وظائف مديرين في قطر
١٨٦١ وظائف شاغرة
About the role:Are you passionate about vendor management, service quality, and stakeholder engagement? We're looking for an experienced professional to help drive the success of a large-scale e-invoicing ecosystem by collaborating with external service providers, ensuring service excellence, and supporting regulatory compliance.<br>Key Responsibilities:Manage relationships with e-invoicing service providers and market vendors. Monitor vendor performance and service quality against agreed SLAs. Coordinate with internal business and IT teams to resolve issues and drive continuous improvement. Support vendor onboarding, awareness sessions, and standards alignment. Prepare service quality reports, performance dashboards, and management updates. Act as the primary liaison for vendor inquiries and escalations.<br>We're looking for professionals with:Bachelor's degree in Business Administration, Accounting, Information Systems, Economics, Public Administration, or a related field.9+ years of experience in vendor management, service quality, stakeholder engagement, or operational oversight. Experience working in government, public sector, or other regulated environments. Strong analytical, communication, reporting, and coordination skills. Experience with dashboards, performance monitoring, and vendor governance.
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The Assistant Vice President, Asset Management Middle Office / Performance & Risk Analyst is responsible for calculating, analyzing, and reporting portfolio performance and risk metrics across QNB Asset Management’s investment products. The role includes preparing customized client performance reports, supporting benchmark comparisons, conducting attribution and transaction cost analysis, and maintaining consistency with performance standards such as GIPS. This role collaborates closely with investment teams, product specialists, and compliance to ensure that reporting is accurate, insightful, and aligned with internal and regulatory requirements.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Calculate portfolio performance and risk across asset classes and benchmark against strategic targets Conduct performance & risk attribution analysis, identifying contributions from asset allocation, security selection, currency, and style factors Build customized reports based on client requirements Generate and interpret risk-adjusted return metrics (e.g., Sharpe ratio, alpha, beta, tracking error, volatility) Analyze fund expenses, transaction costs, and fees to support transparency and cost benchmarking Collaborate with investment managers to optimize fund structures based on historical performance trends Maintain and improve performance measurement tools, templates, and data pipelines Prepare composite performance summaries in compliance with GIPS reporting standards Contribute to automation and quality control for recurring client and internal reports Implements KPI’s and best practices for Assistant Vice President, Asset Management Middle Office Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Maintain up-to-date knowledge of performance attribution models, risk metrics, and fund structures Continuously develop reporting skills using advanced Excel, SQL, VBA, and BI tools Participate in internal workshops and cross-functional sessions with Product, Investment, and Business Control teams Support the team in adopting automation tools and improving dashboard visualizations To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Collaborate with Investment Management and Product to ensure accurate, relevant reporting Work closely with Trade Support & Data, and Business Control to ensure data inputs meet regulatory and internal guidelines Proactively flag data discrepancies, outliers, or reporting exceptions Learning & Knowledge: Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s degree in Finance, Mathematics, Economics, or related quantitative field CFA Level I or CIPM (Certificate in Investment Performance Measurement) preferred Minimum of 10 years of experience in performance analysis, risk attribution, or investment operations in asset management or financial services Proficiency in performance measurement tools, GIPS reporting frameworks, and attribution methodologies Hands-on experience with Excel, Python, SQL, or BI tools (e.g., Power BI, Tableau) Deep understanding of performance attribution, benchmark alignment, and client reporting Knowledge of risk-adjusted return metrics and investment mandates Ability to translate complex data into clear client-facing insights Excellent oral and written communication skills (including report writing) in English and Arabic. Good interpersonal and presentation skills. Understanding of the relevant laws, regulations, and practices. Ability to make decisions and follow through with initiatives. Personal integrity and self-management. Planning, organizing, and analytical ability. Results oriented. Strong analytical skills and the ability to communicate both verbally and in writing with all levels of management.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
About the role:Are you passionate about vendor management, service quality, and stakeholder engagement? We're looking for an experienced professional to help drive the success of a large-scale e-invoicing ecosystem by collaborating with external service providers, ensuring service excellence, and supporting regulatory compliance.<br>Key Responsibilities:Manage relationships with e-invoicing service providers and market vendors. Monitor vendor performance and service quality against agreed SLAs. Coordinate with internal business and IT teams to resolve issues and drive continuous improvement. Support vendor onboarding, awareness sessions, and standards alignment. Prepare service quality reports, performance dashboards, and management updates. Act as the primary liaison for vendor inquiries and escalations.<br>We're looking for professionals with:Bachelor's degree in Business Administration, Accounting, Information Systems, Economics, Public Administration, or a related field.9+ years of experience in vendor management, service quality, stakeholder engagement, or operational oversight. Experience working in government, public sector, or other regulated environments. Strong analytical, communication, reporting, and coordination skills. Experience with dashboards, performance monitoring, and vendor governance.
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The Assistant Vice President, Asset Management Middle Office / Performance & Risk Analyst is responsible for calculating, analyzing, and reporting portfolio performance and risk metrics across QNB Asset Management’s investment products. The role includes preparing customized client performance reports, supporting benchmark comparisons, conducting attribution and transaction cost analysis, and maintaining consistency with performance standards such as GIPS. This role collaborates closely with investment teams, product specialists, and compliance to ensure that reporting is accurate, insightful, and aligned with internal and regulatory requirements.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Calculate portfolio performance and risk across asset classes and benchmark against strategic targets Conduct performance & risk attribution analysis, identifying contributions from asset allocation, security selection, currency, and style factors Build customized reports based on client requirements Generate and interpret risk-adjusted return metrics (e.g., Sharpe ratio, alpha, beta, tracking error, volatility) Analyze fund expenses, transaction costs, and fees to support transparency and cost benchmarking Collaborate with investment managers to optimize fund structures based on historical performance trends Maintain and improve performance measurement tools, templates, and data pipelines Prepare composite performance summaries in compliance with GIPS reporting standards Contribute to automation and quality control for recurring client and internal reports Implements KPI’s and best practices for Assistant Vice President, Asset Management Middle Office Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Maintain up-to-date knowledge of performance attribution models, risk metrics, and fund structures Continuously develop reporting skills using advanced Excel, SQL, VBA, and BI tools Participate in internal workshops and cross-functional sessions with Product, Investment, and Business Control teams Support the team in adopting automation tools and improving dashboard visualizations To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Collaborate with Investment Management and Product to ensure accurate, relevant reporting Work closely with Trade Support & Data, and Business Control to ensure data inputs meet regulatory and internal guidelines Proactively flag data discrepancies, outliers, or reporting exceptions Learning & Knowledge: Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s degree in Finance, Mathematics, Economics, or related quantitative field CFA Level I or CIPM (Certificate in Investment Performance Measurement) preferred Minimum of 10 years of experience in performance analysis, risk attribution, or investment operations in asset management or financial services Proficiency in performance measurement tools, GIPS reporting frameworks, and attribution methodologies Hands-on experience with Excel, Python, SQL, or BI tools (e.g., Power BI, Tableau) Deep understanding of performance attribution, benchmark alignment, and client reporting Knowledge of risk-adjusted return metrics and investment mandates Ability to translate complex data into clear client-facing insights Excellent oral and written communication skills (including report writing) in English and Arabic. Good interpersonal and presentation skills. Understanding of the relevant laws, regulations, and practices. Ability to make decisions and follow through with initiatives. Personal integrity and self-management. Planning, organizing, and analytical ability. Results oriented. Strong analytical skills and the ability to communicate both verbally and in writing with all levels of management.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
About the role:Are you passionate about vendor management, service quality, and stakeholder engagement? We're looking for an experienced professional to help drive the success of a large-scale e-invoicing ecosystem by collaborating with external service providers, ensuring service excellence, and supporting regulatory compliance.<br>Key Responsibilities:Manage relationships with e-invoicing service providers and market vendors. Monitor vendor performance and service quality against agreed SLAs. Coordinate with internal business and IT teams to resolve issues and drive continuous improvement. Support vendor onboarding, awareness sessions, and standards alignment. Prepare service quality reports, performance dashboards, and management updates. Act as the primary liaison for vendor inquiries and escalations.<br>We're looking for professionals with:Bachelor's degree in Business Administration, Accounting, Information Systems, Economics, Public Administration, or a related field.9+ years of experience in vendor management, service quality, stakeholder engagement, or operational oversight. Experience working in government, public sector, or other regulated environments. Strong analytical, communication, reporting, and coordination skills. Experience with dashboards, performance monitoring, and vendor governance.
