الغرف، والحفلات/التزويد بالطعام، حيثما كان ذلك مناسباً. تشرف الوظيفة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. تضمن الوظيفة أن عمليات الغذاء والشراب/الطهي تلبي احتياجات العميل المستهدفة للعلامة التجارية، وتضمن رضا الموظفين، وتتركز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم. تطور وتنفذ استراتيجيات على مستوى الملكية توفر المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين وموظفي الملكية وتوفر عائداً على الاستثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات من الخبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>المهارات والمعرفة<br>• <br>خدمة العملاء والشخصية<br>- معرفة المبادئ والعمليات لتقديم خدمات العملاء والشخصية. يشمل ذلك تقييم احتياجات العملاء، والتقيد بمعايير الجودة للخدمات، وتقييم رضا العملاء.<br>• <br>إدارة الموارد المالية<br>- تحديد كيفية إنفاق المال لإنجاز العمل، والمحاسبة على هذه النفقات.<br>• <br>الإدارة والإدارة -<br>معرفة مبادئ الأعمال والإدارة المشاركة في التخطيط الاستراتيجي، تخصيص الموارد، نمذجة الموارد البشرية، تقنيات القيادة، أساليب الإنتاج، وتنسيق الأفراد والموارد.<br>• <br>المعرفة العملية بالأعمال<br>- فهم ديناميكيات السوق وأهداف مستوى المؤسسة وجوانب مهمة من أعمال الشركة لتشخيص نقاط القوة والضعف بدقة، وتوقع الفرص والمخاطر، وتحديد القضايا، وتطوير الاستراتيجيات والخطط. مواءمة أفعال الأفراد والفِرق مع الاستراتيجيات والخطط لتحقيق نتائج الأعمال.<br>• <br>إدارة الموارد المادية<br>- الحصول على واستخدام المعدات والمرافق والمواد اللازمة لأداء عمل معين.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير والحفاظ على أهداف الغذاء والشراب/الطهي<br>• يضع توقعات ويحاسب فريق القيادة في مجال الغذاء والشراب على إظهار سلوكيات الخدمة المرغوبة.<br>• يستعرض التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء قسم الغذاء والشراب مقابل الميزانية.<br>• يقدم توصيات بتمويل CAPEX لمعدات الغذاء والشراب والتجديدات وفقاً لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>• يعمل مع فريق قيادة الغذاء والشراب لتحديد مجالات القلق وتطوير استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.<br>• يضع أهدافاً طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>تطوير والحفاظ على الميزانيات<br>• يطور ويدير ميزانية الغذاء والشراب.<br>• يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للقسم لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>• يضمن وجود سياسات ضبط النقد وضبط المشروبات الروحية في مناطق الغذاء والشراب وأن يلتزم بها جميع الموظفين ذوي الصلة.<br>• يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون الإضرار برضا النزلاء أو الموظفين.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب/الطهي<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود وقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يطور وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص عمل جديدة، إلخ.<br>• يحدد فرص زيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي الإجراءات القائمة، وتشجيع الابتكار، وقيادة التغيير اللازم.<br>• يضمن أن التواصل المنتظم والمتواصل يحدث في جميع مجالات الغذاء والشراب (مثل موجزات ما قبل الوجبة، اجتماعات الطاقم، فريق الطهي).<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع التقارير المباشرة والفريق الغذاء والشراب بالكامل. ويتأكد من أن التقارير المباشرة تفعل الشيء نفسه لفريقها.<br>• يطور استراتيجية تشغيل الغذاء والشراب تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.<br>• يحدد احتياجات تنموية للآخرين ويقوم بالتوجيه أو التدريب أو دعم الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يظل على اطلاع باتجاهات السوق ويقدم منتجات غذائية وشراب جديدة لتلبية توقعات العملاء أو تجاوزها، وتحقيق زيادة في الإيرادات وضمان موقع تنافسي في السوق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يراجع النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع فريق الخدمات والشراب ويضمن اتخاذ الإجراء التصحيحي المناسب.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وغيرها من البيانات لتحديد مجالات التحسين.<br>• يمنح الموظفين القوة لتقديم خدمة نزلاء ممتازة.<br>• يقدرratio التكلفة والفائدة، مع الحفاظ على توازن بين الربح ورضا الخدمة.<br>• يشارك الخطط لاتخاذ إجراء تصحيحي بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع قيادات الملكية.<br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يدرب ويدعم فريق قيادة الغذاء والشراب لإدارة الأجور وتكاليف الغذاء والشراب والمصاريف القابلة للسيطرة بفعالية (مثل مستلزمات المطاعم، الزي، إلخ).<br>• يوظف أعضاء فريق قيادة الغذاء والشراب الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وابداعاً وقيادة ريادية لتلبية احتياجات التشغيل. <br>• يضع أهداف وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يضمن أن التوقعات والأهداف واضحة للمرؤوسين؛ كما أن المرؤوسين منفتحون أيضًا لطرح الأسئلة و/أو المخاوف.<br>• يجلب القضايا إلى انتباه الموارد البشرية حسب الحاجة.<br>• يضمن عدالة معاملة الموظفين وتساويهم.<br>• يدرب الفريق من خلال تقديم تعليقات محددة لتحسين الأداء.<br>مسؤوليات إضافية<br>• informiert وال/أو يحدّث التنفيذيين ونظراءه ومرؤوسيه بمعلومات ذات صلة في الوقت المناسب.<br>• provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يقدّر استهلاك الغذاء والمشروبات الروحية والنبيذ وغيرها من المشروبات لتوقع الكميات التي سيتم شراؤها أو استئعاده نحوه.<br>• يطلب ويشترى المعدات واللوازم.