وظائف مسؤول تأمين في قطر

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والشراب والتموين<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل المكان بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في الطهي، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية في العمل<br><br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية بالشكل المناسب<br><br>إدارة عمليات نوبة المطبخ وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعيًا وت communicates احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور، يصمم، أو يخلق تطبيقات وأفكار وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يساعد في تحديد طريقة تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام زينة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لإرشادات التعامل مع الغذاء ومعايير النظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يعترف بجودة المنتجات والعروض والنكهات الفائقة.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br>يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسقها. يقود النوبات أثناء تحضيره الشخصي للأطعمة وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته التواصلية والشخصية لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يتأكد من فهم الموظفين لتوقعاتهم والقيود. يقيم علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفق أوصف وظيفة كل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>يقدم خدمات تفوق المتوقع لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية رجعية حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل. يستخدم نظام إدارة العمل الجدولي بشكل فعال لجدولة الطلبات العملية ومتابعة ساعات وحضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه والتوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يثير قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أنسب حلول للمشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يمنح فرصًا متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لعُمالنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالـة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>マリオット・ホテルは、世界中で親しみやすい空間の快適さを維持し、あらゆる機会でイノベーションを起こし、ホスピタリティを向上させるよう努めています。マリオット・ホテルの一員になると、ホストとして「いつも最高のおもてなし」という約束を守るために尽力することが求められます。いつも先を見越した、心のこもった温かいサービスを提供し、今も息づく会社精神を守り、発展させてみませんか。世界でおもてなしの代名詞として知られるマリオット・ホテルの採用情報をぜひご覧ください。マリオット・ホテルに加わると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن النجاح الشامل لعمليات المطبخ اليومية. يظهر مواهبه في الطهي من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتناسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br> التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطهي والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.<br><br>سير العمل الأساسية<br><br>ضمان امتثال معايير ومسؤوليات الطهي<br><br>إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأطعمة والمشروبات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وت communicates احتياجات الإنتاج إلى موظفي المطبخ يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. يطور، يصمم، أو يخلق تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زينة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والسلامة. يؤدى جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يعترف بجودة المنتجات والعروض والنكهات المتفوقة. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع طرق التخزين والتعامل الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويرفع الأعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسِّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في التحضير الغذائي. يقود الورديات وهو يحضر الطعام بنفسه وينفذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين، التأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدعو إلى قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات الملائمة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل وموحد. يوضح توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا العملاء واحتفاظهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يخلق مثالاً إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على الأهداف الطهوية<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفرق العمل، إلخ. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز الأعمال. يستخدم نظام إدارة العمل لتحديد الجداول وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين في إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتوجيه أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. يلفت قِراءة قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو مكتوبة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مع ترحيب للجميع وتوفير فرص وصول. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا والاحتفاء بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>マリオット・ホテルは、世界中で親しみやすい空間の快適さを維持し、あらゆる機会でイノベーションを起こし、ホスピタリティを向上させるよう努めています。マリオット・ホテルの一員になると、ホストとして「いつも最高のおもてなし」という約束を守るために尽力することが求められます。いつも先を見越した、心のこもった温かいサービスを提供し、今も息づく会社精神を守り、発展させてみませんか。世界でおもてなしの代名詞として知られるマリオット・ホテルの採用情報をぜひご覧ください。マリオット・ホテルに加わると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>هيكل الإبلاغ <br></span><p><u><strong>التقارير إلى&nbsp;</strong></u>&nbsp; &nbsp;رئيس الصيانة<br><u><strong>التقارير المباشرة&nbsp;&nbsp;</strong></u> &nbsp;مشرف، فنيين</p><br> <p><strong>مكان العمل:</strong><br>رأس لفان - دولة قطر<br>&nbsp;</p><br> <p><span><strong>** سيتم تفضيل المرشحين القطريين **</strong></span></p><br> <br><br>ملخص الغرض الوظيفي <br><p>المهندس الميكانيكي للصيانة مسؤول عن الأداء الصحيح لجميع معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) في الساحة وجميع الهياكل والخدمات في المباني الرئيسية للأفراد. يستفيد المهندس الميكانيكي للصيانة من فهم عميق لاستراتيجيات الصيانة للإسهام في خبرة الصيانة التشغيلية اليومية والقيادة ويدعم رئيس الصيانة في متابعة وتنفيذ الاستراتيجيات لإدارة أصول الحوض طوال دورة حياتها. تُنفّذ جميع الأعمال بجودة عالية وبمعيار قابل للمراجعة يتسق مع نظم الإدارة المتكاملة وسياسات الشركة. كضابط، يُطلب مستوى عالٍ من المهارات الفنية والخبرة ويُتوقع أن يُطبق بشكل واضح على المشكلات الفنية ومتابعة موظفي الحرف.</p><br> <br><br>المسؤوليات الأساسية <br><p><u><b>المسؤوليات الأساسية:</b></u><br> 1)&nbsp;&nbsp; &nbsp;فهم عميق لاستراتيجية صيانة الساحة ويدعم رئيس الصيانة في تفكيك الاستراتيجية إلى خطط عمل وآفاق زمنية قصيرة إلى متوسطة وتكتيكات. يدعم تنفيذ جميع جوانب استراتيجية الصيانة.<br> 2)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تشغيل وصيانة معدات HVAC، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على مزيل الرطوبة، المبردات، وحدات AHU، المضخات، وحدات ملف المروحة، وحدات الحجم التغيري للرياح (VRV)، وحدات تكثيف الهوائية المبردة، وحدات تكييف النوافذ، وحدات تكييف الهواء المنفصلة وأنظمة التهوية وجميع مكوناتها.<br> 3)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تشغيل وصيانة نظام الطاقة والإضاءة منخفض الجهد، المصعد، باب منزلق، مرفق مستوى الرصيف، وحدة صيانة المبنى (BMU)، أنظمة الجهد المنخفض الكهربائية التي تتكوّن من نظام التحكم في الدخول، بوابة الحاجز، التواصلكافة وجميع مكوناتها.<br> 4)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تشغيل وصيانة أنظمة المبنى الأخرى ومعدات السباة تتكون من مضخات تعزيز المياه الصالحة للشرب، مضخات circulatory، سخانات المياه وجميع مكوناتها. &nbsp;&nbsp;<br> 5)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إعداد وإدارة جميع قطع الغيار اللازمة لصيانة المعدات والأصول ذات الصلة.&nbsp;<br> 6)&nbsp;&nbsp; &nbsp;دعم رئيس الصيانة في إعداد استراتيجيات الصيانة لتقليل معدلات الفشل للمعدات وتحسين مؤشرات الأداء للصيانة.<br> 7)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إعداد تقارير RCA وتقديم مقترحات لرئيس الصيانة لمنع تكرار الأعطال وتعلّم الدروس.<br> 8)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إعداد نطاق العمل (SOW)، ونطاق الخدمة (SOS) وأوراق العطاء لأعمال المقاولين من الباطن.<br> 9)&nbsp;&nbsp; &nbsp;الإشراف على المقاولين من الباطن وضمان الامتثال لنطاق العمل.<br> 10)&nbsp;&nbsp; &nbsp;قيادة والإشراف على فنيي الصيانة.<br> 11)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إعداد تصاريح عمل مناسبة وتقييم المخاطر لتحديد والتحكم و/أو التخفيف من مخاطر مكان العمل.<br> 12)&nbsp;&nbsp; &nbsp;الحفاظ على سجلات الصيانة.<br> 13)&nbsp;&nbsp; &nbsp;التنسيق مع الجهات المختصة والحصول على الموافقات لأي تغييرات في الأنظمة والهياكل.<br> 14)&nbsp;&nbsp; &nbsp;التواصل للأعلى – احتياجات التدريب، اقتراحات تحسين العملية والمتابعة في التنفيذ.<br> 15)&nbsp;&nbsp; &nbsp;جدولة الأولويات وتحديد العمل مع مراعاة جميع الموارد المتاحة.</p><br> <br><br>المسؤوليات - 2 <br><p><u><b>المسؤوليات-2:</b></u><br> 16)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إظهار سلوكيات العمل المتوافقة مع قيم الشركة والالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير الشركة وأي متطلبات تشريعية.<br> 17)&nbsp;&nbsp; &nbsp;التأكد من الالتزام بإجراءات ومراقبة إدارة الجودة لتقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة.<br> 18)&nbsp;&nbsp; &nbsp;اتباع جميع إجراءات السلامة والإبلاغ عن أي تقصير. يراقب مرافق الساحة ويبلغ رئيس الصيانة عند اللزوم. &nbsp;<br> 19)&nbsp;&nbsp; &nbsp;اتخاذ إجراءات تصحيحية في الأخطاء كما هو محدد في IMS، عند الحاجة.<br> 20)&nbsp;&nbsp; &nbsp;التأكد من أن وحدة SAP مُحافظة وفق الجدول الزمني.<br> 21)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تنفيذ ومتابعة الامتثال لميزانيات القسم ورفع أي انحراف لازم.<br> 22)&nbsp;&nbsp; &nbsp;مراقبة المقاولين المعتمدين.<br> 23)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إظهار القيادة في اجتماع المراجعة الشهرية للقسم.<br> 24)&nbsp;&nbsp; &nbsp;دعم تنفيذ العمليات اليومية، مع التأكد من تحقيق خطط الصيانة.<br> 25)&nbsp;&nbsp; &nbsp;المساهمة بتحديثات ومداخل في الوقت المناسب مثل بيانات الإشارة الأساسية والمتأخرة لإبلاغ أصحاب المصلحة بدعم اتخاذ القرار الداخلي وعمليات مراجعة الأداء.&nbsp;<br> 26)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تشكيل علاقة تعاونية وتعاونية عبر المنظمات داخل أقسام الصيانة والتشغيل والوظائف الداعمة لضمان التوافق مع ثقافة الأداء العالي المرغوبة.&nbsp;<br> 27)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تعزيز ثقافة العمل الآمن والإنتاجي من خلال القدوة بقيم شركة الناقلات الوطنية للنفط والغاز (N-KOM). ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة.<br> 28)&nbsp;&nbsp; &nbsp;ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية ومعالجة قضايا الأداء.<br> 29)&nbsp;&nbsp; &nbsp;أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى مكلف بها.</p><br> <br><br>مجالات النتائج الرئيسية <br><p>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;أنشطة الصيانة الآمنة والكفوءة والتنظيمية - الصيانة الوقائية والتصحيحية وفق جدول السفينة.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;نسب توافر المعدات من أجل الفعالية التشغيلية.<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;توفر أنظمة HVAC، ومزيل الرطوبة، وأنظمة LV وELV.<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;تحسين مؤشرات الصيانة<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;السلامة- صفر أذى</p><br> <br><br>التداخلات والعلاقات العملية <br><p><b><u>داخلي:</u></b> كافة موظفي P&amp;M، أقسام التشغيل في N-KOM، أقسام HSE.<br> <u><b>الغاية: </b></u>انجاز الأعمال المعينة للأقسام حسب الحاجة التشغيلية.&nbsp;&nbsp; &nbsp;</p><br> <p><u><b>خارجي:</b></u> المقاولون من الباطن، طاقم السفينة/الزورق، العملاء، و OEM.<br> <u><b>الغاية:</b></u> تعزيز سلوكيات العمل الآمن من خلال تحديد الخطر في مكان العمل وتقييم المخاطر وتدابير التحكم.</p><br> <br><br>السلطات المالية <br><p><span><span><span>وفق TOFA.</span></span></span></p><br> <br><br>المؤهلات والخبرة ومهارات العمل <br><p><u><strong>المؤهلات:</strong></u><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;درجة هندسة في الميكانيكا أو HVAC.<br><u><strong>الخبرة:</strong></u><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;5 سنوات من الخبرة ذات الصلة كمهندس صيانة ميكانيكية، مهندس صيانة HVAC أو ما يعادلها.&nbsp;<br>الكفاءات الوظيفية:</p><br> <p><u><strong>i. كفاءات سلوكية</strong></u><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;قيادة الرؤية<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التواصل التفاعلي<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مركزة على العميل<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;حلول موجهة<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;تمكين وتربية المواهب<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التعاون والعمل الجماعي<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التوجه نحو التحقيق والإنجاز</p><br> <p><u><strong>ii. الكفاءات التقنية</strong></u><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارة O&amp;M في HVAC، LV، السباكة، وأنظمة ELV.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;قراءة وفهم رسومات HVAC والمخططات، بما فيها مخططات التحكم.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;فهم أنظمة ومكونات HVAC.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القدرة على مراجعة حسابات HVAC والبيانات الفنية من المقاولين.&br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القدرة على فحص نظام HVAC الحالي لتحديد حالة الأنظمة وتحديد مجالات التحسين.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة بجميع هياكل وخدمات المباني.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القدرة على تعلم متطلبات واحتياجات الأنظمة الجديدة.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;تنفيذ عمليات صيانة ريش السفن.&nbs p;<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;إدارة الممتلكات المرافقية.&nbs p;<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات التخطيط والتنظيم.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;تصميم وتعديل ميكانيكي وكهربائي.&nbsp;<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مبدع ومبتكر.&nbsp;<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات القيادة.