???? We’re Hiring: PMP® Instructor & Project Management Course Developer???? Location: Dubai | Abu Dhabi<br>???? DO NOT apply - if you do not have training experience for PMI® certifications<br>Join a professional training organization with 39+ years of industry leadership. We’re looking for a seasoned PMP® Instructor who is not only an expert in delivering certification programs but also passionate about creating short, impactful courses in project management and related domains.<br>What You’ll Do:Deliver engaging PMP® training sessions (online/in-person) Design & develop short courses across the project management domain Provide mentorship and exam prep support to learners Keep content aligned with PMI®’s latest standards and practices<br>What You Bring:Seasoned PMP® and other PMI certifications (mandatory) Preferred with training experience for PgMP® and other PMI credentials (PMI-ACP®, RMP®, PBA®, AI etc.)10+ years of hands-on project management experience PMI certification training experience is mandatory Strong communication and course curriculum development skills<br>Bonus if you have:Knowledge of PMBOK® 7th Edition Experience delivering both virtual and in-person sessions
???? We’re Hiring: PMP® Instructor & Project Management Course Developer???? Location: Dubai | Abu Dhabi<br>???? DO NOT apply - if you do not have training experience for PMI® certifications<br>Join a professional training organization with 39+ years of industry leadership. We’re looking for a seasoned PMP® Instructor who is not only an expert in delivering certification programs but also passionate about creating short, impactful courses in project management and related domains.<br>What You’ll Do:Deliver engaging PMP® training sessions (online/in-person) Design & develop short courses across the project management domain Provide mentorship and exam prep support to learners Keep content aligned with PMI®’s latest standards and practices<br>What You Bring:Seasoned PMP® and other PMI certifications (mandatory) Preferred with training experience for PgMP® and other PMI credentials (PMI-ACP®, RMP®, PBA®, AI etc.)10+ years of hands-on project management experience PMI certification training experience is mandatory Strong communication and course curriculum development skills<br>Bonus if you have:Knowledge of PMBOK® 7th Edition Experience delivering both virtual and in-person sessions
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The Senior Vice President, Asset Management Middle Office / Head of Trade Support & Data is required to oversee the complete investment trade lifecycle and department across QNB Asset Management. The role ensures accurate, timely, and compliant execution support, trade reconciliation, performance analytics, post-trade controls, and data governance. The incumbent leads a multi-functional team consisting of Traders, Trade Support Analysts, and Performance & Risk Analysts, and is accountable for service delivery, exception management, and workflow optimization. The position also plays a key role in managing internal and cross-border relationships, particularly with Booking Center clients.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Oversee the trade lifecycle across all asset classes, including execution support, reconciliation, compliance checks, cash coordination, and performance analytics Lead and manage the Traders, Trade Support Analysts, and Performance & Risk Analysts to ensure operational excellence and role clarity Define and enforce trade support policies, ensuring adherence to regulatory standards, internal mandates, and audit controls Establish and monitor key performance indicators (KPIs) and service-level agreements (SLAs) across post-trade functions to drive efficiency and service quality Act as escalation point for trade exceptions, settlement failures, or compliance issues affecting execution or reporting Ensure proper management of securities lending & borrowing (SLB), margin, and collateral processes across portfolios and instruments Drive digitization, automation, and continuous improvement initiatives across trade and reporting workflows Manage relationships with Booking Center clients to align on execution flows, documentation, and cross-border trade coordination Coordinate with compliance, fund admin, and custody to ensure integrity of trade support and exception workflows Implements KPI’s and best practices for Senior Vice President, Asset Management Middle Office Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Stay up to date with market developments, trade operations best practices, and regulatory changes Foster knowledge-sharing and training across the team to improve execution, control, and reporting capabilities Promote innovation, automation, and process simplification within the Trade Support & Data function To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required Internal (Processes, Products, Regulatory): Liaise with Investment Managers, Investment Analysts, Product, Business Control, and Custody to ensure seamless trade lifecycle coordination Ensure clear documentation of procedures, escalation protocols, and system dependencies Lead process reviews with internal stakeholders to improve trade-related governance and reporting Continuous Improvement: Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Ensure full compliance with internal policies and external regulations including AML/CTF, sanctions, trade reporting, and trading mandates. Support trade lifecycle management by maintaining effective control, monitoring, and escalation mechanisms Support compliance with QNB’s Three Lines of Defence framework and internal audit processes Participate in audits, risk assessments, and regulatory inspections related to trade operations and control effectiveness Complete all mandatory training and certifications required by the Bank Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Hold meetings with staff and assess their performance and your teams overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Maintain strict confidentiality of sensitive trading data, broker relationships, booking center clients, and client execution details Champion QNB’s values of integrity, collaboration, and excellence through operational leadership and professional conduct Undertake additional projects or responsibilities as directed by senior management Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s or master’s degree in finance, Economics, Business, or related field CFA Level 2 or above preferred Minimum of 15 years of experience in trade operations or middle-office roles, including at least 5 years in a leadership capacity within asset management or institutional trading teams Experience overseeing multi-asset trade support operations, Order Management System platforms, reconciliation, and SLB/collateral processes Exposure to regulatory environments (e.g., MiFID II, QFC, QCB, Cayman Islands, UCITS) and audit frameworks Strong command of the trade lifecycle across equities, fixed income, and derivatives Experience managing multi-regional workflows, custody models, and FX coordination Expertise in order management and trade matching systems (e.g., Bloomberg AIM, Aladdin, Charles River IMS) Leadership in operational risk control, KPI/SLA governance, and issue escalation Excellent communication, decision-making, and cross-functional leadership abilities<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The Senior Vice President, Asset Management Middle Office / Head of Trade Support & Data is required to oversee the complete investment trade lifecycle and department across QNB Asset Management. The role ensures accurate, timely, and compliant execution support, trade reconciliation, performance analytics, post-trade controls, and data governance. The incumbent leads a multi-functional team consisting of Traders, Trade Support Analysts, and Performance & Risk Analysts, and is accountable for service delivery, exception management, and workflow optimization. The position also plays a key role in managing internal and cross-border relationships, particularly with Booking Center clients.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Oversee the trade lifecycle across all asset classes, including execution support, reconciliation, compliance checks, cash coordination, and performance analytics Lead and manage the Traders, Trade Support Analysts, and Performance & Risk Analysts to ensure operational excellence and role clarity Define and enforce trade support policies, ensuring adherence to regulatory standards, internal mandates, and audit controls Establish and monitor key performance indicators (KPIs) and service-level agreements (SLAs) across post-trade functions to drive efficiency and service quality Act as escalation point for trade exceptions, settlement failures, or compliance issues affecting execution or reporting Ensure proper management of securities lending & borrowing (SLB), margin, and collateral processes across portfolios and instruments Drive digitization, automation, and continuous improvement initiatives across trade and reporting workflows Manage relationships with Booking Center clients to align on execution flows, documentation, and cross-border trade coordination Coordinate with compliance, fund admin, and custody to ensure integrity of trade support and exception workflows Implements KPI’s and best practices for Senior Vice President, Asset Management Middle Office Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Stay up to date with market developments, trade operations best practices, and regulatory changes Foster knowledge-sharing and training across the team to improve execution, control, and reporting capabilities Promote innovation, automation, and process simplification within the Trade Support & Data function To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required Internal (Processes, Products, Regulatory): Liaise with Investment Managers, Investment Analysts, Product, Business Control, and Custody to ensure seamless trade lifecycle coordination Ensure clear documentation of procedures, escalation protocols, and system dependencies Lead process reviews with internal stakeholders to improve trade-related governance and reporting Continuous Improvement: Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Ensure full compliance with internal policies and external regulations including AML/CTF, sanctions, trade reporting, and trading mandates. Support trade lifecycle management by maintaining effective control, monitoring, and escalation mechanisms Support compliance with QNB’s Three Lines of Defence framework and internal audit processes Participate in audits, risk assessments, and regulatory inspections related to trade operations and control effectiveness Complete all mandatory training and certifications required by the Bank Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Hold meetings with staff and assess their performance and your teams overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Maintain strict confidentiality of sensitive trading data, broker relationships, booking center clients, and client execution details Champion QNB’s values of integrity, collaboration, and excellence through operational leadership and professional conduct Undertake additional projects or responsibilities as directed by senior management Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s or master’s degree in finance, Economics, Business, or related field CFA Level 2 or above preferred Minimum of 15 years of experience in trade operations or middle-office roles, including at least 5 years in a leadership capacity within asset management or institutional trading teams Experience overseeing multi-asset trade support operations, Order Management System platforms, reconciliation, and SLB/collateral processes Exposure to regulatory environments (e.g., MiFID II, QFC, QCB, Cayman Islands, UCITS) and audit frameworks Strong command of the trade lifecycle across equities, fixed income, and derivatives Experience managing multi-regional workflows, custody models, and FX coordination Expertise in order management and trade matching systems (e.g., Bloomberg AIM, Aladdin, Charles River IMS) Leadership in operational risk control, KPI/SLA governance, and issue escalation Excellent communication, decision-making, and cross-functional leadership abilities<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate
<p>رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات ومدير التحول الرقمي
العمل مع قادة الصناعة في شركة مبتكرة وتفكير مستقبلي. هل أنت قائد تقني ترغب في السيطرة على عدة أعمال تعمل مع قادة/مالكين متحفزين وشغوفين. ستقوم بتنفيذ تغيير حقيقي والإشراف على القسم والاستراتيجية.
