وظائف مستشار عقاري
٢٩٤٩ وظائف شاغرة
<p><h4>عن فورت سيزونز:</h4>
<p>تعتمد فورت سيزونز على موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمي المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فورت سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات سترافقك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ مطل من Seaside في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق Four Seasons Hotel Doha الجديد كلياً، المعاد تخيلّه بعظمة حديثة ويتلألأ بأشعة الشمس وإطلالات على البحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم والصالات الحيوية، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة حيوية نابضة بالحياة، مع الالتزام بجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الساحلي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا منزلية بلا علامة تجارية، وعمليات كبيرة للأطعمة والمشروبات مع 10 أماكن مذهلة بما في ذلك Nobu الأكبر في العالم، وفعاليات بستخدمات خارجية كبيرة، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم للضيوف مرافق معالجة مائية موسعة بما في ذلك غرفة ثلج وغرفة علاج بالألوان وغرفة بخار ومسبح معالجة مائي. أكملت الفندق إعادة تجديد رائعة في 2019 وأُعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<p>نحن حالياً نبحث عن مدير مبيعات للانضمام إلى فريق مبيعات المجموعة في فنادق فورت سيزونز قطر، ممثلاً فندق Four Seasons Hotel Doha وفورت سيزونز ريزورتس آند ريزيدنسز في اللؤلؤة قطر. تقارير هذه الوظيفة مباشرة إلى المدير الأول للمبيعات وتلعب دوراً رئيسياً في دفع أداء الإيرادات عبر كلا العقارين.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>إدارة برنامج مبيعات الفندق.</li>
<li>تنفيذ جميع خطط العمل البيعية المرتبطة بالسوق المعني (بحسب القطاع والمواقع الجغرافية) كما هو موضح في الخطة التجارية.</li>
<li>المشاركة بنشاط في تحقيق أهداف القسم، والتي تساهم في ميزانيات الفندق.</li>
<li>التماس من شرائح الشركات المحلية المعينة، والإقامات الطويلة، والمجموعات، والترفيه لعدد الغرف، وأعمال الأغذية والمشروبات، وبازين كير، وجميع أعمال الفندق من أنشطة المبيعات.</li>
<li>كتابة خطط عمل بيعية استراتيجية للشرائح المحلية المعينة من الشركات، والإقامات الطويلة، والمجموعات، والترفيه.</li>
<li>مراقبة الإيرادات والأعمال من الحسابات عن كثب.</li>
<li>تعظيم فرص البيع الإضافي كلما أمكن.</li>
<li>حضور الفعاليات الوظيفية والعروض الترويجية ذات الصلة (مثل المعارض) والترويج للمبيعات (الغرف، والتموين، وغيرها من المرافق والخدمات) للفندق.</li>
<li>تخطيط رحلات المبيعات، بموافقة مباشرة من مدير المبيعات أو المدير التجاري إلى مناطق السوق الرئيسية، زيارة الحسابات ضمن مناطق السوق المحددة. مدير المبيعات يقدم تقارير إلى مدير المبيعات حول الأسواق المحتملة التي تحتاج تغطية.</li>
<li>مراجعة المنافسة المباشرة وإجراء بحوث دورية.</li>
<li>بمساعدة موظفي المكتب، الاحتفاظ بقاعدة بيانات الفندق ونظام المعلومات المركزي بأكثر الطرق فاعلية وكفاءة.</li>
<li>إكمال تقرير ميداني أسبوعي لمكالمات المبيعات Golden S&C.</li>
<li>الحفاظ على سجل حديث لكافة ملفات حساب الشركات على Golden S&C.</li>
<li>إجراء الاتصالات الهاتفية والبحث من الإنترنت والموارد الداخلية لتأهيل الحسابات.</li>
<li>إبراز صورة مهنية عند تمثيل الفندق.</li>
<li>استضافة مجموعات تعريفية للشركات وجولات فندق، وحضور المعارض أو رحلات المبيعات، والندوات عبر الإنترنت ومساعدة الزملاء عند اللزوم.</li>
<li>التعامل مع أي واجبات كما يحددها مدير المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من التعريض للفندق في مناطق السوق الرئيسية من خلال المبيعات المباشرة والهاتف والبريد والاتصالات المكتوبة.</li>
<li>السعي لتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها وفق ما يحدده مدير المبيعات.</li>
<li>القيام بأنشطة المبيعات اليومية في الشرائح المحلية للشركات والإقامات الطويلة والمجموعات والترفيه للغرف ضمن السياسات والإجراءات المحددة.</li>
<li>تطوير حسابات جديدة من خلال رسم خرائط لنوايا الأعمال والشراء المحددة.</li>
<li>إجراء تفتيشات للمواقع.</li>
<li>الحفاظ على تواصل وثيق مع فريق الاجتماعات والفعاليات في عملية المجموعة لحساباتهم.</li>
<li>حضور اجتماع ما قبل الحدث واجتماع ما بعد الحدث حسب الحاجة، بإدارة فريق الاجتماعات والفعاليات.</li>
<li>التسويق المتبادل لخصائص الملكيات الشقيقة الأخرى، والأطعمة والمشروبات، والقسائم، والسبا كلما أمكن.</li>
<li>التنسيق مع جميع WSOs لإنتاج ومتابعة فرص المبيعات المحتملة.</li>
<li>المسؤول عن تدريب وتطوير موظفي المبيعات الشركاتية والتجارية الشباب إلى أعلى مستوى مهني والقدوة.</li>
<li>إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات مباشرة خاصة بتطوير الأعمال الجديدة.</li>
</ul>
<h4>ما تقدمه:</h4>
<ul>
<li>ثقافة شركة قائمة على القيم مُغروسة بعمق.</li>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة بإمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة فريدة قوية - تنوع يشمل 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تقدير الموظفين.</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق فورت سيزونز حول العالم.</li>
<li>تذاكر إجازة منزلية سنوية مدفوعة.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.</li>
<li>تنقل مجاني إلى العمل.</li>
<li>تغطية طبية.</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل:</h4>
