وظائف مسؤول تأمين في قطر
١٨٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى مدير الشاطئ مسؤولية الإشراف على التشغيل الفعال والآمن لمنطقة الشاطئ، مع ضمان تجربة ممتعة للزوار مع الحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة وخالية من المخاطر. يتضمن الدور إدارة الموظفين، وتطبيق إجراءات السلامة، وتقديم خدمة عملاء مميزة لرواد الشاطئ.</p><br>
<br><br><u><b>المهام الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف وتنسيق جميع أنشطة وخدمات الشاطئ.</p><br> <p>التأكد من أن منطقة الشاطئ نظيفة ومهذبة وآمنة للزوار.</p><br> <p>إدارة العمليات اليومية، بما في ذلك تأجير معدات الشاطئ، وأنشطة الرياضات المائية، والمرافق.</p><br> <p>توظيف وتعيين وتدريب وجدولة منقذي السباحة، ومتولي الشاطئ، وأعضاء فريق آخرين.</p><br> <p>مراقبة أداء الموظفين وتقديم تغذية راجعة منتظمة.</p><br> <p>التأكد من الالتزام بروتينات السلامة ومعايير خدمة العملاء من قبل الموظفين.</p><br> <p>الإشراف وتنفيذ بروتوكولات السلامة لمنع الحوادث والإصابات.</p><br> <p>إجراء تدريبات سلامة منتظمة والتأكد من تدريب منقذي السباحة بشكل صحيح.</p><br> <p>تنسيق الاستجابات لحالات الطوارئ، بما في ذلك الحوادث الطبية وعمليات الإنقاذ في الماء.</p><br> <p>التفاعل مع رواد الشاطئ والرد على استفساراتهم ومخاوفهم.</p><br> <p>ضمان تجربة إيجابية للزوار من خلال تقديم المعلومات والمساعدة.</p><br> <p>جمع التعليقات والسعي لتعزيز رضا العملاء.</p><br> <p>إدارة ميزانية الشاطئ، بما في ذلك تحصيل الإيرادات والسيطرة على النفقات.</p><br> <p>طلب وصيانة المعدات والإمدادات والمخزون.</p><br> <p>تحديد فرص توفير التكاليف والأنشطة التي تولد الإيرادات.</p><br> <p>ضمان الامتثال للوائح المحلية والإرشادات السلامة والقوانين البيئية.</p><br> <p>تأمين التصاريح والرخص اللازمة للعمليات الشاطئية.</p><br>
<br><u><b>المهام الوظيفية 2</b></u>
<br><p>التخطيط وتنسيق الفعاليات، مثل حفلات الشاطئ، والحفلات الموسيقية، أو العروض الترويجية الخاصة.</p><br> <p>التعاون مع السلطات المحلية والموردين لتنفيذ فعاليات ناجحة.</p><br> <p>الترويج للحفظ البيئي والاستخدام المسؤول للشاطئ.</p><br> <p>تنفيذ برامج إعادة التدوير وإدارة النفايات.</p><br> <p>المشاركة في مبادرات تنظيف الشاطئ وتثقيف الموظفين والزوار حول الممارسات الصديقة للبيئة.</p><br> <p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق لجذب الزوار إلى الشاطئ.</p><br> <p>التعاون مع منظمات السياحة المحلية والترويج للشاطئ كوجهة.</p><br> <p>الحفاظ على سجلات دقيقة للحضور والحوادث والمعاملات المالية. - إعداد تقارير منتظمة للإدارة أو الجهات الحكومية عند الحاجة.</p><br> <p>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة ومعايير السلامة وأفضل الممارسات. - تحديد فرص التحسين في إدارة الشاطئ وعملياته.</p><br><br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>القدرات القيادية القوية لإدارة فريق من منقذي السباحة والمتولين وأفراد فريق الشاطئ الآخرين.</p><br> <p>القدرة على تحفيز وإلهام الموظفين لتقديم خدمة عملاء مميزة.</p><br> <p>مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة للتفاعل مع الزوار، والموظفين، والسلطات.</p><br> <p>عقلية مركزة على العميل والقدرة على تقديم خدمة استثنائية لرواد الشاطئ.</p><br> <p>مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى أو مخاوف الزوار.</p><br> <p>معرفة بإسعاف القلب والإنعاش والقدرة على تنسيق الاستجابات للطوارئ بشكل فعال.</p><br> <p>مهارات تنظيمية قوية لإدارة عمليات الشاطئ وجداول الموظفين ومخزون المعدات.</p><br> <p>الانتباه إلى التفاصيل للحفاظ على بيئة نظيفة وخالية من المخاطر.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، و5 سنوات خبرة عملية ذات صلة، و2 سنة في GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إجادة الــ AI<br>إدارة الامتثال والتقارير L3<br>إدارة علاقات العملاء L3<br>الجودة L3<br>القيادة<br>الربح والخسائر الميزانيات L3<br>المتانة<br>إدارة البائعين L3<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في السياحة أو الضيافة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>التوظيف: رئيس الهندسة المشروعة – الضمان والتنفيذ</strong><br> <strong>الموقع:</strong> الدوحة، راس لفان، قطر<br> <strong>نوع العقد:</strong> عقد طويل الأجل<br> <strong>جدول العمل</strong><ul><li>100% على البر</li><li>التناوب: 12 أسبوعًا دوام كامل / 2 أسابيع عطلة</li><li>6 أيام في الأسبوع</li><li>8–10 ساعات يوميًا</li></ul><strong>هدف الوظيفة</strong><br> نبحث عن قائد هندسة مشروع ذو خبرة لإدارة وتنسيق أنشطة الضمان خلال تسليم المشروع وما بعد التشغيل للمشروعات الكبرى للغاز الطبيعي المسال والنفط والغاز. <br> سيقود المرشح الناجح عملية إدارة الضمان، لضمان إغلاق العيوب في الوقت المناسب من خلال تعاون فعال بين المقاولين الهندسيات (EPC) وفرق التشغيل والمستخدمين النهائيين. كما ستدعم هذه الدور أنشطة الهندسة خلال البناء والتشغيل والبدء واستعداد العمليات مع التأكد من الامتثال لمتطلبات المشروع والمعايير الصناعية والالتزامات التعاقدية.<br> <br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><ul><li>قيادة وإدارة عملية المطالبات الضمنية الكاملة بين المقاولين EPC وأصحاب المصلحة بالشركة.</li><li>الحفاظ على وتحصيل سجل نموذج مطالبة الضمان وسجل الضمان.</li><li>تنسيق تحديد العيوب وتعيينها وتتبعها وحلها وإغلاقها.</li><li>تسهيل التواصل بين التشغيل وفرق البدء والفِرَق المشروعـة والمقاولين من أجل حل العيوب بشكل سريع.</li><li>دعم مدير المشروع في أنشطة الهندسة والبناء والجودة والسلامة والتشغيل وتنسيق الواجهات.</li><li>تنسيق الملاحظات والنتائج التي تم تحديدها أثناء البدء والتشغيل.</li><li>دعم أنشطة خطة جاهزية التشغيل (ORP) والتأكد من تحقيق النتائج المتوقعة كما هو مخطط.</li><li>مراقبة الالتزامات التجارية والفنية المتعلقة بالضمان.</li><li>ضمان تنفيذ الإصلاحات والإجراءات التصحيحية بكفاءة لتقليل التعطيلات التشغيلية.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة القوية وتفوق تنفيذ المشروع.</li><li>دعم مبادرات التدريب والتطوير، بما في ذلك توجيه المهندسين الشباب وبرامج التنمية الوطنية.</li></ul><strong>المتطلبات الدنيا</strong><br> <strong>التعليم</strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم.</li></ul><strong>الخبرة</strong><ul><li>حد أدنى <strong>8 سنوات</strong> خبرة في صناعة النفط والغاز عبر إدارة المشاريع والهندسة والمشتريات والبناء والتشغيل أو تخصصات ذات صلة.</li><li>حد أدنى <strong>5 سنوات</strong> من خبرة تنفيذ المشاريع.</li><li>خلفية قوية في أنشطة التشغيل والبدء.</li><li>حد أدنى <strong>3 سنوات</strong> من خبرة تنسيق الضمان.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مطالبات الضمان وحل العيوب.</li><li>خبرة في العمل مع مقاولين EPC كبار وبائعين ومقاولين فرعيين.</li><li>خبرة في دعم عمليات LNG، وتحديد المشاكل التشغيلية، وتحليل السبب والتأثير، وتشغيل إزالة الاختناقات.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في قطر أو الإقليم.</li><li>خبرة في أدوار إشرافية أو إشراف مقاولين مفيدة.</li></ul><strong>المهارات التقنية والعملية</strong><ul><li>مهارات تخطيط مشروعات وتنظيم قوية.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل ممتازة.</li><li>مهارات تنسيق وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li><li>مهارات تواصل وتيسير ممتازة.</li><li>إتقان Microsoft Office وتطبيقات الهندسة الفنية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة مشروع تحدّية وسريعة الإيقاع.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</li></ul><br> مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمّعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات الهندسة داخل النفط والغاز، الطاقة والمتجدّدات، المواد الكيميائية، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع على الصعيد العالمي. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى يلزم الأمر. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم في كل شيء من تأمين تأشيرات العمل وتصاريح العمل، إلى تقديم حزم امتيازات رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وبالتوافق. <br><br> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26111410<br><br>فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: طريق سلوى، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن عمليات النوبات اليومية في البار/الاستراحة والإشراف على الموظفين. يساعد هذا المنصب في الترويج للاستراحة، والتخطيط للقائمة، والحفاظ على المعايير، ومساعدة الموظفين في صالة الطعام خلال فترات الذروة، وإدارة مخزونات المشروبات الكحولية في المنشأة وضبطها. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. مسؤول عن تطبيق جميع الالتزامات القانونية بشكل احترافي ومتسق. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. يعزز فريق المأكولات والمشروبات/الطهي من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال المأكولات والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال المأكولات والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>إدارة عمليات البار/الاستراحة<br><br> تنفيذ سياسات وإجراءات المشروبات المتفق عليها في جميع أنحاء المنشأة. الإدارة بما يتوافق مع جميع قوانين المشروبات والمواد الكحولية المحلية والولائية والفيدرالية. فهم ضوابط المشروبات بما في ذلك أيام التوفر، والمخزون الدائم، ومستويات البار، والتحكم في الحصص، وضوابط التكاليف، وإمكانيات المشروبات، وتحليل مزيج المبيعات للمشروبات، والإصدارات والمرتجعات، ومعايير الطعام، وجرد نهاية الفترة. مراقبة الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الرقابة على المشروبات الكحولية. حضور اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات حسب الحاجة لفهم احتياجات المجموعة. استيعاب الميزانيات، والبيانات التشغيلية، وتقارير تقدم كشوف المرتبات حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. الإدارة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. ضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات البار/الاستراحة. الحفاظ على معايير التعامل مع الطعام والصرف الصحي. إدارة المخزونات وفقًا للميزانية ومستويات الأعمال. المساعدة في تطوير القوائم والعروض الترويجية حسب الضرورة.<br><br>قيادة فريق البار/الاستراحة<br><br> تدريب الموظفين على سياسات وإجراءات الرقابة على المشروبات الكحولية. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. ضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. توصيل المعلومات المهمة إلى فريق البار/الاستراحة فيما يتعلق بكل حدث.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمة عملاء ممتازة. التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. الاستجابة بفعالية لمشاكل وشكاوى الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر. تقديم ملاحظات للأفراد بهدف تحسين أداء الخدمة. مراجعة بطاقات الملاحظات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br><br>إدارة أنشطة الموارد البشرية<br><br> دعم برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصًا متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن لهم أن يكونوا في أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى شركاء شغوفين ومتفاعلين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة التجارية. نريد من شركائنا تبني ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لويستن إذا كنت شغوفًا؛ وأنت نشط وتفتخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ وأنت متفائل؛ وأنت مغامر. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
1. ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن كبير مسؤولي شبكات يركز على خدمة العملاء للعمل في مجال المبيعات الفنية الاستباقية للانضمام إلى أعمال تكامل الأنظمة لدينا. يجمع هذا الدور بين هندسة الشبكات المتقدمة والمبيعات الاستباقية وهندسة الحلول، حيث يعمل كواجهة فنية رئيسية بين العملاء والموردين والفرق الداخلية خلال دورة حياة المبيعات الاستباقية بالكامل. تعتبر الخبرة العملية القوية في الشبكات بالإضافة إلى التفاعل الواثق مع العملاء أمراً ضرورياً.<br>2. المسؤوليات الرئيسية: هندسة وإدارة الشبكات: تصميم وتكوين واستكشاف أخطاء بيئات المؤسسات (LAN/WAN/WLAN/SD-WAN/VPN) والأمن وإصلاحها. إدارة التوجيه (BGP, OSPF, EIGRP)، وشبكات VLAN، وSTP، وLACP، وQoS، وACLs، وNAT، وDHCP/DNS، وIPv4/IPv6. مراقبة الأداء، وقيادة تحليل الأسباب الجذرية، ودعم عمليات الترحيل/الترقيات، وتوفير دعم المستوى الثاني والثالث (L2/L3).<br>المبيعات الفنية الاستباقية وتصميم الحلول: تأهيل الفرص وجمع المتطلبات من خلال اجتماعات وورش عمل العملاء. إعداد التصاميم عالية المستوى (HLDs) والتصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، ومخططات الهندسة، وقوائم المواد (BOMs)، والعروض، وبيانات العمل (SOWs)، ومصفوفات الامتثال. الاستجابة لطلبات تقديم العروض (RFPs/RFQs/RFIs)، وتقديم الحلول، وإجراء العروض التوضيحية وإثباتات المفاهيم (PoCs)، ودعم المفاوضات.<br>إدارة الموردين والشركاء: التعامل مع الموردين (Cisco, Fortinet, Palo Alto, Aruba/HPE, Juniper, VMware, Microsoft, AWS, Azure) للتحقق، وتحديد الحجم، والمواصفات. تتبع خارطة طريق المنتجات/الشهادات وبناء علاقات قوية مع الشركاء.<br>إدارة المناقصات والعروض: قيادة المكونات الفنية للمناقصات والعروض الرئيسية، بما في ذلك استجابات الامتثال وتحديد المخاطر. تنسيق مدخلات الفريق الداخلي والموردين ودعم مراجعات العطاءات والموافقات.<br>تسليم المشروع: تسليم المتطلبات، والهندسة، والنطاق، وقوائم المواد، والمخاطر إلى مديري المشاريع. دعم فرق التنفيذ بالتوضيحات الفنية ومراجعات التصميم.<br>التعاون على مستوى المجموعة: التعاون مع شركات المجموعة وفرق تكنولوجيا المعلومات/الأمن السيبراني/السحابة بشأن الفرص عبر الأعمال. تحديد فرص البيع المتبادل عبر كيانات المجموعة.<br>3. المهارات الفنية المطلوبة: الشبكات: LAN/WAN، التوجيه والتبديل (BGP, OSPF, EIGRP)، شبكات VLAN، STP/RSTP/MSTP، LACP، QoS، IPv4/IPv6، DHCP/DNS، NAT، تقسيم الشبكات الفرعية. الأمن: NGFW, IPS/IDS، شبكات VPN من موقع إلى موقع وعن بعد، IPsec/SSL VPN، التقسيم، ACLs, NAC. تقنيات المؤسسات: SD-WAN، شبكات Wi-Fi للمؤسسات، مراقبة الشبكات، HA/التكرار، موازنة التحميل، مراكز البيانات وشبكات السحابة. السحابة: شبكات Azure/AWS، الاتصال الهجين، أتمتة الشبكات، مفاهيم SDN (ميزة إضافية).<br>4. كفاءات المبيعات الفنية الاستباقية: إجراء الاكتشاف الفني وتطوير هندسة الحلول. إنتاج وثائق احترافية (HLD/LLD)، وقوائم مواد، وعروض، واستجابات للمناقصات. تقديم وعرض الحلول؛ شرح التكنولوجيا المعقدة بمصطلحات تجارية. العمل مع موردين متعددين والموازنة بين الاعتبارات الفنية والتجارية واعتبارات العملاء.<br>5. التعليم والشهادات: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة الحاسب، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة. الشهادات المفضلة: Cisco CCNP/CCNA, Fortinet FCP, Palo Alto, Aruba/HPE, Juniper, Microsoft Azure, AWS, أو ITIL.<br>6. متطلبات الخبرة: 6-10+ سنوات في هندسة الشبكات، أو الإدارة، أو البنية التحتية، أو المبيعات الفنية الاستباقية. يفضل خبرة من 2-4 سنوات في مجال المبيعات الاستباقية/تصميم الحلول المباشرة للعملاء. الخلفية في تكامل الأنظمة، أو مزود الخدمات المدارة (MSP)، أو شركات خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو موردي التكنولوجيا تعتبر ميزة كبيرة.<br>7. المهارات السلوكية والشخصية: مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض. قدرة قوية على التحليل والتوثيق وحل المشكلات. واعي تجارياً، موجه نحو الحلول، وقادر على إدارة أولويات متعددة بشكل مستقل. متعاون عبر المبيعات والمشاريع والعمليات والتمويل ووظائف المجموعة؛ مستعد للسفر.<br>8. مؤشرات الأداء الرئيسية: جودة العروض ومعدل الفوز الفني؛ جودة وثائق HLD/LLD/BOM. نجاح إثباتات المفاهيم والعروض التوضيحية؛ رضا العملاء؛ دقة تحديد الحجم والنطاق. سلاسة التسليم من مرحلة ما قبل البيع إلى التنفيذ؛ مشاركة الموردين/الشركاء. المساهمة في حلول جديدة وفرص المجموعة الاستراتيجية.<br>9. ملف المرشح المثالي: مهندس/مسؤول شبكات كبير تطور ليصبح مهندس حلول يتعامل مع العملاء أو محترف مبيعات فنية استباقية - مرتاح بنفس القدر في استكشاف أخطاء شبكة معقدة، وتصميم حل، وإعداد قائمة المواد والعرض، والتقديم للعملاء، والتسليم لمرحلة التنفيذ. مثالي لشخص يتقدم نحو مسار مهني كمهندس حلول أو رئيس قسم الحلول.
إنه أكثر من مجرد وظيفة<br><br>كعضو في فريق الشحن الشاحني Freight Forwarding من كيهون+ناغل، ستلعب دوراً رئيسياً في نقل البضائع، وتحسين العمليات، وتحقيق وعود عملائنا. في كيهون+ناغل، مساهمتنا ذات قيمة بطرق أكثر مما نتخيل.<br><br><br><br>مدير رعاية تشغيلية فضائية وطنياً هو دور تشغيلى رفيع المسؤولية يهدف إلى إدارة وتطوير منتج الفضاء على مستوى الدولة. هذا المنصب يدفع الجهود المركِّزة لتوفير حلول تقنية للأعمال، وضمان جودة تشغيلية عالية، وتحقيق أهداف استراتيجية تتعلق باكتساب العملاء واحتفاظهم.<br><br>كما يدعم الدور نمو العلامة التجارية داخل سوق الفضاء ويساهم في تحقيق أهداف تقديم الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول عن إدارة الحلول التقنية والتشغيلية المتكاملة بالتعاون الوثيق مع وحدات الأعمال والمجالات الوظيفية مثل المالية وحلول العملاء.<br><br>الهدف النهائي هو ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء والاعتراف بهم، مع خلق قيمة متبادلة ومستمرة.<br><br>كيف تُحدث تأثيراً<br><br>إدارة عمليات الفضاء، مع ضمان فريق عالي الأداء من خلال إدارة الأداء الفعالة، وبرامج التدريب، واختيار المرشحين المناسبين وفق توقعات العملاء. دفع التميز التشغيلي عبر إدارة الرسوم وعقود الخدمة، وضمان تقديم الخدمة بشكل أمثل. الحفاظ على معايير عالية من رعاية العملاء من خلال ضمان تقديم الموظفين العاملين خدمة مهنية، والالتزام بمفردات الإجراءات التشغيلية المحلية وعمليات الفوترة في الوقت المناسب. قيادة مراجعات أعمال منتظمة مع العملاء، وتقديم عمليات مبتكرة وتحفيز مبادرات التحسين المستمر. إجراء تحليل السبب الجذري لمشاكل العملاء، تنفيذ إجراءات تصحيحية، وإنتاج تقارير KPI للتحسين المستمر. إدارة التعامل الاستباقي مع الأحداث والاستثناءات، بما في ذلك التصعيد لمشكلات تشغيلية للعملاء عند الحاجة. التواصل بشكل فعال مع وحدات الأعمال، والقيادة، وأصحاب المصلحة على جميع المستويات ضمن كيهون+ناغل. بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتحديد فرص الأعمال. تحمل المسؤولية الكاملة عن ربحية حل الأعمال، ومراقبة التكاليف مقابل الإيرادات وتحقيق أهداف الميزانية المتفق عليها. ضمان تخصيص الموارد بشكل كاف، إعداد تقارير منتظمة، دعم التسعير والمناقصات، وتمثيل العمل في الأحداث الرئيسية، وضمان الامتثال الكامل لمعايير QSHE والتوجيهات ذات الصلة.<br><br>ما الذي نود أن تحضره<br><br>سنوات عدة من الخبرة في عمليات الطيران/الفضاء، ويفضل ضمن الخدمات اللوجستية الجوية. تعرض قوي للبيئات الدولية والعمليات العابر للحدود. خبرة قيادية ابتدائية (مباشرة و/أو افتراضية)، مع القدرة على العمل ضمن منظمة مصفوفة. فهم قوي لعمليات سلسلة التوريد، مع تعرض لمتطلبات صناعة الفضاء. معرفة جيدة بأنظمة الطيران المدني، وإجراءات الجمارك، ومعايير الامتثال التشغيلية. مهارات اتصال وعرض قوية باللغة الإنجليزية، مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة على جميع المستويات. عقلية عمل جماعي مثبتة مع تفضيل لأنظمة وتقنيات IT. شخصية استباقية وموجهة نحو الحلول مع مهارات قوية في حل المشكلات، والتفاوض، والتحسين المستمر تحت الضغط.<br><br>ما الذي ستجنيه<br><br>ستتاح لك الفرصة لتحمل مسؤولية وظيفة لوجستية فضائية حاسمة ضمن منظمة عالمية، والعمل في بيئة ديناميكية ودولية. يمنحك هذا الدور تعرضاً قوياً للتعاون بين الوظائف، واتخاذ قرارات استراتيجية، وتفاعل مع العملاء على مستوى عالٍ. ستلعب دوراً رئيسياً في قيادة التميز التشغيلي، وتوسيع حضور السوق، وتشكيل حلول مبتكرة، مع تطوير مهاراتك القيادية والمساهمة في نمو أعمال مستدام.<br><br>من نحن<br><br>التوريد اللوجستي يشكل الحياة اليومية - من البضائع التي نستهلكها إلى الرعاية الصحية التي نعتمد عليها. في كيهون+ناغل، عملك يتجاوز اللوجستيات؛ فهو يمكّن اللحظات العادية والخاصة في حياة الناس حول العالم.<br><br>كقائد عالمي بتراث قوي ورؤية لدفع العالم إلى الأمام، نحن نقدم بيئة آمنة ومستقرة حيث يمكن لمسيرتك المهنية أن تحدث فرقاً حقيقياً.<br><br>نود إفادتكم بأن وكالات التوظيف يجب ألا تقدم ملفات تعريف لم يتم توقيع اتفاق سابق بشأنها. أي تقديم لمرشحين دون اتفاق موقع مسبقاً سيُعتبر ملكاً لنا ولن يتم دفع أي رسوم.
