وظائف مرشد سياحي

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الوظيفة JD-04_FOREMAN (RIGGER) <p>المشرف (RIGGER)</p><br> <p>الموقع الأساسي: العمليات (التكرير)</p><br> <p>الهدف الأساسي للوظيفة:</p><br> <p>1. تجهيز والإشراف على جميع أنواع معدات الحبال والتركيب التي يتم تركيبها في المصفاة</p><br> <p>والمعاهد بما في ذلك الجرارة المتنقلة، رافعات الشوك، محمل الدفع، رافعات الأرضية</p><br> <p>والرافعات الجسرية، السلالم، حوامل الرفع، أجهزة الحبال، الكتل السلسلية، معدات الربط</p><br> <p>بما في ذلك الحبال، مسامير العين، حبال الأسلاك، وغيرها.</p><br> <p>2. المساعدة في تقدير الأحمال ونصاف الأعمدة والتوازن أثناء عملية الرفع والإشراف وتوجيه فريق العمل المرتبط للتعامل الآمن مع المواد.</p><br> <p>المسؤوليات الأساسية الرئيسية:</p><br> <p>المناطق الرئيسية للعمل هي المصفاة 1/2، RFCC، مصفاة المكثفات، المرافق، وخارج الموقع</p><br> <p>بما في ذلك مصنع الكيميائيات والرصيف رقم 6.</p><br> <p>1. assisting Heavy Equipment Supervisor في الحفاظ على جميع عناصر الحبال.</p><br> <p>2. مراقبة عناصر الحبال عن طريق إجراء اختبارات التحميل الثابتة بشكل منتظم.</p><br> <p>3. يجب أن يعمل كإشارة إشاري في بيئة المصفاة مع استخدام الحماية التنفسية وغيره من معدات الوقاية الشخصية عند الطلب.</p><br> <p>4. فحص العمل في الموقع بما في ذلك القياسات وتحديد الأحمال التي سيتم رفعها.</p><br> <p>5. أن يكون مسؤولاً عن اختيار أدوات الحبال المناسبة والمعدات الثقيلة لجميع أنشطة الرفع في جميع مناطق وحدات المصفاة، ويجب أن يكون قادرًا على الإشراف وتوجيه الفريق بشكل مستقل حسب المهمة من قبل مشرف المعدات الثقيلة.</p><br> <p>6. يجب أن يكون قادرًا على العمل من مخطط الحبال، ورسم المعدات، الرسومات وال Specifications الهندسية. إصدار تصاريح العمل ذات الصلة في RIS وفقًا لمتطلبات الوظيفة في الموقع.</p><br> <p>7. إصدار توجيه العمل إلى مجموعة الحبال المعينة والتأكد من شروط العمل الآمنة للعمال والعمل.</p><br> <p>8. أداء مهام الحبال في تفكيك وتجميع معدات المصفاة بما في ذلك المبادلات الحرارية والتوربينات والمضخات والمحركات، إلخ. إشراف على ربط الحبال العقدية Mappower، خلال الروتين العادي وفترات الإغلاق.</p><br> <p>9. تنسيق تنفيذ العمل مع الأقسام الأخرى.</p><br> <p>10. إعداد أجهزة الرفع لأعمال التركيب الثقيل بما في ذلك الحبال وعمليات سحب الرافعات والكتل السلسلية والكتل الحبلية والرافعات الهوائية/الكهربائية والرنين</p><br> <p>الرافعات الجسرية، والرافعات، وتزييت الكابلات، إلخ.</p><br> <p>11. التأكد من الالتزام بإجراءات البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالشركة أثناء إجراء أعمال الصيانة داخل المصفاة. وضمان شروط العمل الآمنة لجميع العمال والعمل وتنظيم التنظيف والتخطيط لصيانة المنطقة والمعدات. والتأكد من الالتزام بإجراءات البيئة والصحة والسلامة للشركة أثناء أداء أعمال الصيانة داخل المصفاة. وضمان ترتيب النظافة للمكان بعد إكمال المهمة المعينة</p><br> <p>12. تنسيق تنفيذ العمل مع الأقسام الأخرى. القيام بالحبال لجميع عمليات الرفع مع ضمان ممارسات الحبال الصحيحة وسلامة جميع الحمول في جميع الأوقات.</p><br> <p>13. تجهيز أجهزة الرفع لأعمال التركيب الثقيل بما في ذلك الحبال وعمليات سحب الرافعات والكتل السلسلية والكتل الحبلية والرافعات الهوائية/الكهربائية والرنين</p><br> <p>14. أي عمل آخر كما يكلفه مشرف المعدات الثقيلة. التدريب مطلوب من المقاول من خلال طرف ثالث معتمد لـ JD-04 FOREMAN</p><br> <p> القيادة الدفاعية<br> المناولة اليدوية<br> الربط والربط بالحبال<br> مشرف الحبال<br> مشغل رافعة جسرية علوية<br> الرفع والربط بالحبال</p><br> <p>المؤهلات والخبرة:<br> دبلوم صناعي مع شهادة 12 عامًا من التعليم المدرسي، دورات ومهارات مهنية رسمية في الرفع الثقيل/الربط بالحبال باستخدام الرافعات المتنقلة والعلوية، والواوينش، إلخ، إلى جانب 8-10 سنوات من الخبرة العملية في البناء و/أو بيئة بتروليمية.<br> مهارات اللغة الإنجليزية جيدة (شفهي/كتابي)<br> القدرة على العمل في بيئة متعددة الجنسيات.<br> القدرة على استخدام الكمبيوتر لإنشاء تصاريح في RIS، خبرة باستخدام SAP و MS Office (Word و Excel).<br> الحد الأقصى للعمر: لا يزيد عن 45 عامًا.<br> يجب أن يكون لدى المرشح رخصة قيادة قطرية سارية.</p><br> <br> <br> </div>

<p>سيكون مشغل طلبات ML4 مسؤولاً عن التنسيق والإشراف اليومي على فريق إدارة الطلب ML4 لضمان أن جميع المطالبات المتعلقة بالمخزون/الأصول بما في ذلك الإنتاج، الاستلام، التحقق، الأولوية، الحل، العملية والتقدم تحقق المتطلبات التعاقدية ضمن الأطر الزمنية والميزانيات المحددة. التأكد من أن الموارد المخصصة لديها المهارات المناسبة، وأنها متحفزة وفعالة، وأنها ملتزمة دائماً بأنظمة SHE، الجودة وغيرها من التنظيمات الداخلية والخارجية.</p><p>النشاط الأساسي</p><p>على مستوى تكتيكي، إدارة الحل الأمثل لإدارة الطلب مع، حسب التطبيق، العملاء، فريق مهام الصيانة والتحقق، منظمات Part 145، مديرو دفتر الطلبات، الشراء، الموردين وجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين، من أجل تقديم معايير الاستدامة الجوية المستمرة وتوصيل العقد. قيادة وإدارة تطوير وتوفير قدرات إدارة الطلب (بما في ذلك الموارد، والعمليات وبنية تكنولوجيا المعلومات)، مع ضمان التوافق مع استراتيجيات الأعمال الحالية والمستقبلية. توفير الإشراف والتنسيق لفريق، والتأكد من أن أعضاء الفريق متحمسون بشكل كامل، مدربون، ذوو كفاءة وقادرون على إنتاج عمل بجودة تلبي جميع متطلبات العمل والعميل والعقد. إدارة القدرة على التفاعل مع صيانة المنصة وعمليات التحديث لضمان وضع المطالبات المناسبة وفي الوقت المناسب على سلسلة التوريد والاستجابة لها. بما في ذلك تقديم المواد الموردة إلى الصيانة بصيغ وأطر زمنية مناسبة. إدارة العناصر المعايرة من خلال العودة في الوقت المناسب إلى الصناعة وخدمة الأصول القابلة للإصلاح لضمان عدم الإضرار بقدرات الاختبار/الأدوات. قيادة وإدارة تطوير ونشر عملية تحقق مطالبة قوية وبتكلفة فعالة، مع ضمان أن المواصفات الصحيحة للبنود يتم توفيرها عبر القنوات الصحيحة، قيادة وإدارة تطوير ونشر عملية إدارة أولوية فعالة لتلبية الطلب الحرج لدى العملاء/العقد. التأكد من استنفاد جميع الخيارات المتاحة لحل الطلب باقصى سرعة ممكنة مع الالتزام بالامتثال. لتحسين توافر العناصر، إدارة تطوير وتنفيذ حلول بديلة فعالة من حيث التكلفة، من خلال تحدي وإبلاغ أصحاب المصلحة بناءً على بيانات الأداء التاريخية والقضايا الحالية. قيادة وإدارة تطوير وتوفير قدرة تقارير/قياس فعالة لتوضيح وإدارة أداء إدارة الطلب. التأكد من رصد الاتجاهات لإبلاغ إدارة المخاطر/الفرص وأنشطة التخطيط. التأكد من تقييم القضايا المرتفعة، إيجاد حلول فعالة ومتابعتها، أو رعاية التصعيد للإدارة حسب الضرورة. توجيه موظفي QEAF في أنشطة الإصلاح أثناء انضمامهم إلى MOB Organisation من QTI.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>مؤشرات الأداء</p><ul><li>ضمان إدارة فعّالة لأنشطة إدارة الطلب من خلال تحديد أهداف التسليم، مراقبة التقدم وتطوير برامج تحسين الأداء.</li><li>يُعطي الأولوية للأنشطة داخل/عبر الفرق لتحقيق أقصى كفاءة.</li><li>يمثل مدير إدارة الطلب في مراجعات المديرين عند اللزوم.</li><li>مسؤول عن تقييم القضايا المرتفعة الأثر على استدامة الجو، الأداء التشغيلي/العمليات وتوليد حلول فعالة، أو رعاية التصعيد للإدارة حسب الضرورة.</li></ul><p>إكمال الأنشطة</p><ul><li>ضمان توثيق جميع أنشطة إدارة الطلب بشكل مناسب والحفظ المناسب لسجلات السلامة على الأنظمة ذات الصلة (تكنولوجيا معلومات/ورق).</li><li>ضمان أن جميع أنشطة إدارة الطلب تتم بواسطة أشخاص مؤهلين وذوي خبرة ومرخص لهم.</li><li>ضمان تكامل نشاط إدارة الطلب داخل العمل، بما في ذلك إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع مراحل العملية.</li><li>توفير الدعم والإرشاد للفريق/الفرق.</li></ul><p>الإجراءات/المعايير</p><ul><li>إدارة امتثال فريق إدارة الطلب لـ MAI CAME، وإجراءاته ومعاييره المرتبطة، وأي إجراءات ومعايير AM&S أو الشركة، حسب التطبيق.</li><li>تحديد، اقتراح وتنفيذ التغيير عند الحاجة مع ضمان الامتثال.</li></ul><p>نظام إدارة السلامة</p><ul><li>تعزيز تطبيق العوامل البشرية، إدارة الخطأ، إدارة المخاطر وضمان السلامة ضمن فريق إدارة الطلب، مع وعي بممارسات وقائية وتنبؤية.</li></ul><p>ضمان نظام الإدارة</p><ul><li>ضمان امتثال أنشطة فريق إدارة الطلب لإطار حوكمة AM&S وضمانه.</li><li>ضمان دعم تأكيدات العمليات والتدقيق المستقل من قبل موظفي إدارة الطلب ودمجه ضمن/عبر الفرق.</li><li>إدارة نتائج التدقيق بشكل مناسب وفي الوقت المناسب وتوفير معلومات ضمن المراجعات ذات الصلة.</li><li>توليد وتحسينات فعالة ضمن/عبر الفرق لتجاوز أي عدم امتثال ورصد الفعالية.</li></ul><p>المتطلبات القانونية / التنظيمية والتشريعية</p><ul><li>القدرة على إظهار فهم وتطبيق الإطار التنظيمي المعني باستدامة الجو، والتأكد من تنفيذ أي تغييرات مدفوعة تنظيمياً ضمن أنشطة فريق إدارة الطلب.</li><li>ضمان الامتثال لباقي المتطلبات مثل ITAR، EaPW، ISO، إلخ.</li></ul><p>المتطلبات التعاقدية</p><ul><li>ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التعاقدية السارية، مثل دعم مراجعات العقد، والتأكد من دمج أي تغييرات في عمليات إدارة الطلب حسب الاقتضاء.</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>فهم إطار التنظيم القائم والقدرة على قيادة هذا الهيكل ضمن عمليات وأنشطة إدارة الطلب.</li><li>القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء ومنظمات Part 145 وإدارة دفتر الطلبات والمصنعين والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>إظهار فهم صحيح لعقد/platforms.</li><li>إظهار فهم تشغيلي وتجاري عميق لأداء الأسطول ومقاييس الأداء الأساسية للأعمال.</li><li>القدرة على تشجيع/تعزيز ثقافة التحسين المستمر وتطوير/تعزيز أنظمة تقارير الإدارة الأساسية.</li><li>القدرة على إدارة تنفيذ استراتيجية إدارة الطلب بكفاءة وبشكل فعال من حيث التكلفة.</li><li>إظهار فهم لتبعيات الانضباط والتداخل مع إدارة الطلب.</li><li>توفير التوجيه والنصح لفريق إدارة الطلب حول القضايا المرتبطة بالطلب، مع معالجة مشاكل الطائرات/المكوّنات والقضايا على مستوى الأسطول.</li><li>القدرة على إدارة الكفاءة داخل/عبر فرق إدارة الطلب.</li><li>ينبغي فهم القيود وأزمنة التسليم المرتبطة بأنشطة ML2/ML4 وأهمية تحديد الأولويات.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة المناسبين لضمان التخطيط المسبق قدر الإمكان بشكل استباقي لتجنب أي مطالبات ذات أولوية غير مبررة.</li><li>يتطلب مهارات تحليل وتخطيط ممتازة إلى جانب مهارات بناء العلاقات وحل المشكلات، والقدرة على استخدام أنظمة IT المناسبة.</li><li>خبرة حديثة وواسعة في دور إدارة الطلب ضمن سلسلة توريد دعم لصيانة/بعد البيع في بيئات السوق.</li><li>خبرة مثبتة حديثاً كقائد فريق في دور سلسلة التوريد.</li><li>رخصة قيادة سارية.</li><li>يُفضل لكن ليس شرطاً شهادة Institute of Supply Chain Management L5، HND أو ما يعادلها.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>هيكل التقارير <br></span><p><u><b>التقارير إلى&nbsp;&nbsp; &nbsp;</b></u><br> رئيس ورشة إنتاج الأنابيب</p><br> <p><u><b>التقارير المباشرة</b></u><br> مشرف التثبيت</p><br> <br><br>ملخص ووظيفة الهدف <br><p>بصفته خبير موضوع (SME)، يوفر رئيس عمالة التثبيت [ورشة ومشروع - التثبيت واللوجستيات الحركة] القدرة التقنية والتكنولوجية لحل مشكلات هندسة الإنتاج والتخطيط من أجل قيادة فرق العمل ومراقبة عملية الإنتاج لتخطيط مناولة المواد، الحركة وتنسيق أنظمة الأنابيب ومكوناتها بين ورش العمل. يتم العمل وفق معيار عالي الجودة وقابل للتدقيق يتوافق مع نطاق العمل العقدي والمتطلبات التنظيمية والقوانين وإجراءات النظام الإداري المتكامل (IMS)، ومعايير التصميم، ومدخلات مسح الموقع، ومواصفات إجراءات اللحام (WPS)، ومدخلات الإجهاد وبيانات الموردين. هذا العمل ومرؤوسوه يقومون بنقل وتحريك آمن للمواد لأنظمة الأنابيب بين الورش والمشاريع.