وظائف Hilton Luxor Resort
١٢٨
وظائف شاغرة
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تصوَّر نفسك تُضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيه للعمل! كـ نادل/نادلة، لست مجرد تحضير وتقديم المشروبات – بل أنت تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> اجلب سلوكًا مرحبًا ومتفائلًا إلى جميع التفاعلات مع النزلاء وتبَصَّر بشكل استباقي طرقًا لجعل تجربتهم مميزة.</li>
<li><strong>تحضير وتقديم المشروبات:</strong> اخلط، زَيّن وقدم المشروبات وفق معايير الوصفة، مع ضمان الدقة والرضا.</li>
<li><strong>الحفاظ على تشغيل البار:</strong> خزن ونظم إمدادات البار، بما في ذلك المشروبات، والأوعية، والمواد القابلة للتلف، لضمان خدمة سلسة.</li>
<li><strong>معالجة المدفوعات بكفاءة ودقة:</strong> استخدم نظام نقاط البيع لإدارة النقد وبطاقات الائتمان/الخصم والقيَمة وقسائم الهدايا بشكل صحيح.</li>
<li><strong>مراقبة جودة المنتجات:</strong> إدارة المخزون والتأكد من نضارة وجودة جميع عناصر المشروبات.</li>
<li><strong>التعامل مع شكاوى الضيوف بمهنية:</strong> إدارة المواقف التي تتضمن ضيوفًا مُسكرين بعناية واحترام، مع ضمان بيئة آمنة.</li>
<li><strong>الامتثال للمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>العمل بن integrity والقيام بالفعل الصحيح دوماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>اعتقاد بأن teamwork يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>التركيز على الحاضر، مع إحاطة اللحظة بالإلحاح والانضباط، عالمًا أنها قد تُحدث تأثيرًا طويل الأمد.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلونه ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع بقاء وفائنا لرؤيتنا المؤسسة: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد حصلت ثقافتنا الحائزة على جوائز على تقدير متكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع باقة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل نزيل، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيء جديد، تدعمك هيلتون في مسيرتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للمسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة exceptional تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم البسمة على وجه شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كـ مضيفة، أنت لا تقدمين الطعام والشراب فحسب – بل تنشرين نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل نزيل مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستقومين به خلال يومك المعتاد:</h4>
<ul>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> اجعلي موقفك إيجابيًا وودودًا مع جميع تفاعلات الضيوف وابحثی بنشاط عن طرق لجعل تجربة وجبتهم مميزة.</li>
<li><strong>إتقان القائمة:</strong> تعلمي تفاصيل جميع عناصر القائمة والعروض الخاصة والترويجية حتى تتمكني من مساعدة الضيوف والإجابة عن أسئلتهم بثقة.</li>
<li><strong>الخدمة بكفاءة ورعاية:</strong> استقبلي طلبات الطعام والشراب، وأدخليها في نظام نقاط البيع، وامرري الطلبات المكتملة بسرعة – الانتباه للتفاصيل هو المفتاح!</li>
<li><strong>إدارة محطة تقديم الطعام:</strong> تأكدي من أن محطة خدمة الطعام دائمًا مليئة ومنظمة ونظيفة.</li>
<li><strong>الامتثال للمعايير التنظيمية:</strong> الالتزام بأنظمة الصحة والسلامة والنظافة ووعي الكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف والفريق.</li>
</ul>
<p>باعتبارك مضيفة، أنت مسؤولة عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وبكفاءة لتقديم تجربة ضيف/عضو مميزة. ستتطلب المضيفة معرفة موسعة بعروض القائمة. وبالتحديد، ستتولين أداء المهام التالية بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>الترحيب بالضيوف عند وصولهم، التحقق من وجود حجوزات وطلبات خاصة، عرض خيار الجلوس، ثم مرافقتهم إلى طاولتهم وتقديم القائمة.</li>
<li>قراءة وصيانة وتدوين الإدخالات اليومية في نظام الحجز لتنسيق الاتصال بين الورديات والإدارة.</li>
<li>الاحتفاظ بالتنظيم المناسب لإعدادات غرفة الطعام وفق الحجوزات وخطة الطاولة والتخطيط.</li>
<li>استلام وتسجيل وإجراء الترتيبات اللازمة للحجوزات والفعاليات الخاصة في المطعم.</li>
<li>مساعدة المتصلين بالمجاملة وبسرعة، وأخذ الرسائل عند الضرورة بحيث تكون مقروءة ودقيقة، ونقلها إلى الشخص المناسب دون تأخير.</li>
<li>معرفة جيدة بالتوزيعات الجلوس للمطعم.</li>
<li>إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وبكفاءة.</li>
<li>ضمان المعرفة بالقائمة وجميع المنتجات.</li>
<li>اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة في حال وجود مشكلات.</li>
<li>ممارسة معايير تلميع هيلتون بما في ذلك ثياب الفنِّية، النظافة، والنظافة الشخصية.</li>
<li>الامتثال لإجراءات أمان الفندق، إجراءات الحريق، وجميع تشريعات الصحة والسلامة.</li>
<li>أداء مهام الافتتاح والإغلاق. مساعدة الآخرين في الأعمال الجانبية بما في ذلك التنظيف، والتخزين، وطي المناديل.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى بيئة عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نُنشئ مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الحفاظ على رؤيتنا الأساسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد منحتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علاماتها التجارية العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنتِ تبدين مسيرتك المهنية أو تستكشفين شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. ائتوا للعمل، ابقوا للمهنة— وساعدونا في جعل كل إقامة أقرب إلى السحر.</p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كمنظف مناطق عامة، أنت لا تضمن النظافة وصيانة مساحات الفندق العامة فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.</p>
<h4>مسؤوليات العمل</h4>
<p>كخادمة/عامل نظافة المناطق العامة، ستدعم جميع فرق التدبير المنزلي والغسيل في جميع الجوانب من خلال تفويض أنشطة اليوم إلى اليوم في التدبير المنزلي والغسيل داخل الفندق. وبشكل خاص، سيؤدي عامل التدبير المنزلي المهام التالية وفق أعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>دخول الغرفة والتحضير لتنظيفها.</li>
<li>تنفيض الغرفة والأثاث، إعادة تعبئة مستلزمات الغرفة والحمام، تنظيف الحمام، تنظيف الخزانة، كنس السجاد وفرشه.</li>
<li>التحقق من الغرف وتأمينها.</li>
<li>إعادة تعبئة المرافق وفق المعايير التشغيلية.</li>
<li>تسليم واسترداد الأشياء المعارة من الضيوف.</li>
<li>ضمان أمان غرف الضيوف وخصوصيتهم.</li>
<li>أداء مهام التنظيف المتناوبة (مثل تنظيف السجاد بالبخار، التنظيف الربيعي، التنظيف العميق، إلخ) عندالاقتضاء.</li>
<li>تنظيف حمام الضيوف وغرفة النوم والردهات الأرضية.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف، الاستجابة بسرعة، وتقديم الاعتراف بجميع الضيوف، بغض النظر عن انشغالك أو الوقت من اليوم.</li>
<li>الحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يتطلبه جعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحيح في كل الأوقات. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحساس بالعجل والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثرًا مستدامًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لفريق العمل الذي يجعل كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع الحفاظ على وفائنا لرؤيتنا التأسيسية: أن ننير العالم بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>الثقافة الحائزة على جوائز لدينا كسبتنا تقديرًا متكررًا على قائمة أفضل بيئات العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية والتزام عبر الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، ابقَ للمهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من داخلك</h4>
