وظائف مديرين في قطر
١٨٥٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>مطعم ريفااج<br>المطبخ الهندي التراثي مستوحى من قرون من التقاليد الإقليمية. النكهات الخالدة ترفعها التوابل العالمية في كل طبق. وجهة مُختارة من ميشلان تقدم رحلة راقية عبر الثقافة الطهوية الهندية الغنية.<br>ملخص الوظيفة<br>تشغيل عمليات المطعم اليومية والمساعدة في تخطيط القائمة، الحفاظ على معايير النظافة ومساعدة النُدُلات والموظفين على الأرض خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد احتياجات التدريب اللازمة لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>• خبرة فندق فخم من فئة 5 نجوم<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم، وبار/صالة، ومناطق الخدمة في الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتوجيه الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثل.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يحدد احتياجات تنمية الآخرين ويقوم بتوجيههم أو رعايتهم أو يساعد الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يضمن ويحافظ على مستويات إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع أولويات الأهداف القسمية بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفيدرالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والقيود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء بهدف الرضا والاحتفاظ بالعملاء.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويرضي العملاء يوميًا.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لخدمة الضيوف في المطاعم، ويضع مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على تعليقات حول جودة الطعام والشراب ومستوى الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية باستمرار لتحسين نتائج الخدمة.<br>• يدمج رضا الضيوف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً استقبال من قبل مقدمة الطاولات، سرعة أخذ الطلب، وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو دروس، ويعلم الآخرين أو يَدرِّبهم.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستجدي ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن أن يتم الاعتراف بالجهود عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات ومواعيد الذروة.<br>• يrecognizes جودة المنتجات والعروض الجيدة.<br>• يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب الوصول إلى الفرص للجميع. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القائم.<br>دمج الجاذبية الخالدة مع روح الريادة، تلتزم فنادق وممتلكات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يلين من الخدمة المصممة والتوقعية لجميع ضيوفها، مقدَّمة بلا عيب من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا النموذجية Butler Service. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>بعض المسير المهنية تفتح أبواباً أكثر من غيرها.</span></strong></p><br><br><p><span>إذا كنت تتطلع لفتح فرص عمل جديدة، انضم إلى HSBC وتعرّف على الإمكانيات.</span></p><br><br><br><p><span>يهدف بنك HSBC الدولي لإدارة الثروات وPremier Banking إلى أن يكون البنك الدولي الخيار للعملاء الأثرياء، داعماً لاحتياجاتهم المصرفية المحلية والدولية وإدارة الثروات الشاملة. نحن نقدم عرضاً متميزاً رائداً من خلال Premier Banking وبالتعاون مع Global Private Bank، متواجدون عبر أهم أسواق العالم ومراكز الإشغال والممرات التي يقدّرها عملاؤنا أكثر. يعزز عرض الثروة لدينا من قدرات التصنيع من الدرجة الأولى في إدارة الأصول والتأمين. </span></p><br><br><br><p><span>نحن حالياً نبحث عن <strong>مواطن قطري</strong> طموح. يوفر هذا الدور خدمة مهنية متفوقة لعملاء Premier من خلال إدارة محفظة نشطة، وتوسيع قاعدة عملاء Premier وتقديم معايير الخدمة العالمية لـ Premier وفق الأهداف المحددة.</span></p><br><br><br><p><strong><span>في هذا الدور، ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li><strong><span>اكتساب عملاء Premier جدد: </span></strong><span>التواصل عبر الشبكات، الإحالات والرؤية السوقية؛ إجراء زيارات عملاء خارجية وتحويل القيادات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</span></li><li><strong><span>تنمية قيمة المحفظة من خلال إدارة العلاقة بشكل استباقي:</span></strong><span> الاحتفاظ باتصال منتظم ومخطط مع العملاء؛ تعميق العلاقات وبناء الاحتفاظ على المدى الطويل من خلال تفاعل قوي ومحادثات قائمة على المشورة.</span></li><li><strong><span>تقديم حلول الثروة والتمويل لتلبية احتياجات العملاء (ووفق أهداف AOP):</span></strong><span> تحديد الفرص وتقديم حلول استثمار/تأمين/ثروة مناسبة (مباشرة أو عبر الإحالات)، ودعم احتياجات التمويل ضمن السلطة والتوجيهات الممنوحة.</span></li><li><strong><span>ضمان خدمة Premier باستمرار عالية الجودة وحل الشكاوى:</span></strong><span> تملك احتياجات الخدمة للمشي-في والعوائد؛ معالجة القضايا بسرعة وبلباقة، تسجيل وحل الشكاوى ضمن SLA، والتأكد من معالجة الأسباب الجذرية أو تصعيدها.</span></li><li><strong><span>الحفاظ على سجلات العملاء بدقة وتفعيل استخدام قنوات الخدمة بفعالية:</span></strong><span> إبقاء تاريخ الاتصال وبيانات الفرص محدثة؛ توجيه العملاء إلى قنوات فعّالة (مثلاً مركز دعم Premier، الإنترنت/الهاتف) مع حماية جودة التجربة.</span></li><li><strong><span>التعامل مع مخاطر قوية والامتثال والضبط:</span></strong><span> إكمال KYC/CDD بلا ملفات متأخرة؛ الامتثال لـ FIM والمتطلبات التنظيمية المحلية، المعايير العقوبات/مكافحة غسل الأموال؛ الاستجابة للفحص والتنبيهات ضمن SLA؛ حماية أمان المعلومات (سطح مكتب آمن، معالجة آمنة، تدريبات إلزامية).</span></li></ul><br><p><strong><span>لكي تكون ناجحاً في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>درجة جامعية مع خبرة سابقة في المبيعات والخدمة في صناعة الخدمات المالية.</span></li><li><span>خبرة موثقة في بناء العلاقات مع عملاء ذوي صافي ثروة عالي/ممتازين.</span></li><li><span>خبرة في تقديم المبيعات/الخدمة عبر قنوات غير فرعية (الهاتف، البريد الإلكتروني، اللقاءات وجهًا لوجه).</span></li><li><span>فهم جيد لأسواق المال ومنتجات الثروة، بما في ذلك الاستثمارات والتأمين.</span></li><li><span>سجل موثوق في تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات وتحقيق الأهداف.</span></li><li><span>مفضل: مؤهل مالي مهني (مثلاً CISI أو ما يعادله).</span></li><li><span>فهم مجموعة HSBC والوعي عبر الأعمال ميزة.</span></li><li><span>مهارات بيع وتقديم قوية فيما يتعلق بحلول الثروة/التأمين والاستثمار</span></li><li><span>مهارات تواصل شخصية ممتازة، بما في ذلك التأثير وبناء العلاقات عبر الهاتف</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية</span></li></ul><br><p><strong><span>ستحقق المزيد في HSBC.</span></strong></p><br><br><p><span>www.hsbc.com/careers</span></p><br><br><p><span>تلتزم HSBC ببناء ثقافة تُقدَّر فيها جميع الموظفين وتُحترم آراءهم وتُؤخذ بعين الاعتبار. نحن فخورون بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن وفرص النمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.</span></p><br><br><p><span>نعتقد أن التنوع يجلب فوائد لعملائنا وأعمالنا وموظفينا. الأفكار والمنظورات المختلفة تساعدنا في الابتكار وإدارة المخاطر ونمو الأعمال بشكل مستدام. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي تخص طلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</span></p><br><br><br><p><span>صادر عن The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</span></p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
قطري
</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>كونك Heartist من Pullman يعني تجسيد ونقل عقلية العلامة التجارية من خلال قيم الالتزام والتكيف والإبداع.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، مجموعتها تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذو ذكرى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هذا الدور يتطلب محترفًا لديه اهتمام بالتفاصيل يمكنه إدارة الموظفين بفعالية، والحفاظ على المعدات، وتحسين عمليات الغسيل في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة.</p><br><ul><li>إدارة عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك الغسيل، التجفيف، الكي، الطي، وتوزيع الأغطية وغسيل الضيوف</li><li>الإشراف، التدريب، وتحفيز موظفي الغسيل للحفاظ على معايير جودة متسقة والالتزام بسياسات الفندق</li><li>تطوير وتنفيذ سير عمل فعال لضمان المعالجة في الوقت المناسب لعنصر الغسيل</li><li>الإشراف على إدارة مخزون لوازم الغسيل والمنظفات والكيماويات</li><li>تنسيق صيانة منتظمة لمعدات الغسيل ومعالجة أي عطل promptly</li><li>فرض معايير الصحة والسلامة والنظافة بما يتوافق مع سياسات الفندق واللوائح المحلية</li><li>إعداد وإدارة ميزانية قسم الغسيل، السيطرة على تكاليف التشغيل وتحقيق أقصى فاعلية</li><li>التعاون مع قسم التدبير المنزلي وغيرها من الأقسام لتلبية توقعات الضيوف وحل مشاكل الغسيل</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات الغسيل، بما فيها استخدام المعدات، سجلات الصيانة، وجداول الموظفين</li><li>إجراء فحوص جودة دورية والمشاركة في التدقيق لضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية</li><li>تنفيذ حلول مبتكرة لتحسين عمليات الغسيل وتقليل التأثير البيئي</li><li>توطيد بيئة عمل إيجابية تشجع على العمل الجماعي والتطوير المهني</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة الغسيل ضمن فندق من فئة 5 نجوم، مع معرفة عميقة بمعدات الغسيل الصناعية والكيماويات وتقنيات العناية بالنسيج</li><li>قيادة قوية، تنظيم، والقدرات المتعددة المهام لإدارة الموظفين والتعامل مع عمليات غسيل عالية الحجم بكفاءة</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إتقان تطبيقات الحاسوب وأنظمة إدارة المخزون</li><li>القدرة المثبتة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على التفاصيل ومعايير الجودة</li><li>فهم دقيق للوائح الصحة والسلامة في عمليات الغسيل</li><li>قوة في إدارة التكاليف، الميزانية، وحل المشكلات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br><p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p><br><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يضفي معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p><br><p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك لتكتبه، ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong> </p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الطابق خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم، وبار/صالة، ومناطق خدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمات الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويدربهم أو يوجههم أو يساعدهم في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وترتيب أولوياتها بشكل فعال وكفوء.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير معالجة الطعام والنظافة.<br>• يضمن فهم العاملين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفدرالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات بحيث يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا النزلاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويلبي توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يظهر القيادة في ضيافة النزلاء ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يبرز مثالاً جيداً لخدمة العملاء ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب، وخدمات المستويات والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ البيع لضمان خدمة ممتازة منذ نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتنفيذ توصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع ودعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومتابعة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. ي striving لتحسين حفظ الموظفين.<br>• يضمن تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستقطب تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث التقدير عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين في الطابق خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• يلاحظ جودة المنتجات والعروض الجيدة.<br>• يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع فواتير.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بخلفيات زملائنا المتنوعة. قوتنا العظمى تكمن في مزج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. نحن مكان يجتمع فيه الناس ويرتبطون منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء إحساساً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن ندعوك لاستكشاف فرصة العمل التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون 'مكان التجمع العالمي'. عند الانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كان ذلك مناسباً. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلات والموظفين في الطابق خلال فترات وجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين وتحقيق الأداء المالي من مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم يطبق الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطبخ أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأطعمة والمشروبات أو الطبخ أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الوظيفية الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات أثناء غيابهم.<br>• الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم، والبارات/الصالونات، وخدمة الغرف.<br>• مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يخدم كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقوم بالتوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهدافاً وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتوحيد وتحقيق أهداف القسم بشكل فعال وكفء.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والاشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال مع معايير مناولة الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الطاقم لقوانين الخمور المحلية والولاية والاتحاد.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويساهم في قيام الموظفين بذلك ضمن الفريق.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>دور مدير المشروع مسؤول عن إدارة مشروع نقل المقر الرئيسي الكامل من التخطيط حتى التسليم. يغطي الدور تنفيذ المشروع، تنسيق أصحاب المصلحة، الحوكمة، التقارير، التحكم في الميزانية والتكاليف، الشراء، إدارة المخاطر والمشكلات، الامتثال، التوثيق، وإغلاق المشروع النهائي، مع التأكد من أن يتم تسليم المشروع في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبالمعايير المطلوبة للجودة والسلامة والتشغيل.</li>
</ul><br><ul>
<li>يتولى مدير المشروع قيادة دورة حياة مشروع نقل المقر الرئيسي كاملة، بما في ذلك التخطيط، التنفيذ، التوثيق، الحوكمة، تنسيق أصحاب المصلحة، التقارير، إدارة المخاطر، الامتثال، والإغلاق.</li>
<li>يضمن الدور أن يتم الوفاء بالجداول الزمنية والميزانيات والجودة والسلامة والاحتياجات التشغيلية ومتطلبات استمرارية الأعمال مع التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين والمتعاقدين والبائعين والمالك والمستوى الإداري الأعلى.</li>
<li>تشمل مخاطر المشروع الرئيسية التأخر في الجدول الزمني، تجاوزات الميزانية، تغيّر النطاق، تأخيرات موافقات السلطة، مشاكل أداء المقاول أو البائع، ثغرات التصميم أو المواصفات الفنية، قيود الشراء ووقت التوريد، مخاطر الصحة والسلامة والامتثال، انقطاع استمرارية الأعمال أثناء النقل، عدم توافق الأطراف المعنية، مشاكل التوثيق/إصدارات السيطرة، وتأخر التسليم أو الجاهزية التشغيلية.</li>
<li>كما يشمل الدور maintaining controls project controls، managing mitigation plans and corrective actions, overseeing documentation and reporting, escalating critical issues, and capturing lessons learned for continuous improvement.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، الهندسة، الإنشاء، إدارة المشاريع، أو تخصص ذات صلة.</li>
<li>شهادات مهنية مثل شهادة PMP (Professional Project Management) أو مؤهل معادل إلزامي</li>
<li>حد أدنى 10+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع مع سجل قيادي في مشاريع كبيرة ومعقدة</li>
<li>خبرة مثبتة في تسليم مشاريع رأس مال كبرى، بما في ذلك مباني مكاتب، المقرات المؤسسية، التطويرات التجارية في قطر.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة بيئات معقدة متعددة الأطراف، ويفضّل في مشاريع تفوق مساحتها 25000 متر مربع وبأثر تشغيلي عالي.</li>
<li>خبرة قوية عبر دورة حياة المشروع كاملة، بما في ذلك إدارة التصميم، إدارة البناء، الشراء، إدارة العقود، الإدارة التجارية، ومشاركة الأطراف العليا ذات الصلة.</li>
<li>مهارات قيادة واتصال وتقديم عرض ممتازة.</li>
<li>الكفاءة في أدوات وأنظمة إدارة المشاريع.</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>فهم راسخ للحوكمة والمراقبة والإدارة التجارية للمشروع.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئات معقدة مع اهتمام عالي بالتفاصيل.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>عائد يومي بالدولار الأمريكي مع بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>31-ديسمبر-2027، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعتمد Four Seasons على فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بخلق تجارب مدهشة لضيوفنا ومُقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالترف بنبض قلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو نكتشف معاً، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق Four Seasons Doha الجديد كلياً، المعاد تصوره ببهاء حديث يلمع بضوء الشمس وإطلالات على البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم والصالونات النابضة بالحياة، تم تحويل منتجعنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة حيوية نابضة بالحياة، مع البقاء صادقين لجذورنا القطرية. افتتح هذا المنتجع الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا تاون هاوس غير مميزة، وعمليات كبيرة للأطعمة والمشروبات مع 10 مواقع مدهشة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وباحات خارجية كبيرة، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا وت wellness يوفر لضيوفه مرافق علاج مائية موسّعة بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار وبركة علاج مائية. أكمل الفندق عملية تجديد جميلة في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.