وصف الوظيفة<br><br>المحلل الأمني السيبراني مسؤول عن مراقبة حلول الأمن السيبراني وتصنيف التنبيهات للسماح باستجابات سريعة للحوادث وتحسين فاعلية وكفاءة كاشفات التهديدات. سوف يتمتع المرشح الناجح بمعرفة تقنية جيدة بأنظمة السيبرانية واهتمام بأن يصبح خبيراً في الأمن السيبراني. يجب أن يمتلك معرفة جيدة بالتقنيات المختلفة ويُبقي وعياً بالتهديدات الأحدث في الصناعة.<br><br>المسؤوليات<br><br>الأدوار والمسؤوليات<br><br>مراقبة وتحليل تنبيهات الأمن السيبراني والفعاليات وحوادث الأمن المحتملة. فرز التنبيهات الأمنية وإنشاء أو تحديث القضايا في نظام إدارة القضايا لتوثيق الإنذارات المحفّزة والتهديدات المكتشفة بدقة. التأكد من أن معلومات القضايا كاملة ودقيقة ومحدثة. إشعار العملاء بحوادث الأمن والإجراءات اللازمة للتخفيف، ودعم الاستجابة للحوادث طوال جميع مراحل عملية إدارة الحوادث باتباع إجراءات SOC المعتمدة. متابعة الإشعارات، والطلبات للمعلومات، والإجراءات التصحيحية لضمان الحل في الوقت المناسب. تصعيد الحوادث إلى المحللين الأقدم لمزيد من التحليل والتحقق والإرشاد عند الحاجة. تتبع القضايا وطلبات الخدمة وتحديثها بناءً على المعلومات الجديدة ونتائج التحقيق وتعليقات أصحاب المصلحة. التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لبناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية. دعم المحللين الأقدم في إعداد مراجعات ما بعد الحوادث (PIRs) وتطوير تقارير فورية ولوحات معلومات ومقاييس لقياس وتحسين فاعلية تشغيل SOC. تحديد فرص تحسين العمليات والإجراءات والخدمات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وإضافة قيمة مستمرة للعملاء.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات التعليمية<br><br>درجة ذات صلة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الأمن السيبراني أو مجال ذي صلة. شهادة مهنية واحدة أو أكثر في المجال الصناعي.<br><br>المهارات المطلوبة<br><br>رغبة قوية في تعلم تقنيات الأمن المختلفة وفهم كيفية عمل عمليات الأمن. شغف بالأمن المعلوماتي والتزام بتطوير مسيرة مهنية في هذا المجال. الاعتمادية والمساءلة وأخلاقيات العمل القوية. مهارات تفكير منطقي وتحليلي متطورة جيداً، مع القدرة على التحقيق وتحليل حوادث الأمن. القدرة على العمل بنظام دوام ثلاثيري. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية. فهم جيد لحركة مرور شبكة TCP/IP وتحليل سجلات الأحداث. فهم جيد لأنظمة التشغيل، وهندسة الشبكات، ومبادئ تصميم الأنظمة الشائعة. فهم للتهديدات والضعف والاستغلالات السيبرانية بشكل عام، مع تقنيات التخفيف المناسبة.<br><br>المهارات والخبرة المرغوبة<br><br>الإلمام والخبرة في العمل ضمن المنطقة. خبرة سابقة في العمل لدى مقدم خدمات أمنية مُدارة (MSSP) أو مزود استشعار واستجابة مُدارة (MDR). الخبرة في العمل في بيئة تشغيل مستمرة على مدار 24/7. الإلمام وخبرة عملية مع عدة حلول لإدارة معلومات الأحداث الأمنية (SIEM) والكشف والاستجابة على نقطة النهاية (EDR). شهادة مهنية واحدة أو أكثر مثل GSEC أو CySA+ أو CSA أو ما يعادلها.<br><br>حول مالوماتيا<br><br> حولنا <br><br>مالوماتيا هي مزود رائد للخدمات والحلول التقنية في قطر، تجمع بين أفضل المواهب القطرية والدولية لتقديم حلول تقنية مبتكرة وشاملة تسمح للعملاء بتحقيق أهدافهم الاستراتيجية.<br><br>مهمتنا<br><br>تمكين أعمال وحكومات قطر للدخول إلى المستقبل الرقمي مع حلول سريعة وموجهة بالمعرفة.<br><br>رؤيتنا<br><br>أن نكون الشريك المعرفي الموثوق في التحول الرقمي بقطر، نقوم بتغيير الصناعات، ونشكل المستقبل، ونبني منظومة تكنولوجيا عالمية المستوى.<br><br>قيادة التغيير الذي يحدث أثراً حقيقياً<br><br>منذ 2008، تقود مالوماتيا التحول الرقمي في قطر من خلال حلول تقنية معلومات مبتكرة معتمدة ISO. بخبرة في القطاعات العامة والخاصة الرئيسية، نمكّن رؤية البلاد من خلال خدمات متقدمة في السحابة، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، وتفوق مراكز الاتصالات، مع elevating دور التكنولوجيا في تشكيل مستقبل قطر المستدام.<br><br>حول الفريق<br><br>تأسست في 2008، مالوماتيا رائدة قطرية في خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. نخدم قطاعات رئيسية تشمل الحكومة، والرعاية الصحية، والتعليم، والجمارك، والنقل، مع تقديم حلول ذات تأثير تدعم أهداف التنمية الوطنية. مدعومون بفريق متنوع من محترفي تكنولوجيا المعلومات القطريين والدوليين، نقدم حلولاً رقمية مبتكرة وذات قيمة عالية مصممة لتلبية احتياجات عملائنا الفريدة.<br><br>مهمتنا هي إلهام العملاء للازدهار من خلال التميز الرقمي، ونطمح لأن نكون الشريك الموثوق به في بناء مجتمع أذكى من خلال التكنولوجيا والمواهب. نحن مدفوعون بقيم أساسية تعرف ثقافتنا ونهجنا: الملكية، النزاهة، التعاطف، العمل الجماعي، الشفافية، الرشاقة، التميز، الثقة، والابتكار.<br><br>انضم إلينا في shaping مستقبل التكنولوجيا في قطر
عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محليًا في الدولة، نما مجموعة QNB بشكل مطرد ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تتوسع مكانة QNB Group من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تبلغ 4,300 جهازًا.<br><br>احتفظت QNB بمكانتها كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفًا من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3)، وFitch (A+). كما فاز البنك بالعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استنادًا إلى الأداء المالي القوي والمتسق للمج group وتزايده الدولي، تُصنف QNB حاليًا كأقوى علامة بنكية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفق مجلة Brand Finance.<br><br>لدى QNB Group برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول نفسه مسؤول بشكل أساسي عن دعم موظفي العلاقات بالعملاء/المديرين في إدارة وخدمة حاملي حساب QNB First، بما في ذلك تقديم خدمات بنكية ممتازة في الوقت المناسب وضمان إتمام جميع تعليمات العملاء ومعاملاتهم بكفاءة. كما يتضمن الدور التعامل مع استفسارات العملاء يوميًا بشكل مهني ومساعدة العملاء داخل مبنى الفرع.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>الداعم المالي وورقة المساهمة للشركات والموظفين في إدارة العلاقات مع العملاء ومتابعة الاستفسارات والشكاوى والعمل على حلها في الوقت المناسب. تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة سلسة لتعظيم ربحية العملاء واكتسابهم. مراعاة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بأداء خدمة عملاء QNB First ومراقبتها وقياس جودتها. وضع استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء لتقليل التسرب وتوسيع محفظة عملاء QNB First. تطبيق KPIs وأفضل الممارسات لدور خدمة عملاء Associate وQNB First. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة والإنتاجية لتقليل التكلفة وتحقيق أقصى فائدة للبنك. التصرف ضمن حدود السلطة المفوضة. العميل (داخليًا وخارجيًا) تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والتفاعل بشكل استباقي مع العملاء القادمين إلى الفرع. متابعة جميع قضايا العملاء لضمان الرضا التام والاستفادة القصوى من المنتجات والخدمات. المشاركة في إدارة البيانات وبرامج الولاء ومبادرات التسويق المباشر لإطلاق منتجات جديدة وحملات ترويجية. تقديم مستوى خدمة متميز لعملاء QNB First مع الحفاظ على سرية ونزاهة المعلومات.识<br>النIdentify حلول ورؤى لمعالجة تحديات العملاء بشكل استباقي. تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات المناسبة وتحديد فرص البيع المتبادل. تعزيز صورة QNB من خلال خدمة استباقية يقودها العميل. مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات الخاصة بالمنتجات وطلبات الخدمة. الحفاظ على الأنشطة بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع الأقسام والوحدات ذات الصلة. تزويد المدققين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عند الحاجة. العمل الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية) العمل بنظام الورديات وفق سياسات البنك المعتمدة. التعاون مع مديري علاقات QNB First لتحديد فجوات الخدمة. المساعدة في حل شكاوى العملاء ومشاكل الاتصالات. إدارة تنفيذ منتجات العملاء وخدماتهم وتطبيقاتهم ضمن معايير جودة الخدمة المعتمدة. مساعدة العملاء في إكمال النماذج والتطبيقات مثل: فتح حساب طلبات بطاقة الصراف الآلي طلبات بطاقة الائتمان طلبات دفتر الشيكات تعليمات الأمر الدائم تنفيذ مهام تشغيلية متعلقة بالعملاء مثل: فتح الحساب نشر بيانات العميل الحفاظ على شهادات الرصيد شهادات عدم الالتزام الحفاظ على معلومات العملاء ونظم تتبع الاستفسار. الحفاظ على الملفات وقواعد البيانات والسجلات والتقارير والسجلات والدفاتر. معالجة طلبات التفويض والتنزيلات حسب الحاجة. تصعيد القضايا غير المحلولة ذات الصلة بالمعاملات إلى إدارة QNB First. التعلم والمعرفة الحفاظ على المعرفة العملية بإدارة علاقة العملاء. تحديد فرص التطوير المهني والمشاركة في أنشطة التطوير. متابعة التطورات في المجال المهني. تعليم ومتطلبات الخبرة<br><br>درجة البكالوريوس، ويفضل في: التسويق المصرفي التمويل المحاسبة الاقتصاد إدارة الأعمال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة لا يشترط خبرة سابقة.<br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>سيرة ذاتية/سيرتان ذاتيتان جواز سفر شهادة QIDE شهادة تعليم شهادة ميلاد