الأعمال الدولية التي تعمل على مستوى العالم مع المقر الرئيسي في قطر - الدوحة
المجموعة تملك 50+ عمل تجاري عبر عدة قطاعات
أنت
يجب أن تكون منفتحاً للسفر الدولي
الدور مبني من مقر الإدارة في الدوحة، ستعمل مع الملاك الذين يديرون أسبوع عمل من 5 أيام
الدور
قيادة تقنية
البنية التحتية والعمليات
الأمن السيبراني
التطبيقات المؤسسية
التكنولوجيا الإنشائية - BIM، ضوابط المشروع
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
إدارة الموردين
الحوكمة والامتثال
قيادة فريق تكنولوجيا المعلومات - التطوير والتوجيه
الإبلاغ مباشرة إلى المدير التنفيذي، ستتولى ملكية استراتيجية تقنية المجموعة، مع ضمان أن تصبح تكنولوجيا المعلومات محفزاً تجارياً حقيقياً عبر كل وحدة عمل.
ستقود تحديث البنية التحتية، وتعزيز الأمن السيبراني، وتقديم حلول أعمال مدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتكلفة تنفيذ تقنيات مبتكرة تحسن الأداء التشغيلي واتخاذ القرار.</p><p>ما الذي سيتم تقديمه
حتى 65,000 ريال قطري شهرياً للمرشح المثالي
تغطية طبية وحياة
رحلات سنوية إلى بلد المنزل
نظام مكافآت جذاب
سفر دولي
فرصة لصياغة استراتيجية التكنولوجيا لمجموعة دولية متنوعة
تقدم وظيفي طويل الأمد ونمو مهني
المؤهلات والمهارات الشخصية
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات ويفضل من جامعة أوروبية أو أمريكية
إتقان الإنجليزية والعربية
حد أدنى 5 سنوات في موقع قيادي لشركة تكنولوجيا كبرى
معرفة قوية بتقنيات السحابة (يفضل Azure)
خبرة بإدارة Microsoft 365
معرفة قوية بالشبكات والبنية التحتية
خبرة بممارسات الأمن السيبراني
المام بنفاذ وتطبيق ERP وإدارته
مهارات تواصل قوية - القدرة على إيصال الرسالة بالطريقة الصحيحة
المهارات التكنولوجية
إدارة المشاريع والاتصالات بامتياز.
الخبرة المفضلة
خبرة في قطاع البناء أو الهندسة.
BIM وتكنولوجيا البناء
تنفيذ الذكاء الاصطناعي في بيئات المؤسسات.
الاطلاع على ISO 27001.
شهادات Microsoft Azure
شهادات Cisco
VMware أو Hyper-V
Power BI
Microsoft Power Platform
SharePoint Online
Procore، Autodesk Construction Cloud، Oracle Primavera P6، أو ما شابه
منصات البناء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>تم استلام استفسار أو عطاء من العميل وفريق العطاء على التوالي.</p></li><li><p>إجراء مراجعة مشتركة لاستفسار العميل أو متطلبات العطاء.</p></li><li><p>مراجعة و/أو إعداد عرض تنافسي والتقدير بناءً على متطلبات استفسار العميل أو العطاء.</p></li><li><p>قدرة على تحديد المخاطر المرتبطة بالاستفسار أو العطاء المحدد.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق العطاء وإعداد الوثائق الفنية/التجارية كما هو مطلوب في العطاء بشكل في الوقت المناسب.</p></li><li><p>إجراء مراجعة العقد لتحليل شروط العقد وضمان توافق المقترحات والتقديرات المقدمة مع مرحلة الاستفسار والعطاء.</p></li><li><p>إجراء زيارة ميدانية أثناء مرحلة استفسار العميل أو العطاء حسب الحاجة.</p></li><li><p>العمل كأشخاص نقطة اتصال لأي تواصل مع العملاء والتأكد من أن أي تغييرات في المتطلبات تتم التنسيق مع القسم المسؤول.</p></li><li><p>قدرة على تحديد أي تفاوت في العقد أثناء تنفيذ العمل وتقديم طلب أمر تغييرnecessary إلى العميل.</p></li><li><p>التأكد من اكتمال جميع الأعمال أو الخدمات وفق العقد وفوترة العميل.</p></li><li><p>التقارير إلى مدير Operations</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في هندسة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في المجال ذي الصلة مع 5 سنوات في منصب إداري.</p></li><li><p>الحد الأقصى لعمر 50 عامًا</p></li><li><p>معرفة قوية وخلفية في أعمال التصنيع الهيكلي مفضلة.</p></li><li><p>الخبرة في صناعة الزيت والغاز أمر لا بد منه</p></li><li><p>المعرفة بمراجعة العطاء والعقد</p></li><li><p>مهارات اتصال وتقديم وعلاقات شخصية قوية.</p></li><li><p>إتقان استخدام Microsoft Office مثل Excel وWord، إلخ.</p></li></ul><p></p></section>
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent is primarily accountable for the management of all Custody Clients as well as the Client management team, which consists of Custody Relationship Managers and a Client Services function. The Senior Manager Custody Client Management and Business Development leads the aforementioned team in order to maintain and grow the Custody Client Portfolio and achiever-determined and pre-approved targets.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Implement strategies and plans to achieve all volume, revenue, and profit targets. Ensure ongoing increase in market share, and sustainable growth rate on the Custody client portfolio. Ensure that the marketing impact and sales activities are maximised through the team’s service delivery Implements KPI’s and best practices Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Responsive to the needs of the potential, new and existing customer base and lead the customer focus initiatives in the QNB Custody department. Define, establish and conduct reviews on procedures for, on boarding, client meetings, business cases, client engagement plans and yearly activities. Owning the common client mailbox, and all other client communication channels and the routines handling client responses according to the agreed SLAs with the clients. Build and maintain strong and effective relationship with the all other related departments and units within QNB to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. Responsible for strategically important client relationships engagement. Client targeting and marketing. Develop client sourcing process / framework and implement with target client identification and prioritization approach. Oversee client referral and incentives. Mange client target lists using internal and external sources. Client contact and acquisition. Define and implement client contact approach and guidelines. Define and implement client contact strategies for Relationship Officers without portfolio and their continuous engagements. Manage allocation of target clients to Relationship Managers and Officers. Monitor and maximize sales conversion. Client On-boarding. Responsible for the on boarding process and the continues account maintenance and the regular and enhanced due-diligence process and KYC-documentation routines. Work with Custody Operation teams to ensure the client on-boarding process is managed efficiently according to agreed SLAs. Value of Custody client portfolio. Set and agree on sales targets with all of the team members. Implement client relationship management model. Allocate and manage Relationship Manager and Officer portfolios. Participate in high value client discussions to support Relationship Managers. Work with Head of Product Development and Network Management and External Relations to identify evolving Custody clients’ needs and the product developments process or make connection with the respective product owner(s) within QNB. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Custody client satisfaction. Manage and resolve client issues and proactively feed into business or systems improvement initiatives. Implement strategy to maximize client retention. Oversee and monitor quality of service provided by Custody Relationship Manager and Officers. Monitoring and refinement. Track client acquisition pipeline/produce monthly sales report of the Head of Group Custody. Bring client input to the product developments function. External authority contacts. Contribute to the interaction and problem solving in relation to authorities (QFMA, QCB, QCSD, QE etc.) and internal controlling functions as Internal Audit and Compliance. Report to Head of Group Custody on progress, key metrics, and major issues and risks Manage the Relationship Manager and Officer Team budget. Manage the client acquisition budget. Monitor client workload of Relationship Managers and Officers and recruit new staff as needed. Establish and maintain good relationship with internal functions to ensure excellent service and cross-selling target. Monitor and review staff performance; resolve staff performance issues. Mentor staff and provide sufficient training and career opportunities to support their growth and maximize their productivity. Continuous Improvement: Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Hold meetings with staff and assess their performance and your teams overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), Masters preferred. At least 12 years of experience in client management and business development, ideally in a custody banking, investment management or fund administration context. Minimum of 5 years of hands on experience from custody operations. Excellent knowledge of Custody and institutional banking products. Management experience and track record of successful business strategy formulation and implementation. Proven leadership skills in performance monitoring and engagement for staff management.