<br><br><p><b><u><span>فِرَقَتُنا : </span></u></b></p><br><br><br><p><span>فريقنا هو أعظم أصولنا وأ مفتاح نجاحنا. نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا ونُقدِم المثال للآخرين. في جميع تعاملاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف.</span></p><br><br><br><p><b><u><span>من نحن نبحث عنهم: </span></u></b></p><br><br><br><p><span>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبعهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يُعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضفون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.</span></p><br><br><br><p><b><u><span>وصف الوظيفة:-</span></u></b></p><br><br><br><p><b>هذا الدور ينطوي بشكل أساسي على الورديات الليلية ويكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال ساعات الليل،</b><span> ستمتلك دوراً حاسماً في ضمان التشغيل السلس للفندق خلال ساعات الليل. باعتبارك القائد الأعلى المناوب طوال الليل، أنت مسؤول عن الحفاظ على تجارب استثنائية للضيوف، الإشراف على العمليات الليلية، وضمان سلامة وأمان وراحة الضيوف والموظفين في جميع الأوقات.</span></p><br><br><ul><li><p><span>إدارة تشغيلية فعالة وكفؤة لمرحلة الليل. إكمال تقارير أسبوعية لجميع أقسام مقدمي الخدمة، وإتمام تدقيق الليل بنجاح.</span></p><br><br></li><li><p>الإشراف على جميع عمليات مكتب الاستقبال الليلية بما في ذلك الوصول والمغادرات وتوزيع الغرف وطلبات الضيوف.</p><br><br></li><li><p>ضمان سلاسة التواصل بين فرق التشغيل الليلية والنهارية.</p><br><br></li><li><p>الإشراف على زملاء الليل والتأكد من الالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع مخاوف الضيوف ومواقف استعادة الخدمة وتجارب كبار الشخصيات بمهنية وكفاءة.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع فرق الأمن والهندسة لضمان سلامة الضيوف والزملاء.</p><br><br></li><li><p>إجراء تفتيشات منتظمة للمناطق العامة والمرافق التشغيلية للحفاظ على معايير العرض الفاخر.</p><br><br></li><li><p>الاستجابة بشكل فعال للمواقف الطارئة والحوادث التشغيلية.</p><br><br></li><li><p>ضمان اكتمال إجراءات وتقارير التشغيل الليلية بدقة.</p><br><br></li><li><p>تقديم خدمة ضيوف مخصصة وتنبؤية بدرجة عالية.</p><br><br></li><li><p>دعم مبادرات رضا الضيوف وضمان حل الشكاوى بسرعة.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على بيئة احترافية ومرحب بها طوال الليل.</p><br><br></li><li><p>استخدام مجموعة من أنظمة الكمبيوتر لتسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم، إنشاء تقارير يومية واختيار وحجز الغرف للضيوف الوافدين.</p><br><br></li><li><p>إظهار أسلوب بيع جيد للغرف من خلال تحقيق أهداف الفندق السنوية، وتحفيز فريق مكتب الاستقبال، والحفاظ على رفع مستوى الأمور
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مجالات المسئولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والموظفين أثناء أوقات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسئولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بحيث يستطيع أداء الواجبات عند غيابهم.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم، البار/الصالة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ ويقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقوم بتوجيههم وتدريبهم أو يساعدهم بشكل آخر على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وأولويات أهداف القسم بشكل فعال وفعال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الغذاء والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة.</span>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل تريد العمل لدى شركة عالمية حيث يُعد الترويج للمساواة بين الجنسين محوريًا في رؤيتنا لخلق عمل متنوع وشامل حقًا؟ حيث يهم الجميع وينتمون للجميع؟ انضم إلينا وساعدنا في توفير حلول كفؤة للطاقة تحدث تأثيرًا حقيقيًا. نحن نصنع ما يهم.