&br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات إدارة المشاريع.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التفكير التحليلي وحل المشكلات.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات الميزانية/التخطيط الأعمال.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات العرض التقديمي.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات إدارة التغيير.</p><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>الهيكل التنظيمي للرفع التقارير <br></span><p><u><strong>التقارير إلى&nbsp;</strong></u>&nbsp; &nbsp;رئيس قسم الصيانة<br><u><strong>التقارير المباشرة&nbsp;&nbsp;</strong></u> &nbsp;المشرف، الفنيين</p><br> <p><strong>مكان العمل:</strong><br>رأس لفان - دولة قطر<br>&nbsp;</p><br> <p><span><strong>** يُفضَّل مرشحون قطريون **</strong></span></p><br> <br><br>ملخص الوظيفة والغرض منها <br><p>مهندس الصيانة مسؤول عن التشغيل السليم لجميع معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) في الساحة وجميع المباني والهياكل والخدمات في مباني الأشخاص الرئيسية. يعتمد مهندس الصيانة على فهم عميق لاستراتيجيات الصيانة للمساهمة في خبرة الصيانة التشغيلية اليومية والقيادة ويدعم رئيس قسم الصيانة في متابعة وتنفيذ الاستراتيجيات لإدارة أصول الحوض حتى نهاية دورة حياتها. يتم تنفيذ جميع الأعمال بجودة عالية ومعيار يمكن توثيقها ومتوافق مع أنظمة الإدارة والسياسات المتكاملة للشركة. كضابط، مطلوب ومستوى عالٍ من المهارة المهنية والخبرة، ومن المتوقع تطبيقها بشكل واضح في المشاكل الفنية ومراقبة عمال الحِرَف.</p><br> <br><br>المسؤوليات الأساسية <br><p><u><b>المسؤوليات الأساسية:</b></u><br> 1)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تطوير فهم عميق لاستراتيجية صيانة الحوض ويدعم رئيس قسم الصيانة في تحليل الاستراتيجية إلى خطط عمل قصيرة إلى متوسطة الأجل وتكتيكات. دعم تنفيذ جميع جوانب استراتيجية الصيانة.<br> 2)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تشغيل وصيانة معدات HVAC، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على أجهزة إزالة الرطوبة، والوحدات المبردة، ووحدات AHU، والمضخات، ووحدات الملف المروحي، ووحدات VRV، ووحدات التكثيف المبردة بالماء، ووحدات تكييف الهواء الزاوية، ووحدات التكييف المنفصلة وأنظمة التهوية وجميع مكوناتها.<br> 3)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تشغيل وصيانة نظام الطاقة والإضاءة منخفض الجهد LV، المصعد، باب انزلاقي، رافعة ربط، وحدة صيانة المبنى BMU، أنظمة ELV التي تتكون من نظام التحكم في الدخول، بوابة حواجز، وتواصل داخلي وجميع مكوناتها.<br> 4)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تشغيل وصيانة أنظمة المبنى الأخرى ومعدات السباكة التي تتكون من مضخات دعم المياه الصالحة للشرب، مضخات الدوران، سخانات المياه وجميع مكوناتها.&nbsp;<br> 5)&nbsp;&nbsp; &nbsp;الإعداد وإدارة جميع قطع الغيار اللازمة لصيانة المعدات والأصول ذات الصلة.&nbsp;<br> 6)&nbsp;&nbsp; &nbsp;دعم رئيس قسم الصيانة في إعداد استراتيجيات الصيانة لتقليل معدلات فشل المعدات وتحسين مؤشرات الأداء الخاصة بالصيانة.<br> 7)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إعداد تقارير RCA وتقديم مقترحات لرئيس قسم الصيانة لمنع تكرار الأعطال وضمان الاستفادة من الدروس المستفادة.<br> 8)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إعداد نطاق العمل (SOW)، نطاق الخدمة (SOS) ومستندات العطاء لأعمال المقاولين الفرعيين.<br> 9)&nbsp;&nbsp; &nbsp;الإشراف على المقاولين الفرعيين والتأكد من الامتثال لنطاق العمل.<br> 10)&nbsp;&nbsp; &nbsp;قيادة وإشراف فنيي الصيانة.<br> 11)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إعداد تصاريح العمل المناسبة وتقييم المخاطر لتحديد والتحكم وتخفيف مخاطر مكان العمل.<br> 12)&nbsp;&nbsp; &nbsp;الحفاظ على سجلات الصيانة.<br> 13)&nbsp;&nbsp; &nbsp;التنسيق مع الجهات المختصة والحصول على الموافقات لأي تغييرات في الأنظمة والهياكل.<br> 14)&nbsp;&nbsp; &nbsp;التواصل إلى الأعلى – احتياجات التدريب، اقتراحات تحسين العمليات والمتابعة في التنفيذ.<br> 15)&nbsp;&nbsp; &nbsp;جدولة الأولويات للعمليات مع مراعاة جميع الموارد المتاحة.</p><br> <br><br>المسؤوليات - 2 <br><p><u><b>المسؤوليات-2:</b></u><br> 16)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إظهار سلوكيات العمل بما يتوافق مع قيم الشركة والعمل وفق سياسات الشركة ومعاييرها وإجراءاتها وأي متطلبات تشريعية.<br> 17)&nbsp;&nbsp; &nbsp;ضمان الامتثال لإجراءات الجودة والسيطرة لتقديم خدمات ومنتجات عالية الجودة.<br> 18)&nbsp;&nbsp; &nbsp;اتباع جميع إجراءات السلامة والإبلاغ عن أي تقصير، إذا وجِد. يراقب مرافق الساحة ويقدم تقاريره لرئيس قسم الصيانة عند الضرورة. &nbsp;<br> 19)&nbsp;&nbsp; &nbsp;اتخاذ إجراء تصحيحي في الأخطاء كما هو محدد في IMS، عند الاقتضاء.<br> 20)&nbsp;&nbsp; &nbsp;التأكد من صيانة وحدة SAP وفق الجدول الزمني.<br> 21)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تنفيذ ومراقبة الامتثال لميزانيات القسم ورفع أي انحراف مطلوبة.<br> 22)&nbsp;&nbsp; &nbsp;مراقبة المقاولين الفرعيين المعتمدين.<br> 23)&nbsp;&nbsp; &nbsp;إظهار القيادة في اجتماع المراجعة الشهرية للوحدة.<br> 24)&nbsp;&nbsp; &nbsp;دعم تنفيذ العمليات اليومية، والتأكد من تلبية خطط الصيانة.&nbsp;<br> 25)&nbsp;&nbsp; &nbsp;المشاركة بتحديثات ومداخل في الوقت المناسب مثل بيانات الإشارة القيادية والمتأخرة لإبلاغ أصحاب المصلحة بدعم قرارات داخلية وعمليات مراجعة الأداء.&nbsp;<br> 26)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تكوين علاقة تعاونية بين صيانة وعمليات ووظائف الدعم المؤسسية لضمان التوافق مع ثقافة الأداء العالي المنشودة.&nbsp;<br> 27)&nbsp;&nbsp; &nbsp;تعزيز ثقافة عمل آمنة ومنتجة من خلال القدوة بقيم N-KOM. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة.<br> 28)&nbsp;&nbsp; &nbsp;ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية والتعامل مع قضايا الأداء.<br> 29)&nbsp;&nbsp; &nbsp;القيام بأي واجبات ومسؤوليات أخرى يعهد بها.</p><br> <br><br>مجالات النتائج الرئيسية <br><p>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;أنشطة صيانة آمنة وفعالة قابلة للإنتاج - صيانة وقائية وتصحيحية وفق جدول تفريغ السفينة.&nbsp;<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;معدلات توافر المعدات لفعالية التشغيل.<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;توفر أنظمة HVAC، إزالة الرطوبة، LV و ELV.<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;تحسين مؤشرات الصيانة<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;السلامة- صفر ضرر</p><br> <br><br>التواصلات والعلاقات العملية <br><p><b><u>داخلي:</u></b> جميع موظفي P&M، أقسام العمليات في N-KOM، أقسام الصحة والسلامة والبيئة.<br> <u><b>الغرض: </b></u>إتمام الأعمال الموكلة للدوائر حسب الحاجة التشغيلية.&nbsp;&nbsp; &nbsp;</p><br> <p><u><b>خارجي:</b></u> المقاولون الفرعيون، طاقم السفينة/الوعاء، العملاء، والشركات الأصلية (OEM).<br> <u><b>الغرض:</b></u> ترويج سلوك العمل الآمن من خلال تحديد المخاطر في مكان العمل وتقييم المخاطر وتدابير السيطرة.</p><br> <br><br>السلطات المالية <br><p><span><span><span>وفق TOFA.</span></span></span></p><br> <br><br>المؤهلات والخبرة ومهارات العمل <br><p><u><strong>المؤهلات:</strong></u><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;درجة هندسة في الميكانيكا أو HVAC.<br><u><strong>الخبرة:</strong></u><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;5 سنوات من الخبرة ذات الصلة كمهندس صيانة ميكانيكية، مهندس صيانة HVAC أو ما يعادلها.<br>الكفاءات الخاصة بالوظيفة:</p><br> <p><u><strong>أولاً. الكفاءات السلوكية</strong></u><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;قيادة الرؤية<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التواصل التفاعلي<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مركزيّة العميل<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;حَلّ المشكلة<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;تمكين ورعاية المواهب<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التعاون والعمل الجماعي<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;تحقيق الأهداف</p><br> <p><u><strong>ثانياً. الكفاءات الفنية</strong></u><br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;المهارة التشغيلية والهندسية لأنظمة HVAC وLV والسباكة وELV.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;قراءة وفهم رسومات HVAC والمخططات، بما في ذلك مخططات التحكم.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;فهم أنظمة ومكونات HVAC.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القدرة على مراجعة حسابات HVAC وبيانات فنية أخرى من المقاولين.&nbsp;<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القدرة على فحص نظام HVAC الحالي لتحديد حالة الأنظمة وتحديد مجالات التحسين.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة بجميع هياكل وخدمات المبنى.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القدرة على تعلم متطلبات واحتياجات الأنظمة الجديدة.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القيام بعمليات صيانة في حوض السفن.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;القيام بإدارة المرافق.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات التخطيط والتنظيم.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;تصميم وتنفيذ ميكانيكي وكهربائي وتعديل وظيفي.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;المبتكر والإبداعي.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات القيادة.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات إدارة المشاريع.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;التفكير التحليلي وحل المشكلات.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات الميزانية/التخطيط الأعمال.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات العرض التقديمي.<br>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارات إدارة التغيير.</p><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي - إدارة المرافق (الخدمات الناعمة و&amp;HSE)<br> <strong>تفاصيل الوظيفة</strong><br> <strong>المسمى الوظيفي: أخصائي - إدارة المرافق (الخدمات الناعمة و&amp; HSE)<br> تقارير إلى: رئيس – المرافق الفنية<br> القسم: إدارة المرافق<br> الإدارة: العمليات والخدمات</strong><br> <strong>الغرض من الوظيفة</strong><br> <strong>يدعم أخصائي إدارة المرافق تقديم مرافق وخدمات موثوقة والامتثال لها وفعالة من حيث التكلفة عبر موقع واحد أو عدة مواقع في قطر</strong><br> <strong>التقارير إلى رئيس المرافق الفنية، ينسق الدور عمليات الصيانة اليومية، أوامر العمل، أنشطة البائعين والمقاولين من الباطن، دعم المشتريات، وتقرير العميل</strong><br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li><strong>إدارة وتتبع أوامر العمل، مع إعطاء الأولوية المناسبة، والتكليف والمتابعة والإغلاق، مع تقديم تحديثات واضحة لمقدمي الطلبات وأصحاب المصلحة. </strong></li><li><strong>تنسيق أنشطة صيانة المباني اليومية، بما في ذلك أنظمة HVAC والكهرباء والسباكة والسلامة من الحريق والحياة، والمضخات والمولدات وأنظمة UPS حيثما كان ذلك مناسباً، لضمان استمرارية العمليات والالتزام بإجراءات الموقع. </strong></li><li><strong>خطة وجدولة ومراقبة أنشطة الصيانة الوقائية. الحفاظ على تقارير الخدمة وقوائم التحقق وسجلات تاريخ الأصول لدعم الجاهزية التدقيقية. </strong></li><li><strong>تنسيق البائعين والمقاولين من الخارج، بما في ذلك توضيح النطاق، وصول الموقع، التصاريح بالعمل عند الضرورة، الإشراف، التحقق من العمل المنجز، وإغلاق قائمة الإصلاح. </strong></li><li><strong>دعم أنشطة المشتريات من خلال تقديم طلبات الخدمة والمواد، جمع وجمع العروض، تنسيق التوضيحات الفنية، واتباع سير عمل أوامر الشراء والموافقات. </strong></li><li><strong>المساعدة في إدارة العقود، اكتمال الصيانة المخطط لها، وتقديم الخدمات. دعم إعداد التغييرات، مدخلات التجديد، والدلائل الداعمة. </strong></li><li><strong>إجراء عمليات تفتيش معيارية للموقع وتقييمات الحالة. إصدار إجراءات تصحيحية، تتبع المخاطر والمشكلات المتكررة، والتحقق من الإغلاق. </strong></li><li><strong>الحفاظ على ضمان الجودة/الضبط QA/QC والوثائق الفنية، بما في ذلك بيانات الطريقة، قوائم تفتيش، نتائج الاختبارات، سجلات كما-بُني، وأدلة التشغيل والصيانة حيثما ينطبق، لدعم معايير الجودة وتسليم العملية.</strong></li><li><strong>دعم متطلبات QHSE ونظام الإدارة المتكامل من خلال تنسيق محادثات صندوق الأدوات، والتأكد من الامتثال لتصريح العمل، دعم الإبلاغ عن الحوادث والاقتراب من الخطر، والحفاظ على السجلات والسلامة والتدريبات المطلوبة. </strong></li><li><strong>دعم التعبئة والتفريغ والتنقّل والتحركات، الإضافات والتغييرات، بما في ذلك جاهزية الموقع، تفعيل الخدمة، فحص المخزون، تنسيق الوصول، ووثائق الإغلاق. </strong></li><li><strong>تتبع الفواتير، وملاحظات التسليم، وشهادات إكمال الخدمة. دعم الرقابة على التكاليف من خلال مراقبة الاستهلاك والإنفاق مقابل الميزانية وإبراز الفروق لمدير العمليات. </strong></li><li><strong>إعداد تقارير دورية عن العملاء والداخلية، بما في ذلك مقاييس أوامر العمل، لوحات KPI، أداء البائع، سجلات القضايا، والامتثال للصيانة الوقائية. دعم محاضر الاجتماعات وتتبّع الإجراءات حسب الحاجة. </strong></li></ul><strong>الاتصالات والعلاقات العملية</strong><br> <strong>داخلي</strong><ul><li><strong>رئيس المرافق الفنية </strong></li><li><strong>مدير العمليات والخدمات </strong></li><li><strong>رؤساء الوحدات عبر المنظمة </strong></li><li><strong>اللجان المعنية </strong></li></ul><strong>خارجي</strong><ul><li><strong>ممثلون عن العميل </strong></li><li><strong>مشرفو المواقع والفنيون </strong></li><li><strong>المقاولون من الباطن للمشروعات الكهربائية والميكانيكية والإنشائية </strong></li><li><strong>الموردون </strong></li><li><strong>المستشارون، حيثما ينطبق </strong></li><li><strong>الأمن </strong></li><li><strong>تكنولوجيا المعلومات </strong></li><li><strong>فرق QHSE وEH&S </strong></li></ul><strong>السياق وبيئة العمل وسلطة اتخاذ القرار</strong><ul><li><strong>الدور في المقام الأول قائم على الموقع، داعمًا أنشطة تقديم المرافق والخدمات عبر المواقع المحددة والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين حسب الحاجة. </strong></li><li><strong>يتم العمل في بيئة مختلطة تشمل المكاتب والمناطق التشغيلية، مع الالتزام الروتيني بإجراءات دخول الموقع ومتطلبات السلامة وإجراءات الشركة. </strong></li><li><strong>يستخدم الحكم لتنسيق الأولويات اليومية، دعم حل المشكلات، والحفاظ على سجلات وتحديثات دقيقة ضمن العمليات والتوقعات