وظائف مدير العمليات في قطر
٧٨٨٩ وظائف شاغرة
About The Ned Doha:<br><br>Housed within Doha’s iconic former Ministry of Interior building, The Ned Doha is not just a hotel — it is a refined luxury destination where heritage, elegance, and contemporary sophistication come together to create an exceptional experience.<br><br>With seven distinctive dining concepts, 90 beautifully designed bedrooms, elegant event spaces, and Ned’s Club—our private members’ club complete with a rooftop terrace, spa, gym, and a breathtaking 30-metre outdoor pool—The Ned Doha blends heritage, creativity, and modern luxury into one vibrant experience.<br><br>The Role:<br><br>We are seeking a proactive and experienced Rooms Division Manager to oversee the daily operations of all rooms-related departments within the hotel. This role is responsible for ensuring seamless service delivery, enhancing guest satisfaction, and supporting the management in achieving operational and financial objectives across Front Office, Concierge, Housekeeping, and Wellness.<br><br>What You’ll Be Doing:<br><br>Oversee day-to-day operations of Front Office, Guest Services, Housekeeping, and Wellness departments to ensure smooth and efficient functioning. Support the implementation of strategies to maximize room revenue, occupancy, and overall guest satisfaction. Supervise, guide, and support department supervisors and team leaders to maintain high service standards. Monitor guest feedback and online reviews, taking proactive measures to address concerns and improve service quality. Coordinate with Sales and Marketing teams to support promotions, packages, and guest engagement initiatives. Ensure adherence to hotel policies, safety regulations, and quality standards across all rooms division functions. Assist in managing departmental budgets, controlling costs, and optimizing resource allocation. Conduct regular inspections of guest rooms and public areas to ensure cleanliness and maintenance standards are met. Handle guest concerns and escalations professionally, ensuring timely resolution. Foster a positive work environment, encouraging teamwork, accountability, and continuous improvement. <br><br>About You:<br><br>Bachelor’s degree in Hospitality Management or a related field (preferred). Proven experience in a supervisory or managerial role within the Rooms Division of a hotel. Strong operational knowledge of Front Office and Housekeeping functions. Good understanding of revenue management principles is an advantage. Experience working with multicultural teams. Strong leadership, communication, and interpersonal skills. Ability to multitask and perform effectively in a fast-paced environment. Proficiency in hotel management systems and Microsoft Office Suite. Strong problem-solving skills with a guest-centric approach. Commitment to maintaining high standards of service and guest satisfaction. <br><br>What’s In It for You?<br><br>Tax-free salary of QAR 290,400 per year21 calendar days annual leave and 11 paid public holidays Sick leave benefits as per Qatar Labour Law Private Medical Insurance for self End of Service benefits Complimentary meals at Neddy’s, our team restaurant (breakfast, lunch & dinner) Exclusive hotel and dining rates for you, your family, and friends Outstanding learning, development, and career progression opportunities Reward and recognition programmes The opportunity to work in one of Doha’s most iconic lifestyle destinations<br><br>Our Culture<br><br>At The Ned Doha, we go beyond celebrating diversity—we continuously challenge ourselves to be better. Inclusion, respect, and opportunity are at the heart of everything we do, and we are committed to creating a workplace where everyone can thrive.<br><br>Ready to lead something extraordinary? Apply today and join us as Room Division Manager!<br><br>#Room Division Manager #The Ned Doha
About The Ned Doha:<br><br>Housed within Doha’s iconic former Ministry of Interior building, The Ned Doha is not just a hotel — it is a refined luxury destination where heritage, elegance, and contemporary sophistication come together to create an exceptional experience.<br><br>With seven distinctive dining concepts, 90 beautifully designed bedrooms, elegant event spaces, and Ned’s Club—our private members’ club complete with a rooftop terrace, spa, gym, and a breathtaking 30-metre outdoor pool—The Ned Doha blends heritage, creativity, and modern luxury into one vibrant experience.<br><br>The Role:<br><br>We are seeking a proactive and experienced Rooms Division Manager to oversee the daily operations of all rooms-related departments within the hotel. This role is responsible for ensuring seamless service delivery, enhancing guest satisfaction, and supporting the management in achieving operational and financial objectives across Front Office, Concierge, Housekeeping, and Wellness.<br><br>What You’ll Be Doing:<br><br>Oversee day-to-day operations of Front Office, Guest Services, Housekeeping, and Wellness departments to ensure smooth and efficient functioning. Support the implementation of strategies to maximize room revenue, occupancy, and overall guest satisfaction. Supervise, guide, and support department supervisors and team leaders to maintain high service standards. Monitor guest feedback and online reviews, taking proactive measures to address concerns and improve service quality. Coordinate with Sales and Marketing teams to support promotions, packages, and guest engagement initiatives. Ensure adherence to hotel policies, safety regulations, and quality standards across all rooms division functions. Assist in managing departmental budgets, controlling costs, and optimizing resource allocation. Conduct regular inspections of guest rooms and public areas to ensure cleanliness and maintenance standards are met. Handle guest concerns and escalations professionally, ensuring timely resolution. Foster a positive work environment, encouraging teamwork, accountability, and continuous improvement. <br><br>About You:<br><br>Bachelor’s degree in Hospitality Management or a related field (preferred). Proven experience in a supervisory or managerial role within the Rooms Division of a hotel. Strong operational knowledge of Front Office and Housekeeping functions. Good understanding of revenue management principles is an advantage. Experience working with multicultural teams. Strong leadership, communication, and interpersonal skills. Ability to multitask and perform effectively in a fast-paced environment. Proficiency in hotel management systems and Microsoft Office Suite. Strong problem-solving skills with a guest-centric approach. Commitment to maintaining high standards of service and guest satisfaction. <br><br>What’s In It for You?