وظائف مطورى واجهة مستخدم
٤٨٨٣ وظائف شاغرة
وصف الوظيفة:<br><br>البيئة التجارية لدينا نحن شركة اتصالات عالمية حائزة على جوائز، تعمل في تسع دول عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا. تتمثل استراتيجيتنا في أن نصبح المزود الرائد للبنية التحتية الرقمية في المنطقة. توجه رؤية المجموعة الاستراتيجية لشركة أوريدو من خلال خمسة أعمدة رئيسية:<br><br>محفظة مركزة على القيمة:<br>تعزيز عوائد الأصول من خلال التركيز على عمليات الاتصالات، والأبراج، ومراكز البيانات، وأعمال الكابلات البحرية والتكنولوجيا المالية. تعزيز الأساس: الاستخدام الأمثل لرأس المال المخصص والحفاظ على هيكل تكاليف مناسب. تطوير الأساس: استغلال الفرص لتوليد تدفقات إيرادات جديدة من خلال برامج تركز على التحليلات، digitalisation للعمليات، والشراكات مع مقدمي الخدمات الرقمية. الأشخاص: بناء قوة عاملة ملتزمة ومتمكنة من خلال برامج تعلم متكاملة والتوجيه والإرشاد. التميز في تجربة العملاء: خلق تجارب عملاء فائقة.<br><br>منذ اليوم الأول، يصبح كل موظف ينضم إلى فريقنا جزءًا لا يتجزأ من رحلة نجاحنا. نمنحك الفرصة لتعزيز مهاراتك، وتطوير مسيرتك المهنية، والحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة. تمكينك من دفع نموك الشخصي والمهني إلى الأمام. إذا كنت تبحث عن تحدي لنموك المحتمل، فإن أوريدو هي المكان المناسب لك. نظرة عامة على الوظيفة<br>يتمثل الغرض من الدور في تصميم وتطوير وتقديم حلول لتحليلات البيانات المؤسسية، وتطبيقات الأعمال، وأتمتة العمليات التي تحول بيانات مجموعة أوريدو والشركات التابعة لها إلى رؤى جاهزة لاتخاذ القرارات. يجمع الدور بين تطوير التطبيقات (Power Apps، Power Automate، Dataverse)، وتطوير التحليلات ولوحات المعلومات (Power BI / Microsoft Fabric)، والاستخدام التطبيقي للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتحسين نتائج رؤى تحليلات البيانات وأتمتة العمليات. تعد تحليلات البيانات المؤسسية وأتمتة العمليات قدرة أوريدو الداخلية للتسليم الرقمي. يحل الدور محل العمليات اليدوية والمجزأة والمعتمدة على جداول البيانات ببدائل رقمية منظمة وآمنة وقابلة للتوسع — مما يقلل من وقت الدورة، ويحسن جودة البيانات، ويمكّن من اتخاذ قرارات أسرع ومستندة إلى الأدلة عبر وظائف المجموعة والشركات التابعة لها. يعد تطوير لوحات معلومات Power BI والتطبيقات الرقمية هو جوهر تسليم الوظيفة، حيث يقوم بأتمتة العمليات والأعمال التجارية من البداية إلى النهاية، وتوليد رؤى تحليلية. كما أن الدور مسؤول أيضًا عن دمج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في لوحات معلومات المجموعة، واكتشاف الشذوذ، والتحليل القائم على السائق، وتوليد رؤى بلغة طبيعية وفقًا لممارسات صناعة الاتصالات وأجندة أوريدو للتحول الرقمي.<br><br>تأثيرك على أهدافنا<br>تطوير التطبيقات وأتمتة العمليات<br>تصميم وبناء واختبار ونشر تطبيقات الأعمال باستخدام Power Apps (النموذج الموجه ولوحة التحكم) وDataverse لتحويل العمليات اليدوية إلى رقمية عبر وظائف المجموعة والشركات التابعة لها والمجالات ذات الصلة. أتمتة سير العمل من البداية إلى النهاية باستخدام Power Automate، Power Apps — الموافقة، التوجيه، الإشعارات، محفزات SLA، التذكيرات ومسارات التصعيد. دمج الوصول الدوراني، ومسارات التدقيق، وتاريخ الإصدارات، ومراقبة الاحتفاظ بالبيانات وتسجيل الدخول الموحد في كل حل من خلال التصميم. إدارة دورة حياة الحل الكاملة: جمع المتطلبات، والنماذج الأولية والتصميم، والبناء، واختبار قبول المستخدم مع أصحاب الأعمال، والإصدار الإنتاجي، والدعم المكثف بعد الإطلاق، وتحسين ما بعد الإطلاق. دمج التطبيقات مع Power BI بحيث يتم تحديث التقارير الإدارية تلقائيًا من نقطة إدخال البيانات، مما يزيل الحاجة إلى الدمج اليدوي.<br>دعم تقييمات أمن المعلومات المؤسسية (CIS) والتصميم الأمني، وتمكين الوصول متعدد المستأجرين/الخارجي الآمن للشركات التابعة لها بالتنسيق مع مسؤولي تكنولوجيا المعلومات والمنصة.<br><br>تحليلات البيانات المؤسسية والتقارير والرؤى<br>التعرف على متطلبات الأعمال في سياق BI وإنشاء نماذج بيانات لتحويل البيانات الخام إلى رؤى ذات صلة. باستخدام Power BI، إنشاء لوحات معلومات وتقارير تفاعلية مرئية. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بأهداف محددة وتتبعها بانتظام. تحليل البيانات وعرضها في تقارير لمساعدة اتخاذ القرار. تحويل الاحتياجات التجارية إلى مواصفات فنية ووضع جدول زمني لإكمال المهمة. إنشاء واختبار ونشر نصوص Power BI، وتنفيذ تحليلات عميقة فعالة. استخدام Power BI لتشغيل استعلامات ووظائف DAX. إنشاء مخططات وتوثيق البيانات مع شرح الخوارزميات والمعلمات والنماذج والعلاقات. استخدام استعلامات SQL للحصول على أفضل النتائج. إجراء تعديلات تكنولوجية على أنظمة BI الحالية لتحسين أدائها. للحصول على فهم أفضل للبيانات، استخدم المرشحات والتصورات. تحليل إجراءات ETL الحالية لتحديد وإنشاء أنظمة جديدة، وبناء ومراقبة استكشاف أخطاء خطوط الأنابيب عبر Azure Data Factory، Azure SQL، Logic Apps وFunction Apps. دعم هجرة وتحسين محفظة Power BI إلى سعة Microsoft Fabric، مع تطبيق معايير مساحة العمل والسعة والأداء وتحسين التكلفة. المساهمة في مبادرات حوكمة البيانات وتوحيد KPIs للمجموعة، مما يضمن تعريفات KPIs متسقة، ونسب البيانات ومصدر واحد للحقيقة عبر الشركات التابعة لها. قادر على إجراء اختبار قبول المستخدم والعمل مع الأعمال.<br><br>الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة والتحليلات المتقدمة<br>استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتسريع التسليم: توليد رسوميات وكود مخصصة، وتسريع تطوير لوحات المعلومات والتطبيقات. تطبيق الذكاء الاصطناعي بمسؤولية: التحقق من المخرجات، والحفاظ على قابلية الشرح والتتبع إلى المصدر، والامتثال لسياسات تصنيف البيانات والخصوصية والأمن وحوكمة المعلومات الخاصة بأوريدو. تتبع تطورات السوق وصناعة الاتصالات في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي والأتمتة، وتجريب قدرات جديدة حيثما يكون قيمة الأعمال واضحة.<br><br>التسليم، الحوكمة والتعاون<br>العمل مباشرة مع أصحاب الأعمال في وظائف المجموعة والشركات التابعة لها لجمع المتطلبات، وإجراء اختبار قبول المستخدم والحصول على الموافقة قبل الإطلاق. اتباع متطلبات حوكمة أمن أوريدو وتصنيف البيانات في جميع الحلول، ورفع القضايا إلى مدير أول حسب الحاجة. توثيق الحلول وخطوط أنابيب البيانات وإجراءات المراقبة لإدارة المعرفة واستمرارية الأعمال. تقديم الدعم للمستخدمين، ومواد التدريب وجلسات العرض التوضيحي للوحات المعلومات والتطبيقات المنشرة. الإبلاغ عن تقدم المشاريع المخصصة أسبوعيًا، مع تحديد العوائق مبكرًا.<br><br>المهارات السلوكية والناعمة الأساسية لهذا الدور:<br>يفضل أن يكون لديك خبرة سابقة في قطاع الاتصالات لفهم مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال. القدرة على التواصل مع الأعمال وكذلك الفرق الفنية. مهارات إدارة العملاء القوية. القدرة على التعلم والاستجابة بسرعة للتغيرات في بيئة الأعمال. مواكبة أفضل الممارسات والتطورات في مجال التطوير والتصميم. مهارات تعدد المهام والمهارات الشخصية. توثيق وتصميم ونمذجة الحلول وتفسيرها وتمثيلها ومناقشتها مع الفريق. تطبيق الخبرة والمعرفة في اعتبارات الحلول المستقبلية. امتلاك عقلية ومنهجية تحليلية وحل المشكلات. التحسين المستمر. الدافع الذاتي وحب التعلم. العمل الجماعي والمبادرة. القدرة على ترجمة مشكلة الأعمال إلى منتج رقمي — التفكير من حيث العملية وتجربة المستخدم، وليس فقط التقارير. الفضول تجاه أدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة، مع الرغبة في الاختبار والتعلم والتوسع بسرعة. سرد القصص بالبيانات: تقديم التحليلات بوضوح ودقة للجمهور التنفيذي.<br><br>ديناميكيات الفريق<br>الداخلي جميع وظائف مجموعة أوريدو والشركات التابعة لها<br>الخارجي Microsoft و/أو بائعي محتملين في حالة تطوير أدوات جديدة.<br><br>ملفك الشخصي<br>الخبرة<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير منصة Power Platform<br>درجة البكالوريوس/الماجستير في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا أنظمة المعلومات. خبرة عملية في بناء ودعم حلول Power Apps وPower Automate في بيئة إنتاج. خبرة في مشاريع إعداد البيانات وتخزين البيانات. خبرة في مجموعة Microsoft BI مع Power BI؛ التعرض لـ Microsoft Fabric وخدمات بيانات Azure (Data Factory، Azure SQL، metaverse) والأتمتة (Power Automate) هو ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دورة حياة تطوير البرمجيات باستخدام لغة أو أكثر من لغات البرمجة. معرفة بخادم SQL. التعرض للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة المطبق على التحليلات (مثل التنبؤ، واكتشاف الشذوذ، والذكاء الاصطناعي التوليدي للرؤى والرسوميات وتوليد الكود). لا توجد مسؤولية إدارة أشخاص؛ هذا دور تسليم فردي.<br><br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في أي مجال. معرفة بمهارات البرامج ذات الصلة (مثل مجموعة Microsoft 365)<br><br>المهارات الأساسية التقنية<br>تطوير التطبيقات (Power Apps / Power Automate / Dataverse) - أتمتة العمليات وتحويلها إلى رقمية متقدمة - تحليل البيانات المتوسط - إدارة خطوط أنابيب البيانات والهندسة (Fabric / Azure / SQL) المتقدمة - الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة المطبق على التحليلات التجارية المتوسط - حوكمة البيانات والأمن والخصوصية المتوسطة - مفاهيم البرمجة الأساسية - التحليل المالي المتقدم - إدارة المشاريع/البرامج المتوسط - الحس التجاري/التجاري المتقدم<br><br>المهارات السلوكية<br>التواصل والتعاون - تحقيق النتائج وتعزيز الملكية - بناء قيمة العملاء