المعتمدة. </strong></li><li><strong>يستدعي المسائل غير الروتينية والقرارات ذات الآثار المادية على السلامة التشغيلية أو العقدية أو المالية إلى المدير المناسب للحصول على التوجيه أو الموافقة. </strong></li></ul><br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <br> <strong>المؤهلات والخبرة والمهارات</strong><br> <strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong><ul><li><strong>درجة البكالوريوس في إدارة المرافق، الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية، خدمات المباني، أو مجال ذو صلة. </strong></li><li><strong>5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات المرافق أو التنسيق، إدارة الصيانة الميكانيكية والكهربائية وبناء، أو دور ذو صلة. </strong></li><li><strong>معرفة عملية جيدة بأنظمة خدمات المباني والصيانة، بما في ذلك HVAC والكهرباء والسباكة والسلامة من الحريق والحياة، مع قدرة على تنسيق الدعم الفني. </strong></li><li><strong>خبرة عملية في استخدام أنظمة أوامر العمل والحفاظ على سجلات الخدمة الدقيقة. </strong></li><li><strong>القدرة على تفسير الرسومات الأساسية، وخطط الطوابق، وإجراءات الصيانة، ووثائق HSE، مع اهتمام قوي بالتفاصيل. </strong></li><li><strong>مهارات خدمة العملاء والتنسيق القوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية مع الفنيين والبائعين والعملاء. </strong></li><li><strong>إتقان MS Office، بما في ذلك Excel وWord وOutlook، مع القدرة على إعداد تقارير واضحة ومتعقبات وملخصات KPI. </strong></li><li><strong>المعرفة بممارسات QHSE، بما في ذلك عمليات تصريح العمل وتقييمات المخاطر، واستعداد للالتحاق بتدريب السلامة الميدانية المطلوب. </strong></li><li><strong>يفضل الحصول على شهادة IOSH. </strong></li><li><strong>شهادة NEBOSH. </strong></li></ul><strong>المؤهلات والخبرة المفضلة</strong><ul><li><strong>شهادات في المرافق أو الصيانة، مثل IFMA FMP أو CFM أو BOMI، و/أو تدريب سلامة ذا صلة مثل OSHA 10 أو OSHA 30. </strong></li><li><strong>خبرة في دعم عمليات إدارة مرافق متعددة المواقع و/أو مشاريع MEP، بما في ذلك التركيبات، EPC، التجديد، أو دعم التسليم. </strong></li><li><strong>تعرض للشراء، دعم تفاوض البائع، التحقق من الفواتير، وتتبع الميزانية الأساسية. </strong></li><li><strong>خبرة في الحفاظ على QA/QC، والتفتيش، ووثائق التسليم، بما في ذلك الرسومات كما-بُني ودفاتر O&amp;M وسجلات الأصول، مع حفظ سجلات جاهزة للتدقيق. </strong></li><li><strong>معرفة بممارسات الاستدامة، بما في ذلك إدارة الطاقة وتقليل النفايات، و/أو الإلمام بالتنسيق مع السلطات المحلية والتنظيمات في قطر حيثما كان ذلك مناسبًا. </strong></li></ul><strong>المهارات والكفاءات</strong><ul><li><strong>المهارات التنظيمية: القدرة على إعطاء الأولوية للطلبات المتنافسة والمتابعة حتى الإغلاق. </strong></li><li><strong>حل المشكلات: القدرة على استكشاف الأخطاء وجمع الحقائق ذات الصلة وتنسيق الموارد المناسبة. </strong></li><li><strong>إدارة البائعين: القدرة على توضيح التوقعات، التحقق من الإنجاز، والحفاظ على وثائق دقيقة. </strong></li><li><strong>الاهتمام بالتفاصيل: حفظ السجلات بدقة والحفاظ على قوائم فحص السلامة والوثائق الامتثاقية. </strong></li><li><strong>التعاون: القدرة على العمل بشكل فعال مع السكان الداخليين، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن، وفِرَق EH&amp;S، والشركاء الخارجيين</strong></li></ul><br>مع خبرة تراكمية تفوق 90 عامًا، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لموارد الهندسة في مجالات النفط والغاز، والطاقة والطاقات المتجددة، والكيماويات، والإنشاءات والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين، والصناعات التصنيعية في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والتقنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، داعمين بكل شيء من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل إلى توفير حزم مزايا رائدة في السوق وإسكان، مع ضمان أنهم يعملون بأمان وبالتوافق مع القوانين لدعم عملائنا. <br><br> </div>

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الطعام والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، الشارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>概要 الوظيفة<br><br>مسؤول عن نجاح العمليات اليومية للمطبخ. إظهار مهارات الطهي من خلال تنفيذ المهام شخصيًا، مع قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الخدمات الغذائية ذات الصلة. السعي لتحسين رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتجات عالية الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتدريب الموظفين، بما في ذلك تحت إشراف مباشر. يجب التأكد من الالتزام بمعايير النظافة وجودة الغذاء. <br><br>ملف المرشح الشخصي<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ خبرة أربع سنوات في المطبخ أو الخدمات الغذائية أو مجالات ذات صلة.<br><br>أو<br><br> دبلوم فردي لمدة سنتين في الطهي، إدارة الضيافة والفنادق أو تخصص ذي صلة من جامعة معتمدة؛ خبرة سنتين في المطبخ أو الخدمات الغذائية أو مجالات ذات صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>التأكد من تلبية معايير الطبخ والمسؤوليات<br><br> إدارة ورديات المطبخ والتأكد من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الخدمة الغذائية. تقدير احتياجات التحضير اليومية أسبوعياً وإبلاغ طاقم المطبخ بمتطلبات التحضير يومياً. مساعدة الطباخ التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. إعداد وطهي أنواع مختلفة من الأطعمة بانتظام وللمناسبات الخاصة. تطوير وتصميم أو خلق تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما فيها الإسهامات الفنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وتنفيذ زخارف طهيية. الحفاظ على معايير شراء الغذاء والاستلام والتخزين. التأكد من الامتثال لإجراءات معالجة الغذاء والمعايير الصحية. أثناء الضرورة، أداء جميع مسؤوليات إدارة المطبخ والموظفين. الاعتراف بجودة المنتجات والعروض والنكهات. التأكد من الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع جميع أساليب المعالجة ودرجات حرارة الغذاء المناسبة. تشغيل وصيانة جميع معدات الأقسام والإبلاغ عن الأعطال. فحص جودة الطعام غير المطبوخ والمطبوخ لضمان المعايير. <br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> الإشراف والتنسيق بين أنشطة طهاة التحضير والموظفين. قيادة الوردية، وابتكار الطعام حسب المواصفات المطلوبة وتنفيذ الطلبات. استخدام المهارات الشخصية والتواصل لتوجيه الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ الدعوة إلى قرارات مالية/تجارية سليمة؛ الصدق والاستقامة؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. القدوة في السلوك المناسب. الحفاظ على كفاءة العمل للموظفين. التأكد من أن الموظفين يفهمون التوقعات والعوامل المؤثرة. إقامة علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين والتأكد من أن يفعلوا ذلك داخل الفريق. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. الاعتراف بالأداء الناجح وتحقيق النتائج المتوقعة. <br><br>ضمان خدمة عملاء متميزة<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات وتحقيق رضا العملاء واحتفاظ النزلاء. إدارة العمليات اليومية مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع نموذج إيجابي لعلاقة العملاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة. التفاعل مع الضيوف والحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتجات ومستوى الخدمة. معالجة مشاكل وشكاوى النزلاء. <br><br>الالتزام بالأهداف الطهوية<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفرق. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. استخدام نظام إدارة العمل لترتيب احتياجات العمل بشكل فعال وتتبع أوقات حضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. <br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدة الآخرين في تحسين المعارف والمهارات. عبر التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات العملاء وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عمليات تقييم أداء الموظفين وتقديم تغذية راجعة عند الحاجة. عند الضرورة رفع المسألة إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية. <br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> تقديم المعلومات إلى المشرف والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني أو حضورياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة. <br><br>تلتزم مجموعة ماريوت الدولية بأن تكون جهة توظيف تشجع تكافؤ الفرص، ونرحب بجميع المتقدمين ونوفر فرص عمل متساوية. نكرس جهودنا لبيئة عمل تقدّر وتثمن خلفيات الموظفين الفريدة. ثقافة ومواهب وخبرات موظفينا تتكامل وتعمل معاً لتصبح أقوى أصولنا. لا نتسامح مع أي تمييز على أساس سمات محمية مثل الإعاقة أو هوية المحاربين القدامى أو أي سمات أخرى محمية بموجب القانون. <br><br>تلتزم فنادق ماريوت بعناية بضيافة النزلاء وتستثمر كل فرصة ابتكار لتقديم تجربة راقية ومألوفة لضيوفنا من كل أنحاء العالم. كن مضيافاً استثنائياً في فنادق ماريوت وانقل قيم خدمة

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، الشارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>المسؤول عن نجاح تشغيل المطبخ بشكل عام. إظهار مهارات الطهي من خلال تنفيذ المهام شخصيًا، مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالمواد الغذائية والشراب. السعي المستمر لرفع رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتجات عالية الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك المرؤوسين المباشرين. يجب التأكد من تلبية معايير النظافة وجودة الغذاء.<br><br>ملف المتقدم<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرات<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ خبرة أربع سنوات في المطبخ أو الغذاء والشراب أو تخصصات ذات صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة سنتين في الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة من جامعة معترف بها؛ خبرة سنتين في المطبخ أو الغذاء والشراب أو تخصصات ذات صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>التأكد من الالتزام بمعايير الطهي والمسؤوليات<br><br> إدارة تشغيل المطبخ بنظام الورديات والتأكد من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم. تقدير احتياجات التحضير اليومية للأطعمة أسبوعيًا وتبليغ طاقم المطبخ بها يوميًا. المساعدة في التعامل مع جميع عمليات المطبخ والتحضير. التحضير والطبخ بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة بأنواع مختلفة من الأطعمة. تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهام الفني. المشاركة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وإجراء عروضها الزخرفية. الحفاظ على معايير شراء الغذاء والاستلام والتخزين. التأكد من الامتثال لممارسات التعامل مع الغذاء والنظافة. تنفيذ جميع مهام إدارة المطبخ والموظفين عند الحاجة. الاعتراف بجودة المنتجات والعروض والنكهات. التأكد من التزام جميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع طرق المعالجة ودرجات الحرارة الصحيحة لكافة أنواع الغذاء. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والتبليغ عن الأعطال. فحص جودة المصادر الطازجة والمطهوة والتأكد من مطابقتها للمعايير.<br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> الإشراف والتنسيق بين طهاة التحضير والموظفين. القيادة أثناء الورديات وإعداد الطعام وتنفيذ الطلبات بنفسك وفق المواصفات المطلوبة عند الحاجة. استخدام مهارات العلاقات والتواصل لتوجيه وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تعزيز قرارات مالية/أعمال سليمة؛ التحلي بالنزاهة؛ القدوة الحسنة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. القدوة في السلوك المناسب. الحفاظ على كفاءة العمل للموظفين. التأكد من فهم الموظفين لتوقعاتهم وعوامل الأداء. بناء والحفاظ على علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين والتأكد من تمكينهم في الفريق. التأكد من تنفيذ سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل وظيفة. الاعتراف بالنجاح وتحقيق النتائج المتوقعة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات وتحقيق رضا العملاء واحتفاظهم. إدارة العمليات اليومية، الحفاظ على الجودة والمعايير، وتلبية توقعات العملاء يوميًا. كن قدوة في بناء علاقات العملاء. تفويض الموظفين لتقديم خدمة عملاء مميزة. التفاعل مع العملاء والحصول على تعليقاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشكلات وشكاوى العملاء.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والأهداف الفريقية. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز المهام. استخدام نظام إدارة العمالة لتخطيط احتياجات العمل بشكل فعال وتتبع أوقات حضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتطوير أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو الإرشاد لهم أو المساعدة في رفع المعرفة أو المهارات. التواصل والمساعدة في فهم احتياجات العملاء من قبل الأفراد، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والإرشاد الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عمليات تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. عند الضرورة رفع المشكلات إلى مدير القسم وموارد البشرية.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> توفير المعلومات للمديرين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو الرسالة أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. حضور جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>شركة ماريوت الدولية ملتزمة بأن تكون صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية، فكل الناس مرحب بهم ونوفر لهم فرص الانضمام. نحن نسعى لبيئة شمولية ونحترم ونثمن خلفيات جميع الموظفين. أبرز ما نملكه هو دمج ثقافات ومهارات وخبرات فريق عمل واحد. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أساس ما يخضع له القانون من حماية، بما في ذلك الإعاقة والهوية كمتقاعد أو غيرها من الحالات المحمية وفق القانون.<br><br>تكرس فنادق ماريوت إتقان فن الضيافة وتستغل كل فرصة إبداعية لتقديم تجربة مريحة وموثوقة للضيوف من جميع الجهات. انضم إلى فنادق ماريوت كخادم استثنائي للضيافة، وتمتع بمبدأ "دوماً تقديم ضيافة مميزة". ضع راحة الضيوف في الاعتبار وقدم خدمة مخلصة ومراعية لتستمر وتُعزز تقاليد علامتنا التجارية. كأنك نموذج يحتذى به في صناعة الفنادق العالمية، نرحب بانضمامك إلى OUR JW Marriott family والتجربة في بيئة عمل متنوعة. الخطة وراء الضيافة الاستثنائية هي رعاية الموظفين. هذا هو ما تقدمه JW للعاملين بها من تدريب وتطوير وتقدير، حتى تتمكن من التفجير بعبقك في بيئة فاخرة تهتم بالصحة العامة. هذا هو الضيافة اللامحدودة من JW. انضم إلى JW Marriott لتكون جزءًا من مجموعة العلامة التجارية المتميزة لشركة ماريوت الدولية. من هنا ابدأ الإبحار، وحقق قيمة شخصية، واطمح لتحقيق أهدافك في الحياة، وانضم إلى فريق عالمي متمكن واستعرض مهاراتك الحقيقة.