<p>سيتقدم الفندق بطلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فورتشنز Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدفوع بفريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بأنثى جديدة ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا أم أقمت معنا أم عشت معنا أم اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>منتجع الشاطئ في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق دوو Four Seasons Doha الجديد كلياً، مُعاد تصورُه بروعة عصرية ويتلألأ بإطلالات على الشمس والبحر. من الرواق الأنيق إلى المطاعم واللاونجات النشطة، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة نشطة نابضة بالحياة، مع الحفاظ على جذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا من Townhouses بلا علامة تجارية، وعمليات كبيرة للمأكولات والمشروبات مع 10 أماكن مدهشة بما فيها أكبر مطعم Nobu في العالم، وضيافات/تموين خارج، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وصحة يقدم لضيوفه مرافق معالجة مائية موسعة بما فيها غرفة ثلج، غرفة العلاج بالألوان، غرفة بخار وبركة معالجة مائية. أكمل الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وفتح من جديد في مارس 2020.<br><br><p>نحن حالياً نبحث عن <b>مدير مبيعات</b> للانضمام إلى فريق <b>مبيعات الكتلة</b> في <b>فنادق Four Seasons في قطر</b>، ممثلاً <b>فندق Four Seasons Doha</b> و<b>منتجع Four Seasons و الإقامات في اللؤلؤة-قطر</b>. يحيل هذا المنصب مباشرة إلى <b>المدير الأول للمبيعات</b> ويلعب دوراً رئيسياً في دفع الأداء الإيرادي عبر الملكيتين.</p><br><br><ul><li><p>إدارة برنامج مبيعات الفندق</p><br><br></li><li><p>تنفيذ جميع خطط العمل البيعية المتعلقة بالسوق المعني (حسب القطاع والمواقع الجغرافية) كما ورد في الخطة التجارية.</p><br><br></li><li><p>المشاركة النشطة في تحقيق أهداف القسم، التي تسهم في ميزانية الفنادق.</p><br><br></li><li><p>التماس من القطاعات المحلية المعينة للشركات/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه حجوزات الغرف، وأعمال الغذاء والشراب، ومبيعات الولائم وجميع أعمال الفندق من أنشطة البيع.</p><br><br></li><li><p>كتابة خطط عمل مبيعات استراتيجية للقطاعات المحلية المعينة للشركات/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه.</p><br><br></li><li><p>مراقبة دقيقة لإيرادات الحسابات والإنتاج التجاري</p><br><br></li><li><p>استغلال فرص البيع العلوي عند الإمكان.</p><br><br></li><li><p>حضور Functions العمل ذات الصلة والفعاليات الترويجية (أي المعارض التجارية) والترويج للمبيعات (الغرف، والتموين، والمرافق والخدمات الأخرى) للفندق.</p><br><br></li><li><p>تخطيط رحلات المبيعات، بموافقة مباشرة من مدير المبيعات أو المدير التجاري إلى مناطق الأسواق الرئيسية، مع زيارة الحسابات ضمن الأسواق المحددة. يرفع مدير المبيعات تقارير إلى مدير المبيعات عن الأسواق المحتملة التي تحتاج تغطية.</p><br><br></li><li><p>مراجعة المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث دورية.</p><br><br></li><li><p>بمساعدة موظفي المكتب الداعمين للحفاظ على قاعدة بيانات الفندق ونظام المعلومات المركزي بأفضل وأكثر الطرق كفاءة.</p><br><br></li><li><p>إكمال تقرير مكالمات مبيعات أسبوعي Golden S&C.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على سجل محدث بكل ملفات تعريف الحسابات الشركات على Golden S&C.</p><br><br></li><li><p>إجراء التسويق الهاتفي والبحث من الإنترنت والموارد الداخلية لتأهيل الحسابات.</p><br><br></li><li><p>إظهار صورة مهنية عند تمثيل الفندق.</p><br><br></li><li><p>استضافة مجموعات تعريفية للشركات، وجولات في الفندق، وحضور المعارض أو رحلات المبيعات، والندوات عبر الإنترنت ومساعدة الزملاء كلما دعت الحاجة.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع أي واجبات كما يحددها مدير المبيعات.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على مستوى عالٍ من التعرض للفندق في الأسواق الرئيسية من خلال المبيعات المباشرة، الهاتف، الفاكس والاتصالات المكتوبة.</p><br><br></li><li><p>السعي لتحقيق/تجاوز هدف المبيعات المحدد من قبل مدير المبيعات.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ أنشطة المبيعات اليومية في القطاعات المحلية/الإقامات الطويلة/المجموعات/الترفيه للغرف وفق السياسات والإجراءات المعتمدة.</p><br><br></li><li><p>تطوير حسابات جديدة من خلال رسم خريطة لأعمال وسلوك الشراء.</p><br><br></li><li><p>إجراء تفتيشات الموقع.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على تواصل وثيق مع فريق الاجتماعات والفعاليات في مجموعة عمليات حساباتهم</p><br><br></li><li><p>حضور اجتماع ما قبل الحدث واجتماع ما بعد الحدث حسب الحاجة، يُرأسه فريق الاجتماعات والفعاليات</p><br><br></li><li><p>لترويج مبيعات أخرى للأملاك الشقيقة، الأغذية والمشروبات، القسائم، السبا كلما أمكن.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع جميع WSOs لتوليد ومتابعة احتمالات المبيعات.</p><br><br></li><li><p>مسؤول عن تدريب وتطوير موظفي المبيعات التجارية للشركات الصغيرة الأخرى بأعلى المعايير المهنية وتقديم نموذج يحتذى به.</p><br><br></li><li><p>إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات مباشرة خاصة بتطوير الأعمال الجديدة.</p><br><br></li></ul><br><p><b><span><u>ما الذي نقدمه</u></span></b></p><br><br><ul><li><p>قيم مؤسسية متجذرة عميقاً</p><br><br></li><li><p>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</p><br><br></li><li><p>ثقافة فريدة قوية - تنوع 50 جنسية مختلفة</p><br><br></li><li><p>سكن مهنياً في شقة عالية الجودة ومجهزة بمرافق</p><br><br></li><li><p>فرص تدريب وتطوير ممتازة</p><br><br></li><li><p>برامج تقدير الموظفين</p><br><br></li><li><p>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم</p><br><br></li><li><p>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة للمنزل</p><br><br></li><li><p>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</p><br><br></li><li><p>تنقل مجاني إلى العمل</p><br><br></li><li><p>تغطية طبية</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><u><span>التخويل بالعمل:-</span></u></b></p><br><br><br><p><span>سيقوم الفندق بتقديم طلب التخويل للعمل للمرشح الناجح.</span> </p><br><br><br><p><b><u><span>اعرف المزيد عن العمل مع Four Seasons:-</span></u></b></p><br><br><br><p><span>يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons من خلال القنوات التالية:</span> </p><br><br><p><span>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</span> </p><br><br><p><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span> </p><br><br><p><span>http://jobs.fourseasons.com</span> </p><br><br><p><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