Job description:<br><br>Job Purpose Provide input to edit Operations Group procedures, standing instructions and assessment packages for clarity, consistency of presentation and adherence to Company competency assurance standards. Reporting and Relationships - I Reports to Procedures Lead. Internal Frequent contact with Technical Writers and with Operations, Maintenance, Engineering and Projects and other departments as required. External Periodic contact with contractors, vendors, and third-party service providers. Job Context & Major Challenge(s) - I Role is primarily concerned with presenting complex technical instructions clearly and concisely to enable end users at all levels to perform their jobs safely and efficiently. Major challenges with the role include: (1) Ensuring that operations and maintenance procedures and assessment packages are user-friendly, accurate and tailored to a variety of end users, (2) Ensuring complex content adheres to company safety standards and is formatted consistently, (3) Processing a large volume of diverse and technically complex information across a multi-venture and multi-operator environment. Key Job Accountabilities - I Develop all required documentation in accordance with established Company policies and procedures, oil/gas industry and international standards and ISO 9000 & 14000 requirements. Review Operations Policies and Procedures (P&Ps) for errors regarding grammar, punctuation, and/or spelling. Check the copy for readability and style and ensure procedures and other technical documentation adhere to Company editorial policy and Qatar Energy LNG standards. Ensure precision, simplicity, clarity, and consistency of language and style in Operations documents Suggest revisions to vocabulary, phrasing, syntax, and paragraph order to improve clarity or accuracy. Research and confirm sources for Technical Writers. Verify facts, dates, and statistics cited within procedures and arranges page layouts of procedures and other documentation. Key Job Accountabilities - II Proofread Operations and Maintenance procedure and assessment packages in accordance with established Company competency assurance standards. Participate in the identification of operating areas requiring technical change or alteration to meet varying operating conditions. Determine impact on plant documentation, develop solutions and ensure concerned personnel receive the required training. Work closely with the QGMS - Documents Section to prepare and maintain standardized documentation layout and display for intranet portals. Mentor Technical Writers by developing writing guides. <br><br>Profile description:<br><br> Qualifications Bachelor’s degree in Communications, English Literature, Journalism or Science. Knowledge and/or Experience - I 6 years’ diversified experience writing and editing Oil and Gas operations procedure including 3 years’ experience as a technical author. Self-starter with the ability to anticipate and execute changes as required. Technical and Business Skills - I Excellent English communications skills, verbal and written. Extensive knowledge of MS Office suite (Excel, Word, Power Point) and MS Share Point. Familiarity with electronic publishing, graphics, web design, and multimedia production. Advanced organizational and planning skills.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن موظف خدمة ضيوف ودود ومبادر يقود الخدمة للانضمام إلى فريق فندقنا في الدوحة. كجزء من قسم الاستقبال، ستكون مسؤولاً عن تقديم تجارب ضيوف استثنائية منذ الوصول وحتى المغادرة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل قوية، وتوجّه يتركز على الضيف، والقدرة على إدارة مهام متعددة مع الحفاظ على معايير خدمة عالية.</p><p>استقبل الضيوف بتحية ودودة ومهنية وساعد في إجراءات الدخول والخروج. عاين تخصيص الغرف، إصدار المفاتيح وتحديث تفضيلات الضيوف بدقة في نظام إدارة المنشأة. ساعد الضيوف في الاستفسارات، الطلبات الخاصة، ومعلومات الفندق لضمان إقامة مريحة. نسّق مع قسم التدبير المنزلي والهندسة لضمان جاهزية الغرفة، متابعة الصيانة، وتنفيذ الطلبات بسرعة. اعرض فئات الغرف والترقيات وخدمات الفندق لزيادة الإيرادات. إدارة الاتصالات الواردة والرسائل وطلبات الضيوف بشكل سريع ومهذب. التنسيق مع الكونسيرج، الحجوزات، وأقسام الفندق الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة. توفير معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخيارات الطعام ووسائل النقل والمعالم القريبة. معالجة ملاحظات الضيوف وشكاواهم بشكل مهني، وتقديم الحلول أو رفع القضايا إلى مدير النوبة عند الضرورة. المتابعة مع الضيوف بخصوص الطلبات الخاصة والشكاوى وإجراءات استعادة الخدمة. معالجة مدفوعات الضيوف ورسوم الغرفة والودائع والمبالغ المستردة بدقة. الحفاظ على توثيق وتقارير وملاحظات تسليم المناوبة بشكل صحيح. ضمان بقاء بهو الفندق ومنطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة ومقدمة في جميع الأوقات. الالتزام ببروتوكولات الأمن والسلامة والسرية الخاصة بالفندق. التحقق من هوية الضيف، والحفاظ على سجلات الزوار، واتباع إجراءات الاستقبال القياسية. الالتزام بمعايير العلامة التجارية وإرشادات الخدمة في جميع الأوقات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المؤهل المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة كموظف خدمة ضيوف، موظف استقبال، أو في دور خدمة عملاء الفندق.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية مع توجه يضع الضيف في المقدمة.</li><li>إتقان نظام إدارة الفندق (مثلاً أوبرا/فيديليو) يُفضل بشدة.</li><li>مهارات حاسوبية جيدة؛ الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية أو لغات أخرى تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على تعدد المهام، البقاء هادئاً تحت الضغط، والعمل في بيئة فندقية سريعة الإيقاع.</li><li>مظهر مهني، عناية بالمظهر والاتزان الإيجابي.</li><li>مهارات حل المشكلات واهتمام بالتفاصيل.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل وجود مؤهلات في الضيافة.</li><li>الاستعداد للعمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>الهيكل التنظيمي للتقارير <br></span><p><strong><u>يرفع تقاريره إلى:</u></strong></p><br><p>مسؤول المشتريات البحرية الأول</p><br><p><strong><u>المرؤوسون المباشرون:</u></strong></p><br><p>لا يوجد</p><br><p><strong>** ستكون الأولوية للمرشحين القطريين **</strong></p><br><br><br>ملخص الوظيفة والغرض منها <br><p>التحقق من أن جميع المواد والمستلزمات المطلوبة من قبل السفن، والشركة، وشركاء الأعمال، والمشاريع المشتركة قد تم توفيرها، وتحديد أسعارها، ومراجعتها، والاعتماد عليها، ثم طلبها وتسليمها بالكامل وفقًا لمتطلبات المستخدم المحددة، وضمن الأطر الزمنية المتفق عليها، وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات المعمول بها.</p><br> <br><br>المسؤوليات <br><p><strong>المشتريات البحرية</strong></p><br><ul><li>ضمان الطلب الكفء والفي الوقت المناسب لطلبات الشراء اليومية الواردة من المستخدم النهائي، باستخدام نظام المشتريات وتطبيق سياسات وإجراءات ومبادرات الشركة ذات الصلة. </li><li>متابعة الطلبات المضافة في نظام المشتريات الخاص بالشركة من السفن وإصدار "طلبات عروض الأسعار" (RFQ) من الموردين المعتمدين، مع تطبيق السياسات والإجراءات والمبادرات ذات الصلة بالشركة. </li><li>تحليل عروض الأسعار على أساس القيمة والتكلفة بما يتناسب مع الجودة والتوفر لضمان كفاءة التكاليف. </li><li>إصدار "أوامر الشراء" بمجرد موافقة المستخدم النهائي على طلب عرض الأسعار، ومتابعة "أوامر الشراء" مع المورد عبر المستودعات وشركات الشحن حتى التسليم على متن السفينة. </li><li>متابعة دورة حياة طلبات الشراء/أوامر الشراء/إشعارات استلام البضائع (GRNs)/الفواتير لضمان إنجاز العمليات في الوقت المناسب وفقًا لمتطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).</li><li>مساعدة القسم المحاسبي في معالجة الفواتير المتنازع عليها والمتعلقة بالبضائع و/أو الخدمات.</li><li>مساعدة المستخدم النهائي/المشرف البحري في إعداد الميزانية.</li><li>التحقق من أن البضائع/الخدمات المسلمة تتوافق مع القواعد واللوائح الدولية المطبقة على المستخدم النهائي (مثل SOLAS، وWheel mark، وغيرها) عن طريق تصحيح وصف المواد عند الضرورة.</li><li>تقييم الموردين بالتعاون مع مسؤولي الفئات البحرية ومسؤول المشتريات البحرية الأول للحفاظ على التعاون مع الموردين الأكثر قيمة للشركة، باستخدام السجلات التي توضح الأداء.</li><li>مراقبة وإدارة أداء الموردين وقيادة برامج تحسين الموردين لتعزيز التنافسية والتطور.</li><li>تطبيق استراتيجيات الشراء الأكثر ملاءمة، بما في ذلك عمليات الشراء الفعالة وإدارة قاعدة الموردين، وضمان المنافسة العادلة والحرة بين الموردين المحتملين كلما أمكن ذلك. </li><li>المساعدة في تقديم تقارير معيارية عن أداء المشتريات، من خلال تحليل جميع البيانات المتاحة واقتراح الخطط لمسؤول المشتريات البحرية الأول لتحقيق أهداف الفرد أو الفريق أو إدارة التوريد.