<br><br>Tax-free salary of QAR 290,400 per year21 calendar days annual leave and 11 paid public holidays Sick leave benefits as per Qatar Labour Law Private Medical Insurance for self End of Service benefits Complimentary meals at Neddy’s, our team restaurant (breakfast, lunch & dinner) Exclusive hotel and dining rates for you, your family, and friends Outstanding learning, development, and career progression opportunities Reward and recognition programmes The opportunity to work in one of Doha’s most iconic lifestyle destinations<br><br>Our Culture<br><br>At The Ned Doha, we go beyond celebrating diversity—we continuously challenge ourselves to be better. Inclusion, respect, and opportunity are at the heart of everything we do, and we are committed to creating a workplace where everyone can thrive.<br><br>Ready to lead something extraordinary? Apply today and join us as Room Division Manager!<br><br>#Room Division Manager #The Ned Doha
About The Ned Doha:<br><br>Housed within Doha’s iconic former Ministry of Interior building, The Ned Doha is not just a hotel — it is a refined luxury destination where heritage, elegance, and contemporary sophistication come together to create an exceptional experience.<br><br>With seven distinctive dining concepts, 90 beautifully designed bedrooms, elegant event spaces, and Ned’s Club—our private members’ club complete with a rooftop terrace, spa, gym, and a breathtaking 30-metre outdoor pool—The Ned Doha blends heritage, creativity, and modern luxury into one vibrant experience.<br><br>The Role:<br><br>We are seeking a proactive and experienced Rooms Division Manager to oversee the daily operations of all rooms-related departments within the hotel. This role is responsible for ensuring seamless service delivery, enhancing guest satisfaction, and supporting the management in achieving operational and financial objectives across Front Office, Concierge, Housekeeping, and Wellness.<br><br>What You’ll Be Doing:<br><br>Oversee day-to-day operations of Front Office, Guest Services, Housekeeping, and Wellness departments to ensure smooth and efficient functioning. Support the implementation of strategies to maximize room revenue, occupancy, and overall guest satisfaction. Supervise, guide, and support department supervisors and team leaders to maintain high service standards. Monitor guest feedback and online reviews, taking proactive measures to address concerns and improve service quality. Coordinate with Sales and Marketing teams to support promotions, packages, and guest engagement initiatives. Ensure adherence to hotel policies, safety regulations, and quality standards across all rooms division functions. Assist in managing departmental budgets, controlling costs, and optimizing resource allocation. Conduct regular inspections of guest rooms and public areas to ensure cleanliness and maintenance standards are met. Handle guest concerns and escalations professionally, ensuring timely resolution. Foster a positive work environment, encouraging teamwork, accountability, and continuous improvement. <br><br>About You:<br><br>Bachelor’s degree in Hospitality Management or a related field (preferred). Proven experience in a supervisory or managerial role within the Rooms Division of a hotel. Strong operational knowledge of Front Office and Housekeeping functions. Good understanding of revenue management principles is an advantage. Experience working with multicultural teams. Strong leadership, communication, and interpersonal skills. Ability to multitask and perform effectively in a fast-paced environment. Proficiency in hotel management systems and Microsoft Office Suite. Strong problem-solving skills with a guest-centric approach. Commitment to maintaining high standards of service and guest satisfaction. <br><br>What’s In It for You?<br><br>Tax-free salary of QAR 290,400 per year21 calendar days annual leave and 11 paid public holidays Sick leave benefits as per Qatar Labour Law Private Medical Insurance for self End of Service benefits Complimentary meals at Neddy’s, our team restaurant (breakfast, lunch & dinner) Exclusive hotel and dining rates for you, your family, and friends Outstanding learning, development, and career progression opportunities Reward and recognition programmes The opportunity to work in one of Doha’s most iconic lifestyle destinations<br><br>Our Culture<br><br>At The Ned Doha, we go beyond celebrating diversity—we continuously challenge ourselves to be better. Inclusion, respect, and opportunity are at the heart of everything we do, and we are committed to creating a workplace where everyone can thrive.<br><br>Ready to lead something extraordinary? Apply today and join us as Room Division Manager!<br><br>#Room Division Manager #The Ned Doha