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتمتع بفرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton الأيادي والسيدات والسادة تجارب استثنائية تجعلها باقية في ذهن النزيل حتى بعد مغادرته، حيث يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلقوا ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون الفرصة ليكونوا مبدعين ومتفهمين ورُحماء. <br>كل يوم نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان أن تكون معايير The Ritz-Carlton الذهبية مقدمة بلباقة وبعناية في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي يسبقه. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل The Ritz Carlton سِجل علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف ونطاق المعتقد وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنتمي إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153، الشارع 347، لوسيل، قطر، قطر، اعرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل موقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق والخدمات. توجه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي المفارش للغرف الفندقية وقسم الأغذية والمشروبات/المطبخ ضمن القيود الزمنية الموجودة. تحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عندما يغيب الموظفون. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، والتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم البيانات المالية، وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق عمل ثابت للحد من الفترات الذروة والمنخفضة في الإنتاج. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية بمسائل كما يلزم. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتماشى مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة الامدادات اللازمة. التأكد من أن العاملين لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي بالميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للفندق وإدارته لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة. المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة. العمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يتعلق باحتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الضرورة والإبلاغ عن الأعطال. وضع، والحفظ، واستخدام خطط احتياطية فعالة في حال الأعطال. تقييم وتطبيق تقنيات جديدة ولوازم ومعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات الاتصال والتفاعل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ دعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ القائد بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والإنجاز بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من أن يقوم الموظفون ببناء علاقات مشابهة داخل الفريق.<br><br>توفير وخدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br><br>تدبير وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> التأكد من نجاح الموظفين واحتفالات نجاح الفعاليات في جميع الورديات. تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. توظيف، إجراء مقابلات، اختيار، توظيف وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف بما يضمن تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين بشكل فعال وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم. استقطاب ملاحظات الموظفين، واعتماد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، والانتهاء من إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من إجراء تكريم الموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبًا بالجميع ومتيحًا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>В отелях Le Méridien поддерживается атмосфера роскошных путешествий и воздается должное культуре каждой страны, для чего гостям дается возможность насладиться всеми гранями жизни в европейском стиле. Наши гости – любознательные, творческие и космополитичные люди, которые любят открывать для себя новые культуры и ценят общение и возможность замедлить стремительный темп жизни, чтобы насладиться местом, в котором они остановились. Мы обслуживаем гостей со вкусом, проявляя творческий подход, чтобы у них не только остались неизгладимые впечатления от проживания в наших отелях, но и появилось желание получать максимум удовольствия от жизни. Мы ищем любознательных и творческих людей, желающих стать частью нашего коллектива. Если вы любите общаться с гостями, находить с ними общий язык и хотите помогать им получать незабываемые впечатления от пребывания в наших отелях, предлагаем вам ознакомиться со списком вакансий в Le Méridien.Выбрав работу в Le Méridien, вы станете частью коллектива одного из брендов Marriott International . Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: أعمال النظافة والغسيل<br><br>الموقع: المبنى رقم 153 الشارع رقم 347، مدينة اللوسيل، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل المقيم بعيدًا؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن عمليات الغسيل اليومية في الفندق والخدمات. يوجه المنصب ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكي الملايات لغرف النزل وفي قسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في الغسيل، النظافة، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، مراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات، بيانات التشغيل وتقارير التقدم بالرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق عمل متسق لتقليل الذروة والهبوط في الإنتاج. إبراز القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو الأنظمة أو المعايير. إشراف عمليات مناوبة الغسيل اليومية وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. ضمان حصول العمال على المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والأزياء ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارة لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. المشاركة في إدارة مصروفات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها. العمل بفعالية مع قسم الهندسة فيما يخص احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. وضع وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة للعطل. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة والمواد والمعدات.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> ضمان إنتاجية الموظفين والحفاظ عليها. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الترويج لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ قائد قدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br><br>توفير وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لإرضاء الضيوف والحفاظ عليهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند اللزوم. وضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.<br><br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واحتفاء النجاحات في جميع النوبات. تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدتهم لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف ومقابلة واختيار وتعين وترقية الموظفين في المؤسسة. إشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفقًا لمتطلبات الأعمال وتتبع أوقات حضورهم. جمع تعليقات الموظفين وتطبيق سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان تطبيق سياسات الفندق بعدل واتساق، إكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs وLSOPs ودعم عملية المراجعة من النظراء. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف بشكل علني بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان حصول الاعتراف بالموظفين على جميع المناوبات.<br><br>في فندق مريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>أمِ تي آي ميل بالمثل ينحدر من أسطورة عصر السفر الساحر، ويعرض عبر ثقافات أوروبا السعي لتجربة الحياة المميزة. ضيوفنا هم عشاق حضريون فضوليون مبدعون. يتوقعون فرص التواصل في كل مرة ويستمتعون بتبطيء الوتيرة لاستكشاف الثقافة المحلية. فندق ماريوت يطمح لتقديم خدمات وتجارب مميزة لضيوفه لإلهامهم للاستمتاع بالحياة الرائعة. نحن نرحب بانضمام عملاء فضوليين ومبدعين ومواهب فندقية إلى فريقنا. إذا كنت تستمتع بالتعامل مع ضيوف يشاركونك الاهتمامات وتطمح لتوفير تجارب غير متوقعة لهم، فندعوكم للانضمام إلى فندق مريوت مع مجموعة علامات ماريوت الدولية الرائعة. من هنا ابدأوا مسيرتكم، عبّروا عن قيمتكم الشخصية، حققوا أهداف الحياة، وادمجوا في فريق عالمي متميز، وأظهروا عطركم الشخصي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يتولى هذا الدور القيادة والدعم لإدارة HSE والجودة عبر عمليات ميلها البحرية والبرية والبحرية خارج الشاطئ، مع ضمان أن أنظمة إدارة الأعمال، وأطر HSE، ومعايير الجودة مُنفَّذة ومُحافظ عليها بشكل فعال عبر المواقع التشغيلية. يوفر المنصب توجيهاً خبيراً لمديري المشاريع وقيادة وحدة الأعمال، ويدفع الامتثال لـ ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001، ويشرف على أنشطة إدارة المخاطر، والتدقيقات، والفحص، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات التحسين المستمر. كما يلعب دوراً رئيسياً في ضمان التنفيذ الآمن لعمليات الغوص AIR/SAT وروبوتات ROV، بما في ذلك تطوير ومراجعة HIRAs وHAZID وHAZOP وSIMOPS وSWIFT والمستندات الجسرية وخطط الاستجابة للطوارئ وحالات السلامة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي 8–10 سنوات من الخبرة المعنية بـ HSE/الجودة، ويفضل في مشاريع بحرية، مع خبرة عملية قوية في الغوص وعمليات ROV. مطلوب شهادة ثلاث سنوات أو درجة مشاركة، عضوية IOSH معتمدة أو دبلوم NEBOSH (المستوى NVQ 6 أو أعلى)، مؤهلات غوص/ROV فنية، شهادة Lead Auditor لـ ISO 9001/14001/45001، وشهادة تحقيق حوادث متقدمة، ورخصة BOSIET/H2S OPITO سارية. المعرفة القوية بإرشادات IMCA وIOGP، إدارة المخاطر البحرية، التدقيقات، ثقافة السلامة والامتثال التنظيمي أمران أساسيان، بينما وجود خبرة في GCC والمسح سيكون ميزة.</p><br><br><b>لماذا تنضم إلى ميلها؟</b> من خلال تحدي الوضع الراهن باستمرار، أصبحت ميلها اليوم شركة قابضة كبيرة ومتنوعة لديها مصالح أساسية في النقل البحري، واللوجستيات، وإدارة الموانئ، وخدمات بحرية خارج الشاطئ. <br> ميلها شركة متنوّعة بحق من حيث محفظة عروضها، والأهم من ذلك زملاؤنا المكرسون. بالرغم من أن لدينا خلفيات وثقافات مختلفة، إلا أن قيمنا هي ما نتقاسمها وتربطنا. <br><br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><p>• ضمان أنظمة إدارة الأعمال في Milaha Offshore & Marine، بما في ذلك أطر HSE والجودة، يتم تواصلها وتطبيقها والحفاظ عليها بشكل فعال في جميع المواقع التشغيلية.<br>• الالتزام والحفاظ على الاعتماد والامتثال للمعايير ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001.<br>• دعم تطوير ومراجعة وتنفيذ إجراءات التشغيل الأقسامية وتقييمات المخاطر وتعليمات العمل بما يتماشى مع متطلبات الشركة والتنظيمية.<br>• قيادة التخطيط وتيسير تمارين إدارة المخاطر، بما في ذلك HAZOP وHAZID وSIMOPS وتحليلات SWIFT بالتنسيق مع العملاء وأصحاب المصلحة.