وظائف مسؤول تأمين في قطر
١٨٣١ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهو<br><br>الموقع: شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه في الطبخ من خلال تنفيذ المهام شخصياً أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المتقدم<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة امتدادية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>ضمان الالتزام بمعايير الطهي والمسؤوليات<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لسياسات الأغذية والمشروبات والمعايير والإجراءات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً والتواصل بها مع طاقم المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي بجميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات جديدة، وأفكار، وعلاقات، ونظم، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يساعد في تحديد طريقة تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والتسلم وتخزين الغذاء. يضمن الالتزام بإجراءات مناولة الغذاء واستخدام النظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة. يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات. يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن العطل. يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف على أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الغذاء وينسقها. يقود الورديات أثناء تحضير الطعام وتلبية الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل القيادي لتوجيه الآخرين والتأثير عليهم وتحفيزهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يعزز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير العمل. يقيم علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويشجعهم على فعل الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يكرم الأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير التشغيل اليومي، مع مراعاة الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف لجمع تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفريق العمل، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ عملك. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط فعال وفقاً لاحتياجات العمل ولتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرّب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والتدريب أو يساعد الآخرين في تحسين معرفتهم ومهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضوراً شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونتيح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>جروب فنادق مريوت يلتزم بالارتقاء بخدمة العملاء وابتكار كل ما هو جديد في جميع الفرص، مع مراعاة الحفاظ على الراحة كما تعرفها العالم. كونيكنا بمزود لخدمات مجموعة فنادق مريوت، ستساعدك في الحفاظ على الوعد بـ
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نائب رئيس المساعد، مكتب ائتمان الأعمال - (الدور الوطني القطري)</p><br><br><br><br><p>بعض المسارات المهنية تتألق أكثر من غيرها. </p><br><br><p><br>إذا كنت تبحث عن مسيرة ستجعلك تبرز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك.</p><br><br><p><br>المصرفية المؤسسية والمالية للشركات (CIB) هي عمل يركز على التمويل يقوده أسواق ناشئة، يوفر حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، ونغطي مناطق النمو الرئيسية. نحن نتشارك مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لنساعدهم على تحقيق أداء مستدام وطويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات والتمويل والخدمات الأولى والبحوث والتحليل وخدمات الأوراق المالية والتداول والمبيعات والخدمات المصرفية للمعاملات. </p><br><br><p><br>تعمل خدمات الإدارة الائتمانية والرسملة (CCMS) تحت CIB على تنفيذ نموذج تشغيل جديد وحديث ومتسق من البداية إلى النهاية. مكوّن رئيسي من هذا النموذج هو إدخال مكتب إدارة الائتمان في الخط الأول، مكتب الائتمان التجاري (BCO). ستُنفَّذ وظيفة BCO المهام التي كانت مملوكة حالياً لعدة أطراف في إدارة مخاطر الائتمان في الخط الأول بما في ذلك الهيكلة والتحليل الائتماني وتوصية التصنيف، ومهام رصد ائتمان العملاء، والتفاوض على شروط الاعتمادات والوثائق مع WCMR والعملاء بمثابة تحويلة واحدة من RM إلى BCO لجميع مهام الائتمان والتمويل (C&L)، مما يخلق نقطة تحكم واحدة. ستواجه الوظيفة العملاء وتكون موجهة لخدمة العملاء.</p><br><br><br><p>نحن حالياً نبحث عن محترف طموح للانضمام إلى الفريق كـ AVP الذي سيوفر الاستشارات الائتمانية وخدمات الدعم لمديري العلاقات (RMs) / التغطية. ويشمل ذلك تسهيل مراجعة العملاء وأنشطة التجديد، وهو مسؤول عن القيام باتصالات العملاء وأبحاث وتحليل مالي وائتماني نيابة عن RM، مع ضمان ترسخ فطنة إدارة المخاطر ومعايير الرقابة ضمن عملية C&L من البداية إلى النهاية. </p><br><br><p><br>في هذا الدور، ستقوم بـ:-</p><br><br><p><br>• دمج إدارة علاقات العملاء مع قدرات قوية لتقييم وإدارة المخاطر مما يضمن الجودة الائتمانية المطلوبة والعوائد المرتبطة بالمخاطر<br>• المسؤول عن تنفيذ مهام BCO وفقاً لـ OKRs وSLAs وKPIs المتفق عليها • امتلاك رحلة خدمة الائتمان والخدمات التمويلية من البداية إلى النهاية، لضمان عملية سلسة وفعالة للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين • المشاركة في مناقشات deal والاجتماعات مع العملاء أو مخاطر الائتمان • بناء وصيانة علاقات قوية عبر الفرق، بما في ذلك المصداقية مع قادة الأعمال والمخاطر. <br>• يظهر القدرة على المشاركة في حوار بنّاء ومتسق مع شركاء المخاطر، بطريقة توفر توازناً فعّالاً بين النتائج التجارية وإدارة المخاطر <br>• العمل مع قائد فريق BCO لضمان بناء ضوابط كافية لإدارة مخاطر الائتمان في العملية التشغيلية وتوفر MI قوي لمتابعة وقياس المخاطر مقابل الحدود المحددة<br>• دفع التحسين المستمر في الإنتاجية مع تعزيز تجربة العميل.<br>• اعتماد التكنولوجيا ومبادرات تحسين تجربة العملاء، بما في ذلك التوافق مع نموذج تشغيل C&L عالمي الاتساق والمشاركة النشطة في مبادرات التدريب<br>• حماية البنك من خلال العمل كخط الدفاع الأول والالتزام بجميع الضوابط<br>• الحفاظ على معايير الرقابة الداخلية لـ HSBC، بما في ذلك التنفيذ في الوقت المناسب لتوصيات التدقيق الداخلي والخارجي، إلى جانب معالجة أي قضايا يثيرها الجهات التنظيمية الخارجية</p><br><br><br><p>لكي تكون ناجحاً في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</p><br><br><p>• الخبرة في الإقراض المؤسسي مع مهارات تحليلية قوية مرغوبة للغاية<br>• يجب امتلاك معرفة ائتمانية سليمة مع مهارات مثبتة في كتابة مقترحات ائتمانية• فهم قوي لأدوات التمويل ومنتجات البنوك للخدمات المصرفية للجملة• مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على التنقل في المواقف المعقدة وتحفيز التوافق بين القادة الكبار• مُثابر مع الأعداد – قدرة على تحليل البيانات وتفسيرها.<br>• الخبرة في شركات استشارية في Assurance and Advisory مرغوبة للغاية<br>• ملتزم بالجودة – معايير عالية للعمل، حل المشكلات حتى يتم إصلاحها وتثبيتها.<br>• مفكر نقدي – يمكنه العمل بشكل مستقل واستخدام الحكم في بيئة ديناميكية.<br>• اليقظة بالتفاصيل والقدرة على تطبيق الشك المهني – لا يخشى تحدي الوضع الراهن.<br>• درجة في الأعمال أو التمويل أو مجال ذو صلة مرغوبة للغاية<br>• درجة تخرج إلزامية</p><br><br><br><p>ستحقق مزيداً من الإنجازات في HSBC.</p><br><br><p><br>www.hsbc.com/careers </p><br><br><p><br>تلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم وتُؤخذ الآراء بعين الاعتبار. نحن نفخر بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر والعمل بنظام ساعات عمل مرنة وفرص للنمو داخل بيئة شاملة ومتنوعة. ستُستخدم البيانات الشخصية التي تخص التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.</p><br><br><p><br>تم الإصدار من قبل بنك هونغ كونغ وشنغهاي المصرفي المحدود. </p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
قطر
</div>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة: <br> <p><span>الموظف الحالي مسؤول بشكل أساسي عن إدارة الجوانب التشغيلية والتكتيكية اليومية لمشروعات تكنولوجيا معلومات متعددة أو كبيرة النطاق. كما يتحمل مسؤولية وضع خطة لتحديد المراحل التي ستتبع أثناء تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات المتفق عليها.</span></p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد: <br> <p><strong><span>أ. أصحاب المصالح والمالي:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>مقارنة البيانات المالية للممارسة مع غيرها من الممارسات والبحث عن طرق لزيادة الإيرادات. إدارة وتحقيق أهداف الإيرادات المحددة للمشروعات.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لنائب رئيس إدارة مشاريع تقنية المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز وعي التكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك.</span></p><br></li><li><p><span>العمل ضمن حدود الصلاحيات المخوَّلة للممّن وتفويض السلطة إلى الموظفين المعنيين ومراقبة ممارستها.</span></p><br></li><li><p><span>إظهار فهم واضح للعوامل الهامة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>ب. العملاء (داخليون وخارجيون):</span></strong></p><br><ul><li><p><span>الحفاظ على العلاقات مع المستلم المشروع من أجل التقارير عن التقدم والتقييم المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير خطط مشاريع كاملة ووثائق الاتصالات المرتبطة بها</span></p><br></li><li><p><span>يجمع بيانات القياس (مثل القاعدة الأساسية، القيم الفعلية للتكاليف، الجدول الزمني، العمل قيد التنفيذ، والعمل المكتمل) ويبلغ عن تقدم المشروع ومعلومات أخرى خاصة به لأصحاب المصلحة.</span></p><br></li><li><p><span>لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.</span></p><br></li><li><p><span>بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</span></p><br></li><li><p><span>توفير البيانات في الوقت المناسب والدقيقة للمدققين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر عند الطلب.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</span></strong></p><br><ul><li><p><span>تحديد اهداف المحفظة وكيفية القياس لتتبع تحقيق الفوائد.</span></p><br></li><li><p><span>إشراف وتطوير مديري المشاريع ومديري المشاريع senior في إدارة أصحاب المصلحة، وإدارة المتطلبات، وإدارة الموارد، وتخطيط المشروع وتتبع المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>التعامل مع تصعيدات الوضع وتقديم مهارات الإدارة والتوجيه اللازمين لتحقيق breakthroughs وإزالة المعوقات للتقدم.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إعداد الاستراتيجيات والسياسات والمعايير وإرشادات إدارة المشاريع والرقابة لتسليم أهداف المشاريع المعينة ضمن الموارد والوقت والميزانية المحدودة.</span></p><br></li><li><p><span>التحكم في مراقبة “القيود الثلاثة”—نطاق المشروع، الوقت والتكلفة (الجودة أيضاً)—في إدارة متطلبات المشروع المتنافسة، وإدارة عدة مشاريع كبيرة ومعقدة بالتوازي</span></p><br></li><li><p><span>التباع الفعال لمنهجية إدارة المشاريع أثناء إدارة المشاريع</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إنشاء مناهج إدارة المشاريع لتنفيذ جميع المشاريع المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات داخل المجموعة.</span></p><br></li><li><p><span>اعتماد جداول المشاريع وبرنامج العمل لكل مشروع لتنفيذه وفق الميزانية وضمان اختيار/توريد المعدات والأجهزة والبرمجيات والموارد المختلفة في الوقت المناسب لإكمال المشاريع.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة التنفيذ الناجح للمشروع، بما في ذلك إعادة هيكلة عمليات وإجراءات الأعمال لتقديم عمليات فعالة وكفؤة مع الاستفادة من قدرات النظام الجديد.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة وثائق تصميم المشروع المُعدة من قِبل المستشارين والموظفين والمتعهدين والتأكد من توافقها مع معايير QNB والمتطلبات التنظيمية والجودة المتوقعة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة جهود فريق المشروع لإتمام خطة المشروع واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل القضايا التي تعوق إتمام المشروع بنجاح.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من تطبيق إدارة الجودة في جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء تحليل مخاطر المشروع والحفاظ على ملف مخاطر المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>التعرّف على المشكلات المحتملة والواقعية وتحليلها وإدارتها، واتخاذ إجراءات تصحيحية بمعالجة المشاكل اليومية، ومراجعة كيف قد تؤثر المشاكل والمخاطر الأكثر خطورة على النطاق والجدول والجودة والتكلفة.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم كفاءة وفعالية المشروع والنظام عند التنفيذ، واتخاذ الخطوات المناسبة لحل أي مشاكل/ قضايا م noting.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة وتقديم ملاحظات حول أداء فريق المشروع وتقديم التوصيات عند الضرورة.</span></p><br><p><span>التحسين المستمر:</span></p><br></li><li><p><span>إظهار القدوة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاحات.</span></p><br></li><li><p><span>التعرّف على فرص للاعتراف بجوانب التحسين وتوجيه الناس لتبني ممارسات تفوق معيار الصناعة.</span></p><br></li><li><p><span>تشجيع وتكريم التفكير خارج الصندوق باستمرار داخل الفريق.</span></p><br></li><li><p><span>تشجيع وطلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في المشاكل اليومية.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>د. التعلم والمعرفة:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>يمتلك فهماً شاملاً لعروض الخدمات المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات في المجموعة، وتفضيلات تقنية، والاتجاه التقني.</span></p><br></li><li><p><span>فهم بنية النظام وداخله والقيود في اتخاذ قرارات حلول المشكلات التي قد تؤثر على توفر الموارد والوقت اللازم لتسليمها.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد مجالات التطوير المهني للنفس واتخاذ إجراء لتعزيز التطوير المهني.