</p><br><br>ما ستفعله:
<br><p>إدارة أعمال مبيعات المشاريع في قطر لقطاع الأعمال التجارية والبنية التحتية، مع ضمان النمو التجاري ورضا العملاء لمحفظة منتجات Eaton PMCC. <br>العمل عن كثب مع مقاولين الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) لتوليد RFQs لبانيل بيلدرز من Eaton. التنسيق مع فريق مبيعات Panelbuilder لإغلاق صفقات المشروع. <br> بالتنسيق مع KAM Panel builder من Eaton، إجراء اجتماعات مراجعة المشاريع الشهرية مع فريق مبيعات Panel Builder لوضع إجراءات لسلة المشاريع الجاري/المقتربة. <br> إقامة والحفاظ على علاقة مع جميع أصحاب المصلحة وصناع القرار الرئيسيين لدى المقاولين/المستخدمين النهائيين والسعي لزيارات العملاء الاستباقية لخلق فرص جديدة. <br> إنشاء استراتيجيات للحسابات، تقارير الأداء الشهرية، ودفع روح التعاون الفني بالفريق. <br> الالتزام بنهج One Eaton لدعم أقسام Eaton الأخرى لتعزيز مبيعات التآزر. <br> تقديم معلومات سوقية وردود فعل للفريق التسويقي</p><br><br>المؤهلات:
<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية</li><li>7+ سنوات من الخبرة في إدارة أعمال المشاريع</li><li>معرفة قوية بمنتجات وأنظمة LV</li><li>الخبرة في سوق قطر تعتبر ميزة إضافية</li><li>التمتع بمهارات تواصل ممتازة</li></ul><br>نحن نقدم:
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
قيادة وإدارة جميع أنشطة البناء في الموقع من بدء المشروع حتى اكتماله بنجاح. وضع وتنفيذ استراتيجيات البناء، وخطط التنفيذ، وتسلسلات العمل بما يتوافق مع الجدول الزمني المعتمد للمشروع. الإشراف على فرق الموقع متعددة التخصصات، بما في ذلك مديري الإنشاءات، مهندسو المشروع، مهندسو الموقع، الرؤساء العامون، الرؤساء، المشرفين، والطاقم الميداني. توجيه وتنسيق ورصد المقاولين من الباطن لضمان التنفيذ الآمن والكفؤ وفي الوقت المناسب لجميع الأعمال. التأكد من امتثال أنشطة البناء لرسومات الورشة المعتمدة، ومواصفات المشروع، وبيانات الطريقة، ومتطلبات العقد، ومعايير الجودة. التنسيق عن كثب مع فرق الهندسة والتخطيط والمشتريات وضمان الجودة ومراقبة السلامة والصحة المهنية والبيئة (HSE)، والجوانب التجارية لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة. متابعة تقدم المشروع، وتحديد التأخيرات المحتملة، وتنفيذ خطط تعويضية وإجراءات تصحيحية فعالة. تحسين استخدام الموارد البشرية والمعدات والمواد وموارد البناء الأخرى. عقد اجتماعات تنسيق البناء اليومية والأسبوعية والشهرية مع الفرق الداخلية والمقاولين من الباطن. مراجعة جداول البناء، وتحديد مخاطر المشروع، وتنفيذ إجراءات التخفيف الملائمة. حل القضايا الفنية والتشغيلية والقضايا المتعلقة بالموقع بسرعة للحفاظ على زخم المشروع. تقييم أداء المقاول من الباطن والإنتاجية والامتثال التعاقدي طوال دورة حياة المشروع. ضمان إكمال جميع عمليات التفتيش والاختبار والتسليم وفق متطلبات المشروع. الحفاظ على أعلى معايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وضمان الجودة والتأمين والجودة (QA/QC)، وترتيب النظافة عبر جميع مواقع المشروع. المشاركة في اجتماعات العملاء، ومراجعات التقدم، والتقارير الإدارية، والعروض التنفيذية. دعم التكليف والاختبار والتعثر والتسليم النهائي وإغلاق المشروع. ضمان أن يتم تسليم المشاريع بشكل آمن، وفي الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبأعلى معايير الجودة."<br>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills">المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية. خبرة لا تقل عن 18–20 عامًا في البناء والتشييد. لا تقل عن 12 عامًا في منصب قيادة موقع رفيع المستوى مع شركات مقاولات رئيسية ذات سمعة طيبة. خبرة إلزامية في العمل مع شركات مقاولات رائدة. سجل حافل في التسليم الناجح</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تالابوت جزء من مجموعة Delivery Hero، أول منصة توصيل محلية رائدة في العالم، مهمتنا توفير تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للسوق المالي.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>نبحث عن <strong>مدير استحواذ</strong> ذو نتائج ملموسة لينضم إلى فريقنا في <strong>قطر</strong> ويقود مسعى النمو لدينا. في هذا الدور، ستدير وتوجه وتلهم فريقاً عالي الأداء من مندوبي المبيعات لتحقيق أهداف الاستحواذ الشهرية وتوسيع شبكة مطاعمنا. إذا كنت قائدًا استراتيجيًا ذو سجل حافل في المبيعات الميدانية وتزدهر في قيادة قمع المبيعات بالكامل وتعزيز ثقافة عالية الأداء، نريدك في فريقنا!</p><br><p><strong>ما الذي في خطتك؟</strong></p><br><ul><li><p><strong>قيادة الفريق والأداء</strong></p><br><ul><li><p>إدارة وتوجيه وتحفيز فريق من مندوبي المبيعات عبر الإمارة/الإمارات التي تعمل بها.</p><br></li><li><p>دفع الأداء الفردي والجماعي مقابل أهداف الاستحواذ الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p><br></li><li><p>إجراء جولات ميدانية منتظمة وتقييمات الأداء وجلسات تدريب 1:1 لضمان إنتاجية متسقة ونِسَب إغلاق عالية.</p><br></li></ul></li><li><p><strong>استحواذ ونمو المطاعم</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف على قمع الاستحواذ الكامل من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق العقد.</p><br></li><li><p>دعم الفريق في التفاوض على الشروط التجارية وهيكل الخصم والاتفاقيات التسويقية بما يتماشى مع استراتيجية الشركة.</p><br></li><li><p>ضمان وجود خط أنابيب مستمر من العملاء المؤهلين من خلال Prospecting منظم وانضباط CRM.</p><br></li></ul></li><li><p><strong>العمليات والتقارير والتوقع</strong></p><br><ul><li><p>مراقبة مقاييس النشاط اليومية والأسبوعية وبيانات التحويل؛ ضمان توقع وتقرير دقيقين لمسار الأنابيب إلى مدير الحسابات العليا.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة محدثة بقيمة Talabat وعروض الأسعار ونُظم الترويج لدعم عروض المبيعات للفريق.</p><br></li><li><p>التعاون بشكل وثيق مع فرق الإعداد والادارة لضمان سلاسة نقل الشريك وجودة الإطلاق.</p><br></li></ul></li><li><p><strong>رؤى السوق والتعاون</strong></p><br><ul><li><p>جمع معلومات من الميدان حول نشاط المنافسين، والتسعير، واتجاهات السوق لتحديد فرص أو مخاطر جديدة.</p><br></li><li><p>الشراكة مع التسويق والعمليات والمالية لضمان تنفيذ المبادرات التجارية بفعالية في الميدان.</p><br></li><li><p>تمثيل Talabat بشكل مهني في جميع التعاملات الخارجية — جسارة ثقافتنا في الاعتمادية، والابتكار، والشراكة.</p><br></li></ul></li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي نطلبه؟</strong></p><br><p><strong>يفضل أن يكون لدى المرشحين: </strong></p><br><ul><li>4–6 سنوات من الخبرة في المبيعات أو الاستحواذ، مع خبرة في دور قيادي فريق أو إشرافي.</li><li>مهارات إدارة أشخاص قوية — القدرة على إلهام، تدريب وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء.</li><li>سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيئة المبيعات الميدانية، ويفضل في قطاع الغذاء والشراب، التوصيل، السلع الاستهلاكية سريعة التطوير (FMCG)، أو التقنية.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، أو مجال ذو صلة (يفضل MBA).</li><li>مهارات تواصل، تفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>ذهن تحليلي مع راحة في استخدام أدوات CRM (مثل Salesforce)، ولوحات البيانات وأنظمة التقارير.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>انضم إلى فريقنا النشط في<strong> أ Qatar</strong> - حيث يلتقي العمل بالابتكار والمرح!</p><br><ul><li><strong>نمُوّ معًا</strong>: نحن نهتم بالنمو والتقدير، سواء على الصعيد المهني أو الشخصي. رحلتك التطويرية تبدأ هنا.