<p>يلعب مدير المخارج دوراً أساسياً ضمن فريق وجهات المطاعم من خلال الإشراف على تشغيل المطعم يومياً وتوجيهه. كما يعمل هذا المنصب عن كثب مع فريق الطهو وفريق الطعام والشراب لتقديم تجربة سلسة لضيوفنا. نبحث عن شخص ذو كاريزما يحب engaging ضيوفنا المختارين لتحديد تفضيلاتهم في تناول الطعام فيما يتعلق بالطهي، النبيذ، الأجواء، إلخ؛ يجب أن يمتلك معرفة واسعة بالنبيذ والمشروبات والمطابخ الدولية الرائجة. تعتبر الخبرة السابقة في إدارة منفذ مطعم ضمن بيئة فندق فاخر مثالية. يجب أن يظهر الأفراد الإبداع والجرأة والقدرة على تقديم التوجيه للآخرين، وأن يكون لديه فطنة تجارية جيدة، ومهارات اتصال متميزة، وأخلاقيات عمل قوية. المتقدمون مطلوب أن لديهم 3-5 سنوات من خبرة إدارة مطاعم ضمن مطعم فندق عالي المستوى، أو سجل حافل في مطعم قائم بذاته راقٍ. الخبرة القيادية مطلوبة. قيادة كاريزمية وملهمة ومهارات اتصال مع قدرة متقدمة على الإقناع والإقناع والتأثير. قائد يرعى ويراقب ويمكنه قيادة نتائج إيجابية وكسب احترام. شخصية معروفة بحضور قوي ووقار لقيادة فريق كبير في بيئة سوقية صعبة. مسؤول تماماً عن جميع جوانب المطعم بما فيها (ولكن لا تقتصر على) الخدمة والجودة والمالية. الحفاظ على مستوى عالٍ من العناية بالفخامة فيما يخص جودة الغذاء وعرضه لضمان تجارب ضيوف استثنائية يقودها الخيال والمعرفة المحلية. لقيادة وتدريب فريق من جنسيات متعددة من خلال إظهار قيادة ملهمة وخلق دافع ذاتي. تنسيق اختيار وتدريب وتطوير وتقييم الموظفين والمديرين في المطعم من خلال الإدارة والقيادة الفعالة لضمان تلبية المعايير الثقافية والأساسية المعيارية؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لتشغيل الوجهة. التحكم في العمالة والنفقات التشغيلية من خلال التخطيط الفعال والميزانية وقرارات الشراء وصنع السياسات ومراقبة المخزون مع التركيز على حلول تحكم تكاليف إبداعية وتوليد الإيرادات لتعظيم الربح في المطعم. القدرة على الظهور في العملية التشغيلية، وتعرّف والحفاظ على علاقات مع الضيوف المعتادين وكذلك تنمية العلاقات مع روّاد جدد من خلال التسويق الفعال والعلاقات الشخصية. ضمان الحفاظ على نظام سلامة ونظافة الغذاء لدعم بيئة عمل آمنة ونظيفة وودودة في جميع الأوقات للزملاء والضيوف. المتابعة المستمرة مع المطاعم التنافسية من خلال مراقبة وتحليل القوائم والمنتجات والخدمات ومواكبة الاتجاهات الدولية والإقليمية للحفاظ على ميزة تنافسية. خلق ثقافة تغذية تعليقات عالية الأداء في جميع المستويات داخل المطعم تتيح للفريق المساهمة في نجاح العمل وتكافؤ rewards recognition على مساهمتهم الفردية. إظهار معرفة واسعة بمنتجات وإجراءات تشغيل ومواصفات الخدمة. الكفاءة الكاملة في التقنيات والمعرفة الموصوفة في دليل المنفذ/القسم. معالجة شكاوى الضيوف ضمن الإطار الزمني المطلوب وإبلاغ المنفذ/القسم المعني بالنتيجة. تنفيذ جداول عمل مرنة لتلبية احتياجات الأعمال، وتأكيد دقيق لساعات العمل. التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية وكذلك حضور الاجتماعات التشغيلية المنتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام. التركيز على تجربة الضيف ولديه سجل في تقديم أداء عالي المستوى. الخبرة في بيئة سوقية صعبة مع استراتيجيات إبداعية ومولدات إيرادات بديلة مستمرة. التفاعل المستمر والمتابعة للمنتج/الخدمة، وحل المشكلات</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>3-5 سنوات من خبرة إدارة المطاعم ضمن مطعم فندق عالي المستوى أو سجل حافل في مطعم قائم بذاته راقٍ.</li><li>الخبرة القيادية مطلوبة.</li><li>قيادة كاريزمية وملهمة ومهارات اتصال مع قدرة متقدمة على الإقناع والإقناع والتأثير.</li><li>قائد يرعى ويراقب ويمكنه دفع نتائج إيجابية وكسب الاحترام.</li><li>شخصية ذات حضور وقار قوية تؤهل لقيادة فريق كبير في بيئة سوقية صعبة.</li><li>مهارات اللغة الإنجليزية ممتازة كتابة وتحدثاً.</li><li>درجة جامعية، ويفضل في إدارة الضيافة</li><li>مهارات قيادية قوية</li><li>مهارات تواصل وحل المشكلات ممتازة</li></ul>
<p>منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، talabat، التطبيق الرائد للطعام عند الطلب وQ-commerce للتوصيل اليومي، وهو يوفر الراحة والموثوقية لعملائه. جذور talabat المحلية عميقة، حيث تقدم فهمًا حقيقيًا لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثمانية بلدان عبر المنطقة. نحن نستخدم التكنولوجيا المبتكرة والمعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقينا يوميًا. هنا في talabat، نحن نعمل على بناء ثقافة أداء عالية من خلال قوة عمل مشاركة وارتفاع كثافة المواهب. نحن جميعًا نحافظ على الواقعية ونحدث فرقًا. فريق talabaty الذي يزيد عدد أفراده عن 6,000 عضو في مهمة رائعة لنشر الأجواء الإيجابية. فخر لنا أن نكون عدة مرات من حاملي جائزة مكان العمل الرائع. </p><p>المدير، المشاريع الخاصة والأداء - قطر هو دور قيادي رفيع المستوى مدمج داخل سوق قطر، ويتم الإبلاغ مباشرة إلى المدير العام لقطر. كونه اليد اليمنى لـMD، هذا الدور مسؤول عن قيادة الأداء التجاري، وتحمل مسؤولية الربح والخسارة للسوق، وإدارة فريق، وقيادة المشاريع الاستراتيجية والمشروعات الخاصة التي تعتبر حاسمة لنمو وربحية قطر. هذا الدور مخصص بالكامل لسوق قطر، موفرًا عمق التركيز، والملكية المحلية والتنفيذ الفعّال عبر جميع جوانب العمل.</p><p><strong>الملكية والإدارة لربح وخسارة:</strong></p><ul><li>امتلاك ربح وخسارة قطر من البداية للنهاية - من الميزانية والتوقع إلى تحليل التباين الشهري والإجراءات التصحيحية</li><li>الشراكة مع الفريق الإقليمي لتطوير الميزانية السنوية ودورات التقدير الأفضل (BE)</li><li>التعرف بشكل استباقي على المخاطر والفرص لتجاوز الأهداف المالية، مع التأكيد على أن السوق على المسار</li><li>العمل كنقطة المسؤولية الأساسية عن الأداء المالي لقطر جنبًا إلى جنب مع MD</li></ul><p><strong>اليد اليمنى لـMD:</strong></p><ul><li>التصرف كشريك استراتيجي لـMD في جميع القرارات الرئيسية - من الاستراتيجية التجارية إلى الأولويات التشغيلية</li><li>تمثيل MD في المنتديات الداخلية، والاجتماعات متعددة الوظائف، والمناقشات الإقليمية عند الحاجة</li><li>تحضير MD Moments القيادة الرئيسية - مراجعات المجلس، والتواصل الإقليمي، وعروض الأطراف المعنية، مع رؤى قائمة على البيانات وتوصيات واضحة</li><li>قيادة التنسيق عبر رؤساء الأقسام داخل قطر، لضمان تنسيق الأولويات وتنفيذها على المسار الصحيح</li></ul><p><strong>أداء الأعمال والتحليلات المتعمقة:</strong></p><ul><li>التعمق في مقاييس أداء قطر عبر جميع القطاعات (المأكولات، المحلات المحلية، tmarts)، وتحديد الاتجاهات الرئيسية، والانحرافات، ومجالات التحسين</li><li>إنشاء تقارير شاملة وبصيرة للمدير والإدارة العليا، مع إبراز العوامل الأساسية للتغيير والرؤى القابلة للتنفيذ</li><li>إجراء تحليلات تفصيلية لمشهد قطر التنافسي وسلوك العملاء وكفاءة التشغيل، وتحديد فرص التحول، وأنواع النمو، وتحسين الربحية</li><li>تطوير وتوصية باستراتيجيات بناءً على التحليل لتحسين الأداء العام للسوق وتحقيق أهداف العمل.</li></ul><p><strong>المشروعات الخاصة:</strong></p><ul><li>قيادة وتنفيذ جميع المشاريع الاستراتيجية والخاصة في قطر، من التحديد إلى التسليم</li><li>إطلاق منتجات ومبادرات جديدة: تطوير حالات عمل بأفكار مبتكرة وتحويلها إلى واقع، مع التأكد من توافقها مع الأهداف الاستراتيجية وتضيف قيمة لسوق قطر</li><li>دفع مبادرات تحويل السوق من خلال تحديد الفجوات الرئيسية والعمل بجانب الفرق المحلية في التنفيذ.</li></ul><p><strong>جهود الذكاء الاصطناعي:</strong></p><ul><li>قيادة جهود الذكاء الاصطناع والآلية داخل قطر لتحديد حالات استخدام جديدة لتعزيز الإنتاجية وكفاءة التشغيل</li><li>العمل مع فريق talabat الإقليمي لاختبار وتوسيع وإطلاق أدوات ذكاء اصطناعي جديدة في قطر لتعزيز الإنتاجية عبر الوظائف</li></ul><p><strong>إدارة الفريق:</strong></p><ul><li>بناء وقيادة وتطوير فريق عالي الأداء داخل قطر</li><li>تحديد أهداف واضحة، وتقديم تغذية راجعة منتظمة، ووضع خطط تطوير لأعضاء الفريق</li><li>تعزيز ثقافة الملكية والفضول والأداء العالي داخل الفريق</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>قدرة القيادة الفكرية لدفع الابتكار والتأثير</li><li>عقلية تحليلية ومهارات حل المشكلات مع التركيز على قرارات مستندة إلى البيانات</li><li>الفضول، الرغبة في التعلم، الاستكشاف، ودفع حلول مبتكرة.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة تتمتع بمهارة في إشراك وإدارة مصالح أصحاب المصلحة المتنوعين</li><li>التعاون عبر الوظائف فعّال في العمل مع فرق عبر وظائف مختلفة لتحقيق أهداف مشتركة</li><li>يفضل بشدة الخبرة في النمذجة المالية وتحليل PnL</li><li>يفضل بشدة خبرة في استخدام SQL، BigQuery، Looker، Tableau</li><li>لباقة مع AI</li></ul>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>من نحن</p><br><p>بوصفنا أكبر عائلات الفنادق الفاخرة في العالم، نحن جميعاً فخورون بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة InterContinental®. </p><br><p>شكّلتها عقود من المعرفة الدولية ورؤى محلية، فشغفنا بالسفر الفاخر يعبر الثقافات والعادات. يحفّزنا ذلك على خلق تجارب دافئة وراقية لأولئك seekers لاستكشاف وجهة العالم بنظرة أوسع. كل فندق من فنادقنا يزرع أسلوباً وبيئة مميزة حيث نحتضن كل فرصة لإعطاء نزلائنا تجربة شخصية ومثرية.</p><br><p>إذا كنتم ترغبون في احتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، نود أن نرحب بكم في أكثر علامات الفنادق الفاخرة الدولية في العالم.</p><br><p>يقع على أطول شاطئ خاص في الدوحة ومُحيط بحدائق مُنسّقة، يضم InterContinental Doha Beach & Spa 12 مطعماً، مجموعة من المرافق الترفيهية، مسبحاً على شكل حر، و Spa InterContinental اصنف عالمياً.</p><br><p>واقعاً في موقع حصري، على مسافة دقائق من وسط المدينة الدوحة ومكاتب الحكومة والشركات الكبرى وبالقرب من مركز الدوحة للمؤتمرات والمعارض، ومول سيتي سنتر وملعب الدوحة للجولف، وتوفر ممتلكاتنا محيطاً م distinguished سيعيد تعريف مفهوم الفخامة إلى الأبد.</p><br><p>يومك المعتاد</p><br><p>المُغسّلة مسؤول عن المعالجة الصحيحة، الغسيل، ومعالجة غسيل النزلاء، أقمشة الفندق، البدلات، وغيرها من العناصر النسيجية وفقاً للمعايير المعتمدة للجودة والنظافة والسلامة. يضمن الدور أن تتم عملية تنظيف جميع أغراض الغسيل بكفاءة، ومعالجتها بشكل مناسب وفقاً لمتطلبات القماش، وتحضيرها للمراحل التالية من عملية الغسيل مع الحفاظ على أعلى معايير الرعاية والاحترافية. تشمل مسؤولياتك الرئيسية ولكنها ليست محدودة بما يلي:</p><br><ul><li>تشغيل معدات الغسيل الصناعية وتحسينها بشكل آمن وفعال.</li><li>فرز عناصر الغسيل حسب الفئة والنوع القماش واللون ومستوى الاتساخ ودرجة عملية الغسيل المطلوبة.</li><li>تحميل وتفريغ الغسالات وفقاً لإجراءات التشغيل الصحيحة.</li><li>اختيار برامج الغسيل المناسبة ودرجات الحرارة ومستويات المواد الكيميائية وفقاً لمتطلبات اللباس والكتان.</li><li>التأكد من أن جميع الأغراض تم تنظيفها ومعالجتها وفقاً لمعايير القسم.</li><li>مراقبة دورات الغسيل وتحديد أي مشاكل تؤثر على الجودة.</li><li>فحص الكتان والبدلات وملابس النزلاء قبل وبعد الغسيل لضمان الحفاظ على معايير الجودة.</li><li>تحديد البقع والأضرار والأغراض المفقودة أو متطلبات العناية الخاصة والإبلاغ عنها للمشرف.</li><li>التأكد من التعامل الصحيح مع الأقمشة الحساسة وبضائع الغسيل الخاصة.</li><li>منع الفقدان أو التلف أو المعالجة غير الصحيحة لممتلكات النزلاء والفندق.</li><li>الحفاظ على الدقة عند التعامل مع غسيل النزلاء وبلاّن قسم الكتان.</li><li>اتباع الإجراءات الصحيحة للتعامل مع كيميائيات الغسيل ومواد التنظيف.</li><li>التأكد من استخدام المواد الكيميائية بشكل صحيح وفقاً لإرشادات المصنع والفندق.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الغسيل.</li><li>الإبلاغ عن أعطال المعدات أو التسريبات أو متطلبات الصيانة بشكل فوري.</li><li>اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة.</li><li>التنسيق الفعال مع قسم الكبس، التنظيف الجاف، غرفة البدلات، قسم الخدمات المنزلية، وغيرها من الأقسام.</li><li>المساعدة في الفرز والعد والطي ونقل عناصر الغسيل عند الطلب.</li><li>الحفاظ على تدفق سلس للعمل خلال فترات التشغيل العالية.</li><li>المشاركة في إحاطات القسم وجلسات التدريب ومبادرات تحسين الجودة.</li><li>دعم الفريق في تحقيق أهداف القسم الإنتاجية والخدمات.</li></ul><p>ما نحتاجه منك</p><br><p>يفضل أن تمتلك بعضاً أو جميع الكفاءات والخبرة التالية التي نبحث عنها:</p><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة كغسّال، عامل غسيل، أو دور مماثل في فندق، منتجع، أو بيئة غسيل تجاري.