</span></p><br></li><li><p><span>التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير</span></p><br></li><li><p><span>ابحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.</span></p><br></li><li><p><span>عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل منتظم.</span></p><br></li><li><p><span>اتخاذ إجراء حاسم لضمان حل سريع للشكاوى أو النزاعات غير المحلولة بين أعضاء الفريق</span></p><br></li><li><p><span>تحديد فرص التطوير للموظفين وتسهيل/توجيههم لتحسين فعاليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <ul><li><p><span>خريج جامعي بدرجة البكالوريوس ويفضل التخصص في التسويق أو البنوك أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، ويفضل الماجستير</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 12 سنة ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التصنيف.</span></p><br></li><li><p><span>دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة، الإدراة وال Banking.</span></p><br></li><li><p><span>شهادات مهنية مثل PMI و Prince II.</span></p><br></li></ul> <br> <br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>نائب الرئيس المساعد لإدارة الأصول المكتب الأوسط / محلل الأداء والمخاطر مسؤول عن حساب وتحليل وتقرير أداء المحفظة ومقاييس المخاطر عبر منتجات الاستثمار في إدارة أصول قطر الوطنية. يشمل الدور إعداد تقارير أداء مخصصة للعملاء، دعم المقارنات المرجعية، إجراء تحليل الإسناد وتكاليف المعاملات، والحفاظ على الاتساق مع معايير الأداء مثل GIPS. يتعاون هذا الدور بشكل مكثف مع فرق الاستثمار، متخصصي المنتجات، والامتثال لضمان أن تكون التقارير دقيقة وذات رؤية وموافقة للمتطلبات الداخلية والتنظيمية.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p><strong>أ. المساهمون & المالية:</strong></p><br><p>- حساب أداء المحفظة والمخاطر عبر فئات الأصول ومقارنة الأداء بال targets الاستراتيجية</p><br><p>- إجراء تحليل إسناد الأداء والمخاطر، مع تحديد المساهمات من تخصيص الأصول، اختيار الأوراق المالية، العملة، وعوامل الأسلوب</p><br><p>- بناء تقارير مخصصة بناءً على متطلبات العميل</p><br><p>- توليد وتفسير مقاييس العائد المعدلة حسب المخاطر (مثل نسبة شاربي، ألفا، بيتا، خطأ التتبع، التقلب)</p><br><p>- تحليل مصروفات الصندوق وتكاليف المعاملات والرسوم لدعم الشفافية ومقارنة التكلفة</p><br><p>- التعاون مع مديري الاستثمار لتحسين هياكل الصناديق بناءً على اتجاهات الأداء التاريخية</p><br><p>- الحفاظ وتحسين أدوات قياس الأداء والقوالب وأنابيب البيانات</p><br><p>- إعداد ملخصات أداء مركبة مطابق لمعايير تقارير GIPS</p><br><p>- المساهمة في التشغيل الآلي وضبط الجودة لتقارير العملاء الداخلية والمتكررة</p><br><p>- تطبيق مؤشرات الأداء KPI وأفضل الممارسات لنائب الرئيس المساعد لإدارة الأصول المكتب الأوسط</p><br><p>- تعزيز وعي التكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكلفة، وتجنب الهدر، وتحقيق أقصى فائدة للبنك.</p><br><p>- العمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للمشغل.</p><br><p><strong>ب. العملاء (داخليين & خارجيين):</strong></p><br><p>- الحفاظ على معرفة محدثة بنماذج إسناد الأداء ومقاييس المخاطر وهياكل الصناديق</p><br><p>- تطوير مستمر لمهارات إعداد التقارير باستخدام Excel المتقدم وSQL وVBA وأدوات BI</p><br><p>- المشاركة في ورش العمل الداخلية وجلسات التقاطع الوظيفي مع فرق المنتج والاستثمار والضبط التجاري</p><br><p>- دعم الفريق في اعتماد أدوات التشغيل الآلي وتحسين تصورات لوحة المعلومات</p><br><p>- مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التنفيذ.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- تقديم البيانات في الوقت المناسب والدقيقة للمراجعين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب.</p><br><p><strong>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><p>- التعاون مع إدارة الاستثمار والمنتج لضمان تقارير دقيقة وذات صلة</p><br><p>- العمل عن كثب مع دعم التداول والبيانات، والرقابة التجارية لضمان مطابقة مدخلات البيانات للأنظمة والتوجيهات الداخلية</p><br><p>- الإبلاغ عن أي فروقات بيانات أو قيم شاذة أو استثناءات في التقارير بشكل مبكر</p><br><p><strong>د. التعلم والمعرفة:</strong></p><br><p>- تحديد بادرّة مجالات التطوير المهني للنفس والمبادرة إلى أنشطة التطوير.</p><br><p>- السعي لفرص للبقاء على اطلاع بكل التطورات في المجال المهني.</p><br><p><strong>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر:</strong></p><br><p>- الالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي بما في ذلك، وليس حصراً، سياسات وإجراءات امتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل مع الداخلين)</p><br><p>- فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ الثلاث خطوط للدفاع لتحديد وقياس ورصد وإدارة وتقارير المخاطر.</p><br><p>- ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك.</p><br><p>- دعم إطار العمل لـ RCSA وKRI وتقرير الحوادث والتعافي، حسب الاقتضاء، وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.</p><br><p>- الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور.</p><br><p>- إتمام جميع التدريبات الإجبارية التي توفرها البنك، واكتساب والحفاظ على مستويات الكفاء المطلوبة.</p><br><p>- حضور الندوات الإجبارية (داخليًا وخارجيًا) كما تقضي به تعليمات البنك.</p><br><p><strong>و. أخرى:</strong></p><br><p>- ضمان مستويات عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة.</p><br><p>- الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يخص معلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء أداء العمل وتقديم تلك المعلومات عند الحاجة فقط للإدارة العليا في QNB ووظائف التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية المعنية.</p><br><p>- الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتقوية موقعها الريادي في السوق.</p><br><p>- جميع الواجبات/النشاطات الإضافية المرتبطة بـ QNB والتي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.</p><br> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>ضمان التطبيق الفعال وإدارة نظام إدارة وسم TAG وإجراءات وأدوات التحقق من البيانات داخل LNG OPCO بما في ذلك الواجهة مع المقاول لتسليم سلامة البيانات</li>
<li>يقوم بالتحقق من صحة البيانات والتقارير لرصد سلامة البيانات واتساق العمل المنجز من قبل المقاول</li>
<li>التأكد من ملاءمة البيانات للغرض من خلال تنفيذ التحقق من صحة البيانات والتوثيق حسب الاقتضاء</li>
<li>التأكد من أن جميع الأنشطة تتم وفق سياسات السلامة والصحة والبيئة والجودة الخاصة بالشركة، واللوائح والمعايير</li>
<li>مراجعة عمليات/إجراءات نظام إدارة التسمية والتوصية بالإجراءات المناسبة للتنفيذ والتخصيص وحل المشكلات</li>
<li>إجراء تحليل قصير الأجل وعشوائي متعلق بحجز العلامة من قبل المستخدمين النهائيين</li>
<li>مراقبة وتقييم فعالية نظام إدارة التسمية المحدث بعد التنفيذ وتحسينه باستمرار حسب الحاجة</li>
<li>إقامة عملية إدارة تغيير صارمة لتسهيل الانتقال السلس من النظام والإجراءات الحالية إلى الإصدارات المحدثة، بما في ذلك التدريب والتواصل مع أصحاب المصلحة المتأثرين</li>
<li>تنفيذ خطة طوارئ في حال ظهور أي مشكلات غير متوقعة أو تحديات أثناء تحديثات التصميم أو عملية التنفيذ، لتقليل المخاطر والت disruptions للمشروع</li>
<li>الحفاظ على بوابة البيانات/التصنيف، وضمان تحقق جميع جمع البيانات/التصنيف ونشرها عبر نظام إدارة التسمية</li>
<li>التحقق من صحة واكتمال جمع البيانات من المشاريع الكبرى/المقاولين</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع كل فريق مشروع رئيسي لضمان فهم المقاولين والبائعين لمتطلبات البيانات، وضمان جمع البيانات اللاحقة بشكل مناسب لنقلها بنجاح إلى قاعدة بيانات المشروع، من الجوانب النوعية والكمية</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة المعنيين لتخصيص وإعادة هيكلة النظام لضمان تلبية النظام لمتطلبات LNG وملاءمته للاستخدام النهائي</li>
<li>إجراء التحقق والتوثيق للبيانات في المراحل المناسبة من دورة حياة المشروع، لضمان اتساق وجودة البيانات مع تقدم المشروع</li>
<li>تقديم الدعم الفني لجميع أصول LNG لضمان نزاهة سجل الأصول</li>
<li>إدارة/تشغيل النظام الشامل لعمليات إدارة التسمية المرتبطة</li>
<li>مراجعة الرسومات والمواد المقدمة والحزم المرتبطة بنظام إدارة التسمية</li>
<li>حضُور جميع الاجتماعات وورش العمل الفنية المتعلقة بنظام إدارة التسمية</li>
<li>التأكد من أن عمل تسليمات المشاريع يلتزم بسياسة وإجراءات LNG</li>
<li>إجراء فحص السلامة ونزاهة جميع المهام الإدارية المتعلقة بنظام إدارة التسمية</li>
<li>مراقبة وإشراف الأنشطة المتعلقة بنظام إدارة التسمية وتقديم مشاريع/اقتراحات لضمان عمليات فعالة وموثوقة</li>
<li>مراجعة وتطوير استراتيجيات ترقيم المعدات لضمان استمرارية الخدمة والأداء الأمثل للأنظمة</li>
<li>التأكد من أن PMT/المقاولون يسلمون الوسوم وفق معايير وسياسات وإجراءات الشركة</li>
<li>التأكد من أن جميع أرقام التصنيف/الوسوم محدثة في نظام إدارة التسمية</li>
<li>القيام بأنشطة متعددة تتعلق بالمشروعات الكبرى للتعديلات والتحسينات على نظام إدارة التسمية الحالي وعمليةه</li>
<li>يعمل كنقطة محورية لشؤون هندسة نظام إدارة التسمية ويقدم المشورة الفنية للادارة والدوائر الأخرى حسب الحاجة، كما يحل المشكلات المعقدة أو النظامية ويقدم حلول عملية وتكلفة-فعالة عند ظهورها</li>
<li>مسؤول عن دعم سياسات وبرامج السلامة والبيئة والجودة للشركة، وأداء واجبات ومسؤوليات محددة تتعلق بوظيفته كما هو موضح في وثائق نظام الإدارة والسياسات والإجراءات والوثائق المحلية والدليل الإداري ونظام السلامة وغيره من الوثائق ذات الصلة</li>
<li>الامتثال لمتطلبات خطة عمل الشركة وأهدافها</li>
<li>التنسيق مع خبراء الموضوع لتنفيذ تحديثات الإجراءات مع التأكيد على توثيق واعتماد كل الموافقات الرسمية للأرشفة في التدقيق المستقبلي والتتبع</li>
<li>تطوير وصيانة لوحات تحليلات لمراقبة معالم التسليم واستعداد البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية</li>
<li>التخطيط وتقديم جلسات تدريب مستهدفة للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة حول الإجراءات المحدثة وواجهة تسليم النظام</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة أو علوم الكمبيوتر</li>
<li>خبرة 10 سنوات مرتبطة بإدارة المعلومات وتسليم النظام ضمن صناعة بناء النفط والغاز</li>
<li>معرفة بأنظمة تصميم الهندسة ويفضل SPF وبنتلي وأفيفا الهندسية</li>
<li>خبرة في استخدام SAP وD2 Documentum وPower BI</li>
<li>الإلمام بمعيار CFIHOS</li>
<li>خبرة في إدارة مشاريع واسعة النطاق ذات متطلبات وسم معقدة، بما في ذلك التنفيذ والتكامل الناجح لأنظمة إدارة البيانات</li>
<li>فهم كامل لتنفيذ EPC لإدارة البيانات، بما في ذلك المراحل المختلفة والتسليمات وعمليات ضمان الجودة</li>
<li>مهارات تنسيق قوية، خبرة واسعة في الجودة في الأدوار المسؤولة في مشاريع الهندسة والبناء الكبرى للنفط والغاز</li>
<li>مهارات تكنولوجيا معلومات وتنسيق قوية، خبرة واسعة في الجودة في الأدوار المسؤولة في مشاريع الهندسة والبناء الكبرى للنفط والغاز</li>
<li>خبرة في إجراء التدقيق وتقييم أنظمة الجودة المجهزة بالعمليات</li>
<li>إلمام حاسوبي عالي في كل من تطبيقات المكتب والتطبيقات الفنية/الهندسية</li>
<li>مهارات عمل جماعي قوية جدًا، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة</li>
<li>خلفية تقنية مثبتة مع معرفة خاصة ببيئة تشغيل منشأة الغاز والمعدات</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الأجر اليومي بالدولار الأمريكي مع بدلات</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>36 شهراً، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Our Habitas هو منزل عالمي لمجتمع عالمي من أشخاص ذوي أفكار مماثلة يسعون للارتباط، الإلهام ومستقبل أفضل معاً. تستمد تجربتهم طاقتهم من الموسيقى، الصحة، الفن، المغامرة، الطعام، التعلم والتقديم. من خلال هذه الركائز، يصنعون عوالم سحرية من العجائب حيث يصبح الغرباء أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا هو ما تسمّيه Our Habitas الفخامة للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة جعلتها طقوساً، موجودة في كل منزل من منازلهم حول العالم بطريقتها الفريدة الخاصة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مروراً بسرد القصص وجلسات غروب الشمس الأحد، يسعى Our Habitas لتوفير نوع جديد من الضيافة حيث يجسرون الفجوة بين الفخامة القديمة والسفر القائم على التجربة.</p><br><br>وصف العمل<br><br><p><strong>ملخص العمل</strong></p><br><p>نبحث عن موظف ديناميكي يركز على الضيف وعلى خبرة <strong>مدير النوبة</strong> ليشرف على عمليات المنتجع اليومية في <strong>Our Habitas Ras Abrouq</strong>، لضمان تجارب ضيوف سلسة وتنسيق سلس بين جميع الأقسام في بيئة صحراوية فاخرة وبعيدة.</p><br><p>التقارير إلى المدير العام، يعمل مدير النوبة كقائد تشغيلي رئيسي خلال النوبة، مسؤول عن الحفاظ على معايير خدمة استثنائية، حل مشاكل الضيوف، وضمان تشغيل جميع مناطق المنتجع بكفاءة وبما يتوافق مع فلسفة Our Habitas.</p><br><p>هذا الدور يتطلب محترفاً ضيافة عملياً يزدهر في بيئات فاخرة سريعة الوتيرة، يظهر قدرات قيادية وحل مشكلات قوية، وشغف بتقديم تجارب ضيافة شخصية ولا تُنسى. يلعب مدير النوبة دوراً حيوياً في ضمان التميز التشغيلي والسلامة والاتساق عبر جميع نقاط تفاعل الضيوف.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>الإشراف على عمليات المنتجع اليومية خلال النوبات المحددة، وضمان تنسيق سلس بين جميع الأقسام بما في ذلك المكتب الأمامي، التنظيف، الغذاء والشراب، والرفاهية.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات الضيوف وطلباتهم واستعادة الخدمة، وضمان حل سريع وفعال.</li><li>إجراء جولات دورية للممتلكات لضمان الجاهزية والسلامة والنظافة ومعايير العلامة التجارية بشكل مستمر.</li><li>مراقبة وصول الضيوف ومغادرتهم وتجارب الضيوف داخل الفندق/المنتجع لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>دعم عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك تسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة، والوصول من كبار الشخصيات، وطلبات الضيوف الخاصة عند الحاجة.