<br>• تطوير وإدارة وثائق HSE الخاصة بالمشروع مثل HIRAs وBridging Documents وخطط الاستجابة للطوارئ وحالات السلامة، مع ضمان الموافقة، والتوزيع، والمراجعة الدورية لفعاليتها.<br>• التأكد من أن جميع عمليات الغوص وROV يتم تقييم مخاطرها وتوثيقها وتنفيذها بواسطة أفراد ذوي كفاءة وباستخدام معدات وإجراءات معتمدة.<br>• مراقبة وتقرير الأداء مقابل مؤشرات الجودة وHSE؛ قيادة مبادرات التحسين المستمر لتحقيق أهداف العقد والأعمال أو تجاوزها.<br>• الحفاظ على وتشغيل أدوات تقارير العملاء التعاقدية، وضمان مشاركة بيانات HSE والتشغيل في الوقت المناسب وبشكل دقيق (يومي/أسبوعي/شهري) عبر Milaha Offshore & Marine.<br>• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتقييم الامتثال وتحديد فرص التحسين ودعم مديري الخطوط في تنفيذ الإجراءات التصحيحية.<br>• قيادة ثقافة السلامة عبر المشاريع وأماكن العمل من خلال التوعية، وتوجيه مبادرات السلامة السلوكية، وتعزيز الصحة العقلية والرفاهية.<br>• تقديم تدريبات توعية سلامة مستهدفة لعاملين الموقع والتأكد من توافقها مع أفضل الممارسات والمعايير التنظيمية المتطورة.<br>• إجراء التدقيقات والتفتيشات والتقييمات الفجوات الداخلية؛ دعم التدقيقات الخارجية والعملاء والتنظيمية، والتأكد من الإغلاق الفوري غير المطابقات وبنود الإجراءات.<br>• الحفاظ على مصفوفة حديثة للعمليات المسموح بها، وضمان التوافق مع متطلبات الكفاءة والرقابة التشغيلية.<br>• التعاون الوثيق مع فرق التشغيل لضمان أن تكون محتويات التدريب ذات صلة ومصدقة تقنياً وتستجيب لواقع الميدان.<br>• تقديم توجيه خبراء HSE وتشغيلي لمديري المشاريع وقيادة وحدة الأعمال لتعزيز تقديم العقد والأداء الاستراتيجي.<br> </p><br><br>المؤهلات:<br><p><strong>المؤهلات/الخبرة/المهارات المطلوبة الحد الأدنى</strong><br><strong>التعليم والمؤهل المهني:</strong><br>• درجة جامعية كاملة لمدة 3 سنوات (درجة مشاركة) وعضوية IOSH المعتمدة، أو دبلوم NEBOSH (NVQ6 أو أعلى) ومؤهلات غوص/ROV فنية<br>• Lead Auditor (14001 / 9001 / 45001)<br>• تحقيق الحوادث: متقدم / قائد فريق (Tap Root / Kelvin TopSet)<br>• رخصة قيادة سارية المفعول (يرجى التحويل إلى رخصة قطرية)<br>• شهادة بحرية خارجية سارية (BOSIET / H2S OPITO)<br><strong>الخبرة المهنية:</strong><br>8 إلى 10 سنوات من الخبرة الصناعية في دور مماثل (معرفة بمشاريع بحرية، غوص AIR/SAT وعمليات ROV، والمسح ميزة إضافية).</p><br><p><strong>الخبرة الجغرافية:</strong><br>المملكة العربية الخليجية مفضلة لكنها ليست ضرورية<br><strong>المهارات الحاسوبية:</strong><br>إتقان كامل لـ MS Office وتطبيقات الويب.<br><strong>مهارات اللغة:</strong><br>الإنجليزية بطلاقة تجارية – كتابة وتحدثاً مطلوبان<br>العربية ميزة إضافية<br><strong>المعرفة السوقية/الصناعية/الوظيفية:</strong><br>درجة عالية من الفهم لـ AIR/SAT Diving ومعدات الدعم وعملياتها.<br>فهم المركبات العاملة عن بعد (ROV)<br>فهم عمليات المسح ميزة إضافية<br>معرفة المعايير التالية:<br>ISO 9001<br>ISO 14001<br>ISO 45001<br>إرشادات IOGP<br>إرشادات IMCA</p><br><p><strong>أخرى:</strong><br>شخصية ودودة<br>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة</p><br>
تأسست جامعة كارنيجي ميلون في قطر (CMU-Q) في عام 2004، وهي جزء من شراكة تحولية مع مؤسسة قطر، حيث تقدم تعليمًا جامعيًا عالمي المستوى والتميز الأكاديمي المتميز لجامعة كارنيجي ميلون إلى الشرق الأوسط.<br><br>إن أساس نجاح جامعة كارنيجي ميلون في قطر هو أعضاء هيئة التدريس والموظفون الاستثنائيون، الذين تساهم خبرتهم وإبداعهم والتزامهم بنجاح الطلاب في بناء مجتمع جامعي ديناميكي ومشارك عالميًا. ومن خلال تعزيز بيئة متنوّعة وتعاونية، تستفيد جامعة كارنيجي ميلون في قطر من<br><br>اتساع الآراء والخبرات والمهارات التي يجلبها كل عضو في مجتمعنا إلى المؤسسة.<br><br>نحن نبحث عن منسق إداري أول متميز ومنظم للغاية للانضمام إلى فريق شؤون الطلاب لدينا. يعمل هذا المنصب كشريك تشغيلي حيوي داخل القسم، حيث يقدم تنسيقًا إداريًا رفيع المستوى ويسهم في التنفيذ الفعال للبرامج والخدمات والمبادرات التي تدعم تجربة الطلاب.<br><br>سوف يقوم المنسق الإداري الأول بتسهيل وتنسيق وتنظيم العمليات المعقدة عبر العديد من أصحاب المصلحة والأولويات والمجالات الوظيفية والمشاريع. يتطلب النجاح في هذا الدور أكثر من مجرد مهارات إدارية قوية؛ فهو يحتاج إلى حسن التقدير والتنظيم<br><br>الاستثنائي، وحل المشكلات بشكل استباقي، ومهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين، وحسن التصرف، والقدرة على التكيف، والقدرة على توقع الاحتياجات والتعامل مع الأولويات المتنافسة بثقة.<br><br>من خلال العمل في بيئة شؤون الطلاب سريعة الوتيرة والتعاونية للغاية، سيصبح المنسق الإداري الأول حلقة وصل مهمة بين الطلاب والموظفين وأعضاء هيئة التدريس وقيادة الجامعة والشركاء الخارجيين. وسيساعد الفرد في ضمان إدارة التفاصيل التشغيلية بعناية، وانتظام التواصل والمتابعة، والمضي قدمًا بمبادرات القسم بكفاءة وفاعلية.<br><br>سيكون المرشح المثالي محترفًا مبادرًا وموجهًا نحو الحلول يضفي التنظيم على التعقيد، ويبني علاقات قوية، ويتولى مسؤولية مهامه، ويدرك أن التنسيق الإداري الاستثنائي أمر أساسي لتقديم تجربة طلابية متميزة.<br><br><strong>تشمل المسؤوليات الأساسية ما يلي:<br><br></strong>منسق عمليات شؤون الطلاب (70%)<br><br><ul><li>يعمل كشريك تشغيلي موثوق لقيادة شؤون الطلاب.</li><li>مسؤول عن التنسيق الشامل للموارد المالية لقسم شؤون الطلاب، بما في ذلك إعداد العقود وأوامر الشراء ومراجعتها وتقديمها وتنفيذها؛ والتنبؤ بالميزانية؛ والإشراف على الطلبات والشراء ودفع الفواتير لمجموعة متزايدة من فعاليات ومبادرات شؤون الطلاب، بما في ذلك برنامج سفر دولي واسع النطاق.