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106934<br><br>فئة الوظيفة الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع طريق سُلوى، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>نظرة عامة على المنصب<br><br>يتولى المسؤولية عن النجاح العام لتشغيل المطبخ اليومي. من خلال تنفيذ المهام شخصيًا، يعرض مهارات الطبخ وفي الوقت ذاته يقود العاملين ويدير جميع الوظائف ذات الصلة بمجال الطعام والشراب. يهدف إلى رفع رضا العملاء والموظفين مع تعزيز الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتج عالي الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين، بما في ذلك المرؤوسين المباشرين. يجب التأكد من الالتزام بمعايير النظافة وجودة الطعام. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق التحضير (مثل الولائم وخدمات الغرف والمطاعم والبار/اللوبي ودار/met) وجميع المناطق المساندة (مثل المغسلة ومخزن الشراء).<br><br>ملف المتقدم الشخصي<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED); خبرة 6 سنوات في المطبخ أو الطعام والشراب أو مجال مهنى ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة سنتين في الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة من جامعة معتمدة؛ 4 سنوات خبرة في المطبخ أو الطعام والشراب أو مجال ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة تشغيل مطبخ الفندق<br><br>قيادة فريق إدارة المطبخ. تقديم الإرشاد لجميع العمليات اليومية. فهم الوضع الوظيفي للموظفين بشكل كامل حتى يمكنهم أداء الواجبات عند كغياب الموظفين أو تحديد بدائل مناسبة. توفير التوجيه والتعليمات للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. استخدام مهارات العلاقات والتواصل لتوجيه، تأثير وتشجيع الآخرين؛ تعزيز قرارات مالية/تجارية سليمة؛ إظهار الأمانة/الإنصاف؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. وضع القدوة وإظهار السلوك المناسب. ضمان تنفيذ سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. مراجعة هيكل القوى العاملة لضمان تلبية احتياجات خدمة النزلاء والعمليات والأهداف المالية. إقامة علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين والتأكد من أنهم يفعلون المثل في الفريق. طلب ملاحظات من الموظفين، واعتماد سياسة الباب المفتوح، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشكلات أو شواغل الموظفين. الإشراف وتنسيق أنشطة طهاة التحضير والعمال. إظهار تقنيات وأدوات طبخ جديدة للموظفين.<br><br>تحديد والحفاظ على أهداف وظائف الطبخ وأنشطتها<br><br> وضع وتنفيذ مبادئ وإجراءات الرقابة للشراء والتسلم. تحديد أهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. التوعية بأهمية إجراءات السلامة وتفصيل المعايير الإجرائية لضمان فهم الموظفين لإرشادات السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المرتبطة بالسلامة. إدارة التكاليف القابلة للضبط من القسم، بما في ذلك تكلفة الغذاء واللوازم والزي والمعدات. المشاركة في إجراءات ميزانية مجالات المسؤولية. فهم وتنفيذ معايير السلامة للعلامة التجارية.<br><br>ضمان تلبية معايير الطبخ والمسؤولية<br><br> تقديم إرشاد لتطوير الأطباق. مراقبة جودة الأطعمة المطبوخة والطازجة والتأكد من مطابقتها للمعايير. تحديد كيفية تقديم الأطباق وتنظيم عروض التزيين الغذائية. الاعتراف بمنتجات عالية الجودة وعروضها ونكهاتها. التأكد من التزامها بمعايير التعامل مع الغذاء ونظافته. اتباع جميع الطرق ودرجات الحرارة المعتمدة لمعالجة الأغذية. التأكد من حصول الموظفين على الشهادات اللازمة لمعالجة الأغذية والنظافة. الحفاظ على معايير شراء الغذاء وتخزينه واستلامه. التحضير الدوري للطهي أو إعداد أنواع مختلفة من الأغذية لعملاء خاصين أو مناسبات معينة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> الأداء والدعم لسلوكيات الخدمة التي تفوق التوقعات، وتحقيق رضا العملاء واحتفاظهم. من خلال التواصل والمساعدة لفهم احتياجات العملاء، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الشخصي عند الحاجة، وتحسين جودة الخدمة. إدارة العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. إظهار قيادة في مجال استقبال النزلاء، وإظهار خدمات عملاء متميزة وبناء علاقات إيجابية مع العملاء. التفاعل مع العملاء والحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. الرد على مشاكل وشكاوى العملاء ومعالجتها. منح الموظفين صلاحية تقديم خدمة عملاء استثنائية. وضع إرشادات ليفهم الموظفون التوقعات والعوامل. التأكد من حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات العملاء. مراجعة بطاقات المراجعة ونتائج رضا العملاء وغيرها من البيانات لتحديد مجالات التحسين.<br><br>إدارة وتنمية الموارد البشرية<br><br>识别 متطلبات تطوير الآخرين وتوجيههم ومساعدتهم في رفع معارفهم أو مهاراتهم. ضمان معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. تدريب موظفي المطبخ على مبادئ الطهي المميز وتقديم أطباق مزينة بشكل جميل. تنفيذ إجراءات تقييم الأداء من قبل المدير المباشر. التعاون مع فريق الولائم والمطعم في التدريب على المعرفة الغذائية وتشكيلة الوصفات. مراقبة سلوك الخدمة لدى الموظفين وتقديم تغذية راجعة شخصية و/أو لإدارة المؤسسة. تطبيق إجراءات تأديبية تدريجية في مجالات المسؤولية. التأكد من اكتمال إجراءات التأديب وتوثيقها وفق المعايير وSOP وLSOP المحلية، ودعم إجراءات تحكيم الزملاء.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> تقديم المعلومات إلى فريق الإدارة التنفيذية والمديرين والمرؤوسين وزملاء العمل والموظفين عبر الهاتف أو الرسائل المكتوبة أو البريد الإلكتروني أو حضورياً. تحليل المعلومات والتقييم بناءً على النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br><br>تؤمن مجموعة ماريوت الدولية توفير فرص عمل متساوية، وترحب بالجميع وتوفر فرص انضمام. نحن نخلق بيئة شاملة ونحترم ونقدر خلفيات كل موظف. أقوى أصولنا هو تنوع ثقافات وكفاءات وخبرات كل الموظفين. نلتزم بعدم التمييز على أساس ما يحميه القانون، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المتقاعد أو حالات أخرى يحميها القانون.<br><br>تلتزم فندق ويستن بمساعدة النزلاء على استعادة إيقاع رحلتهم عند الحاجة، وتحسين رفاهيتهم الصحية، ودعم ظهورهم بأفضل حالتهم دائماً. كعلامة فندقية رائدة تركز على التوازن بين صحة النزلاء وراحتهم، نحتاج فريق فندقي متحمس ومتفانٍ لينسجم مع مفهوم العلامة في خدمات الضيافة، ونأمل أن يتبنى الموظفون أسلوب حياة صحي داخل الفندق وخارجه. نأمل أن تكونوا مليئين بالحماس والحيوية، وإيجابيين، وتحبون الاستكشاف، إذا كنتم تؤمنون وتدعمون فكرة الحياة الصحية، ندعوكم للانضمام إل تنفيذي عالمياً معنا لتحقيق التطور المشترك. انطلقوا من هنا، ارفعوا راية الطموح، وحققوا قيمتكم الشخصية، وحققوا أهداف حياتكم، وانضموا إلى فريقنا الدولي المميز، وأظهروا طابعكم الحقيقي.

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة مأكولات ومشروبات وطهي<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، الشارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل المقيم هناك عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>نبذة عن الوظيفة<br><br>إدارة التشغيل العام للمطبخ لضمان النجاح المستمر. إظهار مهارات الطهي من خلال تنفيذ المهام شخصيًا، مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المرتبطة بالمطعم والتموين. السعي لرفع مستوى رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتجات عالية الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتدريب الموظفين، بما في ذلك التقليل من التبعيّة للمرؤوسين المباشرين. يجب ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية. <br><br>ملف الشخص المرجعي<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ 4 سنوات من الخبرة في المطبخ أو التموين أو تخصصات ذات صلة.<br><br>أو<br><br> درجة دعيشية تخصص مطبخ/إدارة فنادق ومطاعم من جامعة معتمدة؛ سنتين من الخبرة في المطبخ أو التموين أو تخصصات ذات صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>التأكد من تلبية معايير الطبخ والمسؤوليات<br><br> إدارة دورات العمل بالمطبخ والتأكد من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات التموين. تقدير الاحتياجات اليومية للتحضير أسبوعياً وإبلاغ طاقم المطبخ بها يومياً. مساعدة الشيف التنفيذي في كل أعمال المطبخ والتحضير. الإعداد والطبخ باستمرار أو إعداد أطعمة مختلفة لضيوف خاصين أو مناسبات. تطوير وتصميم أو ابتكار تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك مساهمة فنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم أطباق وتزيينها. الحفاظ على معايير شراء وتخزين وطهي الغذاء. التأكد من الامتثال لإجراءات المعالجة الغذائية والمعايير الصحية. أداء جميع واجبات مدير المطبخ والموظفين عند الضرورة. تقدير المنتجات عالية الجودة والعرض والنكهات. الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع طرق المعالجة والحرارة المناسبة لجميع الأطعمة. تشغيل وصيانة جميع معدات الأقسام والإبلاغ عن الأعطال. فحص جودة الأطعمة النيئة والمطبوخة والتأكد من أنها مطابقة للمعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br>الإشراف والتنسيق بين أدوار الطهاة وفرق العمل في التحضير. قيادة الورديات، مع إعداد الطعام بأنفسهم حسب المواصفات المطلوبة وتنفيذ الطلبات. استخدام المهارات الشخصية والتواصل لإرشاد الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ تعزيز قرارات مالية/تجارية سليمة؛ التصرف بأمانة ونزاهة؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. وضع مثالاً يحتذى به، وتوجيه السلوك المناسب. الحفاظ على مستوى كفاءة العاملين. التأكد من فهم العاملين للتوقعات والعوامل المؤثرة. إقامة علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين والتأكد من أن يعملوا ضمن الفريق. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب. الاعتراف بالنجاح وتحقيق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء مميزة<br><br> تقديم خدمة تتجاوز التوقعات لإرضاء العملاء والاحتفاظ بالضيوف. إدارة التشغيل اليومي لضمان الجودة والمعايير، وتلبية توقعات العملاء يومياً. أن تكون قدوة في العلاقات مع العملاء. تفويض الموظفين لتقديم خدمة عملاء مميزة. التواصل مع الضيوف والحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق والتفوق على الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق. وضع أهداف وخطط ملموسة لتنظيم وتنفيذ العمل. استخدام نظام إدارة العمل بفعالية لترتيب احتياجات الأعمال وتتبع ساعات الحضور للموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدةهم بطرق أخرى لرفع المعرفة والمهارات. من خلال التواصل وتيسير فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عمليات تقييم أداء الموظفين وتقديم تغذية راجعة حسب الحاجة. عند الضرورة رفع القضايا إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية للانتباه إليها.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> توفير المعلومات للمرؤوسين والزملاء والموظفين من خلال الهاتف أو المراسلة أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي. تحليل المعلومات والنتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. حضور جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>تلتزم مجموعة Marriott الدولية بأن تكون صاحب عمل يحفز فرصاً متكافئة للجميع، وترحب بجميع المتقدمين وتوفر فرص توظيف متساوية. نلتزم بخلق بيئة عمل تحترم وتثمن خلفيات الموظفين الفريدة. ثقافة ومواهب وخبرات موظفينا تتكامل وتعمل معاً، وهذا هو أقوى أصولنا. نحن لا نميز أو نفرق بناءً على أي سمات محمية مثل الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من السمات المحمية بموجب القانون. <br><br>يعمل فندق JW Marriott كعلامة فاخرة ضمن مجموعة Marriott الدولية، ويضم أكثر من 100 فندق ومنتجع في مدن ووجهات عالمية. يتبنى JW Marriott ثقافة علامة قائمة على الإنسان، حيث يؤمن بأن الموظفين هم أساس نجاحنا. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون ومتيقظون، وينقلون جودة Marriott الدولية عبر قيم المؤسسة المؤسسة. نرحب بانضمامكم إلينا لتكونوا جزءاً من عائلة JW Marriott، واستكشاف بيئة عمل مختلفة ولتجربة صداقات الزملاء في بيئة متعددة الثقافات. يوفر JW للموظفين فرص تدريب وتطوير وتقدير، ليعبروا عن حماسهم في بيئة فاخرة مع التركيز على الصحة الشاملة. إن الضيافة الاستثنائية تنبع من رعاية الموظفين. هذا هو مستوى ضيافة JW. الانضمام إلى JW Marriott يعني الانضمام إلى مجموعة علامات Marriott الدولية الفاخرة. من هنا تبدأ الرحلة، وتحقق قيمك الشخصية، وتندمج في فريق دولي متميز، وتظهر ذاتك الحقيقية.

معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26106937<br><br>فئة العمل في قسم الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>櫟【مطلوب】 الوصف الوظيفي<br><br>المسؤول عن النجاح العام لتشغيل المطعم اليومي. عرض مهارات الطهي من خلال القيام بالمهام بشكل شخصي، مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالتموين. السعي المستمر لتحسين رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتجات عالية الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين، بمن فيهم الموظفين المباشرين. يجب ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>البيانات الشخصية للمتقدم<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ 4 سنوات من الخبرة في المطبخ أو الخدمات الغذائية أو المجالات ذات الصلة.<br><br>أو<br><br> درجة سنتين في الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصصات ذات صلة من جامعة معتمدة؛ خبرة سنتين في المطبخ أو الخدمات الغذائية أو مجالات ذات صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للنشاط الوظيفي<br><br> ضمان تلبية معايير الطبخ والمسؤوليات<br><br> إدارة دوران عمل المطبخ والتأكد من الالتزام بجميع السياسات والمعايير والإجراءات الغذائية. تقدير الاحتياجات اليومية للتموين أسبوعياً ونقلها إلى طاقم المطبخ يومياً. معونة المدير التنفيذي للمطبخ في جميع عمليات وخطط المطبخ. إعداد وطهي أنواع مختلفة من الطعام للزبائن أو المناسبات الخاصة بشكل منتظم. تطوير وتصميم أو ابتكار تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وتنفيذ عرض الطهي الزخرفي. الحفاظ على معايير شراء الغذاء والتسلم والتخزين. التأكد من الامتثال لإجراءات التعامل مع الطعام والمعايير الصحية. أداء كافة مسؤوليات مدير المطبخ والموظفين عند الحاجة. الاعتراف بمنتجات وعروض ونكهات عالية الجودة. الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع أساليب معالجة الطعام ودرجات الحرارة المناسبة. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والإبلاغ عن الأعطال. فحص جودة الأطعمة النيئة والمطبوخة والتأكد من مطابقتها للمعايير.<br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> مراقبة وتنسيق أنشطة طهاة التموين والعمال. قيادة دوران العمل، وإعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلب وفق المواصفات المطلوبة. استخدام العلاقات والمهارات التواصلية لتوجيه وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تعزيز قرارات مالية/تجارية سليمة؛ التصرف بأمانة ونزاهة؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. تقديم مثال يحتذى به، وإظهار السلوك المناسب. الحفاظ على كفاءة عمل الموظفين. التأكد من فهم الموظفين لتوقعاتهم والعوامل المؤثرة. إقامة علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين، والتأكد من أن يكونوا كذلك ضمن الفريق. ضمان تنفيذ سياسات الفندق بشكل عادل ومتساوٍ. نقل توقعات الأداء وفقاً الوصف الوظيفي لكل وظيفة. الاعتراف بالأداء الناجح وتحقيق النتائج المتوقعة.<br><br>ضمان خدمة عملاء مميزة<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات، لتحقيق رضا العملاء واحتفاظهم. إدارة العمليات اليومية مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع نموذج إيجابي لبناء علاقات العملاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء استثنائية. التفاعل مع العملاء والحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشاكل وشكاوى العملاء.