عن QNB<br><br>مؤسَّس في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محلياً، نما مجموعة QNB تدريجيًا ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد وجود مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدّمة نطاقًا شاملاً من المنتجات والخدمات المتقدمة. العدد الإجمالي للموظفين يزيد عن 28,000 يعملون حتى 20 مليون عميل، عبر 1,000 فرع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>احتفظت QNB بمكانتها كواحدة من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما أن البنك كان recipientًا للعديد من الجوائز من المنشورات المالية الدولية المتخصصة الرائدة.<br><br>استنادًا إلى الأداء المالي القوي المستمر للمج group وجوده الدولي المتوسع، يحتل QNB حاليًا المركز كأكثر علامة بنك قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقًا لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط وتقوم برعاية فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>الموظف المعني مسؤول بشكل أساسي عن إدارة الجوانب التشغيلية والتكتيكية اليومية لمشروعات تكنولوجيا المعلومات المتعددة أو الكبيرة النطاق. كما أنه مسؤول أيضًا عن وضع خطة لتحديد المراحل التي سيتم اتباعها أثناء تنفيذ المشاريع المعتمدة لتكنولوجيا المعلومات.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>التحسين المستمر: <br><br>المساهمون والمالية: مقارنة البيانات المالية للممارسة مع ممارسة أخرى والبحث عن سبل لزيادة الإيرادات. إدارة وتحقيق أهداف الإيرادات المحددة للمشروعات. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لإنشاء نائب الرئيس لإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات نحو ترشيد التكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكاليف، وتجنب الهدر، وتحسين المنافع للبنك. العمل ضمن حدود السلطات المخوَّلة للموظف ونَفَّذ التفويض للموظفين المعنيين ومراقبة ممارسة ذلك. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): الحفاظ على العلاقات مع المستلم المشروع لتقديم تقارير التقدم وتقييم المشروع. تطوير خطط مشروع كاملة ووثائق الاتصالات المرتبطة. يجمع مقاييس البيانات (مثل الأساس، القيم الفعلية للتكاليف، الجدول الزمني، العمل قيد التنفيذ، والعمل المنجز) والتقارير عن تقدم المشروع ومعلومات أخرى خاصة بالمشروع لأصحاب العلاقة. لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلبات العملاء. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة. بناء علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): تعيين أهداف المحفظة التي يجب تحقيقها وطرق القياس لمتابعة تحقيق الفوائد. الإشراف وتطوير مديري المشاريع والمديرين كبار المشاريع في إدارة أصحاب المصلحة، إدارة المتطلبات، إدارة الموارد، تخطيط المشاريع وتتبعها. التعامل مع تصعيد الأوضاع وتوفير المهارات الإدارية والإرشاد اللازمين لتحقيق الاختراقات وإزالة العوائق أمام التقدم. المساعدة في إعداد استراتيجيات وسياسات ومعايير وإرشادات إدارة المشاريع والرقابة لتسليم الأهداف المعينة ضمن الموارد والوقت والميزانية المحدودة. مراقبة والتحكم في “القيود الثلاثة” — نطاق المشروع، الوقت والتكلفة (الجودة أيضًا) — عند إدارة متطلبات المشروع المتنافسة. إدارة عدة مشاريع كبيرة ومعقدة بالتوازي. اتباع منهجية إدارة المشاريع بشكل فعال أثناء إدارة المشاريع. المساعدة في إنشاء منهجيات إدارة المشاريع لتنفيذ جميع مشاريع تكنولوجيا المعلومات داخل المجموعة. الموافقة على جدول المشاريع وخطة عمل كل مشروع ليتم تنفيذها وفق الميزانية وضمان اختيار/شراء المعدات والقطع والبرمجيات والموارد المختلفة في الوقت المناسب لإكمال المشاريع. قيادة التنفيذ الناجح للمشروع، بما في ذلك إعادة هيكلة الإجراءات والعمليات التجارية لتوفير عمليات فعالة وكفؤة مع الاستفادة من قدرات النظام الجديد. مراجعة وثائق تصميم المشروع التي أعدها موظفو المستشارين والمتعهدين والتأكد من أنها تفي بمعايير QNB والتنظيم والامتثال ومعايير الجودة. رصد جهود فريق المشروع لتحقيق خطة المشروع واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات التي تعيق إتمام المشروع بنجاح. التأكد من تطبيق إدارة الجودة في جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات. إجراء تحليل مخاطر المشروع والحفاظ على ملف مخاطر المشروع. تحديد وتسجيل وتحليل وإدارة القضايا والمخاطر المحتملة والفعلية، واتخاذ إجراء تصحيحي من خلال معالجة القضايا اليومية بنشاط، ومراجعة كيف يمكن أن تؤثر القضايا والمخاطر الأكثر خطورة على النطاق والجدول الزمني والجودة والتكلفة. تقييم كفاءة وفعالية المشروع والنظام بمجرد التنفيذ، واتخاذ الخطوات المناسبة لحل أي مشاكل/قضايا م Note: this is extremely long; due to space, stopping here.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نقوم بتقديم عالم أفضل. سواء بتحسين تنقلك، الحفاظ على الإضاءة، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يُساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية العالمية الموثوقة للبنية التحتية، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للعمل مع AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تخلق تأثيراً إيجابياً ملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يدفعه هدفنا المشترك وهو تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير سلامة حرائق أول متمرس ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى منظمتنا في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع عمليات السلامة من الحريق، وتضمن الامتثال التنظيمي، وتقود المبادرات للحفاظ على أعلى معايير السلامة عبر منشآتنا. سيكون المرشح المثالي قادراً على إظهار قدرات قيادية استثنائية ومعرفة شاملة بأنظمة السلامة من الحرائق، والالتزام بخلق بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والزوار.