</li><li><strong>التنوع والشمول</strong>: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب به في بيئتنا الشاملة.</li><li><strong>اصنع الفرق</strong>: انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة توصيل طلبات عبر الإنترنت نمواً. عملك هنا له قيمة حقيقية.</li><li><strong>المرح والمجتمع</strong>: فعاليات الشركة، الرحلات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست ممتعة فحسب؛ بل هي وسيلة للتواصل مع فريقنا الرائع.</li><li><strong>مزايا يومية</strong>: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف العناية بالصحة، لدينا امتيازات تجعل كل يوم أفضل.</li><li><strong>الصحة والرفاهية</strong>: مع رعاية صحية ممولة واشتراكات صالات رياضية، نهتم برفاهيتك.</li></ul><br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يوفر مدير التجارة دعم الإدارة التجارية لفريق التجارة في المشروع ومن خلال ذلك يضمن تحسين المصالح التجارية للأعمال. من خلال تنفيذ واستخدام عمليات وإجراءات الشركة، توفر الدور تعليقات من الأعلى إلى جانب فرص التحسين. يتواصل الدور ويتفاوض مع العملاء أو غيرهم من شركاء العمل عندما تتاح الفرصة لتطوير فرص قابلة للاستغلال.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>إنشاء وتنفيذ استراتيجيات لدفع نمو الأعمال وربحيتها.</p><br>
<p>الإشراف على التفاوض، وصياغة، وإدارة العقود لضمان شروط مواتية والامتثال.</p><br>
<p>إدارة الميزانيات، إجراء التحليل المالي، ومراقبة الأداء المالي لضمان السيطرة على التكاليف والربحية.</p><br>
<p>إجراء أبحاث السوق وتحليلها للبقاء مطلعين على اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء.</p><br>
<p>تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التجارية المرتبطة بالعقود وعمليات الأعمال.</p><br>
<p>تتبع والتقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم فعالية الاستراتيجيات التجارية.</p><br>
<p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الأساسيين وأصحاب المصلحة لتعزيز الشراكات طويلة الأمد.</p><br>
<p>قيادة إعداد وتقديم العروض التنافسية والاقتراحات لتأمين فرص أعمال جديدة.</p><br>
<p>التأكد من أن جميع الأنشطة التجارية تمتثل للقوانين واللوائح والسياسات التنظيمية ذات الصلة.</p><br>
<p>قيادة وتوجيه فريق من المهنيين التجاريين، تعزيز ثقافة الأداء العالي والتطوير المهني المستمر.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، المشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في التقارير وحل الحوادث بما يتوافق مع سياسات الشركة وIMS</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة عميقة في مسائل العقود الإنشائية وكذلك في أساليب وطرق ومعدات قياس الكميات في التعاقد.</p><br>
<p>لديه فهم ممتاز للمسائل التجارية والمالية.</p><br>
<p>معرفة قابلة للإثبات في التفاوض، ومراجعة الوثائق، والمسؤولية الإدارية.</p><br>
<p>معرفة متقدمة باستخدام تطبيقات Windows من مايكروسوفت (Projects، Word، Excel، Outlook، PowerPoint) وأدوات أخرى ذات صلة بأنشطة المشروع. معرفة حزم الإدارة التجارية والتكاليف مثل CCS (Candy) ستكون ميزة واضحة.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات وظيفية في SAP مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في وظيفة إشرافية ذات صلة، 2 سنة خبرة في منطقة GCC تعد ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>المرونة النفسية<br>الجودة<br>القيادة<br>مراقبة العقود L4<br>إدارة العقود L4<br>التفاوض في العقود L4<br>إدارة العقود L4<br>قاعدة بيانات العقود L4<br>بناء فرق ذات أداء عالٍ<br>توفير التوجيه<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة أو أي مجال ذي صلة<br>المؤهلات المهنية في شهادة FIDIC أو العضوية المحترفة في مؤسسة مهنية مثل CIOB أو RICS.<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص AI القائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة AI.<br> المشاركة هي قائمة على المشروع، وليست وظيفة دائمة.<br> ماذا تشمل هذه الفرصة على الرغم من أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربع سنوية — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، وتغير التخصيص وفق نطاقات تسامح IPS، وتغييرات مستندات الصندوق المادية؛ إنشاء حالات اختبار إعادة التوازن وحصاد الخسائر الضريبية التي تتضمن أساس التكلفة، وأرباح الرأسمال قصيرة الأجل مقابل طويلة الأجل، وتطبيق قاعدة الغسل؛ تطوير حالات فحص الملاءمة التي تفحص تحمل المخاطر، وأفق الزمن، والحيازات المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار للعميل؛ إنشاء حالات تحليل تكاليف الحزمة: نسب المصروفات الموزونة للواجهة الاستثمارية، ورسوم الاستشارة، والتكاليف الإجمالية المقارنة مع مقاييس الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الحسابات المعتمدة، والاستشهادات السياسية، والإجابات الصحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيدًا للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات، أو الاستشارة المالية، أو الخدمات المالية الأوسع الذين هم منفتحون على مشاريع بدوام جزئي وليست دائمة.<br> من الناحية المثالية، سيملك المساهمون الخلفية التالية: درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو أدوار مجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة الحصص الضريبية، قواعد الغسل، وقراءة بيان سياسة الاستثمار؛ وجود شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM كإشارة إيجابية قوية؛ لغة إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).<br> كيف يعمل العمل اختر → اجتاز المؤهلات → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → استلم الدفع تقدير وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، من المقدر أن يتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، اعتمادًا على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولارًا في الساعة المكافئة، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتمادًا على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><br><p>نحن نبحث عن <strong>مدير استحواذ</strong> يركز على النتائج لينضم إلى فريقنا في <strong>قطر</strong> ويقود حملة النمو لدينا. في هذا الدور، ستدير وتدرب وتلهم فريق مبيعات عالي الأداء من مندوبي المبيعات لتحقيق أهداف الاستحواذ الشهرية وتوسيع شبكة المطاعم لدينا. إذا كنت قائدًا استراتيجيًا ذو سجل حافل في المبيعات الميدانية وتزدهر في قيادة قمع المبيعات بالكامل وتعزيز ثقافة الأداء العالي، فنحن نريدك معنا في فريقنا!</p><br><br><p><strong>ما هي مهامك؟</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>قيادة الفريق والأداء</strong></p><br><br><ul><li><p>إدارة وتدريب وتحفيز فريق من مندوبي المبيعات عبر الإمارة/الإمارات المعنية.</p><br><br></li><li><p>دفع الأداء الفردي والجماعي مقابل أهداف الاستحواذ الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p><br><br></li><li><p>إجراء جولات ميدانية منتظمة وتقييمات الأداء وجلسات تدريب 1:1 لضمان إنتاجية متسقة ونِسب إغلاق عالية.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>استحواذ ونمو المطاعم</strong></p><br><br><ul><li><p>الإشراف على قمع الاستحواذ بالكامل من توليد القادة حتى إغلاق العقد.</p><br><br></li><li><p>دعم الفريق في تفاوض الشروط التجارية وهياكل الخصم والاتفاقيات التسويقية بما يتماشى مع استراتيجية الشركة.</p><br><br></li><li><p>ضمان وجود خط أنابيب منتظم من العملاء المؤهلين من خلال prospecting منظم وانضباط CRM.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>العملية والتقارير والتنبؤ</strong></p><br><br><ul><li><p>رصد مقاييس النشاط اليومي والأسبوعي وبيانات التحويل؛ ضمان التنبؤ بالأنابيب والتقارير بدقةلدى المدير الأول.