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق. وضع أهداف وخطط ملموسة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإكماله. استخدام نظام إدارة العمل لتنظيم احتياجات الأعمال وتتبع أوقات حضور الموظفين وغيابهم. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنمية الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات تطوير الآخرين، وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدتهم على تحسين المعرفة والمهارات. التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات العملاء وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والدعم الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عمليات تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. عند الضرورة رفع المشكلة إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> تقديم المعلومات للمدير والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي. تحليل المعلومات والنتائج لتحديد أفضل الحلول وحل المشاكل. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>تلتزم شركو ماريوت الدولية بتوفير فرص عمل متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص التوظيف. نحن نشجع بيئة شاملة، ونحترم ونثمن الخلفيات الفريدة لكل موظف. أقوى ميزتنا هي دمج ثقافات ومواهب وخبرات جميع الموظفين. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أساس الأسباب المحمية قانوناً، بما فيها الإعاقة أو حالة المحارب السابق أو غيرها من الحالات المحمية وفق القانون. <br><br>تلتزم فنادق ماريوت بتقديم تجربة ضيافة استثنائية، مع الاستفادة من كل فرصة ابتكار، لتقديم تجربة راقية تشبه الاحساس بالمنزل للضيوف. انضم إلى فنادق ماريوت كموظف استثنائي في الضيافة، لتجربة ثقافة ضيافة فريدة وتعاون مع فريق عالمي متميز. هذه هي طريقة الضيافة الاستثنائية التي يضعها الموظفون نصب أعينهم. انضم إلى فنادق ماريوت، لتكون جزءاً من مجموعة علامة ماريوت الدولية المميزة. من هنا ابدأ رحلتك، وحقق قيمتك الشخصية، واطمح لأهدافك، وانضم إلى فريق دولي مميز يُظهر فوانيس شخصيتك. <br><br> JW Marriott هو علامة فندقية فاخرة تحت مظلة مجموعة Marriott International، يضم أكثر من 100 فندق ومكان إقامة في مدن عالمية ووجهات شهيرة. JW يلتزم بثقافة علامة تركز على الإنسان، ويؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا، مع وجود موظفين سعداء يجعل الضيوف راضين. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وفيهم حس سريع، ويجسدون قيم مؤسس مجموعة ماريوت الدولية J. Willard Marriott. نرحب بانضمامكم إلينا لتكونوا جزءاً من عائلة JW Marriott، وتجربة بيئة عمل مختلفة، وتبادل روح الزمالة في بيئة متعددة الثقافات. طريق الضيافة الاستثنائية يبدأ من رعاية الموظفين. هذه هي الفرصة التي تتيحها JW للموظفين للتدريب والتطوير والتقدير، لتعبير عن حماسك في بيئة فاخرة تركز على الصحة العامة. هذه هي الضيافة الاستثنائية. انضم إلى JW Marriott لتكون جزءاً من مجموعة العلامة الفاخرة لمجموعة ماريوت الدولية. من هنا ابدأ رحلتك، وحقق قيمتك الشخصية، واطمح لأهدافك، وانضم إلى فريق دولي مميز يُظهر فوانيس شخصيتك.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br><p><span><b>Job Description</b></span></p><br><br><br><br><p><b>Purpose of Role</b></p><br><br><p>The purpose of the role is to ensure that all teaching staff at Durham School for Girls (DSGD) uphold the UK Teaching Standards (TS), while also aligning their practices with the school’s MARK values, policies, and the cultural expectations outlined by the Qatari Ministry of Education (MOE). This includes delivering high-quality, engaging lessons that cater to the diverse needs of students, promoting a safe and inclusive learning environment, and fostering both academic and personal development. Staff are expected to maintain professional conduct, collaborate effectively with colleagues and stakeholders, and actively contribute to the school community. Additionally, they must ensure that all teaching practices, curriculum plans, and resources are in line with DSGD/MARK values, Qatari culture, and MOE ethics. This role also encompasses the continuous professional development of staff, adherence to school policies, and supporting student well-being and high-performance learning (HPL) strategies. Ultimately, the role aims to create a positive, respectful, and effective learning environment that supports the growth of both students and educators.</p><br><br><br><p><b>Key Responsibilities</b></p><br><br><p><b>Design and deliver engaging and effective lessons</b></p><br><br><br><ul><li>Develop and implement a curriculum (individually or as part of a team as directed) that aligns with the subject's standards, learning or assessment objectives (AO’s).</li><li>Create and implement lessons and planning (individually or as part of a team as directed) that caters to the diverse learning needs of students, incorporating various instructional strategies and resources.</li><li>Ensure that all curriculum planning and resources that are used are in line with DSGD/MARK and Qatari values and culture.</li><li>Use appropriate technology and other innovative tools to enhance teaching and promote active student-led learning and engagement.</li><li>Provide timely and constructive feedback to students and relevant stakeholders on their progress and assignments.</li><li>Continuously assess and evaluate student learning to inform and adapt instructional decisions and differentiated instruction accordingly with professional assessment, or directives from line managers or SENCO.</li><li>To review, and if necessary, report immediately any concerns with planning or resources that are in conflict with the DSGD and Qatari values or culture to their direct line manager (verbal and written) before leaving the school premises.</li></ul><br><p><b>Foster a positive and inclusive classroom environment.</b></p><br><br><br><ul><li>Establish clear expectations and rules for behaviour, ensuring a safe and respectful learning environment.</li><li>Promote collaboration, respect, and inclusivity among students, encouraging them to appreciate diverse perspectives.</li><li>Address individual student needs and provide appropriate support or accommodation as necessary.</li><li>Encourage student participation and facilitate discussions to enhance critical thinking and problem-solving skills.</li><li>Promote a growth mindset and encourage students to take ownership of their learning.</li><li>Provide a range of student-led learning opportunities and forms of assessment.</li><li>Ensure there are curriculum links with planning and teaching to real life learning and careers.</li><li>Provide positive learning opportunities that promote HPL, House, MARK and Qatari values and culture.</li><li>Action and follow up on any positive or negative incidents, including clear communication with relevant stakeholders (as per the staff handbook and Penalty list)</li></ul><p><b>Communicate effectively with students, parents, colleagues, or outside relevant stakeholders.</b></p><br><br><br><ul><li>Maintain regular and open communication with students, providing clear instructions and expectations.</li><li>Collaborate positively with colleagues to align curriculum, share resources, and exchange best practices.</li><li>Communicate with parents regularly (electronically and face to face), providing updates on student progress and addressing any concerns or questions.</li><li>Provide concise and quantifiable (qualitative and quantitative) progress reports (formal or informal) to appropriate stakeholders.</li><li>Ensure all deadlines for communication are adhered to.</li><li>Communicate clearly (verbal and written) and complete all tasks within timeframes provided with any stakeholders, including links with Further Education organizations.</li><li>Utilize the school portal and other communication platforms email, iSams or CPOMS) to share important information and resources with appropriate stakeholders.</li></ul><br><p><b>Support students' well-being and personal development</b></p><br><br><br><ul><li>Provide guidance and support to students in their academic and personal growth.</li><li>Promote and where necessary guide positive working relationships with stakeholders.</li><li>Promote a positive and respectful classroom culture, addressing sensitively any issues of concern such as bullying, discrimination and mental health.</li><li>Encourage students to develop essential life skills, such as critical thinking, communication, and problem-solving.</li><li>Provide opportunities to integrate real life learning opportunities and links with Further Education organizations.</li><li>Communicate clearly and in a reasonable timeframe any stakeholder concerns to the relevant DSGD staff.</li><li>Collaborate with the school's support services team to identify and address any individual student needs or concerns.</li><li>Implement any reasonable directives or actions from SLT, EDO or Principal within the timeframe communicated.</li></ul><br><p><b>Engage in professional development and growth.</b></p><br><br><br><ul><li>Stay updated with subject-specific knowledge, educational research or changes to the British/MOE Curriculum or examination boards AO’s, expectations or content, and best teaching practices.</li><li>Participate positively in professional development opportunities to enhance teaching skills and pedagogical knowledge.</li><li>Reflect on teaching practices and seek feedback from colleagues and supervisors to continuously improve.</li></ul><ul><li>Engage positively in all aspects of Quality Assurance by engaging in reflective practices, such as self-assessment and peer observation, to continuously improve teaching practice.</li></ul><ul><li>Complete all tasks, action points or directives assigned and, in the timeframe provided, that support professional development and growth.</li><li>Maintain a minimum satisfactory standard of all expectations, professional conduct, and responsibilities.</li></ul><br><p><b>Act as an ambassador for the school and its values</b></p><br><br><br><ul><li>Embody and promote the school's values and mission in all interactions.</li><li>Serve as a positive role model for students, demonstrating integrity, respect, and professionalism both in and out of the scheduled DSGD work hours, in accordance with the Staff Handbook.</li><li>Engage positively by promoting and providing involvement opportunities for self/stakeholders in school events and activities, showcasing student achievements and contributing to the wider school community.</li></ul><br><p><b>Utilize the school portal and communication platforms.</b></p><br><br><br><ul><li>Ensure effective and clear communication with all relevant stakeholders in English and where necessary and appropriate, Arabic, in accordance with the Secondary Staff Handbook.</li><li>Effectively use the school portal and other communication platforms to share resources, assignments, and updates with students and parents.</li><li>Utilize tools like email/Class Dojo/iSams to communicate with parents, provide feedback on student progress, and share important announcements.</li><li>Collaborate with colleagues to share best practices and innovative ideas for utilizing these platforms effectively.</li></ul><br><p><b>Contribute to the school community by actively participating in school events, extracurricular activities, and staff meetings</b>.</p><br><br><br><ul><li>Engage positively in wider life of school such as assemblies, sports day, or cultural events, to foster a sense of community and school spirit.</li><li>Volunteer to lead/support and create student/stakeholders’ extracurricular activities, clubs, competitions, or field trips that enrich students' learning experiences.</li><li>Attend staff meetings, worksops and professional development on time. Actively and positively participate in all staff meetings, department meetings, and professional development sessions to collaborate with colleagues and contribute to school-wide initiatives.</li><li>Complete all additional tasks set by line managers by the deadlines provided during the preparation or implementation of events or meetings.</li></ul><br><p><b>Adhere school to policies and procedures, including those related to safeguarding, health and safety, and student welfare.</b></p><br><br><br><ul><li>Follow and implement the school's safeguarding policies to ensure the safety and well-being of all students.</li><li>Comply with health and safety regulations and promote a safe learning environment.</li><li>Report any concerns or incidents to the appropriate authorities or designated safeguarding leads within the designated timeframe and method of communication stated.</li></ul><br><p><b>Develop high quality learning, teaching and assessment practices to support students in achieving their full potential.</b></p><br><br><br><ul><li>In line with the School Teaching and Learning and Assessment for Learning Polices, implement high quality teaching and learning and assessment for learning to stretch and challenge students' academic and pastoral standards.</li><li>Identify and nurture students' strengths, talents, and potential through differentiation and personalized learning approaches.</li><li>Provide opportunities for students to engage in higher-order thinking skills, critical analysis, problem-solving, and student led learning.</li><li>Incorporate metacognitive strategies to develop students' self-regulation, resilience, and growth mindset.</li><li>Collaborate with colleagues to share and develop best practices, planning, lesson implementation and resources related to high quality learning, teaching and assessment.</li><li>In line with the School Assessment Policy, regularly assess and track students' progress, providing goals and provide clear SMART targeted feedback for improvement.</li><li>Ensure all student progress is clearly communicated to the relevant stakeholders in the timeframes assigned.</li></ul><br><p><b>Values - serve as an ambassador for the school and its MARK (Mission, Ambition, Respect, Kindness) and Qatari national values.