</li><li>يشرف على العمليات الإدارية لفريق شؤون الطلاب المكون من عشرة أعضاء وينسقها، وإدارة الأولويات المتنافسة، والجداول الزمنية للقسم، والموارد التشغيلية، والعمليات الإدارية لضمان التنفيذ الفعال وفي الوقت المناسب لمسؤوليات القسم.</li><li>مسؤول عن تقارير النفقات لعشرة موظفين بدوام كامل بما في ذلك البدلات والتطوير المهني ونفقات البرامج.</li><li>ينسق مجموعة واسعة من الفعاليات والاجتماعات التي تتطلب التخطيط وإعداد الميزانية وإعداد أوراق العمل والمواد وتسجيل ملاحظات الاجتماعات ومتابعة الإجراءات والتعاون مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة والشركاء.</li><li>يعد التوجيهات والتعليمات لموظفي القسم والطلاب والمستشارين من أعضاء هيئة التدريس لـ<br><br></li></ul>برامج سفر الطلاب بناءً على إرشادات القسم وسياسة الجامعة.<br><br>ينسق مع العديد من أصحاب المصلحة للتنظيم الناجح والمتوافق للفعاليات والمبادرات.<br><br><ul><li>يتأكد من حجم كبير من معاملات بطاقات الشراء لبطاقات شراء متعددة خاصة بالقسم ويقوم بالتسوية بما يتوافق مع سياسة الجامعة.</li><li>يحافظ على أنظمة أرشفة إلكترونية وورقية منظمة وفقًا لسياسات<br><br></li></ul>الجامعة.<br><br><ul><li>يجمع البيانات وينظمها للتقارير المختلفة بما في ذلك مقاييس نتائج البرامج وتقارير الميزانية السنوية والدورية.</li><li>يطور ويوثق ويقيم ويحسن باستمرار العمليات الإدارية وسير العمل وإجراءات التشغيل القياسية بالقسم لزيادة الكفاءة والاتساق والمساءلة وتقديم الخدمات.</li><li>يحدد الثغرات التشغيلية وحالات عدم الكفاءة والتحديات المتكررة ويوصي بالحلول التي تحسن تقديم الخدمات والمساءلة وفاعلية القسم.</li><li>يطور ويحافظ على خرائط العمليات وإجراءات التشغيل القياسية والجداول الزمنية وقوائم المراجعة والأدوات الأخرى التي تعزز الاتساق والاستمرارية.</li><li>يعمل كصلة وصل لشؤون الطلاب مع الشركاء الرئيسيين بما في ذلك العمليات التجارية والمالية وإدارة المرافق وخدمات الحاسوب والتسجيل ووكالة السفر الخاصة بنا.</li><li>مسؤول عن تنسيق برامج الزيارات السنوية للضيوف، بما في ذلك السفر والتأشيرات والإقامة<br><br></li></ul>والجدول الزمني وحجز الغرف الوجبات والمواصلات ومصاريف البدل اليومي، مما يتطلب تنسيقًا بين الأقسام والموارد المحلية.<br><br><ul><li>ينسق المكونات الإدارية واللوجستية لتوظيف الموظفين المهنيين وتهيئتهم، بما في ذلك جدولة المرشحين، وجداول السفر (حسب الاقتضاء)، ولوجستيات المقابلات، وجميع الاتصالات.</li><li>ينسق المشتريات السنوية لحجم كبير من المواد التي تحمل العلامة التجارية، مما يتطلب التنسيق مع أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات العامة والتسويق ومكتب عقود الجامعة والموردين.</li><li>ينمي ويدير العلاقات الجديدة والمستمرة مع الجهات الخارجية بما في ذلك متعهدي الضيافة والفنادق وموارد النقل، فضلاً عن مجموعة واسعة من مزودي الخدمات في دعم قسم شؤون الطلاب.<br><br></li></ul>دعم الطلاب (20%)<br><br><ul><li>يقدم الدعم الإداري لـ 25-35 ناديًا ومنظمة طلابية طوال كل عام أكاديمي. والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والهاتف وشخصيًا وتقديم الإرشادات والمعلومات الدقيقة وتوصيل الطلاب بالموارد المناسبة من خلال مساعدة الطلاب في التعامل مع سياسات وإجراءات الجامعة.</li><li>مسؤول عن تسوية حجم كبير من معاملات بطاقات الشراء التي تدعم المبادرات الطلابية.</li><li>يتعرف على الحالات التي تتطلب دعمًا إضافيًا ويحل مشكلاتها ويحيل الطلاب بشكل مناسب إلى الموظفين المختصين أو موارد الحرم الجامعي.</li><li>يتعامل مع معلومات الطلاب والمعلومات القسمية بالسرية والحذر والمهنية المناسبة.</li><li>يقدم التدريب والتوجيه للأندية الطلابية بشأن السياسات والإجراءات المالية بالجامعة، مما يعزز الإدارة المالية المسؤولة والمساءلة والامتثال.</li><li>يشارك في مبادرات التواصل الموجهة للطلاب والفعاليات التي تقدمها الجامعة مثل الترحيب بالطلاب الجدد المحتملين وحفلات التخرج والتجميع، إلخ.<br><br></li></ul>الإدارة التشغيلية (10%)<br><br><ul><li>يدير أولويات القسم، ويحل المشكلات التشغيلية، ويفسر السياسات<br><br></li></ul>والإجراءات المعمول بها بالتعاون مع القسم المالي لدينا، ويحدد<br><br>متى تتطلب الأمور التصعيد إلى قيادة شؤون الطلاب.<br><br><ul><li>يتوقع التحديات التشغيلية ويطور الحلول استباقيًا لضمان استمرارية خدمات وبرامج ومبادرات القسم.</li><li>يقيم الأولويات المتنافسة ويحدد التسلسل المناسب والموارد والجداول الزمنية ومشاركة أصحاب المصلحة لتحقيق أهداف القسم.</li><li>يعمل كمرجع رئيسي للموظفين والطلاب وأعضاء هيئة التدريس وشركاء الجامعة فيما يتعلق بالعمليات الإدارية لشؤون الطلاب والإجراءات المالية ومتطلبات السفر والسياسات التشغيلية.</li><li>يحدد المخاطر ومخاوف الامتثال والعقبات المحتملة ويتخذ الإجراء المناسب أو يصعد المشكلات إلى القيادة عند الضرورة.</li><li>يشرف على توظيف وتعيين وتهيئة والتطوير المستمر للطلاب الموظفين داخل قسم شؤون الطلاب.<br><br></li></ul>ينسق دورة حياة الطالب العامل بدءًا من التوظيف الأولي وحتى دعم الأداء والنمو المهني، مما يضمن حصول الطلاب على فرص ذات معنى لبناء المهارات وتولي المسؤولية والمساهمة في برامج وخدمات القسم.<br><br>الكفاءات<br><br>مهارات التعامل مع الآخرين<br><br>يعمل بفاعلية مع الأفراد عبر مختلف الأدوار والخلفيات والثقافات والمستويات في الجامعة. يساهم بشكل إيجابي في أهداف الفريق والعلاقات.<br><br>مهارات التنظيم والتخطيط<br><br>يظهر مهارات تنظيمية استثنائية والقدرة على إدارة مسؤوليات ومواعيد نهائية وأولويات متنافسة متعددة مع الحفاظ على الدقة والجودة.<br><br>مهارات حل المشكلات والتفكير المنطقي<br><br>يتوقع الاحتياجات، ويحدد التحديات المحتملة، ويتولى المبادرة، ويسعى للحصول على الحلول<br><br>المناسبة بأقل قدر من الإشراف.