<p>تصوَّر نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمُدرب لياقة، أنت لست مجرد مُدرِّب صفوف اللياقة – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة ممتعة لكل ضيف.</p>
<h4>هذه هي مسؤولياتك خلال يوم عمل عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة فصول لياقة مثيرة:</strong> تقديم تمارين فردية وجماعية تكون محفِّزة وفعالة ومُهيأة لمستويات وأهداف لياقة متنوعة.</li>
<li><strong>دعم ممارسة التمارين بأمان:</strong> مراقبة الضيوف أثناء التمارين لتصحيح الوضعية، وتقديم المساعدة، والرد على الأسئلة حسب الحاجة لدعم لياقة آمنة وفعالة.</li>
<li><strong>الحفاظ على معرفة الصناعة:</strong> متابعة أحدث علوم التمرين واتجاهات اللياقة التقنية لتحسين تجربة الضيف.</li>
<li><strong>دعم عمليات النادي:</strong> تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق، والمساعدة في المهام العامة للنادي، والمساعدة في ضمان سلاسة العمليات اليومية.</li>
<li><strong>الحفاظ على بيئة نظيفة وجذابة:</strong> الحفاظ على استوديوهات ومناطق الخزانة والمعدات والمناطق المشتركة نظيفة ومنظمة بما يتوافق مع معايير الصحة والسلامة.</li>
<li><strong>ضمان سلامة المنشأة:</strong> المساعدة في مراقبة استخدام المنشأة والمعدات.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس الملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدِّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب؛ بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل شيء ممكنًا. كرياد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية ذات المستوى العالمي والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك كل خطوة على الطريق. ابدأ من أجل الوظيفة، وتطور من أجل المسار المهني— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل أن تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! بكونك منسق المطبخ، أنت لا تحافظ فقط على نظافة مطبخنا ومناطق تناول الطعام – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على أدوات الخدمة نظيفة: تنظيف جميع الأواني الخزفية، الفضية، وأدوات الطهي، فرك القدور والمقالي، وتلميع الفضة</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون: التأكد من أن الإمدادات والمعدات دائماً مُجهزة ومرتبة لسير الخدمة بسلاسة</li>
<li>الحفاظ على نظافة المطبخ: أداء مهام التنظيف الأساسية، بما في ذلك المسح وإزالة النفايات</li>
<li>دعم تسليم الفعاليات: إعداد وتحضير أدوات الخدمة النظيفة للولائم والفعاليات</li>
<li>اتباع بروتوكولات الصحة والسلامة: التعامل مع المواد الخطرة بأمان والالتزام بجميع لوائح النظافة والسلامة</li>
<li>الإبلاغ عن المخاطر واحتياجات الصيانة: إبلاغ المشرف المناوب فوراً عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة أو مشاكل في المعدات</li>
<li>تدريب وتوجيه أعضاء الفريق: مشاركة خبرتك مع أعضاء الفريق الجدد للمساعدة في تعزيز أداء الفريق</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لإيجاد الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: الشغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحضار العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل شيء ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء موحدين بالرؤية المؤسسة: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز حصلت لنا على تقدير متكرر في قوائم أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتنا العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، ابقَ من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تجعل يوم شخص ما أكثر إشراقاً. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كمدير للأطعمة والمشروبات، أنت لا تشرف فقط على عمليات مكان أو أكثر من أماكن تناول الطعام – بل تسهم في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى تترك انطباعاً دائماً.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>ضمان تشغيل سلس:</strong> إدارة عمليات الطعام والشراب اليومية للمنشآت المعينة، مع ضمان أعلى معايير الجودة والخدمة والاستراتيجيات التسويقية التي تعزز الربحية ورضا الزبائن.</li>
<li><strong>تعزيز رضا الضيوف والتميّز بالتقديم:</strong> دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، رصد الاتجاهات، جمع التعليقات، وتحفيز التحسين المستمر لرفع تجربة الضيف.</li>
<li><strong>تحفيز كفاءة التشغيل:</strong> الإشراف على الوظائف الإدارية والتخطيطية لقسم الطعام والشراب، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة مع تطبيق ضوابط تكاليف الغذاء والمشروبات والعمالة.</li>
<li><strong>رفع المعايير جودة الخدمة:</strong> دعم تقديم جودة استثنائية في الطعام والشراب والخدمات واستراتيجيات التسويق لتعزيز رضا الضيوف، زيادة الإيرادات، وتحقيق أقصى ربحية.</li>
<li><strong>إلهام وتطوير الفريق:</strong> الإشراف، والتوجيه، والتدريب لأعضاء الفريق، توفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق عالي الأداء والاحتفاظ به وتفعيل مشاركته.</li>
<li><strong>التقيد بالمعايير التنظيمية:</strong> الالتزام بمعايير الصحة والسلامة ونظافة ووعي الكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دومًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم بأنها قد تترك أثراً دائماً.</p>
<h4>كيف نساعدك على الازدهار</h4>
<p>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية أعضاء فريقنا، داعمينك في كل لحظة من الحياة. عند انضمامك إلى هيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li><strong>امتيازات سفر رائعة</strong> – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بعمق، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولاراً أمريكياً لليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li>
<li><strong>إجازة أبوة مدفوعة</strong> – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة للأعضاء المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.</li>
<li><strong>مساعد الطوارئ في حالات الأزمات</strong> – في أوقات الفقدان، يوفر مساعد الأزمات لدينا نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة لكل من الدعم العملي والرعاية العاطفية.</li>
<li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – صحتك أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من البلدان، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارات مجانية ودعم من خلال برنامج المساعدة للموظفين (EAP).</li>
</ul>
<p><em>*قد تختلف توافر المزايا حسب موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</em></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك ونحن مخلصون لرؤيتنا التأسيسية: أن نملا الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتنا التجارية العالمية، والتزام شركتنا بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وتمتع بالمسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ معك</h4>