</li><li>متابعة فريق اللوجستيات في تنظيم شحنات الفئات، مع تجميعها كلما أمكن ذلك. والإشراف على متابعة جميع أنشطة الشحن واللوجستيات.</li></ul><p><strong>الابتكار واعتماد التكنولوجيا</strong></p><br><ul><li>تحديد والتوصية بالتقنيات الناشئة والحلول المبتكرة لتعزيز عمليات المشتريات ورفع الكفاءة التشغيلية. </li><li>دعم تطبيق أدوات وأنظمة المشتريات الجديدة، مع ضمان التكامل السلس مع سير العمل الحالي.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في القطاع وتوجهات المشتريات الرقمية للحفاظ على الميزة التنافسية وتعزيز التحسين المستمر.</li></ul><p><strong>التواصل مع أصحاب المصلحة</strong></p><br><ul><li>إبقاء أصحاب المصلحة الداخليين على اطلاع بأنشطة المشتريات، والتغييرات في العمليات، والتحديثات.</li><li>إنشاء وبناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين لدعم مبادرات المشتريات وتلبية الاحتياجات المتطورة للأعمال. </li></ul><p><strong>أبحاث السوق والمقارنة المرجعية</strong></p><br><ul><li>إجراء أبحاث سوقية متعمقة ومقارنات مرجعية تنافسية لتحديد اتجاهات القطاع، وديناميكيات الأسعار، وإمكانيات الموردين الجدد. </li><li>استخدام معلومات السوق لدعم قرارات التوريد الاستراتيجي وتعزيز استراتيجيات التفاوض.</li><li>الاحتفاظ بباعدة بيانات مركزية لرؤى السوق لدعم تخطيط المشتريات طويل الأجل.</li></ul><br><br>المسؤوليات - 2 <br><p><strong>التعاون بين الإدارات المختلفة</strong></p><br><ul><li>التعاون مع الفرق المشتركة بين الإدارات لمواءمة أنشطة المشتريات مع الأهداف التنظيمية والاحتياجات التشغيلية الأوسع. </li><li>دعم فرق المشاريع المشتركة بين الإدارات في حل تحديات المشتريات وتحسين أداء سلسلة التوريد.</li></ul><p><strong>الامتثال والتحضير للتدقيق</strong></p><br><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للسياسات الداخلية، والمتطلبات التنظيمية الخارجية، وأفضل الممارسات في القطاع.</li><li>ضمان التزام العقود بالاتفاقيات الإطارية لشركة ناقلات، وتسليط الضوء على أي انحرافات للإدارة لمعالجتها. </li><li>الاحتفاظ بتوثيق شامل ودقيق لدعم الجاهزية للتدقيق والشفافية.</li><li>إجراء تدقيق داخلي منتظم لعمليات المشتريات لتحديد الفجوات، وتعزيز الضوابط، وضمان الالتزام المستمر بالمعايير.</li></ul><p><strong>إدارة العلاقات مع العملاء والموردين</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لإدارة العلاقات مع الموردين والعملاء الداخليين الرئيسيين لتعزيز التعاون ومستويات الخدمة.</li><li>إجراء مراجعات دورية لأداء الموردين لتقييم الامتثال، ومعالجة المخاوف، وتحديد فرص النمو والتحسين المشترك.</li></ul><p><strong>الخبرة في قاعدة التوريد والكفاءة الإجرائية</strong></p><br><ul><li>الاستفادة من المعرفة الواسعة بسوق الموردين لدعم اتخاذ القرارات السليمة، واختيار الموردين، واستراتيجيات المشتريات الفعالة من حيث التكلفة.</li><li>إدارة حجم كبير من معاملات طلبات الشراء (PR) إلى أوامر الشراء (PO) بكفاءة ودقة والالتزام بالجداول الزمنية للمشتريات. </li><li>تبسيط دورات العمل الإجرائية والأنظمة لضمان معالجة الطلبات وتنفيذها في الوقت المناسب وبما يتوافق مع المتطلبات التشغيلية. </li><li>توضيح المتطلبات بفعالية وإنشاء ربط قوي مع فريق الفئات فيما يتعلق بتحويل المتطلبات المؤقتة إلى عقود دائمة.</li></ul><p><strong>الشراء الإلكتروني</strong></p><br><ul><li>تحديد فرص الشراء الإلكتروني وتقديم التوصيات إلى مسؤول المشتريات البحرية الأول.</li></ul><p><strong>إدارة السجلات:</strong></p><br><ul><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقسم لأغراض التتبع والتدقيق وفقًا للسياسات والإجراءات (P&P) الخاصة بقسم المشتريات.</li><li>الاحتفاظ بالسجلات المناسبة لضمان توثيق عملية المشتريات والاتفاقيات التعاقدية بدقة لأغراض المساءلة والتدقيق.</li><li>تقديم المساعدة في إدارة العملية الإدارية بدءًا من إعداد جميع المستندات وحتى إرساء العقد.</li><li>مساعدة مسؤول المشتريات البحرية الأول في الاحتفاظ بجميع الأدلة ومستندات المشتريات ذات الصلة.</li><li>المساعدة في إعداد طلبات تقديم عروض الأسعار، والدعوات للتقديم، وطلبات المقترحات وضمان إرسال هذه المستندات في الوقت المناسب إلى الأطراف المعنية. </li></ul><br><br>المسؤوليات - 3 <br><p><strong>الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE):</strong></p><br><ul><li>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وتعليمات وضوابط الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة لضمان تقديم شركة "ناقلات" لخدمة آمنة وموثوقة وذات مستوى عالمي ومسؤولة بيئيًا للعملاء والجمهور وموظفيها.</li></ul><p><strong>السياسات والنظم والعمليات والإجراءات:</strong></p><br><ul><li>اتّباع جميع السياسات والإجراءات القسمية ذات الصلة بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة مسبوطة ومطردة.</li><li>العمل مع أعضاء الفريق الآخرين لتبسيط والارتقاء بالعمليات ذات الصلة لتحسين كفاءة القسم.</li></ul><p><strong>مهام أخرى:</strong></p><br><ul><li>قيام بأي مهام أخرى يتم التكليف بها من قبل المسؤول المباشر.</li></ul><br><br>المؤهلات والخبرات والمهارات الوظيفية <br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>شهادة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة سلاسل التوريد، أو إدارة الأعمال، أو أي تخصص آخر ذات صلة. </li><li>تعتبر الشهادات الدولية المعتمدة في سلاسل التوريد أو اللوجستيات ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مشتريات المواد والمعدات وقطع الغيار أو في وظيفة مماثلة. </li><li>تعتبر الخبرة في القطاع البحري (مع ملاك السفن/مديري السفن) أو خبرة قطاع النفط والغاز ميزة إضافية بارزة.</li></ul><p><strong>المهارات الخاصة بالوظيفة:</strong></p><br><ul><li>معرفة جيدة بالبيئة البحرية.</li><li>إجادة استخدام الحاسوب مع معرفة متعمقة بنظام SAP ومجموعة برامج Microsoft Office.</li></ul><br><br><br></div>
<p><strong>** سيتم إعطاء الأفضلية للمتقدمين القطريين</strong></p><br><p>ملخص الوظيفة والغرض منها</p><p>ضمان توفير جميع العناصر المطلوبة من قبل السفن، الشركة، الشركاء التجاريين، والمشاريع المشتركة (JVs) من خلالSource، تقديم العروض، مراجعتها، والموافقة عليها، ثم طلبها وتسليمها بالكامل وفقاً للمتطلبات المحددة، ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها، ووفقاً للسياسات والإجراءات المعمول بها.</p><br><p>المسؤوليات</p><p>المشتريات البحرية</p><ul><li><p>ضمان طلب المواد اليومية المطلوبة من قبل المستخدم النهائي في الوقت المناسب، باستخدام نظام المشتريات وتنفيذ سياسات وإجراءات الشركة ذات الصلة والمبادرات.</p></li><li><p>مراقبة طلبات الشراء المدخلة في نظام المشتريات الخاص بالشركة من السفن، وطرح طلبات عروض الأسعار (RFQ) على الموردين المعتمدين، مع تنفيذ سياسات وإجراءات الشركة ذات الصلة والمبادرات.</p></li><li><p>تحليل العروض المقدمة بناءً على التكلفة والقيمة بما يتناسب مع الجودة والتوافر لضمان الكفاءة من حيث التكلفة.</p></li><li><p>إصدار أوامر الشراء (PO) بعد موافقة المستخدم النهائي على طلب العروض، ومراقبة أوامر الشراء من قبل الموردين عبر المستودعات وشركات الشحن حتى تسليمها على متن السفينة.</p></li><li><p>مراقبة دورة حياة طلبات الشراء/الأوامر/إيصالات الاستلام/الفواتير لضمان سير العمليات في الوقت المناسب طوال العملية وفقاً لمتطلبات مستوى الخدمة (SLA).</p></li><li><p>مساعدة قسم المحاسبة في حل النزاعات المتعلقة بالفواتير المتعلقة بالسلع و/أو الخدمات.</p></li><li><p>مساعدة المستخدم النهائي/المشرف في إعداد الميزانية.</p></li><li><p>ضمان أن تتبع السلع/الخدمات المقدمة القواعد والأنظمة الدولية المعمول بها للمستخدم النهائي (مثل SOLAS، Wheel mark، إلخ) من خلال تصحيح وصف المواد عند الضرورة.</p></li><li><p>تقييم الموردين بالتعاون مع ضباط فئات المشتريات البحرية وضابط المشتريات البحرية الأول للحفاظ على التعاون مع أكثر الموردين قيمة للشركة، باستخدام سجلات تبرر الأداء.</p></li><li><p>مراقبة وإدارة أداء الموردين وتنفيذ برامج تحسين الموردين لتعزيز التنافسية والتقدم.</p></li><li><p>تطبيق استراتيجيات المشتريات الأكثر ملاءمة، بما في ذلك عمليات الشراء الفعالة وإدارة قاعدة الموردين، مع ضمان المنافسة الحرة والعادلة بين الموردين المحتملين كلما أمكن ذلك.</p></li><li><p>المساعدة في تقديم تقارير موحدة عن أداء المشتريات من خلال تحليل جميع البيانات المتاحة واقتراح خطط لضابط المشتريات البحرية الأول لتلبية الأهداف الفردية أو الجماعية أو أهداف قسم التوريد.</p></li><li><p>مراقبة فريق اللوجستيات لترتيب شحنات البضائع، مع إمكانية التجميع حيثما أمكن ذلك. الإشراف على مراقبة جميع أنشطة الشحن واللوجستيات.</p><br></li></ul><p>الابتكار واعتماد التكنولوجيا</p><ul><li><p>تحديد وتوصية التقنيات الناشئة والحلول المبتكرة لتحسين عمليات المشتريات وتعزيز الكفاءة التشغيلية.</p></li><li><p>دعم تنفيذ أدوات وأنظمة مشتريات جديدة، مع ضمان التكامل السلس مع سير العمل الحالي.</p></li><li><p>الاطلاع على تطورات الصناعة واتجاهات المشتريات الرقمية للحفاظ على ميزة تنافسية وتعزيز التحسين المستمر.</p><br></li></ul><p>تواصل أصحاب المصلحة</p><ul><li><p>إبقاء أصحاب المصلحة الداخليين على اطلاع دائم بأنشطة المشتريات، وتغييرات العمليات، والتحديثات.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين لدعم مبادرات المشتريات ومعالجة الاحتياجات المتطورة للأعمال.