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ وصيانة برامج وبروتوكولات سلامة حريق شاملة ومتوافقة مع أنظمة سلامة الحريق في قطر والمعايير الدولية</li><li>قيادة الامتثال للسلامة من الحريق والحياة عبر التنسيق التصميمي والبناء والتفتيش والاختبار والتكليف</li><li>الالتزام بمعايير QCD وNFPA ومواصفات المشروع ومتطلبات سلامة مطار</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة السلامة من الحريق، ووقف الحريق، ومسارات الإخلاء، وتدابير السلامة الحياتية، وتقديمات الجهات المختصة</li><li>الإشراف على تصميم وتركيب وصيانة أنظمة الإطفاء، وأنظمة الإنذار، ومعدات الإخلاء الطارئ</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة السلامة من الحريق، ووقف الحريق، ومسارات الإخلاء، وتدابير السلامة الحياتية، وتقديمات الجهات المختصة</li><li>تنسيق واجهات السلامة من الحريق مع المعماريين والميكانيكا والكهرباء والسباقدة والعمليات وأصحاب العلاقة من الجهات المختصة</li><li>دعم عمليات التفتيش والاختبار والتكليف والموافقات وإغلاق أنظمة السلامة من الحريق والحياة</li><li>قيادة تخطيط الاستجابة للطوارئ وتنسيق تدريبات الحريق لضمان جاهزية المؤسسة</li><li>التحقيق في حوادث الحريق والوقائع القريبة من الحدوث وتوثيق النتائج وتنفيذ إجراءات وقائية</li><li>إدارة وتوجيه كوادر السلامة من الحريق، وتقديم التدريب والإرشاد في الأداء</li><li>إعداد وتقديم تقارير السلامة من الحريق للإدارة العليا والجهات التنظيمية</li><li>التأكد من الامتثال لقوانين الحريق المحلية، ولوائح البناء، ومعايير الصحة والسلامة المهنية</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك أقسام الإطفاء والاستشاريين الأمنيين، لتعزيز بروتوكولات السلامة</li><li>مواكبة التطورات في أنظمة السلامة من الحريق وأفضل الممارسات في المنطقة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 عاماً في إدارة سلامة الحريق أو تخصصات السلامة ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في أنظمة سلامة الحريق بما في ذلك الإطفاء والكشف والإنذار</li><li>معرفة قوية بأنظمة تنظيم السلامة من الحريق، وقوانين البناء، ومعايير الصحة والسلامة المهنية المعمول بها في قطر والشرق الأوسط</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تقييمات مخاطر الحريق وتحليل المخاطر وعمليات التدقيق السلامة</li><li>الإلمام بخطط الاستجابة للطوارئ ومنهجيات التحقيق في الحوادث</li><li>مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li><li>إتقان متقدم في توثيق السلامة من الحريق والتقارير وتحليل البيانات</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية مع دقة واهتمام بالتفاصيل</li><li>اتصالات ومهارات تعامل بين شخصية ممتازة باللغة الإنجليزية</li><li>خبرة في إدارة المشاريع مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد</li><li>شهادات سلامة حريق مهنية (مثل أخصائي حماية من الحريق المعتمد أو ما يعادلها)</li><li>خبرة في العمل في مرافق صناعية كبيرة أو تجارية أو مؤسسية</li><li> familiar with international standards and best practices</li><li>إتقان برامج السلامة وإطار عمل مايكروسوفت أوفيس</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق وظيفية متعددة ووكالات تنظيمية خارجية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوق بها، ونتعامل مع أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>ولتدعيم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 حضوراً شخصياً في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا الطبية والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والتأمين ضد العجز والإجازات المدفوعة وترك الإجازة والمزايا التطوعية والمزايا المرنة وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر التجاري، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كمؤسسة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نقوم بحل تحديات عملائنا المعقدة في الماء والبيئة والطاقة والطرق والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومقاومة طوال دورة المشروع – من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغ صافي إيراد بلغ 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تُحوِّل صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تقنية متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، وتساعدك في بناء المسار الوظيفي الذي تخيلته دائماً. هنا، ستجد بيئة عمل مرحبة ترتكز على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كصاحب عمل يوفر فرص متساوية، نؤمن بإمكاناتك ونسعى لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك وفق مبادئ الإيـEO.</p><br><br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف المنصب</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيِّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نُنشئ عالماً أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقلك، أو الحفاظ على استمرارية الإضاءة، أو توفير وصول إلى ماء نظيف، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الأشخاص والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة في البنية التحتية في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أبرز التحديات وأكثرها تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، يوجد طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومُبدع رقمي، ومدير برامج وبناء، وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع لها تأثير إيجابي ملموس حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد driven by هدفنا المشترك في تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن مدير سلامة حرائق أول ذو خبرة واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى منظمتنا في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع عمليات السلامة من الحرائق، وتضمن الامتثال التنظيمي، وتقود مبادرات للحفاظ على أعلى معايير السلامة عبر منشآتنا. سيكون المرشح المثالي قائدًا استثنائيًا، ومعرفة شاملة بأنظمة السلامة من الحرائق، والتزامًا ببيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والزوار.