</p><br> <br><br>المسؤوليات <br><p><u><b>المسؤوليات الأساسية:</b></u><br> 1.&nbsp;&nbsp; &nbsp;التخصص في أنشطة الرفع والتثبيت الحرج بما في ذلك ترتيب خدمة الرافعة والمحرّف.<br> 2.&nbsp;&nbsp; &nbsp;المسؤول عن جميع لوجستيات ورشة الأنابيب والأنابيب الموجودة على السفينة مثل حركة الأنابيب والمواد.<br> 3.&nbsp;&nbsp; &nbsp;يقود فريق تثبيت يضمن أن الأحمال آمنة ومرفوعة وفق معايير السلامة في الساحة<br> 4.&nbsp;&nbsp; &nbsp;يتنسيق مع مشغل الرافعة لضمان عدم انقطاع جداول العمل. جميع عمليات الرفع بالرافعة يجب أن تضمن وجود المواد في الموقع قبل بدء العمل.<br> 5.&nbsp;&nbsp; &nbsp;التنسيق لتشغيل المحرّف لنقل الأنابيب.<br> 6.&nbsp;&nbsp; &nbsp;التنسيق مع مهندس الإنتاج (القائم بالعمل) لإرسال الأنابيب للطلاء (التفجير/الدهان/ال galvanized)<br> 7.&nbsp;&nbsp; &nbsp;التنسيق مع قسم النقل لترتيب النقل لأعمال الساحة الخارجية مثل الت galvanized وخدمة العوامة.<br> 8.&nbsp;&nbsp; &nbsp;تطبيق معرفة واسعة بممارسات الهندسة لحل التحديات الإدارية المرتبطة بالإنتاج لتحقيق عملية الإنتاج بأكثر الطرق فاعلية وكفاءة وتوفيرًا للتكاليف.&nbsp;<br> 9.&nbsp;&nbsp; &nbsp;المسؤول عن قياس وتكامل الموارد المادية والبشرية والمالية عند الوصول إلى مستويات كفاءة عالية بأقل تكلفة ممكنة وفي سعي نحو تحسين مستمر. رصد استهلاك العمالة اليومية للمشروعات وتقديم تقرير للمدير. رصد استهلاك ساعات العمل اليومية للمشروعات وتحديث مدير القسم لأي اختلال. تخطيط وتخصيص العمالة وفق نطاق عمل السفينة. متابعة دقيقة لتخصيص العمالة اليومية (WHA). يُعرض احتياجات عمالة إضافية إلى مدير القسم لتخصيصها&nbsp;<br> 10.&nbsp;&nbsp; &nbsp;مراجعة تعليمات عمل قسم الأنابيب (WI)، وتقييم المخاطر (RA) لتغطية جميع أنشطة الأنابيب. المتابعة الدقيقة للمشرفين على المشروع بخصوص وثائق السفينة (SI/Technical Query Report/Work Completion Form/Lesson learnt & Project Postmortem) بعد إنجاز السفن.</p><br> <br><br>المسؤوليات - 2 <br><p>11.&nbsp;&nbsp; &nbsp;تعزيز ثقافة العمل الآمن والإنتاجي من خلال القدوة بقيم NMOC. <br> 12.&nbsp;&nbsp; &nbsp;إعداد تصاريح العمل وتقييمات المخاطر الملائمة لتحديد والسيطرة والتخفيف من مخاطر مكان العمل.<br> 13.&nbsp;&nbsp; &nbsp;مراجعة وتحديث تقييمات مخاطر القسم والجوانب والتأثيرات البيئية وفق أحدث الممارسات الآمنة والحصول على موافقة من مدير الأنابيب.<br> 14.&nbsp;&nbsp; &nbsp;تطبيق الرياضيات والإحصاء لنمذجة أنظمة الإنتاج أثناء عملية اتخاذ القرار.<br> 15.&nbsp;&nbsp; &nbsp;تصميم وتنفيذ وتحسين المنتجات والخدمات والعمليات والأنظمة مع مراعاة أي قيود وخصوصيات محلية سواء للمورد أو المشتري أو البدائل أو معلومات جديدة ناشئة.<br> 16.&nbsp;&nbsp; &nbsp;تطبيق المعرفة المناسبة لتصميم أو إعادة تصميم أو تحسين وظيفة المنتج والخدمة. قيادة وتنفيذ تحسينات العمليات لتقليل ساعات التجميع وتكاليف البناء.<br> 17.&nbsp;&nbsp; &nbsp;تطبيق مفاهيم وتقنيات الجودة عبر عملية الإنتاج ونظامه وتنفيذ معايير تنظيمية للسيطرة والتدقيق.<br> 18.&nbsp;&nbsp; &nbsp;البقاء على اطلاع بالتطورات التقنية، لتمكين المؤسسات والمجتمع منها.<br> 19.&nbsp;&nbsp; &nbsp;إدارة وتحسين تدفق المعلومات وتدفق الإنتاج.</p><br> <br><br>الكفاءات <br>تحقيق العزم<br>التعاون والعمل الجماعي<br>تركيز العميل<br>قيادة الرؤية<br>تمكين ورعاية المواهب<br>التواصل التفاعلي<br>الحلول الموجهة<br><br><br>مجالات النتائج الأساسية <br><p>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;الإنتاجية - ضبط وقيادة KPI<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;السلامة - تعزيز ثقافة الأمان صفر ضرر<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;الجودة - تطبيق مبادئ عدم وجود عيوب<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;التكلفة - تقليل إعادة العمل وتمكين التسليم في الوقت المناسب<br> &nbsp;</p><br> <br><br>التفاعلات والعلاقات العملية <br><p><b>داخلي:</b> قسم الأنابيب وجميع الأقسام في NKOM</p><br> <p><b>الغرض:</b> تعليم فريق ورشة الأنابيب نحو السلامة والصحة والبيئة والجودة والأمن. لتنفيذ متطلبات SHEQS ضمن فريق ورشة الأنابيب. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;<br> لتعليم فريق ورشة الأنابيب عن IMS. للإشراف وتنفيذ الأعمال المعينة لفريق ورشة الأنابيب.&nbsp;&nbsp; &nbsp;</p><br> <p><b>خارجي:</b> العملاء والمتعهدون الفرعيون ومهندسو الخدمات والمساحون.</p><br> <p><b>الغرض:</b> فهم متطلبات العميل، تحديث حالة العمل. فهم متطلبات المقاولين الفرعيين/مهندسي الخدمات والترتيب وفقًا لذلك. للفحص للبضائع الأنابيب</p><br> <br><br>السلطات المالية <br><p>•&nbsp;&nbsp; &nbsp;وفق TOFA.</p><br> <br><br>المؤهلات والخبرة ومهارات الوظيفة <br><p><u><b>المؤهلات:</b></u><br> دبلوم ميكانيكا، أو خبرة عملية معادلة والتأهل ك supervisor تثبيت في الحوض الجاف والمشاريع البحرية والبرية.</p><br> <p><br> <u><b>الخبرة:</b></u><br> خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات رئيس في تثبيت ورفع في الحوض الجاف. &nbsp;(على الأقل 3 سنوات خبرة كقائم بأعمال رئيس تثبيت).</p><br> <p><u><b>الكفاءات الخاصة بالوظيفة:</b></u></p><br> <p><b>i. سلوكية</b><br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;دفع الرؤية<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;التواصل التفاعلي<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;تركيز العميل<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;حلول موجهة<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;تمكين ورعاية المواهب<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;التعاون والعمل الجماعي<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;تحقيق العزم</p><br> <p><b>ii. &nbsp;تقني</b><br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارة تفسير رسومات الإيزومترية<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارة تفسير رسمة مخطط الأنابيب والقياس P&ID<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارة تفسير رسمة التخطيط العام GA<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة بنظام الأنابيب البحري<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة بمعايير المواد مثل ASTM وANSI وJIS وASME وAPI وغيرها.<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة برافعات الرفع<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة بنقل ونقل المعدات للرفع<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة بالرفع الثقيل، واللوجستيات والنقل<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;مهارة رسم لل ISO وGA<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;معرفة برموز الرسم.<br> &nbsp;</p><br> <br><br><br> </div>

<p><h4>Position summary</h4> <p><strong>Your legacy starts with us</strong><br> At The Ritz-Carlton, Doha, we invite you to experience refined luxury where timeless elegance meets true Qatari hospitality. Situated along the pristine shores of the Arabian Gulf for almost 24 years, our 5-star resort features 374 elegantly designed rooms and suites, award-winning restaurants, world-class spa facilities with a state-of-the-art fitness center, and impeccable service that defines our legendary brand.</p> <p>From serene indoor and outdoor pools to a private beach and a club lounge for elevated and personalized experiences, every detail perfectly reflects our commitment to excellence. The property is also ideal for events with a wide selection of meeting rooms, stunning wedding venues, and a dedicated team that thoughtfully plans and tailors to each unique vision.</p> <p>Whether you’re savoring an afternoon tea in our lobby lounge, watching the city skyline sparkle by night in one of our restaurants, or celebrating an important event, The Ritz-Carlton, Doha, presents a truly remarkable setting for life’s most meaningful moments.</p> <h4>Find purpose in your passion</h4> <p>At The Ritz-Carlton, we firmly believe that our Ladies and Gentlemen are the heart of everything we do and the most important resource in our service commitment to our guests. With passion, genuine care, dedication, and pride, we can achieve common goals and grow together while crafting moments that will be remembered forever.</p> <p>Which is why at The Ritz-Carlton, Doha, we are currently seeking passionate individuals to join our esteemed team and bring their own unique expertise to our world-famous service philosophy. As an elite hotel in the region with a deep generational legacy, we offer you in return:</p> <ul> <li>A rewarding career within one of the most recognized and prestigious luxury brands in the world.</li> <li>Personal and professional development plans with curated training materials and guidance from highly skilled and experienced colleagues in the industry.</li> <li>Various opportunities for internal growth both locally and internationally within the portfolio of Marriott International properties.</li> <li>Consistent and reliable support to ensure you always have the tools and knowledge to harness your full potential and reach your goals.</li> <li>A competitive package, inclusive of accommodation, flight tickets, transportation, meals, and more.</li> <li>Exclusive training and leadership development programs.</li> <li>Recognition and rewards for exceptional service.</li> <li>Preferential members rates at Marriott hotels globally.</li> <li>Dining and wellness discounts for your family and you.</li> <li>Medical insurance coverage.</li> <li>An HR team dedicated to your success and wellbeing.</li> </ul> <h4>Our expectations from the role</h4> <ul> <li>Fix minor plumbing problems such as unclogging drains.</li> <li>Assemble pipe sections, tubing, and fittings.</li> <li>Fill pipes or plumbing fixtures with water or air to detect and locate leaks.</li> <li>Review blueprints, building codes, and specifications.</li> <li>Study building plan and inspect structure in order to plan installations.</li> <li>Measure, cut, thread, and bend pipe to required angle.</li> <li>Install and maintain pipe assemblies, fittings, valves, appliances, and fixtures.</li> <li>Perform miscellaneous minor repairs.</li> <li>Perform preventative maintenance on tools and equipment.</li> <li>Follow all company and safety and security policies and procedures; report safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications.</li> <li>Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets.</li> <li>Welcome and acknowledge all guests according to company standards and anticipate and address guests’ service needs.</li> <li>Develop and maintain positive working relationships with others.</li> <li>Speak with others using clear and professional language.</li> <li>Ensure adherence to quality expectations and standards.</li> <li>Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 75 pounds without assistance.</li> <li>Assist with moving, lifting, carrying, and placing of objects weighing in excess of 100 pounds.</li> <li>Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight.</li> <li>Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.</li> <li>Move up and down a ladder.</li> <li>Stand, sit, or walk for an extended period of time.