ملخص وظيفي: يلعب مدير المكتب الفني دوراً حيوياً في جسر الفجوة بين العميل والتصميم وفرق التصنيع والتركيب. يشرف على العمليات الفنية والإدارية اليومية لأعمالنا في الرخام، مع ضمان أن تتقدم المشاريع بسلاسة من التقدير الأولي، اختيار المواد، رسم ورش العمل إلى التصنيع والتركيب النهائي. يجب أن يجمع بين مهارات إدارة المكتب القوية وفهم عميق لعمليات إنتاج الحجر الطبيعي، ورسم CAD، وإدارة المشاريع، بالإضافة إلى مهارات تواصل جيدة جداً لإدارة أصحاب المصلحة. (العميل، الإنتاج، التركيب والإدارة)<br>المسؤوليات الرئيسية: القيادة الفنية والتنسيق: إدارة فريق الرسم/التقدير: الإشراف على الفريق المسؤول عن إنشاء رسومات الورش والتصاميم CAD والمواصفات الفنية لقص الرخام وآلات CNC. إدارة المشروع: تتبع جداول المشروع من النمذجة الميدانية الأولية حتى التركيب النهائي في الموقع، مع التأكد من أن جميع الأقسام تبقى ضمن الجدول الزمني. ضمان الجودة: مراجعة الرسومات والمواصفات الفنية مقابل متطلبات العميل لضمان الدقة قبل إرسال الألواح إلى خط التصنيع. الحلول الفنية للمشاكل: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لحل الت discrepancies الفنية بين المعماريين والمصممين وفرَق التركيب ومصنع الورش.<br>العمليات والمخزون وسلسلة الإمداد: إدارة المواد: الإشراف على شراء وإدارة مخزون الألواح والكتل الحجرية.<br>إدارة المكتب والإدارة: تحسين سير العمل: تطوير وتنفيذ إجراءات مبسطة للمحافظة على الملفات وتوثيق المشاريع والجدولة وسير العمل المكتبي. الدعم المالي: مسؤول عن إدارة الميزانيات ومعالجة الفواتير والإشراف على تكلفة العمالة والتعامل مع فواتير العملاء. إشراف الفريق: إشراف على الموظفين الإداريين، إدارة جداول المكتب، ومساعدة الموارد البشرية في تقديم موظفين جدد<br>العطاء والتقدير: الحفاظ على سجل عطاءات محدث مع تاريخ التقديم المتوقع (معقول وفي إطار زمني) مع التواصل نفسه مع فريق المبيعات/العميل. فتح وإطلاع العبوات (RFQs) مسؤولية إنشاء وتدقيق BOQ ضمن النطاق. (إذا كان في-house) تحليل تكلفة كل بند لتحديد ميزانيات لكل نشاط. (إنشاء موجز المشروع بميزانية تفصيلية لكل مشروع محدد) اختيار المادة المناسبة التي يمكن أن تلبي احتياجات المشروع (إذا لم يذكر) التحقق المتبادل من المواد المحددة ومدى ملاءمتها للنطاق إلى جانب الامتثال لمواصفات المشروع مع فرق الإنتاج والتخزين. (اقتراح مادة بديلة مناسبة وافتراض حالات VEs محتملة) الحفاظ على قائمة أسعار المواد الخام بالتنسيق مع فريق الشراء. تسعير Vos-related إن وجدت. إصدار عروض الأسعار مع الشروط العامة المتفق عليها. (ذكر مدة تقريبية/مقدرة للإنهاء) إعداد تقارير أسبوعية/شهرية مرتبطة ولوحات معلومات لإظهار التقدم. التنسيق مع جميع الأقسام لإظهار التحديثات الفعلية على التكلفة في تسعير حزم جديدة.<br>الأعمال الهندسية: إصدار واعتماد [PQD، MARs، MS، تقارير الاختبار، تقارير حساب الهيكل، VOs، الإشعارات، تقديم المستندات... إلخ] الرسم والموافقة على رسومات ورش العمل والرسومات(as-built) والمقترحات والعروض. إصدار قوائم القطع، أوامر العمل مع جميع التفاصيل النادرة للرسم لتصنيع. اختيار المواد (بالتعاون مع المخزن ومدير المصنع) إصدار طلبات المواد المطلوبة. إصدار إشعار Vos. التنسيق الفني بين الموقع والف مصنع وفِري المحاسبة. المتابعة مع الأطراف الثالثة (الموردين الخارجيين): تقارير الاختبار [مع فريق QA/QC] حسابات الهيكل - مزوّدو الملحقات [مع فريق الشراء] جدولة المشاريع الممنوحة وكذلك المشاريع ما قبل المنحة بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية في مرحلة العطاء. تطوير نماذج تصميم فريدة لإعادة استخدام الهدر والمخزون القائم. التطوير المستمر وتجديد تصاميم صالة العرض بالتنسيق مع فرق المبيعات والإنتاج.<br>مهمات QS:فتح وإطلاع عبوات (RFQs) مسؤولية إنشاء وتدقيق BOQ ضمن النطاق. (إذا كان داخلياً) الكشف عن الإمكانية ووسم Vos و Claims. إغلاق Vos. مسح الموقع الفعلي والامتثال للرسومات. إصدار IPCs للعملاء. إصدار IPCs للمقاولين من الباطن.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية: تقليل زمن التسليم لكل حزمة عن تاريخ الإصدار المخطط. دقة التسعير مقابل أسعار السوق. عدد الحزم الممنوحة مقابل ما تم إصداره واستلامه. التكلفة الفعلية لكل بند مقابل الميزانية. دقة وصف البند في إنشاء BOQ مقارنة بالدقة الفعلية للاقتطاع الفعلي مقابل الكميات الفعلية. سرعة تقديم الفواتير والإغلاق (الحصول على الموافقة) مقابل الإطار الزمني المخطط. سرعة الحصول على الموافقات على جميع المستندات الفنية (على أساس المراجعة). دقة وكفاءة الرسومات والتفاصيل مع ظروف الموقع. التنسيق الفني السلس بين المصنع والموقع. سرعة معالجة الطلبات والإفراج عن العقد عند التوقيع. دقة رسومات كما-بنيت مقارنة بظروف الموقع الفعلية. ملاحظات العملاء على الاستجابة للتعديلات والتغييرات وأوامر التغير.
مدير أول الموارد البشرية – خبرة تزيد عن 16 عاماً<br><br>مسؤول عن الإشراف على فرق أو وظائف أو مشاريع متعددة في الموارد البشرية والمساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية الإدارة.<br><br>قد تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:<br><br>قيادة وظائف أو فرق أو مبادرات رئيسية متعددة في الموارد البشرية. تعزيز التميز التشغيلي والتحسين المستمر. تطوير وتنفيذ خطط الموارد البشرية بما يتماشى مع استراتيجية المؤسسة. إدارة الموارد وأولويات الإدارة. تقديم المشورة لأصحاب المصلحة من كبار المسؤولين بشأن مسائل الموارد البشرية المعقدة. مراقبة الأداء والحوكمة والفعالية التنظيمية.<br><br>المتطلبات العامة<br><br>يجب أن يظهر المرشحون ما يلي:<br><br>درجة البكالوريوس ذات الصلة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو الإدارة أو أي تخصص ذي صلة. تعتبر المؤهلات المهنية ذات الصلة في الموارد البشرية ميزة إضافية. الحد الأدنى من الخبرة المناسبة للدرجة الوظيفية المتقدم إليها. خبرة قوية في عمليات الموارد البشرية والاستراتيجية والمشاريع والاستشارات أو التطوير التنظيمي. خبرة في العمل ضمن مؤسسات كبيرة ومعقدة. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل. القدرة على العمل بفعالية مع الإدارة العليا والفرق متعددة التخصصات. فهم قوي لسياسات الموارد البشرية والحوكمة والممارسات المهنية. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. تعد الخبرة في قطر/دول مجلس التعاون الخليجي والقدرة على التحدث باللغة العربية ميزة إضافية.
مدير أول الموارد البشرية – خبرة تزيد عن 16 عاماً<br><br>مسؤول عن الإشراف على العديد من فرق أو وظائف أو مشاريع الموارد البشرية والمساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية القسم.<br><br>تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:<br><br>قيادة العديد من وظائف أو فرق أو مبادرات الموارد البشرية الرئيسية. تعزيز التميز التشغيلي والتحسين المستمر. تطوير وتنفيذ خطط الموارد البشرية بما يتماشى مع استراتيجية المنظمة. إدارة الموارد وأولويات القسم. تقديم المشورة لأصحاب المصلحة في الإدارة العليا بشأن مسائل الموارد البشرية المعقدة. مراقبة الأداء والحوكمة والفعالية التنظيمية.<br><br>المتطلبات العامة<br><br>يجب أن يمتلك المرشحون المؤهلات التالية:<br><br>درجة البكالوريوس ذات الصلة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو أي تخصص ذي صلة. تعتبر المؤهلات المهنية ذات الصلة في الموارد البشرية ميزة إضافية. الحد الأدنى من الخبرة المناسبة للدرجة الوظيفية المتقدم إليها. خبرة قوية في عمليات الموارد البشرية، والاستراتيجية، والمشاريع، والاستشارات، أو التطوير التنظيمي. خبرة في العمل داخل مؤسسات كبيرة ومعقدة. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل. القدرة على العمل بفعالية مع الإدارة العليا والفرق متعددة التخصصات. فهم قوي لسياسات الموارد البشرية والحوكمة والممارسات المهنية. إجادة ممتازة للغتين الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. تعتبر الخبرة في قطر/دول مجلس التعاون الخليجي والقدرة على التحدث باللغة العربية ميزات إضافية.