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على برامج وإجراءات سلامة حرائق شاملة متوافقة مع أنظمة سلامة الحرائق في قطر والمعايير الدولية</li><li>قيادة الامتثال الخاص بالسلامة من الحرائق والسلامة الحياتية عبر التنسيق التصميمي، والبناء، والتفتيش، والاختبار، والتكليف</li><li>التأكد من الامتثال لـ QCD، NFPA، ومواصفات المشروع ومتطلبات سلامة الحريق في المطار</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة السلامة من الحرائق، وإغلاق فتحات الحريق، ومسارات الإخلاء، وتدابير الحياة، وتقديمات السلطة المختصة</li><li>الإشراف على التصميم والتركيب والصيانة لأنظمة الإطفاء، ونظم الإنذار، ومعدات الإخلاء في حالات الطوارئ</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة السلامة من الحرائق، وإغلاق فتحات الحريق، ومسارات الإخلاء، وتدابير الحياة وتقديمات السلطات</li><li>تنسيق تقاطعات السلامة من الحرائق مع المعماريين، والميب، والأنظمة الخاصة، وعمليات والجهات الرقابية</li><li>دعم عمليات التفتيش والاختبار والتكليف والموافقات وإغلاق أنظمة السلامة من الحرائق والحياة</li><li>قيادة تخطيط الاستجابة للطوارئ وتنسيق تدريبات الحريق لضمان جاهزية المؤسسة</li><li>تحقيق inci dent الحرائق وحوادث الاقتراب من الحدوث وتوثيق النتائج وتنفيذ إجراءات وقائية</li><li>إدارة وتوجيه موظفي السلامة من الحرائق، وتقديم التدريب وإرشاد الأداء</li><li>إعداد وتقديم تقارير السلامة من الحرائق للإدارة العليا والجهات التنظيمية</li><li>التأكد من الامتثال للأكواد المحلية للحرائق، ولوائح المباني، ومعايير الصحة والسلامة المهنية</li><li>التعاون مع الأطراف الخارجية، بما في ذلك إدارات الإطفاء واستشاريي السلامة، لتعزيز بروتوكولات السلامة</li><li>مواكبة التطورات في لوائح السلامة من الحرائق وأفضل الممارسات في المنطقة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 سنة في إدارة سلامة الحرائق أو تخصصات السلامة ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة أنظمة السلامة من الحرائق، بما في ذلك الإطفاء والكشف والتنبيه</li><li>معرفة قوية بأنظمة سلامة الحرائق، وكودات البناء، ومعايير الصحة والسلامة المهنية المعمول بها في قطر والمنطقة</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تقييمات مخاطر الحريق، وتحليل المخاطر، وتدقيق السلامة</li><li>إتقان تخطيط الاستجابة للطوارئ ومنهجيات التحقيق في الحوادث</li><li>قدرات قيادة وإدارة فريق ممتازة مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li><li>إتقان متقدم في توثيق السلامة من الحرائق، والتقارير، وتحليل البيانات</li><li>مهارات تحليلية وحل problemas قوية مع دقة عالية</li><li>اتصال ولغة إنجليزية ممتازة</li><li>خبرة في إدارة المشاريع مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد</li><li>شهادات سلامة حرائق محترفة (مثل اختصاصي حماية من الحرائق المعتمد أو ما يعادلها)</li><li>خبرة في العمل في مرافق صناعية، تجارية كبيرة أو مؤسساتية</li><li>الإلمام بمعايير السلامة من الحرائق الدولية وأفضل الممارسات</li><li>إتقان برمجيات إدارة السلامة وتطبيقات Microsoft Office</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق متعددة التخصصات ووكالات تنظيمية خارجية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>ولتدعيم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف في اليوم الأول بشكل شخصي في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي احتياجات موظفينا المت diverse. حسب وضعك الوظيفي، قد تشمل المزايا الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، AD&D، الإعاقة، إجازات مدفوعة، إجازات عارضة، مزايا اختيارية، امتيازات، خيارات عمل مرنة، موارد رفاهية، برنامج مساعدة الموظف، تأمين السفر التجاري، جوائز التقدير الخدمي، خطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي الشركة الرائدة عالميًا في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كجهة خدمات احترافية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاست advisory والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغ إيرادها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالميًا - التي تُحوِّل صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على الجوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء مسيرتك المهنية كما تخيلتها دائماً. هنا، ستجد مكان عمل مرحبًا قائمًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تملك حرية النمو في عالم من الفرص.</p><br><p>كجهة توظيف تتيح تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات EEO.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/المشروبات وخدمة الغرف، إذا كان ذلك ممكنًا. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النوادل والمضيفين علىFloor خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات يومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتحفيز الآخرين؛ يدفع إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم، ويشير أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وفعّال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمر المحلية والولاية والFederal.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة استثنائية للعملاء<br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة ضيوف للمطاعم، يضرب مثالًا جيدًا للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كمكوّن من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة desde نقطة الدخول حتى المغادرة (مثال: الترحيب من قبل المستقبلة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية رسمية أو دورات، ويعلم أو يدرس الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث التعرف والاعتراف عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• ي recognizes منتجات ذات جودة عالية وعروضها.