<br><br>التواصل<br><br>يتواصل بوضوح ومهنية واحترام شخصيًا وعبر الهاتف وكتبيًا.<br><br>يظهر مهارات استماع قوية ويكيف التواصل مع الجماهير المختلفة.<br><br>التعاون والعمل الجماعي<br><br>يظهر التزامًا حقيقيًا بدعم الطلاب وخلق تجربة إيجابية للأفراد الذين يتفاعلون مع القسم.<br><br>القدرة على التكيف<br><br>يحافظ على الهدوء والفاعلية في بيئة سريعة الوتيرة حيث قد تتغير الأولويات والظروف<br><br>بسرعة.<br><br>الاهتمام بالتفاصيل<br><br>ينتج عملًا دقيقًا وشاملًا وفي الوقت المناسب مع إدراك أهمية التفاصيل في العمليات الإدارية.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong>المتطلبات الأساسية<br><br><ul><li>شهادة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو تخصص مرتبط؛ قد يتم النظر في التعليم المكافئ والخبرة المهنية ذات الصلة.<br><br></li></ul><ul><li>خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات</li><li>مهارات تنظيمية وتواصلية وعلاقات شخصية قوية.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والمتابعة.</li><li>إتقان برامج الإنتاجية المكتبية الشائعة وأدوات التواصل الرقمي.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية وممارسة التقدير المهني المناسب.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بفاعلية سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong><ul><li>خبرة في العمل في التعليم العالي، أو شؤون الطلاب، أو الخدمات الطلابية، أو بيئة مماثلة تركز على الطلاب.</li><li>خبرة في الأنظمة الإدارية أو المالية أو معلومات الطلاب أو جدولة المواعيد بالجامعة.</li><li>خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع أو سير العمل.</li><li>شهادة مدير مشاريع محترف (PMP).<br><br></li></ul><strong>إن الانضمام إلى فريق جامعة كارنيجي ميلون يفتح الباب أمام مجموعة من المزايا الاستثنائية.<br><br></strong><strong>يتمتع الموظفون المؤهلون للحصول على المزايا بمجموعة واسعة من المزايا بما في ذلك التأمين الطبي الشامل وتأمين الأدوية وتأمين الأسنان والبصر بالإضافة إلى برنامج ادخار تقاعدي سخي مع مساهمات من کارفرما. أطلق عنان إمكانياتك مع مزايا الرسوم الدراسية، واستمتع باستراحات مستحقة مع إجازات مدفوعة الأجر وأيام عطلات رسمية، واسترح ببال مطمئن مع تأمين الحياة والحوادث والإعاقة. <br><br></strong><strong>تشمل المزايا الإضافية بطاقة حافلات مجانية لترانزيت بيتسبرغ الإقليمي، وإمكانية الوصول إلى فريق خدمة الكونسيرج العائلي لمساعدتك في تلبية احتياجات رعاية الأطفال، وإمكانية استخدام المركز الرياضي، وأكثر من ذلك بكثير!<br><br></strong><strong>للحصول على نظرة شاملة على المزايا المتاحة، استكشف صفحة المزايا الخاصة بنا.<br><br></strong><strong>في كارنيجي ميلون، نثمن الحزمة الكاملة عند تقديم عروض العمل. وبخلاف المؤهلات، نقيم الدور والمسؤوليات، وخبرتك العملية القيمة، والمعرفة المكتسبة من خلال التعليم والتدريب. نحن نقدّر مهاراتك الفريدة وجهة نظرك التي تقدمها. إن رحلتك معنا هي أكثر من مجرد وظيفة؛ إنها تتعلق بإيجاد الخيار الأمثل لنموك المهني وتطلعاتك الشخصية.<br><br></strong><strong>هل أنت مهتم بفرصة مثيرة مع مؤسسة استثنائية؟! تقدم بطلبك اليوم!<br><br></strong><strong>الموقع<br><br></strong>الدوحة، قطر<br><br><strong>الوظيفة<br><br></strong>الدعم الإداري والتنسيق<br><br><strong>نوع الوظيفة<br><br></strong>موظف – عقد محدد المدة (محدد المدة)<br><br><strong>دوام كامل / دوام جزئي<br><br></strong>دوام كامل<br><br><strong>أساس الراتب<br><br></strong>بالساعة<br><br><strong>لمزيد من المعلومات<br><br></strong><ul><li>يرجى زيارة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110727<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع الخليج الغربي، الدوحة، قطر، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>موقع العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يُظهر المهارات الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً مع المساعدة في قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالأغذية. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يساعد في الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج ثابت وعالي الجودة. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك من يتبعونه مباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والأغذية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق تحضير الطعام (مثل الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/الصالة، وكافتيريا الموظفين) وجميع مناطق الدعم (مثل منطقة غسل الأطباق والمشتريات) حسب الاقتضاء.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 6 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>المساعدة في قيادة عمليات المطبخ للمنشأة<br><br> يوفر التوجيه لجميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم أو تحديد بديل مناسب لسد الفجوات. يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن إدارة سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشرف على أنشطة الطهاة والعاملين في تحضير الطعام وينسقها. يعرض تقنيات طهي ومعدات جديدة على الموظفين.<br><br>تحديد والحفاظ على أهداف وظيفة وأنشطة الطهي<br><br> يطور وينفذ المبادئ التوجيهية وإجراءات الرقابة لمناطق المشتريات والاستلام. يضع أهدافاً تشمل أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. يوصل أهمية إجراءات السلامة، ويوضح رموز الإجراءات، ويضمن فهم الموظفين لرموز السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم بما في ذلك تكلفة الطعام، والإمدادات، والزي الموحد، والمعدات. يشارك في عملية وضع الميزانية لمجالات المسؤولية. يعرف ويطبق معايير السلامة الخاصة بالعلامة التجارية.