</b></p><br><br><br><ul><li>Embody and promote the school's mission, vision, and values in all interactions with students, parents, colleagues, and the wider community.</li><li>Model and reinforce the school's values of respect, kindness, integrity, and cultural understanding in daily interactions with students and colleagues.</li><li>Actively participate positively in school events, such as open days, parent information sessions, and community outreach programs, to showcase the school's values and achievements.</li><li>Foster an inclusive and diverse learning environment that celebrates and respects the Qatari national values and traditions.</li><li>Integrate Qatari culture and heritage into the planned curriculum (academic and pastoral), where appropriate, to promote cultural awareness and appreciation among students.</li><li>Seek advice at the earliest opportunity for any misunderstandings or concerns regarding appropriateness of any planning, decisions, or resources content (academic or pastoral) from a relevant line manager and implement actions determined.</li><li>Collaborate positively with colleagues to develop initiatives that promote community engagement and support the local community in line with Qatari national values.</li><li>Maintain a professional and positive image of the school within the local and international educational community and uphold professional standards of conduct.</li></ul><br><p><b>Ensure the curriculum is in line with Qatari MOE ethics.</b></p><br><br><br><ul><li>Regularly review and align the curriculum with the ethical guidelines set by the Qatari Ministry of Education (MOE) to ensure it reflects the cultural values, traditions, and ethics of Qatar.</li><li>Collaborate with SLT, HOD’s and teachers to ensure that lesson plans, materials, and assessments appropriateness of any planning, decisions, or resources content (academic or pastoral) from a relevant line manager and implement actions determined.</li><li>Integrate Qatari cultural and ethical values into the curriculum, incorporating local examples, stories, and traditions to promote a sense of identity and cultural awareness among students.</li><li>Positively attend and participate in any professional development opportunities for teachers to enhance their understanding of Qatari MOE ethics and ensure they are equipped to deliver lessons that align with these values.</li><li>Seek feedback from students, parents, and the wider community and discuss and implement any required actions in the timeframe provided with relevant line managers to ensure that the curriculum is inclusive, relevant, and respectful of Qatari cultural and ethical norms.</li><li>Collaborate with the school leadership team and curriculum coordinators to ensure that any updates or changes in the Qatari MOE ethics are reflected in the curriculum, planning or resources in the time frame provided.</li><li>Foster an environment of open dialogue and respect with all stakeholders, encouraging students to engage in discussions about appropriate ethical, moral, or pastoral issues and encouraging student led learning, critical thinking and decision-making skills based on Qatari MOE ethics.</li><li>Regularly assess and evaluate the curriculum's alignment with Qatari MOE ethics, making necessary adjustments to ensure continuous improvement and compliance with national values are in accordance with the Qatari MOE ethics.</li><li>Seek advice at the earliest opportunity for any misunderstandings or concerns regarding.</li></ul><br><p>DSGD Senior Leadership Team (SLT) and EDO reserves the right to request from staff any additional action or responsibility, deemed to be reasonable by the Head of Secondary or DSGD Principal, that is not listed above.</p><br><br><p><b>Skills, Qualifications and Experience</b></p><br><br><p><b>Position Requirements</b></p><br><br><p><b>Education: </b></p><br><br><ul><li>Bachelor’s Degree in teaching from an accredited institution</li><li>Post Graduate Certificate in Education</li><li>Degree subject which is on the approved list from the MOE</li><li>Required teaching certification for Qatar MOEHE</li><li>Meet professional teacher education requirements of school</li><li>Child Care and Protection</li></ul><p>Language: English is mandatory</p><br><br><p><b>Required Skills and Knowledge </b></p><br><br><p><b>Competencies</b></p><br><br><ul><li>In-depth knowledge and understanding of School and associated assessment methods</li><li>Up to date curriculum developments</li><li>Application of effective teaching and learning theory and practice of providing effectively for the individual needs of all children (e.g. classroom organisation and learning strategies)</li><li>Proven management skills</li><li>Excellent communication skills and command of the English language, in spoken and written form</li><li>Presentation skills with the ability to present information in a concise and professional manner to a variety of audiences</li><li>Organization skills: well organized and able to prioritize, multi tasks and meet deadlines</li><li>The ability to work on a regular and punctual basis</li><li>Flexible and work well under pressure</li><li>Customer service</li><li>Critical thinking</li><li>Ability to negotiate, persuade and motivate others</li><li>Willing attitude to be a part of the school team</li><li>Strong sense of professionalism</li><li>Safeguarding and welfare of children</li><li>A collaborative team-player with excellent interpersonal skills whilst recognizing and transcending cultural differences</li><li>The ability to develop good personal relationships within a team</li><li>Behaviour management</li><li>Demonstrated competency to use computer applications related to the role, including word processing and spreadsheet applications</li><li>Accurate data collection ability</li><li>Record keeping and report preparation methods</li><li>Interpersonal skills including tact, courtesy and patience</li><li>Customer focused</li><li>Willingness to undertake appropriate Professional Development</li></ul><br><p><b>Attributes</b></p><br><br><ul><li>Empathetic listener</li><li>Integrity and confidentiality</li><li>Internationally minded</li><li>Emotional intelligence</li><li>Intercultural awareness, creative</li><li>Flexible and a can-do attitude</li><li>Passionate about delivering quality education</li><li>Able to command respect of pupils, colleagues and parents</li><li>Driven by wanting to improve quality and develop the school</li><li>Reliable with an attention to detail and a commitment to quality</li><li>An innovator with a willingness to embrace change</li></ul><p><span><b>ISP Principles</b></span></p><br><br><br><p><b>Begin with our children and students</b>. Our children and students are at the heart of what we do. Simply, their success is our success. Wellbeing and safety are both essential for learners and learning. Therefore, we are consistent in identifying potential safeguarding</p><br><br><p>and Health &amp; Safety issues and acting and following up on all concerns appropriately.</p><br><br><br><p><b>Treat everyone with care and respect</b>. We look after one another, embrace similarities and differences and promote the well-being of self and others.</p><br><br><br><p><b>Operate effectively.</b> We focus relentlessly on the things that are most important and will make the most difference. We apply school policies and procedures and embody the shared ideas of our community.</p><br><br><br><p><b>Are financially responsible.</b> We make financial choices carefully based on the needs of the children, students and our schools.</p><br><br><br><p><b>Learn continuously.</b> Getting better is what drives us. We positively engage with personal and professional development and school improvement.</p><br><br><br><p><span><b>ISP Commitment to Safeguarding Principles</b></span></p><br><br><br><p>ISP is committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff and volunteers to share this commitment. All post holders are subject to appropriate vetting procedures, including an online due diligence search, references and satisfactory Criminal Background Checks or equivalent covering the previous 10 years’ employment history.</p><br><br><br><p><span><b>ISP Commitment to Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging</b></span></p><br><br><br><p>ISP is committed to strengthening our inclusive culture by identifying, hiring, developing, and retaining high-performing teammates regardless of gender, ethnicity, sexual orientation and gender expression, age, disability status, neurodivergence, socio-economic background or other demographic characteristics. Candidates who share our vision and principles and are interested in contributing to the success of ISP through this role are strongly encouraged to apply.</p><br><br><br> </div>

معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ ن<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر مواهبه الطهوية من خلال تأديته للمهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الطاقم بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تطبيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في المجال الترفيهي أو الغذاء والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الترفيهي أو الغذاء والشراب أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان معايير وتكاليف الطهي<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ طاقم المطبخ بالاحتياجات يوميًا. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والتسلم والتخزين. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يلاحظ منتجات عالية الجودة وتقديمات ونكهات مميزة.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الطعام. يقود الورديات أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات الملائمة. يحافظ على مستوى إنتاجية العاملين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعلمات. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يمثل نموذجًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، وغيرها. ي develop أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل. يستخدم نظام إدارة العمل Scheduling لتنظيم الجدول وفقًا لمتطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتطوير الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعدهم على تحسين معرفتهم ومهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل والمساعدة للأفراد لفهم احتياجات الضيوف وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدماً التغذية الراجعة عند الحاجة. يعرض قضايا أمام مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين بالهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونفتح أمامهم فرصاً. نحن نشجع بفعالية بيئة تتقدّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>マリオット・ホテルは、世界中で親しみやすい空間の快適さを維持し、あらゆる機会でイノベーションを起こし、ホスピタリティを向上させるよう努めています。マリオット・ホテルの一員になると、ホストとして「いつも最高のおもてなし」という約束を守るために尽力することが求められます。いつも先を見越した、心のこもった温かいサービスを提供し、今も息づく会社精神を守り、発展させてみませんか。世界でおもてなしの代名詞として知られるマリオット・ホテルの採用情報をぜひご覧ください。マリオット・ホテルに加わると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。<br><br>JWマリオットは、世界中の主要都市や個性豊かなリゾート地に100軒を超える美しいホテル/リゾートを展開するマリオット・インターナショナルのラグジュアリーブランドのひとつです。JWマリオットでは、そこで働くアソシエートたちを最優先に考えています。アソシエートの幸せが、お客様の幸せにつながるからです。JWマリオットのアソシエートは、自信にあふれ、革新的で、真摯で、直感力が優れており、ホテル名ともなっているブランド創始者のJ. ウィラード・マリオットの遺した精神を引き継ぐ人材です。JWマリオットでは、コミュニティの一員となって、多様な同僚と真の仲間意識を味わうことができ、他では味わえない仕事体験をすることができます。JWマリオットは、トレーニング、能力開発、表彰の機会を提供し、ホリスティックなウェルビーングに焦点を当てた贅沢な環境で、情熱を追求することができる場所です。私たちは、お客様に特別なおもてなしを提供するには、まずアソシエートのケアが必要だと考えています。それがJW Treatment™です。JWマリオットの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、 目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、 最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br><p><span><b>وصف الوظيفة</b></span></p><br><br><br><br><p><b>معلم الإنجليزية للمرحلة الثانوية/دبلوم IB</b></p><br><br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>النوع: </b>دائم</p><br><br><p><b>القسم:</b> أكاديمي</p><br><br><p><b>المدير المباشر:</b> رئيس المرحلة الثانوية</p><br><br><p><b>الإبلاغ الوظيفي</b>: N/A</p><br><br><p>______________________________________________________________________________</p><br><br><p><b>المهام الرئيسية ومجالات المسؤولية</b></p><br><br><p>· لديه خبرة في تدريس الإنجليزية للصفوف من 6 إلى 8 (السنة 7 – 9)</p><br><br><p>· لديه خبرة في تدريس الإنجليزية في دبلوم المدرسة الثانوية أو IB من الصف 9 إلى 12 (السنة 10 – 13)</p><br><br><br><p><b>التعلّم والتعليم</b></p><br><br><p><b>حدد توقعات عالية تلهم وتدفع الطلاب وتحديهم</b></p><br><br><ul><li>إيجاد بيئة آمنة ومحفزة للطلاب، قائمة على الاحترام المتبادل</li><li>وضع أهداف تتسع وتحدي للطلاب من خلفيات وقدرات وميول مختلفة</li><li>إظهار المواقف الإيجابية والقيم والسلوكيات المتوقعة من الطلاب باستمرار</li></ul><p><b>تعزيز التقدم والنتائج لدى الطلاب</b></p><br><br><ul><li>تحمل المسؤولية عن تحصيل الطلاب وتقدمهم ونتائجهم</li><li>أن يكون واعيًا بقدرات الطلاب ومعرفتهم السابقة، وتخطيط التدريس بناءً عليها</li><li>إرشاد الطلاب للتفكير في التقدم الذي أحرزوه واحتياجاتهم الناشئة</li><li>إظهار المعرفة والفهم لكيفية تعلم الطلاب وكيف تؤثر هذه المعرفة على التدريس</li><li>تشجيع الطلاب على تحمل نهج مسؤول ومخلص تجاه عملهم ودراستهم</li></ul><p><b>إظهار معرفة موضوعية ومنهجية دراسية جيدة</b></p><br><br><ul><li>تملك معرفة آمنة بالمواد والمنهج ذات الصلة، وتُنمّي وتُحافظ على اهتمام الطلاب بالموضوع، وتواجه المفاهيم الخاطئة</li><li>إظهار فهم نقدي لتطورات الموضوع ومجالات المنهج، وتعزيز قيمة العلم</li><li>إظهار فهم ومسؤولية في تعزيز معايير عالية للقراءة والكتابة والاستخدام الصحيح للغة الإنجليزية القياسية، مهما كان موضوعك المتخصص</li></ul><p><b>خطة وتدريس دروس جيدة التنظيم</b></p><br><br><ul><li>نقل المعرفة وتطوير الفهم من خلال الاستخدام الفعال لوقت الدرس</li><li>تعزيز حب التعلم وفضول الأطفال المعرفي</li><li>تحديد الواجبات وتخطيط أنشطة خارج الصف لتثبيت وتوسيع المعرفة والفهم التي اكتسبها الطلاب</li><li>التفكير بشكل منهجي في فعالية الدروس وأساليب التدريس</li><li>المساهمة في تصميم وتقديم منهج جذاب ضمن المجال الموضوعي ذي الصلة</li><li>المساهمة في تطوير مخططات العمل وموارد القسم</li></ul><p><b>تكيف التدريس لاستجابة لقدرات واحتياجات جميع الطلاب</b></p><br><br><ul><li>اعرف متى وكيف يتم التفريق بشكل مناسب، باستخدام أساليب تمكن