</li> <li>Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</li> </ul> <h4>Preferred qualifications</h4> <ul> <li>Education: Technical, trade, or vocational school degree.</li> <li>Related work experience: At least 2 years related work experience.</li> <li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li> </ul> <h4>Required qualifications</h4> <ul> <li>License or certification: Stationary engineer/boiler operator license.</li> <li>Plumber certification.</li> </ul> <p>In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p> <p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.</p> <p>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz-Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.</p> <p>As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p> <p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>ملخص المنصب</strong></p><br><p>يشغل مدير المبيعات منصب قيادي تجاري رفيع المستوى مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات للفندق بهدف زيادة الإيرادات، وحصة السوق، والربحية، واكتساب العملاء، وبناء علاقات عمل طويلة الأجل.</p><br><p>سيُمثّل مدير المبيعات الفندق على أعلى مستوى مع حسابات رئيسية من الشركات، والحكومة، والدبلوماسية، والترفيه، والاجتماعات والمؤتمرات والفعاليات، والبيع بالجملة، ووكالات السفر، والشركاء الاستراتيجيين، مع ضمان alignment جميع أنشطة المبيعات مع مكانة الفندق، ومعايير العلامة التجارية، والأهداف التجارية.</p><br><p>الموقع مسؤل عن تحقيق الإيرادات السنوية المتفق عليها، وحصة السوق، واكتساب العملاء، والربحية، ورضا العملاء.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><p><strong>1. الاستراتيجية التجارية وبيع المبيعات</strong></p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ وتحديث استراتيجية مبيعات الفندق السنوية بما يتماشى مع خطة العمل الشاملة للفندق، ومكانة العلامة التجارية، والميزانية، والأهداف التجارية.</p><br></li><li><p>ترجمة استراتيجية عمل الفندق إلى أهداف مبيعات واضحة وخطط عمل واستراتيجيات حسابات ومؤشرات أداء قابلة للقياس لفريق المبيعات.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع المدير العام ومدير الإيرادات لتعظيم إيرادات الفندق وربحيته الإجمالية.</p><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات لزيادة اختراق السوق، RevPAR، ADR، الإشغال، عمل المجموعة، إيرادات MICE، إيرادات الخدمات الغذائية، والأداء التجاري العام.</p><br></li><li><p>تحديد فرص عمل جديدة وأسواق ناشئة وأسواق مزودة وشرائح السوق وتدفقات الإيرادات.</p><br></li><li><p>إنشاء والحفاظ على خط أنابيب قوي من فرص العمل المؤهلة، وضمان التحويل والمتابعة بالشكل المناسب.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إغراء نشطة لكنها مهنية مركّزة على اكتساب أعمال ذات قيمة عالية ومربحة.</p><br></li><li><p>التأكد من أن أنشطة المبيعات متوافقة مع مركز الفندق الفاخر وعدم المساس بنزاهة الأسعار أو معايير العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>مراقبة نشاطات المنافسين، واتباع اتجاهات السوق، والتطورات الاقتصادية، وسلوك العملاء، وتغير قنوات التوزيع لتحديد الفرص والتهديدات.</p><br></li><li><p>التأكد من أن الفندق يحتفظ بمركز تنافسي قوي ضمن سوق الفخامة/الخمس نجوم.</p><br></li></ul><p><strong>2. الإيرادات والأداء التجاري</strong></p><br><ul><li><p>تولي ملكية تجارية كلية لمساهمة مبيعات الفندق في الميزانية والتوقعات.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات لتطوير توقعات دقيقة، وتحليل الأعمال المسجلة، وتقارير الإيقاع، وتحليل الطلب، واستراتيجيات الإيرادات.</p><br></li><li><p>المشاركة بنشاط في اجتماعات الإيرادات والاستراتيجية التجارية الأسبوعية.</p><br></li><li><p>تقديم مدخلات دقيقة وفي الوقت المناسب إلى التوقعات الدوارة للفندق والتوقعات المالية.</p><br></li><li><p>تحليل الأداء التاريخي، واتجاهات السوق، وتيرة الحجوزات، وتقسيم العملاء، ومزيج القنوات، والطلب المستقبلي لتحديد فرص الإيرادات.</p><br></li><li><p>التأكد من دعم استراتيجيات المبيعات لتحقيق ADR المثالي، الإشغال، RevPAR، TRevPAR، وربحية.</p><br></li><li><p>مراقبة إنتاج الحسابات، ومساهمة الليالي الغرف، و ADR، والمساهمة في الإيرادات، ونسب التحويل، وإنتاجية المبيعات.</p><br></li><li><p>تحدي وتحسين الأعمال التي ليست متوافقة مع الأهداف التجارية للفندق.</p><br></li><li><p>العمل مع إدارة الإيرادات لضمان تطبيق التسعير المناسب والقيود والتحليل البديل واستراتيجيات الحساب على العمل الجماعي والقصير الإقامة.</p><br></li><li><p>المشاركة في إعداد خطة المبيعات والتسويق السنوية، والميزانية السنوية، والتوقعات الدورية.</p><br></li></ul><p><strong>3. تقسيم السوق وتطوير الأعمال</strong></p><br><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع عبر شرائح السوق ذات الصلة، بما في ذلك:</p><br><ul><li><p>الحسابات الشركاتية والمتعددة الجنسيات</p><br></li><li><p>الأعمال الحكومية والدبلوماسية</p><br></li><li><p>الترفيه المحلي والدولي</p><br></li><li><p>MICE والمجموعات الشركاتية</p><br></li><li><p>المؤتمرات، الحوافز، اللقاءات، والفعاليات</p><br></li><li><p>الزفاف والفعاليات الاجتماعية</p><br></li><li><p>الجملة ووكالات السفر</p><br></li><li><p>المستشارون ووكلاء السفر الفاخرين والتحالفات</p><br></li><li><p>الأعمال الجوية والفِرَق الجوية، حيثما ينطبق</p><br></li><li><p>فرص الإقامة الطويلة والممتدة</p><br></li><li><p>الشراكات الاستراتيجية ومجتمعات الأعمال المحلية</p><br></li><li><p>أسواق المزودين الخليجية والدولية</p><br></li><li><p>وضع خطط عمل محددة للسوق والتأكد من تغطية مبيعات مناسبة لكل قطاع.</p><br></li><li><p>تحديد وتحويل الحسابات الجديدة مع تعظيم الإنتاج من الحسابات القائمة.</p><br></li><li><p>تحديد أهداف قابلة للقياس للاكتساب والإنتاج والتحويل والاحتفاظ بالحسابات.</p><br></li><li><p>تطوير شراكات استراتيجية تعزز مكانة الفندق وتولّد إيرادات إضافية.</p><br></li></ul><p><strong>4. إدارة الحسابات الرئيسية</strong></p><br><ul><li><p>إدارة وتطوير حسابات الفندق الأكثر أهمية من حيث الأهمية الإستراتيجية بشكل شخصي.</p><br></li><li><p>إقامة علاقات قوية وطويلة الأمد مع المدراء التنفيذيين من مستوى C، ومتّخذي القرار في الشركات، وأصحاب المصالح الحكومية، والمهنيين في السفر، ومنظّمي الفعاليات، وPCOs، وDMCs، ومستشيري السفر الفاخر، وشركاء رئيسيين آخرين.</p><br></li><li><p>إعداد خطط حساب فردية للحسابات الرئيسية، بما في ذلك أهداف الإنتاج، وإمكانات الإيرادات، وأصحاب القرار، والمخابر التنافسية، وخطط العمل.</p><br></li><li><p>إجراء مراجعات أعمال دورية مع الحسابات الرئيسية لتحديد الفرص وتعزيز الشراكات.</p><br></li><li><p>ضمان تقديم خدمة مخصصة للعملاء ذوي القيمة العالية ورفع مستوى التفاعل التنفيذي.</p><br></li><li><p>مراقبة إنتاج الحساب مقابل الأهداف المتفق عليها واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.</p><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات الاحتفاظ ونمو الحسابات للعملاء ذوي القيمة العالية.</p><br></li></ul><p><strong>5. MICE، والمجموعات والفعاليات</strong></p><br><ul><li><p>قيادة التطوير الاستراتيجي لعمل الفندق في MICE والمجموعات والمؤتمرات والحوافز والاحتفالات الاجتماعية.</p><br></li><li><p>تطوير علاقات مع مخططّي الاجتماعات، وPCOs، وDMCs، ووكالات الفعاليات، والمنظمات الشركاتية، والجهات الحكومية، وشركاء المجموعة الآخرين.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع مدير الإيرادات والاقسام التشغيلية لتحسين الإزاحة للمجموعات، والتسعير، واستخدام المساحة، والربحية.</p><br></li><li><p>ضمان إدارة الاستفسارات للمجموعات والفعاليات بسرعة ومهنية وتجارية.</p><br></li><li><p>مراقبة معدلات التحويل وقيمة خط الأنابيب لعمل المجموعات والفعاليات.</p><br></li><li><p>المشاركة الشخصية في تفاوضات العملاء الكبرى والفعاليات عالية القيمة عند الضرورة.</p><br></li><li><p>ضمان تفاعل العملاء استباقياً قبل الحدث وبعده بشكل استثنائي.</p><br></li></ul><p><strong>6. قيادة فريق المبيعات</strong></p><br><ul><li><p>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء capable في تحقيق نتائج تجارية استثنائية.</p><br></li><li><p>تحديد أهداف مبيعات فردية وقسمية واضحة، ومؤشرات أداء، وتوقعات الأداء.</p><br></li><li><p>إرساء ثقافة المساءلة والبيع الاستباقي والتعاون والتحسين المستمر.</p><br></li><li><p>إجراء اجتماعات فردية منتظمة وجلسات تدريب وتقييم الأداء واجتماعات استراتيجية المبيعات.</p><br></li><li><p>التأكد من أن كل تقارير مباشر لديها خطة تطوير شخصية وأهداف قابلة للقياس.</p><br></li><li><p>تحديد المواهب وتطوير خطط خلافة للمناصب التجارية الرئيسية.</p><br></li><li><p>توظيف وتوجيه وتدريب والاحتفاظ بمتخصصي المبيعات من أصحاب الكفاءة العالية.</p><br></li><li><p>ضمان أن يبقي الفريق معرفة قوية بالفندق ومرافقه وبيئته التنافسية ومكانته ونقاط البيع الرئيسية.</p><br></li><li><p>مراقبة إنتاجية المبيعات ونشاط الاتصالات والمواعيد وتفتيش المواقع ورحلات المبيعات واختراق الحسابات وتحويلها وأداء الإيرادات.</p><br></li><li><p>التعرّف على الأداء العالي وتكريمه مع معالجة الأداء الضعيف بسرعة وبشكل مهني.</p><br></li></ul><p><strong>7. تجربة العملاء الفاخرة</strong></p><br><ul><li><p>التأكد من أن جميع أنشطة البيع تعكس فلسفة الخدمة ومعايير الفندق المتوقعة.</p><br></li><li><p>إدارة علاقات قوية مع العملاء قبل الإقامة وخلالها وبعدها.</p><br></li><li><p>التفاعل الشخصي مع الشخصيات المهمة والعملاء الرئيسيين ومجموعة العملاء عالية القيمة عند الحاجة.</p><br></li><li><p>مراجعة نتائج رضا العملاء وتعليقات النزلاء وتقييمات ما بعد الأحداث لتحديد فرص التحسين.</p><br></li><li><p>اعتماد نهج استباقي للاحتفاظ بالعملاء والولاء وعودة الأعمال.</p><br></li><li><p>التعاون عن كثب مع العمليات لضمان الالتزامات التجارية التي تم تقديمها خلال عملية البيع مطبقة باستمرار.</p><br></li><li><p>ضمان التواصل الفعال لمتطلبات VIP والحسابات الرئيسية إلى جميع أقسام الفندق المعنية.</p><br></li></ul><p><strong>8. قنوات المبيعات والشراكات المؤسسية</strong></p><br><ul><li><p>العمل عن كثب مع مكاتب مبيعات المنطقة والمبيعات العالمية والمبيعات الإقليمية وغيرها من الموارد البيعية خارج الفندق لتعظيم الفرص التجارية.</p><br></li><li><p>التأكد من أن نشاط المبيعات على مستوى الملكية يكمل بدلاً من تكرار جهود فرق المبيعات الإقليمية والمناطق والعالمية.</p><br></li><li><p>تحديد ملكية الحسابات والتواصل وتبادل العملاء والمتابعة بوضوح.</p><br></li><li><p>المشاركة في بعثات المبيعات والعر لولات والمعارض والفعاليات والمؤتمرات وفعاليات العملاء وأنشطة الشبكات الصناعية.</p><br></li><li><p>تطوير علاقات بناءة مع سلطات السياحة وشركات الطيران وDMCs وPCOs ووكالات السفر وشبكات السفر الفاخر والمؤسسات والشركاء الاستراتيجيين الآخرين.</p><br></li><li><p>تمثيل الفندق في المناسبات الصناعية والوظائف التجارية الملائمة.</p><br></li></ul><p><strong>9. معلومات السوق والتحليل التنافسي</strong></p><br><ul><li><p>الحفاظ على معرفة شاملة بسوق الضيافة المحلي والإقليمي والدولي.</p><br></li><li><p>مراقبة أسعار المنافسين وتحديد موقعهم وترويجهم ومرافقهم وفتحهم الجديد وتحديثاتهم واستراتيجيات المبيعات وحصة السوق.</p><br></li><li><p>تحليل معلومات السوق وترجمة النتائج إلى استراتيجيات مبيعات قابلة للتنفيذ.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة محدثة بقطاع الضيافة والسياحة والأعمال وMICE والحكومة والدبلوماسية والضيافة الفاخرة في قطر.</p><br></li><li><p>تحديد أسواق مصدر ناشئة وفرص تجارية داخل قطر والمنطقة الخليجية والأسواق الدولية.</p><br></li><li><p>تقديم معلومات استخبارات تجارية منتظمة وتوصيات للمدير العام واللجنة التنفيذية.