</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بمهنية، لضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف والتعافي عند الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والأمن والتشغيل في جميع مناطق المنتجع.</li><li>التنسيق مع رؤساء الأقسام لضمان التواصل الفعال والتنسيق التشغيلي في جميع أنحاء المنتجع.</li><li>مراقبة تحديات التشغيل اليومية وتنفيذ حلول بشكل استباقي للحفاظ على التميز في الخدمة.</li><li>دعم إجراءات الاستجابة للطوارئ وضمان سلامة الضيوف والموظفين في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على تقارير النوبة الدقيقة وإبلاغ الإدارة بالتحديثات التشغيلية الرئيسية.</li><li>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمساءلة وخدمة الضيوف الاستثنائية عبر جميع الأقسام.</li><li>المساعدة في التدريب وإرشاد أعضاء الفريق للحفاظ على معايير العلامة وخدمة متسقة.</li></ul><p><strong>من أنت</strong></p><br><p>محترف ضيافة واثق ومبادر يركز على الضيف بمهارات قيادية قوية وشغف بخدمة فاخرة مميزة. تزدهر في بيئات منتجعات ديناميكية وتتفوق في إدارة عمليات مع الحفاظ على نهج هادئ وحلول مركزة.</p><br><p>أنت دقيق الملاحظة وتهتم بالتفاصيل وقادر على اتخاذ قرارات سريعة وفعّالة في مواقف عالية الضغط. تفهم أهمية تجارب الضيوف الشخصية وتفخر بأن تعكس كل لحظة من رحلة الضيف روح Our Habitas.</p><br><p>أنت لست مجرد مشغّل—أنت نبض المنتجع أثناء نوبتك، تضمن سير كل شيء بسلاسة مع تقديم ضيافة حقيقية ورعاية.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المتطلبات الدنيا</strong></p><br><ul><li>3–5 سنوات من الخبرة في <strong>مدير النوبة، مدير المكتب الأمامي، مساعد مدير المكتب الأمامي، أو دور قيادي تشغيلي مشابه</strong> في فندق أو منتجع فخم.</li><li>فهم قوي ل<strong>عمليات المكتب الأمامي، خدمات الضيوف، وإجراءات الفندق/المنتجع</strong>.</li><li>مواصفات حل المشكلات، وحل النزاعات، واتخاذ القرار ممتازة.</li><li>مهارات قيادة واتصال قوية مع القدرة على إدارة فرق عبر وظائف متعددة.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ميزة.</li><li>إلمام بإجراءات <strong>الصحة والسلامة والأمن</strong> في بيئات الضيافة.</li><li>القدرة على العمل في <strong>بيئة منتجع فخم بعيد مع نوبات مرنة</strong>.</li><li>المهارة بالإنجليزية بطلاقة كتابة وتحدثاً؛ اللغات الأخرى ميزة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>شغف بالضيافة، تجربة الضيوف، والتميز التشغيلي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما هي الفوائد...</strong></p><br><ul><li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة سريعة النمو تلتزم ببناء فنادق جديدة وبناء علامة تجارية عالمية.</li><li>فرصة تحدي المألوف والعمل في بيئة مبدعة ومجزية.</li><li>أن تصبح جزءاً من فريق مولع بإنشاء تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة في كل فرصة.</li><li>حزمة منافسة وفرص كبيرة للتطوير.</li><li>خصومات ممتازة عبر عائلة علامات Ennismore.</li></ul><p><em>العمل في <strong>Our Habitas</strong> يعني أن تكون جزءاً من حركة ذات هدف. ستساعد في تشكيل قصص تتجاوز الغرف والمرافق، مخلقاً تجارب عاطفية وربط الناس من خلال طقوس مشتركة وثقافة وشعور بالانتماء.</em></p><br><p><em>إذا كنت تؤمن بـ <strong>الفخامة التي تتحدث إلى الروح</strong>، وترغب في بناء شيء ذو معنى في اثنين من وجهات الشرق الأوسط الأكثر روعة، نود لقاءك.</em></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Our Habitas هو بيت عالمي لمجتمع عالمي من الناس ذوي التفكير المماثل الذين يبحثون عن الاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معًا. يتم دعم تجربتهم بالموسيقى والرفاهية والفن والمغامرة والطعام والتعلم والعطاء. من خلال هذه الركائز، يصنعون عوالم سحرية من الدهشة حيث يتحول الغرباء إلى أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا هو ما يسميه Our Habitas “الرفاهية للروح”. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة للغاية لدرجة جعلتها طقوسًا موجودة في كل منازلهم حول العالم بطريقتهم الفريدة الخاصة. من Ceremony الترحيبي إلى عشاء الأسرة مروراً بسرد القصص وجلسات غروب الشمس أيام الأحد، يسعى Our Habitas لتقديم نوع جديد من الضيافة حيث يسدون الفجوة بين الرفاهية القديمة والسفر القائم على التجارب.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><br><p>نحن نبحث عن خياط ماهر، دقيق، ومبدع للانضمام إلى فريق تجربة الضيوف والعمليات في <strong>Our Habitas Ras Abrouq</strong>، داعمين تقديم تعديلات ملابس عالية الجودة وشخصية للضيوف والطاقم في بيئة صحراوية فاخرة ونائية.</p><br><p>التقرير إلى مدير التنظيف أو مدير العمليات، الخياط مسؤول عن ضمان تعديل وتجديد وصيانة جميع الملابس والزي الرسمي وملابس الضيوف بأعلى معايير الجودة والدقة والحرفية. يلعب هذا الدور جزءًا مهمًا في تعزيز راحة الضيف ومظهره وتجربته الشاملة من خلال تقديم خدمات خياطة فورية وخالية من العيوب.</p><br><p>سيعمل الخياط عن كثب مع أقسام مختلفة لضمان تناسب الزي الرسمي بشكل مثالي وعكس المعايير الجمالية للعلامة التجارية، مع توفير خدمات خياطة بسرية وكفاءة وتركيز على الضيف. يساهم هذا المنصب في بيئة راقية ومهتمة وتفصيلية تعرفها تجربة Our Habitas.</p><br><p>يتطلب هذا الدور محترفًا عمليًا بمهارات خياطة تقنية قوية، واهتمامًا استثنائيًا بالتفاصيل، والقدرة على الازدهار في بيئة ضيافة فاخرة نائية حيث الجودة والإبداع وخدمة التميز أساسية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>أداء أعمال الخياطة والتعديل والتصليح والتعديلات لملابس الضيوف والزي الرسمي للموظفين وملابس المنتج إلى أعلى معايير الحرفية.</li><li>التأكد من أن جميع العناصر منتهية بدقة ورعاية واهتمام بالتفاصيل بما يتماشى مع توقعات العلامة الفاخرة.</li><li>إجراء القياسات الدقيقة وتقديم استشارات القياس للضيوف وأعضاء الفريق عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على الزي الرسمي وإصلاحه لضمان مظهر موحد وم polished ومهني عبر جميع الأقسام.</li><li>إدارة طلبات الخياطة بكفاءة، وضمان سرعة الإنجاز وجودة عالية.</li><li>التواصل بوضوح مع الضيوف والزملاء بشأن متطلبات الملابس، القياسات والجداول الزمنية للإنجاز.</li><li>الحفاظ على مساحة عمل خياطة نظيفة ومنظمة ومجهزة جيدًا.</li><li>مراقبة وإدارة مواد الخياطة والأدوات والإمدادات، والإبلاغ عن الاحتياجات لإعادة التوريد عند الضرورة.</li><li>ضمان السرية والتصرف بشكل مهني عند التعامل مع ملابس الضيوف.</li><li>دعم الطلبات الخاصة للفعاليات والاحتفالات أو تجارب الضيوف المخصصة.</li><li>التعاون مع فرق التنظيف والعمليات لضمان uphold معايير الزي الرسمي باستمرار.</li><li>تمسك بالسلامة والنظافة والمعايير التشغيلية في منطقة الخياطة.</li><li>المساهمة في ثقافة الحرفة والرعاية والتميز ضمن بيئة المنتجع.</li></ul><p><strong>من أنت</strong></p><br><p>محترف خياطة عالي المهارة وموضح التفاصيل، لديه شغف بالحرفة وكمال الملابس. تفخر بعملك وتفهم كيف يساهم الدقة والمظهر في تجارب ضيوف فاخرة.</p><br><p>أنت صبور وموثوق وهادئ، لديك حس قوي بالمسؤولية والتميز في الخدمة. تزدهر في بيئة فاخرة بوتيكية وبعيدة وتستمتع بالمساهمة في تجربة ضيافة راقية ومفكرة.</p><br><p>أنت لست مجرد خياط—أنت صانع يحسن الراحة والثقة والمظهر للضيوف والزملاء في Our Habitas Ras Abrouq.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المتطلبات الدنيا</strong></p><br><ul><li>2–4 سنوات من الخبرة كـ <strong>خياط، خياطة، أو أخصائي تعديل</strong>، ويفضل في فندق فاخر أو منتجع أو بيئة أزياء رفيعة المستوى.</li><li>معرفة قوية بـ <strong>بناء الملابس والتعديلات وتقنيات الخياطة ومعالجة الأقمشة</strong>.</li><li>القدرة على إجراء القياسات الدقيقة وتقديم قياسات مناسبة.</li><li>خبرة في العمل مع <strong>الملابس الفاخرة أو الزي الرسمي أو الخياطة وفق الطلب</strong> تعتبر ميزة.</li><li>فهم جيد لأنواع الأقمشة، ماكينات الخياطة، وأدوات الخياطة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والحرفية ومعايير الجودة.</li><li>القدرة على إدارة الوقت بفعالية والتعامل مع طلبات الخياطة المتعددة.</li><li>سلوك مهنى، دقيق وموجه نحو الضيف.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق الضيافة.</li><li>مهارات اتصال أساسية بالإنجليزية؛ لغات إضافية ميزة.</li><li>شغف بالحرفة وخدمة التميز والحفاظ على معايير العرض العالية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ماذا ستستفيدون؟</strong></p><br><ul><li>فرصة للانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمو سريع ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة بل ببناء علامة عالمية.</li><li>فرصة لتحدي الواقع والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li><li>أن تكون جزءًا من فريق شغوف جدًا بابتكار تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة في كل فرصة.</li><li>حزمة منافسة وفرصة كبيرة للتطوير.</li><li>خصومات ممتازة عبر عائلة العلامات Ennismore كاملة.</li></ul><p><em>العمل في <strong>Our Habitas</strong> يعني أن تكون جزءًا من حركة ذات هدف. ستساعد في تشكيل قصص تتجاوز الغرف والمرافق، وتخلق تجارب عاطفية وتربط الناس من خلال الطقوس المشتركة والثقافة والشعور بالانتماء.</em></p><br><p><em>إذا كنت تؤمن بـ <strong>الرفاهية التي تتحدث إلى الروح</strong>، وترغب في بناء شيء معنوي في اثنين من أكثر الوجهات استثنائية في الشرق الأوسط، نود اللقاء بك.</em></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد / ممثل توليد العملاء المحتملين الخارج النوع الوظيفي: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة. موقع ساعات عمل العميل: عن بُعد (الشرق الأوسط) حول الدور نحن نبحث عن أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد عالي الاستباقية وقادر على الأداء لتوليد خط أنابيب مؤهل من خلال حملات بريد إلكتروني موجهة خارجية استراتيجية.
هذا الدور مسؤول عن سير العمل الكامل للبريد الإلكتروني الخارجي — من بحث الاحتمالات وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة، إدارة التسليم، التحسين، وتأهيل العملاء.
ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التواصل القائم على البيانات والرسائل المخصصة.
هذا ليس دور إرسال قوائم بشكل سلبي.
نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، يعرف كيف يحافظ على صحة صندوق الوارد والتسليم، ويمكنه باستمرار تحسين الحملات لتحسين معدلات الرد والتحويل.
المرشح المثالي تحليلي ومنظم وقادر تقنياً ومريح في موازنة الإبداع مع نتائج الأداء القابلة للقياس.
ما ستملكه:
بحث الاحتمالات وبناء القوائم • بناء قوائم احتمالات عالية الاستهداف باستخدام أباتولو، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، وأدوات مماثلة • تقسيم الاحتمالات حسب ICP، الصناعة، الدور، حجم الشركة، والجغرافيا • التحقق من دقة البيانات وتنظيفها باستخدام أدوات مثل NeverBounce، ZeroBounce، أو Clearout • الحفاظ على قواعد بيانات الاحتمالات وأنظمة تتبع التواصل بشكل منظم
تنفيذ حملة بريد إلكتروني بارد • كتابة نص بريد إلكتروني بارد مقنع، عناوين مواضيع وCTAs مصممة لاستهداف الجماهير • بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة المراحل عبر 4–8 نقاط تواصل • تخصيص الرسائل باستخدام رؤى الاحتمالات والشركة والصناعة • رصد الحملات يومياً وتحسينها استناداً إلى التفاعل ومقاييس الأداء
التسليم وصحة صندوق الوارد • إدارة تدفئة النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly، Lemlist، Mailwarm، Smartlead، أو منصات مشابهة • رصد درجات الرسائل العشوائية، معدلات الارتداد، سمعة المرسل، ومقاييس التسليم • تدوير صناديق البريد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة • استكشاف مشكلات التسليم بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء
تحسين الحملة والتقارير • اختبار A/B لعناوين المواضيع والرسائل وCTS وأوقات الإرسال • تتبّع معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، ومقاييس التحويل • الاستمرار في تحسين رسائل الاستهداف واستراتيجيات التوجيه بناءً على البيانات • الحفاظ على لوحات تقارير منظمة وتوثيق التواصل
تأهيل العملاء وإدارة CRM • متابعة ردود الحملة وتصنيف ردود الاحتمالات بدقة • تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين لفرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو أنظمة مشابهة • التأكد من أن تبقى جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة
الامتثال وأفضل الممارسات • التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM وGDPR وCCPA • الحفاظ على قوائم الإيقاف وعملية الانسحاب بشكل صحيح • اتباع أفضل ممارسات الإخراج لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة
ما يجعلك مناسباً للغاية • مهارات كتابة مقنعة ومختصرة قوية • عقلية تحليلة عالية وباعثة على الأداء • راحة في العمل بأدوات الإخراج وأنظمة التسليم التقنية • منظم، استباقي، ومركّز على التنفيذ • اهتمام قوي بالتفاصيل مع رصد الحملات والتقارير • الراحة في الاختبار والتكرار والتحسين باستمرار
الخبرة والمهارات المطلوبة • 1–2 سنة من الخبرة في التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء المحتملين الخارج، SDR، أو أدوار التسويق الخارج • خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo، Instantly، Lemlist، Smartlead، أو Woodpecker • خبرة في كتابة نص البريد الإلكتروني الخارجي وإدارة الحملات • مهارات Excel أو Google Sheets قوية لإدارة الاحتمالات والحملات
الخبرة المفضلة • خبرة في إدارة التسليم وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع • الإلمام بإعداد DNS، و SPF، و DKIM، و DMARC • خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS، الوكالات، أو خدمات الشركات • خبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق SDR أو Account Executive • الإلمام بأتمتة الإخراج وتدفقات CRM
ما يوحي به يوم عمل Typical Day Look Like
يتمحور يوم أخصائي التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد حول بناء خط أنابيب من خلال الحملات الخارجية وتحسين الأداء.