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة حديثة بعرض قيمة Talabat ونماذج التسعير وآليات الترويج لدعم عروض فريق المبيعات.</p><br><br></li><li><p>التعاون الوثيق مع فرق الإعداد والتعامل مع الحسابات لضمان انتقال الشركاء بسلاسة وجودة الإطلاق.</p><br><br></li></ul></li><li><p><strong>رؤى السوق والتعاون</strong></p><br><br><ul><li><p>جمع المعلومات الميدانية عن أنشطة المنافسين والأسعار واتجاهات السوق لتحديد فرص أو مخاطر جديدة.</p><br><br></li><li><p>الشراكة مع فرق التسويق والعمليات والمالية لضمان تنفيذ المبادرات التجارية ميدانيًا بفاعلية.</p><br><br></li><li><p>تمثيل Talabat بمهنية في جميع التفاعلات الخارجية — تجسيد ثقافتنا في الاعتمادية والابتكار والشراكة.</p><br><br></li></ul></li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحًا<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><br><br><p><strong>يفضل أن يمتلك المرشحون: </strong></p><br><br><ul><li>4–6 سنوات من الخبرة في المبيعات أو الاستحواذ، مع خبرة في دور قيادي فريقي أو إشرافي.</li><li>مهارات إدارة أشخاص قوية — قادرة على إلهام وتدريب وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء.</li><li>سجل موثوق في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيئة مبيعات ميدانية، من الأفضل في قطاع الطعام والشراب، التوصيل، السلع الاستهلاكية سريعة الدوران، أو التكنولوجيا.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذو صلة (شهادة MBA إضافة).</li><li>مهارات اتصال، تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>عقلية تحليلية مع راحة في استخدام أدوات CRM (مثلاً Salesforce)، ولوحات البيانات وأنظمة التقارير.</li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX.</p><br><br>ماذا ستستفيد منه<br><p>انضم إلى فريقنا النابض بالحياة في<strong> أقطار</strong> - حيث يلتقي العمل بالإبداع والمتعة!</p><br><br><ul><li><strong>النمو معنا</strong>: نحن نركز على النمو والتقدير، مهنياً وشخصياً. تبدأ رحلتك التطويرية من هنا.</li><li><strong>تنوع وشمولية:</strong> مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب به في بيئتنا الشاملة.</li><li><strong>اصنع فرقاً:</strong> انضم إلى الفريق وراء أسرع شبكة طلب طعام عبر الإنترنت نموًا. عملك هنا له معنى حقيقي.</li><li><strong>متعة ومجتمع:</strong> فعاليات الشركة، والجولات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست ممتعة فحسب؛ إنها طريقة للالتفاف حول فريقنا الرائع.</li><li><strong>المزايا اليومية</strong>: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف العافية، لدينا امتيازات تجعل كل يوم أفضل.</li><li><strong>الصحة والرفاهية:</strong> مع الرعاية الصحية الممولة واشتراكات النوادي الصحية، نهتم برفاهيتك.</li></ul><br>
<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الخلاصة الوظيفية<br>يقود الفريق ويحفزه بينما يساعد شخصيًا في تقديم خدمة عالية الجودة وفق المتطلبات والمعايير. يراقب ويتحكم في المسؤوليات المالية والإدارية بما في ذلك حماية الأصول. يوفر اتصالات واضحة ومحددة للجميع الذين لهم ملكية في نجاح الحدث. يحدد فرص التدريب ويخطط لاستراتيجية لتحقيق الأهداف.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في إدارة الأحداث، أو المأكولات والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات الولائم<br>• يخطط احتياجات الإمدادات للقسم، مثل الصين، الزجاج، الفضة، عروض البوفيه، الدعائم.<br>• يطبق المعرفة بجميع القوانين المرتبطة بالحدث.<br>• يفهم تأثير عمليات الولائم على النجاح العام للحدث ويدير الأنشطة لتعظيم رضا العملاء.<br>• يلتزم بجميع المعايير والسياسات والإجراءات ويعززها.<br>• يحافظ على مستويات النظافة المعتمدة.<br>• يدير مخزونات القسم ويحافظ على المعدات.<br>• يستخدم سجلات مشروبات الولائم للسيطرة على تكاليف الخمور وإدارة مخزون المشروبات الدائم للولائم.<br>• يخطط لطاقم خدمة الولائم للتنبؤ بمعايير الخدمة مع تعظيم الأرباح.<br>• يساعد الفريق في تطوير علاقات دائمة مع المجموعات للحفاظ على الأعمال وزيادة النمو.<br>المشاركة في فرق الولائم وقيادتها<br>• يحدد الأهداف ويفوض المهام لتحسين أداء القسم.<br>• يعقد اجتماعات قسم شهرية مع فريق الولائم.<br>• يطبق ويوسع باستمرار معرفته حول توافق الأطعمة والنبيذ والمأكولات الحديثة مع التركيز على اتجاهات الحدث الحالية.<br>• يعمل كحلقة وصل مع طاقم المطبخ.<br>• يقود الورديات ويشارك بنشاط في تقديم الخدمات للفعاليات.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى ويعالجها.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسن المستمر.<br>• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يوصل وينفذ إجراءات الطوارئ القسمية وطف والملكية ويتأكد من تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يراقب التقدم ويقود مناقشة مع الموظفين في كل فترة.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية.<br>• يراجع نتائج استبيان مخطط الاجتماعات الربعية ويشارك في تطوير وتنفيذ إجراءات تصحيحية لمعالجة تحديات الخدمة؛ يركز على التحسين المستمر لرضا الضيوف.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبًا بالجميع ويوفر وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الجاذبية الكلاسيكية وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً فخمًا ومنتجعًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المخصصة والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، يقدمها فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة من الخادم الشخصي. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يقدم تقاريره إلى مدير الموارد البشرية. مسؤول عن عمليات سكن الموظفين، بما في ذلك التأكد من أن الإقامة في المبيت آمنة ونظيفة واتباع سياسات المبيت من قبل الموظفين.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>المؤهل والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 3 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة أهداف سكن الموظفين<br>• بناءً على طلب تسجيل الإقامة في المبيت، تخصيص الغرف للموظفين في يوم تسجيل الوصول.<br>• تسجيل دخول الموظفين باستخدام نموذج تسجيل دخول/خروج سكن الموظفين وإصدار المفروشات والمفتاح للموظف<br>• عند تسجيل خروج الموظف من المبيت، يكمل الإنهاء وفقًا لنموذج تسجيل دخول/خروج سكن الموظفين ويبلغ مكتب الموارد البشرية بأي متابعة إضافية.<br>• تفقد حالة النظافة في المناطق العامة للمبيت وغرف الموظفين يوميًا وإصلاح المشاكل حسب الحاجة.<br>• جدولة فحص النظافة المنتظم للمبيت.<br>• التنسيق مع المقاول للسيطرة على الآفات بشكل منتظم<br>• تطبيق قواعد ولوائح المبيت.<br>• الإبلاغ عن قضايا انضباط خاصة إلى مدير الموارد البشرية وتثقيف الموظفين حسب الحاجة.<br>• الحفاظ على نسخ مفاتيح الغرف وفق السياسة. .<br>• التنسيق مع المقاول لإجراء فحوصات منتظمة على معدات الحريق والمرافق الكهربائية في الغرفة؛ الاحتفاظ بالسجلات وفق السياسة.<br>• العمل مع مدير منع الخسائر في الفندق لتنظيم تدريب حريق للمبيت بشكل منتظم.<br>• تنفيذ سياسة زوار المبيت.<br>• الحفاظ على معرفة بشروط عقد المبيت والإبلاغ/متابعة أي انحرافات عن العقد.<br>• إكمال جدول دوام موظفي المبيت وفق الجدول المطلوب وتقديمه للموافقة.<br>• الحفاظ على سجلات قضايا المبيت (مثلاً طلبات الصيانة، طلبات خاصة من الموظفين، تفاصيل الدخول والخروج).<br>• تحديث قائمة الغرف أسبوعيًا وتقديمها إلى الموارد البشرية.<br>• مساعدة مدير الموارد البشرية بخطة شراء/استبدال الملايات وفق الجدول المناسب.<br>• التنسيق مع المغسلة لتغيير المفارش أسبوعيًا.