<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> يوفر التوجيه لتطوير القائمة. يراقب جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام، ويبتكر عروضاً تزيينية للطعام. يدرك المنتجات والعروض والنكهات عالية الجودة. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الأغذية والنظافة. يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يضمن حصول الموظفين على شهادات مناولة الأغذية والنظافة المطلوبة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين المواد الغذائية. يقوم بتحضير وطهي الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا العملاء والحفاظ عليهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة ويخلق جواً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يضع مبادئ توجيهية ليفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يراجع بطاقات التعليقات، ونتائج رضا الضيوف، والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقوم بالتدريب أو التوجيه أو المساعدة بطريقة أخرى لمساعدة الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بإنصاف ومساواة. يدرب مساعدي المطبخ على أساسيات الطهي الجيد وعروض الأطباق الممتازة. يدير عملية تقييم الأداء للمديرين الذين يتبعونه مباشرة. يتفاعل مع طاهي الولائم وقسم تقديم الطعام بشأن التدريب المتعلق بمعرفة الأغذية وتكوين القائمة. يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. يدير إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين لمجالات المسؤولية. يضمن اكتمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لمساعدينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى مساعدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد وروح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين بشكل مستمر مع تعزيز الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. وتشمل مناطق المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (مثلاً الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، البار/الاستراحة وكافتيريا الموظفين) وجميع مناطق الدعم (مثلاً غرفة الصحون والشراء).<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>قيادة عمليات المطبخ للممتلكات<br>• يقود فريق إدارة المطبخ.<br>• يوفر توجيهاً لجميع العمليات اليومية.<br>• يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الفجوات.<br>• يقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يستخدم مهارات التعامل والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والمتطلبات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات أو مخاوف الموظفين.<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يعرض تقنيات ومعدات طبخ جديدة للموظفين.<br>تحديد وتحقيق أهداف الوظائف والأنشطة الطهوية<br>• يطور وينفذ إرشادات وإجراءات ضبط للمناطق الشراء والتسلم.<br>• يضع أهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يوضح أهمية إجراءات السلامة، ويحدد أكواد الإجراءات، ويتأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.<br>• يدير مصروفات القسم القابلة للتحكم بما في ذلك تكاليف الطعام، الإمدادات، وهيئات العمل والمعدات.<br>• يشارك في عملية إعداد الميزانية لمجالات المسؤولية.<br>• يعرف ويطبق معايير سلامة العلامة التجارية.<br>ضمان مطابقة المعايير والمسؤوليات الطهوية<br>• يوفر توجيهاً لتطوير قائمة الطعام.<br>• يراقب جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة للتأكد من مطابقة المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضاً زخرفية للأطعمة.<br>• يعترف بالمنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات المتفوقة.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.<br>• يضمن الحفاظ على شهادات التعامل مع الطعام والنظافة من قبل الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الطعام جميعها، بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات النزلاء.<br>• يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يثيرها النزلاء ويفي بها.<br>• يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات النزلاء.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التوجيه والتربية أو يساعد الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ.<br>• يدرب شركاء المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وتقديم الأطباق بشكل ممتاز.<br>• يدير عملية تقييم الأداء لمديري التقارير المباشرين.<br>• يتفاعل مع طاهي الولائم وقسم التقديم بشأن التدريب على المعرفة بالطعام وتركيب قائمة الطعام.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>• يدير إجراءات الانضباط التصاعدية للموارد البشرية ضمن مجالات المسؤولية.<br>• يضمن استكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر المعلومات للفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يحترم فرص الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يvalue فيها خلفيات موظفينا بشكل فعّال ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة لتصبح العلامة الرائدة في العافية الفندقية، نحتاج موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاههم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هيكل التقارير <br></span><p><u><b>التقارير إلى </b></u><br>
رئيس ورشة إنتاج الأنابيب</p><br>
<p><u><b>التقارير المباشرة</b></u><br>
مشرف التثبيت</p><br>