Company Description Flora Landscape for Agricultural Services L. L. C. is a landscaping and agricultural services provider focused on creating and maintaining high-quality outdoor environments. The company delivers end-to-end solutions, from design and planning to implementation and long-term maintenance of landscape projects. Flora Landscape collaborates closely with clients to ensure projects meet functional, aesthetic, and environmental goals. Team members work in a dynamic, project-based environment with opportunities to contribute to sustainable and innovative landscape solutions.<br>Role Description This is a full-time, on-site Project Manager role based in Qatar. The Project Manager oversees landscaping and agricultural service projects from initiation to completion, ensuring delivery on time, within scope, and within budget. Responsibilities include planning project activities, defining schedules, coordinating resources, and monitoring progress against milestones. The role involves managing site teams and subcontractors, conducting regular site visits, and ensuring adherence to safety, quality, and environmental standards. The Project Manager also prepares project reports, communicates with clients and stakeholders, addresses issues or risks, and supports continuous improvement in project execution and operational efficiency.<br>Qualifications<br> Demonstrated project management skills, including planning, scheduling, budgeting, and risk management. Experience in landscaping, horticulture, or agricultural services, with strong understanding of site operations and field workflows. Proficiency in stakeholder communication, client relationship management, and coordination with multidisciplinary teams. Ability to lead and motivate on-site teams, manage contractors, and uphold health, safety, and environmental standards. Strong analytical and problem-solving skills, with attention to detail and ability to make timely decisions. Relevant academic background such as a degree or diploma in civil engineering, landscape architecture, agriculture, or a related field. Previous experience managing projects in the Gulf region or similar environments is an advantage. Proficiency in project management tools and basic office software; professional certifications (e.g., PMP or equivalent) are beneficial. Ability to work on-site in Qatar and adapt to local regulations, cultural practices, and climate conditions.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>سيكون <b>مدير تقديم الخدمة</b> مسؤولاً عن قيادة وإدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات من البداية للنهاية، وضمان رضا العملاء استثنائي والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs). تتضمن المهمة الإشراف على عمليات مركز المساعدة IT وService Desk، إدارة أداء الخدمات، تنسيق الفرق متعددة الوظائف، قيادة تحسين الخدمة المستمر، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة.<br><br></span><br><span>المتطلبات: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).<br>خبرة لا تقل عن <b>10 سنوات</b> في خدمات IT المُدارة، تقديم الخدمة IT، أو عمليات IT.<br>خبرة مثبتة في إدارة عمليات مركز المساعدة/Service Desk واسعة النطاق.<br>معرفة قوية بإطارات إدارة خدمات IT (ITSM) وأفضل ممارسات ITIL.<br><b>شهادة ITIL Foundation</b> إلزامية؛ وشهادة <b>PMP</b> تعتبر ميزة إضافية.<br>خبرة ممتازة في إدارة SLA/KPI، تقارير الخدمة، إدارة الحوادث، والتحسين المستمر للخدمة.<br>قيادة قوية، إدارة أصحاب المصلحة، التواصل، ومهارات إدارة الفريق.<br>يفضل الخبرة في العمل مع أدوات ITSM مثل SMAX وServiceNow أو منصات مشابهة.<br>الطلاقة في <b>العربية والإنجليزية</b> (كتابة وتحدثاً).<br>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتقوم على العميل وتوجيه الفرق عبر الأقسام بفاعلية.<br></span><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مساعد مدير – المشتريات ذو خبرة من أجل دعم عمليات الشراء في مشاريع الميكانيك والكهرباء والسباكة والبناء، لضمان توريد المواد في الوقت المناسب، إدارة الموردين، وحلول شراء فعالة من حيث التكلفة. هذا المركز دوام كامل ومقره في قطر.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في المشتريات ضمن مشاريع الميكانيك والكهرباء والسباكة والبناء</p></li><li><p>خبرة مثبتة في توريد مواد MEP وإدارة علاقات الموردين</p></li><li><p>فهم قوي لعمليات الشراء، ومفاوضات العقود، وأنشطة الشراء</p></li><li><p>خبرة في دعم فرق المشروع بمخطط المواد ومتطلبات الشراء</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في مجلس التعاون الخليجي/قطر</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>خبرة في شراء مواد MEP وبناء مع ضمان الجودة والكفاءة من حيث التكلفة</p></li><li><p>قادر على تصنيف الموردين وتقييم العروض والتفاوض على الشروط التجارية</p></li><li><p>القدرة على التنسيق مع فرق المشروع لتوقع احتياجات المواد وجداول التوريد</p></li><li><p>التمكن من إعداد أوامر الشراء وتقارير الشراء والحفاظ على وثائق دقيقة</p></li><li><p>إدارة أداء الموردين بشكل فعال مع التركيز على التسليم في الوقت وجودة الخدمة</p></li><li><p>وعي تجاري قوي لدعم التحكم في التكاليف وميزانية الشراء</p></li><li><p>امتلاك مهارات تواصل وتفاوض وإدارة الجهات المعنية بشكل ممتاز</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
تبحث Mandarin Oriental، الدوحة عن مساعد مدير المشتريات للانضمام إلى فريق المشتريات لدينا.<br><br>هل أنت بارع في عملك؟ هل تنجح في فريق ينجح معاً، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوكم لأن تصبحوا من أعضاء المعجبين بالاستثنائي.<br><br>Mandarin Oriental هي المالكة والمشغلة الحائزة على جوائز لبعض من أفخم الفنادق والمنتجعات والإقامات الواقعة في وجهات مميزة حول العالم، مع خط تطوير قوي. معترف بها بشكل متزايد لخلق بعض من أكثر العقارات طلباً في العالم، يوفر المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي بينما تمثل أحدث تجارب الفخامة.<br><br>Mandarin Oriental، الدوحة هو ملاذ حضري حميم وأنيق، يمزج التراث القطري المتأثر بالمعاصرة مع التصميم الحديث. يقع في قلب مدينة مشيرب وسط الدوحة، ضمن مسافة مشي من سوق واقف، ومتحف الفن الإسلامي وبعيداً قليلاً عن منطقة الأعمال في الخليج الغربي.<br><br>عن الوظيفة<br><br>يقع مقرها في Mandarin Oriental، Doha ويعاون مساعد مدير المشتريات مدير إدارة المشتريات ومدير المشتريات في جميع جوانب وظائف المشتريات. يجب أن يتعامل مساعد مدير المشتريات مع جميع متطلبات الشراء في الفندق ويضمن تحقيق أفضل سعر. للإشراف على أعمال موظفي المشتريات (المشترين) وضمان سلاسة تشغيل قسم إدارة المشتريات.<br><br>كـمساعد مدير المشتريات، ستكون المسؤول عن المهام التالية<br><br>الحفاظ على علاقة جيدة مع جميع الأقسام والمشتريات المؤسسية. الإشراف والتدريب وتحفيز زملاء قسم إدارة المواد وفهم مفصل لجميع واجباتهم ومسؤولياتهم. التفاوض على المشتريات الفعالة من حيث التكلفة لجميع الإمدادات والخدمات مع الالتزام بجميع إرشادات MOHG ومواصفات الجودة. التفاوض على المشتريات الفعالة من حيث التكلفة لجميع عناصر Capex و FF&E، مع الالتزام بجميع إرشادات MOHG ومواصفات الجودة. إنشاء أوامر الشراء عند المصادقة على طلبات التزويد والحصول على التفويض اللازم والحصول على تفويض من مدير المالية والمدير العام قبل معالجة هذه الأوامر. الحصول على عروض أسعار تنافسية وتأكيد توافر الشراء وموردي التوريد. المساعدة في مفاوضات العقود التأكد من توفر الإمدادات الكافية لجميع العناصر المفهرسة لكل قسم من خلال تنسيق الجردات المنتظمة مع المستودعات. التأكد من أن جميع العناصر التي يستلمها الفندق موثقة بشكل صحيح وفقًا لإجراءات الشراء والاستلام الخاصة بالشركة.