الطلاب من التدريس بشكل فعال</li><li>فهم آمن لكيفية أن العوامل المتنوعة قد تعيق قدرة الطالب على التعلم، وكيفية التغلب على ذلك</li><li>إظهار وعي بتطور الأطفال الجسدي والاجتماعي والذهني، ومعرفة كيفية تعديل التدريس لدعم تعليم الطلاب في مراحل التطور المختلفة</li><li>فهم واضح لاحتياجات جميع الطلاب، بما في ذلك ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة؛ ذوي القدرة العالية؛ من لديهم الإنجليزية كلغة إضافية؛ ذوي الإعاقة؛ والقدرة على استخدام وتقييم أساليب تدريس مميزة لجذبهم ودعمهم</li></ul><p><b>استخدام التقييم بدقة وبفعالية</b></p><br><br><ul><li>معرفة وفهم كيفية تقييم المواد والمنهج ذات الصلة، بما في ذلك متطلبات التقييم الداخلي والخارجي</li><li>استخدام التقييم التكويني والختامي لضمان تقدم الطلاب</li><li>استخدام البيانات ذات الصلة لمراقبة التقدم وتحديد الأهداف وتخطيط الدروس التالية</li><li>تقديم ملاحظات منتظمة للطلاب شفهياً وبشكل دقيق من خلال التصحيح، وتشجيع الطلاب على الرد على التغذية الراجعة</li></ul><p><b>إدارة السلوك بشكل فعال لضمان بيئة تعلم جيدة وآمنة</b></p><br><br><ul><li>وجود قواعد وروتين سلوكي واضحة في الفصل الدراسي وتحمل المسؤولية في تعزيز سلوك حسن ومؤدب في الفصول الدراسية وحول المدرسة وفقًا لسياسة السلوك المدرسية</li><li>توقعات عالية للسلوك، وتأسيس إطار للانضباط باستخدام مجموعة من الأساليب، مع الثناء والعقوبات والمكافآت بشكل متسق وعادل</li><li>إدارة الفصول بشكل فعال، باستخدام أساليب مناسبة لاحتياجات الطلاب لإشراكهم وتحفيزهم</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع الطلاب، وممارسة السلطة بشكل مناسب، واتخاذ قرارات حاسمة عند الضرورة</li></ul><p><b>الوفاء بالمسؤوليات المهنية الأوسع</b></p><br><br><ul><li>الإسهام بإيجابية في الحياة والشاهدة الأوسع للمدرسة، بما في ذلك تلبية توقعات الأنشطة اللاصفية واحتياجات أخرى خارج ساعات الدوام</li><li>تطوير علاقات مهنية فعالة مع الزملاء، ومعرفة كيف ومتى تستعين بنصائح ودعم متخصص</li><li>نشر الدعم للموظفين بشكل فعال</li><li>تحمل مسؤولية تحسين التدريس من خلال التطوير المهني المناسب، والاستجابة للنصح والتغذية الراجعة من الزملاء</li><li>المساهمة بشكل كامل في برنامج الأنشطة اللامنهجية ضمن القسم والمساعدة في تنظيم وتشغيل أيام المنهج</li><li>التواصل بفعالية مع أولياء الأمور فيما يتعلق بإنجازات الطلاب ورفاههم</li></ul><p><b>عام</b></p><br><br><ul><li>إتمام جميع المهام الأخرى التي يمكن توقعها بشكل معقول من المعلم</li><li>أن يكون المطّلع بشكل كامل على الصحة والسلامة عبر المدرسة</li></ul><p><b>الصحة والسلامة</b></p><br><br><ul><li>يؤكد على أهمية السلامة في جميع مجالات المنهج، مع توعية الطلاب بضرورة الحفاظ على السلامة الشخصية وسلامة الآخرين واحترام ممتلكات ومعدات Hamilton International School</li><li>القيام بمهام ساحة اللعب في الوقت المحدد وبواجب واجبات للحماية والسلامة</li></ul><ul><li>اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة والمعقولة لحماية الطلاب والمعدات والمواد والمرافق</li><li>المساعدة في تنفيذ جميع السياسات والقواعد التي تحكم حياة الطلاب وسلوكهم</li><li>التأكد من اتباع جميع قواعد وإجراءات الصحة والسلامة اللازمة</li><li>الحفاظ على وعي بجميع تدابير الصحة والسلامة الواجب اتخاذها عند التواجد في المدرسة</li></ul><br><p><b>السلوك الشخصي والمهني</b></p><br><br><p>يتوقع من جميع المعلمين أن يظهروا معايير عالية ثابتة للسلوك الشخصي والمهني.</p><br><br><br><p>يجب على المعلمين الحفاظ على معايير عالية من الأخلاق والسلوك داخل المدرسة وخارجها من خلال:</p><br><br><ul><li>معاملة الطلاب بكرامة، وبناء علاقات قائمة على الاحترام المتبادل، والالتزام بالحدود المهنية المناسبة لموقف المعلم</li><li>الاهتمام بالحاجة إلى حماية رفاهية الطلاب</li><li>إظهار التسامح والاحترام لحقوق الآخرين</li><li>التأكد من أن المعتقدات الشخصية لا تُعبر عنها بطرق تستغل هشاشة الطلاب أو قد تدفعهم إلى خرق القانون</li><li>يجب أن يحافظ المعلمون على اعتبار مهني مناسب لثقافة المدرسة وسياساتها وممارساتها ويظلوا ملتزمين بالحضور والانضباط</li></ul><p>يجب أن يكون لدى المعلمين فهم والتصرف دائماً وفق التوقعات الثقافية لدولة قطر والسياسات والتوقعات الخاصة بالمدرسة التي يدرسون فيها والتي تحدد واجباتهم ومسؤولياتهم المهنية.</p><br><br><p><b>مهمات ومسؤوليات أخرى</b></p><br><br><p>أي مهام أخرى قد يطلبها الرئيس من الحامل لهذا المنصب من وقت لآخر</p><br><br><br><p><b>متطلباتPosition Education:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التدريس من مؤسسة معتمدة</li><li>شهادة التدريس المطلوبة من وزارة التعليم في قطر MOEHE</li><li>تلبية متطلبات تأهيل المعلم المهني للمدرسة</li><li>رعاية الأطفال وحمايتهم</li><li>لديه خبرة في تدريس الإنجليزية في دبلوم المدرسة الثانوية أو مستوى IB Diploma أو A Level (تجربة تدريس IB DP Chemistry ستكون ميزة)</li></ul><br><p><b>الخبرة:</b> خبرة ذات صلة لمدة 3 سنوات على الأقل</p><br><br><p><b>اللغة</b>: اللغة الإنجليزية إلزامية</p><br><br><br><p><b>المهارات والمعرفة المطلوبة والقدرات</b></p><br><br><ul><li>معرفة وفهم عميقين بأساليب التقييم المرتبطة بالمدرسة والمجالات ذات الصلة</li><li>تطورات المناهج الحديثة</li><li>تطبيق نظرية وممارسة التدريس الفعّالة وتوفير احتياجات جميع الأطفال بشكل فعال (مثلاً تنظيم الصفوف واستراتيجيات التعلم)</li><li>مهارات الإدارة المثبتة</li><li>مهارات اتصال ممتازة وإتقان اللغة الإنجليزية شفوياً وكتابة</li><li>مهارات العرض مع القدرة على تقديم المعلومات بشكل موجز ومهني لمجموعة متنوعة من الجمهور</li><li>مهارات التنظيم: تنظيم جيد والقدرة على الأولويات وتعدد المهام والالتزام بالمواعيد</li><li>القدرة على العمل بانتظام وبانتظام</li><li>المرونة والعمل تحت الضغط</li><li>خدمة العملاء</li><li>التفكير النقدي</li><li>القدرة على التفاوض والإقناع وتحفيز الآخرين</li><li>رغبة في أن تكون جزءاً من فريق المدرسة</li><li>احساس قوي بالاحترافية</li><li>الحماية ورفاه الطفل</li><li>كونه لاعب فريق تعاوني يمتلك مهارات شخصية رائعة مع احترام الفروق الثقافية وتجاوزها</li><li>القدرة على تطوير علاقات شخصية جيدة داخل الفريق</li><li>إدارة السلوك</li><li>الكفاءة في استخدام تطبيقات الكمبيوتر المتعلقة بالدور، بما في ذلك معالجات النصوص وجداول البيانات</li><li>قدرة جمع بيانات دقيقة</li><li>طرق حفظ السجلات وإعداد التقارير</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين بما في ذلك اللباقة والصبر</li><li>التركيز على خدمة العملاء</li><li>الرغبة في الالتحاق بالتطوير المهني المناسب</li></ul><p><b>السمات</b></p><br><br><ul><li>مستمع متعاطف</li><li>الأمانة والسرية</li><li>عقلية دولية</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>الوعي بين الثقافات، وذكاءٌ إبداعي</li><li>مرونة وروح المبادرة</li><li>شغف بتقديم تعليم عالي الجودة</li><li>القدرة على فرض احترام الطلاب والزملاء وأولياء الأمور</li><li>دافع لتحسين الجودة وتطوير المدرسة</li><li>موثوق مع دقة في التفاصيل والتزام بالجودة</li><li>مبتكر مع استعداد لتبني التغيير</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في صميم ما نقوم به. باختصار، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة ضروريان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نلتزم في تحديد قضايا الحماية والصحة والسلامة ونتخذ الإجراءات اللازمة والمتابعة بشأن كل القلق بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بلطف واحترام</b>. نرعى بعضنا البعض، ونحتضن التشابهات والاختلافات ونرتقي برفاهية الذات والآخرين.</p><br><br><p><b>التشغيل بفعالية.</b> نركز بلا هوادة على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>مسؤولون ماليًا.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية اعتمادًا على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>نتعلم باستمرار.</b> التحسن المستمر هو ما يدفعنا. نحن نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية ورعاية رفاه الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين أن يشاركوها هذه الالتزامات. جميع أصحاب الوظائف يخضعون لإجراءات تدقيق مناسبة، بما في ذلك بحث استقصائي عبر الإنترنت، ومراجع، وفحوص خلفية جنائية مرضية أو ما يعادلها تغطي آخر 10 سنوات من تاريخ التوظيف.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتقوية ثقافتنا الشاملة من خلال التعرف والتوظيف والتطوير والاحتفاظ بزملاء عاليي الأداء بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي والتعبير عن الجنس أو العمر أو الإعاقة أو التفاوت العصبي أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من السمات الديموغرافية. يُشجَّع المرشحون الذين يشاطرون رؤيتنا ومبادئنا والذين يودّون الإسهام في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقدّم بطلب.</p><br><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br><p><span><b>وصف الوظيفة</b></span></p><br><br><br><br><p><b>معلم اللغة الإنجليزية لـ HSD/IBDP</b></p><br><br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>النوع: </b>دائم</p><br><br><p><b>القسم:</b> أكاديمي</p><br><br><p><b>المدير المباشر:</b> رئيس الثانوية</p><br><br><p><b>التقارير الوظيفية</b>: N/A</p><br><br><p>______________________________________________________________________________</p><br><br><p><b>المهام الرئيسية ومجالات المسؤولية</b></p><br><br><p>· لديه خبرة في تدريس الإنجليزية من الصفوف 6 إلى 8 (السنوات 7 – 9)</p><br><br><p>· لديه خبرة في تدريس الإنجليزية في دبلوم المدرسة الثانوية أو IB DP من الصفوف 9 إلى 12 (السنوات 10 –13)</p><br><br><br><p><b>التعلم والتعليم</b></p><br><br><p><b>حدد توقعات عالية تلهم وتحفز وتحدي الطلاب</b></p><br><br><ul><li>إيجاد بيئة آمنة ومحفزة للطلاب، متجذرة في الاحترام المتبادل</li><li>وضع أهداف تستفز وتدفع الطلاب من جميع الخلفيات والقدرات وبعضها</li><li>إظهار المواقف الإيجابية والقيم والسلوكيات المتوقعة من الطلاب باستمرار</li></ul><p><b>تعزيز التقدم الجيد والنتائج من قبل الطلاب</b></p><br><br><ul><li>تحمل المسؤولية عن تحصيل الطلاب وتقدمهم ونتائجهم</li><li>الإلمام بقدرات الطلاب ومعارفهم السابقة وتخطيط التدريس لبناء عليها</li><li>إرشاد الطلاب للتفكير في التقدم الذي أحرزوه واحتياجاتهم الناشئة</li><li>إظهار المعرفة والفهم لكيفية تعلم الطلاب وكيف تؤثر هذه الأمور على التدريس</li><li>تشجيع الطلاب على تحمل سلوك مسؤول وجدير بالاهتمام تجاه عملهم ودراستهم</li></ul><p><b>إظهار معرفة جيدة بالمادة والمنهج الدراسي</b></p><br><br><ul><li>امتلاك معرفة آمنة بالمادة相关 ومجالات المنهج، تعزيز واحتفاظ باهتمام الطلاب بالمادة، ومعالجة سوء الفهم</li><li>إظهار فهم نقدي لتطورات في المادة ومجالات المنهج، وترويج قيمة البحث العلمي</li><li>إظهار فهم وتحمل مسؤولية تعزيز معايير عالية للقراءة والكتابة واستخدام اللغة الإنجليزية الصحيحة، بغض النظر عن تخصصك</li></ul><p><b>خطة وتدريس دروس منظمة جيداً</b></p><br><br><ul><li>نقل المعرفة وتطوير الفهم من خلال الاستخدام الفعال لوقت الحصة</li><li>تشجيع حب التعلم وفضول الأطفال الفكري</li><li>تعيين الواجب المنزلي وتخطيط أنشطة خارج الصف لتعزيز وتوسيع المعرفة والفهم التي اكتسبها الطلاب</li><li>التأمل المنهجي في فاعلية الدروس وطرق التدريس</li><li>المساهمة في تصميم وتوفير منهج جذاب ضمن مجال المادة</li><li>المساهمة في تطوير مخططات العمل وموارد القسم</li></ul><p><b>تكييف التدريس لاستجابة لِقُدُرات واحتياجات جميع الطلاب</b></p><br><br><ul><li>معرفة متى وكيفية التمايز بشكل مناسب باستخدام أساليب تمكن الطلاب من التعلم بفعالية</li><li>فهم آمن لكيف يمكن لعوامل متعددة أن تعوق قدرة الطلاب على التعلم، وكيفية التغلب على ذلك</li><li>إظهار وعي بالتطور البدني والاجتماعي والفكري للأطفال، ومعرفة كيفية تعديل التدريس لدعم تعليم الطلاب في مراحل تطوير مختلفة</li><li>فهم واضح لاحتياجات جميع الطلاب، بمن فيهم ذوو الاحتياجات التعليمية الخاصة؛ وذوو القدرات العالية؛ وذوو الإنجليزية كلغة إضافية؛ وذوو الإعاقات؛ والقدرة على استخدام وتقييم أساليب تدريس مميزة لجذبهم ودعمهم</li></ul><p><b>استخدام التقييم بدقة وبفعالية</b></p><br><br><ul><li>معرفة وفهم كيفية تقييم المواد والمنهج ذات الصلة، بما في ذلك متطلبات التقييم الداخلي والخارجي</li><li>استخدام التقييم التكويني والتلخيص لضمان تقدم الطلاب</li><li>استخدام البيانات ذات الصلة لمراقبة التقدم، وضع أهداف، وتخطيط الدروس التالية</li><li>تقديم تغذية راجعة منتظمة للطلاب، شفهيًا وبتثبيت تقييم دقيق، وتشجيع الطلاب على الرد على التغذية الراجعة</li></ul><p><b>إدارة السلوك بفعالية لضمان بيئة تعلم جيدة وآمنة</b></p><br><br><ul><li>وجود قواعد وروتين واضحة للسلوك في الصفوف، وتحمل مسؤولية تعزيز سلوك جيد ومؤدب في الصفوف وحول المدرسة، وفقًا لسياسة سلوك المدرسة</li><li>وجود توقعات عالية للسلوك وإطار انضباط باستخدام مجموعة من الاستراتيجيات، مع الثناء والجزاء والمكافآت بشكل ثابت وعادل</li><li>إدارة الفصول بفعالية، باستخدام أساليب مناسبة لاحتياجات الطلاب لإشراكهم وتحفيزهم</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع الطلاب، وممارسة السلطة بشكل مناسب، واتخاذ قرار حاسم عند الضرورة</li></ul><p><b>الوفاء بالمسؤوليات المهنية الأوسع</b></p><br><br><ul><li>إسهام إيجابي في الحياة الإدارية والروح العامة للمدرسة، بما في ذلك الوفاء بتوقعات الأنشطة اللامنهجية ومتطلبات خارج ساعات الدوام</li><li>تطوير علاقات مهنية فعالة مع الزملاء، ومعرفة كيف ومتى تلجأ إلى المشورة والدعم المختص</li><li>استغلال موظفي الدعم بشكل فعال</li><li>تحمل مسؤولية تحسين التدريس من خلال التطوير المهني المناسب، والاستجابة للنصيحة والتغذية المرتدة من الزملاء</li><li>المساهمة الكاملة في برنامج الأنشطة اللامنهجية داخل القسم والمساعدة في تنظيم وتشغيل أيام المنهج</li><li>التواصل الفعال مع أولياء الأمور فيما يتعلق بإنجازات الطلاب ورفاههم</li></ul><p><b>عام</b></p><br><br><ul><li>إتمام جميع المهام الأخرى التي يمكن توقعها من المعلم بشكل معقول</li><li>الإلمام الكامل بالصحة والسلامة عبر المدرسة</li></ul><p><b>السلامة والصحة</b></p><br><br><ul><li>التأكيد على أهمية السلامة في جميع المجالات ضمن المنهج، وتوجيه الطلاب نحو أهمية السلوك المسؤول تجاه السلامة الشخصية وسلامة الآخرين واحترام ممتلكات ومعدات Hamilton International School</li><li>أداء واجبات اللعب في الوقت المحدد وباجتهاد لضمان سلامة الطلاب في Hamilton</li></ul><ul><li>اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة والمعقولة لحماية الطلاب والمعدات والمواد والمرافق</li><li>المساعدة في تنفيذ جميع السياسات والقواعد التي تحكم حياة الطلاب وسلوكهم</li><li>التأكد من اتباع جميع قواعد الصحة والسلامة وإجراءاتها اللازمة</li><li>الحفاظ على وعي بجميع إجراءات الصحة والسلامة الواجب اتباعها أثناء وجودك في المدرسة</li></ul><br><p><b>السلوك الشخصي والمهني</b></p><br><br><p>من المتوقع أن يظهر جميع المعلمين معايير عالية باستمرار من السلوك الشخصي والمهني.</p><br><br><br><p>يجب على المعلمين الحفاظ على معايير عالية من الأخلاق والسلوك، داخل المدرسة وخارجها، من خلال:</p><br><br><ul><li>معاملة الطلاب بكرامة، وبناء علاقات مبنية على الاحترام المتبادل، والالتزام في جميع الأوقات بالحدود المهنية المناسبة لمكانة المعلم</li><li>إيلاء الاهتمام بضرورة حماية رفاهية الطلاب</li><li>إظهار التسامح واحترام حقوق الآخرين</li><li>التأكد من أن المعتقدات الشخصية لا تُعبَّر عنها بطرق تستغل ضعف الطلاب أو قد تدفعهم إلى مخالفة القانون</li><li>يجب أن يحافظ المعلمون على اعتبارهم المهني للثقافة والسياسات والممارسات في المدرسة التي يدرِّسون فيها، والالتزام بمعاييرهم في الحضور والانضباط</li></ul><p>يجب أن يفهم المعلمون ويتصرفوا دائمًا وفق التوقعات الثقافية لقطر وسياسات المدرسة التي تحدد واجباتهم ومسؤولياتهم المهنية.