<p>تصور نفسك تُضيئ يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك طباخاً مساعداً، أنت لا تقود عمليات المطبخ اليومية فحسب – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم تقليدي:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة عمليات فريق الطهي:</strong> تقديم القيادة العملية والتوجيه اللحظي إلى طاقم المطبخ، مع تركيز إما على المطاعم أو الولائم</li>
<li><strong>الإشراف على الإنتاج والخدمة:</strong> إدارة عمليات المطبخ اليومية، بما في ذلك إنشاء ومراقبة قوائم الإنتاج، إكمال فحوصات الخط، وتسريع فترات الخدمة</li>
<li><strong>تعزيز عروض القائمة:</strong> تطوير وتنفيذ قوائم موسمية، ميزات ترويجية، وعروض يومية خاصة</li>
<li><strong>تعزيز التعاون بين الأقسام:</strong> تعزيز علاقات قوية وإيجابية بين فرق خدمة العملاء وخلف الكواليس لضمان سير العمليات بسلاسة</li>
<li><strong>تقديم الدعم الإداري:</strong> المساعدة في إدارة المخزون، الطلبات، والجدولة</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق</li>
</ul>
<h4>ما المطلوب لإتاحة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، تشكّل قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، مع إحلال العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نزود ضيوفنا بتجارب استثنائية فحسب؛ بل نبني مكان عمل استثنائي لأفراد الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد كسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً مستمراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. إئتِ للعمل، وتمسّك بالمسيرة المهنية—و ساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل أنك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بكونك نادل/نادلة، أنت لا تقدم فقط خدمة الطعام والشراب – أنت تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستُنجزه خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> جلب موقف مفعم بالحيوية وصدق في جميع تعاملات الضيوف وابحث بنشاط عن طرق لجعل تجربتهم في تناول الطعام مميزة.</li>
<li><strong>إتقان القائمة:</strong> تعلم تفاصيل جميع عناصر القائمة والعروض الخاصة والت promotions حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة على أسئلتهم بثقة.</li>
<li><strong>الخدمة بكفاءة ورعاية:</strong> أخذ طلبات الطعام والشراب وإدخالها في نظام نقطة البيع وتوصيل الطلبات المكتملة فوراً – الانتباه بالتفاصيل مفتاح!</li>
<li><strong>إدارة محطة تقديم الطعام:</strong> التأكد من أن محطة تقديم الطعام دائماً مخزنة بالكامل ونظيفة ومنظمة.</li>
<li><strong>الامتثال للمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والتعقيم والوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لإحداث الإقامة المميزة</h4>
<p>في هيلتون، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوضح الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بن integrity والقيام دائمًا بالشيء الصحيح.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>تركَيز على الحاضر، مع إحضار الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم بأنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فقط — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا الأساسية: نشر الضوء ودفء الضيافة في العالم.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافاً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علاماتنا التجارية ذات المستوى العالمي والالتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، ابقَ من أجل المسار المهني — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من عندك</h4>
<p>تخيل نفسك تنير يوم someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a waiter, you’re not just providing food and drink service – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay special for every guest.</p>
<h4>Here's what you'll do during a typical day:</h4>
<ul>
<li><strong>Delight our guests:</strong> Bring an upbeat and friendly attitude to all guest interactions and proactively look for ways to make their meal experience special.</li>
<li><strong>Master the menu:</strong> Learn the details of all menu items, promotions, and specials so you can help guests and answer their questions with confidence.</li>
<li><strong>Serve with efficiency and care:</strong> Take food and beverage orders, enter them into the point-of-sale system, and deliver completed orders promptly – attention to detail is key!</li>
<li><strong>Manage the food service station:</strong> Make sure the food service station is always fully stocked, clean, and organized.</li>
<li><strong>Comply with regulatory standards:</strong> Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member well-being.</li>
</ul>
<h4>What it takes to make the stay</h4>
<p>At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member: a passion for spreading the light and warmth of hospitality; acting with integrity and always doing the right thing; inspiring others through leadership; a belief that teamwork drives the best outcomes; a sense of ownership and accountability; and a focus on the now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.</p>
<h4>Join an award-winning workplace culture</h4>
<p>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the team members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.</p>
<p>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the world’s best workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands, and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.</p>
<p>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ من أنت</h4>
<p>تخيل نفسك تُضِيء يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كـ موظف خدمة الطعام والمشروبات، أنت لا تساعد فقط في التحضير لخدمات الطعام والفعاليات – بل تبث الضوء والدفء للضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل أكثر سعادة.</p>
<h4>إليكم ما ستفعله خلال يوم عمل نموذجي:</h4>
<ul>
<li>دعم جميع عمليات F&B: العمل عبر البار، المطعم، خدمة الغرف، والفعاليات</li>
<li>إسعاد ضيوفنا: استقبال الضيوف بحرارة، أخذ الطلبات وتقديمها بدقة، وضمان مستوى خدمة عالٍ وثابت</li>
<li>تحضير الطاولات بدقة: ترتيب الطاولات وتقديمها للجلوس في المطاعم والفعاليات، بما في ذلك طي المناديل، وتنظيف وتوضيب أدوات المائدة</li>
<li>ضمان النظافة والسلامة: الحفاظ على مناطق العمل نظيفة ومنظمة</li>
<li>الالتزام بمعايير التنظيم: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والتوعية بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيف والفريق</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لإسعاد الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرفك بما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة</li>
<li>التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة</li>
<li>إيمان بأن العمل الجماعي يوصلنا إلى أفضل النتائج</li>
<li>حس الملكية والمسؤولية</li>