<br><br>ملخص ووظيفة الهدف <br><p>بصفته خبير موضوع (SME)، يوفر رئيس عمالة التثبيت [ورشة ومشروع - التثبيت واللوجستيات الحركة] القدرة التقنية والتكنولوجية لحل مشكلات هندسة الإنتاج والتخطيط من أجل قيادة فرق العمل ومراقبة عملية الإنتاج لتخطيط مناولة المواد، الحركة وتنسيق أنظمة الأنابيب ومكوناتها بين ورش العمل. يتم العمل وفق معيار عالي الجودة وقابل للتدقيق يتوافق مع نطاق العمل العقدي والمتطلبات التنظيمية والقوانين وإجراءات النظام الإداري المتكامل (IMS)، ومعايير التصميم، ومدخلات مسح الموقع، ومواصفات إجراءات اللحام (WPS)، ومدخلات الإجهاد وبيانات الموردين. هذا العمل ومرؤوسوه يقومون بنقل وتحريك آمن للمواد لأنظمة الأنابيب بين الورش والمشاريع.</p><br>
<br><br>المسؤوليات <br><p><u><b>المسؤوليات الأساسية:</b></u><br>
1. التخصص في أنشطة الرفع والتثبيت الحرج بما في ذلك ترتيب خدمة الرافعة والمحرّف.<br>
2. المسؤول عن جميع لوجستيات ورشة الأنابيب والأنابيب الموجودة على السفينة مثل حركة الأنابيب والمواد.<br>
3. يقود فريق تثبيت يضمن أن الأحمال آمنة ومرفوعة وفق معايير السلامة في الساحة<br>
4. يتنسيق مع مشغل الرافعة لضمان عدم انقطاع جداول العمل. جميع عمليات الرفع بالرافعة يجب أن تضمن وجود المواد في الموقع قبل بدء العمل.<br>
5. التنسيق لتشغيل المحرّف لنقل الأنابيب.<br>
6. التنسيق مع مهندس الإنتاج (القائم بالعمل) لإرسال الأنابيب للطلاء (التفجير/الدهان/ال galvanized)<br>
7. التنسيق مع قسم النقل لترتيب النقل لأعمال الساحة الخارجية مثل الت galvanized وخدمة العوامة.<br>
8. تطبيق معرفة واسعة بممارسات الهندسة لحل التحديات الإدارية المرتبطة بالإنتاج لتحقيق عملية الإنتاج بأكثر الطرق فاعلية وكفاءة وتوفيرًا للتكاليف. <br>
9. المسؤول عن قياس وتكامل الموارد المادية والبشرية والمالية عند الوصول إلى مستويات كفاءة عالية بأقل تكلفة ممكنة وفي سعي نحو تحسين مستمر. رصد استهلاك العمالة اليومية للمشروعات وتقديم تقرير للمدير. رصد استهلاك ساعات العمل اليومية للمشروعات وتحديث مدير القسم لأي اختلال. تخطيط وتخصيص العمالة وفق نطاق عمل السفينة. متابعة دقيقة لتخصيص العمالة اليومية (WHA). يُعرض احتياجات عمالة إضافية إلى مدير القسم لتخصيصها <br>
10. مراجعة تعليمات عمل قسم الأنابيب (WI)، وتقييم المخاطر (RA) لتغطية جميع أنشطة الأنابيب. المتابعة الدقيقة للمشرفين على المشروع بخصوص وثائق السفينة (SI/Technical Query Report/Work Completion Form/Lesson learnt & Project Postmortem) بعد إنجاز السفن.</p><br>
<br><br>المسؤوليات - 2 <br><p>11. تعزيز ثقافة العمل الآمن والإنتاجي من خلال القدوة بقيم NMOC. <br>
12. إعداد تصاريح العمل وتقييمات المخاطر الملائمة لتحديد والسيطرة والتخفيف من مخاطر مكان العمل.<br>
13. مراجعة وتحديث تقييمات مخاطر القسم والجوانب والتأثيرات البيئية وفق أحدث الممارسات الآمنة والحصول على موافقة من مدير الأنابيب.<br>
14. تطبيق الرياضيات والإحصاء لنمذجة أنظمة الإنتاج أثناء عملية اتخاذ القرار.<br>
15. تصميم وتنفيذ وتحسين المنتجات والخدمات والعمليات والأنظمة مع مراعاة أي قيود وخصوصيات محلية سواء للمورد أو المشتري أو البدائل أو معلومات جديدة ناشئة.<br>
16. تطبيق المعرفة المناسبة لتصميم أو إعادة تصميم أو تحسين وظيفة المنتج والخدمة. قيادة وتنفيذ تحسينات العمليات لتقليل ساعات التجميع وتكاليف البناء.<br>
17. تطبيق مفاهيم وتقنيات الجودة عبر عملية الإنتاج ونظامه وتنفيذ معايير تنظيمية للسيطرة والتدقيق.<br>
18. البقاء على اطلاع بالتطورات التقنية، لتمكين المؤسسات والمجتمع منها.<br>
19. إدارة وتحسين تدفق المعلومات وتدفق الإنتاج.</p><br>
<br><br>الكفاءات <br>تحقيق العزم<br>التعاون والعمل الجماعي<br>تركيز العميل<br>قيادة الرؤية<br>تمكين ورعاية المواهب<br>التواصل التفاعلي<br>الحلول الموجهة<br><br><br>مجالات النتائج الأساسية <br><p>• الإنتاجية - ضبط وقيادة KPI<br>
• السلامة - تعزيز ثقافة الأمان صفر ضرر<br>
• الجودة - تطبيق مبادئ عدم وجود عيوب<br>
• التكلفة - تقليل إعادة العمل وتمكين التسليم في الوقت المناسب<br>
</p><br>
<br><br>التفاعلات والعلاقات العملية <br><p><b>داخلي:</b> قسم الأنابيب وجميع الأقسام في NKOM</p><br>
<p><b>الغرض:</b> تعليم فريق ورشة الأنابيب نحو السلامة والصحة والبيئة والجودة والأمن. لتنفيذ متطلبات SHEQS ضمن فريق ورشة الأنابيب. <br>
لتعليم فريق ورشة الأنابيب عن IMS. للإشراف وتنفيذ الأعمال المعينة لفريق ورشة الأنابيب. </p><br>
<p><b>خارجي:</b> العملاء والمتعهدون الفرعيون ومهندسو الخدمات والمساحون.</p><br>
<p><b>الغرض:</b> فهم متطلبات العميل، تحديث حالة العمل. فهم متطلبات المقاولين الفرعيين/مهندسي الخدمات والترتيب وفقًا لذلك. للفحص للبضائع الأنابيب</p><br>
<br><br>السلطات المالية <br><p>• وفق TOFA.</p><br>
<br><br>المؤهلات والخبرة ومهارات الوظيفة <br><p><u><b>المؤهلات:</b></u><br>
دبلوم ميكانيكا، أو خبرة عملية معادلة والتأهل ك supervisor تثبيت في الحوض الجاف والمشاريع البحرية والبرية.</p><br>
<p><br>
<u><b>الخبرة:</b></u><br>
خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات رئيس في تثبيت ورفع في الحوض الجاف. (على الأقل 3 سنوات خبرة كقائم بأعمال رئيس تثبيت).</p><br>
<p><u><b>الكفاءات الخاصة بالوظيفة:</b></u></p><br>
<p><b>i. سلوكية</b><br>
• دفع الرؤية<br>
• التواصل التفاعلي<br>
• تركيز العميل<br>
• حلول موجهة<br>
• تمكين ورعاية المواهب<br>
• التعاون والعمل الجماعي<br>
• تحقيق العزم</p><br>
<p><b>ii. تقني</b><br>
• مهارة تفسير رسومات الإيزومترية<br>
• مهارة تفسير رسمة مخطط الأنابيب والقياس P&ID<br>
• مهارة تفسير رسمة التخطيط العام GA<br>
• معرفة بنظام الأنابيب البحري<br>
• معرفة بمعايير المواد مثل ASTM وANSI وJIS وASME وAPI وغيرها.<br>
• معرفة برافعات الرفع<br>
• معرفة بنقل ونقل المعدات للرفع<br>
• معرفة بالرفع الثقيل، واللوجستيات والنقل<br>
• مهارة رسم لل ISO وGA<br>
• معرفة برموز الرسم.<br>
</p><br>
<br><br><br>
</div>