</p><br></li></ul><p><strong>10. إدارة المبيعات والأنظمة والتقارير</strong></p><br><ul><li><p>ضمان صيانة دقيقة وفي الوقت المناسب لجميع أنشطة المبيعات، وبيانات الحسابات، وجهات الاتصال، والفرص، والتوقعات ضمن نظام إدارة علاقات العملاء ونظم المبيعات في الفندق.</p><br></li><li><p>ضمان أن تكون تقارير المبيعات دقيقة وذات صلة وموجهة للإجراء.</p><br></li><li><p>مراقبة قمع المبيعات، وخط الأنابيب، وإنتاج الحسابات، والتحويل، والعمل على قاعدة الأعمال المسجلة.</p><br></li><li><p>إنتاج تقارير أداء المبيعات بانتظام وتقديم تحليل وتوصيات منطقية ومفيدة.</p><br></li><li><p>ضمان أن يتم إدارة جميع العقود واتفاقيات الحسابات واتفاقيات الأسعار والمقترحات والوثائق التجارية وفقاً لمعايير الشركة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سلامة البيانات ضمن جميع الأنظمة ذات الصلة.</p><br></li></ul><p><strong>الموارد البشرية والقيادة</strong></p><br><ul><li><p>توفير القيادة الفعالة والتوجيه والتدريب والدعم لجميع التقارير المباشرة.</p><br></li><li><p>تعيين واختيار محترفي مبيعات عاليي الأداء وفقاً لمعايير الشركة.</p><br></li><li><p>تحديد أهداف واضحة ومؤشرات أداء وخطط تطوير شخصية وتوقعات الأداء لجميع التقارير المباشرة.</p><br></li><li><p>إجراء تقييمات الأداء المنتظمة واجتماعات فردية وجلسات تدريب ومناقشات تطوير مهنية.</p><br></li><li><p>تحديد المواهب عالية الإمكانات ودعم تخطيط الخلافة للمناصب الرئيسية في الأعمال التجارية.</p><br></li><li><p>الالتزام بسياسات الموارد البشرية، والإجراءات، والتدريب الإلزامي، وعمليات إدارة الأداء.</p><br></li><li><p>الحفاظ على ثقافة فريق إيجابية وشاملة وتعاونية وموجهة نحو الأداء.</p><br></li><li><p>معالجة علاقات الموظفين، والمسائل الانضباطية، والأداء، والتطوير بالشراكة مع الموارد البشرية.</p><br></li><li><p>تشجيع التعاون بين أقسام المبيعات والإيرادات والتسويق والعمليات والمالية.</p><br></li><li><p>القيادة بالمثال والالتزام بقيم الشركة وسلوكيات القيادة.</p><br></li></ul><p><strong>التواصل</strong></p><br><ul><li><p>الحفاظ على تواصل واضح وفي الوقت المناسب وفعال مع المدير العام واللجنة التنفيذية.</p><br></li><li><p>إجراء اجتماعات فردية منتظمة موثقة مع التقارير المباشرة.</p><br></li><li><p>قيادة اجتماعات المبيعات الأسبوعية واجتماعات الاستراتيجية التجارية.</p><br></li><li><p>المشاركة في مراجعة الأعمال الشهرية واجتماعات الأداء التجاري.</p><br></li><li><p>تقديم تحديثات منتظمة حول أداء المبيعات وخط الأنابيب والحسابات الرئيسية ومعلومات السوق والمخاطر والفرص.</p><br></li><li><p>التأكد من التواصل الفعال للمعلومات ذات الصلة إلى جميع أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على تواصل قوي بين فرق المبيعات في الفندق ومكاتب Area/Regional/Global Sales.</p><br></li></ul><p><strong>الإدارة المالية</strong></p><br><ul><li><p>إعداد وإدارة ميزانية تشغيل قسم المبيعات السنوية بالتعاون مع قسم المالية، ومدير الإيرادات، والمدير العام.</p><br></li><li><p>التأكد من أن الإنفاق الخاص بالقسم يبقى ضمن الميزانية المعتمدة مع تعظيم العائد على الاستثمار.</p><br></li><li><p>مراقبة الإنتاجية والسفر والترفيه وعمليات بعثات المبيعات والمعارض والفعاليات والعملاء وغير ذلك من المصروفات التجارية.</p><br></li><li><p>التأكد من أنأنشطة المبيعات تُحقق عائدًا تجاريًا قابلاً للقياس وتساهم في الربحية.</p><br></li><li><p>مراجعة نفقات المبيعات وتحدي الإنفاق عند الضرورة.</p><br></li><li><p>التأكد من وجود الضوابط المناسبة للترفيه التجاري ومصروفات العملاء والإنفاق المرتبط بالمبيعات.</p><br></li><li><p>دعم المدير العام وفريق المالية في تحقيق الأهداف المالية الإجمالية للفندق.</p><br></li></ul><p><strong>تمثيل العلامة التجارية وتطوير الأعمال</strong></p><br><ul><li><p>التصرف كسفير رفيع المستوى للفندق وتمثيل الملكية بشكل مهني في جميع الأوقات.</p><br></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخل المجتمع التجاري المحلي، والحكومة، والمجتمع الدبلوماسي، وقطاع السياحة، وقطاع السفر الفاخر، والسوق الشركاتي.</p><br></li><li><p>المشاركة في فعاليات العملاء عالية المستوى، والفعاليات الاجتماعية، والمعارض، ومهام المبيعات، ومنتديات الصناعة.</p><br></li><li><p>تطوير ملف الفندق وسمعته ضمن الأسواق المستهدفة الرئيسية.</p><br></li><li><p>ضمان أن تعزز جميع مبادرات المبيعات مركز الفندق الفاخر وهوية العلامة التجارية.</p><br></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><br><p>سيُقيّم الأداء مقابل الأهداف السنوية المتفق عليها، بما في ذلك لكن لا تقتصر على:</p><br><ul><li><p>تحقيق إجمالي إيرادات الفندق</p><br></li><li><p>إيرادات الغرف وأداء ADR</p><br></li><li><p>الإشغال والمساهمة في RevPAR</p><br></li><li><p>إيرادات المجموعة وMICE</p><br></li><li><p>إيرادات التموين والفعاليات</p><br></li><li><p>الحصة السوقية/الأداء التنافسي</p><br></li><li><p>إنتاج الحسابات الشركاتية</p><br></li><li><p>اكتساب حسابات جديدة</p><br></li><li><p>الاحتفاظ بالنقاط الرئيسية ونموها</p><br></li><li><p>تحويل المبيعات وأداء خط الأنابيب</p><br></li><li><p>دقة التوقعات</p><br></li><li><p>إنتاجية المبيعات</p><br></li><li><p>رضا العملاء والولاء</p><br></li><li><p>الربحية وأداء ميزانية القسم</p><br></li><li><p>التفاعل مع الفريق والاحتفاظ بالمواهب وتطويرها</p><br></li><li><p>تطوير الشراكات الاستراتيجية</p><br></li></ul> </div>

<p>سيكون مشغل بوابة الهندسة اللوجستية (ELP) مسؤولاً عن إدارة جميع أصول الإصلاح القابلة للإصلاح في التايفون التي فشلت عند الأمام وتتطلب مهمة عبر عملية ELP. سيشرف صاحب الوظيفة على جميع الأصول أثناء مرورها عبر بوابة الجودة، وتوجيه الهندسة، وجدولة الإصلاح. التفاعل مباشرة مع مهندس Part M، ومخطط مخزون الإصلاح وجدول إصلاح Part M. الأنشطة الأساسية: إكمال الأنشطة والتأكد من توثيق جميع أنشطة ML2/ML4 ومعاملاتها بشكل مناسب والحفاظ عليها في نظام IMS. دعم الأنشطة اليومية بما فيها التسهيل، والتفويض، وإدارة المراجعات عند الحاجة. توفير إدارة طلب فعالة لجميع أنشطة ML2/ML4 من خلال تحقيق أهداف التسليم، ومراقبة الأداء ومراجعته مقابل KPIs التعاقدية. التأكد من تحديد أي قصور، حله أو تصعيده عند الحاجة. دعم الفريق، وتجميع آليات الإبلاغ المناسبة لتحديد أي مشكلات، وحلها أو تصعيدها حسب الاقتضاء. كما سيكون مسؤولاً عن تسهيل، وفوضة ومراجعة المراجعات عند الحاجة. التأكد من وجود واعتماد إجراءات وعمليات القسم لضمان العمل الآمن. إدارة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة. التنسيق مع (وتقديم المشورة المتخصصة لـ) تخطيط المخزون والتوريد والهندسة والمالية والصيانة الخطية/الجزئية لتجاوز مشكلات العرض والطلب، كما يمتد التنسيق أيضًا إلى مقدمي الخدمات والشركاء. تحليل وتفسير بيانات الاستخدام والمعاملات لتحديد المشكلات المتكررة وإبلاغ أصحاب المصلحة المناسبين و، حيثما كان مناسباً، دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي. تسهيل التقدم والتعجيل للأصناف المطلوبة بشكل عاجل. دعم أعضاء الفريق في توليد المخرجات المطلوبة من العمل لتلبية جميع متطلبات العمل والعميل والعقد. دعم إنشاء بنية عمليات سلسلة الإمداد لتسليم العقد. دعم التطوير المستمر لإجراءات سلسلة الإمداد لضمان بيئة عمل آمنة. توجيه موظفي QEAF أثناء انضمامهم إلى MOB Organisation من المعهد القطري التقني في أنشطة الإصلاح. التأكد من أن جميع أصول ML2/ML4 تمر عبر بوابة الهندسة لإجراءات فحص الجودة الهندسية وجدولة الإصلاح. كل الإصلاحات المنفذة تلبّي متطلبات DF&amp;P. التماس مع مشرف المخزن ووحدته، ومهندس Part M، ومخطط مخزون الإصلاح وجدول إصلاح Part M. عقد جلسات مراجعة إصلاح منتظمة لضمان عودة المواد إلى العملاء الداخليين وفقاً لهذه المتطلبات. سيُطلب من حامل الوظيفة استخدام بيانات الأداء والقياس لإبراز النجاحات والمشكلات المحتملة للإدارة العليا. التأكد من أن العملاء الداخليين والخارجيين يتلقون مستوى الخدمة المتوقع من KPIs الأعمال؛ وبشكل خاص، يتلقى أسطول QEAF تايفون ما يحتاجونه في الوقت المحدد وبأعلى جودة. دعم تحليل وتفسير بيانات سلسلة التوريد لتحديد المشكلات المتكررة وإبلاغ أصحاب المصلحة المناسبين. حيثما كان مناسباً، دعم تنفيذ أي إجراء تصحيحي. المسؤوليات الأساسية: مؤشرات الأداء توفير إدارة أصول فعالة من خلال تحقيق أهداف الأعمال وتقديم الأهداف، ومراقبة التقدم لضمان اكتشاف الاتجاهات وتطبيقها لتقليل التأثير على الملاءمة الجوية المستمرة أو KPIs التعاقدية. حل المشاكل عند الحاجة وتصعيد القضايا إلى مدير عمليات سلسلة التوريد حسب الاقتضاء. إكمال الأنشطة والتأكد من توثيق جميع أنشطة إدارة الأصول ومعاملاتها بشكل مناسب والحفاظ عليها في نظام IMS. الإجراءات/المعايير التأكد من امتثال الفريق لـ QEAF CAME/ 145 MOE، ونظام إدارة السلامة المرتبط بهم. فهم وتطبيق العوامل البشرية، وإدارة الأخطاء، وإدارة المخاطر، والسلامة ضمن مجالات Part M وMaintenance 145. الامتثال وضمان الجودة التأكد من أن أنشطة إدارة الطلب متوافقة مع إجراءات Part M، بالتعاون مع إطار حوكمة وضمان صيانة Part 145. دعم أي تدقيق والرد على أي نتائج في الوقت المناسب. المتطلبات القانونية/ التنظيمية وقوانين التنظيم يمكنه إظهار فهم وتطبيق إطار تنظيم الملاءمة الجوية المستمرة والتأكد من إعلام المنظمة بأي تغييرات؛ والتأكد من الامتثال لجميع المطالبات الأخرى، مثل ITAR/WOME. المتطلبات التعاقدية التأكد من وعي الشخص والفريق بجميع المتطلبات التعاقدية المعمول بها ودمج أي تغييرات في الأنشطة حسب الاقتضاء. المتطلبات Requires معرفة بسلسلة توريد تشغيلية في منظمة الملاءمة الجوية المستمرة، وبروتوكولات وإجراءات. يفهم أين وكيف يجمع معلومات متطلبات الأصول، وكيفية تفسير هذه المعلومات في نطاق من الحالات. لديه علاقات قوية ضمن عمليات الصيانة وجميع وظائف الاعتماد التابعة لها مثل الشراء، وتخصصات الهندسة، والشركاء، والموردين، ومنظمات العملاء. يجب أن يفهم القيود ومدة التسليم المرتبطة بنشاط ML2/ML4 وأهمية الأولوية. العمل مع أصحاب المصلحة المناسبين لضمان إجراء التخطيط المسبق قدر الإمكان بشكل استباقي لتجنب أي طلبات أولوية غير ضرورية. يتطلب وعيًا وظيفيًا أساسيًا سيتم تطويره خلال دورة حياة الدور. التحسين المستمر وتطوير القدرة والاستدامة جزء لا يتجزأ من الدور. يتطلب مهارات تحليل وتخطيط بالإضافة إلى بناء علاقات مفتاحية وحل المشكلات، والقدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات المناسبة. سيُرى هذا الشخص ككفء في عمليات سلسلة التوريد/الصيانة يعمل كفريق واحد وقادر على تعريف العمليات، واقتراح التحسينات، وإدارة تلك التحسينات في التشغيل اليومي. رخصة قيادة سارية المستوى 3 من معهد إدارة سلسلة التوريد أو ما يعادلها مرغوب فيه ولكن ليس أساسياً.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p>Requires معرفة بسلسلة توريد تشغيلية في منظمة الملاءمة الجوية المستمرة، وبروتوكولات وإجراءات. يفهم أين وكيف يجمع معلومات متطلبات الأصول، وكيفية تفسير هذه المعلومات في نطاق من الحالات. لديه علاقات قوية ضمن عمليات الصيانة وجميع وظائف الاعتماد التابعة لها مثل الشراء، وتخصصات الهندسة، والشركاء، والموردين، ومنظمات العملاء. يجب أن يفهم القيود ومدة التسليم المرتبطة بنشاط ML2/ML4 وأهمية الأولوية. العمل مع أصحاب المصلحة المناسبين لضمان إجراء التخطيط المسبق قدر الإمكان بشكل استباقي لتجنب أي طلبات أولوية غير ضرورية. يتطلب وعيًا وظيفيًا أساسيًا سيتم تطويره خلال دورة حياة الدور. التحسين المستمر وتطوير القدرة والاستدامة جزء لا يتجزأ من الدور. يتطلب مهارات تحليل وتخطيط بالإضافة إلى بناء علاقات مفتاحية وحل المشكلات، والقدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات المناسبة. سيُرى هذا الشخص ككفء في عمليات سلسلة التوريد/الصيانة يعمل كفريق واحد وقادر على تعريف العمليات، واقتراح التحسينات، وإدارة تلك التحسينات في التشغيل اليومي. رخصة قيادة سارية المستوى 3 من معهد إدارة سلسلة التوريد أو ما يعادلها مرغوب فيه ولكن ليس أساسياً.