ستقوم ب: • البحث وبناء قوائم احتمالات مستهدفة • إطلاق ومراقبة سلاسل البريد الإلكتروني البارد • مراجعة مقاييس التسليم وصحة صندوق الوارد • تحسين الرسائل والتوجيه وبنية الحملة • إدارة الردود وتأهيل الاحتمالات المهتمة • تحديث أنظمة CRM والحفاظ على توثيق الحملة
باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، مع ضمان تحسين الحملات، الحفاظ على صحة التسليم، وتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط البيع.
المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) • معدلات الفتح التي تتخطى المعايير بشكل مستمر • معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة الناتجة • معدلات الارتداد تحت العتبات المقبولة • تنفيذ وتطوير الحملات الخارجية باستمرار • دقة CRM واكتمال تتبع العملاء • نمو في فرص خط أنابيب خارجي مؤهلة
عملية المقابلة • فحص هاتفي أولي • مقابلة فيديو مع موظف توظيف Pavago • تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد) • مقابلة مع العميل • عرض وتحقق من الخلفية</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تستمد Four Seasons قوتها من أفرادها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملوا بنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة من قلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>انغمس في منزل شاطئي فخم في منتجع Four Seasons وفنادق The Pearl-Qatar – يقدم تجربة Four Seasons جديدة في الدوحة. سواء لقضاء عطلة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ومساكننا الفسيحة، كل منها يضم مطبخًا كاملاً وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي الحيوي في مطاعمنا وباراتنا السبعة، والتي ستعرض Joël Robuchon قريبًا، وارتقِ بأسلوب حياتك في منتجع Loulou Spa، والشاطئ والبرك. خدمة Four Seasons البديهية تضع المعايير الجديدة للعيش الفاخر على الواجهة الشاطئية في الدوحة.
<br><p>فريقنا:- <br> <br>فريقنا هو أعظم أصولنا وأ مفتاح نجاحنا. نُظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نهدف إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة والشغف. <br> <br>من نبحث عنه: <br> <br>نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نرغب في معاملتهم لنا. نبحث عن أفراد يشاركون شغف التميز ويضخون تلك الحماسة في كل ما يفعلون. </p><br><br><p>وصف الوظيفة:<br> </p><br><br><br><p><b><u>المسؤوليات الأساسية: </u></b></p><br><br><ul><li><p>الإشراف على الأطفال في جميع الأوقات.</p><br><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ أنشطة للأطفال.</p><br><br></li><li><p>التخطيط وتطوير الأنشطة والبرامج بما يتوافق مع تطور الطفل.</p><br><br></li><li><p>تصميم باقات أعياد ميلاد الأطفال وأي فعاليات أطفال أخرى (عيد الفصح، عيد الميلاد).</p><br><br></li><li><p>إجراء جرد ألعاب الأطفال وغيرها من الألعاب.</p><br><br></li><li><p>العمل كعضو في فريق ومشاركة المعلومات ذات الصلة عن نادي الأطفال مع أعضاء الفريق الآخرين.</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن السياسات والإجراءات.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في اجتماعات الموظفين الأسبوعية. </p><br><br></li><li><p>ضمان الحفاظ على مستويات عالية من النظافة والتعقيم.</p><br><br></li><li><p>ضمان أن جميع الألعاب والأغراض آمنة ونظيفة.</p><br><br></li><li><p>إقامة علاقة ارتباط مع الضيوف والسكان، وتقديم التعرف على الضيف وبناء علاقات عمل جيدة.</p><br><br></li><li><p>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لاحتياجات العمل والفندق.</p><br><br></li><li><p>تحمّل مسؤولية المعدات والمنتجات والنظافة ونظافة مناطق العلاج.</p><br><br></li><li><p>مراقبة ومساعدة جميع الأنشطة الأطفال التي تعتبر جزءًا من أنشطة نادي الأطفال.</p><br><br></li><li><p>وضع وتنفيذ برامج يومية آمنة وممتعة وتثقيفية للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و12 عامًا.</p><br><br></li><li><p>إعداد مرفق KFAS يوميًا للتعامل مع حد أدنى من 5 أطفال.</p><br><br></li><li><p>التكيف مع التغييرات في الجدول الزمني أو الطقس أو عدد الأطفال مع خطة بديلة مُعدة.</p><br><br></li><li><p>ترتيب الطعام من In Villa Dining حسب طلب الضيوف. المساعدة في الخدمة.</p><br><br></li><li><p>التواصل مع الضيوف والرد على أسئلتهم بشأن المنتجع.</p><br><br></li><li><p>توفير التوجيه لمرفق KFAS، وعند التوفر، للسبا ومركز العافية.</p><br><br></li><li><p>ترقية وترويج الرحلات للضيوف، مع تخصيصها حسب الحاجة لتلبية احتياجات الضيف.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ مهام منسقة العافية، نادي الأطفال، أو موظف لياقة عند الحاجة.</p><br><br></li></ul><br><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في وظيفة مماثلة</p><br><br></li><li><p>يفضل في فندق دولي فاخر من فئة الخمس نجوم</p><br><br></li><li><p>الإنجليزية - مهارات تواصل ممتازة</p><br><br></li></ul><br><p>عروضنا:- </p><br><br><p>فرص لبناء مسار وظيفي ناجح مع إمكانات عالمية <br>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة <br>إسكان في شقة عالية الجودة، موفرة <br>فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>برامج التعرف على الموظفين<br>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم <br>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة التكاليف <br>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين <br>نقل مجاني إلى العمل <br>تغطية طبية </p><br><p> تصريح العمل:- </p><br><p>سيقوم الفندق بتقديم تصريح العمل للمرشح الناجح. </p><br><p> اعرف المزيد عن التوظيف في Four Seasons:-<br> <br>يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن التوظيف في Four Seasons عبر القنوات التالية: <br>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs <br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts <br>http://jobs.fourseasons.com <br>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الغرض الوظيفي: <br> <p><span>سيكون المستفيد مسؤولاً عن تنفيذ برامج وأدوات ضمان مختلفة لضمان أن تكون استراتيجية أنشطة مضاد الاحتيال ضمن التزام مجموعة QNB تعمل بفعالية وبشكل خاص في منع واكتشاف جميع حالات الاحتيال، والاستجابة في الوقت المناسب والتبليغ من خلال القنوات المناسبة للتصعيد والتحقيق والتغذية الراجعة بهدف إدارة مخاطر الاحتيال ضمن المجموعة </span><strong><span>(باستثناء احتيال البطاقات)</span></strong><span>. بالإضافة إلى ذلك، التصرف بشكل استباقي لدفع عملية تقييم مخاطر الاحتيال والاستراتيجية للتحسين المستمر. </span></p><br><p><span>يساعد المستلم قسم الامتثال للمجموعة في منع تعرّض المجموعة لمخاطر الاحتيال والخسائر المالية/السمعة المصاحبة التي قد تتكبدها/ تتعرض لها المجموعة نتيجة فشل الامتثال للوائح المعمول بها والقوانين والCodes of conduct ومعايير الممارسة الجيدة ذات الصلة بأنشطة المجموعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تدابير الوقاية من أي مخاطر احتيال.</span></p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد: <br> <p><strong><span>A. المساهمون والمالي: </span></strong></p><br><p><span>- المساعدة في تصميم استراتيجية تقييم مخاطر الاحتيال لمجموعة QNB تأخذ بعين الاعتبار جميع شرائح الأعمال وفئات العملاء والمواقع.</span></p><br><p><span>- تقييم تعرض مخاطر الاحتيال بشكل دوري لتحديد المخططات والأحداث المحتملة التي يحتاج العمل إلى التخفيف منها</span></p><br><p><span>- الاختبار، استناداً إلى مصفوفة التحكم الاحتيالي، للإجراءات المختلفة، ومؤشرات التحكم الأساسية وعوامل المخاطر الرئيسية لفعالية وكفاية أدوات وإجراءات مكافحة الاحتيال.</span></p><br><p><span>- المساعدة في تصميم تقنيات الوقاية لتلافي الأحداث الرئيسية لمخاطر الاحتيال لتخفيف الآثار المحتملة على المجموعة.</span></p><br><p><span>- المساعدة في تنفيذ تقنيات الكشف للكشف عن أحداث الاحتيال عندما تفشل الإجراءات الوقائية أو تتحقق مخاطر غير مخفَّفة.</span></p><br><p><span>- مراقبة دورية لأداء قواعد الاحتيال واتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز كفاءة الرصد.</span></p><br><p><span>- المساعدة في إجراء تحليل الاحتياجات لتعزيز نظام رصد الاحتيال وتوسيع نطاق التغطية ليشمل قنوات ومنتجات ومجالات أكثر.</span></p><br><p><span>- ضمان إدارة مناسبة لقواعد الاحتيال وإجراء المراجعات حسب الحاجة.</span></p><br><p><span>- اقتراح تقنيات اختبار ومراقبة جديدة تغطي مخاطر الاحتيال</span></p><br><p><span>- مسؤول عن تحديد أولويات موضوعات التوعية للإدارة التنفيذية المرتبطة بالضبط الاحتيال.</span></p><br><p><span>- وضع أولويات ضمن الخطة السنوية لمكافحة الاحتيال للمناطق التي تتطلب تركيزًا أكبر باستخدام نهج قائم على المخاطر</span></p><br><p><span>- المشاركة في تصميم تقنيات الكشف للكشف عن أحداث الاحتيال عندما تفشل الإجراءات الوقائية أو تتحقق مخاطر غير مخفَّفة.</span></p><br><p><span>- مسؤول عن التوعية للإدارة التنفيذية المرتبطة ب(control الاحتيال.</span></p><br><p><span>- تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات للمدير الأعلى، ضمان الاحتيال والاستراتيجية.</span></p><br><p><span>- تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق أقصى استفادة للمصرف.</span></p><br><p><span>- التصرف ضمن حدود السلطات الموكلة إلى المستفيد.</span></p><br><p><span>- إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للمصرف.</span></p><br><p><strong><span>B. العملاء (داخليين وخارجيين):</span></strong></p><br><p><span>- التنسيق مع أقسام المجموعة والإدارات والجهة الإدارية للمناطق والفروع وأطراف أخرى في تحديد والتحقق من السلوك المشبوه ومحاولة الاحتيال، وبالتالي المساهمة في هدف المجموعة في تقليل وخسائر العملاء.</span></p><br><p><span>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات المعنية لتحقيق أهداف المجموعة.</span></p><br><p><span>- التنسيق مع كوادر أمن المعلومات فيما يتعلق بتحسينات في ونظام إدارة الاحتيال المؤسسي وحل المشكلات.</span></p><br><p><span>- ضمان تغطية كافية لعمليات/أنشطة المجموعة لتفادي الغرامات/الخسائر.</span></p><br><p><span>- المساعدة في تقديم خدمات استشارية مستمرة وتوجيه حول جميع مسائل الاحتيال للشركات التابعة.</span></p><br><p><span>- ضمان التواصل والتنسيق المناسب مع الإدارات المعنية وبائعي الطرف الثالث لمشاريع الاحتيال.</span></p><br><p><span>- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الداخليين/الخارجيين والجهات التنظيمية الخارجية (للأمور التي تقع ضمن مسؤوليته) عند الحاجة لحل الاستفسارات/الاستجابة للقضايا المطروحة من قبلهم:</span></p><br><p><span> القانون القطري</span></p><br><p><span> تعليمات بنك قطر المركزي</span></p><br><p><span> التوصيات من الهيئات المهنية والجمعيات</span></p><br><p><span> جميع القواعد والأنظمة ذات الصلة بالفروع والشركات التابعة خارج الدولة.</span></p><br><p><span> الممارسات الأفضل بما في ذلك UK Fraud Act، UK: The Fraud Review Report، UK Bribery Act، US Sarbanes-Oxley Act، US FCPA، إلخ.</span></p><br><p><span>- لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</span></p><br><p><span>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التنفيذ.</span></p><br><p><span>- بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات المعنية لتحقيق أهداف المجموعة.</span></p><br><p><span>- توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب.</span></p><br><p><strong><span>C. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</span></strong></p><br><p><span>- دعم إدارة مجموعة QNB في تقليل احتمالية حدوث مخاطر سلبية من خلال احترام وصيانة بنية مكافحة الاحتيال التي ترفع وعي الرقابة بالوزارة.</span></p><br><p><span>- تقديم تحليل لأداء المعلمات لدعم الإدارة في ضمان ملاءمة القواعد استجابة لسلوك مريب وغير مكتشف سابقاً، وتوصية بإحداث تغييرات أو تحسينات عند الضرورة.</span></p><br><p><span>- التأكد من وجود إطار رادع احتيال مناسب لحماية المجموعة من أي حدث مخاطر.</span></p><br><p><span>- إنشاء وتفعيل والاحتفاظ بجميع سياسات المجموعة المخصصة لمنع واكتشاف أنشطة الاحتيال.</span></p><br><p><span>- مساعدة نائب رئيس ضمان ومكافحة الاحتيال في تقديم خدمات/نصيحة امتثال لمختلف خطوط الأعمال.</span></p><br><p><span>- تقديم النصح بشأن تطبيق ممارسات إدارة ومراقبة مخاطر الاحتيال داخل المنظمة.