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نُعزز بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لأعضائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لأعضائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامن، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة تفخر وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدَ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن جميع مناطق المطعم الخارجية وأماكن البار. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الأرض أثناء فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق أقصى أداء مالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة.<br>الملف المترشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجالات المهنية ذات الصلة. <br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجالات المهنية ذات الصلة.<br>أعمال رئيسية ومهام<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام عند غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/الصالة..<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد لمساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والاتجاه لجمع الأولويات وتحقيق أهداف القسم بشكل فعال وكفؤ.<br>• يتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة.<br>• يتحقق من الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتحقق من الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للقوانين المحلية وحكومة الولاية والقوانين الفيدرالية للمشروبات الكحولية.<br>• يضع ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتحقق من قيامهم بذلك ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات لفهم الموظفين للتوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتدريب فردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية ويتحقق من الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر قيادية في ضيافة الضيوف، يعكس خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة لضيافة المطاعم، يضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يقابل الضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتحقق من اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المواقع لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات والدعوة للعودة).<br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين ويطور برامج تعليمية رسمية أو تدريبات أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يتحقق من تلقي الموظفين تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستقطب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا العاملين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو concerns.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يتحقق من حدوث التقدير في جميع مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفع.<br>• يتعرف على المنتجات العائدة بجودة وتقديمات جيدة.<br>• يشرف على العمليات اليومية للورديات في غياب مدير مطعم مساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع فواتير.<br>في فندق وماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي الخاص بزملائنا ويُحتفى به. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريقي The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ورؤوفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للخدمات الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكرم وتفكير في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما مكن The Ritz-Carlton من أن تصبح رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على تقديم عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلك اليومي، الحفاظ على استمرارية الكهرباء، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالميًا، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المهنيين الذين ينفذون مشاريع تحدث تأثيرًا إيجابيًا وملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد نعمل بدافع هدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير مشروع أول ذا خبرة ووجهة نظر مستقبلية لينضم إلى فريقنا الديناميكي في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستقود تنفيذ مشاريع داخلية كبيرة من المفهوم حتى التسليم، ممثلاً منظمتنا باقتدار ونزاهة. ستقود المشاركة الاستراتيجية لأصحاب المصلحة، وتدير حوكمة المشروع المعقدة، وت overseeing فرق متعددة التخصصات لتقديم نتائج استثنائية لأهم عملائنا. إذا كنت شغوفًا بتحويل المساحات وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية، نود سماعك.</p><br><ul><li>قيادة تسليم عدة مشاريع داخلية معقدة وبرامجها، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للعميل والأولويات التنظيمية مع الحفاظ على الشفافية والمساءلة في جميع مراحل المشروع</li><li>الإشراف على جميع مراحل تطوير المشروع، بما في ذلك تحليل الجدوى وتنسيق التصميم وإدارة المشتريات والتنفيذ النهائي والتسليم النهائي، مع دقة عالية في التفاصيل وضمان الجودة</li><li>العمل كقائد وجه العميل الأساسي، كمرشد موثوق، تعزيز العلاقات طويلة الأجل وإظهار مهارات تواصل استثنائية لإدارة التوقعات وتحقيق رضا العميل</li><li>تطوير وتنفيذ أطر حوكمة مشروع قوية، بما في ذلك إدارة التكاليف الشاملة وتحسين الجدول الزمني والتعرف على المخاطر والمشكلات وتخفيفها وبروتوكولات مراقبة الجودة</li><li>قيادة وتوجيه وتنسيق فرق داخلية وخارجية متعددة التخصصات، بما في ذلك مساحو الكميات والمتخصصون في التكييف والكهرباء والسباكة والمهندسون المعماريون ومستشارو الاستدامة والمتعهدون، لتعزيز بيئة عمل تشاركية وشاملة</li><li>اتخاذ قرارات مستنيرة واستباقية