</li><li>معرفة بآلات الغسيل الصناعية وعمليات الغسيل.</li><li>فهم أساسي للأقمشة وطرق الغسيل ومواد الغسيل الكيميائية.</li><li>القدرة على متابعة التعليمات وإجراءات السلامة.</li><li>يفضل وجود مهارات تواصل باللغة الإنجليزية الأساسية.</li></ul><p>ماذا نقدم</p><br><p>سنكافئك بجميع جهودك برواتب تنافسية ومزايا.</p><br><p>انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية – وكما هي الحال في جميع العائلات، يتشارك جميع أعضاء فريقنا بعض السمات الرابحة. كفريق، نعمل معاً بشكل أفضل – نثق ونساند بعضنا البعض، نقوم بالأمر الصحيح ونرحب بوجهات نظر مختلفة. عليك أن تبين لنا اهتمامك: أن تلاحظ التفاصيل الصغيرة التي تحدث فرقاً للنزلاء وأن تبحث دائماً عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.</p><br><p>فيمكنك أن تبين لنا كيف أن شغفك وشخصيتك هي التطابق المثالي لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.</p><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أخصائي الأعلى في شهادات Common Criteria مسؤول عن قيادة وتنفيذ أنشطة شهادة المنتجات والأنظمة السيبرانية بما يتماشى مع المعايير المعترف بها دولياً، ولا سيما المعايير المشتركة Criteria.</p><p>تشمل الدور تقييم وثائق الأمن، إجراء تقييمات المخاطر الفنية، الإشراف على عمليات الاختبار، وتقديم التوصيات الخبيرة بشأن قرارات الشهادة (مثل مستويات EAL). يلعب هذا المنصب دوراً حيوياً في ضمان سلامة الاتساق والمصداقية لعملية الشهادة، مع التعاون مع المطورين والمقيمين والجهات التنظيمية.</p><p>يسهم الاختصاصي أيضاً في تطوير سياسات الشهادة والبقاء مطلعاً على التهديدات السيبرانية الناشئة والتكنولوجيات والمعايير الحديثة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>يتولى الشهادة العليا إجراء أنشطة الشهادة اليومية، والتحقق، والإشراف، وصيانة الشهادة والتعرف المتبادل مع معايير Criteria المشتركة.</li><li>التأكد من الحفاظ على أعلى معايير الكفاءة والحياد، وتحقيق الاتساق عبر جميع أنشطة التقييم والشهادة؛</li><li>فهم عميق لمعايير Common Criteria، وملفات الحماية، وأهداف الأمن، ومستويات التقييم Assurance (EALs)، والوثائق ذات الصلة</li><li>تزويد فريق CB بالأرشاد والتوجيه للأشخاص القائمين على الشهادة والتقييمين، مع ضمان فهمهم لعملية الشهادة ومساعدتهم في التقييمات المعقدة.</li><li>قيادة والإشراف على مراجعة وتقييم الوثائق المقدمة من مطوري المنتجين، بما في ذلك وثائق هدف الأمن، ومواصفات التصميم، وخطط الاختبار.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر فنية متقدمة، مع تحديد نقاط ضعف أمني محتملة في المنتجات أو الأنظمة وتقديم إرشادات خبراء للتخفيف.</li><li>الإشراف وإدارة مرحلة الاختبار، والتأكد من إجراء الاختبار الأمني بدقة وبشكل صارم.</li><li>إجراء مشاريع الشهادة اليومية، وصيانة الشهادة والتعرف المتبادل وفقاً للوثائق الخاصة بالنظام.</li><li>المساعدة في وضع السياسات والمعايير والإجراءات والتوجيهات.</li><li>تقديم التوصيات بشأن الشهادة عند مستويات إثبات التقييم المعينة (EALs) بناءً على خبرة تقييم واسعة ومعرفة عملية بالشهادة.</li><li>البقاء على اطلاع بآخر التطورات في الأمن والتهديدات الناشئة والتكنولوجيا المتطورة لضمان ملاءمة عملية الشهادة.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة، مثل المطورين والمقيمين وهيئات الشهادة الوطنية، لضمان عملية تقييم متسقة ودقيقة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مؤهل جامعي في تكنولوجيا المعلومات أو الأمن المعلوماتي أو مجال ذي صلة، ويفضل تركيزاً في مجالات الأمن.</li><li>شهادة من جهة شهادات Common Criteria المعترف بها وخبرة سابقة كأخصائي شهادة مطلوبة</li><li>تدريب وشهادة في نظرة عامة على أمن تكنولوجيا المعلومات</li><li>تدريب وشهادة في Common Criteria لتقييم أمن تكنولوجيا المعلومات</li><li>لا يقل عن 8 سنوات</li><li>لا يقل عن 4 سنوات خبرة عمل كمراجع أمني معلوماتي أول / أمن سيبراني / تدقيق أمن المعلومات و/أو إدارة المخاطر و/أو إدارة الأمن السيبراني للمعلومات.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة) مفضل</li><li>المهارات والمتطلبات الأخرى:</li><li>عام: مهارات تحليلية وحل المشكلات</li><li>خبرة مثبتة في تقييم IT والأمن المعلوماتي</li><li>تدريب في Common Criteria لتقييم أمن تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في تقييم وإدارة المخاطر</li><li>يجب أن يملك خبرة عملية في أمن المعلومات</li><li>فهم متطلبات تدقيق ISO27001</li><li>مهارات اتصال وتوثيق وكتابة تقارير ممتازة</li><li>معرفة عميقة بمنهجيات وأدوات اختبار الأمن</li><li>يملك خبرة تحليلية وتقييمية في النظم الرسمية ويمكنه تقييم موقف بشكل عادل وموضوعي للوصول إلى استنتاج حازم</li><li>خبرة في التخطيط والتنظيم وتقديم ورش عمل عبر الحكومة والقطاع الخاص</li><li>تقني: خبرة في تقييم المخاطر وإدارتها بما في ذلك منهجيات التدقيق ومنهجيات تقييم المخاطر</li><li>فهم لضوابط وتنفيذ NIA</li><li>إتقان أطر ومعايير الأمن مثل NIST، ISO27001، NIA</li><li>وعي قوي باتجاهات Information Security / Cyber Security</li><li>سلوكي: القدرة على تعدد المهام والعمل بفعالية مع فرق مشاريع متعددة، ورعاة، والعملاء</li><li>القدرة على الانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالمواعيد والعمل تحت الضغط</li><li>المهارات الشخصية</li><li>العمل باستقلالية وبروح عالية من الحماسة</li><li>خاصة: مهارات كتابة تقارير فنية ممتازة</li><li>القدرات على فهم وتفسير معايير الشهادة ISO/ IEC 17021، ISO/ IEC 17024، ISO/ IEC 27006 و ISO/ IEC 17065</li><li>معرفة بمعايير التدقيق وضمان المعلومات مثل ISA، ITAF، ISO17021، ISO19011</li><li>إتقان أطر ومعايير الأمن مثل ISO27001، NIA، CSF Q2022</li><li>ألفة مع تدقيق الطرف الثالث، شهادات وتدقيقات أمن المعلومات / الأمن السيبراني</li><li>خبرة عملية مثبتة في تدقيق أمن المعلومات أو إدارة أمن المعلومات.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الكبير مختص الاعتماد والأمن السيبراني ونظام إدارة الجودة مسؤول عن إدارة وتحسين نظام إدارة الجودة (QMS) الذي يحكم مخططات الاعتماد الأمني السيبراني. يضمن الالتزام بالمعايير الدولية والمتطلبات التنظيمية مع تعزيز كفاءة الاتساق وموثوقية عمليات الاعتماد. تجمع هذه الوظيفة بين الخبرة في الاعتماد الأمني السيبراني وقدرات ضمان الجودة والتدقيق القوية، بما في ذلك إجراء التدقيقات الداخلية وإدارة الوثائق ودفع الإجراءات التصحيحية والوقائية. يعمل المختص عن كثب مع الفرق الفنية وأصحاب المصلحة للحفاظ على معايير عالية للاعتماد، دعم أنشطة الحوكمة، ومواءمة العمليات مع أطر الصناعة المتطورة وأفضل الممارسات. المسؤوليات الرئيسية: التخطيط، التنفيذ، الرصد، التحسين والصيانة لنظام إدارة الجودة للمخططات المختلفة في NISCF. التأكد من أن العملية الداخلية تتوافق مع اللوائح الوطنية والدولية ذات الصلة، والإرشادات. مراجعة جودة المحتوى الفني. تقييم وتحسين كفاءة وفاعلية عملية الاعتماد باستمرار. الإشراف على عمليات التوثيق وحفظ السجلات لضمان دقة واكتمال وسهولة الوصول إلى جميع السجلات. التأكد من أن وثائق QMS محدثة. التخطيط وتنظيم اجتماعات مراجعة إدارة المخطط. مراجعة جودة مستندات المخطط أي الدلائل والسياسات والإجراءات والنماذج والقوالب الخ.)"</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة ماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو الأمن المعلوماتي أو مجال ذي صلة، ويفضل مع تركيز في مجالات الأمن</li><li>شهادة من جهة اعتماد معروفة وفق معايير Common Criteria ويفضل وجود خبرة سابقة كمعتمد</li><li>تدريب وشهادة في نظرة أمن تكنولوجيا المعلومات</li><li>تدريب وشهادة وفق Common Criteria لتقييم أمان تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات</li><li>**5 سنوات خبرة عمل كمدقق أمني معلوماتي أول و/أو إدارة المخاطر و/أو أمن المعلومات/الأمن السيبراني**</li><li>إجادة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مفضلة</li><li>المؤهلات المطلوبة الأخرى: عامة: مهارات تحليلية وحل المشكلات</li><li>خبرة مثبتة في تقييم تكنولوجيا المعلومات والأمن المعلوماتي</li><li>تدريب وشهادة وفق Common Criteria لتقييم أمان تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في تقييم وإدارة المخاطر</li><li>يجب أن يمتلك خبرة عملية في أمن المعلومات</li><li>فهم لمتطلبات تدقيق ISO27001</li><li>مهارات اتصال وتوثيق وتقرير مكتوبة ممتازة</li><li>معرفة عميقة بمنهجيات وأدوات اختبارات الأمان</li><li>لديه خبرة في تحليل وتقييم الأطر الشكلية ويمكنه تقييم وضع بشكل عادل وموضوعي للوصول إلى استنتاج قوي</li><li>خبرة في التخطيط وتقديم التدريب وورش العمل عبر الحكومة والقطاع الخاص</li><li>فني: خبرة مثبتة في تدقيق تكنولوجيا المعلومات وأمن المعلومات وإدارة الجودة</li><li>يجب أن يمتلك خبرة عملية في أمن المعلومات، الأمن السيبراني ونظم إدارة الجودة</li><li>خبرة في إدارة المخاطر وتحليل الثغرات</li><li>خبرة في إحاطة كبار التنفيذيين</li><li>خبرة في تقييم المخاطر وإدارتها بما في ذلك منهجيات التدقيق وتقييم المخاطر</li><li>سلوكياً: قدرة على تعدد المهام والعمل بفعالية مع فرق مشاريع متعددة والرعاة والعملاء</li><li>القدرة على الانتباه للتفاصيل والالتزام بالمواعيد والعمل تحت الضغط</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين</li><li>العمل بشكل مستقل بقدر عالٍ من الحماس</li><li>خاصة: مهارات كتابة تقارير تقنية ممتازة</li><li>امتلاك قدرات لفهم وتفسير معايير التصديق (ISO/IEC 17021، ISO/IEC 17024، ISO/IEC 27006 وISO/IEC 17065)</li><li>معرفة بمعايير التدقيق وضمان المعلومات مثل ISA وITAF وISO17021 وISO19011</li><li>إيجاد دراية بأطر ومعايير الأمن مثل ISO27001 وNIA وCSF Q2022</li><li>الإلمام بتدقيق الطرف الثالث والاعتماد وتدقيق الأمن السيبراني/أمن المعلومات</li><li>خبرة عملية مثبتة في تدقيق أمن المعلومات أو إدارة أمن المعلومات</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المهندس الكبير لضمان الجودة QA/QC مسؤول عن قيادة والإشراف على أنشطة ضمان الجودة ومراقبة الجودة عبر مجمع الأسمدة لضمان امتثال أصول ومَواد ومعدات وأنشطة البناء للمعايير الدولية المعمول بها، ومواصفات الشركة والمتطلبات التنظيمية طوال دورة حياتها. يقدم هذا الدور ضماناً فنياً للمشتريات والتصنيع واللحام والبناء والفحص والاختبار وجودة المواد، مع تعزيز ثقافة الجودة في المصدر لزيادة موثوقية الأصول والسلامة الميكانيكية وسلامة العمليات. كما يحافظ المنصب على الامتثال لمتطلبات ISO/IEC 17020 من خلال تنفيذ وتحسين نظام إدارة جهة التفتيش باستمرار، دعم الاعتماد، وضمان ممارسات إدارة الجودة الفعالة عبر وظيفة سلامة الأصول.