<br><br>كـمساعد مدير المشتريات، نتوقع منك<br><br>دبلوم/درجة في إدارة الفنادق و/أو المحاسبة أو دبلوم/درجة معادلة في إدارة المشتريات/الشراء الحد الأدنى 2 سنوات من الخبرة في بيئة الشراء في وظيفة مشابهة في فندق 5 نجوم. خبرة لا تقل عن 2 سنوات في التحكم في التكاليف وجود معرفة ممتازة ببرامج المشتريات/ الشراء المختلفة (يفضل Check SCM) مهارات لفظية وكتابية جيدة في اللغة الإنجليزية معرفة ممتازة ببرنامج Microsoft Office، وبخاصة Excel<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>التعلّم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار. MOstay. عندما تعمل بجهد مثل زملائك، من المهم أخذ إجازة. كعضو من عائلة MO، يمكنك البقاء معنا أينما كنت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية وأسعاراً جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك. العناية بالصحة ورفاهية الزملاء. من المهم إيجاد توازن صحي بين العمل والحياة. رفاهيتك مهمة لنا. تُقدم مجموعة من برامج الصحة والرفاهية لجميع زملائنا حول العالم. خطط التقاعد. عندما تُظهر التزامك لنا، نرد بالمثل. نقدم خطط تقاعد مختلفة حسب مدة خدمتك ودورك. راتب ومزايا منافسة. المواصلات والسكن مقدمان. الترحيل وتذاكر الإجازة<br><br>نحن من المعجبين. هل أنت؟
Job Description<br><br>We are currently looking for dynamic, and self motivated Recreation professionals who want to move their careers forward.<br><br>This position is based at City Centre Rotana Doha<br><br>As a Recreation Manager you are responsible for the entire operation of the leisure club facilities and to prepare the annual department budget in line with the costs involved, whereby your role will include key responsibilities such as-<br><br> Ensure optimum membership and monitor levels constantly Ensure all employees are trained as per the standards Coordinate members’ fitness assessment and ensure each member receives an individual exercise programme along with the necessary instruction on use and safety Engage specialized instructors such as tennis, water sports, etc. and ensure they have the necessary professional qualifications as well as the interpersonal skills Maintain all areas in a spotless and hygienic condition, including locker and shower rooms Ensure all food hygienic and health and safety regulations are strictly adhered to and implements any legislation as required Supervise any food & beverage areas within the health, fitness and recreation areas and ensure they are efficiently operated Keep up to date with the latest developments in sports and fitness techniques and equipment and make appropriate recommendations to the management Organize sports and social activities for guests and members incorporating members’ requirements and feedback<br><br>Skills<br><br>Education, Qualifications & Experiences<br><br>You should ideally have a degree in the sport / leisure field with previous experiences in the same position within the international hotel environment. You must also have fluency in both written and spoken English and positively contribute to sales activities thereby maximizing revenue along with the ability to solve problems effectively. Computer skills are a must.<br><br>Knowledge & Competencies<br><br>The ideal candidate will be a hands-on professional with a true passion for sport, a solid fitness background and excellent customer relations, problem solving and time management skills. You will be result oriented, proactive, an innovative thinker with the ability to lead, motivate and improvise in all situations and you should possess following competencies-<br><br>Understanding the Business<br><br>Team Building<br><br>Planning for Business<br><br>Leading People<br><br>Valuing Diversity<br><br>Managing Operations<br><br>Customer Focus<br><br>Adaptability<br><br>Influencing Outcomes<br><br>Drive for Results
Store Operations & Customer Experience Support Assist in overseeing daily store operations, including opening/closing procedures, grooming standards, tester hygiene, and overall floor readiness. Ensure an exceptional customer experience by guiding Beauty Advisors and Specialists on consultation techniques and product storytelling. Handle customer queries professionally while maintaining brand service standards. Support the implementation of SOPs, hygiene practices, and store discipline. Sales Performance & Commercial Delivery Support the Store Manager in achieving store KPIs, including sales targets, conversion rate, ATV (Average Transaction Value), UPT (Units per Transaction), and customer retention. Monitor product performance, stock levels, and replenishment to ensure availability of key items. Assist in executing in-store activations, promotions, consultations, and beauty events. Review daily sales reports and suggest action plans to improve performance. Team Support, Coaching & Development Support in leading and motivating a team of Beauty Advisors, Specialists, and Cashiers to ensure accountability and performance. Provide on-floor coaching, reinforce product knowledge, and deliver constructive feedback. Assist in training on new launches, beauty rituals, and service excellence. Foster a positive, collaborative, and customer-focused team culture. Inventory, Visual Merchandising & Store Standards Support inventory management, including replenishment, shrinkage control, and expiry management (FIFO/FEFO). Ensure adherence to visual merchandising standards, planograms, and overall brand presentation. Coordinate with supply chain teams to ensure timely stock availability. Maintain accuracy in documentation, cash handling, and audit readiness.<br><br>Qualifications & Skills<br><br> Bachelor’s degree in Business, Retail Management, or a related field (preferred). 2–4 years of experience in beauty, cosmetics, or luxury retail, with at least 1 year in a supervisory role. Strong understanding of beauty products, consultation techniques, and customer experience standards. Proven ability to support KPIs, drive team performance, and maintain operational excellence. Excellent communication, coaching, and interpersonal skills. Strong organizational skills with attention to detail and high presentation standards. Ability to thrive in a fast-paced, launch-driven retail environment. Familiarity with POS systems, inventory management, and retail reporting tools.