<li>ترقب اللحظة الحاضرة، مع إحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نكتفي بتقديم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن ننير الأرض ونبث الدفء للضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا العالمية والالتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواءً كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للمهنة — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم ابتسامة على وجه شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كموظف خدمات المأكولات والمشروبات، أنت لست مجرد المساعدة في التحضير لخدمة الطعام والفعاليات – أنت تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف ممتعة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li>دعم جميع عمليات المأكولات والمشروبات: العمل في البار، المطعم، خدمة الغرف، والفعاليات</li>
<li>إسعاد ضيوفنا: الترحيب بالضيوف بحرارة، تلقي الطلبات وتقديمها بدقة، وضمان مستوى خدمة عالي وثابت</li>
<li>إعداد الطاولات بدقة: ترتيب وتنظيم الطاولات للطعام والفعاليات، بما في ذلك طي المناديل وتنظيف وترتيب أدوات المائدة</li>
<li>ضمان النظافة والسلامة: الحفاظ على نظافة وتنظيم أماكن العمل</li>
<li>الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال لسلامة الصحة والسلامة والنظافة ووعي الكحول، بما يضمن أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق</li>
</ul>
<h4>ما يتطلب لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تعرف قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نزود ضيوفنا بتجارب استثنائية فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل شيء ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء وفيين لرؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل حول العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع باقة العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وبق في المسار المهني— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمنسق مبيعات، أنت لا تدعم فقط عمليات المبيعات وتوليد العملاء المحتملين للمساعدة في جذب أعمال جديدة – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li>تنظيم عمليات المبيعات اليومية: توفير الدعم الإداري بما في ذلك إدخال البيانات، توزيع الفواتير، متابعة أنشطة Salesforce، وحفظ السجلات لضمان سير العمليات الفريق بكفاءة</li>
<li>دعم توثيق وتقارير المبيعات: المساعدة في إعداد العقود، العروض، الردود على طلبات تقديم العروض، ملخصات مكالمات العملاء، وتقارير الحجز والولاء</li>
<li>إنشاء وتأهيل عملاء جدد: البحث والتحديد وتقييم الحسابات غير المُدارة والاحتمالية لبناء خط أنابيب مؤهل والمحافظة عليه</li>
<li>بناء علاقات تعاونية: الشراكة مع نظراء المبيعات في Hilton Worldwide والعملاء وشركاء الفنادق لتحديد وتقييم فرص جديدة، إجراء مكالمات استكشافية للحسابات غير المُدارة، وتقديم حلول مخصصة</li>
<li>المساعدة في مشاريع خاصة وفعاليات: دعم مبادرات القسم، أنشطة تفاعل العملاء، والمشاركة في الاجتماعات والمؤتمرات عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف لنشر ضوء ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. حس الملكية والمحاسبة. والتركيز على اللحظة الراهنة، مع إضفاء الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن لذلك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف في جميع أنحاء العالم، وكل ذلك ونحن متمسكون برؤيتنا المؤسسية: نشر الضوء ودفء الضيافة في الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. انضم للوظيفة، واستمر في المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تخيل نفسك تشكّل كيف يتلقى العالم علامتنا التجارية. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله كل يوم. كمدير التسويق والاتصالات، أنت لا تبني الوعي بالعلامة فحسب وتدفع المشاركة—بل تضيء وتدفئ تجربة الضيافة من خلال سرد قصصي مقنع، اتصالات استراتيجية، وتسويق مؤثر يلهم كل رحلة نزلاء ويعزز ارتباطنا مع المجتمع والشركاء والمسافرين حول العالم.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>صياغة وتنفيذ استراتيجية التسويق:</strong> تطوير وتقديم استراتيجيات تسويق واتصالات متكاملة تقوّي الوعي بالعلامة التجارية، وتزيد الطلب، وتدعم الأهداف التجارية للفندق.</li>
<li><strong>تعزيز أداء العلامة التجارية وتفاعل الضيوف:</strong> قيادة الحملات والمبادرات التي تزيد من الرؤية، وتحسن تجربة الضيف، وتُسهم في الأداء التجاري من خلال التسويق والاتصالات الاستراتيجية.</li>
<li><strong>قيادة تخطيط وتنفيذ التسويق:</strong> الإشراف على تطوير وتنفيذ خطط التسويق والحملات وتقويمات الاتصالات، باستخدام رؤى الأداء والاتجاهات السوقية وبيانات الجمهور لتحسين النتائج.</li>
<li><strong>ضمان الاتساق التجاري:</strong> الشراكة عن كثب مع فرق المبيعات وإدارة العائدات والعمليات والتسويق الإقليمي لمواءمة نشاط التسويق مع الأسعار والتوزيع والاستراتيجيات الترويجية وأولويات العمل.</li>
<li><strong>بناء شراكات استراتيجية:</strong> إقامة علاقات قوية مع وسائل الإعلام ومنظمات السياحة وشركاء المجتمع والوكالات والمؤثرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لرفع ملف الفندق وخلق فرص ترويجية مؤثرة.</li>
<li><strong>استخدام الرؤى لإبلاغ الاستراتيجية:</strong> مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وأداء الحملة ورؤى الضيوف لتحديد الفرص، وتعديلات استراتيجيات التسويق، وتقوية موقع الفندق التنافسي.</li>
<li><strong>قيادة وإلهام فريق عالي الأداء:</strong> توظيف وتوجيه وتطوير مواهب التسويق والاتصالات مع تعزيز ثقافة تعاونية وإبداعية وعالية الأداء من خلال التغذية الراجعة المستمرة والتطوير المهني والتقدير.</li>
</ul>
<h4>ما المطلوب لإتاحة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>تركيز على الحاضر، مع إحضار الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تُحدث تأثيرًا دائمًا.</li>
</ul></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الوظائف الأساسية</h4>
<p><strong>40% المبيعات والتسويق</strong><br>
إدارة المسار الحرج قبل الافتتاح وخطة السوق قبل الافتتاح.<br>
المشاركة في اجتماعات/عروض الملكية.<br>
تنسيق الاتصالات للممتلكات مع إدارة العلامة التجارية.</p>
<p><strong>20% إدارة الإيرادات</strong><br>
تقديم خطط إدارة الإيرادات الاستراتيجية داخل الفندق بما في ذلك تطوير الأسعار، وتحديد حدود المجموعة، وسياسة استخدام المساحة، واستراتيجيات النشر من خلال مراجعة البيانات التنافسية، وتحليل الطلب، وإدارة مزيج السوق.<br>
الإشراف على زيادة مساهمة الإيرادات من قنوات التوزيع الرئيسية (HRW، CRO، GDS، الإنترنت).<br>
ضمان الاستخدام الفعال لحزمة الربح وغيرها من إرشادات البيع الانتقائية المستعملة لتعظيم مساهمة الإيرادات من جميع القطاعات.<br>
تقديم الإشراف لاستراتيجيات مبيعات التمويل.</p>
<p><strong>20% الموارد البشرية</strong><br>
الإشراف على إدارة وتدريب وتطوير مهنة فريق المبيعات.<br>
مسؤول عن التوظيف وتحديد المرشحين للمناصب الإدارية في المبيعات.<br>
في إطار سوق المنافسة المحلي، يوصي بتعويضات مبيعات مناسبة.<br>
المشاركة النشطة في التعليم المستمر لضمان التطوير المهني المستمر.</p>
<p><strong>10%</strong><br>
إعداد وتقديم تقارير عن عمليات المكتب الأمامي، وتعليقات النزلاء، وأي حوادث.</p>
<p><strong>5%</strong><br>
إدارة التعامل النقدي للمكتب الأمامي وفواتير العمليات بدقة.</p>
<h4>أخرى</h4>
<p>الحضور المنتظم وفقًا للمعايير التي قد تقرها هيلتون العالمية من وقت لآخر ضروري للأداء الناجح لهذا المنصب. الموظفون الذين لديهم حضور غير منتظم سيكونون عرضة للإجراءات التأديبية، حتى إنهاء العمل.<br>
نظرًا للطابع الدوري لقطاع الضيافة، قد يُطلب من الموظفين العمل بجداول مختلفة لتلبية احتياجات الفندق.