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for the setup and management of the Cyber Security Strategy and Product management function in the Group Information Security (GIS) department. The incumbent will be a banking and finance technology thinker who constantly analyses the market for new technologies that would be best suited to support the Group’s strategy<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - Participate in the development, execution and maintenance of the IT Security strategy aligned to the overall corporate strategy, group long term goals and assist in the prioritization process. - Assist in the overall and annual IT Security business planning with the view of achieving the Group’s short term goals and submit periodic reviews and resolution. - Provide inputs to the Technology Key Risk indicators (KRIs) which shall be applicable across the Group to manage Group’s exposure to IT related risks effectively. Lead IT market research and provide applicable suggestions to further the Group’s strategy and develop cost / benefit analysis to alternative technologies and processes. - Focal Point from GIS in the preparation of the GIS budget to support Group’s long and short term goals. - Responsible for coordinating all aspects of the GIS budget process including: review of service area business plans and key performance indicators; annual capital budget and forecasts that include available and appropriate funding sources along with required project justification analysis; operating budget and forecast submissions that adhere to direction set by bank - Liaise with all Business Units Heads for preparing the yearly IT Business Plans, Prepare monthly and quarterly update on IT Business Plan. Monitor the Progress Status and raise issues / risks to GIS management. - Produce Availability Plans in line with QNB’s business planning cycle; identifying Availability requirements early enough to take account of procurement lead times. - Create implement and report on Key Performance Indicators (KPIs) for performance monitoring purposes for the GIS group and monitor their achievement on a regular basis. - Produce Capacity Plans in line with QNB’s business planning cycle; identifying Capacity requirements early enough to take account of procurement lead times. - Document the need for any increase or reduction in hardware resources based on service level requirements and cost constraints - Implements KPI’s and best practices for Cyber Security Strategy and Product Management. - Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. - Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): - Build and maintain strong relationship with all other related departments, external entities and sections within GIS. - Defining & implementing Service Level Agreements (SLAs) and Operation Level Agreements (OLAs) between GIS, IT Group, other Business Units and International Branches. - Monitors capital and operating budget performance of GIS to identify unfavourable budget variances and recommend mitigating actions or additional approvals required to minimize impact to yearend surplus/deficit. - Seek to continually exceed internal and external customer expectations through introduction of breakthrough IT Security technologies and processes aimed to improve the Group’s products/services. - Produce regular management reports which include current usage of resources, trends and forecasts - Build and maintain a strong relationship with the Business Relationship Manager, technical teams within IT, finance team and external vendors of products and services - To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives Internal (Processes, Products, Regulatory): - Review and identify areas for improvement in the process to deliver effective & efficient GIS projects and services - Act as a BCP Coordinator for GIS, coordinate implementation of DR setup as per the defined strategy - Assist in recruiting, motivating and developing personnel to ensure the function is staffed with individuals of the required caliber and that there is adequate succession planning and provision for future demands. - Analyse and recommend new products and solutions for GIS and business users to ensure that the group is upto-date with the latest trends in technology. - Support the new technology’s development process, and ensure that project deliverables are met according to specifications and timeframes. - Compile and present relevant MIS to the Group CISO on a periodic basis for the existing systems and compare the existing functionalities vis-à-vis the efficiencies to be gained from proposed technologies. - Assist in the overall recruitment of the individual resources in the areas concerned - Continuous Improvement: - Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. - Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. - Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. - Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: - Possess good knowledge and experience in COBIT and ITIL framework. - Detailed understanding of IT systems and secure architecture designs. - Good understanding of suitable solutions for configuration management, service desk, software library etc. - Identify areas for professional development for self and direct reports and take necessary actions - Hold meetings with direct reports and assess their performance. - Attend specific conferences in areas of financial services technology breakthroughs and innovations to adapt suitable ones to the bank’s security architecture and product portfolio. - Possess a superior knowledge of the GIS structure, its products and related risks together with a good knowledge of operations and related controls. - Identify areas for professional development of self and direct reports and act to enhance professional development of self and others - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. - Hold meetings with staff and assess their performance and your teams overall performance on a regular basis. - Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. - Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - Lead and develop the Cyber Security Strategy of the bank in line with the business strategy, regulatory requirement, best practices and ongoing cyber security challenges. - Benchmark and evaluate the performance of the technologies engineered and operated by the GIS Cyber Security Technologies & Services teams to ensure that these are kept fine-tuned and updated with the latest technological developments.- Constantly scanning the market and competitors capabilities and bringing in technology proven in other markets and suggesting them across the group. - Keeping the CISO updated with latest developments in Cyber Security and raising any new cyber security risks to his attention. - Maintain the security architecture blueprints of the bank, liaising with the Enterprise IT architect and GITD Heads to develop and track the plans to achieve compliance. - Help to form the Information Security budget in collaboration with the Group Information Security Officer ensuring that systems under management are licensed and appropriately sized for the environment - Ensure that all the licenses and contracts are maintained and kept updated.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s/Master’s Degree in Computer Science, Computer Engineering or any related subject. Experience in IT service management of systems Technical Design, Implementation, and Maintenance on wide variety of platform including the main banking platform. At least 15 year’s experience in a major bank of which at least 5 years in bank in a managerial capacity in an IT Security engineering or architecture function. Training courses and certifications in application development, database administration, security, and management is a plus. Professional certifications, an ITIL foundation, TOGAF and COBIT is a must - Professional certification such as CISSP, CISM, CISA is preferred.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