Job Description<br><br>We are currently looking for dynamic, and self motivated Recreation professionals who want to move their careers forward.<br><br>This position is based at City Centre Rotana Doha<br><br>As a Recreation Manager you are responsible for the entire operation of the leisure club facilities and to prepare the annual department budget in line with the costs involved, whereby your role will include key responsibilities such as-<br><br> Ensure optimum membership and monitor levels constantly Ensure all employees are trained as per the standards Coordinate members’ fitness assessment and ensure each member receives an individual exercise programme along with the necessary instruction on use and safety Engage specialized instructors such as tennis, water sports, etc. and ensure they have the necessary professional qualifications as well as the interpersonal skills Maintain all areas in a spotless and hygienic condition, including locker and shower rooms Ensure all food hygienic and health and safety regulations are strictly adhered to and implements any legislation as required Supervise any food & beverage areas within the health, fitness and recreation areas and ensure they are efficiently operated Keep up to date with the latest developments in sports and fitness techniques and equipment and make appropriate recommendations to the management Organize sports and social activities for guests and members incorporating members’ requirements and feedback<br><br>Skills<br><br>Education, Qualifications & Experiences<br><br>You should ideally have a degree in the sport / leisure field with previous experiences in the same position within the international hotel environment. You must also have fluency in both written and spoken English and positively contribute to sales activities thereby maximizing revenue along with the ability to solve problems effectively. Computer skills are a must.<br><br>Knowledge & Competencies<br><br>The ideal candidate will be a hands-on professional with a true passion for sport, a solid fitness background and excellent customer relations, problem solving and time management skills. You will be result oriented, proactive, an innovative thinker with the ability to lead, motivate and improvise in all situations and you should possess following competencies-<br><br>Understanding the Business<br><br>Team Building<br><br>Planning for Business<br><br>Leading People<br><br>Valuing Diversity<br><br>Managing Operations<br><br>Customer Focus<br><br>Adaptability<br><br>Influencing Outcomes<br><br>Drive for Results
Store Operations & Customer Experience Support Assist in overseeing daily store operations, including opening/closing procedures, grooming standards, tester hygiene, and overall floor readiness. Ensure an exceptional customer experience by guiding Beauty Advisors and Specialists on consultation techniques and product storytelling. Handle customer queries professionally while maintaining brand service standards. Support the implementation of SOPs, hygiene practices, and store discipline. Sales Performance & Commercial Delivery Support the Store Manager in achieving store KPIs, including sales targets, conversion rate, ATV (Average Transaction Value), UPT (Units per Transaction), and customer retention. Monitor product performance, stock levels, and replenishment to ensure availability of key items. Assist in executing in-store activations, promotions, consultations, and beauty events. Review daily sales reports and suggest action plans to improve performance. Team Support, Coaching & Development Support in leading and motivating a team of Beauty Advisors, Specialists, and Cashiers to ensure accountability and performance. Provide on-floor coaching, reinforce product knowledge, and deliver constructive feedback. Assist in training on new launches, beauty rituals, and service excellence. Foster a positive, collaborative, and customer-focused team culture. Inventory, Visual Merchandising & Store Standards Support inventory management, including replenishment, shrinkage control, and expiry management (FIFO/FEFO). Ensure adherence to visual merchandising standards, planograms, and overall brand presentation. Coordinate with supply chain teams to ensure timely stock availability. Maintain accuracy in documentation, cash handling, and audit readiness.<br><br>Qualifications & Skills<br><br> Bachelor’s degree in Business, Retail Management, or a related field (preferred). 2–4 years of experience in beauty, cosmetics, or luxury retail, with at least 1 year in a supervisory role. Strong understanding of beauty products, consultation techniques, and customer experience standards. Proven ability to support KPIs, drive team performance, and maintain operational excellence. Excellent communication, coaching, and interpersonal skills. Strong organizational skills with attention to detail and high presentation standards. Ability to thrive in a fast-paced, launch-driven retail environment. Familiarity with POS systems, inventory management, and retail reporting tools.
An established and growing Fine Dining Restaurant Group in Qatar is seeking an experienced and results-driven General Manager to lead the organization's next phase of growth and transformation. The successful candidate will be responsible for overseeing all business operations across multiple restaurant brands, driving profitability, strengthening operational excellence, building a high-performance leadership team, and executing expansion strategies. Key Responsibilities: Lead the overall business performance of the restaurant group and ensure achievement of revenue, profitability, and growth targets. Develop and execute strategic plans to increase sales, market share, and brand positioning. Drive expansion initiatives, including new restaurant openings, market development, and franchise opportunities. Build and strengthen organizational structures, reporting systems, policies, and governance frameworks. Oversee financial performance, budgeting, forecasting, and cost-control initiatives. Identify operational inefficiencies and implement corrective actions to improve profitability. Lead senior management teams and ensure alignment across all business units. Develop and monitor key performance indicators (KPIs) across operations, finance, customer experience, and human resources. Establish a culture of accountability, continuous improvement, and service excellence. Ensure compliance with all local regulations, food safety requirements, and quality standards. Work closely with ownership and executive stakeholders to support long-term business objectives. Lead franchise development initiatives, including operational standards, systems, and scalability planning. Drive customer experience strategies to improve guest satisfaction, loyalty, and brand reputation. Requirements: Minimum 10 years of senior leadership experience within hospitality, restaurant groups, or food and beverage operations. Proven GCC experience is mandatory. Demonstrated success managing multiple restaurant outlets and large teams. Previous experience in restaurant launches, business expansion, and growth projects. Strong commercial, financial, and operational management capabilities. Experience in organizational restructuring and performance improvement programs. Experience in franchise development is highly desirable. Excellent leadership, communication, and decision-making skills. Fluency in both Arabic and English is mandatory. What We Offer: Competitive compensation package based on experience and qualifications. Opportunity to lead a growing hospitality group with ambitious expansion plans. Long-term career growth and executive leadership opportunities.