هذه القائمة من الوظائف الأساسية ليست شاملة وقد يتم إضافة وما يلزم.</p>
<h4>الوظائف الداعمة</h4>
<p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مزيج من الوظائف الداعمة التالية، مع نسبة الوقت المخصصة لكل وظيفة التي تحددها المشرف بناءً على متطلبات الشركة.</p>
<ul>
<li>المشاركة في منظمات الصناعة.</li>
<li>الحفاظ على خط تواصل مفتوح بين النزلاء والموظفين والإدارة.</li>
<li>إدخال واسترجاع المعلومات من نظام الحاسوب لصيانة الملفات والمراسلات وإعداد التوقعات ومدخلات التسويق.</li>
<li>المساعدة في أي واجبات إدارية أخرى حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>وظائف أخرى</h4>
<p>الحضور المنتظم وفقًا للمعايير، التي قد تقرها هيلتون العالمية من وقت لآخر، ضروري للأداء الناجح لهذا المنصب.</p>
<h4>متطلبات السلامة</h4>
<p>قد تكون المعدات الواقية الشخصية (PPE) مطلوبة عند أداء واجبات العمل التي قد تحمل مخاطر على صحتك أو سلامتك. ستوفر الفندق PPE المطلوب. سيتم تدريب أعضاء الفريق على الاستخدام الصحيح ورعاية PPE المخصص. من مسؤوليتك الإبلاغ عن PPE المعطل أو التالف أو المفقود، أو المعدات التي لا تتناسب بشكل صحيح، إلى مديرك.</p>
<h4>العلاقات التنظيمية</h4>
<p>المواقع التي تقرير مباشرة إلى هذا المنصب (العناوين):</p>
<ul>
<li>مدير المبيعات</li>
<li>مدير التسويق</li>
<li>مدير GC&E</li>
<li>جميع أعضاء الفريق التجاري</li>
</ul>
<h4>المعرفة الوظيفية المحددة والمهارة والقدرة</h4>
<p>يجب أن يمتلك الفرد المعارف والمهارات والقدرات التالية ويكون قادرًا على شرح وإظهار أنه يستطيع أداء الوظائف الأساسية للوظيفة، مع أو بدون تسوية معقولة، باستخدام مزيج آخر من المهارات والقدرات.</p>
<ul>
<li>القدرة على إجراء تحليل نقدي.</li>
<li>القدرة على إدارة كميات كبيرة من المعلومات وتقديم تعليقات/اتجاهات بناءة.</li>
<li>معرفة واسعة بالتسويق والتفاوض والإجراءات البيعية المرتبطة بصناعة الفنادق.</li>
<li>مهارات كتابية ممتازة كافية لإنتاج اتصالات المبيعات والتسويق التي تعكس صورة هيلتون العالمية بشكل صحيح.</li>
<li>مهارات حديثة وعرض تقديمي ممتازة.</li>
<li>قدرة كبيرة على الاستماع بشكل فعال.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكفريق.</li>
<li>القدرة على التفويض، والإدارة وتنظيم مشاريع معقدة وتحديد الأولويات بما يتوافق مع أهداف القسم/الفندق.</li>
<li>القدرة على التعامل بفعالية مع رؤساء الأقسام والعملاء وأعضاء الفريق، وبعضهم سيحتاج إلى مستويات عالية من الصبر، واللباقة والدبلوماسية.</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة، والالتقاء بالوقت والموارد المحدودة والعمل بفاعلية.</li>
<li>القدرة على قيادة فريق من المحترفين بفعالية.</li>
</ul>
<h4>معايير التأهيل التعليمية</h4>
<p>يفضل شهادة جامعية لأربع سنوات؛ وفourses إضافية/متقدمة في إدارة الأعمال والتسويق والاتصالات ميزة إضافية.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>يتطلب خبرة قيادة تشغيل/مبيعات كبيرة؛ ويفضل 10 سنوات أو أكثر.</li>
<li>يفضل خبرة في فندق بنفس الحجم والالنطاق المقارن.</li>
<li>سجل موثوق من النجاحات في تحقيق أهداف الإيرادات.</li>
<li>القدرة المثبتة على توظيف وتحفيز وتدريب فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>المظهر/الزي</h4>
<p>يجب أن يظهر جميع الموظفين بمظهر أنيق ونظيف ومرتب. سيتم شرح إرشادات الزي المحددة والمذكورات المرتبطة بالملابس كجزء من عملية التوجيه.</p>
<h4>إشعار</h4>
<p>فنادقنا تعمل سبعة أيام في الأسبوع، على مدار الساعة. بالإضافة إلى ذلك، هذا عمل ضيافة ويجب أن يُظهر جو من الضيافة في جميع الأوقات.</p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تضئ يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كـ مشرف نظافة، أنت لا تضمن فقط الحفاظ على النظافة والنظافة العامة للفندق – بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل أكثر تميزاً.</p>
<p>كـ مشرف نظافة، ستدعَم قسم النظافة من خلال ضمان الحفاظ على نظافة ونظافة الفندق بأكمله. وبشكل محدد، سيؤدي مشرف النظافة في الطابق ما يلي من المهام بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>مسؤول عن التشغيل السلس للطابق المعين.</li>
<li>مسؤول عن أداء موظفي النظافة.</li>
<li>الإشراف على موظفي النظافة.</li>
<li>ينظم ويسهل عملية ترتيب الغرف.</li>
<li>توزيع يومي للغرف ومهام التنظيف العميق على أعضاء الفريق.</li>
<li>مسؤول عن نظافة غرف النزلاء والممرات ومنطقة قلب المنزل في الطابق.</li>
<li>يتحقق من الغرف المحجوزة والمغادرة، مع إيلاء اهتمام خاص لاحتياجات النزيل.</li>
<li>يتأكد من أن العملية بأكملها تُؤدى وفق المعايير الموضوعة.</li>
<li>تنظيم احتياجات النزيل فوراً تحت إشعار مدير النظافة ومساعدي مديري المناوبات وكبار مشرفي النظافة.</li>
<li>إدارة طلبات النزلاء، بما في ذلك وسائل الراحة لكبار الشخصيات وتوصيلها إلى أعضاء الفريق المعنيين.</li>
<li>فحص روتيني لغرف النوم النزلاء لضمان مطابقتها للمعايير.</li>
<li>فحص روتيني للمناطق العامة.</li>
<li>التعرف على جميع فئات الغرف ووسائل الراحة.</li>
<li>تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات النزلاء بشكل فوري وفعال.</li>
<li>تنفيذ إجراءات المفقودات والموجودات.</li>
<li>الإبلاغ عن مشاكل الصيانة إلى قسم الصيانة/الهندسة.</li>
<li>المساعدة في متطلبات التدريب.</li>
<li>التأكد من أن الأضرار بالممتلكات الفندقية والأثاث وباقي عناصر الفندق تتم معالجتها والإبلاغ عنها فوراً إلى المدراء الكبار ومتابعة الأمر بسجل تقريه في نهاية الوردية.</li>
<li>تمثيل احتياجات الفريق للآخرين في الفندق.</li>
<li>الالتزام بسلامة الفندق، ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة.</li>
<li>المساعدة في الأقسام الأخرى عند الضرورة والحفاظ على علاقات عمل جيدة.</li>