</p><br></li></ul><p>البحث في السوق والمقارنة التنافسية</p><ul><li><p>إجراء أبحاث سوقية متعمقة ومقارنات تنافسية لتحديد اتجاهات الصناعة، وديناميكيات التسعير، وقدرات الموردين الناشئة.</p></li><li><p>استخدام المعلومات الاستخباراتية للسوق لإبلاغ قرارات الشراء الاستراتيجي وتعزيز استراتيجيات التفاوض.</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات مركزية للرؤى السوقية لدعم التخطيط طويل الأمد للمشتريات.</p><br></li></ul><p>المسؤوليات - 2</p><p>التعاون عبر الوظائف</p><ul><li><p>التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتنسيق أنشطة المشتريات مع الأهداف التنظيمية الأوسع والمتطلبات التشغيلية.</p></li><li><p>دعم فرق المشاريع متعددة الأقسام في حل تحديات المشتريات وتحسين أداء سلسلة التوريد.</p><br></li></ul><p>الامتثال والتحضير للتدقيق</p><ul><li><p>ضمان الامتثال الكامل للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية الخارجية وأفضل الممارسات الصناعية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للعقود مع اتفاقيات الإطار الخاصة بـ Nakilat، وتسليط الضوء على أي انحرافات لإبلاغ الإدارة لمعالجتها.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق دقيقة وشاملة لدعم الجاهزية للتدقيق والشفافية.</p></li><li><p>إجراء عمليات تدقيق داخلية منتظمة لعمليات المشتريات لتحديد الثغرات، وتعزيز الضوابط، وضمان الامتثال المستمر للمعايير.</p><br></li></ul><p>إدارة علاقات العملاء والموردين</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ خطط إدارة العلاقات الاستراتيجية للموردين الرئيسيين والعملاء الداخليين لتعزيز التعاون ومستويات الخدمة.</p></li><li><p>إجراء مراجعات دورية لأداء الموردين لتقييم الامتثال، ومعالجة المخاوف، وتحديد فرص النمو والتحسين المشترك.</p><br></li></ul><p>الخبرة في قاعدة التوريد والكفاءة المعاملية</p><ul><li><p>الاستفادة من المعرفة الواسعة بسوق الموردين لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة، واختيار الموردين، واستراتيجيات الشراء الفعالة من حيث التكلفة.</p></li><li><p>إدارة حجم كبير من المعاملات من طلب الشراء (PR) إلى أمر الشراء (PO) بدقة وكفاءة وضمن الجداول الزمنية للمشتريات.</p></li><li><p>تبسيط سير العمل والأنظمة المعاملية لضمان معالجة أوامر الشراء في الوقت المناسب، والتسليم، والتوافق مع المتطلبات التشغيلية.</p></li><li><p>تسليط الضوء بفعالية على المتطلبات وإنشاء رابط قوي بين فريق الفئة من حيث تحويل المتطلبات الطارئة إلى العقود.</p><br></li></ul><p>الشراء الإلكتروني</p><ul><li><p>تحديد فرص الشراء الإلكتروني وتقديم توصيات إلى ضابط المشتريات البحرية الأول.</p><br></li></ul><p>إدارة السجلات:</p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للقسم لأغراض تدقيق المسار وفقاً لسياسات وإجراءات (P&P) قسم المشتريات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مناسبة لضمان توثيق عملية المشتريات والاتفاقيات التعاقدية بدقة لغرض المساءلة والتدقيق.</p></li><li><p>تقديم المساعدة في إدارة العملية الإدارية من إعداد جميع الوثائق حتى منح العقد.</p></li><li><p>المساعدة في الحفاظ على جميع الوثائق والمذكرات المتعلقة بالمشتريات تحت إشراف ضابط المشتريات البحرية الأول.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد طلبات عروض الأسعار (RFQ)، وفتح العطاءات، وطلبات العروض (RFP)، وضمان إرسال هذه الوثائق في الوقت المناسب إلى الأطراف المعنية.</p><br></li></ul><p>المسؤوليات - 3</p><p>الجودة، الصحة، السلامة، والبيئة (QHSE):</p><ul><li><p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وتعليمات ومراقبة QHSE ذات الصلة لضمان تقديم Nakilat خدمة آمنة وعالمية وآمنة ومسؤولة بيئياً للعملاء والجمهور وللموظفين.</p><br></li></ul><p>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات:</p><ul><li><p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات القسم ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للرقابة والم consistently.</p></li><li><p>العمل مع أعضاء الفريق الآخرين لتبسيط وتحسين العمليات ذات الصلة لتحسين كفاءة القسم.</p><br></li></ul><p>أخرى:</p><ul><li><p>تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها المشرف المباشر.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة والمهارات الوظيفية</p><p>المؤهلات:</p><ul><li><p>حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو الإدارة العامة، أو أي تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>شهادة دولية معترف بها في مجال سلسلة التوريد أو اللوجستيات هي ميزة إضافية.</p><br></li></ul><p>الخبرة:</p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مشتريات المواد والمعدات والأجزاء الاحتياطية أو في منصب مماثل.</p></li><li><p>تجربة في القطاع البحري (مع مالك السفينة/مدير السفينة) أو خبرة في صناعة النفط والغاز ستكون ميزة إضافية.</p><br></li></ul><p>المهارات المحددة للوظيفة:</p><ul><li><p>معرفة جيدة بالبيئة البحرية.</p></li><li><p>إلمام جيد بالحاسوب مع معرفة قوية بنظام SAP ومجموعة برامج Microsoft.</p></li></ul>
موقع العمل:<br><br>فندق Banana Island Resort Doha By Anantara<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي شركة عالمية تملك وتدير وتستثمر في الفنادق، وتضم حالياً محفظة متنوعة بأكثر من 530 منشأة مصممة بشكل ذكي لتناسب مجموعة من المسافرين، وتلبي اهتمامات جديدة واحتياجات شخصية. من خلال فنادقنا Anantara وAvani وElewana وOaks وNH Hotels وNH Collection وnhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان تجارب ضيوف استثنائية ودعم فريق علاقات الضيوف في العمليات اليومية.<br><br>المساعدة في إدارة استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بصورة فورية ومهنية<br><br>دعم فريق الاستقبال في تنسيق خدمات الضيوف والأنشطة<br><br>الإشراف على عمليات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة<br><br>التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وحل المشاكل<br><br>تدريب وتوجيه موظفي علاقات الضيوف للحفاظ على مستويات خدمة عالية<br><br>المساعدة في إنشاء وتنفيذ مبادرات رضا الضيوف<br><br>مراقبة وتحليل تعليقات الضيوف لتحديد مجالات التحسين<br><br>المشاركة في الفعاليات الخاصة وترتيبات الضيوف VIP<br><br>ضمان الامتثال لسياسات الفندق واللوائح المحلية<br><br>المساعدة في إدارة ميزانية وموارد علاقات الضيوف<br><br>المؤهلات<br><br> دبلوم كلية في إدارة الفنادق أو مجال ذات صلة خبرة سابقة في قسم الاستقبال أو خدمات الضيوف مهارات اتصال جيدة خبرة في أنظمة الاستقبال مهارات الإنجليزية جيدة كتابة وتحدثاً والروسية ميزة إضافية<br><br>ليس المناسب لك؟ قم بإعداد تنبهات بريدية عند توفر منشورات وظيفية جديدة تتوافق مع اهتماماتك!
موقع العمل:<br><br>منتجع جزيرة البنانا الدوحة بإدارة أنانتارا<br><br>نظرة عامة<br><br>ماينور للفنادق هي مالك ومشغل ومستثمر فندقي دولي، وتمتلك حاليًا محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقارًا تم تصميمها بذكاء لجذب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبية الشغف الجديد بالإضافة إلى الاحتياجات الشخصية. من خلال عقاراتنا أنانتارا وأفاني وإليوانا وأوكس وفنادق إن إتش وإن إتش كوليكشن وناو وتيفولي، تعمل ماينور للفنادق في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>تقدم تقاريرها إلى قبطان المركب. تشارك في جميع الأنشطة التي يفوضها القبطان. تشارك في جميع المهام التي يفوضها المنسق البحري. تشارك في جميع حالات الطوارئ والتدريبات. تستجيب لجميع حالات الطوارئ وتتصرف وفقًا للواجبات المحددة. تبلغ عن أي أنشطة غير آمنة للقبطان. تقدم خدمة شخصية لجميع الضيوف مع الوعي الكامل واتباع معايير وإجراءات الفندق من خلال تطوير علاقة عالية الجودة مع الضيوف منذ لحظة وصولهم. تضمن الترحيب بجميع الضيوف واستقبالهم بحفاوة. تدير أي شكاوى من الضيوف بطريقة احترافية، وإذا قمت بحلها بما يرضي الضيوف، فتأكدي من تسليم الأمر لمشرفك أو مديرك. اطلبي مساعدة المشرف أو المدير في الحالات الخطيرة. تكون على دراية بجميع مرافق الفندق، وتوقيتات التشغيل، والترويج للأنشطة والفعاليات الداخلية. تكون على اطلاع بأحدث التغييرات والأخبار الإدارية أو التنظيمية أو التشغيلية أو غيرها. تحضر إيجازًا يوميًا مع فريق مكتب الاستقبال لتلخيص المهام والأنشطة. تحافظ على جو من الروح المعنوية العالية وعلاقة عمل سعيدة بين الفريق. تحضر للعمل في الموعد المحدد مرتدية الزي الرسمي وبطاقة الاسم. تحافظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي وتلتزم بمعايير المظهر الخاصة بقسم الفندق. تستقبل وتودع الضيوف القادمين والمغادرين وتقدم المساعدة اللازمة. تضمن عرض مقاطع الفيديو المحدثة للسلامة والترويج، أو في حالة عدم القدرة على تشغيل الفيديو، توضح تعليمات السلامة في بداية الرحلة. تضمن إبلاغ جميع الضيوف عبر خطاب الإعلان في بداية ونهاية كل رحلة. تنسق مع فريقك لضمان ترتيبات نقل سلسة للضيوف. تنفذ قائمة المراجعة كما هو مطلوب. تضمن أن تكون السفن نظيفة ومرتبة، وترتب الزهور والمياه والتمور والمجلات وغيرها من وسائل الراحة المطلوبة. تشارك في دورات STCW أو أي تدريب خارجي آخر مطلوب بموجب اللوائح المحلية أو الشركة.<br><br>المؤهلات<br><br>خريجة مدرسة ثانوية أو دبلوم. مهارات تواصل ممتازة في اللغة الإنجليزية. التركيز على العملاء والاهتمام بالتفاصيل. يفضل وجود خلفية في مجال الضيافة.<br><br>لستِ الشخص المناسب لهذه الوظيفة؟ قومي بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك وظائف جديدة متاحة تلبي اهتماماتك!