عن QNB<br><br>مؤسَّس في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محلياً، نما مجموعة QNB تدريجيًا ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد وجود مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدّمة نطاقًا شاملاً من المنتجات والخدمات المتقدمة. العدد الإجمالي للموظفين يزيد عن 28,000 يعملون حتى 20 مليون عميل، عبر 1,000 فرع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>احتفظت QNB بمكانتها كواحدة من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما أن البنك كان recipientًا للعديد من الجوائز من المنشورات المالية الدولية المتخصصة الرائدة.<br><br>استنادًا إلى الأداء المالي القوي المستمر للمج group وجوده الدولي المتوسع، يحتل QNB حاليًا المركز كأكثر علامة بنك قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقًا لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط وتقوم برعاية فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>الموظف المعني مسؤول بشكل أساسي عن إدارة الجوانب التشغيلية والتكتيكية اليومية لمشروعات تكنولوجيا المعلومات المتعددة أو الكبيرة النطاق. كما أنه مسؤول أيضًا عن وضع خطة لتحديد المراحل التي سيتم اتباعها أثناء تنفيذ المشاريع المعتمدة لتكنولوجيا المعلومات.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>التحسين المستمر: <br><br>المساهمون والمالية: مقارنة البيانات المالية للممارسة مع ممارسة أخرى والبحث عن سبل لزيادة الإيرادات. إدارة وتحقيق أهداف الإيرادات المحددة للمشروعات. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لإنشاء نائب الرئيس لإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات نحو ترشيد التكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكاليف، وتجنب الهدر، وتحسين المنافع للبنك. العمل ضمن حدود السلطات المخوَّلة للموظف ونَفَّذ التفويض للموظفين المعنيين ومراقبة ممارسة ذلك. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): الحفاظ على العلاقات مع المستلم المشروع لتقديم تقارير التقدم وتقييم المشروع. تطوير خطط مشروع كاملة ووثائق الاتصالات المرتبطة. يجمع مقاييس البيانات (مثل الأساس، القيم الفعلية للتكاليف، الجدول الزمني، العمل قيد التنفيذ، والعمل المنجز) والتقارير عن تقدم المشروع ومعلومات أخرى خاصة بالمشروع لأصحاب العلاقة. لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلبات العملاء. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة. بناء علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): تعيين أهداف المحفظة التي يجب تحقيقها وطرق القياس لمتابعة تحقيق الفوائد. الإشراف وتطوير مديري المشاريع والمديرين كبار المشاريع في إدارة أصحاب المصلحة، إدارة المتطلبات، إدارة الموارد، تخطيط المشاريع وتتبعها. التعامل مع تصعيد الأوضاع وتوفير المهارات الإدارية والإرشاد اللازمين لتحقيق الاختراقات وإزالة العوائق أمام التقدم. المساعدة في إعداد استراتيجيات وسياسات ومعايير وإرشادات إدارة المشاريع والرقابة لتسليم الأهداف المعينة ضمن الموارد والوقت والميزانية المحدودة. مراقبة والتحكم في “القيود الثلاثة” — نطاق المشروع، الوقت والتكلفة (الجودة أيضًا) — عند إدارة متطلبات المشروع المتنافسة. إدارة عدة مشاريع كبيرة ومعقدة بالتوازي. اتباع منهجية إدارة المشاريع بشكل فعال أثناء إدارة المشاريع. المساعدة في إنشاء منهجيات إدارة المشاريع لتنفيذ جميع مشاريع تكنولوجيا المعلومات داخل المجموعة. الموافقة على جدول المشاريع وخطة عمل كل مشروع ليتم تنفيذها وفق الميزانية وضمان اختيار/شراء المعدات والقطع والبرمجيات والموارد المختلفة في الوقت المناسب لإكمال المشاريع. قيادة التنفيذ الناجح للمشروع، بما في ذلك إعادة هيكلة الإجراءات والعمليات التجارية لتوفير عمليات فعالة وكفؤة مع الاستفادة من قدرات النظام الجديد. مراجعة وثائق تصميم المشروع التي أعدها موظفو المستشارين والمتعهدين والتأكد من أنها تفي بمعايير QNB والتنظيم والامتثال ومعايير الجودة. رصد جهود فريق المشروع لتحقيق خطة المشروع واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات التي تعيق إتمام المشروع بنجاح. التأكد من تطبيق إدارة الجودة في جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات. إجراء تحليل مخاطر المشروع والحفاظ على ملف مخاطر المشروع. تحديد وتسجيل وتحليل وإدارة القضايا والمخاطر المحتملة والفعلية، واتخاذ إجراء تصحيحي من خلال معالجة القضايا اليومية بنشاط، ومراجعة كيف يمكن أن تؤثر القضايا والمخاطر الأكثر خطورة على النطاق والجدول الزمني والجودة والتكلفة. تقييم كفاءة وفعالية المشروع والنظام بمجرد التنفيذ، واتخاذ الخطوات المناسبة لحل أي مشاكل/قضايا م Note: this is extremely long; due to space, stopping here.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيكون الموظف مسؤولاً عن إدارة محفظة الشركات المصرفية المختارة للبنك والفرع والشركات التابعة (المحفظة المختارة) بشكل استباقي من أجل تحقيق أهداف القسم من العائدات والأرباح والربحية والحجم، امتثالاً لسياسات الائتمان والإجراءات والمعايير التنظيمية والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الدولية في السوق.</p><br><p>سيشارك الفرد أيضاً في صياغة استراتيجيات فروع الشركات وتنفيذ مبادرات GCIB (بما في ذلك GWB و GAM) عبر محفظته. بالإضافة إلى ذلك، تحديد فرص أعمال جديدة محتملة للوحدات الوظيفية الأخرى أو الفروع ضمن مجموعة QNB، متماشية مع مفهوم إدارة الحساب Global المعتمد وتنسيقها لتسهيل التآزر المؤسسي والبيع المتبادل للمنتجات والخدمات. لتحسين ربحية QNB وتوليد الإيرادات وتحسين الخدمة والتسليم، لضمان أن احتياجات عملاء البنوك مُحددة بشكل شامل وتُلبّى بكفاءة ضمن مجموعة QNB وبأولوية.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الأساسية <br> <ul><li><p>ضمان تنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والربح لوظيفة المحفظة المختارة.</p><br></li><li><p>دعم نائب الرئيس التنفيذي الدولي للشركات في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لرصد الأداء بنظام، وقياس الجودة وتقييم الأداء لوظيفة المحفظة المختارة</p><br></li><li><p>تحقيق ميزانيات مستهدفة لعلاقات عملاء المحفظة المختارة التي تشمل مبيعات الأصول والالتزامات والأرباح لهذه الوظيفة، وفقاً لميزانية واستراتيجية الشركة الشاملة لـ QNB.</p><br></li><li><p>التنسيق دوريًا بين المحفظة المختارة وشبكة فروع الشركات المجموعة والشركات التابعة لمراجعة الأداء المالي وضمان تحقيق الميزانية والأهداف المالية</p><br></li><li><p>تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات لإدارة العلاقات الدولية للشركات.</p><br></li><li><p>الترويج لروح التكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحقيق أقصى استفادة للبنك.</p><br></li><li><p>العمل ضمن حدود السلطات المفوضة للمرشح وتفويض السلطة إلى الموظفين المعنيين ومراقبة ممارستها.</p><br></li><li><p>إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.</p><br></li><li><p>التنسيق والربط بين الأنشطة مع فروع دولية وإقليمية، وتجزئة التجزئة والتجزئة والتخطيط المركزي بما في ذلك but not limited to GSF و GTB و QNB Capital و QNBFS ("وظائف QNB") لتقديم الدعم وفرص البيع المتبادل بين أقسام ووحدات ووظائف مجموعة QNB.</p><br></li><li><p>ضمان توفير نقطة اتصال واحدة محورية لعملاء المحفظة المختارة وضمان خدمة عملاء متميزة ونهج ودود نحو العملاء لتلبية احتياجاتهم وحل استفساراتهم بشكل استباقي.</p><br></li><li><p>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والسعي لإيجاد حلول لطلباتهم.