<p>&nbsp;نحن أول علامة تجارية فاخرة تجريبية في الشرق الأوسط معتمدة من Forbes Travel Guide. من رحلات تحويلية للأفراد والعائلات أصحاب الثروات الصافية الهائلة إلى تجارب ذات تأثير عالي للحكومات والشركات العالمية - نُصمِّم الرحلات والعوالم واللحظات التي يتذكّرها الناس إلى الأبد. نخلق قصصًا ستروونها إلى الأبد. الفرصة: يتحمل هذا الدور مسؤولية سمعة على المستوى الوطني. تسعى ember إلى تعيين مدير استثنائي لخدمة VIP والعمليات لقيادة وتوثيق قدرة استضافة VVIP على المستوى الوطني في الدوحة. هذا ليس مجرد دور تشغيلي. إنه دور يقف عند تقاطع البروتوكول والتقدير والتميز التشغيلي ورعاية العلاقات، مما يحمي تجربة ضيوف قطر الأكثر تميزًا أثناء بناء معيار استضافة مؤسسي طويل المدى. في مرحلته الأولية، سيكون الدور عمليًا وتنفيذيًا بشكل مباشر، مع قيادة الزيارات ذات الأهمية العالية بشكل مباشر. مع مرور الوقت، ستبني وتوجه فريق عمليات مقره في قطر، منتقلين من التنفيذ المباشر إلى الإشراف الاستراتيجي مع المحافظة على معايير غير قابلة للتسويف. يتطلب هذا المنصب حكمًا ناضجًا، فهماً ثقافيًا، ذكاءً عاطفيًا وقدرة على توقع التعقيد قبل ظهوره. يجب أن تكون هادئًا تحت الضغط، ومتحفظًا بالفطرة، وقادرًا على العمل في بيئات تلتزم بالسلطة الحكومية بثقة واحتشام. والأهم من ذلك، يجب أن تفهم أن هذا العمل يقع ضمن الرؤية الوطنية الأشمل لقطر. كل رحلة ضيف هي فرصة لصقل كيفية تجربة وزيارة ورؤية أعرق الزوار للعالم للبلاد وذكريها. ولايتعلق الأمر بمجرد التميز التشغيلي؛ إنها بناء وطن من خلال الضيافة. ما ستفعله: التنفيذ العالي المستوى للضيوف - قيادة تنفيذ جداول عمل معقدة وذات بروفا عالية لضيوف VIP، مع ضمان هدوء وتدفق سلس عبر جميع نقاط الاتصال. فكر بعشرة خطوات للأمام: توقع المخاطر والحساسيات والاحتكاكات اللوجستية والتعرّض السمعة قبل ظهورها. تصميم لحظات من المفاجأة والارتفاع المقصود مع الحفاظ على أقصى درجات السرية وتوافق البروتوكول. الحفاظ على ملكية الرحلة الشاملة للضيف، وإزالة التمزق التشغيلي. العمل بالحكم والنضج المطلوبين في بيئات سياسية وثقافية حساسة. تجربة سلسة وقيادة استباقية: ضمان أن تكون كل تجربة للضيف بلا جهد، مقصودة ومُ considered بعناية. وضع معايير داخلية تتجاوز قدرات المزودين الأساسية؛ يدعم البائعون التسليم، لكنهم لا يعرفون الجودة. بناء تخطيط سيناريوهات ما قبل الزيارة وهياكل الطوارئ. الحفاظ على جاهزية تشغيلية 24/7 خلال فترات ذات بروفا عالية وأحداث كبرى. التأكد من أن الانتقالات بين الضيوف سلسة وهادئة وليست رد فعلية أبدًا. التقييد والسرية وحماية البيانات ورعاية المعلومات: التعامل مع معلومات الضيوف كمواد حساسة للغاية وحرجة سمعة. ضمان التعامل المنضبط مع البيانات السرية وفق أنظمة المقر الرئيسي وأطر الحوكمة الآمنة. فرض تدفق المعلومات بحسب الحاجة وتقليل التعرض عبر الأطراف المعنية. إظهار أقصى درجات التقييد في التواصل والتصعيد واتخاذ القرار. نموذج للسلوك الأخلاقي والكبح المهني في جميع الأوقات. التنقل الحكومي والبروتوكالي: أن تكون الحلقة التشغيلية الرئيسية داخل بيئات تواجه الحكومة. التنقل بالبروتوكولات الوطنية والثقافية بدقة واحترام. إظهار مهارات اتصال دبلوماسية قوية في مشاركة أصحاب المصالح. استخدم الحكم في المواقف التي تتطلب الدقة والحساسية والوعي السياسي. العمل كعامل موثوق قادر على تحمل الملكية دون إثارة الضجيج أو التصعيد غير الضروري. بناء الفريق والقدرات المؤسسية: توظيف وبناء وتوجيه فريق عمليات VVIP عالي الأداء مقره في قطر. وضع معايير واضحة وأساليب عمل وهياكل حوكمة وأطر المساءلة من اليوم الأول. الانتقال من التنفيذ اليدوي إلى القيادة المنظّمة مع الحفاظ على رقابة الجودة. تطوير برامج تدريب تدمج الذكاء الثقافي والتقدير والتفكير الاستباقي في الفريق. التعاون الوثيق مع HQ عبر الاستراتيجية والابتكار والمال والتصميم التجريبي. الحوكمة والتقارير والتحسين المستمر: تقديم تقارير تشغيلية منظّمة ومراجعات ما بعد الزيارة. تحديد فرص التحسين عبر الموردين والأنظمة وتنسيق أصحاب المصلحة. ضمان وضوح مستويات الخدمة ومسارات التصعيد والملكية التشغيلية. المساهمة في تحسين نموذج استضافة VVIP على المدى الطويل. من أنت: لديك خبرة قيادة عليا لا تقل عن 10 سنوات في عمليات VVIP، البروتوكول الدبلوماسي، الضيافة الفاخرة للغاية، خدمات UHNW أو استضافة على مستوى الحكومة داخل مجلس التعاون. لديك سجل مثبت في قيادة مشاركات ضيوف عالية المخاطر والحساسية وإظهار القدرة على العمل بهدوء وفاعلية في بيئات حساسة سياسياً أو ثقيلة البروتوكول. لديك خبرة في بناء وتوسيع فرق تشغيلية من القاعدة. لديك قدرة قوية على إدارة الأزمات وحكم تشغيلي استباقي. لديك فهم عميق لتوقعات الثقافة القطرية ومجلس التعاون ومعايير البروتوكول وشبكات الخدمة المميزة، ولديك دلائل على التعامل مع المعلومات والسرية في أدوارك السابقة. أنت ثابت ومتزن وغير قابل للانهيار تحت الضغط. أنت متحفظ بالفطرة؛ لا تفرِض الكثير من الاتصالات أو التصعيد غير الضروري. أنت ذكي سياسياً وثقافياً، دقيق التفاصيل دون فقدان الرؤية الاستراتيجية، وتظهر حكمًا ناضجًا وكبحًا عاطفيًا. أنت قادر على بناء الثقة مع كبار أصحاب المصلحة بسرعة وبسكون، وتستطيع العمل في بيئات عالية الرؤية وذات مسؤولية عالية. تفضل الكفاءة ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية.</p><p><strong>المؤهل المطلوب</strong></p><p>أنت تمتلك خبرة قيادية عليا لا تقل عن 10 سنوات في عمليات VVIP، البروتوكول الدبلوماسي، الضيافة الفاخرة للغاية، UHNW أو استضافة على مستوى الحكومة داخل GCC. لديك سجل مثبت في قيادة مشاركات ضيوف عالية المخاطر والحساسية وإظهار القدرة على العمل بهدوء وفاعلية في بيئات حساسة سياسياً أو ثقيلة البروتوكول. لديك خبرة في بناء وتوسيع فرق تشغيلية من القاعدة. لديك قدرة قوية على إدارة الأزمات وحكم تشغيلي استباقي. لديك فهم عميق لتوقعات الثقافة القطرية ومجلس التعاون ومعايير البروتوكول وشبكات الخدمة المميزة ولديك دلائل على التعامل مع المعلومات والسرية في أدوارك السابقة. أنت ثابت ومتزن وغير قابل للانهيار تحت الضغط. أنت متحفظ بالفطرة؛ لا تفرِض الكثير من الاتصالات أو التصعيد غير الضروري. أنت ذكي سياسياً وثقافياً، دقيق التفاصيل دون فقدان الرؤية الاستراتيجية، وتظهر حكمًا ناضجًا وكبحًا عاطفيًا. أنت قادر على بناء الثقة مع كبار أصحاب المصلحة بسرعة وبسكون، وتستطيع العمل في بيئات عالية الرؤية ومسؤولية عالية. تفضل الكفاءة ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية.</p><p>الأساسي:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في القيادة العليا في عمليات VVIP، البروتوكول الدبلوماسي أو استضافة على مستوى الحكومة داخل GCC</li><li>تجربة مثبتة في قيادة مشاركات ضيوف عالية المخاطر والحساسية</li><li>قدرة مثبتة على العمل في بيئات حساسة سياسياً أو ثقيلة البروتوكول</li><li>خبرة في بناء وتوسيع الفرق التشغيلية</li><li>قدرة قوية على إدارة الأزمات وحكم تشغيلي استباقي</li><li>فهم عميق لتوقعات الثقافة القطرية ومجلس التعاون ومعايير البروتوكول</li><li>دليل على التعامل المنضبط مع المعلومات والسرية</li></ul><p>المفضل:</p><ul><li>الكفاءة الثنائية باللغة العربية والإنجليزية</li></ul>

مكان الوظيفة:<br><br>منتجع بانانا آيلاند ريزورت الدوحة من أنانتارا<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي مالك فندقي دولي ومشغِّل ومستثمر، حاليًا مع محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقارًا مصمم بذكاء ليجذب مجموعة متنوعة من المسافرين، يخدم شغفًا جديدًا بالإضافة إلى الاحتياجات الشخصية. من خلال فنادقنا أنانتارا، أڤاني، إيليوانا، أوكس، NH Hotels، NH Collection، nhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، الشرق الأوسط، أفريقيا، المحيط الهندي، أوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>المسؤوليات<br><br>يرجى ملاحظة أن هذه ليست قائمة شاملة بكل ما يجب القيام به. دائماً ما يجد موظفو أنانتارا طرقاً جديدة للعناية بالعمل والأشخاص المقيمين والزملاء. ضمن ذلك، المسؤوليات الرئيسية لهذا المنصب هي:<br><br>الحفاظ وتحديث نظام سجل المركبات البحرية في المنتجع. يشرف على جميع الإصلاحات والصيانة لجميع الأنظمة والمعدات المرتبطة بمركبة مائية، مثل ولكن لا تقتصر على قاطرات السرعة، زوارق الغوص، ضفاف، حافلات التجديف، قوارب التجديف، القوارب العائمة، زوارق الحوامات، إلخ. يعنى بإصلاح وصيانة المركبات البرية، مثل عربات الغولف، البيوغ، إلخ عند الطلب. يسجل جميع الخدمات والإصلاحات التي تمت للقوارب والمركبات والمعدات ويحافظ على سجل قطع الغيار المستخدمة، لضمان التشغيل السليم للمعدات. يعنى بإصلاح وصيانة المولدات في محطة الطاقة إذا طُلب ذلك. يعنى بطلبات صيانة الآلات عندما تُدار بذلك. تنفيذ برنامج الصيانة الوقائية. إجراء اللحام القوسي الكهربائي ولحام الأكسى-أسيتيليني إذا كان ذلك ممكنًا وضروريًا. إجراء أعمال تصنيع وتحديث معدني بسيط عند الحاجة. يقدم تحسينات للنظام الحالي من أجل تحسين كفاءة التشغيل والاقتصاد للنظام المذكور. ضمان تنفيذ برامج الصيانة الوقائية. ضمان تطبيق سياسات وأنظمة وأنشطة أنانتارا في مجال الهندسة. تنفيذ طلبات الصيانة وإعطاء ملاحظات إلى القسم الطالب عند إتمام العمل. المساعدة في جدولة يومية وتوقعات أسبوعية لجميع أعمال الصيانة البحرية. المشاركة في إجراء برامج تدريب الوقاية من الحريق. دعم وبدء برامج لتحسين الإجراءات وخفض تكاليف الهندسة. الحفاظ على سجلات جميع المعلومات الهامة المتعلقة بتشغيل المركبات البحرية وموظفي الهندسة في الواجب المعين. لضمان امتثال خدمات الهندسة للمعايير والجودة المعتمدة. التأكد من مناقشة الأعمال المتأخرة في إحاطة الصباح. تحديد النظافة من خلال تفقد مناطق الهندسة، ورشة البحرية، لضمان نظافة جميع المناطق وارتدائها في جميع الأوقات. مساعدة أمين المستودع في تنظيم طلبات قطع الغيار بدقة. الإشراف على “الأداء الفعلي” والتنسيق مع جميع موظفي الهندسة نيابة عنهم إذا لزم الأمر. التنسيق مع مساعد رئيس الهندسة لمتابعة الأعمال اليومية إذا لزم الأمر. المشاركة مع رئيس المهندسين في المراجعة وتقديم التوصيات بشأن ميزانية الهندسة السنوية. ضمان السلامة في العمل لجميع موظفي الهندسة. الحضور للإصلاحات والصيانة من جميع أنواع الأعمال في مرافق المنتجع بما في ذلك التوسعات أو الإضافات الجديدة إلى المنتجع أو أي ممتلكات أخرى تملكها ANANTARA. لأداء الواجبات المناوبة عند تعيينها من قبل المشرف / مساعد رئيس الهندسة. إجراء وفتح قراءة عداد البحرية يوميًا والإبلاغ عن أي انحرافات للمشرف. ضمان أن الأدوات الممسوكة يتم الحفاظ عليها في حالة عمل صحيحة. تدوين نشاط العمل اليومي في ملخص العمل اليومي. عند تكليفها بهاتف الواجب، الرد على الطلبات بشكل مناسب. حضور إحاطة الصباح اليومية للهندسة. حضور اجتماعات أو جلسات تدريب كما يطلبه الإدارة. الامتثال لسياسة وأنظمة السلامة والحريق والنظافة في أنانتارا. الامتثال لمعايير وإجراءات القسم (SOP). المشاركة في البرنامج البيئي لأنانتارا. المشاركة في برنامج الحفاظ على الطاقة في المنتجع. القيام بكل الأعمال أو المهام التي يكلف بها المشرف أو المدراء فيما يتعلق بعمل الهندسة. التفاعل والتعاون مع الآخرين في قسم الهندسة. التفاعل والتعاون مع مقاولين المنتجع كما هو مطلوب. التفاعل مع أقسام أخرى عند الضرورة لتوفير خدمات إضافية أو متخصصة للوظائف والترقيات والاحتفالات. العمل كعضو فريق فرقة الإطفاء عند التعيين.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات<br><br>الأفضل أن يكون ذكرًا<br><br>بخبرة من 2 إلى 5 سنوات في نفس المجال<br><br>بمهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية<br><br>بمهارات تقنية جيدة<br><br>بشخصية لطيفة<br><br>القدرة على تحمل ضغط العمل<br><br>القدرة على تعدد المهام<br><br>غير مناسب؟ اضبط تنبيهات البريد الإلكتروني عندما تصبح إعلانات الوظائف الجديدة المتوافقة مع اهتمامك متاحة!