موقع العمل:<br><br>منتجع جزيرة البنانا الدوحة باي أنانتارا<br><br>نظرة عامة<br><br>تعد شركة ماينر للفنادق مالكاً ومشغلاً ومستثمراً فندقياً دولياً، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً مصممة بذكاء لتناسب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبي شغفهم الجديد واحتياجاتهم الشخصية. من خلال عقارات أنانتارا وأفاني وإليوانا وأوكس وفنادق إن إتش ومجموعة إن إتش وناو وتيفولي، تعمل ماينر للفنادق في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>تتبع الربان وتشارك في جميع الأنشطة التي يفوضها الربان. تشارك في جميع المهام التي يفوضها منسق الشؤون البحرية. تشارك في جميع حالات الطوارئ والتدريبات. تستجيب لجميع حالات الطوارئ وتتصرف وفقاً للواجبات المحددة. تبلغ عن أي أنشطة غير آمنة للربان. تقدم خدمة شخصية لجميع الضيوف مع الوعي الكامل بمعايير وإجراءات الفندق واتباعها من خلال بناء علاقة عالية الجودة مع الضيوف منذ لحظة وصولهم. تضمن الترحيب بجميع الضيوف واستقبالهم بحفاوة. تتعامل مع أي شكاوى من الضيوف بطريقة مهنية، وإذا قمت بحلها بما يرضي الضيوف، فتأكدي من تسليم الأمر إلى مشرفك أو مديرك. اطلبي مساعدة المشرف أو المدير في الحالات الخطيرة. كوني على دراية بجميع مرافق الفندق وأوقات التشغيل، وقومي بالترويج للأنشطة والفعاليات الداخلية. كوني على اطلاع بأحدث التغييرات والأخبار الإدارية أو التنظيمية أو التشغيلية أو غيرها. احضري إيجازاً يومياً مع فريق مكتب الاستقبال لتلخيص المهام والأنشطة. حافظي على جو من الروح المعنوية العالية وعلاقة عمل سعيدة بين الفريق. الالتزام بالحضور للعمل في الوقت المحدد مع ارتداء الزي الرسمي وبطاقة الاسم. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والالتزام بمعايير المظهر الخاصة بقسم الفندق. استقبال وتوديع الضيوف القادمين والمغادرين وتقديم المساعدة اللازمة. التأكد من عرض مقاطع فيديو السلامة والترويج المحدثة، أو في حالة تعذر تشغيل الفيديو، شرح تعليمات السلامة في بداية الرحلة. التأكد من إبلاغ جميع الضيوف من خلال خطاب الإعلان في بداية ونهاية كل رحلة. التنسيق مع فريقك لضمان ترتيبات نقل سلسة للضيوف. تنفيذ قائمة التحقق حسب المطلوب. التأكد من نظافة وترتيب السفن، وترتيب الزهور والمياه والتمور والمجلات وغيرها من وسائل الراحة المطلوبة. المشاركة في دورات STCW أو أي تدريب خارجي آخر مطلوب بموجب اللوائح المحلية أو لوائح الشركة.<br><br>المؤهلات<br><br>خريجة مدرسة ثانوية أو دبلوم. مهارات تواصل ممتازة في اللغة الإنجليزية. التركيز على العملاء والاهتمام بالتفاصيل. يفضل وجود خلفية في مجال الضيافة.<br><br>أليس هذا هو الدور المناسب؟ قومي بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني للحصول على إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
الموعد النهائي للتقديم: 30 سبتمبر 2026القسم: الطعام والشراب الموقع: قطر - الدوحة<br><br>الوصف<br><br>عن Nozomi Doha Nozomi هو مفهوم مطعم معاصر ياباني نمط الحياة حائز على جوائز، منشأه من لندن. يقع في Marsa Malaz Kempinski على The Pearl-Qatar، يجمع Nozomi Doha بين الفن الياباني الراقي للطهي — بما في ذلك التيبانياكي والسوشي — مع برنامج موسيقي حيوي وبيئة فاخرة للترفيه وتناول الطعام.<br><br>ملخص الدور المدير العام مسؤول عن قيادة جميع جوانب عمليات Nozomi Doha. يتضمن ذلك الحفاظ على معايير العلامة التجارية عبر العروض التقديمية للمأكولات والترفيه، دفع الإيرادات، تحسين الربحية التشغيلية، إدارة علاقات الضيوف رفيعي المستوى، وتربية فريق عالي الأداء في بيئة ضيافة فاخرة.<br><br>يجب أن يحمل المرشح جنسية أوروبية<br><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>1. العمليات وتفوق العلامة التجارية الإشراف على عمليات الواجهة الأمامية والخلفية يوميًا لضمان تجربة ضيف سلسة وعالية الطاقة.<br><br>التأكد من تقديم مفهوم Nozomi الأسطوري — الذي يجمع بين تناول ياباني رفيع المستوى، وموسيقى منتقاة، وجو ديناميكي — بشكل متسق.<br><br>فرض معايير صارمة للجودة عبر تحضير الطعام، وبرامج المشروبات، وعدادات التيبانياكي، وتقديم الخدمة.<br><br>2. الإدارة المالية والنمو دفع ربحية المكان من خلال إدارة بيانات الربح والخسائر، الميزانيات التشغيلية، توقع الإيرادات، ومراقبة التكاليف (العمالة وتكاليف البضائع المباعة).<br><br>تحديد الفرص التجارية، نمط إنفاق الضيوف، واتجاهات السوق المحلي في الدوحة لتعظيم دوران المقاعد والإنفاق المتوسط لكل ضيف.<br><br>التعاون مع القيادة المؤسسية وفرق التسويق لتنفيذ حملات العلامة التجارية والعروض الحصرية للحفلات والتجارب، وتأكيد الحجوزات للفعاليات.<br><br>3. القيادة وتطوير الفريق قيادة، توجيه، وتحفيز فريق دولي متنوع من رؤساء الأقسام، مديري الأرضيات، العاملين في المطبخ وخدمة العملاء.<br><br>التوجيه في التوظيف، التأهيل، مراجعات الأداء، وبرامج التدريب المستمرة في الضيافة وفق معايير ultra-luxury.<br><br>تعزيز ثقافة مكان عمل شاملة وتتحمل مسؤولية عالية ومتوافقة مع ممارسات الضيافة الدولية.<br><br>4. تجربة الضيف والعلاقات مع كبار الشخصيات كن سفيرًا رئيسيًا لـ Nozomi Doha، بناء علاقات مع الضيوف المنتظمين، وكبار الشخصيات، والشخصيات المحلية، والمسافرين الدوليين.<br><br>مراقبة ملاحظات الضيوف عبر جميع نقاط التواصل، حل اختناقات التشغيل أو مشكلات الخدمة بسرعة.<br><br>التأكد من الالتزام الصارم بقوانين العمل المحلية القطرية، معايير سلامة الغذاء (HACCP)، واللوائح التنظيمية للرخصة.<br><br><br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br>الخبرة: 5–7 سنوات على الأقل في مناصب إدارية عليا ضمن مطاعم ذات حجم عالٍ، ونمط حياة فاخر، ومفهوم ياباني راقٍ، أو أماكن ترفيهية مميزة. يُفضل خبرة الشرق الأوسط / مجلس التعاون الخليجي.<br><br>الخبرة الطهوية وخدمة: فهم عميق للمأكولات اليابانية المعاصرة، عمليات المشروبات/الصالات الفاخرة، ومفاهيم تناول الطعام العصرية.<br><br>المنطق المالي: خلفية قوية في إدارة الربح والخسائر، الميزانيات، تحليل التكاليف، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.<br><br>القيادة: قدرة مثبتة على إدارة فرق كبيرة متعددة الثقافات في بيئة سريعة الوتيرة.<br><br>اللغات: الطلاقة في الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).
Mandarin Oriental, Doha is looking for a Housekeeping Supervisor to join our housekeeping team.<br><br>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.<br><br>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.<br><br>Mandarin Oriental, Doha is an intimate and stylish urban retreat, blending Qatari-influenced heritage with modern design. Located in the heart of Msheireb Downtown Doha, within walking distance to Souq Waqif, Museum of Islamic Art and a short distance to the business district, West Bay.<br><br>About The Job<br><br>Based at Mandarin Oriental, Doha within the Housekeeping Department in Doha, the Room Attendant is responsible for cleaning and maintaining the guest rooms assigned to the room attendant on a daily basis. To guarantee highest levels of cleanliness, hygiene and the highest quality in regard to Mandarin Oriental Standards. To maintain all areas of the hotel free of garbage, dirt, or any debris. The Room Attendant reports to the Assistant Housekeeping Manager.<br><br>As a Housekeeping Supervisor, you will be responsible for the following duties:Maintain company’s image portraying a neat and tidy appearance and correct wearing of uniform, following strictly the hotels’ personal hygiene policy. Ensures key control procedures are maintained. Establish daily planning assignments for the day rooms assignments, turn-down attendants, evening cleaners and housemen. Check room’s day service and turn-down service daily and completes the evening turn-down check lists periodically. Liaises closely with Front Office to be aware of late arrivals, early arrivals for the following day, VIP rooms and special requests. Gives feedback of employees work performance to the Housekeeping Manager Checks equipment and pantries at the end of the shift and ensures cleanliness and correct storage of guest supplies and cleaning supplies. Ensures that the handover given between morning and evening shift is correctly made and all instructions are given in the logbook. Coordinate frequently with the Order taker on the status of rooms on your floors. Inform Room Attendants immediately of check out rooms. Updates Room status and Guest discrepancies all the time and reports to F/O. At all times the services and the standards to be according to Welcome charter & SOP of the Dept. Pantry Stock taken to be done and supplies requisition given on the prescribed day to maintain the par stock level. Assist with emergency procedures such as evacuation, fire and bomb threats. Perform any duty assigned by the housekeeping management team. Assists with inventories for linen if scheduled and requested by the Executive Housekeeper or the Housekeeping Managers. Reports and follows up all maintenance Performs turn down training with new and existing staff. Ensures that break times are followed by his/her staff. Physically checks all discrepancies as per discrepancy report. Report any guest complaints/comments to the Housekeeping Manager. Ensure that all staff under your supervision follows strictly the lost and found procedures. As Housekeeping Supervisor, we expect from you: Previous experience in the same role in a luxury hotel is preferred; resort experience will be a plus. In-depth knowledge of housekeeping operations, chemicals, linen handling, and machinery is essential. Must maintain a well-groomed and professional appearance at all times. Excellent command of written and spoken English. Possesses a pleasant personality with a positive attitude—energetic, friendly, adaptable, self-motivated, and capable of working independently. Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role. If you are interested in joining our team apply today!