<li>تنفيذ أي مهمة معقولة أخرى يحددها إدارة الفندق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تعرّف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجّه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>إيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>احساس بالملكية والمسؤولية.</li>
<li>تركيز على اللحظة الحالية، جلب الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثرًا دائماً.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للنزلاء فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>لقد كسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرات متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسارك المهني أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للمهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تصوّري نفسك تُضيئين يوم شخص ما. عندما تنضمين إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعلينه في كل مرة تأتيين إلى العمل! كمشرفة سبا، أنتِ لا تُشرفين على عمليات نادي صحي يومية فحسب – بل تنشرين نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف مميزة.</p>
<h4>إليكم ما ستقومين به خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف على عمليات النادي الصحي:</strong> دعم المدير/المدير العام في تشغيل النادي الصحي، ومركز اللياقة البدنية، والسبا، أو الصالون</li>
<li><strong>قيادة فريق النادي الصحي:</strong> تدريب الجدول الزمني والإشراف على أعضاء الفريق عبر مجالات اللياقة البدنية، والسبا، وخدمات الضيوف لضمان تجربة ضيف سلسة وعالية الجودة</li>
<li><strong>تقديم دعم عملي:</strong> الدخول في أدوار فريق العمل عند الحاجة للحفاظ على استمرارية الخدمة وضمان الجودة عبر جميع نقاط تفاعل الضيف</li>
<li><strong>دعم عمليات الأعمال:</strong> المساعدة في التسويق، والبيع بالتجزئة، والبرمجة، وإدارة المخزون، وتتبع الأداء المالي لدفع المشاركة والكفاءة</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والتطهير والوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالصحيح.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>روح الملكية والمساءلة.</li>
<li>التركيز على الحاضر، مع إحلال الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم بأن ذلك يمكن أن يُحدث أثرًا دائمًا.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—we نُنشئ مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء وفيين لرؤيتنا التأسيسية: نشر نور ودفء الضيافة في الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز جعلتنا نحصل على اعترافات متكررة في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية عالية المستوى والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنتِ تبدأين مسيرتكِ المهنية أو تستكشفين شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتكِ في كل خطوة. تعالي للعمل، وابقِ للمسار المهني—وساعدينا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>تبحث Waldorf Astoria Doha West Bay عن مدير طعام وشراب استثنائي</h4>
<p>قيادة ورفع مستوى عمليات تناول الطعام لدينا ذات المستوى العالمي. سيكون المرشح المثالي قائد ضيافة ديناميكي ذو سجل حافل في إدارة فنادق فاخرة للطعام والشراب، مع تعزيز رضا الضيوف، والتميّز التشغيلي، والأداء المالي عبر منافذ متعددة.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير للطعام والشراب/الطعام والشراب في بيئة فندقية فاخرة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة ما لا يقل عن 5 مطاعم وبارات ضمن فندق فاخر أو منتجع متكامل.</li>
<li>خبرة سابقة في منطقة الخليج ضرورية، مع تفضيل للمرشحين الذين عملوا في الإمارات العربية المتحدة وقطر.</li>
<li>قوة في القيادة، وفطنة تجارية، وخبرة في تقديم تجارب ضيافة استثنائية.</li>
<li>القدرة الموثقة على قيادة فرق كبيرة ومتنوعة وتحفيز نمو الإيرادات مع الحفاظ على معايير خدمة فاخرة.</li>
</ul>
<p>انضم إلى Waldorf Astoria Doha West Bay وكون جزءًا من خلق تجارب تناول طعام لا تُنسى تعكس الفخامة والتميز لعلامتنا التجارية.</p>
<h4>هذه بعض مهامك في يوم عمل عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>تحديد استراتيجية تشغيل الطعام والشراب:</strong> توجيه القيادة لقسم الطعام والشراب لتعظيم الربحية ورضا الضيوف من خلال ضمان أعلى معايير الجودة والخدمة والتسويق.</li>
<li><strong>قيادة التميز التشغيلي:</strong> التخطيط والإشراف على الوظائف الإدارية والتشغيلية للقسم، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ وتنفيذ السياسات، لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.</li>
<li><strong>إدارة التكاليف والإيرادات:</strong> تطبيق ضوابط فاعلة لتكاليف الطعام والشراب والعمالة مع زيادة الإيرادات من خلال مبادرات تسويقية مبتكرة وتحسينات في الخدمة.</li>
<li><strong>تنمية فريق عالي الأداء:</strong> تعزيز المشاركة والاحتفاظ من خلال إدارة الأداء والتطوير المهني وبرامج التقدير.</li>
<li><strong>ضمان التميز التنظيمي:</strong> الالتزام بالامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، وتبني ثقافة تلتزم بأعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لصنع الإقامة</h4>
<p>في Hilton، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور ودفء الضيافة.</li>
<li>التمسك بالنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يحفز أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمسؤولية.</li>
<li>التركيز على الآن، وشرح عاجل للانضباط في كل لحظة، مع العلم بأن ذلك يمكن أن يترك أثرًا دائمًا.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في Hilton، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، ومع ذلك ظللنا وفيين لرؤيتنا التأسيسية: أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على الجوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك Hilton في رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، وابقَ للمهنة—وساعدنا بجعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>عام</h4>