<br>• الحفاظ على الكمية المناسبة من عناصر المخزن (مثلاً المواد الكيميائية، أكياس القمامة).<br>• الحفاظ على جرد لكل عناصر المبيت المملوكة للموقع (مثلاً أسِرَة بطابقين، خزانة ملابس، مفارش، أدوات كهربائية، مواد كيميائية).<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية <br>• طلب ملاحظات الموظفين باستخدام سياسة “الباب المفتوح”.<br>• جلب القضايا المتعلقة برضا الموظف إلى اهتمام مدير القسم و الموارد البشرية.<br>• المشاركة في إجراءات تأديب الموظفين التقدمية.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تProviding information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. (Note: This line appears mixed; if should translate, keep in Arabic.)<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• إعلام وتحديث التنفيذيين، الأقران، والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ي قدم فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في خليط غني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة والمسبقة التوقعات لجميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين التأنق الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنتر سيرفِس. ندعوك لاستكشاف وظائف في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن عمليات وخدمات الغسيل اليومية في الفندق. يوجه المنصب العاملين ويعمل معهم لغسل وتنشيف وكي الكتان لغرف الضيوف وقسم المأكولات والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية القائمة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعزيز الأداء المالي للقسم.<br>الملف المرجعي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>• خبرة منتجع فخم بخمس نجوم<br>الأنشطة الأساسية للعمل <br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br>• إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع وظيفية الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.<br>• توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراء، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، مراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.<br>• فهم الميزانيات وتقرير الأداء وكشوف الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>• ضمان سير العمل باستمرار لتقليل ذروات الإنتاج وتراجعاته.<br>• إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة للمسائل المستجدة.<br>• استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تمتثل القوانين واللوائح أو المعايير.<br>• الإشراف على عمليات التحول اليومية للغسيل والتأكد من الامتثال لكافة السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الضروري لأداء وظائفهم.<br>• طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للفندق وإدارة لتحقيق الأهداف المزمونة أو تجاوزها.<br>• المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المزمونة أو تجاوزها.<br>• العمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم ونقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>• تشغيل جميع معدات القسم عند الضرورة والإبلاغ عن الأعطال.<br>• وضع وتحديث وتنفيذ خطط بديلة فعالة في حال التعطل.<br>• تقييم وتنفيذ تقنيات ومهمات ومعدات جديدة.<br>قيادة فرق الانضباط<br>• ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• الاستفادة من مهارات الشخصية والتواصل لقيادة، تأثير، وتحفيز الآخرين؛ تدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ تُظهر الأمانة/النزاهة؛ تقود بالقدوة.<br>• تشجيع وبناء ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بالمثل ضمن الفريق.<br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء من حيث الرضا والاحتفاظ بالعملاء.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزيل، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• وضع مثال إيجابي لعلاقات النزلاء.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• ضمان نجاح الموظفين وتكريم نجاح الأحداث في جميع الورديات.<br>• تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وتربيتهم أو مساعدتهم على تحسين معرفتهم ومهاراتهم.<br>• توظيف ومقابلة واختيار وتعيين وترقية الموظفين في المنظمة.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• جدولة الموظفين بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع أوقات حضورهم.<br>• استقطاب ملاحظات الموظفين، وتبني سياسة ‘‘الباب المفتوح’’ ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومواجهة مشاكلهم أو مخاوفهم.<br>• إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.<br>• إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.<br>• ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتماسك، واكتمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة بين الزملاء.<br>• الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ والتأكد من حدوث الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا lie في التناغم الغني بين الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمونبعدم التمييز لأي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج الجاذبية الخالدة مع روح الريادة، ستريجز الفنادق والمنتجعات تلتزم بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعات فاخرة في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق ست ريغيس في نيويورك على يد جون جاك أسطور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة مخلصة لمستوى لا يَتنازل من الخدمة المفردة والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، مقدمة بشكل مثالي من فريق مضيفين مجهزين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحس المعاصر، إضافة إلى خدمة البِلْتير المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في ست ريغيس. بالانضمام إلى ست ريغيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي
<br>مدير الحسابات<br><br>نطاق العمل
<br></span><p>يكون مدير الحسابات مسؤولاً عن الترويج لمنتجات/خدمات الشركة من خلال استراتيجية محددة جيداً وشراكات قوية مع الشركاء الحاليين/المحتملين. يعمل على تحسين أحجام المبيعات ويمتلك برامج التسويق كقائد.</p><br>
<br><br>المهام والمسؤوليات الرئيسية
<br><ul>
<li>تحديد وتنفيذ استراتيجية وخارطة الطريق لخط المنتجات/الخدمات المعين بما يتماشى مع فريق الإدارة</li>
<li>قيادة علاقات الشركاء بما يتماشى مع إدارة الشركة واستراتيجيتها</li>
<li>تطوير والحفاظ على العلاقات مع القنوات/العملاء الجدد والقائمين لتوسيع المبيعات في الإقليم المعين</li>
<li>بناء والحفاظ على قاعدة بيانات قوية للقنوات/العملاء، تحليل البيانات وتطوير مقاييس تقيم الولاء والفرص الجديدة</li>
<li>تحديد متطلبات السوق للمنتجات/الخدمات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء أبحاث السوق مدعومة بالزيارات المستمرة للعملاء الحاليين والمحتملين</li>
<li>تنفيذ والإشراف على دورة المبيعات الكاملة من الاقتباس حتى التحصيل</li>
<li>متابعة الأداء الائتماني و/أو الدفع، مراجعة التسويات المستحقة وإدارة الحلول وفقاً لذلك</li>
<li>تحقيق المبيعات لجميع خط المنتجات/الخدمات من حيث الدخل والربحية على المدى الطويل</li>
<li>تطوير وتقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير السوق بما يتماشى مع أهداف العمل</li>
<li>الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية، رصد التقدم وتقديم التوصيات عند الضرورة</li>
<li>الترويج للشركة وخدماتها داخل المنطقة.</li>
</ul>
<br><br>متطلبات الوظيفة
<br><br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات أو أي مجال ذات صلة.</p><br><br><br>الخبرة