Mandarin Oriental, Doha is looking for a Housekeeping Supervisor to join our housekeeping team.<br><br>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.<br><br>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.<br><br>Mandarin Oriental, Doha is an intimate and stylish urban retreat, blending Qatari-influenced heritage with modern design. Located in the heart of Msheireb Downtown Doha, within walking distance to Souq Waqif, Museum of Islamic Art and a short distance to the business district, West Bay.<br><br>About The Job<br><br>Based at Mandarin Oriental, Doha within the Housekeeping Department in Doha, the Room Attendant is responsible for cleaning and maintaining the guest rooms assigned to the room attendant on a daily basis. To guarantee highest levels of cleanliness, hygiene and the highest quality in regard to Mandarin Oriental Standards. To maintain all areas of the hotel free of garbage, dirt, or any debris. The Room Attendant reports to the Assistant Housekeeping Manager.<br><br>As a Housekeeping Supervisor, you will be responsible for the following duties:Maintain company’s image portraying a neat and tidy appearance and correct wearing of uniform, following strictly the hotels’ personal hygiene policy. Ensures key control procedures are maintained. Establish daily planning assignments for the day rooms assignments, turn-down attendants, evening cleaners and housemen. Check room’s day service and turn-down service daily and completes the evening turn-down check lists periodically. Liaises closely with Front Office to be aware of late arrivals, early arrivals for the following day, VIP rooms and special requests. Gives feedback of employees work performance to the Housekeeping Manager Checks equipment and pantries at the end of the shift and ensures cleanliness and correct storage of guest supplies and cleaning supplies. Ensures that the handover given between morning and evening shift is correctly made and all instructions are given in the logbook. Coordinate frequently with the Order taker on the status of rooms on your floors. Inform Room Attendants immediately of check out rooms. Updates Room status and Guest discrepancies all the time and reports to F/O. At all times the services and the standards to be according to Welcome charter & SOP of the Dept. Pantry Stock taken to be done and supplies requisition given on the prescribed day to maintain the par stock level. Assist with emergency procedures such as evacuation, fire and bomb threats. Perform any duty assigned by the housekeeping management team. Assists with inventories for linen if scheduled and requested by the Executive Housekeeper or the Housekeeping Managers. Reports and follows up all maintenance Performs turn down training with new and existing staff. Ensures that break times are followed by his/her staff. Physically checks all discrepancies as per discrepancy report. Report any guest complaints/comments to the Housekeeping Manager. Ensure that all staff under your supervision follows strictly the lost and found procedures. As Housekeeping Supervisor, we expect from you: Previous experience in the same role in a luxury hotel is preferred; resort experience will be a plus. In-depth knowledge of housekeeping operations, chemicals, linen handling, and machinery is essential. Must maintain a well-groomed and professional appearance at all times. Excellent command of written and spoken English. Possesses a pleasant personality with a positive attitude—energetic, friendly, adaptable, self-motivated, and capable of working independently. Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role. If you are interested in joining our team apply today!
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة للإشراف على عمليات المطعم اليومية، وقيادة فرق عالية الأداء، وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إدارة عمليات قسم الخدمة الأمامية (FOH) وقسم الخدمة الخلفية (BOH)</p></li></ul><ul><li><p>قيادة وإدارة عمليات قسم الخدمة الأمامية (FOH) وقسم الخدمة الخلفية (BOH).</p></li></ul><ul><li><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية والتفوق التشغيلي.</p></li></ul><ul><li><p>الإشراف، والتوجيه، وتطوير موظفي المطعم.</p></li></ul><ul><li><p>مراقبة المبيعات، وتكاليف الطعام، وتكاليف العمالة، وربحية المطعم بشكل عام.</p></li></ul><ul><li><p>التأكد من الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة ومعايير الشركة.</p></li></ul><ul><li><p>تحقيق تحسينات تشغيلية ونمو الأعمال.</p></li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المطلوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات كمدير مطعم أو في دور قيادي مشابه.</p></li></ul><ul><li><p>يفضل شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><ul><li><p>قوة في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات.</p></li></ul><ul><li><p>معرفة صلبة بعمليات المطاعم، أنظمة نقاط البيع، إدارة المخزون، والتحكم في التكاليف.</p></li></ul><ul><li><p>الطلاقة في العربية والإنجليزية.</p></li></ul><ul><li><p>يفضل وجود جنسية عربية.</p></li></ul><ul><li><p>يفضل القبول الفوري.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات شامل (Full-Stack) لبناء وتطوير وصيانة تطبيقات وخدمات الويب عالية الأداء. في هذا الدور، ستعمل على حزمة التطوير بأكملها — بدءًا من تصميم واجهات المستخدم السلسة، وتطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs) القوية للخلفية، ووصولاً إلى إدارة نشر الخوادم وقواعد البيانات.</p><p>ستتعاون عن كثب مع مديري المنتجات والمصممين وكبار المهندسين لتحويل متطلبات العمل المعقدة إلى كود برمجي عالي الجودة وجاهز للإنتاج. يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية في تطوير الويب الشامل، وأساسيات معمارية متينة، وتركيزًا على كتابة كود نظيف ومختبر وقابل للتوسع.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تصميم وبناء وصيانة واجهات المستخدم الأمامية والخدمات الخلفية.</li><li>تطوير واجهات برمجة تطبيقات (RESTful أو GraphQL) وخدمات مصغرة (microservices) آمنة وقابلة للتوسع.</li><li>تصميم مخططات قواعد البيانات، وكتابة استعلامات فعالة، وتحسين الأداء عبر قواعد البيانات العلاقاتية وغير العلاقاتية.</li><li>كتابة كود برمجي نظيف، قابل للصيانة، ومختبر جيدًا (اختبارات الوحدة، التكامل، والاختبارات الشاملة).</li><li>حزم التطبيقات في الحاويات باستخدام Docker والمشاركة في إعداد خطوط أنابيب النشر والتكامل المستمر (CI/CD).</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتنقيحها وتحسين أداء التطبيقات عبر حزمة التطوير بأكملها.</li><li>المشاركة بفعالية في مراجعات الكود البرمجي، والمناقشات الفنية، وجلسات التخطيط وفق منهجية Agile.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات الفنية:</b></p><ul><li><b>الواجهة الأمامية (Frontend):</b> خبرة تزيد عن 3 سنوات في أطر عمل JavaScript/TypeScript الحديثة (مثل React أو Next.js أو Vue أو Angular) وإدارة الحالة الاستجابية.</li><li><b>الخلفية (Backend):</b> خبرة تزيد عن 3 سنوات في لغات/بيئات تشغيل جانب الخادم (مثل Node.js أو Python أو Go أو Java/Spring Boot).</li><li><b>قواعد البيانات:</b> كفاءة قوية في SQL (مثل PostgreSQL و MySQL) وخبرة في حلول NoSQL (مثل MongoDB و Redis).</li><li><b>واجهات برمجة التطبيقات (APIs):</b> خبرة في تصميم وبناء واستهلاك واجهات برمجة التطبيقات RESTful أو GraphQL.</li><li><b>DevOps & الأدوات:</b> خبرة عملية في Docker و Git وخطوط أنابيب CI/CD (مثل GitHub Actions أو GitLab CI أو Jenkins) وإدارة Linux الأساسية.</li><li><b>المعمارية:</b> فهم قوي لممارسات أمان الويب الأساسية (OAuth و JWT و CORS)، والمهمات غير التزامنية/التخزين المؤقت، وتصميم الخدمات المصغرة.</li></ul><p><b>المهارات المهنية والشخصية:</b></p><ul><li><b>حل المشكلات:</b> مهارات تحليلية قوية مع سجل حافل في تنقيح الأخطاء وتحسين التطبيقات المعقدة.</li><li><b>سير العمل وفق Agile:</b> الإلمام ببيئات Agile/Scrum، وتخطيط الدورات (Sprints)، وأدوات تتبع المشكلات (مثل Jira).</li><li><b>التعاون:</b> مهارات تواصل ممتازة لتوضيح القرارات الفنية بوضوح لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات متكامل (Full-Stack) لبناء وتوسيع وصيانة تطبيقات وخدمات الويب عالية الأداء. في هذا الدور، ستعمل على جميع طبقات التطوير—تصميم واجهات المستخدم السلسة، وتطوير واجهات برمجية خلفية قوية (APIs)، وإدارة نشر الخوادم وقواعد البيانات.</p><p>ستتعاون بشكل وثيق مع مدراء المنتجات والمصممين وكبار المهندسين لتحويل متطلبات الأعمال المعقدة إلى برمجيات عالية الجودة وجاهزة للإنتاج. يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية في تطوير الويب المتكامل، وأساسيات معمارية متينة، وتركيزاً على كتابة كود نظيف ومختبر وقابل للتوسع.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تصميم وبناء وصيانة واجهات المستخدم الأمامية والخدمات الخلفية.</li><li>تطوير واجهات برمجة تطبيقات (RESTful أو GraphQL) وخدمات مصغرة (microservices) آمنة وقابلة للتوسع.</li><li>تصميم مخططات قواعد البيانات، وكتابة استعلامات فعالة، وتحسين الأداء عبر قواعد البيانات العلاقاتية وغير العلاقاتية.</li><li>كتابة كود نظيف، سهل الصيانة، ومختبر جيداً (اختبارات الوحدة، والتكامل، والاختبارات الشاملة End-to-End).</li><li>تحزيم التطبيقات باستخدام Docker والمشاركة في إعداد أنابيب النشر والتكامل المستمر (CI/CD).</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين أداء التطبيق عبر جميع الطبقات.</li><li>المشاركة بفعالية في مراجعات الكود والمناقشات الفنية وجلسات التخطيط المتبعة لأسلوب Agile.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات الفنية:</b></p><ul><li><b>الواجهة الأمامية (Frontend):</b> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أطر عمل JavaScript/TypeScript الحديثة (مثل React أو Next.js أو Vue أو Angular) وإدارة الحالة الاستجابية.</li><li><b>الواجهة الخلفية (Backend):</b> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في لغات/بيئات تشغيل جانب الخادم (مثل Node.js أو Python أو Go أو Java/Spring Boot).</li><li><b>قواعد البيانات:</b> إتقان قوي لـ SQL (مثل PostgreSQL و MySQL) وخبرة في حلول NoSQL (مثل MongoDB و Redis).</li><li><b>واجهات برمجة التطبيقات (APIs):</b> خبرة في تصميم وبناء واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات RESTful أو GraphQL.</li><li><b>DevOps والأدوات:</b> خبرة عملية في Docker و Git وأنابيب CI/CD (مثل GitHub Actions أو GitLab CI أو Jenkins) وإدارة نظام Linux الأساسية.</li><li><b>المعمارية البرمجية:</b> فهم قوي للممارسات الأساسية لأمان الويب (OAuth، JWT، CORS)، والمهام غير المتزامنة/التخزين المؤقت، وتصميم الخدمات المصغرة (microservices).</li></ul><p><br></p><p><b>المهارات المهنية والشخصية:</b></p><ul><li><b>حل المشكلات:</b> مهارات تحليلية قوية مع سجل حافل في استكشاف أخطاء التطبيقات المعقدة وإصلاحها وتحسين أدائها.</li><li><b>سير العمل وفق منهجية Agile:</b> دراية ببيئات Agile/Scrum وتخطيط دورات التطوير (Sprints) وأدوات تتبع المشكلات (مثل Jira).</li><li><b>التعاون:</b> مهارات تواصل ممتازة لتوضيح القرارات الفنية بوضوح لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li></ul><p><br></p></div>