<p>جزء من دورك فهم ونشر/إيصال جميع سياسات الشركة والفندق وإجراءات التشغيل القياسية إلى الزملاء.<br>
يتطلب قانون سلوك WA أن تكون جميع الأنشطة التجارية والقرارات التجارية امتثالاً للقانون العام، مع جميع القواعد والأنظمة والمتطلبات الأخرى.<br>
جزء من استراتيجيتك هو فهم ودعم سياسة الموارد البشرية الاستراتيجية في Waldorf Astoria Doha West Bay في جميع النواحي.<br>
جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.<br>
يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة وعدم الكشف عن أي بيانات شخصية تتعلق بالضيوف أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تتعلق بالفندق ما لم يكن هناك تفويض مناسب.<br>
استخدام شبكة الفندق، وأجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت الذي يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال القمار، غرف الدردشة، أو المواد الإباحية، يعد خرقاً خطيراً لسياسة الفندق وسبباً للفصل الفوري.<br>
دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصحة والضمان في Waldorf Astoria.<br>
التأكد من الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة Hilton، أي أن تكون مسؤولاً تماماً عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة تواصل اجتماعي، بما في ذلك موقعك الشخصي.<br>
لدى Waldorf Astoria صراحة صفر تجاه جميع أشكال المضايقة أو التمييز، أي أنه يُحظر(disallowed) التمييز على أساس الجنس، العجز، بما في ذلك الحالة البدنية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، السلالة، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الاجتماعية، أو لأي سبب آخر.<br>
تصبح كصورة الفندق سفيرًا له في جميع الأوقات.<br>
لأداء أي واجبات إضافية تطلبها الإدارة تتعلق بأنشطة التشغيل الفندقيه.</p>
<h4>القسم</h4>
<p>فهم جيد لمفهوم المرفق وعروض الطعام والشراب والقدرة على شرحها شفهيًا للضيوف.<br>
معرفة مزج ومطابقة المكونات لتقديم تشكيلة مميزة من الكوكتيلات الإبداعية، والمشروبات غير الكحولية، والمشروبات الروحية، والبيرة والنبيذ والقدرة على تزيين جميع المشروبات وفق المعايير المعطاة وشرح خصائصها.<br>
دعم مدير المرفق عند الحاجة لتدريب الزملاء وفق المعايير والسياسات المعمول بها وتحديث ملف مظهر المشروب القياسي (SDA) بانتظام.<br>
إذا لزم الأمر، القدرة على التفاعل الشخصي وتوصية مشروبات مناسبة للضيوف.<br>
التعامل بفعالية مع أي شكوى من العملاء شفوية أو مكتوبة وتقديم تقارير للمشرفين بلا فشل.<br>
إعداد عداد البار اليومي والتأكد من إعداد Mise en Place وأي مكونات ومعدات مطلوبة لضمان العمل بأقصى قدر من الكفاءة.<br>
يجب إعداد جميع الزجاجات والمكونات وفق معيار البار لضمان سهولة الوصول وتسهيل الخدمة الفعالة.<br>
فحص المخزون يومياً قبل كل مناوبة لضمان وجود الكميات الصحيحة وتجنب نفاد المخزون خلال فترات الخدمة.<br>
المساعدة في إجراء جرد شهري مع مشرف النادي ومديرين. <br>
المسؤول عن فحص درجة حرارة ثلاجات البار واتباع معيار FIFO. <br>
التأكد من وجود تسمية تاريخ صحيحة دائماً لجميع المنتجات ذات الصلة.<br>
تنظيف وتعقيم مناطق البار بعد كل مناوبة وعند الحاجة.<br>
إجراء تنظيف عميق دوري لكافة مناطق البار ذات الصلة بما في ذلك مرافق التخزين والثلاجات.<br>
تشغيل الخطوات المطلوبة في نظام نقاط البيع لمعالجة طلبات الطعام والشراب.<br>
إذا طُلب، القدرة على أداء عمليات الخروج النقدي وتجميع النقد والائتمان يومياً.<br>
سيقوم الساقي بدعم الخادم في تقديم الطعام والشراب وتنظيف الطاولات والكراسي ومساحة العمل للحفاظ على بيئة صحية.<br>
أية مهام معقولة أخرى كما يكلف بها مدير المرفق بما في ذلك مساعدة مرافق أخرى.</p>
<h4>علاقات الزملاء</h4>
<p>التواصل الجيد مع الزملاء والمشرفين لتجنب سوء الفهم وفقرات أخرى ناجمة عن نقص التواصل.<br>
كن ملتزماً بأن تكون لاعب فريق؛ التعاون بنشاط ودعم الزملاء في المهام التشغيلية.</p>
<h4>علاقات الضيوف</h4>
<p>الاستماع إلى كل ضيف وملاحظة لغة الجسد بعناية لاستيعاب احتياجات وتوقعات الضيف وتوفير تجربة ممتعة ومرضية لهم باستمرار.<br>
امتلاك ابتسامة طبيعية ودافئة ونهج ودي ومتحمس تجاه الضيوف.<br>
خلق لحظات WOW لإبهار وإسعاد الضيوف في المطاعم من خلال الإيماءات والإجراءات الأخرى.<br>
الإبلاغ عن تفضيلات الضيف للمشرفين والعمل وفقها عند معرفة ذلك.</p>
<h4>وظائف داعمة</h4>
<p>بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مزيج من الوظائف الداعمة التالية، بنسبة الوقت الذي يقضي في كل وظيفة والتي يحددها المشرف وفقاً لاحتياجات الشركة.<br>
الحفاظ على خط اتصال مفتوح بين الضيوف والإدارة وموظفي الخدمة؛ مناقشة المشاكل التشغيلية مع زملاء أو مشرفين لإيجاد حلول.<br>
جدول وحضور الاجتماعات المطلوبة.<br>
اتباع معايير الفندق للسلامة والأمن.<br>
استخدام برامج الحاسوب التقليدية مثل Word وExcel وPublisher وPowerPoint و/أو Outlook Express.<br>
أداء مهام التنظيف العامة للالتزام بمعايير الصحة والسلامة.<br>
العمل في قدرة أي وظيفة مشرف عليها.<br>
الحفاظ على مكان العمل نظيفًا ومنظمًا.<br>
إكمال واجبات أخرى كما يعينها المدير المساعد.<br>
إبراز خصائص قيادية إيجابية تلهم أعضاء الفريق لتحقيق المعايير وتجاوزها.</p>
<h4>يوم نموذجي</h4>
<p>إسعاد ضيوفنا: حضر بموقف إيجابي وودي في جميع تفاعلات الضيوف وابحث بنشاط عن طرق لجعل تجربتهم في وجبتهم مميزة.<br>
إتقان القائمة: تعرف على تفاصيل جميع عناصر القائمة والعروض والتخفيضات حتى تتمكن من مساعدة الضيوف والإجابة على أسئلتهم بثقة.<br>
الخدمة بكفاءة واهتمام: أخذ طلبات الطعام والشراب، إدخالها إلى نظام نقطة البيع، وتقديم الطلبات المكتملة على الفور – الانتباه إلى التفاصيل أمر رئيسي!<br>