</p><br></li><li><p>الحفاظ على وتطوير وتعزيز العلاقات المصرفية الأساسية مع العملاء الحاليين وتحديد وبناء علاقات مصرفية جديدة فعالة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحود الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع وظائف QNB لتحقيق أهداف المجموعة والتكاليف المتقاطعة.</p><br></li><li><p>توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ولإدارة الامتثال في المجموعة عند الحاجة.</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجية البنك التجاري المعتمدة داخل الوظيفة لتحقيق وتجاوز أهداف العمل.</p><br></li><li><p>الاحتفاظ، والتنسيق وضمان امتثال أنشطة المحفظة المختارة لسياسات وإجراءات التنظيم وأفضل ممارسات السوق.</p><br></li><li><p>إدارة وتوجيه وتحفيز فريق وكلاء ومساعدي واجهة المحفظة المختارة للحفاظ على جودة الخدمة وتحسينها وضمان تحقيق المحفظة المختارة أهدافها المالية وغير المالية المحددة.</p><br></li><li><p>المراقبة المستمرة والإدارة وتقييم الملف الائتماني للمحفظة المختارة لضمان تحقيق الأهداف واتخاذ التدابير التصحيحية عند اللزوم في الوقت المناسب. يجب إدارة المحفظة وفق المعايير التي يفرضها البنك لإدارة المخاطر.</p><br></li><li><p>مراجعة واجراء العناية الواجبة وتقييم الائتمان وتوصية بالموافقة على المقترحات الائتمانية للسلطة المعنية.</p><br></li><li><p>التأكد من أن لكل نائب رئيس دولي للعلاقات المؤسسية لديها محفظة متوازنة والمراقبة المستمرة لضمان أن كل محفظة مصممة لتحقيق هدفها المحدد، وإن لزم الأمر اتخاذ إجراء تصحيحي لإعادة توجيه إدارة المحفظة إذا لم يتحقق التقدم الكافي نحو الهدف المحدد.</p><br></li><li><p>تقديم الخبرة الفنية والإرشاد لوكلاء ومساعدي رئيس العلاقات المؤسسية الدولية لضمان أن مقترحاتهم الائتمانية تغطي جميع عوامل الخطر ذات الصلة وتلبي المعايير الدنيا المقبولة.</p><br></li><li><p>مراقبة / تطوير قاعدة بيانات وظيفة المحفظة المختارة لضمان أن يمارس موظفو الوظيفة أنشطة البيع وفق توجيهات المحتفظ وتحديث قاعدة بيانات جهات اتصال العملاء بشكل timely.</p><br></li><li><p>إجراء / تعيين موظفي الوظيفة لزيارة مقر العملاء بشكل منهجي، وعقد الاجتماعات وتحضير / تقديم العروض.</p><br></li><li><p>ضمان أن جميع الوثائق المطلوبة للتمويل والحساب يتم جمعها من قبل موظفي الوظيفة ونقلها في الوقت المناسب للمراجعة الائتمانية والتسليم إلى الحفظ الآمن.</p><br></li><li><p>ضمان وجود الإجراءات اللازمة لتحديد وأي إشارات سلبية مبكرة بشأن الحسابات/ العلاقات المحتملة ومعالجة الإجراءات التصحيحية الملائمة من قبل موظفي الوظيفة.</p><br></li><li><p>ضمان أن موظفي الوظيفة يقومون بأنشطة البيع المتبادل لتعزيز العلاقة العامة لـ QNB مع العملاء من خلال تنسيق الأنشطة مع وظائف QNB.</p><br></li><li><p>الإشراف على نشر منتجات البنك التجاري التقليدي الموجهة لعملاء المحفظة المختارة.</p><br></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية مع المديرين الرئيسيين للعملاء الحاليين والمحتملين لت提供 مجموعة أوسع من الاتصالات وتناسق الخدمة والاستجابة الاستباقية لاحتياجات العملاء.</p><br></li><li><p>العمل بالتنسيق مع Group Communications ووحدة Marketing & Product Management لصياغة استراتيجيات تسويقية محددة للمحفظة المختارة وقوائم أهداف العملاء وغيرها للدفاع عن حصة QNB في السوق الحالية وزيادتها.</p><br></li><li><p>تتبع وتقرير عن أحجام المعاملات وأداء الميزانية وربحية المحفظة حسب العميل وتقديم تقارير دورية إلى EVP International Corporate وإلى إدارة الإدارة التنفيذية الأخرى للمجموعة لتقييم أداء قاعدة عملاء المحفظة المختارة، حسب الطلب.</p><br></li><li><p>التوصية بجميع الجوانب الإدارية التشغيلية لعناصر الوحدة (مثلاً جدول الإجازات، التدريب، التقييم، إلخ) وفق سياسات وإجراءات الموارد البشرية المعتمدة.</p><br></li><li><p>الإشراف على التوظيف وتوفير الدافع والإرشاد للموظفين وتعزيز المعايير العالية فيما يتعلق بالأداء والالتزام بقيم ومهمة البنك.</p><br></li><li><p>تشجيع، طلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في أمور يومية.</p><br></li><li><p>التحسين المستمر:</p><br></li></ul><ol><li><p>إعداد القدوة من خلال قيادة مبادرات التحسن عبر فرق متعددة التخصصات لضمان النجاحات.</p><br></li><li><p>حدد وشجع الأشخاص على تبني ممارسات أفضل من المعيار الصناعي.</p><br></li><li><p>استمرار تشجيع والتقدير لأهمية التفكير خارج الصندوق ضمن الفريق.</p><br></li></ol> <br> <br><br> المتطلبات التعليمية والخبرة <br> <ul><li><p>خريج جامعي ويفضل أن يكون تخصصه في المصرفية مع مسئولية محلية/خليجية/إقليمية (حسب تغطية المحفظة) مع خبرة. يفضل الماجستير</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 15 عامًا ذات صلة، ويفضل داخل بنك دولي عالي التقييم</p><br></li><li><p>إلمام كاف بهيكل المنافسة في السوق وممارسات الصناعة وأي لوائح ذات صلة بقطاع العملاء الشركات الإقليمي والدولي.</p><br></li><li><p>الإلمام بهيكل المنافسة في السوق وممارسات الصناعة ومتطلبات الامتثال واللوائح الخاصة ببلدان المحفظة المختارة.</p><br></li><li><p>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) بالإنجليزية والعربية.</p><br></li><li><p></p></li></ul>
كبير المدراء - تحليل أعمال الخدمات الموزعة والمحلية والداخلية (التقطير القطري)
المحاسبة والمالية والبنوك
عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محلياً، نما بنك QNB Group تدريجياً ليصبح أكبر بنك في الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور QNB Group من خلال فروعها وشركاتها الزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. العدد الإجمالي للموظفين يزيد عن 28,000 يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>لقد حافظت QNB على مكانتها كأحد أعلى المصارف الإقليمية تقييماً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما أن البنك حائز على العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تصنف QNB حالياً كأغلى علامة مصرفية في الشرق الأوسط وأفريقيا وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول الأساسي عن إدارة والإشراف على مشاريع مرتبطة بالتطبيقات المحلية والتوزيعية وفريق التطوير. كما سيساعد المختص في اختيار أفضل منصة تطوير وضمان تلبية متطلبات المستخدمين بأحدث وأكثر الأدوات فاعلية المتاحة في سوق تكنولوجيا المعلومات.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات بحسب الأبعاد<br><br> المساهمون والمالية: تحليل بعناية التغييرات المحتملة في البرمجيات وبرامج التطبيقات لضمان التوافق مع خطة المجموعة طويلة المدى والاستراتيجية المعتمدة.<br><br> تصميم وتنفيذ وتوثيق وتطوير التطبيقات وفق الميزانية والخطة المحددتين. تطبيق مؤشرات الأداء وممارسات أفضل لأنظمة التحليل لـ In-House وآليات التوزيع. تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين<br><br>المزايا للبنك.<br><br> العمل ضمن حدود الصلاحيات الموكلة للمختص. العملاء (داخليون وخارجيون): التواصل مع الأعمال المعنية لاحتياجاتهم المعلوماتية والمتابعة عند الحاجة<br><br>للإجابة على احتياجاتهم التجارية. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لمطالبهم. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق<br><br>تحسينات في أوقات الاستجابة.<br><br> بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تزويد المراجعين الخارجيين/الداخليين والالتزام والرقابة المالية والمخاطر بالبيانات الدقيقة في الوقت المناسب عند الضرورة. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيم): تطوير تطبيقات جديدة وفق متطلبات المستخدمين والخطة المحددة من قبل المحللين النظاميين المعنيين. تصحيح الأخطاء بإجراء التغييرات المناسبة ثم إجراء الاختبار الشامل للتأكد من إنتاج النتائج المرجوة. إجراء تجارب/اختبارات للبرامج والتطبيقات لضمان أنها ستنتج المعلومات المرجوة وأن التعليمات صحيحة. تجميع وتوثيق البرنامج وإجراء التحديثات اللاحقة بإضافة تعليقات في التعليمات المشفرة لكي يفهمها الآخرون. إجراء المراجعات، الإصلاح أو التوسيع للبرامج القائمة لزيادة كفاءة التشغيل أو التكيف مع متطلبات جديدة. كتابة أو الإسهام في التعليمات أو الأدلة لإرشاد المستخدمين النهائيين. التحقيق فيما إذا كانت الشبكات، أجهزة العمل، وحدة المعالجة المركزية المركزية، و/أو الأجهزة الطرفية تستجيب لتعليمات البرنامج.<br><br> إعداد مخططات وتدفقات عمل تفصيلية تصف المدخلات والمخرجات والتشغيل المنطقي، وتحويلها إلى سلسلة من التعليمات المشفرة بلغة حاسوب.