<p>الهدف الوظيفي: تنسيق والإشراف على نشاط حفظ المواد في المستودعات من خلال الإشراف على الخطط والعمليات والإجراءات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المرتبطة بها، لضمان حماية المواد وحفظها وصلاحيتها للاستخدام بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية واحتياجات المستخدم النهائي. قيادة أنشطة المقاولين من الأطراف الخارجية وتنفيذ فريق الحفظ لتلبية معايير السلامة والتوافر والاعتمادية. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية - 1: تنسيق ومراقبة تنفيذ أنشطة حفظ المواد ومؤشرات الأداء الرئيسية، لضمان التوافق مع أهداف القسم وتوقعات الأداء. تقييم والتحقق من احتياجات الحفظ من خلال تحليل أنواع المواد ومدد التخزين والحالات المادية لتحديد المستوى المناسب من النشاط المطلوب. الإشراف على مقاولي الأطراف الخارجية وموظفي المستودعات وتقييمهم في تنفيذ مهام الحفظ، وضمان تحقيق جميع المعالم والالتزام بشروط وأحكام العقد ذات الصلة ونطاق العقد بما يتوافق مع مصالح قطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال. إجراء الفحوصات وتحديد مخاطر الحفظ والإبلاغ عن المجالات المثيرة للقلق بما في ذلك متطلبات تخزين المواد والحالة المادية للمواد وعدم تطابق سجلات حفظ المواد في السجل الرئيسي للمواد (MM) وتنسيق الإجراءات التصحيحية. التنسيق مع الهندسة والمصنعين الأصليين للمعدات (OEMs) لحل المشكلات الفنية المتعلقة بالحفظ وضمان حفظ المواد وفقًا للمواصفات. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية - 2: إعداد وتقديم تقارير تحليل بيانات الحفظ إلى الإدارة، بما في ذلك خطط الأنشطة مقابل الأداء الفعلي (تحليل الانحراف)، وسجل المشكلات، والمعالم والتقدم المنجز، وإجراءات التحسين. توجيه وإرشاد أفراد الحفظ والمقاولين لضمان المعرفة بالمهام والجاهزية للعمل وممارسات المناولة الآمنة. تنفيذ أنشطة إدارة التغيير (MOC) المتعلقة بممارسات حفظ المواد، لضمان توافق أصحاب المصلحة وكفاءة العمليات. دعم جاهزية المخزون من خلال ضمان بقاء المواد المحفوظة قابلة للاستخدام ومتوافقة مع توقعات المستخدم النهائي. مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات ووظائف النظام المتعلقة بالحفظ لضمان التوافق مع المتطلبات التشغيلية، ودعم التحسين المستمر، وتعزيز التطبيق الاتساقي عبر أنشطة الحفظ.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو العلوم التطبيقية، أو اللوجستيات. تدريب أو شهادة في تقنيات ومعايير حفظ المواد. المعرفة و/أو الخبرة - 1: 8 سنوات من الخبرة في قطاع النفط والغاز. معرفة جيدة بعلاقات الموردين والممارسات الصناعية. معرفة بمنهجية تحسين العمليات. معرفة بحفظ المواد وإدارة العقود.</p>
سيدعم المرشح المثالي نمو رسوم إدارة النقد وتمويل التجارة لبنك رائد في قطر، من خلال العمل مع عملاء الشركات والعملاء التجاريين. سيقوم الفرد بتحليل تدفقات معاملات العملاء، وتحديد فرص الإيرادات، وتسهيل اعتماد حلول النقد والتجارة وتمويل سلسلة التوريد. سيعمل المرشح بشكل تعاوني مع فرق الأعمال والمنتجات والعمليات والتكنولوجيا لرقمنة رحلات التجارة والنقد الشاملة وتحسين كفاءة الخدمات المصرفية للمعاملات. المسؤوليات: تحليل تدفقات معاملات العملاء لتحديد فرص دخل رسوم النقد والتجارة، جمع متطلبات الأعمال وتحويلها إلى مواصفات وظيفية ووثائق متطلبات الأعمال (BRDs) لحلول النقد وتمويل التجارة، رسم خرائط لعمليات التجارة والنقد الشاملة، بما في ذلك المدفوعات والتحصيلات والاعتمادات المستندية والضمانات وتمويل سلسلة التوريد، دعم رقمنة سير عمل التجارة والنقد، بما في ذلك أتمتة الوثائق والتسوية، التنسيق مع فرق العمليات والمنتجات والتكنولوجيا بشأن التنفيذ واختبار قبول المستخدم (UAT) وضم العملاء، العمل كحلقة وصل بين فرق الأعمال والمنتجات والعمليات وتكنولوجيا المعلومات. المؤهلات: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الخدمات المصرفية أو المالية، ويفضل أن تكون في تمويل التجارة أو إدارة النقد أو الخدمات المصرفية للمعاملات، مهارات قوية في كتابة وثائق متطلبات الأعمال ورسم خرائط العمليات وإدارة أصحاب المصلحة، الإلمام بتمويل سلسلة التوريد والحسابات الافتراضية وعمليات دورة حياة التجارة، إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية بطلاقة، الاستعداد للانتقال والعمل في الموقع في الدوحة، قطر، بعقد مدته 12 شهراً.
Work as a key member of the IT team conducting business requirements analysis and documentation (elicitation, gathering, verification, and validation), supporting solution implementation, testing, and quality assurance to deliver reliable IT solutions that meet business needs. The role is responsible for eliciting and documenting business requirements, mapping business processes, and translating business needs into functional and non-functional specifications and implementable technical solutions through programming or configuration. Lead and execute quality assurance activities including System Integration Testing (SIT), User Acceptance Testing (UAT), test planning, test case design, defect management, evidence-based signoffs, and reporting while ensuring adherence to organisational standards, quality control processes, and information security requirements. Key Accountabilities Business Requirements Analysis Elicit, analyse and document functional and non-functional requirements. Gather business rules and acceptance criteria through workshops, interviews and stakeholder meetings. Prepare BRD, FRD, SRS, SOW, User Stories and Requirements Traceability Matrix (RTM). Maintain end-to-end traceability between business requirements and testing. Process Mapping & Documentation Document As-Is and To-Be business processes. Prepare workflows and system interaction diagrams. Maintain SOPs, user guides, release notes, manuals and knowledge base documentation. Ensure documentation is updated and version controlled. Application Development & Enhancements Support implementation of approved system enhancements and change requests. Assist with programming, scripting and application configuration. Perform impact analysis and provide technical clarifications. Ensure development complies with organisational standards. Information Security Ensure applications comply with information security policies. Support implementation of security controls. Minimise risks related to data loss, cyber threats and system vulnerabilities. Testing & Quality Assurance Lead System Integration Testing (SIT). Coordinate User Acceptance Testing (UAT). Define testing scope, strategy, entry and exit criteria. Prepare UAT documentation and obtain business sign-offs. Test Planning Develop test plans and detailed test cases. Perform positive, negative and edge-case testing. Maintain complete testing evidence and documentation. Defect & Change Management Log, prioritise and monitor defects. Validate fixes through regression testing. Support release readiness activities. Ensure quality gates are completed before production deployment. Application Support & Vendor Coordination Coordinate with vendors regarding incidents, upgrades and system enhancements. Support troubleshooting and root cause analysis. Monitor vendor performance against agreed service levels. Stakeholder Coordination Coordinate activities between business users, IT teams, project managers and vendors. Manage project actions, dependencies, risks and issues. Escalate project risks where necessary. Reporting Prepare project status reports. Maintain dashboards, RAID logs and meeting minutes. Produce executive reports and project updates. Provide reports in both Arabic and English where required. Standards & Compliance Ensure compliance with SDLC standards. Follow change management and documentation standards. Maintain governance and audit compliance. Ensure testing documentation is audit ready. Application Documentation Maintain complete application documentation. Update technical documents following system changes. Ensure documentation is easily accessible. MIS & Reporting Prepare timely functional reports. Produce management information reports. Support reporting requirements across IT projects. Policies & Procedures Follow organisational policies, procedures and quality standards. Deliver services in a controlled and consistent manner. Other Responsibilities Perform additional duties as assigned. Provide backup support to colleagues when required. Qualifications & Experience Bachelor's Degree in Computer Science, Computer Engineering, Information Technology or equivalent. Minimum 5 years of relevant IT experience. Fluent in Arabic and English2–4 years of experience designing, developing, configuring and supporting applications. Banking or Financial Services experience is preferred. Job Specific Skills Knowledge and experience of the full development lifecycle for IT projects including Analysis, Design, Development, Testing, Implementation and Documentation of applications. Technical competencies should include:Microsoft Office Products (Word, Excel, Power Point, Project, Visio, others.) Java / . Net with C# knowledge / C++ / Python / React / Other. APIs, Web Applications, and Web Services. HTML, Java Script, JQuery. Databases such as SQL Server / Oracle / Sybase. Extensive hands-on experience in developing interfaces. Knowledge of the industry and regional market is preferred. Knowledge of latest IT developments and trends. Knowledge in system integration and administration. Ability to collaborate and communicate effectively. Ability to interact with internal and external stakeholders in a multi-cultural environment.