An established and growing Fine Dining Restaurant Group in Qatar is seeking an experienced and results-driven General Manager to lead the organization's next phase of growth and transformation. The successful candidate will be responsible for overseeing all business operations across multiple restaurant brands, driving profitability, strengthening operational excellence, building a high-performance leadership team, and executing expansion strategies. Key Responsibilities: Lead the overall business performance of the restaurant group and ensure achievement of revenue, profitability, and growth targets. Develop and execute strategic plans to increase sales, market share, and brand positioning. Drive expansion initiatives, including new restaurant openings, market development, and franchise opportunities. Build and strengthen organizational structures, reporting systems, policies, and governance frameworks. Oversee financial performance, budgeting, forecasting, and cost-control initiatives. Identify operational inefficiencies and implement corrective actions to improve profitability. Lead senior management teams and ensure alignment across all business units. Develop and monitor key performance indicators (KPIs) across operations, finance, customer experience, and human resources. Establish a culture of accountability, continuous improvement, and service excellence. Ensure compliance with all local regulations, food safety requirements, and quality standards. Work closely with ownership and executive stakeholders to support long-term business objectives. Lead franchise development initiatives, including operational standards, systems, and scalability planning. Drive customer experience strategies to improve guest satisfaction, loyalty, and brand reputation. Requirements: Minimum 10 years of senior leadership experience within hospitality, restaurant groups, or food and beverage operations. Proven GCC experience is mandatory. Demonstrated success managing multiple restaurant outlets and large teams. Previous experience in restaurant launches, business expansion, and growth projects. Strong commercial, financial, and operational management capabilities. Experience in organizational restructuring and performance improvement programs. Experience in franchise development is highly desirable. Excellent leadership, communication, and decision-making skills. Fluency in both Arabic and English is mandatory. What We Offer: Competitive compensation package based on experience and qualifications. Opportunity to lead a growing hospitality group with ambitious expansion plans. Long-term career growth and executive leadership opportunities.
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> مدير الائتمان هو دور قيادي رئيسي ضمن قسم المالية والمحاسبة في الفندق. تتولى هذه الوظيفة مسؤولية الإشراف على عمليات الائتمان والتحصيل في الفندق، وتقليل تعرّض الدين المعدوم، وزيادة التدفق النقدي. يضمن مدير الائتمان أن يُمنَح الائتمان فقط للعملاء الجديرين بالائتمان (مثل الحسابات المؤسسية، ووكالات السفر، ومنظمي الأحداث) وأن يتم جمع جميع الأرصدة المستحقة بطريقة مهنية وفي الوقت المحدد، مع الالتزام بسياسات الفندق واللوائح المالية المحلية. المسؤوليات الأساسية 1. عمليات الائتمان وإدارة المخاطر قيِّم وعالج طلبات الائتمان للحسابات المؤسسية، والوكلاء بالجملة، والمجموعات/الفعاليات الكبيرة. حدد حدود الائتمان وشروط الدفع استناداً إلى تقارير مكتب الائتمان، والبيانات المالية، وفحوصات المراجع. راقب دفاتر النزيلين ودفاتر المدينة ودفاتر الودائع المقدمة لأي مخاطر ائتمانية محتملة أو اختلافات. راجع وقم بالموافقة على حسابات النزلاء ذات الرصيد العالي يومياً أثناء إقامتهم. 2. التحصيلات وحسابات القبض أشرف على إصدار الفواتير لجميع حسابات دفتر المدينة بشكل منتظم (القبض). تابع بعناية المدفوعات المتأخرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل الرسمية. تنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات لحل نزاعات الفوترة أو استفسارات العملاء التي قد تؤخر الدفع. إدارة عملية التحصيل للحسابات المتعثرة، بما في ذلك التنسيق مع الجهات القانونية الخارجية أو وكالات التحصيل إذا لزم الأمر. 3. التقارير المالية والتحليل إعداد وتحليل تقارير التقسيم الزمني الشهرية (شيكات القبض). عقد اجتماعات ائتمانية شهرية مع مدير المالية والمدير العام لمراجعة الديون المستحقة ومخاطر الشطب. الحفاظ على مخصص دقيق للحسابات المشكوك في تحصيلها وتوصية بشطب الدين عند الضرورة. ضمان إجراءات إغلاق الشهر الدقيقة لوحدة حسابات القبض. 4. التعاون مع الفريق وفرض السياسات العمل عن كثب مع فرق الاستقبال، والحجوزات، والمبيعات لضمان الالتزام بسياسة الائتمان في الفندق. تدريب موظفي مكتب الاستقبال والمطعم والشراب على التعامل الصحيح مع المدفوعات، والتحقق من بطاقات الائتمان، وإجراءات الفوترة. ضمان الامتثال للوائح المالية المحلية، ومعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI)، والضوابط الداخلية للشركة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>التعليم:</b> شهادة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br><b>الخبرة:</b> من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الائتمان والتحصيل، ويفضَّل في قطاع الضيافة (يفضَّل الخبرة في فنادق فاخرة أو ضخمة).<br><b>المهارات التقنية:</b><br>إتقان أنظمة إدارة ممتلكات الضيافة (PMS) مثل أوبرا، فيديليو، أو إنفور HMS. إتقان قوي لبرامج المحاسبة وMS Excel المتقدمة.<br><b>المهارات الشخصية:</b><br>مهارات تفاوض وحل نزاعات استثنائية. مهارات تحليلية قوية مع دقة التفاصيل. مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة للتعامل مع محادثات مالية حساسة مع عملاء بارزين.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/المشروبات وخدمة الغرف، إذا كان ذلك ممكنًا. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النوادل والمضيفين علىFloor خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات يومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتحفيز الآخرين؛ يدفع إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم، ويشير أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وفعّال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمر المحلية والولاية والFederal.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة استثنائية للعملاء<br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة ضيوف للمطاعم، يضرب مثالًا جيدًا للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كمكوّن من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة desde نقطة الدخول حتى المغادرة (مثال: الترحيب من قبل المستقبلة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية رسمية أو دورات، ويعلم أو يدرس الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث التعرف والاعتراف عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• ي recognizes منتجات ذات جودة عالية وعروضها.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نُعزز بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لأعضائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لأعضائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامن، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة تفخر وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدَ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