</span></p><br><p><span>- مساعدة نائب رئيس ضمان ومكافحة الاحتيال في تطوير خطة الامتثال وكتيبات السياسات للاعتماد من مجلس إدارة المجموعة ولجنة المراجعة والامتثال.</span></p><br><p><span>- تحديد تغييرات التنظيمات في الوقت المناسب (محلياً/ دولياً) التي تؤثر على مخاطر امتثال المجموعة لتمكين تحديث المنظمات المرفقة والخطط وكتيبات السياسة في الوقت المناسب.</span></p><br><p><span>- إعداد تقارير منتظمة لنائب رئيس ضمان ومكافحة الاحتيال حول مخاطر عدم الامتثال والاحتيال المكتشف والإجراءات التصحيحية المتعلقة بأنشطة المجموعة، للتقرير إلى مجلس إدارة المجموعة ولجنة المراجعة والامتثال ولجنة مخاطر الإدارة بالمجموعة.</span></p><br><p><span>- إحالة جميع الحوادث المشبوهة بالاحتيال إلى فريق التحقيقات من الاحتيال لإجراء التحقيقات المناسبة.</span></p><br><p><span>- الحفاظ على تتبّع جميع الحالات المشبوهة بالاحتيال والمتابعة لنتائج التحقيقات.</span></p><br><p><span>- المساعدة في إعداد برامج التدريب على مكافحة الاحتيال التي توفرها الامتثال للمجموعة والتأكد من تحديثها باستمرار وتواكب جميع القوانين واللوائح والممارسات الأفضل الجديدة</span></p><br><p><span>- اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان أن جميع السياسات والإجراءات الجديدة (عند التطبيق) مدمجة مع ضوابط رئيسية مناسبة لمنع الاحتيال وكشفه.</span></p><br><p><span>- توفير إجراءات تصحيحية آنية وتوجيه امتثال حسب الطلب لجميع خطوط الأعمال.</span></p><br><p><span>- المشاركة في إصدار الدراسات، والكتيبات حول اللوائح الجديدة والمعايير الدولية، وما إلى ذلك.</span></p><br><p><span>- التنسيق مع المجموعة الموارد البشرية لضمان وجود وعي مناسب بين العاملين في الكيانات المختلفة بشأن قضايا مكافحة الاحتيال من خلال توفير دورات تدريبية، عقد ندوات، إلخ.</span></p><br><p><span>- إجراء دراسات توعية بالاحتيال في جميع المواضيع واللوائح الجديدة التي تؤثر مباشرة على الأعمال وأنشطة البنك والتواصل حول القضايا الناشئة إلى جانب مخاطر الاحتيال المحتملة.</span></p><br><p><span>- التفاعل مع أي أحداث مخاطر وأخبار وتطورات قد تؤثر على عمليات الأعمال وقرارات الإدارة؛</span></p><br><p><span>- الحفاظ على مخزون محدث من أحداث المخاطر المشبوهة وحالتها وتأثيرها والإجراءات المتخذة.</span></p><br><p><span>- المشاركة في تأسيس ثقافة “مكافحة الاحتيال” ومكافحة الرشوة مناسبة داخل المجموعة.</span></p><br><p><span>- المشاركة في تعزيز وتحديث تقييمات مخاطر الاحتيال بشكل منتظم.</span></p><br><p><span>- الحفاظ على عملية تغذية راجعة لإعادة ضبط تقييم مخاطر الاحتيال باستمرار</span></p><br><p><span>- تعريف وتوثيق الضوابط المخفِّفة وربطها بمخاطر الاحتيال المحددة.</span></p><br><p><span>- اقتراح تعديلات على الضوابط القائمة، وتصميم وتنفيذ ضوابط وقائية وكشفية جديدة حسب الحاجة، وتنفيذ التقنيات الداعمة.</span></p><br><p><span>- تعزيز أهمية برنامج إدارة مخاطر الاحتيال وموقف المؤسسة من مخاطر الاحتيال داخلياً وخارجياً من خلال برامج الاتصالات المؤسسية. </span></p><br><p><span>- المشاركة في تصميم وتقديم تدريبات توعية بمكافحة الاحتيال.</span></p><br><p><span>- توفير تقييم دوري لضوابط مكافحة الاحتيال.</span></p><br><p><span>- استخدام تقييمات مستقلة لبرنامج إدارة مخاطر الاحتيال. </span></p><br><p><span>- تطبيق التقنية للمساعدة في الرصد المستمر وأنشطة الكشف.</span></p><br><p><strong><span>D. التعلم والمعرفة:</span></strong></p><br><p><span>- مساعدة نائب الرئيس لضمان ومكافحة الاحتيال في تيسير ثقافة امتثال تنظيمية عبر المجموعة تعكس الالتزام بالامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة.</span></p><br><p><span>- مساعدة نائب الرئيس لضمان ومكافحة الاحتيال في إنشاء وإدارة برنامج رصد الامتثال وخريطة طريق متابعة إجراءات الامتثال لضمان ترسيخ ثقافة الامتثال في جميع جوانب العمل.</span></p><br><p><span>- التأكد من التطوير المستمر وتنفيذ مدونة سلوك المجموعة والتوعية بالامتثال.</span></p><br><p><span>- المساعدة في إعداد برنامج التدريب السنوي ليشمل موظفي مجموعة QNB؛</span></p><br><p><span>- المساعدة في إنشاء قنوات إلكترونية جديدة لرفع الوعي والمعرفة بين موظفي المجموعة.</span></p><br><p><span>- المشاركة في تطوير وتنسيق برنامج تعليمي وتدريبي متعدد الوجوه والسعي لضمان معرفة وامتثال جميع الموظفين والإدارة المعنية بالقوانين واللوائح المعمول بها.</span></p><br><p><span>- التنسيق مع قسم التدريب في مسائل الاحتيال من خلال توفير دورات تدريبية وندوات، إلخ.</span></p><br><p><span>- التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للذات والانخراط في أنشطة التطوير.</span></p><br><p><span>- السعي لفرص للبقاء مطلعاً على جميع التطورات في المجال المهني.</span></p><br><p><span>- عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل منتظم.</span></p><br><p><span>- اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان حل سريع للمظالم أو النزاعات غير المحلَّة بين أعضاء الفريق.</span></p><br><p><strong><span>E. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر:</span></strong></p><br><p><span>- الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (إدارة AML و CTF، وسياسة العقوبات، وسياسة حماية البيانات، وسياسة مكافحة الاحتيال، وسياسة الإبلاغ عن الشكاوى، وسياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي).</span></p><br><p><span>- فهم وتنفيذ دورك وفق مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وتقديم تقارير للمخاطر.</span></p><br><p><span>- ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.</span></p><br><p><span>- دعم إطار RCSA وKRI والتبليغ عن الحوادث والتعافي، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.</span></p><br><p><span>- الحفاظ على معرفة مناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور.</span></p><br><p><span>- إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، واكتساب والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.</span></p><br><p><span>- حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يوجّه البنك.</span></p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <p><span>- درجة البكالوريوس في تخصص رئيسي مثل التسويق، المصرفية، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال، نظم معلومات الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة) مع شهادات مهنية مثل CFE / CIA / CRMA / CAMS / CICA. </span></p><br><p><span>- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مؤسسة مصرفية رئيسية أو في شركة استشارية، منها 4 سنوات في الامتثال أو التدقيق الداخلي.</span></p><br> <br> <br> </div>
مهمتنا<br><br>في Palo Alto Networks®، نحن متحدون من خلال مهمة مشتركة تتمثل في حماية طريقتنا الرقمية في الحياة. نحن نزدهر عند تقاطع الابتكار والتأثير، ونعمل على حل مشكلات العالم الحقيقي باستخدام التكنولوجيا المتطورة والتفكير الجريء. هنا، لكل شخص صوت، وكل فكرة لها أهميتها. إذا كنت مستعدًا للقيام بأكثر الأعمال جدوى في حياتك المهنية إلى جانب أشخاص شغوفين مثلك تمامًا، فأنت في المكان الصحيح.<br><br>من نحن<br><br>لكي نكون شريك الأمن السيبراني المفضل، يجب علينا شق الطريق وتشكيل مستقبل صناعتنا. هذا شيء يعمل موظفونا عليه كل يوم ويتم تحديده من خلال قيمنا: التغيير الجذري، والتعاون، والتنفيذ، والنزاهة، والشمول. نحن ندمج الذكاء الاصطناعي في نسيج كل ما نقوم به ونستخدمه لتعزيز التأثير الذي يمكن أن يحدثه كل فرد. إذا كنت شغوفًا بحل مشكلات العالم الحقيقي وتوليد الأفكار جنبًا إلى جنب مع الأفضل والألمع، فنحن ندعوك للانضمام إلينا!<br><br>هذا الدور يتطلب العمل عن بعد، لكن المسافة ليست عائقاً أمام التأثير. تتعاون فرقنا الهجينة عبر المناطق الجغرافية لحل المشكلات الكبيرة، والبقاء قريبين من عملائنا، والنمو معاً. ستكون جزءاً من ثقافة تقدر الثقة والمساءلة والنجاح المشترك حيث يكون عملك مهماً حقاً.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسيرتك المهنية<br><br>بصفتك استشاري نطاق لتحويل مركز عمليات الأمن (SOC)، ستكون الخبير في محفظة Cortex الخاصة بنا، وهي منصة عمليات أمنية من الجيل التالي مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ستلعب دوراً رئيسياً في تحديد الحلول التقنية التي تؤمن متطلبات العمل الأساسية للعميل. ستقوم بالترويج لحلولنا الرائدة في الصناعة في مجال استخبارات وأتمتة الأمن، وXDR، وإدارة سطح الهجوم، وSOAR، والاستجابة للحوادث، مما يرسخ مكانة Palo Alto Networks كشريك الأمن السيبراني المفضل للعميل.<br><br>تأثيرك<br><br>التعاون مع فرق الحسابات للتوصية بتطوير حلول العملاء ضمن مجال تخصصك المعين، وتقديم العروض للعملاء بصفتنا خبراء على جميع المستويات في هيكل العميل، من الممارسين إلى الإدارة العليا. بصفتك نقطة الاتصال التقنية الرئيسية لـ Cortex، ستساعد وتتعاون للاستجابة بفعالية لطلبات المعلومات (RFIs) وطلبات تقديم العروض (RFPs). قيادة ودعم عروض توضيحية للعملاء تعرض عرض القيمة الفريد الخاص بنا. تحديد وقيادة مشاريع إثبات القيمة (PoV) للعملاء والشركاء المحتملين بناءً على أفضل الممارسات لضمان الفوز التقني في الفرص الموكلة إليك. دفع معدلات التحقق التقني العالية ومعدلات الفوز بـ PoV ضمن مجال تخصصك المعين. المسؤولية عن مناقشة وتسليط الضوء على توافق المنتج مع متطلبات العميل والتمييز. تصميم حلول تساعد عملائنا على تعزيز وتبسيط وضعهم الأمني. توثيق التصميم عالي المستوى وحالات الاستخدام الرئيسية لضمان التنفيذ السليم وتحقيق قيمة حلول Palo Alto Networks. مساعدة عملائنا في بناء وتطوير خدماتهم بشكل أكبر حول حلول Cortex. قيادة المحادثات حول اتجاهات الصناعة والتغييرات الناشئة في مشهد الأمن. مناقشة العروض التنافسية في السوق بمصداقية ووضع عروضنا كأفضل بديل. وضع Palo Alto Networks أو الخدمات المقدمة من الشركاء حسب الاقتضاء لضمان التنفيذ السليم وتحقيق قيمة حلول Palo Alto Networks. العمل كقناة لتعليقات العملاء إلى إدارة المنتج، والتسويق التقني، وذكاء المنافسين، والبحث والتطوير لإنشاء المتطلبات وتقديم ميزات المنتج لعملائنا.<br><br>خبرتك<br><br>خبرة تزيد عن 3 سنوات في عمليات الأمن أو هندسة ما قبل البيع/المبيعات ضمن بيئات SIEM أو SOAR أو SOC أو XDR/EDR أو خريج برنامج أكاديمية Palo Alto Networks. خبرة في تصميم ونشر و/أو ما قبل البيع لـ IBM QRadar مرغوبة للغاية. خبرة في العمل مع العملاء، وإظهار مهارات حل المشكلات وموقف إيجابي. فهم قوي لعمليات مركز عمليات الأمن. معرفة بحلول SIEM و/أو SOAR. الخبرة في البرمجة ميزة إضافية - ويفضل Python. هذه وظيفة مبيعات ميدانية حيث قد تكون متطلبات السفر مطلوبة لدعم اجتماعات العملاء الشخصية، يرجى مناقشة التفاصيل مع مسؤول التوظيف لهذا المنصب.<br><br>الفريق<br><br>يعمل أعضاء فريق استشاري النطاق لدينا يداً بيد مع المؤسسات حول العالم للحفاظ على حماية بيئاتهم الرقمية. نحن نقوم بتثقيف وإلهام وتمكين عملائنا المحتملين في رحلتهم نحو الأمن.<br><br>أنت متمكن بأنظمة وأدوات لا مثيل لها وفريق مبني على النجاح المشترك. لن تجد شخصاً في Palo Alto Networks غير ملتزم بنجاحك - حيث يساهم الجميع في المساعدة عندما يتعلق الأمر ببيع الحلول والتعلم والتطوير. يرتكز مجتمع استشارات الحلول لدينا على مهمة أن نكون شريك الأمن السيبراني المفضل لعملائنا، وحماية طريقتهم الرقمية في الحياة.<br><br>المؤهلات<br><br>التزامنا<br><br>نحن رواد نحلم بشكل كبير، ونتحمل المخاطر، ونتحدى الوضع الراهن للأمن السيبراني. الأمر بسيط: لا يمكننا إنجاز مهمتنا بدون فرق متنوعة تبتكر معاً.<br><br>نحن ملتزمون بتوفير تسهيلات معقولة لجميع الأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو تسهيلات بسبب إعاقة أو احتياجات خاصة، يرجى الاتصال بنا على accommodations@paloaltonetworks.com.<br><br>تعد Palo Alto Networks جهة توظيف تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع في مكان عملنا، وسيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتباراً للتوظيف دون اعتبار للعمر، أو الأصل، أو اللون، أو إجازة الرعاية الأسرية أو الطبية، أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو المعلومات الوراثية، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي، أو العرق، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.<br><br>سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).<br><br>هل هذا الدور مؤهل لرعاية الهجرة؟ لا. يرجى ملاحظة أننا لن نرعى المتقدمين للحصول على تأشيرات عمل لهذا المنصب.
عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك لقطرياً في الدولة، نما مجموعة QNB باستمرار ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور مجموعة QNB من خلال الشركات التابعة والشركات المموَّلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. العدد الإجمالي للموظفين أكثر من 28,000 يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون عبر 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة ATM تبلغ 4,300 جهاز.<br><br>حافظت QNB على مكانتها كواحدة من أعلى البنوك الإقليمية تقييمًا من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) و Fitch (A+). كما فاز البنك بالعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تُعد QNB حالياً العلامة المصرفية الأكثر قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>يملك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع ويرعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية مختلفة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول المعني مسؤول بشكل أساسي عن إدارة والإشراف على مشاريع التطوير والتطبيقات الداخلية والموزَّعة وفِرَق التطوير. كما سيساعد في اختيار أفضل منصة تطوير والتأكد من تلبية متطلبات المستخدم باستخدام أحدث وأكثر الأدوات فاعلية المتاحة في سوق تكنولوجيا المعلومات.<br><br>ال duties & responsibilities الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والمالية: تحليل تغييرات البرامج والتطبيقات المحتملة بعناية لضمان التوافق مع تخطيط المجموعة طويل الأجل والاستراتيجية المعتمدة.<br><br>تصميم وتنفيذ وتوثيق وتطوير التطبيقات وفقاً للميزانية والخطة المحددتين. تنفيذ مؤشرات الأداء (KPIs) وأفضل الممارسات لنظام تحليلات التطبيقات الداخلية والموزعة. تعزيز وعي التكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين فوائد البنك.<br><br>التصرف ضمن حدود صلاحياته الممنوحة له. العملاء (داخليون وخارجيون): التواصل مع الأعمال المعنية للحصول على متطلباتهم المعلوماتية والمتابعة عند الحاجة لتلبية احتياجاتهم التجارية.<br><br>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتـهم. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.<br><br>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تزويد المراجعين الخارجيين والداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر بالبيانات في الوقت المناسب وبشكل دقيق عند الطلب. داخلياً (العمليات، المنتجات، التنظيم): تطوير تطبيقات جديدة وفقاً لمتطلبات المستخدم والخطة المحددة من قِبل محللي الأنظمة المعنيين. إصلاح العيوب والأخطاء بإجراء التغييرات المناسبة ثم إجراء اختبارات الوحدة للبرنامج لضمان إنتاج النتائج المرغوبة. إجراء تجارب/اختبارات للبرامج والتطبيقات لضمان إنتاج المعلومات المرغوبة وأن تكون التعليمات صحيحة. تجميع وتوثيق البرنامج وإجراء التعديلات اللاحقة، وإدراج تعليقات في التعليمات المشفَّرة حتى يفهمها الآخرون. إجراء التعديل، الإصلاح، أو توسيع البرامج القائمة لزيادة كفاءة التشغيل أو الاستجابة للمتطلبات الجديدة. كتابة وتحليل ومراجعة وإعادة كتابة البرامج باستخدام مخطط سير العمل والرسوم البيانية وتطبيق معرفة قدرات الحاسوب والمواد المعرفية والمنطق الرمزي. كتابة أو المساهمة في تعليمات أو أدلة لتوجيه المستخدمين النهائيين. التحقيق مما إذا كانت الشبكات وأجهزة العمل ووحدة المعالجة المركزية المركزية و/أو الأجهزة الطرفية تستجيب لتعليمات البرنامج.<br><br>إعداد مخططات تدفق عمل دقيقة ووصفها للإدخال والإخراج والتشغيل المنطقي وتحويلها إلى سلسلة من التعليمات المشفَّرة بلغة حاسوبية.<br><br>أداء مهام تحليل النظم وبرمجة للحفاظ على استخدام وبرمجيات النظام والتحكم فيه. استشارة ومساعدة مشغلي الحاسوب أو محللي النظام لتحديد وحل مشاكل تشغيل برامج الحاسوب. الالتزام بالمعايير والسياسات القائمة كما يحددها إدارة المجموعة. استخدام لغات برمجة كائنية التوجه، بالإضافة إلى عمليات تطوير تطبيقات العميل/الخادم وتطوير الوسائط المتعددة وتكنولوجيا الإنترنت. الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة للحفظ على أمان المعلومات لعمليات مركز البيانات وستتحمل مسؤوليات نشطة في تحقيق وإدارة والحفاظ على معيار ISO 27001 تعلم ومعرفة: فهم كامل لمتطلبات المستخدم كما يقدمها محللو الأعمال. امتلاك معرفة بتصميم النظام ومفاهيم معجم البيانات لتطوير تطبيق قابل للتشغيل بشكل كوْني وشامل. امتلاك وتنفيذ دورة تطوير الحياة المتبعة في المجموعة. تحديد مجالات التطوير المهني للنفس واتخاذ إجراءات لتعزيز التطوير المهني. تحديد فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني والتعامل معها.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الخدمات المالية مع تخصص في تطوير تطبيقات الويب أو الجوال. المعرفة بـ .Net وOracle PL/SQL تحليل وتحسين بنية الأنظمة الحالية لضمان تلبيتها لأحدث متطلبات تقنية معيارية في الصناعة. القدرة على تصميم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع بشكل عالي ونهايات-end للتطبيقات المعقدة. دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة، البرمجة وبرمجيات البنوك. دورات محددة في هندسة أمان تكنولوجيا المعلومات لتطبيقات الويب.<br><br>ملاحظة: ستحتاج إلى إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/CV، شهادات التعليم، QID (الظهر والأمام)، شهادة الميلاد
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>الفئة الوظيفية الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنه، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 5 سنوات خبرة في الطهي كطباخ مساعد (مكسيكي)<br><br>و<br><br> درجة جامعية لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان الالتزام بمعايير ومسؤوليات الطهي<br><br> إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإيصالها إلى فريق المطبخ يوميًا. يساعد رئيس الشيف في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة كافة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. ي recognize منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل بالمواد الغذائية والحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يتحقق من جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات وهو يحضر الطعام شخصيًا وينفذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته الاجتماعية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يوجه علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقًا لوصف كل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق الأهداف الطهوية<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. يستخدم نظام إدارة العمل بشكل فعال لجدولة الطلب وتتبّع ساعات حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه، والتوجيه، أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد لفهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يرفع قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو حضوراً شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب وظيفة متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة عالمية مألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>الفئة الوظيفية الغذاء والمشروبات والطهي<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة وجودة الطعام.<br><br>الملف الشخصي للمرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهوي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المجال المذكور.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية مُلبيّة<br><br>إدارة عمليات مَدى المطبخ وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وت communicate احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، وأفكار، وعلاقات، وأنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يتعرف على منتجات ذات جودة عالية من حيث الجودة والعروض والنكهة. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع طرق المعاملة الصحيحة ودرجة الحرارة الملائمة لجميع المنتجات الغذائية. يشغّل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تحقيق المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لبيئة العمل الصحيحة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يؤسس علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويُنتج النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يدير عمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يقدّم مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يت interacts مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهو<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والميزانية، وفرق العمل، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجداول وفق طلبات الأعمال وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين في إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم الملاحظات حسب الحاجة. يلفت الانتباه إلى مدير القسم والموارد البشرية كما يلزم.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو بريدًا إلكترونيًا أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. أقوى مواردنا هي التنوع الثقافي، والمواهب، والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأشخاص المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
عن بنك QNB<br><br>تأسس في 1964 كأول بنك وطني قطري مملوك تجاريًا في البلاد، ونمت مجموعة QNB بشكل مطرد لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، وتوفر نطاقاً شاملاً من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تصل إلى 4,300 جهاز.<br><br>حافظت QNB على مكانتها كواحدة من أعلى البنوك الإقليمية من حيث التقييم من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) و Fitch (A+). كما كانت البنك قد حازت على العديد من الجوائز من المنشورات المالية الدولية المتخصصة الرائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تُعتَبَر QNB حالياً العلامة المصرفية البنكية الأكثر قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لBrand Finance Magazine.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط وترعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية مختلفة.<br><br>ملخص الهدف الوظيفي<br><br>الموظف المعني مسؤول أساساً عن إدارة وإشراف المشاريع المتعلقة بالتطبيقات المحلية والموزعة والفِرق التطويرية. كما سيساعد على اختيار أفضل منصة تطوير والتأكد من أن متطلبات المستخدم مقدَّمة بأحدث وأكثر الأدوات فاعلية المتاحة في سوق تكنولوجيا المعلومات.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br> المساهمون/المالية: تحليل بعناية تغييرات البرامج والتطبيقات المحتملة لضمان التوافق مع التخطيط الطويل الأجل للمجموعة والاستراتيجية المعتمدة.<br><br> تصميم وتنفيذ وتوثيق وتطوير التطبيقات وفقاً للميزانية والخطة المحددتين. تطبيق مؤشرات الأداء (KPI) وأفضل الممارسات لنظام تحليل التطبيقات المحلية والموزعة. تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين فوائد البنك.<br><br> العمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للمنصب. العميل (داخلي وخارجي): التواصل مع الجهات المعنية في الأعمال للحصول على متطلبات معلوماتهم والمتابعة عند الحاجة للإجابة على احتياجاتهم التجارية.<br><br> للمساعدة في جميع استفسارات العملاء حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.<br><br> بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تَوفِير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والتحكم المالي وإدارة المخاطر عند الطلب. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): تطوير تطبيقات جديدة وفقاً لمتطلبات المستخدم والخطة المحددة من قبل محللي الأنظمة المعينين. إصلاح الأخطاء والعيوب بإجراء التغييرات المناسبة ثم إجراء اختبارات الوحدة للبرنامج لضمان إنتاج النتائج المرجوة. إجراء تجارب/اختبار للبرامج والتطبيقات البرمجية للتأكد من أنها ستنتج المعلومات المرغوبة وأن التعليمات صحيحة. تجميع وتوثيق البرنامج وإجراء المراجعات اللاحقة، مع إدراج تعليقات في التعليمات المشفرة ليتمكن الآخرون من فهم البرنامج. إجراء مراجعة، إصلاح، أو توسيع البرامج القائمة لزيادة كفاءة التشغيل أو التكيف مع المتطلبات الجديدة. كتابة أو المساهمة في تعليمات أو كتيبات لإرشاد المستخدمين النهائيين. التحقيق فيما إذا كانت الشبكات، ومحطات العمل، ووحدة المعالجة المركزية للنظام، ومعدات الطرف الثالث تستجيب لتعليمات البرنامج.<br><br> إعداد مخططات سير العمل التفصيلية والرسوم البيانية التي تصف المدخلات والمخرجات والعمل المنطقي، وتحويلها إلى سلسلة من التعليمات المشفرة بلغة حاسوبية.<br><br> إجراء تحليل النظام ومهام البرمجة للحفاظ على استخدام برمجيات النظام والسيطرة عليها. الاستشارة مع مشغلي الكمبيوتر أو محللي النظام لتحديد وحل مشاكل تشغيل برامج الكمبيوتر. الالتزام بالمعايير والسياسات القائمة كما حددها إدارة المجموعة. استخدام لغات البرمجة الموجهة للكائنات، بالإضافة إلى عمليات تطوير تطبيقات العميل/الخادم والوسائط المتعددة وتكنولوجيا الإنترنت. الالتزام بالسياسات والإجراءات المصممة للحفاظ على أمن المعلومات لمركز بيانات وتشغيلاته، والتحمل في تحقيق، إدارة والحفاظ على معيار ISO 27001. التعلم والمعرفة: فهم متطلبات المستخدم كما يقدمها محللو الأعمال تماماً. امتلاك معرفة بتصميم النظام ومفاهيم قاموس البيانات من أجل تطوير تطبيق يعمل بشكل صحيح وشامل. امتلاك وتنفيذ دورة حياة التطوير المعتمدة ضمن المجموعة. تحديد مجالات التطوير المهني للنفس واتخاذ إجراءات لتعزيز التطوير المهني. التعرف بنشاط على مجالات التطوير المهني للنفس والمشاركة في أنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الخدمات المالية مع تخصص في تطوير تطبيقات الويب أو الهواتف المحمولة. المعرفة بـ .NET وOracle PL/SQL تحليل وتحسين بنية الأنظمة الحالية لضمان تلبيتها لأحدث متطلبات تكنولوجيا الصناعة. قدرة على تصميم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع بشكل كبير من الطرف إلى الطرف لمشاريع معقدة. دورات تدريبية وشهادات في تقنيات أنظمة، البرمجة وبرمجيات البنوك. دورات محددة في هندسة أمان تكنولوجيا المعلومات لتطبيقات الويب.<br><br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السير/السيرة الذاتية، جواز السفر، الشهادات التعليمية، QID (للخلف والأمام)، شهادة الميلاد