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Ensures that all guest information is handled according to Rosewood Standards. Ensures that the Guest preference forms are duly completed by guests and updated prior to their arrival. Ensures that any information received from the Guest preference form or by any other channel, is correctly dispersed to the relevant departments prior to the guest’s arrival as to ensure that all requests are followed through. Ensure challenges or opportunities occurring previous, during or past a guest stay, are methodically recorded in Opera. Contacts guests vía telephone, e-mail, Glowing or in person within the same day as the query being received. Ensures that special requests and alerts or traces to respective department are being addressed. Maintains complete knowledge of the Hotel & its services (F&B promotions / Rooms / Special Guest programs and Spa facilities, etc.). Is fully conversant with new promotions, menu changes, scheduled in-house guest activities, daily house counts and expected arrivals and departures including VIP arrivals and their background. Hosts and welcomes all guests in a gracious and polite manner; to have the ability to hold a conversation with the guest in a natural and spontaneous way. Receives all Trust you online guest comments (included but not limited to Trust You surveys, Tripadvisor etc) Ensures each negative review which is obtained through other channels (Google, Tripadvisor, Booking.com.etc.) is logged in Knowcross to initiate an internal follow up. Submits summary Trust You glitches reported generated through Knowcross before 3rd of the month for the previous month. Pre research guests’ profiles, status and required information in order to personalize their stay. Assemble TOP VIPs guest’s profiles (Show me you Know me) and distribute across the hotel prior to arrival. Monitors guests’ birthdays and sends birthday online cards. Prepares the necessary information, reports and monitors their activities throughout the day. Ensures that guest’s preference and relevant information are updated in Opera. Ensures that flower arrangements and/or beverages and/or pastry products are ordered, if necessary or requested, and are placed in guest room in a correct and timely manner. Follow any special guest room decorations and make sure they are properly done. Ensures VIP rooms are pre-checked and inspected. The same will apply to special occasion requests and set ups. Coordinates the preparation and organization of all welcome / welcome back amenities and amenity process for all arriving and in-house guests. Understand and be able to perform all duties of the Managers on Duty. Motivate and provide a working environment in which associates are productive and working together to their strongest ability. Ensure positive communication with associates and manager, keeping morale high. Promote & encourage creativity in efforts to deliver memorable guest journeys. Ensure the Rota is done correctly and in a timely manner. Actively lobby host and act as a role model for the team on Duty. Have a thorough knowledge of the Front Office systems, such as Opera, Knowcross and Vingcard. At all times strive to represent Rosewood Doha in the most professional, courteous, and efficient manner. Assist with managing the performance of the Guest Relations, Service Center team to ensure the team deliver the highest quality and Rosewood brand service standards to consistently meet and exceed all guest and VIP expectations. Communicate all new policies and procedures to all associates. Ensure all departmental SOPs are updated and followed up correctly by the team. Continuously strive for new thoughts and ideas to improve and strengthen the Guest Relations team, up-date procedures and implement them. Handle any guests’ problems or complaints in an understanding and hospitable manner. Ensure they are resolved and followed through by the Managers on Duty. Monitor associate’s appearance on a daily basis, ensure the correct dress code is adhered to, to maintain our professional image. Always use the correct standard and etiquette when answering the telephone and emails. Work together with the Director of Front of House with regards to SAG’s and any special procedures which may be necessary for their arrival and departure. Communicate through pre-shift logs, emails, and departmental meetings all pertinent information for the respective shift and areas of operation. Have a complete knowledge of all the guest rooms. Attend daily operational morning meetings. Participate in all hotel and departmental initiatives. Work closely with other department heads in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. Be responsive to associates’ needs and problems; be firm, fair, and consistent in dealing with challenges. Liaise and supervise the team to ensure all group arrivals procedures are followed consistently; the rooming lists, accounting instructions and special requests are adhered to. Constantly keep the Director of Front of House updated on the performance of the Guest Relations team. Spot check, Supervisors, Guest relations associates, Service Center Associates to ensure the Rosewood brand standards are being adhered to. Strive to achieve upselling goals by leading by example and motivating the team. Promote the hotels facilities effectively. Take an active role in the preparation of associate performance reviews/appraisals with the Director of Front of House. Understand the structure and standards to ensure a smooth operation between Guest Relations, Front office, Finance and Housekeeping. Take an active role in daily handovers – contributing and communicating relevant issues. Respond to all guest requests in a prompt and courteous manner. Assist the Director of Front of House to organize monthly departmental meetings, competition of departmental goals and assist to ensure all departmental projects are being completed in a timely manner. Attending training sessions both internal and external. Take an active role in recruitment for the Guest Relations team. Report all disciplinary and grievance matters immediately to Assistant/Director Front of House. Monitor that all LQA, Forbes and Rosewood standards are met.
نحن نتعاون مع مؤسسة خدمات مهنية في الدوحة لتوظيف مدير مشاريع تكنولوجيا معلومات ذو خبرة لقيادة تنفيذ مبادرات تقنية حيوية عبر الأعمال.<br>هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة سريعة الخطى ومنظمة، ولديه سجل حافل في إدارة دورات حياة المشاريع من البداية إلى النهاية في قطاعات البنوك أو التأمين أو التكنولوجيا المالية (Fintech).<br>ستعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف بما في ذلك التكنولوجيا والأعمال والامتثال والموردين الخارجيين لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وضمن النطاق، وبما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>قيادة تسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات من البداية إلى النهاية، بدءاً من التأسيس وصولاً إلى التنفيذ ودعم ما بعد الإطلاق. تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والموارد والميزانيات، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل. إدارة تواصل أصحاب المصلحة عبر وحدات الأعمال والقيادة العليا والشركاء الخارجيين. تحديد المخاطر والقضايا والتبعيات، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف بشكل استباقي. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية وأطر الحوكمة الداخلية. التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية والموردين لدفع عجلة التنفيذ. تتبع وتقديم تقارير عن تقدم المشروع، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية والمعالم والبيانات المالية. دعم مبادرات إدارة التغيير وتبني المستخدمين.<br>المتطلبات<br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 10 سنوات فأكثر في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات داخل الخدمات المالية (يفضل البنوك أو التأمين أو التكنولوجيا المالية). خبرة مثبتة في تسليم مشاريع تقنية معقدة (مثل التحول الرقمي، الأنظمة الأساسية، المدفوعات، أو منصات البيانات). معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع (Agile، Scrum، Waterfall، أو المنهجيات الهجينة).
<p><br></p> <div>الوصف الوظيفي</div> <br> <ul> <li>يعمل كوجه العلامة التجارية وسفيرها لمفهوم Traiteur، مما يخلق تجربة دافئة ومرحّبة ولا تُنسى لكل ضيف.</li> <li>الإشراف على عمليات الاستقبال اليومية في موقع Traiteur Caf ، منطقة الطعام في المطعم، بار السوشي، وخبز عربي حي.</li> <li>ضمان رحلة ضيف سلسة من الوصول حتى المغادرة، وتقديم خدمة شخصية ومراعية عند كل نقطة تماس.</li> <li>ترحيب الضيوف، إدارة ترتيبات الجلوس، والحفاظ على انسيابية حركة الضيوف خلال ساعات التشغيل.</li> <li>تقديم توصيات خبيرة حول عروض القائمة، الأطباق المميزة، المشروبات، والعروض الموسمية لتعزيز تجربة تناول الطعام وزيادة المبيعات.</li> <li>بناء علاقات قوية مع الضيوف من خلال توقع احتياجاتهم، والتعرف على تفضيلاتهم، وضمان رضا الضيوف.</li> <li>التعامل مع ملاحظات الضيوف، الطلبات الخاصة، واستعادة الخدمة بسرعة وبشكل احترافي.</li> <li>التنسيق الوثيق مع فرق الطهي والمخبز والسوشي والخدمة لضمان عمليات فعالة وتقديم خدمة متسقة.</li> <li>مراقبة جودة الخدمة، النظافة، الجو، والتقديم للحفاظ على معيار الضيافة الفاخر.</li> <li>قيادة الفريق الأمامي، وتدريبهم وتحفيزهم، وتعزيز ثقافة خدمة استثنائية وتحسين مستمر.</li> <li>إجراء إحاطات يومية للفريق والتأكد من أن جميع أعضاء الفريق لديهم معرفة بقوائم الطعام، العروض، ومعايير الخدمة.</li> <li>تحديد احتياجات التدريب ودعم التطوير المستمر لأعضاء الفريق.</li> <li>رفع الإيرادات من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع والترويج للمنتجات والتجارب المميزة للضيف.</li> <li>مراقبة ملاحظات الضيوف، اتجاهات الخدمة، وأداء العمليات، وتنفيذ التحسينات عند الحاجة.</li> <li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة، سلامة الغذاء، النظافة، الصحة والسلامة، ومعايير العلامة التجارية.</li> <li>التعاون مع فرق التسويق والأغذية والمشروبات لدعم الحملات الترويجية والتفعيل الموسمي والفعاليات الخاصة.</li> <li>إعداد تقارير تشغيلية، متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتوصية مبادرات لتعزيز رضا الضيوف وأداء العمل.</li> <li>القدوة من خلال إظهار الاحتراف والقيادة والشغف الحقيقي بالضيافة.</li> </ul> <br> <div>المؤهلات</div> <br> <ul> <li>يفضل درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> في فنادق فاخرة، مقاهي مميزة، مطاعم راقية، أو مفاهيم ضيافة راقية.</li> <li>يتطلب خبرة سابقة في دور إشرافي أو إداري أمام المنزل.</li> <li>تُفضَّل الخبرة في علاقات الضيوف، عمليات المطعم، أو مفاهيم الغذاء والشراب الفاخرة.</li> <li>معرفة سلامة الغذاء، النظافة، ومعايير HACCP.</li> </ul> <div><br></div>