</p><p>المسؤوليات الأساسية كما يلي:</p><ul><li><p>قيادة وإدارة أنشطة ضمان الجودة ومراقبة الجودة (QA/QC) عبر جميع مصانع ومرافق QAFCO لضمان الامتثال لمواصفات الشركة والمعايير الدولية والمتطلبات القانونية.</p></li><li><p>ضمان جودة عالية طوال دورة حياة الأصل من خلال المشاركة في تأهيل الموردين، مراجعة خطط التفتيش والاختبار (ITPs)، وثائق الجودة، إجراءات التصنيع، وشهود الفحص في الورش والمواقع.</p></li><li><p>إدارة تأهيل الموردين بالتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة مثل إدارة المواد، الميكانيكا، الكهرباء، instrumentation وغيرها.</p></li><li><p>الإشراف على أنشطة QA/QC للتصنيع والبناء والتركيب والتصليحات والصيانة للمعدات الثابتة والأنابيب، مع الالتزام بالإجراءات المعتمدة والرموز والمعايير والمتطلبات التعاقدية.</p></li><li><p>إدارة ضمان جودة اللحام من خلال التحقق من مواصفات إجراءات اللحام (WPS)، سجلات تأهيل الإجراءات (PQR)، مؤهلات اللحامين ومتطلبات الاختبار غير الإتلافي (NDE) للأنشطة التصنيعية والتصليحية. مراجعة واعتماد كتاب اللحام المقدم من المقاولين.</p></li><li><p>تنسيق وأداء عمليات التفتيش مع وكالات التفتيش من الطرف الثالث والمقاولين والموردين، بما في ذلك اختبارات قبول المصنع (FAT)، والتفتيش في الموقع وفق خطوات ITP وشهادة معدات الرفع.</p></li><li><p>ضمان رقابة جودة فعالة للمواد الواردة والمعدات وقطع الغيار من خلال مراجعة شهادات المواد والتحقق من التزامها بالمواصفات والحفاظ على تتبُّع المواد والإبلاغ عن عدم المطابقة.</p></li><li><p>الخبرة اللازمة لاتخاذ قرارات في حال وجود أي انحرافات عن المواصفات ومتطلبات الاختبار المحاكي، وما إلى ذلك.</p></li><li><p>مراقبة إصلاح وتكامل معدات الضغط والأنابيب والمعدات الثابتة وفقاً للرموز والمعايير المعمول بها، بما في ذلك ASME PCC-2، لاستعادة والحفاظ على التكامل الميكانيكي.</p></li><li><p>إدارة التفتيش والاختبار والشهادة وتقييم أداء أجهزة تخفيف الضغط، وتطوير نطاقات تفتيش محسّنة باستخدام منهجيات التفتيش بناء على المخاطر RBI.</p></li><li><p>الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، بما في ذلك ترخيص حماية الإشعاع ومتطلبات الوزارة المعمول بها.</p></li><li><p>الصيانة والمعايرة والسيطرة على أجهزة التفتيش والأدوات والمعدات لضمان دقتها وتوفرها وامتثالها لمتطلبات الجودة.</p></li><li><p>تطوير وصيانة وتحسين مستمر لإجراءات QA/QC ووثائق التفتيش والسجلات وأنظمة الإدارة الإلكترونية لدعم إدارة سلامة الأصول الفعالة.</p></li><li><p>تنفيذ وصيانة وتحسين نظام ISO/IEC 17020 لإدارة جهة التفتيش، دعم أنشطة الاعتماد، إجراء عمليات تدقيق داخلية، وضمان التطبيق الفعّال لجميع متطلبات ISO/IEC 17020 المعمول بها.</p></li><li><p>التعاون مع فرق التشغيل والصيانة والمشروعات والمشتريات وسلسلة الإمداد وسلامة الأصول لتعزيز ثقافة "الجودة من المصدر"، وتحسين سلامة العمليات والتكامل الميكانيكي، ودفع مبادرات التحسين المستمر.</p></li><li><p>تقديم الخبرة الفنية في هندسة المواد والاختيار والتآكل واللحام وتقنيات التفتيش وآليات الضرر، مع دعم الدراسات الهندسية والتشخيص ومبادرات تحسين الجودة.</p></li><li><p>يجب أن يكون قادراً على مراجعة الميتالوغرافيا وتحضير النسخ الاحتياطي (المستنسخ).</p></li><li><p>المشاركة في تحليل السبب الجذري للإخفاقات.</p></li><li><p>تدريب وتوجيه وتطوير أفراد التفتيش والمتدربين من خلال التدريب أثناء العمل وتبادل المعرفة والتوجيه الفني لتعزيز الكفاءة التنظيمية.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال الكامل لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة والجودة في QAFCO، وسياسات الشركة، وجميع المعايير التنظيمية وسلامة العمليات المعمول بها.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة في الميكانيكا/ metallurgy، من جامعة معترف بها.</p></li><li><p>خبرة وظيفية ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات في صناعة الأسمدة والبتروكيماويات أو النفط والغاز.</p></li><li><p>شهادة مهنية ذات صلة مثل فاحِص معتمد من ASME</p></li><li><p>شهادة فحص اللحام (CSWIP 3.2، AWS، أو ما يعادلها)، وغير ذلك. API 510، 570، API 653، API580 في الخدمة</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة كواحدة من رواد فن hospitality المسؤول، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط الحياة في 110 دولة. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist، لأن الضيافة عمل من القلب في المقام الأول. ستنضم إلى بيئة داعمة وفريق يمكنك فيه أن تكون على حقيقتك. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات، لاكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستتمتع بمزايا حصرية، مخصصة للقطاع وما بعده، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن المهنة، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ومذكّرات وملهمة لعملائك وزملائك وللكوكب. الضيافة عمل من القلب، انضم إلينا وأصبح Heartist .</p><p>وصف الوظيفة: هل لديك شغفبالمعجنات ورغبة في جلب إبداعك إلى مطبخ من طِراز عالمي؟ ارفع رحلتك الطهوية إلى المستوى التالي معنا وانضم إلى فريق المعجنات الموهوب لدينا. Commis I Pastry مسؤُول عن إعداد وتقديم الحلويات والحلويات المخبوزة عالية الجودة لضمان تجربة ضيف استثنائية مع المساهمة باستمرار في أهداف القسم.</p><p>ما الذي ستحصل عليه؟</p><ul><li>بطاقة ميزة الموظف تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء أكور لك ولعائلتك</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li></ul><p>ما الذي ستقوم به:</p><ul><li>المساعدة في الإعداد والخبز وتقديم جميع عناصر المعجنات والحلويات</li><li>ضمان جودة ونعومة المنتجات المقدمة وبقائها حديثة</li><li>الحفاظ على cleanliness وتنظيم مطبخ المعجنات وفق معايير سلامة الغذاء</li><li>المساعدة في مراقبة المخزون وطلب الإمدادات وتقليل الهدر</li><li>دعم الطهاة الكبار في ابتكار معجنات وحلويات جديدة</li></ul><p>معلومات إضافية</p><p>فريقك وبيئة عملك:</p><p>نحن صانعو أحلام وملتزمون بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستوحاة من دفء قطر الأصيل وجو الكرم. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة. فندق الوادي الدوحة هو أول فندق بوتيك من MGallery يقع داخل مشيرب داون تاون الدوحة، وهو تطوير نابض بالحياة يضم موفّر تجزئة وتجاري وسكني في قلب العاصمة القطرية، ويوفر 213 غرفة وجناح فاخرة بمرافق مرغوبة، وقاعة احتفالات رائعة، وخمس قاعات اجتماعات فئة، مع مجموعة من المطاعم وسبا ومسبح حصري. مثالي للأعمال أو الترفيه ويبعد 15 دقيقة بالسيارة عن مطار حمد الدولي و10 دقائق من ويست باي.</p><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نحن 240,000 فندقي نشاركهم الشغف نفسه للترحيب. نعتني بملايين الضيوف في 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. بصفتنا مشغلاً ومنظِّم امتياز (HotelServices)، ونملك ونستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا ليصدق شعار “Feel Welcome” كأوهام فندقية رفيعة.</p><p>من الفخمة إلى الاقتصادية وفي كل ركن من أركان العالم، تلبّي 20 علامة تجارية من AccorHotels جميع احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والسياحة الباحثين عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة.</p><p>تشمل علامتنا:</p><ul><li>-Raffles</li><li>-Fairmont</li><li>-Sofitel</li><li>-MGallery</li><li>-Grand Mercure</li><li>-Pullman</li><li>-Swissôtel</li><li>-Novotel</li><li>-Suite Novotel</li><li>-Mercure</li><li>-Thalassa sea & spa</li><li>-Adagio</li><li>-ibis</li><li>-ibis Styles</li><li>-ibis budget</li><li>-HotelF1</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مبدع ومتحمس للمعجنات والحلويات وخدمة العملاء</li><li>قادر على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع وعالية الضغط</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير جودة عالية</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين شخصية رائعة؛ لاعب فريق حقيقي</li><li>دبلوم أو شهادة في فنون الطهي أو المعجنات والخَبز تعتبر ميزة</li><li>يفضل خبرة سابقة في دور مماثل في فندق أو مطبخ معجنات فخمة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>الملخص</strong> </p> <p> <strong> </strong> </p> <p>شيف دي بارتيه للمطبخ العربي مسؤول عن الإشراف على التحضير والإنتاج وعرض المأكولات العربية الأصيلة مع ضمان أعلى معايير الجودة والتناسق وسلامة الغذاء ورضا النزلاء. يدعم الشيف التنفيذي والشيف التنفيذي المساعد في إدارة قسم المطبخ العربي، والحفاظ على أهداف تكلفة الطعام، والإشراف على زملاء المطبخ، وضمان الامتثال لمعايير الشركة وأنظمة سلامة الغذاء المحلية.</p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات الأساسية</strong> </p> <p> <strong> </strong> </p> <p> <strong>تشغيل المطبخ</strong> </p> <ul> <li> <p>تحمل مسؤولية قسم المطبخ العربي وضمان سير العمل اليومي بسلاسة.</p> </li> <li> <p>إعداد وتقديم أطباق عربية أصلية وفق الوصفات المعتمدة ومعايير العرض وملفات التقطيع.</p> </li> <li> <p>ضمان أن جميع الأطعمة المنتجة تلبي معايير الشركة من حيث الجودة والتناسق والمذاق ودرجة الحرارة والعرض البصري.</p> </li> <li> <p>تنسيق التحضير اليومي للطعام بناءً على مستويات العمل والتوقعات والاحتلال ومتطلبات الفعالية.</p> </li> <li> <p>إعداد Mise en place اليومية لضمان خدمةطارئة وفعالة خلال جميع فترات الوجبات.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على معرفة كاملة بالمطبخ العربي، بما في ذلك أساليب الطبخ التقليدية والمعاصرة والتخصصات الإقليمية والتوابل والمكونات وأساليب التقديم.</p> </li> <li> <p>المساعدة في تطوير قوائم موسمية وعروض بوفيه وترويجات خاصة تبرز المطبخ العربي.</p> </li> <li> <p>ضمان إعداد وتقديم جميع الأطباق وفق الوصفات القياسية وإرشادات التحكم في الحصص.</p> </li> <li> <p>مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير والخدمة واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية عند الحاجة.</p> </li> <li> <p>دعم عمليات الحفلات والبوفيه والقائمة à la carte والفعاليات الخاصة كما هو مطلوب.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong>سلامة الغذاء والنظافة</strong> </p> <ul> <li> <p>ضمان الامتثال الصارم لمبادئ HACCP، ومعايير سلامة الغذاء، وإجراءات النظافة، واللوائح الصحية المحلية.</p> </li> <li> <p>مراقبة تخزين الطعام وتوسيمه وتناوب المخزون (FIFO) والتحكم في درجات الحرارة للحفاظ على جودة وسلامة المنتج.</p> </li> <li> <p>إجراء فحوصات يومية لجميع محطات المطبخ لضمان النظافة والتنظيم والتعقيم السليم.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية وضمان الامتثال من قبل جميع أعضاء الفريق.</p> </li> <li> <p>تقرير عن أي عطل في المعدات أو مشكلات صيانة على الفور.</p> </li> </ul> <p> <strong>المخزون والسيطرة على التكاليف</strong> </p> <ul> <li> <p>المساعدة في مراقبة تكاليف الطعام وتقليل الهدر وزيادة الإنتاجية.