وظائف مسؤول تأمين - الخور قطر

<ul><li>Oversee daily rental operations, ensuring seamless customer experiences from booking to return.</li><li>Manage fleet availability and condition, coordinating maintenance and cleaning schedules to maximize utilization.</li><li>Develop and implement strategic pricing and promotional offers to drive revenue and market share.</li><li>Lead and motivate a team of rental agents, providing training, performance feedback, and fostering a customer-centric culture.</li><li>Handle customer inquiries, complaints, and disputes with professionalism, aiming for swift and satisfactory resolutions.</li><li>Ensure compliance with all company policies, local regulations, and insurance requirements.</li><li>Analyze rental data and market trends to identify opportunities for operational improvements and business growth.</li><li>Manage inventory of vehicles, accessories, and supplies, optimizing stock levels and controlling costs.</li><li>Establish and maintain strong relationships with corporate clients, travel agencies, and other business partners.</li><li>Implement and monitor safety protocols for vehicles and premises, ensuring a secure environment for staff and customers.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Possession of a Bachelor's degree in Business Administration, Hospitality, or a related field.</li><li>A minimum of 3-5 years of progressive experience in the car rental or automotive industry.</li><li>Proven track record in managing teams and driving operational efficiency in a customer-facing role.</li><li>Proficiency in rental management software and standard office productivity suites (e.g., MS Office).</li><li>Strong understanding of fleet management, vehicle maintenance, and insurance procedures.</li><li>Exceptional interpersonal and communication skills, with fluency in English and [Specify other languages if applicable].</li><li>Demonstrated ability to problem-solve, make sound decisions under pressure, and handle complex customer issues.</li><li>A proactive and results-oriented individual with a passion for customer service excellence.</li><li>Ability to work flexible hours, including weekends and holidays, to meet business demands.</li><li>Clean driving record and the physical ability to perform basic vehicle inspections.</li></ul>

<p>إدارة العمليات والمرافق</p><p>- الإشراف على الصيانة الروتينية والإصلاحات ومشروعات التحسين الرأسمالي عبر جميع العقارات المُدارة.</p><p>- إجراء عمليات تفتيش دورية للمواقع لضمان السلامة الهيكلية والنظافة.</p><p>- إدارة الخدمات اللينة (التنظيف، الأمن، إدارة النفايات، مكافحة الآفات) وإدارة المرافق الصلبة (MEP، HVAC).</p><p>- الإشراف على البائعين من الأطراف الثالثة، المقاولين، وفرق الصيانة؛ التفاوض بشأن اتفاقيات مستويات الخدمة (SLAs).</p><br><p>الإدارة المالية والتأجيرية</p><p>- إعداد الميزانيات التشغيلية السنوية، وتوقعات التدفقات النقدية، وإدارة النفقات الرأسمالية (CapEx).</p><p>- الإشراف على تحصيل الإيجارات، تسوية رسوم الخدمات، وإدارة المتأخرات.</p><p>- مراجعة التفاوض بشأن اتفاقيات الإيجار، التجديدات، وإرشادات تجهيز المستأجرين.</p><p>- إعداد تقارير الأداء المالي الشهري والربع سنوي وتباينات العقارات.</p><br><p>علاقات المستأجرين ودعم التأجير</p><p>- العمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات المستأجرين وشكاواهم وتصعيد الطوارئ.</p><p>- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالمستأجرين للحفاظ على نسبة إشغال عالية وتقليل وقت التوقف عن العمل بسبب الفراغ.</p><p>- التنسيق مع وكلاء التأجير والسمسار لتسويق الوحدات الشاغرة واستقبال مستأجرين جدد.</p><br><p>الامتثال وإدارة المخاطر</p><p>- ضمان امتثال العقارات لمعايير البناء المحلية، معايير السلامة من الحرائق، واللوانح البيئية.</p><p>- الحفاظ على تغطية تأمينية شاملة للعقارات ومعالجة مطالبات المسؤولية أو الأضرار.</p><p>- تنفيذ خطط الاستجابة للطوارئ وبروتوكولات الصحة والسلامة (HSE).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>- التعليم: درجة البكالوريوس في العقارات، إدارة الأعمال، التمويل، أو إدارة المرافق.</p><p>- الخبرة: 6-8 سنوات من الخبرة في إدارة العقارات، إدارة الممتلكات، أو تأجير العقارات التجارية.</p><p>- الشهادات: مدير عقارات معتمد (CPM)، عضو استثمار تجاري معتمد (CCIM)، أو شهادة RICS.

<p>نحن نبحث عن مسؤول تطوير أعمال متحمس وموجه نحو تحقيق النتائج لدعم نمو أعمالنا في قطاع الأدوية والرعاية الصحية في قطر. سيكون المرشح مسؤولاً عن تحديد فرص عمل جديدة، وتطوير علاقات العملاء، وترويج منتجاتنا، ودعم نمو الأعمال.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>يفضل المرشحون اللبنانيون.</li><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة، أو إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في تطوير الأعمال، أو الأدوية، أو الرعاية الصحية، أو المبيعات الطبية.</li><li>مهارات قوية في التواصل والتفاوض وبناء العلاقات.</li><li>القدرة على تحديد فرص عمل جديدة وتحقيق أهداف النمو.</li><li>يفضل امتلاك معرفة جيدة بسوق الأدوية والرعاية الصحية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.</li><li>الاستعداد للانتقال والعمل في قطر.</li></ul><p><strong>مزايا إضافية</strong></p><ul><li>راتب تنافسي (يتم مناقشته / بناءً على الخبرة والمؤهلات)</li><li>حوافز قائمة على الأداء</li><li>إجازة سنوية</li><li>فرص للتطوير المهني</li></ul>