<br><p>5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><br> <p>#LI-AA4</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤولية هي البحث بنشاط عن فرص المبيعات والتعامل معها. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة الملائمة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهدافه البيعية الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة علمية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.<br>• خبرة منتجع فخم بخمس نجوم<br>أنشطة العمل الأساسية<br>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تشاركي مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يُنشئ ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية، الترفيه، رحلات التعريف، المعارض التجارية، إلخ.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً.<br>• يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الأحداث.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).<br>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات<br>• يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق الأهداف الإيرادية الشخصية وموقعه.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يفهم المستهدف الأساسي للعميل والخدمات المتوقعة من الموقع؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حلول أعمال أفضل.<br>خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية خدمة الشركة والعلاقة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة في كل تجربة عميل.<br>• يخدم عملائنا لزيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.<br>• يوفر خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.<br>• يضرب مثالا إيجابيا في علاقات النزلاء.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>في ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تكون خلفيات موظفينا الفريدة محل تقدير واحتفال. أقوى ميزاتنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لعناصر فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، فإن فندق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا حول العالم. بدءًا من الظهور الأول لفندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاميان أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة مخلصة لمستوى غير قابل للتسوية من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف وظائف في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص المنصب</b></p><br> <p><b>الموقع</b></p><br> <p>الدوحة</p><br> <p><b>عن ديلويت</b>: عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل أصحاب عمل في منطقة الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><br> <p><b>هدفنا</b></p><br> <p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا قيمة. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يهم أكثر—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نجلب رؤى مبتكرة، نحل التحديات المعقدة ونطلق النمو المستدام. نُلهِم المحترفين الموهوبين لدينا لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع خبرة مهنية فريدة وتجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نُساهم في المجتمع، نُعزز الثقة في الأسواق، ونُحافظ على نزاهة المنظمات وندعم مجتمعاتنا.</p><br> <p><b>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث’impact إيجابي مستدام:</b></p><br> <ul><li>قيادة الطريق</li><li>الخدمة بنزاهة</li><li>الاهتمام بالآخرين</li><li>تعزيز الشمولية</li><li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li></ul> <b>التدقيق والتأكيد | مدير</b> <b>خلال فترة عملك كمدير في التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</b> <ul><li>يبني الثقة والمصداقية بالتركيز على تلبية احتياجات أصحاب المصلحة المتعددة مع تقديم تحدي بنّاء في مسائل المشاركة.</li><li>يراجع وثائق تدفقات المعاملات واختبارات الرقابة ذات الصلة مبكراً في دورة التدقيق للسماح بتقييم في الوقت المناسب للنهج التدقيقي المخطط وبيئة الرقابة لدى الكيان.</li><li>يقترح اختبارات تخفيفية عندما تُستَنتَِج أن الضوابط غير فعالة، دون الحاجة دائمًا لاستشارة المدير الأعلى أو الشريك. يطبق الشك المهني للنظر في التأثير الأوسع (مثلاً مخاطر الغش، التواصل مع من يتولون الحوكمة) على تدقيقنا عندما تُعثر ضوابط كبيرة غير فعالة أو قد تشير ظروف أخرى إلى احتمال وجود تحريف.</li><li>يُدرك الفرص لإضافة قيمة، وتوسيع المعرفة، وزيادة التأثير وتقديم قيمة استثمارية استثنائية لأصحاب المصلحة من خلال جلب الخبرة من جميع أنحاء الشركة ودمج المتخصصين عند الحاجة كجزء من فريق التدقيق الأساسي.</li><li>يشارك بنشاط في تقييم مخاطر المجموعة وتحديد نطاق العمل الذي سيؤديه مدققو المكونات. يستعد ويراجع تعليمات الإحالة في الوقت المناسب التي تحدد توقعات المدقق المجموعة وتقيّم ردود مدققي المكونات.</li><li>يشغّل فحص الملف بانتظام طوال التدقيق، ويتحقق من أن جميع النقاط قد تم تسويتها في نهاية كل تدقيق ويختار هيكل ملف مناسب لكل engagement، بما في ذلك engagements集团.</li><li>ينخرط مبكرًا مع جدولة العمل وفريق المشاركة الممتد. ينقل بوضوح التوقعات المتعلقة بالمسؤوليات والمواعيد النهائية إلى جميع أعضاء فريق المشاركة.</li><li>يوضح خطة المشروع وأي تبعيات متعلقة بالكيان مع فريق الإدارة حتى يكونوا على علم، في بداية التدقيق، بأي تبعات (مثلاً المواعيد النهائية، الرسوم) نتيجة الانحرافات عن هذه الخطة. يعيد تأكيد فهمهم مع فريق إدارة الكيان قبل المواعيد النهائية الرئيسية.</li><li>يُجري مراجعات بشيء من الشك المهني مع مراعاة ما إذا كانت نتائج الاختبار تقارن وتختبر بشكل كافٍ مدى صحة وموثوقية الافتراضات والبيانات المستخدمة لدعم ادعاءات الإدارة.</li><li>الامتثال للمعايير التدقيقية والمعايير المحاسبية، القوانين واللوائح ذات الصلة (بما فيها القوانين المحلية الخاصة)، المعايير الأخلاقية، متطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li></ul> <b>قدرات القيادة:</b> <ul><li>يبني فهمه الخاص للغرض والقيم؛ يستكشف فرص التأثير.</li><li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم الشخصي والتطوير؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li><li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار.</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات بشكل فعال يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li></ul> <b>المؤهلات:</b> <ul><li>خبرة لا تقل عن 6+ سنوات في المحاسبة العامة، التدقيق، إدارة التدقيق، الميزانية، خطة العمل، استراتيجية العمل، ويفضل مع شركات التدقيق الرباعية الكبرى.</li><li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li><li>معرفة واسعة بتقارير الممارسات الأفضل ومعايير التقارير المالية الدولية. القدرة على التأكد من تطبيق المعايير المحاسبية والتدقيقية المعمول بها بشكل ثابت والحصول على أدلة داعمة لتوثيق أن البيانات المالية أُعدت وفقاً لإطار التقارير المالية المعمول به.</li><li>القدرة على تطوير المعرفة الخاصة بالمرء ومعرفة الآخرين فيما يتعلق بأدوات ديلويت ومنهجية التدقيق والمعايير المحاسبية والتدقيقية المهنية المعمول بها من خلال التعلم الرسمي والتدريب أثناء العمل.</li><li>القدرة على مراجعة وثائق التدقيق بشكل دقيق من حيث الاكتمال والدقة والكفاية مع ضمان الأرشفة في الوقت المحدد لأوراق العمل.</li><li>المؤهل المحاسبي الدولي مطلوب: CA، ACCA، أو CPA.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة).</li><li>سيُعطى الأفضلية فقط للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li></ul> <p>للمزيد من المعلومات وللتقديم، الرجاء زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>