مدير أول - الخدمات الموزعة والموجودة داخلياً تحليل الأعمال (التقطير القطري)
المحاسبة والمالية والبنوك
عن QNB<br><br>تأسست في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محلياً، نما مجموعة QNB بثبات ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل ويعملون عبر 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تبلغ 4,300 جهاز.<br><br>حافظت QNB على مكانتها كواحدة من أعلى البنوك تقييمًا إقليميًا من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) و Fitch (A+). كما كانت الجهة المستلمة للعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تصنف QNB حالياً كأكثر علامة بنك قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم المجتمع نشط وتقوم برعاية فعاليات اجتماعية، تعليمية ورياضية مختلفة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المتقدّم مسؤول بشكل أساسي عن إدارة والإشراف على مشاريع التطبيقات الداخلية والموزعة والتطوير المرتبط بها وفريق التطوير. كما سيساعد في اختيار أفضل منصة تطوير والتأكد من أن متطلبات المستخدم مُقلَّمة بأحدث وأكثر الأدوات فاعلية المتوفرة في سوق تكنولوجيا المعلومات.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والمالية: تحليل تغييرات محتملة في البرامج والتطبيقات لضمان التوافق مع تخطيط المجموعة الطويل وتُباعها مع الاستراتيجية المعتمدة.<br><br>تصميم وتنفيذ وتوثيق وتطوير التطبيقات وفق الميزانية والخطة المحددتين. تطبيق مؤشرات الأداء (KPI) وأفضل الممارسات لـنظام تحليل التطبيقات الداخلية والموزعة. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين<br><br>المزايا للبنك.<br><br>التصرف ضمن حدود السلطات المفوضة للمتقدم. العميل (داخلي وخارجي): التواصل مع الأعمال المعنية بشأن متطلباتهم من المعلومات والمتابعة عند الحاجة لتلبية احتياجات أعمالهم.<br><br>لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على النشاطات وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق<br><br>تحسينات في زمن الاستجابة.<br><br> بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعّالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم البيانات في الوقت المناسب والدقيقة إلى المدققين الخارجيين/الداخليين والامتثال والضوابط المالية وإدارة المخاطر عند الحاجة. الداخلية (العمليات والمنتجات والتنظيم): تطوير تطبيقات جديدة وفق متطلبات المستخدم والخطة المحددة من قبل محللي النظم المعنيين. تصحيح الأخطاء عن طريق إجراء التغييرات المناسبة ثم إجراء اختبار الوحدة للبرنامج لضمان إنتاج النتائج المرجوة. إجراء تجارب/اختبارات للبرامج والتطبيقات البرمجية لضمان أنها ستنتج المعلومات المرجوة وأن التعليمات صحيحة. تجميع وتوثيق البرنامج وإجراء المراجعات اللاحقة، مع إضافة تعليقات في التعليمات المشفَّرة لكي يفهمها الآخرون. إجراء مراجعة، إصلاح، أو توسيع البرامج الحالية لزيادة كفاءة التشغيل أو التكيف مع المتطلبات الجديدة. كتابة، تحليل، مراجعة، وإعادة كتابة البرامج، باستخدام مخطط سير العمل والرسوم التوضيحية، وتطبيق المعرفة بقدرات الحاسوب والموضوع والمنطق الرمزي. كتابة أو الإسهام في التعليمات أو الأدلة لإرشاد مستخدمي النهاية. التحقيق مما إذا كانت الشبكات وأجهزة العمل ووحدة المعالجة المركزية المركزية للم النظام، و/أو المعدات الطرفية تستجيب لتعليمات البرنامج.<br><br> إعداد مخططات تدفق عمل وتوضيحات تفصيلية تصف المدخلات والمخرجات وعملية منطقية وتحويلها إلى سلسلة من التعليمات المشفرة بلغة حاسوبية.<br><br> إجراء مهام تحليل النظام وبرمجة للحفاظ على استخدام وبرمجيات النظام. استشارة ومساعدة مشغلي الحاسوب أو محللي النظام لتحديد وحل المشكلات في تشغيل البرامج الحاسوبية. الامتثال للمعايير والسياسات الموجودة كما حددها إدارة المجموعة. استخدام لغات البرمجة الشيئية، وكذلك عمليات تطوير تطبيقات العميل/الخادم وتقنيات الإعلام المتعددة والإنترنت. الالتزام بسياسات وإجراءات صيانة أمان المعلومات لعمليات مركز البيانات، والتحمل على تحمل مسؤوليات نشطة في تحقيق إدارة والحفاظ على معيار ISO 27001 تعلم ومعرفة: فهم متطلبات المستخدم بشكل كامل كما قدمها محللو الأعمال. امتلاك معرفة بتصميم النظام ومفاهيم قاموس البيانات من أجل تطوير تطبيق عملي ومتكامل بشكل صحيح. امتلاك وتنفيذ دورة حياة التطوير المعتمدة داخل المجموعة. تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والعمل على تعزيز التطور المهني. تحديد مبكراً مجالات التطوير المهني للنفس وبدء أنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع مع جميع التطورات في المجال المهني.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الخدمات المالية مع تخصص في تطوير تطبيقات الويب أو الجوال. المعرفة بـ .Net و Oracle PL/SQL تحليل وتحسين هندسة الأنظمة الموجودة لضمان توافرها مع أحدث متطلبات تكنولوجيا الصناعة. القدرة على تصميم حلول برمجية آمنة وواسعة النطاق ونهاية إلى نهاية لتنفيذات معقدة. دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة، البرمجة وبرمجيات البنوك. دورات محددة في هندسة أمان IT لتطبيقات الويب.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/CVجواز السفر شهادات تعليمية QID (خلف وأمام) شهادة ميلاد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span><b>وصف الوظيفة</b></span></p><br><br><br><br><p><b>المعلم المساعد</b></p><br><br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>النوع: </b> دائم</p><br><br><p><b>القسم:</b> أكاديمي</p><br><br><p><b>المدير المباشر:</b> رئيس السنة</p><br><br><p><b>التقارير الوظيفية</b>: غير متاح</p><br><br><p>______________________________________________________________________________</p><br><br><p><b>المهام الرئيسية ومجالات المسؤولية</b></p><br><br><ul><li>يساهم بشكل مناسب في التخطيط للدروس وعمليات التقييم بما في ذلك تنظيم وإدارة الكتب/الملفات للأطفال بشكل فردي.</li><li>دعم الأطفال عبر المنهج الدراسي، وغالباً ما يكون هناك تركيز خاص على الرياضيات والقراءة والكتابة</li><li>تقديم المساعدة الإضافية للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة أو أولئك الذين ليست الإنجليزية لغتهم الأولى</li><li>المساعدة في تطوير برامج أنشطة التعلم وتكييف المواد المناسبة</li><li>تحفيز وتشجيع التلاميذ</li><li>المساعدة في التصحيح والتقييم</li><li>حضور الاجتماعات والمراجعات</li><li>المساعدة في فعاليات المدرسة والرحلات والأنشطة</li><li>إعداد المواد أو المعدات للحصص الصفية، والعمل الجماعي أو للأطفال بشكل فردي.</li><li>يقودون ويعاونون مجموعات من الأطفال أو الأفراد في مهامهم.</li><li>يقرؤون قصصاً لمجموعات من الأطفال.</li><li>يجهّز أي معدات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (مثال: أجهزة الكمبيوتر، iPad، كاميرا رقمية، DVD، Bee Bot، إلخ).</li><li>يرافق الأطفال في الزيارات.</li><li>يُهَدئ الأطفال الصغار المعانين والضعاف وفق إجراءات الحماية.</li><li>يجهّز مواد الفنون والحرف وينظفها إن لزم الأمر.</li><li>ينشئ ويعرض أعمال الأطفال بشكل ملائم.</li><li>يشرف على الأطفال أثناء استخدام غرفة الملابس/فترات الاستراحة/وقت البدء ووقت العودة خاصة في فترات الانتقال.</li><li>يضع الملصقات ويخزن المعدات بشكل مناسب.</li><li>يُسطّر ويُصور المواد/الموارد عند الحاجة.</li><li>يشارك يومياً في وردية الإشراف في ملعب اللعب خلال أوقات اللعب والإشراف في فترات الانتقال خاصة في بداية الوقت ووقت العودة</li><li>يحافظ على سرية التفاصيل الشخصية التي يكشفها الأطفال</li><li>يُبلغ الحادثة إلى المعلم و/أو رئيس قسم السنوات الأولى وفق سياسة الحماية</li><li>يحافظ ويعزز السمعة المهنية للمدرسة.</li></ul><br><p><b>مشرف الحافلة (عند الضرورة)</b></p><br><br><ul><li>ينقل الأطفال إلى المدرسة من خلال اصطحابهم من المحطات المعينة؛ يُعلم الأطفال عندما يكون من الآمن اصطفاف المركبة؛ إجراءات التحميل والإنزال المعمول بها،</li><li>يحافظ على شروط آمنة أثناء السفر من خلال تطبيق قواعد السلامة والانضباط واتباع جميع قوانين المركبات والقيادة كما حددتها المدرسة ووزارة النقل</li><li>إجراء فحص يومي قبل وبعد الرحلة للسلامة من خلال فحص وتوثيق سجلات المركبة قبل إكمال نوبة اليوم</li><li>تنفيذ خطة الطوارئ في حال وقوع حادث؛ يدار الاحتياجات للأعضاء على متنها، وتقديم الإسعافات الأولية، وإكمال تقرير الحادث والتوثيق لجميع الحوادث التي تحدث في الحافلة</li><li>إجراء الحضور اليومي للطلاب</li><li>فحص الحافلة جسدياً بعد كل رحلة للتأكد من عدم ترك أي طفل خلفه</li><li><span>تقديم المساعدة للطلاب أثناء ربط أحزمة المقاعد وضمان تثبيتها بشكل صحيح طوال الرحلة. </span>يضمن جلوس جميع الطلاب في جميع الأوقات داخل الحافلة</li><li><span>الإشراف على سلوك الطلاب داخل الحافلة والتدخل في الحوادث غير المرغوب فيها مثل التنمر</span></li><li>الإبلاغ عن أي تأخيرات في الالتقاط/الإيصال إلى أولياء الأمور</li><li><span>إعداد تقارير مثل حضور الطلاب، الجداول الزمنية والطلاب</span></li></ul><p><b>الصحة والسلامة</b></p><br><br><ul><li>يؤكد أهمية السلامة في جميع مجالات المنهج، مع توجيه الطلاب إلى أهمية اتباع سلوك مسؤول تجاه السلامة الشخصية وسلامة الآخرين واحترام ممتلكات ومعدات Hamilton International School</li><li>أداء واجبات الساحة في الوقت وباجتهاد لضمان سلامة طلاب هاميلتون</li></ul><ul><li>اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة والمعقولة لحماية الطلاب والمعدات والمواد والمرافق</li><li>المساعدة في تطبيق جميع السياسات والقواعد التي تحكم حياة الطلاب وسلوكهم</li><li>التأكد من اتباع جميع قواعد الصحة والسلامة والإجراءات اللازمة</li><li>الحفاظ على وعي بجميع إجراءات الصحة والسلامة الواجب اتخاذها عند التواجد في المدرسة</li></ul><br><p><b>متطلبات الوظيفة</b></p><br><br><p><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها</p><br><br><p><b>الخبرة:</b></p><br><br><ul><li>خبرة مدرسية لا تقل عن 5 سنوات كمعلم مساعد</li><li>تدريب رعاية الأطفال والحماية (يُقدَّم أثناء التوجيه)</li></ul><p><b>اللغة</b>:</p><br><br><ul><li>الإنجليزية إلزامية</li></ul><br><p><b>المهارات والمعرفة المطلوبة</b></p><br><br><p><b>الكفاءات: </b></p><br><br><ul><li>مهارات اتصال شفهية ومكتوبة جيدة</li><li>نهج إيجابي كجزء من فريق المدرسة</li><li>احترام عالي لروح الاحتراف</li><li>الرعاية والرفاهية للأطفال</li><li>مهارات اتصال ممتازة وسيطرة على اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا</li><li>عضو فريق تعاوني بمهارات التواصل بين الأشخاص عالية</li><li>إدارة السلوك</li></ul><p><b>الصفات</b></p><br><br><ul><li>مستمع متعاطف</li><li>النزاهة والسرية</li><li>ذهن عالمي</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>الوعي بين الثقافات، مبدع</li><li>مرن ولديه روح المبادرة</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في قلب ما نقوم به. ببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة ضروريان للمتعلمين والتعلم. لذا، نحن ثابتون في تحديد مسائل الحماية الصحية والسلامة واتخاذ الإجراءات ومتابعتها بشكل مناسب.</p><br><br><p>والمعالجة والمتابعة لقضايا الصحة والسلامة.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بمودة واحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية الذات والآخرين.</p><br><br><p><b>التشغيل الفعال.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها وتجسيد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>نكون مسؤولين ماليًا.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>التعلم المستمر.</b> التحسن المستمر هو ما يحفزنا. نتفاعل بإيجابية مع التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين المشاركة في هذا الالتزام. يخضع جميع حاملي المناصب للمراجعات المناسبة، بما في ذلك بحث التحقق عبر الإنترنت، المراجع وفحص الخلفية الجنائية المرضي أو ما يعادله الذي يغطي تاريخ العمل خلال آخر 10 سنوات.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتقوية ثقافتنا الشاملة من خلال التعرف على المواهب وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها من فرق عالية الأداء بغض النظر عن الجنس أو الأصل العرقي أو التوجه الجنسي والتعبير الجنسي والعمر ووضع الإعاقة أو التوريث العصبي الخلفي أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من الخصائص السكانية. وينبغي تشجيع المرشحين الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويهتمون بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقديم.</p><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يقع هذا الدور تحت إدارة برنامج الدخان، وهو مسؤول عن جميع أنشطة المشتريات ونتائجها. يعمل غالباً من موقع الدخان، يجب أن يضمن مهندس المشتريات تلبية متطلبات الدخان، ومن خلال مدير برنامج الدخان سيضمن إعلام الأطراف المعنية وتحديثهم بجميع أنشطة المشتريات. في نهاية المطاف، سيكون الدور مسؤولاً عن دفع التنفيذ في الوقت المناسب لمتطلبات الشراء في الموقع مع دعم مكتب قطر الفرعي للمشتريات لتطوير حلول توصيل واستراتيجيات تعزز خدمة الشراء ذات القيمة المضافة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على مهندس المشتريات أن يكون مبادراً في التواصل مع مديري أقسام الدخان وقادة الفرق لفهم المتطلبات الحالية والناشئة وتقديم حلول أو بدائل عند حدوث مشاكل. بينما يكون مسؤولاً أمام مدير برنامج الدخان على أساس يومي، سيُقدم مهندس المشتريات تقنياً إلى موظف المشتريات بمكتب فرع قطر وسيكون مسؤولاً أمامه. ونتيجة لذلك، سيضمن الدور أن يكون موظف المشتريات بمكتب فرع قطر مطلعاً على جميع الأنشطة الجارية والمستقبلية، والدروس المستفادة، وتزويده بأي قضايا أو مخاوف تتطلب التصعيد.</p><p>المسؤوليات الأساسية لمهندس مشتريات الدخان تشمل:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطة مشتريات مخصصة للدخان، مع ضمان الالتزام بحوكمة وظيفة المشتريات لدى BAE Systems.