About Commercial Bank Of Qatar<br><br>Commercial Bank, founded in 1975 and headquartered in Doha, plays a vital role in Qatar’s economic development by offering a range of personal, business, government, international and investment services.<br><br>We believe in empowering our employees, providing them with opportunities for growth and professional development.<br><br>By Joining us, you’ll be part of a workplace culture that fosters innovation, supports work-life balance, and encourages you to reach your full potential.<br><br>Join us in shaping the future of banking!<br><br>Job Summary<br><br>The purpose of this role is to handle the activities done by Treasury and Investment Operations team and perform all activities relates to Validation, Trade processing, Settlements & reconciliation.<br><br>Key Accountabilities<br><br>Treasury & Investments<br><br> Review Deal Tracker tool for deal conversation and act on trade related conversation as per SoP Review incoming emails and take necessary action on trade related emails sent by TFO/CP as per SoP Review & verify if all deals captured in Treasury Trading system are matching the Deal Tracker/Trader Email/CP E-Platform tickets & Bloomberg tickets. Identify deals that are not captured by TFO, or duplicates, or unauthorized deals and report to senior validator, in addition to taking necessary corrective action. Ensures that all transaction concluded at Treasury unit are reconciled and settled on time without any error as per SoP Prepare SWIFT messages for all manual payments/confirmations & Free Format message and send to verifier and ensure SWIFT messages are released before cut-off times At EOD, confirm the start of day/end of days conversations numbers Review FOBO breaks and resolve by posting necessary entries Collateral management for specific products to be actioned as per SOP Review Bond and Repo trades and process them as per SOP Ensure Daily Kondor reports are reviewed and highlight any miss/errors to relevant stakeholder Identify areas/process for improvement, document them and submit to senior validator/line manager with action plan. A proactive approach is to be taken in identifying and utilizing internal resources with assistance taken from line manager only where applicable. Assist with UAT on process/system changes, or as required by internal policy Monitor all incoming email and ensure all queries are responded same day. Ensure relevant SOP's and checklists are kept updated at all times. By means of selective checks, ensure that activities as documented in SOP and checklists are implemented and followed at all times. Provide timely responses on open Audit items, and take these to closure within agreed timeframe. Reconcile all related suspense/GL accounts in FIS application with frequency and ensure that all receivables and payables are accounted for in the reconciliation statement. Support any ad-hoc requests from Line manager or from other areas of the bank.<br><br>Requirements<br><br>Knowledge of Investment Banking Operations Knowledge of Treasury & Investment Products like FX, MM, Bonds, Repo, Derivatives etc. Ability to collaborate and communicate effectively Ability to work under pressure Both Arabic & English speaking preferred MS Office Required to work on Fridays & Public holidays<br><br>Required Qualifications<br><br>Bachelor's degree in Finance or equivalent<br><br>Required Experience<br><br>2 - 5 years of relevant experience.<br><br>Key Interactions<br><br>Internal<br><br>Treasury FO, MO, Market Risk, RMs, Finance & Internal departments of the Operations team<br><br>External<br><br>Counterparty Banks & Corporate Customers<br><br>Why Commercial Bank?<br><br> Best Digital Bank in the Middle East 2024 by World Finance and Best Mobile Banking App in the Middle East 2024 by Global Finance. An Innovation-Driven, Digital-First Environment where employees work with the latest tools and technologies to redefine banking Opportunities for Global Partnerships & International Exposure, connecting employees with global networks and perspectives. A focus on Employee Well-being & Work-Life Balance, ensuring a healthy and supportive environment for all team members Competitive Compensation & Benefits that ensure our employees are rewarded for their dedication and performance A strong Commitment to Diversity, Equity & Inclusion, fostering a culture that values every individual’s unique perspective. <br><br>At Commercial Bank, we don’t just offer careers, We shape futures by pioneering digital transformation in Qatar’s banking sector, blending digital-first approach to redefine banking through innovative solutions.<br><br>Disclaimer<br><br>We appreciate your interest in joining CBQ! Please note that only selected candidates will be contacted for further steps in the hiring process. This job posting is for informational purposes only, and CBQ reserves the right to modify, withdraw, or close it at any time without notice.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدير مدير التصميم الأول بشكل ناجح عملية تصميم المشروع بما يتوافق مع متطلبات البرنامج، من المفاهيم حتى التصميم التفصيلي، وكميات الأعمال (BOQ)، ورسومات IFCs وتنفيذ المشروع، مع الالتزام الكامل بمواصفات العقد مع تقليل التكاليف وتعظيم فرص الهندسة القيمية</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>قيادة الاتجاه الإبداعي ومراقبة عملية التصميم لجميع المشاريع، مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وتوقعات العميل.</p><br>
<p>تطوير وتنفيذ مفاهيم واستراتيجيات تصميم مبتكرة تعزز تجربة المستخدم وتحقق أهداف المشروع.</p><br>
<p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق، وتطوير المنتج، والهندسة، لضمان حلول تصميم متماسكة وفعالة.</p><br>
<p>توجيه ومرشدة المصممين المبتدئين، وتوفير التغذية الراجعة والدعم لتعزيز نموهم المهني وتطورهم.</p><br>
<p>إجراء مراجعات التصميم وتقديم نقد بنّاء لضمان مخرجات تصميم عالية الجودة.</p><br>
<p>التأكد من أن جميع مخرجات التصميم قابلة للتطبيق تقنيًا ويمكن تنفيذها ضمن قيود ومهلات المشروع.</p><br>
<p>الإشراف على اختيار واستخدام أدوات التصميم والبرمجيات والتقنيات لتحسين تدفق العمل التصميمي وزيادة الإنتاجية.</p><br>
<p>مواكبة أحدث اتجاهات التصميم والأدوات والتقنيات لتحسين عمليات التصميم ونتائجه بشكل مستمر.</p><br>
<p>التنسيق مع الفرق الفنية لضمان تكامل سلس لعناصر التصميم في المنتجات النهائية.</p><br>
<p>إدارة توثيق التصميم والمواصفات الفنية لضمان التواصل الدقيق والفعال لمتطلبات التصميم.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في تقارير الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>قدرة قوية على تطوير وتوصيل مفاهيم تصميم مبتكرة تتماشى مع هوية العلامة التجارية وأهداف المشروع.</p><br>
<p>الخبرة في برامج وأدوات التصميم (مثلاً: Adobe Creative Suite، Sketch، Figma) وفهم قوي للقيود الفنية والجدوى.</p><br>
<p>إثبات القدرة على القيادة والإرشاد وتحفيز فرق التصميم، مع خلق بيئة عمل تعاونية ومنتجة.</p><br>
<p>مهارات ممتازة في العمل مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتج والهندسة، لضمان تنفيذ مشروع متكامل.</p><br>
<p>مهارات تحليلية قوية لتقييم تحديات التصميم وتطوير حلول فعالة تلبي المتطلبات الجمالية والتقنية.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في منصب إشرافي ذات صلة، ويفضّل وجود خبرة 2 سنة في GCC</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>سرعة التنفيذ<br>توفير التوجيه<br>بناء العمليات والأنظمة<br>قيادة تكلفة التحسين<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>QA/QC L4<br>الرسومات/المواصفات L4<br>برمجيات تصميم الإنشاء L4<br>الهندسة القيمية L4<br>سلامة الصحة والبيئة L4<br>بناء فرق عالية الأداء<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية<br><br><br><br>
</div>