إدارة محطة خدمة الطعام: تأكد من أن محطة خدمة الطعام مخزونها كامل دائماً، نظيفة ومنظمة.<br>
الامتثال للمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والتوعية بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</p>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في Hilton، تعرف قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف لنشر الضوء ودفء الضيافة. العمل بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن teamwork يقود إلى أفضل النتائج. احساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، وإضفاء الاستعجال والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في Hilton، لا نزود الضيوف بتجارب استثنائية فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليار ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br>
لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع جناح علامتنا العالمية والتزام عام بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br>
سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم Hilton رحلتك في كل خطوة. انضم للعمل، وابقَ للمهنة — وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تصوَّر نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تلتحق بفريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كمشرف الغذاء والمشروبات، أنت لا تشرف فقط على التنفيذ السلس لعمليات الولائم اليومية – بل تشرِع نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>سِرُّ بهجة ضيوفنا:</strong> اكسِب موقفًا متفائلًا وودودًا في جميع الت interactions مع الضيوف وابحث بنشاط عن طرق لجعل تجربتهم مميزة.</li>
<li><strong>الإشراف على تنفيذ الأحداث:</strong> خطِّط، ونَظِّم، ونفِّذ فعاليات متنوعة ضمن مطاعمنا ومرافقنا الغذائية والمشروبات، مثل الإفطارات، فترات القهوة، الغداء، العشاء، الاستقبالات بالمشروبات، والمناسبات الكبرى.</li>
<li><strong>ضمان إعداد الحدث بدون عيوب:</strong> أشرف على إعداد غرف المناسبات، مع التأكد من ترتيب الملاءات والملاعق والكرات الزجاجية وأواني الخزف وفق مواصفات الحدث ومعايير الجودة.</li>
<li><strong>التعاون من أجل النجاح:</strong> تواصل مواصفات الحدث والإجراءات والتحديثات إلى الفرق المعنية في قسم الغذاء والمشروبات.</li>
<li><strong>الإشراف على تفكيك الحدث:</strong> التأكد من تفكيك غرف المناسبات بشكل صحيح وتخزين جميع المعدات بشكل مناسب للحدث القادم.</li>
<li><strong>إدارة أداء الفريق:</strong> الإشراف على فريق الغذاء والمشروبات، بما في ذلك الجدولة والإشراف والتوجيه والتقدير.</li>
<li><strong>الامتثال للمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والتعقيم والوعي بالكحول، وضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والفعل الصحي دائماً؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ شعور بالملكية والمساءلة؛ والتركيز على الحاضر، مع الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل فائزة بجوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية فقط لضيوفنا — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، بينما ظللنا ملتزمين برؤيتنا المؤسسة: أن نملأ الأرض بضوء ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز قد كسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أماكن العمل الأفضل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للحصول على الوظيفة، ابقَ للمسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.
Hilton Luxor Resort & Spa
قطر - الدوحة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تُضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمنسق تنظيف، أنت لا تضمن نظافة المساحات العامة في الفندق فحسب – بل تنشر نور وترحاب الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل نزيل مميزة.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li>تنسيق عمليات التنظيف اليومية ودعم مديرة التنظيف التنفيذية.</li>
<li>تحديث ومراقبة حالة الغرف في نظام إدارة الممتلكات OnQ.</li>
<li>تعيين مهام التنظيف والتواصل بأولويات الغرف إلى المساعدين والمشرفين.</li>
<li>استلام وتسجيل طلبات النزلاء، مع ضمان المتابعة والإنجاز في الوقت المناسب.</li>
<li>التنسيق مع مكتب الاستقبال لإعطاء الأولوية للوصول والمغادرة وغرف كبار الشخصيات وعمليات تسجيل الوصول المبكر.</li>
<li>الإبلاغ عن مشكلات الصيانة لقسم الهندسة والمتابعة حتى الإكمال.</li>
<li>الحفاظ على سجلات التنظيف بدقة، بما في ذلك المفقودات والمشغولات ونفاية linen والملاحظات اليومية.</li>
<li>الرد على المكالمات الهاتفية والرد بشكل مهني على الاستفسارات الداخلية والخارجية.</li>
<li>مراقبة فروقات الغرف وحلها بالتنسيق مع مكتب الاستقبال.</li>
<li>إعداد تقارير الإنتاجية والتشغيل اليومي والتشغيل الفعلي.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير علامة هيلتون التجارية وسياسات الفندق وإجراءات الصحة والسلامة.</li>
<li>المساعدة في تدريب أعضاء الفريق الجدد على إجراءات التنظيف ونظام OnQ عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق:</p>
<ul>
<li>شغف بنشر نور وترحاب الضيافة.</li>
<li>العمل بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً.</li>
<li>إلهام الآخرين من خلال القيادة.</li>
<li>اعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج.</li>
<li>إحساس بالملكية والمساءلة.</li>
<li>تركيز على الحاضر، مع إضفاء الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</li>
</ul>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور وترحاب الضيافة.</p>
<p>ومن خلال ثقافتنا الحائزة على جوائز، حصدنا اعترافًا مستمرًا على قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع مجموعة علامتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>