</li><li>بالالتزام مع موظف مكتب فرع قطر للمشتريات، التواصل مع وظيفة المشتريات في BAE Systems لضمان بقاء الأطراف المعنية مطلعة ومحدثة بشأن الأنشطة الفنية.</li><li>كونه نقطة اتصال المشتريات لجميع FSRs الموجودة على القاعدة، وإدارة وقياس الأداء التعاقدي اليومي لـ FSRs وفقاً لإطارهم التجاري المعني.</li><li>تقديم تقارير إدارة شهرية عن أداء FSR للأشخاص المعنيين في المشتريات الذين يتحملون مسؤولية الموردين المعنيين.</li><li>تقديم تحليل قيمة مقابل المال لأداء FSR مقارنة بإطارهم التعاقدي، مع اقتراح طرق إضافية للكفاءة/توفير التكاليف في مفاوضات العقود المستقبلية.</li><li>الاستمرار في التواصل مع جميع الأطراف المعنية لتحديد وإدارة متطلبات الدخان بشكل مستمر.</li><li>تطوير معرفة بأسواق الموردين المحليين لإبلاغ القدرة على تلبية المتطلبات.</li><li>إجراء مناقصات لضمان استخدام أنسب الموردين مع تطبيق استراتيجيات توفير التكاليف لتحقيق أهداف تكلفة المشروع للبنود عالية القيمة.</li><li>التعاون بفعالية مع جميع أصحاب المتطلبات لضمان إشراك المورد المناسب وفهم ومتطلبات المستخدم النهائي بشكل كامل والتواصل بها.</li><li>إعلام الأطراف المعنية بشكل منتظم بمواعيد التسليم لإدارة توقعات المستخدم النهائي.</li><li>التواصل مع مديري أقسام الدخان لضمان الفهم المتبادل وإدارة دفتر الطلبات على اليابسة والتزامات ونماذج الإنفاق</li><li>إقامة علاقات موثوقة وثيقة مع الموردين لمتطلبات حالية ومستقبلية محتملة عبر برنامج قطر.</li><li>التأكد من أن موظف مكتب فرع قطر للمشتريات يحصل على تحديثات منتظمة حول أنشطة الموردين والدروس المستفادة لتطبيقها عبر برنامج قطر</li><li>وفقاً لتوجيهات وظيفة المشتريات والعمليات، رفع جميع الوثائق ذات الصلة بعمليات ودواعي طلبات الدخان.</li><li>التفاعل مع أصحاب الدخوخ لدفع اكتمال وثائق أمر الشراء في الوقت المحدد وفق المتطلبات.</li><li>إعداد والاتفاق على الوثائق المشتريات المناسبة التي تسهّل تنفيذ العقد بنجاح مع أي موردين قطريين (مثلاً DMFs، أوامر الشراء، خطط الدفع، COAs، ومعاملات الفواتير).</li><li>العمل عن كثب مع الأطراف المعنية ضمن مكتب فرع قطر لضمان معالجة جميع فواتير الموردين ودفعها في الوقت المناسب، مثل مدير المالية.</li><li>إدارة كل زيارات الموردين إلى الدخان، مع مراعاة القوانين واللوائح في مطار عسكري نشط.</li><li>تنفيذ حل يمكن ضبطه لمشاريع turnkey، حلول قابلة للتكرار.</li><li>تقديم وثائق شاملة شهرياً لإطلاع جميع موظفي المملكة المتحدة ومكتب فرع قطر والدخان على أنشطة المشتريات.</li><li>إقامة علاقات عمل وثيقة مع وظائف الشؤون القانونية والرقابة على التصدير لضمان أن جميع أنشطة المشتريات على اليابسة قانونية ومتوافقة.</li><li>التأكد من أن أي موردين قطريين جدد يخضعون لعملية العناية الواجبة بالكامل قبل البدء في التعامل.</li><li>التواجد مع الموردين والبائعين في مواقعهم للمساعدة في توضيح فهم المتطلبات، مثل إنتاج وجمع عينات للمناقشات المستقبلية وتقديم التغذية الراجعة.</li><li>سيكون مهندس المشتريات غالباً نقطة اتصال الموردين الوحيدة مع BAE Systems، وبالتالي من المتوقع أن يتصرف بشكل مهني في جميع الأوقات، مع إظهار سلوك BAE Systems أثناء تمثيل المؤسسة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مؤهل، أو يعمل نحو MCIPs المستوى 5.</li><li>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في دور مهندس مشتريات أو ما شابه.</li><li>خبرة في العمل في الشرق الأوسط.</li><li>معرفة بالقوانين والأنظمة المعمول بها في كل من المملكة المتحدة وقطر.</li><li>مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على تعزيز التغيير والتواصل بفعالية مع مجموعة واسعة من الأطراف المعنية.</li><li>مهارات تنظيمية وتحفيزية قوية.</li><li>القدرة على التواصل مع الموردين والبائعين من ثقافات مختلفة بلباقة ودبلوماسية.</li><li>قدرة مثبتة في حل القضايا المعقدة مع إدارة توقعات المستخدم النهائي.</li><li>القدرة على الاستجابة بسرعة وبإيجابية للتغيير.</li><li>متمكن من استخدام تقنيات المعلومات وجداول البيانات ومعالجات الكلمات وإدارة قواعد البيانات.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على تنسيق أولويات متعددة في بيئة تشغيل ديناميكية، والعمل باستقلالية عالية.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية (على الأقل IELTS 7.0/CEFR C1 لغير الناطقين بها).</li><li>رخصة قيادة قطرية سارية.</li><li>مرغوب فيه: خبرة العمل مع عميل عسكري أو في بيئة عسكرية.</li><li>القدرة على التحدث بلغات مُستخدمة في قطر مثل الهندية والتاغالوغية والنيبالية أو العربية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p>سيُمثل شاغل المنصب قسم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات بالبنك وهو مسؤول عن فهم والاتفاق على أهداف المشروع ومصالح المنظمة. تتطلب الوظيفة معرفة تقنية قوية بنظام IT للبنك، مع عمق خاص في أنظمة AML (غسل الأموال) وتطبيقات الخزانة، بالإضافة إلى الإلمام بالأنظمة المحيطة والمتداخلة. سيتواصل حامل الوظيفة مع مدير المشروع، والمورد، وفرق العمل التجارية طوال دورة حياة المشروع لتتبع التقدم وضمان التسليم في الموعد. كما سيضمن الحفاظ على عمليات BAU المتعلقة بالامتثال والدعم IT بأعلى المعايير. </p><br><p>الأدوار والمسؤوليات الأساسية: </p><ul><li><p>العمل كمستشار لتطبيقات و مشاريع الامتثال.</p></li></ul><ul><li><p>إجراء تقييم لمتطلبات الأعمال لتحديد الحل الأنسب لتلبية الاحتياجات.</p></li></ul><ul><li><p>تحليل المتطلبات الفنية والوظيفية الواردة من فرق الأعمال.</p></li></ul><ul><li><p>مساعدة فرق الأعمال في تطوير BCD/ BRD.</p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع المورد والأعمال لحل المشكلات اليومية في تطبيقات الامتثال.</p></li></ul><ul><li><p>تحليل تفصيلي لجميع الحالات التجارية المستلمة بشكل غير دوري.</p></li></ul><ul><li><p>تطوير، إدارة، والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع فرق تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة لضمان دعم أنظمة فعال.</p></li></ul><ul><li><p>التحقق من أن جميع متطلبات الأعمال مُغطاة في مقترحات المورد.</p></li></ul><ul><li><p>إعداد حالات اختبار SIT وأداء الاختبار SIT المرتبط قبل إصداره لـ UAT مع مستخدمي الأعمال.</p></li></ul><ul><li><p>إجراء UAT مع مستخدمين أعمال معنيين.</p></li></ul><ul><li><p>التأكد من تصحيح جميع قضايا UAT للحصول على توقيعات مستخدمي الأعمال.</p></li></ul><ul><li><p>إعداد، إدارة، والحفاظ على وثائق المشروع مثل BRD، مخططات الهندسة المعمارية، أدلة المستخدم ودفتر إجراءات العمل أثناء جميع مراحل المشروع.</p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع فرق IT الداخلية لتنفيذ متطلبات المشروع مثل إعداد النظام لـ UAT والإنتاج، وصول الشبكة، إلخ.</p></li></ul><ul><li><p>إدارة خادم تطبيق الاختبار وخادم قاعدة البيانات بالتنسيق مع فريق IT الداخلي.</p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع المورد والأعمال </p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع موظفي IT لتنفيذ متطلبات المشروع عبر جميع مراحله.</p></li></ul><ul><li><p>التنسيق مع موظفي IT في مسائل يومية/متطلبات مستخدمي الأعمال.</p></li></ul><ul><li><p>إظهار معرفة تقنية عميقة ببيئة IT الأساسية للبنك، مع التركيز على أنظمة AML والأنظمة الخاصة بإدارة الخزانة، بما في ذلك نقاط التكامل وتدفقات البيانات.</p></li></ul><ul><li><p>العمل كخبير موضوع تقني في أنظمة مراقبة المعاملات AML وأنظمة الفرز، دعم التهيئة والتعديل والتطوير.</p></li></ul><ul><li><p>دعم وصيانة أنظمة الخزانة والأنظمة المحيطة المرتبطة، لضمان التكامل السلس مع واجهات التشغيل الأمامي والخلفي ومنصات إدارة المخاطر.</p></li></ul><ul><li><p>فهم وتوثيق تدفقات البيانات من الطرف إلى الطرف بين AML، الخزانة، النظام المصرفي الأساسي، وأنظمة محيطة أخرى لدعم استكشاف الأخطاء وتحسينها.</p></li></ul><ul><li><p>استخدام الخبرة مع منصات مصرفية محددة — بما في ذلك Kondor (إدارة الخزانة)، Kiya (الخدمات المصرفية الرقمية)، وNetReveal (مراقبة المعاملات AML / الفحص) — لتسريع التسليم وتقديم إرشادات خاصة بالمنصة. (الخبرة العملية المسبقة مع أي من هذه المنصات ميزة قوية.)</p></li></ul><ul><li><p>تطبيق معرفة بأنظمة المؤسسات المصرفية الأخرى (مثلاً، النظم المصرفية الأساسية، الدفع، المخاطر، التقارير، رسائل SWIFT) لضمان التوافق والدمج عبر الوظائف. المعرفة بأنظمة إضافية بخلاف AML والخزانة تعتبر ميزة.</p></li></ul><ul><li><p>تقييم مقترحات الموردين والهندسة المعمارية للحلول مقابل المشهد التقني الحالي للبنك، مع الإشارة إلى المخاطر أو فجوات التكامل المتعلقة بـ AML، الخزانة، أو الأنظمة المحيطة.</p></li></ul><ul><li><p>المشاركة في مناقشات التصميم الفني، مع إدلاء بآراء حول بنية النظام وواجهات APIs وتنسيقات البيانات ووسيط البرامج ذات الصلة بمنصات AML والخزانة.</p></li></ul><ul><li><p>مسؤوليات أخرى يكلف بها مدير الخط.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب للملف الشخصي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المطلوبة والخبرة التقنية:
المطلوب – خبرة سابقة: حد أدنى 3–5 سنوات من الخبرة المباشرة في تكنولوجيا معلومات البنوك، خاصة دعم أو تنفيذ تطبيقات بنكية موسعة.
المطلوب – معرفة أنظمة AML: فهم عميق لأنظمة الامتثال AML/CFT، بما في ذلك مراقبة المعاملات، فحص العقوبات، العناية الواجبة بالعملاء (CDD)، وسير عمل قضايا الإدارة. الإلمام بالمتطلبات التنظيمية وكيفية ترجمتها إلى متطلبات النظام ضمن بيئة تكنولوجيا المعلومات بالبنك.
المطلوب – معرفة أنظمة الخزانة: معرفة قوية بنظم إدارة الخزانة، بما في ذلك التقاط الصفقات في الواجهة الأمامية، التسوية في الواجهة الخلفية، إدارة المخاطر (المخاطر السوقية، السيولة)، والتكامل مع دفتر الأستاذ العام وأنظمة المصرفية الأساسية.
المطلوب – الدمج والوعي بالأنظمة المحيطة: فهم للأنظمة التي تتفاعل مع منصات AML والخزانة، بما في ذلك المصرفية الأساسية، بنية الدفع (SWIFT، التسوية المحلية)، مخازن البيانات، محركات التقارير، وطبقات وسيط/ESB.
الميزة – Kondor (نظام إدارة الخزانة): خبرة عملية مع Finastra Kondor (سابقاً Kondor+) لإدارة الخزانة من الأمام إلى الخلف تعتبر ميزة كبيرة، بما في ذلك التقاط الصفقات، إدارة المواقف، الربح والخسارة، والتكامل مع أنظمة الواجهة الخلفية.
الميزة – NetReveal و Kiya (مراقبة / فحص معاملات AML): وجود خبرة في التنفيذ أو الدعم لـ NetReveal من BAE Systems (أو منصات AML المكافئة مثل NICE Actimize، Kiya، Oracle FCCM، أو Temenos Financial Crime Mitigation) مرغوب بشدة.
الإضافة – معرفة أنظمة بنكية أوسع: الإلمام بأنظمة بنكية مؤسسية إضافية (مثلاً، أنظمة مصرفية أساسية، تمويل التجارة، العملات الأجنبية، البطاقات، أدوات التقارير/ BI، إدارة المستندات) ميزة مقدرة، تعكس الطبيعة الشاملة لهذه الوظيفة.
التعليم: شهادة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة. الشهادات المعنية (مثلاً CAMS، FRM، أو شهادات بائع محددة لـ Kondor / NetReveal) تعد ميزة. </p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة باستمرارية. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>ملف المرشح <br>المؤهل العلمي والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في الطهي، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية مُلباة<br>• يدير عمليات ورديات المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وينقل احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يومياً.<br>• يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• يحضر ويطهى أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.<br>• يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات وأفكار وعلاقات ونظم أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية.<br>• يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والتعقيم.<br>• يؤدى جميع واجبات مديري ومندوبي المطبخ حسب الحاجة.<br>• يميز منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق مميزة.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع طريقة المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يعمل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.<br>• يفحص جودة المواد الأولية والمنتجات المطبوخة لضمان الالتزام بالمعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الطعام.<br>• يقود الورديات بينما يحضر الطعام شخصياً وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم مهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بذلك داخل الفريق.<br>• يضمن عدالة سياسات الملكية وتطبيقها بشكل متوازن.<br>• يتواصل مع عُمل الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب.<br>• يلاحظ نجاح الأداء ويحرز النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بالعملاء.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>الاستمرار في تحقيق أهداف الطهي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يستخدم نظام إدارة العمل لتنظيم الجداول وفق الطلبات وتتبّع وقت وحضور الموظفين.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم الإرشاد والتوجيه والتدريب للمساعدة في تحسين المعرفة أو المهارات.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابياً، أو بالبريد الإلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي في الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج ثقافة وموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قداسة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مزج الجاذبية الكلاسيكية مع روح الطليعة، يلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في بداية القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يمكن المساومة من الخدمة المصممة خصيصاً وتوقعات الضيوف، مقدَّمة بلا عيوب بواسطة فريق مضيفين كرماء يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، فضلاً عن خدمة البوتلر المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسارات العمل في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم تقديم أفضل ما لديكم من عمل، ابدؤوا هدفكم، كونوا جزءاً من فريق عالمي مذهل، وأصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>