<br><br> إجراء مهام تحليل النظام والبرمجة للحفاظ على استخدام برامج النظام والتحكم فيه. استشارة ومساعدة مشغلي الكمبيوتر أو محللي النظام في تعريف وحل مشاكل تشغيل البرامج. الالتزام بالمعايير والسياسات القائمة كما تحددها إدارة المجموعة. استخدام لغات البرمجة كائنية التوجه، وكذلك عمليات تطوير تطبيقات العميل/الخادم والتكنولوجيا الوسائط المتعددة والإنترنت. الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة للحفاظ على أمن المعلومات لعمليات مركز البيانات، وتولي مسؤوليات نشطة في تحقيق وإدارة والمحافظة على معيار ISO 27001 تعلم ومعرفة: فهم احتياجات المستخدم كما يقدمها محللو الأعمال. امتلاك معرفة بتصميم النظام ومفاهيم قاموس البيانات لتطوير تطبيق عملي بشكل صحيح. امتلاك وتنفيذ دورة حياة التطوير المعتمدة داخل المجموعة. تحديد مجالات التطوير المهني للذات والعمل على تعزيز التطوير المهني. تحديد مبكراً مجالات التطوير المهني للذات والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بكل التطورات في المجال المهني.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> شهادة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الخدمات المالية مع تخصص في تطوير تطبيقات الويب أو الجوال. معرفة بـ .NET وOracle PL/SQL تحليل وتحسين بنية الأنظمة القائمة لضمان تلبيتها لآخر معايير التكنولوجيا في الصناعة. القدرة على تصميم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع بشكل عالي ونهاية-إلى-نهاية لمشاريع معقدة. دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة، البرمجة وبرمجيات البنوك. دورات محددة في هندسة أمن IT لتطبيقات الويب.<br><br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/CV جواز الشهادة التعليمية الهوية القطرية QID (الجهة الخلفية والأفضل) شهادة الميلاد
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن التوريد وشراء وتسريع مواد البناء والمعدات وخدمات المقاولين من الباطن اللازمة للمشروعات المدنية والبنائية. يشمل الدور إدارة الموردين، المفاوضات التجارية، معالجة أوامر الشراء، وضمان الشراء في الوقت المناسب مع الحفاظ على الجودة، الكفاءة من حيث التكلفة والامتثال لسياسات الشركة والجداول الزمنية للمشروعات. شراء مواد البناء وعناصر ميپ، وأدوات، ومعدات، وخدمات المقاولين من الباطن للمشروعات الجارية. تحليل طلبات المواد، المواصفات الفنية، وبيانات الكميات (BOQs) المستلمة من فرق المشروع. تحديد وتقييم وتطوير موردين محليين ودوليين موثوقين. الحصول على عروض أسعار، إجراء مقارنات تجارية، والتفاوض على الأسعار، جداول التسليم وشروط الدفع. إعداد أوامر الشراء وضمان موافقتها في الوقت المناسب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة جامعية مع خبرة في قطر/مجلس التعاون الخليج في الشراء/المشتريات/الإنشاءات المدنية/مشروعات البناء/مهارات تواصل جيدة، ومهارات حاسوب</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>اعتنِ بدور المدير التنفيذي المسؤول عن العميل القيادي - حيث يلتقي تمكين العميل بالرؤية الاستراتيجية!</p><br><p>هل أنت مستعد لاغتنام فرصة قيادية تجمع بين العلاقات مع العملاء والابتكار الاستراتيجي؟ نحن نبحث عن مدير تنفيذي قيادي مسؤول عن العميل ديناميكي يمكنه مزج بصمة عمله في الأعمال وخبرة الرعاية الصحية وتوجهه المرتكز حول العميل لإعادة تعريف التميز. إذا كنت شغوفاً بتنمية العلاقات، ودفع الحلول ذات الأثر، وتشكيل مستقبل الرعاية الصحية، فخطوتك التالية في مسيرتك المهنية تبدأ هنا.</p><br><p><strong>لماذا نحن:</strong></p><br><p>Impact رائد: كمدير تنفيذي مسؤول عن العميل القيادي، ستحتل صدارة إدارة علاقات العملاء متعددة المناطق أو الوطنية، وتحويل مشهد الرعاية الصحية عبر المناطق والدول.</p><br><p>الشراكة الاستراتيجية: انضم إلى فريقنا وكن المحفز لتعزيز الشراكات الاستراتيجية على كل مستوى داخل منظمات العملاء، مؤكداً الثقة وممهدًا الطريق للتعاون الرؤيوي.</p><br><br><p>Only Oracle يجمع البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرات لتشغيل كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية الحياتية. ومع وجود الذكاء الاصطناعي مدمجًا عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل ذلك الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر على مليارات الأرواح.</p><br><p>تبدأ الابتكارات الحقيقية عندما يُتيح للجميع المساهمة. لهذا نحن ملتزمون بتنمية قوة عمل تتيح فرص للجميع مع مزايا منافسة تدعم موظفينا بخيارات طبية مرنة وتأمين على الحياة والتقاعد. كما نشجع الموظفين على تقديم العطاء لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.</p><br><p>نلتزم بضم الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة وصول أو تكييف للإعاقة في أي وقت، أخبرنا عبر البريد الإلكتروني <u>accommodation-request_mb@oracle.com</u> أو بالاتصال بالرقم 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة.</p><br><p>أوراكل صاحب عمل يساوي بحد ذاته. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الإعاقة أو وضع المحاربين المحميين أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر Oracle في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سوابق اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>دورك:</strong></p><br><p>بصفتك مديرًا تنفيذيًا مسؤولاً عن العميل القيادي، لن تدير العلاقات مع العملاء فحسب بل ستعمل أيضًا كنقطة التصعيد الحاسمة، لضمان حل سريع للتحديات عالية المستوى التي تتطلب اهتمامًا تنفيذيًا. دورك كمدافع عن العميل سيكون محوريًا، بينما تدافع عن مصالحهم وت nour العلاقات التي تتجاوز العادي.</p><br><p><strong>ما ستحققه:</strong></p><br><p>التفاعل الموحد: وجه تعاملاتنا مع العملاء، م harmonizing الاستراتيجية والرسالة والتسليم لضمان تجربة سلسة وذات أثر.</p><br><p>ارتفاع الرؤية: رفع موثوقية العميل، مع عرض قيمة علاقتهم معنا بشكل استباقي.</p><br><p>رؤية استراتيجية: التخطيط لمسارات الحلول الحالية والمستقبلية من خلال جلسات رسم الخريطة الاستراتيجية، بما يتماشى مع رؤية العميل لتعزيز نتائج صحة المواطنين.</p><br><p>ديناميكية المبيعات: قيادة عملية البيع من البدء إلى الإغلاق، وتجاوز الحصص البيعية باستمرار وتوسيع آفاقنا.</p><br><p>إدارة مالية: وضع أفضل الممارسات للربحية العميلية، وتبسيط العمليات من الفوترة إلى التفاعلات العقدية.</p><br><p><strong>ما الذي تحضره:</strong></p><br><p>الأساس التعليمي: شهادة البكالوريوس في الأعمال أو الرعاية الصحية أو مجال ذي صلة تشكل أساس خبرتك.</p><br><p>رحلة العميل: الاستفادة من خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة علاقات عملاء تكنولوجيا المعلومات الصحية (HCIT)، أو المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو الاستشارات لتوجيه العملاء نحو النجاح.</p><br><p><strong>تقدم إلى الواجهة:</strong></p><br><p>انضم إلينا كمدير تنفيذي مسؤول عن العميل القيادي ووجه شغفك بالرعاية الصحية وبناء العلاقات إلى إنجازات تحويلية. كن الرؤية التي توجه عملائنا ونحن إلى مستقبل من الابتكار والتميز. ابدأ الآن - قدم طلبك!</p><br><br>المؤهلات:<br><p>مستوى الوظيفة - IC4</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>قيادة تنفيذ عمليات ضمان الجودة التي تلتزم بمهمة الشركة ومعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء المستهدفين، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى المنشأة. هذا المنصب يتبنى وظيفة الجودة ويبني الدعم للتغيير.<br>استقبال الأشخاص القادمين إلى المكتب، وتحديد طبيعة وهدف الزيارة، وتوجيه/مرافقة إلى الوجهة. فتح، قراءة، وإعداد الإجابات للرسائل الروتينية. العثور وإرفاق الملفات المناسبة للرسائل الواردة التي تتطلب ردوداً. تدوين وتوزيع محاضر الاجتماعات للأشخاص المعنيين. التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه. إنشاء وصيانة أنظمة حفظ وأرشفة مستندة إلى الحاسوب والورق للسجلات والتقارير والوثائق، وغيرها. نقل المعلومات أو المستندات باستخدام جهاز حاسوب أو بريد أو جهاز فاكس. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من الوثائق باستخدام برامج معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات أو العروض التقديمية. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة مفاتيح وفأرة أو جهاز تتبّع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة عن استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية غير الحاسوبية مثل الهاتف، والآلة الكاتبة، والفاکس، وآلة النسخ، وآلة الحسبة، والمحطات الإلكترونية الطرفية. توثيق والتواصل بجميع طلبات وشكاوى الضيوف مع الموظفين المعنيين.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عملية إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. الترحيب بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحريك والرفع وحمل الأشياء، والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدات. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى فيها خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والوضع كـ قديم الخدمة، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>يجمع بين سحر خالد وروح رائدة، تشارك فنادق ومنتجعات St. Regis في تقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق St. Regis الأول في نيويورك من قبل جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للتراجع من الخدمة المصممة حسب الطلب والمتوقعة من جميع الضيوف، يقدَّم بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرام يدمجون رقي كلاسيكي وحسّ عصري، فضلاً عن خدمتنا البيرسوية البرّاقة. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدأوا غايتكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة : <br> <p>المسؤول الأساسي عن إدارة جميع عملاء الحفظ بالإضافة إلى فريق إدارة العملاء، الذي يتكون من مديري علاقات الحفظ ووظيفة خدمات العملاء. يقود مدير أول لإدارة العملاء في الحفظ وتطوير الأعمال الفريق المذكور بهدف الحفاظ على محفظة عملاء الحفظ ونموها وتحقيق الأهداف المعتمدة مسبقاً والمرسَّمة.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية : <br> <p><strong>أ. أصحاب المصالح والجانب المالي:</strong></p><br><p>- تنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والربح.</p><br><p>- ضمان زيادة مستمرة في حصة السوق ونمو مستدام في محفظة عملاء الحفظ.</p><br><p>- التأكد من تعظيم تأثير التسويق والأنشطة البيعية من خلال تقديم الخدمات بواسطة الفريق</p><br><p>- تطبيق مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات</p><br><p>- تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للمصرف.</p><br><p>- العمل ضمن حدود صلاحيات المخول إليه وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومتابعة ممارسة ذلك.</p><br><p>- إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.</p><br><p><strong>ب. العملاء (داخليين وخارجيين):</strong></p><br><p>- الاستجابة لاحتياجات قاعدة العملاء المحتملة والجديدة والحالية وقيادة مبادرات تركيز العملاء في قسم حفظ لدى كيو إن بي.</p><br><p>- تعريف وإعداد ومراجعة الإجراءات الخاصة بتسجيل العملاء واجتماعاتهم وحالات الأعمال وخطط تفاعل العملاء والأنشطة السنوية.</p><br><p>- الإشراف على البريد الوارد المشترك للعملاء وجميع قنوات التواصل مع العملاء والروتينات التي تتعامل مع ردود العملاء وفق اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها مع العملاء.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات ذات الصلة داخل كيو إن بي لتحقيق أهداف المجموعة وغاياتها.</p><br><p>- توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الطلب.</p><br><p>- مسؤول عن علاقات العملاء الاستراتيجية الهامة والتواصل معها.</p><br><p>- استهداف العملاء والتسويق.</p><br><p>- تطوير عملية/إطار عمل لاستقطاب العملاء وتنفيذها مع تحديد وتحديد أولويات العملاء المستهدفين.</p><br><p>- الإشراف على إحالات العملاء وحوافزهم.</p><br><p>- إدارة قوائم أهداف العملاء باستخدام مصادر داخلية وخارجية.</p><br><p>- اتصال العملاء واستقطابهم.</p><br><p>- تعريف وتنفيذ أساليب وتوجيهات اتصال العملاء.</p><br><p>- تعريف وتنفيذ استراتيجيات اتصال العملاء لضباط العلاقات بدون محفظة وباستمرار تفاعلهم.</p><br><p>- إدارة تخصيص العملاء المستهدفين لمديري العلاقات والضباط.</p><br><p>- مراقبة وتحقيق أقصى معدل تحويل للمبيعات.</p><br><p>- إلحاق العملاء بالأنظمة.</p><br><p>- مسؤول عن عملية الالتحاق والمتابعة المستمرة للحساب وإجراءات التدقيق اللازم والمتقدمة وملفات KYC.</p><br><p>- العمل مع فرق عمليات الحفظ لضمان إدارة عملية الالتحاق وفق SLAs المتفق عليها.</p><br><p>- قيمة محفظة عملاء الحفظ.</p><br><p>- وضع الاتفاق على أهداف المبيعات مع جميع أفراد الفريق.</p><br><p>- تنفيذ نموذج إدارة علاقة العملاء.</p><br><p>- تخصيص وإدارة محافظ مديري العلاقات والضباط.</p><br><p>- المشاركة في مناقشات العملاء ذوي القيمة العالية لدعم مديري العلاقات.</p><br><p>- العمل مع رئيس تطوير المنتج وإدارة الشبكات والعلاقات الخارجية لتحديد احتياجات عملاء الحفظ المتطورة وعملية تطوير المنتج أو الاتفاق مع مالكي المنتج المعنيين ضمن كيو إن بي.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التسليم.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- تقديم البيانات الدقيقة في الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر عند الطلب.</p><br><p><strong>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><p>- رضا عملاء الحفظ.</p><br><p>- إدارة وحل مشكلات العملاء وتغذية مبادرات التطوير في الأعمال أو الأنظمة بشكل استباقي.</p><br><p>- تنفيذ استراتيجية لتعظيم الحفاظ على العملاء.</p><br><p>- الإشراف ومراقبة جودة الخدمة التي يقدمها مدير علاقات الحفظ والضباط.</p><br><p>- المراقبة والتحسين.</p><br><p>- تتبع خط أنابيب اكتساب العملاء/إنتاج تقرير المبيعات الشهري لرئيس مجموعة الحفظ.</p><br><p>- جلب مدخلات العملاء إلى وظيفة التطوير المنتج.</p><br><p>- جهات الاتصال الخارجية والسلطات.</p><br><p>- المساهمة في التفاعل وحل المشكلات فيما يتعلق بالسلطات (QFMA وQCB وQCSD وQE وغيرها) ووظائف الرقابة الداخلية والامتثال.</p><br><p>- تقرير إلى رئيس مجموعة الحفظ عن التقدم والقي metrics الرئيسية والقضايا والمخاطر الكبرى</p><br><p>- إدارة ميزانية فريق مدير العلاقات والضباط.</p><br><p>- إدارة ميزانية اكتساب العملاء.</p><br><p>- مراقبة عبء عمل مديري العلاقات والضباط وتعيين موظفين جدد عند الحاجة.</p><br><p>- إقامة والحفاظ على علاقة جيدة مع الوظائف الداخلية لضمان خدمة ممتازة وتحقيق هدف البيع المتبادل.</p><br><p>- مراقبة ومراجعة أداء الموظفين؛ وحل مشكلات الأداء.</p><br><p>- توجيه الموظفين وتوفير التدريب المهني وفرص التطور المهني لدعم نموهم وزيادة إنتاجيتهم.</p><br><p>- التحسين المستمر:</p><br><p>- وضع أمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاح.</p><br><p>- تحديد وتشجيع الأفراد على تبني ممارسات تفوق معيار الصناعة.</p><br><p>- الاستمرار في تشجيع وتقدير أهمية التفكير خارج الصندوق ضمن الفريق.</p><br><p>- تشجيع وتوجيه ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في المسائل اليومية.</p><br><p><strong>د. التعلم والمعرفة:</strong></p><br><p>- تحديد مبكر لاحتياجات التطوير المهني لنفسه والقيام بأنشطة التطوير.</p><br><p>- البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.</p><br><p>- عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك بشكل منتظم.</p><br><p>- اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان سرعة حل الشكاوى أو النزاعات غير المحسومة بين أعضاء الفريق.</p><br><p><strong>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر:</strong></p><br><p>- الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلية بما فيها على سبيل المثال لا الحصر سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل مع الداخلين)،</p><br><p>- فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ الخطوط الثلاث للدفاع لتحديد المخاطر ومراقبتها وإدارتها والإبلاغ عنها.</p><br><p>- ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك.</p><br><p>- دعم إطار عمل تقييم مخاطر العمليات RCSA وKRI والتبليغ عن الحوادث والتعويض المناسب وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.</p><br><p>- الحفاظ على المعرفة الكافية لضمان التأهيل الكامل لأداء الدور.</p><br><p>- إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.</p><br><p>- حضور الندوات الإلزامية (داخلية وخارجية) حسب تعليمات البنك.</p><br><p><strong>و. أخرى:</strong></p><br><p>- ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.</p><br><p>- الحفاظ على السرية القصوى حول بيانات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء العمل وتوفير تلك المعلومات عند الحاجة فقط لإدارة كيو إن بي العليا ووظائف التدقيق والامتثال والمنظمين المعنيين.</p><br><p>- الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة كيو إن بي وتعزيز موقعها القيادي في السوق.</p><br><p>- جميع الواجبات/الأنشطة العرضية الأخرى المتعلقة بكيو إن بي والتي قد يطلبها الإدارة من وقت لآخر.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة : <br> <p>- خريج جامعي ويفضل تخصص رئيسي في التسويق، المصارف، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذي صلة)، ويفضل الماجستير.</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 12 عاماً في إدارة العملاء وتطوير الأعمال، ويفضل في سياق حفظ البنوك وإدارة الاستثمارات أو إدارة الصناديق.</p><br><p>- الحد الأدنى 5 سنوات خبرة عملية من عمليات الحفظ.</p><br><p>- معرفة ممتازة بمنتجات الحفظ والبنوك المؤسسية.</p><br><p>- خبرة إدارة وسجل حافل بوضع وتنفيذ استراتيجيات العمل بنجاح.</p><br><p>- مهارات قيادية مثبتة في متابعة الأداء والتفاعل لإدارة الفرق.</p><br> <br> <br>