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة كواحدة من رواد فن hospitality المسؤول، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط الحياة في 110 دولة. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist، لأن الضيافة عمل من القلب في المقام الأول. ستنضم إلى بيئة داعمة وفريق يمكنك فيه أن تكون على حقيقتك. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات، لاكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستتمتع بمزايا حصرية، مخصصة للقطاع وما بعده، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن المهنة، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ومذكّرات وملهمة لعملائك وزملائك وللكوكب. الضيافة عمل من القلب، انضم إلينا وأصبح Heartist .</p><p>وصف الوظيفة: هل لديك شغفبالمعجنات ورغبة في جلب إبداعك إلى مطبخ من طِراز عالمي؟ ارفع رحلتك الطهوية إلى المستوى التالي معنا وانضم إلى فريق المعجنات الموهوب لدينا. Commis I Pastry مسؤُول عن إعداد وتقديم الحلويات والحلويات المخبوزة عالية الجودة لضمان تجربة ضيف استثنائية مع المساهمة باستمرار في أهداف القسم.</p><p>ما الذي ستحصل عليه؟</p><ul><li>بطاقة ميزة الموظف تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء أكور لك ولعائلتك</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li></ul><p>ما الذي ستقوم به:</p><ul><li>المساعدة في الإعداد والخبز وتقديم جميع عناصر المعجنات والحلويات</li><li>ضمان جودة ونعومة المنتجات المقدمة وبقائها حديثة</li><li>الحفاظ على cleanliness وتنظيم مطبخ المعجنات وفق معايير سلامة الغذاء</li><li>المساعدة في مراقبة المخزون وطلب الإمدادات وتقليل الهدر</li><li>دعم الطهاة الكبار في ابتكار معجنات وحلويات جديدة</li></ul><p>معلومات إضافية</p><p>فريقك وبيئة عملك:</p><p>نحن صانعو أحلام وملتزمون بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وزملائنا مستوحاة من دفء قطر الأصيل وجو الكرم. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة. فندق الوادي الدوحة هو أول فندق بوتيك من MGallery يقع داخل مشيرب داون تاون الدوحة، وهو تطوير نابض بالحياة يضم موفّر تجزئة وتجاري وسكني في قلب العاصمة القطرية، ويوفر 213 غرفة وجناح فاخرة بمرافق مرغوبة، وقاعة احتفالات رائعة، وخمس قاعات اجتماعات فئة، مع مجموعة من المطاعم وسبا ومسبح حصري. مثالي للأعمال أو الترفيه ويبعد 15 دقيقة بالسيارة عن مطار حمد الدولي و10 دقائق من ويست باي.</p><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نحن 240,000 فندقي نشاركهم الشغف نفسه للترحيب. نعتني بملايين الضيوف في 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. بصفتنا مشغلاً ومنظِّم امتياز (HotelServices)، ونملك ونستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا ليصدق شعار “Feel Welcome” كأوهام فندقية رفيعة.</p><p>من الفخمة إلى الاقتصادية وفي كل ركن من أركان العالم، تلبّي 20 علامة تجارية من AccorHotels جميع احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والسياحة الباحثين عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة.</p><p>تشمل علامتنا:</p><ul><li>-Raffles</li><li>-Fairmont</li><li>-Sofitel</li><li>-MGallery</li><li>-Grand Mercure</li><li>-Pullman</li><li>-Swissôtel</li><li>-Novotel</li><li>-Suite Novotel</li><li>-Mercure</li><li>-Thalassa sea &amp; spa</li><li>-Adagio</li><li>-ibis</li><li>-ibis Styles</li><li>-ibis budget</li><li>-HotelF1</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مبدع ومتحمس للمعجنات والحلويات وخدمة العملاء</li><li>قادر على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع وعالية الضغط</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير جودة عالية</li><li>مهارات تواصل وتفاعل بين شخصية رائعة؛ لاعب فريق حقيقي</li><li>دبلوم أو شهادة في فنون الطهي أو المعجنات والخَبز تعتبر ميزة</li><li>يفضل خبرة سابقة في دور مماثل في فندق أو مطبخ معجنات فخمة</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة Our Habitas هو منزل عالمي لمجتمع عالمي من الأشخاص ذوي التفكير المماثل الذين يسعون للاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معًا. خبرتهم مدعومة بالموسيقى والصحة واليوغا والفن والمغامرة والطعام والتعلم والتبرع. من خلال هذه الركائز، يصنعون عوالم سحرية من الدهشة حيث يصبح الغرباء أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا ما تسميه Our Habitas بالرفاهية للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة جعلتها طقوسًا، موجودة في كل منازلهم حول العالم بطريقتهم الفريدة الخاصة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مرورًا بسرد القصص وجلسات الغروب الأحد، يسعى Our Habitas إلى توفير نوع جديد من الضيافة حيث يربطون الفجوة بين الرفاهية القديمة وسفر التجارب أولاً.</p><p>وصف الوظيفة ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير وردية ديناميكي يركز على الضيف وذو خبرة للإشراف على عمليات المنتجع اليومية في Our Habitas Ras Abrouq، لضمان تجارب ضيف سلسة وتنسيق سلس عبر جميع الأقسام في بيئة صحراوية فاخرة وبعيدة. بالإبلاغ إلى المدير العام، يعمل مدير الوردية كقائد عمليات رئيسي في الوردية، مسؤول عن الحفاظ على معايير خدمة استثنائية، حل مشاكل الضيوف، والتأكد من أن جميع مناطق المنتجع تعمل بكفاءة وبما يتماشى مع فلسفة Our Habitas. تتطلب هذه الدور محترف ضيافة عملي يزدهر في بيئات فاخرة سريعة الإيقاع، يظهر قدرات قيادة وحل مشاكل قوية، ويشغف بتقديم تجارب ضيف مميزة وشخصية. يلعب مدير الوردية دورًا حيويًا في ضمان التميز التشغيلي والسلامة الاتساق عبر جميع نقاط تواصل الضيوف.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على عمليات المنتجع اليومية خلال النوبات المحددة، مع ضمان التنسيق السلس بين جميع الأقسام بما في ذلك الاستقبال، التنظيف، الأغذية والمشروبات، والرفاهية.</li><li>التصرف كنقطة التواصل الأساسية لاستفسارات الضيوف وطلبات الخدمة وتعافي الخدمة، مع ضمان حل سريع وفعال.</li><li>إجراء جولات منتظمة في الممتلكات لضمان الاستعداد والسلامة والنظافة والمعايير العلامة التجارية باستمرار.</li><li>مراقبة وصول الضيوف ومغادرتهم وتجارب الضيوف داخل الفندق لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>دعم عمليات الاستقبال، بما في ذلك إجراءات الدخول والخروج ووصول كبار الشخصيات وطلبات الضيوف الخاصة عند الحاجة.</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل احترافي، لضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف والتعافي عند الحاجة.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والأمن والتشغيل عبر جميع مناطق المنتجع.</li><li>التنسيق مع رؤساء الأقسام لضمان التواصل الفعال والتنسيق التشغيلي عبر المنتجع.</li><li>مراقبة التحديات التشغيلية اليومية وتنفيذ حلول بشكل استباقي للحفاظ على التميز في الخدمة.</li><li>دعم إجراءات الاستجابة للطوارئ وضمان سلامة الضيوف والطاقم في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على تقارير الشيفت الدقيقة وإبلاغ الإدارة بالتحديثات التشغيلية الرئيسية.</li><li>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمسؤولية وخدمة الضيوف الاستثنائية عبر جميع الأقسام.</li><li>المساعدة في التدريب وتوجيه أعضاء الفريق للحفاظ على معايير العلامة التجارية وتناسق الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>محترف ضيافة واثق، مبادر ومتمركز حول الضيف لديه مهارات قيادة قوية وشغف بخدمة الرفاهية الفاخرة.</li><li>تتألق في بيئات المنتجع الديناميكية وتتقن إدارة العمليات مع الحفاظ على نهج هادئ وتركّز حله للمشاكل.</li><li>لديه قدرة ملاحظة عالية، دقة تفاصيل، وقادر على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مواقف الضغط العالي.</li><li>يفهم أهمية تجارب الضيف المخصصة ويفتخر بضمان أن يعكس كل لحظة من رحلة الضيف روح Our Habitas.</li><li>لست مجرد مشغل، بل هو نبض المنتجع خلال ورديتك، يضمن سير كل شيء بسلاسة وهو يقدم ضيافة واهتمام حقيقي.</li><li>المتطلبات الأساسية</li><li>3-5 سنوات من الخبرة كمدير وردية، مدير استقبال، مساعد مدير استقبال، أو دور قيادي تشغيلي مماثل في فندق أو منتجع فاخر.</li><li>فهم قوي لعمليات الاستقبال وخدمات الضيوف وإجراءات الفندق/المنتجع.</li><li>مهارات حل المشكلات، حل النزاعات، واتخاذ القرار.</li><li>مهارات قيادة واتصال قوية مع قدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) تعتبر ميزة.</li><li>إلمام بإجراءات الصحة والسلامة والأمن في بيئات الضيافة.</li><li>القدرة على العمل في منتجع فاخر بعيد مع نوبات مرنة.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابياً وبالمحادثة؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>شغف بالضيافة وتجربة الضيوف والتميز التشغيلي.</li></ul><p></p></section>

Airswift هي مزود عالمي للقوى العاملة متخصص في قطاعات الطاقة والبنية التحتية وتكنولوجيا المعلومات. متواجدة في أكثر من 70 دولة حول العالم، مدى قدرتنا ونطاق خدماتنا في الأسواق التي نخدمها لا مثيل له في الصناعة.<br><br>الدوار<br><br>نعمل مع مشغل رئيسي في النفط والغاز للبحث عن مهندس ميكانيكي أول ( Umbilical & Power Cable ) للعمل في مشروع إعادة تطوير بحري خارج الشاطئ بقيمة مليارات الدولارات يتكون من نطاقات Greenfield & Brownfield. هذه وظيفة عقد طويل الأجل تعمل بنظام الإقامة 5 أيام في الأسبوع / 8-9 ساعات يومياً. يرجى الاطلاع على التفاصيل أدناه:<br><br>العنوان: مهندس ميكانيكي أول (Umbilical & Power Cable)<br><br>تاريخ البدء: قابل للتفاوض (عادة خلال إشعار شهر واحد)<br><br>المدة: 36 شهراً (إمكانية التمديد)<br><br>الموقع: الدوحة المقر الرئيسي مع زيارات ميدانية<br><br>جدول العمل: 5 أيام أسبوعياً / 8-9 ساعات يومياً<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، وضع مهندس معتمد / مهندس محترف أو ما يعادلها مفضل<br><br>الخبرة<br><br>خبرة لاتقل عن 12 عاماً ذات صلة بعد التخرج في صناعة النفط والغاز، منها 10 سنوات متعلقة بتصميم وهندسة ناقلات وتوصيلات بحرية تحت البحر. يجب أن تكون خبيراً في تصميم وهندسة ناقلات تحت البحر. عملت في ما لا يقل عن مشروعين رئيسيين لـ EPIC في النفط والغاز مع المسؤولية المباشرة عن تسليم حزم الناقلات والكابلات الكهربائية. لديك خبرة إدارة PMT / PMC والقدرة على إدارة المقاولين / البائعين في أنشطة تخصصية لمشروعات كبيرة. لديك خبرة واسعة في العمل مع القواعد والمعايير ذات الصلة بتصميم الناقلات (ISO، API، Shell DEPs). لديك خبرة واسعة في تصنيع واختبار الناقلات مع قدرة مثبتة على مراجعة الوثائق فيما يتعلق بالجودة والسلامة والامتثال لأساس تصميم المشروع والمعايير. لا بد من أن تكون لديك القدرة على تقديم التوصيات للموافقة أو رفض الانحرافات الفنية/طلبات التغيير. القدرة على حل التحديات الفنية والتنسيق مع تخصصات أخرى وأصحاب مصلحة خارجين. يفضّل وجود خبرة سابقة في مصنع ناقلات تحت بحرية. لديك خبرة في تصميم عبور ناقلة تحت بحر، التحميل، التركيب، سحب مسبار J. لديك خبرة في تصميم عبور كابل القوة، التحميل، التركيب، الاقتراب من الشاطئ، وسحب الشاطئ. خبرة وفهم لعمليات ما قبل الإشغال/التشغيل للنقلات تحت البحر<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية<br><br>تقديم خدمات التصميم والهندسة الفنية في هندسة ناقلات تحت البحر وكابلات القوة (المشروعات البحرية) لجميع مشاريع الهندسة المعتمدة. تحقيق الجودة الفنية للعمل وفق إجراءات الشركة، مع مراعاة الجودة والجدول الزمني والتكلفة والصحة والسلامة والبيئة. إجراء أنشطة هندسة الناقلات والكابلات البحرية من مسوحات ميدانية داخلية للمشروعات، من مرحلة التعريف المفهومي الأولي حتى الدراسات الهندسية، FEED، التصميم التفصيلي والتسليم. التأكد من تضمن الممارسات الفنية لضمان الشركة والمعايير الهندسية والسياسات البيئية والسلامة في مجالات العمل وأثناء إجراء أنشطة هندسة خطوط الأنابيب (البحرية). مراجعة الانحرافات الفنية والتغييرات عن الإرشادات المعتمدة وال codes والمعايير والممارسات. دعم قسم الهندسة في مراجعة وتحديث وتطبيق معايير الشركة والتعديلات على المعايير الخارجية. تخطيط وتنسيق أنشطة فريق من المهندسين متعددين التخصصات لتقديم خدمات فنية في الوقت المناسب لتلبية متطلبات المشروع. تنسيق التصاميم الهندسية، وتطوير ومراجعة نطاقات عمل متعددة التخصصات للمشروعات والأنشطة الهندسية الأخرى. التأكد من أن نطاق العمل شامل وواضح. تطوير نطاق أعمال الهندسة للمرافق البحرية تحت البحر وقائمة التسليم لمرحلة FEED والهندسة التفصيلية. مراجعة واعتماد بيانات الطرق المقترحة من قبل المؤسسات المتعاقدة لضمان الامتثال للنطاق. التنسيق مع المؤسسات المتعاقدة لحل القضايا الفنية. تطوير، تحديث ومراقبة الجداول للأنشطة الهندسية داخل المنزل، المساهمة في نشاطات الجدولة الخارجية FEED/EPIC وتقديم مشروع فعال. إجراء تقييم لعروض التقنية مقابل التوافق مع النطاق. مراجعة والتعليق على وثائق بائع الحزمة. تقييم وتقييم التغيرات/التباين في العقد مع الإرشادات والممارسات المعتمدة. العمل كنقطة محورية للمسائل الفنية وتولي دور القيادة نيابة عن الشركة فيما يتعلق بتسهيلات تحت البحر. العمل بتكامل مع فريق مشروع الشركة، لدعم تنفيذ المرافق تحت البحر، والربط والتكاملات النظامية. التأكد من أن برنامج الاختبار والخطط والإجراءات لجميع المرافق تحت البحر يوفر ضمان سلامة وتكامل النظام قبل الشحن للتركيب. التأكد من إدارة واجهات بين المقاولين في المشروع وأصحاب المصلحة الآخرين بكفاءة، ومن بينهم قسم التشغيل والصيانة والمقاولون على السطح والتجهيزات الحفر. تقديم دعم فني بري وبحري أثناء بناء المشروع وتصييفه وتشغيله. تقديم التوجيه والتدريب للمهندسين تحت البحر الأقل خبرة في المؤسسة الأوسع.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تُشغَّل Four Seasons من قِبل موظفينا. نحن تجمع من الأفراد الذين يسعون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا والسكان والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحاب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن يتم معاملتنا نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو إنشاء انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها من إيماننا أن الحياة أثرى عندما نتواصل مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><u><span>حول الموقع:</span></u></p><br><br>منتجع يشرف على البحر في قلب عاصمة قطر؛ اختبروا فندق الدوحة فور سيزونز الجديد تمامًا، معروض بعظمة حديثة وبريق أشعة الشمس وإطلالات على البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم والصالات الحيوية، تم تحويل منتجع الشاطئ الحضري لدينا إلى نقطة ساخنة نابضة بالحياة، مع التزامنا بجذورنا القطرية. افتتح هذا المنتجع الشاطئي الحضري الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 منزلًا تونهاوس غير علامة تجارية، ومرفق خدمات فندقية ضخم مع 10 أماكن مدهشة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وكبائن/توريدات خارجية، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم لضيوفنا مرافق علاج مائي واسعة بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار وحوض علاج مائي. أكملت الفندق تجديدًا جميلًا في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.<br><br><p><u><span>فريقنا:</span></u></p><br><br><br><p><span>فريقنا هو أعظم أصولنا鍵 و مفتاح نجاحنا. نحن</span><span>نظهر</span><span>أفكارنا من خلال الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض</span><span>و</span><span>بمثال</span><span>,</span><span>نضع</span><span>نحن لبعضنا البعض. في جميع تعاملاتنا مع ضيوفنا، العملاء، الشركاء التجاريين والزملاء،</span><span>نسعى</span><span>للعمل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف.</span>&nbsp;</p><br><br><br><p><u><span>وصف الوظيفة:</span></u></p><br><br><br><p><span>The Four Seasons Hotel Doha is looking for a Guest Experience Agent. The candidate must have a commitment and passion for ensuring the best in guest services and creating a welcoming first impression and lasting farewell. This position reports to the Guest Experience Manager. This is a highly visible role</span><span> representing</span><span> Four Seasons Hotel Doha and managing the</span><span> day to day</span><span> activities of the Guest Relations Team.&nbsp;</span></span></p><br><br><ul><li><p><span>يقوم بتنسيق والتواصل مع مختلف الأقسام لضمان أن الفندق يوفر أعلى مستوى من تجارب الضيوف&nbsp;</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يلتقي بالضيوف القادمين ومرحّبين بهم؛ يقدم ترحيبًا حقيقيًا وتقديرًا، يعمل كمضيف/مضيفة</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يحافظ على علاقة متناغمة واحترافية مع الزملاء، والمشرفين، وجميع الأقسام</span><span> . </span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يُلتزم بـ</span><span>وتطبق قواعد عمل فئة One وفئة Two ومعايير السلوك كما هو مبين في</span><span>EmPact</span><span>. </span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يُطوِّر علاقة صحية وسعيدة مع أعضاء فريق مكتب الاستقبال الآخرين وبشكل خاص وجميع موظفي الفندق بشكل عام</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يضمن تطبيق سياسات محلية وشركات بشكل صحيح، وقواعد العمل والمعايير</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يستخدم Golden بشكل مناسب لتعظيم تعرف الضيف/رضاه · تطوير اتصال الضيف والحصول على ملاحظاته من إقامتهم الشاملة أو مشكلة محددة، ثم يسعى بنشاط لإيجاد حل لحل المشكلة</span></p><br><br></li></ul>...