بأقل إشراف، مع إظهار المرونة والحسم مع تصعيد المسائل الاستراتيجية بشكل مناسب والحفاظ على تواصل شفاف مع أصحاب المصلحة</li><li>ضمان أن جميع الأعمال تتوافق مع الميزانيات والجداول الزمنية ومتطلبات الصحة والسلامة واللوائح المحلية وتوقعات العميل، مع اهتمام خاص بمعايير البناء في الشرق الأوسط والامتثال</li><li>إدارة والحفاظ على وثائق المشروع بدقة وتنظيم في الشكل الرقمي والمادي لضمان سهولة الوصول والامتثال للالتزامات العقدية</li><li>توفير توجيه عالي المستوى وتدريب وتطوير مهني لمديري المشاريع المبتدئين وموظفي دعم المشروع، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار</li><li>تحليل مقاييس أداء المشروع، وتحديد فرص تحسين العملية، وتنفيذ حلول مبتكرة لتعزيز الكفاءة ونتائج المشروع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مثبتة وملموسة في إدارة مشاريع التهيئة أو البناء، مع سجل قوي في قيادة مشاريع معقدة وقيمة عالية من البداية إلى النهاية</li><li>خبرة مهنية من شركة استشارية أو جهة عميل، مع القدرة على القيادة وتقديم المشورة والإدارة لتنفيذ البناء عبر بيئات أصحاب مصلحة متعددة</li><li>خبرة قوية في إدارة المشاريع قبل وما بعد العقد عبر دورة RIBA الكاملة، مع فهم شامل لمراحل المشروع وتسلي ليه</li><li>القدرة المثبتة على إدارة وتأثير أصحاب مصلحة متعددين على مستويات عليا، مع مهارات اتصال وبناء علاقات استثنائية</li><li>معرفة صلبة وممارسة مع إدارة العقود وفق JCT و/أو NEC، مع القدرة على تفسير وتطبيق المصطلحات التعاقدية بفعالية</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل وقيادة ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة والحفاظ على الهدوء في بيئات ديناميكية</li><li>إتقان إدارة والحفاظ على وثائق المشروع بدقة في الشكلين الرقمي والمادي، بما يضمن الامتثال والسهولة في الوصول</li><li>معرفة بمعايير البناء في الشرق الأوسط، واللوائح ومتطلبات الامتثال، أو القدرة على اكتساب هذه المعرفة بسرعة</li></ul><p>**المؤهلات المفضلة**</p><br><ul><li>مؤهل مهني في إدارة المشاريع أو إدارة البناء أو الهندسة أو مساحة الكمية (درجة الماجستير مرغوبة للغاية)</li><li>منصب مهني معتمد من RICS أو CIOB أو RIBA أو ICE أو هيئة مهنية مماثلة معترف بها</li><li>انتماء إلى جمعية إدارة المشاريع (APM) أو منظمة مهنية مماثلة</li><li>شهادة أو خبرة مثبتة في Prince2 و MSP أو منهجيات إدارة المشاريع المشابهة</li><li>خبرة في تنفيذ مشاريع في بيئات دولية أو متعددة الثقافات، خاصة في منطقة الشرق الأوسط</li><li>خلفية في تنفيذ التهيئة التجارية مع معرفة بتنسيق التصميم الداخلي ومتطلبات التهيئة المتخصصة</li><li>خبرة في إدارة المخاطر وضمان الجودة وتكامل الاستدامة ضمن مشاريع البناء</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة إرشاد اليوم الأول بالشكل الحضوري في موقع AECOM كمكوَّن من العمل.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل المزايا لدى AECOM الرعاية الطبية والسنائد والأسنان والعين والحيطة والتأمين ضد العجز وإجازات مدفوعة الأجر وإجازات وإعفاءات وفوائد اختيارية ومزايا مرنة وخدمات رفاهية ومساعدة للموظفين وتذاكر سفر عمل وجوائز التقدير وخطة التوفير للتقاعد وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>شركة AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. كيان خدمات مهنية موثوق مدعوم بقدرات فنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تعمل فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة عبر دورة المشروع كاملة – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى الصعيد العالمي - التي تُحوِّل صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تقنيات حديثة وشبكة من الخبراء، ستتوفر لديك الموارد لتحقيق تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك التقنية ومهارات القيادة، وتساعدك في بناء مسارك المهني الذي طالما تخيلته. هنا ستجد مكان عمل ترحيبي قائم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>بوصفنا صاحب عمل يمنح فرص متكافئة، نؤمن بقدرتك ونود مساعدتك في تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقًا لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
عن Agoda<br><br>في Agoda، نربط العالم بالسفر. بدأت قصتنا في 2005، حين أطلق صديقان مدى الحياة ورجلان أعمال، مدفوعان بشغفهما بالسفر، Agoda لجعل استكشاف العالم أسهل للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، بفريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، مع عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وممتلكات العطلات، والرحلات الجوية، والتجارب حول العالم.<br><br>لا يومان متشابهان في Agoda. البيانات والتقنية في قلب ثقافتنا، تغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء رحلتك الأفضل والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا: <br><br>فريق تقديم الخدمات العالمي (GSD) مسؤول عن بنية Agoda المكتبية واتصال الموظفين، حيث يوفرالأجهزة والبرمجيات والوصول للنظام الذي يمكن الموظفين من العمل بفعالية عبر مكاتبنا العالمية. يعمل عبر عدة بلدان، يقدم الفريق دعمًا موثوقًا لموظفي Agoda سواء كانوا في المكتب، يعملون عن بُعد، أو يسافرون.<br><br>ضمن GSD، يدير فريق People Technology (HR Tech) الأنظمة التي تدير عمليات موظفي Agoda. منصاتنا، بما فيها Workday، تدعم عمليات الموارد البشرية الأساسية مثل إدارة دورة حياة الموظف، تقييمات الأداء، والبيانات التنظيمية، مما يساعد الشركة في التوسع بشكل فعال مع تحسين تجربة الموظف.<br><br>الفرصة:<br><br>تبحث Agoda عن أخصائي دعم وظيفي تقني بشري لدعم وتحسين بيئة Workday لدينا بعد تطبيق النظام الحي. هذا الدور مسؤول عن الحفاظ على عمليات النظام اليومية، استكشاف المشكلات، دعم تحسينات عمليات الأعمال، إدارة تحديثات التكوين، والشراكة مع أصحاب المصلحة عبر الموارد البشرية، الرواتب، المالية، تكنولوجيا المعلومات، والبائعين الخارجيين لضمان استمرار Workday في تلبية احتياجات العمل.