</p><br><br><p><b>واجبات ومسؤوليات أخرى</b></p><br><br><p>أي واجبات أخرى قد يطلبها المدير من حامل الوظيفة بين الحين والآخر</p><br><br><br><p><b>متطلبات الوظيفة</b></p><br><br><p><b>التعليم:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التدريس من مؤسسة معتمدة</li><li>شهادة تدريس مطلوبة من وزارة التربية والتعليم القطرية</li><li>استيفاء متطلبات تعليم المعلم المهنية في المدرسة</li><li>رعاية وحماية الطفل</li><li>لديه خبرة في تدريس الإنجليزية في دبلوم المدرسة الثانوية، أو مستوى IB Diploma أو A Level (يُفضل خبرة تدريس الكيمياء في IB DP)</li></ul><br><p><b>الخبرة:</b> 3 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة</p><br><br><p><b>اللغة</b>: الإنجليزية إلزامية</p><br><br><br><p><b>المهارات والمعرفة المطلوبة </b></p><br><br><p><b>المعرفة</b></p><br><br><p><b>الكفاءات</b></p><br><br><ul><li>معرفة وفهم عميقان بأساليب التقييم المدرسية والمناهج المرتبطة</li><li>تطورات المنهج الدراسي حتى تاريخ اليوم</li><li>تطبيق نظرية وممارسة التدريس الفعالة لتلبية احتياجات جميع الأطفال</li><li>مهارات إدارة مثبتة</li><li>مهارات تواصل ممتازة وإتقان اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة</li><li>مهارات عرض القدرة على تقديم المعلومات بشكل موجز ومهني لجهات جماهير مختلفة</li><li>مهارات تنظيم: تنظيم جيد والقدرة على الترتيب وتعدد المهام والالتزام بالمواعيد</li><li>القدرة على العمل بشكل منتظم وفي أوقات محددة</li><li>مرونة والعمل تحت الضغط</li><li>خدمة العملاء</li><li>التفكير النقدي</li><li>القدرة على التفاوض والإقناع وتحفيز الآخرين</li><li>رغبة في أن تكون جزءًا من فريق المدرسة</li><li>إحساس قوي بالاحترافية</li><li>الحماية والرفاه للأطفال</li><li>فريق تعاوني مع مهارات تواصل شخصية ممتازة مع الاعتراف بالاختلافات الثقافية وتجاوزها</li><li>القدرة على تطوير علاقات شخصية جيدة داخل الفريق</li><li>إدارة السلوك</li><li>الكفاءة في استخدام تطبيقات الحاسوب المرتبطة بالدور، بما فيها معالجة الكلمات وجداول البيانات</li><li>قدرة جمع البيانات بدقة</li><li>طرق حفظ السجلات وإعداد التقارير</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين بما في ذلك اللباقة والصبر</li><li>مركزية العميل</li><li>الاستعداد للقيام بالتطوير المهني المناسب</li></ul><p><b>السمات</b></p><br><br><ul><li>مستمع متعاطف</li><li>النزاهة والسرية</li><li>عقلية دولية</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>الوعي بين الثقافات، مبدع</li><li>مرن ولديه موقف Can-do</li><li>شغوف بتقديم تعليم عالي الجودة</li><li>قادر على كسب احترام الطلاب والزملاء وأولياء الأمور</li><li>مدفوع بتحسين الجودة وتطوير المدرسة</li><li>موثوق مع دقة في التفاصيل والالتزام بالجودة</li><li>مبدع مع رغبة في تبني التغيير</li></ul><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>ابدأ مع أطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا في قلب ما نقوم به. باختصار، نجاحهم هو نجاحنا. الرفاهية والسلامة أساسيان للمتعلمين والتعلم. لذلك، نتعامل باستمرار مع قضايا الحماية والسلامة والصحة ونقوم بالمتابعة على جميع الشواغل بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>عامل الجميع بالرعاية والاحترام</b>. نعتني ببعضنا البعض، ونتقبل التشابهات والاختلافات ونعزز رفاهية الذات والآخرين.</p><br><br><p><b>التشغيل بشكل فعال.</b> نركز بلا كلل على الأشياء الأكثر أهمية والتي ستحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات المدرسة وإجراءاتها ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>نكون مسؤولين ماليًا.</b> نتخذ قرارات مالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>التعلم باستمرار.</b> التحسن هو ما يحركنا. نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بالحماية وتعزيز رفاه الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. جميع حاملي الوظائف يخضعون لإجراءات فحص مناسبة، بما في ذلك بحث تحقق عبر الإنترنت، ومراجع وفحوص خلفية جنائية مرضية أو ما يعادلها تغطي تاريخ العمل السابق لمدة 10 سنوات.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والإنصاف والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتقوية ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد وتوظيف وتطوير والاحتفاظ بزملاء أداء عالٍ بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي أو التعبير الجندري أو العمر أو حالة الإعاقة أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية أو غيرها من السمات الديموغرافية. يُشجع بشدة التقدم من قبل المرشحين الذين يشاركون رؤيتنا ومبادئنا ويهتمون بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور.</p><br><br><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص العمل <br> <p>سيكون القائم على المنصب مسؤولاً عن إدارة عملية تحصيل محفظة العملاء المتعثرين في قطاع التجزئة لدى بنك قطر الوطني (كما تم تعيينه من قبل نائب الرئيس الأول، تعافي التجزئة والتحكم) بهدف خفض التعرض الائتماني المتأخر للبنك بشكل تدريجي (محفظة NPL التجزئة) من خلال تطبيق استراتيجيات لإعادة هيكلة القروض والتحصيل ومبيع أصول الرهن بالتنسيق والتفاعل مع العملاء المتعثرين، والكوادر القانونية، ودوائر الشرطة الحكومية، ووكالات التحصيل الخارجي التي يعينها البنك، إن وجدت. ستشمل محفظة NPL التجزئة القروض والآجال الشخصية المتأخرة والمدفوعات المتأخرة للبطاقات الائتمانية والقروض الرهن العقاري والتمويلات المعيبة. ستقدم وحدة التحصيل بقسم التجزئة تقاريرها بطريقة غير مباشرة إلى نائب الرئيس الأول، تعافي التجزئة. سيكون القائم على المنصب على تواصل وثيق مع، ومراقبة، وإشراف، وحدة تحصيل التجزئة لمراقبة وتحكم عمليات حسابات NPL التجزئة والالتزام باستراتيجية الحساب التصحيحية المتفق عليها وإجراءات البنك وإرشاداته وتحقيق أهداف البنك.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المساهمون والماليات: - - - - - - - - - -</p><br><p>تنفيذ استراتيجية تحصيل القروض المتأخرة التي وافق عليها البنك لتقليل الخسارة على البنك. الاستمرار</p><br><p>في تحديد طرق لتحسين عملية التحصيل والتوصية بتنفيذها.</p><br><p>إجراء تحليل دقيق لمحفظة NPL التجزئة للبنك لتحديد الاتجاهات حسب الشرائح وصياغة</p><br><p>استراتيجيات لضمان خفض تدريجي في الأرقام المستحقة / المتأخرة حسب الشريحة، خاصة للأكياس العالية الاحتمالات لحدوث defaults.</p><br><p>بالشرائح المنخفضة (التي تمثل قسطًا واحدًا أو اثنين متأخرة)، التأكد من اتخاذ خطوات استباقية فوراً لجمع المبالغ المتأخرة بشكل دوري لمنع انتقال المبالغ المستحقة إلى شرائح التعثر ذات المستوى الأعلى.</p><br><p>المشاركة بشكل استباقي في إعداد / تحديث السياسات والإجراءات لتلبية احتياجات سوق العمل الحالية لحماية مصالح البنك وضمان سريان عملية التدفق الفعالة لقسم الوظائف.</p><br><p>صياغة استراتيجية تصحيح / تحصيل قابلة للتنفيذ لإعادة هيكلة / إعادة جدولة حسابات العملاء المتعثرين، والحصول على موافقات الجهات المختصة، والتفاوض والاتفاق مع العميل وتنفيذ الاستراتيجية المعتمدة والخطة العمل بشكل فعال، مع الاستمرار في تحديد طرق لتحسين عملية التحصيل، وضمان متابعة ومراقبة وثيقة للامتثال للاتفاقيات لتقليل الخسائر للبنك.</p><br><p>تنفيذ عملية التحصيل والاحتياطي وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع متطلبات QCB والمتطلبات التنظيمية الأخرى، ومعايير المحاسبة والمعايير الصناعة.</p><br><p>العمل عن كثب والتنسيق مع جميع وحدات أعمال QNB المعنية، ومسؤولي مخاطر الائتمان، وموظفي القسم، ووكلاء التحصيل من الأطراف الثالثة الذين يعملهم البنك للسعي باقتدار نحو أهداف التحصيل.</p><br><p>الالتزام وتحقيق مستويات Benchmark لفريق التحكم في التحصيل ومؤشرات الأداء الرئيسية كما يذكرها EVP، المجموعة المعالجات.</p><br><p>تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات للتحكم في التجزئة والتعافي.</p><br><p>تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين الاستفادة للبنك.</p><br><p>التصرف ضمن حدود السلطات الممنوحة للقائم بالمنصب.</p><br><p>ب. العميل (داخليًا وخارجيًا): - - - - -</p><br><p>ضمان معرفة وفهم كامل لجميع قضايا NPL التجزئة المعينة بما في ذلك مراجعة جميع معلومات العميل والصفقة بما في ذلك إجراء زيارات ميدانية وتقييم الوضع الفعلي لأعمال العميل.</p><br><p>إبقاء روابط وثيقة مع معلومات السوق للرد بسرعة على قضايا المخاطر المحددة والمشاكل المحتملة.</p><br><p>بناء والحفاظ على علاقة عمل قوية وفعالة مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، وقسم الشؤون القانونية في QNB وجميع الوحدات المعنية الأخرى في QNB، وكذلك المحترفين من الطرف الثالث والمستشارين القانونيين والمسؤولين الحكوميين، إلخ، لتحقيق أهداف القسم.</p><br><p>متابعة أنشطة العميل ومكان وجوده من خلال التواصل مع جهة العمل الخاصة بالعميل وشركات الاتصالات ومراكز معلومات وزارة الداخلية ومكاتب الائتمان وغيرها.</p><br><p>تنفيذ السياسات / الإجراءات والعمليات المتعلقة بوظيفة تحصيل NPL التجزئة، والتي تتضمن إرشادات لبدء التواصل مع العملاء المتهورين (تذكيرات شفهية / مكتوبة).</p><br><p>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - - - - - - - - - - - - -</p><br><p>العمل بشكل وثيق واستباقي مع وحدات الأعمال المصرفية التجزئة وإدارة الأصول والثروة، و/أو مسؤولي الإنذار المبكر لتحديد العملاء غير القادرين على الأداء.</p><br><p>جمع معلومات محدثة عن عميل NPL التجزئة المحدد عن طريق إجراء فحص شامل مع جميع المصادر المحتملة بما في ذلك QCB بورتور الائتمان وبنوك آخرين وموردين ومشترين ومنافسين وأطراف ثالثة أخرى [دون ازدواجية الفحص الذي أجراه مسؤولو الإنذار المبكر].</p><br><p>تعيين/نقل حسابات التجزئة المتأخرة إلى وحدة التحصيل التجزئة للإدارة اليومية بمجرد اعتبار ذلك ضروريًا ومناسبًا (بعد جهود مكثفة من منطقة العمل لتسوية الأرصدة المتأخرة التي فشلت).</p><br><p>الإشراف والمراقبة والتحكم في أنشطة وحدة التحصيل التجزئة لضمان التنفيذ الصحيح لاستراتيجيات التحصيل المتفق عليها بشكل فعال وكفء، وللالتزام بسياسات وإجراءات البنك، بالإضافة إلى تنظيمات QCB. إبلاغ كوادر البنك القانونية عن مثل هذه الحسابات NPL في أقرب وقت ممكن وتزويدهم بالوثائق القانونية ذات الصلة بالتعرض حتى يمكن اتخاذ إجراء في الوقت المناسب لتجنب تدهور الحساب ومبادرة الاسترداد المبكر للمبالغ المتأخرة بما في ذلك إجراء مراجعة مستندات قانونية شاملة وتأكيد الضمان/التأمين وإعادة التقييم لتقييم الوضع القانوني والضماني الحالي للبنك لصياغة الاستراتيجية التصحيحية المناسبة للحساب مع مراعاة مصالح البنك وبهدف دعم بناء قضية البنك ضد العميل.</p><br><p>تحديد قيمّ الضمان المحدثة [عقارات وأصول منقولة] وقيم الأوراق المالية المرهونة - إن وجدت، وتقييم سيولة هذا الضمان لتقدير إمكانات الاسترداد عند سيناريو التصفية.</p><br><p>التوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة، بتوظيف جامعي ديون خارجيين أكفاء وذوي سمعة لتعزيز جهود التحصيل التجزئة، خاصة للمتعثرين في الخارج، وإدارة العلاقة من خلال التأكد من وجود عملية يتم بموجبها تزويدهم بمعلومات حالية ومحدّثة عن التعثر/الهروب لمساعدتهم في تتبع هؤلاء العملاء؛ وتقديم تقارير حالة التحصيل بشكل دوري للقسم لإطلاعنا على التطورات. المسؤول عن التوصية بإنهاء العمل مع جامعي الديون منخفضي الأداء.</p><br><p>المبادرة والتوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة ومشاور QNB القانونية، بالتعاقد مع مستشار قانوني خارجي مؤهل، و/أو إحالة / رفع قضية ضد العميل المخالف لدى السلطات الشرطية إذا دعت الحاجة وتوافقت، خاصة للمتعثرين الكبار والمعقدين والعملاء غير المتعاونين. </p><br><p>إعداد وإصدار إشعارات قانونية عند رفع القضايا، وإلغاء مثل هذه الإشعارات عند التسوية. </p><br><p>متابعة عن كثب ومراقبة القضايا NPL المحالة إلى وكلاء التحصيل الخارجيين، والمحامين الخارجيين، والسلطات الشرطية و/أو المحاكم المدنية/الجنائية وتقديم تقارير دورية تُلخّص الوضع والتطورات. </p><br><p>التنفيذ في الوقت المناسب للإجراءات المطلوبة المتعلقة بإدارة، ومراقبة، وتقييم، وصيانة وتقديم تقارير لمحفظة NPL التجزئة بما فيها من: صياغة / تفاوض والاتفاق النهائي لإعادة الهيكلة / إعادة جدولة الاتفاق مع العملاء – بما في ذلك تمديد الآجال؛ عكس الفوائد المتراكمة؛ تخفيض أسعار الفائدة؛ إعادة تفعيل بطاقات الائتمان؛ تحديد وتسجيل مخصصات خسائر القروض، وفق السلطات المفوضة من قبل لجنة الائتمان المجموعة، وسياسات البنك وإجراءاته ومتطلبات QCB.</p><br><p>إدارة عملية المزادات العامة وضمان الاستقلالية في اختيار وتقييم العروض.</p><br><p>تسجيل مخصصات خسائر القروض بشكل صحيح وفق موافقات الإدارة العليا ومتطلبات QCB.</p><br><p>بتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة، ضمان إعداد معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمحفظة الحسابات التجزئة المتعثرة للبنك وتقارير التحصيل والسيطرة لـ SVP، تعافي التجزئة، ورئيس المخاطر المجموعة والإدارة العليا المعنية، والمراجعين الداخليين والخارجيين، ووحدات الامتثال والشؤون القانونية في المجموعة، والجهات التنظيمية المعنية، عند الاقتضاء. ستشمل التقارير على سبيل المثال لا الحصر: تقرير المخاطر اليومي، تقرير استرداد المركبات، تقرير قضايا الشرطة (القضايا التي رفعت أو تم رفعها)، وتقرير المستحقين من الموظفين السابقين. تقرير العملاء المتوفين، تقرير الفوائد المسترجعة المعاد جدولة لعقود القروض، وتقارير أخرى ذات صلة.</p><br><p>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وأطر المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والالتزامية الداخلية المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال الجماعية (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسات العقوبات، حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، تضارب المصالح وسياسة المعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ الثلاث خطوط دفاع لتحديد القياس، والرصد، وإدارة المخاطر والإبلاغ عنها. - ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الأساسية، والإبلاغ عن الحوادث والتعويض، حسب اللازم، وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على معرفة كافية لضمان الأهلية الكاملة لأداء الدور. - استكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. - حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يوجه البنك.</p><br><p>و. أخرى: - ضمان مستويات عالية من حماية البيانات والخصوصية للحفاظ على المعلومات الحساسة تجارياً. - الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والبيانات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها خلال العمل وتقديم هذه المعلومات حسب الحاجة فقط إلى كبار الإدارة في QNB، والوظائف الرقابية والامتثال، والجهات التنظيمية المختصة. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعها القيادي في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة بين الحين والآخر. - مسؤول عن تحديد العملاء المخالفين، والعمل عن كثب مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، لاحتواء وتقليل والتقليل من مستويات تعرض محفظة NPL للبنك وتخفيف مخاطر مزيد من التدهور، من خلال صياغة وتنفيذ اتفاق إعادة جدولة قابل للتنفيذ؛ واتصالات متكررة مع العملاء لمراقبة أنشطتهم ووضعهم؛ واتخاذ الإجراءات القانونية وفرض الضمان إذا لزم الأمر، وملاحقة سداد الدين المتأخر باستخدام جميع الوسائل القانونية ومقبول في السوق وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع لوائح QCB. </p><br> <br> <br><br> التعليم والخبرة المطلوبة <br> <p>--درجة البكالوريوس ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة). - خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التقييم [أو شركة خدمات مالية استشارية مماثلة] في وظيفة مخاطر التجزئة أو المخاطر المؤسسية.</p><br> <br> <br>