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة أن تكون شخصية Pullman Heartist تعني تجسيد ونقل عقلية العلامة التجارية من خلال قيم الالتزام والقدرة على التكيّف والإبداع. انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك الكثير من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل حركة، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p><p>الوصف الوظيفي واجبات ومسؤوليات التنفيذي للزواج التقاء مع العملاء المحتملين والمعتمدين لفهم متطلباتهم وتفضيلاتهم وميزانيتهم. تزويدهم بمعلومات حول باقات الزواج والقاعات والقوائم وخدمات الفندق. الترويج لمواقع زواج الفندق وباقاتنا. إعداد العروض والاتفاقيات ومقترحات الحدث. تأمين الحجوزات والمتابعة مع العملاء المحتملين. تنسيق جميع جوانب تنظيم الزواج، بما في ذلك الحفل والاستقبال والديكور والترفيه والبهجة. وضع جداول زمنية وتفاصيل دقيقة للحدث. التنسيق مع شركات الزهور والمصورين والديكور ومقدمي الترفيه ووسائط النقل والموردين الآخرين. ضمان امتثال الموردين لسياسات الفندق وجداول الحدث. العمل بشكل وثيق مع أقسام الولائم والمطبخ والتنظيف والمكتب الأمامي والهندسة والأمن. ضمان إعلام جميع الأقسام بمتطلبات الحدث. تقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية التخطيط. الرد السريع على استفسارات العملاء وطلباتهم وملاحظاتهم. الإشراف على إعداد الزفاف والتأكد من أن جميع الترتيبات تلبي توقعات العميل. مراقبة الحدث لضمان سيره بسلاسة وحل أي مشکلة فور وقوعها. مراقبة نفقات الحدث والتأكد من بقائها ضمن الميزانية المتفق عليها. معالجة المدفوعات والفواتير والفوترة النهائية. إجراء فحوصات ما قبل الحدث للمكان والمرافق. ضمان معايير عالية من النظافة والعرض والخدمة. الحصول على ملاحظات العميل بعد الزواج. معالجة الشكاوى بشكل مهني وتحديد فرص لتحسين الخدمة. الحفاظ على سجلات العملاء والعقود ووثائق الحدث بدقة. إعداد تقارير الحدث والحفاظ على سجلات المبيعات. المشاركة في معارض الزواج والترويج الفندقي والحملات التسويقية. بناء علاقات مع منظمي حفلات الزفاف، ووكالات السفر، والشركاء المؤسسيين لتوليد الأعمال.</p><p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وتطوير مواهب متنوعة. لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أبعد من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن يمنحك العمل هدفًا في حياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانيات أكور غير المحدودة. بالانضمام إلى أكور، كل فصل من روايتك ملكك لتكتبه، وبإمكاننا معًا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! # BELIMITLESS نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نحن 240,000 فندقيًا نشترك جميعًا في الشغف نفسه بالترحيب. نعتني بملايين النزلاء في 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كمالك ومشغل (HotelServices)، كمالك ومستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا لجعل عبارة “Feel Welcome” ترن كأروع وعد فندقي. ومن الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تلتقي 20 علامة تجارية لفنادق أكور بكل احتياجات المسافرين لأجل الأعمال والترفيه الباحثين عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة. تشمل علامتنا التجارية: ريفلز، فير‍مونت، سوفيتِل، ماغاليي، جراند ميركور، بولمان، سويسوتل، نوفوتيل، سويت نوفوتيل، ميركور، ثالسَا سي آند سبا، أدَاجيو، إيبِس، إيبيس ستايلز، إيبيس بودجيت، فندق ف1</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة السياحة أو إدارة الفعاليات أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</li><li>شهادة إضافية في تنظيم حفلات الزفاف أو الفعاليات ميزة إضافية.</li><li>1-3 سنوات خبرة في ولائم الفنادق، تنظيم الفعاليات، تنسيق حفلات الزفاف، أو مبيعات الضيافة.</li><li>يفضّل الخبرة في فندق 5 نجوم أو منتجع.</li><li>خبرة مثبتة في تنظيم حفلات الزفاف والفعاليات الاجتماعية ميزة.</li><li>إتقان العربية ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية وإدارة العلاقات.</li><li>قدرات بيع وتفاوض.</li><li>مهارات تنظيم وتعدد مهام.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل.</li><li>مهارات حل المشكلات وتسوية النزاعات.</li><li>إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبضمن فريق.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>Our Habitas هو منزل عالمي لمجتمع عالمي من أشخاص ذوي أفكار مماثلة يسعون للارتباط، الإلهام ومستقبل أفضل معاً. تستمد تجربتهم طاقتهم من الموسيقى، الصحة، الفن، المغامرة، الطعام، التعلم والتقديم. من خلال هذه الركائز، يصنعون عوالم سحرية من العجائب حيث يصبح الغرباء أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا هو ما تسمّيه Our Habitas الفخامة للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة جعلتها طقوساً، موجودة في كل منزل من منازلهم حول العالم بطريقتها الفريدة الخاصة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مروراً بسرد القصص وجلسات غروب الشمس الأحد، يسعى Our Habitas لتوفير نوع جديد من الضيافة حيث يجسرون الفجوة بين الفخامة القديمة والسفر القائم على التجربة.</p><br><br>وصف العمل<br><br><p><strong>ملخص العمل</strong></p><br><p>نبحث عن موظف ديناميكي يركز على الضيف وعلى خبرة <strong>مدير النوبة</strong> ليشرف على عمليات المنتجع اليومية في <strong>Our Habitas Ras Abrouq</strong>، لضمان تجارب ضيوف سلسة وتنسيق سلس بين جميع الأقسام في بيئة صحراوية فاخرة وبعيدة.</p><br><p>التقارير إلى المدير العام، يعمل مدير النوبة كقائد تشغيلي رئيسي خلال النوبة، مسؤول عن الحفاظ على معايير خدمة استثنائية، حل مشاكل الضيوف، وضمان تشغيل جميع مناطق المنتجع بكفاءة وبما يتوافق مع فلسفة Our Habitas.</p><br><p>هذا الدور يتطلب محترفاً ضيافة عملياً يزدهر في بيئات فاخرة سريعة الوتيرة، يظهر قدرات قيادية وحل مشكلات قوية، وشغف بتقديم تجارب ضيافة شخصية ولا تُنسى. يلعب مدير النوبة دوراً حيوياً في ضمان التميز التشغيلي والسلامة والاتساق عبر جميع نقاط تفاعل الضيوف.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>الإشراف على عمليات المنتجع اليومية خلال النوبات المحددة، وضمان تنسيق سلس بين جميع الأقسام بما في ذلك المكتب الأمامي، التنظيف، الغذاء والشراب، والرفاهية.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات الضيوف وطلباتهم واستعادة الخدمة، وضمان حل سريع وفعال.</li><li>إجراء جولات دورية للممتلكات لضمان الجاهزية والسلامة والنظافة ومعايير العلامة التجارية بشكل مستمر.</li><li>مراقبة وصول الضيوف ومغادرتهم وتجارب الضيوف داخل الفندق/المنتجع لضمان تقديم خدمة سلسة.</li><li>دعم عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك تسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة، والوصول من كبار الشخصيات، وطلبات الضيوف الخاصة عند الحاجة.</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بمهنية، لضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف والتعافي عند الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والأمن والتشغيل في جميع مناطق المنتجع.</li><li>التنسيق مع رؤساء الأقسام لضمان التواصل الفعال والتنسيق التشغيلي في جميع أنحاء المنتجع.</li><li>مراقبة تحديات التشغيل اليومية وتنفيذ حلول بشكل استباقي للحفاظ على التميز في الخدمة.</li><li>دعم إجراءات الاستجابة للطوارئ وضمان سلامة الضيوف والموظفين في جميع الأوقات.</li><li>الحفاظ على تقارير النوبة الدقيقة وإبلاغ الإدارة بالتحديثات التشغيلية الرئيسية.</li><li>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمساءلة وخدمة الضيوف الاستثنائية عبر جميع الأقسام.</li><li>المساعدة في التدريب وإرشاد أعضاء الفريق للحفاظ على معايير العلامة وخدمة متسقة.</li></ul><p><strong>من أنت</strong></p><br><p>محترف ضيافة واثق ومبادر يركز على الضيف بمهارات قيادية قوية وشغف بخدمة فاخرة مميزة. تزدهر في بيئات منتجعات ديناميكية وتتفوق في إدارة عمليات مع الحفاظ على نهج هادئ وحلول مركزة.</p><br><p>أنت دقيق الملاحظة وتهتم بالتفاصيل وقادر على اتخاذ قرارات سريعة وفعّالة في مواقف عالية الضغط. تفهم أهمية تجارب الضيوف الشخصية وتفخر بأن تعكس كل لحظة من رحلة الضيف روح Our Habitas.</p><br><p>أنت لست مجرد مشغّل—أنت نبض المنتجع أثناء نوبتك، تضمن سير كل شيء بسلاسة مع تقديم ضيافة حقيقية ورعاية.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المتطلبات الدنيا</strong></p><br><ul><li>3–5 سنوات من الخبرة في <strong>مدير النوبة، مدير المكتب الأمامي، مساعد مدير المكتب الأمامي، أو دور قيادي تشغيلي مشابه</strong> في فندق أو منتجع فخم.</li><li>فهم قوي ل<strong>عمليات المكتب الأمامي، خدمات الضيوف، وإجراءات الفندق/المنتجع</strong>.</li><li>مواصفات حل المشكلات، وحل النزاعات، واتخاذ القرار ممتازة.</li><li>مهارات قيادة واتصال قوية مع القدرة على إدارة فرق عبر وظائف متعددة.</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) ميزة.</li><li>إلمام بإجراءات <strong>الصحة والسلامة والأمن</strong> في بيئات الضيافة.</li><li>القدرة على العمل في <strong>بيئة منتجع فخم بعيد مع نوبات مرنة</strong>.</li><li>المهارة بالإنجليزية بطلاقة كتابة وتحدثاً؛ اللغات الأخرى ميزة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>شغف بالضيافة، تجربة الضيوف، والتميز التشغيلي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما هي الفوائد...</strong></p><br><ul><li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة سريعة النمو تلتزم ببناء فنادق جديدة وبناء علامة تجارية عالمية.</li><li>فرصة تحدي المألوف والعمل في بيئة مبدعة ومجزية.</li><li>أن تصبح جزءاً من فريق مولع بإنشاء تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة في كل فرصة.</li><li>حزمة منافسة وفرص كبيرة للتطوير.</li><li>خصومات ممتازة عبر عائلة علامات Ennismore.</li></ul><p><em>العمل في&nbsp;<strong>Our Habitas</strong>&nbsp;يعني أن تكون جزءاً من حركة ذات هدف. ستساعد في تشكيل قصص تتجاوز الغرف والمرافق، مخلقاً تجارب عاطفية وربط الناس من خلال طقوس مشتركة وثقافة وشعور بالانتماء.</em></p><br><p><em>إذا كنت تؤمن بـ <strong>الفخامة التي تتحدث إلى الروح</strong>، وترغب في بناء شيء ذو معنى في اثنين من وجهات الشرق الأوسط الأكثر روعة، نود لقاءك.</em></p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>المسمى الوظيفي: مدير التسويق الرقمي (B2B) نوع الوظيفة: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: توقيت شرق الولايات المتحدة (EST) حول الدور يسعى عميلنا إلى مدير تسويق رقمي موجه نحو النتائج (B2B) لقيادة وتوسيع استراتيجيات التسويق للشركة عبر قنوات مدفوعة، عضوية، صادرة، وعلامة تجارية.<br> هذا الدور يمزج القيادة الاستراتيجية مع التنفيذ الفعلي وهو مثالي لمسوق يهدف إلى النمو ويزدهر في بيئات سريعة وتفهم اتجاهات التسويق B2B الحديثة، ويمكنه قيادة تأثير قابل للقياس على خط الأنابيب والإيرادات.<br> سيمتلك مدير التسويق الرقمي قمع التسويق الكامل — من توليد الطلب وتنمية العلاقات إلى تموضع العلامة التجارية وتحسين الأداء — لضمان نمو متسق، وتدفق عالي الجودة من العملاء المحتملين، ورؤية علامة تجارية قوية.<br> المرشح المثالي تحليلي، مبدع، متمركز على التنفيذ، ومريح في موازنة الاستراتيجية مع إدارة الحملات اليومية.<br> المسؤوليات القيادة الاستراتيجية والتسويق • تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق B2B شاملة متوافقة مع أهداف نمو الشركة • امتلاك قمع التسويق من البداية للنهاية، من الوعي وتوليد الطلب إلى رعاية العملاء والتحويل • شراكة وثيقة مع القيادات وفرق المبيعات لمواءمة مبادرات التسويق مع أهداف الإيرادات • بناء وإدارة وتوجيه موارد تسويق عالية الأداء، ووكالات، أو مقاولين حسب الحاجة • تحديد فرص النمو القابلة للتوسع عبر قنوات الاستحواذ والاحتفاظ والعلامة التجارية إدارة الحملات والتنفيذ والنمو • قيادة وتحسين حملات متعددة القنوات عبر الإعلام المدفوع، SEO، الصادر، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الشراكات، والمحتوى • إدارة الميزانيات وتخصيص الإنفاق بذكاء لتعظيم العائد على الاستثمار والكفاءة • الإشراف على رسائل الحملة، وتموضعها، والاتجاه الإبداعي للحفاظ على اتساق العلامة التجارية • إطلاق وإدارة حملات مركزة على النمو في خط الأنابيب واكتساب العملاء • اختبار قنوات استحواذ جديدة، وهياكل الحملة، والجمهور، والرسائل لتحسين النتائج التحليلات، التحسين والتقارير • تتبع وتحليل مقاييس أداء الحملة بما في ذلك CAC، CPL، ROAS، معدلات التحويل، الحركة، MQLs، SQLs، ونسبة الإيرادات • بناء لوحات القيادة والتقارير باستخدام منصات مثل HubSpot، Google Analytics، Looker Studio، أو أدوات التحليل الأخرى • استخدام الرؤى القائمة على البيانات لتحسين الاستهداف، والرسالة، وتخصيص الميزانية، واستراتيجية الحملة • تقديم توصيات عملية وتحديثات الأداء إلى القيادة بانتظام • تحسين الحملات باستمرار من خلال اختبارات A/B والتجربة المحتوى، العلامة التجارية، والرسائل • التعاون مع فرق المحتوى، التصميم، والفنية لضمان تنفيذ متسق عبر القنوات • توجيه استراتيجية الرسائل وتموضع العلامة التجارية لتعزيز الظهور والتفاعل في السوق • دعم مبادرات المحتوى بما في ذلك المدونات، صفحات الهبوط، الرسائل الخارجية، ومواد الحملة • التأكد من أن جميع جهود التسويق تتماشى مع صوت العلامة التجارية ونقاط ألم العملاء والأهداف التجارية تكامل عبر وظائف العمل • العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتحسين جودة العملاء المحتملين، التحويل في القمع، وتوافق الحملات • التنسيق مع أصحاب المصلحة في العمليات والمنتج لضمان دعم التسويق لأولويات العمل • المساهمة في مناقشات استراتيجية النمو الأوسع ومبادرات الذهاب للسوق ما يجعل منك ملائمًا تمامًا • مفكر استراتيجي يربط تنفيذ التسويق بنتائج الأعمال • مشغّل ميداني متمرس يدير الحملات ويحسن الأداء مباشرة • مسوّق قائم على البيانات يزدهر في التجربة، الاختبار، والتحسين المستمر • راوي قصص مبدع قادر على بناء رسائل علامة تجارية وحملات مقنعة • متواصل قوي وقائد تعاوني يعمل بفعالية عبر الفرق المتعددة الخبرة المطلوبة والمهارات • خبرة مثبتة في أدوار قيادة التسويق B2B مثل رئيس التسويق، قائد النمو، أو مدير التسويق الأول • نجاح مثبت في دفع النمو القابل للقياس من خلال الإعلانات المدفوعة، التسويق الخارجي، SEO، والقنوات العضوية • فهم قوي لأدوات ومنصات تسويق B2B الحديثة بما في ذلك إعلانات LinkedIn، Google Ads، Meta Ads، HubSpot، أدوات التحليل، وأنظمة الصادر • خبرة في موازنة التخطيط الاستراتيجي مع التنفيذ العملي • عقلية تحليلية قوية مع خبرة في تفسير بيانات الأداء وتحسين الحملات وفقًا لذلك • قيادة مميزة، تواصل، ومهارات إدارة مشاريع متقدمة المزايا والخبرة المفضلة • خبرة في قيادة وظائف التسويق في صناعات خدمية B2B، SaaS، أو مهنية • خلفية في التسويق القائم على الحسابات (ABM) أو توليد الطلب القائم على الأداء • إلمام بمنصات CRM وأتمتة مثل HubSpot، Salesforce، أو Marketo • خبرة في إدارة فرق تسويق عبر وظائف مختلفة أو وكالات خارجية • قدرات قوية في العلامة التجارية والسرد والتموضع • خبرة في توسيع أنظمة التسويق في بيئات ذات نمو عالي كيف يبدو يوم نموذجي؟