</p> </li> <li> <p>المشاركة في الاستلام والتفتيش وتخزين التوريدات وفق إجراءات الشركة.</p> </li> <li> <p>إعداد جداول الإنتاج اليومية والمساعدة في جرد المخزون.</p> </li> <li> <p>ضمان الاستخدام الأمثل للمكوّنات لتقليل هدر الطعام مع الحفاظ على معايير الجودة.</p> </li> <li> <p>دعم إجراءات التحكم في المخزون والطلبات الدقيقة.</p> </li> </ul> <p> <strong>القيادة وتطوير الفريق</strong> </p> <ul> <li> <p>الإشراف والتوجيه والدعم لطبّاخي التشي (Commis Chefs) ومساعدي المطبخ ضمن قسم المطبخ العربي.</p> </li> <li> <p>توفير التدريب أثناء العمل في تقنيات الطبخ العربية وعرض الطعام ومعايير النظافة وإجراءات المطبخ.</p> </li> <li> <p>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومهنية وتعاونية.</p> </li> <li> <p>مساعدة الشيف التنفيذي والشيف المساعد في تقييم أداء الموظفين وتحديد فرص التطوير.</p> </li> <li> <p>تعزيز العمل الجماعي والتواصل الفعال عبر جميع أقسام المطبخ.</p> </li> </ul> <p> <strong>تجربة النزيل</strong> </p> <ul> <li> <p>ضمان أن تعكس كل طبق يتم تقديمه أعلى المعايير الطهوية وتحسن تجربة تناول الطعام للنزيل.</p> </li> <li> <p>الاستجابة بسرعة وبمهنية لملاحظات النزلاء وطلبات الحمية الخاصة كلما أمكن ذلك.</p> </li> <li> <p>دعم مبادرات التحسين المستمر لتعزيز رضا النزلاء والتميز التشغيلي.</p> </li> </ul> <p> <strong>الإدارة</strong> </p> <ul> <li> <p>إعداد والحفاظ على الوثائق المطبخية المطلوبة، بما في ذلك جداول الإنتاج، سجلات الحرارة، جداول التنظيف، وسجلات المخزون.</p> </li> <li> <p>حضور اجتماعات القسم، جلسات التدريب، والإحاطات عند الطلب.</p> </li> <li> <p>التواصل بفعالية مع الشيف التنفيذي والشيف المساعد وفريق الطعام والشراب بخصوص المتطلبات التشغيلية وتحديثات الخدمة.</p> </li> <li> <p>أداء أية واجبات إضافية يكلف بها من قبل الإدارة دعماً لاحتياجات العمل.</p> </li> </ul> <p> <strong>كفاءات القيادة</strong> </p> <ul> <li> <p>القدوة من خلال الاحتراف والنزاهة والالتزام بالتميز.</p> </li> <li> <p>تحفيز وتوجيه أعضاء الفريق juniors لتحقيق أداء عالي.</p> </li> <li> <p>دعم التوظيف والتوطين والتدريب وتقييم الأداء والإجراءات التأديبية عند الحاجة.</p> </li> <li> <p>تعزيز ثقافة الباب المفتوح التي تشجع التواصل والعمل الجماعي والتعلم المستمر.</p></li></ul><p> <strong>الخبرة والشهادات والتعليم</strong> </p> <ul> <li> <p>دبلوم أو شهادة في فنون الطهي أو الطبخ المهني.</p> </li> <li> <p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كشيف دي بارتيه أو ديمي شيف دي بارتيه متخصص في المطعم العربي في فندق أو منتجع أو مطعم عالي الحجم.</p> </li> <li> <p>خبرة مثبتة في إعداد أطباق عربية أصلية، بما في ذلك مقبلات ساخنة وباردة، والشواء، وأطباق الأرز التقليدية، والشوربات والخبز والحلويات.</p> </li> <li> <p>يفضل وجود شهادة HACCP أو سلامة الغذاء أو النظافة الغذائية.</p> </li> <li> <p>معرفة بمعايير الفنادق الدولية وأنظمة الجودة تعتبر ميزة.</p> </li> </ul>"}</div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>كونُنا رائدين في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. وبكل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، لكنها جميعًا تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في المقام الأول عملٌ من القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستتاح لك بيئة داعمة للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستتمتع بمزايا حصرية تتعلق بالقطاع وخارجه، وكذلك تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر ملموس لعملائك وزملائك والكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة هي عمل من القلب،</strong><br><strong>انضم إلينا وكن Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هل لديك طموح للترقي المهني وتستعد لنقل مهاراتك الطهو إلى منصة عالمية المستوى؟ ارفع مسارك المهني إلى مستوى جديد معنا وانضم إلى فريق المطبخ لدينا.</p><br><p>طباخ مساعد مسؤول عن إعداد وتقديم أطباق عالية الجودة لتوفير تجربة استثنائية للضيوف والاعضاء مع المساهمة باستمرار في أهداف القسم.</p><br><p><strong>ما لديك من ميزات؟</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا الموظف تشمل خصومات في مجموعة Accor حول العالم أنت وعائلتك</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لتطوير مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية المجتمعية مثل Planet 21</li></ul><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><br><ul><li>إعداد وطهي وتقديم أطباق عالية الجودة وفق وصفات الفندق، ومعايير التحضير والتقديم.</li><li>مساعدة رئيس القسم الطباخ في العمليات اليومية لقسم المطبخ المكلف.</li><li>ضمان الاتساق والجودة في إعداد جميع أنواع الطعام للà la carte، البوفيه، الولائم، والفعاليات الخاصة.</li><li>تنفيذ ترتيب المكونات بكفاءة لضمان سير عمليات المطبخ بسلاسة أثناء الخدمة.</li><li>الحفاظ على النظافة والتنظيم والتعقيم لمحطات العمل والمعدات والمناطق المطبخية وفق معايير HACCP وسياسات الفندق.</li><li>اتباع جميع إجراءات السلامة الغذائية والنظافة والصحة والسلامة في جميع الأوقات.</li><li>استلام وتخزين وتدوير ومراقبة منتجات الطعام باستخدام مبادئ FIFO للحفاظ على النضارة وتقليل الهدر.</li><li>المساعدة في التحكم بالمخزون والجرد وطلب الإمدادات الغذائية عند الحاجة.</li><li>العمل بتعاون مع فريق الطهي لضمان خدمة فعالة ورضا استثنائي للضيوف.</li><li>الإبلاغ فورًا عن عطل المعدات أو مشاكل الصيانة أو مخاوف جودة الطعام إلى رئيس القسم.</li><li>إظهار رغبة في تعلم تقنيات جديدة وتطوير المعرفة والمهارات الطهوية باستمرار.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p><br><ul><li>إبداع وشغف بالطعام وخدمة العملاء</li><li>القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ</li><li>مهارات تواصل شخصية مميزة وروح الفريق</li><li>إضافة الدبلومات/الشهادات المطلوبة إن لزم الأمر.<br> </li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong></p><br><p>نحن صناع الأحلام ومتفانون في خلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستلهمين من دفء وطنيّة قطر وأصل الكرم.</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والإدماج:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p><br><p>فندق الوادي الدوحة هو أول فندق بوتيك من سلسلة MGallery يقع داخل Msheireb Downtown Doha، وجهة تطوير تجارية وسكنية جديدة نابضة بالحياة في قلب عاصمة قطر، حيث يضم 213 غرفة فاخرة وجناح مع مرافق مرغوبة، قاعة احتفالات رائعة، وخمس قاعات اجتماعات، مع مجموعة من المطاعم وسبا وحمام سباحة حصري. مثالي للأعمال والترفيه وهو على بعد 15 دقيقة بالسيارة من مطار حمد الدولي و10 دقائق من West Bay.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقدم تقاريره إلى مدير الموارد البشرية. مسؤول عن عمليات سكن الموظفين، بما في ذلك التأكد من أن الإقامة في المبيت آمنة ونظيفة واتباع سياسات المبيت من قبل الموظفين.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>المؤهل والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 3 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أهداف سكن الموظفين<br>• بناءً على طلب تسجيل الإقامة في المبيت، تخصيص الغرف للموظفين في يوم تسجيل الوصول.<br>• تسجيل دخول الموظفين باستخدام نموذج تسجيل دخول/خروج سكن الموظفين وإصدار المفروشات والمفتاح للموظف<br>• عند تسجيل خروج الموظف من المبيت، يكمل الإنهاء وفقًا لنموذج تسجيل دخول/خروج سكن الموظفين ويبلغ مكتب الموارد البشرية بأي متابعة إضافية.<br>• تفقد حالة النظافة في المناطق العامة للمبيت وغرف الموظفين يوميًا وإصلاح المشاكل حسب الحاجة.<br>• جدولة فحص النظافة المنتظم للمبيت.<br>• التنسيق مع المقاول للسيطرة على الآفات بشكل منتظم<br>• تطبيق قواعد ولوائح المبيت.<br>• الإبلاغ عن قضايا انضباط خاصة إلى مدير الموارد البشرية وتثقيف الموظفين حسب الحاجة.<br>• الحفاظ على نسخ مفاتيح الغرف وفق السياسة. .<br>• التنسيق مع المقاول لإجراء فحوصات منتظمة على معدات الحريق والمرافق الكهربائية في الغرفة؛ الاحتفاظ بالسجلات وفق السياسة.<br>• العمل مع مدير منع الخسائر في الفندق لتنظيم تدريب حريق للمبيت بشكل منتظم.<br>• تنفيذ سياسة زوار المبيت.<br>• الحفاظ على معرفة بشروط عقد المبيت والإبلاغ/متابعة أي انحرافات عن العقد.<br>• إكمال جدول دوام موظفي المبيت وفق الجدول المطلوب وتقديمه للموافقة.<br>• الحفاظ على سجلات قضايا المبيت (مثلاً طلبات الصيانة، طلبات خاصة من الموظفين، تفاصيل الدخول والخروج).<br>• تحديث قائمة الغرف أسبوعيًا وتقديمها إلى الموارد البشرية.<br>• مساعدة مدير الموارد البشرية بخطة شراء/استبدال الملايات وفق الجدول المناسب.<br>• التنسيق مع المغسلة لتغيير المفارش أسبوعيًا.<br>• الحفاظ على الكمية المناسبة من عناصر المخزن (مثلاً المواد الكيميائية، أكياس القمامة).<br>• الحفاظ على جرد لكل عناصر المبيت المملوكة للموقع (مثلاً أسِرَة بطابقين، خزانة ملابس، مفارش، أدوات كهربائية، مواد كيميائية).<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية <br>• طلب ملاحظات الموظفين باستخدام سياسة “الباب المفتوح”.<br>• جلب القضايا المتعلقة برضا الموظف إلى اهتمام مدير القسم و الموارد البشرية.<br>• المشاركة في إجراءات تأديب الموظفين التقدمية.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تProviding information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. (Note: This line appears mixed; if should translate, keep in Arabic.)<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• إعلام وتحديث التنفيذيين، الأقران، والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ي قدم فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في خليط غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة والمسبقة التوقعات لجميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين التأنق الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنتر سيرفِس. ندعوك لاستكشاف وظائف في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة Our Habitas هو منزل عالمي لمجتمع عالمي من الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يسعون للاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معًا. خبرتهم مدعومة بالموسيقى والصحة واليوغا والفن والمغامرة والطعام والتعلم والتبرع. من خلال هذه الركائز، يصنعون عوالم سحرية من الدهشة حيث يصبح الغرباء أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا ما تسميه Our Habitas بالرفاهية للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة جعلتها طقوسًا، موجودة في كل منازلهم حول العالم بطريقتهم الفريدة الخاصة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مرورًا بسرد القصص وجلسات الغروب الأحد، يسعى Our Habitas إلى توفير نوع جديد من الضيافة حيث يربطون الفجوة بين الرفاهية القديمة وسفر التجارب أولاً.