<br><br>المرشح المثالي لديه خبرة في دعم Workday بعد الإطلاق، يفهم كيفية ترجمة احتياجات العمل إلى حلول قابلة للتوسع، ويشعر بالراحة عند موازنة الاستقرار التشغيلي مع التحسين المستمر.<br><br>في هذا الدور، ستحصل على :<br><br>دعم الإنتاج وحل المشكلات<br><br>توفير دعم يومي لمنصة Workday في بيئة ما بعد الإطلاق. التحقيق في المشكلات وتحديد الأخطاء وتخطيطها، ومراقبة التذاكر الواردة، عيوب الإنتاج، أخطاء التكامل، واستفسارات المستخدم النهائي، وضمان الحل في الوقت المناسب. فرز القضايا والارتفاع إلى الفرق الداخلية المناسبة أو الشركاء الخارجيين عند الحاجة. دعم تحليل السبب الجذري وتوصية حلول وقائية لتقليل المشاكل المتكررة. <br><br>التكوين وصيانة النظام<br><br>الحفاظ على تكوين Workday وتحديثه بناءً على احتياجات الأعمال، وتغييرات السياسات، ومتطلبات الامتثال. دعم التغييرات في المؤسسات، وعمليات الأعمال، والإشعارات، والتقارير، والحقل المحسوب، وقواعد الأهلية، وأدوار الأمان، والتحقق. المشاركة في أنشطة صيانة النظام الدورية، بما في ذلك إصدارات Workday، واعتماد الميزات، واختبار الرجوع، وتحديثات الوثائق. التأكد من أن التغييرات مصممة ومنفذة بما يتماشى مع الحوكمة وإجراءات التحكم في التغيير. <br><br>تحسين عمليات الأعمال<br><br>التعاون مع أصحاب المصلحة لتحديد فرص تحسين وتبسيط عمليات Workday الممكَّنة. تحليل سير العمل الحالي وتوصية التحسينات لزيادة الكفاءة وتجربة المستخدم والامتثال وجودة البيانات. ترجمة متطلبات العمل إلى تصاميم وظيفية وتغييرات النظام. دعم مبادرات التحسين المستمر بعد استقرار التنفيذ. <br><br>شراكة مع أصحاب المصلحة<br><br>العمل كحلقة وصل رئيسية بين الموارد البشرية والرواتب والمالية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من فرق العمل لاحتياجات Workday. جمع وتوضيح المتطلبات للتحسينات والإصلاحات وتغييرات العمليات. توضيح قدرات النظام وقيوده ومخاطره والحلول الموصى بها بكل وضوح للجمهور الفني وغير الفني. تقديم الإرشاد للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة حول وظائف Workday وأفضل الممارسات. <br><br>الاختبار وإدارة الإصدار<br><br>تنسيق وتنفيذ اختبار الوحدة، واختبار تكامل النظام، واختبار قبول المستخدم من أجل التحسينات والإصلاحات الجديدة. دعم مراجعات إصدارات Workday نصف السنوية، وتقييمات التأثير، وتقييم الميزات. الحفاظ على نصوص الاختبار والتأكد من تحقق العمليات التجارية الحرجة قبل النشر. الشراكة مع الفرق لضمان نشر إنتاجي سهل ودعم ما بعد الإصدار. <br><br>التقارير والبيانات والامتثال<br><br>المساعدة في الحفاظ على تكامل البيانات داخل Workday من خلال التدقيقات، والتحقق، وأنشطة المراجعة الدورية. دعم تطوير وصيانة تقارير Workday ولوحات القيادة وبيانات المستخرجات. ضمان الالتزام بالضوابط الداخلية ومتطلبات التدقيق ومعايير حوكمة البيانات. المساعدة في مراقبة وصول الأمان ودعم مراجعات الوصول الدورية عند الحاجة. <br><br>التوثيق وإدارة المعرفة<br><br>الحفاظ على التوثيق الوظيفي، وسجلات التكوين، وإجراءات التشغيل القياسية، ومقالات المعرفة. توثيق عمليات الأعمال، وحلول المشكلات، وتأثيرات التغيير بشكل واضح ودقيق. المساهمة في مواد التدريب ودعم تمكين المستخدم حسب الحاجة. <br><br>ما ستحتاجه للنجاح:<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، نظم المعلومات، إدارة الأعمال، المالية، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة في دعم Workday في بيئة ما بعد الإطلاق أو الإنتاج. خبرة عملية مع واحد أو أكثر من وحدات Workday مثل HCM، التعويض، الغياب، تتبع الوقت، التوظيف، المواهب، المزايا، الرواتب، أو الأمان. فهم قوي لعمليات Workday، ومفاهيم التكوين، وإدارة المستأجر في نموذج الدعم. خبرة بجمع المتطلبات، واستكشاف المشكلات، ودعم تحسينات النظام. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. <br><br>من المفيد إذا كانت لديك:<br><br>خبرة في العمل في مسارات عمل وظيفية وتقنية في Workday خبرة في تطبيق Workday، أو استقرار، أو مشاريع تحسين. معرفة بـ EIBs، وعمليات الدمج، وكتابة التقارير، والحقول المحسوبة، أو تكوين الأمان. خبرة في دعم إصدارات Workday واختبار الرجوع. معرفة بعمليات الموارد البشرية أو الرواتب أو المالية. شهادات Workday في مجالات وظيفية ذات صلة. خبرة في العمل في بيئة عالمية أو متعددة البلدان. <br><br>#telaviv #jerusalem #IT #ENG #4 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4 #newdelhi #Pune #Hyderabad #Bangalore #Mumbai #Bengaluru #Chennai #Kolkata #Lucknow #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #tokyo #osaka #kualalumpur #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #bucharest #moscow #saintpetersburg #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #IT #4 #5<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف قبل مقابلتك — انقر هنا لتتعلم كيف يتم إجراء المقابلات في Agoda.<br><br>اكتشف المزيد عن العمل في Agoda<br><br>وظائف Agoda https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب العمل ذو فرص متساوية<br><br>في Agoda، نفخر بأننا شركة تمثلها أشخاص من خلفيات واتجاهات مختلفة. نولي أولوية لجذب مواهب متنوعة وتهيئة بيئة شاملة تشجع التعاون والابتكار. التوظيف في Agoda يعتمد فقط على جدارة ومؤهلات الشخص. نحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، اللون، الأصل الوطني، الدين، الحالة الاجتماعية، الحمل، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الإعاقة، الجنسية، الوضع العسكري، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.<br><br>سنحتفظ بملفك الوظيفي للنظر في وظائف مستقبلية وبإمكانك دائماً طلب إزالة تفاصيلك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية لدينا.<br><br>تنصل<br><br>لا نقبل أية شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي وكالة للمرشح، من ترشيحات طرف ثالث غير مُباشرة. إذا تلقينا سِيَر ذاتية غير مطلوبة أو تخمينية، نحتفظ بالحق في التواصل مع المرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.