<br> يوم مدير التسويق الرقمي مزيج من التخطيط الاستراتيجي، وتنفيذ الحملات، وتحليل الأداء.<br> ستقوم بـ: • مراجعة لوحات حملات وتحديث المبادرات التسويقية النشطة • التعاون مع القيادة والمبيعات وفرق المحتوى لمحاذاة الأولويات والرسالة • إطلاق وتحسين الحملات عبر القنوات المدفوعة والعضوية • رصد تدفق العملاء المحتملين، جودة خط الأنابيب، وأداء التحويل في القمع • اختبار أفكار اكتساب جديدة، شرائح جمهور، إبداعات، واستراتيجيات الرسائل • تحليل بيانات الحملة وتقديم تقارير وتوصيات قابلة للتنفيذ باختصار: أنت مسؤول عن قيادة نمو خط الأنابيب، تعزيز رؤية العلامة التجارية، وضمان تأثير تسويقي قابل للقياس على الأعمال.<br> المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) • العملاء المحتملون المؤهلون تسويقيًا (MQLs) والعملاء المحتملون المؤهلون مبيعاتيًا (SQLs) • تكلفة اكتساب العميل (CAC) وعائد الاستثمار في التسويق • حركة المرور على الموقع ونمو معدل التحويل • نسبة التحويل من العرض إلى الفرصة ومن الفرصة إلى العميل • أداء الحملة المدفوعة وعائد الإعلانات على الإنفاق (ROAS) • رؤية العلامة التجارية، التفاعل، ونمو الجمهور عبر القنوات عملية المقابلة • مراجعة الطلبات – تقييم الخبرة وتوافق الدور • المقابلة الأولية – مناقشة الخلفية، خبرة التسويق، وعقلية النمو • المقابلة الفنية – تغوص في الاستراتيجية، إدارة الحملات، التحليل، وقدرات التنفيذ • المقابلة النهائية – مناقشة التوافق مع القيادة والثقافة مع فريق العميل • العرض والتحقق من الخلفية #DigitalMarketing #B2BMarketing #GrowthMarketing #DemandGeneration #PerformanceMarketing #MarketingManager #LinkedInAds #GoogleAds #LeadGeneration #RemoteJobs #MarketingLeadership #InboundMarketing #OutboundMarketing #ABM #HubSpot #MarketingJobs

وصف الشركة: 247 Charters Tours and Travels هي شركة إدارة وجهات (DMC) مقرها في قطر، متخصصة في حلول السفر الوارد والصادر. تشتهر الشركة بتوفير النقل السلس وتجارب السفر المصممة حسب الطلب. مع أسطولها الخاص من المركبات وشراكاتها القوية في الصناعة، تقدم 247 Charters Tours and Travels دعماً سفرياً شاملاً للأفراد والمجموعات والعملاء الشركات. المنظمة ملتزمة بضمان تجارب سفر استثنائية مع تركيز على الجودة والتخصيص.<br>المهام الرئيسية: مساعدة العملاء في التخطيط وحجز ترتيبات السفر الخارجية. إعداد مسارات العطلات، والعروض، وحزم السفر بناءً على متطلبات العملاء. التخطيط وتنسيق السفر الفردي والجماعي للترفيه أو الأعمال أو المجموعات ذات الاهتمامات الخاصة. تقديم المساعدة في استخراج التأشيرات من البداية حتى النهاية، بما في ذلك التحقق من الوثائق، إعداد الطلب، وتوجيه التقديم. معالجة طلبات التأشيرة السياحية مع ضمان الامتثال لمتطلبات الوجهة المحددة. إرشاد العملاء بشأن متطلبات التأشيرة، وأنظمة السفر، صلاحية جواز السفر، والوثائق. حجز الفنادق، والنقل، وجولات المعالم السياحية، والتأمين على السفر، والرحلات البحرية، والخدمات السياحية الأخرى. التنسيق مع شركات إدارة الوجهات (DMCs) والفنادق وموردي السفر الآخرين لضمان ترتيبات سفر سلسة. التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم توصيات الوجهة، وتقديم خدمة عملاء مميزة. متابعة الاستفسارات وتحويلها إلى حجوزات مؤكدة. الحفاظ على سجلات الحجز والمعلومات العملاء بدقة في نظام الحجز بالشركة. البقاء على اطلاع دائم بقوانين التأشيرات، واتجاهات السفر، وتحديثات الوجهة.<br>المؤهلات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في السفر خارج البلد مع وكالة سفر في الدوحة، قطر. متحدث عربي أصلي أو بطلاقة بالعربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً). خبرة عملية مثبتة في معالجة وإدارة طلبات التأشيرة السياحية لوجهات متعددة. خبرة في إعداد حزم العطلات وإدارة ترتيبات السفر للمجموعات. خبرة في التنسيق مع شركات إدارة الوجهات الدولية والفنادق وموردي السفر. معرفة قوية بالوجهات الدولية، ومنتجات السفر، ومتطلبات وثائق التأشيرة. مهارات اتصال عالية، وخدمة عملاء، وتنظيم. القدرة على إدارة حجوزات ومواعيد نهائية متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. إجادة Microsoft Office. يفضل درجة البكالوريوس أو دبلوم في السياحة أو الضيافة أو مجال ذو صلة. المرشحون المقيمون حالياً في قطر.<br>الموقع: الدوحة، قطر<br>قد ترسل المرشحين المهتمين سيرهم الذاتية إلى angelia.sequeira@rafangroup.com مع العنوان: "طلب - مستشار سفر خارجي – غير جوي (يتحدث العربية)" أو التقديم مباشرة عبر LinkedIn.

Company Description 247 Charter Tours and Travels is a Destination Management Company (DMC) based in Qatar, specializing in both inbound and outbound travel solutions. The company is known for providing seamless transportation and tailored travel experiences. With its own fleet of vehicles and strong industry partnerships, 247 Charter Tours and Travels offers comprehensive travel support to individuals, groups, and corporate clients. The organization is committed to ensuring exceptional travel experiences with a focus on quality and personalization.<br>Key Responsibilities* Assist clients with travel planning, itinerary recommendations, and holiday package bookings.* Provide expert guidance on visa requirements, application procedures, and documentation for various destinations.* Process visa applications and ensure all required documents are complete and submitted accurately.* Follow up with embassies, consulates, visa centers, and clients regarding application status.* Handle flight bookings, hotel reservations, travel insurance, transfers, and other travel-related services.* Prepare customized travel quotations and holiday packages based on client requirements.* Respond to customer inquiries via phone, email, Whats App, and in-person consultations.* Maintain accurate records of bookings, visa applications, payments, and customer communications.* Coordinate with airlines, hotels, DMCs, and other travel partners to ensure seamless travel arrangements.* Stay updated on visa regulations, travel advisories, and destination information.* Provide exceptional customer service throughout the customer journey.* Assist with post-booking support, amendments, cancellations, and travel-related issues.<br>Qualifications* Native Arabic speaker or fluent in Arabic and English (written and spoken).* Minimum 2 years of experience as a Travel Consultant, Visa Consultant, or similar role.* Strong knowledge of international visa application processes and documentation requirements.* Experience with holiday packages, flight bookings, hotels, and travel operations.* Experience with Amadeus reservation and ticketing system is preferred.* Excellent customer service, communication, and interpersonal skills.* Ability to manage multiple applications and bookings while meeting deadlines.* Proficiency in Microsoft Office and travel reservation systems.* Strong organizational skills and attention to detail.* Experience working in a travel agency or tourism company is preferred.* Candidates currently residing in Qatar.<br>Location: Doha, Qatar<br>Interested candidates may send their CV to angelia.sequeira@rafangroup.com with the subject line: "Application – Travel Consultant (Arabic Speaker) – Visa Experience" or apply directly through Linkedin.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ندعو خبراء وعمّال ذوي خبرة للانضمام إلى شبكة الخبراء UTOPIA لدعم المؤسسين والزملاء والشركات المحفظة من خلال:</p><ul><li>الإرشاد للمؤسسين وساعات المكتب</li><li>الخبرة التقنية والصناعية</li><li>التعارف والشراكات الاستراتيجية</li><li>الدعم التجاري و GTM للمؤسسات والشركات</li><li>التفاعل التنظيمي والسيادي</li><li>جمع التمويل والاستعداد للمستثمرين</li><li>الورش البحثية والتعاون ضمن النظام الإيكولوجي</li><li>فرص مشاركة في بناء استوديو الشركات الناشئة</li></ul><p>نقدِّر بشكل خاص Operators والخبراء الذين لديهم خبرة عميقة داخل أنظمة معقدة - الأشخاص الأقرب إلى المشاكل الخفية التي تتجاهلها الأسواق غالباً.</p><p><br></p></div></section>

Title<br><br>SPA & SAUNA ATTENDANT – (FEMALE)<br><br>Belong, Connect, Grow, with KBR! <br><br>KBR is looking for SPA & SAUNA ATTENDANT – 2 POSTS (FEMALE) for a client to be based on Qatar site.<br><br>Spa and sauna attendants ensure a clean, safe and welcoming environment for members within the framework of the club rules.<br><br>Experience & Education Required<br><br>Shall have three (3) years of previous hospitality in spa (sauna, steam) experience is preferred. Strong communication skills (English is required), customer service orientation, and ability to work in a multicultural team. Course certificate in Basic first aid and CPR. Professional appearance, attentive to guest needs.<br><br>Responsibilities And Tasks<br><br>Clean and disinfect shower areas, lockers, treatment rooms, and wet areas (sauna, steam) Greet guests, provide tours of the facilities, and escort them to treatment. Ensure adequate supplies of towels, robes, toiletries, and amenities in locker rooms and lounges. Monitor sauna and spa equipment functionality, promptly reporting maintenance needs, and<br><br>ensuring compliance with sanitation policies and enforcing safety protocols.<br><br>R2125541

Position Summary<br><br>The Front-of-House Manager is responsible for leading the day-to-day front office operations while delivering exceptional member and guest experience. As the first point of contact for all visitors, the role combines hospitality, customer service, sales, administration and team leadership to ensure every interaction reflects the premium standard of Doha Golf Club.<br><br>The role plays a key part in the Club’s commercial transformation by driving membership growth, promoting club facilities, increasing visitor conversion, supporting events and ensuring the front office operates as a Member Experience & Sales Centre rather than a traditional reception.<br><br>Member & Guest Experience<br><br>Deliver an outstanding first impressions for all members, guests and visitors. Ensure all visitors are greeted professionally and promptly. Manage all front desk operations, telephone enquiries and visitor reception. Resolve member and guest concerns efficiently and professionally. Maintain the highest standards of hospitality and presentation. Ensure service standards are consistently achieved.<br><br>Membership & Sales<br><br>Promote all membership categories and guide prospective members through the sales journey. Conduct club tours for prospective members and corporate clients. Convert visitor enquiries into memberships whenever possible. Upsell club services including golf, academy programmes, restaurant offers, retail and events Support membership retention initiatives and referral programmes. Follow up all membership leads and enquiries.<br><br>Customer Relationship Management (CRM)<br><br>Capture and maintain accurate member, visitor and prospect information. Maintain an up-to-date CRM database. Support marketing campaigns through quality date capture. Monitor enquiry conversation and follow-up.<br><br>Front Office Operations<br><br>Lead and supervise the front office team. Prepare staff schedules and ensure adequate coverage. Maintain reception standards and procedures. Coordinate with Golf Operations, F & B, Events, Academy and Membership teams. Prepare operational reports.<br><br>Events and Commercial Supports<br><br>Support club events, tournaments and activations. Promote restaurant offers, academy programmes and seasonal campaigns. Assist with corporate hospitality initiatives. Increase overall club utilization.<br><br>Leadership<br><br>Train, coach and develop the Front Office team. Create a customer-first culture. Monitor performance and drive continuous improvement.<br><br>Key Performance Indicators (KPIs)<br><br>Membership enquiries and conversion rate. Customer satisfaction and complaint resolution. CRM database growth and accuracy. Event participation generated through Front Office. Restaurant and retail referrals. Telephone response time and visitor greeting compliance.<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Bachelor’s degree or Diploma in Hospitality, Business Administration, Tourism or related field (preferred).3-5 years’ experience in hospitality, luxury hotels, golf clubs or premium customer service. Previous supervisory or management experience preferred. Experience in membership sales or CRM is highly desirable.<br><br>Skills And Competencies<br><br>Exceptional customer service and hospitality. Strong sales, negotiation and upselling skills. Leadership and team management. Excellent communication and interpersonal skills. Professional presentation. Strong administrative and reporting skills. Proficiency in Microsoft Office and CRM systems.<br><br>Language Requirements<br><br>Fluent English (mandatory). Arabic preferred. Additional languages are an advantage.<br><br>Service Standards<br><br>Answer calls promptly and professionally. Greet every visitor warmly. Offer club tours to prospective members. Follow up enquiries within 24 hours. Record every visitor interaction in the CRM. Deliver an exceptional member experience.