</p><p>وصف الوظيفة ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير وردية ديناميكي يركز على الضيف وذو خبرة للإشراف على عمليات المنتجع اليومية في Our Habitas Ras Abrouq، لضمان تجارب ضيف سلسة وتنسيق سلس عبر جميع الأقسام في بيئة صحراوية فاخرة وبعيدة. بالإبلاغ إلى المدير العام، يعمل مدير الوردية كقائد عمليات رئيسي في الوردية، مسؤول عن الحفاظ على معايير خدمة استثنائية، حل مشاكل الضيوف، والتأكد من أن جميع مناطق المنتجع تعمل بكفاءة وبما يتماشى مع فلسفة Our Habitas. تتطلب هذه الدور محترف ضيافة عملي يزدهر في بيئات فاخرة سريعة الإيقاع، يظهر قدرات قيادة وحل مشاكل قوية، ويشغف بتقديم تجارب ضيف مميزة وشخصية. يلعب مدير الوردية دورًا حيويًا في ضمان التميز التشغيلي والسلامة الاتساق عبر جميع نقاط تواصل الضيوف.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على عمليات المنتجع اليومية خلال النوبات المحددة، مع ضمان التنسيق السلس بين جميع الأقسام بما في ذلك الاستقبال، التنظيف، الأغذية والمشروبات، والرفاهية.</li><li>التصرف كنقطة التواصل الأساسية لاستفسارات الضيوف وطلبات الخدمة وتعافي الخدمة، مع ضمان حل سريع وفعال.</li><li>إجراء جولات منتظمة في الممتلكات لضمان الاستعداد والسلامة والنظافة والمعايير العلامة التجارية باستمرار.</li><li>مراقبة وصول الضيوف ومغادرتهم وتجارب الضيوف داخل الفندق لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>دعم عمليات الاستقبال، بما في ذلك إجراءات الدخول والخروج ووصول كبار الشخصيات وطلبات الضيوف الخاصة عند الحاجة.</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل احترافي، لضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف والتعافي عند الحاجة.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والأمن والتشغيل عبر جميع مناطق المنتجع.</li><li>التنسيق مع رؤساء الأقسام لضمان التواصل الفعال والتنسيق التشغيلي عبر المنتجع.</li><li>مراقبة التحديات التشغيلية اليومية وتنفيذ حلول بشكل استباقي للحفاظ على التميز في الخدمة.</li><li>دعم إجراءات الاستجابة للطوارئ وضمان سلامة الضيوف والطاقم في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على تقارير الشيفت الدقيقة وإبلاغ الإدارة بالتحديثات التشغيلية الرئيسية.</li><li>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمسؤولية وخدمة الضيوف الاستثنائية عبر جميع الأقسام.</li><li>المساعدة في التدريب وتوجيه أعضاء الفريق للحفاظ على معايير العلامة التجارية وتناسق الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>محترف ضيافة واثق، مبادر ومتمركز حول الضيف لديه مهارات قيادة قوية وشغف بخدمة الرفاهية الفاخرة.</li><li>تتألق في بيئات المنتجع الديناميكية وتتقن إدارة العمليات مع الحفاظ على نهج هادئ وتركّز حله للمشاكل.</li><li>لديه قدرة ملاحظة عالية، دقة تفاصيل، وقادر على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مواقف الضغط العالي.</li><li>يفهم أهمية تجارب الضيف المخصصة ويفتخر بضمان أن يعكس كل لحظة من رحلة الضيف روح Our Habitas.</li><li>لست مجرد مشغل، بل هو نبض المنتجع خلال ورديتك، يضمن سير كل شيء بسلاسة وهو يقدم ضيافة واهتمام حقيقي.</li><li>المتطلبات الأساسية</li><li>3-5 سنوات من الخبرة كمدير وردية، مدير استقبال، مساعد مدير استقبال، أو دور قيادي تشغيلي مماثل في فندق أو منتجع فاخر.</li><li>فهم قوي لعمليات الاستقبال وخدمات الضيوف وإجراءات الفندق/المنتجع.</li><li>مهارات حل المشكلات، حل النزاعات، واتخاذ القرار.</li><li>مهارات قيادة واتصال قوية مع قدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) تعتبر ميزة.</li><li>إلمام بإجراءات الصحة والسلامة والأمن في بيئات الضيافة.</li><li>القدرة على العمل في منتجع فاخر بعيد مع نوبات مرنة.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابياً وبالمحادثة؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>شغف بالضيافة وتجربة الضيوف والتميز التشغيلي.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لديه السلطة الكاملة والمسؤولية عن الإدارة الفعالة الشاملة وتخصيص الأفراد والموارد اللازمة لتلبية جميع مواصفات العقد المتعلقة بتوريد لوجستيات التركيب، الصيانة، النقل، نقطة الاستلام والشحن المركزية، إدارة أملاك التركيب، النقل، أسطول النقل، خدمة الطعام الكاملة، البيع بالتجزئة والوقود بالجملة، حافلة النقل المكوكية، USAMMC-SWA، مياه معدنية ومثلجات في دعم مباشر لمتطلبات برنامج مهمة مديرية اللوجستيات الحكومية الأمريكية (DOL)، إلى جانب التنسيق المناسب مع مديري أقسام البرامج. يتواصل مع ممثلي الحكومة الأمريكية المحليين كنقطة اتصال فكتروس الأساسية لجميع متطلبات اللوجستيات التركيب. مسؤول مباشرة عن الإدارة اليومية والإشراف وأداء جميع عمليات اللوجستيات التركيب؛ الإدارة؛ الدعم؛ مراقبة التكوين؛ إدارة الأملاك؛ نظام إدارة الصيانة المحوسب؛ TMDE؛ المرافق؛ إدارة الأسطول. يعمل بشكل وثيق مع مدير اللوجستيات الحكومي والموظفين والمنظمات الفرعية عبر DOL الأمريكية لضمان التنسيق والاتصال الصحيحين لتعزيز إنجاز المهمة الشامل. يعمل مع قادة LCV الكبار الآخرين لضمان الإكمال الناجح لعمليات عقد LCV. مؤهل ومعتمد حسب الحاجة لأداء متطلبات العقد بشكل فعال وآمن وبتكلفة معقولة وفق المتطلبات المحددة في أقسام بيان العمل التنفيذي (PWS).</p><p>يخضع وصف هذا المنصب للتغيير في أي وقت وفقاً لاحتياجات البرنامج أو الشركة. يقدم توجيهات فنية لضمان اكتمال أهداف البرنامج بنجاح. ينسق مع قيادة USG وقيادة البرنامج. يشرف على تنسيق أولويات العمل ومراقبة الأساليب والإجراءات والبرامج. يطور ويحافظ على العلاقات والشراكات مع العملاء ونظرائه وأصحاب المصلحة كما هو مطلوب. يؤدي واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>قد يُستبدل سنة خبرة واحدة بسنة تعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</li><li>يجب أن يكون eligible لـ CAC و/أو قادر على الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC)</li><li>درجة بكالوريوس في اللوجستيات وإدارة سلسلة الإمداد</li><li>يفضّل شهادة AMMO62</li><li>يفضّل شهادات CSCP أو CLTD</li><li>يجب أن يحمل تصريحاً سرياً على الأقل</li><li>يجب أن يمتلك LSD ما لا يقل عن عشر (10) سنوات خبرة لوجستيات متعددة الوظائف تتعلق ب-quartermaster، الصيانة، النقل، أنشطة وخدمات دعم الإمداد التي تقدمها التركيب. هذا الشرط غير قابل للإعفاء.</li><li>ينبغي أن يمتلك المرشحون المفضلون ما لا يقل عن ست سنوات من خبرة اللوجستيات متعددة الوظائف بالجيش على مستوى إشرافي.</li><li>يُفضل خبرة إدارة العقود الحكومية.</li><li>يجب أن يكون LSD قادراً على توفير تحليل للممارسات ومشكلات جميع وظائف مديرية دعم اللوجستيات (LSD) لتسهيل DOL الأمريكية من خلال زيادة فاعلية الدعم اللوجستي المقدم من قبل التركيب.</li><li>مطلوب مهارات اتصال وكتابة ممتازة إضافة إلى معرفة تشغيلية بالحاسوب بما في ذلك تطبيقات الجداول البيانات، قواعد البيانات، معالجة الكلمات، والعروض التقديمية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية رائعة مع قدرة قوية على العمل بشكل مستقل كعضو في فريق قوي.</li><li>تقديم توجيه وإرشاد واسع لفريق متعدد الجنسيات يضم 150+ شخص.</li><li>مسؤول عن ضمان إدارة فعالة لميزانية سنوية تزيد عن 2 مليون دولار.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 فهرنهايت. بيئة داخلية وخارجية مع ظروف قاسية جداً (حر شديد، جاف، ترابي، بيئة صحراوية بمتوسط درجات حرارة 30 درجة في الشتاء و130 درجة في الصيف). يشمل بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي كذلك.</li><li>عمل خفيف. بذل قوة حتى 20 رطلاً في بعض الأحيان، وحتى 10 أرطال بشكل متكرر، وحتى 10 أرطال باستمرار لتحريك الأشياء. قد يتطلب العمل رفعًا ثقيلًا، الانحناء، التسلق، الوقوف لفترات طويلة، الجلوس لفترات طويلة، والعمل في مناطق قد تتواجد فيها مخاطر تعرض لأسباب مادية أو كيميائية أو بيولوجية. يتطلب استخدام العامل حماية شخصية من قبل الموظف (PPE) في بعض الحالات. PPE يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والصدر والتنفس والعيون والسمع. يجب الامتثال لجميع لوائح الحريق والسلامة وسياسات ما بعد العمل.</li><li>رخصة قيادة سارية والقدرة على الحصول على رخصة تشغيل مركبات حكومية أمريكية ورخصة قيادة قطرية مطلوبة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على وصول شبكة USG وامتيازات بطاقة CAC.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المنصب مسؤول عن تحفيز والتعامل مع فرص المبيعات بشكل استباقي. يضمن تحويل العمل بشكل مناسب وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل صحيح. يساعد في قيادة كافة الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة ثانوية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص المبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان التنسيق والتكامل وعدم التكرار في جهود المبيعات.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة زيارات المبيعات والأنشطة الترفيهية ورحلات التعريف (FAM) والمعارض التجارية وما إلى ذلك.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصالح الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الحدث.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في زيارات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقعه.<br>• يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يفهم العميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومسائله ومشاكله لتقديم حل تجاري أفضل.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يدعم استراتيجية خدمة العملاء والعلاقة بالشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة عبر كل تجربة عميل.<br>• يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• يضرب مثالًا إيجابيًا في علاقات النزلاء.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونحن نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي الفريد لموظفينا ونحتفي به. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي.<br>فنادق ومنتجعات ذا لَكشري كولكشن، التي تضم أكثر من 120 ملكية في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دافئة وثمينة. خبرتنا التي تزيد على 100 عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أعرق وأيقونات ممتلكات أوروبا – تشكل أساسًا راسخًا بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق فخم وملاذ يعبر عن مكانه فريد وقيم، بوابة إلى العوامل الثقافية والكنوز في الوجهة. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص المستوحى، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتستبق الأحداث، ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>